Как включить компьютер если клавиатура не работает: Не работает клавиатура в Windows 10

Содержание

Не работает клавиатура в Windows 10

После обновления установленной операционной системы до Windows 10 многие пользователи жалуются на то, что перестает работать клавиатура. С этой проблемой могут столкнуться и те, кто обновил свою Windows 10 до более новой версии. Или же клавиатура у вас работает, но выборочно: нет возможности набрать пароль при входе в систему, воспользоваться поиском на панели задач, а вот в текстовых редакторах (MS Word и другие) с набором текста проблем не возникает.

Перед тем, как приступать к серьезным действиям, следует начать с простого. Попробуйте переключить клавиатуру в другой USB-порт. Чтобы убедиться, что USB-порт рабочий, вставьте в него флешку – если она определится, он работает. Убедитесь, что клава сама в рабочем состоянии: подключите ее к другому ПК (на работе, у друга). Возьмите рабочее устройство и подключите к своему компьютеру: если текст печатается без проблем, то все дело в неисправности самой клавиатуры.

Если не работает клавиатура в ноутбуке, то его придется разбирать и смотреть, не поврежден ли шлейф. Возможно, потребуется его замена, а если все нормально, просто почистите контакты. Посмотреть, как правильно разобрать ноутбук, можно в Интернете. Наберите в поиск: «как разобрать МОДЕЛЬ_НОУТБУКА» или «разборка ноутбука МОДЕЛЬ».

Тем пользователям, у которых клавиатура работает частично, можно не сомневаться в ее исправности. Вам придется искать причину в самой системе и решать ее.

Если вы сделали все описанное ранее, а клавиатура на ноутбуке или компьютере с Windows 10 по-прежнему не работает, то давайте дальше будем разбираться, почему это происходит.

Для того, чтобы была возможность напечатать нужный текст, активируйте экранную клавиатуру. Для этого зайдите «Параметры» – «Специальные возможности» – «Клавиатура» и перетяните ползунок в положение «Вкл.».

Полное выключение компьютера

Если проблемы с клавиатурой возникают сразу при входе в Windows 10, то можно попробовать полностью обесточить устройство.

Выключите компьютер: если работает мышка – воспользуйтесь кнопкой, которая будет на экране ввода пароля; если она не работает – зажмите и удерживайте кнопку включения до тех пор, пока не услышите характерный звук (он будет похож на щелчок или хлопок). Дальше нужно отключить устройство от сети, а в ноутбуках еще и снять батарею. Зажмите кнопку включения на 5 секунд. После этого установите назад батарею, подключите ПК к сети и включайте.

Загрузка безопасного режима

Блокировать работу клавиатуры может и какая-нибудь вредоносная программа. Поэтому нужно войти в безопасный режим и посмотреть, будет ли там работать устройство ввода.

Для активации безопасного режима нажмите на лупу и в строку поиска введите «конфигурация системы» (с помощью экранной клавиатуры). В результатах кликните по приложению с соответствующим названием.

Дальше перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте птичку напротив пункта «Безопасный режим». Сохраните изменения кнопкой «ОК» и перезагружайте компьютер.

Теперь при входе в ОС будет выбор или вход в обычную систему, или загрузка в безопасном режиме. Выберите второй вариант. Находясь в безопасном режиме нужно проверить компьютер с помощью антивирусной программы. Желательно два раза: сначала той, которая установлена, а потом любой другой, например, Dr.Web CureIt.

Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите компьютер и на этапе выбора варианта загрузки кликните по Windows 10.

Удаление антивирусника

Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и из-за установленного антивирусника. Откройте его и поищите функцию, связанную с клавиатурой. Ее нужно деактивировать.

Также можете полностью удалить антивирусную программу с компьютера и посмотреть, решит это проблему или нет. Кликните правой кнопкой по «Пуск» и зайдите в «Приложения и возможности». Найдите в списке нужную утилиту и удалите ее. Если такой вариант вам не подходит, прочтите: как полностью удалить программу с компьютера.

Запуск процесса ctfmon.exe

Если вы можете зайти в БИОС и нормально набираете текст в текстовых редакторах, при этом при входе в систему приходится пользоваться экранной клавиатурой для ввода пароля, то следует убедиться, что в диспетчере задач запущен нужный процесс.

Кликните по «Пуск» право кнопкой и откройте «Диспетчер задач».

Дальше перейдите на вкладку «Подробности» и найдите в списке процесс ctfmon.exe. Убедитесь, чтобы напротив него было написано «Выполняется».

Если нужного процесса в списке вы не нашли, то нажмите «Файл» – «Запустить новую задачу».

Затем в поле «Открыть» введите ctfmon.exe и нажмите «ОК». Указанный процесс будет запущен.

Чтобы постоянно не приходилось проверять процесс и запускать его вручную, его можно добавить в автозагрузку. На сайте есть отдельная статья о том, как добавить программу в автозагрузку. В ней можете сразу переходить к пункту 2.2.

Сейчас расскажу кратко, как это делается. Открываете реестр (на экранной клавиатуре комбинация Win+R и в появившемся окне пишите regedit) и переходите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\

В папке «Run» создайте строковый параметр с названием «ctfmon» и значением «C:\Windows\System32\ctfmon.exe».

Включение задачи в Планировщике заданий

Чтобы открыть окно планировщика в поиске наберите «планировщик заданий» и кликните по найденному одноименному приложению.

Дальше поочередно открывайте папки: «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». В последней папке ищите файл с названием «MsCtfMonitor» и смотрите, чтобы в столбце состояние было указано «Работает». Если у вас не так, кликайте правой кнопкой по файлу и выбирайте из списка «Выполнить».

Отключение быстрого запуска

Если после перезагрузки компьютера клавиатура работает, а вот если вы его выключили и включили – не работает, можно попробовать отключить функцию быстрого запуска.

В поиске найдите «электропитание».

В следующем окне нажмите по кнопке «Действия кнопок питания».

Дальше кликайте «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Обратите внимание, что для этого у вашей учетной записи должны быть права администратора.

Пролистывайте страницу ниже и убирайте галочку напротив «Включить быстрый запуск». После этого компьютер будет включаться немного дольше, но для нас ведь важно, чтобы клавиатура заработала.

Переустановка драйверов

Если у вас не работает клавиатура после обновления Windows 10 до более новой версии, то следует обновить драйвера для данного устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и зайдите в «Диспетчер устройств».

Дальше найдите пункт «Клавиатуры» и разверните его. Затем кликните правой кнопкой мыши по проблемной клаве и выберите «Удалить устройство».

Перезагрузите компьютер и Windows должна сама найти и установить нужный драйвер на клавиатуру.

Если этого не произойдет и появится окно с ошибкой вроде: «…при попытке установки этих драйверов произошла ошибка…», то нужно выбрать и установить драйвер вручную. Удалите устройство описанным выше способом, а затем кликните по нему же правой кнопкой и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

После этого напротив проблемной клавиатуры появится или красный крестик, или желтый восклицательный знак. Снова кликните по устройству и выберите «Обновить драйвер».

Затем нажимайте кнопку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Дальше кликните по пункту «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Потом снимите птичку напротив пункта «Только совместимые устройства». В окне «Модель» выберите «Клавиатура HID» или «HID Keyboard Device» и жмите «Далее». Когда драйвер установится, клавиатура должна снова работать.

Устранение неполадок с помощью встроенной утилиты

Для решения различных программных проблем в Windows есть встроенные утилиты. Они анализируют и пытаются решить возникшую проблему. Чтобы ими воспользоваться, зайдите в «Параметры» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Дальше откройте вкладку «Устранение неполадок» и найдите пункт «Клавиатура». Кликните по нему и запустите средство устранения неполадок. Следуйте простым шагам. Затем повторите действия с пунктом «Оборудование и устройства».

Изменение параметра в реестре

Если вы обновились с Windows 7, 8, или 8.1 до 10 и после этого клавиатура перестала работать, то можно проверить один параметр в реестре. Перед тем, как что-то менять в реестре следует создать его резервную копию или точку восстановления в Windows 10, чтобы потом можно было вернуть ПК в прежнее состояние.

Открывайте экранную клавиатуру и набирайте комбинацию Win+R. В открывшемся окне вводите команду regedit и жмите «ОК».

Дальше переходите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

В последней папке «{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» найдите параметр «UpperFilters». Кликните по нему два раза, чтобы перейти к его редактированию. Когда откроется окно редактирования обратите внимание на поле «Значение». Там должно быть написано только kbdclass, все остальное можете удалить. Сохраняйте изменения и перезагружайте компьютер.

Как видите, на вопрос: почему не работает клавиатура в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, можно ответить по-разному. У кого-то причина в самом нерабочем устройстве, кто-то обновился до новой версии десятки, а кто-то перешел на нее с семерки или восьмерки. В общем, хорошо проанализируйте, что вы делали перед тем, как клавиатура перестала работать, и только потом приступайте к решению проблемы.


Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях

 

Об авторе: Аня Каминская

Почему не работает клавиатура и мышь?

Помимо аппаратных поломок, как то загрязнение или окисление контактов клавиш, перегиб кабеля или выгорание USB или PS/2-порта, порой случаются и программные сбои в работе клавиатуры и мышки. Благо, в таком случае покупать новый манипулятор не придется, а наша пошаговая инструкция поможет устранить неполадку всего за пару минут.

Шаг 1. Для начала перезагрузите компьютер и отключите, а затем снова подключите проблемную клавиатуру или мышь. Лучше воткнуть манипулятор в другой USB-порт (со вторым коннектором PS/2 такое провернуть не получится, так как они строго разделены на клавиатурный и мышиный). Если свободных портов нет, можно временно отсоединить что-то не критически важное, например принтер. Зачастую этих нехитрых действий достаточно, чтобы решить проблему. Если же ничего не изменилось, переходите к следующим пунктам нашей инструкции.

Шаг 2. Теперь нужно удостовериться, что не работает клавиатура или мышь (или обе сразу) именно из-за программных, а не аппаратных проблем. Проще всего это сделать, подключив манипулятор к другому компьютеру или ноутбуку.

Если же второго ПК под рукой не оказалось или клава не съемная (в случае ноутбука), перезагрузите компьютер (зажав кнопку питания) и зайдите в меню BIOS. Чтобы сделать это, сразу после включения компьютера нажмите клавишу Delete (актуально для настольного ПК) или F2 (для ноутбука). Если удалось попасть в BIOS, значит клавиатура функционирует и проблема кроется в операционной системе. Работоспособность мышки в BIOS проверить можно только на самых новых ПК и ноутбуках — 2015+ года, да и то не всех.

Шаг 3. Далее необходимо получить возможность хоть как-то управлять ОС Windows, чтобы провести диагностику и устранить проблему. Повезло, если перестала работать только клава, либо только мышка. Вместо физической клавиатуры можно включить виртуальную экранную. Нажмите правую кнопку мыши (далее по тексту — ПКМ) на языковой панели в нижнем правом углу экрана и установите флажок напротив пункта «Показывать кнопку сенсорной клавиатуры». Затем кликните левой кнопкой мыши (ЛКМ) по появившемуся рядом значке клавиатуры.

Функции же неработающий мыши можно выполнять с помощью клавиатуры, пусть и с меньшим удобством. Для навигации по меню используются клавиши стрелок, Tab и Alt, а для подтверждения или отмены действия — Enter и Esc соответственно.

Шаг 4. Запустите конфигурационное приложение под названием «Диспетчер устройств». Для этого пропишите в строке поиска меню «Пуск» соответствующее словосочетание. Найдите в перечне устройств группы «Клавиатуры» и «Мыши и иные указывающие устройства». Разверните содержимое этих групп. Если они пустые или же возле названия клавиатуры или мыши отображается значок восклицательного или вопросительного знака, значит необходимо переустановить их драйвера.

Специфические драйверы для клавиатуры и мыши от компании-производителя, как у видеокарт или сетевых адаптеров, не требуются. Они используют стандартные Windows-драйверы: «Клавиатура HID» и «HID-совместимая мышь». Чтобы их переустановить, достаточно кликнуть ПКМ по названию манипулятора, выбрать пункт «Свойства», перейти на вкладку «Драйвер», нажать на кнопку «Обновить» и затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Иногда может помочь вместо кнопки «Обновить» нажать «Откатить драйвер» на предыдущую беспроблемную версию. В крайнем случае можно попытаться вручную выбрать правильный драйвер: «Обновить», «Выполнить поиск драйвера на этом компьютере», «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Шаг 5. В редких случаях перестает корректно функционировать не драйвер мыши или клавиатуры, а драйвер USB-контроллера, особенно если речь идет о портах USB 3.0. В таком случае одновременно не работает клавиатура и мышь. Временно запустить их можно, переключившись с порта USB 3.0 (синего или красного цвета) на 2.0 (черный или желтый), либо воспользовавшись переходником USB-PS/2 (для ноутбуков не актуально).

Переустановить либо откатить драйвер USB 3.0 можно тем же способом, что и драйвер мыши и клавиатуры. Нужное устройство находится в группе «Контроллеры USB» и чаще всего называется «Расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0». Точное название зависит от модели материнской платы ПК или ноутбука и может содержать слова AMD, Renesas, VIA или ASMedia.

Шаг 6. Еще одной причиной неработоспособности клавы или мыши может стать сбой в работе конфигурационного приложения от производителя манипулятора (Razer Synapse, SteelSeries Engine, A4Tech X7 Oscar и др.). Проблемное ПО лучше полностью удалить в меню «Программы и компоненты» (запускается через строку поиска «Пуск»; для удаления дважды кликнуть ЛКМ по проблемному приложению), а затем установить более новую либо наоборот старую версию, лишенную изьяна.

Читайте также:

5 идей новогодних подарков для мастер-шефа
Точные весы, электрогриль, набор ножей и еще парочка из рода кухонной техники на подарок кулинару. Что такое биокамин?
Биокамин — тепло и уют живого пламени даже в городской квартире. 5 идей новогодних подарков для офисных работников
Настольная LED-лампа, термокружка и еще тройка полезных девайсов для тружеников офиса. Опрятность превыше всего! Пятерка компактных дорожных утюгов
Опрятность превыше всего! Пятерка компактных дорожных утюгов. Платформа AMD Threadripper TR4: процессоры и материнские платы
16 ядер в домашнем компьютере? С процессорами AMD Threadripper — легко!

Не работает мышь и клавиатура (одновременно!). Ни в Windows, ни в BIOS зайти не получается

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, что можно сделать, если не работают ни мышка, ни клавиатура. Я не могу ничего нажать в Windows — вижу только экран приветствия с предложением ввести пароль (а ввести-то его никак…). 

Нашла у вас заметку насчет неработающей мышки и там про BIOS была фраза (насчет настройки USB-контроллера) — а как это сделать, если я даже не могу войти в BIOS и не знаю работает ли у меня порт. Подскажите что-нибудь (извините за ошибки, т.к. пишу с телефона, и уже вся на нервах).

 

Здравствуйте.

Интересный вопрос…

Я помню как-то один случай похожий: сосед купил новый ПК, беспроводную клавиатуру с мышкой и начал устанавливать ОС Windows… Но быстро понял, что не может этого сделать, т.к. они не работали до загрузки ОС (а в BIOS, куда ему позарез нужно было зайти, он не мог). Пришлось ему занимать у меня старенькую клавиатуру PS/2… 😉

Думаю, у вас что-то подобное. Ладно, ближе к теме…

 

*

Содержание статьи

Рекомендации

Если клавиатура не работает ни в Windows, ни в BIOS

👉 Первое

Актуально, если вы пользуетесь беспроводными манипуляторами…

Крайне желательно найти у себя в загашнике проводную работающую USB (PS/2) клавиатуру (самую обычную — без «геймерских прибамбасов»). Если неподалеку с вами живет кто-то как я — можете занять у него (😉).

Если нет — можно купить самую дешевую в ближайшем магазине (её рекомендую иметь как резервную в любом случае, т.к. такие «казусы» с беспроводными иногда могут быть…).

Да, и при покупке не забудьте приобрести доп. еще и переходник на PS/2 порт (тоже может пригодиться в комп. хозяйстве).

Простейшая USB-клавиатура

Переходник USB на PS/2

*

👉 Второе

Далее попробуйте для начала подключить эту заведомо исправную клавиатуру к USB-порту на задней стенке компьютера (и вообще, желательно проверить разные порты: и USB 3.0, и USB 2.0).

При возможности попробуйте задействовать PS/2 порт (работает ли он вообще?).

PS/2 порты на задней стенке ПК

Разумеется, подключать мышь с клавиатурой через какие-нибудь удлинители или переходники (в наших диагностических целях) — крайне не желательно, делать нужно только на прямую!

 

*

👉 Третье

В некоторых версиях BIOS (UEFI) можно отключить норм.* работу USB-контроллера (разумеется, в этом случае USB-порт у вас, скорее всего, клавиатуру «не распознает», хотя телефон заряжать должен…).

В любом случае, желательно попробовать сбросить настройки BIOS в дефолтные (загрузив оптимальные настройки). При них USB-порты работать должны!

👉 В помощь!

Как сбросить настройки BIOS (+ сброс пароля) на ноутбуке и ПК — см. пошаговую инструкцию

*

Без клавиатуры это можно сделать двумя путями: 

  • открыть системный блок и найти на материнской плате круглую батарейку (напоминает таблетку). Вынуть ее на 3-5 мин., затем установить ее на место вновь и включить ПК;

    Как выглядит батарейка на мат. плате

  • найти на плате спец. джампер и замкнуть его (если не сталкивались с этим и нет инструкции под-рукой — лучше не стоит, начинающие пользователи часто замыкают совсем не то…).

 

*

👉 Четвертое

Если всё вышеперечисленное не дало результатов — неплохо бы проверить: а «живые ли» вообще USB-порты (к которым подключается клавиатура / мышка). Сделать это лучше при помощи тестера и посмотреть, как меняются значения после включения ПК.

Прим.: если тестера нет — попробуйте подключить старую флешку / телефон (которые будет не жалко в непредвиденном случае…).

USB-порт работает (цифры на тестере загораются сразу после включения ПК)

 

Как вариант, можно попробовать установить PCI-карту с USB портами (и уже к ней клавиатуру с мышью).

Контроллер ORIENT VA-3U4PE

В любом случае, если на данном этапе никаких «признаков жизни» USB-порты не подают — то вероятность аппаратной неисправности крайне высока. Советую обратиться с ПК/ноутбуком в сервис (для диагностики…).

 

*

Если клавиатура (мышка) не работает только в Windows

Мне почему-то с этим часто приходится сталкиваться, когда некоторые пользователи подключают диск с системой от ПК к ноутбуку или наоборот (либо клонируют системный диск и устанавливают его на др. устройство). Разумеется, из-за конфликта драйверов на тачпад и контроллеров — начинаются «проблемы» с работой клавиатуры (мыши).

*

Как бы там ни было, если USB-порты и сама клавиатура/мышка работающие (и в BIOS с ними проблем нет) — а в Windows они не реагируют, то можно посоветовать следующее:

  1. если работает мышь — включите сенсорную клавиатуру (нажав ПКМ по языковой панели рядом с часами). Если наоборот, работает клавиатура (а мышь нет) — можно обойтись с помощью спец. сочетаний клавиш;

    Показать кнопку сенсорной клавиатуры

     

  2. далее нужно зайти в диспетчер устройств и проверить: нет ли желтых воскл. знаков у клавиатуры, мышки и USB-контроллера (концентратора). Как вариант — эти устройства можно удалить и перезагрузить ПК (прим.: после перезагрузки Windows автоматически переустановить на них драйвера).

    Клавиатура и совместимая HID мышь, хост-контроллер USB

     

  3. после рекомендую также зайти в параметры электропитания (Win+R —> powercfg.cpl), открыть настройки текущей схемы (ее доп. параметры) и запретить временное отключение USB-портов!

    Запрещено временное отключение USB-порта

     

  4. если клавиатура (мышка) у вас не работает после переноса системного диска с одного ПК над ругой — возможно стоит удалить из системы «старые» драйвера и создать нового пользователя (для этого 👉 понадобиться LiveCD).
  5. далее необходимо загрузиться с этого LiveCD и запустить утилиту Dism++. В меню утилиты открыть сессию для той Windows (в которой у вас не работает мышка/клавиатура) и удалить из нее драйверы для HID-устройств (см. скрины ниже 👇 (важно! эта операция может «убить» Windows)).

    Dism++ — LiveCD от Сергея Стрельца

    Открыть сессию

    Удаляем лишние драйверы

     

  6. если вышеперечисленное не дало результатов — как вариант, можно посоветовать установить вторую копию Windows (не удаляя первую) и не торопясь из старой ОС перенести все настройки и файлы в новую. 👉 Как переустановить Windows 10 (без потери данных)

 

*

Если кто-то столкнулся с подобным (и нашел иное решение) — дайте знать в комментариях! Заранее благодарю!

На сим пока всё, удачи!

👋

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Почему не работает клавиатура на компьютере — что делать и как исправить

Сегодня хотим вам рассказать о следующей проблеме и возможных способах её решения: почему не работает клавиатура на компьютере. Случается такая беда довольно часто, но далеко не все знают, что делать в этом случае и как исправить поломку.

Как всегда наша статья будет основана на многолетнем опыте инженеров нашего центра компьютерной помощи. Обязательно дочитайте до конца, наверняка одна из приведенных ситуаций повторилась и у вас. Если ваш компьютер не видит клавиатуру или она не печатает, то это еще не повод идти в магазин за новой.

Советы, которые мы вам дадим, подойдут для «клавы» любого производителя: Logitech, Genius и др. Также мы отдельно поговорим о беспроводных моделях.

Содержание:

Устройство не подключено вообще или неправильно

Первое, что нужно сделать, если не работает клавиатура или не хочет печатать, это проверить, подключена ли она вообще к вашему системному блоку. Часто во время уборки, например, можно и не заметить, как случайно вскочит провод из гнезда.

Так что заглядываем на системный блок с задней стороны и проверяем подключение. Если у вас USB «клава», то она подключается в соответствующий порт USB. Если PS/2, то в свой порт фиолетового цвета. Не перепутайте, т.к. зеленый порт для мышки. Подробнее о том, как правильно подключать, можно прочитать тут.

Порт PS/2

Проблемы с портом на материнской плате или разъемом

Второе, что нужно сделать, это внимательно осмотреть сам порт на «материнке», куда вы пытаетесь подключиться. Если он выглядит расшатанным и разбитым, то скорее всего проблема в нем, поэтому-то клавиатура на компе и не работает. Если это порт USB, то подключитесь к другому — их на материнской плате несколько.

Если же подключаетесь через PS/2, то другого такого порта нет. Нужно поискать переходник USB — PS/2. И попробовать такой метод.

Переходник USB-PS/2

В нашей отдельной статье можете почитать подробнее о портах на материнской плате.

Кроме портов на самой материнской плате внимательно осмотрите и сами разъемы на конце кабеля клавиатуры. Они также могут быть повреждены и быть причиной, почему не работает «клава». Если дело в этом, то придется покупать новую, т.к. ремонтировать их невыгодно, если у вас только не дорогое эксклюзивное устройство.

Компьютер не видит USB клавиатуру

В большинстве Биосов ПК есть возможность отключать или включать работу не только любых USB устройств, подключенных к системнику, но и конкретно USB клавиатур. Перед тем, как звонить в компьютерную помощь, не будет лишним, если вы заглянете в свой BIOS и проверите, всё ли там в порядке с этой настройкой.

Проверьте настройки BIOS

Напоминаем, что должен быть установлен параметр «Enable». Точно так же, как и в пункте «USB 2.0 Controller», который отвечает за разрешения для работы вообще всех юсб-устройств.

Для пущей уверенности откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите, есть ли там ваша «клава».

Проверьте «Диспетчер устройств»

Подключили к USB 3.0

Довольно частая причина, которая ставит в тупик наших клиентов, и они не знают, что делать и почему не хочет работать клавиатура в Windows, хотя вроде бы всё правильно подключено.

А дело тут вот в чем. В отличии от портов USB версии 2.0, для более новой версии 3.0 (они как правило синего цвета) требуется отдельная установка драйверов. Т.е. пока вы это не сделаете, то ни одно устройство, которое вы воткнули в данный порт, работать не будет.

Так что, либо установите необходимый драйвер, либо переключитесь на 2.0.

Не установлен драйвер для клавиатуры

Если у вас обыкновенная «клава» без лишних «наворотов», то скорее всего для неё не нужно устанавливать отдельный драйвер, т.к. он уже будет встроен в операционную систему Windows.

Но, если у вас не работает мультимедийная клавиатура, со множеством клавиш и дополнительных функций, то в этой ситуации дело будет скорее всего именно неустановленном драйвере. В комплекте с устройством должен был быть диск с драйвером. Если диск потеряли, то зайдите на сайт производителя устройства и скачайте драйвер там.

Что делать, если не работает беспроводная клавиатура

В такой ситуации бывает, как правило, два варианта:

  • Сели батарейки — тут всё просто, вам просто нужно вставить новые батарейки в устройство.
  • Нет драйвера — большинство беспроводных клавиатур требуют установку отдельного драйвера. Как обычно, его можно найти на диске или на официальном сайте производителя.

Не забыли поменять батарейки?

Не работает цифровой блок на клавиатуре

Почти любая «клава» для компьютера имеет дополнительный цифровой блок, который находится в правой части устройства. Кто-то им не пользуется совсем, а для кого-то он незаменим при работе в операционной системе виндовс.

Если этот блок не работает и не печатает цифры, то необходимо нажать клавишу «Num Lock», которая отвечает за включение и выключение цифрового блока. После нажатия должен загореться соответствующий индикатор на самой клавиатуре.

Кнопка включения цифрового блока

Если ни один из приведенных нами примеров вам не помог, то можете обратиться в нашу компьютерную помощь. Наши специалисты быстро разберутся, что случилось, почему не работает клавиатура на компьютере и что делать. Либо можете купить в магазине новую, но это не гарантирует, что она будет работать, т.к. проблема может крыться в самом системном блоке или Windows.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (2)

Оставить комментарий

Загрузчик возобновления windows не работает клавиатура. Не работает клавиатура на компьютере: что делать, причины

С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows .

Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.

Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).

Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС

Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.

Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки Другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.

На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.

Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.

Иногда компьютер даёт сбой, что может повлечь проблемы с отображением клавиатуры в системе. Если она не запускается в BIOS, то это сильно усложняет взаимодействие пользователя с компьютером, так как в большинстве версий базовой системы ввода и вывода из манипуляторов поддерживается только клавиатура. В этой статье мы разберем, как включить клавиатуру в БИОСе, если она отказывается там функционировать при своей физической работоспособности.

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

  • В BIOS отключена поддержка USB-портов. Данная причина актуальна только для USB-клавиатур;
  • Произошёл программный сбой;
  • Были выставлены некорректные настройки BIOS.

Способ 1: включаем поддержку в BIOS

Если вы только что купили клавиатуру, которая подсоединяется к компьютеру при помощи USB, то есть вероятность, что ваш BIOS просто не поддерживает USB подключение или оно почему-то отключено в настройках. В последнем случае всё можно исправить достаточно быстро — найдите и подсоедините какую-нибудь старую клавиатуру, чтобы вы могли взаимодействовать с интерфейсом BIOS.

Следуйте данной пошаговой инструкции:


Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

Способ 2: сброс настроек BIOS

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.

Инструкция

Основные причины такой неисправности кроются в аппаратном сбое или программной ошибке. Проверить аппаратную версию очень просто – проверьте штекер на вашей клавиатуре и разъем подключения. Если визуально все в порядке, замените клавиатуру на исправную и перегрузите компьютер. В случае дальнейшей невозможности воспользоваться этим устройством следует проверить версию программной неисправности.

Для начала пытайтесь перезагрузить машину. Возможно, операционная система локализует и устранит программный сбой. Попробуйте переустановить клавиатуру. Для этого в окне «Свойства системы» пункта «Система» «Панели управления» найдите вкладку «Оборудование». Нажмите кнопку «Диспетчер устройств». В окне «Диспетчер устройств» выделите пункт «Клавиатура» и удалите его, закройте «Диспетчер устройств». Затем войдите пункт «Установка оборудования» и запустите «Мастер установки». Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь, пока программа установки обнаружит клавиатуру. Об обнаружении и функционировании клавиатуры ОС сообщит включением светового индикатора Num Lock. Если программа выведет сообщение о завершении установки новых устройств и предложит выполнить перезагрузку, то нажмите кнопку «Нет», поскольку клавиатура уже функционирует. Нажмите также кнопку «Готово» в окне «Мастер установки оборудования» и выйдите из меню «Свойства системы».

Одним из вариантов неисправности может быть то, что операционная система не обнаруживает нужный драйвер. Для переустановки драйвера зайдите на сайт производителя вашей клавиатуры, выберите нужную модель, загрузите архив и распакуйте его. Как правило, такие драйверы бывают снабжены своей установочной программой, и тогда следует просто запустить файл. Если таковая отсутствует, то придется запустить «Диспетчер устройств», выбрать команду «Обновить драйвер» и указать в режиме ручного поиска путь к директории, в которой находится распакованный драйвер. Компьютер после установки следует перезагрузить.

Зачастую, неработающая клавиатура – следствие вирусной программы, обосновавшейся в вашей машине. Характерным признаком этого является отказ в работе мыши, а также тачпэда. Проверьте систему с помощью антивирусной программы. Лучше не полагаться на бесплатные утилиты, обещающие мгновенный успех и излечение вашего компьютера. Используйте зарекомендовавшие себя и известные антивирусы. Шансы на успех с таким обеспечением намного выше.

Вполне реальной причиной отказа клавиатуры может быть также и отсутствие подключения BIOS. Такой сбой особенно часто отмечается на машинах с встроенной клавиатурой. Исправить положение бывает довольно просто. В ходе загрузки компьютера включите BIOS. Найдите вкладку со списком устройств ввода и вывода. Выберите пункт USB Controller и включите Enabled. Включите этот же режим для пункта USB Keyboard Setup. Выйдите из BIOS с подтверждением сохранения новых параметров. В том случае, если ничего из перечисленного не помогло вам, то обратитесь в сервисный центр.

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Рекомендуем прочитать:

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

  • Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
  • Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:


Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

Рекомендуем также

Что делать если не работает клавиатура windows 10

Ни одно оборудование не является надежным, и проблемы могут возникнуть со всеми. Симптомы аппаратной дисфункции могут быть разными: система может не видеть клавиатуру, на экране мы видим другие символы, чем те, которые вводим, или они не появляются вообще.

Что делать, если есть проблема с клавиатурой компьютера или ноутбука? Начинать решать проблемы нужно всегда с определения – узнать причина в самой виндовс 10, либо другой версии, например виндовс 7 или в аппаратной части ПК.

Самый простой способ проверить – это войти в биос и попробовать работоспособность. Как войти в биос – описание здесь. Дело в том, что при входе в биос windows 10 (либо другая) не оказывает на клавиатуру никакого влияния.

Поэтому если в биос все работает как требуется, значит причина в программной части – в самой виндовс и диагностировать нужно ее.

Также проблема может быть в кабеле USB — используемый в настоящее время может быть поврежден. Если клавиатура компьютера подключена к концентратору, попробуйте подключить ее напрямую.

То же самое с беспроводной связью, может закончился срок службы батареи. Примечание: в некоторых случаях может потребоваться просто перезагрузить компьютер или ноутбук.

Другой способ — проверить наличие проблем с оборудованием. Поэтому мы входим в диспетчер устройств (нажмите «Мой компьютер», затем «Свойства», затем «Оборудование») и смотрим, есть ли предупреждающий желтый символ в разделе «Клавиатура».

Если это так, вам может потребоваться установить новые драйверы. Мы можем сделать это, нажав правую кнопку мыши на поврежденной клавиатуре и выбрав опцию «Обновить драйвер или загрузить его с сайта производителя».

Стоит добавить, что у Microsoft есть большая база драйверов для компьютерных клавиатур и мышей, но я рекомендую устанавливать с сайта производителя.

Если клавиатура компьютера работает, но пишите нам странные символы или вызывает задержки, причиной может быть банальное загрязнение.

Тогда берем ее, поворачиваем и энергично встряхиваем, чтобы между кнопками выпадали такие элементы, как волосы, пыль или крошки.

Вы также можете использовать кисть или сжатый воздух. Если эти методы не работают, используйте первые два (измените порты, проверьте драйвер).

Клавиатура ноутбука не работает — что делать

Прежде всего, вам необходимо определить причину проблемы как я уже упоминал выше. Если ваше портативное оборудование старое, вполне возможно, что клавиатура уже ушла на пенсию заслуженно.

Только во многих случаях проблема заключается не в возрасте ноутбука, а в обычной злобе мертвых вещей. В случае проблем, проверьте систему, сочетания клавиш, которые блокируют / разблокируют клавиатуру.

Если вы не единственный человек в вашем доме, который использует ваш ноутбук, неплохо бы убедиться, что они нечаянно или по незнанию не натворили дел.

Это особенно актуально для детей и пожилых людей. Как правило, у этой группы пользователей самая большая проблема с признанием себя виновными, и к тому же зачастую они не знают, что они сделали что-то не так.

Конечно, никак не исключаются и механические повреждения — удары, падения и затопление — случайные аварии.


Взрослые, и дети имеют привычку есть и пить за компьютером или ноутбуком. Хотя еда с ноутбуком некорректна с физиологической точки зрения (мы едим слишком много, не зацикливаемся на еде), никто не осуждает питье напитков.

Кофе за работой на ПК или чай во время просмотра фильма — самый классический случай. К сожалению, часто случается, что мы разливаем стакан с напитком или тарелкой супа, и тогда бедствие гарантировано.

В случае затопления, особенно напитков, таких как кофе, чай или сладкие напитки, вы должны реагировать как можно скорее, чтобы не произошло серьезного повреждения, не только клавиатуры.

Если мы исключаем чисто механическое повреждение в результате вмешательства наших или других пользователей, переходите к следующему пункту или сочетания клавиш.

Портативное компьютерное оборудование имеет функцию блокировки клавиатуры, о которой многие люди просто не догадываются.

Бывает, что мы непреднамеренно что-то нажимаем, и это перестает работать. Проблема часто касается людей, у которых дома есть маленький ребенок или кошка.

Детям нравится садиться за ноутбук и толкать все по очереди, а кошки считают его идеальным местом для сна.

Первый и самый важный момент — найти руководство пользователя ноутбука, чтобы найти нашу «волшебную» кнопку, которая блокирует / разблокирует клавиатуру.

Если данный метод не работает, вы должны перейти к другому методу. Ноутбуки имеют так называемую функциональную клавишу, которая обозначается на клавиатуре как «Fn» (обычно расположена на левой стороне клавиатуры, справа от клавиши управления (Ctrl)). В этом случае может быть полезно проверить одну из комбинаций клавиш:

  • F1-F12 + Fn
  • Shift + Fn
  • Fn + NumLock

В старых моделях ноутбуков комбинация Shift + Fn обычно полезна, а в некоторых случаях также удерживает клавишу Shift в течение 8-10 секунд.

Настройки системной клавиатуры в ноутбуке или компьютере на виндовс 10

Как только мы исключаем вышеуказанные возможности, следует искать неисправность в операционной системе.

Для этого выключите и перезагрузите ноутбук. Когда появится экран запуска, используйте клавишу F10, чтобы включить настройки BIOS.

Затем нажмите клавишу F5, чтобы загрузить настройки по умолчанию, и еще раз нажмите F10, чтобы подтвердить эти изменения, а затем перезапустите аппаратное обеспечение.

Если клавиатура не работает в Windows 10, вначале может быть полезно удалить ее в диспетчере устройств и перезагрузить ноутбук.


Для этого перейдите в «Панель управления». Нажмите на категорию «Оборудование и звук», чтобы перейти к «Диспетчеру устройств», расположенному в области «Устройства и принтеры».

Теперь используя панель инструментов, нажимаем «Вид», а после ее расширения — «Показать скрытые инструменты».

Вы увидите, среди прочего, значок клавиатуры, который вы должны дважды щелкнуть, затем использовать правую кнопку мыши, чтобы развернуть панель параметров и выбрать «Удалить». Затем перезагрузите свой ноутбук.

Что дальше делать с не рабочей клавиатурой если этого недостаточно

После того, как мы проверили вышеупомянутые опции, связанные со сломанной клавиатурой, нам остается определить, хорошо ли она подключена или может она новая и вы подключаете ее впервые.

Это довольно деликатный процесс, поэтому вы должны пойти с ним к человеку, который имеет опыт работы с компьютерами.


Такой человек поможет смонтировать новую клавиатуру, если окажется, что клавиши старого портативного оборудования перестали работать из-за износа.

Совет специалиста также будет полезен, когда есть механические повреждения.

Как отключить и включить клавиатуру в ноутбуке или компьютере с Windows 10

Может быть, вы играли в игру, и просто нажали что-то на клавиатуре? Может быть, вы смотрите фильм и не хотите, чтобы все опции вашего ноутбука работали?

Вы хотите пошутить с кем-то? Все это может привести к выключению клавиатуры ноутбука. Сколько раз у меня даже был такой случай, когда я получал ноутбук от своих братьев и сестер, и вдруг кто-то заблокировал клавиатуру.

В этом разделе отвечу на вопрос, как отключить клавиатуру в ноутбуке, а также, как ее включить, потому что в обоих случаях это один и тот же механизм.

Отключение отличается в разных моделях, но я постараюсь перечислить все известные варианты ее отключения.


Первый способ — нажмите функциональную кнопку Fn, она обычно находится на левой стороне клавиатуры и указана другим цветом. После нажатия ее все должно вернуться в норму, и проблема с клавиатурой должна пройти.

Второй способ — одновременное нажатие клавиш Fn и Shift. Здесь нечего объяснять не буду.

Способ третий — нажмите Fn и комбинацию клавиш от F1 до F12. Он работает на большинстве ноутбуков и имеет диапазон от 1 до 12, потому что, как я уже говорил, это зависит только от модели и производителя — я даю общий рецепт, чтобы выключить клавиатуру, поэтому вы должны попробовать все возможности.

Способ четвертый — нажмите клавишу Fn, Num Lock и от F1 до F12, снова пробуя каждую по очереди.

Дополнительная информация, если вы не заблокировали клавиатуру, а, например, вместо буквы «у» будет другая, я рекомендую нажать последовательность клавиш Shift и CTRL, и проблема также должна пройти.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, это значит, что либо у вашего ноутбука нет возможности выключить клавиатуру нажатием некоторых клавиш, либо проблема куда-то глубже.

Затем я рекомендую просто перезагрузить компьютер, т.е. выключить и снова включить. Здесь немного лотереи, но, возможно, после выключения и перезапуска все существующие «блокировки» будут удалены.

То же самое можно вынуть аккумулятор ноутбука и вставить его снова. Это будет иметь ту же цель, что и для перезагрузки устройства.

Последним способом, если ваша клавиатура все еще не работает, может быть восстановление системы.

Как восстановить поврежденную клавиатуру в ноутбуке с виндовс 10

Заблокированные или сломанные клавиши клавиатуры ноутбука существенно затрудняют работу на устройстве. Причин может быть много, и хорошая новость заключается в том, что многие из них можно починить самостоятельно.

Одной из наиболее распространенных причин не работать на клавиатуре ноутбука является загрязнение. Клавиши собирают еду, крошки, пыль и пыльцу. Все это может заставить их не работать должным образом. Чтобы избавиться от грязи, вы можете перевернуть ноутбук и стряхнуть с него большие куски мусора.

Только этот метод работает, если загрязняющие вещества не попадают под клавиши или являются слишком грубыми, поэтому наиболее эффективен способ очистки клавиатуры ноутбука сжатым воздухом.

С его помощью вы можете избавиться даже от самого маленького мусора, лежащего между и под клавишами, и заставить их работать.

Если трюк со сжатым воздухом не удался, вы все равно можете снять клавиатуру и почистить ее вручную — только это трудоемкая задача. Проблемы с клавиатурой также возникают из-за устаревших, поврежденных или отсутствующих драйверов.

Чтобы проверить, не работает ли клавиатура ноутбука по аппаратным причинам, перейдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли желтый символ предупреждения в положении клавиатуры. В этом случае необходимо загрузить новые драйверы. Их можно найти на сайте производителя.

Если вы случайно залили клавиатуру жидкостью, прежде всего оставьте ее до полного высыхания. Тогда вы можете протереть ее пути духом. Если эти хитрости не помогут, вам, скорее всего, придется заменить клавиатуру, потому что ремонтировать ее может быть невыгодно.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если клавиатура была залитой, замените ее и следите за материнской платой с особой осторожностью! Повреждения, вызванные затоплением ноутбука, могут быть гораздо более масштабными, чем может показаться на первый взгляд!

Запуск ноутбука в таком состоянии может привести к повреждению материнской платы! В этом случае лучше всего обратиться к сервису.

Если вы не пытались заменить клавиатуру, проверьте ленту, соединяющую клавиатуру с материнской платой ноутбука.

Мы оцениваем это визуально — нет ссадин или разрывов. Если мы не замечаем ничего подозрительного, мы переходим к следующему пункту. Если шлейф «подозрительный», возможно, потребуется заменить клавиатуру.

Проверьте разъем на материнской плате. Мы можем оценить его визуально. Если он имеет механические повреждения — его следует заменить, только для этого, как правило придется обратится в сервис. Успехов.

 

Что делать если не работает клавиатура

Клавиатура – это устройство ввода, без которого не обойтись работая за компьютером. Можно конечно воспользоваться виртуальной клавиатурой Windows, но пользоваться не удобно.

В статье постараюсь описать все причины, почему не работает клавиатура или не печатают некоторые клавиши на компьютере / ноутбуке. Перед тем, как что-то предпримите, дочитайте статью до конца.

Не работает клавиатура при установке Windows

Данная проблема случается при установке Windows 7 на новые компьютеры с линейкой процессоров Intel Core 7, 8, 9-го поколения; AMD Ryzen. Параллельно этому могут также не работать USB-порты, соответственно и USB-мышь. Если устройства ввода подключены к порту USB 3.0, попробуйте переподсоединить в USB 2.0. Не помогло? Идем дальше. Чтобы продолжить установку, при выключенном компьютере необходимо подключить клавиатуру PS/2, после чего включить его.

К сожалению, на ноутбуке не предусмотрен порт PS/2 и продолжить установку не получится. При первых подобных признаках я вообще не рекомендовал бы продолжать инсталляцию Windows 7, так как проблемы еще проявят себя при установке драйверов. То есть программное обеспечение не рассчитано на данный вид железа, это и не удивительно, если учесть, что Windows 7 был выпущен в 2009 году.

Самым правильным решением будет установить Windows 10 или 8, проблема пропадет сама собой.

Не работают цифры на клавиатуре справа

Объясню почему так произошло. Справа на клавиатуре возле цифр присутствует кнопка NumLock, нажмите ее, блок цифр заработает. Повторное нажатие NumLock отключает ввод цифр, вместо этого цифры 2, 4, 6, 8 начитают работать как стрелки вниз, влево, вправо, вверх.

На некоторых моделях компьютеров и ноутбуков функция NumLock может быть отключена в BIOS, именно по этой причине, после каждой загрузки Windows, функцию ввода цифр приходится включать вручную через клавишу NumLock. Чтобы включить функцию цифр раз и навсегда, войдите в биос, напротив NumLock переключите Disabled (Off) на Enabled (On).

Не работает клавиатура на компьютере

Проверьте USB-разъемы на работоспособность, для этого подключите обычную USB-флешку. Если она не определяется, значит проблемы в материнской плате. Имейте в виду, что для работы клавиатуры или мышки достаточно небольшого напряжения, даже если порты 2.0 работают как USB 1.1, такие устройства ввода как мышка все равно будут функционировать.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке

Я думаю с USB-портами все стало понятно. А теперь давайте рассмотрим почему на клавиатуре не печатают некоторые кнопки или вся встроенная клавиатура.

Причины неисправности:

Не работает клавиатура после разбора. Переподключите и зафиксируйте шлейф клавиатуры.

Пролили жидкость, не работает часть клавиатуры (буквы, символы, цифры). Требуется замена, ремонту не подлежит. Не стоит сушить феном, можно расплавить не только клавиши, но и рамку с корпусом ноутбука.

Не работают некоторые клавиши на клавиатуре. Вышла из строя клавиатура или мультиконтроллер (KB). Как проверить? Подкидывается исправная клавиатура (я говорю не о USB, а о встроенной в ноутбук), если проблема ушла, устанавливаем; если нет, то высока вероятность, что вышел из строя мультиконтроллер. Точнее можно определить только в сервисном центре, так как бывают еще проблемы в цепях питания материнской платы, но редко.

Вся клавиатура не исправна. Проблема может быть в южном мосте, мульти-контроллере, цепи питания материнской платы, клавиатуре.

Теперь вы знаете, что если перестала работать клавиатура на ноутбуке, то часть попыток устранения можно попробовать выполнить самому, но в каких-то случаях придется обращаться к компьютерному специалисту.

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Что делать, если клавиатура перестает нормально работать

Большинство из нас воспринимают клавиатуру компьютера как должное — до тех пор, пока она не начнет действовать или совсем не перестанет работать. Если клавиатура не работает должным образом, производительность может снизиться. Это может быть не только неприятно, но и вредно, если это бизнес-компьютер. К счастью, есть несколько шагов по устранению неполадок с клавиатурой, которые вы можете предпринять, чтобы определить причину и решение. Далее следует список действий, которые необходимо предпринять, чтобы клавиатура снова заработала:

Перезагрузите компьютер

В случае сомнений перезагрузите компьютер.Перезагрузка компьютера — отличное одношаговое решение многих компьютерных проблем, в том числе некоторых распространенных проблем с клавиатурой. Это займет всего минуту, и вы можете обнаружить, что ваша клавиатура снова работает нормально, как только компьютер будет включен и работает. Если он работает, пусть он будет служить напоминанием о необходимости регулярно выключать компьютер. (В отличие от того, чтобы позволить ему просто ускользнуть в более уязвимый «спящий» режим.)

Перекус и набор текста? Проверить на крошки

Крошки и другой мелкий мусор, попадающий под клавиши клавиатуры, — еще одна возможная причина многих проблем с клавиатурой.Это более вероятная проблема со старыми устройствами, чем с новыми клавиатурами. Это обычная проблема для тех пользователей, которые перекусывают во время набора текста или серфинга в Интернете. Самое простое решение — осторожно перевернуть клавиатуру или ноутбук и осторожно встряхнуть. Обычно все, что находится под клавишами или внутри клавиатуры, вытряхивается из устройства, освобождая клавиши для эффективного функционирования.

Унесенная пыль

Со временем на клавиатуре накапливаются частицы пыли и мусора, которые покрывают боковые и нижние стороны клавиш, затрудняя и ухудшая их работу.Даже те, кто никогда не перекусывает за компьютером, могут обнаружить, что этот тип мусора вызывает проблемы. Консервированный сжатый воздух — отличное решение, поэтому возьмите баллончик в местном магазине канцелярских товаров и регулярно используйте его, чтобы выдуть мусор из-под ключей. Вы можете быть удивлены, увидев, что накопилось.

Разливы жидкости?

Если вы недавно пролили или пролили напиток на клавиатуру, это может быть причиной выхода клавиатуры из строя. Это особенно актуально для липких напитков, таких как газированные напитки или фруктовые соки.Решите эту проблему, протерев между клавишами тонкую чистую ткань, смоченную небольшим количеством теплой воды, несколькими каплями или медицинским спиртом. Ватный тампон также может оказаться эффективным средством, чтобы попасть между клавишами грязной или липкой клавиатуры. Однако более крупные разливы могут привести к повреждениям, выходящим за рамки простой очистки. Они могут потребовать замены нескольких клавиш или даже всей клавиатуры.

Проблемы с драйвером

Драйвер клавиатуры также может быть причиной неисправности клавиатуры.Это часто происходит при использовании стороннего программного обеспечения или если пользователь не выполняет надлежащую процедуру при выключении компьютера. (Всегда используйте команду «Завершить работу».) Если драйвер поврежден, вы можете загрузить новый драйвер и решить эту проблему. Если загрузить новый драйвер невозможно, возможно, пришло время обратиться в службу профессионального ремонта.

Проблемы с материнской платой

Материнская плата компьютера выполняет ряд функций, включая клавиатуру. Иногда связь между ними может быть потеряна, и это может проявляться в том, что клавиатура работает только с перерывами или — в некоторых случаях — совсем не работает.Специалисты в области информационных технологий и электроники могут провести тесты и взглянуть на внутреннюю работу компьютера; однако новичкам, вероятно, не следует пытаться это сделать. ИТ-специалист может легко определить, есть ли проблема с материнской платой, и предпринять соответствующие шаги для ее решения. В некоторых случаях может потребоваться замена материнской платы.

Ваша клавиатура неисправна

Если ни одна из этих оценок или исправлений для устранения неполадок не принесла результатов, возможно, клавиатура неисправна. Если вы находитесь в пределах гарантийного срока вашего устройства, вы можете иметь право на бесплатную замену; однако не забудьте создать резервную копию жесткого диска перед его обслуживанием.

Требуется быстрое исправление? Используйте USB

Если вы используете портативный компьютер, и ни один из этих советов по поиску и устранению неисправностей не оказался эффективным, вы можете подключить временную USB-клавиатуру. Это может помочь вам завершить любые незавершенные проекты с до , решая фактические проблемы с ноутбуком. Просто купите или одолжите USB-клавиатуру и подключите ее к USB-порту ноутбука. Хотя это не долгосрочное решение, оно может помочь вам завершить выдающиеся проекты. Затем вы сможете определить проблему с клавиатурой позже.

Неправильная работа клавиатуры может расстраивать; В случае с ноутбуком неисправная клавиатура может означать, что владелец должен заменить весь ноутбук. В любом случае неисправная клавиатура не может быть потерянной причиной. Прежде чем кричать: «Почему у меня не работает клавиатура? !!» попробуйте предложения, изложенные в этом списке устранения неполадок клавиатуры.

Источник

https://www.digitaltrends.com/computing/how-to-fix-a-broken-keyboard/

https://www.pcworld.com/article/237497/keyboard_not_working.html

Как разблокировать клавиатуру на компьютере с Windows 10/8/7

Клавиатура заблокирована, и вы ничего не можете набрать? Если вы случайно заблокировали клавиатуру и не можете вспомнить, как это сделали, просто следуйте этому руководству по устранению неполадок, и вы сможете разблокировать клавиатуру на компьютере с Windows 10/8/7.

Перед тем, как начать, вы должны выяснить, не сломались ли некоторые клавиши или вся клавиатура физически. Внешнюю клавиатуру USB / PS2 можно подключить к другому компьютеру.Если проблема все еще существует, возможно, ваша клавиатура физически повреждена. В противном случае это должна быть проблема программного обеспечения, и вы можете исправить ее, выполнив следующие действия.

Шаг 1. Отключите ключи фильтров

Если вся клавиатура заблокирована, возможно, вы случайно включили функцию клавиш фильтра. Если вы удерживаете правую клавишу SHIFT в течение 8 секунд, вы должны услышать звуковой сигнал, и на панели задач появится значок «Фильтр ключей». В этот момент вы обнаружите, что клавиатура заблокирована и вы не можете ничего вводить.

Чтобы разблокировать клавиатуру, вам нужно снова удерживать правую клавишу SHIFT в течение 8 секунд, чтобы отключить клавиши фильтра или отключить клавиши фильтра на панели управления.

Шаг 2. Отключите NumLock

Если ваша клавиатура не набирает правильные символы, возможно, вы включили NumLock или используете неправильную раскладку клавиатуры. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить NumLock или изменить раскладку клавиатуры, следуя этим руководствам:

Шаг 3. Переустановите или обновите драйвер клавиатуры

Клавиатура может заблокироваться из-за неисправного или устаревшего драйвера.Чтобы клавиатура вернулась к работе, вам может потребоваться переустановить или обновить драйвер клавиатуры. Выполните следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств и разверните категорию Клавиатуры . Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре компьютера и выберите Обновить драйвер или Удалить устройство .

Если вы выбрали вариант « Удалить устройство », перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит драйвер клавиатуры по умолчанию.

Заключение

С помощью этих советов по устранению неполадок вы сможете разблокировать клавиатуру большую часть времени.Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к производителю компьютера или обратитесь за помощью на его форумы. На ноутбуке HP Pavilion вы можете разблокировать клавиатуру, нажав сочетание клавиш Ctrl + PrntScr .


5 простых исправлений для клавиатуры ноутбука, которая не работает

Во-первых, это клавиша F, затем R. Прежде чем вы это узнаете, вся клавиатура вашего ноутбука перестала работать — и вы тоже. Это не только расстраивает, но и может быть трудно исправить, если вы не знаете, что вызывает проблему.

Здесь, в Asurion, наши специалисты помогают миллионам клиентов каждый день максимально эффективно использовать свои любимые технологии, будь то телефон, который не включается, или телевизор, который постоянно выключается сам по себе. Если клавиатура вашего ноутбука сломана, ознакомьтесь с нашими советами, как заставить ее работать должным образом, чтобы вы могли вернуться к вводу текста без перерыва.

Почему клавиатура моего ноутбука не работает?

Проблемы с клавиатурой могут быть у вас по нескольким причинам: от аппаратного сбоя до проблем с программным обеспечением.Но в большинстве случаев вы можете сузить его до нескольких распространенных проблем, в том числе:

Драйвер

Клавиатура может не отвечать из-за проблемы с драйвером. Если вы ранее подключили другую клавиатуру, этот драйвер может мешать работе вашей текущей клавиатуры и отключать ее.

Материнская плата

Лента или разъем между клавиатурой и материнской платой портативного компьютера могли быть ослаблены, повреждены или сломаны, что привело к зависанию клавиатуры.

Скрытая грязь и пятна

Не можете вспомнить, когда в последний раз чистили клавиатуру? Внутри или вокруг определенных клавиш может быть грязь, из-за которой они заедают, заедают или перестают работать.

Настройки чувствительности

Когда вы нажимаете клавишу один раз, и она появляется на экране несколько раз, ваши настройки могли быть обновлены некорректно или изменены, что привело к появлению нескольких записей при нажатии клавиши.

Как починить клавиатуру портативного компьютера

После того, как вы определили, что клавиатура на вашем портативном компьютере не работает, есть несколько способов восстановить ее работу.Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, не мешает ли вам нажимать клавиши аппаратная или программная проблема.

Большинство проблем с оборудованием можно определить по внешнему виду. Ваша клавиатура грязная? Некоторые клавиши залипают или их трудно нажимать? Тройник болтается или едва держится? Если это так, то вот лучшие способы починить оборудование вашего ноутбука:

Проверьте наличие грязи

Удалите с клавиатуры любой налет или грязь с помощью баллона со сжатым воздухом и мягкой ткани.Вы также можете осторожно встряхнуть ноутбук, чтобы избавиться от пыли. Но перед этим обязательно отключите и выключите ноутбук.

Извлеките аккумулятор

Выньте аккумулятор ноутбука (если он съемный) и вместо этого подключите компьютер с помощью зарядного кабеля. Иногда проблемы с клавиатурой могут быть вызваны батареей, потому что она расположена непосредственно под клавишами — это особенно верно, когда батарея вашего ноутбука перегревается.

Повторно подключите материнскую плату

Если ваша клавиатура потеряла соединение с материнской платой вашего ноутбука или была повреждена, это сложная проблема.Мы рекомендуем вам отнести свой ноутбук в магазин uBreakiFix от Asurion для быстрого ремонта, а не ремонтировать его самостоятельно.

Если вы не видите никаких физических загрязнений или повреждений, возможно, на вашей клавиатуре произошел сбой программного обеспечения. Вот несколько советов экспертов, которые могут помочь:

Обновите драйверы клавиатуры или измените настройки

Проблемы с клавиатурой ноутбука HP® или Dell® не работают? Драйверы вашего устройства могут работать неправильно по нескольким причинам, включая стороннее программное обеспечение или проблему с питанием.Удалите и переустановите драйверы, чтобы проверить, исправляет ли он вашу клавиатуру. Это просто:

Как обновить драйверы клавиатуры на ПК с Windows ™ 10:
  1. Нажмите клавишу Windows и найдите «Диспетчер устройств».
  2. Щелкните стрелку рядом с надписью «Клавиатуры», затем щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру в списке. и выберите Обновить драйвер .
  3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
  4. Нажмите Обновить драйвер .

Если вы используете Mac®, настройки специальных возможностей могут вызывать проблемы при вводе .

Как исправить клавиши клавиатуры на MacBook:
  1. Откройте Системные настройки > Специальные возможности , затем щелкните Клавиатура в меню слева.
  2. Убедитесь, что в разделе «Оборудование» выбрано «Включить медленные клавиши». В таком случае снимите флажок Включить медленные клавиши .

Хотя эта функция может предотвратить случайный ввод нежелательных клавиш, она также может вызвать общие проблемы с набором текста.

Изменить раскладку клавиатуры

Возможно, язык вашего портативного компьютера или раскладка клавиатуры были случайно изменены.Если вы заметили, что буквы на клавишах отличаются от должных, выполните следующие действия:

Как изменить раскладку клавиатуры на Mac:
  1. Откройте Системные настройки > Клавиатура > Источники ввода .
  2. Выберите Показать меню ввода в строке меню внизу, затем щелкните значок плюса (+) и выберите язык для добавления.
Как изменить раскладку клавиатуры на ПК:
  1. Щелкните меню «Пуск» и выберите Параметры , затем выберите Время и язык .
  2. Щелкните Язык слева. Щелкните существующий язык и выберите Параметры .
  3. В разделе «Клавиатуры» выберите Добавить клавиатуру , затем выберите макет, который хотите добавить.

Если проблема не исчезла, причина, по которой клавиатура на портативном компьютере не работает, может быть более серьезной. Он может быть неисправным, зараженным вредоносным ПО или быть физически поврежденным.

Можно ли заменить клавиатуру ноутбука? Конечно. Но прежде чем впадать в крайности, посетите ближайший магазин uBreakiFix от Asurion для бесплатной диагностики устройства и немедленного ремонта в тот же день.

Убедитесь, что ваш ноутбук накрыт.

Защитите устройства, которые нравятся вашей семье и на которые она полагается, с помощью одного простого плана, охватывающего все ваши любимые домашние технологии. С Asurion Home + мы покрываем ваши компьютеры, телевизоры, планшеты, наушники премиум-класса, умные устройства и многое другое, а также круглосуточная помощь для всей семьи. при любой потребности в техническом обслуживании — менее чем за 1 доллар в день. Узнайте больше о покрытии Asurion Home + и о том, как обеспечить надежную защиту устройства.

* Торговые марки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC.Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Asurion не является аффилированным лицом, не спонсируется и не одобряется каким-либо из соответствующих владельцев других товарных знаков, упомянутых в данном документе. *

Устранение проблемы с клавиатурой, не связанной с набором текста на ПК с Windows 10

Вы можете использовать компьютер без мыши, но без клавиатуры использование компьютера — задача не из легких. Таким образом, очень важно решить проблему неработающей клавиатуры, если ваша клавиатура перестает работать. Клавиатура не работает по многим причинам.Попробуйте следующие решения, чтобы клавиатура снова заработала.

Обходные пути: — Иногда перезагрузка ПК устраняет эту проблему. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы проверить, работает ли клавиатура. Если вы используете настольный компьютер, попробуйте подключить клавиатуру к другому USB-порту.

Решение 1. Отключить ключи фильтров

1. Нажмите кнопку start , а затем значок типа шестеренки, чтобы открыть настройки .

2. Теперь выберите Легкость доступа .

3. Теперь нажмите Keyboard в левом меню.

4. Теперь убедитесь, что Ключи фильтра ВЫКЛЮЧЕНЫ.

Решение 2. Позвольте Windows переустановить лучший драйвер для вас

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку start и щелкните диспетчер устройств .

2. Теперь, когда откроется диспетчер устройств, найдите Клавиатуры .

3. D Double Click на Клавиатурах с по разверните .

4. Щелкните правой кнопкой мыши в драйвере клавиатуры и выберите Удалить устройство .

5. Теперь, Перезагрузите Ваш компьютер после переустановки драйвера.

Windows автоматически переустановит лучший драйвер клавиатуры, и ваша проблема будет решена

Решение 3. Подключите другой порт и проверьте соединения

Иногда плохое соединение также приводит к неработоспособности оборудования.Широко известно, что порты USB со временем расшатываются и часто вызывают ошибки подключения. Так что возможно, что ваше соединение неправильно или ваш порт USB перестал работать. Чтобы убедиться в этом, подключите клавиатуру к любому другому порту, если таковой имеется, или попробуйте следующий метод.

Решение 4. Попробуйте на другом ПК

Если сама клавиатура сломана или повреждены изнутри, возможно, она не работает. Подключите эту клавиатуру к любому другому компьютеру и проверьте, работает ли она там или нет.Если не работает, проблема связана с клавиатурой, и вам необходимо заменить эту клавиатуру любой другой клавиатурой.

Решение 5. Проверьте батареи и беспроводной адаптер

Если у вас есть беспроводная клавиатура, возможно, что в ваших батареях нет заряда осталось или ваш беспроводной адаптер чем-то заблокирован. Попробуйте заменить батарейки в клавиатуре и проверьте, работает ли клавиатура. Также убедитесь, что беспроводной адаптер клавиатуры ничем не заблокирован или клавиатура находится недалеко от адаптера.

Я читаю и кое-что знаю.

Почему новая клавиатура не работает, когда я подключаю ее к компьютеру? | Small Business

Новую клавиатуру, которая не работает с компьютером, можно исправить, убедившись, что она правильно установлена ​​и не конфликтует с другим компонентом компьютера. Большинство современных клавиатур представляют собой устройства plug-and-play, поэтому, если не произойдет сбоя оборудования, скорее всего, возникла временная ошибка связи с компьютером.

Требуется перезагрузка

Перезагрузка обычно не требуется для устранения проблемы с устройством, но часто она может устранить всевозможные потенциальные проблемы и конфликты.Если клавиатура не реагирует на подключение, попробуйте перезапустить Windows с подключенным устройством.

Пользовательские драйверы

Некоторые клавиатуры работают, просто подключив их к компьютеру. Если устройство поддерживает plug-and-play, Windows может распознать его и автоматически установить необходимые драйверы — программное обеспечение, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с оборудованием — для его работы. Однако другие клавиатуры имеют расширенные функции, для работы с которыми требуется специальное программное обеспечение.Для беспроводных клавиатур обычно требуется специальное программное обеспечение, даже если они имеют только стандартные функции клавиатуры. Клавиатуры, для работы которых требуется специальное программное обеспечение, будут включать программное обеспечение на оптическом диске вместе с устройством. Если компьютер, с которым вы пытаетесь использовать клавиатуру, не имеет оптического привода, драйверы обычно можно загрузить с веб-сайта производителя.

Вмешательство программы

Программное обеспечение вашей предыдущей клавиатуры может мешать установке новой клавиатуры.После установки программного обеспечения новой клавиатуры отключите старую клавиатуру, удалите программное обеспечение старой клавиатуры и пройдите через Диспетчер устройств Windows, чтобы удалить драйверы старой клавиатуры.

Конфликты портов

Клавиатура может конфликтовать с портом подключения, который она использует. Если это более старый порт PS / 2, попробуйте переключить устройство на альтернативный порт PS / 2. Клавиатуры USB могут конфликтовать с другим устройством, подключенным к компьютеру. Чтобы попытаться разрешить конфликт, отключите все остальные USB-устройства от компьютера и подключите клавиатуру к другому USB-порту перед выполнением перезагрузки.

Плохие порты и неисправные клавиатуры

Проблема может заключаться в USB-порте. Чтобы уменьшить количество потенциальных точек отказа, подключайте клавиатуру непосредственно к USB-порту компьютера, а не через концентратор. Большинство компьютеров имеют несколько портов USB, поэтому вы можете попробовать подключить новую клавиатуру к другому порту. Если другие устройства не будут работать с одним USB-портом и работать с другими, это означает проблему с портом. По возможности попробуйте протестировать клавиатуру на другом компьютере.Если клавиатура не работает ни на одном из компьютеров, скорее всего, клавиатура неисправна или сломана.

Bluetooth-клавиатуры

Bluetooth-клавиатуры могут вести себя немного иначе, чем беспроводные клавиатуры, которые подключаются через USB. Если в компьютере есть встроенный Bluetooth, вы можете запустить Центр обновления Windows, чтобы обновить или установить драйверы устройства. Для работы клавиатуры в системе может также потребоваться специальное программное обеспечение. Microsoft рекомендует обновить вашу операционную систему до последней версии, чтобы разрешить конфликты Bluetooth.

Ссылки

Биография писателя

Дэн Стоун начал профессионально писать в 2006 году, специализируясь на образовании, технологиях и музыке. Он веб-разработчик в коммуникационной компании и ранее работал на телевидении. Стоун получил степень бакалавра журналистики и магистра искусств в области коммуникационных исследований в Университете Северного Иллинойса.

Беспроводная клавиатура не работает | Устранение неполадок клавиатуры

Ваш ПК с Windows может использовать множество типов устройств ввода — мышь, сенсорный экран, сенсорную панель и клавиатуру.

Клавиатура существует еще на персональных компьютерах. Это был первоначальный способ взаимодействия людей со своими машинами. Он вам наверняка понадобится, если вы хотите печатать отчет, платить налоги или вести блог (например, этот), а также выполнять множество других задач.

Как подключить беспроводную клавиатуру?

Устройства

Plug-n-Play (PnP) существуют уже довольно давно. Этой функцией пользуется большинство оборудования, например клавиатуры.
Следовательно, для подключения беспроводной мыши обычно достаточно просто вставить прилагаемый USB-приемник в свободный USB-слот и позволить Windows все настроить.

Тем не менее, если для беспроводной клавиатуры требуется специальное программное обеспечение или драйверы, вам нужно сначала установить их, а потом просто подключить устройство.

Беспроводная клавиатура не работает после настройки

Иногда действия, которые должны быть простыми, просто не получаются такими — что-то действительно идет не так.
Если беспроводная клавиатура не работает после установки Windows или вообще не обнаруживается, вы можете предпринять некоторые действия для устранения проблемы.

Извлеките и снова вставьте USB-приемник

Приемник, соединяющий вашу беспроводную клавиатуру с компьютером, напоминает небольшой флэш-накопитель.
Если вы подключили его, но Windows, похоже, не распознает его (даже после установки любого программного обеспечения, поставляемого с клавиатурой), вы можете попробовать быструю повторную синхронизацию.

Протестируйте извлечение и повторное подключение. Вы также можете проверить подключение к другому USB-порту.
Если по-прежнему ничего не происходит, проверьте клавиатуру на наличие кнопки (обычно на задней стороне), которая вызывает синхронизацию с приемником.

Проверьте батареи в клавиатуре

Ни одно устройство не сможет работать без какого-либо питания, и ваша беспроводная клавиатура не исключение. Если в вашей клавиатуре используются стандартные батарейки, извлеките и снова вставьте их. Если это не помогает, замените их другим или более новым набором.
В некоторых клавиатурах используются встроенные аккумуляторные батареи. Если ваше устройство попадает в эту категорию, вам может потребоваться полностью зарядить аккумулятор перед использованием.

Удалите клавиатуру из Windows и попробуйте еще раз

Если приемник клавиатуры был обнаружен и установлен в Windows, но по-прежнему не работает, вы можете удалить его из диспетчера устройств, перезагрузить компьютер и затем снова протестировать его настройку.

Войдите в диспетчер устройств, используя поле поиска на панели задач.

Найдите клавиатуру (или ее USB-устройство), щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Перезагрузите компьютер и выполните шаги, чтобы снова синхронизировать его.

Проверьте клавиатуру на другом компьютере

Если ничего не помогает, попробуйте протестировать беспроводное устройство на другом компьютере. Если проблема с испытуемым сохраняется, пора обратиться за поддержкой к производителю.
Если клавиатура работает на тестовом блоке, то есть еще одна важная вещь, которую вы можете проверить на машине, которая не работает — продолжайте читать, чтобы получить дополнительную информацию об этом.

Почему драйверы устройств могут быть проблемой

Для каждого устройства на вашем компьютере требуется программное обеспечение, которое обменивается данными между оборудованием и операционной системой. Хотя это программное обеспечение, называемое драйверами устройств, необходимо для правильной работы вашего оборудования, оно также может быть причиной проблем, связанных с ним.
Причинами этого могут быть плохо написанные драйверы, используемые неправильные драйверы, отсутствующие драйверы или драйверы, которые необходимо обновить, чтобы продолжить работу с (обновленной) операционной системой Windows.

Существует несколько способов обновления драйверов. Простой подход — позволить Windows самому попытаться найти правильный драйвер и установить его.

Вернитесь в диспетчер устройств, используя поле поиска на панели задач.

Щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».

Появятся два выбора. Выберите первый — автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Поиск и установка драйверов вручную

Windows не всегда может найти самые лучшие или самые свежие драйверы.
В таком случае вы можете самостоятельно найти драйвер. Вам понадобится точная модель оборудования (и, возможно, другие детали, такие как серийный номер), прежде чем пытаться найти подходящую. Если вы все же найдете последнюю версию драйвера, загрузите и распакуйте его в место, которое будет легко найти позже.

Затем вернитесь в диспетчер устройств (см. Предыдущие шаги) и выберите вторую опцию — «Обзор моего компьютера» в поисках программного драйвера. Найдите место, где вы сохранили файл, и выберите его.

Автоматизация обновления драйверов устройств

Предыдущие шаги включали вход в диспетчер устройств и выбор, доверять ли Windows в поиске нужного драйвера или искать его самостоятельно.

Но есть и третий вариант.

Вы можете использовать программное обеспечение, например Driver Support, для автоматизации поиска и установки последних версий драйверов для вашего оборудования.Такой подход не только позволяет обновлять ваше оборудование, но и делает это, не требуя ваших усилий.

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить поддержку драйвера

Поддержка драйверов может помочь поддерживать работу ваших устройств

Поддержание всех драйверов устройств на вашем компьютере может занять очень много времени.Подумайте о том, чтобы переложить эту нагрузку на службу поддержки драйверов.
После установки служба поддержки драйверов проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех поддерживаемых устройств. Полностью зарегистрированная служба обновит любой драйвер, который отсутствует или устарел.

С 1996 года Службе поддержки драйверов доверяют обеспечение бесперебойной работы ваших устройств. Загрузите службу поддержки драйверов сегодня, чтобы начать работу.

Была ли эта статья полезной?

Клавиатура ноутбука HP не работает — исправление

Только представьте, что вы понимаете, что у вас есть бумага, которую нужно сдать на следующее утро, но вы еще не закончили ее.Вы включаете свой ноутбук HP и начинаете лихорадочно печатать слова, но, к вашему ужасу и тревоге, на экране не появляются вводимые вами слова. У вас клавиатура ноутбука HP не работает , и теперь вы не знаете, как решить эту проблему.

Если эта ситуация кажется вам знакомой, значит, вы не одиноки. Ежедневно многие владельцы ноутбуков HP, особенно те, которые немного устарели, сталкиваются с такой же ситуацией и не имеют ни малейшего представления о том, как решить их проблему с неработающей клавиатурой ноутбука HP .Вот почему мы в The FIX разработали шаги для диагностики этой вашей проблемы.

Это может быть очень неприятная ситуация, когда вы внезапно узнаете, что клавиши на клавиатуре ноутбука HP не работают . Мало того, что ваше время будет потрачено зря, ваша работа также будет затруднена. Итак, как найти постоянное решение, когда у вашего клавиатура ноутбука HP не работает ? У вашего клавиатура ноутбука HP не работает ? Вы тоже сталкиваетесь с той же дилеммой, что и тысячи пользователей HP? Не волнуйтесь! Мы здесь, чтобы дать вам надежные советы по устранению проблем с клавиатурой ноутбука HP.Здесь мы предоставили несколько эффективных решений для быстрого устранения этой ошибки.

Причины, по которым клавиатура ноутбука HP не работает

Клавиатура ноутбука HP не работает — очень распространенная проблема, которая, кажется, время от времени подкрадывается к любому другому ноутбуку HP. Серьезность и частота этих ошибок особенно высоки для старых устройств, которые использовались довольно долгое время. Причин возникновения этой проблемы может быть множество.Некоторые из наиболее часто встречающихся проблем, которые приводят к тому, что клавиатура ноутбука HP не работает :

  • Установлен неисправный драйвер — Может случиться так, что ваша версия Windows не поддерживает этот установленный драйвер или драйвер просто неисправен. Таким образом, ваша клавиатура может не работать, пока не будет удалена.
  • Использование более старых версий драйверов — Устаревшие драйверы клавиатуры — еще одна возможная причина того, что клавиатура не работает. Вам следует обновить драйвер клавиатуры.
  • Поврежденные ключи — Также возможно, что ключи повреждены по какой-либо физической причине. Ваши ключи могут выйти из строя, если ноутбук довольно старый.

Помимо этих причин, любая неправильная конфигурация или ошибка в процессе установки может также вызвать проблему клавиатуры ноутбука HP, не работающей. Значит, вам нужно тщательно проверить каждый аспект.

Что делать, если клавиатура ноутбука HP не работает?

Если вы стали жертвой этой незнакомой проблемы, не волнуйтесь.Есть несколько надежных способов решить проблему с неработающей клавиатурой ноутбука HP . Здесь мы предлагаем несколько проверенных и проверенных методов, которые определенно помогут вам в решении проблем, связанных с клавиатурой. Эти методы были протестированы и рекомендованы нашими опытными техническими специалистами и наверняка предоставят вам решение для вашей неисправной клавиатуры ноутбука HP.

Вот некоторые шаги, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы:

Выполните чистую загрузку

Перезагрузка, несомненно, является одним из лучших способов исправить любые ошибки, связанные с клавиатурой.Иногда вы можете обнаружить, что ваша система слишком сильно тормозит или зависает, и вы не можете ничего писать с клавиатуры. В такой ситуации перезагрузка — лучший способ решить эту проблему. Этот процесс устраняет внутренние ошибки, а также обновляет вашу систему.

Подключите внешнюю USB-клавиатуру

Если перезагрузка ноутбука не работает, подключите к нему внешнюю USB-клавиатуру и проверьте, работает ли она. Если внешняя клавиатура работает нормально, проблема может быть в аппаратной части клавиатуры ноутбука HP.В такой ситуации вам следует как можно скорее отнести свой ноутбук HP в ближайший магазин The FIX и отремонтировать его у высококвалифицированных опытных специалистов по портативным компьютерам.

Если внешняя клавиатура тоже не работает, возможно, проблема в настройках программного обеспечения. Чтобы исправить это, перейдите к следующему шагу.

Переустановите драйвер клавиатуры

Другой способ — переустановить драйвер клавиатуры после его удаления. Перейдите в Панель управления и выберите опцию Диспетчер устройств.Оттуда вы можете удалить драйвер клавиатуры. После удаления просто перезагрузите ноутбук, и драйверы будут переустановлены.

Обновление драйвера клавиатуры

Иногда выпускаются новые обновления драйверов клавиатуры и поддержка старых версий прекращается. Вы можете обновить драйвер клавиатуры, выбрав параметры клавиатуры в Панели управления> Диспетчер устройств. Оттуда найдите и установите все обновления для драйвера клавиатуры.

Клавиатура ноутбука HP не работает | Сброс настроек клавиатуры

Чтобы устранить проблему с неработающей клавиатурой HP , вы также можете сбросить настройки клавиатуры.

Leave a comment