Что такое хр: Что такое HR. Объясняем простыми словами: Энциклопедия — Секрет фирмы

Содержание

Что такое HR. Объясняем простыми словами: Энциклопедия — Секрет фирмы

В поле деятельности HR-специалиста входит всё, что касается «человеческих ресурсов» (аббревиатура HR происходит от английских слов human resources, что переводится как «человеческие ресурсы»). Говоря по-старому, это работники отдела кадров, но с новыми и современными подходами к работе.

HR (эйчар) занимается:

  • подбором сотрудников;
  • оформлением документов о трудоустройстве;
  • разработкой системы премирования и штрафов;
  • организацией мероприятий с персоналом;
  • кадровыми процессами и документооборотом;
  • развитием и мотивацией сотрудников;
  • формированием здоровой атмосферы в коллективе;
  • и т. д.

Пример употребления на «Секрете»

«Рынок автоматизации в HR очень быстро растёт, и мы хотим не просто расти вместе с ним, а даже опережать его спрос в среднем на год, предлагая новые продукты и разработки. В начале 2020 года у нас планируется ряд серьёзных продуктовых доработок и нововведений, которые будут абсолютно новыми для российского рынка HR-tech».

(СЕО и основатель Skillaz Андрей Крылов — о том, как российский стартап автоматизировал подбор персонала.)

Ошибки употребления

Не путайте НR-специалистов и рекрутеров. Это не одно и то же. Рекрутер — человек, который отвечает только за наём персонала. В его должностные обязанности входит привлечение новых работников, и лишь иногда рекрутеры вводят персонал в рабочую среду и помогают с адаптацией. У НR-специалистов функционал заметно шире.

Критика

Часть предпринимателей считают, что могут обойтись без услуг HR-специалистов. Особенно в IT-отрасли. Сооснователь студии Finch Дмитрий Щипачёв в колонке на «Секрете» пишет: «HR-специалист может не увидеть в резюме того, что увижу я. Когда человек не знаком с технологиями и продуктом, он не компенсирует это никаким опытом найма. Бывают вообще незаполненные резюме, в которых есть какие-то незначительные намёки на то, что это может быть классный специалист, — HR их, скорее всего, пропустит. HR часто подходит к делу формально. Допустим, нам нужен разработчик, у которого три года опыта фронтенда. А заявку присылает такой, у которого полтора года, но, например, в «Яндексе». Я точно позову такого на собеседование, а HR, скорее всего, отсеет».

Статью проверила:

Что такое хр в игре? —

Что такое XP в играх?

Очки здоровья, либо очки жизни (англ.

health points, либо hit points; сокращённо HP), — величина в ролевых и компьютерных играх, определяющая максимальное количество урона, которое может получить объект.

Что такое HP в игре?

HP — аббревиатура от англ. horse power — лошадиная сила, мера мощности. HP — аббревиатура от англ. health power или от hit points — очки здоровья в компьютерных играх.

Что значит ХР?

ХР – это очки опыта, которые геймер набирает в процессе. Не следует путать термин с похожим символом НР. Полная версия аббревиатуры ХР (экспа) походит от английских слов Experience Points.

Что такое хит поинт?

Очки жизни (также очки здоровья, жизнь, хит-поинты, HP, от англ. Hit Points) — очки, используемые во многих компьютерных играх и показывающие, сколько повреждений в состоянии перенести какой-либо объект игры (здание, юнит, персонаж).

Что такое МП в игре?

Очки магии в компьютерных играх, MP (сокр. от англ. mana points или magic points). Mana Potion — сосуд, восполняющий магическую энергию во многих компьютерных играх.

Чья компания HP?

Hewlett-Packard

Hewlett-Packard Company
Преемник HP Inc. и Hewlett Packard Enterprise
Основатели Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард
Расположение США: Пало-Альто, Калифорния
Ключевые фигуры Маргарет Уитмен (президент и CEO компании)

Ещё 19 строк

Кто создал HP?

Дэвид Паккард

Уильям Реддингтон Хьюлетт

Mohamed M. Atalla

Что такое Хэпэ?

Хп (hp) – сокращение происходит от английского словосочетания hit points, что на русский можно перевести как очки здоровья. Простыми словами – это запас здоровья вашего героя или любого другого юнита. В бою для его уничтожения врага нужно снизить число его очков жизни до нуля.2 окт. 2015 г.

Что это такое СП?

SP (от англ. Single Play) — то же, что сингл. SP (от англ. South Park) — оригинальное название мультсериала Южный парк. SP (от англ. Service Pack) — набор обновлений, исправлений и/или улучшений компьютерной программы (пакет обновления). S.P.

Что означает в СП?

Что такое СП — Значение слова «СП» значение (1): «семейное положение» — графа типовой анкеты в социальных сетях. значение (2): обозначает наличие близких личных отношений с особой противоположного пола. значение (3): Значит в отношениях с кем-то.

Как узнать какой у меня ноутбук HP?

0:07

0:45

Рекомендуемый клип · 35 сек.

Как узнать номер модели своего ноутбука HP — YouTube

YouTube

Начало рекомендуемого клипа

Конец рекомендуемого клипа

Что такое человеческие ресурсы?

Может показаться немного странным называть людей «человеческими ресурсами».Человеческие ресурсы — это все люди, которые в том или ином качестве работают в организации или вносят в нее свой вклад.

Эти люди составляют рабочую силу компании. Например, они могут быть штатными работниками, но также и подрядчиками. Особенно с ростом гиг-экономики все больше и больше людей начинают работать в организации на контрактной основе, не имея традиционного трудового договора.

Программа цифровых HR-сертификатов Подготовьте свой набор навыков
HR к будущему Получите навыки сочетания цифровой смекалки, технологий и дизайнерского мышления, чтобы возглавить цифровую трансформацию HR.

Скачать учебный план

К этим людям относятся независимые подрядчики, работники, предоставленные подрядными фирмами, работники по вызову и работники агентств временной помощи.

Независимый подрядчик может годами работать по контракту с одной и той же организацией, в то время как заемный работник может работать в 20 разных компаниях в течение одного года. Поскольку все эти люди в разной степени вовлечены в деятельность компании, способы управления ими и их участия в организации также должны быть разными.

Кроме того, в компании все чаще работают нелюди.

В данном случае речь идет об увеличении роботизации. Роботы все чаще участвуют в повседневной работе, и взаимодействие между человеком и машиной становится все более важным для успеха организации.Хотя эти машины не считаются «человеческими ресурсами», есть основания полагать, что они должны быть каким-то образом включены, поскольку они являются частью рабочей силы.

 

Ознакомьтесь с нашим разделом «Обучение», чтобы узнать все, что вам нужно знать о 7 краеугольных камнях управления персоналом!

Семь основ HR

Когда мы говорим об управлении человеческими ресурсами, несколько элементов считаются краеугольными камнями эффективной политики управления человеческими ресурсами. Эти краеугольные камни:

  1. Набор и отбор
  2. Управление эффективностью
  3. Обучение и развитие
  4. Планирование преемственности
  5. Компенсации и льготы
  6. Информационные системы управления персоналом
  7. HR-данные и аналитика

В следующем разделе мы рассмотрим эти основы HR один за другим.

HR 2025


Оценка компетенции

Обладаете ли вы компетенциями, необходимыми для сохранения актуальности? Пройдите 5-минутную оценку, чтобы узнать!

Начать бесплатную оценку

1. Набор и отбор

Набор и отбор, возможно, являются наиболее заметными элементами управления персоналом. Мы все помним наше первое интервью, верно?

Подбор кандидатов и выбор лучших из них для работы в компании — ключевая обязанность отдела кадров. Люди являются источником жизненной силы организации, и поиск наиболее подходящих является ключевой задачей.

Запрос новых сотрудников обычно начинается, когда создается новая вакансия или открывается существующая вакансия. Затем непосредственный руководитель отправляет описание работы в отдел кадров, и отдел кадров начинает набор кандидатов. В этом процессе HR может использовать различные инструменты отбора, чтобы найти лучшего человека для выполнения работы. К ним относятся собеседования, различные оценки, проверки рекомендаций и другие методы найма.

Иногда, когда кандидатов много, HR может использовать инструменты предварительного отбора. Эти инструменты помогают отделить зерна от плевел, когда речь идет о подходящих кандидатах.Успешные кандидаты затем переходят к следующему туру, где они проходят собеседование и получают более глубокую оценку.

2. Управление эффективностью

Как только сотрудники присоединяются к команде, становится важным управление производительностью. Управление эффективностью — вторая основа HR. Это включает в себя помощь людям в том, чтобы стать лучше на работе, повышая прибыль компании.

Обычно у сотрудников есть определенный набор обязанностей, о которых они должны заботиться.Управление эффективностью — это структура, которая позволяет сотрудникам получать отзывы о своей работе, чтобы достичь наилучших результатов.

Примерами являются формальные индивидуальные обзоры производительности, инструменты всесторонней обратной связи, которые также учитывают оценку коллег, клиентов и других отношений, а также более неформальные отзывы.

Обычно компании работают с ежегодным циклом управления эффективностью, который включает планирование, мониторинг, анализ и вознаграждение за работу сотрудников.Результат этого процесса позволяет разделить сотрудников на категории с высокими и низкими показателями и с высоким и низким потенциалом.

Успешное управление эффективностью во многом является совместной обязанностью отдела кадров и руководства, где обычно непосредственный руководитель находится во главе, а отдел кадров поддерживает. Хорошее управление производительностью имеет решающее значение. Сотрудники, которые полностью раскрывают свой потенциал, повышают эффективность, устойчивость и прибыльность бизнеса. Сотрудники, которые постоянно неэффективны, могут не соответствовать своей роли или культуре компании.Этих сотрудников, возможно, придется уволить.

Это также одна из основных обязанностей отдела кадров.

3. Обучение и развитие

Люди являются продуктом жизненного опыта, страны и эпохи, в которой они выросли, а также целого ряда культурных влияний. В HR обучение и развитие гарантируют, что сотрудники адаптируются к изменениям в процессах, технологиях, социальных или правовых изменениях.

Обучение и развитие помогают сотрудникам переквалифицироваться и повысить свою квалификацию. Обучением и развитием (L&D) руководит HR, и хорошая политика может быть очень полезна для продвижения организации к ее долгосрочным целям.

Многие организации имеют заранее определенные бюджеты на обучение и разработку. Затем этот бюджет распределяется между сотрудниками, при этом стажеры, будущие лидеры и другие люди с высоким потенциалом часто получают больше возможностей для обучения, чем другие. Люди могут прийти в компанию с совершенно разными знаниями и опытом. L&D предоставляет сотрудникам возможность заполнить пробелы в навыках и стать лидерами. Хорошо известной структурой, которая связывает управление эффективностью с деятельностью L&D, является сетка 9-Box.Основываясь на производительности людей и потенциальных рейтингах, отдел кадров вместе с менеджерами может порекомендовать различные планы развития.

4. Планирование преемственности

Планирование преемственности — это процесс планирования непредвиденных обстоятельств на случай ухода ключевых сотрудников из компании. Если, например, важный старший менеджер увольняется с работы, наличие готовой замены гарантирует преемственность и может сэкономить компании значительные деньги.

Планирование преемственности часто основывается на оценках производительности и усилиях по обучению и развитию.Это приводит к созданию конвейера талантов. Это пул кандидатов, которые имеют квалификацию и готовы занять (старшие) должности в случае ухода кого-либо. Построение и развитие этого пайплайна — ключ к хорошему управлению людьми.

5. Компенсации и льготы

Еще одна из основ HR — компенсации и льготы. Справедливая компенсация является ключом к мотивации и удержанию сотрудников. Одной из основ управления человеческими ресурсами в отношении оплаты труда является обеспечение равенства и справедливости.

Правильное предложение заработной платы является ключевой частью привлечения лучших талантов. Это должно быть сбалансировано с бюджетом и размером прибыли компании. HR должен следить за повышением заработной платы и устанавливать стандарты качества. Отдел кадров также может иногда проводить аудит заработной платы.

Компенсация включает первичную компенсацию и вторичную компенсацию. Первичная компенсация включает в себя прямую выплату денег за работу, которая часто представляет собой месячную заработную плату, а иногда и оплату по результатам работы.

Все вторичные выгоды неденежные вознаграждения.Это может включать дополнительный отпуск, гибкий график работы, детский сад, пенсии, служебный автомобиль и ноутбук и многое другое.

Цель здесь — вознаграждать людей таким образом, чтобы они мотивировали их.

6. Информационная система управления персоналом

Последние две основы управления персоналом — это не практики управления персоналом, а инструменты для улучшения управления персоналом. Во-первых, это Информационная система управления персоналом, или HRIS. HRIS поддерживает все краеугольные камни, которые мы обсуждали выше. Например, для найма и отбора специалисты по персоналу часто используют систему отслеживания кандидатов или ATS, чтобы отслеживать кандидатов и сотрудников.

Для управления эффективностью используется система управления эффективностью для отслеживания индивидуальных целей и выставления рейтингов производительности.

В L&D система управления обучением (LMS) используется для внутреннего распространения контента, а другие системы управления персоналом используются для отслеживания бюджетов и утверждений обучения.

Специалисты по компенсациям часто используют систему расчета заработной платы, а также существуют цифровые инструменты, позволяющие эффективно планировать преемственность.

Все эти функции часто можно реализовать в одной системе — HRIS.Однако иногда управление этими функциями распределяется между различными системами управления персоналом.

Суть в том, что в работе HR есть важный цифровой элемент, поэтому HRIS является последним элементом, когда мы говорим об основах HR.

7. Кадровые данные и аналитика

Последняя из основ HR связана с данными и аналитикой. За последние полвека HR сделал большой скачок в сторону того, чтобы стать более ориентированным на данные.

Информационная система управления персоналом, которую мы только что обсуждали, по существу представляет собой систему ввода данных.Данные в этих системах могут использоваться для принятия более качественных и обоснованных решений.

Самый простой способ отслеживать критически важные данные — использовать показатели HR или ключевые показатели эффективности HR. Это конкретные измерения, которые показывают, как компания справляется с данным измерением. Это называется кадровой отчетностью.

В этом отчете основное внимание уделяется текущему и прошлому состоянию организации. Используя HR-аналитику, HR также может делать прогнозы. Примеры включают потребности в рабочей силе, намерение текучести кадров, влияние опыта кандидата (найма) на удовлетворенность клиентов и многие другие.

Активно измеряя и просматривая эти данные, HR может принимать более обоснованные решения. Эти решения часто более объективны, что облегчает поиск поддержки со стороны руководства для этих решений.

Заключение

Теперь вы знаете 7 основ управления персоналом. Ни одна из этих основ HR не является изолированной. Все они взаимодействуют и влияют друг на друга. Думайте об этих 7 основах как о строительных блоках — эффективное управление каждым фундаментальным элементом способствует укреплению следующего.В совокупности эти основы HR позволяют рабочей силе не только работать лучше, но и работать максимально эффективно.

Когда дело доходит до управления персоналом, нужно еще многому научиться. Чтобы узнать больше о HR, ознакомьтесь с нашими статьями о лучших практиках управления персоналом, управлении талантами, опыте сотрудников и инновациях в области управления персоналом.

Часто задаваемые вопросы

Что такое управление человеческими ресурсами?

Управление человеческими ресурсами, или HRM, — это практика управления людьми для повышения производительности. Речь идет об оптимизации работы компании за счет лучшего управления человеческими ресурсами.

Что такое человеческий ресурс?

Человеческие ресурсы — это все люди, которые в том или ином качестве работают в организации или вносят в нее свой вклад. Эти люди могут быть штатными сотрудниками, подрядчиками, фрилансерами или любыми другими временными работниками.

Каковы основы управления персоналом?

Подбор и отбор, управление производительностью, обучение и развитие, планирование преемственности, компенсация и льготы, информационные системы управления персоналом, а также данные и аналитика управления персоналом считаются краеугольными камнями эффективного управления человеческими ресурсами.

Что такое отдел кадров? [Обновлено на 2022 год]

Что такое отдел кадров?

Одной из функций отдела кадров является набор сотрудников и руководство ими. Он также стратегически управляет культурой и рабочей средой компании.
 

Управление персоналом (HRM) считает сотрудников самым ценным активом компании. Поэтому он организует и контролирует различные действия по развитию человеческого капитала и талантов компании.Отдел кадров заботится о мотивации и благополучии сотрудников, компенсации, льготах, найме, организационном развитии, безопасности, отношениях с сотрудниками и обучении. HR играет стратегическую роль в управлении бизнесом и внедрении культуры на рабочем месте. Если она эффективна, она может внести значительный вклад в общий успех компании.
 

Отдел кадров занимается не только административными задачами. Он реализует стратегическое использование сотрудников и разработку программ, которые положительно повлияют на бизнес.
 

Определения и примеры отделов кадров

Внутренняя структура отдела кадров может быть определена подразделениями или отделами, соответствующими его основным функциям :
 

  • Администрация
  • Подбор и укомплектование штатов
  • Здоровье и безопасность
  • Обучение и развитие
  • Компенсации и льготы
  • Трудовые отношения и отношения между работниками
  • Дисциплинарные взыскания
  • Адаптация новых сотрудников
  • Политика компании
  • Разнообразие и включение

Администрация

Роль управления персоналом широка, потому что все дело в развитии и управлении рабочей силой.Администраторы занимаются компенсациями, обучением персонала, соблюдением корпоративной политики и многим другим. Каждая специальность требует различного набора навыков для выполнения необходимых обязанностей.
 

Подбор и укомплектование штатов

 

Отделы кадров управляют набором и укомплектованием штатов. Они следят за тем, чтобы в компании было достаточно сотрудников для ведения бизнеса, а также разрабатывают и внедряют процедуры найма, чтобы убедиться, что они нанимают нужных людей. Персонал отдела кадров часто создает описания вакансий, рекламирует вакансии и проводит собеседования и проверки биографических данных.Их цель — найти людей, обладающих необходимыми навыками для выполнения работы, а также вносящих свой вклад в культуру компании.
 
Эта функция имеет решающее значение, поскольку наем правильных членов команды способствует повышению операционной эффективности и снижению текучести кадров. Отдел подбора и подбора персонала занимается адаптацией, приветствует новых сотрудников и предоставляет им все необходимые инструменты или информацию.
 

Связано: Контрольный список для адаптации новых сотрудников
 

Здоровье и безопасность

HR считает здоровье и безопасность сотрудников своим приоритетом.Этот отдел исследует и разрабатывает процедуры по охране труда и технике безопасности в соответствии с законами и правилами. Департамент может предложить сотрудникам обучение по охране труда и технике безопасности или порекомендовать подходящую одежду и оборудование.
 

Обучение и развитие

Подразделение по обучению персонала разрабатывает программу непрерывного обучения для сотрудников компании, чтобы обеспечить актуальность их образования и навыков. Будь то курс по новым технологиям или обучение лидерству руководителей, отдел обучения и развития предоставляет доступ к материалам для всех сотрудников.Он согласовывает с отделом компенсаций и льгот возмещение затрат на внешнее обучение, которое иногда оплачивают сотрудники. Менеджеры по обучению и развитию персонала также организуют ориентацию на новых сотрудников, знакомя новых сотрудников со своими коллегами и предлагая наставничество.
 

Компенсации и льготы

Это подразделение управляет расчетом заработной платы, администрированием налогов с заработной платы и администрированием пособий. Хороший компенсационный и льготный пакет может иметь значение, когда компания пытается нанять подходящего кандидата.Они организуют заработную плату, страхование, отпуск и другие льготы для сотрудников. Персонал отдела кадров стремится удовлетворять потребности сотрудников, сохраняя при этом справедливость и последовательность в организации. С этой целью отдел компенсаций и льгот изучает, предлагает и управляет новыми вариантами льгот для сотрудников.
 

Трудовые отношения и отношения между работниками

Сотрудники могут обращаться в отдел по труду и отношениям с работниками, когда у них есть проблемы, и отдел кадров примет необходимые меры.Например, если у сотрудника есть проблемы в общении с руководством или конфликт с другим сотрудником, HR урегулирует ситуацию и найдет решение.
 

Дисциплинарные взыскания

В случае неправомерных действий сотрудника отдел кадров должен предпринять определенные действия, чтобы исправить или объявить выговор за нежелательное поведение или работу. Решения могут включать устное или письменное предупреждение, испытательный срок, приостановку или увольнение. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке, и тяжесть нарушения диктует административный ответ.
 

Подробнее: Дисциплинарное взыскание сотрудников: эффективная тактика, которую стоит попробовать

 

Адаптация нового сотрудника

Адаптация — это процесс знакомства и социализации нового сотрудника, который можно разделить на две категории. Формальная адаптация — это процесс прохождения работником через процессы ориентации и обучения. Неформальная адаптация включает в себя помощь им в адаптации к окружающей среде, ожиданиям и требованиям их положения.Онбординг новых сотрудников может включать в себя присвоение значков, оборудования и наставников.
 

Политика компании

Политика

HR направлена ​​на обеспечение уважения всех сотрудников и предоставление соответствующих льгот. Сотрудники отдела кадров обновляют и изменяют политики компании и руководства для сотрудников по мере необходимости, а также следят за тем, чтобы сотрудники были осведомлены обо всех политиках компании.
 

Разнообразие и инклюзивность

Отделы кадров

работают над созданием и расширением разнообразной и инклюзивной культуры на рабочем месте, отслеживая данные и тенденции разнообразия (как в текущей рабочей силе, так и в методах найма), а также разрабатывая инициативы программ разнообразия, которые поощряют работников уважать и принимать различия на рабочем месте.
 

Два подхода к отделам кадров

Несмотря на схожесть, между отделом кадров и отделом кадров существуют некоторые различия.
 

Отдел кадров

Отдел кадров — это административная функция в организации, которая нанимает персонал и управляет взаимоотношениями с персоналом на низком уровне.
 

Вот как он подходит к различным областям занятости :  
 

  • Найм : Они ставят галочки и сопоставляют резюме.
  • Инструктаж для новых сотрудников : Они заполняют документы, раздают справочник и показывают рабочее место.
  • Компенсации и льготы : Отдел кадров устанавливает строгие правила оплаты труда, поддерживает постоянство заработной платы и ограничивает ее повышение.

Управление персоналом

Управление человеческими ресурсами обеспечивает наличие у компании необходимого человеческого капитала и нужных людей с нужными навыками для продуктивной работы и достижения поставленных целей.
 

Вот как он подходит к различным областям занятости :  
 

  • Прием на работу : Должен выполняться специалистами для обеспечения отличного найма, который будет соответствовать культуре компании и обладать необходимыми навыками
  • Инструктаж для новых сотрудников : Это включает в себя заполнение документов и подготовку новых сотрудников к успеху, представляя их коллегам и помогая им почувствовать себя желанными.
  • Компенсации и льготы : Справедливость и последовательность имеют решающее значение, и организация должна отвечать потребностям своих сотрудников.Если некоторые из сотрудников обладают специальными навыками и нуждаются в дополнительных преимуществах, чтобы оставаться на своих должностях, отдел кадров предоставляет их. В интересах бизнеса иметь довольных сотрудников, работающих в компании.

См. также: Как нанять сотрудников: пошаговое руководство
 

Внутренний HR против внешнего HR

Как отдел, отвечающий за подбор персонала и обучение сотрудников, HR играет стратегическую роль, помогая компаниям ориентироваться в постоянно меняющихся условиях.Наличие собственного отдела или решение передать эту функциональность на аутсорсинг зависит от множества факторов, включая размер организации.
 

Предприятия, которые решили отдать свой отдел кадров на аутсорсинг, экономят деньги и время, поскольку они отказываются от выплаты годовой заработной платы, чтобы платить небольшой команде несколько раз в год за желаемые услуги, которые им нужны в данный момент. Им не нужно покупать и внедрять систему HRIS, что может быть непросто. Однако аутсорсинг носит менее личный характер, поскольку аутсорсинговым сотрудникам отдела кадров может быть трудно чувствовать себя частью команды, и сотрудники могут возмущаться, когда кто-то извне говорит им, что делать.
 

Несмотря на то, что содержание собственного отдела кадров может потребовать значительных инвестиций, это делает задачи отдела кадров более личными, что может быть полезным. Внутренний отдел может легче помочь в развитии компании и помочь предприятиям оставаться в соответствии с местными, государственными и федеральными законами.
 

В конечном счете, выбор между внутренним или внешним отделом кадров остается за руководителями высшего звена.
 

Часто задаваемые вопросы отдела кадров

Вот несколько ответов на распространенные вопросы о человеческих ресурсах: 
 

Что такое процессы управления персоналом?

Общие процессы управления персоналом включают :
 

  • Планирование человеческих ресурсов 
  • Управление вознаграждениями и льготами работникам
  • Управление производительностью
  • Отношения с работниками

Каковы основные компетенции кадровых ресурсов?

Основные компетенции отдела кадров включают :
 

  • Связь : Отделы кадров облегчают общение между сотрудниками и руководителями.Они также управляют разрешением конфликтов.
  • Понимание бизнеса : HR-команды должны иметь некоторое представление о бизнесе, чтобы понимать, как кадровая политика способствует достижению целей организации, и разрабатывать стратегии для поддержки этих целей.
  • Этика : HR должен завоевать доверие внутри организации, чтобы быть эффективным.
  • Знание человеческих ресурсов : Группа кадров должна быть осведомлена о важности и стратегиях человеческих ресурсов.Он также должен постоянно учиться, чтобы оставаться в курсе.

Сколько сотрудников требуется для отдела кадров?

Хотя закон не требует наличия отдела кадров, некоторые предпочитают смотреть на количество сотрудников в компании в качестве показателя. К тому времени, когда штат штатных сотрудников достигнет 40–50 человек, пора подумать о найме преданного своему делу и опытного специалиста по персоналу.
 

Какие есть должности в отделе кадров?

В отделе кадров существует множество должностей, но есть пять основных функций :
 

  1. Кадровый персонал занимается выявлением и наймом талантов.
  2. Представители отдела кадров по развитию принимают на работу новых сотрудников и предоставляют ресурсы для обучения.
  3. Компенсационная единица устанавливает уровни заработной платы и пособий, соответствующие рынку.
  4. Директора по безопасности и охране труда обеспечивают соблюдение государственных требований в области охраны труда и техники безопасности.
  5. Работники и трудовые отношения защищает права работников и улаживает разногласия.

Управление персоналом: определение и принцип работы

  1. Поиск работы
  2. Управление персоналом: определение и принцип работы
Кассандра Уильямс Бренд карьерного коучинга, призванный помочь женщинам обрести счастье и успех в карьере.

**Ключевые выводы:**

  • Основные функции отдела кадров включают в себя подбор и подбор персонала, обучение и развитие, компенсацию и льготы, отношения с сотрудниками, соблюдение законодательства и корпоративный имидж.

  • Люди, работающие в сфере управления персоналом, обычно хорошо разбираются в людях и любят помогать другим добиваться успеха.

  • Обычные должности в отделе кадров включают специалистов по учету, помощников по кадрам, специалистов по компенсациям и льготам, менеджеров по подбору персонала и директоров по персоналу.

  • Квалификация в области управления персоналом варьируется от двухлетней младшей степени в области управления персоналом до степени магистра наук в области управления персоналом.

 

Отдел кадров управляет жизненным циклом сотрудников, включая набор, прием на работу, адаптацию, обучение, управление эффективностью, управление льготами, компенсацию и увольнение. Независимо от размера компании, ей нужен эффективный отдел кадров для управления трудовыми ресурсами, политиками компании и обеспечением соблюдения законодательства.

В этой статье мы объясним, что такое человеческие ресурсы, как работает отдел кадров, навыки, необходимые для достижения успеха в этой области, и распространенные рабочие места, связанные с кадрами.

Что такое человеческие ресурсы?

Человеческие ресурсы — это отдел на рабочем месте, который фокусируется на самом важном активе компании — ее сотрудниках — чтобы убедиться, что они удовлетворены, вовлечены и имеют все ресурсы, необходимые им для работы в соответствии с ожиданиями.

HR — это отдел, отвечающий за поддержание персонала компании, отношения с сотрудниками и культуру на рабочем месте.Эта команда управляет набором, наймом, увольнением, обучением, развитием навыков, реализацией политики, льготами, начислением заработной платы, государственным регулированием, соблюдением законодательства и безопасностью, а также часто модерирует и помогает разрешать конфликты и проблемы между сотрудниками.

Специалисты по управлению персоналом помогают создать структуру и порядок в компании, а также повысить производительность и организационный успех. HR сотрудничает с руководством для решения кадровых проблем, а также предоставляет поддержку и ресурсы, где это необходимо, чтобы менеджеры могли сосредоточиться на управлении операциями своего отдела.

Выбор карьеры в области управления персоналом может быть полезным опытом как в личном, так и в профессиональном плане. Согласно данным о зарплате Indeed, менеджеры по персоналу зарабатывают в среднем 70 351 доллар в год. Чтобы получить самую последнюю информацию о зарплате от Indeed, нажмите на предоставленную ссылку.

Ключевые функции отдела кадров

Отдел кадров компании выполняет множество задач и выполняет множество функций. Если вы заинтересованы в работе в отделе кадров или вам интересно, как HR повлияет на ваш поиск работы и опыт работы, важно понимать, чем занимается HR.Вот некоторые из наиболее важных функций, за которыми они наблюдают:

Подбор персонала и укомплектование штатов

Человеческие ресурсы играют важную роль в определении кадровых потребностей компании, найме новых сотрудников и найме высококвалифицированных кандидатов. Эта обязанность включает в себя такие важные задачи, как определение квалификации и требований для каждой должности, написание описаний вакансий и размещение объявлений о вакансиях, оценка резюме, проведение собеседований, проверка биографических данных и работа с руководителями отделов для выбора идеальных кандидатов.

Процесс найма и приема на работу чрезвычайно важен, потому что наем правильных людей повысит эффективность работы, улучшит результаты бизнеса и снизит текучесть кадров.

Адаптация новых сотрудников

После найма сотрудников отдел кадров сопровождает новых членов команды в течение первых дней или недель их работы в компании. Этот процесс знакомит новых членов команды с культурой рабочего места и предоставляет доступ к ресурсам компании, которые помогут сотруднику сориентироваться на пути к трудоустройству и привыкнуть к своей новой роли.

Сотрудники отдела кадров также отвечают за разработку и выполнение плана адаптации, чтобы помочь новым сотрудникам беспрепятственно интегрироваться в рабочую силу и обеспечить их информацией и инструментами, необходимыми для достижения успеха на своих должностях. Это руководство помогает сотрудникам быстро и легко адаптироваться к своей новой должности и рабочему месту, что приносит пользу как сотрудникам, так и организации.

Обучение и развитие

Независимо от того, является ли сотрудник новым сотрудником или уже давно работает в компании, ему необходимы постоянные возможности повышения квалификации и карьерного роста, чтобы продолжать быть продуктивным и успешным для достижения личных и профессиональных целей.

В обязанности отдела кадров входит планирование и контроль потребностей в обучении сотрудников. Курсы и тренинги по развитию карьеры могут включать обучение новым технологиям, отношениям с сотрудниками или обучение лидерству для действующих или будущих руководителей. Обучение может быть один на один, через групповые встречи или через онлайн-курсы и самообучение.

Отдел кадров может также рекомендовать или поддерживать профессиональное развитие сотрудников, помогая им получить определенную степень высшего образования путем разработки программы помощи в обучении или компенсации.

Компенсации и льготы

Отдел кадров работает с руководством над установлением философии вознаграждения в организации. Специалисты по персоналу часто проводят исследования рынка, чтобы определить конкурентоспособные ставки заработной платы и разработать структуру вознаграждения. Они также работают со страховыми брокерами, чтобы выбрать медицинские и социальные льготы, такие как медицинское, стоматологическое, страхование зрения, страхование жизни и 401 (k) для сотрудников. Отдел кадров также контролирует администрирование льгот, включая регистрацию и обработку.

Любые вопросы сотрудников о льготах, отпусках и личном времени или финансовых поощрениях следует направлять представителю отдела кадров, который хорошо разбирается в этих пакетах и ​​программах.

Благосостояние сотрудников

Отдел кадров помогает поддерживать и улучшать качество работы и жизни сотрудников, а также корпоративную культуру. Они создают и контролируют такие программы, как дневной уход, инициативы в области здоровья и хорошего самочувствия, оплачиваемый отпуск и другие усилия, направленные на то, чтобы сотрудники были счастливы, здоровы и мотивированы.

Отдел кадров также должен измерять удовлетворенность сотрудников с помощью фокус-групп, опросов общественного мнения и регулярной обратной связи и использовать эти данные для улучшения условий труда.

Хорошо управляемая компания должна проявлять заботу и заботу о каждом своем сотруднике. Отдел кадров помогает создать благоприятную рабочую среду, которая помогает снизить текучесть кадров и повысить производительность.

Отношения с работниками

Отдел кадров часто выступает в качестве посредника между работниками и высшим руководством или коллегами. Когда сотрудники сталкиваются с проблемой на работе, они должны чувствовать себя комфортно, обращаясь в свой отдел кадров за руководством, советом или документально подтверждая свои опасения.

Эта система помогает разрешать потенциальные конфликты и споры на рабочем месте быстро, гладко и профессионально, поскольку специалисты по кадрам часто проходят обучение разрешению конфликтов. Если требуется дисциплинарное взыскание, департамент поможет справиться и с этим. Человеческие ресурсы также помогают повысить вовлеченность сотрудников и их удовлетворенность работой. Если рабочая сила состоит из профсоюзов, департамент также может помочь наладить взаимодействие между работодателями и профсоюзами.

Оценка производительности и продвижение по службе

Отдел кадров проводит ежегодную или полугодовую оценку эффективности всех сотрудников.Процесс оценки эффективности позволяет менеджерам встречаться с сотрудниками один на один, чтобы обсуждать производительность, определять критерии и измерения производительности, устанавливать ожидания и цели, которые соответствуют бизнес-целям, и стимулировать развитие сотрудников, способствуя справедливости и прозрачности.

В зависимости от производительности, опыта и стажа руководитель сотрудника и отдел кадров могут принять решение о повышении сотрудника или увеличении его заработной платы. Как правило, HR работает с высшим руководством, чтобы установить правила компании и ожидания для продвижения по службе и вознаградить лучших сотрудников за их самоотверженность и стремление к улучшениям.

Ведение документации

Поскольку отдел кадров отвечает за всю базу данных сотрудников, отдел должен систематизировать и контролировать конфиденциальную информацию, такую ​​как контракты, заработная плата, должностные обязанности, дисциплинарные меры и аттестации. Персонал отдела кадров должен быть очень хорошо организованным, дотошным, осторожным и профессиональным, а информация всегда должна быть легко доступной.

Соблюдение законодательства

Отдел кадров следит за тем, чтобы их организация соблюдала трудовые, профсоюзные, а также федеральные законы и законы штата.Это помогает компаниям соблюдать такие правила, как справедливая занятость, безопасность на рабочем месте и многое другое. Эта ответственность важна, потому что жалобы сотрудников на несоблюдение требований, несправедливые или небезопасные условия труда могут повлиять на моральный дух на рабочем месте, производительность и прибыль. Сотрудники отдела кадров также гарантируют, что сотрудники могут легально работать в своей компании, и рассматривают жалобы, касающиеся дискриминации и домогательств.

Корпоративный имидж

Обучая сотрудников ценностям и политике компании, отдел кадров помогает защитить корпоративный имидж и репутацию компании.Эффективная команда HR также может укрепить репутацию компании как лучшего работодателя, работа в котором может помочь привлечь лучшие таланты.

Безопасность на рабочем месте

Отделы кадров осуществляют надзор за обучением по технике безопасности на рабочем месте и регистрируют травмы или заболевания сотрудников, возникающие на рабочем месте, в соответствии с требованиями Закона о безопасности и гигиене труда от 1970 г. (OSHA). Этот закон требует, чтобы компании обеспечивали безопасные, чистые и здоровые условия труда для персонала, а персонал отдела кадров должен хорошо разбираться в этом законодательстве.

Часто отдел кадров устанавливает политику на рабочем месте и составляет учебные материалы по технике безопасности. Они должны управлять компенсацией сотрудников за проблемы с безопасностью или травмы.

Связанный: 8 функциональных областей управления персоналом


Что такое отдел кадров?

Отдел кадров может состоять из одного специалиста широкого профиля, целой команды специалистов или аутсорсинговой службы, в зависимости от потребностей компании. В большинстве случаев полноценные отделы кадров необходимы в крупных компаниях с большим количеством сотрудников и сложными потребностями.Небольшая компания, которая не нуждается или не может позволить себе полностью укомплектованный собственный отдел кадров, может нанять одного специалиста широкого профиля или передать свои обязанности по управлению персоналом сторонней службе.

Типы кадровой поддержки

Вот типы кадровой поддержки, с которыми компании могут сотрудничать:

Внутренний отдел кадров

При наличии внутреннего отдела специалисты по кадрам находятся на месте и хорошо знакомы со всеми аспектами политики компании и отношений с сотрудниками.Сотрудники могут в любое время лично встретиться с сотрудниками, что помогает разрешать конфликты и обеспечивает быстрое и эффективное оформление документов. Внутренний персонал отдела кадров также, как правило, имеет более личную связь с сотрудниками и их успехом.

Сотрудники обычно чувствуют себя комфортно, обращаясь к надежному и беспристрастному штатному специалисту по кадрам, чтобы обсудить или урегулировать проблемы или споры на работе или поговорить о льготах и ​​компенсациях.

Профессиональные организации работодателей (PEO)

Небольшие компании могут сотрудничать с профессиональными организациями работодателей (PEO) для управления кадровыми потребностями.PEO в основном нанимает сотрудников компании, неся за них юридическую ответственность и контролируя все процессы найма, увольнения и компенсации.

Когда небольшие и даже средние компании не имеют бюджета или нуждаются в штатном отделе кадров или менеджере, передача этих функций на аутсорсинг PEO или электронным службам может иметь наибольший смысл. Должности в отделе кадров в этих организациях различаются, но требуют схожих навыков и желания улучшить условия труда людей.

Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)

По определению отдела кадров, BPO заботится о многих потребностях компании, включая человеческие ресурсы, но не ограничиваясь ими.Этот тип организации в значительной степени зависит от технологий для оптимизации процессов и отделов компании.

Поставщики прикладных услуг (ASP)

ASP — это электронная услуга — по сути, программное обеспечение, которое поставщики сдают в аренду компаниям для управления критически важными кадровыми потребностями, такими как льготы, политики, компенсации, ведение документации и многое другое. Сотрудники и руководство могут получить доступ к веб-программе и управлять своими предпочтениями и выполнять задачи онлайн, например, получать льготы. Некоторые ASP также предоставляют консультантов, которые помогают обучать и развивать персонал и разрешать конфликты на рабочем месте по мере необходимости.

Связано: Иерархия названий должностей HR (с зарплатой и должностными инструкциями)

Общие навыки работы с персоналом

Люди, работающие в HR, обычно обладают сильными навыками работы с людьми и любят помогать другим добиваться успеха. Вот некоторые из навыков и сильных сторон, необходимых для достижения успеха в карьере в области управления персоналом:

  • Навыки межличностного общения. Как посреднику в отношениях с сотрудниками важно, чтобы специалисты по персоналу обладали отличными навыками межличностного общения и могли тактично решать проблемы сотрудников.Они должны быть в состоянии управлять и разрешать потенциальные конфликты между работниками и, в некоторых ситуациях, работодателями.

  • Способность адаптироваться к новым технологиям: специалисты по кадрам должны уметь пользоваться технологиями и информационным программным обеспечением для управления персоналом (HRIS) для управления расчетом заработной платы и другими кадровыми процессами и обеспечения бесперебойной и эффективной работы персонала. Им также может потребоваться выполнить анализ данных и прогнозы.

  • Коммуникативные навыки. Людям, работающим в сфере управления персоналом, необходимо отличное обслуживание клиентов и навыки общения по телефону, электронной почте и при личном общении.Хорошие коммуникативные навыки также включают в себя способность активно выслушивать жалобы и потребности сотрудников.

  • Публичные выступления: некоторым специалистам по кадрам необходимо выступать перед большими группами, отделами или всей компанией. Они могут говорить на самые разные темы, от пакетов льгот до политики компании.

  • Организация и управление проектами: HR-специалисты должны уметь эффективно работать в многозадачном режиме и управлять различными проектами. Они должны иметь хорошие навыки планирования и уметь расставлять приоритеты в обязанностях.

  • Конфиденциальность: Поскольку группы кадров занимаются многими деликатными вопросами и конфиденциальной или частной информацией, эти лица должны быть осторожными, чтобы избежать юридических и профессиональных последствий. Они должны с осторожностью подходить к таким задачам, как дисциплинарные меры, жалобы сотрудников или споры.

Обычные рабочие места в отделе кадров

В зависимости от размера компании и потребностей в рабочей силе в ней может быть задействовано любое количество специалистов по кадрам, от одного специалиста до целой группы экспертов по кадрам.Вот некоторые из наиболее распространенных должностей в области управления персоналом. Чтобы получить самую свежую информацию о зарплате от Indeed, щелкните ссылку для каждой зарплаты ниже:

Специалист по документации

Средняя зарплата по стране: $16,52 в час

Основные обязанности: крупным компаниям может потребоваться специалист по кадрам для управления и обновлять файлы и данные сотрудников, начиная от налоговых документов и компенсаций и заканчивая обзорами производительности. Это лицо может также нести ответственность за ввод данных, отслеживание увольнений сотрудников, управление выплатами и административную поддержку по специальным проектам.

Помощник по кадрам

Средняя заработная плата по стране: 18,01 доллара в час

Основные обязанности: Эти специалисты часто занимают должности начального уровня для поддержки менеджеров по персоналу и обычно отвечают за регистрацию, организацию документов и документов, обновление электронных таблиц и другие важные административные задачи. поддерживать эффективность и организованность отдела. Отличные письменные и коммуникативные навыки являются основой для этой работы.

Специалист по обучению

Средняя заработная плата по стране: 57 744 долл. США в год

Основные обязанности: Специалисты по обучению, также известные как координаторы персонала, являются членами команды, которые оценивают кадровые потребности, а также обучают сотрудников и менеджеров.Они часто курируют программы развития и лидерства, проводят ознакомительные занятия и обучают определенным профессиональным навыкам. Специалисты по обучению, как правило, обладают отличными навыками общения и межличностного общения и являются прирожденными лидерами.

Специалист по кадрам общего профиля

Средняя заработная плата по стране: 57 741 долл. США в год

Основные обязанности: Эти разносторонние люди сосредоточены на различных важных задачах, включая отношения с сотрудниками, реализацию политики, льготы, набор и многое другое.

Специалист по компенсациям и льготам

Средняя заработная плата по стране: 73 317 долларов в год

Основные обязанности: Эти специалисты занимаются расчетом заработной платы (такими как заработная плата, поощрения и пенсии), а также пакетами льгот (такими как медицинское страхование, варианты выхода на пенсию и отгулы). Они постоянно оценивают и корректируют льготы, чтобы соответствовать ожиданиям сотрудников и повышать их удовлетворенность. Эти люди хорошо разбираются в математике и анализе данных и должны хорошо разбираться в местных и федеральных законах о труде.

Менеджер по подбору персонала

Средняя заработная плата по стране: $65 062 в год

Основные обязанности: Эти лица выполняют все обязанности, связанные с процессом найма, включая написание и размещение описаний вакансий, оценку резюме, проверку рекомендаций, выявление достойных кандидатов и представление предложений о работе.

Они также могут представлять свою компанию на ярмарках вакансий. Менеджеры по подбору персонала, также известные как менеджеры по найму, рекрутеры или специалисты по привлечению талантов, должны обладать отличными коммуникативными навыками, уверенностью и способностью оценивать соискателей и кандидатов.Эти люди особенно ценны для быстрорастущих компаний, которым необходимо быстро найти и нанять нужных специалистов.

Специалист по работе с персоналом

Средняя заработная плата по стране: 67 240 долларов в год

Основные обязанности: Специалисты по кадрам, выполняющие эту роль, тесно сотрудничают с персоналом для удовлетворения их потребностей и решения проблем. Сотрудники обращаются к этим специалистам с рабочими вопросами, отзывами или жалобами, и специалист по работе с персоналом помогает найти решение.Эти люди обладают отличными коммуникативными навыками и навыками ведения переговоров.

Аналитик информационной системы управления персоналом (аналитик HRIS)

Средняя заработная плата по стране: 74 705 долларов США в год

Основные обязанности: Роль этого специалиста по кадрам сочетает коммуникативные навыки с технологическими навыками для контроля HRIS компании. Аналитики HRIS отвечают за производительность и техническое обслуживание системы управления персоналом, обеспечивая безопасность и повышая эффективность процессов.

Менеджер по персоналу, директор или исполнительный директор

Средняя заработная плата по стране: 91 434 доллара в год

Основные обязанности: Компании, которым требуется лишь небольшой штат сотрудников для удовлетворения своих потребностей в персонале, могут полагаться на главного менеджера по персоналу или консультанта.Профессионалы в этой роли контролируют все аспекты деятельности отдела, от льгот и заработной платы до отношений с сотрудниками, обучения и соблюдения законодательства. Эти лидеры часто имеют ученую степень в области управления персоналом или другую связанную с бизнесом степень.

Подробнее: 12 высокооплачиваемых вакансий в сфере управления персоналом

Перспективы работы в области управления персоналом

По данным Бюро статистики труда США, количество рабочих мест для менеджеров по персоналу и специалистов по кадрам, по прогнозам, вырастет на 9-10% с 2020 по 2030 год. примерно так же быстро, как в среднем по всем профессиям.Ожидается, что на рынке труда ежегодно будет открываться около 161 700 вакансий для менеджеров по персоналу и 674 800 вакансий для специалистов по кадрам.

Полномочия отдела кадров

Если вы заинтересованы в карьере в сфере управления персоналом, для некоторых должностей требуется высшее образование. Вот несколько примеров степеней в области управления персоналом:

Ассоциированная степень в области управления человеческими ресурсами

С помощью этой двухлетней степени вы можете претендовать на должность начального уровня, например помощника по кадрам, специалиста широкого профиля, координатора обучения, специалиста по льготам или рекрутера. .

Связанный: 10 профессий в области управления персоналом, которые вы можете получить, имея степень младшего специалиста

Степень бакалавра в области управления персоналом

Четырехлетняя степень дает вам более глубокое образование в области управления персоналом. Обучение часто включает в себя многие аспекты бизнеса, включая бухгалтерский учет, финансы, критическое мышление, этику, теорию управления и общение в дополнение к стандартным курсам по управлению персоналом.

Связанный: Что я могу сделать со степенью управления персоналом?

Степень магистра или магистра делового администрирования (MBA)

Получение ученой степени в области управления персоналом может подготовить вас к корпоративным руководящим должностям, таким как директор или исполнительный директор.Курсовая работа и обучение на этом уровне часто дают вам деловые и управленческие навыки, которые вы можете использовать в любой отрасли или карьере. Вы можете получить степень магистра наук в области управления персоналом или выбрать более общую ученую степень, например, степень магистра делового администрирования с упором на человеческие ресурсы.

Сертификаты

Вы также можете получить сертификаты таких организаций, как Институт сертификации кадров, Общество управления персоналом или Международный фонд планов вознаграждений работникам.Сертификационные курсы позволяют получить хорошее образование в специализированных областях, таких как отношения с сотрудниками или обучение и развитие. Некоторые университеты могут разрешить вам переводить кредиты из сертификационных программ и применять их для получения степени по управлению персоналом.

Связано: 14 лучших сертификационных курсов для специалистов по персоналу

Ключ к удержанию сотрудников

Идея звучит просто: убедитесь, что в бизнесе есть нужные люди, в нужном месте, в нужное время, мотивированные и способные делать то, что нужно бизнесу в данный момент.

На практике управление персоналом сложнее и важнее.

Управление человеческими ресурсами (HRM) занимается кадровым обеспечением и благополучием компании и ее сотрудников. Роль и обязанности менеджера по персоналу обширны. Они управляют различными процессами, в том числе здоровьем и благополучием сотрудников, наймом и увольнением, а также вознаграждениями сотрудников.

В зависимости от размера компании отдел кадров может состоять из одного человека или целой команды. Однако, независимо от своего размера, отдел кадров имеет решающее значение для здоровой и функционирующей организации.

Давайте раскроем, что такое управление человеческими ресурсами и что делает HR-отдел успешным.

Что такое человеческие ресурсы?

Отдел кадров — это бизнес-подразделение, отвечающее за все вопросы, связанные с персоналом.

К таким вопросам относятся:

Учитывая объем их обязанностей, человеческие ресурсы имеют важное значение для организаций. Это особенно верно при найме нового персонала, управлении человеческим капиталом и соблюдении требований законодательства.

В дополнение к традиционным функциям управления персоналом, перечисленным выше, эффективные отделы кадров также повышают ценность компании:

Содействие благополучию сотрудников, социальным связям, росту и гибкости в удаленной и разнообразной рабочей силе.

Что такое управление человеческими ресурсами (HRM)?

Каждому большому отделу нужно умелое руководство, и отдел кадров не исключение.

Управление человеческими ресурсами — это стратегический подход к управлению людьми, получению максимальной отдачи от ваших сотрудников и улучшению корпоративной культуры.

Управление персоналом все больше концентрируется на повышении культуры на рабочем месте и благополучии сотрудников. Некоторые менеджеры по персоналу теперь используют такие стратегии, как осознанность, чтобы повысить удержание и производительность.

Каковы роли менеджера по персоналу?

Менеджер по персоналу использует инструменты и опыт для формирования комплексного подхода к управлению талантами. Это означает, что они применяют определенные тактики к найму, адаптации, управлению производительностью, безопасности и льготам для сотрудников.

 7 Ключевые области управления человеческими ресурсами

Успешное управление человеческими ресурсами требует нескольких компетенций и навыков. Чтобы специалисты по персоналу оставались гибкими и эффективными, они должны сосредоточиться на всех семи основных областях управления персоналом:

.

 

  1. Набор и отбор
  2. Управление эффективностью
  3. Обучение и развитие
  4. Развитие лидерства и планирование преемственности
  5. Компенсации и льготы
  6. Информационные системы управления персоналом
  7. HR-данные и аналитика

Давайте подробнее рассмотрим эти семь областей и роль управления персоналом в каждой из них.

1. Набор и отбор

HR-специалистов чаще всего ценят за их участие в подборе персонала, но это не единственный аспект работы.

Когда открывается новая вакансия, у отдела кадров много работы. Они касаются каждой области рекрутинга от начала до конца. Это включает в себя создание описаний вакансий, рекламу, собеседования, создание предложений о работе и переговоры о заработной плате.

Этот процесс может включать несколько этапов собеседований и включать использование инструментов управления персоналом, таких как инструменты предварительного отбора.Прогрессивные HR-специалисты используют различные инструменты, чтобы охватить более разнообразные кадровые резервы и уменьшить предвзятость в процессе найма. Это ключ к сохранению новых навыков и перспектив, поступающих в компанию.

2. Управление эффективностью

Управление эффективностью измеряет людей в соответствии с их ролевыми требованиями и ключевыми показателями эффективности. Измерение включает в себя структурированные обзоры производительности, отзывы о производительности и определение областей для улучшения.

Этот термин также часто используется для описания управления низкой производительностью сотрудников.В этих случаях HR работает с отдельными лицами, чтобы поднять их производительность до удовлетворительного уровня.

Однако эффективное управление эффективностью должно применяться ко всем сотрудникам, а не только к неэффективным.

Нынешняя тенденция в управлении персоналом направлена ​​на постоянное повышение эффективности и коучинг. На самом деле, многие крупные компании полностью отказались от традиционной оценки производительности.

3. Обучение и развитие

Ключом к успеху отдела кадров является постоянное обучение и развитие сотрудников.

Возможности профессионального развития приносят пользу как сотрудникам, так и организациям, поддерживая актуальность команд. Они также могут увеличить удержание, поскольку сотрудники осваивают новые навыки, продвигаются по службе или совершают горизонтальные перемещения.

Кроме того, технологии и бизнес-среда меняются так быстро, что компаниям часто требуются сотрудники для выполнения новых задач или ролей. HR должен гарантировать, что сотрудники имеют доступ и поддержку, чтобы узнать все, что им нужно, когда им это нужно. Обычно это означает некоторое обучение на рабочем месте (OJT) с наставничеством или слежкой.

Обучение устойчивости и благополучию в рамках обучения и развития также помогает сотрудникам снизить уровень стресса и повысить производительность.

4. Развитие лидерства и планирование преемственности

Оснащение бизнеса навыками и возможностями, необходимыми для оптимального функционирования, лежит в основе управления человеческими ресурсами. Это включает в себя наличие лидеров и правильных типов лидеров во всей организации.

Это означает, что подготовка к уходу лидера или наличие плана преемственности имеют решающее значение для организации.

Это особенно важно в отношении высшего руководства. Даже компании с лучшими планами удержания испытывают текучесть кадров. Это серьезная задача, особенно если учесть, что замена кого-то стоит почти 20 000 долларов, что часто намного больше для лидера.

При планировании преемственности отдел кадров должен иметь стратегический план на случай ухода сотрудника и знать, кто может его заменить.

Развитие лидерства — это уникальная область HR, которая поддерживает поток лидеров, движущихся по организации, и повышает уровень нынешних лидеров.

5. Компенсации и льготы

Справедливое вознаграждение, основанное на результатах работы, является ключом к мотивации и удержанию сотрудников. Итак, это еще одна важная часть управления человеческими ресурсами.

Сюда входят переговоры об оплате труда, оценка комиссионных планов, а также создание и определение вознаграждений работникам. К таким преимуществам часто относятся:

  • Здравоохранение (включая стоматологию, зрение, альтернативу и т. д.)
  • Служебные автомобили
  • Телефоны и ноутбуки
  • Право на отпуск и отпуск по болезни
  • Уход за детьми
  • Пенсионные планы

Кроме того, благополучие сотрудников, их психическое здоровье и благополучие стали главной заботой компаний во всем мире.Сотрудникам и потенциальным сотрудникам не просто нужны несколько привилегий для здоровья или программа EAP для медицинского страхования психического здоровья. Они ожидают, что компании будут предлагать преимущества, которые действительно поддерживают их здоровье и психическое здоровье.

(Источник изображения)

6. Кадровые информационные системы

Информационные системы управления персоналом

(AKA HRIS) поддерживают все аспекты работы отдела кадров.

Например, система управления обучением (LMS) помогает в обучении и развитии.Системы отслеживания кандидатов (ATS), например, помогают с наймом и так далее.

Другие такие системы включают системы расчета заработной платы и управления производительностью.

7. Кадровые данные и аналитика

Менеджеры по персоналу также могут использовать данные из своих информационных систем.

Используя HR-аналитику или инициативы, менеджер по персоналу может, среди прочего, анализировать тенденции компании.

Поскольку большая часть сотрудников работает удаленно, менеджеры по персоналу теперь используют инструменты кадровой аналитики, которые сокращают расходы и позволяют принимать более эффективные управленческие решения.Однако это должно оставаться сбалансированным с вопросами конфиденциальности, доверия и опасениями, связанными с микроменеджментом.

Управление человеческими ресурсами как карьера

Если вы увлечены развитием человеческих ресурсов и хотите стать руководителем отдела кадров, вам следует учесть несколько моментов.

Существует несколько различных направлений управления персоналом с различными квалификационными требованиями.

Итак, давайте рассмотрим три соображения, которые следует учитывать при выборе карьеры в сфере управления персоналом.

Образование

Первое, с чего следует начать при выборе карьеры в сфере управления персоналом, — это образование. Какой уровень образования вас интересует?

На уровне бакалавриата (степень бакалавра) кандидатам в области управления персоналом рекомендуется пройти ряд курсов по дисциплинам, в том числе:

  • Науки о поведении
  • Гуманитарные науки
  • Общественные науки

Другие области для дальнейшего изучения, которые желательны для тех, кто хочет работать в сфере управления персоналом, включают:

  • Развитие навыков устного и письменного общения
  • Бизнес и экономика
  • Трудовые отношения и трудовое право
  • Организационное развитие и поведение
  • Маркетинг

Нужна ли вам степень в области управления персоналом, чтобы стать менеджером по персоналу?

Хотя не всегда обязательно иметь степень бакалавра в области управления персоналом, степень магистра может дать вам преимущество.

Тем не менее, многие роли менеджера по персоналу требуют не менее одного года опыта работы на аналогичной должности. Таким образом, стажировка может стать отличным началом, независимо от того, чем вы занимаетесь в бакалавриате. Со временем вы можете перейти на должность начального уровня, прежде чем пробиться на руководящую должность.

Переход на HR

Не все HR-специалисты начинают свою карьеру с должностей в области управления персоналом.

Нередко сотрудники переходят на должности в отделе кадров, как только они лучше понимают, что отдел делает для компании.

Если вы планируете перейти на работу в сфере управления персоналом, мы рекомендуем следующее:

  • Обсудите это желание со своим представителем отдела кадров или менеджером
  • Рассмотрите возможность дальнейшего обучения, например, получения степени в области управления персоналом.
  • Узнайте, может ли ваш работодатель помочь с расходами на образование.
  • Доброволец, чтобы помочь с обязанностями отдела кадров, чтобы получить опыт
  • Найдите онлайн-сообщества HR, чтобы учиться и общаться с

 

(Источник изображения)

HR универсальный специалист vs.Специалист по кадрам

Есть два основных типа сотрудников отдела кадров: универсалы и специалисты.

Специалисты по персоналу

отвечают за широкий спектр деятельности, в том числе:

  • Персонал компании
  • Обучение и развитие
  • Адаптация
  • Управление разнообразным рабочим местом
  • Надзор за компенсационной программой
  • Администрирование вознаграждений работникам
  • Разработка кадровой политики и процессов
  • Обеспечение соблюдения таких политик
  • Перспективы и обеспечение будущих потребностей HR могут быть удовлетворены.

Должности HR-специалиста начального уровня, как правило, называются помощниками или администраторами, с примерами ролей среднего и высшего уровня, включая:

  • Отдел кадров Универсал
  • Менеджер отдела кадров
  • Начальник отдела кадров
  • HR Деловой партнер
  • Менеджер по работе с персоналом 

С другой стороны, специалист по кадрам обладает более конкретными техническими знаниями в данной области управления персоналом.

Такие роли, как правило, более распространены на крупных предприятиях, где требуется особый опыт и знания для удовлетворения разнообразных потребностей организации.

Обобщение управления человеческими ресурсами

Управление человеческими ресурсами — это стратегический подход к управлению и поддержке людей на рабочем месте, включая наем, адаптацию, обучение и управление взаимоотношениями с сотрудниками.

Это жизненно важная часть современного бизнеса и будущего, основанного на людях, которое зависит от реализации большего потенциала людей для успешной работы.

Вы заинтересованы в том, чтобы вывести развитие талантов на новый уровень? Узнайте, как мы можем помочь.

Что такое управление человеческими ресурсами: карьера, навыки, тенденции

Управление человеческими ресурсами (HRM) является важным компонентом практически всех предприятий и организаций. Перед HR-специалистами стоит задача не только быть в курсе постоянно меняющихся трудовых законов и страховых полисов, но и выступать в качестве связующего звена между руководством и сотрудниками, а также защищать интересы сотрудников.

Если вы подумываете о карьере в области управления персоналом, вам будет полезно разобраться во многих аспектах этой работы.Читайте дальше, чтобы узнать, что такое управление человеческими ресурсами, и взгляните на карьеры, навыки и тенденции, связанные с этой областью.


Перейти вперед

Что такое управление человеческими ресурсами (HRM)?

Карьера в области управления персоналом

Навыки управления персоналом

Тенденции в управлении персоналом

Работа в отделе кадров


Что такое управление человеческими ресурсами (HRM)?

Управление человеческими ресурсами, часто сокращенно HRM или HR, — это организационная функция, которая фокусируется на стратегическом управлении своими сотрудниками.В современном деловом мире отношения между организацией и ее отделом кадров представляют собой стратегическое партнерство.

По словам Кэтлин Эггер, преподавателя программы магистра наук в области управления человеческими ресурсами в Северо-восточном колледже профессиональных исследований, «человеческие ресурсы больше не являются просто административной функцией. Речь идет о понимании того, как функционирует сам бизнес, чтобы затем мы могли посоветовать лучшие практики для дальнейшего развития».

«Традиционная роль отдела кадров меняется очень быстро», — добавляет Карл Зангерл, директор факультета программы.«Сегодня во многих организациях ожидается, что команда HR на самом деле является деловым партнером [с особым вниманием] к развертыванию, обучению, привлечению и получению максимальной производительности от своих людей».

В основе своей работы менеджеры по персоналу несут ответственность за людей внутри организации, которые, как правило, являются одними из самых ценных активов этой организации.

Например, после нескольких месяцев или даже лет обучения сотрудников в интересах организации удержать как можно больше сотрудников, чтобы сократить расходы на адаптацию новых сотрудников.Специалисты по кадрам играют неотъемлемую роль в этом процессе, управляя множеством способов взаимодействия сотрудников с руководством и организацией в целом.

Дисциплина управления человеческими ресурсами также сосредоточена на максимальном повышении производительности труда сотрудников и принятии превентивных мер для защиты компании от любых проблем, которые могут возникнуть в отношении персонала. В общем смысле отдел кадров помогает поддерживать культуру и основные ценности компании.


Хотите стать стратегическим деловым партнером вашей организации?

Узнайте больше о получении ученой степени в области управления персоналом

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ


Обязанности менеджера по персоналу

Некоторые из основных обязанностей специалистов по персоналу включают:

  • Управление компенсациями и льготами работникам
  • Подбор и адаптация новых сотрудников
  • Управление обучением и развитием сотрудников
  • Создание, отслеживание и обновление записей о сотрудниках
  • Доведение политики и решений до всех сотрудников
  • Увольнение сотрудников и применение дисциплинарных взысканий
  • Обеспечение соблюдения организацией трудового законодательства
  • Обеспечение того, чтобы сотрудники чувствовали, что их опасения услышаны руководством
  • Рассмотрение и расследование связанных с работой жалоб и заявлений о домогательствах

В зависимости от размера компании и отдела кадров специалист по кадрам может выполнять любую из этих обязанностей или их комбинацию.В некоторых случаях компании могут отказаться от традиционной внутренней работы с персоналом и передать определенные задачи, такие как расчет заработной платы или льготы, внешним организациям.

Управление персоналом Карьера

Существуют различные названия должностей, связанных с управлением персоналом. Некоторые из наиболее распространенных включают в себя:

  • Специалист по кадрам
  • HR Универсал
  • Менеджер по персоналу
  • Директор по персоналу
  • HR Деловой партнер
  • Специалист по привлечению талантов
  • Рекрутер и менеджер по подбору персонала
  • Аналитик по компенсациям и льготам
  • Менеджер по работе с персоналом

Перспективы трудоустройства для начинающих специалистов по кадрам многообещающие.Бюро трудовой статистики сообщает, что средняя годовая зарплата специалистов по кадрам составляла 61 920 долларов в мае 2019 года. Также прогнозируется, что эта роль будет расти со скоростью семь процентов с 2019 по 2029 год — быстрее, чем в среднем четыре процента для всех. занятия. Во многом этот прогнозируемый рост связан с тем, что со временем потребуется больше специалистов по кадрам для работы со все более сложными законами и вариантами медицинского страхования, касающимися предприятий и их сотрудников.

По мере того, как профессионалы в этой области набираются опыта и совершенствуют свои навыки, они могут ожидать появления новых возможностей для старших должностей, а также значительного увеличения вознаграждения.

Менеджеры по персоналу , например, получали среднюю годовую зарплату в размере 116 720 долларов США по состоянию на май 2019 года. Также ожидается, что потребность в менеджерах по персоналу будет расти со скоростью 6 процентов — быстрее, чем в среднем по всем профессиям — с 2019 по 2029 год. По мере появления новых компаний и расширения деятельности других им потребуются передовые навыки менеджеров по персоналу, чтобы контролировать сотрудников, помогать им в достижении их целей и обеспечивать соблюдение постоянно меняющихся и сложных трудовых законов.

Специализации отдела кадров

Как правило, степени бакалавра достаточно для должности начального уровня в области управления персоналом. Однако, чтобы подняться по служебной лестнице и занять более высокую должность, обычно необходима соответствующая степень магистра, например, степень магистра наук в области управления персоналом.

Эти программы часто предлагают множество различных направлений и специализаций, которые могут помочь лучше согласовать степень с вашими конкретными карьерными целями.

Например, на Северо-Востоке степень по управлению персоналом предлагает специализации в:

  • Искусственный интеллект для отдела кадров , посвященный обработке информации, теории, статистике и другим курсам, основанным на данных
  • Digital HR , в котором основное внимание уделяется различным способам внедрения технологий в различные роли человеческих ресурсов
  • Глобальное управление талантами , основное внимание в котором уделяется культурной осведомленности, межкультурному взаимодействию, переговорам и глобальной грамотности
  • Управление проектами , в котором основное внимание уделяется роли, которую принципы управления проектами могут играть в роли HR (и наоборот)
  • Лидерство , основное внимание уделяется стратегическому и организационному лидерству
  • Организационные коммуникации , который фокусируется на различных аспектах корпоративных коммуникаций, включая кризисную коммуникацию, переговоры, посредничество и многое другое.

Сочетание диплома об образовании с соответствующим опытом работы в этой области — отличный способ выделиться среди конкурентов и занять высокопоставленную должность в этой отрасли.

Навыки управления персоналом

Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице в сфере управления персоналом или выйти на поле, есть важные навыки, которые вам понадобятся независимо от отрасли или типа организации, в которой вы хотите работать. Эти навыки включают:

  • Исключительные навыки межличностного общения. Как специалист по кадрам, вам необходимо тесно сотрудничать со всеми сотрудниками, чтобы обеспечить бесперебойную работу бизнеса. Во многих случаях это может включать в себя собеседование с потенциальными сотрудниками, руководство процессом адаптации или разрешение любых конфликтов, которые могут возникнуть. Поскольку основное внимание в этой роли уделяется людям, важно уметь эффективно общаться и взаимодействовать с другими.
  • Командная работа и сотрудничество. Также важно, чтобы вы были сильным командным игроком и могли внести положительный вклад в совместные усилия.Вам нужно будет тесно сотрудничать не только с командой, входящей в отдел кадров, но и с сотрудниками за пределами отдела, чтобы убедиться, что вся организация работает над достижением своих целей.
  • Технологические способности. Существуют различные программы, которые используются в полевых условиях для таких функций, как набор персонала, компенсация и льготы, начисление заработной платы и многое другое. Для профессионалов важно иметь практические знания о различных широко используемых приложениях и уметь адаптироваться к изменениям по мере развития технологий.
  • Организация и многозадачность. В зависимости от размера компании и количества специалистов по кадрам в команде может быть много информации, которую необходимо систематизировать. Крайне важно, чтобы вы всегда могли поддерживать порядок и работать в режиме многозадачности, когда это необходимо.
  • Управление конфликтами и решение проблем . Отдел кадров часто первым вмешивается, когда возникает конфликт внутри компании. Это часто включает в себя творческие решения проблем, с которыми сталкиваются ваши сотрудники.

Тенденции в управлении персоналом

Ожидается, что в ближайшие годы в сфере управления персоналом, как и во многих других отраслях, произойдут значительные изменения. Ниже приведены некоторые из наиболее важных новых тенденций в области управления персоналом.

1. Возрастающая важность роли HRIT

Все больше и больше аспектов рабочего места становятся технологически продвинутыми, и отдел кадров не является исключением. Многие компании в настоящее время создают в своих командах специалистов по информационным технологиям, которых часто называют специалистами по HRIT.

По мере формирования этой роли ее стратегическое значение быстро растет. По данным Общества управления человеческими ресурсами (SHRM), для сотрудников отдела кадров жизненно важно иметь практические знания в области информационных технологий, потому что HR затрагивает всех в организации и должен решать множество вопросов конфиденциальности и интеграции данных.

2. Искусственный интеллект и машинное обучение

Еще одна тенденция в управлении человеческими ресурсами — возрастающее значение искусственного интеллекта и машинного обучения.Одним из самых больших преимуществ технологии ИИ является возможность упростить процесс подачи заявок. Вместо того, чтобы заставлять сотрудников отдела кадров тратить бесчисленные часы на чтение сотен резюме и сопроводительных писем, искусственный интеллект позволяет сложным программам выполнять ту же работу за долю времени.

Даже с этой передовой технологией организации по-прежнему будут полагаться на квалифицированных специалистов для решения сложных и нюансированных ситуаций, с которыми не могут справиться машины. Специалисты по персоналу могут использовать эту технологию в своих интересах, направляя сэкономленное время и энергию на другие, более важные обязанности.

3. Технология измерения вовлеченности

Подобно тому, как технологии меняют многие другие аспекты управления человеческими ресурсами, они также влияют на то, как компании измеряют вовлеченность сотрудников. Ожидается, что в 2019 году впервые больше компаний будут использовать нетрадиционные методы измерения вовлеченности, чем ежегодные опросы, популярный в прошлом метод измерения показателей.

В исследовании 2015 года, проведенном SHRM, было обнаружено, что 89 процентов средних и крупных компаний использовали стандартные опросы для оценки вовлеченности сотрудников, и только 30 процентов использовали передовые технологические методы, такие как анализ данных об использовании компьютеров, чтобы выяснить, как сотрудники взаимодействуют с электронная почта, веб-сайты и многое другое.Всего за три года в отрасли произошел массовый сдвиг в сторону использования этих более совершенных средств сбора информации.

4. Акцент на управлении людьми

Документально подтверждено, что счастливые, хорошо управляемые команды часто приводят к успешной организации; это не новая концепция. Однако по мере того, как структура современного рабочего места продолжает развиваться, потребность в эффективных лидерах становится все более острой.

«Все больше и больше организаций осознают, что их сотрудники — это их самый большой актив, — говорит Зангерл.«И [они понимают], что им действительно нужно уделять больше внимания тому, как они организуют людей для выполнения разных работ».

Зангерл считает, что с последовательной реструктуризацией команд, использованием подрядчиков для выполнения важных ролей в компании и общим стремлением корпоративного мира к экономике свободного заработка общий объем работы команд по персоналу превратился в «гораздо более сложную задачу». пытаясь организовать этих людей и ресурсы».

Наличие практического опыта работы с разными людьми и командами является одним из наиболее эффективных способов овладения этими необходимыми навыками, и лучший способ получить этот опыт — пройти программу повышения квалификации, которая предлагает компонент экспериментального обучения.Участвуя в стажировках или кооперативах, студенты этих программ получают возможность работать в функционирующей организации и управлять реальными группами, сохраняя при этом поддержку одноклассников и профессоров, от которых можно обмениваться идеями или задавать вопросы.

Northeast предлагает обширную сеть как деловых, так и некоммерческих организаций, с которыми студенты программы магистратуры в области управления персоналом могут работать, чтобы отточить эти важные навыки.

5. Повышенный спрос на навыки анализа данных

«Как и любая другая функция в организации, [отделы кадров] собирают огромные объемы данных», — говорит Зангерл, объясняя, что эта сгенерированная информация может оказаться актуальной и полезной во многих аспектах работы с кадрами.В результате навыки HR-аналитики приобретают все большее значение.

Например, невероятно популярны цифровые инструменты для подбора персонала, такие как LinkedIn, и одна только эта платформа получает 120 новых пользователей каждую минуту. Эти пользователи ежедневно генерируют невероятное количество данных, которые могут быть полезны менеджерам по персоналу. Благодаря этому менеджеры по персоналу теперь имеют беспрецедентный доступ к данным о взаимодействии пользователей с размещенными вакансиями, показателям заработной платы, предыдущему месту работы кандидатов и многому другому.

Обладая необходимыми навыками анализа и интерпретации данных, эти менеджеры могут использовать собранную информацию для выявления закономерностей и других важных результатов, чтобы принимать обоснованные решения о найме и совершенствовать процессы найма в будущем.Зангерл объясняет, что «способность не только анализировать данные, но и интерпретировать их и видеть такие связи очень важна».

Работа в отделе кадров

Поскольку эта область продолжает развиваться, управлению человеческими ресурсами потребуются более квалифицированные специалисты, способные справляться со сложными проблемами, с которыми сталкивается бизнес, продолжая поддерживать организационные ценности и культуру.

Для тех, кто заинтересован в продвижении по карьерной лестнице в области управления персоналом или выходе на рынок, получение степени магистра наук в области управления персоналом или сертификата о высшем образовании в области управления персоналом в Северо-восточном университете может стать следующим шагом на пути к успеху.

Программа

Northeast направлена ​​на предоставление учащимся практического обучения с помощью курсовых работ и проектов, которые готовят их к повседневным задачам, с которыми они будут сталкиваться в отрасли. Эггер говорит: «Я всегда стараюсь привнести в класс свой реальный опыт, когда преподаю. Я рассказываю своим студентам, что на самом деле происходит в мире HR, и привожу в разговор свои истории и проблемы».

Передовые ученые, преподаваемые преподавателями с реальным опытом работы в отрасли, сочетаются с сильным акцентом на экспериментальном обучении, чтобы гарантировать, что учащиеся этих программ заканчивают обучение со знаниями, навыками и опытом, необходимыми для успешной карьеры в области управления персоналом.

Узнайте больше о том, что влечет за собой эта степень в области управления персоналом, на странице программы MS in Human Resources Management.

 

Управление человеческими ресурсами — Что такое УЧР? — Определения — Функции — Цели — Важность

5 основная (управленческая) функция управления человеческими ресурсами

1. Планирование — Управление персоналом

Планирование является первой и основной функцией управления, и все зависит от планирования, поскольку оно это процесс обдумывания вещей до того, как они произойдут, и заблаговременной подготовки к их решению.Плохое планирование приводит к сбою и влияет на всю систему. Поэтому менеджеры по персоналу должны знать, когда нужно что-то делать, когда что-то нужно делать, а когда что-то делать не следует для достижения целей и задач организации.

Постановка целей и задач, которые должны быть достигнуты через сотрудников, чтобы выполнить организационную миссию, установленную высшим руководством.

Разработка правил и процедур , которым должны следовать сотрудники, чтобы избежать какой-либо дискриминации среди сотрудников в любой из их функций, чтобы обеспечить справедливое и прозрачное отношение между работниками, чтобы избежать конфликтов, начиная с приема на работу до разделение сотрудников, прививать дисциплину среди сотрудников, повышать производительность сотрудников и, в конечном итоге, избегать конфликтов и противоречий с уставами и трудовым законодательством страны, в конечном итоге для бесперебойной работы организации.

Определение планов и методы прогнозирования как часть Планирование человеческих ресурсов во избежание нехватки рабочей силы, чтобы избежать влияния на результаты деятельности организации, для проведения оценки рабочей силы, точно необходимой для организации и планировать привлечение талантливых кандидатов.

Аутсорсинг управления персоналом : как и решение о принятии или покупке в управлении операциями, менеджер по персоналу должен иметь возможность принимать решения в отношении деятельности по управлению персоналом, которая должна выполняться самим руководством или передаваться на аутсорсинг, когда есть преимущество опыт для привлечения и экономии средств для организации.Ниже приведены наиболее аутсорсинговые HR-деятельности; юридические консультации и поддержка, расчет заработной платы сотрудников, пенсии, обучение и развитие, найм, помощь сотрудникам, компенсации и льготы, аутплейсмент, информационные системы управления персоналом, отношения с сотрудниками, разработка политики, стратегическое партнерство, оценка сотрудников и планирование ресурсов.

Большинству владельцев малого и среднего бизнеса знакомо разочарование, когда они тратят больше времени, чем им хотелось бы, на деятельность, не приносящую дохода, от расчета заработной платы до управления человеческими ресурсами и льгот и компенсаций.Ответ для многих компаний может заключаться в передаче части своих кадровых функций сторонним поставщикам, чтобы они могли сосредоточиться на своем основном бизнесе, а также получить следующие преимущества: компании сосредоточиться на своем основном бизнесе

  • Сократить количество сотрудников отдела кадров и связанные с ними расходы на персонал

  • Позволить сотрудникам отдела кадров больше сосредоточиться на стратегии

  • Избежать затрат на крупные инвестиции в технологии

  • 4 Улучшить метрика/измерение

    2.Организация — HR

    Менеджеры по персоналу должны хорошо знать, как организовать все, что связано с человеческими ресурсами и организацией, поскольку организация — это процесс создания и организации всего надлежащим образом во избежание путаницы и конфликтов.

    Предоставление каждому члену конкретных задач для достижения общих целей работы, порученной сотруднику, является обязанностью менеджера по персоналу, кроме того, это также обязанность менеджера по персоналу четко определить задачу, прежде чем поручить работу сотруднику. .Менеджеры по персоналу должны иметь в виду, что задача, возложенная на сотрудников, должна соответствовать их набору навыков и способностей. доверенное сотрудникам терпит неудачу и терпит поражение.

    Создание отделов и подразделений по характеру работ и работ с целью повышения эффективности, квалификации и ускорения работы. Создание отдельных отделов и отделов дало бы легкий и эффективный контроль над сотрудниками со стороны руководства, что дало бы лучшие результаты и улучшило бы общую производительность организации.

    Делегирование полномочий членам на благое дело и для того, чтобы сделать сотрудников более ответственными по отношению к своей работе и организации, является частью развития сотрудников. Делегирование полномочий сотрудникам делает их более ответственными по отношению к организации, поскольку существует принцип, называемый , полномочия равны ответственности , и наоборот, когда вы нагружаете сотрудника обязанностями, ему должны быть предоставлены полномочия для выполнения возложенных на него обязанностей.Власть без ответственности и ответственность без власти наносят ущерб своей цели. Поэтому, когда сотрудники чувствуют себя ответственными и берут на себя ответственность, это хороший знак, так как это заставляет сотрудников быть вовлеченными в работу.

    Установление каналов полномочий и связи является основной обязанностью любого менеджера по персоналу, что позволит менеджерам эффективно сообщать о желаемых целях и задачах организации. Эффективная коммуникация позволит избежать конфликтов, поможет сотрудникам понять, чего именно от них ожидают, а также позволит руководителю выполнить работу вовремя.

    Создание системы координации работы членов , чтобы сотрудники работали должным образом и не возникало конфликтов при распределении работы между сотрудниками. Неправильное и дискриминационное распределение работы приведет к тому, что один или другой сотрудник почувствует перегрузку, выгорание и может вызвать конфликты между сотрудниками, что не очень хорошо для здоровья организации, а построение команд создаст командную работу, которая создаст синергию между командой, которая выявит лучшее из них.

    3. Кадровое обеспечение — HR

    Кадровое обеспечение является одной из ключевых функций управления человеческими ресурсами, поскольку кадровое обеспечение представляет собой процесс найма нужных людей, обеспечения надлежащей подготовки и назначения их на правильную работу с соответствующей и удовлетворительной оплатой.

    Определение типа людей, которые должны быть наняты , следует подчеркнуть, поскольку они являются основным ресурсом и инвестицией для любой организации. Каждая организация хочет, чтобы с ними были нужные люди, но за это приходится платить.Вознаграждение сотрудников является ключевым фактором основного мотивирующего фактора для привлечения талантливых сотрудников и удержания их в организации в течение длительного периода времени.

    Оплата труда сотрудников является одной из основных функций управления человеческими ресурсами. Среди всех мотивирующих факторов деньги являются очень важным и основным мотивирующим фактором для любого работника. Предоставление правильной компенсации за работу, проделанную работником, не только сделает работника счастливым, но и приведет организацию в соответствие с трудовым законодательством страны, если компенсация необоснованна, это равносильно эксплуатации работников, что противоречит закону.

    Установление стандартов производительности, измерение и оценка сотрудников: Оценка эффективности предназначена для того, чтобы помочь сотрудникам осознать свои сильные и слабые стороны и получить соответствующую компенсацию. Сама цель оценки работы сотрудников состоит в том, чтобы оценить и компенсировать соответственно. Если организация не устанавливает стандарты производительности для своих сотрудников, она не может сравнивать и измерять фактическую производительность сотрудников со стандартной производительностью.Менеджеры по персоналу учитывают пробелы в производительности сотрудников для принятия решений о сотрудниках в отношении вознаграждения их бонусами, участием в прибыли, опционами на акции и выплатой поощрений или нет. Эти пробелы в производительности сотрудников будут учитываться не только при принятии решений в отношении компенсации, но также учитываются при принятии решений в отношении инициирования корректирующих действий в отношении указанных сотрудников, продвижения их на более высокие уровни, и, если какие-либо пробелы в производительности сотрудников высоки, такие сотрудники понижается в должности, отстраняется от должности или иногда может быть уволен с работы.

    Консультирование сотрудников в качестве менеджера по персоналу для понимания и помощи людям, у которых есть технические, личные и эмоциональные проблемы или проблемы с адаптацией, с целью их уменьшения, чтобы производительность сотрудников поддерживалась на ожидаемом уровне или даже улучшалась.

    Привлечение потенциальных сотрудников и отбор из них лучших является одной из основных функций управления человеческими ресурсами. Рекрутинг — это процесс приглашения людей, которые хотели присоединиться к организации, и отбор лучших из них — решающий процесс, в ходе которого проводятся различные отборочные тесты.Наличие лучших людей в организации сделает эту организацию лучшей во всех отношениях, что создаст бренд работодателя, который поможет привлечь талантливых людей, а также заставит их удерживать в организации длительный период времени.

    Показатели управления персоналом: Применение формул для измерения и расчета основных вопросов управления персоналом для получения точных результатов управления персоналом и текущего сценария организации. Сама цель показателей HR состоит в том, чтобы указать текущее положение и производительность организации.

    Основные вопросы управления персоналом, к которым могут применяться показатели управления персоналом: Время заполнения сотрудника, Стоимость найма сотрудника, Уровень невыходов на работу сотрудников, Обучение сотрудников других, Стоимость текучести кадров, Коэффициент текучести кадров, Годовой оборот сотрудника, Стоимость компенсации работникам за сотрудник, доход на одного сотрудника, рентабельность инвестиций (ROI) и коэффициент доходности.

    Годовой уровень оборота работников = No из сотрудников Осталось x 100

    Начало + Завершение № работника в год / 2

    Отсутствие 40063

    [( Количество дней отсутствия в месяце) ÷ (Среднее количество работников в течение мес.) × (количество рабочих дней)] × 100

    Стоимость найма

    (Реклама + Вознаграждение агентства + Рекомендации сотрудников + Командировочные расходы соискателей и сотрудников + Расходы на переезд + Оплата и льготы рекрутерам) ÷ Количество наймов

    Затраты на здравоохранение на одного работника

    Общая стоимость здравоохранения ÷ Всего сотрудников

    час 101309 HR-коэффициент расходов

    HR Expension ÷ Общий объем эксплуатации

    Человеческий капитал ROI

    Доход — (Операционные расходы − [Компенсационные расходы + Стоимость льгот]) ÷ (Компенсационные расходы + Стоимость льгот)

    Добавленная стоимость человеческого капитала

    Выручка − (Операционные расходы − ([Компенсационные расходы + Стоимость льгот]) ÷ Общее количество FTE

    Фактор дохода

    Доход ÷ общее количество FTE

    Время заполнения

    913 09 Общее количество дней, прошедших для заполнения заявок ÷ Количество принятых на работу

    Инвестиционный коэффициент обучения

    Общая стоимость обучения ÷ Численность персонала

    Затраты на текучесть кадров

    5 Затраты на обучение + кривая потерь на увольнение 9

    Коэффициент текучести кадров

    [Количество увольнений в течение месяца ÷ Среднее количество сотрудников в течение месяца] × 100

    Оплата труда на одного сотрудника

    Среднее количество сотрудников в год 93

    4.Режиссура — HR

    Режиссура — это знания, дисциплина и формальный способ сообщить другим, что вы ожидаете от них сделать для вас или для организации. Если у менеджера по персоналу нет способности руководить, его / ее нельзя назвать полноценным менеджером по персоналу. Когда у менеджера по персоналу есть правильные направляющие способности, это дает сотрудникам ясность в отношении того, что они должны выполнять, устраняет путаницу у сотрудников и дает ясность в отношении того, каких результатов руководство ожидает от сотрудников.

    Выполнение работы через подчиненных для достижения целей и задач организации. Действительно, выполнение работы для других — это искусство, которым должен владеть каждый менеджер по персоналу, для которого мотивация сотрудников со стороны отдела управления персоналом имеет большое значение и имеет большое значение.

    Обеспечение эффективной двусторонней связи для обмена информацией с подчиненными для эффективного информирования о целях и задачах организации, поскольку это играет ключевую роль в понимании того, что менеджер по персоналу или организация ожидает от сотрудников .Недопонимание между сотрудниками блокирует прогресс и даже может привести к конфликтам, которые в конечном итоге влияют на общую производительность организации.

    Мотивация подчиненных к стремлению к повышению производительности путем предоставления работникам признания, поощрений, личных льгот, оплачиваемых отпусков, надбавок к заработной плате, подарков, любых социальных пособий работникам и членам их семей является одной из функций отдела кадров. Управление.

    Поддержание группового морального духа путем справедливого обращения с сотрудниками, соблюдения этических норм и великодушия по отношению к сотрудникам, лояльности руководства к своим сотрудникам и уделения приоритетного внимания интересам сотрудников.Менеджер по персоналу обязан всегда направлять своих сотрудников, иначе отсутствие руководства часто убивает моральный дух сотрудников. Программы обучения и развития не только улучшают навыки сотрудников, но и повышают их моральный дух, тем самым делая их счастливыми и увеличивая срок их пребывания в должности.

    Leave a comment