Роутер работает а интернета нет: Wi-Fi подключен, а Интернета нет

Содержание

Роутер работает а интернета нет. Есть подключение к интернет, но не открываются страницы в браузере

Многим знакома ситуация, когда садясь за свой компьютер, обнаруживаешь, что связь с интернетом потеряна. Весьма нежелательная проблема, особенно, если ваша работа напрямую зависит от интернета.

Чтобы устранить любую проблему, необходимо найти причину ее возникновения.
Почему интернет подключен, но не работает? Причин отключения интернета может быть множество, причем как внутренних, так и внешних.

Давайте рассмотрим основные проблемы отключения интернета, связанные с внешними факторами.

Что такое провайдер и что такое внешние причины

Провайдер – это компания, которая предоставляет Вам услуги по выходу в Интернет, соединяя ваш компьютер с глобальной сетью.

Все данные, которые Вы отправляете через интернет или получаете, проходят через его устройства, и провайдер обязан обеспечивать передачу данных.

Внешние причины, из-за которых не работает Интернет, означают, что проблема возникла за пределами вашего домашнего или устройства, его заменяющего.

В таких случаях самостоятельно исправить ситуацию получается довольно редко, в результате чего возникает необходимость обратиться в службу поддержки интернет-услуг, то есть, к провайдеру.

Нет электричества

Сигнал интернета приходит к Вам в дом, пройдя довольно большой путь. На этом пути стоит промежуточное оборудование, которое должно быть подключено к электричеству.

Если на этом пути в любом месте отключить электричество, то оборудование выключится, и сигнал не пройдет. Об этом не узнать, просто сидя дома. Нужно звонить провайдеру.

Провайдер может с помощью своего оборудования и программного обеспечения проследить всю цепочку, выяснить, где проблема, и устранить ее.

Кстати, подобные поломки частенько бывают во время грозы или после грозы. Срабатывают устройства грозовой защиты, и электричество отключается.

Вообще, погода стала портиться: сильные ветра, постоянная влажность, проливные дожди и тем более ледяные дожди никак не способствуют надежности работы каналов интернет соединений. Но прибавляют работы для техподдержки провайдеров, а для пользователей добавляют недовольства отказами в доступе к интернету.

Что-то сломалось

На длинном пути от провайдера к вашему дому может сломаться промежуточное оборудование провайдера. Это не ваше оборудование, оно не стоит у Вас дома, но из-за его поломки, сигнала в доме не будет. Про это невозможно узнать, сидя дома. Опять-таки нужно звонить провайдеру.

Все, что не портится, портится тоже – так гласит один из законов Мерфи. Поэтому не ровен час, что-то в цепочке передачи интернет сигналов до вашего дома и квартиры может испортиться. Починить это может только техническая поддержка провайдера.

Сломаться может даже сервер провайдера, через который все пользователи, точнее, все клиенты провайдера получают доступ к интернету. Такое, правда, случается крайне редко. Серверы становятся более надежными, их дублируют, резервируют, обеспечивают бесперебойную круглосуточную работу. Но еще пока с подобной проблемой тоже можно встретиться.

К счастью, очень редко.

Где-то оборвалось

К поломкам относятся и обрывы проводов. Хорошо, если оборвался обычный провод, его можно «срастить», починить. А вот, например, оптоволоконный провод невозможно соединить без специального оборудования, которое не всегда бывает даже у представителей технической поддержки провайдера.

Провода рано или поздно могут обрываться. По разным причинам. У моих знакомых, например, провод, идущий с чердака в квартиру, отвалился от потолка, куда он был слегка прикреплен. Провод упал на пол, все через него переступали почти неделю. А потом это всем надоело, и провод отрезали. Пришлось вызывать техподдержку провайдера.

Провода самостоятельно срастить, практически, невозможно. Да и опасно. Можно перепутать сигнальные провода с низким и безопасным напряжением с силовыми проводами, где есть опасное для жизни напряжение. Не надо самостоятельно пытаться починить обрыв, вызывайте техническую поддержку.

Другие проблемы на стороне интернет-провайдера

Служба поддержки провайдера сможет устранить такие проблемы как поломка оборудования у самого провайдера в его помещениях, либо на чердаке (в подъезде) в вашем многоквартирном доме или восстановить поврежденный провод.

И об этом мы уже выше написали.

Но, возможно, что просто проводятся внеплановые работы, о которых, Вас, конечно, должны были уведомить заранее, но как обычно забыли. Провайдер предупреждает о плановых или внеплановых работах по электронной почте. Но часто ли мы заходим в свою почту? Даже если часто, то ту ли электронную почту мы указали в договоре с интернет провайдером для связи с нами? Чаще всего , на которую приходят сообщения от провайдера, редко когда открывают и почти никогда не читают.

А потом – оказывается, нас предупредили о том, что в связи с такими-то работами интернет соединения не будет в период с такого-то времени и даты по такое-то время и дату. Предупрежден, значит вооружен. Если не читать таких предупреждений, то неожиданно интернет отключается. Самое неприятное состоит в том, что в подобную ситуацию попадают одновременно многие пользователи, не читающие почту. Все одновременно начинают звонить провайдеру, чтобы выяснить причину проблемы, в итоге линия оказывается перегруженной, и получить информацию бывает сложно.

Финансовая блокировка

Стоит напомнить себе, что при нулевом балансе вашего счета интернет-соединение автоматически блокируется. Может Вы просто забыли пополнить счет? Подумайте об этом прежде, чем решите обратиться в службу поддержки.

Специалист службы поддержки обычно проверяет состояние вашего баланса. Если позвонить, то он может сообщить Вам о том, что нет доступа в Интернет из-за финансовой блокировки. Необходимо пополнить баланс, чтобы получить доступ в Интернет.

Увы, финансовые блокировки бывают ошибочными. Провайдер может ошибочно снять лишние деньги по причине, например, сбоя в работе оборудования или программы, связанной с платежами клиентов. Такое, к сожалению, тоже случается, и таким образом автоматически включается финансовая блокировка, и интернет не работает. В этом случае придется проявить настойчивость в общении с технической поддержкой провайдера, которая в свою очередь будет доказывать, что Вы не правы. В общем, лучше, чтобы подобных накладок не было.

Проблемы с роутером

Если для выхода в Интернет Вы используете , то самый простой вариант, почему не работает Интернет – это выключен роутер. Его нужно просто подключить к электричеству.

Иногда помогает другой вариант. Выключите компьютер, выключите роутер и через несколько минут включите все обратно, может помочь.

Если же роутер неисправен, то подобная перезагрузка не поможет, и роутер надо будет заменять. Однако неискушенному пользователю трудно определить, что причина отсутствия интернета заключена именно в роутере. В этом случае приходится вызывать специалиста из компании, которая предоставляет услугу выхода в Интернет, то есть, опять же из техподдержки провайдера.

Проблемы пользователей мобильного интернета

Если Вы пользуетесь мобильным интернетом, то проводов, идущих к вам в дом или в квартиру нет. Вы получаете сигнал от провайдера по радио. Но это не значит, что на стороне провайдера меньше проблем.

Во-первых, может одновременно подключиться столько пользователей, что у провайдера не хватит мощности .

Тогда сигнал может ослабнуть, или вообще отключится возможность доступа к интернету, поскольку в условиях перегрузки мобильные операторы в первую очередь обеспечивают голосовую мобильную связь, и только после этого все остальное.

Во-вторых, в том месте, где Вы находитесь, у мобильного оператора может вообще не быть возможности подключить Вас к интернету .

Увы, значит, именно в этом месте это сделать не получится. Бывает даже так, что в одной части квартиры или дома интернет есть, а в другой, противоположной части – нет. Приходится, что называется, искать наиболее подходящее место.

В-третьих, могут закончиться деньги на Вашем счете , ведь услуга выхода в интернет платная, как правило. Также может закончиться оплаченный трафик , деньги еще есть, но они не предназначены для оплаты интернет соединений.

Здесь надо заботиться о своевременном счета, а также выбирать подходящие тарифные опции, удобные для пользования услугой выхода в интернет.

Иначе можно остаться без интернета, как это ни печально.

Также может банально перегреться и перестать работать модем , который Вы используете для выхода в интернет. Тогда придется остановить компьютер, и дождаться пока устройство охладится. Такое бывает в сетях быстрой передачи данных, например, работающих в стандарте 4G (или LTE).

В общем, и в мобильном интернете могут быть проблемы, как на стороне провайдера, так и на стороне пользователя.

Блокировки сайтов: не работают некоторые страницы интернета

Возможно, что Вы зашли на какой-либо сайт и увидели на экране компьютера или смартфона сообщение: «Доступ к ресурсу заблокирован».


Рис. 1 Сообщение на экране, что доступ к ресурсу заблокирован

В этом случае лучше сначала закрыть это сообщение, а затем открыть другой сайт, например, Яндекс или Гугл. Если другие сайты открываются нормально, то это означает, что Интернет у Вас работает. Проблема состоит не в том, что не работает интернет, а в отдельном сайте, к которому Вам закрыт доступ.

Доступ к какому-либо сайту может быть заблокирован Роскомнадзором или судом. Либо интернет-провайдер случайно заблокировал сайт, по ошибке. Ниже привожу пример такого случая из своего опыта.

Общение с провайдером по поводу блокировки сайта

Я недавно столкнулась с проблемой блокировки сайта. Открываю страницу на своем сайте и вижу на экране сообщение о блокировке страницы. Меня удивило то, что все страницы моего сайта открывались без проблем и без каких-либо сообщений, кроме одной страницы. Открыла якобы «заблокированную» страницу через другого интернет-провайдера, все работает, блокировки нет. Что делать в этой ситуации? Почему интернет-провайдер случайно заблокировал мою страницу?

Я написала письмо с подробным описанием своей ситуации, приложила скриншот (приведен на рис. 1), отправила письмо по e-mail в службу поддержки своего интернет-провайдера. Получила от них такой ответ: «Добрый день, скорее всего данная ссылка, точнее, ресурс заблокирован Роскомнадзором или Моссудом. Решение проблемы – нужно в базе Роскомнадзора посмотреть, за что заблокирован ресурс, после чего обратиться к нам».

Пришлось снова писать в службу поддержки провайдера о том, что страница блокируется только одним провайдером. При выходе в Интернет через любого другого провайдера страница открывается без проблем.

После длительного и более подробного общения с технической поддержкой провайдера с помощью E-mail переписки, проблему удалось решить! И теперь все страницы сайта открываются без проблем.

Интернет без проблем – это возможно?

Современные системы передачи данных, как проводные, так и беспроводные, становятся все более и более надежными. И это хорошо, ибо, таким образом, проблем с отключением интернета становится все меньше и меньше.

Вряд ли когда-то интернет станет совсем безаварийным. Но уже сейчас многие пользователи не встречаются с подобными проблемами отсутствия интернета, как на стороне провайдера, так и на своих компьютерах. Даже, казалось бы, такие далеко не технические проблемы, как, например, финансовые блокировки и то быстрее устраняются. Провайдеры предлагают так называемые доверительные платежи и иные подобные меры для восстановления нормальной работы интернета даже в отсутствии денег на счете пользователя

Что говорить о технических вещах! Здесь многое оборудование дублируется, резервируются серверы, каналы передачи информации делаются по разным маршрутам, опять же для повышения надежности. И все это для того, чтобы доступ в интернет был всегда, без перерывов, без выходных, без праздников, без ограничений.

В такое время мы теперь живем. Время, когда уже многие вещи становятся виртуальными, и платежи, и покупки, и общение, и развлечения, и связь, и обучение, и развитие, и инновации и прочее, и прочее. И интернет является той самой средой, без которой все это уже невозможно себе представить. Потому и столь высоки требования к его надежности и отказоустойчивости.

Хочется, чтобы интернет у нас никогда не отключался.

Голосование

Сегодня мы все с вами сильно зависимы от интернета. И когда он не работает, сразу начинается паника, сердце уходит в пятки и жизнь кажется бессмысленной. Может вам и смешно, а для некоторых это действительно так.

Особенно пользователь теряется, когда интернете подключен, но не работает. Сегодня я расскажу вам, почему так происходит и что делать, если такое случилось с вашей сетью.

Почему не работает интернет?

Если у вас подключен интернет, но он не работает, первым делом необходимо найти причину проблему. Для этого необходимо перезагрузить все устройства, которые связаны с доступом к интернету. Имеется в виду роутер, компьютер и прочее. Чаще всего такая перезагрузка полностью решает все проблемы с интернетом, и он начинает работать исправно. Если после перезагрузки роутера и компьютера, ожидаемого результат вы не получили, переходим к следующим «лечебным” процедурам.

На сегодняшний день, чаще всего к интернету подключается по средствам Wi-Fi роутера. Если у вас также, то необходимо проверить, горит ли на роутере индикатор доступа к интернету или нет. Для тех пользователей, кто использует роутер TP-Link, сигнал доступа к интернету помечается значком в виде глобуса. На других роутерах данный сигнал чаще всего подписывают «Internet”.



Если индикатор не горит, необходимо проверить настройки маршрутизатора. Если и с ними все в норме, то звоним в техподдержку своего провайдера и спрашиваем, почему нет интернета, возможно просто ремонт магистрали или сети.

Но, если индикатор горит, тогда подключения имеется и провайдер тут не виноват. Проверьте доступ к интернету на других устройствах. Не важно, что это будет — телефон, планшет или другой ноут. Так вы сможете выяснить, в каком направлении вам копать дальше, чтобы решить данную проблему. Скажу сразу, тот случай, когда роутер подключен к интернету, заведомо хорошо рабочему, но при этом он не раздает его на другие устройства, считается очень редким случаем. Причиной такого неполадки кроется в сбоях роутера. Исправить это не сложно. Нужно сбросить все настройки до стандартных и перенастроить его заново, помните что после сброса слетят все настройки и интернет может не работать до тех пор пока роутер будет настроен правильно!

Часто происходят случаи, когда к интернету по средствам роутеруа, не может подключиться только одно устройство или компьютер, а все остальные спокойно могут выйти в есть. В этом случае необходимо искать причину непосредственно на этом девайсе.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Если это не поможет, попробуйте использовать другой порт для подключения. Возможно заново переустановленный драйвер поможет вам решить эту проблему.

Проверяем подключение к интернету в Windows

В случае, когда на вашем ПК или ноутбуке интернет подключен, но не работает, и при этом вы стопроцентно уверены, что причиной этому является неправильные настройки, тогда вам нужно выполнить ряд процедур, которые быстро решат вашу проблему.

Начать перенастройку нужно с пропинговки любого популярного сайта. Для этого нужно нажать комбинацию «Win +R”. Так вы вызовите окно «выполнить”.

В поле для ввода текста, вам необходимо ввести следующее «cmd” и нажать на «ОК”.. Если вы не фанат моего сайта, то можете написать гугл. После этого нажимаем на энтер и ждем результата. Если все хорошо, то сервер вам пришлет приблизительно вот такой ответ:



Если в ответе от сервера будет строка «При проверке связи не удалось обнаружить узел pec-komp.com . Проверьте имя узла и повторите попытку”, то нужно набрать другую команду, к примеру «ping .8.8.8.8”. Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от гугл, который будет доступен всегда. Если у компьютера доступ ко внешней сети имеется, тогда ответ будет таким же, как и на картинке выше, но с другими цифрами после «ответ от…”.

Если по IP адресу пинг проходит, но в браузере он не открывается, то чаще всего это говорит о том, что есть подключение к интернету, но сеть не работает по причине неправильной настройки сетевой карты, а именно — в них не прописан или прописан неправильно адрес DNS-сервера. Как это исправить, я расскажу чуть позже.

Если вы наблюдаете другой ответ от сервера, тогда необходимо проверить доступ к роутеру. Проверять будем тоже с помощью пинга. Узнать IP-адрес роутера можно на наклейке, которая приклеена с обратной стороны его корпуса. Чаще всего IP-адрес у роутеров «192.168.1.1” или «192.168.0.1”. На моем роутер прописан первый адрес, поэтому я получил вот такой вот ответ:



Если роутер пингуется, а узел интернета нет, то скорее всего причина кроется вновь в настройках роутера или в нем самом.

А вот если роутер за запросы сервера недоступен, то есть повод залезть в настройки сетевого адаптера на компьютере. Но, перед тем, как это делать, отключите антивирус и фаерволл, если такой имеется. Иногда именно эти два «товарища” служат причиной для проблем работы с сетью интернет.

Если и после этого интернет не заработал, хотя подключение также имеется, вновь нажимаем комбинацию клавиш «Win +R”, но теперь уже в поле «открыть” прописываем «ncpa. cpl.”.

Если вы все прописали верно, то откроется окно сетевых подключений Windows. В нем вам нужно найти ваше активное соединение и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после этого выбрать «свойства”. В окне, которое откроется ищем строку «IP версия 4 (TCP/IPv4)” и кликаем по ней дважды, чтобы открылись параметры протокола.

Отмечаем «получить IP-адрес автоматически” и «получить адрес DNS-сервера автоматически”. Нажимаем окей и проверяем результат в браузере.

Если и это не помогло, тогда отмечаем точкой пункт «Использовать следующие адреса”. Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от Гугла — 8.8.8.8.

В любом случае смотрите мое видео по ускорению интернета, если применить все настройки то интернет должен будет заработать.

Увеличиваем скорость интернета до максимума!

Надеюсь, хоть один из способов вам обязательно поможет вернуть доступ к интернету. Если же ни один из вариантов решения проблемы вам не помог, тогда придется вызывать специалиста, который определит истинную причину и решит данную проблему. Но, уверен, что до этого не дойдет и вы исправите все самостоятельно.

Вас могли отключить за неуплату. Если вы не заплатили или заплатили чуть позже и деньги еще не поступили на счет ТОО «Индустрия связи», Вас могли отключить. В данном случае не стоит волноваться, после поступления платежа Вас подключат в течение 15-20 минут. Ускорить подключение можно отослав на факс 32-90-92 квитанцию об оплате либо переслав ее по электронной почте (от друзей/знакомых/из internet-кафе) на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Если вы оплатили вовремя, то перейдем к рассмотрению технических проблем.

Если вы используете кабельное подключение, убедитесь, что кабель подключен к сетевой карте. Если кабель подключен, вы уверены в его целостности (Вами не были обнаружены перегибы, порывы и другие физические нарушения), а Windows все равно выдает предупреждение «Сетевой кабель не подключен», обратитесь в службу технической поддержки.

Следующим шагом нужно проверить, включена ли сетевая карта и установлены ли на нее драйвера. Это можно сделать следующим образом: щелкаем правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» — Свойства, далее диспетчер устройств

В диспетчере устройств есть пункт сетевые адаптеры. Если он выключен, то включите его, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав из контестного меню пункт «Включить» или «Задействовать» (в некоторых случаях помогает перезагрузка сетевого адаптера . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере, выбеите пункт отключить, затем еще раз правой кнопкой мыши → включить)

Если не установлен драйвер сетевого адаптера, то вы увидите желтый вопрос рядом с неизвестным устройством:


Для решения данной проблемы нужно установить драйвер для сетевой карты (обычно поставляется вместе с материнской платой) и далее правильно настроить ваш сетевой адаптер (смотрите далее)

Еще одной причиной неработоспособности Internet могут быть неверные настройки сетевого адаптера. Чтобы проверить их, выполните следующее:

Для Windows XP:

Пуск-Настройка-Панель управления-Сетевые подключения(либо сеть и подклчение к интернету, зависит от способа отображения значков).

Если у вас установлен Windows Vista/Windows 7, проделайте следующее:

Пуск- Панель Управления-Сеть и интернет и далее центр управления сетями и общим доступом либо сразу центр управления сетями и общим доступом (зависит от способа отображения значков). Щелкаем на пункт «Изменение параметров адаптера» в левой части окна.

Должно открыться окно со всеми доступными видами подключений.Щелкаем правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети » (либо «Беспроводные подключения », если вы используете Wi-Fi) и выбираем пункт свойства. В открывшемся окне необходимо найти пункт «Протокол интернета TCP/IP»(протокол интернета TCP/IP v4) и либо дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши, либо один раз левой, а потом нажать на кнопку «Свойства», которая активируется после щелчка по нужной строчке.

Открывшееся окно должо быть похожим на то, что представлено на скриншоте (Будьте внимательны! Значения IP-адреса, маски подсети, шлюза и DNS-серверов указаны в договоре. Если вы не можете их найти, либо не уверены в правильности вводимых/введенных цифр, лучше обратитесь в техническую поддержку . При неправильно введенных значениях Internet работать не будет!!!). У тех, кто использует роутер, должно быть выбрано Получить IP-адрес автоматически, Получить адрес DNS-сервера автоматически.

После того, как вы закончили ввод всех параметров, проверьте, не ошиблись ли вы цифрой, и не написали ли случайно, например, 191 вместо 19. Если все верно, нажмите последовательно кнопки ОК, чтобы применить настройки.

Если вы все проверили и уверены, что у вас все работает (у вас нет долгов, кабель подключен к компьютеру, установлены драйвера на сетевую карту , она включена и работает, а также правильно настроена), тогда вам необходимо обратиться в службу технической поддержки.

В дальнейшем. Установите 3G-модем в ваш ноутбук через USB-вход. Необходимые настройки будут выполнены автоматически. Далее запустите установленное приложение и нажмите кнопку «Подключиться». Теперь вы можете выйти в интернет. Скорость интернет соединения 3G-модема зависит от вашего месторасположения, так как специальные вышки покрывают определенную зону.

Если ваш ноутбук поддерживает wi-fi, то можно воспользоваться этим. Wireless Fidelity дословно переводится, как беспроводная точность. Торговая марка Wi-Fi Alliance для беспроводных сетей на базе стандарта IEEE 802.11. Если вы находитесь в месте, где есть точка доступа wi-fi , то ваш ноутбук выполнит автоматическое подключение к данной точке, и вы можете приступить к работе в интернете . В настоящее время бесплатные точки доступа wi-fi имеются в большинстве общественных местах, что очень удобно. Точку доступа можно сделать дома, приобретя домашний маршрутизатор.

Также ноутбук можно подключить к интернету, как и обычный персональный компьютер , через модем или выделенную линию интернета. Вставьте кабель в сетевую карту ноутбука (она входит в стандартную комплектацию). Создайте подключение к интернету. Зайдите в «Панель управления» — «Сетевые подключения». Создайте соответствующее подключение.

Выход в интернет с ноутбука можно осуществить при помощи мобильного телефона. Приобретите адаптер USB-Bluetooth, вставьте в свободное «гнездо», и Windows автоматически установит необходимые драйверы. Установите связь между ноутбуком и телефоном. Теперь создайте подключение к интернету. Используйте функцию «создать подключение через обычный модем». Ноутбук готов к работе в интернете .

Все больше и больше пользователей ПК при выборе компьютера для рабочего использования отдают предпочтение ноутбукам. Решающим фактором становится мобильность, так как рабочие ноутбуки используются для работы на документах и выхода в интернет не только в офисе, но и в поездке.

Инструкция

Практически все ноутбуки, которые сейчас производятся, имеют встроенный модуль wi-fi. Этот модуль позволит вам выйти в сеть в случае если вы находитесь в зоне покрытия wi-fi передатчика. Для того чтобы его активировать, включите его программно либо переключив соответствующий тумблер на корпусе ноутбука. В случае если вы не знаете как это сделать, изучите инструкцию к вашему ноутбука. После этого запустите запустите поиск сетей, доступных для подключения. В случае если для подключения к нужной вам сети нужен пароль, обратитесь к владельцу сети для его получения.

Вы также можете подключиться к сети, используя ваш мобильный телефон. Для получения настроек обратитесь к вашему оператору связи. Запросите отправку смс с настройками на ваш мобильный телефон, после чего попросите помочь вам с настройкой соединения на компьютере. Наилучшим способом для подключения мобильного телефона к ноутбуку является синхронизация с помощью дата-кабеля. Все необходимое для этого, а именно, дата-кабель и диск с драйверами, как правило, вы сможете найти в комплектации мобильного. В противном случае купите дата-кабель в магазине, а драйвера скачайте на сайте производителя вашего мобильного.

Кроме этого, вы можете выйти в сеть при помощи gprs или 3g модема. Для использования этого способа сначала активируйте сим-карту, которая находится в комплекте с модемом. После этого вставьте модем в usb порт и дождитесь установки драйверов для устройства. Подключитесь к сети, используя программное обеспечение . При возникновении сложностей с этим способом обратитесь в справочную службу вашего оператора.

В случае если в вашем распоряжении есть DSL-модем, а также дейстующая выделенная линия подключения к сети, то вы сможете подключиться к интернет у, подключив модем к ноутбуку. В этом случае решающее значение имеет способ авторизации. Если данные для авторизации настроены на модеме, то все, что потребуется — это установить драйвера для модема на ноутбук и подключить модем к ноутбуку, после чего вы сможете выйти в интернет , в противном случае вам потребуются логин и пароль, необходимые для доступа к сети.

Если вы живете в местности, куда ни один интернет-провайдер свой выделенные линии еще не провел, или просто ведете мобильный образ жизни, то интернет-подключение с помощью сотового телефона как раз для вас. Ведь зоны покрытия GPRS/EDGE/3G имеются практически на всей населенной территории России. Вам остается только внимательно изучить тарифы операторов, выбрать наиболее оптимальный для себя вариант и подключиться к нему.

Вам понадобится

  • — Компьютер;
  • — мобильный телефон с поддержкой GPRS/EDGE/3G;
  • — зона покрытия сотовой связи.

Инструкция

Убедитесь, что у вас активирована услуга GPRS-интернет. Выберите в настройках соединений телефона интернет-профиль нужного сотового оператора. Если в вашей модели мобильного нет встроенных профилей интернет-подключений, закажите настройки в сервисном центре вашего сотового оператора.

Подключите телефон к компьютеру любым возможным способом – через USB-кабель, bluetooth, либо ИК-порт. Все необходимые для этого драйверы должны поставляться в комплекте вместе с телефоном. Подключая телефон с помощью кабеля, выберите нужный режим подключения в меню телефона: режим телефонии, доступ к интернет и т. п. Подробности уточните в технической документации телефона.

Вызовите на компьютере окно управления модемами (меню «Пуск» — Панель управления – телефон и модем). Откройте вкладку «Модемы» и убедитесь, что ваш телефон значится в списке. Если нет, проверьте подключение телефона к компьютеру и переустановите драйверы.

Найдите дальнейшие подробные настройки подключения для вашего оператора, модели телефона и типа операционной системы компьютера на сайте вашей сотовой компании (ссылки представлены ниже).

Обратите внимание, что некоторые компании предлагают пользователям бесплатно загрузить программы управления интернет-соединением, в которых все необходимые настройки уже установлены по умолчанию. У компании Билайн такая программа носит название «GPRS Explorer», а у МТС — «Коннект Менеджер». Найти их можно по указанным ниже ссылкам.
Кроме того, готовые профили подключения могут находиться и в программах-драйверах самих телефонов. Например, такая программа (Networking Wizard) автоматически стартует при подключении к компьютеру телефона Samsung.

Установите такую программу на свой компьютер, дождитесь, пока она опознает телефон, и нажмите на кнопку подключения к сети. Статистика подключения будет отображаться на мониторе компьютера. Если возникнет необходимость, немного подкорректируйте установки программы. Например, в программе МТС, возможно, придется выбрать тип связи (3G или EDGE).

Источники:

  • Настройки для абонентов МТС в 2017

Мобильный телефон является хорошим средством выхода в интернет с ноутбука , особенно в местах, не имеющих других вариантов подключения. Но чтобы получить возможность пользования интернет ом таким способом, необходимо осуществить правильную настройку.

Инструкция

Подключите мобильный телефон к ноутбуку с помощью USB-шнура. Один его конец подсоедините к USB-разъему телефон а, а другой конец – к соответствующему разъему ноутбука . Система определит подключение нового устройства.

Установите программное обеспечение, поставляющееся вместе с телефон ом для подключения его к компьютеру. Для этого вставьте в дисковод установочный диск и следуйте инструкциям.

После установки приложения запустите его. Осуществится автоматическая установка драйверов для работы телефон а в качестве модемного устройства. Если автоматически они не устанавливаются, осуществите их поиск на поставляемом вместе с телефон ом диске. Поиск запустите в автоматическом режиме, либо, если вы знаете конкретное расположение необходимого драйвера, укажите вручную.

Откройте в установленной программе пункт меню, отвечающий за соединение с интернет ом. Выберите из списка мобильных операторов того, к которому вы подключены. Автоматически будет создано подключение к интернет у со всеми необходимыми параметрами. Если в программе нет возможности выбора (или нет подходящего варианта), укажите настройки вручную. Узнать их можно непосредственно у оператора.

Если программа не имеет функции, отвечающей за выход в интернет , создайте подключение самостоятельно. Для этого выберите «Пуск» –> «Панель управления» –> «Сеть и подключение к интернет у». Выберите пункт «Создать новое подключение». В диалоговом окне «Тип » отметьте «Подключить к интернет у», далее выберите «Установить подключение вручную», а после этого «Через обычный модем». В окне выбора устройства для осуществления подключения отметьте галочкой модем мобильного телефон а. После этого задайте имя для подключения (любое, например, internet) и номер, по которому будет осуществляться соединение. Как правило, это *99#, либо *99***#. Если номер не подходит, уточните его у оператора.

Обратите внимание

А теперь отвечаем на самый распространенный среди наших читателей вопрос: «Покажите в вашем интернет магазине ноутбук, на котором можно печатать договора в Word и выходить в Интернет». Не задумываясь, авторитетно заявляем — НА ЛЮБОМ!

Полезный совет

Беспроводной интернет для ноутбуков очень актуален в наше время. Думаю каждый хочет иметь возможность выхода в сеть в любом месте, с хорошей скоростью и за небольшую абонентскую плату. Выбирая беспроводной интернет для своего ноутбука, нужно чётко решить где Вы чаще всего нуждаетесь в нём и основываясь на этом подобрать себе подходящего провайдера и тариф.

Технологии GPRS и 3G позволяют выходить в интернет с мобильного телефона , оплачивая не время, проведенное в сети, а лишь объем принятых и переданных данных. Еще более выгодным использование мобильного интернета становится при подключении безлимитного тарифа.

Прибыл в мое расположение вчера компьютер с симптомами — не выходит в интернет. Подключение есть, а вот в интернет не выходит. Посмотрев на бедный антивирус Касперского, который не обновлялся, наверно, с развала СССР, мною тут же была выдвинута теория, что подхвачен относительно молодой вирусняк — Trojan.Mayachok.1. Мои опасения подтвердились — Trojan.Mayachok.1 спокойно сидел в системе маскируясь под системный процесс. О том, что же это за зверь и как с ним бороться и поговорим сегодня.

Досье на Trojan.Mayachok.1

Подозреваемый Trojan.Mayachok.1, он же носит клички: trojan.win32.ddox.ci, trojan.win32.cidox, trojan.win32.zapchast.feh, trojan:Win32/Vundo.OD, trojan.Win32.Mondere, trojan.Generic.KDV.169924. Подозреваемый Trojan.Mayachok.1 хитер и крайне опасен — вымогает деньги своих жертв путем просьбы ввести свой номер телефона, с которого сразу же списываются счета путем подписки на рассылку. Платные СМСки и «положите деньги на телефон » в прошлом.

Основные источники заражения: — социальные сети , хотя и в других местах его ничуть не труднее поймать.

Характерные признаки заражения:

1. При попытки зайти на любой сайт или соц. сети, жертва перенаправляется на поддельные страницы таких сайтов как «Ростелеком», «Вконтакте», «Одноклассники» и др., где под разными предлогами просят ввести жертву свой номер телефона. После ввода телефона с него незамедлительно списываются денежные средства, да к тому же будет подключена рассылка, за которую Вы так же будете платить. Возможность отписаться есть, но могут отписать не сразу, да и номер Вы свой спалите и не исключен спам на него. (прим. ред. — данный вид мне не попадался )

2. При попытки выйти в интернет браузер: а) либо попросту не открывает ничего, выдавая ошибку подключения; б) страница предстает в виде чистого кода страницы.

3. Многие программы перестают запускаться, выдавая различные ошибки. Зачастую этот признак идет в купе с невозможностью выхода в интернет, описанного выше. Если загрузиться в безопасном режиме , то все будет работать.

Та что же такое Trojan.Mayachok.1 ? Это динамическая библиотека, которая, после заражения, подключается ко всем загруженным в системе процессам. Поэтому, даже если вы и прогоните всю систему антивирусом или сканером аля Dr.Web CureIt, то они могут радостно отрапортовать, что процесс обезврежен. Но радоваться то не стоит, ибо после перезагрузки процесс снова будет заражен. Так как же с ним бороться?!?

Удаление Trojan.Mayachok.1 в ручную:

1. Жмем сочетание «Win+R», набираем «Regedit» и заходим в редактор реестра;

2. Проходим по пути;

3. Находим параметр AppInit_DLLs и смотрим его значение. Если у вас сидит Маячок, то будет что-то типа этого — «C:\windows\system32\paxzwyk.dll »

Вместо paxzwyk.dll может быть любой dll с именем из набора латинских букв;

4. Удаляем это значение. Тут очень важно : а) Удаляем значение параметра AppInit_DLLs, а не сам параметр; б) запишите имя файла, что бы его можно было легко найти на компьютере; в) поищите информацию об этой библиотеке dll (например в Google ), ибо тут могут сидеть библиотеки честных программ (например Касперский иногда там тоже прописывает свою библиотеку ). Удаляем;

5. Перезагружаем систему, ибо сейчас файл не удастся удалить;

6. Находим в папке C:\windows\system32\ и удаляем файл, который был прописан в параметре AppInit_DLLs;

7. Снова перезагружаем систему, заходим в браузер, радуемся доступу в интернет.

Вас могли отключить за неуплату. Если вы не заплатили или заплатили чуть позже и деньги еще не поступили на счет ТОО «Индустрия связи», Вас могли отключить. В данном случае не стоит волноваться,…

Вас могли отключить за неуплату. Если вы не заплатили или заплатили чуть позже и деньги еще не поступили на счет ТОО «Индустрия связи», Вас могли отключить. В данном случае не стоит волноваться,…

Доброго времени суток!

Бывает, сидишь после рабочего дня, поглядываешь телевизор — и тут, бах… звонок в дверь: приходит товарищ-сосед и очень просит разобраться, куда у него пропал интернет. Собственно, вот так и рождаются темы для статей (когда полазишь полчаса по пыльным закоулкам квартиры, разбираясь с проблемой, возникшей из ниоткуда) …

В сегодняшней статье хочу рассмотреть основные причины, из-за которых может не работать интернет на компьютере, который подключен по сетевому кабелю к роутеру (думаю, что у многих ПК так подключен к сети интернет, а Wi-Fi используется ноутбуками, смартфонами и пр. устройствами).

И так, перейдем к делу…

Примечание : возможно вам будет интересна статья о том, как правильно подключить и настроить новый роутер —

Почему может не работать интернет

Вообще, в целом статью такого плана необходимо разбить на два возможных случая:

Вариант №1: нет сетевого подключения, кабель не подключен

1) Проверьте включен ли роутер, цел ли кабель, плотно ли он сидит в гнездах

Еще раз скажу, что, соединив включенный роутер и компьютер сетевым кабелем — значка с красным крестиком быть не должно! Если он горит — то почти наверняка какое-то оборудование выключено (либо неисправно), возможно есть проблема с кабелями.

Для начала порекомендую просто пере-подключить сетевой кабель и к роутеру, и к сетевой карте компьютера. Далее перезагрузите роутер и ПК. Обратите внимание, что на работающем роутере должны мелькать (гореть) несколько светодиодов

Испорченный USB-кабель // Вот так бывает при не аккуратной транспортировке оборудования

2) Есть ли драйвер на сетевую карту? Попробуйте его обновить

Второе, на что рекомендую обратить внимание, это на драйвер сетевой карты. Дело в том, что для большинства сетевых адаптеров Windows автоматически ставит драйвера (но работают они с некоторыми картами некорректно, и желательно, обновить драйвер, скачав его с официального сайта).

Отмечу, что в редких случаях (для некоторых сетевых карт) при установке даже современной Windows 10 — ОС не может подобрать драйвер и карта вообще не работает.

Чтобы посмотреть, есть ли драйвер для сетевой карты, откройте диспетчер устройств . Для этого:


В диспетчере устройств раскройте вкладку «Сетевые адаптеры»: здесь должны быть приведены все ваши сетевые адаптеры (прим.: на которые установлены драйвера).

Обычно, название сетевой карты что-то вроде «Realtek PCIe FE Family Controller», «Intel Network Controller» (может быть Ethernet-контроллер, Сетевой контроллер и пр. производные).

Если в списке сетевых адаптеров вашей карты нет, проверьте вкладку «Другие устройства» (в ней отображены устройства, для которых нет драйверов). Обратите внимание, что на устройствах, для которых нет драйверов — горят желтые восклицательные знаки.

В качестве помощи!

Лучшие программы для автоматического обновления драйверов —

Как обновить драйвера, если не работает Интернет (нет сети!) —

Также хочу заметить, что устройство может быть просто выключено — тогда напротив него в диспетчере устройств будет гореть темная «стрелочка» (см. скрин ниже). Если это так: просто щелкните по такому устройству правой кнопкой мышки и включите его.

3) Включен ли сетевой адаптер

Сетевой адаптер также можно отключить в панели управления Windows (там есть спец. вкладка «Сетевые подключения»). Чтобы ее открыть:

  • нажмите сочетание кнопок Win+R ;
  • введите команду ncpa.cpl и нажмите OK.

В открывшемся каталоге сетевых подключений, посмотрите, не отключен ли сетевой адаптер (пример на скрине ниже). Выключенный адаптер — он бесцветный, на нем стоит статус «Отключено».

Отмечу, что у вас может быть несколько адаптеров: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth и пр. Обращайте внимание на Ethernet (или «подключение по локальной сети»).

Для включения адаптера, достаточно щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать вариант «Включить».

По крайней мере, значок должен стать цветным, как на скрине ниже.

Если у вас не получилось включить адаптер, то обратите также внимание, что его можно отключить в BIOS. Не лишним было бы это проверить.

В качестве справки! Как войти в BIOS/UEFI для разных версий ПО и производителей:

4) Попробуйте подключить сетевой кабель от Интернет-провайдера напрямую к сетевой карте ПК


Для экономии!

Очень дешевые комплектующие и различные кабели (переходники и пр. мелочь) можно приобретать в китайских онлайн магазинах. Причем, цены более, чем демократичные:

Вариант №2: есть локал. сеть, но без доступа к интернету

Кстати , в современную Windows 10 встроен отличный мастер по диагностике и устранению неполадок. При проблемах с доступом к сети — попробуйте щелкнуть правой кнопкой мышки по сетевому значку и выбрать «Диагностику». Во многих случаях, мастер может помочь в решении проблемы.

1) Проверьте статус подключения в настройках роутера. Есть ли вообще интернет

Для начала в чем необходимо удостовериться — это подключен ли к интернету сам роутер (а то, как он сможет его раздать вам, если он сам не соединился с интернетом…).

Для того, чтобы это сделать — необходимо зайти в настройки роутера .

Также можно попробовать подключиться к Wi-Fi (если есть роутера — то есть и Wi-Fi?) сети с помощью других устройств: телефон, ноутбук и пр. Есть ли интернет у них?

Обычно, для открытия настроек роутера — достаточно в адресную строку браузера вбить IP-адрес: 192.168.0.1, или 192.168.1.1, или 192.168.10.1 (в зависимости от модели устройства. В качестве логина и пароля используйте admin).

В помощь! Инструкция по входу в настройки роутера:

В настройках роутера достаточно открыть вкладку «Status» (статус) — и можно узнать, подключен и роутер к интернету. В качестве примера я привел парочку скринов из разных моделей роутеров (обратите внимание на англ. вариант прошивки: Network Status — connected).

Дополнение!

Возможно, у вас просто сбились настройки к интернету! Проверьте их, попробуйте сбросить настройки и сконфигурировать их заново. Пример настройки доступа к интернет на роутере TP-Link —

2) Проверьте настройки IP, DNS

Необходимо открыть сетевые подключения : для этого нажмите сочетание клавиш Win+R , и введите команду ncpa.cpl .

После чего необходимо открыть свойства сетевого адаптера, через которое осуществляется подключение (как правило, в его названии присутствует «etherner», «подключение по лок. сети», «сетевое подключение» и прочие производные) .

После чего нужно открыть свойства IP версии 4 (как показано на скрине ниже).

В большинстве случаев, для подключения к роутеру необходимо выставить автоматическое получение IP-адреса и DNS. Обратите внимание на красные прямоугольники на скрине ниже.

Кстати, можно в качестве DNS прописать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS от Google, и они на порядок стабильнее, чем DNS у большинства провайдеров).

3) Если интернет есть при подключении интернет-кабеля напрямую к ПК — проверьте, не блокирует ли подключение ваш провайдер по MAC-адресу

  1. у вас заданы неправильные настройки в роутере (радел WAN) для подключения к сети интернет. Еще раз сверьте их с данными, которые вам предоставил Интернет-провайдер при подключении;
  2. возможно, ваш Интернет-провайдер блокирует устройства по MAC-адресу: у каждой сетевой карты и роутера — он свой. И в целях безопасности некоторые провайдеры запрещают доступ к интернету незнакомым устройствам. В этом случае, в настройках роутера просто нужно указать MAC-адрес вашей сетевой карты, через которую вы раньше (до установки роутера) осуществляли доступ в интернет.

Дополнение!

MAC-адрес: что это и где его узнать. Как клонировать MAC-адрес старой сетевой карты —

4) Попробуйте на время отключить антивирусные утилиты

Некоторые утилиты, обеспечивающие безопасность сети (например, антивирусы, брандмауэры и пр.) могут блокировать входящие/исходящие соединения. На время тестирования сети и поиска причин неработоспособности — порекомендую отключить (временно!) подобное ПО.

5) Нет ли проблем на стороне провайдера…

Если все вышеперечисленное не помогло — попробуйте уточнить у провайдера, нет ли у него проблем, например, обрыва линии.

Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее —

Она хоть и на несколько отличную тему, но причины проблем — те же. Поэтому рекомендую к ознакомлению.

На этом пока-что всё…

Дополнения и критика приветствуются…

Всего доброго!

Если вы подключаетесь к интернету через роутер, то делаете это скорее всего по кабелю, или по Wi-Fi сети. По сравнению с Wi-Fi соединением, подключение по кабелю является самым стабильным, надежным, и простым. Но, даже не смотря на это, очень часто при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, интернет на компьютере не работает. Компьютер может просто не реагировать на подключение сетевого кабеля от роутера, отображать статус «неопознанная сеть», или же установить соединение с роутером, но без доступа к интернету.

Именно в этих проблемах, мы попробуем сегодня разобраться. Выясним, в чем причина неполадок: в компьютере, роутере, или кабеле. Проверим, есть ли сетевой адаптер, и нормально ли он работает. Все решения я буду показывать на примере ноутбука с Windows 7. Но, если у вас Windows 10, или Windows 8, то решения будут точно такими же. Каких-то существенных отличий там нет. Кстати, если у вас Windows 10, то посмотрите эту статью: . Там я писал о проблеме на примере Windows 10, когда мой ноутбук не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Что нужно сделать в первую очередь:

  • Для начала, посмотрите инструкцию: . Возможно, вы что-то делаете не так.
  • Если есть возможность, подключите интернет напрямую к компьютеру. Без роутера. Так мы сможем выяснить в чем проблема.
  • При наличии других компьютеров, попробуйте подключить интернет к ним.
  • Подключите кабель в другой LAN разъем на роутере.
  • Проверьте, правильно ли вы подключаете сетевой кабель. Он должен плотно сидеть в разъеме. На роутере кабель подключаем в LAN разъем (домашняя сеть) .
  • Обратите внимание, меняется ли статус значка подключения к интернету на компьютере, после подключения кабеля. И какой появляется статус соединения. Может быть «Идентификация…», «Неопознанная сеть», «Без доступа к интернету» (ограничено) с желтым значком, или вообще, перечеркнутый красным крестиком компьютер «Нет доступных подключений».
  • Перезагрузите компьютер и роутер, отключите и подключите кабель. Возможно, это поможет, и не нужно будет копаться в настройках.

Ну а если эти простые советы не помогли, то давайте рассмотрим несколько других решений.

Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений

Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: «Нет подключения – нет доступных подключений».

Кстати, можете из этого окна запустить «Диагностику». В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.

Сейчас мы все проверим. Зайдите в «Сетевые подключения». Вот так:

В новом окне вы должны увидеть адаптер «Подключение по локальной сети», или «Ethernet» (в Windiws 10) . Это и есть сетевая карта. Если он в статусе «Отключено», то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите «Включить».

Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.

Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств

Зайдите в диспетчер устройств, и перейдите на вкладку «Сетевые адаптеры». Там вы должны увидеть сетевую карту. В ее названии будет «LAN», или что то типа «PCIe GBE Family Controller». Посмотрите, какой значок возе названия. Нет ли там ничего лишнего. Все должно выглядеть примерно так:

Если сетевой карты вы не обнаружите, но есть хотя бы одно неизвестное устройство с желтым значком, то пробуйте устанавливать драйвера. Если у вас ноутбук, то ищите на официальном сайте производителя, для своей модели. А если у вас стационарный компьютер, то ищите на сайте производителя вашей материнской платы.

Ну и не нужно забывать о том, что сетевая карта может быть сломана. Поэтому, интернет по кабелю не работает. Если ничего не помогает, то можно просто купить и установить отдельную сетевую карту. Если у вас стационарный компьютер. А для ноутбуков есть сетевые карты, которые подключаются в USB порт. Но, нужно убедится, что проблема именно в компьютере.

Ошибки «Непознанная сеть», «Идентификация», и «Без доступа к интернету»

Давайте рассмотрим еще одно решение, которое должно помочь, если вы видите статус соединения «Идентификация», «Непознанная сеть», или «Без доступа к интернету», после подключения сетевого кабеля.

В таком случае, нам нужно проверить настройки IP и DNS. Выставить их автоматическое получение. Скорее всего, вы уже знаете как это сделать. Зайдите в сетевые подключения (показывал выше) , нажмите правой кнопкой мыши на адаптер «Подключение по локальной сети», или «Ethernet», и выберите «Свойства».

Выделите пункт «Протокол интернета версии (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Выставьте автоматическое получение адресов.

Не работает интернет роутер. Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера

Очень часто пользователи жалуются на то, что у них не работает роутер на компьютере. Каковы могут быть причины данного явления? Как с ними бороться? Разобраться во всем этом бывает не так просто, как кажется. Ведь компьютер — это техника, с которой возникают разнообразные проблемы. И зачастую отыскать причину той или иной поломки бывает весьма проблематично. Приходится перебирать все возможные варианты. И уже после этого выяснять причину поломки. Так почему роутер может отказаться работать? Какие варианты развития событий возможны?

Wi-Fi

Итак, первый расклад встречается не так уж редко. Но исправиться ситуацию можно очень быстро, даже не обладая никакими дополнительными знаниями в области компьютерной техники. Правда, обычно данный вариант актуален для ноутбуков. На стационарных компьютерах подобная проблема обычно не возникает. Пользователь задумался, почему не работает роутер?

Тогда самое время проверить, включен ли Wi-Fi на ноутбуке? Должна гореть лампочка, около которой изображена антенна. Если этого явления нет, потребуется включить вай-фай. А далее подключиться к Сети. Теперь проблемы не будет. Только зачастую роутер отказывается работать совсем по другим причинам. По каким именно? На что следует обратить внимание?

Провода

Все зависит от ситуации. Как быть, если не работает роутер на компьютере? Именно на стационарной модели, а не на ноутбуке. Хотя со вторыми гаджетами тоже может возникать аналогичная проблема.

Если отказывается от работы, следует вообще проверить его подключение к компьютеру. В случае с ноутбуками зачастую, как уже было сказано, отсутствует включенная Wi-Fi -функция. А вот со стационарными компьютерами все гораздо проще.

Причиной неработающего модема может стать не подключенный к системному блоку провод. Иногда рекомендуется просто вынуть и вставить заново в гнездо штекер с проводом, ведущим от роутера к ПК. Это помогает очень часто.

Повреждения

Следующий вариант развития событий не слишком просто обнаружить. Ранее перечисленные способы исправляются за считаные минуты. Да и найти их гораздо проще, главное — проявить внимательность.

Почему не работает роутер? Все дело может быть в поврежденных проводах, подключенных к устройству. В данном случае остается только одно — замена кабелей. И не более того. Но проблема состоит в том, что при подобных обстоятельствах самостоятельно обнаружить повреждения (за исключением очевидных повреждений) трудно.

Неисправности

Но и это еще не все. В действительности вариантов развития событий очень много. Не работает роутер TP-Link? В чем может быть проблема? Например, если речь идет о старом модеме, следует проверить его работоспособность. Может быть, само оборудование для подключения к Интернету находится в неисправном состоянии.

Зачастую починить роутер удается. Только вот работать такое устройство долго не сможет. Поэтому самым логичным выходом из ситуации будет покупка нового модема с последующим его подключением.

В среднем роутер способен без особых проблем служить порядка 2,5-3 лет при условии постоянной работы. Если хотя бы раз в сутки давать устройству передохнуть несколько минут, можно продлить срок его жизни до 5 лет. Если после указанного периода начались проблемы, скорее всего, именно в неисправности оборудования все дело и заключается. Ситуацию решить можно без особых проблем. Желательно выбирать роутер, который похож на предыдущий.

Авария

Не работает роутер D-Link или любой другой? Почему так получается? Причины могут быть разными. И далеко не всегда все зависит только от пользователя. Дело в том, что в некоторых случаях может получиться, что сам провайдер виноват.

О чем идет речь? Доступ в Интернет обеспечивается при помощи определенной техники и линий передач. Все это имеет свойство со временем изнашиваться и ломаться. Поэтому на станциях у провайдеров не исключены аварии. И в данные периоды у пользователей наблюдаются Доступ в Сеть отсутствует, а на модеме горит лампочка отсутствия сигнала.

Не работает или любой другой? Самое время позвонить своему провайдеру и узнать, нет ли аварий на линии. Не следует забывать о том, что придется назвать домашний адрес. Если произошла авария или поломка, ничего предпринимать не нужно. Только ждать. Доступ в Сеть вернется только после того, как все неполадки на линии будут устранены.

Технические работы

Почему не работает роутер TP-Link? Что может послужить причиной данного явления? На самом деле разобраться бывает не так просто, как кажется. Наряду с авариями на линиях передач выделяется еще такой момент, как технические работы. Плановые или ввиду подключения новых услуг у провайдера.

Это вполне распространенное явление. Но о нем стараются заранее предупредить. Обычно провайдер сообщает о плановых технических работах или о тестировании новых услуг. В указанные периоды возможны или перебои с интернет-подключением, или отсутствие доступа к Сети. Поэтому складывается впечатление, что не работает именно модем.

Как поступить в данной ситуации? Звонок провайдеру устранит все проблемы. Рекомендуется позвонить в обслуживающую компанию и уточнить, не проводятся ли какие-то работы на линии. Если это так, необходимо просто подождать до момента окончания технической проверки оборудования. И после этого сигнал придет в норму. В противном случае следует искать проблему в другом месте.

Сбитые настройки

По какой причине не работает роутер TP-Link? Следующий вариант развития событий — это сбившиеся Все равно, по какой причине произошел сбой. Привести к сбросу настроек может что угодно. Но факт остается фактом — доступ в Интернет не может быть предоставлен. Как следствие, роутер отказывается от работы в полную силу.

В случае неправильно выставленных настроек оператор по телефону поможет установить правильные параметры. После этого компьютер рекомендуется перезагрузить и проверить работоспособность интернета. Провайдер сообщит, все ли хорошо с настройками. Если это так, но все равно не работает роутер, тогда придется искать причину в другом месте.

Несовместимость

Вариантов еще очень много. Многие задумываются, почему не работает вай-фай-роутер. В последнее время все чаще и чаще стала проявляться такая причина, как несовместимость оборудования.

Дело в том, что у каждой компьютерной составляющей есть свои системные требования. И если компьютер не отвечает им, существует вероятность того, что не будет работать роутер. И как бы человек ни старался, все равно не получится заставить его работать.

Несовместимость — это далеко не самый опасный вариант развития событий. Но вот исправить его можно лишь двумя способами. Первый — это переустановка операционной системы или замена компьютерного железа, которое не соответствует требованиям модема. Второй — выбор и покупка нового роутера. Чтобы исключить данную проблему, рекомендуется заранее обращать внимание на системные требования при приобретении модема.

Кстати, с несовместимостью чаще всего на данный момент сталкиваются пользователи, у которых установлена Windows 10. Данная ОС вызывает больше всего проблем и неполадок. Поэтому не следует удивляться, если модем отказался работать. Рекомендуется либо подождать, пока выйдет очередное обновление системы, либо переустановить ОС на совместимую с роутером.

Перегрузка

Какие еще бывают случаи? Не работает роутер «Билайн»? Как быть в данной ситуации? Почему такое происходит? Следующей по частоте считается перегрузка линии. Обычно данная проблема наблюдается в вечернее время. Тогда, когда множество абонентов по всему региону начинают пользоваться услугами доступа в Интернет.

В данной ситуации обычно или сигнал слишком слабый, или он отсутствует вовсе. Как поступить? Вариантов несколько — либо постоянно подключаться и отключаться от сети, пытаясь работать с Интернетом, либо просто подождать. Рано или поздно произойдет разгрузка сети. И работоспособность роутера снова наладится. Кстати, в момент перегрузки сети все кнопки на модеме будут гореть так, словно с устройством все в полном порядке. Именно по этой причине весьма сложно обнаружить проблему.

Сбой

У пользователя не работает роутер? Обнаружить причину данного явления не всегда просто. Но первым шагом, который рекомендуется предпринять перед тем, как вникать в разнообразные неполадки с оборудованием — это перезагрузить устройство. Не исключено, что во время работы произошел незначительный сбой. Он привел к неполадкам. И поэтому кажется, что роутер не работает.

На модеме есть кнопка Reset. Если нажать на нее, устройство перезагрузится. Как раз это и требуется! Как альтернативный вариант — можно воспользоваться кнопкой включения/выключения роутера. Достаточно отключить устройство на минуту, затем включить заново. Произойдет та же самая перезагрузка модема.

Всего несколько секунд — и работоспособность должна будет вернуться к сети. Главное — не выключать-включать устройство постоянно. Это только навредит. Но бывает так, что все вышеперечисленные варианты перебраны, а подключенный роутер все равно отказывается от работы.

Вирусы

В таком случае можно сетовать только на одну проблему — вирусы. Очень редко, но получается так, что компьютерная зараза поражает операционную систему и не позволяет подключенным устройствам работать в полной мере.

Если все ранее приведенные примеры не подошли, рекомендуется просканировать операционную систему антивирусом. И очистить ее. После этого желательно перезагрузить роутер и компьютер. Вот и все. Теперь устройство должно работать.

Драйверы

Не работает роутер TP-Link? Может быть, все дело в компьютерных драйверах. Рекомендуется произвести обновление данного софта для сетевой карты и подключенного роутера. Либо вообще установить его на компьютер.

Нередко именно обновление драйверов помогает устранить все неполадки с устройством. Пожалуй, это все варианты развития событий, которые могут иметь место. Теперь понятно, почему роутер способен отказаться от работы и как с этим явлением бороться в том или ином случае.

Маршрутизатор Wi-Fi – полезное устройство, избавляющее пользователя от необходимости быть буквально привязанным проводом к интернету. Согласно данным многочисленных экспериментов, диапазон сигнала роутера средней мощности достигает в помещении 100 метров, а на открытом пространстве – 300 метров. Единожды настроенный беспроводной маршрутизатор не нуждается в каком-либо дополнительном обслуживании, максимально прост в использовании, но, как и любое техническое средство, не застрахован от сбоев и поломок.

Примеры, когда вроде бы правильно настроенный роутер не раздает вай фай, не такая уж и редкость. При этом статус сети в зависимости от характера неполадки может быть «Без доступа к интернету» или «Ограничено», хотя не исключен и такой сценарий, при котором сеть определяется системой, но фактическое подключение отсутствует или наблюдаются большие потери трафика. В этой статье мы постараемся разобраться, почему роутер не раздает интернет по Wi-Fi, а заодно посмотрим, что можно предпринять в том или ином случае.

Временный сбой в работе роутера

Если маршрутизатор работает дни и ночи напролет, в его работе рано или поздно может произойти сбой, поэтому самое первое, что нужно сделать в случае прекращения раздачи интернета роутером, это выключить его, выждать несколько минут, а затем вновь включить.

Перезагрузка маршрутизатора также может помочь устройству (компьютеру или планшету) определить сеть, если та вдруг не определяется на момент включения устройства. С этой неполадкой часто приходится сталкиваться пользователям устройств, подключаемых то к одной, то к другой беспроводной сети.

Проблемы на стороне провайдера

Если перезагрузка не помогает, следующее, что нужно выяснить, нет ли каких-либо ограничений со стороны поставщика интернет-услуг. Вполне вероятно, что где-то на сервере произошла авария, был поврежден магистральный кабель, проводятся незапланированные профилактические работы, а вы будете копаться в настройках и теряться в догадках, почему роутер не раздает вай фай. Наберите номер технической службы вашего провайдера и удостоверьтесь, что проблема не на его стороне и только потом ищите источник неполадки у себя.

Аппаратные неисправности

На следующем этапе проверяем исправность оборудования – кабелей и роутера. Если не горит индикатор питания, возможно, поврежден провод или блок питания. Проверяем состояние кабелей в доме (квартире) и за его пределами, смотрим, плотно ли сидят штекеры в гнездах. Многие современные роутеры имеют аппаратные кнопки включения/отключения питания и раздачи Wi-Fi.

Нередко случается так, что кто-то из домашних брал маршрутизатор в руки и случайно нажал одну из таких кнопок. Этот момент тоже нужно проверить. Отдельного внимания заслуживает индикатор беспроводной сети. Если не горит значок Wi-Fi на роутере, это может указывать на несколько проблем.

  • Поломка в распределительной системе. Сами вы здесь ничего не сделаете, нужно вызывать мастера.
  • Сбой в программном обеспечении роутера. Устраняется перезагрузкой, коррекцией или сбросом настроек, в крайнем случае перепрошивкой.
  • Отключена кнопка раздачи Wi-Fi. В этом случае роутер не раздает вай фай, но интернет есть и к нему можно подключиться через роутер по кабелю. Если же кабельное подключение возможно только напрямую, без маршрутизатора, это может указывать как на поломку устройства, так и на сбой его настроек.

Неверные настройки Wi-Fi

О некорректных настройках маршрутизатора чаще всего говорит горящий, но не мигающий индикатор Wi-Fi, а также изменение его цвета с зеленого на оранжевый или красный. Устраняется неполадка правильной настройкой сетевых параметров. В разных моделях роутеров эта процедура несколько отличается, хотя принципы одни и те же. Если вы никогда раньше не настраивали маршрутизаторы, доверить это дело лучше всего вызванному на дом мастеру, вы же как минимум можете проверить, включена ли в настройках устройства беспроводная сеть.

Для входа в настройки маршрутизатора подключите его к ПК по кабелю, перейдите в любом браузере по адресу 192.168.1.0 или 192.168.1.1 и авторизуйтесь с логином/паролем (по умолчанию admin/admin). В роутерах TP-Link, к примеру, нужно зайти в раздел «Беспроводной режим» (Wireless) и проверить, отмечен ли птичкой пункт «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless Router Radio). Галочка в пункте «Включить широковещение SSID» тоже должна быть установлена, иначе устройства не смогут увидеть сеть. В других моделях настройка может находиться в ином месте (ищите раздел Беспроводная сеть или WLAN).

Весьма интересным является случай, когда ноутбук видит сеть, а смартфон или планшет – нет. Получается так, что роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi только для мобильных устройств. С этой проблемой иногда приходится сталкиваться владельцам смартфонов и планшетов, привезенных из Соединенных Штатов. Причиной тому является несоответствие выбранного в настройках роутера канала настройкам, заданным в прошивке мобильного устройства. Решается проблема обычно ручным выбором канала, 1-го или 6-го.

Некорректные настройки сетевого адаптера

Если не работает вай фай на роутере, это не всегда должно означать, что проблема скрывается именно в маршрутизаторе. Вполне возможно, что сбились настройки на принимающем устройстве – компьютере, ноутбуке или планшете, в любом случае проверить конфигурацию беспроводного адаптера не помешает. Откройте командой ncpa.cpl сетевые подключения, зайдите в свойства своей беспроводной сети, в списке параметров на вкладке «Сеть» найдите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликните по нему.

В открывшемся окне свойств установите получение IP-адреса и адреса DNS-сервера в автоматическом режиме. Если автоматика уже выставлена, попробуйте вручную установить адрес DNS 8.8.8.8 (Google) или 77.88.8.88 (Яндекс). Также можно установить адрес любого другого альтернативного DNS-сервера, найти который не составит труда в интернете.

Заключение

Внезапное отключение интернета всегда неприятно, а тем более в случаях, когда проблемы с роутером Ростелекома препятствуют работе, тесно связанной с подключением к сети, общению с близкими людьми, просмотру фильмов в онлайн или игровой сессии.

Почему не работает вай фай на роутере Ростелекома?

Причин неисправностей роутера Ростелекома существует несколько:

  • проблемы на стороне провайдера;
  • сброс или неверная настройка роутера;
  • аппаратные неполадки:
  • обрыв на линии.

Самой распространенной проблемой, из-за которой роутер не может предоставлять доступ в интернет различным устройствам, является неполадка на стороне провайдера, связанная с техническими работами или выходом из строя серверного оборудования, расположенного в местных филиалах компании.

Ответом на вопрос: «Почему не работает вай фай на роутере Ростелекома?» бывает ограничение доступа в сеть из-за сброса настроек роутера, который иногда может произойти по причинам внезапного отключения подачи электричества на блок питания аппарата или перепадов напряжения.

Последнее может привести к выводу из строя сетевого оборудования на аппаратном уровне, которое не рассчитано к напряжению, значительно превышающему 220 В.

Если же на роутере не горит лампочка, проблема может заключаться, помимо неполадок в оборудовании провайдера, в неисправностях самой линии интернета от Ростелекома, которая была физически повреждена.

Не работает роутер Ростелекома из-неполадок на сервере, что делать?

Для решения внезапно возникших проблем с подключением роутера Ростелекома к интернету по вине провайдера потребуется обратиться к оператору компании, воспользовавшись телефоном круглосуточной . Скорее всего, технический центр уже знает о неполадках и сможет подсказать приблизительное время их устранения. Если же оператору неизвестна информация о проблемах, связанных с ограничением доступа в интернет, благодаря вашему звонку он сможет оповестить техников. Специалисты выяснят причины и исправят поломку, из-за которой на роутере Ростелекома горит красная лампочка, сообщающая об отсутствии подключения.

Вследствие сброса настроек на роутере не горит лампочка интернета Ростелекома

Для решения проблемы сброса параметров, связанной с отключениями питания или перепадами напряжения в сети, необходимо выполнить повторную настройку оборудования. Также при возникновении неполадок по другим причинам установить значения по умолчанию можно лично, нажав соответствующую кнопку на задней панели устройства или воспользовавшись пунктом «Заводские настройки» в программном обеспечении сетевого оборудования.

Если на роутере не горит лампочка интернета Ростелекома, но Wi Fi подключение доступно для всех устройств в режиме ограниченного доступа в сеть, о чем будет свидетельствовать желтый треугольник на иконке в трее, потребуется занести лишь WAN параметры. В случае, когда точка доступа вовсе не видна приемниками, перед этим также нужно будет настроить и сам Wi-Fi.

Оптимальное оборудование

Так как компания предоставляет широкий список поддерживаемого оборудования, его настройка будет отличаться. Среди оптимальных моделей для подключения интернета провайдер выделяет три роутера:

  • D-Link DIR 620;
  • NetGear JNR 3210-1NNRUS;
  • Upvel UR-315 BN.

WAN параметры

Для примера настройка будет выполнена на сетевом оборудовании DIR 620 фирмы D-Link. Чтобы добраться до необходимых параметров, вначале потребуется зайти в меню управления роутера.

Для этого открыв браузер, нужно ввести IP адрес оборудования, который должен быть указан в инструкции, идущей в стандартной комплектации. В случаи линейки DIR по умолчанию он имеет значение 192.168.0.1.

После входа по заданному адресу на экране появится форма для ввода логина и пароля. В случае полного сброса настроек, вследствие возникших проблем с роутером Ростелекома, поля необходимо заполнить данными admin и admin соответственно.

Подтвердив вход, пользователь попадет на главную страницу настроек оборудования D-Link. В первом же пункте слева сверху под названием «Сеть» будет доступна опция click’n’connect.

С помощью нее можно будет автоматически получить параметры WAN для успешной установки соединения.

Если же это не позволило наладить доступ в интернет, будет необходимо прибегнуть к ручному вводу данных. Для этого пользователь должен проследовать в пункт «Расширенные настройки», далее «Сеть» и выбрать подпункт «WAN».

Нажав на активное соединение, откроется меню с полями, в которые нужно будет ввести параметры, указанные на сайте компании или в договоре.

Не забывайте подтверждать и сохранять настройки при помощи пункта с изображением миниатюрной лампочки, которая оповещает о необходимости каких-либо действий. Также нужно помнить, что все настройки станут активны лишь после перезагрузки оборудования.

При правильном выполнении всех действий на роутере Ростелекома место горящего красного индикатора займет зеленый, оповещающий о корректном соединении с провайдером.

Параметры WIFI подключения

Если не горит значок интернета на роутере Ростелекома, это может означать полный сброс параметров оборудования. В случаях подключения по Wi-FI для их настройки, помимо введения значений WAN, также потребуется добавить опции беспроводного соединения.

Выполнив вход на главную страницу меню оборудования, как указано в предыдущем пункте, необходимо выбрать вторую сверху опцию «Wi-Fi».

Здесь будет присутствовать пошаговая настройка с подсказками системы. При желании наладить опции более детально, нужно перейти в нижнем горизонтальном меню в «Расширенные настройки», а далее в пункте «Wi-Fi» выбрать «Основные настройки».

Также потребуется установить и «Настройки безопасности», перейдя на них из предыдущего окна. После этого откроется беспроводный доступ в интернет, о чем будут свидетельствовать активные индикаторы на роутере Ростелекома.

Что делать если сломался роутер Ростелекома?

В случае, если перестанет работать роутер Ростелекома на аппаратном уровне по причинам перепада напряжения в сети, потребуется его полная или частичная (блок питания или другие сгоревшие элементы) замена.

Если роутер не поддается настройке самим пользователем или вовсе не включается, необходимо будет связаться с оператором Ростелекома и создать заявку на вызов специалиста. После этого, нужно будет присутствовать дома в оговоренное время для того, чтобы предоставить доступ к оборудованию для мастера, которому, возможно, удастся исправить проблему на месте. В случае, когда роутер был куплен у самой компании провайдера, возможна его полная замена на рабочий вариант. Если сломался роутер, подключенный к Ростелекому, но оборудование было приобретено в другом месте, потребуется его ремонт в центре обслуживания, указанном в гарантийном талоне.

Плохо работает роутер Ростелекома?

Нестабильная работа оборудования может быть обоснована как низким качеством самого роутера или его механическими повреждениями, так и большими расстояниями или количеством преград на пути сигнала при использовании Wi-Fi соединения. В первом случае, если плохо работает роутер Ростелекома, стоит обратиться в поддержку провайдера или сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Во втором же нужно будет воспользоваться дополнительной точкой доступа, настроенной в режиме повторителя сигнала, или специальным оборудованием.

Выводы

На вопрос: «Почему не работает Wi-Fi на роутере Ростелекома?» существует несколько ответов, которые помогут выявить неисправность оборудования. При сбое в программном обеспечении, благодаря расширенным подсказкам в интерфейсе, настройку можно с легкостью выполнить самому. В случае же неисправностей аппаратной части, ремонт потребует гарантийного обслуживания или полной замены сетевого оборудования. А как вы боретесь с неполадками роутера, пользуетесь услугами мастера или лично настраиваете необходимые параметры и, вооружившись паяльником, заменяете неисправные элементы?

Такая проблема, когда роутер не раздает Вай-Фай, но интернет на компьютере есть, может настигнуть любого пользователя. Здесь мы расскажем о причинах возникновения трудностей и приведем пошаговые способы решения – наши инструкции помогут избавиться от неполадок даже новичку!

Устройство работает, но подключение отсутствует

Первая часть нашего обзора даст ответ на вопрос, почему роутер не раздает Вай-Фай, но интернет есть. У этой проблемы существует несколько причин и способов решения.

#1 . Первая причина, почему роутер не раздает интернет по WiFi на компьютер – это временный сбой . Он может быть связан с перегрузкой устройства:

  • Нажмите кнопку отключения, подождите десять-пятнадцать секунд и включите устройство вновь;
  • Проверьте правильность выставленных даты и времени;
  • Попробуйте пересоздать подключение на компьютере.

Временный сбой чаще всего проходит самостоятельно после перезагрузки. Если это не помогло – рассмотрим, почему еще роутер перестал раздавать Вай-Фай, но интернет есть.

#2. Второй вариант – проблемы с кабелем :

  • Для начала проверьте, что шнур интернета входит в WAN-порт, обозначенный синий цветом;
  • Убедитесь, что кабель, идущий к компьютеру, входит в LAN-порт желтого цвета.

Если индикаторы на устройстве не загораются, проверьте состояние кабеля на отсутствие разрывов, изломов и иных механических повреждений. При наличии поломок необходимо заменить провода.

#3 . Что делать в том случае, если роутер не раздает WiFi, а интернет есть: причина может крыться в неполадках самого устройства .

Об этом сигнализируют следующие параметры:

  • Компьютер не видит беспроводную сеть;
  • Скорость работы критически падает;
  • Подключение крайне нестабильно.

Для начала стоит попробовать подключить к сети другое устройство – смартфон, планшет или ноутбук. Не помогло? Тогда проблема кроется в оборудовании:

  • Нажмите на кнопку включения/выключения маршрутизатора и проследите, чтобы световой индикатор беспроводной сети загорелся.
  • Если же это не помогло, то необходимо отнести мастеру на починку или заменить оборудование.

Исправление настроек системы

Переходим к исправлению настроек конфигурации операционной системы, которые влияют на то, что роутер работает, но не раздает WiFi:

  • Откройте меню «Пуск» на компьютере и войдите в «Параметры»;

  • Найдите иконку «Сеть и интернет»;

  • Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом»;

  • Найдите нужное подключение и кликните на кнопку «Свойства»;
  • В новом окне найдите строчку «TCP/IPv4 протокол» и вновь нажать иконку «Свойства»;

  • Напротив строк с IP-адресом и адресами DNS нужно вписать собственные значения;

  • Нажмите кнопку сохранения изменений и перезагрузите компьютер.

Изменение адреса в настройках адаптера

Роутер ТП-Линк не раздает Вай-Фай, но интернет есть, что делать? Следующая инструкция подходит и для других моделей – мы будем менять адрес в настройках самого адаптера:

  • Введите айпи для входа в веб-интерфейс;
  • Найти нужный адрес можно на обратной стороне устройства – он нанесен на специальную наклейку;
  • Укажите пароль и логин. Стандартная пара приведена на той же наклейке, если вы не меняли комбинацию;
  • Перейдите к блоку «Беспроводное соединение»;
  • Перейдите к вкладке настроек;
  • В поле Channel нужно стереть автоматическое значение и проставить собственный канал.

Изменение настроек беспроводной сети

Вы произвели все описанные выше действия, но ситуация осталась прежней: роутер Ростелеком не раздает Вай-Фай, но интернет на компьютере есть? На самом деле, о какой бы модели ни шла речь, попробуйте отладить настройки беспроводной сети:

  • Повторите описанные выше шаги и войдите в веб-интерфейс;
  • Залогиньтесь в системе;
  • Перейдите к вкладке «Беспроводная сеть»;
  • Найдите строчку с настройками и включите пункты, приведенные на изображении.

Напоследок разберемся, почему роутер не раздает Вай-Фай на телефон или ПК, что еще могло случиться? Проблемы могут быть вызваны неполадками у провайдера:

  • Позвоните на горячую линию провайдера;
  • Задайте вопрос специалисту колл-центра.

Раздача идет, но подключение отсутствует

Рассмотрим, что делать, если роутер раздает Вай-Фай, но интернет на компьютере не работает. Для начала необходимо произвести профилактические меры:

  • Перезагрузите маршрутизатор;
  • Перезагрузите подключаемое устройство;
  • Попробуйте подключить другой смартфон/ноутбук/компьютер или планшет;
  • Убедитесь в верности выставленной даты и времени;
  • Отключитесь от сети и произведите соединение заново.

Следующий шаг, если роутер не раздает интернет по кабелю – это проверка работоспособности проводов:

  • Убедитесь в том, что ни один кабель не сломан или не согнут;
  • Проверьте верность подключения проводов к нужным портам.

Почему не раздается WiFi с роутера, если вы проверили все приведенные выше показатели? Возможно, нужно исправить настройки оборудования:

  • Войдите в веб-интерфейс и авторизуйтесь в системе;
  • Откройте раздел «Беспроводная сеть»;
  • Найдите настройки DHCP и включите работу сервера.

Теперь вы знаете, как справиться с возникшими проблемами!

В последнее время беспроводные технологии практически полностью вытеснили проводные из нашей повседневной жизни. И теперь почти в каждом доме, учреждении, офисе стоит WiFi роутер, позволяющий получать доступ к Интернет сразу нескольким компьютерам или мобильным устройствам.

WiFi технологии безусловно имеют свои преимущества, однако порождают и определенные неудобства. Если у Вас внезапно пропал Интернет при активном беспроводном подключении, либо к точке доступа роутера подключиться вовсе не выходит, то Вы попали по адресу. В данной статье мы расскажем о наиболее вероятных причинах неполадок и дадим советы по их устранению.

Проблема 1: WiFi подключен, а интернета нет

Так как выход в Интернет осуществляет через сетевой кабель, подводимый к маршрутизатору (роутеру) интернет-провайдером (порт WAN), а уже потом «раздается» посредством LAN или WiFi соединения, первое, что Вы должны сделать, — исключить проблему на стороне провайдера .

Проверить это очень просто, взглянув на индикатор WAN в роутере. Как правило это значок земного шара или надпись «WAN».

Если индикатор WAN не горит , значит поврежден кабель или нету связи с провайдером. В этом случае следует обратиться в техподдержку провайдера .

Если индикатор мигает , — соединение есть, но подключения к Интернет нету. Это может быть результатом сбоя маршрутизатора . Его потребуется перезагрузить . Для этого просто выключите его кнопкой и включите через минуту . Дождитесь пока роутер полностью будет настроен (перестанет мигать значок шестеренки) и переподключитесь к WiFi на своем компьютере. Если проблема не устранена, обратитесь в техподдержку провайдера. Как правило, подобные проблемы решаются сотрудниками в течении 3-х минут.

Проблема 2: Интернет периодически пропадает

Случается, что Интернет то пропадает, то появляется вновь. Возможны несколько причин.

1. Плохое интернет-соединение. Лучший способ проверить качество интернет-соединения — воспользоваться одним из советов из .

2. Неполадки маршрутизатора. Выполните его перезагрузку, как описано в разделе выше.

3. Плохой сигнал WiFi. Если индикатор WiFi на Вашем компьютере или другом устройстве показывает слабый сигнал, проверьте насколько далеко роутер от компьютера. Чем больше стен стоит на пути, тем хуже сигнал. Однако может быть и другая причина — плохой контакт с антенной или ее неправильное расположение. Убедитесь, что антенна надежно прикручена к корпусу роутера и не имеет повреждений.

4. Неполадки WiFi-адаптера ноутбука. В системном трек возле на значке WiFi может появиться желтый восклицательный знак. Попробуйте выключить и включить адаптер. Для этого на ноутбуке предусмотрена специальная функциональная клавиша — значок антенны или самолет (включает режим полета). Другой способ выполняется из-под системы Windows: щелкните по значку WiFi в системном трее и в открывшемся боковом меню (Windows 8) переместите ползунок параметра Режим «Wi-Fi» сначала в положение Выкл , затем Вкл . Далее выполните переподключение к точке доступа. Если не помогает — перезагрузите компьютер.

Проблема 3: Невозможно подключиться к точке доступа

Очень распространенная проблема, когда Вы не можете подключиться к точке доступа WiFi. Здесь возможны несколько вариантов, поэтому порядок действий такой:

  1. Прежде всего, Вы должны удостовериться, что Ваш адаптер включен и не находится в режиме полета. Для этого в Windows 8 достаточно щелкнуть по значку WiFi в системном трее и в открывшейся боковой панели проверить пункт Режим «в самолете» (должен быть Выкл .) и Wi-Fi (должен быть Вкл .). Скрин можете посмотреть выше.
  2. Далее, проверьте, находит ли адаптер нужную точку доступа. Не находит, — удостоверьтесь, что Ваш роутер включен в электросеть и работает. Не помогает? Переходим к следующему шагу.
  3. Выполните перезапуск адаптера способом, описанным в п. 4 предыдущего раздела. Если не помогло — перегружайте компьютер.
  4. В случае, если адаптер находит другие сети WiFi , но не видит Вашу точку доступа , — возможно проблема с шифрованием . Попробуйте и сконфигурировать параметры безопасности WiFi таким образом, чтобы не требовалось вводить пароль — пункт «Беспроводной режим» -> Защита беспроводного режима -> Отключить защиту . То есть в сети не должно быть никакого шифрования. После этого, скорее всего, Ваша точка доступа появится в списке сетей. Если очень нужен пароль для WiFi, попробуйте сменить тип шифрования на WEP.
  5. Если компьютер не находит ни одну WiFi сеть и перезагрузка не помогает — возможно, причина в поломке самого адаптера.
Итог

Надеемся, что данная статья включила в себя все возможные варианты неполадок WiFi и что один из наших советов Вам помог. Если мы что-то упустили или у Вас есть какое-либо уточнение — просьба оставлять комментарии. Ну и, конечно, лайкаем запись и делимся ею в соц. сетях!)

Что делать, если не удаётся получить доступ к Интернету через беспроводной роутер Mercusys?

Эта статья поможет выполнить действия по устранению неполадок, если не удаётся подключиться к интернету через роутер Mercusys.

Прежде всего, пожалуйста, войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь статьёй Как войти в веб-интерфейс беспроводного роутера MERCUSYS?, затем перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN для проверки IP-адреса.

 

Случай 1. Если IP-адрес интернета не получен (0.0.0.0). 

 

Шаг 1. Убедитесь, что физическое соединение роутера с оборудованием провайдера установлено правильно — кабель от провайдера или DSL-модема должен быть подключён к порту WAN/Internet роутера Mercusys.

Шаг 2. Подключите компьютер к провайдеру или DSL-модему провайдера напрямую, чтобы проверить доступ в интернет — если доступ в интернет отсутствует, пожалуйста, свяжитесь со своим интернет-провайдером.

Шаг 3. Клонируйте MAC-адрес своего компьютера:

а) подключите компьютер обратно к роутеру Mercusys через кабель. Войдите в веб-интерфейс роутера, затем выберите Дополнительные настройки — Сеть — Настройки MAC-адреса;

б) выберите Использовать MAC-адрес компьютера (клонировать MAC-адрес) и нажмите Сохранить.

Важно! Клонировать МАС-адрес нужно только при подключении к роутеру по кабелю — при подключении к беспроводной сети МАС-адрес клонировать нельзя.

Шаг 4. Измените IP-адрес локальной сети роутера.

Данный шаг может потребоваться в случае, если у вас установлено дополнительное оборудование от провайдера, например, роутер или DSL-модем.

Большинство роутеров Mercusys используют 192.168.1.1 в качестве IP-адреса локальной сети по умолчанию, что может конфликтовать с диапазоном IP-адресов существующего роутера/DSL-модема. Если это так, роутер не сможет связаться с этим оборудованием, и вы не сможете получить доступ к Интернету. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить IP-адрес локальной сети роутера Mercusys, чтобы избежать такого конфликта — например, сделать его 192.168.2.1

Сделать это можно в веб-интерфейсе роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройка локальной сети. Измените IP-адрес локальной сети, как показано на следующем рисунке.

 

Шаг 5. Перезагрузите роутер.

а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;

б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;

в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.

Шаг 6. Перепроверьте тип подключения к интернету.

Узнайте свой тип интернет-подключения, найдя его в договоре или обратившись в техподдержку своего интернет-провайдера. Затем проверьте, правильно ли вы указали его в настройках роутера: Дополнительные настройки — Сеть — Настройки WAN.

 

 

Случай 2. Если IP-адрес получен, но нет доступа в интернет.

Шаг 1. Возможно, ваш компьютер не распознаёт адреса DNS-серверов. Пожалуйста, настройте DNS-сервер вручную в настройках роутера.

а) перейдите в Дополнительные настройки — Сеть — DHCP-сервер;

б) введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера, затем нажмите Сохранить.

Примечание: 8.8.8.8 — это безопасный и общедоступный DNS-сервер от Google.

 

Шаг 2. Перезагрузите роутер.

а) выключите роутер Mercusys и оборудование провайдера (если имеется). Не включайте их 1 минуту;

б) если у вас имеется оборудование провайдера, то сначала включите его и подождите 2–3 минуты, пока оно не заработает. Затем включите роутер Mercusys и подождите около 2 минут, пока не загорятся все нужные индикаторы;

в) подождите ещё 1 или 2 минуты и проверьте доступ в интернет.

Шаг 3. Сбросьте настройки роутера Mercusys до заводских настроек и настройте его по новой.

Сбросить настройки роутера можно двумя способами:

а) в веб-интерфейсе роутера перейдите в Дополнительные настройки — Системные инструменты — Заводские настройки. Затем нажмите кнопку Восстановление;

б) при помощи кнопки Reset (Сброс) на обратной стороне роутера — её нужно удерживать в течение 15 секунд.

 

 

Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки Mercusys, если после выполнения вышеуказанных действий всё ещё не удаётся получить доступ в Интернет.

Исправление синего индикатора маршрутизатора Belkin на маршрутизаторе, но нет Интернета

Привет друзья

Добро пожаловать на fixingblog.com,

Эта конкретная проблема вызвала у пользователей больше проблем, чем любая обычная проблема с Wi-Fi-маршрутизатором Belkin. что делает эту проблему уникальной, так это то, что неисправно может быть более одного устройства, или любое из устройств будет нести исключительную ответственность за проблему. мы подробно объясним это в этом посте и пошагово объясним, как устранить неполадки маршрутизатора Belkin, чтобы Интернет снова заработал.

Почему маршрутизатор Belkin подключен, но нет Интернета

Теперь в этой проблеме ясно одно: Wi-Fi-маршрутизатор Belkin работает, поэтому виноваты другие компоненты сети, которые не обмениваются данными с маршрутизатором Belkin. давайте перечислим основные проблемы, которые могут вызвать проблему-

  1. Модем не взаимодействует с маршрутизатором или Интернет-провайдер не работает
  2. устройство, к которому вы пытаетесь получить доступ к интернет-пользователю, было заблокировано консолью маршрутизатора
  3. Немедленное изменение настроек маршрутизатора или конфликт IP может вызвать ту же проблему
  4. в в случае ноутбука эту проблему может вызвать обновление Windows или устаревший драйвер беспроводного адаптера системы.
  5. неверная дата и время
  6. Медленное подключение к Интернету или блокировка полосы пропускания.
  7. windows или антивирусный брандмауэр блокирует интернет

в случае, если маршрутизатор belkin вообще не работает, шаги по устранению неполадок были бы другими, но в этом случае маршрутизатор не подключен, но проблем с интернетом нет.

Основные способы устранения неполадок
  • Перезагрузите ноутбук или любое другое устройство, у которого возникли проблемы с Wi-Fi-интернетом.
  • Иногда интернет-соединение блокируется брандмауэром. Пожалуйста, проверьте и обновите антивирус. если вы используете компьютер с Windows, проверьте брандмауэр.
  • Убедитесь, что на компьютере правильно установлены время и дата.
  • Попробуйте подключиться к Интернету с любого другого устройства, чтобы проверить, связана ли проблема только с одним устройством или со всеми устройствами, использующими Wi-Fi Интернет от маршрутизатора Belkin.
  • проверьте родительский контроль маршрутизатора Belkin, чтобы убедиться, что доступ в Интернет не блокируется.
  • подтвердите доступ в Интернет с модема, предоставленного интернет-провайдером.

, как всегда, мы рекомендуем вам начать с устранения основных неполадок, чтобы мы исправили их, прежде чем делать что-либо опрометчивое. Теперь давайте попробуем выключить и снова включить все задействованные устройства.

Перезапустите маршрутизатор

Перезапустите модем, затем через 20 секунд перезапустите беспроводной маршрутизатор Belkin. (не путайтесь, когда мы говорим «перезагрузка», нам просто нужно отключить питание, подождать 10 секунд и снова подключить его)

  • Отсоедините кабель питания от модема и маршрутизатора.
  • Подождите 30 секунд.
  • Сначала подключите кабель питания к модему, а затем к маршрутизатору.
  • Подождите, пока загорятся индикаторы маршрутизатора и модема, а затем попробуйте подключиться к Интернету. затем перезагрузите компьютер.
  • Если на маршрутизаторе Belkin мигают или горят оранжевые индикаторы, повторите попытку устранения неполадок.

Попробуйте обновить драйвер беспроводной сети для ноутбука
  • Перейдите в Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши Мой компьютер.
  • Перейти к свойствам . Щелкните Диспетчер устройств .
  • Щелкните правой кнопкой мыши и обновите драйвер сети/WiFi.
  • Если обновление не работает, удалите и переустановите драйвер.
  • Попробуйте почистить компьютер, а также обновить прошивку роутера.
  • Запустите/очистите компьютер любым хорошим антивирусом.
  • Запустите полную проверку, чтобы убедиться, что в вашу сеть не внедряются сетевые руткиты.

кассовый ноутбук не подключается к Wi-Fi и как это исправить.

Вход и обновление прошивки

Пожалуйста, поймите, что многие интернет-провайдеры, особенно с соединениями PPPOE, требуют имя пользователя и пароль для активного интернета, чтобы вы могли обратиться за помощью в службу поддержки. Однако устаревшая прошивка также может быть виновата в проблеме с Интернетом.

Обновите прошивку маршрутизатора Belkin до последней доступной версии.

Установить адрес DNS-сервера
  • Щелкните Логотип Windows > Панель управления.
  • Щелкните Сеть и Интернет.
  • Теперь нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Щелкните имя соединения, которое вы хотите отредактировать, справа от Connections.
  • Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и щелкните Свойства.
  • Щелкните переключатель рядом с Использовать следующие адреса DNS-серверов: — Это позволит вам ввести адреса DNS-серверов.
  • DNS-адреса следующие: Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8, Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
  • Нажмите OK в каждом окне и закройте панель управления.
  • Подойдите к компьютеру и одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
  • введите CMD и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку
  • Введите следующие команды:

-> netsh int ip reset reset

-> чистый сброс Winsock

  • Теперь перезагрузите компьютер.

Сброс настроек маршрутизатора Belkin на значения по умолчанию

Теперь после сброса все текущие настройки будут потеряны, вам потребуется настроить маршрутизатор Belkin с самого начала.его легко установить, маршрутизатор Belkin все еще рекомендуется —

Теперь, чтобы сбросить настройки маршрутизатора Belkin по умолчанию. Выполните указанные ниже действия.

  • Включите маршрутизатор Belkin в розетку и найдите отверстие сброса на задней панели маршрутизатора.
  • наденьте резиновую перчатку и найдите скрепку, ручку или зубочистку
  • Нажмите клавишу сброса с помощью крошечного предмета и удерживайте ее в течение следующих 20-30 секунд.
  • когда на маршрутизаторе Belkin начнут мигать все индикаторы, отпустите кнопку сброса и перезапустите его.

Теперь для маршрутизатора Belkin восстановлены настройки по умолчанию. Настройте маршрутизатор Belkin с самого начала.

Продолжайте удерживать кнопку сброса не менее 30-45 секунд после подключения шнура питания, затем отпустите ее. а затем попробуйте изменить настройки и параметры WiFi.

посмотрите, поможет ли вам все это.

Вся эта информация должна решить вашу проблему с Belkin. Не забудьте обновить прошивку вашего беспроводного маршрутизатора Belkin Wireless

.

🙂 Мы благодарим вас за чтение на fixingblog.ком

Как исправить, что маршрутизатор DLink подключен, но нет проблем с Интернетом?

Опубликовано 20 Окт 2021

Интернет — это фантастика, пока вы можете к нему подключиться. Когда дело доходит до проблем с подключением к Интернету, вероятно, произойдет одно из двух. Либо ваш компьютер указывает, что подключение к Интернету вообще отсутствует, либо указывает, что подключение есть, но вы не можете получить доступ к Интернету.

Для лиц, использующих беспроводные соединения, может появиться сообщение об ошибке «WiFi подключен, но нет Интернета», указывающее на то, что ваше устройство/компьютер правильно подключено к маршрутизатору/модему, но не может подключиться к Интернету.

Чтобы решить эту проблему, мы должны сначала определить, ограничена ли проблема одним устройством или затрагивает всю сеть. Проблема отсутствия подключения к интернету в роутере Dlink может возникнуть по разным причинам.

В этой статье я расскажу, как починить роутер Dlink, который подключен, но не подключен к Интернету. Внимательно следуйте инструкциям, описанным здесь.

Проверьте проводные соединения на маршрутизаторе DLink

Это может показаться простой задачей, но имейте в виду, что большинство ошибок вызвано незнанием.В результате перепроверьте все проводные соединения вашего роутера Dlink.

Убедитесь, что ваш маршрутизатор получает стабильное питание.

  • Проверить подключение к Интернету: Используйте кабель Ethernet для подключения маршрутизатора Dlink к компьютеру. Подключите один конец кабеля к порту LAN вашего маршрутизатора, а другой конец к порту Ethernet вашего компьютера.
  • Подождите несколько секунд, пока соединение установится. Откройте веб-браузер и посмотрите, можете ли вы получить доступ к каким-либо веб-сайтам; если вы не можете, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
  • Хотя мой маршрутизатор D’link подключен, я не могу получить доступ к Интернету.
  • Изменить настройки брандмауэра: Жесткие настройки брандмауэра могут иногда приводить к отсутствию доступа в Интернет, поэтому убедитесь, что настройки брандмауэра не мешают широковещательному сигналу от маршрутизатора Dlink.

Обновление прошивки маршрутизатора Dlink

Прошивка содержит закодированные сообщения, которые позволяют вашему маршрутизатору работать корректно. Он также включает необходимые обновления, устраняющие некоторые проблемы, существовавшие в предыдущей версии.В результате убедитесь, что вы обновили прошивку вашего устройства до самой последней доступной версии.

Связаться с интернет-провайдером

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог восстановить подключение к Интернету на маршрутизаторе Dlink, рекомендуется обратиться к поставщику услуг Интернета для получения дополнительной информации. Возможно, причина сбоя вашей интернет-сети связана с некоторыми работами по техническому обслуживанию или с вашим провайдером.

Заключение

Надеемся, описанные выше методы помогли вам решить проблему с подключением маршрутизатора D’link, но без подключения к Интернету.Если вы не понимаете или у вас возникли проблемы с какой-либо из этих процедур, свяжитесь с нами по поводу проблемы с подключением Dlink к Интернету.

Wi-Fi подключен, но нет интернета: вот как исправить

Главная » Как сделать » Wi-Fi подключен, но нет интернета: вот как это исправить

Вы подключены к WiFi, но у вас нет доступа в Интернет? Не беспокойтесь: вы можете шаг за шагом разобраться в сути проблемы, следуя следующим инструкциям.

Поток Netflix заикается, и загрузка игры прерывается: Проблемы с подключением к Интернету вызывают сильный стресс.Но еще хуже, когда вы несете дополнительные расходы из-за этого.

Например, ваш сотовый телефон подключается к мобильной сети без вашего ведома, потому что он больше не получает Интернет через WiFi. Но каковы возможные причины отсутствия подключения к Интернету, несмотря на WiFi? Следующие пошаговые инструкции помогут вам быстро найти проблему и в идеале решить ее.

Подключено, но нет интернета? Выяснить проблему

Конечно, прежде чем решить проблему с подключением, нужно выяснить, почему у вас нет интернета, несмотря на наличие WiFi.Пройдите следующие шаги:

  • Если вы еще этого не сделали, попробуйте с другими устройствами, чтобы увидеть, не могут ли они также подключиться к Интернету, несмотря на WLAN. Если проблема возникает только с одним устройством, маршрутизатор Wi-Fi и подключение к Интернету можно исключить как источники ошибки.
  • При возникновении проблемы со всеми устройствами, подключенными через WiFi, подключите одно устройство к роутеру через LAN-кабель — например, ноутбук или ПК. Если устройство может получить доступ к Интернету через локальную сеть, проблема связана с беспроводной локальной сетью.Если вы также не можете подключиться к Интернету через локальную сеть, вероятно, проблема связана с подключением к Интернету.
  • Вызвать меню роутера, введя соответствующий URL в адресной строке браузера – например, routerlogin.net или http://192.168.1.1 для Netgear и http://192.168.1.1 для Asus маршрутизаторы. Войдите в систему, используя пароль устройства, который обычно можно найти на нижней панели маршрутизатора. В большинстве случаев увидеть, прерывается ли подключение к Интернету, можно на обзорной странице меню роутера.
  • Например, многие устройства выводят подробные сообщения об ошибках в разделе «Система и события». Большинство маршрутизаторов также указывают на отсутствие интернет-соединения, отображая красный светодиод. Проверьте, обновлена ​​ли прошивка, чтобы быть в безопасности. В Asus вы можете сделать это в разделе «Система и обновление».

Устранение неполадок устройства или WiFi

Если ваше подключение к Интернету работает без сбоев, несмотря на проблемы, виновником является либо устройство, либо маршрутизатор WLAN. Попробуйте решить проблему с помощью следующих шагов:

WLAN-маршрутизатор

  • Иногда перезапуск роутера уже творит чудеса.Поэтому нажмите соответствующую кнопку или отключите питание на несколько секунд. Дайте устройству некоторое время: обычно требуется до десяти минут, прежде чем маршрутизатор снова станет полностью работоспособным.
  • Если вы намеренно не назначили фиксированные IP-адреса, проверьте, активирован ли DHCP в настройках маршрутизатора — это означает, что маршрутизатор автоматически назначает IP-адреса устройствам в сети. Щелкните в меню «Домашняя сеть», «Сеть», «Настройки сети» и «Адреса IPv4». Поставьте галочку рядом с «Включить сервер DHCP» и нажмите «ОК».

Смартфоны, планшеты, ноутбуки и ПК

  • Ненадолго выключите и снова включите Wi-Fi устройства. Обычно это делается с помощью значков быстрого доступа: на Android в строке состояния, которая появляется после свайпа вниз по верхнему краю дисплея, на iPhone — в центре управления (iPhone без кнопки «Домой» — свайпом вниз справа вверху, старые iPhone с помощью кнопки «Домой», проведя пальцем вниз). Windows и macOS имеют соответствующие значки на рабочем столе/панели рабочего стола.
  • Вы также можете решить проблему, удалив профиль WLAN. Для этого выберите имя WLAN вашего маршрутизатора на вашем устройстве и удалите профиль. Затем вам нужно снова подключиться к маршрутизатору WLAN и ввести пароль WLAN.
  • Иногда помогает и перезагрузка устройства.
  • Проверьте, получает ли устройство IP-адрес от маршрутизатора для ноутбуков и ПК. Откройте настройки с помощью клавиши Windows + i и выберите «Сеть и Интернет» и «Изменить параметры адаптера».Дважды щелкните используемую сеть и выберите Подробности. Если IP-адрес здесь не указан, нажмите «Закрыть», «Свойства», «Протокол Интернета версии 4», «Свойства» и установите флажок «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Подтвердите с помощью ОК.

Пользуетесь этим руководством по Wi-Fi, но без интернета? Вы можете прочитать, если хотите узнать, как удалить и нанести термопасту на процессор.

Устранение неполадок с подключением к Интернету

Если индикатор подключения к Интернету на маршрутизаторе горит красным или в меню маршрутизатора указано неправильное подключение к Интернету, значит, возникла проблема с подключением.Попробуйте выполнить следующие шаги:

  • Проверьте кабели на маршрутизаторе и DSL или кабельную розетку или оптоволоконную коробку. Кабель выпал из розетки? Кабель имеет дефект?
  • Перезапустите роутер, нажав соответствующую кнопку или кратковременно отключив питание. Обычно может пройти до десяти минут, прежде чем устройство снова станет полностью работоспособным.
  • Если вы только что настроили роутер, возможно, закралась ошибка с данными для входа.Проверьте свои записи на опечатки. Вы можете найти данные в меню в разделе «Интернет и доступ к данным».
  • Если предыдущие шаги не увенчались успехом, возможно, у вашего провайдера возникла проблема. Прежде чем сообщать в службу поддержки, проверьте остальные, если в вашем регионе уже есть несколько тысяч сообщений о неисправности у вашего провайдера. Часто вы можете спасти себя от приостановки на несколько минут, потому что ваш провайдер, вероятно, уже знает о проблеме.

Постоянные проблемы со скоростью интернета

Если скорость вашего соединения регулярно значительно ниже гарантированной по контракту, пожалуйтесь провайдеру и попросите исправить ситуацию в течение 14 дней.Если провайдер этого не сделает, вы можете отказаться от договора или расторгнуть его (специальное право расторжения). Федеральное сетевое агентство называет «значительным отклонением» соответствие одному из следующих критериев:

Максимальная скорость:  Не достигается хотя бы раз в день при 90 процентах за два дня измерений (десять измерений в день через локальную сеть).

Обычная скорость:  Вы можете узнать эту скорость при бронировании или в информационном листе продукта. По крайней мере, 90 процентов измерений должны достигать его.

Минимальная скорость:  Эта скорость не должна быть ниже этой скорости в оба дня измерения.

Тест скорости WireDale подходит для измерений. В качестве альтернативы клиенты Vodafone могут использовать свой собственный тест скорости, который измеряет скорость WLAN и линии отдельно. Узнайте о WPS в нашем другом посте здесь. Что такое кнопка WPS на маршрутизаторе и как она работает.

Wi-Fi подключен, но интернета нет — вы можете это сделать

У вас есть проблемы с диапазоном WiFi и очень старый маршрутизатор, такой как TP-Link Archer C9 AC1900 или Linksys EA6900 AC1900? Тогда вам следует приобрести новое устройство с более высокой производительностью у вашего провайдера или у специализированного продавца — для DSL лучшим бюджетным маршрутизатором на данный момент является TP-Link AC1750, для кабеля — Motorola MB7621 для кабеля.

У вас есть проблемы с диапазоном WLAN на другом этаже или в комнате дальше, несмотря на ваш текущий маршрутизатор? Тогда может помочь повторитель («усилитель WLAN»). Вы можете поиграть с различными настройками WLAN в меню маршрутизатора, если чувствуете себя достаточно технически подготовленным. С новым TP-Link автоматическая настройка WLAN обычно лучше, а с другими маршрутизаторами вы можете попробовать настроить разные каналы для WLAN на 2,4 и 5 гигагерцах.

Надеюсь, теперь ваш Wi-Fi подключен к Интернету.

Вы также можете прочитать следующие статьи по теме:

Маршрутизатор не подключается к Интернету

Когда ваш маршрутизатор не подключается к Интернету, это делает невозможным использование устройств, которые полагаются на него для подключения.Хотя в большинстве случаев вы можете подключить ПК напрямую к модему, это не обеспечивает доступ в Интернет для остальных устройств в вашем доме.

Почему мой маршрутизатор не подключается к моему Интернету?

Существует несколько причин, по которым ваш маршрутизатор не подключается к Интернету, но они сводятся к нескольким вещам.

  • Проблемы с настройками не позволяют маршрутизатору установить надежное соединение. На маршрутизаторе есть много настроек, которые могут сбить с толку тех, кто с ними не знаком.Если вы внесли изменения, проблема может заключаться в одном из них.
  • Проблемы с оборудованием также могут быть причиной неисправности. Ваш маршрутизатор или другие аксессуары могут сломаться, что повлияет на ваше соединение. Если ваш маршрутизатор подключен к отдельному модему, это также может быть проблемой.
  • У вашего интернет-провайдера могут возникнуть проблемы . Если они есть, вы, вероятно, не будете подключаться к Интернету, пока проблема не будет устранена.

Устранение неполадок маршрутизатора означает работу с каждой из этих потенциальных проблем, чтобы увидеть, какая из них блокирует ваше соединение.

Помните: Если ваше соединение работает на большинстве устройств, но не на одном компьютере, вам может потребоваться устранить неполадки на этом ПК, а не на маршрутизаторе. На всякий случай проверьте, какие устройства работают, прежде чем приступить к работе с маршрутизатором.

Как исправить, что маршрутизатор не подключается к Интернету

Начните с сброса всего, чтобы убедиться, что это не просто проблема, которая исчезнет после сброса Интернета.

Вы должны сделать две вещи, чтобы проверить, работает ли ваш роутер:

  • Тест скорости: Тест скорости покажет вам, есть ли у вас обычная скорость загрузки и выгрузки.
  • Пинг-тест: Пинг-тест позволит вам узнать, что соединение между вашим устройством и маршрутизатором надежное.

Сброс вашего Интернета

Правильная перезагрузка вашего Интернета не так проста, как включение и выключение маршрутизатора. Вам необходимо перезагрузить всю систему и дать ей полностью загрузиться, прежде чем проверять, работает ли соединение.

Неплохо отключить большинство подключенных устройств к маршрутизатору. Меньшее количество устройств, совместно использующих соединение, может помочь сделать его более стабильным для тестирования.

  1. Отключите маршрутизатор от розетки.
  2. Отсоедините модем от розетки.
  3. Подождите две минуты и снова подключите модем к розетке. Если на нем есть кнопка питания, нажмите ее сейчас.
  4. Подождите две минуты, а затем снова подключите маршрутизатор. Если на нем есть кнопка питания, нажмите ее, чтобы включить. Важно помнить, что не на каждом модеме и маршрутизаторе есть кнопка питания. Многие начинают работать, как только подключаются к сети.
  5. Подождите две минуты, прежде чем пытаться подключиться к компьютеру для проверки.Это дает маршрутизатору время, чтобы захватить соединение с модема и начать делиться им с вашими устройствами.
  6. Запустите тест скорости и пинг-тест.

Тест скорости проверяет вашу скорость Интернета. Вы можете использовать веб-сайт для выполнения одного. Вы увидите, какой сервер он использует для тестирования, ваш пинг, скорость загрузки и скорость загрузки.

Не запускайте тест скорости при использовании на компьютере других приложений, требовательных к подключению, таких как потоковая передача мультимедиа или игры.

  1. Перейдите на Speedtestor на любой сайт для проверки скорости по вашему выбору.У каждого сайта будет свой особый способ проверки соединения.
  2. Нажать Перейти .
  3. Дождитесь завершения теста. Ваше подключение к Интернету, вероятно, не будет таким быстрым, как ограничения вашего плана от вашего интернет-провайдера, но оно должно быть примерно на той же скорости, с которой вы обычно сталкиваетесь, чтобы показать, что оно работает.

Если ваше соединение соответствует вашим ожиданиям, запустите ping-тест. Тесты Ping отправляют сообщение маршрутизатору, а затем маршрутизатор отвечает. Как только маршрутизатор отвечает, он сообщает вам о задержке соединения.

  1. Нажмите клавишу Windows + X .
  2. Выберите Windows PowerShell (администратор) .
  3. Нажмите Да .
  4. Введите ipconfig и нажмите Enter.
  5. Найдите список шлюзов по умолчанию и запишите его.
  6. Введите « ping X », но замените X на номер шлюза по умолчанию.
  7. Нажмите Введите .
  8. Дождитесь завершения теста, чтобы можно было прочитать результаты.

Здесь вы видите несколько разных фрагментов информации.

  • Пакеты отправлены и получены позволяет узнать количество вызовов, сделанных ping-тестом на маршрутизатор, и количество полученных маршрутизатором. Большинство людей не должны испытывать значительной потери пакетов, если только нет проблем с сетевым адаптером или компьютером.
  • Время приема-передачи в миллисекундах показывает, сколько времени занимал каждый пинг. Вы должны увидеть минимальное, максимальное и среднее время. Например, у моего теста ping было максимум 7 мс, минимум 2 мс и среднее значение 3 мс.

Средняя задержка зависит от типа вашего соединения. Например, оптоволокно может работать около 40 мс, а беспроводное — на 10–20 мс дольше.

Спутниковые соединения могут быть намного выше. Однако любое соединение с задержкой более 100 мс может мешать таким вещам, как шутеры от первого лица или потоковое видео.

Если вы хотите проверить и убедиться, что беспроводная карта вашего компьютера работает, выполните ping-тест и пропингуйте номер 127.0.0.1, который является вашим петлевым адресом. Это выполняет пинг-тест на вашем компьютере, чтобы вы знали, что карта работает.

Если вы проверили все это, но ваш маршрутизатор по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу. Помните, что вам нужно будет запускать все эти тесты на каждом этапе, если вы видите активное соединение на своем ПК.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру

У вашего интернет-провайдера должен быть номер телефона или веб-сайт, по которому вы можете связаться с ним. Перед проверкой наличия проблем с маршрутизатором проверьте наличие проблем с подключением.

Вы часто можете найти это на веб-сайте интернет-провайдера в разделе «Статус» или «Устранение неполадок». Если вы не можете найти его в Интернете, позвоните им на горячую линию и спросите, есть ли проблема.

Многие провайдеры также предлагают онлайн-инструмент устранения неполадок для вашего интернет-соединения. Проверьте, подходит ли ваш вариант, или попросите об этом представителя службы поддержки клиентов по телефону.

Переместите свой маршрутизатор

Маршрутизаторы выделяют тепло, как и большинство электронных устройств. Если ваш маршрутизатор сильно нагревается, отключите его от сети и переместите в другое место.Через 30 минут попробуйте снова включить его, чтобы проверить, не выключился ли он из-за перегрева.

Если это сработает, вам следует найти для маршрутизатора новое место, более прохладное и обеспечивающее больший поток воздуха.

Если у вас есть другой кабель питания, удлинитель или кабель Ethernet, попробуйте его прямо сейчас. Иногда из-за поврежденного кабеля может показаться, что ваш маршрутизатор сломан, когда кабели не работают должным образом.

Обратитесь к руководству

Индикаторы на маршрутизаторе могут сообщать вам о возникших проблемах.Многие модели мигают огнями, когда возникает проблема, в то время как другие обычно мигают.

Лучший способ узнать наверняка — обратиться к руководству. Вы, вероятно, можете найти копию в Интернете, если у вас нет ее дома.

Войдите в настройки маршрутизатора

Вы можете получить доступ к настройкам маршрутизатора, перейдя по определенному адресу. Это то же самое, что и ваш шлюз по умолчанию, но если вы не можете его найти, вы можете найти его в Интернете, выполнив поиск по названию производителя и слову адрес маршрутизатора.

Войдите под своим именем пользователя и паролем. Если вы их не знаете, вероятно, они установлены по умолчанию для модели маршрутизатора.

  1. Сброс маршрутизатора до заводских настроек. Если у вас возникли проблемы с маршрутизатором, этот шаг может сэкономить вам много времени и энергии. Он стирает все ваши пользовательские настройки и заменяет их теми, которые применялись при первом приобретении маршрутизатора. Вместо того, чтобы копаться в своих настройках и выяснять, какой из них создает проблему, просто сбросьте его и сотрите все проблемные настройки.
  2. Обновите прошивку e после перезагрузки маршрутизатора. Расположение каждой настройки маршрутизатора зависит от модели, которую вы используете, но каждая из них должна иметь это как опцию. Он обновит ваш маршрутизатор до самого последнего оборудования, если доступно обновление.
  3. Выполните шаги из начала статьи, чтобы сбросить настройки маршрутизатора и модема. Когда вы закончите, повторно запустите тесты, чтобы увидеть, работает ли соединение.
  4. Проверьте свой канал Wi-Fi , если вы можете подключиться, но он медленный или вялый.Процедура зависит от вашего маршрутизатора, но найдите место, где можно изменить настройки беспроводного канала. Начните с канала 1 и запустите тест, чтобы определить скорость и пинг. Продолжайте, пока не найдете наилучшее возможное соединение.
  5. Отключить гостевую сеть . Вам не нужно делиться своим соединением, пока оно не работает стабильно.
  6. Попробуйте вручную установить DNS в роутере. Иногда DNS-сервер не работает и не позволяет установить соединение.Можно попробовать 1.1.1.1 или 8.8.8.8. Когда вы изменили его, перезагрузите маршрутизатор и попробуйте подключиться снова.
  7. Включите IPv6 , если он еще не включен. Этот протокол поддерживает больше устройств и более надежную сеть, чем большинство соединений IPv4. Нет причин не включать его, если на вашем маршрутизаторе есть эта функция.

Если вас устраивают настройки вашего маршрутизатора, вы можете просмотреть их и попытаться увидеть, что-то не так. Однако, если ваши настройки работали в один день, а не в следующий, это, вероятно, не то изменение, которое вы внесли, и его сброс может все исправить.

Проблемы с физическим маршрутизатором

Возможно, ваш маршрутизатор слишком поврежден, чтобы его можно было починить, если он не включается, не загорается и не выполняет никаких действий. Попробуйте сбросить его с помощью физической кнопки сброса или отверстия на устройстве.

Обратитесь к руководству для получения подробной информации, но обычно вы нажимаете кнопку сброса или используете небольшой провод, чтобы нажать кнопку, спрятанную внутри небольшого отверстия. Любой из них должен сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию.

Кроме того, вы мало что можете сделать, если ваш маршрутизатор не включается.Покупка нового маршрутизатора — и, возможно, обновление — ваш лучший выбор, если вы проверили свои кабели и электрические вилки, и они все еще не работают.

Проблемы с физическим модемом

Иногда соединение между модемом и маршрутизатором повреждено, даже если кажется, что модем работает. Подумайте о замене модема на другой, чтобы проверить, решит ли это проблему с вашим маршрутизатором.

Если это так, то вам, вероятно, нужно приобрести новый модем, хотя убедитесь, что вы проверили кабель Ethernet, который их соединяет.

Если вы используете комбинацию модема и маршрутизатора, которая работает, но не поддерживает стабильное соединение, вам также необходимо проверить проводку в вашем доме. Поврежденная проводка может вызвать серьезные проблемы с подключением. Поговорите со своим интернет-провайдером, чтобы узнать, отправит ли он кого-нибудь для оценки возможных проблем, если ничего не поможет.

Часто задаваемые вопросы

Что означает «Подключен, но нет Интернета»?

Это сообщение означает, что ваш компьютер подключается к маршрутизатору, но подключение к Интернету не работает.Попробуйте запустить средство устранения неполадок сети на своем компьютере или обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли проблема с сетью.

Как узнать, не работает ли мой беспроводной маршрутизатор?

Если маршрутизатор чаще прерывает соединение или вы замечаете, что скорость падает, возможно, пришло время заменить маршрутизатор. Обычно нет очевидных признаков того, что ваше устройство умирает. Вместо этого вам просто нужно обратить внимание на качество вашего соединения и решить, пришло ли время для новой настройки.

Как правило, вам следует заменять маршрутизатор каждые пять лет, хотя это число может уменьшиться, если к нему подключается много разных устройств.

Wi-Fi подключен, но нет Интернета

Представьте, что вы возвращаетесь домой после напряженного рабочего дня, надеясь найти утешение в глубинах удивительного мира Интернета, но разочаровываетесь в быстром сообщении, в котором говорится: «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

Это чрезвычайно неприятная ситуация, которая может отправить даже лучших из нас по нисходящей спирали. Итак, почему вы видите это сообщение? Есть ли какие-то быстрые исправления, которые почти гарантированно сработают?

Wi-Fi подключен, но нет Интернета: что именно происходит?

Обычно вы можете видеть, что Wi-Fi подключен, но нет интернет-уведомления в виде флэш-сообщения с предупреждающим треугольником и угольно-черным восклицательным знаком на компьютерах с Windows.Это же сообщение принимает форму черного треугольника на телефонах Android или устройствах iOS. Вы также можете столкнуться с одним из следующих сообщений:

.
  • Подключено, нет доступа к Интернету
  • Wi-Fi не имеет доступа к Интернету

Все эти уведомления свидетельствуют о том, что пока ваше устройство подключено к сети через маршрутизатор или модем, похоже, возникла проблема, которая препятствовать вашему доступу в Интернет. Причины этого? Множество!

Ошибка может лежать на вашей стороне, поскольку ваши беспроводные драйверы могут быть устаревшими, или на вашем компьютере или ноутбуке может быть предустановленное программное обеспечение, такое как антивирус, которое может препятствовать вашему доступу в Интернет.С другой стороны, в некоторых случаях проблема может быть связана с вашим интернет-провайдером или маршрутизатором/модемом.

Прежде чем мы начнем устранять неполадки и начнем обсуждать различные способы решения проблемы «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», важно определить, в чем заключается ошибка. Для этого определите, испытываете ли вы сбои в подключении или целая группа пользователей, которые все подключены к одной и той же сети, работают одинаково. Этот простой шаг может иметь большое значение для решения проблемы без хлопот.

Wi-Fi подключен, но нет Интернета: методы, которые следует учитывать, если проблема возникает только на вашем устройстве 

Все перечисленные ниже методы работают лучше всего, когда сообщение «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» локализовано только для вашего устройства.

1. Запуск средства устранения сетевых неполадок Windows 

Это один из самых простых способов определить, в чем проблема. Операционная система Windows поставляется с собственной программой устранения неполадок, которая должна мгновенно обнаруживать ошибки.Все, что вам нужно сделать, это перейти к значку «Настройки » на экране и нажать « Сеть и Интернет ». Прокрутите вниз до Status в левом меню и перейдите к опции Network Troubleshooter . Нажмите на нее и посмотрите, может ли программа идентифицировать проблему и возможно ли ее немедленное устранение.

2. Отключение опции быстрого запуска 

Большинство устройств, работающих под управлением Windows 10, по-видимому, имеют параметр «Быстрый запуск» по умолчанию.Когда этот режим активен, ваш компьютер не выключается полностью. По сути, вместо этого он отключает пользователя и переходит в режим временной гибернации. Windows утверждает, что это может значительно ускорить загрузку компьютера. Но это улучшение происходит за счет отказа от обновления сетевых настроек.

Таким образом, отключение параметра «Быстрый запуск» должно в идеале решить проблему «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», если она является основной причиной. Отключить быстрый запуск довольно просто.Все, что вам нужно сделать, это удерживать вместе клавиши Windows и X и затем выбрать Power Options .

Это должно привести вас к отдельному порталу, из которого вы нажимаете Дополнительные настройки питания и выбираете Выберите, что может сделать мощность в левой части меню. Далее выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны и отключите Быстрый запуск . Не забывайте сохранять изменения и всегда перезагружайте устройство.

3. Удаление антивирусного программного обеспечения

Еще одной недооцененной причиной возникновения проблем с подключением могут быть конфликтующие приложения, которые могли временно заблокировать доступ. Таким образом, простое быстрое решение — отключить такое стороннее программное обеспечение.

Чаще всего виноват брандмауэр Windows. Итак, перейдите на Панель управления и перейдите на Система и безопасность . Затем нажмите Брандмауэр Защитника Windows и отключите его специально для сети, к которой у вас возникли проблемы с подключением.Возможно, вам придется сделать то же самое для любого антивирусного программного обеспечения или аналогичных приложений на вашем устройстве, которые, по вашему мнению, могут иметь какое-то отношение к получению вами сообщения «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

4. Отключение IPv6

В настоящее время большое количество сетей работает на Интернет-протоколе версии 6 (IPv6), новейшем сетевом протоколе. Хотя это более продвинутый из списка, он также известен тем, что вызывает проблемы с сетью. Таким образом, вы всегда можете вручную отключить IPv6 в своей локальной сети и переключиться на что-то более стабильное, например протокол IPv4.

Это можно сделать либо на вашем личном устройстве, либо на маршрутизаторе, который вы используете. В случае компьютера найдите Network Connections в меню Start и нажмите Change Adapter Options . Следующим шагом является переход к настройкам Wi-Fi адаптера , открыв параметры сетевого адаптера . Нажмите Свойства и отключите IPv6 . Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить и сохранить изменения.

То же самое можно сделать и на маршрутизаторе.Найдите Настройки сети и отключите IPv6 в меню входа. Но, поскольку все маршрутизаторы производятся по-разному, шаги могут различаться для разных устройств.

5. Переход на другой беспроводной канал

Частота вашего маршрутизатора Wi-Fi влияет на общую скорость. Частота 5 гигагерц обещает более высокие скорости, чем традиционный вариант 2,4 гигагерца. Но это связано с частыми жалобами в виде проблем с подключением. Так что, возможно, стоит попробовать вернуться к 2.4 гигагерца и временно отключите возможность автоматического переключения вашего устройства на частоту 5 гигагерц.

6. Изменение системы доменных имен (DNS) 

Весьма вероятно, что ваши настройки DNS могли быть неправильно настроены во время установки или, что еще хуже, могли быть повреждены вредоносным кодом. В этих случаях попробуйте изменить настройки DNS-сервера, чтобы увидеть, есть ли улучшения.

Вы можете сделать это, сначала открыв меню «Выполнить », удерживая вместе клавиши Windows и R .Введите control/nameMicrosoft.NetworkAndSharingCenter . Это должно привести вас к другому окну, где вы нажимаете Wifi и переходите к свойствам . Перед вами появится еще одно окно, показывающее ваш IP-адрес и DNS-сервер. Выберите Использовать следующий адрес DNS-сервера и установите предпочитаемый DNS-сервер на 8.8.8.8 , а альтернативный DNS-сервер на 8.8.4.4 и подтвердите изменения.

7. Обновление драйверов сетевого адаптера

 

Большинство пользователей часто забывают обновить драйверы сетевого адаптера.Это может вызвать проблемы с подключением как к компьютеру, так и к драйверу, который не сможет эффективно работать вместе. Чтобы успешно обновить драйверы, перейдите на панель Search на своем компьютере и откройте Диспетчер устройств .

Нажмите на Сетевые адаптеры из длинного списка опций, которые появляются перед вами. Затем перейдите к опции Wireless и нажмите на опцию с надписью Update the Driver . Это должно сработать, но в некоторых исключительных случаях вам может потребоваться установить драйверы вручную.Вы должны быть в состоянии получить эти драйверы непосредственно от вашего производителя.

 8. Проверка действительности вашего IP-адреса 

Если все остальные шаги не увенчались успехом, возможно, ваш компьютер просто имеет неверный IP-адрес. Чтобы проверить, действительно ли ваш IP-адрес действителен или нет, вам нужно найти Настройки сети и Интернета на значке сети на панели задач.

Далее перейдите к Изменить параметры адаптера и выберите свою сеть. В появившемся окне нажмите Свойства и выберите запись с именем Интернет-протокол версии 4. Теперь проверьте, настроено ли автоматическое получение IP-адресов и адресов DNS-серверов. Если нет, то меняй.

Подключено к Wi-Fi, но нет доступа в Интернет: исправления, которые следует учитывать, если все устройства, подключенные к сети, сталкиваются с проблемами

Упомянутые ранее решения были сосредоточены на сценарии, когда сообщение Wi-Fi подключено, но нет Интернета, появляется только на вашем устройстве. Перечисленные ниже предназначены для тех ситуаций, когда сообщение отображается на всех устройствах, подключенных к несуществующей сети.

1. Проверьте, связана ли проблема с вашим интернет-провайдером.

Одной из возможных причин такой распространенной проблемы с подключением может быть ваш интернет-провайдер. Если вы подозреваете, что это так, попробуйте переключиться на сотовые данные и посмотрите, загружаются ли веб-страницы или нет. Если да, то основной проблемой может быть сбой на уровне поставщика услуг.

Попробуйте связаться с другом или членом семьи, который пользуется тем же интернет-провайдером, что и вы, и спросите, не возникают ли у них проблемы с подключением.Затем вы можете подать официальную жалобу в фирму, выражающую ваши недовольства, или связаться со службой поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.

2. Перезапуск маршрутизатора/модема

Если проблема не на уровне поставщика услуг, есть вероятность, что неисправность может заключаться в вашем маршрутизаторе/модеме. Простой способ решить эту проблему — перезагрузить устройство. Сначала выключите маршрутизатор и отсоедините его от источника питания. Подождите около минуты, а затем снова подключите устройство и включите его.

Если у вас есть и маршрутизатор, и модем, сначала подключите модем, а через 2 минуты включите маршрутизатор. Подождите 5-10 минут и снова подключите все свои устройства. Проверьте, могут ли они подключиться сейчас и исчезнет ли сообщение «Wi-Fi подключен, но нет Интернета».

3. Сброс настроек сети

Если все остальные исправления не помогли решить проблему, сброс сети может быть последним средством. Теперь вам нужно будет вручную настроить все заново.Для этого перейдите в Настройки из панели поиска на вашем устройстве Windows. Выберите опцию Сеть и Интернет и нажмите Статус . Это откроет раскрывающееся меню, из которого вы перейдете к Средство устранения неполадок сети и далее щелкните Сброс сети . Следуйте пошаговым инструкциям, чтобы полностью сбросить настройки сети.

Подключено к беспроводной сети, но нет доступа к Интернету: методы, которые следует учитывать в случае устройств Android 

В то время как предыдущие разделы были посвящены персональным компьютерам и ноутбукам, в этом разделе основное внимание будет уделено устройствам Android.Некоторые решения в отношении неисправности, которая заключается в маршрутизаторе или вашем интернет-провайдере, останутся прежними. Другие шаги, которые стоит рассмотреть: 

1. Потеря сети Wi-Fi и повторное подключение

Это довольно простое решение, которое включает в себя нажатие кнопки «Забыть » в настройках сети Wi-Fi на вашем телефоне, а затем повторное подключение к той же сети. По сути, это удаляет ваши сохраненные настройки. Таким образом, при повторном подключении назначенный вам IP-адрес отличается от предыдущего.Мы надеемся, что это должно решить проблему «Wi-Fi подключен, но нет Интернета», если проблема именно в этом.

2. Попытка назначить статический IP-адрес вашему телефону

Если ваш сервер не может назначить определенный IP-адрес, вы всегда можете вручную получить статический IP-адрес, назначенный вашему устройству Android. Этот шаг помогает избежать случаев конфликтов в отношении IP-адресов. Для этого перейдите в Настройки и нажмите Wifi . Вы должны увидеть список всех доступных подключений.Выберите тот, который вы используете, и нажмите на значок карандаша сбоку. Нажмите на Дополнительные параметры в появившемся раскрывающемся меню. Перейдите к Настройки IP и нажмите Статический . Введите свой статический IP-адрес в поле и нажмите Сохранить .

3. Повторная настройка правильных настроек адреса и времени на вашем телефоне/планшете

Большинство пользователей часто забывают, что неправильно сохраненные адреса и настройки времени могут повлиять на подключение к Интернету.Итак, попробуйте проверить, правильно ли они настроены. Все, что вам нужно сделать, это открыть Настройки и нажать Система . Затем нажмите Дата и время и введите правильные данные на случай ошибки.

4. Сброс настроек сети

Операционная система Android устроена таким образом, что запоминает все изменения, которые вы вносите в настройки сети. Это позволяет избежать проблем с повторным созданием изменений, поскольку операционная система позаботится об этом за вас.Но если у вас возникли проблемы с подключением, возможно, будет разумным сбросить настройки сети . Но предостережение: пытайтесь использовать этот метод только в том случае, если вы знаете, как изменить настройки сети.

Чтобы сбросить настройки сети на телефоне Android, перейдите в приложение Настройки и нажмите Системные настройки до упора в нижней части экрана. Нажмите Сбросить параметры и выберите Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth .

5. Попытка полного сброса настроек

Используйте этот метод только в том случае, если все остальные шаги не помогли решить проблему. Поскольку вы возвращаете телефон в то состояние, в котором вы его получили, потенциально вы можете потерять все свои ценные личные данные. Итак, убедитесь, что все ваши данные, включая документы, фотографии и видео, были правильно скопированы.

Когда вы будете уверены, что готовы перезагрузить устройство, перейдите в приложение Settings на своем телефоне и перейдите к System .Нажмите на Параметры сброса и выберите вариант с надписью Стереть все данные . Инструкции, которые будут следовать, должны служить руководством для успешного завершения процесса.

Wi-Fi подключен, нет Интернета: возможные решения для iPhone/iPad

Общая схема остается одинаковой для устройств Android и iOS, но могут быть небольшие изменения. Итак, вот несколько решений, которые следует учитывать, если вы постоянно видите сообщение «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» на вашем iPhone или iPad.

1. Перезагрузка iPhone/iPad

Если вы выяснили, что проблема не в модеме и не в вашем интернет-провайдере, попробуйте перезагрузить iPhone. Вот как перезагрузить iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 или iPhone 13.

Перезапуск iPhone:

  • Метод 1 : Сначала нажмите и удерживайте одну из кнопок громкости и боковую кнопку одновременно; вы должны начать видеть ползунок отключения питания. Теперь перетащите его в нижнюю часть экрана и подождите 30 секунд или около того.Ваш телефон сейчас выключится. Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте боковую кнопку на устройстве, пока на экране не появится логотип Apple.

Зажмите кнопку увеличения громкости на пару секунд и быстро отпустите. Сделайте то же самое для кнопки уменьшения громкости и боковых кнопок. Теперь вы должны увидеть, как на экране начинает появляться логотип Apple.

Перезагрузка iPad:

Чтобы перезагрузить iPad, одновременно нажмите и удерживайте любую из кнопок громкости и верхнюю кнопку.Так же, как и в случае с iPhone, должен появиться ползунок питания. Перетащите его в нижнюю часть экрана и подождите около 30 секунд, пока ваше устройство полностью не выключится. Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не начнете появляться логотип Apple. В случаях, когда экран перестает отвечать на запросы, принудительно перезагрузите устройство так же, как iPhone.

В качестве альтернативы, если на вашем iPad есть кнопка «Домой», вы всегда можете нажать и удерживать ее, пока не появится ползунок питания.Остальные шаги практически одинаковы. Если экран перестает отвечать на запросы, принудительно перезагрузите iPad, одновременно нажав и удерживая верхнюю кнопку и кнопку «Домой». Вы должны начать видеть логотип Apple на экране. Это ваш сигнал отпустить кнопки.

2. Сброс настроек сети

Основная цель этого метода та же, что и в устройстве Windows или Android. На вашем iPhone перейдите к приложению Settings и нажмите General , а затем Reset Network Settings .Это также удалит все ваши ранее запомненные сети Wi-Fi и пароли, настройки VPN. Поэтому всегда рассматривайте это как последнее средство, поскольку вам нужно будет снова сохранить все сетевые настройки.

Заключение 

Wi-Fi подключен, но нет Интернета — одна из наиболее распространенных проблем, возникающих при использовании на различных платформах. Как только вы локализуете проблему, попробуйте все методы, предложенные выше. Эти шаги варьируются от простого перезапуска вашего устройства до более сложных, таких как сброс адресов вашего DNS-сервера или выполнение полного сброса настроек.В идеале один из них должен работать при устранении разрыва связи. Но в тех случаях, когда вы не можете, попробуйте связаться с ИТ-специалистом и позвольте ему попытаться устранить проблему.

Как исправить соединение WiFi, но нет доступа в Интернет? – Restaurantnorman.com

Как исправить соединение WiFi, но нет доступа в Интернет?

7 решений для сообщения об ошибке «WIFI подключен, но нет Интернета»

  1. Используйте средство устранения сетевых неполадок Windows.
  2. Отключить быстрый запуск.
  3. Очистить систему доменных имен (DNS).
  4. Обновите драйвер сетевого адаптера.
  5. Проверьте правильность вашего IP-адреса.
  6. Измените адрес вашего DNS-сервера.
  7. Удаление конфликтующих приложений.

Как исправить Wi-Fi подключен, но нет интернета?

Чтобы устранить ошибку Wi-Fi не имеет доступа к Интернету на вашем телефоне, мы можем попробовать несколько вещей….2. Сбросить настройки сети

  1. Открыть настройки.
  2. Прокрутите вниз до раздела «Система» и откройте его.
  3. Коснитесь «Дополнительно».
  4. Коснитесь «Сброс» или «Сброс параметров».
  5. Нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth» или «Сбросить настройки сети».
  6. Подтвердите это, и ваше устройство перезагрузится.

Почему данные телефона не работают?

Перед перезагрузкой включите режим полета. Подождите 30 секунд, затем выключите режим полета. Если у вас по-прежнему нет данных, снова включите режим полета, выключите телефон, подождите минуту, снова включите телефон, выключите режим полета, подождите тридцать секунд, а затем включите мобильные данные.

Как узнать, работает ли маршрутизатор?

Проверьте светодиоды на передней панели маршрутизатора. Светодиоды «Power», «WLAN», «Wireless», «Internet», «Send» и «Receive» — не все маршрутизаторы используют одинаковые индикаторы состояния — должны гореть постоянно или мигать зеленым или синим цветом. Если предыдущие индикаторы не горят или горят оранжевым или красным цветом, маршрутизатор не работает.

Что делать, если роутер не работает?

Вот как решить эту проблему.

  1. Перезагрузите маршрутизатор.
  2. Убедитесь, что кабели надежно подключены.
  3. Ищите перегрев.
  4. Переместите маршрутизатор.
  5. Переключение беспроводного канала.
  6. Сбросьте маршрутизатор до заводских настроек по умолчанию.
  7. Маршрутизатор не подключается к Интернету?

Как снова включить маршрутизатор?

Не удается получить доступ к Интернету — пять основных шагов, чтобы вернуться в онлайн прямо сейчас

  1. Позвоните своему интернет-провайдеру (ISP). Первый шаг — исключить какие-либо глобальные проблемы с вашим интернет-провайдером.Если все в порядке, перейдите ко второму шагу, чтобы проверить вашу инфраструктуру.
  2. Перезагрузите сетевой мост. Найдите кабельный/DSL-модем или маршрутизатор T-1 и выключите его.
  3. Пропингуйте ваш роутер. Попробуйте пропинговать IP-адрес вашего маршрутизатора.

Почему маршрутизаторы перестают работать?

Часто ваш маршрутизатор может просто увязнуть из-за слишком большого трафика. Это особенно характерно для таких вещей, как BitTorrent и Usenet, которые обеспечивают высокую скорость загрузки за счет одновременного выполнения нескольких подключений.Если вы сделаете слишком много, ваш маршрутизатор перестанет работать и потребуется перезагрузка.

Как исправить неработающий адаптер Wi-Fi?

Что делать, если WiFi-адаптер перестал работать?

  • Обновление сетевых драйверов.
  • Используйте средство устранения неполадок сети.
  • Сбросить стек TCP/IP.
  • Выполните настройку реестра с помощью командной строки.
  • Измените настройки адаптера.
  • Переустановите сетевой адаптер.
  • Сбросьте адаптер.
  • Обновите прошивку роутера.

Можно ли каждую ночь отключать роутер от сети?

Отключение маршрутизатора на длительное время может повысить безопасность домашнего Интернета. Пока ваш маршрутизатор отключен от сети, ваш дом будет защищен от угроз интернет-безопасности. Однако эксперты предупреждают, что отключение роутера на ночь не является оправданием плохой безопасности сети.

Как долго работают маршрутизаторы?

около пяти лет

Какие индикаторы должны гореть на моем маршрутизаторе?

На маршрутизаторе Большинство маршрутизаторов имеют один индикатор, предназначенный исключительно для состояния подключения к Интернету.В большинстве случаев этот индикатор должен гореть постоянно (белым, зеленым или желтым) или мигать, чтобы показать, что происходит интернет-активность.

Почему мой маршрутизатор Nighthawk не работает?

Убедитесь, что маршрутизатор Nighthawk правильно подключен к розетке. Если для подключения устройства вы использовали кабель Ethernet, убедитесь, что на нем нет порезов и повреждений. Получите доступ к веб-адресу по умолчанию, используя безопасный режим веб-браузера. Проверьте, обновлен ли ваш веб-браузер до последней версии.

Почему мигает 2,4 ГГц?

На многих сетевых устройствах мигающий индикатор указывает на активность, и, таким образом, этот мигающий индикатор указывает на то, что ваш Wi-Fi 2,4 ГГц используется.

Что такое кнопка WPS на роутере?

WPS означает защищенную настройку Wi-Fi. Это стандарт безопасности беспроводной сети, который пытается сделать соединения между маршрутизатором и беспроводными устройствами (камерами) быстрее и проще. WPS работает только для беспроводных сетей, в которых используется пароль, зашифрованный протоколами безопасности WPA Personal или WPA2 Personal.

Что произойдет, если я нажму кнопку WPS?

WPS работает, позволяя нам подключаться к сети Wi-Fi без необходимости знать сетевой пароль. Вы просто нажимаете кнопку WPS на маршрутизаторе, подключаетесь к сети, и вы в сети. К сожалению, WPS ужасно небезопасен и может использоваться злоумышленниками как средство для получения доступа к вашей сети. Вот почему мы отключаем WPS.

Как долго вы держите кнопку WPS?

около 2-3 секунд

Должен ли я нажимать кнопку WPS на моем маршрутизаторе?

Нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе, чтобы установить соединение.В зависимости от маршрутизатора и домашней конфигурации подключение может занять несколько минут. ПРИМЕЧАНИЯ. На большинстве маршрутизаторов есть индикатор, который мигает при установленном соединении.

Должен ли светиться индикатор WPS?

ПРИМЕЧАНИЕ. После включения функции WPS и подключения с ее помощью индикатор WPS на модеме гаснет. Не думайте, что ваш WPS не работает, если вы видите, что индикатор погас. WPS загорается только тогда, когда он находится в состоянии подключения.

Почему мой WiFi перестал работать, когда я нажал кнопку WPS?

Если ваш маршрутизатор не работает после нажатия кнопки WPS, проверьте, не превысило ли время 2 минуты с момента включения функции WPS на вашем устройстве.В этом случае повторно подключите устройство к маршрутизатору с помощью кнопки WPS.

Кнопка WPS аналогична сбросу?

Большинство моделей роутеров TP-Link можно сбросить, удерживая кнопку сброса нажатой от 6 до 10 секунд; на некоторых моделях кнопки Wi-Fi Protected Setup (WPS) и сброса одинаковы, но применяется та же процедура.

Прерывает ли нажатие кнопки WPS WiFi?

Не волнуйтесь, WPS просто подтянет настройки беспроводной сети вашего маршрутизатора (т.парольную фразу WPA) в принтер с поддержкой WiFi. 🙂 Плохая новость заключается в том, что WPS поставляется с несколькими методами (кнопочный метод + несколько других методов), в том числе один, который недавно был полностью сломан.

Как сбросить WPS на маршрутизаторе?

Чтобы использовать функцию WPS, нажмите и удерживайте кнопку менее 5 секунд, после чего замигает светодиод WPS; чтобы перезагрузить маршрутизатор, нажмите кнопку не менее 10 секунд. При включенном маршрутизаторе нажмите и удерживайте кнопку WPS/RESET (более 10 секунд), пока индикатор SYS не начнет мигать быстро, а не медленно.

Как сделать так, чтобы кнопка WPS перестала мигать?

Пожалуйста, попробуйте это:

  1. Запустите мастер WPS.
  2. Выберите опцию «Нажать кнопку», затем щелкните значок кнопки на странице.
  3. Когда индикатор выполнения находится наполовину, отмените его.
  4. Проверьте индикатор WPS. Если он выключен, настройте параметры беспроводной сети.

Телевизор Sony подключен к WiFi, но проблема с Интернетом не устранена

Вы пытаетесь смотреть онлайн-контент на телевизоре Sony? Ну, вы включили телевизор и включили Wi-Fi, но подключения к Интернету не было.Телевизор Sony, подключенный к WiFi, но без интернета, является серьезной проблемой. Тем не менее, могут быть некоторые технические проблемы и программные сбои, которые вызывают проблему.

Я также несколько раз сталкивался с одной и той же проблемой на своем телевизоре Sony. Однако я успешно решил проблему на своем телевизоре Sony. Когда я вечером включил телевизор, чтобы посмотреть Netflix. Я запустил приложение, но оно не загружает его содержимое.

Было очень странно, что Wi-Fi был подключен, но нет подключения к Интернету.Я пытался запустить другие приложения, но сообщение об ошибке продолжало показывать: «Сейчас нет доступного подключения к Интернету!».

После исследования я обнаружил несколько основных причин, по которым телевизор не может подключиться к Интернету. Даже если есть Wi-Fi. Однако ошибка возникает только на моделях телевизоров Sony с Android, а не на других.

Примечание: Если у вас есть Android-телевизор Sony, то это решение работает на любой модели Android-телевизора. Другими словами, вы можете применить решение к более старым или новейшим телевизорам Sony с Android.

Телевизор Sony подключен к Wi-Fi, но без Интернета

Поскольку Android-телевизор Sony не может подключиться к Интернету. Существуют различные предположения относительно фактических причин подключения к Wi-Fi, но интернет-ошибки нет. Однако существуют и общие решения, включая обновление прошивки, выключение и выключение питания.

К счастью, я предположил основные причины того, что телевизор Sony подключен к Wi-Fi, но не подключен к Интернету. Основной причиной является ошибка или сбой в ОС телевизора.Некоторые общие ошибки, препятствующие правильной работе некоторых функций. Некоторые из наиболее распространенных причин проблем с Интернетом на телевизоре Sony:

  • Устаревшая прошивка: Большинство функций не будут работать или перестанут работать на старой версии прошивки.
  • Неверная дата: Если на телевизоре указаны неправильные дата и время, Интернет вообще не будет работать.
  • Ошибка DNS: Настройка неправильного DNS-сервера может помешать работе Интернета.
  • Низкий уровень сигнала: Если расстояние между телевизором и модемом большое, интернет работает медленно. В некоторых случаях даже не будет работать должным образом.
  • Ошибка/сбой: Некоторые ошибки возникают из-за ошибок или сбоев в работе телевизора. Если телевизор глючил, проблема умеренная до следующего обновления патча.

Устранение неполадок Телевизор Sony подключен к WiFi, но нет Интернета

Кто угодно может легко починить телевизор Sony, подключенный к Wi-Fi, но без проблем с интернетом.Если вы знаете, как использовать пульт дистанционного управления телевизором, это может решить проблему за пару минут. Я лично пытался успешно решить проблему.

Метод 1: проверьте состояние сети

Во-первых, вы должны убедиться, что сеть, к которой вы подключились к телевизору Sony, работает. Чтобы проверить статус подключения, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Нажмите t он кнопку меню на пульте дистанционного управления.
  2. Переключитесь на Настройки , а затем выберите меню Сеть (меню Дополнительно в некоторых моделях).
  3. Выберите Просмотр состояния сети вариант

Если нет проблем с соединением и интернет работает. значит проблема в другом.

Способ 2: исправление даты и времени

Если вы подключены к Wi-Fi, но не имеете подключения к Интернету, это означает, что телевизор установил неверные дату и время. Иногда телевизор автоматически меняет дату на дату изготовления по умолчанию.

В этом случае дату и время необходимо изменить вручную.Вот пошаговые инструкции для ручного доступа к информации о дате и времени:

  1. Нажмите кнопку Home на пульте телевизора.
  2. Перейдите к Настройки  в правом верхнем углу экрана.
  3. Перейдите к Настройки системы и выберите Дата и время .

4. Сейчас, Отключить автоматическую дату и время .
5. Введите правильную дату и время вручную в соответствии с часовым поясом вашего региона.
6. Сохраните текущие настройки и затем перезагрузите телевизор .

После этого телевизор завершает перезагрузку. Убедитесь, что проблема с отсутствием интернета исчезла. Если вы уже установили правильную дату и время, перейдите к следующему решению.

Метод 3: усиление сигнала Wi-Fi

Если маршрутизатор или модем находятся далеко от телевизора, необходимо уменьшить расстояние. Для усиления сигнала. Чем длиннее роутер, тем больше проблем с подключением.Лучший способ улучшить беспроводной сигнал — перенести телевизор или сетевые периферийные устройства рядом друг с другом.

Если рядом с маршрутизатором находится электромагнитное устройство, измените его местоположение. Электромагнитные устройства ослабляют силу беспроводной связи. После этого телевизор получает полный сигнал Wi-Fi и не будет задержки в пропускной способности интернета.

Способ 4: выключение и выключение питания

Включение и выключение питания означает полное отключение системы. Однако преимущество цикла питания заключается в исправлении всех общих ошибок и сбоев, которые произошли на устройстве.Для включения и выключения питания необходимо выключить устройство на 10-15 минут. После этого снова включите устройство, чтобы убедиться, что проблема действительно исчезла.

Примечание: Необходимо выключить и снова включить Телевизор и Маршрутизатор/модем .

Метод 5: изменение конфигурации DNS

DNS играет жизненно важную роль в Интернете. Из-за DNS интернет работает, но когда ваш телевизор настроил неверный DNS. Интернет не будет работать как при проводном, так и при беспроводном подключении.

Если ваш телевизор по-прежнему не показывает подключение к Интернету, вот как настроить DNS на вашем телевизоре Sony Android:

1. На пульте телевизора нажмите кнопку Home .
2. Перейдите к Настройки и затем выберите Сеть .
3. Выберите Настройки сети , а затем Настройка сетевого подключения .

4. Выберите Custom/Expert , а затем выберите подключенный wi-fi .
5. Теперь выберите параметр Ручной IP-адрес .
6. Введите Первичный DNS 8.8.8.8 и Вторичный DNS 8.8.4.4
7. Сохраните и закройте . После этого запустите приложение и просмотрите онлайн-контент.

Последние мысли

Надеюсь, вы починили телевизор Sony, подключенный к Wi-Fi, но с подключением к Интернету проблем нет. Это было решение, предоставленное службой поддержки Sony.

Leave a comment