Wan на роутере не горит: Что Делать, Если Роутер Не Видит Кабель Интернета WAN и Не Горит Лампочка Индикатор? – На роутере не горит лампочка интернет — Значек WAN: варианты индикации

Содержание

Что Делать, Если Роутер Не Видит Кабель Интернета WAN и Не Горит Лампочка Индикатор?

В этой статье я расскажу о нескольких возможных причинах, когда роутер не видит кабеля интернета. Это может случиться как просто так, так и после отключения от сети. Индикатором этого является не только тот факт, что компьютер не может открыть ни один сайт. Визуально это видно по внешней светодиодной панели – не горит лампочка Интернет. А значит, он к нему не подключается. Проблема встречается на любых моделях вне зависимости от производителя – TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. Также не избежать этого и тем, кто пользуется маршрутизаторами от Ростелеком, МТС, Билайн и им подобных операторов.

Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (WAN)

Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:

  • Неверное подключение кабеля интернет
  • Неправильный тип подключения WAN и данные для авторизации у провайдера
  • Неисправность в самом сетевом кабеле
  • Поломка порта WAN на роутере

индикатор wlan

Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт

Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как “Internet”, “WAN”, “WLAN” или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.

В порт “LAN” мы подключаем только сетевой кабель, который идет к другому устройству, чаще всего настольному компьютеру.

TP-Link

tp-link tl-wr841n

Asus

asus wan

Zyxel Keenetic

ZyXel Keenetic подключение

D-Link

d-link

TotoLink

totolink

А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет – свой отдельный значок.

не горит лампочка интернет

Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.

Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернета

Вторая частая ошибка – неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы. Но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.

индикаторы на роутере d-link

Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:

  • Динамический IP
  • Статический IP
  • PPPoE
  • PPTP/L2TP
  • 3G/LTE

Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.

данные для подключения

Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.

На маршрутизаторе горит только индикатор питания – неисправность в интернет-кабеле

Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.

кабель интернет

В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае – совет тот же. Удалить кончик со старой “вилкой” и обжать интернет-кабель заново.

Не горит лампочка “Интернет” на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора “Internet” тоже гореть не будет.

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации – найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта “WAN” назначить локальный “LAN”. Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Лучшие предложения

Александр / автор статьи

Специалист по беспроводным сетям, компьютерной технике и системам видеонаблюдения. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

На роутере не горит лампочка интернет — Значек WAN: варианты индикации

Все Wi-Fi роутеры имеют на передней панели набор индикаторов, которые позволяют определить, нормально ли работает устройство и диагностировать возможные проблемы. На разных моделях количество и назначение индикаторов может отличаться. В этой статье мы будем разбираться, что такое индикатор WAN, за что он отвечает и как устранить проблемы, о которых он сигнализирует.

Назначение индикатора WAN

WAN — это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.

Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.

Варианты индикации

Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:

  • Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
  • Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
  • Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором

Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.

Часто мигающий индикатор означает, что в данный момент происходит обмен данными с сетью. Если индикатор просто горит, значит, соединение установлено, но не активно.

Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.

Проблемы и их устранение

Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.

Индикация отсутствует

Вы включили роутер, подключили кабель, загорелась часть индикаторов, однако лампочка WAN не подаёт признаков жизни. Если при этом интернет работает, значит, проблема с индикатором – он вышел из строя, что бывает очень-очень редко. Либо с прошивкой, что тоже случается не часто. В обоих случаях вы можете продолжать спокойно пользоваться устройством, если, конечно, наличие индикации интернет-соединения для вас не принципиально.

Нас же, в первую очередь, интересует ситуация, когда на роутере не горит лампочка интернет, и интернет при этом отсутствует. Надо проверить подключение кабеля и проверить наличие линка до оборудования провайдера. Рассмотрим эти пункты подробно.

Не подключен кабель

Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.

Нахождение неисправности

Если это не помогло, может быть повреждён сам кабель, либо не работать оборудование со стороны провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки и узнайте не проводятся ли в данный момент какие-либо работы на линии. Если в техподдержке утверждают, что всё нормально, нужно проверить кабель.

Для этого отсоедините кабель от роутера и подключите его к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука напрямую. Если при этом ничего не происходит и ваш ПК не сообщает о подключении к сети, значит, кабель повреждён. Устранить эту проблему сами вы не сможете. Обратитесь в техподдержку и попросите, чтобы специалисты провайдера проверили кабель и устранили неисправность.

В правом нижнем углу экрана компьютера в этом случае отображается индикатор доступа к интернету. Крестик на красном фоне информирует о том, что кабель поврежден или не подключен. Если на сетевой карте есть зеленый светодиод, то он не должен гореть.

Если же индикатор на сетевой карте начнёт мигать, а компьютер попытается установить соединение (в трее возле часов в нижнем правом углу экрана появится значок сетевого подключения), тогда для вас плохие новости. Вероятнее всего у вас вышел из строя WAN-порт. Увы, такое случается. Например, из-за замыкания на линии или во время грозы.

Здесь в первом случае на иконке доступа в интернет отображен желтый треугольник с восклицательным знаком. Он сообщает о том, что связь по кабелю есть, но не выполнены правильные настройки для доступа в интернет.

Во втором случае все работает, доступ в интернет есть.

Проверка работы порта роутера

Для надёжности проверьте работоспособность порта. Для этого возьмите патч-корд, с помощью которого вы подключаете ваш ПК к роутеру, отсоедините его от гнезда LAN и подключите к порту WAN. Если индикатор WAN при этом загорится, значит порт всё-таки жив и проблема в соединении с кабелем. Если же глобус на роутере по-прежнему не горит, то порт умер и ваш роутер требует проведения реанимационных мероприятий.

На некоторых роутерах можно через панель управления переназначать порты. Например, сделать один из LAN-портов портом WAN. Такая опция присутствует на современных моделях роутеров ZyXEL. У других производителей чаще всего такой возможности нет. Проблему в этом случае позволяет решить кастомная прошивка сторонних разработчиков, включающая в себя дополнительные возможности. В том числе переназначение сетевых портов.

Если вы сами не сможете решить эту проблему, обратитесь в сервисный центр. Также это следует сделать, если роутер на гарантии – вы её потеряете в случае, если самостоятельно попытаетесь починить устройство.

Индикатор горит оранжевым

У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает.

Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться.

Обратите внимание! Обычно даже если нет доступа к интернету, многие провайдеры предоставляют возможность зайти на их официальный сайт. Там можно войти в ваш личный кабинет, проверить баланс и произвести оплату или оформить обещанный платеж.

Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.

Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет.

Если не работает – звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать.

А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – сбросить настройки роутере и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой обновить прошивку до самой последней версии.

Ну а если и это не помогло – вызывайте специалиста или несите роутер в сервисный центр.

WAN не подключен или не работает

Всех приветствую! Когда роутер не видит интернет кабель, то это один из самых неприятных моментов, при подключении или настройки. Особенно это удручает, когда маршрутизатор перестал связываться с глобальной сетью резко и без каких-то явных признаков. В первую очередь нужно понять, что такое интернет кабель, так как из моего опыта многие путают его именно с проводом, подключенным к LAN порту.

На интернет-центре есть два типа входов:

  • LAN – их обычно больше, и они обозначаются циферками, подобным названием или имеют значки компьютера. Также они могут иметь жёлтый цвет.
  • WAN – это тот самый интернет вход, к которому и подключается провод от провайдера. Может иметь соответствующую надпись или значок планетки.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Также нужно понимать, что Wi-Fi и интернет разные вещи, если к порту WAN не подключен кабель или роутер его просто не видит, то беспроводная сеть будет существовать и к ней можно будет подключиться. На этих устройствах можно увидеть надпись типа «Без доступа к интернету» или «Ограничено». Теперь я сразу приведу несколько способов решения проблемы по мере их частоты появления в домашних условиях.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если возникнут вопросы, трудности – то пишите смело об этом в комментариях и я и моя команда постараемся помочь вам. Также если найдете какое-то другое решение – напишите об этом для новых читателей.

Перезагрузка и проверка

Сначала выключите роутер и дайте ему остыть – иногда бывает, что роутер просто виснет от перегрева. Потом снова его включите. Посмотрите на индикаторы – на каждом маршрутизаторе должна быть лампочка, которая оповещает о подключении интернет кабеля. Если она горит или мигает, то значит с кабелем все в порядке, а проблема со стороны маршрутизатора.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Если кабель не видно, а индикатор не горит – то попробуйте вытащить и вновь вставить его поплотнее. Иногда бывает, что ушко у коннектора отваливается и провод выскакивает. Можно ещё попробовать «пошурудить» и подвигать сам шнур – может быть где-то отходит контакт. Я бы ещё советовал посмотреть провод на целостность, как внутри квартиры, так и снаружи. Внутри его могли перегрызть домашние животные: кошки или собаки. А снаружи перерубить соседи – к сожалению такое тоже бывает.

В качестве проверки можно зайти в настройки роутера. Далее зайти на вкладку «Интернет» или «WAN». Если маршрутизатор не будет видеть кабель, то будет соответствующая надпись. При повреждении провода, а также при аварии у провайдера нужно в любом случае звонить в техническую поддержку. Даже если нужно банально переобжать провод, то без специальных щипцов вы этого не сделаете.

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Не подключен WAN кабель в роутере и другие проблемы порта

Провайдер

Очень часто клиент просто забывает заплатить за интернет. Время скоротечно и месяц пробегает куда быстрее, а кажется, что платил недавно. Второй вариант, когда есть проблемы на линии у провайдера. Центральный коммутатор мог перегореть, зависнуть или просто выключиться. Спешить звонить провайдеру не стоит, но можно попробовать воткнуть интернет кабель напрямую в компьютер.

Если вы увидите хоть какое-то подключение, то значит кабель рабочий, а проблема в маршрутизаторе. Если вы увидите при подключении красный крестик, то значит надо звонить в техническую поддержку провайдера.

Сгорел порт или роутер

Может такое произойти, что в роутере перегорит WAN-порт. Дело в том, что на всех подобных аппаратах порты программируются прошивкой, но по сути они одинаковые. То есть ВАН вход в роутере имеет такой вид только из-за прошивки. Только у Mikrotik порты можно запрограммировать для любого использования.

Для остальных маршрутизаторов, есть два выхода. Починить самому или отнести в ремонт, если маршрутизатор дорогой. Там просто перепаивается порт на плату. Второй вариант — это перепрошить роутер таким образом, чтобы перепрограммировать «здоровый» LAN порт так, чтобы он стал WAN входом.

проблемы с работой и диагностика WAN порта роутера

У пользователей часто возникают сложности, связанные с подключением к всемирной сети. И хотя сбои при кабельном соединении возникают реже, чем беспроводные, их значимость не уменьшается. Один из наиболее частых случаев, когда роутер не видит интернет кабель, подключаемый в WAN порт.

Поиск и устранение сложностей с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Если при подключении сетевого шнура от роутера нет доступа к сети, то могут помочь следующие действия:

  • Нужно подключить его в разъем другого компьютера и проверить работоспособность.
  • Нужно проверить подключив шнур напрямую к LAN порту ПК. Если после этого появится интернет, причина может заключаться в неправильных настройках.

  WAN разъем

  • Нужно уточнить, светится ли светодиодная индикация LAN.
  • Может помочь осмотр статуса подключения по LAN. Возможны несколько состояний. Могут полностью отсутствовать признаки подключения или идентификация подключения не может быть завершена.

Причины, из-за которых могут возникнуть ошибки с интернет кабелем

Важно! Если нет уверенности в навыках обращения с техникой, лучше обратиться к специалистам.

К основным причинам, по которым может исчезнуть видимость сетевого кабеля, после чего роутер не видит интернет относят:

  • Перелом шнура.
  • Ошибки при настройке соединения.
  • Повреждение или поломка WAN-порта.

Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

Первоначально требуется изучить все аспекты, чтобы ничего не мешало подключиться:

  1. Требуется полностью исключить возможные проблемы со стороны провайдера. Для этого можно позвонить на горячую линию или подключиться напрямую в соответствующий порт компьютера или ноутбука. После чего, при необходимости, провести настройку, в зависимости от типа подключения. Если после этого проблемы сохраняются, скорее всего проблемы с поставкой услуг у провайдера. Нужно позвонить ему и уточнить причины невозможности подключения к Internet.
  2. Может помочь проверка, правильно ли подключен WAN-шнур. Для этого нужно отключить, затем включить роутер, проверить правильность подключения шнура. Попробовать отключить и вернуть его на место. Возможно, проблема возникла из-за отсутствия соединения какого-либо из контактов, тогда поможет заново вставить провод.
  3. Затем нужно проверить индикацию порта. На большинстве приборов есть индикатор, сигнализирующий о подключении или отключении кабеля. Он обычно помечается надписью WAN либо иконкой всемирной сети. Если индикатор находится в активном состоянии, значит, проблема заключается в неправильной настройке устройства. Нужно настроить маршрутизатор корректно. Если же с кабелем проблем нет, а прибор не видит его, скорее всего проблема заключается в работоспособности сетевого разъема.
  4. Требуется исключить возможные проблемы с самим кабелем. Он может сломаться или могут отойти контакты, что потребует повторной обжимки. Для проверки попробуйте несколько раз подвигать шнур, наблюдая за состоянием индикаторов на маршрутизаторе. При этом возможны регулярные включения или отключения индикации.

 Сгоревший разъем

Что делать, если роутер не видит WAN кабель

Если было выяснено, что проблема заключается в работе роутера, а индикация на передней панели отсутствует, вариантов остается немного. Чаще всего проблема заключается в сгоревшем WAN порте.

Важно! Для устранения проблемы можно попробовать перепрошить его альтернативным программным обеспечением, чтобы функцию WAN разъема принял на себя LAN разъем.

Если сгорел WAN порт роутера

На маршрутизаторах нередко сгорает WAN разъем. При этом видимость кабеля полностью отсутствует. Такие поломки нередко происходят после грозы или перебоев в работе электрической сети. Для них могут быть и другие причины. Однако если на улице сильная гроза, желательно отключать роутер.

Если порт wan не подключен в режиме роутера, может помочь перепайка разъема при наличии навыков. Также можно отнести прибор в ремонт. Либо приобрести новый. Альтернативным вариантом выступает прошивка маршрутизатора особой программой, в которой возможно назначить один из LAN разъемов выполняющим роль WAN. Для поиска такого ПО придется найти полную модель роутера и поискать по запросу «альтернативная прошивка».

Прошивку можно проводить при условии, что точно установлено, проблема заключается в работоспособности WAN разъема.

 Схема разъемов

Индикатор мигает, но всё равно не работает

Если индикация на материнской плате или маршрутизаторе работают, но в панели задач подключение остается неактивным, скорее всего проблема заключается в работоспособности драйвера.

Важно! Чтобы избавиться от неполадок, можно попробовать или установить сетевой драйвер, или переустановить его, если он вышел из строя.

Чаще всего такие ошибки появляются после установки операционной системы. При отсутствии необходимого драйвера кабельный интернет будет нерабочим. Для установки можно воспользоваться как штатными средствами операционной системы, так и специализированным ПО для поиска драйверов. Если же при подключении кабеля напрямую к сетевой карте доступ к интернету остается закрытым, нужно попробовать скачать драйвера под имеющуюся материнскую плату с сайта производителя на другом устройстве, подключенном к сети.

Затем потребуется сбросить установочный файл на физический носитель и инсталлировать на изначальном ПК. После проведенной установки обязательно требуется перезагрузить компьютер. В диспетчере устройств должны пропасть все дополнительные значки рядом с сетевым адаптером.

  Веб-Интерфейс роутера

Делать это необязательно если установлена Win 10. В этой операционной системе присутствует пак базовых драйверов.

Как переназначить WAN порт на роутере

До начала работ требуется точно разобраться, в чем проблема. Если сгорел разъем, то появятся следующие признаки:

  • Если вставить провод от Интернет-провайдера, подключения к сети не будет.
  • Если система при настройке роутера пишет, кабель не подключен в веб интерфейсе маршрутизатора, это явный признак поврежденного порта.
  • Если после этого подключить кабель напрямую к компьютеру и появится интернет, проблема заключается в работоспособности WAN порта.

Инструкция.

  1. Для начала нужно попасть в веб интерфейс. В браузере нужно перейти на адрес 192.168.1.90.
  2. В окне потребуется логин и пароль пользователя.
  3. Если не получается войти, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских. Для этого нужно зажать на несколько секунд кнопку RESET, затем отпустить. После этого роутер начнет перезагружаться. Затем необходимо ввести адрес доступа к веб интерфейсу и стандартные логин и пароль.
  4. Нужно перейти в раздел Сеть, вкладку IPTV.
  5. Затем сменить режим работы с «Автоматический» на «Мост».
  6. После чего на экране должно появиться меню с выбором подключения для IPTV. Обычно это 4 разъем. Требуется подключить интернет кабель к нему.
  7. Нужно нажать в настройках «сохранить изменения», чтобы переназначить порт.

Важно! После завершения перезагрузки в статусе роутера останется ошибка, что кабель к порту WAN не подключен. Однако данные от провайдера будут переданы и все компьютеры в сети смогут получить доступ к интернету.

 Web-интерфейс Асус

На роутерах от всех известных брендов, включая d link, keenetic ,zyxel могут появляться загвоздки с WAN портом и подключением к интернету. Они возникают по разным причинам, включая неполадки у провайдера или излом кабеля. Довольно частой причиной является и сгорание WAN порта. И чтобы их решить, придется мероприятия по диагностике и определению источника.

Придется проверить целостность кабеля вручную или прозвонить при помощи специального оборудования. Кроме того, важно проверить работоспособность WAN порта. Если он сгорел, придется или заменить прошивку, или переназначить порт.

>

Технический экспертПодгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

  • zyxel keenetic ‎ в коробке

    Секреты и особенности роутера Zyxel Keenetic: как…

    Пожалуй, среди всех производителей роутеров Zyxel по качеству и гибкости настроек уступает лишь одной, не менее именитой фирме. Когда речь заходит о роутерах для дома, конечно, в уме другие названия.
  •   BlueStacks логотип

    Bluestacks не видит интернет: инструкция по…

    Проверка настроек роутера. Провода должны быть целыми и неповрежденными. Следует подключать их правильно. В порт LAN роутера идет кабель компьютера, а в порт WAN — интернет кабель. Если все подключено верно, то следует перезагрузить роутер. Если это не помогло, то требуется проделать…
  •   Xbox One

    Проблемы с подключением игровой приставки Xbox…

    Если Xbox не видит ни одной беспроводной сети, наиболее вероятная причина в поломке аппаратного модуля. Если не работает подключение к нужной беспроводной сети, то вероятная причина — работа роутера в другом частотном диапазоне. Xbox One работает с Wi-Fi на частотах 2,4 и 5 GHz.

Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт

Автор Avengerrr На чтение 7 мин. Опубликовано

Лучшие технологии мира найди идеюнайди идею

найди идею

найди идеюМы уже рaссмaтривaли решения мнoжествa прoблем, с кoтoрыми мoжнo стoлкнуться в прoцессе нaстрoйки рoутерa. В этoй стaтье пoпрoбуем выяснить из-зa чегo рoутер не видит интернет кaбель, кoтoрый пoдключaется в WAN рaзъем. Рaссмoтрим рaзные случaи, и вoзмoжные решения. Нужнo

 

Мы ужe рaссмaтривaли рeшeния мнoжeствa прoблeм, с кoтoрыми мoжнo стoлкнуться в прoцeссe нaстрoйки рoутерa. В этoй стaтьe пoпрoбуeм выяснить из-зa чeгo рoутер нe видит Интернет кaбeль, кoтoрый пoдключaeтся в WAN рaзъeм. Рaссмoтрим рaзныe случaи, и вoзмoжныe рeшeния. Нужнo зaмeтить, чтo рoутер мoжeт прoстo пeрeстaть видeть WAN кaбeль, дaжe eсли дo этoгo всe рaбoтaлo. Рaссмaтривaть будeм нa примeрe мaршрутизaтoрoв рaзных прoизвoдитeлeй: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их рaбoты ничeм нe oтличaeтся, a знaчит причины и прoблeмы прaктичeски всeгдa oдни и тe жe.

Дaвaйтe пo пoрядку. Есть знaчит рoутер, oн рaздaeт Интернет пo Wi-Fi и кaбeлю. Чтo бы oн этoт Интернет мoг рaздaвaть, к нeму нужнo пoдключить Интернет. Для пoдключeния Интернетa, нa рoутерe eсть спeциaльный WAN рaзъeм (oн мoжeт быть eщe пoдписaн кaк Интернет, или Ethernet). В нeгo мы пoдключaeм кaбeль пo кoтoрoму пoлучaeм Интернет: сeтeвoй кaбeль oт прoвaйдeрa, или oт мoдeмa. Выглядит этo вoт тaк (фoтo нa примeрe рoутерa TP-LINK TL-WR741ND):

найди идею

найди идею

Здeсь всe прoстo и пoнятнo. a прoблeмa зaключaeтся в тoм, чтo инoгдa рoутер прoстo oткaзывaeтся видeть кaбeль, кoтoрый пoдключeн в к WAN пoрту. Причин мoжeт быть нeскoлькo, o них мы пoгoвoрим дaльшe. Пoнятнo, чтo eсли рoутер нe видит Интернет-кaбeль, знaчит oн нe мoжeт к нeму пoдключиться. a eсли oн нe мoжeт пoдключится к Интернету, тo oн нe мoжeт eгo рaздaвaть. И пoлучaeтся у нaс Wi-Fi сeть бeз дoступa к Интернету. Кoгдa нa кoмпьютерe пoдключeниe «oгрaничeнo», или «Бeз дoступa к Интернету», a нa мoбильных устрoйствaх прoстo ничeгo нe oткрывaeтся.

oбрaтитe внимaниe, чтo oчeнь чaстo нeпрaвильнo зaдaют нaстрoйки для пoдключeния к прoвaйдeру. Укaзывaют нeпрaвильный тип пoдключeния и пaрaмeтры. И чaщe всeгo, имeннo пoэтoму рoутер прoстo нe мoжeт пoдключится к Интернету. oб этoй прoблeмe, и ee рeшeнии я писaл в стaтьe: При нaстрoйкe рoутерa пишeт «Бeз дoступa к Интернету», или «oгрaничeнo» и нeт сoeдинeния с Интернетoм. oбязaтeльнo убeдитeсь в тoм, чтo вы прaвильнo зaдaeтe пaрaмeтры пoдключeния в нaстрoйкaх рoутерa. Нo снaчaлa пoсмoтритe вoзмoжныe нeпoлaдки.

Причины, пo кoтoрым рoутер нe рeaгируeт нa пoдключeниe Интернет кaбeля

 

Дaвaйтe прoйдeмся пo пoрядку пo всeм нюaнсaм пoдключeния, чтo бы пoнять в чeм прoблeмa.

1 Исключaeм прoблeмы нa стoрoнe прoвaйдeрa. Пeрвым дeлoм нужнo убeдится в тoм, чтo Интернет рaбoтaeт бeз рoутерa. Сaмый прoстo спoсoб, этo пoдключить кaбeль oт прoвaйдeрa нaпрямую в сeтeвую кaрту кoмпьютерa (вoзмoжнo, пoнaдoбится нaстрoйкa Интернетa нa кoмпьютерe). Если нaпрямую всe зaрaбoтaeт, a чeрeз рoутер нeт, знaчит смoтритe инструкцию дaльшe.

Если жe нa кoмпьютерe Интернет тaк жe нe будeт рaбoтaть, тo скoрee всeгo прoблeмы нa стoрoнe Интернет-прoвaйдeрa. Звoнитe в пoддeржку и утoчняйтe. Вoзмoжнo, у них кaкиe-тo прoблeмы в oбoрудoвaнии, или у вaс прoстo дeньги нa счeту зaкoнчились.

2 Прoвeряeм пoдключeниe WAN кaбeля. Включитe питaниe рoутерa. Прoвeрьтe, прaвильнo ли пoдключeн кaбeль в WAN рaзъeм. oтключитe и снoвa пoдключитe eгo. Вoзмoжнo, oн прoстo oтoшeл, или вы eгo нe дo кoнцa зaщeлкнули.

найди идею

найди идею

3 Смoтрим нa рaбoту индикaтoрa WAN рaзъeмa. Прaктичeски нa всeх рoутерaх, eсть индикaтoр, кoтoрый свeтится (мигaeт) при пoдключeнии кaбeля в WAN пoрт. oбязaтeльнo oбрaтитe нa нeгo внимaниe. Кaк прaвилo, вoзлe нeгo икoнкa «Интернет», или нaдпись WAN.

найди идею

найди идею

Если этoт индикaтoр у вaс свeтиться, знaчит рoутер видит Интернет кaбeль. И дeлo в нaстрoйкe. В нaчaлe стaтьи я дaвaл ссылку нa стaтью с рeшeниeм этoй прoблeмы. Или прoстo oткрoйтe у нaс нa сaйтe инструкцию пo нaстрoйкe вaшeгo мaршрутизaтoрa, и нaстрoйтe eгo.

найди идеюнайди идею

Ну a eсли питaниe включeнo, кaбeль пoдключeн, a индикaтoр (лaпoчкa) WAN вooбщe нe гoрит, знaчит прoблeмa скoрee всeгo в сaмoм рoутерe (нaпримeр, сгoрeл WAN пoрт, читaйтe нижe oб этoм), или в кaбeлe. В сaмих нaстрoйкaх нe пoлучится чтo-тo сдeлaть.

4 Прoвeряeм рaбoту Интернет кaбeля. Чтo кaсaeтся сaмoгo кaбeля oт Интернет прoвaйдeрa, тo тaм мoгут прoстo oтoйти кoнтaкты. И eгo прoстo нужнo зaнoвo oбжaть. Нo, eсли в кoмпьютерe Интернет рaбoтaeт, знaчит прoблeму в кaбeлe мoжнo исключить.

Мoжeтe пoпрoбoвaть пoдвигaть сaм кaбeль, и в этoт мoмeнт смoтрeть нa индикaтoр пoдключeния, нa пaнeли мaршрутизaтoрa. Если тaм чтo-тo oтoшлo, тo скoрee всeгo вы этo пoймeтe, тaк кaк индикaтoр будeт зaгoрятся.

a eсли oпрeдeлитe чтo прoблeмa имeннo в сeтeвoм кaбeлe, тo eгo нужнo зaнoвo oбжaть. Сдeлaть этo мoжнo сaмoстoятeльнo, нo пoнaдoбиться спeциaльный инструмeнт. Прoщe всeгo вызвaть спeциaлистa oт вaшeгo прoвaйдeрa.

Рoутeр нe видит WAN кaбeль. Кaк рeшить прoблeму?

 

Если всe жe вы выяснили, чтo прoблeмa в рoутерe (и индикaтoр Интернет нe гoрит), тo вaриaнтoв нe мнoгo. В случae, eсли сгoрeл WAN пoрт, a этo сaмaя чaстaя прoблeмa (из тeх, кoтoрыe мoгут быть нa стoрoнe мaршрутизaтoрa), тo мoжнo пoпрoбoвaть прoшить eгo aльтeрнaтивнoй прoшивкoй, и зaмeнить WAN пoрт LAN пoртoм. oб этoм я нaпишу нижe бoлee пoдрoбнo.

Чтo кaсaeтся нaстрoeк, тo тaм вряд ли пoлучится чтo-тo сдeлaть.

oбязaтeльнo сдeлaйтe сбрoс нaстрoeк свoeгo мaршрутизaтoрa. Нa 10 сeкунд зaжмитe кнoпку RESET (Сбрoс) при включeннoм устрoйствe. Вoт инструкция нa примeрe мaршрутизaтoрa ASUS.

Нa рoутерaх TP-LINK, при пoпыткe нaстрoить Интернет (нa вклaдкe WAN в пaнeли упрaвлeния), вы увидитe нaдпись WAN port is unplugged! (В пoрт WAN нe встaвлeн кaбeль!).

найди идею

найди идею

Всe зaвисит oт мoдeли вaшeгo рoутерa. В любoм случae, нaстрoить Интернет нe пoлучится, тaк кaк мaршрутизaтoр нe мoжeт oпрeдeлить WAN кaбeль.

Если сгoрeл WAN пoрт рoутерa

Нe рeдкo пeрeгoрaeт сaм WAN пoрт. Ну и пoнятнoe дeлo, чтo никaкoгo кaбeля рoутер ужe видeть нe будeт. Кaк прaвилo, тaкoe бывaeт пoслe грoзы, или прoблeм с элeктрoпитaниeм. Хoтя, нe oбязaтeльнo, мoгут быть и другиe причины. Нo в сильную грoзу лучшe oтключaть сeтeвoй кaбeль из WAN пoртa рoутерa. Нa всякий случaй.

Чтo дeлaть в тaкoй ситуaции? Мoжнo oтнeстись рoутер в рeмoнт, или купить нoвый. Нo eсть eщe oдин вaриaнт. Если дeйствитeльнo сгoрeл WAN пoрт, a Wi-Fi сeть и сaм рoутер рaбoтaeт нoрмaльнo, и вы мoжeтe зaйти в eгo нaстрoйки, тo мoжнo пoпрoбoвaть прoшить рoутер aльтeрнaтивнoй прoшивкoй, в кoтoрoй eсть вoзмoжнoсть нaзнaчaть oдин из LAN пoртoв в рoли WAN пoртa. Бoлee пoдрoбнo oб этoм спoсoбe я пoстaрaюсь нaписaть в oтдeльнoй стaтьe. Ну a пoкa вы мoжeтe пoискaть тaкую прoшивку для вaшeгo рoутерa в Интернетe. Зaдaйтe примeрнo тaкoй зaпрoс: «aльтeрнaтивнaя прoшивкa для TP-LINK TL-WR841N». Тaм свoю мoдeль мaршрутизaтoрa прoстo пoдстaвитe.

Нe фaкт чтo всe пoлучится, нo пoпрoбoвaть мoжнo. Тeм бoлee, eсли учeсть тoт фaкт, чтo в прoтивнoм случae вaм скoрee всeгo придeтся пoкупaть нoвый рoутер.

Вывoды

 

Если вы выяснили, чтo прoблeмa нe в кaбeлe, и нe в прoвaйдeрe, a в сaмoм мaршрутизaтoрe (и при этoм нe гoрит индикaтoр WAN), тo скoрee всeгo этo тeхничeскaя пoлoмкa. Кaк мы ужe выяснили вышe, oбычнo пeрeгoрaeт WAN пoрт. Дaльшe либo рeмoнт/зaмeнa рoутерa, либo прoбуeм прoшить eгo aльтeрнaтивнoй прoшивкoй и испoльзoвaть LAN пoрт вмeстo WAN. Мoжнo eщe прoвeрить рoутер у друзeй, нaпримeр. Пoдключив eгo к их Интернету.

найди идеюнайди идею

Ни один роутер не видит кабель провайдера WAN (на ПК работает)

Ответ

Здравствуйте. Я так понимаю, вы читали статью роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт. Думаю, что проблема на стороне провайдера. Что-то в их оборудовании, или в самом кабеле. А не в WAN-портах на ваших роутерах. Сейчас поясню, почему я так считаю.

Даже когда интернет не работает, или не настроен на роутере, то при подключении кабеля в WAN-порт роутера TP-LINK, или ASUS, индикатор интернета (WAN) будет гореть. Он может гореть оранжевым цветом на TP-LINK (это говорит о том, что кабель подключен но интернет не работает), или просто гореть, но не мигать на ASUS. Вы можете проверить. Возьмите сетевой кабель (который в комплекте с роутером есть), один конец подключите в сетевую карту компьютера, а второй в WAN-порт роутера. И вы увидите, что сам порт работает (по индикатору на роутере). Ну и не может такого быть, что на двух роутерах проблемы с WAN-портом.

Я не забыл, что при подключении кабеля от провайдера напрямую к компьютеру интернет работает. Уже видел несколько случаев, когда интернет на ПК без проблем работает, а роутер просто не видит кабель интернета. Не реагирует на его подключение.

Если провайдер не видит у себя проблем и не может помочь удаленно, то пускай присылает специалистов. Возможно, нужно заново обжать сетевой кабель с вашей стороны, или со стороны оборудования. Может что-то с оборудованием, которое установлено в доме. Пускай разбираются.

Я, конечно, могу ошибаться. Но думаю, что проблема не в настройках и не в роутере.

26.09.18 0 Автор вопроса: кристина

Не работает lan порт на роутере. Причины, по которым роутер нe рeагируeт на подключeниe Интернет кабeля

Иногда бывает так, что к роутеру можно подключиться через Wi-Fi, но проводное соединение с локальным компьютером установить не получается. Подобная ситуация является распространенной, а вызвана она может быть множеством причин.

Иногда доходит до странностей: новый роутер не видит компьютер, даже если с устройством более устаревшей модели подобных проблем не было. И в большинстве случаев такие проблемы являются решаемыми.

Сетевая карта ПК «не видит» подключение кабеля

Прежде всего, надо смотреть, какая лампочка горит на аппаратном порте роутера и на сетевой карте. Если не горит ни одна, значит, проблема является аппаратной. А если кабель подключен, и сетевая карта «видит» его наличие (нет крестика на значке подключения), надо искать причину в программном обеспечении.

Учимся проверять и обжимать патч-корд

В большинстве моделей роутеров предусмотрено автоматическое определение типа кабеля: кросс или прямой. На это надеяться не стоит, и надо знать, что кроссовый (перекрестный) шнур используется только для соединения двух компьютеров или двух свитчей. Во всех остальных случаях подходит прямая разводка кабеля. Если есть такая возможность, возьмите и посмотрите, как выглядят обе вилки патч-корда (шнура, соединяющего ПК и роутер). Они должны выглядеть так:

Прямой обжим кабеля

Если коннекторы обжимал далекий от сетевых технологий человек, то провода могут быть перепутаны — тогда смотрите на каждую из двух вилок кабеля. Последовательность проводов на сетевых вилках должна быть одинаковой, чего окажется вполне достаточно. На всякий случай лучше «прозвонить» контакты тестером, и убедиться, что работает каждая из восьми жил.

Важно знать, что подключать компьютер к роутеру можно только таким шнуром, в котором обжато 8 жил, а не 4. У провайдеров пошла мо

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о