Что делать если завис компьютер: Завис компьютер — какие клавиши нажать на клавиатуре

Содержание

Что делать, если завис компьютер на Windows 10

Под выражением «завис компьютер» могут подразумеваться разные технические проблемы: от полной неработоспособности и вылета в синий экран до зависания какого-либо приложения. И если в первом случае поможет только перезагрузка при помощи кнопки reset, то во втором можно обойтись без этого.

Перезапуск графического драйвера

С помощью комбинации Win + Ctrl + Shift + B можно перезапустить видеодрайвер. Экран на мгновение станет черным, а затем все должно заработать. Эту комбинацию стоит использовать при проблемах именно с графической частью, например, если после выхода из игры компьютер показывает черный экран.

Закрыть зависшее приложение

В случае когда зависает лишь конкретное приложение, можно воспользоваться следующими сочетаниями клавиш. Нажмите Ctrl + Shift + Escape, чтобы вызвать «Диспетчер задач». Найдите приложение, которое не отвечает и нажмите «Завершить задачу».
 

Диспетчер задач

Кроме того, можно попробовать сочетания Ctrl + Esc, что откроет меню «Пуск» и можно будет перезагрузить компьютер в штатном режиме. А также

Alt + Tab или Win + Tab, есть вероятность, что Windows позволит переключиться на рабочий стол.

Принудительная перезагрузка

Этот способ срабатывает в любой ситуации, но в этом случае все несохраненные данные вы потеряете. Применяйте только в крайнем случае.

На многих, но не всех компьютерах есть специальная кнопка для принудительной перезагрузки компьютера. Она называется reset и обычно располагается рядом с кнопкой включения питания.

Кнопка для перезагрузки компьютера. Фото: Depositphotos

На ноутбуках такой кнопки на корпусе, как правило, нет поэтому в этом случае нужно использовать кнопку отключения. Нужно удерживать ее не менее пяти секунд, пока ноутбук не выключится. Этот же способ работает и на обычных настольных компьютерах.

Это тоже интересно:

Во время загрузки произошла ошибка.

Что делать если компьютер завис намертво и не хочет работать

Что делать если компьютер завис намертво? У меня часто бывает, что я не дождавшись загрузки одной программы, начинаю переходить к другой. И мой компьютер естественно просто начинает игнорировать все мои действия, только, что не посылает куда подальше, а будь я на его месте – точно послала бы…

Глупо конечно, но иногда я такое отмачиваю, или потому, что задумаюсь и делаю все на полном автомате, не глядя на экран, или очень спешу просмотреть какую-нибудь информацию. Сколько говорю себе: — «Не спеши!». Нет, все равно каждый раз «наступаю на одни и те же грабли», и каждый раз получаю намертво зависший компьютер. Самое интересное, что в жизни у меня все наоборот – я долго думаю, но быстро делаю.

Компьютер завис намертво

Знаю, что такие зависания программ происходят не только у меня, поэтому и решила написать небольшую статейку, как выйти из такой ситуации. Те, кто с компьютером на ТЫ, можете не тратить время и не читать. Для Вас это не новость. Я пишу для тех, кто работает за компьютером недавно.

И так, компьютер завис намертво. Что можно сделать в такой ситуации? Самое главное — не паниковать и не биться головой об стенку, а уж тем более не бить компьютер. Не поможет!

Я не единожды замечала, что когда психую и ругаюсь, мой компьютер, как испуганная собака, полностью становиться не работоспособным. Так, что этот метод нам явно не подойдет.

А сейчас успокойтесь и подойдите к создавшейся ситуации с другой стороны. Раз компьютер завис, значит, Вы не в том настроении, что бы за ним работать, или Вас ждет какая-то другая работа.

Ну, если никаких дел у Вас нет, и настроение до сих пор было хорошее, то так и быть, я открою Вам секрет, как вывести Ваш компьютер из ступора, тем более, что сейчас на новых процессорных блоках уже нет кнопки для перезагрузки системы.

Да, и не желательно таким образом приводить компьютер в чувство. Это тоже самое, что Вам дать по башке, чем-нибудь тяжелым, а после того, как Вы придете в себя заставить сплясать.

Три волшебные клавиши

Нажмите на клавиатуре три волшебные кнопочки одновременно Ctrl + Alt + Del. У Вас откроется вот такое окошко: Диспетчер задач Windows.

На вкладке Приложения Вы увидите все открытые окна программ на Вашем компьютере. Если в колонке Состояние, напротив программы стоит надпись Не отвечает (я её специально красным написала), то именно эта программа и зависла.

В таком случае выделите эту запись и нажмите на кнопку Снять задачу. Это не всегда сразу срабатывает, поэтому надо подождать. Если с Вашим компьютером все нормально, и дело только в зависании программы, то этот способ поможет. Но если у Ваш компьютер постоянно зависает, и каждый раз на других программах, то это уже посерьезней.

В этом же Диспетчере задач можно просмотреть все запущенные процессы на Вашем компьютере. Для этого перейдите на вкладку Процессы.

Вот тут Вы можете посмотреть, какие программы больше всего нагружают и жрут оперативную память. Как видите, идет столько процессов, о которых мы даже не догадываемся. У меня открыты браузеры Chrome. Вот они-то больше всего сейчас и забирают памяти.

На этой вкладке Вы можете отключить те процессы, которые считаете не нужными. Для этого выделите необходимую строчку и нажмите кнопку Завершить процесс. Только не перестарайтесь, без некоторых процессов компьютер не может работать.

Теперь если у Вас компьютер зависнет намертво. Вы можете сами вывести его из этого состояния.

Но бывают ситуации и похуже:

С уважением, Людмила

Понравилась статья — нажмите на кнопки:

Что делать, если зависает компьютер на Windows

Перезапуск графической подсистемы Windows

В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B. На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких игр или при выводе компьютера из спящего режима.

Другие способы избавиться от зависания

Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete. Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab, чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

Конечно, если вы видите синий экран смерти, никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, — это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код — так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.

Читайте также

Что делать, если компьютер завис? Зависание компьютера.

Зависание компьютера — это сбой операционной системы, в результате которого компьютер перестает реагировать на действия пользователя и откликаться на системные команды. Ниже перечислены основные признаки зависания компьютера:

  •  компьютер не реагирует на действия пользователя: невозможно открыть или закрыть окно программы либо перейти к другому окну по нажатию сочетания клавиш Alt и Tab. Указатель мыши перешел в режим «система занята» (принял вид песочных часов) и не выходит в обычный режим длительное время;

 

  •  курсор мыши замер на экране и не двигается при попытке пошевелить мышь, компьютер не реагирует на нажатие клавиш;

 

  • при нажатии клавиши NumLock (она расположена в верхней части цифрового блока клавиш, справа от клавиш управления курсором) не загорается или не гаснет свето-диод индикатора состояния клавиши.

При зависании компьютера, в случае если он все еще продолжает реагировать на поступающие с клавиатуры команды, следует одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Del. На экране появится окно специальной программы, которая называется Диспетчер задач

Для каждого приложения, запускаемого под управлением Microsoft Windows, операционная система создает собственную задачу, иными словами, отводит определенный объем оперативной памяти для выполнения этой программы и следит за работой загруженного в память приложения с ресурсами компьютера. Другими словами, можно сказать, что с точки зрения Windows каждая запущенная на исполнение программа является задачей. Если работающая программа неожиданно вызвала зависание компьютера, в большинстве случаев у вас нет необходимости прибегать к аварийной перезагрузке: вполне достаточно отыскать в памяти вызвавшую сбой задачу и снять ее, то есть принудительно прекратить ее дальнейшее выполнение. В окне программы Диспетчер задач содержится список всех запущенных в системе задач: в поле Задача отображается название задачи, в поле Состояние — ее текущее состояние (в Windows ХР для просмотра списка задач следует щелкнуть мышью на вкладке Задачи в верхней части окна Диспетчера задач). Нормальным статусом задачи является состояние Работает. Если задача «зависла» и не отвечает на системные запросы, ее состояние будет определено как Не отвечает. Чтобы снять одну из задач, выделите ее щелчком мыши в списке и нажмите на кнопку Снять задачу. Если после снятия задачи компьютер не возобновил работу в нормальном режиме, в Windows 98/Millennium Edition вы можете принудительно перезагрузить компьютер нажатием на кнопку Завершение работы.

Если Компьютер завис и вызвать окно Диспетчера задач не удается (компьютер не реагирует на нажатие клавиш), нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова, если опять безрезультатно, то обратитесь в сервисный центр, где вам обязательно помогут.

 

Компьютер перезагружается сам по себе << >> Если файл не открывается

вылезла табличка windows заблокирован

Зависает компьютер на Windows? Горячие клавиши, которые помогут решить проблему

Иногда компьютер под управлением Windows может внезапно «зависнуть» во время работы. Такое поведение системы откровенно разочаровывает. Причин тому немало, чаще всего пользователи просто перегружают компьютер, мирясь с потерей данных. Однако есть пара малоизвестных комбинаций клавиш, которые помогут справиться с одной из распространенных причин зависания компьютера.

♥ ПО ТЕМЕ: Как очистить (удалить) кэш в Telegram на iPhone, iPad, Android, на компьютере Windows или Mac.

Мы расскажем о новой и полезной комбинации клавиш, о которой вы, скорее всего, не знаете. А затем обсудим еще несколько быстрых вариантов возобновления работы «подвисшего» компьютера.

 

Завис экран компьютера на Windows 8 или Windows 10 – попробуйте малоизвестную комбинацию клавиш для устранения проблемы

Оказывается, Windows дает возможность использовать стандартную комбинацию клавиш для перезапуска видеодрайвера. Можно воспользоваться ею в любое время, нажав сочетание Win + Ctrl + Shift + B.

Как только вы это сделаете, то на мгновение экран компьютера потемнеет и раздастся звуковой сигнал. Так компьютер реагирует на сброс видеодрайвера. Через секунду-две картинка на мониторе вернется в прежнее состояние. Поскольку такое действие влияет только на графический драйвер системы, все открытые приложения останутся на прежнем месте. Никакие данные потеряны не будут.

Многие пользователи наверняка обращали внимание на проблемы с видео, которые возникают после очередного обновления Windows 10. Комбинация клавиш Win + Ctrl + Shift + B как раз позволяет исправить проблему. Иногда она может возникнуть при выходе из сна ноутбука с подключенными внешними мониторами.

Указанная комбинация работает только в Windows 8 или 10, поэтому пользователям Windows 7 придется искать другое решение. Тем не менее, способ будет работать независимо от того, какие графические драйверы установлены в системе. Настройки от Nvidia, AMD и даже интегрированная графика Intel могут быть сброшены.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

 

Классические «горячие клавиши» для «зависших» приложений в Windows

В зависимости от причины «зависания» эта комбинация может решить проблему, а может и не помочь. Если ваш графический драйвер «зависает», его перезапуск должен позволить продолжить работу без перезагрузки компьютера.

Но если это не сработает, попробуйте сперва нажать Alt + Tab для переключения на другую программу. Это не помогло? Попробуйте тогда Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. В нем можно будет выгрузить из памяти любые не отвечающие на запросы программы.

Если ни один из этих способов не работает, нажмите Ctrl + Alt + Del. Если Windows не отвечает и на это через некоторое время, вам необходимо отключить компьютер, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Это равносильно выдергиванию вилки питания, но таков единственный оставшийся способ избежать зависания системы.

Смотрите также:

Зависает компьютер? Что делать в первую очередь

Зависание компьютера, пожалуй, самая распространенная проблема, однако провести правильное лечение по такому общему диагнозу довольно сложно. Но всё же есть ряд определенных процедур, которые чаще всего помогают избавиться от зависания системы. О них мы сегодня и расскажем.

Температура

Компьютерное железо точно так же, как и человеческий организм, плохо переносит высокие температуры. И хоть ПК всё же работает в других диапазонах, многие его компоненты перестают функционировать должным образом, если под крышкой корпуса образуется пекло. Причем для каждой комплектующей существует свой порог температуры, который лучше не превышать.

Если процессор и видеокарта зачастую работают на низких мощностях, например, когда вы просто серфите в интернете, то вот старина жесткий диск, особенно его системный раздел, активно трудится чуть ли не каждую секунду. Поэтому на его температуру следует обращать внимание в первую очередь. Забегая немного вперед, скадем, что именно винчестер является самой капризной составляющей компьютера, и ниже вы поймете почему.

Для того, чтобы промониторить состояние системы, можно воспользоваться одной из следующих программ: AIDA 64, Speccy, HWMonitor.

На скриноше выше можно увидеть, как посмотреть температуру в AIDA 64. Самой идеальной температурой для жестких дисков считает диапазон от 30 до 45 градусов. В таких условиях срок службы вашей коробки с информацией будет максимально возможным. От 45 до 55 градусов —  нежелательная температура, быстро приводящая к деградации головок винта. Если же температура выше 55, то срок эксплуатации сокращается в разы и появляются зависания системы при тяжелых нагрузках.

Большое влияние на стабильную работу компьютера оказывает и температура процессора. Ее следует мониторить в тяжелых условиях, например, во время игрового процесса или при работе с требовательными программами. И если для жестких дисков есть общая рекомендуемая температура, то для каждого процессора она своя. Есть модели, которые могут спокойно работать и при температуре закипания воды. Посмотрите спецификацию к своему ЦПУ на официальном сайте разработчиков и узнаете рекомендуемые значения.

Если процессор сильно нагревается, то это приводит к троттлингу. Троттлинг (от английского throttling) представляет собой механизм защиты процессора от термических повреждений при перегреве системы. Чем выше температура действует на микропроцессор, тем больше машинных тактов он пропускает, что и приводит к зависаниям.

И хоть температуры остальных комплектующих, безусловно, тоже важны, они всё же не заставляют системы фризить. Так, например, оперативная память из-за низкого подаваемого напряжения вообще не оснащается даже радиаторами, не то, что кулерами. А видеокарта отвечает лишь за обработку и вывод графики.

Что делать при высоких температурах процессора и жесткого диска?

Необходимо в первую очередь очистить корпус от скопившейся пыли (мы рассказывали, как это правильно делать). Особое внимание уделите процессорному кулеру, а так же корпусным кулерам на вдув и на выдув. На процессоре, возможно, потребуется заменить термопасту, которую рекомендуется обновлять раз в полгода. Так же, часто случается, что подшипники кулеров изнашиваются и вертушки уже не крутятся на заявленных оборотах. В таком случае, разумеется, потребуется их замена.

Ошибки системы

Операционная система не идеальна и со временем в ней накапливается различный хлам, ошибки и временные файлы. Периодически необходимо заниматься очисткой системного мусора.

Реестр, например, заядлый любитель конфликтов. Он содержит в себе огромную базу данных с параметрами, которые влияют на работоспособность всей системы. Но сам по себе этот товарищ не закрыт от общего доступа, и многие программы оставляют в нем свой след. Думаю, не стоит и объяснять, что некоторые прописанные внутри реестра параметры (особенно те, которые не были там изначально) часто конфликтуют между собой и способны положить даже самый мощный ПК.

CCleaner — самый популярный софт, призванный наладить работу реестра. Здесь же вы можете очистить и интернет-кэш, который накапливается при использовании любого браузера. Не лишним будет заглянуть, заодно, и в автозагрузку, раз уж мы здесь. Большое количество программ, запускаемых вместе с Windows, приводит к очень медленной загрузке системы. По крайней мере, прибегайте к помощи CCleaner раз в месяц, и тогда система будет работать стабильно.

Можно воспользоваться и системной утилитой по очистке системного раздела. В отличии от стороннего софта она имеет доступ к бОльшему количеству временных файлов. Например, к загруженным файлам, истории обновления Windows, отчетах об ошибках и т.д. Воспользоваться встроенным в систему софтом очень просто. Для этого зайдите в свойства раздела, где у вас установлена операционная система и выберете соответствующий пункт.

Так же следует регулярно удалять всё содержимое папки TEMP. Находится она по адресу: C/Windows/Temp. В ней так же содержатся временные файлы, которые по сути и являются системным мусором. По умолчанию папка является скрытой от неосторожных действий пользователя. Для того, чтобы открыть к ней доступ потребуется зайти в проводник и на вкладке «Вид» поставить галочку напротив «Скрытые элементы».

Дефрагментация жесткого диска

Возвращаемся к теме про жесткий диск. Помимо мониторинга температуры требуется время от времени выполнять дефрагментацию дискового пространства. Когда HHD эксплуатируется долго, в блоках информации появляются фрагментированные файлы. Фрагментированные файлы — это данные которые разбиты на несколько частей и лежат на винчестере в разных местах. Такое случается, когда вы стираете ненужную информацию и записываете новую. Освободившееся место от удаленных данных не всегда подходит по размеру под новые файлы, и тогда-то свежие данные разбиваются на несколько частей и таким образом часть файла может лежать в начале дискового пространства, а часть в конце. Для того, чтобы считать один файл, жесткому диску требуется время на поиск частей разбросанных по всей дорожке, что соответственно замедляет работу всей системы и может даже приводить к зависанию.

Дефрагментация же призвана упорядочить данные таким образом, чтобы винчестер имел к ним максимально быстрый доступ. В интернете можно найти кучу утилит для сортировки данных на HDD. Можете выбирать любую, все они имеют очень схожий принцип работы. Главное помните, что делать дефрагментацию SSD — нельзя (!) из-за его конструктивных особенностей.

Ошибки жесткого диска

На дефрагментации капризы жесткого диска не заканчиваются, т.к. на нем еще и постоянно появляются битые сектора, ошибки записи и позиционирования. Теперь догадываетесь, почему мы называем винчестер ахиллесовой пятой любого компьютера?

Для того, чтобы проверить здоровье нашей маленькой коробки с информацией, можно воспользоваться программой CrystalDiskInfo. Она отображает все ошибки, связанные с нестабильными и переназначенными секторами. Там же, кстати, можно проверить рабочую температуру, технические характеристики, общее время работы и другую занимательную информацию.

И хоть функционал для лечения разных проблем в данном софте есть, он всё же несколько слабоват. Лучше будет воспользоваться профессиональными утилитами по типу Victoria. Процесс лечения бэд-секторов довольно сложный, и чтобы не растягивать и без того объемный материал, мы с радостью расскажем вам об этом в отдельной статье. Так что возвращайтесь к нам за новой информацией из мира компьютерных технологий!

Итог

Если подытожить всё вышеописанное, то мы получаем, что для того, чтобы избавиться от зависаний, следует провести следующие профилактические процедуры:

  1. Мониторинг температуры системы, а в частности процессора и жесткого диска. При необходимости — очистка системного блока от пыли, замена кулеров и термопасты.
  2. Очистка системного мусора с помощью CCleaner, удаление файлов из папки TEMP, настройка автозагрузки и исправление ошибок реестра.
  3. Дефрагментация жесткого диска с целью ускорения доступа к хранящейся информации.
  4. Мониторинг жесткого диска на ошибки и их исправление в программе Victoria.

Читайте также:

Что делать, если завис компьютер и кроме перезагрузки ничего не помогает

Зависание компьютера может возникать по многим причинам. И ладно если это произошло один раз, но постоянные сбои в работе системы могут принести массу неудобств. Что делать, если завис компьютер и кроме перезагрузки ничего не помогает.

Разбираемся в проблеме

Если у вас залагал комп один раз, то это не так страшно. Возможно это всего лишь перегруз системы. Но вот регулярные сбои следует «лечить» в обязательном порядке. Постоянная аварийная перезагрузка только усугубит дело. Но что делать, если это уже произошло.

Не спешите перезагружать комп через кнопку включения, так вы потеряете все данные. Сначала попробуйте вызвать диспетчер задач через команду Ctrl+Shift+Esc. Во вкладке «процессы» или «приложения» ищите то, что помечено состоянием «Не отвечает» и завершите процесс.

Если это не возымело результата, то запускаем системное меню через, то попробуйте комбинацию Alt+F4. Эта команда помогает моментально завершить любой процесс, который сейчас активен. В противном случае пробуем запустить системное меню через Сtrl+Alt+Del и выключаем ПК. И только если ничего из перечисленного не помогло, выключаем комп через кнопку Reset.

Создаём скрипт

Частые зависания могут стать серьёзной проблемой, поэтому можно создать специальный скрипт, выполняющий аварийное завершение всех процессов, которые система считает зависшими или выполняет перезагрузку самостоятельно.

На рабочем столе вам нужно создать ярлык, щёлкнув по любому пустому месту ПКМ. Откроется окно, где надо прописать путь: %windir%\system32\taskkill.exe /f /fi «status eq not responding. Созданный ярлык будет отображаться на рабочем столе, при нажатии будет происходить перезагрузка. Но это не поможет, если компьютер завис полностью, поэтому нужно настроить быстрый доступ.

ПКМ нажимаем на ярлык и переходим во вкладку «Быстрый доступ», ищем раздел Быстрый вызов и устанавливаем комбинацию клавиш, которая будет выполнять команду. Сохраняем изменения и теперь при зажатии установленных клавиш будет выполняться процесс закрытия программ системой.

В любом случае это только временные меры, частые зависания говорят о серьёзных нарушениях в работе. Это может быть вирус, возможно не хватает памяти или нагревается железо. Причин может быть очень много, но проблему нужно решать обязательно, иначе вы рискуете потерять всё.

Оцените статью:

(1 голос, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Что делать, если ваш ноутбук зависает

Кажется, ваш компьютер зависает только во время выполнения самых важных задач, не так ли? Если ваш компьютер стал почти незаметным или полностью перестал отвечать на запросы, вот как исправить проблему и предотвратить ее появление в будущем.


Дайте ему минутку, чтобы наверстать упущенное

Если вы выполняете задачу, особенно интенсивно загружающую процессор, иногда что-то может зависнуть на мгновение, заставляя вас думать, что ваш ноутбук навсегда завис, даже если это не так.Если кажется, что ваш компьютер полностью заблокирован, дайте ему несколько минут, чтобы наверстать упущенное и завершить то, что он делает.

Вы будете удивлены, сколько раз это действительно работает, особенно если это случайное явление (а не хроническая проблема). Точно так же убедитесь, что ваша мышь работает правильно — возможно, ваша мышь просто отключилась или разрядились батареи, что может создать иллюзию зависания вашего компьютера.


Убить нарушающую программу

Если Windows не восстанавливается (или снова начинает зависать после восстановления), пора вырвать старые верные: Ctrl + Alt + Delete.Нажмите эту комбинацию на клавиатуре и выберите опцию Диспетчер задач на появившемся экране, чтобы увидеть список запущенных программ.

Если какой-либо из них не отвечает, выберите их и нажмите кнопку «Завершить задачу». Если вы имеете дело с изолированным инцидентом, этого должно быть все, что вам нужно. Windows должна вернуться к вниманию, как только вы закроете программу, и вы сможете перезапустить программу, чтобы продолжить работу.

Однако, если ваш компьютер всегда зависает во время работы этой программы, вам может потребоваться удалить ее и найти альтернативу.Возможно, вам даже придется обновить свое оборудование, если программа настолько интенсивна, что у нее заканчиваются ресурсы.


Проверьте диспетчер задач вашего браузера

Иногда ваш компьютер работает нормально, но ваш браузер застревает на определенной странице. И когда так много того, что мы делаем на компьютерах, ограничивается браузером, кажется, что весь ваш компьютер зависает, хотя это может быть просто страница, на которой вы находитесь. В этих сценариях диспетчер задач Windows может сказать вам, что ваш браузер не отвечает, но если вам нужна дополнительная информация о причинах, вам, возможно, придется копнуть глубже.

В Chrome нажмите Shift + Esc, чтобы увидеть собственный диспетчер задач Chrome. В Firefox вы можете нажать кнопку меню и перейти в Дополнительно> Диспетчер задач . Это покажет вам различные процессы, запущенные в вашем браузере, потенциально предоставив вам некоторую информацию о том, какая страница или расширение может быть заморожено, или использовать много ресурсов процессора и памяти.

У вас также может быть обычный конфликт с расширением — например, недавно у меня были проблемы с расширением Grammarly, постоянно замораживающим Документы Google, — поэтому попробуйте отключить некоторые расширения браузера, чтобы увидеть, решает ли это проблему. .Надеюсь, разработчики выпустят исправление, как, кажется, сделала Grammarly.


Перезагрузите и попробуйте снова

Если Ctrl + Alt + Delete не работает, значит, ваш компьютер действительно заблокирован, и единственный способ заставить его снова двигаться — это полный сброс. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы загрузиться с нуля.

Если вы работали над чем-то важным, когда произошло зависание, вы можете восстановить его, в зависимости от программы и того, как она обрабатывает несохраненные документы.Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют резервные копии во время работы, и вы часто можете восстановить их при следующем запуске программы.

Или перейдите к Файл> Информация> Управление документами> Восстановить несохраненный документ . Это не обязательно будет работать каждый раз, но попробовать стоит — покопайтесь в какой-нибудь программе, в которой произошел сбой, чтобы увидеть, есть ли в ней аналогичная функция. Если этого не произойдет, возможно, вам придется снова выполнять часть этой работы.


Проверьте монитор надежности

Если вы по-прежнему не можете точно определить причину зависаний, вам придется выполнить дополнительную диагностику.В таких ситуациях я рекомендую проверить Монитор надежности Windows — это менее известный инструмент для сообщения об ошибках, скрытый в настройках Windows. Откройте меню «Пуск», выполните поиск по запросу «надежность» и щелкните появившийся параметр «Просмотреть журнал надежности».

Вы увидите график надежности вашего ПК с течением времени, с журналами сбоев и другими проблемами, а также обновлениями и недавно установленными приложениями. Если вы можете найти ошибку, указанную примерно в то же время, когда возникла проблема с зависанием, Reliability Monitor предоставит вам возможность просмотреть технические подробности или проверить базу данных Microsoft для решения проблемы.Эти данные могут содержать коды ошибок, которые вы можете найти в Google для получения дополнительной информации. Между тем, база данных Microsoft редко работает, но есть кое-что, что нужно попробовать.

Если это не поможет, вы также можете использовать график, чтобы узнать, какие приложения или обновления были установлены до начала зависания. Если кажется, что причиной является новая программа или обновление, попробуйте использовать Восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в состояние до его установки.


Узнайте больше о вашем синем экране смерти

Если за зависанием вашего компьютера в конечном итоге последовал сбой и печальный синий экран смерти, вы можете найти дополнительную информацию о причине ваших проблем.QR-код и «Стоп-код» на синем экране — хорошие отправные точки для вашего исследования, но они редко говорят вам все.

Вот почему я рекомендую также проверить BlueScreenView, бесплатный инструмент, который считывает «файл дампа», созданный вашим компьютером во время сбоя, и представляет его в несколько более удобном для пользователя виде. (Ссылки для скачивания находятся внизу этой страницы; их сложно найти). Это все еще довольно технический вопрос, но вы можете прокручивать его по горизонтали, чтобы увидеть, какой драйвер или устройство вызвало сбой, а также другие коды, которые Google может попытаться найти виновника.

Создатели BlueScreenView также имеют ряд других инструментов для диагностики зависаний и сбоев, таких как WhatIsHang и AppCrashView, которые, возможно, стоит попробовать. Опять же, восстановление системы может оказаться полезным при попытке решить проблему.


Переустановите все последние драйверы

Хотя восстановление системы должно помочь решить множество проблем, я обнаружил, что оно не всегда может исправить некоторые труднодоступные особенности. Например, мой компьютер недавно начал постоянно зависать после того, как я обновил свою видеокарту.Оказалось, что это, вероятно, было связано с некоторыми оставшимися компонентами из старого драйвера, которые конфликтовали, и запуска Display Driver Uninstaller (DDU) в безопасном режиме было достаточно, чтобы устранить проблему.

Если вы недавно установили какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы — или удалить драйверы с предшествующего оборудования — и посмотрите, не сможете ли вы решить проблему. В частности, DDU — отличный инструмент для графических и аудиодрайверов, которые мешают друг другу.


Сканирование на вредоносные программы

Как и в случае со всеми компьютерными сбоями, никогда не помешает выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и посмотреть, не вызывает ли у вас что-то зловещее, особенно если вы не делали этого какое-то время.Возьмите бесплатный сканер, например Malwarebytes, дайте ему прочесать ваш жесткий диск и посмотрите, не появится ли что-нибудь. Если у вас возникнут проблемы, ознакомьтесь с нашим руководством по избавлению вашего компьютера от вредоносных программ.


Проведите проверку жесткого диска

Неисправный жесткий диск может вызвать зависания и другие подобные проблемы, поэтому, пока вы выполняете сканирование, также проверяйте состояние жесткого диска. Вы можете сделать это, запустив wmic diskdrive get model, статус в командной строке, но для получения более подробной информации о состоянии здоровья я рекомендую запустить CrystalDiskInfo для Windows (бесплатно) или DriveDx для macOS (20 долларов с бесплатной пробной версией).Если этот инструмент показывает ваш диск не как «ОК», это может быть причиной ваших проблем, и вы захотите заменить этот диск в спешке.


Следите за перегревом

Избыточный нагрев часто может стать причиной — по иронии судьбы — зависания компьютера, поэтому, если вы видите, что эта проблема возникает снова и снова, возможно, виновато ваше охлаждение. Установите монитор температуры, такой как Core Temp, настройте его параметры для отображения температуры в области уведомлений и перетащите этот значок из всплывающего лотка на панель задач, чтобы он всегда был виден.

В следующий раз, когда ваш компьютер зависнет, вы можете быстро взглянуть на значок Core Temp, чтобы узнать, не может ли быть причиной перегрева. Если температура составляет 90 градусов Цельсия или выше, ваш компьютер почти наверняка перегревается.

Удалите пыль с компьютера с помощью пылесоса под высоким давлением и проверьте вентиляторы. Если какой-либо из них не вращается, возможно, неисправен подшипник и вентилятор необходимо заменить.


Проверьте вашу RAM

Плохая память также может быть причиной заблокированных машин, поэтому, если вы подозреваете, что у вас может быть неисправная RAM-карта, пора провести несколько тестов.Откройте меню «Пуск» и найдите средство диагностики памяти Windows — оно перезагрузит компьютер и проверит память, уведомив вас, если обнаружит какие-либо проблемы. Вы также можете попробовать Memtest86 +, загрузочный диск с открытым исходным кодом, который выполняет более тщательное тестирование.

Если все тесты прошли успешно, возможно, вам просто не хватает оперативной памяти. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы в следующий раз вызвать диспетчер задач, и щелкните вкладку «Производительность». Если ваша память исчерпана, возможно, пришло время обновить ее.

Погуглите свою модель ноутбука, чтобы выяснить, какую оперативную память вам нужно купить и как ее заменить. (Если ваша оперативная память припаяна к материнской плате — как в случае со многими новыми тонкими и легкими ноутбуками — вам, возможно, придется вообще купить новый ноутбук.)


Если все остальное не помогло, обратитесь к специалистам

Если ничего другого похоже, решает проблему, у вас может быть проблема с оборудованием, которую не так легко исправить самостоятельно. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, обратитесь к производителю для обслуживания.Если ваша материнская плата (или какая-либо другая часть) действительно выходит из строя, они, скорее всего, бесплатно заменят ее.

Если срок гарантии истек, найдите хорошую ремонтную мастерскую в вашем районе и посмотрите, смогут ли они диагностировать проблему дальше. Возможно, вам придется заплатить за этот ремонт или, если это будет слишком дорого, полностью заменить ноутбук. Это неприятно для кошелька, но, по крайней мере, вы снова сможете работать.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Что делать, если ваш компьютер завис или вышел из строя

В какой-то момент вы с удовольствием занимаетесь своим днем ​​- проверяете электронную почту или слушаете музыку — и вдруг все останавливается. Ваш компьютер завис. Вы отчаянно тащите и щелкаете мышью в поисках признаков движения, но ничего не происходит.

Не паникуйте. В Asurion наши специалисты помогают миллионам клиентов максимально эффективно использовать свои технологии и решать самые неприятные проблемы с устройствами.Вот наше руководство о том, почему ваш компьютер зависает или дает сбой, и как его восстановить и запустить.

Почему компьютеры начинают зависать или давать сбой?

Ваш компьютер Mac® или ПК может давать сбой по разным причинам, в том числе:

  • Проблемы с питанием или зарядкой.
  • Слишком много приложений, работающих одновременно.
  • Программные проблемы.
  • Устаревшая операционная система.
  • Вирусы и вредоносное ПО.
  • Экстремальные температуры.
  • Проблемы с оборудованием.

Хорошая новость заключается в том, что существуют простые обходные пути, которые сэкономят ваше время, когда вы попытаетесь выяснить, почему ваш компьютер продолжает давать сбой.

Что мне делать, если мой компьютер начинает зависать или дает сбой?

Ваш Mac зависает? Ваш компьютер дает сбой? Не волнуйтесь, мы вас прикрыли. Вот несколько общих шагов по устранению неполадок для обоих.

Перезагрузите компьютер

Обычно наиболее эффективным способом исправить зависший компьютер является его перезагрузка.Это даст вашей системе возможность перезагрузиться и начать все заново.

Лучший способ перезапустить зависший компьютер — это удерживать кнопку питания нажатой от пяти до 10 секунд. Это позволит вашему компьютеру безопасно перезагрузиться без нарушения полного отключения питания.

Обязательно отсоедините наушники или дополнительные шнуры, так как эти предметы могут вызвать сбои при перезагрузке компьютера. Однако, если ваш компьютер снова зависает во время процесса запуска, пришло время изучить другие варианты решения проблемы.

Закройте программы, которые могут вызывать зависание вашего компьютера

Когда на вашем компьютере одновременно работает слишком много программ, ваша операционная система может перегружаться. Это приводит к перетаскиванию, зависанию или даже сбою веб-сайтов и приложений.

Диспетчер задач в Windows ™ и его аналог для Apple® Activity Monitor — отличные инструменты, которые можно использовать для принудительного закрытия приложений, которые накапливают ресурсы, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего устройства.

Как принудительно завершить работу программ с помощью диспетчера задач в Windows 10:
  1. Одновременно нажмите CTRL + ALT + DEL .
  2. Выберите Диспетчер задач .
  3. Нажмите Подробнее в нижнем левом углу.
  4. В разделе Процессы вы должны увидеть таблицу с категориями для процессора, памяти, диска, сети и соответствующий список приложений.
  5. Дважды щелкните столбец приложений. Это упорядочит приложения от максимального к минимальному использованию ресурсов.
  6. Выберите Завершить задачу для приложений, которые потребляют больше всего ресурсов.
Как принудительно закрыть программы с помощью Activity Monitor на Mac:
  1. Нажмите Command + Пробел одновременно. Должна появиться панель поиска в центре внимания.
  2. Введите «Монитор активности».
  3. Запустится монитор активности , отображающий список открытых приложений на вашем Mac. Приложения, не отвечающие на запросы, будут помечены как «не отвечающие».
  4. Выберите приложения, которые не отвечают, и щелкните значок кнопки остановки в верхнем левом углу (это восьмиугольник с символом «x» посередине).
  5. Появится всплывающее меню. Выберите один из следующих вариантов: Выйти из : Это то же самое, что выбрать Файл > Выйти из в приложении. Приложение закроется, только если ваш компьютер сочтет это безопасным; если выход из приложения может вызвать потерю данных или помехи, приложение продолжит работу. Принудительный выход : Это приведет к немедленному завершению работы приложения. Если в приложении есть открытые файлы, вы можете потерять данные.Кроме того, если другие приложения или процессы полагаются на приложение, эти приложения и процессы могут испытывать временные проблемы. Чтобы узнать, используется ли приложение другими, щелкните Просмотр > Все процессы , иерархически.

Если ваш Mac или ПК постоянно дает сбой после принудительного закрытия определенных приложений, возможно, вам придется удалить их. Скорее всего, они несовместимы с вашим жестким диском.

Запустите компьютер или Mac в безопасном режиме

Другой способ защитить компьютер от зависания или сбоев — это, в общем, безопасный режим.

В отличие от принудительного завершения, эта функция автоматически удаляет с вашего компьютера ненужные приложения во время процесса запуска. Однако недостатком является то, что ваш компьютер будет отключать видео, игры и графику с высоким разрешением, среди других приложений. Поэтому лучше использовать эту опцию только при устранении критических проблем.

Как запустить безопасный режим в Windows 10:
  1. Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство. Затем снова включите устройство.
  2. Когда появится логотип производителя, нажмите и удерживайте кнопку питания еще 10 секунд, чтобы выключить устройство во второй раз.
  3. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить устройство.
  4. Когда появится логотип производителя, удерживайте кнопку питания еще 10 секунд, чтобы выключить устройство в третий раз.
  5. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы снова включить устройство.
  6. На этот раз дайте устройству полностью перезагрузиться. Теперь вы войдете в режим восстановления Windows.
  7. Когда вы находитесь в режиме восстановления Windows , , вы должны увидеть функцию Выберите вариант .
  8. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузите .

После перезагрузки устройства появится список параметров. Выберите вариант 5 или нажмите клавишу F5 для безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов. Это позволит вам подключиться к Интернету. Ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме.

Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство в обычном режиме.

Как запустить безопасный режим на вашем Mac:

Чтобы запустить безопасный режим на Mac, вам сначала нужно выяснить, использует ли ваш Mac процессор Apple Silicon или процессор Intel.

  1. Щелкните значок Apple в верхнем левом углу главного экрана.
  2. В меню выберите Об этом Mac.
  3. Появится всплывающее меню. Если устройство использует кремниевый чип, вы увидите слово Chip, , за которым следует тип чипа.Если устройство использует процессор Intel, вы увидите слово Processor, , за которым следует номер модели.
Как запустить Mac в безопасном режиме с процессором Intel:
  1. Щелкните значок Apple в верхнем левом углу главного экрана.
  2. Нажмите Завершение работы .
  3. Подождите 10 секунд после выключения Mac, чтобы перезагрузить компьютер.
  4. Немедленно нажмите и удерживайте клавишу Shift и отпустите ее, когда появится окно входа в систему.Это перезагрузит ваш Mac в безопасном режиме.
Как запустить Mac в безопасном режиме с процессором Silicon:
  1. Щелкните значок Apple в верхнем левом углу главного экрана.
  2. Выберите Завершение работы .
  3. После выключения Mac подождите 10 секунд.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно запуска.
  5. Выберите загрузочный диск .
  6. Нажмите и удерживайте клавишу Shift .Затем нажмите Продолжить в безопасном режиме и отпустите клавишу Shift . Это перезагрузит ваш Mac в безопасном режиме.

Чтобы выйти из безопасного режима на Mac, перезагрузите компьютер обычным образом, не нажимая и не удерживая какие-либо клавиши во время запуска.

Обновите драйверы устройств

Драйверы устройств являются важной частью вашей операционной системы. Они отправляют инструкции другим частям вашей машины, рассказывая им, как выполнять свою работу. Но когда драйверы устарели или не работают должным образом, они могут вызвать проблемы для вашего компьютера, заблокировав его.

Хотя драйверы обычно обновляются автоматически, иногда их необходимо обновлять вручную, особенно если вы недавно установили новую мышь или внешний жесткий диск, что иногда может привести к сбою компьютера.

Если у вас Mac, вам необходимо обновить всю операционную систему (подробности см. В следующем разделе). А пока вот как обновить драйверы устройств для Windows.

Как обновить драйверы устройств Windows:
  1. Откройте поле поиска в нижнем левом углу панели задач.
  2. Введите «Диспетчер устройств» и нажмите ввод.
  3. Появится всплывающее окно со списком категорий устройств.
  4. Выберите любую категорию, и появится список связанных устройств.
  5. Щелкните нужное устройство правой кнопкой мыши.
  6. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
  7. Нажмите Обновить драйвер .

Обновите операционную систему

Ваша операционная система отвечает за управление программами на вашем устройстве и обеспечение их правильной работы.Итак, если вы хотите предотвратить сбои компьютера, важно проверять, регулярно ли обновляется ваша операционная система.

Это также важно, потому что обновления операционной системы содержат ключевые исправления безопасности, необходимые вашему устройству для защиты от вирусов и кибератак. Вот как обновить операционную систему для Mac и ПК.

Как обновить операционную систему Windows:
  1. Щелкните значок Windows в нижнем левом углу панели задач.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Обновление и безопасность .
  4. Щелкните Центр обновления Windows .
  5. Щелкните Проверить наличие обновлений. Если обновления недоступны, в меню будет написано «Вы в курсе». Если обновления доступны, Windows автоматически загрузит и установит обновления.
Как обновить операционную систему Mac:
  1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу главного экрана.
  2. Выберите Системные настройки.
  3. Нажмите Software Update.
  4. Если обновления доступны, появится вариант «Обновить сейчас» или «Обновить сейчас». Нажмите на опцию, чтобы установить его.
  5. После завершения установки обновлений операционной системы на экране «Обновление программного обеспечения» появится сообщение «На вашем Mac установлена ​​последняя версия».

Восстановите вашу систему до предыдущего состояния

Иногда плохое программное обеспечение или неисправный драйвер устройства могут вызвать сбой вашего компьютера.

Но операционные системы Mac и Windows дают вам возможность восстановить самые последние настройки на вашем устройстве до того, как возникла проблема.На Mac это называется Time Machine, а в Windows — Восстановление системы. Вот как они работают.

Как запустить восстановление системы в Windows 10:
  1. Введите «Восстановление» в поле поиска в нижнем левом углу панели задач.
  2. Щелкните параметр с надписью «Восстановление ».
  3. Нажмите Открыть восстановление системы.
  4. Нажмите Поиск уязвимых программ , чтобы увидеть, будут ли какие-либо программы изменены при запуске восстановления. Вы также можете запустить более старые точки восстановления, выбрав Выбрать другую точку восстановления или Показать другие точки восстановления.
  5. Нажмите Далее.
  6. Нажмите Готово.
  7. Система перезагрузится с настройками, сохраненными в выбранной точке восстановления.
Как запустить резервное копирование Time Machine на Mac:

К сожалению, резервное копирование Time Machine работает только в том случае, если у вас есть внешний жесткий диск, подключенный к вашему Mac, и этот параметр уже настроен заранее. Если вы это сделали, выполните следующие действия.

  1. Откройте папку Applications .
  2. Щелкните Утилиты .
  3. Щелкните Помощник по миграции.
  4. Выберите Резервная копия Time Machine .
  5. Щелкните Продолжить.
  6. Вы должны увидеть имя резервной копии Time Machine (например, «Susan’s Macbook Pro»).
  7. Щелкните Продолжить .
  8. Выберите желаемую дату резервного копирования.
  9. Нажмите Продолжить.
  10. Выберите информацию, которую вы хотите передать, и нажмите Продолжить .
  11. Это восстановит ваш Mac до настроек, которые вы сохранили на резервном диске Time Machine.

Сканирование вашего компьютера на наличие вирусов и других форм вредоносного программного обеспечения

Вирусы также могут вызывать зависание вашего компьютера или сбой, что со временем вызывает хаос на вашем компьютере. Пошаговые инструкции по удалению вируса с Mac или ПК можно найти в нашем подробном руководстве.

Если ваш компьютер по-прежнему зависает и ни один из вышеперечисленных шагов не помог, скорее всего, вы имеете дело с аппаратной проблемой.

Если вы подозреваете, что это так, посетите ближайший к вам магазин uBreakiFix® by Asurion, чтобы получить бесплатную диагностику устройства и сразу же произвести ремонт в тот же день.

Убедитесь, что ваш компьютер закрыт

Защитите устройства, которые нравятся вашей семье и на которые она полагается, с помощью одного простого плана, охватывающего все ваши любимые домашние технологии. С Asurion Home + мы покрываем ваши компьютеры, телевизоры, планшеты, наушники премиум-класса, интеллектуальные устройства и многое другое, а также круглосуточную помощь для удовлетворения технических потребностей всей вашей семьи — менее чем за 1 доллар в день.Узнайте больше о покрытии Asurion Home + и о том, как обеспечить надежную защиту устройства.

Что делать, если компьютер зависает?

Обновлено: 06.06.2021, Computer Hope

На этой странице содержатся рекомендации, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать, выполните следующие действия, чтобы попытаться разморозить компьютер.

Кончик

Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно будет восстановить после перезагрузки.Если в вашей программе нет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки. Важно часто сохранять вашу работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.

Дайте компьютеру немного времени

Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда может показаться, что компьютер завис, но он только медленно или занят обработкой сложной задачи.

Компьютер заблокирован?

Посмотрите, реагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за светодиодным индикатором Caps Lock (светится), чтобы убедиться, что он включается или выключается.

Если ничего не происходит, компьютер заблокирован и необходимо перезагрузить компьютер. Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу.

End Task не отвечающая программа

Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows все еще работает, но другая программа может не отвечать и вызывать зависание компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del , чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач может открыться, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.

Примечание

Может пройти от десяти до двадцати секунд для завершения не отвечающей программы после того, как вы выберете «Завершить задачу».

Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, это может быть проблема с оборудованием мыши.

Перезагрузить зависший компьютер

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Когда компьютер выключится, подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер и дайте ему запуститься в обычном режиме.

Примечание

Во время процесса загрузки компьютера вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите параметр «Запускать Windows в обычном режиме» и проверьте, правильно ли запускается Windows без ошибок.

Что происходит с несохраненной работой?

Любая несохраненная работа теряется, когда зависший компьютер требует перезагрузки. В некоторых случаях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если программа, которую вы используете, выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автоматически сохраненного состояния.

Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства

Если вы выполнили все описанные выше действия, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства не работает должным образом. Неисправный жесткий диск, оперативная память, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или не работает должным образом.

Если вы определили, что причиной зависания является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера.Если драйвер устройства неисправен, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Или используйте другой компьютер для загрузки драйвера и попробуйте установить драйвер на свой компьютер.

Если не удается установить последнюю версию драйвера до зависания компьютера, можно также запустить компьютер в безопасном режиме. Находясь в безопасном режиме, вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, которое не работает должным образом.Затем перезагрузите компьютер и загрузите Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы устранить проблему и предотвратить дальнейшее зависание. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия драйвера для этого устройства.

Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить все оборудование, которое не работает должным образом, чтобы посмотреть, не остановит ли это зависание.Если это поможет, подумайте о замене этого оборудования.

Другие возможные причины зависания компьютера

Пожалуйста, просмотрите нашу страницу в Windows зависает или часто перестает отвечать, чтобы узнать о других возможных причинах и способах устранения неполадок.

Отнести ПК в СТО

Если вышеперечисленные варианты не работают, мы рекомендуем отнести компьютер в компьютерную мастерскую и позволить специалисту по компьютерам диагностировать и устранять проблему.

Windows зависает или перестает отвечать

Обновлено: 06.03.2020, Computer Hope

На этой странице представлены рекомендации о том, что делать, если ваш компьютер часто зависает или полностью останавливается.Чтобы определить, завис компьютер ли ваш компьютер, нажмите кнопку Num Lock на клавиатуре и посмотрите, погаснет и загорится индикатор Num Lock.

Если вы можете заставить свет выключиться и включиться, нажмите Ctrl + Alt + Del и завершите задачу замороженной программы, в противном случае выполните по порядку каждый из следующих разделов.

Проблема, связанная с программным обеспечением

Зависание или зависание компьютера часто вызвано проблемами, связанными с программным обеспечением. Если вы сталкиваетесь с зависаниями, когда компьютер запускает определенную программу, убедитесь, что у вас есть все последние обновления для всех запущенных программ.Вы можете найти последние обновления для своего программного обеспечения у разработчика или издателя программного обеспечения.

Открыто слишком много программ

Каждая программа или окно, открываемое на вашем компьютере, требует некоторых ресурсов компьютера, чтобы поддерживать свою работу. Если у вас одновременно открыто слишком много программ, на вашем компьютере могут не хватать ресурсов, и в результате он зависает. Попробуйте запускать только одну программу за раз, чтобы убедиться, что ваше зависание не вызвано одновременным запуском нескольких программ.

Проблема, связанная с драйвером

Зависание компьютера также может быть вызвано устаревшими или поврежденными драйверами. Например, если есть проблема с драйверами видеоадаптера, ваш компьютер может зависнуть во время игры.

Во-первых, убедитесь, что в диспетчере устройств Windows нет ошибок, открыв диспетчер устройств и убедившись, что в списке отсутствуют «Другие устройства». Вы также можете проверить список устройств, чтобы увидеть, есть ли рядом с ними желтый восклицательный знак или красный крестик.

Затем убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов для всех основных устройств (видео, звука, модема и сети). Список справочных страниц, связанных с драйверами, можно найти в нашем указателе драйверов.

Проблема, связанная с операционной системой

Убедитесь, что в вашей операционной системе установлены все последние обновления.

Проблема, связанная с теплом

Если процессор компьютера становится слишком горячим, это может привести к его зависанию. Если вы недавно слышали какие-либо необычные шумы, исходящие от вашего компьютера, например сильный визг, это может указывать на неисправный вентилятор.

Убедитесь, что вентилятор блока питания работает, осмотрев заднюю часть компьютера и убедившись, что вентилятор движется и движется плавно. Для других фанатов компьютера у вас есть несколько вариантов. Вы можете либо открыть компьютер и физически осмотреть их, либо, если RPM указан в настройках BIOS, убедиться, что он не сообщает об ошибках.

Кончик

Пользователи портативных компьютеров могут поставить свой портативный компьютер на книгу, чтобы воздух достигал нижней части ноутбука и определял, есть ли проблемы, связанные с нагревом.

Пользователи также могут определять температуру своего компьютера с помощью встроенных термодатчиков. Если ваш компьютер оснащен этими датчиками, убедитесь, что ваш процессор не слишком горячий.

Проблема с оборудованием

Осторожность

Некоторые из приведенных ниже шагов требуют, чтобы вы открыли компьютер. При работе внутри компьютера помните об электростатическом разряде.

Аппаратный сбой или неправильная конфигурация могут привести к зависанию компьютера. Если вы недавно добавили в компьютер новое оборудование, временно удалите его, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы.

Прежде чем пытаться удалить какое-либо оборудование, убедитесь, что компьютер не имеет конфликтов в диспетчере устройств.

Если вы недавно не устанавливали какое-либо новое оборудование, следующим лучшим решением будет удаление определенных компонентов по одному. Например, вы можете удалить модем, сетевую карту, звуковую карту или любые другие карты расширения, потому что они не нужны для работы компьютера. Запустите компьютер без этих карт, чтобы проверить, не вызывают ли они проблему. Кроме того, попробуйте отключать все периферийные (подключенные) устройства по одному, чтобы узнать, не вызывают ли они ваши проблемы.

Серьезная проблема с Windows

Если после выполнения приведенных выше рекомендаций компьютер продолжает часто зависать, Windows повреждена. Попробуйте выполнить основные действия по устранению неполадок для вашей версии Windows на нашей странице устранения неполадок. Если эти дополнительные шаги не решают вашу проблему, мы предлагаем вам создать резервную копию всей вашей ценной информации, а затем стереть и переустановить Windows.

Аппаратный сбой

Если ваш компьютер ненормально выключается во время или после установки вашей операционной системы, аппаратные компоненты внутри вашего компьютера могут работать со сбоями.Если это так, неисправным оборудованием, скорее всего, является ОЗУ, ЦП, материнская плата или источник питания (в указанном порядке).

Если вы получаете доступ к тем же частям с другого компьютера, о котором известно, что он работает, попробуйте поменять местами части, чтобы изолировать неисправное оборудование. В противном случае вам необходимо отправить компьютер в сервисный центр.

Что делать, если ваш компьютер зависает или зависает

В какой-то момент такое случается со всеми. Вы делаете что-то на своем компьютере, будь то важный проект, какой-то бесцельный просмотр или пытаетесь побить свой рекорд в пасьянсе, и без предупреждения все зависает.Вы шевелите мышью, нажимаете кнопки несколько раз, нажимаете несколько клавиш на клавиатуре и ничего не получаете. Ваша технология 21 века бесполезна, как камень для домашних животных. Что ты будешь делать дальше?

Перезагрузка

Хорошо, этот шаг очевиден. Однако некоторые люди думают, что им нужно вытащить вилку питания компьютера или щелкнуть выключателем на удлинителе. Вместо этого просто удерживайте кнопку питания компьютера от 5 до 10 секунд, и он перезапустится с меньшими сбоями, чем при полном отключении питания.

Когда ваш компьютер снова включится, может произойти несколько вещей. Давайте посмотрим на три самых типичных и что вам следует делать дальше.

1. Компьютер запускается нормально

Если компьютер запускается нормально, немедленно создайте резервную копию важной информации на случай, если возникнет серьезная проблема. В противном случае вы можете найти более сложные способы удаления файлов с мертвого компьютера.

Затем используйте компьютер как обычно, пока он снова не зависнет, хотя это может и не случиться.Узнайте, почему после перезагрузки часто проблемы исчезают. Если компьютер снова зависает, продолжайте читать, чтобы предпринять дополнительные шаги.

2. Компьютер спрашивает вас, как загрузить

Во время перезагрузки компьютер может сказать, что произошла ошибка в Windows, и спросить, хотите ли вы запустить его в обычном или безопасном режиме. В первый раз выберите обычный запуск Windows. Затем сделайте резервную копию своих данных и продолжайте использовать компьютер, чтобы проверить, не зависнет ли он снова.

Если это второй раз, когда ваш компьютер завис, выберите загрузку в «Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов».»Попробуйте использовать компьютер таким образом и посмотрите, не зависает ли он снова. Если это так, возможно, вы столкнулись с проблемой программного обеспечения или оборудования.

Если он снова не зависает в безопасном режиме, скорее всего, это программное обеспечение. Продолжайте читать советы по исследованию обоих.

3. Компьютер снова зависает сразу же

Если компьютер снова зависает сразу после загрузки, будь то в нормальном или безопасном режиме, у вас могут быть серьезные проблемы с программным или аппаратным обеспечением. .Однако, скорее всего, это проблема оборудования.

Теперь мы собираемся рассмотреть несколько способов сузить круг вопросов и устранить причину.

Устранение основных неполадок программного обеспечения

Периодическое или постоянное зависание компьютера может быть результатом работы программы. Используйте сочетание клавиш CTRL + SHIFT + ESC, чтобы открыть диспетчер задач Windows, а затем выберите вкладку «Производительность». В Windows 8.1 и 10 вам может потребоваться щелкнуть ссылку «Подробнее» в нижней части диспетчера задач, чтобы увидеть ее.Щелкните здесь, чтобы узнать больше о хитростях диспетчера задач.

Начните использовать компьютер как обычно, но следите за категориями ЦП, памяти и диска. Если компьютер зависает, и один из них действительно высокий, это может быть вашим ответом. Отметьте, какая область действительно высока, затем перезагрузите компьютер и снова откройте Диспетчер задач.

Однако на этот раз выберите вкладку «Процессы». Отсортируйте список по процессору, памяти или диску, в зависимости от того, какой из них был действительно высоким в последний раз, когда компьютер завис, и посмотрите, какой процесс появляется в верхней части списка при зависании компьютера.Это должно сообщить вам, какое программное обеспечение работает, чтобы вы могли удалить или обновить его. Узнайте, как понять, что процессы говорят вам о ваших программах.

У вас также может быть скрытое программное обеспечение, такое как вирус, вызывающее проблемы. Обязательно запустите сканирование с помощью программного обеспечения безопасности, чтобы обнаружить то, чего там не должно быть.

В случаях, когда ваш компьютер зависает во время запуска в нормальном режиме, но загружается нормально в безопасном режиме, проблема может заключаться в программе, которая загружается во время загрузки.Используйте такую ​​программу, как Autoruns, чтобы выборочно отключить программы, запускаемые при запуске, и посмотреть, какая из них вызывает проблему.

Если ваш компьютер зависает во время запуска, несмотря ни на что, и он находится в той же точке, то проблема может заключаться в повреждении Windows или аппаратной проблеме. Быстрый способ узнать это — взять Live CD для другой операционной системы, такой как Linux Mint или Tails, и загрузиться с ним.

Если другая операционная система загружается нормально, возможно, вы столкнулись с проблемой Windows и, возможно, потребуется ее переустановка.Для тех, кто использует Windows 10 (и 8), у него есть функция обновления / сброса, которая должна вернуть Windows в заводское состояние. Он находится в разделе Настройки >> Обновление и восстановление >> Восстановление. Если у Windows возникают проблемы с запуском, во время загрузки должна появиться опция восстановления, которая включает это, или вам, возможно, придется использовать диск.

Если у операционной системы, отличной от Windows, тоже есть проблемы, то пора взглянуть на ваше оборудование.

Устранение основных неполадок оборудования

Компьютер, который зависает как в нормальном, так и в безопасном режиме или с другой операционной системой, часто может указывать на проблему с оборудованием вашего компьютера.Это может быть ваш жесткий диск, перегрев ЦП, плохая память или сбой источника питания. В некоторых случаях это также может быть ваша материнская плата, хотя это редкость.

Обычно из-за проблем с оборудованием зависание начинается спорадически, но со временем частота увеличивается. Или он сработает, когда компьютер усердно работает, но не когда вы делаете более простые вещи. К счастью, вы можете выполнить несколько проверок и посмотреть, так ли это.

Используйте такую ​​программу, как CrystalDiskInfo, чтобы проверить S.M.A.R.T. данные о признаках надвигающейся неисправности. Такая программа, как SpeedFan, может сказать вам, перегревается ли процессор вашего компьютера или если напряжение колеблется, что может быть проблематичным источником питания.

Если вы хотите углубиться в подробности, вы можете взять диагностический компакт-диск, например Ultimate Boot CD от FalconFour. В нем есть множество других инструментов для проверки вашего компьютера, в том числе MemTest для увеличения нагрузки на оперативную память вашего компьютера, чтобы убедиться, что он работает нормально.

Узнайте о других признаках того, что ваш компьютер может быть близок к смерти.Если ваш компьютер более новый, возможно, он все еще находится на гарантии, и в этом случае вам следует обратиться к производителю или продавцу.

Для старого компьютера необходимо решить, дешевле ли его отремонтировать или заменить. Узнайте, в какой момент вам следует сократить свои убытки.

На шоу Кима Командо, крупнейшем в стране ток-шоу на радио выходного дня, Ким отвечает на звонки и дает советы по сегодняшнему цифровому образу жизни, от смартфонов и планшетов до онлайн-конфиденциальности и взлома данных.Чтобы получить ее ежедневные советы, бесплатные информационные бюллетени и многое другое, посетите ее веб-сайт Komando.com. Напишите ей на [email protected]

Что делать, если ваш компьютер с Windows 10 перестает отвечать

Есть причина, по которой Windows 10 является последней версией, которую Microsoft когда-либо выпускает для широкой публики: Windows 10 быстрее, безопаснее и эффективнее, чем любая предыдущая версия. Вместо того, чтобы обновлять Windows до версии 11 или 12, Microsoft перешла на выпуск крупных обновлений с новыми функциями каждые шесть-двенадцать месяцев, а исправления ошибок выпускаются в виде нескольких регулярных исправлений каждые несколько недель.

Конечно, то, что Windows 10 более стабильна, чем любая предыдущая версия Windows, не означает, что вы не столкнетесь с трудностями при использовании компьютера. Каждая операционная система имеет свою долю ошибок и проблем, и Windows 10 по-прежнему попадает в эту категорию.

Если ваш компьютер с Windows 10 зависает или не отвечает, вы, вероятно, в своем уме. Компьютер, который постоянно зависает, когда вы пытаетесь работать, приводит в ярость и может привести к потере данных, потере времени и снижению производительности.

Если на вашем компьютере ничего не работает до полной перезагрузки, вы не одиноки. Это обычное явление, и вам стоит его исправить. Вместо того чтобы оставлять компьютер, чтобы он продолжал зависать, давайте ускорим Windows 10 и быстро восстановим работу компьютера.

Компьютер с Windows 10 перестает отвечать

Подобная блокировка компьютера обычно является проблемой программного обеспечения. Это редко бывает аппаратным, так как это приведет к сбою системы, а не к зависанию. Перегрев приведет к выключению компьютера, сбой оборудования обычно вызывает синий экран.

Проблема с ОЗУ может вызвать зависание, но это случается редко. В основном это связано с программным обеспечением. Либо слишком много программ, требующих ресурсов, отсутствующие файлы, повреждение файлов, системные прерывания, либо зависание очереди задач процессора.

Прежде чем перейти к долгосрочным исправлениям, давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы Windows отреагировала.

Принудительно перезагрузите компьютер

Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока он не выключится. Подождите около 30 секунд перед перезагрузкой.В большинстве случаев это поможет вам быстро вернуться к работе.

Откройте диспетчер задач

С помощью комбинации клавиш CTRL + ALT + Delete откройте диспетчер задач и принудительно закройте все открытые приложения, которые зависли. Если в одном приложении возникает серьезная ошибка, это может вызвать замедление работы всей системы.

Затем вы захотите выполнить базовое устранение неполадок, чтобы выяснить и навсегда устранить основные причины ваших проблем.

Устранение неполадок в Windows 10

К счастью, Windows 10 позволяет легко начать процесс устранения неполадок.После того, как вы устранили первоначальную проблему и ваш компьютер начал отвечать, начните процесс устранения неполадок. Это особенно важно, если ваш компьютер зависал более одного раза.

  1. Во-первых, проверьте наличие возможных вариантов устранения обнаруженных ошибок. Если он не всплывает, перейдите в настройки компьютера и нажмите Устранение неполадок . Если таковой имеется, он появится здесь.

Запуск средства устранения неполадок может ускорить решение, указав прямо на проблему.Вы также можете попробовать запустить свое устройство с Windows 10 в безопасном режиме , чтобы найти проблему. В безопасном режиме, по сути, запускаются только собственные процессы на вашем устройстве. Это означает, что если компьютер перестает зависать, проблема связана с программным обеспечением сторонних производителей.

  1. Предполагая, что ваш компьютер в настоящее время не завис, используйте сочетание клавиш Win + R , введите « msconfig » и нажмите OK .
  2. Затем установите флажок « Safe boot » на вкладке Boot и перезагрузите компьютер.После перезагрузки ваш компьютер находится в безопасном режиме, и вы можете начать обнаруживать программное обеспечение, вызывающее проблемы с зависанием.

Проверить наличие изменений в Windows 10

Когда компьютер с Windows 10 перестает отвечать без причины, обычно это происходит из-за того, что что-то изменилось. Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, вносили ли вы какие-либо изменения в последнее время? Добавили новую программу? Установили новый антивирус или защитное ПО? Недавно зашифровали свой жесткий диск? Сделали какие-либо другие существенные изменения? Если да, то с этого следует начать.

Если вы внесли изменение и ваш компьютер с Windows 10 начал зависать, отмените это изменение или удалите программу. Перезагрузите компьютер и посмотрите, не зависнет ли он снова. Если это так, перейдите к другим методам устранения неполадок. Если компьютер больше не зависает, причиной этого было внесенное вами изменение. Исследуй это дальше.

Просмотр запущенных программ

Иногда, если слишком много открытых вкладок браузера или слишком много программ запущено одновременно, может привести к зависанию компьютера с Windows 10.Windows неплохо отправляет приложения в спящий режим, но не идеально.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели задач и выберите Диспетчер задач .
  2. Держите его открытым на рабочем столе и следите за запущенными программами.

Следите за диспетчером задач и загрузкой процессора. Если вам повезет, вы поймаете программу, использующую ваш процессор, когда ваш компьютер зависнет, или он зависнет, и Диспетчер задач будет виден, а программа-нарушитель будет выделена красным цветом.Удалите или переустановите эту программу, если она есть.

Возможно, программа не использует ресурсы, поэтому, если вы ее не видите, переходите к следующей задаче.

Ищите отсутствующие файлы

Если ваш компьютер зависает, когда вы выполняете определенную задачу, такую ​​как обработка текста, редактирование видео или что-то в этом роде, возможно, это программа вызывает зависание. Если вы можете определить одну программу, удалите и переустановите эту программу. Требуемый файл мог быть поврежден или случайно перезаписан, что привело к зависанию.

Удалите программу и переустановите ее, чтобы проверить, так ли это. Перед удалением убедитесь, что ваши данные из программы будут сохранены!

Повреждение файла приводит к зависанию Windows 10

Windows 10 имеет тенденцию иногда портить себя и требует небольшой работы, чтобы вернуть ее в нормальное состояние. Есть некоторые инструменты, встроенные в операционную систему, которые могут помочь, SFC и DISM.

System File Checker, SFC, — это интегрированный инструмент, который сканирует Windows на наличие ошибок и автоматически исправляет их.DISM, обслуживание образов развертывания и управление могут проверять Магазин Windows и Центр обновления Windows на наличие ошибок. Оба могут быть запущены из командной строки.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Командная строка (администратор)».
  2. Введите « sfc / scannow » и нажмите , введите . Дождитесь завершения проверки.
  3. Введите « DISM / Online / cleanup-image / restorehealth » и нажмите , введите .

Эти две проверки полностью разделены, поэтому вам нужно дождаться завершения SFC перед запуском DISM.Вы должны увидеть прогресс на экране вместе с упоминанием любых ошибок или проблем с файлами, обнаруженных инструментами. Оба инструмента автоматически заменят любые поврежденные или отсутствующие файлы, так что после завершения работы с ними все.

Проблемы с драйверами, из-за которых компьютер перестает отвечать

Другая форма проблем с файлами — это драйверы. Если проверки Windows 10 прошли успешно, вы можете попробовать переустановить все драйверы. Поскольку обновления драйверов — это всегда хорошо, в любом случае это хорошая практика. Вот как этого добиться.

  1. Сначала перейдите к диспетчеру устройств на вашем ПК, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и щелкнув по нему.
  2. Затем найдите драйверы, которые необходимо обновить или переустановить. После того, как вы нажмете на драйвер, выберите в раскрывающемся меню вариант « Удалить , , устройство ».

Перезагрузите компьютер, и Windows переустановит драйверы.

Переустановите или восстановите Windows 10

Если ничего из этого не работает, единственный реальный вариант — переустановить Windows 10 или выполнить восстановление системы.Выберите точку восстановления до начала зависаний или загрузитесь с установочного носителя Windows 10 и выберите переустановку с сохранением файлов и настроек. Надеюсь, это исправит!

Почему мой компьютер зависает и как это исправить

Посмотрим правде в глаза. Все мы были в ситуации, когда вы делаете что-то действительно важное на работе или в учебном проекте, а потом это происходит — ваш компьютер зависает. Ваш компьютер становится бесполезным, и вы теряете всю информацию и информацию о ходе выполнения своих проектов.

Давайте сначала узнаем, почему случаются зависания компьютеров.


  • Слишком много программных продуктов работают в фоновом режиме

    Каждая программа, работающая на вашем ПК, требует ресурсов. Если в фоновом режиме работает несколько программ, высока вероятность того, что на вашем компьютере недостаточно памяти или вычислительной мощности для их поддержки.

    Что вы можете сделать, так это остановить некоторые из запущенных программ. Вам нужно нажать CTRL + SHIFT + ESC, чтобы открыть диспетчер задач.После этого выберите программы, которые вы в настоящее время не используете, и нажмите «КОНЕЦ ЗАДАЧИ»

    .

    Другой вариант — использовать Revo Uninstaller Pro 4

    Откройте Revo Uninstaller Pro. Перейдите к инструментам Windows. Дважды щелкните Монитор ресурсов и посмотрите, какой процесс занимает большую часть ваших ресурсов. Если вы видите программу, которую не используете, вы можете щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить процесс»

  • В вашей системе недостаточно оперативной памяти

    Если ваш компьютер регулярно зависает, возможно, на вашем компьютере недостаточно оперативной памяти.Если вашей оперативной памяти недостаточно, производительность вашего компьютера также может снизиться. Мы затронули тему того, как это предотвратить, здесь

  • Настройки BIOS

    Есть вероятность, что если вы измените настройки BIOS, это может вызвать зависание компьютера.

  • Компьютерные вирусы

    Компьютерные вирусы также могут быть причиной зависания вашего компьютера. Они могут повредить вашу систему и сделать ваш компьютер непригодным для использования.

  • Системные файлы повреждены или отсутствуют

    Windows 10, Windows 7 или любая другая операционная система Microsoft зависнет при наличии поврежденного или отсутствующего системного файла.

  • Программные ошибки

    В некоторых случаях программные продукты вызывают зависание компьютера. Причина в том, что они пытаются использовать ресурсы, к которым Windows не дает доступа. Другая причина в том, что в программе есть ошибка. Также существует вероятность, что они используют слишком много ресурсов, и ваша система изо всех сил пытается их запустить. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо постоянно обновлять все программные продукты на вашем компьютере. Если вы не используете их, вы можете полностью удалить их с помощью таких продуктов, как Revo Uninstaller Pro 4.Мы рассмотрели тему того, как полностью удалить программу, которую вы не используете, здесь

  • Повреждение драйвера или ошибки

    Роль драйверов вашего компьютера заключается в обмене данными между аппаратными устройствами и операционной системой. Если они устарели или повреждены, высока вероятность случайного зависания компьютера.

  • Перегрев

    Если рабочая температура вашего компьютера высока, вы можете столкнуться с замедлением работы ПК и, в конечном итоге, зависанием компьютера.Если не проверять температуру компонентов компьютера, они могут быть необратимо повреждены.

  • Неисправные внешние устройства

    Бывают случаи, когда внешний USB-накопитель или внешнее устройство, такое как мышь или клавиатура, могут вызывать зависание компьютера. Вы можете устранить проблему, подключив их по одному и проверив, какие устройства создают проблему.

После того, как мы выяснили большинство причин зависания компьютеров, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы их исправить.

Как исправить зависание компьютера


  • Проверьте производительность вашего браузера

    Бывают случаи, когда ваш браузер может застрять на определенной странице. Поскольку большинство нынешних пользователей ПК активно используют браузеры, может показаться, что ваш компьютер зависает, но это единственная страница браузера. Вы можете открыть диспетчер задач Windows, но он сообщит вам только, что ваш браузер не отвечает и вам нужно завершить процесс. Если хотите, можете копнуть глубже, открыв диспетчер задач браузера.

    В Google Chrome и Microsoft Edge вам просто нужно нажать SHIFT + Esc , чтобы открыть диспетчер задач браузера. В Firefox вам нужно нажать кнопку меню и перейти в раздел «Дополнительно»> «Диспетчер задач». Открыв диспетчер задач браузера, вы узнаете, какие процессы запущены и что может быть причиной зависания страницы.

  • Проверьте свой монитор надежности

    Если вы не можете определить причину зависания вашего компьютера, вам необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок.Вы можете использовать Монитор надежности Windows 10. Чтобы получить к нему доступ, откройте Панель управления> Система и безопасность> Безопасность и обслуживание> Монитор надежности.

    Когда вы откроете этот инструмент, вы увидите график надежности вашего ПК с течением времени. Вы также можете найти журналы сбоев и другие проблемы, обновления и недавно установленные приложения. Если вы видите ошибку на графике, которая появилась одновременно с зависанием вашего компьютера, у вас будет возможность просмотреть некоторые технические детали или проверить базу данных Microsoft для решения.Вы также можете найти коды ошибок в Google и узнать больше о проблеме.

    На графике вы можете увидеть, какое событие привело к зависанию. Если это связано с новым обновлением системы, вы можете использовать Восстановление системы, чтобы вернуть вашу систему в предыдущее состояние до установки этого обновления.

  • Переустановите драйверы

    Хотя восстановление системы может решить множество проблем, оно не всегда может помочь в конкретной ситуации. Например, если вы обновили свой ЦП, графический процессор или любой другой компонент компьютера и установили новые драйверы, вы можете столкнуться с зависанием компьютера из-за неисправных драйверов или, возможно, что-то пошло не так с их установкой.

    Вам необходимо удалить текущие драйверы, загрузить самые новые выпущенные и установить их снова.

  • Проверьте свою оперативную память

    Если компьютер зависает, проблема может заключаться в неисправной карте памяти. Вы можете запустить несколько тестов, чтобы узнать, не в этом ли проблема.

    Откройте меню «Пуск» и введите «Диагностика памяти Windows», чтобы получить доступ к инструменту. Ваш компьютер перезагрузится и проверит вашу память, уведомив вас, если обнаружит какие-либо проблемы.

  • Проверьте производительность жесткого диска

    Если на вашем жестком диске есть неисправные сектора и он выходит из строя, это может вызвать множество проблем.Мы рекомендуем сканировать ваш жесткий диск на наличие проблем. Существуют бесплатные инструменты, такие как CrystalDiskInfo, которые предоставят вам информацию, если у вас возникнут проблемы с жестким диском.

  • Синий экран Смерти

    После зависания компьютера может появиться синий экран смерти. Это не должно вас пугать, потому что может дать дополнительную информацию о том, почему это вообще произошло. QR-код и «Стоп-код», которые вы увидите, являются хорошей отправной точкой для вашего расследования.

  • Дайте компьютеру время наверстать упущенное

    Если у вас загруженная программа, есть вероятность, что ваш компьютер не справится с интенсивными задачами. Вы пытаетесь нажать кнопку или даже выполнить простую задачу, например, закрыть окно, и вам будет казаться, что ваш компьютер завис, хотя это не так. Дайте вашему процессору минуту, чтобы он справился со всеми задачами, с которыми он борется.

  • Перезагрузите систему

    Если ваш компьютер по-прежнему зависает после нескольких минут ожидания, а ваш компьютер не используется, вам необходимо выполнить полный сброс.

    Вам нужно нажать и удерживать кнопку питания ПК, пока он не выключится. После этого вы можете нажать ее еще раз, чтобы загрузить систему с нуля.

  • Остановить ресурсоемкие программы

    В некоторых случаях программные продукты используют много ресурсов, что может привести к зависанию компьютера. Чтобы проверить, как используются ресурсы вашего ПК, вам необходимо открыть диспетчер задач Windows, нажав CTRL + SHIFT + Esc .

    Если вы видите, что ваш компьютер зависает во время работы определенной программы, возможно, вам нужно удалить ее.Вы можете использовать такие инструменты, как Revo Uninstaller Pro 4, чтобы полностью стереть все файлы, с которыми идет установка программы.

  • Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ

    В вашей компьютерной системе могут возникать сбои из-за вредоносного ПО, присутствующего на вашем компьютере. Существует множество бесплатных сканеров вредоносных программ, таких как Malwarebytes, которые сканируют ваш компьютер и проверяют, не заражен ли он.

Что делать, если каждое решение дает сбой, а ваш компьютер продолжает зависать?

Использование таких продуктов, как Revo Uninstaller Pro 4, CrystalDiskInfo, Malwarebytes или любого другого средства диагностики, может приблизить вас к решению, почему ваш компьютер зависает.

Leave a comment