Компьютер не грузится черный экран: Что делать, если компьютер не включается или не загружается

Содержание

Что делать, если компьютер не включается или не загружается

&nbsp ремонт компьютеров

На этом сайте уже была далеко не одна статья, описывающая порядок действий в тех случаях, когда компьютер не включается по той или иной причине. Здесь я постараюсь систематизировать все написанное и описать, в каких случаях какой вариант с наибольшей вероятностью вам поможет.

Существуют самые различные причины, по которым компьютер может не включаться или не загружаться и, как правило, по внешним признакам, о которых будет поведано ниже, можно с определенной долей уверенности определить эту причину. Чаще проблемы вызваны программными сбоями или недостающими файлами, записями на жестком диске, реже — неисправностями аппаратной составляющей компьютера.

В любом случае, что бы ни случилось, помните: даже если «ничего не работает», скорее всего, все будет в порядке: ваши данные останутся на месте, а ПК или ноутбук достаточно легко вернуть в рабочее состояние.

Примемся рассматривать распространенные варианты по порядку.

Не включается монитор или компьютер шумит, но показывает черный экран и не загружается

Очень часто, обращаясь за ремонтом компьютера, пользователи сами диагностируют свою проблему следующим образом: компьютер включается, но не работает монитор. Тут нужно отметить, что чаще всего они ошибаются и причина все-таки в компьютере: то, что он шумит, а индикаторы горят, вовсе не значит, что он работает. Более подробно об этом в статьях:

После включения компьютер сразу выключается

Причины такого поведения могут отличаться, но как правило связаны они с неисправностями блока питания или же перегревом компьютера. Если после включения ПК выключается еще до начала загрузки Windows, то, скорее всего, дело именно в блоке питания и, возможно, он требует замены.

Если же автоматическое выключение компьютера происходит через некоторое время после его работы, то тут уже более вероятен перегрев и скорее всего, достаточно почистить компьютер от пыли и заменить термопасту:

При включении компьютер пишет ошибку

Вы включили компьютер, но вместо загрузки Windows увидели сообщение об ошибке? Скорее всего, проблема с какими-либо системными файлами, с порядком загрузки в BIOS или с аналогичными вещами. Как правило, довольно-таки легко исправляется. Вот список наиболее часто встречающихся проблем такого рода (по ссылке — описание, как решить проблему):

  • BOOTMGR is missing — как исправить ошибку
  • NTLDR is missing
  • Ошибка hal.dll
  • Non system disk or disk error (по поводу этой ошибки я пока не написал. Первое, что следует попробовать сделать — отключить все флешки и вытащить все диски, проверить порядок загрузки в BIOS и снова попытаться включить компьютер).
  • Kernel32.dll не найден

Компьютер пищит при включении

Если ноутбук или ПК начинает пищать вместо того, чтобы нормально включиться, то выяснить причину этого писка можно, обратившись к этой статье.

Я нажимаю на кнопку питания, но ничего не происходит

Если после того, как вы нажали кнопку ВКЛ/ВЫКЛ, но ничего не произошло: вентиляторы не заработали, светодиоды не загорелись, то прежде всего нужно проверить следующие вещи:

  1. Подключение к сети электропитания.
  2. Включен ли сетевой фильтр и переключатель на блоке питания компьютера сзади (для настольных ПК).
  3. Все ли провода до конца воткнуты туда, куда нужно.
  4. Есть ли электричество в квартире.

Если со всем этим порядок, то следует проверить блок питания компьютера. В идеале — попробовать подключить другой, гарантированно работающий, но это тема отдельной статьи. Если вы не чувствуете себя специалистом в этом, то я бы советовал вызвать мастера.

Windows 7 не запускается

Еще одна статья, которая также может оказаться полезной и в которой перечислены различные варианты, позволяющие исправить проблему, когда операционная система Windows 7 не запускается.

Подводя итог

Надеюсь, кому-то помогут перечисленные материалы. А я, в свою очередь, пока составлял эту выборку, понял, что тема связанная с проблемами, выражающимися в невозможности включить компьютер, у меня проработана не очень-то хорошо. Тут есть что еще добавить, чем и займусь в ближайшее время.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Пк не заходит в биос черный экран. Причины по которым не запускается биос. Способы решения проблем

Столкнулся в очередной раз с глюками материнской платы Gigabyte (до этого были проблемы с таймингами на дорогой памяти), в данном случае плата GA-EP45-DS5.

Такая большая, красивая плата, с «золотыми» радиаторами и тепловыми трубками, с качественными конденсаторами, большим количеством USB и SATA-разъемов, в общем все в ней хорошо, только нельзя зайти в БИОС!

Я ее и так и так, однако быстро не получилось, пришлось позаниматься.

При загрузке нажимаем, как обычно, клавишу Del. Проходит диагностика и в результате черный экран с курсором.

Я конечно погуглил, проблема с невозможностью зайти в БИОС платы Gigabyte довольно распространенная (судя по вопросам на различных форумах и группах) и решения разные, сейчас попробую все сгруппировать и выдать вам подборку советов из сети, также из своей практики и расскажу как же мне все-таки удалось зайти в BIOS Gigabyte EP45.

Как войти в BIOS материнской платы на компьютере:

1. При старте компьютера, как правило выводится картинка бренда установленной материнской платы или производителя БИОС и можно увидеть управляющие клавиши (например вход в настройку BIOS — DEL, режим восстановления F9, меню для выбора диска с которого будет производится загрузка компьютера в этот раз F8 или F12 и так далее). Нам нужно четко определить кнопку клавиатуры для входа в БИОС (обычно Del, но может быть и другая, например F2) и нажать ее несколько раз, можно сильно не спешить, но и медлить нельзя, иначе перезагружаемся и пробуем нажать еще.

2. Случается, что USB клавиатура не успевает инициализироваться (определиться) и нажатия клавиши Del или другой ничего не дают, как самый надежный вариант в таком случае используйте клавиатуру с разъемом PS/2
или попробуйте переключить вашу USB клавиатуру в другой USB порт и нажимать клавишу входа в BIOS немного позже, не сразу при старте компьютера (дайте время на обнаружение клавиатуры).

3. Бывает такое что глючный и «больной» винт не проходит нормально инициализацию и процесс загрузки затягивается или вовсе зависает и не доходит до входа в БИОС, поэтому можно попробовать отключить все SATA и USB устройства (кроме клавиатуры конечно ) и попробовать войти в БИОС без них.

4. Возможно стоит начать со сброса настроек БИОС в настройки по-умолчанию, для этого используется джампер (перемычка) на материнской плате — правильнее найти этот конкретный джампер в инструкции для материнской платы. Или можно поступить проще — отключить кабель питания компьютера и вытащить батарейку BIOS, потом замкнуть контакты (там где была установлена батарейка), чтобы разрядить емкости и сбросить настройки биос.

5. Замена батарейки иногда помогает (тут нужно учитывать, что если не помог пункт 4, а БИОС держит настройки, дату и время компьютера при отключении кабеля питания, то значит пока вам менять батарейку не нужно), с другой стороны если батарейка старая, то можно ее и заменить, она не сильно дорогая, не придется лазить потом через полгода и опять настраивать BIOS.

6. Я вычитал, что некоторые умельцы пробовали менять видеокарту на другую или использовать встроенную, кому-то это помогло, я попробовал это, в моем случае не помогло.

7. Говорят, что если подключить монитор через DVI кабель (не VGA и не HDMI, именно DVI без переходников), то начинало входить в БИОС (мне такое не помогло).

8. Если все вышеперечисленное не помогло, то следующий шаг — это восстановление BIOS или лучше сразу обновление на новую версию (если она есть) или понижение версии, если новой версии БИОС нет.

Мне помог последний пункт.

Оказалось, что у меня была версия БИОС EP45-DS5 F13a, а она Beta !

Я зашел на сайт производителя платы — Gigabyte, нашел список с БИОСами. Получается повышаться нам некуда, остается понижаться.

Взял флешку, очистил, она была в FAT32, как раз то что нужно, скачал и распаковал в нее содержимое архива motherboard_bios_ga-ep45-ds5_f12, нам нужен файл ep45ds5.f12 — собственно он и есть файл с БИОС.

После даунгрейда bios все получилось, удалось войти в настройки с первого раза!

Отлично, проблема решена, можно продолжить настройку

BIOS — это базовая система ввода и вывода, которая хранит специальные алгоритмы, необходимые для правильного функционирования всего компьютера. Пользователь может вносить в неё определённые изменения с целью улучшить работу ПК, однако если BIOS не запускается, то это может говорить о серьёзных проблемах с компьютером.

Универсального способа решения данной проблемы нет, так как, в зависимости от причины, нужно искать решение. Например, в одних случаях, чтобы «оживить» BIOS придётся разобрать компьютер и провести некоторые манипуляции с железом, а в других — достаточно будет просто попытаться войти в него, используя возможности операционной системы.

Причина 1: Неполадки с комплектующими

Если при включении ПК, машина либо вообще не подаёт никаких признаков жизни, либо горят только индикаторы на корпусе, но при этом нет никаких звуков и/или сообщений на экране, то в большинстве случаев это значит, что проблема лежит в комплектующих. Осмотрите эти компоненты:


Физические повреждения важных компонентов компьютера имеют место быть, но главной причиной невозможности нормального запуска ПК является сильное пылевое загрязнение его внутренностей. Пыль может забиваться в вентиляторы и контакты, нарушая тем самым подачу напряжения от одного компонента к другому.

При разборе системного блока или корпуса ноутбука обратите внимание на количество пыли. Если её слишком много, то сделайте «уборку». Большие объёмы можно убрать пылесосом, работающим на небольшой мощности. Если вы используете пылесос во время чистки, то будьте осторожны, так как случайно можно повредить внутренности ПК.

Когда основной слой пыли будет убран, вооружитесь кисточкой и сухими салфетками, чтобы убрать оставшееся загрязнение. Возможно, загрязнение попало в блок питания. В этом случае его придётся разобрать и прочистить изнутри. Также проверьте контакты и разъёмы на наличие в них пыли.

Причина 2: Неполадки с совместимостью

В редких случаях компьютер и BIOS могут перестать работать из-за несовместимости какого-либо компонента, который подключён к материнской плате. Обычно вычислить проблемный объект достаточно просто, например, если вы недавно добавили/поменяли планку оперативной памяти, то скорее всего новая планка несовместима с остальными компонентами ПК. В данном случае попробуйте запустить компьютер со старой оперативной памятью.

Реже случается, когда один из компонентов компьютера выходит из строя и перестаёт поддерживаться системой. Выявить проблему в этом случае достаточно сложно, так как компьютер не запускается. Очень могут помочь различные звуковые сигналы или специальные сообщения на экране, которые подаёт BIOS. Например, по коду ошибки или звуковому сигналу можно узнать, с каким именно компонентом проблемы.

В случае с несовместимостью определённых компонентов на материнской плате, компьютер часто подаёт признаки жизни. Пользователь может слышать работу жёстких дисков, кулеров, запуск других компонентов, но при этом на экране ничего не появляется. Чаще всего, помимо звуков запуска компонентов компьютера, вы можете слышать какие-либо посторонние сигналы, которые воспроизводит BIOS или какой-либо важный компонент ПК, сообщая таким образом о проблеме.

Если же нет никакого сигнала/сообщения или они неразборчивы, то придётся воспользоваться этой инструкцией, чтобы узнать в чём проблема:

Если же вы полностью собрали компьютер (не обнаружив проблемного элемента), подключили к нему все устройства и он стал нормально включаться, то объяснений такому поведению может быть два:

  • Возможно, из-за вибрации и/или другого физического воздействия на ПК, контакт от какого-то важного компонента вышел из разъёма. При фактической разборке и повторной сборке вы просто переподключили важный компонент;
  • Произошёл системный сбой из-за которого у компьютера возникли проблемы с чтением какого-либо компонента. Повторное переподключение каждого элемента к материнской плате или сброс настроек BIOS решают эту проблему.

Причина 3: Системный сбой

В этом случае загрузка ОС происходит без каких-либо осложнений, работа в ней тоже протекает нормально, однако при необходимости войти в BIOS у вас ничего не получается. Данный вариант развития событий встречается крайне редко, но имеет место быть.

Способ решения возникшей проблемы действенен только в том случае, если у вас нормально загружается операционная система, но при этом вы не можете зайти в BIOS. Тут также можно порекомендовать попробовать все клавиши для входа — F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, Delete, Esc . Ещё как вариант можно использовать каждую из этих клавиш в сочетании с Shift или fn (последнее актуально только для ноутбуков).

Данный способ будет применим только для Windows 8 и выше, так как эта система позволяет выполнить перезагрузку ПК с последующим включением BIOS. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы выполнить перезагрузку с последующим запуском базовой системы ввода и вывода:


В случае, если у вас операционная система Windows 7 и старше, а также, если вы не обнаружили пункт «Параметры встроенного ПО и UEFI» в «Дополнительных параметрах» , вы можете воспользоваться «Командной строкой» . Откройте её при помощи команды cmd в строке «Выполнить» (вызывается комбинацией клавиш Win+R ).

В ней нужно вписать следующее значение:

shutdown.exe /r /o

После нажатия на Enter компьютер перезагрузится и войдёт в BIOS или предложит варианты загрузки со входом в БИОС.

Как правило, после такого входа, система базового ввода-вывода загружается без каких-либо проблем и в дальнейшем, если вы уже используете комбинации клавиш. Если же повторный вход в BIOS при помощи клавиш невозможен, значит, в настройках произошёл серьёзный сбой.

Причина 4: Некорректные настройки

Из-за сбоя в настройках могут поменяться горячие клавиши для входа, поэтому, если подобный сбой произошёл, то будет разумно сбросить все настройки до заводских. В большинстве случаев всё возвращается в норму. Этот способ рекомендуется применять только в тех случаях, когда компьютер загружается без проблем, но вы не можете войти в BIOS.

Эта статья о том, как вернуть BIOS к заводским настройкам. В этом возникает необходимость, если вы самостоятельно что-то изменили. Это могло привести к таким последствиям: нестабильная работа компьютера(ПК)/ ноутбука, невозможность включения ПК/ ноутбука, чёрный экран загрузки операционной системы , неизвестный пароль для входа в BIOS setup и многие другие.

Обнуление CMOS-памяти аппаратным способом

Напомню, что BIOS построен на технологии CMOS (комплементарная логика на транзисторах металл-оксид-полупроводник).

Многие пользователи положительно отзываются о данном методе . У многих людей после сброса настроек монитор ноутбука снова начинал работать, и никаких проблем с изображением не возникало. Если Вам этот способ не помог, читайте дальше.

Выявляем неисправность матрицы ноутбука

Если Вы столкнулись с проблемой, когда после включения ноутбука появляется черный экран и изображение совсем не видно, то можно воспользоваться хитрым способом для определения неисправности матрицы и видеокарты. Способ заключается в подключении к ноутбуку внешнего монитора. Посмотрите, какие разъемы имеются на Вашем устройстве, а какие на мониторе.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

1. При включении ноутбука жмем клавишу f10 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.
2. Затем необходимо нажать f9 и enter для возврата к заводским настройкам.
3. Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.

7. Вставить обратно батарейку.

В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.

Сброс BIOS

Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS . В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.

Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:

сброс биоса (вытягивание батарейки, и замыкание контактов не помогает…)

Ну и напоследок блок питания, из-за которого компьютер не включается совсем, подключаем неисправный блок питания к электрической розетке, затем как и положено мы с вами замкнули скрепкой зелёный (PS-ON) и чёрный (земля) провода на контактах, далее как видим ничего не происходит, кулер на блоке не вращается, в этом случае бесполезно подсоединять нагрузку в виде дисковода, блок питания не исправен.

Так же один раз мне попался компьютер, который не включался из-за оплавившихся проводов дополнительного питания процессора.


Как видите друзья, с помощью мультиметра можно установить исправен блок питания или нет, но к сожалению мультиметр не поможет вам включить компьютер, поэтому я советую, если вам попадётся компьютер, который не включается совсем, то для 100 % выявления неисправности, держите наготове исправный блок питания, это сильно сэкономит вам время и нервы.


Компьютер не включается из-за неисправной кнопки POWER

Кто-то нехороший пнул по ней ногой и вам не говорит, да и так бывает друзья, вы проверяете блок питания, меняете батарейку CMOS, а дело совсем в другом. Если при нажатии на кнопку POWER, вы чувствуете что она физически неисправна, к примеру проваливается, то можно напрямую попытаться включить компьютер минуя её.

Память, в которой хранятся настройки БИОС, а также часы материнской платы не являются энергонезависимыми: на плате имеется батарейка. Снятие этой батарейки приводит к тому, что память CMOS (включая пароль на БИОС) и часы сбрасываются (правда иногда требуется подождать несколько минут, прежде чем это произойдет).

Примечание: иногда встречаются материнские платы , на которых батарейка не съемная, будьте осторожны и не применяйте лишних усилий.

Делаем, как было описано выше. Возвращаем джампер в первоначальное положение.

Запускаем нашего «пациента» и — о, чудо! Уши наши слышат одинарное короткое «бип» из динамика (что свидетельствует об успешном прохождении системой стартового POST теста), глаза видят благостную картину бегущих по черному экрану белых строк инициализации всех компонентов, сисадминская душа — хочет праздника и пива! 🙂

Какой урок можно для себя вынести из этой истории? То что должно было быть сделано в первую очередь (полностью сбросить настройки биос ) было сделано в последний момент. Отсюда — много потраченного времени на фирме, но — одна хорошая статья на сайте! 🙂 Вывод? — любое понимание и знание приходят с опытом (позитивным или негативным это уже не столь важно). Так что — экспериментируйте, господа, экспериментируйте! 🙂

P.S. Компьютер этот стабильно работает и по сей день, а прошло уже больше полугода. Расшифровку звуковых сигналов биоса Вы можете взять вот здесь (в комплекте — специализированная утилита).

Всем привет. Сегодняшняя статья будет в какой-то степени продолжением той истории, что мы начали в прошлой про стили разметки HDD. Так получилось, что на ремонт пришёл компьютер с достаточно интересной неисправностью. При включении компьютер отображает картинку БИОСа, и всё дальше тишина — просто черный экран. Набравшись опыта и знаний с прошлой статьи я решил немного поэкспериментировать и решить проблему не обычной переустановкой, а как-то по хитрому. Конечная цель получить работающий, запускающийся компьютер со всеми данными. Как это проделал я читайте далее.

Как исправить чёрный экран после заставки BIOS?

Ну первое с чего я решил начал, это собственно обследовать компьютер на предмет аппаратных неисправностей. Начал я со сканирования оперативной памяти . ОЗУ представляла из себя одну единственную планку DDR-3 на 4 ГБайт. Сканировал я интересной такой программой, которая была уже автоматически встроенная в BIOS, в последствии как оказалось (за счёт UEFI). К сожалению или к счастью, но сканирование ничего страшного не показало, всё исправно. Далее пришёл черёд для сканирования жесткого диска . Тут потребовалось времени чуть побольше. Но и здесь результат оказался положительным, битых секторов нету. Интересная получается картинка, основные проверенные части пока исправны, но проблему с работой компьютера ещё не решил, поэтому включаем голову и думаем возможные варианты . Тут мне в голову пришло попробовать сбросить настройки BIOS, да случается пусть и не часто, что он является виновником, но как впоследствии оказалось только не в этот раз. Сброс осуществлял как через сам BIOS


так и с помощью специальной кнопки на материнской плате.

Настройки все сбросились успешно, но ни к чему не привели. И вот на этой стадии я решил на всё плюнуть и просто установить Windows 7 с диска. Вставляю оригинальный образ, поначалу всё быстро грузится, но вдруг в момент когда надо выбирать разделы мне установщик кидает такую картину.


И вот тут то меня озарило. Оказывается на этом компьютер HDD размещен с применением стиля GPT за место MBR и возможно все проблемы от этого исходят. Начались минуты раздумий.. самое, что для меня было загадочным, то что на этом самом компьютере как то установлена Windows 7. Потом я конечно вспомнил, что Windows 7 x64 может видеть GPT, а значит именно он тут и установлен. Теперь дальнейший путь решения проблемы для меня вырисовывался следующим образом:

  1. Скопировать при помощи LiveCD все нужные данные на внешний диск , затем удалить все разделы и сделать конверт по прошлой;
  2. Проверить настройки в BIOS, наличие поддержки UEFI, устройства в Boot Order;

И пошёл как Вы могли догадаться я по второму пути. Зашёл в BIOS, проверил все настройки, действительно он осуществляет поддержку UEFI, дальше зашёл в раздел устройств загрузки и этот самый boot-order был интересно поделен на две части, сверху устройства (но под блоком UEFI), чуть ниже почти те же самые устройства (но под блоком Legacy).


В поиске я нашёл необходимую информацию , и тут меня вновь поджидало озарение 🙂 В прошлой статье я это даже немного затрагивал. Вообщем вкратце, чем отличается эти два блока (UEFI vs Legacy). Загрузиться Вы можете со своего внешнего устройства одинаково, что с блока UEFI, что с блока Legacy, вот только в первом случае у Вас BIOS будет применять специальные алгоритмы которые позволят видеть! разделы HDD в стиле GPT. В случае же с Legacy, Вы увидите разделы лишь в случае если жесткий Ваш размечен по старой технологии MBR. И вот именно в этом вся затычка. Потому как мои попытки зайти в раздел «Восстановление системы» (установочного диска) почему-то всегда завершались неудачей. Теперь же, будучи знающим в этом толк, я вновь цепляю установочный образ Windows 7 x64, гружусь с него. Дальше в пункт «Восстановление системы»

Здравствуйте! у меня следующая проблема — включаю комп, на первой же странице,где выполняется загрузка биоса, происходит следующее — показывает версию биоса, потом происходит сканирование памяти, пишет что памят работает в 2х канальном режиме, потом происходит отображение что подключено к primary mastery, что к slave mastery (соответственно HDD и DVD) — здесь все как обычно, но после этого биос зависает на неопределенное время, обычно на пару минут, после этого показывает просто черный экран с белым мигающим курсором в левом верхнем углу и все — дальше не грузится. ждал и по 10 и по 15 минут — бесполезно. При этом не работают кнопки на клавиатуре — ни Del, F7, F9, F12 — вообще ничего. (в том числе и на первой странице при загрузке биоса)
Суть проблемы я описал. Теперь про то из за чего она возникла. Барахлил у меня кулер на процессоре. Купил новый (только на 3 пин вместо боксовского 4 пин). Начал ставить. Перед этим полностью отключил все от матери (кроме проца), снял мать, смазал пастой проц и кулер, поставил кулер, поставил мать, все подключил к матери. После этого комп перестал загружаться, сначала вообще не пищал даже. Тут мой косяк был в том что сначала я забыл подключить 4 пин штекер от БП к материнке, ну и чуть напутал порядок подключения F-панели (работали кнопка включения и лампочка работы HDD, остальные 2 провода подключил не туда). После того как разобрался во всех проводах и все правильно подключил возникла эта проблема. Первый раз я решил её следующим образом — полностью отключил все штекера (в том числе 24 пиновый от БП, когда снимал мать его я не отключал) и включил их заново. Все заработало. После третьего включения компьютера проблема повторилась. Тогда решил проблему только так — снял проц с матери и вставил его заново
После этого снова на 2 или 3 раз включения компа проблема опять повторилась, снова решил её путем снятия камня с материнки.
Все что я пробовал, а помогло мне только переподключение проца:
-полностью снимал все с матери и вставлял заново (включая штекеры) — видюху, память, HDD, БП, батарейку (в том числе и через биос сбрасывал настройки на заводские). Кстати батарейку снимал еще когда не мог понять почему не загружался комп в самый 1 раз (когда забыл подключить 4 пин провод от БП к матери), все штекеры F-панели.
— делал чистку, продувку компа
— не раз менял пасту, кстати проц не греется, так что дело тут не в кулере и не в пасте — температура в простое 39 градусов (раньше была около 50)
Все процедуры делал при полностью отключенном питании.

Базовая система ввода/вывода — это начало электронной жизни компьютера. В случае аппаратной, либо программной неисправности микрочипа BIOS — благополучный запуск вычислительного устройства попросту становится не возможным. Не смотря на крайнюю степень надежности оговариваемого элемента компьютерной системы, программные сбои в базовой микросистеме (в виду многих факторов!) все же имеют место быть. В большинстве случаев проблема «Не запускается БИОС: что делать?» разрешается элементарной заменой CMOS батарейки, в остальном требуется применить всесторонний план диагностики, и только после выявления причины неполадки произвести ремонтный (правильный!) алгоритм действий, -. подробности в статье!

Не краткое введение: маленький БИОС и большие последствия…

Действительно, от небольшой микросхемы, которая и содержит в своей памяти набор микропрограмм, а в совокупности и является базовой микросистемой компьютера, зависит все! Встречающийся, в наше время, весьма редкий, электронный недуг — повреждение основной записи БИОС системы (не путать с временными данными хранящимися в CMOS памяти!), — это «мертвая» материнская плата. То есть системная плата становится совершенно бесполезной, поскольку лишена контролирующего элемента запуска.

Частичная неисправность БИОС микрочипа может сопровождаться невероятным множеством сюрпризов, как аппаратного характера, так и программного. В общем начало всех вычислительных начал — это маленькая микросхема с определенным набором программ. От того насколько правильно вы настроите БИОС зависит степень эффективности используемого компьютера напрямую влияя на общий эксплуатационный срок вычислительного устройства в целом. Если для вас, уважаемый читатель, все выше написанное стало новостью, то имеет смысл задуматься: «А соблюдаю ли я критические предписания производителя касательно эксплуатационных правил?».

Почему вдруг перестал запускаться БИОС: обо всех причинах понемногу

Давайте перейдем к конкретике, ведь ситуация «не запускается» может выглядеть по-разному:

  1. При нажатии на кнопку «вкл» ничего не происходит — черный экран и тишина.
  2. Компьютер включается, экран мерцает черной пустотой (без активен) — слышится шум вентиляторов и пищит системный динамик (спикер БИОС).
  3. Вычислительное устройство стартует, на экране выводится какое-то сообщение — кнопки не реагируют, разве что…рестарт работает.
  4. Система слишком быстро загружается (причем, благополучно!), но в БИОС попасть нельзя.

Существует еще одна интерпретация озвученной проблемы, когда начинающий пользователь не верно понимает, что конкретно происходит и в тоже время задается вопросом, а как вообще войти в БИОС? Начнем, пожалуй, с последнего…

Как осуществляется вход в базовые настройки компьютера

В зависимости от версии БИОС(-а), а также конструкционных особенностей компьютера доступ к базовым настройкам может кардинально отличаться от методов, которые принято считать стандартными.

Например, в большинстве модификаций ПК вход в БИОС производится посредством нажатия функциональной кнопки «F2» или «Delete». Причем активация одной из указанных кнопок осуществляется непосредственно в момент запуска компьютерной системы на ее начальной стадии. Кстати, существует особая техника вызова главного меню BIOS — многократное нажатие соответствующей кнопки с интервалом два нажатия в секунду времени.

Существуют и другие «тактильные схемы» входа в БИОС — некоторые производители снабжают выпускаемые ими девайсы специальными механизмами, кнопочного или же рычажкового типа, при активации которых пользователь попадает в сервисное меню базовой микросистемы. Впрочем, встречается и более экзотические кнопки — сенсорные. Однако суть перечисленных клавиш и служебных гаджетов одна — вызов меню BIOS Setup.

Что касается «скоростного противления» моменту входа в базовое меню настроек компьютера, то здесь присутствует несколько вариантов решений:

  • Войдите в меню БИОС через Windows ОС — воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы прочесть о том, как это делается.
  • Попробуйте вызвать BIOS с помощью других служебных клавиш, например, «F8».
  • Наконец, попасть в базовые настройки можно с помощью аварийного диска «Восстановление системы» или дистрибутива с Windows.

Черный экран и тишина: причины и способы устранения неполадки


Данная «электронная оказиям» имеет довольно длинный список «причин и следствий», тем не менее можно выделить основную симптоматику неисправности, а именно — в кратчайшие сроки выявить действительного виновника «молчаливого торжества».

  • С вероятностью 99,9 % вышел из строя блок питания. Естественно, замена комплектующей на заведомо исправный узел электропитания выправит ситуацию в сторону «Проблема разрешена!».
  • Вышла из строя кнопка питания — замена элемента включения или проверка провода на предмет механического повреждения (явный обрыв, деформация провода, окисление контактов и др.), разумеется, с последующим его восстановлением (пайка, чистка).
  • Пылевое загрязнение внутренней части корпуса компьютера (особенно актуально для портативной компьютерной техники — ноутбук) — необходимо очистить от пыли все компоненты системной платы, а также прилагаемых модулей и оборудование обвязки. Не забудьте очистить защитные сетки воздухозаборников и другие конструкционные элементы корпуса.

Компьютер включается, но экран монитора «полон черных тайн»

Как правило проблемы с запуском компьютерной системы всегда сопровождаются специфическим звуковым сигналом, тональность и последовательность звучания которого имеет собственный код расшифровки.

Для решения описываемой проблемы, также можно попробовать поменять блок питания компьютера, но в большей степени вероятности такое «поведение ПК» указывает на то, что БИОС обнаружил неисправный компонент в системе: вышла из строя одна из планок памяти (ОЗУ), сломался жесткий диск или же температура процессора достигла критического показателя. В последнем случае необходимо заменить термопасту и проверить на исправность кулер системы охлаждения.

В остальном действия пользователя должны быть такими:

  • Изымите все модули оперативной памяти.
  • Отключите жесткие диски.
  • Перейдите на другой графический режим — поменяйте видео схему с интегрированной на дискретную или же перейдите на встроенный видео чип, если вы задействовали внешнюю видеокарту.

Если пустая материка запустилась, подкидывайте по одному, из отключённых ранее, компонентов и внимательно следите за реакцией микросистемы в целом. В любом случае, если БИОС запускается — значит положительного результата вы уже добились!

Кстати, не стоит забывать и о том, что черный экран может быть результатом вышедшего из строя монитора. У ноутбуков часто нарушается целостность соединительного шлейфа, который постоянно подвергается динамичной нагрузке при открытии/закрытии дисплейной крышки. В последнем случае лучше обратиться в сервисный центр по ремонту лэптопов. Как в первом, так и во втором случае, для проверки истинности предположения всегда можно попробовать подключить к VGA разъему внешний монитор.

В завершении

Вот, вкратце весь список инструкций по проблеме «Не запускается БИОС: что делать». Надеемся все у вас получилось и доступ к базовым настройкам восстановлен. Разумеется, не стоит упускать из виду еще один не описанный способ устранения возникшей неполадки — переключите СMOS перемычку в положение RESET (затем верните контактный элемент в его первоначальное положение).

А знаете, у этой статьи большое продолжение, ведь BIOS может не запускаться и по причине вздувшихся конденсаторов, а также «мертвых» транзисторов… Не пропустите!

Q
ВОПРОСЫ:

Компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ!
только чёрный экран…Что делать?…

C чего начать поиск неисправности, если компьютер не загружает BIOS POST?
Нет даже звукового сигнала, но блок питания работает, вентиляторы крутятся…

A
ОТВЕТ:

Если компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ (НЕ СТАРТУЕТ), то причин может быть довольно много.

Иногда неопытные люди описывают такую ситуацию так: «… компьютер загружается, вентиляторы крутятся, но экран черный» — как-будто для компьютера вращение вентиляторов важнее всего прочего…

ПРЕЖДЕ ВСЕГО надо обратить внимание —
слышен ли на старте один короткий писк из системного блока?
Или этот писк не один, а несколько .
Тогда какие именно эти писки (например, 3 коротких + 1 длинный или в другой какой-то последовательности) — это коды ошибок материнской платы, которые должен выдавать на старте BIOS POST (Power-On-Self-Test = самотестирование при включении питания).

Один короткий писк — это сообщение о том, что всё ОК .
А если писка нет вообще или наоборот, если их несколько разных по длительности или один длинный — это говорит о том, что наличествуют какие-то неисправности.
Есть специальные справочники (например, «wikipedia.org — Звуковые сигналы BIOS»), описывающие, какой неисправности соответствуют определённые последовательности звуков. Некоторые, наиболее важные варианты из этого списка, присущие конкретно вашей материнской плате, можно найти в мануале (инструкции пользователя).

Если вы услышали определённую последовательность звуков, то обычно согласно описанию можно сразу понять (к сожалению, не всегда с большой точностью), какое из подключенных к «материнке» устройств виновато в проблеме.

Если звуков нет никаких, или справочник не помог,
то последовательность действий такая:

Будем действовать по принципу из шуточной поговорки:
«Электроника — это наука о контактах!»

Как вы понимаете, в этой шутке есть (только) доля шутки …

1. Открываем системный блок.
Достаточно снять левую боковую крышку , если смотреть «с лица» .
То есть, удобно бывает положить системный блок на правый бок
и снять ту крышку, которая оказалась сверху .

Смотрим, много ли пыли вообще в корпусе и на материнской плате.
Сначала слегка чистим пылесосом. Хорошо помогает кисточка из строительного магазина, которой красят окна — выбирайте плоскую, а не круглую кисточку с наиболее длинным ворсом. Кисточкой подметаем, особенно в зазорах решёток радиаторов, а пылесосом (в другой руке) высасываем.

Будьте аккуратны! Не заломайте кистью или раструбом пылесоса какие-нибудь детали, припаянные к материнской плате!

Если открутить вентиляторы с корпуса и с кулера процессора, то картина бывает удручающая:

Кулером (от английского COOLER = охладитель) называется радиатор (такой алюминиевый или медный решётчатый «кирпич») с установленным на нём вентилятором.

Какое уж тут охлаждение, если радиатор кулера глухо забит шубой из пыли!

Вот как выглядит новый или очищенный стандартный кулер процессора (несколько устаревший):

А вот варианты современных более продвинутых моделей:

2. Далее надо выщелкнуть (вынуть) / защёлкнуть (вставить) модули оперативной памяти. Для этого действия обратите внимание на пластмассовые (обычно чёрного цвета) рычажки на концах модуля. Если небольшим усилием отогнуть эти рычажки в стороны, модуль оперативной памяти сам «выскакивает» из слота.
Когда вынули — чистим той же кисточкой ножевой контакт (щель, куда вставляются модули).
На самих модулях посмотрите состояние позолоченных контактов —
все ли на месте, не загрязнён ли какой-то.
Не мешает аккуратно протереть мягкой тряпочкой, смоченной в спирте.
Подойдёт и водка — только не одеколон!!!

Вставлять модуль в слот надо очень аккуратно . Заведите ножевые контакты в щель, можно под небольшим уклоном, как получится. И затем слегка надавите пальцами сначала на край модуля, который оказался выше, затем на другой край, чтобы модуль защёлкнулся в слоте. При этом рычажки по краям модуля сами встанут в вертикальное положение.

Если на видеокарте есть кулер (радиатор с вентилятором), смотрим его состояние.
Можно с помощью маленькой отвёртки открутить вентилятор и почистить его от пыли вместе с радиатором.

Если кулер шумел, то можно капнуть в его подшипник немного машинного масла (хотя бы от швейной машинки) — для этого временно снимите наклейку, закрывающую подшипник.
Масла надо ОЧЕНЬ МАЛО — не переборщите!!!
Окуните в масло маленькую отвёрточку и перенесите в подшипник МАЛЕНЬКУЮ КАПЕЛЬКУ с этой отвёрточки. Затем покрутите вентилятор, аккуратно толкая лопасти пальцем, чтобы масло разошлось по подшипнику.

После этого можно попробовать «стартануть».

4. Если не стартует — отключаем от «материнки» все жёсткие диски, оптические приводы и прочую периферию.

Оставляем ТОЛЬКО ОПЕРАТИВНУЮ ПАМЯТЬ , ПРОЦЕССОР и ВИДЕОКАРТУ .
Не забудьте отключить провода USB , ведущие от материнской платы к передней стенке корпуса (к разъёму USB или кардридеру, встроенному в переднюю панель, если есть) — из-за них часто бывает проблема, типа вашей.

5. Пробуем «стартануть».
Если не стартует в таком положении — обнуляем BIOS
(Basic Input-Output System = базовая система ввода-вывода)

Это делается перестановкой джампера (от английского JUMPER = прыгун), т.е. перемычки, обычно расположенной около батарейки (см. на фото ниже). Там написано что-то вроде «Clear RTC» (стереть реальное время = REAL TIME CLOCK) или «Clear CMOS» .

Для справки:

CMOS = Complementary-symmetry/metal-oxide semiconductor — технология построения полупроводниковых электронных плат.
Данное сокращение чисто историческое — когда-то BIOS CMOS была единственной микросхемой на материнской плате (SYSTEM BOARD = СИСТЕМНОЙ ДОСКЕ С РАЗЪЁМАМИ)

Обычно на плате для установки джампера предназначена группа из 3-ёх контактов. Перемычка установлена так, что замкнуты средний и один из крайних. Перестановка в положение, когда она замыкает средний и ДРУГОЙ КРАЙНИЙ сбрасывает установки BIOS на дефолтные (от английского DEFAULT = по умолчанию).

Один из этих трёх контактов, обычно подписан — поищите около него беленькую цифру 1 или какой-нибудь значок в виде маленькой стрелки (или просто широкую белую полоску, как на фотографии ниже). А рядом бывает изображена небольшая табличка, на которой написано что-то вроде
(может отличаться с точностью до наоборот):

1-2 NORMAL
2-3 CLEAR CMOS (RTC)

Это означает, что в положении 2-3 будут стёрты пользовательские значения настроек BIOS .
Переставьте перемычку в положение CLEAR CMOS и подождите 10-15 секунд.
После этого НЕ ЗАБУДЬТЕ вернуть в положение NORMAL .

Если не нашли такой перемычки — снимите батарейку на 30 секунд и вставьте обратно.
На платах фирмы Gigabyte нет перемычки, а в мануале (инструкции пользователя) написано именно это:

Перевожу пояснительный текст к этому мануалу:

БАТАРЕЯ:

Если вы хотите стереть значения CMOS

1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от розетки
2. Выньте батарейку и подождите 30 секунд (выделено на картинке)
3. Заново установите батарейку
4. Подключите кабель питания и запустите компьютер

[Правее написано:]

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

ОПАСНОСТЬ ВЗРЫВА при неправильной установке батарейки
— Заменяйте только аналогичной моделью, рекомендованной производителем
— Утилизируйте (выбрасывайте) использованные батарейки только в соответствии с рекомендациями производителя

Вынимая батарейку будьте ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ!!!

Бывали случаи, когда неаккуратное обращение вызывало РАЗРЫВ БАТАРЕЙКИ
очень пренеприятная «веСЧЬ», я вам доложу!
(в мануале выше об этом есть предупреждение)

Это, конечно, не взрыв (как там написано), но…
из батарейки выплёскивается небольшое (Слава Богу!) количество ЕДКОЙ ЩЁЛОЧИ!
Которая, как известно, сразу разъедает любую одежду и очень
НЕ ПОЛЕЗНА ДЛЯ ГЛАЗ, УШЕЙ, НОЗДРЕЙ и КОМПЛЕКТУЮЩИХ КОМПЬЮТЕРА!!!

Учтите, что всё это надо делать
НА ПОЛНОСТЬЮ ОБЕСТОЧЕННОЙ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ!!!
(То есть, необходимо, как написано в мануале, отключить кабель питания от розетки!)

На некоторых материнских платах есть специальная лампочка-индикатор , которая как раз своим свечением напоминает о том, что надо плату обесточить, прежде, чем что-то на ней включать или выключать.
Например, посмотрите на фотографии выше — слева-внизу там есть такая зелёная лампочка.

6. Если и теперь не стартует — проверяйте, как установлен процессор, саму память и т.д.
Это уже, как говорится — «ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ» , так что не имея опыта, не суйтесь!

Впрочем, разборка системы охлаждения процессора и замена термопасты, которая, может быть, уже высохла и вместо того, чтобы ускорить отвод избыточного тепла, работает, как «шуба», не так уж и сложна — читайте пошаговое описание процедуры в теме про ноутбуки:

Черный экран смерти в Windows 7

Как многие из вас уже прекрасно знают, а некоторые и успели с этим столкнутся, в Windows 7 все чаще встречается проблема черного экрана (Black Screen of Death). Выглядит она следующим образом: загрузка Windows 7 проходит без каких-либо проблем. Однако, после регистрации в системе перед вашими глазами предстает полностью черный экран – нет обоев, панели задач, кнопки Пуск, боковых панелей. Один лишь черный экран и, в некоторый случаях, окно Проводника. А если окно свернуто, то и его найти практически нереально.

Судя по всему, проблема активировалась после установки ноябрьских обновлений от Microsoft, хотя сама компания это и отрицает.

Пока в Microsoft изучают проблему и не спешат предлагать ее решение, компания Prevx провела собственное исследование возможных причин. Согласно выводам, полученным на текущий момент, проблема заключается в особенности хранения строковых данных в реестре Windows 7, а именно, в обработке значения Shell со строкой REG_SZ с завершающим нулем. Если вредоносная программа или любая другая изменит значение так, чтобы оно не включало символы с завершающим нулем, значение не будет загружено должным образом, что приводит к появлению ныне печально известного черного экрана Windows.

Данная проблема далеко не нова и компания Sysinternals несколько лет назад уже предлагала утилиту RegHide, которая модифицировала записи в системном реестре с целью обеспечить их защиту от стороннего доступа. А толку? Правильно, никакого.

Посему мысленно посылаем проклятия Microsoft и предлагаем 4 решения и одно дополнение, которые помогут избавиться от черного экрана.

Какой вариант выбрать? Начните с решения номер 3 – как показывает статистика, этот способ имеет большие шансы на успех. Если не повезло – переходите к первому, затем второму и так далее.

Почему с 3-го а не первого? Изначально все решения писались в порядке приоритета, но потом оказалось, что третий помогает чаще других, так что имеет смысл начать именно с него.

Решение номер 1

Теперь о решении проблемы. Для этого вам понадобится утилита Black Screen Fix, любезно предоставленная компанией Prevx. Загрузите утилиту и запустите, что позволит устранить возможное появление проблемы черного экрана в будущем.

Однако, если вы пытаетесь привести в чувство Windows, которая уже успела познакомится с черным экраном, необходимо сделать следующее.

  • Перезагрузите компьютер.
  • Зарегистрируйтесь в системе, чтобы появился черный экран.
  • Компьютер должен быть подключен к интернету (черный экран в этом не мешает).
  • Нажмите <Ctrl+Shift+Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.
  • Щелкните на вкладке Приложения.
  • Щелкните на кнопке Новая задача.

  • В открывшемся окне введите следующую команду (не забудьте про закрывающие кавычки ):
“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”
  • При этом в качестве браузера будет использоваться Internet Explorer, так что если вы предпочитаете другой браузер, укажите в команде путь к нему, скажем, “C:\Program Files\Opera\opera.exe”.
  • Щелкните на кнопке ОК, после чего начнется загрузка программы.
  • В открывшемся окне щелкните на кнопке Выполнить. Программа будет загружена и запущена.

  • Осталось перезагрузить компьютер и проблема должна быть решена.

Данный способ не гарантирует 100% успеха по устранению черного экрана, особенно если на компьютере не удалены некоторые вредоносные программы.

Если же данный метод не сработал, читаем дальше.

Решение номер 2  (когда безопасный режим не помогает)

Что ж, возможно и в безопасном режиме остается только черный экран и курсор мыши. Диспетчер задач при этом не запускается. Как докладывают пользователи, нередко причина заключается во внешних устройствах.

  • Например, такое случается, если к компьютеру подключен внешний жесткий диск или флешка USB – отключите их и перезагрузитесь.
  • Не помешает и отключиться на время от локальной сети – выключите компьютер, отключите Ethernet-кабель и загрузите Windows 7 заново.
  • Если в приводе DVD или BlueRay есть диск – также выньте его перед загрузкой.

Если эти советы нам не помогли, пришло время задействовать тяжелую артиллерию и восстановить систему.

  1. При загрузке Windows 7 нажмите <F8>.
  2. Выберите команду Устранение неполадок компьютера.
  3. В новом окне выберите нужную раскладку языка (русскую, если пароль доступа к Windows 7 на русском или английскую, чтобы ввести англоязычный пароль). Затем выберите учетную запись администратора и введите пароль.
  4. В новом окне выберите Восстановление запуска.
  5. Если не поможет – проделайте все то же самое, и в следующий раз выберите Восстановление системы, после чего укажите предыдущую точку восстановления и перезагрузитесь.



Предположим что вы можете вызвать Диспетчер задач (напоминаем – когда появился черный экран, нажимайте комбинацию клавиш <Ctrl+Shift+Esc>), однако метод Prevx не спас. Тогда нам пригодится следующее решение, которое многим помогло и доказало свою эффективность.

В окне Диспетчера задач выберите команду Файл >Новая задача (Выполнить). В открывшемся окне введите regedit и нажмите <Enter>.

Откроется программа Редактор реестра. В ней перейдите в следующую ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon

В правой панели дважды щелкаем на ключе Shell. Теперь внимание – в открывшемся окне должно быть указано только значение explorer.exe и больше ничего другого. Если есть что-то лишнее – удалите (например, может быть указано и значение logon.exe). Нужно оставить исключительно explorer.exe и все. Перезагрузитесь.

Если же значение explorer.exe и так указано, удалите ключ Shell, затем щелкните правой кнопкой мыши, выберите Создать > Строковый параметр, введите название Shell и нажмите <Enter>. Теперь опять щелкаем на Shell, вводим explorer.exe, щелкаем OK и перезагружаемся.

Решение номер 4

Продолжаем мучения с черным экраном 🙂 Возможно, внедрившийся вирус или троянская программа нахимичили в реестре. Есть случаи, когда изменяется значение Userinit. Чтобы это исправить, откройте Редактор реестра так, как описано выше. Теперь перейдите в такую ветвь реестра:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit

Дважды щелкаем на значении Userinit – если там указано не c:\windows\system32\userinit.exe, проблема найдена. Удалите чтобы там ни было.

Теперь введите следующее значение:

c:\windows\system32\userinit.exe

Щелкните на кнопке ОК и перезагрузитесь.

Помните, компьютер может быть заражен

Не забывайте, что компьютер может быть заражен вирусом или троянской программой. При этом Касперский или Доктор Веб не всегда помогают найти хитрый троян.

Что же делать? Скачать и установить бесплатную программу Malwarebytes’ Anti-Malware, затем проверить с ее помощью весь компьютер.

Это одна из лучших программ по выявлению троянских программ, Касперский или NOD по сравнению с ней – сидят и нервно плачут.

Нередко пользователи уверены, что у них все в порядке, ведь стоит Касперский, как же. Ничего подобного – Malwarebytes’ Anti-Malware нередко находит то, что Касперскому и не снилось.

Все потому, что это – специализированное средство для выявления именно троянских программ, очень крутое и эффективное. К сожалению, про него многие не знают, и очень зря.

Продолжаем борьбу с черным экраном 🙂 Как появятся новые решения – они будут добавляться в эту статью, так что не забудьте закинуть ее в закладки.

При перезагрузке или запуске компьютера отображается черный экран и двигается курсор

Причина

Эта проблема может возникать при загрузке или при обновлении Windows. Это может быть связано с несовместимым программным обеспечением, поврежденными файлами или сбоем аппаратного обеспечения.

Решение

Шаг 1. Нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и проверьте, появляется ли синий экран. Если да, перейдите к шагу 3. В противном случае перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 15 секунд, чтобы выключить компьютер. Нажмите кнопку питания повторно, чтобы включить компьютер. Если компьютер включается, проблема решена. В противном случае повторите шаг 1. Если проблема сохраняется, нажмите и удерживайте F10 при загрузке, чтобы восстановить заводские настройки компьютера.

Примечание.

При восстановлении заводских настроек с диска C будут удалены все данные. Перед выполнением вышеописанных действий сделайте резервную копию важных данных.

Шаг 3. Откройте Диспетчер задач и нажмите Подробнее в левом нижнем углу. Откройте вкладку Сведения и найдите процесс explorer.exe.

Перейдите к шагу 4.

Если вы не нашли процесс explorer.exe, создайте его вручную. Для этого перейдите в раздел Файл > Запустить новую задачу, введите explorer и нажмите OK.

Если рабочий стол отображается, проблема решена. В противном случае перейдите к шагу 2 и повторите попытку.

Шаг 4. Перезагрузите Проводник. Найдите Проводник в списке на вкладке Процессы. Нажмите правой кнопкой мыши на Проводник и выберите опцию Перезагрузка.

Если проблема не устранена, перейдите к шагу 5.

Шаг 5. Отключите функцию AppReadiness. Перейдите на вкладку Службы и найдите в списке AppReadiness. Нажмите правой кнопкой на службу AppReadiness и выберите Открыть службы. Дважды нажмите на AppReadiness и выберите Остановить. Для параметра Тип запуска выберите опцию Отключена. Нажмите OK. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Не загружается BIOS: инструкция по решению проблемы

BIOS – это Базовая Система Ввода-Вывода, сердце компьютера, без которого невозможна нормальная работа других компонентов и программного обеспечения. При включении компьютера сначала запускается BIOS и только после включения его в работу начинается загрузка операционной системы.

Теоретически, поскольку Windows загружается после Биоса, переустановка операционной системы или добавление еще одной OS не должны повлиять на нормальную работу BIOS. Однако, нередки случаи, когда попытка установить вторую операционную систему приводит к тому, что не загружается BIOS.

В этом случае можно предположить, что сбились настройки Биоса и восстановление установок по умолчанию может решить проблему. Чтобы сделать сброс настроек, нужно провести следующие операции.

  1. Отключить ПК и монитор от электрической сети.
  2. Открыть системный блок и извлечь батарейку из материнской платы.
  3. Подождать несколько минут.
  4. Вернуть системную батарейку на место.
  5. Подключить питание к компьютеру и монитору.

После повторного запуска BIOS начнет загружаться “как в первый раз”. Если после этого проблема исчезнет, рекомендуется отформатировать загрузочный жесткий диск и заново установить операционную систему. Желательно ту, которая ранее работала без проблем. Вполне возможно, что добавленная операционная система оказалась с повреждениями в дистрибутиве.

Нарушения в подключениях

Велика вероятность, что не загружается BIOS из-за разрывов в питающих сетях или шлейфах данных. Чтобы проверить этот вариант, сначала нужно прислушаться – вращается ли кулер на материнской плате. BIOS является частью процессора и поэтому слабое охлаждение материнской платы приводит к неисправностям.

Возможно, отошли контактные группы вентилятора, поэтому он и не работает. После этого тщательно осмотрите все кабельные и шлейфовые подключения. Проверьте – не скопилась ли пыль на материнской плате или в контактах. Пыль – отличный проводник электрического тока, да еще и создает электростатические поля, к которым электроника весьма чувствительна.

  • Очистите аппарат от пыли с помощь пылесоса и кисточки.
  • Последовательно разъединяйте контакторы и очищайте клеммы от грязи и окислений. Можно использовать школьную резинку для зачистки контактов.
  • Проверьте надежность крепления всех разъемов. Вполне вероятно, что от вибрации контакты разошлись, и поэтому оборудование перестало правильно работать.

После профилактики можно пробовать заново запустить компьютер. Снова экран черный и Биос не загружается? Тогда можно предположить, что неисправен один из внутренних модулей. В том числе и сама материнская плата могла выйти из строя либо ее необходимо перепрошить.

Скачать новую перепрошивку для материнской платы можно на официальном сайте производителя. Обновление прошивки – задача сложная и довольно-таки рискованная. Поэтому, если не знаете точно, что и как делать – лучше не рисковать, а то можно и весь компьютер угробить, в месте с жесткими дисками. Обратитесь лучше в сервисный центр.

Неисправные блоки в компьютере

Ничто из описанное выше не помогло? Тогда вероятность неисправности железа возрастает и можно начать проверять блоки.
Отключите и извлеките из устройства все, что не обязательно для запуска компьютера. Оставьте только материнскую плату, блок питания и одну из планок оперативной памяти. Компьютер в таком состоянии работать не будет, но, проверить исправность самой материнской платы возможно.
Частой причиной невозможности запустить компьютер в работу является недостаточная мощность блока питания. Например – вы заменили материнскую плату на более совершенную, которой требуется больше электроэнергии. При этом блок питания остался старый. Или так – в системный блок были установлены дополнительные жесткие диски или еще какие-то функциональные компоненты. Потребление энергии может вырасти довольно сильно. Установка более мощного блока питания решит проблему. Если вопрос, конечно, в недостатке энергии.

Часто загрузке Биоса мешает неисправность в видеокарте. Если есть возможность – необходимо проверить видеокарту заменой на другую аналогичную. Или установить видеокарту в другой компьютер. Здесь нужно смотреть на совместимость оборудования. Иначе и проблему не найдете, а можете создать новые неисправности.

Если в минимальной комплектации – материнская плата, блок питания, панелька оперативной памяти – системник заработал и Биос грузится, значит, проблема в одном из вынутых модулей. После установки и подключения очередного блока снова пробуйте включать компьютер и смотрите, что произойдет. Как только Биос снова перестанет запускаться – можно предположить, что вы обнаружили неисправный блок. Теперь остается только найти аналогичный и заменить.

В реальность часто все оказывается гораздо сложнее. Например, компьютер иногда загружается и работает вполне нормально, а потом, без видимой причины, начинает глючить. Проблема может быть как в нарушениях в программном обеспечении, так и в неисправностях комплектующих.

Такие периоды нормальной работы, чередующиеся с невозможность загрузить BIOS, характерны для трех типов проблем.

  1. Наличие микротрещин на материнской плате. Из-за этого контакт периодически пропадает.
  2. Высохли электролитические конденсаторы на материнской плате или в блоке питания. Эта неисправность в основном относится к старым, давно находящимся в эксплуатации системным блокам. Иногда неисправные конденсаторы можно выявить по характерному вздутию корпуса.

Плохой контакт в соединенных проводах. Как уже упоминалось – наличие пыли, окисление контактов, недостаточно сильный прижим. Если в контакторах имеются фиксирующие винты – их нужно закрутить до конца. Бывает и обратная ситуация – слишком сильно зажатые винты-фиксаторы приводят к деформации разъемов и нарушению контакта в соединении.

Как убрать черный экран при запуске игр – подробная инструкция

Многие пользователи, кто хоть иногда играет в игры, сталкиваются с проблемой, когда при запуске игры появляется черный экран. Причем это может коснуться абсолютно любой игрушки, но в большинстве случае проблема возникает в варфейс, fallout 3, wolfenstein и в лига легенд. Ниже мы разберем причины его появления и способы решения проблемы.

Программное обеспечение

Особенно часто черный экран в играх появляется из-за отсутствия или старой версии следующих программ:  Net Framework, Visual C++, DirectX, и драйверов для видеокарты.

Чтобы исправить ситуацию, достаточно будет установить или обновить уже установленное ПО до последней версии. Но для начала необходимо удалить старое. Рекомендую скачивать их только с официальных сайтов, чтобы не накачать себе вирусов. Что касается DirectX, то он устанавливается автоматически вместе с драйверами на видеокарту, поэтому просто скачайте драйвера с оф. сайта производителя своей видеоплаты для своей версии windows 10, 7, 8 или XP и установите их.

После этого причина появления черного экрана во время игры должна исчезнуть, однако, если этого не произошло, идем дальше.

Оконный режим

У меня был случай, когда после запуска игры выключался экран, долгое время самостоятельно не мог с этим разобраться, ползая по интернету, я все же нашел интересное решение, которое помогло.

Все что нужно, это:

После запуска, когда вы увидите черный экран, нажмите комбинацию на клавиатуре «Alt+Enter», для перехода в оконный режим.

После этого, в настройках игры поменяйте разрешение на более низкое. Но если данный способ вам не помог, обратитесь к разработчикам игры через техническую поддержку.

Техническая неисправность

Если при включении игры вы видите черный экран, при этом сама игрушка не запускается, причина может быть в перегреве видеокарты, либо перегреве северного или южного моста на материнской плате.

В таком случае следует разобрать компьютер или ноутбук и тщательно почистить его от пыли, не забудьте разобрать и систему охлаждения для замены термопасты. Процедуру очистки выполняйте осторожно, потому что даже малейшие повреждения материнской платы или комплектующих могут привести их в нерабочее состояние.

После завершения процесса очистки, проверьте, гаснет ли экран компьютера во время игры, проблема должна быть решена.

Подключение монитора

В большинстве случаев, решение простое и для того, чтобы убрать черноту, достаточно проверить свой монитор на исправность

А именно нужно:

  1. Проверить кабель на повреждения, если они имеются, заменить его.
  2. Соединить компьютер с монитором через другой разъем. Например, если изначально он был подключен через VGA интерфейс, то соедините его через DVI или HDMI.
  3. Кликните правой мышкой по рабочему столу, перейдите в раздел «Разрешение», затем в «Дополнительные параметры», потом во вкладку «Монитор» и установите минимальную частоту обновления, у меня это «60Гц».

Заново запустите игрушку и проверьте, выключается ли экран.

Ошибки

Все так же при запуске игры наблюдаете черный экран, но при этом звук есть? Возможно причина в самой игрушке, установка произошла с ошибками или в ней баг.

Разумеется возникает вопрос, что же делать?

В первом случае, просто переустановить игрушку, а баг лечится при помощи специальных патчей, которые можно найти и скачать в интернете.

Системные требования

Перед установкой любой игрушки, проверьте, а подходит ли она под технические характеристики компьютера. Ниже я опишу параметры, на которые необходимо обращать внимание, зачастую они пишутся в описании игрушки.

  1. Версия операционной системы.
  2. Характеристики видеокарты (часто пишется модель карты и объем видеопамяти).
  3. Поколение и частота процессора, например (Core I5 – поколение, 2.4Ггц – тактовая частота).
  4. Оперативная память (ОЗУ), объемом например (4 Gb).
  5. Требуемое место на жестком диске.

Примерно так это выглядит в описании:

Убедитесь, что ваш компьютер или ноутбук соответствует всем требующим характеристикам и только после этого, начинайте процесс установки.

Видео по теме

Не выходит в биос черный экран. Gigabyte не заходит в BIOS черный экран

Столкнулся в очередной раз с глюками материнской платы Gigabyte (до этого были проблемы с таймингами на дорогой памяти), в данном случае плата GA-EP45-DS5.

Такая большая, красивая плата, с «золотыми» радиаторами и тепловыми трубками, с качественными конденсаторами, большим количеством USB и SATA-разъемов, в общем все в ней хорошо, только нельзя зайти в БИОС!

Я ее и так и так, однако быстро не получилось, пришлось позаниматься.

При загрузке нажимаем, как обычно, клавишу Del. Проходит диагностика и в результате черный экран с курсором.

Я конечно погуглил, проблема с невозможностью зайти в БИОС платы Gigabyte довольно распространенная (судя по вопросам на различных форумах и группах) и решения разные, сейчас попробую все сгруппировать и выдать вам подборку советов из сети, также из своей практики и расскажу как же мне все-таки удалось зайти в BIOS Gigabyte EP45.

Как войти в BIOS материнской платы на компьютере:

1. При старте компьютера, как правило выводится картинка бренда установленной материнской платы или производителя БИОС и можно увидеть управляющие клавиши (например вход в настройку BIOS — DEL, режим восстановления F9, меню для выбора диска с которого будет производится загрузка компьютера в этот раз F8 или F12 и так далее). Нам нужно четко определить кнопку клавиатуры для входа в БИОС (обычно Del, но может быть и другая, например F2) и нажать ее несколько раз, можно сильно не спешить, но и медлить нельзя, иначе перезагружаемся и пробуем нажать еще.

2. Случается, что USB клавиатура не успевает инициализироваться (определиться) и нажатия клавиши Del или другой ничего не дают, как самый надежный вариант в таком случае используйте клавиатуру с разъемом PS/2
или попробуйте переключить вашу USB клавиатуру в другой USB порт и нажимать клавишу входа в BIOS немного позже, не сразу при старте компьютера (дайте время на обнаружение клавиатуры).

3. Бывает такое что глючный и «больной» винт не проходит нормально инициализацию и процесс загрузки затягивается или вовсе зависает и не доходит до входа в БИОС, поэтому можно попробовать отключить все SATA и USB устройства (кроме клавиатуры конечно ) и попробовать войти в БИОС без них.

4. Возможно стоит начать со сброса настроек БИОС в настройки по-умолчанию, для этого используется джампер (перемычка) на материнской плате — правильнее найти этот конкретный джампер в инструкции для материнской платы. Или можно поступить проще — отключить кабель питания компьютера и вытащить батарейку BIOS, потом замкнуть контакты (там где была установлена батарейка), чтобы разрядить емкости и сбросить настройки биос.

5. Замена батарейки иногда помогает (тут нужно учитывать, что если не помог пункт 4, а БИОС держит настройки, дату и время компьютера при отключении кабеля питания, то значит пока вам менять батарейку не нужно), с другой стороны если батарейка старая, то можно ее и заменить, она не сильно дорогая, не придется лазить потом через полгода и опять настраивать BIOS.

6. Я вычитал, что некоторые умельцы пробовали менять видеокарту на другую или использовать встроенную, кому-то это помогло, я попробовал это, в моем случае не помогло.

7. Говорят, что если подключить монитор через DVI кабель (не VGA и не HDMI, именно DVI без переходников), то начинало входить в БИОС (мне такое не помогло).

8. Если все вышеперечисленное не помогло, то следующий шаг — это восстановление BIOS или лучше сразу обновление на новую версию (если она есть) или понижение версии, если новой версии БИОС нет.

Мне помог последний пункт.

Оказалось, что у меня была версия БИОС EP45-DS5 F13a, а она Beta !

Я зашел на сайт производителя платы — Gigabyte, нашел список с БИОСами. Получается повышаться нам некуда, остается понижаться.

Взял флешку, очистил, она была в FAT32, как раз то что нужно, скачал и распаковал в нее содержимое архива motherboard_bios_ga-ep45-ds5_f12, нам нужен файл ep45ds5.f12 — собственно он и есть файл с БИОС.

После даунгрейда bios все получилось, удалось войти в настройки с первого раза!

Отлично, проблема решена, можно продолжить настройку

BIOS – это Базовая Система Ввода-Вывода, сердце компьютера, без которого невозможна нормальная работа других компонентов и программного обеспечения. При включении компьютера сначала запускается BIOS и только после включения его в работу начинается загрузка операционной системы.

Теоретически, поскольку Windows загружается после Биоса, переустановка операционной системы или добавление еще одной OS не должны повлиять на нормальную работу BIOS. Однако, нередки случаи, когда попытка установить вторую операционную систему приводит к тому, что не загружается BIOS.

В этом случае можно предположить, что сбились настройки Биоса и восстановление установок по умолчанию может решить проблему. Чтобы сделать сброс настроек, нужно провести следующие операции.

  1. Отключить ПК и монитор от электрической сети.
  2. Открыть системный блок и извлечь батарейку из материнской платы.
  3. Подождать несколько минут.
  4. Вернуть системную батарейку на место.
  5. Подключить питание к компьютеру и монитору.

После повторного запуска BIOS начнет загружаться “как в первый раз”. Если после этого проблема исчезнет, рекомендуется отформатировать загрузочный жесткий диск и заново установить операционную систему. Желательно ту, которая ранее работала без проблем. Вполне возможно, что добавленная операционная система оказалась с повреждениями в дистрибутиве.

Нарушения в подключениях

Велика вероятность, что не загружается BIOS из-за разрывов в питающих сетях или шлейфах данных. Чтобы проверить этот вариант, сначала нужно прислушаться – вращается ли кулер на материнской плате. BIOS является частью процессора и поэтому слабое охлаждение материнской платы приводит к неисправностям.

Возможно, отошли контактные группы вентилятора, поэтому он и не работает. После этого тщательно осмотрите все кабельные и шлейфовые подключения. Проверьте – не скопилась ли пыль на материнской плате или в контактах. Пыль – отличный проводник электрического тока, да еще и создает электростатические поля, к которым электроника весьма чувствительна.

  • Очистите аппарат от пыли с помощь пылесоса и кисточки.
  • Последовательно разъединяйте контакторы и очищайте клеммы от грязи и окислений. Можно использовать школьную резинку для зачистки контактов.
  • Проверьте надежность крепления всех разъемов. Вполне вероятно, что от вибрации контакты разошлись, и поэтому оборудование перестало правильно работать.

После профилактики можно пробовать заново запустить компьютер. Снова экран черный и Биос не загружается? Тогда можно предположить, что неисправен один из внутренних модулей. В том числе и сама материнская плата могла выйти из строя либо ее необходимо перепрошить.

Скачать новую перепрошивку для материнской платы можно на официальном сайте производителя. Обновление прошивки – задача сложная и довольно-таки рискованная. Поэтому, если не знаете точно, что и как делать – лучше не рисковать, а то можно и весь компьютер угробить, в месте с жесткими дисками. Обратитесь лучше в сервисный центр.

Неисправные блоки в компьютере

Ничто из описанное выше не помогло? Тогда вероятность неисправности железа возрастает и можно начать проверять блоки.
Отключите и извлеките из устройства все, что не обязательно для запуска компьютера. Оставьте только материнскую плату, блок питания и одну из планок оперативной памяти. Компьютер в таком состоянии работать не будет, но, проверить исправность самой материнской платы возможно.
Частой причиной невозможности запустить компьютер в работу является недостаточная мощность блока питания. Например – вы заменили материнскую плату на более совершенную, которой требуется больше электроэнергии. При этом блок питания остался старый. Или так – в системный блок были установлены дополнительные жесткие диски или еще какие-то функциональные компоненты. Потребление энергии может вырасти довольно сильно. Установка более мощного блока питания решит проблему. Если вопрос, конечно, в недостатке энергии.

Часто загрузке Биоса мешает неисправность в видеокарте. Если есть возможность – необходимо проверить видеокарту заменой на другую аналогичную. Или установить видеокарту в другой компьютер. Здесь нужно смотреть на совместимость оборудования. Иначе и проблему не найдете, а можете создать новые неисправности.

Если в минимальной комплектации – материнская плата, блок питания, панелька оперативной памяти – системник заработал и Биос грузится, значит, проблема в одном из вынутых модулей. После установки и подключения очередного блока снова пробуйте включать компьютер и смотрите, что произойдет. Как только Биос снова перестанет запускаться – можно предположить, что вы обнаружили неисправный блок. Теперь остается только найти аналогичный и заменить.

В реальность часто все оказывается гораздо сложнее. Например, компьютер иногда загружается и работает вполне нормально, а потом, без видимой причины, начинает глючить. Проблема может быть как в нарушениях в программном обеспечении, так и в неисправностях комплектующих.

Такие периоды нормальной работы, чередующиеся с невозможность загрузить BIOS, характерны для трех типов проблем.

  1. Наличие микротрещин на материнской плате. Из-за этого контакт периодически пропадает.
  2. Высохли электролитические конденсаторы на материнской плате или в блоке питания. Эта неисправность в основном относится к старым, давно находящимся в эксплуатации системным блокам. Иногда неисправные конденсаторы можно выявить по характерному вздутию корпуса.

Плохой контакт в соединенных проводах. Как уже упоминалось – наличие пыли, окисление контактов, недостаточно сильный прижим. Если в контакторах имеются фиксирующие винты – их нужно закрутить до конца. Бывает и обратная ситуация – слишком сильно зажатые винты-фиксаторы приводят к деформации разъемов и нарушению контакта в соединении.

БИОС (BIOS) – базовая система ввода-вывода, так дословно переводится этот термин с английского. Это микропрограмма, жёстко вшитая во флеш-память на материнской (системной) плате, отвечающая за запуск компьютера при включении. С её помощью производится первичный анализ оборудования , его настройка в автоматическом режиме или по указанным параметрам. Неверная настройка или выход из строя части оборудования приводят к сбоям при загрузке операционной системы или мешают её запуску.

Почему не запускается БИОС

Как правило, загрузка данных и настроек из БИОСа происходит столь скоротечно, что пользователь не успевает прочесть большую часть отображаемой на экране информации о процессе. В БИОСе современных материнских плат присутствует настройка, скрывающая эту информацию за полноэкранным логотипом производителя. Если же нормальный процесс запуска прервался, а на мониторе отображена информация о возникших проблемах, придётся принимать меры по устранению сбоев. Причинами может выступать перегрев комплектующих, неверная конфигурация или выход их из строя. В том числе, среди распространённых проблем встречается:

  • частичный или полный сбой жёсткого диска ;
  • снижение частоты вращения или остановка вентиляторов;
  • сбой системных часов ;
  • частичный выход из строя блока питания;
  • конфликт вновь установленного оборудования.

Обнаружив критическую неисправность БИОС приостанавливает запуск операционной системы и выдаёт сообщения об обнаруженных ошибках. В отдельных ситуациях неполадки исключают эту возможность, в таком случае БИОС не загружается на компьютере и пользователь видит черный экран. Для внесения изменений в настройки требуется войти в меню управления, при помощи специально назначенных клавиш или их комбинаций на клавиатуре.

Вход в БИОС при невозможности его корректной загрузки

При неудачной загрузке параметров, если возникшая проблема допускает возможность исправления, в нижней части экрана отображаются возможные комбинации клавиш , открывающие доступ к параметрам. На иллюстрации эта информация обведена красным контуром, но описывает лишь частный случай. Производители материнских плат назначают собственные сочетания, и это необходимо учитывать.

Типичные клавиши для перехода к настройкам F2 или Delete (Del). В случае с ноутбуком добавляются варианты Ctrl+ F1 , Esc и другие, о чём обязательно сообщает экранное меню или эту информацию указывают в паспорте устройства.

На клавиатуре практически всех моделей ноутбуков присутствует клавиша активации функциональных кнопок. При этом верхний ряд клавиш (F1-F12), помимо стандартных указаний, содержит мелкие пиктограммы, соответствующие дополнительной функции. Если нажатие комбинации (например, Ctrl+F1) не приводит к входу в конфигурацию базовой системы ввода-вывода, вначале нажимают и удерживают клавишу выбора функционала. Она стандартно обозначается символами Fn .

BIOS может не включаться при поломке клавиатуры или нарушениях в работе порта, к которому она подключается. Простой способ убедиться в работоспособности – нажатие клавиши Caps lock или Num lock , при котором должен включаться соответствующий световой индикатор . Если этого не происходит, можно заменить клавиатуру PS/2 на устройство с USB-разъёмом или наоборот. USB-клавиатуры стоит переключить в свободные порты.

Выход из строя комплектующих, как в результате скачков напряжения, так и вследствие дефектов при производстве нарушает правильный запуск операционной системы. Диагностировать или устранить такой сбой в отдельных случаях можно так же при помощи БИОСа.

Проявляться вышеперечисленные неисправности могут, как в зависшей первоначальной заставке BIOSа (после которой компьютер не запускается дальше) с предложением воспользоваться клавишами для входа, так и полным отсутствием любого изображения на мониторе. Часто это сопровождается звуковыми сигналами динамика, подключённого к материнской плате. Также компьютер может включаться, но не будет загружаться BIOS.

Верная последовательность действий в подобных случаях – полное отключение всех дополнительных комплектующих: жёстких дисков, оптических приводов и карт расширения (звуковых, сетевых). Рекомендуется отсоединить кабели периферии: внешних модемов, принтеров, прочих устройств.

Оставляют подключёнными лишь основные устройства: монитор, клавиатуру и мышь, если БИОС снабжён графическим меню. Предпочтительно пользоваться устройствами, подключаемыми к портам PS/2 вместо USB, если имеются соответствующие разъёмы.

Получив доступ к управлению настройками, поочерёдно подключают ранее отсоединённые устройства, оценивая, какое из них функционирует неисправно и нарушает корректную работу BIOSа.

Войдя в управление настройками, в соответствующем разделе проверяют выходное напряжение блока питания, убеждаются в том, что вентиляторы охлаждения подключены и вращаются. Здесь же производится контроль и настройка устройств, с которых выполняется загрузка операционной системы, очерёдность их опроса.

Проблема с зависанием компьютера вследствие перегрева процессора или микросхем материнской платы необязательно решается чисткой корпуса или заменой вентиляторов. Настроив частоту вращения кулеров, выбрав жёсткий режим работы, результатов иногда добиваются без финансовых затрат.

Исправляя перечисленные проблемы или введя некорректные настройки в БИОС при установке нового оборудования, тоже можно нарушить корректную работу компьютера. Для современных материнских плат управление частью функций БИОС допустимо выполнять программно из операционной системы . В случае введения неверных параметров, старт компьютера и BIOSа может быть нарушен. В этом случае рекомендуется вытянуть батарейку внутри системного блока для сброса настроек. Через несколько минут установить батарейку на место и снова попробовать произвести запуск.

Компьютер не загружается дальше БИОСа

Прежде всего, необходимо определить, почему возникла проблема. На следующей иллюстрации приведён частный случай, при котором возможна как некорректная настройка устройства загрузки ОС, так и выход винчестера из строя.

В первом случае пытаются выбрать правильное устройство , во втором возможна только замена или ремонт .

Конструкция современных системных плат включает множество элементов, для правильной настройки которых требуется высокая квалификация. Кроме того, важна и верная диагностика указанных параметров. Поможет в этом и сам БИОС.

Войдя в меню управления, сразу выбирают раздел завершения работы , в зависимости от версии БИОС он выглядит по разному. Далее допустимы два возможных варианта действий:


Не получается войти в БИОС после обновления

Замена прошивки BIOS способна активировать недоступные ранее настройки, отключить поддержку некоторых устройств или задействовать новые режимы их работы. В результате, не только корректная работа ОС может быть невозможна, но даже вход в меню управления параметрами BIOS может стать недоступен.

Первое, что требуется выполнить – сбросить настройки при помощи перемычки на материнской плате. Обозначается надписью Clear CMOS или похожим сокращением.

Переключите перемычку согласно инструкции производителя материнской платы, выждите несколько минут и верните в исходное положение. Если вход в меню по-прежнему невозможен, отключите от материнской платы звуковые карты, жёсткие диски, подсоединённые к USB-портам принтеры и прочее оборудование, кроме клавиатуры. Повторите описанные выше действия.

Если они так же не приводят к желаемому результату, требуется тестирование процессора и модулей памяти, в крайних случаях, прошивка БИОС при помощи программатора. Такие действия лучше не выполнять самостоятельно, а обратиться в сервисный центр или мастерскую.

BIOS — это базовая система ввода и вывода, которая хранит специальные алгоритмы, необходимые для правильного функционирования всего компьютера. Пользователь может вносить в неё определённые изменения с целью улучшить работу ПК, однако если BIOS не запускается, то это может говорить о серьёзных проблемах с компьютером.

Универсального способа решения данной проблемы нет, так как, в зависимости от причины, нужно искать решение. Например, в одних случаях, чтобы «оживить» BIOS придётся разобрать компьютер и провести некоторые манипуляции с железом, а в других — достаточно будет просто попытаться войти в него, используя возможности операционной системы.

Причина 1: Неполадки с комплектующими

Если при включении ПК, машина либо вообще не подаёт никаких признаков жизни, либо горят только индикаторы на корпусе, но при этом нет никаких звуков и/или сообщений на экране, то в большинстве случаев это значит, что проблема лежит в комплектующих. Осмотрите эти компоненты:


Физические повреждения важных компонентов компьютера имеют место быть, но главной причиной невозможности нормального запуска ПК является сильное пылевое загрязнение его внутренностей. Пыль может забиваться в вентиляторы и контакты, нарушая тем самым подачу напряжения от одного компонента к другому.

При разборе системного блока или корпуса ноутбука обратите внимание на количество пыли. Если её слишком много, то сделайте «уборку». Большие объёмы можно убрать пылесосом, работающим на небольшой мощности. Если вы используете пылесос во время чистки, то будьте осторожны, так как случайно можно повредить внутренности ПК.

Когда основной слой пыли будет убран, вооружитесь кисточкой и сухими салфетками, чтобы убрать оставшееся загрязнение. Возможно, загрязнение попало в блок питания. В этом случае его придётся разобрать и прочистить изнутри. Также проверьте контакты и разъёмы на наличие в них пыли.

Причина 2: Неполадки с совместимостью

В редких случаях компьютер и BIOS могут перестать работать из-за несовместимости какого-либо компонента, который подключён к материнской плате. Обычно вычислить проблемный объект достаточно просто, например, если вы недавно добавили/поменяли планку оперативной памяти, то скорее всего новая планка несовместима с остальными компонентами ПК. В данном случае попробуйте запустить компьютер со старой оперативной памятью.

Реже случается, когда один из компонентов компьютера выходит из строя и перестаёт поддерживаться системой. Выявить проблему в этом случае достаточно сложно, так как компьютер не запускается. Очень могут помочь различные звуковые сигналы или специальные сообщения на экране, которые подаёт BIOS. Например, по коду ошибки или звуковому сигналу можно узнать, с каким именно компонентом проблемы.

В случае с несовместимостью определённых компонентов на материнской плате, компьютер часто подаёт признаки жизни. Пользователь может слышать работу жёстких дисков, кулеров, запуск других компонентов, но при этом на экране ничего не появляется. Чаще всего, помимо звуков запуска компонентов компьютера, вы можете слышать какие-либо посторонние сигналы, которые воспроизводит BIOS или какой-либо важный компонент ПК, сообщая таким образом о проблеме.

Если же нет никакого сигнала/сообщения или они неразборчивы, то придётся воспользоваться этой инструкцией, чтобы узнать в чём проблема:

Если же вы полностью собрали компьютер (не обнаружив проблемного элемента), подключили к нему все устройства и он стал нормально включаться, то объяснений такому поведению может быть два:

  • Возможно, из-за вибрации и/или другого физического воздействия на ПК, контакт от какого-то важного компонента вышел из разъёма. При фактической разборке и повторной сборке вы просто переподключили важный компонент;
  • Произошёл системный сбой из-за которого у компьютера возникли проблемы с чтением какого-либо компонента. Повторное переподключение каждого элемента к материнской плате или сброс настроек BIOS решают эту проблему.

Причина 3: Системный сбой

В этом случае загрузка ОС происходит без каких-либо осложнений, работа в ней тоже протекает нормально, однако при необходимости войти в BIOS у вас ничего не получается. Данный вариант развития событий встречается крайне редко, но имеет место быть.

Способ решения возникшей проблемы действенен только в том случае, если у вас нормально загружается операционная система, но при этом вы не можете зайти в BIOS. Тут также можно порекомендовать попробовать все клавиши для входа — F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, Delete, Esc . Ещё как вариант можно использовать каждую из этих клавиш в сочетании с Shift или fn (последнее актуально только для ноутбуков).

Данный способ будет применим только для Windows 8 и выше, так как эта система позволяет выполнить перезагрузку ПК с последующим включением BIOS. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы выполнить перезагрузку с последующим запуском базовой системы ввода и вывода:


В случае, если у вас операционная система Windows 7 и старше, а также, если вы не обнаружили пункт «Параметры встроенного ПО и UEFI» в «Дополнительных параметрах» , вы можете воспользоваться «Командной строкой» . Откройте её при помощи команды cmd в строке «Выполнить» (вызывается комбинацией клавиш Win+R ).

В ней нужно вписать следующее значение:

shutdown.exe /r /o

После нажатия на Enter компьютер перезагрузится и войдёт в BIOS или предложит варианты загрузки со входом в БИОС.

Как правило, после такого входа, система базового ввода-вывода загружается без каких-либо проблем и в дальнейшем, если вы уже используете комбинации клавиш. Если же повторный вход в BIOS при помощи клавиш невозможен, значит, в настройках произошёл серьёзный сбой.

Причина 4: Некорректные настройки

Из-за сбоя в настройках могут поменяться горячие клавиши для входа, поэтому, если подобный сбой произошёл, то будет разумно сбросить все настройки до заводских. В большинстве случаев всё возвращается в норму. Этот способ рекомендуется применять только в тех случаях, когда компьютер загружается без проблем, но вы не можете войти в BIOS.

Вопрос на форуме:

У меня не показывает экран. Мне посоветовали разобрать ноутбук и посмотреть. Я никогда не разбирал ноутбук. Чем мне это грозит?

Ты никогда его не соберешь. 😀

Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день вы включаете компьютер или ноутбук и видите, что он не запускается; более того, вы обнаруживаете, что не загружается БИОС. Наверняка те из читателей, которые сталкивались с ситуацией, когда компьютер или ноутбук не загружается или даже не стартует, вряд ли нашли ее приятной. Кроме того, может случиться и так, что компьютер или ноутбук сам по себе включается и загружает BIOS и операционную систему, но вы не можете войти в BIOS, то есть не запускается программа настройки параметров компьютера BIOS Setup. В данной статье мы попробуем дать советы, как поступать в том случае, когда компьютер или ноутбук включается, но не загружает BIOS, а система не грузится дальше процедуры проверки оборудования и операционная система не стартует или не грузится BIOS Setup, и как можно решить данные проблемы.

Когда компьютер или ноутбук не загружается, то, как правило, пользователь вместо знакомых сообщений BIOS видит перед собой один лишь черный экран монитора. Иногда черный экран на компьютере или ноутбуке и не является неизменным спутником данной проблемы. К примеру, компьютер или ноутбук включается вами, и вы видите, что система поначалу загружается, выводятся какие-то сообщения BIOS, но процесс загрузки не идет дальше данного этапа, а операционная система не запускается. Что же делать дальше в таком случае? Прежде всего, не стоит сразу же паниковать и нести компьютер или ноутбук в ремонт, поскольку можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.

Причинами того, что компьютер или ноутбук не запускается, или не стартует загрузка BIOS, могут быть различные неисправности, как связанные с BIOS компьютера, так и связанные с аппаратным обеспечением ПК. И решение проблемы «компьютер не загружает BIOS» в данном случае во многом зависит от ее причины.

Разновидности ситуации:

  • 1. Черный экран

Первая и наиболее неприятная ситуация – вы нажимаете на кнопку включения на компьютере или ноутбуке, но компьютер не грузится, загрузка BIOS не стартует, и вы видите перед собой черный экран. Вы ждете дальше, но тщетно, поскольку больше ничего не происходит. В этом случае для определения причины, по которой компьютер или ноутбук не загружается, необходимо прислушаться к звукам, которые выдает BIOS при загрузке. Один короткий звуковой сигнал, как правило, означает, что BIOS благополучно провела проверку оборудования.

  • 1.1. Черный экран и один звуковой сигнал

В таком случае причиной проблемы чаще всего является монитор (разумеется, если речь идет о настольном компьютере). Поэтому лучше всего в такой ситуации проверить соединение монитора с компьютером или кабель питания монитора. Если же компьютер и после этого не запускается, а черный экран остается, значит, дело не в мониторе.

  • 1.2. Черный экран и несколько сигналов

Наличие нескольких сигналов в тот момент, когда включается компьютер и грузится система, обычно означает какую-либо неисправность. Как правило, смысл этих сигналов разный для разных моделей BIOS. Но скорее, всего, если вы ничего не видите на экране, то проблема опять-таки связана с видеосистемой, но уже, на этот раз, скорее всего, с видеокартой. Однако для того, чтобы быть полностью уверенным в этом вопросе, лучше всего обратиться к списку условных звуковых сигналов для той версии BIOS, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке.

  • 1.3. Черный экран и отсутствие звуковых сигналов

Если компьютер включается, но «черный экран» при этом не сопровождается какими-либо звуковыми сигналами, то можно предположить, что что-то не в порядке с системой питания. Например, вышел из строя блок питания и по этой причине не подает нужное напряжение на системную плату. Или просто-напросто отсутствует контакт между материнской платой и кабелем питания. Также причиной проблемы может быть неисправность самой BIOS, материнской платы, процессора, памяти и даже жесткого диска. Кроме того, иногда причиной того, что компьютер не грузится, может быть и недостаточное охлаждение электронных компонентов материнской платы.

  • 2. Черный экран отсутствует, компьютер выводит загрузочные сообщения, но пользователь не может войти в BIOS

Отдельно стоит сказать о варианте ситуации, когда компьютер включается, но «черный экран» при этом отсутствует и система нормально загружается, однако при этом не заходит в БИОС-программу настройки параметров компьютера – BIOS Setup.

  • 2.1. Неправильно нажата клавиша входа в BIOS

Правда, тут есть один нюанс. Некоторые пользователи сразу же могут впадать в панику «не могу попасть в БИОС», хотя просто не знают при этом, как необходимо правильно войти в BIOS. Чтобы войти в BIOS, необходимо просто-напросто нажать соответствующую клавишу после того, как компьютер включается. Но многие пользователи нажимают неверную клавишу или делают это в неправильный момент времени и только поэтому не могут войти в BIOS. О том, что надо делать, чтобы войти в программу настройки BIOS, после того, как включается компьютер, мы писали в соответствующей статье.

  • 2.2. Правильно нажата клавиша входа в BIOS, но в BIOS все равно не войти

Но может случиться и так, что BIOS Setup не запускается, и вы не можете в него войти даже несмотря на то, что вроде бы нажата верная клавиша. Чаще всего в том случае, если вы нажимаете нужную клавишу и не можете войти в BIOS, виновницей проблемы оказывается клавиатура. Например, если вы используете USB-клавиатуру, и при этом в BIOS не установлена поддержка USB-устройств, то вы не сможете войти в BIOS Setup. Кроме того, стоит проверить исправность клавиатуры на другом компьютере. Если же BIOS и после исключения фактора клавиатуры не открывается, значит, дело в другом компоненте компьютера.

  • 3. Остановка по информационным сообщениям BIOS

Также нередко встречается ситуация, когда компьютер запускается, но не загружает операционную систему, а выводит на экран при загрузке BIOS текстовое сообщение об определенной ошибке. Продолжение загрузки при этом зависит от характера данной ошибки. Например, сообщение об ошибке контрольной суммы BIOS может свидетельствовать о разрядке батарейки CMOS, и обычно пользователь в этом случае может продолжить дальше свою работу после нажатия определенной клавиши.

Способы решения проблем

Прежде всего, для того, чтобы решить проблему и устранить причину, по которой появляется черный экран, а компьютер не загружает BIOS и операционную систему, следует вспомнить, что вы делали до того, как проблема возникла? Не устанавливали ли вы новых устройств в компьютер непосредственно перед тем, как появился черный экран? Не делали ли вы изменений в настройках BIOS?

Если вы действительно производили изменения в составе аппаратного обеспечения, то рекомендуется вернуть систему к прежнему состоянию, удалив недавно установленное оборудование. Если после этого компьютер нормально работает и загружает BIOS, то это значит, что проблема заключалась именно в удаленном оборудовании.

В том случае, если вы производили самостоятельные настройки BIOS, то BIOS можно вернуть к безопасным заводским настройкам. Для этого, как правило, достаточно установить специальный джампер сброса CMOS-памяти на материнской плате или удалить батарейку CMOS. Как правило, эта операция часто помогает в том случае, когда компьютер не загружает BIOS.

Если же вы точно знаете, что не совершали никаких действий с BIOS или оборудованием, однако компьютер или ноутбук все-таки выдает вам черный экран и не загружает BIOS, тогда придется проверить самостоятельно все оборудование.

Иногда причиной неисправности может являться запыленность «внутренностей» компьютера. Поэтому самой первой процедурой для любого пользователя, пытающегося оживить компьютер, является чистка внутреннего пространства системного блока. Только после этого можно будет двигаться дальше и проверять работоспособность всех систем.

Также возможен временный выход системы из строя из-за перегрева процессора или материнской платы. Поэтому стоит проверить кулеры системного блока и процессора. Затем поочередно стоит проверить основные компоненты компьютера – процессор, оперативную память, материнскую плату, видеокарту, блок питания. Неисправность жесткого диска редко может приводить к тому, что BIOS не загружается, однако этот вариант также не стоит отбрасывать.

Заключение

Ситуация, когда компьютер не стартует и не загружает BIOS и ОС, а пользователь видит вместо них перед собой один лишь черный экран, разумеется, нельзя назвать приятной. Поскольку в этом случае компьютер невозможно использовать по назначению, как деловой или развлекательный инструмент, то это является большим неудобством для пользователя. Тем не менее, ситуация, когда BIOS компьютера не стартует, не всегда является настолько фатальной, как это представляется на первый взгляд. Поскольку крайне редко зависание компьютера и невозможность загрузки BIOS или невозможность войти в BIOS Setup является симптомом неисправности жесткого диска, то пользователь при этом не теряет важную информацию, записанную на нем. Кроме того, существует ряд способов, которые позволяют выявить неисправный элемент и оживить компьютер. Разумеется, в некоторых случаях выявить неисправность силами пользователя бывает невозможно, и тогда лучше всего воспользоваться услугами компьютерных специалистов из сервис-центра.

Черный экран смерти и как с ним бороться | DiskInternals

Здесь вы узнаете:

  • что такое черный экран смерти и его причины
  • как с этим справиться
  • как DiskInternals может вам помочь

Готовы? Давай читать!

Встречайте черный экран смерти

Для компьютеров Windows черный экран смерти — совсем не хорошие новости.

Встречайте черный экран смерти.

Как следует из названия, вы получаете черный экран и ничего более! Иногда курсор есть на экране, но часто не более того. А понять, что произошло на самом деле, просто нереально. Некоторые думают, что срок службы компьютера подошел к концу; некоторые в недоумении начинают гуглить, что происходит. В этой статье рассказывается, что это за ошибка и как исправить черный экран смерти.

Это избавит вас от долгих поисков в Интернете и полностью удовлетворит ваше желание разобраться с проблемой.

Причины появления черного экрана смерти

Во-первых, плохая установка ОС, особенно Windows 10, может привести к появлению черного экрана смерти.

Кроме того, устаревшие системные драйверы также могут, и чаще всего в Windows 10, привести к такой ситуации.

Неисправный вентилятор может вызвать перегрев и выключение компьютера на некоторое время. К тому же некачественное кабельное соединение или блок питания просто не даст компьютеру загрузиться.

Все это практически всегда решается, и, выбрав подходящее решение, можно легко вернуть компьютер в прежнее состояние.

Шаг 1. Проверьте, работает ли ваш компьютер.

Этот шаг полезен для тех, кто недавно установил Windows 10.

Возможно, вы не дождались завершения процесса и пытаетесь включить компьютер. Загрузка и установка этой версии ОС может занять более 10 часов. Чтобы узнать, так ли это, обратите внимание на индикатор на жестком диске — его мигание свидетельствует о продолжающейся установке.В этом случае вам нужно набраться терпения и позволить компьютеру завершить установку ОС самостоятельно.

Если этот индикатор не активен, значит, установка ОС не была завершена сама по себе — что-то пошло не так.

Случай 1. Черный экран смерти из-за установки все еще происходит

Причина: По указателю видно, что ОС все еще устанавливается.

Решение: Наберитесь терпения и подождите; не нужно ничего нажимать и препятствовать установке — это может только навредить.По завершении процесса (это может занять несколько часов!) Компьютер перезагрузится, и черный экран смерти Windows исчезнет.

Случай 2. Заморожен черный экран смерти из-за установки

Причина: Не работает индикатор — это говорит о зависании при установке ОС.

Решение: Нужно выключить компьютер и все, что к нему подключено любым способом. Удерживайте кнопку питания несколько секунд.Если это не помогает, просто выньте вилку из розетки или аккумулятор от ноутбука. После этого убедитесь, что все диски, адаптеры, карты памяти, флэш-накопители и кабели Ethernet отключены. Затем примерно через минуту включите только компьютер.

Вы должны увидеть, что установка системы началась заново. Теперь подождите, пока это необходимо. После установки выполните обновление самостоятельно; для этого вам необходимо подключиться к Интернету.

Корпус 3.Сбой драйвера

Причина: Поврежденные или не обновленные драйверы.

Решение: В этом случае нужно авторизоваться в системе в безопасном режиме — это поможет хоть временно избавиться от черного экрана смерти.

Случай 4. Неправильное подключение дисплея

Причина: Проблема в неправильном подключении дисплея.

Решение: На мониторе есть специальный индикатор; он должен мигать зеленым или просто мигать.Если это не так, проверьте все кабели на надежность и правильность подключения. И, конечно, поправьте их, если что-то не так.

В этом случае черный экран смерти в Windows 8 решить довольно просто.

Случай 5. Черный экран смерти из-за обновления Windows

Причина: Обновление системы еще не завершено. В этом случае вы можете увидеть курсор и несколько значков на рабочем столе на экране.

Решение: Выключите компьютер, удерживая кнопку питания.Через минуту снова включите. Это поможет системе правильно завершить обновление и запустить систему. И исчезнет черный экран смерти с ошибкой курсора.

Случай 6. Программные ошибки

Причина: Полноэкранные программы, особенно игры и видео, не работают должным образом из-за большого объема старости.

Решение: Как только вы выходите из программы, компьютер работает нормально. Иногда это происходит из-за несовместимости.Вы можете попробовать скачать его в другом формате; для видео попробуйте другой плеер.

Однако не всегда можно решить эту проблему, и в этом случае вам поможет следующий абзац.

Случай 7. Если черный экран смерти означает полную смерть компьютера

Если ничего не работает, и вы видите только черный экран и никаких живых признаков компьютера, извлеките жесткий диск и восстановите данные с помощью Partition Recovery.

Это единственный способ сохранить хотя бы накопленные данные.Эта программа безопасна и очень эффективна для файлов любого типа и размера. Он поддерживает большинство файловых систем, ищет данные на каждом разделе диска индивидуально и не пропускает ни одного важного файла. Мастер восстановления шаг за шагом покажет, что делать дальше, вплоть до экспорта файлов. Однако для этого последнего шага требуется лицензия, но ее легко купить.

Не волнуйтесь; вы можете бесплатно просмотреть файлы и убедиться, что результаты отличные. Так что не медлите и приступайте к восстановлению диска.

Компьютер CyberPowerPC не включается или не загружается в Windows — Справочный центр CyberPowerPC

Имеются ли на вашем ПК CyberPowerPC проблемы с включением или загрузкой операционной системы? Эта статья поможет вам найти руководства по устранению проблем, связанных с отсутствием питания, публикацией, загрузкой и видео, на основе симптомов, которые вы заметили на своем ПК CyberPowerPC.


Если ваш компьютер CyberPowerPC не включается или не загружается операционная система, рекомендуется сначала выполнить полный сброс.Выполнение аппаратного сброса обычно устраняет многие проблемы, а также истощает остаточную мощность, которая может быть причиной проблемы. Если ваш компьютер CyberPowerPC по-прежнему не включается или не загружается в операционную систему, выполните действия, указанные ниже, в зависимости от симптомов, которые вы испытываете на своем ПК CyberPowerPC.


Выполнить полный сброс

  1. Выключите компьютер CyberPowerPC.
  2. Отсоедините адаптер переменного тока или шнур питания и извлеките аккумулятор (для портативных компьютеров CyberPowerPC).
  3. Отключите все внешние устройства или периферийные устройства, такие как USB-накопители, кабели принтера и карты памяти (SD / xD).
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд, чтобы слить остаточную мощность.
  5. Подключите адаптер переменного тока или шнур питания и аккумулятор (для портативных компьютеров CyberPowerPC).
    Если ваш компьютер CyberPowerPC по-прежнему не включается или не загружается операционная система, следуйте приведенному ниже руководству в зависимости от симптомов, которые вы испытываете на своем ПК CyberPowerPC. Вы также можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить диагностическую проверку оборудования на вашем ПК CyberPowerPC.


Выявление симптомов

Если ваш компьютер CyberPowerPC не работает должным образом, следующие шаги и симптомы могут помочь определить тип проблемы, с которой вы столкнулись.

Признак Действие
Нет питания
Когда вы нажимаете кнопку питания, компьютер CyberPowerPC не включается, и на нем нет индикации питания (все светодиоды выключены).
  • CyberPowerPC PC не показывает никаких признаков питания.
  • Индикатор питания не горит, дисплей пустой (черный), и компьютер не запускается.
  • Не слышно шума вентилятора
Общее руководство по поиску и устранению проблем с питанием на настольном ПК CyberPowerPC
Нет ПОСТ
Когда вы нажимаете кнопку питания, индикаторы питания, CAPS-блокировки, Scroll Lock и Num Lock мигают желтым или определенным образом. ПК также может издавать звуковые коды, которые могут помочь идентифицировать ошибку на конкретном аппаратном устройстве.
  • Светодиоды мигают (обычно узором и / или желтым цветом
  • Звуковые коды, слышимые на ПК (непрерывный или шаблонный)
  • Дисплей пустой (черный) с мигающими светодиодами или кодами звуковых сигналов
  • Слышен шум вентилятора, но мигают светодиоды или звуковой сигнал
  • ПК застревает на логотипе CyberPowerPC во время POST
Узнайте, как устранить проблему отсутствия POST на настольном ПК CyberPowerPC
Без загрузки
При нажатии кнопки питания ПК завершает процесс POST, но отображает сообщение об ошибке перед загрузкой операционной системы.
  • Состояние светодиодных индикаторов (индикатор питания, индикатор активности жесткого диска и т. Д.) В норме
  • Слышен шум вентилятора
  • Пустой или черный экран с мигающим курсором в верхнем левом углу экрана
  • Сообщения об ошибках синий экран смерти (BSOD) в Windows
  • ПК зависает или останавливается на экране с логотипом Windows при загрузке операционной системы
Компьютер не загружается с Microsoft Windows 10
Нет видео
Когда вы нажимаете кнопку питания, индикатор питания и другие индикаторы состояния в норме.Однако на ПК по-прежнему отображается пустой (черный) экран. Это указывает на проблему с видео или дисплеем на ПК.
  • Состояние светодиодных индикаторов (индикатор питания, индикатор активности жесткого диска и т. Д.) В норме
  • Слышен шум вентилятора, но дисплей пустой (черный)
  • Дисплей пустой (черный)
В приведенных ниже руководствах по устранению неполадок описаны основные действия по устранению таких проблем, как: пустой (черный) экран или его отсутствие, нечеткое или размытое изображение, горизонтальные или вертикальные линии, а также проблемы с цветом, яркостью и контрастностью.
Общее руководство по поиску и устранению неисправностей для мониторов

Версия статьи DK.01

Решение для загрузки MacBook Pro с черным экраном

В редких случаях Mac может столкнуться с какой-то странной проблемой во время загрузки системы, которая может вызвать небольшую панику, например, загрузка с полностью черным экраном. Это было бы легко интерпретировать как потенциальную проблему с оборудованием, и в некоторых особенно редких ситуациях это может быть так, но чаще это проблема программного обеспечения, которую можно решить с помощью нескольких простых шагов по устранению неполадок.


Показательный пример; один из наших читателей знакомится со своим MacBook Pro, который неожиданно перезагрузился на полностью темный экран. Хотя это случается редко, мы решили, что это хорошая возможность поделиться тремя потенциальными решениями этой и аналогичных проблем, если вы столкнетесь с темным экраном при запуске системы.

Сначала сбросьте контроллер управления системой, чтобы исправить черный дисплей при загрузке

Первое, что вам нужно сделать, чтобы решить почти все проблемы, связанные с питанием на Mac, — это сбросить SMC или контроллер управления системой.Это сбрасывает и сбрасывает настройки для всего, что связано с управлением питанием, и, как давно известно, решает проблемы с такими вещами, как вентиляторы, нагрев, проблемы со сном и, конечно же, проблемы с отображением.

На любом современном MacBook Pro или MacBook Air со встроенным аккумулятором, а в наши дни это не все, вот как это сделать:

  1. Выключите Mac и подключите его к адаптеру MagSafe и сетевой розетке как обычно
  2. Удерживайте одновременно Shift + Control + Option + кнопку питания в течение нескольких секунд
  3. Отпустите все клавиши одновременно, затем загрузите Mac как обычно

Старые компьютеры Mac могут найти здесь инструкции для того же процесса на своих машинах, но это немного отличается, если вы можете вынуть аккумулятор.

Когда Mac загружается, надеюсь, черный экран исчез, и вы вернулись в нормальное состояние, но если этого не произойдет… читатель Натан Д. написал следующий совет.

Во-вторых, попробуйте последовательность нажатия клавиш, чтобы избавиться от черного экрана

Постоянные читатели могут вспомнить, что мы рассмотрели некоторые сочетания клавиш OS X для элементов управления «Завершение работы», «Сон» и «Перезапуск» практически на каждом Mac, и эта небольшая последовательность нажатия клавиш использует их преимущества. Как ни странно, похоже, что это помогает решить некоторые загадочные проблемы с загрузкой Mac с черным экраном.Вот точная последовательность действий:

  1. Нажмите кнопку питания / выключения один раз — появится диалоговое окно, которое вы не видите.
  2. Нажмите кнопку «S» — это ярлык для перехода в спящий режим Mac
  3. Удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не произойдет принудительное отключение.
  4. Подождите примерно 15 секунд, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Это решение для нажатия клавиш было обнаружено читателем Натаном Д., который нашел его спрятанным на форумах MacRumors, и оно также сработало для нескольких других комментаторов там.Некоторые другие пользователи на форумах MR предполагают, что сброс PRAM им тоже помог, но большинство проблем с питанием решаются сбросом SMC.

Попробуйте сбросить PRAM, чтобы устранить черный экран загрузки

Если вышеперечисленные две уловки не сработали, сброс PRAM часто может помочь, что подтверждают многие комментаторы этой статьи. В качестве потенциального решения проблемы черного экрана при загрузке это делается после перезапуска Mac аналогично сбросу SMC:

  1. Перезагрузите Mac и, как только услышите звуковой сигнал загрузки, одновременно удерживайте клавиши Command + Option + P + R
  2. Когда вы снова услышите звук загрузки, это значит, что PRAM был сброшен, поэтому позвольте Mac загрузиться снова, как обычно.

На этом этапе ваш Mac должен снова загрузиться, как обычно, и больше не будет черного дисплея, загружающего Mac OS или Mac OS X как обычно.

Наконец; Введите пароль, нажмите Return

Некоторые пользователи в наших комментариях сообщают об интересной альтернативной находке, если они попадают на черный экран при загрузке; если они введут свой обычный пароль для входа и нажмут клавишу Enter / Return, Mac загрузится как обычно, и они будут готовы к работе. Попробуйте, это может сработать для вас:

  1. Когда Mac загружается с черным экраном, введите пароль, который вы использовали бы для входа в Mac как обычно
  2. Нажмите клавишу возврата

Если это сработает, вы узнаете довольно быстро, потому что черный экран уступит место обычному рабочему столу Mac OS.

Отключить автоматическое переключение графики (только для черного экрана на MacBook Pro с двумя графическими процессорами)

Некоторые модели MacBook Pro оснащены двумя видеокартами, которые переключаются автоматически. По какой-то причине эти модели иногда могут загружаться прямо на черный экран. Часто это можно исправить, просто отключив автоматическое переключение видеокарты (GPU) на MacBook Pro, как описано здесь:

  1. В меню Apple выберите «Системные настройки», затем перейдите в «Энергосбережение»
  2. Переключите переключатель рядом с «Автоматическим переключением графики», чтобы выключить его.
  3. Перезагрузите Mac как обычно

Сработало ли одно из этих решений, чтобы избавиться от черного экрана при загрузке Mac? Если у вас возникла эта необычная проблема с вашим Mac, сообщите нам, как вы ее решили, оставив комментарий ниже, и помогли ли приведенные выше советы решить проблему загрузки с черным экраном на вашем MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, и какой бы ни была модель Pro или Air.И, конечно же, если у вас есть собственное решение проблемы загрузки с черным экраном, поделитесь им ниже в комментариях!

Связанные

Как исправить черный экран на моем компьютере?

Как исправить черный экран на моем компьютере?

Если ваш компьютер не загружается, вы увидите черный экран, поэтому убедитесь, что ваш компьютер действительно полностью включается, когда вы нажимаете кнопку питания. Это касается как настольных компьютеров, так и ноутбуков.Нажмите кнопку питания, а затем послушайте свой компьютер и посмотрите на его светодиоды. Вентиляторы вашего компьютера должны включиться, издавая шум.

Когда я включаю компьютер, экран становится черным с курсором?

Если у вас черный экран с проблемами курсора, вы можете попробовать нажать Ctrl + Alt + Del, чтобы запустить диспетчер задач.

Как выйти из безопасного режима на черном экране?

На экране блокировки нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и нажмите кнопку питания, расположенную в правом нижнем углу экрана.Нажмите Все равно перезагрузить, чтобы перейти в меню загрузки Windows Recovery Environment. В меню выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при запуске.

Что вызывает черный экран смерти Windows 10?

В системах Windows 10 черный экран смерти может быть вызван незавершенным обновлением Windows. Короче говоря, Windows 10 застряла с черным экраном. Чтобы решить эту проблему, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК или ноутбуке, чтобы выключить компьютер. Холодный запуск должен привести к правильной загрузке системы.

Как выйти из безопасного режима?

Самый простой способ выключить безопасный режим — просто перезагрузить устройство. Вы можете выключить свое устройство в безопасном режиме так же, как и в обычном режиме — просто нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится значок питания, и коснитесь его. Когда он снова включится, он снова должен быть в нормальном режиме.

Как мне заставить мой компьютер запуститься в безопасном режиме?

Если ваш компьютер соответствует требованиям, все, что вам нужно сделать, это несколько раз нажать клавишу F8, когда ваш компьютер начнет загружаться, чтобы загрузиться в безопасном режиме.Если это не помогло, попробуйте удерживать клавишу Shift и несколько раз нажать клавишу F8.

Как исправить мой компьютер, если он не запускается?

5 способов решить — ваш компьютер не запустился правильно

  1. Вставьте загрузочный диск Windows в компьютер и загрузитесь с него.
  2. Выберите свои языковые предпочтения и нажмите Далее.
  3. Щелкните Восстановить компьютер.
  4. Выберите Устранение неполадок.
  5. Выберите Дополнительные параметры.
  6. Выберите Параметры запуска.
  7. Нажмите «Перезагрузить».
  8. Нажмите клавишу F4, чтобы загрузить Windows в безопасном режиме.

Как перезапустить зависшую Windows 10?

Что делать, если ваш компьютер завис

  1. Лучший способ перезапуска — удерживать кнопку питания от пяти до 10 секунд.
  2. Если вы работаете с зависшим ПК, нажмите CTRL + ALT + Delete, затем нажмите «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть одно или все приложения.
  3. На Mac попробуйте один из этих ярлыков:
  4. Программная проблема может быть одной из следующих:

Сброс компьютера приведет к удалению лицензии на Windows 10?

Вы не потеряете лицензию / ключ продукта после перезагрузки системы, если ранее установленная версия Windows активирована и является подлинной.Лицензионный ключ для Windows 10 был бы активирован уже на материнской плате, если бы предыдущая версия, установленная на ПК, была активированной и подлинной копией.

Почему мой экран становится черным после экрана Windows при загрузке?

Моя система будет правильно загружаться только в том случае, если я включу режим VGA. При обычной загрузке появляется логотип OEM, затем логотип Windows, но после этого появляется только черный экран.

Windows пытается установить для дисплея настроенные параметры сразу после отображения логотипа Windows и непосредственно перед отображением экрана входа в систему или рабочего стола.

В девяти случаях из десяти, когда ваш дисплей останавливается, это просто потому, что ваши настройки дисплея установлены на то, с чем ваш монитор не может справиться. В зависимости от того, что он не поддерживает, некоторые мониторы в ответ становятся черными… другие просто сходят с ума, показывая неразборчивую тарабарщину.

Если проблема в этом, ее довольно легко исправить.

Перво-наперво… давайте сделаем вам загрузочную систему.

Загрузка в безопасном режиме — нажмите F8, когда загрузчик Windows представит вам 30-секундный список вариантов, а затем выберите «Безопасный режим» в качестве варианта загрузки.

Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Свойства , а затем перейдите на вкладку Параметры .

Теперь щелкните и перетащите ползунок «Разрешение экрана » в крайнее левое положение… вы хотите установить минимальные настройки, которые поддерживает ваш экран. Обычно это 640 × 480 или 800 × 600.

Также измените раскрывающийся список Качество цвета на 256 цветов или любое другое наименьшее значение. (Вам, вероятно, не нужно опускаться до 16 цветов, если это предлагается в качестве опции.)

Теперь нажмите кнопку Advanced , а затем вкладку Monitor в появившемся диалоговом окне. Измените частоту обновления экрана с на 60 Гц.

OK вернитесь назад и перезагрузите компьютер. Если эти настройки были источником проблемы, теперь он должен нормально загрузиться. Возможно, вам не понравятся настройки экрана, но, по крайней мере, теперь у вас есть с чего начать.


Начните экспериментировать с настройками, чтобы увидеть, что работает с вашим монитором, а что нет.

Если дисплей по-прежнему пустой или тарабарщина, я рекомендую еще раз загрузиться в безопасном режиме, возможно, в безопасном режиме с подключением к сети, и обновить драйверы видеодисплея. Скорее всего, они неправильные или неисправные.

С чего начать… что начать? Начните экспериментировать с настройками, чтобы увидеть, что работает с вашим монитором, а что нет.

Я обычно начинаю с разрешения экрана. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Свойства , затем Параметры , а затем перетащите ползунок Разрешение экрана на одну или две ступени вправо, чтобы увеличить разрешение экрана.Теперь нажмите Применить . Он должен изменить разрешение и отобразить небольшое окно сообщения с вопросом, хотите ли вы принять этот параметр. Если вы не ответите в течение некоторого времени, предполагается, что вы его не видите, поэтому будет восстановлена ​​предыдущая настройка. Урок здесь? Если экран погас или вы не можете его прочитать, подождите как минимум одну минуту, прежде чем что-либо делать. Проблема может разрешиться сама собой, и вы сможете сказать «ну, это решение не работает» и перейти к другому.

Если по прошествии полной минуты или более экран остается пустым или нечитаемым, вам придется перезагрузиться в безопасном режиме, как мы делали изначально, чтобы восстановить настройки. (Почему это может произойти? Windows «запоминает» и не пытается спросить вас, сбросили ли вы что-то, что, по вашему мнению, сработало. было пустым … ну, может быть, именно поэтому мы сюда попали.)

Вы можете повторить этот процесс проб и ошибок для каждого разрешения экрана, глубины цвета и частоты обновления экрана.(Для ЭЛТ-дисплеев вы действительно хотите, чтобы частота обновления была такой высокой, которую поддерживает ваш монитор.)

Исправление

: черный экран с курсором Windows 10

Проблема с черным экраном в Windows 10 обычно возникает после обновления или когда автоматическое обновление Windows устанавливает обновления в вашей системе. Поскольку этот черный экран, скорее всего, связан с аппаратной проблемой (GPU), нам нужно будет оценить и устранить различные настройки, чтобы диагностировать и исправить это.

Черный экран с курсором

В настоящее время ПК становятся все более совершенными с использованием нескольких видеокарт для интенсивного использования.Итак, если у вас есть графическая карта, отличная от встроенного графического контроллера Intel , у вас, вероятно, будет проблема с загрузкой с черным экраном . Иногда Windows воспринимает это так, как будто к системе подключены два монитора. Итак, Windows загружает выходной сигнал на черный экран.

Прежде, чем мы углубимся в поиск неисправностей; нам нужно проверить некоторые базовые настройки. Если вы используете несколько мониторов, отключите / повторно подключите и проверьте с помощью основного экрана.Если это решит проблему; ты счастливчик. В противном случае выполните следующие действия:

Метод 1. Устраните вслепую

Этот метод предназначен для решения проблемы вслепую, поскольку вы ничего не видите на черном экране.

  1. Когда Windows застревает на черном экране, подождите, пока на экране не появится белый курсор мыши . Проверить его наличие можно, передвинув коврик для мыши.
  2. После того, как курсор появится на экране, нажмите клавишу пробела на клавиатуре и один раз нажмите клавишу ctrl на клавиатуре.Введите пароль для входа или пин-код вслепую (вы не видите на черном экране) . Он войдет в Windows, используя ваши учетные данные.

Если вы не видите рабочий стол после входа в свою учетную запись и зависаете на черном экране, нажмите Win + P + стрелка вниз (дважды) на клавиатуре и введите данные еще раз. .

Метод 2: цикл питания

Если это портативный компьютер со съемным пользователем аккумулятором, тогда;

  1. Выньте аккумулятор.
  2. Отключите адаптер питания Отключение питания от оборудования
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд
  4. Отпустите кнопку питания.
  5. Подключите зарядное устройство обратно и попробуйте включить его.

Проверьте, решена ли проблема; в противном случае перейдите к способу 4

Метод 3. Отключить быстрый запуск

Windows 10 выпущена с функцией быстрого запуска. Как следует из названия, он обеспечивает быструю загрузку операционной системы, чтобы вы могли быстро возобновить работу или играть.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функция быстрого запуска работает только тогда, когда вы выполняете Завершение работы , а затем Включите вашу систему, она не применяется, когда вы выполняете Restart .

Отключить опцию быстрого запуска; выполните следующие действия.

Загрузитесь с установочного носителя Windows 10. Возможно, вам придется изменить порядок загрузки из BIOS.
см .: как создать загрузочный носитель Windows 10

  1. Нажмите Восстановить компьютер внизу
  2. Нажмите Устранение неполадок
  3. Нажмите Дополнительные параметры
    Примечание: Если этот метод не работает , попробуйте нажать «Вернуться к предыдущим версиям» и следовать инструкциям на экране.
  4. Нажмите Параметры запуска
  5. Нажмите Перезагрузить
  6. Выберите Безопасный режим с подключением к сети Запуск компьютера в безопасном режиме с подключением к сети
  7. При запуске ПК перейдите к панели управления ;
  8. Выбрать Электропитание ; Выберите . Выберите, что делают кнопки питания. слева от вас.

Здесь прокрутите вниз и найдите опцию Fast Startup и снимите отметку с .

Метод 4: Удаление адаптера дисплея

Когда вы видите черный экран:

  1. Удерживайте клавиши CTRL + ALT + DEL , чтобы увидеть, появится ли диспетчер задач. Если это так, щелкните Файл -> Новый -> и введите explorer.exe Набрав explorer.exe и нажав Enter
  2. Если откроется окно проводника; войдите в систему и удалите антивирусное программное обеспечение / графическую карту, а затем переустановите.
    Примечание: вы также можете временно отключить антивирус вместо его удаления.
  3. Удаление графического адаптера / видеоадаптера; если CTRL + ALT + DEL успешно и вы видите окно проводника, удерживайте клавишу win и нажмите R
  4. Введите hdwwiz.cpl и нажмите OK
  5. Запишите имя вашего видеоадаптера;
  6. Разверните Display Adapters -> Select Uninstall

После удаления перейдите на сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера.Перезагрузка и ТЕСТ

Метод 5: Восстановите вашу систему до заводских настроек по умолчанию

Этот метод удалит все ваши данные и установит / установит исходную операционную систему, которая поставлялась с вашим компьютером. Поскольку есть коррупция; и если данные не важны, мы можем восстановить их до заводских настроек по умолчанию, а затем выполнить чистую установку Windows. Возможно, после этого больше не будет возможности обновления.

Инструкции по восстановлению заводских настроек см. В руководстве по системе.

Метод 6: просто перезагрузите компьютер

Некоторые пользователи Windows 10, которые ранее страдали от проблемы с черным экраном, сообщают, что просто выключают свой компьютер с помощью кнопки Power , а затем снова запускают его резервное копирование. сделали трюк и избавились от проблемы для них. Как бы странно это ни звучало, это решение, безусловно, заслуживает внимания.

Метод 7. Обновите драйверы графического процессора до последних версий

Windows 10 — это большой шаг вперед по сравнению с предыдущими версиями Windows, поэтому всем производителям графических процессоров пришлось создать совершенно новые драйверы, разработанные специально для новой операционной системы. .Отсутствие обновленных драйверов, совместимых с Windows 10, на вашем компьютере — еще одна причина, по которой ваш компьютер может пострадать от проблемы с черным экраном. Если в вашем случае за проблемой черного экрана стоят устаревшие драйверы, все, что вам нужно сделать, это зайти на официальный сайт производителя вашего компьютера или производителя графического процессора и загрузить последние версии драйверов для вашего графического процессора (они должны быть доступны в обоих местах). Убедитесь, что загружаемые вами драйверы специально разработаны для Windows 10, чтобы обеспечить успех этого решения.

Метод 8: Измените яркость подключенного ноутбука на любое значение, кроме 100%

На ноутбуках с высокопроизводительными видеокартами и обновленными до Windows 8 проблема черного экрана часто возникает, когда они подключены к сети переменного тока. розетка. Если это так, просто откройте Start Menu , найдите Advanced power settings , откройте Advanced power settings и измените яркость экрана вашего ноутбука при подключении к чему-либо, кроме 100% (даже 99% сделаю) избавит от проблемы с черным экраном.

Метод 9: Если у вас две видеокарты, отключите одну из них.

Достойное исправление проблемы с черным экраном для людей, на компьютерах которых установлены буксируемые видеокарты — встроенная видеокарта, поставляемая с компьютером, и видеокарта. то, что они добавили к нему (например, графическая карта Nvidia или AMD), — это просто отключить встроенную видеокарту. По-видимому, наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 может привести к конфликту, который, как следствие, приводит к проблеме черного экрана.Если это так, просто войдите в Диспетчер устройств , разверните раздел «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши встроенную видеокарту и нажмите Отключить , чтобы решить проблему.

Если вы не видите свою встроенную видеокарту в разделе Видеоадаптеры , щелкните View в верхнем левом углу диалогового окна Device Manager и щелкните Показать скрытые устройства . Это сделает вашу встроенную видеокарту (или, в некоторых случаях, карты) видимой, и вы можете щелкнуть ее правой кнопкой мыши и выбрать Отключить .

Метод 10: Обновите компьютер

Печально известную проблему черного экрана в Windows 10 также можно решить, просто обновив компьютер. Обновление вашего компьютера имеет почти тот же эффект, что и сброс до заводских настроек, за исключением того факта, что обновление удаляет только установленные программы и приложения и сохраняет ваши личные данные, тогда как сброс удаляет все на вашем компьютере. Чтобы обновить компьютер с Windows 10, вам необходимо:

  1. Открыть меню «Пуск» .
  2. Щелкните Настройки .
  3. Из множества предложенных вариантов щелкните Обновление и безопасность . Откройте «Обновление и безопасность» в настройках Windows
  4. Щелкните Восстановление на левой панели.
  5. На правой панели нажмите кнопку Приступить к работе под Сбросить этот компьютер
  6. Если у вас есть выбор: сохранить файлы или удалить все, нажмите Сохранить мои файлы .

Метод 11. Исправление пользовательской оболочки

В некоторых случаях пользовательская оболочка может мешать пользователю безопасно загрузиться на свой компьютер. В определенных ситуациях конфигурация оболочки пользователя внутри реестра может быть повреждена, из-за чего может возникнуть проблема с черным экраном. Поэтому на этом этапе мы будем исправлять эту запись в пользовательской оболочке. Для этого выполните следующие действия.

  1. Загрузите компьютер и дождитесь появления черного экрана.
  2. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач» .
  3. Нажмите «Файл» в левом верхнем углу диспетчера задач и выберите из списка «Запустить новую задачу» . Запустить новую задачу в диспетчере задач
  4. Введите «regedit» и нажмите « Enter », чтобы открыть его.
     Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon 
  5. Дважды щелкните запись «Оболочка» на правой панели.
  6. Введите «Explorer.exe» в поле «Значение» и сохраните изменения.
  7. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» еще раз и щелкните значок «Параметры электропитания» в правом нижнем углу. Перезапуск компьютера
  8. Выберите «Перезапустить» из меню и дождитесь перезагрузки компьютера.
  9. Проверьте , чтобы увидеть, сохраняется ли проблема после перезагрузки компьютера.

Метод 12: Остановка службы

Существует специальная служба, которая в некоторых случаях препятствует правильной работе компьютера, и ее остановка может предотвратить появление проблемы с черным экраном.Поэтому на этом этапе мы остановим эту службу. Для этого:

  1. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выберите опцию «Диспетчер задач».
  2. Нажмите «Файл» в верхнем левом углу диспетчера задач и выберите из списка «Запустить новую задачу» . Запустить новую задачу в диспетчере задач
  3. Введите «services.msc» и нажмите «Enter», чтобы открыть его.
  4. Прокрутите этот список и найдите «RunOnce32.exe» или «RunOnce.exe » запись. Также проделайте тот же процесс для службы «Готовность приложения» .
  5. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».
  6. Дважды щелкните по нему и измените тип запуска на «Отключено». Тип запуска Отложенный запуск
  7. Дождитесь полной остановки службы и перезагрузите компьютер.
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема после полной остановки.

Метод 13: переименование файлов

В некоторых случаях файлы в некоторых папках Windows могли быть повреждены, из-за чего возникает проблема с черным экраном.Поэтому на этом этапе мы переименуем эти файлы, а затем проверим, сохраняется ли проблема.

  1. Нажмите «Ctrl» + «Alt» + «Del» на черном экране.
  2. Щелкните «Диспетчер задач» , а затем выберите «Файл».
  3. Выберите «Запустить новую задачу» , а затем введите «cmd». Запустить новую задачу в диспетчере задач
  4. Введите следующую команду по очереди для каждого файла, чтобы переименовать его.
    переименовать «(Путь к файлу) (Имя файла)» «(Новое имя)»
  5. Переименовать следующие файлы во что угодно, кроме их исходных имен.
     C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Deployment
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine
    C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine 
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема после внесения этих изменений.
  7. Если это все еще происходит, попробуйте следующий код, чтобы исправить это.
     компакт-диск "ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository"
    ren "StateRepository-Deployment.srd" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd"
    ren "StateRepository-Deployment.srd-shm" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-shm"
    ren "StateRepository-Deployment.srd-wal" "StateRepository-Deployment-Corrupted.srd-wal"
    ren "StateRepository-Machine.srd" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd"
    ren "StateRepository-Machine.srd-shm" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd-shm "
    ren "StateRepository-Machine.srd-wal" "StateRepository-Machine-Corrupted.srd-wal" 
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 14: Замена кэша профиля

Возможно, кеш профиля для вашей текущей учетной записи либо пропал в некоторых местах, либо был поврежден в определенных местах, из-за которых возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы заменим этот кеш профиля после его копирования из местоположения.Для этого:

  1. Создайте новую учетную запись пользователя перед этим и войдите в нее.
  2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
  3. Войдите в свой новый профиль.
  4. Перейдите в следующее место и скопируйте папку с именем «caches».
     C: \ Users \ {имя-профиля-рабочего-пользователя} \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Caches 
  5. Вставьте эту папку в следующее место.
     C: \ Users \ {имя-сломанного-профиля-пользователя} \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Caches.
  6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Следуйте инструкциям и диалоговым окнам на экране, и как только вы закончите, ваш компьютер будет обновлен, и проблема с черным экраном исчезнет.

Вы также можете попробовать:

  • Загрузите компьютер в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема. Это поможет вам изолировать эти проблемы от конкретного приложения, которое их вызывает.
  • Нажмите «Windows» + «P» для переключения дисплеев, которые могут это исправить.
  • Обновите свой биос
  • Отключите второй монитор
  • Попробуйте использовать для подключения кабель HDMI вместо кабеля DVI или VGA.
  • На черном экране нажмите клавиши «Windows’ + «Ctrl» + «Shift» + «B» , чтобы обновить графический драйвер.
  • Вы также можете попробовать выполнить восстановление при запуске.
  • Попробуйте создать новую учетную запись пользователя, используя последние методы, перечисленные в этой статье.
  • Выполните сканирование SFC и DISM.

11 лучших способов исправить в Windows 10 черный экран перед входом в систему

Что происходит, когда вы включаете компьютер? Вас приветствует знакомый логотип производителя компьютера, за которым следует логотип Microsoft. Нет? Некоторые пользователи жаловались, что Windows 10 показывает черный экран перед входом в систему. Что еще более расстраивает, так это то, что он никогда не показывает код ошибки и не переходит на рабочий стол.

Коды ошибок

упрощают и упрощают определение источника проблема.Это еще больше помогает сузить возможные решения. Не в этом случае, но мы нашли некоторые решения, которые должны помочь.

Начнем.

1. Отсоедините аксессуары

Снимите все аксессуары, такие как мышь, клавиатура и флэш-накопитель. Снова перезагрузите компьютер. Не знаете, как перезагрузиться без меню «Пуск»? Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова включите питание. Если все работает как положено, виноват один из аксессуаров.Повторно подключите каждый аксессуар по очереди, чтобы выяснить, какой из них вызвал ошибку. Возможные решения включают обновление / переустановку драйверов. Я бы также рекомендовал обновить драйверы адаптера дисплея на этом этапе.

2. Проверьте провода.

Я знаю, но если вы еще этого не сделали, проверьте провода. Скорее всего, с вашим дисплеем что-то не так. Осторожно пошевелите проводом монитора, чтобы убедиться, что они на месте и кнопка питания включена. Вы также можете проверить веб-сайт производителя для получения более подробной информации.У них могут быть некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать.

Попробуйте другой порт, если у вас несколько видеовыходов. Переместите мышь или нажмите клавишу на клавиатуре, чтобы вывести компьютер из спящего режима, поскольку он мог перейти в спящий режим во время устранения неполадок.

3. Ctrl + Alt + Del

Это сочетание клавиш помогло некоторым людям. Что он делает, так это вызывает скрытое меню, в котором вы найдете четыре варианта. Один из них — диспетчер задач. Попробуйте это и посмотрите, поможет ли это вам перейти на рабочий стол.Если да, то одно из недавно установленных приложений работает в фоновом режиме. Проверьте запущенные процессы в диспетчере задач или попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы сузить список возможных приложений.

Я также рекомендую один раз перезапустить процесс explorer.exe. Найдите проводник Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр перезагрузки.

4. Завершить RunOnce

Проверьте, запущен ли процесс RunOnce, в диспетчере задач на вкладке «Процессы». В идеале вы не должны его находить, но если вы это сделаете, щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Завершить задачу.

Также проверьте вкладку Services и проверьте, работает ли там RunOnce. Повторите те же шаги, но на этот раз выберите опцию «Остановить».

Я также рекомендую один раз перезапустить процесс explorer.exe. Найдите проводник Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр перезагрузки.

5. Перезапустите видеодрайвер.

Нажмите клавиши Windows + Ctrl + Shift + B, чтобы перезапустить видеодрайвер, и проверьте, помогает ли это устранить черный экран перед ошибкой входа в систему. Это могло быть из-за ошибки видеокарты или видеокарты.Этот ярлык уведомит систему о потенциальной проблеме и заставит систему перезапустить соответствующий видеодрайвер.

Затем видеокарта восстановит соединение с монитором, поэтому дайте ему немного времени для работы. Я предлагаю вам обновить драйверы видеокарты, как только проблема будет решена. Ознакомьтесь с пунктом 1 выше, чтобы получить полное руководство по драйверам. Проверьте следующий пункт, если вы не можете получить доступ к диспетчеру устройств.

6. Параметры экрана проекта

Служба поддержки Microsoft рекомендует этот шаг.Нажатие клавиши Windows + P откроет меню «Проект» на боковой панели, где вы сможете переключаться между различными настройками экрана, такими как двойной экран, дублирование экрана и т. Д. Продолжайте нажимать эту кнопку, пока не перейдете только на экран ПК. Вы можете выбрать другой вариант в зависимости от ваших настроек.

Если вы не можете ничего просмотреть из-за черного экрана, нажмите ярлык четыре раза, чтобы просмотреть все параметры. Если настройка была изменена, вы станете свидетелями успеха. Если нет, вы вернетесь к варианту по умолчанию, так как есть только 4 варианта на выбор.

7. Безопасный режим

Загрузка в безопасном режиме может помочь устранить множество проблем. Мы написали подробное руководство о том, как это сделать. Я предлагаю вам войти в безопасный режим с сетевым подключением, потому что это позволит вам получить доступ к Интернету. Это необходимо для загрузки и обновления драйверов. Мы обсуждали это выше в пунктах 1 и 3. Для тех, кто пропустил, обновите адаптер дисплея, внешние аксессуары, драйверы видео и видеокарты. Также может помочь откат к предыдущей версии или переустановка драйверов.

8. Отключить быстрый запуск

Функция быстрого запуска в Windows 10 сокращает время, необходимое вашему компьютеру для запуска после выключения. Хотя у этой функции есть свои плюсы и минусы, она может вызывать такие ошибки, как черный экран перед входом в Windows 10. Используйте безопасный режим, если у вас нет доступа к этим настройкам в обычном режиме.

Шаг 1: Перейдите в Панель управления> Система и безопасность> Параметры питания> Выберите действие кнопки питания

Шаг 2: Щелкните «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны» и отключите параметр «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Не забудьте сохранить изменения и перезагрузиться, когда закончите.

9. Новая учетная запись пользователя

Ваша учетная запись пользователя могла быть повреждена. Это может быть стандартная учетная запись или учетная запись администратора. Создайте новую учетную запись пользователя, если вы можете использовать безопасный режим или любой другой способ, и проверьте, решена ли проблема. Вы все еще видите черный экран перед входом в систему?

10. Отключить запуск приложений

Это для тех, кто видит черный экран при запуске, но он не застревает на черном экране.Он задерживается на несколько минут, а затем вы попадаете на рабочий стол. Это означает, что ваш компьютер стареет и работает медленно, или при запуске задействовано слишком много приложений.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач и перейти на вкладку «Автозагрузка». Здесь вы можете включить или отключить приложения. Я рекомендую отключить все приложения, которые вы не используете часто или которые не нарушат функциональность, если не включены по умолчанию. Я имею в виду, что вы можете включить Spotify вручную, когда это необходимо, верно?

11. Сброс или восстановление

Если до сих пор ничего не помогло, то другого выхода не осталось.Сделайте резервную копию всего, используя безопасный режим, а затем сбросьте или восстановите свой компьютер, чтобы решить проблему. Конечно, возможна потеря данных, поэтому мы рекомендуем сделать резервную копию.

Orange — новый черный

Черный экран перед входом в систему может напугать, особенно потому, что он оставляет вам несколько вариантов. Вы ни к чему не можете получить доступ, и есть страх потери данных. Безопасный режим — лучший вариант в этой ситуации, который еще больше откроет двери для других шагов по устранению неполадок.

Нашли другой способ? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже.

Следующий: Не можете угнаться за разницей во времени между несколькими странами? Может помочь добавление нескольких часов на ваш ПК с Windows.

Leave a comment