Компьютер не видит внешний жесткий диск что делать: Компьютер не видит внешний жесткий диск: почему и что делать – в чем причина, как это исправить

Содержание

Почему Компьютер Не Видит Внешний Жесткий Диск Windows 7 10

Добрый день. Почему компьютер не видит внешний жесткий диск windows 7 10, что делать? Сейчас люди довольно часто стали использовать внешние жесткие диски, или флешки, так как они удобны в эксплуатации. Но, при подсоединении новых Внешних Дисков, или при системных ошибках, иногда возникает ситуация, когда компьютер такой диск просто не замечает.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Особенно часто подобное случается, если ВД подключён к ПК через USB порт (а в основном именно через USB ВД и подключается). У меня подобное случалось при неправильном форматировании диска определённой программой. Просто на диске стёрлась его системная буква. Кроме этого, диск может не отображаться, если у вас проблемы с драйверами, или вы подключили неисправный ЖД. Но, в любом случае, проблему нужно решать, чем мы сейчас и займёмся.

Виден ли съёмный диск в управление дисками?

Итак, подключаем диск к системному блоку (ноутбуку). Для этого не забудьте нажать кнопочку «Вкл.» на диске. Далее, активируем утилиту «Управление дисками». Запускаем «Выполнить» с помощью горячих клавиш Win + R. Вводим в открывшееся окошко сочетание «diskmgmt.msc». Затем, нажимаем Ок.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Кроме этого, войти в «Управление дисками» можно кликнув по значку «Компьютер» рабочего стола и через контекстное меню выбирать «Управление».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

У нас открывается окошко «Управление компьютером». Здесь мы наблюдаем основные элементы по контролю и настройкам нашего ПК. В левом столбце мы выбираем команду «Управление дисками».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Итак, появляется окошко со всеми нашими дисками, даже с теми, которые не видно в «Проводнике». Итак, внимательно рассмотрим все ячейки этого окна. Тут может быть только два варианта:

  1. Windows видит нужный диск, но, ему не дана буква и на диске будет надпись, «Не распределена», как на нашем скриншоте. Значит, его необходимо отформатировать и назначить ему букву, диск станет рабочим. Как назначать букву для раздела, я подробно рассказал в статье: — Компьютер не замечает SSD.
  2. Система даже через эту программу не замечает ВД. Тут может быть несколько вариантов. Самый простой из них – просто отошел кабель USB. Самый худший – накопитель сломан.

Инициализация и Форматирование диска

Рассмотрим первый вариант, когда ОС накопитель видит, но, он не распределён. Включаем утилиту «Управление дисками». Далее, правой кнопкой мышки нажмём на «Нераспределённое пространство диска», выберем «Создать простой том».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

У нас запустится «Мастер создания томов». В нём программа предложит создать том на внешнем диске. Итак, жмём «Далее».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Итак, нужно поставить размер накопителя. Здесь не стоит что-либо менять. Если система вам советует поставить 476 Гб, оставляем как есть, так как фактически диск на 500 Гб. весит меньше, чем указано на коробке.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Затем, мы присваиваем диску нужную нам букву. Можете взять ту букву, которую даёт вам система. Если вам нужна другая буква, кликнем над предлагаемой буквой по треугольнику и берём понравившуюся. Я решил назвать диск буквой H.

меняем букву на Н

меняем букву на Н

Обратите внимание, программа поменяла букву тома на Н.

буква изменена

буква изменена

Далее, Windows советует нам отформатировать диск. Необходимо согласиться, хотя, при форматировании все данные с диска удалятся. Если вам очень нужны эти данные, можно их восстановить с помощью программы R-Studio.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

После этого, Windows спрашивает, в какой файловой системе лучше отформатировать диск? Я советую выбрать NTFS (если вы форматируете флешку, лучше выбрать FAT32).

форматирование раздела

форматирование раздела

Наша задача завершается. Система произвела инициализацию диска и теперь должна его заметить. Кроме этого, вы можете увидеть, какие именно параметры вы выбрали из следующего окна.

завершение мастера создания тома

завершение мастера создания тома

Как присвоить букву диску?

Если по какой-либо причине вам не удалось назначить накопителю буквочку, или вы решили её поменять, делается это просто. Необходимо заново войти в «Управление дисками» способом, о котором я рассказал ранее.

Выбираем диск, букву которого желаем поменять, жмём на него правой кнопочкой мышки, в контекстном меню выбираем «Изменить букву диска».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

У нас появляется окно, где необходимо нажать «Изменить».

меняем букву диска

меняем букву диска

Жмём на стрелку вниз над предлагаемым символом и из множества ищем нужную.

изменение буквы у диска

изменение буквы у диска

Если вы сделали всё правильно, система должна увидеть внешний диск.

SMART телевизор не видит жесткий диск

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Вполне возможно, что к внешнему жесткому диску вам нужно получить доступ с прочего прибора. К примеру, СМАРТ телевизора, плеера или игровой приставки. В таком случае, скорее всего, у вас на диске не та файловая система. Как мы рассмотрели выше, для Виндовс нужна NTFS. Но, для флешь карт нужна FAT32. Также, FAT32 нужна телевизорам и прочим приборам. Поэтому, тут нет ничего сложного. Подсоединяем диск к компьютеру и переформатируем диска на FAT32. После этого, телевизор должен начать видеть жесткий диск. Не забудьте: — при форматировании данные с диска стираются. Поэтому, если вам нужно отформатировать диск для телевизора, и на нём присутствуют важные данные, их необходимо скопировать на иное устройство. Можно применять быстрое форматирование.

Если компьютер вообще никак не видит диск

Всё это относилось к первому пункту, когда компьютер через определённый софт всё же видит диск. Но, как быть, когда внешний диск не виден ни через какой софт?

В этом случае скорее всего, как я уже говорил выше, ваш кабель, подсоединённый к внешнему диску, сидит в слоте не плотно. Иными словами, отходит. В этом случае первым делом нужно выключить компьютер и проверить все кабеля и порты. Проверить, все ли они плотно подсоединены к системному блоку (ноутбуку). Все они должны быть подсоединены идеально.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Если диск соединяется с компьютером посредством USB, в этом случае рекомендуется отсоединить диск от того порта, где он сидел, и подсоединить к соседнему. В том случае если диск заработал от иного порта, значит, прежний порт неисправен.

Также, многие пользователи подсоединяют к ПК USB концентратор (это что-то вроде тройника в розетке, а именно, прибор, который увеличивает число USB входов). В этом случае, необходимо подсоединить ВД напрямую. Также, часть концентраторов имеют маленькую мощность для ВД.

Но, даже после подобной процедуры нельзя точно определить, что ваш диск нерабочий. Желательно его соединить с ещё одним компьютером и узнать, увидит ли его другой ПК. Разумеется, если после подключения накопителя к прочему компьютеру система его также не увидит, скорее всего он поломан и лучше его поменять.

Если же на прочем компьютере ВД отлично функционирует, то, скорее всего, в вашей ОС сбои с работой драйверов, установленных под ваш внешний диск. Узнать это можно следующим путём. Через «Пуск» правой кнопочкой мыши выбираем «Диспетчер устройств» (для Windows 10).

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Также можно войти в «Управление компьютером» методом, рассказанном вначале. Далее, выбирать «Служебные программы» и «Диспетчер устройств».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Появится диспетчер. Нам нужно найти меню «Дисковые устройства».

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

В этом разделе нам нужно найти устройство, над которым стоит восклицательный знак. Если вы его нашли, значит, над тем устройством, над которым он стоит, есть неполадка в драйвере. Необходимо кликнуть по данному устройству и изучить сообщение про ошибку. Затем, выбираем меню «Драйвер», далее, можно драйвер или откатить к прежним настройкам, или обновить.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Также, можно применять специальные программы для обновления драйверов. Например, бесплатную программу DriverHub, которая обновляет драйвера не хуже платных аналогов. Кроме этого, если диск перестал опознаваться недавно, можно просто откатить систему назад с помощью бесплатной программы AOMEI (разумеется в том случае, если у вас есть «Резервная копия системы»). Можно воспользоваться точкой восстановления, если проблемы начались после её создания.

Кроме этого, можно просто удалить драйвер, и отсоединить внешний диск. Затем, подсоединить обратно, и обновить драйвера.

Вывод: — вы теперь имеете представление, почему компьютер не видит внешний жесткий диск Windows 7 10. Данные рекомендации должны помочь вам его правильно настроить. Если же ни один из моих советов вам не помог, вам лучше отнести Внешний Диск к специалисту, или же заменить его другим. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин    06.07.2019

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

что делать и как поступать?

Практически каждый из пользователей компьютеров сталкивался с ситуацией, когда приобретен внешний носитель, комп не видит внешний жесткий диск. Иногда прекращается взаимодействие и с носителем, который уже работал с ПК. Чтобы решить эту проблему, существует множество способов.

Это полезное устройство, позволяющее хранить и обмениваться данными с компьютерами. Объем аппарата может быть разным, максимум до нескольких терабайт. Устройство дает возможность длительное время безопасно хранить различную информацию.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск

Если ноутбук не видит внешний жесткий диск, следует воспользоваться определенным алгоритмом действий. Сначала в Панели управления следует отыскать «Настройки системы» и «Администрирование». Именно там можно увидеть раздел «Управление».

Важно обратить свое внимание на левую колонку. Нужно перейти в управление дисками, там будут видны диски, в настоящее время подключенные к системе. Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы.  Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска. Затем назначается буква, которой в системе еще нет.

Если не обнаруживается новый диск и он впервые подключен в ПК, вероятно, он не отформатирован, поэтому и не виден в перечне работающих устройств. В этом случае следует щелкнуть по носителю, создав простой том. При этом действии на диске будет удалена вся информация.

Если ПК перестал видеть внешний жесткий диск, вероятнее всего, данная ситуация связана с отсутствием драйверов или сбоем системы. Современные системы довольно «умны», и при появлении нового устройства быстро выполняют поиск соответствующего драйвера. Но иногда, вследствие накопившихся ошибок в системе, она не обнаруживает устройство.

Прежде всего, необходимо исследовать  USB порт. Для этого можно подключить флеш-накопитель, фотоаппарат или смартфон. Если система увидела устройства, значит порт работает.

Также полезно исследовать составляющие диспетчера устройств, его можно найти в «Панели управления». Значок носителя находится в «Других устройствах» либо «Дисковых устройствах».

Драйверы ПК могут устаревать. Нажав мышкой на жесткий диск (напротив него восклицательный знак), следует выбрать «Обновить драйверы». Нахождение драйверов обеспечивается специальными программами либо поиском в интернете.

Часто Windows устаревает, это и является ответом на то, почему компьютер не видит внешний жесткий диск. Следует переустановить систему.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Операционные системы последних поколений также могут не определять старый или новый носитель. Носитель может быть не отформатированным, не иметь разделов, вследствие чего не указываться в Проводнике.

Когда перестал видеть внешний жесткий диск Виндовз 10, можно зайти на «Панель инструментов», затем на «Систему безопасности» и в  подраздел «Администрирование». Далее следует работать с разделом «Создание и управление жесткими дисками».

Если в поиске ввести команду «diskmgmt.msc», появится утилита, которая называется «Управление дисками». В этом случае можно увидеть носитель, а его разделы будут иметь синий оттенок. Неразмеченный диск выделится черным цветом.

Следует нажать на вкладку «Диск 1», далее выбрать «Инициализировать диск». Затем необходимо нажать на черную полосу, а потом на «Новый раздел». В данной локации формируется раздел, где и присваивается свободная буква.

Диски большого формата разделяются на несколько частей. Можно отформатировать носитель с файловой системой NTFS. Когда человек нажмет кнопку «Готово», система отобразит носитель.

Если ПК не видит внешний жесткий диск, при условии, что он новый, можно  войти в BIOS, выключить AHCI, затем компьютер перегружают и диск появится.

Иногда требуется интегрировать драйвера SATA в операционную систему Виндовз 10. Следует устанавливать только самые новые драйвера. Оптимально, если данная работа будет поручена компетентному человеку.

Внешний носитель не показывает ПК, если он ранее подвергался механическим воздействиям. Если накопитель используется уже давно, то можно использовать специальные утилиты для выявления ошибок и бэдблоков.

Заражение носителя вирусами становится причиной того, почему не виден внешний жесткий диск. Виндовз его будет блокировать.  Также ситуация часто возникает, вследствие сбоев в материнской плате, показана ее диагностика.

Чтобы устройство работало оптимально, оно должно находиться в рамках режима DMA. Когда диск функционирует в PIO,  можно открыть «Диспетчер устройств», а затем и «Контроллеры IDE ATA/ATAPI». Далее следует обнаружить рубрику «Дополнительные параметры» и удалить вторичный либо первичный каналы  IDE. На заключительном этапе показана перезагрузка системы. Кроме этого, проблема решается с помощью приобретения дополнительного шлейфа.

Если накопитель перегрелся, то система может его выключить. При необходимости устанавливается кулер и устройство очищается от загрязнений.

У блока питания, который был с накопителем, может быть недостаточная мощность. Это станет причиной того, что система не видит внешний жесткий диск. Лучше пользоваться оригинальным кабелем, он имеет нужную длину и металлизированные защелки.

Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Внешний жесткий диск является незаменимым устройством для хранения и переноса данных, начиная от личных файлов и заканчивая рабочими материалами. Иногда возникают ситуации, при которых компьютер внезапно перестает «видеть» внешний жёсткий диск. Данная проблема не такая уж и редкая, особенно при частом использовании девайса на разных компьютерах.

Почему компьютер не видит внешний жёсткий диск?

Список причин не так уж и велик.

Плохой контакт

Проверьте нет ли разрывов в кабеле соединяющим диск с компьютером. Если все нормально, то попробуйте переподключить устройство или выбрать другой USB-разъём. Перезагрузить компьютер при таких манипуляциях тоже не помешает.

Драйвера

Проверьте актуальность драйверов для вашего внешнего жёсткого диска, материнской платы, USB-контроллера. Особое внимание уделите драйверам интерфейса USB 3.0 и выше, иногда они устанавливаются отдельно. Обновите драйвера. Если это не помогло, переустановите операционную систему.

Отсутствует буква диска

Ситуация возникает в результате системного сбоя, при использовании большого количества запоминающих USB-устройств на одном компьютере. Решить данную проблему, в принципе, не сложно.

Зайдите в «Управление компьютером», выберите в области слева пункт «Управление дисками» и проверьте наличие буквы у тома, если её нет, присвойте любую свободную литеру.

Компьютер не видит внешний жёсткий диск Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Для этого кликнете правой кнопкой мыши по диску, затем по пункту «Изменить букву диска или путь к диску…» и во всплывающем окне нажмите «Добавить», далее выберите букву из выпадающего списка и подтвердите действие нажатием на кнопку «ОК».

Компьютер не видит внешний жёсткий диск Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Внимание! При создании и форматировании тома вы можете потерять все данные. Если вы уверены в том, что внешний жёсткий диск исправен и, как минимум, содержит важные данные, не в коем случае не выполняйте действия, описанные в следующем абзаце. Если данные скопированы из Linux или Mac OS, диск не будет определяться в Windows.

Если диск имеет статус — область «Не распределена» – создайте новый том. Для этого воспользуйтесь контекстным меню, только выберите пункт «Создать простой том…». Если вы не планируете разбивать внешний жёсткий диск на разделы, нажмите несколько раз «Далее» и «Готово», после чего, запустится процесс создания тома и произойдёт форматирование размеченной области диска.

Компьютер не видит внешний жёсткий диск Компьютер не видит внешний жёсткий диск Компьютер не видит внешний жёсткий диск Компьютер не видит внешний жёсткий диск Компьютер не видит внешний жёсткий диск Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Антивирус

Еще одна возможная причина — последние обновление антивирусной программы. Если вы уже работали с данным диском на своем компьютере, а теперь он не определяется, попробуйте отключить антивирус. Если диск стал доступным, проверьте настройки (блокировки) антивирусной программы.

P.S. Мы рассмотрели типичные проблемы, препятствующие работе внешнего жёсткого диска. Более сложные неисправности может выявить только специалист, но для этого необходимо обратиться в сервисный центр.

Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск

С каждым днем внешние HDD и SSD становятся все популярнее. Это совершенно неудивительно, ведь эта небольшая коробочка может вмещать в себя огромное количество информации – до 1-6 терабайт! Для сравнения, сегодня не каждый ПК имеет даже внутренний винчестер на 1ТБ.

Но что делать, когда ваш компьютер или ноутбук не видит внешний жесткий диск? В этой статье мы разберемся, почему это случается и как правильно решить данную проблему.

Если не определяется новый внешний жесткий диск

В этой ситуации имеется в виду переносной накопитель, который вы только приобрели и впервые подключили к ПК. Первое, что нужно сделать:

1. Заходим Панель управления/Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Администрирование.

2. Далее «Управление компьютером».

3. В левой колонке переходим в меню «Управление дисками».

4. Ждем 5-10 сек, пока произойдет обновление конфигурации, после чего отобразятся и внутренние, и внешние носители, которые подключены к компьютеру или нетбуку. Достаточно часто ПК может не читать носители из-за неправильного назначения буквы.

Именно ее следует поменять. Для этого нужно правой кнопкой мыши нажать на наше устройство и выбрать «Изменить букву».

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

 

Еще один вариант, почему ноутбук не распознает новый винчестер – он не отформатирован

В таком случае вам даже не удастся изменить название на какое-либо другое. Необходимо снова щелкнуть по диску правой клавишей мыши, отобразится меню, после чего нажимаем «Создать том». Однако будьте внимательны! При этом с HDD удалится вся информация.

Не так часто встречающаяся проблема – на материнской плате вышел из строя чип, отвечающий за работоспособность usb портов. В 99% случаев решение проблемы – ремонт платы.

Отсутствие драйверов – еще одна самая распространенная причина

Если винчестер не виден ни в «Управлении дисками», ни в «Мой компьютер», но при этом полноценно функционирует на другой технике – проблема именно в этом. Конечно, современные windows 7, 8, 10 – это умные операционные системы, которые сами ищут и устанавливают драйвера в полностью автоматическом режиме. Однако иногда и они совершают ошибки.

В данной ситуации необходимо:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

1. Проверить работу USB портов (2.0/3.0). Если другие устройства будут работать через них, значит, дело вовсе не в них.

2. Если с USB портами все в порядке, но хард так и не работает:

Заходим в Панель управления/ Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Диспетчер устройств и выберите разделы «Другие устройства» и «Дисковые устройства».

Там вы сможете узнать, установлены ли драйверы для подключаемого носителя.

Если рядом с названием подключаемого устройства имеются красные или желтые опознавательные значки (см. скриншот выше) значит, драйвера не были установлены иди установлены с ошибками, чтобы это исправить, необходимо проделать один из следующих вариантов:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

1. Нажать «Обновить конфигурацию оборудования», после чего произойдет установка в автоматическом режиме.

2. Использовать специальную программу для установки нужных драйверов «DriverPack Solution, Driver Booster или других»

3. Переустановить ОС Windows.

После выполнения несложных действий, HDD будет работать в обычном режиме.

Если не отображается старый внешний HDD

В этом случае имеется в виду жесткий диск, который ранее функционировал на вашем ПК, но он перестал его видеть. В такой ситуации следует:

  1. Как и в случае с новым накопителем, попробовать изменить букву. Это особенно актуально, если вами создавались новые разделы.
  2. Зайдите в «Диспетчер устройств» и убедитесь, что драйвера были корректно установлены. Если рядом с названием устройства имеются желтые или красные знаки — переустановите драйвера на USB контроллер. Сделать это можно при помощи сборников драйверов, например SamDrivers или DriverPack Solution.
  3. Далее следует проверить все разделы на наличие вирусов. Некоторые из них могут скрыть видимость или вовсе заблокировать работу накопителя.
  4. Еще один эффективный способ – переустановка виндовс. Но для начала стоит проверить, работает ли накопитель на другой технике.
  5. Подключите его к другому USB-порту. Если накопитель не распознается, значит дело не в этом. Но по совершенно непонятным причинам бывало такое, что подключение к другому гнезду полностью решало проблему, в частности на ноутбуках фирмы asus.
  6. Обязательно проверьте шнур! Была ситуация, когда винчестер от компании Seagate и WD не хотел работать из-за поврежденного кабеля.

Теперь вы знаете, как узнать причину, почему компьютер не показывает съемный накопитель, и сможете самостоятельно ее решить!

Если вы проделали все рекомендуемые действия и ни одно решение вам не помогло — следует обратиться к IT-мастерам.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оцените статью:

Если статья была вам полезна,
поделитесь ею в качестве благодарности

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?





Внешние жесткие диски с каждым днем становятся все более популярными у пользователей ПК. Все дело в том, что очень часто на встроенном накопителе информации катастрофически не хватает места, и чтобы не менять носитель, можно воспользоваться HDD (внешним винчестером). Современная модель такого устройства представляет собой небольшую коробочку, вмещающую в себя 1-2 ТБ информации. Но что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск, причем, сразу после покупки нового устройства. Сегодня мы попробуем разобраться в ситуации и расскажем, что делать, если компьютер не видит съемный жесткий диск, в зависимости от причины неисправности.

к содержанию ↑

Компьютер не видит внешний жесткий диск. Причины

Прежде чем решать проблему, необходимо понять причину неисправности. Рассмотрим основные из них.

Недостаточное питание

Если винчестер достаточно объемный, то отсутствие его в “Диспетчере файлов” может быть вызвано недостаточным питанием. Такая ситуация возникает в случае, если вы используете USB-разветвитель, на котором уже подключены другие устройства. Все USB-интерфейсы, в зависимости от типа, выдают различную мощность.

Важно! Попробуйте вставить соединительный кабель в разные USB-гнезда. Возможно, один из разъемов сможет обеспечить достаточное питание для работы устройства. Или подключите носитель напрямую к порту.

Обрыв соединительного кабеля

Исправить ситуацию поможет замена кабеля.

Модель винчестера имеет другое подключение, не USB

Сегодня на рынке представлено огромное количество устройств, которые имеют различные параметры и подключение. Некоторые устройства для подключения питания требуют отдельный кабель. Все эти нюансы необходимо проверять во время покупки по техническому описанию.

Важно! Возможно, вы подключили устройство, как обычно — по USB, а необходимо было воспользоваться дополнительным кабелем питания.

Проблема в настройках

Если компьютер не видит внешний жесткий диск, причины также могут быть следующими:

  • Проблема с драйверами. Если операционная система не может правильно определить драйвера для внешнего накопителя, то следует загрузить их с официального сайта. Если у вас новый носитель, то драйвера должны быть записаны на нем.

Важно! Извлеките их на другом компьютере, которому удалось распознать устройство.

  • В БИОСе не включена поддержка USB. Если другой компьютер распознает внешний накопитель, то проверьте, включена ли поддержка USB в вашем ПК.
  • Неисправность устройства. Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, то проверьте работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру, возможно, накопитель неисправен. При механических поломках следует обратиться в сервисный центр.

Важно! Чтобы эти проблемы были предупреждены и решены:

  • Выбирайте шнур для подсоединения устройства как можно короче в длину и как можно толще. Все это существенно влияет на передачу мощности.
  • Проблему с недостатком питания можно решить таким образом: подключите кабель с двумя разъемами на одном конце в разные гнезда на корпусе системного блока. Таким образом, устройство получит электроэнергию с двух источников.

Что делать, если проблема в настройках

Чтобы компьютер идентифицировал устройство, в интерфейсе управления у съемного носителя информации должно быть имя. Но иногда бывает так, что диск не обнаруживается из-за некорректной конфигурации в BIOS. Исправить ситуацию можно, зайдя в настройки и изменив конфигурацию на другую, предложенную из списка. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.

Подробная инструкция:

  1. Нажмите меню “Пуск”.
  2. Нажмите “Панель управления компьютером”.
  3. Убедитесь, что вы просматриваете элементы по категориям (в правом верхнем углу надпись “Просмотр”).
  4. Кликните по “Система и безопасность”.
  5. Найдите пункт “Администрирование”.
  6. В открывшемся окне найдите элемент с названием “Управление компьютером”.
  7. В левом открывшемся окне выберите “Управление дисками”. Вам должны быть видны все диски, подключенные к системе, в том числе и внешние. Ваша задача — поменять букву съемного накопителя на ту, которой в операционной системе нет.
  8. Найдите в окне ваш внешний источник информации, а затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите “Изменить букву диска или путь к диску”.
  9. В открывшемся окошке выберите “Изменить”.
  10. Выберите любую понравившуюся букву.
  11. Нажмите “ОК”.

Важно! Если вы подключаете впервые новый накопитель к компьютеру, скорее всего, он не отформатирован, поэтому не будет отображаться в окне “Мой компьютер”. В этом случае букву поменять вы не сможете. Щелкните правой кнопкой по внешнему диску и выберите “Создать простой том”, но помните, что при этом процессе все данные на носителе информации будут удалены.

Проблемы с приложениями

Проблемы с тем, что компьютер не видит внешний жесткий диск, нередко возникают после работы с такими программами, как Acronis и Alcohol, другими подобными приложениями для создания виртуальных накопителей информации. В процессе работы с такими программами ПК переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные — перестает видеть.

В этой ситуации необходимо вернуть систему в предыдущее состояние или полностью удалить программу вместе со всеми настройками.

Важно! Проверьте, не осталось ли в системе созданных ранее виртуальных дисков. При наличии — удалите их и перезагрузите компьютер, сбросив настройки CMOS до установок по умолчанию.

Решаем проблему с драйверами

Если внешний накопитель — новый, и его нет в окне “Мой компьютер”, то на 99% это явление связано с драйверами. Действуйте следующим образом:

  1. С панели управления зайдите на вкладку “Диспетчер устройств”. Убедитесь, что вы просматриваете меню по мелким значкам (правый верхний угол).
  2. Раскройте вкладку “Дисковые устройства”.
  3. Обратите внимание, не отображается ли напротив накопителя восклицательный знак в желтом треугольнике. Если треугольник присутствует, то обновите драйвер.

Важно! Если вы не нашли ваш накопитель, то попробуйте его найти в “Другие устройства”.

  1. Удалите старый драйвер, кликнув правой кнопкой мыши по устройству и выберите задачу “Удалить”.
  2. Отключите устройство и включите обратно через минуту в USB-порт. Драйвер должен автоматически определиться и установиться.

Важно! Обычно операционная система Windows 7 и 8 при подключении любого нового устройства автоматически устанавливает для него драйвер. Если этого не произошло, то нажмите в диспетчере устройств команду “Действия”->”Обновить конфигурацию оборудования” или загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства HDD.

к содержанию ↑

Если не виден старый внешний жесткий диск

Если внешний носитель ранее работал на вашем компьютере, а затем перестал, то действуйте следующим образом:

  1. Проверьте USB, через который вы подключаете накопитель путем подключения любого другого устройства (телефон, плеер, принтер и т. д.). При необходимости — переустановите драйвер контроллера USB.
  2. Проверьте шнуры на предмет повреждений. Провод должен быть не поврежден, а USB-штекера плотно присоединены к компьютеру и HDD. При необходимости — замените шнур на новый.
  3. Зайдите в меню управление и поменяйте букву диска, как было описано выше. Сделайте это обязательно в том случае, если вы создавали новые разделы на вашем винчестере.
  4. Проверьте внешний HDD на вирусы. Некоторые вирусы блокируют диски и отключают возможность их видеть.
  5. Зайдите в “Диспетчер устройств” и выясните, правильно ли определяется устройство. Не должно быть никаких восклицательных желтых или красных знаков, которые сигнализируют об ошибках.
  6. Проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере либо ноутбуке. В этом случае, возможно, поможет переустановка операционной системы.
к содержанию ↑

Полезные советы:

  • Неисправность иногда можно определить на слух. Например, если при включении индикаторы питания светятся, но не слышно никакого движения, то диск неисправен. Если же слышны необычные звуки, прерывистые удары и стук, то неисправности с внутренним механизмом устройства.
  • Если в управлении дисками жесткий накопитель все еще не видно, то может быть конфликт контроллера диска и компьютера или причина кроется в самом жестком накопителе.

Важно! Исправность жесткого диска можно проверить следующим образом: отсоедините HDD и подключите напрямую к материнской плате. Материнка определяет диски намного стабильнее, чем контроллеры. Включите компьютер:  если диск определился, то виноват контроллер, если нет — проблема в диске.

к содержанию ↑

Видеоматериал

Покупайте съемные накопители и другие девайсы только известных фирм. Отказы у них бывают значительно реже. Если все приведенные выше советы и рекомендации не помогли исправить ситуацию, то отключите устройство от компьютера и обратитесь в сервисный центр.

Поделиться в соц. сетях:

Windows 10 не распознает внешний жесткий диск, как исправить?

Читайте как исправить внешний жесткий диск, который не распознаётся Windows. Причины и способы решения проблемы нераспознавания диска. В этом руководстве мы постараемся описать проблему не распознавания внешнего диска в операционной системе «Windows 10» и представим возможные способы ее устранения.

Windows 10 не распознает внешний жесткий диск, как исправить? Содержание:
  1. Внешний жесткий диск и данные пользователя.
  2. Отображается ли диск в приложении «Управление дисками»?
  3. Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска.
  4. Разметка и форматирование диска.

Внешний жесткий диск и данные пользователя?

Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.

Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.

Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.

Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB», проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.

Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.

Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!». Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике», либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS».

Отображается ли диск в приложении «Управление дисками»?

Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение «Вкл.», чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.

Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows». Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. «Управление дисками» можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.

Способ первый: Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc», затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение «Управление дисками» будет открыто.

Выполнить: diskmgmt.msc

Способ второй: На рабочем столе найдите ярлык проводника файлов «Этот компьютер» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите из списка доступных действий раздел «Управление».

Управление компьютером

Откроется приложение «Управление компьютером», в котором представлены все главные элементы контроля и настройки параметров компьютера. В левой панели окна выберите раздел «Управление дисками», расположенный по следующему адресу: «Управление компьютером (локальным)»«Запоминающие устройства»«Управление дисками».

Запоминающие устройства

Способ третий: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X», и откройте всплывающее меню. В списке доступных приложений выберите раздел «Управление дисками».

Пуск: Управление дисками

Вы должны увидеть свой внешний диск в окне «Управление дисками». И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.

Управление дисками

Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.

Если в приложении «Управление дисками» ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту», но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне «Управление дисками» даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение «Диспетчер устройств», которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

Способ первый: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».

Пуск: Диспетчер устройств

Способ второй: Откройте диалоговое окно «Выполнить», например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R». В поле запроса «Открыть» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите клавишу «Ввод» или кнопку «ОК».

Выполнить: devmgmt.msc

Способ третий: Откройте окно приложения «Управление компьютером» способом, описанным нами ранее в этом руководстве. В левой панели окна перейдите по следующему адресу: «Управление компьютером (локальным)»«Служебные программы»«Диспетчер устройств».

Управление компьютером: Диспетчер устройств

Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

Диспетчер устройств

Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows». Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер». Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить», чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

Свойства устройства

Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

Разметка и форматирование диска

Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» «Управление дисками» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена», то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.

Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение «Управление дисками». Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том».

Создать простой том...

Будет запущен «Мастер создания простых томов», в котором вам будет предложена помощь по созданию тома на диске. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Мастер создания простого тома

Затем выберите размер тома в пределах минимального и максимального значений. Обычно, мастер устанавливает значение размера простого тома по умолчанию, исходя из характеристик вашего диска. Нажмите кнопку «Далее» для перехода на следующую страницу помощника.

Размер простого тома

Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее».

Назначить букву диска

Выберите, желаете ли вы форматировать этот том и какие параметры форматирования при этом нужно использовать, или не форматировать его, установив отметку в соответствующей ячейке. По умолчанию, вам будет предложено форматировать том, только необходимо выбрать, какую файловую систему вы будете использовать. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите на последнюю страницу.

Форматирование раздела

Здесь в главном окне вы увидите все ваши выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово» и завершите процесс создания простого тома. Если вы хотите что-либо изменить, то используйте кнопку «Назад» для перехода на нужную страницу «Мастера создания простого тома» и внесения требуемых изменений.

Завершение мастера создания простого тома

Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows». Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows».

Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».

Изменить букву диска или путь к диску...

Нажмите кнопку «Добавить», а затем назначьте новую букву диска, выбрав свой вариант или используя вариант по умолчанию. Например, присвойте диску букву «D» и он будет отражен в проводнике файлов под указанной буквой. Затем нажмите кнопки «ОК» для сохранения изменений.

Добавление буквы диска

В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac». Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32», чтобы «Windows» смогла ее распознать.

Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.

Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac», то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.

Форматировать...

Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера», «SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS». Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft», не могут читать «NTFS» от «Windows». Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32». Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32». Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.

Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.

Форматирование: файловая система

Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для запуска процесса переформатирования.

Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения «Управление дисками», то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.

Приходилось ли вам когда-нибудь выполнять какие-либо действия, призванные исправить неполадки с распознаванием дисков? Сообщите нам об этом или оставьте под статьей свои комментарии, какие способы помогли именно вам.

Компьютер не видит внешний жесткий диск

С каждым днем внешние жесткие диски пользуются все большей популярностью среди пользователей. И не удивительно, ведь они компактны, их с легкостью можно подключать от одного устройства к другому, да и объем памяти в них приличный – 1-2 ТБ. Но может случиться ситуация, когда при очередном подключении компьютер просто не увидит жесткий диск.

Иногда такая ситуация возникает при подключении новенького жесткого диска к компьютеру, иногда такое может случиться и с Вашим старым винчестером.

Ваш старый винчестер

Для начала давайте разберемся, почему внешний жесткий, который Вы раньше подключали к ПК, теперь не хочет работать.

1. Проверьте кабель, с помощью которого он подключается к компьютеру. Провод не должен быть поврежден и USB-штекера должны быть нормально подсоединены к кабелю.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту компьютера. Бывает и такое, что неисправным является именно USB-порт.

3. Зайдите в «Диспетчер устройств», можно через «Пуск», и проверьте, нет ли напротив подключенных дисков желтых восклицательных знаков или красных крестиков. В противном случае, можно переустановить драйвера на USB-порты ПК или ноутбука.

4. Проверьте устройство на вирусы. Иногда именно они становятся причиной его неработоспособности.

5. Поменяйте букву диска. Особенно это рекомендуется сделать в тех случаях, если Вы создавали новые разделы на винчестере. Чтобы поменять букву, заходим «Пуск» – «Панель управления».

Дальше переходим на вкладку «Система и безопасность».

Затем кликаем по пункту «Администрирование».

В следующем окошке из списка выбираем «Управление компьютером».

Появляется новое окошко, в котором слева выбираем пункт «Управление дисками». Теперь кликаем по внешнему жесткому правой кнопкой мыши и из меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску». Выберете ту букву, которой в операционной системе еще нет.

Поменять букву может потребоваться и в том случае, если Вы купили новенький внешний жесткий диск, а компьютер его не видит.

Новый жесткий

Теперь мы плавно подошли к вопросу, почему компьютер не видит новый внешний жесткий диск.

1. Поменяйте букву диска, выполняя этапы, описанные выше.

2. Жесткий диск не был отформатирован. Именно это могло стать причиной того, что он не отображается в «Моем компьютере».

Чтобы его отформатировать, в окошке «Управление компьютером» на вкладке «Управление дисками» правой кнопкой мыши кликните по внешнему жесткому диску и из меню выберете «Создать простой том». Учтите, что при этом все данные с него будут удалены!

3. Отсутствие драйверов. Если у Вас жесткий диск не отображается ни в «Моем компьютере», ни в «Управление дисками», но при этом он работает, если вы подключаете его к телевизору или ноутбуку, то проблема может быть связана с операционной системой и драйверами.

Для начала проверьте, работает ли USB-порт. Просто подключите к нему телефон либо планшет. Если устройство работает, то проблема не в этом.

Через меню «Пуск», как было описано выше, зайдите в «Диспетчер устройств». Там откройте две вкладки «Дисковые устройства» и «Другие устройства». Если напротив жесткого будет стоять восклицательный знак, это говорит о том, что драйвера для него не были установлены.

В операционных системах Windows 7, 8, при подключении нового устройства, драйвера для него устанавливаются автоматически. Если этого в Вашем случае не произошло, то нажмите правой кнопкой на пункт жесткого диска, напротив которого стоит восклицательный знак, и из меню выберете «Обновить драйверы».

Если Вам требуется помощь в вопросе, как установить драйвера, советую прочесть следующие статьи: установка драйверов в Windows 7 вручную, как установить драйвер на оборудование, как установить драйвер на Windows 7.

После того, как Вы перепробовали все способы, описанные в статье, а компьютер не видит внешний жесткий диск, необходимо отнести его в сервисный центр, теперь уже специалисты будут разбираться с данной проблемой.


Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях

 

Об авторе: Олег Каминский

Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о