На компьютере есть интернет а через вай фай нету: Wi-Fi подключен, а Интернета нет

Содержание

Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10 — как исправить

&nbsp windows | для начинающих

При подключении к Wi-Fi сети в Windows 10 вы можете столкнуться с тем, что подключение происходит успешно, но сайты не открываются (но, в редких случаях, могут и открываться), а в статусе подключения указано «Нет подключения к Интернету, защищено» и не всегда ясно, в чем именно может быть дело.

В этой инструкции подробно о том, что означает это сообщение, о возможных причинах проблемы и о том, что делать, чтобы её исправить.

Почему Windows 10 сообщает, что нет подключения к Интернету

После установки сетевого соединения Windows 10 пробует установить связь с серверами Майкрософт. Если они доступны, то с точки зрения системы Интернет есть, если нет — вы видите сообщение о том, что нет подключения к Интернету. «Защищено», в свою очередь, означает что ваша Wi-Fi сеть защищена паролем и шифрованием, а вы успешно к ней подключились. Наиболее частые причины рассматриваемой проблемы:

  • Ваш Wi-Fi роутер не настроен или, если недавно всё работало, по какой-то причине (сбой, гроза и т.п.) настройки были сброшены, в результате он не устанавливает соединение с провайдером.
  • Временные проблемы и сбои на стороне провайдера.
  • Проблемы с подключением кабеля провайдера к роутеру, особенно если он находится там, где его можно задеть. В некоторых случаях проблемы с кабелем могут быть не у вас в квартире, а в подъезде, если там проводились или проводятся какие-либо работы с электрооборудованием.
  • Какая-то проблема со стороны непосредственно компьютера. Например, если сайты открываются и Интернет работает, можно предположить, что была выполнена блокировка доступа к серверам Майкрософт (например, для отключения слежки Windows 10 и тогда, возможно, предпринимать каких-либо действий не следует). Но возможны и другие варианты.

А теперь о том, что делать, чтобы исправить ситуацию «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10 в зависимости от обстоятельств:

  1. Как вам первым делом посоветует любая служба поддержки (и это действительно часто срабатывающий способ) — перезагрузите ваш Wi-Fi роутер (а попутно проверьте кабель провайдера в порте WAN/Internet): выключите его из розетки, включите снова через несколько секунд, дождитесь загрузки (минута-две) и заново подключитесь к сети.
  2. Если предыдущий пункт не помог, проверьте: а есть ли Интернет по этой же Wi-Fi сети на других устройствах (например, на телефоне, только предварительно отключите на нем передачу данных по мобильной сети). Если тоже нет — проблема на уровне роутера, кабельного подключения или со стороны провайдера. Если с другого устройства по этой же Wi-Fi сети Интернет доступен, то, видимо, проблема в настройках вашей Windows
  3. Если Интернет не доступен ни на каких устройствах по этой Wi-Fi сети, позвоните на номер справочной службы вашего провайдера: большинство крупных провайдеров после указания лицевого счета сразу сообщат, если с их стороны проводятся какие-либо работы или есть сбои. В такой ситуации останется лишь ждать, когда всё будет исправлено и Интернет снова станет доступен.
  4. В случае, когда провайдер сообщает, что с его стороны всё в порядке, а в работоспособности кабеля вы уверены, зайдите в настройки роутера и проверьте, сохранены ли они и соответствуют ли параметрам вашего провайдера (см. Настройка роутера).
  5. В ситуации, когда Интернет не работает только на одном компьютере, а на других устройствах, подключенных по этой же Wi-Fi сети всё в порядке, используйте шаги из инструкций Не удается получить доступ к сайту — как исправить и Не работает Интернет в Windows 10, один из предложенных методов должен помочь в исправлении проблемы.

Надеюсь, что-то из предложенных подходов оказалось полезным в вашем случае. Если же проблему решить не удалось, а ситуация отличается от описанных вариантов, опишите её в комментариях ниже — я постараюсь помочь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Нет доступа в интернет в Windows 10 — что делать?

Нет доступа в интернет в Windows 10: как найти источник проблемы

Чтобы вы быстро вернуть доступ к Сети, вы должны систематически проверять вероятные источники ошибок:

  • Если вы используете подключение по локальной сети, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что сетевой правильно подключен к компьютеру и роутеру. Кроме того, провод не должен иметь повреждений или поломок. Если вы обнаружите, что он поврежден, необходимо заменить его как можно скорее.
  • Если вы хотите подключить компьютер через Wi-Fi, убедитесь, что Wi-Fi включен как на вашем компьютере, так и на роутере. Да, это самая банальная, но и самая частая причина проблемы со связью.
  • Если компьютер не находит роутер через Wi-Fi, то либо роутер слишком далеко, либо Wi-Fi отключен. Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия сети.
  • Кроме того, проверьте, что вы используете правильный сетевой ключ (пароль от Wi-Fi).
  • В некоторых случаях антивирусная система или брандмауэр могут блокировать подключение к интернету. На короткое время отключите обе службы, чтобы проверить, не является ли это причиной отсутствия соединения.
  • Также может помочь отключение роутера от электросети примерно на 10 секунд и перезагрузка компьютера.

VPN мешает получить доступ в интернет

Возможным источником проблемы может оказаться неподдерживаемое программное обеспечение VPN:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка».
  • Введите команду «netcfg –s n» и подтвердите свое действие нажатием Enter.
  • Вы получите список всех сетевых протоколов, драйверов и служб. Найдите здесь запись «DNI_DNE».
  • Если вы ее нашли, введите в командной строке следующую команду: «reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f netcfg -v -u dni_dne». Снова подтвердите ввод с помощью Enter.
  • Если после этого появляется сообщение об ошибке, необходимо удалить ключ вручную. В разделе «Выполнить» введите «regedit», чтобы открыть редактор реестра.
  • Перейдите к ключу «HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}» и удалите его.
  • После проведения всей процедуры перезагрузите компьютер.

Wi-Fi подключен, а интернета нет — что делать?

Если в Windows 10 нет доступа к интернету, несмотря на подключенный Wi-Fi, попробуйте предпринять следующие действия:

  • Убедитесь, что конфигурация IP правильно настроена для доступа в Сеть. Вы можете сделать это, перейдя на вкладку «Подключения» на панели управления и проверив, введены ли DHCP-сервер, DNS-сервер, внутренний IP-адрес и шлюз роутера.
  • Если это не так, откройте вкладку «Свойства» и кликните по «Протокол интернета версии 4». Зайдя в этот раздел, нажмите на «Свойства» и поставьте флажок «Получить IP-адрес автоматически».
  • Проверьте настройки прокси-сервера: поскольку трафик маршрутизируется через прокси, интернет не будет работать при неверных настройках. Чтобы проверить их, перейдите на вкладку панели управления «Подключение к интернету» и нажмите «Подключения».
  • Откройте «Параметры локальной сети». В области «Прокси-сервер» не должно быть флажка у «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Если он есть, снимите его.

Если интернет-подключение не восстановилось, обратитесь к интернет-провайдеру. Возможно, проблема заключается в неполадках на его стороне.

Читайте также:

Решение проблем с Wi-Fi в Windows 10

Не работает Интернет через Wi-Fi

Подключение к Интернету может отсутствовать даже при работающем Wi-Fi. И наоборот, могут возникнуть проблемы при подключении к Wi-Fi сети, поэтому Интернет не работает. Если ноутбук, телефон не видит вай фай или возникли проблемы с настройкой — ищите решение в этой статье.

Чтобы запустить «Средство устранения сетевых неполадок» в Windows 10 зайдите в меню «Пуск», откройте «Параметры» (значок шестеренки) > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > и в разделе «Изменение сетевых параметров» откройте приложение.

Как решить общие проблемы с сетью (Wi-Fi, LAN)

Если не удается подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что адаптер включен. Обычно на это указывает индикатор беспроводной сети на клавиатуре ноутбука или значок в «Панели задач». На большинстве ноутбуков, существует клавиша или сочетание клавиш для включения/выключения режима Wi-Fi. Вай фай может быть отключен и средствами самого Windows 10.

Если устройство, где отсутствует подключение находится далеко от Wi-Fi роутера, сократите это расстояние до минимума. Это исключит ошибки связанные с низким уровнем приема.

Стандартные решения сетевых проблем в Window 10 выглядят следующим образом:

  • Запуск «Диагностики неполадок» (правая кнопка мыши на значке Wi-Fi)
  • Включение/отключение режима «В самолете»
  • Перезагрузка операционной системы
  • Перезагрузка или сброс/настройка роутера
  • Сброс параметров сетевого адаптера (включение и отключение, переустановка драйверов)

Компьютер может не видеть Wi-Fi если вещание SSID идентификатора сети отключено в настройках роутера. Чтобы проверить настройки вещания SSID (имени сети), необходимо зайти в admin-панель роутера, в соответствующий раздел параметров беспроводного доступа.

Как перезагрузить Wi-Fi роутер

Чтобы перезагрузить маршрутизатор без сброса настроек Интернета, нужно сделать следующее:

  1. Отсоединить кабель питания роутера от сети
  2. Подождать 15 секунд
  3. Подключить кабель питания
  4. Подождать пока индикаторы загорятся зеленым и перестанут моргать
  5. Подождать ещё 60 секунд

После этого можно попытаться снова подключиться к беспроводной сети. Если перезагрузка не помогла, потребуется настройка роутера.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

При подключении к Wi-Fi появляется крестик красного цвета? Решить проблему штатными средствами Windows 10 обычно не получается, т.к. подключение не активно.

Устройства при этом могут прекрасно работать в сети, но только без доступа к Интернету. Во время автоматического подключения к Wi-Fi, компьютер проверяет значения пароля, типа безопасности и типа шифрования соединения. При успешной проверке, все работает нормально.

Если в данных, сохраненных в системе (обычно это пароль от Wi-Fi), есть отличия от тех, что передает роутера, то и выскакивает сообщение «параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Ошибка возникает, если произошло изменение настроек роутера.

Обычно это касается типа безопасности и шифрования. Кроме того, может произойти и системный сбой.

Если появляется желтый треугольник на значке сети, это свидетельствует об отсутствии подключения к Интернету.

Возможные причины проблем с Интернетом:

  • Проблемы с настройками (сбились настройки, неправильно настроено Интернет или вай фай подключение)
  • Выход из строя роутера, точки доступа, модема или других сетевых устройств
  • Обрыв или нарушение соединения кабелей подключения
  • Проблемы на стороне Интернет провайдера
  • Проблемы с оплатой Интернета и других услуг связи

Решение

Попробуйте включить и отключить режим «В самолёте».  Обычно это помогает решить несерьёзные проблемы с Интернет-подключением в Windows 10.

Кроме обозначенных в начале статьи, есть несколько других способов исправления подключения к Интернету:

  • Вытащить сетевой кабель из роутера или сетевой платы, подождать несколько секунд, после чего вставить его обратно. Начнется процесс получения нового сетевого IP-адреса, это поможет в восстановлении подключения к Интернету.
  • Проверить настройки получения IP-адреса. Уточните правильные параметры у своего провайдера. Большинство провайдеров работают с технологией автоматического получения IP-адреса. В настройках подключения нужно выбрать «Получать IP-адрес автоматически». То же самое и с DNS-серверами. Все изменения обязательно нужно сохранить, нажав «OK».
  • Сбросить и заново настроить подключение, согласно параметрам Интернет-провайдера. Для этого необходимо зайти в роутер по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (в зависимости от производителя и модели), введя логин и пароль admin admin.

Без доступа к Интернету по Wi-Fi

Если Wi-Fi подключен, но Интернета нет, может потребоваться настройка роутера. Для этого нужны следующие параметры подключения от провайдера:

  • IP-адрес;
  • основной шлюз;
  • маска подсети;
  • первичный и вторичный DNS-сервер.

Эти данные нужно внести в настройки роутера (192.168.1.1 или 192.168.0.1, admin admin), после этого потребуется перезагрузить роутер и проверить наличие соединения с Интернетом.

Вывод: Если есть проблемы с подключением к Интернету, то нужно проверить техническое состояние своего компьютера, ноутбука, мобильного устройства и роутера (если он используется), а также качество интернет-соединения. В большинстве случаев это поможет добиться качественного соединения. Если самостоятельно решить проблему не получится, то нужно обратиться за помощью к провайдеру, на линию технической поддержки.

Если на значке с изображением компьютера в правом нижнем углу экрана находится красный крестик, то необходимо выполнить следующие действия:

  • Проверить, вставлен ли кабель в компьютер и роутер достаточно плотно. Для этого нужно вытащить его из гнезда и вставить снова
  • Позвонить провайдеру и поинтересоваться состоянием вашего подключения

Проверка Wi-Fi подключения к Интернету

Для проверки соединения с Интернетом в Windows 10, необходимо открыть «Командную строку» от имени Администратора. Для этого рядом с меню «Пуск» перейти в «Поиск», написать «Командная строка». Нажать на появившемся ярлыке правой кнопкой и «Запустить от имени Администратора».

Поочередно введите следующие команды. После каждой нужно нажать клавишу «Ввод» («Enter»)

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Эти команды сбрасывают и обновляют сетевые параметры Windows 10. Это поможет, если произошел сбой в работе операционной системы.

Следующая команда отключает брандмауэр:

netsh advfirewall set allprofiles state off

Далее вводим команду ipconfig. Находим ip-адрес основного шлюза. Вводим ещё одну команду Ping <сюда ввести ip-адрес шлюза без кавычек>.

Скриншот:

Результат. Если нет потерь, а Интернет по-прежнему не работает, проблема в настройках роутера или на стороне провайдера.

Полезные ссылки по теме:

Почему я подключен к Wi-Fi, но Интернета нет?

Рано или поздно такое приключается со всеми – сигнал вашей Wi-Fi сети сильный, но подключения к Интернету нет. Все дело в том, что Wi-Fi и Интернет – это две разные вещи. Понимание их отличий поможет вам устранить будущие проблемы с сетевыми подключениями.

♥ ПО ТЕМЕ: Как передать гостям пароль от Wi-Fi, при этом не называя его (QR-код).

 

Чем Wi-Fi отличается от Интернета?

Wi-Fi – это зарегистрированное торговое наименование группы технологий, которые позволяют устройству, например, компьютеру, смартфону или игровой консоли, подключаться к локальной сети (LAN) с помощью беспроводной связи по радиоканалу. Wi-Fi устраняет необходимость в физическом кабеле между сетевым устройством и маршрутизатором – устройством, которое управляет соединениями между всеми устройствами в локальной сети.

Интернет – это общее название сотен миллионов более мелких сетей, тех же локальных сетей, связанных вместе. В этих небольших сетях миллиарды устройств взаимодействуют друг с другом через протоколы TCP/IP. Эти компьютеры могут быть связаны друг с другом с помощью физических проводов, оптических кабелей, радиосвязи или других технологий, которые еще только появятся в будущем.

Итак, когда у вашего устройства есть соединение Wi-Fi, значит вы подключены к какой-то локальной сети. Но локальная сеть, к которой вы подключены, не обязательно может быть подключена к Интернету. Вот в чем проблема. Давайте рассмотрим ее подробнее.

♥ ПО ТЕМЕ: Переводим мегабиты в мегабайты, или как правильно понимать скорость интернета.

 

Понимание проблемы подключения

Вот очень упрощенная сетевая диаграмма. В ней видно, что ваше устройство подключено к маршрутизатору через Wi-Fi, образуя локальную сеть. А ваша локальная сеть отдельным образом успешно подключается к Интернету.

Иногда связь между вашей локальной сетью (управляемой маршрутизатором, концентратором или модемом) и Интернетом прерывается. Возможно, возникла временная проблема с оборудованием вашего интернет-провайдера, физическое повреждение кабелей, соединяющих вас с сетью провайдера, или другая проблема. В этом случае вы по-прежнему подключены к локальной сети, но она уже утеряла подключение к Интернету.

На второй схеме видно, что ваше устройство может показать стабильное соединение по Wi-Fi, сильный сигнал, но при этом не иметь доступа к Интернету.

♥ ПО ТЕМЕ: Скорость Wi-Fi: как проверить на компьютере, iPhone или iPad и как при этом избежать ошибок.

 

Что делать, если у вас нет подключения к Интернету?

Если у вас есть проблемы с подключением к Интернету, сначала попробуйте перезагрузить ваше устройство. Если это не сработает, дальнейшие действия зависят от того, где вы находитесь.

Если вы находитесь дома, то можете попробовать устранить неполадки с самим маршрутизатором (например, перезапустив его). Если вы технически достаточно квалифицированы, то можете предпринять другие шаги с помощью своего компьютера для устранения неполадок с подключением к Интернету. Это может быть, к примеру, перенастройка роутера. В случае отсутствия результата вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру и сообщить о проблеме. Вполне вероятно, что неполадки возникли не у вас в квартире и даже не в вашем доме. Узнав об аварии, вы сможете уточнить сроки ее устранения.

Если у вас проблемы с подключением к Интернету на работе, обратитесь в ИТ-отдел и опишите симптомы неполадки. Если вы находитесь в общественном месте, например, в магазине, кабинете врача или ресторане, то можете вежливо сказать одному из сотрудников, что не можете получить доступ к Интернету через эту сеть. Вполне вероятно, что она и не дает такой возможности. Но помните, что проблема может быть связана конкретно с вашим устройством, так что не всегда кто-то посторонний сможет быстро ее решить за вас.

Смотрите также:

Нет подключения к Интернету по WiFi, защищено Windows 10

Когда пользователь подключается к Интернету через WiFi ноутбука или ПК к своему роутеру, то появляется сообщение, что «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10, хотя интернет есть и он работает. В других ситуациях появляется и другая ошибка как «Подключение к интернету отсутствует» при которой нет интернета. Чаще всего эту проблему можно встретить после очередных обновлений Windows 10. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда нет подключения к Интернету по беспроводной сети WiFi в Windows 10 и оно защищено.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

  1. Попробуйте уменьшить расстояние между WiFi роутером и компьютером или ноутбуком. Плохая связь может быть виновником.
  2. Выключите на 2 минуты роутер (модем) и включите обратно. Попробуйте присоединиться к сети WiFi.
  3. Если используете VPN или прокси, то отключите или удалите.

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите «свойства«. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

  1. Клиент для сетей Microsoft
  2. Общий доступ к папкам и принтерам для сетей Microsoft.
  3. IP версии 4 (TCP/Ipv4).
  4. IP версии 6 (TCP/Ipv6).
  5. Драйвер протокола LLDP.
  6. Ответчик обнаружения технологии канального уровня.

ВАЖНО: Если все в порядке, то снимите галочку с протокола IP версии 6 (TCP/Ipv6), перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема. Если стояла галочка на Протокол мультиплексора сетевого адаптера, то снимите её так как некоторые маршрутизаторы конфликтуют с этим компонентом.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.

  • В списке найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«.
  • Нажмите правой кнопки мышки по адаптеру WiFi и выберите «Удалить устройство«. (Wireless обозначает беспроводной).
  • В новом окне установите галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«, если будет предложено, и нажмите «Удалить».
  • После удаления нажмите сверху на вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«, и драйвера автоматически переустановятся.

Примечание: Вы можете попробовать «обновить драйвер» нажав по адаптеру правой кнопкой мыши.

4. Сброс параметров сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
  5. ipconfig /flushdns

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено» после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
  • С правой стороны найдите параметр EnableActiveProbing и щелкните по нему два раза.
  • Задайте значение 1 и нажмите OK.

6. Сторонний антивирус

Брандмауэр сторонних антивирусов может блокировать сетевое подключение, если он его сочтет за подозрительное. Виновником был замечен Comodo Antivirus. Если вы используете сторонний антивирус, то придется удалить его полностью, так как брандмауэр все ровно будет работать при отключении антивируса на время.



Загрузка комментариев

Что делать, если нет интернета на ноутбуке с Windows

Для многих из нас Интернет стал неотъемлемой частью жизни. Во всемирной паутине мы общаемся, находим нужную информацию, обмениваемся ею с другими людьми, совершаем покупки и многое другое. Невозможно себе представить современного человека, который бы хоть раз не выходил в интернет и того, кто бы ни разу не столкнулся с тем, что подключение к интернету почему-то отсутствует. Для работы с всемирной сетью существует много устройств: персональные настольные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они, в той или иной мере, подключаются к интернету. Одни при помощи кабеля, а иные с помощью Wi-Fi-соединения. Второй способ удобнее первого, ведь помню, как надоедали эти провода по всей квартире, как они вечно запутывались. Большинство современных устройств уже используют только Wi-Fi или мобильный интернет.

У каждого из нас в той или иной мере возникали неполадки с доступом в интернет. В таких случаях мы начинаем нервничать, иногда даже паниковать, ведь нужно было отправить необходимый документ или получить важное письмо. Но ваше устройство отказывается это сделать, не может ничего открыть, срывая намеченную сделку или важные переговоры.

Читайте также: Как освободить дисковое пространство в Windows 10 и ускорить работу системы

Что мы делаем в таких случаях? Правильно. Начинаем самостоятельно искать пути решения данной проблемы или обращаемся к специалистам. Казалось бы, что вызов мастера — это наилучший способ, но он же займет наибольшее количество времени. Иногда в отдаленных городках и селах это и вовсе невозможно. Но можно самостоятельно всё устранить, если знать где и что искать, уметь искать пути решения проблемы. Давайте подробнее разберёмся в причинах неработающего интернета и попробуем найти пути решения данной проблемы.

Вы забыли заплатить за Интернет

Довольно часто мы забываем о том, оплатили ли мы услуги по предоставлению доступа к сети. Причин бывает много: то было много работы, то с деньгами были проблемы, то банально забыли это сделать. Чтобы проверить свой лицевой счёт, необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте вашего провайдера. Его автоматически должен завести провайдер для вас сразу же после заключения контракта на оказание услуг. Зачастую данные личного кабинета должны быть указаны в вашем договоре с провайдером. Зайдя в личный кабинет, проверьте, есть ли денежные средства на вашем счету, а также ваш тариф и его возможности.

личный кабинет интернет-провайдера

Может вам нужно срочно бежать к терминалу и оплачивать счета, либо же использовать кредитную карточку для этого. Кому как удобно. Некоторые провайдеры сразу же могут отключить вас от услуги, а иные — просто снизить скорость интернет-соединения. Поэтому при запуске браузера довольно часто в подобной ситуации можно увидеть сообщение от провайдера с просьбой оплатить услугу.

Перебои в работе со стороны провайдера

Вы проверили в личном кабинете, что средства на оплату услуги всё же есть, но Wi-Fi всё равно не работает. Вам нужно определить — есть ли связь в принципе. Провайдер провёл в ваш дом или квартиру кабель. Вот именно его с коннектором на конце вам необходимо подсоединить к ноутбуку, если у него есть специальный разъем, который называется RJ-45. Когда подключите, то увидите, есть соединение или нет. Возможно вам необходимо проверить настройки соединения. Для этого необходимо выполнить некоторые несложные действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по главной кнопке  Пуск (слева на панели задач) и выберите Сетевые подключения.
  2. В окне вы увидите Состояние сетей.
  3. Если у вас подписано, что сетевой кабель не подключен, то проверьте кабель. Он мог перегнуться или поломаться, также возможно повредился коннектор. Тогда необходимо их заменить. Замену кабеля, в основном, выполняют инженеры провайдера, а коннектор можно заменить и самому или попросить знакомого, кто умеет это делать. Но все же лучше вызвать мастера.
  4. Если же кабель в порядке, то необходимо проверить настройки интернет-соединения. Для этого в разделах Wi-Fi и Ethernet проверяем включено ли само соединение.
  5. Wi-Fi-соединение

  6. Включение ничего не изменило? Тогда посмотрим Настройки параметров адаптера. Если везде красные крестики, то нажимаем правую кнопку мыши и включаем необходимое соединение.

    сетевые подключения

    Но всё равно интернет не заработал? Значит необходимо выполнить некоторые дополнительные настройки. Для этого дважды щёлкаем на Wi-Fi-соединение и переходим в Свойства. Перед вами откроются компоненты, используемые этим соединением. Для нас особый интерес представляет компонент протокола IP-версии 4 (TCP/IPv4).

    протокол IP4v

  7. Также проверьте свойства протокола, вызвать которые можно двойным щелчком кнопки мыши. Следует помнить, что существуют два вида IP-адресов: статические и динамические. В основном чаще всего используется динамический IP-адрес. Поэтому мы получаем на свой ноутбук его настройки автоматически, то есть должна быть активна опция Получить IP-адрес автоматически.

    свойства IP версии 4

    Также вы получаете автоматически адреса серверов DNS. Случается, что некоторые провайдеры используют статический IP-адрес. В таком случае вы должны его знать (указывается в договоре или в панели клиента на сайте) или уточнить у провайдера свои IP-адрес и адреса серверов DNS, которые можно вписать вручную. Остается только подтвердить изменения и соединение должно появится.

Бывают случаи, что необходимо заново создать подключение. В основном такое часто случается, если у вас новое устройство или вы недавно переустановили операционную систему. Для этого нужно:

  1. Нажимаем на Поиск, который находится возле кнопки Пуск и пишем туда Панель управления. Открываем ее.
  2. Перейдите в раздел Сеть и Интернет.

    Сеть и Интернет

  3. Нам необходим Центр управления сетями и общим доступом. Сюда же можно попасть, если пройдете путь Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi — Управление сетями и общим доступом.

    управление сетями

  4. Создаем новое подключение сети

    новое соединение

  5. Выполняем подключение к сети, следуя подсказкам, пошагово и последовательно заполняя все поля данными. В основном желательно, чтобы этим занимался инженер вашего провайдера. Но, если все же такая необходимость возникла, то особых сложностей там нет при настройке.
  6. Если после всех манипуляций у вас все же не заработало интернет-соединение, то возможно у вас сгорела сетевая карта. Самый простой способ это проверить -подсоединить кабель к другому устройству и выполнить перечисленные выше настройки.

Если интернет не работает через кабель на другом ноутбуке или настольном ПК -звоните в техническую поддержку провайдера и выясняйте причину. Возможно у них возникли какие-то неполадки и сбои в работе.

Wi-Fi-роутер завис

роутер завис

Часто бывает, что в отсутствии подключения к интернету виноват ваш Wi-Fi-роутер. Вообще, на собственном примере, могу утверждать, что еще ни разу не слышал и не читал о чудо-роутере, который бы никогда не зависал и у него не возникали проблемы в работе. Причина в том, что Wi-Fi-роутер подключен к электросети, а там бывают перепады электроэнергии. Банально, но ваш роутер может просто перегреться и давать сбои. Иногда провайдер у себя на серверах проводит различные работы, что может изменить настройки того же роутера. Чтобы вернуть его к нормальной жизни, необходимо выдернуть вилку роутера из розетки. Пару минут подождать. Потом включить вилку в розетку. Роутер заново включится, настроится и есть большая вероятность, что Wi-Fi-соединение успешно вернется на ваше устройство.

Опытные пользователи сейчас скажут, что есть ещё способы перезагрузить роутер и будут правы. Естественно, существует почти на каждом роутере кнопка перезагрузки Reset, а на некоторых и кнопка включения/выключения (On/Off). Есть возможность перезагрузки роутера через его настройки, о которых поговорим чуть позже. Но, поверьте, не каждый пользователь будет искать эти кнопки и настройки в браузере. Достаточно просто выдернуть шнур из розетки и потом снова его вставить. Тем более, что вреда от этого Wi-Fi-роутеру никакого не будет.

Если такие сбои происходят периодически, а техподдержка на вопрос «почему у вас второй день отсутствует подключение», постоянно просит перезагрузить роутер, то тут можно рекомендовать радикальное решение — сменить провайдера. Лучше использовать для этого сервис по подбору провайдеров, например, этот или любой другой. Сравните тарифы от всех поставщиков интернета в вашем городе. Обращайте внимание на рейтинг и отзывы. Иногда лучше немного переплатить за сервис, чем постоянно решать проблемы с неработающим интернетом.

Настройки Wi-Fi-роутера

В наше время даже ребёнок слышал про Wi-Fi-роутеры, которые можно встретить в любом доме или квартире. Думаю, что никому не нужно объяснять, что именно благодаря им мы можем получать Wi-Fi сигнал и пользоваться благами Всемирной паутины. Но иногда и у них бывают проблемы и сбои.

Чтобы открыть настройки роутера и выяснить не он ли причина отсутствия Интернета, вам нужно набрать в браузере адрес http://192.168.1.1 (может быть и другой – посмотрите на самом роутере, обычно на наклейке снизу) и введите логин и пароль (чаще всего admin/admin). Сразу же попадете в настройки самого роутера.

настройки роутера

Иногда причиной сбоев настроек является необновленная прошивка Wi-Fi-роутера. Поэтому настоятельно рекомендую вам хоть иногда проверять наличие обновления оной. У меня как-то был неприятный случай. Все время плохо работал Wi-Fi, причем на всех устройствах. Что только не предпринимал, но результата не было. Как только обновил прошивку роутера — всё сразу же заработало. Оказалось, что компания Asus вносила какие-то существенные изменения в прошивки своих роутеров, закрывая критическую уязвимость.

Также стоит обратить внимание на:

  1. Тип подключения (берется из договора или в техподдержке)
  2. Название сети
  3. Тип шифрования (WPA2/PSK)
  4. Активность режима виртуального сервера — DCHPВ

В принципе, одно из этих действий должно помочь вам получить доступ к сети или диагностировать проблему. И вообще, в настройках вы увидите всю полезную и нужную информацию о своем роутере и интернет-соединении. Не бойтесь что-либо испортить. Достаточно перезагрузить Wi-Fi-роутер и он автоматически подхватит все нужные настройки. В крайнем случае можно произвести сброс настроек и настроить роутер заново.

Плохое покрытие и зона действия Wi-Fi-соединения

У Wi-Fi-роутера есть определенная зона действия или, вернее, радиус распространения сигнала. Чем современнее и мощнее роутер, тем больше радиус сигнала. Иногда мы находимся на определенном расстоянии от роутера и понимаем, что сигнал очень слабый. Есть способы решения такой проблемы. Сейчас в продаже есть множество устройств под названием Wi-Fi-репитеры. Их еще называют повторители, или ретрансляторы. С помощью таких устройств вы можете расширить зону действия своего роутера, особенно если это большой офис или загородный дом. Если вы любите работать на веранде или на мансарде, под крышей, то будьте готовы, что крыша будет экранировать связь или просто причина медленного интернета — слишком большое расстояние (в случае слабого Wi-Fi-роутера) до точки доступа. Тогда постарайтесь переместиться поближе к своему устройству Wi-Fi-сигнала.

При использовании интернета Wi-Fi с 3G модема, или раздаче его с телефона, может отсутствовать покрытие сети в точке, где вы находитесь и поэтому Wi-Fi не работает. Например, на трассе или за городом. Проверьте мобильный – есть ли связь в принципе. Бывают случаи, когда сам смартфон необходимо перезагрузить, ведь он сейчас работает как точка доступа Wi-Fi, то есть аналогично роутеру. Беспроводной интернет на ноутбуке не будет работать при далеко расположенной вышке. Уж так устроен мобильный Интернет.

Проблемы с сетевыми адаптерами

Для получения Wi-Fi-сигнала в вашем ноутбуке или настольном ПК установлены специальные сетевые адаптеры различных производителей. Конечно же проблемы бывают и с ним. Самая распространенная — неправильная работа драйверов сетевых адаптеров. Вы можете самостоятельно исправить данную проблему, если она существует.

Для этого необходимо войди в Диспетчер устройств. Лично для меня, самый короткий путь туда — щелкнуть правой кнопки мышки по кнопке Пуск и, в появившемся списке, выбрать Диспетчер устройств.

Там увидите раздел Сетевые адаптеры. Нам именно сюда. Открываем и проверяем, нет ли желтого восклицательного знака на каком-либо сетевом адаптере.

Часто бывают случаи, что по какой-то причине система сама отключила сетевой адаптер. Нам нужно его банально включить. Для этого щелкаем правой кнопкой мыши по нужному адаптеру и выбираем опцию Задействовать. Ждем некоторое время и, если восклицательный знак пропал, значит проблема устранена.

включение сетевого адаптера

Если проблема все ещё существует, то щелчком правой кнопкой мыши снова вызываем данное контекстное меню, но сейчас выбираем Обновить драйвер.

обновить драйвер

Перед вами всплывет страничка, где нужно выбрать способ обновления драйвера. Я бы посоветовал выбрать ссылку на Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

поиск драйверов

Сейчас немного объясню почему. При установке Windows система сама подтягивает корректные драйвера для устройств на вашем ноутбуке. Очень часто новый драйвер производителя может привести к сбоям в работе устройства. Еще несколько мгновений и сетевой адаптер обновился, это будет видно по исчезнувшему желтому восклицательному знаку.

Иногда не все так хорошо и плавно происходит. Приходится немного поработать над драйвером сетевого адаптера. Для этого кликаем дважды по нему и перед нами откроется расширенная панель настроек. Снова заходим в раздел Драйвер, но теперь уже не пытаемся его обновить, а нажимаем на опцию Удалить устройство.

удалить устройство

Не нужно пугаться, что вы навредите своему ноутбуку. Достаточно перезагрузить его и система самостоятельно установит сетевой адаптер, но теперь уже исправленный. Хотя не рекомендую часто использовать этот способ, только в крайнем случае.

Устранение неполадок с помощью встроенной утилиты Windows 10

Я уже не раз писал и говорил, что в компании Microsoft с выпуском новой операционной системы произошло кардинальное переосмысление работы системы и устройств на базе Windows 10. Раньше опытные пользователи искали посторонние утилиты и программы, чтобы устранить проблемы в работе операционной системы. Но сейчас есть целый раздел, который так и называется Устранение неполадок. Он был и есть в Панели управления, но мало кто о нем знал и использовал его. Сейчас легко найти раздел, если пройдете путь Пуск — Параметры — Обновление и Безопасность — Устранение  неполадок.

устранение неполадок

В данном разделе можно устранить любую из существующих проблем вашего ноутбука. Мы же запустим утилиты для исправления работы Подключения к Интернету и Сетевые адаптеры. Всё довольно просто: кликаем на нужный раздел и нажимаем Запустить средство устранения неполадок.

запуск утилиты

Запуститься утилита и проверит ваше устройство. Если имеются проблемы, то вы увидите запись о ней и уже знакомый нам жёлтый восклицательный знак или и вовсе красный, который даст понять, что проблема серьезная и ее нужно решать.

устранение проблем

диагностика завершена

В таком случае иногда помогает Сброс сети, который удалит, а потом переустановит сетевые адаптеры и вернет для их компонентов исходные параметры. Простыми словами, вернет все так, как в самом начале установила система — откатит изменения, которые вызвали проблемы. Иногда такой проблемой бывает вирус или неправильные действия пользователя. Выполнив сброс сети, вы поможете системе самостоятельно всё исправить. Не бойтесь, это не повлечет никаких потерь данных или настроек программ и приложений.

сброс сети

сброс сети

Подведем итоги

Еще раз перечислим основные шаги, которые необходимо выполнить, если вы хотите, чтобы на вашем ноутбуке заработало Wi-Fi-соединение:

  1. Проверьте счет – часто это причина медленной работы интернета на ноутбуке через Wi-Fi.
  2. Перезагрузите Wi-Fi роутер – он мог подвиснуть.
  3. Зайдите в настройки  своего роутера. Проверьте прошивки и основные параметры IP-адресов и адресов DNS-серверов.
  4. Проверьте целостность кабеля, воткнув его в ноутбук, если есть возможность. Далее проверяем наше соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах Wi-Fi на ноутбуке. Обновите их.
  5. Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.
  6. Воспользуйтесь встроенной утилитой по устранению неполадок с подключением к Интернету. Выполните сброс сети, чтобы вернуть первоначальные настройки сетевых адаптеров.

Как видите, ничего сложного и требующего особых знаний при решении данной проблемы нет. Все вышеперечисленное поможет сэкономить денежные средства, а самое главное — убережет ваши нервы.

Читайте также: Как освободить дисковое пространство в Windows 10 и ускорить работу системы

Почему не работает интернет и что делать — «Где лучше»


Что делать, если перестал работать интернет

Перед тем, как зайти в настройки роутера или позвонить оператору связи, попробуйте простые способы решения проблемы:

  • Проверьте надежность подключение провода во всех точках соединения: роутер, модем, компьютер, розетка RJ-45.
  • Перезагрузите модем/ Wi-Fi роутер. Выключите устройство и вытащите блок питания из розетки на 10 секунд. После этого включите устройство и попробуйте подключиться к сети.

Если эти действия не помогли, проверьте настройки подключения.

Ситуация 1: интернет подключается через кабель напрямую, но не работает через роутер

Если перезагрузка роутера не решила проблему, скорее всего, на устройстве сбились настройки. Чтобы восстановить их, в браузере наберите 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и перейдите на страницу конфигураций устройства. У некоторых моделей роутеров адрес может быть другим. После перехода на страницу настроек, вам потребуется пройти авторизацию. В большинстве случаев логин и пароль для входа – admin. Далее нужно ввести ряд обязательных данных – логин и пароль абонента, которые провайдер выдал при регистрации, прописать IP–адрес и DNS. Подробные конфигурации указаны в той же регистрационной карте, где логин и пароль. Если у вас нет этой информации, свяжитесь со службой поддержки провайдера.


Ситуация 2: не работает интернет, подключенный по кабелю

Иногда интернет не работает при прямом подключении кабеля к компьютеру. При этом в настройках сети на компьютере можно увидеть статус «Идентификация» или «Неопознанная сеть».

Наиболее вероятная причина, почему интернет не работает через кабель, заключается в IP-адресе. Зайдите в «Центр управления сетями» во вкладку «Изменение параметров адаптера». Далее правой кнопкой мыши нажмите на иконку с подключением по локальной сети и перейдите в свойства. Выберите «Протокол Интернета версии 4» и поставьте галочки около пунктов автоматического получения IP и DNS.


После выполнения действий вытащите кабель из компьютера и подключите снова. Если это не помогло подключиться к сети, пропишите IP и DNS самостоятельно. Нужные конфигурации указаны в карте регистрации абонента, выданной провайдером. Изменение настроек DNS – это первое, что делать, если подключение есть, а интернет не работает. Чаще всего, проблема бывает именно в них.

Обратитесь в службу техподдержки провайдера

В большинстве случаев проблемы с подключением можно решить с помощью оператора поддержки по телефону, без визита специалиста. Поэтому при выборе провайдера обращайте внимание на отзывы о работе его службы технической поддержки. От оперативности и четкости консультации специалиста зависит ваше время. Если вас не устраивает поддержка текущего провайдера или стабильность соединения с сетью, вы можете выбрать другого оператора, который обслуживает ваш дом. Просто введите свой адрес и выберите подходящий тариф.

Интернет и Wi-Fi — одно и то же?


Мы живем в беспрецедентную эпоху цифровых технологий. Более 4 миллиардов человек (более половины населения Земли) ежедневно пользуются Интернетом 1 , 2,2 миллиарда играют в онлайн-видеоигры каждый день 2 и почти 3 миллиарда имеют учетные записи в социальных сетях. 3

Вот еще несколько удивительных фактов об Интернете:

  • В среднем человек проводит в сети почти 10 часов в день — больше, чем мы спим
  • Ежедневно в Интернете выполняется более 5 миллиардов поисковых запросов в Google
  • В мире используется более 50 миллиардов устройств, подключенных к Интернету
  • Китай лидирует в использовании Интернета с более чем 650 миллионами пользователей
  • Wi-Fi — это наиболее часто используемый сленг в Интернете 4

Прочтите последний факт еще раз. Если вы похожи на большинство людей, вы обычно используете термины «Wi-Fi» и «Интернет» как синонимы. И это нормально, потому что это одно и то же. . . верно?

Вся правда о Wi-Fi и Интернете.

На самом деле Wi-Fi и интернет — это разные вещи. Они связаны, но не одинаковы. Так чем же они отличаются?

Подумайте об этом. Интернет — это язык, а Wi-Fi — это сигнал, который отправляет этот язык на ваш ноутбук, настольный компьютер, смартфон и телевизор.Выражаясь очень просто, вот аналогия, которая добавляет немного больше перспективы.

Допустим, вы хотите поехать из Сан-Франциско в Лос-Анджелес, чтобы навестить свою сестру. Лос-Анджелес — это город, в котором много интересного и еще кое-что, что заставляет ломать голову. Похоже на Интернет, не так ли? Шоссе Тихоокеанского побережья, которое доставит вас из Сан-Франциско в Лос-Анджелес, является вашей сетью Wi-Fi в этой аналогии. Это маршрут от точки A (ваше местоположение в Сан-Франциско) до точки B (L. А.). Пробки могут двигаться быстро, и вы доберетесь до пункта назначения в рекордно короткие сроки. Или, что более вероятно, он будет ускоряться и замедляться, что очень похоже на соединение Wi-Fi. 5

Интернет — это данные (язык). Wi-Fi — это технология беспроводной сети, которая отправляет эти данные через интернет-соединения (шоссе) по воздуху в глобальные сети и на компьютеры без проводов. Эта беспроводная технология позволяет вашим сотовым телефонам, планшетам и другим беспроводным устройствам iPhone или Android обмениваться данными без прямого кабеля Ethernet, сетевых кабелей, проводных линий или других физических подключений.

Теперь, когда мы начинаем понимать разницу между Wi-Fi и Интернетом, давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

Интересные факты о Wi-Fi.

Вот ответы на часто задаваемые вопросы о Wi-Fi:

Что означает Wi-Fi?

Собственно. . . ничего такого. Хотя некоторые люди обычно говорят, что это относится к «верности беспроводной связи», термин Wi-Fi изначально был изобретен командой маркетологов, которая хотела брендировать технологию беспроводной сети. Хотя это звучит «технически», Wi-Fi — это имя, которое прижилось и никогда не исчезло. Сегодня вы увидите это обычно используемое прозвище повсюду, от веб-сайтов интернет-провайдеров (ISP) до руководств по онлайн-играм и инструкций по настройке телевидения и доступу в Интернет.

Где был изобретен Wi-Fi?

Большинство экспертов считают, что Гавайи. Компьютерная сетевая система под названием «ALOHAnet» была первой беспроводной сетью передачи данных и предшественницей сетей Wi-Fi и Bluetooth. Спустя более 20 лет AT&T и NCR Corporation разработали WaveLAN, которая намного ближе к сетям Wi-Fi, беспроводным сетям (WAN) и локальным сетям (LAN), которые мы имеем сегодня.

Какой тип сигнала выдает Wi-Fi?

Wi-Fi использует радиоволны, состоящие из электромагнитного излучения, которое включает гамма-лучи, рентгеновские лучи, ультрафиолет, видимый свет, инфракрасный, микроволны и радиоволны.

Как работает Wi-Fi?

Что касается интернет-сервиса, радиосигналы отправляются на беспроводной маршрутизатор в вашем доме в вашей локальной сети. После получения маршрутизатор преобразует эти сигналы в значимые данные, которые пересылаются через беспроводное соединение на ваш настольный компьютер, портативный компьютер, смартфон или другое устройство с выходом в Интернет.

Как далеко может распространяться сигнал Wi-Fi?

В повседневных домашних приложениях сигналы Wi-Fi могут с комфортом перемещаться на расстояние около 100 футов или около того, что идеально подходит для обеспечения интернет-соединения с интернет-устройствами в доме или некоторых офисных помещениях. Стоит отметить: Шведское космическое агентство передало сигнал Wi-Fi на расстояние более 310 километров (км) или 192 миль! Конечно, это было с мощным маршрутизатором Wi-Fi, который имеет гораздо более мощную точку доступа, чем та, что есть у вашего интернет-провайдера, но это все равно довольно впечатляет. 6

Дополнительные факты о Wi-Fi:

  • Беспроводной доступ в Интернет впервые появился в 1990 году — Wi-Fi исполнилось всего несколько лет после своего 30-летия
  • Wi-Fi в настоящее время является крупнейшим передатчиком глобальной связи — более 71% мобильной связи отправляется и принимается через сети Wi-Fi и мобильные точки доступа
  • В Европе сигнал Wi-Fi слабее, чем в США, просто потому, что власти США разрешают передачу с большей мощностью, чем в Европе.
  • В мире используется более 10 миллиардов устройств Wi-Fi
  • Недавнее исследование Red Roof показало, что путешественники предпочли бы хороший сигнал повторителя Wi-Fi, чем бесплатный завтрак и практически любые другие услуги или удобства в отеле 7

Интересные интернет-итерации.

Вот ответы на часто задаваемые вопросы об Интернете:

Когда был изобретен Интернет?

Согласно History.com: «ARPANET приняла TCP / IP 1 января 1983 года, и с этого момента исследователи начали собирать« сеть сетей », которая стала современным Интернет-протоколом. Затем онлайн-мир приобрел более узнаваемую форму в 1990 году, когда компьютерный ученый Тим Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину ».

Сколько людей пользуются Интернетом?

Сегодня насчитывается более 4 миллиардов пользователей Интернета — это более половины населения мира!

В какой стране больше всего пользователей Интернета?

Китай с более чем 800 миллионами интернет-пользователей.На втором месте Индия с более чем 500 миллионами пользователей Интернета. Еще один забавный факт: 98 процентов всех китайских интернет-пользователей используют мобильные устройства и точки доступа Wi-Fi.

В какой стране самый высокий процент пользователей Интернета.

Исландия, где (получите) 100 процентов ее граждан ежедневно пользуются Интернетом.

Дополнительные сведения об использовании Интернета:

  • Ожидается, что в 2019 году почти 2 миллиарда человек сделают покупки в Интернете
  • Более 80 процентов U.Интернет-пользователи совершат онлайн-покупку в 2019 году
  • Ежедневно в Интернете публикуется более 4 миллионов сообщений в блогах
  • 500 миллионов твитов отправляются каждый день
  • Ежедневно выполняется более 5 миллиардов поисковых запросов в Google 8

Wi-Fi и Интернет: давайте объединим все это.

Давайте посмотрим, как Wi-Fi и Интернет дополняют друг друга и как они влияют на использование вами Интернета.

  • Wi-Fi и Интернет — две разные вещи, которые работают вместе. Думайте об Интернете как о языке, а о Wi-Fi как о способе отправки и перевода на этот язык.
  • Наличие сигнала Wi-Fi не всегда означает, что у вас есть доступ к Интернету. Для этого вам понадобится модем, маршрутизатор Wi-Fi и интернет-провайдер.
  • Сильный сигнал Wi-Fi не всегда означает более быстрое интернет-обслуживание. Для увеличения скорости интернета вам нужна большая пропускная способность.Помните, что чем больше устройств вы подключили к Интернету, тем больше вам потребуется пропускной способности.
  • Если у вас пропадает интернет-соединение, сначала проверьте соединение Wi-Fi. Это часто является источником проблемы и может избавить вас от головной боли и избавить от необходимости посещения интернет-службы.

Suddenlink: Ваш отмеченный наградами интернет-провайдер.

Вам не нужно понимать все о сетях Wi-Fi и Интернете. Вам просто нужно знать одно имя: Suddenlink.Поскольку клиенты доверяют отмеченному наградами интернет-провайдеру, вы можете пользоваться доступом в Интернет к высокоскоростному Интернету, который позволяет вам проверять свою электронную почту, транслировать свои любимые видео- и аудиофайлы, участвовать в онлайн-играх и т. Д. У вас будет широкая полоса пропускания и скорость интернета, чтобы заниматься любимым делом.

Теперь, когда вы понимаете, как Wi-Fi и Интернет работают вместе, пора подключиться к Suddenlink. Давайте покажем вам, как!

1 https: //www.worldometer.информация / население мира /

2 https://newzoo.com/insights/articles/the-global-games-market-will-generate-152-1-billion-in-2019-as-the-us-overtakes-china-as-the- самый большой рынок /

3 https://www.statista.com/statistics/278414/number-of-worldwide-social-network-users/

4 https://www.fing.com/news/21-incredible-interesting-internet-facts

5 https://www.consolidated.com/blog/residential/artmid/7943/articleid/87/whats-the-difference-between-WiFi -and-the-internet

6 https: // www.my-webspot.com/blog/wifi-facts-you-need-to-know/

7 https://airtame.com/blog/wifi-facts/

8 https://hostingfacts.com/internet-facts-stats/

Подключите Mac к Интернету

В наши дни подключиться к Интернету с Mac очень просто, будь то дома, на работе или в дороге. Два распространенных способа выхода в Интернет — использование Wi-Fi (беспроводное) или Ethernet (проводное) соединение. Если ни один из них недоступен, вы можете использовать мгновенную точку доступа.

Использовать Wi-Fi

Когда для вашего Mac доступна сеть Wi-Fi, в строке меню в верхней части экрана отображается значок Wi-Fi.Щелкните значок, затем выберите сеть, к которой хотите присоединиться. Если вы видите значок замка рядом с именем сети, сеть защищена паролем — вам нужно будет ввести пароль, прежде чем вы сможете использовать эту сеть Wi-Fi. Как подключиться по Wi-Fi.

Использовать Ethernet

Вы можете использовать Ethernet либо через сеть Ethernet, либо через DSL или кабельный модем. Если Ethernet доступен, подключите кабель Ethernet к порту Ethernet на Mac, обозначенному этим символом. Если на вашем Mac нет встроенного порта Ethernet, вы можете использовать адаптер для подключения кабеля Ethernet к порту USB или Thunderbolt на вашем компьютере.Как подключиться через Ethernet.

Использовать Instant Hotspot

Если у вас нет доступа к Wi-Fi или Ethernet-соединению, вы можете использовать Mac и Instant Hotspot для подключения к Интернету через персональную точку доступа на вашем iPhone или iPad. Как подключиться с помощью iPhone или iPad.

Дома, на работе или в дороге

Когда вы дома: Ваш провайдер может предложить подключение к Интернету через Wi-Fi или Ethernet. Если вы не знаете, какой у вас доступ, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Когда вы на работе: У вас может быть доступ к сети Wi-Fi или Ethernet. Обратитесь к ИТ-отделу вашей компании или к сетевому администратору, чтобы узнать, как подключиться к вашей рабочей сети, и узнать о политиках использования.

Когда вы в пути: Вы можете использовать точки доступа Wi-Fi (общедоступные беспроводные сети) или Instant Hotspot на вашем Mac (если ваш Mac и ваш оператор связи поддерживают это). Имейте в виду, что некоторые точки доступа Wi-Fi требуют, чтобы вы вводили пароль, соглашались с условиями обслуживания или вносили плату за его использование.

В чем разница между Wi-Fi и Интернетом?

Я уверен, что вы слышали об Интернете… верно? Ага. Проще говоря, это большая огромная сеть, которая меняет человечество. Это пробуждает вашу память? Теперь реальный вопрос заключается в следующем: знаете ли вы разницу между I nternet и вашей WiFi сетью ? Если нет, сохраняйте спокойствие, и я объясню. Я сделаю все, что в моих силах, чтобы объяснить это неспециалистам. Будет представлено несколько концепций, но по большей части я преподаю с помощью визуальных метафор, поэтому я сделаю все возможное, чтобы помочь вам понять.

Если я могу заставить вас запомнить одну вещь, вот что: WiFi и I nternet — это два совершенно разных существа. Если вы помните, что двигались вперед, то половина моей работы сделана.

Хорошо, а в чем разница?

Интернет — это язык

Интернет — это способ общения одного компьютера с другим — это Интернет-жаргон. Они называют это I Интернет Протокол .Этот язык позволяет вашему компьютеру отправлять и получать информацию на другой компьютер и с него. Без этого протокола, даже если бы два компьютера были соединены кабелем, они не смогли бы понять друг друга. Это все равно, что разговаривать по телефону с кем-то по-китайски — связь есть, — но если вы не понимаете язык, вы никогда не сможете общаться.

Второй аспект Интернета — это то, как эти данные фактически перемещаются из одного места в другое. А вот где все становится немного сложнее.Начну с примера. Отправляя электронное письмо, вы используете Интернет для переноса фотографии вашей собаки с одного компьютера на другой. Звучит примерно правильно, но как на самом деле это делает?

Хорошо, вы написали это блестящее электронное письмо своему боссу и собираетесь его отправить. Когда вы нажимаете «Отправить», это электронное письмо проходит через Интернет-каналы общества и попадает на другой компьютер где-нибудь в Интернете. Этот компьютер связан с вашей конкретной электронной почтой и называется сервером (запомните этот термин).Затем ваш сервер отправляет ваше сообщение на сервер вашего начальника (также связанный с его / ее конкретным адресом электронной почты), который, в свою очередь, отправляет электронное письмо на их рабочий компьютер.

Вот как работает электронная почта!

Все еще со мной? Давайте немного разберемся в этом. Сервер — это компьютер, единственная цель которого — подключить ваш компьютер к компьютеру вашего начальника. Живет, чтобы служить. Каждый сервер имеет уникальный адрес в Интернете, и этот адрес называется его URL .Итак, когда вы набираете facebook.com, как каждый день, вы на самом деле просто получаете доступ к другому компьютеру, принадлежащему и управляемому Facebook.

Однако технически сервер не является Интернетом. Интернет — это то, что находится между вашим компьютером, вашим сервером, сервером вашего начальника и компьютером вашего начальника. Это «сеть», которая связывает их всех вместе, а также язык, на котором компьютеры разговаривают между собой.

Ваш Интернет-провайдер или ISP просто предоставляет кабель, который идет от вашего дома к Интернету.Такие компании, как Comcast, Clearwire и CentruyLink, являются обычными интернет-провайдерами. Именно они обеспечивают физическое подключение к сети.

К разъему Ethernet в гостиной вы собираетесь подключить два устройства. Один называется модемом , а другой — маршрутизатором . Модем используется для перевода интернет-сигнала из внешнего мира на родной язык, понятный вашему компьютеру (не беспокойтесь об этом), а маршрутизатор похож на маленькую, крохотную радиобашню, которая транслирует Wi-Fi по всему дому. .

Итак, Wi-Fi — это просто радиосигнал

Вот разница между I nternet и WiFi . Если Интернет позволяет вам получать доступ к информации с других компьютеров по всему миру, используя определенный язык (протокол), тогда WiFi — это просто способ беспроводного подключения к этому проводу в стене вашей гостиной и к Интернету.

«Что?»

Хорошо, представьте себе радиобашню, транслирующую 40 последних поп-песен на автомобили по всему городу.Теперь представьте, что радиовышка размером с коробку для завтрака, а каждая машина — это отдельное устройство с поддержкой Wi-Fi (iPad, iPhone, Mac и т. Д.), Живущее в вашем доме. Теперь представьте, что вместо одних и тех же 40 песен снова и снова этот ланчбокс (маршрутизатор) транслирует Интернет на ваши устройства. Вы больше не воображаете, это реальность.

Когда вы видите эти полосы Wi-Fi на своем iPad в верхнем левом углу экрана, ваш iPad полностью заглушает популярные песни из Интернета — но так ли это на самом деле? Ну не обязательно.

Вы можете подключиться к Wi-Fi, но не к Интернету

Радиовышка, которая транслирует свою сеть по всему вашему дому , не перестанет транслировать свой сигнал, если на нее больше не подается Интернет. Например: вы заходите в Safari на своем iPad с подключенным Wi-Fi и набираете facebook.com. Затем вы получите сообщение об ошибке! Там написано что-то вроде: «не могу найти сервер» или «вы больше не подключены к Интернету». Как бы ни старался iPad, он никогда не подключится к Facebook.Теперь вы знаете, что это, вероятно, связано с вашим интернет-провайдером, а не с вашим маршрутизатором. Возможно, у вас дома работает сеть Wi-Fi, но нет подключения к Интернету. Почему? Ваш iPad настроен на правильную радиостанцию, но для него нет музыки.

Однако устройства

могут обмениваться данными друг с другом через Wi-Fi без Интернета . Все они в основном используют свои собственные маленькие радиолюбители (помните их?), Используя код, чтобы сообщать друг другу разные вещи на определенных радиочастотах.«CQ CQ Calling CQ. Это AD5UAP, Альфа-Дельта-Пять-Униформа-Альфа-Папа »(как можно было бы сказать по радиолюбительскому радио для идентификации). Другое устройство отвечает: «N2EEC N2EEC, это AB2GD, Alfa-Bravo-Two-Golf-Delta».

Как и любительская радиолюбительская установка, Wi-Fi не преодолевает большие расстояния, как полноценная коммерческая радиостанция или ваша сотовая сеть, к которой подключается ваш телефон. Wi-Fi обычно находится в пределах досягаемости семейного дома нормального размера, около 150-300 футов в радиусе, в зависимости от того, сколько стен и препятствий находится на пути.Однако из-за множества факторов, выходящих за рамки этой статьи, Wi-Fi может передавать информацию намного быстрее, чем любая сеть, которую Verizon или AT&T могут поддерживать из космоса. По этой причине полезно всегда подключаться к Wi-Fi. Сохраните эти ценные данные в счетах за мобильный телефон, когда они вам понадобятся больше всего.

Спасибо за понимание, но как на самом деле я могу использовать эту информацию?

Что ж, дорогой читатель, я многое не рассмотрел и много более сложных сценариев, которые меняют некоторые из этих факторов.В целом, если вы помните, что I nternet — это язык, а ваш WiFi — радиостанция, и это два полностью отдельных тела, тогда вы столкнетесь с некоторыми проблемами при подключении (или отсутствии подключения) к в интернете будет намного понятнее.


Есть что-то непонятное? У вас есть вопросы о том, что все это значит? Напишите нам комментарий ниже!

Как исправить медленный интернет на одном ПК

Проблемы с широкополосным доступом довольно распространены, но если это не серьезная проблема с вашим интернет-провайдером, простой перезапуск вашего маршрутизатора обычно вылечивает.Но что, если все работает нормально, за исключением одного ПК или ноутбука?

Есть несколько возможностей, но перед тем, как купить новый роутер, адаптер Wi-Fi, переустановить Windows или выбросить все из окна, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Сбросьте настройки сетевого адаптера

Это стоит сделать только для того, чтобы проверить, не неисправен ли адаптер. Вы можете отключить и перезапустить его, найдя адаптер в Панели управления (найдите в разделе Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера).

Щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое используется в данный момент, и выберите «Отключить». Подождите несколько секунд, затем дважды щелкните по нему, чтобы снова включить.

Перезагрузка вашего ПК также может иметь такой же эффект. Просто помните, что в Windows 10 вам нужно выбрать «Перезагрузка», а не «Завершение работы», потому что последнее сохраняет состояние системы и на самом деле не закрывает все.

Если это не помогло, попробуйте выполнить следующие команды. Запустите CMD.exe или PowerShell в зависимости от вашей версии Windows и введите (или скопируйте и вставьте, если у вас Windows 10) эти три, нажимая Enter после каждого из них.

каталог сброса netsh winsock
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log

Ищите приложения, которые ограничивают соединение

Если ничего из этого не помогло, возможно, приложение снижает скорость вашего соединения. Некоторые приложения работают примерно так же, как настройки QoS в вашем маршрутизаторе, и отдают предпочтение, скажем, играм или потоковой передаче видео по сравнению с другими вещами (которые не зависят от времени), такими как передача файлов или просмотр веб-страниц.

Если у вас видеокарта AMD или процессор AMD, посмотрите список установленных приложений для Quick Stream. Это сделано для того, чтобы «сформировать» поток сетевого трафика и улучшить ситуацию. Но реальность такова, что он также может заставить определенные вещи работать очень медленно.

Удалите его, удалив его, но вы также можете запустить его и остановить его работу.

Если вы не видите, что AMD Quick Stream работает в диспетчере задач (или в списке установленных приложений), начните искать другие процессы или приложения, которые могут повлиять на скорость вашего интернета.

Другие сообщения, которые замедляют ваше соединение, включают:

  • AVG Web Tuneup
  • ASUS GameFirst
  • Оптимизатор LAN
  • XFast LAN


Что еще можно попробовать?

Вы можете попробовать удалить драйвер видеокарты. Некоторые владельцы карт Nvidia обнаружили, что их скорость соединения увеличивается при удалении драйвера для их видеокарты.

Это, конечно, не очень хорошее решение, но если вы обнаружите, что ваша скорость действительно увеличивается, а на вашем ПК или ноутбуке их 2.Wi-Fi с частотой 4 ГГц, возможно, стоит переключиться на проводное соединение, чтобы посмотреть, увеличит ли это скорость с переустановленными драйверами. Если это так, и вы хотите использовать Wi-Fi, попробуйте переместить существующий адаптер подальше от вашего ПК — например, с помощью удлинительного кабеля USB — или даже купите карту Wi-Fi 5 ГГц (если ваш маршрутизатор поддерживает ее). и попробуйте вместо этого использовать эту частоту.

Точно так же некоторые пользователи обнаружили, что при выборе более медленного стандарта Wi-Fi соединение работает быстрее. Это звучит нелогично, но в некоторых случаях это работает.

Чтобы попробовать это, выполните следующие действия:

  • Найдите диспетчер устройств в меню «Пуск» и запустите его.
  • Найдите в списке Сетевые адаптеры и щелкните, чтобы развернуть его.

  • Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который вы используете для подключения к Интернету.
  • Выберите «Свойства», затем перейдите к «Дополнительно».
  • Просмотрите список и найдите параметр, позволяющий выбрать скорость или стандарт Wi-Fi.
  • Вместо установки 802.11b / g / n, попробуйте выбрать 802.11b / g.

Часто задаваемые вопросы об использовании домашних данных

Считается ли использование Wi-Fi использованием?

Если вы получаете доступ к домашнему Интернету через домашнюю сеть WiFi с помощью любого типа устройства (включая смартфоны, планшеты и некоторое оборудование домашней автоматизации), это считается использованием данных в Интернете. Однако, если вы выходите в Интернет через общедоступную или коммерческую точку доступа Wi-Fi, этот тип доступа не считается использованием домашней службы.

Может ли кто-нибудь, кто не живет в моем доме, повлиять на использование моей полосы пропускания?

Гражданские шлюзы Wi-Fi защищены, однако любой, кому вы поделились своим паролем Wi-Fi, может использовать вашу службу и, следовательно, они могут повлиять на использование полосы пропускания. Если вы используете другой шлюз или маршрутизатор и не защитили его, кто-то поблизости с компьютером или другим устройством с поддержкой Wi-Fi может получить доступ к вашей домашней сети, использовать ваш высокоскоростной Интернет и увеличить объем ваших данных. Общие протоколы шифрования, такие как протокол беспроводного шифрования (WEP) или защищенный доступ Wi-Fi (WPA), могут обеспечить дополнительную безопасность.Citizens рекомендует защитить свой Wi-Fi паролем. Доступ можно получить только в том случае, если вы дадите человеку пароль. Гражданский Wi-Fi поддерживается круглосуточно и без выходных по телефону 1.800.741.9525. При использовании маршрутизатора, приобретенного лично, посетите веб-сайт поддержки производителя, чтобы узнать, как защитить его шлюз Wi-Fi.

Будет ли использование беспроводных ТВ-приемников учитываться при ежемесячном использовании данных?

Доступ для Citizens Digital TV на Citizens CitiZip Fiber не повлияет на ваше ежемесячное использование. Использование нашей службы WatchTVEverywhere, если она используется дома, будет считаться использованием данных.

Просмотр стандартного видеоконтента через спутниковый ТВ-ресивер, подключенный к шлюзу Wi-Fi, может считаться использованием данных. Видео с оплатой за просмотр, контент по запросу, обновления программного обеспечения и данные расписания DVR могут использовать ваше интернет-соединение и, следовательно, могут считаться использованием данных.

Будет ли использование беспроводных / сотовых и других приложений засчитываться в моем использовании данных?

Да, если у вас дома есть доступ к телевизору, мобильному телефону, планшету и носимым приложениям с помощью Wi-Fi, это вызовет необходимость в использовании. Сотовые устройства предпочитают соединение Wi-Fi и поэтому будут пытаться подключиться к Wi-Fi и использовать его вместо сотовой сети. В 2017 году около 60% трафика мобильных данных было выгружено на Wi-Fi в доме.

Если я буду транслировать потоки на свои устройства через домашнюю сеть Wi-Fi, будет ли это засчитываться при моем использовании данных?

Если вы ведете потоковую трансляцию на своем компьютере, ноутбуке, планшете или мобильном устройстве через Wi-Fi-соединение домашней интернет-службы, использование будет учитываться в ежемесячном использовании домашнего интернета.

Как часто Citizens обновляет данные об использовании?

Данные об использовании извлекаются из сети несколько раз в день. Вы можете контролировать свое использование через свою учетную запись Citizens E-Care по адресу https://citizens.coop/myaccount/.

Каков мой цикл использования данных?

Цикл использования данных

проходит с 21 по 20 числа каждого месяца. Использование данных оплачивается как плата за междугородное сообщение; данные, использованные в предыдущем месяце; в зависимости от вашего платежного цикла. Данные, используемые в первый день нового цикла выставления счетов, могут быть отложены для просмотра в E-Care из-за прекращения цикла и начала нового цикла выставления счетов.

Как мне узнать, перешел ли я или собираюсь переехать?

Уведомления по электронной почте будут отправлены на основной контактный адрес электронной почты, указанный при регистрации для получения услуги. Вы будете получать уведомления по электронной почте, когда израсходуете 50%, 75%, 90% и 100% потребления данных. Граждане устанавливают текстовые уведомления. Подпишитесь на получение текстовых уведомлений, связавшись с консультантом по продажам для граждан по номеру, по которому вы хотите получать текстовые сообщения. Могут применяться стандартные тарифы на обмен сообщениями.

Важное примечание: Ваше интернет-обслуживание НЕ будет прервано, если вы превысите объем передаваемых данных. Плата в размере 5 долларов за использованные 50 ГБ будет добавлена ​​к вашему ежемесячному счету.

Как узнать, что ваши измерения использования точны?

Специальная группа высококвалифицированных и специализированных агентов по выставлению счетов тщательно собирает данные, сопоставляет идентификаторы оборудования для каждого владельца учетной записи и регулярно проверяет точность. Подробности использования доступны по запросу.

Симметрична ли моя домашняя волоконно-оптическая линия со скоростью 1 Гбит / с?

Нет, CitiZip Fiber — это соединение со скоростью 1 Гбит / с для загрузки / 500 Мбит / с для загрузки.

Как провести тест скорости?

Скорость передачи

и скорость Wi-Fi не совпадают. Тест скорости 1 Гбит / с не будет точным при подключении через Wi-Fi. Большинство старых компьютеров не могут точно проверить скорость соединения 1 Гбит / с, даже если это единственное подключенное устройство, из-за более медленного оборудования. Наличие других устройств, подключенных к вашей сети, даже если они не используются активно, может повлиять на результаты всех тестов скорости. Используйте тест на скорость граждан.

  • Используя тест скорости, направленный на сервер тестирования скорости Citizens, тест скорости НЕ будет учитываться при использовании данных клиентом.
  • Тесты скорости с других веб-сайтов БУДУТ учитываться при использовании данных заказчиком.
  • Во время установки наши технические специалисты проводят тесты скорости, которые не учитываются при использовании данных заказчиком.

Почему граждане внедряют планы использования данных вместо традиционных пакетов скорости?

Данные — это будущее жилищных услуг.Новейшая технология, предлагаемая Citizens, позволяет нашим клиентам использовать данные по мере необходимости вместо того, чтобы ограничивать их скорость. Все клиенты будут иметь соединение со скоростью 1 Гбит / с для использования по мере необходимости. Это обеспечивает лучшее качество обслуживания клиентов при использовании нашего сервиса, устраняет проблемы «медленной скорости» из-за максимальной пропускной способности загрузки или скачивания.

Fix WiFi подключен, но нет Интернета в Windows 10 [решено]

Вы подключились к сети Wi-Fi, но ваш Интернет не работает, не волнуйтесь, вы не одиноки.Многие пользователи столкнулись с той же проблемой. Эту проблему очень легко исправить, если мы точно знаем, в чем проблема.

Но в любой сети есть несколько устройств, поэтому сначала нам нужно определить, какое устройство имеет проблему, а затем мы сможем решить эту проблему. Мы рассмотрели все возможные аспекты и нашли решения, которые помогут вам подключиться к Интернету.

Если все ваши устройства (смартфон, телевизор, ноутбук) могут подключаться к Wi-Fi, но ни одно из них не подключается к Интернету, проблема в вашем сетевом подключении.

ШАГ 1. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Выньте все шнуры и выньте модем и маршрутизатор из розетки. Подождите некоторое время, а затем снова подключите все провода к маршрутизатору и модему, подключите их и включите.

ШАГ 2. Перезагрузите компьютер

После перезагрузки сетевых устройств перезагрузите компьютер и подключитесь к Wi-Fi.

Проверьте, есть ли подключение к Интернету. Если проблема все еще существует, вам необходимо изменить настройки сети.Для этого позвоните своему интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора.

Если Интернет не работает только на вашем компьютере с Windows 10, а другие устройства работают нормально, значит, ваш компьютер неправильно сконфигурирован. Следуйте этим методам, чтобы настроить компьютер для работы в Интернете.

Метод 1. Удаление временных файлов

ШАГ 1 — Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и выберите File Manager . Откроется проводник.

ШАГ 2 — Введите C: \ Windows \ temp и нажмите , введите .

ШАГ 3 — Если вам будет предложено ввести права администратора, нажмите продолжить .

ШАГ 4 — Здесь вы увидите много файлов и папок. Выделите все, нажав Ctrl + A, и выберите Удалить из меню правой кнопки мыши. Он удалит оттуда все файлы и папки.

ШАГ 5. Повторно подключитесь к своей сети Wi-Fi.

Проверьте, работает ли интернет.

Метод 2 — Изменить DNS

Интернет не может работать, ваши DNS работают некорректно или работают медленно. Измените свой DNS на высокоскоростной, чтобы ваш Интернет работал.

ШАГ 1 — Нажмите Windows и R одновременно, введите control в текстовое поле и нажмите Введите .

ШАГ 2. Выберите Центр управления сетями и общим доступом в меню панели управления.

ШАГ 3 — Нажмите Изменить настройки адаптера в меню левой панели.

ШАГ 4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем WiFi-соединении и выберите Properties .

ШАГ 5 — Щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) , а затем щелкните Properties .

ШАГ 6 — Щелкните Используйте следующие адреса DNS-сервера и заполните их, как показано на рисунке ниже.

Метод 3 — Сброс IP-адреса

Возможно, у вас неправильная конфигурация IP-адреса, и из-за этого ваше интернет-соединение страдает. Вы можете сбросить свой IP-адрес, выполнив некоторые команды в командной строке, как указано в шагах ниже.

ШАГ 1. Нажмите кнопку Windows и найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора .

ШАГ 2 — Нажмите «Да» в ответ на запрос. Откроется окно командной строки.

ШАГ 3 — Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.

ШАГ 4 — Введите nbtstat -R и нажмите Enter.

ШАГ 5 — Введите nbtstat -RR и нажмите Enter.

ШАГ 6. Введите netsh int ip reset c: \ resetlog.txt и нажмите Enter.

ШАГ 7 — Введите netsh winsock reset и нажмите Enter. Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

ШАГ 8 — Нажмите Windows и R одновременно, введите control в текстовое поле и нажмите Введите .

ШАГ 9 — Выберите Центр управления сетями и общим доступом в меню панели управления.

ШАГ 10 — Нажмите Изменить настройки адаптера в меню слева.

ШАГ 11. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере WiFI и выберите параметр Отключить , подождите некоторое время и включите его.

Я надеюсь, что вы сможете повторно подключиться к Интернету с помощью этих решений.Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этих методов, сообщите нам об этом в сети.

Я читаю и кое-что знаю.

Установите пользовательское содержимое вкладки HTML для автора на странице своего профиля

Ethernet не работает, но Wi-Fi: ETHERNET FIXED (Easy Guide)

Интернет стал основной потребностью людей в этой изолированной ситуации. Любая проблема с подключением к сети — не что иное, как катастрофа для пользователей. «Ethernet не работает, а Wi-Fi есть» — последнее падение для различных пользователей сети.Как, почему работает Wi-Fi, а не Ethernet? Возглавил список поиска. Почти все пользователи версии Windows (например, Windows 10, 8, 7) Wi-Fi работают, а Ethernet — нет.

Давайте углубимся в детали, для подключения к Интернету через сетевой адаптер требуется MAC-адрес для установления хорошего соединения. Этого также требует кабель Ethernet и соединение Wi-Fi. Если вы переключаетесь с Wi-Fi на Ethernet, MAC-адрес должен измениться автоматически. Если этого не произойдет, у вас возникнут проблемы с подключением к Интернету.В конечном итоге это приводит к тому, что соединение Ethernet не работает, а беспроводное соединение работает. Могут быть и другие причины, которые обсуждаются в разделе «Обзор проблемы».

Но не о чем беспокоиться, это обычная проблема, которую можно исправить. Оставайтесь с нами и следуйте методам, которые мы упомянули в этой статье, чтобы получить ответ на вопрос, «почему мой Wi-Fi работает, а мой Ethernet — нет».

Ethernet не работает, но Wi-Fi есть: Обзор проблемы

В соответствии с этой проблемой, когда пользователь просматривает Интернет через соединение Wi-Fi, он работает.Но когда они пытаются получить доступ к Интернету через кабель Ethernet, Интернет не работает. Это очень распространенная проблема, чаще всего она возникает у пользователей Windows 10 после обновления их ОС.

Как и у многих других пользователей Windows, их Ethernet не работает, но беспроводная связь работает нормально. У вопроса есть разные причины. Некоторые из причин были раскрыты здесь для вас.

  • Неправильная конфигурация сети
  • Поврежденный и устаревший драйвер
  • Поврежденный кабель Ethernet или неисправность оборудования

Ethernet не работает, но Wi-Fi есть: связанные проблемы

Wi-Fi работает, но Ethernet не работает для многих пользователей.Это включает в себя широкий спектр связанных проблем, таких как Ethernet не работает, но Wi-Fi — это Xbox. Следуйте нашим методам, чтобы исправить и эти связанные проблемы.

Устранение основных неисправностей

Ethernet не работает, но на некоторых компьютерах Wi-Fi работает нормально. Здесь может быть аппаратное обеспечение. Давайте кратко рассмотрим основные моменты проблемы подключения к Ethernet. Вначале мы советуем вам выключить систему, нажав кнопку «Питание». Через пять минут снова включите систему и следуйте приведенному ниже методу.

  • Проверка внешних периферийных устройств (Ethernet, порт подключения)

Эту проблему могут вызвать различные внешние факторы. Причиной может быть подключение портов. Или сам кабель Ethernet может заставить вас задуматься, почему работает Wi-Fi, а не Ethernet? Вопрос. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить это.

  1. Сначала попробуйте подключить кабель Ethernet к другой системе, чтобы убедиться, что проблема не в кабеле Ethernet. Если он работает, это означает, что неисправность связана с аппаратным или программным обеспечением системы.Итак, перейдите в Расширенное устранение неполадок для дальнейшего исправления.
  2. Убедитесь, что кабель Ethernet плохо подключен к порту. Убедившись, что это так, снова подключите его правильно.
  3. Мы также советуем вам попробовать новый кабель Ethernet, так как иногда кабель повреждается внутри или отсоединяется от портов. Замените его новым, чтобы проверить это.
  4. Есть кабели Ethernet, которые поддерживают функцию сна. Это может отключить или снизить его эффективность, когда вы не работаете в своей системе.В этом случае просто отключите кабель Ethernet и снова подключите его через 20 секунд. Повторите это 3 или 4 раза.
  5. Убедитесь, что ваша сетевая карта не забита частицами пыли. Также проверьте свои порты и очистите пыль.
  6. Отключите соединение Wi-Fi и удалите маршрутизатор. Теперь проверьте, работает ли кабель Ethernet.

Примечание: Если проблема связана с кабелем Ethernet, отнесите его в ремонтный центр.

Также читайте: — WiFi подключен, но нет Интернета Windows 10: ПРОБЛЕМА ИСПРАВЛЕНА (ЛЕГКОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ)

Шаги по исправлению Ethernet не работает, но Wi-Fi есть проблема

Как вы здесь, это показывает, что есть нет проблем с вашим оборудованием.Это также указывает на то, что виновником может быть какая-то конфигурация или служба. Как бы то ни было, мы включили для вас все возможные исправления.

Не торопитесь, следуйте внимательно и аккуратно, как было написано.

Устранение неполадок с подключениями к Интернету и сетевым адаптером

Встроенное средство устранения неполадок — отличный вариант для решения различных проблем, таких как не работает клавиатура, не работает прокрутка мыши. Ethernet не работает, но работает беспроводная связь. Проблема коснулась многих.Сегодня мы воспользуемся средством устранения неполадок Windows, чтобы исправить проблему «Ethernet не работает, а Wi-Fi работает».

Выполните следующие действия, чтобы запустить это средство устранения неполадок для сети:

  1. Откройте экран «Настройки», нажав одновременно клавишу с логотипом Windows и букву «I».
  2. Перейдите к опции «Обновление и безопасность».
  3. На левой панели нажмите на опцию «Устранение неполадок».
  4. Щелкните по дополнительным средствам устранения неполадок.
  5. Выберите «Интернет-соединения» на левой панели и нажмите на переключатель «Запустить средство устранения неполадок».Он начнет обнаруживать и устранять проблему. Как только это будет сделано, просто закройте его.

Теперь попробуйте открыть любую веб-страницу в браузере, чтобы проверить, работает ли ваш Интернет. Если это не сработает, выполните сброс сетевого адаптера, следуя следующему методу.

Сбросьте настройки адаптера Ethernet

Перед переустановкой выполните сброс адаптера Ethernet, чтобы устранить эту проблему. По словам пользователей, их проблема была решена просто путем сброса их сетевого адаптера.Иногда сбой конфигурации является основным виновником того, что соединение Ethernet не работает, а Wi-Fi работает. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это.

  1. Снова выполните шаг 1, чтобы открыть окно «Настройки».
  2. Перейдите к опции «Сеть и Интернет».
  3. Под заголовком «Статус» на правой панели. Спуститесь вниз, чтобы получить ссылку на параметр «Сброс сети». Нажмите на эту ссылку, откроется новое окно, нажмите на переключатель «Сбросить сейчас». Если появится окно подтверждения, выберите «Да».
  4. Теперь следуйте инструкциям на экране. Вам будет предложено перезагрузить компьютер. Перед выполнением убедитесь, что вы сохранили все свои работы. Давайте перезапустим, чтобы завершить этот процесс.

После выключения проверьте, устранена ли проблема «Ethernet не работает, а Wi-Fi есть». В противном случае просто воспользуйтесь нашим следующим методом для изменения конфигурации DNS и TCP / IP.

Лучший WiFi-маршрутизатор: Купить в 2020 году (Руководство по покупке маршрутизатора)

, ищете ли вы специально игровой маршрутизатор, ячеистый маршрутизатор для большого дома, новейший более быстрый маршрутизатор WiFi 6 или простой бюджетный маршрутизатор.

Перейти к изменению DNS и TCP / IP

DNS и TCP / IP являются основным фундаментальным требованием для установления хорошего соединения. Вы, должно быть, получаете такие запросы, как «Без этого подключение к сети невозможно». Таким образом, есть вероятность, что проблема может быть в этих настройках или значениях.

Мы советуем вам очистить сетевые настройки DNS и сбросить TCP / IP для вашего сетевого адаптера. Это исправит неработающее соединение Ethernet, но проблема с беспроводной связью.

Внимательно следуйте приведенным ниже методам, чтобы выполнить этот метод:

  1. Шаг 2: Перейдите в начало и введите «Командная строка», найдите его и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть его с правами администратора.
  2. Шаг 2: Теперь, чтобы очистить DNS, выполните следующие командные строки, за которыми следует «Enter» после каждой строки:
    1. ipconfig / release.
    2. ipconfig / flushdns
    3. ipconfig / Renew

Подождите, пока это не закончится.Как только это будет сделано, выполните следующие шаги.

  1. Шаг 3. netsh int ip reset
  2. netsh winsock reset
  3. netsh winsock reset catalog
  4. netsh int ipv4 reset reset.log
  • По завершении введите «Exit» и нажмите Enter, чтобы закрыть командную строку. Наконец, перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.
  • После включения системы попробуйте подключить кабель Ethernet, чтобы проверить, работает он или нет. Если он по-прежнему не работает, воспользуйтесь нашим следующим методом, чтобы избавиться от причины, по которой мой Ethernet не работает, а Wi-Fi работает?

    Также прочтите: — WiFi продолжает отключаться Windows 10: WIFI исправлен (простое устранение неполадок)

    Перенастройте управление питанием

    почему Wi-Fi работает, но не Ethernet? Причиной этого запроса может быть ваш выбор управления питанием.Конфигурация схемы электропитания часто мешает работе внешних устройств и служб. Для экономии энергии он отключает устройства, такие как адаптеры.

    Вам необходимо удалить настройку управления питанием для вашего адаптера, чтобы исправить работу Wi-Fi, но Ethernet не работает в Windows 10.

    Выполните следующие шаги, чтобы перенастроить параметры питания:

    1. Выберите Диспетчер устройств из список, нажав на клавишу с логотипом Windows с буквой «X».
    2. Найдите «Сетевые адаптеры», нажмите на него, чтобы развернуть.
    3. Теперь найдите параметр, связанный с устройством Ethernet, и дважды нажмите на него, чтобы открыть окно «Свойства».
    4. Теперь перейдите на вкладку «Управление питанием». Найдите «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии», снимите отметку с него.
    5. Нажмите «Применить», затем «ОК».

    После включения системы проверьте, исправлена ​​ли проблема «Ethernet не работает, а Wi-Fi есть». Если это еще не исправлено, перейдите к изменению значений DNS.

    Подумайте о том, чтобы снова сменить DNS

    Если даже сбросить DNS, не отвечает на ваш вопрос, почему мой Wi-Fi работает, но не мой Ethernet? Тогда советуем вам изменить значение DNS вручную.Google DNS — одно из эффективных значений, которое обычно работает.

    Для многих пользователей это сработало, мы надеемся, что это сработает и для вас, чтобы исправить «Wi-Fi работает, а Ethernet — нет».

    Выполните следующие шаги, чтобы изменить значение DNS вашей системы:

    1. Перейдите в Пуск и введите «Контроль» в строке поиска. Теперь нажмите «Панель управления», чтобы открыть ее.
    2. Теперь перейдите к опции «Центр управления сетями и общим доступом». Щелкните по нему, чтобы открыть.
    3. Нажмите на опцию «Изменить настройки адаптера».Вы найдете его на левой панели.
    4. Найдите «Wifi Connection», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите опцию «Свойства».
    5. Теперь найдите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)», выберите его, затем нажмите кнопку «Свойства».
    6. Теперь перейдите к «Использовать следующие адреса DNS-серверов», чтобы заполнить следующие значения.
      1. Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
      2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
    7. Перезагрузите компьютер.

    После включения системы проверьте, исправлена ​​ли проблема «Ethernet не работает, а Wi-Fi есть».Если это еще не произошло, воспользуйтесь нашим следующим методом переустановки сетевого адаптера.

    Лучшие ноутбуки: подумайте о покупке в 2020 году (Лучшие лучшие в окончательном списке)

    Мы составляем этот список лучших ноутбуков после нескольких часов исследований, чтобы вы могли найти лучший ноутбук по своему вкусу.

    Обновите или переустановите сетевой адаптер

    Wi-Fi работает, но Ethernet не указывает на то, что драйвер вашего адаптера поврежден или устарел. В обеих ситуациях может возникнуть проблема «Ethernet не работает, а Wi-Fi есть».Кабель Ethernet не обнаружен, Windows 7 также будет исправлена ​​с помощью этого. Повторная установка просто обновляет конфигурацию и файлы. Если проблема связана с файлом, она будет исправлена.

    Если хотите, вы также можете выбрать опцию «Обновить драйвер», чтобы просто получить более новую версию. Это устраняет медленное соединение, и маршрутизатор Wi-Fi работает, но не Ethernet. Но мы советуем пойти на полную переустановку.

    Для переустановки адаптера Ethernet выполните следующие действия:

    1. Нажмите на клавишу с логотипом Windows с буквой «X», чтобы открыть опцию «Диспетчер устройств».
    2. Нажмите на «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть его.
    Для обновления:
    1. Теперь найдите свое Ethernet-устройство, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер».
    2. Вы получите два варианта, нажмите на первый «Автоматический поиск обновленного драйвера». Теперь позвольте ему загрузить и установить обновления. Вас могут попросить перезагрузить систему.
    Для переустановки:
    1. Теперь найдите свое Ethernet-устройство (выберите вариант без «Wi-Fi или беспроводной», прикрепленный к его имени), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» вариант.
    2. Появится окно подтверждения, просто выберите «ОК». Затем следуйте инструкциям на экране, пока он не будет удален.
    3. Теперь «Перезагрузите» вашу систему, это автоматически переустановит драйвер адаптера.
    4. Если этого не произошло, выполните следующие шаги:
    5. Снова откройте «Диспетчер устройств», выполнив шаг 1.
    6. Теперь нажмите на вкладку «Действия», доступную вверху, и выберите «Сканировать на предмет поиска». аппаратные изменения ».

    Теперь проверьте подключение к сети Ethernet, убедитесь, что оно работает.В случае, если он еще не работает, мы советуем вам связаться с официальной службой поддержки, чтобы исправить проблему «Ethernet не работает, но есть Wi-Fi».

    Советы по устранению проблемы «Ethernet не работает, а Wi-Fi есть».

    • Полностью просканируйте систему, чтобы избежать повреждения системного файла или сетевых драйверов.
    • Регулярно обновляйте сетевые драйверы, чтобы избежать проблем с совместимостью.
    • Убедитесь, что используемое вами антивирусное программное обеспечение не конфликтует с вашим сетевым подключением.Измените его настройки на дружественные к сети.

    Обратитесь в официальную службу поддержки

    Вы все еще используете свой Ethernet? Если да, то подумайте о том, чтобы обратиться к официальному представителю службы поддержки. Поскольку может быть какой-то глубокий сбой, который невозможно обнаружить.

    Вы можете получить онлайн-справку от соответствующего производителя вашего ноутбука или настольного компьютера, например HP Support, Dell Support, Asus Support и т. Д. Если это не помогает, Wi-Fi работает, а Ethernet — нет, тогда переходите к автономному режиму .Найдите ближайший сервисный центр, чтобы исправить это. Не волнуйтесь, это поправимый глюк.

    Заключительные слова: Заключение

    Надеюсь, нам удалось исправить соединение Ethernet, которое не работает, а беспроводное соединение работает. Если вы столкнетесь с какой-либо проблемой при выполнении этих шагов, не стесняйтесь обращаться к нашей команде.

    Leave a comment