Пропал интернет на компьютере

Приветствую вас посетители блога moikomputer.ru
Всем владельцам компьютеров знакома такая неприятная ситуация, когда вдруг пропадет интернет, именно в тот момент, когда он так очень нужен!

Что же необходимо сделать, если вдруг у вас пропало интернет соединение?

В современном мире трудно себе представить человека без персонального компьютера.

В моем окружении нет ни одного знакомого у которого бы не было компьютера или ноутбука, в крайнем случае есть хотя бы планшет.

А у некоторых не то, что есть ПК так еще даже и не один, плюс смарт телевизор, смарт телефоны и другие устройства которые все требуют Интернет. Без которого просто теряется весь смысл в применении всех этих устройств разве, что только телефон, который в первую очередь предназначен для звонков, а потом все уже остальное.

Сейчас выйти в интернет можно чуть ли не с утюга или мясорубки шучу конечно но как знать, все ведь может быть.

Так вот для работы всех этих устройств существует Маршрутизатор он же Роутер способный принимать высокоскоростной интернет – сигнал, после раздавая его без всяких проводов на все ваши устройства по Wi Fi сети, что очень удобно, но совсем не безопасно! В этой статье подробно узнаете в чем опасность сетей WI-FI и как ее возможно избежать.

Но нередко случается соединение теряется и при попытке зайти на Web страницу сайта появляется окно с надписью: Сервер не найден, а ниже обычно написаны возможные причины неисправности.

В системном трее если у вас отображаются скрытые значки вы также можете увидеть проблемы с подключением. О том, что такое системный трей, как включить отображение скрытых значков прочитаете в этой статье.

 

2 способа восстановления интернета

Причин потери подключения может быть несколько но большинство из них возможно исправить самостоятельно, поэтому не спешите звонить своему провайдеру предъявляя претензии.

Нажимаем ПКМ на значок сети, появятся 2 пункта: выбираем Диагностика неполадок. Ждем пару минут, пока компьютер решает проблему.

Если по завершению диагностики вопрос не разрешился, а появилось окно с ошибкой на вроде DNS сервер не отвечает или какая другая ошибка как у меня показано на скриншоте, то есть смысл повторить диагностику еще раз если опять не помогло, переходим к другому решению.

Еще хочу предупредить не обращайте свое внимание на те обнаруженные проблемы, которые выявит диагностика врятле у вас неправильно подключен кабель, если он совсем недавно работал или вообще поврежден.

1. Отключаем свой компьютер, о правильных способах отключения ПК я писал здесь
2. Отключаем питание маршрутизатора (роутера), из розетки или специальной для этого на нем кнопкой, ждем не менее 3х минут
3. Включаем маршрутизатор
4. Включаем компьютер
5. Запускаем браузер для проверки подключения

После этих действий в 95 % случаях проблема с Интернет соединением решается.

Если все же после этой процедуры так и не появилось подключение к интернету, то скорее всего это временные неувязки у вашего провайдера которые всегда быстро им устраняются.

Надеюсь, эти простые рекомендации вам помогут если у вас случится, что вдруг пропал интернет на компьютере.

Рекомендую, запомните их или запишите эти 2 решения, что бы при надобности ими воспользоваться.

Ну а я с вами на сегодня прощаюсь!

Валерий Семенов, moikomputer.ru

Справочник абонента ТТК — Пропал доступ в Интернет

На любом устройстве(компьютер, планшет, телефон) могут возникнуть трудности с доступом в интернет из-за проблем с операционной системой. Чаще всего перезагрузка возвращает устройство в штатный режим работы. Перед обращением в техническую поддержку попробуйте перезагрузить устройство.

1. Проверить баланс в личном кабинете
2. Не подключен сетевой кабель

   В случае, если в папке «Сетевые подключения»/в правом нижнем углу, вы видите перечеркнутый значок, то это говорит о физическом нарушении сетевого подключения. Необходимо проверить кабель (переподключить его в устройство, проверить на возможный разрыв кабеля в квартире)

3. Интернет не работает, а PING проходит

   (Как проверить PING – на рабочем столе нажать сочетание клавиш «Win+R» откроется окно, где необходимо ввести «cmd» на английском языке и нажать — ОК

   Или же в «поиске» операционной системы написать «Командная строка»

   После это откроется командная строка где необходимо ввести команду PING на английском языке, далее пробел, ввести IP адрес ресурса например 8. 8.8.8

   Если у вас отправлено и получено 4 пакета – это означает, что проблема с настройкой браузера – воспользуйтесь другим браузером. Браузер— прикладное программное обеспечение для просмотра веб-страниц.

   Примеры браузеров: Яндекс, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Orbitum, Safari

4. Интернет не работает, PING не проходит

   Если у вас отправлено 4 пакета и потеряно 4 пакета, то ваши действия:

   • Перезагрузить роутер (если есть), на 30 секунд вытащить блок питания из розетки.
   • Переподключить кабель в компьютер.
   • Если не помогло, обратиться в тех.поддержку — тел. 8 800-775-0-775 или чат на сайте myttk.ru

Почему не работает интернет на компьютере

Любой пользователь ПК с большим стажем (и не только) сталкивался с проблемами, связанными с подключением к интернету. Они могут принимать разные формы: может не работать сеть только в браузере или во всех приложениях, выдаваться различные системные оповещения. Далее мы поговорим о том, почему не работает интернет и как с этим бороться.

Не работает интернет

Для начала разберем основные причины отсутствия подключения, но в первую очередь стоит проверить надежность подключения сетевого кабеля к компьютеру и роутеру, если соединение выполняется с его помощью.

• Настройки сетевых подключений. Они могут быть изначально быть неверными, сбиться из-за неполадок в операционной системе, не соответствовать параметрам нового провайдера.
• Драйвера сетевого адаптера. Некорректная работа драйверов или их повреждение может привести к невозможности подключения к сети.
• Сетевая карта может быть отключена в настройках БИОС.

Самая «непонятная» и довольно распространенная проблема: все приложения, например, мессенджеры, работают нормально, а страницы в браузере отказываются загружаться, выдавая известное сообщение — «Компьютер не подключен к сети» или похожее.

Вместе с тем, значок сети на панели задач говорит, что подключение есть и сеть работает.

Причины такого поведения компьютера кроются в сбитых настройках сетевых подключений и прокси, что может быть результатом действий различных программ, в том числе и вредоносных. В некоторых случаях «хулиганить» может антивирус, а точнее, брандмауэр, входящий в некоторые антивирусные пакеты.

Причина 1: Антивирус

Первым делом необходимо полностью отключить антивирус, так как бывали случаи, когда эта программа препятствовала загрузке страниц, а иногда полностью перекрывала доступ в интернет. Проверить данное предположение можно очень просто: запустить браузер от Microsoft – Internet Explorer или Edge и попытаться открыть какой-нибудь сайт. Если он загрузился, то налицо некорректная работа антивируса.

Подробнее: Отключение антивируса

Причины такого поведения могут объяснить только специалисты или разработчики. Если вы таковым не являетесь, то самый эффективный способ борьбы с этой неполадкой – переустановка программы.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Причина 2: Ключ в системном реестре

Следующий шаг (если интернета все еще нет) – правка системного реестра. Некоторые приложения могут изменять системные настройки, в том числе и сетевые, заменяя «родные» документы своими, а точнее, ключи, указывающие ОС, какие файлы следует использовать в том или ином случае.

1. Переходим в ветку реестра

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

   Здесь нас интересует ключ с названием

   AppInit_DLLs

   Подробнее: Как открыть редактор реестра

2. Если рядом с ним прописано какое-нибудь значение, а конкретно расположение библиотеки DLL, то дважды кликаем по параметру, удаляем всю информацию и нажимаем ОК. После перезагрузки проверяем возможность выхода в интернет.

Причина 3: Файл hosts

Далее следуют второстепенные факторы. Первый – изменение файла hosts, к которому браузер обращается в первую очередь, а уже потом к серверу DNS.

Внести новые данные в этот файл могут все те же программы – вредоносные и не очень. Принцип действия прост: запросы, призванные соединить вас с каким-нибудь сайтом, перенаправляются на локальный сервер, на котором, понятное дело, такого адреса нет. Найти этот документ можно по следующему пути:

C:\Windows\System32\drivers\etc

Если вы самостоятельно не вносили изменений, или не устанавливали «крякнутые» программы, требующие соединения с серверами разработчиков, то «чистый» hosts должен выглядеть так:

Если в hosts добавлены какие-нибудь строки (см. скриншот), то их необходимо удалить.

Подробнее: Как изменить файл hosts в Windows 10

Для того чтобы отредактированный файл нормально сохранился, перед правкой снимите галку напротив атрибута «Только чтение» (ПКМ по файлу — «Свойства»), а после сохранения поставьте на место. Обратите внимание, что данный атрибут должен быть включен в обязательном порядке – это затруднит его изменение вредоносным программам.

Причина 4: Настройки сети

Следующая причина – неправильные (сбитые) настройки IP и DNS в свойствах сетевого подключения. Если дело в ДНС, то, скорее всего, браузер сообщит об этом. Такое случается по двум причинам: действие приложений или смена провайдера интернета, многие из которых предоставляют свои адреса для подключения к сети.

1. Переходим в «Сетевые параметры» (кликаем по значку сети и переходим по ссылке).

2. Открываем «Настройку параметров адаптера».

3. Кликаем ПКМ по используемому подключению и выбираем «Свойства».

4. Находим компонент, указанный на скриншоте, и снова нажимаем «Свойства».

5. Если ваш провайдер не указал явно, что необходимо ввести определенные адреса IP и DNS, но они прописаны, и при этом активирована ручная настройка (как на скрине), то необходимо включить автоматическое получение этих данных.

6. Если же поставщик интернета предоставил адреса, то переключаться на автоматический ввод не нужно – просто вносим данные в соответствующие поля.

Причина 5: Прокси

Очередной фактор, который может повлиять на подключение – установка прокси в браузере или системных свойствах. Если адреса, прописанные в настройках, более недоступны, то в интернет выйти не получится. Здесь также виноваты различные компьютерные вредители. Обычно это делается для того, чтобы перехватывать информацию, транслируемую вашим компьютером в сеть. Чаще всего это пароли от аккаунтов, почтовых ящиков или электронных кошельков. Не стоит списывать со счетов и ситуацию, когда вы самостоятельно, при каких-то обстоятельствах, изменили настройки, а затем «благополучно» об этом забыли.

1. Первым делом идем в «Панель управления» и открываем «Свойства браузера» (или обозревателя в XP и Vista).

2. Далее переходим на вкладку «Подключения» и нажимаем кнопку «Настройка сети».

3. Если в блоке «Прокси» стоит галка и прописаны адрес и порт (порта может не быть), то снимаем ее и переключаемся на «Автоматическое определение параметров». После завершения везде жмем ОК.

4. Теперь нужно проверить настройки сети в вашем браузере. Google Chrome, Opera и Internet Explorer (Edge)пользуются системными настройками прокси. В Firefox необходимо перейти в раздел «Прокси-сервер».

   Подробнее: Настройка прокси в Firefox

   Переключатель, указанный на скрине, должен быть в положении «Без прокси».

Причина 6: Настройки протокола TCP/IP

Последнее решение (в этом параграфе), если другие попытки восстановить интернет не привели к положительному результату – сброс настроек протокола TCP/IP и очистка кеша DNS.

1. Запускаем «Командную строку» от имени Администратора.

   Подробнее: Запуск «Командной строки» в Windows 7, Windows 8, Windows 10

2. После запуска поочередно вводим команды и после каждой нажимаем ENTER.

   netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Нелишним будет и перезапустить клиент.

   Идем в «Панель управления» — «Администрирование».

   В открывшейся оснастке переходим к «Службам».

   Ищем необходимый сервис, кликаем правой кнопкой мыши по его названию и выбираем пункт «Перезапустить».

В Windows 10 также появилась новая функция для сброса параметров сети, можно попробовать воспользоваться ею.

Подробнее: Исправление проблемы с отсутствием интернета в Windows 10

Причина 7: Драйвера

Драйвера – программы, управляющие оборудованием, как и любые другие, могут быть подвержены различным сбоям и неполадкам. Они могут устаревать, конфликтовать между собой и просто быть повреждены или даже удалены в результате вирусных атак или действий пользователя. Для устранения данной причины необходимо обновить драйвера сетевого адаптера.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

Причина 8: БИОС

В некоторых случаях сетевая карта может быть отключена в BIOS материнской платы. Такая настройка полностью лишает компьютер подключения к любой сети, в том числе и к интернету. Выход такой: проверить параметры и, если требуется, включить адаптер.

Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS

Заключение

Причин отсутствия интернета на ПК довольно много, но, в большинстве случаев, проблема решается довольно просто. Иногда достаточно сделать несколько кликов мышью, в некоторых же случаях придется немного повозиться. Надеемся, что данная статья поможет вам справиться с неработающим интернетом и избежать неприятностей в будущем.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Не работает интернет на компьютере, диагностика за минуту

Обновлено 17.12.2019

Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз я с вами поделился своим опытом прохождения онлайн регистрации на рейсах S7, думаю, что благодаря этому, многие люди стали больше экономить своего времени и меньше стоять в утомительных очередях. В сегодняшней статье мы рассмотрим, не менее нервозатратный момент, почему у вас не работает интернет на компьютере и научимся проводить его диагностику, чтобы понимать откуда растут ноги и куда ткнуть носом провайдерскую техническую поддержку. Ну что приступим.

План диагностики проблем интернета

Уверен, что каждый из вас, стабильно раз в год сталкивается с ситуацией, что у него плохо работает или вообще отсутствует интернет на компьютере, и не всегда проблема со стороны провайдера. В данной заметке я вас научу, как самим выявить этап на котором у вас присутствуют сложности с выходом в интернет, понимание данных вещей, очень сильно поможет вам в осознании того, как и что работает, вы сможете быть более подкованными в общении с представителями технической поддержки, предоставляя им данные проведенной ранее диагностики подключения, это вам сэкономит и время и нервы. План действий у нас с вами такой:

• Проверить задолжности в вашем личном кабинете
• Во вторых вы должны удостовериться, что вы получили IP-адрес от DHCP сервера на вашем роутере или оборудования провайдера
• Удостовериться, что у вас доступен основной шлюз
• Удостовериться, что на основном шлюзе есть доступ в интернет
• Проверка канала утилитами ping, tracert, pathping
• Проверка кабеля
• Проведение диагностики сети на компьютере, проверка драйверов, новых обновлений

Проверка задолжности

Первым ответом, на вопрос почему не работает интернет на компьютере, очень часто выступает банальная не оплата услуг. Все мы люди и нам свойственно забывать какие-то вещи. Я не люблю настраивать авто платеж, так как не доверяю этому и привык контролировать за, что я плачу. Бывает, что я беру обещанный платеж на несколько дней и могу потом забыть, что не оплачивал услуги интернета. Как следствие у меня отсутствует выход в глобальную сеть. Даже если у вас отключили доступ в интернет, любой провайдер оставляет вам доступ в свой личный кабинет, который доступен во внутренней локальной сети. В моем примере провайдером выступает АКАДО Телеком. Вам нужно уточнить у провайдера адрес личного кабинета, в моем примере он такой:

Как видим, что у меня услуги еще будут активны по 12-ое число, и тут же есть кнопка оплаты. Если у вас задолжность, то вы можете оплатить или взять обещанный платеж.

Так же у любого провайдера в большинстве случаев имеется мобильное приложение, где вы так же можете отследить статус вашего баланса и произвести при необходимости оплату.

Проверка получения IP-адреса

Если у вас нет задолжности, то продолжаем делать диагностику подключения к интернету. Первым делом вы должны проверить ваши сетевые настройки. Тут три момента:

• Вы получаете IP-адрес с вашего роутера или оборудования
• У вас настроен статический IP-адрес
• У вас для выхода в интернет используется VPN подключение

И так, когда у меня не работает интернет на компьютере, я первым делом лезу проверять получаю ли я сетевой адрес от DHCP сервера, который находится на моем оборудовании. Как узнать IP-адрес я уже подробно рассказывал, там я показывал много способов, но самый быстрый, это через командную строку и утилиту

Утилита покажет, получили вы ip-адрес или нет, если да то он у вас в подавляющем количестве случаев будет в виде 192.168.0.1 или 192.168.1.1, если это VPN-PPOE, то там могут быть сети 10.10.1.12 или что-то вроде этого. Так же вы увидите адрес DHCP сервера и адрес основного шлюза, это ваш роутер (Вышестоящее оборудование). Если же адрес вы не получили, то увидите самоназначенный IP-адрес APIPA он будет такой 169.254.XXX.XXX. Это плохо, так как вы уже не смогли получить адрес, а следовательно не можете выходить в интернет. Тут нужно проверять ваш роутер или сервер с которого вы должны получать адрес, этим мы займемся, чуть ниже.

Чтобы попытаться получить новый адрес введите по очереди команды в cmd:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Теперь если у вас установлен статический IP-адрес, назначенный вами самим или же провайдером. Тут нужно проверить нет ли конфликта IP-адресов, чтобы не случилась ситуация, что такой адрес уже кем-то получен. В таком случае нужно выставлять настройки на динамические или уточнять у провайдера информацию, посмотрите алгоритм диагностики конфликта IP-адресов, многое станет понятным.

В случае с PPOE, L2TP, PPTP соединениями, то вы легко можете получать различные коды ошибок, например:

Диагностика доступности основного шлюза

Двигаемся далее, если у вас прилетел вам сетевой адрес, но интернета все так же нет, пробуем провести диагностику доступности вашего основного шлюза. Когда мы выполняли выше команду ipconfig /all, то я его выделил. В моем примере, это 192.168.0.1. Напоминаю, что основной шлюз — это устройство через которое ваш компьютер выходит в интернет. Именно на основном шлюзе присутствует таблица маршрутизации, куда и к каким следующим устройствам необходимо обратиться, чтобы получить доступ в интернет. В большинстве случаев основным шлюзом выступает ваш домашний роутер в который приходит провайдерский шнурок от вышестоящего роутера, находящегося в вашем подъезде или на крыше дома. Вот так вот выглядит упрощенная схема построения домовой сети с услугами доступа в Интернет и VoIP в жилом доме

Или более детальная схема.

Для того, что попробовать восстановить интернет на компьютере, попробуйте перезагрузить ваш роутер. Для этого достаточно вытащить из него на несколько секунд провод питания и затем подключить обратно. В течении пары минут ваш роутер загрузится и вы можете проверить, дало это эффект или нет. Если Ip-адрес так и не на значился, то сразу звоним провайдеру и рапортуем, что все перезагрузили а интернета нет и начинаем их долбить почему не работает интернет на компьютере. Тут вариантов может быть несколько:

• Это общая проблема и она затрагивает всех клиентов в вашем подъезде, это могут быть аварии, например трактор перекопал линию или магнитные бури в голове сетевого инженера
• Второй вариант, это уже проблемы с конкретно вашим роутером или соединением до него, об этом чуть ниже.

Если у вас есть доступ к вашему роутеру, то вы можете так же провести легкую диагностику. У каждого роутера свой веб-интерфейс, но все сводится к двум настройкам:

1. Первое если вы получаете настройки от вышестоящего роутера автоматически, то нужно проверить статус подключения
2. Если у вас для доступа к интернету используется логин и пароль от провайдера, то перепроверьте настройки и убедитесь, что они правильные. Я имею ввиду подключение по PPOE

Попав в веб-интерфейс если у вас настройки должны прилетать автоматически, то вы должны увидеть статус у вашего оборудования «Network Access — Allowed», это означает, что сеть есть и интернет должен быть.

Если при вашей диагностике проблем интернета, вы видите, что статус у вашего основного шлюза «Connectivity State — Access Denied» и «Waiting for DHCP Response», то видно, что есть проблема с получением настроек и это еще раз подтверждает, тот факт, что у вас нет интернета по вине провайдерского оборудования, о чем можно сразу заявлять, если вам в технической поддержке будут говорить, что проблем нет.

На этом диагностику интернета можно завершать.

Вот так выглядят примеры с настройками WAN подключения провайдерского PPOE. Проверяйте логины и пароли.

Если интернет есть но не стабильный

Бывают ситуации, что интернет на компьютере есть, но он такой не стабильный, что у вас все открывается либо очень долго или вообще не открывается. Тут требуется более детальная диагностика проблем интернета. Самый простой способ проверить стабильность интернет соединения, это использование в командной строке утилиты ping. В командной строке введите команду:

ping pyatilistnik. org -t или ping 8.8.8.8 -t (Это DNS адреса Google)

Если у вас будут большие потери сетевых пакетов в виде «Превышен интервал ожидания для запроса», то это означает, что пакеты на каком-то этапе теряются, это может вам показывать, почему не работает интернет на компьютере. Остановить ping можно нажатием клавиш CTRL+C.

В идеале картина должна быть вот такой. Когда вы остановите диагностику интернета, через утилиту ping, то у вас будет статистика по пакетам. Чем меньше потерь тем лучше.

При обращении в техническую поддержку, вы можете смело заявлять, что половина сетевых пакетов теряется, что говорит, о плохом качестве интернет соединения. Еще хочу поделить одним случаем случившимся со мной. У меня провайдер АКАДО, был такой период, когда у меня почти каждый день по несколько раз пропадал интернет. Я естественно делал диагностику подключения к интернету и видел, что теряются пакеты, общей проблемы в подъезде не было. Инженеры из технической поддержки смогли диагностировать, что уровень сигнала от их оборудования до моего роутере в квартире очень слабый и на линии много шума (помех). Я вызвал инженера, для того, чтобы проверить данный кабель на предмет повреждения, и как выяснилось из-за недобросовестной конкуренции сторонние провайдеры сделали повреждения на проводе и на коннекторе, в итоге все решилось его заменой, такие случаи так же нужно не исключать.

Если вы обращаетесь в техническую поддержку, то обязательно поинтересуйтесь и попросите, чтобы они от себя проверили уровень сигнала от своего оборудования до вашего

Такая диагностика интернета может выявить проблемы, если у вас повреждена изоляция и экранирование на кабеле.

Так же, о плохом сигнале может говорить и высокий показатель TTL в пакетах ping, если у вас может и не быть потерь по пакетам, но при TTL в 1000 миллисекунд, вы ощутите просто дикие тормоза и задержки при открытии сайтов, это так же говорит, о проблемах на уровне провайдера, в меньших случаях на уровне кабеля. так же полезной утилитой может выступать tracert. Благодаря этой утилите мы уже с вами разбирали вопрос, как проходит сетевой трафик от вашего компьютера до нужной точки назначения. Тут я бы советовал так же проверить, что ваши пакеты проходят дальше вашего основного шлюза. Для этого в командной строке введите команду:

tracert 8.8.8.8 (или любой другой ресурс)

В моих примерах видно, что интернет трафик проходит дальше моего основного шлюза.

Диагностика интернета после обновлений

Очень часто, что на уровне физики, проблем не наблюдается, но интернета так и нет. В таких случаях диагностика интернет соединения заключается в поиске проблем с драйверами или обновлениями операционной системы. К сожалению производители оборудования и операционных систем, не всегда имеют возможность провести проверку на все конфигурациях, что может приводить к разным последствиям. Не для кого не секрет, что очень часто после очередного обновления Microsoft Windows, у людей наблюдаются проблемы, что далеко ходить, вот пример, когда пропал интернет на Windows 10, после KB3201845. Или у вас обновился драйвер на вашу сетевую карту. Первым делом, если вы грешите на какое-то обновление, то я вам советую откатиться на предыдущую точку восстановления.

В статье про ошибку 0xc0000098 я подробно показал, как можно в Windows 10 сделать восстановление системы. Если вы провели обновление на крупное полугодовое обновление и у вас не работает интернет или сеть, то сделайте откат Windows 10 до предыдущего состояния. Если после восстановления системы, проблема осталась, то я советую вам удалить последние обновления Windows.

Откройте «Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты»  и найдите пункт «Просмотр установленных обновлений»

Выбираем нужное обновление, можно посмотреть по дате установки и нажимаем «Удалить».

 

Так же не работать интернет на компьютере может и по причине сбойного драйвера сетевой карты. Если у вас он устарел или наоборот обновился, а до обновления все работало, то следует его откатить. Для этого открываем диспетчер устройств, находим свой сетевой адаптер, открываем его свойства и либо обновляем драйвер или откатываемся, все зависит от ситуации.

После чего перезагружаемся и смотрим результат.

Еще вы можете воспользоваться встроенной утилитой по диагностике вашей локальной сети, найти ее можно в параметрах Windows в разделе «Сеть и Интернет»

Далее находите пункт «Средство диагностики сетевых настроек», следуете мастеру и смотрите результат.

В некоторых случаях помогает сброс сетевых настроек на начальные, как это делать смотрите по ссылке.

Дополнительные советы

• Диагностика интернета так же может подразумевать проверку скорости на предмет заявленной провайдером. У вас могут не теряться пакеты и быть хороший TTL, но скорость можете реально зарезаться, чтобы это диагностировать есть куча сервисов помогающих проверить скорость загрузки и отдачи, я уже вам рассказывал, о них в заметке «Как узнать скорость интернета на своем компьютере»
• Так же когда вы дозвонитесь до провайдера и он подтвердит факт наличия проблем, обязательно попросите его зафиксировать заявление на перерасчет, чтобы на время ремонта у вас не тратилось ваше абонентское время, зачем платить за не рабочий интернет. Если вам откажут у них все записывается и вы всегда можете подать жалобу и подать в суд.
• В редких случаях проблема с отсутствием интернета на компьютере может быть связана с проблемой в вашем роутере и его прошивкой, Нужно посмотреть форумы производителя оборудования и посмотреть наличие проблем
• Так же я видел случаи, что сетевой порт выгорал из-за скачка напряжения на материнской плате, если у вас есть такие подозрения, то попробуйте вставить внешнюю сетевую карту и проверить подключение.
• Обязательно проверьте, что вы не используете для выхода в интернет прокси сервер, обычно их используют для обхода блокировок. Большинство браузеров имеют свои настройки, но многие используют и настройки из Internet Explorer. Обязательно проверьте, что у вас все чисто, например в IE, это можно найти свойствах браузера.

Вкладка «Подключения», далее «Настройка сети» и убедитесь, что стоит галка «Автоматическое определение параметров» и снята галка «Использовать прокси-сервер».

Google Chrome вас также перекинет в настройки Internet Explorer

• Еще из-за чего может не работать интернет на ваше компьютере, это наличие вируса, который специально его блокирует. Для этого вам следует проверить компьютер на вирусы, и желательно это делать в безопасном режиме.

Надеюсь, что мне сегодня удалось ответить на вопрос, почему не работает интернет на компьютере и вы научились проводить его диагностику. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik.org.

Не работает Интернет, «Подключение по локальной сети» в состоянии «подключено».

Не работает Интернет, «Подключение по локальной сети» в состоянии «подключено».

Прежде чем обращаться в тех.поддержку, внимательно сверьте все данные (IP адрес, DNS, Основной шлюз, маску подсети) прописанные в настройках вашего компьютера, с данными указанными в акте выполненых работ, выданном оператором при подключении!
Кроме того, если у вас если кабель подключен, и не поврежден, проверить дополнительное оборудование, в случае если таковое имеется, например, маршрутизатор или adsl-модем, воспользуйтесь соответствующей документацией или обратитесь к ресурсам или технической поддержке разработчика. Если такового нет, то сразу выполняйте действия описанные ниже.

Если у вас операционная система Windows XP:

Нажать кнопку «Пуск»
Далее выбрать пункт «Панель Управления»

Далее выбрать ярлык «Сетевые подключения»

Далее вывести мышь на ярлык «Подключение по локальной сети»

Нажать правую клавишу мыши
Выбрать пункт «Состояние»

Выбрать закладку «Поддержка»

Нажать кнопку «Подробности»
Сверить IP-адрес, Основной шлюз, Маску подсети и DNS-сервер с данными,
выданными провайдером, в случае несовпадения исправить.

В случае операционной системы Windows Vista:

Нажать кнопку «Пуск»
Далее выбрать пункт «Панель Управления»

Далее выбрать ярлык «Сеть и Интернет»

Откроется окно «Центр управления сетями и общим доступом»

Отобразится окно, показывающее состояние этого подключения.

Нажмите на кнопку «Сведения» для сверки данных

В случае если данные корректны, но Интернет не работает, проверить работоспособность сети, с помощью команды ping* в командной строке.
*чтобы получить более подробную информацию о команде PING можно получить, введя в командной строке: ping /? 
  Кроме того, проверить IP адрес, Основной шлюз, маску подсети выданные провайдером, можно при помощи команды ipconfig.

Я заплатил(а), но Интернет все равно не работает…

У меня упала скорость доступа в Интернет, с чем это связано?

1)      Одной из причин снижения скорости может являться недостаток средств на лицевом счете, при котором устанавливается ограничение скорости. 

Проверьте баланс  в Личном кабинете. Если баланс отрицательный, необходимо пополнить лицевой счет для разблокировки, после чего скорость восстановится в соответствии с тарифным планом.

2)      Если подключение настроено через дополнительное устройство, причиной снижения скорости может быть ограничение, установленное в маршрутизаторе

Отключите роутер и подключите сетевой кабель напрямую в компьютер, после чего произведите замеры скорости.

Если при прямом подключении скорость соответствует тарифу, то причина  сниженной скорости в дополнительном  оборудовании.

3)      Ограничения, установленные на торрент-трекерах, в программах-менеджерах закачек.

Отключите вышеуказанные программы и произведите замеры скорости.

Обращаем также ваше внимание, что в подавляющем большинстве данных программ скорость закачки указывается в мегабайтах, в то время как скорость по тарифному плану указана в мегабитах. Как перевести мегабайты в мегабиты?

4)      Подключение с использованием типа соединения PPTP/ PPTP Russia

Все новые тарифные планы Интернет рассчитаны на подключение по протоколу L2TP.

Для установки нового типа соединения воспользуйтесь  инструкциями по настройке VPN.

5)      Компьютер заражен вирусами

Если приведенные выше рекомендации выполнены, но проблема не решена, необходимо:

1)     Произвести трассировку  и замеры скорости с подключением сетевого кабеля напрямую к компьютеру и при отключенных торрентах, менеджерах закачек и т. п. программ.

2)     Результаты замеров скорости и трассировки сохранить в виде скриншота.

3)     Написать письмо в отдел поддержки пользователей на адрес [email protected], в котором указать  ФИО заявителя, номер договора, контактный телефон для связи и скриншоты трассировки и замеров скорости.

Инструкция по измерению скорости

Инструкция по проведению трассировки 

Как измерить скорость доступа?

Для произведения замеров скорости доступа в Интернет воспользуйтесь нашей инструкцией.

Я был(а) в блокировке, теперь пополнил(а) баланс, как быстро будет восстановлена скорость?

Восстановление скорости в соответствии с тарифным планом происходит в течение 1 часа с момента зачисления на лицевой счет средств, доступных для списания абонентской платы. Исключение составляют случаи, когда оплата производится через банк (в отделении банка, банкомат). Восстановление скорости при данном способе оплаты происходит в течение 1 рабочего дня.

Как произвести трассировку?

Для проведения трассировки воспользуйтесь нашей инструкцией.

Почему скорость не соответствует тарифному плану?

При подключении к сети Интернет абоненту выделяется канал доступа, скорость в котором распределяется динамически между пользователями сети в зависимости от загрузки. При этом максимальная ширина канала, выделяемая конкретному пользователю  определяется выбранным им тарифным планом.

Указанная в тарифном плане скорость «до …» означает, что скорость доступа к сети Интернет является максимальной, но негарантированной, т.к. зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО «К ТЕЛЕКОМ», но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ООО «К ТЕЛЕКОМ».

Скорость доступа к сети Интернет может снижаться из-за ограничений, устанавливаемых держателями сайтов и ресурсов сети, а также из-за некорректных настроек или заражения вирусами компьютера абонента.  Подробнее о причинах снижения скорости.

Мегабиты и мегабайты

Мегабиты и  мегабайты — это единицы измерения информации. Их отличие в том, что в Мегабитах (сокращенно — Мбит/с) измеряется скорость передачи данных (информации), а в мегабайтах (сокращенно — Мб) — размер этой информации (файлов, картинок и пр.) или, другими словами, количество информации  (трафик).

В тарифных планах скорость указана до …. Мбит/с, однако, во многих программах (торренты, менеджеры закачек) при скачивании может фиксироваться скорость закачки в мегабайтах. Чтобы перевести мегабайты в мегабиты, необходимо количество мегабайт умножить на 8.

Таким образом, скорость закачки  1 Мб будет равна скорости передачи данных 8 Мбит/с, а скорость 1 Мбит/с = 0,125 Мб. 

Почему в квартире не работает интернет — Дом и уют

 

Интернет перестает работать в самый неподходящий момент. Но спокойно, без паники!

Вместе с экспертами мы разобрались в основных причинах сбоя и узнали, что делать в такой ситуации. 

Партнерский материал

1

Завис роутер

Все гениальное просто: не работает интернет — первым делом перезагрузите роутер. В большинстве ситуаций этого будет достаточно, чтобы восстановить интернет-соединение. Вынимаем блок питания из розетки, условно считаем до 20, вставляем обратно. Готово.

2

Завис Wi-Fi адаптер или сетевая карта

Зависать свойственно не только роутеру. Возможно, зависла сетевая карта в компьютере и обычно достаточно его просто перезагрузить. Если для подключения используется внешний Wi-Fi адаптер (напоминает флешку) — необходимо извлечь его из USB-гнезда, а через 10-20 сек вставить обратно.

3

Не оплачен счет

Загляните в календарь. Какое сегодня число? Вчера был последний день для оплаты счета за услуги интернет-провайдера? Тогда все понятно. Пополните баланс и лучше поставьте себе ежемесячную напоминалку по внесению оплаты за интернет. Хотя обычно провайдеры и сами заблаговременно напоминают об этом клиентам.

4

Проблемы на стороне оператора

Это может быть обрыв кабеля или выход из строя сетевого оборудования, которое отвечает за работоспособность сети. Звоните провайдеру и уточняйте, все ли у них в норме.

5

Плохое покрытие сети

Актуально для пользователей 3G- и 4G-модемов, а также при использовании мобильного интернета на смартфоне или планшете. Если у вашего оператора проблемы с покрытием сети, готовьтесь: интернет стабильно будет отваливаться.

6

Вы зашли слишком далеко

Безрезультатно пытаетесь подключиться к сети через Wi-Fi роутер? Попробуйте подойти к нему ближе или переключить его на частоту 5ГГц. Сигнал появился? Значит интернет пропадал потому, что вы вышли за радиус действия сети или ваш роутер работал на перегруженной частоте.

7

Проблемы с настройками интернета

Причина номер 1 для тех, кто только что обновил Windows или другую операционную систему. Перенастраивайтесь — точнее, проверяйте и актуализируйте текущие настройки интернета (когда лень самостоятельно в этом разбираться, звоните в техподдержку провайдера — там помогут).

8

Повреждение сетевого кабеля

Причем кабель может быть поврежден как у вас в квартире (вы по незнанию поставили на него тумбу, например), так и в доме (к примеру, по неосторожности соседей). Повреждение ведет за собой ухудшение сигнала или вовсе его отсутствие.

Наконец, блокировать выход в интернет могут вирусы, которые мы цепляем в нем же. Включите антивирус и проверьте, не завелся ли кто-то нехороший у вас в компьютере.

Это основные причины неработающего интернета. Многие из них можно предотвратить, используя надежного провайдера. 

Рекомендуем протестировать самый скоростной* интернет по новейшей технологии GPON от МГТС. Помимо бесплатного предоставления и установки оборудования, специально для читателей ДомКлик действует акция — первый месяц интернета за 1 рубль.

 

* МГТС – единственный провайдер в Москве и Московской области, который предоставляет для массового подключения интернет со скоростью до 1 Гбит/с (при наличии технической возможности).

 

 

 

 

WiFi продолжает отключаться в Windows 10 [решено]

Пользователи сообщают о проблемах с отключением Wi-Fi после обновления до Windows 10, и некоторые пользователи также сталкиваются с этой проблемой независимо от обновления. Беспроводная сеть обнаружена и доступна, но по какой-то причине отключается, а затем не подключается автоматически.

Теперь иногда основной проблемой является функция WiFi Sense, которая была разработана в Windows 10 для упрощения подключения к сетям Wi-Fi, но обычно она приносит больше вреда, чем пользы. WiFi Sense позволяет автоматически подключаться к открытой беспроводной точке доступа, к которой другой пользователь Windows 10 ранее подключался и к которой предоставил общий доступ. WiFi Sense по умолчанию включен, и иногда кажется, что просто его отключение решает проблему.

Может быть другая причина того, почему Wi-Fi продолжает отключаться в Windows 10, например:

• Поврежденные / устаревшие драйверы беспроводной сети
• Ошибка управления питанием
• Домашняя сеть помечена как общедоступная.
• Конфликт утилиты подключения Intel PROSet / Wireless WiFi

WiFi продолжает отключаться в Windows 10 [решено]

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1. Отметьте домашнюю сеть как частную вместо общедоступной

1. Щелкните значок Wi-Fi на панели задач .

2. Затем снова щелкните подключенную сеть Wi-Fi , чтобы открыть подменю, и щелкните Свойства .

3. Сделайте сеть частной, а не открытой.

4. Если описанное выше не помогло, введите Homegroup в строке поиска Windows.

5. Щелкните опцию HomeGroup , а затем щелкните Изменить сетевое расположение.

6. Затем щелкните Да , чтобы сделать эту сеть частной.

7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi на панели задач и выберите « Открыть настройки сети и Интернета». ”

8. Прокрутите вниз и щелкните Центр управления сетями и общим доступом .

9.Убедитесь, что сеть в списке отображается как частная сеть , затем закройте окно, и все готово.

Это определенно исправит отключение Wi-Fi в Windows 10 , но перейдет к следующему методу.

Метод 2. Отключить WiFi Sense

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем щелкните Сеть и Интернет.

2. Теперь выберите Wi-Fi в левом меню и Отключить все в разделе Wi-Fi Sense в правом окне.

3. Также убедитесь, что отключил сети Hotspot 2.0 и платные услуги Wi-Fi.

4. Отключите соединение Wi-Fi, а затем снова подключитесь.

Посмотрите, сможете ли вы Устранить проблему с отключением Wi-Fi в Windows 10. Если нет, перейдите к следующему методу.

Метод 3. Устранение проблем управления питанием

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2.Разверните Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши установленный сетевой адаптер и выберите Properties.

3. Переключитесь на Вкладка управления питанием и убедитесь, что сняли отметку “ Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. “

4. Щелкните Ok и закройте D evice Manager.

5. Теперь нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем Щелкните Система> Питание и спящий режим.

6. Теперь нажмите Дополнительные параметры питания .

7. Затем нажмите « Изменить параметры плана » рядом с планом электропитания, который вы используете.

8. Внизу нажмите « Изменить дополнительные параметры питания». ”

9. Разверните Wireless Adapter Settings , затем снова разверните Power Saving Mode.

10. Далее вы увидите два режима: «От батареи» и «Подключено».’Измените оба значения на Максимальная производительность.

11. Нажмите Применить, а затем ОК. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Это поможет Fix WiFi продолжает отключаться в проблеме Windows 10, , но есть и другие методы, которые можно попробовать, если этот не справляется со своей работой.

Метод 4. Автоматическое обновление драйверов беспроводной сети

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2.Разверните Сетевые адаптеры, затем щелкните правой кнопкой мыши установленный сетевой адаптер и выберите Update Driver Software.

3. Затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Если проблема не исчезнет, ​​выполните следующий шаг.

5. Снова выберите «Обновить программное обеспечение драйвера», но на этот раз выберите « Просмотрите мой компьютер в поисках программного обеспечения драйвера». ‘

6.Затем внизу нажмите « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на компьютере ».

7. Выберите последнюю версию драйвера из списка и нажмите Далее.

8. Дайте Windows установить драйверы и после завершения закройте все.

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 5. Переустановите драйвер адаптера WiFi

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой отключения Wi-Fi, вам необходимо загрузить последние версии драйверов для сетевого адаптера на другой компьютер, а затем установить эти драйверы на тот компьютер, на котором возникла проблема.

1. На другом компьютере посетите веб-сайт производителя и загрузите последние версии драйверов сетевого адаптера для Windows 10. Скопируйте их на внешний накопитель, а затем на устройство с сетевыми проблемами.

2. Нажмите Windows Key + X , затем выберите Диспетчер устройств.

3. Найдите сетевой адаптер в списке устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера и выберите Удалить устройство.

4.В открывшемся запросе установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства ». Нажмите Удалить.

5 . Запустите установочный файл, который вы скачали , от имени администратора. Пройдите процесс установки со значениями по умолчанию, и ваши драйверы будут установлены. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 6. Запустить средство устранения неполадок сети

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть настройки, затем нажмите Update & Security.

2. В меню слева выберите Устранение неполадок.

3. В разделе «Устранение неполадок» щелкните Internet Connections , а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок.

5. Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, в окне «Устранение неполадок» щелкните Network Adapter , а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить частые проблемы с отключением Wi-Fi.

Метод 7. Сброс конфигурации TCP / IP

1. Введите командную строку в Windows Search, затем щелкните Запуск от имени администратора в командной строке .

2. Введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после ввода каждой команды:

 ipconfig / релиз
ipconfig / обновить
сброс WinSock Netsh
netsh int ip сброс
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns 

3.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и все будет в порядке.

Метод 8: Используйте Google DNS

Вы можете использовать DNS Google вместо DNS по умолчанию, установленного вашим интернет-провайдером или производителем сетевого адаптера. Это гарантирует, что DNS, который использует ваш браузер, не имеет ничего общего с видео YouTube, которое не загружается. Для этого

1. Щелкните правой кнопкой мыши на значке сети (LAN) в правом конце панели задач и щелкните Открыть настройки сети и Интернета.

2. В открывшемся приложении settings щелкните Изменить параметры адаптера на правой панели.

3. Щелкните правой кнопкой мыши в сети, которую вы хотите настроить, и щелкните Свойства .

4. Щелкните Интернет-протокол версии 4 (IPv4) в списке, а затем щелкните Свойства .

Также читайте: Исправьте ваш DNS-сервер может быть недоступен ошибка

5.На вкладке «Общие» выберите « Использовать следующие адреса DNS-серверов » и введите следующие адреса DNS.

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

6. Наконец, нажмите OK внизу окна, чтобы сохранить изменения.

7. Перезагрузите компьютер и после перезагрузки системы посмотрите, сможете ли вы исправить, что видео YouTube не загружается. «Произошла ошибка. Повторите попытку позже».

Метод 9: сброс сетевого подключения

1.Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Настройки, затем нажмите Сеть и Интернет.

2. В левом меню выберите Status.

3. Теперь прокрутите вниз и нажмите Сброс сети внизу.

4. Снова нажмите Сбросить сейчас в разделе «Сброс сети».

5. Это приведет к успешному сбросу сетевого адаптера, и после его завершения система будет перезагружена.

Метод 10. Отключить режим 802.1 1n

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите следующую команду и нажмите Enter:

элемент управления / имя Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. Теперь выберите свой Wi-Fi и нажмите Properties.

3. В свойствах Wi-Fi щелкните Configure.

4. Перейдите к на вкладке «Дополнительно» , затем выберите 802.11n Mode и в раскрывающемся списке значений выберите Disabled.

5. Нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 11: изменение ширины канала

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть Network Connections.

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши текущее соединение WiFi и выберите Properties.

3. Нажмите кнопку «Настроить» в окне свойств Wi-Fi.

4. Перейдите на вкладку Advanced и выберите ширину канала 802.11.

5. Измените значение ширины канала 802.11 на Авто , затем нажмите OK.

6. Закройте все и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Вы можете исправить отключение Wi-Fi в Windows 10, проблема с помощью этого метода, но если по какой-то причине это не сработало для вас, продолжайте.

Метод 12: Установка программного обеспечения Intel PROSet / Wireless и драйверов для Windows 10

Иногда проблема возникает из-за устаревшего программного обеспечения Intel PROSet, поэтому при его обновлении кажется, что Fix WiFi продолжает отключать проблему .Поэтому перейдите сюда, загрузите последнюю версию PROSet / Wireless Software и установите ее. Это стороннее программное обеспечение, которое управляет вашим WiFi-соединением, а не Windows, и если программное обеспечение PROset / Wireless устарело, это может вызывать частые проблемы с отключением WiFi.

Рекомендовано:

Вот и все. Fix WiFi продолжает отключаться в Windows 10 , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

Что делать, если у вас не работает Интернет — Integrated Computer Systems

Мы часто не осознаем, насколько мы зависим от Интернета, пока он не перестанет работать. Есть несколько распространенных причин, по которым компьютер не может оставаться подключенным к Интернету.

Если у вас есть другие устройства, которые подключаются к Интернету, вы можете использовать их, чтобы определить, связана ли проблема с компьютером или чем-то еще. Если все ваши устройства испытывают проблемы с подключением одновременно, проблема может быть связана с кабельным или DSL-модемом, сетевым маршрутизатором или интернет-провайдером.Если проблемы возникают только на одном компьютере, возможно, проблема связана с оборудованием.

Кабельные / DSL-модемы

Иногда включение и выключение питания может исправить проблемы, связанные с тем, что кабельный модем не может поддерживать соединение.

Сначала выключите компьютер. Затем выключите модем, отсоединив шнур питания сзади. Перед повторным подключением оставьте его отключенным как минимум на 10 секунд.

Дайте модему несколько минут на выполнение самопроверки и повторное подключение к Интернету.Когда на передней панели модема загорится индикатор подключения к Интернету, вы можете подключить маршрутизатор и снова включить компьютер.

Маршрутизатор

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора. Например, выключите и снова включите модем, выключите компьютер и отсоедините роутер. Подождите не менее 10 секунд, прежде чем снова подключить его. Подождите, пока световые индикаторы на передней панели маршрутизатора перестанут мигать, а затем включите компьютер.

Интернет-провайдер

Если ваш компьютер по-прежнему не подключен к Интернету, обратитесь к поставщику услуг Интернета. Они могут сообщить вам о любых сбоях, которые могут повлиять на вас, и выполнить проверку системы, чтобы убедиться, что с их стороны нет проблем.

По-прежнему не можете выйти в Интернет? Думаете, это может быть связано с оборудованием? Позвоните нам по телефону 308.534.1500

Интернет или Wi-Fi отключаются после сна в Windows 11/10

Мы все используем Wi-Fi на наших компьютерах с Windows 11/10 для доступа к Интернету .Но часто мы сталкиваемся с различными проблемами, связанными с использованием Wi-Fi. Мы уже видели, как исправить плохую производительность Wi-Fi, ограниченные сети Wi-Fi, сервис WLAN AutoConfig, который не запускается, и т. Д. Сегодня мы делимся с вами способом решения проблемы отключения Wi-Fi после возобновления работы с Спящий режим. Если вы подключены к сети Wi-Fi и переводите систему в спящий режим, после пробуждения система теряет возможность подключения к сети Wi-Fi .

В этом сценарии после выхода из спящего режима Windows покажет, что подключение Wi-Fi доступно, но не подключается автоматически или не остается подключенным во время сна.Это повлияет на ваш пользовательский опыт, если вы полагаетесь на фоновые процессы, запущенные на вашем компьютере, такие как загрузка с помощью Windows Store или диспетчера загрузки и т. Д. Поэтому, если вы разочарованы этой проблемой, вы можете попробовать эти шаги, указанные в этой вики. статья:

Интернет или Wi-Fi отключаются или не подключаются автоматически

Есть два способа исправить это:

• С помощью диспетчера устройств
• PowerShell Script

Для выполнения этих шагов вам потребуется разрешение администратора

1] Использование диспетчера устройств

1. Нажмите Windows Key + R и введите devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить , чтобы открыть Диспетчер устройств .

2. В окне диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры и найдите драйвер Wi-Fi , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

3. На странице свойств перейдите на вкладку Power Management и снимите флажок. Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии . Щелкните ОК .

Теперь вы можете закрыть Диспетчер устройств и перезагрузить компьютер, чтобы устранить проблему.

Прочтите : Устранение проблем с Wi-Fi в Windows 11/10.

2] Использование Windows PowerShell

1. Перейдите на рабочий стол , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Новый -> Ярлык . В окне Create Shortcut вставьте эту команду:

 C: \ Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0 \ powershell.exe restart-netadapter -InterfaceDescription '<ИМЯ БЕСПРОВОДНОГО АДАПТЕРА ЗДЕСЬ>' -Подтвердите: $ false 

Замените корневой диск вашей системы на C: и имя беспроводного адаптера, которое вы можете получить в диспетчере устройств окно, показанное ранее в этой статье.

В нашем случае адаптер беспроводной сети был Intel (R) Pro / Wireless 3945ABG Network Connection , поэтому команда выглядит так:

 C: \ Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0 \ powershell.exe restart-netadapter -InterfaceDescription 'Intel (R) Pro / Wireless 3945ABG Network Connection' -Confirm: $ false 

Щелкните Next .

2. Далее назовите этот ярлык Wi-Fi Reset и нажмите Finish .

3. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши созданный ярлык и выберите Properties . Щелкните Advanced, и в окне Advanced Properties отметьте опцию Run as administrator .Щелкните OK , затем Apply , затем OK .

Вы можете закрепить этот ярлык на Начальный экран и дважды щелкнуть, как только вы обнаружите проблему. После двойного щелчка позвольте системе выполнить команду и перезагрузить компьютер. Это должно решить проблему.

Почему мой компьютер продолжает отключаться от Wi-Fi?

Причин может быть две. Во-первых, виноват маршрутизатор.В этом случае вам необходимо создать новый SSID и снова попытаться подключиться к нему с вашего ПК с Windows. Во-вторых, виноват адаптер WIFI. В этом случае вы можете удалить адаптер, позволить Windows снова найти его с помощью меню «Сканировать на предмет изменения оборудования» и позволить ей установить драйвер снова. Если это вообще возможно, вы можете установить драйвер вручную, загрузив его с веб-сайта OEM.

Как мне постоянно поддерживать подключение к Интернету?

Если у вас настольный компьютер или ноутбук, обязательно отключите спящий режим.Это основная причина, по которой компьютер постоянно теряет подключение к Интернету. В случае с ноутбуком вы можете отключить действие сна при закрытой крышке.

Можно ли

Wake-on-LAN работает через Wi-Fi?

Работает, но только если беспроводное устройство отправляет вызов пробуждения. Таким образом, если один ноутбук пытается проснуться, он будет работать, но если стандартный компьютер попытается вывести его из спящего режима, он не будет работать, даже если он находится в той же сети.

Надеюсь, это поможет!

Почему мой компьютер теряет Интернет, когда он спит? — Мворганизация.org

Почему мой компьютер теряет Интернет, когда спит?

В целях экономии энергии Windows автоматически отключает подключение к Интернету, когда компьютер переходит в спящий режим. Чтобы поддерживать соединение, когда компьютер неактивен, отключите этот параметр в утилите «Управление питанием».

Почему мой компьютер с Windows 10 продолжает терять подключение к Интернету?

Если вы обнаружите, что Windows 10 неоднократно разрывает соединение Wi-Fi без предупреждения (и вы уверены, что с маршрутизатором нет проблем), проблема может быть вызвана настройками управления питанием вашего сетевого адаптера.Вам необходимо отозвать разрешение, которое позволяет Windows отключать адаптер для экономии энергии.

Как отключить отключение Интернета, когда компьютер спит?

Wireless отключается, когда компьютер Windows выходит из режима сна или режима гибернации. Вы можете изменить параметр Windows Power Option на Maxium Performance, чтобы этого не происходило.

Не удается подключиться к Интернету после спящего режима?

Убедитесь, что ваш адаптер беспроводной сети не настроен на отключение для экономии энергии, когда компьютеры переходят в спящий режим.Разверните «Сетевые адаптеры», щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Щелкните вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

Почему мой компьютер случайно отключается от Интернета?

Вот несколько возможных решений для случайных проблем с отключением от Интернета: сбросьте настройки маршрутизатора, перезагрузите смартфон / компьютер. Обновите драйверы адаптера Wi-Fi и прошивку маршрутизатора Wi-Fi, посетив веб-сайты производителей. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте, есть ли проблемы с подключением в вашем регионе.

Почему мой Wi-Fi отключается, когда я закрываю ноутбук HP?

— Откройте диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi, затем щелкните «Свойства». — Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии», затем нажмите «ОК». — Затем нужно снова открыть Power Option.

Почему я теряю интернет-соединение, когда закрываю свой ноутбук?

Если ваш ноутбук собирается в спящий режим, когда он закрыт, или в спящий режим, или даже при выключении, это может быть причиной отключения Интернета.Если ваше интернет-соединение уже не работает, это может быть проблемой. Попробуйте зайти в «Панель управления», а затем в «Параметры электропитания».

Как отключить отключение ноутбука от Интернета?

Метод 1. Перезагрузите портативный компьютер и сетевые устройства

1. 1) Выключите портативный компьютер, затем отсоедините от него шнур питания.
2. 2) Выключите роутер / модем, а затем отсоедините от них шнур питания.
3. 3) Оставьте все свои устройства примерно на одну минуту.
4. 4) Подключите кабели питания к ноутбуку и маршрутизатору / модему.

Ноутбуки используют WIFI в закрытом состоянии?

Вы входите в настройки питания и сна и приказываете компьютеру «ничего не делать», когда закрываете крышку (при питании от сети переменного тока). Таким образом, когда вы открываете крышку ноутбука, ваш Wi-Fi все равно будет подключен, потому что он не перешел в спящий режим.

Как сохранить активность Интернета в спящем режиме?

Для этого перейдите в Панель управления и запустите Диспетчер устройств.В появившемся диалоговом окне выберите сетевой адаптер и нажмите «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление питанием» и убедитесь, что флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» снят. Скорее всего, это решит вашу проблему.

Почему мой Wi-Fi отключается, когда я закрываю ноутбук Mac?

2 ответа. Если ваш Mac перейдет в состояние полного сна, ваши сетевые подключения будут отключены. Вы можете избежать полного сна, установив для компьютера значение «Никогда».После этого ваш MacBook перейдет в спящий режим со всеми возможными подсистемами в режиме ожидания, но останется в активном состоянии достаточно, чтобы поддерживать подключение к сети Wi-Fi.

Как отключить отключение MacBook от Wi-Fi?

Простым решением проблемы с отключением Mac от сети Wi-Fi является удаление других сетей Wi-Fi, к которым подключен ваш Mac.

Почему мой iMac продолжает отключаться от Интернета?

Если ваш iMac продолжает отключаться от Wi-Fi, то для этого нет единственной причины.Будь то старый iMac или новейший, вот основные причины, по которым это могло произойти: проблема, связанная с программным обеспечением в macOS — настройки, сбои подключения и т. Д., Проблема с маршрутизатором / точкой доступа Wi-Fi.

Как запустить диагностику Apple?

Нажмите кнопку питания на Mac, а затем сразу нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре. (Чтобы запустить Apple Diagnostics через Интернет, удерживайте нажатой клавишу Option-D.) Отпустите клавишу D, когда на экране появится подсказка с просьбой выбрать язык с помощью клавиш со стрелками.

Как запустить диагностику в Windows 10?

Как запустить диагностику в Windows 10, шаг за шагом

1. Введите «Панель управления» в строке поиска Windows. Щелкните «Панель управления».
2. Найдите и нажмите «Система и безопасность».
3. Нажмите «Администрирование».
4. Щелкните «Диагностика памяти Windows».
5. Выберите вариант «Перезагрузить сейчас и проверить проблемы».

Как запустить диагностику моего компьютера?

Чтобы запустить средство диагностики памяти Windows, откройте меню «Пуск», введите «Windows Memory Diagnostic» и нажмите Enter.Вы также можете нажать Windows Key + R, ввести «mdsched.exe» в появившемся диалоговом окне «Выполнить» и нажать Enter. Для выполнения теста вам потребуется перезагрузить компьютер.

Сколько времени занимает диагностика Apple?

5 минут

Что видит Apple, когда запускает диагностику?

Apple Diagnostics — это встроенный тест, который помогает определить, какие аппаратные компоненты вызывают проблему, и найти системные сбои. Тест проверяет оперативную память, контроллер питания, логическую плату, аккумулятор и другие беспроводные модули.

Выполняет ли Apple Store бесплатную диагностику?

Ответ: A: Диагностика в магазинах Apple, как правило, бесплатна. Если они обнаружат, что с аккумулятором что-то не так, они могут зарядить его для замены, поскольку гарантия на iPhone 5s уже не будет.

Надежна ли система диагностики Apple?

Сообщается, что

Apple Geniuses имеют более мощный диагностический инструмент. Аппаратный тест надежен, за исключением теста RAM, который часто не обнаруживает предельного объема RAM. В основном, если он сообщает о плохой ОЗУ, это так, но часто не удается обнаружить несогласованную ОЗУ.Диагностический тест проверяет основные подсистемы — ЦП, графику, ввод / вывод и т. Д.

Что такое диагностика iPhone?

Диагностика телефона для iPhone Приложение «Диагностика телефона», доступное для iPhone, предлагает ряд тестов, которые можно выполнять один за другим. Приложение может проверить ваш сенсорный экран, возможности multi-touch, камеру, вспышку, динамик, микрофон, Wi-Fi, сотовый доступ, датчики и другие компоненты.

Стоит ли посещение Genius Bar денег?

Все записи в Genius Bar бесплатны.Они проверит ваш MacBook и расскажут, что не так с вашей системой и стоимость ремонта. Да, конечно. Гений бесплатно протестирует ваш Mac и расскажет, в чем, по вашему мнению, может быть проблема.

Apple исправляет проблемы с программным обеспечением бесплатно?

Все встречи гения бесплатны. Они протестируют и сообщат вам, что не так с вашей системой, и назовут цену на исправление оборудования. Программное обеспечение, они исправят бесплатно.

Apple заряжает, чтобы посмотреть на ваш телефон?

Плата за диагностику не взимается.По крайней мере, этого не должно быть, если это настоящий Apple Store или авторизованный ремонтный центр Apple. Техник осмотрит его, расскажет, что, по их мнению, с ним не так, а затем назовет вам стоимость ремонта. Тогда выбор за вами.

Могу ли я зайти в магазин Apple для ремонта?

В

магазинах Apple можно зайти в Genius Bar, но время ожидания может сильно различаться в зависимости от того, где вы живете, и от времени дня / недели, которое вы посещаете. Два самых быстрых способа забронировать номер в Genius Bar — через его страницу поддержки или через приложение поддержки Apple.

Могу ли я пойти в Apple Store без записи?

Для входа в магазин может потребоваться предварительное бронирование. Бронирование можно забронировать лично или через Интернет с помощью приложения Apple Store, и оно может быть заполнено в течение дня. Демонстрационные версии Apple Watch, AirPods и наушников временно удалены.

Apple прогуливается?

В настоящее время мы открыты для покупок, зарезервировав индивидуальный сеанс у специалиста, забрав онлайн-заказы и получив поддержку Genius по предварительной записи.Мы открыты для принятия мер по охране здоровья и безопасности и будем рады приветствовать вас.

Как записаться на прием в Apple Genius Bar 2020?

Откройте браузер и перейдите на сайт поддержки Apple. Введите проблему поддержки в строку поиска или щелкните устройство или услугу, по которым вам требуется помощь. Щелкните ссылку «Начать запрос на ремонт сегодня». Нажмите кнопку «Принять для ремонта», а затем следуйте инструкциям, чтобы назначить встречу.

Компьютер, вызывающий отключение Интернета: исправления 3

компьютер вызывает отключение интернета

Возможно, вы захотите побродить по Интернету в свободное время.Его можно использовать для удовольствия или даже для работы. Интернет — одна из лучших технологий, которые придумали люди. Он даже позволяет смотреть фильмы и шоу, где бы вы ни находились. Даже банки начали предоставлять своим пользователям услуги онлайн-банкинга.

Помимо всего этого, вы даже можете использовать свой Интернет для хранения ваших данных, а затем получать к ним доступ, когда захотите. Хотя Интернет может быть интересным в использовании, иногда у вас могут возникнуть проблемы с ним.Одна из них заключается в том, что ваш компьютер может вызывать отключение Интернета. Если да, вот как можно устранить неполадки.

Компьютер вызывает отключение Интернета от сети

1. Сбросьте настройки маршрутизатора

Если у вас возникли проблемы с подключением, первое, что вам следует сделать, это перезагрузить устройство. Обычно это решает большинство проблем, которые могут возникнуть при этом. Причина этого в том, что эти устройства хранят временные данные в своей памяти.

Это может начать замедлять работу вашего устройства, если эти файлы не будут удалены. Единственный способ избавиться от них — перезагрузить устройство. Хотя, если простая перезагрузка не работает, вам придется перезагрузить устройство.

Для этого переверните маршрутизатор и найдите небольшое отверстие на его задней стороне. Вставьте сюда заостренный предмет и удерживайте его. Вы заметите, что индикаторы на вашем устройстве начали мигать через несколько секунд. Это означало, что ваш маршрутизатор сейчас перезагружается.

После завершения сброса настройте параметры еще раз.Кроме того, вы должны также создать резервную копию всех этих файлов. Это поможет вам вернуть ваше устройство к более раннему состоянию в случае любой подобной проблемы.

2. Неисправное устройство

Если описанный выше шаг не помог решить вашу проблему. Тогда это, скорее всего, означает, что одно из ваших устройств неисправно. Лучший способ подтвердить это — проверить подключение на разных устройствах.

Если на всех устройствах возникает одна и та же проблема, значит, ваш маршрутизатор неисправен.Однако, если только одна система получает эту ошибку, это означает, что она столкнулась с проблемой. Вам следует заменить или отремонтировать устройство, чтобы избавиться от этой проблемы.

3. Связаться с интернет-провайдером

Если ваш маршрутизатор поврежден или неисправен, лучший способ справиться с этим — связаться с вашим интернет-провайдером. У большинства интернет-провайдеров есть служба обмена сообщениями в Интернете или телефон доверия. С ними можно связаться, чтобы связаться с человеком из службы поддержки.

Они смогут определить, что не так с вашим устройством, если вы предоставите им всю информацию о вашей проблеме.

Кроме того, большинство компаний предоставляют своим пользователям маршрутизатор на замену, если у их старых возникают проблемы. Хотя это будет зависеть от состояния вашего устройства.

Почему мой Интернет продолжает отключаться? 5 советов [ИСПРАВЛЕНО]

Интернет действительно стал образом жизни в современном мире. От выполнения различных служебных работ до вождения автомобиля и использования бытовой электроники — теперь все стало доступно в Интернете.Учитывая текущие тенденции и изменения в способах использования технологий, кажется, что жизнь без Интернета скоро станет невозможной. Это видно из того факта, что человек раздражается, когда он / она не может получить доступ к своим Facebook, Instagram, Twitter, найти маршрут на Google Maps или отправить важное электронное письмо только из-за того, что не может подключиться к интернет.

Хорошо, если вы также зависите от Интернета и испытываете проблемы с вашей интернет-сетью, такие как — Интернет продолжает отключаться , Частое отключение Интернета, зависание или зависание Интернет-соединения, медленная скорость Интернета и т. Д. .вы можете поискать варианты решения проблемы. В этом руководстве вам будут предложены различные обходные пути, которые помогут вам узнать, что делать, когда ваш Интернет продолжает отключаться от .

5 способов решить проблему с отключением Интернета на ноутбуке с Windows 10 и телефоном

Прежде чем рассматривать различные способы, представленные ниже, для решения проблем с вашим , часто отключающим Интернет , было предложено посмотреть, связана ли проблема с вашим интернетом или вашим компьютером.Чтобы проверить это, вам нужно будет подключить свой компьютер, смартфон и планшет к одной и той же интернет-сети и проверить, правильно ли работает интернет на всех устройствах или на каком-то конкретном.

Если вы обнаружите, что все устройства в вашей сети Интернет показывают одну и ту же проблему, это означает, что проблема связана с кабельным или DSL-модемом, сетевым маршрутизатором или поставщиком услуг Интернета (ISP). Однако, если только одно из устройств, скажем, ваш компьютер, часто отключается от Интернета , это означает, что проблема в основном связана с вашим компьютером.В таком случае вам нужно будет проверить свой компьютер на наличие сбоев оборудования или проблем с операционной системой, как правило, эти типы проблем приводят к ошибкам подключения к Интернету .

Теперь, когда вы выполнили вышеупомянутые предложения и уверены, что проблема связана с вашим подключением к Интернету , а не с устройством, вы можете следовать нижеприведенным обходным путям.

1) ДЛЯ КАБЕЛЬНОГО ИЛИ DSL МОДЕМА

Проверьте свой кабельный или DSL-модем

Если кабельный модем вызывает работу вашего интернет-соединения, рекомендуется попытаться исправить это, выполнив и снова отключив питание.В большинстве случаев выключение и выключение модема устраняет ошибку подключения к Интернету.

Перезагрузите модем

Чтобы перезапустить модем, сначала необходимо выключить компьютер. После выключения компьютера вам необходимо выключить кабельный модем, отсоединив шнур питания от задней части модема. Оставьте модем отключенным как минимум на 10 секунд. Через десять секунд вы можете снова подключить кабель к модему.

Вашему кабельному модему потребуется несколько минут, чтобы завершить самопроверку и повторно подключиться к Интернету.Через пару минут вам нужно будет проверить подключение к Интернету. Индикатор на передней панели модема. Как только вы увидите, что на модеме загорелись индикаторы, вы можете подключить маршрутизатор и включить компьютер. Теперь проверьте подключение к Интернету на компьютере и посмотрите, стабильно оно или нет.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы заметили, что отключили маршрутизатор перед отключением модема, тогда другие устройства, подключенные к маршрутизируемому, также могут быть отключены от сети.Это означает, что когда вы перезапустите модем, он также может сбросить подключение к беспроводному маршрутизатору.

Убедитесь, что ваш модем не перегревается

Если ваше интернет-соединение нестабильно после его перезапуска, рекомендуется проверить, не нагревается ли ваш кабельный модем. Это рекомендуется, потому что, когда модем перегревается, это может сделать ваше интернет-соединение иногда нестабильным. . Если вы обнаружите, что ваш модем сильно нагревается, самый простой способ решить эту проблему — выключить его и дать ему остыть, прежде чем вы снова начнете его использовать.Как только ваш модем остынет, вы можете попробовать включить его снова и посмотреть, правильно ли работает ваше интернет-соединение. Если это решение устраняет проблему, рекомендуется хранить модем в холодном месте или найти способ, чтобы он все время оставался холодным. Если вы не можете этого сделать, подумайте о замене модема.

2) ДЛЯ ПРОВОДНОГО ИЛИ БЕСПРОВОДНОГО МАРШРУТИЗАТОРА

Если вы столкнулись с проблемой нестабильного подключения к Интернету с проводным или беспроводным маршрутизатором, вам сначала необходимо перезагрузить маршрутизатор.Для этого вам необходимо выключить компьютер и отсоединить шнур питания от роутера. Подождите не менее 10 секунд, а затем снова подключите шнур питания к маршрутизатору. Когда индикатор на передней панели маршрутизатора стабилизируется и перестанет мигать, вы можете включить компьютер и посмотреть, правильно ли работает подключение к Интернету.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мигающие индикаторы на маршрутизаторе указывают на то, что устройство выполняет самодиагностику и пытается установить подключение к Интернету.Когда свет становится стабильным, это означает, что установлено подключение к Интернету.

3) ДЛЯ СЕТЕВЫХ ВОПРОСОВ НА КОНЦЕ ISP

Если проблем с интернет-сетью или компьютером на вашей стороне, похоже, нет, проблема может быть на стороне вашего интернет-провайдера (ISP) . В таком случае вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы выяснить, в чем проблема. Специалисты службы технической поддержки вашего интернет-провайдера могут проверить и устранить проблему, выполнив проверки системы и линии, чтобы определить проблему между вашим компьютером и их службой и помочь вам соответствующим образом решить проблему.Более того, они также могут помочь вам в решении проблемы и в будущем.

Если проблема с вашим интернет-соединением не устранена , рекомендуется сначала связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы убедиться, что проблема не на его стороне. Убедившись, что проблема не в стороне вашего интернет-провайдера, вы можете следовать предоставленной информации.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие обходные пути рекомендуются только в том случае, если ваша сеть правильно работает с другими устройствами, кроме компьютера.

Проверьте свою сетевую карту

Иногда проблема с подключением к Интернету может возникать, когда вы используете неисправную сетевую карту. Поэтому рекомендуется переустановить драйверы сетевой карты, чтобы решить эту проблему. Ниже приведены шаги, которые вы можете выполнить, чтобы исправить свою сетевую карту.

• Переустановка драйверов сетевой карты

Если подключение к Интернету кажется нестабильным , вы можете попробовать исправить это, удалив сетевую карту из диспетчера устройств вашего компьютера и разрешив Windows переустановить карту и ее драйвер.Иногда переустановка сетевых адаптеров может помочь решить проблемы с драйвером устройства и стабилизировать подключение сетевой карты к Интернету.

После перезагрузки Windows и переустановки устройства вы можете проверить подключение к Интернету на своем компьютере и убедиться, что оно стабильно. Также рекомендуется проверить веб-сайт производителя вашей сетевой карты и посмотреть, доступны ли какие-либо обновления для вашей сетевой карты. Если доступны обновления, рекомендуется загрузить и установить последние версии драйверов.После установки драйверов обязательно перезагрузите компьютер, чтобы новые настройки вступили в силу. После этого вы можете проверить, правильно ли работает ваш Интернет на вашем компьютере.

• Извлеките и установите сетевую карту

Если у вас возникла проблема с подключением к Интернету на вашем настольном компьютере, вы можете открыть компьютер самостоятельно, а ваша сетевая карта является съемной, вы можете выполнить следующие действия.

• Выключите компьютер и отсоедините шнур питания.
• Затем извлеките сетевую карту и снова вставьте карту в слот PCI.
• Убедитесь, что вы вставили правильно и правильно.
• Затем закройте корпус компьютера, подключите шнур питания и включите компьютер.
• Теперь проверьте, решена ли проблема с подключением к Интернету.

4) Проверить систему на наличие вирусов или вредоносных программ

Иногда проникновение вируса или вредоносного ПО в вашу систему может вызвать проблему с подключением к вашему Интернету .Если заражение кажется серьезным, вы можете обнаружить, что подключение к Интернету стало нестабильным или вообще не функционирует. В таком случае вам нужно будет просканировать и исправить всю вашу систему с помощью антивирусной программы, чтобы сделать интернет-соединение стабильным.

5) Конфликты антивирусных программ

Некоторые антивирусные программы имеют встроенную систему безопасности, которая может повлиять на подключение к Интернету . Для этого вам нужно будет проверить настройки безопасности антивирусной программы, чтобы узнать, какие настройки включены.Вам нужно будет отключить каждый параметр (по одному), чтобы увидеть, какой именно из них влияет на ваше интернет-соединение. Если вы обнаружите, что какая-либо из настроек влияет на вашу интернет-сеть , рекомендуется проверить ее у производителя антивируса. Они помогут вам преодолеть ошибку подключения к Интернету , не ставя под угрозу безопасность вашей системы.

Все еще есть подключение к Интернету?

Если даже после рассмотрения вышеупомянутых обходных путей не может преодолеть подключение к Интернету , это может быть связано с использованием неисправного проводного / беспроводного маршрутизатора, кабельного / DSL-модема или сетевой карты.Итак, предлагается заменить старый маршрутизатор, модем и сетевую карту на новые. Это должно помочь вам решить проблему с подключением к Интернету.

Как исправить ошибку Err Internet Disconnected Error в Chrome

ERR_INTERNET_DISCONNECTED — это раздражающая ошибка браузера, из-за которой пользователи не могут подключиться к любому веб-сайту. Ниже вы найдете инструкции по исправлению ошибки отключения Интернета в браузере Chrome на компьютере с Windows.

Err Ошибка отключения Интернета в Chrome

Ошибка подключения к Интернету в браузере Chrome отображается с кодом ошибки Err_Internet_Disconnected и сообщением об ошибке «Google Chrome не может отобразить веб-страницу, потому что ваш компьютер не подключен к Интернету».

Судя по опыту пользователей, эта ошибка может быть вызвана множеством причин, от проблем с сетевым подключением до устаревших или несовместимых сетевых драйверов.

Итак, давайте продолжим и рассмотрим некоторые известные методы исправления ошибки Err Internet Disconnected Error в Chrome.

1. Очистить кеш браузера

Иногда страницы с ошибками могут застревать в кеше браузера, в результате чего веб-браузер возвращает ту же страницу с ошибкой при каждой попытке доступа в Интернет.

Щелкните значок меню Chrome с тремя точками> Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотров.

На следующем экране убедитесь, что вы выбрали «Все время» в качестве «Диапазон времени» и очистите История просмотров , Cookies и Кэшированные изображения , нажав кнопку «Очистить данные».

После очистки кеша и истории просмотров попробуйте снова получить доступ к той же веб-странице и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка Err Internet Disconnected Error в браузере Chrome.

2. Перезагрузите компьютер и модем Power Flush

Следующим шагом будет перезагрузка компьютера и перезагрузка веб-страницы, к которой вы пытались получить доступ.

Если вы все еще видите ошибку Err Internet Disconnected Error в Chrome, вы можете промыть модем и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Выключите модем / маршрутизатор и вытащите его шнур питания из розетки, чтобы полностью отключить модем от источника питания.

Подождите 60 секунд, подключите маршрутизатор / модем к источнику питания и перезапустите его снова.

3. Запустите средство устранения неполадок сети

Вы можете попробовать встроенное средство устранения неполадок сети на компьютере с Windows, чтобы найти и исправить проблемы с подключением к сети.

Нажмите кнопку «Пуск»> значок «Настройка»> на экране «Настройки» нажмите вкладку «Сеть и Интернет».

На следующем экране прокрутите вниз и выберите параметр «Средство устранения неполадок сети».

Затем следуйте инструкциям на экране, поскольку средство устранения неполадок сети пытается помочь вам найти и исправить проблемы с подключением к сети на вашем компьютере.

4. Устранение неполадок сети

Затем вы можете использовать окно командной строки для устранения проблем с сетевым подключением на вашем компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск> Командная строка (администратор)

В окне командной строки введите следующие команды и нажимайте клавишу ввода после каждой команды.

1. сброс Winsock Netsh
2. netsh int ip сброс
3. ipconfig / выпуск
4. ipconfig / обновить
5. ipconfig / flushdns
6. ipconfig / registerdns

Когда вы закончите, вы можете закрыть окно командной строки, набрав Exit и нажав клавишу ввода на клавиатуре вашего компьютера.

Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер, прежде чем проверять, появляется ли ошибка Err Internet Disconnected Error в браузере Chrome на вашем компьютере.

5. Отключить прокси-серверы

Использование прокси-серверов на вашем компьютере может вызвать проблемы с сетевым подключением. Следовательно, отключите использование прокси-серверов и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Нажмите кнопку «Пуск»> значок «Настройки»> «Сеть и Интернет».

На следующем экране нажмите «Прокси-сервер» в боковом меню и отключите параметр «Автоматически определять настройки» в разделе «Автоматическая настройка прокси-сервера».

На том же экране прокрутите вниз и отключите параметр «Использовать прокси-сервер» в разделе «Ручной прокси».

6. Отключить IPv6

Отключение IPV6 — еще одно рекомендуемое решение для ошибки Err Internet Disconnected Error в браузере Chrome на компьютере с Windows.

Нажмите кнопку «Пуск»> «Настройка»> «Сеть и Интернет».

На следующем экране прокрутите вниз и щелкните Центр управления сетями и общим доступом.

На экране «Центр управления сетями и общим доступом» щелкните «Текущая сеть».

На следующем экране нажмите кнопку «Свойства».

На экране «Свойства сети» снимите флажок с параметра «Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)» и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройку.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

7. Временно отключить антивирусную программу

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, временно отключите антивирусную программу на своем компьютере и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к веб-странице.

Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной программы на панели задач и выберите «Отключить автоматическую защиту».

Затем выберите период времени, до которого вы хотите отключить антивирусную программу, и нажмите OK.

Когда антивирусная программа отключена, попробуйте открыть веб-страницу и посмотрите, можете ли вы получить к ней доступ.

Если проблема связана с антивирусной программой, рекомендуемое решение — удалить антивирусную программу и повторно установить антивирусную программу на ваш компьютер.

Связанные

.

Leave a comment Cancel reply