Компьютер сам выключается или перезагружается. Почему и что делать?
Компьютер есть практически в каждом доме. Сегодня без него просто никуда. Хотите развлечься? Пожалуйста, к вашим услугам возможность просмотра фильмов, прослушивания музыкальных композиций или новейшие игры. Хотите найти путевку на море? И тут проблем не будет — достаточно открыть в браузере поисковую систему, вбить необходимые параметры и найти стоящее предложение. А ведь фрилансеры при помощи ПК и выхода в интернет умудряются даже деньги зарабатывать!
Но каким бы мощным или дорогим не был ваш компьютер, спустя некоторое время он может выдавать «сюрпризы», зачастую не очень приятные. Например, начинает самостоятельно выключаться или перезагружаться! И хорошо, если это произойдет в тот момент, когда вы смотрели видеоролик или слушали музыку. А если писали доклад на несколько десятков страниц, который мог попросту не сохраниться? Сегодня мы попробуем выяснить, почему так происходит и как решить эту проблему.
Перегрев
Начнем мы с наиболее распространенной причины, с которой сталкивается как минимум каждый пятый пользователь ПК — перегрев. Почему он происходит? Все просто — если системный блок куплен в магазине, пусть даже крупном и известном, это вовсе не обозначает, что он должен идеально работать. Наоборот, зачастую именно с такой продукцией возникают проблемы из-за того, что сборщик не удосужился поставить хорошую систему охлаждения. Именно поэтому собирать системные блоки лучше самостоятельно или с помощью друзей, что бы сразу была возможность установить качественные компоненты. К тому же это банально дешевле.
Как выяснить, какое именно устройство подвергается перегреву? На самом деле это можно понять даже без использования программ. К примеру, если перезагрузка или черный экран появляется только во время игры, значит, проблема с охлаждением видеокарты. Тем не менее, не стоит доверять только силе собственного разума, куда логичнее воспользоваться специальной утилитой, позволяющей увидеть температуру практически любого компонента вашего компьютера, включая даже жесткие диски. Таких программ в интернете — великое множество и многие из них распространяются совершенно бесплатно. Достаточно установить ее на компьютер и получишь все необходимые данные.
Если по какой-то причине у вас нет возможности выйти во всемирную паутину, то существует альтернативный способ. Для этого зайдите в BIOS своего устройства, где есть меню с отображением температуры компонентов. Допустим, вы подозреваете, что перегревается процессор. Найдите нужную графу и посмотрите на температуру. Если в течении нескольких минут она будет подниматься выше отметки в 60°C и доходит даже до 80°C, то проблема действительно связана с процессором. Нужно либо дополнительно охладить его, либо же сменить пасту в зависимости от вашего случая.
Да, кстати, не забывайте чистить СБ от пыли хотя бы раз в несколько месяцев.
Скачок электричества
С этой трудностью сталкивается каждый второй владелец квартиры. Перебои с электричеством явление настолько частое, что даже забываешь, как часто это происходит. К слову, владельцы квартир в современных домах с этим сталкиваются намного реже, поскольку всем жильцам вполне хватает выделенной для них мощности. А вот о старых многоквартирных домах такого не скажешь: достаточно включить в сеть несколько электрических чайников, стиральных машин, телевизоров, пылесосов и начинается…
Впрочем, выключение или перезагрузка может происходить только при высоких скачках. Так реагирует на проблему блок питания, в котором автоматически задействуется защитный механизм. Но при этом все остальные приборы могут работать как ни в чем не бывало, это вполне нормальное явление. Также скачки отражаются на работоспособности лампочек в доме — они либо моргают, либо попросту гаснут. Навсегда.
Наличие вредоносных файлов
Вирусы также могут приводить к проблемам с ПК. Каким же образом? Сейчас поясним. Существуют вредоносные файлы, которые способны воспроизводить различные действия в компьютером пользователя, как только попадут в систему: начиная от банальной перезагрузки и заканчивая открытием cd-rom, если таковой у вас присутствует. Другие же действует гораздо изобретательней — они могут полностью нагружать процессор, из-за чего система попросту виснет или даже перезагружается. Кстати, от этого процессор может сильно нагреваться.
Что делать? Надо воспользоваться антивирусом или специальными бесплатными утилитами, которые предлагают даже именитые компании Kaspersky или Dr.Web. Скачать такие утилиты можно на официальном сайте компании.
Проблемы с «железом»
Таких трудностей может быть великое множество: проблемы с оперативной памятью, неполадки в материнской плате (микротрещины, вышедшие из строя конденсаторы и т.д.), неисправный блок питания… Что бы проверить все эти компоненты, нужно не только разобрать системный блок, но и знать что именно, а главное, как проверять компоненты. Об этом мы расскажем в одной из наших ближайших статей.
Кстати, обратите внимание также на сетевой фильтр. Возможно, он перестал справляться со своими обязанностями и его необходимо заменить на новый.
Неполадки в операционной системе
Несовместимость устройств или драйверов
Если неполадки начали происходить аккурат после того, как вы установили новую программу на компьютер или драйвер, то это может быть банальная несовместимость. Устройство можно просто изъять и попробовать переустановить, а что касается драйвера, то его можно как откатить до предыдущего (через «Панель управления»), либо удалить и переустановить заново. Все зависит от конкретного случая.
Нам было бы интересно прочесть о ваших способах решения данной проблемы. Напишите нам об этом через комментарий.
Что делать если компьютер сам выключается или перезагружается?
Рекомендации по устранению самопроизвольной перезагрузки или выключения компьютера
Довольно не приятная ситуация, если во время работы Ваш компьютер выключился, а вы не сохранили документы. Причины могут быть в программной или аппаратной части компьютера. В некоторых случаях можно справиться и без помощи специалистов, ниже представлены рекомендации, которые возможно помогут решить проблему с выключением или перезагрузкой ПК.
Программная часть
Итак, заходим в свойства компьютера. Сделать это можно следующим образом: «Пуск» — «Компьютер» — «Свойства«:
Слева находим ссылку «Дополнительные параметры системы«, кликаем по ней левой кнопкой мыши:
Во вкладке «Дополнительно» находим пункт «Быстродействие«, щелкаем по кнопке «Параметры …«:
Откроется окно «Параметры быстродействия«, в этом окне во вкладке «Визуальные эффекты» кликаем по пункту «Обеспечить наилучшее быстродействие» (должны убраться все галочки), теперь выбираем галочку «Использование стилей отображения для окон и кнопок» нажимаем «ОК«:
Теперь в пункте «Загрузка и восстановление» кликаем по кнопке «Парамерты …«:
В окне «Загрузка и восстановление» в пункте «Отказ системы» убираем галочку на «Выполнить автоматическую перезагрузку» и жмем «ОК«:
Далее, на клавиатуре нажимаем одновременно клавиши «Win» + «R» (или ищем кнопку «Выполнить» в меню пуск). Должно появится окно «Выполнить«. Набираем команду:
msconfig
Нажимаем «ОК«:
Во вкладке «Загрузка» щелкаем по кнопке «Дополнительные параметры …«:
Отмечаем галочку на «Число процессоров» и выбираем максимальное значение (в моем случае их два):
Теперь заходим во вкладку «Автозагрузка«. Здесь можно ничего не менять. Но если вдруг в автозагрузке присутствует какая-то программа, которую вы не устанавливали или программа, которая вызывает у вас подозрение, то лучше галочку убрать.
Аппаратная часть
Определить моментально, какое устройство может стать причиной выключения ПК невозможно. Это может быть и материнская плата и оперативная память и процессор и видеокарта и жесткий диск, да и любые другие подключенные устройства. Самостоятельно можно осмотреть все устройства в системном блоке, возможно какое-то из них плохо закреплено или не плотно держится в шлейфе. Также можно установить диагностические программы (например AIDA64) и посмотреть какой элемент сильно нагревается, быть может на процессоре пересохла термопаста и из-за этого ПК выключается.
Неисправность питания
Попробуйте использовать другую розетку для подключения ПК, возможно имеются какие-то проблемы с питанием. Также при поломках на различных ТЭЦ, ГЭС, АЭС и тд, могут возникать скачки напряжения, моргать свет, это может стать причиной отключения вашего ПК. Если у Вас нет ИБП (источник бесперебойного питания), то его приобретение станет дополнительной защитой от случайного выключения света.
Скорая помощь: почему компьютер сам перезагружается и как это исправить
Казалось бы, ничего хуже, чем выход компьютера из строя, с ним случиться уже не может. Но, бывает и так, что больше поломки, которая решается обращением в СЦ и несколькими часами ожидания ремонта, досаждают менее серьезные неполадки. Очень обидно терять несохраненный вовремя документ или другой плод работы из-за того, что компьютер сам перезагружается или выключается ни с того, ни с сего. Решению этой проблемы и посвящен материал.
Ответов на вопрос, почему компьютер сам выключается и перезагружается, может быть несколько. Самые простые и безобидные из них — из-за дефектов кабелей и других элементов электросети. Они устраняются (при наличии навыков и базового инструментария) за полчаса. Хуже, когда корень всех бед — в скрытых неполадках внутренних компонентов ПК. Такие дефекты выявить намного сложнее даже специалисту. Все основные причины, почему компьютер сам перезагружается или выключается, попробуем разобрать по пунктам.
Читайте также: Стоит ли покупать дешевые ноутбуки?
Дефекты элементов электросети
Неисправности шнура невооруженным глазом выявить сложно. На помощь придет универсальный мультиметр с функцией прозвонки цепей. Для этого годится даже китайская модель за 100 гривен, так как особой точности измерений не требуется. Нужно извлечь шнур из розетки и гнезда БП, перевести прибор в режим прозвонки (или замера сопротивления в диапазоне до 2000 Ом) и замерить сопротивление между щупами. После этого требуется провзвонить каждую из жил (один щуп — к штырьку вилки, второй — в одно из гнезд разъема, идущего к БП, и соответствующее этой жиле). Если прибор не звенит, или цифры на экране — намного больше сопротивления самих щупов — имеет место дефект жилы. Устраняется проблема заменой кабеля.
Читайте также: Как экономить на отоплении дома электричеством — маленькие хитрости для большой выгоды
Дефектный удлинитель/разветвитель/тройник попросту меняется на новый. Если проблема в розетке — нужно или вызвать специалиста для ее замены, или (при наличии знаний и опыта) самостоятельно сменить ее на новую, предварительно обесточив квартиру/частный дом на щитке (рубильником, или выкрутив пробки).
Если с самой проводкой все в порядке, но компьютер самопроизвольно перезагружается или выключается — проблема может быть в качестве электроэнергии. При просадках или скачках напряжения — БП компьютера может аварийно отключиться. Выявить проблему поможет тот же тестер-мультиметр. Нужно перевести его в режим измерения напряжения переменного тока и вставить щупы в розетку (Соблюдайте правила техники безопасности при работы с электроприборами!). Согласно нормам, в Украине действует европейский стандарт напряжения 230 В, допустимыми являются отклонения в диапазоне 200-250 В. Если в розетке меньше или больше — нужно подключать ПК через специальный стабилизатор напряжения или ИБП, а для полного решения проблемы — обратиться к поставщику электроэнергии с жалобой на некачественное обслуживание.
Читайте также: Какая материнская плата лучше – тонкости выбора системной платы для конкретных задач
Неисправности блока питания
Вторая причина, почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе, может быть в неисправном блоке питания. Этот компонент ПК — очень ответственный элемент, хоть и не дает о себе знать постоянно. При высоких нагрузках на пределе и некачественной электроэнергии, а также из-за перегрева, его компоненты могут деградировать, приводя к снижению мощности. Если силы тока не хватает — это приводит к выключениям и перезагрузкам ПК. Чтобы узнать, нет ли проблем с БП, придется снять боковую крышку компьютера. В первую очередь, стоит посмотреть на производителя (указывается на наклейке). Проверенными считаются компании FSP, Zalman, Chieftec, Corsair, Thermaltake, Aerocool и некоторые другие известные бренды. Наличие китайского «ноунейма» — уже повод задуматься.
Проверить качество работы БП можно с помощью тестера-мультиметра. Делать это нужно на включенном ПК под нагрузкой (например, стресс-тестом). Мультиметр переводится в режим измерения напряжения постоянного тока, в диапазон до 20 В. Затем нужно найти свободный разъем Molex (состоит из 4 контактов, красного, двух черных и желтого). Нужно присоединить черный щуп к черному контакту, а красный — к желтому. Прибор должен показывать напряжение в диапазоне 11,5-13 В. Если на экране меньше — имеют место просадки, БП не справляется с нагрузкой. Затем нужно подсоединить красный щуп к красному разъему. На экране должно быть значение в районе 5 вольт. Если прибор показывает меньше 4,7 В — мощности блока питания не хватает, его нужно менять на качественный.
Читайте также: Как улучшить производительность процессора
Перегрев
Перегрев — одна из главных причин, почему компьютер сам выключается и перезагружается. Для защиты компонентов от перегрева ответственные узлы (процессор, системная плата, видеокарта) оснащены температурными датчиками. При достижении критического нагрева — происходит снижение рабочих частот и замедление. Если этой меры оказывается недостаточно — система отключает ПК. Выявить перегрев компьютера очень просто. Для этого нужно скачать приложение, которое умеет считывать показания датчиков, например, AIDA64 (платная, но с бесплатным пробным периодом) или бесплатной HWMonitor.
Нормальной температурой для центрального процессора ПК в состоянии покоя являются до 40-50 градусов, под нагрузкой — до 60-70 (меньшее значение актуально для настольных ПК, большее — для ноутбуков). Жесткий диск не должен греться больше 50 градусов, а видеокарта — выше 80. Если температуры больше — имеет место перегрев, устранить его можно самостоятельно или в СЦ. Для этого требуется снять крышку системника, компрессором или пылесосом удалить пыль, кисточкой вымести ее из труднодоступных мест и сменить термопасту на процессоре, видеокарте.
Читайте также: Что делать, если перегревается процессор на ПК
Проблемы в работе ОС и железа
Еще одна распространенная причина, почему компьютер перезагружается — Windows, а точнее — проблемы в ОС. В таком случае перезагрузка происходит из-за BSOD, так называемого синего экрана смерти. Это — специальный режим работы ОС при выявлении критической ошибки, в котором система «падает», отображая на синем фоне служебную информацию о причине прекращения работы. Чтобы проверить, BSOD это или нет, нужно в момент запуска нажимать на клавиатуре F8, пока не откроется меню. В нем, с помощью стрелок, нужно выбрать пункт «Не перезагружать при ошибке» и нажать «Enter». При следующем возникновении критической неполадки — можно будет прочесть код ошибки и, нагуглив его, узнать о возможной причине.
Часто к BSOD приводит некорректная работа драйверов периферийных устройств, в таком случае нужно скачать с сайта производителя железа и установить актуальную версию драйверов. Однако иногда синий экран может всплывать и при физических дефектах комплектующих ПК (всек зависит от кода). Тогда переустановка драйверов или ОС полностью не помогает, нужно менять дефектную деталь на новую. После того, как по коду было определено, почему компьютер на запуске перезагружается, следует попытаться сделать восстановление ОС (через все то же меню на F8 при старте) до последнего стабильного состояния. Не помогло — нужно обратиться в СЦ или гуглить код ошибки и выяснить, из-за чего система не стартует.
Читайте также: Разгоняем интернет: как увеличить скорость Wi-Fi
Читайте также
Почему Компьютер Выключается Сам По Себе?
Буквально на днях меня попросили посмотреть один проблемный клиентский комп. Проблема в том, что компьютер на операционной системе Windows 10 выключается сам по себе при запуске или перезагружается через некоторое время после включения, причем в самый неподходящий момент — в рабочие часы небольшой кафешки. А на нем завязана вся локальная сетка + касса для продажи фастфуда.
Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?
Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.
Компьютер сам перезагружает Windows 10 из-за программных ошибок
- В том случае, если Windows 10 самопроизвольно перезагружается через некоторое время после включения, прежде всего я рекомендую проверить его на наличие вирусов, так как в большинстве случаев, связанных с работой программ, виноваты в этом именно они. Если на вашем ПК установлен антивирус, то запустите его и проверьте все, что он может просканировать — да, пусть это долго, зато эффективно. Если же антивируса нет, то рекомендую воспользоваться бесплатными утилитами Dr.Web Cure It или аналогами от лаборатории Касперского — Kaspersky Virus Removal Tool и Kaspersky Security Scan. А еще лучше всеми этими прогами по очереди. Сделать это легко — просто скачайте по ссылками данные бесплатные утилиты и запустите на компьютере. Они проверят его на наличие вирусов, используя самые последние базы.
Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD. Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.
- Другая вероятная причина — установка нового драйвера или программы, которая несовместима с железом вашего компьютера, либо которая внесла какие-то системные ошибки в работу операционной системы. Так часто большие программы, у которых системные требования выше, чем возможности вашего ПК, могут загружать процессор до значений близких к 100% его производительности, в результате чего он перегревается и система реагирует на это выключением компьютера. В этом случае вспомните, какие программы вы в последнее время устанавливали и удалите их. Как правильно удалять проги с компьютера я подробно описал здесь.Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.
Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.
Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»
И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»
Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.
- Наконец, еще один достаточно распространенный вариант причины, почему компьютер сам по себе перезагружается, это когда вы самостоятельно установили Windows 7, но не активировали его, или ввели не свой лицензионный ключ. В таком случае срабатывает защита от дубликата ключей, которая и не дает вам нормально работать. Для решения проблемы нужно деактивировать Windows и потом снова активировать с другим ключом. Для того, чтобы это сделать, есть отдельные программки, однако рекламировать их я не буду, так как, как мне это представляется, данный способ не вполне легальный — поищите в интернете сами.
Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом
Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy. Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.
Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.
Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:
- Недостаточно устойчивое крепление радиатора на процессоре (например, отскочила одна из защелок)
- Неисправная материнская плата
- Неправильные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом его в изначальное состояние
Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:
- Самые банальные, опять же связанные с плохой профилактикой, — залипание или неисправность кнопки Reset или загрязнение платы под радиатором возле процессора.
- Также причина может крыться в недостаточном контакте с электросетью — проверьте подключение вилок всех шнуров — либо шлейфов в корпусе компьютера, через которые подключаются различные его агрегаты — также проверьте плотность всех соединений под крышкой.
- Постоянные перезагрузки Windows 7, 8 или 10 на компьютере могут быть связаны со скачками напряжения в электросети — в нашей дивной стране, когда грызуны в подвале запросто могут перегрызть какие-нибудь кабели, рекомендую использовать источник бесперебойного питания (ИПБ) для избежания подобных казусов, которые к тому же могут вообще сломать ваше оборудование.
- Еще одним случаем, который особенно часто происходит у любителей всякого рода апгрейда — это когда блок питания не соответствует энергии, потребляемой компьютером. Например, приобрели новую мощную видеокарту, комп стал потреблять больше энергии, а стандартный БП уже с ней не справляется. Также это может случиться, если ваш БП сломался или его вообще не было, и вы купили новый, но неподходящий для вашего компьютера. В этом случае лучше всего идти в магазин со старым сломанным блоком — на его корпусе написаны все характеристики, в соответствии с которыми нужно приобрести новый.
Другие возможные причины перезагрузки компьютера через некоторое время
- Неисправность видеокарты, когда она потребляет слишком большой ток и тем самым сажает блок питания. проверяется установкой рабочей карты.
- Неисправность
- блока питания
- — проверяется подключением рабочего БП.
- Неисправный модуль оперативной памяти. Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено несколько модулей оперативки, то найти неисправный можно просто вынимая их поочередно и проверяя работоспособность без каждого из них. Также можно протестировать память одной из программ — Memtest86, Memcheck, Sandra.
- Неисправность материнской платы — например, из-за электролитических конденсаторов фильтров питания.
Обнаружить эту неполадку также можно самостоятельно. Откройте крышку компа и найдите возле радиатора на процессоре радиоэлементы цилиндрической формы, которые обращены к вам днищем. Tсли у них вздулось дно, значит они не пригодны к работе. - Сбой работы BIOS — либо поменять батарейку, либо обнулить настройки с помощью специальной перемычки (см. инфтрукцию к своей модели системной платы)
- Неисправность процессора — диагностируется установкой рабочего процессора
- Неисправность жесткого диска — при поломке система может очень долго грузится, а жесткий диск издавать характерные лязгающие звуки.
Вот мы и рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, почему компьютер с ОС Windows выключается сам или перезагружается во время игры или работы с документами, и что делать в этом случае. Надеюсь, данные советы вам помогут!
Напоследок рекомендую посмотреть хорошие обзоры типичных поломок с данным симптомом от профессиональных мастеров по ремонту компьютера.
Спасибо!Не помоглоАлександр
Специалист по беспроводным сетям, компьютерной технике и системам видеонаблюдения. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Задать вопрос
Перезагружается компьютер. Комп включается и перезагружается.
Перезагружается компьютер. Компьютер включается (запускается операционная система, появляется рабочий стол), но через некоторое время перезагружается или выключается полностью.
Перезагружается компьютер. Что делать?
1) Здесь нужно попробовать определить проблема аппаратная (в «железе») либо программная.
Для начала я в операционной системе отключаю автоматическую перезагрузку системы (Мой компьютер-свойства-дополнительные параметры системы-загрузка и восстановление-параметры).
Потом смотрю результат после перезагрузки. Нагружаю комп игрой либо программой, S&M к примеру. Если компьютер перезагружается или выключается нужно обратить внимание на то выходит ли «синий экран смерти»( Stop ошибка Bios)
И здесь уже исходить из того как ошибка у вас, но это не панацея, так как иногда код ошибки не соответствует реальной ситуации.
2) Если экрана смерти нет, то скорее всего проблема в «железе».
Как правило это блок питания. Нужно вскрыть системный блок. Эту операцию я описывал в предыдущей статье. Провести профилактику компьютера, переподключить разъёмы, изъять видеокарту (если есть интегрированная в мат. плату), отключить DVD привод (если есть), если эффекта не будет, заменить блок питания. В 90% случаев дело в нём.
Блок питания компьютера3) Если блока питания пока нет в наличии и нет возможности подкинуть другой блок питания, то есть смысл продиагностировать пока «железо» и в дальнейшем переустановить операционную систему.
Я обычно при помощи программы «Memtest» тестирую оперативную память на наличие ошибок, жёсткий диск при помощи MHDD и просмотра показателей SMART. Визуально произвожу осмотр материнки ( на наличие вздувшихся кондёров и т.д).
Если с «железом» всё в норме, переустанавливаю операционную систему. Если все эти действия не помогли идём дальше.
4) А дальше всё печальнее. Мы заменили блок питания, продиагностировали жёсткий, оперативку, переустановили операционную систему. Скорее всего проблема с материнкой.
Возможно короткое замыкание на корпус системного блока либо неисправность самой материнской платы. Я обычно все компоненты компьютера вытаскиваю из корпуса и собираю всё на столе , выглядит примерно так:
Если в таком режиме норм работает без перезагрузки, то собираем обратно. Можно подложить на стойки, к которым материнская плата прикручивается, изолирующие шайбы или подобрать иной вариант, исключающий КЗ. Если же «счастья» не видать, то переподключаем процессор и в случае отсутствия результата меняем материнку, задумавшись о целесообразности замены. См статью «Не включается компьютер«.
Вконтакте
Одноклассники
Компьютер после включения сам перезагружается 💻
Проблема заключается в том, что компьютер или ноутбук самопроизвольно перезагружаются после включения, или вовсе выключаются. Причину такой неприятности труднее всего диагностировать из-за сложности повторить проблему.
Проявляется это так: после запуска компьютер ведёт себя как обычно, начинает загружаться, может быть даже загрузится и вы начинаете работать, как вдруг компьютер уходит в перезагрузку или сам выключается. Иногда этому могут предшествовать различные глюки, тормоза, артефакты в играх и тому подобное. Это может происходить из-за массы причин, разберём самые часто встречающиеся «железные» проблемы.
1. Перегрев
По моему опыту самый частый источник проблемы — это перегрев центрального процессора, но только если компьютер до выключения успевает поработать некоторое время, хотя бы пол минуты. Так работает «защитная реакция» системы, при этом вы можете слышать повторяющиеся звуковые сигналы. Реже перегревается чипсет материнской платы или видеокарта. Посмотреть показания датчиков температур и скорость вращения вентиляторов можно с помощью программы AIDA64.
Причиной перезагрузок из-за перегрева, в самом простом случае, являются остановившиеся вентиляторы (кулеры). Откройте крышку системного блока и визуально осмотрите внутренности вашего ПК. Вентиляторы обычно есть на центральном процессоре (он смотрит прямо на вас) и на видеокарте. Включите компьютер и посмотрите, они должны хорошо крутиться и не гудеть.
Если это не так, то придётся заменить вентилятор для процессора, обратившись в ближайший компьютерный магазин. Менять сам радиатор нет необходимости. Чтобы временно решить проблему, можно снять проблемный кулер, разобрать его, почистить от пыли и смазать силиконовым или любым машинным маслом (но желательно трансмиссионным). Однако это поможет ненадолго.
Если всё заросло пылью, то возможно вам повезло и обычная чистка решит проблему. Чтобы почистить компьютер от пыли можно воспользоваться пылесосом. Сервисные организации используют специальные мини пылесосы с антистатической защитой. Комплектующие компьютера очень чувствительны к статическому напряжению, которое может вывести из строя микросхемы. Будьте осторожны, не заденьте платы, не делайте резких движений. Остатки пыли можно отчистить с помощью кисточки.
Испортилась термопаста. Это специальная вязкая паста, которая наносится между чипом и радиатором для максимально эффективного теплообмена. Когда она высыхает, теплообмен ухудшается и происходит перегрев, а следовательно и самопроизвольные перезагрузки. Чтобы заменить её самостоятельно, нужно сначала купить её в компьютерных или радиомагазинах.
Есть специальная термопаста для компьютеров и ноутбуков, но некоторые пользуются отечественной пастой КПТ-8. Старая термопаста отчищается тряпочкой, а новая наносится тонким слоем, так чтобы не просвечивалась. Вообще, не рекомендую этим заниматься если нет уверенности, т.к. можно легко поломать компьютер.
Возможно, системный блок стоит рядом с батареей отопления, на солнцепёке или замурован в столе. Просто переставьте компьютер и посмотрите что будет.
2. Блок питания
Довольно часто проблемой оказывается блок питания компьютера. Он либо перегревается (всё от той же пыли или неисправного вентилятора), либо ему пора на покой, или хотя бы в ремонт. Из-за высоких температур в блоках питания, особенно в дешёвых, высыхают конденсаторы и схема не справляется с пульсациями напряжения.
В сочетании с дешёвой материнской платой, это приводит к выключениям компьютера после непродолжительной работы. Надо попробовать подключить другой блок питания подходящей мощности. Дам совет: не стоит покупать дешёвый блок питания, хоть соблазн сэкономить на том, чего не чувствуешь (поначалу), весьма велик. Ремонт дешёвого БП нецелесообразен и даже опасен для жизни вашего компьютера!
3. Новые устройства
Если недавно было установлено новое устройство, например видеокарта, память, жёсткий диск, USB-устройство или любое другое, тогда отключите его временно или поставьте то, что стояло раньше и посмотрите что получится. Из-за неисправности или несовместимости устройств могут происходить циклические перезагрузки до или во время загрузки операционной системы.
4. Плохие контакты
Где-то может быть плохой контакт. Отключите и подключите поочерёдно разъёмы которые увидите, особенно питание материнской платы. Бывает глючит кнопка Reset. Экзотический случай, но иногда может стоить потраченных нервов и здоровья. Кнопка Reset в системном блоке может коротить и вызывать перезагрузку. Отключите её от материнской платы и проверьте, не решена ли проблема.
5. Неисправные комплектующие
У меня компьютер сам перезагружался из-за неисправной планки памяти. А вообще, виновником может быть любое звено, даже шлейф. Лучший способ диагностики — это отключение всего, без чего компьютер может работать. Т.е., нужно оставить только материнскую плату, процессор, кулер, одну планку памяти, видеокарта встроенная (если есть) и всё. Если перезапуски повторяются, то скорее всего виновата материнка или планка памяти, попробуйте переставить её в другой слот.
Если всё нормально, то подключаем клавиатуру, потом мышку, жёсткий диск и загружаемся. Потом подключаем оставшуюся периферию: дополнительную память, дискретную видеокарту, звуковую карту, принтер и т.д.
Проблемы из-за установленных программ намного более разнообразны, их я рассмотрю в будущих статьях, поэтому подпишитесь на обновления моего блога чтобы быть в курсе. Если информация вам показалась полезной. Поделитесь ей с друзьями через кнопки социальных сервисов под статьёй.
Компьютер самопроизвольно перезагружается. Причины и способы их устранения.
Автор:Владимир
Доброго времени суток уважаемые читатели блога helpcomputerblog.ru, многие пользователи встречались с такой проблемой как самопроизвольная перезагрузка компьютера. Я расскажу вам о причинах и способах их устранения
Если вы столкнулись с проблемой, когда компьютер перезагружается или выключается при включении или во время работы в Windows, то этому может быть несколько причин.
Компьютер перезагружается при загрузке (сразу после включения) при отказе оборудования, вызванного различными аппаратными сбоями.
Одной из самых распространенных причин, когда компьютер отказывается запускаться, является перегрев процессора или ошибки в системе питания. Сначала проверьте температуру процессора и материнской платы. Для этого необходимо зайти в BIOS компьютера. Для чего нажмите кнопку Delete, F2, F10, Esc или другую (указана в описании к материнской плате). В самом BIOS необходимо найти раздел, в котором отображаются температурные характеристики комплектующих. Это может быть раздел PC Health Status, Power, Advanced, H/W Monitor или другой. Температура процессора (CPU) не должна быть выше 80-90 градусов Цельсия, а системной платы (Mother Board) – не выше 60-70 градусов.
Причиной перегрева процессора может быть неработающий кулер, наличие обильного слоя пыли или высохшая термопаста между процессором и радиатором охлаждения. Откройте системный блок компьютера и проведите тщательную очистку от пыли при отключенном электропитании. Для этого воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом и не забывайте позаботиться о достаточной вентиляции. Не следует использовать для очистки пылесос, так как очень легко повредить хрупкие радиоэлементы на материнской плате.
После того, как пыль будет удалена, произведите включение компьютера с открытой крышкой и посмотрите на вентилятор охлаждения процессора. Если он не вращается, убедитесь, что он подключен к разъему питания. При выключенном компьютере проверьте вращение лопаток вентилятора вручную, возможно, между лопастью и радиатором попал посторонний предмет, и кулер просто заклинило. В противном случае, кулер может потребовать замены, если на вашем ПК достаточно мощный блок питания, то можно установить дополнительный кулер, правда, тут надо быть аккуратнее: часто неграмотный расчет может привести к тому, что дополнительный кулер разобьет воздушный поток и принесет больше вреда, чем пользы.
Однако, если вентилятор исправно работает, то вероятной причиной перегрева является плохой тепловой контакт между поверхностью процессора и радиатором. Демонтируйте радиатор охлаждения с процессора и удалите остатки термопасты на их поверхностях. Нанесите тонкий равномерный слой новой термопасты на поверхность радиатора и процессора. Аккуратно смонтируйте радиатор на место и проверьте температуру процессора в BIOS.
Возможно и другое поведение компьютера при запуске – появление сообщений об ошибке, связанных с охлаждением или жестким диском. В случае проблем с охлаждением система самодиагностики извещает пользователя о том, что один из компонентов работает с перегревом (обычно это процессор) из-за недостаточной теплоотдачи. Например, ошибка «System Fan (90b)» свидетельствует о том, что имеется ошибка в работе вентилятора (FAN). Следует проверить в таком случае сам вентилятор и по возможности заменить термопасту.
Появление на экране монитора ошибки типа «Non-System disk or disk error» говорит о том, что загрузочный сектор на жестком диске поврежден, и операционная система не может быть загружена. Это случается, если подключить к компьютеру пустой (новый) жесткий диск без установленной ОС. Однако если вы уверены, что операционная система на жестком диске установлена и он работал нормально, то есть вероятность, что загрузочный сектор повредили вирусы. Для восстановления работоспособности можно воспользоваться загрузочным диском LiveCD с установленным антивирусным сканером, например, Dr.Web LiveCD. Также желательно произвести проверку жесткого диска на наличие сбойных секторов и ошибок с помощью утилиты Victoria или MHDD ( Скачать / Смотреть видео).
Другой возможной причиной перезагрузки компьютера может быть ошибки в оперативной памяти. Для проверки оперативной памяти вам понадобится загрузочный диск или флешка LiveCD с утилитой Memtest86+ ( Скачать ). Зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, поставив первым CD/DVD привод или порт USB. Изменить настройки в BIOS можно обычно на вкладке Boot или Advanced BIOS Futures в зависимости от производителя и версии BIOS.
Далее производим перезагрузку (Ctrl+Alt+Delete) и загружаемся с LiveCD заблаговременно установленного в привод компьютера. Для этого необходимо будет нажать одну из клавиш клавиатуры, иначе компьютер начнет загружаться как обычно с жесткого диска.
После загрузки LiveCD запускаем утилиту Memtest86+ и выполняем тестирование памяти. Появление сбойных ячеек (выделяются красной строкой) свидетельствует о том, что оперативная память вышла из строя и ее следует заменить. Следует отметить, что компьютер может перезагружаться по причине ошибок в оперативной памяти не только при старте, а и при активной работе в Windows. Дело в том, что когда приложение попытается обратиться к поврежденной ячейке памяти, то произойдет автоматическая перезагрузка или высветится окно BSOD (синий экран смерти). Смотри видео.
Следующей причиной отказа запуска системы может быть неисправность в самом блоке питания. Отсутствие питания на отдельных комплектующих системного блока или пониженное (повышенное) напряжения в отдельных линиях питания приводит к сбоям в работе аппаратной части компьютера. Вследствие чего компьютер будет тут же перезагружаться или отключаться при включении. Проверить работоспособность блока питания в домашних условиях проблематично. Но все же обратите внимание, включаются вентиляторы охлаждения на нем или нет. Возможно, причина неисправности в банальном перегреве. По этой же причине блок питания следует почистить от скопившейся пыли.
Обратите внимание также на конденсаторы и на обмотки импульсных трансформаторов. Конденсаторы не должны быть вздутыми, а обмотки иметь следов перегрева (подгоревшей изоляции). Также следует обратить внимание и на конденсаторы на самой материнской плате. В случае обнаружения вздутых конденсаторов (бочонков) обратитесь в ремонтную службу.
Убедится в неисправности блока питания, можно лишь установив на компьютер новый блок питания, например, с другого компьютера. Ремонтировать дешевый блок питания иногда бывает нецелесообразно, а в некоторых случаях может привести к выходу компьютера из строя.
Состояние оборудования, в том числе и сбои в питании, диагностируются на начальном этапе включения компьютера системой POST. При этом встроенный динамик (если он присутствует и подключен к материнской плате) будет извещать пользователя о неполадках звуковыми сигналами, прислушайтесь к ним:
— повторяющиеся короткие сигналы или непрерывный звук высокой тональности говорят об ошибке в работе блока питания;
— повторяющиеся длинные сигналы свидетельствуют о проблемах в работе оперативной памяти;
— чередующийся сигнал низкой и высокой тональности свидетельствует об ошибках в работе CPU.
Исправный компьютер при включении издает один короткий сигнал.
Причиной отказа работы компьютера может быть установка нового устройства. В этом случае новое устройство (жесткий диск, видеокарта, оперативная память или другое) может конфликтовать с другими установленными устройствами и самой системной платой. Попробуйте временной отключить новое устройство и посмотрите, как будет вести себя компьютер. Если новое устройство устанавливается в слот расширения PCI-Express, то попробуйте установить его в соседний слот. Тоже относится и к оперативной памяти. При подключении дополнительного жесткого диска следует внимательно читать инструкцию по подключению и правильно установить перемычки (Master, Slave) со стороны подключения питания. Возможно, подключаемое устройство вовсе не поддерживается материнской платой. Просмотрите возможность подключения устройства в руководстве системной платы.
Компьютер перезагружается после загрузки операционной системы. Причиной подобного поведения может быть как перегрев комплектующих, так и программные или аппаратные сбои (ошибки оперативной памяти, неправильная работа блока питания, видеокарты и прочее).
Перегрев комплектующих может сказываться не сразу, сначала компьютер начинает «подтормаживать», а затем происходит автоматическая перезагрузка. Для контроля температурных характеристик системной платы, процессора, видеокарты, для этого используйте одну из популярных утилит – FanSpeed или AIDA64, чтобы выявить источник перегрева ( Скачать / Смотреть видео ).
После чего необходимо провести замену кулера (если неисправность в нем) и поменять термопасту.
К сбоям и неожиданным перезагрузкам приводит заражение компьютера вирусами, что очень распространено. Для удаления вирусов необходимо обновить антивирусное ПО и произвести полное сканирование компьютера. Если в нормальном режиме загрузка обрывается, следует попробовать произвести запуск Windows в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий тип запуска. В безопасном режиме также обновите антивирусное ПО и проведите полное сканирование. Также можно воспользоваться отдельным антивирусным сканером Dr.Web Cureit или загрузочным диском, например, Dr.Web LiveCD (Скачать / Смотреть видео).
Следует проанализировать и программы в автозагрузке Windows, возможно, туда самостоятельно прописался вирус. Для анализа автозапуска системы удобно использовать утилиту Autoruns, которая позволяет убрать из автозапуска вредоносные приложения. Также можно воспользоваться штатным средством управления автозапуском – msconfig. Откройте меню «Пуск» и откройте окно «Выполнить», где впишите ‘msconfig’ и нажмите Enter. На вкладке «Автозагрузка» снимите галочки со всех программ, которые у вас в подозрение.
В безопасном режиме можно воспользоваться средством отката изменений – восстановлением системы с ранее созданной точки восстановления (при условии, что вы используете эту службу). Перейдите в панель управления и откройте раздел «Восстановление», затем запустите мастер восстановления, нажав на кнопку «Запуск восстановления системы».
Причиной неожиданной перезагрузки компьютера может являться несовместимость драйверов и программного обеспечения с установленным оборудованием. Чтобы избавиться от подобных проблем следует устанавливать только оригинальные драйвера с официального сайта или с прилагаемого диска. Помочь в определении программного сбоя может сообщения BSOD.
Если перезагрузка выполняется без появления «синего экрана», то вероятно он отключен. Зайдите в Панель управления и откройте раздел «Система» где откройте дополнительные параметры системы. На вкладке «Дополнительно» зайдите в параметры загрузки и восстановления и уберите галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку». Теперь при возникновении критической ошибки на экране будет отображаться сообщение BSOD, по коду ошибки которого можно судить о неисправном модуле или библиотеке программы.
Коды ошибок можно найти в сети Интернет или отыскать решение подобных проблем на компьютерных форумах, так как возможных источников проблем может быть масса. Например, популярная программа Skype после очередного обновления начала конфликтовать с веб-камерой ноутбука HP и при запуске приложения компьютер выдает «синий экран смерти». Причем после установки программа успевает прописать себя в автозапуске и при очередной загрузке системы компьютер попросту перезагружается. В таком случае решением проблемы может быть обновление драйверов веб-камеры, либо установка предыдущей версии программы или же вовсе удаление программного продукта.
Всем пока и до новых встреч!
Также по данной теме смотрите видео: