Подводя итог

Надеюсь, кому-то помогут перечисленные материалы. А я, в свою очередь, пока составлял эту выборку, понял, что тема связанная с проблемами, выражающимися в невозможности включить компьютер, у меня проработана не очень-то хорошо. Тут есть что еще добавить, чем и займусь в ближайшее время.

А вдруг и это будет интересно:

Не включается компьютер

Конечно же, пользователи современных ЭВМ могут столкнуться с ситуацией, когда их «машина» отказывается нормально работать. А видимых причин не удаётся обнаружить. В большинстве случаев после нажатия запуска компьютер должен выдать на монитор сообщение об обнаруженной проблеме, но если этого не случается и пользователь видит просто чёрный дисплей

, то стоит разобраться с подобной проблемой и найти её решение.

Не включается компьютер

Предпосылками отказа работы техники может стать всё что угодно. Однако чаще всего пользователи сталкиваются с проблемой, когда после включения аппарата на мониторе появляется такая картинка:

Это просто ошибка. Она называется «Disk boot failure». После неё выскакивает уведомление «insert system disk and press Enter». Оно говорит пользователю, что система не воспринимает диск загрузки как системный, поэтому отказывается запускаться.

Картинка с проблемой при запуске Windows

Причин такой ситуации — несколько. Среди самых распространённых следующие:

Решение: во время проверки настроек нужно удостовериться в том, что жёсткий диск обозначается в БИОС. Если ОС воспринимает жёсткий диск, тогда стоит использовать встроенный инструмент возобновления запуска работы Виндовс.

Примечание! Если же жёсткий диск не определяется, необходимо его отсоединить и подключить повторно, предварительно посмотрев, все ли контакты между диском и материнской платой установлены правильно.

Конечно же, могут возникать и иные проблемы, после которых появляется такая ошибка. К примеру, неисправности в работе самого системного диска, вирусные программы и т.п. Во всяком случае рекомендуется выполнить все вышеописанные действия.

Бывают ситуации, когда во время включения машины всплывает сообщение «BOOTMGR is missing».

Сообщение «BOOTMGR is missing»

Подобная ситуация может быть обусловлена самыми разными факторами, включая присутствие вредоносных программ, неправильные действия самого пользователя, повлиявшие на запись загрузки жёсткого диска.

Ещё одним из сообщений, которое может всплыть на чёрном мониторе, может быть фраза «NTLDR is missing». Далее ОС просит пользователя нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и перезагрузить технику.

Сообщение на черном экране «BOOTMGR is missing»

Для того, чтобы восстановить правильную работу Виндовс, необходимо нажать соответствующее сочетание клавиш и перезагрузить ПК.

Если после включения системы не работает рабочий стол, нет меню «Пуск», а всё, что перед глазами — это чёрный монитор и указатель мышки, то это довольно просто исправить. Обычно такая ситуация появляется вследствие самостоятельных попыток пользователя удалить вирусы, хотя во время этого процесса негативные действия вредоносных утилит не были ликвидированы.

В ситуациях, когда не запускается операционная система по причине исправлений в аппаратной конфигурации, возможного неправильного выключения техники, а также других ошибок во время включения ПК, пользователю открывается окно возобновления работы Виндовс. Прямо здесь можно попробовать возобновить запуск ОС. Собственно, даже в ситуации, когда этого не случается, если пользователь нажимает кнопку F8 сразу после запуска BIOS, но ещё до того момента, когда загружена система, на экране всплывёт меню. В нём необходимо нажать вкладку «Устранение неполадок компьютера».

Выполните следующие действия:

1. Выберите меню «Устранение неисправностей ПК».

   

   Выбираем меню «Устранение неисправностей ПК»

2. Далее появится уведомление о том, что производится загрузка файлов ОС Виндовс. После этого поступит предложение выбрать вариант языка меню. Пользователь может выбрать то, что ему нужно.
3. Далее необходимо зайти в систему как локальный пользователь. Предпочтительнее применять учётную запись Администратора Виндовс. Но если пароль задан не был заранее, это поле можно пропустить.

   

   Выбираем имя пользователя

4. После выполненных выше шагов пользователю откроется окно возобновления ОС. В нём можно использовать автоматический поиск и исправление неполадок, которые препятствуют работе Виндовс.

   

   Выбираем средство восстановления

5. После того как был выбран автоматический способ поиска неисправностей, утилита попробует самостоятельно найти неисправности и попытается их диагностировать и исправить. Как вариант, программа может оповестить пользователя о том, что неполадок вовсе не найдено. В этом случае необходимо применить возможности возобновления ОС. Если всё же система не желает работать после загрузки обновлений, закачки каких-нибудь приложений, то подобные действия могут стать весьма полезными. Возобновление работы Виндовс, в целом, интуитивно понятно, и может помочь исправить неполадки, связанные с включением ОС даже новичку.

Если ЭВМ не желает правильно начинать работу, и при этом системный блок издаёт характерные звуки во время запуска, желательно обратиться к мастеру по ремонту компьютерной техники для диагностики проблемы и её решения. Если ПК пищит во время запуска, то очевидно, что материнская плата не сгорела. А звуки о неполадках в работе ОС подаёт БИОС.

Звуки системного блока при запуске

Необходимо заметить, что для различных БИОС разных фирм-производителей звуки об ошибках могут отличаться. Однако в нижеприведённом материале мы укажем сигналы и их сочетание, которые подходят почти для любой техники. Они позволят пользователю определить, какая именно неисправность мешает работать системе и каким образом можно от неё избавиться.

Уведомления о том, какая версия БИОС применяется на ЭВМ, в большинстве случаев всплывают сразу при запуске машины. Иногда же подобные отсутствуют. Принимая во внимание то, что подобные звуки почти не отличаются для разных фирм-производителей техники, установить причину поломки становится проще.

Сигналы AWARD BIOS

Сигналы Award BIOS можно расшифровать так:

1. 1 краткий щелчок во время запуска компьютера означает, что неполадок не определено. Зачастую после окончания такого сигнала продолжается привычный запуск техники.
2. 2 кратких щелчка говорят о том, что найдены неполадки, не являющиеся серьёзными. Это могут быть неполадки с соединениями шлейфов на жёстком диске или сбившиеся значения времени и даты из-за разрядившейся батареи.
3. 3 продолжительных звуковых сигнала означают ошибку, связанную с клавиатурой. Следует проверить, правильно ли подключена клавиатура, исправна ли они, после чего необходимо перезагрузить технику.
4. 1 длинный и 1 краткий щелчок – это неполадки с модулями оперативной памяти. Выньте их из материнской платы, очистите контакты, установите на прежнее место и вновь запустите машину.
5. 1 продолжительный и 2 кратких щелчка говорят о неправильной работе видеокарты. Нужно изъять элемент, почистить, вставить на место.
6. 1 продолжительный и 3 кратких звука, опять же, означают неисправности с клавиатурой, в частности при её инициализации. Следует проверить, правильно ли подключён модуль.
7. 1 продолжительный и 9 кратких щелчков обозначают ошибку при чтении ROM. Стоит перезагрузить машину.
8. 1 короткий, постоянно повторяющийся щелчок сигнализирует об проблемах с блоком питания.

Диагностические сигналы AMI (American Megatrends) BIOS

1. 1 непродолжительный щелчок значит, что неполадок не выявлено.
2. 2 кратких щелчка говорят о неполадках, связанных с оперативной памятью.
3. 3 кратких щелчка также означают наличие неисправностей в функционировании модуля оперативной памяти. Следует проверить правильность установки и соединения модулей RAM.
4. 4 кратких щелчка означают неправильную работу системного таймера.
5. 5 непродолжительных звуков свидетельствуют о неполадках в работе процессора.
6. 6 кратких щелчков означают проблемы с клавиатурой или её подключением.
7. 7 непродолжительных сигналов значат присутствие неисправностей в функционировании материнской платы машины.
8. 8 кратких щелчков сигналов – это проблемы с видеопамятью.
9. 9 непродолжительных звуков означают ошибку в прошивке БИОС.
10. 10 непродолжительных щелчков появляются при попытке записать данные в память CMOS и проблемы при воспроизведении.
11. 11 непродолжительных – это неполадки с внешней кэш-памятью.
12. 1 продолжительный и 2, 3 или 8 кратких щелчка означают наличие неисправностей с видеокартой ПК. Бывает, что карта неверно подключена к дисплею.

Примечание! Некоторые из вышеуказанных проблем можно исправить собственными руками, не вызывая в помощники мастера. Ведь проверить, верно ли подключена клавиатура или дисплей, может каждый. Но вот сменить батарею на материнской плате под силу далеко не каждому. Поэтому бывают случаи, когда настоятельно рекомендуется обратиться к профильным мастерам, профессионально занимающихся проблемами в работе компьютерной техники.

Исправляем ошибки без вызова мастера

Стоит понимать разницу между выражениями «не включается» и «не запускается». Если ЭВМ не включается, это означает, что во время нажатия кнопки пуска Вы не услышите привычного шума машины, световые указатели на системном блоке не будут гореть, а экран вовсе будет «мёртвым». Под формулировкой же «не запускается» стоит понимать включение машины без «признаков жизни» ОС Виндовс. Если аппарат не запускается, то кулеры внутри блока всё равно будут работать, издавая звук, а световые индикаторы на мониторе и системном блоке будут мигать. На экране также можно увидеть курсор мышки. Помимо этого системный блок может характерно щёлкать. Это звуковые сигналы БИОС, которые намекают юзеру о наличии неисправностей, описанных выше.

Если Ваша ЭВМ не включается, прежде всего, не нужно предпринимать поспешных действий. Например, некоторые юзеры могут сломать кнопку запуска, спалить отдельные элементы ПК, повредить ОС. Поэтому, если компьютер никак не воспринимает нажатие кнопки включения, лучше приостановиться и перепроверить, включены ли все кабели, верно ли подсоединены все составляющие системы. Также стоит убедиться, стабильно ли работает электричество, присутствуют ли скачки в сети. Только после этого стоит приступать к выполнению каких-либо действий с техникой.

Проверяем работает ли переходник

В целом, если всё подключено верно, а с электропитанием проблем нет, то рекомендуется выполнить такие шаги:

1. Перепроверьте электрическое питание системного блока и экрана. Сначала необходимо убедиться, правильно ли вставлена вилка провода в розетку или в блок системы. Для проверки отсоедините шнур, а потом снова вставьте назад и запустите машину. При эксплуатации сетевого фильтра в виде удлинителя следует проверить, включён ли он в сеть, а также светится ли индикатор на его выключателе. Неполадки могут присутствовать в самом удлинителе или в функционировании одной из розеток фильтра. Поэтому необходимо подключить системный блок напрямую к сети или заменить сетевой фильтр. На многих моделях сетевых блоков есть дополнительная кнопка, отвечающая за включение или выключение ПК. Пользователю нужно переключить эту кнопку в другое положение и вновь запустить ЭВМ. Посмотрите также, правильно ли вставлен провод от экрана.

   

   Перепроверяем электрическое питание системного блока

2. Проверьте работу процессора и жёсткого диска. Для этого необходимо открыть системный блок. Перед этим рекомендуется также снять вентилятор, который установлен на процессоре. Снова нажмите на кнопку пуска компьютера. При этом удерживайте руку на радиаторе. Если он нагревается, то это означает, что процессор функционирует исправно. То есть, причина поломки не в поломке этого элемента. При запуске машины кулер начинает крутиться, в противном случае машина будет выдавать перегрев и сама выключит компьютер, чтобы предупредить сгорание процессора.

   

   Смотрим работает ли процессор и вентилятор на нём

3. Дополнительно стоит проверить соединения всех деталей.
4. Жёсткий диск также иногда может стать причиной, из-за которой система не хочет запускаться. Но здесь лучше вызвать мастера, потому что не каждый пользователь знает, как правильно устанавливается данный элемент.
5. Кроме всего прочего, рекомендуется полная чистка компьютера. Скопившаяся пыль может стать причиной нарушенного теплообмена, что может тормозить старт работы ПК, поскольку все элементы перегреваются. Чистить детали содержимого блока следует с большой щепетильностью и аккуратностью, уделяя особенное внимание материнской плате, жёсткому диску, оперативной памяти и процессору.

   

   Чистим компьютер от пыли

6. Стоит заметить, что иногда возобновить работу компьютера помогает замена некоторых деталей системы. Это может быть неисправный блок питания. Иногда необходима замена оперативной памяти. Замены также требуют все детали, которые слишком загрязнены и вышли из строя.

Бывают случаи, когда восстановить работу ПК помогает переустановка ОС. Если и это не помогает, тогда действительно с машиной что-то не так. Тогда нужно обратиться в сервисный центр.

Что делать если компьютер не работает? Определяем причины.

Компьютер — прежде всего техника, а ей свойственно время от времени выходить из строя. Причины того, что компьютер не работает могут быть двух видов: технические и программные.

К техническим причинам поломки относятся проблемы с комплектующими компьютера: видеокартой, материнской платой, процессором и т.д.

Программная причина — отказ работы операционной системы Windows и входящего в неё ПО либо проблема возникает с подсистемой BIOS.

В статье рассмотрим обе причины и расскажем, что делать если компьютер не работает.

Технические неполадки компьютера

Если компьютер, при нажатии на кнопку запуска, совсем не подаёт признаков жизни — дело точно в технической неполадке. Не поддавайтесь панике. Сначала убедитесь, что компьютер подключен правильно:

• первым делом проверьте питание ПК. Может шнур вставлен в розетку не до конца или она вышла из строя, хоть это и банальность, но встречается. Проверьте хорошо ли вставлен провод в блок питания самого компа. Проверьте кнопку выключения на блоке питания, может она в положении “выкл”;

• сама кнопка запуска запала или отошел контакт (это редкое явление). Не переусердствуйте с нажатием на кнопку! Следует посмотреть не вдавлена ли она на один бок, потом пару раз аккуратно нажать на кнопку. 

Если компьютер подключен верно и все провода на месте, но запуска не происходит, то переходим к более серьёзным причинам:

• пыльный системный блок;
• батарея БИОс села;
• сломан блок питания персонального компьютера;
• неполадки со шлейфами;
• неисправна материнская плата PC.

Пыльный системный блок

Пыль в системном блоке компьютера не может влиять на само включение. Компьютер безусловно включится, но скорее всего произойдёт отказ его комплектующих из-за перегрева. Включаете компьютер, он какое-то время работает (иногда даже загружается до ОС Виндовс), потом происходит резкое отключение либо происходит перезагрузка. Этот процесс может сопровождаться еле слышным щелчком.

Поэтому, стоит заглянуть в блок компьютера. Это делается просто: откручиваете сзади два болта правой крышки системника легким движением снимаете.

Крышка снимается без усилий. Если идёт туго, значит что-то не открутили. Проверьте всё тщательно. Далее приступаем к чистке компьютера от пыли.

Вот так в идеале, должен выглядеть системный блок компьютера:

Вот так он выглядеть НЕ ДОЛЖЕН:

Не нужно обладать сверхнавыками, чтобы самостоятельно почистить системник. Вам пригодится только мягкая кисточка и пылесос.

• Пройдитесь пылесосом и уберите основную массу пыли с материнской платы и кулеров. Делайте чистку пылесосом аккуратно иначе можно повредить компьютер.
• Извлеките видеокарту и оперативную память из слотов.
• Очистите их кисточкой, почистите сами слоты.
• Закройте крышку системного блока компьютера и попробуйте произвести запуск.

Если дело в перегреве процессора из-за пыли, то проблема должна решиться. В любом случае, хотя бы раз в месяц проводите чистку от пыли и тогда компьютер прослужит намного дольше.

Батарея БИОСа села

На каждой материнской плате компьютера находится батарейка. Она отвечает за память CMOS, хранящую настройки BIOS. Вероятность того, что батарея сядет, очень мала. Компьютеру должно быть как минимум лет 15-20.

Батарею можно проверить тестером напряжения. Если показатель низкий, значит следует заменить батарею. Найти её можно в любом магазине комплектующих PC.

Сломан блок питания персонального компьютера

Неисправность блока питания — ещё одна причина, по которой не работает компьютер. Если есть такая неисправность, то комп не включится вообще.

Чтобы проверить гипотезу, нужно взять рабочий блок питания и поставить вместо старого. Можно купить в магазине и произвести проверку. Если причина в блоке, то оставляем его себе. Если компьютер все равно не работает, значит возвращаем блок по гарантии и ищем проблему дальше.

Кстати не стоит связываться с ремонтом блока питания. Проще и дешевле купить новый.

Неполадки со шлейфами

Шлейф в компьютерной технике — это плоский и широкий провод, который используется для подключения узлов и агрегатов к материнской плате.

Нужно внимательно проверить все соединения, плотно ли они сидят, нет ли перебитых или сильно изогнутых проводов.

Шлейф может быть где-то перебит. Если вы сможете определить какой из проводов износился, то купите новый в магазине и произведите замену либо обратитесь в сервис.

Неисправна материнская плата PC

Если всё вышеперечисленное не помогло, то дело в материнской плате. Проблема может быть пустяковой, например, отошёл контакт либо глобальной — произошло замыкание.

В этой ситуации без мастера не обойтись. Пусть он проведёт оценку. Если проблема пустяковая, то ремонтируйте. Если сложная, то покупайте новую плату, даже не смотря на заверения мастера, что он может её починить. Он починит, но долго плата не проработает и в итоге всё равно её придётся заменить.

Проверяем комплектующие компьютера

При включении компа он начинает шуметь и видно только черный экран? Дело кроется в подключаемых агрегатах (чаще всего оперативная память, видеокарта). BIOS сообщает звуковыми сигналами (издает писк) о том, что у него неисправно. На рисунке перечислены сигналы для разных БИОСов.

Бывает, что ПК не пищит. Тогда узнать почему не работает компьютер

Далее, отключаем оперативную память, мышку, клавиатуру. Это делается потому, что ошибка может крыться в инициализации аппаратуры при включении. Часто этот метод помогает и комп загружается.

Начинаем поочередно подключать комплектующие обратно. Не особо важно в каком порядке. Главное один агрегат — одна загрузка.

То есть комп придется перезагружать много раз. Это поможет вам выявить проблему или даже устранить её (порой, когда переподключаешь агрегаты ошибка сама собой устраняется).

Еще может помочь сброс настроек BIOS. Для этого, открываем

Программные причины неисправности компьютера

При проблемах в системе компьютера, он благополучно запускается, но загрузка до ОС Windows не происходит. Может появиться чёрный экран с мигающим белым ползунком либо синий экран (его ещё называют экран смерти Виндовс), на котором написаны коды ошибок системы.

Если возник синий экран, то скорее всего проблема в комплектующих компьютера. Не стоит его бояться. Экраном смерти его называют только дилетанты. На самом деле машина выдаёт подсказку где и что у неё болит. Подробнее про синий экран читайте здесь.

А вот чёрный экран с мигающей чёрточкой либо информацией об отсутствии файла загрузки win32 либо информация о восстановлении после ошибок и т.п. указывает, что проблема с самой системой Windows либо подсистемой BIOS.

Что может быть с BIOS

В принципе проблемы с подсистемой возникают редко. Причина недозагрузки по вине БИОС заключается в изменениях приоритета загрузки. Обратите внимание, что пишет система.

Если она просит вставить в неё диск или флешку, значит проблема 100% в настройках БИОС. Следует зайти в подсистему и изменить конфигурацию приоритета загрузки Виндовс. О том, как это сделать читайте в этой статье.

Проблемы с Windows

Экран может выглядеть и по-другому. Всё зависит от операционной системы и вида ошибки. Простой способ реанимировать систему — загрузиться с загрузочного диска или флешки Windows. О том как создать загрузочный диск на примере Windows 8.1 читайте здесь.

Дело в том, что какой-то файл Виндовс повреждён или удалён. При использовании загрузочного диска, система начинает подтягивать недостающие файлы с этого диска. Эту процедуру нужно провести один раз. Если проблема заключалась в Виндовс, то она решиться.

Павел Угрюмов

Руководитель Digital агентства GOadvance. Знаю всё о сайтах и продвижении. Как хобби, разбираюсь в компьютерах и пишу статьи на эту тему.

Павел Угрюмов недавно публиковал (посмотреть все)

Компьютер включается но не запускается операционная система?

После включения компьютер может повести себя странно. Так, на экране появляются системные сообщения, то есть компьютер включается, но не запускается операционная система. Вы остаётесь наедине с непонятными наборами слов и чисел, которые надо уметь прочитать. Попробуем разобраться, что эти сообщения говорят нам о состоянии ПК и что с ними делать дальше.

Аварийные сообщения и как их читать

Если вы умеете распознавать значения аварийных сообщений, вы сможете понять, почему, например, ноутбук включается, но не запускается операционная система. Все ошибки можно разделить на две категории: аппаратные и программные.

При аппаратных ошибках, как правило, загрузка ОС даже не начинается. При программных она зависает на полпути.

Аппаратные ошибки

Рассмотрим случаи сбоя в аппаратном обеспечении. Эти ошибки не всегда можно исправить простыми операциями. Порой приходится покупать новый компонент вместо вышедшего из строя или тратиться на ремонт. Но и в этом случае предварительная диагностика сэкономит вам деньги и время.

• Батарейка материнской платы. Ваш ПК может быть полностью исправен, но из-за разрядившейся батарейки давать сбои. В этом случае на экране появится сообщение: PRESS F1 (или PRESS F2) to Continue. К ноутбукам это тоже может относиться, хотя в них и есть штатный аккумулятор.

Что делать: разобрать устройство, вытащить круглую батарейку из материнской платы и заменить её на новую. Обычно батарейка относится к одному из трёх типов: CR2032, CR2025 или CR2016. Какая именно нужна вам – посмотрите в описании своей материнской платы. Или возьмите старую батарейку с собой при покупке новой.

• Отключена клавиатура. Многие компьютеры отказываются загружаться, если клавиатура отсутствует. Это логично: ведь тогда вы не сможете управлять процессом загрузки, поскольку команды набираются клавишами. В этом случае вы увидите сообщение Keyboard Error or No Keyboard

Что делать: проверить соединение с клавиатурой, попробовать запустить ПК с другой клавиатурой. Если вы используете USB-модель, подключите её к другому порту и запустите компьютер снова.

• Не обнаружен жёсткий диск. Обычно при этом появляется сообщение No Bootable Device или синонимичное.

Что делать: Стоит проверить, не вышел ли кабель питания или передачи данных из соответствующего разъёма жёсткого диска. Если в последнее время вы не переподключали жёсткий диск, то проблема наверняка в этом. Если же переподключали, то настройте его заново в BIOS или UEFI.

Есть смысл также проверить диск на другом компьютере, подключив его как дополнительный. Если он корректно распознаётся – значит, его надо правильно подключить.

• Блок питания вышел из строя (либо ему не хватает мощности для системы). В этом случае вообще не запускается компьютер: вентилятор раскручивается и останавливается. Скорее всего, вы недавно установили какой-нибудь новый компонент – например, видеокарту.

Что делать: попробовать запустить систему с более мощным блоком питания. И следите за системой охлаждения: чем более мощные комплектующие установлены, тем больше тепла надо отводить.

Программные ошибки

Если Windows начинает грузиться, но не доходит до рабочего стола – дело, скорее всего, в программном сбое. Однако бывают и другие причины.

• Перегрев процессора. При правильно продуманной системе охлаждения (особенно в ноутбуках) причина, скорее всего – пыль и загрязнение вентиляции. Рекомендуем провести чистку устройства (об этом у нас есть отдельная статья), а также использовать охлаждающие подставки или внешние вентиляторы.
• Засорение системы. Если вы устанавливаете много программ, то, возможно, запуск Windows усложняется именно из-за них. Попробуйте немного разгрузить компьютер, удалив из автозагрузки (а лучше вообще из системы) всё лишнее.
• Вирусы. Проверьте компьютер на заражение с помощью специальных утилит. Лучше всего воспользоваться загрузочной флэшкой с регулярно обновляемой утилитой разовой проверки.

Мы рекомендуем для выяснения причины загрузиться заново в безопасном режиме (для этого при загрузке надо нажимать специальную клавишу, обычно это F8, но некоторые производители ноутбуков идут другим путём, поэтому уточните в инструкции).

Синий экран смерти

Мы вынесли эту страшную картину отдельно, поскольку причиной «синего экрана» могут быть как программные, так и аппаратные ошибки. Часто проблемой становится неверно установленный драйвер или некорректно распознанное устройство.

Наиболее частые причины таковы:

• Некорректная установка драйверов. Что делать: отключить все сомнительные устройства, скачать драйвера для них с официальных сайтов производителей и установить заново. В некоторых тяжёлых случаях проще переустановить систему заново.
• Повреждены важные файлы на жёстком диске (скорее всего, из-за внезапного отключения). Стоит воспользоваться функцией восстановления системы с помощью установочного диска.
• Проблемы с ОЗУ. Рекомендуем провести тесты памяти, причём, если у вас установлено несколько планок, попробуйте вынимать их по одной. Так проще будет найти проблемную.
• Вредоносный софт. Иногда вирусы или другие «зловреды» пытаются напрямую обращаться к «железу», что вызывает конфликт. Порой целью вирусописцев как раз и является постоянный «синий экран».

В большинстве случаев нет причин тревожиться о состоянии компьютера: всё лечится программно.

Разумеется, каждый описанный случай имеет свой набор вариантов и причин. Поэтому, определив причину, почему компьютер не загружается, стоит углубиться чуть дальше и поискать симптомы конкретно вашей неприятности. Данная статья не претендует охватить всё: здесь лишь объясняются наиболее частые и общие случаи.

Что делать, если компьютер не включается? Пошаговая инструкция по диагностике

• Рейтинги
• Обзоры
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры и ноутбуки
  • Комплектующие
  • Периферия
  • Фото и видео
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Техника для дома
  • Программы и приложения
• Новости
• Советы
  • Покупка
  • Эксплуатация
  • Ремонт
• Подборки
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Фото и видео
  • Программы и приложения
  • Техника для дома
• Гейминг
  • Игры
  • Железо
• Еще
  • Важное
  • Технологии
  • Тест скорости

Компьютер не включается. Устранение неполадок с компьютером

Оценка статьи (5 / 1)

Если вы обнаружили, что компьютер не включается, не впадайте в панику! Для начала проверьте самые простые причины, по которым компьютер может не включаться. Например, отсоединился кабель или забыли вытащить загрузочную флешку.

Об этих и других технических неполадках, по которым компьютер не включается, расскажем в этой статье.

При включении компьютера слышен звук вентилятора, горят лампочки, на мониторе надпись “Нет сигнала” или просто черный экран

Если на блоке питания вы обнаружите несколько разъемов VGA – это говорит о том, что у вас несколько видеокарт. Встроенная и дополнительная. В таком случае подключите кабель в альтернативный разъем. Возможно, компьютер использует именно эту видеокарту и попробуйте включить снова.

Убедитесь в работоспособности кабеля, заменив его или подключить имеющимся другой блок питания с монитором.

Окислились контакты на материнской плате из-за пыли

Отсоедините блок питания от розетки и откройте корпус компьютера.При большом скоплении пыли – уберите ее мягкой сухой тряпочкой, кистью.

Поочередно вытаскивайте планки памяти, почистите их мягким ластиком или спиртом и ватной палочкой до блеска.

Компьютер не включается — садится или “глючит” батарейка CMOS

При обесточенном ПК вытащите батарейку и вставьте ее снова, подождав примерно полминуты. Это сбросит низкоуровневые настройки БИОС.

Читайте здесь, как добраться до батарейки CMOS на ноутбуке и персональном компьютере

Приобретите новую батарейку, особенно если до возникновения неисправности вы периодически наблюдали сброс системного времени.

Компьютер не включается — вздулись конденсаторы/неисправна материнская плата

Конденсаторы выглядят как маленькие вертикальные “бочонки”, визуально оцените состояние “крыши” – если она выглядит куполообразно, то конденсаторы подлежат замене.

Диагностика материнской платы – непростое дело для пользователя, в этом случае необходимо обратиться в мастерскую.

Компьютер не включается — при нажатии на кнопку “Power” ничего не происходит

При нажатии кнопки питания компьютер не включается, перед вами черный экран, кнопки не подсвечиваются, вентилятор блока питания не стартует с характерным шумом – у этой неполадки может быть несколько причин.

Убедитесь в исправности розетки и в том, что вы не превышаете допустимую нагрузку в 220V. Попробуйте подключить в розетку другой прибор. Если он не работает/не заряжается – неисправна розетка.

Внимательно посмотрите на удлинитель, если компьютер подключен через него – в современных моделях есть тумблер on/off, который легко задеть при нечаянном движении, например во время уборки.

Если на удлинитель подключено много устройств – монитор, холодильник, электрочайник, лесопилка, то возможно превышение нагрузки сети – отключите все лишние устройства и попробуйте включить ПК снова.

Проверка переключателя on/off на блоке питания

На задней стенке системного блока располагается тумблер включения/выключения. Проверьте состояние тумблера.

Будьте внимательны – кроме тумблера on/off производителями нередко предусмотрен переключатель 127-220 Вольт – его трогать категорически не рекомендуется. Обычно, он имеет красный цвет.

Причина в нерабочем кабеле питания или плохом контакте с разъемами – в таком случае замените кабель.

Неисправность блока питания или кнопки Power

Проверку работоспособности блока питания при отсутствии необходимых инструментов лучше доверить мастеру, который отсоединит все разъемы от блока питания – кулера, материнской платы, видеокарты, жестких дисков и проверит напряжение. В случае исправности блока питания ремонт ограничится только заменой самой кнопки.

На ноутбуках неисправность блока питания определить легче. Её возможно определить при симптомах, когда проверенное исправное зарядное устройство вдруг перестало заряжать ноутбук.

Индикатор уровня заряда не горит, все работает, но батарея постепенно садится в штатном режиме. При этом, кнопка включения работает исходя из уровня заряда аккумулятора, но после полной разрядки батареи ноутбук не включится.

Компьютер включается, но не загружается Windows

Если компьютер включается, но система отказывается загружаться, то причины могут быть как в забытой в порту USB флешке, так и в более серьезных сбоях.

Серьезные проблемы возникают в следующих случаях:

• в результате действий автоматических программ-“твиков” (для улучшения быстродействия ПК, очистки памяти, реестра и т.д),
• неудачная установка программ, антивирусов, игр, драйверов, оборудования;
• выставление несовместимых настроек.

Забыли в разъеме “флешку” или внешний накопитель и включили компьютер

Это один из самых распространенных случаев, для которых характерен черный экран с белыми буквами. BIOS или UEFI не загружают систему, а сообщают о невозможности загрузиться.

Происходит это потому, что BIOS/UEFI с помощью настроек определяет, с какого носителя нужно запуститься – с CD-RW, с жесткого диска 1, жесткого диска 2, флешки, квадратных дискет на 1,4 Мб в определенном порядке.

То есть, если у вас в BIOS/UEFI на первом месте стоит загрузка с флешки, то компьютер попытается загрузиться с нее и, не обнаружив загрузочный раздел, выдаст пользователю черный экран с белыми буквами.

Для нормальной загрузки достаточно вытащить внешние устройства в виде флешек, кардридеров, принтеров, сканеров, внешних дисков и т.д.

Это работает, если не был изменен приоритет загрузки устройств. Если приоритет был изменен, необходимо настроить его вручную.

Настройка приоритета загрузки в BIOS

Для того, чтобы выставить приоритет загрузки, нужно попасть в меню BIOS/UEFI. Для разных версий/прошивок существуют свои способы входа в меню.

Информация, как зайти в BIOS/UEFI всплывает в первые несколько секунд запуска перед заставкой системы. Это могут быть кнопки DEL, F2, Escape или F10.

В зависимости от производителя чипа, версии BIOS/UEFI, кнопки меню сильно различаются, но принцип один и тот же. Нужно найти раздел, где будут в определенном порядке перечислены устройства для загрузки.

Обычно, это вкладка BOOT или “Advanced Mode” – “BOOT”. В этом разделе расставляется приоритет запуска устройств. Если вы не видите свой жесткий диск в списке, то возможно, отошел шлейф или неисправен диск.

После звукового сигнала “Биоса” появляется логотип Windows, а потом серый экран/синяя заставка/сообщение о невозможности загрузить систему

Синий экран (BSOD), называют «Экраном смерти». Но на самом деле он помогает выявить причину неполадки. Цифры, которые написаны на экране, представляют собой код ошибки. По нему можно узнать, какое устройство или компонент вызывает сбой. Подробнее о кодах ошибок Windows читайте здесь.

В новых версиях Windows, после семерки, кодов вы не увидите. Обычно для десятки помогает обычная перезагрузка. Если ошибка серьезная, то будет виден QR код, который вы можете отсканировать с помощью телефона, чтобы узнать больше об ошибке.

Но в 80% случаев, эту неисправность можно вылечить перезагрузкой, с выставлением параметров, восстановлением или загрузкой системы с флешки.

Главное, чтобы на флешке был оригинальный образ вашей версии Windows. О том, как сделать загрузочную флешку читайте здесь. Инструкция для Windows 8, но подойдёт и к остальным версиям системы.

Перезагрузитесь по комбинации клавиш alt+ctrl+del и выберите режим загрузки

Сразу после звукового сигнала БИОС зажмите F8 для доступа в меню вариантов загрузки системы. Если вы снова увидели логотип, то этот пункт нужно выполнить заново.

Для разных версий Виндовс меню будет отличаться, но смысл и набор параметров практически не отличается:

“Загрузка последней удачной конфигурации”

После появления дополнительного меню, выберите пункт “Загрузка последней удачной конфигурации” и нажмите ENTER.

“Безопасный режим”

Способ похож на предыдущий, но после появления меню – выбрать пункт «Безопасный режим». После загрузки в “Безопасном режиме” удалить недавно установленные программы и драйвера и проверить систему антивирусом.

Читайте здесь подробнее, как зайти в безопасный режим Windows 10.

Использование загрузочной флешки для восстановления

Если у вас имеется под рукой загрузочный диск/флешка с системой, то есть возможность восстановить систему с него, предварительно выбрав приоритет загрузки устройств в BIOS.

После загрузки с флешки/диска выберите пункт “Восстановление системы” → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке».

Полная загрузка с флешки

Этот способ, как и предыдущий, возможен при наличии загрузочного диска/флешки с системой. После сброса системы до начальных параметров, возможно, понадобится установка необходимых для работы периферийных устройств драйверов.

Как сделать загрузочную флешку, читайте здесь

В BIOS выберите носитель – флешку или CD, с которого Вы будете грузиться и перезагрузите компьютер. Из предложенных пунктов выберите “Поиск и устранение неисправностей” → «Вернуть компьютер в исходное состояние». Сохраните или удалите ваши файлы.

Нажмите «Вернуть в исходное состояние» и следуйте инструкциям на экране.

Что делать, если работающий комп выключается или перезагружается

Если при работе за ПК неожиданно происходит перезагрузка или выключение, то возможны следующие варианты.

Перегрев

Определить перегрев можно с помощью сторонних программ, например Aida64. Если температура процессора доходит до 60-80 ºС, то имеет смысл обратиться к специалисту для замены термопасты/подбора кулера/чистки пыли.

Перебои с электричеством

Если в вашем доме бывают скачки электричества, “моргает” свет, то может сработать защита блока питания, и компьютер выключится.

Недавно установленный драйвер или устройство

Если вы недавно поставили новый драйвер или, например, подключили новый ssd, то проблема в несовместимости драйвера/устройства.

Неоптимизированное или вредоносное ПО

Некоторые программы не оптимизированы для запуска под вашу версию Windows. Может помочь запуск программы в режиме совместимости.

Если есть подозрение на вирусы, проверьте компьютер с помощью антивирусной программы.

Читайте подробнее здесь, какой антивирус выбрать

Неисправность оперативной памяти

Для проверки “оперативки” штатными средствами системы нажмите на сочетание сочетание клавиш Windows+R. После появления строки, выполните команду mdsched и следуйте командам утилиты.

Советы

Для того, чтобы ваш ПК прослужил вам дольше, достаточно соблюдать следующие правила:

1. Пользуйтесь антивирусным ПО, не ставьте программы из сомнительных источников.
2. Не допускайте скопления внутри корпуса пыли – это ведет к перегреву и выводу деталей из строя.
3. Хотя бы раз в год меняйте термопасту на процессоре и видеокарте.
4. Если в вашем доме периодически скачет напряжение, приобретите сетевой фильтр с предохранителем.
5. Не экономьте на электропроводке дома – в случае явных проблем вызовите электрика.
6. Выключайте компьютер из розетки во время грозы или на случай длительного отсутствия дома.

Если вам не удалось вернуть компьютер в нормально состояние самостоятельно, то воспользуйтесь услугами ремонта компьютеров в Москве. И помните, что сложные проблемы с компьютером лучше доверить опытным специалистам, иначе ремонт можно только усложнить.

PClegko

Специалист по компьютерным технологиям. Профессор и главный редактор журнала PClegko.

PClegko недавно публиковал (посмотреть все)