Почему не работает звук на компьютере: Почему нет звука на компьютере [решение]

Содержание

Пропал звук на компьютере: решения проблемы

Звук в компьютере пропадает по разным причинам – начиная от небольших программных сбоев и заканчивая повреждением системных файлов вирусами или выходом звуковой платы из строя. В большинстве случаев найти решение достаточно просто, и пользователю не придется прибегать к сложным действиям. Я расскажу о том, почему может пропасть звук и что нужно сделать, чтобы исправить это.

Прежде чем предпринимать какие-либо меры, необходимо выяснить, по какой причине динамики перестали воспроизводить звук. Вначале рассмотрим только программные варианты, и только потом, если причина не обнаружена, можно переходить к проверке аппаратной части.

Сначала проверяю громкость звучания в системном регуляторе (справа на панели задач). Она может уменьшиться из-за вмешательства сторонних программ или случайного переведения ползунка пользователем на минимальную отметку. Поэтому сначала проверяю состояние регулятора, нажав на иконку динамика в правой части панели задач.

Проверим громкость

Еще можно открыть микшер, вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий вариант.

Откроем микшер

Все ползунки перевожу вверх, потом провожу проверку. Если других неисправностей не имеется, звук снова должен появиться.

Настройка

Бывает и такое – ползунок громкости установлен на нормальной отметке, но воспроизведения все равно нет. Вероятнее всего, на клавиатуре была случайно нажата мультимедийная клавиша, отключающая звук. Решение проблемы – вновь нажать на ту же клавишу или кликнуть по иконке динамика в микшере.

Проверим, не отключен ли звук совсем

Если первый метод не сработал, значит, проблема скрыта глубже. Проверяю настройки через меню «Параметры звука». Открыть его возможно несколькими способами. Первый – через ссылку в том же контекстном меню, что и микшер. Затем выбрав в настройках пункт «Панель управления звуком»

Откроем параметры

Панель находится справа

Второй – через панель управления. Вызвать ее можно через поиск, окно «Выполнить», или отыскав в параметрах.

Перейти можно и через панель управления

Откроем control

Введем в поисковую строку

Уже затем в окне панели управления перейти в категорию «Звук».

Находим Звук

После завершения всех действий в обоих случаях выйдет такое окно.

Окно звука

В нем отображаются все устройства воспроизведения звука, установленные на компьютере. Если иконки не тусклые, а на одной из них стоит галочка, то с ними все в порядке. Вполне допустимо, что устройства были отключены – случайно или специально. Включаются они нажатием на соответствующий параметр в контекстном меню.

Включим

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ. На компьютере у меня установлены по две пары разъемов, спереди и сзади, и ДИСПЕТЧЕР REALTEK HD. В настройках у меня стоят передняя панель AC97 и аудио высокой четкости. По умолчанию я всегда устанавливаю AC97, так как именно на ней работают передние разъемы.
Но временами программа сбрасывает эти установки и ставит в приоритет звуковую карту высокой четкости. В таких случаях мне приходится открывать окно программы, заходить в параметры и переключать приоритетную панель.

AC97 находится на передней панели

Если с микшером все в порядке, необходимо перейти к проверке подключения штекера в разъеме. Вероятно, он был случайно задет и немного отсоединен. Но и этого хватит, чтобы звук не воспроизводился. Случается, что устройство неправильно подключено, например, штекер динамика был воткнут в разъем для микрофона.

Штекер

Звук может не появиться и при неполадках или сбоях в работе утилиты. Быть может, при запуске системы или какого-либо ее компонента служба была запущена неправильно. Проведу диагностику приложением «Устранение неполадок со звуком» в контекстном меню иконки громкости.

Может помочь

Приложение предоставит выбор звукового устройства, работу которого нужно наладить. Отмечаю нужное устройство и нажимаю «Далее».

Нужные устройства

Система начнет искать причину возникшей неполадки, предложит вариант решения проблемы и в итоге представит отчет о проделанной работе. При этом в процессе она посоветует отключить звуковые эффекты для повышения качества звучания.

Ждем-с

Можно изменить

Хм, проблем нет

Обязательно нужно попробовать перезагрузить компьютер. Иногда после этого система загружается лучше, и все неполадки исчезают.

Звуковой драйвер тоже может сбоить: в этом случае поможет его откат до старой версии. Для этого я захожу в «Диспетчер устройств» – через контекстное меню «Пуск» или панель поиск.

Контекстное меню

Открываем

Ищу в списке устройство воспроизведения звука, захожу в свойства, перехожу во вкладку «Драйвер» и нажимаю на кнопку «Откатить».

Выбора нет

Система попросит указать причину отката. Можно выбрать один из предложенных или при желании указать собственный вариант.

Любой вариант

Если процедура отката недоступна в компьютере, необходимо переустановить драйвер вручную. Можно воспользоваться диском с лицензионным ПО, который прилагался в комплекте к компьютеру или ноутбуку. Если же такового нет, придется самостоятельно искать установщик в сети Интернет. Просто нужно зайти на сайт производителя компьютера или ноутбука, указать модель и скачать нужный пакет драйверов.

Если же компьютер не брендовый и был собран самостоятельно, тогда искать придется на сайте производителя материнской или звуковой платы. Поиск будет проводиться только по точному уникальному идентификатору. Чтобы узнать его, в том же окне диспетчера устройств (введем название утилиты в панель поиска и нажмем на первый результат) «Сведения». В списке свойств выбирается «ИД оборудования» – значение копируется и вставляется в поле поисковика.

Проверим ИД

Выдача поиска

В итоге старая версия драйвера полностью удаляется через Диспетчер устройств и устанавливается новая.

Некоторые вирусы могут менять настройки системы и даже отключать важные параметры. В этом случае потребуется лишь провести проверку антивирусом, а встроенным или сторонним – разницы нет. Перед запуском защитника Windows понадобится сначала обновить базы данных и только потом начинать полное сканирование.

После окончания проверки антивирусом нужно проверить работу службы, отвечающей за воспроизведение звука. Нужно зайти в приложение «Службы», введя в поиске соответствующий запрос.

Ищем службы

Ищу в списке службу «Windows Audio», перезапускаю ее через контекстное меню. Тип запуска обязательно должен быть автоматическим.

Перезапустим через службы

Продвинутые пользователи могут воспользоваться командной строкой для перезапуска службы.

Вхожу в командную строку через запрос CMD в окне «Выполнить» (WIN+R). Для остановки службы Windows Audio ввожу команду «net stop audiosrv», а для запуска – «net start audiosrv» или «sc start audiosrv».

Перезапуск

Рабочее состояние утилиты проверяю командой «sc query audiosrv».

Состояние рабочее

Точно так же могу поменять тип запуска – запрос «sc config Audiosrv start= auto» изменит его на автоматический.

sc config Audiosrv start= auto

Некоторые программы по оптимизации и настройке системы могут вносить изменения в параметрах реестра компьютера. И прекращение воспроизведения звука – лишь один из симптомов.

Чтобы устранить неисправность, мне нужно внести изменения в редакторе реестра. Открываю его через окно «Выполнить» или строку поиска.

Начнем вводить название утилиты

Куда мы без редактора реестра

Следую по указанному пути –HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Перехожу в раздел.

Нужная директория

Открываю параметр UpperFilters и, если кроме значения ksthunk присутствуют еще какие-то, удаляю их.

Параметр UpperFilters

В этом окне все в порядке.

Этот баг встречается у пользователей с октября 2018 года после загрузки версии 1809 ОС Windows 10. На экране появлялась ошибка «Выходное аудио устройство не установлено». Причина такова – во время установки апдейта по умолчанию устанавливаются драйвера на звуковые устройства компании Intel.

Поддержка корпорации Microsoft рекомендует удалить драйвер этого устройства, выполнив следующие шаги:

Открыть «Диспетчер устройств» от имени администратора.

Диспетчер устройств

В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» найти наименование Intel – обычно отображается как Intel SST Audio Controller или Intel Smart Sound Technology driver. Также в списке может быть аудио драйвер с желтым восклицательным знаком.
Щелкнуть по иконке правой кнопкой мыши и нажать на «Удалить устройство».

Удалим

Подтвердить действие.
Перезагрузить компьютер.

После перезагрузки звук может вновь появиться, так как драйверы звукового устройства будут установлены по умолчанию.

Причиной исчезновения звуков может быть и отключение устройства в меню BIOS. Для входа в него на первых секундах включения компьютера необходимо нажимать клавишу «Del», «F2» или «F10» – какую именно, зависит от модели ПК и характеристик.

Во вкладке «Advanced» напротив пункта «High Definition Audio» должен стоять статус «Enabled». Если же стоит «Disabled», тогда нужно перейти к нему и поменять значение кнопками стрелочек на клавиатуре. Измененные параметры обязательно должны сохраниться при выходе.

BIOS

Если карта работает исправно, звук сразу же появится после перезагрузки.

Колонки также могут перегореть, выйти из строя или выключиться, и это может быть причиной отсутствия звука. Для проверки берутся любые другие рабочие динамики или наушники. Стоит отдельно проверить, не загрязнились ли контакты на штекере, и нет ли перегиба провода. Ни в коем случае не рекомендуется использовать динамики или наушники с поврежденной изоляцией проводов.

Этот вариант стоит рассматривать в последнюю очередь, или если ни один из вышеперечисленных способов не помог. Допускается и повреждение контактов в разъеме для динамиков. Такая ситуация исправляется покупкой новой звуковой карты.

Если пропал звук на компьютере, сначала нужно проверять правильность подключения штекера в разъеме, потом программные элементы. Искать проблему в аппаратной части нужно только в том случае, если другие методы не помогли. И ни в коем случае не следует разбирать компьютер или ноутбук, если вы ничего не понимаете в этом. Желательно отнести устройство на проверку в сервисный центр.

Post Views: 686

Что делать, если не работает звук на компьютере с Windows 7/10

41поделились
0Facebook
41Twitter
0VKontakte
0Odnoklassniki

Наличие звука на компьютере воспринимается как нечто само собой разумеющееся, но иногда, вследствие разных неполадок, он пропадает. При этом звуковое сопровождение отсутствует не только во время воспроизведения медиафайлов, но и в моменты системных событий. Причины подобного рода неисправностей могут быть разными и носить как аппаратный, так и программный характер. Начинающим пользователям проблема может показаться серьёзной, но спешить с обращением в сервисный центр всё же не стоит. Разобраться, почему не работает звук на компьютере, в 80% случаев удаётся, не прибегая к помощи специалистов.

Неполадки с акустическим оборудованием

Если звук на компьютере пропал без видимых причин, начинать необходимо с диагностики акустического оборудования. Проверьте плотно ли сидят штекеры колонок в гнёздах, нет ли перегибов кабеля, вызвавших его повреждение. А вообще, лучше всего подключить динамики к другому ПК. Если они работают, значит с ними всё в порядке, а источник неполадки нужно искать в другом месте.

Заодно проверьте, включены ли сами колонки, нередко бывает, что пользователь случайно выключает их, например, вытирая пыль с поверхности, и забывает об этом. Ну и, конечно, динамики должны быть правильно подключены. Колонки подсоединяются к разъему (аудиовыходу) зелёного цвета, а микрофон – розового. Цвета штекера и разъёма также должны совпадать.

Как устранить проблему со звуком на компьютере

Администратор 16 Февраль 2015

Если вы столкнулись с отсутствием звука на компьютере, не спешите сразу бежать в сервисный центр, в большинстве случаев ситуацию несложно исправить самостоятельно. Проблемы со звуком на компьютере можно разделить на две части.

1. Аппаратные неисправности:

выход из строя или неправильное подключение колонок и наушников;
неисправность аудиокарты;
повреждение электронных компонентов материнской платы;
сбой в прошивке БИОС.

2. Программные сбои:

проблемы с драйверами;
отсутствие необходимых кодеков для проигрывания некоторых типов файлов;
неправильная настройка оборудования средствами операционной системы;
вирусное заражение.

Сбой и остановка системной службы аудио

Звук на компьютере с Windows 7/10 часто не работает и потому, что отвечающая за него системная служба оказалась остановленной. Проверить это несложно. Командой services.msc откройте оснастку управления службами, отыщите в списке запись Windows Audio и кликните по ней дважды. Обратите внимание на состояние службы. Она должна иметь статус «Выполняется» и тип запуска «Автоматически».

Если настройки отличаются от указанных, измените их. Если же они правильные, перезапустите службу, сначала нажав кнопку «Остановить», а затем «Запустить».

Использование подсказок Windows для устранения неполадок со звуком

Windows XP имеет встроенную систему отслеживания ошибок. Чтобы ею воспользоваться, необходимо сделать следующее:

Нажмите кнопку Пуск
и выберите пункт
Справка и Поддержка
Под Разделом справки
выберите пункт
Устранение неполадки
как это показано на картинке
В навигационной панели слева кликните Неполадки, связанные с играми, звуком и видео
как на представленной картинке.
В верхнем углу панели справа кликните Устранение неполадок звука .
Откроется окно, как показано на картинке. Выберите опцию, которую описывает неполадку и кликните Далее
.
Повторяйте действия до тех пор, пока вы не устраните неполадку или не используете все возможные варианты решения проблем со звуком .

Вы можете кликнуть Назад

в любое время для того, чтобы повторить пройденный шаг или нажать
Сначала
, чтобы запустить систему отслеживания ошибок заново.

Проблемы с драйверами

Чтобы аудиоустройства могли нормально взаимодействовать с системой, в ней должны быть установлены соответствующие драйвера. Отсутствуют или повреждены драйвера на аудиокарту – как следствие не работает звук на компьютере. Что делать в таком случае и как проверить, всё ли в норме с драйверами? И здесь тоже нет ничего сложного. Откройте через меню Пуск Диспетчер устройств и раскройте содержимое пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если элемент, в названии которого имеется «Audio», отмечен жёлтым или красным значком, скорее всего, у вас проблема с программным обеспечением этого устройства.

Такое иногда случается после некорректного обновления драйверов или случайного их удаления. Двойным кликом откройте свойства устройства, переключитесь на вкладку «Драйвер» и попробуйте откатить или, напротив, обновить драйвер.

Бывает и так, что в Диспетчере устройств у вас и вовсе не окажется указанного пункта, вместо этого будет некое неизвестное устройство. В таком случае есть смысл воспользоваться какой-нибудь сторонней программой для поиска драйверов, например, DriverPack Solution.

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

настройка или отключение регуляторов громкости;
устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
сбой настроек в БИОС;
проблемы с аудиокартой;
проблемы с драйверами;
неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Звук отключен. Рядом со значком динамика находится перечеркнутый красный круг.
Регулятор выставлен на минимальное значение, и динамик в таком случае будет без волн.

Для решения проблемы:

Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
Готово. Проверяем.

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.

К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Аудиокарта отключена в BIOS

Причиной того, что на компьютере нет звука, могут стать сбившиеся настройки BIOS, а именно отключение аудиокарты. В зависимости от версии БИОСа список интегрированных устройств нужно искать либо в Advanced – Onboard Device Configuration, либо в разделе Integrated Peripherals. Настройка может называться HD Audio Controller, High Definition Audio или иначе, но в её названии должно присутствовать слово «Audio», а значение выставлено Enabled.

Что делать если аудиоустройства отсутствуют

Подключите аудиоустройство к компьютеру и следуйте следующим советам.

После каждого совета проверяйте появление звука.

Проверка звука

Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в настройки аудиоустройств.

Перейдите во вкладку громкости и посмотрите не стоит ли галочка отключения звука.

Проверка службы

Снова зайдите в панель управления Windows XP, но теперь перейдите в категорию администрирования, а затем в службы.

Найдите службу Windows Audio и проверьте её статус. Должно быть как на картинке ниже. Её запуск должен быть автоматический (посмотреть можно в свойствах). Именно она отвечает за звук и имеет зависимость от службы сервера RPC. Её рекомендую тоже посмотреть.

Проверка драйверов

Чаще всего аудиоустройства отсутствуют по причине проблем с драйверами. Поэтому к этому пункту стоит отнестись серьёзней.

Зайдите в свойства ярлыка Мой компьютер, во вкладку оборудования, а затем в диспетчер устройств.

Откройте вкладку с аудиоустройствами и обратите внимание на выделенную строку на изображении. Это название звуковой платы. Так же здесь не должны быть отключенные устройства(они помечаются красным крестиком), если такие имеются, то включите их.

Попробуйте обновить драйвер автоматически для всех аудиоустройств.

Ещё можно попробовать установить драйвер вручную введя название звуковой платы (первая строка на рисунке выше) в поисковую систему. Так будет намного надёжнее.

После обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер.

Проверка установленных кодеков и проигрывателей

Требуется проверить установлены ли какие-либо кодеки на компьютере и если их несколько, то нужно оставить только 1, чтобы избежать конфликтов. Так же можно попробовать удалить все имеющиеся кодеки и скачать новые. Например, K-lite. Базовой версии будет достаточно. После этого можно быть уверенным, что проблема не в этом.

Проверить их наличие можно в окне установки и удаления программ. Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в соответствующую категорию.

Попытайтесь найти кодек паки. Удалите имеющийся и установите новый (ссылка выше).

То же самое необходимо сделать и с аудио проигрывателями. Оставьте 1 (например, Windows Media) если их несколько. Обновлять необязательно.

Выбор устройства

Возможно всё оказалось намного проще и просто не было выбрано нужное аудиоустройство. Этот момент тоже стоит выяснить. Снова зайдите в настройки аудиоустройств, но теперь уже во вкладку аудио. Попробуйте выбрать другие устройства из присутствующих в списке. Возможно это решит проблему.

Звуком сопровождаются только системные события

Если не работает звук на Windows 7/10 только при воспроизведении аудио и видео, но при этом проблема не затрагивает системные события, то, вероятно, дело в некорректной работе стороннего программного обеспечения (плееров) или кодеков, хотя нельзя исключать и повреждения самих мультимедийных файлов. Удалите и заново установите аудио- и видеопроигрыватели, заодно также рекомендуется установить пакет кодеков K-Lite Codec Pack, поддерживающий большинство мультимедийных форматов.

Звук пропал после обновления, изменения настроек или установки программ

Причиной того, что нет звука в Windows 7/10, вполне могут стать некачественные сторонние приложения для настройки параметров аудио, вмешательство в реестр и другие подобные действия. В этом случае установленное ПО необходимо удалить, после чего выполнить откат к системной точке восстановления. При возникновении проблем со звуком, возникших сразу после установки накопительных обновлений, нужно удалить их, а при обновлении до нового релиза, выполнить откат к старой версии системы.

Устранение неполадок со звуком в системе Windows XP

Проблемы со звуком на персональном компьютере – частое явление. Большинство проблем со звуком в системе Windows происходит из-за отсутствия или установки испорченных аудио-драйверов для конкретной модели компьютера. Самый лучший способ установить звук – использовать качественные драйверы, а затем запустить сканирование, чтобы программное обеспечение смогло распознать неподходящий драйвер и загрузить обновленную версию правильного.
Признаки неполадок со звуком в компьютере.

Отсутствие звука
Звук может усиливаться и затихать
Звук может прерываться или пропадать в некоторых местах
Звук может искажаться или возникают помехи при его воспроизведении
Компьютер зависает или перезагружается

Существует несколько стандартных приемов устранения проблем со звуком для windows XP.

Использовать систему отслеживания ошибок в компьютере
Обновить драйверы звуковой карты
Обновить Media проигрыватель
Заменить , установить новую звуковую карту

Пропал звук на компьютере, что делать?

Пропал звук на компьютере – что делать, куда идти? Ведь сейчас большинство людей используют компьютер для отдыха, а именно слушают музыку и смотрят фильмы, а там наличие звука – обязательное условие.

Сейчас мы с вами разберем, что могло случиться, какие причины этому были и как это исправить.

Пропал звук на компьютере, что делать?

1. Проверить подсоединено ли устройство(колонки или наушники) к звуковой карте.

И это не шутка, поверьте мне. Однажды мне звонит женщина (очень упрямая), говорит “у меня пропал звук на компьютере, приезжайте срочно”. Я стал расспрашивать, мол что да как, посмотрите там-то там-то, она сказала что ничего не трогала и смотреть ни где не будет. Добираться до нее пришлось минут сорок. Как вы думаете в чем было дело? Правильно, не до конца был вставлен штекер в звуковую карту. Она с пеной у рта доказывала мне, что туда не лазила. Кстати, через два дня она позвонила и извинилась, сказала что её сын отсоединял микрофон и скорее всего задел выход для динамиков. Так что будьте внимательны.

2. Проверьте работоспособность подключаемого устройства.

Я обычно проверяю это с помощью второго устройства. Например, у вас перестали работать колонки, вставьте наушники и если они работают, то колонки не исправны, а если и наушники не работают, то тут уже что-то со звуковой картой. Или же подсоедините свои колонки ко второму компьютеру и если там они работают, значит что-то со звуковой картой а если нет, то, соответственно, с колонками.

Итак, мы проверили и убедились, что устройство было вставлено правильно, да еще и исправно, то вывод только один – что-то со звуковой картой.

Отключение/включение звуковой карты.

Первое что мы с вами попробуем сделать, это выключить – включить нашу звуковую карту. Делается все это в диспетчере устройств. Чтобы зайти в него нажмите Пуск и на пункте “Компьютер”, кликните правой кнопкой мыши и нажмите на “Свойства”.

В открывшемся окне, в левой колонке, в самом верху выберите пункт «Диспетчер устройств».

Так ищется диспетчер в windows 7 и vista. В windows xp это делается немного по-другому. Нажимаете Пуск -> Правой кнопкой мыши по пункту «Мой компьютер» -> Свойства -> нажмите на вкладку Оборудование -> А там уже выберите «Диспетчер устройств», он будет практически в самом верху.

Есть и другой путь, для всех систем, Пуск -> Выполнить -> Вписываете в строку devmgmt.msc и нажимаете Enter.

Но есть еще и третий путь, совсем для ленивых, Пуск -> В строку поиска вводите Диспетчер устройств и просто его выбираете.

Когда вы войдете в «Диспетчер устройств», любым из предложенных выше способов, перед вами откроется окно программы.

После чего поищите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». И нажмите чуть левее от него на плюсик или треугольничек. Перед вами откроется все звуковые карты которые у вас есть. Чаще всего она одна, но на ноутбуке у меня их две. Нам нужно выбрать ту, которая начинается с «Realtek …». После чего нажмите по ней правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить».

После того как нажмете все окно мигнет. А после все опять появиться. Теперь опять нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши на то, что отключили и выберите пункт «Задействовать» или включить.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли звук. Если работает, то ура, если не работает идем дальше.

Как переустановить звуковой драйвер

Теперь можно попробовать переустановить драйвер. Работать будем все в том же диспетчере устройств.

Нажимаем правой кнопкой мыши по нашей звуковой карте, но на этот раз выбираем пункт «Свойства». В открывшимся окне переходим во вкладку «Сведения», и там, в этой вкладке, тоже есть пункт «Свойство» нажимаете на выпадающий список и выбираете пункт «ИД оборудования».

В области ниже появятся непонятный набор символов, это и есть id оборудования. Выберите любой пункт из списка, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Копировать.

Идем на сайт http://devid.info/ru/ и в строке поиска нажимаем правой кнопкой мыши, после Вставить и Искать.

После чего в области ниже выдастся список. Для начала выберите ту систему, которая у вас установлена. У меня например Vista, подчеркнута красным, а вы выберите свою.

После того как выберите, промотайте ниже и после рекламы, первым пунктом, будет самая последняя версия драйвера для нашего устройства.

Кликните по названию, подчеркнуто красным, и вас перебросит на страницу описания и скачки. После чего скачайте драйвер по второй ссылке, подчеркнуто красным на рисунке ниже, а потом и установите.

После установки перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Кстати, в одном из своих уроков, я рассказывал, как искать драйвера для устройств по их id и там приводил пример, именно на звуковой карте. Этот урок можете посмотреть здесь.

Все попробовали, ничего не помогло

Если вы перепробовали все что я сказал выше, то тут уж делать не чего, придется нести в ремонт. НО! Для начала попробуйте одну мелочь, которая однажды мне помогла – почистите разъемы звуковой карты от пыли. Да и вообще почистите весь компьютер, я уже рассказывал в данной статье на сколько это важно.

Лишь после того, как вы перепробуете все пункты описанные выше, можете нести свой компьютер в мастерскую, но в моей практике, хотя бы один из них срабатывал обязательно.

Всегда бейтесь до последнего :). Успехов!

Почему на компьютере не работает звук

Сперва, нужно найти основную причину, почему не работает звук на вашем пк.

[show/hide]

Почему на компьютере не работает звук: разбираемся с основными причинами проблемы

Итак, вы включили компьютер и предвкушаете просмотр скачанной недавно киноновинки или прослушивание любимой музыки. На экране появилось окно приветствия Windows, открылся рабочий стол, уже запущен видео- или аудиоплеер, а звука из колонок нет! Что же способно вызвать подобные перебои в работе оборудования? Давайте рассмотрим основные варианты.

Почему нет звука на компьютере: условная классификация

Все известные на сегодняшний день виды неполадок разделяют на три категории.

Аппаратные сбои – различного рода поломки материнской платы, звуковой карты и сопутствующего оборудования.
Проблемы с оборудованием для воспроизведения звука – повреждения колонок либо иной специализированной аппаратуры.
Программные сбои – неверная работа или отсутствие драйверов, установка конфликтующих программ или вирусные атаки.

В дальнейшем мы более подробно рассмотрим причины отсутствия звука на компьютере и методы решения таких проблем.

Почему не работает звук на ноутбуке

С младшим братом стандартного ПК подобные неприятности тоже случаются. В большинстве ситуаций источниками неприятностей служат те же факторы, что и в случае со стационарным компьютером.

Другой вопрос, что 90% всех инцидентов происходят по вине сбоя программного обеспечения – их можно решить сравнительно быстро. Оставшиеся 10% приходятся на куда более сложные формы поломок, нередко касающиеся работы системы в целом.

Почему на компьютере может не работает звук и что с этим делать?

Сейчас мы рассмотрели только общие моменты. Но по факту каждый случай требует индивидуального анализа и определённой последовательности действий со стороны пользователя. Именно поэтому мы приступаем к подробному разбору проблем со звуком на компьютере. Сразу предупреждаем, уважаемый читатель, что сначала нами будут описаны простые и легко устранимые варианты, а сложность решения будет постепенно возрастать от пункта к пункту.

Не слышно звука на компьютере из-за отключённых колонок или неверной настройки громкости

В среде компьютерщиков существует один старый анекдот про офисную работницу, которая звонит в техподдержку с жалобами на неработающий компьютер. В ответ сотрудник IT-отдела спрашивает: «А вы пробовали его включить?», на что женщина отвечает: «Когда электричество дадут – тогда и включу!». Вот и в нашем случае, выясняя, почему нету звука на ПК, нужно первым делом проверить, а подключено и включено ли вообще соответствующее оборудование? Посмотрите, плотно ли штекер входит в разъём на системном блоке. Может, просто не нажата кнопка «Power» на колонке с панелью управления?

Если всё в порядке, то обратите внимание на значок с динамиком на рабочем столе в Windows. Если виден маленький крестик в нижней части, то нужно просто нажать на кнопку «Динамики: включить звук». Также посмотрите, на каком уровне расположен ползунок в меню регулировки громкости – чем он ниже, тем тише работают колонки. Не забудьте зайти и в специализированную программу аудиокарты и проверить, всё ли активировано.

Колонки подключены к компьютеру, громкость отстроена, а звука нет

Если первый этап пройден, но проблема осталась нерешённой, вам следует проверить внешние звуковые устройства на отсутствие повреждений. Основными симптомами неполадки будут перегибы и разрывы проводов, деформация штекера, иногда даже выпадающие кнопки и «крутилки». Наиболее эффективным способом ремонта, если звука на компьютере нет по этой причине, будет полная замена оборудования на новое.

Также нелишним будет проверить входные гнёзда на задней части системного блока. При активном использовании входов и ненадлежащем качестве пластика разъёмы быстро изнашиваются и теряют способность плотно обхватывать коннектор. Увы, решение в данной ситуации только одно – замена материнской платы.

Полезно знать!

Чтобы на 100% убедиться, что проблема со звуком исходит не от поломки колонок, достаточно подключить их к другому компьютеру (или аудиопроигрывателю с соответствующим входом). Если всё воспроизводится корректно – вариант с повреждением внешнего оборудования можно смело исключить.

Как починить звук на компьютере при некорректных настройках параметров в службах Windows

Ещё один распространённый вид сбоя заключается в неверно выставленных параметрах и показателях в самой операционной системе. Чтобы выяснить это, нужно всего лишь последовать составленной редакцией gadgets-reviews.com инструкции о том, как разблокировать звук на компьютере.

Плохой звук на компьютере из-за отсутствия либо некорректной установки драйверов и кодеков

Итак, открыт Диспетчер устройств, и перед вами картина: на иконке со звуковой картой виднеется неприятный жёлтый треугольник с восклицательным знаком внутри. Это означает, что вы столкнулись с одним из наиболее распространённых программных вариантов неполадки – некорректной работой аудио-драйверов и сопутствующих компонентов. Решение подобной проблемы категории «Почему на компе нет звука?» потребует знаний о том, как настроить специализированное ПО в Windows.

Обратите внимание!

При установке очень важно учитывать наличие конфликтующих версий драйверов и кодеков. Если вы установите несовместимое ПО, то не сможете полноценно использовать все доступные возможности.

После установки системы или программ сбились настройки BIOS

Ещё одним ответом на вопрос «Почему на компьютере отсутствует звук?» является следующая ситуация, связанная с установкой драйверов или переустановкой системы: при неквалифицированных действиях или определённых внутренних конфликтах (предусмотреть их невозможно), в настройках BIOS происходят изменения, отключающие звуковое устройство.

Чтобы восстановить работоспособность, достаточно при загрузке ОС нажать клавишу Del и выбрать раздел «Advanced». Там вы сможете найти параметр «Onboard Device Configuration». Если он имеет значение «Disabled», нужно выставить «Enabled» и сохранить настройки клавишей F10.

Вирусные атаки – коварный и незаметный враг

Представим, что читатель сделал все описанные нами процедуры, исключил аппаратные и программные поломки, но имеет следующий итог – колонки работают, а звука на компьютере нет. Прежде чем предполагать самое худшее, следует воспользоваться антивирусом. Дело в том, что некоторые вредоносные программы имеют свойство повреждать не только основные, но и вспомогательные компоненты ПК. В случае обнаружения вирусов, удалите их и перезагрузите своего электронного помощника для закрепления результата.

Крайние меры – когда испытаны все доступные методы

Встречаются такие моменты, когда ни один из предлагаемых способов не даёт действенного эффекта. Что ж, при таком развитии событий у вас остаётся не так много простора для выбора действий.

Можно попробовать переустановить Windows – дело это долгое и трудоёмкое, но решает большинство проблемных ситуаций программного характера.

Также нелишним будет испытать работоспособность звуковой карты на другом компьютере. Если она не будет функционировать – неисправность однозначно скрывается в аппаратном повреждении платы. Ремонтировать её или купить новую – тут решать только вам, исходя из своих материальных возможностей.

На компьютере не работает звук в наушниках – специфическая поломка

Мы рассмотрели все известные на сегодняшний день варианты того, почему колонки работают, а звука нет. Но некоторые пользователи не используют для прослушивания музыки и просмотра фильмов подобную аппаратуру, предпочитая удобные и компактные наушники. И в них звуки способны исчезать точно так же, как и в акустических системах.

Ремонт и восстановление работоспособности в подобных ситуациях ничем не отличается от описанных нами ранее мер. Наушники так же зависят от драйверов, неизношенных разъёмов, отсутствия повреждений. Единственное отличие – при проверке в «Устройствах воспроизведения» вместо иконки «Динамики» нужно выбрать «Наушники» (в некоторых версиях – Headphone).

Почему не идёт звук на портативном компьютере: боли и решения

Компактные версии стационарного ПК имеют ту же основу, что и их старшие братья. Их составные компоненты и установленная система не имеют никаких принципиальных отличий. Разве что колонки у ноутбуков встраиваются непосредственно в корпус, а у стандартного ПК подключаются отдельно.

Поскольку строение и программная основа в обоих случаях идентичны, лечение неполадки будет таким же, как и в описанных нами выше примерах. Начинайте с первого пункта и постепенно продвигайтесь далее, пока не будет найден и устранён первоисточник неработоспособности.

Выводы

Ну вот и всё, на сегодня ответственная миссия редакции выполнена. Надеемся, наши советы помогли вам понять, почему не слышно звука на компьютере и как правильно с этим бороться. Желаем вам реже сталкиваться с различными поломками любимой техники!

[Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке

Автор comhub Просмотров 93.9к. Опубликовано 19 августа, 2018 Обновлено 24 июня, 2019

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту открыть микшер громкости.

Здесь у нас тоже должно быть все включено.

Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.

Жмем значок громкости и переходим в Устройства воспроизведения.

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.
Слева перейдите в диспетчер устройств.
Нам нужно найти звуковые устройства.
Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.
Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.

Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
В строку введите команду services.msc .
В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.
Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.
После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

Откройте пуск и в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
Запустите найденную программу.
Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
Указываем диск и жмем готово.
Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений.

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его, восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Пропал звук на компьютере Windows 10, не работает аудио

Возможные способы устранения возникшей системной ошибки со звуковой аудио подсистемой Windows 10 — в зависимости от причины её возникновения — будут рассмотрены в данном руководстве.

В большинстве случаев, если не работает звук на Windows 10, устранить неполадку драйверов или некорректную работу микшера можно самостоятельно. Однако, если возникнут более серьезные сложности, может потребоваться квалифицированная помощь. Советуем задать вопрос в комментариях к этой статье – возможно, сможем помочь вам.

Содержание:

Перечень распространенных ошибок со звуком в Windows 10

Многие из пользователей, установивших Windows 10, или после обновления ОС, сталкиваются с некорректной работой звуковой системы:

внезапно, без какой-либо симптоматики пропадает звук во всех программах и ОС,
не работает передняя панель звука Windows (аудио микшер недоступен),
выводится уведомление о том, что наушники или динамики не подключены,
проблемы со звуковыми драйверами (Realtek, Creative или др.),
звук стал гораздо тише в программах под Windows 10,
после обновления Windows не работает звук, хотя последние драйверы установлены,
в наушники не выводится звук, хотя в динамиках он есть.

Проверка подключенных к ноутбуку или ПК устройств

Зачастую, отсутствие звука в Windows объясняется механическим повреждением аудиокабеля того устройства, через которое выводится звук.

Динамики или наушники можно подключить к другому устройству, чтобы проверить их работоспособность. Если звук появится – значит, дело не в кабеле.

Чтобы проверить, корректно ли работают динамики, выполните следующие шаги:

В области уведомлений Windows, через контекстное меню, выбрать пункт “Открыть параметры звука”.
Прокрутите список до конца и выберите пункт Панель управления звуком.
Во вкладке Воспроизведение должна быть установлена зелёная галочка напротив пункта «Динамики» (Speakers).
Нажмите на кнопку Настроить.
Протестировать звуковое устройство (динамики или наушники) можно при помощи клавиши “Проверка”.

Продолжайте подбирать подходящие настройки, пока не достигнете желаемого результата.

Проверка аудио драйверов

Распространенная причина некорректного вывода звука (или его отсутствия) в Windows 10 – программная ошибка драйверов.

Для того, чтобы обновить установленные драйверы средствами ОС, выполните следующие шаги:

Откройте окно «Выполнить» при помощи сочетания клавиш «Windows + R».
Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
Найдите свою звуковую карту, развернув раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
Также обратите внимание на раздел “Аудиовходы и аудиовыходы”.
Выберите в контекстном меню команду «Обновить драйвер», нажав правой кнопкой мыши по названию звукового устройства.

Перезапуск аудио сервиса Windows 10

Звуковая подсистема Windows 10 зачастую дает сбой, это происходит по разным причинам: например, после установки новой программы или конфликтующих драйверов. Как правило, эта проблема решается достаточно нетривиальным способом – через перезагрузку соответствующего системного сервиса.

Итак, перезапустить звуковую подсистему Windows можно так

Через сочетание клавиш Win + R вызвать диалог “Выполнить”.
Ввести в текстовое поле services.msc и нажать Enter.
Найти в списке сервис Windows Audio.
Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать команду «Перезапустить» в контекстном меню.
Дождаться перезагрузки сервиса и протестировать звук.

Проверка настроек звука через Микшер Windows

Микшер – панель, на которой выводятся все подключенные аудиоустройства и через которую вы можете управлять громкостью звука для различных программ. Если по ошибке звук отключен для определенной программы или устройства, это легко исправить именно через звуковой микшер Windows 10.

Восстановить звук через Микшер можно следующим образом:

Правой кнопкой нажмите по значку с динамиком.
Выберите пункт Открыть Микшер громкости.
Нажмите на значок динамика для соответствующей программы, чтобы активировать вывод звука.
Для повышения громкости перетащите ползунок вверх.
Чтобы включить одновременно все устройства, нажмите на значок динамика внизу соответствующего аудиоустройства.
Также вы можете сменить устройство для вывода звука, в разделе Устройство выбрав нужный пункт, используя выпадающее меню (нажмите на стрелку, чтобы открыть его).

Установка драйверов звуковой карты

Действия будут следующими:

В «Диспетчере» открыть вкладку «Звуковое оборудовании».
Скопировать название звукового устройства во вкладке «Сведения».
Осуществить поиск драйвера через Яндекс или Гугл.
Скачать необходимые файлы с главной страницы официального сайта, провести инсталляцию.
Выполнить перезагрузку.

Обновление драйверов

Неактуальность аудиодрайверов — одна из наиболее часто встречающихся причин неполадок со звуком. Чтобы вернуть звук, необходимо произвести апдейт. Делается это обычно через Диспетчер, с помощью специальных программ.

ВНИМАНИЕ! Скачивать утилиты рекомендуется только из надежных, проверенных источником. Лучше всего — с официальных сайтов производителей. В ином случае вы рискуете занести в систему вирус.

Необходимо:

Скачать программу по ссылке: https://ru.drvhub.net/?ap=297 (с её помощью можно устанавливать или обновлять драйверы).
Запустить программу.
Нажать кнопку «Найти сейчас».
Нажать «Установить» после завершения сканирования.

Рассмотрим также последовательность действий на примере ноутбука Asus:

Откроем официальную страницу компании.
Находим нужную нам модель через «Лупу».
Переходим на неё.
Выбираем вкладку «Поддержка»—«Драйверы и утилиты».
Выбираем в выпавшем окошке версию своей ОС.
Ищем «Аудио». Драйвер, как правило, расположен в самом начале перечня. Нажимаем «Скачать».
Запускаем скачанный архив—соглашаемся на все предложения системы.
После завершения процедуры деинсталляции старого драйвера перезагружаем устройство.

Отключение улучшений звука

Звук может перестать работать после обновлений, которые устанавливаются на компьютер автоматически. Если отключить улучшения звука, можно избежать ненужных проблем. Действия:

На панели управления в разделе «Режим просмотра» выбрать «Звук».
Выбрать одно устройство по умолчанию—«Свойства».
Отключить расширения в одноимённом разделе.
Протестировать звук.

Использование командной строки

Данный способ обычно используют в тех случаях, когда звук хрипит. Необходимо:

Нажать Win+R, набрать cmd, нажать Enter.
Задать следующую команду: bcdedit/set {default} disabledinamictyck yes
Прописать: : bcdedit/set {default} userplatformlock true
Выполнить перезагрузку.
Протестировать результат.

Влияние стороннего программного оборудования

Иногда звук пропадает по, казалось бы, совершенно сторонним причинам — например, после обновления антивирусника.

Для проверки ситуации следует выполнить следующие действия:

Открыть конфигурацию (Win+R+msconfig).
Перейти в раздел «Службы».
Поставить галочку перед пунктом «Не отображать службы Майкрософт».
Открыть «Диспетчер задач», отключить все приложения в разделе «Автозагрузка».
Выполнить перезагрузку.

Проверка на вирусы

Если после всех манипуляций звук так и не появился, не лишним будет проверить систему на вирусы. В случае заражения могли быть повреждены отдельные программные компоненты, в том числе и те, которые отвечают за звук.

Для проверки оборудования рекомендуется скачать одну из специальных утилит:

Dr. Web Curelt
Kaspersky Virus Removal
AVZ

Рассмотрим последовательность действий на примере Касперского. Итак, необходимо:

Нажать кнопку Start Scan (для запуска процесса проверки).
Дождаться окончания процедуры для получения отчёта.

Проверка микрофона

Иногда проблемы со звуком обнаруживаются, когда необходимо использовать микрофон. Чтобы понять, в чём причина, необходимо:

Зайти в «Пуск»—«Параметры»—«Конфиденциальность».
Выбрать «Микрофон»—«Разрешить доступ к микрофону»—«Изменить».
Убедиться, что переключатель установлен в положение «Вкл».

Если вы перепробовали все вышеизложенные способы, но звука по-прежнему нет, вероятнее, всего, система вышла из строя, и следует подумать о ремонте или о замене. Если гарантия на устройство ещё не истекла, имеет смысл обратиться в сервисный центр.

причины и способы решения проблемы

К сожалению, внезапная пропажа звука на компьютере – ситуация достаточно распространенная, и на появление данной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Условно пропажу звука на компьютере можно разделить на 2 основные группы: после переустановки Windows и если звук на компьютере работал нормально, но внезапно пропал.

Звук отсутствует после переустановки Windows

Причина отсутствия звука после переустановки операционной системы – отсутствие необходимых драйверов. Даже если в диспетчере устройств отображается наименование вашей звуковой карты, это вовсе не означает, что на компьютере установлены правильные звуковые драйвера.

Установка драйверов будет различаться в зависимости от используемого устройства.

Если вы используете стационарный компьютер, вам потребуется знать модель вашей материнской платы, а не звуковой карты. Перейдя на сайт производителя материнской платы, вам потребуется выполнить поиск по вашей модели, а затем скачать доступные драйвера в соответствии с вашей версией операционной системы.

Если вы являетесь пользователем ноутбука, то задача много проще – вам необходимо пройти на сайт производителя ноутбука и выполнить поиск на сайте по модели вашего устройства. Открыв список доступных драйверов, вам потребуется загрузить звуковые драйвера, а затем выполнить их установку на компьютер.

Перезагрузив компьютер, проверьте состояние звука – как правило, после этого проблемы с неработоспособностью звука успешно решаются.

Если звук работал нормально, но внезапно пропал

Если пропажа звука не связана с переустановкой Windows, то список причин, которые могут повлиять на возникновение данной проблемы, значительно расширяется.

Причина 1: устройство звука не подключено, не настроено или не работает

Проверьте подключение колонок или наушников к компьютеру (подключение колокольчиков к компьютеру и вилки в розетку). Удалите другие возможные источники звука, например, подключенные наушники, Bluetooth-колонки и т.д. Убедитесь в том, что на колонка выставлена подходящая громкость звука.

Кроме этого, нелишним будет и проверка динамиков на другом устройстве, чтобы убедиться в их работоспособности.

Причина 2: неверные настройки звука на компьютере

Вторая возможная причина – это неверные настройки Windows, где выставлено совершенно не то устройство звука, которое требуется.

В данном случае вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке звука в трее и в отобразившемся контекстном меню выбрать пункт «Устройства воспроизведения».

На вкладке «Воспроизведение», если в списке присутствует несколько звуковых устройств, проверьте, какое из них выставлено в качестве устройства по умолчанию. Вполне может оказаться, что в качестве устройства по умолчанию выставлены не колонки, а, например, телевизор, подключенный по HDMI, который в данный момент не используется. При необходимости, измените устройство по умолчанию.

Если ваше звуковое устройство и вовсе не отображается в списке, щелкните в любой свободной области окна правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне проставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

Если после этого ваше устройство успешно появилось в списке, выберите его, сохраните настройки и закройте окно.

Причина 3: некорректная работа драйверов

Откройте окно «Панель управления», выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки», а зачем выполните переход к разделу «Система».

В левой области окна выполните переход к разделу «Диспетчер устройств».

Во всплывшем окне разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», щелкните по своей звуковой карте правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню сделайте выбор в пользу пункта «Свойства».

В поле «Состояние устройства» проверьте статус. У вас должно отображаться сообщение «Устройство работает нормально».

Если вы видите любой статус, отличный от этого, вам потребуется выполнить установку звуковых драйверов, как это описано в первой части статьи, когда проблемы со звуком наблюдались после переустановки операционной системы.

Причина 4: действие вирусов

Вирусы могут влиять на самые разные области компьютера, нарушая его нормальное функционирование.

Попробуйте выполнить сканирование компьютера с помощью антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt. Если по результатам сканирования вирусные грозы были обнаружены, вам потребуется их устранить и выполнить перезагрузку компьютера. Вполне возможно, что после выполнения данных действий дополнительно потребуется переустановка звуковых драйверов.

Скачать утилиту Dr.Web CureIt

Причина 5: звук отключен в BIOS

Если так ни один метод не помог решить неполадку, стоит заподозрить, что звуковая плата отключена в BIOS.

В данном случае вам потребуется выполнить вход в BIOS и найти раздел, который может называться «OnboardDevices Configuration» или «Integrated Peripherals». Там вам потребуется найти параметр, связанный с аудио, убедиться что он активирован (около него высвечивается статус «Enabled»). После выполнения данных действий сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Проблема со звуком: я не слышу своего пациента

Если вы не слышите своего пациента, это может быть вызвано несколькими причинами:

Во-первых, запустите предварительный тест doxybot на своем устройстве, чтобы убедиться, что ваш микрофон настроен и работает.

Также попросите вашего пациента запустить тест doxybot перед вызовом, чтобы убедиться, что его динамики работают. Отправьте эту ссылку своему пациенту: https://doxy.me/precall-test.

Затем запустите предварительный тест doxybot на своем устройстве, чтобы убедиться, что все динамики настроены и работают.

Также пройдите предварительный тест доксибота пациента, чтобы убедиться, что его микрофон работает. Отправьте эту ссылку своему пациенту: https://doxy.me/precall-test

Вот еще несколько вещей, которые можно попробовать:

Включены ли ваши динамики?

Убедитесь, что вы слышите звук из динамиков. Если к вашему компьютеру подключены наушники или другие динамики, убедитесь, что звук не воспроизводится. Чтобы убедиться, что звук идет с вашего компьютера, воспроизведите это видео.

Правильно ли выбраны микрофон и динамики?

Откройте настройки устройства до или во время разговора, чтобы проверить, какие динамики и микрофон используются.Это необходимо проверить и вам, и вашему пациенту.

Есть ли у вашего пациента микрофон?

На компьютере пациента может не быть микрофона, либо он не подключен к сети или не включен. Убедитесь, что у них есть рабочий микрофон.

Микрофон вашего пациента отключен?

Если у вашего пациента есть микрофон с кнопкой отключения звука, убедитесь, что он не отключен. Также doxy.me имеет собственную кнопку отключения звука. Убедитесь, что он не включен.

Ваш пациент разрешил доступ к микрофону?

Первый раз, когда ваш пациент регистрируется в докси.меня их браузер запросит разрешение на доступ к их микрофону. Если они запретили доступ, вы их не услышите.

Перезагрузите оба компьютера

Иногда другие видеопрограммы (например, Skype или FaceTime) могут блокировать доступ к вашему микрофону или динамикам. Перезагрузите оба компьютера или закройте эти программы и повторите попытку.

Обновлен ли ваш браузер?

Устаревшие браузеры могут вызывать проблемы со звуком. Убедитесь, что в вашем браузере установлена последняя версия.

Сменить обозреватели

Если ваш текущий обозреватель не работает, попробуйте использовать другой обозреватель.

Проверьте настройки вашего компьютера

Настройки компьютера вашего пациента могут препятствовать тому, чтобы они использовали свой микрофон. Попросите их проверить настройки своего микрофона на компьютере с Windows или Mac.

Проверьте настройки антивируса, брандмауэра или родительского контроля.

У вашего пациента может быть установлен антивирус, брандмауэр или программное обеспечение родительского контроля, которые блокируют доступ к его микрофону.

Если у вас есть вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки.

Fortnite Sound Not Working PC: Краткое руководство по устранению неисправностей

Многие игроки на ПК сообщают, что звук не работает в Fortnite. Проблема может возникать по разным причинам, включая ошибку в игре, отсутствующий или устаревший аудиодрайвер или общую проблему Windows. Независимо от причины, вы можете легко решить эту проблему Fortnite no sound с помощью нашего подробного руководства.

Как исправить звук Fortnite, не работающий на ПК

Убедитесь, что Fortnite не отключен
Установите устройство воспроизведения по умолчанию
Обновите аудиодрайвер
Обновите DirectX
Переустановите игру

Исправление 1 — Сделайте убедитесь, что звук Fortnite не отключен

Возможно, что звук Fortnite отключен в настройках звука вашей системы, вызывая эту проблему.В этом случае вам нужно будет включить его. Вот как это сделать:

Откройте Fortnite, затем нажмите клавиши Win + M , чтобы свернуть его.
Нажмите клавиши Win + I , чтобы открыть Параметры Windows , и щелкните Система .
Щелкните Звук на левой панели.
Убедитесь, что оба устройства вход и выход работают. В противном случае запустит средство устранения неполадок , чтобы автоматически просканировать и исправить любые ошибки, связанные со звуком.
Теперь прокрутите вниз до Дополнительные параметры звука и щелкните Громкость приложения и настройки устройства .
Найдите Fortnite и убедитесь, что он не отключен.

Не годится? Не волнуйся. Перейдите к следующему исправлению ниже.

Исправление 2 — Установите устройство воспроизведения по умолчанию

Иногда наушники или внешний микрофон не работают во время игры в Fortnite. Это может произойти из-за того, что эти устройства вывода / ввода звука не установлены в качестве устройств воспроизведения по умолчанию на вашем компьютере.Вот как вы можете настроить правильное устройство воспроизведения в Windows 10:

Отключите звуковое устройство от компьютера и снова подключите его.
Выйдите из Fortnite.
Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите « control » и нажмите Enter.
В панели управления выберите Крупные значки в раскрывающемся меню Просмотр по и щелкните Звук .
На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы используете, и выберите Установить как устройство по умолчанию .
Теперь щелкните вкладку Recording и убедитесь, что ваше устройство также установлено по умолчанию здесь.
Откройте Fortnite и проверьте, решена ли проблема отсутствия звука.

Исправление 3 — Обновите аудиодрайвер

Другой распространенной причиной этой проблемы является устаревший или поврежденный аудиодрайвер. Вы можете попробовать обновить аудиодрайвер, чтобы узнать, решит ли он вашу проблему.Вот как это сделать:

Нажмите одновременно клавиши Win + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter.
В окне диспетчера устройств дважды щелкните Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть список.
Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Обновить драйвер .
Разрешить Windows автоматически искать обновленное программное обеспечение драйвера .
Если Windows не может обновить его, загрузите и установите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя.

Исправление 4 — Обновление DirectX

DirectX — это набор мультимедийных технологий, необходимых во многих играх Windows для взаимодействия с вашими видео- и аудиокартами. Более старая версия DirectX может не справиться с задачей обработки, что вызывает ошибку звука Fortnite. Чтобы избежать этой проблемы, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия DirectX.

Если вы не знаете, какую версию DirectX поддерживает ваш графический процессор или как обновить DirectX, обратитесь к этому краткому руководству.

Исправление 5 — Переустановите игру

Если внутриигровой звук все еще не работает в Fortnite, вы можете также переустановить игру. Для этого вам потребуется сначала удалить игру, а затем повторно загрузить установочные файлы через программу запуска Epic Games, что может занять некоторое время. Если вы готовы, вот как переустановить Fortnite на вашем компьютере:

Введите « control » в строку поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть Control Panel .
Выберите Просмотр: Категория в правом верхнем углу и нажмите Удалить программу параметр в разделе Программы .
Щелкните правой кнопкой мыши Fortnite и выберите Удалить .
Теперь откройте Epic Games Launcher и снова загрузите и установите Fortnite.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблему со звуком Fortnite, которая не работает на ПК. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь размещать их в комментариях ниже.

READ NEXT

Невозможно услышать звук в файле PowerPoint — IT Knowledgebase

Если у вас есть файл PowerPoint, и вы не можете слышать звуковую часть документа, то вот некоторые вещи, которые могут вам помочь.Обратите внимание, что эти инструкции созданы с помощью PowerPoint 2010 на ПК под управлением Windows версии 7. Некоторые процедуры могут не работать с вашей версией PowerPoint или Windows.

Вы пробовали это на другом компьютере?

Прежде чем приступить к устранению неполадок, лучше всего проверить, запускается ли презентация на другом компьютере. Если он работает на другом компьютере, то, по крайней мере, вы знаете, что это просто настройка на вашем компьютере. Если звук в презентации также не воспроизводится на другом компьютере, возможно, что презентация каким-то образом нарушена.Ответьте отправителю и спросите, не сообщали ли другие о проблеме с презентацией.

Несколько замечаний

Если вы пытаетесь воспроизвести презентацию на рабочем компьютере, попробуйте запустить ее на домашнем компьютере. Некоторые рабочие компьютеры могут быть заблокированы, что может помешать правильной работе презентаций PowerPoint.
Распространенная ошибка, которую кто-то может сделать при добавлении звука в презентацию, — это связать файл вместо того, чтобы встраивать файл. Если файл связан, то получатель файла должен иметь доступ к исходному расположению связанного файла.Таким образом, если файл «связан» с диском c: компьютера отправителя, получатель не может воспроизвести звуковой файл, потому что у него нет доступа к диску c: отправителя.

Убедившись, что проблема не в файле, можно приступить к устранению проблемы.

Перезагрузите компьютер.

«Вы пробовали выключить и снова включить его?» — распространенная фраза среди «технарей» «но на самом деле иногда простая перезагрузка компьютера — это все, что вам нужно сделать, чтобы решить большинство проблем.

Проверьте громкость вашей системы

На панели задач щелкните правой кнопкой мыши или дважды щелкните значок динамика рядом со временем (внизу справа) и откройте звуковой «микшер».
Убедитесь, что все уровни громкости установлены на правильном рычаге, и что ничего не отключено.
Также включите что-нибудь еще со звуком, чтобы убедиться, что ваш динамик подключен и работает. (Видео CNN — отличный тест)

Убедитесь, что вы начали презентацию

Когда вы получаете презентацию от кого-то, иногда она не в формате «шоу», поэтому вам нужно начать презентацию, нажав на маленький кнопка «слайд-шоу».В противном случае вы находитесь в режиме редактирования, и щелчок / двойной щелчок по значку «Аудио» не будет воспроизводить звук до тех пор, пока вы действительно не посмотрите презентацию.

Проверить громкость слайд-шоу в PowerPoint

Откройте файл презентации, но пока не запускайте показ.
На вкладке Параметры убедитесь, что для параметра «Громкость слайд-шоу» не задано значение «Без звука».

Можно ли воспроизводить звук при редактировании презентации?

Откройте файл презентации, но пока не запускайте шоу.
Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в презентации и выберите Предварительный просмотр . Ты это слышишь?

Проверьте громкость PowerPoint в системном микшере

Откройте файл презентации и нажмите F5 или кнопку «слайд-шоу», чтобы начать презентацию.
Во время воспроизведения презентации нажмите Ctrl + T , чтобы отобразить панель задач.
Щелкните правой кнопкой мыши или дважды щелкните значок динамика рядом со временем (внизу справа) и откройте звуковой «микшер».
Вы должны увидеть уровень громкости, связанный с приложением PowerPoint. Убедитесь, что громкость увеличена и не отключена.

Большинство веб-сайтов сообщают, что проблемы со звуком в PowerPoint связаны с проблемой с проигрывателем Windows Media (проигрывателем по умолчанию, который предоставляется бесплатно со всеми операционными системами Microsoft). Чтобы исправить эти проблемы, у вас есть три основных варианта: обновить проигрыватель Windows Media, обновить проигрыватель Windows Media или восстановить проигрыватель Windows Media. Вам нужно выполнить только один из этих вариантов, а не все три.

Обновите свой проигрыватель Windows Media

Посетите эту страницу, чтобы получить последнюю версию проигрывателя Windows Media

Следуйте инструкциям, чтобы «загрузить проигрыватель».
Если во время процесса установки вам будет предложено или упомянуто, что ваше устройство не является основным источником для всех типов носителей, выберите «Да», чтобы взять на себя этот контроль.
Когда вы закончите, попробуйте презентацию еще раз.

Обновите проигрыватель Windows Media

Посетите эту страницу, чтобы получить инструкции по обновлению проигрывателя Windows Media.
Посетите эту страницу, чтобы загрузить последние кодеки для вашего проигрывателя Windows Media.

Восстановите проигрыватель Windows Media, восстановив настройки Windows по умолчанию

Закройте PowerPoint, если он все еще открыт
Нажмите кнопку Windows (внизу слева) и выберите «Программы по умолчанию»
Щелкните «« Программы по умолчанию » и дождитесь загрузки списка.(Это может занять минуту или две)
Щелкните Windows Media Player и посмотрите, что в нем говорится о значениях по умолчанию. Если написано: «В этой программе есть все настройки по умолчанию», то проблема не в этом. Если он говорит что-то еще, нажмите Установить эту программу по умолчанию
Отвечайте на любые вопросы, которые она задает, и каждый раз выбирайте вариант по умолчанию.
Попробуйте запустить презентацию еще раз.

Убедитесь, что все продукты Office, включая PowerPoint, Word и Outlook, закрыты.
Войдите в панель управления и выберите « Программа и функции » (если вы видите только 8 значков, вам нужно изменить вид с «Категории» на «маленькие значки».
Выберите Microsoft Office Professional 20 ## и нажмите Изменить
Выберите Восстановить и нажмите Продолжить
Когда это будет сделано, закройте окно и попробуйте снова запустить презентацию

Что делать, когда у вас не работает Zoom Audio? т Рабочий

Если звук Zoom не работает, существует множество возможных причин, например, отключен микрофон или вы забыли присоединиться к собранию с включенным звуком.
Вы можете провести быструю проверку звука во время встречи, чтобы убедиться, что динамик и микрофон работают правильно.
Если качество вашего звука низкое, вы можете проверить, подавляете ли вы фоновый шум, а уровень звука достаточно высок, чтобы его можно было услышать.
Посетите техническую библиотеку Insider, чтобы узнать больше.

Когда вы присоединяетесь к важному собранию Zoom, и ваш звук прерывается или просто не работает, это очень расстраивает.

Вот несколько советов, которые помогут вам справиться с проблемами звука во время Увеличить вызов.

Что делать, если звук Zoom не работает

Когда вы слышите других, но они вас не слышат

В этом случае ваш микрофон может быть неправильно подключен к Zoom или у него нет разрешения на использование вашего микрофона.

Во-первых, дважды проверьте, не отключен ли звук, наведя курсор на экран или нажав на , чтобы отобразить значок микрофона . Он должен появиться как без красной косой черты .) рядом со значком микрофона в нижнем левом углу.

2. Убедитесь, что выбран правильный микрофон — если нет, выберите нужный микрофон.

Если все в порядке, проверьте, работает ли ваш микрофон:

1. После щелчка курсора рядом со значком микрофона выберите Проверить динамик и микрофон.

2. Следуйте инструкциям, чтобы снова правильно настроить микрофон.

3. Выберите Завершить , когда будет предложено завершить тест.

Мобильное приложение

1. Коснитесь экрана, чтобы открыть меню.

2. Если в левом нижнем углу вы видите параметр для присоединения аудио, нажмите его.

3. Выберите WiFi или сотовые данные во всплывающем меню.

Если вы не видите параметр для присоединения аудио, нажмите на три точки в правом нижнем углу и выберите Отключить аудио , а затем выполните указанные выше действия, чтобы снова присоединиться.

Вы также можете убедиться, что у Zoom есть разрешение на использование микрофона, доступ к которому можно получить в настройках телефона. На iPhone перейдите к приложению Zoom в своих настройках, затем убедитесь, что опция микрофона включена.

На Android вы можете перейти в настройки приложения Zoom и включить Auto-Connect to Audio .) , расположенный рядом со значком микрофона в нижнем левом углу.

2. Убедитесь, что выбран правильный динамик (если нет, выберите правильный динамик).

3. Если это не сработает, выберите тест звука Тест динамика и микрофона … в том же меню.

Мобильное приложение

Если вы не видите параметр «Присоединиться к звуку», дважды проверьте, что рядом со значком динамика в верхнем левом углу экрана нет символа «x». ; если это так, коснитесь значка, чтобы включить динамик .

Советы по поиску и устранению неисправностей при низком качестве звука

Если звук проходит, но качество низкое, может произойти несколько вещей:

Участник может использовать звук своего телефона и компьютера для подключения в в то же время (в этом случае они должны отключиться от собрания на компьютере).
Чей-то микрофон может быть расположен слишком близко к внешним динамикам.
Несколько участников могут быть подключены к собранию в непосредственной близости друг от друга (например, в одном офисе).

В некоторых случаях лучше попросить всех проверить, отключают ли они себя, когда не говорят. (Это также может помочь снизить фоновый шум.) Вам также может потребоваться попросить людей отключить звук по одному, чтобы вы могли изолировать проблему и попросить человека, который вызывает проблему со звуком, исправить ее.

Как подключиться к Zoom через телефон, когда звук на вашем компьютере не работает

Если после устранения неполадок со звуком на компьютере вы все еще не можете заставить его работать, вариант звука телефона — отличная альтернатива.

1. В окне Zoom на вашем компьютере выберите каретку рядом с динамиком.

2. Выберите Оставить компьютерное аудио .

3. Выберите Присоединиться к аудио в нижнем левом углу окна.

4. Выберите вкладку Телефонный звонок и следуйте инструкциям, чтобы позвонить на собрание (позвоните по одному из перечисленных номеров, затем введите свой идентификатор собрания, а затем свой идентификатор участника).

Если вы не видите опцию телефонного звонка, это потому, что у хоста нет правильного уровня платной учетной записи или надстройки аудиоплана, чтобы включить это, или они, возможно, не разрешили участникам присоединиться по телефону.

Звук Roblox не работает: 3 способа исправить

Roblox, несомненно, рай для геймеров, поскольку это одна из лучших систем создания игр и онлайн-игровых платформ, которая не только позволяет создавать игры, но и делиться ими с другими пользователями онлайн и без проблем играйте с друзьями в онлайн-игру.

Это одна из самых разнообразных платформ, которая без проблем работает с большинством существующих систем, включая iOS, Android, Amazon, Xbox и Microsoft, и вам понравится игровой процесс на этой платформе.

Roblox Sound не работает

Roblox имеет довольно стабильный интерфейс, в котором нет частых проблем или неудобств, которые могут доставить вам неудобства. Однако, если вы не можете получить какой-либо звук в Roblox, вот несколько вещей, которые вам нужно сделать.

1) Проверьте звук вашего устройства

Первое, что вы должны убедиться, это то, что звук вашего устройства работает нормально и безупречно. Если это мобильный интерфейс, убедитесь, что он не отключен и вы включили звук для мультимедиа, который будет использоваться Roblox.

Вам может потребоваться серьезное устранение неполадок с Windows и ПК, поскольку здесь задействовано несколько факторов. Итак, вам нужно будет проверить параметр отключения звука для начала. Двигаясь вперед, убедитесь, что на всех устройствах установлены последние версии драйверов и вы выбрали правильное устройство вывода для звука. Если вы используете какие-то внешние динамики, убедитесь, что они имеют правильное питание и что провод правильно подключен к вашему компьютеру. Все это гарантирует, что вы сможете получить нужный звук на своем Roblox и без проблем наслаждаться полноценной игрой.

Кроме того, если со звуком все в порядке во всех других приложениях, вам может потребоваться проверить разрешения приложений, если у Roblox есть разрешение на доступ к вашим аудиоустройствам.

2) Проверьте настройки Roblox

Еще одна интересная вещь, которую вы получаете в Roblox, — это то, что в Roblox есть настройки, которые позволяют вам контролировать качество звука, видео и многое другое в интерфейсе. Итак, перед тем, как начать игру, убедитесь, что эти настройки в порядке, у вас не отключены звуки или громкость может быть слишком низкой, что может заставить вас поверить в то, что звук не выходит из динамиков или любые другие аудиоустройства.После того, как вы его настроите, он должен работать нормально, и вы сможете использовать его без каких-либо проблем.

3) Проверьте настройки игры

Вам также необходимо проверить внутриигровые настройки для каждой игры. Возможно, вы по ошибке отключили звук в игре, когда играли в нее ранее, и Roblox запомнит ваши предпочтения. Итак, проверьте это и убедитесь, что там нет никаких ошибок. Это последнее, что может вызвать у вас какие-либо проблемы со звуком, и как только вы его настроите, вы сможете использовать все игры с правильным звуком.

Как исправить распространенные проблемы со звуком Zoom на настольных и мобильных устройствах

Источник: Allie Smith / Unsplash

Нет ничего хуже, чем присоединиться к видеозвонку и не слышать, что происходит, или другие на линии не могут вас слышать. В конце концов, даже паршивый видеопоток может превратить видеозвонок в обычный разговор только со звуком, и, честно говоря, это не самое худшее в мире ( в конце концов, вы должны увидеть, как я сейчас одет, ).Есть несколько проблем со звуком, типичных для вызовов Zoom, которые можно легко исправить, и мы расскажем, как быстро диагностировать и исправить их, выполнив следующие действия.

Как исправить проблемы с зум-микрофоном на

Desktop

Хотя точный процесс может немного отличаться от устройства к устройству, есть вероятность, что вам нужно будет предоставить разрешение Zoom для доступа к камере и микрофону на вашем компьютере, прежде чем вы начнете свой первый звонок. Если у вас возникли проблемы со звуком, возможно, вы пропустили этот шаг во время настройки, но не беспокойтесь — это легко исправить! Вот как это сделать на Mac.

Откройте приложение Системные настройки .
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Щелкните Безопасность и конфиденциальность .
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Введите пароль устройства для входа в систему.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Щелкните вкладку Конфиденциальность .
Щелкните вкладку «Микрофон» на левой панели навигации.
Нажмите, чтобы утвердить приложение Zoom на использование вашего микрофона.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Щелкните вкладку «Камера» на левой панели навигации.
Нажмите, чтобы утвердить приложение Zoom на использование вашей камеры (для видеоконференций).
Источник: Джереми Джонсон / Android Central

Как исправить проблемы с динамиком Zoom на

Desktop

Если проблема не связана с разрешениями камеры и микрофона, возможно, некоторые настройки звука устройства были случайно изменены.Вот как их вернуть.

Откройте приложение Zoom на рабочем столе.
Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу (или значок zoom.us на панели инструментов), чтобы открыть меню «Параметры масштабирования».
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Щелкните ссылку «Аудио » на левой панели навигации.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Щелкните Test Speaker , чтобы убедиться, что вы слышите выходной аудиосигнал.
Щелкните Test Mic , чтобы убедиться, что другие слышат ваш голос.
Нажмите «Присоединиться к аудио с компьютера» при присоединении к собранию, чтобы сэкономить время на следующем шаге.
Нажмите «Отключить микрофон» при присоединении к собранию. , если вы не хотите, чтобы в начале разговора в группе прерывались непреднамеренные звуки.
Щелкните Нажмите и удерживайте клавишу ПРОБЕЛ , чтобы временно включить звук. (Если вас иногда не слышат, убедитесь, что вы случайно не положили ладони на пробел).
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Нажмите кнопку «Дополнительно» в правом нижнем углу приложения, чтобы настроить дополнительные параметры.
Я рекомендую вам переключить «Подавление постоянного фонового шума», «Подавление прерывистого фонового шума» и «Подавление эха» на «Авто», чтобы помочь скрыть нежелательные звуки во время разговора.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central

Как исправить проблемы с зум-микрофоном на

Android и iPhone

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы предоставили Zoom разрешение на доступ и использование микрофона вашего устройства.

Откройте приложение настроек .
Нажмите Приложения и уведомления .
Нажмите на Zoom ap .
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Нажмите Разрешения .
Коснитесь переключателя микрофона , чтобы Zoom мог использовать микрофон устройства.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central

Как только это будет сделано, вы должны быть готовы к записи.Если у вас все еще возникают проблемы, давайте взглянем на настройки в приложении.

Прежде чем начать вызов или присоединиться к нему, коснитесь значка «Настройки» в нижнем левом углу.
Нажмите на Встреча .
Нажмите Всегда отключать микрофон , чтобы выключить.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Если вас никто не слышит, возможно, вы забыли поделиться своим аудио. Если это так, нажмите на экране , чтобы открыть нижнее меню.
Нажмите на кнопку Присоединиться к аудио в нижнем левом углу.
Tap call через Device Audio .
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Также возможно, что вы случайно отключили звук для себя или хозяин вызова отключил вас. Если это так, коснитесь экрана и посмотрите на значок микрофона в нижнем левом углу. Если он красный с пересеченной линией, звук у вас отключен.
Нажмите «Включить звук» , чтобы включить микрофон и начать говорить.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Если это не сработает, перейдите в режим многозадачности устройства, чтобы убедиться, что другие приложения не используют ваш микрофон (аудиоприложения, приложения для подкастов, карты и т. Д.), И принудительно закройте их.

Как исправить проблемы с динамиком Zoom на

Android и мобильных устройствах

Если вы ничего не слышите, коснитесь экрана , чтобы проверить, включены ли ваши динамики. Вы увидите значок динамика в верхнем левом углу.
Коснитесь значка динамика , чтобы снова включить динамики.
Источник: Джереми Джонсон / Android Central
Если это не помогло, попробуйте использовать наушники .
Если этот по-прежнему не работает, попробуйте перезапустить приложение и повторно присоединиться к вызову.

через GIPHY

Наш лучший выбор оборудования

Прежде чем вы сможете испытать свой первый вызов Zoom, вам необходимо установить соответствующее приложение для вашего устройства.

Чат где бы то ни было

Увеличение

Звоните или отвечайте с любого устройства

Zoom быстро стал службой видеочата по умолчанию в этот период самоизоляции и доступен для использования практически на всех основных платформах, включая Android и Chrome OS.

Дополнительные аксессуары

Хороший микрофон, качественная гарнитура или даже наушники получше со встроенным микрофоном могут иметь большое значение для того, чтобы сделать ваш следующий звонок Zoom более приятным для всех участников.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.

Есть стол Поедет

Благодаря этим отличным портативным столам работать из дома стало еще проще

Быть удобным — это здорово, но не всегда легко, когда вы пытаетесь использовать ноутбук, лежа в кровати или на диване. К счастью, есть несколько отличных столов, которые помогут вам с комфортом и эффективностью при работе, играх или неторопливом письме.

нет звука в приложениях Windows 10

У вас проблемы со звуком в Windows 10? Иногда возникает странная проблема, когда в программах для настольных компьютеров воспроизводится звук, а в приложениях из Магазина Windows звук не слышен.Что ты можешь сделать?

Это странная проблема, и при использовании браузера, например, для просмотра видео на YouTube, фильмы воспроизводятся нормально, а звук громкий и чистый. Другие настольные приложения также отлично воспроизводят звуки. Это обязательно должно означать, что звуковое оборудование и звуковые драйверы работают правильно.

Тем не менее, когда приложения из Магазина Windows запускаются, они не воспроизводят звук. В моем случае я получал жужжание и щелчки и ничего больше от приложений. На самом деле, это было настолько плохо, что сказывалось на играх и видео, в которых был звук.Видео не воспроизводилось, потому что звук заикался так сильно, и игры тоже заикались и останавливались, потому что в них воспроизводилась музыка и звуковые эффекты. Работали только те приложения, которые не воспроизводили звука.

Какое решение? Многие другие люди, у которых была эта проблема, пробовали всевозможные исправления, некоторые из которых были успешными. Проблема никуда не делась.

В конце концов я исправил это, но в процессе были некоторые пугающие моменты. Вот шаги, которые я предпринял, чтобы решить эту проблему.

1 Используйте Центр обновления Windows

Это первое, что вам следует сделать, и даже если для Центра обновления Windows установлено автоматическое значение, стоит запустить его вручную. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки», нажмите Обновление и безопасность , а затем Центр обновления Windows слева. Нажмите кнопку Проверить обновления .

2 Используйте диспетчер устройств

Следующая задача — обновить драйверы оборудования на компьютере, особенно те, которые используются для звука.Это можно сделать несколькими способами, и вам не потребуется никакого специального программного обеспечения. Щелкните поле поиска на панели задач и введите диспетчер устройств . Щелкните его в результатах поиска (он должен быть первым), и на рабочем столе откроется Диспетчер устройств.

Есть две секции: Аудиовходы и выходы и Звуковые, видео и игровые контроллеры . Разверните каждый раздел, щелкните каждый элемент правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

Можно подумать, что Центр обновления Windows обновит драйверы, но хотя Центр обновления Windows сообщил, что обновлений нет, проверка новых драйверов привела к некоторым обновлениям.

Поскольку у меня проблемы с воспроизведением видео, я также расширил раздел Display adapters и обновил драйверы для видеокарт (да, во множественном числе — на плате Intel и карте Nvidia). После этого перезагрузите компьютер.

3 Использовать инструменты производителя

Производитель компьютера мог установить на компьютер программное обеспечение, которое может отслеживать проблемы или обновлять драйверы, и его стоит запустить. У меня есть служебная программа HP Support Assistant и инструмент для обновления и настройки.

В моем случае это не помогло, но все равно попробуйте.

4 Проверьте устройства воспроизведения

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правой части панели задач и выберите Устройства воспроизведения . Выберите динамики и нажмите кнопку Настроить . Это позволяет вам протестировать динамики. После этого выберите динамики и нажмите Свойства . Использование устройства внизу должно быть указано Использовать это устройство (включить) .

Выберите вкладку Advanced .Установите формат по умолчанию 16 бит, 44100 Гц (качество компакт-диска) . В разделе «Эксклюзивный режим» есть два флажка. Попробуйте установить оба флажка и оба снимите флажок, перезагружая Windows между ними. На моем компьютере это не имело никакого значения, поэтому я сбросил его до значений по умолчанию, поставив оба флажка. Хотя попробовать стоит.

5 Используйте инструменты обновления драйверов

Существуют утилиты, которые могут проверять все драйверы на компьютере и обновлять их для вас, например IObit Driver Booster. (Снимите галочку напротив Да, при установке установите Advanced System Care , если, конечно, вы этого не хотите.)

Использование инструментов обновления драйверов часто приводит к появлению длинного списка устаревших драйверов. Не выбирайте их все и не обновляйте сразу. Если есть проблема, вы не будете знать, какой драйвер является ее причиной. Обновляйте драйверы по одному и после каждого проверяйте, что компьютер работает нормально.

Не используйте программное обеспечение для обновления драйверов, если у вас нет полной резервной копии диска и вы не знаете, как ее восстановить. Вероятно, он вам не понадобится, но все равно лучше иметь.

Когда я обновлял драйверы, я дошел до последних трех, и Driver Booster остановился на 98% при установке драйвера. Всегда лучше подождать, когда программа зависнет, потому что никогда не знаешь, может быть, она просто занята. После 20 минут бездействия при завершении на 98% ему удалось завершить обновление.

К сожалению почти полностью зависла винда. Он почти не работал, не мог выключаться, запускать какие-либо программы и вообще ничего не делать. Удерживая кнопку питания нажатой в течение пяти секунд, вы отключили питание.После повторного включения и перезагрузки Windows по-прежнему не работала. Я оставил его на некоторое время, затем снова выключил его кнопкой питания. Это был один из тех кошмарных моментов, когда ничего не работало.

При повторном включении все работало нормально. Я снова попробовал эти последние три обновления драйверов, но получил тот же результат — неработающий компьютер, который снова начал работать только после нескольких принудительных перезагрузок с отключением питания.

Эти последние три обновления драйверов были отменены. Они могут быть устаревшими, но компьютер дуется и отказывается работать, когда Driver Booster пытается их обновить.Резервное копирование мне не понадобилось, но это был серьезный вызов. Остерегайтесь, инструменты обновления драйверов могут вызвать проблемы!

6 Усовершенствования сброса

На некоторых компьютерах есть функции улучшения звука, например Beats Audio. Перейдите в правую часть панели задач, щелкните стрелку вверх, чтобы отобразить панель значков, и посмотрите, есть ли Beats Audio или что-то подобное. Щелкните левой или правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню и открыть окно.

На вкладке дополнительных настроек Beats Audio в разделе «Настройки по умолчанию» находится кнопка Сбросить .

Blog

Пропал звук на компьютере: решения проблемы

Что делать, если не работает звук на компьютере с Windows 7/10

Неполадки с акустическим оборудованием

Как устранить проблему со звуком на компьютере

Сбой и остановка системной службы аудио

Использование подсказок Windows для устранения неполадок со звуком

Проблемы с драйверами

Причины отсутствия

Регуляторы громкости

Устройства воспроизведения

Настройки в BIOS

Аудиокарта

Кабели

Аудиокарта отключена в BIOS

Что делать если аудиоустройства отсутствуют

Проверка звука

Проверка службы

Проверка драйверов

Проверка установленных кодеков и проигрывателей

Выбор устройства

Звуком сопровождаются только системные события

Звук пропал после обновления, изменения настроек или установки программ

Устранение неполадок со звуком в системе Windows XP

Пропал звук на компьютере, что делать?

Пропал звук на компьютере, что делать?

Отключение/включение звуковой карты.

Как переустановить звуковой драйвер

Все попробовали, ничего не помогло

Почему на компьютере не работает звук

Почему на компьютере не работает звук: разбираемся с основными причинами проблемы

Почему нет звука на компьютере: условная классификация

Почему не работает звук на ноутбуке

Почему на компьютере может не работает звук и что с этим делать?

Не слышно звука на компьютере из-за отключённых колонок или неверной настройки громкости

Колонки подключены к компьютеру, громкость отстроена, а звука нет

Как починить звук на компьютере при некорректных настройках параметров в службах Windows

Плохой звук на компьютере из-за отсутствия либо некорректной установки драйверов и кодеков

После установки системы или программ сбились настройки BIOS

Вирусные атаки – коварный и незаметный враг

Крайние меры – когда испытаны все доступные методы

На компьютере не работает звук в наушниках – специфическая поломка

Почему не идёт звук на портативном компьютере: боли и решения

Выводы

[Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке

Что делать если пропал звук

1. Регуляторы громкости

2. Устройства воспроизведения

3. Проверти звуковую карту

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

5. Подключение к компьютеру

6. Служба Windows Audio

7. Проверка колонок

8. Настройка звука в BIOS

9. Вирусы

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Ничего не помогло

Пропал звук на компьютере Windows 10, не работает аудио

Перечень распространенных ошибок со звуком в Windows 10

Проверка подключенных к ноутбуку или ПК устройств

Проверка аудио драйверов

Перезапуск аудио сервиса Windows 10

Проверка настроек звука через Микшер Windows

Установка драйверов звуковой карты

Обновление драйверов

Отключение улучшений звука

Использование командной строки

Влияние стороннего программного оборудования

Проверка на вирусы

Проверка микрофона

причины и способы решения проблемы

Проблема со звуком: я не слышу своего пациента

Вот еще несколько вещей, которые можно попробовать:

Fortnite Sound Not Working PC: Краткое руководство по устранению неисправностей

Как исправить звук Fortnite, не работающий на ПК

Исправление 1 — Сделайте убедитесь, что звук Fortnite не отключен

Исправление 2 — Установите устройство воспроизведения по умолчанию

Исправление 3 — Обновите аудиодрайвер

Исправление 4 — Обновление DirectX