Почему плохо работает на компьютере мышка: Не работает мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?.. →

Содержание

Мышка плохо реагирует на движение по столу: что делать

Компьютерное оборудование, как и другая техника, требует к себе ответственного подхода. Правильный уход за оборудованием не только улучшает комфортность работы, но также и значительно увеличивает срок эксплуатации изделий, и защищает их от различных поломок: как технических, так и механических. Казалось бы, даже один из самых простых компьютерных элементов – мышка, требует от пользователя особого внимания. Именно от ее владельца, по большей степени, зависит то, насколько эффективно будет она работать.

Содержание статьи

Если мышка плохо реагирует на движение по столу

Несмотря на техническую сложность комплектующих компьютера, именно мышка чаще всего первой выходит из строя. Происходит это по причине банального изнашивания, то есть когда пользователь долго ее не меняет, либо просто плохо следит за ней. Это основная причина, почему мышка тормозит на компьютере или ноутбуке.

Наиболее распространенным признаком неисправностей мышки является плохое реагирование лазера на поверхность. Это может быть связано как с плохой поверхностью, так и с нарушением работы самого лазера. Поэтому, если работа мышкой стала заметно хуже, плохо реагирует, либо приходится передвигать ее в несколько раз больше, чтобы получить необходимый результат – в этом случае, в первую очередь, необходимо провести тестирование ее работы на другой поверхности.

Часто случается так, что люди не очищают свой компьютерный стол от пыли, либо даже едят за ним, из-за чего на рабочем месте скапливается больше количество грязи. Именно из-за нее может быть сильно нарушена работа компьютерной мышки. Достаточно даже одного маленького волоска, чтобы сенсор плохо отзывался и неправильно реагировал на поверхность.

Кроме того, многие неопытные пользователи не знают, что существует и настройка чувствительности оптической мыши. Так, например, профессиональные киберспортсмены устанавливают у себя минимальную чувствительность, из-за чего рукой приходится выполнять быстрые и короткие движения несколько раз. Для людей, кто больше уделяет внимания работе за компьютером – это не нужно, им нужно будет установить среднюю скорость, либо чуть выше.

Чтобы ее изменить, необходимо в компьютере войти во вкладку «Мышь» в панели управления, после чего выбрать «Параметры указателя», и задать соответствующее значение скорости. Дополнительно, для более точного управления мышкой, можно установить параметр «Повышенная точность указателя». При установке данного значения, движения мыши будут более плавные и точные.

Важно: Более усовершенствованные и дорогостоящие модели мыши имеют возможность настройки скорости одним лишь нажатием пальца. На поверхности устройства имеется специальная кнопка, при нажатии на которую изменяется и скорость передвижения курсора. Как правило, данная кнопка имеет подсветку, цвет которой изменяется, в зависимости от выбранного режима скорости. Данное значение называется DPI. Профессиональные киберспортсмены уделяют ему особое внимание, так как оно играет важную роль при точном и быстром управлении.

Самые распространенные причины

Полностью описать все существующие причины плохой работы практически невозможно. Это может быть связано как с механическими и техническими повреждениями мыши, так и из-за проблем с самим компьютером. Однако стоит выделить наиболее распространенные проблемы, которые встречаются у пользователей. Как правило, это:

Слишком грубая поверхность — коврики для мыши являются одним из важных факторов комфортной работы. Часто случается так, что девайсы полностью не подходят друг к другу, из-за чего пользоваться компьютером практически невозможно. Кроме того, многие люди пользуются устройством на любой поверхности – стол, книга, подставка и т.д. С таким методом работы устройство долго не проживет, и будет требовать замены.
Наличие загрязненности – как было сказано ранее, за чистотой дома также придется следить. В противном случае, управление компьютером будет некорректным.
Повышенная влажность – уже более серьезная проблема. В этом случае управление не только будет невозможным, но и есть высокий риск полной потери девайса. Поэтому работа должна выполняться строго по сухой поверхности.
Отсутствие драйверов – проблема часто встречается, при замене устройства либо при обновлении операционной системы. При подключении нового девайса, необходимо выполнить установку специальных драйверов, которые идут вместе с товаром на установочном диске. В случае если такового не имеется, необходимо установить их вручную, скачав их в интернете.
Повреждение USB входа – пожалуй, это самая серьезная и тяжелая проблема. Починка разъема, как правило, достаточно трудное, и порой, практически невозможное дело. Усложняет работу и то, что разъем является частью материнской платы, которая является основным элементом компьютера. Поэтому заниматься такой починкой очень сложно и довольно опасно. Однако в таких случаях спасает лишь тот факт, что на материнской плате находится несколько таких USB входов, поэтому работу можно будет спокойно продолжить, если они не заняты другими устройствами.
Механические повреждения – переломлен провод, нарушение работы сенсора, поломки отдельных частей изделия. Чаще всего, в таких случаях рациональнее будет просто заменить мышь.

Что делать, если мышка плохо двигается

Изначально стоит проверить общее состояние мыши, осмотреть ее на наличие повреждений и дефектов. Если визуально с ней все будет в порядке, необходимо выполнить несколько шагов:

Протестировать ее работу на другой поверхности, попробовать заменить коврик.
Почистить поверхность коврика, а также проверить сенсор мыши от наличия возможного мусора, аккуратно избавиться от него.
Посмотреть сведения об установленных драйверах, в случае необходимости обновить их.
Попробовать подключить мышку к другому USB разъему.
Воспользоваться стандартной системой диагностики, установленной в операционной системе. Находится она в разделе «Панель управления», во вкладке «Диагностика неполадок».
Проверить компьютер антивирусной программой на наличие вирусов.

Мало кто знает, но вредоносные вирусы также негативно влияют на работоспособность мыши. Поэтому в случае неполадок с устройствами управления, дополнительная проверка антивирусной программой будет необходимым и полезным решением.

Подпишитесь на наши Социальные сети

совсем не двигается указатель, почему указатель мышки зависает или медленно двигается.

Сегодня практически у каждого человека есть компьютер. Это многофункциональное устройство предназначено для выполнения множества самых различных задач. Чтобы справиться с этим, необходимо использовать сразу несколько инструментов, к которым относятся клавиатура, монитор, принтер, блок питания, мышь… Случается так, что при долгой эксплуатации нарушается работа этих устройств, в таком случае требуется срочный ремонт или замена оборудования. В нашей статье мы разберёмся в возможных причинах неполадок компьютерной мышки и подскажем способы их устранения.

Не работает мышка: что делать

Физические неисправности

1. Нужно проверить через какой разъем мышь подсоединяется к системному блоку. Это может быть круглый вход PS/2. В таком случае разъем лучше не подключать, когда компьютер работает, иначе может случиться замыкание.

2. Если OS не «видит» мышь, нужно выключить компьютер без ее помощи. Чтобы войти в меню «Пуск» воспользуемся комбинацией Ctrl+Esc или кнопкой Win. «Стрелкой вниз» и Enter выберем «Завершение работы», нажмем кнопку «ОK».

3. Часто причина кроется в исчезновении контакта. Чтобы это проверить, отсоедините мышь и подключите снова. Теперь включите компьютер. Если все работает, проблема решена.

4. Если мышка подсоединяется через порт USB, то ее можно подключать, не выключая компьютер. Если же переподключение не помогло, лучше выключить системный блок, а потом попробовать другой USB вход. Бывает, что мышь не подключается через другой разъем, тогда нужно подсоединить ее к какому-нибудь рабочему ПК и протестировать.

В случае, когда стопроцентно рабочий компьютер мышь «видит», возможно, на вашем ПК сломался разъем или возникла проблема с программным обеспечением. Для проверки работы разъемов и входов нужно подсоединить к ПК другие работающие мыши (лучше проверить оба входа — PS/2 и USB).

Ошибки программного обеспечения

Если все процедуры с разъемами и входными отверстиями, а также прочими физическими параметрами не помогают, то дело, вероятно, в программном обеспечении. Войдите в «Панель управления». Для этого:

а) нажимайте клавишу Win, а затем «стрелкам направления», Tab и Enter, в меню «Пуск» отыщите «Панель управления»; б) далее найдите пиктограмму «Система и безопасность», — вкладка «Оборудование и звук»; в) выберете «Диспетчер устройств». г) через Диспетчер устройств разверните список «Мышь и иные указывающие устройства»; д) затем включите меню Shift+F10; е) затем «Удалить». ж) перезагрузите компьютер (ниже мы представили этот процесс в скриншотах).

При включении система заново поставит драйверы на вновь обнаруженное устройство (то есть, на ту самую мышь, которую мы удалили на предыдущем шаге).

Аппаратные ошибки совместимости

Как быть, если вы устанавливали новые программы, подключали новое оборудование, и мышь перестала работать. В такой ситуации возможен аппаратный конфликт.

Для исправления положения нужно войти в систему через безопасный режим. Для запуска Безопасного режима перезагрузите компьютер и нажмите F8, когда услышите звуковой сигнал. Выберете «Безопасный режим». Затем нажмите “Да”. Если манипулятор функционирует, нужно удалить недавно установленные программы. Теперь включайте компьютер в обычном режиме.

Также проблему аппаратной несовместимости можно решить, выбрав в «Восстановлении системы» «Загрузку последней удачной конфигурации». Здесь нужно установить точку восстановления, ближайшую к дате начала сложностей. Если же ничего не произошло, тогда выбирайте иное время.

В «Восстановление системы» также возможно войти через «Безопасный режим», тогда для продолжения работы нужно нажимать «Нет», затем выбирать точку восстановления.

Запуск устранения неполадок

В Windows есть «Модуль устранения неполадок». Можно воспользоваться его возможностями.

Посредством клавиатуры следует найти «Панель управления», пиктограмма «Мышь», вкладка «Оборудование». Клавишами Shift+Tab, переключаемся к «Диагностике». Затем «Далее». Чтобы отвечать на запросы системы, нужно использовать клавишу Shift. Диагностика может помочь выявить неисправности.

Прочие вероятные проблемы

Если ничего не помогло, тогда просканируйте ПК на наличие вирусов. Можно установить AVZ4 или . Антивирусная программа может работать на флеш-карте. Правда, такую флешку вам придется подготовить заранее, что практически нереально. Однако те антивирусы, которые уже установлены, обязательно следует запустить на проверку!

ВАЖНО: для поиска вредоносных программ и вирусов, которые не обнаруживает АВАСТ, используйте суперский — вот он 100% найдет вредные программы!

После проверки мышка может откликаться на команды, но виснуть. В этом случае нужно правой кнопкой вызвать контекстное меню, выбрать «Свойства», вкладка «Параметры», затем нажать «Дополнительно» и выбрать «Диагностика». Теперь необходимо переместить движок «Аппаратное ускорение» на одно обозначение влево, затем «ОК» для подтверждения.

Вышеприведенные методы реанимации мышки не помогут, если дело в самом компьютере или же если мышь попросту сломалась. В таком случае обратитесь в сервисный центр для выявления проблем с компьютером или купите новую мышь, если старый манипулятор не подлежит починке. Мышка стоит не слишком дорого, а бюджетные шнуровые модели и того дешевле….

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы процесса рекомендуется обратить внимание? Иногда факторы, вовсе не связанные с информации, способны оказывать свое влияние на мышку. Пользователи могут сразу же отнести неисправное оборудование системным администраторам для диагностики. Это логичное решение, но не стоит торопиться. Можно самостоятельно разобраться, почему мышка не всегда реагирует на клики, и даже без посторонней помощи справиться с неполадками.

Аппаратные неполадки

Если перезагрузка не помогла и мышка не работает на ноутбуке, убедитесь в исправности аппаратных компонентов. Первым делом попробуйте подключить мышь к другому USB-порту, а еще лучше к другому компьютеру. Если есть такая возможность.

Если у Вас имеется мобильное устройство, подключите его по тому же USB. К которому была подключена мышь и проверьте, будет ли оно работать. Проверьте также целостность кабеля, особенно в местах соединения с USB-штекером и корпусом мыши.

Это самый простой способ убедиться в исправности USB-порта и самой мыши. Также Вы можете открыть командой control /name Microsoft Device Manager Диспетчер устройств. Развернуть пункт «Мыши и иные указующие устройства» и посмотреть, имеется ли в списке устройств ваша мышь.

Если она отсутствует или отмечена красным значком, это может указывать на аппаратную неполадку.

Мусор

Первой и довольно распространенной причиной изучаемого явления может быть банальное засорение оборудования. Если мышка плохо реагирует на клик или делает это через раз, рекомендуется проверить ее чистоту.

Исключить засорение можно только на новом оборудовании. Если устройство уже какое-то время проработало, то при проблемах с мышью можно заняться чисткой составляющей. Сделать это не так трудно. Результат не заставит себя ждать -после того как пользователь уберет всю грязь, скопившуюся под кнопками, мышка заработает в полную силу.

Отошел контакт от платы компьютерной мыши

Несмотря на то, что конструкция мышки реализована таким образом, чтобы минимизировать риск отсоединения контактов, данная ситуация может случаться при постоянной и активной работе с устройством.

Для решения проблемы такого рода достаточно иметь базовые знания по электроники, а именно: как очистить провод от изоляции и как его припаять к плате.

Чтобы разобрать саму мышь потребуется выкрутить болты, которые находятся под специальными резинками и фирменными наклейками. После снятия корпуса все дефекты, если они имеются, будут сразу видны. Останется лишь провести небольшой ремонт.

Для увеличения срока службы компьютерных устройств рекомендуется проводить их профилактическую чистку от пыли.

Неисправность

Но это только один вариант развития событий. На самом деле возможных раскладов очень много. Мышка не реагирует на клики? Вполне вероятно, что оборудование находится в неисправном состоянии. Актуально для любых устройств — и новых, и уже работающих какое-то время.

Неисправное оборудование рекомендуется отнести в сервисный центр. Там мастера проверят устройство и скажут, подлежит ли оно ремонту. Если да, то можно будет оставить мышь в сервисном центре до устранения неполадок. В противном случае придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если новая или уже очищенная от грязи и пыли мышка не реагирует на клики, можно самостоятельно проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы оборудования и удостовериться, все ли работает.

Такой прием позволяет наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. Также при помощи подобной проверки можно понять зачастую источники проблем и сбоев. Какие еще варианты развития событий возможны? На что следует обратить внимание в том или ином случае?

Полезные советы по ремонту мышки

Несколько дополнительных рекомендаций помогут при установке проблемы и её самостоятельном решении.

Если компьютерный агрегат был куплен недавно и находится на гарантии, рекомендуется отказаться от самостоятельного проведения ремонтных работ. Неаккуратные действия могут усугубить ситуацию, что автоматически снимет мышку с гарантии. В подобных ситуациях лучше обращаться в магазин, в котором была произведена покупка.
Чаще всего с вышеописанными проблемами сталкиваются владельцы мышек PS/2. Штекеры таких приборов быстро выходят из строя. Для стабильной работы специалисты рекомендуют приобретать специальные переходники, через которые осуществляется подключение непосредственно к компьютеру.
Некоторые пользователи отмечают возникновение подобных «зависаний» мыши при открытии определённой игры или установленного приложения. В таком случае проблема кроется именно в настройках самой игрушки. Это могут быть вирусы, какие-либо вредоносные файлы или неправильные настройки. Для решения потребуется установка необходимых параметров.
Если обычная чистка корпуса не помогла, а курсор продолжает периодически перепрыгивать по экрану, следует заняться чувствительностью мышки. В панели управления находится папка «Мышь». После открытия окна с настройками необходимо в пункте «Перемещение» выбрать оптимальные параметры. В большинстве случаев такие действия помогают в решении проблемы и устранении неисправностей.
Иногда владельцы сталкиваются с отказом определённой кнопки. Левая или правая половина перестает функционировать. Причиной этому является микрик, который передаёт сигнал при нажатии. В случае его поломки можно обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ. Однако, разумнее будет покупка нового девайса.

Наличие компьютера носит обязательный характер для каждого современного человека. Дополнительные аксессуары в виде мышки, клавиатуры или колонок значительно облегчают рабочий процесс. Регулярное использование или неаккуратные действия могут вызвать неисправность компьютерной мыши — одного из главных атрибутов. Подобные проблемы могут возникнуть из-за большого количества факторов. Несколько советов и рекомендаций помогут каждому пользователю самостоятельно установить причину и провести ремонтные работы.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Гнезда и разъемы

Мышка не реагирует на клики? Что делать? Для начала — не паниковать. Данная проблема встречается у многих пользователей, зачастую источник беды — это чисто техническая составляющая, никакой опасности для компьютера или операционной системы это не несет.

Как вариант, причиной проблем с мышью может стать поврежденный разъем. Гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, вследствие чего контакт между машиной и манипулятором устанавливается через раз.

Выход тут один — подключить мышку к другому гнезду. Только так получится устранить неполадку. Кстати, разъем подключения на устройстве тоже может быть поврежденным. В данной ситуации лучше приобрести новую мышь. Ведь ремонту разъемы обычно не подлежат. Либо после данных манипуляций они все равно ломаются, причем очень быстро.

Драйверы

Как быть, если мышка не реагирует на клики или делает это через раз? Вариантов развития событий очень много. Уже было сказано, что зачастую все проблемы являются именно техническими. Но бывают исключения.

Например, следующий расклад характерен для игровых мышек. Все дело в драйверах. Этот софт отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Старая версия или полное отсутствие данных приложений способны приводить к тому, что мышки будут работать через раз. Либо вообще окажутся среди неизвестного компьютеру оборудования.

В данном случае нужно всего лишь установить драйвера на компьютер (обычно к мышкам они прилагаются) или обновить уже имеющиеся. После этого операционная система перезагружается. Прогресс есть? Тогда можно не беспокоиться. Мышка все равно не работает в полной мере? Нужно искать источник проблемы дальше. Альтернатив еще очень много.

Тачпад

С такой проблемой сталкиваются только владельцы ноутбуков. Мышка не всегда реагирует на клики или вовсе не работает, хотя курсор есть? Можно попытаться проверить работу тачпада. Если он функционирует нормально, рекомендуется отключить данную составляющую.

Дело все в том, что некоторые ноутбуки и сборки операционных систем не поддерживают одновременную работу тачпада и мышки. Поэтому возникает конфликт оборудования. Вследствие него мышка отказывается нормально работать.

Как только тачпад окажется отключенным, работоспособность подключенного устройства вернется в полной мере. И можно будет дальше пользоваться мышью. Кстати, не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно — от этого никто не застрахован.

Активация сочетанием клавиш

Итак, начнем с наиболее классического варианта для пользователей ноутбуков – это отказ тачпада. Первым делом необходимо проверить функцию включения/отключения сенсорной панели, если она предусмотрена разработчиками девайса.

На некоторых ноутбуках тачпад блокируется сочетанием клавиш. Например, в данной процедуре может использоваться Fn+F5. Осмотрите ряд системных клавиш и найдите ту, на которой имеется изображение тачпада или замка.

Второй вариант блокировки – это двойное нажатие в углу сенсорной панели. На некоторых ноутбуках необходимая область отмечена углублением, на других не выделена вовсе. Проверить можно только опытным путем.

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Если ни один из методов не подходит, то удостоверьтесь с помощью инструкции или официального сайта, имеется ли данная опция в вашем ноутбуке.

Вы использовали функцию включения и отключения несколько раз, но тачпад так и не заработал? Тогда нужно переходить к программным настройкам.

Процессор

А вот если мышка не сразу реагирует на клики, то проблема может быть другой. Например, медленный ответ от информации иногда объясняется высокой загруженностью процессора.

Почему на компьютерах наблюдается такое явление? Вариантов очень много. Среди самых распространенных выделяют следующие:

большое количество функционирующих программ;
несоответствие компьютера системным требования операционной системы;
вирусы;
долгая работа оборудования без выключения или перезагрузки;
нехватка места на жестком диске для нормальной работы ОС.

В любом случае нужно обеспечить процессору разгрузку. Рекомендуется закрыть многочисленные программы, работающие в фоновом режиме, а также перезагрузить машину. Лучше дать ей несколько часов отдохнуть. Далее пользователь должен возобновить попытку подключения мышки. Проблема должна исчезнуть.

Вирусы

Мышка не реагирует на клики? Вирус, как уже было сказано, — это волне реальная причина возникающей неполадки с оборудованием. Любая компьютерная «зараза» способна привести к данному явлению.

Как быть в таком случае? Нужно постараться вылечить компьютер. Если проблема наблюдается на ноутбуке, спасет тачпад. С его помощью можно легко управлять компьютером и курсором. Антивирусная система найдет и вылечит потенциально опасные файлы. Если сделать этого не удалось, пользователю будет предложено удаление документа.

Как правило, когда курсором вообще никак не получается управлять, компьютер относят в сервисный центр. Там быстро систему вылечат от всех вирусов, не нанеся никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка не реагирует на клики, следует обратить внимание на системные требования. Дело все в том, что все современное оборудование имеет определенные запросы к компьютеру. Несоответствие оным делает невозможным работу устройства. Либо оно будет функционировать нестабильно.

Когда обнаруживается несовместимость именно с операционной системой, можно решить проблему несколькими путями. Либо пользователь меняет ОС, либо подключаемое оборудование. Второй вариант чаще всего встречается на практике. Особое внимание рекомендуется уделить вопросам совместимости владельцам «Виндовс 10». С данной операционной системой очень много оборудования конфликтует. Поэтому удивляться тому, что «Виндовс» не реагирует на клики мышки, не нужно.

Как поступить в данной ситуации? Уже было сказано: или подключаемое оборудование поменять, или операционную систему сменить. Как именно поступить? Это каждый решает для себя сам.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты. Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

Одна из неприятностей, которая может случиться при работе на компьютере – зависшая мышка. Согласитесь, работать в Windows с помощью этого манипулятора чрезвычайно удобно: кликами правой или левой клавиши можно и переключаться от одной задачи к другой и управлять всеми процессами ОС.

Итак, это случилось: курсор не движется

, система на клики клавиш не реагирует. Во-первых, определяем тип используемого вами манипулятора. Смотрим, через какой порт — PS/2 или USB он подключён к вашему компьютеру. В первом случае мышь нельзя отсоединять или присоединять так называемым «горячим способом», то есть при работающем компьютере, так как есть вероятность короткого замыкания.

Выключаем компьютер с помощью клавиатуры. Сочетанием Ctrl+Esc вызываем «Пуск» , выбираем команду «Завершение работы» и подтверждаем её, нажав ОК. Отсоединяем мышь, подсоединяем снова и запускаем компьютер. Если манипулятор заработал, значит причиной было банальное отсутствие контакта.

USB-мыши можно подсоединять-отсоединять горячим способом. Но первым делом всё же попробуйте перезагрузить компьютер – часто это помогает. Проверьте на другом компьютере, исправна ли сама мышь. Если там всё в порядке, проблема может быть с портом вашего системного блока или с программным обеспечением.

В последнем случае клавишей Win открываем меню «Пуск», и стрелками направления, а также клавишами Tab и Enter заходим в «Панель управления». Выбираем значок «Система», далее во вкладке «Оборудование» активируем «Диспечер устройств», раскрываем список «Мышь». Вызываем контекстное меню сочетанием клавиш Shift+F10 , выбираем «Удалить» и перезагружаем компьютер.

Загрузившись, Windows обнаружит новое устройство и заново установит для него драйверы. Иногда мышь перестаёт работать из-за аппаратного конфликта с новым ПО или оборудованием. Сначала проверяем это в «Безопасном режиме». При перезагрузке после короткого звукового сигнала сразу быстро нажимаем F8. Если в безопасном режиме манипулятор работает, удаляем недавно установленное ПО и оборудование и загружаем систему в нормальном режиме.

Хорошо, если в вашей Windows активировано «Восстановление системы». С помощью этой опции вы сможете выбрать дату, когда мышь работала нормально и восстановить ОС до этой точки. Попытаться выяснить источник проблемы можно и с помощью «Средства устранения неполадок», встроенного в Винду. Заходим в «Панель управления» , нажимаем на пиктограмму «Мышь» , сочетанием Shift+Tab переходим во вкладу «Оборудование» и запускаем «Диагностику» . Клавишей Shift выбираем варианты ответа на те вопросы, которые задаёт система. Если и это не помогает – проверьте компьютер на вирусы.

Внезапно появились проблемы с мышью в Windows? Левая кнопка иногда не работает и нужно 3-4 раза кликнуть, чтобы запустить программу или ярлык на рабочем столе? Почему возникает такая неполадка и что делать для её устранения.

Одной из наиболее раздражающих неполадок мыши является проблема с её левой кнопкой. Возникает ситуация, когда вдруг без видимых причин не работает левая кнопка мыши или она начала через раз реагировать на клики пользователя.

Каждый четвёртый или пятый щелчок не воспринимается системой, такое поведение сильно раздражает, потому что затрудняет работу на компьютере – вместо двойного клика по ярлыку программы иногда нужно кликнуть 3 или 4 раза. Это касается и выполнения каких-либо действий – хотим быстро выделить, например, группу ярлыков на рабочем столе, для перетаскивания их курсором мыши, но оказывается, что левая кнопка не срабатывает. Почему же левая кнопка не всегда реагирует на клики пользователя?

Конечно же, проблема может быть в самой мышке и повреждение является чисто техническим. Левая кнопка изношена и не всегда реагирует на клики. В этом случае её нужно отремонтировать или купить новую мышь.

Но прежде чем это сделать, нужно проверить работает ли она на другом компьютере или — если есть такая возможность – подключите другую исправную мышь к компьютеру. Таким образом, сможете исключить или подтвердить её техническую неисправность. Но если, вы подключите проблемную мышь к компьютеру своего друга и она будет правильно работать, то это значит, что проблемы с вашим ПК. Тогда нет смысла покупать новую мышь – следует искать решение в настройках Windows 10.

Стандартные и часто встречаемые причины неполадок

Невнимательность. Категория причин, сосредоточенная сплошных банальностей. Речь и о неожиданном отсоединившемся проводе, и о разряженных батарейках в Bluetooth-мышках, и о позабытых переключателях, предусмотренных на нижней стороне некоторых типов беспроводного оборудования. Порой встречаются и неполадки, связанные с загрязнением оптических и лазерных датчиков. Перебирать возможные сценарии можно долго, но лучше – еще раз повторить привычный ритуал подключения мышки, не упуская никаких деталей. Более подробную инструкцию поэтому читаем тут.

Системные неполадки. Если компьютерная мышь или тачпад перестала определяться системой не сразу, а через небольшой промежуток времени, то проблема, возможно, связана непосредственно с операционной системой Windows. Ошибка, скорее всего, временная и не глобальная, а потому зачастую решается перезагрузкой. С клавиатуры процедура выполняется через меню «Пуск», с помощью кнопки «Tab» и «Стрелочек», разрешающих сместить переключатель. После перехода к пункт «Выключить», появится и дополнительный выбор – «Перезагрузка».

Аппаратные сбои. Если банальности давно отброшены, а перезагрузка не привела к нужным результатам, то мышка перестала работать и уже не определяется системой из-за физических повреждений, неработающих беспроводных модулей (Bluetooth) и отказавших USB-интерфейсов. Как действовать – зависит от конкретной ситуации, но во многих случаях помогает выбор стороннего разъема на другой стороне ноутбука или уже знакомая перезагрузка.

К редким причинам стоит отнести наличие вредоносного программного обеспечения. Фактор хоть и неожиданный, но часто описываемый в сети. Решается проблема с найденными вирусами, троянами и перехватчиками с помощью проверенного защитного комплекса «HitmanPro» . После загрузки и распаковки программного обеспечения разбираться с настройками не придется – поиск вредителей запускается с кнопки «Дальше», которая сразу же выделена и доступна для применения с клавиатуры кнопкой Enter (если уж мышь не работает).

Анализ содержимого жестких дисков, оперативной памяти и сторонних источников занимает от 3 до 10 минут. Перезагрузка ноутбука – обязательна. И, если тачпад или мышь на ноутбуке не работали из-за вредоносного программного обеспечения, то после запуска Windows проблемы исчезнут.

Три наиболее вероятные причины

Итак, если не работает мышка на компьютере, то, скорее всего, в силу следующих трех причин:

Механическая поломка. Оптическая, беспроводная или проводная мышь часто ломается по причине выхода из строя микросхемы. Также может произойти разрыв в проводе или поломка в разъеме устройства.
Перестала функционировать кнопка и\или колесико. Вероятнее всего, причина кроется в механической поломке, однако могут быть и программные нарушения после вирусной атаки.
Устройство не работает в конкретном приложении (игра, программа). В этом случае необходимо смотреть настройки самого приложения.

Курсор движется, но неправильно

Встречаются ситуации, когда курсор перемещается слишком медленно или, наоборот, чересчур быстро. Причины могут быть такие:

Перегружен компьютер. В этом случае выполняем общие рекомендации по ускорению его работы.

Жесткий диск работает неправильно. Разгружаем его.

Сбились настройки мыши. Выставьте корректные величины (Панель управления – Мышь, далее вкладка «Параметры указателя»).

Особенности разъема подключения мышки

Мышь может подключаться к компьютеру как через USB-, так и посредством PS/2-разъема. Если не работает USB-мышь, первым делом нужно проверить светодиод. В случае, когда он горит, но мышь не работает, виновата операционная система. С другой стороны, если устройство не работает и датчик не светится, причина кроется в неисправности USB-порта.

Если плохо работает мышка на компьютере, что делать и как починить вы не знаете, то лучше просто купите другую, так как диагностика и починка может обойтись дороже приобретения новой.

Проблемы с тач-падом и беспроводной мышью

Сказанное выше вполне применимо к тач-паду и беспроводным манипуляторам. Но здесь есть определенные нюансы. Если у вас не работает сенсорная панель и отвечающие за ее включение/отключение горячие клавиши. Следует установить на ноутбук «родные» драйвера, поставляемые вместе с лэптопом на оптическом диске.

Кроме того, тач-пад может оказаться отключенным в BIOS. Соответствующая настройка обычно находится в разделе «Advanced» и называется «Internal Pointing Device».

Когда не работает беспроводная мышь. Следует попробовать поменять батарейки, проверить качество подключения Wi-Fi-адаптера и работу модуля Bluetooth. Если подключение беспроводной мышки осуществляется по этой технологии.

Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Если на ноутбуке не работает мышь и тачпад, то невозможно работать. Можно ли самому починить ноутбук при такой неисправности? Что делать, если не работает мышка на ноутбуке?

Почему может не работать мышка на ноутбуке

Манипулятор типа мыши на ноутбуке может быть подключен через:

USB разъем
Беспроводной адаптер, подключенный к USB разъему (беспроводная мышка)
Blutooth

Проводная мышь может не функционировать, если сломан USB разъем, к которому она подсоединена. Для проверки можно подсоединить к этому разъему другое устройство, например, флэшку. Если флэшка не определяется, значит данный порт неисправен.

Если мышь не заработала, и на другом порте USB, пробуем другую.

Реальная проблема возникает, если не работает ни один разъем USB в ноутбуке. Конечно, есть вероятность, что сломаны все порты (и такое бывает), но возможна другая неприятность – не работает контроллер USB. Это может быть программная проблема, а может и аппаратная – поломка контроллера, который раньше был в Южном мосте. Теперь Северный мост перенесен в процессор, а вместо Южного моста сейчас просто чипсет (ICH – Intel I/O Controller Hub).

При неисправности контроллера в чипсете не функционируют все устройства USB: ни веб камера, ни тачпад, ни разъемы. Для устранения такой неисправности нужна замена микросхемы чипсета.

Еще одной причиной того, что проводная мышка не работает на ноутбуке может быть проблема в операционной системе. В результате не устанавливаются драйвера на мышь. Хотя, по большому счету, драйвер для такого манипулятора не нужен.

Не работает тачпад в ноутбуке

Причин того, что не работает тачпад может быть несколько:

отключен программно
не подключили его разъем

аппаратно вышел из строя (залит, сгорел)
проблема в драйвере или программном обеспечении

Решение проблемы.

Проверить подключение тачпада, обычно с помощью функциональных клавиш Fn. Если тачпад не заработал, перейти к следующему этапу.

Проверить разъем тачпада и шлейф, хорошо ли вставлен, лучше вынуть и вставить заново. Проверить, нет ли следов залития жидкостью.

Программные проблемы можно проверить, загрузившись с внешнего носителя, например, с загрузочной флешки или загрузочного диска. Если проблема была программная, тач заработает.

Если тачпад неисправен, то его можно заменить, или использовать внешнюю мышку. Внешняя беспроводная или даже проводная мышка намного удобнее тачпада и избавляет от необходимости его ремонта.

Мышка или тачпад плохо работают

Плохо работает означает – не стабильно, курсор скачет, дрейфует самопроизвольно.

Тачпад плохо работает, причины:

скорее всего, плохой блок питания
неоригинальный блок питания
не работают кнопки
неисправность конструкции, в том числе ее износ

Тачпад не работает

Тачпад не работает, причины:

отключен в БИОСе
не установили программы управления
неправильный драйвер или не установили
не подключили к разъему на материнской плате, испорченный шлейф подключения

Тачпад может неправильно работать из-за некачественного неоригинального блока питания. Проявляется это следующим образом:

Вы, например, ничего не трогаете, а курсор медленно дрейфует.
Или же при перемещении курсора он сначала слушается, но затем неожиданно делает резкий скачок в произвольном направлении.
Набираете какой-то текст в определенном месте, но вдруг набор продолжается в совершенно другом месте посреди набранного предложения, портя уже написанное.

Чтобы проверить версию, можно попробовать отключить блок питания и попробовать набор текста с питанием от батареи. Если это поможет, то можно поменять блок питания. Скорее всего, это поможет.

Прочтите здесь о проблемах тачпада из-за неоригинальной зарядки.

Кнопки тачпада можно поменять в мастерской по ремонту ноутбуков.

В каждом случае нужно действовать по-своему.

Еще рекомендуем прочесть:

решение проблемы с беспроводной и проводной мышью

Часто пользователи выбирают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, которые находятся дома или в офисе и редко транспортируются. Несмотря на то что каждый ноутбук имеет тачпад, многим гораздо привычнее использовать в связке с ним стандартную мышь – проводную или беспроводную. Подключив мышь к ноутбуку, можно столкнуться с проблемой, что она не работает. Данная ситуация может возникнуть как с манипуляторами, подключаемыми по USB, так и с PS/2 вариантами. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не работает мышь на ноутбуке.

Не работает проводная мышь на ноутбуке

Проводные мыши не потеряли своей популярности с выходом на рынок беспроводных моделей. Во многом это связано с отсутствием необходимости постоянной зарядки манипулятора, а также с более низкой ценой. Кроме того, мыши с высоким DPI чаще всего именно проводные, и они позволяют более точно управлять курсором. Подключаются проводные мыши по USB или PS/2, и данные варианты подключения имеют существенные различия:

USB. При подключении мыши через USB, на компьютер сразу инсталлируются драйвера, которые позволяют системе опознать манипулятор и начать с ним работать. Пользователь Windows при первом подключении мыши к компьютеру увидит соответствующее сообщение, что подключено новое устройство, и системе потребуется некоторое время на установку драйверов. Если такое сообщение не появилось, возможны два варианта: проблема с портом USB или проблема с мышью. Попробуйте подключить манипулятор к другому USB-входу в ноутбуке или испытать мышь на другом компьютере;

PS/2. В отличие от USB, PS/2 порт не предусматривает мгновенной установки драйверов при подключении мыши. Из этого следует, что подключать мышь к ноутбуку через разъем PS/2 необходимо, когда он выключен, либо потребуется перезагружать компьютер после подключения мыши.

Чаще всего проблема, из-за которой не работает проводная мышь на ноутбуке – это неисправность самой мыши. Проверьте манипулятор на другом компьютере, чтобы убедиться в его работоспособности.

Не работает беспроводная мышь на ноутбуке

Беспроводные мыши для компьютеров появились не так давно, но принцип их работы не сильно отличается от проводных вариантов. На специальный приемник, который вставляется в разъем USB, информация передается с мыши. Исходя из принципа работы устройства, можно сделать следующие выводы о том, почему не работает беспроводная мышь при подключении к ноутбуку:

Отсутствие питания. Поскольку беспроводные мыши не подключаются напрямую к компьютеру, им требуется автономный источник питания. Таким источником чаще всего служит встроенный в мышь аккумулятор или батарейки. Убедитесь, что источник питания имеется в мыши, и он не разряжен;

Отсутствие драйверов. Как и в варианте с проводной мышью, для подключения беспроводного манипулятора через USB, потребуется установить драйвера на компьютер. Windows установит драйвера автоматически при первом подключении устройства, нужно немного подождать. Если установка драйверов не произошла, попробуйте вставить приемник сигнала в другой USB-порт или перезагрузить компьютер;
Мышь зависла или отключена. На всех без исключения беспроводных мышах имеется переключатель on/off, от положения которого зависит, включена мышь или нет. Установите переключатель в режим on, чтобы мышь работала. Если переключатель находится в режиме on, переведите его в вариант off, а потом снова в on, тем самым устранив проблему зависания мыши, если она имеется;

Поврежден приемник.

Как и в ситуации с проводной мышью, если ни один из советов выше не помог исправить ситуацию, убедитесь, что мышь работает, опробовав ее на другом компьютере или ноутбуке.

Не работает мышь из-за статического электричества

Ситуация, когда мышь не работает из-за статического электричества, редка, но она возможна, поэтому мы ее также рассмотрим в рамках данной статьи. При этом данная проблема актуальна, как для беспроводной, так и для проводной мыши. Из-за скопившегося статического заряда в компьютере, мышь может отказываться работать. Рекомендуем провести следующие действия, чтобы устранить проблему:

Выключить компьютер и отключить его от розетки;
Далее снять аккумуляторную батарею ноутбука;
Когда батарея снята, зажмите кнопку включения компьютера и держите ее не менее 30 секунд;
Отпустите кнопку включения и установите батарею в ноутбук;
Подключите компьютер к розетке и включите его.

Описанные выше действия позволяют удалить статическое напряжение, скопившееся в ноутбуке. Если мышь не работает по этой причине, после включения компьютера с ней не должно быть проблем.

Загрузка…

👉 Не работает мышка на компьютере — причины, как исправить

СКИДКИ до 30%

на ремонт с выездом на дом

Не работает беспроводная мышь: причины, как исправить

Беспроводная мышь удобна в использовании, потому как шнур не путается, и оборудование можно использовать даже на расстоянии нескольких метров. Но даже она может неожиданно перестать работать по непонятной для человека причине. От неполадок не застраховано ни одно устройство, поэтому стоит знать, почему может сломаться мышка и как это исправить.

Возможные причины неисправности мышки

Прежде чем пытаться исправить неполадку, нужно выявить причину её появления. Если беспроводная мышь сразу после покупки не работает, то можно предположить, что она изначально была поломанная. В этом случае остаётся только вернуть её в магазин, но предварительно стоит проверить, включен ли в USB-разъём специальный приёмник.

Если мышка раньше исправно работала, но вдруг перестала, проблема может быть в батарейках. Стоит вспомнить, как дано они были поставлены, потому как дешёвые варианты могут и месяца не прослужить. В этом случае проблема не в мышке, а в батарейках, поэтому её легко устранить.

В некоторых случаях поломка возникает из-за того, что засоряется лазер беспроводной мышки. Наиболее часто это случается в домах, где много пыли, либо шерсти от домашних животных. Также неприятность могла возникнуть из-за установленной программы, которая способна влиять на параметры мыши. Если проблема возникла после загрузки приложения, тогда можно допустить, что дело именно в нём.

Рекомендуется убедиться, что USB-приёмник на месте, потому как можно забыть его подключить. Также неполадка могла появиться из-за неисправности порта, может отсутствовать с ним контакт, либо происходить зависание. Чтобы проверить, правда ли проблема в нём, стоит подсоединить другое устройство, к примеру, флешку.

Если вышеописанные причины не подходят, тогда можно предположить, что проблема именно в самой мышке. Она могла сломаться при падении, под воздействием негативных факторов, либо по иным причинам. Останется только приобрести новую мышку, потому как починка старой может обойтись дороже.

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку — 10%

Методы устранения неполадок

Нередко проблему неработающей мыши можно решить своими силами, проведя ряд простых действий. Прежде всего, следует заменить батарейки и проверить, изменилась ли ситуация.

Если всё осталось по-прежнему, тогда стоит взять приёмник и подключить его к другому USB-порту. Также можно попробовать подключить мышку к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в ПК, а именно в ней.

Когда ситуацию не удаётся решить данными способами, можно предпринять дополнительные меры.

Как еще устарнить проблему не работающей мыши?

Почистить лазер. Для этого нужно взять ватную палочку и аккуратно устранить грязь, пыль или шерсть.
Проверить настройки Windows. Следует зайти в раздел «Оборудование и звук», затем «Устройства и принтеры», после чего открыть вкладку «Диспетчер устройств». Там будет вариант «Мыши и иные указывающие устройства». Следует найти своё оборудование, а затем нажать на «Отключить», после чего кликнуть на «Задействовать». Там же можно выбрать вариант «Устранение неполадок» и попробовать найти проблему. Если через программу удастся её разрешить, тогда останется лишь перезагрузить компьютер.
Можно обновить конфигурацию мышки, она находится тоже в разделе «Мыши и иные указывающие устройства». Там можно будет найти вариант «Обновить», после чего останется только подождать завершения процедуры. Когда самостоятельно не удаётся устранить проблему, остаётся только приобрести новую мышку. Покупать нужно только качественное оборудование, если не хочется в будущем искать причины неполадок.

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку — 10%

Ремонтируем любые устройства

Почему выбирают наш сервисный центр?

низкие цены

Качественные услуги не всегда дорогие, и мы тому подтверждение

срочный выезд

Наши специалисты готовы приехать к Вам всего за 30 минут

качественные запчасти

Используем только новые запчасти известных производителей

фирменная гарантия

На все работы и запчасти предоставляется гарантия до 1 года

Популярные услуги компьютерной помощи

Мышь не слушается. Плохо работает мышка на компьютере, что делать? Устранение неполадок в работе мыши

Прыгает мышка. Был в моей практике один интересный случай. Несколько лет никто не мог понять, почему только на одном рабочем месте не работает ни одна компьютерная мышь. Ничего не помогало, ни настройка мыши, ни ее замена, ни переустановка системы, ни даже замена самого компьютера. Я удивляюсь терпению пожилой женщины, которая работает за этим компьютером. Как она могла столько лет терпеть такое, мягко говоря, неудобство в работе? Курсор постоянно находился в движении, в текстовом редакторе его вообще невозможно было установить на необходимую строчку, что-то копировать и переносить было невозможно. Файлы на рабочем столе открывались и закрывались сами по себе, достаточно было тронуть мышку. Вызывали разных специалистов, но никто не мог ничего сделать. А какие интересные версии выдвигали? А неисправность обнаружилась до банальности просто…

Почему прыгает мышка

Я расскажу вам о том, что может быть причиной такой неисправностей мыши и как с ними бороться.

В моем случае все оказалось просто. Устанавливая обновление программы на компьютер с взбесившейся мышкой, я нечаянно задела стопку бумаг и одна из бумажек легла прямо под мышку белой поверхностью к верху. Я очень спешила, и не стала убирать бумажку, а просто продолжила манипулировать мышью дальше.

Через некоторое время, я заметила, что курсор перестал прыгать, и мышка послушно делала свое дело. Значит, все дело было в поверхности компьютерного стола. Никому и в голову не приходило, что это может быть причиной неисправности манипулятора. Таких компьютерных столов у нас в организации много, и нигде не было таких казусов.

Потом я специально прошлась по кабинетам и внимательно осмотрела поверхности этих столов. Оказалось, что только у этого стола поверхность была шероховатая на ощупь, и поэтому лучи от мышки отражались не равномерно. Отсюда и эти спонтанные скачки.

Прежде всего необходимо проверить провод (если мышь проводная) и разъем мышки. Аккуратно не заламывая провод пройдитесь пальцами вдоль него. Возможно, где-то есть какие-то зазубрины. Мой кот очень не равнодушен к проводам, и частенько надкусывал именно провод от мыши.

В других случаях такой неисправности может быть обыкновенный компьютерный вирус. Поэтому надо обязательно просканировать систему антивирусником. Достаточно одному трояну поселиться в какой-нибудь папке и ваша мышь становиться не управляемой.
Возможно, что кто-то подшутил над вами и установил программу-шутку, которая не дает манипулировать мышкой.
Так же мышка прыгает, если кто-то по локальной сети или интернету к вашему компьютеру. Проверьте, не подключен ли ваш компьютер по удаленному доступу. Самое простое это отключить кабель от сетевой карты или выключить интернет. Если мышь перестала прыгать, то делайте вывод.
Бывают специфические мыши, которым для нормальной работы необходим драйвер. Если у вас такая мышь, то установите или переустановите драйвер для нее.
Возможно, на подошве мыши прямо под луч лазера попал волосок. Переверните мышку, осмотрите ее и продуйте отверстие для лазера.
Если мышь беспроводная, то попробуйте заменить батарейки.
Положите под мышку специальный коврик или плотный белый лист бумаги.
Попробуйте заменить клавиатуру. Часто бывает, что старая клавиатура каким-то образом перехватывает сигналы мышки.
На ноутбуке мышь прыгает, если вы задеваете сенсорную панель для ввода информации.
Очень дешевый мышки бывают плохого качества. Отсюда и скачки курсора.

Вот такие самые частые причины, из-за которых прыгает мышка. Проверьте все по вышеприведенному списку, возможно, какая-то причина скачков мыши ваша.

Если вы испытываете проблемы при использовании мыши, выполните следующие рекомендации:

Установите дополнительные настройки в Панели управления для курсора. Зайдите в Панель управления Windows, перейдите в меню «Мышь» и снимите галочку с пункта «Включить повышенную точность установки указателя», если она стоит. И, наоборот, установите галочку в случае ее отсутствия.
Отключите все дополнительные контроллеры от компьютера (джойстики, геймпады и т.п.).
К этому пункту относятся дополнительные устройства ввода (помимо клавиатуры и мыши). В редких случаях подключение дополнительных устройств может повлиять на некорректную работу мыши. Отключите их на время проверки.
Отключите, если у вас установлены, все клавиатурные перехватчики (Punto Switcher и т.п.).
К этому пункту относится дополнительное программное обеспечение, работающее с устройствами ввода на вашем компьютере.
Если вы обладатель ноутбука, отключите тачпад.
Тачпад — устройство ввода на вашем ноутбуке, которое позволяет перемещать курсор и является аналогом мыши. Его можно отключить как через свойства «Мыши» в Панели управления, так и через специальное сочетание клавиш, которое отличается в зависимости от модели и производителя вашего ноутбука.
Если вы используете для мыши дополнительное программное обеспечение, обновите его до последней версии .
Речь идёт о дополнительных программах, которые помогают вам настроить свою мышь. Если вы используете такие программы, обновите их до последней версии. Если обновление не поможет, проверьте работу мыши в игре, удалив такое программное обеспечение на некоторое время.
Если ваша мышь обладает настройкой DPI, проверьте наличие проблемы на каждом его значении.
Наиболее простым методом в данном случае будет проверять каждое значение DPI с последующим увеличением на 100. Узнать, имеет ли ваша мышь возможность настройки DPI или нет, можно на сайте производителя.
Если вы пользуетесь программой Raidcall, удалите папку Flash в директории программы.
Необходимый каталог отмечен на изображении.
Своевременно устанавливайте обновления для Windows.
Некоторые обновления Windows содержат исправления, затрагивающие работу мыши. Установка всех обновлений для вашей операционной системы может положительно повлиять на работу мыши в игре.
Проверьте наличие проблемы, изменив приоритет для процесса Game.exe в Диспетчере задач Windows.
В некоторых случаях на исправление проблем с мышью влияет смена приоритета для процесса игры. Необходимо найти процесс игры (Game.exe) в Диспетчере задач Windows и попробовать изменить значение приоритета на низкое или высокое.

О том, что некоторые игроки испытывают трудности с мышью, известно . Собрана вся необходимая информация и наши специалисты, совместно с разработчиками, работают над ее устранением. Если вы располагаете дополнительной информацией, которая может помочь нам в решении проблемы, пожалуйста, сообщите нам, создав запрос в Службу Поддержки из данной статьи.

Вряд ли кто-то подсчитывал, сколько приходится обычной компьютерной мышке пробежать по столу в течение одного рабочего дня при активной работе, скажем, в графическом редакторе или в издательской системе. За день мышкин пробег наверняка измеряется десятками метров. А за неделю? За месяц? За год? Стоит ли удивляться, что это периферийное устройство выходит из строя чаще всех остальных. Многие даже считают компьютерных «маусов» разновидностью расходного материала по примеру картриджей для принтеров, а отсюда вывод: вряд ли стоит затевать в домашних условиях ремонт вышедшей из строя мыши, если вы не обладаете достаточной квалификацией. Но периодически очищать мышь от накапливающейся постепенно внутри корпуса грязи и пыли необходимо: чаще всего именно они — причина ухудшения качества работы мыши при ее вполне исправной механике и электронной схеме.

Грязь (смешанные с потом ладоней пыль и мелкие волоконца от коврика-подстилки) попадает на шарик, а с него — на вращаемые им координатные валики осей, накатываясь на них плотными колечками. В результате шарик начинает проскальзывать, а мышиный курсор — совершать при плавном движении мыши по столу характерные рывки на экране. Или, наоборот, сдвинуть его с места удается только резким рывком мыши. И то и другое означает, что мышку пора чистить. Операция эта несложна и не требует каких-либо специальных инструментов, нужны только три вещи: некоторая аккуратность, пинцет и ватка, смоченная спиртом, водкой или даже просто одеколоном.

Возьмите мышку в левую руку и переверните ее «вверх брюшком». На днище хорошо заметна удерживающая шарик крышечка с отверстием, через которое шарик касается стола (у перевернутой вверх ногами мыши шарик оказывается «утоплен» в глубь корпуса). На крышечке нетрудно отыскать выштампованную в пластмассе стрелку и надписи «open» («открыть»). Извлеките шарик из лунки, и вы увидите по ее краям опорный ролик и два цилиндрических валика, оси которых взаимно перпендикулярны. Посмотрите, сколько на них налипло грязи! Вот эти-то серо-бурые кольцеобразные полосы и портят настроение вам и вашей верной мышке. Их можно счистить зажатой в пинцете спиртовой ваткой (проследите, чтобы жидкость не капала внутрь корпуса, особенно если это не чистый спирт, а водный раствор), или аккуратно соскоблить, постепенно проворачивая валики и выдувая отслоившиеся кусочки грязи из лунки. Аналогичным способом очищается и опорный ролик, который закреплен на пружинке. И, наконец, когда все сделано, остается только вложить шарик на прежнее место, прикрыть лунку крышечкой и повернуть ее в направлении «close» («закрыть»).

Если же чистка валиков не помогает вернуть былую плавность движений курсора мыши, а также если курсор может двигаться по экрану только в одном направлении (по горизонтали или по вертикали), то это означает, увы, неисправность схемы, оптикомеханики или разрыв в кабеле связи с компьютером. Имея под рукой радиомонтажный паяльник и при отсутствии гарантии на мышь, можно попытаться заменить кабель или прощупать его по всей длине в поисках поврежденного участка. Тот же паяльник поможет и в случае поломки одной из кнопок (обычно левой, которая используется чаще всего): в трехкнопочной мыши можно заменить неисправный микропереключатель на расположенный под средней кнопкой, которая используется нечасто. Но любой такой ремонт можно рассматривать скорее как временную меру до покупки новой мыши — на этом лучше не экономить.

Если сразу же после запуска компьютера курсор мыши начинает мигать, бешено носиться по экрану или пытаться управлять Norton Commander»ом вместо пользователя, это, скорее всего, свидетельствует о несоответствии используемого драйвера данной модели мыши либо о повреждении драйвера (в последнем случае его рекомендуется переписать заново из заведомо работоспособного комплекта с прилагаемой к мыши фирменной дискеты). Кроме того, проверьте положение переключателя режима работы мыши («двухкнопочный/трехкнопочный»): во многих моделях он размещен на днище и при движении по столу может сместиться в неустойчивое среднее положение, заставляя драйвер работать вместо распознанной им при запуске двухкнопочной мыши с трехкнопочной, или наоборот.

См. в номере на ту же тему

Литература

Вязаничев И. Мыши. «КомпьютерПресс», 1990, № 9.

Иоффе А. Ф. Персональные ЭВМ в организационном управлении. М.: Наука, 1988.

Компьютер обретает разум. М.: Мир, 1990.

Кузнецов Е. Новая технология работы с мышью Pointix облегчает работу пользователей ПК. «PCWeek/RE», 1997, 15 июля.

«Летучая мышь» для вычислительных машин. «Вычислительная техника и ее применение», 1991, № 5.

Маккракен Х. Проворные пальцы заменят мышь. «Мир ПК», 1994, № 8.

Милт Л. Указательное устройство компьютера для работы с трехмерными графическими изображениями. Электроника, 1991.

Мраморная мышь. «Домашний компьютер», 1998, № 7.

Риофрио М. Комфортный трекбол. «Мир ПК», 1997, № 5.

Рыбаков М. А. Анатомия персонального компьютера. М.: Интермеханика, 1990.

Учи Г. Персональные компьютеры для научных работников. М.: Мир, 1990.

Файнберг В. Новые «мыши» — безделушка или необходимость. «КомпьютерПресс», 1990, № 8.

Поделись статьей:

Что делать если зависает мышка на компьютере?

Что делать, если «зависла» мышка на компьютере

Мышь – неотъемлемая часть практически любой современной компьютерной системы. Без нее невозможно совершение многих действий. И тем неприятнее бывает, если не двигается курсор мыши, но мышь работает. То есть горит индикация питания, устройство подсоединено к компьютеру, но, никакой ответной реакции на действия пользователя не наблюдается.

И причин тому, как и методов решения, может быть несколько. Все их можно разделить на:

программные проблемы;
аппаратные проблемы.

Программные проблемы

В первую очередь, отвечая на вопрос, что делать, если не работает мышка, можно посоветовать немного подождать. Вполне возможно, что компьютер просто «подвис» и перестал реагировать на команды не только мыши, но и остальных устройств.

Если же проблема не в этом, то можно перебрать следующие пути решения:

просто перезагрузить компьютер. Можно удивиться тому, как много проблем можно решить простой перезагрузкой ПК;
возможно, что «слетели» драйверы мыши. Естественный выход – переустановить их;
также нужно посмотреть, определяется ли мышь самой системой. Для этого, вызвав контекстное меню иконки «Мой компьютер», выбираем пункт «Свойства». Затем переходим на вкладку «Диспетчер устройств» и в открывшемся окне найти «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь должна быть видна мышь пользователя. Если ее нет, то можно попытаться переподключить ее и при необходимости произвести переустановку драйвера;
если проблема наблюдается в какой-то конкретной программе, имеет смысл посмотреть, выставлена ли мышь в настройках данной программы.

Аппаратные проблемы

Если все эти проблемы методом исключения были опробованы, но так и не принесли результатов, то вопрос: если зависает мышка на компьютере что делать – остается открытым.

И в этом случае нужно переходить к так называемым «железным» или аппаратным проблемам:

поврежден соединительный кабель. Можно попробовать найти и устранить разрыв;
нет контакта в порте компьютера. Возможно, разболталось соответствующее гнездо для подключения. Можно попробовать подключить мышь в другое;
если мышь беспроводная, то причина может быть также в сопутствующих электромагнитных наводках. Например, если рядом лежит еще одна беспроводная мышь, или если неподалеку работает мощный источник электромагнитного излучения. Также имеет смысл проверить, не сели ли батарейки;
причиной нерабочего состояния как шариковой, так и оптической мыши может быть загрязнение рабочей поверхности самого устройства или коврика (или прочей рабочей плоскости). Соответственно, нужно почистить мышь, коврик и т.д.

Совет: если ничего не помогает, причина поломки куда серьезнее, нужно нести устройство в сервисный центр.

Однако бывает гораздо проще просто приобрести новую мышку, чем ремонтировать старую.

Моя мышь неправильно перемещается между моими мониторами; что мне делать?

Чтобы ваша мышь могла правильно перемещаться между мониторами, вы должны переставить мониторы в Windows в соответствии с физическим расположением мониторов на вашем столе. Для этого выполните следующие действия в зависимости от вашей операционной системы:

Windows 10 и Windows 8

На клавиатуре нажмите клавишу Windows + X и выберите Control Panel .
Щелкните Appearance and Personalization , затем щелкните Display .
Щелкните параметр Resolution или Adjust Resolution в левом столбце, в котором ваши мониторы будут отображаться в виде пронумерованных значков.
Нажмите Идентифицировать , чтобы отобразить номера на каждом подключенном мониторе, показывая, как операционная система назначила их позиции.
Щелкните и перетащите значки монитора в соответствии с вашей физической настройкой.
Нажмите ОК , чтобы применить изменения и закрыть окно.

Windows 7 и Windows Vista

Нажмите кнопку Start и выберите Control Panel .
Щелкните Appearance and Personalization, , затем щелкните Display .
Щелкните параметр Resolution или Adjust Resolution в левом столбце, в котором ваши мониторы будут отображаться в виде пронумерованных значков.
Нажмите Идентифицировать , чтобы отобразить номера на каждом подключенном мониторе, показывая, как операционная система назначила их позиции.
Щелкните и перетащите значки монитора в соответствии с вашей физической настройкой.
Нажмите ОК , чтобы применить изменения и закрыть окно.

Windows XP

Нажмите кнопку Start и выберите Control Panel .
Дважды щелкните Display .
Щелкните вкладку Settings , на которой мониторы будут отображаться в виде пронумерованных значков.
Нажмите Идентифицировать , чтобы отобразить номера на каждом подключенном мониторе, показывая, как операционная система назначила их позиции.
Щелкните и перетащите значки монитора в соответствии с вашей физической настройкой.
Нажмите ОК , чтобы применить изменения и закрыть окно.

Чтобы отразить изображение с основного монитора, а не расширять рабочий стол, см. Следующий раздел часто задаваемых вопросов: http: // www.startech.com/faq/Windows_Mirroring_Monitors

Как исправить застревание курсора на ноутбуке

Курсор и компьютер шли рука об руку на протяжении десятилетий, поэтому, когда первый перестает работать, это может быть невероятно неприятно.

Если у вас под рукой нет внешней мыши, навигация по компьютеру ограничивается сочетаниями клавиш. Наличие устройства с сенсорным экраном может помочь в этой ситуации, но отказ от навигации на основе курсора часто далек от интуитивно понятного.

Это одна из проблем, в которой классическая фраза «выключи и снова включи» вряд ли поможет.Вместо этого вам нужно будет найти способ повторно включить трекпад, который досадно легко отключить непреднамеренно.

Большинство ноутбуков позволяют сделать это тем или иным образом, будь то с помощью специальной кнопки, комбинации клавиш или через BIOS. В этой статье мы рассмотрим эти три возможных решения.

Найдите переключатель тачпада на клавиатуре

Первое, что нужно сделать, это проверить любую кнопку на клавиатуре, на которой есть значок, похожий на тачпад с линией, проходящей через него.Нажмите на нее и посмотрите, не начнет ли курсор снова двигаться.

Если нет, проверьте ряд функциональных клавиш в верхней части клавиатуры. Многие будут иметь значки, поэтому снова ищите один, который мог бы быть трекпадом — обычно F7, но мы также видели ноутбуки, которые используют F5 и F9.

Нажатие только на эту кнопку вряд ли сработает, хотя на некоторых устройствах это известно. В большинстве случаев вам нужно нажать и удерживать клавишу Fn, а затем нажать соответствующую функциональную клавишу, чтобы вернуть курсор к жизни.

Проверьте настройки Windows

Чтобы проверить, отключен ли трекпад в Windows, нажмите кнопку «Пуск», введите «мышь» в поле поиска и затем выберите «Мышь» (или «Настройки мыши») в результатах поиска.

В Windows 10 просто введите текст прямо в поле поиска на панели задач.

В открывшемся окне щелкните «Дополнительные настройки мыши» в разделе «Связанные настройки»

Должен появиться экран свойств мыши. Щелкните вкладку «Оборудование» и убедитесь, что сенсорная панель выделена.Затем выберите «Свойства» над кнопкой «ОК», и откроется другое окно.

Теперь на вкладке «Общие» выберите «Изменить настройки», где вам, возможно, придется ввести пароль для входа.

Может показаться, что что-то не произошло, но на вкладке «Драйвер» теперь должна быть опция «Включить устройство». Если вы видите только «Отключить устройство», попробуйте щелкнуть по нему, а затем снова включить.

В Windows 10 это более сложная процедура, чем в предыдущих версиях, но меню, через которое вы проходите, должны выглядеть примерно так:

светодиод на тачпаде?

Некоторые ноутбуки HP имеют светодиодный индикатор в верхнем левом углу.Если ваш горит, это означает, что тачпад отключен. Просто дважды нажмите (быстрое двойное нажатие), чтобы снова включить панель.

Надеюсь, что с помощью этих шагов проблема решена. Проблемы с клавиатурой? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как починить клавиатуру ноутбука.

ИСПРАВЛЕНИЕ

: Мышь движется, но не может щелкнуть (решено) — wintips.org

Проблема «Мышь движется, но не может щелкнуть» может возникнуть внезапно при использовании внешней USB-мыши или сенсорной панели на компьютере или ноутбуке под управлением Windows 7, 8 или 10.Проблема в деталях: пользователь может перемещать курсор мыши по экрану, но щелчок не работает, и единственный способ временно обойти проблему — нажать Ctrl + Alt + Del и Esc.

В большинстве случаев проблемы, связанные с мышью (или клавиатурой), связаны с аппаратными проблемами. Итак, продолжайте и замените мышь, но выключите ваш компьютер (постоянно нажимайте кнопку питания, пока индикатор питания не погаснет), прежде чем подключать новую мышь.

В этом руководстве по устранению неполадок вы найдете подробные инструкции по устранению проблем с мышью USB или PS2 или сенсорной панелью на компьютере под управлением Windows 10, 8, 7 или Vista.

Как решать проблемы с мышью.

Шаг 1. Подключите мышь к другому USB-порту.

Первым шагом к устранению проблем с мышью (или клавиатурой) является отключение и повторное подключение мыши к компьютеру или подключение мыши к другому USB-порту. Кроме того, если вы используете беспроводную мышь, замените в ней батарейки.

Шаг 2. Выключите и перезагрузите компьютер.

Второй способ решить проблемы с любым подключенным устройством на компьютере — это полностью выключить * систему, а затем снова ее включить.

1. Нажмите ALT + F4 на клавиатуре.
2. С помощью клавиш со стрелками DOWN и UP выберите Shutdown и нажмите ENTER .

* Примечание. Если у вас компьютер под управлением Windows 10 или 8, выполните описанную ниже процедуру, чтобы полностью выключить компьютер.

1. Нажмите один раз клавишу Windows на клавиатуре.
2. Нажмите клавишу Tab несколько раз (1 или 2), пока не выделите первый элемент на левой панели.

3. Нажав клавишу со стрелкой вниз , выделите кнопку Power и нажмите Enter .
4. Нажмите один раз кнопку со стрелкой вниз , чтобы выделить опцию Shutdown .
5. Теперь нажмите и HOLD DOWN SHIFT (на клавиатуре) и затем нажмите Введите .

3. Подождите, пока все индикаторы погаснут, а затем снова включите компьютер.

Шаг 3. Проверьте работоспособность мыши.

Обычно, если вы можете перемещать мышь, но не можете щелкать ею, это означает, что одна из клавиш мыши нажата и посылает сигналы без нажатия (кнопка мыши повреждена). Чтобы проверить причину проблемы, попробуйте следующее:

Корпус A. Если у вас есть другая мышь.

1. Выключите компьютер, следуя приведенным выше инструкциям (важно).
2. Отключите проблемную мышь.
3. Подключите дополнительную мышь к ПК.
4. Включите компьютер и проверьте новую мышь.
5. Если новая мышь работает, значит старая мышь повреждена и ее необходимо заменить. Если проблема не исчезнет, перейдите к шагу 4.

Вариант Б. Если у вас нет другой мыши для тестирования, тогда:

1. Нажмите клавиши Left Alt + Left Shift + Num Lock , чтобы включить клавиши мыши.
2. В диалоговом окне, аналогичном показанному ниже, нажмите Введите .

3. Теперь используйте цифровую клавиатуру для перемещения курсора мыши по экрану, и когда вы хотите открыть элемент, нажмите один или дважды 5 клавишу на цифровой клавиатуре.

4. Откройте браузер, загрузите и установите утилиту X-Mouse Button Control . *

5. Затем запустите утилиту X-Mouse Button Control и, не нажимая никаких клавиш мыши, посмотрите, отображается ли одна из ее клавиш нажатой (с оранжевой заливкой).*

* Примечание. Если ни одна из кнопок не кажется нажатой, перейдите к шагу 4.

например Если «Средняя кнопка» нажата, то вы увидите аналогичный экран.

6. Если вы видите одну из кнопок мыши с оранжевой заливкой, это означает, что кнопка застряла. В этом случае у вас есть следующие варианты:

1. Быстро нажмите несколько раз нажатую клавишу и посмотрите, исчезнет ли проблема.
2. Если кнопка вам не нужна, перейдите к этой кнопке (с помощью клавиши TAB ), а затем с помощью Вниз и ВВЕРХ Стрелки установите для нажатой клавиши Отключить и Применять изменения.
3. Заменить Мышь *
* Важно: сначала выключите компьютер, а затем подключите новую мышь.

Шаг 4. Проверьте работоспособность мыши в безопасном режиме.

Запустите Windows в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема «щелчок мышью не работает». Для этого:

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы загрузить диалоговое окно Выполнить .
2. Введите msconfig и нажмите Введите .

3. На вкладке Boot отметьте опцию Safe Boot и нажмите OK . *

* Примечание. Чтобы выбрать вкладку Boot и перемещаться по служебной программе «Конфигурация системы» без использования мыши, используйте один из следующих способов:

1. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (Шаг 3, Случай B: 1-3), а затем используйте цифровые клавиши для управления мышью или…
2. Нажмите клавишу Tab , пока вы не выделите вкладку Общие , а затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти на вкладку Boot .Затем нажимайте клавишу TAB несколько раз, пока не выделите Safe Boot и не нажмете Space . Наконец, нажмите Введите и выделите кнопку Перезапустить и нажмите Введите еще раз.

4. Перезагрузите свой компьютер.

Примечание: Когда вы закончите свою работу, снова откройте утилиту конфигурации системы и на вкладке Общие выберите Обычный запуск , чтобы перезапустить Windows в обычном режиме.

5. Проверьте работоспособность мыши в безопасном режиме и в зависимости от результата действуйте следующим образом:

а. Если щелчок мыши работает в безопасном режиме, вероятно, проблема с щелчком мыши вызвана сторонней службой или вредоносной программой. В этом случае перейдите к шагам 5 и 6.
г. Если щелчок мышью не работает в безопасном режиме, возможно, у вас проблема с оборудованием вашего компьютера. В этом случае перейдите к Шагу 7.

Шаг 5. Просканируйте компьютер на наличие вирусов.

1. Загрузка Windows в обычном режиме.
2. Включите клавиши мыши, используя приведенные выше инструкции (Шаг 3, Случай B: 1-3), чтобы управлять индикатором мыши с помощью цифровой клавиатуры.
3. Выполните действия, описанные в данном руководстве по быстрому сканированию и удалению вредоносных программ, чтобы убедиться, что ваша система не содержит вирусов, а затем снова проверьте свою мышь.
4. Если проблема с щелчком мыши сохраняется, перейдите к шагу 6 ниже.

Шаг 6. Проверьте, не вызывает ли проблема с мышью сторонняя служба или программное обеспечение.

Чтобы выяснить, вызывает ли установленная служба или запускаемая программа проблему «щелчок мышью», выполните следующие действия:

1. Включите клавиши мыши, используя приведенные выше инструкции (Шаг 3, Случай B: 1-3), чтобы управлять курсором мыши с помощью цифровой клавиатуры.
2. Запустите Windows в чистом состоянии загрузки. Для этого:

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы загрузить диалоговое окно Выполнить .
2. Введите msconfig и нажмите Enter.
3. На вкладке Services установите отметку и Hide all Microsoft services .
4. Затем нажмите кнопку Отключить все , чтобы отключить все службы, отличные от Windows, которые запускаются с Windows.

5. Затем выберите вкладку Startup и отключите все программы запуска.
6.Щелкните OK и перезагрузите компьютер.

3. Если щелчок мыши работает в состоянии чистой загрузки, затем снова запустите служебную программу настройки системы (msconfig) и повторно включите одну за другой каждую отключенную службу и программу, а затем перезагрузите компьютер, пока не выясните, какая из них из них вызывает проблему.

Шаг 7. Удалите драйвер мыши.

1. Включите клавиши мыши, используя приведенные выше инструкции (Шаг 3, Случай B: 1-3), чтобы управлять мышью с помощью цифровой клавиатуры на клавиатуре.

2. Нажмите клавиши Windows + « R », чтобы загрузить диалоговое окно Выполнить .
3. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите .

4. В диспетчере устройств разверните Мыши и другие указывающие устройства .

5. Если вы видите, что установлено несколько устройств с мышью, отключите одно из них и попробуйте использовать мышь. Если проблема не устранена (или если мышь не работает вообще), включите отключенное устройство и отключите другое.

6. Если проблема не решена, щелкните правой кнопкой мыши установленное устройство «Мышь» (или тачпад) и выберите Удалить устройство . *

* Примечание. Если вы видите несколько устройств мыши, удалите их все.

7. Установите флажок «Удалить программный драйвер для этого устройства» и нажмите «Удалить».

8. Когда удаление будет завершено, отключите и снова подключите мышь, и пусть Windows переустановит драйвер для вашей мыши.*

* Примечание. Если вы используете сенсорную панель, загрузите и установите последнюю версию драйвера сенсорной панели с сайта поддержки производителя вашего ноутбука или полностью отключите сенсорную панель и используйте внешнюю USB-мышь.

Дополнительная справка по устранению проблем с мышью или сенсорной панелью.

1. Откройте диспетчер устройств (см. Шаг 7), но на этот раз удалите все USB-устройства в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины». Затем нажмите Alt + F4 , продолжайте закрывать все открытые окна, а затем Перезагрузите свой компьютер.Дайте Windows установить драйверы USB, а затем проверьте работу мыши.
2. Если вы установили NVIDIA GeForce Experience, отключите NVIDIA Share.
3. Удалите программу безопасности (антивирус, брандмауэр) и посмотрите, решена ли проблема с щелчком мыши.
4. Отключите любое другое подключенное устройство (даже клавиатуру, если у вас есть настольный компьютер), а затем попробуйте использовать мышь.

Вот и все! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о том, какой метод работает для вас.Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья была для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь огромное значение для нас в наших усилиях продолжать помогать другим, сохраняя при этом этот сайт бесплатным: Если вы хотите, чтобы постоянно защищал от вредоносных угроз, существующих и будущих , мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO , нажав ниже (мы действительно зарабатываете комиссию от продаж, произведенных по этой ссылке, но без каких-либо дополнительных затрат для вас.У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, потому что оно полезно и полезно):

Полная защита домашнего ПК — Защитите до 3 ПК с помощью НОВОГО ПО Malwarebytes Anti-Malware Premium!

ShareMouse — Устранение неполадок

Устранение неполадок

Видео об устранении неполадок

Общие

Сначала ознакомьтесь с этими советами:

ShareMouse необходимо установить на всех компьютерах рабочего места. Обязательно используйте последнюю версию (скачать).
Убедитесь, что ShareMouse работает под управлением на всех компьютерах:
Windows: Вы видите значок программы в правом нижнем углу панели задач Windows? Если нет, нажмите кнопку «Пуск» Windows на панели задач. Если вы по-прежнему не можете найти значок панели задач, он может быть скрыт Windows, и вам необходимо вручную сделать его видимым:
Проверьте, есть ли какие-либо программы «безопасности» (например, «Антивирус» или «AntiSpyware»). ”Программное обеспечение, которое продается, чтобы дать вам чувство безопасности) блокирует запуск ShareMouse.Пожалуйста, обратитесь к документации такой «защитной» программы.
Mac: Запустите программу ShareMouse, если вы не видите значок программы в правом верхнем углу верхней строки состояния (рядом с часами).
ОЧЕНЬ ВАЖНО: ShareMouse должна быть авторизована в настройках специальных возможностей macOS. Apple требует, чтобы вы подтверждали эти настройки при каждом обновлении ShareMouse (утомительно, мы знаем, но эй, это Apple). Поэтому вам нужно будет снимать и повторно проверять все эти настройки после каждого обновления ShareMouse.Если вы пропустите это, ShareMouse не сможет получить доступ к необходимым системным функциям.
Обязательно закройте окно Диспетчер отображения и / или Настройки перед использованием ShareMouse.
Убедитесь, что на значках в области уведомлений всех установок ShareMouse отображается зеленая галочка, указывающая, что ShareMouse подключено к другим клиентам и готово к использованию. Если вы не видите этого значка, ShareMouse не установил соединение.
Протестируйте любую потенциальную проблему несовместимости сторонних производителей, закрыв любую другую (фоновую) программу. Например, Microsoft «IntelliType», «Microsoft IntelliPoint» и «Microsoft Mouse and Keyboard Center», как известно, вызывают странные явления в ShareMouse при изменении этих программ. ввод с клавиатуры.Также закройте все другие программные KVM-программы, чтобы избежать помех.
Если вы используете демонстрационную версию или функции более поздней версии, не включенные в вашу покупку, вы должны перезапустить ShareMouse на всех компьютерах после получения уведомления о лицензии на следующий пробный период.

Сеть

Быстрая справка для ИТ-специалистов

Сетевые порты TCP 6555 и UDP 1046 должны быть открыты для ShareMouse на всех компьютерах (если это не было изменено в сетевых настройках ShareMouse).

Это пошаговое руководство по устранению неполадок поможет вам, если вы вообще не можете установить сетевое соединение:

Убедитесь, что ваши компьютеры подключены к сети через Ethernet или беспроводную локальную сеть. Это важное системное требование.
Убедитесь, что никакая «программа безопасности», такая как программа-сканер «Антивирус / AntiSpyware», не блокирует сетевой трафик крючка клавиатуры ShareMouse.
Если вы настроили пароль на любом клиенте ShareMouse, убедитесь, что такой же пароль установлен в всех других клиентах ShareMouse на одном рабочем месте.
Не прикасайтесь к мыши и клавиатуре в течение нескольких секунд, прежде чем вы сможете удаленно управлять этим компьютером. Это ограничение позволяет избежать путаницы у пользователей, которая может быть вызвана попытками других пользователей удаленно управлять этим компьютером. Убедитесь, что никакая другая сторонняя программа не имитирует ввод с клавиатуры или мыши на ПК, что может помешать ShareMouse активировать пульт дистанционного управления.
Имя компьютера каждого подключенного ПК должно быть уникальным .
Если компьютер подключен к одной сети несколькими сетевыми адаптерами, отключите автоматический поиск клиентов в управлении клиентом ShareMouse и укажите IP-адреса компьютеров вручную.
При одновременном использовании нескольких сетевых адаптеров каждый адаптер должен подключаться к отдельной (!) Подсети (подробнее).
Правильно ли вы настроили брандмауэр на всех компьютерах? Всем программам ShareMouse должен быть предоставлен доступ к локальной сети. Цикл постоянного подключения / отключения указывает, что один из брандмауэров компьютера принимает попытки входящего подключения, но блокирует входящие ответы. В таком случае вы должны решить проблему с брандмауэром:

Встроенный брандмауэр Windows может блокировать программы, даже если вы предоставили доступ.В этом случае выйдите из ShareMouse, откройте настройки брандмауэра и удалите все правила «исключений», связанные с ShareMouse, и снова запустите ShareMouse. Затем предоставьте ShareMouse доступ к сети, если появится предупреждающее сообщение брандмауэра.

Брандмауэр Mac: macOS создает правило брандмауэра на основе комбинации приложения и папки, из которой оно было запущено. Если вы перемещаете приложение, вам необходимо вручную удалить правило брандмауэра macOS и заставить macOS создать новое правило на основе нового местоположения файла.

Некоторые брандмауэры могут по-прежнему влиять на сетевое соединение, даже если они «отключены». Для тестирования вы можете рассмотреть возможность удаления любого сетевого программного обеспечения сторонних производителей и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Убедитесь, что в вашем маршрутизаторе отключен любой «MAC-фильтр», который может помешать сетевому соединению между компьютерами.

При использовании маршрутизатора или коммутатора попробуйте вместо него прямой перекрестный кабель , чтобы исключить риск блокировки портов такими устройствами.Вы можете настроить ShareMouse на использование определенного сетевого адаптера в настройках сети.

Перезагрузите маршрутизатор, коммутатор и компьютеры, чтобы проверить, решает ли это какую-либо проблему.
Убедитесь, что на любом сетевом оборудовании (коммутаторах, маршрутизаторах, межсетевых экранах и т. Д.) Используется последняя версия прошивки.
Закройте все других запущенных программ и ненужные фоновые процессы на всех компьютерах , кроме ShareMouse, чтобы изолировать проблемы несовместимости и убедиться, что никакое другое приложение не может заблокировать сеть или отфильтровать сетевой трафик.В частности, «защитное» программное обеспечение может блокировать сетевой трафик.
Требуемые порты UDP могут быть заблокированы учетными данными безопасности вашей сети. Убедитесь, что ShareMouse разрешено транслировать UDP, поскольку это метод, ShareMouse отправляет ввод с мыши / клавиатуры на компьютеры в сети. Иногда это блокируется маршрутизаторами / коммутаторами, поскольку они считают это «UDP-лавинной рассылкой».
Если вы изменили порт UDP по умолчанию в ShareMouse, убедитесь, что вы применили это изменение ко всем установкам ShareMouse на всех компьютерах.Все установки ShareMouse должны использовать один и тот же порт UDP!
ShareMouse может работать через VPN и другие расширенные конфигурации сети, но мы не сможем оказать здесь помощь. Обратитесь к своему ИТ-администратору.

Проверьте общую функциональность сети

Убедитесь, что на всех компьютерах установлен протокол TCP / IP:

На любом из ваших компьютеров щелкните
В окне терминала введите ping localhost и нажмите Введите .
Если вы получили сообщение «Превышено время ожидания запроса», значит, конфигурация TCP / IP компьютера , по сути, неисправна.

Узнайте IP-адреса

Чтобы продолжить устранение неполадок, вам необходимо знать IP-адреса компьютеров. Это уникальные идентификаторы, по которым компьютеры могут быть идентифицированы и доступны в сети:

В окне терминала введите ipconfig и нажмите Введите , чтобы вывести список сетевых адаптеров на компьютере и их соответствующий IP-адрес (помеченный «IPv4»).
IP-адреса для локальной сети обычно начинаются с 169.254.x.y или 192.168.x.y (тогда как x и y — числа от 0 до 255). Если IP-адрес не начинается с 169 или 192, сетевой адаптер, скорее всего, подключен к Интернету , а не к локальной сети . Однако ShareMouse не работает с , а с через Интернет.
Если все в порядке, запишите IP-адреса компьютеров, поскольку они понадобятся вам на следующем шаге…

Проверьте базовую сетевую связь

Теперь попробуйте позвонить на противоположный компьютер с помощью команды ping:

В окне терминала введите ping x.x.x.x (где x.x.x.x — это IP-адрес напротив ПК ), а затем нажмите . Введите .
Если вы получили сообщение «Превышено время ожидания запроса», вызывающий компьютер не может найти другой компьютер в сети.

Проверка конфликтов портов

В очень редких случаях может оказаться, что порт UDP, используемый ShareMouse, уже занят другим приложением:

Вы можете найти порт UDP, используемый ShareMouse, в настройках сети.
В окне терминала на всех ПК введите netstat -a и нажмите Введите .
Проверьте вывод, использует ли какое-либо другое приложение порт, который также используется ShareMouse. Если порт уже занят другой программой, выберите другой порт в сетевых настройках ShareMouse.

Все еще нет радости?

Нам очень жаль это слышать, и мы понимаем, что создание компьютерных сетей может быть сложной задачей.

Убедительно просим вас понять, что низкая лицензионная плата не включает консультационные услуги по индивидуальной компьютерной сети. Сложность возможных конфигураций аппаратного / программного обеспечения не позволяет нам оказывать индивидуальную поддержку по вопросам конфигурации сети .Стабильное и работающее сетевое соединение считается основным системным требованием для ShareMouse.

Обратитесь за помощью к местному ИТ-администратору или посетите веб-сайты учебных пособий по работе с сетями.

Проблемы с пультом дистанционного управления

Убедитесь, что настройки в разделе «Настройки» »Переключение могут помешать переключению дисплея.
Проверьте правильность расположения дисплеев в диспетчере отображения ShareMouse.
Между экранами не должно быть промежутков:
Убедитесь, что дисплеи не перекрываются:
Не выстраивайте дисплеи только по краям:
Только для Windows: если удаленное управление не работает в диалоговых окнах UAC или в то время как окно программы , специфичное для , имеет фокус, такая программа могла быть запущена с более высокими учетными данными пользователя, чем ShareMouse.В этом случае удаленный ввод блокируется ОС по соображениям безопасности.
Решение: Запустите ShareMouse также с правами администратора (щелкните правой кнопкой мыши значок программы и выберите « Запуск от имени администратора ») или перезапустите службу Sharemouse, которая автоматически запускает ShareMouse с повышенными правами. Обратите внимание, что сервису требуется несколько секунд для запуска ShareMouse в требуемом (пользовательский или повышенный) сеанс.
Мышь и клавиатуру компьютера не должны использоваться в течение нескольких секунд, прежде чем ими можно будет управлять удаленно, чтобы пользователи не были удивлены попыткой удаленного управления другим пользователем.Поэтому убедитесь, что стороннее программное обеспечение не имитирует ввод с помощью мыши или клавиатуры на ПК, что может помешать ShareMouse включить удаленное управление.
Если вы не можете удаленно управлять Mac в окне входа в систему, убедитесь, что опция «Имитация ввода IOHID» отключена.

Производительность

ShareMouse должна работать гладко, как вы можете видеть в нашем демонстрационном видео, поскольку мы также используем стандартное оборудование.

Если у вас высокая загрузка ЦП на Mac, отключите опцию ShareMouse «Настройки» Ключи »Предупреждение о безопасном вводе» и перезагрузите Mac.

Если курсор мыши или ввод с клавиатуры медленный, прерывистый или задерживается, попробуйте следующие предложения:

Пользователи сообщили, что перезапуск Mac может решить проблемы с производительностью сети.
По возможности предпочтительнее проводная сеть (Ethernet / Gigabit), а не беспроводных сетевых подключений. Сетевые соединения Ethernet более стабильны и имеют меньшую задержку. Чтобы выбрать самый быстрый сетевой адаптер, введите его IP-адрес в разделе управления клиентом ShareMouse.
Сервисная программа для ноутбуков Dell dddriver64Dcsa.sys »может вызывать прерывания каждые 3-5 минут. Решение: Отключить dddriver64Dcsa.sys через Диспетчер устройств Windows» Системные устройства »Свойства устройства управления хранилищем данных Dell» Отключить (спасибо Мику за этот совет).
В macOS, адаптер беспроводной сети может произвольно задерживаться, что приводит к задержке или заиканию указателя мыши.Такие периодические отключения WLAN могут быть вызваны службами определения местоположения или сканированием адаптера Wi-Fi для поиска новых точек доступа, которое запускается сторонними приложениями и самой macOS .ShareMouse зависит от стабильного сетевого соединения с низкой задержкой для передачи всех крошечных движений мыши, поэтому мы мало что можем сделать, кроме как рекомендовать использовать сетевое соединение с помощью кабеля Ethernet. Вы также можете попробовать эти советы по устранению неполадок, чтобы найти связь между задержкой Wi-Fi и потенциально мешающими приложениями. Служба macOS Locationd, которая используется функцией MacOS «Найти Mac», «Evernote или функции геолокации веб-браузера, могут вызывать такие проблемы. Вы можете полностью отключить «Службы определения местоположения» macOS: в разделе «Системные настройки» Безопасность и конфиденциальность »Службы определения местоположения снимите флажок« Включить службы определения местоположения »и перезагрузите Mac.
Избегайте высокой сетевой нагрузки при использовании ShareMouse. Сетевая нагрузка вызвана копированием больших или множества файлов по сети; например сетевое резервное копирование, такое как Timemachine и т. д., передача по FTP, веб-видеоконференции или автоматическая загрузка больших обновлений программного обеспечения.
Обратите внимание, что в вашей сети может быть высокая нагрузка, если вы не знаете об этом, например в случае фоновой загрузки обновления операционной системы.
Программа «Безопасность» (например, «Антивирус» или «AntiSpyware», разработанная, чтобы дать вам ощущение безопасности) может подключиться к сети и сканировать передачу данных.Это может не только замедлить работу всего компьютера из-за дополнительной нагрузки на ЦП, но также может повлиять на производительность сети.
Избегайте высокой загрузки процессора при использовании ShareMouse. Если компьютер занят другими задачами (такими как рендеринг видео, игры, выполнение сложных вычислений), ShareMouse может не получить достаточно мощности процессора для выполнения своей работы.
Ноутбуки, работающие от батарей, могут снизить нагрузку на ЦП для оптимизации времени работы от батарей, что приведет к снижению производительности системы. Если возможно, подключите свой ноутбук к источнику питания, чтобы полностью использовать потенциал процессора.

Проблемы с клавиатурой

Клавиши-модификаторы CTRL , CMD , WIN и ALT имеют разные значения на Mac и в Windows. Например, если вы хотите нажать CMD на компьютере Mac с дистанционным управлением, вам нужно будет нажать STRG на ПК с удаленным управлением. ShareMouse для Mac может при желании автоматически переводить эти клавиши-модификаторы.
RemoteDesktop в полноэкранном режиме на локальном компьютере может поглощать нажатия клавиш, которые не будут отправлены на удаленный компьютер.Решение: включите при небольшом затемнении на локальном компьютере. Этот слой затемнения забирает фокус программы с RemoteDesktop, если другой компьютер управляется удаленно.
Если символы на удаленном компьютере отличаются от нажатий клавиш на локальном компьютере, убедитесь, что раскладка клавиатуры совпадает на обоих компьютерах:
- Windows: Проверка
- Mac macOS: Проверка
Mac только: Если ввод с клавиатуры не передается / не обрабатывается на Mac, щелкните значок строки меню ShareMouse и проверьте, сообщает ли ShareMouse об ошибке «Защищенный ввод».
Системная функция macOS « Безопасный ввод » защищает ввод конфиденциального текста (например, ввод пароля) от отслеживания другими программами, что в целом хорошо. К сожалению, некоторые приложения могут не выпускать эту функцию после использования, и любой ввод остается невидимым для сторонних приложений, таких как ShareMouse. Решение: отключите функцию автоматической отправки любой функции автоматического входа и / или закройте и перезапустите приложение, которое вызвало помехи.
Пример: Safari может оставлять безопасный ввод включенным на защищенных веб-страницах, если опция « Имена пользователей и пароли » включена на вкладке «Настройки Safari» »Автозаполнение.
Решение: Отключите параметр, позволяющий избежать блокировки безопасного ввода, или, в качестве альтернативы, закройте окно Safari, которое вы открыли, или перезапустите Safari.

SecureInput на Mac

Системная функция macOS «» защищает ввод конфиденциального текста (например, ввод пароля) от шпионажа вредоносными программами.

Эта функция активируется программой, которая получает ввод текста, и она должна быть отключена той же программой после ввода данных.Например, браузер Safari включает «» в полях ввода пароля.

К сожалению, некоторые приложения не поддерживают «» отображение любого последующего ввода текста, «» невидимого для сторонних приложений, включая ShareMouse.

Это не ошибка ShareMouse, и ShareMouse не имеет возможности удаленно отключить «». Если бы это было возможно, вредоносные программы также использовали бы такое удаленное отключение, «» сделав функцию безопасности устаревшей.

Решение: Отключите функцию автоматической отправки любой функции автоматического входа и / или закройте и перезапустите приложение, которое вызвало помехи.

Нет указателя мыши Windows

Функция режима планшета Windows позволяет использовать тот же компьютер, что и обычный компьютер с указателем мыши, или же как планшет (без указателя). Кажется, что переключение режима идет как-то не так, заставляя ОС Windows думать, что находится в режиме планшета.

Вы можете легко проверить это: если указатель мыши появляется после наклона сенсорного экрана, а затем перемещения мыши, вы определенно столкнулись с этой проблемой автоматического определения режима планшета.

Решения:

Подключите физическую мышь к ПК с Windows 10, чтобы он не думал, что работает на планшетном ПК.
Также может помочь активация «клавиш мыши» в Windows ().
В зависимости от раскладки клавиатуры указатель мыши может отображаться с помощью одной из следующих горячих клавиш: Fn + F3 , Fn + F5 , Fn + F9 или Fn + F11

Вы можете найти дополнительные решения в Интернете.

Несколько курсоров

К сожалению, macOS не предоставляет функции для надежного отключения / скрытия указателя мыши, и некоторые действия на Mac могут вызвать повторное появление скрытого указателя. Например, при наведении курсора мыши на док-станцию в macOS может отображаться указатель мыши независимо от того, был ли он скрыт с помощью ShareMouse.

Мы продолжим внимательно следить за ситуацией и, если возможно, предложим лучшее решение.

Перетаскивание файла

Убедитесь, что перетаскивание включено в разделе «Настройки» »Обмен данными на всех клиентах ShareMouse.
Целевая программа, которая получит отброшенный файл, не должна запускаться с более высокими учетными данными, чем установка ShareMouse на целевом компьютере. В таком случае запустите ShareMouse с правами администратора.

Перетаскивание иногда может некорректно работать в Windows, независимо от ShareMouse. Протестируйте перетаскивание локально, перетащив любой файл в любое приложение (например, растровое изображение в документ Word). Если перетаскивание не работает на локальном компьютере, оно не будет работать и с ShareMouse.В таком случае общей проблемы перетаскивания, связанной с Windows, пожалуйста, поищите решения в Google.

Общий доступ к буферу обмена

Функция совместного доступа Apple «Handoff» конфликтует с функцией совместного использования буфера обмена ShareMouse и должна быть отключена в «» (Спасибо Daniel M. A. за этот совет!).
Для удаленной вставки буфера обмена необходимо использовать горячую клавишу удаленной вставки из буфера обмена (как указано в настройках ShareMouse). Команда контекстного меню «Вставить» вставляет только локальный буфер обмена .
Обязательно используйте горячую клавишу удаленной вставки, как указано в настройках ShareMouse.
Не путайте Windows CTRL — ключ с Mac эквивалентом CMD .
HTML-содержимое нельзя скопировать с Windows на Mac через общий буфер обмена. Любой текст будет скопирован без форматирования.
Убедитесь, что сетевой порт TCP, используемый ShareMouse, может пройти через брандмауэр.
Попробуйте назначить другую горячую клавишу для вставки из удаленного буфера обмена, чтобы изолировать проблемы, связанные с взаимодействием горячих клавиш с другими приложениями.
Закройте все сторонние программы, которые могут иметь отношение к содержимому буфера обмена, чтобы изолировать любую потенциальную проблему несовместимости.

Виртуальные машины

Если вы хотите использовать ShareMouse в сеансе виртуальной машины на удаленном компьютере, вам может потребоваться установить ShareMouse в сеансе виртуальной машины.

Вам может потребоваться выйти из ShareMouse на удаленном хост-компьютере, чтобы избежать вмешательства в сеанс виртуальной машины.

Также убедитесь, что между хост-компьютером и сеансом виртуальной машины используется «мостовое сетевое соединение», чтобы разрешить ShareMouse доступ к сеансу.

При использовании Apple Mac с программным обеспечением виртуализации «Parallels» известны проблемы с клавишами-модификаторами SHIFT , CTRL и ALT .

Временное решение: В ShareMouse отключите «» в разделе «Настройки» »Клавиатура.

Мы не можем обеспечить поддержку ShareMouse, работающего на виртуальных машинах, поскольку мы не имеем никакого влияния на то, как программное обеспечение виртуальных машин передает ввод между хост-компьютером и сеансами виртуальных машин.

Беспроводная мышь не работает в Windows 10/8/7 {решено}

Это может быть очень неприятно, если ваша беспроводная мышь перестает работать во время важной работы.Но не волнуйтесь. У нас есть несколько быстрых и простых решений для устранения проблемы.

Операционная система Windows подвержена множеству ошибок. Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows в повседневной жизни, является то, что «беспроводная мышь не работает».

Беспроводная мышь, использующая технологию RF (радиочастоты) для рабочих целей, может показывать следующие ошибки, которые указывают на необходимость исправления:

Курсор зависает на экране,
Курсор не реагирует вовремя на ваш жесты,
Microsoft Windows не может обнаружить беспроводную мышь,
Курсор перемещается беспорядочно,
Беспроводная мышь перестает работать в Windows 10.

К счастью, беспроводная мышь не работает в Windows 10. Ошибка может быть исправлена с помощью нижеперечисленных методов в нашем блоге.

Самое быстрое решение для исправления ситуации, когда мышь не обнаруживается или не работает в Windows (рекомендуется специалистами)

Устаревшие или несовместимые драйверы мыши являются одной из основных причин раздражающих проблем, связанных с беспроводной мышью. Самый быстрый и простой способ исправить такие проблемы — обновить устаревший драйвер мыши с помощью Bit Driver Updater.Эта утилита не только позволяет вам выполнять задачу автоматически одним нажатием кнопки, но также оптимизирует ваш компьютер для повышения производительности. Вы можете скачать его бесплатно по ссылке ниже.

Прежде чем переходить к решениям, давайте сначала рассмотрим распространенные причины ошибки, из-за которой беспроводная мышь не работает в системах Windows 10.

Почему перестает работать беспроводная мышь?

Повреждения оборудования
Проблемы с потерей питания
Проблемы с подключением
Устаревшие драйверы
Устройства и программы, прерывающие работу
Аномалии операционной системы.

Лучшие быстрые и простые решения для исправления того, что беспроводная мышь не работает в Windows 10

Попробуйте перечисленные ниже решения один за другим для устранения ошибки беспроводной мыши, не работающей на вашем компьютере с Windows 10.

Решение 1. Некоторые временные решения, которые стоит попробовать вначале

Эти хитрости могут устранить некоторые временные сбои, из-за которых беспроводная мышь не работает.

A. Измените порт приемника мыши

Попробуйте подключить беспроводную мышь к другому порту компьютера.Эксперты рекомендуют использовать USB-порт на задней панели, так как он обычно имеет больше источников питания.

B. Замените батарею

Убедитесь, что батареи, вставленные в беспроводную мышь, работают нормально, в противном случае подумайте о их замене.

C. Повторно подключите беспроводную мышь

Удалите беспроводной приемник, подождите некоторое время, а затем снова подключите беспроводной приемник USB во время работы системы.

D. Проверка аппаратных повреждений

Если у вас возникла проблема с неработающей беспроводной мышью на ПК с Windows 10, то вы должны проверить, нет ли каких-либо повреждений оборудования, таких как отсутствие мяча, треснувший корпус, липкие переключатели, оптический датчик отказ и т. д.

Если есть очевидные повреждения, возможно, вам придется подумать о замене мышей.

E. Подключение беспроводной мыши к другой системе

Вы также можете попробовать подключить беспроводную мышь к другому компьютеру, чтобы проверить, правильно ли она там работает. Если проблема сохраняется и в другой системе, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки устройства.

F. Попробуйте использовать мышь на другой поверхности

Вы также можете столкнуться с проблемами, когда беспроводная мышь не отвечает из-за сильно отражающей поверхности или липкого коврика для мыши.В этом случае вы можете попробовать использовать неотражающий коврик для мыши, чтобы решить проблему.

G. Убедитесь, что ваш компьютер находится в пределах досягаемости

Беспроводная мышь обычно работает на небольшом расстоянии от компьютерных систем. Следовательно, если вас беспокоит проблема, связанная с нераспознанной беспроводной мышью, убедитесь, что ваш беспроводной приемник находится в пределах досягаемости и ему не препятствуют несколько объектов.

H. Очистить оптическую линзу

Еще одно эффективное решение, с помощью которого вы можете попытаться устранить проблемы с беспроводной мышью, — это очистить оптическую линзу вашего устройства от пыли и других загрязнений.Вы можете использовать обычный ватный тампон или сжатый воздух, чтобы аккуратно очистить щели вокруг беспроводной мыши.

Читайте также: сенсорная панель Asus не работает в Windows 10

Решение 2. Отключите быстрый запуск

Если вы включили быстрый запуск на своем компьютере с Windows 10, вы можете столкнуться с несколькими проблемами, включая неработающую беспроводную мышь ошибка. Попробуйте отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение Windows 10 Настройки .

Шаг 2: Перейдите в раздел Система .

Шаг 3: Затем щелкните сегмент Power & Sleep и затем щелкните Дополнительные параметры питания.

Шаг 4: Щелкните опцию «Выберите, что делают кнопки питания» на левой боковой панели.

Шаг 5: В окне «Параметры системы» щелкните «Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны.”

Шаг 6: Снимите флажок с « Включить быстрый запуск (рекомендуется) ».

Шаг 7: Наконец, перезагрузите компьютер, и все драйверы загрузятся.

Подробнее: Как сделать снимок экрана на ноутбуке Windows HP

Решение 3. Включите беспроводную мышь

Если ваша беспроводная мышь не работает, вам нужно открыть диспетчер устройств, чтобы узнать, работает ли мышь включен или отключен.Если мышь не включена, вам необходимо ее включить. Ниже приведены инструкции по включению мыши в системе Windows 10 с помощью клавиатуры.

Шаг 1: Вы должны написать следующее сообщение в диалоговом окне «Выполнить», «devmgmt.msc». Опубликуйте это, чтобы открыть сегмент диспетчера устройств.

Шаг 2: В открывшемся Диспетчере устройств выберите имя своего компьютера.

Шаг 3: Прокрутите вниз с помощью стрелки вниз, чтобы перейти к разделу «Мыши и другие указывающие устройства ».

Шаг 4: Щелкните по нему, чтобы развернуть раздел.

Шаг 5: Используя стрелку вниз, перейдите к сегменту HID-совместимой мыши . Проверьте, отключена ли она.

Шаг 6: Нажмите Shift + F10 или Fn + Shift + F10 , чтобы открыть Properties .

Шаг 7: С помощью стрелки вниз выберите Включить устройство и затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

Шаг 8: Один раз проверьте USB-мышь и закройте Диспетчер устройств.

Подробнее: Исправить WiFi, не работающий в Windows 10/8/7

Решение 4. Переустановите драйвер беспроводной мыши

Если ваша беспроводная мышь перестала работать в вашей системе Windows 10, вы можете попробовать переустановить Водитель.

Шаг 1: Чтобы открыть Диспетчер устройств, необходимо нажать клавишу Windows и клавишу X .

Шаг 2: Выберите Мыши и другие указывающие устройства и выберите устройство ввода.

Шаг 3: Используя действие правой кнопкой мыши, откройте раскрывающееся меню и выберите параметр Обновить драйвер .

Шаг 4: На следующем шаге выберите «Искать на моем компьютере программное обеспечение драйвера» .

Шаг 5: Затем выберите «Я могу выбрать из списка драйверов устройств» на моем компьютере.

Шаг 6: Снимите флажок с «Показать совместимое оборудование».

Шаг 7: Выберите устройство из списка, а затем нажмите кнопку Далее .

Шаг 8: Щелкните опцию Да , чтобы продолжить.

Шаг 9: Перезагрузите систему еще раз.

Шаг 10: После завершения перезагрузки повторите шаги, чтобы открыть это конкретное окно, а затем установите флажок «Показать совместимое оборудование.”

Шаг 11: Выберите правильный драйвер и затем нажмите кнопку Next , чтобы продолжить.

Шаг 12: После завершения установки вы успешно обновили драйвер беспроводной связи для своей мыши .

Шаг 13: Перезагрузите систему еще раз.

Шаг 14: Проверьте, сохраняется ли проблема

Решение 5. Восстановить до более раннего состояния

Если вышеупомянутые решения не помогли исправить неправильное поведение беспроводной мыши, вы можете попытаться выполнить восстановление Windows 10 до более раннее состояние.Многие пользователи сообщили, что восстановление Windows 10 до предыдущего состояния может снова заставить вашу беспроводную мышь работать. Ниже приведены следующие шаги, которые необходимо выполнить, чтобы восстановить Windows 10 до более раннего состояния.

Шаг 1: Перейдите в окно поиска Windows 10 и введите в нем «Защита системы».

Шаг 2: Затем выберите Create a Restore Point option .

Шаг 3: Теперь перейдите к опции System Protection .

Шаг 4: После этого щелкните Восстановление системы .

Шаг 5: Наконец, нажмите кнопку Ok .

Эта процедура вернет Windows 10 в предыдущее состояние. Позже проверьте, не устранило ли проблему восстановление Windows 10. К сожалению, если проблема остается такой же, как и раньше, попробуйте другие расширенные исправления, указанные ниже.

Решение 6. Автоматическое обновление драйверов беспроводной мыши с помощью Bit Driver Updater (рекомендуется)

Если вы хотите избавиться от проблемы с неработающей беспроводной мышью, вам необходимо обновить драйверы мыши с помощью автоматизированного инструмента, такого как Bit Driver Updater.Разработанное для безупречной работы, это лучшее бесплатное программное обеспечение для обновления драйверов — отличный выбор для решения различных проблем, связанных с драйверами. Теперь давайте разберемся, как им пользоваться.

Шаг 1: Загрузите Bit Driver Updater, установите и запустите его в своей системе Windows.

Шаг 2: Нажмите на опцию «Сканировать драйверы», чтобы инструмент начал сканирование вашего компьютера на предмет отсутствующих, устаревших и изношенных драйверов.

Шаг 3: После того, как инструмент предоставит результаты сканирования, перейдите к драйверу мыши и выберите опцию «Обновить сейчас», доступную рядом с ним, чтобы автоматически загрузить и установить самую последнюю версию драйвера для вашего устройства беспроводной мыши.

Решено: беспроводная мышь не работает в Windows 10, 8 и 7

Итак, это был полный обзор способов решения проблемы с неработающей беспроводной мышью. Надеюсь, вам удалось устранить ошибки и снова восстановить работоспособность беспроводной мыши.

Сообщите нам, если у вас есть какие-либо вопросы или другие предложения, оставив комментарий в разделе комментариев ниже.

Проблемы с компьютерной мышью: общие проблемы и решения

Люди, которые ежедневно работают за компьютером, могут сказать вам, насколько важно использовать мышь для повышения своей производительности.Но когда ваша мышь начинает выходить из строя, это может сильно раздражать и приводить к снижению эффективности. Вот краткий обзор наиболее распространенных проблем с компьютерной мышью и простых решений для их устранения.

Режим ожидания и аккумулятор

Прежде чем начинать панику, давайте рассмотрим несколько простых вероятных причин, которые не являются собственными проблемами, а просто проблемами с ошибкой. Иногда самые простые проблемы раздражают больше всего, поскольку они настолько распространены, что мы даже не задумываемся об этом.

Если вы только что приобрели новую мышь и обнаружили, что она не работает, проверьте, есть ли у нее режим ожидания.Некоторые новые модели просто нужно нажать в первый раз, чтобы вывести их из спящего состояния. Затем вы можете использовать его как обычно.

Также, если вы используете беспроводную мышь, попробуйте почистить контакты аккумулятора и проверить, не разряжается ли батарея в неделю. Если вы используете проводную мышь, просто попробуйте отключить и снова подключить ее, так как это может быть просто проблема с грязью или мусором, застрявшим в порту. Уборка творит чудеса!

Теперь, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете дополнительно изучить следующие симптомы, чтобы попытаться решить проблему.

Движение указателя мыши не плавное?

Если курсор мыши перемещается неравномерно, это, скорее всего, вызвано пыльной областью сенсора или грязной поверхностью, на которой вы используете мышь. Опять же, творите чудеса, очищая и подметая обе эти части. Не забывайте всегда использовать ткань из микроволокна без каких-либо химикатов, мыльная вода подойдет.

Также обратите внимание, что глянцевые поверхности, такие как стекло или лакированное дерево, могут помешать правильному функционированию вашей мыши, особенно если она работает с лазерными и оптическими технологиями.Всегда используйте хороший коврик или коврик для мыши, чтобы повысить эффективность работы мыши.

Ваш курсор мыши застыл?

Бывает, что курсор мыши просто замирает и перестает работать. В подобных ситуациях проблема обычно возникает из-за перегруженного компьютера, а не из-за неисправной мыши. Попробуйте закрыть некоторые приложения, работающие в фоновом режиме на вашем компьютере. Иногда вы можете даже не осознавать, что они активны. Попросите кого-нибудь, кто немного разбирается в компьютерах, сказать, какой из них вы можете безопасно закрыть, не нарушая бесперебойную работу вашего ноутбука или ПК.Подождите минуту, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если это не так, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы проверить, восстанавливает ли он работу goog вашей мыши. Иногда закрытым приложениям требуется перезагрузка компьютера, чтобы полностью перестать использовать его мощность.

Ваша мышь просто не работает?

Теперь, если вышеуказанные решения не помогли решить вашу проблему, проблема может быть вызвана проблемами, связанными с программным или аппаратным обеспечением.

Программное обеспечение

Попробуйте переустановить драйвер мыши.Он мог просто разбиться. Также может быть, что последнее обновление, автоматически загруженное вашим компьютером, было некорректным. Для этого также может потребоваться перезагрузка вашего компьютера.

Оборудование

Проверьте кабели, соединения и порты. Плохая проводка, неисправный порт USB или PS / 2 или неисправный беспроводной ИК-приемник могут быть причиной ваших проблем. Попробуйте подключить другие устройства к своим портам, чтобы убедиться, что они работают правильно.

Движение мыши слишком быстрое или слишком медленное?

Будьте уверены, это не серьезная проблема.Это просто результат плохой адаптации. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие несколько шагов:

Зайдите в «Панель управления»,
Выберите «Оборудование и звук»,
Выберите «Параметры мыши»,
Щелкните вкладку «Параметры указателя».

Здесь вы можете настроить скорость движения курсора в соответствии с вашими предпочтениями.

Правильно ли вы боретесь с двойным щелчком?

Здесь мы снова не говорим о проблеме, а просто о проблеме настройки.То же, что и для скорости перемещения курсора, перейдите к параметрам мыши в панели управления, но на этот раз щелкните вкладку «Кнопка». Там вы сможете выбрать уровень скорости функции двойного щелчка.

Теперь, если после попытки всех этих решений у вас все еще возникают проблемы с мышью, вы можете использовать комментирующую часть этой страницы, чтобы описать симптомы, мы будем рады помочь вам найти решение.

Blog