Почему не работают USB порты на компьютере, юсб порты перестали работать
Случается такое, когда перестают работать USB-порты в компьютере. В этой статье мы с Вами рассмотрим частые причины, которые приводят к такой проблеме, и способы решения. Самое первое, что можно сделать – перезагрузить компьютер, так как частые проблемы с USB-портами бывают из-за ошибки в драйвере. Если этот способ не помог, идем далее.
Возможно, сбились настройки в БИОСе материнской платы. Если соответствующий контроллер юсб по каким-либо причинам отключен, его нужно включить. При запуске компьютера жмем клавишу Del либо F2, чтобы попасть BIOS. Далее в разделе Integrated Peripherals или Advanced найдем похожий пункт на USВ Controller и смотрим в каком он положении (Enabled – включен, Disabled — отключен). Так вот, если у Вас установлен режим Disabled, смените его на противоположный. Для сохранения изменений нажимаем клавишу F10 и соглашаемся, нажав YES. После перезагрузки порты должны заработать, если не помогло тогда выполните нижеописанные пункты.
{banner_google1}
Причины, по которым не работают USB-порты на ПК:
— Неисправное какое-либо USB устройство: рекомендую включить компьютер, предварительно отключив всё (мышь, клавиатуру, принтер, веб-камеру и пр. устройства). Оставьте только одну рабочую флешку. Если при запуске компьютера флешка заработает, то всему виной переферийные устройства. Определить какое именно неисправное можно путем поочередного подключения к компьютеру.
— не работать порты могут из-за неисправного программного кода. Идем в «Диспетчер задач».
Внимательно смотрим в пункте «Контроллеры последовательной шины USB», если есть устройство с восклицательным значком, то это говорит о том, что оно не исправно. Двойным нажатием мыши откроем его, и в окне можно будет прочесть информацию о неисправности.
— Как вариант можно все контроллеры, отвечающие за USВ, удалить, а после перезагрузить систему. После запуска, Windows автоматически установит их заново. После этого вполне вероятно, что USВ порты заработают.
— Если проблема с портами возникла из-за сбоя в программном коде, то можно попытаться восстановить операционную систему, то есть откатить ее до последней контрольной точки. Идем в меню «Пуск» — «Панель управления». Тут находим раздел «Восстановление».
Далее нажимаем кнопку «Запуск восстановления системы». Откроется окно восстановления и по подсказкам можно будет откатить систему.
— Также подобная проблема может проявляться из-за отсутствия драйвера на чипсет материнской платы. В таком случае нужно узнать модель материнской платы и вбить эти данные на сайте производителя. После загрузки и установки драйвера, следует перезагрузить компьютер.
— Чтобы точно удостовериться проблема в системе или железе, можно загрузиться с любого Live CD. Если после загрузки с такого диска/флешки порты работают, то однозначно проблема в операционке и выход лишь один – переустановить Windows. Если же и в виртуальной системе не работают USВ, тогда проблемы в железе. В этом случае проделываем, что написано ниже.
— Был случай у одного знакомого, когда перестали работать юсб порты. Замена 3-х вольтовой батарейки на материнской плате решила данную проблему.
— Как вариант, можно обновить BIOS. Такое решение помогает многим пользователям. Чтобы обновить БИОС, зайдите на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и в разделе «Загрузка» найдите последнюю версию БИОСа. Там же Вы найдете подробную инструкцию по обновлению.
— Если у Вас проявляются частые проблемы с портами USB, рекомендую установить контроллер PCI-USB. Хорошая вещь, которая будет независима от Ваших встроенных портов.
— Последний вариант — отдать свой ПК в ремонт, там профессионалы вероятно поставят точный диагноз.
На этом всё, друзья! Спасибо за внимание!
Не работает USB-порт на материнской плате
Поломка гнёзд Universal Serial Bus, главного связующего интерфейса системной платы и компьютерной периферии, может быть очень неприятной для пользователя. В сегодняшней статье мы рассмотрим причины того, почему не работает USB-порт на материнской плате, и возможные решения.
Причины поломки USB-портов
Предпосылками для возникновения рассматриваемой ситуации может выступить как сбой, так и некорректные настройки операционной системы или подсистемы, ошибки инициализации драйверов, несовместимость с конкретным устройством или же дефекты/повреждения самой материнской платы. Начнём по порядку о каждой из неполадок и о способах её исправления.
Читайте также:
Решение проблем с работой USB после установки Windows 7
Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать
Причина 1: Сбои ПО портов
Самой распространённой и легкоустранимой причиной неработающих портов является конфликт на программном уровне между системой и контроллерами USB. Он возникает из-за накопления ошибок или некоторой несовместимости. Для того чтобы устранить неполадку с этой стороны, осуществите следующие действия:
- Щёлкните ПКМ по системной кнопке «Пуск», после чего выберите «Диспетчер устройств».
- Раскройте группу «Контроллеры USB», чтобы увидеть устройства, отвечающие за USB-порты, затем кликните на ярлык
«Обновить конфигурацию компьютера». Вероятно, один из контроллеров по каким-то причинам просто «выпал» из списка, и такое действие вернёт его. - Если же ничего не обновилось или контроллер появился, но порты всё равно не функционируют, то последовательно выделяйте все контроллеры ЛКМ и удаляйте их с помощью кнопки «Удалить устройство» или через одноимённую строку контекстного меню, вызываемого щелчком правой кнопки мыши.
- Перезагрузите систему для того, чтобы она смогла корректно «подхватить» контроллеры заново. Нажмите на кнопку «Пуск», кликните по ярлыку выключения и выберите «Перезагрузка».
- В случае продолжения проблем с портами следует обновить драйвера контроллеров. Для этого снова войдите в «Диспетчер устройств»
- Нажмите на «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Подождите, пока система ищет драйвера в сети.
- После осуществления поиска ОС может автоматически обновить их или же сообщит о том, что у вас уже установлена наиболее подходящая версия. Нажмите кнопку «Закрыть».
- Кроме того, просмотрите параметры питания контроллеров и концентраторов. Выделите их, кликните по пункту строки меню «Действие» и выберите «Свойства» либо вновь воспользуйтесь контекстным меню.
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» — сбои в схеме электропитания также могут создавать ложное впечатление у компьютера, что USB-порты можно отключать. Нажмите «ОК» для сохранения настроек.
Читайте также: Открываем Диспетчер устройств в Windows 10
Примечание: по желанию вы можете инициализировать «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows» — это может помочь, если ваша ОС давно комплексно не обновлялась.
Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии
Осуществив вышеперечисленные действия, вы либо исправите неполадку с неработающими портами из-за программного сбоя контроллеров и конфликта с операционной системой, либо, если ничего не вышло, убедитесь, что дело не в этом.
Причина 2: Сбои в настройках BIOS
Источник неполадки может крыться глубже – в подсистеме материнской платы. Именно там находятся первоначальные настройки, значения которых регулируют возможность использования USB-портов. Чтобы их проверить и при необходимости переназначить, зайдите в ваш BIOS, после чего выполните ряд следующих действий:
Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере
- Перейдите в расширенные настройки, зовущиеся чаще всего просто «Advanced» или «Advanced Features», после чего выделите строку, содержащую слово «USB», в идеале «USB Configuration»
- Удостоверьтесь, что все параметры пребывают в состоянии «Enabled», а если нет – переключите на него через «Enter» и кнопки со стрелочками. Если один из параметров отображает «Disabled», вероятнее всего, из-за этого у вас и не работают порты.
- Нажмите «F10», после чего, выделив «Ok», вновь нажмите «Enter» для выхода из BIOS с сохранением сделанных изменений.
Так вы дадите подсистеме установку запускать все возможные USB-контроллеры, после чего ситуация с портами должна решиться. Если же нет – она явно не в программной среде или подсистеме.
Причина 3: Проблемы с конкретным устройством
Переходя к аппаратным неисправностям, стоит начать диагностику с устройства в том случае, когда порты перестают работать при подключении конкретного девайса.
Недостаток питания
Важно помнить, что USB-кабель проводит не только цифровой сигнал, но и питает устройство. Если то, что вы собирались подключить к компьютеру, ранее работало и даже работает с другими ПК, ваша материнка корректно взаимодействует с другими внешними девайсами, скорее всего, неполадка уже не в её портах, а в блоке питания. Да, маломощный БП может быть неспособен запитать даже маленькое устройство, подключаемое по USB, при высокой нагрузке. В таком случае следует его проверить: быть может, в нём назревают или уже есть неполадки, мешающие нормальному функционированию системы. Волне возможно, что по результатам диагностики может понадобиться замена данного комплектующего.
Читайте также: Как проверить работоспособность блока питания на ПК
Проблемы с кабелем
Не одно лишь устройство может как-то конфликтовать с материнской платой — не нужно недооценивать роль соединительного провода. Если он выполнен некачественно или же деформировался с течением времени, то немудрено, что его функциональность отжила своё, и кабель больше не может использоваться по предназначению. Конечно, ваш кабель может быть в несколько лучшем состоянии, нежели показанный на скриншоте, но тем не менее, если на нём есть видимые отметины или существуют подозрения в некачественности, перепроверьте подключение девайса с помощью другого провода.
Причина 4: Дефекты материнской платы
Переходя к самому «страшному», стоит обратить внимание на системную плату вашего компьютера. Неисправности в ней могут стать поводом для прекращения работы USB-портов, посему придётся раскрыть корпус и посмотреть на материнскую плату вблизи.
Подробнее: Руководство по диагностике материнской платы компьютера
Повреждение контроллера
В первую очередь осмотрите контроллеры Universal Serial Bus, отвечающие за порты и обычно находящиеся у самих гнёзд USB.
Если вы увидите деформацию, коррозию, оплавление или просто пожелтение, не говоря уже об отсутствии нужных чипов, это и будет свидетельствовать об источнике проблемы. Теоретически вы можете купить новые контроллеры и припаять их к материнской плате, но процедура требует соответствующих знаний и навыков, так что лучше довериться специалистам.
Повреждение материнской платы
Если сами контроллеры в порядке, равно как и программные оболочки компьютера, по всей видимости, дело где-то в иных сегментах системной платы. Она могла перегореть, но так, чтобы сохранить работоспособность, лишь не подавая нужного напряжения на порты USB. Мог выйти из строя один из чипов CMOS, и теперь необходимо заменить всю цепь. Могли незаметно окислиться контакты, соединяющие контроллер и саму плату.
Подробнее:
Основные неисправности материнской платы
Признаки сгоревшей материнской платы
К сожалению, с этим вам, как обычному пользователю, не справиться. Лучше всего отнести материнскую плату в сервисный центр, где её починят или диагностируют, что «пациент больше мёртв, чем жив», а вам легче приобрести новую плату.
Нами были рассмотрены основные ситуации, при которых не функционируют USB-порты на материнской плате. Это может быть программная неисправность или же сбой в настройках как в системе Windows, так и в BIOS, но не скидывайте со счетов аппаратные конфликты и поломки, которые могут произойти с системной платой в том числе.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТПочему не работают USB-порты
Почему не работают USB-порты на компьютере, подключаю любое устройство, но оно не определяется. Использую постоянно USB-порт, находящийся на передней панели системного блока, но так же пробовал использовать USB-порты находящийся непосредственно на материнской плате, такой же результат. Посоветуете переустановить операционную систему Windows 8?Сергей
Не работает один USB-порт на моём ноутбуке, все остальные работают, скажу не скрывая, подключал к нему неисправную флешку, ноутбук ещё на гарантии, как вы думаете USB-контроллер вышел из строя из-за сгоревшей флешки или косяк операционной системы. Как можно точно установить? Windows 7 переустанавливать не хочу.Василий
Почему не работают USB-порты
Неисправности в обоих случаях могут быть очень разные, поэтому давайте сначала разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работают все USB-порты, а потом второй. Продолжение в статье Не работает USB-порт.В первую очередь, почему не работают USB-порты, так это вероятно отключен контроллер USB на материнской плате, отключиться он вполне может сам, включить его можно зайдя в BIOS. Как в него попасть? В начальной фазе загрузки компьютера, часто жмём F2 или Delete точно написано в инструкции к вашей материнской плате или посмотрите у нас сайте много статей про это.
-
В BIOS нам нужен пункт Integrated Peripherals, это в Award BIOS, а в Ami BIOS пункт Advanced, находим их и жмём Enter, далее заходим в USB Configuration, если наш USB Controller или USВ Controller 2.0 включен, он стоит в положении Enabled, в противном случае он выключен, то есть находится в положение Disabled, тогда его нужно включить, сохранить наши изменения и перезагрузиться, проблема должна уйти.
- Может быть у вас работает одно неисправное устройство USB в системном блоке и проблема из за него, выключите компьютер, отключите вcё: USB-клавиатуру, мышь и так далее, затем включайте и подсоедините одну заведомо исправную флешку, если она заработает, искать проблему нужно в периферийных устройствах.
- Так же, если не работают USB-порты, нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть наличие пункта Контроллеры последовательной шины USB, если какое-нибудь устройство помечено жёлтым восклицательным знаком, значит оно неисправно, щёлкните по нему два раза мышкой и откроется окно устройства, где может быть отражена информация о неисправности.
- Можно попытаться удалить все контроллеры USВ в диспетчере устройств и перезагрузится, операционная система установит их вновь, после этого они могут заработать
- Может у вас было включено восстановление системы, стоит попытаться с помощью контрольных точек откатится назад.
- Иногда можно перегрузить концентратор USB и он откажется работать, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера.
- У большинства концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и операционная система может отключить устройство для экономии энергии. Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, в диспетчер устройств раскроем ветвь Контроллеры универсальной последовательной шины, затем Корневой USB-концентратор, двойным щелчком левой мыши и выбираем Управление электропитанием. Сбрасываем флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК, проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.
- Установите новый драйвер на чипсет материнской платы, сделать это поможет наша статья Как скачать драйвер на материнскую плату.
-
К сожалению иногда приходится переустанавливать Windows, что бы точно узнать виновника проблем, железо это или операционная система.
А можно не переустанавливать, загрузится с любого Live CD и проверить будут ли работать ваши USB-порты, если да, то нужно искать проблемы в Windows. Можно попробовать переустанавливать драйвера на чипсет материнской платы. Если USB-порты не работают в дисковой операционной системе Live CD, то проблемы в железе и читаем дальше.
- У одного нашего пользователя вопрос с USB-портами решился заменой круглой батарейки CMOS на материнской плате.
- Обновите БИОС, часто помогает при таких проблемах.
- При постоянных проблемах с USB-портами установите PCI-USB контроллер.
- Если вы купили внешний Концентратор USB со своим питанием и подключенные к нему устройства не видит операционная система, нужно проверить данный концентратор на другом компьютере, если там всё будет нормально, значит проблема в первую очередь может быть в вашем неисправном Блоке питания (поможет только замена на более мощный), но в первую очередь нужно попробовать переустановить операционную систему.
-
Если вы сами не занимаетесь ремонтом, отдайте компьютер или ноутбук нам, мы ещё сами всё посмотрим..
Давайте теперь разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работает один USB-порт.
Статьи по этой теме:
Метки к статье: Железо и периферия
Не работает USB порт: что делать?
Наверх- Рейтинги
- Обзоры
- Смартфоны и планшеты
- Компьютеры и ноутбуки
- Комплектующие
- Периферия
- Фото и видео
- Аксессуары
- ТВ и аудио
- Техника для дома
- Программы и приложения
- Новости
- Советы
- Покупка
- Эксплуатация
- Ремонт
- Подборки
- Смартфоны и планшеты
- Компьютеры
- Аксессуары
- ТВ и аудио
- Фото и видео
- Программы и приложения
- Техника для дома
- Гейминг
- Игры
- Железо
- Еще
- Важное
- Технологии
- Тест скорости
Что делать, если не работают USB порты компьютера или ноутбука
С внезапным отказом работы USB-портов сталкиваются многие пользователи компьютеров. Это достаточно распространённое явление, возникающее при различных условиях по программным причинам или вследствие неисправности оборудования. Неработающие порты создают немалый дискомфорт, ведь в таком случае вы не сможете использовать ни внешние накопители, ни подключаемые посредством USB-разъёмов устройства ввода-вывода, в том числе и мышь, что серьёзно усложнит работу за ноутбуком или ПК. Практически вся периферия (не в счёт разве что мониторы) подключается через USB, поэтому для полноценного функционирования компьютера решать вопрос лучше незамедлительно. Порты могут отказать все сразу или только некоторые из них. Для решения проблемы предстоит выяснить, почему не работает USB, при этом быстрее определить источник неприятности и устранить его можно, если отследить момент появления неисправности. Порты могут перестать функционировать после переустановки операционной системы или обновления драйверов, а также без каких-либо предшествующих событий, что усложняет поиск причин. Возможно, неисправность носит аппаратный характер, но чаще всего пользователь и самостоятельно сможет справиться с возникшей проблемой всего в несколько кликов. Рассмотрим, какие действия помогут устранить неприятность.
Восстановление работы USB-портов.
Проверка состояния портов
Первое, что предпринять, если не работают USB порты на стационарном компьютере или ноутбуке – это проверить их на предмет засорения и физического повреждения. Засоряются они достаточно быстро, поскольку остаются открытыми и никакие заглушки для их защиты не предусмотрены, хотя на передней панели корпуса ПК и могут закрываться крышкой. Визуально осмотрите разъёмы, почистите щёткой с жёсткой длинной щетиной. Возможно, что USB-порты перестали работать вследствие повреждения. В таком случае маловероятно, что они могли выйти из строя все разом. Проверьте нерабочий разъём, подключив устройство USB, например, флешку и оцените, как осуществляется физический контакт. Если подключаемое устройство не входит в гнездо плотно, двигается неестественно свободно, то вероятнее всего, что порт вышел из строя, и потребуется его замена. Многие устройства подключаются посредством кабеля USB. В таком случае не исключена неисправность самого шнура. Следует также убедиться, что само подключаемое устройство исправно, для чего нужно попробовать подключить его к другому компьютеру.
Перезагрузка компьютера
Причиной того, что перестали работать все USB-порты на ноутбуке или ПК, часто может послужить случайный системный сбой. Удивительно, но в большинстве случаев ошибки в функционировании девайсов действительно решаются обычной перезагрузкой. Этот простейший метод эффективен и в ситуации с отказом портов USB. Повторно просканировав аппаратное обеспечение, включая и разъёмы, система запустит их в исправном состоянии, если это возможно.
Проверка настроек BIOS
Частой причиной того, что не работает ни один USB-порт на ноутбуке или стационарном ПК является тот факт, что функционал просто отключён в БИОСе. Для решения проблемы придётся покопаться в настройках базовой системы ввода и вывода. Выполняем следующие действия:
- Перезагружаем компьютер и переходим в BIOS. Для разных версий с этой целью используются различные клавиши или их комбинации, например Del, F2 и прочие. Вы можете увидеть эту информацию до загрузки системы или испробовать варианты.
- Выбираем здесь вкладку «Advanced» (или «Integrated Peripherals») и идём в раздел «USB Configuration» (в зависимости от версии или типа БИОС наименования разделов могут отличаться). Вам могут встретиться параметры с названиями «USB Controllers» или «USB Function», все они должны быть выставлены в положение «Enabled», что значит, что порты активны. Если вы видите напротив одного из таких пунктов значение «Disabled», необходимо выбрать параметр (перемещаемся стрелками на клавиатуре) и активировать его нажатием клавиши Enter. Для сохранения изменений нажимаем соответствующую клавишу (обычно F10) и подтверждаем решение нажатием Y или Enter.
- Перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность портов.
Если вышеприведённый способ не дал результатов, значит, причина отсутствия функционирования USB-разъёмов не в настройках BIOS, поэтому следует искать её дальше, пробуя другие варианты решения проблемы.
Отсутствие или некорректная установка драйверов USB
Если на ноутбуке или ПК не работают разъёмы USB, проблема может быть связана с некорректной работой устройства. Дисфункция нередко бывает спровоцирована отсутствующими, криво установленными, устаревшими или повреждёнными драйверами, что бывает после переустановки операционной системы, в результате сбоя, нарушения целостности софта в процессе его установки, обновления и т.д. Для решения проблемы выполняем следующие действия:
- Переходим к Диспетчеру устройств (через Панель управления, или с помощью консоли «Выполнить» (Win+R), где вводим команду devmgmt.msc или любым другим удобным для вас способом).
- Здесь доступен список всех подключённых устройств, если какое-либо из них не работает, возле названия будет стоять жёлтый восклицательный знак или на месте наименования «неизвестное устройство». Проблема неопознанного системой оборудования может заключаться как в неактуальных/повреждённых драйверах, так и в аппаратной неисправности, связанной с отсутствием контакта, выходом из строя и пр.
- Развернув ветку «Контроллеры USB», вы увидите список используемых USB-устройств. Обновить или переустановить драйверы можно, используя диск, идущий к вашей материнской плате или с официального сайта производителя.
- Двойным нажатием открываются свойства, где можно просмотреть состояние устройства и во вкладке «Драйвер» обновить ПО или увидеть информацию о текущей версии и прочие сведения. Нажатием ПКМ на названии устройства вызывается также контекстное меню и если устройство отключено, выбираем опцию «Задействовать». Здесь же, в контекстном меню присутствует пункт «Обновить драйверы» (нажимаем на него и выбираем способ – доступны варианты автоматического обновления, когда система сама будет искать подходящий софт, и вручную).
Можно также использовать опцию обновления конфигурации контроллера USB, для чего нужно найти в списке наименование, в котором встречается «хост-контроллер USB» и в контекстном меню выбрать соответствующий пункт. После выполненных действий проверяем работоспособность портов. При отсутствии устройства с таким названием следует обновить конфигурацию всех контроллеров USB. Ещё один эффективный способ подразумевает удаление контроллера, эта возможность доступна при нажатии ПКМ на устройстве, для восстановления во вкладке «Действие» Диспетчера устройств можно нажать «Обновить конфигурацию оборудования» или лучше перезагрузить компьютер, после чего драйверы переустановятся в автоматическом режиме.
USB-порты не работают из-за повреждения контроллера
Как видите, USB-порты на компьютере могут не работать по многим причинам и одна из неприятнейших из них – выход из строя контроллера. Если вышеописанные способы не помогли исправить ситуацию, возможно, причина кроется именно в аппаратной неисправности. Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютеров, не стоит самостоятельно пытаться что-либо чинить, в таком случае лучше доверить дело профессионалам. Чтобы избежать больших затрат на ремонт, можно поставить плату расширения (USB PC контроллер), устанавливаемую в разъём PCI на материнке. Такой вариант решения проблемы ощутимо сэкономит ваши средства, а вопрос недостаточного количества USB-портов всегда решается применением USB-хаба.
Перебои с питанием
Ещё одной причиной, почему не работают гнёзда USB на ноутбуке или ПК, является недостаток питания на все подключаемые устройства. Так, например, при подключении внешнего накопителя, использующего два разъёма, может отключаться другое оборудование, та же клавиатура. Это происходит потому, что мощности блока питания не хватает для обеспечения энергией всех устройств. Данный фактор нередко провоцирует и ряд прочих проблем в работе оборудования. При таком раскладе вариантов решения вопроса не так много – это замена маломощного БП на более мощный (с запасом около 25% мощности), или применение активного USB-хаба с внешним питанием. Так, вы получите возможность подключать большее количество устройств одновременно, а также запитать их отдельно.
Посредством Диспетчера устройств вы можете также деактивировать опцию экономии электропитания для USB-портов. В окне свойств нужного устройства идём во вкладку «Управление электропитанием» и убираем отметку напротив пункта, разрешающего отключение с целью экономии энергии. На старых компьютерах причина может быть и в севшей батарейке CMOS. Для данной проблемы характерен также сброс текущей даты и времени, наблюдающийся каждый раз при включении девайса. Если всё дело в этом, то потребуется замена батарейки.
Не работают USB-порты на передней панели компьютера
В случае со стационарным компьютером бывает, что проблема касается только разъёмов, расположенных на материнской плате (задних) или соединённых с ней посредством шлейфа (передних). Так, если не работают исключительно передние USB-порты, что нетрудно выяснить, следует снять боковую крышку системного блока и проверить корректность подключения их к системной плате, в том числе и целостность проводов. При выполнении работ компьютер должен быть выключен. Как правильно осуществить соединение, описано в мануале к конкретной материнке, но, как правило, это можно определить и по надписям на системной плате (USB1 или USB2, как на колодке). Осмотрев провода, идущие к передней панели, вы сможете увидеть, отключены они или повреждены. Возможно, неисправность возникла по причине замыкания контактов, что нередко спровоцировано накоплением загрязнений. В таком случае необходимо очистить от пыли содержимое системного блока. Эту процедуру также лучше периодически выполнять для профилактики, не дожидаясь появления «ковров» внутри системника.
Как правило, вышерассмотренные способы решают проблему и каждый из них эффективен в зависимости от причины, спровоцировавшей неприятность. При этом возможны и случаи физических повреждений, требующих вмешательства специалистов. И если справиться с заменой порта или вернуть работоспособность питающей проводке и сможет более или менее имеющий соответствующие навыки пользователь, то с поломкой южного моста материнки дела уже куда серьёзнее. Замена элемента исправит ситуацию, но выполнять процедуру без необходимого инструментария и специальных навыков не стоит и пытаться.
Перестали работать USB порты. | Feanor184.ru
Февраль24
USB (Universal Serial Bus — «универсальная последовательная шина») — последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии
Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, используемых для обмена информацией, в наше время. Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.
Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что порты USB внезапно перестают работать. Прежде чем относить свое устройство в ремонт и платить за это свои деньги, можно попробовать починить USB самостоятельно.
Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:
— никогда не следует подключать устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.
— если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.
— нужно стараться не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не нужно стремиться к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.
— перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.
Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.
Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порте. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.
Что все-таки делать если не работают USB порты?
Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер. Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.
Просто перезагрузить компьютер
Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузить компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.
Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств
Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств. Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер» нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Управление». Либо в меню «Пуск» нужно найти программу «Выполнить» и после её запуска ввести команду devmgmt.msc.
В открывшемся окне щелкнуть левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажать в главном меню закладку «Действие«, затем указать на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотреть, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то наша проблема решена, USB порты должны работать.
Отключение контроллера USB
Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, найти раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить их все.
ВАЖНО! (Если вы используете мышь или клавиатуру подключенную через USB разьем, то они перестанут работать после удаления определенного драйвера из этого списка. После перезагрузки компьютера все снова будет нормально.)
После того как контроллеры будут удалены, нужно просто перезагрузить компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить проблему.
Обновление драйверов USB-контроллеров
Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна сразу решить эту проблему.
Правим реестр
ВАЖНО! (Если вы не являетесь опытным пользователем ПК — не советую пробовать этот пункт.)
Заходим в меню «Пуск», тыкаем «Выполнить» и после её запуска ввести команду regedit.exe.
Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Ищем там параметры «LowerFilters» и «UpperFilters«. Если они присутствуют — их нужно удалить.
Отключение других USB устройств
Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, можно просто подключить устройство напрямую к USB-порту на компьютере.
Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, можно приобрести USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.
Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.
Не работают USB на Windows 10
Сейчас очень многие жалуются на то, что после обновления windows до 10й версии, перестали корректно работать некоторые привычные функции и программы. В частности, у многих перестали полностью или частично работать usb порты. Некоторые аргументируют это корявыми драйверами и софтом, кто-то грешит на нехватку питания — якобы новый софт более требователен к потреблению энергии и мощности блока питания иногда просто не хватает. Точного и однозначного ответа и решения проблемы пока найти не удалось — слишком мало прошло времени с момента релиза. Одно могу точно сказать — если вы испытали какие-то баги или проблемы после обновления windows — перед тем, как пробовать остальные варианты, обязательно установите все официальные обновления от разработчиков.
Ну и разумеется, если вы испытываете трудности — всегда можно написать об этом и попробовать решить проблему вместе =)
Другие статьи
После переустановки винды не работает usb 3.0. Почему не работают USB порты на компьютере? Основные причины
Многие наши читатели попросили объяснить почему не работают USB-порты а так-же почему выскакивает ошибка «Ошибка. Устройство USB не опознано ». Наконец-то я нашёл время написать эту долгожданную статью. USB-порты не всегда являются причиной неработающего подключенного устройства.
Очень часто само внешнее устройство выходит из строя, из-за чего и выскакивает ошибка о неисправном USB-порте. Прежде чем перейти к следующим шагам, убедитесь что USB-устройство которую вы хотите подключить в рабочем состоянии (проверяйте у друга или на другом компьютере). Если же вы уверены что ваше устройство работает, то эта статья именно для вас.
Причины неполадки
Они могут быть абсолютно разные, но необходимо узнать точную причину из-за которой не работают USB-порты .
- Если вышеупомянутые способы не помогли и всё равно не работают USB-порты , попробуйте зайти в «Диспетчер устройств» и проверить раздел «Контроллеры» на наличие устройств с жёлтым восклицательным знаком. Если присутствует, жмите на устройство два раза и прочтите причину возникновения той ошибки.
- Возможно USB-порты не работают из-за неправильно установленных драйверов или ихнее полное отсутствие. Справиться с этим вам поможет статья — .
- Не исключено что USB-порты не работают из-за обычных , но установив и просканировав компьютер , мы сможете найти и
Случается такое, когда перестают работать USB-порты в компьютере . В этой статье мы с Вами рассмотрим частые причины, которые приводят к такой проблеме, и способы решения. Самое первое, что можно сделать – перезагрузить компьютер, так как частые проблемы с USB-портами бывают из-за ошибки в драйвере. Если этот способ не помог, идем далее.
Возможно, сбились настройки в БИОСе материнской платы. Если соответствующий контроллер юсб по каким-либо причинам отключен, его нужно включить. При запуске компьютера жмем клавишу Del либо F2, чтобы попасть BIOS. Далее в разделе Integrated Peripherals или Advanced найдем похожий пункт на USВ Controller и смотрим в каком он положении (Enabled – включен, Disabled — отключен). Так вот, если у Вас установлен режим Disabled, смените его на противоположный. Для сохранения изменений нажимаем клавишу F10 и соглашаемся, нажав YES. После перезагрузки порты должны заработать, если не помогло тогда выполните нижеописанные пункты.
Причины, по которым не работают USB-порты на ПК:
— Неисправное какое-либо USB устройство: рекомендую включить компьютер, предварительно отключив всё (мышь, клавиатуру, принтер, веб-камеру и пр. устройства). Оставьте только одну рабочую флешку. Если при запуске компьютера флешка заработает, то всему виной переферийные устройства. Определить какое именно неисправное можно путем поочередного подключения к компьютеру.
— не работать порты могут из-за неисправного программного кода. Идем в «Диспетчер задач».
Внимательно смотрим в пункте «Контроллеры последовательной шины USB», если есть устройство с восклицательным значком, то это говорит о том, что оно не исправно. Двойным нажатием мыши откроем его, и в окне можно будет прочесть информацию о неисправности.
— Как вариант можно все контроллеры, отвечающие за USВ, удалить, а после перезагрузить систему. После запуска, Windows автоматически установит их заново. После этого вполне вероятно, что USВ порты заработают.
— Если проблема с портами возникла из-за сбоя в программном коде, то можно попытаться восстановить операционную систему, то есть откатить ее до последней контрольной точки. Идем в меню «Пуск» — «Панель управления». Тут находим раздел «Восстановление».
— Также подобная проблема может проявляться из-за отсутствия драйвера на чипсет материнской платы. В таком случае нужно и вбить эти данные на сайте производителя. После загрузки и установки драйвера, следует перезагрузить компьютер.
— Чтобы точно удостовериться проблема в системе или железе, можно загрузиться с любого Live CD. Если после загрузки с такого диска/флешки порты работают, то однозначно проблема в операционке и выход лишь один – переустановить Windows. Если же и в виртуальной системе не работают USВ, тогда проблемы в железе. В этом случае проделываем, что написано ниже.
Был случай у одного знакомого, когда перестали работать юсб порты. Замена 3-х вольтовой батарейки на материнской плате решила данную проблему.
— Как вариант, можно обновить BIOS. Такое решение помогает многим пользователям. Чтобы обновить БИОС, зайдите на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и в разделе «Загрузка» найдите последнюю версию БИОСа. Там же Вы найдете подробную инструкцию по обновлению.
— Если у Вас проявляются частые проблемы с портами USB, рекомендую установить контроллер PCI-USB. Хорошая вещь, которая будет независима от Ваших встроенных портов.
— Последний вариант — отдать свой ПК в ремонт, там профессионалы вероятно поставят точный диагноз.
На этом всё, друзья! Спасибо за внимание!
Для того, чтобы пользователь мог быстрее ориентироваться в неисправностях USB контроллера, проведу маленький экскурс в терминологию данного вопроса.
USB (ю-эс-би, англ. Universal Serial Bus) — шина универсальная последовательная для подключения периферических устройств к компьютеру посредством четырёх жильного кабеля. Посредством данной технологии существует возможность подключения устройств без собственного (автономного) питания только за счёт питания, поступающего через данную шину. Всем эти устройства знакомы — внешние жёсткие диски, USB флешки, переходники и т.д.
До недавнего времени на устройствах устанавливались преимущественно USB 2.0. На смену менее быстрому и мощному USB 2.0 постепенно приходит USB 3.0 со скоростью обмена данными до 5 Gb/s (до 5 ГигаБит/с) и мощностью питания, осуществляемого через шину до 1 A (1 Ампер). С недавнего времени стал внедряться стандарт USB 3.1 — прогресс не остановить.
Поддержка USB 3.0 по умолчанию есть не во всех операционных системах
В новых ноутбуках разъёмы USB 3.0 окрашены в синий цвет, тогда как USB 2.0 остались чёрными. Проницательный и сообразительный пользователь мог почти сразу предположить, что проблема кроется именно в новом, ещё до конца не внедрённом на уровне программного уровне стандарте USB 3.0. Т.е. аппаратная часть USB 3.0 уже внедрена в ноутбук, а программная (драйвера) ещё нет.
Поэтому, уже сейчас можно дать ответ на главный вопрос данной статьи: «Почему не работают USB в ноутбуке после переустановки Windows? «. «Потому что для USB 3.0 портов в операционной системе Windows нет драйверов!».
На каких OS Windows не будут работать USB 3.0
Данная проблема характерна для операционных систем Windows XP и Windows 7. А