Сломался компьютер экран черный: Черный экран в Windows 10, 8, 7 — что делать, если нет изображения при включении компьютера

Содержание

Черный экран в Windows 10, 8, 7 — что делать, если нет изображения при включении компьютера


После включения компьютера у вас возник «черный экран» и загрузка система не продолжилась?

Не нужно паниковать при возникновении подобной ситуации и спешить обращаться за помощью к специалистам. В большинстве случаев такую проблему можно устранить собственными силами. И только в случае, если рекомендации по ремонту устройства не оказали нужного воздействия, следует доверить эту работу сервисному центру. Специалисты компании “КомпРемонтСервис” при необходимости проведут замену матрицы и других компонентов, в которых мог произойти сбой, а также осуществят мелкий ремонт техники. У нас имеется все необходимое для этого оборудование и комплектующие, поэтому ремонт “черного экрана” компьютера будет произведен в кратчайшие сроки без каких-либо потерь!

Типичные причины неисправности

Если Вы приняли решение попробовать самостоятельно привести компьютер “в чувство”, то данный материал поможет Вам в этом деле. Прежде всего, необходимо установить причину неисправность оборудования — она может быть следующей:

  1. Сбой в поступлении питания, неполадки в аккумуляторе или зарядном устройстве. При критично низком заряде, устройство не будет загружаться.
  2. Неисправность дисплея, ламп подсветки.
  3. Резкое отключение компьютера, которое привело к выходу из строя одного из мостов.
  4. Засорение кулера, проблемы с вентиляцией.
  5. Критическая ошибка операционной системы.
  6. Сбой в настройке системы и BIOS.
  7. Избыточное количество установленных на HDD “тяжелых” игр или программ, особенно в том случае, если они заражены вирусами.
  8. Сбой в RAM или процессоре.
  9. Механическое повреждение плат.
  10. Индивидуальные неисправности, в зависимости от модели и конструкции устройства.

Что делать — компьютер включился, но экран черный?

Давайте разберемся в причинах, которые могли привести к такому результату:

  • Было переключение экрана компьютера на внешний монитор с отключением штатного. Необходимо проверить, возможно, что для решения проблемы нужно всего лишь заново подключить “родной” экран устройства.
  • На жестком диске накопилось слишком много мусорной информации (ненужных и нерабочих файлов), а чистка и оптимизация не была проведена. Почистите реестр от хлама, и после перезагрузки появится изображение и значительно повысится работоспособность компьютера.
  • Если все индикаторы зажглись, кулер заработал — загрузка системы идет. “Черный экран” в этом случае говорит о неисправности видеокарты, либо матрицы. Подключите внешний монитор. Если картинка все так же не появляется — устройство следует передать в сервисный центр, т.к. потребуется ремонт или замена видеоплаты.
  • Если не загораются индикаторы и не слышно никаких звуков — система не загружается. В этом случае могла заклинить кнопка включения (вследствие повреждения или попадания жидкости). Если качественная чистка не помогла, потребуется разбор компьютера.
  • Проверьте соединения шлейфа монитора — провода могли отойти, из-за чего цифровая информация не передается на экран.
  • Возникла неисправность в лампе подсветки или трансформаторе. Признаками ее могли быть некоторые искажения изображения на мониторе, которые наблюдались до появления “черного экрана”, при стабильной работе компьютера. Негодные лампы заменяются в мастерских, а если проблема в трансформаторе, то иногда его даже не нужно заменять — потребуется только замена трансформаторного масла.

Как починить “черный экран” самостоятельно?


Если проблема возникла в аппаратных настройках — то трудностей с избавлением от нее возникнуть не должно, даже у рядового пользователя, ранее не сталкивающегося с подобной ситуацией. Ранее мы рассмотрели методы предварительной диагностики. Теперь, на основе их, можно применять безопасные способы устранения неполадок.

    • Подключите компьютер к сети. Поменялось ли состояние индикаторов? Если нет никакого эффекта, внимательно осмотрите подключение зарядного устройства, начиная от розетки и до самого устройства. Переподключите штекеры.
    • Если зарядка идет, но изображение так и не появилось, попробуйте подключить второй монитор. При появлении изображения необходимо сделать откат системных настроек к базовым.
    • Экран компьютера все еще не загорелся? Отсоедините шлейф матрицы и прочистите контакты. Если шлейф поврежден, то чистка уже не поможет — необходимо заменять его на новый.
    • После долгой непрерывной работы компьютера также возможен его перегрев. Нужно дать ему полноценно остыть, проследить, чтобы отверстия вентиляции не были ничем загорожены. При выходе вентиляционной системы из строя, устройство может автоматически отключаться. Перегрев выводит из строя платы компьютера, поэтому к вопросу вентиляции и охлаждения нужно подойти серьезно. Проведите замену термопасты кулера, не лишним также будет приобретение охлаждающей подставки.
    • Если Вы диагностировали, что не работает только дисплей, может помочь переустановка операционной системы или сброс заводских настроек. Для начала можно сделать откат на точку восстановления, но если никакого эффекта не последовало, предстоит сделать полной сброс. Убедитесь, что никаких важных несохраненных данных на компьютере у вас не осталось.

Алгоритм сброса настроек:

    1. Отсоединить устройство от питания.
    2. Извлечь батарею.
    3. Зажать на 30 секунд кнопку включения для сброса заряда.
    4. Подключить аккумулятор, запустить компьютер. При включении зажать клавиши Del и F2 (запустить настройки BIOS).
    5. В меню перейти на Load BIOS Setup Defaults или Load Safe-Fail Defaults.
    6. Перезагружаем компьютер. Готово!
  • В некоторых случаях может помочь полная переустановка BIOS с загрузочной флешки. Главное не ошибиться с подбором файла установки — убедитесь, что ОС и модель устройства поддерживаются. Перед установкой также проверьте, чтобы батарея была полностью заряжена. Нередко обрыв тока во время установки БИОС вызывает неисправность техники, с которой даже специалисту будет не под силу справиться.</>
  • Извлечение и очистка модуля RAM также может способствовать разрешению проблемы. Последовательность действий:
    1. Отключить питание и аккумулятор.
    2. Снять крышку компьютера или открыть слот для оперативной памяти (в зависимости от конструкции).
    3. Достать модули. Если нет под рукой специальных инструментов, можно воспользоваться любым тонким неострым предметом.
    4. Очистить слоты от пыли.
    5. Далее проделать все в обратном порядке.

Чистку конструкции нужно проводить как минимум раз в год. Некоторые модификации подразумевают наличие впаянной памяти, в этом случае не обойтись без помощи опытного мастера. Наличие трещин и заметных повреждений также говорит о необходимости обращения в сервисный центр.

Почему нужно обращаться к нам


Если ни одна предложенная в статье рекомендация Вам не помогла, то для решения проблемы обратитесь в наш сервисный центр. Мы сможем установить неисправность Вашего устройства и оперативно устранить ее. Если проблема заключена в “железе”, то специалисты без труда заменят все нужные детали и платы, чтобы вернуть оборудование в рабочее состояние.

Мы работаем с устройствами любых типов, моделей и производителей и знаем, как починить компьютер, если возник “черный экран” или любая иная неисправность. Помните, что неумелое вмешательство в технику может обойтись дороже ремонта в сервисном центре, поэтому если Вы не уверены в своих силах, доверьте это мастеру своего дела!

Черный экран на компьютере

Если вы заметили на компьютере черный экран, следует выяснить причину возникновения неполадки и избавиться от неё. Многие пользователи компьютерной техники довольно часто сталкиваются с подобной проблемой. В некоторых случаях её можно устранить своими силами, даже без наличия большого опыта. При иных ситуациях — черный экран может свидетельствовать о серьёзных неисправностях в функционировании вашего устройства, что требует срочного обращения к компьютерному мастеру.

Из-за чего появляется проблема?

Явление черного экрана может быть вызвано различными неполадками и сбоями. Рассмотрим перечень с основными причинами, приведенными ниже:

  • Неполадки с разъёмами, коммуникационной проводкой, кабелями, клавишами включения/выключения питания на стационарном ПК и мониторе.
  • Возможные нарушения контактов между системным блоком и подключенным к нему ПК.
  • Наблюдаются дефекты в функционировании операционной системы. Не исключены и случаи возникновения черного экрана, в связи с нелицензионной версией ОС Windows (поможет переустановка лицензионной версии OS от Microsoft).
  • Проблема при стандартной загрузке операционной системы.
  • Выставлены чрезмерно высокие параметры разрешения экрана либо частоты обновления видеоадаптера.
  • Последствия различных серьёзных вирусных угроз, нарушающих исправную работоспособность пользовательского устройства.
  • Была повреждена видеокарта .
  • Неисправности самого дисплея.

Как видите, список проблем довольно широкий! Чтобы корректно диагностировать причину возникновения черного экрана и эффективно избавиться от неполадки, рекомендуем обратиться к грамотному эксперту сервисного центра.

Как устранить неполадку с черным экраном при запуске Windows?

Примечательно, что явление черного экрана, в процессе формирования операционных систем и компьютерной техники, пришел на смену «синему экрану смерти», однако исправить рассматриваемую неполадку будет проще, чем в случае с BSoD. Основные методы борьбы с проблемой:

1. При загрузке ПК держите зажатой кнопку F8.

2. В открывшемся интерфейсе выберите вход в систему в безопасном режиме и нажмите «Enter».

Вход в безопасный режим

3. Если ОС запустилась, значит проблема скрывается в сбоях, связанных с определенными программами, драйверами либо системными службами.

4. Проанализируйте какой софт вы могли устанавливать до появления черного экрана и удалите его в безопасном режиме. Необходимо полностью деинсталлировать программу или игру. Если штатные средства Windows не позволяют этого сделать, воспользуйтесь утилитой на подобии IObit Uninstaller (установите её, откройте и в разделе «недавно установленные», удалите требуемые объекты, после чего воспользуйтесь функцией «мощное сканирование» для очистки всех остаточных файлов от сбойного приложения).

5. Не забудьте почистить ваш ПК хорошей антивирусной утилитой!

Антивирусы

Если вариант всё же не принес результата, советуем обратиться в сервисный центр, потому как проблема может заключаться в поломке того или иного компонента внутренней структуры. После диагностики мастера смогут назвать точную причину и устранить неисправность либо заменить вышедшую из строя комплектующую на новую.

Черный экран при включении компьютера

Иногда можно столкнуться с очень странным явлением — Вы включаете компьютер, а Windows не загружается, вместо этого, на мониторе черный экран. Как правило, при этом на него выводится список возможных вариантов загрузки, из которого нужно что-то выбрать.

Появление черного экрана уже является прямым сигналом наличия ошибок в системе, которые могут крайне негативно влиять на работу компьютера. Но не стоит сразу паниковать и выполнять установку новой системы. Чаще всего такую неисправность можно самостоятельно решить, не затрачивая значительных усилий и средств. Поэтому в данной статье, мы как раз и поговорим про то, что же можно сделать если возникает черный экран во время загрузки системы Windows 7, как от этого избавиться?

Причин появления черного экрана при загрузке Windows?

Для начала, разберемся лучше в этой ситуации. Что может привести к такому явлению как черный экран при включении компьютера? Причины могут быть самые разные. Но одна из распространенных, это некорректное выключение ПК. Это может привести к возникновению различного рода программных ошибок и неполадок в системе и они, в некоторых случаях могут и вызвать данный экран, при следующем включении компьютера.

Здесь даже может и не быть вины пользователя, который работал за этим компьютером. Одного внезапного выключения электричества, в удачный момент, вы получаете черный экран).

Компьютер заражен вирусом

Не стоит забывать и о таком заклятом враге каждого пользователя, как компьютерные вирусы. Некоторые из них могут серьезно нарушать работу системы и приводить к различным ошибкам. Поэтому старайтесь пользоваться надежными антивирусными средствами, не ленитесь регулярно выполнять полное сканирование Вашего компьютера на наличие вирусов.

Отошли контакты

Если ПК нормально включился, и вы услышали один, короткий писк в системном блоке, который сообщает об успешном включении компьютера и его относительной исправности, а сам монитор ничего не показывает, то следует проверить сам монитор и его подключение.

Убедитесь, что его кабель надежно подключен к системному блоку. Часто при перестановке компьютера, например, в другую комнату, можно недостаточно надежно соединить все компоненты. Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте включить монитор без его подключения к компьютеру, если он подает признаки жизни и выводит сообщение об отсутствующем сигнале, значит проблема совсем не в нем.

Ваш монитор исправен и спокойно выводит различную информацию на экран? Значит двигаемся дальше, рассмотрим тот случай, когда, после включения компьютера, Windows не загружается, а вместо этого появляется черный экран различные варианты загрузки.

Системный или программный сбой

Такой черный экран уже говорит о проблемах в ОС. Если внимательно посмотреть, то мы увидим на нем список из разных вариантов загрузки, из которых необходимо выбрать подходящий вариант. Для начала убедитесь, что система способна включиться в безопасном режиме. После включения компьютера, время от времени нажимайте на кнопку F8, тем самым вы откроете меню с дополнительными вариантами для загрузки. Далее, стрелками на клавиатуре, выделяете пункт «Безопасный режим» и нажимаете на «Enter».

Безопасный режим очень нужная штука! Он может выручить Вас во многих ситуациях, когда возникают проблемы с системой. Особенно он может быть полезен, в случае заражения вредоносными программами, которые могут мешать нормальной работе системы. В таком режиме можно осуществить запуск компьютера и устранить многие неполадки.

Существует несколько разных вариантов, выбрав которые можно запустить разные виды безопасного режима.

Первым идет просто «Безопасный режим» — чаще всего используют именно этот пункт. Здесь будет запущенно самое минимальное количество приложений и различных служб. Но в данном режиме отсутствует доступ к сети и интернету.

Следующим в списке идет «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» — а вот тут уже можно пользоваться интернетом.

Так же есть «Безопасный режим с поддержкой командной строки» — тут можно использовать разные команды, чтобы управлять системой. Часто этот пункт предпочитают администраторы.

И так, Вы выбрали нужный режим и загрузились с него. Если благополучно появился рабочий стол, то есть вероятность, что данный экран появился из-за какого-нибудь сбоя среди программ. Если недавно устанавливалась какая-либо программа после чего, при следующих запусков системы, появился вышеупомянутый экран, то неполадка может быть именно в ней. Тут самым лучшим решением будет просто удалить такую программу или драйвер, для того что бы устранить подобную ошибку.

Когда загрузитесь в нужном режиме, очень рекомендую выполнить полное сканирование компьютера на наличие вирусов, при помощи антивирусных утилит. Проверьте реестр на наличие опасных и вредоносных кодов. Во многих предыдущих статьях было рассмотрено, как проводить подобные проверки.

На рабочем столе ничего не появляется

Иногда столкнуться с тем, что на компьютере действительно были обнаружены опасные программы и разные другие вирусы, после чего Вы их успешно удалили. Черный экран перестал появляться, но вот беда — теперь на рабочем столе ничего не отображается. Совсем ничего, нет ярлыков и даже панели «Пуск». Но и здесь все можно исправить, просто выполните действия, которые описаны ниже.

  • Одновременно зажмите следующее сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Откроется окно с диспетчером задач и в нем нужно будет перейти на первую вкладку, как это показано на рисунке ниже. Далее нажмите на «Новая задача…». Затем, в новом окошке, вводим следующую команду «regedit».

  • Перейдите, в каталог реестра по такому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn

В этом каталоге ищем параметр с именем «Shell». У него должно быть только одно единственное значение такого содержания: «explorer.exe». В том случае, если обнаружится наличие там других значений, их необходимо удалить и сохранить параметр только с одним, вышеуказанным значением.

Блокировка системы и диспетчера задач

Иногда случается достаточно неприятная проблема, когда диспетчер задач заблокирован и его невозможно открыть, а безопасный режим не запускается. Но и тут можно легко все исправить.

Существует такая хитрая штука, как «Залипание клавиши Shift». Если вы пять раз подряд, с короткими интервалами, будете нажимать на клавишу Shift, то откроется окошко залипания клавиш.

Открываете подобное окно, перейдите по ссылке в его нижней части.

  1. В следующем окне, в правом верхнем углу, будет поле поиска. В него вводим «Диспетчер задач».
  2. Дальше открываем пункт «Система».
  3. В левой части окна необходимо выбрать раздел «Защита системы».
  4. Дальше нужно будет только восстановить систему, при помощи контрольных точек, которые были ранее созданы.

Неисправный видеоадаптер или «кривые» драйвера

Иногда причиной проблемы черного экрана могут быть неисправные драйвера для видеокарты, из-за чего появляются различные аномалии в изображении на мониторе, в том числе и черный экран. Так что такое вариант развития событий тоже следует рассматривать.

Не подлинная копия Windows

А вот если Вы пиратскую Windows, то после некоторых обновлений может возникнуть черный экран с сообщением, в котором говорится что данная версия системы не является подлинной. Если Вы столкнулись с этим, то лучшим решением будет переход на лицензионную ОС.

Механические повреждения внутренних компонентов компьютера

В случае, когда не удалось ни одним из вышеописанных способов, найти проблему черного экрана после проверки Вы убедились в том, что точно нет никаких вирусов, то стоит осмотреть все детали в самом системном блоке.

Необходимо проверить что все кабели и провода внутри и снаружи системного блока целые и никак не повреждены. Также убедитесь в том, что на портах и разъемах нет никаких повреждений. Например, может случится, что при замыкании одного из USB портов на корпус появляется все тот же экран черного цвета (такое действительно случилось, когда у одного из пользователей кот погрыз кабель от мышки, в нескольких местах).

Перед осмотром обязательно отключите питание компьютера, и только потом можете снимать крышку на системном блоке. Изучите все детали на материнской плате. Проверьте, нет ли на них повреждений. В системный блок постоянно забивается пыль, поэтому если Вы обнаружили там большие ее скопления, необходимо все очень осторожно почистить. Прочитайте перед этим статью, где рассказывается как это правильно сделать.

Проверьте провода, которые соединяют различные элементы внутри компьютера. Они должны быть целыми, без повреждений изоляции. Убедитесь в том, что они подключены не в натяжку.

Очень редко, но случается ситуация, что один из нескольких модулей оперативной памяти вышел из строя. Извлеките все модули и отдельно каждый протестируйте на исправность. Но часто бывает, что после чистки планок и установки их на место, все начинает снова работать. Когда ПК не использовался достаточно длительное время, то в нем может разрядиться батарея CMOS. Ее можно найти на материнской плате и в данном случае, ее тоже можно заменить на новую.

Ну что же, это все основные шаги, которые может сделать обычный пользователь, без обращения к специалисту, при возникновении черного экрана. Описанные неисправности довольно часто встречаются, поэтому и являются самой вероятной причиной «экрана смерти».

Ведь чаще всего черный экран возникает при серьезных сбоях в самой ОС, например, в одном из приложений, или драйве. В других случаях, когда экран абсолютно черный, или крайне некорректно показывает изображение, источником проблемы может быть какая-нибудь неполадка железа.

Если, во время осмотра, были обнаружены явные признаки короткого замыкания, повреждения деталей, или вздутые конденсаторы, то тут необходимо обратится к квалифицированным специалистам в этой сфере. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выполнять замену деталей на платах компьютера, это может только привести к еще большим неполадкам.

Столкнуться с тем, что при запуске компьютера вы видите черный экран, можно по разным причинам. Сейчас мы рассмотрим два распространенных случая. Все они произошли с компьютерами, которые принесли к нам на ремонт.

Во время ремонта незнакомого компьютера тяжело предугадать, как с ним обращался его хозяин. Поэтому причины возникших проблем могут быть самыми неожиданными и не предсказуемыми. В этом вся сложность. Для примера, можно привести одну хозяйку, которая наряжала свой ПК магнитиками для холодильников. Для некоторых это может показаться довольно безобидной штукой, но такие мелочи могут довести компьютер до очень серьезного ремонта.

Два описанных здесь случая не могут по-настоящему претендовать на премию самой нестандартной причины поломки компьютера. Но зато они очень наглядно показывают, как любая небольшая мелочь может серьезно нарушить работу такого сложного устройства. В каждом, из этих случаев, виновником было налипание и засорение частей компьютера инородным веществом, или проще говоря, грязью. В первом случае, она попала на дорожки материнской платы, а во втором – видеокарты. Что и привело к черному экрану, который появлялся при включении компьютера.

В данном случае, грязью мы называем любое вещество и мелкие предметы, которые не предусмотрены конструкцией компьютера. Зачастую это пыль, но бывают и более странные случаи. Тут сложно было определить происхождение этой грязи, но после аккуратного удаления такого вещества, с помощью тряпочки смоченной спиртом, компьютер нормально включился и заработал в штатном режиме и до сих пор прекрасно работает.

Во втором случае, с подобным явлением мы столкнулись при покупке десятка б/у видеокарт, для терминальных клиентов. После покупки началось их тестирование и оказалось, что три из них не рабочие. Началось тут же изучение неисправных образцов и на глаза попалось очень подозрительное потемнение в углу платы.

На рисунке ниже можете более крупным планом взглянуть на него:

Здесь явно видна грязь, которая налипла прямо на дорожки платы. Учитывая предыдущий случай, было принято решение повторить действия по очистке с неисправной видеокартой. Ведь вполне возможно, что именно это непонятное вещество нарушает работоспособность всего устройства и приводит к появлению черного экрана, вместо нормальной загрузки компьютера.

Тут же были предприняты уже знакомые действия по очистке от непонятного налета, при помощи тряпочки и спирта. Все дорожки были осторожно очищены. Тут главное проявлять максимум аккуратности, чтобы не повредить маленькие выступающие детальки платы. В конечном итоге все приобрело такой вид:

После того, как карта высохла, ее снова установили на ПК и чудо – все прекрасно заработало! Так что для многих проблем, часто находится очень простое решение.

Заключение

В статье рассмотрены самые распространенные причины возникновения черного экрана и основные способы исправить эту неполадку. Если возникли какие-нибудь сложности, то смело задавайте свои вопросы в комментарии, и мы обязательно Вам поможем!

Не включается компьютер черный экран

Сегодня я хотел бы с вами обсудить причины, из-за которых компьютер включается, но на мониторе не изображения. Иначе говоря «висит черный экран».

Черный экран при включении компьютера не всегда однообразен. Его можно разделить на 3 части:

  1. Черный экран по причине того, что плохо подоткнуты разъемы питания для монитора, как в розетку так и в сам монитор, или монитор плохо соединен кабелем с компьютером.
  2. Черный экран сразу после того, как вы нажали на кнопку включения. То есть, монитор включился, но никаких начальных заставок материнской платы, надписей и цифр перед самой загрузкой операционной системы нет. Это проблема аппаратного уровня. Чаще всего в таком случае висит табличка «Нет сигнала». Возможно также, что компьютер начинает издавать писк. Сигналы могут быть разные. Ниже, мы разберем более подробно, как восстановить работу компьютера.
  3. Компьютер включается как обычно, есть начальная заставка материнской платы, (не у всех компьютеров она должна быть, так что не пугайтесь) бегут надписи, цифры и после всего этого добра начинается обычная загрузка системы. После этого просто висит черный экран, а иногда черный экран с курсором. Не исключено появление синего экрана смерти. Данная проблема скорее всего программного уровня и она достаточно легко устраняется, кроме случаев, когда жесткому диску пришел конец и компьютер просто не может считать с него информацию.

Причины появления черного экрана.

Ниже я напишу абсолютно все причины, из-за которых при включении компьютера вылезает черный экран, а затем мы подробно рассмотрим каждую из них.

  1. Требуется чистка компьютера от пыли.
  2. Неисправен видео кабель (VGA, HDMI, DVI) или монитор.
  3. Неисправна видеокарта.
  4. Проблемная программа или драйвер.
  5. Проблема с жестким диском.
  6. Прочие аппаратные неисправности.

А теперь, давайте рассмотрим каждую из этих причин по порядку. Поехали!

Требуется чистка компьютера от пыли.

Компьютер включается, а вместо привычной загрузки висит черный экран? Это достаточно распространенная проблема. В 80% случаев это происходит из-за того, что внутри системного блока скопилось большое количество пыли. В данной ситуации нужно вытащить все комплектующие компьютера из своих разъемов, снять кулер и радиатор процессора, а затем хорошенько продуть их и сам системный блок от пыли при помощи специального баллончика со сжатым воздухом. (продается в любом уважающем себя компьютерном магазине) Как это сделать вы можете узнать в статье «Чистка компьютера от пыли» Также, я бы посоветовал вам поменять термопасту на процессоре, видеокарте и других чипах, (где это требуется) а также смазать вентиляторы (если нужно).

Неисправен видео кабель (VGA, DVI, HDMI) или монитор.

Возможно, причиной того, что включается компьютер, а на мониторе висит черный экран, является неисправный видео кабель.

Он бывает трех видов:

VGA

DVI

HDMI

Для того, что бы проверить эту теорию, необходимо подключить системный блок с помощью этого кабеля не к монитору, а телевизору. Или просто одолжить у друга заведомо рабочий кабель.

Таким же способом, кстати, проверяют и монитор компьютера.

Неисправна видеокарта.

Эта причина также вызывает при включении компьютера черный экран.

Самый быстрый и результативный способ проверки видеокарты на работоспособность- подставить другую видеокарту на её место. Если при включении компьютера появилось изображение- идите в магазин за новой видеокартой.

Проблемная программа или драйвер.

Данная причина, из-за которой включается компьютер и потом появляется черный экран- в корне отличается от всех выше и ниже описанных. Дело в том, что проблема, скорее всего на программном уровне. Вспомните, что вы делали в последний раз, когда компьютер работал? Возможно вы что то скачали, что то установили или удалили. Черный экран с курсором чаще всего возникает, когда драйвер видеокарты поврежден. Для того что бы исправить это недоразумение вам следует зайти в безопасный режим. Для этого перезагрузите компьютер и как только он начнет включаться заново- нажимайте клавишу F8. Перед вами откроется меню запуска. Выглядеть оно может по-разному. (это зависит от того, какая система стоит на вашем компьютере)

Так данное меню выглядит на Windows 7.

После того, как компьютер загрузился в безопасном режиме, нужно сделать восстановление системы. Статья о том, как правильно это сделать лежит здесь.

Если компьютер не загружается в безопасном режиме, то возможны 2 варианта:

Проблема с жестким диском.

Черный экран на мониторе компьютера так же может свидетельствовать и о том, что с жестким диском не все в порядке. Что бы проверить и постараться устранить неисправности используется программа Victoria4.46b. На видео ниже очень подробно рассказано и показано как работает программа. Добавлю только, что для того, что бы восстановить поврежденные сектора (ошибки) потребуется перед началом теста поставить переключатель в положение Remap.

Кстати, на видео показано, как проверять жесткий диск во время рабочей операционной системы. Но у нас то Windows не работает. Для того, что бы проверить HDD не загружая систему, нам потребуется записать программу Victoria 4.46b на диск специальным образом (в интернете полно инструкций о том, как это сделать) и загрузится не с жесткого диска, как это мы обычно делаем, а с диска, где находится Victoria. Как загрузиться с диска читайте здесь.

Прочие аппаратные неисправности.

Если вы, по очереди перепробовали все способы, которые описаны в данной статье и вам ничего не помогло, то скорее всего произошла серьезная аппаратная поломка. Вам следует отнести компьютер в сервисный центр на диагностику. Специалисты всё проверят и скажут вам, какую деталь следует заменить.

На этом моя статья подходит к своему логическому завершению. Надеюсь она помогла вам убрать черный экран с монитора компьютера. Спасибо вам за внимание! Удачи!

(Visited 2 147 times, 10 visits today)

Черный экран монитора при работающем компьютере. Нужна помощь?!

Всем привет! С вами Александр Шкудун и в сегодняшней статье я расскажу, что делать, если вы включили компьютер, но обнаружили, что экран монитора по-прежнему остается черным, аки квадрат Малевича. При этом, сам компьютер прекрасно работает: процессор шуршит, вентиляторы гоняют воздух… 

С этой проблемкой недавно столкнулся я сам. Но если у меня дело оказалось в самом мониторе (он просто перестал работать), то на практике вариантов возникновения подобной ситуации может быть несколько. Причины отличаются друг от друга, как коты от собак. 

Давайте расскажу подробнее. 

Почему монитор может не включаться при работающем компьютере: основный причины

1. У вас сломался монитор (как было в моем случае)

2. У вас перегорела видеокарта

3. У вас перегорела оперативная память

4. У вас перегорела материнская плата

5. У вас отсоединились провода, соединяющие монитор с видеокартой (или материнской платой, т.к. видеокарта может быть встроенная)

6. Ввиду отсутствия питания сбился биос (редко, но бывает) 

7. Корпус компьютера (и все его внутренние платы) покрылись толстым слоем пыли

Это основные причины того, что монитор показывает черный экран и не желает «заводиться». 

Что делать? Как понять, что именно не работает и быстро устранить проблему? Все не так сложно, как может показаться на первый взгляд. 

Как быстро обнаружить проблему черного экрана монитора. Что делать дальше?

1.Во-первых прочистите внутренности компьютера от пыли. Пройдитесь пылесосом по каждой из плат. При этом, питания компьютера, конечно же, следует выключить, полностью его обесточив. 

2. Если не помогло, проверьте соединения «монитор-видеокарта» или «монитор-материнская плата». Монитор можно подключить к другому компьютеру, ноутбуку, чтобы убедиться в его исправности. 

3. Отсоедините оперативную память от материнской платы (такие длинные линеечки). Если у вас их несколько, попробуйте включить компьютер без одной, потом без второй. Потом без обеих (или сколько их там у вас). Здесь вот какая штука. Материнская плата без оперативной памяти должна «ругаться» — издавать писк. Если это произошло, значит, материнская плата вполне себе живая. И дело в сгоревшей оперативной памяти. 

Хотя, есть такие материнки, которые не ругаются при отсутствующих платах оперативной памяти. Так они настроены. В этом случае просто проверьте материнскую плату. Тщательно ее осмотрите. Нет ли вплавленной пластмассы, нет ли признаков того, что она перегорела. 

Линейки оперативной памяти можно почистить обычным ластиком. Он реально хорош для этих целей. 

4. Если у вас целы материнка и оперативная память, проверьте цела ли видеокарта. 

5. Ну, а если всего перечисленного на мониторе по-прежнему экран остается черным, то оставьте комментарий под этой статьей — мне аж самому очень интересно, что же у вас там произошло 🙂

Напоследок, видео от меня, если вы не любите читать. 

Черный экран монитора. Что делать?! Видео

«Черный экран после включения компьютера.» – Яндекс.Кью

Проблема черного экрана является одной из самых распространенных проблем для компьютеров и ноутбуков. Самыми распространенными причинами являются: конфликт ОС и из-за этого она не может нормально загрузить графическую среду, поломка жесткого диска, проблемы с видеодрайвером (например, несовместимость с конкретной версией ОС), выход из строя ОС Windows, поэтому загружается некорректно (не в безопасном режиме), Windows не может выйти из сна. Проблемами также могут быть иные аппаратные проблемы, системные конфликты.

Наиболее вероятным выходом является вход в безопасный режим. Для этого извлеките из компьютера все носители и устройства, перезагрузите компьютер, далее во время загрузки удерживайте кнопку «F8», потом выберете «безопасный режим загрузки Windows», в параметрах загрузки в безопасном режиме надо выбрать один из пунктов для того, чтобы решить проблему черного экрана.

Причиной черного экрана также может быть то, что монитор не работает из-за потери контакта между монитором и видеокартой или повреждения кабеля питания. Для исключения проблемы нужно проверить соединение. Также надо проверить закреплена ли видеокарта в гнезде материнской платы, есть ли напряжение на все компоненты ПК

(только если умеете разбирать и собирать компьютер). Если у Вас ноутбук, то, возможно, матрица не подключена к системной плате (это может произойти из-за механического воздействия на дисплей — царапины, разбитые пиксели).

Если проблема из-за конфликта драйверов, то в безопасной загрузке надо выбрать «включить видеорежим с низким разрешением», далее в панели управления удалить конфликтующий видеодрайвер, перезагрузить компьютер. Если ОС нормально загружается, то нужно обновить драйвера видеокарты. Если проблема не была решена, то в безопасном режиме удалите конфликтующие программы в панели управления «Программы и компоненты», отключите ненужные программы и сервисы во вкладке «Службы» — «Автозагрузка». Возможно проблема из-за вирусов на жестком диске, тогда надо подсоединить диск к другому компьютеру и проверить его через антивирус. Причиной может стать поломка жесткого диска, тогда без покупки нового диска скорее всего не обойтись.

Чёрный экран: причины и способы устранения

Чёрный экран при загрузке Windows — проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

  • Установлена видеокарта с двумя выходами.
  • Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один — загрузка с компакт-диска или флэшки. Как сделать загрузочную флэшку рассказано в нашей статье.

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

  1. Подключить компьютер снова к старому монитору.
  2. Установить частоту обновления 60 Гц и минимальное разрешение экрана. Сделать это можно в свойствах экрана или специальной утилите драйвера видеокарты.
  3. Подключить десктоп к новому монитору и отрегулировать частоту и разрешение экрана под новый дисплей.

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST — система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про Биос.

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

Светодиод накопителя

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору. Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.

Черный экран и курсор при загрузке Windows 7

https://www.youtube.com/watch?v=srLaCnyDruQ

Как исправить черный экран смерти

Мы ожидаем, что технологии в нашей жизни будут работать каждый раз, когда мы включаем устройства. Когда они этого не делают, это неприятно, особенно когда мы не знаем, как решить проблему. Так называемый «черный экран смерти» распространен во всех операционных системах — вы включаете машину, но экран остается пустым. Иногда монитор загорается, иногда остается темным. К счастью, это довольно редко — хотя это случается достаточно часто, чтобы люди дали ему легко запоминающееся имя.Итак, что вы делаете, когда это случается с вами?

Экран, который не включается, может быть признаком неисправности экрана или плохого соединения между компьютером и монитором. Для настольных компьютеров использование другого монитора или кабеля — простой способ проверить, не виноват ли тот или иной кабель. Конечно, если у вас возникла проблема с вашим ноутбуком или моноблоком, или если проблема заключается в неисправной видеокарте, может потребоваться некоторая разборка.

Пользователи Windows могут столкнуться с повреждением системного файла.В этом случае вы можете увидеть мигающую подсказку, но ничего больше на экране. Другой причиной может быть проблема с адаптером дисплея. Обычно, если компьютер не может обнаружить какой-либо монитор, экран останется черным. В таких случаях, когда вы даже не можете запустить компьютер, вам может потребоваться перезагрузить компьютер и загрузиться в режиме восстановления. Для этого вам нужно будет нажимать F8 несколько раз при загрузке вашего компьютера. В качестве альтернативы можно использовать внешний привод, например DVD-диск или флешку.

Если вы смогли войти в систему, черный экран может быть таким же простым, как приложение, которое зависло во время запуска. В этом случае вы можете закрыть проблемное приложение через диспетчер задач. Одна из возможностей — найти LockAppHost.exe на вкладке «Подробности» и завершить задачу.

Черный экран смерти Mac

Пользователи Mac могут обнаружить, что в основе черного экрана лежит паника ядра. Паника ядра возникает, когда ядро ​​операционной системы обнаруживает что-то, что требует перезагрузки компьютера.Появление черного экрана смерти на Mac иногда сопровождается сообщением о перезагрузке компьютера. К сожалению, предупреждение не дает вам понять, связана ли проблема с оборудованием или программным обеспечением.

Если проблема продолжает возникать, попытайтесь отслеживать, что происходит, когда возникает ошибка. Если вы можете определить конкретную программу, которая вызывает проблемы, это может помочь вам решить проблему. Как и в случае с Windows, перезапуск из раздела восстановления Mac может быть полезен в процессе устранения неполадок.Если у вас возникла проблема после загрузки с раздела восстановления или внешнего загрузочного диска, это говорит о том, что проблема связана с оборудованием вашего компьютера. Если вы подозреваете проблему с оборудованием, проверьте оперативную память или оперативную память вашего компьютера. Если он неисправен или разорвано соединение, это может вызвать панику ядра Mac.

Пользователи Linux, столкнувшиеся с черным экраном смерти, скорее всего, столкнутся с теми же проблемами, что и их коллеги, использующие закрытый исходный код. На них тоже влияют сломанные видеокарты и паника ядра.Если это произойдет с вами, вы можете попробовать загрузить свой компьютер без графического загрузочного экрана один раз или даже полностью отключить его. Могут быть дополнительные способы поработать с вашей последовательностью загрузки, которые не предоставляют другие закрытые операционные системы.

Мобильные черные экраны

Мобильные операционные системы имеют свои собственные версии черного экрана смерти. Пользователям Apple iOS может потребоваться принудительный сброс настроек своих устройств, хотя метод отличается в зависимости от модели. Владельцы iPhone 8 или более новых моделей: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.Пользователи iPod или iPhone 7 седьмого поколения: удерживайте верхнюю или боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип.

Модели iPad, оснащенные Face ID, должны нажать и отпустить увеличение громкости, затем уменьшение громкости и затем удерживать верхнюю кнопку. Для тех, у кого есть iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые устройства, или iPod touch шестого поколения или старше, удерживайте боковую или верхнюю кнопку и кнопку «Домой» вместе, пока не увидите логотип Apple, который должен появиться не менее 10 секунд. .

Пользователи устройств Android должны начать с удерживания кнопки питания на устройстве в течение пяти-семи секунд, что должно перезапустить его. Если устройство не было заряжено, возможно, проблема связана с шнуром питания, адаптером или даже с электрической розеткой. Если на устройство подается питание, возможно, у вас проблема с экраном. Может показаться странным, что вы можете принимать звонки на Android-устройстве с черным экраном. Если это случилось с вами, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, затем отпустите.Не нажимайте кнопку питания снова в течение двух минут, после чего позвоните или воспользуйтесь функцией «Найти устройство», чтобы узнать, будет ли оно звонить. Прежде чем отнести его в ремонтную мастерскую, подумайте о том, чтобы восстановить заводские настройки устройства, чтобы определить, действительно ли экран сломан или есть ошибка в операционной системе.

Независимо от устройства и причин появления черного экрана смерти в вашей системе, если это повторяющаяся проблема, рекомендуется попросить профессионала взглянуть на нее, чтобы убедиться, что нет проблемы, которая могла бы вызвать потеря ваших данных и, возможно, даже вашего устройства.

Первоначально опубликовано: 15 июля 2019 г.

5 способов исправить компьютер с черным экраном

Исправить компьютер с черным экраном может быть легко или сложно, в зависимости от того, что вызвало проблему, и от того, есть ли у вас настольный компьютер или ноутбук . Некоторые проблемы, такие как незакрепленные шнуры, очень легко исправить, но другие проблемы, такие как черные экраны на ноутбуках, могут потребовать квалифицированного ремонта. Но какой бы ни была ваша проблема, вот пять простых способов ее исправить:

Исправить черный экран # 1: Проверьте шнуры

Если у вас настольный компьютер, пройдите и проверьте все шнуры, которые подключаются к вашему компьютеру. монитор.У большинства мониторов есть два основных шнура плюс (возможно) несколько дополнительных шнуров для звука. Проверьте оба конца каждого шнура, который не подключен к монитору, и убедитесь, что они надежно подключены. Это устранит многие проблемы с черным экраном.

Исправьте черный экран # 2: убедитесь, что ваш компьютер загружается

Если ваш компьютер не загружается, вы увидите черный экран, поэтому убедитесь, что ваш компьютер действительно полностью включается, когда вы нажимаете кнопку питания кнопка. Это касается как настольных компьютеров, так и ноутбуков.

Нажмите кнопку питания, затем слушайте свой компьютер и наблюдайте за его светодиодами. Вентиляторы вашего компьютера должны включиться, издавая шум. Если у вас есть магнитный жесткий диск, вы должны услышать, как он загружает Windows или Mac OSX. Если у вас есть проводная сеть (Ethernet), у вас могут быть индикаторы в месте подключения кабеля к компьютеру — посмотрите, не начнут ли они мигать. Если у вас есть беспроводная связь, у вас должен быть индикатор, указывающий на то, что беспроводной адаптер активен.

Если ваш компьютер не подает вышеуказанных признаков жизни, возможно, что-то не так с вашим компьютером, а не с монитором.Проблемы с ноутбуком сложно диагностировать, поэтому вам, вероятно, придется отправить компьютер в ремонт. Проблемы рабочего стола можно диагностировать с помощью средства проверки кода самотестирования при включении (POST), которое вы можете купить на eBay всего за несколько долларов.

Исправьте черный экран №3: попробуйте временный монитор

Это применимо только к настольным компьютерам: одолжите компьютерный монитор у друга и посмотрите, работает ли он с вашим компьютером. В то же время вы одалживаете монитор, также одалживаете питание монитора и шнуры дисплея вашего друга (если они не подключены жестко), чтобы вы могли протестировать все сразу.Если монитор и шнуры вашего друга работают с вашим компьютером, вы знаете, что один из ваших компонентов сломан. Попробуйте каждую комбинацию деталей, пока не найдете неисправную деталь, а затем замените ее.

Исправьте черный экран №4: попробуйте установить диск

Некоторые люди получают черный экран из-за проблем с операционной системой, например из-за неправильного драйвера дисплея. В этом случае ваш монитор, вероятно, будет работать во время загрузки компьютера, но затем он внезапно перестанет работать.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме Windows или переустановить Windows, чтобы вы могли изменить драйвер.Но прежде чем вы это сделаете, вы хотите убедиться, что проблема именно в этом. Вы можете проверить это с помощью Live CD, такого как установочный диск Windows, или бесплатного Linux Live CD, такого как Ubuntu. Вам не нужно ничего устанавливать — просто запускайте диск, пока он не отобразит рабочий стол; если отображается рабочий стол, значит, черный экран вашего монитора вызван плохим видеодрайвером.

Исправьте черный экран №5: используйте фонарик

Современные ЖК-мониторы состоят из двух основных частей: жидкокристаллического дисплея (ЖКД), который создает изображения, и подсветки, которая освещает эти изображения.В современных дисплеях подсветка обычно представляет собой светоизлучающий диод (LED), который должен работать тысячи часов, но иногда они перестают работать преждевременно (особенно если у вас есть ноутбук, которым вы злоупотребляете).

Обычно невозможно отремонтировать ЖК-дисплей дешевле, чем стоимость нового дисплея, но вы (или ремонтная мастерская) часто можете починить подсветку, если это все, что сломано. Итак, как узнать, что не работает? Используйте фонарик.

Включите компьютер и монитор и дождитесь полной загрузки.Затем возьмите самый яркий фонарик, который у вас есть, и направьте его на монитор под крутым углом (чтобы блики не попадали прямо в вас). Если вы видите изображение (например, ваш рабочий стол), значит, ЖК-дисплей все еще работает; это подсветка, которая не работает, поэтому отнесите компьютер в ремонтную мастерскую, чтобы решить проблему с черным экраном компьютера.


Нет изображения или черный экран на мониторе компьютера

Обновлено: 07.06.2021, Computer Hope

Если на мониторе вашего компьютера отображается черный экран без изображения, при включении компьютера следующие шаги могут помочь вам устранить неполадки или устранить проблему.

Монитор не на

Это может показаться очевидным, но сначала убедитесь, что монитор включен. Если вы не видите индикатор питания (синий, зеленый или оранжевый) на передней или нижней части монитора, нажмите кнопку питания еще раз. Если после нескольких попыток индикатор не загорается, переходите к следующему разделу.

Компьютер спит

Если вы отошли от компьютера ненадолго и вернулись к черному экрану, скорее всего, компьютер спит. Попробуйте переместить мышь, щелкнуть кнопками мыши или нажать любую клавишу (например,g., пробел), чтобы разбудить его. Если ни одно из этих действий не помогло, нажмите кнопку питания.

Ослабленные или ненадежные соединения

Еще одна причина появления черного экрана в том, что компьютер не обменивается данными с монитором должным образом из-за ненадежных или ненадежных кабельных соединений. Следующие шаги помогут вам убедиться, что монитор правильно подключен к компьютеру.

Проверить кабель передачи данных

Убедитесь, что кабель передачи данных монитора правильно подключен к компьютеру. Он должен быть вставлен полностью и прочно на месте.В старых мониторах используется кабель VGA, но в большинстве новых дисплеев используется кабель и порт DVI или HDMI.

Кончик

Убедитесь, что кабель подключен к правильному видеопорту. Большинство новых видеокарт имеют несколько подключений, и ваша материнская плата также может иметь собственное подключение.

Проверить кабель питания

Затем убедитесь, что в мониторе есть питание, посмотрев на синий, зеленый или оранжевый свет. Этот индикатор находится на передней или нижней части лицевой панели монитора.

Если вы не видите индикаторов на мониторе, убедитесь, что он подключен к исправной розетке.Если шнур питания отсоединяется от задней панели монитора, попробуйте заменить его другим шнуром питания. Если вы по-прежнему не можете включить монитор после попытки использования другой розетки и кабеля, монитор неисправен и его необходимо заменить.

Проверить статус светодиода

Если индикатор состояния монитора горит оранжевым или мигает, убедитесь, что монитор не находится в режиме ожидания, перемещая мышь или нажав Esc . Если это не помогает, повторно подключите кабель для передачи данных к компьютеру и задней панели монитора, а затем перезагрузите компьютер.

Попробуйте другой кабель

Если на ваш монитор подается питание, но вы по-прежнему не видите изображения, возможно, проблема связана с кабелем для передачи данных. Попробуйте использовать с монитором другой кабель DVI, HDMI или DisplayPort.

Увеличьте яркость и контраст

Если вы можете просматривать меню настроек монитора даже на пустом экране, вероятно, вам нужно увеличить яркость и контрастность.

Нет поста

Если компьютер не прошел POST, он не включится, а ваш монитор останется черным.Если вы слышите звуковой сигнал при включении компьютера, выполните действия по устранению неполадок POST, чтобы определить проблему.

Проблема с оборудованием

Если вы выполнили приведенные выше рекомендации, но проблема не исчезла, возможно, у вашего компьютера неисправный монитор, видеокарта (видеокарта) или материнская плата. Лучший способ определить это — попробовать следующие предложения.

Одолжите монитор чужого компьютера и подключите его к компьютеру

Если на вашем компьютере работает другой монитор, можно с уверенностью предположить, что неработающий монитор неисправен и его следует заменить.Хотя возможно обслуживание монитора, часто бывает дешевле и проще купить новый.

Отключите монитор и подключите его к другому компьютеру

Если ваш монитор работает на другом компьютере, значит видеокарта неисправна. Попробуйте удалить видеокарту с пораженного компьютера и установить ее на другой компьютер. Если на другом компьютере не работает, скорее всего, видеокарта неисправна и ее необходимо заменить.

Если ваш монитор и видеокарта работают с другим компьютером, вероятно, проблема в вашей материнской плате.Вы можете попытаться устранить проблемы с материнской платой, используя ссылку ниже. Если вы определили, что материнская плата неисправна или не можете успешно провести какие-либо тесты, мы предлагаем заменить материнскую плату, чтобы устранить проблему с дисплеем.

Как исправить ошибку черного экрана смерти в Windows 10

Вы слышали о синем экране смерти (BSOD), распространенном экране ошибки Windows, отображаемом при возникновении системной ошибки. Но B в BSOD не всегда означает синий.

Черный экран смерти может оказаться более трудным для устранения, поскольку он не отображает сообщение об ошибке. Это просто черный экран, часто с подвижным указателем мыши, но без других функций Windows.

Вот несколько распространенных причин и решений для черного экрана смерти.

Что вызывает черный экран смерти в Windows 10?

Различные проблемы могут вызвать черный экран смерти.В этом руководстве мы дадим вам решения для наиболее распространенных причин:

  • Неполная установка Windows 10
  • Центр обновления Windows
  • Ошибки программного обеспечения и драйверов
  • Проблемы с отображением
  • Перегрев
  • Проблемы с питанием

Все вышеперечисленное может привести к зависанию компьютера с Windows на черном экране.Любой компьютер с Windows 10 может столкнуться с этой проблемой — настольный компьютер или ноутбук. Даже у Microsoft Surface Pro может быть черный экран смерти.

К счастью, почти все случаи черного экрана смерти можно решить.

Установка Windows 10 и Черный экран смерти

Если вы устанавливаете Windows 10, будь то обновление с предыдущей версии или на отформатированный жесткий диск, могут возникнуть ошибки.

Среди них — Черный экран смерти Windows 10, который может возникнуть в этом случае, если:

  • Настройка все еще продолжается: В этом случае проверьте, мигает ли светодиод жесткого диска.Установка, вероятно, все еще выполняется, но медленно, что может быть связано с возрастом компьютера. В большинстве случаев Windows 10 должна быть установлена ​​в течение пары часов.
  • Программа установки зависает: Если это произошло и жесткий диск не работает, выключите компьютер, удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Отключите все второстепенные периферийные устройства, затем снова включите питание. Программа установки должна перезапуститься; если нет, и вы обновляете старую версию Windows, попробуйте установить с помощью средства создания мультимедиа.
  • Ошибка драйвера устройства: В этом случае перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Дополнительную информацию см. В разделе «Восстановление черного экрана смерти в безопасном режиме» ниже.

Установка Windows 10 и появление «черного экрана смерти» может отпугнуть вас от продолжения. Если это так и вы используете старое оборудование, подумайте о бесплатной альтернативной операционной системе.

Черный экран после обновления Windows 10

В системах Windows 10 черный экран смерти может быть вызван незавершенным обновлением Windows.

Обычно происходит то, что система перезагружается как часть обновления, и вы видите экран входа в систему. Однако после ввода пароля ваш компьютер с Windows 10 зависает на черном экране после входа в систему.

Мышь отзывчивая; вы можете увидеть некоторые значки на рабочем столе; нет панели задач.Короче говоря, Windows 10 застряла с черным экраном.

Чтобы решить эту проблему, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК или ноутбуке, чтобы выключить компьютер. Холодный запуск должен привести к правильной загрузке системы. Если нет, ознакомьтесь с нашими советами по восстановлению Windows 10.

Ошибка программного обеспечения вызывает черный экран на вашем компьютере

Ошибка черного экрана часто возникает из-за сбоя программного обеспечения. Чаще всего это происходит при работе с программой, занимающей весь экран.Типичные виновники — компьютерные игры или медиаплееры, работающие в полноэкранном режиме.

В таких случаях компьютер должен работать нормально. Диагноз должен легко воспроизводиться. Просто запустите программу для игры или медиаплеера и просматривайте в полноэкранном режиме.

Однако решить проблему может быть сложно; если ошибка кроется в программном обеспечении, решения может не быть. Вы можете попробовать исправить это, запустив программу в другом разрешении.

Также попробуйте запустить программу от имени администратора. Если это не помогает, возможно, пришло время обновить программное обеспечение. Если это невозможно, вам может потребоваться вернуться к более старой версии Windows для этого приложения. Используйте другой компьютер, если он у вас есть, или установите на виртуальную машину предыдущую ОС Windows.

Подробнее: установка Windows 7 на виртуальную машину

Когда черный экран смерти — это просто ошибка дисплея… или неправильное соединение

Ошибки видео — еще одна частая причина появления черного экрана смерти.Отсутствие видеовыхода означает черный экран, независимо от того, в чем может заключаться конкретная проблема. Windows может даже показывать синий экран смерти — но вы никогда его не увидите!

Прежде чем сильно беспокоиться, проверьте ваше видео соединение. Убедитесь, что оба конца кабеля DVI, HDMI или DisplayPort надежно закреплены и что шнур не поврежден.

Вы только что обновили свой монитор? Если да, убедитесь, что ваше соединение поддерживает разрешение.Некоторые версии DVI и HDMI не поддерживают разрешения выше 1080p.

Если эти простые решения не работают, вы, вероятно, имеете дело с проблемами видеоадаптера. Если у вас дискретная видеокарта, попробуйте извлечь карту и переключиться на интегрированное видео материнской платы.

Ваш монитор работает? Тогда проблема в видеокарте. Попробуйте выполнить обновление до последней доступной версии драйвера или, если вы это сделали недавно, вернитесь к старой версии драйвера.Также проверьте видеокарту на наличие явных признаков неисправности, таких как сломанный охлаждающий вентилятор или обгоревшая электроника.

Однако, если монитор не работает при подключении к интегрированной графике, у вас может быть проблема с монитором. Проверьте это, подключив к другому компьютеру. Если монитор работает с другим ПК, но не с вашим, то вы, вероятно, наблюдаете аппаратный сбой в другом месте, который влияет на работу видеокарты.

Ошибка черного экрана Windows может быть связана с материнской платой, источником питания или жестким диском.

Ошибки черного экрана в Windows могут возникать из-за перегрева

Все компьютеры выделяют тепло. Это тепло необходимо удалить, чтобы система продолжала работать; высокие температуры могут привести к блокировке и повреждению компонентов. К счастью, компьютеры сконструированы таким образом, чтобы выключаться раньше, чем это произойдет.

Перегрев обычно приводит к безликим черным экранам компьютера, за которым может или не может последовать перезагрузка.

Во многих случаях причиной перегрева является видеокарта или процессор.Как уже отмечалось, вы должны подозревать видеокарту, если получаете черный экран, когда компьютер, по всей видимости, работает (вентиляторы включены, индикатор жесткого диска горит и т. Д.).

Если процессор перегрелся, черный экран обычно требует перезагрузки или автоматического выключения ПК.

Перегрев часто можно решить, открыв компьютер и прочистив паутину. Используйте пылесос, чтобы собрать очевидную пыль (разумеется, избегая внутренних кабелей).Баллон со сжатым воздухом может удалить стойкую грязь. Также убедитесь, что все вентиляторы все еще работают, и замените все, что не работает. Если проблема не исчезнет после этих шагов, возможно, у вас неисправный кулер или неисправная видеокарта и / или процессор.

Восстановить черный экран смерти в безопасном режиме

Проблемы с оборудованием и драйверами, приводящие к появлению черного экрана смерти, можно исправить в безопасном режиме.

Если ваш компьютер завис с черным экраном:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Удерживайте F8 или Shift и F8 , чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме.

Не можете таким образом перейти в безопасный режим? Попробуйте выключить компьютер, а затем снова включить его во время заставки Windows.С третьей попытки система автоматически загрузится в безопасном режиме.

При запущенном безопасном режиме:

  1. Нажмите Дополнительные параметры , затем Устранение неполадок
  2. Отсюда перейдите к Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить
  3. Выберите вариант 4, Включить безопасный режим
  4. Подождите, пока запустится безопасный режим Windows
  5. После загрузки нажмите Windows + X
  6. В меню Quick Link выберите Device Manager
  7. Разверните Видеоадаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отключить
  8. Перезагрузите компьютер, чтобы возобновить установку Windows 10.

В случае успеха запустите Центр обновления Windows, чтобы загрузить последние версии драйверов устройств и решить проблему с черным экраном смерти.

Компьютер завис на черном экране? Проверить БП

Неисправный блок питания (БП) может привести к зависанию вашего ПК с черным экраном. Но как исправить черный экран смерти, вызванный блоком питания?

В конце концов, проблемы с блоком питания сложно диагностировать. Обычно проблема обнаруживается в процессе устранения, но это может занять время. Если вы уже проверили другое оборудование и никакие компоненты не перегреваются, то вероятной причиной является источник питания.

В некоторых случаях БП может даже не быть виноватым. Обновление до энергоемких новых видеокарт или процессоров может повлиять на питание. Короче говоря, ваш компьютер не получает достаточно энергии.

Точно узнать можно только заменив БП. Поскольку это последнее средство, сначала поработайте над другими решениями.

Исправьте черный экран смерти с помощью этих уловок

Черный экран смерти обычно возникает из-за сбоя программного обеспечения (или обновления Windows), но его часто можно исправить.

Черные экраны, которые кажутся случайными, обычно являются результатом более серьезной проблемы с оборудованием. Это потребует ремонта или замены компонентов. В любом случае решение есть почти всегда.

11 советов, которые помогут вам исправить ошибку синего экрана в Windows 10

Что такое синий экран в Windows? Как исправить ошибки синего экрана? Вот несколько исправлений этой распространенной проблемы Windows.

Читать далее

Об авторе Кристиан Коули (Опубликовано 1502 статей)

Заместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и техническому объяснению, а также производитель действительно полезных подкастов с большим опытом в поддержке настольных компьютеров и программного обеспечения.Автор журнала Linux Format, Кристиан — мастер Raspberry Pi, любитель Lego и фанат ретро-игр.

Более От Кристиана Коули
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Разверните, чтобы прочитать всю историю

Почему экран моего компьютера станет черным? | Small Business

Автор: Джейн Уильямс Обновлено 16 января 2019 г.

Монитор, который постоянно гаснет, является очевидным признаком того, что с вашим компьютером что-то не так.Вопрос в том, тривиальна или серьезна проблема? Часто причиной является ослабленный или обрыв кабеля — это легко исправить. Однако иногда вы смотрите на плохой монитор или повреждение самого компьютера. Вы можете самостоятельно диагностировать многие из этих проблем, потратив немного времени и терпения.

Ослабленные или поврежденные кабели

Прежде чем предполагать худшее, сначала проверьте самое простое решение.

  • Убедитесь, что все кабели, соединяющие монитор с компьютером, затянуты и надежны, и что на них нет видимых следов, указывающих на повреждение.
  • Проверьте вилку монитора, чтобы убедиться, что он подключен к исправной розетке.
  • Проверьте подключение питания на самом мониторе. У большинства мониторов есть маленький светодиод рядом с кнопкой питания, который загорается, когда монитор включен, поэтому убедитесь, что он получает питание.
  • Осмотрите видеокабели на предмет защемления, так как проводка внутри может закоротиться без заметных внешних повреждений.
  • Осмотрите пластиковую оболочку кабеля; он должен быть целым, а провода внутри не должны быть оголены.
  • Поменяйте местами видеокабель и кабель питания, чтобы увидеть, получится ли изображение с новыми.

Плохой монитор или видеокарта

Несмотря на свою сложность, компоненты компьютера не служат вечно и подвержены неожиданным сбоям. Возможно, в вашем мониторе произошло короткое замыкание или он просто умер из-за внутреннего дефекта. Видеокарта внутри вашей компьютерной башни нагревается во время работы, что может вызвать повреждение, если температура поднимется слишком высоко.

Подключите к компьютеру другой монитор, чтобы проверить изображение; если вы его получите, это может означать, что ваш предыдущий монитор перестал работать.Если новый монитор по-прежнему не показывает ничего, кроме чернильной черноты, возможно, неисправна видеокарта вашего компьютера.

Перегрев компонентов компьютера

Все компоненты внутри вашего компьютера при работе выделяют тепло, что может привести к повышению внутренней температуры до уровня повреждения компонентов, если компьютер не проветривается должным образом. Маленькие пластиковые вентиляторы установлены на всех компьютерах, чтобы помочь отвести это тепло до того, как случится бедствие, но если они или соседние вентиляционные отверстия корпуса забиты пылью, ворсом и шерстью домашних животных, то горячему воздуху внутри вашей башни некуда будет уходить.Система перегрева обычно отображает предупреждающие знаки, такие как частые блокировки, случайные отключения и потеря видео. Держите вентиляционные отверстия вашей башни открытыми и чистыми и периодически очищайте внутреннюю часть, чтобы воздух свободно циркулировал и оставалось прохладным.

Общий сбой системы

Слушайте свой компьютер, когда вы видите изображение черного экрана. Он абсолютно бесшумный или кажется, что он все еще работает? Если весь компьютер перестает работать, а ваш монитор перестает работать, это может означать полный сбой системы.Это может произойти из-за неисправных компонентов, вирусов или конфликтующего программного обеспечения; Чтобы сузить конкретную проблему, нужно использовать метод проб и ошибок.

  • Удалите недавно установленное программное или аппаратное обеспечение.
  • Выполните последнюю проверку на вирусы.
  • Проверьте компьютер на наличие признаков перегрева: вентиляционные отверстия забиты / запылены, вентилятор не вращается. Используйте пылесос или аэрозольный баллончик из «компьютерной тряпки» для очистки загрязненных участков.
  • Запишите, какие программы вы запускали или какие звуки издавал компьютер до того, как все погасло.
  • Обратитесь за помощью в профессиональную ремонтную мастерскую, если причина все еще ускользает от вас и отключения электроэнергии продолжают происходить.

Как исправить разбитый экран ноутбука

Когда экран ноутбука разбивается, вы увидите различные визуальные дефекты в зависимости от того, что именно сломалось. Вы можете заметить застрявшие или неправильно окрашенные пиксели, цветные линии, размытые цвета, участки экрана выглядят черными или экран может вообще не включаться.

Что вызывает разбитый экран ноутбука?

Когда экран ноутбука физически сломан (например, треснувший экран), это обычно связано с физическим повреждением.Возможно, вы уронили ноутбук или что-то на него уронили. Экран ноутбука может даже сломаться, если между ним и клавиатурой есть что-то маленькое, например, немного песка.

Некоторые из других проблем, которые могут привести к неисправности экрана ноутбука или появлению его неисправности, включают:

  • Застрявшие пиксели
  • Выжигание экрана
  • Неисправность подсветки
  • Проблемы с кабелем и разъемом
  • Устаревший драйвер

Как исправить разбитый экран ноутбука

Чтобы исправить разбитый экран ноутбука, вам нужно попробовать каждое из этих исправлений.Если экран начинает работать или вы видите достаточно улучшений, чтобы снова начать использовать ноутбук, вы можете остановиться. Если он снова перестанет работать в будущем, вернитесь к списку и попробуйте остальные исправления.

Если ваш экран физически треснут, а нижележащая панель повреждена, эти исправления не сработают. Чтобы исправить физически треснувший или сломанный экран, единственный вариант — заменить экран.

  1. Перезагрузите ноутбук. Экран не работает, возможно, из-за проблем с операционной системой, или какой-то другой конфликт будет устранен простым перезапуском компьютера.Поскольку перезапускать так просто, это должно быть первое, что вы попробуете.

  2. Закройте ноутбук и снова откройте его. Осмотрите клавиатуру и экран на предмет мусора и тщательно очистите их. Если в вашем ноутбуке есть видимая защелка, очистите механизм защелки. Осторожно закройте ноутбук, убедитесь, что он полностью закрыт, и снова откройте его. Если экран иногда включается, а иногда нет, возможно, у вас неисправный датчик крышки.

  3. Подключите внешний монитор.Если ваш экран полностью черный, попробуйте подключить внешний монитор. Если внешний монитор не работает, возможно, ваш ноутбук не включен, либо находится в спящем режиме, либо в режиме гибернации. Подключите его и убедитесь, что он включен.

  4. Обновите свои видеодрайверы. Если ваш экран не полностью черный, но вы видите на нем визуальные дефекты, попробуйте обновить видеодрайверы. У вас может быть неисправный или глючный драйвер.

  5. Попробуйте отклеить застрявшие пиксели.Если вы имеете дело с одним или несколькими зависшими пикселями, вы можете использовать приложение, чтобы попытаться их отклеить. Эти приложения обычно быстро переключаются между цветами или генерируют цифровой снег, чтобы заставить мертвый или застрявший пиксель снова начать работать.

  6. Попытайтесь исправить свое выгорание. Если похоже, что на вашем экране застряли призраки старых изображений, вы можете попробовать белую заставку или несколько других возможных исправлений, чтобы удалить выгорание.

  7. Проверьте подключение экрана и подсветки.Если у вас есть опыт разборки ноутбуков, вы можете снять лицевую панель вокруг экрана, крышки шарниров или другие компоненты корпуса, чтобы открыть экран, а также провода и разъемы подсветки. Убедитесь, что все полностью установлено, а кабели не обжаты и не сломаны.

  8. Заменить экран. Если больше ничего не работает, вероятно, ваш экран необходимо заменить. Экраны с большими черными или цветными полосами, черными дырами или кажущимися бегущими цветами обычно не подлежат ремонту.Если это треснувший экран, это тоже признак того, что вам придется его заменить.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Не паникуйте! Как исправить 5 распространенных аварийных ситуаций на ПК

Ваш компьютер может быть не так важен для вас, как ваш смартфон, но, скорее всего, он чертовски важен. Так что совершенно понятно, если ваша первая реакция — застыть и нервничать, когда вы столкнетесь с чрезвычайной ситуацией на ПК, такой как разбитый экран, случайно удаленный важный файл или вирус.Но паника контрпродуктивна, потому что время часто имеет решающее значение.

Не волнуйтесь. Хотя вы не можете позвонить в службу 9-1-1, вот что можно сделать, , , чтобы исправить пять распространенных аварийных ситуаций на ПК.

Сломанный экран ноутбука

Несколько месяцев назад я работал над своим MacBook Air рядом с моим французским бульдогом Бланкой. По какой-то необъяснимой собачьей причине Бланка внезапно решил, что ему нужно быть у меня на коленях , поэтому он набросился на меня — и приземлился на экран моего ноутбука. Экран ноутбука не сравнится с 27-фунтовым французом, так что, разумеется, мой экран был просто тостом.

Брюс Тернер через Flickr / Creative Commons

Перво-наперво: Убедитесь, что был поврежден только экран вашего ноутбука, а не что-то более важное (например, видеокарта). Если ваш экран визуально поврежден или треснут, просто продолжайте использовать компьютер в обычном режиме, чтобы проверить, не возникнут ли другие проблемы.

Если видимых повреждений нет, но экран ведет себя странно, вы можете попробовать подключить внешний монитор к ноутбуку. Для этого вам понадобится выходной порт (HDMI, mini-HDMI, DisplayPort, mini-DisplayPort, DVI или VGA) и внешний монитор или телевизор, а также правильный кабель.Некоторые ноутбуки также имеют режим внешнего дисплея, который необходимо активировать, обычно с помощью функциональных клавиш. Если изображение вашего ноутбука на внешнем дисплее выглядит нормально, скорее всего, у вас простая проблема с экраном, а не что-то более серьезное.

Исправить: Хорошая новость о сломанном экране заключается в том, что вам не нужно , чтобы исправить это сразу же. Если на вашем экране есть трещина по краю, вы можете продолжать использовать ноутбук в обычном режиме, хотя, вероятно, лучше не перемещать его, не закрывать или не путешествовать с ним, потому что любое давление на экран может вызвать трещину. чтобы стать больше.Если у вас под рукой есть внешний монитор, вы можете пока просто использовать свой ноутбук в качестве настольного компьютера.

Подключите ноутбук к внешнему монитору, чтобы убедиться, что это действительно экран, а не что-то более глубокое.

Если вы или хотите починить свой экран, у вас есть два варианта: вы можете сделать это самостоятельно, или вы можете отремонтировать его в сторонней ремонтной мастерской (или, если вы приобрели расширенную гарантию, покрывающую случайное повреждение , производителем). Самостоятельный ремонт обычного экрана ноутбука проще, чем вы думаете, но если у вас есть специализированный ноутбук, такой как ультрабук, два в одном или MacBook, лучше обратиться к специалисту.Ультратонкие экраны, такие как те, что есть в ультрабуках и MacBook Air, бывает особенно сложно заменить, а иногда их даже не стоит менять.

Дополнительная литература: Как самостоятельно заменить сломанный экран ноутбука

Удален важный файл

Есть два типа «важных» файлов: те, которые важны для вам, , например, фотографии с окончания средней школы вашего подростка, и те, которые важны для вашего компьютера , например системные файлы.Надеюсь, вы не привыкли шпионить за корневыми папками вашего компьютера и удалять файлы без разбора, но иногда важные файлы могут быть удалены или повреждены из-за сбоев системы, вредоносных программ или чрезмерно усердных антивирусных программ.

Вначале о главном: Если вы случайно нажали «Удалить» на важной фотографии или документе, не паникуйте. Сначала проверьте, сможете ли вы его найти — откройте проводник Windows и введите имя файла в поле поиска в правом верхнем углу. Возможно, вы вообще не удалили файл, а просто переместили его в другую папку с помощью непреднамеренного действия мыши.

Если вы не можете найти его в поиске, откройте корзину, которая находится на рабочем столе, и найдите файл. Если в корзине много файлов, щелкните правой кнопкой мыши внутри окна, наведите курсор на Сортировать по и щелкните Дата удаления . Последние удаленные файлы появятся в верхней части окна.

Если это не сработает, попробуйте использовать инструмент восстановления удаленных файлов, такой как превосходный Recuva, чтобы восстановить потерянные данные. (Recuva входит в список 22 бесплатных программ, которые необходимы новым компьютерам на PCWorld.)

Если ваш файл отсутствует в корзине и не может быть найден Recuva, вы можете легко восстановить его из резервной копии. Windows 7 автоматически создает «предыдущие версии» ваших файлов, но в Windows 8 вам придется вручную включить функцию под названием «История файлов», чтобы это произошло. В Windows 7 откройте проводник Windows и найдите папку, содержащую файл. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Восстановить предыдущий . Вы увидите список резервных копий папок по дате изменения.Щелкните резервную копию, которая была создана до того, как вы помните, что удалили файл, и нажмите Восстановить…

В Windows 8 вы можете восстановить удаленные файлы, открыв меню История файлов и нажав Восстановить личные файлы.

Исправить: Если вы не можете найти удаленный файл или легко восстановить его из истории файлов Windows, вам все равно не повезло. Если вы регулярно создаете резервную копию своего компьютера, вы можете попробовать найти файл на резервном диске, и если ваш резервный «диск» является облачным сервисом, таким как Dropbox, Copy или OneDrive, вы сможете восстановить файл из веб-сайт облачного сервиса.

Если вы не делаете регулярно резервную копию своего компьютера, позор вам . Но сейчас самое время попробовать профессиональное решение: вы можете использовать программное обеспечение для восстановления, которое выполнит глубокое сканирование ваших дисков на предмет удаленных файлов, или вы можете обратиться к дорогостоящей, но очень эффективной службе восстановления данных, такой как DriveSavers.

Если удаленный файл не является личным файлом, а является важным системным файлом, вам, вероятно, потребуется восстановить ваш компьютер с помощью функции восстановления системы или, возможно, даже полностью переустановить Windows.

Дополнительная литература: Как восстановить удаленные файлы

Вылил что-то на ваши вещи

Это случается со всеми — вы пьете за своим столом, как вдруг кричит! Диетическая кола повсюду на клавиатуре.

Перво-наперво: Жидкость повреждает электронику, потому что вещества в жидкости, такие как соли и минералы, проводят электричество (технически пролить чистую воду на ваш компьютер было бы совершенно безопасно).Если ваш компьютер или компонент включается, когда вы что-то проливаете на него, эта случайная, свободная проводимость электричества может вызвать короткое замыкание в цепях. Итак, первое, что вам нужно сделать, прежде чем делать что-либо еще, — это как можно быстрее выключить компьютер — немедленно отключить его от сети и вынуть батарею (если применимо). Чем быстрее вы переведете его в бессильное состояние, тем лучше.

Исправить: После выключения компьютера отсоедините все кабели, компоненты, карты памяти и сменные диски и переверните его.Если это ноутбук, постарайтесь не допускать попадания жидкости рядом с экраном; если это настольный компьютер, вы, вероятно, захотите перевернуть его на бок, а не полностью вверх ногами. Поверните компьютер в сторону пролива (т. Е. Если вы пролили что-то на левую сторону клавиатуры, положите это на левую сторону). Вы можете вытереть жидкость с внешней стороны компьютера безворсовой тканью.

Кейс Loyd

Разберите компьютер как можно больше, если вы пролили внутрь него жидкость — после того, как отключили его от питания, конечно.

После того, как слита большая часть жидкости, вы должны попытаться разобрать компьютер, насколько это возможно. Если вы можете полностью разобрать его — отлично. Если вы не можете этого сделать, не причиняйте себе вреда, но вам, вероятно, стоит попытаться хотя бы оторвать клавиши от клавиатуры, чтобы вытечь всю жидкость. Если вы пролили что-нибудь, кроме воды, рекомендуется очистить компьютер с помощью средства для чистки контуров, так как многие напитки липкие и едкие и нанесут серьезный ущерб внутренностям вашего ПК.

Когда ваш компьютер обесточен, разобран и очищен… оставьте его там и подождите.Подождите как можно дольше, а затем подождите еще два дня (в идеале, по крайней мере, неделю). Затем помолитесь богам ПК, чтобы вы были достаточно быстрыми, и попробуйте включить его.

Дополнительная литература: Как очистить ноутбук от пролитой жидкости

Нет доступа к Интернету

Нет ничего лучше, чем сесть за компьютер, чтобы посмотреть видео с милыми щенками, только для того, чтобы обнаружить, что ваш Интернет не работает. Помимо проклятия своего интернет-провайдера, вот что вы можете сделать, если окажетесь в интернет-пустыне.

Перво-наперво: Есть три или четыре возможных источника проблем с Интернетом, в зависимости от того, какой у вас тип соединения (проводное или беспроводное). Источник №1 — ваш интернет-провайдер. Это может быть локальное, региональное или национальное отключение. Источник №2 — это ваш модем, который может работать неправильно. Источник №3 — это ваш беспроводной маршрутизатор, который также может работать неправильно. А Source # 4 — это ваш компьютер.

Исправить: Чтобы проверить, есть ли сбой у вашего интернет-провайдера, перейдите в DownDetector (на своем телефоне, поскольку у вас нет доступа в Интернет) и нажмите на своего провайдера.DownDetector — это краудсорсинговый веб-сайт, который позволяет пользователям сообщать о проблемах с их Интернет-сервисом. Их карта сбоев в реальном времени покажет вам тепловую карту того, откуда поступает большинство отчетов. Если ваша область покрыта красным, возможно, у вас отключение питания. Здесь мало что можно сделать, кроме как позвонить своему интернет-провайдеру и попросить его вернуть вам деньги за время простоя.

Если сбоя нет или вы не можете получить доступ к DownDetector каким-либо образом, вам следует проверить свой модем и маршрутизатор. Сначала отключите маршрутизатор, затем отключите модем.Подождите не менее 30 секунд и снова подключите модем. Подождите еще 30 секунд и снова подключите маршрутизатор. Перезагрузите (или загрузите) компьютер. Теперь у вас должен быть Интернет! В противном случае проверьте, не связана ли проблема с маршрутизатором, подключив компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet. Если после этого шага у вас есть Интернет, проблема в маршрутизаторе.

Если у вас , а у нет Интернета после этого шага, проблема может быть в модеме или в самом кабеле Ethernet. Попробуйте другой кабель Ethernet, если он у вас есть.

Если до сих пор все работает нормально, проблема может быть в вашем ПК. Самый простой способ проверить это — попытаться подключиться к Интернету с другого устройства — ПК, телефона или планшета. Если можете, то проблема в вашем компьютере. Убедитесь, что ваш сетевой адаптер включен, перейдя в Панель управления > Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры.

Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Включить , если он отключен. В противном случае нажмите Свойства и проверьте состояние устройства (должно быть указано «Это устройство работает правильно»).Если устройство не работает должным образом, может потребоваться обновить его драйвер. Перейдите на вкладку Driver и нажмите Обновить драйвер… .

Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что он включен — на некоторых ноутбуках есть переключатель или функциональная клавиша, которая включает и выключает Wi-Fi.

Дополнительная литература: Как устранить неисправность Интернет-соединения

У вас вирус

Может быть, ваша подписка на антивирус истекла, может быть, вы нажали отрывочное всплывающее окно, может быть, вы скачали что-то, чего не должно быть — без суждений.Но как бы вы ни закончили с этим, теперь у вас есть вирус, и он быстро съедает ваш компьютер.

Перво-наперво: Определите, есть ли у вас вирус. Вирусы и вредоносное ПО могут проявлять себя по-разному. Вы можете видеть необъяснимые всплывающие окна с рекламой, ваш компьютер может работать очень медленно или ваш компьютер постоянно дает сбой. Если у вас нет антивирусной программы, которая предупреждает вас о наличии вируса, нелегко определить, есть ли у вас он или у вас просто неисправная материнская плата (или какая-либо другая проблема с оборудованием), но лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Прежде чем делать что-либо еще, отключитесь от Интернета. Вирусы любят Интернет, и последнее, что вам нужно, — это получать от своего хоста какое-то убийственное обновление, которое блокирует ваш компьютер или превращает его в зомби.

Исправить: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F8 ( не просто удерживайте ее постоянно), пока не увидите меню дополнительных параметров загрузки. С помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode with Networking и нажмите Enter.

Перейдя в безопасный режим, используйте антивирусную программу и программу защиты от вредоносных программ, чтобы запустить сканирование. Вы захотите установить новую антивирусную программу, даже если она у вас уже есть на вашем компьютере, потому что старая антивирусная программа явно что-то упустила. Вы можете сделать это, загрузив программу на флэш-накопитель и установив ее оттуда, так что вам не нужно повторно подключать компьютер к Интернету. В дополнение к антивирусному сканированию вы также должны запустить сканирование на наличие вредоносных программ (по требованию) с помощью MalwareBytes, чтобы быть уверенным.

Дополнительная литература: Как удалить вредоносное ПО с ПК с Windows

Надеемся, что антивирусные / антивредоносные программы смогут искоренить вирус и исправить его. Но если они не работают — или если они исчезают или вылетают из строя при попытке их запустить (потому что некоторые вирусы чертовски умны и знают, когда программы созданы для их уничтожения) — вам может потребоваться переустановить Windows и восстановить файлы. и настройки из той резервной копии, которую вы сделали ранее.

Leave a comment