Внешний жесткий диск не отображается в мой компьютер: КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК — что делать — computer-mouse.ru

Содержание

Внешний жесткий диск определяется, но не открывается (не отображается в проводнике). Если комп не видит внешний жесткий диск

Внешние HDD — популярный вариант для хранения информации. Объемы встроенных дисков в современных ПК – огромны и пользователи, не задумываясь, сохраняются на них все фотки, фильмы, музыку. Но проходит время и объема встроенного HDD становится недостаточно. Что делать, если удалять данные нет желания? Ответ прост – приобрести переносной винчестер и скинуть все нужное на него. К счастью, цена на них упала и выносной жёсткий диск на 1 терабайт может каждый.

Но при подключении устройство может не корректно определяться и работать с ним не получится

Рассмотрим основные причины, из-за чего внешний накопитель не работает:

проблемы с питанием;
не установлены необходимые драйвера;
неисправные USB-порты или шнуры;
вирусы;
физические повреждения.

Восстановить жесткий диск после падения сложно, для этого потребуется обращение в сервисный центр.

Аналогична ситуация и при других физических повреждениях. Только при программном повреждении восстановить внешний жесткий диск помогут специализированные утилиты.

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ВНЕШНИЙ HDD

Покупая внешний винчестер, пользователи надеются на то, что он сразу же начнет работать и не потребует дополнительной настройки

Часто так и происходит. Windows последних редакций достаточно умная система и автоматически попытается установить драйвер для жёсткого диска и активировать его.

Если этого не произошло или компьютер перестал видеть жесткий диск первым делом стоит задуматься о питании. Характерные признаки того, что питания на USB-порту недостаточно:

шум, треск, вибрация;
периодическая потеря HDD;
ошибки на индикаторах.

Попробуйте подключить винт к другому порту и использовать кабель, входящий в комплект, а не другого производителя. Иногда внешний хард определится только при подключении одновременно к двум разъемам USB.

Для новых винчестеров такое поведение нехарактерно. Основная причина того что винт не определяется – в отсутствие разметки. Выполняется она самостоятельно пользователем. Рассмотрим, как выполняется разметка диска:

Первое что необходимо сделать — зайти в управление дисками.

рис.1. Для этого переходим к настройкам ПК и открываем панель управления

рис.2. Находим в конфигурации системы раздел Администрирование и открываем пункт «Управление ПК»

Открываем из левой колонки пункт управления накопителями. На экран ОС выведет список всех запоминающих устройств, включая внешние.

Совет. Часто ОС не видит накопителя из-за неправильной буквы диска, сменить которую можно через контекстное меню в управлении винчестерами.

рис.3. Для нового HDD изменить букву диска не получится

Выбираем из контекстного меню пункт «Создать обычный том». Данные при этом будут стерты.

рис. 4. После создания нового тома, требуется отформатировать внешний жесткий диск

Выбираем из контекстного меню соответствующий пункт и выставляем в открывшемся окне файловую систему NTFS.

Еще один вариант из-за чего новый HDD может не определяться – проблема с драйверами устройства. Устранить ее можно следующим образом:

Проверяем работу USB-порта, включив в него телефон, флешку или другой накопитель.

рис.1. Из панели управления переходим в диспетчер устройств и смотрим устройства, отмеченные желтым восклицательным знаком

рис.2. Из раздела «Действия» обновляем конфигурацию

Альтернативой для решения задачи служат драйвер-паки, но работать с ними рекомендуется только при наличии опыта в устранении неполадок. В ряде случаев придется переустанавливать ОС.

Совет. Избегайте сборок Windows. Именно они – главная причина неполадок с определением оборудования.

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

Проблемы с уже работавшим в компьютере накопителям также иногда случаются. Они часто не вызваны аппаратными проблемами и реанимировать жесткий диск реально без обращения в сервисные центры.

Рассмотрим действия, которые может предпринять обычный пользователь:

Изменить букву диска. Для этого следуем инструкции для нового HDD.

Проверить накопитель на наличие вирусов. Вредоносное ПО отключает доступ к винчестеру и устанавливает блокировки для отдельных файлов. Поддержание актуальных антивирусных баз поможет избежать этой проблемы.
Удостоверить, что все устройства в ОС функционируют правильно. Для этого открываем управление устройствами и убеждаемся, что отсутствуют желтые или красные предупреждающие знаки. При необходимости обновляем драйвера с сайта производителя и внутри ОС.
Переустановить Windows. Это может помочь, если HDD правильно работает на другом компьютере.
Проверить шнуры и попробовать поменять порт. Некоторые USB-порты могут иметь пониженное напряжение питания. После смены порта работа накопителя приходит в норму.

Актуальна такая проблема для ноутбуков Acer и других.

Случается такая проблема, компьютер не видит съемный диск . Он не отображается нигде, хотя до недавнего времени работал отлично. Информация там очень важная и ее нужно сохранить, поэтому хочется восстановить доступ к съемному жесткому диску не обращаясь к специалистам в сервисный центр.

Прочитайте статью внимательно и возможно, она поможет решить проблему.

Самый простой способ проверить исправность или сохранить информацию на другом носителе, это подключить съемный жесткий диск к другому компьютеру. Если на другом компьютере жесткий диск определяется, то проблема в вашем компьютере.

Другой путь – это попробовать восстановить съемный жесткий диск собственными силами с помощью средств своего компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер», в контекстном меню выбираем пункт «Управление».

В открывшемся окне выбираем «Управление дисками», здесь вы увидите все диски подключенные к компьютеру и если ваш диск исправен он обязательно будет здесь отображаться.

Чтобы открыть съемный жесткий диск, достаточно бывает переименовать диск и доступ к нему восстановиться. Для этого кликаем по нужному диску правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску».

В открывшемся окошке выбираем букву и жмем «ОК» иногда нужна перезагрузка, но чаще всего нет.

Если в Управление дисками ваш съемный жесткий диск не виден, то вероятно проблема в самом жестком диске или конфликта контроллера и компьютера.

Здесь немного об устройстве съемного жесткого диска. Проще говоря, это обычный жесткий диск в коробке. В коробке также располагается контроллер, отвечающий за ввод — вывод информации.

Если у вас есть навыки по работе с комплектующими к компьютеру, то исправность самого жесткого диска можно проверить. Для этого разберите съемный диск и отсоедините HDD, далее снимите крышку с системного блока и подсоедините жесткий диск напрямую к материнке. Практика показывает, что материнка определяет диски в разы стабильнее чем контролеры.

Включаем компьютер, если диск определился значит виноват контроллер.

Если приведенные выше средства не помогли, то лучше обратиться в сервисный центр

И напоследок, если Вы решили купить съемный жесткий диск, покупайте девайсы известных фирм, отказы у них значительно реже.

← Яндекс заблокирован. Что делать. Ситилинк, отзывы о магазине →

19 thoughts on “Компьютер не видит съемный жесткий диск ”

Nobel
У меня такая проблема, что компьютер не видит съемный жесткий диск, а ноут видит. Может операционку переустановить?
Николай
Помогла разборка съемного диска и подсоединение его к материнке.
Азамат
Спасибо! Раньше такая проблема казалась мне просто неразрешимой.
Помогло!
Александр
Спасибо!!!
Камиль
Спасибо! Все получилось!
Дмитрий
Не могу инициализировать жесткий диск пишет:Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода\вывода на устройстве
admin
Дмитрий, вот, что по этому поводу пишут на сайте Майкрософт:
«Такая проблема может возникнуть, если Windows использует режим передачи, не поддерживаемый данным устройством чтения компакт-дисков.

Для решения проблемы необходимо изменить режим передачи для устройства чтения компакт-дисков в свойствах канала IDE. Для этого выполните следующие действия.
В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши пункт Мой компьютер и выберите команду Управление.
В группе Управление компьютером (локальным) выделите пункт Диспетчер устройств.
В правой области разверните узел Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
Правой кнопкой мыши щелкните канал, к которому подключено устройство чтения компакт-дисков, и выберите команду Свойства. Обычно это Вторичный канал IDE.
На вкладке Дополнительные параметры выберите пункт Только PIO в поле Режим передачи для устройства чтения компакт-дисков. Обычно это Устройство 1. Затем нажмите кнопку ОК.
Если после изменения режима передачи для устройства 1 вторичного канала IDE проблема не устранена, вероятно, устройству чтения компакт-дисков соответствует не это устройство. С помощью указанной процедуры снова измените режим передачи на DMA, если доступно. Затем повторяйте действия по изменению режима передачи для устройств IDE в следующем порядке до тех пор, пока неполадка не будет устранена.
Первичный канал IDE, устройство 1
Вторичный канал IDE, устройство 0
Примечание. Первичный канал IDE, устройство 1 соответствует загрузочному диску. Это жесткий диск, на который, как правило, установлена операционная система.»
Андрей
Съемный винчестер на 4тб работает без остановки второй день вне зависимости от того включен комп или нет, подключен он через USB или нет. Ни один комп его не видит (заходил и с ХР, и с 8-ки; через «управление дисками» искал, включал отображение скрытых и системных файлов, даже систему на всякий случай восстанавливал, перезагружал комп несколько раз: остановить не получается). Если вырублю из сети — убью винчестер (судя по звуку и температуре — работает изо всех сил). Как можно его остановить, чтобы это не привело к механическим повреждениям?
admin
Андрей, почему Вы так уверены, что убьете диск при отключении от сети? Также не исключено, что убивать уже нечего.
andrei
Спасибо!!! Помогло!!!)))
Сергей
Не помогло, если б было так всё легко), в управление компьютер тоже не видит жёсткий хотя при подключение ком его обнаруживает и лампочка горит(работает),на нём сидит вирус,скинул на жёсткий фильмы перестал открываться эти же фильмы скинул на ноут винда чуть не полетела, спас антивирус. Может есть какойнибуть другой способ его открыть ну или отформатировать
дядя Апо
Спасибо. Переименование помогло!
Ирина
Переключила в другой usb порт помогло- видит!
Денис 02/10/2015
Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
Пыталась, как написано выше, развернуть контроллеры, у меня там только один: Intel (R) 8 Series …. и в его свойствах нет вкладки «Доп.параметры», а в тех вкладках, которые есть, в них нет «Режим передачи».
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Татьяна
Добрый день! Проблема с Внешним диском ADATA HDD CH94 USB Devise
В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит.. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
При попытке выключить и снова включить результата не получаю.Драйвера обновляла Подскажите, пожалуйста, что можно сделать ещё. На другом компе не открывается тоже. Показывает, что диск рабочий, а открыть его не могу. При загрузки требует форматирования, но у меня там важная информация, боюсь сотрётся. Помогите пожалуйста. А ещё пр отключении пишет; «устройство не является съёмным и не может быть извлечено»
Ирина
Спасибо приогромное!!! Вы очень мне помогли! Все объяснили просто, доступно — и все сработало!!!

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Мой внешний жесткий диск не определяется , что с этим делать? — довольно распространенный вопрос в сети интернет, который можно встретить на большом количестве форумов. И с каждым днем количество подобных вопросов увеличивается. Не было портативных hdd — не было, как говорится и проблем:-). Но на самом деле переносные hdd — очень удобные носители информации, которые все больше входят в употребление и становятся повседневными и привычными, как и обычные флешки. Как и всякие устройства, они могут быть неисправными. Случается, что компьютер не может распознать, подключенный к нему накопитель. Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

В случае если у вас случилась такого рода неполадка — причиной этого может быть:

Компьютер не хочет видеть подключенный жесткий диск с Windows

Если на нем установлена операционная система, то, как правило, при включении ПК на экране можно будет найти надписи (но не обязательно): «Operating System Not Found», «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или «Missing Operating System».

Независимо от того, что именно написано, обозначает это одно и то же: нет загрузочного устройства.

Подключил этот внешний ЖД к ноутбуку, все так же. Определяется, но в проводнике его не видно. Ага, значит дело в самом диске.

Немного подумал, затем погуглил и понял, что диск просто не распределен и необходимо на нем создать раздел. Создавать будем стандартным средством Windows для работы с жесткими дисками, о котором я писал здесь.

Проблема в настройках

Войдите в интерфейс управления и посмотрите, возможно, у диска нет имени, поэтому компьютер его не может идентифицировать. Тогда нужно задать ему какую-либо букву.

Бывает так, что устройство не обнаруживается из-за некорректно назначенной конфигурации в BIOS. Зайдите в настройки BIOS и если там внешний диск присутствует, попробуйте изменить конфигурацию на другую из предложенного списка. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Если у Вас не вышло получить доступ к своей важной информации перечисленными выше простыми методами, то рекомендуем сразу обращаться к профессионалам. Более глубокое вмешательство в работу HDD может привести к полной потере данных навсегда.

3 Неисправность блока питания ПК.

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: . воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту — диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

Внимательное изучение характеристик поможет предупредить самые распространенные проблемы, связанные с подключением внешнего накопителя к компьютеру, ноутбуку или планшету.

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером .

Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности -> администрирование -> управление компьютером . См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками . Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый , и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том… «.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015 )

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере » ни в «управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него — случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать — значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств ) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства .

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: ;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их ().

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

Внешний жесткий диск не отображается. Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск

Добрый день.

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером .

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками . Переходим.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015 )

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: ;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

6. Проверьте шнуры.

Внешние жёсткие диски (портативные HDD) становятся с каждым днём всё популярнее. Оно и понятно, огромный объём памяти и сравнительно небольшие размеры – вот основные плюсы таких устройств. Да и в подключении к компьютеру они ничем не отличаются от обычной флэшки.

Но не всегда всё так хорошо и замечательно. Зачастую пользователи съёмных USB-накопителей сталкиваются с одной очень важной проблемой: Не определяется жёсткий диск! То есть, пользователь подключает устройство к компьютеру, но ничего не происходит, компьютер его просто не видит. И причин тому может быть несколько, рассмотрим самые распространённые.

Сначала определим, в чём же проблема?

В жёстком диске или в самом компьютере. Ну, конечно же, первым делом попробуйте подключить диск через другой USB-порт. Бывает, помогает. 😉
Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой портативный HDD к другому компьютеру. Если диск определится, тогда очевидно, что проблема в вашем компьютере.

Начнём с самого простого:
1) Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств . Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или
Пуск → Панель управления → Оборудование и звук → Диспетчер устройств .
В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» . Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути:
Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Администрирование → Управление компьютером .
Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

3) В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски, необходимо проверить поддержку USB в BIOS , возможно, она была отключена. К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

4) Ещё один вариант – это проблема с блоком питания компьютера. Либо к компьютеру подключено слишком много оборудования, либо, если компьютер не новый, блок питания просто устарел – в обоих случаях он не справляется с диском.

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Возможно, проблема опять же в питании . Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

Но бывает, что проблема заключается в механическом повреждении портативного HDD. Такой вариант можно предположить, если при подаче питания на диск, он не издаёт характерных звуков. Устройство просто не работает. Конечно, в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр и ни в коем случае не пытаться самостоятельно разбирать и чинить. Это может плохо кончиться. 😉

Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи! 🙂

Проблемы с внешним жёстким диском могут возникнуть в самый неподходящий момент. Поэтому каждому владельцу жёсткого диска, особенно если он хранит на нём важные файлы, необходимо знать что делать, когда компьютер не отображает носитель данных.

Если никак не отображается внешний ЖД, то нужно сделать следующее:

Сделать это просто, если поблизости имеется другое USB-устройство. Подключаем его в нужный порт, и если оно работает, то проблема не в этом. Помните: для работы, накопителю нужно питание , и если компьютер не видит жёсткий диск через USB, то есть смысл отсоединить другие подключенные к компьютеру устройства. А также необходимо подключить все имеющиеся в комплекте с ЖД провода.

Дальнейшие действия, если порт не работает:

Проверка его драйверов . Набираем в поиске пуска: «Диспетчер устройств» , заходим в раздел «Контроллеры USB» и если напротив устройств стоит жёлтый восклицательный знак, то через свойства обновляем или переустанавливаем драйвера.
Проверка на наличие физической поломки порта . Если вы можете разобрать механизм и посмотреть состояние USB, то это нужно сделать. Может оказаться, что от порта отошли провода, он сгорел и т. п.

Провода — вещь не особо надёжная, поэтому если Windows не видит внешний жёсткий диск, стоит проверить кабель . Если он отсоединяется, то замените на другой и проверьте работоспособность ещё раз.

Когда испробовали все, что могли, а компьютер не видит съёмный жёсткий диск, просмотрите все порты, штекеры и провода на наличие повреждений. Если на носителе хранятся очень важные данные, а ни один из описанных выше методов не помогает найти проблему, смело несите внешний диск в ремонт.

Обнаруживает, но не запускает

Подключили накопитель, услышали привычный звук, увидели в трее знакомый значок, но в папке «Мой компьютер» устройство не отображается? Не спешите относить его мастеру. В большинстве случаев проблема решается в домашних условиях. Нужно лишь следовать несложным инструкциям.

Драйвера устройства

Драйвера нужны для того, чтобы компьютер мог корректно взаимодействовать с устройством. Они могут устанавливаться с самого устройства, из интернета или из библиотек Windows 10. Если этого почему-то не произошло, то всю работу придётся делать вам.

Прежде, чем приниматься за установку, нужно проверить их наличие. Зайдите в «Диспетчер устройств», откройте пункт «Дисковые устройства» и проверьте, нет ли около устройства восклицательного знака. При его наличии установить драйвера можно двумя способами:

Через свойства устройства, нажав на кнопку: «Обновить драйвера».
Скачать из интернета.

В продукции таких компаний как WD, драйвера находятся на самом носителе. И если ваш компьютер их не находит, то можно попробовать скопировать их с помощью другого компьютера. Если же знаков нет, значит драйвера установлены правильно и можно переходить к следующему пункту.

Файловая система

Внешний носитель может использовать отличную от компьютера файловую систему. В этом случае он не будет читаться и его придётся отформатировать. Сделать это можно найдя в поиске пункт «Управление дисками». Войдите в него, нажмите на свой внешний диск и выберите файловую систему, например, NTFS или FAT32.

Не забывайте сохранить важные данные, которые там находятся, потому что форматирование их уничтожит. Сделать это можно с другого устройства, даже с планшета, который имеет подходящую файловую систему или в любом сервисном центре.

Конфликт букв диска

Внешний носитель иногда получает такую же букву, как и внутренний. В таком случае в папке «Мой компьютер» находится только внутренний накопитель. В этой ситуации поменяйте имя одного из разделов внешнего диска.

Для этого зайдите в «Управление дисками», кликните правой кнопкой мыши по вашему устройству и нажмите на «Сменить букву…». В открывшемся окне введите любую букву, отличную от буквы основного ЖД.

Вирусы

Этот пункт подойдёт тем, у кого накопитель отображается, но не запускается. В таком случае есть вероятность наличия на нём вируса, а скорее всего и на самом компьютере тоже. Исправить проблему можно любым бесплатным антивирусом с обновлёнными базами данных.

Хорошо для этого подойдёт Dr. Web Cureit, который без установки проверит весь компьютер и в конце проверки удалится. Против вирусов также поможет форматирование, поэтому если на устройстве нет важных файлов, то это хороший вариант.

Проще с устройствами, которые какое-то время работали, а потом неожиданно перестали работать . В этом случае некоторые проблемы отсеиваются:

название диска подходит, иначе он конфликтовал бы всегда;
файловая система такая же, как и на компьютере;
если драйвера не удалили, то они установлены.

Переносной накопитель больше подвержен поломке, чем внутренний, в первую очередь из-за активной эксплуатации. Он может находиться под действием тряски, падать или подвергаться перепадам температуры. Всё это нужно учитывать при попытке выявить причину поломки.

С каждым днем внешние жесткие диски пользуются все большей популярностью среди пользователей. И не удивительно, ведь они компактны, их с легкостью можно подключать от одного устройства к другому, да и объем памяти в них приличный – 1-2 ТБ. Но может случиться ситуация, когда при очередном подключении компьютер просто не увидит жесткий диск.

Иногда такая ситуация возникает при подключении новенького жесткого диска к компьютеру, иногда такое может случиться и с Вашим старым винчестером.

Ваш старый винчестер

Для начала давайте разберемся, почему внешний жесткий, который Вы раньше подключали к ПК, теперь не хочет работать.

1. Проверьте кабель, с помощью которого он подключается к компьютеру. Провод не должен быть поврежден и USB-штекера должны быть нормально подсоединены к кабелю.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту компьютера. Бывает и такое, что неисправным является именно USB-порт.

3. Зайдите в «Диспетчер устройств» , можно через «Пуск» , и проверьте, нет ли напротив подключенных дисков желтых восклицательных знаков или красных крестиков. В противном случае, можно переустановить драйвера на USB-порты ПК или ноутбука.

4. Проверьте устройство на вирусы. Иногда именно они становятся причиной его неработоспособности.

Затем кликаем по пункту «Администрирование» .

В следующем окошке из списка выбираем «Управление компьютером» .

Появляется новое окошко, в котором слева выбираем пункт «Управление дисками» . Теперь кликаем по внешнему жесткому правой кнопкой мыши и из меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» . Выберете ту букву, которой в операционной системе еще нет.

Поменять букву может потребоваться и в том случае, если Вы купили новенький внешний жесткий диск, а компьютер его не видит.

Новый жесткий

Теперь мы плавно подошли к вопросу, почему компьютер не видит новый внешний жесткий диск.

1. Поменяйте букву диска, выполняя этапы, описанные выше.

2. Жесткий диск не был отформатирован. Именно это могло стать причиной того, что он не отображается в «Моем компьютере» .

Чтобы его отформатировать, в окошке «Управление компьютером» на вкладке «Управление дисками» правой кнопкой мыши кликните по внешнему жесткому диску и из меню выберете «Создать простой том» . Учтите, что при этом все данные с него будут удалены!

3. Отсутствие драйверов. Если у Вас жесткий диск не отображается ни в «Моем компьютере» , ни в «Управление дисками» , но при этом он работает, если вы подключаете его к телевизору или ноутбуку, то проблема может быть связана с операционной системой и драйверами.

Для начала проверьте, работает ли USB-порт. Просто подключите к нему телефон либо планшет. Если устройство работает, то проблема не в этом.

Через меню «Пуск» , как было описано выше, зайдите в «Диспетчер устройств» . Там откройте две вкладки «Дисковые устройства» и «Другие устройства» . Если напротив жесткого будет стоять восклицательный знак, это говорит о том, что драйвера для него не были установлены.

В операционных системах Windows 7, 8, при подключении нового устройства, драйвера для него устанавливаются автоматически. Если этого в Вашем случае не произошло, то нажмите правой кнопкой на пункт жесткого диска, напротив которого стоит восклицательный знак, и из меню выберете «Обновить драйверы» .

Если Вам требуется помощь в вопросе, как установить драйвера, советую прочесть следующие статьи: установка драйверов в Windows 7 вручную , как , как установить драйвер на Windows 7 .

После того, как Вы перепробовали все способы, описанные в статье, а компьютер не видит внешний жесткий диск, необходимо отнести его в сервисный центр, теперь уже специалисты будут разбираться с данной проблемой.

Оценить статью:

Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации».. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Проверяем флешку на видимость в Disk Management (Управление дисками)

Для начала запускаем утилиту, которая управляет всеми usb-устройствами. Для этого:

Идем в меню ПУСК-ВЫПОЛНИТЬ или вызываем сочетанием клавиш WIN+R и вводим в поле команду diskmgmt.msc

Или запускаем через Панель управления: вкладка Администрирование, затем Управление компьютером-Управление дисками.

После того, как вы открыли вкладку «Управление дисками», необходимо несколько раз подключить и отключить вашу флешку. Если в списке появится usb-устройство, то вы получите извещение, что каждый раздел исправен, на флешке он всего один. И на данном этапе уже значительно проще будет исправить ошибку невидимости флешки на вашем компьютере.

Сделайте раздел активным, нажав по нему правой клавишей мыши. При желании можете присвоить флеш-носителю букву из списка. После этого система должна увидеть флешку.

Если утилита покажет, что в системе присутствует «неинициализированное» USB-устройство, значит стоит вас огорчить, ибо ваша флешка повреждена.

Предпринимаем следующие простые действия

Давайте посмотрим на все usb-устройства установленные в системе через Диспетчер устройств. Отметьте для себя, как именно обозначается ваша флешка. Если компьютер не признает usb-устройство, то оно может быть отмечено, как «Запоминающее устройство для USB».

Необходимо выделить и удалить флешку. Затем перейти на вкладку Действие и выбрать Обновить конфигурацию оборудования.

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы и файловый менеджер стал отображать usb-флешку.

Некоторые ситуации, при которых система не видит usb устройства

Убедитесь, что вы не подключаете свои usb-устройства через удлинитель или usb-концентратор. Попробуйте по очереди подключать их напрямую в usb-порт, возможно просто один из них окажется неисправным.

Есть еще один вариант проверки работоспособности usb-портов. Отключите все устройства, подключенные через usb к вашему компьютеру. Оставьте только необходимый минимум. Если система увидит вашу флешку, значит проблема решена. В вашем случае выяснилось, что на usb-порта поступает незначительное питание. Проблема решается покупкой нового блока питания или usb-концентратора с дополнительным питанием.

Компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) после установки или обновления

После обновления системы Windows очень вероятно, что вы можете столкнуться с такой проблемой. В данном случае это явно нет свежих драйверов в системе для usb или в реестре остались устаревшие данные об usb-устройствах.

В последнем случае необходимо воспользоваться программой USBOblivion. Скачайте её с официального сайта автора и удалите все устаревшие данные. Но обязательно перед удалением создайте контрольную точку восстановления, чтобы в случае ошибки работы программы можно было бы вернуться к исходным параметрам.

Перед тем, как вы запустите программу не забудьте отключить все флешки и usb-устройства. После этого смело запускайте утилиту, предварительно сохранив все данные.

После того, как утилита почистит реестр, перезагрузите систему и снова подключите вашу флешку. Если система снова не распознает её, то по пунктам выполните все действия, которые были описаны выше. Т.е. удалите устройство, затем обновите конфигурацию и заново его подключите в системе.

В операционной системе Windows 10 часто возникает ошибка при полной несовместимости драйверов. Если проблема будет заключаться именно в этом, то вы увидите отметку в виде восклицательного знака.

В таком случае необходимо скачать самые новые версии драйверов на официальных страницах производителей и разработчиков. Никогда не используйте для поиска и скачивания драйверов посторонние сайты, чтобы избежать проблем с безопасностью вашей системы.

Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск

С каждым днем внешние HDD и SSD становятся все популярнее. Это совершенно неудивительно, ведь эта небольшая коробочка может вмещать в себя огромное количество информации – до 1-6 терабайт! Для сравнения, сегодня не каждый ПК имеет даже внутренний винчестер на 1ТБ.

Но что делать, когда ваш компьютер или ноутбук не видит внешний жесткий диск? В этой статье мы разберемся, почему это случается и как правильно решить данную проблему.

Если не определяется новый внешний жесткий диск

В этой ситуации имеется в виду переносной накопитель, который вы только приобрели и впервые подключили к ПК. Первое, что нужно сделать:

1. Заходим Панель управления/Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Администрирование.

2. Далее «Управление компьютером».

3. В левой колонке переходим в меню «Управление дисками».

4. Ждем 5-10 сек, пока произойдет обновление конфигурации, после чего отобразятся и внутренние, и внешние носители, которые подключены к компьютеру или нетбуку. Достаточно часто ПК может не читать носители из-за неправильного назначения буквы.

Именно ее следует поменять. Для этого нужно правой кнопкой мыши нажать на наше устройство и выбрать «Изменить букву».

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Еще один вариант, почему ноутбук не распознает новый винчестер – он не отформатирован

В таком случае вам даже не удастся изменить название на какое-либо другое. Необходимо снова щелкнуть по диску правой клавишей мыши, отобразится меню, после чего нажимаем «Создать том». Однако будьте внимательны! При этом с HDD удалится вся информация.

Не так часто встречающаяся проблема – на материнской плате вышел из строя чип, отвечающий за работоспособность usb портов. В 99% случаев решение проблемы – ремонт платы.

Отсутствие драйверов – еще одна самая распространенная причина

Если винчестер не виден ни в «Управлении дисками», ни в «Мой компьютер», но при этом полноценно функционирует на другой технике – проблема именно в этом. Конечно, современные windows 7, 8, 10 – это умные операционные системы, которые сами ищут и устанавливают драйвера в полностью автоматическом режиме. Однако иногда и они совершают ошибки.

В данной ситуации необходимо:

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

1. Проверить работу USB портов (2.0/3.0). Если другие устройства будут работать через них, значит, дело вовсе не в них.

2. Если с USB портами все в порядке, но хард так и не работает:

Заходим в Панель управления/ Убеждаемся, что в меню «Просмотр» выбран пункт «Мелкие значки»/Диспетчер устройств и выберите разделы «Другие устройства» и «Дисковые устройства».

Там вы сможете узнать, установлены ли драйверы для подключаемого носителя.

Если рядом с названием подключаемого устройства имеются красные или желтые опознавательные значки (см. скриншот выше) значит, драйвера не были установлены иди установлены с ошибками, чтобы это исправить, необходимо проделать один из следующих вариантов:

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

1. Нажать «Обновить конфигурацию оборудования», после чего произойдет установка в автоматическом режиме.

2. Использовать специальную программу для установки нужных драйверов «DriverPack Solution, Driver Booster или других»

3. Переустановить ОС Windows.

После выполнения несложных действий, HDD будет работать в обычном режиме.

Если не отображается старый внешний HDD

В этом случае имеется в виду жесткий диск, который ранее функционировал на вашем ПК, но он перестал его видеть. В такой ситуации следует:

Как и в случае с новым накопителем, попробовать изменить букву. Это особенно актуально, если вами создавались новые разделы.
Зайдите в «Диспетчер устройств» и убедитесь, что драйвера были корректно установлены. Если рядом с названием устройства имеются желтые или красные знаки — переустановите драйвера на USB контроллер. Сделать это можно при помощи сборников драйверов, например SamDrivers или DriverPack Solution.
Далее следует проверить все разделы на наличие вирусов. Некоторые из них могут скрыть видимость или вовсе заблокировать работу накопителя.
Еще один эффективный способ – переустановка виндовс. Но для начала стоит проверить, работает ли накопитель на другой технике.
Подключите его к другому USB-порту. Если накопитель не распознается, значит дело не в этом. Но по совершенно непонятным причинам бывало такое, что подключение к другому гнезду полностью решало проблему, в частности на ноутбуках фирмы asus.
Обязательно проверьте шнур! Была ситуация, когда винчестер от компании Seagate и WD не хотел работать из-за поврежденного кабеля.

Теперь вы знаете, как узнать причину, почему компьютер не показывает съемный накопитель, и сможете самостоятельно ее решить!

Если вы проделали все рекомендуемые действия и ни одно решение вам не помогло — следует обратиться к IT-мастерам.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

onoutbukax.ru

Windows не видит второй жесткий диск

Если после переустановки Windows 7 или 8.1, а также после их обновления до Windows 10 ваш компьютер не видит второй жесткий диск или второй логический раздел на диске (диск D, условно), в этой инструкции вы найдете два простых решения проблемы, а также видео руководство по ее устранению. Также описываемые способы должны помочь, если вы установили второй жесткий диск или SSD, он виден в БИОС (UEFI), но не виден в проводнике Windows.

В случае же если второй жесткий диск не показывается в БИОС, а произошло это после каких-либо действий внутри компьютера или просто после установки второго жесткого диска, то рекомендую в первую очередь проверить, а правильно ли все подключено: Как подключить жесткий диск к компьютеру или ноутбуку.

Как «включить» второй жесткий диск или SSD в Windows

Все, что нам потребуется для исправления проблемы с диском, который не виден — встроенная утилита «Управление дисками», которая присутствует в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Для ее запуска нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре (где Windows — клавиша с соответствующей эмблемой), а в появившемся окне «Выполнить» наберите diskmgmt.msc после чего нажмите Enter.

После короткой инициализации откроется окно управления дисками. В нем вам следует обратить внимание на следующие вещи в нижней части окна: есть ли там диски, в информации о которых присутствуют следующие сведения.

«Нет данных. Не проинициализирован» (в случае, если у вас не виден физический HDD или SSD).
Имеются ли на жестком диске области, в которых написано «Не распределена» (в случае если у вас не виден раздел на одном физическом диске).
Если нет ни того ни другого, а вместо этого вы видите раздел RAW (на физическом диске или логический раздел), а также раздел NTFS или FAT32, который при этом не отображается в проводнике и не имеет буквы диска — просто кликните по нему правой кнопкой мыши по такому разделу и выберите либо «Форматировать» (для RAW), либо «Назначить букву диску» (для уже отформатированного раздела). Если на диске были данные, то см. Как восстановить диск RAW.

В первом случае, кликните правой кнопкой мыши по названию диска и выберите пункт меню «Инициализировать диск». В окне, которое появится вслед за этим необходимо выбрать структуру разделов — GPT (GUID) или MBR (в Windows 7 такой выбор может не появиться).

Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если не уверены, выбирайте MBR.

По завершении инициализации диска, вы получите область «Не распределена» на нем — т.е. второй из двух описанных выше случаев.

Следующий шаг для первого случая и единственный для второго — кликнуть правой кнопкой мыши по нераспределенной области, выбрать пункт меню «Создать простой том».

После этого останется лишь следовать указаниям мастера создания томов: назначить букву, выбрать файловую систему (если сомневаетесь, то NTFS) и размер.

Что касается размера — по умолчанию новый диск или раздел будут занимать все свободное место. Если вам требуется создать несколько разделов на одном диске, укажите размер вручную (меньше имеющегося свободного пространства), после чего проделайте те же действия с оставшимся не распределенным местом.

По завершении всех этих действий, второй диск появится в проводнике Windows и будет пригоден для использования.

Видео инструкция

Ниже — небольшое видео руководство, где все шаги, позволяющие добавить в систему второй диск (включить его в проводнике), описанные выше показаны наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
format fs=ntfs quick
assign letter=D (назначаем букву D).
exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

remontka.pro

Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Сначала определим, в чём же проблема?

Начнём с самого простого:
1) Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств. Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или
Пуск → Панель управления → Оборудование и звук → Диспетчер устройств.
В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути:
Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Администрирование → Управление компьютером.
Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

3) В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски, необходимо проверить поддержку USB в BIOS, возможно, она была отключена. К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Возможно, проблема опять же в питании. Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи! 🙂

itswat.ru

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?

Добрый день.

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером .

Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности —> администрирование —> управление компьютером . См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками . Переходим.

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите « изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015)

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в « моем компьютере » ни в « управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

В этом случае рекомендую сделать следующее:

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их (бесплатные антивирусы).

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: https://pcpro100.info/luchshie-programmyi-dlya-ochistki-kompyutera-ot-musora/. воспользуйтесь парочкой…).

6. Проверьте шнуры.

pcpro100.info

Как исправить внешний жесткий диск не отображается

«Я только что обновил свой ноутбук до Windows 10, но мой внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере. Как решить эту проблему, пожалуйста, помогите». Нельзя отрицать, что внешние жесткие диски широко используются в повседневной жизни и на рабочем месте.

Как и в случае с другим оборудованием, пользователи могут столкнуться с различными проблемами. Например, жесткий диск не появляется Согласно недавнему опросу, это одна из самых распространенных проблем, о которых сообщили пользователи. Поэтому мы расскажем вам, как решить эту проблему. Кроме того, вы можете узнать лучший способ восстановить внешний жесткий диск без потери данных в этом руководстве.

Часть 1: Разделите диск, чтобы исправить внешний жесткий диск, который не появляется

Если новый жесткий диск не обнаружен, причиной могут быть проблемы с разделами.

Шаг 1: Чтобы проверить статус раздела, подключите жесткий диск к компьютеру, перейдите в меню «Пуск» и выберите «Управление дисками».

Шаг 2: Если жесткий диск нераспределен, щелкните правой кнопкой мыши область «Незанято» и выберите «Новый простой том», чтобы создать новый раздел на жестком диске.

Вам также понравится читать: Восстановить данные с внешнего жесткого диска.

Часть 2: Исправлена ошибка, при которой внешний жесткий диск не отображал проблему с буквой диска

Другой распространенной причиной того, что внешний диск не отображается, является то, что буква диска конфликтует с существующей. Решение простое: измените букву жесткого диска.

Шаг 1: Обязательно подключите внешний жесткий диск к компьютеру. Нажмите «Win + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «diskmgmt.msc» в поле и нажмите «ОК», чтобы открыть окно «Управление дисками».

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите «Изменить букву диска и пути». Во всплывающем диалоговом окне нажмите кнопку «Изменить».

Шаг 3: Затем выберите нужную букву в раскрывающемся меню рядом с «Назначить следующую букву диска».

Шаг 4: Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы подтвердить это. Теперь внешний жесткий диск должен отображаться нормально.

Рекомендую: Восстановление данных

Apeaksoft Восстановление данных лучшее программное обеспечение для восстановления внешнего жесткого диска. Его основные функции включают в себя:

Восстановление данных

Легко использовать. Он может восстановить потерянные файлы с вашего внешнего жесткого диска в один клик, так что даже новички могут понять это быстро.
Восстановление данных в различных ситуациях, включая отсутствие внешнего жесткого диска, повреждение файловой системы, вирусную атаку, формат жесткого диска и многое другое.
Работайте с более широким диапазоном типов данных и форматов. Он поддерживает все форматы изображений, видео, аудио, документов, электронной почты, архивов и т. Д.
Восстановление без потерь. С лучшим приложением восстановления жесткого диска пользователи могут восстановить потерянные файлы в исходных условиях, формате и качестве.
Предварительный просмотр для выборочного восстановления. После сканирования пользователям разрешается просматривать все потерянные файлы, упорядоченные по типам и форматам, и восстанавливать все из них или несколько конкретных файлов.
Быстрее, легче и безопаснее.
Кроме того, восстановление данных доступно для Windows 10 / 8.1 / 8 / Vista / XP и различных файловых систем, таких как NTFS, FAT16, FAT32, exFAT, EXT и т. Д.

Скачать для WinСкачать для Mac

Короче говоря, это лучший способ исправить жесткий диск, который не отображается без потери данных.

Читать больше: Top 8 Data Recovery Software.

Как восстановить файлы с внешнего жесткого диска

Шаг 1: Установите последнюю версию Data Recovery на ваш компьютер. Если ваш внешний жесткий диск не появляется, вы можете открыть лучший программное обеспечение для восстановления жесткого диска. Выберите типы данных, которые вы хотите восстановить, в разделе типов данных в главном интерфейсе. Затем выберите внешний жесткий диск в разделе «Диски для удаления». После того, как вы нажмете кнопку «Сканировать», восстановление данных начнет работать.

Шаг 2: Зайдя в окно результатов, вы можете просмотреть читаемые файлы на внешнем жестком диске по типам и форматам. Например, нажмите на опцию «Изображение» на левой боковой панели; тогда все изображения появятся на правой панели. Если файлов слишком много, функция «Фильтр» в верхней части окна может быстро найти определенный файл. Не можете найти нужные файлы в стандартном результате сканирования? Нажмите кнопку «Глубокое сканирование» в правом верхнем углу. Поиск данных, которые можно восстановить, займет больше времени.

Шаг 3: Наконец, выберите все файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить». Перетащите другое место назначения во всплывающем диалоговом окне и инициируйте восстановление данных с внешнего жесткого диска, который не отображается на вашем компьютере. Когда он будет завершен, вы можете приступить к устранению неполадок.

Вы также можете узнать: как резервное копирование iPhone на внешний жесткий диск

Часть 3: Жесткий диск не отображается, убедитесь, что диск включен

Если вы просто обновите операционную систему и внешний жесткий диск, на котором нет Windows 10, включающее устройство может решить эту проблему.

Шаг 1: Откройте окна диспетчера устройств из меню «Пуск». Разверните сущность «Дисковые устройства», щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите «Свойства».

Шаг 2: Если «Состояние устройства» показывает «Это устройство отключено», нажмите кнопку «Включить устройство». Нажмите кнопку «Далее», а затем «Готово».

Часть 4: Обновить драйверы, чтобы исправить появление нового жесткого диска

Если вы попробовали описанные выше способы и жесткий диск не отображается, вам следует обновить драйверы, чтобы это исправить.

Шаг 1: Нажмите «Win + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в поле «devmgmt.msc» и нажмите «ОК», чтобы активировать окно диспетчера устройств.

Шаг 2: Найдите сущность «Дисковые накопители» и разверните ее, затем щелкните правой кнопкой мыши подобъект ненормального жесткого диска и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Затем Windows автоматически обновит драйверы до последней версии.

Заключение

Как популярное устройство хранения данных, внешний жесткий диск имеет большую емкость. Люди используют его для передачи данных между различными машинами. Но это не означает, что внешний жесткий диск является идеальным устройством хранения данных. Кроме того, пользователи могут столкнуться с различными проблемами, такими как внешний жесткий диск, не отображающий Windows 10. В этом руководстве мы рассказали о нескольких решениях этой проблемы, таких как включение жесткого диска, обновление драйверов, переназначение буквы диска и многое другое. Что еще более важно, Apeaksoft Data Recovery — лучший способ решить эту проблему без потери данных. Мы хотим, чтобы наши предложения и руководства были полезны для вас. И если у вас есть другие вопросы, связанные с внешним жестким диском, таким как жесткий диск и твердотельный накопитель, оставьте сообщение под этим сообщением, и мы ответим как можно скорее.

Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10 [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

За последние несколько лет жесткие диски USB 3.0 становятся все более популярными. Но с момента появления Windows 10 у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением их USB-накопителей к компьютеру. Затронутые пользователи утверждают, что их внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10.

Итак, я нашел несколько решений этой проблемы, и вы можете проверить их ниже.

Диски USB 3.0 обеспечивают высокую скорость передачи данных , но многие пользователи сообщали о проблемах со своим внешним диском USB 3.0. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем с внешними дисками:

Флэш-накопитель USB 3.0 не распознается в порту USB 3.0. По мнению пользователей, иногда ваш порт USB 3.0 не может распознавать флэш-диски . Если это так, обязательно обновите драйверы материнской платы.
Внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками». Если внешний диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, проблема в кабеле. Попробуйте заменить кабель и проверьте, решает ли это проблему.
WD, внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 не распознается — многие владельцы WD и Toshiba сообщили об этой проблеме с накопителями USB 3.0. Если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите драйверы и прошивку для вашего накопителя.
Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен Seagate. Эта проблема также касается устройств Seagate. Если у вас возникла эта проблема, обновите драйверы и встроенное ПО и проверьте, решает ли это проблему.
Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен ноутбуком. Многие пользователи сообщали об этой проблеме после подключения накопителя USB 3.0 к ноутбуку . В большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.
Внешний жесткий диск не отображается, работает. Если внешний диск не работает или не отображается, убедитесь, что он правильно отформатирован. В дополнение к форматированию диска также рекомендуется установить другую букву диска.
Внешний диск не обнаружен в BIOS. Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск не обнаружен в BIOS. Причиной этой проблемы обычно является неисправный кабель, но проблемы с приводом или микропрограммой также могут быть причиной этой проблемы.

Что я могу сделать, если Windows 10 не обнаруживает мой внешний USB 3.0 накопитель?

Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск

Если вы подключаете свой жесткий диск в первый раз, есть вероятность, что на нем нет созданных разделов, поэтому Windows 10 не распознает его как жесткий диск. Таким образом, внешний диск USB 3.0 не будет обнаружен в Windows 10 .

Но ваш диск будет распознан инструментом управления дисками Windows, поэтому мы собираемся проверить, распознает ли дисковый менеджмент внешний жесткий диск, и наши дальнейшие действия будут зависеть от результатов.

Чтобы открыть инструмент « Управление дисками» , перейдите в поиск , введите diskmgmt.msc и нажмите Enter .

Если вы видите свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», возможно, вам просто нужно правильно отформатировать его, и он появится в следующий раз, когда вы подключите его к компьютеру. Вы можете легко увидеть, если диск не разделен, потому что он будет заполнен «нераспределенным пространством».

Чтобы создать новый раздел на вашем диске, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши на нераспределенном пространстве и перейдите к разделу «Новый простой том» .
Теперь установите размер нового тома, и все готово.
Теперь снова подключите жесткий диск USB 3.0 к компьютеру, и он должен появиться

Если даже Disk Management не может распознать жесткий диск, ваша проблема может быть немного сложной. Во-первых, попробуйте некоторые базовые решения, например, проверьте, обновлен ли драйвер, или попробуйте подключить его к другому USB-порту, если у вас плохой USB-порт.

Если инструмент управления дисками кажется слишком сложным в использовании, существуют сторонние решения, которые можно использовать для форматирования диска.

Mini Tool Partition Wizard и Paragon Partition Manager — это два простых приложения, которые могут помочь вам с легкостью отформатировать диск, поэтому обязательно попробуйте их.

Управление дисками не загружается? Взгляните на это пошаговое руководство и быстро решите проблему.

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Возможно, решение вашей проблемы лежит в настройках питания, поэтому попробуйте сделать пару вещей там и проверьте, можете ли вы снова подключить ваш жесткий диск USB. Вот что вам нужно сделать:

Перейдите в Поиск , введите управление питанием и откройте настройки питания и сна .
Перейдите в Дополнительные настройки питания .
Нажмите Изменить параметры плана рядом с выбранным планом питания.
Теперь перейдите к Изменить дополнительные параметры питания .
В разделе « Параметры USB» найдите параметр выборочной приостановки USB и установите для него значение « Отключено» . Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы снова подключить внешний USB-накопитель. Перед изменением настроек электропитания создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Если вы заинтересованы в том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, взгляните на эту простую статью, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

Вы не можете найти свои планы питания? Получить их обратно, следуя простым шагам в этой статье.

Решение 3 — Изменить ваш реестр

Последнее, что мы собираемся попробовать, это одно исправление реестра. Вот именно то, что вам нужно сделать:

Зайдите в диспетчер устройств .
Под Контроллерами универсальной последовательной шины найдите USB Mass Storage Device . Щелкните правой кнопкой мыши на нем и перейдите в Свойства .
Теперь перейдите на вкладку Details и в Property выберите путь к экземпляру устройства. Щелкните правой кнопкой мыши путь и выберите « Копировать» .
Теперь откройте редактор реестра .
Перейти по следующему пути:
На правой панели ключа Параметры устройства найдите DWORD с именем EnhancedPowerManagementEnabled, который должен показывать свои данные значения как 1. Если это значение недоступно, возможно, вам придется создать его вручную.
Дважды щелкните по нему и измените его значение на 0. Нажмите OK .
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить диск.

Если вы не можете редактировать реестр Windows 10, прочитайте это удобное руководство и найдите самые быстрые решения проблемы.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0

Если вы не можете использовать внешний накопитель USB 3.0 на своем ПК, возможно, проблема в устаревшем драйвере. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто загрузив последнюю версию драйвера для контроллера USB 3.0.

Это относительно просто сделать, и вы можете скачать необходимый драйвер прямо с сайта производителя вашей материнской платы .

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS

Если внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, вы можете попробовать этот простой обходной путь. По словам пользователей, вам просто нужно отключить ваш диск, войти в BIOS и снова подключить ваш диск.

После этого вы можете выйти из BIOS и нормально запустить Windows 10.

Это звучит как необычное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Позвольте нам упростить вам задачу с помощью этого удивительного гида!

Решение 6 — Попробуйте использовать другой кабель

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, возможно, проблема связана с вашим кабелем. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто заменив кабель.

Если у вас возникла эта проблема, ваш кабель может быть поврежден, поэтому обязательно замените его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 7. Обновите прошивку вашего привода

Многие пользователи сообщают, что их внешний диск распознается только при использовании порта USB 2.0. Если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать обновить прошивку вашего устройства.

Для обновления прошивки необходимо подключить внешний накопитель к порту USB 2.0, загрузить последнюю версию прошивки от производителя накопителя и установить ее.

После установки прошивки вы сможете использовать внешний накопитель с портом USB 3.0.

Имейте в виду, что обновление прошивки — это сложная и потенциально опасная процедура, и если вы не сделаете это правильно, вы можете нанести необратимый ущерб вашему диску.

USB 3.0 не распознается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 8. Обновите драйвер запоминающего USB-устройства SCSI (UAS) вручную

Другой способ устранить проблему с внешним диском USB 3.0 — вручную обновить драйвер запоминающего устройства USB Attached SCSI (UAS). Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.
Когда откроется диспетчер устройств, перейдите в « Просмотр» и установите флажок « Показать скрытые устройства» .
Теперь найдите устройство хранения USB Attached SCSI (UAS) , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .
Выберите, чтобы просмотреть мой компьютер для программного обеспечения драйвера .
Нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
Выберите Показать все устройства и нажмите Далее .
Выберите Mass Storage Device и нажмите Next, чтобы установить драйвер.

После обновления драйвера проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать внешний накопитель с портом USB 3.0.

Решение 9 — Изменить букву диска

Если у вас все еще есть проблемы с внешним накопителем USB 3.0, вы можете исправить это, просто изменив букву диска. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте Управление дисками .
Когда откроется инструмент управления дисками , найдите свой внешний диск. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню « Изменить букву диска и пути» .
Нажмите кнопку Изменить .
Теперь выберите нужную букву из выпадающего меню и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

После этого ваш внешний диск должен быть распознан, и вы сможете его использовать.

Решение 10. Переустановите драйверы

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, вы можете решить проблему, переустановив драйверы. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

Подключите ваше устройство к порту USB 2.0.
Откройте диспетчер устройств .
Найдите устройство в диспетчере устройств , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.
Нажмите кнопку Удалить , чтобы подтвердить.
Теперь отключите ваш диск и перезагрузите компьютер.

Когда ваш компьютер перезагрузится, подключите диск к порту USB 3.0. Теперь Windows распознает устройство и установит соответствующий драйвер для него.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с внешним жестким диском USB 3.0, который не обнаруживается в Windows 10. Однако, если вы можете подключить внешний диск к компьютеру, но он работает медленно, проверьте из этой статьи .

Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их проверим.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Fix Внешний жесткий диск не отображается Windows 10

Если вы недавно подключили внешний жесткий диск, и он не отображается в Windows 10 , не волнуйтесь — у нас есть много способов исправить, если внешний жесткий диск не отображается .

Внешние жесткие диски — отличный способ обмена данными с одного компьютера на другой. Это экономит нам много времени при восстановлении или передаче данных. Но перед фактическим подключением USB-накопителя или внешнего жесткого диска к компьютеру всегда убедитесь, что ваше устройство правильно работает с системой.

Недавно я столкнулся с этой проблемой, и это меня расстраивает. Скопировал 100 ГБ данных на внешний жесткий диск, и знаете что, мой компьютер не распознал их. Итак, сразу переходя к решению по устранению неполадок, вот как вы можете исправить внешний жесткий диск, который не отображается в Windows 10 .

Почему мой внешний жесткий диск не отображается?

Ваш внешний диск может работать неправильно или, проще говоря, не отображаться на экране Windows по следующим причинам:

Неисправный порт USB
Проблема с драйвером
Проблема с разделом / буквой на внешнем жестком диске
Неподдерживаемая файловая система

Исправить жесткий диск не отображается Ошибка

Вот несколько проверенных методов, которые помогут вам исправить ваш внутренний или внешний жесткий диск в кратчайшие сроки.Следуйте приведенным ниже методам.

Подключите устройство правильно и убедитесь, что оно включено.

Есть много внешних жестких дисков , которые поставляются с переключателем включения / выключения. Когда вы подключаете диск к вашей системе, нажмите кнопку питания и подождите, пока светодиодный индикатор не начнет мигать. Кроме того, еще раз проверьте порт, к которому вы подключаетесь. Большинство современных внешних жестких дисков используют порт USB-C. Обычно ваше устройство загружается после того, как получит энергию от вашего компьютера.

Используйте другой порт USB

Если на вашем компьютере 2 или более порта USB, попробуйте использовать другой порт и посмотрите, работает ли он. Если на вашем компьютере ограничено количество портов USB, возможно, попробуйте другой компьютер или ноутбук. Есть вероятность, что ваши USB-порты не работают должным образом или система не обеспечивает достаточное напряжение на накопитель.

Это довольно частая проблема с портами USB 2.0 и USB 3.0. Большинство устройств не распознают более новую версию USB-соединения, поэтому возникают подобные проблемы.

Обновление драйверов внешних жестких дисков

Иногда Windows обрабатывает старые драйверы для определенного устройства и может не распознавать следующую модель. Однако процесс обновления драйверов очень прост. Щелкните правой кнопкой мыши свой Windows 10 Logo и выберите « Device Manager ». Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из панели управления. Перейдите в Настройки > Устройства> Подключенные устройства и диспетчер устройств .

Если вы видите восклицательный знак (желтый) в окне диспетчера устройств , драйверы устройства нуждаются в обновлении.Или выберите « Универсальный контроллер последовательной шины » и выберите порт, к которому подключено ваше устройство. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Properties ». Теперь перейдите на вкладку « Driver » и выберите « Update Driver ».

В следующем окне выберите « Автоматический поиск из Drivers Online ». Windows займет 5-10 минут, чтобы найти лучшую версию драйверов в Интернете. Убедитесь, что на вашем устройстве есть активное подключение к Интернету.

Теперь, когда мы рассмотрели самый простой жесткий диск, не отображающий решения по устранению неполадок, вот несколько расширенных методов, которые стоит вашего внимания.

Используйте средство управления дисками Windows

Средство управления дисками Windows предназначено для демонстрации информации о дисках вашей системы. Это включает в себя все доступные диски на вашем компьютере и некоторую дополнительную базовую информацию, такую как объем, состояние, файловая система, емкость, макет, свободное пространство и процент оставшегося свободного места.

Ваш внешний жесткий диск также появится на выбранном экране, даже если он не будет отображаться в разделе « My PC ». В основном это происходит потому, что на жестком диске нет правильного раздела или предыдущий раздел поврежден. Для этого вам необходимо инициализировать внешний диск. Для этого:

Выберите внешний диск имя
Выберите стиль раздела с помощью радиокнопки
Щелкните OK , повторно подключите устройство, и оно будет работать правильно

В качестве альтернативы вы можете создать новый диск и выделить его емкость.Посмотрим, как это делается.

Нажмите на незанятое пространство
Выберите « New Simple Volume », выделенное пространство, букву диска, формат раздела и Готово.
Мастер поможет вам выбрать наилучший вариант для вашего устройства

Существует также третий сценарий, в котором ваш диск доступен на экране инициализации, у него есть выделенное пространство, но нет буквы на внешнем диске . Для этого:

Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите « Изменить букву диска и пути… »
Выберите « Добавить »
Выберите понравившуюся букву для жесткого диска
Нажмите ОК и готово

Ваш жесткий диск снова заработает как обычно.

Изменение файловой системы

Иногда файловая система изменяется, и Windows не может распознать другое устройство. Особенно, если вы копируете данные из macOS или Linux. Windows в основном использует файловую систему NTFS и exFAT для распознавания внешних дисков. Вы также можете сделать это с помощью средства управления дисками . Но перед форматированием диска имейте в виду, что все данные будут удалены с диска.

Чтобы отформатировать внешний диск, щелкните правой кнопкой мыши имя диска > выберите « Format » и следуйте указаниям мастера.Он подскажет, какой вариант форматирования лучше всего подходит для вас.

Могут быть плохие новости

До сих пор мы испробовали почти все методы устранения неполадок, чтобы исправить внешний жесткий диск, который не отображается в Windows 10 . Если по-прежнему, ваше устройство не распознается, после выполнения всех шагов пора понести ответственность. Ваш жесткий диск мертв, и вы, возможно, приобрели новый.

Различные программные утилиты проверяют аппаратные проблемы и предлагают решение. Мы протестировали некоторые из них, и результат нам не всегда нравится.Они просто показывают анимацию, процент полезности и делают вид, будто решают проблему. Не используйте этот тип программного обеспечения, воспользуйтесь предложенным решением windows 10 , и все готово.

Заключение:

Следуя пунктам, вы можете решить проблему с внешним жестким диском. Надеемся, что теперь ваша проблема решена. Если да, поделитесь блогом со своими друзьями. Мы — специализированный веб-сайт, на котором можно найти и устранить неисправности в виде простого в управлении решения.Возникли проблемы, решение которых вы хотите исправить? Дайте нам знать в разделе комментариев.

Внешний жесткий диск не отображается или не распознается? Вот как это исправить!

Исправить внешний жесткий диск, который не отображается или не распознается: Внешние жесткие диски очень полезны, когда вы хотите увеличить пространство для хранения. Они позволяют хранить данные в другом месте, кроме основного хранилища вашего компьютера, и это тоже при относительно более низких затратах. Они просты в использовании. Но иногда может случиться так, что даже после подключения внешнего жесткого диска к компьютеру он не отображается или не распознается.Ваш внешний жесткий диск может не отображаться по разным причинам, например, неисправные порты USB или проблемы с драйверами. Если ваш компьютер не может обнаружить внешний жесткий диск, вам нужно сделать следующее.

Перед тем, как перейти к следующим методам, вы должны сначала убедиться, что выключатель питания вашего накопителя включен (если он есть). Индикаторы на устройстве укажут на это. Хотя большинство внешних накопителей питаются от самого USB, некоторые могут иметь отдельный кабель питания. В таком случае вы должны убедиться, что шнур питания исправен.Если он не работает, возможно, поврежден шнур питания или розетка. Если вы проверили все это и ваш диск не отображается, продолжайте выполнять указанные действия.

Исправить внешний жесткий диск, который не отображается или не распознается

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1. Попробуйте использовать другой порт USB или компьютер

Попробуйте вставить жесткий диск в другой порт USB, чтобы проверить, не проблема с самим портом USB.Если ваш внешний жесткий диск появляется при вставке его в другой USB-порт, то ваш предыдущий USB-порт может быть мертв.

Также попробуйте вставить жесткий диск на другой компьютер. Если он не отображается и на другом компьютере, возможно, проблема с жестким диском. Он может даже быть полностью мертвым, и вам может потребоваться его замена. Таким образом вы узнаете, в чем именно заключается проблема.

Метод 2 — Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Встроенное средство устранения неполадок Windows может решить эту проблему, проверив и исправив любые проблемы, связанные с оборудованием или USB, поэтому этот шаг является первым.Чтобы позволить Windows устранить эту проблему,

1. Найдите Устранение неполадок в поле поиска Windows и затем щелкните по нему. Кроме того, вы можете получить доступ к нему в настройках.

2. Прокрутите вниз до « Оборудование и устройства » и щелкните по нему.

3. Нажмите « Запустить средство устранения неполадок » в разделе «Оборудование и устройства».

Метод 3. Включите внешний диск, если он еще не установлен

Если внешний жесткий диск не отображается или не распознается, это может быть вызвано тем, что он отключен на вашем компьютере.Убедитесь, что ваш жесткий диск включен:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Run.

2. Наберите « devmgmt.msc » и нажмите OK.

3. В окне управления устройством дважды щелкните тип внешнего жесткого диска. Он может быть расположен под « Дисководы » или « Контроллеры универсальной последовательной шины ».

4. Дважды щелкните внешний жесткий диск, чтобы открыть его свойства .

5. Теперь, если вы видите кнопку « Отключить устройство », это означает, что жесткий диск уже включен.

6. Но если вы видите кнопку « Включить устройство », обязательно нажмите на нее, чтобы включить внешний жесткий диск.

Метод 4 — Обновление драйверов внешних жестких дисков

Если драйверы для жестких дисков устарели или отсутствуют, это может привести к тому, что внешний жесткий диск не отображается или не распознается. Поэтому необходимо убедиться, что драйверы обновлены.Вы можете обновить драйверы вручную, выполнив поиск последней версии в Интернете и загрузив их на свой компьютер. Для этого вам нужно собрать необходимые знания.

1. Нажмите клавишу Windows + R , затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2.Expand Дисковые накопители Контроллеры универсальной последовательной шины или .

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на внешнем жестком диске и выберите Обновить драйвер.

4. Выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

5. Это автоматически найдет и установит обновленный драйвер оборудования из Интернета.

6. Если описанные выше шаги помогли решить проблему, тогда очень хорошо, если нет, продолжайте.

7. Снова щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск и выберите « Обновить драйвер », но на этот раз на следующем экране выберите « Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера». “

8. Теперь выберите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».

9. Наконец, выберите последний драйвер из списка и нажмите Далее.

10. Дождитесь завершения описанного выше процесса и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Метод 5. Создание разделов для внешнего диска

Если вы подключаете жесткий диск впервые, возможно, он не отображается, потому что на нем нет разделов.Для ранее использованного жесткого диска проблемы с разделами также могут привести к тому, что он не будет обнаружен. Чтобы разбить диск,

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть Выполнить.

2. Наберите « diskmgmt.msc » и нажмите OK.

3. В окне управления дисками щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите « Новый простой том ».

4. Чтобы завершить процесс, следуйте этому руководству.

5. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы исправить внешний жесткий диск, который не отображается или не распознает проблему.

Метод 6. Установка или изменение буквы диска

После того, как ваш диск правильно разбит на разделы, вы должны назначить ему букву, чтобы определить внешний жесткий диск. Для этого

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть Выполнить.

2. Наберите « diskmgmt.msc » и нажмите OK.

3. В окне «Управление дисками» щелкните правой кнопкой мыши на диске, которому вы хотите присвоить букву.

4.Нажмите « Изменить буквы дисков и пути ».

5. Если у вашего диска еще нет буквы, нажмите « Добавить ». В противном случае нажмите « Изменить », чтобы изменить букву диска.

6. Выберите переключатель « Назначить следующую букву диска ».

7. В раскрывающемся меню выберите новую букву, которой вы хотите присвоить , и нажмите ОК.

8. Отсоедините и снова вставьте внешний жесткий диск и проверьте, распознается ли теперь внешний жесткий диск.

Метод 7. Форматирование внешнего жесткого диска

Если ваш диск разбит на разделы и по-прежнему не отображается, это может быть связано с тем, что он был разбит на разделы или отформатирован ранее с использованием другой файловой системы или ОС, и Windows не может этого понять. Чтобы отформатировать диск,

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», затем введите « diskmgmt.msc» и нажмите Enter.

2. В окне управления дисками щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите « Format ».

Примечание: Это приведет к стиранию всего содержимого диска. Возможно, вам потребуется создать резервную копию файлов, используя систему, в которой был разбит диск.

3. Введите любое имя, которое вы хотите дать вашему диску, в поле Volume label.

4. Выберите файловые системы из FAT, FAT32, exFAT, NTFS или ReFS, в зависимости от вашего использования.

5. Теперь из Размер единицы распределения (Размер кластера) в раскрывающемся списке убедитесь, что для выбрано значение По умолчанию.

6. Установите или снимите флажок « Выполнить быстрое форматирование » в зависимости от того, хотите ли вы выполнить быстрое форматирование или полное форматирование.

7. Затем установите или снимите флажок « Включить сжатие файлов и папок » в соответствии с вашими предпочтениями.

8. Наконец, просмотрите все свои варианты, затем нажмите OK и снова нажмите OK , чтобы подтвердить свои действия.

9. По завершении форматирования вы можете закрыть Управление дисками.

Это определенно должно помочь.

Метод 8 — Отключить настройку выборочной приостановки USB

1. Найдите « Edit power plan » в поле поиска на панели задач и откройте его.

2.Щелкните « Изменить дополнительные параметры мощности ».

3. В настройках USB отключите « USB выборочная приостановка ».

4. Нажмите «ОК», а затем «Применить», чтобы сохранить изменения.

5. Снова вставьте жесткий диск, и на этот раз он появится без каких-либо проблем.

Рекомендовано:

Я надеюсь, что эта статья была полезной, и теперь вы можете легко исправить Внешний жесткий диск, который не отображается или не распознается , , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этому руководству, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Внешний жесткий диск не отображается на Mac

Внешние жесткие диски известны не только своей способностью хранить данные, но и своей функцией портативности.Каждый раз, когда вы подключаете внешний жесткий диск к USB-порту компьютера Mac, он отображается не только на рабочем столе, но и в меню Finder слева в разделе «Расположение» или «Устройства».

По разным причинам, упомянутым ниже, вы можете обнаружить, что ваш внешний жесткий диск не отображается на Mac. Если вы сохранили всю важную резервную копию на внешнем диске, MacBook не распознает внешний жесткий диск, что может привести к потере данных.

В этой статье узнайте:

Почему ваш внешний жесткий диск не отображается на Mac?
Как восстановить данные, если Mac не распознает внешний жесткий диск?
Как исправить, что внешний жесткий диск не отображается Mac?

Почему мой внешний жесткий диск не отображается Mac?

Повреждение внешнего жесткого диска.
Физическое повреждение внешнего жесткого диска.
Неисправный разъем USB.
Проблема с USB-портами Mac.
Скрытый внешний диск.
Неправильное форматирование внешнего жесткого диска.
Недавняя проблема с обновлением macOS Big Sur или Catalina.

Прежде чем вы перейдете к поиску проверенных способов устранения неполадок внешнего диска, который не отображается на Mac, дайте нам знать, как восстановить данные с него.

Как восстановить данные с внешнего жесткого диска, не отображаемого на Mac?

Загрузите Remo Recover Mac, удобный инструмент для восстановления данных с внутренних и внешних запоминающих устройств, таких как внешний жесткий диск, SSD, USB, SD-карта и т. Д.Инструмент поддерживает восстановление более 300 типов файлов, таких как фотографии, видео, файлы PDF, аудиофайлы, необработанные изображения, файлы Office. Используя этот инструмент, вы можете легко восстановить данные с MacBook , , Air, MacBook Pro, WD MY Passport, внешнего жесткого диска Seagate и многих других.

шагов для восстановления данных с внешнего жесткого диска, не отображаемого на Mac:

Загрузите и установите Remo Recover (Mac / Windows)> Запустите инструмент и щелкните опцию Recover Volumes / Drives > Выберите Volume Recovery и выберите внешний жесткий диск , который не отображается на Mac, для восстановления данные из него> Нажмите кнопку Advance Scan , чтобы начать процесс восстановления данных> После завершения сканирования выберите файлы, которые вы хотите восстановить с внешнего жесткого диска, не отображаемого Mac> Наконец, нажмите кнопку Сохранить , чтобы восстановить выбранные файлы в любое место по вашему выбору.

Как исправить внешний жесткий диск, который не отображается на Mac?

1. Правильно подключите внешний жесткий диск

Первое и самое главное, что нужно сделать, если внешний жесткий диск не отображается на Mac, — это проверить, правильно ли подключен внешний жесткий диск. После того, как будет подтверждено, что внешний жесткий диск правильно подключен к вашему устройству Mac, ваш Mac должен легко распознать внешний жесткий диск и данные, сохраненные на нем.

Если ваш Mac не распознает внешний жесткий диск из-за каких-либо проблем с оборудованием, вы можете подключить нераспознанный внешний жесткий диск к другому USB-порту вашего Mac.Это может показаться детской забавой, но подключение внешнего жесткого диска к другому или исправному USB-порту может помочь вам понять, связана ли проблема с отказом жесткого диска или USB-кабелем.

2. Устранение проблем с кабелем USB

Внешний жесткий диск не отображается на Mac может быть из-за кабеля USB или кабеля HDMI, подключенного к внешнему жесткому диску к MacBook Pro или Air.

Доступ к данным с внешнего жесткого диска на Mac зависит от кабеля USB.Если USB-кабель неправильно подключен к вашему устройству, Mac не распознает внешний жесткий диск.
Если ваш USB-кабель поврежден, его устранение становится приоритетной задачей для доступа к внешнему жесткому диску на Mac. Следовательно, используйте другой USB-кабель для подключения внешнего жесткого диска к компьютеру Mac.

Quick Note : Если ваш MacBook оснащен портами USB-C или Thunderbolt 3, используйте адаптер USB-C — USB для подключения внешнего жесткого диска к Mac.

3. Перезагрузите компьютер Mac

Сброс компьютера Mac может перезагрузить некоторые системные настройки до значений по умолчанию и гарантировать решение любой проблемы, связанной с ним. Это также может помочь вам решить проблему, из-за которой внешний жесткий диск не загружается из-за операционной системы Mac. Чтобы перезагрузить Mac;

Перейдите в меню Apple и нажмите Перезагрузить . (или) Нажмите и удерживайте кнопку power , пока не появится диалоговое окно, и нажмите кнопку Restart или нажмите кнопку R .

4. Измените настройки предпочтений

Одна из причин, по которой внешний жесткий диск не отображается на Mac, связана с настройками предпочтений. Если вы не разрешили Mac доступ к внешнему жесткому диску в настройках предпочтений, Mac не будет отображать внешний жесткий диск на рабочем столе. Чтобы разрешить вашему Mac отображать внешний жесткий диск, отредактируйте настройку предпочтений, используя следующие шаги;

Откройте окно Finder .
Перейдите к Preference и выберите General .
В разделе «Показать эти элементы на рабочем столе» отметьте параметр Внешние диски .

В большинстве случаев этот метод решит проблему, когда внешний жесткий диск не отображается на рабочем столе Mac или в меню Finder.

Если ваш Mac не распознает внешний жесткий диск, несмотря на выполнение вышеуказанных шагов, или если этот параметр предпочтения уже настроен, перейдите к следующему разделу.

5. Используйте другой компьютер Mac или Windows.

Если вы по-прежнему обнаруживаете, что ваш Mac не распознает жесткий диск, попробуйте подключить внешний жесткий диск к другой системе Mac, иногда проблема может быть связана с самим компьютером Mac.

Подключите внешний жесткий диск к другому компьютеру Mac, чтобы узнать, монтируется он на нем или нет. Если внешний жесткий диск монтируется на новом или другом Mac, проблема связана с вашим старым Mac. В случае, если внешний жесткий диск не отображается на обоих устройствах Mac, подключите его к компьютеру с Windows.

Краткое примечание: Если ваш внешний жесткий диск доступен в Windows 10, но не доступен на Mac, то внешний жесткий диск отформатирован для компьютеров Windows, а не для систем Mac.Ознакомьтесь с этой статьей о том, как сделать внешний жесткий диск совместимым с Mac.

6. Используйте Дисковую утилиту

Как только вы узнаете, что устройство Mac не несет ответственности за то, что внешний жесткий диск не отображается. Выполните следующие действия, чтобы запустить утилиту первой помощи для устранения повреждения внешнего жесткого диска.

Перейдите к Перейти > Утилиты > Приложения > Дисковая утилита
Если ваш внешний жесткий диск отображается в Дисковой утилите, щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Mount .Это сделает ваш внешний жесткий диск доступным на рабочем столе и в меню Finder . Таким образом, вы можете получить доступ ко всем вашим файлам на внешнем жестком диске.

( Примечание : если Mac уже подключил внешний жесткий диск (том), то будет отображаться опция Отключить .)
Если диск недоступен, опция Mount будет неактивна.

( Примечание : Чтобы восстановить недоступный или не показывающий внешний жесткий диск, запустите первую помощь.)
Теперь выберите опцию First Aid и нажмите Run .
После запуска программы первой помощи, если Дисковая утилита обнаружит какие-либо проблемы или ошибки на внешнем жестком диске, нажмите Восстановить диск .

Используя этот метод, вы можете легко исправить незначительные повреждения и получить доступ к нераспознанному внешнему жесткому диску на Mac. В случае, если утилитой первой помощи не удается отремонтировать внешний жесткий диск или SSD, это указывает на следующие 2 причины;

A) Ваш внешний диск серьезно поврежден или сломан: Если дисковая утилита First Aid не может восстановить диск, это может быть связано с RAW или неисправным диском.Реестр файловой системы, содержащий информацию о данных, имеющихся на диске, сломан или поврежден, и Mac не распознает внешний жесткий диск.

B) Файловая система внешнего жесткого диска несовместима с Mac: Внешний жесткий диск или USB отформатированы с использованием файловой системы, которую ваш Mac не может прочитать. Например, если внешний жесткий диск отформатирован с использованием файловой системы NTFS, то ни один компьютер Mac не сможет читать или записывать данные на внешний жесткий диск. Таким же образом, если внешний жесткий диск или USB-накопитель отформатирован в файловой системе HFS +, то ни одна операционная система Windows не сможет его поддерживать.

ExFAT и FAT32 — две наиболее распространенные файловые системы, которые легко поддерживаются как операционными системами Windows, так и Mac.

Теперь последнее, что нужно сделать, чтобы исправить внешний жесткий диск, который не отображается на Mac, — это отформатировать его с использованием совместимых файловых систем Mac, таких как exFAT, FAT32, HFS + или APFS.

7. Неизвестное форматирование Внешний жесткий диск

Форматирование внешнего жесткого диска на Mac приводит к потере данных. Перед форматированием внешнего жесткого диска в файловую систему exFAT, Mac OS Extended (с журналом), FAT или APFS рекомендуется восстановить данные с него с помощью Remo Recover Mac.

Remo Recover (Mac / Windows) разработан с использованием передовых алгоритмов сканирования, позволяющих легко восстанавливать файлы с поврежденных, нераспознанных, отформатированных или недоступных внешних жестких дисков на Mac. Этот инструмент совместим со всеми версиями операционных систем Windows и Mac, включая последнюю версию Windows 10 или Mac Big Sur.

Чтобы отформатировать внешний жесткий диск, который не отображается на Mac:

Перейдите к Дисковая утилита
Выберите внешний жесткий диск , который не отображается на Mac, и нажмите опцию Стереть
Теперь дайте новое имя своему внешнему жесткому диску (необязательно)
Нажмите кнопку Формат , чтобы выбрать тип формата, который вы хотите применить к нему.(Выберите exFAT , если вы хотите убедиться, что он совместим с ПК и Mac, в противном случае, Mac OS Extended (с журналом) , вероятно, лучший вариант)
Щелкните опцию Erase и подождите, пока функция Disk Utility удалит все файлы, имеющиеся на внешнем жестком диске, а затем переформатирует его с использованием выбранной файловой системы.

Заключение

В большинстве случаев изменение параметра Предпочтения на показывать внешний жесткий диск на рабочем столе устраняет проблему.Однако, если внешний жесткий диск поврежден, вам следует отремонтировать его с помощью утилиты First Aid или отформатировать с помощью совместимых файловых систем Mac, таких как exFAT или APFS.

【2021】 8 способов исправить внешний жесткий диск, не отображающийся в Mac и Windows

На внешних жестких дисках можно легко хранить данные размером до нескольких гигабайт. Вот почему они широко используются студентами, предпринимателями и другими сотрудниками для хранения важных файлов и доступа к ним позже. Но иногда, когда вы подключаете внешний диск к Mac или Windows, он не распознается или не отображается.Если вы не знаете, как решить эту проблему, это может быть очень неприятно. Однако многие пользователи сообщают, что они потеряли важные данные при попытке решить эту проблему. Итак, в этой статье будут представлены все решения по , как исправить внешний жесткий диск, не отображающий , а также как восстановить данные с нераспознанного внешнего жесткого диска.

Часть 1: Почему внешний жесткий диск не отображается Mac?

Многие факторы могут привести к тому, что внешний жесткий диск не отображается в Windows или Mac, например:

Драйверы для Windows устарели, источник питания недостаточен, выходы USB или жесткий диск повреждены, проблема с разделом, ошибки в файловой системе или любая проблема в разделе.

Но хорошая новость в том, что вы можете устранить все эти проблемы.

Часть 2: 8 способов исправить внешний жесткий диск, не отображающийся Mac и Windows 10 (Полная версия)

Итак, если вы столкнулись с какой-либо из вышеперечисленных проблем, следующие параграфы помогут вам решить эту проблему.

Общие методы для Windows и Mac:

1-й: проверьте правильность подключения устройства

Прежде всего, убедитесь, что внешнее устройство подключено правильно. Часто он подключен ненадежно, и пользователи сталкиваются с проблемой того, что внешний жесткий диск toshiba не отображается на Mac / Windows.

2-й: проверьте качество кабеля, чтобы исправить не обнаруженный внешний жесткий диск

Иногда возникает проблема с кабелем питания привода. Когда вы подключаете диск к Windows или Mac, и его индикатор не горит, значит, проблема с кабелем.

Итак, попробуйте использовать другой кабель, чтобы проверить, сохраняется ли проблема с внешним жестким диском Seagate, не отображающим Windows 10.

3-й: переключиться на другой порт USB для решения проблемы, когда жесткий диск не обнаружен

Windows или Mac имеют более одного порта USB.Чаще всего повреждается одна из них. Итак, попробуйте подключить USB к любому другому порту, чтобы решить проблему с внешним жестким диском Seagate, не отображающим Windows 10.

4-й: Использование другого Mac / Windows

Если внешний жесткий диск Seagate мигает, но не отображается, возможно, все порты вашего Mac / Windows не работают, поэтому вам следует использовать подключение внешнего диска к другому Mac или Windows.

5-я: Убедитесь, что поддерживает формат диска

Чтобы убедиться, что ваш компьютер поддерживает внешний диск в Windows:

Аналогично, чтобы проверить формат в Mac:

Перейдите в Apple (на панели инструментов), затем выберите «Об этом Mac», перейдите в «Хранилище» и посмотрите, отображается ли здесь внешний диск.

Полезно для Mac

1-й: измените свои предпочтения на Mac

Может случиться так, что внешний жесткий диск не отображается на экране рабочего стола Mac, но ваш Mac его уже обнаружил. В таком сценарии вам нужно изменить системные настройки (в основном настройки) на Mac:

Выберите меню «Apple»> «Системные настройки»>, а затем выберите предпочтения, которые вы хотите установить.

Полезно для Windows:

1-й: устранение неполадок в управлении дисками

Очень полезный метод решения этой проблемы — устранение неполадок оборудования.Для этого:

Перейдите в Панель управления, найдите значок Устранение неполадок и откройте его.
Теперь нажмите «Оборудование и звук», затем на левой панели выберите «Оборудование и устройства», а затем нажмите «Далее». Окна автоматически устранят проблему.

2-й: устранение проблемы с драйвером

Часто драйверы для внешних накопителей не работают должным образом в вашей Windows, и вам необходимо проверить и исправить их:

На клавиатуре нажмите клавиши Windows + X и
выберите Диспетчер устройств во всплывающем меню и
, затем щелкните параметр «Развернуть диски».
Здесь щелкните правой кнопкой мыши внешний диск, который не работает, и один из трех доступных вариантов, то есть Обновить драйвер, Удалить устройство и Свойства в соответствии с проблемой, и завершите процесс, следуя инструкциям на экране подсказки.

Как восстановить данные с внешнего жесткого диска, который не отображается? (Полезно)

Многие пользователи теряют данные с внешнего диска, пытаясь исправить это, или он также может неожиданно аварийно завершить работу на вашем Mac / Windows, что приведет к потере данных.

Но Tenorshare 4DDiG для восстановления данных Mac помогает восстановить все типы потерянных файлов с внешнего диска обратно на ваш Mac. Итак, чтобы восстановить потерянные данные на Mac, следуйте инструкциям ниже:

После установки UltData-Mac откройте его на своем Mac и выберите место «Внешний диск» на вашем Mac, где находились потерянные файлы. Затем нажмите Сканировать, чтобы начать процесс.
Теперь программа выполнит поиск всех удаленных файлов с внешнего диска и отобразит их на экране.
Здесь выберите файлы, которые вы хотите восстановить, нажмите «Восстановить» и выберите место на вашем Mac для сохранения восстановленных файлов. Не выбирайте тот же внешний диск, на котором вы потеряли данные.

Аналогичным образом, если вы используете Windows и хотите восстановить потерянные файлы с внешнего устройства на свой компьютер, Tenorshare 4DDiG для восстановления данных Windows дает вам возможность восстановить любые потерянные данные. Для этого:

Загрузите и запустите 4DDiG для восстановления данных Windows на своем компьютере, выберите внешний диск, на котором были потеряны файлы, и нажмите «Сканировать».
Сканирование диска и отображение всех удаленных или потерянных файлов на экране займет некоторое время.
Теперь отметьте файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить», а затем выберите место на вашем компьютере для сохранения полученных файлов.

Заключение

В заключение, часто бывает, что ваш внешний жесткий диск не отображается в Mac, но с помощью вышеупомянутых исправлений вы можете легко устранить эту проблему самостоятельно.Кроме того, если вы потеряли данные с внешнего диска, вы можете легко восстановить их с помощью Tenorshare 4DDiG для восстановления данных Windows или Tenorshare 4DDiG для восстановления данных Mac. Его удобный интерфейс помогает пользователям легко восстановить любой объем потерянных данных на Mac / Windows.

Часто задаваемые вопросы о внешнем жестком диске, который не отображается на Mac / Windows

Причины отсутствия внешнего жесткого диска Mac

Некоторые распространенные причины, по которым жесткий диск не отображается в Mac:

Драйверы на Windows устарели
недостаточно питания
USB-розетки или жесткий диск повреждены
проблема раздела
ошибок в файловой системе
или любая проблема в разделе

Как исправить, что внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере?

Вы можете решить эту проблему разными способами, например:

Проверьте правильность подключения устройства
Качество экзаменационного кабеля для исправления внешнего жесткого диска не обнаружено
Переключитесь на другой порт USB, чтобы решить, что жесткий диск не обнаружен
Использование другого Mac / Windows
Убедитесь, что поддерживает формат диска
Устранение неполадок в управлении дисками
Исправить проблему с драйвером
Измените свои предпочтения на Mac

Почему мой внешний жесткий диск не отображается в Windows 10

Внешний жесткий диск упрощает резервное копирование данных.Внешние жесткие диски портативны для переноски, и с помощью перетаскивания вы можете легко поделиться или сохранить на них свои данные.

Однако иногда при попытке использовать внешний жесткий диск он может не определяться на вашем ПК.

Вы можете столкнуться с этой проблемой из-за нескольких проблем, таких как неисправные порты USB, устаревшие драйверы устройств, неправильный формат файла или неисправный внешний жесткий диск. Кроме того, вполне возможно, что существует какая-то другая проблема, о которой мы не знаем.

Исправление
— Внешний жесткий диск не отображается в Windows 10
Если ваш внешний жесткий диск не отображается в Windows 10, то, к счастью, есть различные способы устранения неполадок, которые вы можете выполнить.Ниже в этом сообщении блога мы рассмотрели все возможные решения, которые работают для большинства затронутых пользователей.
Убедитесь, что ваш привод включен
Все внешние жесткие диски имеют небольшой индикатор, показывающий, включен ли диск или нет.
Когда вы подключаете внешний жесткий диск к вашему ПК, этот фонарик включается, показывая, что диск подключен к вашему ПК.
Если индикатор не загорается, попробуйте поменять местами используемый кабель, а также переключить порты.Убедитесь, горит ли свет. Если индикатор не загорается, возможно, это означает, что диск неисправен.
Однако, если фонарик включается, но не распознается вашим ПК с Windows 10, вам следует перейти к следующим шагам по устранению неполадок.
Попробуйте переключить порт USB или компьютер
Если внешний жесткий диск не отображается в Windows 10, попробуйте переключить порты.
Попробуйте подключить жесткий диск к любому другому порту и проверьте, работает он или нет.Если внешний жесткий диск обнаружен на любом другом порту, это, вероятно, может указывать на неработающий порт USB.
Вам следует попробовать подключить жесткий диск к любому другому компьютеру, к которому у вас есть доступ. Проверьте, работает ли жесткий диск. Если это не помогло, ваш внешний жесткий диск неисправен, и вам необходимо его заменить.
Если диск распознается на другом компьютере, вам необходимо настроить его так, чтобы он определялся вашим компьютером.
Проверить, включен ли диск в систему управления дисками
Disk Management показывает вам информацию обо всех дисках, подключенных к вашему ПК.Отсюда вы можете изменить их громкость, отформатировать, изменить букву пути.
Если внешний диск включается, но не отображается в проводнике, вы найдете диск, указанный здесь. Чтобы проверить, есть ли ваш диск в списке «Управление дисками», выполните следующие действия:
.
Нажмите комбинацию клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
В диалоговом окне запуска введите diskmgmt.msc и нажмите ОК. Откроется окно Управление дисками .
Здесь вы должны найти свой диск в списке. Диск 0 будет внутренним жестким диском на вашем ПК, а Диск 1 будет внешним жестким диском.
Если на вашем ПК установлено гибридное хранилище, то по умолчанию будет два диска. Диск 0, и Диск 1. Если есть , Диск 2, , то это будет внешний жесткий диск.
Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск и выберите удалить том. Это пометит диск как незанятое пространство.
Щелкните правой кнопкой мыши Незанятое пространство / жесткий диск и выберите Новый простой том. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый простой том.
После выполнения вышеуказанных действий ваш диск должен появиться в проводнике. Если внешний жесткий диск по-прежнему не отображается в Windows 10, вам следует перейти к следующему шагу.
Обновите драйверы устройств
Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, вам, вероятно, следует попробовать обновить драйверы внешнего жесткого диска.Сделать это можно с помощью диспетчера устройств. Чтобы обновить драйверы устройства, выполните следующие действия:
.
В меню «Пуск» найдите Device Manager и откройте его.
В диспетчере устройств разверните раздел Дисководы , дважды щелкнув по нему.
Выберите свой жесткий диск и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь нажмите Обновить драйвер , чтобы обновить драйвер жесткого диска.
После этого перезагрузите компьютер, и проблема больше не должна возникать.
Переустановите драйверы устройств
Если обновление драйверов устройств не помогло, вам придется переустановить драйверы устройств. Чтобы переустановить драйверы устройства, выполните действия, указанные ниже —
Откройте диспетчер устройств на своем ПК.
Дважды щелкните параметр Дисководы , чтобы развернуть его.
Здесь щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
После удаления устройства перезагрузите компьютер.
После включения компьютера драйвер будет автоматически переустановлен.
Проверить, установлен ли драйвер, можно в разделе Дисководы в Диспетчере устройств .
Если драйвер не установлен, щелкните вкладку Action в диспетчере устройств, а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования . Это приведет к переустановке драйвера устройства на вашем ПК.
Попробуйте очистить диск с помощью командной строки
Если внешний жесткий диск по-прежнему не отображается в Windows 10, последним вариантом будет очистка диска с помощью командной строки.Для этого выполните следующие действия:
.
В меню «Пуск» введите и найдите командную строку .
Щелкните его правой кнопкой мыши, а затем выберите Запуск от имени администратора.
В командной строке введите команду diskpart и нажмите Enter.
Вы получите запрос на подтверждение доступа к Diskpart. Подтвердите.
Теперь введите команду list disk и нажмите Enter. Здесь будут перечислены все диски, подключенные к вашему ПК.
Затем введите команду выберите диск Disk-Number и нажмите Enter. Убедитесь, что вы заменили Disk-Number на фактический номер диска (0, 1, 2 и т. Д.). Убедитесь, что вы выбираете правильный диск.
Теперь введите команду clean и выполните ее.
Затем введите команду создать первичный раздел и нажмите Enter.
После этого установите формат раздела как NTFS.Для этого введите команду format fs = ntfs и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса. После завершения процесса вы сможете использовать внешний жесткий диск.
Неисправный жесткий диск
Если какой-либо из вышеперечисленных методов не помог вам решить проблему, и если внешний жесткий диск по-прежнему не отображается в Windows 10, то, вероятно, он неисправен.
Вы можете заменить его, если он находится на гарантии.Если он находится на гарантии, то, скорее всего, вы также восстановите свои данные.
Это были некоторые методы устранения неполадок, которые вы можете попробовать, если внешний жесткий диск не отображается в Windows 10. Эти методы помогут вам решить проблему, с которой вы столкнулись.
В случае, если вы знаете какое-либо другое решение, которое помогает в устранении неполадок внешних жестких дисков, не отображаемых в Windows 10, не стесняйтесь поделиться с нами в комментариях.
РЕШЕНО: жесткий диск не отображается на моем компьютере — внешнее хранилище Western Digital
Итак, вот что мы знаем:
Вы использовали свой накопитель (ПК с Windows Vista), и во время его работы вы ударили его (был о край, а затем он упал на плоскую сторону).В этот момент вы отключили USB-кабель, а затем снова подключили (не удалось отключить диск). Теперь вы не можете получить доступ к диску, но драйвер устройства и интерфейс USB внутри накопителя реагируют (горит индикатор питания накопителя). Значит, когда вы его сбили, диск закрутился. И вы не смогли правильно отключить диск.
Мы не знаем, была ли система все еще в процессе записи на диск (где вы в процессе чтения или записи файла с внешнего диска?) Если нет, то выполняется только обратная запись в кэш, что является небольшая проблема.В противном случае файл, к которому вы обращались, вероятно, поврежден.
Большой вопрос здесь в том, что делал привод, был ли рычаг головки диска припаркован или задействован? Судя по звукам, рука была задействована, так что она была где-то на пластине / ах. Таким образом, головки, вероятно, вонзились в опорный диск, оторвав одну или несколько и повредив часть магнитной поверхности опорного диска (головки разбились). Для этого не нужно много времени.
Хорошо, что теперь? Если данные так важны, вам нужно отправить свой диск в службу восстановления данных, чтобы они могли разобрать диск в чистой комнате и попытаться отремонтировать диск достаточно долго, чтобы вытащить данные (замена поврежденные головы).
Если вы также зашифровали свои данные, вам нужно будет предоставить им приложение и ключи шифрования, чтобы они могли расшифровать данные. Также оказалось, что сам HD зашифрован аппаратно, поэтому он будет работать только с материнской платой, к которой он установлен, поэтому вы также не можете отправить им только жесткий диск внутри (необходимо отправить весь диск с адаптером питания. ).
Стоимость будет высокой, но есть шанс, что они не смогут восстановить данные. Попытка исправить это с помощью программного обеспечения не сработает, и если вы сможете заставить его отреагировать, процесс может усугубить ситуацию.Вот статья в журнале PC Mag о том, что происходит в чистой комнате. Не забудьте попробовать их симулятор вождения, чтобы узнать, что случилось с вашим диском.
Извините за плохие новости; — {
Исправить внешний жесткий диск Seagate, который не отображается без потери данных
Я использую внешний жесткий диск Seagate на своем компьютере, и он не отображается в диспетчере файлов на моем компьютере. Он работает на компьютере моего брата, так что это должно быть настройка файлового менеджера или что-то не так с настройками на моем компьютере.Я не могу получить доступ к файлам на жестком диске. Пожалуйста помоги.
На внешних жестких дисках обычно хранится много важных данных о своих пользователях, поэтому, если проблема не будет решена, это будет катастрофой. Не волнуйся. В этой статье мы собираемся исправить проблему не обнаруженного внешнего жесткого диска Seagate шаг за шагом, что также, возможно, будет работать для других устройств хранения.
Почему не отображается внешний жесткий диск Seagate?
Ответ на этот вопрос скрыт за многочисленными причинами, по которым внешний жесткий диск Seagate не отображается.Ниже приведены причины, по которым этот акт не распознает ваш драйв.
1. USB-порт не работает должным образом. Возможно, порт USB вашего персонального компьютера не работает должным образом, и вы об этом не подозреваете. Это основная причина того, что внешний жесткий диск Seagate не распознается.
2. Устаревшие драйверы жесткого диска. Опять же, еще одной причиной могут быть устаревшие жесткие драйверы, из-за которых ваш компьютер не может обнаружить внешний жесткий диск Seagate.
3. Атака вируса. Да, возможно, ваша система обнаруживает какие-либо ошибки. В результате этих ошибок вы не можете работать в своей системе плавно и точно.
4. Отказ жесткого диска. Физический или логический отказ жесткого диска может произойти в процессе нормальной работы или из-за внешнего фактора, такого как воздействие огня, воды, сильных магнитных полей или других тяжелых условий.
Это распространенные причины, по которым внешний жесткий диск Seagate может не отображаться.Конечно, есть еще много непредсказуемых причин, но вы все равно можете попробовать следующие решения.
Быстрый поиск и устранение неисправностей внешнего жесткого диска Seagate, который не отображается
Мы проанализировали возможные причины, по которым внешний жесткий диск Seagate не показывает ошибку, указанную выше. Соответственно, мы можем решить эту проблему с помощью нескольких уловок, сделанных своими руками:
Попробуйте другой порт USB и другой кабель или используйте другой компьютер.
Обновите драйвер в Диспетчере устройств> Дисководы.
Просканируйте весь компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения.
Если вы обнаружите какие-либо признаки физического повреждения, вам лучше заменить его на новый внешний жесткий диск, так как это уже небезопасно.
Если проблема полностью или частично устранена, но некоторые файлы отсутствуют, вы можете использовать программное обеспечение для восстановления данных, чтобы вернуть файлы, которое способно находить скрытые и удаленные фотографии, видео, документы и другие файлы с внешнего жесткого диска.
Если внешний жесткий диск Seagate не поврежден, но проблема не устранена, вы можете попробовать следующие решения, чтобы исправить ее.
Решение 1. Назначьте внешнему жесткому диску новую букву
Если вы получаете предупреждение «Вставьте диск в XX» при попытке открыть внешний жесткий диск Seagate в проводнике, возможно, существует конфликт букв диска.
Вам нужно присвоить ему новую букву или изменить букву диска на неиспользуемую.
Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + X , щелкните Управление дисками .
Шаг 2. Выберите раздел внешнего жесткого диска, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска и пути…
Шаг 3.Щелкните Изменить , затем назначьте неиспользуемую букву драйвера.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, обнаружен ли внешний жесткий диск.
Результат будет очень положительным, и вы найдете свой внешний жесткий диск Seagate через Мои компьютеры. Если внешний жесткий диск Seagate не отображается в разделе «Управление дисками», перейдите к Решению 3.
Решение 2. Инициализация внешнего жесткого диска Seagate
Иногда то, что происходит с вашим жестким диском, — это проблема инициализации.В этой ситуации вам необходимо сначала инициализировать ваше устройство, чтобы оно работало должным образом.
Что вам нужно сделать, так это щелкнуть правой кнопкой мыши по диску и выбрать опцию инициализации диска. Теперь вам нужно следовать появляющимся подсказкам для инициализации жесткого диска.
Одна важная вещь, о которой вам нужно сказать, это то, что этот тип операции приведет к стиранию всех ваших данных на жестком диске. Так что будьте осторожны при выборе этого метода.
Решение 3. Форматирование и повторное разделение внешнего жесткого диска Seagate
Вы также можете выбрать этот метод и отформатировать внешний жесткий диск Seagate.Форматирование внешнего жесткого диска Seagate возможно с помощью управления дисками и стороннего программного обеспечения. Вы можете найти пошаговое руководство о том, как отформатировать и переразбить жесткий диск в Управлении дисками.
Шаг 1. Щелкните меню «Пуск» Windows 10 и введите «CMD».
Шаг 2. В совпавшем результате щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
Шаг 3. В окне командной строки введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой. diskpart
список дисков
выберите диск # (замените # буквой внешнего жесткого диска)
clean Примечание. выбранный диск. Убедитесь, что вы выбрали правильный диск, иначе вам может потребоваться восстановить данные с отформатированного жесткого диска.
Шаг 4. Введите Disk Management , одновременно нажав клавиши Windows + X.
Шаг 5.Щелкните правой кнопкой мыши нераспределенный раздел и выберите Новый простой том .
Шаг 6.
Leave a comment Cancel reply

Blog

Внешний жесткий диск не отображается в мой компьютер: КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК — что делать

Внешний жесткий диск определяется, но не открывается (не отображается в проводнике). Если комп не видит внешний жесткий диск

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ВНЕШНИЙ HDD

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});19 thoughts on “Компьютер не видит съемный жесткий диск ”

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

Проблема в настройках

Если не виден новый внешний HDD

Если не виден старый внешний жесткий диск

Внешний жесткий диск не отображается. Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск

Если не виден новый внешний HDD

Если не виден старый внешний жесткий диск

Сначала определим, в чём же проблема?

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Обнаруживает, но не запускает

Драйвера устройства

Файловая система

Конфликт букв диска

Вирусы

Ваш старый винчестер

Новый жесткий

Проверяем флешку на видимость в Disk Management (Управление дисками)

Предпринимаем следующие простые действия

Некоторые ситуации, при которых система не видит usb устройства

Компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) после установки или обновления

Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск

Почему ноутбук не отображает внешний жесткий диск

Если не определяется новый внешний жесткий диск

Еще один вариант, почему ноутбук не распознает новый винчестер – он не отформатирован

Отсутствие драйверов – еще одна самая распространенная причина

Если не отображается старый внешний HDD

Профессиональная помощь

Windows не видит второй жесткий диск

Как «включить» второй жесткий диск или SSD в Windows

Видео инструкция

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Сначала определим, в чём же проблема?

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?

Если не виден новый внешний HDD

Если не виден старый внешний жесткий диск

Как исправить внешний жесткий диск не отображается

Часть 1: Разделите диск, чтобы исправить внешний жесткий диск, который не появляется

Часть 2: Исправлена ​​ошибка, при которой внешний жесткий диск не отображал проблему с буквой диска

Рекомендую: Восстановление данных

Как восстановить файлы с внешнего жесткого диска

Часть 3: Жесткий диск не отображается, убедитесь, что диск включен

Часть 4: Обновить драйверы, чтобы исправить появление нового жесткого диска

Заключение

Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10 [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

Что я могу сделать, если Windows 10 не обнаруживает мой внешний USB 3.0 накопитель?

Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Решение 3 — Изменить ваш реестр

Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0

Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS

Решение 6 — Попробуйте использовать другой кабель

Решение 7. Обновите прошивку вашего привода

Решение 8. Обновите драйвер запоминающего USB-устройства SCSI (UAS) вручную

Решение 9 — Изменить букву диска

Решение 10. Переустановите драйверы

Fix Внешний жесткий диск не отображается Windows 10

Внешний жесткий диск не отображается или не распознается? Вот как это исправить!

Внешний жесткий диск не отображается на Mac

Почему мой внешний жесткий диск не отображается Mac?

Как восстановить данные с внешнего жесткого диска, не отображаемого на Mac?

шагов для восстановления данных с внешнего жесткого диска, не отображаемого на Mac:

Как исправить внешний жесткий диск, который не отображается на Mac?

1. Правильно подключите внешний жесткий диск

2. Устранение проблем с кабелем USB

3. Перезагрузите компьютер Mac

4. Измените настройки предпочтений

5. Используйте другой компьютер Mac или Windows.

6. Используйте Дисковую утилиту

7. Неизвестное форматирование Внешний жесткий диск

19 thoughts on “Компьютер не видит съемный жесткий диск ”

Часть 2: Исправлена ошибка, при которой внешний жесткий диск не отображал проблему с буквой диска