Как включить звук на компьютере? Вроде все работает, а звука нет

Проблема со звуком – одна из самых распространённых на ПК. Он внезапно пропадает, работает с треском, слишком слабый, отсутствует как таковой при воспроизведении отдельных фильмов или внезапно исчезает в игре. Столкнувшийся с подобной дисфункцией пользователь часто пребывает в недоумении, не зная, где искать корень возникшей проблемы. Ниже разберём, каким образом включить звук на вашем компьютере, если вроде все работает, но на самом деле звука нет.

Причины проблем со звуком на компьютере

Звуковые проблемы довольно разнообразны, имеют как аппаратную, так и программную природу, и встречаются на каждой из версий операционных систем. При этом с каждой новой версией ОС они продолжают стабильно появляться, огорчая пользователей самых продвинутых и дорогих компьютеров.

Если вы видите, что при запуске какого-либо трека в аудиоплеере эквалайзер работает, но звук при этом не проигрывается, тогда причиной проблемы могут являться устройства воспроизведения. Могут быть повреждён шнур и штекер колонок, колонки могут быть не подключены к электросети, вышли из строя динамики. Далее расскажем о включении звука на ПК.

А также банальная ошибка пользователя, подключившего колонки (наушники) не в тот разъём (вместо зеленого разъёма колонок – в красный разъём микрофона).

Некорректные настройки аудио на ПК, если звучания нет

Под эту причину подпадает множество факторов.

• Это и минимальный уровень звука, выставленный пользователем на ПК.
• Установленное по умолчанию неправильное устройство для вывода звука (или вовсе отключенное).
• А ещё некорректная частота дискредитации и разрядность звука, выбранные пользователем.
• Неверные настройки БИОСА, в котором звучание отключено.

Проблемы с аудио драйвером и аппаратные неполадки

Обычно под данным фактором понимается неверный (или устаревший) аудиодрайвер, работающий нефункционально.

Иногда, если вроде все работает, а звука нет, речь идёт о неработающей звуковой карте (последняя обычно встроена в материнскую плату) или каких-либо проблем в работе материнской платы ПК.

Разобрав основные причины проблемы, давайте рассмотрим, каким образом на компьютере включить звук и устранить возникшую проблему.

Читайте также: как на лептопе сделать громче звук.

Устройства воспроизведения звука на компьютере

Прежде чем углубиться в разбор настроек вашего ПК, взгляните на колонки вашего компьютера. Нет ли в них чего-либо, что могло бы вызвать отсутствие звука на вашем ПК при стабильной работе системы? Ведь вроде все работает, но звука все равно нет.

Убедитесь, что:

• Кабель со штекером подключён к разъёму для аудиоколонок ПК (обычно это светлозелёный разъём) на задней панели стационарного компьютера;
  
• Если ваши колонки требуют подключения к сети, убедитесь, что шнур подключен к розетке, и на колонках горит индикатор питания;
• Убедитесь, что аудиоразъём не покрыт пылью или грязью. Загляните в него и убедитесь, что внутри отсутствуют препятствия для подключения штекера. Если имеется грязь – аккуратно удалите их тампоном или мягкой щёткой. Последнюю вставьте в разъём и немного покрутите для удаления пыли и ворсинок;
• Попробуйте вместо привычного устройства воспроизведения подключить другое и проверить, есть ли звучание на вашем компьютере. Например, вместо колонок подключите имеющиеся у вас наушники. Если звук есть, это говорит, что с первоначальным устройством что-то не так. Если его нет – это проблема ПК, и для их исправления читайте статью далее.
  

Настройки звучания на ПК, если вроде все работает

Следующей распространённой причиной проблемы, почему нет звука на ПК и при этом всё работает, является некорректные настройки аудио. В частности, рекомендуем воспользоваться следующими советами.

Выполните следующее:

1. На панели задач наведите курсор мышки на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей;
2. В отобразившемся меню выберите опцию «Устранение проблем со звуком»;
   
3. Следуйте подсказкам ПК для устранения проблемы.

Убедитесь, что в системе установлен должный уровень громкости:

1. На панели задач наведите курсор мышки на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши;
2. В появившемся меню выберите пункт «Открыть микшер громкости»;
   
3. Убедитесь, что ни один из ползунков не находится в крайнем нижнем положении. Поднимите их на максимум, или на уровень 50-80 для комфортного звучания.
   Установите ползунки громкости в верхние значения

Проверка аудиоустройство по умолчанию, если звука нет

На панели задач наведите курсор мыши на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши:

1. В раскрывшемся меню выберите пункт «Звуки»;
   
2. Далее в открывшемся меню перейдите в раздел «Воспроизведение»;
3. В окне устройств воспроизведения убедитесь, что зелёная галочка установлена на устройстве воспроизведения;
   
4. Если ваше аудиоустройство не установлено как аудиоустройство по умолчанию, кликните на нём, а затем внизу выберите «По умолчанию»;
5. Попробуйте запустить какой-либо аудиофайл и проверить, есть ли звук на компьютере.

Если ваших динамиков вообще нет в перечне, нажмите правой кнопкой мышки по пустому месту, и выберите «Показать отключенные устройства». Если динамики показались, наведите на них курсор, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите «Включить».

Измените аудиоформат звука, если вроде все работает нормально, но звучания все равно нет:

1. На панели задач наведите курсор мыши на иконку динамика, и щёлкнете правой клавишей мыши;
2. В открывшемся меню выберите пункт «Звуки»;
3. Далее в запустившимся меню перейдите в раздел «Воспроизведение»;
4. Наведите курсор на ваше устройство воспроизведения, кликните правой клавишей мышки, и выберите «Свойства»;
5. В открывшемся окне свойств перейдите на вкладку «Дополнительно»;
6. Установите параметр «Формат по умолчанию» на другой, а затем нажмите на кнопку «Проверка» рядом. Найдите тот вариант, при котором звучание присутствует.
   Выберите оптимальный аудиоформат для вашего ПК

Убедитесь, что служба Windows Audio включена на компьютере:

1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
2. Введите в открывшемся окошке services.msc;
3. В перечне служб отыщите Windows Audio и дважды кликните на ней;
   
4. Убедитесь, что её тип запуска установлен на «Автоматически», и она работает.
   

Включение и настройка аудиодрайвера на ПК

Если ваш аудиодрайвер был повреждён или попросту устарел, у вас также могут наблюдаться проблемы со звуком, если вроде все нормально работает. Вы можете переустановить драйвер для устранения проблемы.

Выполните следующее:

1. Нажмите на Win+R;
2. Введите в окне «Выполнить» команду devmgmt.msc и нажмите на Энтер;
3. В открывшемся окне «Диспетчера задач» найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и кликнув на него, разверните его;
   
4. Наведите курсор на вашу аудиокарту, щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Удалить устройство». Если появится окно подтверждения, установите в нём галочку в опции удаления драйвера для устройства;
   
5. Перезагрузите ваш ПК. Виндовс автоматически поищет и установит актуальный драйвер для вашего аудиоустройства. Проблема, когда звук не слышен, и при этом всё работает, может быть решена.

Установка самого свежего аудиодрайвера, чтобы включить звук на ПК

Если удаление драйвера не решает вашу проблему, вы можете попробовать обновить ваш аудиодрайвер до самой свежей версии.

Обновить драйверы можно двумя способами: с помощью ручной установки и в автоматическом режиме.

В случае ручного обновления выполните следующее, чтобы включить звук на вашем ПК:

1. Нажмите на Win+R;
2. Введите в окне «Выполнить» команду devmgmt.msc и нажмите на Энтер;
3. В открывшемся окне «Диспетчера задач» найдите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и, кликнув на него, разверните его;
4. Наведите курсор на вашу аудиокарту, щёлкните правой клавишей мыши, выберите «Свойства»;
5. Перейдите во вкладку «Сведения»;
6. В панели «Свойство» выберите параметр «ИД оборудования»;
   
7. Из представленных значений скопируйте самое длинное. Наведите на него курсор, щёлкнув правой клавишей мышки, и выбрав «Копировать»;
   В открывшемся меню выберите «Копировать»
8. Перейдите в поисковик,  и вставьте в его строку ранее скопированное через нажатие на правую клавишу мышки и выбор команды «Вставить»;
9. Первая же найденная поисковиком ссылка будет ссылка на свежий драйвер для вашей аудиокарты. Перейдите на данный сайт, скачайте и установите драйвера на ваш ПК. Это может помочь исправить проблему, когда звука нет, но ПК работает нормально.
   

В качестве же автоматического обновления рекомендуем воспользоваться специализированными инструментами уровня «DriverPack Solution», «DriverEasy» и другими. Эти программы в полуавтоматическом режиме определяет необходимость установки свежих драйверов и устанавливают их.

Настройки БИОС на компьютере, если вроде все работает, но нет звучания

В редких случаях несовместимость устройств, обновление ПО или переустановка Виндовс могут привести к тому, что звук на вашем ПК перестанет работать, и вам может понадобиться настройка БИОС.

Перезагрузите ПК, и войдите в меню настройки BIOS с помощью нажатия на клавишу Delete, F2 или другой аналог при запуске.

Вначале убедитесь, что звуковая карта в БИОСе включена. Для этого выберите в БИОСе вкладку «ADVANCED» (в ряде вариантов БИОСа), находим там параметр «HDMI Audio» и проверяем его значение (должно быть «Включено»). При необходимости установите данное значение, нажмите F10 для сохранения произведённых вами изменений, и перезагрузите ПК.

Если это не помогло, проверьте, какую версию БИОСа или UEFI вы используете, и сравните её с модерной версией на сайте производителя вашего ПК. Если недавно вышла новая версия, тогда стоит подумать над обновлением вашего БИОСа. Не забудьте прочитать инструкцию и действуйте максимально осторожно, так как некорректное обновление БИОС может нарушить работу вашего ПК.

Это полезно знать: что делать, если звук отстает от видео.

Видео-инструкция

Выше мы рассмотрели, каким образом включить звук на вашем компьютере в ситуации, когда система вроде нормально работает, а звука при этом нет. Выполните весь комплекс перечисленных нами решений, это поможет восстановить нормальный функционал воспроизведения звучания на вашем компьютере. Если же ничего не помогает — обратитесь в сервисный центр. Вполне возможно, что звуковая карта или материнка вашего ПК повреждены на физическом уровне, и система нуждается в ремонте.

Нет звука на компьютере Windows 7,8,10: что делать, инструкция

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

• Первое, на что стоит обратить внимание, если перестал работать звук, это звуковые колонки. Вполне возможно, что они перегорели, вышли из строя и включены ли вообще. На передней панели, чаще всего, есть небольшой светодиод, который должен светиться в том случае, когда устройство подключено.
• Вполне возможно, что при установке перепутаны места подключения проводов. На звуковых картах есть несколько гнезд: для микрофона свой, розового цвета, а для колонок свой, зеленого цвета.
• Почему пропал звук, если звуковая карта на месте. Обычно так случается, если ОС Windows 10 или Windows 8 ее не обнаружила. Возможно, электронная схема вообще не работает или пропал контакт. Иногда, если прочистить ПК от пыли и прочистить контакты, звук появляется.
• Также со временем контакты могут покрыться слоем грязи. В таком случае соединение отсутствует, и звука нет. Исправить ситуацию можно, если протереть контактную группу, вход + штекер, спиртом.
• Если регулятор громкости вывернуть до конца, то из работающих динамиков можно услышать характерное шипение. Если его нет, то надо проверить и сам кабель подключения. Нередко проблема в том, что шнур перетерся или сломался в месте перегиба.

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

1. После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
2. На ней ищем и открываем пункт «Звук».
3. В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка Свойства.

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

• На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку Использовать это устройство (вкл).
• Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.
• А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

1. Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.
2. Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».
3. В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца.Тут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».

Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «Диспетчер устройств». На вкладке «Драйвер» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить.

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

1. Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.
2. В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать Select.
3. Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.
4. Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.
5. После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.
6. После это проверить — появился звук или нет.

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

• Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt. Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
• Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del. А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter. Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Не работают наушники на компьютере. Почему не идет звук на наушники?

Пособирал все наушники и компьютеры, которые нашел в доме, и решил подготовить статью с советами по решению одной очень популярной проблемы – когда не работают наушники на компьютере. Обратите внимание, что в данной статье мы будем рассматривать решения на примере проводных наушников и стационарного компьютера (системного блока). Не ноутбука. Да, отличий там не много, но не хочу, чтобы статья превратился в кашу. Так что если у вас наушники с обычным разъемом 3.5 мм (mini-jack) и они отказываются работать с вашим ПК, то эта статья для вас.

Так как причины бывают в основном либо в самом железе (сломаны наушники, не работает аудио выход на компьютере, не подключен выход на передней панели), либо в настройках звука в Windows, драйверах и т. д., то мы разделим статью на две основные части. Сначала разберемся с возможными аппаратными проблемами, а затем посмотрим настройки наушников в Windows 10 и Windows 7. Возможно, на наушники не идет звук именно из-за каких-то настроек в операционной системе, которая установлена на компьютере.

Ну и если у нас именно ПК, то там выход на наушники может быть как на задней панели (с материнской платы), так и на передней панели системного блока. Или где-то сверху (зависит от корпуса). Чаще всего, наушники не работают при подключении именно к передней панели. Этот случай мы так же рассмотрим более подробно.

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.

1. Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.
   Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере.
2. Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
   
3. Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.
   Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье.
4. Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.

Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.

Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера

Хорошо бы убедится, что этот специальный выход на наушники, который можно обнаружить где-то на лицевой, или верхней панели системного блока вообще подключен к материнской плате, и подключен правильно. Не редко, еще в процессе сборки, или какого-то ремонта, эти выходы просто не подключают, или подключают неправильно.

Покажу на примере своего компьютера. За вывод звука (и микрофона) на переднюю панель отвечает вот такой штекер с надписью Audio:

У меня он подключается в порт, который подписан как JAUD1.

Вот так:

Проверил еще на новом компьютере с современной материнской платой. Там практически все так же. Разъем называется JAUD1, только на штекере написано HD Audio.

Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели компьютера.

Почему компьютер на Windows 10 не видит наушники?

Если со стороны железа все нормально, наушники работают и на компьютере все подключено, то нужно проверять настройки звука и драйвера звукового адаптера.

В  моем случае, когда я подключил штекер от наушников в разъем на передней панели ПК, то сразу появилось окно с настройками «Диспетчер Realtek HD», где нужно указать, как должно определятся подключенное устройство.

После чего все сразу заработало. Но понятно, что так происходит не у всех.

Очень часто причина именно в отсутствии этой программы «Диспетчер Realtek HD». Как ее скачать и установить на свой компьютер, я писал в конце этой статьи.

Я рекомендую начать с проверки устройств воспроизведения. Возможно, в настройках Windows 10 нужно просто сменить динамики на наушники. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука».

После чего проверьте, нет ли возможности выбрать наушники как устройство вывода.

Или в устройствах воспроизведения делаем наши наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

Если не получилось, то посмотрите, нет ли у вас в трее диспетчера для управления звуком. Обычно это Realtek HD. Там должна быть отдельная иконка. Открыв диспетчер звука, можно настроить выходы на передней и задней панели компьютера.

Сама иконка, внешний вид диспетчера и настройки могут отличаться.

Что касается диспетчера устройств, то там должен быть аудио адаптер. А наушники у меня определились как «Realtek HD audio 2nd output».

Если же наушники не определяются компьютером, не появляются в настройках звука и в диспетчере устройств, то скорее всего нужно установить драйвер и программу для управления звуком (аудио выходами). Как это сделать, я покажу в последнем разделе этой статьи.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

Для этого вам нужно знать производителя и модель своей материнской платы. Зайдите на официальный сайт производителя, и через поиск (по модели), или меню найдите страницу с загрузками для материнской платы. Вот на примере платы от MSI.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Оставляйте свои отзывы и вопросы в комментариях под этой статьей. Всего хорошего!

4 причины отсутствия звука на компьютере или ноутбуке: динамики, аудиокарта, драйвера, BIOS

Компьютерная диагностика напоминает медицинскую: чтобы устранить проблему, сначала требуется выяснить причину. В начале поиска проще исключить самые банальные.

Звук на ПК пропал из-за отключенных динамиков

В Windows 8 проверьте, включены ли динамики, переместив курсор в нижний правый угол монитора. Выберите опцию «Поиск» и вбейте запрос «Настройка громкости». Если кнопка настройки выглядит как динамик с перечеркнутым кругом – звук отключен. Не лишним будет нажать на сам значок и посмотреть, не поставлена ли громкость на минимум. В таком случае ползунок поднять.

Пользователи Windows 10 могут найти регулятор громкости на Панели задач. Поставьте громкость на максимум, передвинув ползунок вправо.

У некоторых компьютеров есть внешние регуляторы громкости на корпусе, в которых можно отключить звук или поставить на минимум. Кроме того, на компьютере можно установить сторонние программы для управления громкостью, например, Volume2 или Realtek HD Audio, идущую в комплекте с драйверами. Уровень громкости в них тоже следует проверить.

Неисправные колонки

Убедиться в исправности колонок легко – подключите их к другому устройству. Также не помешает проверить исправность розетки для подключения колонок.

Проблема с проигрывателем. Чтобы исключить проблему с аудио- или видеопроигрывателем, нужно открыть файл в разных программах. Если в другом проигрывателе громкость появилась, то неисправность возникла либо из-за настроек самой программы, либо из-за устаревшей версии кодеков. Переустановка проигрывателя и/или обновление кодеков устранит проблему.

После всех манипуляций приступайте к более глубокой диагностике. Запустите встроенное средство устранения неполадок в Windows.

Программа устранения неполадок самостоятельно ищет и устраняет обнаруженные проблемы со звуком.

О том, что делать если не воспроизводится музыка ВКонтакте читайте тут.

Запустите ее, набрав в поиске Windows запрос «Устранение неполадок воспроизведения звука». В Windows 8 зайдите в Поиск, переместив курсор в нижний правый угол монитора. В Windows 10 Поиск находится рядом с меню «Пуск».

Динамики не установлены как устройство по умолчанию. Введите «Изменение системных звуков» в поиске Windows и кликните на появившийся результат. Перейдите на вкладку «Воспроизведение». В окне появится список устройств. Если их несколько, поставьте динамики как устройство по умолчанию.

Пропал звук на ноутбуке из-за неисправной аудиокарты

Звуковая или аудиокарта – устройство, позволяющее записывать и проигрывать звук на персональных компьютерах.

Чтобы узнать состояние аудиокарты в Windows 8, снова воспользуемся поиском. Проведите курсор в нижний угол монитора и кликните «Поиск». В строке введите «Диспетчер устройств» и кликните на него в результатах поиска. Далее клик на «Звуковые, игровые и видеоустройства».

 

В Windows 10, «Диспетчер устройств» легко найти в меню «Пуск» – ввести фразу для поиска, а потом кликнуть на «Диспетчер устройств».

Аудиокарта должна отображаться в списке устройств. Если ее там нет, возможно, она не установлена. В таком случае, изучите документацию к компьютеру.

Обратите внимание, что на большинстве ноутбуков вместо звуковой платы указан интегрированный звуковой процессор.

Если аудиокарта в списке, но на названии отображается желтый вопросительный знак, то она работает некорректно. Кликните на нее правой кнопкой, далее пункт «Свойства», а в открывшемся окне выберите вкладку «Общие». В поле «Состояние устройства» размещается либо сообщение о том, что карта работает нормально, либо об ошибке в работе.

Звука на ПК нет по причине устаревших драйверов

Звуковой драйвер – программа, позволяющая операционной системе работать с аудиокартой или интегрированным звуковым процессором. Когда драйвер поврежден, не установлен или его версия устарела, оборудование работает некорректно. Есть несколько способов обновить драйвера в Windows.

• Через сервисы самой Windows.
• С диска, идущего в комплекте со стационарным компьютером или ноутбуком.
• Самостоятельно загрузить из сети.

В Windows 8 и 10, чтобы найти и установить драйвер с помощью операционной системы, зайдите в «Диспетчер устройств», найдите аудиокарту и кликните на нее. Перейдите на вкладку «Драйвер» и кликните кнопку «Обновить драйвер».

Драйвер можно установить с диска, шедшего в комплекте с устройством. При этом нужно иметь в виду, что версия драйвера на диске может быть устаревшей. Скачайте новейшую версию на сайте производителя.

Используйте программы, сканирующие компьютер и определяющие, какие драйвера нуждаются в обновлении, DriverPack Solution или Device Doctor. Они самостоятельно находят необходимые драйвера и либо предоставляют пользователю ссылку на скачивание, либо скачивают их сами.

Можно найти драйвер и самому: в «Диспетчере устройств» посмотреть название аудиокарты и найти сайт производителя.

Конфликт оборудования. Подумайте что вы делали последним перед тем, как выключился звук. Устанавливали какую-то программу или драйвер? Возможно, произошел конфликт оборудования и стоит провести восстановление системы (см. Как установить Windows на Lenovo).

Компьютерный вирус. Случается так, что компьютер не воспроизводит звук, потому что заражен вирусом. Скачайте пробную версию антивируса например DrWeb Cureit и проверьте им компьютер желательно в безопасном режиме.

Устройство воспроизведения не активировано в BIOS

Аудиокарта включена в BIOS по умолчанию, зайдите в BIOS и перейдите в раздел Integrated Periferals (в разных версиях настройка может находиться в другом разделе).

В нем отыщите аудиоустройство и значение рядом с ним. Disabled – означает отключено. Поменяйте значение на Enabled и сохраните изменения нажатием F10+enter.

Помните, что изменения в BIOS – последнее средство. Если не уверены в том, что делаете, лучше обратитесь в сервисный центр.

Другое последнее средство – переустановка операционной системы, но к нему стоит прибегать, только если меры по устранению неисправности не дали результата.

Читайте также:

• Причины появления синего экрана смерти Windows Большинство пользователей популярной ОС приходят в замешательство, когда видят перед собой “синий экран смерти”. Неудивительно, ведь это редкое явление, к тому же, сразу следует […]
• 3 варианта раздачи WiFi с ноутбука Для организации беспроводной сети применяется роутер – специальное устройство, которое пересылает пакеты информации между сетевыми компонентами.При отсутствии роутера передачу данных можно […]

Нет звука на компьютере с Windows — что делать и как исправить

Почему на компьютере пропадает звук? Есть много причин и много решений подобной проблемы. Чаще всего он исчезает в двух ситуациях — когда вы делаете переустановку операционной системы или сам по себе. В любом из этих случаев всё можно исправить при помощи довольно простых действий.

Поэтому давайте узнаем, что делать, если на компьютере нет звука, и как вернуть работоспособность аудиосистемы в Windows самостоятельно.

Немного об аудиоразъёмах

Вполне закономерно начинать поиски причин неисправностей именно с основного элемента. А именно с разъёма, куда подключается штекер колонок или же наушников, в которых отсутствует звук.

Это особенно актуально для тех, кто только что купил новый компьютер, поменял колонки, разбирал системный блок, либо проводил какие-либо ещё манипуляции с оборудованием.

Если говорить о стандартных системных блоках, то тут обычно предусмотрено 3 разъёма:

• IN. Он же Вход. Маркируется разъём синим цветом. Сюда подключаются устройства, передающие звук на компьютер. Это разные плееры, тюнеры и пр.
• OUT. Он же Выход. Чаще всего зелёный. Необходим для вывода звука. Потому именно сюда подключаются колонки и наушники.
• Микрофон. В зависимости от системного блока, разъём может быть красным или розовым. Подключается микрофон, что вполне логично.

Крайне банальная, но очень распространённая причина заключается в том, что в спешке, либо по ошибке, оборудование подключается в не те разъёмы. Отсюда и отсутствующий на компьютере звук.

Ещё стоит обратить внимание на ноутбуки и более новые системные блоки для ПК. У них всё чаще можно встретить так называемые гарнитурные разъёмы. Через них работает микрофон и звук (колонки, наушники) одновременно.

У гарнитурных разъёмов предусмотрена соответствующая маркировка в виде наушников с микрофоном.

При наличии такого разъёма можно использовать соответствующие наушники, которые поддерживают работу гарнитурного разъёма, либо приобрести специальный переходник. Он продаётся практически в любом компьютерном магазине.

Провода и штекеры

Настоящая проблема большого количества устройств воспроизведения и записи звука. Чаще остальных этим страдают недорогие и откровенно дешёвые китайские колонки, наушники. Проблема в том, что при их производстве используются очень тонкие провода. Их легко оборвать и повредить даже при самом аккуратном обращении.

Потому тут стоит обратить своё внимание на следующие моменты:

• Разъёмы звуковой карты. Если постоянно включать и отключать оборудование, эти разъёмы могут начать расшатываться, появляется так называемый люфт. Как итог, когда штекер не вставляется до конца и плотно не прилегает, звук исчезает. Попробуйте покрутить штекер, плотнее его вставить. Если начнёт работать, придётся обращаться в сервис для устранения люфта. Некоторые могут сделать это своими руками.
• Провода. Из-за того, что в колонках используются тонкие провода, они достаточно легко могут повредиться, перетереться, где-то перегнуться и перебиться. Нельзя исключать вмешательство со стороны домашних животных, известных любителей пожевать провода и тапки. Тут есть 2 выхода. Это попробовать перепаять провод, либо просто полностью его заменить.
• Дополнительные выключатели. На колонках и даже в наушниках могут быть предусмотрены встроенные вспомогательные выключатели, регуляторы звука. Проверьте, включены ли они. Иногда проблема кроется в этом.

Протестируйте устройства, убедитесь, что они подключены правильно и работают.

Ещё одним хорошим решением станет подключение проблемного аудио оборудования к другому компьютеру, ТВ или ноутбуку. Это даст наглядно понять, работают устройства или нет.

Драйвер

Без соответствующего драйвера звук на компьютере работать не будет. Потому стоит убедиться, есть ли он, и правильно ли выполняет возложенные на него функции.

В случае, когда драйвер отсутствует, поскольку возник конфликт с операционной системой, его удалили или повредили, никаких звуков компьютер издавать не будет.

Для проверки драйвера и работоспособности потребуется открыть «Диспетчер устройств».

Тут необходимо выполнить следующие манипуляции:

• открыть «Панель управления» и отобразить крупные значки, и в открывшемся списке найти диспетчера;
• либо же просто нажать известную комбинацию Alt, Ctrl и Delete, и в списке выбрать соответствующую службу;
• оттуда перейти в «Звуковые и видео-устройства»;
• тут следует посмотреть, присутствует ли в списке оборудования ваши колонки или наушники.

Далее ориентируйтесь по ситуации. Если отображается название ваших колонок, и никаких дополнительных значков нет, всё с драйвером хорошо.

Если же оборудование не опознано, либо стоит восклицательный знак, с драйвером имеются определённые проблемы. Он отсутствует, повреждён или работает некорректно.

В такой ситуации стоит удалить некорректно отображаемое оборудование, загрузить или установить с диска официальный драйвер под колонки или наушники, а затем перезагрузить компьютер.

Кодеки

В некоторых случаях виновниками сложившейся ситуации могут оказаться кодеки. Особенно на это стоит обратить внимание тем пользователям, у которых во время открытия мультимедийных файлов пропадает не только звук, но и изображение.

Довольно часто возникают такие ситуации, когда при запуске видеоролика изображение отсутствует, но звук есть. Либо наоборот, картинка проигрывается, но колонки молчат. Причём второй вариант считается более редким явлением.

Здесь рекомендуется полностью удалить кодеки, затем установить их заново. Причём лучше выбирать именно набор Mega от K-lite Codec.

Звуковая карта

Если сравнивать с некоторыми компонентами системного блока, то звуковая карта относится к числу самых надёжных и долговечных. Но это вовсе не означает, что она никогда не выходит из строя.

Да, видеокарты ломаются намного чаще. И всё равно такой вариант исключать нельзя.

Есть несколько основных причин выхода звуковой карты из строя:

• Удары молнии. Раньше их боялись намного больше. Хотя молнии никуда не пропали. Особенно они опасны в домах, где сеть не имеет заземления. Потому после очередной грозы не исключено, что звук выйдет из строя.
• Соседи-сварщики. Может показаться странным, но это так. Если в вашем доме кто-то часто использует сварку, это спровоцирует резкие скачки напряжения. А это пагубно влияет на компьютерную технику. Хорошо иметь качественный UPS (блок бесперебойного питания) и сетевой фильтр, чтобы минимизировать угрозу.
• Блок питания. Если он старый, дешёвый или изношенный, то блок питания, подающий напряжение на звуковую карту, вполне может вывести последнюю из строя.

Определить поломку звуковой карты не сложно.

Это обычно проявляется так:

• если она сгорела во время вашей работы за компьютером, появится характерный запах и дымок;
• оборудование не определяется в системе BIOS;
• «Диспетчер устройств» также не может увидеть звуковую карту.

Как вариант, можно попробовать отнести системный блок вместе со звуковой картой на диагностику. Но шансов её вернуть к жизни, если она вышла из строя, практически нет. Поэтому в основном её меняют на новую.

Но ещё существуют внешние звуковые карты, подключаемые по USB. Внешне напоминают обычную флешку. При этом подходят для любых ПК и ноутбуков, обеспечивают отличный звук.

Отсутствие звука после замены системы

В такой ситуации причиной того, что нет звука, обычно становятся драйверы — даже если компьютер выдаёт сообщение об установленной системе аудио, они всё равно могут не подходить для текущей версии ПО.

Поэтому, чтобы исправить ситуацию, рекомендуем сделать следующее:

• Зайдите на компьютере в Диспетчер устройств, просмотрите, установлено ли оборудование для аудио в Windows.
• Если вы обнаружили неопознанное оборудование в списке, значит, Windows не распознал аудиосистему, и вам потребуется установить её с использованием драйверов.
• Где их найти? Они должны быть на диске, который поставляется с материнкой, или, если его нет, следует искать его по названию карты во всемирной паутине.
• Как узнать, какая у вас модель материнской платы? Для этого существуют специальные приложения на Windows, определяющими все составляющие компьютера, к примеру, наиболее популярными являются HWiNFO или Aida. Поле с именем платы будет иметь название как Motherboard или Mainboard.
• Теперь, когда вы узнали, какая у вас материнская плата компьютера, зайдите на сайт её девелопера и найдите для драйвера.

Существует ещё одна ситуация, при которой пропадает звук, но не из-за переустановки, а после частичного обновления Windows — попробуйте целиком удалить аудиосистему из диспетчера устройств и переустановить её.

Внезапное пропадание звука

Что делать, если Windows-служба аудио не запущена или звука нет только сейчас, а ранее он был?

Следует выполнить такие действия:

• Вспомните, не обновлялся ли драйвер звуковой платы. Если новые «дрова» не подходят вашему ПО, следует в свойствах оборудования выполнить «Откат» — соответствующая кнопка есть в меню, чтобы выполнить возврат к старой версии обеспечения.
• Если динамик отмечен кружком с крестиком, нужно проверить, включены ли звуковые устройства компьютера — зайдите в пункт «Устройства воспроизведения» через меню в нижней панели. Там написано, что звуковые устройства не установлены? Сделайте клик правой кнопкой по сообщению и выберите «Показать отключённые устройства». Перед вами появится ваше звуковое оборудование, включается оно правой клавишей мыши.
• Проверим, работает ли служба аудио. Как запустить службу аудио на Windows? Откройте Пуск и в поисковой строке введите команду services.msc. Запустите файл, перед вами откроются службы Windows. В списке выберите «Средство построения конечных точек Windows Audio», откройте свойства меню. В них должен стоять автоматический тип запуска, если же этого варианта нет, запустите службу.
• Когда аудиоустройства по-прежнему нет, и после проверки служб системы, возможно, самооборудование деактивировано в BIOS компьютера, зайдите в это меню и отыщите пункт, в названии которого содержатся слова audio, HDA, controller, sound — они могут находиться в меню Advanced или Integrated Peripherals. Если напротив строки звуковой карты стоит Disable, смените состояние на Enable, сохраните изменения, после чего аудиосистема должна восстановить свою работу в Windows.

Другие способы восстановления звука

Нет звука на компьютере — что делать и как исправить? Если после замены драйверов или проверки работы служб результата нет, придётся поиграться с реестром — то есть сделать бэкап системы к предыдущему рабочему состоянию.

В этом нам поможет программа Windows sfc.exe, после установки которой нужно сделать следующее:

• Запустите командную строку и в строке введите sfc /scannow.
• Нажмите Enter, после чего программа выполнит проверку файлов системы и при необходимости вернёт старые версии, чтобы звук заработал.

Последнее, что можно посоветовать — запустите проверку Windows на наличие вирусов — вредоносная программа может многое изменить в системе, в том числе убрать на нет весь звук.

Если результатов по-прежнему нет, значит, звуковая карта, скорее всего, вышла из строя. Что делать в таком случае? Обратиться к специалистам за помощью либо же купить другую карту и попросту поставить её на компьютер вместо нерабочей детали. Сами по себе эти устройства стоят недорого — если, конечно, вы не пользуетесь сложным профессиональным оборудованием.

То же самое можно посоветовать и тогда, когда звука нет довольно часто, и вам каждый раз приходится делать определённые манипуляции, чтобы восстановить его. Поэтому, безусловно, целесообразно попробовать все приведённые способы устранения проблемы, но если они не помогают, замените деталь на более новую и надёжную карту.

Нет звука на компьютере. Что делать?

Допустим, приходите вы домой в радостном настроении, включаете свой компьютер, усаживаетесь в кресло поудобнее и тут понимаете — что-то не так. Но что именно? Включая плеер, вы совершенно не слышите никаких звуков! Что случилось? Что произошло? Как решать проблему? Обо всем этом я расскажу вам как можно более подробно в данной статье.

Почему пропал звук на компьютере?

Существует две основные причины: аппаратная и софтовая. В первом случае речь идет о неисправных колонках, наушниках или даже звуковой карте, благодаря которой, собственно, вы и слышите звук. А софтовые неполадки связаны с программным обеспечением. Стоит отметить, что подобные проблемы, как правило, совершенно не зависят от того, какую именно операционную систему вы используете. Это может быть как Windows 7 или 8, так и Windows XP или даже Linux. Я буду рассматривать пример непосредственно на основе Windows 7, хотя какой-то особой роли это не играет.

Причины неполадок и их решение

Как обычно, начинаем мы с самых простых шагов, которыми нужно обязательно воспользоваться. Возможно, что проблема пустяковая и решается буквально за пару минут, а вы можете потратить на нее несколько часов своего драгоценного времени.

• Итак. Первым делом НАЖИМАЕМ на кнопку включения колонок. Да-да, многие об этом просто забывают, а потом жалуются.

• Если при нажатии на кнопку включения колонки не заработали, то проверяем, вставлен ли шнур питания в розетку. Особенно актуально для тех случаев, если у вас есть маленькие дети или животные, которые могли случайно или специально задеть провод.

• Если на колонках горит светодиод, сигнализирующий о том, что они включены в данную секунду, то пробуем повернуть ручку, регулирующую громкость. Сработало? Прекрасно! Нет? Тогда следуем далее.

• Если три вышеприведенных метода не оказали никакого эффекта, тогда просто перезагружаем компьютер. Есть достаточно большая вероятность того, что произошел некий сбой в операционной системе, из-за которого и возникла ошибка. После перезагрузки проблема может исчезнуть, как будто бы ее никогда и не было. Пробуйте.

• Если вы считаете, что дело все-таки в колонках или наушниках, то проверить их можно только одним способом — подключив к иному источнику питания. Таким источником питания может стать, например, ноутбук или другой компьютер. А наушники можно проверить даже с помощью телефона или плеера.

• Удостоверились в том, что источник звука работает? Что ж, есть повод обратить свой взор на панель задач. Здесь вы увидите значок в виде динамика. Кликните по нему один раз и посмотрите, включен ли звук вообще. Если он убавлен, то просто поднимите ползунок вверх.

• Что дальше? А дальше есть смысл посмотреть, установлены ли драйверы на звуковую карту. Я уже однажды упоминал, что сам сталкивался с такой проблемой — включаешь компьютер, а звука нет. Куда он пропал, непонятно, причем вместе с ним куда-то удалились и драйверы. При этом никаких вирусов обнаружено не было. И такое происходило несколько раз, причем на разных операционных системах. Итак, заходим в «Панель управления», затем в «Диспетчер устройств» и смотрим «Звуковые, видео и игровые устройства». Если здесь присутствуют некие неполадки, то рядом с устройством будет находиться желтый восклицательный знак, который символизирует, что надо явно обновить драйвер. Драйвер берем на официальном сайте производителя звуковой карты. Кстати, для некоторые аудиокарт требуется дополнительное ПО помимо драйверов, без которого они не будут воспроизводить звук.

• Если неполадка связана с заведомо нерабочей звуковой картой, то последняя вообще не должна отражаться в диспетчере устройств. Однако происходит это не всегда. Поэтому проще всего открыть системный блок, вынуть звуковую карту и вставить его в другой системный блок, который можно взять, например, у друга и проверить работоспособность девайса.

• Если у вас отсутствует звук непосредственно после переустановки операционной системы, то это нормально, потому что у системы банально нет драйверов для вашего устройства. Однако на тех компьютерах, в которых звуковая карта встроенная, система нередка автоматически устанавливает драйвера.

• Когда звук отсутствует только при воспроизведении видео, то на вашей системе не установлены кодеки для видеороликов. Они распространяются бесплатно, можете банально погуглить.

• В случае, если вообще ничего не помогает, то пробуем откатить систему на более раннее время с помощью точки восстановления, когда она была в рабочем состоянии. Заодно вспомните, какие программы или утилиты вы устанавливали в последнее время — возможно, они конфликтуют с программным обеспечением звуковой карты, отсюда и проблемы. А нужно всего лишь удалить установленный софт.

• И это не помогло? Если вы уверены, что проблема однозначно софтовая, то можно попробовать переустановить операционную систему. Это муторно и долго, но зато разом решите проблему.

• Последний шанс — обращение за помощью в специализированный сервис. Но, надеемся, до такого не дойдет, поскольку одна диагностика неполадки может вылиться вам в копеечку…

Хрипит звук на компьютере

Некоторые пользователи жалуются не на то, что звука нет, а на то, что он хрипит и трещит.

• Скорее всего, проблема в аудиодрайверах. Их необходимо переустановить, вернее, поставить самую последнюю рабочую версию.

• Нередко виновата и аудиокарта. Если она у вас внешняя, то попробуйте воспроизвести звук с помощью встроенной аудиокарты и если никаких посторонних шумов не наблюдается, то внешнюю карту вам придется заменить.

• Как бы странно это не показалось, но может помочь обновление драйверов видеокарты. Да, это звучит странно, но таким способом была решено далеко не одна задача, связанная со звуком.

• Проверьте настройки звука. Быть может, эквалайзер настроен таким образом, что звук сильно каверкается на выходе.

• И конечно, неполадка может быть связана с колонками. Проверьте их на другом ПК.

*****

Не забываем задавать свои вопросы по теме статьи.

Почему в браузере нет звука и как его включить в Google Chrome/Opera/Firefox/Yandex

У многих пользователей достаточно часто возникают трудности со звуковоспроизведением при посещении тех или иных интернет страниц. Но почему не воспроизводится звук в браузере? Что делать в сложившейся ситуации? Давайте подробнее рассмотрим возможные причины данной проблемы и что с ними делать.

Почему пропадает звук

Банальная, но крайне распространенная причина отсутствия звука в браузере, связана с полностью отключенной или значительно сниженной громкостью. В таком случае необходимо:

• Проверить уровень громкости;
• Убедиться, что регулятор работает;
• Проверить, подключено ли питание;

Зачастую пользователи не обращают на это никакого внимания и начинают паниковать. На самом же деле все невероятно просто.

Если же до того, как вы начали использовать браузер, со звуком на компьютере все было нормально, то вышеуказанные причины не актуальны. Почему в таком случае не работает звук в браузере? Вариантов может быть невероятно много.

В первую очередь следует обратить внимание на приложения, которые запущены в данный момент. Некоторые программы используют звук несколько специфично. Их настройки могут быть приоритетными и пресекать взаимосвязь других приложений с драйверами.

Например, на Windows 7 такая ситуация возникает с музыкальным секвенсором FL Studio. В его настройках есть специальный режим под названием Auto Close Device. Если данная функция не активирована, то при свертывании утилита приоритетно использует звуковое устройство и драйвера. То есть, ни в одной другой программе не будет ничего воспроизводиться. В том числе это касается любых медиа проигрывателей.

Драйвера

Если в браузере нет звука, то проблема может быть в некорректных или устаревших драйверах. В таком случае необходимо переустановить или просто обновить драйвера:

1. Заходим в «Диспетчер устройств».
2. Находим вкладку «Драйвер», переходим по ней.
3. Здесь есть кнопка «Обновить» (обновление драйвера) и «Удалить» (удаление), после чего установить заново.

Перед тем как обновлять или удалять драйвера, обратите свое внимание на кнопку «Отключить/Включить». Если перед вами второй вариант, то это значит, что драйвера отключены, и их нужно просто включить. В случае если система говорит о том, что устройство совсем отключено, то стоит попробовать включить его через БИОС, но такие ситуации бывают крайне редко.

Прерывается и искажается

Что, если просто плохой звук, который постоянно прерывается и тормозит? Вариантов может быть несколько:

• Слабый ПК;
• Большое количество открытых приложений;
• Большое количество открытых вкладок;

Если объяснять доступным языком, то звуковые скачки в качестве прерываний вызываются из-за чрезмерной нагрузки процессора и оперативной памяти.

Настройки плагинов

Давайте рассмотрим еще одну возможную причину, почему не работает звук в интернете, с точки зрения установленных плагинов. Возможно, проблема именно в этих дополнениях (Shockwave Flash или Adobe Flash Player).

Первым делом следует проверить, совместима ли текущая версия флеш-плеера с браузером. Обновить утилиту до актуальной версии, или полностью удалите ее и установите новую. В большинстве случаев это помогает разрешить проблему.

Подобная ситуация может возникнуть с любыми плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Ниже мы разберем подобные ситуации для всех популярных браузеров на примере определенных программ.

Google Chrome

Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:

1. Открыть адресную строку и ввести chrome://plugins;
2. Перейти по гиперссылке «Подробнее», расположенной в правом верхнем углу;
3. Найти параметр, который указывает на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и просто отключить ее;

Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.

Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт. То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.

Opera

Довольно часто возникают проблемы именно в опере, и если учитывать тот факт, что это самый специфичный браузер в плане настроек, удивляться нечему.

В первую очередь следует очистить кэш:

1. Заходим в меню «Инструменты»;
2. Выбираем опцию «Удалить личные данные»;
3. Нажимаем «Очистить кэш»;
4. Также проверьте настройки в самой опере:
5. Снова заходим в «Инструменты»;
6. Переходим в раздел «Общие настройки/Расширенные»;
7. Проверяем, стоит ли галочка напротив параметра «Включить звуки»;

Если же музыка воспроизводится, но периодически пропадает и тормозит, то попробуйте переустановить или обновить плагины, как было описано выше.

*В новых версиях оперы по умолчанию уже все включено.

Mozilla Firefox

Теперь пришло время разобраться, что делать, если не идет звук в Firefox. Перед тем как переустанавливать дополнения, попробуйте поочередно отключать плагины. Если это не решило проблемы, нужно:

1. Зайти в «Настройки/Приватность»;
2. Проверить меню;

Программа использует опцию хранения истории, где указываются существующие исключения. Вполне вероятно, что сайт, на котором есть проблемы со звучанием, внесен в этот список.

 Yandex browser

Что касается Яндекса, то для него подходят ранее описанные методы, однако все же есть подводные камни. Причиной того, что при просмотре видео или прослушивании музыки в интернете нет звука, например на ютубе, может быть его отключение на вкладках.

Чтобы проверить, необходимо войти в меню расширений и посмотреть, какие установлены варианты:

• «Отключить звук на всех вкладках»;
• Или «Включить на всех вкладках»;

Здесь понятно, что если вам высвечивается вариант номер два, то воспроизведение аудио просто отключено.

Настройки в DirectX

Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:

1. Заходим в меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш ;
2. Вводим команду «dxdiag». После чего перед нами появляется диалоговое окно DirectX.
3. Находим кнопку для теста и проходим его;

Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.

Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.

В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.

Видео инструкция

Почему я не слышу звук с моего компьютера?

Контрольный список из 11 шагов.

(Изображение: canva.com)

«Нет звука» может произойти по разным причинам. Вот как устранить неполадки, если ваш компьютер по необъяснимым причинам молчит.

Как я ни старался, я не могу заставить мой компьютер выводить звук. Ничего такого. Я не могу понять, что случилось.

Это набор вопросов, которые мне задают часто. Иногда это относится только к определенным приложениям; в других случаях это относится ко всей машине.

Это единственный скрытый симптом, который может происходить из нескольких источников.

Итак, давайте пробежимся по контрольному списку.

Контрольный список отсутствия звука

Одиннадцать вещей, которые нужно проверить:

1. Звук приглушен?
2. Акустические системы подключены?
3. А динамикам нужно питание?
4. Достаточно ли громко, чтобы его можно было слышать?
5. Правильно ли установлены настройки громкости в микшере?
6. Есть ли в приложении, воспроизводящем звук, собственный регулятор громкости и правильно ли он установлен?
7. Правильно ли выбрано устройство вывода в Windows?
8. Позволяет ли приложение выбрать устройство вывода, и правильно ли выбрано устройство?
9. Обновлены ли драйверы звуковых устройств?
10. Кабели, соединяющие динамики, повреждены?
11. Надежно ли подключены кабели к динамикам?

очевидное

Начнем с самого очевидного.Вероятно, примерно половина людей, от которых я слышу, найдут свой ответ в этом первом списке.

Без звука: Убедитесь, что в Windows не отключен звук. Щелкните значок динамика (находится на панели задач) и убедитесь, что индикатор отключения звука отсутствует. Он также должен отображаться на значке звука, но я видел, как он рассинхронизировался.

Подключено: Колонки подключены правильно? Двойная проверка. Отсоединенный провод динамика вызывает именно этот симптом.

Питание: Требуется ли питание для динамиков, и если да, то включены ли они в розетку? Есть ли у них собственный регулятор громкости, и если да, то включен ли он? Это меня заводит каждый раз, когда я переставляю стол; мои динамики получают питание от монитора, к которому они прикреплены.Я каждый раз забываю.

Программное обеспечение

Далее мы рассмотрим факторы, контролируемые программным обеспечением и самой Windows.

Объем: Проверьте регулятор громкости. Еще раз, просто щелкните значок динамика на панели задач и убедитесь, что уровень вывода установлен на значение выше нуля.

Смеситель: Проверьте смеситель. Это легко упустить из виду. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите Open Volume Mixer . Общий регулятор громкости управляет выводом всех возможных источников звука одновременно.В микшере вы найдете несколько разных источников звука, каждый из которых имеет собственный регулятор громкости.

Объем приложения: Многие приложения имеют здесь свой собственный регулятор громкости; например, VLC Media Player включен выше. Проверьте приложение, из которого вы ожидаете услышать звук, и убедитесь, что его громкость установлена ​​правильно.

Устройство вывода: Правильно ли выбрано устройство вывода в Windows? Так же, как у вас может быть несколько входов, Windows поддерживает несколько выходов, например, несколько динамиков или устройств вывода.Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите Настройки звука . Убедитесь, что выбран правильный.

Вывод приложения: Правильно ли выбрано устройство вывода в приложении , которое вы используете? Подобно тому, как Windows позволяет вам выбрать устройство вывода звука по умолчанию, многие приложения также позволяют вам выбирать, какое устройство они собираются использовать. (Как и где вы сделаете этот выбор, полностью зависит от самого приложения. Начните с параметров или интерфейса настроек приложения.)

Драйверы: Обновлены ли драйверы для звукового оборудования? Это редко, но я включил это для полноты картины. Иногда виноваты водители. Это можно исправить, обновив или переустановив драйверы, связанные с аудиооборудованием вашего компьютера.

Оборудование

Говоря об аппаратном обеспечении, многие люди быстро предполагают, что это проблема программного обеспечения, хотя, возможно, что-то более фундаментальное не так.

Состояние кабеля: В хорошем ли состоянии кабель к динамикам? По крайней мере, один человек сообщил, что звук прекратился из-за того, что ее кошка перекусила провода.Даже если у вас нет домашних животных, многие аудиокабели, используемые для недорогих компьютерных колонок, недороги и их легко повредить.

Кабельное соединение: Надежно ли подключен аудиокабель? И в нужное место? И снова я столкнулся с этим после перемещения своего компьютера. Мало того, что разъем вставлен не полностью, я еще и вставляю его не в ту розетку. Убедитесь, что ваш правильный.

Как видите, существует очень много возможностей, когда ваш компьютер молчит.Тщательная детективная работа с этим контрольным списком обычно проясняет ситуацию.

Медленный компьютер?

Ускорьтесь с моим специальным отчетом: 10 причин, по которым ваш компьютер работает медленно , теперь обновлено для Windows 10.

СЕЙЧАС: назовите свою цену! Вы сами решаете, сколько платить — и да, это означает, что вы можете получить этот отчет совершенно бесплатно , если захотите. Получите свою копию прямо сейчас!

Нет звука после обновления Windows 10? Вот как исправить

Регулярные обновления Windows важны.Конечно, может быть довольно неприятно, когда обновления продолжаются, когда вы что-то делаете, но в целом это хорошо для вашего компьютера. Итак, представьте, что вы просматриваете обновление, а затем собираетесь поработать или посмотреть эпизод вашего любимого телешоу, только чтобы понять, что звука нет.

Понятно, что вы были бы обеспокоены и задаетесь вопросом, что делать, не так ли? Но вполне возможно, что причиной проблемы стало недавнее обновление Windows 10. Вот несколько советов о том, что делать, если после обновления нет звука.

Проверить обновления

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что загруженные обновления действительно установлены.

1. Выберите «Пуск»> «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «Проверить наличие обновлений».
   
2. Здесь вы можете увидеть одно из двух:
   1. Статус, который говорит: «Вы в курсе».
   2. Состояние, в котором указано «Доступны обновления»
      
3. Если вы видите второй вариант, выберите «Загрузить».
   
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, все ли работает правильно.
   

Вам следует перезагрузить компьютер, даже если он говорит, что все в актуальном состоянии. Просто чтобы убедиться. Есть шанс, что звук снова включится.

Проверьте кабели

Прежде чем паниковать и подозревать обновление Windows 10, возможно, стоит проверить некоторые входы, разъемы и подключения динамиков. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

1. Поищите незакрепленные шнуры и кабели.Может не все подключено должным образом.
2. Убедитесь, что питание включено и громкость не снижена до минимума.
3. Иногда включена функция отключения звука. У некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости.
4. Попробуйте подключить динамики или наушники к другому USB-порту.

Проверьте настройки звука

Вам также следует проверить свои аудиоустройства и убедиться, что они не отключены.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» и выберите «Открыть микшер громкости».
   
2. Когда вы видите набор регуляторов громкости, убедитесь, что ни один из них не отключен. Если они отключены, вы увидите красный кружок с пересекающей его линией.
   
3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что они не были отключены случайно. Выберите Пуск> Настройки> Система> Звук.
   
4. Выберите свое устройство, а затем «Свойства устройства» для устройств вывода и ввода.
   
5. Убедитесь, что флажок «Отключить» снят.
   

Исправьте ваши аудиодрайверы

Из всех потенциальных проблем устаревшие и неисправные драйверы являются причиной большинства проблем с оборудованием.Если вы ничего не слышите, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия аудиодрайвера, и при необходимости обновите его. Но, возможно, это не сработает. Затем попробуйте удалить аудиодрайвер. Затем он будет переустановлен автоматически. Вы также можете откатить свой аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

1. Перейдите в поле поиска на панели задач, введите «диспетчер устройств» и выберите его из результатов.
   
2. Выберите «Звуковые, видео и игровые устройства».
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство, например наушники или динамики.Затем выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Тогда вам просто нужно следовать инструкциям и завершить обновление.
   

Удаление аудиодрайвера

1. Перейдите в диспетчер устройств и выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши ваше аудиоустройство и выберите «Удалить устройство», а затем установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Затем выберите «Удалить».
   
3. Перезагрузите компьютер.Эта перезагрузка предложит вашему компьютеру автоматически переустановить аудиодрайвер.
   

Откат аудиодрайвера

1. Введите «диспетчер устройств», затем выберите «Контроллеры звука, видео и игр».
   
2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
   
3. Выберите вкладку «Драйвер», а затем «Откатить драйвер».
   
4. Следуйте инструкциям на экране, а затем выберите «Да», чтобы откатить аудиодрайвер.
   

Различные аудиоформаты

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы исправить проблемы со звуком, которые могут возникнуть после обновления Windows 10, — это попробовать разные аудиоформаты.Вот как это сделать:

1. Перейдите в панель управления (вы можете ввести его в поле поиска на панели задач).
   
2. Выберите «Оборудование и звук», а затем просто выберите «Звук».
   
3. Когда вы увидите вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».
   
4. Теперь на вкладке «Дополнительно» в разделе «Формат по умолчанию» измените настройку и нажмите «ОК».
   
5. Проверьте свое аудиоустройство. Если это не помогло, вернитесь и попробуйте изменить настройку еще раз.
   

Настройки конфиденциальности

Если проблемы со звуком, которые возникают в Windows 10, связаны с неработающим микрофоном, есть вероятность, что настройки конфиденциальности настроены неправильно. Вот как это сделать:

Устранение неполадок на вашем пути к звуку

Когда вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия звука в Windows 10, это, безусловно, разочаровывает. А иногда бывает сложно выяснить причину проблемы. Лучший способ добиться этого — просто попробовать множество разных подходов.И если повезет, то достаточно быстро исправишь. Если проблема заключается в обновлении Windows, вы можете предпринять определенные шаги. Если вы неправильно настроили настройки, это можно решить. Однако если ваши динамики сломаны, вам нужно будет купить новые.

Были ли у вас проблемы со звуком в Windows 10 раньше? Как вы их решили? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Наушники Bluetooth подключены, но нет звука: исправления для ПК и мобильных устройств

(Последнее обновление: 16 февраля 2021 г.)

Решите досадную проблему отсутствия звука в наушниках Bluetooth, даже когда они подключены.

Нет звука в наушниках Bluetooth. ?

Возможно, однажды это случилось с вами.

Вы носите свою любимую пару наушников Bluetooth, включаете настройку Bluetooth, запускаете Spotify или YouTube, затем нажимаете кнопку воспроизведения.

Через несколько секунд вы понимаете, что в наушниках нет звука.

Что дает?

В этой статье мы рассмотрим различные причины, по которым у вас нет звука из наушников Bluetooth.

Что еще более важно, мы поделимся с вами парочкой советов и приемов, которые помогут снова заставить его работать, независимо от того, используете ли вы свой мобильный телефон или компьютер.

Быстрые ссылки

Щелкните ссылки, чтобы перейти в соответствующий раздел.

Как исправить подключенные наушники Bluetooth, но нет звука на ПК

Существует несколько возможных причин, по которым вы не слышите звук в наушниках, когда они подключены к компьютеру через Bluetooth.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных сценариев и соответствующие исправления, позволяющие снова запустить наушники Bluetooth.

Включить службу поддержки Bluetooth

Служба поддержки Bluetooth — это то, что позволяет Windows обнаруживать устройства Bluetooth и подключаться к ним.Отключение может привести к тому, что наушники Bluetooth перестанут работать должным образом или не будут обнаружены в процессе сопряжения.

Вот шаги для активации службы поддержки Bluetooth:

1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите Enter. Диалоговое окно «Выполнить Windows»
3. В списке найдите службу поддержки Bluetooth. Дважды щелкните по нему.
4. В раскрывающемся списке выберите Автоматически.
5. Нажмите «Пуск» в разделе «Состояние службы».Панель служб Windows и окно свойств службы поддержки Bluetooth
6. После завершения нажмите «Применить» и «ОК».
7. Перезагрузите компьютер.
8. После загрузки попробуйте подключить наушники Bluetooth. Включите музыку, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Установите устройство воспроизведения по умолчанию

Одна из распространенных настроек, на которую не обращают внимания, — это текущее выбранное устройство воспроизведения. Например, вы могли правильно подключить наушники Bluetooth, но забыли переключить опцию устройства воспроизведения с динамиков ноутбука на наушники Bluetooth.Это приведет к тому, что Windows по-прежнему будет использовать динамики вашего ноутбука в качестве вывода звука.

Вот как правильно настроить наушники Bluetooth:

1. В окне поиска Windows введите Панель управления. Нажмите Enter.
2. Щелкните Оборудование и звук. На следующей странице выберите Звук. Аппаратное обеспечение и Настройки звука в Windows
3. Выберите наушники Bluetooth в списке.
4. Щелкните «Установить по умолчанию». Нажмите «Применить» и «ОК».
5. Проверьте, работает ли он, воспроизведя аудиофайл с вашего ПК.

Проверьте уровни громкости

Быстрая проверка на панели задач, чтобы увидеть, достаточно ли откачивается объем из вашего ПК, должна быть одной из первых вещей, которые вы должны сделать при устранении неполадок такого рода. Вот шаги:

1. Щелкните значок громкости в правом нижнем углу рабочего стола.
2. У вас, вероятно, более одного устройства воспроизведения, поэтому обязательно выберите наушники Bluetooth из списка. Регулировка громкости Windows через системный лоток
3. Отрегулируйте громкость соответствующим образом, подняв ползунок вправо.
4. Вы также можете просто нажать кнопку увеличения громкости на клавиатуре. Обычно его размещают вместе с функциональными клавишами.

Обновите свой аудиодрайвер

Драйвер — это набор инструкций, которые Windows использует для отправки и получения данных между приложением и аппаратным устройством. Поврежденный или устаревший аудиодрайвер может вызвать сбои в работе ваших наушников Bluetooth. Вот как проверить, правильно ли работает аудиодрайвер Windows, и как его обновить.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер устройств». В новом окне щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры. Окно свойств диспетчера устройств Windows и Bluetooth Music Stereo
2. Дважды щелкните на наушниках Bluetooth.
3. Щелкните вкладку «Драйвер», затем выберите «Обновить драйвер». Обновление драйверов устройств через диспетчер устройств в Windows
4. На следующей странице вас спросят, хотите ли вы, чтобы Windows автоматически выполняла поиск обновленного программного обеспечения драйвера или это вручную.Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
5. Windows выполнит поиск на вашем компьютере и в Интернете новейших драйверов для ваших наушников Bluetooth. Windows выполнит поиск драйверов устройств в Интернете
6. После этого она либо позволит вам установить новый драйвер, либо посчитает, что ваше устройство уже использует последний. Если последнее, переходите к следующему совету. В противном случае следуйте инструкциям по обновлению до новых драйверов. Windows определит, использует ли ваше устройство уже последние версии драйверов.

Запустите средство устранения неполадок

Windows имеет встроенное средство устранения неполадок для решения всех видов проблем. Вы можете использовать его, чтобы проверить, есть ли проблемы с вашими наушниками Bluetooth. Вот как вы можете использовать его, чтобы проверить, находятся ли ваши наушники Bluetooth в отличном состоянии.

1. В окне поиска Windows введите «Аудио».
2. Нажмите «Найти и исправить проблемы с воспроизведением звука». Запуск средства устранения неполадок.
3. В появившемся диалоговом окне нажмите «Далее».
4. В диалоговом окне отобразится список всех аудиоустройств, которые вы используете с вашим компьютером.
5. Выберите наушники Bluetooth из списка и нажмите «Далее». Средство устранения неполадок со звуком
6. Средство устранения неполадок выполнит несколько тестов и отобразит все результаты на следующей странице.
7. Рекомендуемое действие отобразится, если оно обнаружит ошибку с наушниками Bluetooth, и вам будет предложено применить исправление или пропустить этот шаг.

Проверьте проблемы со звуком в диспетчере устройств

Диспетчер устройств в Windows — это основная панель для просмотра и управления всем оборудованием, установленным и подключенным к компьютеру.Для решения этой конкретной проблемы мы проверим раздел «Звук, видео и игровые контроллеры», чтобы убедиться, что все настройки и подключения включены. Вот шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Диспетчер устройств» из появившегося списка.
2. Щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
3. Выберите аудиоустройство высокой четкости из списка и дважды щелкните по нему. Как проверить, включены ли ваши наушники Bluetooth в диспетчере устройств
4. Если все работает нормально, на вкладке «Драйвер» должно появиться сообщение «Отключить устройство» .С другой стороны, если в этом разделе отображается «Включить устройство», это означает, что оно в настоящее время выключено. Если это так, нажмите «Включить», а затем нажмите «ОК».
5. Проделайте то же самое для наушников Bluetooth. Это необходимо для того, чтобы он не отключился по ошибке.

Как исправить Bluetooth-наушники, подключенные, но не звучащие в Android

Android доминирует на мировом рынке по количеству пользователей более чем на 80%, а это значит, что вы, скорее всего, используете один.Если вы ничего не слышите из наушников Bluetooth при подключении их к телефону Android, следующие советы помогут вам это исправить.

Обратите внимание, что следующие шаги могут отличаться в зависимости от версии и модели ОС вашего смартфона, поэтому настройки на вашем смартфоне могут немного отличаться.

Увеличьте громкость мультимедиа

Иногда достаточно всего лишь щелкнуть качелькой регулировки громкости, чтобы наушники Bluetooth снова выдавали звук. Вот шаги, чтобы увеличить или уменьшить громкость на вашем смартфоне Android.

1. Нажмите кнопку + Volume на смартфоне. Это должно немедленно увеличить громкость ваших наушников Bluetooth.
2. В качестве альтернативы вы можете перейти в Настройки и переместить ползунок громкости мультимедиа вправо, чтобы включить звук. Как увеличить громкость в Android

Включить звук мультимедиа

Android позволяет пользователям выбирать, какой аудиовыход выводится через Bluetooth устройство будет использоваться для. По умолчанию он установлен как на Телефон, так и на Медиа. Это означает, что когда ваши наушники Bluetooth подключены к вашему смартфону, вы можете использовать их для звонков и прослушивания мультимедиа (музыки, видео и т. Д.).,).

Если в наушниках Bluetooth нет звука, убедитесь, что параметр Media Audio включен.

1. При подключенных наушниках Bluetooth перейдите в «Настройки» -> «Bluetooth».
2. Выберите наушники Bluetooth из списка. Как проверить Сопряженные устройства в Android
3. На следующем экране убедитесь, что Media Audio включен. Как включить настройки звука мультимедиа на сопряженном устройстве в Android

Отключить рядом сканирование устройств

Эта функция используется для повышения точности GPS, позволяя приложениям и службам сканировать устройства Bluetooth в любое время, даже если Bluetooth отключен.

Когда эта функция включена, ваш телефон Android может непрерывно сканировать ближайшие устройства Bluetooth. Это может привести к разрыву текущего подключения наушников Bluetooth, что может привести к отключению звука, который вы слушали.

В качестве бонуса отключение этой функции также снижает расход заряда батареи. Вот как отключить его на вашем Android-смартфоне.

1. Перейдите в «Настройки» -> «Местоположение».
2. Включите параметр «Местоположение». Должны появиться параметры сканирования Wi-Fi и Bluetooth.Сканирование Wi-Fi и Bluetooth в настройках «Местоположение»
3. Выберите его. На следующей странице нажмите переключатель, чтобы отключить функцию сканирования Bluetooth. Как отключить сканирование устройств поблизости Bluetooth в Android

Сбросить настройки сети

Возможно, вы не получаете звук из ваших беспроводных наушников из-за сети настройки вашего смартфона были повреждены.

Сетевые настройки позволяют Android определять, какие устройства могут подключаться к вашему смартфону и как.Со временем эти настройки могут быть повреждены, что препятствует правильному сопряжению ваших наушников Bluetooth со смартфоном.

Вот как сбросить настройки сети:

1. На смартфоне откройте приложение «Настройки».
2. В строке поиска введите «Сброс» или «Сеть». Нажмите на поиск.
3. В результатах найдите запись с надписью «Сбросить настройки сети». Обратите внимание, что точная фраза или методы доступа могут отличаться от телефона к телефону.
4. Нажмите кнопку «Сброс» и подтвердите.Сброс настроек сети в Android

Как исправить подключенные наушники Bluetooth, но нет звука в iOS

Пользователи Apple также время от времени испытывают те же проблемы со своими наушниками Bluetooth. Фактически, существует множество сообщений о том, что пользователи iOS и Airpods не слышат звука, исходящего из своих наушников.

Удалить ограничение уровня громкости музыки

iOS имеет параметр «Ограничение громкости» в настройках, чтобы пользователи могли установить желаемый максимальный предел громкости на устройстве. Однако, если он слишком низкий, это может повлиять на громкость ваших наушников Bluetooth.Чтобы отключить эту функцию, сделайте следующее:

1. Перейдите в «Настройки» -> Музыка
2. Нажмите на «Предел громкости»
3. Переместите ползунок до упора вправо (100%). Доступ к настройкам музыки в iOS

Обновите свое устройство

Обновление до новой версии iOS может помочь решить проблемы со звуком при использовании наушников Bluetooth. Особенно, когда вы используете Apple AirPods. Вот шаги для обновления до последней версии iOS для вашего iPhone или iPad.

1. Перейдите в «Настройки» -> Общие.
2. Нажмите «Обновление программного обеспечения». Проверка обновлений на вашем устройстве iOS.
3. Он покажет вам, есть ли какие-либо доступные обновления. Если это так, у вас будет возможность загрузить и установить. Обновления устройства iOS
4. Нажмите на него, чтобы начать загрузку и установку последнего обновления iOS. После этого он автоматически перезапустится.
5. Попробуйте снова подключить наушники Bluetooth и воспроизвести музыку, чтобы проверить.

Отключите и снова подключите наушники Bluetooth

Отключение и повторное подключение наушников Bluetooth позволяет установить «свежее» новое соединение, эффективно устраняя любые проблемы с подключением, которые могли быть причиной отсутствия звука.Попробуйте выполнить следующие действия в iOS в следующий раз, когда в наушниках Bluetooth не будет звука.

1. Перейдите в «Настройки» -> Bluetooth
2. Выключите Bluetooth, щелкнув зеленую кнопку-переключатель справа.
3. Выключите наушники Bluetooth, нажав выключатель. Включи его снова.
4. Вернитесь к своему iPhone или iPad, включите Bluetooth. Как отключить Bluetooth в iOS
5. Ваши Bluetooth-наушники появятся в списке. Выберите его, чтобы установить соединение.
6. Попробуйте воспроизвести звук, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Отключить автоматическое обнаружение ушей (для Airpods)

Эта функция позволяет AirPods приостанавливать работу, когда их датчики обнаруживают, что вы вытащили одну из бутонов из ушей. Когда оба бутона удалены, звук полностью прекращается. Хотя в некоторых случаях это полезно, это означает, что вы не услышите звука от своих AirPods, если его датчики сработают.

В следующий раз, когда у вас не будет звука из AirPods, даже если они подключены правильно, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Перейдите в «Настройки» -> Bluetooth
2. Нажмите « i» рядом с вашими AirPods, чтобы увидеть параметры. Доступ к настройкам AirPods
3. На следующем экране отключите функцию автоматического определения уха, нажав на зеленый button. как отключить автоматическое обнаружение ушей

Проверьте свои наушники

Если вы попробовали все советы, упомянутые выше, но все равно не смогли получить звук из наушников Bluetooth, возможно, проблема в самих наушниках.

Самый быстрый способ проверить, виноваты ли ваши наушники Bluetooth, — это подключить их к другим гаджетам или компьютерам, чтобы проверить, будут ли они работать или нет.

Вы также можете попробовать быстрый сброс, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Увидеть ниже.

Выполните быстрый сброс настроек наушников Bluetooth

В большинстве случаев вы можете легко сбросить настройки наушников Bluetooth, выполнив следующие действия:

1. Найдите кнопку питания.
2. Нажмите на несколько секунд.
3. Все светодиодные индикаторы должны погаснуть, сигнализируя, что устройство находится в выключенном состоянии.
4. Нажмите кнопку питания еще раз на несколько секунд, чтобы загрузить его обратно.

Достаточно просто, да?

Но хотя описанные выше шаги будут работать большую часть времени, некоторые марки и модели требуют другого набора шагов для сброса настроек наушников Bluetooth. Помимо решения проблемы отсутствия звука в наушниках, сброс настроек наушников Bluetooth также может решить проблемы, когда индикаторы наушников не перестают мигать красным и синим, задержки звука или прерывания звука.

Если ничего не помогает, замените наушники.

Вероятно, вы не хотите этого слышать, но если вы постоянно не слышите звук в наушниках Bluetooth, возможно, пришло время их заменить.

Надеюсь, на него все еще распространяется гарантия, так что вы можете просто запросить замену. Если нет, то у вас действительно нет другого выбора, кроме как купить новую пару. Обязательно ознакомьтесь с отзывами и руководствами покупателя, чтобы выбрать надежную пару, которая будет соответствовать вашим потребностям.

Если вам нужны наушники для определенных занятий, просмотрите наши списки наушников Bluetooth для тренировок, просмотра телевизора или игр.

Заключение

Удобство и отсутствие проводов — вот что отличает наушники Bluetooth от проводных аналогов.К сожалению, за это приходится платить — в виде периодических сбоев, вызванных (все еще) несовершенной технологией Bluetooth.

Но пока мы все еще ждем идеального беспроводного прослушивания музыки, мы надеемся, что приведенные здесь советы помогут решить некоторые проблемы, которые возникают у вас с наушниками Bluetooth.

Удачи и приятного прослушивания!

Как исправить проблему со звуком в Microsoft Teams в Windows 10

Microsoft Teams сейчас в моде в корпоративном мире, и по всем правильным причинам.Платформа Teams позволяет не только общаться с членами команды с помощью инструментов видеоконференцсвязи, но и совместно работать над файлами и документами. Но что хорошего в приложении для видеоконференций Windows 10, таком как Teams, если нет звука? Это может быть звонок или уведомление, и мы рассмотрим оба варианта.

Есть несколько пользователей, которые сталкиваются с этой ошибкой, когда при работе или использовании Teams они не слышат никакого звука. Вот несколько решений, которые должны решить проблему отсутствия звука в Microsoft Teams в Windows 10.Давай начнем.

Команды Нет звука вызова Проблема

Попробуйте следующие решения, если вы ничего не слышите во время аудио / видеозвонка с членами группы. Также, когда другой человек не слышит ваш звук.

1. Настройки приложения

В зависимости от того, используете ли вы настольное приложение или веб-приложение, вам необходимо проверить настройки звука в Teams. Шаги останутся более или менее такими же, но для этого руководства я буду использовать настольное приложение. Запустите приложение Teams и во время видеозвонка проверьте, включены ли параметры микрофона и камеры.Также проверьте звук вашего ноутбука и громкость динамика.

Щелкните трехточечный значок меню и выберите Показать настройки устройства.

На правой боковой панели появится новое всплывающее окно. Здесь вы можете проверить и выбрать любое подключенное аудиоустройство, громкость динамика и другие настройки. Убедитесь, что все как вы хотите и работает правильно. У вас по-прежнему нет проблем со звуком в Microsoft Teams?

Также читайте: 12 лучших программных приложений для управления командой

2.Разрешения и доступ

Иногда проблема может заключаться в разрешении на системное оборудование. Убедитесь, что вы разрешили командам доступ к вашему микрофону и динамику.

Щелкните изображение своего профиля в приложении Teams и выберите «Настройки».

Щелкните вкладку «Разрешения» и убедитесь, что командам разрешен доступ к микрофону, динамикам и уведомлениям. В противном случае, как еще вы услышите звук команд?

Также читайте: 6 Лучшее бесплатное программное обеспечение для удаленного доступа для владельцев малого бизнеса

Teams Notification Notifications Sound Проблема

Следуйте этим решениям, если вы не получаете уведомления Teams в Windows 10, с беззвучным режимом или без него / режим фокусировки включен.Некоторые пользователи жаловались, что при отправке сообщения не было звука. Это сделано специально, и вы ничего не можете с этим поделать. Звуки уведомлений можно услышать только при получении сообщений или при совершении и получении звонков.

1. Настройки приложения

Откройте команды и щелкните изображение своего профиля, чтобы выбрать «Настройки». На вкладке «Уведомления» вы увидите длинный список параметров уведомлений.

Здесь вы можете практически контролировать все типы уведомлений.Убедитесь, что здесь включены те, которые вы хотите получать.

Получаете ли вы уведомления, когда режим «Не беспокоить» отключен? Если нет, перейдите на вкладку «Конфиденциальность», и вам нужно будет проверить две вещи.

One — это приоритетный доступ, при котором вы можете разрешить контактам связываться с вами, даже если вы включили режим «Не беспокоить». Другой — заблокированный контакт, и в этом случае он / она не может связаться с вами. Эти два могут привести к отсутствию звука в ошибке Teams.

2.Параметры конфиденциальности Windows

Уведомлениям Windows необходимо получить доступ из учетной записи пользователя для отправки сообщения уведомления.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и выберите Конфиденциальность> Уведомления.

3. Focus Assist

Используете ли вы Focus Assist в Windows 10? Это может быть причиной того, что уведомления Teams не появляются и не звучат на вашем экране. Вместо этого они отправляются в Центр поддержки. Снова откройте настройки Windows 10 и нажмите Система> Помощь при фокусировке.

Выключите помощь при фокусировке один раз и посмотрите, поможет ли это с уведомлениями и звуком. Если да, вам нужно снова включить его и установить правила для Teams, чтобы разрешить это. Нажмите Настроить список приоритетов, чтобы выбрать приложения.

Вы также можете попробовать отключить функцию энергосбережения, если вы ее используете.

Также прочтите: 10 лучших приложений для управления командами для управления проектами

Общие шаги для команд Нет звука Проблема

1.Устранение неполадок приложений Microsoft

Снова откройте «Настройки» и выполните поиск «Найти и исправить проблемы с приложениями Магазина Windows».

В появившемся всплывающем окне нажмите «Применить ремонт автоматически», а затем нажмите «Далее».

Средство устранения неполадок найдет и применит исправление автоматически, если сможет что-либо найти. Этот конкретный инструмент устранения неполадок работает только для приложений Microsoft, которые были установлены из Microsoft Store.

2. Обновите приложение и перезагрузите компьютер

Это простые шаги, которые я рекомендую для решения множества проблем, и в большинстве случаев они тоже работают.Посмотрите, доступно ли обновление для Microsoft Teams в Microsoft Store, и обновите его, если да. Даже если приложение не запрашивает перезагрузку, я бы посоветовал выполнить перезагрузку, поскольку это может помочь исправить некоторые распространенные и рутинные ошибки, приводящие к отсутствию звука в командах.

3. Обновите драйверы звука

Щелкните меню «Пуск», найдите и откройте Диспетчер устройств здесь. Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши запись, чтобы выбрать Обновить драйвер.

Другой способ устранения проблемы — откат драйверов к предыдущей версии.Нажмите «Свойства» на приведенном выше снимке экрана, и там вы должны найти возможность отката драйверов. Вы также можете удалить драйверы, но в этом случае вам нужно будет посетить сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию.

Также прочтите: Как исправить ошибку нарушения сторожевого таймера DPC в Windows 10

Проблемы со звуком в командах Microsoft

Может быть ряд факторов, по которым вы не можете слышать звук, когда вы разговариваете по телефону или получаете уведомление в приложении Teams в Windows 10.Я надеюсь, что одно из вышеперечисленных решений сработало для вас. Если вы нашли другой способ решить проблему, поделитесь с нами в комментариях ниже. Это может помочь кому-то из наших читателей.

Как исправить отсутствие звука на YouTube

YouTube — один из крупнейших веб-сайтов для просмотра видео и прослушивания тысяч доступных на нем музыкальных треков. Хотя большую часть времени платформа работает нормально, бывают случаи, когда вы можете столкнуться с такими проблемами, как отсутствие звука на YouTube.

Если видео воспроизводится, но вы не слышите звука, возможно, проблема связана либо с вашей системой, либо с веб-браузером.Исправление этих элементов на вашем компьютере должно вернуть звук в ваших видео, и это именно то, чему вы собираетесь научиться сегодня.

Убедитесь, что звук не выключен

Хотя это наиболее очевидное решение, когда на YouTube нет звука, у некоторых пользователей системный звук отключен, что приводит к отсутствию звука на YouTube на вашем компьютере. Вы хотите убедиться, что ваша система может воспроизводить звуки из любого источника. В противном случае другие приложения и платформы, включая YouTube, не смогут воспроизводить звук.

Чтобы исправить это, все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку на клавиатуре, и задача будет выполнена.

• На клавиатуре найдите кнопку Mute , которая отключает громкость системы. Нажмите кнопку, и ваш компьютер включится.
• Если кнопка не работает по какой-либо причине, вы можете нажать кнопку увеличения громкости , и она включит звук в вашей системе.

Убедитесь, что вы не отключили звук на видео

Еще одна очевидная вещь, о которой часто забывают.Если вы смотрели свое предыдущее видео в режиме без звука, то все ваши будущие видео также будут отключены. То есть, пока вы не отключите звук.

• На странице видео на веб-сайте YouTube нажмите значок динамика, и звук будет включен.

• Если вы предпочитаете использовать сочетание клавиш, нажмите клавишу M на клавиатуре, и она включит звук видео, если он был отключен.

Исправить отсутствие звука на YouTube в окне инкогнито

Проблемы, связанные со звуком и звуком, обычно связаны с конфигурацией системы.Однако бывают случаи, когда проблема браузера, такая как слишком много файлов кеша, также может быть причиной отсутствия звука на YouTube.

Исправить эту проблему легко в большинстве современных браузеров, так как вы можете открыть окно в режиме инкогнито. Это окно не учитывает вашу историю просмотров или файлы кеша при доступе к каким-либо веб-сайтам.

• Если вы пользователь Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Новое окно в режиме инкогнито открыть. Затем откройте YouTube и воспроизведите видео.

• Если вы пользователь Firefox, нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выберите опцию Новое частное окно .

Используйте другой веб-браузер на вашем компьютере

Если даже окно инкогнито не решает проблему отсутствия звука на YouTube, вы можете переключиться в другой браузер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Возможно, у вашего браузера есть некоторые основные проблемы, и он не позволяет YouTube воспроизводить какие-либо звуки.

Если вы пользователь Chrome, вы можете переключиться на Firefox и попробовать воспроизвести видео. Если видео воспроизводит звук без каких-либо проблем, вероятно, в вашем предыдущем браузере возникла проблема.

Затем вы можете либо дождаться, пока разработчик выпустит обновление для вашего текущего браузера, либо просто навсегда переключиться на браузер, который работает с YouTube. Если вы выберете последнее, у вас не должно возникнуть особых проблем с переносом данных, поскольку существует несколько способов экспортировать файлы браузера и перенести их в новый браузер.

Смеситель увеличения объема

Volume Mixer — это утилита, которую можно запустить из панели задач и которая позволяет вам определять уровни громкости для каждого приложения на вашем компьютере. Стоит проверить, не отключен ли уровень громкости в вашем текущем браузере или установлен на очень низком уровне, при котором вы ничего не слышите.

• Найдите значок звука на панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр с надписью Open Volume Mixer .

• На следующем экране в разделе Applications вы сможете увидеть уровни громкости для каждого из ваших приложений. Убедитесь, что ваш браузер открыт в данный момент, чтобы он появился в этом списке.
• Найдя браузер, перетащите ползунок громкости до самого верха. Это увеличивает ваш уровень громкости.

• Ваши видео теперь должны воспроизводить звук без каких-либо проблем.

Исправьте отсутствие звука на YouTube, обновив аудиодрайверы

Если это не только YouTube, и у вас нет проблем со звуком для всей вашей машины, вы можете проверить, обновлены ли ваши аудиодрайверы.В конце концов, именно эти звуковые драйверы заставляют ваш компьютер воспроизводить звуки, и вам следует обновить их, если они устарели.

• Используйте поиск Кортаны, чтобы найти и открыть Диспетчер устройств .

• Раскройте меню с надписью Звуковые, видео и игровые контроллеры .
• Найдите свою звуковую карту в списке, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

• Он спросит, предоставите ли вы файлы обновления, или он должен автоматически найти необходимые драйверы.Выберите подходящий вариант и продолжайте.

• После обновления драйверов перезагрузите компьютер.

Используйте средство устранения неполадок со звуком, чтобы исправить отсутствие звука на YouTube

Windows 10 включает ряд средств устранения неполадок, которые помогут вам с различными проблемами на вашем компьютере. Один из них поможет вам обнаружить проблемы со звуковой системой на вашем компьютере, и вы можете использовать его, чтобы найти и исправить вышеупомянутую проблему на вашем компьютере.

Как только проблема со звуком будет решена, проблема со звуком на YouTube исчезнет.

• Найдите Settings с помощью поиска Cortana и откройте его.

• Щелкните Обновление и безопасность на следующем экране.

• Выберите Устранение неполадок на левой боковой панели экрана.

• Прокрутите вниз на правой боковой панели, щелкните Воспроизведение звука и выберите Запустить средство устранения неполадок .

• Подождите, пока он обнаружит проблему и поможет вам ее исправить.

Мы хотели бы знать, какой метод помог вам исправить проблему отсутствия звука на YouTube на вашем компьютере. Ваш ответ ждем в комментариях ниже.

Приложение для Windows 10: нет звука в режиме реального времени — приложение Ring

Спасибо всем, кто писал об этом, особенно за принятые решения. Поскольку люди все еще публиковали сообщения еще долго после того, как это решение было опубликовано, я подумал, что попытаюсь добавить объяснение, что сработало для меня. Как и многие другие, я не мог включить звук или микрофон для работы с помощью приложения для звонков на моем ноутбуке с Windows 10.

Эти настройки Windows по умолчанию могут быть сложными — кажется, что каждое приложение обращается к службам связи по-разному. Даже кольцо работает для просмотра в реальном времени иначе, чем, например, когда вы проигрываете различные варианты звуков уведомлений в приложении. Для вывода звука на ПК у меня было три варианта вывода, а динамики моего ноутбука и выходное гнездо отлично работали для таких вещей, как медиаплеер, масштабирование, YouTube и т. Д. — даже в приложении для звонков он работал для воспроизведения образцов звуков уведомлений — но не для кольцо live view.Итак, в панели управления я изменил «устройство связи по умолчанию» на динамики / разъем, и все равно никакой помощи. Для усмешек. Я перезагрузился, и звук заработал — то есть с этими новыми настройками и после перезагрузки !! Теперь у меня был звук, исходящий от моего дверного звонка Ring Pro, который четко проходил через динамики моего ноутбука и разъем Aux, а в режиме Live View в приложении Ring на Windows 10.

Затем я обнаружил, что микрофон ноутбука не передает сигнал в другом направлении при просмотре в реальном времени в приложении Ring в Windows 10, хотя микрофон работал нормально для увеличения.Я также протестировал микрофон с входящим в комплект аудиорекордером Windows 10, и он тоже не работал. По какой-то причине у меня было ДВА микрофона на панели управления, поэтому я сменил на другой и отключил тот, который раньше был активен. В то же время я также установил чувствительность на максимум (где-то в этой области, в свойствах или настройках выбранного микрофона на панели управления). Диктофон Windows заработал! Но микрофон в приложении для звонка еще не работал, и, наконец, я вышел из приложения и перезапустил приложение для звонка, и теперь ВСЕ работает.Что ж, мне еще нужно повторно протестировать зум и некоторые другие функции. Возможно, мне никогда не приходилось перезагружаться для вывода звука, мне, возможно, нужно было только выйти из приложения звонка и перезапустить его. Надеюсь, это кому-то поможет.

Почему я никого не слышу?

Вы на собрании, но никого не слышите? Это может быть связано с вашим режимом звука, провайдером телефона или настройками компьютера.

Вы находитесь на собрании и подключены к аудиосистеме, но ничего не слышите.

Причина: в GoToMeeting мог быть выбран неправильный аудиорежим.

Средство правовой защиты:

1. Щелкните значок «Настройки», чтобы проверить свой аудиорежим.
   • Если вы хотите подключиться к микрофону и динамикам компьютера, убедитесь, что выбран Компьютерный режим или Интернет-режим .
   • Если вы хотите подключиться к телефону, убедитесь, что выбран Режим телефона .
2. Если вы подключены к неправильному аудиорежиму, переключите его.

Причина: Возможно, проблема связана с вашим оператором телефонной связи.

Средство правовой защиты:

1. Если вы подключены к аудиосистеме по телефону, обратитесь к поставщику услуг по любым вопросам с подключением.
2. Попробуйте вместо этого подключить компьютерный микрофон и динамики.

Причина: возможно, уменьшена громкость.

Средство правовой защиты:

Постепенно увеличивайте громкость, пока что-нибудь не услышите!

Причина: GoToMeeting может принимать звук через гарнитуру, а не через динамики.

Средство правовой защиты:

1. Если вы подключены к аудиосистеме компьютера и у вас есть гарнитура, отключите и подключите гарнитуру.
2. Если это не сработает, проверьте свое аудиосоединение и узнайте, как указать, какое устройство использовать динамик.

Причина. Возможно, к вашему компьютеру или устройству не подключены динамики.

Возможно, GoToMeeting его не обнаружил.

Средство правовой защиты:

1. Проверьте настройки микрофона и динамика и убедитесь, что все подключено.
2. Проверьте свое аудиосоединение и узнайте, как указать, какое аудиоустройство.

Причина: Возможно, на вашем компьютере (Windows) выбрано неправильное устройство вывода звука.

Средство правовой защиты:

1. Откройте настройки звука компьютера.
2. На вкладке Воспроизведение выберите динамики, которые вы хотите использовать.
3. Нажмите Установить по умолчанию , затем нажмите ОК .
   

Причина: Возможно, требуется настройка микшера громкости (Windows).

Во время сеанса GoToMeeting Sound Check работает как отдельный компонент от самого приложения. В результате громкость Sound Check может быть включена, в то время как само приложение GoToMeeting отключено. В Windows 7 есть микшер громкости, который позволяет дополнительно отключать звук для приложений по отдельности.

Средство правовой защиты:

1. Откройте Volume Mixer (в Windows 7 щелкните правой кнопкой мыши значок Volume на панели задач и выберите Open Volume Mixer ).
2. Убедитесь, что в записях GoToMeeting значок громкости не отключен. Попробуйте переместить ползунок выше, чтобы увидеть, влияет ли он на громкость.
   

Причина: Возможно, необходимо отрегулировать настройку динамика (Windows).

Windows 7 позволяет настроить панель управления звуком, чтобы учесть расположение нескольких динамиков. Эти настройки, возможно, потребуется изменить, если вы не слышите звук через GoToMeeting.

Средство правовой защиты:

1. Откройте настройки звука компьютера.
2. На вкладке Воспроизведение выберите динамики, которые вы хотите использовать. Если он не отображается, убедитесь, что он подключен.
3. Нажмите Настроить .
4. В разделе «Аудиоканалы» попробуйте использовать другую настройку аудиоканала.
5. Щелкните Test, чтобы убедиться, что ваша компоновка работает правильно.
6. Щелкните.
   

Причина: Ваши настройки частоты дискретизации звука могут нуждаться в настройке (Windows).

В редких случаях настройки звука в Windows 7 могут не регистрировать звук на частотах, с которых GoToMeeting передает звук.

Средство правовой защиты:

1. Откройте настройки звука компьютера.
2. На вкладке Воспроизведение выберите динамики, которые вы хотите использовать. Если он не отображается, убедитесь, что он подключен.
3. Щелкните.
4. В разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации. Продолжайте пробовать разные варианты, пока не услышите звук.
   

Причина: вам может потребоваться обновить аудио / видео драйверы (Windows).

Устаревшие драйверы могут мешать работе приложения. Убедитесь, что вы установили все доступные обновления драйверов для аудио- и видеокарт.

Средство правовой защиты:

1. Откройте диспетчер устройств компьютера.
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .Затем следуйте указаниям мастера, следуя подсказкам, затем повторите для всех устройств в разделе. Примечание. Если доступных обновлений нет, рекомендуется загрузить обновление драйвера вручную, посетив страницу поддержки производителя (поставщика драйверов) и выполнив поиск по указанному номеру версии драйвера. Вы также можете проверить наличие обновлений от Microsoft, запустив Центр обновления Windows.
   

.