Acer не работает тачпад: «Почему не работает TouchPad на ноутбуке Acer Aspire 5733Z» – Яндекс.Кью

Содержание

Не работает тачпад на ноутбуке – причины и решения

Любая техника, будь то ноутбук, смартфон или другие гаджеты, имеет свойство иногда сбоить. Однако не каждая поломка решается исключительно в сервисном центре — многие проблемы можно устранить самостоятельно. Сегодня поговорим о том, как справиться с неработающим тачпадом на ноутбуке: какие бывают причины его «коматоза» и как их решить. Время прочтения статьи — 5 минут.

В МАГАЗИН

Несколько слов о тачпаде

Тачпад встречается в ноутбуках еще с 80-х годов. Долгое время он не был достаточно удобным для работы, и вызывал у большинства пользователей лэптопов лишь раздражение. В последние годы ситуация с тачпадами на современных ноутбуках кардинально меняется в лучшую сторону. Не всегда их можно назвать образцовыми, как на технике с яблоком на задней крышке, но ими по крайней мере все чаще можно комфортно пользоваться.

Как бы то ни было, тачпад – это необходимый, а порой и единственный орган взаимодействия с вашим портативным компьютером. Рассмотрим все возможные варианты неработоспособности тачпада на ноутбуке и пути их решения. Условно разделим возможные проблемы с тачпадом на программные и аппаратные. И, пожалуй, начнем с последних.

Аппаратные проблемы

Аппаратная неисправность тачпада может быть всего одна — он физически сломан. В следствие брака, залития, падения или по прошествии времени, выход только один — замена на новый. Определить, что ваш тачпад приказал долго жить, можно несколькими способами.

Тачпад ведет себя неадекватно

Тачпад с интервалами то работает, то нет. Его клавиши также не всегда срабатывают. Периодичность в работе — верный признак его залития. Под замену.

Тачпад работает исправно, а порой не работает вовсе

Проявляется подобная проблема следующим образом — иногда, включая ноутбук, тачпад работает, как новенький, а после перезагрузки может не реагировать на ваши действия. Это следствие инициализации тачпада компьютером как аппаратного устройства. То есть тачпад имеет плавающую неисправность. Ноутбук иногда инициализирует его, и вы работаете как ни в чем не бывало, а иногда не инициализирует, и тачпад не работает вовсе. Такое поведение устройства — признак его износа.

Клавиши тачпада работают, а сам нет. Или наоборот

Случаются ситуации, что перестают срабатывать все или одна клавиша тачпада, или, напротив, клавиши остаются в строю, а сама сенсорная поверхность не обрабатывает жесты. Если такое поведение не носит периодический характер, как в первом случае, то это говорит уже не о залитии, а о физической деградации компонентов тачпада. Возможно, вы прикладывали к нему слишком большие усилия, что привело к расслоению сенсорной панели, или же в следствии резкого перепада температур. Клавиши же просто могут выработать свой ресурс.

Тачпад сломан

Дано: тачпад на вашем лэптопе просто перестал работать без видимых на то причин. Просто включив ноутбук, вы обнаружили, что он больше не работает. Увы, все имеет свой ресурс. Но прежде, чем идти в сервисный центр, попробуйте способы, указанные ниже. Возможно, причина неисправности в данном случае носит программный характер.

Программные неисправности

Программные неисправности тачпада самые распространенные. Причин неработоспособности масса, начиная от собственной невнимательности и заканчивая капризами операционной системы. Пройдемся по пунктам — от самых банальных и до более серьезных.

Вы забыли отключить мышь

Серьезно, проверьте. Если с проводом все и так наглядно, то маленький беспроводной адаптер мыши можно не сразу заметить в USB-порту. Дело в том, что для удобства пользователя при подключении внешней мыши встроенный тачпад отключается. Найдите и выньте из USB-порта адаптер мыши, и ваш тачпад снова в строю. Данную настройку можно активировать в свойствах тачпада в операционной системе.

Вы сами его выключили

Все просто — включите его обратно. На большинстве моделей ноутбуков это делается комбинацией клавиш Fn + F7. Либо Fn + любая другая функциональная клавиша, на которой изображена рука с поднятым указательным пальцем. Данная проблема, как это ни смешно, самая распространенная. Часто тачпад отключают, что бы не мешал, например, если не настроено автоотключение, а потом просто-напросто забывают включить.

Проблема с драйверами операционной системы

Иногда ваша операционная система может просто отключить тачпад. В некоторых случаях может повредиться его драйвер, а иногда тачпад просто некорректно работает. Да и при установке операционной системы о нем могут забыть. Проверить это достаточно просто — необходимо зайти в диспетчер устройств Windows.

Для этого нужно нажать на иконке «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». В открывшемся окне необходимо найти пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Нашли пункт «PS/2-совместимая мышь»? Это и есть тачпад. Если таковой не обнаружен или на его иконке желтый треугольник или красный круг, значит проблема имеет место быть. И самое здравое решение — скачать драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука и установить их.

Узнать, правильно ли вы все сделали, элементарно. Во-первых, тачпад должен заработать. Во-вторых, в большинстве случаев должна появиться иконка тачпада в статус-баре рядом с часами. Однако при скачивании драйверов стоит быть внимательным: производителей тачпадов в рамках одной модели ноутбука может быть несколько, выбирайте ту, которая у вас. Узнать производителя поможет шильдик на нижней крышке ноутбука или под батареей. Драйвера других производителей не заработают. Данный способ поможет и при повреждении драйверов, и при их отсутствии.

Вирусы

Очень редко проблемой неработающего тачпада становятся вирусы. Специально вредоносный код для отключения тачпада уже давно не пишут, скорее всего, вы пали жертвой чьей-то шутки. Подобные опции по отключению тачпада и других средств ввода информации часто встречаются в рамках программ-приколов. Решение — приобрести хороший антивирус и очистить систему от вредоносных программ.

BIOS

Примечание: если вы не уверены в своих силах, или уверены, но знаний недостаточно, настоятельно не рекомендуется изменять настройки BIOS. Честно, можно сделать хуже.

Итак, для всех уверенных и опытных — да, некоторые производители ноутбуков добавляют в BIOS возможность включать и отключать тачпад. Нужный пункт меню называется «Internal Pointing Device» и может принимать значения «Enabled», то есть «вкл» или «Disabled», соответственно, «выкл». Вход в настройки BIOS осуществляется по-разному, от производителя к производителю. Чаще всего, при включении ноутбука нужно нажимать: «Esc», «F2», «F10» или «F12». Правильную клавишу либо их сочетание можно узнать на официальном сайте производителя по модели вашего ноутбука.

Оговорка по Джобсу

Вы наверняка заметили, что большинство программных неисправностей, изложенных в данной статье относятся к ноутбукам под управлением Windows. Это не дискриминация, а просто в MacOS отсутствуют драйвера, мало вирусного ПО и закрыт доступ в BIOS. Поэтому и проблем, связанных с работой тачпада, обычно нет.

Вместо выводов

В завершение хочется отметить еще один тип неисправности тачпада — причинно-следственный. То есть сам тачпад, как устройство, может находиться в исправном состоянии, но не работать по причине выхода из строя других элементов в аппаратной части ноутбука, которые тем или иным способом отвечают за работу тачпада. Диагностика же такой проблемы возможна только в стенах сервисного центра, поэтому и не указана как один из вариантов поиска неисправности тачпада.

Резюмируя, можно сказать, что в большинстве случаев неработающий тачпад — всего лишь дело рук невнимательного пользователя. Серьезные аппаратные и программные проблемы встречаются на самом деле крайне редко.

ЧИТАЙТЕ И TELEGRAM

Также по теме:

За изображения спасибо miro.medium.com, portableone.com, techinstyle.com, cnet.de

Устранение проблем с сенсорной панелью в Windows

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поиск на панели задач, а затем выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.

  2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с интерфейсом пользователя или Мышии другие указывающие устройства , а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите обновить.

  3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

  1. Откройте

    Диспетчер устройств.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите удалить устройство.

  3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

  4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Если ваша сенсорная панель не работает, причиной этому может быть отсутствующий или устаревший драйвер. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели в Диспетчере устройств может помочь устранить проблему.

Чтобы открыть диспетчер устройств, введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и выберите Диспетчер устройств.

Обновление драйверов сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.

  2. Чтобы найти устройства с сенсорной панелью, выберите Устройства с интерфейсом пользователя или Мыши и другие указывающие устройства,а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство, которое вы хотите обновить.

  3. Выберите Обновить драйвер.

Переустановка драйверов сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства, а затем выберите Удалить устройство.

  3. Выберите Удалить и перезагрузите компьютер.

  4. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не нашли новый драйвер и его переустановка не помогает, обратитесь за помощью к изготовителю компьютера.

Extensa 2508 не работает тачпад. Отображение тачпада в диспетчере устройств

Само ничего не ломается. Если у вас не работает тачпад на ноутбуке, это означает что необходимо вспомнить тот момент, когда он перестал работать. Давайте я попробую освежить вашу память, бить может после установки windows или же Вы что-то пролили на него? Если он перестал работать сам по себе, это означает что 99% мы его сейчас включим, а если он залит или ударен, попробуем разобраться.

Как включить тачпад

Признаюсь, когда-то и у меня тачпад сам по себе перестал работать. Я даже не стал разбираться почему так произошло т.к. я использую ноутбук как стационарный компьютер и никуда его не ношу, поэтому у меня всегда есть мышь. Как Вы сами понимаете, в один прекрасные момент мне всё-таки понадобился, и пришлось разбираться с поломкой. В моем случае проблема была программной, если быть точнее не подошли драйвера. Об этом и всем остальном давайте рассмотрим ниже, в каждом случае отдельно.

Включение в ОС Windows

Чтоб включить тачпад в операционной системе windows, необходимо зайти в панель управления и выбрать «Оборудование и звук», а там выбрать кладку «Мышь». Перейдите на вкладку «параметры устройства» и включите как на скриншоте ниже:

Как включить тачпад в BIOS

Если посмотреть нашу проблему на различных форумах, в некоторых случаях слетают настройки BIOS и вместе с ними тачпад перестает работать. Чтоб включить его в биосе, вам необходимо найти «Internal Pointing Device» и поставить «Enabled» который чаще всего находиться на вкладке «Advanced».

Как включить кнопкой: разные модели

Если Вы включили в БИОС или убедились, что тачпад включен, идем далее и пытаемся включить его при помощи специальных кнопок, которые у каждой модели разные. Кнопки для включения:

  1. Acer Aspire — Fn+F7
  2. Остальные модели Acer – Fn+F6 или Fn+F7
  3. Asus — Fn+F7 или Fn+F9
  4. Тошиба — Fn+F5
  5. Dell — Fn+F5
  6. Samsung — Fn+F6 или Fn+F5
  7. Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8
  8. Sony Vaio — Fn+F1

Клавиши необходимо нажимать одновременно. Так же, в вашем ноутбуке может быть специально предназначенная клавиша рядом с тачпадом или сенсорная кнопка в углу тачпада. Если кнопок нет, а сочетание клавиш не помогло решить проблему, идем далее.

Драйвер для тачпада

Одно, но – будьте внимательны, когда будете устанавливать программу и нажимать установить драйвера, вместе с ними не установите куча бесполезного ПО (Браузеры, кнопки на панели и прочий шлак, который не так просто удалить, как кажется на первый взгляд). Просто уберите птички возле ненужного софта.

Аппаратная поломка тачпада

Например, ноутбук был залит жидкостью (чай, кофе, и т.д.), в таких случаях лучше всего сразу же (чем быстрее, тем лучше) обесточить его выключить и вынуть батарею. После чего разобрать и все тщательно вытереть спиртом и высушить, после чего только можно включать обратно. Скорее всего Вы этого не сделали, и теперь давайте посмотрим, что с этим можно сделать.

Разберите ноутбук (не забываем снять АКБ), доберитесь до обрасти тачпада и сделайте всё выше сказанное (протрите спиртом и высушите), после чего, проверьте правильно ли он подключен:

Как видите на фото выше, он имеет шлейф, который должен быть плотно подключен и вполне возможно, он окислился. Протрите его и высушите, после чего подключите как следует.

Если все способы вам не помогли включить тачпад, и он так и не заработал, это означает лишь то, что он свое отжил и пора его сменить на новый.

Как поменять тачпад

В каждой модели ноутбука крепления расположи по-разному. Лучшим решением будет, если Вы поищете в интернете «Разборка + ваша модель ноутбука», и там наглядно глянете, как именно в вашей модели заменить любую деталь. Но, по большому счету, во всех моделях лишь разные крепления, а принцип тот же. Рекомендую посмотреть этот ролик, и всё станет ясно:

Создатели ОС Windows 10 в очередной раз успели порадовать пользователей наличием интересных команд, которые можно применять, используя обычный тачпад на ноутбуке. Такие простые, но довольно удобные жесты, помогают не только облегчить работу за компьютером, но и выполнять элементарные операции не используя мышь и клавиатуру.

Но когда тачпад на ноутбуке не работает, прокрутка происходит рывками или жесты вообще на работают, нужно просто выполнить ряд простых операций!

Возможности тачпада

Существует ряд интересный функций, которые можно выполнять, используя тачпад. Например:

Проблемы с тачпадом – не работает прокрутка

С такой ситуацией, когда в тачпаде на ноутбуке не работает прокрутка, сталкивается каждый второй пользователь. Стоит признаться, что это доставляет массу неудобств. Однако не стоит спешить и нести ноутбук в сервисный центр или . Сначала, достаточно самостоятельно проверить тачпад на работоспособность и попытаться обнаружить почему он не работает.

Прокрутка может не работать по нескольким причинам:

  • загрязнение сенсорной панели;
  • некорректно установленные параметры чувствительности в настройках;
  • отсутствие драйверов;
  • тачпад отключен пользователем;
  • аппаратные поломки и т.д.

Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10

Выше мы указывали возможные причины, почему не работает прокрутка на тачпаде. Рассмотрим варианты решения подобной ситуации.

  • При загрязнении сенсорной панели , с помощью ватного диска с мыльным раствором. После этого, нужно протереть панель влажной тряпочкой или салфеткой и дать самостоятельно высохнуть. Стоит отметить также, что тачпад не реагирует на прикосновение сальных рук. Если прокрутка не работает – вымойте руки=)

  • Для проверки корректности настроек необходимо выполнить следующие операции:
  • Нажмите правую кнопку мыши на кнопке главного меню и выберите панель управления.
  • Зайдите в пункт «Мышь».

  • В окне вам нужна вкладка ELAN (которая еще может называться Параметры устройства»). В этом пункте обращаем внимание на кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета (обозначает, что устройство работает правильно). Если она неактивна – необходимо ее активировать. Для этого достаточно убрать галочку с пункта «отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
  • Чтобы установить драйвера или обновить их, можно зайти на сайт производителя ноутбука, выбрать интересующую вас модель и согласно инструкции, которая имеется на сайте, скачать и установить драйвера тачпада. Рассмотрим на примере ноутбука Леново, у которого не работает прокрутка тачпада.
  • Заходим на сайт https://pcsupport.lenovo.com/ru/ru
  • Вводим название ноутбука. Если вы не знаете свою модель, поищите в панели управления значок с маркой ноутбука.

  • Внизу можно увидеть номер и модель.

  • Вводим номер на главной странице сайта. Можно скачать программу, которая определит параметры устройства.
  • Переходим к драйверам.
  • Ищем мышь и выбираем нужные параметры.

  • Нажимаем на значок глаза и скачиваем драйвер для ноутбука.

  • Нажмите на значок в строке загрузок и установите ПО.
  • Если тачпад отключен пользователем – нажмите комбинацию клавиш Fn+F9(или любая другая служебная клавиша(F1-F12), на которую будет нанесен соответствующий значок).

  • Кроме того, прокрутка тачпада на ноутбуке может не работать, если шлейф был неправильно подключен к материнской плате устройства. Такую поломку можно убрать самостоятельно. В случае если вы сомневаетесь, что сможете решить такой вопрос, лучше обратиться в сервисный центр.

Стоит отметить, что тачпад может перестать функционировать в случае его механического повреждения. Такое может случиться в результате падения тяжелых предметов на тачпад или неаккуратного нажатия. В такой ситуации помочь может только обращение в сервисный центр, где специалисты произведут замену неисправной детали.
Если не работает прокрутка на тачпаде Windows 7, то имеет смысл проделать все те же действия. Тачпад не зависит от версии ОС, а только от модели ноутбука.
Прежде чем нести свой гаджет на ремонт или переустанавливать ОС Windows, советуем попробовать в домашних условиях самостоятельно определить причину поломки устройства.

Безусловно, тачпадами мало кто пользуется. Большинство людей, владеющих ноутбуками, предпочитаю использовать беспроводные мышки – они компактны и их можно свободно брать с собой. Более того, для некоторых они значительно удобнее сенсорных панелей. И это действительно так, ведь далеко не во всех ноутбуках тачпады можно назвать удачными. Если одни распознают до пяти пальцев, то другие могут кое-как справляться с одним. Как правило, такие тачпады отключаются в автоматическом режиме при подключении мышки, но вот активировать их приходится вручную. Что же делать, если на ноутбуке не работает сенсорная панель (тачпад), а мышки под рукой попросту нет? Давайте разбираться!

Не работает сенсорная панель (тачпад) на ноутбуке

Порядка девяносто процентов проблем решаются активацией тачпада. Наверное, Вы знаете, что на Вашем ноутбуке есть многофункциональная клавиша Fn, которая вкупе с другими клавишами позволяет регулировать яркость дисплея, переключать треки в проигрывателе, уменьшать и увеличивать громкость и, конечно же, включать/отключать сенсорную панель.

Есть маленькая проблема – на всех ноутбуках за включение/отключение тачпада отвечают разные комбинации клавиш. В ноутбуках от:
— Acer: Fn + F7;


— Asus: Fn + F9;


— Gigabyte: Fn + F1;


Что касается не менее популярного производителя ноутбуков HP, то у них сенсорная панель включается/отключается вообще по-другому. Присмотритесь к своему любимцу, в левом верхнем углу тачпада находится световой индикатор, он же – сенсорная кнопка. Достаточно два раза нажать на неё пальцем и тачпад активируется.

Чистим сенсорную панель на ноутбуке

Если тачпад слишком грязный или сальный, он может не реагировать на прикосновения. Аналогичная ситуация произойдёт и в том случае, если Вы пытаетесь работать с ним мокрыми руками.

Наиболее хорошо с чисткой справляются обыкновенные влажные салфетки. После этого панель следует вытереть насухо и проверить её работоспособность.

Не работает тачпад – решаем проблему через BIOS

Крайне редко сенсорная панель могла быть отключена в BIOS. Чтобы попасть в недра своего ноутбука, необходимо воспользоваться одной из следующих клавиш: Escape, Delete, F1 – F12.

Как попасть в BIOS и что же делать:

Установка драйверов для тачпада (сенсорной панели) ноутбука

Здесь тоже ничего сложного. Достаточно знать модель своего ноутбука – можете посмотреть её на коробке из-под устройства или под батареей.

Инструкция:


В случае, если и это не сработало, скорее всего, проблема в повреждённой сенсорной панели и не работает она именно поэтому. Отсюда выход один – обращение в сервисный центр. С другой стороны, после переустановки драйверов можно попробовать повторить самый первый совет – активировать тачпад при помощи клавиатуры, что зачастую срабатывает именно после переустановки софта.

Проблема, что в ноутбуке hp, sony, lenovo, acer, samsung, toshiba или чаще всего в asus не работает тачпад или перестал работать после обновления до Windows 10 редкость, но случается.

В целом тачпад это прерогатива самой операционной системы – сразу после установки все должно работать, без дополнительного вмешательства пользователя.

Все же возникают ситуации, когда без вмешательства владельца ноутбука не обойтись – приходится лезть в настройки.

Особой разницы между ноутбуками и операционными системами нет – поэтому ниже предоставлены, так сказать универсальные варианты устранения проблем с тачпад.

Почему перестал работать тачпад в ноутбуке с windows 10

Первое – тачпад может быть просто отключен, хотя по умолчанию эта функция во всех ОС задействована.

Второе – неправильные настройки. Редкость, но не исключено что в результате неправильных действий что-то настроилось не так как нужно.

Третье – плохой или устаревший драйвер. Это основная причина. Устранятся легко, только если есть в наличии соответственный драйвер.

Ноутбук может быть куплен лет 10 назад, когда выше XP и в помине ничего не было. Теперь вы обновились до windows 10, а производитель не обновил программное обеспечение, для вашего ноутбука.


Четвертое – неисправность аппаратной части. Здесь вопросов нет. Берем свой ноутбук и оправляемся в сервис, если конечно нет достаточных знаний электронных устройств.

Что делать если не работает тачпад в ноутбуке на windows 10

Первым делом смотрим включена ли сенсорная панель. В некоторых ноутбуках за эту функцию отвечает определенное сочетание клавиш, например, fn и F7, просто F6 или fn и одна из от F1 до F12.

При этом учтите: одно нажатие – включить, повторное выключить. Если такая функциональность не предусмотрена значит она задействована в настройках.

Чтобы туда добраться открываем панель управления (классическую), и нажимаем на раздел «Мышь».

Если в этом разделе не увидите кнопку «Включить», значит ничего делать не нужно. Если увидите, то снимите птичку напротив строки «Откл. внутр. указ. устр. при подк. внеш. указ. устр USB» (я написал сокращенно).

При неправильных настройках можете выбрать «Восстановить по умолчанию» — это оптимальный вариант.


Если и дальше не работает тачпад в вашем ноутбуке значит нужно браться за драйвер. Их три: от Synaptics, Alps Electric и Cirque и настройки в них почти не отличаются. Драйвер может быть устаревший или не подходящий для вашей windows 10.

ПРИМЕЧАНИЕ: иногда на сайтах производителя драйвера для windows 10 может не оказаться, особенно на ресурсе производителя ноутбука.

Они неохотно их обновляют для новых операционных систем. Тогда устанавливайте последнюю версию, только в режиме совместимости с windows 10. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Что делать, если тачпад на ноутбуке перестал работать? Не стоит сразу нести его в сервис. Суть не всегда заключается в аппаратной поломке: это может быть некорректная работа драйверов или другой программный сбой. Реанимировать его помогут простые действия, которые под силу даже неопытному пользователю.

Алгоритм действий при отказе тачпада

Тачпад надежно защищен от влаги и грязи, редко ломается. Сбои в основном возникают из-за «глюков» программы. В результате сенсор не воспринимает нажатие, не распознает жесты, его чувствительность снижается. Также курсор хаотично прыгает по или, наоборот, тормозит. Существует ряд проблем, по которым сенсор не работает. В этом случае нужно изначально выявить причину неисправности. Основные из них представлены в таблице ниже.

Проблема

Вероятная причина неисправности
Touchpad не срабатывает при прикосновении. Сенсор отключен;
Обрыв шлейфа.
Курсор перемещается рывками или очень медленно. Загрязнение панели;
Работу сенсора блокирует вирус.
Не срабатывает прокрутка, не реагирует панель. Устарели или некорректно работают системные утилиты.
Кроме неработающего тачпада западают клавиши. Неисправны электронные компоненты.

Перед походом в сервисный центр, стоит попробовать устранить неисправность самостоятельно:

  1. Проверить, включен ли touchpad, и если нет — включить его;
  2. Очистить поверхность панели;
  3. Обновить или переустановить драйвер;
  4. Активировать тачпад в BIOS;
  5. Откатить ОС.

Для проверки исправности тачпада изначально имеет смысл перезагрузить ноутбук в безопасном режиме, а затем уже переходить к описанным действиям.

Включение сенсора

Нужно проверить активность сенсора одновременным зажиманием Fn + F2-12. Часто тачпад не работает, потому что был ранее выключен. В разных аппаратах для выполнения действий предусмотрен индивидуальный набор сочетаний, к примеру, в — Fn+F9, а в — Fn+F6. В некоторых вариациях клавиша включения сенсора выведена на саму панель. Выглядит она как едва заметное углубление или точка. В таком случае touchpad приводится в действие двойным кликом по ней.

Чистка touchpad

Часто тачпад на ноутбуке не работает из-за банального загрязнения. Для удаления жира и влаги сенсор нужно протереть специальными салфетками или безворсовой тряпочкой из микрофибры. Поверхность сенсора должна всегда оставаться сухой и чистой.

Активизация тачпада в BIOS

В случае ситуации «перестал работать тачпад» имеет смысл также проверить настройки BIOS.

В меню загрузчика, например, в или , сенсор обозначен как Internal Pointing Device. Находится он во вкладке Advanced. Если в скобках написано Disable, переключиться на Enabled и сохранить (F10 — Yes).

Обновление или переустановка драйверов

По поводу программных неполадок — они могут проявляться по-разному: не работает прокрутка, тачпад не реагирует на клик. Функциональность обычно теряется лишь частично. В этом случаем нужно отсканировать систему антивирусом и посмотреть состояние драйверов.

Обновить, откатить или удалить программу можно в Диспетчере устройств, вкладка « ». Тачпад обозначается как HID-устройство или TouchPad. О проблеме сигнализирует желтый треугольник. Установка официального ПО расширяет функции touchpad.

Иногда тачпад не работает после загрузки новых программ. Тогда восстановить работоспособность устройства поможет откат системы.

В редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера. Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для . MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.

Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win+R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования. Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.

Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

Если все рекомендованные действия проделаны, но сенсор на ноутбуке не работает, проблема — в аппаратной части. В результате трясок и вибраций, которым часто подвергается ноутбук, отсоединяется шлейф тачпада или ломается фиксатор разъема. Также работе сенсорной модели может мешать ряд проблем:

  • плохой контакт между элементами;
  • окисление разъема и т.д.

Точно определяется это только специалистом после диагностики. Следовательно, остается единственное решение — отдать ноутбук в сервисный центр.

После сборки ноутбука не работает тачпад. Тачпад откликается, но работает некорректно. Тачпад не реагирует на прикосновения

Само ничего не ломается. Если у вас не работает тачпад на ноутбуке, это означает что необходимо вспомнить тот момент, когда он перестал работать. Давайте я попробую освежить вашу память, бить может после установки windows или же Вы что-то пролили на него? Если он перестал работать сам по себе, это означает что 99% мы его сейчас включим, а если он залит или ударен, попробуем разобраться.

Как включить тачпад

Признаюсь, когда-то и у меня тачпад сам по себе перестал работать. Я даже не стал разбираться почему так произошло т.к. я использую ноутбук как стационарный компьютер и никуда его не ношу, поэтому у меня всегда есть мышь. Как Вы сами понимаете, в один прекрасные момент мне всё-таки понадобился, и пришлось разбираться с поломкой. В моем случае проблема была программной, если быть точнее не подошли драйвера. Об этом и всем остальном давайте рассмотрим ниже, в каждом случае отдельно.

Включение в ОС Windows

Чтоб включить тачпад в операционной системе windows, необходимо зайти в панель управления и выбрать «Оборудование и звук», а там выбрать кладку «Мышь». Перейдите на вкладку «параметры устройства» и включите как на скриншоте ниже:

Как включить тачпад в BIOS

Если посмотреть нашу проблему на различных форумах, в некоторых случаях слетают настройки BIOS и вместе с ними тачпад перестает работать. Чтоб включить его в биосе, вам необходимо найти «Internal Pointing Device» и поставить «Enabled» который чаще всего находиться на вкладке «Advanced».

Как включить кнопкой: разные модели

Если Вы включили в БИОС или убедились, что тачпад включен, идем далее и пытаемся включить его при помощи специальных кнопок, которые у каждой модели разные. Кнопки для включения:

  1. Acer Aspire — Fn+F7
  2. Остальные модели Acer – Fn+F6 или Fn+F7
  3. Asus — Fn+F7 или Fn+F9
  4. Тошиба — Fn+F5
  5. Dell — Fn+F5
  6. Samsung — Fn+F6 или Fn+F5
  7. Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8
  8. Sony Vaio — Fn+F1

Клавиши необходимо нажимать одновременно. Так же, в вашем ноутбуке может быть специально предназначенная клавиша рядом с тачпадом или сенсорная кнопка в углу тачпада. Если кнопок нет, а сочетание клавиш не помогло решить проблему, идем далее.

Драйвер для тачпада

Одно, но – будьте внимательны, когда будете устанавливать программу и нажимать установить драйвера, вместе с ними не установите куча бесполезного ПО (Браузеры, кнопки на панели и прочий шлак, который не так просто удалить, как кажется на первый взгляд). Просто уберите птички возле ненужного софта.

Аппаратная поломка тачпада

Например, ноутбук был залит жидкостью (чай, кофе, и т.д.), в таких случаях лучше всего сразу же (чем быстрее, тем лучше) обесточить его выключить и вынуть батарею. После чего разобрать и все тщательно вытереть спиртом и высушить, после чего только можно включать обратно. Скорее всего Вы этого не сделали, и теперь давайте посмотрим, что с этим можно сделать.

Разберите ноутбук (не забываем снять АКБ), доберитесь до обрасти тачпада и сделайте всё выше сказанное (протрите спиртом и высушите), после чего, проверьте правильно ли он подключен:

Как видите на фото выше, он имеет шлейф, который должен быть плотно подключен и вполне возможно, он окислился. Протрите его и высушите, после чего подключите как следует.

Если все способы вам не помогли включить тачпад, и он так и не заработал, это означает лишь то, что он свое отжил и пора его сменить на новый.

Как поменять тачпад

В каждой модели ноутбука крепления расположи по-разному. Лучшим решением будет, если Вы поищете в интернете «Разборка + ваша модель ноутбука», и там наглядно глянете, как именно в вашей модели заменить любую деталь. Но, по большому счету, во всех моделях лишь разные крепления, а принцип тот же. Рекомендую посмотреть этот ролик, и всё станет ясно:

Популярность ноутбуков объясняется не только их компактностью и возможностью легкой транспортировки, но и наличием в составе всех ключевых комплектующих. Принципиально невозможно купить новый портативный компьютер, в который, например, производители забудут установить жесткий диск или предоставить клавиатуру. Владелец, придя домой с покупкой, может быть уверенным, что стоит нажать кнопку подачи питания, и вычислительная система стартует.

Тем не менее у подобного подхода есть и свои отрицательные стороны.

Сравнивая персоналку и ноутбук

Так как в стационарном компьютере все компоненты доступны (за исключением моделей с опломбированными корпусами), то можно легко проверить работоспособность каждого из них. А вот если, к примеру, не работает мышка на ноутбуке встроенная, то это равносильно небольшой локальной катастрофе, так как привычные способы проверки в данном случае оказываются неприменимыми. То же самое касается модулей беспроводной связи, видеоадаптера и пр. Способы диагностики, конечно, есть, но они отличаются от тех, которые используются для комплектующих персоналки.

Управление курсором в портативном компьютере

В современных прикладных программах и операционных системах, имеющих графический интерфейс, очень сложно работать без мышки или устройства, реализующего аналогичные функции.

Поэтому все ноутбуки поставляются со встроенным решением, которое называется «тачпад». Небольшая прямоугольная поверхность на лицевой стороне корпуса перед блоком клавиш — это и есть активный элемент. В некоторых моделях присутствуют три дополнительные механические кнопки, как в классической мышке, в других же используется полностью сенсорное управление. Если не работает мышка на ноутбуке встроенная, то проблема именно в тачпаде. Как это ни удивительно, но основная масса обращений в сервисные центры по поводу невозможности управлять курсором решается за несколько секунд. Все дело в том, что разработчики предусмотрели функцию отключения данного устройства при помощи «горячих клавиш», которая по незнанию активируется многими владельцами ноутбуков.

Как включить тачпад

Итак, не работает мышка на ноутбуке. Что делать? Прежде всего не паниковать. На всех моделях, независимо от производителя, обязательно присутствует кнопка Fn. Надпись на ней часто выделена цветом. При внимательном осмотре клавиатуры можно обнаружить еще несколько кнопок, на которых есть подписи с той же расцветкой. При одновременном нажатии любой из них и Fn происходит активация той или иной функции. Например, выбрав таким образом закрашенное/чистое «солнышко», можно регулировать яркость экрана. А воспользовавшись кнопкой с изображением руки на фоне прямоугольника, пользователь может выключить или включить тачпад. Таким образом, если не работает мышка на ноутбуке, то первое, что следует сделать, это нажать Fn и, удерживая ее, вторую кнопку, управляющую сенсорной панелью. На моделях от Acer это может быть F7. Одно нажатие — включение, последующее — деактивация.

Нюансы использования управляющих «горячих клавиш»

Причем данная возможность доступна независимо от установленного программного обеспечения. Если перестала работать мышка на ноутбуке, то вышеуказанная комбинация могла быть случайно нажата во время игры, работы в офисных программах и даже при внесении корректировок в БИОС.

А вот кнопки для управления служебными функциями (например, «Е» в правом верхнем углу у Acer) работают только после установки соответствующего программного обеспечения. Это очень важный момент, который следует запомнить. Для управления тачпадом не нужно никаких драйверов, никакой поддержки со стороны операционной системы. Кроме того, выбранное состояние запоминается ноутбуком. То есть если не работает мышка на ноутбуке, а ее отключение было выполнено «горячими клавишами», то переустановка операционки проблему не решает.

Управляющая программа

Разумеется, далеко не всегда ответ на вопрос «Почему не работает мышка ноутбука?» настолько прост, как указывалось выше. Иногда к решению задачи приходится подходить комплексно.

Если плохо работает мышка на ноутбуке, то необходимо инсталлировать драйвер, позволяющий операционной системе корректно взаимодействовать с тачпадом. В настоящее время у производителей портативных компьютеров наибольшей популярностью пользуется продукция трех фирм — ALPS, Sinaptics и Elantech. Проще всего определить тип используемого тачпада, открыв инструкцию. Второй вариант — посмотреть информационную строку.

Если инструкция утеряна

В случае, если по какой-либо причине к сопроводительной документации доступа нет, то для определения формы-производителя тачпада можно воспользоваться средствами системы Windows. Для этого необходимо проследовать в «Диспетчер устройств», выбрать пункт «Мыши и указывающие устр-ва», нажать правую кнопку на выбранном устройстве, вызвав «Свойства». Далее все просто: во вкладке «Сведения» нужно выбрать «ИД Оборудования». В отобразившемся списке остается найти ACPI и внимательно прочесть, что идет за этой записью. Если слово «Syn», то потребуется скачать и установить драйвера тачпада от Synaptics; «PNP» означает ALPS, ну а «ETD» соответствует Elantech.

Если ничего не помогло

В том случае, когда все вышеуказанные способы были испробованы, но проблема осталась и все так же не работает мышка на ноутбуке, стоит воспользоваться советом бывалых «ноутбуковедов» — отключить блок питания и извлечь аккумуляторную батарею. Смысл данного действия состоит в том, чтобы из внутренних электрических цепей ушел весь остаточный заряд. Иногда этого оказывается достаточно для полного восстановления работоспособности тачпада.

Также полезно запомнить, что не рекомендуется одновременно использовать встроенную сенсорную панель и внешнюю USB-мышку. В особенности если для обоих устройств установлены драйвера от производителя. Дело в том, что в подобных ситуациях разбор возможных конфликтов оказывается «на совести» операционной системы, для которых это по понятным причинам не является приоритетной задачей.

Вывод прост: если не работает мышка на ноутбуке, то нужно оставить включенной лишь ее, отключив тачпад. Или поступить наоборот, в зависимости от пожеланий владельца.

Некоторые модели портативных компьютеров имеют в БИОС пункт, отвечающий за активацию тачпада. Соответственно, использование данного устройства должно быть разрешено (Enabled). Чтобы попасть в программу конфигурации, нужно сразу после подачи питания часто нажимать F2 или какую-либо другую клавишу (зависит от производителя и модели).

А перед тем, как нести ноутбук в сервисный центр, имеет смысл попробовать повторно инсталлировать операционную систему. Или, как вариант, восстановить предыдущую контрольную точку, когда все еще работало. Разумеется, последнее возможно лишь в том случае, если эта возможность задействована в Windows.

Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:

  • возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
  • тачпад попросту отключен в настройках системы.

Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада. Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7). Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).

Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.

В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.

1. Открываем Панель управления через поиск.

2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».

3. Вызываем апплет «Мышь».

4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.

Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.

5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.

6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).

7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).

8. Переходим в дополнительные «Параметры».

Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.

Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.

Обновление драйверов устройства

Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.

Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.

Автоматическое обновление

Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.

В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.

1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.

2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».

3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.

4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.

5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.

6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.

Установка драйвера с сайта разработчика

Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.

1. Переходим на соответствующий сайт.

2. Находим свое устройство.

3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.

4. Загружаем файл.

5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.

Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.

Дополнительные сведения

Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.

Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.

Безусловно, тачпадами мало кто пользуется. Большинство людей, владеющих ноутбуками, предпочитаю использовать беспроводные мышки – они компактны и их можно свободно брать с собой. Более того, для некоторых они значительно удобнее сенсорных панелей. И это действительно так, ведь далеко не во всех ноутбуках тачпады можно назвать удачными. Если одни распознают до пяти пальцев, то другие могут кое-как справляться с одним. Как правило, такие тачпады отключаются в автоматическом режиме при подключении мышки, но вот активировать их приходится вручную. Что же делать, если на ноутбуке не работает сенсорная панель (тачпад), а мышки под рукой попросту нет? Давайте разбираться!

Не работает сенсорная панель (тачпад) на ноутбуке

Порядка девяносто процентов проблем решаются активацией тачпада. Наверное, Вы знаете, что на Вашем ноутбуке есть многофункциональная клавиша Fn, которая вкупе с другими клавишами позволяет регулировать яркость дисплея, переключать треки в проигрывателе, уменьшать и увеличивать громкость и, конечно же, включать/отключать сенсорную панель.

Есть маленькая проблема – на всех ноутбуках за включение/отключение тачпада отвечают разные комбинации клавиш. В ноутбуках от:
— Acer: Fn + F7;


— Asus: Fn + F9;


— Gigabyte: Fn + F1;


Что касается не менее популярного производителя ноутбуков HP, то у них сенсорная панель включается/отключается вообще по-другому. Присмотритесь к своему любимцу, в левом верхнем углу тачпада находится световой индикатор, он же – сенсорная кнопка. Достаточно два раза нажать на неё пальцем и тачпад активируется.

Чистим сенсорную панель на ноутбуке

Если тачпад слишком грязный или сальный, он может не реагировать на прикосновения. Аналогичная ситуация произойдёт и в том случае, если Вы пытаетесь работать с ним мокрыми руками.

Наиболее хорошо с чисткой справляются обыкновенные влажные салфетки. После этого панель следует вытереть насухо и проверить её работоспособность.

Не работает тачпад – решаем проблему через BIOS

Крайне редко сенсорная панель могла быть отключена в BIOS. Чтобы попасть в недра своего ноутбука, необходимо воспользоваться одной из следующих клавиш: Escape, Delete, F1 – F12.

Как попасть в BIOS и что же делать:

Установка драйверов для тачпада (сенсорной панели) ноутбука

Здесь тоже ничего сложного. Достаточно знать модель своего ноутбука – можете посмотреть её на коробке из-под устройства или под батареей.

Инструкция:


В случае, если и это не сработало, скорее всего, проблема в повреждённой сенсорной панели и не работает она именно поэтому. Отсюда выход один – обращение в сервисный центр. С другой стороны, после переустановки драйверов можно попробовать повторить самый первый совет – активировать тачпад при помощи клавиатуры, что зачастую срабатывает именно после переустановки софта.

Сенсорная панель ноутбука (также известная как тачпад) является большим преимуществом данного устройства. Она позволяет обходиться без дополнительного оборудования, занимающего место в сумке, а также решает вопрос свободных портов USB. Однако достаточно часто можно столкнуться с ситуацией, когда данный элемент неожиданно прекратил работу.

Механическое отключение

Первой причиной неработоспособности этого элемента может быть отключение с использованием специально выделенной под данную функцию клавиши. Стоит отметить, что многие современные модели мобильных компьютеров лишены подобной детали. Так что этот вариант подойдет не всем.

Таким образом, причиной неисправности на ноутбуке «Леново» может быть физическое отключение пользователем.

Как устранить?

Исправляется это легко и очевидно. Просто выполните повторную активацию клавиши, располагающейся рядом с деталью (на ней должны быть расположены соответствующие изображения) и проверьте работоспособность тачпада. Если способ не подошел, то проследуйте к следующему варианту.

Внимание! Существуют также сенсорные варианты данной клавиши. И если возник вопрос, как включить сенсорную панель на ноутбуке Lenovo, обратите внимание на ее края. Там должна быть изображена небольшая точка или же расположен световой индикатор. Для активации панели нажмите на нее два раза.

Отключение комбинацией

Набор горячих клавиш и специальных комбинаций в операционной системе Windows позволяет значительно облегчить работу с компьютером. Но иногда они приводят к возникновению вопроса о том, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке? Иногда может случиться такая ситуация, что вместо уменьшения или увеличения громкости, юзер, воспользовавшись одновременным нажатием и F1 — F9, мог отключить тачпад.

Решение проблемы

Стоит иметь в виду, что для разных моделей ноутбуков существуют свои уникальные комбинации, которые активируют данную панель:

  • ASUS: Fn + F9 или F7.
  • Toshiba: Fn + F5.
  • DELL: Fn + F5.
  • Samsung: Fn + F5 или F6.
  • ACER: Fn + F7.
  • Lenovo: Fn + F8 или F5.
  • Sony Vaio: Fn + F1.

Теперь, если не работает тачпад на ноутбуке «Леново» или любой другой модели, просто воспользуйтесь одной из указанных комбинаций.

Если это также не привело к возобновлению работы детали, можно перейти к другому варианту.

Работа с панелью инструментов

Иногда, по причине неудачных обновлений, может случиться так, что сенсорная панель оказалась автоматически отключена. Исправить такую ситуацию можно через панель инструментов. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • Используя строку поиска, найдите «Панель инструментов».
  • После открытия нового окна проследуйте в раздел под именем «Оборудование и звук».
  • Оттуда запустите подраздел «Мышь», его можно найти в первом пункте «Устройства и принтеры».

  • Выполнится запуск подпрограммы, содержащей настройки мыши. Вам необходима вкладка с названием «Параметры устройства». Также может быть под именем ELAN. Здесь необходимо нажать кнопку «Включить».

  • Сохраните изменения, закройте окно и проверьте результат.

Если вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке, все еще не решен, стоит внимательно изучить следующий пункт.

Отключение в Bios

Если ни один из приведенных выше вариантов не помог, то можно обратиться к параметрам и настройкам программного обеспечения BIOS. Для этого повторите следующий алгоритм:

  • Перезапустите компьютер и перед запуском операционной системы нажмите специальную клавишу, запускающую BIOS.
  • Зайдите в раздел Advanced и найдите там функцию Internal Pointing Device. Прямо напротив нее можно проверить и изменить ее статус.

Теперь перейдем к следующему варианту ответа на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке.

Неисправности вызванные драйверами

Стоит отметить, что повторная установка или обновление драйверов устройства достаточно часто помогают решить достаточно большое количество проблем, связанных с работой оборудования. В данном случае причиной неисправности могли послужить следующие варианты:

  • драйвера устройства оказались сильно устаревшими, что привело к возникновению данной ситуации;
  • обновление драйверов было выполнено некорректно, в результате чего произошла ошибка установки;
  • новые драйвера привели к ухудшению работы тачпада или же полному прекращению его функционирования.

Как решить сложившуюся проблему?

Есть несколько вариантов решения такой ситуации. Они приведены далее:

  • Воспользоваться специальной программой для сенсорной панели ноутбука. Обычно они предварительно устанавливаются разработчиком.
  • Скачать необходимое программное обеспечение с сайта производителя.
  • Загрузить драйвера используя диспетчер устройств. Это наиболее распространенный вариант. Воспользуемся им.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • в строке поиска напишите фразу «Диспетчер устройств»;
  • после открытия окна найдите в перечне подраздел с названием «Мыши и иные указывающие устройства»;
  • в открывшемся перечне кликните правой клавишей мышки по строке «HID — совместимая мышь»;
  • из контекстного меню активируйте раздел под именем «Обновить драйвера устройства»;
  • после запуска процедуры выберите место поиска и дождитесь окончания операции.

Вариант решения проблемы для гибридного устройства

В том случае, если ваш ноутбук представляет собой планшет-трансформер, то можно попробовать выполнить отключение службы ввода сенсорного экрана. Делается это следующим образом:

  • используя комбинацию Win + R откройте окошко программы «Выполнить»;
  • в строке поиска введите services.msc;
  • после открытия окна со списком, найдите одну из двух строк: TabletInputService или Tablet PC Input Service;

  • щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию отключения.

Данная процедура остановит работу экрана как сенсора и запустит тачпад.

Последний вариант

Это самый неприятный ответ на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке. В том случае, если ни один из представленных ранее способов не помог, то, скорее всего, данная деталь вашего ноутбука оказалась неисправна. И единственное разумное решение в такой ситуации — обратиться в специализированный сервис или же воспользоваться возможностью гарантийного ремонта. Это возможно в том случае, если гарантия на компьютер еще не истекла.

Теперь рассмотрим несколько интересных вариантов того, как настроить сенсорную панель на ноутбуке.

Различные полезные настройки

Далее будут отмечены несколько достаточно важных функций, которые помогут вам облегчить работу на ноутбуке. Для этого проследуйте в диспетчер устройств и запустите подраздел с именем «Мышь». Далее откройте окошко через строку с названием тачпада и запустите функцию настроек. Среди них:

  • Активация функции ChiralMotion. Она позволяет выполнять прокрутку страниц не только стандартными способами, но также и круговыми движениями.
  • Можно настроить функцию мультитач, которая поддерживается многими современными моделями ноутбуков.
  • Пользователь также может отрегулировать под себя и уровень чувствительности мыши.
  • Полезной будет корректировка критериев касаний и контроль давления ладонью.
  • Существует возможность активации функции блокировки тачпада при печати.
  • Доступна регулировка скорости перемещения курсора по экрану.

Что делать, когда не функционирует тачпад на ноутбуке Acer (сенсорная панель)?

Не работает тачпад на ноутбуке Acer? Мы расскажем Вам, почему это чаще всего случается и как устранить такую неприятность. Пользователи часто предпочитают его мышке, но в этом и кроется опасность: когда Вы привыкаете к сенсорной панели, то перестаете брать с собой мышку. Однажды может случиться, что Вы откроете лэптоп и увидите, что не работает сенсорная панель на ноутбуке Acer.

Для пользования современным портативным компьютером вовсе не обязательно иметь подключенную к нему мышь. Для управления курсором большинство пользователей портативных компьютеров используют тачпад и это позволяет не носить дополнительное устройство. Но иногда случается, что не работает тачпад на ноутбуке Acer, и Вы не можете нормально пользоваться ноутбуком. Некоторые наши клиенты, когда говорят, что «не работает тачпад», имеют в виду, что он плохо работает: курсор неправильно реагирует на команды, перемещается слишком медленно, слишком быстро, двигается рывками и в результате становится тяжело пользоваться лэптопом. Что же делать?

Итак, причин, почему не функционирует устройство, есть множество. Необходимо исключить все возможные причины, начиная с наиболее простых. Лучше всего, конечно же, для этого отправиться с лэптопом в сервисный центр gsmmoscow, где проведут диагностику и определят причину неисправности.

Бывает, что проблема возникла из-за неправильных настроек – может быть выставлена слишком низкая или высокая чувствительность. Что делать в такой ситуации? Чтобы поменять настройки чувствительности, необходимо зайти в «Панель управления», пункт «Мышь».

Если Вы испробовали перечисленные способы, но ничего не изменилось, то причина аппаратная и скорее всего он сломался.

Основные причины данной неисправности и способы их устранения описаны ниже.

Причины, из-за которых на ноутбуке Acer не работает тачпад, и способы их устранения.

1. Выход из строя самой сенсорной панели – если она сломалась, то поможет только замена. Она, как и другие части ноута, может быть подвержена механическим повреждениям. Например, если после падения устройство уцелело, но не функционирует клик, возможно, получится обойтись только заменой кнопок.

А) если не работает правая и левая кнопка тачпада на ноутбуке Acer, они заедают, залипли или же не прокручивает скролл – поможет замена всего устройства.

2. От печатной платы отошел шлейф тачпада. Понятно, что при этом он перестает полностью или частично функционировать, например, только скролл не прокручивает, а остальное в порядке. В таком случае надо разобрать компьютер, чтобы подключить шлейф. Лучше для этого обратиться в сервис-центр жсммосков, поскольку разобрать лэптоп, не повредив при этом других его частей, может только специалист.

3. Неисправность южного моста. В таком случае его необходимо заменить. Стоимость устройства и его замены Вы можете прочитать в прайсе.

4. В редких случаях бывают иные проблемы. Чтобы выяснить, какие именно, нужно сделать диагностику.

5. Если не функционирует кнопка или не работает прокрутка (скролл) на тачпаде ноутбука Асер, чаще всего причиной бывает загрязнение самой панели. Для того чтобы почистить ее, надо протереть поверхность тампоном с мылом, а после этого – влажной спиртовой салфеткой. Пользоваться лэптопом можно будет после того, как устройство высохнет. Также иногда устройство не функционирует нормально из-за влажных или жирных рук пользователей.

На ноутбуке Acer не работает сенсорная панель? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Если Вам необходим ремонт портативного компьютера Acer – обращайтесь в наш сервисный центр. Это может произойти в случае, когда, например, устройство просто перестало реагировать на воздействия. Также при залитии лэптопа Acer Aspire водой Вам может понадобиться ремонт сенсорной панели. Замена панели в ноуте Асер — несложная процедура и она может быть выполнена нашими работниками в течение пары часов:

1. Замена сенсора длится от часа.

2. Если отошел шлейф, то перебрать компьютер наш мастер может за время от 30 мин.

3. Заменить южный мост можно за время от четырех часов.

Почему не работает тачпад на ноутбуке с windows 10

Проблема, что в ноутбуке hp, sony, lenovo, acer, samsung, toshiba или чаще всего в asus не работает тачпад или перестал работать после обновления до Windows 10 редкость, но случается.

В целом тачпад это прерогатива самой операционной системы – сразу после установки все должно работать, без дополнительного вмешательства пользователя.


Все же возникают ситуации, когда без вмешательства владельца ноутбука не обойтись – приходится лезть в настройки.

Особой разницы между ноутбуками и операционными системами нет – поэтому ниже предоставлены, так сказать универсальные варианты устранения проблем с тачпад.

Почему перестал работать тачпад в ноутбуке с windows 10

Первое – тачпад может быть просто отключен, хотя по умолчанию эта функция во всех ОС задействована.

Второе – неправильные настройки. Редкость, но не исключено что в результате неправильных действий что-то настроилось не так как нужно.


Третье – плохой или устаревший драйвер. Это основная причина. Устранятся легко, только если есть в наличии соответственный драйвер.

Ноутбук может быть куплен лет 10 назад, когда выше XP и в помине ничего не было. Теперь вы обновились до windows 10, а производитель не обновил программное обеспечение, для вашего ноутбука.


Четвертое – неисправность аппаратной части. Здесь вопросов нет. Берем свой ноутбук и оправляемся в сервис, если конечно нет достаточных знаний электронных устройств.

Что делать если не работает тачпад в ноутбуке на windows 10

Первым делом смотрим включена ли сенсорная панель. В некоторых ноутбуках за эту функцию отвечает определенное сочетание клавиш, например, fn и F7, просто F6 или fn и одна из от F1 до F12.

При этом учтите: одно нажатие – включить, повторное выключить. Если такая функциональность не предусмотрена значит она задействована в настройках.

Чтобы туда добраться открываем панель управления (классическую), и нажимаем на раздел «Мышь».

Если в этом разделе не увидите кнопку «Включить», значит ничего делать не нужно. Если увидите, то снимите птичку напротив строки «Откл. внутр. указ. устр. при подк. внеш. указ. устр USB» (я написал сокращенно).

При неправильных настройках можете выбрать «Восстановить по умолчанию» — это оптимальный вариант.


Если и дальше не работает тачпад в вашем ноутбуке значит нужно браться за драйвер. Их три: от Synaptics, Alps Electric и Cirque и настройки в них почти не отличаются. Драйвер может быть устаревший или не подходящий для вашей windows 10.

Многие рекомендуют обновить через диспетчера устройств. Это далеко не лучший вариант. Лучше всего перейти на сайт производителя ноутбука или компаний упомянутых выше и поискать там.

ПРИМЕЧАНИЕ: иногда на сайтах производителя драйвера для windows 10 может не оказаться, особенно на ресурсе производителя ноутбука.

Они неохотно их обновляют для новых операционных систем. Тогда устанавливайте последнюю версию, только в режиме совместимости с windows 10. Успехов.

Не работает тачпад на ноутбуке

Мало кто в настоящее время пользуется тачпадом. В основном их заменяют компактными беспроводными мышками и это вполне разумное явление. Ведь не все тачпады выполнены качественно, или оперативно откликаются на нажатия. Но что делать, если под рукой нет мышки, а тачпад не работает?

Включение тачпада простой комбинацией клавиш

В большинстве случаев, когда сенсорная панель отказывается работать, оказывается, что она просто отключена. На ноутбуках есть клавиша Fn, которая в связке с другими клавишами выполняет различные функции.
Одна из них включение/выключение тачпада.

Для разных брендов, разные комбинации:

  • для Gigabyte Fn+F1;
  • для Asus Fn+F9;
  • для Acer Fn+F7;
  • что касается ноутбуков от HP, у них на панели тачпада слева сверху расположена сенсорная кнопка. Выполните двойной тап по ней и тачпад снова заработает;
  • а вот на ноутбуках компании — Lenovo, отключение тачпада могут осуществлять комбинации клавишь: Fn+F6, или Fn+F8.

Может пригодиться — Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке?

Решение проблемы не рабочего тачпада через Bios

Гораздо реже причиной отключённого тачпада может быть Bios. И, если вариант выше не помог, стоит обязательно его проверить.
Для этого, потребуется зайти в Bios.

  1. При перезагрузке устройства требуется нажать определённую кнопку, зависит от модели ноутбука (обычно она указана при запуске устройства внизу).
  2. Подробнее о том, как войти в Bios читайте здесь.

  3. После того, как попали в Bios, заходим в раздел Advanced.
  4. Находим там пункт Internal Pointing Device.
  5. В этом пункте должно быть выставлено Enabled. Если видим, что Disabled, то нажимаем Enter и меняем.
  6. Далее нажимаем ESC, Bios спросит, хотим ли мы сохранить изменения, выбираем Yes.

Установка драйверов для сенсорной панели ноутбука

Если предыдущие два способа не помогли, то стоит попробовать установить актуальную версию драйверов для тачпада.

  1. Для этого переходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и ищем там вкладку драйвера.
  2. После нам потребуется ввести точную модель ноутбука и установленную операционную систему для фильтрации драйверов.
  3. Выбираем последнею версию драйвера, скачиваем и выполняем установку.
  4. После, если установщик запросит, выполняем перезагрузку системы.

Если это не помогло, то большая вероятность, что произошла механическая поломка и вам стоит обратиться в сервисный центр.

Чистка тачпада на ноутбуке

При сильном загрязнении сенсорной панели, понижается её чувствительность, а в какой-то момент вовсе может перестать реагировать на касания. Чтобы избежать такого результата, нужно периодически чистить тачпад влажными салфетками, а после протирать насухо.
Категорически не рекомендуется пользоваться тачпадом мокрыми руками.

Может быть интересно — Как почистить клавиатуру ноутбука и компьютера в домашних условиях?

Как исправить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука Acer [Решение]

Что такое проблема «Сенсорная панель ноутбука Acer не работает»?

Если вы столкнулись с проблемой « Acer Laptop Touchpad not working » при попытке использовать сенсорную панель на вашем ноутбуке Acer на базе ОС Windows 10, то вы находитесь в правильном месте для решения. Здесь вам предложат простые шаги / методы решения проблемы. Приступим к обсуждению.

Проблема «Сенсорная панель ноутбука Acer не работает»: Это обычная проблема, возникающая почти на всех ноутбуках, означает, что по некоторым причинам вы не можете использовать сенсорную панель на своем ноутбуке с Windows.Эта проблема не позволяет вам получить доступ к сенсорной панели на ноутбуке или использовать ее. В таком случае вы можете попробовать внешнюю мышь (проводную или беспроводную / Bluetooth-мышь) для выполнения задач на вашем ноутбуке Acer.

Несколько пользователей сообщили, что столкнулись с проблемой сенсорной панели на своем ноутбуке Acer, и объяснили, что сенсорная панель не работает и не отображается в разделе «Мышь» в приложении «Настройки» в Windows 10. Некоторые пользователи объяснили, что эта проблема возможно, если тачпад отключен в «Настройках тачпада» на ноутбуке.Это означает, что вы можете включить тачпад в настройках, чтобы решить проблему.

Если включение / отключение сенсорной панели через приложение «Настройки» в Windows 10 не помогло, то причиной проблемы могла быть проблема с драйвером сенсорной панели ноутбука Acer. Отсутствующий, поврежденный, устаревший или несовместимый драйвер сенсорной панели может вызвать проблемы такого типа. Итак, вы должны убедиться, что драйвер сенсорной панели правильно установлен на вашем компьютере и обновлен.

Другой возможной причиной этой проблемы может быть проблема с BIOS, проблема загрузки ноутбука с Windows и другие причины.Возможно решить проблему с помощью наших инструкций. Обновление драйвера сенсорной панели или включение сенсорной панели в системных настройках может решить проблему. Пойдем искать решение.

Как решить проблему «Сенсорная панель ноутбука Acer не работает»?
Метод 1. Устранение проблем с ПК / ноутбуком с Windows с помощью «PC Repair Tool»

«PC Repair Tool» — это простой и быстрый способ найти и исправить ошибки BSOD, ошибки DLL, ошибки EXE, проблемы с программами и вредоносными программами или проблемы с вирусами, системные файлы или проблемы с реестром, а также другие системные проблемы с помощью всего нескольких щелчков мышью.

⇓ Получить PC Repair Tool

Метод 2: Обновите или переустановите драйверы сенсорной панели в ноутбуке с Windows 10

Обновление драйвера сенсорной панели может решить проблему. Давай попробуем.

Переустановите драйверы сенсорной панели:

Шаг 1: Нажмите клавиши «Windows + X» на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств»

Шаг 2: Найдите и разверните категорию «Мыши и другие указывающие устройства»

Шаг 3 : Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели «Synaptics» или «Elantech» и выберите «Удалить».Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

Шаг 4. После этого перезагрузите ноутбук Acer. Это автоматически переустановит драйвер сенсорной панели. Пожалуйста, проверьте, решена ли проблема.

Обновите драйверы сенсорной панели:

Шаг 1: Откройте «Диспетчер устройств» и щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели

Шаг 2: Выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.

Шаг 3. После завершения перезагрузите портативный компьютер Acer и проверьте, решена ли проблема.

Загрузите или переустановите обновление драйвера сенсорной панели ноутбука Acer [автоматически]

Вы также можете попробовать обновить драйвер сенсорной панели ноутбука Acer с помощью «Средство автоматического обновления драйверов». Это программное обеспечение предлагает вам найти последние обновления для всех драйверов Windows, а затем установить их на свой компьютер. Вы можете получить этот инструмент, нажав кнопку / ссылку ниже.

⇓ Получите средство автоматического обновления драйверов

Метод 3: Включите сенсорную панель через «Настройки»

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» в Windows 10 и перейдите в «Устройства> Сенсорная панель> Дополнительные настройки»

Шаг 2: В открывшемся окне «Свойства мыши» нажмите кнопку «Включить» на вкладке «Сенсорная панель», если она отключена, и сохраните изменения

Метод 4: Измените настройки сенсорной панели из BIOS

Шаг 1: Перезагрузите компьютер и во время загрузки нажмите клавишу «F1» или «Del», чтобы войти в BIOS

. Шаг 2. С помощью клавиш со стрелками на клавиатуре перейдите на вкладку «Главное», найдите и перейдите к «Сенсорная панель» и нажмите «Enter». ‘

Шаг 3: Выберите «Базовый вариант» и сохраните изменения.

Шаг 4: Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Метод 5: Обновление ОС Windows 10

Обновление ОС Windows может решить любую проблему на компьютере Windows и повысить производительность.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Обновление и безопасность> Центр обновления Windows»

Шаг 2: Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Это автоматически загрузит и установит последнее доступное обновление Windows на компьютер.

Шаг 3. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Метод 6: сброс ОС Windows 10

Если обновление Windows 10 не помогло, вы можете попытаться решить проблему, сбросив Windows 10.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Обновление и безопасность> Восстановление> Перезагрузить сейчас»

Шаг 2: Когда появится экран «Управление восстановлением Windows», выберите «Устранение неполадок> Сбросить этот компьютер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс операций

Шаг 3: После завершения, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Другие методы:

Шаг 1. Обратитесь в сервисный центр по ремонту портативных компьютеров, чтобы устранить проблему с оборудованием сенсорной панели, если таковая имеется.

Шаг 2: ВЫКЛЮЧИТЕ свой ноутбук, очистите сенсорную панель от пыли и затем включите ноутбук

Заключение

Я надеюсь, что этот пост помог вам о том, как исправить неработающую проблему с сенсорной панелью ноутбука Acer с помощью нескольких простых шагов / методов . Вы можете прочитать и следовать нашим инструкциям для этого. Это все. С любыми предложениями или вопросами пишите в поле для комментариев ниже.

Сенсорная панель ноутбука Acer перестала работать

Опубликовать комментарии?

Устранение неполадок сенсорной панели Acer Community

9 часов назад Включение / отключение сенсорной панели. Многие системы позволяют включать и выключать сенсорную панель, одновременно нажимая клавиши FN и F7. Перезагрузите компьютер — Перезагрузка системы может помочь сенсорной панели снова начать отвечать. Сброс BIOS или UEFI до настроек по умолчанию — в некоторых системах настройки сенсорной панели находятся в BIOS / UEFI.

Веб-сайт: Community.acer.com