Антивор, защита от кражи и утери устройства Android
Поможет найти мобильное устройство в случае его утери или кражи и при необходимости удаленно стереть с него конфиденциальную информацию.
Этого функционала нет в лицензии Dr.Web для Android Light. На планшетных компьютерах без SIM-карты использование всех функций компонента невозможно.
Этот компонент отсутствует в версии на Google Play. Подробнее>>
Скачивайте полную версию с сайта «Доктор Веб».
Антивор Dr.Web защитит информацию, хранящуюся на устройстве, от злоумышленников, заблокировав устройство после наступления одного из следующих событий:
- После перезагрузки.
- После смены сим-карты.
- После ввода неверного пароля разблокировки.
Для этого надо соответствующим образом настроить этот компонент.
СМС-команды для Антивора Настрой-ка антивор
Разблокировка
Если Антивор Dr.Web заблокирует устройство, его разблокировка возможна с помощью:
Доверенные контакты
Создайте список номеров близких вам людей. С этих номеров можно будет управлять Антивором Dr.Web и в том числе разблокировать телефон, если вы забыли пароль разблокировки.
Эти люди будут получать уведомления о смене сим-карты на вашем утерянном устройстве.
Геолокация
Антивор Dr.Web сообщит вам GPS-координаты устройства в виде ссылки на Google Maps и покажет его на карте — если вы забыли где оставили устройство или потеряли его.
Сирена
Если устройство потеряно или украдено, включите удаленно на пропавшем устройстве громкий звуковой сигнал — сирена сработает после наступления тревожного события и блокировки экрана Антивором Dr.Web.
Вы также можете задать текст, который нашедший телефон или планшет увидит на экране заблокированного устройства при его обнаружении.
Удаление данных
Сотрите удаленно данные в телефоне и на SD-карте — если вы уверены, что телефон утерян безвозвратно — ваша конфиденциальная информация не попадет в руки злоумышленников.
Защита
Доступ к настройкам Антивора можно защитить паролем от несанкционированных изменений. Пароль устанавливает администратор устройства при настройке учетной записи антивируса.
Смс-команды для удаленного управления Антивором Dr.Web
Отправьте доверенным друзьям из списка контактов Антивора Dr.Web памятку с СМС-командами к Антивору для удаленного управления им в экстренных ситуациях — в нужный момент они будут знать, как вам помочь.
Ваши друзья тоже пользуются Антивором Dr.Web? Сохраните памятку и для себя — возможно, им понадобится ваша помощь.
СМС-команды для Антивора
Что делать, если антивирус Dr Web блокирует телефон?
Не секрет, что сегодня антивирусные программы доступны не только для компьютеров, но и для телефонов. Например, вы можете купить Dr Web для Android. Антивирус предлагает большой функционал: это защита от спама, блокировка нежелательных скриптов, черный список для телефонов.
И, конечно же, функция «Антивор», благодаря которой можно заблокировать телефон, если он был утерян или украден. Вещь, безусловно, полезная. Но, к сожалению, может статься так, что вы случайно ее активируете. Или же включите, подумав, что телефон был утерян, но после нашли его. В таком случае нужно как-то деактивировать защиту. И возникает вопрос о том, что делать, если Dr Web заблокировал телефон.
Основной способ разблокировки
Главный и самый простой вариант – это использование доверенного номера. Специалисты Др Веб рекомендуют после активации антивируса зайти в настройки и добавить хотя бы один номер друзей, дабы в случае блокировки вы могли провести процедуру восстановления. Если вы так сделали, то вам нужно выполнить следующий алгоритм:
- выключите заблокированный телефон;
- с доверенного номера отправьте SMS-сообщение с текстом #resetpassword#;
- включите смартфон.
После этого «Антивор» отключается, а пароль сбрасывается. Вы можете ввести новый пароль и продолжить работу.
Другие способы разблокировать телефон с Dr Web
Может быть так, что вы включили функцию, но забыли пароль для ее отключения. Тогда нужно разобраться, как разблокировать Dr Web на телефоне. Для этого нужно провести сброс пароля:
- перейдите на специальную страницу сервиса antitheft.drweb.com;
- введите набор символов, который высвечивается на экране заблокированного телефона;
- нажмите кнопку для получения кода;
- введите новый набор символов, который вы получите на свою электронную почту, в соответствующее поле.
Все, защита отключена. Не забудьте поменять пароль для повторной активации функционала.
Также может случиться такое, что «Антивор» автоматически включается при смене SIM-карты (актуально для устройств с двумя SIM). Тогда необходимо установить обратно старую карту, ввести пароль разблокировки и уже после осуществлять замену.
Что делать, если не помогло? И Dr Web блокирует телефон, не давая отключить защиту. Если представленные способы не работают, то вам нужно создать соответствующую тему на официальном форуме антивируса. К своему сообщению прикрепите следующие файлы:
- фото коробки устройства, на которой можно прочитать IMEI;
- чек о покупке смартфона;
- скриншот экрана сервиса разблокировки, представленного выше (если он не помог провести деактивацию).
После этого специалисты свяжутся с вами и загрузят код разблокировки на указанную электронную почту или личным сообщением на форуме. Для последнего убедитесь, что у вас включена возможность получения и отправки личных сообщений.
|
Проблемы? Лучше не мешкать: антивирус.рф/поддержка |
https://support.drweb.ru/ | Форма отправки запроса в поддержку |
|
Хотите узнать, где, как и чего? Вперёд: антивирус.рф/чаво | https://support.drweb.ru/show_faq/ | Частые вопросы о работе продуктов Dr.Web и сервисов сайта. |
|
Dr.Web с троянцем справится ловко: антивирус.рф/расшифровка |
https://support.drweb.ru/new/free_unlocker/for_decode/ | Форма приема запроса на расшифровку |
|
Нужен обратный звонок? Закажите! Где? антивирус.рф/позвоните |
https://products.drweb.ru/call_me/ | Заявка на обратный звонок |
|
Защиту Dr.Web легко оплатить: антивирус.рф/купить |
https://estore.drweb.ru/home/ | Интернет-магазин Dr.Web |
|
Лекарства в аптеке, в канистре бензин, Dr.Web по ссылке: антивирус.рф/магазин |
https://estore.drweb.ru/home/ | Интернет-магазин Dr.Web |
| Оплатили продукт, но письмо не у вас? Восстановите лицензию на антивирус.рф/заказ | https://support.drweb.ru/order_restore/ | Восстановить данные о заказе |
|
Как активировать ключ? Если вкратце, |
https://products.drweb.ru/register/ | Сервис регистрации серийного номера |
|
Вход в кабинет для подписчиков близко: На антивирус.рф/подписка |
https://www.drweb.ru/saas/login/ | Вход в личный кабинет подписчиков услуги «Антивирус Dr.Web» |
|
Dr.Web куплен. С чего начать? антивирус.рф/скачать |
https://download.drweb.ru/ | Мастер скачиваний |
|
Помнить детали покупки до самой пенсии? |
https://license.drweb.com/ | Центр лицензирования Dr.Web |
|
Довольны Dr.Web? Верное направление антивирус.рф/продление |
https://estore.drweb.ru/renew/ | Форма подачи запроса на продление |
|
Ключ потерялся? Лицензия в коме? Оживим! антивирус.рф/номер |
https://support.drweb.ru/restore/ | Сервис восстановления серийного номера |
|
Смена почты — не стресс: антивирус.рф/адрес |
https://products.drweb.ru/register/change_email/ | Сервис восстановления регистрационного e-mail-адреса |
|
Антивирус бесплатно? Совсем не проблема! Есть ссылка: антивирус.рф/демо |
https://download.drweb.ru/security_space/ | Демо для дома |
|
Ваш сканер пропускает? Неприятно. Поможет антивирус.рф/бесплатно |
https://free.drweb.ru/ | Страница скачивания Dr.Web CureIt! |
|
От вора и хакера смартфон укроет антивирус.рф/андроид |
https://download.drweb.ru/android/ | Страница скачивания Dr.Web для Android |
|
Нашлась пропажа? Какой разговор: Разблокирует гаджет антивирус.рф/антивор |
https://acs.drweb.com/ | Сервис разблокировки антивора |
|
Полезные подсказки увидите На антивирус.рф/видео |
https://support.drweb.ru/video/ | Видео о работе продуктов |
|
Новости, тесты, дискуссии новый раунд — Всё тут: антивирус.рф/аккаунт |
https://www.drweb.ru/user/registration/ | Форма регистрации на сайте |
|
Мой штаб Dr.Web в сети Интернет антивирус.рф/кабинет |
https://support.drweb.ru/get+cabinet+link/ | Форма входа в «Мой Dr.Web» по серийному номеру |
|
Безопасность в сети имеет значение: Узнайте больше на антивирус.рф/обучение |
https://training.drweb.ru | Обучение и сертификация |
|
Скачайте руководства Dr.Web впрок На антивирус.рф/док |
https://download.drweb.ru/doc/ | Библиотека документации |
|
Система лежит, защита дала осечку — Поможет Dr.Web и антивирус.рф/аптечка |
https://free.drweb.ru/aid_admin/ | Аптечка сисадмина |
|
Чтобы наш мастер понял, как было и что, Пришлите отчет с антивирус.рф/сисинфо |
https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/dwsysinfo.exe | Прямая ссылка на скачивание утилиты |
|
Объекты и файлы странными показались? Отправьте на антивирус.рф/анализ |
https://vms.drweb.ru/sendvirus/ | Форма отправки файла на анализ |
|
На все вопросы ответим без стресса: антивирус.рф/пресса |
https://company.drweb.ru/press/ | Ресурсы для представителей СМИ |
|
Чем, кроме функций, продукт наш богат? антивирус.рф/сертификат |
https://company.drweb.ru/licenses_and_certificates/ | Все лицензии и сертификаты Dr.Web |
|
Где в России Dr.Web продают? антивирус.рф/Сургут Ссылки на Киров, Казань, Абакан Не оставят без антивируса россиян! |
https://partners.drweb.ru/find_partner/ | Поиск партнера для покупки лицензии на Dr.Web. Набирайте в браузере название вашего города после антивирус.рф — и вам сразу откроется страница со списком наших партнеров в вашем городе. |
|
Где бонус продавцам? А вот: на антивирус.рф/код |
https://www.drweb.ru/kod_drweb/ | Проект бонусирования продавцов розницы |
Dr.Web® — инновационные технологии антивирусной безопасности. Комплексная защита от интернет-угроз.
Сколько раз, скачивая какую-то специфическую утилиту с непроверенного сайта, вы видели приписку вида «перед запуском отключите антивирус»? Сколько раз возникала необходимость «погасить конфликт» между антивирусом и однозначно «чистым» приложением? А может, вы писали код, и антивирус «мешал» компиляции вашего приложения? Настроить антивирус на игнорирование однозначно безопасных объектов можно, но для этого важно понимать, зачем именно нужно настраивать исключения.
Для чего нужен раздел «Исключения» настроек Dr.Web?
Допустим, у вас есть ссылка или программа, полученная из надежного источника, — от вашего друга по переписке, от коллеги по работе через корпоративный мессенджер или от приятеля на его флешке. Антивирус «ругается» при попытке открытия или запуска.
Как поступить в таком случае?
Настроить антивирус «под себя» — задача простая. Настроить его правильно, найдя баланс между удобством работы и безопасностью, — получается не всегда. К этой задаче надо подходить тщательно и ответственно, работая только с определенными настройками антивируса.
Какие ограничения, установленные Dr.Web, и его параметры проверки не могут быть изменены?
Часто случаются ситуации, когда, переходя по ссылке или открывая, казалось бы, безопасный сайт или приложение, полученное из надежного источника, пользователь видит «запрещающий сигнал антивируса». Вариантов два: или дать программе/ресурсу «зеленый свет», или принять «совет» антивируса и не использовать ее. Если было принято решение дать доступ, то первое и самое простое, что приходит в голову, — отключить компонент, блокирующий приложение или ресурс.
В каких случаях нужно отключать компонент антивируса, а не добавлять пункт исключений?
Онлайн-казино, различные онлайн-биржи в целом относятся к нерекомендуемым ресурсам, но для части пользователей их посещение необходимо.
Как посетить нужный сайт, доступ к которому не рекомендует Dr.Web?
Всем известны файловые «маски», которые применяются, к примеру, для поиска определенных строк в различных программа и файлов через Проводник Windows. Есть возможность использовать маски и для настройки исключений в Dr.Web.
Когда для настройки исключений могут применяться маски (например, C:\folder\*)?
Бывает ситуация: программа вполне легальная, всё работает как надо, но антивирус ее постоянно проверяет, отчего возникает очень высокая нагрузка на систему.
Как поступить в таком случае?
Когда возникает конфликт какого-либо приложения и антивируса, а также в случае блокировки антивирусом запуска какой-либо программы или создания помех в ее работе — важно понимать, что именно стало причиной проблемы. Добавляя в исключения даже легальную программу, вы рискуете создать брешь в безопасности, если настроите исключение неправильно.
Как поступить в таком случае?
Допустим, источник получения файла действительно надежный, но антивирус Dr.Web все равно «не доволен».
Как поступить в таком случае?
Наличие не только общих настроек исключений, но и собственных параметров некоторых компонентов антивируса может привести к тому, что невнимательный пользователь может создать два взаимоисключающих правила — разрешительное (добавить исключение) в одном месте и запретительное (добавить в черный список) в другом.
Если сайт добавлен одновременно и в черный список Родительского контроля, и в список Исключений в Настройках антивируса — что будет с доступом к нему?
Когда антивирус Dr.Web блокирует программу или доступ к веб-ресурсу, то сразу видно, какой из компонентов это сделал.
Как узнать, какой компонент обнаружил угрозу, если окно уведомления было закрыто, а запомнить не удалось?
Когда принято решение о необходимости добавить в исключение ту или иную программу, процесс или сайт, это нужно настроить в антивирусе.
Где находятся настройки, отвечающие за исключения файлов и сайтов из проверки?
Чем меньше исключений, тем надежнее защита — это очевидно, но одно дело добавить в исключения один-два нерекомендуемых, но любимых сайта, совсем другое — убрать из проверки важные системные папки.
Какие приложения, папки и сайты ни в коем случае нельзя добавлять в исключения?
Бывают ситуации, когда работа какого-то специфического приложения может сопровождаться выполнением действий, которые антивирус признает как опасные и блокирует. В таких случаях нужно правильно выбрать алгоритм настройки исключений и прав для этого приложения.
Настроить взаимодействие программы с операционной системой и задать границы ее прав и возможностей можно с помощью…
И в качестве резюме к нашему тесту о настройках исключений поучительный пример. Недавно один из пользователей Dr.Web обратился в службу технической поддержки с жалобой: «Ваш антивирус пропустил майнер мне на ПК, а у друга — поймал!». Анализ логов пользователя специалистами техподдержки показал: Dr.Web в заражении не виноват.
Какая из перечисленных причин наиболее вероятно привела к описанному исходу?