Беспроводная мышь a4tech не работает. ПК HP
Используйте описанные в этом документе действия для устранения ряда проблем, связанных с беспроводной клавиатурой и мышью.
Примечание.
В данном документе приводятся решения для одних из самых распространенных проблем с беспроводными клавиатурами и мышами. Если причину неисправности клавиатуры не удалось найти в этом документе или не используется беспроводная клавиатура и мышь, прочтите один из следующих документов службы поддержки:
Если проблема остается, перенесите клавиатуру, мышь и приемник на другой компьютер. Если клавиатура и мышь не работают на этом компьютере, одно из устройств в наборе (мышь, клавиатура и приемник) скорее всего неисправно или, возможно, не направляет сигнал, соответствующий другим устройствам. Возможно потребуется замена устройств.
Примечание.
Некоторые устройства работают только в комплекте, поэтому может понадобиться заменить оба устройства: как клавиатуру, так и мышь, даже если неисправно только одно устройство.
С трудом двигается мышь? не реагирует на движения? Или проблемы с колесиком и нажатием клавиш? Давайте разберемся, что делать, если компьютерная мышка стала плохо работать ?
Причины, почему мышь может плохо работать
- Некоторые люди после покупки новой лазерной мышки сталкиваются с проблемой, когда мышь плохо двигается, с трудом скользит и дергается при движении по столу или коврику.
Знакомая ситуация для тех, кто поменял шариковую мышь на лазерную.
Для таких мышек следует купить специальный коврик, который продается в любом магазине компьютерной тематики.
http://www.dns-shop.ru/catalog/17a898f716404e77/kovriki-dlya-myshi/ - Частая проблема, вызывающая глюки в работе мышки – поврежденный провод. Причем, зачастую, визуально может казаться, что все в порядке, ведь внешний защищающий слой скрывает проблему.
Обычно повреждения происходят у оснований мышки и USB-входа. Можно попробовать аккуратно подвигать провод у этих самых оснований. Проблема конечно же не решиться, но хотя бы станет ясной. - В беспроводных мышках причиной того, что плохо работает мышь может стать севшая батарейка.
- Неисправность с USB-входом – еще одна частая проблема.
Можно попробовать переподключить мышку к другому разъёму. - Механические повреждения мышки так же могут привести к тому, что плохо работает мышка.
- Грязь в мышке. У меня как-то была проблема, когда колесико и левая кнопка плохо нажимались. Разобрав мышку, увидел, что там на колесико накрутилась грязь. После чистки все стало работать хорошо.
Некоторые люди предпочитают стационарные компьютеры, а другие – ноутбуки, но никто не любит лишних проводов, которые стесняют движение и, как в случае с ноутбуком, еще и минимизируют мобильность. В таких случаях отлично выручают беспроводные устройства, но ими надо уметь пользоваться. Сегодня мы расскажем, что делать, если Bluetooth-мышка не работает.
На самом деле такой казус может происходить по множеству причин, и мы постараемся рассмотреть их все как можно более внимательно. Итак, вот список вероятных проблем:
- Неточное следование инструкции и нарушение последовательности подключения.
- Отсутствие необходимого драйвера.
- Неисправность модуля, подключаемого к компьютеру.
- Неисправность самих гнезд USB или же отсутствие драйверов на них.
- Сели батарейки в мыши или вы забыли их вставить.
- Неисправность устройства или его модуля.
Ниже мы опишем, как вычислить, что именно у вас случилось, и поможем довести устройство до полной функциональности.
Начинаем подключение
Первое, что вам необходимо сделать, – это проверить, годны ли батарейки: если все в порядке, то правильно вставляем их в мышь и плотно закрываем крышку. Теперь вставляем модуль в USB-гнездо и включаем саму мышь. Очень важно не забыть установить драйвера.
Чтобы установить драйвер, выбираем диск, который шел в комплекте с манипулятором, вставляем его и в открывшемся меню, следуя подсказкам, выбираем нужные пункты. Когда установка закончится, начинаем подключение.
Бывает два варианта – компьютер сразу определит, что присутствует новое оборудование, либо это придется ему указать вручную. Для начала нажимаем на мыши специальную кнопку, которая должна настроить связь между ней и модулем, а затем отправляемся в меню «Пуск» и находим «Панель управления».
В панели управления нас интересует «Диспетчер устройств», куда мы и переходим.
У разных версий ОС он может выглядеть по-разному. В Windows 7, к примеру, он выглядит так, как на скриншоте, и чтобы найти новое оборудование, которое мы активировали, необходимо нажать на кнопку «Обновить конфигурацию».
Если же вы пользуетесь более ранними версиями, то необходимо найти в диспетчере «Мастер установки оборудования» и следовать по пунктам. Тут вам необходимо будет сделать выбор типа устройст
Решаем проблему: не работает беспроводная мышь
На сегодняшний день персональные компьютеры имеются почти в каждом доме. А там, где есть компьютер, почти всегда есть мышка и клавиатура. Большее распространение все еще имеют проводные «грызуны», но все чаще мы сталкиваемся с их беспроводными собратьями, которые идеальны в использовании не только для ноутбуков, но и для персональных компьютеров.
Беспроводные мыши – это мобильно и удобно. Если у вас ноутбук, то работать с ними значительно легче. Для проведения презентаций беспроводная мышка окажется незаменимой, поскольку у вас будет возможность управлять компьютером на расстоянии. Но случаются проблемы, когда не работает беспроводная мышь. И не всегда под рукой оказывается проводная модель. Конечно, нужно всегда иметь запасные батарейки. А также не лишним будет запастись двумя мышками: проводной и беспроводной. Постараемся разобраться, почему не работает беспроводная мышь и как решить эту проблему.
Проблема первая. Сели батарейки
В первую очередь убедитесь, что в вашем «грызуне» не сели батарейки. Беспроводной мыши и клавиатуре в качестве питания требуются батарейки формата АА. Проверьте их на работоспособность. Нередко даже новые элементы питания не могут обеспечивать правильную работу.
Проблема вторая. Не работает порт
Если у вас появилась проблема с мышкой, например, не работает беспроводная мышь a4tech или Microsoft, убедитесь, что USB-мышка подключена к соответствующему порту компьютера. Как правило, у беспроводной мыши в комплекте имеется небольшое устройство, которое подсоединяется к компьютеру и передает сигнал. Проверьте, чтобы устройство было правильно подключено и попробуйте подсоединить его к другому USB на вашем компьютере. Возможно, у вас не работает сам USB-порт.
Проблема третья. Зависла программа
Если у вас не работает беспроводная мышь, возможно, просто зависла программа или сам компьютер. Попробуйте для начала произвести повторную синхронизацию мыши с приемником. У устройств Microsoft для этого снизу имеется специальная небольшая кнопочка. Поместите устройство рядом с приемником, другие беспроводные устройства необходимо наоборот удалить на большое расстояние. На приемнике сигнала нажмите на кнопку и убедитесь, что индикатор начал мигать. Если на мониторе компьютера в результате появилось диалоговое окно, то вам необходимо следовать указанным в нем инструкциям.
Если окошко не появилось, в нижней части мышки необходимо нажать на кнопку «Подключение». Если индикатор горит зеленым светом, не мигая, синхронизация устройств прошла успешно.
Если это действие не помогло, просто перезагрузите компьютер. Может быть, работа программного обеспечения просто была нарушена.
Проблема четвертая. Необходимо обновить ПО
Если ваша беспроводная мышь требует определенного программного обеспечения, то, возможно, необходимо его обновить. К примеру, скачать ПО для устройств Microsoft вы можете на официальном сайте.
Проблема пятая. Загрязнилась линза
Если у вас все еще не работает беспроводная мышь, возможно, загрязнилась линза. Чтобы ее очистить, необходимо выполнить следующие действия:
- протереть нижнюю часть «грызуна» сухой тряпочкой;
- удалить пыль с линзы, продуть линзу сухим воздухом несколько раз;
- аккуратно протереть линзу ватной палочкой.
Проблема шестая. Мышь неисправна
Если после всех действий все равно не работает беспроводная мышь, скорее всего она неисправна. Это вы можете проверить на другом компьютере. В таком случае вы можете отнести устройство в сервисный центр, где специалисты наверняка скажут вам, почему произошло поломка, или купить новую мышку. Чаще всего, второй способ значительно проще, ведь вы сэкономите время, а ваша работа на компьютере не будет приостановлена. Тем более что беспроводные «грызуны» стоят немного.
Ремонт беспроводной мыши своими руками
Мышка — это устройство, которое помогает пользователю в работе на компьютере. При ее поломке многие юзеры не знают как можно дальше, с клавиатуры, переключатся на нужные иконки системы. Эта ситуация приводит к завершению сеанса и поиску сервисных центров по ремонту электронной техники, либо к приобретению нового девайса. Если вы обладаете такими качествами как усидчивостью, внимательностью, умением работать с тестером и паяльником, тогда вы без проблем, опираясь на предоставленную информацию, можете быстро определить причину выхода из строя устройства и даже починить его. Рассмотрим ремонт беспроводной мыши своими руками.Так как мышка относится к надежной технике, поэтому во многих случаях поломка будет незначительной. Она может произойти по причине:
1. Плохого контакта между элементом питания и платой управления.
2. Выхода из строя одного из электронных компонентов.
3. Поломки порта USB компьютера.
Выявление причины неисправности и методы ее устранения.
Визуально или при помощи мультиметра в положении проверки полупроводниковых приборов исследуйте клейму плюса и минуса, соединительные провода и места пайки на наличие окислов, механических повреждений. Из-за сильных вибраций, механических напряжений в местах соединения элементов с дорожками платы могут возникать микротрещины.
Для их выявления нужно очень внимательно осмотреть и пошатать крепления проводов, электронных компонентов платы. При определении подозрительных или дефектных участков их следует качественно пропаять.
Для проверки исправности фотодиода подсоедините к его положительному входу щуп с порта «V+», а к отрицательному — щуп с порта «CОM». При этом мультиметр переключен в режим проверки диодов. Включите камеру телефона и направьте его объектив на фотодиод. Исправный элемент будет светиться в дисплеи.
Если после всех перечисленных мероприятий мышка не заработала, проверяем исправность беспроводного модуля с USB штекером. Щупом с порта «CОМ» касаемся дорожки 2, а другим щупом — дорожки 1. Показания должны составлять 600 — 800 Ом.
Для проверки USB порта компьютера достаточно к нему подсоединить рабочее устройство, например клавиатуру или накопитель памяти. Если после подключения программное обеспечение отреагирует, значит, порт в рабочем состоянии.
Не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере
Беспроводная мышь – это весьма удобное устройство, согласитесь, отсутствие лишнего провода нисколько не помешает работе за компьютером, а наоборот сделает ваше времяпрепровождение более комфортным. Когда появляются проблемы с мышкой, пользователи немного паникуют, думая, что надо менять мышку. Но на самом деле проблема может крыться не только в мышке, поэтому мы сейчас с вами разберемся, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Прежде чем бежать в магазин за новой мышкой, я настоятельно советую вам прочитать данную статью. Она поможет вам выявить типичные неполадки, которые могут возникнуть в любой момент у любого пользователя и с которыми можно разобраться буквально за пару минут. Как обычно я все подробно расскажу и объясню на примерах.
Первым делом если такая возможность есть, подключите беспроводную мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Работает? Значит проблема явно не в ней. Попробуйте вставить USB приемник сигнала в другой разъем. Если у вас компьютер, то подключите мышку сзади, а не спереди, как обычно делали до этого. В том случае если у вас ноутбук и есть USB разъемы слева и справа, возможно также сзади, то попробуйте подключить мышку с разных сторон.
Быстрое решение
Сейчас мы произведём автоматическое устранение проблемы. Тем самым вы не будете разбираться, из-за чего не работает беспроводная мышь. Для этого перейдите по ссылке здесь. Появится окно, которое закрывать не нужно, нажмите на ссылку «Выполнить сейчас». После чего начнется скачивание утилиты. Теперь запускаете её, нажмите «Принять».
Ничего не нажимаете, дожидаетесь следующего окна.
Вам будут предлагать произвести разные действия, например, включить Wi-Fi, если он отключен, установить драйвер, если он не установлен и т.д. Прежде чем нажать «Исправить», прочитайте, что именно будет исправлено. Эта утилита не от всех бед, не думайте что эта волшебная палочка, хотя иногда бывает крайне полезна.
Многие пользователи забывают, что беспроводные устройства работают с помощью батареек. Поэтому, если не работает беспроводная мышь, тогда обратите внимание на батарейки, возможно, они сели. Не стоит смотреть на индикатор подсветки (лазер) в нижней части мышки. Напряжения от батареек для обеспечения его питанием может хватать, а вот на остальную полноценную работу – нет. Когда мышка начнет работать через раз, то это знак того что необходимо произвести замену. В том случае, если после покупки новых батареек мышка отказывается работать, тогда дело в другом и нужно разбираться дальше. Также очень частая проблема – это засорение лазера в мыши. В таком случае его можно аккуратно протереть ватным тампоном или ухо чисткой.
Можно разобрать мышку, если вы точно думаете, что проблема кроется в пыли и грязи. Любая компьютерная мышь разбирается элементарно, на интуитивно понятном уровне (как правило, достаточно открутить пару шурупов, а потом – закрутить их обратно). Переверните мышку, где находится лазер, удостоверьтесь, что мышка включена – положение «ON». Также внизу есть кнопка Reset или Connect, нажмите на неё и проверьте мышку.
Проблемы со стороны программного обеспечения
Возможно, вы недавно устанавливали программы, которые касаются работы беспроводной мышки. Вспомните, какое программное обеспечение устанавливали на свой компьютер. Если это так, то попробуйте его удалить, перезагрузить компьютер и заново подключить мышку. Мышка заработала? Тогда надо разобраться с этой программой. Если все перепробовали, но все равно не понимаете, почему перестала работать беспроводная мышь, тогда стоит стоит посмотреть настройки Windows и понять, почему не работает беспроводная мышь в вашем компьютере.
Пробуем вернуть мышку к жизни программным путем. Подключите простую любую мышку к компьютеру или ноутбуку, для того чтобы выполнить нижеописанные действия. Вы можете их сделать без мышки, используя клавиатуру и горячие клавиши. Убедитесь, что оно подключено посредством USB приемника к работающему порту (чтобы наверняка, проверьте порт на работоспособность путем подключения, например флешки и т.д.), после этого идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук». В разделе «Устройства и принтеры» нас конкретно интересует надпись «Диспетчер устройств», кликаем по ней и перед нами открывается соответствующее окно. Ищем здесь «Мыши и иные указывающие устройства». Раскрываем данную ветку и щелкаем правой кнопкой мыши по имеющемуся в списке названию (это как раз ваша мышь), выбираем «Задействовать». Такого варианта может и не быть – тогда нажимаем «Отключить», а затем «Задействовать».
А на сегодня у меня все. Искренне желаю вам удачи с вашими беспроводными устройствами и думаю, что у вас получилось решить проблему, когда не работает беспроводная мышь.
Уже скоро закончится турнир, остался 1 пазл.
==>Сюда отправлять ответ<==
Не работает беспроводная мышка
Без сомнений, беспроводная компьютерная мышь – это очень удобное и полезное устройство. С ее помощью можно осуществлять все необходимые действия по работе с ПК, не путаясь при этом в вечно мешающем проводе. Однако от неполадок это устройство не застраховано и в этой статье мы расскажем о том, что делать, если беспроводная мышь не работает.
Ищем причину нестабильной работы беспроводной мышиЕсли мышь начала плохо работать, то не нужно сразу же бежать в магазин за новой. Попробуйте для начала поискать причину нестабильной работы, ведь проблема может быть и не в мышке:
- Если вы вдруг обнаружили, что ваша беспроводная мышка перестала работать, то в первую очередь попробуйте подключить ее к другому компьютеру. Если она работает, то проблема явно не в ней.
- Попробуйте переставить usb приемник беспроводной мыши в другой разъем. Если вы пользуетесь стационарным компьютером, то переместите приемник в usb-порт на заднюю панель системного блока. Если же плохо работает беспроводная мышка, подключенная к ноутбуку, также попробуйте поменять usb-разъем.
- Следующее о чем стоит задуматься при замеченных неполадках в работе мышки – это замена батареек. Не стоит забывать, что для стабильной работы беспроводного устройства необходимо вовремя заменять старые батарейки на новые.
- Также частой причиной, почему не работает беспроводная мышка, может быть засорение лазера. В этом случае аккуратно почистите устройство ватным тампоном или ушной палочкой.
Если все вышеперечисленные приемы не помогли вернуть вашу мышь к жизни или заставить ее бесперебойно работать, то, возможно, причина, почему плохо работает беспроводная мышка, кроется в программном обеспечении.
Для начала подумайте и постарайтесь вспомнить, не устанавливали ли вы в последнее время новые программы, которые могут затрагивать в какой-то мере работу мыши? Если это так, то попробуйте удалить эту программу и после перезагрузки компьютера вновь проверьте работоспособность беспроводного устройства. Мышь заработала? Значит, виновата проблемная программа.
Если все еще не работает беспроводная мышка defender или любой другой марки, то можно постараться найти причину в настройках Windows:
- Для этого с помощью клавиатуры и горячих клавиш или же используя другую работающую мышь, зайдите в меню «Оборудование и звук» на панели управления.
- В разделе «Устройства и принтеры» выберите вкладку «Диспетчер устройств».
- В появившемся меню выберите «Мыши и иные указывающие устройства».
- Найдите свою мышь и вызовите контекстное меню.
- Выберите пункт «Задействовать» или «Отключить», а затем «Задействовать».
Если ни один способ не помог вам восстановить работу мыши, то ее все-таки придется заменить на новую.
Компьютер не видит беспроводную мышь — что делать?
Сигнальный провод компьютерной мыши может доставлять неудобство. По этой причине многие пользователи предпочитают беспроводные варианты. В настоящее время используется два типа подключения мышек к компьютерам: радиочастотный и через Bluetooth.
Обе технологии обеспечивают стабильную связь периферийного устройства с ПК. Единственным недостатком таких способов подключения можно назвать необходимость задействовать USB-разъем. Радиочастотные мыши связываются с материнской платой при помощи USB-донгла. Подключение Bluetooth-периферии к компьютеру возможно только при наличии специального USB-адаптера. Возникающие неисправности у всех беспроводных мышек схожи, так же как и методы их устранения.
Проверка работоспособности мыши
На рабочей беспроводной мыши с нижней стороны горит индикатор. Если он не светится, нужно перепроверить, правильно ли включено устройство:
- приемник сигнала плотно сидит в USB-разъеме;
- на мышке переключатель поставлен в положение «ON» или «Power»;
- в мыши находятся рабочие батарейки, которые правильно вставлены;
- аккумулятор заряжен (если мышь аккумуляторная).
При использовании USB-хабов и разветвителей нужно удостовериться в исправности последних. Бывает так, что к USB-концентратору подключается слишком много устройств, питания не хватает, что делает невозможным работу беспроводной мыши. Попробуйте подключить мышь без разветвителя, а также в другой порт. Иногда USB-разъем подвисает, в таких случаях помогает перезагрузка компьютера.
Далее следует подключить мышь к другому ПК, чтобы исключить ее поломку. Если работоспособность периферийного устройства подтвердилась, стоит проверить, в порядке ли USB-разъемы. Сделать это можно, подсоединив другое устройство: принтер, клавиатуру. Физические поломки портов исправляют только специалисты сервисных центров. Программные ошибки можно исправить самостоятельно.
Настройки Windows
«Диспетчер устройств» позволит понять, есть ли проблемы с оборудованием на компьютере. Открыть нужную утилиту можно, нажав правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер». В «Диспетчере устройств» необходимо обратить внимание на пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Если ваша мышь не отображается или рядом с ней горит восклицательный знак, требуется установка драйверов. Большинство игровых гаджетов – программируемые, поэтому для их корректной работы понадобится специальное ПО. Скачать его можно на официальном сайте или установить с диска, который шел в комплекте с мышью.
В «Диспетчере устройств» можно также определить, исправны ли USB-порты. Нужно зайти во вкладку «Контроллеры USB» и проверить, не требуются ли драйвера на какой-либо из них. Если да, то стоит скачать ПО, установить его и перезагрузить компьютер. Решив таким образом проблему с подключением, вы сможете беспрепятственно пользоваться беспроводной мышью.
Не лишним будет проверить настройки BIOS. После замены материнской платы или сбоя в работе BIOS USB-порты могут быть отключены. Исправить ситуацию можно так:
- Зайти в BIOS, используя горячую клавишу (подсказка появится при запуске компьютера на черном экране).
- Перейти в меню «Advanced» или «Integrated Peripherals».
- Нужно выставить значение «Enabled» опциям, которые связаны с USB. В зависимости от версии BIOS это может быть «USB 2.0 Controller», «USB Mouse Support» и другие.
- Нажать F10 и перезагрузить компьютер.
Если после множества манипуляций мышь по-прежнему не функционирует, придется обратиться в сервисный центр. Либо в компьютере не работают нужные интерфейсы подключения, либо сломана мышь. В этом случае потребуется профессиональный ремонт или замена устройства.
РЕМОНТ БЕСПРОВОДНОЙ МЫШИ
Принес недавно мне друг починить беспроводную компьютерную мышку. Он стал долго все объяснять что и как. Сказал что мышка отказалась работать уже на третий день ее пользования. В компьютерной мыши не работала кнопка ввода информации и колесо прокрутки. Решил не терять времени и приступил к ремонту.
Сначала долго не мог догадаться. Но потом решил поменять механизмы кнопок местами. Как оказалось, просто перестала работать другая кнопка. Вся проблема была в механизме кнопки. К счастью была дома ещё одна ненужная компьютерная мышь. Из нее и взял кнопку. Впаял новую.
Все вроде стало хорошо. Но при пайке повредил дорожку подключения механизма кнопки. Пришлось начало и конец подключения соединить проводком небольшой длины. Соединил и все собрал.
Вставил батарейки, подключил адаптер к компьютеру — все заработало. Может и у вас такая-же причина не работы беспроводной компьютерной мыши, поэтому не спешите её выбрасывать, попробуйте хотя-бы разобрать и внимательно осмотреть. С вами был Max.
Форум по ремонту компьютерной периферии Ремонт электроники