Беспроводная мышь не работает a4tech: Не работает беспроводная мышка, что делать?

Содержание

Не работает беспроводная мышь? 10 способов ремонта беспроводной мыши

Несмотря на популярность сенсорных панелей управления, в большинстве случаев мышь остается незаменимой. С момента изобретения и до настоящего времени, она претерпела ряд технических изменений, среди которых замена провода на радиоинтерфейс. Что сделало привычную компьютерную мышь беспроводной.

Платой за удобство стало усложнение устройства, что создает дополнительные условия для поломки. Которая, как известно, всегда происходит не вовремя. В статье приведены популярные причины, по которым перестает работать беспроводная мышь, а также способы устранения возникших неполадок.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке?

Большинство ноутбуков оснащены тачпадом, который выполняет функции навигации и управления. Это не всегда удобно, поэтому владельцы мобильных компьютеров продолжают пользоваться мышью. И вопрос о том почему беспроводная мышь не работает остается актуальным и для них. Проблемы могут быть разные: начиная с севшей батарейки, заканчивая сложной технической неисправности. Современная компьютерная мышь — это простое и надежное устройство. Поэтому, прежде чем огорчаться поломкой, следует проверить простые причины выхода из строя:

  • Севшая батарейка
  • Плохой контакт элементов питания с платой
  • Ошибка в программном обеспечении
  • Сломанный или не подключенный приемопередатчик
  • Неработающий USB-разъем
  • Забитый канал Bluetooth или Wi-Fi
  • Разрыв сопряжения, если мышь подключается к ноутбуку посредством встроенного Bluetooth
  • Зависший или “слетевший” драйвер
  • Обновление Windows

Последовательно исключив перечисленные причины, по которым перестает работать беспроводная мышь, можно предположить наличие поломки самого устройства.

Вызов мастера

Сломалась беспроводная мышь

Когда выходит из строя недорогая офисная компьютерная мышь, как правило, не стоит вопрос о ремонте. Проще и быстрее приобрести новую. Совсем другое дело, когда устройство стоит приличных денег. В этом случае два выхода: отремонтировать самостоятельно или воспользоваться услугами специалиста. Последний вариант предпочтительнее, поскольку неумелый ремонт, без навыков и специальных инструментов, почти наверняка приведет к “окончательной смерти” устройства. Время устранения неисправностей зависит от причины, по которой сломалась беспроводная мышь, а также опыта мастера.

В приведенной ниже таблице представлен список поломок, с которыми чаще всего встречаются пользователи и приблизительное время их устранения.

Основные причины поломки Сложность неисправности Срок исправления Как часто встречается
Сели батарейки Легкая 1 час Очень часто
Зависла Легкая 1 час Часто
Неисправный блок приема Средняя 1 день Редко
Мышь просто сломалась
Сложная
1-2 дня Часто

Компьютер или ноутбук не видит мышь.

Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, когда устройство по всем признакам находится в рабочем состоянии, но не обнаруживается системой. Тогда, в первую очередь, необходимо проверить соединение с USB. Возможно сломан порт или приемопередатчик. Нельзя исключать и вероятность того, что на ноутбуке не работают беспроводные мыши вообще.

Приемопередатчик (ресивер)

Чтобы убедиться, достаточно подключить другую беспроводную мышь или клавиатуру. Если ноутбук не будет видеть другие устройства, подключенные в разные порты, то можно предположить наличие проблемы в самом ноутбуке.

10 способов ремонта беспроводной мыши

Когда компьютеры только начинали массово появляться в семьях жителей СНГ, существовала поговорка: «Семь бед – один reset». С тех пор прошло много лет и компьютеры лишились кнопки «Reset» за ненадобностью. Все же, решение о перезагрузке системы в любой непонятной ситуации продолжает быть самым популярным способом устранения проблем различного характера. Таким образом, на вопрос что делать, если беспроводная мышь перестала работать, ответ простой – перезагрузить компьютер. А если это не помогло, тогда необходимо воспользоваться одним из способов ниже:

  1. Заряд элемента питания. Редко кто сразу предполагает, что беспроводная мышь сломалась, если она перестает подавать признаки “жизни”. Но иногда бывает ситуация, когда заряда батарейки хватает на поддержание работы светодиода, а на передачу радиосигнала мощности не хватает. Попробуйте приблизить мышь к ресиверу, если помогло, значит проблема в слабом заряде батарейки.
  2. Контакты элемента питания с платой. Откройте отсек для батареек или аккумулятора мыши и почистите контакты. А если мышка перестала работать после падения, то стоит также разобрать ее и проверить проводное соединение внутри.
  3. Подключение приемопередатчика (ресивера). Возможно не до конца вставлен ресивер беспроводной мыши или расшатался USB-разъем. Попробуйте плотнее прижать ресивер, если не помогло переподключите его в другой порт.
  4. Разрыв соединения с материнской платой. Компьютер может не видеть подключенные устройства в USB-разъем по причине того, что шлейф от материнской платы не подключен к USB-хабу в системном блоке. Откройте системный блок и проверьте плотность контакта всех шлейфов.
  5. Сломался ресивер. Есть три пути решения этой проблемы: Во-первых, можно купить старую мышь той же модели с рабочим ресивером. Во-вторых, можно попросить у производителя, обратившись напрямую. Если повезет, то вышлют замену. В-третьих, можно купить универсальный ресивер, например, USB Logitech Unifying. Необходимо заранее убедиться, что мышь поддерживает такую возможность.
  6. Ошибки операционной системы. Проблема с распознаванием может находится на программном уровне. Часто, после чистки системы от вирусов или в результате обновления повреждаются исполняющие файлы OC, отвечающие за управление внешними интерфейсами. Система может либо не видеть подключенное устройство совсем, либо никак не реагировать на его работу. Исключите поломку USB и подключите мышь к другому компьютеру или телефону через OTG кабель. Если там мышь заработает, вероятно проблема в ОС.
  7. Нерабочий драйвер. Ситуация похожая с предыдущей, за исключение того, что в настройках оборудования будет светиться нераспознанное устройство. Попробуйте установить драйвер посредством Windows, либо скачайте с официального сайта. Мышь со встроенным Bluetooth адаптером может не подключаться к ноутбуку тоже по причине отсутствия драйвера. Чаще всего в списке устройств ноутбук будет видеть мышь, но подключиться не сможет. Для решения проблемы необходимо установить драйвер и специальное ПО из комплекта мыши.
  8. Конфликт радиосигналов Wi-Fi или Bluetooth. Чаще встречается у беспроводных мышей, подключаемых посредством Wi-Fi. Дело в том, такие мыши работают на частоте 2,44 ГГц, то есть на той же частоте, что и большинство роутеров. Таким образом сигнал роутера перекрывает весь диапазон и блокирует сигнал от ресивера. Даже самая дорогая и продвинутая Wi-Fi-мышь не сможет нормально работать вблизи роутера. Достаточно отодвинуть роутер на 3-4 метра и проблема будет решена.
  9. Отломанные контакты компонентов мыши. Иногда некачественный припой может повредиться при ударе. Возникнет такая проблема, при которой беспроводная мышка не станет включаться. Разберите корпус, внимательно посмотрите на контакты внизу плат. Даже если не заметите повреждений, для надежности пропаяйте контакты, поскольку трещины могут быть не заметны глазу.
  10. Выход из строя компонентов. Если видимых повреждений нет, пропайка контактов не помогла, а другие причины, кроме поломки самой мыши исключены, возможно вышел из строя один из компонентов беспроводной мыши. Тогда отделаться малой кровью не получится. Испорченную деталь нужно менять. В этом случае лучше довериться профессионалу, чтобы не испортить устройство окончательно.

Устранение неполадок с мышью или клавиатурой Майкрософт

При повороте колеса открытое окно иногда исчезает

Колесико мыши можно использовать для прокрутки. Также его можно использовать как кнопку. Щелчком колесика мыши можно переключаться на другие приложения, открытые на рабочем столе. Иногда во время прокрутки можно случайно нажать на колесико и непреднамеренно переключиться на другую открытую программу. Вот почему кажется, что активное окно исчезает, хотя фактически оно открыто на рабочем столе. Если вы хотите вернуться к предыдущему окну, щелкайте колесиком мыши, пока это окно не появится снова, или используйте панель задач Windows для перехода к нужному окну.

Чтобы решить эту проблему, не нажимайте на колесико во время прокрутки.

Вы также можете отключить кнопку колесика, если предпочитаете использовать колесико только для прокрутки. Чтобы сделать это и выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, сначала посетите Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт), выберите требуемую версию для загрузки и следуйте инструкциям по ее установке.

Отключение колесика мыши

  1. Запустите программу Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт) и выберите Колесико.

  2. Выберите Отключить эту кнопку.

При повороте колесика мыши ничего не происходит

Если колесико мыши не работает в какой-либо программе, где открыт прокручиваемый документ (например, Microsoft Edge), убедитесь, что включена поддержка колесика мыши.

  1. Запустите программу Центр управления мышью и клавиатурой (Майкрософт) и выберите Колесико.

  2. Убедитесь, что флажок Прокрутка по вертикали установлен.

Примечание: Если прокрутка работает в некоторых приложениях (например, в Microsoft Word и Microsoft Edge), но не работает в других, даже если в них есть полосы прокрутки, то, возможно, эти программы не поддерживают работу с колесиком прокрутки. 

Возникают трудности при прокрутке только в некоторых программах

  1. В Центре управления мышью и клавиатурой (Майкрософт) выберите свое устройство, а затем выберите пункт Основные параметры

    .

  2. В зависимости от используемой модели мыши выберите пункт Колесико или Сенсорная полоса.

  3. Выберите Определять программы с неправильной прокруткой, а затем выберите программу в списке. Можно выбрать несколько программ.

  4. Если необходимая программа отсутствует в списке, перейдите в нижнюю часть списка и нажмите кнопку Добавить программу вручную.

  5. В окне Добавить программу найдите нужную программу и щелкните Открыть. Проверьте, была ли программа добавлена в оба списка.

  6. Нажмите Назад для возврата на предыдущий экран.

Компьютер или ноутбук не видит мышь

&nbsp windows | для начинающих

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь — это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство Как управлять мышью с клавиатуры.

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

  1. После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) — проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
  2. Если это новая мышь — проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
  3. Если мышь не новая — случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
  4. Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата — отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
  5. Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
  6. Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке — иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее — не работает Bluetooth на ноутбуке.

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет — пробуем другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит

А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах — для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств — удалить мышь и присоединиться к ней снова).

Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:

  • Если есть сомнения в работоспособности самой мыши (или её кабеле) — попробуйте проверить её на другом компьютере или ноутбуке (даже если ещё вчера она работала). При этом важный момент: светящийся сенсор мыши не говорит о её работоспособности и о том, что с кабелем/разъемом всё в порядке. Если у вас UEFI (BIOS) поддерживает управление, попробуйте зайти в БИОС и проверить, а работает ли мышь там. Если да, то с ней всё в порядке — проблемы на уровне системы или драйверов.
  • Если мышь подключена через USB-хаб, к разъему на передней панели ПК или к разъему USB 3.0 (обычно синего цвета), попробуйте подключить её к задней панели компьютера, в идеале — к одному из первых портов USB 2.0 (обычно самые верхние). Аналогично на ноутбуке — если подключена к USB 3.0, попробуйте подключить к USB 2.0.
  • Если перед появлением проблемы вы подключили внешний жесткий диск, принтер или еще что-то по USB, попробуйте отключить это устройство (физически), а затем перезагрузить компьютер.
  • Загляните в диспетчер устройств Windows (запустить с клавиатуры можно так: нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, для перемещения по устройствам можно один раз нажать Tab, затем использовать стрелки вниз и вверх, стрелка вправо, чтобы открыть раздел). Посмотрите, есть ли там мышь в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства HID», не указаны ли какие-то ошибки для неё. Исчезает ли мышь из диспетчера устройств при физическом её отключении от компьютера? (некоторые беспроводные клавиатуры могут определяться как клавиатура и мышь, также как мышь может определяться тачпад — как у меня на скриншоте две мыши, одна из которых на самом деле клавиатура). Если не исчезает или не видна вовсе, то дело, вероятно, в разъеме (неработающем или отключенном) или кабеле мыши. 
  • Также в диспетчере устройств можно попробовать удалить мышь (клавишей Delete), а затем в меню (для перехода в меню нажмите Alt) выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», иногда это срабатывает.
  • Если проблема возникла с беспроводной мышью, а её приемник подключен к компьютеру на задней панели, проверьте, а начинает ли она работать, если поднести её поближе (так, чтобы была прямая видимость) к приемнику: достаточно часто бывает так, что дело в плохом приеме сигнала (в этом случае еще один признак — мышь то работает, то нет — пропускает щелчки, движения).
  • Проверьте, есть ли опции включения/отключения USB разъемов в БИОС, особенно если менялась материнская плата, сбрасывался БИОС и т.п. Подробнее на тему (правда, писалось в контексте клавиатуры) — в инструкции Не работает клавиатура при загрузке компьютера (посмотрите раздел про поддержку USB в БИОС). 

Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.

В этих случаях могут помочь такие методы:

  1. Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте отключить быстрый запуск, а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера — это может помочь.
  2. Проделайте шаги из инструкции Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» — они всё равно могут оказаться результативными.

Если ни один из методов не помог — опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.

Подписаться | Поддержать сайт и автора

А вдруг и это будет интересно:

Не работает правая кнопка мыши: причины и методы решения

Больше не работает правая кнопка мыши? С такой необычной проблемой сталкиваются очень многие пользователи. В сегодняшней статье мы расскажем вам, что может вызывать данную проблему и как ее можно устранить в кратчайшие сроки.

Не работает правая кнопка мыши — причины неполадки

  • Некорректно работающие драйвера мыши.
  • Севшие батарейки для беспроводной мыши.
  • Неполадки с самой правой кнопкой.
  • Поврежденные системные файлы и хранилище компонентов.
  • Конфликт со сторонним программным обеспечением.

Не работает правая кнопка мыши — методы решения

Метод №1 Отключение режима планшета

В некоторых случаях правая кнопка мыши может перестать работать при активации режима планшета в Windows 10. Вам нужно отключить этот режим, а затем проверить, заработает ли кнопка. Режим планшета отключается по-разному…

Центр уведомлений

  • Нажмите Win+A, чтобы открыть Центр уведомлений;
  • кликните на плитку «Режим планшета».

Параметры 

  • Нажмите Win+I для открытия Параметров системы;
  • перейдите в раздел «Система», далее — в подраздел «Режим планшета»;
  • отключите опцию «Включать дополнительные возможности сенсорного управления Windows при использовании устройства в качестве планшета».

Редактор реестра 

  • Нажмите Win+R для вызова диалогового окошка «Выполнить»;
  • пропишите Regedit.exe и нажмите Enter;
  • перейдите в HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell;
  • нажмите ПКМ на параметр TabletMode в правой части окошка и выберите «Изменить»;
  • поставьте ноль (0) в значении параметра и сохраните изменения.

Все еще не работает правая кнопка мыши? Давайте тогда попробуем кое-что другое…

Метод №2 Shell Extension Manager

Проблемы с нажатием на правую кнопку мыши иногда могут возникнуть по вине расширений от сторонних разработчиков, применяющихся для контекстных меню. Shell Extension Manager — небольшая утилита, которая поможет избавиться вам от этих расширений.

  • Скачайте Shell Extension Manager;
  • выделите ЛКМ исполнительный файл утилиты и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
  • нажмите на кнопку «Options» в строке меню и выберите «Filter by Extension Type»;
  • выберите в списке только (!) пункт «Context Menu» и нажмите «OK»;
  • выделите все элементы в появившемся списке, которые окрашены в розовый цвет, а затем нажмите клавишу F7, чтобы отключить их;
  • теперь нажмите комбинацию Ctrl+E для перезагрузки Проводника Windows.

Воспользуйтесь своей мышью и проверьте, заработала ли ее правая кнопка. Если дело заключалось в сторонних расширения контекстного меню, то проблема должна быть решена.

Метод №3 Применение SFC и DISM

Возможно, ваша правая кнопка мыши не работает из-за поврежденных системных файлов или хранилища компонентов Windows. И то, и другое можно восстановить, задействовав средства SFC и DISM.

  • Нажмите Win+R;
  • напишите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter;
  • впишите команду sfc/scannow и нажмите Enter;
  • дождитесь окончания работы средства и перезагрузите ПК;
  • снова откройте Командную строку (обязательно от администратора!) и выполните следующий ряд команд:
    • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • еще раз перезагрузите компьютер.

Как только войдете в Windows, протестируйте свою мышь.

Метод №4 Чистка реестра Windows

Иногда достаточно удалить несколько записей в реестре системы — и кнопки вашей мыши оживут! Попробуйте сделать следующее:

  • вызовите редактор реестра, как это было показано выше;
  • пройдите в HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext;
  • удалите в левой части окошка ВСЕ папки, кроме следующих:
    • FileSyncEx
    • New
    • Sharing
    • WorkFolders
  • при исчезновении графического интерфейса Windows вам понадобится перезапустить Проводник (Win+R→explorer.exe).

Все еще не работает правая кнопка мыши? Хорошо, двигаемся дальше…

Метод №5 Удаление/отключение конфликтующего ПО

На сегодняшний день известно, что некоторые программы могут вступать в конфликт с подключенной к ПК мышью. В список такого ПО входят:

  • HP Display Control (PdiShellExt.dll)
  • Symantec System Recovery
  • 7zip
  • WinZip

Попробуйте избавиться от этих программ, если те установлены на вашем компьютере, а затем проверьте наличие проблемы.

Метод №6 Переустановка драйвера мыши

Ну и напоследок — переустановка драйвера мыши. Возможно, драйвер вашей мыши начал работать некорректно, вследствие чего вы и не можете нормально ей пользоваться. Переустановка драйвера производится следующим образом:

  • нажмите Win+R;
  • пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter;
  • раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства»;
  • дважды кликните ЛКМ на подключенную мышь;
  • перейдите во вкладку «Драйвер» и выберите «Удалить устройство»;
  • переподключите мышь к компьютеру — Windows автоматически установит для нее драйвер.

С вашей мышкой явно что-то не так, если ей не помогла даже переустановка драйвера. Попробуйте подключить ее к другому компьютеру, дабы убедиться в этом. Если правая кнопка мыши не работает и на другом ПК — раскошеливаемся на нового «грызуна».

Заработай баллы и обменивай их на ценные призы — детали

Не работает клавиатура A4Tech — что делать?

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что клавиатура A4Tech частично или полностью не реагирует на нажатия. Подобного рода проблемы наблюдаются как на проводных, так и на беспроводных клавиатурах. С чем это может быть связано? Как выявить и устранить причину данной неисправности?

Проводное подключение клавиатуры к компьютеру

Перед тем, как прийти к заключению, что клавиатура неисправна, проверьте следующие факторы:

  • Включение клавиши питания. На некоторых клавиатурах A4Tech есть кнопка питания, которая отключает клавиатуру и все ее функции. Если клавиша питания есть, проверьте, включена ли она.
  • Подключение штекера к системному блоку. В зависимости от модели проводные клавиатуры могут подключаться к компьютеру при помощи одного из следующих интерфейсов: PS/2 (устаревший вариант) или USB. На некоторых моделях доступны оба типа подключения. Если используется PS/2, проверьте, плотно ли вставлен штекер в гнездо. Убедитесь, что не вставили его в гнездо для проводной мышки (штекер и вход PS/2 для клавиатуры светло-зеленого цвета).
  • Работоспособность порта USB. Если клавиатура подключается к порту USB, проверьте его работоспособность. Попробуйте вставить устройство в другой вход USB. Если ни один из USB не работает, скорее всего, проблема в самой микросхеме, и она нуждается в замене.

 

Если становится ясно, что проблема в самой клавиатуре (например, любая другая подключенная к компьютеру клавиатура исправно работает), попробуйте определить тип поломки. Рассмотрим самые распространенные неисправности клавиатур A4Tech, многие из которых появляются по вине пользователя:

  • Попадание жидкости и мусора под клавиши клавиатуры. Разберите устройство, очистите от мусора и пыли, протрите спиртом окисленные контакты. Если ничего не помогает, замените клавиатуру.
  • Физические неисправности кнопок. Если клавиша слетела с пластиковых креплений, попробуйте установить ее на место. Если крепление сломано, его можно взять с клавиатуры-донора или переставить с другой кнопки, которая редко используется. Например, для этого можно использовать клавиши дополнительной панели цифр.
  • Обрыв шнура клавиатуры. Кабель часто перетирается в местах изгибов и у основания клавиатуры. Проверьте, поступает ли питание на микросхему клавиатуры. Для этого включите клавишу Caps Lock или Num Lock и проверьте, работают ли светодиодные индикаторы. Используйте тестер для определения места обрыва или замените шнур на новый.
  • Поломка штекера. В отличие от USB-штекера, PS/2 очень легко сломать. Обратите внимание на усики на штекере. Если они сломаны, придется заменить штекер на новый.
  • Поломка микросхемы. При попадании влаги на контакты микросхемы происходит короткое замыкание между ее элементами. Если есть возможность переставить плату с аналогичной клавиатуры, сделайте это. Если нет, лучшим решением будет покупка новой клавиатуры.

Беспроводное подключение клавиатуры к компьютеру

Для подключения беспроводной клавиатуры A4Tech к компьютеру к нему должен быть подсоединен беспроводной адаптер Bluetooth или, в случае использования радиоволнового передатчика, должен быть подключен специальный приемник. Независимо от того, с использованием какого интерфейса подсоединена беспроводная клавиатура, если сигнал прерывается, она работать не будет.

Есть несколько причин, из-за которых сигнал с клавиатуры может прерываться:

  • Необходимость заменить батарейки на новые.
  • Отражение сигнала посторонними металлическими поверхностями.
  • Создание помех каким-либо беспроводным устройством, расположенным рядом.

Если беспроводное подключение радиомодуля выполняется впервые, сделайте следующее:

  1. Подключите радиоволновый передатчик к USB-порту.
  2. Если необходимо, подтвердите подключение в операционной системе.
  3. Установите в клавиатуру новые батарейки. Если в устройстве установлен аккумулятор, зарядите его.
  4. Передвиньте кнопку включения в положение «ВКЛ» или «ON».
  5. Нажмите кнопку для подключения клавиатуры к компьютеру. Обратите внимание на светодиод (если он есть на конкретной модели клавиатуры).
  6. Попробуйте ввести какой-нибудь текст.
  7. Если текст не вводится, перезагрузите клавиатуру и повторите вновь.

 

Если беспроводное Bluetooth-подключение клавиатуры выполняется впервые, сделайте следующее (инструкция для Windows 10):

  1. Кликните по меню «Пуск» и нажмите кнопку настроек в виде колесика.
  2. Откройте пункт «Устройства» и подпункт «Bluetooth и другие устройства».
  3. Включите Bluetooth. Также проверьте физический переключатель Bluetooth (если это ноутбук).
  4. Установите батарейки или зарядите аккумулятор Bluetooth-клавиатуры.
  5. Нажмите кнопку включения.
  6. Найдите клавиатуру в списке Bluetooth-устройств Windows, открытом ранее.
  7. Если клавиатура не отображается, повторите шаги с 3 по 6.
  8. Кликните правой клавишей мыши по названию найденного устройства и нажмите «Сопряжение».
  9. Проверьте возможность ввода на компьютере с беспроводной клавиатуры.

Не реагируют или неправильно работают некоторые кнопки клавиатуры

В некоторых случаях на клавиатуре могут не функционировать отдельные клавиши. Иногда это указывает на брак или повреждение контактной дорожки кнопки. В таком случае можно попробовать переопределить одни клавиши в качестве других. Для этого воспользуйтесь специальной программой для Windows:

  1. Установите на компьютер программу Key Remapper или воспользуйтесь его альтернативой Key Tweak.
  2. Запустите приложение для переопределения клавиш.
  3. Windows может уведомить о том, что приложение имеет доступ к клавиатуре и может иметь доступ к паролям, которые вы вводите. Необходимо согласиться и продолжить использование.
  4. Выберите редко используемую клавишу на клавиатуре.
  5. Установите на нее символ или действие неисправной клавиши.
  6. Повторите процедуру для других необходимых кнопок. Обратите внимание, что для нескольких кнопок возможно задать одно и то же значение.
  7. Сохраните изменение и проверьте правильность работы клавиш.

Внимание: Некоторые подобные приложения исправно работают только при условии работы соответствующего сервиса. Не выключайте программу в трее Windows и не закрывайте процесс с помощью диспетчера задач.

 

В случаях, когда не работают специальные функциональные клавиши, в системе неправильно подключены или отсутствуют специальные драйвера. В системе используются стандартные драйвера Windows, которые не поддерживают дополнительные функциональные клавиши. Для правильной работы клавиатуры необходимо установить специальные драйвера от производителя.

Если вместе с клавиатурой A4Tech поставлялся диск с драйверами, сделайте их переустановку. Если же диска не было или же он был утерян, воспользуйтесь официальным сайтом: http://www.a4tech.ru/support/drivers/. Для скачивания подходящих драйверов выберите серию и модель конкретной клавиатуры из выпадающего меню.

Переустановка стандартных драйверов Windows

Иногда USB-клавиатура A4Tech может не отвечать на нажатия из-за неправильной работы Windows. Чтобы проверить, так ли это в конкретном случае, необходимо включить компьютер и зайти в BIOS. В зависимости от модели материнской платы во время загрузки компьютера, нажмите клавишу DEL, F2, F12 или ESC (подробнее читайте здесь).

Если кнопка на клавиатуре сработала и компьютер загрузился в BIOS, значит проблема, из-за которой не работает клавиатура связана с драйверами Windows. Для уверенности попробуйте переместить курсор в меню BIOS. Используйте для этого клавиши, отвечающие за направления (вверх, вниз, влево, вправо).

Если стало ясно, что в BIOS клавиатура работает, а в системе Windows нет, необходимо переустановить стандартные драйвера Windows. Для этого выполните следующую последовательность действий:

  1. Включите компьютер.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и откройте «Панель управления».
  3. Запустите «Диспетчер устройств».
  4. В разделе «Клавиатуры» в выпадающем списке найдите пункт «Клавиатура HID».
  5. Выделите этот пункт и кликните по нему правой клавишей мыши. После этого нажмите «Удалить».
  6. Перезагрузите компьютер. Во время загрузки система в автоматическом режиме установит необходимые драйвера. Если на официальном сайте доступны драйвера для конкретной модели клавиатуры, установите их.

Включение поддержки USB-контроллера

Иногда в BIOS по умолчанию отключена поддержка USB-контроллера. Если это так, USB-клавиатура может работать неправильно. Для активации поддержки USB-контроллера выполните следующую последовательность действий:

  1. Подключите к компьютеру клавиатуру A4Tech через порт PS/2. Для настройки BIOS придется подключить клавиатуру с таким интерфейсом, поскольку USB-контроллер пока не активен и клавиатура, подключенная через него работать не будет.
  2. Запустите BIOS. Для этого при запуске компьютера нажмите одну из следующих клавиш: DEL, F8, F2, F12 или ESC (зависит от модели материнской платы).
  3. Активируйте пункты «USB-контроллера» и «USB Device Legacy Support». Для этого необходимо перевести значение в статус «Enabled».
  4. Сохраните настройки BIOS и перезагрузите компьютер (используйте клавишу F10).

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые распространённые из них — неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что можно сделать.

Общие рекомендации

Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

Если не работают только дополнительные цифровые клавиши, нажмитеNum Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Эта кнопка отвечает за работу цифрового блока и, возможно, ранее вы случайно задели её. Бывает и такое.

Когда не работают вообще все клавиши, для начала стоит перезагрузить компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

Почему не работает проводная клавиатура и как это исправить

1. Отсутствие питания

Если на клавиатуре имеется кнопка питания, убедитесь, что она включена.

2. Нарушение работы порта

Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Обычно для этого лучше всего подходит пара портов в самом верху задней панели. Нежелательно подключать клавиатуру в порты с поддержкой USB 3.0 (синие) — обычных USB 2.0 (чёрные или белые) будет вполне достаточно.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер.

Также стоит попробовать подключить клавиатуру без переходника или, наоборот, воспользоваться им. USB-клавиатура может не работать при соединении через адаптер PS/2. То же самое возможно и при подключении старых клавиатур через USB-порт.

3. Нарушение контакта

Убедитесь, что кабель клавиатуры вставлен до конца. Достаточно вытащить его на пару миллиметров, и контакт будет нарушен. А такое иногда случается во время уборки или если в доме есть животные, которые любят играть с проводами.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Если у вас PS/2-клавиатура, внимательно осмотрите разъём и убедитесь, что его штырьки не загнуты. Такое происходит при неправильной установке и приводит нарушению работы. В этом случае выпрямите штырьки с помощью пинцета и попробуйте подключить клавиатуру снова.

4. Отключена поддержка USB в BIOS

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Клавиатура может не работать из-за отключенной в BIOS функции, если у вас новый компьютер или вы заменили старое устройство на новое с разъёмом PS/2. Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced и убедитесь, что опция Legacy USB Support или USB Keyboard Support включена (Enabled). Если она отключена — измените значение и нажмите F10, чтобы сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

5. Неполадки с драйвером

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

6. Вирусы

Также пользователям Windows не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если он не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

Почему не работает беспроводная клавиатура и как это исправить

1. Нет питания

В первую очередь проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

2. Сбой подключения или помехи

Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру — сначала включите его, а потом клавиатуру.

Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

3. Другие причины

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в разделе о проводных клавиатурах.

Почему не работает клавиатура ноутбука и как это исправить

Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если устройство включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Детали — в разделе о проводных клавиатурах.


Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

Текст статьи был обновлён 1 марта 2021 года.

Читайте также 🧐

Как подключить беспроводную мышь без адаптера

Беспроводная мышь приобретается для ноутбука, однако многие пользователи настольных ПК тоже отдают предпочтение варианту «wireless». Например, если ПК подключен к телевизору, ее можно использовать в качестве своеобразного пульта дистанционного управления. Далее рассмотрим, как она подключается, какие ошибки могут возникнуть, и как с ними справиться.

Как выбрать метод подключения?

Беспроводная мышь отличается от проводной модели отсутствием провода, который передает ПК сигналы о передвижении мыши и нажатии на нее кнопки. Однако компьютер должен как-то получать сигналы от вашей бесхвостой мыши. Эти сигналы мышь передает по радио. Для приема радиосигналов можно использовать специальное отдельное устройство (адаптер-приемник) или такое устройство может быть внутри ПК. Поэтому все беспроводные мыши делятся на два типа: с адаптером (который обязательно должен быть вставлен в ПК) и без адаптера. Выбор метода подключения зависит именно от типа вашей мыши (см. также – как правильно выбрать мышь).

Инструкция к подключению через адаптер

Адаптер для беспроводной мыши обычно выглядит как небольшой кусочек пластика произвольной формы, чаще всего прямоугольный, из которого выступает металлический разъем USB. Такой стандарт обычно прямо так и называется – «для мыши USB». Современные адаптеры имеют очень маленькие размеры и практически не выступают за корпус ноутбука. Но малые размеры могут стать и проблемой – если адаптер потерялся, найти его сложно.

В некоторых моделях мышей адаптер не находится отдельно в упаковке и не вставляется в мышь снаружи, а спрятан в батарейном отсеке (снизу). Адаптер можно будет достать, только открыв отсек.

Детальная инструкция подключения выглядит следующим образом:

  • Сначала надо обеспечить мышь энергией, ведь она не получает питания по проводам. Вставляем батарейки. Крышка отсека для батареек обычно открывается через нижнюю часть мыши, хотя бывают и необычные дизайнерские решения с крышкой сзади или сбоку.
  • Теперь нужно обеспечить связь между ПК и мышью. Вставляем USB-адаптер в любой свободный слот:

  • При необходимости измените настройки мыши – под левую руку, скорость движения курсора, время реакции ПК на двойное нажатие на кнопку мыши и т.д.
  • В следующем видео можно наглядно увидеть распаковку новой беспроводной мышки и ее подключение к ноутбуку через адаптер:

    После подключения мыши надо учесть дальность приема сигналов. Скорее всего, вам не удастся управлять курсором на экране, если дистанция от мыши до адаптера/ноутбука будет больше 20 метров.

    Можно ли подключить беспроводную мышь без адаптера?

    Да, если мышь изначально была рассчитана на работу без адаптера. Если же у вашей мыши должен быть адаптер (мышь USB), а его по тем или иным причинам нет, тогда, скорее всего, легко проблему решить не удастся. Есть несколько путей выхода:

    • Узнать через интернет или в ближайшем компьютерном сервис-центре, нет ли у данной модели возможности подключения к ноутбук с другим адаптером того же производителя. Многие брендовые продукты позволяют подключать несколько периферийных устройств через один-единственный адаптер.
    • Если подходящий адаптер найти не удается, есть другой выход. Найдите такую же б/у мышь в интернете или на руках, выкупите ее по невысокой цене вместе с адаптером и поменяйте начинку вашей мыши на аналогичную.
    • Иногда бывает ситуация, когда у вас оказалась мышь под Bluetooth, но ноутбук не поддерживает такой стандарт связи. Тогда можно просто купить любой Bluetooth-приемник и вставить его в компьютер. А еще лучше — принести мышь с собой в магазин и на месте убедиться, что все будет работать нормально.
    • Во многих сервис-центрах вам могут просто попробовать найти подходящий адаптер. Хотя вероятность найти его невелика, но почему бы не попытаться?

    Если ни один из предложенных вариантов не подошел, вывод невеселый – придется покупать новый комплект «мышь + адаптер».

    Как подключить беспроводную мышь без адаптера?

    Беспроводные мыши без адаптера рассчитаны на то, что в вашем ноутбуке есть приемник Bluetooth или Wi-Fi. Какой именно тип передатчика встроен в вашу мышь – должно быть указано в описании, а также написано на упаковке. Вместо Bluetooth может быть написано сокращение, например, BT 5.0. Ваш ноутбук должен иметь принимающее устройство соответствующего типа. Плюс таких мышей – адаптер не потеряется, потому что его просто нет.

    Мышь с интерфейсом Bluetooth

    Для подключения Bluetooth-мыши на ноутбуке должен быть включен режим приема Bluetooth-сигнала. Можно сначала проверить, присутствует ли Bluetooth-модуль и нормально ли он работает (если вы уверены, что да, то продолжение абзаца можно пропустить). Посмотрите его состояние в Диспетчере устройств. Например, для Windows 7 это делается одним из следующих способов:

    • Правой кнопкой мыши жмите на «Компьютер», далее «Свойства». В левой колонке выберите «Диспетчер устройств»;
    • Нажмите на клавиатуре комбинацию «Win+R», введите команду «devmgmt.msc», «Enter».

    Вы увидите нечто подобное:

    Это значит, что ваш компьютер готов работать с Bluetooth-устройствами, поэтому для подключения мыши можно выполнить следующие действия:

    Активируйте прием сигнала по протоколу Bluetooth. На большинстве ноутбуков для этого есть специальная клавиша (с нарисованным символом Bluetooth) или комбинация, чаще всего с клавишей “Fn”. Если же производители не предусмотрели такой отдельной клавиши, найдите значок в виде стилизованной буквы «B» справа внизу на «Рабочем столе», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Включить адаптер»:

    Итак, приемник Bluetooth активирован. Теперь подключим к нему мышь. Снова жмем правой кнопкой мыши по значку Bluetooth и выбираем «Добавить устройство»:

  • Останется только указать на нашу мышь.
  • Видеоролик ниже поможет вам включить Bluetooth, если вдруг возникнут трудности:

    Мышь с интерфейсом Wi-Fi

    Инструкция схожая с предыдущей:

    • Если вы не уверены, работает ли Wi-Fi на вашем компьютере, проверьте наличие на ПК соответствующего приемника Wi-Fi в Диспетчере устройств (способом, описанным выше для Bluetooth).
    • Аналогично активируйте модуль Wi-Fi справа внизу на рабочем столе, только не через значок Bluetooth, а через соответствующий значок Wi-Fi.
    • Найдите мышку в предлагаемом списке обнаруженных устройств и укажите на нее.

    Почему не подключается беспроводная мышь и что делать?

    После выполненных операций большинство мышей сразу начнет работать, однако бывает, что простого подключения недостаточно. В таком случае стоит рассмотреть возможные причины, из-за которых мышь может не работать, а также способы устранения неполадок.

      Наиболее частая причина – элементарно сели батарейки, поэтому даже при успешном подключении мышь не работает. Это может стать проблемой, если уже глубокая ночь, а мышь не работает, и запасных батареек нет.

    Что делать? Позаботиться об этой проблеме заранее. Купить упаковку батареек и не забывать обновлять запас. Кроме того, некоторые мышки имеют внутри не обычные батарейки, а аккумуляторы, и в комплекте к ним есть шнур “USB – mini-USB”. Такие мыши можно подзаряжать, включая шнур в USB-разъем (мышка при этом нормально работает), а после подзарядки – убирать шнур и длительное время пользоваться такой беспроводной мышкой. Возможно, это лучшее решение.

    Еще один простой вариант – иметь запасную обычную проводную мышь, она выручит вас на случай, если беспроводная отказала.

  • Для работы вашей мыши может потребоваться установка драйвера. Если в упаковке с мышью лежит маленький диск – вставляйте его в привод для дисков и следуйте инструкциям. Иногда диска нет, но производитель мыши печатает на упаковке крупным шрифтом ссылку на сайт с драйверами. Введите ссылку в адресную строку браузера и ищите свою модель. Если не удается самостоятельно справиться с установкой драйвера – обратитесь к специалисту или в сервис-центр.
  • Еще встречаются модели, где мышь и адаптер нужно синхронизировать. Пока эта операция не сделана, мышь работать не будет. Это делается для того, чтобы сигналы нескольких мышей в одном помещении не накладывались, мешая друг другу.
  • Что делать? На адаптере обычно есть хорошо различимая кнопка для синхронизации, иногда есть и крошечный световой индикатор. А в мыши сделано небольшое отверстие, внутри которого есть маленькая кнопка. На кнопку можно нажать спичкой или скрепкой. Итак, сначала нажмите и не отпускайте кнопку на адаптере (если есть индикатор – он загорится). Теперь нажмите кнопку синхронизации на мыши. Обе описанные кнопки должны быть нажаты одновременно, продержите их в нажатом положении несколько секунд.

  • Проверьте, на месте ли адаптер вашей USB мыши. Это может показаться странным, но иногда о существовании адаптера можно забыть. А он необходим. И ваш ребенок или домашний питомец, играя, может вытащить адаптер.
  • Возможно, USB-порт вышел из строя. Можно попробовать переставить адаптер в другой, заведомо рабочий (проверенный) порт. Еще вариант – выяснить, работают ли вообще USB-порты на ПК, может быть, они отключены через BIOS или деинсталлированы. Проверьте состояние USB-портов в «Диспетчере устройств».
  • Не во всех моделях ноутбуков поддерживается Bluetooth, поэтому подключить BT мышь будет невозможно. Что делать? Иметь внешний Bluetooth-адаптер, если у вас такая мышь. Для Wi-Fi мыши адаптер вряд ли понадобится — практически каждый ноутбук оснащен приемником Wi-Fi и может работать с такой мышью.
  • Уже достаточно долго пользуюсь исключительно беспроводными мышками. Их очень удобно использовать как с ноутбуком, так и со стационарным компьютером. Сменил уже наверное штук пять. Правда, приходилось тратится на батарейки, но последнюю модель взял с возможностью зарядки и очень доволен. Сегодня статья не о моих гаджетах, а о том, как подключить беспроводную мышь к ПК, или ноутбуку на Windows. Сам процесс подключения не очень сложный, но раз народ спрашивает, значит не всегда получается подключить. Постараюсь сделать универсальную инструкцию, которая подойдет для разных мышке (Logitech, Rapoo, Trust, Microsoft, Maxxter, Defender, HP, A4Tech, Razer, Speedlink и т. д.) , с разным интерфейсом подключения. Беспроводным, разумеется.

    Сегодня на рынке в основном представлены беспроводные мышки с такими интерфейсами беспроводного подключения:

    1. Радио интерфейс (Wireless) – это те мышки, которые подключаются через специальный USB-адаптер (приемник) . Он идет в комплекте с мышкой. Само соединение чаще всего работает на частоте 2.4 ГГц и не редко страдает от помех (от тех же Wi-Fi роутеров) . Подключение очень простое: вставили приемник в USB-порт компьютера/ноутбука, включили мышку и все работает. Это самый популярный интерфейс подключения беспроводных манипуляторов.
    2. Bluetooth – мышек с этим интересом подключения намного меньше по сравнению с обычным радио интерфейсом (которые с приемником) . В основном это более дорогие модели. Их очень удобно использовать с ноутбуками, так как в них есть встроенный Bluetooth-модуль. И такая мышка подключается без приемника. А вот для ПК придется покупать USB Bluetooth-адаптер.
    3. Wireless + Bluetooth – это когда мышка поддерживает два варианта подключения. Через обычный USB радио-адаптер и через Bluetooth (без адаптера на ноутбуках) . На выбор.

    Думаю, вы знаете, какой интерфейс подключения поддерживает ваша беспроводная мышка. Если нет – смотрите инструкцию и информацию на официальном сайте.

    Отдельно рассмотрим процесс подключения через радио интерфейс (USB-адаптер) и отдельно через Bluetooth на примере ноутбука с Windows 10. Там есть отличия. Я имею введу при подключении по Bluetooth.

    Подключаем беспроводную радио мышь через USB-адаптер

    Если в комплекте с вашей мышкой идет USB-приемник, и это единственный интерфейс подключения (или Bluetooth на вашем компьютере нет/не работает) , то нужно этот приемник подключить в USB-порт ноутбука, или стационарного компьютера.

    После подключения Windows должна установить драйвера. Я уже сколько беспроводных мышек подключал, еще ни разу не сталкивался с проблемой, когда Windows не может найти, или установить нужный драйвер. Если так случилось, что система не распознает устройство, то можно попробовать скачать драйвер, или ПО с сайта производителя. Пишем в поиске название и модель нашей мышки. Например, «Logitech M185» и в результатах поиска переходим на официальный сайт Logitech. Там уже ищем раздел с загрузками и скачиваем необходимый драйвер. Но вам вряд ли придется этим заниматься.

    В мышку вставляем батарейку, или заряжаем ее и включаем. Возможно, после этого загорится индикатор (но его может и не быть) .

    После этого мышка сразу должна заработать. Если окажется, что после подключения беспроводная мышь не работает, то первым делом:

    • Убедитесь в том, что не села батарейка (заменив ее) и она установлена правильно.
    • Отключите и снова подключите USB-приемник.
    • Перезагрузите компьютер.
    • Можно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть, появился ли адаптер в разделе «Устройства HID». Если мы подключаем адаптер от мышки Logitech, то там должен появится адаптер «Logitech USB Input Device». Название может отличаться.
    • Можно проверить адаптер и мышь на другом компьютере/ноутбуке. Возможно, вам попался брак. Такое тоже бывает.

    В большинстве случаев эти устройства подключаются и работают вообще без проблем. Особенно в Windows 10, Windows 8, Windows 7.

    Подключение беспроводной мышки через Блютуз (без приемника/адаптера)

    Сразу хочу пояснить, что подключить мышку к стационарному компьютеру без адаптера скорее всего не получится. Так как на ПК обычно нет встроенного Bluetooth-модуля. Поэтому, сначала нам необходимо выбрать Bluetooth адаптер для компьютера, затем подключить и настроить Блютуз и только после этого можно подключать Bluetooth-мышку по инструкции. Или использовать Wireless-адаптер, который идет в комплекте (если ваша модель поддерживает этот интерфейс) .

    С ноутбуками проще, там Блютуз есть встроенный. Правда, он не всегда работает, так как не установлены нужные драйвера. Если на вашем ноутбуке в трее нет иконки Bluetooth и нет адаптера в диспетчере устройств, соответствующих настроек в параметрах, то нужно сначала настроить и включить Bluetooth (на примере Windows 10) . А в этой статье есть инструкция для Windows 7.

    Для подключения нажмите правой кнопкой мыши на иконку Bluetooth и выберите «Добавление устройства».

    Включите мышку. Дальше нужно активировать режим подключения. Там для этого должна быть кнопка. На моей мышке она подписана как «Connect». Ее нужно нажать (возможно, нажать и подержать) . Должен начать активно мигать индикатор. Процесс активации режима подключения конечно же может отличаться в зависимости от производителя и модели мышки. Смотрите инструкцию.

    На компьютере, в уже открывшемся окне выбираем пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства». Дальше нажимаем на пункт «Bluetooth». Когда в списке появится наша мышка, просто нажмите на нее. В Windows 7 сразу откроется окно, в котором будут отображаться доступные для подключения устройства.

    Должно появится сообщение, что устройство готово к использованию.

    Мышка уже должна работать. Нажимаем «Готово». Подключение завершено.

    В Windows 7 все примерно так же, только сами окна и элементы меню выглядят иначе.

    Это программа, с помощью которой можно настроить дополнительные функции. Например, назначить действия на дополнительные кнопки, настроить скорость указателя и т. д. Все зависит от того, какая у вас мышка. Если самая простая, то эта программа вам может и не нужна.

    Если компьютер не находит Bluetooth мышь, то первым делом убедитесь, что она включена и активирован режим подключения. Попробуйте подключить ее к другому устройству. Можно даже к телефону или планшету (на Android) .

    Автоматическое отключение тачпада после подключения беспроводной мыши

    На ноутбуках можно все настроить таким образом, что после подключения мышки (беспроводной, или проводной) тачпад будет отключаться автоматически. И это очень удобно, ведь он только мешает. Например, при наборе текста.

    Насколько я понимаю, это можно сделать только когда на вашем ноутбуке установлен драйвер на тачпад с сайта производителя ноутбука. Проверил на Lenovo, все работает.

    Открываем Пуск (или поиск) и пишем «мышь». Открываем «Параметры мыши».

    Переходим в «Дополнительные параметры мыши».

    В новом окне должна быть вкладка «ELAN» (у вас может быть другая) . Нужно перейти на нее и поставить галочку возле пункта «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши». Нажимаем «Применить».

    Все готово! Теперь тачпад не будет работать, когда мышь подключена.

    Если у вас не получилось подключить мышь, возникли какие-то вопросы, или вы хотите поделится полезной информацией по теме статьи – оставляйте свои сообщения в комментариях.

    Уже достаточно долго пользуюсь исключительно беспроводными мышками. Их очень удобно использовать как с ноутбуком, так и со стационарным компьютером. Сменил уже наверное штук пять. Правда, приходилось тратится на батарейки, но последнюю модель взял с возможностью зарядки и очень доволен. Сегодня статья не о моих гаджетах, а о том, как подключить беспроводную мышь к ПК, или ноутбуку на Windows. Сам процесс подключения не очень сложный, но раз народ спрашивает, значит не всегда получается подключить. Постараюсь сделать универсальную инструкцию, которая подойдет для разных мышке (Logitech, Rapoo, Trust, Microsoft, Maxxter, Defender, HP, A4Tech, Razer, Speedlink и т. д.) , с разным интерфейсом подключения. Беспроводным, разумеется.

    Сегодня на рынке в основном представлены беспроводные мышки с такими интерфейсами беспроводного подключения:

    1. Радио интерфейс (Wireless) – это те мышки, которые подключаются через специальный USB-адаптер (приемник) . Он идет в комплекте с мышкой. Само соединение чаще всего работает на частоте 2.4 ГГц и не редко страдает от помех (от тех же Wi-Fi роутеров) . Подключение очень простое: вставили приемник в USB-порт компьютера/ноутбука, включили мышку и все работает. Это самый популярный интерфейс подключения беспроводных манипуляторов.
    2. Bluetooth – мышек с этим интересом подключения намного меньше по сравнению с обычным радио интерфейсом (которые с приемником) . В основном это более дорогие модели. Их очень удобно использовать с ноутбуками, так как в них есть встроенный Bluetooth-модуль. И такая мышка подключается без приемника. А вот для ПК придется покупать USB Bluetooth-адаптер.
    3. Wireless + Bluetooth – это когда мышка поддерживает два варианта подключения. Через обычный USB радио-адаптер и через Bluetooth (без адаптера на ноутбуках) . На выбор.

    Думаю, вы знаете, какой интерфейс подключения поддерживает ваша беспроводная мышка. Если нет – смотрите инструкцию и информацию на официальном сайте.

    Отдельно рассмотрим процесс подключения через радио интерфейс (USB-адаптер) и отдельно через Bluetooth на примере ноутбука с Windows 10. Там есть отличия. Я имею введу при подключении по Bluetooth.

    Подключаем беспроводную радио мышь через USB-адаптер

    Если в комплекте с вашей мышкой идет USB-приемник, и это единственный интерфейс подключения (или Bluetooth на вашем компьютере нет/не работает) , то нужно этот приемник подключить в USB-порт ноутбука, или стационарного компьютера.

    После подключения Windows должна установить драйвера. Я уже сколько беспроводных мышек подключал, еще ни разу не сталкивался с проблемой, когда Windows не может найти, или установить нужный драйвер. Если так случилось, что система не распознает устройство, то можно попробовать скачать драйвер, или ПО с сайта производителя. Пишем в поиске название и модель нашей мышки. Например, «Logitech M185» и в результатах поиска переходим на официальный сайт Logitech. Там уже ищем раздел с загрузками и скачиваем необходимый драйвер. Но вам вряд ли придется этим заниматься.

    В мышку вставляем батарейку, или заряжаем ее и включаем. Возможно, после этого загорится индикатор (но его может и не быть) .

    После этого мышка сразу должна заработать. Если окажется, что после подключения беспроводная мышь не работает, то первым делом:

    • Убедитесь в том, что не села батарейка (заменив ее) и она установлена правильно.
    • Отключите и снова подключите USB-приемник.
    • Перезагрузите компьютер.
    • Можно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть, появился ли адаптер в разделе «Устройства HID». Если мы подключаем адаптер от мышки Logitech, то там должен появится адаптер «Logitech USB Input Device». Название может отличаться.
    • Можно проверить адаптер и мышь на другом компьютере/ноутбуке. Возможно, вам попался брак. Такое тоже бывает.

    В большинстве случаев эти устройства подключаются и работают вообще без проблем. Особенно в Windows 10, Windows 8, Windows 7.

    Подключение беспроводной мышки через Блютуз (без приемника/адаптера)

    Сразу хочу пояснить, что подключить мышку к стационарному компьютеру без адаптера скорее всего не получится. Так как на ПК обычно нет встроенного Bluetooth-модуля. Поэтому, сначала нам необходимо выбрать Bluetooth адаптер для компьютера, затем подключить и настроить Блютуз и только после этого можно подключать Bluetooth-мышку по инструкции. Или использовать Wireless-адаптер, который идет в комплекте (если ваша модель поддерживает этот интерфейс) .

    С ноутбуками проще, там Блютуз есть встроенный. Правда, он не всегда работает, так как не установлены нужные драйвера. Если на вашем ноутбуке в трее нет иконки Bluetooth и нет адаптера в диспетчере устройств, соответствующих настроек в параметрах, то нужно сначала настроить и включить Bluetooth (на примере Windows 10) . А в этой статье есть инструкция для Windows 7.

    Для подключения нажмите правой кнопкой мыши на иконку Bluetooth и выберите «Добавление устройства».

    Включите мышку. Дальше нужно активировать режим подключения. Там для этого должна быть кнопка. На моей мышке она подписана как «Connect». Ее нужно нажать (возможно, нажать и подержать) . Должен начать активно мигать индикатор. Процесс активации режима подключения конечно же может отличаться в зависимости от производителя и модели мышки. Смотрите инструкцию.

    На компьютере, в уже открывшемся окне выбираем пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства». Дальше нажимаем на пункт «Bluetooth». Когда в списке появится наша мышка, просто нажмите на нее. В Windows 7 сразу откроется окно, в котором будут отображаться доступные для подключения устройства.

    Должно появится сообщение, что устройство готово к использованию.

    Мышка уже должна работать. Нажимаем «Готово». Подключение завершено.

    В Windows 7 все примерно так же, только сами окна и элементы меню выглядят иначе.

    Это программа, с помощью которой можно настроить дополнительные функции. Например, назначить действия на дополнительные кнопки, настроить скорость указателя и т. д. Все зависит от того, какая у вас мышка. Если самая простая, то эта программа вам может и не нужна.

    Если компьютер не находит Bluetooth мышь, то первым делом убедитесь, что она включена и активирован режим подключения. Попробуйте подключить ее к другому устройству. Можно даже к телефону или планшету (на Android) .

    Автоматическое отключение тачпада после подключения беспроводной мыши

    На ноутбуках можно все настроить таким образом, что после подключения мышки (беспроводной, или проводной) тачпад будет отключаться автоматически. И это очень удобно, ведь он только мешает. Например, при наборе текста.

    Насколько я понимаю, это можно сделать только когда на вашем ноутбуке установлен драйвер на тачпад с сайта производителя ноутбука. Проверил на Lenovo, все работает.

    Открываем Пуск (или поиск) и пишем «мышь». Открываем «Параметры мыши».

    Переходим в «Дополнительные параметры мыши».

    В новом окне должна быть вкладка «ELAN» (у вас может быть другая) . Нужно перейти на нее и поставить галочку возле пункта «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши». Нажимаем «Применить».

    Все готово! Теперь тачпад не будет работать, когда мышь подключена.

    Если у вас не получилось подключить мышь, возникли какие-то вопросы, или вы хотите поделится полезной информацией по теме статьи – оставляйте свои сообщения в комментариях.

    Беспроводная мышь

    не работает — устранение неполадок

    Если у вас возникли проблемы с беспроводной мышью, это руководство для вас. В нем рассказывается, как устранить неполадки беспроводной мыши в Windows, и вы сразу же сможете снова начать работу!

    Провода — неудачный побочный продукт вычислений. Загляните за обычный рабочий стол, и вы увидите беспорядок из кабелей и проводов, соединяющих периферийные устройства, питание, принтеры и все такое. Это не значит, что вам тоже нужно загромождать стол.Постоянное совершенствование беспроводных периферийных устройств означает, что сейчас отличное время для перехода на беспроводную связь.

    Беспроводная мышь обычно состоит из пары компонентов. Сама мышь, которая будет содержать аккумулятор и беспроводной адаптер, обычно USB. Мышь отправляет сигналы адаптеру, который перенаправляет ее в Windows для выполнения команды. Это простая установка, которая хорошо работает в большинстве случаев.

    Устранение неполадок беспроводной мыши в Windows

    Симптомами проблем с беспроводной мышью являются неустойчивое движение, прыжок или подергивание курсора на рабочем столе, неправильное перемещение курсора или его отсутствие вообще.Все это можно решить с помощью того или иного исправления. В этом руководстве предполагается, что беспроводная мышь какое-то время работала нормально, а затем внезапно начались проблемы.

    Смените поверхность, на которой находится мышь

    Даже у оптических мышей иногда могут возникать проблемы с поверхностью, на которой они используются. Он мог быть слишком глянцевым, слишком грубым или неподходящим. Попробуйте использовать другой коврик для мыши, стол или даже книгу, чтобы увидеть, решит ли проблему смена поверхности.

    Если поверхность слишком светоотражающая, у вас возникнут проблемы с беспроводной мышью.

    Проверьте USB-ключ.

    Затем убедитесь, что USB-ключ находится на месте, не сдвинут и не смещен. При желании удалите его, подождите несколько секунд и вставьте в другой порт USB. Разрешите Windows забрать его и повторно протестировать.

    После подключения USB-устройства Windows сначала ищет драйверы для работы / распознавания его. Простая повторная установка устройства может исправить незначительные временные проблемы, которые могут возникнуть в реестре и т. Д.

    Регулировка батареи мыши

    У большинства беспроводных мышей есть отсек под батареей.Переверните мышь и убедитесь, что батарея все еще на месте, в хорошем состоянии и правильно прикасалась к клемме. Выньте аккумулятор, убедитесь, что он чистый и не содержит мусора, и вставьте его обратно.

    У некоторых беспроводных мышей есть переключатели On / Off внизу для экономии заряда батареи. Убедитесь, что ваш переключен на на и случайно не отключился.

    Заменить батарею

    Ранее мы проверили, чтобы батарея была на месте и на ней не было грязи и мусора.Теперь мы устранили многие распространенные причины проблем с беспроводной мышью, теперь мы должны рассмотреть вопрос о замене батареи.

    1. Откройте отсек под мышью, выньте аккумулятор и вставьте новые.

    Если мышь работает — отлично, устранение неполадок готово. Но если это не так, вы можете оставить новые батареи на месте или вставить старые в любом случае, продолжайте читать, чтобы узнать больше советов, которые помогут решить проблему.

    Очистите мышь

    Пока она находится в разобранном виде, вы также должны убедиться, что шар или оптический порт чистые и не содержат грязи и мусора.

    1. При выключенной мыши и извлеченном аккумуляторе ослабьте и выверните винты, скрепляющие мышь, обычно их всего один или два.
    2. Затем осторожно потяните мышь на части. Возможно, вам понадобится пластиковый рычаг, чтобы открутить фиксаторы на внутренней стороне крышки мыши.
    3. Теперь аккуратно удалите весь мусор и очистите колесико мыши и внутренние компоненты ватным тампоном, тампоном или салфеткой из микрофибры и небольшим количеством медицинского спирта (используйте только небольшое количество).
    4. После того, как мышь высохнет в течение нескольких секунд, спирт быстро испарится, соберите мышь и снова включите ее.
    5. Наконец, проверьте его, чтобы убедиться, что все работает правильно.

    Перезагрузите компьютер

    Названный в торговле «трехконтактным сбросом», полная перезагрузка компьютера может решить все проблемы. Если с мышью все в порядке, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, восстанавливает ли он работу мыши и снова начинает работать правильно. Если нет, продолжайте устранение неполадок.

    Проверьте драйверы

    Проблемы с драйверами являются частой причиной проблем с оборудованием, поэтому это логичное место для устранения неполадок беспроводной мыши. Сначала мы позволим Windows выполнить обновление драйвера, а затем при необходимости установить драйвер вручную.

    1. Введите « dev » в Windows Search / Cortana поле или щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите Device Manager .
    2. Теперь прокрутите вниз и выберите Мыши и другие указывающие устройства .
    3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
    4. Разрешить Windows автоматически найти драйвер и установить его.

    Если Windows не может найти обновление драйвера, вы можете попробовать установить его вручную.

    1. Перейдите на веб-сайт производителя мыши и загрузите последнюю версию драйвера для мыши.
    2. Установите его на свой компьютер и следуйте инструкциям.
    3. При необходимости перезагрузите и повторите попытку.

    Попробуйте мышь на другом компьютере

    Последняя задача по устранению неполадок — попробовать мышь в другом месте.Если он работал нормально и внезапно перестал работать, и ничто другое не помогло исправить это, это может быть проблема с оборудованием. Лучший способ проверить эту теорию — использовать другой компьютер. Эта задача остается последней, так как вам, вероятно, придется установить драйвер на другой компьютер, а затем удалить его снова после завершения. Хотя это не займет много времени, это немного хлопотно.

    Подключите беспроводную мышь к другому компьютеру, позвольте ему обнаружить новое устройство и установить драйверы. Если хотите, установите драйвер вручную.Протестируйте мышь.

    Если вы выполнили все шаги, описанные в этом руководстве, вполне вероятно, что мышь не работает на новом компьютере. Однако, поскольку Windows является Windows, вполне вероятно, что некоторая внутренняя проблема мешает работе беспроводной мыши.

    Устранение неполадок мыши

    К сожалению, аппаратные проблемы с мышью могут возникнуть. Начните с самого простого решения, а затем продвигайтесь вниз по списку. Однако никогда не стоит недооценивать эффективность простой перезагрузки или очистки оборудования, вы удивитесь, сколько грязи и мусора попадает внутрь мыши.

    Сработало ли какое-либо из этих предложений у вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

    Исправить беспроводную мышь, не работающую в Windows 10 [решено]

    Иногда работа в ОС Windows может быть затруднительной, если беспроводная мышь, которую вы недавно купили, не работает должным образом. Он может перемещаться беспорядочно, может не обнаруживаться ОС или даже перестать работать через какое-то время.

    Однако не стоит паниковать по этому поводу. Мы предлагаем вам несколько методов, которые помогут решить любую из проблем, которые у вас есть по этому поводу.

    Метод 1. Отключение опции быстрого запуска

    Вариант быстрого запуска кажется важной причиной того, что беспроводная мышь не работает в вашей системе. Вы можете попробовать отключить его и, таким образом, еще раз проверить, сохраняется ли проблема.

    • Нажмите клавишу окна + I , чтобы открыть настройки.
    • Перейти к Система
    • Перейдите к power & Sleep в левом меню.
    • Щелкните Дополнительные параметры питания .

    • Теперь, когда открыты параметры электропитания, выберите «Выбрать, что делают кнопки питания» в левой части окна (параметры на главной странице панели управления).

    • Откроется новое окно под названием Системные настройки. Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны ;

    В этой последней категории будет то, что вам нужно. Просто снимите флажок в этой категории с надписью « Включить быстрый запуск (рекомендуется) ».

    Чтобы включить быстрый запуск Отметьте это, а чтобы выключить, просто снимите отметку с этой опции

    Шаг 5: Перезагрузите компьютер или ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Все драйверы, которые в настоящее время установлены в вашей системе, будут заново настроены для повторного запуска при загрузке системы. Таким образом, вашему компьютеру может потребоваться больше времени для запуска.

    По умолчанию быстрый запуск включен в Windows 10, поэтому, если и когда вы захотите вернуться к использованию быстрого запуска, просто установите флажок еще раз.

    Метод 2: переустановка драйвера беспроводной мыши

    Самый распространенный метод, который вы можете применить, когда беспроводная мышь не работает, — это переустановка ее драйвера.

    Ниже приведены шаги, которые помогут сделать это эффективно.

    Шаг 1. На клавиатуре нажмите Клавиша Windows и X и выберите опцию «Диспетчер устройств ».

    Шаг 2: Выберите вариант с надписью « Мыши и другие указывающие устройства». Щелкните правой кнопкой мыши по предпочтительному устройству ввода по вашему выбору и выберите вариант с надписью « Обновить драйвер».

    Шаг 3: Выберите опцию Найдите на моем компьютере драйвер.

    Шаг 4: Щелкните Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

    Шаг 5: Снимите отметку с опции Показать совместимое оборудование. Сделайте выбор из указанных устройств в списке. Щелкните Next , чтобы перейти к следующему шагу

    Шаг 6: Нажмите Да , чтобы продолжить.

    Шаг 7: Чтобы изменения вступили в силу, вам потребуется соответственно перезагрузить компьютер.

    Шаг 8: После завершения перезагрузки повторяйте все вышеперечисленные шаги, пока не дойдете до этого окна. Отметьте на коробке с надписью Показать совместимое оборудование. Выберите правильный драйвер для вашей системы и нажмите Далее , чтобы продолжить.

    Шаг 9: По завершении процесса установки обновите драйвер беспроводной сети для мыши с помощью диспетчера устройств. Снова перезагрузите компьютер, чтобы внести в систему следующие изменения. Проверьте, сохраняется ли проблема.

    Метод 3. Проверьте оборудование, устройства и беспроводные подключения

    1. Попробуйте подключить USB-приемник мыши к другому порту ноутбука или ПК.На настольном компьютере попробуйте вставить их в порты, расположенные за системой, поскольку они обычно имеют большую мощность, чем остальные порты.
    2. Попробуйте заменить батареи беспроводной мыши, а также убедитесь, что вы также вставили совместимые батареи.
    3. Убедитесь, что соединение выполнено правильно. Отключите приемник от USB-порта и, прежде чем снова подключить его к системе, подождите 10 секунд.
    4. Попробуйте подключить приемник к другому ПК или ноутбуку, если проблема не исчезнет в той же системе.Если проблема не устранена и на втором компьютере, значит, беспроводная мышь неисправна. Таким образом, обращение к производителю может помочь.

    Как исправить неработающую беспроводную мышь — Исправить для Windows

    Это действительно раздражает, когда ваша беспроводная мышь внезапно останавливается посередине, когда вы работаете на своем ПК. Вы можете заметить, что другие приложения работают нормально, даже сочетания клавиш работают правильно, но только курсор мыши перестает перемещаться по экрану.

    Исправить неработающую беспроводную мышь

    Причины могут быть разными, например, разрядился аккумулятор мышки. Вы можете попробовать несколько простых способов, упомянутых ниже, чтобы решить проблему, если уверены, что проблема не существует из-за проблем со старыми драйверами или портами USB.

    Выньте аккумулятор из мыши и немного подождите, прежде чем снова вставить аккумулятор.

    Если курсор все еще не работает, перейдите в окно Windows Выполнить и введите — devmgmt.msc, чтобы можно было открывать — Диспетчер устройств. Чтобы перейти к окну «Выполнить», вы можете нажать- Win + R на клавиатуре.

    Разверните раздел — Мыши и другие указывающие устройства теперь выберите вашу мышь из списка и затем выберите — Удалить. После этого выберите — Действие — Сканировать на предмет изменений оборудования.

    Заменить батарейки мыши

    Проблема с вашей беспроводной мышью, которая не работает, также может возникать из-за низкого заряда батареи. Настоятельно рекомендуется использовать правильные батареи, предназначенные для электронных устройств.Вы можете попробовать заменить батареи, и это может решить проблему.

    По возможности проверьте мышь на другом ПК

    Если проблема все еще не решена, вы можете проверить, работает ли ваша мышь на другом ПК. Если проблема не устранена на другом компьютере, значит, ваше устройство неисправно.

    Удалите другое программное обеспечение мыши, которое может быть препятствием

    Если в вашей системе запущено другое программное обеспечение мыши, такое как сенсорная панель или программное обеспечение Logitech, это программное обеспечение может конфликтовать с исходным программным обеспечением мыши.Вам необходимо установить это программное обеспечение, которое может быть конфликтующим, и для этого выполните простые шаги, приведенные ниже.

    Откройте — Панель управления и выберите — Программа и компоненты.

    В поле — Начать поиск, введите — appwiz.cpl.

    Нажмите — введите

    Если вы получили сообщение с запросом пароля администратора / подтверждения, введите пароль и нажмите «Продолжить».

    Попытайтесь определить другое программное обеспечение мыши, которое вы видите в списке, и просто следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программное обеспечение.

    Теперь перезагрузите компьютер.

    Переустановите Windows 10

    Это наиболее эффективный вариант, который работал почти всегда. Иногда беспроводная мышь правильно работает с другой версией Windows. Вы можете попробовать переустановить другую версию Windows, чтобы проверить, подходит ли вам беспроводная мышь.

    Упомянутые выше методы, несомненно, дадут вам идеальное решение для легкого решения проблемы.

    Мышь не работает в Windows 10? Как исправить проблемы с мышью

    Самые раздражающие и разочаровывающие вычислительные проблемы всегда возникают в худшие времена.Собираетесь подать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готовы скайповать своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Одна проблема превалирует над всеми: неисправная мышь. Без мыши навигация по системе — непростое дело.

    К счастью, если у вас нет проблем с оборудованием терминала, большинство проблем с мышью можно решить. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.

    Исправления для мыши в Windows 10, которые стоит попробовать в первую очередь

    Я говорю это в каждой статье об устранении неполадок, которую я пишу: проверьте свои соединения.Это невероятно простая вещь, которую нельзя не заметить. Иногда проблема только в ослабленном кабеле.

    • Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не смещены в своем порту.
    • Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
    • Если это новая проблема, иногда перезапуск системы позволяет сразу исправить ситуацию.

    Если ни один из этих советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!

    1.Несовместимые драйверы

    Одна из первых причин, по которой возникает проблема с мышью в Windows 10, — это системные драйверы. Windows 10 позаботится об обновлениях драйверов для большей части вашего оборудования. Однако он не всегда делает это правильно, а иногда и не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Однако это не означает, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.

    1. Введите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее совпадение».
    2. Найдите Мыши и другие указывающие устройства , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
    3. Выберите вкладку Driver , затем Update Driver .

    Если у вас правильный драйвер

    Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует Найдите на моем компьютере программный драйвер .На следующей странице используйте опцию Обзор , чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее . Драйвер установится. По завершении перезагрузите систему.

    Если у вас нет правильного драйвера

    Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Теперь Windows автоматически просканирует ваш компьютер и Интернет на предмет обновлений драйверов и установит их соответствующим образом.Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.

    Нет доступного обновления драйвера

    Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Обратите внимание на название вашей мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии драйвера вашей мыши.

    Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] драйвер мыши для Windows 10» или «[модель ноутбука] драйвер сенсорной панели для Windows 10».»Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.

    После загрузки нового драйвера мыши вернитесь в диспетчер устройств . Затем вернитесь к Mouse Properties и на вкладку Device . Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. Если у вас правильный драйвер выше).

    2. Курсор зависает и исчезает

    Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager.К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является виновником проблем с аудиодрайвером.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите Диспетчер задач и перейдите на вкладку Запуск .
    2. Если вы видите Realtek HD Audio Manager , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
    3. Теперь перезагрузите вашу систему.

    Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы с зависанием и исчезновением курсора мыши.

    Связано: Левая кнопка мыши не работает? Вот как это исправить

    3. Отставание мыши и звуковой сигнал

    Третье исправление проблемы с мышью — это еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь тормозит и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461.

    Однако вам будет полезно попробовать следующее исправление, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.

    1. Перейдите к Device Manager и найдите Human Interface Devices . Если вы видите XINPUT Compatible HID или HID-совместимый поставщик — в списке, это исправление вполне может сработать для вас.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
    3. Выберите Найдите на моем компьютере драйверы , затем Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

    На следующем экране выберите Установить с диска . Это позволяет вам искать в системе драйвер по вашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор . Выберите xinputhid или HID-совместимое устройство, , затем Открыть > OK .

    Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер будет доступен для выбора. Нажмите Далее , затем перезагрузите систему.

    Обратите внимание, , что список устройств ввода-вывода (HID) может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает в различных системах с использованием различных настроек оборудования.

    4. Зависание сенсорной панели Windows 10

    Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о проблемах с зависанием сенсорной панели при использовании ноутбука. Проблемы с зависанием или подскакиванием сенсорной панели обычно возникают из-за устаревших драйверов сенсорной панели, в зависимости от производителя устройства.

    Процесс обновления настроек сенсорной панели Windows 10 аналогичен процессу обычной мыши.

    1. Введите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее совпадение».
    2. Перейдите к Мыши и другие указывающие устройства и разверните с помощью стрелки.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите Обновить драйвер> Автоматический поиск драйверов .

    Производитель Настройки сенсорной панели

    В зависимости от производителя устройства или производителя сенсорной панели у вас может быть второй набор настроек сенсорной панели, скрывающийся где-то в вашей системе.Когда ваш тачпад в Windows 10 начинает работать странно, возможно, что-то не так.

    На приведенном выше снимке экрана тачпада вы заметите имя Synaptics PS / 2 Port Touchpad . Имя производителя — Synaptics, поэтому я буду искать настройки производителя или панель управления. Название производителя сенсорной панели можно узнать в диспетчере устройств. В качестве альтернативы некоторые производители вставляют дополнительную вкладку в свойствах мыши Windows 10.

    1. Введите mouse в строку поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее совпадение».
    2. Выберите Дополнительные параметры мыши .
    3. Проверьте наличие дополнительной вкладки с указанием производителя, названия сенсорной панели или аналогичного.
    4. Отрегулируйте любые настройки, которые кажутся неработающими, или, альтернативно, восстановите настройки сенсорной панели до конфигурации по умолчанию.

    Вышеупомянутый процесс может отличаться у разных производителей, но дает вам общее представление о том, чего ожидать.

    5. Ускорение мыши

    Проблема с ускорением мыши невероятно неприятна, особенно для геймеров из нас. Вы строите выстрел в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается к противоположной стороне экрана, и вы смотрите на экран возрождения.

    Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах с ускорением мыши в нескольких сценариях. Нет единого решения для проблем с ускорением мыши, но вы можете попробовать некоторые из приведенных ниже исправлений, чтобы узнать, какое из них работает для вас.

    Включение и выключение ускорения мыши

    Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.

    1. Перейдите в Панель управления > Оборудование и звук> Мышь .
    2. Выберите вкладку Pointer Options .
    3. Снимите отметку с поля Повышение точности указателя , чтобы отключить ускорение.
    4. Выберите Применить и ОК . Проверьте, как теперь реагирует ваша мышь.

    Исправление для мыши MarkC

    Если старый добрый «Вы пробовали выключить и снова включить?» Не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows.MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который удаляет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая функцию до ожидаемого уровня точности.

    1. Сначала загрузите сжатый файл MarkC Mouse Fix и извлеките его в запоминающееся место.
    2. Затем вам нужно узнать, какой DPI (точек на дюйм) дисплея вы используете в настоящее время, нажав Windows Key + I , а затем перейдя в System> Display .
    3. В разделе Масштаб и макет проверьте текущие настройки, которые вы используете. Например, 100% (рекомендуется) является параметром масштаба по умолчанию. В зависимости от размера и разрешения экрана вы можете видеть варианты масштабирования до 350 процентов.
    4. Запишите текущие настройки масштаба.
    5. Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку.
    6. Выберите файл реестра, соответствующий вашему разрешению экрана, затем дважды щелкните его, чтобы импортировать файл. Ответьте Да или ОК на появляющиеся запросы. Теперь перезагрузите систему, чтобы исправить ошибку.

    Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью один на один, без ускорения или пауз между движениями.

    Проблемы с мышью и игровая панель Xbox

    Игровая панель Xbox, ранее известная как игровая панель Windows 10, удобна для геймеров.Конечно, другие параметры могут записывать и транслировать ваши игры. Но Microsoft знает, что интеграция Xbox Game Bar с Windows 10 дает ей преимущество перед геймерами, которые используют как настольный компьютер, так и Xbox.

    В любом случае, вернемся к проблемам с мышью в Windows 10. Панель Xbox Game Bar в Windows 10 может вызвать проблему с ускорением мыши. К сожалению, это не единая проблема. Таким образом, нет определенного исправления. Некоторые пользователи сообщают, что другие исправления ускорения мыши имеют положительный эффект.Другие зашли так далеко, что полностью удалили встроенные игровые функции с помощью Windows PowerShell.

    Распространенной темой для тех, кто испытывает проблемы с ускорением мыши при использовании игровой панели Windows 10, является использование сочетания клавиш Windows Key + G для запуска события записи. Попробуйте сами и обратите внимание, не возникнет ли проблема с ускорением мыши после этого.

    6. Драйвера Nvidia

    После каждого обновления Windows 10 пользователи сообщают о проблемах с мышью в определенных средах или сценариях.В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение прекращается.

    Одно из распространенных исправлений этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.

    Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите продукт Nvidia из раскрывающихся списков, затем выберите Начать поиск . Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Скачайте и установите последнюю версию.

    По теме: Что такое GeForce Experience? Объяснение основных характеристик и преимуществ

    7. Устраните проблемы с мышью с помощью средства устранения неполадок оборудования

    .

    Windows 10 включает в себя несколько средств устранения неполадок, которые можно использовать для автоматического определения и устранения проблем с мышью. Успех этих средств устранения неполадок зависит от проблемы, и вам, возможно, придется отнестись к их предложениям с недоверием.

    Например, средство устранения неполадок Wi-Fi часто предлагает полный сброс сети, восстанавливая настройки по умолчанию, если ваш Интернет пропадает, а не просто предлагает сначала выключить и включить маршрутизатор.

    Чтобы найти средство устранения неполадок оборудования Windows 10:

    1. Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть панель настроек.
    2. Перейдите в Обновления и безопасность> Устранение неполадок.
    3. В разделе Оборудование и устройства выберите Запустите средство устранения неполадок .

    Windows 10 попытается обнаружить любые проблемы с мышью, а затем спросит, хотите ли вы применить исправление.

    Решение проблем с мышью в Windows 10

    Я надеюсь, что одно из исправлений решит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. Система Windows Update всегда может где-нибудь что-то сломать. То, что Microsoft ослабила ранее строгие правила обновления Windows 10, может помочь только конечным пользователям. Если ошибочное обновление не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать трудоемких ошибок, связанных с мышью.

    7 шагов по устранению проблем со звуком в Windows 10

    Если в Windows 10 нет звука, проверьте настройки звука, аудиодрайверы и кодеки.Мы покажем вам, как вернуть звук.

    Читать далее

    Об авторе Гэвин Филлипс (Опубликовано 912 статей)

    Гэвин — младший редактор отдела Windows and Technology Explained, постоянный автор Really Useful Podcast и регулярный обозреватель продуктов.У него есть степень бакалавра (с отличием) «Современное письмо с использованием методов цифрового искусства, разграбленных на холмах Девона», а также более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много пить чая, настольные игры и футбол.

    Более От Гэвина Филлипса
    Подпишитесь на нашу рассылку новостей

    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

    Еще один шаг…!

    Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

    Разверните, чтобы прочитать всю историю

    Fix Wireless Mouse не работает в Windows 10

    Fix Wireless Mouse не работает в Windows 10: Если беспроводная мышь не работает или беспроводная мышь зависает или зависает на вашем ПК, то вы находитесь в нужном месте, как и сегодня мы собираемся обсудить, как решить эту проблему. Теперь есть различные причины, из-за которых может возникнуть эта проблема, например, устаревшие, поврежденные или несовместимые драйверы, проблемы с управлением питанием, разряд батареи, проблема с портом USB и т. Д.Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить неработающую беспроводную мышь в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

    При использовании беспроводной мыши может возникнуть следующая проблема:

    • Указатель мыши перемещается случайным образом
    • Указатель зависает или зависает
    • На нажатие кнопки мыши не реагирует
    • Настройки мыши выделены серым цветом
    • Драйверы мыши не обнаруживаются Windows

    Убедитесь, что вы зарядили батарейки беспроводной мыши или полностью замените их на новый набор батарей.Кроме того, проверьте, работает ли беспроводная мышь на другом ПК. Если он не работает, значит, ваше устройство неисправно и вам необходимо его заменить.

    Исправить беспроводную мышь, не работающую в Windows 10

    Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так. Используйте USB-мышь, сенсорную панель или разъем для мыши PS2, чтобы получить доступ к функциям мыши на вашем ПК, а затем попробуйте выполнить следующие действия.

    Метод 1. Для USB / Bluetooth-мыши или клавиатуры

    1.Введите control в Windows Search, затем щелкните на панели управления .

    2. Затем щелкните Просмотр устройств и принтеров в разделе «Оборудование и звук».

    3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-мышь или клавиатуру , затем выберите «Свойства ».

    4. Перейдите на вкладку «Оборудование», затем щелкните HID Device, щелкните «Свойства».

    5. Теперь нажмите Изменить настройки , затем перейдите на вкладку «Управление питанием ».

    6. Снимите отметку с опции « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.

    7. Нажмите Применить, а затем ОК.

    8. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы Исправить беспроводную мышь, не работающую в Windows 10.

    Метод 2: Отключить быстрый запуск

    1. Нажмите Windows Key + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления .

    2.Щелкните Hardware and Sound , затем щелкните Power Options .

    3. Затем в левой части окна выберите « Выберите, что делают кнопки питания.

    4. Теперь нажмите « Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.

    5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск » и нажмите «Сохранить изменения».

    Метод 3. Отключить ключи фильтров

    1.Введите control в поиске Windows, затем нажмите Control Panel.

    2. Внутри панели управления нажмите Ease of Access.

    3. Теперь вам нужно снова щелкнуть Ease of Access.

    4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите « Сделать клавиатуру проще в использовании».

    5.Убедитесь, что сняли флажок Включить ключи фильтра в разделе Упростить ввод.

    6. Нажмите Применить, а затем ОК.

    7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы Исправить беспроводную мышь, не работающую в Windows 10.

    Метод 4. Переустановите драйвер беспроводной мыши

    1. Нажмите клавиши Windows + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

    2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства», затем щелкните правой кнопкой мыши Wireless Mouse и выберите «Обновить драйвер ».

    3. На следующем экране нажмите « Найдите на моем компьютере драйверы».

    4.Щелкните « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

    5. Снимите флажок « Показать совместимое оборудование » и выберите любое из перечисленных устройств.

    6. Нажмите «Далее», чтобы продолжить, и при запросе подтверждения выберите «Да».

    7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова выполните шаги с 1 по 4.

    8. Еще раз отметьте « Показать совместимое оборудование » и выберите драйвер из списка, предпочтительно PS / 2 Compatible Mouse , и нажмите «Далее».

    9. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить беспроводную мышь, не работающую в Windows 10.

    Метод 5. Удаление драйверов беспроводной сети

    1. Нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

    2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства», затем щелкните правой кнопкой мыши беспроводную мышь и выберите «Удалить».

    3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически установит драйверы по умолчанию для вашего устройства.

    Метод 6. Выполните чистую загрузку

    Иногда стороннее программное обеспечение может конфликтовать с драйверами мыши, и поэтому вы не сможете использовать беспроводную мышь. Чтобы Исправить неработающую беспроводную мышь, проблему , вам необходимо выполнить чистую загрузку на вашем ПК и шаг за шагом диагностировать проблему.

    Метод 7. Установка программного обеспечения IntelliPoint

    Если у вас уже установлено это программное обеспечение, убедитесь, что ваше беспроводное устройство работает или нет.Снова программное обеспечение Resintall IntelliPoint для запуска диагностического инструмента Mousinfo. Для получения дополнительной информации о том, как использовать этот инструмент, обратитесь к этой статье Microsoft.

    Вам рекомендуют:

    Вот и все, что вам удалось. Исправить беспроводную мышь, не работающую в Windows 10, проблема , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы по этому руководству, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

    Как исправить неработающую мышь?

    Если у вашей мыши не произойдет аппаратный сбой — из-за того, что ее окунули в кофе или скучающая кошка отбросила сбоку от стола, — велика вероятность, что любые сбои производительности, которые вы видите на этом устройстве, легко исправить с помощью служебной программы основных настроек операционной системы.

    Графические пользовательские интерфейсы оптимизированы для ввода с помощью мыши, и их сложно использовать без функциональной мыши. Ознакомьтесь с распространенными сочетаниями клавиш для Windows, macOS и Linux, чтобы помочь с устранением неполадок при отсутствии мыши или сенсорного экрана.

    Джон Цезарь Панело / Getty Images

    Причина неработающей мыши

    Источник отказов мыши из пяти источников:

    • Непоправимое повреждение оборудования.
    • Обрыв питания или соединения.
    • Помехи между мышью и рабочей поверхностью.
    • Устаревшее программное обеспечение.
    • Сбои в работе операционной системы или неправильная конфигурация.

    Как исправить неработающую мышь ПК или ноутбука

    Поскольку причиной неправильной работы мыши могут быть несколько факторов, устранение проблемы — лучший способ заставить ее снова заработать. Попробуйте выполнить эти шаги, отсортированные в порядке от самого простого к самому интенсивному.

    1. Осмотрите мышь на предмет повреждений оборудования .Треснувший корпус, недостающий мяч, липкое или бесшумное щелканье пальцевых переключателей или отсутствие свечения оптического датчика указывают на то, что устройство повреждено. Учитывая, насколько дешевы большинство мышей, поломка оборудования обычно предполагает, что замена, а не ремонт, является оптимальным решением.

    2. Очистите мышь . Если указатель движется рывками или реагирует хуже, чем обычно, очистите мышь, чтобы увидеть, улучшит ли она производительность. Беспроводную или проводную мышь легко очистить роллером.

      Во время чистки мыши убедитесь, что ничто не закрывает лазер в нижней части мыши. Все, что препятствует прохождению лазера (например, бумага, лента и т. Д.), Будет мешать перемещению мыши / курсора.

    3. Заменить батареи . Замените батареи на новый набор, особенно если вы все еще используете батареи, которые поставлялись с устройством. Аналогичным образом проверьте правильность установки батарей.

      Точно так же подключите мышь к зарядному устройству на 30 минут, чтобы дать ей достаточно заряда для подключения.Мыши с портами USB-зарядного устройства и неперезаряжаемыми батареями иногда выходят из строя без предупреждения, когда уровень заряда слишком сильно снижается.

    4. Попробуйте другой порт USB . Может быть проблема с тем, который вы используете, поэтому отключите мышь или приемник и попробуйте другой порт USB. Большинство настольных компьютеров имеют порты на передней и задней панели компьютера, поэтому попробуйте все порты, прежде чем переходить к другому этапу. Также может быть случай, когда заглушка частично смещена.

    5. Подключите мышь напрямую к USB-порту . Если вы используете устройство для чтения нескольких карт или внешний USB-концентратор, проблема может быть связана с этим устройством, а не с мышью или USB-портом. Подключите мышь непосредственно к компьютеру, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

    6. Используйте мышь на подходящей поверхности . Некоторых мышей можно использовать (почти) на любой поверхности. Многие не могут. Изучите ограничения вашего устройства — для этого может потребоваться коврик для мыши, особенно если вы используете более старую мышь.Например, некоторые оптические мыши не могут отслеживать движения на блестящих поверхностях или поверхностях с очень темными или очень светлыми цветами.

    7. Обновите драйвер . Посетите веб-сайт производителя на предмет доступных обновлений драйверов или воспользуйтесь средствами обновления драйверов. Если ваша мышь не выполняет то, что обещал производитель (например, прокрутка из стороны в сторону), проверьте веб-сайт производителя, чтобы узнать, требуется ли драйвер. Эти файлы обычно бесплатны.

    8. Отпустите и повторно подключите мышь Bluetooth .Устройства Bluetooth нередко теряют статус сопряжения или забываются компьютером, если с ними сопряжена другая мышь Bluetooth.

    9. Отключить встроенный трекпад . Если ваш ноутбук поддерживает внутренний трекпад, отключите его с помощью утилиты настроек вашей операционной системы. Внутренний трекпад может конфликтовать с внешней мышью или отменять ее.

    Спасибо, что сообщили нам!

    Расскажите, почему!

    Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

    Мышь не работает в macOS? Используйте эти исправления

    Если ваша проводная мышь не работает, вероятно, вам не повезло.Эти вещи, как правило, надежны и зависят от глубоких системных инструментов, таких как конфигурации HID. Если это не сработает, вероятно, проблема в оборудовании. Беспроводные мыши, в том числе мыши Logitech и Magic Mouse, с гораздо большей вероятностью внезапно отключатся. Если ваша беспроводная мышь не работает с macOS, попробуйте эти варианты, перечисленные ниже.

    Связанный : Как подключить беспроводную мышь к iPad

    С чего начать поиск и устранение неисправностей

    Если что-то пошло не так с вашим компьютером, это может быть очень неприятно.Если ваша мышь не работает, это может существенно повлиять на вашу продуктивность, причем не лучшим образом. К счастью, есть несколько быстрых и простых исправлений, которые помогут вам начать работу с работающей мышью. Давайте взглянем на способы устранения неполадок, которые вы можете предпринять, прежде чем прийти к выводу, что проблема в вашем оборудовании:

    1. Проверьте батареи мыши
    2. Попробуйте разные источники
    3. Включите / выключите переключатель
    4. Улучшите соединение
    5. Перезагрузите соединение Bluetooth
    6. Стороннее программное обеспечение
    7. Обновите программное обеспечение macOS
    8. Совместимость
    9. Проблемы с прокруткой

    1.Проверить батарейки в мышке

    Если у вас беспроводная мышь, проверьте батареи. Это основная причина неправильного поведения указателя мыши. Замените батарейки новыми, но если у вас их нет, попробуйте старый трюк с пультом ДУ от телевизора: вращайте батарейки в подставке, осторожно катая их кончиками пальцев. Это может удалить любые наросты коррозии на контактах. Если это не помогло, попробуйте поменять местами батареи и убедитесь, что батареи установлены правильно.Даже умные взрослые время от времени совершают эту ошибку.

    В качестве альтернативы для Magic Mouse 2 убедитесь, что вы заряжаете с помощью любого доступного кабеля Lightning. Это может быть тот же кабель, который был в комплекте с вашим iPhone или iPad более ранней версии. Зарядка происходит довольно быстро, и через 15-20 минут вы вернетесь к работе.

    2. Попробуйте другую поверхность

    Чтобы исправить пропуск курсора мыши, попробуйте использовать мышь на другой поверхности. Идеальная поверхность для мыши — коврик для мыши ровного тона, но большинство приличных мышей могут отслеживать на большинстве твердых поверхностей.Исключение составляет стекло, так как это ужасная поверхность для отслеживания лазерной мыши. Многоцветные поверхности, такие как дерево с заметной темной текстурой, иногда сбивают с толку даже современных лазерных мышей.

    3. Переключить питание мыши

    Для мышей с переключателями питания попробуйте выключить и снова включить питание. Выключите мышь, подождите десять секунд и снова включите мышь. Это обновит беспроводное соединение и даст беспроводной мыши возможность установить более стабильный канал связи.

    4. Улучшение связи

    Если ваша мышь использует USB-приемник, как и большинство мышей Logitech, убедитесь, что приемник физически расположен близко к мыши. Для современных радиочастотных мышей необязательно наличие прямой видимости между мышью и приемником, но это может помочь уменьшить количество препятствий, которые могут помешать беспроводной передаче.

    Также убедитесь, что приемник мыши не подключен к концентратору USB. Это еще одна из тех вещей, которые не имеют значения в 99 процентах случаев, но иногда хаб не обрабатывает мышей должным образом.Убедитесь, что это не проблема, подключив USB-приемник напрямую к Mac.

    Если ничего не помогает, попробуйте также другой приемник. Хотя это случается редко, приемники могут быть повреждены. Если устройство не получает достаточно энергии, оно не сможет надежно установить беспроводное соединение.

    5. Перезагрузите соединение Bluetooth

    Иногда быстрое исправление — это не что иное, как выключение и повторное включение Bluetooth на вашем Mac. Вы можете сделать это, перезагрузив компьютер или перейдя в меню статуса Bluetooth в строке меню.Кроме того, вы также можете найти настройки Bluetooth в Центре управления и развернуть элементы управления Bluetooth. Найдите тумблер или переключатель рядом с «Bluetooth», подождите несколько секунд, затем снова включите тумблер. Все должно подключиться автоматически, но на всякий случай вы также можете отключить мышь и снова подключиться, чтобы получить двойную дозу устранения неполадок.

    Если описанные выше действия не помогли решить любую проблему с мышью, которая вас беспокоит, вы можете затем попытаться перезагрузить модуль Bluetooth. Удерживая нажатыми клавиши Shift и Option , щелкните значок Bluetooth в правом верхнем углу экрана.Выполните сброс модуля, нажав «Сбросить модуль Bluetooth», а затем нажмите «ОК». Теперь снова подключите мышь через Bluetooth и посмотрите, решена ли ваша проблема.

    6. Стороннее программное обеспечение

    Поскольку многие владельцы Mac полагаются на сторонние продукты, такие как мыши Logitech, для использования с оборудованием Apple, важно знать, что существует стороннее программное обеспечение, которое поможет решить любые сохраняющиеся проблемы с подключением. Например, приложение Logitech Options гарантирует, что у вас есть все необходимые настройки для конфигураций.

    Устранение неполадок может включать в себя что-то столь же простое, как удаление мыши из утилиты настройки, перезапуск Mac и повторное добавление мыши. Некоторым мышам также требуются обновления драйверов, чтобы обеспечить бесперебойное подключение к новейшему оборудованию macOS, поэтому установка этого программного обеспечения может быть невероятно полезной.

    7. Обновите программное обеспечение macOS

    Постоянное обновление программного обеспечения macOS с большей вероятностью повлияет на стороннюю мышь, чем на Apple Magic Mouse 2, но это не менее важно.Обновления программного обеспечения могут помочь решить простые проблемы с конфигурацией, для которых остальная часть этого списка может не иметь решения. Чтобы проверить и убедиться, что вы используете последнюю версию, откройте меню Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки». Затем найдите пункт меню «Обновление программного обеспечения» и нажмите «Обновить сейчас», чтобы проверить наличие обновлений. Если он доступен, установите его и посмотрите, решит ли он проблему с мышью.

    8. Убедитесь, что ваша мышь совместима

    Если вы попробовали все эти варианты, но ни один из них не помог, убедитесь, что производитель утверждает, что ваша мышь совместима с macOS.Все мыши совместимы с macOS, но не все программное обеспечение работает на macOS. Если конфигурационное программное обеспечение производителя не работает в macOS, Mac определит мышь как указывающее устройство, и дополнительные кнопки могут работать некорректно. В этом случае сторонние приложения для управления мышью, такие как SteerMouse, могут назначать дополнительные кнопки для нажатий клавиш и заменять программное обеспечение, несовместимое с Mac.

    9. Как исправить проблемы с прокруткой

    В то время как предыдущие версии macOS допускали дополнительные параметры конфигурации для мышей, Big Sur больше ориентирован на настройку скорости отслеживания, прокрутки и двойного щелчка.Это по-прежнему очень полезные настройки, которые могут исправить множество проблем, связанных с мышью. Получить доступ к этому меню и внести изменения невероятно просто. Перейдите в «Меню Apple -> Системные настройки -> Мышь». Оказавшись внутри этого окна, вы можете настроить различные параметры отслеживания, двойного щелчка и скорости прокрутки.

    Связанное с : Внешний дисплей не работает? Попробуйте эти 14 исправлений для macOS

    Заключение: отказ оборудования

    Если ваша мышь выполняет двойной щелчок, не распознает ваши щелчки или иным образом обрабатывает ввод неправильно, это может быть аппаратный сбой.После примерно 100 000 нажатий можно ожидать, что большинство мышей покажет некоторый износ. Обычно это проявляется в ошибочных двойных щелчках основной кнопки. В этом случае вам потребуется полностью заменить мышь, чтобы решить проблему.

    Поскольку мы говорим о вашей мыши, вам следует проверить, как делать снимки экрана с помощью курсора мыши в macOS. Также имейте в виду, что мы можем помочь вам решить проблемы и с другими периферийными устройствами MacBook. У нас есть руководства, которые помогут вам устранить сбои трекпада, проблемы с принтером и многое другое.

    Связанный:

    Эта статья полезна? да Нет

    Дэйвид

    Дэвид — внештатный технический писатель с более чем 15-летним опытом работы в сфере высоких технологий. Он любит все, что связано с Nintendo.

    .

    Leave a comment