Черный экран при загрузке Windows 10: что делать?
С переход на новую операционную систему черным экраном при загрузке Windows 10 сложно кого-либо удивить, что самое любопытное, столько разных причин может привести к этому, что выключая компьютер, не знаешь, что будет при включении. Давайте вместе попробуем разобраться с каждой ситуацией и решить ее.
Драйвера видеокарты
Вы установили обновления все вроде прошло успешно и вот он первый рестарт и черный экран после загрузки Windows 10, как понять что причина именно в видюхе? Если вы слышите звук загрузки, но нет изображения – то это очевидно. Бывает так, что не запускается рабочий стол, черный экран и курсор, а иногда только курсор и виднеется, подобные оказии случаются и после энергосберегающего режима или сна. Прежде чем начинать воевать с драйверами, хотелось бы еще отметить, что такое бывает в случае двух подключенных мониторов – попробуйте отключить дополнительный, если не поможет, давайте методом тыка отключать в системе. Делаем следующее:
- Попробуйте ввести по визуальной памяти пароль и нажмите ввод, кстати язык в десятки по дефолту русский.
- Далее жмем [win] + [p], здесь вам будет достаточно нажать 1 раз – [enter]
Если бы мы видели происходящее, выглядело бы это так – см скрин
Если это не помогло, и у вас вместо рабочего стола черный экран, то скачиваем драйвера с официального сайта разработчика, пытаемся загрузиться в safe mode для этого жмем F8, и уже там делаем диагностику и переставляем driver’а.
Требуется восстановление системы
Ваш компьютер вроде загрузился, появился экран с приветствием windows 10 и полем для ввода пароля, а после черный экран, делаем в этом случае так:
- Попробуйте [ctrl]+[alt]+[delete]
- Если появился экран синий, левую клавишу мыши наведите на выключение и удерживая [Shift] выбираем «Перезагрузка»
- Далее мы видим экран с Диагностикой
- «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы»
Это может следствием вирусной атаки, не забывайте о плановых проверках антивирусом.
Система быстрого запуска
Опыт показывает, что при загрузке windows 10 долго висит черный экран у владельцев видеокарт AMD_Radeon, а причина банальная – мешает система быстрого запуска, нам необходимо ее отключить, чтобы вернуть к жизни винду.
Будем выполнять «слепым» методом, самое главное, что бы вы слышали звук загрузки ОС, начнем. У нас два таких варианта.
1 вариант
Нам нужен рестарт системы, интуитивно и аккуратно выполняем пошагово:
- Жмем 3 раза «Backspace» — так мы уберем заставку и случайно введенные символы пароля;
- [Enter];
- Если имеется пароль при входе, переключаем раскладку (в зависимости от языка пароля) и нажимаем [ввод];
- Аккуратно не спеша, жмем [win]+[r], переключаемся на английскую раскладку, выше мы писали, что по умолчанию в виндовс 10 – язык русский
- Вводим команду без кавычек «shutdown /r»
- Нажмите пару-тройку раз на [enter]
После этого, как правило, экран показывает изображение, если не загружается windows 10 и все еще черный экран, то идем дальше.
2 вариант
Методы схожи, но часть команд по-другому выполняется, приступим:
- Не меньше 3-х раз жмите «Backspace»;
- На «Tab» — жмем 5 раз подряд! Так мы надеемся наткнуться на кнопки включения и выключения.
- 1 раз [enter];
- Кнопка «Стрелка вверх» и еще раз [ввод];
- Должен произойти restart.
И снова на ноутбуке черный экран при запуске windows 10, что делать? Попробуем радикальный 3-й метод.
3-й запасной вариант… но боюсь, что закидают, все же….удерживать кнопку выключения компьютера / ноутбука до полного отключения.
Если хоть 1 из 3-х методов вам помог, и система загрузилась полноценно с картинкой, значит конфликт драйверов видюхи с быстрым запуском винды, последнее необходимо отключить.
Отключаем быстрый запуск
Мы испытав «слепой» метод, все-таки победили, но это не надолго, проблема может вернуться, поэтому следуем в «Панель управления», путем нажатия ПКМ на «Пуск», далее:
- «Оборудование и звук»
- «Электропитание»
- Слева выбираем «Действия кнопок питания»
- Вверху «Изменить параметры, которые сейчас недоступны»
- Листаем вниз и в «Параметры завершения работы» снимаем галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»
- Сохраняем и пробуем рестарт! После, все должно быть стабильно.
Интегрированный адаптер
Черный экран в windows 10, при установке или уже после, возможно произошло неудачное обновление или установка драйверов на видеокарту. В случае наличия двух видеокарт, из которых работает дискретная, есть шанс победить все багги. Подключаем во второй видео- выход монитор и пытаемся откорректировать работы системы, или восстановлением системы из последней удачной конфигурации, либо применяем встроенную функцию восстановления.
Сносим дрова на видюху из безопасного режима, но и туда нам нужно попасть на ощупь.
1 вариант
Выше писали как добраться до меню «Диагностика», далее
- Трижды жмем клавишу «стрелка вниз»
- [enter]
- Дважды жмем клавишу «стрелка вниз»
- [enter]
- Дважды на клавишу «стрелка влево»
- Если запуск удастся, перед нами появится экран с выбором безопасного режима.
Обратите внимание на скриншот
2 вариант
С помощью командной строки надо ввести команду, а попасть в нее можно одним из выше описанных способов. Переключаемся на английский и вводим безошибочно следующее:
- «bcdedit /set {default} safeboot network» → «Enter»
- По истечении 3 секунд, вводим следующую команду «shutdown /r»
- Если все удалось, появится окошко с предложением загрузки винды.
Безопасный режим с низким разрешением
Учитывая, сколько примеров привели, надеемся, что все же дошло дело до загрузки винды в safe mode и нам сейчас необходимо снизить нагрузку с видюхи, путем выбора низкого разрешения, пробуйте варианты клавиш [F3] или [F5].
Тут опять-же можно выбрать либо восстановление ОС из панели управления – описано выше, либо деинсталлировать driver’а на video-карту, и попробовать загрузить винду –изображение в этом случае должно появиться, так как виндовс подгрузит стандартные.
Более подробно на нашем сайте, можете ознакомиться:
После загрузки windows черный экран
Приготовил себе чай, включил компьютер, настроился эффективно поработать, но не тут-то было: после нескольких секунд загрузки Windows появился из ниоткуда черный экран. Прямо как в детской страшилке. Только вот вряд ли тут до смеха, делать-то с этим что-то надо, не зря ж так долго чай заваривался! Что ж сказано – сделано, ибо решение проблемы лежит на поверхности. Не верите? А давайте проверим!
Шаг № 1: Запуск системы в безопасном режиме
Самое первое, с чего стоит начать в случае возникновения черного экрана после загрузки ОС Windows – попробовать запустить ее в безопасном режиме. Для этого в зависимости от версии ОС можно воспользоваться различными методами. Проще всего, конечно, выключить ПК и при запуске Виндовс использовать горячие клавиши (например, F8, Del или Shift + F8), а затем выбрать один из параметров для загрузки безопасного режима:
Такой метод отлично подойдет для XP и Windows 7, а вот для 8-ки могут понадобиться другие способы (читать о них). Если после загрузки компьютер нормально запустился в безопасном режиме, вероятнее всего, что дело обстоит в сбое настроек системы (реестра, драйверов, обновления и пр.). В этом случае решить проблему можно, прочитав информацию, описанную в шаге № 1.1. – 1.7.
Однако если запустить Windows в безопасном режиме не удалось ни одним из методов, можно попробовать отправить компьютер в сон (шаг № 2) или воспользоваться специальными загрузочными дисками.
Шаг № 1.1: Активация операционной системы
В 50% случаев причиной сбоя в работе Windows, связанного с неожиданным появлением при загрузке компьютера черного экрана, является использование нелицензионной копии операционной системы, а точнее, недавнее ее обновление. Происходит этому потому, что обновившись, система не прошла проверку на подлинность и, по сути, выдала вас с головой разработчикам Виндовс.
Убедиться в этом просто: достаточно загрузить ОС в безопасном режиме. Если проблема связана с этим, на рабочем столе вместо привычного фонового изображения будет отображаться черный экран, а внизу соответствующее сообщение об использовании неподлинной версии Windows. На XP это будет выглядеть так:
Как избавиться от проблемы? Активировать свой обожаемый Windows, неважно какой – 7, XP или 8. Как это сделать? Приобрести ключ активации или на крайний случай крякнуть его специальной программкой (например, RemoveWAT21). Последний вариант, правда, убережет от черного экрана ненадолго: при очередном обновлении системы вполне вероятно повторное возникновение проблемы. Ну авось повезет, кто знает?
Если черный экран появился после загрузки Windows именно из-за сбоя в обновлении нелицензионной версии, активировав ее, можно спать спокойно.
Шаг № 1.2: Переустановка драйверов видеокарты
Часто черный экран высвечивается в ОС Windows версий XP, 7, 8 после загрузки компьютера и тогда, когда по какой-то причине оказались повреждены или попросту слетели драйвера видеокарты. В этом случае единственно верное решение – скачать и установить их на свой компьютер. Загрузить драйвера можно с официального сайта производителей, причем совершенно бесплатно.
Правда, при этом нужно учитывать, что для устранения черного экрана во время загрузки Виндовс понадобятся только те драйвера видеокарты, которые полностью подходят для вашего ПК. Заметим, что они различаются по производителю (NVidia и AMD), типу ОС (32- или 64-разрядная), ее выпуску (Mac, Linux, Windows) и версии (например, Виндовс XP, 8,Vista, 7).
Если вы не знаете, какие драйвера вам нужны, но при этом Windows XP, 7 все же получилось загрузить (например, в безопасном режиме), можно нажать на клавиатуре одновременно и R и задать для утилиты «Выполнить» параметр dxdiag:
После этого в открывшемся окошке выбираем вкладку «Экран» и читаем информацию о драйверах видеокарты. Пользуясь этими данными, скачиваем нужные обновления, устанавливаем и настраиваем их на своем ПК. Если проблема была в них, после новой загрузки ОС черный экран уже не появится.
Шаг № 1.3: Отладка с помощью настройки редактора реестра
В момент загрузки Windows 7 и XP черный экран нередко появляется и в случае повреждения вирусами данных в реестре. Понятно, что решение такой проблемы нужно искать в восстановлении его полноценной работы. Как это сделать? Для начала запустить сочетанием клавиш Ctrl, Esc и Shift диспетчер задач. После этого открыть в нем вкладку «Приложение» и нажать внизу окошка кнопку «Новая задача»:
В итоге Windows предложит создать новую задачу. Вводим в свободное поле regedit и клацаем мышкой по кнопке OK:
В результате на экране появится окошко «Редактор реестра». В нем нужно найти такую же ветку и файл:
После этого дважды нажимаем мышкой по файлу Shell, удаляем в открывшемся окошке все записи, вбиваем в пустое поле параметр explorer.exe и сохраняем настройки:
Последний штрих – перезагрузка ПК. Если все действия были выполнены верно и причиной возникновения черного экрана после загрузки компьютера с ОС Windows 7 ( XP) было повреждение данных реестра, в результате их отладки проблема будет решена. Если это не случилось, весьма вероятно, что причина неполадки была установлена неправильно, и соответственно требуется другое решение.
Шаг № 1.4: Восстановление работы системы с помощью программки AVZ
Настроить работу explorer.exe и соответственно избавиться от черного экрана, который появился в результате системного сбоя, при загрузке Windows 7 ( XP, 8) можно также с помощью утилиты AVZ. Если браузер самостоятельно не открывается и скачать ее больше негде, пользуемся таким выходом: вызываем сочетанием R и программку «Выполнить», вводим для нее задачу iexplore.exe и жмем Enter (OK):
Выполнить эту задачу можно и через диспетчер задач, если он работает. В этом случае нажимаем Shift, Esc и Ctrl одновременно на клавиатуре, выбираем в появившемся окошке «Файл», а в нем пункт «Новая задача». Далее в утилите «Создание задачи» вводим команду iexplore.exe и нажимаем OK:
После того как откроется Internet Explorer, вбиваем в поисковую строку http://z-oleg.com/avz4.zip, а затем скачиваем и устанавливаем на ПК утилиту AVZ. В ней открываем меню «Файл» и выбираем «Восстановление системы»:
В новом окошке отмечаем п. 8 и п. 16 и нажимаем кнопку «Выполнить…»:
После того как программа выполнит прописанные для нее задачи, отправляем компьютер на перезапуск. В итоге при новой загрузке Windows независимо от того, какой она будет версии 7, XP, Vista или 8, черный экран уже не должен появиться.
Шаг № 1.5: Устранение конфликта с антивирусом
Черный экран в самом начале загрузки Виндовс 7 / XP / 8 может появиться также при возникновении конфликта системы с антивирусом, прежде всего, с Avast. В этом случае справиться с подобным хамством антивирусной программы, частично заблокировавшей системные файлы, можно удалив процессы, связанные с работой антивируса, в диспетчере задач. Открываем его одновременным нажатием Ctrl, Alt и Esc:
Заметим, что это временное решение. Чтобы окончательно избавиться от появления одновременно с загрузкой Windows 7 (8, XP) черного экрана, открываем антивирус и вводим для него исключения из п. 6. На примере Avast это будет выглядеть так:
- открываем программу и выбираем в ней вкладку «Настройки»;
- находим и нажимаем пункт «Активная защита»;
- щелкаем вкладку «Экран файловой системы»;
- кликаем «Настройки»;
- слева находим и открываем раздел «Исключения»:
- жмем кнопку «Добавить» и вводим в пустое поле поочередно C:\Windows\explorer.exe, C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe:
- сохраняем настройки, нажав кнопку OK.
Затем, чтобы запустить процесс explorer.exe, открываем диспетчер задач и вводим это задание из закладки «Приложение» с помощью кнопки «Новая задача»:
После перезагрузки Windows XP / 8/ 7 проблемы с черным экраном должны исчезнуть.
Шаг № 1.6: Возобновление системы из точки восстановления
Этот метод будет эффективен в тех случаях, когда ни реестр, ни диспетчер задач, ни утилита «Выполнить» на компьютере не открываются. Правда, использовать его для решения проблемы с появлением черного экрана в момент загрузки системы можно только на ПК с OS Windows 7 и 8. Однако процесс на разных версиях ОС будет отличаться:
Windows 7:
Удерживаем непрерывно в течение нескольких секунд кнопку Shift на клавиатуре или нажимаем на нее 5 раз, пока не появится такое окно:
В этом окошке клацаем мышкой пункт «Перейдите…», входим в Центр специальных возможностей вводим в поле поиска слово «дис»:
В итоге Виндовс 7 откроет «Панель управления», в которой нужно выбрать раздел «Система», а в следующем окне – вкладку «Защита системы»:
После этого в новом окошке находим и нажимаем кнопку «Восстановление»:
В появившемся окошке «Восстановление системы» клацаем по кнопке «Далее», а затем выбираем подходящую точку восстановления:
Для продолжения вновь жмем «Далее». Появится окошко «Подтверждение точки восстановления». Читаем информацию, описанную в нем, и если все верно, клацаем кнопку «Готово»:
В итоге произойдет откат Windows 7, который восстановит старые настройки для системы и избавит соответственно от причины возникновения черного экрана при запуске компьютера.
Windows 8:
Нажимаем на экране вкладку «Параметры». Далее удерживая кнопку SHIFT, нажимаем мышкой отобразившийся значок «Включение». В появившемся меню выбираем пункт «Перезагрузка»:
После этого поочередно выполняем такие действия:
- выбираем вкладку «Диагностика»;
- щелкаем мышкой по разделу «Дополнительные параметры»;
- открываем «Восстановление системы»:
В итоге выбрав точку восстановления для Windows 8, запустим процесс возобновления старых системных параметров, которые избавят от повторного выскакивания черного экрана после загрузки системы.
Шаг № 1.7: Исправляем проблему после обновления версии до Windows 8.1
Из названия понятно, что применять этот метод стоит в том случае, если проблема с возникновением черного экрана появилась сразу после обновления Виндовс 8 до версии Windows 8.1. Для начала нужно найти и удалить на компьютере скрытую папку C:\Windows Activation Technologies. Если с первой попытки удаление не удалось, получаем к ней доступ с помощью программки UnLocker.
Далее запускаем утилиту «Выполнить» ( + R) и вводим задачу cmd.exe. После этого появится командная строка. В нее вводим задачу sfc /scannow и жмем на клавиатуре Enter.
В итоге запустится программа проверки и исправления ошибок в системе Windows. Заметим, что использовать эту функцию можно не только в Виндовс 8, но и на 7 и XP:
После этого запускаем, как указано в шаге № 1.5 процесс explorer.exe и перезагружаем компьютер. В итоге черный экран при новой загрузке Виндовс появиться уже не должен. Заметим, что закрепить результат в Windows 8 можно с помощью включения быстрого запуска системы:
Шаг № 2: Используем спящий режим
Сразу скажем, что если не сработал запуск компьютера в безопасном режиме, надеяться на то, что поможет спящий режим особо не стоит. Однако чем черт не шутит. Как уложить Windows спать? Если работаете на ноутбуке / нетбуке и кнопка питания выставлена для загрузки системы в спящем режиме, нажмите ее.
Если же такой функции нет или вы привыкли работать со стационарным ПК, придется немного повозиться. Совсем чуточку:
Windows XP:
Жмем кнопку на клавиатуре и открываем таким образом меню «Пуск». В нем кликаем «Выключение», затем жмем Shift и выбираем «Спящий режим»:
Windows 7:
Входим в «Пуск», открываем меню «Завершение работы» и выбираем в нем «Сон»:
[li3] Windows 8:
Заходим в «Параметры», нажимаем Shift и одновременно выбираем на экране «Выключение». В открывшемся меню клацаем «Спящий режим»:
После того как система поспит несколько минут, заново включаем компьютер. Если черный экран исчез, значит, проблема решилась сама собой. Что делать, если проблема не устранилась? Еще разок попробовать запустить безопасный режим, а вдруг получится?
Как быть, если чуда не свершилось, и ни один из описанных выше способов не помог? В этом случае остается только восстанавливать Виндовс с помощью установочного диска или образа или в принципе переустанавливать операционную систему. Но это, как говорится, уже совсем другая история.
Черный экран при загрузке Windows, что делать?
Черный экран при загрузке Windows
При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).
Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.
- По умолчанию, выбран неправильный монитор.
- Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
- Агрессивное поведение антивирусной системы.
- Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
- Конфликт программного обеспечения.
Обратите внимание на похожие симптомы.
- Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
- Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
- Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
- Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.
Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).
1. Перезагрузка
Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
2. Восстановление системных файлов
В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.
Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:
3. Обновление Windows или драйвера видеокарты
Если проблема началась после обновления Windows или установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем:
а) удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) – раскрываем Видеоадаптеры – удаляем используемый адаптер:
После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.
б) удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) – Программы – Программы и компоненты – Установленные обновления:
Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:
* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.
в) сделать откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы
4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию
а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:
б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.
5. Удаление антивируса
В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.
Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.
6. Проблема с проводником Windows
Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.
Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.
7. Антивирусная проверка
Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.
8. Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.
Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:
. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:
Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.
Запускаем командную строку и вводим команду:
reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower” /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.
9. Автозапуск приложений
Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.
10. Переустановка Windows
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.
Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
Черный экран при загрузке Windows
При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором).
Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.
- По умолчанию, выбран неправильный монитор.
- Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
- Агрессивное поведение антивирусной системы.
- Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
- Конфликт программного обеспечения.
Обратите внимание на похожие симптомы.
- Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
- Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
- Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
- Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.
Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).
1. Перезагрузка
Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
2. Восстановление системных файлов
В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.
Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:
3. Обновление Windows или драйвера видеокарты
Если проблема началась после обновления Windows или установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем:
а) удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) – раскрываем Видеоадаптеры – удаляем используемый адаптер:
После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.
б) удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) – Программы – Программы и компоненты – Установленные обновления:
Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:
* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.
в) сделать откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы
4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию
а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:
б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.
5. Удаление антивируса
В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.
Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.
6. Проблема с проводником Windows
Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.
Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.
7. Антивирусная проверка
Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.
8. Отключение быстрого запуска или режима гибернации
Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.
Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:
. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:
Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.
Запускаем командную строку и вводим команду:
reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower” /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.
9. Автозапуск приложений
Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.
10. Переустановка Windows
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.
Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
Что делать, если появился черный экран при загрузке Windows 7
Черный экран, появляющийся при запуске операционной системы, называют одной из самых сложных ошибок ее работы. В момент, когда пользователь видит проблемы с загрузкой системы, первая мысль возникает о ее переустановке. Но это не единственная мера, которую можно предпринять, когда не загружается Windows 7. Черный экран можно убрать и другими способами.
Причины появления черного экрана Windows 7
Прежде всего необходимо понять, по какой причине возник этот сбой. Тогда вы сможете с ним бороться более эффективно. Причин может быть несколько:
- сбой работы драйверов видеокарты – в этом случае на черном экране не будет ничего отображаться: ни символов, ни курсора;
- неполадки после обновления программного обеспечения или самой системы;
- наличие файлов, участвующих в загрузке системы, работающих неправильно;
- повреждение ОС вирусами;
- дефекты в оборудовании компьютера.
Первое, что нужно проверить, когда у вас не запускается компьютер – подключены ли к нему периферийные устройства: флешки, смартфоны и прочие. Лучше всего отключить их и перезапустить компьютер – в части случаев это поможет избавиться от черного экрана.
Откат при помощи точек восстановления системы
Если вы регулярно создавали образы системы, когда она работала стабильно, то черный экран при загрузке W indows 7 можно убрать с их помощью. Для этого вам необходимо следовать инструкции:
- Перезагрузите компьютер и до загрузки ОС нажмите кнопку F 8. Перед вами должен появиться экран с вариантами запуска.
- На этом экране при помощи клавиш со стрелками установите курсор на варианте «Последняя удачная конфигурация».
- Нажмите Enter . Если после этого перед вами появится обычный экран загрузки операционной системы, то проблема решена.
Этот способ поможет, если сбой возник после вирусной атаки или из-за обновления системы. Выбирайте образ системы для загрузки по дате его создания.
Режим отладки
Создатели операционных систем включили в состав оболочки специальные инструменты для восстановления запуска. Если у вас не запускается Windows 7, черный экран можно убрать по инструкции:
- В момент загрузки компьютера, нажмите F 8. Выберите из списка вариант «Устранение неполадок компьютера».
- После нажатия на Enter , запуститься Мастер восстановления. Работать с ним просто и интуитивно понятно. Для начала выберите «Восстановления запуска».
- После этого система автоматически просканирует свои файлы и восстановит их при помощи записей в памяти.
После восстановления компьютер перезагрузится, и вы снова сможете увидеть свой рабочий стол. Режим отладки хорошо помогает, если компьютер перестал запускаться после сбоев электроснабжения.
Восстановление системы при помощи безопасного режима
При нажатии на клавишу F 8 в меню вы можете выбрать еще один вариант загрузки: «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Этот вариант также помогает убрать черный экран при запуске Windows 7. С этим инструментом работать нужно так:
- Нажмите F 8 во время запуска компьютера, после появления стартового экрана с технической информацией. Выберите вариант загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
- Система запустится окном Командной строки. В него нужно ввести команду explorer.exe и нажать Enter .
- Благодаря этой команде активируется Проводник. Вы увидите привычный дизайн операционной системы, но радоваться рано. Вам необходимо в меню «Пуск» перейти к стандартным программам. Затем развернуть каталог «Служебные» и щелкнуть по строке «Восстановление системы».
- Перед вами появится окно Мастера, реанимирующего систему. Щелкните по кнопке «Далее» и выберите точку для восстановления.
- Теперь вам останется только подтвердить свой выбор кнопкой «Готово». Во всплывающем окне нажмите «Да».
Компьютер начнет операцию отката, в процессе которой он будет перезагружен. После этого черный экран Windows 7 исчезнет.
Комплексное восстановление компьютера Windows 7
Если у вас нет ранее созданной точки восстановления или предыдущие варианты не подошли, то необходимо следовать иной инструкции. Она подойдет даже в том случае, если системные файлы слишком повреждены, и операционная оболочка не загружается даже в Безопасном режиме. Если появился на вашей Windows 7 черный экран и точек для восстановления нет, сделайте так:
- Во время загрузки системы нажмите F 8, выберите из списка вариант «Устранение неполадок». Нажмите Enter , чтобы загрузить утилиту.
- Перед вами появится список доступных инструментов, из которых нужно выбрать вариант «Командная строка».
- На экране возникнет окно Командной строки. В нем необходимо ввести команду regedit , чтобы загрузить интерфейс Редактора реестра. После ввода нажмите Enter .
- Особенность запущенного редактора в том, что записи в нем относятся к среде восстановления. Поэтому сначала необходимо выбрать HKEY_LOCAL_MACHINE . Затем щелкните по кнопке «Файл» и выберите команду «Загрузить куст».
- В адресную строку введите C:Windowssystem32config или последовательно перейдите в папки Windows , system 32, config . В открывшейся папке найдите файл SYSTEM и щелкните по кнопке «Открыть».
- Перед вами откроется окно загрузки куста раздела. Введите в нем любое название из пары латинских букв и 2-3 цифр. Нажмите на кнопку «Ок».
- В папке HKEY _ LOCAL _ MACHINE появится раздел, озаглавленный введенными вами символами. Откройте его.
- Выберите папку Setup и в правой части окна найдите параметр CmdLine . Щелкните по нему и в открывшемся окне введите cmd . exe . Нажмите на кнопку «Ок».
- Теперь в правой части окна редактора реестра щелкните по параметру SetupType . В окне для внесения изменений введите «2» и нажмите на кнопку «Ок».
- Вернитесь к редактору реестра и выделите загруженный вами раздел. Теперь вам необходимо щелкнуть в верхней панели по кнопке «Файл» и выбрать вариант «Выгрузить куст». Перед вами появится окно, в котором нужно подтвердить свои действия.
- Закройте при помощи крестиков окно Редактора реестра и Командную строку. Перед вами появится окно Мастера восстановления и нажать на кнопку «Перезагрузка».
- Система перезапустится и перед вами снова появится окно Командной строки. В нее необходимо вписать команду sfc /scannow , подтвердить ее кнопкой Enter .
- Этой командой вы запустите сканирование файлов системы. Собственными силами будет проведено сканирование их на целостность, если файлы будут повреждены, то автоматически произойдет их восстановление.
- После завершения процедуры не торопитесь выключать Командную строку, а введите в окне команду shutdown /r /t 0 , подтвердите ее кнопкой Enter .
- После этой команды произойдет перезапуск системы, после чего она запуститься в обычном режиме.
Но на этом работа с восстановлением системы не завершена. Стоит скачать утилиту Dr.Web CureI t , чтобы проверить файлы на вирусы. Часто сложности с восстановлением возникают именно после вирусной атаки на компьютер.
Теперь вы знаете: почему возникает черный экран Windows 7, что делать для восстановления работоспособности системы. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы им не нужно было заниматься переустановкой в таких ситуациях. Если у вас остались вопросы по восстановлению ОС, задавайте их в комментариях.
Черный экран после загрузки
Черный экран после загрузки операционки – очень неприятное зрелище не столько для глаз, сколько для разума. После загрузки Windows черный экран не позволяет нормально работать, не позволяет доделать срочный отчет, ну или другие важные дела. В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим самые тяжелые случаи и первопричины появления пустой картинки.
Мы не будем останавливаться на простых проблемах, связанных с перебитыми кабелями или неисправным бесперебойником. Здесь все достаточно очевидно, поэтому приступаем сразу к делу.
Вредоносное ПО
Итак, если вы увидите черный экран после загрузки Windows, учтите, что это могут быть проделки вирусных приложений, которых в сети просто пруд пруди! Обычно, цель вируса – нарушить производительность системы, вымогательство денег у юзеров (угрожающие банеры), а так же полный вывод из строя компьютера. Наш случай, как раз подходит под последнее описание. Прежде, чем вы успеете что-то сделать, вирусная программа обязательно нагадит в системных файлах. Поэтому, настоятельно рекомендую пользоваться антивирусными приложениями. Вполне достаточно установить бесплатные антивирусы – AVAST, Dr.web. Базовой защиты хватит для любого юзера, главное, не забывайте сканировать жесткий диск этими утилитами и избавляться от подозрительных объектов.
Интересный случай встречается у многих, кто брезгует использовать антивирусы. Черный экран после загрузки виндовс проявляется сразу, хотя «троян» блокирует всего-навсего один файл! Этот файл – explorer.exe, отвечающий за графическую составляющую Windows, в частности, за работу проводника. Получается поэтому мы и не видим привычного рабочего стола и не можем продолжать работать. Рассмотрим и другие типы проблем, затем перейдем к универсальному методу решения.
Кривое обновление системы
Нередко черный экран часто появляется после обновления операционки. Несмотря на то, что даже «Семерка» официально не поддерживается Microsoft, базовые обновления можно скачать вручную или автоматически. Случается, что в процессе установки, компьютер случайно вырубается (например отрубили свет), что может привести к дальнейшим сбоям.
Юзеры, не все, конечно, любят устанавливать программные гаджеты, новые темы оформления и прочий софт, созданный специально для украшения привычного интерфейса Windows. Большинство этих приложений штампуются программистами, которых мало заботят вопросы оптимизации. Короче говоря, малейший сбой при установке сей утилиток так же может привести к печальным последствиям, в частности, к темному экрану при загрузке винды.
Кривой драйвер
Черный экран после загрузки Windows может указывать на наличие неправильно установленного драйвера. Помимо кривой установки, может случиться так, что сам дистрибутив драйвера не должен был использован на вашем железе (левый софт, несовместимость). Чаще всего такая беда ложится на видеокарты.
Черный экран будет появляться, если вы установите самый свежий драйвер на морально устаревшую видюшку. Аналогичная ситуация будет наблюдаться, если вы поставите дрова от неизвестного производителя, что делать категорически не рекомендуется! От подобной ситуации может спасти разве что откат драйвера или же установка нормального, скачанного с официального сайта. Подробнее об этом читайте здесь.
Решаем проблему с драйверами
Первое, что следует сделать, если вы поставили корявое ПО – немедленный откат. Открываем диспетчер устройств(Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и выберите свойства. Справа в колонке будет этот самый диспетчер), находим нужное устройство и выбираем «Свойства» по щелчку правой кнопкой мыши.
Затем переходим на вкладку «Драйвер» и выбираем «Откат». Таким образом, мы провернем возврат к предыдущему ПО, которое работало удовлетворительно. Также можно воспользоваться кнопкой «Удалить»
При необходимости получить нужные дровишки, рекомендую зайти на официальный сайт производителя, например, RADEON, если ваша видюшка носит соответствующий логотип. Скачиваем дистрибутив, выполняем установку и наслаждаемся жизнью! Подробнее об этом можете прочитать здесь.
На случай, если черный экран после загрузки вымотал вам все нервы, рекомендую воспользоваться программкой DriverPack Solution. Она используется для автоподробки и инсталляции дров на любое железо. Работает быстро и с собственной базой, поэтому нам не понадобится стабильно работающий интернет! Подробнее об этом читайте здесь.
Восстановление системы
Вот мы и подошли к универсальному методу решения проблем. Восстановление системы используется для возврата всех изменений, случившихся в системt. При этом, ваши личные файлы останутся нетронутыми! Одна из самых полезных функций в Windows при возникновении аварийной ситуации. Итак, открываем восстановление (Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные).
С нами здоровается программа! Жмакаем «Далее».
Здесь показаны все системные точки, к состоянию которых можно вернуться. Это своеобразное путешествие во времени. Так вот, выбираем ту точку, в которой вы уверены(посмотрите на дату и вспомните этот день. Если никаких сбоев не было, то скорее всего и после восстановления на эту точку он исчезнут) и «Далее».
На последнем окошке, система предоставит всю информацию по восстановлению. По нажатию «Готово», процесс запускается. После перезагрузки, вы получите полноценно рабочую систему.
Безопасный режим
Если же, черный экран после загрузки не позволяет вам запустить восстановление, ввиду отсутствия «проводника», переходим к «Безопасному режиму». Включаем компьютер и клацаем по клавише F8, чтобы вызвать вот такое меню загрузки.
Здесь можно выбрать несколько вариантов действий. Обычно, выбирается «Безопасный режим» (первый в списке), затем, как только система загрузится, юзер запускает восстановление, как описано выше. Но как быть, если даже здесь не появится проводник? Тогда возвращаемся назад таким же макаром (выключаем комп), затем выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Как только появится CMD, вводим команду, которая позволит открыть проводник «Explorer.exe».
После, выполняем уже отработанные движения мышкой и пальцами. Открываем восстановление системы и запускаем его. Пользуясь случаем, просканируйте винду на наличие вирусов!
Заключение
После загрузки Windows черный экран – классический тип неполадок, который начинающие юзеры учатся решать собственными силами. Если у вас получилась сей процедура без длительной и изнурительной переустановки Windows, примите мои поздравления! На последок – почаще пользуйтесь антивирусами не ставьте левый или непроверенный софт! Удачной работы!
Черный экран при загрузке Windows
Черный экран при загрузке Windows – крайне неприятная проблема, которая может возникнуть в самый неподходящий момент. Чаще всего возникновение данного явления связано с обновлением ОС, установкой драйверов и внесением других изменений в софт, отвечающий за корректную работоспособность и запуск Windows. Черный экран при загрузке системы может отображаться с курсором или без него. В любом случае, в данной статье мы разберёмся с тем, как возникает черный экран и как с это исправить самыми быстрыми и понятными способами.
Содержание:
Причины возникновения
Черный экран при загрузке Windows является явным признаком сбоя в загрузке или работе ОС. Такое явление может возникать в процессе использования компьютера, сразу после переустановки операционной системы, после установки драйверов или с различной периодичностью.
Самыми частыми причинами возникновения черного экрана являются:
- Неправильно установленные драйвера видеокарт
- Повреждение системы вредоносными вирусными программами
- Использование пиратских сборок Windows
- Конфликт комплектующих компьютера.
Помимо этого, черный экран может возникать и по другим причинам к примеру, обновление новой версии Windows. В данном случае пользователь увидит надпись, сообщающую про обновление, перед выключением или перезагрузкой ПК. Чтобы избавиться от черного экрана достаточно подождать.
Отметим, что установка обновлений на слабых компьютерах может занимать вплоть до сорока минут.
Также возможен конфликт при подключении второго монитора. В этом случае может помочь отключение второго монитора.
Перезагрузка и отключение быстрого запуска
Одним из простейших способов решения проблемы черного экрана является перезагрузка ОС и отключение режима быстрого запуска.
К сожалению, при черном экране не будет отображаться информация для перезагрузки, поэтому процесс ввода данных для входа придется выполнять «наощупь».
Для этого необходимо:
1. Нажать несколько раз Backspace.
2. Ввести пароль для входа в учетную запись (если есть).
3. Нажать Enter.
Вход на рабочий стол произведен, теперь следует перезагрузить компьютер:
1. Нажимаем комбинацию клавиш Windows+R, вызывая тем самым меню «Выполнить»
2. Вводим команду shutdown /r и подтверждаем кнопкой Enter.
3. Ждем несколько секунд и нажимаем еще раз Enter.
Компьютер перезагрузиться через одну минуту.
Если данный способ не помогает, можно перезагрузить систему принудительно, удерживая кнопку запуска на системном блоке.
Важно: данный способ рекомендуется использовать в крайнем случае, поскольку принудительная перезагрузка может навредить файлам ОС и комплектующим.
Если черный экран исчез после такой перезагрузки, то это явный симптом конфликта драйверов видеокарты и системы быстрого запуска операционной системы, которая включена по умолчанию.
Чтобы отключить быстрый запуск, необходимо проследовать следующим шагам:
Шаг 1. Кликаем ПКМ по значку пуск, и выбираем пункт «Панель управления».
Шаг 2. Включаем режим отображения мелких значков и находим параметр «Электропитание».
Шаг 3. Выбираем пункт «Действия кнопок питания».
Шаг 4. Кликаем по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Шаг 5. Убираем галочку рядом с параметром «Включить быстрый запуск» и подтверждаем действием нажатием кнопки «Сохранить изменения».
Решение конфликта драйверов при помощи видеоядра процессора
Владельцы процессоров со встроенным видеоядром (большинство современных бюджетных моделей от Intel и AMD) могут решить проблему конфликта драйверов основной видеокарты, путем запуска ОС с интегрированной видеокартой.
Чтобы выполнить такое подключение, достаточно отключить шнур монитора от основной видеокарты и подключить его к порту в материнской плате. Если интегрированное видео не было отключено, система запустится в нормальном режиме и можно будет проводить манипуляции с конфликтным драйвером.
Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка.
Если предыдущий способ не сработал можно попробовать удалить видеодрайвера. Данный процесс будет выполнятся вслепую, поэтому следует в точности следовать нижеописанным инструкциям.
- После завершения загрузки, в окне ввода данных для входа в учетную запись, нажимаем 3-4 раза клавишу Backspace.
- Нажимаем клавишу Tab ровно пять раз для перехода по меню к нужному пункту. Подтверждаем клавишей Enter.
- Нажимаем один раз стрелочку вверх.
- Зажимаем клавишу Shift и нажимаем Enter.
После этого начнется загрузка меню диагностики. Длительность загрузки может варьироваться вплоть до двух минут, поэтому рекомендуем подождать какое-то время и только после этого приступать к следующим действиям:
На данном этапе, пути для разных моделей ПК могут немного различаться. Владельцам ПК с UEFI необходимо нажать два раза стрелку вниз и Enter.
В то же время для компьютеров с BIOS достаточно один раз нажать стрелку вниз и Enter.
Если Вы не знаете о том, какие технологии используются в конкретно Вашем устройстве, следует испробовать оба метода.
Подтверждаем вход в меню режимов загрузки нажатием клавиши Enter. На открывшемся экране следует выбрать один из режимов загрузки под номерами 5 или 3. Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно.
После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет. В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран. Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.
Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 и XP
Черный экран при запуске Windows является довольно распространенной ошибкой этой операционной системы, выражается же она в том, что после загрузки BIOS, ничего не происходит, а просто стоит черный экран.
Эта ошибка появилась еще в далекие времена Windows 95, но и до сих пор, даже в новых версиях этой ОС, пользователи по всему миру продолжают сталкиваться с ней. А все потому, что нет какой-то одной ошибки, определенного источника появления черного экрана — на каждом компьютере она может быть разная.
Сегодня мы обсудим источники появления пресловутого черного экрана, как их находить, и как решать эту проблему.
Причины появления черного экрана при включении компьютера
- Самая популярная причина возникновения черного экрана — это недавняя установка каких-либо драйверов или программ, которые и нарушают работу системы
- Заражение вирусами, которые могут поломать системные файлы
- Повреждение ключей реестра или системных файлов, например, при непредвиденном выключении света
- Нелицензионная версия ОС
- Неудачное обновление системы
- Плохо подсоединенные кабели, например, кабель к монитору или видеокарте
- Проблемы с аппаратной частью (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.), когда они приходят в негодность
Решение проблемы запуска Windows с черным экраном
1. Загрузка последней удачной конфигурации
Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:
- Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
- Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
- Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»
Выбор последней удачной конфигурации
После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.
2. Загрузка Windows в безопасном режиме и решения
В «безопасном режиме», Windows работает с ограниченным количеством функций, т.к. большинство драйверов и служб будут не задействованы. Данный режим доступен во всех версиях этой ОС (95, 98, XP, Vista, 7, и win8)
Чтобы запустить Windows в безопасном режиме нужно так же, сразу после логотипа загрузки BIOS, нажать клавишу «F8», но в это раз из списка выбрать «Безопасный режим».
Выбор загрузки в безопасном режиме
Если Windows не загружается даже в безопасном режиме
В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.
Действия после загрузки Windows в безопасном режиме
1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.
2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:
- Откройте «Мой компьютер»
- Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
- Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
- Перезагрузите компьютер
Как проверить диск на ошибки
3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.
Скачать бесплатно Dr.Web CureIt
Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:
a) На клавиатуре нужно одновременно нажать две клавиши «WIN+R»
b) Откроется окно с полем для ввода, в него вбейте «regedit» (без кавычек)
c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon
Как выглядит SHELL
d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
3. Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»
Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.
Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».
Как выбрать устранение неполадок компьютера
Восстановление запуска и системы
1. Восстановление запуска
Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.
2. Восстановление системы
Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.
Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.
4. Нелицензионная версия Windows
Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».
5. Переустановка Windows
В самом крайнем случае может потребоваться переустановить Windows, но, до этого, стоит убедиться, что проблема точно не аппаратная, т.е., не в компонентах системного блока или кабелях.
В заключение
Как видите, какой бы не был источник появления черного экрана при запуске Windows — ее можно решить. В любом случае, не стоит отчаиваться, попробуйте поочередно все способы расписанные в данной статье и один из них вам точно поможет.
Черный экран при загрузке Windows 7/10 – что делать?
Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания. Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.
Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него. Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs». Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.
Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов. Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было. Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.
Задержки после установки системных обновлений
Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.
Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0.
Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.
Ошибка во время установки обновления
Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.
Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig.
Далее выберите в открывшемся окне конфигурации Безопасный режим.
После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».
Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.
Конфликт программного обеспечения
Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.
Повреждение записей в реестре, действие вирусов
Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.
Обратите внимание на параметр Shell. В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.
Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit, оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe.
Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.
После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.
Прочие причины и рекомендации по устранению неисправности
Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера. На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.
Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу. Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной точке восстановления. Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.
Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».
Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы.
Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».
Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.
По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.
Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены. Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах. В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).
Что делать, если появляется черный экран при загрузке Windows 7
При включении компьютер с операционной системой Windows 7 всегда проходит так называемую POST-проверку — самотестирование аппаратного обеспечения ПК , предназначенное для проверки работоспособности всех устройств. Если такая проверка проходит успешно, то дальнейшее управление передается загрузчику операционной системы и выполняется ее запуск.
Если загрузка Windows 7 выполняется успешно, то пользователь видит стандартный экран приветствия и переходит непосредственно к работе с ПК. Но в ряде случаев вместо экрана приветствия пользователь наблюдает лишь черный экран, иногда — с мигающим на нем курсором. Это и есть тот самый черный экран при загрузке Windows 7. Его еще называют на компьютерном жаргоне черным экраном смерти – по аналогии с синим экраном смерти (BSoD).
Появление черного экрана смерти в Windows 7 — это, к сожалению, не такая уж редкость. Уже не единожды пользователи ПК с данной операционной системой сталкивались с подобной проблемой. Решение у нее есть, но оно будет разным в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации. Давайте с вами рассмотрим несколько основных вариантов.
При запуске Windows 7 появляется черный экран, Диспетчер задач вызывается
Если при запуске Windows 7 появляется черный экран, но можно вызвать Диспетчер задач , нажав комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc, то вернуть привычный рабочий стол данной ОС можно следующим образом.
Откройте Диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы». Проверьте, запущен ли процесс explorer.exe (Проводник). Если нет, то в меню «Файл» Диспетчера задач выберите пункт «Новая задача (выполнить)» и введите в поле «Открыть» explorer.exe, а затем нажмите кнопку «ОК». Процесс должен запуститься, а вместе с ним должен появиться и стандартный рабочий стол Windows 7.
Если при загрузке Windows 7 процесс explorer.exe не запустился, это значит, что в системном реестре была каким-то образом (например, по вине вируса) удалена информация о необходимости запуска данного процесса. Чтобы это исправить, необходимо войти в редактор системного реестра и вручную изменить параметры запуска.
Для этого необходимо сначала вызвать Редактор реестра. Сделать это можно несколькими способами. Например, в Диспетчере задач снова выберите пункт «Новая задача (выполнить)» в меню «Файл», а затем в поле «Открыть» введите regedit . Нажмите «ОК» для подтверждения, а затем разрешите программе вносить изменения.
В открывшемся Редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon . Здесь выберите раздел Winlogon, а в области справа найдите пункт Shell. Щелкните по нему левой кнопкой мыши два раза, в появившемся текстовом поле введите explorer.exe и нажмите кнопку «ОК». Теперь закройте Редактор реестра и выполните перезагрузку ПК. После перезагрузки ПК должен вернуться к нормальному режиму работы.
Если при вызове Диспетчера задач вы видите в списке запущенных процессов explorer.exe и при этом в Редакторе реестра в параметре Shell значение указано именно explorer.exe, то появление черного экрана может быть связано с неполадками в работе драйвера видеоадаптера . Чтобы исправить ситуацию в данном случае, необходимо поступить следующим образом.
Откройте Диспетчер задач. Найдите в перечне процессов процесс explorer.exe и завершите его (для этого выделите этот процесс, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, и нажмите кнопку «Завершить процесс»). Откройте меню «Файл» и пункт «Новая задача (Выполнить)» и введите explorer.exe. Нажмите кнопку «ОК». Теперь вы должны увидеть привычный рабочий стол.
Войдите в Диспетчер устройств . Сделать это вы можете любым удобным вам образом. Например, откройте меню Пуск и введите в строку поиска словосочетание «диспетчер устройств». В результатах поиска выберите Диспетчер устройств. Найдите в диспетчере пункт Видеоадаптеры. Выберите указанный видеоадаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Обновить драйверы». Следуйте инструкциям мастера. Далее при необходимости перезагрузите ПК и восстановите нужные настройки разрешения экрана.
При запуске Windows 7 появляется черный экран, Диспетчер задач не вызывается
Если при появлении черного экрана Диспетчер задач не вызывается , то придется, скорей всего, выполнять восстановление системы до точки, в которой ОС Windows 7 работала в нормальном режиме. Для этого нужно перезагрузить ПК и вызвать Безопасный режим. Чтобы войти в Безопасный режим, при запуске ПК нажмите и удерживайте клавишу F8. В списке Дополнительные варианты загрузки стрелками выберите вариант Безопасный режим и нажмите клавишу Enter. Войдите в Безопасный режим, используя логин и пароль пользователя с правами администратора.
Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите словосочетание «восстановление системы». Выберите среди результатов поиска компонент «Восстановление системы» . Нажмите кнопку «Далее», при необходимости введите логин и пароль пользователя-администратора. Из предложенных точек восстановления ОС выберите ту, при которой компьютер работал правильно. Нажмите кнопку «Далее», а затем – «Готово». После этого перезагрузите компьютер в обычном режиме. Теперь он должен функционировать нормально.
Если восстановление системы не помогло, вам может потребоваться повторная попытка — выберите более раннюю точку восстановления.
При запуске Windows 7 появляется черный экран, Диспетчер задач не вызывается, Безопасный режим не запускается
Если войти в Безопасный режим не удается, то можно попытаться восстановить систему до последней удачной конфигурации иным способом. Для этого при загрузке ПК вызовите меню «Дополнительные варианты загрузки» , нажав и удерживая клавишу F8. В открывшемся меню выберите с помощью стрелок на клавиатуре вариант «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажмите клавишу Enter. Дождитесь окончания восстановления и перезагрузите ПК обычным способом. При успешном восстановлении вы сможете работать с Windows 7 в обычном режиме.
Если средство восстановления последней удачной конфигурации не помогло, вы можете испробовать еще одно средство — выберите в том же меню «Дополнительные варианты загрузки» пункт «Устранение неполадок компьютера» . Нажмите Enter и в появившемся окне «Параметры восстановления системы» теперь выберите подходящее средство восстановления. В случае с черным экраном смерти вам стоит в первую очередь попробовать запустить средство «Восстановление запуска». Система попытается автоматически решить проблемы, которые мешают запуску. Если проблемы будут обнаружены, система предложит их исправить и перезапустить ПК. После этого проблема с черным экраном должна исчезнуть.
Если ни один из вариантов решения проблемы черного экрана при загрузке Windows 7 не помогает или если вы не можете вызывать меню дополнительных вариантов загрузки, то вы можете попытаться восстановить систему при помощи загрузочного диска Windows . Вставьте диск в дисковод и перезапустите ПК. Во время загрузки войдите в BIOS, нажав клавишу Del или клавишу F2 (зависит от модели материнской платы; может быть иная клавиша). Выберите для параметра first boot device (устройство, с которого выполняется загрузка) ваш дисковод, сохраните изменения и перезапустите ПК. Нажмите любую клавишу на клавиатуре для начала загрузки с диска.
В меню «Установка Windows» выберите пункт «Восстановление системы» и вы попадете в среду восстановления системы, где откроется диалоговое окно «Параметры восстановления системы» . Выберите пункт «Восстановление запуска», чтобы попытаться автоматически решить проблемы запуска системы, или же выберите пункт «Восстановление системы» для восстановления предыдущей успешной конфигурации Windows. Дождитесь, пока система выполнит процедуру восстановления в соответствии с выбранным вами вариантом, а затем перезагрузите компьютер. При успешном восстановлении вы должны получить в свое распоряжение нормально функционирующую ОС.
К сожалению, в некоторых случаях даже все описанные способы борьбы с черным экраном при запуске Windows 7 могут не привести к желаемому результату. В такой ситуации следует подозревать уже не программный, а аппаратный сбой . Необходимо для определения неисправности и ремонта неисправного устройства обращаться в мастерскую по ремонту компьютеров или в сервисную службу, если ПК находится на гарантии.
Внимание! Описанные способы решения проблемы черного экрана при загрузке Windows 7 представлены для ознакомления. Пользователи применяют по собственному усмотрению, на свой страх и риск. Администрация AnyDayLife не несет ответственности за возможные последствия применения описанных действий.
Черный экран при запуске Windows 7: исправит даже школьник!
Сегодня мы рассмотрим:
Не трудно представить себе, что испытывает начинающий пользователь, глядя на черный экран вроде бы загрузившейся операционной системы. В большинстве случаев, при такой ситуации, все что может сделать юзер, так это бесцельно водить курсором мышки по пустому экрану. Вы будете приятно удивлены, дорогой друг, но проблему «Черный экран при запуске Windows 7» способен разрешить даже школьник начальных классов, руководствуясь материалом представленной статьи.
Несколько слов о «черной» причине
Как показывает практика в основном такого рода неприятность происходит в результате неправильного выключения компьютера (к тому же относится и перебои в централизованной электросети), либо, когда пользователь начисто игнорирует вопросы профилактического обслуживания вверенной ему электроники. В любом случае файловая структура жесткого диска компьютера повреждается, а это в свою очередь приводит к банальным программным сбоям.
Часто, так называемый «Эффект Черного квадрата Малевича» проявляется в результате вирусного заражения. Зловредный программный код разрушает целостность системных файлов, итог — после запуска ОС исчезает рабочий стол, то есть пользователя приветствует пустота, да и только.
Ну и наконец третья «черная» причина — это техническая неисправность видеокарты или монитора, либо банально отсутствующий видеосигнал в виду механического повреждения соединительных кабелей.
С чего начать?
Прежде всего необходимо выяснить все ли в порядке с устройством вывода изображения на экран, то есть проверить работоспособность видеокарты. Причем не всегда визуально наблюдаемая информация на начальном этапе загрузки является неоспоримым подтверждением того, что с графическим адаптером все в порядке — это заблуждение.
Однако если в процессе загрузки ОС вы наблюдаете непонятное мерцание или же другие «визуальные артефакты» — время бить тревогу. Если есть возможность перейдите на другую видео схему, то есть отключите дискретную видеокарту и используйте интегрированный видеочип.
Второй этап диагностики: проверьте все ли в порядке с соединительными кабелями, быть может где-то провод перебит (слегка погните, покрутите, в общем, пошевелите). Возможно, что ваш домашний питомец явно переиграл со свисающим проводом (следы покусов, оголенная обмотка и др.).
Имеет смысл отключить все периферийные устройства от системного блока или же ноутбука. Возможно «черный конфликт» — есть результат, так сказать, слетевших драйверов какого-либо внешнего устройства, например, принтера, съемного накопителя и т.д.
Программная диагностика неисправности и восстановление
Методов вернуть былую «красоту визуализации» довольно много, однако остановимся на самых основных из них. Изымите из оптического привода диск, если таковой там присутствует и отключите флешку, если вы еще этого не сделали.
- Включите компьютер и несколько раз интенсивно (без фанатизма!) нажмите клавишу F
- В окне выбора диагностического запуска выберете пункт «Безопасная загрузка с поддержкой командной строки».
- После того как на экране отобразится служебная консоль для ввода команд, пропишите следующее значение — explorer.exe.
- Нажмите клавишу «Enter».
Если на экране появится вся атрибутика рабочего стола — вам повезло. Теперь можно смело приступать к следующему этапу восстановления системы.
- В поисковом чек боксе меню «Пуск» введите «восстановление».
- В открывшемся окне кликните по одноимённой ссылке.
- Далее, выберете работоспособную точку отката и запустите процесс «оздоровления» ОС.
Если же на вашем ПК вышеупомянутая служба была отключена и копии для отката попросту не существует, то попробуйте прибегнуть к способу, описанному ниже.
Проверка жесткого диска на наличие ошибок
В результате интенсивного использования винчестера, систематического нарушения эксплуатационных правил (неправильное вкл/выкл системы) или же игнорируя вопросы оптимизации и обслуживания накопителя информации (HDD), возникновение различных системных ошибок дело лишь времени. Кстати, устаревание дисковой поверхности и механических частей винчестера также приводят к программным сбоям и аппаратным конфликтам.
- Итак, нажмите сочетание клавиш «Win+R».
- В служебной консоли «Выполнить» введите «cmd».
- Далее в командном окне пропишите — chkdsk с: /f
На запрос о перезагрузки — утвердительно соглашаемся.
Вирусное заражение и правка реестра Windows ОС
Не редко зловредная программа вносит изменения в реестр операционной системы. Поэтому необходимо убедиться, что в ответственной (за черноту экрана) ветке прописаны верные значения.
- В поисковой строке пускового меню впишите следующую команду: regedit.exe.
- В редакторе реестра откройте ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
- В правом поле находим ключ Shell и двойным кликом открываем запись его параметров.
- В строке «Значение» должно быть вписано «explorer.exe» и ничего более. В противном случае удалите всю запись и вновь пропишите известную вам команду.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Также стоит проверить и другой ключ реестра:
- В той же самой ветке: HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
- В правой области окна отыскиваем ключ «Userinit» и двойным кликом открываем окно со строковыми параметрами.
- Если в чек боксе «Значение» стоит — c:windowssystem32userinit.exe, то все в норме, в противном случае отредактируйте запись.
- Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
Ну и последнее что необходимо сделать — это просканировать весь жесткий диск на предмет вирусной угрозы. Вполне вероятно, что остатки цифровой инфекции через определенное время вновь дадут о себе знать.
В завершение
Будем надеяться, что рекомендации представленной статьи вам помогли. Однако не стоит терять бдительность. Установите авторитетную антивирусную программу и не забывайте постоянно проводить профилактическое обслуживание своего компьютера. Стабильности вашей системе!
Черный экран при загрузке Windows, что делать?
Черный экран при загрузке Windows, что это? Такого рода ошибки нагоняют страх на добрую половину пользователей компьютера, хотя зачастую удаётся решить их без серьёзных манипуляций с ПК. Причин для паники нет, но засучить рукава придется, чтобы восстановить правильную работу Windows.
Причин для возникновения этой проблемы довольно много и практически все они связаны с какими-либо сбоями в работе системы.
Наиболее частой причиной можно назвать сбои в работе видеодрайверов, так как именно ваш адаптер отвечает за верное отображение графического содержимого.
[note]Другими нередкими причинами бывают: последствия зараженности системы вирусами, неправильно установленные драйвера или другие приложения, которые нанесли ущерб реестру, и битые обновления каких-либо программ.[/note]
Первым делом стоит определить на каком этапе возникает черный экран: вообще монитор не включается, а диод, свидетельствующий о его работе, горит таким образом, будто загрузка идёт. В таком случае, а это исключительные ситуации, вам придется попробовать подключить ваш монитор к другому компьютеру и, если не получится, отдать его в сервисный центр. Также, если системный блок нормально работает, а монитор вовсе не реагирует на него, в том числе диод, велика вероятность поломки видеокарты. Скорее всего, черным экран становится впоследствии загрузки системы, в таком случае можно исключить механические повреждения компьютера и воспользоваться методами решения поставленной задачи, описанными ниже.
Запуск отображения рабочего стола
Возможно, у вас всё запускается, но отсутствует служба, которая отвечает за отображение рабочего стола. Чтобы восстановить правильную работу вам требуется:
1.Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del;
2.Перейдите во вкладку «Файл»;
3.Далее выберите пункт «Новая задача»;
4.Внесите в строку explorer.exe.
Этих действий должно быть достаточно для отображения рабочего стола, но следует решить проблему полностью. Как это сделать — читайте далее.
Как запустить систему в безопасном режиме
Для выполнения этой задачи вам следует во время загрузки Windows нажать на F8 или Shift + F8, иногда кнопки отличаются. Также, когда вы являетесь обладателем системы версии 8 или выше, вероятно вам для запуска ОС в безопасном режиме понадобится установочный диск, в том случае, если у вас не доходит до загрузки окна входа в учетную запись. Для Windows 8 и выше алгоритм перехода в нужный нам режим выглядит таким образом:
1.Вставьте носитель с установочной версией системы;
2.Теперь в момент загрузки, обычно сразу после окна Bios или именно вовремя его появления, нажмите F9;
3.Перед вами откроется окно с выбором устройств, подключенных к компьютеру, укажите ваш дисковод или флэш накопитель;
4.В окне, которое будет перед установкой, выберите «Восстановление системы»;
5.Далее «Диагностика», «Дополнительные параметры» и в последствии перейдите на вкладку «Командная строка»;
6.Введите код bcdedit /set advancedoptions true и нажмите Enter, далее нажмите «Продолжить».
После выполнения этих действий, когда компьютер перезагрузится, у вас запустится нужный режим. Лучше всего, если у вас есть выбор, запустите вариант с загрузкой сетевых драйверов. Этот этап является отправной точкой для действий описанных далее.
Переустановка драйверов видеокарты
Велика вероятность, что этот пункт способен вам помочь. Удалить эти драйвера довольно просто, так как в безопасном режиме запускаются только самые необходимые функции, к которым наше приложение не относится. Просто воспользуйтесь пунктом «Программы и компоненты» из панели управления вашей системы. Также, возможно вы пожелаете использовать специализированную программу для этих целей, например: Driver Sweeper, она максимально проста в использовании.
[note]Вы можете даже не устанавливать драйвера для видеоадаптера прямо из безопасного режима, попробуйте запустить Windows в стандартном формате и, если получится, оттуда уже установите рабочее приложение.[/note]
Черный экран — компьютер заражен вирусами
Одна из самых распространенных проблем теперешнего времени, так как проявлением могут быть самые разные ошибки. Актуально как для проблем с реестром, так и при сбоях в программной части Windows. Первым делом при такой проблеме, вам следует произвести анализ всего жесткого диска, особенно системного раздела и, после выявления, добавить в карантин или удалить найденные файлы. Теперь, после очистки компьютера, вам следует вернуть нормальную загрузку Windows, подробнее описано здесь:
1.Откройте редактор реестра, нажатием Win + R и введите regedit;
2.Перейдите по указанному пути HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> Microsoft-> Windows NT-> CurrentVersion-> Winlogon;
3.Проверьте значение параметра Shell, оно должно стоять explorer.exe;
4.Переменная Userinit, должна содержать путь C:Windowssystem32userinit.exe;
5.Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Конфликт антивирусных программ
У вас не должно работать одновременно больше 1-го антивируса, иначе компьютер начнет сильно лагать и может вызвать все возможные последствия сбоя работы системы, в том числе и отсутствие отображения рабочего стола. Посмотреть так ли это, вы сможете перейдя в «Панель управления» и найдя элемент «Программы и компоненты».
Все файлы заблокированы от изменений и у вас, скорее всего, не будет доступа к ним, даже если получить его, вам не позволит система удалить файлы, так как они задействованы в работе. Здесь тоже придется запускаться из безопасного режима и удалять одну из программ.
Не подлинная копия Windows
После окончания пробного срока использования системы, вам предоставляется возможность купить лицензию или пользоваться Windows с ограниченным функционалом, например: вместо вашей заставки рабочего стола, будет черный экран и после перезагрузки, даже если вы установили картинку, ситуация будет возвращаться на круги своя. В стандартном случае, это будут просто неудобства, но иногда блокируется отображение рабочего стола вовсе, что является сбоем. Выход в данном случае очевиден, вам следует раздобыть любым способом, по вашему усмотрению, ключ активации Windows.
Как произвести восстановление системы?
1.Нажмите правой кнопкой по «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства»;
2.Теперь перейдите по ссылке «Защита системы»;
3.В одноимённой вкладке, в графе «Восстановление системы» нажмите кнопку «Восстановление»;
4.Затем выберите одну из точек, на момент создания которых система исправно работала и следуйте инструкции.
Обычно, если сбой произошел из-за каких-либо вмешательств со стороны приложений или иных сбоев системы, этот способ сможет вернуть вам полноценную, рабочую Windows.
Черный экран при загрузке Windows 7: как исправить
Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.
Читайте также:
Черный экран при загрузке Виндовс 8
Синий экран смерти при запуске Виндовс 7
Устранение проблемы с черным экраном
Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:
- Повреждение системных файлов;
- Вирусы;
- Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
- Аппаратные неисправности.
Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.
Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.
- Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.
- Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.
Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.
- Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:
explorer.exe
После ввода нажмите Enter.
- Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».
- Откройте папку «Стандартные».
- Войдите в каталог «Служебные».
- В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».
- Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».
- Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».
- В следующем окошке требуется только нажать «Готово».
- Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».
- Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.
Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7
Способ 2: Восстановление файлов ОС
Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.
- При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.
- Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».
- Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:
regedit
Обязательно нажимайте Enter.
- Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
- После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».
- Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:
C:\Windows\system32\config
В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».
- Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».
- После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.
- В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
- В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».
- Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
- В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».
- После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
- Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».
- Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».
- Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».
- После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:
sfc /scannow
Тут же нажимайте Enter.
- Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.
Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность
- После окончания восстановления введите следующую команду:
shutdown /r /t 0
Нажимайте Enter.
- Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt.
Урок: Проверка ПК на наличие вирусов
Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.
Урок:
Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7
Установка Виндовс 7 с диска
Инсталляция Виндовс 7 с флешки
Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТКак исправить ошибку черного экрана
Черный экран при загрузке Windows 7 означает, что сначала загрузка системы после включения ПК происходит так же, как обычно, но останавливается на той стадии, когда на тёмном фоне мерцает курсор. Неопытного пользователя такая ситуация может сильно напугать. Но не следует переживать: чёрный экран – это модифицированная версия «синего экрана смерти». В отличие от своего старшего «собрата», чёрный экран позволяет пользователю осуществлять какие-либо действия и более эффективно исправлять ошибки в работе ОС. Итак, как восстановить систему?
Способ № 1. При помощи безопасного режима
Если вы наблюдаете черный экран при загрузке Windows 7, прежде всего стоит попробовать решить проблему через безопасный режим. Для этого следует начать перезагрузку компьютера и нажать на клавиатуре кнопку F8. Сделать это нужно прежде, чем на экране появится логотип. На мониторе отобразится целое меню с несколькими пунктами, из которых вам необходимо при помощи кнопок «↑» и «↓» выделить «Безопасный режим», а затем нажать Enter. Что это даст? Данный режим предусматривает возможность запускать только те программы и службы, которые нужны для корректной работы системы. Этот же режим используется специалистами для пользования компьютерами, которые были подвержены вирусным атакам, а также его применяют для восстановления удалённых данных и для того, чтобы подготовить компьютер к переустановке ОС. Если после перехода в безопасный режим вы видите на экране рабочий стол с ярлыками, панель задач и иные инструменты – значит, черный экран при загрузке Windows 7 появился вследствие неисправности какой-то службы, которую вы установили незадолго до того, как возникла проблема. Наиболее логичным решением задачи будет провести восстановление системы либо удалить программы и драйверы, установленные недавно, при помощи «Панели управления» (пункт «Удаление программ»).
Способ № 2. Восстановление либо переустановка Windows
Если в безопасный режим войти не удалось, можно выполнить восстановление системы. С этой целью в привод вставляют диск с Windows и, следуя подсказкам на экране, выбирают соответствующие опции. Если проблема чёрного экрана не исчезла даже после этого, скорее всего, понадобится полностью переустановить Windows.
Способ № 3. Повторная активация Windows
Иногда ошибки, связанные с активацией системы, приводят к тому, что появляется при запуске Windows 7 черный экран. Если вы пользуетесь лицензионным ПО, достаточно просто заново ввести код и подтвердить данные.
Способ № 4. Если компьютер завирусован
Пожалуй, эта причина является наиболее распространённой среди тех, из-за которых появляется черный экран при загрузке Windows. Существует определённый алгоритм действий, выполнив которые, вы сможете исправить положение. Прежде всего, следует нажать комбинацию кнопок Alt+Del+Ctrl и открыть диспетчер задач. В раскрывшемся окне вы увидите вкладку «Процессы». Она нам и нужна. Необходимо отыскать процесс explorer.exe. Если таковой отсутствует, нажимаем на кнопку «Новая задача» и вписываем его название в открывшемся окне. Если чёрный экран пропал после выполненных действий, проблема почти решена. Остаётся выбрать в меню «Пуск» пункт «Выполнить», ввести путь HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon, а затем вписать значение explorer.exe напротив пункта Shell. Если там уже написано что-то иное, это в обязательном порядке следует стереть.
Способ № 5. Восстанавливаем систему при помощи антивируса
Это – ещё один способ, который может помочь вам исправить черный экран при загрузке Windows XP и других версий популярной ОС. Если действия, описанные в 4-м способе, не помогли, нужно вновь открыть диспетчер задач. При помощи уже известного вам пункта «Новая задача» открываем Internet Explorer (чтобы запустить браузер, вводим iexplorer.exe). Следует установить программу AVZ, а затем запустить её. Далее в окне программы выбираем «Файл -> Восстановление системы» и помечаем галочками пункты, отвечающие за ключ запуска Explorer и настройки проводника.
Способ № 6. Восстановление системы
И наконец, последний вариант того, как можно самостоятельно исправить черный экран при загрузке Windows 7. Для этого во время отображения черного экрана нужно нажать пять раз подряд кнопку Shift либо зажать и держать так в течение 10-15 сек. Появится диалоговое окно, спрашивающее у вас, желаете ли вы активировать залипание клавиш. Внизу окна находится ссылка, предлагающая перейти в Центр спец. возможностей – нажимаем на неё. Вверху нового окна можно увидеть строку поиска в панели управления. Вводим надпись «Диспетчер задач» и ждём, пока откроется Панель управления. Нам необходим пункт под названием «Система». Далее переходим ко вкладке «Защита». На вашем мониторе появится окошко «Свойства системы», где вы сразу же увидите кнопку «Восстановление…». Следуя инструкциям программы, выбираем точку восстановления – лучше всего выбирать сделанные в тот период, когда ОС работала на 100% стабильно.
Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.
Устранение проблемы с черным экраном
Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:
- Повреждение системных файлов;
- Вирусы;
- Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
- Аппаратные неисправности.
Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.
Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.
- Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.
Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.
Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:
После ввода нажмите Enter.
Откройте папку «Стандартные».
Войдите в каталог «Служебные».
В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».
Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».
Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».
В следующем окошке требуется только нажать «Готово».
Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».
Способ 2: Восстановление файлов ОС
Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.
- При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.
Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».
Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:
Обязательно нажимайте Enter.
Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».
Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:
В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».
Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».
После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.
В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».
Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».
После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».
Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».
Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».
После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:
Тут же нажимайте Enter.
Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.
Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность
После окончания восстановления введите следующую команду:
Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.
Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Черный экран, появляющийся при запуске операционной системы, называют одной из самых сложных ошибок ее работы. В момент, когда пользователь видит проблемы с загрузкой системы, первая мысль возникает о ее переустановке. Но это не единственная мера, которую можно предпринять, когда не загружается Windows 7. Черный экран можно убрать и другими способами.
Причины появления черного экрана Windows 7
Прежде всего необходимо понять, по какой причине возник этот сбой. Тогда вы сможете с ним бороться более эффективно. Причин может быть несколько:
- сбой работы драйверов видеокарты – в этом случае на черном экране не будет ничего отображаться: ни символов, ни курсора;
- неполадки после обновления программного обеспечения или самой системы;
- наличие файлов, участвующих в загрузке системы, работающих неправильно;
- повреждение ОС вирусами;
- дефекты в оборудовании компьютера.
Первое, что нужно проверить, когда у вас не запускается компьютер – подключены ли к нему периферийные устройства: флешки, смартфоны и прочие. Лучше всего отключить их и перезапустить компьютер – в части случаев это поможет избавиться от черного экрана.
Откат при помощи точек восстановления системы
Если вы регулярно создавали образы системы, когда она работала стабильно, то черный экран при загрузке W indows 7 можно убрать с их помощью. Для этого вам необходимо следовать инструкции:
- Перезагрузите компьютер и до загрузки ОС нажмите кнопку F 8. Перед вами должен появиться экран с вариантами запуска.
- На этом экране при помощи клавиш со стрелками установите курсор на варианте «Последняя удачная конфигурация».
- Нажмите Enter . Если после этого перед вами появится обычный экран загрузки операционной системы, то проблема решена.
Этот способ поможет, если сбой возник после вирусной атаки или из-за обновления системы. Выбирайте образ системы для загрузки по дате его создания.
Режим отладки
Создатели операционных систем включили в состав оболочки специальные инструменты для восстановления запуска. Если у вас не запускается Windows 7, черный экран можно убрать по инструкции:
- В момент загрузки компьютера, нажмите F 8. Выберите из списка вариант «Устранение неполадок компьютера».
- После нажатия на Enter , запуститься Мастер восстановления. Работать с ним просто и интуитивно понятно. Для начала выберите «Восстановления запуска».
- После этого система автоматически просканирует свои файлы и восстановит их при помощи записей в памяти.
После восстановления компьютер перезагрузится, и вы снова сможете увидеть свой рабочий стол. Режим отладки хорошо помогает, если компьютер перестал запускаться после сбоев электроснабжения.
Восстановление системы при помощи безопасного режима
При нажатии на клавишу F 8 в меню вы можете выбрать еще один вариант загрузки: «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Этот вариант также помогает убрать черный экран при запуске Windows 7. С этим инструментом работать нужно так:
- Нажмите F 8 во время запуска компьютера, после появления стартового экрана с технической информацией. Выберите вариант загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
- Система запустится окном Командной строки. В него нужно ввести команду explorer.exe и нажать Enter .
- Благодаря этой команде активируется Проводник. Вы увидите привычный дизайн операционной системы, но радоваться рано. Вам необходимо в меню «Пуск» перейти к стандартным программам. Затем развернуть каталог «Служебные» и щелкнуть по строке «Восстановление системы».
- Перед вами появится окно Мастера, реанимирующего систему. Щелкните по кнопке «Далее» и выберите точку для восстановления.
- Теперь вам останется только подтвердить свой выбор кнопкой «Готово». Во всплывающем окне нажмите «Да».
Компьютер начнет операцию отката, в процессе которой он будет перезагружен. После этого черный экран Windows 7 исчезнет.
Комплексное восстановление компьютера Windows 7
Если у вас нет ранее созданной точки восстановления или предыдущие варианты не подошли, то необходимо следовать иной инструкции. Она подойдет даже в том случае, если системные файлы слишком повреждены, и операционная оболочка не загружается даже в Безопасном режиме. Если появился на вашей Windows 7 черный экран и точек для восстановления нет, сделайте так:
- Во время загрузки системы нажмите F 8, выберите из списка вариант «Устранение неполадок». Нажмите Enter , чтобы загрузить утилиту.
- Перед вами появится список доступных инструментов, из которых нужно выбрать вариант «Командная строка».
- На экране возникнет окно Командной строки. В нем необходимо ввести команду regedit , чтобы загрузить интерфейс Редактора реестра. После ввода нажмите Enter .
- Особенность запущенного редактора в том, что записи в нем относятся к среде восстановления. Поэтому сначала необходимо выбрать HKEY_LOCAL_MACHINE . Затем щелкните по кнопке «Файл» и выберите команду «Загрузить куст».
- В адресную строку введите C:Windowssystem32config или последовательно перейдите в папки Windows , system 32, config . В открывшейся папке найдите файл SYSTEM и щелкните по кнопке «Открыть».
- Перед вами откроется окно загрузки куста раздела. Введите в нем любое название из пары латинских букв и 2-3 цифр. Нажмите на кнопку «Ок».
- В папке HKEY _ LOCAL _ MACHINE появится раздел, озаглавленный введенными вами символами. Откройте его.
- Выберите папку Setup и в правой части окна найдите параметр CmdLine . Щелкните по нему и в открывшемся окне введите cmd . exe . Нажмите на кнопку «Ок».
- Теперь в правой части окна редактора реестра щелкните по параметру SetupType . В окне для внесения изменений введите «2» и нажмите на кнопку «Ок».
- Вернитесь к редактору реестра и выделите загруженный вами раздел. Теперь вам необходимо щелкнуть в верхней панели по кнопке «Файл» и выбрать вариант «Выгрузить куст». Перед вами появится окно, в котором нужно подтвердить свои действия.
- Закройте при помощи крестиков окно Редактора реестра и Командную строку. Перед вами появится окно Мастера восстановления и нажать на кнопку «Перезагрузка».
- Система перезапустится и перед вами снова появится окно Командной строки. В нее необходимо вписать команду sfc /scannow , подтвердить ее кнопкой Enter .
- Этой командой вы запустите сканирование файлов системы. Собственными силами будет проведено сканирование их на целостность, если файлы будут повреждены, то автоматически произойдет их восстановление.
- После завершения процедуры не торопитесь выключать Командную строку, а введите в окне команду shutdown /r /t 0 , подтвердите ее кнопкой Enter .
- После этой команды произойдет перезапуск системы, после чего она запуститься в обычном режиме.
Но на этом работа с восстановлением системы не завершена. Стоит скачать утилиту Dr.Web CureI t , чтобы проверить файлы на вирусы. Часто сложности с восстановлением возникают именно после вирусной атаки на компьютер.
Теперь вы знаете: почему возникает черный экран Windows 7, что делать для восстановления работоспособности системы. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы им не нужно было заниматься переустановкой в таких ситуациях. Если у вас остались вопросы по восстановлению ОС, задавайте их в комментариях.
При загрузке windows черный экран с надписью. Черный экран при включении компьютера? Что делать
Приготовил себе чай, включил компьютер, настроился эффективно поработать, но не тут-то было: после нескольких секунд загрузки Windows появился из ниоткуда черный экран. Прямо как в детской страшилке. Только вот вряд ли тут до смеха, делать-то с этим что-то надо, не зря ж так долго чай заваривался! Что ж сказано – сделано, ибо решение проблемы лежит на поверхности. Не верите? А давайте проверим!
Шаг № 1: Запуск системы в безопасном режиме
Самое первое, с чего стоит начать в случае возникновения черного экрана после загрузки ОС Windows – попробовать . Для этого в зависимости от версии ОС можно воспользоваться различными методами. Проще всего, конечно, выключить ПК и при запуске Виндовс использовать горячие клавиши (например, F8, Del или Shift + F8), а затем выбрать один из параметров для :
Такой метод отлично подойдет для XP и Windows 7, а вот для 8-ки могут понадобиться другие способы (). Если после загрузки компьютер нормально запустился в безопасном режиме, вероятнее всего, что дело обстоит в сбое настроек системы (реестра, драйверов, обновления и пр.). В этом случае решить проблему можно, прочитав информацию, описанную в шаге № 1.1. – 1.7.
Однако если запустить Windows в безопасном режиме не удалось ни одним из методов, можно попробовать отправить компьютер в сон (шаг № 2) или воспользоваться специальными загрузочными дисками.
Шаг № 1.1: Активация операционной системы
В 50% случаев причиной сбоя в работе Windows, связанного с неожиданным появлением при загрузке компьютера черного экрана, является использование нелицензионной копии операционной системы, а точнее, недавнее ее обновление. Происходит этому потому, что обновившись, система не прошла проверку на подлинность и, по сути, выдала вас с головой разработчикам Виндовс.
Убедиться в этом просто: достаточно загрузить ОС в безопасном режиме. Если проблема связана с этим, на рабочем столе вместо привычного фонового изображения будет отображаться черный экран, а внизу соответствующее сообщение об использовании неподлинной версии Windows. На XP это будет выглядеть так:
Как избавиться от проблемы? Активировать свой обожаемый Windows, неважно какой – 7, XP или 8. Как это сделать? Приобрести ключ активации или на крайний случай крякнуть его специальной программкой (например, RemoveWAT21). Последний вариант, правда, убережет от черного экрана ненадолго: при очередном обновлении системы вполне вероятно повторное возникновение проблемы. Ну авось повезет, кто знает?
Если черный экран появился после загрузки Windows именно из-за сбоя в обновлении нелицензионной версии, активировав ее, можно спать спокойно.
Шаг № 1.2: Переустановка драйверов видеокарты
Часто черный экран высвечивается в ОС Windows версий XP, 7, 8 после загрузки компьютера и тогда, когда по какой-то причине оказались повреждены или попросту слетели драйвера видеокарты. В этом случае единственно верное решение – скачать и установить их на свой компьютер. Загрузить драйвера можно с официального сайта производителей, причем совершенно бесплатно.
Правда, при этом нужно учитывать, что для устранения черного экрана во время загрузки Виндовс понадобятся только те драйвера видеокарты, которые полностью подходят для вашего ПК. Заметим, что они различаются по производителю (NVidia и AMD), типу ОС (32- или 64-разрядная), ее выпуску (Mac, Linux, Windows) и версии (например, Виндовс XP, 8,Vista, 7).
Если вы не знаете, какие драйвера вам нужны, но при этом Windows XP, 7 все же получилось загрузить (например, в безопасном режиме), можно нажать на клавиатуре одновременно и R и задать для утилиты «Выполнить» параметр dxdiag:
После этого в открывшемся окошке выбираем вкладку «Экран» и читаем информацию о драйверах видеокарты. Пользуясь этими данными, скачиваем нужные обновления, устанавливаем и настраиваем их на своем ПК. Если проблема была в них, после новой загрузки ОС черный экран уже не появится.
Шаг № 1.3: Отладка с помощью настройки редактора реестра
В момент загрузки Windows 7 и XP черный экран нередко появляется и в случае повреждения вирусами данных в реестре. Понятно, что решение такой проблемы нужно искать в восстановлении его полноценной работы. Как это сделать? Для начала запустить сочетанием клавиш Ctrl, Esc и Shift . После этого открыть в нем вкладку «Приложение» и нажать внизу окошка кнопку «Новая задача»:
В итоге Windows предложит создать новую задачу. Вводим в свободное поле regedit и клацаем мышкой по кнопке OK:
В результате на экране появится окошко «Редактор реестра». В нем нужно найти такую же ветку и файл:
После этого дважды нажимаем мышкой по файлу Shell, удаляем в открывшемся окошке все записи, вбиваем в пустое поле параметр explorer.exe и сохраняем настройки:
Последний штрих – перезагрузка ПК. Если все действия были выполнены верно и причиной возникновения черного экрана после загрузки компьютера с ОС Windows 7 (XP) было повреждение данных реестра, в результате их отладки проблема будет решена. Если это не случилось, весьма вероятно, что причина неполадки была установлена неправильно, и соответственно требуется другое решение.
Шаг № 1.4: Восстановление работы системы с помощью программки AVZ
Настроить работу explorer.exe и соответственно избавиться от черного экрана, который появился в результате системного сбоя, при загрузке Windows 7 (XP, 8) можно также с помощью утилиты AVZ. Если браузер самостоятельно не открывается и скачать ее больше негде, пользуемся таким выходом: вызываем сочетанием R и программку «Выполнить», вводим для нее задачу iexplore.exe и жмем Enter (OK):
Выполнить эту задачу можно и через диспетчер задач, если он работает. В этом случае нажимаем Shift, Esc и Ctrl одновременно на клавиатуре, выбираем в появившемся окошке «Файл», а в нем пункт «Новая задача». Далее в утилите «Создание задачи» вводим команду iexplore.exe и нажимаем OK:
После того как откроется Internet Explorer, вбиваем в поисковую строку http://z-oleg.com/avz4.zip , а затем скачиваем и устанавливаем на ПК утилиту AVZ. В ней открываем меню «Файл» и выбираем «Восстановление системы»:
В новом окошке отмечаем п. 8 и п. 16 и нажимаем кнопку «Выполнить…»:
После того как программа выполнит прописанные для нее задачи, отправляем компьютер на перезапуск. В итоге при новой загрузке Windows независимо от того, какой она будет версии 7, XP, Vista или 8, черный экран уже не должен появиться.
Шаг № 1.5: Устранение конфликта с антивирусом
Черный экран в самом начале загрузки Виндовс 7 / XP / 8 может появиться также при возникновении конфликта системы с антивирусом, прежде всего, с Avast. В этом случае справиться с подобным хамством антивирусной программы, частично заблокировавшей системные файлы, можно удалив процессы, связанные с работой антивируса, в диспетчере задач. Открываем его одновременным нажатием Ctrl, Alt и Esc:
Заметим, что это временное решение. Чтобы окончательно избавиться от появления одновременно с загрузкой Windows 7 (8, XP) черного экрана, открываем антивирус и вводим для него исключения из п. 6. На примере Avast это будет выглядеть так:
Затем, чтобы запустить процесс explorer.exe, и вводим это задание из закладки «Приложение» с помощью кнопки «Новая задача»:
После перезагрузки Windows XP / 8/ 7 проблемы с черным экраном должны исчезнуть.
Шаг № 1.6: Возобновление системы из точки восстановления
Этот метод будет эффективен в тех случаях, когда ни реестр, ни диспетчер задач, ни утилита «Выполнить» на компьютере не открываются. Правда, использовать его для решения проблемы с появлением черного экрана в момент загрузки системы можно только на ПК с OS Windows 7 и 8. Однако процесс на разных версиях ОС будет отличаться:
Удерживаем непрерывно в течение нескольких секунд кнопку Shift на клавиатуре или нажимаем на нее 5 раз, пока не появится такое окно:
В этом окошке клацаем мышкой пункт «Перейдите…», входим в Центр специальных возможностей вводим в поле поиска слово «дис»:
В итоге Виндовс 7 откроет «Панель управления», в которой нужно выбрать раздел «Система», а в следующем окне – вкладку «Защита системы»:
После этого в новом окошке находим и нажимаем кнопку «Восстановление»:
В появившемся окошке «Восстановление системы» клацаем по кнопке «Далее», а затем выбираем подходящую точку восстановления:
В итоге произойдет , который восстановит старые настройки для системы и избавит соответственно от причины возникновения черного экрана при запуске компьютера.
После этого поочередно выполняем такие действия:
В итоге выбрав , запустим процесс возобновления старых системных параметров, которые избавят от повторного выскакивания черного экрана после загрузки системы.
Шаг № 1.7: Исправляем проблему после обновления версии до Windows 8.1
Из названия понятно, что применять этот метод стоит в том случае, если проблема с возникновением черного экрана появилась сразу после обновления Виндовс 8 до версии Windows 8.1. Для начала нужно найти и удалить на компьютере скрытую папку C:\Windows Activation Technologies. Если с первой попытки удаление не удалось, получаем к ней доступ с помощью программки UnLocker.
В итоге запустится программа проверки и исправления ошибок в системе Windows. Заметим, что использовать эту функцию можно не только в Виндовс 8, но и на 7 и XP:
После этого запускаем, как указано в шаге № 1.5 процесс explorer.exe и перезагружаем компьютер. В итоге черный экран при новой загрузке Виндовс появиться уже не должен. Заметим, что закрепить результат в Windows 8 можно с помощью включения быстрого запуска системы:
Шаг № 2: Используем спящий режим
Сразу скажем, что если не сработал запуск компьютера в безопасном режиме, надеяться на то, что поможет спящий режим особо не стоит. Однако чем черт не шутит. Как уложить Windows спать? Если работаете на ноутбуке / нетбуке и кнопка питания выставлена для загрузки системы в спящем режиме, нажмите ее.
Если же такой функции нет или вы привыкли работать со стационарным ПК, придется немного повозиться. Совсем чуточку:
Жмем кнопку на клавиатуре и открываем таким образом меню «Пуск». В нем кликаем «Выключение», затем жмем Shift и выбираем «Спящий режим»:
Входим в «Пуск», открываем меню «Завершение работы» и выбираем в нем «Сон»:
Windows 8:
Заходим в «Параметры», нажимаем Shift и одновременно выбираем на экране «Выключение». В открывшемся меню клацаем «Спящий режим»:
После того как система поспит несколько минут, заново включаем компьютер. Если черный экран исчез, значит, проблема решилась сама собой. Что делать, если проблема не устранилась? Еще разок попробовать , а вдруг получится?
Как быть, если чуда не свершилось, и ни один из описанных выше способов не помог? В этом случае остается только восстанавливать Виндовс с помощью установочного диска или образа или в принципе переустанавливать операционную систему. Но это, как говорится, уже совсем другая история.
Пользователи персональных компьютеров иногда сталкиваются с такой проблемой, как черный экран . На первый взгляд система загружается правильно, нет никаких ошибок, но рабочий стол так и не появляется. Иногда может отображаться курсор мыши, но он нам помочь не сможет.
Что может вызывать черный экран после загрузки системы
- Если на вашем ПК установлена нелицензированная версия Windows, то нет ничего удивительного. После установки обновлений подобная ситуация может происходить на многих пиратках.
- Изменились настройки реестра. Скорее всего, софт, установленный на компьютере, изменил или удалил системные файлы.
- Ошибка могла возникнуть из-за некорректно установленного драйвера видеокарты.
- Иногда черный экран возникает, когда неисправен жёсткий диск.
Как избавиться от черного экрана
Способ 1. Восстановление загрузки
Начнем с наиболее простого метода. При включении компьютера необходимо открыть расширенное меню загрузки. Для этого в начале загрузки быстро нажимаем клавишу F8, иногда F9. Можно попытаться загрузить Windows с последней удачной конфигурацией. Если помогло, то проблема решена. Если черный экран не исчезает, попробуйте выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера».
Способ 2. Процесс explorer.exe
Черный экран также может отображаться в том случае, если не запущен процесс . Это проводник, который и является рабочим столом. Можно нажать сочетание клавиш + + для перехода в .
В первой вкладке «Приложения» кликаем внизу на пункт «Новая задача» где вводим explorer.exe. Если у вас снова появится , значит всё хорошо. Просто нужно добавить данный процесс в автозагрузку.
Для этого (прописываем новую задачу с именем regedit). Переходим по следующей ветке:
Находим параметр Shell и смотрим его значение, оно должно быть explorer.exe. Если стоит неверно, изменяем.
Способ 3. Переустановка драйверов видеокарты
При запуске ОС снова вызываем расширенное меню загрузки и . Удаляем драйвера видеокарты, после чего черный рабочий стол должен исчезнуть. Далее заново устанавливаем необходимые драйвера.
Добавить комментарий
Черный экран при загрузке Windows 7 – это одна из самых неприятных вещей, которая может случится с нашим компьютером. Но не стоит сразу же доставать диск с операционной системой и переустанавливать Windows 7, ведь эту проблему можно решить и другими, более легкими способами. В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим как можно решить проблему появления черного экрана при загрузке в windows 7 своими силами, рассмотрим причины появления черного экрана, а также научимся предотвращать его появление.
Черный экран при загрузке Windows. Что делать?
Итак,
давайте разберемся почему операционная система не загружается и что является
причиной появления черного экрана в Windows 7?
Основные причины всего две. 1 – это сбой в работе жесткого диска, что как
следствие приводит к повреждению системных файлов и вызывает ошибки в работе
системы. 2 – это самые обычные вирусы, троянские модули и прочее вредоносное
ПО. Кстати, черный экран при загрузке Windows пришел на смену , которого все так сильно боялись, но
в отличии от него, с черным экраном можно работать и пробовать восстановить
ситуацию.
При
загрузке windows 7 появляется черный экран
Итак, давайте сначала разберем ситуацию, в которой операционная система Windows 7 вообще не загружается, а вместо рабочего стола появляется черный экран. Первое что нужно сделать в такой ситуации это зайти в безопасный режим. Как это делается? Сначала Вам нужно перезагрузить компьютер и во время его загрузки нажимать клавишу F8 (F8 лучше всего начать нажимать в момент перед началом загрузки windows 7!!!). У Вас появится специальное меню, в котором Вам нужно будет выбрать пункт «Безопасный режим” и нажать Enter:
Для чего это делается? Безопасный режим на самом деле очень полезная вещь. Все дело в том, что в этом режиме запускаются только самые необходимые программы и службы, которые необходимы для корректной работы Windows. Также этот режим очень часто используется для входа в систему, которая была подвержена действию вирусов, а также для восстановления удаленной информации или подготовки компьютера для переустановки ОС. Если в безопасный режим Вы вошли, у Вас появился рабочий стол, панель задач и ярлыки на рабочем столе, то это означает то, что черный экран при загрузке Windows был вызван сбоем какой-то службы, программы или драйвера, которые были установлены незадолго до появления черного экрана. В таком случае лучше всего сделать восстановление системы или же удалить недавно установленные драйверы и программы через Панель управления -> удаление программ.
Если же в Безопасный режим компьютер не входит, то тогда Вам необходимо восстановить операционную систему, это можно сделать, вставив в привод диск с операционной системой и выбрав соответствующие настройки. Иногда бывают случаи, что даже после восстановления системы черный экран все равно не исчезает, в таком случае необходимо полностью переустановить Вашу ОС на новую. Как это сделать Вы можете почитать в статье: .
Черный экран при загрузке. Если Windows загружается
Очень
часто черный экран появляется в результате ошибок, связанных с активацией Windows. В таком случае Вам просто
необходимо заново ввести лицензионный код операционной системы и подтвердить
введенные данные. Но в большинстве случаев это все же связано с действие
вирусов и вредоносного программного обеспечения. Если же Windows у Вас
загрузилась но при этом вместо рабочего стола у вас черный экран, то Вам
необходимо выполнить следующие действия.
1. Выполните
комбинацию клавиш Crtl+Alt+Del
2. Выберете
пункт меню запустить диспетчер задач. В случае если диспетчер задач по каким-то
причинам не запускается, то читайте статью о том, как это исправить: не
запускается диспетчер задач.
3. Перейдите
на вкладку процессы и найдите там процесс explorer.exe:
4. В случае,
если такого процесса у Вас нет, то нажмите в меню новая задача и в появившемся
окне впишите следующею фразу: explorer.exe . После чего нажмите ОК:
Подробнее о восстановлении процесса explorer.exe Вы можете почитать в статье: как восстановить explorer.exe
Если
после этого черный экран пропал, то проблема практически решена. Для
завершения, Вам необходимо нажать Пуск ->Выполнить и в окне вписать команду:
regedit и нажать
ОК. У Вас откроется редактор реестра. Здесь Вам нужно пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE
/ SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon и в параметре Shell прописать значение explorer.exe (кстати, если в параметре Shell написано
что-то другое, то это обязательно нужно удалить!!! В поле значение параметра Shell должно быть написано только explorer.exe!!!):
Если
же эти действия ни к чему не привели, то вредоносная программа заблокировала использование
данного процесса. Для этого снова заходим в диспетчер задач в меню выбираем
Новая задача и в появившемся окне впишите фразу: iexplorer.exe и нажмите ОК. У вас откроется интернет браузер. Находим и скачиваем из
Интернета антивирусную программу AVZ. После
этого запускаем программу и выполняем следующие действия:
Еще один вариант устранения черного экрана при загрузке Windows 7
Для
этого во время пребывания черного экрана, очень быстро пять раз под ряд
нажимаем клавишу Shift, можно
также нажать клавишу и удерживать её на протяжении 10-15 секунд. После этого у
Вас появится окно, с надписью «Включить залипание клавиш?» В данном окне нажимаем на ссылку:
В
открывшемся окне в строчке, которая находится верхнем правом углу, пишем: «Диспетчер
задач”:
После открытия окна «Панель управления”, переходим пункту «Система”:
В
появившемся окне выбираем пункт «Защита системы”:
В
открывшемся окне «Свойства системы” нажимаем на кнопку «Восстановление…”:
Ставим
птичку и выбираем другие точки восстановления:
Практически каждому активному пользователю компьютера приходилось сталкиваться с проблемами при загрузке Windows, когда после включения системного блока виден только черный экран или предложение выбрать вариант загрузки. Это говорит о наличии сбоя в работе системы, что может быть вызвано целым рядом проблем. Хорошо, если при повторной перезагрузке ошибка решается сама по себе, что бывает довольно часто, но значительно неприятнее, когда система вовсе перестает загружаться или каждый раз при запуске сообщает о наличии ошибок.
Оглавление:Почему при включении компьютера появляется черный экран
Причин тому, что при включении компьютера отображается черный экран или сообщение об ошибке, может быть несколько, как аппаратных, так и программных. Чаще всего, такая проблема возникает после аварийного выключения компьютера, то есть, путем прекращения подачи электричества на его компоненты, например, при неожиданном отключении электроэнергии в помещении. Подобное воздействие может привести, как к сбоям в программном обеспечении, так и к выходу из строя компонентов компьютера.
Естественно, это не единственная причина, которая приводит к подобному «поведению» компьютера. Заражение вирусом, механическое отключение элементов от материнской платы, неудачное обновление Windows – эти и другие причины могут привести к тому, что при включении компьютера появляется черный экран или другие симптомы препятствуют его загрузке.
Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран
Рассмотрим основные неисправности, которые могут привести к подобной проблеме, а также методы их устранения.
Нет сигнала для вывода изображения на монитор
Одна из самых распространенных проблем, которая приводит к тому, что при загрузке компьютера пользователь видит черный экран. Если при загрузке системного блока вы услышали характерный единоразовый , извещающий о прохождении всех компонентов проверки и отсутствии ошибок, первым делом следует проверить, есть ли сигнал для вывода изображения на монитор:
- Проверьте, подключен ли сам к системному блоку и нет ли повреждения на кабеле, через которое установлено соединение. Если есть возможность, подключите системный блок к другому монитору, чтобы убедиться в исправности самого дисплея;
- Убедитесь, правильно ли стоит . Если она зафиксирована в разъеме ненадежно, есть вероятность, что у нее будут проблемы с передачей сигнала.
В случае с ноутбуком рассматриваемую неисправность выявить и устранить значительно сложнее. Можно попробовать вывести изображение с него на внешний монитор, чтобы определить факт наличия или отсутствия неисправности встроенного дисплея.
Сбой в работе Windows, повреждение файлов
Программная проблема также может стать причиной появления черного экрана при загрузке компьютера. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Если системный блок самостоятельно после неоднократной перезагрузки не предлагает выбрать режимы запуска компьютера, потребуется загрузочная флешка с дистрибутивом Windows.
Через BIOS установите, что информация с загрузочной флешки запускалась ранее, чем операционная система с жесткого диска компьютера. После этого, используя инструменты установщика, перейдите в загрузку безопасного режима.
Обратите внимание: Если загрузочной флешки нет, можно попробовать на этапе загрузки жать на клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных вариантов загрузки Windows. Но сделать это удастся не всегда.
Стоит отметить, что можно попробовать загрузиться в нескольких вариантах безопасной загрузки:
- “Безопасный режим ”. Это базовый вариант безопасный загрузки компьютера. Он предполагает, что при старте системы будет загружен минимальный набор служб, утилит и приложений, которые автоматически запускаются при запуске компьютера. В таком режиме не будет доступа к интернету;
- “Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов”. В отличие от прошлого варианта, при такой загрузке запускается необходимое ПО для работы интернета;
- “Безопасный режим с поддержкой командной строки”. Данный режим не предполагает полноценной загрузки интерфейса Windows, предлагая управлять системой через командную строку.
Загрузив компьютер в безопасном режиме, если с этим не возникнет проблем, можно перейти к устранению причины черного экрана при загрузке системы. Таковых причин может быть несколько, и это как проблемы с файлами самой Windows, так и заражение компьютера вирусами. Выполните следующий алгоритм действий:
- Попробуйте откатить систему к одной из , если они создавались;
- Если точки восстановления не создавались, попробуйте вспомнить, какие действия за компьютером вы проводили в последнее время. Удалите программы, после установки которых возникла проблема с появлением черного экрана при загрузке. Если устанавливались или , удалите или откатите их;
- Попробуйте провести проверку компьютера при помощи ;
- Выполните .
Перечисленные действия должны помочь исправить программную ошибку, которая приводит к появлению черного экрана при загрузке операционной системы.
Механические повреждения компонентов компьютера
Пожалуй, самая неприятная причина, из-за которой на экране при загрузке компьютера возникает черный экран. Если один из компонентов сбоит, нужно определить, какой именно, что сделать довольно непросто. При этом важно учитывать, далеко не факт, что речь идет о серьезном повреждении одного из ключевых элементов системного блока. Рекомендуем действовать следующим образом, чтобы выявить и устранить проблему:
Конечно, гораздо проще установить причину, если для каждого компонента системного блока есть подменный элемент. Например, можно установить априори рабочую видеокарту, чтобы проверить, не связана ли проблема с неисправностью текущего модуля видеокарты. Но, если такой возможности нет, постарайтесь внимательно проверить каждый компонент.
На рабочем столе ничего не появляется при загрузке
Иногда ситуация складывается таким образом, что после устранения причины появления черного экрана при загрузке компьютера, у пользователя не грузятся ярлыки на рабочем столе и другие активные компоненты. То есть, после запуска Windows пользователь видит только фоновое изображение рабочего стола. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию:
Как можно видеть, причин возникновения черного экрана при загрузке компьютера огромное количество, и довольно непросто выявить, что произошло с системным блоком в конкретном случае. Рекомендуем, чтобы проще было разобраться с возможными программными проблемами, всегда делать точки восстановления системы, которые могут помочь при необходимости.
Слетела активация windows 7 , фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.
Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033 . Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows.
После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран , в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной . Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.
Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.
Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.
В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.
И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.
Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd , нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.
В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.
После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений .
Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.
После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.
Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows , потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана , поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.
О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.
Спасибо за внимание!
Как убрать черный экран при запуске в Windows 7
Когда пользователи сталкиваются с компьютерными проблемами, будь то нестабильная работа ОС, заражение компьютера вирусом или какая-нибудь другая проблемная ситуация, то, в большинстве случаев, первое что приходит на ум – это переустановка операционной системы Windows. Но на самом деле устранять неисправности Windows можно гораздо проще, и, в некоторых ситуациях, совсем не обязательно прибегать к использованию экстренных методов. К одной из таких ситуаций относится устранение проблемы появления черного экрана в операционной системе Windows 7, решение которой, мы сейчас и рассмотрим.
Причины появления черного экрана
Причины могут быть разные, и, в зависимости от них, нужно выбирать вариант для решения проблемы. Вот список основных:
- Обновление операционной системы.
- Конфликт установленных на оборудование драйверов с системой.
- Выход из строя жизненно важной части компьютера (жесткий диск, видеокарта, батарея или блок питания).
- Некорректное завершение работы Windows (выключение из розетки или отключение электричества).
Как понять, с чем именно столкнулись вы? Про выдергивание из розетки говорить не буду. Вспомните, не устанавливались ли обновления. Особенно часто проблемы с ними возникают, если у вас установлена не подлинная или не активированная система. В этом случае пробуйте активировать ее через безопасный режим.
Если, после включения ПК, слышны звуки, характерные запуску системы, то проблема с подключением монитора или с ним самим. Сначала нужно проверить подключение и убедиться, что ничего не отходит. Дальше пробуйте подключить ПК или ноутбук к другому экрану.
Если черный экран появляется сразу после запуска, на нем нет курсора и мигает пробел, то это может означать выход из стоя жесткого диска. В этом случае подключите его к другому компьютеру и попытайтесь восстановить информацию (или отнесите в сервисный центр).
Когда у меня появился черный экран после загрузки Windows 7, помогла установочная флешка с данной операционной системой. Потом прошло пол года и снова черный экран, только теперь сгорел жесткий диск и единственное решение – заменить его.
Использование установочной флешки или диска
Для этого потребуется диск или USB-флешка с файлами для установки Windows 7. Вставьте ее в компьютер. Дальше нужно сменить приоритетность загрузки в BIOS, чтобы ПК загрузился не с жесткого диска, а с вашего устройства.
Выполните вход в BIOS, перейдите на вкладку «Boot» (название может отличаться), используя стрелки, и в разделе «Boot Option Priorities» выберите первый пункт.
Как зайти в БИОС на ноутбуке или компьютере
В следующем списке нужно найти и выбрать поле, которое соответствует флешке или диску с установочными файлами. Сохраните изменения кнопкой F10 и жмите ESC для выхода из БИОСа.
Когда компьютер загрузится с флешки, в появившемся окне нажмите «Устранение неполадок компьютера».
Затем выберите пункт «Восстановление запуска». Начнется сканирование ПК, и, если будут найдены проблемы, средство восстановления их устранит.
Этот способ подойдет если были повреждены или удалены системные файлы. Если проблема с жестким диском, или она возникает из-за несовместимости памяти, или компьютер был заражен вирусом, то утилита восстановления в данном случае не поможет.
Загрузка последней удачной конфигурации
Для этого снова потребуется открыть окно «Дополнительных вариантов загрузки». Делается это с помощью кнопки F8, которую нужно нажимать сразу после включения ПК. После того, как оно откроется, выберите «Последняя удачная конфигурация». Компьютер постарается вернуться к тому состоянию, когда все работало без проблем.
Подробнее про запуск последней удачной конфигурации Windows можете прочесть в отдельной статье.
Исправляем проблему с помощью безопасного режима
Если вы попробовали описанные способы, но при загрузке Windows 7 черный экран не пропал, тогда нужно попытаться войти в безопасный режим. Перезагружайте компьютер и нажимайте F8, держите ее пока не появится нужное окно – в нем выберите «Безопасный режим». Если появился логотип Windows, перезагрузите компьютер и попытайтесь выполнить вход снова.
Как зайти в безопасный режим
О том, что у вас получилось, будут свидетельствовать надписи по краям экрана и не совсем привычное расширение. Также из списка проблем можно исключить используемые по умолчанию параметры, основные драйвера и службы, покуда в выбранном режиме используются только они.
После этого все действия в безопасном режиме будут зависеть от выбранного вами метода или от причины, из-за которой при запуске Windows 7 появляется черный экран.
Использование точек восстановления
Этот способ можно использовать, если вы сами создали такую точку, когда операционная работала без сбоев, или она была создана автоматически. Чтобы теперь ей воспользоваться, нажмите «Пуск» – «Панель управления».
Поставьте «Просмотр» – «Крупные значки» и зайдите в раздел «Восстановление».
Дальше жмите кнопку «Запуск восстановления системы».
В следующем окне нажмите «Далее».
Из предложенного списка выберите нужную точку (если их несколько), и кликайте «Далее». Если у вас он пуст, то данная функция была отключена и у вас нет никакой точки восстановления.
Подтверждайте свое действие кнопкой «Готово». Также хочу обратить ваше внимание, что те программы, которые были установлены после того, как была создана точка, будут удалены.
Подробнее весь процесс описан в статье: восстановление системы с контрольной точки.
Удаление новых программ
Черный экран после запуска Windows 7 может появляться и после установки новых программ на ПК. Все дело в их несовместимости с операционной системой. Удалить их через безопасный режим несложно. Зайдите в «Пуск» и выберите «Панель управления».
Заходите в раздел «Программы и компоненты».
Откроется список всех установленных программ. Отсортируйте его по дате установки, нажав на соответствующее название столбца. Выделяйте недавно установленную утилиту и удаляйте ее.
Разумеется, инструмент «Программы и компоненты» не самый лучший способ для удаления программ. Так что, если у вас установлена какая-нибудь специальная утилита, например, CCleaner – лучше воспользоваться ей.еще рекомендую к прочтению статью: как полностью удалить программу с компьютера.
Переустановка драйверов видеокарты
Найти в Интернете драйвера для видеоадаптера несложно, но для нормальной работы важно, чтобы они подошли для устройства и операционной системы. Если вы установили новый драйвер и после этого возникла проблема, значит, он просто несовместим с Windows.
Поэтому нужно найти новые драйвера и заняться их установкой. Для этого заходите в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Это нужно, чтобы был выход в Интернет.
Откройте меню «Пуск» и в строку поиска напишите «диспетчер устройств». Кликните по найденному варианту с таким же названием.
Разверните список «Видеоадаптеры», выделите свой и нажмите по нему правой кнопкой. Из контекстного меню выберите «Свойства».
В следующем окне перейдите на вкладку «Драйвер» и откатите его. Перезагружайте ПК, дайте ему загрузиться в нормальном режиме и смотрите на результат.
Как правильно откатить драйвер в Windows
Если кнопка отката неактивна и предыдущей версии просто нет, нужно поискать подходящий драйвер для вашей видеокарты в Интернете. Затем с помощью кнопки «Обновить» (она есть на скрине выше) установить его. Чтобы найти правильный драйвер, важно узнать, какая видеокарта установлена на компьютере.
Тем, у кого при запуске компьютера черный экран появился тогда, когда вы сменили старую видеокарту на новую, или возникают подозрения, что она перегрелась, посоветую следующее: выключите и обесточьте ПК; извлеките видеокарту. пробуйте включить компьютер. Если вы слышите звуки, характерные для включения, то просто данный компонент нужно заменить, и картинка на экране снова появится.
Восстановление настроек системы с помощью AVZ
Если у вас компьютер включился, но вместо картинки черный экран и курсор, можно воспользоваться антивирусной утилитой AVZ.
Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE. У вас запустится «Диспетчер задач». Далее, нужно перейти на вкладку «Процессы» и отыскать в списке процесс explorer.exe. Если его нет в запущенных процессах, то тогда в верхнем меню нажимаем «Файл» – «Новая задача». В появившемся окне вводим команду explorer.exe и нажимаем «Enter». Если такие действия ни к чему не привели, то тогда снова заходим в «Диспетчер задач» и на этот раз вводим команду iexplorer.exe.
После этого у вас откроется обозреватель Интернета, с помощью которого, нужно скачать AVZ. Эта утилита распространяется на бесплатной основе, поэтому вы можете свободно скачать её из Интернета, в том числе и с моего сайта, ссылка на нее приведена чуть выше в данной статье. Так как антивирус не требует установки, то, запустив .exe файл, сразу же откроется главное окно.В верхнем меню утилиты необходимо кликнуть на «Файл» и в выпадающем списке выбрать пункт меню «Восстановление системы».
После этого у вас появится окошко с настройками восстановления, в котором нужно будет отметить птичками пункты «Восстановление настроек проводника» и «Восстановление ключа запуска Explorer». После выполненных настроек жмем кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагружаем компьютер. Система должна загрузиться в нормальном режиме без появления черного экрана.
Восстановление реестра
Если вы подозреваете, что были удалены какие-то файлы из системного реестра или он был поврежден, то можно его восстановить. Статья про восстановление реестра Windows на сайте есть. Перейдите по ссылке и можете сразу открывать раздел «Если ОС не запускается» и подпункт «Через командную строку».
Очищение списка автозагрузки
При входе в безопасный режим программы, находящиеся в списке автозагрузки, не запускаются. Поэтому, пробуйте зайти в данный режим и, если все заработает нормально, поочередно исключайте из автозапуска утилиты.
Делается это следующим образом. Нажмите Win+R и введите в строку msconfig. Кликайте «ОК».
Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и поснимайте галочки с подозрительных или неиспользуемых вами программ. Дальше применяйте и сохраняйте изменения.
Как убрать программу из автозагрузки в Windows 7
Проверка и очистка компьютера от вирусов
И последний совет – проверьте жесткий диск на вирусы. Для этого потребуется снять жесткий диск с ПК его и подключить к другому компьютеру. Дальше можно воспользоваться антивирусной программой Dr.Web CureIt или любой другой. Если вирусы будут найдены – удалите их. Вставьте диск обратно в свой ПК и черный экран появиться больше не должен.
Думаю, понятно, почему при запуске компьютера появляется черный экран в Windows 7, и система не грузится, или компьютер загрузился, но картинка так и не появилась. Внимательно перечитайте все описанные методы и начните решать свой случай с того, что больше всех подойдет.
Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: Олег Каминский
Вебмастер. Высшее образование по специальности «Защита информации». Создатель портала comp-profi.com. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
Как исправить черный экран с курсором в Windows 10
by Милан СтаноевичЭксперт по Windows и программному обеспечению
Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК. До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Прочитайте больше- В большинстве случаев черный экран с ошибкой курсора возникает перед входом в Windows 10.
- В этом случае вы можете попробовать использовать специальный инструмент для восстановления, чтобы избавиться от черного экрана Windows 10 с курсором после обновления.
- Еще одно решение — обновить драйверы, и у нас есть идеальный инструмент, который поможет вам, посмотрите его ниже!
- Также может потребоваться выполнить некоторые действия в BIOS. Чтобы убедиться, что вы не сделали ничего плохого, прочитайте всю статью!
- Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Пользователи сообщают, что в Windows 10 появляется черный экран с курсором. Давайте посмотрим, как решить эту проблему, так что продолжайте читать!
Вы также можете посмотреть наше видео-руководство по устранению неполадок ниже, чтобы узнать, какие методы использовать для устранения проблем с черным экраном в Windows 10.
Как исправить черный экран Windows 10 с ошибкой курсора?
- Обновите драйверы
- Используйте сочетание клавиш Windows + P для переключения дисплеев
- Удалите драйвер графической карты
- Отключить встроенную графику из диспетчера устройств
- Отключить Dual Monitor в BIOS / Отключить CPU Graphics Multi-Monitor
- Подключите монитор обоими кабелями к компьютеру / подключите дополнительный монитор
- Обновите BIOS
- Удалить проблемные приложения
- Изменить яркость дисплея
- Отключите второй монитор
- Отключить вторичный вывод из диспетчера устройств
- Установить вывод дисплея на IGFX
- Подключите монитор через HDMI
- Отключить / включить выделенную карту в BIOS
- Проверьте настройки видеокарты в BIOS
- Извлеките аккумулятор компьютера и сбросьте BIOS
- Отключить быстрый запуск
- Проверить дополнительные дисплеи
- Подключите монитор к встроенной графической карте
- Удалить проблемное программное обеспечение перед обновлением
- Запустить проводник с правами администратора
1.Обновите драйверы
- Введите устройство в строке поиска и щелкните Диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств разверните раздел Display Adapter .
- Щелкните правой кнопкой мыши свое графическое устройство и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и программного обеспечения. Параметр .
- Windows теперь найдет все ожидающие обновления и загрузит их.
- После установки обновления проверьте, умещается ли Windows 10 на экране.
Обновление драйверов вручную — серьезная процедура, которая может занять немного времени и не дает уверенности в том, что система найдет последние версии драйверов.
Вы можете обновить драйверы с помощью специального программного обеспечения сторонних производителей. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать указанное ниже программное обеспечение для автоматического обновления всех ваших драйверов всего за несколько секунд.
Чтобы убедиться, что все идет гладко и избежать каких-либо ошибок драйвера графического процессора, обязательно используйте полный помощник по обновлению драйверов, который решит ваши проблемы всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix .Выполните следующие простые шаги, чтобы безопасно обновить драйверы:
- Загрузите и установите DriverFix .
- Запустите программное обеспечение.
- Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
- Приложение теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
- Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
DriverFix
Держите свой графический процессор на пике своей производительности, не беспокоясь о его драйверах.
Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.
2.
Используйте сочетание клавиш Windows Key + P для переключения дисплеев- Нажмите Windows Key + P , чтобы открыть меню Project .
- Меню проекта откроется, но вы не сможете его увидеть.Не волнуйся, это нормально.
- Теперь несколько раз нажмите вверх или стрелку вниз и нажмите Enter.
- В случае успеха должен появиться ваш экран. Если ваш экран не появляется, возможно, вам придется повторить этот шаг несколько раз.
Если перед входом в Windows 10 появляется черный экран, попробуйте использовать сочетание клавиш Windows Key + P для переключения дисплеев.
По какой-то причине после обновления до Windows 10 режим вашего проекта может измениться на Второй экран только , и вам нужно изменить это, следуя нашим инструкциям.
У нас была эта проблема, и она была исправлена после 6 или 7 попыток, поэтому очень важно проявить настойчивость.
Следует отметить, что если ваша учетная запись защищена паролем, вам необходимо сначала войти в систему. Для этого нажмите Пробел или Ctrl , введите свой пароль и нажмите Введите .
Это может быть сложно, потому что вы будете делать это на черном экране, поэтому вам может потребоваться несколько попыток.
Если вам нужна дополнительная информация о том, как переключать дисплеи в Windows 10, ознакомьтесь с этим подробным руководством.
3. Удалите драйвер графической карты- Нажмите Файл и выберите Запустить новую задачу .
- Введите devmgmt.msc и нажмите Введите , чтобы запустить его.
Если у вас черный экран с проблемами курсора, вы можете попробовать нажать Ctrl + Alt + Del , чтобы запустить Диспетчер задач . Из диспетчера задач вы сможете запустить диспетчер устройств.
Если вы не можете открыть его, возможно, вам придется войти в безопасный режим и удалить оттуда драйверы дисплея.Чтобы получить доступ к безопасному режиму, сделайте следующее:
- Во время загрузки компьютера продолжайте нажимать F4 или F8 (это может быть другая клавиша на вашем ПК), чтобы получить доступ к Параметры загрузки .
- Выберите Устранение неполадок , выберите Дополнительные параметры и выберите Параметры запуска .
- Ваш компьютер будет перезагружен, и вам будет представлен список опций. Выберите Safe Mode with Networking (или любой другой вариант безопасного режима).
Чтобы удалить драйверы, выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- Когда откроется Диспетчер устройств , найдите свою графическую карту, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Если будет предложено, убедитесь, что вы отметили Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
- После удаления драйвера перезагрузите компьютер .Windows 10 должна запуститься нормально, и проблема с черным экраном должна быть исправлена.
- Найдите свою встроенную графику.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и в меню выберите Отключить .
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если на вашем компьютере есть встроенная и выделенная графика, убедитесь, что вы отключили встроенную графику в диспетчере устройств.
Для этого вам может потребоваться доступ к безопасному режиму, если ваша Windows 10 не загружается. Если безопасный режим не принимает ваш пароль, легко исправьте его, следуя нашему руководству.
5. Отключить Dual Monitor в BIOS / Отключить CPU Graphics Multi-Monitor- Во время загрузки компьютера нажмите F2 или Del (это может быть другая клавиша на вашем компьютере) для доступа к BIOS.
- При статистике BIOS вам необходимо найти и отключить Графическая функция ЦП или Функция двух мониторов.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Кроме того, если у вас есть опция CPU Graphics Multi-Monitor, также рекомендуется отключить ее, чтобы решить эту проблему. После того, как вы отключили эту опцию, сохраните изменения и перезапустите.
6. Подключите монитор обоими кабелями к компьютеру / подключите дополнительный мониторЭто немного необычное решение, но пользователи сообщают, что оно устраняет черный экран перед проблемой входа в систему.
По словам пользователей, если у вас есть монитор с двумя разъемами, такими как DVI и HDMI, вам необходимо подключить монитор с помощью кабеля DVI и HDMI.
После этого вы можете включить компьютер и проверить, решена ли проблема.
Некоторые пользователи также предполагают, что вы можете решить эту проблему, подключив дополнительный монитор, поэтому, если у вас есть дополнительный монитор, попробуйте подключить его к компьютеру.
Даже если это не решит проблему, ваш второй монитор должен работать без проблем.
7. Обновите BIOSНекоторые пользователи утверждают, что вы можете исправить черный экран с курсором после обновления, обновив BIOS.
Обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и если вы не сделаете это должным образом, вы можете нанести непоправимый ущерб своему оборудованию, поэтому имейте это в виду.
Чтобы выполнить обновление BIOS, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя материнской платы и загрузить последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.
В большинстве случаев должно быть руководство по обновлению BIOS, поэтому обязательно внимательно его прочтите.
Если вы не знаете, как обновить BIOS, попросите специалиста сделать это за вас, чтобы избежать возможных повреждений .
Если вы хотите самостоятельно обновить BIOS в Windows 10, просто следуйте точным инструкциям из нашего руководства, чтобы убедиться, что все пойдет по плану.
8. Удалить проблемные приложения- Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить диспетчер задач .
- Щелкните Файл и выберите Запустить новую задачу.
- Введите appwiz.cpl и нажмите Введите , чтобы запустить его.
- Программы и компоненты Откроется окно, в котором вы сможете удалить проблемные приложения.
Если у вас возникли проблемы с черным экраном с курсором после обновления Windows 10, узнайте, что определенные приложения, такие как антивирус, сторонний брандмауэр, iCloud, клиент Cisco VPN или IDT Audio, могут вызывать эту проблему.
Для решения этой проблемы рекомендуется удалить эти приложения со своего компьютера.
Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, войдите в безопасный режим и попробуйте это решение еще раз.
Иногда эти приложения могут оставлять свои файлы в каталоге system32 (например, IDT Audio создает файл IDTNC64.cpl и перемещает его в папку system32).
Чтобы полностью решить эту проблему, вам, возможно, придется найти проблемный файл и удалить его вручную или с помощью командной строки.
Будьте очень осторожны при этом, потому что вы не хотите удалять какие-либо основные файлы Windows 10.
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Однако вы также можете рассчитывать на стороннее программное обеспечение, которое удаляет некоторые проблемные приложения и автоматически удаляет остатки с вашего устройства, даже те, которые остались после другого программного обеспечения.
⇒ Получить деинсталлятор IObit
9. Изменить яркость дисплея- Нажмите клавиши Windows + X и введите Power Options .
- Выберите в меню Power Options .
- Найдите свой текущий план и щелкните Изменить настройки плана .
- Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
- Найдите Яркость дисплея и убедитесь, что вы установили яркость дисплея на 99% или 98%, когда ваше устройство подключено к сети.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Пользователи сообщили, что у них возникают проблемы с черным экраном в Windows 10 после подключения адаптера переменного тока к ноутбуку.
В большинстве других случаев ноутбук работает нормально, но после подключения адаптера переменного тока экран гаснет. Это вызвано проблемой яркости дисплея, и вы можете исправить ее, выполнив указанные выше действия.
Если у вас возникли проблемы с изменением яркости дисплея, вам следует ознакомиться с нашим полезным руководством и легко справиться с задачей.
10. Отключите второй мониторВ определенных случаях черный экран с курсором в Windows 10 можно исправить, отключив второй монитор от сети.
Пользователи Nvidia сообщили, что отключение второго монитора устранило для них эту проблему, поэтому обязательно попробуйте.
11. Отключить вторичный вывод в диспетчере устройств- Откройте Диспетчер устройств .
- Найдите и разверните раздел Display Adapters .
- Щелкните Просмотр и выберите Показать скрытые устройства.
- Найдите Secondary Output , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disable.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Если у вас черный экран с курсором, вы можете попробовать отключить вторичный вывод. Мы должны предупредить вас, что это может произойти, если вы используете два или более монитора на своем ПК.
Если вас интересуют проблемы с выходом HDMI и способы их решения, мы подробно писали об этом, просто ознакомьтесь с нашим руководством.
12. Установите вывод дисплея на IGFX- Во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу F2, F4 или Del для доступа к BIOS .
- Найдите параметр Display output и установите его IGFX. Это сделает вашу интегрированную графику первым дисплеем.
- Сохраните изменения и выйдите.
Некоторые пользователи сообщили, что им удалось исправить черный экран с курсором перед входом в систему, изменив вывод дисплея на IGFX в BIOS.
Кроме того, если Windows 10 пропускает BIOS, вам следует поближе познакомиться с нашими решениями и посмотреть, как вы можете исправить это, как профессионал.
13. Подключите монитор через HDMI- Откройте приложение Settings и выберите System .
- Перейти к Раздел дисплея .
- Вы должны увидеть несколько доступных дисплеев. Выберите дисплей, который вы хотите использовать в качестве основного, и щелкните Сделать это моим основным дисплеем .
- Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
Если у вас возникли проблемы с черным экраном с курсором перед входом в Windows 10, вы можете попробовать подключить монитор к компьютеру с помощью кабеля HDMI.
Пользователи сообщили, что вы можете использовать соединение HDMI вместо DVI, и это решит проблемы с черным экраном.
Если вы подключите оба кабеля HDMI и DVI, ваш компьютер может увидеть соединение DVI как второй монитор (даже если у вас только один монитор), и в этом случае вам необходимо настроить основной дисплей.
14. Отключить / включить выделенную карту в BIOSНекоторые пользователи сообщают, что включение или отключение выделенной графики решает эту проблему для них. Для этого вам нужно войти в BIOS и найти настройки графики.
Теперь вы можете выбирать между опцией Switchable или Discreet, в зависимости от того, какой из них вы хотите использовать. Если вы хотите включить выделенную графическую карту, выберите опцию Discreet.
Мы объяснили, как этот процесс выглядит на одном из наших устройств, но для вашего устройства он может быть совершенно другим.В таком случае вам следует ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.
В некоторых случаях видеокарта не определяется в Windows 10. Мы подготовили руководство AMD и руководство Nvidia специально для этого случая.
15. Проверьте настройки видеокарты в BIOSВойдите в BIOS и убедитесь, что ваша графическая карта настроена на использование слота PCI-E . Иногда этот параметр может быть изменен на PCI , и в этом случае просто переключите его на вариант PCI-E и сохраните изменения.
16. Извлеките аккумулятор компьютера и сбросьте BIOSЕсли другие решения не помогли, вы можете извлечь аккумулятор компьютера и сбросить BIOS. Поступая так, вы нарушите свою гарантию, так что имейте это в виду.
Если вы не знаете, как это сделать правильно, возможно, лучше нанять специалиста, который сделает это за вас.
17 . Отключить быстрый запуск- Перейдите в Панель управления и выберите Система и безопасность .
- Выберите Параметры питания и перейдите к Выберите, что делает кнопка питания .
- Измените настройки, которые в настоящее время недоступны, и снимите флажок с опции Включить быстрый запуск (рекомендуется) .
В некоторых случаях быстрый запуск может вызывать проблемы с черным экраном. В этом случае вы можете быстро решить эту проблему, просто отключив эту опцию.
18.
Проверить дополнительные дисплеиУбедитесь, что у вас нет других дисплеев, например мониторов или даже телевизора, подключенных к порту HDMI.
Если у вас есть устройство, подключенное к порту HDMI, Windows 10 может использовать его в качестве основного дисплея во время установки, поэтому перед началом установки убедитесь, что вы используете только один дисплей.
Кроме того, вы всегда можете подключить свой монитор с помощью кабеля HDMI, чтобы решить эту проблему, или вы можете просто отключить другой дисплей.
19. Подключите монитор к встроенной графической картеВ определенных ситуациях Windows 10 может не распознать вашу выделенную графическую карту, поэтому единственное решение — подключить монитор напрямую к встроенной графической карте.
После этого проблема черного экрана с курсором будет исправлена.
Использование встроенной видеокарты — не такая уж большая проблема. Тем не менее, если вам нужно больше мощности и вы не хотите использовать выделенную карту, вы можете увеличить объем видеопамяти на встроенной, следуя нашему руководству.
20. Удалите проблемное программное обеспечение перед обновлениемЕсли вы планируете перейти на Windows 10, во время установки может появиться черный экран с курсором, если вы не удалите определенные программы.
Иногда ваш антивирус или брандмауэр могут вызвать эту проблему во время установки, поэтому вы можете временно удалить их.
Кроме того, если вы используете какие-либо инструменты, которые изменяют внешний вид вашей Windows, такие как OldNewExplorer или ClassicShell, вам также следует удалить их перед обновлением до Windows 10.
21. Запустите проводник с правами администратора
- После входа в систему щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и выберите Диспетчер задач .
- Щелкните Файл в верхнем левом углу и выберите Запустить новую задачу .
- Выберите % localappdata% из списка и убедитесь, что вы щелкнули Создать эту задачу с правами администратора , затем щелкните ОК .
Как ни странно это может показаться, некоторые пользователи решили проблему, запустив проводник с правами администратора, так что вы также можете попробовать это.
Как видите, черный экран с курсором в Windows 10 может создать множество проблем, но в большинстве случаев вы можете исправить это, отключив дополнительные мониторы или подключив монитор к другому порту.
Сообщите нам, помогли ли наши решения решить эту досадную проблему, обратившись к разделу комментариев ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:- Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Щелкните Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Была ли эта страница полезной? 2Спасибо!
Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертомЕсть 13 комментариев
Windows 10 черный экран без курсора
by Милан СтаноевичЭксперт по Windows и программному обеспечению
Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Прочитайте больше Обновлено:Размещено: Сентябрь 2020 г.,
- Когда что-то пойдет не так с графическими драйверами или настройками BIOS, ваша Windows может начать показывать черный экран без курсора.
- Поскольку вы вообще не сможете видеть экран, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, чтобы исправить это.
- Если Windows 10 показывает эту ошибку перед входом в систему без курсора, вам следует использовать подходящий инструмент для восстановления, указанный ниже, так что читайте дальше!
- Черный экран смерти Windows 10 без ошибки курсора также можно исправить, запустив инструмент DISM. Ознакомьтесь с более подробной информацией ниже!
- Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Многие пользователи обращались к нам с сообщениями об ошибке черного экрана в Windows 10, особенно с отсутствующим курсором.
Черный экран может быть в любом из следующих случаев: до и / или после входа в Windows 10, во время настройки, во время обновления, черный экран с вращающимися точками.
У каждого из этих экземпляров есть свои способы устранения неполадок и способы их решения, но если вы получаете черный экран без курсора в Windows 10, то это больше, чем кажется на первый взгляд.
Основными причинами обычно являются устаревшие или поврежденные драйверы, вывод на неожиданные порты, а иногда и проблемы с приложением Lock Screen.
Как исправить черный экран без курсора в Windows 10?
- Используйте инструмент для ремонта
- Перезагрузите компьютер
- Обновите драйверы
- Попробуйте подключить к компьютеру разные видеовыходы
- Загрузка в безопасном режиме с использованием сети
- Выполнить автоматический ремонт
- Перезагрузите компьютер
1.Используйте специальный инструмент для ремонта
.Черные экраны довольно пугающие, но они не так опасны, как их более известные аналоги из BSoD. У нас есть множество решений для решения этой проблемы, но перед тем, как запускать ручную процедуру, подумайте о специальном решении.
Рекомендуемый ниже инструмент специализируется на исправлении всех видов ошибок Windows 10, поэтому он может творить чудеса даже с этим черным экраном с ошибкой курсора. Он полностью автоматический и не требует усилий, так что попробуйте.
Restoro работает на базе онлайн-базы данных, которая содержит последние функциональные системные файлы для ПК с Windows 10, что позволяет легко заменять любые элементы, которые могут вызвать ошибку BSoD.
Это программное обеспечение также может помочь вам, создав точку восстановления перед началом ремонта, что позволит вам легко восстановить предыдущую версию вашей системы, если что-то пойдет не так.
Вот как вы можете исправить ошибки реестра с помощью Restoro:
- Загрузите и установите Restoro .
- Запустите приложение.
- Подождите, пока программное обеспечение определит проблемы со стабильностью и возможные поврежденные файлы.
- Нажмите Начать ремонт .
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Как только процесс исправления будет завершен, ваш компьютер должен работать без проблем, и вам больше не придется беспокоиться об ошибках BSoD или медленном времени отклика.
⇒ Получить Ресторо
Заявление об отказе от ответственности: Эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.
2. Перезагрузите компьютер
Обычно это первая линия действий, когда вы сталкиваетесь с проблемой с вашим компьютером.
Отключите все внешние устройства, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы перейти на экран рабочего стола.
3. Обновите драйверы
Есть два способа обновить драйверы. Ручной способ подразумевает использование диспетчера устройств, щелчок правой кнопкой мыши по драйверу, который вы хотите обновить, и выбор опции Обновить драйвер .
Другой — использовать специальное стороннее решение, которое может автоматически обновлять или восстанавливать любой драйвер. Рекомендуемое ниже решение является чрезвычайно легким и быстрым, выполняя работу за секунды.
⇒ Получить DriverFix
4. Попробуйте подключить к компьютеру разные видеовыходы
- Подключиться к другому адаптеру со встроенного графического адаптера на дискретную карту или наоборот
- Подключение к другому выходу от HDMI к DVI, DisplayPort к VGA или любой другой комбинации
Вы можете попробовать различные комбинации видеовыхода, подобные приведенным выше, и посмотреть, сможете ли вы отобразить экран рабочего стола с помощью курсора мыши.
3.Загрузка в безопасном режиме с подключением к сети
- Перезагрузите компьютер.
- Когда отобразится экран входа в систему, удерживайте нажатой клавишу SHIFT , выбирая Power, , затем Restart.
- После перезагрузки компьютера на Выберите опцию на экране, выберите Устранение неполадок .
- Щелкните Дополнительные параметры.
- Выберите Параметры запуска.
- Выберите Перезагрузка.
- После перезапуска вы увидите список опций.
- Выберите 5 или F5 для Safe Mode with Networking.
Перейдя в безопасный режим, вы можете выполнить следующие действия, чтобы устранить черный экран Windows 10 без проблем с курсором:
1. Запустите сканирование SFC
- Щелкните Start.
- Перейдите в поле поиска и введите CMD.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- Тип: sfc / scannow .
- Нажмите Enter.
Проверка системных файлов проверяет все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
2. Запустите инструмент DISM
- Щелкните Start и в поле поиска введите CMD.
- Щелкните Командная строка в списке результатов поиска.
- Тип:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- После завершения ремонта перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если вы по-прежнему получаете черный экран Windows 10 без курсора, запустите инструмент DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими).
Инструмент DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда обновления Windows и пакеты обновления не удается установить из-за ошибок повреждения, например, если у вас есть поврежденный системный файл.
Если безопасный режим работает стабильно, то проблема, скорее всего, связана с драйверами, но вашему компьютеру также может потребоваться лечение или восстановление системных файлов, поскольку большинство проблем с обновлением в Windows 10 — это проблемы с повреждением, перенесенные из предыдущих операционных систем.
В этом случае, находясь в безопасном режиме, сделайте следующее:
- Щелкните Start.
- Перейдите в поле поиска и введите Обновление , чтобы проверить наличие критических обновлений, требующих времени для установки, и ускорить их установку.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start .
- Выберите «Диспетчер устройств ».
- Импортируйте отсутствующие драйверы или драйверы с ошибками с компьютера или веб-сайта производителя.
Кроме того, все еще в безопасном режиме загрузите, установите и отклоните пробную версию Malwarebytes и средств очистки рекламного ПО, затем обновите и запустите полное сканирование.
Убедитесь, что вы удалили антивирусные программы для вредоносных программ и включили встроенный Защитник Windows, чтобы проверить производительность вашего ПК.
После сортировки вышеуказанного выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач .
- Выберите Диспетчер задач .
- На вкладке Startup отключите все, пока ваша установка не стабилизируется.
- Восстанавливайте только то, что вам нужно, включая Windows.
Для выхода из безопасного режима выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start .
- Выберите Run и введите msconfig .
- Перейдите на вкладку Boot .
- Снимите или снимите флажок Safe Boot .
- Перезагрузите компьютер.
4. Выполнить автоматический ремонт
- Вставьте установочный диск Windows или USB-накопитель, затем перезагрузите компьютер.
- Вы увидите сообщение с запросом на Нажмите любую клавишу для загрузки с DVD .
- Нажмите любую клавишу для загрузки с DVD.
- Когда вы увидите страницу Установить Windows , нажмите Восстановить компьютер , чтобы запустить среду восстановления Windows (WinRE).
- В WinRE перейдите на Выберите вариант экрана .
- Щелкните Устранение неполадок и выберите Дополнительные параметры.
- Щелкните Автоматическое восстановление.
Примечание : Если вы не видите сообщение Нажмите любую клавишу для загрузки с DVD, вам необходимо изменить порядок загрузки в настройках BIOS, чтобы начать с диска или USB.
Будьте осторожны при изменении настроек BIOS, поскольку интерфейс BIOS предназначен для опытных пользователей компьютеров, поскольку вы можете изменить настройку, которая может помешать правильной загрузке компьютера.
Обновлять BIOS следует только при необходимости, например, при решении проблемы совместимости. Это может быть сложно и вывести ваш компьютер из строя в случае каких-либо ошибок.
Следуйте приведенным ниже инструкциям точно так же, как они должны изменить порядок загрузки, а затем выполнить восстановление:
- В процессе перезапуска проверьте наличие каких-либо инструкций о том, как прервать нормальный запуск.
- Войдите в программу настройки BIOS. На большинстве компьютеров для начала этой настройки используется клавиша F2, F10, ESC или DELETE .
- Найдите вкладку в утилите настройки BIOS с пометкой Boot Order, Boot Options или Boot.
- С помощью клавиш со стрелками перейдите к Boot Order и нажмите Enter.
- Найдите съемное устройство (CD, DVD или USB-накопитель) в списке загрузки.
- Используйте клавиши со стрелками, чтобы переместить диск вверх, чтобы он появился первым в списке загрузки.
- Нажмите Enter.
- Ваш порядок загрузки изменен на загрузку с DVD, компакт-диска или флэш-накопителя USB.
- Нажмите F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки BIOS.
- Щелкните Да в окнах подтверждения.
После перезагрузки компьютера выполните следующие действия:
- Подождите несколько минут, чтобы удалить все вредоносные программы, заражающие ваш компьютер.
- Выберите предпочитаемый язык, валюту, время и клавиатуру.
- Щелкните Далее и выберите Восстановить компьютер.
- Выберите операционную систему, которую хотите восстановить (в данном случае Windows 10).
- Щелкните Далее и выберите Устранение неполадок .
- Выберите Дополнительные параметры.
- Щелкните Восстановление системы или Восстановление при запуске.
5. Перезагрузите компьютер
- Нажмите Пуск
- Перейдите к настройкам .
- Щелкните Обновление и безопасность.
- Щелкните Recovery на левой панели.
- Нажмите Сбросить этот компьютер.
- Нажмите Начать
- Выбрать Сохранить мои файлы вариант
Примечание: Все ваши личные файлы будут удалены, а настройки сброшены. Все установленные вами приложения будут удалены, и будут переустановлены только предустановленные приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить черный экран Windows 10 без проблем с курсором на вашем ПК? Дайте нам знать в комментариях ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:- Загрузите этот PC Repair Tool с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Щелкните Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Была ли эта страница полезной?Спасибо!
Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертомЕсть 2 комментария
Как исправить проблемы с черным экраном в Windows 10?
Когда вы выполняете важное задание и ваш экран гаснет, это может быть очень неудобно и неприятно.Некоторые люди считают, что единственный способ решить проблему — подождать, пока экран не вернется в обычное состояние. В конце концов, вы не можете часами смотреть на экран компьютера, пытаясь понять, что пошло не так.
Пустой экран также означает, что вы не будете получать никаких сообщений об ошибках, что затрудняет определение основной причины проблемы. Экран, который внезапно гаснет, может быть вызван множеством факторов, включая обновление драйвера, процедуру установки, неисправную систему и т. Д.
Когда на вашем компьютере с Windows 10 появляется черный экран, необходимо устранить и устранить проблему. Ниже приводится руководство по процедурам, которым необходимо следовать, если экран темнеет во время игры или любых повседневных рабочих задач.
Проверьте наличие проблем с подключением, чтобы устранить черный экран.Настольные экраны, которые стали черными, могут быть вызваны аппаратным, программным обеспечением или их комбинацией. В результате для устранения проблемы можно использовать перечисленные ниже процедуры.
Проверить наличие проблем с подключением
Если вы не вошли в свою учетную запись и отображается черный экран, подключение дисплея может быть источником проблемы. Убедитесь, что сигнальный кабель правильно подключен к соответствующему порту, чтобы решить эту проблему. Вы также можете попробовать удалить, а затем снова подключить кабель, чтобы посмотреть, не изменится ли это. Также убедитесь, что кнопка питания включена и работает нормально.
Часто обновление BIOS приводит к отключению настроек видеокарты.В результате, если он отключен, вы можете перепроверить и повторно активировать его в настройках материнской платы, если это необходимо.
Низкая яркость экрана также может быть причиной появления черного экрана. В этом случае вам следует увеличить яркость вашего компьютера или ноутбука.
Обнаружение дисплея
Другой возможной причиной появления черного экрана в Windows 10 является потеря связи между дисплеем и компьютером. Чтобы перезапустить видеодрайвер, одновременно нажмите клавиши Windows + Ctrl + Shift + B на клавиатуре.
Вы можете вывести планшет из спящего режима, нажав одновременно клавиши увеличения и уменьшения громкости три раза подряд, пока не появится экран.
Если этот метод не работает, выключите устройство и возобновите его через несколько секунд, чтобы восстановить связь между двумя устройствами.
Перечисленные выше процедуры помогут вам восстановить соединение между вашим дисплеем и Microsoft Windows 10.
Убедитесь, что все внешние устройства выключены.
Возможно, в тёмном экране виноваты внешние гаджеты. Рекомендуется удалить все ненужные периферийные устройства, такие как принтеры, USB-устройства и другие подобные устройства.
После того, как вы удалили со своего компьютера все второстепенные гаджеты, перезагрузите его и проверьте, правильно ли работает рабочий стол. Если это так, то почти наверняка источником проблемы было одно из внешних устройств.
Используя Windows 10 Desktop Access, вы можете исправить черный экран.
Если вы заметили, что экран рабочего стола потемнел после входа в Windows 10, возможно, причиной проблемы является проводник Windows.
Ниже приведены меры, которые необходимо предпринять для решения проблем с проводником Windows:
- Используя сочетание клавиш «Ctrl + Shift + Esc», перейдите в «Диспетчер задач», где вы можете управлять своими задачами.
- В раскрывающемся меню выберите «Подробнее».
- Выберите вкладку «Процессы» в раскрывающемся меню.
- Найдите и выберите службу «Проводник Windows» из списка доступных служб.
- Чтобы перезагрузить компьютер, нажмите кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу экрана.
Если какая-либо из вышеупомянутых процедур не принесла результатов, процесс следует прекратить и перезапустить с нуля. Чтобы получить тот же результат, выполните следующие действия:
- Перейдите в «Диспетчер задач» и выполните задачу.
- В раскрывающемся меню выберите «Подробнее».
- Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Проводник Windows», а затем выберите «Завершить задачу» в раскрывающемся меню, которое появляется справа.
- Затем в верхней части окна выберите опцию «Файл» в раскрывающемся меню.
- Во всплывающем меню выберите опцию «Начать новую задачу».
- Введите команду explorer.exe в соответствующем поле и нажмите кнопку «ОК».
Восстановление системы может решить проблему черного экрана. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о восстановлении системы. Тот факт, что он будет работать только в том случае, если функция уже включена и настроена, имеет решающее значение для понимания этого. Перед восстановлением системы можно получить доступ к меню расширенной настройки одним из двух способов.
В качестве первого шага используйте метод трех сбойной загрузки.
Трудно использовать восстановление системы, когда экран пустой, что бывает в большинстве случаев.В результате вам придется заходить в стартовую программу вручную. Чтобы получить тот же результат, выполните следующие действия:
- Запустите компьютер, нажав кнопку питания.
- Как только вы увидите логотип Windows на рабочем столе, нажмите кнопку питания на клавиатуре.
- Повторите первые два шага столько раз, сколько необходимо.
После третьего прерывания система автоматически запустит расширенный запуск.
Воспользуйтесь методом загрузочного носителя.
Технология загрузочного USB-носителя является жизнеспособной альтернативой трем методам аварийной загрузки, описанным выше. Ниже приведены процедуры для получения дополнительных параметров запуска:
- Запустите компьютер, загрузив его с загрузочного USB-диска.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Чтобы отремонтировать компьютер, перейдите в нижнюю часть окна и выберите «Восстановить компьютер».
После того, как вы получили доступ к расширенным настройкам запуска, пора продолжить работу над конфигурациями восстановления системы.
Ниже приведены процедуры восстановления компьютера и устранения черного экрана:
- В раскрывающемся меню выберите «Расширенный запуск».
- В раскрывающемся меню выберите «Устранение неполадок».
- Выберите вариант «Дополнительные параметры».
- В раскрывающемся списке выберите «Восстановление системы».
- Откроется новое диалоговое окно. Щелкните ОК, чтобы закрыть его. Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите любую функциональную точку восстановления, которая может решить проблему.
- Чтобы узнать, какие приложения будут затронуты после установки точки восстановления, выберите опцию «Сканировать на наличие уязвимых программ» в раскрывающемся меню.
- Нажмите кнопку «Закрыть».
- Для восстановления нажмите кнопки «Далее» и «Готово» на клавиатуре соответственно.
Следование методам, описанным выше, может помочь вам решить проблему черного экрана на вашем компьютере с Windows 10.
Windows 10 не загружается с черным экраном? 3 способа исправить
Почему не загружается Windows 10?
Если ваша Windows 10 останавливается с черным экраном, первый вопрос, который вы зададите, будет: почему? Windows 10 не загружается по ряду причин, но наиболее вероятной причиной является повреждение загрузочной записи.
Если ваша загрузочная запись Windows 10 повреждена, есть 3 способа восстановить ее и запустить снова:
- Исправление загрузочной записи с помощью команды BootRec
- Запуск восстановления при запуске или
- Запуск Windows 10 Reset
Если ваш компьютер не загружается с черным экраном, одно из этих решений решит вашу проблему.
Что делать, если Windows 10 не загружается.
Как я сказал ранее, я предлагаю 3 исправления, если ваша Windows 10 останавливается с черным экраном.Вот подробности.
СоветПредлагаемые здесь решения включают загрузку Windows 10 в режим автоматического восстановления. Каждый из описанных ниже методов будет обходить первый этап загрузки Windows 10 в расширенный режим загрузки. Для пошаговой инструкции нажмите «Загрузить Windows 10 в режим восстановления» (открывается в новой вкладке).
Каждое рекомендованное ниже исправление начинается с первого экрана режима автоматического восстановления Windows 10, показанного ниже:
Метод 1, исправление для Windows 10 не загружается: запустите BootRec / FIXMBR
Если Windows 10 не загружается, вероятно, основная загрузочная запись повреждена.Один из способов исправить это — запустить команду BootRec / FIXMBR . Выполните следующие действия, чтобы выполнить эту задачу:
- На экране автоматического восстановления Windows 10 (показано ниже) щелкните Дополнительные параметры .
- На следующем экране ( Выберите вариант ) выберите Устранение неполадок .
- Затем на экране Устранение неполадок выберите Дополнительные параметры .
- На экране Advance options щелкните Command Prompt .
- В командной строке введите команду ниже и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Если команда возвращает «Операция полностью завершена», перезагрузите компьютер. Теперь ваш компьютер должен нормально загрузиться.
BOOTREC / FIXMBR
- Если команда вернула сообщение об ошибке, например Boot Manager is Missing , выполните команду ниже, чтобы восстановить главную загрузочную запись:
BOOTREC / RebuildBcd
Исправление, способ 2 для Windows 10, не загружается: запустить восстановление при запуске
Если предыдущий метод не устранил проблему с загрузкой Windows 10, выполните следующие действия, чтобы восстановить компьютер:
- Загрузите компьютер на страницу расширенных параметров загрузки Windows 10 (показано ниже).Чтобы перейти к этому этапу, щелкните здесь (открывается в новом браузере / вкладке).
- Затем на экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок . На экране Устранение неполадок (2-е изображение ниже — после «Рекламного контента») щелкните Дополнительные параметры .
- Когда откроется окно Advanced options , выберите Start-up Repair .
- При нажатии Восстановление при запуске Windows попытается решить проблему.Если проблема устранена, проблема с черным экраном Windows 10 должна исчезнуть.
Наконечник
Ремонт может занять до часа. По завершении он покажет вам отчет. Если вы видите сообщение, что Start-up Repair не может восстановить ваш компьютер , это означает, что восстановление не устранило проблему. Решением может быть сброс (переустановка) Windows 10 — см. Следующее решение.
Метод 3 Исправление для Windows 10 не загружается: сброс (переустановка) Windows 10
Внимание!
Тщательно следуйте инструкциям, описанным здесь, поскольку любая ошибка может привести к потере ваших личных файлов.Метод 3 предполагает переустановку Windows без удаления данных . Ваши приложения будут удалены. , поэтому вам нужно будет переустановить их.
Важно
Для выполнения описанных ниже действий вам может потребоваться вставить DVD-диск с Windows 10 в свой компьютер.
Вот шаги:
- Затем щелкните Дополнительные параметры . Затем нажмите Устранение неполадок .
- На странице параметров Устранение неполадок выберите Сбросить этот компьютер .
Важно!
Вариант, который вы выберете далее, определит, сохраните ли вы файлы или потеряете их. Убедитесь, что вы выбрали правильный вариант. Перед тем, как сделать выбор, внимательно прочтите тексты вариантов.
- На Сбросить этот ПК — Выберите опцию на странице, выберите Сохранить мои файлы .
- Наконец, на странице подтверждения Reset this PC прочтите подробности и убедитесь, что вы сделали правильный выбор.Затем нажмите Сбросить и дождитесь завершения перезагрузки ПК (см. Второе изображение ниже).
- Когда предыдущий черный экран достигнет 100%, он перейдет к экрану ниже.
Совет
Процесс сброса займет некоторое время, поскольку Windows фактически выполняет полную переустановку. Дайте время для завершения. Затем переустановите все свои приложения.
- Когда ваш компьютер завершит переустановку, на вашем рабочем столе появится файл под названием «Удаленные приложения».Откройте этот файл, чтобы просмотреть список всех приложений, удаленных с вашего компьютера. Затем вы можете переустановить приложения.
Заключение
Если ваш компьютер с Windows 10 не загружается с черным экраном, это, скорее всего, вызвано поврежденной загрузочной записью. Простая команда (BootRec / FIXMBR) может исправить это. Если на вашем компьютере с Windows 10 по-прежнему отображается черный экран, вы можете запустить ремонт или сбросить настройки.
Надеюсь, вам было полезно это руководство по Itechguide.
Если у вас есть вопросы или комментарии, используйте форму «Оставить ответ» в конце этого руководства.В качестве альтернативы вы можете поделиться своим опытом устранения проблем с загрузкой Windows 10.
Другие полезные руководства
Дополнительные ресурсы и ссылки
7 способов исправить черный экран Windows 10 с курсором после входа в систему 2021
Застрял ли настольный компьютер Windows 10 / ноутбук с черным экраном? После установки последних обновлений Windows или обновления до Windows 10? Основная причина этой проблемы (черный экран Windows 10 с курсором после входа в систему ), по-видимому, заключается в драйверах дисплея (несовместимых с текущей версией Windows, поврежден, устарел).Тем не менее, это не ограничивается только этим. Поврежденные системные файлы Windows или остатки аккумулятора иногда также вызывают эту проблему.
Пользователисообщают, когда они входят в Windows, но не получают никакого экрана дисплея на черном экране. Или некоторые другие пользователи Report даже не могут войти в компьютер и увидеть черный экран при запуске . Вот 5 лучших решений, применимых к обеим причинам (черный экран после входа в систему или при запуске)
Исправить черный экран Windows 10 с проблемой курсора
Проблема с черным экраном в Windows 10 обычно возникает после обновления или когда автоматическое обновление Windows устанавливает обновления в вашей системе.Поскольку этот черный экран, скорее всего, связан с аппаратной проблемой (GPU), нам необходимо будет оценить и устранить различные настройки, чтобы диагностировать и исправить это.
Начните с поиска основных неисправностей
Перезапустите проводник Windows: Если после входа в систему появляется черный экран Windows 10 с курсором. Затем попробуйте нажать Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач. Затем нажмите Файл -> Запустить новую задачу -> Введите Explorer.exe Установите флажок «Создать эту задачу с правами администратора» и нажмите ОК.Это запустит застрявший проводник Windows, и вы вернетесь к нормальному экрану.
Также в диспетчере задач найдите процесс ( RunOnce32.exe, или RunOnce.exe). Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу». Перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли запустилась Windows.
Удалите все внешние устройства , такие как принтер, сканер, внешний жесткий диск и т. Д. Ожидайте клавиатуры и мыши. А также попробуйте удалить внешнюю графическую карту (если она установлена) и запустить окна с помощью обычного драйвера дисплея.
Power Reset Ноутбук / настольный компьютер: Если у вас есть проблема с черным экраном на портативном компьютере, нажмите кнопку питания для полного выключения. Теперь извлеките аккумулятор (также извлеките, если подключены клавиатура, мышь, USB-накопитель и т. Д. Внешнего устройства). Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Подключите аккумулятор снова и попробуйте снова запустить окна.
Кроме того, для пользователей настольных компьютеров: удалите все внешние устройства, включая код питания и кабель VGA. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. . Затем подключите только кабель питания, кабель VGA, клавиатуру и мышь и запустите Windows в обычном режиме.
Выполнение восстановления при загрузке: Загрузка окон с установочного носителя К Доступ к дополнительным параметрам загрузки . Где вы получите опцию Startup repair , которая помогает сканировать и устранять проблемы с запуском, которые вызывают, предотвращать запуск Windows в обычном режиме.
Применение этих решений не устранило проблему, и ПК с Windows 10 по-прежнему зависал на черном экране с курсором после входа в систему . Загрузитесь в безопасном режиме (который запускает окна с минимальными системными требованиями) Для выполнения некоторых дополнительных действий по устранению неполадок.
Твик реестра для устранения проблемы с черным экраномПри загрузке в безопасном режиме выполните настройку реестра, выполнив следующие действия, чтобы навсегда устранить проблему с черным экраном. Для этого откройте реестр Windows, нажмите Win + R , введите Regedit и нажмите клавишу ввода. На левой панели перейдите к следующей клавише.
HKEY_Local_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon .
Здесь выделите Winlogon и дважды щелкните значение Shell , показанное справа, чтобы убедиться, что Value data — это проводник .exe . Если нет, измените его на explorer.exe, нажмите ОК, закройте реестр Windows и перезапустите окна. Проверьте, что проблема решена. Окна обычно запускаются без зависания черного экрана.
Создание новой учетной записи пользователя
Кроме того, проблемы с учетной записью пользователя / профилем учетной записи также могут вызвать проблемы с черным экраном (профиль не загружается должным образом) и т. Д. Вы можете создать новую учетную запись пользователя, проверить загрузку учетной записи должным образом без зависания черного экрана и т. Д. учетная запись пользователя, откройте командную строку от имени администратора, введите net user username password / add Remember Чтобы изменить имя и пароль в команде на имя учетной записи и пароль, которые вы хотите.
Теперь выйдите из безопасного режима, перезапустите окна и попробуйте войти в систему с новой учетной записью. Убедитесь, что профиль пользователя загружен полностью, без зависания черного экрана.
Отключить функцию быстрого запуска
Сначала попробуйте отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия. Откройте «Панель управления», «Просмотр с помощью мелких значков» и нажмите «Электропитание». Затем нажмите «Выбрать, что делает кнопка питания», затем нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны». Здесь В разделе «Параметры выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск» (рекомендуется), затем нажмите «Сохранить изменения».Теперь перезапустите окна, чтобы проверить, нормально ли запускается Windows или снова застревает на черном экране. Если проблема не исчезла, воспользуйтесь следующим решением.
Отключить встроенную видеокарту / драйвер дисплея
Если у вас отдельная видеокарта, компьютер иногда считает, что у него двойной монитор. В этом случае возникнет ошибка. Поэтому отключение встроенной видеокарты может решить проблему.
Нажмите клавишу Windows + X , перейдите в Диспетчер устройств и найдите Видеоадаптеры , щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите Отключить .После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли установка.
Удалить недавно установленные программы или обновления
Также вы можете попробовать удалить недавно установленные программы или обновления Windows. Возможно, новые программы / обновления несовместимы с Windows 10 2020 Update, и в результате вы часто застреваете на черном экране с курсором.
Чтобы удалить недавно установленные приложения, снова запустите Windows в безопасном режиме, откройте панель управления -> щелкните значок с маленьким значком, выберите программы и функции, выберите приложение и нажмите кнопку «Удалить».Чтобы удалить последние обновления, нажмите «Просмотр установленных обновлений», щелкните правой кнопкой мыши и удалите последние обновления.
Выполнить команду SFC / DISM
Иногда поврежденные системные файлы Windows вызывают проблему при запуске, что приводит к появлению черного экрана Windows 10 с курсором после входа в систему. Запустите служебную программу SFC, чтобы убедиться, что поврежденные системные файлы не вызывают проблемы.
Чтобы запустить утилиту проверки системных файлов, откройте командную строку от имени администратора. Затем введите SFC / scannow и нажмите клавишу ввода.Это запустит процесс сканирования поврежденных, отсутствующих системных файлов. В случае обнаружения любая утилита SFC восстановит их из сжатой папки, расположенной в% WinDir% \ System32 \ dllcache.
Подождите, пока процесс не завершится на 100%. После этого перезапустите окна и проверьте, нормально ли запущена система. Если сканирование SFC завершилось, защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их исправить. Выполните команду DISM , которая восстанавливает образ системы и позволяет SFC завершить свою работу.
Рекомендовано:
Это некоторые наиболее подходящие решения для исправления черного экрана Windows 10 с курсором после входа в систему или черного экрана Windows 10 перед входом в систему, Windows 10 застревает на черном экране с кружком загрузки и т. Д. Есть какие-либо вопросы, предложения по поводу этого поста. бесплатно для обсуждения в комментариях ниже. Кроме того, прочтите, что Windows 10 работает медленно? Вот как заставить Windows 10 работать быстрее.
Windows 10 зависает с черным экраном при запуске или завершении работы
Windows 10 зависает с черным экраном при запуске или завершении работы
37 пользователей считают эту статью полезнойСимптомы
Виртуальная машина Windows 10 запускается с черным экраном, принудительно останавливает виртуальную машину и запускает снова, чтобы проблема исчезла, но следующий запуск / перезапуск виртуальной машины снова застрянет с черным экраном.
Чтобы узнать, как принудительно остановить виртуальную машину , прочтите следующую статью.
Причина
- Включена функция быстрого запуска Windows 10.
- Прерывание установки обновлений Windows 10, в основном из-за функции быстрого запуска.
- Некоторое стороннее программное обеспечение и / или драйверы, установленные в Windows 10.
Разрешение
Отключить функцию быстрого запуска
- Щелкните меню «Пуск» и начните вводить Control, , затем щелкните предложенный элемент Control Panel Desktop app
- В появившемся окне панели управления в поле поиска на правой панели введите Power (1) и затем щелкните предложенный элемент Изменить действия кнопок питания (2)
- В появившемся окне нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны
- Отключить Включите быстрый запуск (рекомендуется) (1), а затем нажмите Сохранить изменения кнопку (2)
- Перезагрузите виртуальную машину Windows 10, чтобы применить эти изменения.
Выполнить чистую загрузку Windows 10
Откройте меню Пуск Windows и введите msconfig . Выберите System Configuration из результатов поиска.
или Win + R > msconfig > OK
На вкладке Services диалогового окна System Configuration коснитесь или щелкните, чтобы установить флажок Hide all Microsoft services , а затем коснитесь или щелкните Отключить все .
ПРИМЕЧАНИЕ. Не забудьте оставить включенными службы Parallels .
На вкладке Запуск диалогового окна Конфигурация системы коснитесь или щелкните Открыть диспетчер задач .
На вкладке Запуск в диспетчере задач для каждого элемента запуска выберите элемент и затем щелкните Отключить .
Закройте Диспетчер задач . На вкладке Startup диалогового окна System Configuration коснитесь или щелкните OK , а затем перезапустите виртуальную машину Windows.
Проверьте проблему, перезапустив Windows 10 несколько раз, если она будет исправлена, чтобы определить, какое программное обеспечение / служба вызвала ее, повторно включите каждое программное обеспечение / службу одну за другой, как только проблема появится снова, последнее программное обеспечение / службу, которые вы включили является причиной.
Проверьте статус доступных и уже установленных обновлений Windows 10, попробуйте удалить несколько последних установленных обновлений или то, которое не удалось установить ранее.
Дополнительные сведения об управлении обновлениями Windows см. В следующей статье.
5 Решения для исправления ошибки «черный экран смерти» в Windows 10
Иногда после установки обновления Windows или недавнего обновления Windows 10 1903 вы можете заметить, что Windows 10 зависает на черном экране без курсора. Это называется Windows 10 черный экран смерти, ошибка и вероятная причина из-за несовместимого драйвера дисплея. Снова поврежденные системные файлы, неправильная конфигурация питания (функция быстрого запуска) и многое другое вызывают черный экран windows 10 с курсором или без курсора.Переустановка драйвера дисплея до последней версии и отключение функции быстрого запуска, вероятно, является хорошим решением для устранения проблемы с черным экраном в Windows 10.
Примечание. Есть два сценария, в которых вы можете столкнуться с черным экраном. Первый возможен сразу после входа в систему, а в другом сценарии вы даже не можете войти в систему, поскольку видите черный экран при запуске. Но не волнуйтесь, приведенные ниже решения применимы для решения проблем с черным экраном Windows 10 после входа в систему — с курсором или без него при загрузке.
Как исправить черный экран окон смерти 10
- Проверьте и убедитесь, что проблема с соединением между дисплеем и вашим ПК.
- Если вы используете настольный ПК, проверьте дисплей, чтобы убедиться, что он правильно подключен к компьютеру и розетке.
- Также вы можете попробовать подключить другой монитор к компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться, что ваш основной дисплей работает нормально.
- Иногда черный экран также появляется из-за внешних устройств, подключенных к вашему ПК, поэтому обязательно отключите все ненужные устройства.
- Нажмите сочетание клавиш ‘ Windows + CTRL + Shift + B ’, чтобы вывести экран ПК / ноутбука из спящего режима.
- Если вы видите черный экран с белым курсором сразу после входа в систему, этот случай:
- Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач
- Щелкните файл -> Запустить новую задачу -> введите проводник. exe и ok
- Это вернет вам экран рабочего стола.
Если вы используете портативный компьютер, отключите адаптер питания и извлеките аккумулятор.Затем удерживайте кнопку питания и немного подождите. Вставьте аккумулятор обратно в ноутбук, подключите его и запустите Windows с помощью кнопки питания.
Если по-прежнему, вы не получаете рабочий стол, который вызывает загрузку в безопасном режиме / безопасном режиме с сетью (для доступа в Интернет) для выполнения действий по устранению проблемы.
Теперь примените приведенные ниже решения, чтобы исправить проблему черного экрана в Windows 10.
Обновление Windows
Microsoft регулярно выпускает обновления безопасности с различными исправлениями ошибок.Установка последних обновлений Windows может содержать исправление ошибки, вызывающей черный экран при запуске.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение настроек,
- Нажмите «Обновление и безопасность», чем «Обновление Windows»,
- Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений»,
- Позвольте обновлениям Windows загрузить и установить, если они доступны,
- Перезагрузите windows для применения изменений
- Проверить при следующем запуске, нормально ли запускаются окна.
Переустановите драйвер дисплея
Как обсуждалось ранее, несовместимый драйвер дисплея, вероятно, вызывает эту проблему с черным экраном при запуске или после входа в систему.Выполните следующие действия, чтобы обновить или переустановить драйвер дисплея до последней версии.
- Нажмите Windows + X и щелкните Диспетчер устройств.
- Разверните адаптер дисплея.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство отображения и выберите «Обновить драйвер».
- Если обновление недоступно, нажмите «Удалить устройство».
- Нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление и перезапустить Windows.
- При следующем запуске Windows запустится в обычном режиме и установит на ПК базовый драйвер дисплея.
- Теперь загрузите и установите графический драйвер с веб-сайта производителя.
Отключение быстрого запуска
Отключение быстрого запуска может помочь вам решить проблему черного экрана Windows 10.
- Откройте окно панели управления,
- Найдите и выберите параметры питания,
- С левой стороны выберите «Выбрать, что делает кнопка питания».
- Затем нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
- Здесь снимите флажок «Включить быстрый запуск».
- Нажмите «Сохранить изменения» и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, решена ли проблема с черным экраном Windows после загрузки.
Утилита проверки системных файлов
Снова поврежденные отсутствующие системные файлы также вызывают различные ошибки запуска, включая проблему черного экрана. Запустите утилиту Build in sfc , которая помогает восстановить отсутствующие файлы с помощью правильного файла и исправить различные проблемы в Windows 10.
- Откройте командную строку от имени администратора,
- Введите команду sfc / scannow и нажмите клавишу ввода,
- Начнется обнаружение поврежденных отсутствующих системных файлов.
- Если обнаружены какие-либо файлы, утилита sfc автоматически восстановит их с правильным включением из сжатой папки, расположенной в% WinDir% \ System32 \ dllcache.
- Дождитесь завершения процесса до 100% и перезапустите окна.
Примечание. Если в результате сканирования утилита проверки системных файлов sfc fount поврежденные файлы не удается восстановить, запускается команда DISM restore health.
Выполнить восстановление при запуске
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло устранить проблему с черным экраном, выполните восстановление при запуске, как описано ниже. Это автоматически обнаруживает и устраняет проблемы, мешающие запуску Windows в обычном режиме.Поскольку Windows не запускается нормально, нам нужна система загрузки с установочного носителя. Если вы еще не узнали, как создать загрузочный USB-накопитель Windows 10
- Вставьте установочный диск Windows в дисковод или подключите USB-носитель, а затем запустите компьютер.
- Нажмите клавишу при появлении сообщения Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD.
Если ваш компьютер не обнаруживает носитель автоматически- Во время процесса перезапуска прочтите экран, чтобы найти инструкции, объясняющие, как прервать нормальный запуск, и войти в программу настройки базовой системы ввода / вывода (BIOS).На большинстве ПК для запуска настройки BIOS используются клавиши F2, F10, ESC или DEL.
- Найдите в программе настройки BIOS вкладку с надписью Boot Order , Boot Options или Boot . Следуя указаниям на экране, с помощью клавиш со стрелками перейдите к Boot Order , затем нажмите Enter.
- Найдите компакт-диск, DVD-диск или USB-накопитель (его можно назвать съемным устройством) в списке загрузки. Следуя указаниям на экране, используйте клавиши со стрелками, чтобы переместить диск вверх, чтобы он появился первым в списке загрузки.Нажмите Ввод. Последовательность загрузки теперь изменена на загрузку с компакт-диска, DVD-диска или флэш-накопителя USB.
- Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из программы настройки BIOS. Выберите Да в окне подтверждения. ПК перезагрузится. Подождите, пока компьютер перезагрузится в обычном режиме. твой компьютер.
- Выберите язык, время, валюту, клавиатуру или другой метод ввода, а затем нажмите «Далее».