Что делать если не открывается внешний жесткий диск пишет нет доступа: Как открыть внешний жесткий диск, если он не открывается – Что делать с ошибкой «Отказано в доступе к диску»

Содержание

Что делать с ошибкой «Отказано в доступе к диску»

Любой цифровой носитель информации, будь то обычная флешка или жесткий диск, не защищен от сбоев в своей работе. Может случиться так, что при попытке открытия папок или файлов появляется ошибка «Отказано в доступе к диску». Неопытный пользователь в таких случаях сразу же отчаивается восстановить работоспособность устройства и бежит за помощью к мастеру или же просто покупает новый накопитель. Но делать это совсем не обязательно. В этой статье будет рассказано, как исправить ошибку «Отказано в доступе к диску» в Windows 7. Но сразу же стоит пояснить, что инструкция, которая будет предоставлена ниже, подойдет не только для «семерки», она также осуществима и в других версиях операционной системы от Microsoft.

Как решить проблему «Отказано в доступе к диску»

Перед тем как рассказывать о способах исправления ошибки, необходимо разобраться в причинах, по которым она может случиться. Они бывают следующими:

  • недостаточно прав пользователя;
  • программные неисправности;
  • накопитель заражен вирусом;
  • накопитель имеет повреждения.

Если с первыми тремя причинами можно разобраться путем некоторых манипуляций в операционной системе, то при неисправности самого накопителя ничего сделать не получится. В некоторых случаях, конечно, можно отдать устройство в ремонт и надеяться на возможность починки.

Способ 1: с помощью стандартных средств ОС

Если ошибка появляется при попытке открыть какой-то раздел жесткого диска, «Отказано в доступе» может появляться из-за ограничения прав пользователя. Даже более того, чаще всего это именно так. К слову, происходит это не только с твердотельным накопителем, но и с обычной флешкой. В этом случае проблему можно решить, не прибегая к использованию стороннего программного обеспечения, а непосредственно с помощью инструментов самой ОС.

В первую очередь необходимо проверить доступ к диску. Данную задачу можно выполнить следующим образом:

  1. Дважды кликните по «Мой компьютер». Если на рабочем столе такого ярлыка нет, тогда откройте файловый менеджер «Проводник» и перейдите на левой панели в раздел «Мой компьютер».
  2. Появится список разделов диска и внешних накопителей. Нажмите ПКМ по нужному.
  3. В появившемся меню выберите пункт «Свойства».
  4. Появится новое окно, где нужно перейти во вкладку «Безопасность».
  5. В интерфейсе окна отыщите кнопку «Изменить». Находится она под списком «Группы или пользователи».
  6. Просмотрите все параметры и отследите, стоят ли какие-нибудь ограничения. Если они есть, тогда откорректируйте их.
  7. Нажмите «ОК» и закройте все окна.
отказано в доступе к диску как исправить

Это должно помочь в решении ошибки «Отказано в доступе к диску». Однако если никаких ограничений вы не заметили или попросту не смогли верно их изменить, тогда можно воспользоваться вторым методом:

  1. Откройте системный реестр. Нажмите Win+R и в появившемся окошке выполните команду regedit.
  2. В появившемся окне вам необходимо перейти в папку HKEY_CURRENT_USER, затем в SOFTWARE, далее в WINDOWS, CURRENTVERSION и EXPLORER_MOUNTPOINTS2. Там будет находится папка с буквой вашего диска. Перейдите в нее.
  3. Вы обнаружите каталог под названием SHELL. Его необходимо удалить. Делается это просто: выделите папку и нажмите клавишу Delete.
жесткий диск отказано в доступе

После этого остается лишь перезапустить компьютер. Если проблема заключалась в подмене вирусом файлов данной директории, то ошибка исчезнет.

Способ 2: удаление зловредного программного обеспечения

Бывает при попытке открыть внешний диск «Отказано в доступе» появляется из-за вируса, скрывающегося в системе. Притом этот вирус может находиться как на самом накопителе, так и на жестком диске компьютера, поэтому рекомендуется проверить с помощью антивируса все разделы компьютера. Каким программным обеспечением для этого пользоваться – решать только вам.

Способ 3: форматирование и восстановление данных

Бывает, проблемы с доступом возникают по причине каких-либо системных сбоев. В этом случае лучшим вариантом будет форматирование накопителя. Однако чтобы данные не были потеряны, перед этим лучше произвести их восстановление. В статье для таких целей будет использована программа R-Studio.

  1. Запустите приложение.
  2. Выберите диск, с которого хотели бы восстановить информацию.
  3. Справа появятся файлы, пригодные для восстановления. Выберите необходимый и нажмите по нему ПКМ.
  4. Из появившегося списка опций выберите пункт «Восстановить».
  5. В новом окне проложите путь к папке, в которую будут перебрасываться файлы.
  6. Нажмите «Да».
внешний диск отказано в доступе

После восстановления всех важных данных вам необходимо отформатировать флешку. Делается это через «Проводник».

  1. Откройте «Мой компьютер».
  2. Кликните ПКМ по разделу.
  3. В меню выберите опцию «Форматировать».
  4. В появившемся окне нажмите «Начать».
диск отказано в доступе windows 7

Остается лишь дождаться окончания процесса форматирования, после чего раздел или накопитель должен работать исправно.

Заключение

Вот мы и разобрались, как можно исправить ошибку «Отказано в доступе к диску». Как можно заметить, причин ее возникновения не так уж и много, соответственно и способов устранения всего три. Рекомендуется предпринимать попытки решения поочередно, следуя способам в статье.

что делать – программные и аппаратные проблемы

ne rabotaet discЗачастую места на жестком диске, установленном в компьютер или ноутбук, недостаточно, и пользователи вынуждены приобретать внешние накопители, чтобы хранить на них информацию. Внешние жесткие диски бывают разные по объему и скорости, и они способны устранить потребность в расширении внутреннего накопителя. Но пользователь рискует столкнуться с проблемой, при которой внешний жесткий диск не открывается. Это может быть вызвано как программными, так и аппаратными проблемами, и в рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не открывается внешний жесткий диск на компьютере или ноутбуке.

Недостаточное питание внешнего накопителя

Чем больше объем и скорость жесткого диска, тем он более требовательный к поступающему питанию. Если накопитель не может получить необходимое питание от компьютера, он будет неправильно работать – не отображаться в системе или при его открытии начнут возникать ошибки.

Практически все внешние жесткие диски соединяются с компьютером через протокол USB, при этом более современные модели используют для передачи данных USB 3.0. Приведем несколько советов, как избежать проблему с нехваткой питания для накопителя от USB:

  •  Использовать два порта для подключения. В ряде объемных жестких дисков для подключения имеется два порта, что позволяет получить питание сразу с двух USB-входов в компьютере. Используйте оба разъема, если есть такая необходимость. Также жесткий диск может требоваться подключить к внешнему источнику питания;
  • ne rabotaet disc
    Для подключения использовать «родной» провод от диска или другой, который не отличается по длине. Чаще всего недостаток питания внешнего жесткого диска возникает по причине того, что пользователь хочет подключить накопитель к компьютеру через длинный провод или связку переходников. Это приводит к потере питания во время движения по проводам, из-за чего поступающего на диск напряжения оказывается недостаточно для его работы. Лучше с накопителями всегда использовать комплектный провод;
  • Попробуйте заменить блок питания. Если в компьютере установлен старый блок питания с малой мощность, и помимо жесткого диска к материнской плате подключено много внешних устройств, имеется вероятность, что оставшейся мощности недостаточно для работы накопителя. В такой ситуации попробуйте заменить блок питания на компьютере или отключить некоторые другие внешние устройства.

При подключении жесткого диска к компьютеру, на нем должен загораться индикатор, и можно услышать, как раскручивается магнитный диск. Если никаких звуков накопитель не издает, скорее всего проблема именно в питании – его недостаточно.

Аппаратная неисправность жесткого диска

Помимо проблем с питанием, не подавать признаки жизни при подключении к компьютеру жесткий диск может и из-за других аппаратных проблем. Наиболее часто имеют место следующие неисправности накопителя:

  • Выход из строя компонентов печатной платы. Чаще всего это происходит из-за перепада напряжения. Чтобы при скачке напряжения сохранить данные на жестком диске, на входе у печатных плат жестких дисков установлены TVS-диоды. Они автоматически перегорают при повышенном напряжении, и их можно заменить, чтобы жесткий диск вновь заработал;
  • Неисправность контроллера или других компонентов микросхемы жесткого диска;ne rabotaet disc
  • Повреждение магнитных дисков, считывающих головок или подшипников. Данная проблема опасна тем, что при повреждении магнитного диска велика вероятность лишиться полностью информации, хранящейся на накопителе.

Стоит отметить, что средний ресурс работы внешних жестких дисков – 5-7 лет. Если накопитель старше данного возраста, на нем не рекомендуется размещать важную информацию, утеря которой может вызвать проблемы.

Отсутствие драйверов

Если не открывается внешний жесткий диск только на одном компьютере, а на остальных работает без проблем, вероятнее всего причина этому программная. Чаще всего, если на компьютере отсутствуют драйвера для жесткого диска, он даже не будет отображаться в списке подключенных устройств.

Установить или переустановить драйвера внешнего жесткого диска можно следующим образом:

  1. Запустите «Диспетчер устройств». Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать в выпадающем меню пункт «Диспетчер устройств»;
  2. Наиболее простой способ установить актуальную версию устройств для внешнего жесткого диска – это выполнить полное обновление конфигурации оборудования. Самой верхней строчкой в «Диспетчере устройств» будет имя компьютера. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования». Обратите внимание, что компьютер должен быть подключен к интернету для обновления драйверов.ne rabotaet disc

Если в процессе обновления драйверов возникли проблемы с установкой программного обеспечения для жесткого диска, раскройте разделы «Дисковые устройства» и «Другие устройства». Обратите внимание на элементы, отмеченные желтым восклицательным знаком – это устройства, с которыми возникли проблемы. Нажмите на найденные устройства в указанных разделах правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».ne rabotaet disc

Восстановление жесткого диска

Если обновление драйверов накопителя ни к чему не привело, или же жесткий диск не отображается на всех компьютерах, к которым подключается, нужно выполнить восстановление накопителя. Сделать это проще всего следующим образом:

  1. В поиске найдите утилиту «Управление компьютером» и откройте ее;
  2. В левой части открывшегося окна управления компьютером перейдите в раздел «Запоминающие устройства» — «Управление дисками»;
  3. В правой части окна отобразятся все жесткие диски, подключенные к компьютеру, как внутренние, так и внешние. Нажмите на внешний накопитель, с которым имеются проблемы, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Сжать том»;ne rabotaet disc
  4. Далее системе потребуется некоторое время на подсчет информации, после чего появится новое диалоговое окно сжатия тома накопителя, в котором нужно нажать «Сжать».ne rabotaet disc

После выполнения описанных выше действий будет произведена разметка данных области хранения информации, в результате чего жесткий диск должен начать нормально работать с системой.

Устранение ошибок жесткого диска

Если в программном плане произошел сбой, из-за чего жесткий диск перестал нормально работать с системой, может потребоваться его проверить на ошибки и устранить их, если они имеются. В операционной системе Windows предусмотрена для этого специальная утилита. Проделайте следующие действия:

  1. Запустите командную строку от имени администратора;
  2. Пропишите в командной строке следующую команду для проверки жесткого диска на ошибки и их устранение, если они будут найдены:
    Chkdsk C: /f

Обратите внимание, что в описанной выше команде указана проверка жесткого диска C. Если проблемный накопитель идентифицируется другой буквой в системе, ее нужно заменить при вводе команды.

Стоит отметить, что наиболее часто устранять проблему с жестким диском приходится, если возникли сбои при его форматировании.

ne rabotaet disc Загрузка…

Нет доступа к флешке, отказано в доступе — как исправить

&nbsp windows

Нет доступа к USB накопителюЕсли при подключении любой флешки или внешнего жесткого диска по USB и попытке открыть его содержимое (в статье рассматривается именно такая ситуация, если это происходит с одним конкретным накопителем, дело может быть в другом) вы видите сообщение об ошибке «Расположение недоступно, нет доступа к диску, отказано в доступе», причиной в большинстве случаев причиной том служат политики безопасности Windows 10, 8.1 или Windows 7, ограничивающие доступ к флешкам и другим съемным USB накопителям: иногда это результат действий системного администратора (если речь идет об организации), иногда — собственных экспериментов с системой или даже работы вредоносного ПО.

В этой инструкции о том, что делать, если при попытке открыть флешку или другой накопитель в Windows вы видите сообщение о том, что вам отказано в доступе и расположение недоступно. Обязательное требование для того, чтобы вы могли выполнить шаги, приведенные далее — наличие прав администратора в системе, без них это выполнить не получится. Если вам, наоборот, требуется ограничить доступ к USB накопителям, об этом здесь: Как запретить использовать флешки и другие USB накопители в Windows.

Включение доступа к флешке и другим USB накопителям в редакторе локальной групповой политики

Нет доступа к флешке, расположение недоступно

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или Максимальная, вы можете использовать способ исправления проблемы с помощью редактора локальной групповой политики. Для домашней редакции перейдите к следующему способу.

Шаги для того, чтобы исправить «Расположение недоступно» для USB накопителей будут следующими:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Откроется редактор локальной групповой политики.
  2. Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Доступ к съемным запоминающим устройствам. Политики доступа к съемным запоминающим устройствам
  3. В правой части окна редактора посмотрите: есть ли какие-либо политики, в столбце «Состояние» которых указано «Включена».
  4. Если таковые присутствуют, дважды нажмите по ним и установите «Не задано» или «Отключено». Примените настройки. Разрешение доступа к USB в gpedit
  5. Повторите шаги 2-4 в аналогичном подразделе в «Конфигурация пользователя».

Как правило, перезагрузка после этих действий не требуется: изменения вступают в силу сразу, однако накопитель потребуется извлечь и снова подключить к компьютеру или ноутбуку после выполнения настроек.

Разблокировка доступа к съемным дискам с помощью редактора реестра

Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, получить доступ к флешке можно, разблокировав её в редакторе реестра:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
  2. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  3. Проверьте, присутствует ли в нем подраздел (папки слева) с именем RemovableStorageDevices. Если он есть, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Разрешение доступа к USB в редакторе реестра
  4. Повторите шаги 2-3 в разделе
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

Перезагрузка после этих действий обычно не требуется, но флешку (или внешний жесткий диск) потребуется отключить, а затем снова подключить, чтобы получить к нему доступ.

В инструкции выше рассмотрен случай, когда причиной отсутствия доступа являются именно политики Windows. Если у вас иной случай, опишите в комментариях подробно: при каких условиях и действиях появляется сообщение и что именно, дословно, в нём указано, а я постараюсь подсказать, что делать.

А вдруг и это будет интересно:

Отказано в доступе к диску

Как быть, если при попытке открытия в среде Windows раздела внутреннего диска или внешнего носителя информации система выдаёт уведомление «Отказано в доступе»? Обычно такое уведомление появляется, если в свойствах диска проводилось вмешательство в параметры безопасности. Или при некорректном определении системой текущего пользователя как владельца диска, что бывает, когда носитель периодически подключается к разным компьютерам. Как решить эту проблему?

Отказано в доступе к диску

Итак, при попытке открытия внешнего устройства информации или отдельного раздела диска в проводнике Windows видим сообщение об отказе в доступе.

При этом в свойствах такого диска NTFS как файловая система определяется, но информация о занятом и свободном объёме отсутствует.

Если на диске нет важных данных или, возможно, он пустой, нужно зайти в утилиту управления дисками Windows и либо отформатировать его, либо удалить раздел и создать заново.

Если на диске есть ценные данные, их перед форматированием или удалением раздела необходимо извлечь и где-то временно передержать. Как извлечь?

1. Total Commander

Невидимый проводником диск может увидеть сторонний файловый менеджер. Например, Total Commander. Пробуем в нём получить доступ к данным и копируем их на другой, видимый системой раздел или носитель.


2. Полный доступ к диску

Если в системе нет стороннего файлового менеджера, либо же попытка решения проблемы с его участием не увенчалась успехом, необходимо настроить для диска в системе полный доступ. В его свойствах переходим на вкладку безопасности. Жмём «Дополнительно».

Вверху, где указано «Владелец» (или во вкладке «Владелец» для Windows 7), жмём «Изменить».

В пустое поле вписываем значение «Все» (без кавычек и с большой буквы), жмём «Проверить имена». Значение «Все» выделится нижним начертанием, после этого кликаем «Ок».

Вернёмся в предыдущее окно, здесь ставим галочку замены владельца объекта. Нажимаем «Применить».

Затем жмём «Да».

И «Ок».

Теперь копируем данные.

3. Paragon Hard Disk Manager

Ещё один способ, как добраться к содержимому диска, к которому Windows отказывает в доступе – программа Paragon Hard Disk Manager. На её борту есть файловый менеджер, с помощью которого можно просматривать и экспортировать содержимое не только физических дисков, но также файлов виртуальных жёстких дисков в условиях их монтирования средствами самой же программы от Paragon. При этом поддерживается не только NTFS, но и ряд других файловых систем как то: FAT16, FAT32, Ext2/3/4, ReFS. А это значит, что программа от Paragon, возможно, поможет нам даже в том случае, если при открытии диска система выдает уведомление, что доступа нет из-за того, что не распознана файловая система. Плюс к этому, процедура экспорта большого объёма данных будет проходить быстрее, чем при использовании средств копирования Windows.

Запускаем продвинутый режим Hard Disk Manager.

Переключаемся на вкладку файлового менеджера. В древовидной структуре раскрываем путь к нужным данным, выделяем их. И в контекстном меню жмём «Экспортировать».

Далее указываем диск назначения, куда будут экспортированы данные. Жмём «Ок».

И дожидаемся завершения операции.

4. Live-диск

Если ни один из предложенных выше способов не помог, можно попытаться получить доступ к ценным файлам из среды любого Live-диска с файловым менеджером на борту. Если не поможет даже доступ с Live-диска, т.е. вне среды работающей Windows, тогда для извлечения ценных файлов придётся прибегать к средствам восстановления данных. Так что лучше сразу выбирать функциональный Live-диск, чтобы там были программы типа R.saver или DMDE.

Метки к статье: Жёсткий диск Paragon Hard Disk Manager

Как исправить проблему «Отказано в доступе» для жесткого диска

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: внешний диск уже не работает под Windows. Во время подключения его видно, но когда пытаюсь открыть — появляется сообщение: «Нет доступа к G:/. Отказано в доступе».

В «моём компьютере» параметры диска не видны, указано, что объём – 0. При стандартном управлении дисками с помощью Windows отображён весь объём, и занятый тоже. Посредством программы типа R-studio можно получить доступ ко всем файлам. Также диск отлично работает под разными Unix-системами (Linux, MacOS, телевизором и прочее). Помогите мне, пожалуйста. Такое ощущение, что решение совсем не сложное. Я понимаю, что возможно просто форматирование и перезапись информации, однако 500 Гб перезаписывать нет желания. И на будущее тоже хочется знать. Жду вашего ответа.
Заранее спасибо, Максим

Это переписка по почте с пользователем обратившемся за помощью. Возможно она кому-то поможет.

Добрый день, Максим!

Если данные для вас очень важны, то попробуйте извлечь с помощью программ восстановления типа Hetman Recovery на другой носитель. Проверьте их работоспособность либо скопируйте их под Unix, а потом уже можно разбираться с проблемой.

Если информация не столь важна, тогда в командной строке нужно подать команду chkdsk g: и посмотреть, что покажет программа чекдиск насчёт ошибок в файловой системе. Программа не будет вносить в файловую систему никаких изменений. Если серьёзные ошибки не будут обнаружены программой, то подать chkdsk g: /F, чтобы исправились ошибки в файловой системе. Во время проверки и исправления ошибок в файловой системе определённая информация может потеряться. Если ошибки в ФС не будут обнаружены, то разберитесь с правами доступа»

Ответ пользователя после выполнения команды chkdsk

Выполнил chkdsk с обоими параметрами: ошибки найдены не были. А что может быть с правами доступа? Посоветуйте, что мне посмотреть или почитать на этот счёт.

Также сейчас провёл проверку доступа из командной строки cmd, из неё windows может видеть всю структуру файлов и каталогов»

Наш совет

Что Вам необходимо сделать:

  1. В проводнике правой кнопкой мыши по диску G:
  2. потом — «Свойства»
  3. после этого – «Безопасность

+ В поиске есть много информации о том, как поменять права доступа в Windows. Так сразу сложно подсказать.

Ещё попытайтесь открыть диск следующим образом: в проводнике правой кнопкой мыши по диску G:, откройте. Может быть и такое, что это – результат действия вируса. И попробуйте зайти на диск с помощью какой-нибудь оболочки типа Total Commander».

Ответ пользователя после решения проблемы с правами

Спасибо, с правами получилось разобраться. Своего пользователя я сделал владельцем файлов, после этого доступ появился. Но появилась другая проблема. При подключении этого диска к другому компьютеру первый всё равно не доступен. Приходится проводить такие же манипуляции. Могу ли я каким-то образом вернуть права для любого пользователя этого диска?»

Наш ответ

Необходимо поставить права для других пользователей.

Пожаловаться на контент

что делать и как устранить данную неполадку

Жесткий диск, как и любое другое комплектующее может совсем не вовремя выйти из строя. Об этом говорят частые системные ошибки, периодические зависания Windows и перебои в работе HDD.

С большинством возможных проблем можно справиться самостоятельно, не имея особых компьютерных знаний и навыков, просто действуя по инструкции. Давайте более подробно разберем каждую неисправность и рассмотрим самые эффективные способы ее устранения.

Недостаток питания

Обычно внешний жесткий диск не читается, если ему не хватает питания. Чтобы проверить это, попробуйте подключить его через USB к другому компьютеру, ноутбуку или телевизору.

Если он отобразится и заработает в нормальном режиме, то значит дело в недостатке мощности блока питания (БП). Замените его на более мощный, например, для ПК со среднем железом вполне хватает БП с мощностью 500-550W.

Перебитый USB кабель или контакты

Так же необходимо проверить и сам USB кабель, подключаемый к винчестеру. Малейшие его повреждения могут сказаться в работе всего винчестера.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

При частом включении/выключении может повредиться разъем, к которому подключается кабель. В основном это касается старых HDD, которые уже очень долго используются. Со временем разъем может начать шататься, в следствии пропадет электро-контакт.

В таком случае следует отнести его в ремонт или заменить на новый. На сегодняшний день среди большого разнообразия боксов и переходников для внешних накопителей, можно найти подходящий и заменить его самостоятельно.

Отсутствие драйверов

Бывают случаи, когда при подключении внешнего жесткого диска, компьютер видит его, но не читает, обычно это связано с отсутствием драйверов на USB контроллер.

Проверить наличие драйверов можно следующим способом:

  1. Запускаем «Диспетчер устройств» и открываем раздел «Контроллеры USB».
  2. Если рядом с названием какого-либо устройства отображаются красные или желтые знаки, то необходимо установить на него драйвера.

Драйвера можно установить, используя любой сборник, например «DriverPack Solution» или «SamDrivers».

Файловая система

Если при подключении или попытки открыть жесткий диск, система не читает его и просит отформатировать, то, скорее всего на нем отсутствует файловая система или она попросту повреждена. Как известно, для нормального функционирования жесткого диска, в качестве файловой системы должна быть установлена NTFS.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

А зайдя в свойства текущего диска, можно увидеть, что в качестве текущей файловой системы задана «RAW».

При согласии на форматирование, будут утеряны все находящиеся на накопителе данные, поэтому, если данные вам важны, то, прежде всего, рекомендуется провести восстановление файловой системы.

Существует множество способов для ее восстановления, например, используя Acronis или другие утилиты, но мы же разберем два самых простых.

Стандартные средства Windows

  1. Открываем «Пуск» и в строку поиска вписываем фразу «Командная строка».
  2. Щелкаем по ней правой кнопкой и запускаем от имени администратора.
  3. В появившееся окно вписываем команду «chkdsk I: /F /R». Вместо буквы «I», укажите букву вашего диска и нажмите «Enter».
  4. Дождитесь окончания проверки.

Данный способ наиболее эффективен при несерьезных повреждениях файловой системы.

Проводим восстановление информации

Даже если компьютер не читает жесткий диск и это связано с повреждением файловой системы, можно извлечь из него всю необходимую информацию и только после этого провести форматирование. Для восстановления информации рекомендуется использовать программу RS Partition Recovery. Главным ее преимуществом является поддержка работы с RAW.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Давайте разберем весь процесс более подробно:

  1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем утилиту.
  2. В верхнем меню нажимаем кнопку «Мастер» (Wizard).
  3. Далее мастер найдет и отобразит все разделы, выбираем тот, с которого нужно восстановить данные и нажимаем «Далее».
  4. В окне «Тип анализа» выбираем «Полный анализ» и щелкаем «Далее».
  5. После завершения анализа, нажимаем кнопку «Готово».
  6. В главном окне программы открываем папку «Глубокий анализ», выделяем нужные нам файлы и в верхнем меню щелкаем «Восстановить».
  7. Остается лишь указать место для сохранения и начать процесс восстановления.

После этого, все файлы будут восстановлены в указанную вами папку.

Форматирование

Теперь для восстановления полной работоспособности остается лишь выполнить форматирование всего жесткого диска или определенного логического раздела.

  1. Для этого открываем проводник (Мой компьютер), клацаем правой кнопкой мыши по разделу и выбираем «Форматировать».
  2. В открывшемся окне выбираем «NTFS» и нажимаем «Начать».

После завершения процесса, винчестер продолжит свою работу в нормальном режиме.

Не задана буква

Если жесткий диск определяется, но не читается, то, скорее всего ему попросту не задана буква. Данная проблема чаще всего наблюдается у новых, только что подключенных к компьютеру накопителях, однако в результате различных сбоев или ошибок может встречаться и на старых устройствах.

Исправить ее достаточно просто, нужно лишь задать букву:

  1. В Windows 7: Нажимаем по иконке «Пуск», затем правой мышкой по «Компьютер» и переходим в «Управление». Затем в левой части окна переходим в «Управление дисками».
  2. В Windows 8/10: Нажимаем правой кнопкной на «Пуск» и в открывшемся меню выбираем «Управление дисками».
  3. Находим раздел, у которого нет буквы, щелкаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Изменить букву …».
  4. Откроется новое окно, нажимаем кнопку «Добавить», выбираем любую букву и щелкаем «ОК».
  5. В некоторых случаях можно увидеть сообщение, о том, что запущенные программы могут перестать работать. Соглашаемся, нажав «Да».

Для применения изменений нужно перезагрузить компьютер, после этого раздел вновь будет доступен.

Иногда раздел в главном окне может попросту не отображаться и пункт «изменить букву» выбрать уже не получится, что делать в таком случае, вы можете прочитать здесь.

Бэд-сектора

Наличие поврежденных секторов напрямую влияет на работоспособность HDD. И как следствие жесткий диск не определяется ОС, а то и вовсе издает странные звуки.

Делятся они на два типа:

  1. Физические. Появляются при различных физических повреждениях или износе механизма.
  2. Логические. Программные ошибки, возникающие в результате ошибок и сбоев в работе операционной системы.

Первые не поддаются устранению, в то время как вторые, можно исправить с помощью таких утилит, как Victoria или MHDD.

Неисправность механизма

Еще одна причина, почему винчестер не читается – физические повреждения: падение, удар, встряска, перегрев. Об этом так же могут сигнализировать издаваемые им звуки: стук, щелчки, скрежет.

При физических повреждениях внутренний механизм частично или полностью выходит из строя. Неполадки такого уровня, самостоятельно исправить уже не получится, поэтому рекомендуется обратиться в сервис-центр для дальнейшей диагностики и ремонта.

Теперь вы знаете, что делать, если ваш жесткий диск перестал читаться и сможете самостоятельно справиться с данной проблемой.

Более подробно смотрите в этом видео

youtu.be/DUvlgKLF8Bg

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оцените статью:

Если статья была вам полезна,
поделитесь ею в качестве благодарности

Что делать, если не запускается внешний жесткий диск?

Внешние жесткие диски – очень удобные накопители. Они позволяют хранить и легко перемещать информацию между разными компьютерами подобно флешке, однако с одним важным отличием – объемом памяти, который значительно больше объема любой флеш-карты. К сожалению, как и любое другое электронное устройство, внешний жесткий диск не застрахован от разных неполадок в работе. В данной статье мы расскажем о них, а также дадим инструкцию, что делать, если внешний жесткий диск не запускается.

Причины неполадок

Чтобы правильно определить последовательность действий, для начала необходимо понять, почему внешний жесткий диск не запускается. Причин может быть множество, однако мы разберем только большую часть из них, так как они встречаются чаще всего.

Основные причины:

  • системные ошибки;
  • неправильное подключение;
  • неправильная настройка доступа;
  • физические повреждения.

Далее будем приводить конкретные способы настройки и диагностики внешнего жесткого диска.

Правильная настройка БИОСа

Если новый внешний жесткий диск не запускается, то первое, что вы должны попробовать – это правильно настроить его подключение в БИОСе.

Говоря простыми словами, БИОС – это набор программ, заложенных в материнскую плату, которые позволяют работать всем комплектующим компьютера сообща. В список таких комплектующих входит и рассматриваемый жесткий диск, именно поэтому неправильная настройка может стать причиной неработоспособности диска.

Сначала проведем диагностику, чтобы убедиться, что жесткий диск определяется материнской платой. Для этого:

  1. Нажмите ПКМ на меню «Пуск».
  2. Во всплывшем окне нажмите на «Диспетчер устройств».
  3. Найдите вкладку «Дисковые устройства» и разверните ее, нажав на указатель слева.
  4. Если в списке отображается внешний жесткий диск – это означает, что он правильно подключен к вашему компьютеру и исправен, однако система не может работать с ним. Подключенный внешний жесткий диск в системе

Чтобы это исправить, необходимо:

  1. Перезагрузить компьютер и во время запуска нажать F12, DEL или F2. Правильная кнопка будет указана при включении компьютера.
  2. Если вы нажали правильную кнопку, то вместо привычной загрузки операционной системы вы увидите меню БИОСа. Здесь вам необходимо найти вкладку Boot или Advanced и перейти в нее. Подключение внешнего жесткого диска в биос
  3. Далее придется действовать самостоятельно, т. к. все настройки БИОСа разнятся от производителя к производителю, однако их принцип довольно схож. Найдите свой жесткий диск в списке загрузки либо занесите его туда, используя кнопки управления, указанные в окне справа.
  4. В некоторых системах также необходимо активировать диск, выбрав в его настройках Enable.

Это самая распространенная причина, почему не запускается внешний жесткий диск Seagate или других производителей, однако если вам не помог данный метод, не торопитесь возвращать товар, а перейдите к следующему способу.

Установка драйверов

Драйвера также играют важную роль при подключении внешнего жесткого диска. Если его не видно в системе, стоит установить либо переустановить их.

Чтобы это сделать, достаточно скачать дистрибутив с официального сайта производителя или установить с диска драйверов, который был в комплекте с купленным жестким диском.

Разбирать пошагово, как переустановить драйвера, мы не будем, так как инструкция индивидуальна у каждого производителя, однако вы сами сможете справиться с этим, следуя указаниям программы-установщика.

Неправильный идентификатор диска

Одной из причин, почему не запускается внешний жесткий диск на Windows 10, м,ожет стать системная ошибка, которая присвоила накопителю букву, уже использующуюся другим устройством.

Исправить это легко:

  1. Нажмите правой кнопкой на меню «Пуск» и в контекстном меню, выберите «Управление дисками».
  2. В списке дисков найдите внешний. Сделать это можно по объему памяти. Если его идентификатор (буква) совпадает с идентификатором другого диска, то ее необходимо сменить.
  3. Нажмите ПКМ по идентификатору внешнего диска и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
  4. В новом меню выберите «Изменить».
  5. В открывшемся окне смените идентификатор, используя опцию «Назначить букву диска(A-Z)», напротив которой будет раскрывающийся список доступных букв.
  6. Подтвердите действие, нажав «ОК». Переназначение буквы внешнего жесткого диска

Создание тома

Иногда для нормальной работы внешнего диска может потребоваться его форматирование и создание тома. Чаще всего это касается новых жестких дисков, поэтому данный способ подойдет тем, кто правильно подключил и настроил новый диск, следуя предыдущим инструкциям.

Как создать том:

  1. Зайдите в меню управления дисками, как в предыдущих инструкциях.
  2. Кликните ПКМ по нужному диску и запустите утилиту создания нового тома.
  3. Задайте размер тома, равный доступному объему памяти на ЖД.
  4. Укажите букву раздела, не использующуюся другими накопителями.
  5. Укажите файловую систему (рекомендуем использовать NTFS).
  6. Форматируйте диск, нажав соответствующую кнопку.

Проверка диска на ошибки

Мы закончили с подключением и настройкой новых дисков, однако это еще не все. Если внешний жесткий диск не запускается, хотя раньше работал – это говорит о возникновении ошибок конкретно в его работе.

Решить их полностью самостоятельно зачастую не удается, однако попробовать стоит. Делать это можно встроенной в операционную систему программой диагностики либо использовать сторонние утилиты. Далее мы разберем оба варианта.

Стандартная проверка диска

Чтобы проверить диск стандартными средствами, нужно:

  1. Зайти в «Проводник».
  2. Кликнуть ПКМ по нужному внешнему диску.
  3. Выбрать свойства диска.
  4. Перейти на вкладку сервиса.
  5. Нажать кнопку «Проверить» под пунктом «Проверка на наличие ошибок».
  6. Укажите автоматическое исправление ошибок.
  7. Подтвердите действие и дождитесь конца операции. Исправление ошибок внешнего жесткого диска

В конце работы все ошибки будут найдены и исправлены автоматически, однако это не гарантирует возобновления работы диска.

Сторонние программы

Используя сторонние программы, вы вряд ли добьетесь лучших результатов, однако попробовать стоит и их.

Если не запускается внешний жесткий диск WD, можно воспользоваться программой Norton Disc Doctor, которая также подойдет и для других накопителей. Эта программа не требует установки и занимает мало места, кроме того, использовать ее сможет даже неопытный пользователь.

Программа для проверки внешнего жесткого диска

Чтобы исправить ошибки, нужно:

  1. Скачать и запустить программу.
  2. В окне программы выбрать внешний жесткий диск, поставив галочку напротив него.
  3. Установите флажок напротив поля «Исправлять ошибки».
  4. Запустите проверку, нажав соответствующую клавишу.

Немного о диагностике диска

Кроме программной диагностики, вы также можете сделать вывод о состоянии диска, прислушавшись к нему во время запуска. Если внешний жесткий диск пищит и не запускается, это говорит о более серьезных проблемах. Например, залипании магнитных головок, которое мало какой пользователь способен исправить самостоятельно, кроме того, если диск находится на гарантии, то мы крайне не рекомендуем разбирать его самостоятельно.

Магнитная головка во внешнем жестком диске

Отдельно стоит рассказать о различных тресках и скрипах. Многие жесткие диски имеют характерное пощелкивание при движении магнитной головки, однако это не всегда нормально. Если раньше внешний жесткий диск не щелкал и запускался, то щелчки определенно говорят о неисправности каких-либо его деталей.

В этом случае также внимательно осмотрите корпус диска, ведь в процессе эксплуатации вы могли уронить или случайно ударить его. Если это произошло, необходимо обратиться в сервис.

Не факт, что новый жесткий диск будет лишен проблем. Несмотря на то что все изделия проходят контроль качества и определенные испытания, в процессе транспортировки или продажи в магазине жесткий диск может быть подвержен определенным воздействиям. Обнаружив неработоспособность, незамедлительно верните его в магазин, который должен отправить изделие на проверку.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если внешний жесткий диск Seagate не запускается и пищит. Диски от разных компаний имеют схожие технологии и принцип работы, поэтому все описанные выше способы «лечения» диска подойдут для любых накопителей.

Не запускается внешний жесткий диск

Также стоит сказать, что если вам не удается реанимировать жесткий диск самостоятельно, то всегда можно обратиться в сервисный центр, где с некоторой вероятностью смогут восстановить данные даже с нерабочего диска.

Leave a comment