Viber для Windows и история сообщений / Хабр

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история — переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений. Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом — эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ — полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming — то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото. Что ж, условия были практически идеальные — на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля — получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил — историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *. db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется

1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
2. Пройти регистрацию на новом компьютере
3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Но на этом я не остановился. А что, если попробовать забрать файл viber.db с другого номера? И…

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа — не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Контакт-центр: Viber

Канал Viber позволяет создать открытую линию c помощью чат-бота Viber.

Для подключения канала Viber к открытым линиям Битрикс24 нам понадобится специальный параметр – Ключ, который выдается при создании бота Viber.

Создание чат-бота Viber для Битрикс24 происходит в партнерском аккаунте. Основные плюсы партнерского аккаунта – это простота создания бота и бесплатность, минусом же является отсутствие вашего бота в поиске Viber.

Создание бота Viber

1. Нам понадобится аккаунт партнера Viber. Для этого нужно пройти регистрацию:

   Регистрация аккаунта партнера Viber проста:

   • Нужно будет указать номер телефона, к которому будет привязан аккаунт партнера. Этот номер другие пользователи не увидят.
   • Затем в приложение Viber на телефон вам придет сообщение с кодом подтверждения.
   • Далее нужно будет указать e-mail и пароль от будущего аккаунта партнера Viber.

   Если у вас уже есть партнерский аккаунт, то просто авторизуйтесь и переходите к пункту 2.
2. Далее перейдите в панель управления партнерским аккаунтом Viber и нажмите кнопку создания бота Create bot Account:

3. Откроется форма создания бота Viber, заполняем ее:
   • Account Image – иконка вашего бота, 400х400 пикселей.
   • Account Name – имя вашего бота, которое будет отображаться в Viber у ваших клиентов.
   • Uri – имя в ссылке на бот вида: http://viber.com/Uri .
   • Category и Subcategory – категория и подкатегория тематики вашего будущего бота.
   • Language – язык .
   • Description – короткое описание вашего бота.
   • Website Address – адрес вашего сайта (не обязат.).
   • Email Address – адрес почты для связи.
   • Location – ваше местоположение.
   • The account contains adult content – ставим галочку, если ваш бот относится к взрослому контенту.
   • I accept the Terms and Conditions – согласие на пользование сервисом ботов Viber.
4. После нажатия на кнопку Create ваш бот Viber будет создан и на странице будет показан нужный нам Ключ (Private token).

5. Скопируйте данный Private token, вставьте в поле Ключ на странице настройки канала Viber в Открытой линии:

6. Не забудьте нажать кнопку Сохранить.

7. Настройка бота Viber закончена.

Как это работает

Клиент заходит к вам на сайт, где подключен виджет Битрикс24, и выбирает способ общения

Если у клиента установлен десктоп-приложение Viber или клиент заходит с мобильного телефона, то при клике на иконку Viber произойдет подключение бота в контакт-лист Viber и далее можно будет общаться через открытую линию.

Если у клиента не установлено десктоп-приложение Viber (что чаще всего бывает), то при при клике на иконку Viber в браузере ничего не произойдет. 🙁 В таком случае, мы рекомендуем заходить на сайт с мобильного устройства или установить десктоп-приложение Viber – клик на иконке Viber откроет мобильное приложение Viber, и ваш бот добавится в контакты клиента.

У оператора весь диалог также происходит в чате на портале (в десктоп- и в мобильном приложении Битрикс24):

Особенности использования канала Viber:

• Подключение к каналу Viber доступно только на коммерческих тарифах Битрикс24.
• Чат-боты Viber можно подключить только в партнерском аккаунте Viber (Viber Partners Account).
• Сообщества (Viber Community) не поддерживаются.
• На данный момент Viber показывает в поиске Viber боты от крупных компаний и известных брендов, поэтому доступ к вашему боту может быть только по прямой ссылке вида viber://pa?chatURI={botname}.
• Cервис Битрикс24 никаким образом не может повлиять на ускорение или регистрацию вашего чат-бота.
• Viber не передает номер телефона клиента при общении в чате, т. е получить номер телефона в лид СRM через канал Viber можно, только если сам клиент укажет его в диалоге с оператором открытой линии.
• На одну открытую линию можно подключить один чат-бот Viber. Если нужно подключить несколько чат-ботов, то создайте новый чат-бот в акаунте Viber и подключите к другой открытой линии.

7 Частых Проблем с Viber и Их Решения(2021)

Хотя это одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, Viber, как и многие приложения для смартфонов, может начать вести себя странно. Пользователи сообщали о сбоях и зависаниях, но это лишь некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Это многофункциональное приложение, в котором есть множество проблем.

К счастью, все эти проблемы можно исправить. В этой статье мы рассмотрим способы решения некоторых распространенных проблем с Viber. Мы насчитали семь распространенных проблем, которые можно легко исправить за пару минут. Если вы готовы снова начать общаться в Viber, давайте посмотрим, как исправить распространенные проблемы.

Прежде чем вы начнете

Прежде чем пытаться исправить проблемы с Viber, сделайте резервную копию истории чата Viber, если вы потеряете все важные данные в приложении. MobileTrans также может создавать резервные копии истории чатов Viber на компьютер и восстанавливать чаты на другое устройство, когда вам это нужно.

Резервное копирование истории чата Viber на компьютер в один клик!

• • Перенос чатов Viber с одного устройства на другое для устройств iOS, что делает его идеальным решением при смене устройств.
• • Резервное копирование и восстановление сообщений Viber на ваш компьютер. Как мы вскоре увидим, процесс резервного копирования и восстановления прост.
• • Поддержка всех устройств iOS и Android.
• • Перенос других социальных приложений, включая WhatsApp, LINE, Kik и WeChat.

4,085,556 человек скачали его

Вы можете узнать, как сделать резервную копию чатов Viber, с помощью пошагового руководства ниже:

1. Проблемы с Активацией Viber

Активация Viber кажется простой задачей. Однако многие пользователи сообщают о проблемах с этим начальным шагом. Чтобы активировать Viber, вам нужно ввести свой номер телефона, и вы должны получить SMS с кодом активации.

Но многие пользователи не проходят этот шаг, и тому есть несколько причин. Во-первых, вы должны подтвердить, что ваша SIM-карта действительна. В противном случае вы не получите код активации. Во-вторых, Viber всегда требует подключения к Интернету — сотовой связи или Wi-Fi.

Если у вас нет доступа к Интернету, вы получите сообщение о том, что это необходимо. Если у вас есть доступ к Интернету и ваша SIM-карта действительна, вы сможете получить свой шестизначный код по SMS. Вы даже можете получить его по телефону, что является отличным вариантом.

Это функция автоматического обратного вызова, которая активирует Viber, как только вы ответите на звонок. Помните: если вы запрашивали код более 3 раз, ваш аккаунт будет заблокирован. Тогда вам нужно будет переустановить Viber и создать новую учетную запись.

2. Viber Не Отправляет и Не Получает Сообщения и Изображения

Viber использует ваш Интернет при отправке или получении сообщений. Многие пользователи сталкивались с тем, что не могут отправлять или получать сообщения или изображения, потому что их Интернет не работает.

Когда вы находитесь в своем доме, вы, вероятно, используете локальную сеть Wi-Fi. Но когда вы выходите на улицу, необходимо использовать мобильный интернет. Если ваш Интернет работает безупречно, вы сможете отправлять сообщения.

Другие проблемы включают удаление получателем приложения, поэтому вы не можете связаться с ним через Viber. Кроме того, есть еще одно решение этой проблемы, которое работает в основном для пользователей iPhone. Вам нужно зайти в «Настройки», а затем нажать «Конфиденциальность», найти кнопку «Собрать аналитику» и нажать «Отключить». Теперь вы сможете свободно получать и отправлять сообщения.

3. Viber Не Звонит

Viber не звонит, пожалуй, одна из самых постоянных проблем как на iOS, так и на Android. Это не всегда должно быть связано с вашим телефоном. Конечно, у вас могут быть отключены мелодии звонка или вы используете профиль «Не беспокоить», но во многих случаях это не так.

Обычно Viber не звонит, когда ваш телефон заблокирован. Ваш дисплей включается, чтобы показать вам уведомление, но вы не слышите звук щелчка. Чтобы решить эту проблему, перейдите в настройки Wi-Fi, выберите «Дополнительно» и установите флажок «Не отключать Wi-Fi при отключении экрана».

Ваш телефон может не использовать Интернет, когда он заблокирован, а это означает, что вы не будете получать уведомления, пока не разблокируете его. Кроме того, если вы используете iPhone, вы можете выбрать тип уведомления в Настройках iPhone.

В этом приложении нажмите «Уведомления», перейдите в «Стиль оповещений» и выберите «Оповещения» или «Баннер». Это позволит вам слышать свои сообщения Viber.

4. Входящие и Исходящие Звонки Viber Не Работают

Проблемы с входящими и исходящими звонками в Viber тоже не так уж редки. Чтобы исправить это, перейдите в Настройки в приложении Viber. Затем нажмите «Вызовы и сообщения» и отметьте Viber-Входящие-Звонки. Это позволяет вашему телефону принимать входящие вызовы, когда вам кто-то звонит.

Вы также можете разрешить видеозвонки, нажав одноименную кнопку и выбрав Включить. Теперь у вас должна быть возможность звонить или принимать как видео, так и аудио звонки. Иногда Viber имеет тенденцию портить настройки, поэтому вы должны не торопиться, чтобы проверить их, прежде чем использовать его.

5. Viber Не Работает по Wi-Fi

Есть странная Политика Режима Сна в Viber, которую приложение устанавливает по умолчанию. Это не позволит приложению подключиться к Wi-Fi, пока вы «не разбудите» свой телефон. Мы упоминали о настройке, подобной этой, всего минуту назад, но она применяется только к Viber, что делает эти две вещи полностью независимыми.

Чтобы решить эту проблему, откройте Viber на своем телефоне, нажмите на три горизонтальные линии в правом нижнем углу, и вы увидите меню. Там нажмите «Настройки», а затем «Общие». Вы должны увидеть опцию «Политика сна Wi-Fi».

Выберите опцию «Всегда на связи», которая является первой. Второй — это политика сна устройства Wi-Fi, которую вы не хотите использовать. Теперь ваше приложение должно работать правильно.

6. Проблема с Обновлением Viber

Обновление Viber не должно быть проблемой, если у вас достаточно памяти или вы подключены к Интернету в любой форме. Однако многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, даже если выполняются указанные выше условия.

Самый простой способ решить эту проблему — очистить кеш и данные. Зайдите в Настройки телефона, найдите Диспетчер приложений (или как он называется на вашем телефоне) и найдите Viber. Нажмите на него и выберите Очистить кеш. Если это не помогает, повторите шаги, но нажмите только на «Очистить данные» вместо «Очистить кеш» и посмотрите, работает ли это.

7. Viber Desktop Не Работает

Для работы Viber Desktop вам понадобятся следующие порты для TCP и UDP:

• • 5245
• • 4244
• • 5243
• • 7985
• • 80
• • 443

Эти порты можно открыть, если зайти в панель управления и найти брандмауэр Windows. Там нажмите «Дополнительные настройки», а слева — таблица «Правила для входящих». Внутри нажмите Новое Правило, откроется мастер.

В Мастере Создания Правила для нового входящего трафика щелкните Порт и Далее. Выберите TCP и введите указанные выше порты. Нажмите «Далее», а затем «Разрешить подключение». Дойдите до конца Мастера Создания Правила для входящего трафика и назовите его Viber. Нажмите «Готово», и ваши порты откроются. Такая же процедура для UDP, поэтому вам нужно только выбрать его в NIRL (Мастер Создания Нового Правила для входящих подключений).

Вывод

Если вы следуете нашим инструкциям, устранение проблем с Viber не должно стать проблемой. Конечно, если у вас возникнут какие-либо необычные проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Viber и решить их. Теперь, когда у вас есть любимое приложение для обмена сообщениями, пришло время воспользоваться его премиальными функциями!

Вам понравится:

Где хранятся файлы Telegram Viber WhatsApp на компьютере Windows

На сегодняшний день самыми популярными мессенджерами являются Telegram, WhatsApp, Viber. Эти мессенджеры имеют как мобильные, так и настольные приложения. Сегодня мы продолжим тему компьютерной криминалистики и узнаем, где в настольной версии Telegram, WhatsApp, Viber хранятся пароли.

Еще по теме: Вы все еще верите в безопасность мессенджеров?

Где хранятся файлы Telegram

Telegram — это облачное приложение. Все чаты находятся в облаке. Частично чаты можно найти на мобильных устройствах.

Файлы настольной версии приложения Телеграм в Windows 8 и Windows 10 находятся в папке:

Папки Telegram на компьютере

Кроме подпапок в этой папке находятся два файла:

• Исполняемый файл — Telegram.exe
• Файл журнала — log.txt

Вложенная папка D877F783D5D3EF8C содержит файлы.

Не удалось определить их содержимое. Вероятно, эти файлы являются временными файлами настольной версии Telegram. Выглядит так, что они зашифрованы.

Все эти файлы имеют заголовок 54 44 46 24 21 4A 0F.

Где хранятся файлы WhatsApp

WhatsApp хранит чаты для пользователей. Новые сообщения чата хранятся в облаке WhatsApp и могут быть получены оттуда.

Папка WhatsApp на компьютере в версиях Windows 8 и Windows 10:

Файл журнала установки WhatsApp находится в:

Базы данных подпапок находятся в файле SQLite — Databases.db. Но этот файл не содержит контактов или чатов.

Другие подпапки содержат временные файлы рабочего стола WhatsApp.

Наиболее интересным папка Cache.

В папке лежат разные файлы. Файл data_2 содержит аватары пользователей.

и ссылки на счета участников (включая номера телефонов членов)

Остальные файлы в подпапке Cache могут быть изображениями, видеороликами и документами, которыми пользователи обмениваются в чатах. Выглядит так, что файлы зашифрованы. Как правило, в этих файлах помимо зашифрованного контента вы можете найти те же ссылки:

[/crayon]

Где хранятся файлы Viber

Viber хранит чаты на устройствах. Новые сообщения чата хранятся в облаке Viber и могут быть получены оттуда.

Файлы десктоп версии Viber в Windows 8 и Windows 10 находятся в папке:

Если имя одной из подпапок является номером телефона владельца этой учетной записи Viber.

В папке ViberPC есть файл config.db, который содержит таблицы

Счета:

CommonSettings:

В подпапке с именем, которое совпадает с номером телефона владельца учетной записи Viber, есть:

Файл data.db.

Вероятно, файл содержит вспомогательные данные, необходимые для правильной работы этого мессенджера.

Файл viber.db, содержащий Viber Calls, Viber Chat Messages, Viber Contacts (эта информация может быть извлечена с помощью AXIOM (Magnet Forensics) или Belkasoft Evidence Center (Belkasoft). При исследовании файла viber.db с помощью SQLite Viewer из него можно извлечь дополнительную информацию:

• дополнительная информация о настройках программы ViberPC;
• информация о загруженных и загруженных файлах;
• chat информация;
• восстановленные чаты;
• версия Instant Messenger;
• и т.д.

В подпапке Аватары — аватары пользователей Viber.

В подпапке фоны — фоновые изображения чата.

Вложенная папка Thumbnails содержит эскизы изображений, которые были загружены пользователем Viber.

Выводы

Разработчики мессенджеров заявляют, что чаты частично или полностью хранятся на устройствах. Однако это утверждение неверно для приложения Telegram Desktop и приложения WhatsApp Desktop.

При анализе десктоп версии приложения WhatsApp специалист может извлечь аватары и номера телефонов. При анализе приложения Viber Desktop специалист может извлечь Viber Calls, Viber Chat Messages, Viber Contacts, аватары и медиа-кеш. С глубоким анализом viber.db с помощью инструмента SQLite Viewer можно извлечь дополнительную информацию.

Еще по теме: Как ловят преступников с помощью телефона

10 фактів про Viber, які ви повинні знати — Tokar.ua

Що таке Viber

Viber (вайбер, вібер, вібра) — це мобільний додаток, що дозволяє дзвонити і відправляти текстові повідомлення іншим користувачам цього месенджера безкоштовно. Користуватися ним можна через wifi або мобільний інтернет. Вайбер відрізняється досить високою якістю звуку. Ніяких обмежень на кількість відправлених або отриманих повідомлень, а також на тривалість розмов немає.

Оплата, як зазвичай, може проводитися хіба що за використання мобільного інтернету або платних дзвінків.

Трохи історії

Вайбер почав свою історію 2 грудня 2010-го року, його заснували ізраїльтяни Тальмон Марко і Ігор Магазіннік. Перша версія програми працювала тільки на iPhone і мала обмеження в 50 тис. користувачів. У січні 2014-го вайбер був куплений японською компанією Rakuten за 900 млн доларів.

Порівняйте з 19 млрд, які заплатив Facebook за WhatsApp цього ж року і здивуйтесь, як це зробили ми.

В початку 2014-го Viber мав 300 млн активних користувачів.

Хто розробляє Viber

До 2014 року Viber розробляли в Мінську, Бресті і на Кіпрі. Де зараз — невідомо, але ймовірно, що в Японії. У всякому разі, мінський офіс вайбера на Foursquare позначено як закритий.

На яких платформах працює

Це легко дізнатися. Якщо у вас Android, iPhone, Blackberry, Windows Phone, Nokia або Bada (сумна операційна система від Самсунга), то впевнено можна сказати, що вайбер у вас працюватиме. Крім того, можна користуватися програмою на комп’ютері під MAC або Windows.

Завантажити всі версії програми можна на офіційному сайті.

Як користуватися Вайбером?

Робота з програмою до непристойності проста: акаунт прив’язується до вашого мобільного телефону. При реєстрації ви вказуєте ваш номер, отримуєте на нього смс з кодом підтвердження і після цього акаунт активується. У списку контактів програми ви побачите список людей з вашої телефонної книги, хто теж користується вайбером, а також всіх інших в загальному списку, кому можна зателефонувати через ViberOut.

Якщо ви встановите Viber на комп’ютер, то повідомлення будуть приходити як на нього, так і на телефон.

До речі, читайте нас в твітері, щоб першими отримувати свіжі поради по WhatsApp і Viber.

Чи є реклама в Viber

Раніше реклами не було. Як обіцяли розробники, «ніколи не буде», але з 2017 року в лівому нижньому куті відображається настирливий банер.

Де завантажити Viber українською чи російською

Ніколи не користуйтеся сторонніми сайтами, для цього є офіційна сторінка. Я вже написав, де можна скачати вайбер за прямими посиланнями, там я розмістив лінки на офіційні версії прямо на сайт розробників і пояснив, чому важливо використовувати тільки офіційні релізи.

Програма доступна 28 мовами і працює на всіх популярних девайсах.

Що таке Viber Out?

Viber Out — це послуга, яка дозволяє дзвонити з вайбера на звичайні міські та мобільні телефони в будь-якій країні. Послуга позиціонується як дуже дешева, але тарифи такі ж, як і на дзвінки в Skype. Дзвонити на мобільні і міські Viber дозволяє як з мобільних додатків, так і з програм для комп’ютера.

Для оплати Viber Out передбачена оплата через картки Visa, MasterCard, American Express або через систему Paypal.

Viber і Єгипет

Єгипетська влада не люблять програму з ізраїльським корінням і забороняє її використання своїм військовими, а заодно і членам їх сімей. Втім, місцеві сайти охоче діляться інструкціями, як обійти «захист».

Що таке стікери

Смішні (іноді ні) наклейки, за допомогою яких можна передавати емоції.

Тут я написав, як завантажити і користуватися стікерами для андроїда і для айфона.

Навіщо потрібні стікери? Наведу приклад: припустимо, ви хочете сказати: «Я абсолютно згоден з вашою заявою, що нам нема чого обговорювати. Більш того, такі критерії оцінки спілкування завжди притаманні тим індивідам, від яких навряд чи варто очікувати адекватної оцінки співрозмовника». Але замість цього ви посилаєте цього єнота (лисицю?):

Публічні чати в вайбері

Публічні чати з’явилися 24 листопада 2014-го. Це місце, куди один або кілька людей мають можливість писати коментарі та (на відміну від групового чату) читати це  можуть всі охочі. Читачі публічних чатів можуть бачити їх у своїй стрічці новин, але не можуть ні писати туди, ні редагувати.

Публічні чати — це аналоги твіттера на основі вайбера. Так, звучить дивно, виглядає так само:

Для тих, хто не знає, що таке Instagram або Twitter, вайбер зробив такий ролик, який розповідає про «нові» фішки.

Порівняння з конкурентами

У цій таблиці можна легко порівняти Viber з основними конкурентами: WhatsApp, Telegram, Skype і Line.

Оновлення 2015-08-17: додані посилання на статті про стікерах і де скачати вайбер.

2015-08-09: у скайпа тепер є веб-версія.

2015-07-25: до таблиці порівняння додано Skype.

2015-04-07, у WhatsApp з’явились дзвінки та веб-версія.

2019-04-10: додано дзвінки до Телеграма

В підсумку

Вайбер — хороша штука, яка розбавляє світ мобільних месенджерів. Відрізняється вельми страшними стікерами, непоганою якістю зв’язку і дзвінками. На цьому пропоную закінчити і приступити до перегляду сьогоднішнього ролика. Я знайшов ролик Matisyahu, в якому він поголився і заспівав прямо на мотоциклі. Ідея для ще одного стікера в вайбері.

В Viber раскрыли, сколько сообщений в день отправляет пользователь

Несмотря на стремительное развитие конкурентов, Viber все еще удерживает звание самого популярного мессенджера в мире. Мы поговорили с CRO Viber Кристиной Констандаке о будущем мессенджера, ценностях и немного о личном.

На фоне того, как на высококонкурентном рынке мессенджеров появляются все новые и новые решения, каковы преимущества Viber для привлечения пользователей? Ведь с недавних пор удобство и безопасность данных стали для пользователей приоритетными опциями.

Viber уделяет большое внимание безопасности данных и предоставляет пользователям высококачественные услуги. Мы обеспечиваем конфиденциальность и защиту данных на 100%. Все чаты защищены сквозным шифрованием, а ключи шифрования хранятся на устройствах пользователей. Ни Viber, ни третьи лица не могут прочитать содержание диалогов или получить доступ к контенту, которым пользователи обмениваются в приложении.

Что касается особых преимуществ, Viber, к примеру, пользуется большой популярностью у путешественников. Функции Viber Out и «Местный номер» позволяют звонить по местным тарифам за границей и значительно экономить финансы. У нас также есть функция для работы с текстом на иностранном языке. Его можно мгновенно перевести, перевод размещается под оригиналом и не исчезает со временем.

Мы рады, что пользователи выбирают наше приложение и стремимся сделать его как можно разнообразнее. Появляются функции, которые пользователи не ожидали увидеть в мессенджере. К примеру, недавно мы запустили электронный каталог. Теперь совершать покупки можно не выходя из чата — без необходимости открывать дополнительные окна.

И еще один важный момент: открытое взаимодействие между пользователем и брендами. Важно отметить, что бренды официально представлены в Viber, при этом они выстраивают коммуникацию согласно своей стратегии, а пользователи в свою очередь всегда понимают, от кого они получили сообщение. Это возможно благодаря нашей системе, недавно появившимся бизнес-аккаунтам и тому факту, что мы работаем только с ограниченным списком компаний, занимающихся рассылками.

Как вы в целом оцениваете развитие такого типа коммуникации (переписка онлайн)? Считаете ли вы, что гипотетически ей на смену может прийти нечто совершенно новое?

Обмен текстовыми сообщениями уже давно не единственный способ онлайн общения. Голосовые и видеозвонки также очень популярны. Более молодое поколение, миллениалы, поколение Z, часто предпочитают голосовые сообщения и видеозвонки текстовой переписке.

В то же время текстовые сообщения продолжают пользоваться популярностью и остаются основным способом онлайн-коммуникации. Ежедневно пользователи Viber отправляют друг другу более 20 сообщений!

Мы видим, что возникает необходимость в различных форматах, поэтому стремимся сделать даже деловое общение максимально естественным для пользователей. К примеру, бизнес-сообщения с поддержкой видео будут доступны в Viber уже летом.

Тем не менее я считаю, что переписка не исчезнет: как радио и телевидение не вытеснило книги, текстовые сообщения будут существовать вместе с голосовыми и видеозвонками, а может быть и голограммами, как в научно-фантастических фильмах, или функцией отправки друг другу мыслей.

Каким образом Viber превратился из обычного мессенджера в бизнес-инструмент для больших корпораций и государственных структур? Насколько я знаю, мессенджер используют такие компании, как Сбербанк и МосЭнергоСбыт.

Во-первых, Viber – один из самых популярных мессенджеров в России. Приложение установлено на телефонах и других устройствах у более 50% населения. У нас активная и вовлеченная пользовательская база, а также множество функций, благодаря которым наш мессенджер часто выбирают для обмена сообщениями.

Сегодня Viber предлагает удобные возможности для взаимодействия между компаниями и клиентами. Мессенджер позволяет выстраивать личное общение в различных форматах коммуникации как односторонней, так и двухсторонней. Благодаря бизнес-сообщениям пользователи могут получать интересную информацию от брендов в мессенджере напрямую. Сегодня это самая популярная и известная функция продвижения бренда. В отличие от СМС, бизнес-сообщения интерактивны: помимо текста, они могут содержать фото, видео, стикеры и другой интересный контент.

Этим летом мы запустим еще одну опцию для таких сообщений. В них будет доступна ссылка профиль компании. Это своего рода электронная визитка, которая поможет понять, кто вам пишет, что это за компания и как с ней при желании можно связаться.

Кристина, несколько личный вопрос: женщина во главе крупной корпорации – не часто встречающаяся ситуация в России. Насколько тяжело для вас было конкурировать с мужчинами? Ведь порой в этой сфере приходится принимать достаточно жесткие решения.

Не думаю, что принятие жестких решений – исключительно мужская прерогатива. Я убеждена, что хороший лидер, независимо от пола, должен быть готов делать правильный выбор – даже если этот выбор сложный или неудобный. Хороший лидер принимает для бизнеса лучшие решения.

В условиях, когда Telegram был заблокирован на территории России в связи с отказом предоставить ключи шифрования, каковы будут ваши действия, если вам поступит такой же запрос?

Хотелось бы сразу подчеркнуть, что Viber соблюдает законы, так как это гарантирует стабильность работы и комфорт для пользователей, и Viber уважает законы всех стран, в которых ведет деятельность. В то же время Viber всегда отстаивает принципы свободной и безопасной коммуникации и всегда будет защищать личные данные своих пользователей.

Все сообщения, отправляемые в Viber, зашифрованы по умолчанию при помощи сквозного шифрования. Таким образом третьи лица не могут получить доступ к данным – они остаются полностью защищенными. Коды шифрования хранятся исключительно на устройствах пользователей. Мы также не храним данные на своих серверах. Поэтому нам нечего передавать – у нас просто ничего нет.

Считаете ли вы, что Viber необходимо масштабное обновление дизайна и структуры? Новый корпоративный имидж мог бы пойти на пользу мессенджеру.

Я бы сказала, что нам нравится имидж и корпоративный стиль Viber. Мы предоставляем пользователям возможность свободного и защищенного общения с друзьями и семьей. Мы продолжаем разрабатывать и релизить функции, которые будут и дальше делать жизнь пользователей удобнее и расширять нашу клиентскую базу. Помимо новых функций, мы также постоянно работаем над интерфейсом и визуальной составляющей приложения – к примеру, недавно представили «ночной режим» (в том числе — для десктоп-версии Viber).

Мы работаем над нашим имиджем, в начале года в рамках Viber 10 был представлен обновленный дизайн приложения – интерфейс стал современнее, а также проще и понятнее в управлении. Мы планируем запуск нашего брендированного мерча совместно с российскими партнерами.

Планирует ли Viber постепенно отойти от формата приложения для мгновенного обмена сообщениями и создать свою собственную экосистему и инфраструктуру продукта?

Viber — уже экосистема. Это платформа, на которой вы можете не только переписываться с друзьями, но и делать много других вещей – совершать голосовые и видеозвонки, смотреть видео, читать новости, оплачивать счета, бронировать отдых, покупать одежду… Список можно продолжать дальше, и мы работаем над тем, чтобы он становился все длиннее.

Как вы собираетесь привлекать потенциальных пользователей в будущем? Почему стоит перейти из, к примеру, WhatsApp и других прогрессивных мессенджеров в Viber? Прежде всего, мы гарантируем безопасность и сохранность персональных данных наших пользователей. Для тех, кто действительно беспокоится о приватности, наше приложение подходит больше всего — по дефолту все звонки и сообщения проходят в зашифрованном виде и не хранятся на наших серверах после успешной доставки. В том числе именно поэтому у нас нет веб-версии, потому что только клиент для десктопа может гарантировать полную безопасность.

Кроме того, мы привлекаем новую аудиторию, предлагая актуальные и полезные функции. В рамках приложения пользователи Viber могут получать уведомления о транзакциях от компаний, с которыми они взаимодействуют. Таким образом, они имеют возможность постоянно оставаться в курсе важных событий от поставщиков предоставляемых им услуг, если соглашаются на это. К тому же в Viber доступны опции для шоппинга и путешествий, а также эксклюзивный контент от любимых исполнителей, спортивных команд и т.д.

В Viber мы стремимся предложить пользователям широкий спектр развлекательных функций и возможностей для общения, обеспечив при этом полноценную защиту и конфиденциальность персональной информации.

Как установить Viber на любом дистрибутиве Linux

Это самая полная инструкция по установке Viber на любые Linux-дистрибутивы. А еще недавно вышла его новая версия для Linux — 16. 1.0.37.

Viber — это программа, которая позволяет обмениваться сообщениями(текст, картинки, аудио, видео) и совершать аудио/видео звонки другим пользователям Viber через Интернет на любом устройстве (смартфон/планшет/компьютер).

Без общения наша жизнь была бы скучной и не интересной, особенно если твои друзья где-то за границей, или ты едешь отдыхать, а родители волнуются за тебя.

Viber более функционален чем тот же Skype. В нем есть огромное количество стикеров, смайлов и фильтров, которые делают видеозвонки и общение в чате более увлекательными и удобными для пользователя.

Кроме того, вы также можете использовать бизнес-приложение Viber для встреч с клиентами и других профессиональных работ.

Viber доступен почти на всех платформах, которыми мы пользуемся. Будь-то смартфон, который лежит у вас в кармане, или дома на компьютере под управлением почти любой операционной системой.

Viber синхронизируется с вашим списком контактов, и автоматически обнаруживает какие из ваших контактов есть в Viber.

Viber — чрезвычайно популярное приложение для обмена сообщениями, которое уже используют более миллиарда пользователей по всему миру.

Клиент Viber Linux полноценный, стабильный и хорошо интегрируется в рабочую среду Linux. Вы получаете уведомления на рабочем столе, которые распознаются микрофоном и синхронизируются в реальном времени. Также, вы получаете звонки хорошего качества.

Некоторые из основных функций настольного клиента Viber для Linux:

• Голосовые звонки с высоким качеством звука другим пользователям Viber
• Возможность звонить на другие телефоны (но это уже за деньги)
• Видеозвонки.
• Отправка текстовых сообщений, фотографий и стикеров.
• Полная синхронизация между вашим мобильным устройством и компьютером на Linux
• Переадресация текущих звонков между мобильным и настольным компьютером
• Фото и наклейки вместе с текстом
• Групповые чаты
• Шифрование от клиента до клиента
• Вы можете поделиться контактами
• Перетаскивание изображений, видео и файлов

А так же, как установить его вообще на любым Linux дистрибутиве:

Итак, приступим.

Сразу хочу уточнить, что версия доступная только для 64bit платформ.

Установка DEB пакета для Debian/Ubuntu/Mint/Elementary и производных

Пакет с официального сайта содержит не корректное условие, поэтому потребует от вас 320G дискового пространства. Поэтому мы даем вам ссылку сразу на исправленную версию Viber от UALinux.

Скачать Viber.deb

Или с помощью терминала (запускаем с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+T) и вводим следующие команды:

cd /tmp
wget https://archive.ualinux.com/deb/pool/all/ualinux/viber/viber_16.1.0.37~ualinux_amd64.deb

При вводе следующей команды при запросе пароля введите ваш пароль.

sudo apt install ./viber_16.1.0.37~ualinux_amd64.deb

Благодаря тому что мы устанавливаем программу не dpkg -i, а через команду apt install — это позволит автоматически загрузить зависимости.

Если же вы установили программу с помощью dpkg -i вам возможно после этого потребуется выполнить команду apt install -f, что бы подтянуть отсутствующее пакеты.

Также мы рекомендуем подключить репозиторий UALinux, тогда вы сможете получать новые версии Viber в виде обновлений.

Как устанавливать DEB пакеты вы можете прочитать в нашей статье.

Установка RPM пакета для Fedora/RedHat/OpenSUSE и производных

Загрузите пакет с официального сайта.

Скачать Viber.rpm

Или с помощью терминала (запускаем с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+T) и вводим следующие команды:

cd /tmp
wget https://download.cdn.viber.com/desktop/Linux/viber.rpm

Далее если у вас Red Hat/Centos введите команду:

sudo rpm install viber.rpm

Далее если у вас Fedora введите команду:

sudo dnf install viber.rpm

Если у вас OpenSUSE используйте команду:

sudo zypper install viber.rpm

Однако имейте в виду, что эта поддержка не гарантируется, поскольку на веб-сайте SUSE не указан как официально поддерживаемый.

Установка на Arch/Manjaro Linux и производных

В системах Linux на базе Arch Linux установить приложение Viber Messenger очень просто. Вы можете найти приложение Viber внутри управления пакетами по умолчанию и установки инструмента.

Он доступен в виде пакета AUR. Чтобы установить Viber, вы должны сначала настроить Trizen AUR helper. Эта программа значительно упростит работу с приложением.

Чтобы установить приложение Trizen, начните с настройки пакетов «git» и «base-devel». Для этого используйте команду:

sudo pacman -S git base-devel

После установки двух пакетов используйте ниже команды для настройки приложения Trizen.

git clone https://aur.archlinux.org/trizen.git
cd trizen /
makepkg -sri

Теперь установив приложение, используйте команду trizen -S, чтобы установить последнюю версию Viber на вашем ПК с Arch Linux.

trizen -S viber

В Manjaro Linux вы можете найти и установить приложение Viber Messenger через «Диспетчер пакетов». В нем перейдите на вкладку «Обзор» в приложении диспетчера пакетов и найдите «Viber». Поиск приложения Viber в диспетчере приложений займет некоторое время.

Затем вы можете просто нажать кнопку «Build» и перейти с системным паролем к установке приложения Viber Messenger в вашей системе Manjaro Linux.

Использование AppImage пакета Viber для любых Linux

AppImage использует технологию Sandbox для загрузки приложения в систему с использованием минимальных системных ресурсов. И самое чудесное, что на официальном сайте есть AppImage пакет Viber.

Что такое AppImage мы уже писали ранее:

Сначала загрузите пакет с официального сайта.

Скачать Viber.AppImage

Для запуска этого файла, вам достаточно сделать его с атрибутом исполняемый.

Это можно сделать путем ввода команды в терминале:

cd ~
wget https://download.cdn.viber.com/desktop/Linux/viber.AppImage
chmod 555 ./viber.AppImage
./viber.AppImage &

Также для удобства работы с пакетами вы можете использовать менеджер AppImageLauncher

Установка Flatpak пакета Viber для любых Linux

Flatpak стал популярным и более удобным среди пользователей Linux в последние несколько лет. Поскольку он использует технологию песочницы для снижения нагрузки на систему и повышения безопасности системы, использование Flatpak для запуска приложения для обмена сообщениями Viber в системе Linux является полностью безопасным и надежным.

Что такое Flatpak-пакеты и как с ними работать вы можете узнать из нашей статьи.
Также в статье сказано как установить поддержку Flatpak-пакетов в вашей системе.

Не официальная версия Viber доступна в Flatpak Store.

Для установки Viber введите:

flatpak remote-add --if-not-exists flathub https://flathub.org/repo/flathub.flatpakrepo
flatpak install flathub com.viber.Viber

Процесс установки не займет много времени. Вы сможете увидеть процесс установки в оболочке терминала.

Запускать:

flatpak run com.viber.Viber

Установка Snap пакета Viber для любых Linux

Snap — еще один популярный инструмент управления пакетами. Установить приложение для обмена сообщениями Viber с помощью Snap очень просто.

Что такое Snap-пакеты и как с ними работать вы можете узнать из нашей статьи.
Также в статье сказано как установить поддержку Snap-пакетов в вашей системе.

Viber доступен в Snap Store, но там он к сожалению не первой свежести. Это также не официальная версия.

Для установки Viber введите:

sudo snap install viber-unofficial --edge

Процесс установки не займет много времени. Вы сможете увидеть процесс установки в оболочке терминала.

Запускать:

viber-unofficial.viber

После установки, вы можете найти Viber в меню приложений.

Чтобы использовать Viber в Linux, вам также необходимо настроить его на своем мобильном телефоне. Итак, сначала установите Viber на свое устройство Android или iOS и войдите в систему.

После входа в систему нажмите кнопку меню в приложении и найдите устройство чтения QR-кода, чтобы запустить его. Нажмите кнопку чтения QR-кодаю

Затем откройте приложение Viber в своей системе Linux. Затем с помощью телефона и приложения Viber отсканируйте QR-код.

После того как вы отсканируете QR-код, приложение Viber Linux будет готово к использованию.

Если вы найдете нашу статью полезной и информативной, пожалуйста, поделитесь этим сообщением со своими знакомыми и сообществом.

Вы также можете записать свое мнение об этом посте в разделе комментариев.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Автор публикации

Стараюсь для вас

 wget https://download. cdn.viber.com/cdn/desktop/Linux/viber.deb 

 sudo apt install ./viber.deb 

 wget https://download.cdn.viber.com/desktop/Linux/viber.AppImage 

 chmod + x viber.AppImage 

 sudo apt удалить viber 

  sudo rpm –i ./viber.об / мин  

  sudo snap install viber-mtd --edge