Не работает Wi-Fi на Android — что делать?

Наверх

• Рейтинги
• Обзоры
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры и ноутбуки
  • Комплектующие
  • Периферия
  • Фото и видео
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Техника для дома
  • Программы и приложения
• Новости
• Советы
  • Покупка
  • Эксплуатация
  • Ремонт
• Подборки
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Фото и видео
  • Программы и приложения
  • Техника для дома
• Гейминг
  • Игры
  • Железо
• Еще

Почему не включается WiFi на Андроид? Причины, решения

Почему не включается WiFi на Андроид? Какие причины и пути решения? Давайте попробуем разобраться. Android является одной из самых распространенных операционных систем. Это оболочка мощная и многофункциональная, надежная и устойчивая к вирусам. Поэтому Андроид используют для управления смартфонами, планшетами, нетбуками, смартбуками, умными часами и телевизорами (для последних, данное ПО считается лучшим).

Содержание

1. Смена пароля
2. Меняем пароль WiFi Meizu видео
3. Некорректное время и дата
4. Программный сбой
5. Сбой настроек (Hard reset)
6. Неподходящая прошивка
7. Вирусы
8. Неправильная настройка
9. Неисправности радиомодуля WiFi
10. Общие правила безопасности
11. Видео-Инструкция, действия если не подключается Wifi на Android

Смена пароля

• Первая и самая распространенная причина — это смена пароля, когда происходит автоматическое подключение к сети. Система Android «не знает», что пользователь сменил
• пароль. Устранить эту проблему довольно легко:
• Нужно зайти в настройки WiFi-подключения
• Удалить старый профиль соединения
• Смотрим список доступных подключений
• Выбираем нужное из списка доступных
• В диалоговом окне вводим требуемые символы

После этих действий WiFi должно заработать и в дальнейшем, подключение к закрытой паролем сети будет выполняться автоматически.

Меняем пароль WiFi Meizu видео

Некорректное время и дата

Вторая причина, если на Андроид не работает WiFi, возможно, на гаджете неправильно выставлено дата и время. Здесь все просто: заходим в «Настройки» устройства и с учетом часового пояса устанавливаем точное время и дату.

Программный сбой

Третья причина – возник сбой в Программном обеспечении и WiFi на Android перестал подключаться. В этом случае без помощи извне, решить проблему не получится. Выход довольно простой: нужно скачать утилиту Wi-Fi-Fixer (данная программа специально создана для устранения проблем с подключением ВайФай). Как только приложение установится на смартфон, планшет, телевизор или другой гаджет, на экране будет показана информация о статусе подключения данного устройства. На вкладке “Known” можно будет увидеть список всех устройств, подключенных когда-либо. После этого нужно выполнить перезагрузку и подключиться к WiFi заново.

Сбой настроек (Hard reset)

Четвертой проблемой по которой не работает ВайФай на Андроиде – сбой настроек мобильного устройства. Решение: выполнить сброс настроек в заводские, с последующим восстановлением.

• Зайти в «Настройки»
• Пункт меню «Восстановление и сброс»
• Нажать «Сбросить настройки»

В крайнем случае, можно сделать «Hard reset». Это поможет, но следует учесть, все данные будут утеряны. Устройство станет «чистым», как только из магазина.

Неподходящая прошивка

Пятая причина, WiFi не работает на Android, если пользователь установил неподходящую прошивку. Зачастую это вызывает некорректную работу радиомодулей, включая модуль wifi (особо часто такое случается на телефонах и другой продукции самсунг). Выход простой – нужно установить или обновить базовую прошивку.

Вирусы

Шестая причина – вирусы. Это самый неприятный случай когда WiFi не подключается на Android, из всех перечисленных (не считая поломки «железа»). Вредоносные программы проникают в ОС Андроид и блокируют, приводят к неправильной работе, радиомодули устройств. Может помочь глубокое сканирование «бортовым» антивирусом, или утилитами от Касперского и т.п. онлайн.

Неправильная настройка роутера

Седьмая причина, когда выскакивает ошибка подключения WiFi – неправильная настройка роутера. В этом случае, в настройках устройства делать ничего не нужно – все работы проводятся в маршрутизаторе. Как это сделать, можно прочитать в инструкции к роутеру.

• Заходим в меню роутера «Настройки беспроводной сети»
• Выбираем строку «Канал»
• Ставим параметр «Авто»
• В строке «Режим» — параметр «11 bgn смешанный»
• Фильтрация MAC адресов – выключаем
• Повторяем попытку подключить Wifi на Android

Неисправность радиомодуля WiFi

Восьмая причина – самая страшная: ни один из способов приведенных выше, результатов не дал. Это означает, проблема кроется в неисправности модуля WiFi. Требуется аппаратный ремонт, его может сделать только мастер (обычно замена микросхемы). По сравнению с покупкой нового смартфона, будет недорого.

Общие правила безопасности

Делая любые шаги, чтобы устранить причину, по которой не подключается WiFi на Андроид, помните, что любое некомпетентное вмешательство в работу Операционной Системы, может закончиться чудесным превращением отличного гаджета в пластиковый «кирпич». Восстановление будет стоить приличных денег, а, иногда и замены вашего электронного помощника. Будьте осторожны.

Интересно почитать: Обзор Motorola Moto G7 Plus (видео)

Видео-Инструкция, действия если не подключается Wifi на Android

Почему не включается wifi на телефоне на Самсунг: причины

Пользователи смартфонов часто жалуются, что не включается Вай Фай на телефоне на Самсунг. Первые подозрения падают на сам модуль, но в большинстве случаев причиной являются системные сбои или неправильные настройки маршрутизатора.  Ниже рассмотрим, почему возникают трудности с подключением к Wi-Fi, и что делать в такой ситуации.

Основные причины

Для начала разберитесь с причинами возникновения сбоев с подключением — почему на Самсунге не включается Вай Фай. Выделим основные моменты:

• неправильные настройки беспроводной сети;
• ошибки в работе самого маршрутизатора;
• некорректно заданные параметры Вай Фай;
• действие вредоносного ПО;
• загрязнение оперативной памяти и т. д.

Ниже рассмотрим основные ситуации и приведем инструкцию для устранения проблемы.

Первые шаги

Если вы обнаружили, что Вай Фай не работает на телефоне Самсунг, начните с предварительных шагов. Выделим основные действия:

1. Перезапустите беспроводную сеть. Если вдруг не включается WiFi, начните с его отключения и включения. Как правило, это помогает решить неисправность и восстановить нормальное подключение.
2. Перезагрузите роутер, если речь идет о домашней сети. Если не включается Вай Фай в общественной сети, причиной может быть сама общедоступная точка доступа. Нередко возникают ситуации, когда она глючит и не позволяет другим пользователям соединиться с Интернетом.
3. Вспомните, после чего перестал работать WiFi на Samsung. Чаще всего трудности возникают после изменения настроек в смартфоне или роутере, установке какого-либо ПО или выполнении иных действий.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно приступать к более серьезным шагам. На них остановимся подробнее.

Что делать, если не включается Вай Фай на телефоне Самсунг

Проблемы с подключением к Интернету часто возникают в самый непредвиденный момент. Если вы вдруг обнаружили, что не работает WiFi на телефоне Самсунг, сделайте такие шаги:

• Удалите Вай Фай сеть на смартфоне. Для этого войдите в настройки беспроводной сети, выберите необходимый профиль и удерживайте на нем палец. После этого выберите раздел Удалить или Забыть сеть в зависимости от модели. На следующем шаге снова найдите WiFi на телефоне Самсунг, жмите на него и введите правильный пароль. Во многих случаях ситуация нормализуется, а беспроводная сеть включается в нормальном режиме.

• Сделайте полный сброс параметров. В смартфонах Самсунг с Андроид перейдите в раздел Сброс, а там выберите раздел Сброс параметров сети. В зависимости от модели и установленной операционной системы названия пунктов и путь к новому разделу может отличаться.

• Убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Нередко Вай Фай не включается из-за неправильного ввода кода безопасности. Посмотреть информацию по паролю можно через роутер или специальную программу, если речь идет о собственной сети. В случае подключения к Интернету в кафе или другой общедоступной точке, попросите написать код на листке бумаги, чтобы не ошибиться со вводом.
• Попробуйте изменить настройки в своем маршрутизаторе. В частности, поменяйте тип безопасности, номер канала, регион, ширину, режим работы и т. д. После каждого подключения пробуйте, подключается Самсунг к Интернету, или нет. Здесь можно пробовать разные значения, а в случае неудачи всегда можно сбросить роутер до заводских настроек. Обратите внимание на DHCP-сервер. Нередко Вай Фай не включается на телефоне Самсунг из-за его сбоев или отключения. Обратите внимание на настройки блокировки. Возможно, другие пользователи, имеющие доступ к маршрутизатору, задали другие параметры.
• Установите правильное время и дату. Иногда телефон Samsung не подключается к WiFi по банальной причине. Проверьте эти данные и задайте правильную информацию, если это необходимо. Попробуйте отключить автоматические настройки или установите правильные данные вручную.

• Пересмотрите программы, которые установлены на телефоне. Пользователи телефонов Самсунг нередко жалуются, что Вай Фай не включается из-за софта Freedom. Попробуйте остановить, а впоследствии удалить приложение. Как вариант, инсталлируйте на аппарат антивирусную программу и сделайте необходимые проверки.
• Почистите оперативную память. Попробуйте очистить телефон от лишнего мусора. Для начала остановите все запущенные процессы, а на втором этапе сверните приложения, открытые в фоновом режиме.
• Сбросьте телефон до заводских настроек. Если рассмотренные шаги не дают результата, и WiFi плохо работает на телефоне Самсунг, попробуйте сбросить аппарат до первоначального уровня. Предварительно сделайте резервную копию, чтобы вернуть удаленные данные на смартфон.

• Отключите режим энергосбережения. Иногда работает Вай Фай препятствует опция сбережения энергии (она включается автоматически). Войдите в набиратель номера, пропишите *#0011#, а в появившемся режиме выберите меню и кликните по Вай Фай. После этого отключите режим энергосбережения.

Кроме рассмотренных методов, можно использовать и другие шаги для решения проблемы — обновите прошивку, замените канал роутера, отбросьте все устройства или войдите в безопасном режиме для проверки проблем с приложениями. После каждого шага проверяйте — включается Вай Фай на Самсунг или нет.

Итоги

Теперь вы знаете, почему телефон Самсунг не подключается к Вай Фай, и как правильно действовать при возникновении проблемы. В случае неисправности начните с обычной перезагрузки роутера или самого WiFi, а после этого переходите к более глобальным шагам, в том числе к сбросу настроек. Если после выполнения указанных действий беспроводный режим так и не включается, всегда можно обратиться в сервисный центр.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi: причины, что делать?

«Почему не подключается Вай-Фай на телефоне» — распространенный запрос пользователей мобильных устройств с операционной системой Андроид, столкнувшихся с этой проблемой. В 21 веке мировых технологий смартфон стал вторым компьютером, на котором можно полноценно работать с учетом того, если есть соединение с интернетом. А сейчас это практически невозможно. Почти в каждом доме и квартире есть роутер с беспроводной сетью. Также вы не останетесь без Вай-Фай в кафешке, ТЦ, общественном транспорте, и даже в самолете. Эта статья озвучит возможные ошибки отсутствия подключения и способы их устранения. Приступим.

Почему смартфон не подключается к Wi-Fi роутеру

Для начала определите, возникла эта проблема только на вашем телефоне (Huawei, Honor, Samsung, Xiaomi, iPhone, Meizu, Asus и т.д.) или к Вай-Фай нет доступа и в остальных гаджетах (планшет, ноутбук). В случае единичного случая, требуется искать источник в самом гаджете. Если проблема возникла со всем оборудованием — в настройках роутера.

Пишет «Сохранено защищенная»

Бывает ситуация, что после ввода пароля (или он не нужен), сеть сохраняется, но подключение к интернету отсутствует. Чаще всего достаточно перегрузить роутер для возобновления работы, но бывает приходится залазить в настройки сетевого оборудования.

1. В первую очередь убедитесь в правильном вводе пароль от Wi-Fi.
2. Откройте веб-интерфейс маршрутизатора, используя информацию, размещенную на корпусе оборудования.
3. Посмотрите указанный регион, измените по необходимости на тот, в котором находитесь.
4. Поставьте значение «Канала» от 1 до 10 вместо «Авто».
5. Поменяйте «Шифрование» и «Пароль».
6. Попробуйте разные варианты «Ширины канала» — сначала «Авто», потом 20 MHz и т.д.

После проведенных манипуляций узнайте число устройств, которым разрешено подключение. Отметка «0» означает отсутствие ограничений.

Ошибка проверки подлинности

Телефон не подключается к Wi-Fi из-за возникшей Ошибки проверки подлинности. На английском это звучит Authentification Error, что означает неправильный ввод пароля. Проверка подлинности нужна для безопасного подключения.

1. Опять же проверьте правильность ввода пароля, при необходимости удалите сеть и обнаружьте ее заново.
2. Через «Настройки роутера» можно изменить ключ.
3. Возможно, при первичной настройке, были неверно указаны настройки шифрования.
4. Рекомендованный вариант — поставить WPA2 Personal и алгоритм AES, как на скриншоте.
5. Из-за соседских сетей могут возникать помехи подключения, что требуют изменить значение пункта «Каналы» обратно на «Авто».

Чтоб все изменения вступили в силу, сделайте перезагрузку роутера, вынув вилку оборудования с розетки и воткнув обратно.

Пишет «Получение IP адреса»

При ошибке IP конфигурации причиной может быть то, что в настройках маршрутизатора неактивен сервер DHCP или проблема кроется в функционировании ОС Android.

Если сбой произошел именно в сервере DHCP, поможет перезапуск маршрутизатора. При неудачной попытке, выполните следующие действия:

1. Зайдите в «Настройки» WiFi-роутера.
2. Проверьте включенное состояние сервера.

Шаги по активации сервера для устранения ошибки IP конфигурации могут иметь различия в зависимости от модели сетевого оборудования.

Ошибка аутентификации

Причина возникшей ошибки во время аутентификации в неправильном вводе пароля от вай фай. Убедитесь, что язык ввода стоит правильно, и вы не используете кириллицу вместо латиницы. Проверьте точность регистра букв.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Для устранения источника проблемы удалите беспроводную сеть («Забыть…») и перезагрузите маршрутизатор.

Если перезапуск роутера и новый поиск сети не помог, поменяйте пароль опять же через настройки маршрутизатора.

1. Информацию для входа в веб-интерфейс ищите на корпусе устройства.
2. Войдя в систему, изменить пароль, используя латиницу и цифры.
3. Посмотрите значение стандарта — должен быть WPA2-PSK.

Или выберите режим WPA, WPA2, если тот не поддерживается смартфоном. К сожалению, находясь в общественном транспорте или в торговом центре, вы не сможете изменить «Настройки безопасности» роутера. Дождитесь приезда домой.

Пишет неверный пароль

При этой ошибке, первое, что нужно сделать, проверить правильность введенного кода активации. Не переключили язык, не изменили регистр букв или ошиблись в одной цифре. Если все правильно, для устранения источника проблемы, воспользуйтесь следующей инструкцией.

• Проверьте зону подключения Wi-Fi.

Возможно, роутер находится далеко и сеть «не достает» до места подключения, или на пути сигнала есть преграда. В таком случае, перенесите аппарат ближе.

1. Посмотрите, чтоб функция «WiFi» была включена, и поставьте галочку на «Автоподключение», если она отсутствует.
2. Перезапустите маршрутизатор, посредством вытягивания вилки с розетки на 10-15 секунд и подключите его обратно.
3. Попробуйте «Удалить» или «Забыть» сеть и подключиться к ней заново.
4. Проверьте, возможно, перегружена оперативная память из-за большого количества активных приложений и требуется перезагрузка смартфона с ОС Андроид.

Если озвученные действия не принесли пользы, отнесите мобильное устройство мастеру в технический отдел вашей марки.

Доступ к сети запрещен

Если появилась такая ошибка, проверьте подключение MAC фильтров в настройках безопасности роутера (контроль доступа). Бывают белые и черные списки MAC-адресов (индивидуальных серийных номеров) маршрутизатора. Их доступность зависит от модели устройства.

• Белый — входят только те устройства, к которых есть доступ к домашней сети.
• Черный — добавляются адреса, которым запрещено подключение.

Зайдите в «Настройки» телефона и найдите раздел «О телефоне». Перейдите туда и кликните пункт «Общая информация». Там увидите строку «MAC-адрес Wi-Fi».

Чтоб исключить проблему подключения, в интерфейсе роутера деактивируйте «Режим ограничений MAC-фильтра», выбрав из списка пункт «Отключен».

Теперь перезагрузите роутер, а затем смартфон, чтоб изменения вступили в силу.

Почему телефон не подключается к WiFi, а ноутбук подключается

Причиной этой неполадки, когда телефон не видит вай фай, может быть банальное подвисание роутера. То есть перестали работать некоторые функции. Например, питание работает с перебоями или напряжение высокое, от чего перестала функционировать DNCP. А ноутбук подключился, потому что успел получить IP-адрес до глюка маршрутизатора.

Чтоб устранить проблему, перезагрузите сетевое устройство, выключив его с розетки на 5-10 минут. Подключите блок питания обратно и подождите загрузки системы. Попробуйте подключится к вай фай со смартфона еще раз.

Если перезапуск системы не помог и подключить телефон к вай фай не получилось, значит сбой произошел в гаджете. Так как мобильные устройства используют обычные беспроводные адаптеры, они также подвержены подвисанию и ошибкам. Но если на ПК есть расширенные настройки, но на Android нет. Все параметры в операционную систему были загружены изначально. В этом случае, также должна помочь перезагрузка смартфона.

Смартфон подключается к Wi-Fi, но не выходит в интернет

Причиной отсутствия интернета может быть или в Wi-Fi роутере, или в самом мобильном устройстве. Чтоб исключить маршрутизатор, проверьте на другом оборудование, есть ли подключение к сети. Если там доступ к интернету есть, значит, проблема в смартфоне. Если нет, выполните следующие действия, чтоб устранить неполадку.

1. Для начала попробуйте перезагрузить роутер 2-3 раза.
2. Проверьте оплату интернета за текущий месяц и нет ли технических работ в центре провайдера (это можно сделать или позвонив им, или подключить кабель напрямую к компьютеру).
3. Убедитесь, что провода к устройству подключены правильно.
4. Просмотрите настройки роутера, возможно, они сбились и нужно настроить заново.

Если проблема все же в телефоне, проверьте какого цвета значок. Если он серый вместо синего, возможно, сбились данные раздела «Дата и время». Установите правильную информацию. Перезагрузите телефон.

Что делать если телефон не подключается к Wi-Fi

Теперь рассмотрим подробнее каждое решение по устранению возникшей ошибки, из-за которой не удается подключить смартфон к вай фай роутеру.

Удаляем сеть

Этот метод предполагает удаление настроек сети (IP-адрес, DNS и пр.). При следующем подключении автоматически присваиваются новые настройки, то есть все ошибки также должны устраняться. Зайдите в меню выбора беспроводных сетей и зажмите пальцем нужную. Из выпавшего списка выбираем «Удалить эту сеть».

Корректировка авторизационных данных

Чтоб проверить правильность пароля, зайдите в вашу сеть. Для просмотра нажмите рядом на значок с зачеркнутым глазом. Отобразится код. Возможно, не изменили язык при вводе или регистр букв. Для изменения пароля, откройте через браузер интерфейс роутера и в разделе «Защита беспроводного режима» введите другой ключ авторизации.

Проверка характеристик сигнала

Мощность сигнала можно проверить через специальную программу. Исходя из результатов, вы будете понимать с чего начинать настройку. Возможно, интернет отсутствует по вине поставщика услуг.

Настройка роутера

Зайдите в интерфейс Wi-Fi маршрутизатора. Нужно изменить канал связи, версию и тип шифрования. Если требуется, внести изменения в имя и пароль сети.

Время и дата

Откройте «Настройки» в мобильном устройстве, кликнув по «шестеренке». Там увидите раздел «Система», а в нем «Дата и время». Убедитесь, что информация совпадает в соответствии с вашим регионом. Если значения с сетью будут отличаться, могут возникать ошибки при передаче данных.

Проблема с DNS

Зажмите wifi-сеть и из выпавшего окна кликните по пункту «Изменить сеть».

В «Расширенных настройках» кликните по пункту DHCP и выберите значение «Пользовательские». Листайте вниз. В DNS1 и DNS2 вписываем соответственно 8.8.8 и 8.8.8.4. Подтвердите сохранение.

Прокси-сервер на Android

Откройте  настройки вай фай. Перейдите в «Расширенные настройки». Проверьте, чтоб напротив строки «Прокси-сервер» было значение «Нет». Это значит, что он неактивен.

Удаление программ

Вспомните, возможно, недавно устанавливали на мобильное устройство сторонние приложения. Пересмотрите все, и если какая-то программа покажется подозрительной, лучше удалите. Некоторые программы могут блокировать соединение с интернетом. Зайдите на приложение и нажмите «Стоп», чтоб остановить его. А затем удаляйте.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Откройте «Настройки» смартфона и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сброс настроек» в соответствии с задачей.  Можно сбросить настройки WiFi, приложений или телефон до заводских настроек.

Обновление прошивки

Проверьте новые обновления для маршрутизатора и мобильного устройства. Если таковые есть, обновите. Это может быть причиной отсутствия соединения.

Установка приложений

На сегодня есть возможность скачать через Play маркет дополнительное приложение, которое будет помогать настраивать беспроводную сеть. Из рекомендуемых предлагаем Fix WiFi, WiFi Fixer и WiFi Doctor. Программы устранят все возникшие сбои, увеличат скорость скачивания. Третья программа даже уведомит, если к вашей сети подключится чужой пользователь.

Проверка на вирусы

Чтоб проверить смартфон на вирусы, скачайте в онлайн-магазине антивирусную программу. Например, Dr. Web. После установки, запустите сканирование телефона. Удалите вредоносные файлы. Сохраните важные файлы и сбросьте телефон до заводских настроек. Обновите систему до последней версии Андроид.

Ничего из перечисленного не помогло

Если посл проделанных действий подключить смартфон к вай фай роутеру не удалось, проблема в гаджете. Сбросьте его до первоначальных настроек:

• зайдите в раздел «Система»;
• выберите пункт «Сброс настроек»;

Из-за того, что могли повредиться системные файлы, требуется сделать глобальный сброс. После того, как телефон перезагрузится, обновите до последней версии Андроид — «Система» > «Обновление системы».

В нашем материале мы озвучили возможные ошибки при подключении к Wi-Fi сети и способы их устранения. Надеемся, вы смогли воспользоваться выложенной информацией и смогли без проблем подключится к интернету.