На экране монитора нет изображения:

У вас на экране монитора нет изображения? Нет Изображения на Мониторе компьютера – причины и варианты решения проблемы. Специально для вас:

Современный человек уже не может представить повседневную жизнь без Интернета и компьютера. Просмотр любимых фильмов, редактирование фотографий после отдыха с друзьями, игра в компьютерные игры – все это требует наличия ПК. Даже работа часто связана с компьютерными приложениями и профессиональными программами.

Но какое разочарование мы испытываем, когда компьютер включается, но нет изображения на мониторе. Одно дело, когда при загрузке Windows вместо привычных обоев на рабочем столе появляется черная заливка, но самое страшное – когда на экране не видно вообще ничего.

С такой бедой может столкнуться практически каждый компьютерный пользователь. Если технический друг при включении показал вам квадрат Малевича, не стоит отчаиваться. Любую неисправность можно устранить, если правильно установить «диагноз» и вовремя предпринять соответствующие меры.

Для начала давайте разберемся, что может привести к пропаданию изображения на мониторе ПК и как это исправить.

На экране монитора нет изображения: как решить проблему?

Важно понимать, что проблема может быть как в мониторе, так и в компьютере, к которому он подключен. В системном блоке присутствует большое количество важных компонентов. Некорректная работа хотя бы одного из них может быть причиной, по которой пропадает изображение на мониторе. Чтобы в этом разобраться, обратите внимание на характер проблемы.

Нет никакой картинки на экране компьютера (даже логотипов)

На экране полностью отсутствуют любые намеки на картинку. При или после включения ПК нет ни надписей, ни логотипов, ни сообщений об ошибках.

На экране монитора нет изображения — Что делать в таком случае:

1. Обратите внимание на светодиоды. При нажатии на кнопку запуска проверьте, светятся ли лампочки на корпусе дисплея и системного блока. Возможно, сетевой кабель плохо подключен к розетке. Кроме того, на системном блоке имеется дополнительный переключатель питания, который вы могли легко зацепить в процессе уборки. На ноутбуках попробуйте подключить зарядку. Картинка может не появляться из-за низкого заряда батареи.

2. Проверьте целостность и правильность подключения кабеля от видеокарты. Штекер может быть вставлен неплотно, а иногда и вовсе перебит. Если есть такая возможность, подключите другой кабель.

При отсутствии подачи сигнала на устройстве отображения данных может появляться соответствующее сообщение об ошибке, например, «Check Signal Cable».

3. Посветите на дисплей фонариком. Если при направлении луча света перпендикулярно к экрану видна часть информации, значит, сгорела подсветка. Картинка становится настолько тусклой, что невозможно что-либо увидеть без дополнительной подсветки.

4. Проверьте настройки подключения внешнего монитора. На некоторых моделях ноутбуков имеются специальные кнопки для отключения экрана ([Fn] + [F4], [Fn] + [F6] либо [Fn] +[F7]). Они нужны для подключения второго монитора и вывода на него картинки. Если вы случайно нажали на эти клавиши или недавно подключали внешний дисплей, введите данную комбинацию снова.

На мониторе появляется логотип и текст, потом все исчезает (ОС не загрузилась)

5. Проверьте на неисправность монитор и видеокарту. Если при включении компьютера нет изображения на мониторе, но лампочка мигает и слышна работа вентилятора, возможно, стала неисправной видеокарта либо монитор. Если сгорела графическая карта, прозвучит один длинный сигнал, и два коротких. Для проверки работоспособности монитора рекомендуется подключить к компьютеру другой с целью проверки. Если на другом мониторе картинка появится, значит, ваш нуждается в ремонте.

Появление на экране логотипа с надписями и резкое их исчезновение с переходом в черный экран говорит о том, что ПК не находит загрузочную информацию. Это может произойти в случае повреждения загрузчика Windows или смещения шлейфа экрана.

Что делать, если пропадает изображение на мониторе:

1. Отключите внешние информационные носители. При загрузке ПК BIOS, в первую очередь, ищет загрузочную информацию на дисках, флешках, дискетах, а затем на жестком диске. А потому после перезагрузки устройство начнет искать загрузочные данные на забытом в оптическом приводе диске с музыкой или флеш-карте с фильмами. Не обнаружив загрузочных записей, техника покажет черный экран с сообщением об ошибке. Для решения проблемы просто выньте все носители.
2. Обратите внимание на сообщение об ошибке (при наличии). В случае появлении сообщения об ошибке, запишите его, а лучше сфотографируйте. Часто в нем находится решение.
3. Проверьте загрузчик Windows на повреждения. Неосторожные действия пользователя, проникновение на ПК вируса или некорректное обновление системы может привести к повреждению загрузчика ОС. В этом случае вы увидите ошибку «No bootable device found» или «Reboot and select proper». Бывает такое, что сообщение вообще не показывается. Для решения проблемы потребуется восстановление загрузчика.

Windows загружается, после чего появляется черный экран

Если компьютер запускается, но нет изображения на мониторе после включения. (Вместо обоев черный экран), проблема, скорее всего, в Windows. Это может быть повреждение системных файлов, заражение вирусами, проблема с активацией системы и т.д.

На экране монитора нет изображения — помощь специалиста:

Что делать, если вышеперечисленные советы вам не помогли, и монитор все еще не показывает изображение? В таком случае лучше обратиться в сервисный центр. В компании «Компью-Помощь» вам готовы предоставить квалифицированную компьютерную помощь с выездом на дом. Наши специалисты помогут раскрыть «тайну темного квадрата» на вашем ПК после диагностики и обеспечить его бесперебойную работу.

Похожее

Поделиться ссылкой:

Что делать, если монитор не показывает изображение, но компьютер работает?

Привыкли, что сразу после нажатия кнопки питания включается экран компа, а на него, выводится окно приветствия Windows? Однажды вы можете столкнуться с проблемой: нет изображения на мониторе при включении компьютера. Причина чёрного экрана не всегда заключается в поломке видеокарты — в статье мы расскажем, что делать, если ПК ведёт себя неподобающим образом, и почему может не работать дисплей. Следуйте советам, приведённым в статье — а если не хотите тратить время, обратитесь за помощью в «Службу добрых дел»!

Требуется чистка компьютера от пыли.

Компьютер включается, но на мониторе нет изображения в 90% случаев именно из-за того, что ему срочно требуется чистка компьютера от пыли. Также, заодно советую поменять термопасту и смазать вентиляторы, если это необходимо. В первую очередь перестает работать оперативная память, а с ней и весь ПК. Иногда компьютер может даже отключаться или зависать из-за перегрева, потому, что пыль забивается в радиатор и мешает нормально охлаждать центральный процессор. Он естественно начинает перегреваться и как только температура достигнет максимума- процессор дает команду на немедленное отключение.

При чистке компьютера от пыли, следует вытаскивать все компоненты ПК из своих слотов и хорошенько продувать их. Для данной процедуры отлично подойдет баллончик со сжатым воздухом. (купить можно в любом компьютерном магазине)

Если после чистки компьютер включается, но все также нет изображения, то читаем статью дальше.

Кулеры крутятся, спикер молчит, экран черный, что случилось и как с этим бороться?

Доброго времени суток и спасибо, что обратили внимание на мою проблему.

Заключается она в следующем: при включении компьютера экран не получает сигнал, спикер молчит, только кулеры крутятся да загорается диод на кнопке включения.

Полистав интернеты, нашел много похожих случаев, но их решения мне не помогли:

-обнулял биос -осматривал материнскую карту: вздутых конденсаторов нет, гарью не пахнет, да и дефектов то в общем никаких не нашел -вытаскивал все модули из матери, пока не остался БП и процессор, при включении последний греется -воткнул спикер, но он решительно молчит -от пыли все вычистил

Уважаемые Тостерчане, никаких идей у меня больше нет, вся надежда на вас.

• Вопрос задан более трёх лет назад

У меня сгорел северный мост, через 3 сек. после включения палец невозможно удержать, в следствии чего и южный мост не получал сигнал, поэтому запуск и не начинался, теперь только в сервис.

p.s. Большое спасибо всем кто давал советы, добра вам.

После чего это случилось?

— Проверить проц на другой матери (в эту мать других не пихать нивкоем случае, большая вероятность кончины нового проца)

— В практике было где-то 3-4 таких матери с слетевшим биосом, причём даже резервный битый. Прошивка помогала. (нужен программатор и дампы)

— бользнь большинства матерей на интеловских процах с таким креплением охлаждения — отвал сокета — посмотрите на мать с обратной стороны на предмет «бугра» под сокетом, на ощупь чувтвуется а линейкой приложенной торцом ещё и видится отлично. Попытаться диагностировать можно, сложите полотенце в несколько раз, положите на стол и сверху мать, полотенце должно быть под сокетом, потом аккуратно нажимаете на радиатор охлаждения и пытаетесь включить и так несколько раз нажимами в разных частях и углах. Если произойдёт так что мать стартанёт то с гарантией 90% отвал сокета.

— Попробовать другой БП, иногда БП не отдаёт PowerGood сигнал, но при этом мать запускается но мультиконтроллер не получив этого сигнала не даёт инициализацию (некоторые гигабайт и msi страдают от такого)

Ну и остаётся ещё сам «южный мост», залипший резет и т.п. но это уже задача сервисов. Без показаний ПОСТ карты сложно судить, но хотя я более уверен что она кроме залипшего резета и не покажет ничего

При включении компьютера нет изображения на мониторе хотя видеокарта рабочая

Однозначного рецепта что делать, если после включения компьютера (загрузки виндовс) нет изображения на мониторе, вам не даст никто.

Внезапная пропажа изображения может быть связана многими аспектами, хотя основной принцип простой – после включения ПК видеокарта подает сигнал на монитор, а он его преобразовывает в изображение.

Только на то, что его нет, может влиять не только видеокарта и монитор. Это может быть и сбой драйверов, поломка материнской платы и многое другое.

Я не буду описывать банальные вещи, такие как включения / выключения монитора, кнопкой, о которой часто забывают и работоспособность кабеля идущего от компа к монитору.

Проверить это вы должны обязательно в первую очередь. Если монитор рабочий, а изображения нет, то обязательно должно появиться уведомление об отсутствии сигнала.

Если его нет (уведомления), то самый надежный способ удостоверится в исправности монитора, это либо отнести его к другу, либо попросить у друга его (проверить на другом оборудовании).

Если окажется, что изображения нет именно через неисправность монитора – без сервисного центра не обойтись, только не забывайте о проверке шнура.

На мониторе нет изображения через неисправность видеокарты

Работоспособность видеокарты проверить легко, если подключить его к рабочему системному блоку, к рабочей материнской плате.

Виндовс имеет средство самодиагностики компьютера (POST). Поэтому если видеокарта вышла из строя, вы обязательно услышите звуковые сигналы.

Если вы их услышали, значит, дело плохо, хотя не спешите бежать и покупать новую видеокарту.

Вначале вам нужно вставить другую (рабочую) и протестировать, так как звуковые сигналы могут происходить и через другие поломки.

Нет изображения через программное обеспечение или плохую настройку

Посмотрите на яркость. Возможно, просто вы, либо кто-то другой, нечаянно затемнили экран.

Попробуйте войти в систему виндовс в безопасном режиме. Это маловероятные причины, но все же пренебрегать ими не стоит.

Другие причины почему нет изображения после запуска виндовс

Не будет изображения на мониторе и в случае неработоспособности процессора или неисправности материнской платы.

Если дело в материнской плате, то вентиляторы могут работать как в обычном режиме, а звуковых сигналов может не быть.

Свидетельством того что диагностика неисправностей не выявила, служит один короткий сигнал.

Если дело в процессоре, то материнка, обязательно выдаст серию сигналов. Запомните, какие и поищите в сети расшифровку (кулер при этом может работать).

Как видите установить причину, почему после запуска виндовс на мониторе нет изображения не сложно, даже более того, можно самостоятельно все починить – заменив видеокарту, процессор или материнскую плату.

Другое дело ноутбук – в нем ситуация совсем иная – самостоятельно во внутрь, лучше не лезть. Впрочем, если вы радиоэлектронике абсолютный ноль, то и блок компьютера лучше не разбирать. Успехов.

Нет изображения на мониторе что делать

Сегодня поговорим о черном экране с надписью «no signal». Бывает такое что вы включаете компьютер системный блок запускаться, а картинка на монитор не выводиться. В этой статье разберем причины, из-за которых не стартует монитор и попробуем их решить.

 

 

     Хранология событий после нажатия кнопки Power (питание) начинают вращаться вентиляторы (процессорного кулера, корпусные, на видеокарте) с максимально высокой скоростью, которая не меняется со временем.На клавиатуре и корпусе загораются индикаторы включения, NumLock, CaspLock, ScrollLock и не гаснут. Индикатор жесткого диска остается темным. В некоторых случаях остаются погашенными все индикаторы. При этом при всем изображение на монитор не выводится, дальше мы разберем самые популярыне причины приводящие к это неисправности а также в конце будут видеобзоры на них.

Проверяем монитор и кабель монитора

• Не лишнем будет вынуть кабель из разъема на 10-15 секунд и вставить обратно. Естественно, что это действие стоит выполнять при отсутствии питания компьютера.

• Естественно вначале стоит проверить кабель, который осуществляет подачу электрической энергии для функционирования дисплея. Если же он не поврежден и подключен правильно, розетка, с которой он соединяется, также исправна и в разъеме на мониторе (если кабель не впаян) нет дефектов, то следует перейти к видеокабелю. Чаще всего для передачи видеосигнала используется кабель VGA, а в последнее время становится популярным стандарт HDMI, однако разъемы для него имеются исключительно в самых новых моделях мониторов. Этапы проверки данного компонента мало чем отличаются от предыдущего. Если причина неполадки была найдена, и она заключалась в одном из кабелей, то решить ее можно довольно просто – заменить или починить дефектный шнур.

• В современных компьютерах обычно присутствуют две видеокарты – интегрированная (встроенная) и дискретная. При этом в настройках BIOSA предпочтение отдаётся более мощной, дискретной видеокарте. Если случайно подключить кабель к разъёму встроенной, экран монитора при включении останется тёмным.
  

• Чтобы точно убедиться в неисправности монитора, отключим его от системного блока. При этом на мониторе должна появиться хоть какая-то надпись о том, что кабель отключен и монитор уходит в ждущий режим.

• Если картинки на мониторе нет то возможно перегорели лампы подсветки, используемые в современных жидкокристаллических мониторах или неисправен инвертор  монитора, он поджигает лампы подсветки. Пробуйте посмотреть под освещение на монитор, есть ли картинка если его нет возможно вышел из строя блок питания или сама матрица.

Проверяем оперативную память компьютера и проверяем наличие спикера

• Спикер это пищалка он издает звуковые сигналы разной последовательности и поним можно понять, что именно неисправно. Расшифровка сиганал есть в сети для каждого биоса он свой.

• Извлекаем все модули оперативной памяти и пробуем включать компьютер.При этом если он не издает никаких звуковых комбинаций, то с 90 процентной вероятностью виновником черного экрана без какой либо реакции при включении компьютера является материнская плата.

• Извлекаем модули памяти и осматриваем их наличите физических дифектор потом смотрим  контакты не окислены ли они если окислены можно протереть ластиком.

• Если все норм то можно поставить модули памяти обратоно  желательно сменив при этом слот установки. К примеру если модуль ОЗУ стоял в первом слоте, то переставить его во второй и т.д.

• Чтобы на 100 процентов исключить вариант с оперативной памятью идеально было бы взять у друзей/знакомых заведомо рабочую планку оперативной памяти и попробовать поставить ее в разные слоты на материнской плате.

Осматриваем материнскую плату на предмет физических повреждений

• Физуально проверям состояние конденсаторов не здулись ли они.

• На ощуп проверям не греется ли какой нибудть компонент (транзисторы у процессора, мультиконтролер, и т.п.д)

• Также смотрим нетли поврежденных дорожек 

Проверяем 4-pin коннектор питание процессора и сам блок питания

     Следующей легко проверяемой причиной отсутствующего изображения на мониторе компьютера при включении является подгоревшая фишка питания процессора. Находится она, как правило в левой верхней части материнской платы возле процессора. Ее нужно просто вытащить и посмотреть не обуглены ли на ней контакты. Также при возможности берем у друзей/знакомых заведомо рабочий блок питания и пробуем включать компьютер с ним.

Проверяем видеокарту

    Пробуем достать видеокарту, открутив болтик слева, которым она крепится к корпусу и надавив на специальный рычаг правее возле разъема в который она подключена.Визуально осматриваем видеокарту на придмет физических повреждениий. Протираем контакты видеокарты тщательно мягкой тряпкой или ластиком и пробуем вставлять ее обратно. В идеале попробовать запустить ее на другом, заведомо рабочем компьютере. Если на вашей материнской плате есть встроенная видеокарта, то попробуйте запуститься от нее. Если же ее все таки нет, то можете попробовать одолжить у друзей видеокарту для проверки.

Отключаем все от материнской платы, кроме процессора, блока питания, видеокарты и оперативной памяти

• В случае, если на передних USB портах произошло короткое замыкание или перетерся кабель, идущий от передней панели к материнской плате, последняя может не стартовать и вы будете наблюдать известную картину с черным экраном, отсутствием изображения и реакции на нажатие кнопок.

• Поэтому отключаем все от материнской платы: шлейфы привода оптических дисков и шлейфы всех жестких дисков, шлейфы передних USB и передней звуковой панели. Оставить только кнопку включения. Также отключить все дополнительные платы расширения, такие как модемы, сетевые и звуковые карты.После этого пробуем включать компьютер.

Сбрасываем биос

     Так как этап подачи изображения на экран наступает еще при запуске BIOS, проблема вполне может скрываться там. Естественно при отсутствии изображения поменять какие-либо настройки будет проблемно, но вот сбросить их можно. Для этого потребуется открыть системный блок и вытащить батарейку, находящуюся на материнской плате. Многие даже не догадываются о ее существовании, а на самом деле такая «кроха» хранит в себе важнейшие настройки BIOS и в случае ее отсутствия компьютер каждый раз запускается со значениями по умолчанию. Достать ее необходимо всего на несколько минут и затем вернуть на место. Так же стоит проверить наприжение на батарейке оно должо быть в пределах 3.1 — 3.3 вольта если наприжение ниже то стоит заменить батарейку.  

Подкидываем другой блок питания

     Скрываться неполадка может и в блоке питания (БП), поскольку данное устройство подает электрический ток, предварительно преобразовывая его, на все устройства в компьютере. Соответственно, неисправность БП может привести к тому, что визуально компьютер будет запускаться, но тока будет хватать лишь на раскрутку кулеров и мигание индикаторов. В это же время видеокарта просто не будет начинать свою работу синхронно с остальными компонентами. Попробуйте подкинуть другой блок питания.

Запыленность системного блока

    Банальной может быть проблема вызванная запылением основных функциональных частей компьютера. Очищать компьютер и вовсе рекомендуется регулярно, поскольку запыленные контакты могут не срабатывать при запуске, запыленные кулеры не будут эффективно охлаждать устройства, а запыленная видеокарта в определенный момент и вовсе может перегореть. Очистку можно выполнять при помощи обычной кисточки и пылесоса на слабой мощности, либо с использованием компрессора или баллончика со сжатым воздухом.

 

Обзорые проблем с черныем экраним и их решение

 

 Общий обзор

 

Выевлена неисправность в видеокарте и раземе материнской платы

Видеокарта неисправна

Снял и поставил оперативку

Плашка оперативной памяти окислиласть

Здвушиеся конденсаторы на материнке

Рашеритель usb портов

Перебитые дорожки

 

Системный блок включается но нет изображения.

Что делать, когда нет изображения на ноутбуке?

Всем доброго дня! Сегодня я расскажу вам о том, что делать в случаях, когда компьютер включается но нет изображения на мониторе. Буквально вчера позвонил один клиент и указал на данную проблему. Кстати говоря, это весьма частная проблема для всех пользователей. Появится она может по разным причинам которые я опишу в данной статье. Так что завариваем зеленый чай и принимаемся к чтению…

1. Срочно нужна очистка компьютера от пыли!

Конечно, ваш ПК включится, но изображение на мониторе почти во всех случаях не появляется именно потому, что все механизмы и контакты в системном блоке забиты пылью. Сколько раз я вам говорил, как важно периодически продувать системник, что это может привести к негативным последствиям — и вот, пожалуйста! Теперь придется менять термопасту и смазывать вентилятор. Лучше всего вытащить все съемные компоненты системного блока и каждый из них продуть баллончиком сжатого воздуха. К тому же комки пыли могут вызвать перегрев процессора.

Обычно после процедуры чистки компьютера все проблемы решаются сами собой, и ваш монитор наверняка снова заработает. Если нет — идем дальше!

1. Возникли технические неполадки с монитором или кабелем монитора.

Это тоже возможная причина того, что компьютер включается, но нет изображения. Может быть, на самом деле ваш монитор уже «отжил» своё, или повредился его кабель. Разъемы, соединяющие монитор с видеокартой процессора, бывают трех разных видов:

Чтобы убедиться, что проблема действительно в мониторе, следует . Если в этом случае изображение на ТВ есть, а на мониторе — нет, значит, он сломался и можно нести его в сервисный центр, а еще лучше — сразу купить новый. К тому же нельзя забывать и о том, что у каждого монитора есть свой кабель — вполне возможно, что проблема именно в нем. Стоит попытаться проверить и его, так же подключив к телевизору.

Иногда доходит до смешного — разъем кабеля просто чуть-чуть отошел и поэтому нет изображения!

1. Сброс настроек

1. Возможно, сгорела видеокарта.

Можно попробовать заменить вашу видеокарту (например, попросить у знакомых на время проведения проверки).

Для этого надо обязательно отключить ПК от сети, вынуть видеокарту и вставить кабель от нее в другую видеокарту. Только после этого можно включить компьютер и посмотреть, есть изображение или нет. Если через чужую видеокарту ваш монитор отлично работает, значит, можно покупать новую видеокарту и ставить ее себе.

1. Возникли проблемы с драйверами или ОС.

Если все те варианты вам не помогли, значит, проблемы более серьезные, чем вам казалось. Неполадки возникли из-за конфликта драйверов или неправильной их установки. Возможно, что придется выполнить восстановление системы.

1. Другие неполадки в работе ПК.

Ну что я могу сказать, если вы проделали всё то, о чем я говорил выше, а изображение на мониторе по-прежнему не появилось, значит, перестала работать ОЗУ или материнская плата. А эти проблемы достаточно сложно протестировать и устранить, не обладая специальными знаниями.

Что делать: Компьютер включается, но нет изображения на мониторе?

Приветствую вас на моем портале «». Сегодня у нас речь пойдет о том, почему компьютер включается, но нет изображения. Эта проблема достаточно распространенная, и я уже не раз писал о том, как исправить данную ситуацию. (читайте в рубрике «» все что связано с черным экраном при загрузке) Появиться она может как на ПК так и на ноутбуке, но давайте мы сегодня рассмотрим данную проблему на компьютере.

Итак, давайте для начала перечислим все причины, из за которых компьютер включается но нет изображения, а уже потом рассмотрим каждую из них в отдельности. Поехали!

А теперь, обо всем по порядку.

1. Требуется чистка компьютера от пыли.

Компьютер включается, но на мониторе нет изображения в 90% случаев именно из-за того, что ему срочно требуется Также, заодно советую и , если это необходимо. В первую очередь перестает работать оперативная память, а с ней и весь ПК. Иногда компьютер может даже отключаться или из-за перегрева , потому, что пыль забивается в радиатор и мешает нормально охлаждать центральный процессор. Он естественно начинает перегреваться и как только температура достигнет максимума- процессор дает команду на немедленное отключение.

При чистке компьютера от пыли, следует вытаскивать все компоненты ПК из своих слотов и хорошенько продувать их. Для данной процедуры отлично подойдет баллончик со сжатым воздухом. (купить можно в любом компьютерном магазине)

Если после чистки компьютер включается, но все также нет изображения, то читаем статью дальше.

1. Проблема с монитором или кабелем.

Если компьютер включается, но нет изображения, то возможно пришла пора менять монитор или кабель, соединяющий видеокарту системного блока и сам монитор.

Они бывают 3х видов:

Для того, что бы проверить работоспособность монитора, следует подключить системный блок к телевизору. Если там все отлично показывает, а на мониторе нет- отнесите монитор в сервисный центр или купите новый. Если и на телевизоре нет изображения, не спешите расстраиваться. Быть может, проблема заключается в самом кабеле. Одолжите у друга, или купите в магазине кабель и проверьте все еще раз.

Также, не забывайте, что у любого монитора есть еще и кабель питания.

Может быть и такой вариант, что он не до конца подоткнут, и соответственно изображения не будет.

1. Сброс настроек BIOS.

Также, если ПК включается, но нет изображения, можно попробовать сбросить BIOS, иногда это может помочь. Подробнее о том, как это сделать смотрите на видео ниже.

1. Сгорела видеокарта.

Компьютер включается, но нет изображения- такая проблема может свидетельствовать и о том, что у вас сгорела видеокарта. Я не зря сделал этот пункт под номером 4. Обычно люди просто до пункта 3 не доходят, ведь данная проблема чаще всего «рассасывается» на этапе «чистка компьютера от пыли». Но что делать, если вы проверили первые 3 пункта а компьютер по-прежнему включается, но нет изображения? Для начала не переживайте. =)

Для того, что бы проверить видеокарту нам потребуется еще одна видеокарта, взятая у друга на время, или если у вас есть встроенная видеокарта в материнскую плату- то это вообще замечательно. Выглядит это так:

Вам нужно обесточить компьютер, извлечь видеокарту, (подробнее об этом ) и вставить видео кабель в другую видеокарту (встроенную в материнскую плату). Затем включить компьютер. Если изображение появилось- можно ехать в магазин за новой видеокартой. (если это требуется , ведь многим людям компьютер нужен лишь по учебе или для несложной работы. Если вы не заядлый игроман, не строите крутые 3D модели, не работаете с компьютерной графикой и т.д, то встроенной видяхи вам вполне хватит.)

Если же вы не обнаружили на вашей материнской плате встроенную видеокарту, то нужно, как я уже говорил одолжить на время видеокарту у друга, обесточить компьютер, вытащить вашу видеокарту, вставить на её место видяху друга и включить ПК. Если изображение появилось, то идите в магазин за новой видеокартой. (хотя можно попробовать не отдавать обратно видеокарту другу=), ведь он на то и друг)

Если же изображение после замены видеоплаты не появилось- читаем статью дальше.

1. Проблема с драйверами или операционной системой.

Компьютер включается, но нет изображения- для меня не совсем понятная фраза. Так как я сам мастер по ремонту компьютеров, ко мне часто обращались люди с подобной проблемой. По телефону они говорили, что у них вообще черный экран и нету изображения. А когда я приезжал, то выяснялось, что компьютер включается, есть стартовые заставки материнской платы и много- много строчек и цифр перед стартом Windows. Затем идет заставка загрузки операционной системы, она проходит, а потом просто висит черный экран и больше ничего не показывает. (иногда бывает курсор мыши) Так вот, Также возможно это проделки , после которых система ни как не хочет запускаться.

Если восстановить систему не получается, проще и

Если же у вас сразу при включении компьютера нет никаких изображений, строчек и цифр, а просто черный экран и вы проделали все 4 пункта, которые описаны до этого, то читайте статью дальше.

1. Прочие аппаратные неполадки.

Если все вышеописанное вам не помогло, компьютер по прежнему включается и нет изображения, то проблема явно на аппаратном уровне, причем достаточно серьезная. Может быть перестала работать , может и т.д. Надо все тестировать и разбираться. На видео ниже вы также можете посмотреть, что нужно делать, когда ПК включается но нет изображения.

Если вы сами боитесь тестировать ПК, то для диагностики неисправности советую вам отнести его в сервисный центр, отдать деньги и точно знать что именно вышло из строя.

На этом данная статья «Компьютер включается, но нет изображения» подходит к своему логическому завершению. Спасибо за внимание. Удачи!

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок : Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук . Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания . Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Самым верным решением будет обратиться к профессионалам. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.

Не редки случаи когда владельцы ноутбуков обращаются к специалистам с проблемой пропавшего изображения на ПК. Также часто задаются вопросы о причинах подобного поведения техники.

Не редко владельцы ноутбуков обращаются к специалистам, занимающимся компьютерными технологиями, с проблемой: нет изображения на компьютере . Также часто задаются вопросы о причинах подобных неполадок в технике. Причин может быть много и для более точного их выявления стоит обратиться к специалистам для проведения диагностики. Только они смогут дать более точный и развернутый ответ.

Зачастую ответом на вопрос: «Почему пропало изображение на ноутбуке ?», является выход из строя подсветки. Тут могут иметь место такие основные причины: перегорание ламп для подсвечивания экрана или неполадки инвертора.

Перегорание подсветок экрана, ламп — одна из причин темного экрана. Вторая — менее серьезная — выход из строя шлейфа. В этих двух случаях возможно, необходимо заменить компоненты, при проблемах с лампой это возможно сделать самостоятельно. Случается, что возникают затруднения с нахождением нужной лампы подходящего размера.

В случае с проводами питания лампы подсветки произвести ремонт значительно проще: надо просто хорошо изолировать их. Но данный вид неисправностей случается крайне редко, причиной чему служит неудачная конструкция матрицы или же неправильная сборка ноутбука.

Также причиной неполадок может служить инвертор, состоящий из двух основных элементов: микросхемы и трансформатора. С подобным типом неисправностей сложно произвести ремонт компьютеров не только самостоятельно. Но и в сервисном центре не всегда возьмутся за починку трансформатора. А дело все в том, что затруднительно найти аналоги компонентов. Можно, конечно, взять на замену инвертор иной модификации, но вряд ли будет возможно регулировать яркость матрицы при таком решении.

Но сначала все же нужно выяснить, по какой причине могло пропасть изображение у ноутбука.

Если матрица темная, при этом светится лампочка при запуске системы, определить причину неисправности можно подключив внешний монитор. В случае, когда удается, то показывает, исправность видеокарты. При таком случае необходимо протестировать исправность дешифратора, шлейфов и контактов. Когда монитор остается пуст, то, следовательно, проблему нужно искать в видеокарте. С такой неисправностью лучше обратиться в сервисный центр, потому что вероятность успешной самостоятельной починки минимальна.

Может случиться, что экран ноутбука будет светлый, а не темный, но изображение по-прежнему отсутствует. Возможно, причина в перекосе шлейфа, там, где он подключается к матрице. Шлейф и сам может стать причиной неработающего экрана. Матрица тоже может быть неисправной в данном случае. Также как причина неисправности возможна при поломке материнской платы, а конкретно в транзисторах, хотя такое случается не часто.

Вполне можно попытаться самостоятельно произвести ремонт неисправностей в связи с пустым экраном компьютера, но лучше, если компьютерная помощь будет оказана специалистами. Это будет проще и, в конечном итоге, окажется дешевле, чем обращаться к специалистам после неудачной попытки самостоятельного ремонта.

Нет изображения на мониторе -Исправление неполадок вывода картинки

Привыкли, что сразу после нажатия кнопки питания включается экран компа, а на него, выводится окно приветствия Windows? Однажды вы можете столкнуться с проблемой: нет изображения на мониторе при включении компьютера. Причина чёрного экрана не всегда заключается в поломке видеокарты — в статье мы расскажем, что делать, если ПК ведёт себя неподобающим образом, и почему может не работать дисплей. Следуйте советам, приведённым в статье — а если не хотите тратить время, обратитесь за помощью в «Службу добрых дел»!

Шаг первый. Проверяем кабель

Перед тем, как разбирать системник, чтобы понять, почему PC загружается, а картинка не появляется, обратите внимание на:

• Кабель, которым дисплей подключён к электросети.
• Кабель, соединяющий монитор и системный блок.

Убедитесь, что вилка вставлена в розетку, а контакты плотно сидят в своих гнёздах. Если используете для вывода сигнала шнур VGA, проверьте, надёжно ли он зафиксирован шурупами. Если не выводится изображение на монитор, а вы пользуетесь шнуром HDMI, удостоверьтесь, что контакт не расшатан, не отходит ни от провода, ни от разъёма. Самый простой способ решить проблему при обнаружении дефекта — заменить кабель на новый, исправный.

Шаг второй. Меняем батарейку

Программно-аппаратная связка BIOS, отвечающая в том числе и за вывод видеосигнала на экран, не может запуститься, если села питающая материнскую плату батарея. Откройте корпус компьютера и найдите небольшую круглую батарейку — она находится на лицевой стороне материнки. Выполните замену на новую — и после перезагрузки проверьте, не решена ли проблема.

Дополнительное преимущество в этом случае — сброс настроек BIOS: возможно, компьютер работает но нет изображения на мониторе именно из-за них. Извлеките батарею и вставьте через несколько минут — параметры будут сброшены автоматически. Выполнять все операции нужно на выключенном ПК.

Шаг третий. Проверяем оперативную память

Если вопрос с выводом картинки на дисплей всё ещё не решён, не торопитесь собирать системник. Обратите внимание на планки оперативной памяти, торчащие перпендикулярно материнской плате. Их необходимо:

• Аккуратно извлечь, отщёлкнув фиксаторы.

• Очистить от пыли и загрязнений при помощи мягкой кисти.
• Протереть контакты, вставляемые в разъёмы, обезжиривающим раствором. Пальцами их касаться не нужно.
• Очистить гнёзда, в которые вставляются планки.
• Вставить оперативку обратно, не забыв проверить, защёлкнулись ли фиксаторы.

Возможно, нет картинки на мониторе при включении компьютера из-за поломки одной из планок оперативной памяти. Тогда методом исключения, ставя плашки по одной, найдите неисправную и замените на новую.

Шаг четвёртый. Проверяем видеоадаптер

Внимательно осмотрите видеокарту. Убедитесь, что она плотно входит в разъём на материнской плате, не болтается в нём, а собственная система охлаждения уберегает графический адаптер от перегревания. Взгляните на поверхность: на ней не должно быть грязи, следов окисления и тем более подпалин. Если всё в порядке, очистите карту от пыли, пользуясь той же кисточкой — и проверьте, не решён ли вопрос. Если на материнке есть несколько разъёмов для видеокарты, попробуйте подключить оборудование в другой.

Шаг пятый. Проверяем блок питания

Компьютер запускается, а картинки на экране всё ещё нет? Возможно, блок питания вышел из строя и подаёт напряжение, которого хватает только на раскрутку вентиляторов, но не на включение видеоадаптера. Почистите оборудование от пыли и убедитесь, что его максимальная мощность превышает текущую суммарную, потребляемую всеми подключёнными комплектующими. Если последнее условие не выполняется, купите новый, более мощный блок питания.

Шаг шестой. Материнка и центральный процессор

Наконец, причиной неполадки может стать частичный выход из строя материнской карты или процессора. Самостоятельно починить их не получится — обратитесь за ремонтом или заменой к специалистам.

Остались вопросы? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Мы даём дистанционные консультации, а при необходимости — выезжаем на дом по Москве и Санкт-Петербургу. Верните изображение на свой монитор — быстро и без нервов!

Нет изображения на мониторе

Бывает, случается такая ситуация, что при включении вашего компьютера, отсутствует изображение на мониторе. И что же в таких случаях делать?   Самым простым и логичным путем будет для начала проверить шнуры питания, а также в обязательном порядке следует проверить шнур на предмет целостности. Бывает, что случается даже так, что отошел штекер от питания электросети, и вследствие чего, вы не можете увидеть изображение на мониторе вашего компьютера.

 

Если вы убедились в целостности ваших проводов, то теперь следует более внимательно присмотреться и обдумать варианты действий. Для начала вы должны будете заметить, а включается ли ваш компьютер вообще? То есть может быть так, что вы нажимаете кнопку включения на вашем компьютере, а он никак на нее не реагирует. В большинстве таких случаев виновата либо материнская плата, либо блок питания.

 Нет изображения на экране компьютера

 Но если ваш компьютер все, же запускается, то нужно сделать вывод и подумать. За вывод информации с компьютера на ваш монитор отвечает именно видеокарта. А раз компьютер запускается, но изображения нет, то тут  явно виновата видеокарта.Самым оперативным способом для проверки целостности видеокарты есть один проверенный способ. А именно, вам нужно вытащить разъем с вашей видеокарты, и воткнуть штекер в дискретную или так называемую встроенную видеокарту. Все дело в том, что во многие современные материнские платы, встраивают дискретную видеокарту. Конечно она очень слабая, и в большие игрушки с ней не поиграешь, но она отлично справляется со своей главной задачей – выводить изображение с компьютера на монитор. И если, после соединения разъема на дискретной видеокарте появилось изображение, то  сомнений быть не может, виновата именно видеокарта. Но бывает и так, что после соединения дискретной видеокарты нет изображения.
Тогда вам нужно внимательным образом просмотреть вашу видеокарту, на предмет вздутых или лопнувших конденсаторов. Помните, что даже при поломке одного конденсатора, ваша материнская плата и видеокарта не будут выдавать изображения на ваш монитор.

Если вам не помог не один из этих советов, то вам лучше рекомендуется вызвать опытного и профессионального специалиста, либо отвезти ваш компьютер в специализированный компьютерный сервис, где вашим компьютером займутся опытные специалисты, которые оснащены профессиональным оборудованием, и смогут довольно быстро выяснить истинную причину поломку вашего компьютера..

 

Как исправить выгорание экрана на телевизорах: плазменные, жидкокристаллические и OLED

Вы когда-нибудь оставляли телевизор или монитор включенным на несколько дней, застревая на одном и том же изображении? Вы возвращаетесь к своему экрану только для того, чтобы найти изображение, прожженное на нем. Что бы вы ни делали, это никуда не денется. Это постоянный ожог имиджа.

Почему изображение на мониторах и телевизорах выгорает? Почему производители не могут предотвратить появление отпечатков выжженного изображения на ЖК-экранах и плазменных экранах? Более того, что можно сделать, чтобы исправить выгорание изображения?

В некоторых случаях вы можете минимизировать эффект выгорания изображения.В других случаях вы можете полностью удалить прожиг изображения, если он не прожигал слишком долго.

Что такое ЖК, светодиодные и плазменные экраны?

До появления плоских экранов и кристаллических дисплеев в большинстве телевизоров и мониторов использовалась технология ЭЛТ (электронно-лучевая трубка). В ЭЛТ отдельные пиксели состоят из красного, синего и зеленого люминофора. В зависимости от интенсивности каждого компонента люминофора пиксель воспринимается человеческим глазом как уникальный цвет.

Когда конкретное неподвижное изображение сохраняется слишком долго, интенсивность каждого компонента люминофора уменьшается с неравномерной скоростью.В результате на экране появляется фантомное изображение, которое называется прожиганием изображения.

Кредит изображения: Emerson McDonalds / Wikimedia

Плазменные дисплеи используют плазму, газообразное вещество, содержащее свободно текущие ионы. Когда плазма не используется, частицы в плазме не заряжаются и ничего не отображают. При подаче электрического тока ионы заряжаются и начинают сталкиваться, высвобождая фотоны света.

Это очень упрощенная версия того, как работает плазменный экран.Однако главное понимать, что в плазменных экранах используется люминофор (например, ЭЛТ) для превращения этих фотонов в изображения.

ЖК-дисплей и светодиод не работают так же, как ЭЛТ. ЖК-экраны и светодиодные экраны используют жидкие кристаллы с подсветкой для отображения цветов. Хотя производители продают экраны с использованием светодиодов и ЖК-дисплеев, светодиодный экран по-прежнему является одним из видов ЖК-дисплеев. Белая подсветка фильтруется через жидкие кристаллы, которые выделяют определенные цвета на пиксель.

Связанный: В чем разница между ЖК-дисплеем и светодиодным дисплеем?

ЖК-дисплеи и светодиодные дисплеи не подвержены такому же ожогу изображения, как ЭЛТ и плазменные экраны.Однако они не совсем ясны. ЖК-экраны и светодиодные экраны страдают от постоянного изображения. Прочтите, чтобы узнать больше о стойкости изображения.

Почему выгорают плазменные экраны?

Прежде чем вы сможете исправить выгорание экрана, найдите секунду, чтобы понять, почему эти изображения вообще выгорают. ЖК-дисплеи и светодиоды не так серьезно подвержены выгоранию, как плазменные. Но статические изображения могут оставить отпечаток на обоих типах дисплеев, если оставить их в покое слишком долго. Итак, почему происходит выгорание изображения?

Во-первых, давайте займемся выгоранием плазменных экранов.Помните, почему изображение на ЭЛТ выгорает? Когда неподвижное изображение остается на экране слишком долго, компоненты люминофора в каждом пикселе изнашиваются с разной скоростью. Неравномерная скорость записи оставляет после себя фантомное изображение, навсегда запечатлевшееся на экране.

Плазменные экраны также страдают от износа люминофора. Горение плазмы происходит, когда пиксели на экране повреждаются из-за длительной выдержки. Люминофор теряет свою интенсивность и показывает только тот свет, которым он неоднократно подавался.В этом случае неподвижное изображение, которое вызывает ожог.

Испытывают ли выгорание изображения ЖК-дисплеев и светодиодов?

ЖК-экраны и светодиодные экраны также могут испытывать выгорание изображения, хотя процесс выгорания изображения может занять больше времени, чтобы перерасти в постоянную проблему. Кроме того, ЖК-экраны и светодиодные экраны страдают от другой проблемы, известной как остаточное изображение (также известное как постоянство изображения или тень от ЖК-дисплея).

Сохранение изображения — это временная проблема, которую вы, скорее всего, заметите, прежде чем она станет постоянной.Однако правильное прожигание изображения может по-прежнему влиять на ЖК-экраны, светодиодные и OLED-экраны.

Остаточное изображение — это другая проблема, чем выгорание изображения (хотя оно предшествует выгоранию изображения). Например, вы используете изображение паровоза в качестве ориентира для рисования. У вас есть изображение паровоза на экране в течение нескольких часов, прежде чем вы решите вместо этого поиграть в видеоигру.

Когда вы загружаете видеоигру на экран, вы все еще можете видеть на экране слабые очертания паровоза.Изображение паровоза останется на короткое время, но движение и изменение цвета видеоигры (или фильма, телешоу или другого типа мультимедиа) должны стереть сохраненное изображение.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это выгорание изображения светодиодов и OLED, когда это происходит, необратимо . Это из-за того, как работают светодиодные и OLED-экраны. Отдельные пиксели на светодиодном дисплее гаснут, когда они излучают свет.

Когда экран фиксирует одно изображение, эти пиксели распадаются быстрее, чем окружающие.Как только сам пиксель мертв, восстановления нет.

При нормальном использовании экран LED, OLED или QLED не выгорает. Однако, если вы оставляете свой экран на одном канале на несколько часов каждый день, выгорание может стать проблемой, как и почти на любом экране.

Проблемы возникают, когда на экране отображается один новостной канал 24 часа в сутки, каждый день, что приводит к выгоранию логотипов каналов, а также контуров бегущей строки и т. Д.Новостные каналы — хорошо известный источник выгорания телевидения, независимо от типа экрана.

Ознакомьтесь с нашей статьей о выгорании изображений LED, OLED и AMOLED и о том, как этого избежать. Там же есть несколько полезных советов для смартфонов!

7 Устранение выгорания ЖК- и плазменных экранов

Исправлены выгорание изображения для ЖК-экранов и плазменных экранов. Насколько эффективно исправление выгорания изображения, зависит от повреждения экрана. В зависимости от длины и степени выгорания изображения некоторые дисплеи могут иметь необратимые повреждения.

1. Предотвращение выгорания ЖК- и плазменных экранов

Лучшее решение для выгорания экрана — это в первую очередь предотвратить его. Хорошо, это не очень полезно, если изображение на вашем экране уже выгорает. Однако вы всегда должны стараться не оставлять экран на неподвижном изображении слишком долго. Время, необходимое для того, чтобы изображение выгорело, варьируется от экрана к экрану, в зависимости от производителя, размера и типа панели.

Мое личное эмпирическое правило — выключать дисплей, если я планирую отсутствовать более 15 минут.Таким образом, вас трудно поймать, к тому же вы сэкономите деньги на расходах на электроэнергию и износ монитора или телевизора.

2. Уменьшение выгорания изображения на ЖК-экране и плазменном экране

Другой метод предотвращения — уменьшить контраст экрана настолько, насколько это возможно . К сожалению, большинство экранов не откалиброваны правильно, часто слишком высокие настройки контрастности и яркости.

Более низкая контрастность означает, что освещение по всему экрану более равномерное.Это означает меньшую нагрузку на определенные области экрана, что помогает защитить от выгорания изображения.

3. Устранение выгорания ЖК-дисплея и плазмы с помощью статики

Если на вашем плазменном или ЖК-экране уже есть выгорание изображения, вы можете попробовать включить белый статический сигнал на 12–24 часа. Постоянное перемещение белого и черного по экрану в случайном порядке может помочь удалить с экрана фантомное изображение.

К сожалению, в крайних случаях это не сработает.Некоторые телевизоры имеют встроенную опцию смахивания по шаблону, которая в основном выполняет то же самое (заполняет экран случайными шаблонами).

4. Используйте сдвиг пикселей для устранения выгорания ЖК-дисплея и плазменного изображения

Некоторые телевизоры и мониторы поддерживают технологию сдвига пикселей или экрана.

Pixel-shift постоянно немного корректирует изображение на экране, что позволяет варьировать использование пикселей, чтобы предотвратить выгорание изображения. Возможно, вам придется включить параметр сдвига пикселей или экрана в настройках экрана.Сдвиг пикселей — удобная функция для светодиодных и OLED-экранов, которые не могут восстановиться после выгорания изображения и должны помочь нейтрализовать тень от ЖК-дисплея.

Другие современные экраны имеют встроенные функции обновления экрана, которые производитель рекомендует использовать для устранения остаточного изображения и проблем с выгоранием изображения.

5. Используйте JSCreenFix для устранения выгорания ЖК- и плазменных экранов

Лучший инструмент для исправления фантомных изображений — JScreenFix. Исходная программа помогает исправить мониторы с битыми пикселями, но та же компания выпустила «продвинутую» версию инструмента, известную как JScreenFix Deluxe.

В то время как версия Deluxe использует передовые алгоритмы для ремонта сгоревших экранов и продления срока службы плазменных и ЖК-дисплеев, официальный сайт больше не работает, и нет возможности официально загрузить полную версию.

Вы можете найти бесплатную версию приложения Deluxe в Интернете, но она ограничена 20 минутами за раз. Кроме того, мы не будем ссылаться на версии, которые вы можете найти в Интернете, поскольку мы не можем проверить безопасность этих установок.Если вы используете версию Deluxe, вы делаете это на свой страх и риск.

Если вы не уверены, есть ли у вас битый пиксель, попробуйте одну из этих программ обнаружения битых пикселей, чтобы выяснить это. Некоторые параметры также имеют встроенные исправления.

6. Используйте белую заставку, чтобы исправить выгорание изображения на ЖК-экране и плазме

Другой вариант — установить полностью белый фон рабочего стола и оставить работать на несколько часов. Сплошной цвет может сбросить прожиг изображения. Сплошной цветной фон с большей вероятностью поможет сохранить стойкость изображения, чем выгорание изображения, но все же стоит попробовать.

Если у вас выгорает телевизор, вы можете подключить ноутбук к телевизору с помощью кабеля HDMI, расширить рабочий стол до телевизора и поделиться белой заставкой. Надеюсь, это избавит вас от выгорания телевизора.

7. Используйте ScreenBurnFixer Video

Команда ScreenBurnFixer предлагает несколько различных способов исправить выгорание экрана на телевизоре или мониторе. Как и в случае с любыми другими исправлениями выгорания экрана, их шансы на срабатывание зависят от масштаба проблемы.

Вы можете перейти на страницу видео ScreenBurnFixer и найти видео, которое соответствует вашему типу экрана, а затем позволить видео воспроизводиться как можно дольше (мы говорим о нескольких часах, а не о быстрой получасовой передаче). Вы также можете перейти на страницу с диаграммой и найти свое устройство или устройство, соответствующее вашим характеристикам.

Лучший способ предотвратить выгорание экрана

Есть несколько способов исправить выгорание экрана.Результаты будут различаться в зависимости от типа экрана и уровня выгорания. Экран с обширным выгоранием изображения может не очиститься полностью, хотя вы можете увидеть улучшение.

Некоторая деградация экрана со временем вполне объяснима. Однако, если вы выполните действия, описанные в этом руководстве, вы защитите свой экран от выгорания изображения, прежде чем это станет постоянной проблемой.

10 потрясающих бесплатных заставок для Windows

Классные заставки заставят ваш компьютер выглядеть великолепно, когда он не используется.Попробуйте эти потрясающие бесплатные заставки для Windows 10.

Читать далее

Об авторе Гэвин Филлипс (Опубликовано 956 статей)

Гэвин — младший редактор отдела Windows and Technology Explained, постоянный автор Really Useful Podcast и регулярный обозреватель продуктов.У него есть степень бакалавра (с отличием) в области современного письма с использованием методов цифрового искусства, разграбленных на холмах Девона, а также более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много пить чая, настольные игры и футбол.

Более От Гэвина Филлипса

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Поиск и устранение неисправностей дисплея

— iFixit

Устранение неисправностей ЭЛТ по сравнению с ЖК-дисплеями начинается с аналогичных шагов, но различается из-за разной природы двух типов дисплеев.Первые шаги по устранению неполадок аналогичны для любого типа дисплея: выключите систему и дисплей, а затем снова включите их; убедитесь, что шнур питания подключен и в розетке есть напряжение; убедитесь, что сигнальный кабель надежно подключен как к видеоадаптеру, так и к дисплею и что на нем нет погнутых контактов; убедитесь, что видеоадаптер правильно настроен для дисплея; попробуйте отображение проблемы на заведомо исправной системе или попробуйте отображение заведомо исправной системы на проблемной системе; и так далее. Если после того, как вы попробовали «очевидные» действия по устранению неполадок, проблема не исчезнет, ​​следующий шаг, который вы предпримете, зависит от типа дисплея.В следующих разделах описаны основные способы устранения неисправностей ЭЛТ и ЖК-дисплеев.

ЭЛТ

редко выходят из строя сразу без явных признаков, таких как громкий щелчок или сильный запах горящих электрических компонентов. Большинство проблем с ЭЛТ связаны с питанием, видеоадаптером, кабелем или настройками оборудования / программного обеспечения. Чтобы исключить ЭЛТ как возможную причину, подключите подозрительный ЭЛТ к заведомо исправной системе или подключите заведомо исправный дисплей к подозрительной системе. Стоит отметить, что старые ЭЛТ со временем изнашиваются и начинают тускнеть.Распространенными признаками слабой ЭЛТ являются тусклое изображение, дисфункциональная яркость и / или управление цветом, смазывание изображения при высокой яркости, а на цветных ЭЛТ — оттенок одного цвета (красный, зеленый, синий)

Если проблема в ЭЛТ, то ее часто не стоит ремонтировать. Если на ЭЛТ нет гарантии, детали и работа могут стоить дороже, чем покупка нового ЭЛТ, что также дает вам лучшие характеристики и гарантию. Единственные ЭЛТ, которые мы даже рассматривали бы для ремонта без гарантии, — это модели высокого класса с диагональю 21 дюйм или больше, и даже там экономика сомнительна.

Даже если ЭЛТ находится на гарантии, стоимость доставки может превышать стоимость ЭЛТ. Например, доставка ЭЛТ в обе стороны может легко стоить 75 долларов или больше. Если этот ЭЛТ — 17-дюймовая модель годичной давности, вам, вероятно, лучше потратить от 100 до 200 долларов на новый 17-дюймовый или 19-дюймовый ЭЛТ, чем платить 75 долларов за доставку, чтобы отремонтировать старую. У ЭЛТ много компонентов, все из них какого возраста вместе. Исправление одного не гарантирует, что другой не выйдет из строя в ближайшее время. На самом деле, по нашему опыту, это случается чаще, чем нет.

НЕ СВЯЗАТЬСЯ С ЭЛТ

Никогда не разбирайте ЭЛТ. В лучшем случае вы можете разрушить ЭЛТ. В худшем случае это может вас уничтожить. Как и в телевизорах, ЭЛТ используют внутри чрезвычайно высокое напряжение и имеют большие конденсаторы, которые сохраняют эту энергию в течение нескольких дней или даже недель после отключения ЭЛТ. Роберт однажды буквально сжег отвертку пополам, работая внутри цветного телевизора, который был отключен от сети в течение нескольких дней. Кроме того, большая хрупкая трубка может взорваться, разбросав осколки стекла, как ручная граната.Люди, зарабатывающие на жизнь ремонтом ЭЛТ и телевизоров, относятся к ним с большим уважением, и вы тоже. Если вам необходимо отремонтировать ЭЛТ, отнесите его тому, кто знает, что делает. Вы были предупреждены.

Вот некоторые распространенные проблемы с ЭЛТ:

Сначала проверьте очевидное. Убедитесь, что ЭЛТ подключен (и что в розетке есть питание), видеокабель подключен к видеокарте, компьютер и ЭЛТ включены, а настройки яркости и контрастности установлены на среднее значение.Если ни один из этих шагов не решит проблему, возможно, ваша ЭЛТ, видеокарта или видеокабель неисправны. Проверьте подозрительный ЭЛТ в заведомо исправной системе или заведомо исправный ЭЛТ в проблемной системе.

ЭЛТ

содержат несколько нитей, которые могут сломаться, или газ мог попасть в вакуум внутри ЭЛТ. Поврежденные таким образом ЭЛТ невозможно отремонтировать без специального оборудования. С открытым дисплеем. проверьте, светятся ли все три нити ярко-оранжевым. Чрезмерное покраснение или пурпурное искрение указывают на утечку газа.Также может быть внутреннее короткое замыкание внутри ЭЛТ, которое также невозможно исправить без специального оборудования.

НЕПРАВИЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЭНЕРГИЕЙ

Если у вас включено управление питанием ACPI или APM, это может быть причиной проблемы. Некоторые системы просто отказываются просыпаться, когда управление питанием переводит их в спящий режим. Мы видели, как такие системы выдерживают аппаратный сброс без восстановления питания ЭЛТ. Чтобы проверить эту проблему, выключите питание системы и ЭЛТ, а затем снова включите их.Если затем на ЭЛТ отображается изображение, проверьте настройки управления питанием в BIOS и операционной системе и при необходимости отключите их.

Неисправна система горизонтального и / или вертикального отклонения. Сама электронно-лучевая трубка в порядке, но электрическая схема, управляющая лампой, вышла из строя. Заменить дисплей.

Это аппаратная проблема одной из электронных пушек. Заменить ЭЛТ. Эта проблема также может проявляться в виде сильного цветового оттенка во время нормальной работы, который невозможно исправить с помощью обычных элементов управления балансом цвета.

Катастрофический отказ ЭЛТ неизбежен. Шумы вызваны дуговым разрядом высокого напряжения, а запах — горящей изоляцией. Отсоедините ЭЛТ от стены, буквально до того, как он загорится.

Есть две вероятные причины. Во-первых, вы можете использовать ЭЛТ за пределами его проектных возможностей. Некоторые ЭЛТ отображают пригодное для использования изображение с разрешениями и / или частотой обновления выше, чем они предназначены для использования, но при таких злоупотреблениях ожидаемый срок службы ЭЛТ резко сокращается, возможно, до минут.Чтобы решить эту проблему, измените настройки видео на значения, которые находятся в пределах проектных спецификаций ЭЛТ. Во-вторых, в розетке может подаваться напряжение ниже, чем требуется для ЭЛТ. Чтобы решить эту проблему, подключите ЭЛТ к другой цепи или к ИБП или стабилизатору питания, который подает стандартное напряжение независимо от входного напряжения.

Обычно это незначительная аппаратная проблема. Наиболее вероятная причина заключается в том, что сигнальный кабель не подключен плотно к ЭЛТ и / или видеокарте, в результате чего некоторые контакты периодически контактируют или не контактируют вообще.Убедитесь, что контакты на кабеле или разъемах на ЭЛТ и видеокарте не ослаблены, согнуты или отсутствуют, а затем затяните кабель с обоих концов. Если это не решит проблему, откройте компьютер, извлеките видеокарту. , и полностью переустановите его.

В устаревших системах другая возможная причина заключается в том, что некоторые платы аппаратного декодера DVD «крадут» один цвет (обычно пурпурный) и используют его для преобразования видеосигнала DVD в стандартный видеосигнал. Удалите карту декодера DVD. Если ваш видеоадаптер включает аппаратную поддержку DVD или если вы переходите на такой адаптер, вам не нужна карта декодера DVD.

Это также признак слабого ЭЛТ, и в этом случае дисплей следует заменить.

Наиболее вероятная причина — недостаточное питание ЭЛТ. Подключите его к другой цепи или к резервному источнику питания, который обеспечивает правильное напряжение независимо от колебаний напряжения в сети.

Также могла выйти из строя система отклонения по горизонтали или вертикали, и в этом случае дисплей следует заменить.

Наиболее вероятная причина — слишком низкая частота обновления.Измените частоту обновления как минимум на 75 Гц. Мерцание также возникает в результате взаимодействия с люминесцентными лампами, которые работают от сети переменного тока 60 Гц и могут визуально гетеродинно с ЭЛТ. Это может происходить при 60 Гц (что в любом случае является слишком низкой частотой обновления), но также может происходить при 120 Гц. Если вы работаете с частотой обновления 120 Гц и видите мерцание, используйте лампу накаливания или сбросьте частоту обновления на значение, отличное от 120 Гц.

Настройки видеокарты, вероятно, выходят за пределы диапазона, поддерживаемого ЭЛТ, особенно если вы только что установили ЭЛТ или только что изменили настройки видео.Чтобы убедиться в этом, перезапустите систему в безопасном режиме (нажмите F8 во время загрузки, чтобы отобразить меню загрузки Windows, и выберите безопасный режим). Если система правильно отображает изображение VGA, измените настройки дисплея на то, что поддерживается CRT.

Также могла выйти из строя система отклонения по горизонтали или вертикали, и в этом случае дисплей следует заменить.

Большинство современных ЭЛТ могут отображать сигналы на многих различных частотах сканирования, но это не означает, что ЭЛТ обязательно будет автоматически отображать различные сигналы в полноэкранном режиме и правильно выровненными.Используйте элементы управления CRT, чтобы настроить размер и выравнивание изображения.

В зависимости от настроек ЭЛТ, видеокарты и видео это может быть нормальным поведением, которое можно настроить с помощью элементов управления ЭЛТ. Если искажение невозможно исправить, проблема может быть в видеокарте, ЭЛТ или драйвере. Сначала попробуйте изменить настройки видео. Если проблема сохраняется при нескольких настройках, переместите этот ЭЛТ в другую систему (или используйте другую видеокарту), чтобы определить, вызвана ли проблема ЭЛТ или видеокартой.Отремонтируйте или замените неисправный компонент.

Также могла выйти из строя система отклонения по горизонтали или вертикали, и в этом случае дисплей следует заменить.

В старых телевизорах (также называемых круглыми экранами, в которых ЭЛТ имеет круглое лицо) это может быть нормальным поведением.

Обычно это вызвано радиочастотными помехами от другого электрического или электронного устройства, особенно того, которое содержит двигатель. Убедитесь, что такие устройства находятся на расстоянии не менее трех футов от ЭЛТ. Обратите внимание, что такие помехи могут иногда проникать через обычные жилые и офисные стены, поэтому, если ЭЛТ находится близко к стене, проверьте другую сторону.Такие проблемы с изображением также могут быть вызваны помехами, передаваемыми линией питания, или колебаниями напряжения в источнике питания переменного тока. Чтобы устранить помехи, подключите ЭЛТ к сетевому фильтру. Еще лучше, подключите его к ИБП или стабилизатору питания, который подает чистую энергию при постоянном напряжении.

Эта проблема также может быть вызвана использованием слишком длинного или некачественного видеокабеля или некачественного KVM-переключателя (переключатель клавиатуры / видео / мыши ). Ручные переключатели KVM особенно проблематичны.

Также могла выйти из строя система отклонения по горизонтали или вертикали, и в этом случае дисплей следует заменить.

Нити накала могут получать недостаточное питание, в этом случае необходимо проверить все обмотки трансформатора, резисторы и электролитические конденсаторы.

Может потребоваться размагничивание ЭЛТ. На ЭЛТ, который находится в одном положении в течение месяцев или лет, может повлиять даже очень слабое магнитное поле Земли, вызывая искажения и другие проблемы с отображением.Воздействие на ЭЛТ сильного магнитного поля, например на неэкранированные динамики, может вызвать более серьезные проблемы с изображением. Многие современные ЭЛТ размагничивают автоматически каждый раз, когда вы выключаете питание, но у некоторых есть кнопка ручного размагничивания, которую вы должны не забыть использовать. Если на вашем ЭЛТ есть кнопка ручного размагничивания, используйте ее раз в месяц или два. Схема размагничивания в некоторых ЭЛТ имеет ограниченную мощность. Мы видели ЭЛТ, которые случайно подверглись воздействию сильных магнитных полей, что привело к сильному искажению изображения. Встроенное размагничивание практически ничего не дало.В этом случае иногда можно решить проблему, используя отдельную катушку размагничивания, доступную в RadioShack и аналогичных магазинах за несколько долларов. Однако мы видели ЭЛТ, которые были настолько сильно «сожжены магнитом», что даже автономная катушка размагничивания не могла полностью устранить проблему. Мораль — держать магниты подальше от вашего ЭЛТ, в том числе в динамиках, которые не защищены от видео.

Также могла выйти из строя система отклонения по горизонтали или вертикали, и в этом случае дисплей следует заменить.

К ЭЛТ могла быть прикреплена неправильная вилка. Обычно это не стоит исправлять, если у вас нет много свободного времени. Заменить дисплей.

У вас может быть слабый кинескоп. Без специального оборудования это обычно невозможно исправить. В крайнем случае вы можете попробовать омолаживающее средство для ЭЛТ, но это может исправить или навсегда погубить ваш ЭЛТ.

Если вы попробовали выполнить основные действия по устранению неполадок, но ЖК-дисплей по-прежнему не работает должным образом, у вас может быть одна или несколько из следующих проблем:

Если на ЖК-дисплее вообще нет изображения и вы уверены, что он получает питание и видеосигнал, сначала установите более высокие значения яркости и контрастности.Если это не сработает, выключите систему и ЖК-дисплей, отсоедините сигнальный кабель ЖК-дисплея от компьютера и включите ЖК-дисплей самостоятельно. Он должен отображать какой-то экран инициализации, хотя бы, возможно, сообщение «Нет видеосигнала». Если ничего не горит и сообщение не отображается, обратитесь в службу технической поддержки производителя ЖК-дисплея. Если ваш ЖК-дисплей поддерживает несколько входов, вам может потребоваться нажать кнопку, чтобы просмотреть входы и выбрать правильный.

В отличие от ЭЛТ, где увеличение частоты обновления всегда уменьшает мерцание, ЖК-дисплеи имеют оптимальную частоту обновления, которая может быть ниже максимальной поддерживаемой частоты обновления.Например, 17-дюймовый ЖК-дисплей, работающий в аналоговом режиме, может поддерживать обновление 60 Гц и 75 Гц. Хотя это звучит нелогично для любого, кто имел опыт работы с ЭЛТ, уменьшение частоты обновления с 75 Гц до 60 Гц может улучшить стабильность изображения. вручную, чтобы определить оптимальную частоту обновления для вашего ЖК-дисплея, и настройте видеоадаптер на использование этой частоты.

Сначала попробуйте установить оптимальную частоту обновления, как описано выше. Если это не решит проблему и вы используете аналоговый интерфейс, существует несколько возможных причин, большинство из которых связано с плохой синхронизацией между часами видеоадаптера и часами дисплея или с фазовыми проблемами.Если на вашем ЖК-дисплее есть функция автоматической настройки, автоматической настройки или автоматической синхронизации, попробуйте сначала использовать их. Если нет, попробуйте вручную настроить фазу и / или часы, пока не получите пригодное для использования изображение. Если вы используете удлинитель или более длинный, чем стандартный видеокабель, попробуйте подключить стандартный видеокабель, поставляемый с дисплеем. Длинные аналоговые видеокабели усугубляют проблемы с синхронизацией. Кроме того, если вы используете KVM-переключатель, особенно ручную модель, попробуйте вместо этого подключить ЖК-дисплей напрямую к видеоадаптеру.Многие ЖК-дисплеи трудно или невозможно синхронизировать, если вы используете KVM-переключатель. Если вам не удается добиться правильной синхронизации, попробуйте подключить ЖК-дисплей к другому компьютеру. Если вам не удается выполнить синхронизацию на втором компьютере, возможно, неисправен ЖК-дисплей. Наконец, обратите внимание, что некоторые модели видеоадаптеров просто не работают с некоторыми моделями ЖК-дисплеев.

Если на экране отображается полное стабильное изображение, но оно низкого качества, сначала убедитесь, что дисплей не подключен через переключатель KVM или удлинительный кабель.В таком случае подключите дисплей напрямую к видеоадаптеру с помощью стандартного кабеля. Если это уже так, отрегулируйте яркость, контраст и фокусировку. Если вы не можете получить правильное изображение с помощью этих элементов управления, проблема, скорее всего, связана с рассогласованием тактовых импульсов или фаз, которые можно устранить, выполнив действия, описанные в предыдущем пункте.

РЕГУЛИРОВКА ЧАСОВ И ФАЗ

Лучший способ настроить тактовую частоту и фазу — сначала использовать автоматическую настройку. Проверьте компакт-диск с утилитой и драйверами, который идет в комплекте с монитором.У него может быть мастер или, по крайней мере, соответствующие фоновые экраны для использования при настройке фаз и настроек часов. В противном случае перейдите в меню «Пуск» Windows и выберите «Завершение работы». Когда экран станет серым и появится диалоговое окно «Завершение работы Windows», оставьте это диалоговое окно на экране, но игнорируйте его. Используйте серый экран для настройки часов и фазы вручную. Любые проблемы с часами и фазой, а также любые изменения, которые вы вносите в настройки часов и фазы, четко видны на сером экране.

Всегда сначала настраивайте часы.Часы обычно не являются проблемой, если вы использовали функцию автоматической настройки монитора, но если у вас есть проблемы с часами, они будут видны в виде больших вертикальных полос на экране. Настройте часы, пока эти полосы не исчезнут. Затем отрегулируйте фазу. Проблемы с фазой проявляются в виде тонких черных линий, проходящих горизонтально по экрану. Отрегулируйте фазу, пока линии не исчезнут или не станут минимальными.

Не все аналоговые видеокарты идеально синхронизируются с плоскими панелями. Серый экран выключения усугубляет проблему, поэтому не беспокойтесь, если после того, как вы настроили часы и фазу, будут видны очень крошечные движения.После того, как вы настроили элементы управления синхронизацией и фазой для получения наилучшего изображения на сером экране, отмените выключение, и изображение должно быть оптимизировано.

Ваша видеокарта подает видеосигнал с полосой пропускания, которая выше или ниже способности вашего ЖК-дисплея отображать. Сбросьте параметры видео, чтобы они находились в пределах диапазона, поддерживаемого ЖК-дисплеем. При необходимости временно подключите другой дисплей или запустите Windows в безопасном режиме и выберите стандартный VGA, чтобы изменить настройки видео.

Это происходит, когда вы запускаете ЖК-дисплей с разрешением, отличным от его собственного. Например, если у вас есть 19-дюймовый ЖК-дисплей с собственным разрешением 1280×1024, но для адаптера дисплея установлено значение 1024×768, ваш ЖК-дисплей попытается отобразить эти 1024×768 пикселей в полноэкранном режиме, что физически соответствует 1280×1024 пикселям. Экстраполяция пикселей необходима для заполнения экран с меньшим изображением приводит к появлению артефактов, таких как блочный или плохо отображаемый текст, неровные линии и т. д. Либо настройте видеоадаптер на отображение собственного разрешения ЖК-дисплея, либо настройте ЖК-дисплей на отображение изображения с более низким разрешением без растяжения дисплей (функция, которую иногда называют расширением дисплея), так что пиксели отображаются 1: 1, что приводит к более низкому разрешению, используя меньше, чем весь экран.

Это характеристика ЖК-дисплеев, особенно старых и недорогих моделей, вызванная дефектными пикселями. Производители устанавливают пороговое значение, ниже которого они считают дисплей приемлемым. Это число зависит от производителя, модели и размера дисплея, но обычно находится в диапазоне от 5 до 10 пикселей. (Современные ЖК-дисплеи обычно имеют нулевые битые пиксели.) Ничего нельзя сделать, чтобы исправить дефектные пиксели. Производители не заменяют ЖК-дисплеи по гарантии, если количество дефектных пикселей не превышает пороговое значение.

Консультация Рона Морса

Некоторые люди утверждают, что оставление устройства выключенным на день или два «сотрет» стойкое остаточное изображение. Другие предлагают оставить нейтральный серый экран (например, тот, который используется для регулировки фазы) на экране, чтобы «выровнять» отображение. Не знаю. FWIW, я видел эту проблему на старых панелях Samsung, но никогда на панелях Sony или NEC / LaCie, которые я использую.

Опять же, это характеристика ЖК-дисплеев, особенно старых и недорогих моделей.Остаточное изображение возникает, когда на дисплее в течение длительного времени отображается одно и то же изображение в одном месте. Остаточное изображение может сохраняться даже после выключения дисплея.

Пиксели на основе транзисторов в ЖКД реагируют медленнее, чем люминофоры в ЭЛТ. Наименее дорогие ЖК-дисплеи демонстрируют эту проблему даже при медленном перемещении изображения, например, при перетаскивании окна. Лучшие ЖК-дисплеи справляются с умеренно быстрым движением изображения без ореолов, но проявляют проблему с быстродвижущимся видео. Лучшие ЖК-дисплеи отлично справляются даже с быстрым видео и 3D-играми.Единственное решение этой проблемы — перейти на ЖК-дисплей с меньшим временем отклика.

Используйте регулятор яркости, чтобы увеличить яркость изображения. Если вы установили максимальную яркость, а изображение все еще слишком тусклое, обратитесь к производителю дисплея. CCRT, используемые для подсветки экрана, имеют ограниченный срок службы и могут начать тускнеть по мере приближения к концу своего срока службы.

Один или несколько CCRT, обеспечивающих подсветку, вышли из строя. Обратитесь к производителю дисплея.

Если на дисплее появляются одна или несколько горизонтальных и / или вертикальных линий, сначала перезагрузите компьютер и дисплей.Если линии не исчезают, запустите функцию автоматической настройки вашего дисплея. Если это не решит проблему, выключите систему и дисплей, отсоедините видеокабель и убедитесь, что штекеры и гнезда видео на обоих концах компьютера и дисплея не имеют сломанных или погнутых контактов. Даже если все кажется правильным, попробуйте другой видеокабель. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к производителю дисплея.

Подробнее о дисплеях

[Fix] Монитор AOC не работает

Ваш дисплей AOC не работает или неисправен? Неработающие мониторы обычно являются признаком неисправной видеокарты или неправильного графического драйвера.Однако иногда мониторы выходят из строя по другим причинам.

Если на вашем мониторе AOC не отображается изображение, вот несколько вещей, которые вы можете сделать для устранения неполадок сборки ПК, чтобы понять, почему не отображается изображение.

Правильно ли подключен ваш монитор AOC?

Это может показаться простым решением, но о нем часто забывают — проверьте шнур питания, удлинитель и даже розетку, к которой он подключен, чтобы исключить, что это не проблема.

В большинстве современных мониторов используется какая-то технология энергосбережения, поэтому при отсутствии сигнала они могут казаться выключенными, но где-то на модели должен быть световой индикатор.

Проверьте, есть ли питание.

• Если при подключении монитора горит индикатор режима ожидания, можете ли вы переключить питание, чтобы увидеть, пытается ли он изменить состояние питания?
• Вы ​​видите какую-либо ошибку при включении?
• Есть ли у вас другие устройства, которые можно подключить?
• Работает ли монитор, когда они подключены к розетке?

Если питание работает на все остальное, но проблемы с дисплеем AOC, это может быть кабель питания для вашего монитора AOC.Посмотрите, решит ли проблему замена кабеля питания AOC. Вы можете позвонить или связаться с AOC, чтобы получить замену кабеля питания.

Работают ли ваши кабели HDMI / DVI?

Если на ваш монитор подается питание, но сигнал отсутствует при подключении, возможно, у вас изношен видеокабель.

Если шевелить кабелем, что-нибудь происходит? Вы использовали кабель с другим устройством, и он работал? На мониторе AOC отображается видимая ошибка?

А у вас есть другой кабель, чтобы попробовать вместо него? Если ваш монитор AOC поддерживает VGA, DVI или HDMI, попробуйте другой тип кабеля, чтобы проверить, не поврежден ли ваш кабель или порт.

Эти кабели легко купить у большинства производителей электроники.

Если замена кабеля решает проблему, выбросьте старый кабель и используйте новый.

Попробуйте использовать другой дисплей

У вас есть другой монитор, телевизор или другой дисплей, который поддерживает те же разъемы, что и ваш компьютер или ноутбук? Попробуйте подключить их к компьютеру вместо монитора AOC.

Получаете ли вы ответ от телевизора, когда находитесь на правильном канале? Если это так, возможно, ваш монитор сломан или неисправен.

Обратитесь к продавцу, если ваш монитор все еще находится на гарантии, или обратитесь в AOC, чтобы попытаться получить замену.

Проблема с видеокартой

Если на вашей графической карте несколько выходных портов, попробуйте другой порт для вашего кабеля, чтобы проверить, не в этом ли проблема. Иногда, независимо от того, используете вы AMD или Nvidia, один из ваших выходов не работает. Если это решит проблему, обратитесь к продавцу или производителю, чтобы попытаться получить отремонтированную карту.

Иногда неисправный или устаревший драйвер также может вызвать проблемы с графикой.Если вы работаете на настольном компьютере и у вас есть встроенный графический выход, попробуйте подключить его и обновить драйверы видеокарты.

Если у вас ноутбук, попробуйте использовать собственный экран и обновить драйверы видеокарты, а также драйверы набора микросхем.

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке.После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйвер поддержки

Была ли эта статья полезной?

Монитор

Ghosting: как это исправить и как предотвратить

Наличие монитора с ореолом может быть более чем раздражающим, может повлиять на вашу производительность в играх, вызвать напряжение глаз и, как правило, испортить ваше впечатление. Двоение изображения и артефакты изображения могут стать настоящей проблемой даже на лучших мониторах ПК.

Эти проблемы наиболее очевидны , когда вы играете в игру или смотрите фильм, в котором есть быстро движущиеся сцены или изображения. Это может привести к тому, что изображения будут выглядеть так, как будто они наложены друг на друга.

В этом руководстве мы поможем вам понять , что такое двоение на мониторе, какие артефакты изображения и связаны ли они, что вызывает двоение монитора даже на лучших мониторах и компьютерах, и как можно избежать или удалить двоение изображения с экрана. ваш экран.

Что такое двоение монитора и почему это происходит?

Двоение на мониторе происходит, когда артефакт изображения проявляется как след пикселей или как призраки позади быстро движущихся объектов.Они также следят за более медленно движущимися объектами, но тогда они не так заметны. Легко увидеть двоение изображения, когда вы играете в шутер от первого лица или когда вы играете в более быструю спортивную игру.

Следует отметить, что двоение изображения на мониторе на самом деле не вызывает какого-либо повреждения вашего дисплея , как некоторые другие проблемы с изображением (включая остаточное изображение или выгорание). Вместо этого ореолы действительно беспокоят людей только тогда, когда есть сцены, которые движутся слишком быстро.

Вы будете просто увидеть размытый след без каких-либо необратимых повреждений монитора или самого изображения. Однако со временем двоение изображения может ухудшиться, так что создается впечатление, что оно нанесло непоправимый ущерб.

Паразитное изображение происходит , потому что на некоторых типах ЖК-панелей, используемых в мониторах, наблюдается медленное время отклика . Это происходит потому, что при обновлении изображения физические пиксели не могут обновляться достаточно быстро и не успевают за изображением.

Иногда изображение сначала выглядит пиксельным, а затем становится размытым. В целом, из наиболее распространенных типов ЖК-мониторов одни марки и типы панелей хуже других.

Например, панели VA имеют самое медленное время отклика и, следовательно, с большей вероятностью будут демонстрировать артефакты ореола. Это не означает, что у всех панелей VA есть проблемы с ореолом, но они более вероятны (и на самом деле большинство так и есть).

Некоторые более дешевые IPS-мониторы также будут иметь ореолы и артефакты, но на самом деле это менее вероятно. Ghosting — это просто часть ЖК-дисплея , и люди должны это учитывать. Это проблема, которую нельзя полностью остановить. Большинство производителей искали способы уменьшить количество артефактов ореола, но не всегда добивались успеха.

Это связано с тем, что двоение изображения на мониторе не обязательно вызвано панелью монитора. Это может быть вызвано многими факторами, включая неисправный кабель монитора или другими устройствами, которые мешают работе монитора, если они расположены достаточно близко к нему.Иногда даже принтеры могут влиять на двоение изображения на мониторе. Обязательно читайте отзывы, так как это обычно бывает с одними и теми же.

Есть определенные вещи, которые могут вызывать ореолы чаще, чем другие. Разгон, например, вашего монитора для более высоких частот обновления может вызвать артефакты изображения, похожие на двоение изображения, или вы даже можете получить обратное двоение изображения.

Как исправить двоение монитора

Если вы испытываете двоение изображения на мониторе до такой степени, что оно мешает просмотру или игре, то есть несколько различных способов, , которые могут решить эту проблему.Большинство из них включает изменение или небольшую настройку определенных параметров самого монитора, даже если проблема не в мониторе.

Наиболее распространенное исправление для двоения изображения на мониторе — это включить функцию овердрайва.
Теперь функция овердрайва немного сбивает с толку, потому что почти у всех производителей мониторов есть разные названия для овердрайва.

Ваш может быть известен как:

● AMA для мониторов BenQ
● Overdrive для мониторов Acer
● Время отклика для мониторов LG и Samsung
● Trace Free для мониторов ASUS

Если у вас есть другой монитор, вы можете найти «Overdrive» или «Response Time» , и он будет там.Если вы не можете найти ни одного из них, посмотрите в Интернете, как он будет называться для вашего собственного монитора.

Чтобы исправить этот тест, вам нужно будет попробовать какой-нибудь тест движения. Вы можете Google использовать термин «Monitor Motion Test» , и вы увидите несколько всплывающих окон с различными вариантами, но самым популярным тестом является тест движения TestUFO. Оттуда вы сможете настроить настройку овердрайва, чтобы сделать ваше изображение более четким.

Вы хотите, чтобы изменила уровни овердрайва до тех пор, пока двоение не будет минимизировано в максимально возможной степени.Вы хотите делать это как можно чаще, но вам также нужно избегать артефактов короны. Чтобы найти золотую середину , вам нужно будет установить настройку на средний уровень или на один уровень ниже, когда начинают появляться обратные двоения или артефакт короны.

Есть некоторые другие настройки, с которыми вы можете поиграть, особенно если ваше двоение появляется на темном экране. К ним относятся: « Perfect Clear», «Автоконтраст», «Сглаживание движения» или «Подавление шума». Все эти настройки помогают улучшить изображение.

Они добавляются к необработанному видео и могут, когда они не работают должным образом, вызывать некоторые артефакты. Это проблема, которая обычно встречается только на телевизорах, но иногда может быть обнаружена и на мониторах.

В частности, если вы используете монитор Nvidia, вам следует зайти в концентратор панели управления Nvidia и найти параметр, который называется «Подавление шума». Полностью отключите этот параметр, чтобы избежать появления ореолов или артефактов на изображении.

Проверьте другие устройства

Другой способ исправить артефакты ореола — это проверить неисправные кабели или другие устройства. Удалите все устройства, которые находятся ближе к вашему монитору, включая принтер, модем или даже динамики, и посмотрите, влияют ли они на двоение изображения. Это может быть проблема, связанная с близостью.

Вы также можете проверить кабель монитора на предмет разрывов, изгибов, перегибов или ржавчины. . Любой из них может вызвать двоение изображения. Если кабель монитора выглядит неправильно, попробуйте его заменить.

Если это не сработает, возможно, вам потребуется обновить драйверы видеокарты. Иногда это может помочь с более мелкими проблемами или проблемами, которые возникли неожиданно. Для этого вы можете включить автоматические обновления или перейти на веб-сайт драйвера, чтобы получить обновления вручную.

Если вы попробовали оба этих исправления, но оно все еще не помогло, вы можете проверить видеопорт. Вам придется доставить монитор в сервисный центр, который заменит его, или отправить обратно производителю, если он находится на гарантии. Заменить его самому очень сложно.

Если это не решит вашу проблему, скорее всего, причина в вашем мониторе, и вы ничего не можете сделать. Попробуйте выбрать монитор, у которого время отклика пикселей выше. Вам просто придется смириться с ореолом.

Проблемы, похожие на двоение изображения

Есть некоторые проблемы, похожие на двоение изображения , которые на самом деле не двоение, и иногда для них есть другие исправления, которые намного проще — а иногда исправления не так просты.

Сюда входят:

Это происходит на ЖК-мониторах и, чаще, на ЖК-телевизорах. Это когда на мониторе постоянно отображается блеклое изображение, независимо от того, выключено оно или нет. Это не является постоянным и обычно проходит само по себе после выключения монитора на несколько минут и его повторного включения. Однако это повторяющаяся проблема. Если это случилось однажды, вероятность того, что это случится снова и снова, будет выше.

Эффект выгорания выглядит очень похоже на остаточное изображение , но это то, что происходит только на OLED-дисплеях и мониторах.К сожалению, это постоянная проблема. После того, как это произошло, вы уже ничего не можете сделать, чтобы удалить изображение или даже затушевать его. Лучшее, что вы можете сделать, — это принять профилактические меры и не допускать появления статического изображения на включенном дисплее в течение длительного времени.

Размытие при движении часто называют ореолом, но это не одно и то же. Вместо этого это происходит, когда изображение размазывается как по заднему, так и по переднему краю изображения, не просто тренируется по краям, как это происходит с ореолом.

Это проблема, которая встречается почти на каждом мониторе, но мониторов с высокой частотой обновления (по крайней мере, те, которые обновляются с частотой 120 Гц или выше) имеют более низкие уровни размытия. Чем лучше ваш монитор, тем меньше вероятность размытия изображения при движении.

Существует также несколько настроек монитора , которые могут помочь уменьшить размытость изображения, в зависимости от вашего монитора: 1 мс Motion Blur Reduction (LG), ELMB (ASUS) или ULMB (доступно на мониторах Nvidia G-Sync).Все они уменьшат, но не устранят размытость изображения. Однако эту функцию нельзя использовать, пока вы также используете G-Sync или FreeSync.

• Обратное ореол (артефакт короны)

Обратное двоение изображения — это артефакт изображения, который действительно похож на двоение изображения. Отличается тем, что за задними краями объекта следуют яркие короны , а не размытые ореолы.

Артефакт часто возникает из-за установки максимального уровня ускорения . Эту проблему довольно легко решить, снизив или полностью отключив овердрайв.

Заключение: Монитор Ghosting

Хорошая новость заключается в том, что ореол монитора не приведет к окончательному разрушению вашего монитора, , даже если это может испортить ваш игровой процесс или ваш фильм. Большинство людей уже научились приспосабливаться к некоторым двоениям на мониторе и проблемам, даже если им это не очень нравится.

Лучшее, что вы можете сделать, — это изучить свой монитор перед покупкой. , чтобы увидеть, является ли ореол проблема для всех или нет ли у него проблем с ореолом — большинство обзоров обязательно упоминают этот факт.

Решения при отсутствии изображения

Если изображение не появляется, попробуйте следующие решения:

• Проверьте индикатор состояния, чтобы убедиться, что проектор включен. работает нормально.
• Нажмите кнопку Пустая кнопка на пульте , чтобы увидеть, было ли временно отключено изображение.
• Убедитесь, что все необходимые кабели надежно подключены, и питание включено на проектор и подключенные источники видеосигнала.
• Попробуйте использовать более короткий кабель HDMI.
• Попробуйте подключить источник видеосигнала напрямую к проектор.
• Нажмите кнопку кнопку питания проектора, чтобы вывести его из режима ожидания или сна. Также проверьте, находится ли ваш подключенный компьютер в спящем режиме или отображается пустая заставка.
• Убедитесь, что подключенное устройство соответствует стандарту HDMI CEC. стандарт. См. Документацию, прилагаемую к устройству, для получения дополнительной информации. Информация. При необходимости настройте функцию CEC для подключенного устройство еще раз и перезагрузите устройство.Выключите проектор и подключенное потоковое устройство или источник видео, а затем включите их обратно на.
• Выключите проектор и подключенную потоковую передачу устройства или источника видеосигнала, а затем снова включите их.
• Если проектор не реагирует на нажатие кнопки на пульте дистанционного управления, убедитесь, что пульт и проектор находятся в пределах досягаемости друг друга.
• Если вы проецируете изображение с компьютера, убедитесь, что он настроен для отображения на внешнем мониторе.Если компьютер дисплей установлен в расширенный или зеркальный режим, попробуйте изменить его на только внешний выход.
• Убедитесь, что разрешение экрана компьютера не превышают разрешающую способность и пределы частоты проектора. Если При необходимости выберите другое разрешение экрана для вашего компьютера. (Подробности см. В руководстве к компьютеру.)
• Проверьте защиту авторских прав и шифрование видео. Возможно, проектор не сможет проецировать видео, защищенные авторским правом, с обновленные или исправленные версии шифрования HDCP.
• Если вы пытаетесь просмотреть онлайн-контент, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету.
• Если другие решения не решают проблему, сбросить все настройки проектора с помощью параметра в Меню настроек.

Черный экран со звуком

Если вы слышите звук, но не видите видео, когда пытаетесь смотреть Netflix, возможно, проблема связана с вашим устройством. Следуйте инструкциям по устранению неполадок для вашего устройства ниже, чтобы решить проблему.

Если вы не слышите звук или не видите видео, посетите Черный экран без звука.

Проигрыватели Blu-ray

Проигрыватель Blu-ray

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Компьютеры

Google Chromebook или Chromebox

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

В Google Chrome

Обновить Google Chrome

1. В правом верхнем углу браузера выберите Меню.

2. Выберите «Справка».

3. Выберите «О Google Chrome».

4. Chrome покажет текущую версию и автоматически установит все обновления.

5. Выберите «Перезапустить».

6. Попробуйте Netflix еще раз.

В приложении Netflix

Устранение неполадок подключения оборудования

1. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

2. Попробуйте другой кабель HDMI.

3. Если возможно, попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

Компьютер Mac

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Обновить Google Chrome

1. В правом верхнем углу браузера выберите Меню.

2. Выберите «Справка».

3. Выберите «О Google Chrome».

4. Chrome покажет текущую версию и автоматически установит все обновления.

5. Выберите «Перезапустить».

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Компьютер Windows

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Обновите Google Chrome

1. В правом верхнем углу браузера выберите Меню.

2. Выберите «Справка».

3. Выберите «О Google Chrome».

4. Chrome покажет текущую версию и автоматически установит все обновления.

5. Выберите «Перезапустить».

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если вы не используете браузер Chrome, продолжайте устранение неполадок ниже.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия видеодрайверов

Возможно, вам потребуется обновить видеодрайвер вашего компьютера или установить видеодрайвер, поддерживаемый Windows 10.

Служба поддержки

Netflix не может помочь с этими шагами. Если вам неудобно выполнять их самостоятельно, обратитесь за помощью к производителю компьютера.

• Если ваш компьютер использует графическую карту или графический процессор, используйте программное обеспечение, которое было установлено с картой, для обновления видеодрайвера.

  Примечание:

  AMD и NVIDIA — самые распространенные производители графических процессоров и программного обеспечения для графических процессоров.

• Если обновление не сработало или обновления не были доступны, удалите драйвер и переустановите его.

• Если на вашем компьютере нет видеодрайвера, поддерживаемого Windows 10, попробуйте воспроизвести Netflix на другом устройстве или в другом браузере, например Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera.

Игровые приставки

PlayStation 3

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

PlayStation 4

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При открытии приложения Netflix

Вы используете PlayStation VR?

Если вы используете Playstation VR первого поколения (CUH-ZVR1) на PlayStation 4 Pro, ваша проблема может быть вызвана настройкой HDR.Чтобы изменить настройку, выполните следующие действия.

Отключить HDR

1. На главном экране PS4 выберите «Настройки».

2. Выберите Звуки и экран.

3. Выберите «Настройки вывода видео».

4. Выберите HDR.

5. Отключить HDR.

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Если это устранило вашу проблему, но вы по-прежнему хотите транслировать Netflix в HDR, отключите устройство PSVR и смотрите Netflix прямо с PlayStation 4 Pro.

Если это не устранило вашу проблему или вы не используете PlayStation VR первого поколения на PlayStation 4 Pro, продолжайте устранение неполадок ниже.

Что мне делать дальше?

Если вы не используете PlayStation VR или PlayStation 4 Pro первого поколения, или если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы помочь нам разобраться в этой ошибке.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Xbox 360

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Xbox One

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Перезагрузите Xbox

1. Выключите Xbox.

2. Отсоедините шнур питания от задней части консоли как минимум на 1 минуту.

3. Когда Xbox отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли в течение 5 секунд, чтобы разрядить ее.

4. Снова подключите Xbox.

5. Включите Xbox с помощью кнопки питания и попробуйте Netflix еще раз.

Мобильные телефоны и планшеты

Amazon Fire планшет

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите планшет

1. Удерживайте кнопку питания на боковой стороне планшета.

2. Когда вы увидите сообщение Вы хотите выключить Kindle? или Вы хотите выключить Fire ?, коснитесь «Выключить», «Выключить», или ОК.

3. Когда устройство полностью выключится, удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Kindle или Amazon.

4. Попробуйте Netflix еще раз.

Очистить данные приложения Netflix

1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть настройки.

2. Выберите Приложения.

3. Выберите «Управление всеми приложениями».

4. Выберите Netflix.

5. Выберите «Очистить данные».

6. После очистки данных удерживайте кнопку питания на боковой стороне планшета.

7. При появлении запроса о выключении Kindle? или Вы хотите выключить Fire ?, коснитесь «Выключить», Выключите питание или ОК.

8. Когда устройство полностью выключится, удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Kindle или Amazon.

9. Попробуйте Netflix еще раз.

Отключить цветокоррекцию

1. Зайдите в Настройки.

2. Выберите Доступность.

3. Отключите цветокоррекцию.

4. Попробуйте Netflix еще раз.

Телефон или планшет Android

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Воспроизвести другое телешоу или фильм

Попробуйте воспроизвести другое телешоу или фильм.Если другой заголовок воспроизводится без проблем, перейдите на страницу «Просмотр активности» и выберите ссылку «Сообщить о проблеме». рядом с названием, которое не сработало.

Перезагрузите телефон или планшет Android

1. Выключите телефон или планшет Android, удерживая кнопку питания.

2. Подтвердите, что хотите выключить Android.

3. Чтобы снова включить Android, снова нажмите кнопку питания.

4. Попробуйте Netflix еще раз.

Отключить цветокоррекцию

1. Зайдите в Настройки.

2. Выберите Доступность.

3. Выберите Vision.

4. Выберите «Коррекция цвета» или «Регулировка цвета».

5. Выберите Выкл.

6. Попробуйте Netflix еще раз.

Убедитесь, что на вашем устройстве Android установлена ​​последняя версия

1. Зайдите в Настройки.

2. Выберите «Система», затем выберите «Дополнительно».

3. Выберите «Обновление системы» или «Обновление программного обеспечения».

4. После загрузки всех доступных обновлений попробуйте снова Netflix.

Связаться с производителем

У вашего устройства есть аппаратная или программная проблема, которую может решить только производитель.

Обратитесь к производителю устройства и попросите помощи:

Если производитель не может помочь, попробуйте посмотреть Netflix на другом устройстве.

iPhone, iPad или iPod touch

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости одновременно, пока не появятся ползунки.Перетащите верхний ползунок, чтобы полностью выключить устройство.

   • Если ползунки не появляются, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный ползунок, затем перетащите ползунок.

2. Через 10 секунд нажмите кнопку сна / пробуждения.

3. После включения устройства попробуйте Netflix еще раз.

уголок

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите устройство

1. Полностью выключите устройство как минимум на 15 секунд.

2. Снова включите устройство.

3. Попробуйте Netflix еще раз.

Все прочие мобильные телефоны и планшеты

Телевизионные приставки и проигрыватели потокового мультимедиа

Amazon Fire TV / Stick

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите устройство

1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

2. Подключите устройство снова.

3. Снова включите устройство с помощью пульта дистанционного управления Fire TV.

4. Попробуйте Netflix еще раз.

Устранение неполадок аппаратного подключения

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Apple TV 4 или Apple TV 4K

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите Apple TV

1. Отключите Apple TV и телевизор, к которому он подключен, от сети как минимум на 2 минуты.

2. Снова подключите оба устройства.

3. Снова включите оба устройства.

4. Попробуйте Netflix еще раз.

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Chromecast

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Если вы транслируете на Chromecast с телефона или планшета Android:

Отключить дублирование главного экрана Google

Возможно, вы используете дублирование главного экрана Google, чтобы смотреть Netflix со своего телефона.Выполните следующие действия, чтобы отключить зеркальное отображение экрана и трансляцию прямо из приложения Netflix.

1. Убедитесь, что ваш телефон или планшет находится в той же сети Wi-Fi, что и ваше устройство Chromecast.

2. Откройте приложение Google Home.

3. Коснитесь устройства Chromecast, затем коснитесь Остановить зеркальное отображение .

4. Откройте приложение Netflix.

5. Коснитесь телешоу или фильма, который хотите посмотреть.

6. Нажмите значок трансляции на странице описания заголовка, чтобы транслировать его на телевизор.

Если вы не используете зеркальное отображение экрана или эти действия не устранили проблему, продолжайте ниже.

Если вы транслируете на Chromecast с iPad, iPhone или iPod touch:

Року

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите Roku

1. Отключите Roku от электросети минимум на 1 минуту.

2. Снова подключите Roku.

3. Включите Roku, нажав любую кнопку на пульте дистанционного управления Roku.

4. Подождите еще 1 минуту.

5. Попробуйте Netflix еще раз.

Roku Streaming Stick

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Включите и снова включите устройство

1. Отключите устройство от телевизора и источника питания как минимум на 1 минуту.

2. Подключите устройство снова.

3. Снова включите устройство с помощью пульта дистанционного управления Roku.

4. Попробуйте Netflix еще раз.

Все прочие приставки и проигрыватели потокового мультимедиа

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

При открытии приложения Netflix

Перезагрузите устройство

1. Отключите приставку от источника питания не менее чем на 2 минуты.

2. Снова подключите телеприставку.

3. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Устранение неполадок подключения оборудования

Netflix может не воспроизводиться из-за проблемы, связанной с защитой от цифрового копирования.Для решения проблемы:

1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

3. Попробуйте перевернуть концы кабеля HDMI.

4. Попробуйте новый кабель HDMI.

5. Попробуйте другой порт HDMI на телевизоре.

6. Если возможно, попробуйте порт HDMI на другом телевизоре.

Смарт-телевизоры

Смарт ТВ

Когда появляется черный или пустой экран со звуком?

Когда вы открываете приложение Netflix

Перезагрузите смарт-телевизор

1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

3. Подключите телевизор снова.

4. Включите телевизор.

5. Попробуйте Netflix еще раз.

При попытке воспроизвести телешоу или фильм

Перезагрузите смарт-телевизор

1. Отключите телевизор от сети как минимум на 1 минуту.

2. Когда телевизор отключен от сети, нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 5 секунд, чтобы разрядить его.

3. Подключите телевизор снова.

4. Включите телевизор.

5. Попробуйте Netflix еще раз.

Обратитесь к производителю устройства

Настройки изображения вашего телевизора могут вызывать черный экран.За помощью в настройке этих параметров обратитесь к производителю устройства.

Все прочие устройства

У моего Cintiq нет изображения и нет дисплея на планшете.Что мне делать? — Wacom

Причиной отсутствия изображения на дисплее Cintiq может быть несколько различных причин. Ниже приведены некоторые шаги, которые следует предпринять при устранении неполадок дисплея Cintiq.

• Убедитесь, что планшет правильно подключен к компьютеру.

В большинстве планшетов Cintiq для подключения к компьютеру используются как USB-кабель, так и видеокабель, то есть HDMI, DVI или порт дисплея. Убедитесь, что оба этих кабеля подключены к компьютеру напрямую. Если вы используете адаптер, мы рекомендуем протестировать планшет с прямым подключением, чтобы убедиться, что проблема не в адаптере.Адаптеры со временем могут выйти из строя. Wacom рекомендует адаптеры Startech и Kanex, поскольку мы считаем их наиболее надежными при использовании с Cintiq.

• В планшете есть питание?

Убедитесь, что планшет подключен к адаптеру питания. Даже если он не подключен к компьютеру, устройство должно иметь возможность включиться после подключения к адаптеру питания. После подключения, если устройство не включается, обратитесь в службу поддержки Wacom и приготовьте копию товарного чека, поскольку он потребуется для гарантийного ремонта.

Если устройство все же включается, подключитесь к компьютеру. Если отображается сообщение об отключении кабеля или отсутствии синхронизации, это означает, что планшет не видит сигнал от компьютера. Еще раз проверьте подключение планшета. Если вы получили такое же сообщение об ошибке, проверьте на другом компьютере.

• Проверьте еще один кабель дисплея.

Многие современные устройства Cintiq имеют съемные кабели. Следуйте инструкциям в руководстве пользователя планшета, чтобы отсоединить кабель дисплея и по возможности протестировать с новым кабелем дисплея.

• Изменение настроек дисплея.

После подключения к компьютеру, и если сообщение о синхронизации или отключении не отображается, но изображение все еще отсутствует, проблема может заключаться в настройке дисплея в операционной системе. Вам понадобится второй монитор, чтобы выполнить описанные ниже действия.

Windows: щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Параметры отображения».