Что делать если появляется синий экран смерти?

Здравствуйте дорогие читатели. Операционная система Windows, штука таки очень капризная и как правило эта капризность проявляется синими экранами с белым текстом :). В народе их же называют синий экран смерти, почему смерти? Не знаю, наверное потому что ошибки такого характера бывают очень серьезными.

В этой небольшой статейке я конечно же не напишу как вылечить появления синего экрана смерти, потому что он появляется при большом количестве разных ошибок.  Но я скажу Вам что нужно делать и как можно найти решение этой проблемы. Кстати о синих экранах я уже писал здесь. В той статье я просто сравнил экран с ошибкой в Windows 7 и  Windows 8, сегодня же будем рассматривать пример на Windows 7  и более ранних версиях. Можете почитать, там есть и определения взятое из Википедии. Ну а если своими словами, то синий экран смерти – это синее окно с белым текстом и кодом ошибки, которое появляется в случае серьезно системного сбоя. Который чаще всего вызывается работой драйверов.

Как я уже писал, причин появления таки ошибок очень много ну и способов решения соответственно тоже.

Как решить проблему с синим экраном смерти?

Чем отличаются синие экраны? Конечно же сообщением которое на нем присутствует.  Для того, что бы найти решение конкретной ошибки нужно вникнуть в текст сообщения. Или даже не в текст,  а в код ошибки который размещен после слова “STOP:” и выглядит этот самый код примерно так: “0x0000006B”.

 

Вот именно по этому кусочку текста, нужно искать решение проблемы в интернете. Просто задайте например в Гугле запрос с этим кодом, и пройдитесь по сайтам из выдачи. Я уверен, что там Вы найдете совет по устранению возникшей у Вас проблемы. Бывают конечно же случаи, когда может и ничего не быть, но я думаю что это уже очень крайние случаи с по одинокими ошибками.

Ниже приведу несколько примеров экранов смерти.

В такой “Страшной” ошибке на самом деле нет ничего страшного, и Вы сами сможете ее исправить. ну а если не получится, то придется обратится в сервисный центр, только смотрите что бы Вас там не обманули. А как избежать обмана в компьютерных мастерских я писал в статье “Как избежать развода в компьютерном сервисе“. Удачи!

Обновление: написал еще одну статью по теме появления синих экранов от проблем с оперативной памятью, думаю пригодится “Часто появляются синие экраны? Проверяем оперативную память средством проверки памяти Windows“.

Синий экран смерти Windows 7: что делать

Синий экран смерти (BSoD – blue screen of death) – результат серьезной ошибки, возникшей во время работы операционной системы. Собственно, поэтому он и получил такое название – если вы его увидели, ошибка настолько серьезная, что компьютеру не осталось ничего делать, кроме как выключить Windows и перезагрузиться. Далеко не всегда это означает, что что-то сломалось, возможно, просто произошел какой-нибудь единичный сбой. В данной статье описываются самые распространенные причины, по которым возникает синий экран смерти при загрузке ОС Windows, а также что делать, если это произошло на вашем компьютере.

Общие сведения

Операционная система – очень сложный комплекс различных программ и служб. Они все постоянно взаимодействуют между собой, создают по заданным алгоритмам новые файлы, которые потом используют другие программы, и так далее. Конечно, разработчиками Виндовс предусмотрено огромное количество средств защиты от сбоев и ошибок, но они все равно могут возникнуть.

Синий экран смерти возникает, если встроенные меры защиты Windows не смогли исправить возникшую неполадку. Система будет пробовать различные методы, но если ничего не выйдет, ей придется экстренно завершить свою работу и перезагрузить ПК. Такие ошибки называются неразрешимыми.

Для удобства пользователей Виндовс показывает причину, по которой работа была прекращена. Если внимательно рассмотреть синий экран, становится понятно, что на нем написана причина «смерти» ОС, рекомендации, что делать для устранения ошибок, а также специальный код. Вы можете ввести данный код в свой поисковик, чтобы узнать о данной неполадке наиболее полную информацию, а также получить инструкцию по решению возникшей проблемы.

 

Возможные причины возникновения

Для того чтобы понять, что делать, чтобы устранить неполадку, необходимо знать, из-за чего она произошла. В данном списке представлены наиболее частые причины возникновения экрана смерти:

1. Нехватка свободного места на системном жестком диске. Если ваш диск С (или другой, на котором размещены системные файлы Виндовс) забит под завязку, может возникнуть подобная ошибка.
2. Некорректная работа драйверов – возможно, вы установили неправильную версию драйверов на одно из устройств, либо в процессе установки возник системный сбой, работа системы может прерываться, в том числе и при попытке загрузки.
3. Ошибки реестра – возникают при неправильной установке программ. Возможно, вы загрузили «битый» инсталлятор приложения, или ваш ПК заражен вирусами, что и стало причиной неполадок.
4. Поврежденные системные файлы – такое часто происходит на старых операционных системах. Со временем на диске копится множество мелких ошибок, которые и могут однажды стать причиной смерти Windows.
5. Нестабильная работа внутренних компонентов персонального компьютера. Обычная поломка, перебои электричества, перегрев – все это тоже может стать причиной синего экрана.

Решение проблем

Некоторые из подобных ошибок при загрузке пользователи могут легко решить собственными силами. Для решения других, вероятно, придется обращаться к специалистам.

Первое, что вы должны делать, если увидели синий экран смерти – постараться запомнить код, указанный в самом низу. После этого попробуйте включить компьютер как обычно. Нередко неполадки происходят разово и больше не повторятся.

Если после перезагрузки проблема вернулась, необходимо запустить Виндовс, используя последние удачные конфигурации. Для этого необходимо делать следующее:

1. Включите компьютер и дождитесь звукового сигнала BIOS.
2. После этого необходимо нажать клавишу F8, чтобы вызвать меню загрузки OS. 
3. С помощью стрелок «вверх» и «вниз» выберите опцию «Запуск с последними удачными конфигурациями».

Если причиной смерти и появления синего экрана стали проблемы с реестром, системными файлами или недавно установленными драйверами, подобный подход может решить  данную проблему.

Если BSoD появляется каждый раз при загрузке Windows, рекомендуется попробовать делать восстановление системы с помощью диска или загрузочной флешки.

Диагностика синих экранов

Чтобы выяснить, что именно стало причиной «смерти» Виндовс, необходимо записать код ошибки. Но при стандартных конфигурациях, синий экран смерти появляется лишь на пару секунд. Вряд ли вы успеете что-либо записать или сфотографировать. Чтобы увеличить время показа, необходимо поменять настройки своей ОС. Для этого нужно делать следующее:

1. Вызовите меню «Пуск».
2. Кликните правой кнопкой по значку «Компьютер».
3. В ниспадающем списке необходимо выбрать раздел «Свойства». 
4. Перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы», ссылка на который находится в левой части окна.  
5. Кликните по кнопке «Параметры…» в категории «Загрузка и восстановление».
6. В графе «Отказ системы» требуется снять отметку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку». 

Теперь вы сможете внимательно прочитать содержимое синего экрана смерти и узнать, что делать для решения своей проблемы в интернете.

Синий экран смерти: что делать? ⋆ FutureNow

Что делать, когда вы увидите синий экран смерти на мониторе вашего компьютера? Синий экран смерти – или BSOD – это всегда нежелательно. 

Что такое “синий экран смерти”?

BSOD (

Blue Screen of Death) появляется, когда Microsoft Windows обнаруживает критическую ошибку, с которой она не может восстановиться, как правило, вследствие сбоя программного обеспечения (или драйверов) низкого уровня или неисправного оборудования.

Что вызывает синий экран смерти?

Синие экраны, как правило, вызванны проблемами с аппаратным обеспечением компьютера или проблемами с программным обеспечением драйвера аппаратного обеспечения. 

Иногда они могут быть вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows. Обычные программы не могут вызвать синие экраны. Если программа аварийно завершает работу, она сделает это, не влияя на операционную систему.      

Синий экран появляется, когда Windows обнаруживает “Ошибку STOP”. Эта критическая неисправность приводит к аварийному завершению работы Windows и прекращению работы. Единственное, что Windows может сделать на тот момент, это перезагрузить ПК. Это может привести к потере данных, поскольку программы не имеют возможности сохранить свои открытые данные.   

Когда появляется синий экран смерти, Windows автоматически создает файл “minidump”, содержащий информацию о сбоях, и сохраняя его на вашем диске.  Вы можете просмотреть информацию об этих файлах, чтобы выявить причину появления синего экрана. 

Синие экраны также выглядят несколько по-разному, в зависимости от того, какую версию Windows вы используете. 

Что такое компьютерный вирус, как он распространяется и признаки заражения

Синий экран смерти – Windows 7

В Windows 7 и предыдущих версиях синий экран выглядел почти как терминальный экран, на котором отображалась вся информация.

В Windows 8 и 10 синие экраны намного проще.

Синий экран смерти – Windows 10

Синий экран смерти – что делать?

По умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер, когда наталкивается на синий экран смерти. 

Если вам нужно больше времени для просмотра информации синего экрана (или просто убедитесь, что это синий экран), вы можете выключить автоматическую перезагрузку BSOD с панели управления Windows.  

Просмотр информации BSOD

Бесплатная программа NirSoft BlueScreenView предлагает простой способ просмотра информации о синий экран, которую вы могли пропустить.  Она работает, отражая информацию, содержащуюся в тех файлах мини-дампа, которые создаются во время BSOD.       

Эта информация также доступна в средстве просмотра событий Windows, где сообщение о синем экране разбросаны среди сбоев программ и других сообщений системного журнала.  

КАК ЗАЙТИ В ДАРКНЕТ С ТЕЛЕФОНА (ANDROID), АЙФОНА, ПК

Решение проблем BSOD

В Windows 7, 8 и 10 можно решить проблему синего экрана с помощью Центра действий. В Windows 7 перейдите в Панель управления> Система и безопасность. В Windows 8 и 10 перейдите к Панели управления> Безопасность и обслуживания. В разделе «Техническое обслуживание» вы сможете проверить решение существующих проблем.   

Windows 8 и 10 на самом деле выполняют этот шаг по устранению неисправностей автоматически, когда ваш ПК перезагружается после BSOD. Однако, возможно, все-таки стоит посетить Центр действий, чтобы проверить, есть ли дополнительная информация или нужны дополнительные действия по устранению неполадок.  

Синий экран смерти – что делать?

Если Windows не может самостоятельно решить проблему, лучшим способом решения проблемы является поиск решения в Интернете. Просмотрите синий экран или файл мини-дампа на наличие конкретной ошибки. 

Вы можете увидеть номер “ошибки”, который выглядит примерно как “0x00000024”. Или вы можете увидеть ошибку типа “Driver_IRQL_not_less_or_equal.” В любом случае, быстрый поиск точной ошибки, скорее всего, даст хорошие результаты. На самом деле Windows 8 и 10 часто рекомендуют прямо на синем экране выполнять поиск ошибки.     

Если у вас возникают проблемы с поиском полезных советов для решения проблемы, не волнуйтесь. BSOD могут иметь различные причины. У нас есть несколько дополнительных советов, что делать, когда Вы видите синий экран смерти:  

•                      Использовать восстановление системы: если ваша система недавно показала синий экран, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть программное обеспечение системы в прежнее состояние.  Если это сработает, тогда это, вероятно, проблема программного обеспечения.       
•                      Сканировать на наличие вредоносного программного обеспечения. Вредное программное обеспечение, которое копается глубоко в Windows и попадает в ядро Windows на низком уровне, может вызвать нестабильность системы. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ.          
•                      Установка обновленных драйверов. Неправильно установленный драйвер может привести к сбоям. Загрузите новейшие драйверы для оборудования вашего компьютера с веб-сайта производителя компьютера и установите их – это может исправить BSOD, вызванный проблемами драйверов.     
•                      Загрузите в безопасном режиме и если ваш компьютер показывает синий экран каждый раз, когда вы его включаете. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы.  Если установленный вами драйвер вызывает Windows синий экран, он не должен делать это в безопасном режиме. 
•                      Проверьте наличие аппаратных проблем. Синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием компьютера. Попробуйте проверить память компьютера на наличие ошибок и проверить его температуру, чтобы убедиться, что он не перегревается. Если это не удается, возможно, вам придется протестировать другие аппаратные компоненты – или нанять профессионала, который сделает это за вас.        
•                      Переустановить Windows : Сброс Windows – или выполнения чистой установки – это крайний вариант. Это подорвет ваше существующее системное программное обеспечение, заменив его на новую систему Windows. Если после этого ваш компьютер продолжает показывать синий экран, возможно, у вас проблема с аппаратным обеспечением.         

Компьютер в надлежащем рабочем состоянии вообще не должен показывать синий экран, но ни одно программное или аппаратное обеспечение не является идеальным.  

Даже нормально функционирующий компьютер может показывать синий экран без видимых причин – возможно, в результате редких ошибок драйверов или проблем с оборудованием. 

Если ваш компьютер регулярно показывает синие экраны – у вас проблема. Если вы сталкиваетесь с синим экраном раз в два года, не переживайте.  

Источник: www.howtogeek.com/ 

Что сделать с синим экраном смерти. Синий экран смерти. Что делать

При загрузке или работе операционной системы Windows может возникнуть ошибка или сбой, который приведет к появлению синего экрана с белым текстом.

Причем в этом случае вы сможете только перегрузить компьютер, так как другие действия будут недоступны. Именно по это причине этот самый экран называют «синим экраном смерти» (BSOD).

Что это такое

Появление синего экрана смерти означает, что произошло аварийное завершение операционной системы. Причина возникновения такого сбоя может быть весьма разнообразна. Подобная проблема может случиться с каждым, поэтому необходимо знать, что делать, если появился BSOD.

Нет необходимости беспокоиться и чрезмерно суетиться. Рекомендуется перегрузить системный блок, при этом все несохраненные данные будут потеряны.

Нередко при перезагрузке проблема исчезает, но знать причину, от чего бывает сбой все же полезно. Для этого нужно проанализировать некоторую строку, расположенную на синем экране смерти, которая содержит проверочную строку ошибки и проверочный код ошибки, чтобы найти информацию по ним в Интернете.

Настройка системы

Чтобы при возникновении критического сбоя в операционной системе иметь возможность диагностировать проблему и устранить ее, следует особенным образом настроить операционную систему.

Для этого необходимо:

• проверить, что в параметрах Windows включено сохранение дампа памяти;
• руководствуясь необходимым размером файла дампа памяти, надо проверить, хватит ли на системном диске свободного места для его расположения;
• отключить перезагрузку операционной системы после появления BSOD.

Windows XP

Для настройки параметров операционной системы Windows XP необходимо:

• включить запись отладочной информации, а именно перейти в:

• указать, какое количество отладочной информации следует записать в случае возникновения сбоя.

WindowsVista/7

Настройки WindowsVista/7 аналогичны настройкам Windows XP.

Windows 8

В Windows можно настроить параметры так, чтобы операционная система не перегружалась автоматически. В Windows 8 для этого необходимо:

• правой клавишей мыши нажать на значок “Компьютер” и затем из появившегося меню выбрать строку “Свойства”;
• в левом меню активного окна выбрать пункт “Дополнительные параметры системы”;
• кликнуть на раздел “Дополнительно”;
• в поле “Загрузка и восстановление” выбрать пункт “Параметры…”;

• в окне “Загрузка и восстановление” следует снять галочку напротив пункта “Выполнить автоматическую перезагрузку”;
• дополнительно необходимо изменить и сохранить опции сохранения отладочной информации. Для этого в окошке “Запись отладочной информации” рекомендуется выбрать значение “Малый дамп памяти (256 Kb)”. Каталог, в который будут загружаться мини дампы, целесообразней не менять. По умолчанию — C:WINDOWSMinidump.

Расшифровка сведения в Blue Screen of Death

Каждая критическая ошибка сопровождается детальным описанием и восьмизначным кодом ошибки. При первой встрече с BSOD информация, отображаемая на нем, кажется случайной последовательностью символов, но на самом деле, описание и код ошибки помогут в значительной степени выявить, из-за чего произошел сбой и что означает данная ошибка.

В верхней части монитора содержится описание ошибки, состоящее из слепленных вместе слов, написанных прописными буквами и разделенных символами подчеркивания.

Непосредственно после описания ошибки отображаются некоторые советы по устранению проблемы. За ними идет раздел технической информации с шестнадцатеричным кодом ошибки из восьми цифр.

В зависимости от характера ошибки код обычно дополняется четырьмя вспомогательными значениями, заключенными в круглые скобки.

Если ошибка, из-за которой появился BSOD, напрямую зависит от какого-то файла, в этом разделе отображается его имя.

Причины появления

Причин появления синего экрана смерти множество.

Все причины появления BSOD в Windows можно разбить на три составляющих:

• оборудование;
• драйверы;
• программы.

Видео: Синий экран в виндовс

Оборудование

Одной из наиболее частых причин, которая может вызвать BSOD, в этой категории являются проблемы с оперативной памятью. Необходимо протестировать ее.

Также нередки сбои в функционировании системы хранения данных. В этом случае стоит про диагностировать жесткий диск и проверить наличие свободного места на нем.

Реже причиной синего экрана смерти служат неполадки с видеоадаптером и процессором. Важно выполнить тест данного оборудования при помощи специализированных утилит.

В дополнении к основным комплектующим компьютера проблемы могут возникать с дополнительными платами, расширяющими функциональные возможности системного блока. Выяснить источник проблемы, можно, если вынуть дополнительные узлы и протестировав компьютер несколько дней без них. Если компьютер функционирует в штатном режиме без сбоев, значит проблема решена.

Можно также попробовать подключить плату в другой слот материнской платы. После тестирования всех комплектующих раздельно следует протестировать работу всей системы под нагрузкой. При сбое под нагрузкой вероятно проблема кроется в работе блока питания. Выход из положения – замена блока питания на более мощный.

Драйвера

Бытует мнение, что драйвера являются источником 70% случаев BSOD. Для лечения системы драйвер необходимо переустановить, предварительно удалив его. Если проблема не решена, то необходимо скачать драйвер с сайта производителя и установить.

Бывают ситуации, когда нет возможности найти свежий драйвер, в таком случае можно установить более ранней версии.

Если замена драйвера не помогает, то следует проверить совместимость устройства с операционной системой. При отсутствии совместимости рекомендуется заменить оборудование или переинсталлировать операционную систему.

ПО

Возникшие проблемы, связанные с программным обеспечением, решаются аналогично. Необходимо переинсталлировать имеющуюся, либо установить версию, скачанную с сайта разработчика.

Вероятной причиной критической ошибки может быть одновременная установка двух и более антивирусных средств на одну операционную систему.

Анализ дампа памяти

Для анализа критических дампов памяти можно использовать одну из огромного количества программу, например, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

Рассмотрим на примере WinDbg (входит в состав Debugging Tools for Windows) как можно осуществить анализ аварийных дампов памяти.

Последовательность действий следующая:

• скачать актуальную версию программы с сайта разработчика;
• установить программу на компьютер;
• запустить программу;
• перейти в пункт меню «File –> Symbol File Path…»;
• вокне «Symbol Search Path» нажать «Browse…»;
• в появившемся окне выбрать местоположение каталога Symbols . Затем два раза нажать «OK», после чего выбрать меню «File –> Open Crash Dump…»;
• в окне «Open Crash Dump» следует выбрать путь и нажать «Открыть»;
• в окне «Workspace» установить флажок «Don’taskagain» в значение «No»;
• отобразится окно «Command Dump » с анализом дампа;
• детально проанализировать дамп памяти;
• особенно важно обратить внимание на раздел «Bugcheck Analysis», в котором отображается возможная причина сбоя;
• для просмотра полной информации нужно нажать на ссылку «!analyze -v»;
• закрыть программу;
• применить полученные данные для устранения причины краха.

Устраняем ошибки синего экрана смерти

Львиная доля ошибок синего экрана смерти обусловлена порчей некоторых системных файлов или отсутствием или несовместимостью драйверов.

При появлении BSOD необходимо проделать следующие действия:




Видео: BSOD — Экран

Коды ошибок

Для более быстрого и эффективного «лечения компьютера» нужно иметь представление о том, что означают коды ошибок и как устранить проблему синего экрана смерти. Поэтому чрезвычайно важно не игнорировать текст, отображающий на BSOD. Наиболее важная информация на синем экране смерти – это шестнадцатеричный код ошибки и ее описание.

Количество ошибок BSOD достигает нескольких сотен. Знать или описать все коды ошибок и способы их устранения просто невозможно . Гораздо проще и оптимальнее воспользоваться специализированными ресурсами, на которых есть подробная информация об ошибках, и описана последовательность действий для решения возникшей проблемы наиболее действенным и безопасным способом.

Для этого надо лишь перейти на соответствующий ресурс, найти ошибку с требуемым кодом, изучить информацию о ней и восстановить работоспособность операционной системы в соответствии с полученными рекомендациями.

Наиболее часто встречающие ошибки:

• 0x00000001 – внутренняя ошибка ядра;
• 0x0000000A – недоступный адрес памяти;
• 0x0000001E – некорректная команда процессора;
• 0x00000020 – ошибка драйвера;
• 0x0000002B – переполнение стека;
• 0x00000051 – ошибка реестра.

В отдельных случаях функционирование операционной системы Windows может завершиться появлением синего экрана смерти, на котором отображается определенная последовательность символов.

Появление BSOD говорит о критической ошибке в работе операционной системы. Способ устранения сбоя зависит от кода системой ошибки, который можно посмотреть в нижней части синего экрана.

Вопрос о том, как быть и что делать если компьютер падает в синий экран BSOD (Blue Screen of Death, что переводится как «синий экран смерти»), часто задают себе пользователи компьютерных устройств, поскольку такое явление, как BSOD, достаточно распространено. Симптомы синего экрана весьма красноречивы, точнее — «синеречивы»: комп включается и начинает загружаться, после чего появляется заставка Виндовс, а через некоторое время ПК, до конца не загрузившись, выдает синего цвета экран, на котором расположены белые надписи.

BSOD: причина появления и польза

Многие пользователи недовольны детищем Билла Гейтса — Windows. Написал, говорят, кривую операционку, которая теперь выдает синие экраны разных конфигураций. Но подобное отношение неправильно и несправедливо. Многие не знают, что, если бы не BSOD, при сбое работы ОС могло бы быть испорчено много компьютеров и потеряно множество данных.

Дело в том, что ОС Windows функционирует непосредственно с аппаратной частью компьютера, и, если вдруг что-то пойдет не так, аппаратной части компьютерного устройства будет подана неправильная команда, которая может быть любой (например, удалить с диска все данные). Разумеется, последствия такой команды очевидны: утрата данных и поломка ПК.

Но этого не происходит, так как на помощь приходит BSOD — особая защитная реакция операционной системы Windows, возникающая тогда, когда ОС уже не в состоянии отчитываться за свои поступки и контролировать их, а потому вынуждена предпринять решительные действия, направленные на собственную аварийную остановку. Дескать, дабы не наломать дров в компе.

Таким образом, ошибка BSOD, или STOP-ошибка, появляется в таких случаях, как:

• ошибка в работе ОС Windows,
• аппаратный конфликт,
• несовместимость драйверов,
• повреждение драйвера, при помощи которого ОС управляет компьютером,
• повреждение системных файлов,
• физическое повреждение каких-то компонентов.

Часто бывает, что STOP-ошибка возникает при:

• запуске пиратского или неадекватного ПО,
• при попадании вирусов,
• в случае запуска сторонних некорректных драйверов,
• использовании ложных антивирусных программ и прочей «левой» продукции.

При возникновении синего экрана следует заняться устранением причин BSOD и последствий ошибок операционки. Бороться с синим экраном не столь сложно, и даже рядовой пользователь сможет избавиться от bsod в компьютере собственными силами.

Идентификация ошибки STOP

Иногда идентификация ошибки STOP не представляется возможной. Сообщение о синем экране смерти выглядит, как правило, не совсем понятно, поскольку разобрать, что в загадочной STOP-ошибке написано, никак не получается, так как компьютер постоянно перезапускается и не дает прочесть и без того неразборчивый «нерусский» текст.

Чтобы разобрать, что вам написала ваша операционка, и начать предпринимать какие-то действия по решению возникшей проблемы, вам нужно при очередной перезагрузке ПК нажать на клавиатуре клавишу F8 и удерживать ее. После этого появится меню входа в безопасный режим. Найдите в меню пункт «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы», после чего войдите в меню. Теперь при запуске ваш компьютер выдает синий экран с белыми записями и будет оставаться в таком положении до тех пор, пока вы не нажмете на клавишу Reset (перезагрузка).

Для того чтобы избавиться от синего экрана смерти, поступите следующим образом. Начните с того, что попытайтесь загрузить комп с какого-либо диагностического диска Live-CD. Это поможет определить, какого типа у вас проблемы — аппаратные или программные: если аппаратные, загрузиться с Live-CD не получится, и ПК будет упорно выдавать BSOD.

Потом действуйте следующим образом:

1) Перезагрузите компьютер, а лучше выключите его и через какое-то время вновь включите.

2) Вспомните, что вы накануне появления проблемы вставляли в компьютер. Или, возможно, вы меняли какую-то «железку» — может, она не подружилась с Windows? Возможно, вы установили какую-то некорректную программу? Попробуйте вернуть все «как было» и посмотрите, что получится.

3) Если ОС грузится, а STOP-ошибка появляется только изредка, обновите операционку, взяв обновление с официального сайта «Майкрософт».

4) Проверьте, хватает ли компу напряжения. Потому как при его недостаточности компьютер может выдавать BSOD.

5) Проверьте оперативную память. Это можно сделать с помощью утилиты Memtest (она есть на Live-CD) или воспользовавшись тем средством проверки оперативки, которое имеется на установочном диске ОС.

6) Проверьте жесткий диск на наличие достаточного объема свободного места, а затем на битые зоны, используя утилиту MHDD (ее найдете на Live-CD).

7) Зайдите в BIOS, найдите опцию настроек по умолчанию (Default) и включите ее. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

8) Не лишним будет запустить опцию «Восстановление системы» или активизировать опцию «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» (вызвать опции можно через F8).

Один из перечисленных способов должен помочь вам устранить синий экран на компьютере . Если же этого не произошло, проверьте компьютер на вирусы — они часто бывают причиной неполадок. Успехов!

Как узнать причину появления синего экрана смерти (BSOD) , а также варианты устранения BSOD с компьютера

Синий экран смерти (BSOD) Windows.

Теория.

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD ) – сообщение о критической системной ошибке Windows, в результате которой операционная система не может продолжать работу и уходит в принудительный рестарт без сохранения данных.

Подготовка для работы с синим экраном смерти (BSOD)

Может быть вызван по причине неисправности какого-либо оборудования или сбое программного обеспечения (драйверов чаще всего) Ошибки экрана смерти выводятся на экране с синим фоном, на котором на писано ПРИЧИНУ возникновения его. Поэтому самой важной задачей будет извлечение из этого сообщения строк после второго или третьего абзаца, написанного с ЗАГЛАВНЫХ БУКВ через нижнее подчёркивание PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) и строк после Technical information: которые начинаются с *** Например:
*** STOP: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
*** SPCMDCON.sys — Address FBFE7617 base at FBFE5000, Date Stamp 3d6dd67c)
Строки, которые надо запомнить в синем экране смерти:

Не менее важной задачей также является сохранение дамп-файла, в котором содержится отчёт о ошибке синего экрана смерти (BSOD) . По умолчанию он включён и в Windows Xp и в Windows Seven (7), но если у вас выключен тогда:
Если операционная система Windows 7: Нажмите правой кнопкой мышки на «Мой компьютер» -> Свойства -> Дополнительные параметры системы -> вкладка «Дополнительно» -> После строк «Загрузка и восстановления» нажимаем на «Параметры» -> ставим галочку «Записать событие в системный журнал» и убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку». Делаем как на изображении

Если операционная система Windows Xp: Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» -> Свойства -> вкладка «Дополнительно» -> После строк «Загрузка и восстановления» нажимаем на «Параметры» -> ставим галочку «Записать событие в системный журнал» и убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку».

При следующем синем экране смерти(BSOD) компьютер во первых автоматически не уйдёт в перезагрузку, а во вторых сохранит dump file в котором будет храниться информация о синем экране смерти (BSOD)

Определяем с синего экрана смерти(BSOD) причину возникновения

После проделанных шагов включаем компьютер и пытаемся загрузить Windows.
Если при загрузке сразу выбивает синий экран смерти, то при следующей перезагрузке грузимся в безопасном режиме, только выбираем не безопасный режим, а «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы»

Запишем строки, на лист бумаги, которые нам необходимы.

В данном случае как видно, виноват системный файл SPCMDCON.sys. Поэтому первым делом его надо удалить или наоборот восстановить. Для этого грузимся с загрузочного Live Cd или загрузочного Live usb и удаляем его вручную(или восстанавливаем). Ищем через Live загрузочный диск на диске с Windows SPCMDCON.sys и переименуем его, например в SPCMDCON(2).sys. Перезагружаем компьютер. Если помогло и всё ок, я вас поздравляю, если нет, таким же методом продолжаем бороться с синим экраном смерти(BSOD) пока его не победим.
Если сразу не выбивает синий экран смерти(BSOD) и Windows грузится, тогда проверим Dump file. Для этого скачиваем BlueScreenView
Запускаем BlueScreenView.exe. Красным выделены те драйвера, которые вызвали синий экран.

Их надо удалить в ручном режиме и потом установить более новые (часто вызывает синий экран смерти драйвера видеокарты)

Синий экран смерти(BSOD) во время игр или после разного промежутка времени (переустановка Windows не помогает)

Если такая ситуация, что всё уже испытали и переустановку Windows и другие методы, а синий экран не уходит, значит проблема в оборудовании компьютера. Тут вам помогут тесты процессора, оперативной памяти. Это может быть причиной покупки новой видеокарты при этом не заменив блок питания который не рассчитан на такую нагрузку, или неисправной планкой оперативной памяти. Для облегчения задачи, вот список наиболее частых ошибок синего экрана смерти(BSOD)

Наиболее частые ошибки синего экрана смерти (BSOD) – взято с сайта Microsoft

1. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — процесс режима ядра попытался выполнить недопустимую или неизвестную процессорную инструкцию. Может быть связан с несовместимостью «железа», неисправностью оборудования, ошибками в драйвере или системной службе.
2. NTFS_FILE_SYSTEM — сбой при выполнении кода драйвера файловой системы ntfs.sys. Причиной может являться нарушение целостности данных на диске (сбойный кластер) или в памяти, повреждение драйверов IDE или SCSI.
3. DATA_BUS_ERROR — в оперативной памяти обнаружена ошибка чётности. Причина — дефектное или несовместимое оборудование, например — сбой в микросхеме кэша второго уровня, в видеопамяти. Также может быть связан с некорректно работающим или неверно сконфигурированным драйвером, со сбоем на диске.
4. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — процесс режима ядра попытался обратиться к области памяти, используя недопустимо высокий для него уровень IRQL (Interrupt Request Level). Может быть вызван ошибками в драйвере, системной службе, BIOS или несовместимым драйвером, службой, программным обеспечением (например — антивирусом).
5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их). Обычно связан со сбоем оборудования (дефектная память), нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса.
6. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — не удаётся прочитать из файла подкачки в физическую память запрашиваемую страницу памяти. Причины — дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, недостаточно места на диске, неправильное подключение жёсткого диска, конфликт прерываний, дефект ОЗУ, вирус.
7. MISMATCHED_HAL — уровень аппаратных абстракций (HAL) и ядро системы не соответствуют типу компьютера. Чаще всего связан с ситуацией, когда в изначальную систему устанавливают второй процессор, забывая вручную обновить HAL и ntoskrnl. Может также быть вызван несовпадением версий hal.dll и ntoskrnl.exe.
8. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — не удаётся прочитать в физическую память запрашиваемую страницу данных. Причины — дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, сбой оперативной памяти, вирус, сбой дискового контроллера, дефектная оперативная память.
9. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — в процессе загрузки ОС не смогла получить доступ к системному разделу. Причин этого распространённого сбоя может быть очень много: дефектный загрузочный диск или дисковый контроллер; несовместимость оборудования; загрузочный вирус; ошибка в файловой системе, например — в таблице разделов Partition Table; повреждение или отсутствие необходимого при загрузке файла, например — NTLDR; отсутствие драйвера контроллера жёстких дисков или несоответствие текущего драйвера установленному оборудованию; включённый в BIOS режим DMA; включённый в CMOS Setup режим смены букв дисководов DRIVE SWAPPING; конфликт распределения ресурсов между дисковым контроллером и другим устройством; повреждение данных о загружаемых драйверах в системном реестре; установка системы в раздел за пределами первых 1024 цилиндров жёсткого диска; ошибка в файле boot.ini.
10. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — возникновение не поддерживаемой ядром ловушки (trap) или фатальная ошибка (типа деления на ноль). Неисправность оборудования или сбой программного обеспечения.
11. STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — сбой в службе, работающей в пользовательском режиме. Сбой может быть связан с некорректной работой прикладных программ, драйверов, сторонних системных служб.
12. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — повреждён или утерян файл драйвера или системной библиотеки. Может быть вызван сбоем файловой системы или случайным удалением системного файла.

Если есть какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях . Будем рады помочь!

Да это неприятно. Но не смертельно. Из сообщения об ошибке четко не понять в чем причина и как это исправить. Но тем не менее существует последовательность действий и методотов, которые стоит выполнить в первую очередь, так как они универсальны и в большинстве случаев помогут в устранении критической ошибки.

Диагностирование проблемы

Что Вы меняли в последнее время

Постарайтесь вспомнить что вы меняли в компьютере, его конфигурации и настройках. Самая распространенная причина это недавнее изменение в настройках как программной так и аппаратной части компьютера. Сюда можно отнести установку новых драйверов, получение обновлений ОС.
Драйвер – это программное обеспечение, которое позволяет установленному в компьютер оборудованию взаимодействовать с Windows и корректно работать. Производители железа и разработчики драйверов к ним не могут учесть всех возможных вариантов возможных конфигураций как аппаратной так программной части ПК. В связи с чем есть вероятность, что установленный или обновленный драйвер вызывает критическую ошибку.

Проверьте внутреннее аппаратное обеспечение компьютера

В ряде случаев плохое соединение, плохие контакты внутри компьютера могут вызвать синий экран. Откройте корпус и проверьте подключение всех кабелей, убедитесь, что все провода надежно закреплены, а все имеющиеся платы оборудования плотно установлены в свои разъемы.
Если для персонального компьютера проверить все не составит труда, то владельцам ноутбуков сделать это проблематичней. Но можно проверить жесткий диск и оперативную память, чтобы убедиться, что они подключены правильно. Снимите, с помощью небольшой крестообразной отвертки, съемные панели в задней части ноутбука, под которыми скрыты жесткий диск и оперативная память или плюс ко всему материнская плата, как на фотографии ниже. Проверьте плотность соединений штекеров.

Температура

Проверьте температуру компьютера: процессора, видеокарты, жестких дисков. Перегрев может привести к сбоям оборудования. Одним из наиболее распространенных перегревов – это перегрев видеокарты. Вторым наиболее вероятным виновником может быть процессор.
Температуру можно проверить в большинстве современных BIOS или с помощью специальных программ для Windows типа SpeedFan.

Проверка памяти

Частой причиной сбоев является сбойная планка оперативной памяти. Когда оперативная память начинает сбоить, то она приводит к нестабильной работе системы.
Вы можете проверить оперативную память с помощью программы под названием “Memtest86”. Программа бесплатна и свободна для скачивания. Запустить её можно путем её записи на загрузочный компакт диск. Нужно перезагрузить компьютер и загрузиться с диска. Memtest автоматически начнет тест оперативной памяти компьютера, что может занять продолжительное время. Нужно дождаться результатов.

Запустите функцию “CHKDSK” используется на жестком диске для сканирования на наличие ошибок и устранить возможные проблемы. Неисправного жесткий диск может привести к голубой экран из – за поврежденных файлов. Чтобы запустить CHKDSK, откройте Компьютер / Мой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши диск, который требуется сканировать. Выберите Свойства.
На экране Properties выберите вкладку Tools.
Нажмите кнопку Проверить в разделе Проверка ошибок. Ваш компьютер попросит перезагрузить для сканирования диска.

Один из способов определить причину сбоя заключается в том, что надо сузить круг поиска. Для этого нужно отключить всё без чего компьютер сможет работать, без чего он сможет запуститься. Таким образом если ошибка исчезнет, вы будете знать, что причина в одном из отключенных устройств.

• Для запуска настольному компьютеру необходимы: материнская плата, жесткий диск, блок питания, оперативная память, видео карта и клавиатура.
• Если в материнской плате есть видео разъем, то подключаем монитор к нему, а внешнюю (дополнительную) видеокарту отключаем.
• Если в наличии несколько планок оперативной памяти, то лучше оставить одну из них, потом чередовать при загрузке варианты с разными слотами в материнской плате и плашками памяти.
• Если ПК запускается без ошибок, то пробуем подключать по одному устройству и запускать систему, пока не появится сообщение об ошибке. Это позволить точно узнать какое именно оборудование вызывает сбой.
• К сожалению этот метод не применим к ноутбукам, там нет возможность отключать устройства (по крайней мере для начинающего пользователя).

Информация о BSOD

Успеть прочитать сообщение об ошибке

Зачастую компьютер перезагрузится быстрее чем вы успеете, прочитать сообщение об ошибке, не говоря уже о том, чтобы что-то записать. Всё дело в настройках ОС Windows, которые установлены на автоматическую перезагрузку.
Для того чтобы всё таки прочитать сообщение загрузитесь в безопасном режиме и отожмите галочку на “ “
Если вкратце то:

1. Свойства системы\ Дополнительные параметры системы
2. Вкладка Дополнительно
3. Убрать галочку с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку

Нажимайте кнопку Применить и перезагрузите систему.

Если же и в безопасном режиме не получается загрузиться, то остается успевать прочесть код на экране (около 1 с)

Код и наименование BSOD

Когда перед вами опять появиться синий экран, то у вас будет предостаточно времени изучить его на экране, так как компьютер теперь перезагрузится только лишь по вашей инициативе.

Что именно важно и нужно переписать с экрана подробно описано в здесь разделе
Код ошибки всегда начинается с символов 0x
Всегда расположен после фразы STOP:

После чего переходите на страницу описания ошибок BSOD и вводите записанный код в форму поиска, вам будет найдено описание ошибки и возможные варианты устранения.

Решение BSOD

Если операционная система не может запуститься, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
Безопасный режим – это усеченная версия Windows, в которой оставлены для загрузки лишь только необходимые компоненты, что в большинстве случаев позволяет загрузиться во время сбоев.
Для этого во время загрузки компьютера нажимайте на копку F8, пока не появится меню загрузки, в котором надо выбрать Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
Это позволит Вам получить доступ к Диспетчеру устройств, драйверам, автозагрузке.

Выполнить проверку на вирусы

Вирусы и иные вредоносные программы могут повредить файлы Windows вследствие чего они могут являться причиной краха системы. Всегда используйте антивирусное средство. Ну а если компьютер не загружается, то есть два варианта:

1. Использовать антивирусные сканеры в безопасном режиме.
2. использовать LiveCD(LiveUSB) с антивирусом (это такой загрузочный диск, с которого можно загрузиться и проверить неработающую систему на жестком диске антивирусом). Практически каждый производитель антивирусов распространяет также версию LiveCD.

Проверяем целостность системных файлов

С помощью встроенной утилиты sfc http://сайт/sfc-exe/ нужно проверить целостность всех системных файлов, защищенных системой защиты файлов Windows.
Для этого запускаем Командную строку cmd.exe от имени администратора
Вводим cmd.exe и нажимаем Enter
В появившемся черном экране (который и есть командная строка) вводим sfc.exe /scannow
Начнется проверка системы и измененные файлы будут восстановлены из резервного источника.

Откат драйверов

Если причина проблемы в оборудовании, первое,что нужно попробовать сделать, так это откат драйверов. Особенно если перед сбоем Вы устанавливали новую железку или новый драйвер в систему.
Этот процесс восстановит более раннюю версию драйвера с которым система работала без сбоев.

1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого можно нажать комбинацию клавиш Windows + Pause или открыв меню Пуск щелнкуть правой кнопкой мыши на на Компьютер (или на ярлыке на рабочем столе с названием Мой компьютер). Выберите Свойства. Затем Диспетчер устройств.
2. Выберите оборудование, драйвера которого вы хотите откатить. Есть возможность раскрывать подгруппы, нажимая на значок плюса. Щелкните правой кнопкой мыши на иконке оборудования и выбирайте Свойства.
3. Переходите на вкладку Драйвер. Выберите Откатить и подтвердить.
4. Пробуйте перезагрузиться и проверить, как это повлияло на исправление BSOD

Откат изменений Windows

В случае если не помог откат драйверов, следующий на очереди откат изменений Виндовс. Иными словами это откат в то состояние системы, когда она работала корректно.
В строке поиска вводим фразу Восстановление Открывайте найденную программу и выберите дату, предшествующую появлению ошибки.
Это приведет к восстановлению состояния компьютера на выбранную дату, всё что вы устанавливали позже или обновляли, все эти изменения аннулируются. Их как будто просто никто и не делал, так как можно сказать, что мы вернулись в прошлое.

Нехватка места на жестком диске

Если Windows не хватает места на диске на системном диске (на котором она установлена) это может привести к ошибкам системы. Удалите ненужные файлы и программы с системного диска, если свободного места на нем меньше 15% от общего объема.

Обновление системы и драйверов

Если откат драйверов и изменений не работает, можно попробовать установить новые версии драйверов (если они не были установлены ранее) вполне возможно, что разработчики уже устранили ошибку и остается только обновиться.

1. Нажмите кнопку Пуск и в строке поиска введите Центр обновления Windows.
2. Нажмите проверить обновления.
3. Далее следуйте по инструкциям.

Переустановка Windows

Крайний вариант, к которому можно прибегнуть, если предыдущие не помогли – это полная переустановка Windows.
Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены в надежном месте, так как жесткий диск при установке будет отформатирован и ваши данные будут потеряны.

Если же переустановка Windows все равно не решила проблемы и синий экран всё так же появляется, то причина всё таки в оборудования. Вам нужно найти и заменит неисправную часть компьютера.

Замена неисправного оборудования.

• На ноутбуке замена всего кроме оперативной памяти или жесткого диска может быть затруднительным и дорогостоящим.
• Если тесты оперативной памяти показывают наличие ошибок, меняйте сбойную планку.
• Если тесты жесткого диска выявляют ошибки, первым делом создайте резервную копию ваших данных и замените на новый жесткий диск.
• Если же неисправность в видеокарте, то её замена может дорого обойтись. И практически невозможно заменить её в большинстве ноутбуков. Для настольных компьютеров всё проще, найти рабочую видеокарту, заменить её на время и посмотреть как себя поведет система.

Добрый день.

Хотя, наверное, не такой он и добрый, раз вы читаете эту статью… Вообще, синий экран смерти — удовольствие не из приятных, особенно если два часа создавал какой-то документ, а автосохранение было выключено и сохранить ничего не успел… Тут можно и поседеть, если это курсовая и ее сдавать нужно на следующий день. В статье хочу рассказать о пошаговом восстановлении работы компьютера, если вас мучает синий экран с завидной регулярностью…

И так, поехали…

Наверное, нужно начать с того, что если вы видите «синий экран » — это значит Windows завершила свою работу с критической ошибкой, т.е. произошел весьма серьезный сбой. Иногда, избавиться от него довольно трудно, и помогает лишь и драйверов. Но сначала попробуем обойтись без нее!

Устраняем синий экран смерти

1) Настройка компьютера, чтобы не перезагружался во время синего экрана.

По умолчанию ОС Windows, после появления синего экрана, уходит на перезагрузку автоматически не спрашивая вас. Не всегда хватает времени для того, чтобы записать ошибку. Поэтому, первым делом сделаем так, чтобы Windows не перезагружалась автоматически. Чуть ниже будет показано, как это сделать в ОС Windows 7, 8.

Открываем панель управления компьютером и переходим в раздел «Система и безопасность «.

Здесь нас интересуют параметры загрузки и восстановления .

В центре окна, под заголовком «отказ системы» есть пункт «выполнить автоматическую перезагрузку «. Уберите эту галочку, чтобы система не перезагружалась и дала вам возможность сфотографировать или записать на бумагу номер ошибки.

2) Код ошибки — ключ к разгадке ошибки

Перед вами появился синий экран смерти (кстати, по английски его называют BSOD). Вам нужно записать код ошибки.

Где он? На скриншоте ниже показана та строчка, которая поможет установить причину. В моем случае, ошибка вида «0x0000004e». Записываю ее на листок и иду искать…

Предлагаю воспользоваться сайтом http://bsodstop.ru/ — здесь есть все самые распространенные коды ошибок. Нашлась, кстати и моя. Чтобы ее решить, мне рекомендуют выявить сбойный драйвер и заменить его. Пожелание, конечно, хорошее, но нет рекомендаций как это сделать (рассмотрим ниже)… Таким образом вы можете узнать причину, или по крайней мере, подойти к ней очень близко.

3) Как узнать драйвер, из-за которого произошел синий экран?

Для того, чтобы определить из-за какого драйвера произошел сбой — вам понадобиться утилита BlueScreenView .

Пользоваться ей достаточно просто. После запуска, она автоматически найдет и покажет ошибки, которые были зафиксированы системой и отражены в дампе.

Чуть ниже приведен скриншот работы программы. Сверху показаны ошибки, когда возникал синий экран, дата и время. Выбираете нужную дату и смотрите не только код ошибки справа, но и в низу показывается имя файла, вызвавшего ошибку!

На данном скриншоте файл «ati2dvag.dll » чем то не устроил Windows. Скорее всего нужно установить более новые или старые драйвера на видеокарту и ошибка сама собой исчезнет.

Подобным образом, шаг за шагом, и вы сможете выявить код ошибки и файл, из-за которого происходит сбой. А далее можно попытаться своими силами заменить драйвера и вернуть систему в прежнюю стабильную работу.

Что делать, если ничего не помогает?

1. Первое что пытаемся сделать, при появлении синего экрана, это нажать на какие-нибудь клавиши на клавиатуре (по крайней мере так рекомендует сам компьютер). 99% что у вас ничего не выйдет и придется нажать на кнопку перезагрузки. Что ж, если ничего более не остается — жмите…

4. Если компьютер выдает синий экран непосредственно в момент самой загрузки Windows, а не сразу после нее (как в п.2) — то скорее всего были испорчены системные файлы самой ОС. Для восстановления, можно воспользоваться даже стандартными утилитами восстановления системы по контрольным точкам (кстати, более подробно — ).

Надеюсь хоть один совет вам поможет из этой статьи…

Синий экран смерти в Windows

Каждый из нас рискует столкнуться с такой проблемой, как синий экран смерти. Наверняка хоть раз в жизни вы замечали, как полностью работоспособный ПК внезапно менял изображение на экране на какие-то коды и цифры, которые находились на темно-синем фоне.

Виды работ	Стоимость
Диагностика	0 р.
Вызов	0 р.
Устранение аппаратной или программной неисправности	от 100 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске	140 р.
Настройка операционной системы Microsoft Windows	120 р.
Аппаратная диагностика	350 р.

Если вам пришлось столкнуться с такой неприятностью, значит где-то в программной или аппаратной части есть неполадки.

Причем данные неисправности могут быть довольно-таки серьезными. Итак, если вам хоть раз приходилось вбивать в гугл «вылазиет синий экран смерти», ознакомьтесь с текстом этой статьи. В нем мы попытаемся максимально подробно рассказать о том, почему вам приходится сталкиваться с данной проблемой и как избавиться от периодических появлений данной проблемы.

Причины возникновения BSOD

Итак, что же такое синий экран смерти? Для ответа на этот вопрос немного разберемся в принципе работы компьютера. Прежде всего важно знать, что любое программное обеспечение, в том числе и непосредственно операционная система, представляет собой набор кода.

Существует два основных режима его работы:

• Пользовательский;
• Ядерный.

В первом режиме работают программы, которыми может пользоваться непосредственно юзер. Приведем несколько примеров:

• Игры;
• Текстовые редакторы;
• Браузеры;
• Проигрыватели;
• Информационные приложения (например, программы, оценивающие состояние системы) и т.д.

Принцип в данном случае понятен. Владелец ПК имеет доступ к прикладному софту, но при этом он не может вторгаться в жизненно важные процессы ПК. Если бы это было возможно, скорее всего, система просто не смогла бы существовать и критические ошибки были бы регулярны.

Это и есть ядерный режим работы ПК.

Основные операции внутри его проходят без вмешательства человека. Но, к сожалению, обоим режимам свойственны ошибки и здесь появляются проблемы.

Синий экран смерти (BSoD) – это защита системы от некорректных процессов, связанных со сбоями кода. Он используется в ОС производства Microsoft, в особенности на Windows 7, Windows XP, Windows 10 и т.д. Если вдруг обнаруживается какой-либо программный сбой, операционная система сразу же прекращает работу, оповещает владельца ПК таким образом и уходит в режим перезагрузки.

К слову, с этим связана важная проблема, поскольку компьютер перезапускается практически сразу же, а мы не можем получить важнейшую информацию, которая расскажет нам, как исправить синий экран смерти.

С моментальной перезагрузкой можно бороться следующим способом:

• Кликаем ПКМ по ярлыку «Мой компьютер», заходим в меню свойства;
• Там необходимо выбрать подменю с дополнительными параметрами;
• В данном подменю есть кнопка «Дополнительно», переходим по ней;
• Появляется несколько полей, одно из которых называется «Загрузка», заходим;
• В пункте, который предлагает автоматически перезапустить ПК, убираем отметку.

Итак, после завершения подобной операции, необходимо дождаться следующего появления подобной проблемы. Тогда она останется на экране, и вы сможете считать важнейшую информацию. Именно она расскажет, как убрать синий экран смерти.

Какая информация содержится на синем экране?

Многие пользователи пугаются появления неизвестных им кодов, хотя этого делать не нужно. Наоборот, компьютер сам рассказывает вам о том, почему появился BSoD, как его лечить и на какие компоненты нужно обратить внимание. Данная информация зашифрована в ряде специальных обозначений, которые могут принести нам неоценимую пользу.

В частности, на синем экране смерти находятся следующие данные:

• Кодовое имя проблемы, которая привела к аварийному завершению работы системы (Важно!).
• Совет по устранению возникшей неисправности (типичен для различных видов кодов).
• Шестнадцатеричный код.
• Коды параметров сбоя (Часто они также важны).
• Имя программного компонента, который стал причиной аварийного завершения работы системы (появляется не в каждом случае, хоть и очень важно).
• Адрес расположения компонента, в котором произошел сбой (появляется не в каждом случае).

Обратите внимание, вся перечисленная информация важна и именно она является ключом для ответа на вопрос: что делать при частых появлениях синего экрана смерти.

Почему может возникать данная проблема?

На сегодняшний день, существует более десятка причин, по которым мы можем встречаться с такой неприятностью как синий экран смерти. Перечислим основные из них:

1. Неисправности основных комплектующих ПК: винчестера, процессора, модуля оперативки, видеоадаптера и т.д.
2. Несовместимость аппаратных или программных компонентов компьютера.
3. Критическое повышение температуры комплектующих вследствие работы с ресурсозатратными приложениями (например, синий экран смерти часто вылетает в играх и «тяжелых» графических программах, если в компьютере есть перегревающиеся детали).
4. Отсутствие необходимого драйвера для того или иного оборудования.
5. Использование устаревшего программного обеспечения для нового «железа».
6. Несовместимость установленных аппаратных компонентов с драйверами.
7. Некорректно установленные параметры в БИОС.
8. Недостаток свободного объема на винчестере.
9. Появление на компьютере вредоносного программного обеспечения, вносящего изменения в коды операционной системы или драйверов.
10. Самостоятельное увеличение производительности аппаратных элементов компьютера (в особенности процессора и видеоадаптера). Особенно данная неприятность актуальна для юзеров, которые повышают тактовую частоту, но при этом забывают об улучшении питания и охлаждения деталей.

Итак, причины нам понятны, но как же выяснить, почему с нашим компьютером встречаются те или иные неприятности? Что может рассказать код ошибки синего экрана смерти?

Наиболее распространенные коды синего экрана смерти

Как мы уже говорили выше, если у вас выскакивает синий экран смерти, необходимо обратить внимание на коды, которые расскажут вам о проблеме. Перечислим основные из них.

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — данная ошибка синего экрана смерти говорит о проблемах с процессором, ядро которого выполняет некорректную или неизвестную функцию. Наиболее часто встречается при конфликтах комплектующих ПК, поломках тех или иных элементов, проблемах с драйверами и т.д.
• NTFS_FILE_SYSTEM — в данном случае, синий экран смерти вылезает из-за проблем с оперативкой или винчестером. Также данный код типичен для ошибок программного обеспечения файловых систем.
• DATA_BUS_ERROR — еще одна неприятность, связанная с оперативной памятью. Скорее всего, модуль поврежден, либо не способен работать с конкретной материнской платой. Также не исключена возможность отказа драйверов или программных неисправностей HDD.
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — является программной проблемой, в первую очередь связана со сбоями или несовместимостью драйверов с другими приложениями. Кроме того, вылетает при проблемах с БИОС.
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — характерна для ситуаций, когда система не может обнаружить нужную информацию в оперативке или файле подкачки. Характерен для проблем с модулями оперативной памяти, жесткими дисками, конфликтами действующего ПО с антивирусными программами, а также проблемах файловых систем.
• KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — еще одна проблема, непосредственно связанная с файлом подкачки. Скорее всего, вызывается наличием битых секторов или нарушением работы контроллера HDD. Также данная ошибка синего экрана смерти в этом случае может являться следствием недостатка объема на винчестере, поломкой модуля оперативки или вредоносным софтом.
• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — отсутствует возможность считывания нужной информации с указанного сектора памяти. Может быть связано с повреждением секторов винчестера, а также с проблемами контроллеров, отказом модуля оперативки, присутствием вредоносного ПО.
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — при запуске операционной системы программное обеспечение не смогло открыть один из разделов. Данную неприятность может вызывать целый ряд всевозможных неисправностей, в том числе поломки винчестера, присутствие вредоносного ПО, использование конфликтующих деталей или программ, ошибка или присутствие устаревшей версии драйвера, системный сбой в БИОС и многое другое.
• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — присутствие какой-либо критической ошибки или образование ловушки, которая не считывается ядром. Скорее всего, причина кроется в поломках комплектующих, либо же в проблемах с операционной системой или драйверами устройств.
• STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — одна из служб, которые работают в пользовательском режиме, не запускается. Наиболее вероятные причины – программные сбои в прикладных приложениях или драйверах.
• STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — система указывает на некорректную работу драйверов из-за утраты каких-либо частей. Скорее всего, пользователь нечаянно снес важный файл, либо же случилась программная проблема с файловой системой.

Обращаем ваше внимание на то, что самостоятельное устранение проблем синего экрана смерти не всегда оказывается эффективным.

Как видим, каждый код предусматривает несколько различных видов неполадок, как программного, так и аппаратного характера.

Если неисправность связана с некорректной работой драйвера, нужно обнаружить неисправное программное обеспечение. Если же присутствует поломка жесткого диска, материнской платы, видеоадаптера или оперативной памяти, возможно, потребуется диагностика на специализированном оборудовании.

Мы легко решим эту проблему!

Компания «Эксперт» готова решить проблему синего экрана смерти на вашем компьютере. Большинство программных сбоев решаются непосредственно в домашних условиях. Вызовите мастера в любой удобный для себя день, и он устранит проблему. Если же имеют место аппаратные неисправности, специалист доставит компьютер в сервисный центр, где будет проведена глубокая диагностика основных компонентов с целью выявления проблемы.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

«Эксперт» – это сервисный центр, оснащенный по последнему слову техники. В нашей компании работают профессионалы с огромным опытом устранения неисправностей подобного рода.

Обратившись к нам, вы забудете о проблеме синего экрана смерти один раз и надолго!

Бесплатная консультация

Перезвоним в течении 1 минуты

Отправить

Мы не передаем ваши данные третьим лицам

Синий экран смерти | База полезных знаний

Синий экран смерти или попросту аббревиатура BSOD — проблема, с которой сталкивались больше количество пользователей персонального компьютера на базе Windows.

Что делать, если появился синий экран смерти?

Причина появления BSOD

BSOD появляется в том случае, когда система реагирует на критические ошибки в работе устройства. Всех, наверное, пугало внезапное появление ярко-синего экрана с абракадаброй, написанной контрастным белым шрифтом? Такой экран не предвещал ничего хорошего, так как компьютер мог лишь перезапуститься, выключиться или попросту зависнуть.

Примечательно, что устройство на Windows после появления BSOD и его перезапуска может работать еще какое-то время. Однако, все это временно, ведь такой экран появится вновь, если не решить проблему с ошибкой.

В ряде случаев, причиной BSOD становится неисправность драйверов или поломки в аппаратной части устройства. Помимо этого, стать свидетелем синего экрана смерти смогут и те, кто по неосторожности нахватал вирусов или установил подозрительные программы на свое устройство.

Что делать?

1. Решение проблемы посредством служб Windows.

Нерадивому пользователю могут пригодиться встроенные в операционную систему службы. Порядок действий полностью зависит от версии системы и заключается в том, чтобы воспользоваться подсказками, заложенными в ней. Так, в Windows 10 необходимо через параметры зайти в пункт «Устранение неполадок», а далее выбрать проблему, которая беспокоит пользователя (BSOD). После этого нужно запустить систему устранения неполадок и делать все то, что будет предложено на экране.

В том случае, если версия системы более старая, то путь пользователя должен лежать в «Центр поддержки».

Если по какой-то причине, мероприятие не привело ни к какому результату, то стоит включить голову и переходить дальше.

2. Выявление причины и ее устранение.

Устранить причину появления BSOD не так то просто. Все дело в том, что у этой проблемы очень большое количество причин, а они, в свою очередь, требуют индивидуального подхода к решению.

Благо, экран смерти не так страшен, как кажется на первый взгляд. Он является скорее подсказкой, что с системой происходит что-то неладное. Эта самая подсказка может быть скрыта или в комбинации чисел и букв, или в словесной формулировке, соединенной в единое целое нижними подчеркиваниями.

После того, как пользователь отыскал описание ошибки, ему необходимо его записать и найти на рабочем устройстве при помощи интернета, что означает данная формулировка и как устранить неполадку. Кроме того, в ряде случаев пользователю будет представлен QR-код, который можно просто отсканировать при помощи мобильника и отправиться посредством мобильного браузера к своему интерактивному помощнику, предоставленному компанией Майкрософт.

Для того, чтобы компьютер не перезагружался после появления BSOD, а владелец смог прочитать сообщение об ошибке, рекомендуется отключить автоматический перезапуск системы.

3. Универсальные способы.

И, наконец, существуют различные универсальные способы, которые могут решить проблему BSOD:

1. Установка обновлений Windows;
2. Полное сканирование устройства при помощи антивируса;
3. Обновление драйверов.
4. Тестирование работоспособности устройства в безопасном режиме.
5. Проверка показаний нагрева процессора, а также видеокарты. В том случае, если причиной сбоев является перегрев, то нужно решать вопрос с работоспособностью охладительной системы.
6. Проверка винчестера на предмет ошибок при помощи специального ПО.
7. Возврат BIOS к стандартным настройкам.
8. Откат Windows до последней контрольной точки.
9. Переустановка системы.

 

Что делать если появился синий экран смерти. Почему появляется «Синий экран смерти», как его убрать и что означают коды ошибок

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, — это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

Что делать, если появился синий экран смерти

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой — свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
2. Проверьте систему с помощью .
3. Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде

Лайкнуть

Лайкнуть

Твитнуть

Что такое BSoD

BSoD — Blue Sceen of Death, синий экран смерти. Появляется в самых критических ситуациях, когда закрытием сбойной программы обойтись нельзя.

Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний — открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, «вылетает». Можно снова запустить и работать дальше.

Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.

Нужно понимать, что драйвера — посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.

Симптомы BSoD

1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.

В 99% случаев компьютер перезагружается сам из-за критической ошибки (BSoD), но бывает ситуация похуже: проблемы с блоком питания или материнской платы. Если у вас настольный ПК, проверьте, не вздулись ли где-нибудь .

Причины появление синего экрана

1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти.

Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:

Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.

2. Сбой оперативной памяти. Можно , но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше — возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.

Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.

3. Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.

Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты. Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок — разные.

4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет — не разгоняйте компьютер.

5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера — частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.

6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь или .

Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально! «. Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация. Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана?

Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.

7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.

8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений — нажмите правой кнопкой — Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель — обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.

9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).

10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите , так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления — Система — Дополнительные параметры системы — Параметры — поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» — его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит — коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления — Администрирование — Просмотр событий — Система — и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно — вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу — список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 — виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае — nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys — драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере — несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой — причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 — виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата — на ней вздулись конденсаторы. Решение — системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 — виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

Виновником был SRTSP.SYS — компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 — «битая» оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT — признак того, что оперативная память непригодна для использования:

BlueScreenView указывает на вероятного виновника — ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT — «битая» оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые.

Синий экран смерти знаком каждому пользователю Windows 7, ведь это встроенный в систему функционал. Если вы увидели синий экран, то важно запомнить код ошибки, и после восстановления системы, решить все проблемы. В этой статье мы поговорим подробней, что делать в случае возникновения синего экрана смерти.

Что такое синий экран смерти в Windows 7

Синий экран смерти — он же BSoD, или Blue Screen of Death, системная функция, отображающая код ошибки. На практике это выглядит так — в любой момент система может переключиться из актуального интерфейса к синему экрану смерти. Благодаря этому, пользователь может узнать причину возникновения системного сбоя. Причина шифруется в виде кода, кроме этого на экране отображается дополнительная системная информация.

Причины возникновения синего экрана смерти

Причин возникновения синего экрана смерти множество, но все они сводятся к одному — с вашим компьютером что-то не в порядке. Это может быть не только системная (программная) ошибка, но и проблемы с железом. Можно выделить 6 основных причин:

• Слетел драйвер;
• Кончилось свободное место на системном диске;
• Проблемы с реестром;
• Повреждены системные файлы;
• Вирус;
• Проблемы с «железом»;

Остальные причины, почему вылетает синий экран смерти на Windows 7 попадают в одну из этих категорий.

Что делать

Если вы увидели синий экран смерти, то первым делом запишите код ошибки. Как вариант, сделайте фотографию экрана при помощи телефона. Стандартный «Принтскрин» в случае синего экрана смерти работать не будет. Кроме кода ошибки, на экране, как правило, содержаются рекомендации, что пользователь может сделать, для устранения проблемы. Не нужно спешить предпринимать действия, нужно дать немного времени, чтобы система попробовала найти варианты решения самостоятельно. Если синий экран смерти не пропадает и система автоматически не перезагружается, то необходимо предпринимать действия.

Если ОС не смогла устранить проблему своими силами, то необходимо ей помочь. Рассмотрим все типичные случаи.

1. Если проблема с драйверами, то необходимо загрузиться в безопасном режиме и переустановить необходимые драйвера. Если синий экран смерти не подсказал вам проблемный драйвер, то переустанавливайте абсолютно все драйвера. Их можно взять на системном диске, который шел вместе с компьютером или можете воспользоваться программой .
2. Свободное место на диске C (или любом другом системном диске), жизненно необходимо для корректной работы ОС. Если место заканчивается полностью, то появляется синий экран смерти. Решения два — загрузить ОС и пока ПО не оставило след на диске и не забило всю память, удалить некоторые большие файлы. Этим вы высвободите место. Если место кончилось и вариантов его освободить нет, то поможет только замена HDD.
3. Проблемы с реестром отлично решаются откатом ОС к предыдущей точке восстановления. Либо воспользуйтесь специализированным ПО, например , чтобы проверить и очистить реестр.
4. Проблемы с системными файлами, т.е. файлами самой ОС — это одна из самых частых причин возникновения синего экрана смерти. Устранение таких проблем, как правило, не составляет труда и для самой ОС в автоматическом режиме. Если система не смогла устранить проблемы сама, то решение одно — загрузите ОС в безопасном режиме и восстановитесь на последней точке восстановления. Если и это не помогло и система не загружается, то поможет переустановка ОС.
5. Вирусы — сами по себе не являются причиной синего экрана, но их деятельность может нарушать целостность ОС и мешать работе системы. В этом случае, вам нужно загрузиться без поддержки сетевых соединений и проверить компьютер или ноутбук на предмет вирусов. Проверять лучше всего специальными антивирусным решениями, отличными от встроенных. Например, можно использовать антивирус Касперского.
6. Проблемы с железом включают все компоненты вашего девайса. Проблемы могут быть как глобальные — сгорел чип, сломалась материнская карта и т.д., так и небольшими — отошел шлейф питания. У вас не получится устранить такие проблемы в автоматическом режиме. Однако, в случае проблем с железом, синий экран смерти всегда сам подсказывает в чем причина. Устранение такой проблемы лучше доверить профессионалам.

Как вы поняли, синий экран смерти — это ваш друг и хороший помощник. Основная цель появления такой ошибки — защитить ваше устройство. Более того, синий экран сам подсказывает решения проблемы. Тем, кто хочет еще глубже вникнуть в этот вопрос, рекомендуем посмотреть небольшое видео о причинах возникновения синего экрана смерти, и о способах устранения проблем:

Синий экран смерти или BSOD (The blue screen of death) — это всегда очень тревожный симптом проблем с компьютером. Данный экран появляется, когда Windows обнаруживает критическую ошибку, которую система не в состоянии исправить самостоятельно. В результате запрашивается перезагрузка компьютера, и очень часто это приводит к потере всех несохраненных изменений.

Синий экран смерти — это худшая ошибка, с которой может столкнуться пользователь компьютера. В отличие от сбоев приложений, критическое падение с BSOD нарушает работоспособность всей системы. Обычно синий экран смерти появляется в результате сбоев программного обеспечения низкого уровня или проблем аппаратных компонентов компьютера.

Причины появления BSOD

Обычно синие экраны смерти вызваны неисправностью оборудования компьютера или драйверами. Обычные приложения не должны вызывать BSOD. В случаи падения сторонние программы не вызывают нарушение работоспособности операционной системы. Самые частые причины BSOD — аппаратные сбои или проблемы с программным обеспечением уровня ядра Windows. Бывают падения, связанные с обновлениями антивирусов.

Синий экран обычно появляется, когда Windows обнаруживает “STOP-ошибку”. Данное критическое падение приводит к остановке работы системы Windows. В этом случае остается только принудительно выключить компьютер и перезагрузить его. Данная процедура может привести к потере несохраненных данных, потому что у приложений фактически нет шансов для сохранения изменений. В идеальном сценарии программы должны регулярно сохранять прогресс работы, чтобы BSOD или другие ошибки не привели к потере данных.

При появлении синего экрана смерти Windows автоматически создает и сохраняет на диск файл дампа памяти “minidump”, который содержит информацию о критическом сбое. Пользователи могут просматривать информацию в дампах — она может помочь идентифицировать причину падения с BSOD.

По умолчанию, Windows автоматически перезагружает компьютер при появлении синего экрана смерти. Если ваш компьютер перезагружается без видимой причины, то возможно, это связано с синим экраном.

Если вы хотите ознакомиться с детальной информацией при появлении синего экрана, то следует отключить автоматическую перезагрузку в панели управления Windows.

1. Кликните по значку “Мой компьютер”.
2. Нажмите правой кнопкой мыши и выбери пункт “Свойства”.
3. В левом навигационном меню выберите опцию “Дополнительные параметры системы”.
4. Перейдите на вкладку “Дополнительно” и в секции “Загрузка и восстановление” нажмите кнопку “Параметры”.
5. В секции “Отказ системы” снимите галочку с опции “Выполнить автоматическую перезагрузку”.

Приложение BlueScreenView предлагает простой способ для просмотра информации о BSOD. Программа автоматически сканирует все файлы дампа памяти и отображает данные о сбоях.

Аналогичную информацию можно посмотреть с помощью встроенного в систему классического приложения “Просмотр событий”. Правда в этом случае сообщения BSOD будут отображаться в одном списке с падениями приложений и другими сообщениями системного журнала.

Для разработчиков или продвинутых пользователей больше подойдет мощный отладчик дампов WinDbg от Microsoft.

Поиск и устранение уязвимостей

В Windows 7 и в более новых версиях Windows, информация о BSOD также отображается в центре действия. Если вы столкнулись с ошибкой BSOD, то можете открыть Центр действия и проверить доступные решения. Windows проанализирует BSOD и другие типы ошибок на компьютере и предоставить рекомендации по устранению проблемы.

Часто можно получить дополнительную информацию об ошибке синего экрана, при поиске конкретного сообщения об ошибке — например, “Driver_IRQL_not_less_or_equal”. Новые экраны BSOD в системах Windows сами побуждают пользователей выполнить поиск в Интернете, чтобы подробно ознакомиться с возможными проблемами.

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои с BSOD, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то вероятно, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Проверьте систему на наличие вредоносных программ . Угрозы, которые проникают глубоко в ядро Windows могут вызвать проблемы стабильности системы. Выполните сканирование компьютера на наличие вредоносных программ, чтобы убедиться, что сбой системы не вызван коварными зловредами.
• Установите обновления драйверов. Некорректно установленный или неисправный драйвер может приводить к падениям. Загрузите и установите новейшие драйвера для компонентов компьютера с официального сайта производителя — это может помочь справиться с BSOD.
• Выполните загрузку в безопасном режиме . Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с BSOD, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только самые основные драйвера. Если синий экран смерти появляется из-за установленного драйвера, то в безопасном режиме критической ошибки не будет, и вы сможете исправить проблему.
• Выполните диагностику аппаратных компонентов. Синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием. Попробуйте выполнить тестирование памяти на предмет ошибок и проконтролируйте температуру отдельных элементов ПК, чтобы убедиться, что он не перегревается.
• Переустановите Windows. Чистая установка системы является радикальным действием, но она позволит избавиться от возможных проблем установленных программ. Если после переустановки системы, ошибки BSOD продолжаются, что, скорее всего, они связаны с оборудованием.

Даже, абсолютно исправный компьютер в редких случаях может испытывать падения с BSOD без видимой причины — из-за ошибок драйверов, установленных приложений или аппаратных компонентов.

Если вы очень редко сталкиваетесь с BSOD (скажем, раз в два года), то нет причин для беспокойства. Если ошибки с BSOD выскакивают регулярно, то нужно искать причину и устранять проблему.

Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter

Если операционная система на компьютере становится нестабильной, это раздражает, потому что в нем не реально сделать что-нибудь. Выскакивает синий экран и компьютер перезагружается, что делать ?

Что-то на вашем компьютере, работающем под управлением Windows неправильно. Он работает, а затем внезапно перезагружается. Этот цикл повторяется непрерывно в случайном порядке. Компьютер, таким образом, практически непригодным для использования. что делать если появляется синий экран и перезагружается компьютер?

Введение и редактирование настроек Windows

Не знаете, что делать если вылетает синий экран и компьютер перезагружается windows 7 , 8 ,10? Что-то делать с этим можно, хотя определенного решения никогда бывает. В Windows существует возможность, которая по крайней мере укажет Вам, в чем может быть проблема.

Давайте сначала посмотрим на то, где можно найти информацию о возможных причинах краха операционной системы.

1. Перейдите в окно поиска Windows и введите sysdm.cpl . Найдите в результатах программу с таким же именем, а затем запустите ее.
2. Перейдите на вкладку Дополнительно . нажмите Setup (Параметры)
4. В диалоговом окне, которое затем появляется, снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку .
5. Убедитесь, что, опция Записать событие в системный журнал включена.

Теперь, при сбое операционной системы, компьютер НЕ будет перезагружается самостоятельно. После падения операционной системы появится синий экран с белыми буквами. Очень часто его называют — blue screen of death (BSOD ) или синий экран смерти .

Что-то на вашем компьютере, работающем под управлением Windows неправильно. Она работает, а затем внезапно перезагружается, а затем снова во время работы и внезапно перезагружается. Этот цикл повторяется непрерывно в случайном порядке. Компьютер, таким образом, практически непригодным для использования. Что можно сделать?

BSOD и BFOD

Если вы посмотрите на текст на экране, он может прийти в голову вопрос, что же он означает? Прежде всего, вы будете заинтересованы во втором пункте, в котором текст написан большими буквами. Запишите его. Также обратите внимание на раздел «Техническая информация», которая расположена в нижней части экрана.

В Windows 10 синий экран смерти отличается, по оформлению, от более старых версий. Нас интересует текст, написанный в самом конце, большими буквами. Это и есть название ошибки.

После того, как Вы записали название ошибки, перезагрузите компьютер. Теперь Вам нужно воспользоваться любой поисковой системой, либо попробовать найти решение на нашем сайте. Напишите название ошибки в поиск, и Вы увидите подробное решение данной проблемы. Хотелось бы сказать, что очень часто причиной возникновения синего экрана смерти, являются драйвера вашего компьютера. Желательно скачивать их, только с официального сайта производителя Вашего пк/ноутбука. Вторая, по частоте, причина — оперативная память. Проверить исправность плат оперативной памяти вашего компьютера, можно с помощью специального стороннего ПО.

Вконтакте

Как исправить ошибку «синий экран смерти» в Windows

Отказ от ответственности: этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию, если вы совершаете покупку по нашим ссылкам бесплатно для вас. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу отказа от ответственности.

Синий экран смерти (или также известный как BSOD ) — распространенная ошибка в операционной системе (ОС) Windows. Он появится, когда в ОС Windows возникнет серьезная проблема, с которой невозможно справиться или устранить ее мгновенно.При этом ОС Windows попросит вас перезагрузить компьютер, чтобы обойти ошибку или исправить ее автоматически.

В большинстве случаев ошибка BSOD всегда вызвана проблемами оборудования или поврежденными драйверами. Когда это произойдет, на экране отобразится , код СТОП , сообщение об ошибке и подробная информация. Из этих деталей вы можете использовать, чтобы выяснить основную причину ошибки BSOD.

Все, что вы должны знать о синем экране смерти

В отличие от программных сбоев, ошибок BSOD являются результатом низкоуровневых сбоев приложений или ошибок оборудования.Это серьезная проблема, которую ОС Windows не может исправить мгновенно. Вместо этого он может только выключить всю систему, а затем перезапустить ее.

В большинстве случаев ошибки BSOD приводят к серьезным проблемам, например к потере данных, потому что в большинстве программ нет изменений для сохранения открытых и несохраненных данных.

При возникновении ошибки BSOD автоматически создается файл минидампа и сохраняется на вашем жестком диске со всей информацией о сбое. С помощью этих данных вы можете определить его основную причину.

Ваш компьютер автоматически перезагружается при возникновении ошибки BSOD

По умолчанию ваш компьютер с Windows автоматически перезагружается при возникновении ошибки «Синий экран смерти». Поэтому, если ваш компьютер с Windows перезагружается без причины, это может быть результатом ошибки BSOD.

Если возникает ошибка BSOD и ваш компьютер автоматически перезагружается до того, как вы успеете просмотреть код остановки или сообщение об ошибке. Затем вам следует отключить функцию «Автоматический перезапуск».

Когда этот параметр отключен и возникает ошибка BSOD, ваш компьютер останавливается на синем экране.В этом случае у вас будет время прочитать все на экране, например, сообщение об ошибке и подробную информацию.

Чтобы отключить функцию « автоматическая перезагрузка », щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер» и выберите «Свойства».

На следующем шаге выберите «Дополнительные настройки системы», а затем выберите вкладку «Дополнительно».

Далее выберите «Настройки» в разделе «Запуск и восстановление».

Снимите флажок «Автоматический перезапуск» и нажмите кнопку «ОК».

Вот и все!

В следующий раз, когда на вашем ПК с Windows появится ошибка «Синий экран смерти», вы сможете прочитать и записать все подробности.

Вы также можете использовать приложение BlueScreenView для просмотра недавних ошибок синего экрана на вашем компьютере. Эта программа просканирует все файлы минидампа и отобразит информацию о нескольких последних сбоях.

Устранение неполадок синего экрана ошибок смерти

В Windows 7 вы можете использовать Центр действий для « проверки решений » после появления ошибки BSOD. Ваша ОС Windows автоматически проанализирует ошибку и предложит способы ее устранения.

Исправить синий экран ошибки смерти на ПК с Windows

Есть так много причин, которые могут привести к ошибке BSOD.Таким образом, нам нужно будет определить причину и использовать соответствующий метод для ее устранения.

Тем не менее, вот распространенные способы исправить большинство ошибок BSOD на вашем компьютере с Windows, таких как нарушение сторожевого таймера DPC и ошибки заголовка плохого пула.

Используйте восстановление системы Windows

Если на вашем ПК с Windows возникает ошибка BSOD , но после перезагрузки компьютера она все еще возникает и повторяется много раз. Затем я бы порекомендовал вам использовать функцию восстановления системы, чтобы без каких-либо проблем откатить систему к предыдущей точке, когда ваш компьютер все еще работает.

Однако, если вы хотите использовать эту функцию, вы должны включить ее в прошлом, прежде чем возникнет ошибка BSOD. В противном случае не будет резервной точки для отката.

Обновление драйверов для вашей Windows

Истекший, неправильный или поврежденный драйвер также может привести к сбоям BSOD. Таким образом, вы должны загрузить и установить последние версии драйверов для оборудования вашего компьютера.

Сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ

Вирус или вредоносное ПО могут быть причиной ошибок BSOD.Просканируйте свой компьютер с Windows на наличие вирусов или вредоносных программ, чтобы убедиться, что ваш компьютер в безопасности.

Проверка аппаратных проблем

Неисправное оборудование является серьезной проблемой и, возможно, приводит к ошибке BSOD. Вам следует проверить свое оборудование и убедиться, что на вашем компьютере вообще нет неисправного оборудования. Кроме того, проверьте память компьютера на наличие ошибок, а также проверьте температуру, чтобы убедиться, что он не перегревается.

Переустановите Windows или сбросьте Windows

Переустановка или сброс ОС Windows — это последний вариант, который вам следует рассмотреть, поскольку он разрушит вашу существующую систему и заменит ее новой версией.Если вы используете Windows 8, 8.1 или Windows 10, вы можете легко сбросить его, выполнив несколько шагов.

Я надеюсь, что эта статья поможет вам узнать больше об ошибке Blue Screen Of Death ( BSOD ) на вашем компьютере с Windows. Кроме того, эти сведения могут помочь вам узнать, как исправить ошибку BSOD.

Если у вас есть какие-либо вопросы об ошибке синего экрана, не стесняйтесь спрашивать, оставив свой комментарий ниже. Я помогу вам исправить это как можно скорее.

4 ошибки BSOD, которые могут убить ваш компьютер и их решения

Ошибка

Blue Screen of Death ( BSOD ) может сократить срок службы вашего ПК, если не будут приняты надлежащие меры.

Экран станет синим, и вы получите сообщение с кодом ошибки.

BSOD может быть вызван как программным, так и аппаратным обеспечением. Если основная причина первая, вам просто нужно применить некоторые настройки. В противном случае вам может потребоваться переформатировать систему.

Те меньше причудливых .

Здесь объясняется один стандартный способ устранения ошибки BSOD в Windows 10. Но что, если причиной этих ошибок BSOD являются ОЗУ, жесткий диск, ЦП, блок питания, материнская плата, южный мост.

В этом посте мы увидим такие ошибки, которые могут убить ваш компьютер, и как их предпринять.

INVALID_DATA_ACCESS_TRAP (код ошибки 0x00000004)

Это одна из нескольких ошибок BSOD, которые у нас есть. Это может произойти в последних версиях Windows 10 — XP.

Это может произойти при установке нового оборудования или драйвера. INVALID_DATA_ACCESS_TRAP появляется во время установки программы. Это может быть конфликт между разными вещами.

Например, ваше приложение устанавливается; загружается драйвер, Windows запускается или выключается одновременно. Есть много причин для ошибки INVALID_DATA_ACCESS_TRAP.

Некоторые из них — это поврежденные драйверы устройств, повреждение реестра Windows, конфликт драйверов, ошибка 0x4, вызванная повреждением жесткого диска, повреждением оперативной памяти и т. Д.

Решение

Чтобы избежать этой ошибки с кодом INVALID_DATA_ACCESS_TRAP, можно попытаться выполнить следующие действия по устранению неполадок.

• Вы можете использовать такое программное обеспечение, как CCleaner, и удалить записи реестра, чтобы удалить ошибку 0x00000004. Затем это устранит эту ошибку.
• Используйте известные антивирусы, такие как BitDefender, McAfee, и средства защиты от вредоносных программ, такие как Malwarebytes, для удаления любых инфекций на вашем компьютере.
• Обновите все драйверы вашего ПК, включая системные драйверы, такие как пакет .Net и т. Д.
• Удалите все новое программное обеспечение, переустановите его и при необходимости обновите драйверы.
• Проверьте повреждение оборудования с помощью команды chkdsk / f или любого другого инструмента интерфейса.

• Извлеките RAM из гнезда, протрите золотые края чистой сухой тканью, вставьте снова и посмотрите.

NTFS_FILE_SYSTEM (код ошибки 0x00000024)

Эта ошибка BSOD может привести к внезапному сбою системы после ошибки остановки. Трудно даже записать код ошибки. Основная причина в том, что это проблема кода ошибки значения проверки ошибки.

Указывает на возможное повреждение файловой системы диска и, скорее всего, вызвано неисправными секторами жесткого диска.Это связано с файловой системой NTFS. Чтобы еще больше не убить ваш компьютер, автоматический механизм отключает ваш компьютер.

Проблема возникает в файле NTFS.SYS. Это файл драйвера, который позволяет компьютеру читать и писать из файловой системы NTFS. Даже если у вас есть системы FAT32 или FAT16, вы можете получить ошибку чтения.

Решение

• Вы можете использовать Защитник Windows и Security Essentials, чтобы повторно проверить компьютер на наличие вирусов / вредоносных программ и очистить их.
• Проверьте повреждение жесткого диска с помощью команды CHKDSK / F, упомянутой ранее, в ответ на подсказки.
• Проверьте наличие устаревших драйверов с помощью любого средства обновления драйверов. Эти инструменты проверяют все драйверы на вашем ПК и автоматически обновляют их до последних версий.
• Запустите инструмент дефрагментации диска, доступный в Windows. Вы также можете попробовать отремонтировать отдельные слоты на жестком диске с помощью программного обеспечения.

NMI_HARDWARE_FAILURE (код ошибки 0x00000080)

Этот тип кода ошибки может возникнуть во время игры, и система внезапно выйдет из строя.

Вы можете отправить файлы дампа специалисту по MVP или опубликовать сообщение на форумах Microsoft.

Две основные причины такого рода ошибок —

1. Ошибка драйвера
2. Ошибка памяти

Итак, сначала вам нужно проверить, все ли ваши драйверы обновлены, если вы использовали последнюю версию Windows 10. Если это не помогло, вы можете попробовать общие драйверы, предоставленные самой Windows 10.

Как правило, к настоящему моменту производители предоставили бы последние версии драйверов. Но если это старый компьютер, у вас могут возникнуть проблемы с его поиском. Затем вы можете найти в Google конкретный файл драйвера и посмотреть, подходит ли он.

Если это не помогло, вам нужно провести тест памяти. Это, например, проверка того, правильно ли работает ваш жесткий диск или оперативная память.

Вы можете использовать это, чтобы проверить это —

• Вы можете использовать опцию «Просто стресс-тестирование».
• Затем используйте тест «Смешивание».
• Количество потоков теста пыток должно быть равно количеству ядер процессора.
• Запустите тест от 6 до 24 часов или до тех пор, пока не появятся ошибки.

Затем вы получите журнал о том, какое оборудование убивает ваш компьютер.

DATA_BUS_ERROR (код ошибки 0x0000002E)

Этот код ошибки BSOD дает немного больше информации в виде 4 параметров. Эти параметры означают —

Параметр 1 — шестнадцатеричное значение виртуального адреса, вызывающего ошибку.

Параметр 2 — значение физического адреса, вызывающего ошибку.

Параметр 3 — PSR (регистр состояния процессора, который говорит, в порядке ли ваш процессор)

Параметр 4 — Наконец ошибка в реестре

В общих случаях ошибка может быть связана с —

• поврежденное оборудование
• Проблема совместимости аппаратных устройств и ОС.
• неправильная конфигурация

Основными причинами могли быть —

• ПЛОХОЕ ОЗУ
• L2, L3 и т. Д. Ошибки кеш-памяти типа
• флэш-накопитель, SSD, USB-карта вроде ошибок.

Кроме того, если в коде драйвера возникает ошибка, он пытается получить доступ к недоступному диапазону памяти.

Решение

• Сначала удалите вновь установленные аппаратные устройства и перезапустите. Посмотрите, удаляет ли это его. Тогда вам нужно избегать этого оборудования или ремонтировать его.
• Также убедитесь, что RAM и т. Д. Правильно вставлены в разъемы. Проверьте ослабленные кабели и т. Д.
• Если это новый компьютер, установите последнюю версию BIOS и обновления для контроллера SCSI.
• Также проверьте наличие неисправного жесткого диска.

Заключение

Как я уже говорил, существует множество кодов ошибок BSOD, которые показывают причину синего экрана. Но мы обсудили тех, кто с большей вероятностью может вызвать смерть вашего ПК, и способы их решения.

Если вам нужна программная помощь для исправления ошибки BSOD, я бы посоветовал проверить гений загрузки Windows от Tenorshare.

Как вернуть компьютер с «синего экрана смерти»

Любой, кто достаточно долго использовал ПК с Windows, сталкивался с пугающим «синим экраном смерти» с сопутствующим расплывчатым сообщением: «На вашем ПК возникла проблема, с которой он не справился», «Обнаружена проблема с Windows. , »Или еще более загадочную ошибку« IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ».

Ужасно названный синий экран смерти (BSoD) имеет мало общего с Grim Reaper — это просто экран, который Windows отображает после сбоя системы, — но он все же может вызвать дрожь по спине пользователей ПК. Синий экран может быть вызван чем угодно, от неисправных компонентов до неисправных драйверов устройств и поврежденных системных файлов.

При таком большом количестве возможных виновников компьютерного сбоя, как узнать, что вызвало синий экран смерти, и как вы должны реагировать?

Выявление виновника BSoD: что следует знать

В то время как синие экраны смерти знакомы многим, методы борьбы с ними менее известны.Первое, с чего следует начать после обнаружения BSOD, — это принять к сведению код ошибки, связанный с ошибкой, который даст вам подсказку о том, почему произошел сбой Windows.

В Windows 7 и более ранних версиях этот код будет включать 8-значный код синего экрана, который начинается с «0x». Например, код 0x0000007B соответствует сообщению «недоступное загрузочное устройство». В Windows 8 и более поздних версиях ошибка отображается только как «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE». С этого момента вы знаете, с чего начать.Например, когда вы получаете сообщение об ошибке загрузочного устройства, вам следует исследовать диск, на котором установлена ​​ваша ОС.

Как только вы дойдете до этого момента, в Интернете появятся буквально сотни статей и видео, в которых рассказывается, как исправить определенные проблемы, поэтому поиск сообщения об ошибке в Google — отличное место для начала. Большинство исправлений стандартных проблем BSoD включает в себя один или несколько из следующих шагов:

• Загрузка в безопасном режиме, чтобы проверить, не исчезла ли ошибка сама собой
• Загрузка с диска восстановления для попытки автоматического восстановления
• Если это не помогает, возвратите систему к более ранней точке восстановления

Если ни один из этих шагов не помог вам, проблема будет повторяться, или если система решит перезагрузиться до того, как вы сможете прочитать код BSoD, не бойтесь.Windows создает набор файлов аварийного дампа всякий раз, когда происходит фатальный сбой системы. В зависимости от настроек вашей системы эти файлы (с расширением .dmp) могут находиться в папке C: \ Windows \ minidump с именем, указывающим дату, когда каждый из них произошел, или просто в C: \ Windows \ Memory.dmp.

Эти файлы дают вам общее представление о состоянии системы на момент сбоя. Затем вы можете использовать эту информацию вместе с различными специальными инструментами BSoD, такими как WinDbg, которые доступны бесплатно непосредственно от Microsoft (хотя и не так удобны для пользователя, как использование графического интерфейса диска восстановления).

При использовании WinDgb сначала необходимо загрузить файл символов, соответствующий вашей версии Windows, прежде чем вы сможете приступить к анализу файлов дампа. Как только это будет сделано, вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание:

• Код ошибки и описание BSoD (как вы могли видеть на самом синем экране), которые могут дать вам лучшее представление о том, что вызвало сбой.
• Более подробный «анализ ошибок», который предоставляет имя связанного файла или процесса, что помогает точно определить, с чем был связан сбой.
• Если доступно, трассировка стека, в которой перечислены операции, приведшие к сбою. Это может быть полезно, если перечисленных выше элементов недостаточно.

Синий экран смерти появился с Windows NT 3.1, выпущенной в 1993 г.

Разбираемся в BSoD

«Есть много вещей, которые могут вызвать синий экран», — объяснил Spicehead FiyaFly. «[На] экране сообщается, что вызвало аварию. Это могут быть неисправные драйверы, поврежденные системные файлы, утечка памяти, неправильное распределение ресурсов, а иногда и отказ оборудования.Синий экран должен сообщить вам больше, когда это произойдет. В верхней части экрана должна быть указана хотя бы неясная причина ».

Мы рассказали, как начать работу с синим экраном смерти. В следующей части этой серии мы более подробно рассмотрим, как устранять неполадки BSoD с помощью нескольких других методов.

Устранение проблем с синим экраном смерти в Windows 10, часть 1 — Redmondmag.com

Советы и уловки Поузи

Устранение неполадок с синим экраном смерти в Windows 10, часть 1

Есть три начальных пути, которыми вы можете воспользоваться для диагностики проблемы BSOD.

Когда на компьютере с Windows 10 появляется ужасный синий экран смерти (BSOD), лучший способ действий — заново создать образ компьютера. Однако, хотя повторное создание образа часто решает проблему, оно редко бывает удобным для чего-либо, кроме присоединенных к домену корпоративных рабочих столов.

Например, на прошлой неделе мой обычно надежный Surface Book начал выдавать ошибки BSOD, когда я находился в 2000 милях от дома. Если бы я повторно создал образ жесткого диска, я бы потерял свои приложения и данные, хранящиеся на жестком диске машины.

Поскольку повторное создание образа машины не всегда является хорошим вариантом, я хотел показать вам несколько приемов, которые я люблю использовать при устранении ошибок синего экрана.

Понимание того, откуда происходят ошибки синего экрана
Когда возникает ошибка синего экрана, это означает, что на уровне ядра что-то произошло, что поставило под угрозу способность операционной системы функционировать. Обычно приложение с ошибками не вызывает BSOD. Ошибки типа «синий экран» обычно связаны с проблемами оборудования, поврежденными файлами операционной системы или другими проблемами низкого уровня.

Вспомните бритву Оккама
Бритва Оккама — это научная философия, которую часто перефразируют так: «Самое простое объяснение обычно является правильным». Хотя точность этого спорна, концепция действительно хорошо применима к ошибкам синего экрана.

Например, если вы недавно обновили оборудование машины и внезапно начали получать ошибки синего экрана, то самым простым объяснением — и, скорее всего, правильным — будет то, что ошибки вызваны аппаратной проблемой.

Конечно, в реальном мире не всегда все так гладко. В моем случае я ничего не менял в Surface Book. Я не устанавливал никаких новых приложений или обновлений, и не было никаких обновлений оборудования. Таким образом, необходимо было смотреть глубже.

Монитор надежности Windows
Когда дело доходит до отслеживания основной причины BSOD, может быть полезно взглянуть на Монитор надежности Windows — именно это я и сделал в своей ситуации.Для тех, кто не знаком с монитором надежности, это встроенный инструмент Windows, который отслеживает надежность ПК с течением времени. Когда возникают проблемы, Монитор надежности иногда может соотнести эти проблемы с недавними событиями.

Чтобы запустить Монитор надежности, введите команду Control в командной строке Windows Run. Это заставит Windows открыть панель управления. Теперь нажмите «Система и безопасность», а затем «Безопасность и обслуживание». Теперь разверните раздел «Обслуживание» и щелкните ссылку «Просмотр истории надежности».

Вам может быть интересно, почему я начал с монитора надежности, а не начал с другого метода, такого как изучение журналов событий. На самом деле есть две причины, по которым я решил начать поиск и устранение неисправностей с помощью монитора надежности. Во-первых, использование монитора надежности помогает упростить процесс устранения неполадок. Это потому, что Монитор надежности предназначен для отображения информации, наиболее важной для возникающих проблем.Хотя эта информация действительно существует в журналах событий, иногда бывает сложно просмотреть все различные события, чтобы найти то, что вам действительно нужно.

Вторая причина, по которой я решил начать поиск и устранение неисправностей с помощью монитора надежности, состоит в том, что я подозревал, что проблема с оборудованием была наиболее вероятной причиной BSOD.

Причина, по которой я подозревал аппаратную проблему — помимо прошлого опыта с другими аппаратными проблемами на других машинах — заключалась в том, что мой Surface Book начал странно вести себя как раз перед ошибкой синего экрана.Windows не могла включить камеру, используемую для проверки подлинности Windows Hello. Я также заметил, что машина замедляла сканирование, особенно когда я пытался скопировать файлы на внешний жесткий диск. Я использовал компьютер почти исключительно в автономном режиме, поэтому был относительно уверен, что смогу исключить любую атаку вредоносного ПО, и мои проблемы, скорее всего, были связаны с оборудованием.

Если вам интересно, Монитор надежности Windows подтвердил мои подозрения.Я покажу вам, что обнаружил Монитор надежности Windows, и что я сделал для решения этой проблемы во второй части этой серии статей.

Об авторе

Брайен Поузи — 19-кратный MVP Майкрософт с многолетним опытом работы в ИТ. В качестве внештатного писателя Поузи написал тысячи статей и написал несколько десятков книг по широкому кругу тем в области информационных технологий. До того, как стать фрилансером, Поузи был ИТ-директором национальной сети больниц и медицинских учреждений.Он также работал сетевым администратором в некоторых из крупнейших страховых компаний страны и в Министерстве обороны Форт-Нокса. В дополнение к его продолжающейся работе в сфере информационных технологий, Пози последние несколько лет активно тренировался в качестве кандидата в коммерческие ученые и астронавты, готовясь к полету в миссии по изучению полярных мезосферных облаков из космоса. Вы можете следить за его обучением космическим полетам на его веб-сайте.

Как выжить и навсегда исправить синий экран смерти

Синий экран смерти — обычное явление для пользователей Windows.

Возникновение BSoD может стать плохим днем ​​при работе над чем-то очень важным. Помимо того, что вы тратите много времени, вы также можете не иметь возможности восстановить последние обновления документов, над которыми вы работали, до того, как это произойдет. Однако случайный BSoD — не о чем беспокоиться, это частое явление, вызывающее серьезные опасения.

Синий экран причин смерти

Прежде чем мы начнем разгадывать руководство по выживанию на синем экране, давайте взглянем на вещи, которые часто вызывают это.Синий экран смерти часто появляется, когда ваш компьютер обнаруживает «Ошибка остановки» или «Неустранимая системная ошибка» . Эта ошибка приводит к сбою Windows и прекращению работы до перезагрузки. Общие причины, которые были связаны с BSoD, включают, помимо прочего, следующее:

• Использование низкоуровневое или устаревшее программное обеспечение
• Аппаратное обеспечение неисправности или проблемы совместимости
• Вредоносное ПО и вирусы
• Проблемные Настройки BIOS
• Плохая память
• Неисправность диски
• повреждены системные файлы
• Младший диск пространство
• и т. д.

В редких случаях BSoD разрешите система перезагрузится, если она находится в автоматическом перезапуске, а затем продолжите работу. Однако для постоянных ошибок STOP , вы можете подойти к устранению проблемы, сделав быстрый обзор вашего недавние действия на вашем компьютере, чтобы определить вероятные причина проблемы. Например, вы можете быть уверены в следующий:

• Это актуальная версия вашей операционной системы?
• Кем ты был пытаетесь сделать, когда это случилось?
• Какой софт работает в то время?
• Это один время опыт или это происходит часто?
• Есть ли это следовать определенной схеме?
• Ты сделал какие-либо аппаратные или программные изменения в последнее время?
• Есть здесь другие проблемы с производительностью, которые вы заметили до появления синего экрана опыт?

Ответы на эти вопросы могут стать первым руководством в вашем подходе к устранению проблемы.Пока вы все еще пытаетесь выяснить, что может быть потенциальной причиной синего экрана, вам следует предпринять некоторые упреждающие шаги, чтобы спасти ситуацию.

Следующие шаги по устранению неполадок помогут вам выйти из любой ситуации с синим экраном смерти, независимо от того, насколько она фатальна.

1. Проверьте синий экран код остановки

Поиск комплексного решения проблемы синего экрана начинается с определения реальной причины ошибки. Поэтому, чтобы отследить, что именно может быть причиной ошибки синего экрана, проверьте и прочтите сообщение об ошибке.В Windows 10, например, ссылка на страницу устранения неполадок на синем экране Microsoft обычно отображается на синем экране. Существует также QR-код, который можно отсканировать с помощью камеры телефона, который приведет вас на страницу Microsoft. Обратите внимание на код остановки , указанный на странице, чтобы сузить круг поиска и устранения неисправностей, и используйте предложения, представленные на странице, в качестве руководства по исправлению ошибки.

2. Загрузитесь в безопасном режиме

Вы сможете нормально работать только без переход в Safe Mode , если BSoD не главный.Однако в случае серьезной проблемы вам необходимо загрузиться в безопасную режим, чтобы можно было нормально работать. В безопасном режиме попробуйте загрузить только базовые конфигурации Windows, чтобы сторонние приложения не мешали нормальной работе работа системы.

Если вы можете нормально работать в безопасном режиме без появления синего экрана, это означает, что проблема вызвана установленным приложением или программным обеспечением. Хотя программное обеспечение может давать сбой само по себе, они не обязательно влияют на всю операционную систему ПК. Однако низкоуровневое программное обеспечение, работающее в ядре Windows, может привести к сбою операционной системы.Если во время устранения неполадок вы обнаружите, что проблема связана с программным обеспечением, попробуйте удалить или обновить программное обеспечение.

3. Запустите ПК с базовым оборудованием. требование

Если это не проблема программного обеспечения, то это может быть проблема с оборудованием. Попробуйте запустить свой компьютер только с оборудованием, необходимым для работы операционная система. Если компьютер запускается успешно, значит, одно из устройств является причиной синего экрана смерти.

4. Найдите больше подсказок с помощью Event Зритель

Используйте программу просмотра событий, чтобы найти больше подсказок о причина синего экрана.Искать событие Viewer на вашем ПК и перейдите в Windows Журналы и щелкните Система . Когда система открыта, вы найдете журнал действий и событий, которые произошло в вашей системе. Это может дать вам представление об истинной причине синий экран.

5. Запустите сканирование на вирусы и вредоносные программы

Вирус и вредоносное ПО могут заразить основную загрузку записи или загрузочного сектора вашего компьютера, и это может вызвать синий экран Смерть. Запустите сканирование своего компьютера на вирусы и попытайтесь удалить их, если вы обнаружить любой.

6. Запустите сканирование SFC

С помощью средства проверки системных файлов (SFC) вы можете запускать проверки на наличие поврежденных системных файлов и пытаться исправить их, если это возможно. Это может решить вашу проблему с синим экраном. Чтобы запустить команду SFC, нажмите Win + X, чтобы открыть контекстное меню питания на вашем компьютере. Или щелкните правой кнопкой мыши кнопку запуска. Затем выберите командную строку (администратор) или Windows Power Shell (администратор). Затем введите команду ниже:

SFC / Scannow

7. Попытка восстановления системы

Попытка восстановления системы для отмены последних изменений системы.Чтобы использовать восстановление системы, откройте панель управления . Вы можете попасть в панель управления через Настройки или в поле поиска, если вы используете Windows 10. На панели управления перейдите к Системы и безопасность . Затем перейдите к Система . Коснитесь ссылки Защита системы в левом углу и щелкните Восстановление системы .

8. Проверьте наличие нехватки места на диске

Еще вы можете проверить, достаточно ли у вас свободного места на диске.Недостаток места на диске может вызвать фатальную ошибку. Рекомендуется, чтобы у вас всегда было свободно не менее 10% емкости диска.

9. Установите и активируйте драйвер. обновления и обновления системы

Установить и активировать все ожидающие драйверы обновления и пакеты обновления Windows для вашей системы. Также убедитесь, что все параметры оборудования и настройки BIOS восстанавливаются до значений по умолчанию. Кроме того при этом обновите BIOS, так как устаревшая версия BIOS также может вызвать синий экран смерти.

10.Убедитесь, что компоненты оборудования правильно установлены.

Убедитесь, что все ваши аппаратные компоненты установлены и хорошо сидят. Попробуйте переустановить внутренние кабели данных и питания, модули памяти и карты расширения.

11. Провести испытания и диагностику

Проверьте системную память и жесткий диск. После вы сделали все это, попробуйте еще раз проверить сообщение STOP. Вы также можете должны выполнять диагностические тесты на всем оборудовании, которое вы можете протестировать. Если Если какой-либо из тестов не пройден, необходимо заменить память и жесткий диск.

Заключение

Попытка одного или сочетания приведенных выше предложений по устранению неполадок должна решить проблему с синим экраном и восстановить нормальную работу системы. Однако, если проблема не исчезнет или вы не можете разобраться в некоторых процедурах, не стесняйтесь показать свою систему эксперту и избавьте себя от головной боли.

Вам также может понравиться

Понимание синего экрана смерти

Синий цвет должен заставлять человека чувствовать себя спокойным, расслабленным и защищенным.Синий цвет означает стабильность. По иронии судьбы, если вам довелось испытать то, что в мире Windows называется «синим экраном смерти», то чувства, которые могут возникнуть, могут быть совсем не такими! Прочтите ниже некоторую общую информацию, относящуюся к синему экрану смерти (он же BSOD), и что делать, если вы столкнулись с этим.

Синий экран смерти Хорошая вещь?

Как ни парадоксально это звучит, синий экран смерти на самом деле можно рассматривать как неплохую вещь.На самом деле это превентивная мера, потому что Windows определила, что что-то не так, и должна притормозить, чтобы предотвратить возникновение новых проблем.

Что вызывает синий экран смерти?

Ваш первый вопрос может заключаться в том, что такое печально известный Синий экран смерти? Проще говоря, это обычно происходит, когда операционная система Microsoft Windows обнаруживает критическую ошибку, при которой она не может быть восстановлена. Когда это произойдет, Windows остановится и остановится / выйдет из строя.Чаще всего причиной такого сбоя может быть программное обеспечение, работающее в ядре Windows, проблема с драйвером или проблема с оборудованием. Ядро Windows можно приравнять к ядру операционной системы. По сути, это интерфейс или связь между программным обеспечением и оборудованием компьютерной системы. Драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе Windows знать, как работать с аппаратными устройствами.

Также стоит отметить, что обычные сбои приложений обычно не вызывают синих экранов.Обычно это тот случай, когда сбой приложения происходит без остановки всей операционной системы! Так что, если происходит сбой синего экрана, в ваших интересах не отклонять его.

Некоторые понятные разочарования в связи с синим экраном смерти заключаются в том, что он не ожидается, и если у вас есть файлы или приложения, открытые, когда это происходит, вы рискуете потерять работу, которую вы выполняли, или потерять данные, которые вы еще не сохранили. . Это отдельная тема, поэтому мы также подчеркиваем важность наличия хороших резервных копий!

Синий экран смерти может случиться с кем угодно и когда угодно.В идеале вы можете редко или никогда не сталкиваться с этим. Однако, если вы чаще сталкиваетесь с синим экраном смерти, тогда что-то может быть не так, и, безусловно, стоит заняться как можно скорее, поскольку есть вероятность, что это не исчезнет само по себе.

Исправление синего экрана смерти

Если появится синий экран смерти, вы можете предпринять несколько шагов. Конечно, мы рекомендуем сначала обсудить это с вашим ИТ-специалистом!

Когда появляется синий экран смерти, информация о памяти вашего компьютера выгружается в файл и сохраняется на диск.Эти файлы называются файлами дампа или аварийными дампами, и они служат для определения основной причины сбоя компьютера. Практику анализа файла дампа иногда также называют отладкой. Отладка включает в себя поиск и устранение ошибок, которые находятся в компьютерном программном обеспечении или системах, что очень полезно, поскольку информация, полученная из файла дампа, может помочь предотвратить возникновение проблемы с вами и другими людьми в будущем!

WinDbg — удобный инструмент, который в определенных случаях можно использовать для анализа файла дампа, который создается во время сбоя компьютера и может быть загружен из Microsoft Store.Запустите это с правами администратора, чтобы успешно просмотреть вывод. Рекомендуется привлечь ваших ИТ-специалистов для помощи в использовании этого файла для устранения неполадок и / или использования этого конкретного инструмента.

По умолчанию Windows автоматически перезагружается после появления синего экрана смерти. Однако опцию предотвращения автоматического перезапуска можно отключить, перейдя в настройки запуска и восстановления на вашем компьютере. Это может быть полезно, если кто-то желает увидеть информацию, которая отображается перед перезагрузкой компьютера, поскольку у вас будет возможность перезагрузить компьютер вручную.Опять же, рекомендуется проконсультироваться с вашими доверенными ИТ-специалистами, прежде чем вносить какие-либо потенциальные изменения, связанные с этим, или если у вас есть какие-либо вопросы.

Профилактика

Обновления Windows

Обновления

Windows настолько важны, потому что они загружают и устанавливают критические обновления для вашей системы, включая обновления для драйверов. Обеспечение того, чтобы на вашем компьютере была установлена ​​последняя версия исправлений, дает вам душевное спокойствие. Ваши ИТ-специалисты могут помочь убедиться, что ваша система обновлена ​​до последних версий Windows, а также внести любые необходимые изменения, которые могут потребовать повышенных привилегий.

Сканировать вашу систему на наличие вредоносных программ

Вредоносное ПО — это вредоносное ПО, и существует множество доступных средств удаления вредоносных программ, которые можно использовать для сканирования и удаления нежелательных злоумышленников с вашего компьютера.

Просмотр журналов

Если вы любите приключения, вы можете взглянуть на журналы системы и приложений Windows в средстве просмотра событий, чтобы увидеть, есть ли в списке какие-либо флаги, ведущие к тому моменту, когда появился синий экран смерти.События журнала предоставляют полезную информацию о возможных виновниках сбоя компьютера. Это рука об руку с некоторым Интернет-расследованием может помочь выяснить, что потенциально может происходить, если вы того пожелаете.

Внешние устройства

Если ваш компьютер подключен к внешним устройствам, таким как дополнительный монитор или док-станция, вы можете попробовать отключить, что может послужить процессом устранения. Если поведение прекращается, это указывает на то, что сбои могут быть связаны с драйвером или оборудованием.

Переустановка Windows

В качестве более прямого и, возможно, последнего средства можно сделать переустановку Windows. Опять же, мы подчеркиваем, что перед этим рекомендуется проконсультироваться со своими доверенными ИТ-специалистами. Удаление Windows и переустановка новой, свежей системы Windows может помочь определить, связана ли причина BSOD с оборудованием. Если такое поведение проявляется снова, скорее всего, это проблема с оборудованием.

Синий экран смерти, хотя и нежелателен, это способ вашего компьютера сказать вам, что что-то не так и требует внимания.Крайне важно заботиться о своем компьютере, осознавать, когда он подает такие признаки, и проявлять инициативу. В свою очередь, вы можете предпринять необходимые шаги, чтобы иметь хорошо работающую машину. Также не забывайте не паниковать и не усложнять — ответ можно найти. Мы — надежные ИТ-специалисты, которые всегда готовы помочь! Сообщите нам, сможем ли мы помочь вам решить одну из ваших проблем сегодня!

Все, что вам нужно знать о синем экране смерти (BSOD)

У всех нас было много компьютеров в нашей жизни, и, возможно, немало из них умерло с синим (или иногда черным) экраном смерти (BSOD)

Если вы не знакомы с сине-черным экраном смерти, просто знайте, что он относится к цвету фона дисплея вашего монитора, когда вы включаете компьютер.Вместо того, чтобы видеть, как загружается ваша операционная система, такая как Windows 10, вы увидите синий или черный фон с написанным на нем белым текстом .

Понимание BSOD

Синие или черные экраны смерти существуют с первых дней существования операционных систем Windows. По сути, это экран ошибки, который появляется после , фатальной системной ошибки или сбоя, чтобы указать, что операционная система Windows больше не может безопасно работать и должна прекратить работу.

Эти экраны также обычно сопровождаются сообщениями об ошибках, такими как «». На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. »или « Ваш компьютер / устройство требует ремонта » или « Ошибка загрузки операционной системы ».

Обычно за этим сообщением следует код ошибки, называемый Stop Code . Например, на изображении ниже код остановки — «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL». Не беспокойтесь о том, что означают эти коды, так как код предназначен для технической аудитории .Но если вам интересно, вот список их объяснений.

Когда у вас появляется такой экран, одним из первых шагов по его устранению является нажатие кнопки питания компьютера на несколько секунд, чтобы выключить его, а затем снова включить его, надеясь, что проблема не повторится снова .

Кроме того, вы можете попробовать выполнить некоторые действия по устранению неполадок, описанные на веб-сайте Microsoft. Но если вы получаете этот экран неоднократно, пришло время для провести небольшое расследование !

Причины синего экрана смерти

Есть много причин, по которым у вас может быть синий или черный экран смерти.Конечно, причины этих синих или черных экранов будут различаться в зависимости от того, какое сообщение вы получаете на экране, но некоторые типичных причин :

• Отказ оборудования
• Плохое обновление Windows
• Проблемы с драйвером оборудования
• Вирусы

Проблемы и исправления программного обеспечения

Когда дело доходит до всех различных программ на вашем компьютере, есть много вещей, которые могут пойти не так .То, как каждая программа взаимодействует с другой, также может вызывать ошибки и сбои, приводящие к синему экрану смерти. Ниже приведены несколько программ для проверки.

Старые или устаревшие программы : Иногда старые программы, такие как устаревшие драйверы устройств, могут вызывать загрузку вашего компьютера с синим экраном. Если возможно, попробуйте переустановить все старые драйверы в качестве решения для исправления синего экрана.

Новые программы : Новые установленные программы, если они не установлены должным образом, могут привести к прекращению работы всей вашей операционной системы, что приведет к синему экрану смерти.Если возможно, попробуйте удалить все недавно установленные программы.

Вирусы / вредоносное ПО : Мы все время от времени получаем вирусы, и иногда вредоносная программа или вирус могут повредить компьютерные файлы и программы, чтобы вызвать синий экран.

FixMeTip : Мы разработали FixMeStick для удаления вирусов, даже если вы не можете получить доступ к своей обычной операционной системе. Просканируйте вашу систему с помощью FixMeStick, чтобы удалить с вашего компьютера скрытые вирусы и вредоносные программы, которые могут вызывать синий экран смерти.Попробуйте сегодня без риска в течение 30 дней!

Поврежденные файлы ОС : Файлы операционной системы (ОС) иногда могут быть повреждены, особенно после обновлений с ошибками, например, когда Microsoft сделала ошибочное обновление Windows, которое привело к сбою бесчисленных систем Windows. Если доступно второе обновление или патч, исправляющий BSOD, сразу же установите его. В противном случае вы также можете попробовать восстановление системы, чтобы получить новую копию этих файлов.

StartMeTip : Возникла неизвестная проблема с программным обеспечением, вызывающая синий экран на вашем компьютере? Для простого и быстрого способа оживить этот компьютер, чтобы вы снова могли подключиться к сети, загрузитесь в StartMeStick через меню загрузочного устройства.Попробуйте сегодня в течение 30 дней без риска или ваши деньги вернутся!

Посмотрите это видео ниже, в котором наш соучредитель Кори возрождает компьютер с синим экраном смерти с помощью StartMeStick!

Кори, наш соучредитель, возрождает компьютер с синим экраном с помощью StartMeStick.

Аппаратные проблемы и исправления

Компоненты оборудования на вашем компьютере будут изнашиваться с течением времени. Если одна из частей не работает, ваш компьютер может начать показывать синий экран смерти.

Если у вас есть портативный компьютер, может быть сложно определить, какая часть портативного компьютера перестала работать, и заменить неисправную часть. Но если у вас есть настольный компьютер или компьютер, изготовленный по индивидуальному заказу, вполне возможно заменить неисправную часть и сэкономить затрат на покупку нового компьютера .

На некоторых настольных компьютерах можно заменить неисправную деталь вместо всего компьютера.

Как правило, проблемы с оборудованием сложно диагностировать, особенно тем, у кого нет опыта работы с компьютерами.Лучше всего отнести компьютер к специалисту по аппаратному обеспечению , если вы не на 100% уверены, разбирая свой компьютер. Но ниже приведены некоторые части, которые вы, возможно, сможете сделать самостоятельно.

Недостаточно памяти

Если вы пытались запустить обновление какой-либо из ваших программ, включая операционную систему Windows, нехватка свободного места в памяти для хранения этого обновления может привести к BSOD. Поэтому перед запуском каких-либо обновлений рекомендуется убедиться, что у вас достаточно места для размещения операционной системы.

Ослабленные или неисправные провода

Если вы когда-нибудь открывали компьютер раньше, вы увидите множество проводов, соединяющих все разные части. Если вы не уверены, какие провода отсоединены, лучше отсоедините их все, а затем заново подключите все компонентов.

Leave a comment Cancel reply