Что делать если взломали аккаунт ВК
Вас когда-нибудь будили звонком среди ночи: «Что у тебя случилось? Зачем тебе срочно понадобились деньги?», – хотя у вас в мыслях не было просить взаймы? «Ошиблись», – возможно, думали вы и переворачивались на другой бок. Но нет, это не ошибка. Просто кто-то взломал ваш аккаунт в соцсети ВКонтакте и рассылает мольбы о материальной помощи от вашего имени.
Как это остановить? Как выгнать мошенника со своей страницы? В панике трудно собраться с мыслями и есть опасность усугубить проблему. Специально для таких случаев мы подготовили пошаговую инструкцию. Итак, что делать, если ваш аккаунт ВК взломали.
Проверьте, есть ли у вас доступ к станице и если да, смените пароль
К великой радости (а в такие моменты она ощущается особенно), злоумышленники не всегда меняют пароли от взломанных учетных записей или делают это не сразу. Как правило, их задача – побыстрее что-нибудь урвать, разослать спам или поучаствовать в раскрутке некого сообщества, пока владелец не спохватился.
Если вам удалось войти в аккаунт, немедленно смените пароль и сделайте его более сложным, чем предыдущий. Для создания устойчивого к взлому пароля лучше всего использовать специальную программу-генератор. А для безопасного хранения – менеджер паролей. Доверять его запоминание браузеру и мобильным приложениям весьма рискованно.
- Итак, откройте «Настройки» – «Общие». В разделе «Пароль» нажмите «Изменить».
- Введите старый пароль, в соседние поля – новый и его подтверждение.
Для усиления защиты настройте в разделе «Безопасность» дополнительное подтверждение входа.
Удалите чужой контент и спасайте свой
Вторым шагом проверьте, не появился ли на вашей странице посторонний контент, который может прямо или косвенно причинить вам либо вашим посетителям вред. Например, приложения и игры – под них может быть замаскировано вредоносное ПО. Также просмотрите список групп, друзей, фото- и музыкальные альбомы. Не удивляйтесь: если взломщик хотел вам навредить, он мог разместить у вас запрещенные или компрометирующие материалы, чтобы потом «подвести под монастырь».
Проверьте личную переписку. Ею часто пользуются для рассылки спама, просьб помочь деньгами или совершить какие-либо действия (проголосовать, поставить лайк и т. д.).
Удалите со страницы свой контент, который злоумышленники могут использовать вам во вред. Ведь после смены пароля взломщик может находиться в вашем аккаунте еще некоторое время.
Измените пароль электронной почты и просканируйте устройства на вирусы
Часто взлому аккаунтов в социальных сетях предшествует кража пароля учетной записи электронной почты. Причем для пользователя это может долго оставаться незаметным. Получив доступ к ящику, привязанному к акку ВК, хакер без труда завладеет и вашей страницей. Поэтому третий обязательный шаг – изменение пароля почты.
Далее отключите Интернет и просканируйте все устройства, с которых вы заходили во ВКонтакте, на заражение вредоносным ПО. Трояны, крадущие пароли, – явление очень распространенное. Кроме того, используя возможности зловредов, злоумышленники могут войти в ваш аккаунт ВК с вашего же компьютера.
Если вы не можете зайти на страницу
Для начала воспользуйтесь стандартной функцией восстановления доступа:
- Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Введите в форму связанный с аккаунтом email или телефон.
- Введите по запросу фамилию пользователя или адрес страницы.
Ссылка на страницу изменения пароля будет выслана на почту, однако если взломщик изменил данные вашей учетной записи VK, никакого письма вы не получите. В этом случае останется последний шанс – кликнуть кнопку «воспользуйтесь формой восстановления доступа», чтобы направить запрос в службу поддержки.
К сожалению, этот способ поможет только тем, кто указал при регистрации настоящие имя с фамилией и разместил подлинную фотографию, то есть может подтвердить свою личность. У пользователей, которые создали аккаунт с чужими данными, шансов на удачный исход, увы, практически нет.
Доступа к взломанной странице может не быть и по другой причине – администрация ВКонтакте заблокировала ее за рассылку спама или иные незаконные действия. В этом случае вы не сможете авторизоваться даже с действительным паролем.
Если блокировка временная, самым верным решением будет дождаться ее окончания – досрочно вас всё равно не разблокируют, но так вы хотя бы сбережете время и нервы.
Если же вас забанили навсегда, останется либо создать новый аккаунт, либо прибегнуть к помощи друзей – попросить их вместо вас обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию. Как и при утрате доступа, вам придется подтверждать свою личность и доказывать, что вы не верблюд. Разбирательство, как правило, бывает долгим и нудным, но если вы действительно пострадали невинно, шанс вернуть вожделенный аккаунт есть. И довольно приличный.
ВКонтакте заблокирован – взломали страницу (решение проблемы)
Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте.
Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте
Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:
- У меня сохранился доступ к номеру телефона и почтовому ящику.
- У меня сохранился доступ к почтовому ящику, но телефон я сменила либо не привязывала его к своей страничке ВКонтакте.
- У меня нет доступа к моей почте и номеру телефона.
- Я просто забыла пароль от своей странички. Меня не взламывали.
- С меня требуют отправить SMS на короткий номер, чтобы восстановить доступ к ВКонтакте.
- Я отправляла заявку на восстановление пароля, но ее отклонили.
- Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам.
- Мне прислали номер и ПАРОЛЬ, но он НЕ ПОДХОДИТ.
- СМС не приходит.
- Ничего из вышеперечисленного не подходит.
Восстановление пароля ВКонтакте через СМС.
Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:
1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти», на главной страничке ВКонтакте, либо вбей в адресную строку http://vk.com/restore
2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке.
4. Появится ссылка на Вашу страничку. Нажмите на кнопку «Да. Это нужная мне страница».
5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.
5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте, который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.
Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.
Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.
1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти», на главной страничке ВКонтакте, либо вбей в адресную строку http://vk.com/restore
2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.
3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь.» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.
4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку».
После того как ее одобрят – Вам вернут доступ к страничке.
Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.
Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:
1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке
https://vk.com/restore?act=return_page
и введите прямую ссылку Вашей странички.
2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке
vk.com/search?c[section]=people&from=restore
просто найдите себя, нажав по ссылке «Это моя страница» возле нужного портрета.
3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку».
После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.
Как узнать, что заявка одобрена?
Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.
Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.
Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.
Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.
Здравствуйте,
Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.
Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру
Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте, указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!
PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.
ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.
Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!
Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован – значит антивирус пропустил заразу!
Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по удалению вирусов или пролечитесь самостоятельно.
ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается
Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.
И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.
PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.
СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?
Если ссылка “повторно отправить код”, перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно – прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected]. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.
Еще один способ – попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так – на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.
Ничего не помогло?
Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!
Как понять, что взломали страницу в ВК, что делать
Соцсеть ВКонтакте не может в полной мере защитить каждого своего пользователя от взлома персональных данных. Нередко учётные записи подвергаются несанкционированному управлению со стороны злоумышленников. С них производится рассылка спама, размещается сторонняя информация и т. д. На вопрос: «Как понять, что вашу страницу в ВК взломали?» можно найти ответ, узнав о простых правилах безопасности в интернете.
Как понять, что страница в ВК взломана
Ряд характерных черт может отчётливо показать, что ваш аккаунт попал во владение к третьим лицам. Рассмотрим несколько таких настораживающих признаков:
Универсальный способ по проверке взлома позволит отследить любую активность на вашей странице.
- Зайдите в настройки: в правом верхнем углу кликните на ваше имя и выберите соответствующий пункт.
Перейдите в настройки профиля
- В списке рубрик справа найдите пункт «Безопасность».
Перейдите в раздел «Безопасность», где будет отображаться история активности
- Обратите внимание на окошко с надписью «последняя активность». Перед вами появится информация о стране, браузере и IP адресе, с которого совершался вход на страницу. Функция «показать историю активности» предоставит данные о всех посещениях аккаунта, через которые можно выявить взлом.
Что делать, если страницу взломали
При наличии хотя бы одного вышеназванных признаков не стоит игнорировать потенциальную опасность. Защитить свои личные данные и восстановить полный контроль над страницей поможет:
- Проверка антивирусом. При этом действии отключите устройство от интернета и локальной сети, так как, если пароль был похищен вирусом, то ваш новый секретный набор знаков может снова оказаться в руках хакеров.
- Нажатие кнопки «Завершить все сеансы» и смена пароля (все IP-адреса, использующиеся на странице, кроме текущего, заблокируются).
Нажмите кнопку «Завершить все сеансы», всё IP, кроме вашего, будут заблокированы
- Также вы можете восстановить доступ к странице путём клика по вкладке «Забыли пароль» в главном меню «ВКонтакте».
- Сервис попросит вас указать телефон или e-mail, который вы использовали для входа на сайт.
Заполните поле: внести нужно телефон или e-mail, используемый при авторизации
- Введите капчу, чтобы доказать, что вы не робот и система предложит вам придумать новый пароль.
Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот»
Если доступ к странице не удаётся восстановить с помощью ссылки «Забыли пароль?», то срочно обратитесь в службу поддержки со страницы друга за помощью.
После успешного входа на страницу проверьте не были с неё удалены какие-либо важные данные. Чем скорее вы напишите в техподдержку, тем будете иметь большую вероятность их восстановления.
В случае рассылки от вашего имени спама предупредите своих друзей о том, что это были не вы. Злоумышленники могли требовать от ваших близких передачи денег, фотографий, видеозаписей и т. д.
Меры безопасности
Перехитрить хакеров и защититься от них полностью представляется достаточно сложным, однако повысить уровень своей неуязвимости от них вполне допустимо.
- придумайте надёжный пароль. Комбинируйте странные словосочетания, даты, номера, цифры, формулы и многое другое. Проявите всю свою фантазию и над взломом ваших данных придётся повозиться;
- установите на своё устройство антивирусы и сканеры. Наиболее популярными сегодня являются: Avira, Касперский, Dr.Web, Comodo;
- используйте двухфакторную аутентификацию. Надёжную гарантию защиты от взлома предоставит функция «Подтверждение пароля». При каждом входе в аккаунт на ваш телефонный номер будет высылаться одноразовый пароль, который необходимо ввести для проверки безопасности;
Чтобы обеспечить более надёжную защиту, подключите двухфакторную аутентификацию
Проявляйте бдительность к своей странице и именно в этом случае вы сможете отбиться от очередной хакерской атаки.
Быстрое выявление взлома страницы будет способствовать сохранению всех персональных данных и защите от всех уловок злоумышленников. Рассказывайте об этой памятке всем своим друзьям и знакомым, чтобы всегда находиться в виртуальной защищённости.
Что делать если взломали страницу ВК: пошаговая инструкция
Нашим вторым домом давно стала не школа и даже не работа, а социальная сеть ВКонтакте. Большинство людей проводит там достаточно много времени: листают новостную ленту, работают, общаются с друзьями, публикуют фотографии или личные новости.
Однако случаются не самые лучшие моменты – блокировка аккаунта или же его взлом. У пользователя сразу же возникает мысль: «Нужно быстрее восстановить профиль». Поэтому следует заранее знать и что делать если взломали страницу ВК.
Как понять, что на аккаунте ВК появилась другая активность
Если профиль в ВК был взломан, то это означает, что какому-то третьему лицу известны логин и пароль. Это, кстати, может быть и не человек, а вредоносная программа. Есть три момента, по которым можно определить, что профилем завладел некто/нечто иное.
- Вы увидели, что с профиля были произведены действия, но сами вы их не совершали: например, это могут быть проставленные лайки под какими-то постами, репосты, прибавление подозрительных друзей, о которых вы даже не подозревали и тем более не добавляли.
- Когда вы попытаетесь зайти на страницу, то всплывёт уведомление, что она является заблокированной.
- Вы набираете свой номер или почту, пароль, однако не имеете возможность попасть на свой профиль.
Если ваш случай попадает под один из этих, то эта статья вам будет полезна, ведь мы подробно расскажем, что делать если твою страницу ВК взломали.
Какие действия лучше всего не предпринимать после взлома ВК
Самое главное, что не рекомендуется делать — это не теряться в ситуации. Вас охватывает волнение, и вы начинаете совершать необдуманные действия на горячую голову. Для начала нужно расслабиться, успокоиться и действовать поэтапно, чтобы вернуть собственный профиль.
Но ни в коем случае не нужно создавать новую страничку в социальной сети, и тем более не надо её привязывать к старому номеру или электронному адресу. Это порядком усложнит весь процесс.
Если вы не хотите утруждать себя восстановлением аккаунта, то можете, конечно, создать новую страницу ВКонтакте, но только сделать привязку к другому номеру/электронному ящику.
Что делать если взломали страницу ВК, на которую есть возможность зайти
В таком случае изменения могут быть видны сразу: новые профили в разделе «Друзья», лайки под неизвестными постами, странные репосты. Это значит, что кто-то ещё орудует на вашей страничке или же это махинации программы.
Чтобы быть уверенным в этом на все сто процентов, нужно перейти в настройки, кликнув по маленькому аватару справа сверху, отыскать вкладку «Безопасность», нажать на неё и посмотреть историю активности.
Если страница действительно была взломана, то там будет отражаться неизвестный для вас адрес или иной браузер.
После этого нужно:
1). Отключить Интернет, проверить компьютер на вирусы. Если данными от ВК пользуется вредоносная программа, то антивирус это сможет распознать. В этом случае достаточно будет изменить пароль.
2). В настройках безопасности закончить функционирующие действия. Единственное, что будет работать, — это ваш последний вход ВК.
3). Переходите во вкладку общих настроек.
4). В этом разделе нужно проверить, есть ли хоть какое-нибудь подключение телефонного номера или почты. Если вдруг это будет замечено, то от этого нужно избавиться путём удаления.
5). Придумываете другой пароль.
6). Администрация Вконтакте советует поменять данные от электронного адреса и других профилей ВК.
Это главные этапы. После того как они все будут завершены, нужно удостовериться, что важные данные не исчезли с аккаунта. Если вы смогли обнаружить потерю, тогда нужно написать администрации ВК по этой ссылке — vk.com/help и им описать всё в подробностях.
Также при взломе нужно оповестить ваших друзей: многие злоумышленники/программы занимаются рассылкой спама или же просят перевести деньги. Друзьям нужно знать, что это не вы отправляли эти сообщения.
Что нужно предпринять если логин и пароль были изменены
Обычно при взломе сразу же меняют данные для входа, чтобы старый пользователь не смог зайти на страницу. Что делать, если взломали ВК страницу без возможности зайти на неё?
Первый способ: восстановить пароль. В специальном поле вы набираете ваш номер/адрес почты, на который стоит привязка.
Далее нужно написать адрес своего аккаунта. Если вы его не знаете или забыли, то можете попросить вашего друга зайти на вашу страницу, и там высветится адрес. Главное, подробно отвечать на все вопросы, чтобы восстановить страничку.
Если ни один из способов не помог, то опять же стоит написать службе поддержки — vk.com/help через близкого друга или родственника, который у вас имеется в друзьях. Как можно подробнее рассказываете о своей проблеме, вам должны ответить.
Какие действия лучше предпринять при блокировке аккаунта
Если при взломе были замечены спамовые сообщения, то с большой вероятностью администрация заблокирует страничку. Это вполне обычная процедура при подозрительной активности. Социальная сеть распознаёт взлом, фиксирует.
Или же друзья профиля жалуются на эту активность и нарушения правил в ВК. После этого страничка меняет внешний облик: ни фотографий, ни записей – ничего.
Есть вероятность того, что вы можете случайно ввести свои данные на фальшивом сайте, когда пытаетесь зайти ВКонтакте. Тут главное обратить внимание на адрес страницы.
У ВК он всегда начинается с «http://vk.com», следом прописывается айди. Если оставить свои данные на подставном сайте, то страницу с большой долей процента попросту взломают.
Чтобы удостовериться, что аккаунт в ВК заблокировали, нужно зайти на него с другого компьютера или мобильного устройства. Лучше всего, если они будут подключены в иной сети.
Если вы без проблем смогли войти, тогда компьютер требуется почистить с помощью антивируса, не забыв отключить Интернет. Если антивирус не обнаружил опасности, то его требуется обновить или же сменить.
Если страница действительно была заблокирована, и вы уже успели в этом удостовериться, то нужно повторить все действия, о которых говорилось ранее.
Удаление личной странички ВК
Если вы кардинально хотите решить вопрос, со взломом страницы ВК, то можно ее удалить.
Но делать это нужно тогда, когда сможете полностью пользоваться ей без третьих вмешательств.
Если у вас возник страх, что данные могут снова попасть в плохие руки, то можете удалить аккаунт на время. Заходите в настройки и находите нужную надпись.
У вас высветится окно, где вы можете указать причину, по которой удаляете страничку, чтобы это смогли увидеть ваши друзья.
Однако это радикальный способ, к которому лучше не прибегать. Есть немало решений проблем при взломе ВК, однако решать это всё-таки пользователю. У него будет возможность восстановить аккаунт, если он передумает.
Как сделать так, чтобы страницу в ВК не смогли взломать
- Лучше быть заранее подготовленным, ведь намного сложнее решить проблему и разгребать последствия. На все сто процентов, конечно, не получится уберечь страницу, но шанс взлома будет значительно меньше, если:
- использовать сложные пароли. Желательно, чтобы они от всех аккаунтов на различных соцсетях, сайтах и так далее разнились. Лучше всего, если в пароли будут прописаны цифры, пробелы, знаки препинания и так далее;
- хранение информации лучше всего осуществлять в определённой программе, от которой ключ будет только у вас. Тогда не придётся много запоминать, только один пароль – от этой программы. Остальные уже будут занесены туда. Или можно воспользоваться старым, но не менее актуальным способом: записать всё в блокнот;
- пароль и логин от ВК никто не должен знать, кроме вас;
- если данные были занесены на чужой компьютер или введены в подозрительную программу, то пароль придётся менять.
Также стоит купить хороший антивирус. Лучше потратить немного средств и быть уверенным, нежели потом всё менять и восстанавливать.
Вывод
Итак, был рассмотрен злободневный вопрос. Конечно не приятно, когда взломали страницу в ВК, но как видите есть и способы его решения. Радости это, конечно, не приносит, скорее, доставляет хлопоты.
Главное, не паниковать, следовать инструкции, которая была прописана выше, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Если всё сделать правильно, то всё получится.
Взломали страницу в ВК — Что делать?
Социальная сеть ВКонтакте пользуется огромной популярностью не только среди простых пользователей, но и различных хакеров и мошенников, которые хотят и, частенько, могут взломать вашу страницу для своих коварных целей.
Поэтому так часто в сети можно услышать вопросы о том, что же делать если взломали страницу вконтакте — как решить эту проблему. В первую очередь, не нервничайте, все решается довольно легко и просто, об этом и читайте в этой статье.
Недавно вы могли узнать очень интересную тему о том, как скачать видео с вк на компьютер, сегодня мы разберем то, что нужно делать при взломе странички в социальной сети ВКонтакте.
Взломали страницу ВКонтакте — что делать
Важно! Если кто-то сидит с вашего аккаунта, но у вас еще остался к нему доступ то: Во-первых: зайдите в «Настройки» -> «безопасность» и нажмите на «Завершить все сеансы». Во-вторых, срочно поменяйте пароль от аккаунта, его электронной почты и желательно привяжите авторизацию к номеру телефона.
1. Проверьте систему на вирусы
Как только вы узнаете, что вашу страницу взломали и ей воспользовались третьи лица — проверьте свой компьютер или ноутбук обязательно на наличие вирусов. Довольно часто взлом происходит именно через вредоносное ПО, поэтому в ОС всегда должен стоять антивирус, если на данный момент его у вас нет, то можете пока скачать утилиту dr. web cureit и проверить все ей.
Это нужно сделать обязательно, так как, мы не можем наверняка знать, как именно злоумышленник получил данные от аккаунта и первым, что нужно сделать — это проверить систему на заражение. Если это все-таки вирус, его нужно обязательно удалить, ведь если вы не избавитесь от него и просто смените пароль, то он опять попадет в руки мошенника.
Также, зайдите в браузер, с которого вы обычно выполняете выход в свой аккаунт и посмотрите не установлены ли в нем какие-либо расширения, которые вы не устанавливали, при наличии таких — удалите.
2. Сообщите друзьям, что вас взломали
Постарайтесь сообщить всем своим друзьям и подписчикам, что вас взломали и им не нужно ни коем образом реагировать на сообщения со взломанной страницы, даже просто отвечать.
Мошенники часто взламывают страницы и просят от вашего имени «по-дружески» прислать им на карту денег в долг. Так как, человек думает, что это вы, то может переслать какую-то сумму. Обязательно предупредите об этом способе мошенничества своих родственников, друзей и знакомых.
Сделать это вы можете, зарегистрировав новую страничку и отослав им личные сообщения. Или если у вас еще остался доступ — напишите сообщение на своей стене. При невозможности зарегистрировать новый аккаунт, попросите написать сообщения кого-нибудь из друзей у кого есть доступ.
Попросите, чтобы сообщения от вас помечали, как спам и, чтобы кто-то написал в техподдержку ВК, что вас взломали и аккаунт нужно срочно заморозить. Так, страницу заблокируют, и злоумышленник не сможет ей пользоваться. Или напишите им e-mail сами — по адресу: [email protected].
3. Восстановите доступ к своей странице
После того, как вы всех предупредите, то необходимо будет вернуть доступ к своему аккаунту. О том, как это сделать во всех подробностях я уже писал в статье — как восстановить страницу в вк. Там вы найдете самую подробную инструкцию с картинками.
Если вашу страничку заморозили, то ее необходимо разморозить, подробнее об этом в статье — что делать если страницу в вк заблокировали. Там также самая подробная инструкция с картинками.
Интересно! Если на вашем аккаунте были удалены какие-либо данные, например, фотографии или музыка, можете попробовать написать в техподдержку — у них есть возможность их восстановить.
4. Смените пароли
Конечно же, смените пароль от аккаунта, о том, каким он должен быть — написано ниже. От почты, привязанной к нему, т.к. через нее злоумышленник сможет еще раз вернуть себе доступ.
5. Проверьте аккаунт
Как только вы получите доступ — проверьте не происходила ли от вашего имени какая-либо рассылка сообщений. Предупредите друзей о том, что это были не вы, если не сделали это до этого и, что теперь страница восстановлена. Удалите материалы, которые рассылались от вашего имени.
Как понять, что ВК взломали
Во-первых, посмотрите не производились ли с вашего аккаунта какие-либо действия, которые делали не вы, например, рассылались письма, удалялась информация.
Во-вторых, зайдите в настройки своего профиля на вкладку «Безопасность» и посмотрите историю активности. Убедитесь, что там нет никаких подозрительных входов с других устройств и стран.
В-третьих, если при входе в аккаунт вы не можете попасть в него — пишет, что введенные данные не верны, то вас точно уже взломали и сменили данные для авторизации.
Как обезопасить себя от взлома страницы в ВКонтакте
После того, как вы вернули доступ к своей странице — необходимо защитить себя от возможности дальнейшего взлома.
1. Всегда используйте только сложные пароли, которые действительно трудно будет взломать. Такой пароль должен содержать минимум 8 символов, чтобы в нем были прописные и заглавные буквы, цифры и какой-либо спец. символ.
2. Устанавливайте на свой компьютер или ноутбук хороший антивирус. Так вы обезопасите себя от множества угроз, которые могут подстерегать вас на различных сайтах в интернете.
3. Привяжите авторизацию в ВК к СМС на номер вашего телефона. Один из лучших методов борьбы со взломом, так, даже если у мошенника будет данные от входа в аккаунт, он не сможет войти в него пока не введет одноразовый код, который придет к вам на номер телефона.
В заключение
Как видите нет ничего страшного и сложного в том, чтобы вернуть свою страничку даже при ее взломе, все делается довольно легко и быстро. Надеюсь вам помогла данная статья и в дальнейшем у вас не будут возникать такие проблемы с социальной сетью ВКонтакте.
Что делать, если взломали страницу ВКонтакте
Взлом страницы в социальной сети ВКонтакте – довольно частое среди пользователей явление, которое существенно затрудняет жизнь. Особенно актуальной данная проблема становится тогда, когда предметом взлома является персональная страничка достаточно активного человека, со множеством крайне важных данных, например, историями сообщений с другими людьми.
Несмотря на повышенные показатели безопасности, на сегодняшний день с такой неприятностью сталкивается большое количество человек. Однако стоит отметить, что зачастую за взлом по личному незнанию принимаются некоторые действия от администрации ВКонтакте, нацеленные скорее наоборот на повышение безопасности, вследствие ваших недавних действий, нежели действия реальных злоумышленников.
Действия при взломе страницы
В первую очередь, важно точно установить, что конкретно случилось с вашей страницей и почему вы подозреваете о возможном взломе.
Каждый раз заходя на сайт ВКонтакте внимательно проверяйте адресную строку браузера, чтобы там была верная ссылка на сайт.
Крайне важно вовремя понять, что случилось с вашим личным профилем и исправить появившуюся проблему. Для этого рекомендуется пользоваться базовыми средствами, без использования каких-либо инструментов и программ от сторонних разработчиков.
Вне зависимости от разновидности взлома, сразу же, при возникновении проблемы подобного рода, рекомендуется выполнить вход с другого устройства. Это требуется для того, чтобы можно было полностью исключить вероятность заражения вашего компьютера и, в частности, файла hosts, вирусными данными, занимающимися автоматическим перенаправлением и сбором информации. При условии полного повторения ситуации с другого устройства, следует детально ознакомиться с каждой предлагаемой инструкцией и выполнить ряд действий, соответствующих вашему случаю.
Заморозка страницы
Если вы при очередной авторизации сталкиваетесь со специализированной страницей социальной сети ВКонтакте, на которой размещена информация о заморозке вашего профиля по какой-либо причине, важно сразу выполнить ряд проверочных действий. В частности, это относится к детальной проверке адресной строки вашего интернет-обозревателя на предмет наличия лишних знаков.
https://vk.com/
В случае, если в адресной строке вашего браузера отображается сайт, отличный от VK.com, то рекомендуется временно отключить интернет. После этого выполните проверку вашей операционной системы антивирусной программой.
При обнаружении подозрительных данных в адресной строке, стоит не просто разорвать интернет соединение, но и прекратить попытки авторизации, закрыв или даже переустановив браузер.
Читайте также: Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
Когда наблюдается оповещение о заморозке страницы сразу с нескольких устройств, вы можете спокойно запросить код и вернуть себе полный доступ.
В противном случае, если ваша страничка была заморожена за распространение спама или любые другие нарушения пользовательского соглашения, тем более не в первый раз, снять все ограничения вручную невозможно. Для этих целей рекомендуется обратиться в техническую поддержку.
Читайте также: Как писать в техподдержку
Измененный пароль
При условии, что вы попросту не можете зайти к себе на страничку ни с одного доступного устройства, находясь при этом на правильной странице сайта социальной сети ВКонтакте, рекомендуется произвести сброс пароля от вашего аккаунта. Сделать это достаточно легко, если вы располагаете всеми регистрационными данными, включая, в первую очередь, номер телефона, привязанный к профилю.
- Находясь на странице с формой авторизации, найдите внизу ссылку «Забыли пароль или не можете войти» и кликните по ней.
- В появившуюся графу введите номер мобильного телефона, привязанного к странице.
- Введите дополнительно фамилию, указанную на вашей странице.
- Нажав кнопку «Продолжить», на ваш номер телефона будет отправлено смс сообщение со специальным кодом. Введите полученные цифры в поле, находящееся под фамилией и нажмите кнопку «Восстановить».
- Далее вы окажетесь у себя на странице и вам будет сразу же предложено изменить активный пароль.
После того, как доступ к вашей странице будет возвращен, сразу же проверьте подозрительную активность вашей страницы в тот временной период, когда вы не могли зайти или вовсе не посещали сайт данной социальной сети. Это нужно для того, чтобы выяснить, вследствие чего ваш активный пароль был изменен, так как иногда это делается администрацией с целью обеспечения безопасности, а не только нарушителями.
Если у вас возникают серьезные проблемы при восстановлении пароля, рекомендуется прочитать детальную статью на нашем сайте, а также при необходимости обратиться к администрации.
Читайте также: Как восстановить пароль
Если после возобновления доступа вы обнаружили в своем профиле то, чего раньше не было, рекомендуется перейти к следующей инструкции. В ином случае, коих подавляющее большинство, проблему можно считать полностью исчерпанной.
Подозрительная активность
При возникновении любой крайне подозрительной активности, например, при неожиданно большом количестве рассылок личных сообщений с вашей страницы, администрация ВКонтакте, обычно, в автоматическом режиме блокирует профиль. Вследствие таких действий ваш аккаунт временно замораживается до того момента, как вы подтвердите свое право на владение страницей.
Чаще всего заморозка происходит из-за действий непосредственно хозяина профиля, нежели от воздействия нарушителей.
Когда ваш персональный профиль вновь окажется под вашим личным контролем, сразу же необходимо проверить последние активные сеансы. Сделать это можно благодаря настройкам этой социальной сети.
- Откройте главное меню на своей странице, кликнув по аватарке в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».
- С помощью навигационного меню в правой части экрана перейдите к разделу «Безопасность».
- Здесь вам нужно пролистать страницу до настроечного блока «Безопасность» и кликнуть по ссылке «Показать историю активности» в разделе «Последняя активность».
- В открывшемся окне будут отображены все некогда активные сеансы с указанием времени, интернет-браузера и IP-адреса.
- Если в списке присутствует информация об активности, когда вы не заходили к себе на страницу, рекомендуется нажать кнопку «Завершить все сеансы» в самом низу открытого окна.
- После этого вы увидите соответствующее оповещение, говорящее о том, что все сеансы были завершены.
Также, при условии того, что на вашей странице прослеживается подозрительная активность, необходимо изменить пароль от страницы. Делать это следует преимущественно до прекращения активных сеансов, чтобы у злоумышленников не было шансов воспользоваться вашим прежним паролем.
В целом изменить пароль достаточно легко.
- Перейдите в раздел «Настройки» через главное меню в верхней правой части экрана.
- На открывшейся странице найдите блок «Пароль» и кликните по нему.
- Заполните все три появившиеся формы в соответствии с представленными слева требованиями и нажмите кнопку «Изменить пароль».
- По окончании всех действий, вы увидите сообщение о том, когда именно пароль поменялся.
Если требуется, то подтвердите свои действия путем отправки кода на привязанный номер телефона.
Подробнее: Как поменять пароль
Дополнительные рекомендации
Помимо простых взломов, также бывают случаи, когда сайт социальной сети ВКонтакте не грузится. В этом случае вам необходимо обратиться к специальной статье на нашем сайте, в которой детально раскрывается суть недоступности VK.com.
Читайте также: Что делать, если ВКонтакте не работает
Если судить о проблеме более кратко, то вам необходимо почистить файл hosts от всех подозрительных строчек и проверить компьютер на предмет заражения вирусными программами.
C:\Windows\System32\drivers\etc
Читайте также: Как изменить файл hosts в Windows 10
При полной потере доступа, например, когда недоступен привязанный телефон, рекомендуется без лишних попыток что-либо сделать самостоятельно, сразу же обратиться к администрации.
Когда ваш аккаунт будет полностью восстановлен не забудьте также дополнительно сменить привязанный почтовый ящик или хотя бы пароль от него.
Читайте также: Как изменить адрес электронной почты
На этом все рекомендации по поводу решения проблем с возможным взломом страницы ВКонтакте можно считать оконченными. Желаем вам удачи в разрешении сложных ситуаций!
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТЧто делать если взломали страницу в ВК: пошаговая инструкция
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня без длинных предисловий, потому что, возможно, вы нашли это пост через поиск, и у вас нет времени читать вступления. На днях мой друг столкнулся с ситуацией, когда не смог залогиниться в свой аккаунт Вконтакте. Пришлось ему пройти через целую цепочку последовательных действий.
Так вот, на основе его опыта я и решил написать этот материал. Итак, что делать если взломали страницу в ВК?
Стадия первая — пытаемся разобраться на месте
Первым делом убедитесь, что взлом имел место. Вы думаете, что вас взломали? А может, просто произошел сбой в онлайн-хранилище, где браузер хранит ваш пароль. Думаете, такое редко случается?
Попытайтесь ввести пароль вручную, он должен быть записан и сохранен в текстовом файле. Будьте внимательны, при выделении можно захватить лишний пробел. Я так как-то полчаса промучился, пока не понял, что вместе с паролем копируется лишний символ.
Если же вы предпочитаете держать эту крайне важную информацию в голове (зачем?), тогда вводите вручную. Проблема в том, что при вводе пароля Вконтакте отображает звездочки, и вы не видите, что вводите.
Решение простое: откройте «Блокнот» или просто командную строку, или же нажмите клавишу «Windows» и наберите пароль. Убедитесь в том, что все правильно, потом аккуратно скопируйте и вставьте.
Не подошло? Воспользуйтесь другим браузером. Да, я так настоятельно рекомендую убедиться в том, что вас взломали, потому что, наверное, половина подобных ситуаций решается за одну минуту вводом правильного пароля.
У меня на всякий случай установлено несколько браузеров — это Гугл Хром и Яндекс Браузер (навязали при установке какой-то программы, и я не стал его удалять).
Стадия вторая — пытаемся восстановить
Итак, пароль не подходит, в этом убедились. Есть очень хорошая функция — восстановление. Работает предельно просто: нажимаете на ссылочку, вводите свой номер телефона или и-мейл адрес и получаете новый пароль.
Можете это сделать? Попробуйте! Если не получается, значит, вас точно взломали и сменили пароль. Ну, или вы могли перепутать и-мейл адрес или номер телефона.
В принципе, это все, что вы можете сделать, потому что если мошенник успешно вошел в ваш аккаунт В контакте и поменял пароль, то любые дальнейшие действия социальной сетью воспринимаются как совершенные вами.
Стадия третья — выключаем компьютер или смартфон
Казалось бы, надо срочно обращаться в службу поддержки — звонить, писать, но я бы порекомендовал повременить. Дело тут вот, в чем. Без вас взломать страничку ВК крайне сложно, я бы даже сказал, невозможно.
Подбор пароля в современных реалиях — процедура практически невозможная. На это требуются огромные вычислительные мощности. Поэтому есть три варианта:
● Вам кто-то прислал какую-то ссылку (вы даже можете не помнить, что ее нажимали). Злоумышленник в результате вашего перехода получил возможность смены пароля.
● У вас на компьютере или на телефоне завелся вирус. Проблема может касаться не только вашего аккаунта в ВК, но и безопасности многих других сервисов. Вирусы воруют деньги с пластиковых карт, данные которых вы вводили на своем устройстве, устанавливают скрытые майнеры, программы слежения и могут привести к непредвиденным последствиям.
● Был взломан ваш аккаунт в браузере, с помощью которого вы храните пароли. Если вы используете Гугл Хром, то хочу познакомить вас с одной ссылочкой, о существовании которой очень мало кто знает. Вот она — https://passwords.google.com/.
Зайдите — и вы просто поразитесь. Все пароли находится не на вашем компьютере, а на серверах Гугла. Тот, кто получил доступ к вашему аккаунту, легко сможет залогиниться на всех сайтах. У меня этот список составляет больше сотни самых разнообразных пар логинов с паролями. Среди них есть даже пароль от роутера!
Поэтому я бы выключил компьютер, а включая следующий раз, вытянул провод Интернета. А если вы подключаетесь по Wi-Fi, то при следующем включении сразу отключите подключение. Перезагрузка в любом случае не помешает.
Стадия четвертая и пятая — удаляем вирусы и пишем в техподдержку
Дальнейшую последовательность действий я бы разделил на два несвязанных друг с другом процесса.
Начнем с более важного: будем писать обращение в техподдержку. Рекомендую обойтись без паники. Поймите, когда твою страницу взломали, нужно действовать оперативно (чтобы злоумышленник не успел ничего плохого натворить, хотя он уже, скорее всего, сделал, что хотел) и грамотно (чтобы администрация ВК на самом деле поверила, что это вы).
● Определитесь, как вы будете писать сообщение. Это можно сделать либо с помощью страницы друга, знакомого, который пользуется своим аккаунтом, либо самостоятельно. В данном случае вы будете действовать как незарегистрированный пользователь.
Важно не регистрировать второй аккаунт! Это социальной сетью не приветствуется.
● Проходим по ссылочке https://vk.com/support?act=home.
Видите, там есть пункт «Мою страницу взломали!». Нажимайте, и у вас появится синяя кнопочка под названием «Написать в Поддержку». Нажимайте на нее, и приступайте к заполнению полей.
● Теперь — самое главное, текст сообщения. Ваша задача более-менее грамотным русским языком, без лишних эмоций написать, что вы не можете войти в свой аккаунт.
● И самое последнее — это самое главное. Вы должны доказать, что действительно являетесь владельцем аккаунта. Для этого воспользуйтесь функцией загрузки документов. Подойдет скан или качественное фото. Если у вас в профиле указано реальное имя, то с этим проблем, я думаю, не возникнет, даже если вы писали имя латинскими буквами, а в паспорте оно на русском.
Подойдет паспорт, водительское удостоверение, ученический билет, студенческий, в общем, любой документ.
Четвертый пункт — не последний. На самом деле на этом все только начинается. Ведь это только обращение в техподдержку. Дальнейшее развитие событий предсказать сложно, но даже если злоумышленник изменил имя и фамилию, а также начал заниматься чем-то незаконным, например, рассылкой спама, то администрация увидит предыдущие данные. То есть, они знают, как вас раньше звали, и смогут сопоставить эти данные с данными, которые содержатся в ваших документах.
Ожидание ответа от техподдержки обычно занимает от нескольких часов до нескольких дней. Администрация заинтересована в том, чтобы аккаунтами пользовались только их реальные владельцы, и через социальную сеть не осуществлялись незаконные действия — такие как вымогательство, шантаж, рассылка спама и другие. А для чего еще кому-то заниматься взломом?
Надеюсь, вы быстро восстановите доступ и вернете управление страничкой. Чтобы больше такого не случалось, вот вам мои рекомендации:
● Никогда не переходите по подозрительным ссылкам. Осторожно относитесь к письмам с ссылками от неизвестных отправителей. Я такие часто вообще не открываю.
● Установите антивирус. Да хотя бы Аваст. Он бесплатный, блокирует подавляющее большинство вирусов. Альтернатива — Авира. Она тоже бесплатная. Их вообще можно вместе установить, есть версии как для компьютера, так и для смартфона.
● Следите за тем, какие ресурсы посещаете. На развлекательных сайтах постоянно предлагают что-то скачать и установить.
● Удалите те браузерные расширения, которыми вы не пользуетесь.
● И конечно же, я должен посоветовать вам не хранить пароли в браузере, но сам люблю это делать, хотя знаю, что это не правильно. Но удобно же!
Такая инструкция, дорогие друзья. Надеюсь, она вам поможет не только вернуть управление аккаунтом ВК, но и обезопасить себя от непредвиденных обстоятельств в будущем.
Если вы хотите превратить Вконтакте в источник постоянного и надежного дохода, обратите внимание на курс Антона Рудакова «Денежные рассылки ВК»!
А я с вами прощаюсь, так как надо приступать к написанию очередного поста!
Кстати, другу моему доступ восстановили через несколько часов — хватило скана паспорта. Вот так все просто оказалось!
До новой встречи!