Что делать, если ноутбук HP не работает?

В один прекрасный день вы, вдруг обнаруживаете, что ваш ноутбук HP не работает. Очень неприятная ситуация для любого владельца техники Hewlett-Packard. Для начала следует понять, ноутбук не включается или не загружается Windows. Рассмотрим эти два случая более подробно.

Почему не работает ноутбук HP?

Если устройство не реагирует на нажатие кнопки включения, то причин у этого может быть довольно много:

1. Не работает кнопка включения. Самостоятельно диагностировать эту неполадку довольно сложно, потому что требуется разобрать ноутбук — убедиться, что фиксаторы в порядке и специальным тестером проверить контакты на плате.
2. Неполадки в системе питания, аккумуляторе или контроллере питания. Попробуйте запустить устройство, подключив его к сети. Если заработало, то скорей всего у батареи истек срок службы, или она вышла из строя. Иногда это случается при использовании неоригинальных блоков питания. В другом случае также выяснить, почему не работает ноутбук получится только на специальном оборудовании хорошо обученным мастером. К тому же, вы можете проверить целостность кабеля питания, заменив его другим.
3. Не стоит недооценивать перегрев ноутбука. Потому что рано или поздно это приводит к отпаиванию чипов от материнской платы. После чего ваш HP просто перестает включаться. Решить это можно при помощи паяльной станции, только для начала придется выяснить, что какой конкретно контакт отошел. Не забывайте периодически чистить ноутбук от пыли и наносить термопасту. Это избавит вас от массы хлопот.
4. Подключенные внешние устройства в порты не дают включиться ноутбуку. Иногда такое случается по причине аппаратных сбоев или особенностей работы того или иного внешнего устройства. Попробуйте отключить их все и запустить лептоп без них.
5. Сбой оперативной памяти зачастую тоже приводит к тому что ноутбук HP не работает и не включается. Тут требуется разборка и смена плашек ОЗУ местами. Бывает, что этого вполне достаточно, чтобы ваш девайс заработал.
6. Вышел из строя жесткий диск. Следовательно, ноутбуку не с чего загрузиться. Эту неисправность трудно диагностировать в домашних условиях. Тут вам помогут только мастера сервисного центра HP.

Ноутбук включается, но на дисплее черный экран.

Довольно часто случается так, что индикаторы горят, вентиляторы шумят, а на дисплее черный экран. Это говорит о неисправности самой матрицы или видеокарты. В данном случае мастера прибегают к нехитрому способу диагностики. Подключают через HDMI или VGA разъем ноутбук к телевизору или монитору. Если после включения вы видите привычную картинку, то причина найдена — вышла из строя матрица или шлейф матрицы. Если все также черный экран, то дело во встроенной видеокарте. Ее скорей всего придется менять или ремонтировать в сервисном центре.

Не загружается операционная система.

Мы уже привыкли, что по таким причинам к нам обращаются, когда ноутбук перестает включаться. На самом деле он работает и включается, но операционная система не загружается

. Об этом существует масса статей и решений. Рассмотрим наиболее распространенные:

1. Некорректное завершение работы ноутбука дает сбои в ОС, после чего она отказывается загружаться или выдает ошибки. Выключите ноутбук из сети на пару минут и включите вновь.
2. Часто такой простой метод срабатывает на «Ура!».
3. Ошибка в BIOS. Вероятно, что были изменены параметры запуска самим пользователем или каким-то сторонним приложением. Мы рекомендуем войти в BIOS, перезагрузив устройство и нажав одну из клавиш Delete, Esc, F1, F11 или F12 (Для каждой модели своя), и сбросить настройки к заводским. Для этого переходите на вкладку «Exit» и выберите пункт «Load Setup Default».
4. Повреждение файлов Windows. Пожалуй, это самая распространённая проблема. Потому что люди используют различные сборки не сертифицированных программистов, которые работают нестабильно. Или в систему попадают вирусы, или какое-то стороннее приложение вносит свои изменения в структуру файлов.

Что делать, если перестал работать ноутбук HP?

Мы постарались вкратце рассказать о самых распространенных причинах такой поломки. Описали возможность самостоятельного ремонта. Но мы бы не рекомендовали заниматься такими важными делами своими руками. Потому что вы можете не только усугубить ситуацию, но и лишиться заводской гарантии. Поэтому если у вас не работает ноутбук HP, смело несите его в наш

сервисный центр в Москве или вызывайте мастера на дом. Мы всегда готовы помочь вам и дать официальную гарантию на все виды работ.

Вероятно понадобятся услуги

Нет изображения или как запустить ваш ноутбук? — Техносеть

 

Как и у многих других производителей ноутбуков, у HP есть свои не совсем удачные модели. Речь идёт о серии Pavilion, на которых тотально перегорает видеочип, если не соблюдать элементарные советы. Что делать, если всё же не удалось сберечь ноутбук и в один прекрасный момент вместо изображения у него — черный экран.

Для начала стоит принять тот факт, что

ноутбук придется разбирать в 99% случаев. Поэтому первым делом несколько конструктивных особенностей, которые надо знать, чтобы без проблем разобрать HP Pavilion.

Внимание! Много изображений. Убрано под спойлер:

Посмотреть изображения

Выкручиваем все болты на задней панели:

Обратите внимание на отверстия возле батарейки BIOS. Там тоже есть болты — их не очень заметно с первого взгляда — но именно они будут мешать снять крышку

Аккуратно поднимайте клавиатуру — перед окончательным снятием нужно отсоединить шлейф

Не забывайте проверить все отверстия — все ли вы болты вы открутили. Не дергайте и не пытайтесь силой демонтировать материнскую плату — для этого не нужно прилагать усилий, если сделано всё правильно:

Не забудьте отключить разъем под материнской платой:

Отключите оставшиеся разъемы:

Обратите внимание, что штекеры оснащены специальной вспомогательной «петлей» за которую их и нужно тянуть, чтобы отключить:

 

• Все контрольные индикаторы на панели ноутбука горят, но экран по-прежнему черный — нет изображения.
• Дисплей загорается на пару секунд, затем всё равно гаснет
• Плохо или вообще не работает периферия (мышь через USB, клавиатура)
• Ноутбук может не включается с первой попытки, а только со второй, третей и т.д. В процессе работы неожиданно, без всяких причин перезагружается
• Не обновляется драйвер видеокарты.
• Ноутбук работает с существенными задержками
• Экран начинает моргать/мерцать. Это наблюдается, в том числе, до загрузки операционной системы
• Если идёт трансляция по Skype, то собеседник вас видит, даже когда у вас погас экран
• Дисплей тухнет только в самом начале работы ноутбука. Через некоторое время дисплей работает в штатном режиме

Мигающая клавиша Caps Lock — это хорошо. Без шуток. Это значит, что ноутбук сам может подсказать, в чем неисправность — а это крайняя удача. Расшифровать эту вакханалию света на клавиатуре можно на официальном сайте HP — материал на русском языке подскажет, как трактовать сигналы

Caps Lock

Перейти на официальный сайт support.hp.com

Нужно отметить, что на материнской плате расположено две видеокарты. Встроенная видекарта всегда расположена на северном мосту. Дискретная видеокарта обычно находится возле процессора. На ней чаще всего написано ATI или AMD и она накрыта радиатором. Обе видеокарты должны быть расположены под трубками охлаждения/

Для проверки видеокарты следует подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI (или VGA, если есть), т.е. вывести на него изображение. Так вы поймете, что у вас не работает. Если изображение на подключенном мониторе есть — проблема в матрице ноутбука (дисплей, экран). 

Если изображения нет даже на подключенном мониторе  — это значит, что вышла из строя видеокарта ноутбука (северный мост)

 

 Как включить ноутбук? 

Самый простой и самый эффективный способ избавиться от черного экрана — это «прогреть» или, как это еще называется, «дунуть» на северный мост. Делается это либо с помощью промышленного фена, либо с помощью «народного» способа нагрева обычной лампой накаливания (в идеале нужна переноска)

Часто проблемой с не включающимся дисплеем является оперативная память. Особенно это актуально для тех, кто разбирал/собирал свой ноутбук самостоятельно.  Нужно запомнить несколько тезисов о её работе в HP:

1. Если вы решили заменить или увеличить размер ОЗУ в ноутбуке, то учтите, что планки должны быть одинаковые,  одного производителя. Частота  — 1333 Мгц, допускается использование 1600 Мгц.
2. Для начала высуньте планки памяти и попробуйте прочистить контакты.
3. Далее нужно вставить модуль памяти назад в его гнездо, удерживая его под углом 45°, надавите на модуль, чтобы он зафиксировался в гнезде. Верхнюю часть ОЗУ закрепите в фиксаторах, которые крепят модуль. Здесь работает такой принцип: надавил получше — защелкнул посильнее.
4. Если у вас вставлены две планки по 1гб, то стоит попробовать поменять их местами.

Как сбросить BIOS?

Еще один хороший способ избавиться от черного экрана — вытащить батарейку BIOS. После того, как вытащили батарейку — жмите на кнопку включения (питания) — 7-8 секунд. Затем вставляйте батарейку назад и запускайте ноутбук.

Как обновить BIOS?

1. Выключите ноут.

2. Подключите зарядку к ноутбуку

3. Зажмите и держите клавиши «Windows» и «B» при выключенном ноутбуке.

4. Не отпуская клавиши «Windows» и «B», давите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке в течение 1-2 секунд, после чего отпускайте сразу все клавиши (windows, b, питание)

5. Индикатор питания должен постоянно гореть, возможно, ноутбук будет «пикать».  Дождитесь экрана HP BIOS Update  — обновление BIOS должно начаться автоматически

Бывает так, что черный экран преследует пользователей даже когда ноутбук включается. Но при старте Windows она очень долго загружается — до 10 минут черного экрана, и только потом — приветствие. Также в симптомы можно записать долгое пробуждение ноутбука (выход из режима сна), долгий запуск от имени администратора. Что делать?

1. Нажимаем комбинацию клавиш «Windows» +R
2. Вводим в строку команду regedit. Запустится редактор реестра.
3. Далее находим параметр EnableULPS во всех следующих разделах реестра и меняйте значение на 0 (ноль).  

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{GUID тут
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{GUID}\0000  

Если в указанных местах не будет данного параметра, нажмите CTRL+F и в поисковую строку введите EnableULPS. Попробуйте поискать так.

Этой командой мы заставляем видеокарту работать всегда, никогда не выключаться, даже если ноутбук не используется (как раз тот самый режим сна). Но этим мы немного поднимем энергопотребление ноутбука и повышение температуры видеокарты — не критично, но стоит об этом помнить.

Самый правильный вариант ремонта — замена северного моста. Однако, самостоятельно вряд ли получится проделать данную операцию. Отвал чипа из-за перегрева требует наличия паяльника и прямых рук. Подробная инструкция по замене кристалла можно почитать тут:

http://www.servicebox.ru/pubs/518-zamena-severnogo-mosta-na-noutbuke-hp-pavilion-dv-6/

Модель чипсета на различных модификациях ноутбуков HP

Посмотреть список

HP Pavilion dv6-2135er

чипсет: Чипсет AMD M880G (северный мост)

HP dv6-2120er

Северный мост: Intel Ironlake-M IMC
Южный мост: Intel Ibex Peak-M P55

NVIDIA GeForce GT230M, 1024 Мб

HP dv6-2110er

Северный мост: AMD RS880
Южный мост: AMD SB750

ATI Mobility Radeon HD4650, 1024 Мб

HP Pavilion dv6 2180us

север: Amd radeon 215-0752007

Видео по замене северного моста

Посмотреть видео

Самые выгодные условия покупки только на Aliexpress. Можно попробовать поискать на Avito, но с вероятностью 99% рабочую материнскую плату на dv6 вы там не найдете, т.к. в основном эти ноутбуки идут в разбор как раз из-за сгоревшей материнской платы.

https://ru.aliexpress.com/cp/motherboard-hp-dv6-online-shopping.html Загрузка…

Ноутбук HP не включается, мигает Caps Lock (Num Lock) в HP Pavilion dv6, черный экран

Что делать, если ноутбук HP не включается, то есть после запуска видно лишь пустой черный экран, а на клавиатуре мигает световой индикатор клавиши Caps Lock (или Num Lock)?

Проблема при включении ноутбука, когда на экране ничего не происходит, хотя вентилятор работает — серьезный повод для беспокойства. При невозможности запуска компьютера HP обычно на клавиатуре мигает индикатор клавиши Caps Lock, и мигает он неспроста. В зависимости от периодичности мигания можно определить код ошибки, который поможет нам предварительно диагностировать неисправность.

Если лэптоп не включается, а индикатор аккумуляторной батареи мигает или не горит, возможно, причина в недостаточном заряде батареи. При работе «от розетки» ноутбук должен включиться. Если с батареей у вас все в порядке, а при запуске мигают индикаторы возле клавиш Caps Lock и/или Num Lock, нужно сосчитать число миганий и по их количеству определить причину. Официальный сайт компании HP дает такую расшифровку сигналов:

Caps Lock/Num Lock	Тестируемый компонент	Неисправность
Мигает 1 раз	ЦП	Неисправен центральный процессор
Мигает 2 раза	BIOS	Повреждение BIOS
Мигает 3 раза	Память	Неисправен модуль памяти
Мигает 4 раза	Графика	Неисправен графический контроллер
Мигает 5 раз	Системная плата	Общий сбой системной платы
Мигает 6 раз	BIOS	Сбой при проверке подлинности BIOS

Но достоверно определить неисправность таким способом можно не всегда, поэтому ноутбук придется отдать в сервисный центр в любом случае. Впрочем, приведем пояснения с сайта HP к перечисленным неисправностям.

Неисправен центральный процессор — тут все просто, но дорого. HP советует сразу обратиться в сервисцентр.
Повреждение BIOS — HP советует подождать, в случае возникновения этой ошибки компьютер перезагрузится и сам ее устранит, правда этот процесс может быть очень длительным, поэтому остается запастись терпением и просто ждать.
Неисправен модуль памяти — если световые индикаторы говорят, что проблема в оперативной памяти, разберите ноутбук и аккуратно достаньте память из слотов. Вставьте ее обратно и попробуйте включить компьютер снова. Если ситуация не изменилась, замените планки ОЗУ на новые или обратитесь к специалистам.
Неисправен графический контроллер — HP советует сразу обратиться в сервисный центр.
Общий сбой системной платы — это сбой, для которого нет заданного режима мигания индикатора. Как и в случае выше, вам дорога в сервис.
Сбой при проверке подлинности BIOS — очень редкая проблема, связанная с несанкционированными изменениями параметров BIOS или их несоответствие аппаратной платформе.

Частая проблема в HP Pavilion dv6 — мигает Caps Lock

Отдельного упоминания заслуживает распространенная неисправность в лэптопах HP Pavilion dv6. Американская компания в данной серии ноутбуков откровенно накосячила с системой охлаждения, из-за чего устройства при работе сильно нагреваются. Ранее мы уже рассматривали, как разобрать Pavilion dv6 и почистить его от пыли, чтобы снизить температуру системы. Тем не менее, это спасает не всегда.

Если павилион дв6 не включается, а индикатор caps lock однократно мигает, намекая на неисправность процессора, проблема с большой долей вероятности может быть в графическом адаптере, что также не сулит ничего хорошего и здесь главное определиться, где и как ремонтировать ноутбук. Если диагностика «диагноз» подтвердит, стоимость замены видеочипа или всей системной платы может составить до половины цены нового компьютера. Однако, наверняка вам предложат и более дешевый способ ремонта — нагрев чипа. Этот способ можно назвать кустарным, но работающим и сравнительно дешевым. Правда, гарантию на длительную работоспособность ноутбука никто не даст.

причины и действия. Не работает дискретная видеокарта

Для некоторых людей ноутбук — настолько нужная вещь, что когда он не включается, у них возникает ощущение безнадёжности. Если вы включаете лэптоп, а он не подаёт признаков жизни, то не спешите впадать в панику. В этой статье мы расскажем о том, что можно предпринять при возникновении подобной неприятности.

Все проблемы с лэптопом делятся на две группы: программные и аппаратные. Первые можно решить сразу, не вставая с кресла. Сюда относятся проблемы с программами, операционной системой и настройкой БИОС. Если появляются вторые, то необходим ремонт.

Зависает, показывая заставку

Выше были описаны ситуации, когда перестал включаться ноутбук. А что делать, если он зависает? При этом может появиться начальная заставка или какой-то текст. Дальше ничего не происходит, лэптоп пишет об ошибке или пищит. Вероятнее всего, это проблема с настройками BIOS. Нужно в него войти и сбросить настройки. В различных версиях данный пункт может находиться в разных местах, но называется он одинаково и содержит ключевое слово defaults. Затем сохраните настройки (save) и выйдите (exit). Обратите внимание, что система может сообщать об ошибке, но при этом дальнейшая загрузка возможна. Надо всего лишь нажать кнопку F1. Обычно такое происходит, когда села батарейка на материнской плате. При этом сбиваются настройки БИОСа и время. Её нужно заменить (либо самостоятельно, либо в сервисном центре).

Сюда же можно отнести ситуацию, когда после обновления не включается ноутбук или зависает. Здесь поможет переустановка системы. Лучше отключить функцию автоматических обновлений и выбирать из них только те, которые действительно нужны.

Что делать, если ноутбук не включается (точнее, не загружается) после того, как вы воспользовались указанными выше советами? Тогда проблемы могут быть из-за оперативной памяти или жёсткого диска. А это уже намного серьёзнее. У некоторых моделей лэптопов доступ к оперативной памяти не закрыт. Стоит снять планки и аккуратно почистить контакты. Проблему с жёстким диском можно диагностировать по его щелчкам во время передачи информации.

Не загружается с диска

Об этом могут сигнализировать надписи с экрана на английском языке. К примеру, Error loading operating system или что-то подобное. Для начала отключите все внешние устройства (флешки, диски и др.). Затем перезагрузитесь. Если не помогло, то это либо программная, либо аппаратная проблема жёсткого диска. Первую можно решить, обратившись в сервисный центр, где точно знают, что делать, если ноутбук не включается. Вторую — переустановив операционную систему.

Заключение

Так что делать, если не включается ноутбук? Причины могут быть разные. Для начала стоит подумать, в какой момент это произошло. То есть какие последние действия могли привести к поломке. Если это была долгая игра, вероятно, перегрелась видеокарта или другие чипсеты ноутбука. Здесь понадобится квалифицированный ремонт. Если устанавливалась какая-то программа, а после перезагрузки лэптоп не включился, то это ошибки операционной системы.

Самые распространённые проблемы и способы их диагностики были описаны в статье. И напоследок: не делайте опрометчивых выводов и не разбирайте ноутбук без наличия соответствующих знаний.

Компьютер не включается

Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, приведенные ниже рекомендации
могут помочь установить причину неполадки.

Если компьютер подключен к розетке сети переменного тока, убедитесь, что в сети
нормальное напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Используйте только прилагаемый адаптер питания либо адаптер,

одобренный компанией HP для использования с данным компьютером.

Если компьютер подключен к внешнему источнику питания, а не к электрической розетке,
подключите его к розетке с помощью адаптера питания. Проверьте надежность
соединений кабеля питания и адаптера переменного тока.

На экране компьютера нет изображения

Если компьютер включен, но на экране отсутствует изображение, это может быть вызвано
одной из следующих причин.

Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу
отпустите кнопку питания. Спящий режим — это функция энергосбережения,
выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер
включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея
имеет низкий уровень заряда. Чтобы изменить эти и другие параметры питания, щелкните
правой кнопкой мыши значок Батарея в области уведомлений справа на панели задач и
выберите Параметры .

Компьютер настроен таким образом, что изображение выводится не на экран компьютера.
Чтобы переключить изображение на экран компьютера, нажмите

Если к компьютеру

подключено дополнительное внешнее устройство отображения, например монитор,
большинство моделей компьютеров позволяет выводить изображение на экран
компьютера, на внешний монитор или на оба устройства одновременно. При повторном
нажатии

изображение выводится на экран компьютера, на один или несколько

внешних экранов или одновременно на все устройства.

Программное обеспечение работает неправильно

Если программное обеспечение не отвечает или реагирует на команды несоответствующим
образом, перезагрузите компьютер, переместив указатель в правую часть экрана. Когда
отобразятся чудо-кнопки, щелкните Параметры . Щелкните значок Питание и выберите
Завершение работы . Если с помощью этой процедуры не удалось перезагрузить компьютер,
см. следующий раздел

Компьютер включен, но не реагирует на команды

Если компьютер включен, но не реагирует на команды программного обеспечения и
клавиатуры, выполните следующие действия в указанном порядке до выключения компьютера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

При аварийном завершении работы все несохраненные данные будут

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.

Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею.

Решение проблем 107

Принесли в ноутбук HP Pavilion 15 — n055sr с диагнозом «мертвый» или «не включается «. И действительно, при подключении его к сети (с батареей или без) ноутбук никак не реагировал на кнопку включения. Решение оказалось весьма неожиданным (и подходит не только для ноутбуков HP, но и для других марок), но обо всем по порядку…

Клиент утверждал, что с ноутбуком обращался осторожно, ничем не заливал, не ударял и в общем-то он нормально выключился после работы и больше не включился…

Как обычно, провели стандартную диагностику и визуальный осмотр материнской платы на предмет залития и механических повреждений. Система охлаждения тоже оказалась в норме и была достаточно чистая. На перегрев ноутбука явно не похоже, подумали мы, и решили, что, возможно, причиной всему явился сбой микропрограммы (прошивки) BIOS (БИОС).

Сброс прошивки БИОС на ноутбуке HP Pavilion G6 15 — n055sr можно сделать только разобрав его полностью, в отличие например от случая со сбросом биоса на ноутбуке Packard Bell, где все гораздо проще (по можно прочитать о том, как сбрасывается биос на ноутбуках фирмы Packard Bell). После разборки ноутбука извлекаем из материнской платы батарейку BIOS минут на 10-15, и не теряя время идем пить кофе…)

Спустя 10-15 минут вставляем батарейку назад, подкидываем к плате шлейф от разъема зарядки ноутбука и видим вот такую картину, загорелся индикатор зарядки, который изначально не горел. Далее нажимаем кнопку питания и, о чудо! , ноутбук включился, правда в разобранном виде, но он нормально заработал. Дело сделано, подумали мы и собрали ноутбук полностью… подключили зарядное устройство и ноутбук HP Pavilion 15 снова не включается!!! И индикатор питания тоже не горит ! Вообщем все как раньше…

Решение пришло как то само собой… мы начали разбирать ноутбук, сняли клавиатуру, отсоединили остальные шлейфы и «на удачу» подключили питание, и индикатор питания снова засветился волшебным светом.

Чтобы определить, в чем именно причина: в контроллере клавиатуры на материнской плате или в самой клавиатуре, проще всего подключить заведомо исправную клавиатуру точно такой же модели (смотреть по парт-номеру на обратной стороне клавиатуры, у нас номер на клавиатуре был такой: 719853-251 ) и проверить работу ноутбука, однако не у каждого под рукой есть запасная клавиатура для ноутбука! И у нас ее не оказалось. Поэтому используем другой универсальный способ проверки клавиатуры.

1. Отключаем клавиатуру от ноутбука:
2. Берем мультиметр и переводим его в режим измерения сопротивления в диапазоне мегаом (МОм):
3. Затем поочередно проверяем сопротивление между контактами шлейфа клавиатуры. Сначала между первым и вторым контактом, затем между первым и третьим, между 1м и 4м, 1м и 5м и так до последнего контакта. Потом ставим один щуп мультиметра на второй контакт шлейфа, а второй щуп на третий контакт шлейфа и так же проверяем замыкание между 2м и всеми остальными контактами шлейфа. Такую процедуру проводим со всеми контактами.

В результате мы получили сопротивление около 30кОм между 3 и 4, 3 и 5, 3 и 6 (и еще в нескольких случаях), что явно свидетельствует о неисправности клавиатуры . Она либо была залита, либо имеет какие то внутренние скрытые дефекты. Данный способ проверки исправности клавиатуры применим к клавиатурам практически любых производителей ноутбуков (LENOVO, ACER, SAMSUNG, TOSHIBA и тд.)

После замены клавиатуры ноутбук HP Pavilion G6 15 — n055sr начал нормально включаться и работать. После нескольких часов тестирования в разных режимах мы констатировали исправность ноутбука с новой клавиатурой.

Стоит отметить, что диагностику и тестирование на предмет выявления неисправности ноутбука в случае, когда ноутбук не включается / не запускается, нужно начинать именно с последовательного отключения всех подключаемых к нему устройств и модулей. Если кому-то данная статья оказалась полезной, пожалуйста пишите свои комментарии ниже. Нам очень важно ваше мнение.

Всем удачи!

XXI век считается веком новых технологий, и практически у каждого человека дома имеется компьютер. Причем в последнее время большинство пользователей предпочитают использовать ноутбуки. Популярность ноутбуков весьма понятна – они занимают мало места, мобильны и мало чем уступают обычным персональным компьютерам.

Многие из пользователей мобильных ПК хоть раз в жизни сталкивались с проблемой, когда ноутбук без очевидной причины перестает включаться; это вводит большинство людей в панику. В этой статье хотелось бы осветить эту проблему и попробовать решить ее в домашних условиях, не прибегая к помощи специалиста.

Итак, ваш ноутбук не включается, что делать? Самое первое, что мы должный определить – это на какой стадии включения случается неполадка, от этого и зависит степень поломки ноутбука. Самые тяжелые для домашнего устранения поломки лэптопа связаны его внутренними частями, так называемым железом. Определить, что неисправность находится так глубоко, можно, если при включении вашего устройства не происходит никаких действий – не включается экран, ноутбук не шумит и не загораются светодиодные индикаторы, показывающие работу устройства. Эти факторы указывают на неисправность в сети питания материнской платы. В большинстве случаев неполадки с материнской платой невозможно устранить в домашних условиях непрофессионалом, но перед тем как нести ваш компьютер в сервис можно проверить несколько незначительных поломок, от которых ноутбук проявляет такие же симптомы.

Ноутбук не включается, что делать?

• Проверить зарядное устройство ноутбука – часто случается так, что сбой находится именно в такой мелочи: неплотно подключенный кабель в сеть, отсутствие напряжения в электрической сети или выход из строя зарядного устройства. Если ваш ноутбук внезапно отключился, а повторное включение ничего не дает, обратите внимание на индикатор зарядки. Если зарядка отсутствует, а ноутбук продолжает функционировать, то индикатор заряда должен мигать при попытке включить устройство – это самый верный показатель выхода из строя зарядного устройства. Но будьте внимательны, если ноутбук простоит больше суток без зарядки, индикатор может не загораться из-за полного разряда батареи.

• Проверить аккумулятор ноутбука – так же, как и зарядное устройство, аккумулятор имеет свойство выходить из строя и не давать нормально включатся вашему девайсу. Для того чтобы проверить работоспособность аккумулятора его необходимо отключить от вашего ноутбука и включить напрямую зарядное устройство. Если ваш ноутбук запустится, то проблема в аккумуляторе и его нужно заменить, а пока вы его не замените можно пользоваться компьютером с помощью зарядки от сети.

• Устранить возможность сбоя внутреннего программного обеспечения (Bios-а) ноутбука – проблемы загрузки вашего девайса могут быть вызваны сбоем внутреннего программного обеспечения, которое используется для управления устройствами ноутбука; от перепада напряжения или неправильного выключения устройства может возникнуть сбой Bios. Для того, чтобы обесточить конденсаторы материнской платы и сделать жесткий сброс вам необходимо отключить аккумулятор ноутбука, выключить зарядное устройство, т.е. обесточить ноутбук. После того как вы отключите все устройства питания зажмите несколько раз кнопку включения и подержите в среднем по 10 секунд. Эта процедура снимет всю статику с материнской платы компьютера и обесточит биос. Следующим шагом нужно подключить зарядное устройство ноутбука, но не подсоединять аккумулятор. Если ваше устройство включится, то проблема устранена и можно подключать аккумулятор.

Если ничего не помогло…

Если описанные выше приемы не помогли запустить ваш ноутбук, то настоятельно рекомендуется посетить сервисный центр по ремонту ноутбуков. Это говорит о том, что скорее всего проблема находится в его железе, а самостоятельно лучше не проводить ремонт внутреннего оборудования ноутбука.

Если ваш ноутбук включается – загорается экран, ноутбук шумит и горят светодиодные индикаторы, значит жизненно важные устройства ноутбука в порядке. Переходим к следующей стадии включения ноутбука – это загрузка. Загрузку можно поделить на 2 части. В первую часть входит первоначальная загрузка ноутбука, происходит она сразу после включения устройства и конфигурирует внутренние устройства ноутбука. Загрузкой управляет внутреннее программное обеспечение устройства – BIOS. Во вторую часть входит непосредственно загрузка Windows.

Проблемы с конфигурированием оборудования встречается довольно часто. Понять это можно, если при включении вашего устройства появляется начальная заставка (черный экран с белыми буквами) и ничего дальше не происходит, т.е. ноутбук не загружается.

Причины, по которым может произойти такая неисправность:

1. Сильный перепад напряжения;
2. Неправильное выключение устройства;
3. Сбой в работе BIOS;
4. Сбой или выход из строя оборудования ноутбука.

Чтобы устранить данную проблему нужно внимательно ознакомиться с надписями на экране. Если сбой произошел из-за неправильного выключения или из-за перепада напряжения, BIOS перезагружается и сбрасывается на первоначальные настройки. Чаще всего для продолжения загрузки вам необходимо нажать клавишу «F1», об этом повествует выданное сообщение в левом нижнем углу экрана – что-то вроде «PressF1 to continue» или «Press F1 to load default settings». Для каждой версии BIOS эти сообщение различны, поэтому просто стоит обратить внимание на наличие надписи и нажать предложенную клавишу для продолжения.

Случается, что внутренняя программа ноутбука дает сбой и препятствует нормальной загрузке компьютера, но при этом не выдает никаких сообщений о неполадке. Для того, чтобы исправить эту ошибку, нужно установить по умолчанию все параметры BIOS. Для этого нужно войти в BIOSс помощью клавиши «F2» (для большинства современных ноутбуков) или клавиши del (встречается в ноутбуках от 2000 до 2008 года выпуска) и найти строчку «Load BIOS default», в разных версиях BIOS эта строчка может находится в разных местах. После чего выйти и сохранить параметры «Save Settings and Exit» либо клавишей F10.

Если вышеописанные методы не помогли, то очень велика вероятность что у вас неисправно работает оборудование, в частности в 90% случаев в этом виноват жёсткий диск.

После нескольких экранов первоначальной загрузки, компьютер выдает заставку загрузки Windows, после прохождения которой загружается рабочий стол, и пользователь получает возможность пользоваться своим устройством. При загрузке операционной системы так же случается множество проблем, но это самая незначительная и легко решаемая неполадка вашего ноутбука, которая решается переустановкой операционной системы. Мы рассмотрим самые частые проблемы в загрузке Windows которые можно устранить не прибегая к переустановке системы. Если появляется экран заставки Windows и ничего не происходит или же компьютер перезагружается – эта неполадка устраняется с переменным успехом, самый лучший вариант — это переустановить Windows, но можно попробовать загрузиться с помощью встроенного отладчика.

Для этого после первоначальной загрузки ноутбука, перед тем как должен появиться экран с заставкой, мы нажимаем клавишу F8, в появившемся меню выбираем строчку «Последняя удачная конфигурация». В последних версиях Windows (Vista, 7, 8, 8.1) есть возможность воскресить вашу операционную систему с помощью точек восстановления – через интерфейс восстановления системы. После нескольких неудачных загрузок Windows сама предложит воспользоваться откатом системы, которую также можно вызвать через дополнительное меню загрузки системы через клавишу F8.

P.S. Ноутбук не включается, что делать и кто виноват?

Внимательно прочитав данную заметку, вы понимаете и осознаете причины поломки ноутбука. Даже если у вас нет никаких проблем, то лучше быть в курсе самых популярных неполадок, чтобы их предотвратить в процессе эксплуатации.

Вконтакте

Что делать, если любимый ноутбук, никогда раньше не подававший признаков неисправности, вдруг перестал запускаться? Большинство людей сразу приходят в панику, не представляя, что делать.

Если устройство не старое, и к нему есть действительный гарантийный талон, то, проверив питание, можно смело отправляться в сервисный центр. А остальным стоит попробовать своими силами исправить ситуацию, и для этого есть несколько способов.

Чтобы разобраться, в чем кроется причина неполадок с ноутбуком, нужно знать, что он, как и любой компьютер проходит определенные этапы загрузки:

1. Момент включения.
2. Появление изображения на дисплее, что соответствует началу инициализации.
3. Начало работы операционной системы.

Поломка может случиться на каждом этапе. Ее поиск должен начинаться с первого, и продолжаться до последнего, пока не будет установлен точный диагноз.

Итак, при нажатии на кнопку питания ноутбук не включается, индикаторы не горят, никаких шумов нет.

Максимум – видно индикатор питания. У этого может быть несколько причин:

1. Поломка блока питания . При этом устройство продолжало работать от батареи, или просто стояло, в то время, когда она постепенно села. Подтвердить диагноз можно, заменив блок питания на такой же. Если все устранено, значит причина выявлена верно.
2. Не рабочая батарея . Ноутбук не включается – индикаторы не горят. Вышедшая из строя батарея по причине короткого замыкания иногда может блокировать запуск устройства. Для проверки этой версии батарею нужно вытащить, и включить ноутбук без нее. Если все заработало, то аккумулятор нужно просто заменить.
3. Нет электричества в сети . Ноут включается, и сразу выключается. Это проблемой устройства не является, но может стать причиной его отказа включаться, если пользователь не заметил отсутствия подзарядки, а батарея исчерпала весь заряд, и ее не хватает, чтобы успешно стартовать. Для решения проблемы достаточно включить зарядное устройство в работающую розетку.
4. Поломка, связанная с материнской платой . Данная неисправность является самой сложной, а ее устранение самым дорогим, и без специального опыта, либо же сервисного центра никак не обойтись. Причин может быть много – от простого короткого замыкания в районе микросхемы питания, до поломки основных микросхем, к чему может привести перегрев, попадание вовнутрь корпуса жидкостей, механические повреждения, и т.д.
5. Пищит (моргает Caps Lock) и не включается . Если при включении ноутбук издает звуки, значит все не так плохо. Сигнал говорит о том, что материнская плата в порядке, и проблема в какой-то детали, замена которой не столь дорога. По сигналу БИОСа можно просто диагностировать поломку, посмотрев на официальном сайте производителя расшифровку.

Если ноутбук все-таки включился, индикаторы заработали, на экране пошло изображение, но не загружается Виндовс, значит все произошло при инициализации.

Самые типичные причины неисправностей в эту фазу загрузки:

1. Горят все индикаторы, устройство включается, но не загружается . HDD просто горит, что говорит о повреждении оперативной памяти или процессора, неправильной или поврежденной прошивке BIOS, о повреждении или дефекте северного моста.
2. Выключение или перезагрузка, не доходя до начала запуска операционной системы . Происходит по причине неполадок с или южным мостом мат. платы.
3. При включении через несколько мгновений появляется синий экран с какой-то информацией . Происходит из-за неполадок памяти, файловой системы на жестком диске, или физического повреждения на нем загрузочных секторов. В высветившейся информации можно найти код ошибки BSOD (0X-000000), и по нему, в зависимости от версии БИОС, определить неисправность.

Система начала загружаться, но на определенном этапе происходит сбой. Эта фаза характерна тем, что загрузка системы может происходить при неработающем мониторе.

Самые типичные неисправности при загрузке ОС:

1. Экран работает, загрузка идет, но в какой-то момент происходит перезагрузка . Если искусственно не отключить питание, это продолжается бесконечно. Называется циклический reboot, происходит по причине неполадок работы северного моста или видеоплаты (см. ).
2. Операционная система при загрузке зависает, выключение питание и повторный запуск приводят к такому же результату . Причина, как правило, программная. Загрузочные файлы могли быть повреждены вирусом или неосторожным обращением пользователя.
3. Монитор не включается – черный экран, кулеры работают, индикаторы в норме .

Поломки могут быть следующие:

Неисправность видеокарты . Проверяется подключением отдельного монитора к VGA выходу устройства. Если есть изображение, значит с ней все в порядке и проблема с монитором.

Экран темный, но на нем под определенным углом слабо видно изображение загрузившейся ОС. Признаки говорят о вышедшей из строя подсветке дисплея.

Экран черный, не подающий признаков жизни. Причина может быть в повреждении шлейфа, передающего сигнал к монитору, плохого контакта со шлейфом, или поломки контроллера монитора.

Ремонт ноутбука

Все неисправности ноутбука можно разделить на две группы: те, которые относительно легко устранить без наличия специальных знаний и приспособлений, и те, для которых потребуется специалист с хорошей квалификацией.

К сложным поломкам можно отнести все операции с пайкой, а также те, что связаны с полной разборкой корпуса ноутбука.

К ним можно отнести:

1. Замена Выгоревших и поврежденных разъемов.
2. Замена деталей и микросхем на материнской плате.
3. Замена матрицы экрана, шлейфов, термопасты под чипами или процессора (см. ).
4. Работы, связанные с ремонтом корпуса.

1. Замена жесткого диска, модуля памяти, Wi-Fiконтроллера и, само собой разумеется, блок питания. В корпусе ноутбука существуют заглушки, открыв которые, можно добраться к вышеуказанным деталям, вытащить их, и заменить на новые.

Но перед этим не помешает ознакомиться с пошаговой инструкцией, в которой указана последовательность действий при замене какой-либо части.

Нужно учесть, что все электронные платы, а особенно оперативная память боятся статического электричества, потому при замене они должны соприкасаться только с антистатическими материалами.

1. Чистка системы охлаждения при перегреве. Качественную чистку системы можно провести, разобрав корпус, получив доступ к ее элементам. У некоторых моделей есть возможность, сняв крышку снизу корпуса, это проделать самому.Часто приносит результат, если вентилятор и радиатор не основательно забиты мусором, и тогда выдуть его оттуда сжатым воздухом, попеременно направляя струю в отверстия системы охлаждения.
2. Программные неполадки, которые устраняются без замены и ремонта деталей.

Переустановка операционной системы. Применяется, когда с «железом» полный порядок, но систему никаким другим образом восстановить не удается.

Это считается крайней мерой, но самой надежной, при которой с диска С:\ убираются все ошибки, вирусы, а также вся информация, поэтому важные данные нужно хранить не на системном диске.

Возникшие неполадки в системе можно исправить, сделав откат до последней рабочей конфигурации.

Так, при загрузке ноутбука кнопкой F8 вызывается меню, в котором запускается пункт «последняя работоспособная конфигурация». В большинстве случаев все проходит успешно.

Перепрошивка ВIOS. Операция очень ответственная, так как при сбое или неправильной версии ноутбук не сможет запуститься, а зашить в микросхему новый БИОС можно будет, только выпаяв ее, и воспользовавшись программатором.

ВАD-сектора на винчестере. Это одна из причин отказа загружаться операционки в том случае, когда они попадают на загрузочные файлы.

Сбойные кластеры могут быть программные, тогда их можно исправить, и физические – если повреждены магнитные пластины винчестера.

В этом случае жесткий диск лучше заменить, хотя есть программы, при помощи которых ОС игнорирует такие места, к примеру, Victoria. Эта же программа проверит на их наличие. Программные бэды уберет форматирование.

Чтобы избежать ситуаций, связанных с ремонтом ноутбука, нужно соблюдать несколько правил: беречь его от механического воздействия, экстремальных температур и жидкостей, регулярно чистить систему охлаждения, а также использовать надежное программное обеспечение, и иметь хорошую антивирусную программу.

Гаснет экран ноутбука HP во время работы, а так же почему темнеет монитор

Москва: 8(495) 632-00-04 Адрес M: Парк-Культуры Зубовский бульвар д.18  Наша электронная почта:   [email protected] До и после ремонта Как сделать ремонт самостоятельно: Рекомендации, что делать, если у вас сломался:

Очень часто, когда гаснет экран ноутбука HP, пользователь не понимает причин проблемы, и начинает бить панику, а этого как раз делать не следует. Для начала необходимо оценить ситуацию, проверить настройки экрана, возможно, у вас просто-напросто включен спящий режим, который и приводит к тому, что гаснет подсветка лэптопа. Если настройки в норме, а монитор продолжает некорректно работать, то необходимо воспользоваться услугами сервисного центра. Ведь неисправность может быть намного серьезней, чем вы предполагаете, и повлечь за собой серьезные последствия. Важно помнить, что в ситуации, когда дисплей вашего ноутбука неисправный, то не надо стараться исправить все самостоятельно в домашних условиях. Прежде чем приступать к починке, подумайте, знаете ли вы все изъяны разборки и сборки ноутбука, сумеете ли вы без нужных навыков довести все до желаемого результата. Прежде, чем приступать к ремонту, нужно продиагностировать лэптоп, чтобы понять, почему возникла поломка, а без специального оборудования это вряд ли удастся. Так что для начала хорошо подумайте, под силу ли вам самостоятельно завершить начатое дело. Самым верным вашим решением станет – выбор нашего специализированного сервисного центра telemama. Мы предоставляем все виды услуг по обслуживанию портативных компьютеров HP Compaq, Pavilion, ProBook, ноутов G-серии, Mini и Envy. Мы всегда производим диагностику устройства – совершенно бесплатно! У нас работают только лучшие специалисты-профессионалы, имеющие немалый опыт работы в этой сфере. У нас сможете также приобрести необходимые для вашего НР комплектующие и запчасти, к тому же по очень выгодной цене, и вряд ли вы найдете где-то дешевле. Но если такое случится, не забудьте нас известить, а мы в свою очередь обещаем, что наш тариф станет еще меньше для вас! Результат каждой нашей работы подкрепляется длительной гарантией. Причины, по которым тухнет дисплей ноутбука НР Сейчас рассмотрим примеры причин, которые могут вывести монитор из нормального рабочего состояния. Самая частая причина, которая приводит к тому, что тухнет экран, ошибки в операционной системе Windows. Чтобы устранить такую неисправность, необходимо проверить систему, переустановить Windows и сбросить настройки BIOS. Когда темнеет экран ноутбука HP, то причиной такого поведения может стать неисправный инвертор. Это именно та деталь в ноутбуке, которая отвечает за обеспечение лампы подсветки напряжением. И если он вышел из строя, нужно восстанавливать или менять. Все эти процедуры вы можете заказать и осуществить в нашей мастерской телемама. Причиной того, что тухнет или темнеет дисплей ноутбука, является неисправный шлейф. Так ли это, можно проверить следующим образом: попробуйте открыть и закрыть не до конца крышку лэптопа, если при этом экран то загорается, то тухнет, то это свидетельствует о том, что вышел из строя шлейф. Чтобы устранить такую неполадку, надо его отремонтировать либо поменять. Также очень часто неисправность имеет место, если неисправна сама матрица. Так ли это, можно вычислить, если подключить компьютер к внешнему дисплею, если ситуация там не повторяется, то, скорей всего, вышла из строя матрица. В этой ситуации ее необходимо заменить. Редко, но случается, когда проблема появилась из-за того, что вышел из строя видеочип или северный мост. Эти запчасти могут поломаться при перегреве, который возникает, когда сильно загрязнена система охлаждения или чем-то загорожен вентилятор. При перегреве происходит отпайка чипа или выход его из строя. Чтобы предотвратить появление такой ситуации, своевременно чистите внутреннюю систему ноутбука HP от накопившейся пыли. Если поломку предупредить не удалось, не отчаивайтесь, так как вы всегда можете рассчитывать на поддержку нашего сервис-центр. Наши специалисты смогут отремонтировать устройство с поломкой любой сложности и ответить, почему неисправность имеет место.  

Не регулируется яркость экрана на ноутбуке с Windows 10

Некоторые пользователи жалуются, что после чистой установки, обновления до Windows 10 с предыдущей версии ОС или при установке нового билда Windows 10 на ноутбуках перестает работать регулировка яркости экрана. При попытке увеличить или уменьшить яркость выделенными клавишами или сочетаниями Fn+F11/ F12/другое (в зависимости от модели ноутбука), ничего не происходит.  Все остальные комбинации и функциональные клавиши работают корректно.

В большинстве случае проблема с регулировкой яркости в Windows 10 связана с драйверами монитора и видеокарты (чаще всего проблема встречается на устройствах с видеокартами Intel Graphics и AMD Radeon). Однако есть и другие причины. Рассмотрим несколько простых способ исправить проблему с невозможностью изменить яркость на ноутбуке с Windows 10.

Не регулируется яркость монитора после обновления до Windows 10 1803

Некоторые пользователи столкнулись с тем, что после установки последнего обновления Windows 10 1803 (April Update) на многих моделях ноутбуков перестала регулироваться яркость монитора. Яркость включена на полную при любом положении ползунка яркости в настройках. Изменить яркость не получается и с помощью функциональных клавиш клавиатуры.

Почти в 100% случае случаев чтобы решить проблему с яркостью дисплея помогает откатат до версии Windows 10 1709. Но, конечно, это не выход. Есть более простые решения для Windows 10 1803.

В первую очередь проверьте, не включена ли у вас плитка «Очень яркий» в панели уведомлений, возможно вы не можете уменьшить яркость из-за нее.

Если проблема с регулировкой яркости возникла сразу после обновления до Windows 10 1803, установите последнее кумулятивное обновление KB4284835 (OS Build 17134.112) от 12 июня 2018 года. Согласно информации от Microsoft, в нем исправлена проблема с управлением яркостью на ноутбуках с Windows 10 1803:

Addresses an issue with the brightness controls on some laptops after updating to the Windows 10 April 2018 Update. 

Проверьте настройки яркости дисплея в панели управления: Control Panel -> Power Options (Электропитание) -> в свойствах выбранного плана электропитания, нажмите на кнопку Change advanced power settings (Настройка схемы электропитания) -> Change advanced power settings (Изменить дополнительные параметры питания) -> разверните раздел Display (Экран).

В пункте Enable adaptive brightness (Включить адаптивную регулировку яркости) нужно отключить адаптивную яркость для режима от сети и от батареи.

Совет. На ноутбуках с датчиком освещения (имеется почти на всех современных планшетах и ноутбуках) адаптивная яркость автоматически регулирует яркость экрана в зависимости от окружающего освещения. Если эта функция включена – вы не можете значительно увеличить яркость экрана.

Также попробуйте изменить настройки в пунктах:

• Dimmed display brightness (Уровень яркости экрана в режиме уменьшенной яркости)
• Display brightness (Яркость экрана)

Отключенный Generic Pnp Monitor

Если в вашей системе отсутствует возможность регулировки яркости в панели уведомлений и в параметрах экрана, проверьте не отключен ли у вас в оборудовании Универсальный монитор PnP (Generic Pnp Monitor). Это самая частая проблема на ноутбуках Lenovo и HP Pavilion.

Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc) и в разделе Monitors (Мониторы) проверьте, что устройство Generic Pnp Monitor (Универсальный монитор PnP) включено. Если это не так, щелкните по нему ПКМ и включите его (Enable / Задействовать).

Перезагрузите компьютер и проверьте возможность регулировки яркости.

Обновите драйвер видеоадаптера

Возможно проблема с яркостью связана с текущим драйвером видеоадаптера. В первую очередь проверьте что ваша видеокарта включена в диспетчере устройств (по аналогии со способом выше).

Если предыдущий метод не помог, попробуйте выполнить автоматическое обновление драйвера видеоадаптера (если, конечно, у вас не отключено автоматическое обновление драйверов ).

В диспетчере устройств (все та же консоль devmgmt.msc) разверните секцию Display adapters найдите свою видеокарту, щелкните по ней ПКМ и выберите пункт Update Driver Software. Затем выбираем опцию Search automatically for updated driver software и ждем пока Windows 10 найдет и установит последнюю версию драйвера (естественно, должно быть подключение к интернету).

Если автоматическое обновление драйвера не исправило проблему с неработающей регулировкой яркости в Windows 10, попробуйте удалить текущий драйвер и установить с сайта производителя самую последнюю версию драйвера.

Если не помогло, переходим к следующему способу

Подсветка экрана и параметр реестра KMD_EnableBrightnessInterface2

Следующая методика подразумевает редактирование реестра:

1. Откройте редактор реестра (regedit.exe).
2. Перейдите в ветку
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000 .
   
3. Найдите DWORD-параметр KMD_EnableBrightnessInterface2 поменяйте его значение с 1 на 0.
4. Т.к. параметров KMD_EnableBrightnessInterface2 в реестре может быть несколько, нужно открыть окно поиска (F3) и найти в реестре все остальные параметры с именем KMD_EnableBrightnessInterface. Для всех найденных ключей нужно изменить значение с 1 на 0.
5. Перезагрузите компьютер.

Не работает регулировка яркости после установки TeamViewer

Некоторые пользователи столкнулись с тем, что регулировка яркости в Windows 10 не работает после установки программы удаленного управления TeamViewer. Дело в том, что TeamViewer при установке добавляет в систему собственный драйвер дисплея Pnp-Montor Standard, который используется для компрессии графики и оптимизации трафика.

Попробуйте заменить драйвер для этого устройства на «Универсальный монитор PnP» (ПКМ -> Обновить драйверы -> Выбрать из списка уже установленных драйверов).

Не работают Fn клавиши регулировки яркости на ноутбуке

Если вы обнаружили, что регулировка яркости в настройках Windows 10 работает нормально, но не работают функциональные клавиши (Fn) управления яркости на клавиатуре ноутбука, скорее всего вам нужно установить дополнительно ПО от производителя ноутбука.

Каждый производитель называет утилиты по-разному. Обратите внимание, что качать утилиты для ноутбука нужно только с официального сайта производителя, или у установочного CD/DVD диска, который поставлялся в комплекте с устройством. Ниже представлены названия утилит для популярных моделей ноутбуков:

• ASUS — ATK Hotkey Utility
• Sony Vaio — Sony Notebook Utilities
• Dell – QuickSet
• HP — HP Software Framework и/или HP Hotkey Support
• Lenovo — Hotkey Features Integration for Windows 10 или AIO Hotkey Utility Driver

Не регулируется яркость на ноутбуке с видеокартой Intel

Если на вашем ноутбуке с Windows 10установлена видеокарта Intel HD Graphics, можно попробовать исправить проблему с яркостью дисплея так:

1. Откройте редактор реестра regedit.exe.
2. Перейдите к следующему ключу реестра: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000 .
3. Измените значение параметра FeatureTestControl с f000 на f008.
4. Перезагрузите ноутбук.

Либо воспользуйтесь следующим reg файлом:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000]
"FeatureTestControl"=dword:0000ffff
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001]
"FeatureTestControl"=dword:0000ffff
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002]
"FeatureTestControl"=dword:0000ffff
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\intelkmd]
"FeatureTestControl"=dword:0000ffff

Переход на драйвер Microsoft Basic Display Adapter

Последнее, что можно попробовать, если все перечисленные методы не помогли – использовать для видеокарты стандартный драйвер Microsoft Basic Display Adapter.

1. Для этого в консоли оборудования Device Manager выберите видеокарту, щелкните по ней ПКМ и в меню выберите Update Driver Software
2. Выберите Browse my computer for driver software-> Let me pick from a list of drivers on my computer
3. В списке драйверов выберет Microsoft Basic Display Adapter и нажмите Next
4. Система должна заменить текущий драйвер
5. Перезагрузитесь и проверьте работу клавиш регулировки яркости экрана ноутбука

 

Не запускается и не включается ноутбук

В мобильный век мало кто по-прежнему использует настольные компьютеры — их все чаще заменяю ноутбуками hp pavilion / compaq / probook, asus, acer aspire, леново йога, самсунг, dell inspiron, msi, тошиба, sony vaio, packard bell, dns, emachines, irbis, prestigio, fujitsu, дигма, haier, iru, акер, xiaomi, fan, haier, 4good light am500, siemens, эйч, alienware, brother, dexp, нек и другими.

Это чрезвычайно полезные устройства, но они также иногда могут не включатся. Что делать если не включается ноутбук – просто горит черный экран и все?

Ситуация, когда ноутбук не включается вообще, совсем не редкость. Такой дефект я встречал в ноутбуках асус d541n, k750j, x551m, m50s, k52d, f3, f5r, x751m k50af x52n, k52n, n550, lenovo g500, g50, g505, g700, g580, b570e, g565 в590, samsung r540, np350v5c, r425, r528, np300e5c, rv508, np350, hp pavilion g6, m6, dv6, g62, dv7, g62, g7, 625, g7 2300er, 6715, probook 4730s, omen, bcm943142y, compaq cq58, presario cq56, acer aspire e15, 571g, v3 571g, e531g, v5we2, toshiba l40w, satellite l300, emachines e642g, d620, dell inspiron 15, vostro 15 3558, haier hi133, мси vr330x, cx620, alienware m17x, iru jet 1521, sony sve111b11v, lg50s, 4good people am600, dexp athena t132.

Только вы должны знать, что причин того, что ноутбук не включается, может быть много — некоторые из них тривиальны, и их легко устранить, другие связаны с графической картой и даже заменой материнской платы.

Поэтому в своем руководстве что делать если ноутбук не включается — только черный экран, я собрал самые часто встречающиеся причины и способы устранения.

Не включается ноутбук вообще – проверьте питание

Учтите, что это может быть, как старый, так и новый ноутбук. Вы нажимаете кнопку «Вкл.», ждете и …он не включается — устройство не реагирует на наши действия, даже если мы попробуем включить раз, два или 5 раз.

Расслабьтесь и начните с исключения очевидных причин. Черный экран в ноутбуке может быть вызван полной разрядкой аккумулятора.

Тогда необходимо подключить источник питания, только иногда ноутбук не включается, при работе от сети, но это не значит, что ему наступил уже конец жизни.

Вам необходимо тщательно проверить источник питания и гнездо в портативном компьютере и даже электрическую розетку.

Вам нужно посмотреть кабель, не поврежден ли он, не изношен ли и в каком состоянии вилка в гнезде питания.

Если у вас есть возможность, попробуйте запустить его на другой батарее или блоке питания. Использование неоригинальных, а также дешевых источников питания иногда может привести к короткому замыканию — это не всегда так, но подтверждают многие.

Если блок питания горит, а ноутбук не включается, включите его снова, но на этот раз слушайте, как он реагирует.

Вам нужно проверить, работает ли жесткий диск и вентиляторы. Также стоит посмотреть, горят ли световые диоды (индикаторы), подтверждающие запуск.

Чаще всего, когда вы слышите звуки запущенных компонентов, а ноутбук не включаются, или, если быть более точным, видите только черный экран, очень вероятно, что вам нужно будет заменить видео карту.

Черный экран на ноутбуке и не включается — что делать

Как я писал выше, причины, по которым ноутбуки не включаются, могут быть очень прозаичными, но, к сожалению, это не всегда так.

Бывает, что произойдет аппаратный сбой — тогда вам придется принимать во внимание значительные затраты. Черный экран в ноутбуке может быть именно по этой причине.

Если вы слышите звуки работающих компонентов, когда нажимаете включатель питания, подключите внешний монитор (можно современный телевизор) к гнезду VGA или HDMI. Такая процедура приблизит вас к выяснению того, что заставляет видеть только черный экран.

Если изображение появится на внешнем экране, это значит, что вам не нужно менять видео карту — она работает и правильно взаимодействует с монитором. В этом случае вам необходимо проверить настройки операционной системы.

Возможно, экран просто был отключен, а подключение к внешнему монитору было активировано. Также могли повредиться контакты в корпусе, соединяющие экран с остальной частью компьютера.

Что делать, если нет изображения на внешнем мониторе, подключенном к ноутбуку? Существует много признаков отказа видеокарты. Что делать в этой ситуации?

Не включается ноутбук — замените видеокарту

Неисправность графической карты может быть серьезной проблемой. В этой ситуации нам кажется, что ноутбук не работает, но на самом деле он работает, но не отображает изображение на экране.

Сразу же возникает мысль о замене старой карты новой. Проблема в том, что на большинстве ноутбуков невозможно заменить видеокарту самостоятельно.

На многих моделях, особенно в недорогих, графические карты интегрированы в материнскую плату в виде чипа BGA.

Чтобы ее тогда заменить вам не только понадобится много знаний, но и соответственное оборудование.

Более дорогие имеют отдельные графические карты, но и в этом случае замена этого модуля будет непростой работой.

Как правило замена ее без специальных инструментов, граничит с чудом. Тогда единственным вариантом является использование услуг профессионального, проверенного сервиса для ремонта.

Замена видеокарты настолько сложна, что может понадобится сначала удалить жесткий диск, модуль Wi-Fi и матрицу, клавиатуру и охлаждение графического процессора.

Как можете видеть, чтобы добраться до видеокарты, необходимо разобрать большую часть устройства, а после этого нужно все это сложить.

Могут быть и другие повреждения, которые приведут к тому что свой ноутбук не сможете включить. Иногда необходимо заменить материнскую плату.

Ноутбук включается и дальше не загружается

Источником этой проблемы может быть BIOS или, точнее, его настройки. Попробуйте установить настройки по умолчанию.

Эта функция в различных BIOS может быть в разных местах, но ее имя обычно выглядит примерно так: «default BIOS settings».

Также возможно, что после запуска системы вы увидели сообщение «Нажмите F1 для продолжения».

Обычно эта проблема возникает, когда батарея установлена на материнской плате (не основная батарея), показывает неправильное время или настройки BIOS.

Другой проблемой может быть жесткий диск. Определить можете если он издает писк или трещит.

Также может быть проблема с ОЗУ. Возможно, нужно просто отключить RAM-память и очистить контакты.

Не включается ноутбук — постоянный перезапуск или завершение работы

Скорее всего, это аппаратная проблема, не всегда, иногда это решает переустановка windows 10, виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 8.1 (смотря какой пользуетесь).

Аппаратная проблема, может быть из-за высокого содержания пыли в процессоре. В этом случае вы можете услышать громкий шум вентилятора и заметить постоянную перезагрузку.

Когда слышите звуки, производимые устройством, это лучше, чем ничего. Тишина может указывать на общую и окончательную смерть ноутбука.

Обычно, если он визжит, но не запускается, звуки выдает BIOS, и благодаря им можете точно определить, где возникли проблемы. Рассмотрим набор звуков в системе BIOS Award. У AMI Bios   подобный.

Короткий одиночный сигнал означает, что система работает правильно. После этого он должен продолжить нормальный старт.

Два коротких сигнала — обнадеживающий знак. Система говорит об незначительных неисправностях.

Три сигнала — ошибка клавиатуры. Сложная комбинация из 1 длинного и 9 коротких сигналов указывает, что данные не могут быть считаны с диска.

Не включается ноутбук — проблемы с BIOS или ошибки оборудования

Мобильный компьютер запустился, индикаторы включены, но через 1-2 секунды устройство выключается. Скорее всего, в этом случае физический отказ. Переустановить Windows здесь не поможет.

Такие симптомы говорят о том, что что-то не так с BIOS и возможно его нужно восстановить.

Если вы уверены, что загрузчик не поврежден, это указывает на проблему с материнской платой или микрочипом.

Существует много причин: неправильное подключение неисправного устройства через USB, перегрев процессора, короткое замыкание и другие.

Причины по которым не включается ноутбук

Удары, падения, проникновение влаги могут серьезно повредить детали, в результате после таких манипуляций ноутбук не включается.

Есть еще одна элементарная проблема — это сломанная кнопка питания, исправьте ее, чтобы продолжить ее использование. Из-за сломанного разъема питания также не сможете использовать устройство.

Таблица самых популярных программных и аппаратных сбоев

Ниже найдете наиболее распространенные проблемы с ноутбуком с описанием и рекомендуемым решением проблемы.

Вот и все. Я старался предоставить основные причины, из-за которых не включается ноутбук toshiba satellite, ирбис, самсунг, сони вайо, делл инспирон, асер аспире, емашинес, престижио, дел, днс, паккард белл и другие.

Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.

СИМПТОМЫ	ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ	ЧТО ДЕЛАТЬЕ РЕШЕНИЕ
Ноутбук не включается, диоды включены, гудит вентилятор, черный экран	Повреждение графической карты, материнской платы, ОЗУ или процессора.	Самостоятельный ремонт только замена ОЗУ. Другие причины — ремонт ноутбуков в сервисе.
Ноутбук не запускается, помехи на экране (полосы, квадраты и другие «фокусы»)	Повреждение графического макета.	Реболлинг или обмен замена. Ремонт ноутбука только в сервисе. сайте.
Ноутбук не включается, вы можете слышать звуки запуска системы, но темный / черный экран.	Повреждение графического макета, матрицы или сигнальной ленты.	Замена или ремонт (в случае графической системы) поврежденного компонента.Ремонт ноутбука только на сайте.
Ноутбук не включается, индикаторы горят, черный экран, звуки: один длинный — два коротких.	Повреждение графической карты.	Реболлинг или замена поврежденной видеокарты. ноутбука только на сайте.
Ноутбук не включается от сети, работает только от аккумулятора, не включается без батареи.	Повреждение системы зарядки аккумулятора, электрической розетки или предохранителя. Иногда подключен источник питания с другой поляризацией или напряжением.	Замена разъема или предохранителя, ремонт системы зарядки.
Ноутбук не включается, курсор в углу экрана мигает.	Повреждение загрузочного сектора или физическое повреждение диска.	Сканирования диска и последующее восстановление жесткого диска или замена..
На экране есть полосы и меняются.	Повреждение матрицы или шлейфа.	Замена поврежденного элемента.
Черный экран ноутбука, но вы можете видеть изображение против света.	Дефектная матричная лампа, инвертор или источник питания инвертора.	Замена флуоресцентной лампы или инвертора. В случае сбоя питания инвертора необходимо отремонтировать ноутбук в сервисе.
Устройство прогревается, выключается во время работы, часто с требовательными приложениями.	Перегрев ноутбука чаще всего вызывает запыленная система охлаждения.	Очистка системы охлаждения сжатым воздухом.
USB-порты, веб-камера, wi-fi (беспроводная карта) не работают, иногда привод DVD исчезает.	Повреждение моста, контролирующего работу периферийных устройств.	Замена моста новым.
Портативный ПК зависает или выключается, когда прикосновение прикладывается к отдельным местам.	Повреждения интегральных схем или микротрещины на материнской плате.	Реболлинг или пайка системы, в случае микротрещин, замена материнской платы.
Отображаются искаженные цвета, например, в оттенках красного и т. д.	Поврежденная графика или матричная лампа.	Замена или ремонт поврежденного предмета.
Ноутбук не запускается, включается на несколько секунд, затем выключается или бесконечно включается и пишет диагностика компьютера.	Неисправный процессор, процессорный разъем, северный мост или короткое замыкание в блоке питания.	Реболлинг моста или замена.
Без видимой причины устройство полностью зависает в случайные моменты.	Повреждение интегральных схем или двоичного диска / ОЗУ.	Очистка оперативной памяти или замена.
Ноутбук не включается после обновления BIOS.	Ошибка при обновлении BIOS, загрузка неправильной версии BIOS.	Использование процедуры «восстановления», если производитель предусмотрел это.
Ноутбук не включается, полностью мертв, не реагирует на кнопку Питание и зарядное устройство.	Повреждение кнопки POWER, повреждение системы электропитания, повреждение источника питания.	Начните с замены электропитания.
Подсветка экрана мигает.	Повреждение матрицы или системы питания инвертора / матрицы.	Замена поврежденного элемента.
Экран становится белым в случайное время.	Повреждение матричной системы питания / графики.	Замена или ремонт поврежденного предмета. только на сайте.
Ноутбук не включается, слышите тиканье	Короткое замыкание в источнике питания / повреждение одного из преобразователей.	Ремонт или замена поврежденного компонента.
Гудит при включении	Грязь между лопатками вентилятора, износ подшипника.	Очистка системы охлаждения или замена вентилятора.
Ноутбук не включается совсем, сообщение о повреждении файла «\ WINDOWS \ SYSTEM32 \ CONFIG \ SYSTEM»	Повреждение системного реестра.	Сделать откат системы
Ноутбук не включается, только черный курсор в углу экрана мигает.	Повреждение файлов системной загрузки или физическое повреждение диска.	Тщательное сканирование диска строкой администратора с помощью команды «chkdsk / r».

Вот и все. Я старался предоставить основные причины, из-за которых не включается ноутбук toshiba satellite, ирбис, самсунг, сони вайо, делл инспирон, асер аспире, емашинес, престижио, дел, днс, паккард белл и другие.

Всего не описать. Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.

Решено: черный экран HP Pavilion G6 при запуске .. помогите! — Сообщество поддержки HP

ПРОЧИТАЙТЕ >>> ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ HP G6 С ПУСТЫМ ЭКРАНОМ / НЕИСПРАВНОСТЬЮ ЭТО МОЖЕТ ПОМОЧЬ ВАМ СПАСИТЬ ЗАМЕНА НЕПОВРЕЖДЕННЫХ ЧАСТЕЙ !!

Недавно у меня была точно такая же проблема ….. НО! Я думаю, что у меня FIX! в случае той же проблемы, что и моя, или аналогичный , поскольку я не смог найти в сети или на форумах ничего, что точно соответствовало бы моей проблеме, я использовал немного компьютера, который знает, как это выяснить….. в любом случае после следующих шагов, которые не помогли с пустым экраном! 2 дня назад мой Hp G6-1160sa работал нормально, я загрузил игру под названием World of War Planes, поиграл в нее, выключил ноутбук и лег спать.

На следующее утро я проснулся и попытался включить ноутбук … Я слышу все соответствующие шумы, такие как вращающийся вентилятор , , жесткий диск делает свое дело, и соответствующие индикаторы на крышках Замок и лампочка Wi-Fi над клавишей f12, НО ЧИСТЫЙ ЭКРАН ! (Имея в виду, что в моем случае подсветка была включена, но цвета были только черные)

Я заметил за несколько секунд до того, как на самом деле понял, что загрузка не происходит как обычно, было несколько схваток или линий, но я не уверен потому что я отвернулся, ожидая, что он загрузится как обычно.но чем больше я его перезагружал, тем больше я замечал, как экран компьютера мигал, как при загрузке экрана входа в систему и логотипа Windows, и шум был, но пустой экран.

В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ … ПОПРОБУЙТЕ, ЧТО Я ДЕЛАЛ, ПОТОМУ ЧТО Я ВЕСЬ ДЕНЬ ПЫТАЯСЬ ВЫБРАТЬ ЭТО И Я ИСПОЛЬЗУЮ ЭТО ОБРАТИТЬСЯ СЕЙЧАС КАК ОБЫЧНО !!!

Во-первых, если ваша проблема похожа на мою, первое, что вы попытаетесь сделать, это изолировать проблему, чтобы вы могли иметь более конкретное представление о том, в чем проблема. Например, первое, что я сделал, было…

1. выключите ноутбук
2. извлеките аккумулятор
3. я открутил соответствующие винты, чтобы снять пластиковую панель, закрывающую плунжер и жесткий диск в моем случае, и осторожно снял крышку
4. я отключил жесткий диск и включил свой ноутбук с помощью кабеля питания, чтобы увидеть, какой ответ был на экране, потому что с ноутбуками HP я сделал это по ошибке несколько раз и получил ответ на экране в письменном виде, если я правильно помню, в любом случае вы должны что-то увидеть! Я НИКОГДА НЕ БЫЛ ОДНОЙ ПРОБЛЕМОЙ
5. Я удалил плунжер и чередовал их, оставляя по одному, теперь с жестким диском, снова подключенным при включении и выключении ноутбука, пытаясь увидеть, была ли это одна из палочек плунжера, в которой находится неисправность, НО ВСЕ ЕЩЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК ВЫПОЛНЯЕТСЯ ВЫПУСКАЕТ ВЕНТИЛЯТОР ВРАЩАЕТСЯ СВЕТИЛЬНИКИ НА КЛАВИАТУРЕ ДЕЛАЮТ НОРМАЛЬНЫЕ ВЕЩИ, НО ЭКРАН ЗАКРЫТ, НО ПУСТОЙ НЕТ ГИПОВ ИЛИ ОШИБОЧНЫХ ШУМОВ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ ДЛЯ ЗАПУСКА ОТДЕЛЬНО С ЭКРАНА >>> ПРОБЛЕМА ЖЕСТКОГО ДИСКА ИЛИ ОЗУ……

СЛЕДУЮЩИЙ Я подключил свой кабель VGA к телевизору и к порту на левой стороне ноутбука. Включил телевизор, подключил его к компьютеру и начал работать с ноутбуком, как правило, в какой-то момент внутри. время, необходимое вашему ноутбуку, чтобы загрузиться до экрана входа в систему, телевизор должен его поднять >> ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЫКЛЮЧИЛ НОУТБУК, КАК МЕНЯ ИЗ-ЗА ЭКРАНА, ДАВАЙТЕ ЭТО ОКОЛО 10 СЕКУНД после того, как вы снова включаете И НАЖИМАЕТЕ ВВОД, ПОЛУЧАЕТ ВАС ВЫ НЕ ВЫКЛЮЧАЛИ ОКНА ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ЗАПУСТИТЕ ОКНА В КАЧЕСТВЕ ОБЫЧНОГО ЭКРАНА.

Тогда просто подождите, если нет проблем с вашей видеокартой или другим базовым оборудованием, ноутбук автоматически обнаружит вход телевизора, и вы увидите экран входа в систему на подключенном телевизоре, как и я.

, если нет, то, скорее всего, проблема с оборудованием, скорее всего, с ЖК-дисплеем или лентами и кабелями, которые соединяют ЖК-дисплей с ноутбуком или графическим оборудованием

в любом случае я удалил игру все равно без изменений, поэтому я подумал, что это может быть конфликтной проблемой с драйверами или программным обеспечением / настройками, которые управляют графикой на ЖК-дисплее ноутбука, потому что, конечно, мне не нужен новый ЖК-дисплей, он был в полном порядке, и его подсветка, поэтому ясно, что что-то не выполняет свою работу должным образом, не сломано.

после выполнения множества бесполезных вещей я загрузил соответствующие современные драйверы графики и BIOS для моей модели g6, установил их и попытался проверить, работают ли они, НО ОНИ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ В конце концов, с моей последней попыткой спасти мой LAPPY и сэкономить немного денег на ремонт, я в последний раз произвел жесткий сброс, сняв аккумулятор, жесткий диск и все другое доступное оборудование, и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд. ВСЕ ВМЕСТЕ!

После этого я вынул аккумулятор, отсоединил все кабели, закрыл ноутбук и оставил его на остаток вечера до следующего полудня, примерно 12-15 часов плюс минус, при этом вы полностью разрядите немного разряженная батарея, которая находится на материнской плате, убивает всю мощность и полностью разряжает ее.в надежде, что это устранит основной конфликт, который обновление драйверов не смог на первый взгляд ………

СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ВКЛЮЧИЛ И ПОЛУЧИЛ (WINDOWS, ВЫ ​​НЕ ВЫКЛЮЧАЛИ ОБЫЧНО) ЗАПИСЬ ВВЕРХ И ЛОГОТИП WINDOWS В НЕСКОЛЬКО СЕКУНДОВ, НО ОН ЗАКАРМБИЛСЯ, И У МЕНЯ БЫЛИ ЛИНИИ И ИСКАЖЕНИЯ, ПОКА ОН НЕ БЫЛ ПУСТОЙ AGEN ТАК ОЧЕНЬ ЧТО-ТО МЕНЯЛСЯ

КАЖДЫЙ РАЗ Я ПЕРЕЗАГРУЖАЛ ЕГО Я ПЕРЕЗАГРУЖАЮ ЭТО, Я ПЕРЕЗАГРУЖАЛ ЭТО ТАКОЕ, КАК ЗАМЕНИЛ ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ ЧАСТИ ОТ ЛЮБЫХ ДРУГИХ НАПРЯЖЕНИЙ ВО ВРЕМЯ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ, ЕСЛИ БЫЛ ВОЗМОЖНО ИСПРАВИТЬ ЕЕ САМОЕ

Я НАЖАТИЛ КНОПКУ ПИТАНИЯ И НАЖАТИЛ F8 AD. ЭТО ПРОСТО ЗАГРУЗИЛСЯ, И В МЕНЮ ЗАГРУЗКИ ОКАЗАЛОСЬ КРИСТАЛЛИЧЕСКАЯ ЧИСТКА, БЕЗ ЛИНИЙ ИЛИ ИСКАЖЕНИЙ. Я ПОШЕЛ (ЗАПУСТИТЬ WINDOWS В НИЖНЕМ РАЗРЕШЕНИИ) НАЖАТЬ ВВОД И ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ И РАБОТАЕТ ОТТУДА В НИЖНЕМ РАЗРЕШЕНИИ И Чуть МЕНЬШЕМ ЭКРАНЕ Я вошел в систему и использовал ИНТЕРНЕТ И ВСЕ В КАЧЕСТВЕ ОБЫЧНЫХ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ, КОТОРЫЕ У меня возникли проблемы ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ И НАПИШИТЕ ЭТО СЕЙЧАС

ПОЖАЛУЙСТА, СВОБОДНО ЗАДАЙТЕ ЛЮБОЙ ВОПРОС Я ОТВЕТИМ КАК МОЖНО СКОРЕЕ (НЕ СДАВАЙСЯ, СОХРАНИТЕ СВОИ

И НЕКОТОРЫЕ ДЕНЬГИ) БЫТЬ ИДИОТОМ, КОГДА ВЫ УЗНАЕТЕ ЧУВКА, КОТОРЫЙ СКАЗАЛ ВАМ НУЖНО ЗАМЕНИТЬ ВАШ LCD ECT.ПРОСТО БЫЛ НЕМНОГО ИСПЫТАНИЯ И ОШИБКИ, ДО ТОГО, КАК ОН ЕЕ ИСПРАВЛЕН, НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНЯЯ

Экран HP Pavilion G6 пустой при загрузке !! — Сообщество поддержки HP

Уважаемый покупатель,

Добро пожаловать на форум поддержки HP, и мы рады помочь вам.

Похоже, вы не можете загрузить операционную систему на своем ноутбуке.

Мы обязательно Вам в этом поможем.

Согласно сообщению, которое вы опубликовали, трудно определить, является ли это проблемой оборудования / программного обеспечения. Эта проблема, возможно, возникла из-за недавних изменений, внесенных, если какие-либо

Я любезно попросил бы вас выполнить указанные ниже шаги для решения проблемы:

Шаг 01. Выключите ПК

Шаг 02. Включите питание. ПК и продолжайте нажимать клавишу F8

Шаг 03.Выберите безопасный режим из списка дополнительных вариантов загрузки

Шаг 04. Перезагрузите / перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Шаг 05. Если у вас есть какие-либо нежелательные элементы загрузки, удалите их

Примечание. вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой после всего этого, я бы попросил вас продолжить поиск и устранение неисправностей

, выполнив тест жесткого диска и памяти, как показано ниже:

1. Выключите ноутбук

2.Включите устройство и продолжайте нажимать клавишу Escape во время запуска, чтобы войти в меню запуска

3. Теперь выберите параметр BIOS [F10] и на вкладке «Дополнительно» или «Диагностика»

4. Вы должны найти средство для запуска тестов как на жестком диске, так и на памяти

Примечание. Выполните эти два теста и отправьте их обратно с подробностями любых сообщений об ошибках.

Щелкните ссылку, показанную ниже, чтобы найти шаги, необходимые для выполнения Hard Drive Test

http: // support.hp.com/us-en/document/c00439024

http://support.hp.com/us-en/document/c01443317

Надеюсь, это поможет, для дальнейших запросов ответьте на сообщение и не стесняйтесь присоединиться к нам снова

«Я работаю в Hewlett-Packard»

* * * * * Щелкните значок « Purple Thumbs Up Icon в правом нижнем углу сообщения», чтобы поблагодарить * * * * *

* * * * * Пожалуйста, отметьте Принять как решение , если оно решит вашу проблему * * * * *

С уважением,

KNRK

Я сотрудник HP

HP Pavilion g6-1241sa Проблемы с отображением: мерцание, линии, черный цвет… — Сообщество поддержки HP

Ноутбук HP Pavilion g6-1241SA

Номер продукта (A5H09EA # ABU)

Процессор Intel Core i5-2430M с частотой 2,4 ГГц

Оперативная память: 6 ГБ

Семейство графических систем Intel HD

Bios: Insyde F.63, 22 / 03/2012

Жесткий диск

и 00 ГБ (550 ГБ бесплатно)

Windows 7 Home Premium, 64-разрядная версия, вер. 6.1.7601 Sp1 Build 7601

Куплено новое в декабре 2011 г.

На экране стали появляться горизонтальные мерцающие линии, которые исчезли после наклона крышки назад или вперед, но со временем постепенно ухудшались и теперь полностью перестали работать.

Пытались обновить драйверы до полной потери, но это не сработало.

Пытался восстановить, но не смог завершить, поскольку он продолжает говорить, что антивирус может его остановить, но я даже выключил AV.

Были другие проблемы с отображением, такие как синий экран после загрузки и такие проблемы, как изменение панели задач с черного / темно-синего на действительно светло-бледно-голубой и зернистое видео почти как эффект сетки, иногда без звука.

Часто, когда это происходит, всплывают уведомления о том, что многие драйверы устанавливаются после дампов памяти, а затем система перезагружается и делает это снова и снова.

Кто-нибудь знает, в чем проблемы и могу ли я их исправить?

Поскольку он все еще находится на гарантии, я бы отправил его в ремонт, если потребуется, но меня немного беспокоят все мои личные данные на жестком диске. Можете ли вы сказать мне, нужно ли мне:

1) создать резервную копию всех моих файлов, фотографий, видео и т. Д. На внешний жесткий диск и выполнить полное восстановление (если это позволяет мне!) Или

2) удалить HD и отправить без него?

Смогли бы / могли бы они отремонтировать его без него? Если бы они не смогли его отремонтировать, мне пришлось бы вернуть HD, чтобы получить новый?

Кроме того, левая кнопка мыши на тачпаде вроде как утонула, поскольку однажды я нажал на нее (даже не сильно), и мне показалось, что что-то щелкнуло немного громче, чем обычно, и никогда не было таким же, это как бы качается и утоплен в окантовку намного ниже, чем правый.

приветствуется любая помощь.

HP Pavilion g6-1d16dx Устранение неполадок — iFixit

Когда вы подключаете адаптер переменного тока к компьютеру, индикаторы вообще не загораются. При нажатии на кнопку питания ничего не происходит. Компьютер кажется полностью мертвым, не издает ни звуков, ни признаков жизни.

Возможно, аккумулятор неправильно подключен к компьютеру.Чтобы узнать, как подключить / отключить аккумулятор, см. (Руководство по замене аккумулятора).

Попробуйте выполнить полный сброс и посмотрите, поможет ли это. Чтобы выполнить полный сброс, вам потребуется:

Извлеките аккумулятор, а затем отключите адаптер питания (зарядный шнур).

Нажмите кнопку питания и удерживайте не менее 15 секунд.

Подключите адаптер питания, но не снимайте аккумулятор.

Нажмите кнопку питания и посмотрите, включается ли компьютер.

При подключении к розетке не горит и ничего не происходит, что указывает на то, что аккумулятор заряжается.

В этом случае проверьте адаптер переменного тока с помощью вольтметра. Если он мертв, замените его новым.

В этом случае необходимо заменить гнездо постоянного тока.

См. Раздел Ремонт разъема питания переменного тока и постоянного тока HP Pavilion G6

Материнская плата подлежит замене (руководство по замене материнской платы)

Когда я включаю компьютер, все индикаторы включаются, но примерно через пять секунд он издает четыре громких звуковых сигнала; весь экран полностью черный.

4 гудка вашего компьютера означают, что есть проблема с вашей памятью; см. Руководство по звуковым кодам HP Pavilion G6.

Извлеките память из компьютера и снова вставьте ее. (Ссылка на наше руководство по замене оперативной памяти).

Чтобы выполнить полный сброс, вам потребуется:

Извлеките аккумулятор, а затем отключите адаптер питания (зарядный шнур).

Нажмите кнопку питания и удерживайте не менее 15 секунд.

Подключите адаптер питания, но не снимайте аккумулятор.

Нажмите кнопку питания и посмотрите, включается ли компьютер.

Компьютер работает нормально, но очень громко.

Как вы уже могли заметить, компоненты внутри ноутбука выделяют немного тепла. Вентилятор, вероятно, просто изо всех сил старается сохранить его прохладным, что нормально. Постарайтесь, чтобы какие-либо предметы не загораживали вентиляционное отверстие на боковой стороне компьютера, и вентилятор, скорее всего, замедлится, когда он охладится до необходимого состояния.

Если вентилятор работает с нормальной скоростью, но по-прежнему слышен громкий шум, вероятно, проблема с жестким диском, и вам следует как можно скорее сделать резервную копию жесткого диска. После этого замените жесткий диск (см. Руководство по ремонту жесткого диска).

Звук, исходящий из компьютера, непонятен и статичен.

Динамик перегорел и требует замены. Руководство по замене динамика

Audio Driver неисправен, и его необходимо переустановить.

Щелкните значок Windows на панели задач, введите диспетчер устройств в поле «Начать поиск» и нажмите клавишу «Ввод».

Перейдите к стрелке раскрывающегося меню с надписью аудиовходы и выходы

Щелкните правой кнопкой мыши «Динамики» и выберите «Удалить устройство».

Щелкните правой кнопкой мыши аудиовыходы и входы, затем щелкните сканирование на предмет изменений оборудования.

Динамики должны появиться снова.

Компьютер отключается случайным образом, даже если у него достаточно заряда аккумулятора.

Из-за того, что все эти компоненты выделяют тепло, компьютер может очень легко перегреться. Убедитесь, что вентиляционное отверстие ничем не закрыто, так как это единственный способ выдуть горячий воздух вентилятором. Как только это будет сделано, дайте компьютеру остыть и попробуйте еще раз.

Чтобы проверить это, выключите ноутбук. Несколько раз нажмите f10 при запуске ноутбука, чтобы войти в меню BIOS. На вкладке «Дополнительно» или «Диагностика» вы должны найти средство для запуска тестов как жесткого диска, так и памяти.

Если оба вышеуказанных теста пройдены, попробуйте следующее.

В меню «Пуск» откройте «Все программы», откройте «Стандартные», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter.

sfc / scannow (обратите внимание, что между sfc и / есть пробел)

Дайте процессу завершиться, затем введите exit и нажмите Enter.

Затем щелкните меню «Пуск», выберите «Компьютер», щелкните левой кнопкой мыши «Локальный диск C» один раз, чтобы выделить его, щелкните правой кнопкой мыши «Локальный диск C» и выберите «Свойства».Щелкните вкладку «Инструменты», а затем нажмите кнопку «Проверить диск на наличие ошибок». В следующем окне убедитесь, что отмечены оба поля, и нажмите кнопку «Пуск». Согласитесь запланировать проверку при следующем перезапуске системы, а затем перезагрузите ноутбук — этот процесс может занять несколько часов перед загрузкой обратно в Windows.

Клавиатура не печатает и перестает отвечать.

Необходимо удалить и переустановить клавиатуру. Для этого откройте панель управления Windows, откройте Диспетчер устройств, разверните «Клавиатуры», щелкните правой кнопкой мыши запись «Стандартная клавиатура PS / 2» и выберите «Удалить».

Выключите ноутбук.

Затем отключите адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор. Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Вставьте аккумулятор и подключите адаптер переменного тока.

Следуйте инструкциям по замене материнской платы, чтобы узнать, как снять клавиатуру. Замена материнской платы

5 способов исправить черный экран ноутбука HP

Иногда поврежденный файл в вашей системе может препятствовать работе операционной системы, что приводит к проблеме « HP laptop black screen ».В этом случае экран вашего ноутбука HP становится черным, но все еще работает или функционирует полностью.

Обычно проблема черного экрана HP возникает после обновления Windows. Давайте разберемся, в чем может быть проблема с черным экраном HP:

• Отделение графической карты от материнской платы
• Неисправность установленной ОЗУ
• Мертвый экран Инвертор
• Обновление операционной системы

Как исправить черный экран ноутбука HP

Вот пять известных решений, которые помогли нашим пользователям решить проблему.Необязательно проходить их все; просто следуйте так, как вам удобно, пока он не решит вашу задачу.

• Аппаратный сброс ноутбука
• Перезапустите процесс explorer.exe
• Обновите графический драйвер
• Отключите быстрый запуск
• Отменить последние изменения

Метод 1

Аппаратный сброс ноутбука

Это может быть аппаратная неисправность, которая могла вызвать проблему с черным экраном компьютера HP .В таких случаях попробуйте отсоединить все оборудование, подключенное к вашей системе, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Сделайте следующее:

• Выключите ноутбук или настольный компьютер HP.
• Отсоедините или отключите любой жесткий диск, аккумулятор или любое периферийное устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, а затем отпустите.
• Теперь вставьте аккумулятор в ноутбук и подключите зарядное устройство.
• Перезагрузите систему, чтобы посмотреть, решит ли она проблему.

Если вы можете решить эту проблему, выключите ноутбук и подключите все периферийные устройства по очереди.Также обратите внимание, что это единственный способ решения проблем с черным экраном HP без возможности входа в Windows.

Если вышеупомянутое решение не решает вашу задачу, вы можете попробовать методы, требующие входа в Windows. Также обратите внимание: если вам сложно войти в Windows, перезагрузите систему в безопасном режиме, прежде чем пробовать другие решения.

Метод 2

Перезапустите проводник.exe процесс

Иногда из-за заражения вирусом внутри вашей системы процесс explorer.exe переходит в режим деактивации, что приводит к возникновению проблемы с черным экраном ноутбука HP .

Explorer.exe — это диспетчер программ Windows или проводник Windows, который управляет графической оболочкой Windows, которая включает меню «Пуск», панель задач, рабочий стол и диспетчер файлов. Если explorer.exe перейдет в режим деактивации, графический интерфейс для Windows исчезнет.Другими словами, экран вашего рабочего стола или панель задач становятся невидимыми, а экран вашего ноутбука HP становится черным, хотя аппарат все еще работает. В таких случаях всегда выполняйте следующие действия:

• Нажмите одновременно клавиши Ctrl, Shift и Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
• Щелкните вкладку Details и прокрутите вниз, чтобы найти процесс explorer.exe.
• Щелкните, чтобы выбрать explorer.exe, и щелкните Завершить задачу.

• Перезагрузите систему, чтобы проверить, устраняет ли она проблему с черным экраном HP .

Если в списке нет файла explorer.exe, вы можете выполнить следующие действия, чтобы запустить тот же процесс самостоятельно:

• Запустите диспетчер задач, одновременно нажав клавиши Ctrl, Shift и Esc.
• Нажмите «Файл», чтобы выбрать « Run New Task » в раскрывающемся меню.
• Таким образом будет запущено запущенное приложение. Теперь введите explorer.exe в поле поиска и нажмите Enter.
• Щелкните, чтобы выбрать explorer.exe, и щелкните Завершить задачу.

Метод 3

Обновите драйвер графики

Одной из основных причин проблемы с черным экраном ноутбука HP является отсутствие или устаревание драйвера видеокарты в системе. Всегда обновляйте драйверы, если они не обновлены. Найдите последнюю версию графического драйвера в службе поддержки HP, чтобы установить ее в вашу систему.

Метод 4

Отключить быстрый запуск

Один из лучших способов решить проблему с черным экраном HP — отключить быстрый запуск на вашем ноутбуке.Быстрый запуск — это функция, включенная в Windows 10, также известная как быстрая загрузка в Windows 8, которая не позволяет вашему компьютеру выполнять регулярное завершение работы. Быстрый запуск блокирует любые новые обновления системы, которые часто требуют завершения работы, в то время как вы можете включить или выключить свою систему. Если система не будет время от времени получать новое обновление, это влияет на производительность системы, иногда приводя к черному экрану ноутбука HP при запуске. Чтобы отключить функцию быстрого запуска в Windows, сделайте следующее:

• Нажмите одновременно клавиши Windows и X, чтобы открыть меню быстрого доступа, и выберите параметр «Панель управления».
• Выберите «Электропитание» из списка, а затем выберите «Выбрать, что делают кнопки питания» на следующей странице.
• Появится новое окно под названием «Системные настройки». Нажмите на административную настройку «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».
• В разделе «Настройки выключения» снимите флажок с параметра «Включить быстрый запуск» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».
• Перезагрузите компьютер, чтобы внести новые изменения и посмотреть, решена ли проблема сейчас или нет.

Метод 5

Отменить последние изменения

Всегда выбирайте это решение, если вы недавно обновили операционную систему и сталкиваетесь с проблемами черного экрана компьютера HP, когда курсор на экране все еще находится в движении. В таких случаях выполните следующие действия:

• В поле поиска Windows введите «восстановить», появится новое окно со списком параметров.
• Щелкните, чтобы выбрать «Создать точку восстановления» из списка параметров.
• Щелкните вкладку «Защита системы» и затем нажмите кнопку «Восстановление системы».

• Появится новое окно, в котором будет предложено выбрать последние изменения, сделанные системой, а затем нажать «Далее».
• После того, как выбор сделан, нажмите кнопку «Готово», чтобы сохранить изменения.
• Перезагрузите компьютер, чтобы узнать, сможете ли вы решить эту проблему.

Черный экран ноутбука HP, также известный как проблема черного экрана смерти HP, может появиться на любой модели HP.Поэтому мы составили список режимов — как часть справки — где вы можете увидеть, попадает ли одна из ваших моделей в этот список, столкнувшись с проблемой черного экрана HP.

HP Pavilion

HP Pavilion x360

Настольный компьютер HP Pavilion

HP Pavilion DV4

HP Pavilion DV4

HP Pavilion DV6 905 905 DV9000

HP Pavilion DV2500

HP Pavilion G Series

HP Pavilion G4

HP Pavilion 2311x

HP Envy 904 Envy 13

HP Envy 20

HP Envy x360 Touchsmart

Ноутбук HP

Ноутбук HP G60

G61 HP G61 946 946 HP Elitebook

HP Elitebook 8460p

HP Chromebook

HP Stream

Кроме того, при устранении проблемы с черным экраном HP есть вероятность, что вы можете потерять соответствующие даты или файлы, хранящиеся в памяти вашей системы.Поэтому всегда рекомендуется создавать журнал резервного копирования на внешнем запоминающем устройстве или в облачном хранилище, чтобы предотвратить полную потерю данных.

Почему экран моего ноутбука HP черный? Все еще не знаете, как задать этот вопрос? Мы просим вас ни в коем случае не волноваться. В документации об ошибках наш пул технических экспертов не только поможет вам решить вашу проблему, но и расскажет вам о лучшем доступном способе решения этой проблемы раз и навсегда. Позвоните нам, напишите нам или поговорите с нашими экспертами в любое время, поскольку мы стремимся обеспечить долгосрочную поддержку клиентов, постоянно расширяя возможности наших пользователей.

Кроме того, не стесняйтесь обращаться к нам по всем другим техническим вопросам, таким как Руководство по устранению неполадок принтера HP , , как сделать снимок экрана на ноутбуке HP и многие другие.

Как перезагрузить ноутбук HP, удерживая кнопку питания при разряженной батарее | Small Business

Автор: Фред Декер Обновлено 5 августа 2018 г.

Если ваш ноутбук HP не включает , это не обязательно означает, что с самим компьютером что-то не так.Часто возникают просто конфликты между некоторым программным обеспечением на вашем компьютере или устройствами, которые вы подключили к компьютеру, и их относительно легко разрешить с помощью так называемого сброса питания или «жесткого перезапуска».

Конфликт неизбежен

На самом деле ваш компьютер — не одно устройство. Чтобы добавить к одному работающему функциональному компьютеру, нужны сотни программных и аппаратных средств, и все эти части должны хорошо работать вместе. Если вы когда-нибудь слышали репетицию оркестра в первый день или участвовали в первом дне тренировки в командном виде спорта, вы знаете, что это происходит нелегко.В случае компьютеров это обычно означает, что два устройства или два программного обеспечения пытаются одновременно использовать один и тот же ресурс. Это может означать, что ваш компьютер зависает и не реагирует на клавиатуру, или это может означать, что ваш ноутбук не загружает . Чтобы еще больше усложнить ситуацию, большинство современных компьютеров стараются сохранить «снимок» того, над чем вы работаете, чтобы вы не потеряли свою работу, если потеряете питание. Когда вы перезагружаетесь, это может вернуть вас к той же проблеме. Ответ — полностью очистить память компьютера.

Если у вас есть съемный аккумулятор

Чтобы очистить память компьютера, вы должны убрать источники электричества, которые позволяют ему хранить вещи в оперативной памяти. Во-первых, выключите компьютер, если можете. Если он полностью замерз, не беспокойтесь об этом. Отключите адаптер питания от компьютера, затем закройте крышку. Если у вас есть док-станция, принтер, монитор или что-нибудь еще, подключенное к компьютеру, отключите их. Переверните компьютер и найдите защелки аккумулятора. На некоторых моделях они будут в виде защелок, которые сдвигаются в сторону, а на других — это простые зажимы, которые вы зажимаете, чтобы освободить.Извлеките аккумулятор, затем переверните компьютер правой стороной вверх и откройте крышку, чтобы получить доступ к кнопке питания. Нажмите и удерживайте кнопку около 15 секунд. Это разряжает конденсаторы на основной плате компьютера, которые действуют как своего рода резервная батарея для вашей батареи. Как только они истощатся, все, что есть в вашей памяти, будет сброшено, и ваша система сможет выполнить чистую загрузку.

Если у вас нет съемной батареи

В некоторых ноутбуках HP нет батареи, которую можно извлечь. Если ваш ноутбук попадает в эту категорию, не беспокойтесь: вы все равно можете выполнить сброс.Начните так же, выключив компьютер, если можете, и затем отсоединив все подключенные к нему внешние устройства. Затем удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд и отпустите.

Запуск резервного копирования

Следующий шаг — снова включить компьютер, но пока не подключайте никакие аксессуары. Если ваш ноутбук не запускает из-за конфликта с одним из ваших внешних устройств, повторное подключение означает, что у вас возникнет та же проблема.Вместо этого включите ноутбук без каких-либо дополнительных деталей. Ваш компьютер может загрузиться нормально, или он может показать вам меню запуска и спросить, хотите ли вы загрузиться в безопасном режиме. Выберите «Обычный запуск Windows» и нажмите клавишу Enter. Ваш компьютер должен нормально загрузиться. После того, как он будет запущен, вы можете подключать свои устройства по одному. Если один из них снова выйдет из строя ваш компьютер, вы, вероятно, нашли своего виновника. Возможно, вам придется изменить его конфигурацию или обновить драйвер, чтобы все снова работало правильно.Если у вас возникла проблема, достаточно серьезная, чтобы потребоваться полная перезагрузка, обычно рекомендуется запустить Центр обновления Windows и HP Support Assistant, чтобы убедиться, что все ваши драйверы обновлены. Устранение такого рода аппаратного конфликта — одна из основных причин, по которой драйверы обновляются в первую очередь.

Еще одна точка

Иногда может показаться, что ваш ноутбук не запускается, но если вы внимательно посмотрите на машину, вы увидите, что ее индикаторы загорелись, но экран остается темным.Это может означать, что у вас проблема с отображением, а не проблема с аппаратным или программным обеспечением, останавливающим показ. Один из способов проверить это — подключить внешний монитор через разъем VGA, HDMI или DisplayPort вашего ноутбука. Возможно, вам придется удерживать клавишу Fn на клавиатуре и нажать функциональную клавишу, обычно F4, чтобы включить внешний монитор. Если компьютер работает с внешним монитором, но не со встроенным экраном, вам может потребоваться его обслуживание.

HP Pavilion G6: черный экран, мигает Cap Lock и включен Wi-Fi оранжевым

F12 Wi-Fi на развлекательном ПК Hp Pavilion dv7-6c64nr для мигания 3 раза и запятой; черный экран и запятая; Caps Lock

HP pavilion dv7-6c64nr Развлекательный ПК
Core i7
Windows7

После того, как я включил его черный экран, Caps Lock мигает 3 раза, функция f12 key wifi signal.Но машина по-прежнему работает (звук слышен).

Был бы признателен, если бы кто-то мог помочь. Заранее спасибо

Привет

Прежде всего, что касается руководства по обслуживанию по ссылке ниже — удалите и переставьте свои планки памяти.

Если все вышеперечисленное не имеет значения, попробуйте следующее.

Опять же, что касается руководства по ссылке ниже, удалите один из ваших модулей из памяти, а затем посмотрите, запустится ли компьютер. В противном случае попробуйте тот же модуль, но в другом месте.Если он по-прежнему не запускается, попробуйте другой модуль памяти в обоих слотах, чтобы увидеть, позволяет ли какая-либо комбинация нормально загружаться ноутбуку.

Процедура снятия этих модулей подробно описана в Page 63 вашего Руководства по техническому обслуживанию.

С уважением

DP — К

HP pavilion dv6-1245dx не загружается экран логотип и запятая; сетка экрана и запятая; заглавные буквы и запятая; смена и безналичная работа

* небольшой фон, мой ноутбук работал хорошо до того, как это произошло, я остановился, а затем попытался включить его, используя через минуту я, Жиль, отключился, он запускается, а затем, когда я пытаюсь использовать Интернет, дисплей внезапно потемнел, подумал, что это питание, поэтому я попытался включить его снова, я получаю яркое, без логотипа, поэтому я включаю его и снова включаю, затем он превратился в форму линейного графика, попытался проверить, работает ли клавиатура numlock и capslock не работают, когда я нажимаю на нее, угловая громкость беспроводной связи не работает

HP pavilion dv6-1245dx не работает с логотипом экрана загрузки, экраном сетки, блокировкой заглавных букв, сдвигом и numluck.

Я попытался извлечь аккумулятор и нажать и удерживать кнопку питания почти 60 секунд, чтобы сбросить BIOS всегда одинаково, я пробовал переустановку памяти 2 все еще то же самое, пожалуйста, помогите

проблема решена … видел что-то на форуме о нажатии f10 или f11 я случайно нажал start magic work

Черный экран и запятая; Caps Lock мигает при запуске

Дорогие все. Я знаю, что уже есть много похожих тем, но, похоже, ни одна из них не описывает в точности мою ситуацию, поэтому я надеюсь, что кто-нибудь сможет помочь.

Тогда. Несколько месяцев назад мне пришлось переехать в Японию в мою страну (Италия). Гарантия на мой HP dv7 6189 sl истекла, пока я был здесь, но поскольку у моего ноутбука были действительно серьезные проблемы с охлаждением, я задокументировал себя с помощью видео и руководств в Интернете и всего, что я мог найти, и решил разобрать его сам. Я очистил всю пыль с вентилятора, основной формы термопасты на процессоре и Ati HD 6770. Затем еще раз, вернемся к тому, чтобы собрать все вместе, как было (НАДЕЖДА).Во всяком случае, когда я попытался запустить на ноутбуке, я обнаружил, что теперь он черный экран. Индикатор F-12 (соединение WLAN) продолжает мигать оранжевым (как отсутствие соединения Wi-Fi) и CAPS LOCK. Мне кажется, что он мигает ТРИ раза, прежде чем остановить несколько lil lil, а затем повторить цикл снова. Кто-нибудь знает, в чем может быть проблема? Я в отчаянии … Заранее спасибо …

Привет

На основе кодов следующих показателей:

http://support.HP.com/us-en/document/c01443366

Вы должны:

(а) переустановите память.
(b) Если после переустановки памяти вы продолжаете испытывать этот код ошибки, проблема может быть в самой памяти. Возьмите новую память компьютера, верните исходную память в компьютер и снова проверьте ее.

Удачи.

PS у нас в дата-центрах действует правило: не трогать машину без статического антибраслета.

Белый экран и полуавтоматический; Caps Lock будет мигать дважды каждые 2 & 3 секунды с оранжевой кнопкой беспроводной связи & периодом;

Привет

Я использую ноутбук HP Pavilion DV6 7023tx.Он старше на 1 год 3 месяца (истек срок гарантии). Он работал нормально, но однажды вечером я обнаружил, что он начинается с черного экрана и caps lock blink twich все 2/3 секунд, а через некоторое время он становится горячим .

Проблему пытался решить по следующей ссылке по

http://support.HP.com/us-en/document/c01732674

Похоже, сбой из-за повреждения BIOS. , но он не будет автоматически восстановлен, как указано в сообщении.

Итак, что мне теперь делать?

Ребята, подскажите, что мне делать?

Заранее спасибо.

Информация о продукте:

===============

HP Павильон DV6 7023tx

Серийный номер: [личные данные]

Код продукта: B3J66PA

Hello SuperMario1,

Спасибо за ответ.

Последнее, что я сделал, вытащил батарею CMOS и через несколько минут вставил ее в розетку.

Затем подключите адаптер питания и нажмите кнопку питания / стоп.
Ноутбук запускается, но выдает сообщение об ошибке

«Контрольная сумма CMOS недействительна, BIOS будет сброшен до конфигурации по умолчанию и будет перезагружен».

Наконец-то ноутбук запускается нормально. Работает очень хорошо …

Но такая же проблема при перезапуске

-дюймовый экран с миганием белого цвета Caps Lock Shift 2 раза все 3/4 секунды

Итак, наконец,

1 извлеките батарею CMOS и через несколько минут снова подключил ее

2.подключите адаптер питания и нажмите кнопку включения / остановки

3. Ноутбук запускается нормально (с сообщением об ошибке, идентичным предыдущему)

4. обновить биос до F.29 (раньше у меня был F.24)

5 Все работает очень хорошо (старт / стоп не работают)

Маршалле Чандра Модак

Satellite Pro A200 — черный экран с мигающим курсором

Привет

Я новичок на форуме и у меня большая проблема.
Итак, любая помощь приветствуется и приветствуется.

My Satellite Pro A200 становится черным после экрана BIOS и черным экраном с мигающим курсором.
Также, когда экран становится черным, можно услышать звуковой сигнал, который показывает загрузку Windows.

Я могу получить доступ к экрану установки toshiba, но не могу установить режим безопасности.

С уважением

Здравствуйте

Зайдите в настройки BIOS и проверьте, указан ли там жесткий диск.
Мигающий курсор — типичный признак неисправности ЖЕСТКОГО диска.
В конце концов ЖЕСТКИЙ диск вышел из строя, и вам необходимо заменить его и переустановить операционную систему.

Удачи

У меня нетбук Acer Aspire One & period; & lpar; Нет DVD-плеера & rpar; & period; С самого начала на жестком диске & запятая; У меня черный экран с мигающим курсором и точкой;

У меня нетбук Acer Aspire One. (Нет DVD-плеера). С самого начала на жестком диске у меня черный экран с мигающим курсором.Курсор не печатает. Для меня, возможно, мне нужно переустановить Windows 7, и задачи запуска повреждены. У меня есть подлинный ключ продукта для компьютера, но нет возможности получить доступ к Windows. Как восстановить на нетбуке окна, которые не запускаются?

оригинальное название: Нетбук, проблема с Windows 7

Новые компьютеры, часто поставляемые с предустановленной Windows 7, имеют так называемый раздел восстановления. Это используется для переустановки операционной системы в случае сбоя системы. Чтобы получить к нему доступ, вам нужно запустить при запуске компьютера, нажав функциональную клавишу.Это может быть F1, F2, F9, F10, F11, F12, клавиша DEL или табуляция. Инструкции по переустановке Windows см. В руководстве, прилагаемом к вашему компьютеру.

Если ваш раздел восстановления недоступен или поврежден, вы должны обратиться к производителю вашего компьютера и запросить определенный диск восстановления, который вы можете использовать для переустановки Windows 7. Они могут практиковать небольшую транспортировку и транспортировку.

Возьмите 32-битный DVD-диск с подлинной Windows 7 друзей, если вы знаете кого-нибудь, у кого он есть.

Сделайте образ DVD, вы можете использовать программу вроде ISO Recorder для этого.
http://alexfeinman.com/

Если у вас нет DVD с Windows 7, чтобы взять напрокат, попробуйте загрузить изображение:

32 бит
http://MSFT-DNL.digitalrivercontent.NET/msvista/pub/X15-65732/X15-65732.ISO

Вы изменяете содержимое файла. ISO-файл и удалите файл ei.cfg. После редактирования запишите его на чистый DVD-диск или поместите на USB-накопитель. При запуске откроются все выпуски Windows 7, выберите выпуск для начинающих. Подробнее о том, как изменить файл ei.cfg

Утилита удаления EI.cfg позволяет использовать ключ продукта
http://Lifehacker.com/#%215438005/eicfg-removal-utility-lets-you-use-any-product-key-with-your-Windows- 7-дисковый

Вы можете создать загрузочный USB-накопитель со следующим:
Загрузите Windows 7 USB / DVD tool
http://store.Microsoft.com/help/ISO-tool

Пропустите ввод ключа продукта Windows 7 и завершите установку.

Когда вы дойдете до рабочего стола, щелкните Пуск, щелкните правой кнопкой мыши компьютер

Нажмите на свойства

Прокрутите вниз до активации Windows

Щелкните ссылку x дней до активации.

Щелкните ссылку, которая гласит: «Покажите мне другие способы активации.

Введите ключ продукта (это ключ Windows 7 Starter, который будет расположен на наклейке сертификата подлинности внизу вашего ноутбука)

Нажмите далее

Выбрать Активацию телефона

Нажмите Далее при вводе ключевой страницы

Выберите вашу страну

Нажмите Далее, позвоните по указанному номеру

Обязательно объясните свою ситуацию офицеру по апелляциям.

Дадут ID подтверждения, введите его

Нажмите «Далее», чтобы завершить активацию.

После завершения активации, наслаждайтесь, сделайте резервную копию вашей установки Windows 7 Starter, пожалуйста. Вам понадобится внешний жесткий диск, но оно того стоит. Потому что, если ваша установка испорчена, все, что вам нужно сделать, это восстановить из резервной копии.

How to backup your installation of Windows 7

После завершения резервного копирования вы можете выполнить обновление до Windows 7 Professional, используя ключ продукта, который у вас есть, если это полный ключ, розничное обновление Windows 7 Professional Anytime Upgrade или лицензионный ключ обновления.

Нажмите «Пуск», введите «Обновление в любое время», следуйте указаниям мастера на экране, введите ключ Windows 7 Professional по запросу, нажмите «Далее» и перезагрузите компьютер, когда появится соответствующий запрос. Менее чем за 10 минут вы должны быть обновлены до Windows 7 Professional с сохранением ваших файлов и настроек.

Повторно активируйте установку, вы также можете сделать это по телефону:
Активируйте Windows 7 вручную:
1. нажмите «Пуск» и в поле поиска введите: slui.exe 4

2. нажмите Enter на клавиатуре

3.Выберите свою страну.
4. Выберите вариант активации по телефону и приготовьтесь к общению с реальным человеком.

Черный экран и запятая; с заблокированной панелью инструментов и без значков

оригинальное название: черный экран, с замороженной панелью инструментов и без значков! 🙁

Привет

Мой ноутбук (перспектива) недавно обнаружил проблему, при которой Бюро во время его подключения становится черным, без значков и замороженной панелью инструментов. Этот компьютер может зависнуть и будет работать только в безопасном режиме.Однако в безопасном режиме это очень медленно, и все же я не могу удалить все файлы, но мне удалось сохранить свои личные файлы.

Мне не нужно восстанавливать текущую систему, и я провел испытание материала без известных дефектов.

Я также заметил при его подключении, потому что мне не нужно было нажимать на ввод, чтобы ввести свой пароль, поле уже открыто: /

Заранее спасибо, надеюсь у кого-то будет ответ на мою проблему 🙂

Сэм, моя установка:

Medion M96350, Intel Core 2 Duo, T520 @ 1.5 — Ghz, Vista Home Premium

Это также происходит, если вы недавно обновили поврежденные окна или недавно установили новые драйверы на то, что вызывает конфликт.

Я действительно не знаю окончательного решения, но ее изображение ниже может заставить черный экран временно исчезнуть:

1-ctrl-alt-del для перехода в диспетчер задач
2. перейдите на вкладку «Приложения»
3. «Новая задача …». »
4 введите« explorer.exe ».

Если описанное выше избавляет от черного экрана, всегда вероятно, что он вернется, когда вы затем запустите компьютер, но, по крайней мере, это может позволить вам отменить установку любого драйвера / обновлений, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Павильон dm4 не запускается & двоеточие; черный экран с мигающим курсором вверх и вниз & запятая; нет сообщения об ошибке

Нигде на моем HP Pavilion dm4 вчера вечером закрылся и не перезагружается. Когда я включаю компьютер, я получаю черный экран с мигающим курсором в верхнем левом углу. Я выполнил различные диагностические процедуры, и все в порядке (т.е. сообщений об ошибках нет).

Я утра могу запустить компьютер в режиме «Медиа» — и я вижу все свои файлы.Однако я не могу нормально запустить компьютер. Помоги пожалуйста.

Мой компьютер старый — от 1 года и 25 до 25 дней после истечения гарантийного срока.

Спасибо.

Привет

Загрузитесь с нового аварийного компакт-диска, выберите «Восстановить компьютер» и выберите командную строку. Когда это зарядка, введите следующие команды и нажмите Enter после всех, включая пробелы, как показано.

Bootrec.exe

bcdedit / экспорт C: \ BCD_Backup

с:

Загрузочный компакт-диск

BCD attrib s h — r

Ren c: \ boot \ bcd BCD.старый

Bootrec / RebuildBcd

Bootrec / fixmbr

Bootrec / fixboot

Извлеките аварийный компакт-диск и попробуйте перезапустить сейчас.

С уважением

DP — К

Черный экран с мигающим курсором на ноутбуке HP Pavilion dv6z-3100 CTO Entertainment

У меня есть ноутбук HP Pavilion dv6z-3100 CTO Entertainment, который я купил в 2010 году, и недавно мой брат возился с ним и протер весь компьютер, теперь я не могу его использовать, потому что, когда я включаю его после одного, он отображает черный экран с мигающим курсором (курсор ввода) и у меня нет диска восстановления. Это диск, который я могу использовать для восстановления компьютера, например, восстановление Windows 7 64 b + supp 2?

Привет

Вы можете заказать комплект сменных дисков восстановления, перейдя по ссылке ниже.

http://support.HP.com/us-en/document/c00810334

Если у вас возникли проблемы с этой ссылкой, закажите их непосредственно в HP.

Если вы живете в США, свяжитесь с HP здесь.

Если вы находитесь в другой части мира, начните здесь.

С уважением

DP — К

Черный экран в течение 10 секунд, а затем экран блокировки после ios 10

Я столкнулся с проблемой, когда мой iphone 6 случайным образом показывает черный экран с кружком загрузки в центре в течение примерно 10 секунд, а затем просыпается с экраном блокировки паролем.

Вызван в службу поддержки, и они упомянули, что вместо этого нужно установить ios 10 через itunes и новые настройки устройства и не восстанавливать резервную копию для диагностики проблемы.

Есть ли у кого-нибудь такая же проблема? Любые предложения, которые могут быть быстрее, чем упомянутое коллегой службы поддержки Apple

, и у меня есть этот конкретный вопрос. Становится действительно скучно. Приложение, в котором я был, потеряло свое место, происходят похожие аварии

Ноутбук HP Pavilion 15-n225se & Colon; Cap Lock не работает

Всем привет

Не работает фиксатор крышки, либо светодиод не загорается вверх.Она ходила на работу, работала время от времени, и теперь не совсем.

Поскольку пароли часто имеют заглавные буквы, проблем достаточно.

Я устал делать жесткую перезагрузку, но клавиша f10 не дает мне доступа к меню BIOS.

У меня нет внешней клавиатуры для подключения, поэтому я не могу определить, является ли проблема аппаратной или программной.

Сейчас я использую виртуальную клавиатуру, которая успешно подсвечивает замок крышки.

Итак, я использую виртуальную клавиатуру для крышек и обычную клавиатуру для всего остального.

Однако только краткосрочное решение.

Если проблема контакта с ключом блокировки крышки или проблема программного обеспечения?

Поскольку это бизнес-компьютер, вывести его из строя — серьезная проблема … все, что я могу сделать, чтобы решить эту проблему.

Любые предложения, пожалуйста.

Большое спасибо

Привет @Vegimite,

Вот ссылка на то, как открыть клавиатуру на экране для ввода: https://support.microsoft.com/en-us/help/10762/windows-use-on-screen-keyboard

Он может вам понадобиться, если физическая клавиатура приносит вам скуку.

Вы также можете обратиться в службу поддержки HP или в местную ремонтную мастерскую, чтобы организовать физический контроль заглушки светодиодов.

Для HP следующая ссылка поддержки http://www.hp.com/contacthp позволяет создать папку для вашей проблемы и связаться с HP. Если вы не проживаете в США / Канаде, щелкните ссылку http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html, чтобы получить контактную информацию для вашего региона.

Черный экран HP Pavilion G6 при запуске & period; & period; & period; Помощь & искл;

У меня есть HP pavilion G6, который хорошо проработал около полугода.Сегодня я хотел запустить свой ноутбук, но он, кажется, застрял на черном экране (с появлением моего слайдера) после экрана загрузки HP.
Иногда в начале он говорит «подготовка восстановления после сбоя», но результаты после загрузки на том же черном экране.
Я пытался решить эту проблему с помощью следующих вещей:
1. Hard Reset (выключить все, удерживать кнопку питания / стоп 30 секунд, все светятся и запускаться и т. Д.)
2 замена RAM. Кто-то с форума сказал, что это сработало, но это не так.
3 попытался отключить все USB-устройства, такие как мышь, адаптер постоянного тока и т. Д., И запускается, но не работает

Я не знаю, не имеет ли это ничего общего с проблемой запуска, но месяц назад я попытался выполнить сброс настроек до заводских, но мой ноутбук, похоже, застрял на том же черном экране. Я тоже не мог найти решения для этого.

Я очень надеюсь, что кто-нибудь сможет мне помочь, не отправляя мой ноутбук в HP …

Заранее спасибо.

Привет

Добро пожаловать

Код ошибки 24 символа для самотестирования (DST) короткого диска означает, что жесткий диск неисправен и его необходимо заменить.Это также согласуется с вопросом ввода в эксплуатацию.

Поскольку ваш ноутбук указан как идущий с Windows 8, он все еще должен находиться на гарантии, поэтому я бы лучше всего посоветовал связаться с HP и организовать замену диска — при необходимости вы можете проверить статус своей гарантии здесь.

Если вы живете в США, свяжитесь с HP здесь.

Если вы находитесь в другой части мира, начните здесь.

С уважением

DP — К

У меня вирус восстановления файлов & запятая; теперь у меня черный экран с мигающим курсором в верхнем левом углу & period;

У меня есть ноутбук Pavilion, и я недавно заразился вирусом при восстановлении файлов.Я купил и запустил диск Trend Micro Titanium Maximum Security. Теперь у меня черный экран с мигающим курсором в верхнем левом углу экрана. Все тесты, проведенные для памяти, жесткого диска и т. Д., В порядке. Теперь у меня есть диск восстановления, но я не делал резервных копий файлов. Какие-либо предложения?

Загрузите файлы резервных копий, затем вы сможете загрузиться с дисков восстановления и переустановить Windows. Для этого есть несколько вариантов.

Извлеките жесткий диск и подключите его к одному> адаптеру USB.Подключите его к другому компьютеру через порт USB и скопируйте файлы, отключив питание.

Вы можете использовать> Ubuntu Live CD для загрузки и резервного копирования файлов.

ИЛИ -> Kaspersky CD имеет возможность резервного копирования файлов.

Черный экран HP Pavilion G6 при запуске

Итак, мой HP pavilion G6-1c58dxG6 не запускается. Когда я включаю его, я вижу загрузку файлов Windows и вижу белую полосу внизу, затем экран Microsoft coporation, затем я получаю черный экран без мышей.Если я извлекаю аккумулятор и прогоняю его только с помощью зарядного устройства, это происходит с запланированной Windows с помощью мыши. Я провел несколько тестов через BIOS, и он пришел с тестом памяти: управляемый тест памяти. Самотестирование первичного жесткого диска: 1 (303) быстрый жесткий диск. Затем я нажал F2 при запуске -> HP Advanced Diagonostics при запуске Тестовая система тестирования памяти: SPENT интеллектуальная проверка: DST short PAST: FAILURE ID ошибки: ID ПРОДУКТА RLJC6C-5S776X-MFGh5K-60U303: AA96UA #ABA Жесткий диск 1. Имеет ли что означает, что мне нужно новое оборудование?

Привет

Код ошибки 24 символа для самотестирования (DST) короткого диска означает, что жесткий диск неисправен и его необходимо заменить.Он также совместим с описанными вами проблемами запуска.

Если на ваш ноутбук все еще распространяется гарантия, обратитесь в HP и договоритесь о замене диска — здесь вы можете проверить статус гарантии.

Если вы живете в США, свяжитесь с HP здесь.

Leave a comment Cancel reply