• ІНТЕРНЕТ+ТБ
• 300
• Мбіт/сек
• 184
• грн/міс
• 184 грн

• ІНТЕРНЕТ+ТБ
• 500
• Мбіт/сек
• 199
• грн/міс
• 199 грн

• ІНТЕРНЕТ+ТБ
• 1000
• Мбіт/сек
• 274
• грн/міс
• 274 грн

• 🆕 ІНТЕРНЕТ+ТБ
• 10 000
• Мбіт/сек
• 999
• грн/міс
• 999 грн

Вартість АКЦІЙНОГО стандартного*(відстань від активного обладнання до клієнта до 300 м) підключення для приватного сектору на скловолокно [без знижки]
Підключення безкоштовне при авансовому платежі на 12 чи 24 місяці. При оплаті на 6 місяців діє знижка -15%, на 12 місяців — 25%. При оплаті на 24 місяці діє знижка -35% на абонплату або можливо отримати гарантований подарунок WiFi роутер чи ТВ приставку (без застосування знижки 35%).

Урок Цифры — всероссийский образовательный проект в сфере цифровой экономики

Ученик

Учитель

Родитель

Если под вашим аккаунтом уроки будут проходить ученики, вы сможете добавить их в личном кабинете, чтобы мы корректно считали статистику прохождений и упростили вам доступ к тренажерам.

E-mail *

Пароль *

Повторите пароль *

Я не из России

Страны: *Выбрать

Регион: *ВыбратьАдыгеяАлтайАлтайский крайАмурская областьАрхангельская областьАстраханская областьБашкортостанБелгородская областьБрянская областьБурятияВладимирская областьВолгоградская областьВологодская областьВоронежская областьДагестанЕврейская АОЗабайкальский крайИвановская областьИнгушетияИркутская областьКабардино-БалкарияКалининградская областьКалмыкияКалужская областьКамчатский крайКарачаево-ЧеркессияКарелияКемеровская областьКировская областьКомиКостромская областьКраснодарский крайКрасноярский крайКрымКурганская областьКурская областьЛенинградская областьЛипецкая областьМагаданская областьМордовияМоскваМосковская областьМурманская областьНенецкий АОНижегородская областьНовгородская областьНовосибирская областьОмская областьОренбургская областьОрловская областьПензенская областьПермский крайПриморский крайПсковская областьРеспублика Марий ЭлРостовская областьРязанская областьСамарская областьСанкт-ПетербургСаратовская областьСаха (Якутия)Сахалинская областьСвердловская областьСевастопольСеверная Осетия — АланияСмоленская областьСтавропольский крайТамбовская областьТатарстанТверская областьТомская областьТульская областьТываТюменская областьУдмуртияУльяновская областьХабаровский крайХакасияХанты-Мансийский АО — ЮграЧелябинская областьЧеченская республикаЧувашская республикаЧукотский АОЯмало-Ненецкий АОЯрославская область

Город (если не нашли свой, выберите центр вашего региона): *Выбрать

Класс: *Выбрать1-й2-й3-й4-й5-й6-й7-й8-й9-й10-й11-й

Снимите галочку, если предполагаете, что с вашего профиля уроки будут проходить множество учеников. Например, когда все ученики сидят за одним компьютером.

Авторизируйтесь, чтобы использовать VK Connect для дальнейших входов в личный кабинет

Искусственный интеллект становится помощником врача, но никогда его не заменит — Российская газета

Пандемия изменила все. Более всего — отношение к службе здоровья. Не однажды слышу, читаю, что лет через двадцать, а может, и раньше пациент, прежде чем обратиться к врачу, поинтересуется, когда этот врач получил образование. Если в наше, пандемийное время, то постарается отыскать другого специалиста. (В скобках замечу: такое недоверие и к учителям, и к обучению.) Далеко заглядываем? Не скажите! Ведь «есть только миг между прошлым и будущим. Именно он называется жизнь». Какая нас ждет медицина? Какой врач? Цифра? Искусственный интеллект? Об этом беседуем с ректором Первого Московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова академиком Петром Глыбочко.

Петр Глыбочко: Если можно, начну с ответа на главный вопрос: искусственный интеллект никогда не заменит врача. Это новейшая технология, которая заявляет о себе во всем мире. И в медицине ИИ будет, точнее — уже становится помощником врача.

Во всем мире. Цифровые технологии, искусственный интеллект даже во время ковидной пандемии у всех на слуху. А вот с внедрением в практику цифры, интеллекта в частности, особого энтузиазма не наблюдается. Может, ошибаюсь? И уж лично к вам — ректору, врачу, академику — мое восприятие явно не относится. У вас поразительная жадность к этим технологиям, к их использованию.

Петр Глыбочко: Жадность? Лично моя? Разве тот же ковидный период не стал некой доказательной базой, что эти технологии сверхвостребованы, сверхнужны. Еще вчера мне задавали вопрос: зачем в Сеченовском создается Институт электронного медицинского образования? Это вчера. А сегодня ковидный период показал и доказал: когда студенты ушли на дистанционное обучение, такой институт необходим. Мы за счет этого института полностью закрыли тему дистанционной подготовки и переподготовки студентов и врачей в инфекционистов.

Искусственный интеллект позволяет создавать большие базы данных, которые завтра дадут возможность и легче, и точнее поставить диагноз, назначить персональное лечение, лекарственные препараты. Еще вчера, когда ковид только начинался, мы не знали, что назначать, как назначать, какие процессы в организме человека развиваются, что необходимо лечить. Благодаря же большим базам данных создаются новые схемы лечения, новые подходы к лечению. Искусственный интеллект — это реальное движение вперед в системе здравоохранения к высокому качеству оказания медицинской помощи.

По-вашему, высокое качество помощи ныне невозможно без цифры и искусственного интеллекта?

Петр Глыбочко: Коварная постановка вопроса. Можно приводить примеры и доводы из прошлого врачевания. У чеховского доктора Астрова был фонендоскоп и более, пожалуй, ничего. И он лечил. Он спасал. Хотя жалобы на качество помощи были и тогда.

Жалобы будут всегда! Человека никакая цифра не переделает. И в груди у нас во веки веков будет биться сердце и т.д. и т.п. Одному из старейших и мудрейших профессоров Сеченовки Абраму Львовичу Сыркину достаточно приложить ухо к спине пациента, чтобы диагностировать состояние легких. Среди нынешних выпускников такие специалисты есть? Или они не нужны?

Петр Глыбочко: Боюсь категоричности.

Так и я боюсь. Только без прошлого нет будущего…

Петр Глыбочко: Мы сегодня в рамках развития технологий на производстве, в лечебных учреждениях вышли на тот уровень, когда искусственный интеллект или та же машина подсказывает постановку диагнозов. Еще вчера, к примеру, мы радовались, что в лечебное учреждение пришел компьютерный томограф. Это было чудо! Сегодня — норма жизни. Вчера робот Da Vinci, где используется искусственный интеллект, был нечто из ряда вон. Сегодня — норма жизни. Сегодня уже есть робот-травматолог, который меняет стратегию врача.

Раньше операцию выполняли 3-4 хирурга, теперь с помощью робота — один. Теперь входит в практику биодизайн. Это очень амбициозное направление будет поддерживаться государством. И реально к 2025 году мы создадим Центр цифрового биодизайна и персонализированного здравоохранения. Отработаем цифровые двойники по таким заболеваниям, как рак легких, колоректальный рак, рак почки, гипертоническая болезнь и ишемическая болезнь сердца.

А зачем?

Петр Глыбочко: Для правильности лечения. Машина на расстоянии будет определять, будет прогнозировать и начало заболевания, и правильность лечения, и лекарственную эффективность, и исход лечения. Врачу станет легче в разы. Присмотритесь! Уже сегодня мы видим, что не нужен врач с высшим образованием, который придет и будет вам мерить артериальное давление. Не нужен будет специалист, который приходит и снимает ЭКГ. Все это уже сегодня можно делать на расстоянии. Это облегчает труд врача? Конечно! Облегчает пациенту жизнь? Безусловно!

Биодизайн — очень амбициозное направление. Отработаем цифровые двойники по самым серьезным заболеваниям, включая рак и недуги сердца

Откуда родом ваша, Петр Витальевич, цифровая медграмотность?

Петр Глыбочко: Как нормальный врач, я учусь всю жизнь. А когда ты учишься всю жизнь, приходит осознание того, что нужно сегодня. Сегодня должны быть аспекты цифровой медицины, искусственного интеллекта. И в этом направлении надо двигаться, создавать. Это будет помогать лечению.

И искусственный интеллект сможет возглавлять вуз?

Петр Глыбочко: Ну, пока искусственный интеллект без врача не может. Без руководителя тоже не может. Но элементы искусственного интеллекта и цифровизации в руководстве вуза могут присутствовать. И уже присутствуют. У нас, к примеру, полностью электронный деканат. Каждый студент имеет свой личный кабинет и получает всю информацию о начале занятий, о том, какие и где будут занятия, практики и так далее. Раньше для того, чтобы открыть или закрыть сессию, надо было студенту прийти в деканат. Сегодня не надо. Есть многофункциональный центр, который работает по всем направлениям. Не нужно бежать в деканат, чтобы посмотреть расписание. Это все есть в личном кабинете. Удобно, доступно, экономит время. Дает возможность заниматься практикой, работать в библиотеке и так далее. В 2021 году появятся электронные зачетные книжки, а бумажные уйдут в историю.

Если бы ковидная пандемия случилась, скажем, 15 лет назад, нам было бы труднее, потому что не было искусственного интеллекта?

Петр Глыбочко: Однозначно труднее! Мы довольно быстро выстроили систему помощи пациентам в ковидных госпиталях. Практически в течение года благодаря искусственному интеллекту, цифровым технологиям, отработаны схемы лечения, подходы в лечении и так далее.

Да здравствуют новые технологии! Но и — главное, на мой взгляд, — да здравствует врач. Не потому ли, несмотря ни на что, лидирующее место среди желающих получить высшее образование — медицинское. Какие-то профессии явно уходят.

Петр Глыбочко: Профессия врача не уйдет. И чем дальше, тем она больше будет востребована. У него сегодня больше возможностей. Раньше, например, у него был рентгеновский аппарат, сегодня — компьютерный томограф. А в ковид наши студенты, ординаторы, аспиранты работают врачами, медсестрами, медбратьями. А те, которые не могут работать, проходят практику в лечебных учреждениях. Такой возможности в доковидный период не было.

Да здравствует ковид?

Петр Глыбочко: Нет! Не да здравствует ковид. Но он еще раз убедил в важности практикоориентированности студентов и того, что цифра поможет созданию настоящей персонифицированной медицины. Некоторая база для этого есть. Те же компьютерные томографы есть в ковидных госпиталях. Есть база для того, чтобы протестировать на то или иное заболевание. Плюс лабораторное оборудование для постановок диагнозов, для определения показателей крови.

Многие сегодняшние сбои в медпомощи родом из так называемой оптимизации службы здоровья, из-за того что фактически, особенно в сельской местности, исчезла первичная помощь. А без нее не может быть речи о достойном качестве помощи. И тут опять же чрезвычайно важны новейшие технологии. Они помогли многим врачам стать инфекционистами. Более того, если в регионе нет возможности проконсультировать тяжелого пациента, то реально поможет созданный на нашей базе Федеральный дистанционный консультативный центр анестезиологии-реаниматологии для взрослых. Консультируем все регионы РФ и ближнее зарубежье, включая Казахстан, Узбекистан.

Петр Витальевич! Вы несколько лет ректор. Сначала Саратовского мединститута, а последние десять лет возглавляете, на мой взгляд, лучший мединститут — Сеченовский. Объясните, почему дипломы наших врачей за рубежом, мягко говоря, не очень приветствуются? Почему, приехав в другую страну, наш врач должен проходить еще специализацию, подтверждать право на работу врачом?

Петр Глыбочко: Дипломы Сеченовского университета востребованы за рубежом. Что касается иностранных специалистов, то это и в России так же — они должны пройти нострификацию: типа экзамена, тестирования и так далее.Также и когда к нам, в Россию, приезжают врачи из-за рубежа, ближнего зарубежья, они должны пройти нострификацию на уровень своей подготовки. И они проходят. Это обычная мировая практика. Ничего страшного в этом нет.

Сказать, что наши врачи, выпускники наших вузов не востребованы или хуже, чем выпускники европейских или западных вузов? Я бы так не сказал. Наши специалисты, уехавшие за рубеж, хорошо трудоустроились, работают, востребованы. При одном непременном условии: если диплом настоящий, а не приобретенный в подземном переходе.

Личный вопрос: где учатся ваши дети?

Петр Глыбочко: Старшая дочь окончила Саратовский медуниверситет. Работает стоматологом. Средний сын учится в кадетском классе средней школы. Младший пока вообще не определился. Будет у них желание пойти в медицину? Мне как отцу это было бы приятно. Вот дочь хороший специалист. Она уже защитила докторскую диссертацию. Занимается не только практической деятельностью, но и наукой. Мне это лестно.

А вы ныне стопроцентный ректор? Врач-уролог Глыбочко безвозвратно в прошлом? У вас есть возможность заниматься практикой? И нужно ли это ректору?

Петр Глыбочко: У ректора такого университета, как Сеченовский, очень мало времени и возможностей заниматься консультативной работой. На начальном этапе своей ректорской работы я и консультировал, и оперировал. Сегодня увы… Ну представьте, в Сеченовском 3500 коек, которые оказывают помощь по всем направлениям — и специализированную, и высокотехнологичную. И ковидный госпиталь. Задача ректора — организовать работу. На урологическую практику у меня времени не хватает. Хотя люблю очень свою специальность. Чтобы консультировать, еще возможность есть, но оперировать — уже точно нет. Ректор должен полностью себя отдавать организационной работе.

Не боитесь превратиться в чиновника от медицины?

Петр Глыбочко: Не боюсь!

Вопрос ребром

По соседству или на улице кому-то неожиданно стало плохо. Ректор Глыбочко может помочь? Или будет ждать приезда «скорой»?

Петр Глыбочко: Мы создали научно-технологический парк биомедицины, где создаются новые лекарства, новые клеточные технологии. Фото: Александр Корольков/ РГ

Петр Глыбочко: Хотя и ректор сейчас, но всю жизнь отдал практической медицине. Начиная с медбрата, заканчивая заведующим отделением, доцентом, профессором. Неотложной медицинской помощью владею и помощь пациенту окажу. Но сегодня руководитель должен для себя выбрать: или он организатор здравоохранения, или он практикующий врач.

Не кажется ли вам, что многие огрехи в нашем здравоохранении происходят потому, что на руководящие должности приходят иногда те, кто в своей чисто медицинской профессии мало что значат. И продвигаются по чиновничьей линии: умеют «кругло» говорить, составлять документы, писать отчеты. А практические медики страдают от того, что как-то не так поставили ту или иную запятую. За это привлекают порой не просто к ответственности — к суду. Кто должен быть руководителем лечебного заведения — менеджер или врач?

Петр Глыбочко: Должен быть врач, который прошел все ступени становления, который знает, как работают лечебные учреждения, как работают отделения, как организована служба на местах и так далее. И качество медицинской помощи в этом учреждении будет на достойном уровне.

С чего начинается ваш день? Во сколько вы встаете, кстати?

Петр Глыбочко: Встаю в шесть утра. Делаю зарядку, завтракаю. Иду на работу. Домой возвращаюсь где-то к десяти вечера.

Это полезный образ жизни? В таком режиме можно жить?

Петр Глыбочко: Ну да, можно. Я же так живу. У каждого человека свой образ жизни. Если человек много себя отдает работе, это неплохо. Но в то же время про семью не надо забывать. Я семье уделяю времени больше в выходные дни, в субботу и воскресенье…

Можете вспомнить, когда, например, были в театре, что смотрели?

Петр Глыбочко: В театры хожу с удовольствием: в Большой, в Театр Наций, да и в другие. В последний раз смотрел балет «Дон Кихот», который в Большом давали специально в благодарность медикам. Ковид меняет жизнь. В том числе театральную — и для зрителей, и для артистов. Раньше можно было ходить на спектакль без мер предосторожности, а теперь. ..

Опять ковид. Как восстанавливаться после него? После других болезней? Вопросы реабилитации есть в университетской программе? Та же ковидная эпопея показала, что с ней провал.

Петр Глыбочко: Пациенты очень нуждаются в такой помощи. На базе нашего клинического центра мы создали Центр медицинской реабилитации. Там кафедра спортивной медицины и медицинской реабилитации. Это направление необходимо развивать. Оно уже есть в фонде обязательного медицинского страхования. Заложено финансирование пациентов для реабилитации.

Вооружившись цифровыми технологиями, в чудеса, конечно, не верите. Но… предположим, вы заканчиваете школу. Куда идете учиться?

Петр Глыбочко: Заканчиваю школу и иду поступать в медицинский вуз. Я не разочаровался в профессии. Считаю, выбрал ее правильно. В своей специальности врача реализовался и реализуюсь до сих пор. Сейчас чуть проще осознанно сделать выбор. Есть проекты, которые позволяют шагнуть в профессию, понять, что это то дело, которым хочешь заниматься. Для того чтобы дать такую возможность школьникам, мы четыре года назад открыли «Медицинский Сеченовский предуниверсарий». И через него прошли больше тысячи учеников медицинских классов Москвы. А в прошлом году открыли его филиал в Брянске. И все, кто сделал такой осознанный выбор, поняли, что это не просто работа, а призвание.

Ректор, который живет в жесточайшем ритме, может задуматься, о чем-то помечтать?

Петр Глыбочко: Разные есть мечты. Например, у меня была мечта, и я считаю, что я ее уже достаточно реализовал, — сделать Сеченовский университет международного уровня. И за 10 лет мы таковым стали. Вторая — развитие науки. Мы создали Научно-технологический парк биомедицины, где создаются новые лекарственные препараты, новые биопродукты, новые клеточные технологии. И это все внедряется. Сеченовский стал университетом наук о жизни.

В советское время в университете на первом плане стояло образование. Сегодня — наука! Через науку студенты получают хорошее образование, и через науку мы внедряем новые, современные технологии в клиническую практику. Вот это важно. В эту концепцию входит создание цифровых двойников, цифрового биодизайна, института персонализированной медицины и так далее. Амбициозная задача? Пусть так. И для того, чтобы ее реализовать, нужно время, силы. И чтобы ректор вставал в шесть утра и приходил с работы в десять — двенадцать вечера. Вот и все.

ИРНИТУ-Курсы по программе «Искусственный интеллект» прошли преподаватели ИРНИТУ

Сотрудники лаборатории аппаратных и программных средств вычислительной техники ИРНИТУ Софья Сосинская и Роман Дорофеев прошли обучение по программе повышения квалификации «Искусственный интеллект». Успешно освоив курсы, преподавателям получили сертификаты.

Онлайн-обучение в октябре-декабре организовал Международный научно-методический центр Санкт-Петербургского государственного университета (СПбГУ).  Образовательная программа включала пять курсов, рассчитанных на 250 часов. Преподаватели Иркутского политеха изучили такие темы, как «Символьный искусственный интеллект», «Нейросетевые технологии», «Глубокое обучение», «Обработка естественного языка и распознавание речи» и «Применение цифровых инструментов в преподавании».

Спикерами интенсива стали ведущие ученые — Сергей Яблонский и Татьяна Гаврилова из СПбГУ, а также научный сотрудник Санкт-Петербургского отделения Математического института им. Стеклова РАН Сергей Николенко.

Как отметила Софья Сосинская, дистанционное обучение состояло из теоретических и практических занятий.

«Курсы были объемные и интересные, особенно запомнились онлайн-встречи с Татьяной Альбертовной Гавриловой и Сергеем Игоревичем Николенко. Ученые познакомили нас с теорией и технологиями современных интеллектуальных систем. Нам показали практические приложения статистических методов и нейросетей в науке, производстве. Мы также научились эффективно их использовать в преподавании соответствующих дисциплин», — пояснила сотрудница Иркутского политеха.

После прохождения программы преподаватели ИРНИТУ выполнили выпускную работу.

«Несмотря на то, что я много лет вела курсы, связанные с тематикой программы «Искусственный интеллект», в ходе повышения квалификации удалось узнать много нового и современного. Кроме того, в условиях пандемии программа помогла почувствовать себя в коллективе, среди коллег, приобрести полезные научные связи», — дополнила Софья Сосинская.

Как искусственный интеллект помогает в развитии бизнес-навыков

Чтобы не взваливать на себя непосильный учебный план, нужно планировать своё развитие. Как это сделать? Кто-то выбирает обучающие мероприятия наугад, кто-то ищет бизнес-тренера, а кто-то открыл для себя инструмент от mbm.mos – индивидуальную траекторию развития.

Построение трека развития бизнес-навыков

Система ИТР

История WorldSkills ведет свой отсчёт с 1947. Именно тогда в Испании был проведён национальный конкурс по профессионально-технической подготовке. Инициативу подхватили другие страны, и на сегодняшний день WorldSkills поддерживают 80 стран-участниц. Система включает 45 профессиональных компетенций, которые участники демонстрируют на международных соревнованиях по всему миру.

Индивидуальная траектория развития ставит своей целью прокачку бизнес-компетенций

Но это теория. Посмотрим, как она работает на практике.

Развитие бизнес-компетенций: step by step

•  Шаг первый. Тест на hard skills. В первую очередь необходимо пройти тестирование. Оно доступно всем пользователям личного кабинета на сайте mbm.mos.ru. С помощью тестирования вы определите свои hard skills и soft skills.

Тест на определение hard skills состоит из 30 вопросов. Система оценит ваши знания в различных областях: правовая грамотность, менеджмент, маркетинг, финансы, лидерство и др.

•  Шаг второй. Формирование графика. После прохождения тестирования вы определите свои «жёсткие» навыки и сформируете персональный профиль и график прогресса. Этот график станет для вас ориентиром на пути развития. Ваша цель и ваши hard skills отразятся на графике, который позволит наглядно увидеть, какие навыки вам нужно подтянуть.

•  Шаг третий. Тест на на soft skills. Тестирование на soft skills помогает оценить ваши «гибкие» навыки, то есть критическое и креативное мышление, эмоциональный интеллект, искусство коммуницировать и управлять людьми.

•  Шаг четвёртый. Планирование обучения. Сформировав профиль и определив, какие навыки необходимо развивать, можно переходить к обучению. Система самостоятельно подберёт для вас подходящие обучающие курсы и мероприятия. Например, если ваш график прогресса показывает, что у вас нехватка знаний в маркетинге, то ИТР предложит вам посетить ближайшие мастер-классы на требуемую тему. А если вы только планируете открыть бизнес, то ИТР предложит вам стать слушателем

Главная особенность ИТР состоит в её гибкости. Система отслеживает посещённые вами мероприятия и корректирует ваш прогресс и цели, обновляя ваш календарь, исходя из полученных знаний.

Доступ к ИТР открывается только пользователям личного кабинета на сайте mbm.mos.ru. Личный кабинет даёт и другие возможности, например персональный календарь событий, составление списков избранного, онлайн-продукты для предпринимателей и множество полезных статей.

Губернатор и Правительство / Сообщения пресс-службы

Напомним, в регионе активно развивается цифровизация здравоохранения. Это одно из приоритетных направлений нацпроекта «Здравоохранение», утвержденного Президентом РФ Владимиром Путиным. Новый проект реализуется в рамках всероссийского научно-исследовательского эксперимента  «Цифровая диагностика», инициированного Национальным агентством социальных коммуникаций. Ульяновская область вошла в число первых регионов, где он стартовал. Его задача внедрить помощь искусственного интеллекта, системы цифровой диагностики, а также создать условия, чтобы существующий инструментарий в сфере медицины применялся максимально эффективно. Главным принципом и показателем данной работы должна оставаться реальная польза людям.

«Указом Президента России в конце прошлого года утверждена Национальная стратегия развития искусственного интеллекта на период до 2030 года. Документ предполагает его использование во всех сферах с целью улучшения качества жизни людей. В Ульяновской области мы уже приступили к этапу внедрения технологии в одну из самых важных отраслей — здравоохранение.

По словам и.о. заведующей рентгенологическим отделением ЦГКБ Ульяновска Татьяны Ганиной, здесь проводится огромное количество исследований на компьютерном томографе. «Все результаты нужно оценить за максимально короткие сроки. Бывали трудности в определении степени поражения органов. Иногда приходилось долго думать вторая, третья или четвертая  степень поражения. Новая программа помогает нам быстрее находить признаки заболевания и четко видеть эти моменты. Это влияет на лечение пациентов. После получения изображения мы загружаем его в определённую программу и имеем ответ в электронном виде и в 3D, а также протокол поражения органов и тканей. Мы очень довольны. В нашей больнице недавно установили новый компьютерный томограф, он более современный с большим спектром различных протоколов. В скором времени мы начнем работать на новой аппаратуре. Это позволит увеличить объем проводимых исследований. Сейчас, во время пандемии, это особенно актуально», — рассказала медик.

Как отмечает заместитель председателя Правительства Ульяновской области Светлана Колесова, к участию в эксперименте отобран программный комплекс IRYM, созданный ведущими врачами – онкологами, российскими математиками и программистами.

Технология позволяет расшифровывать снимки маммографии за семь секунд. Пакет КТ изображений в 500 срезов обрабатывается системой до 60 секунд. На открытом конкурсе Московского регионального отделения Российского общества рентгенологов и радиологов в 2019 году система показала 97% достоверность результатов исследований при выявлении злокачественных образований.

В Ульяновской области искусственный интеллект апробирован в областном онкологическом диспансере, детской клинической больнице, центре специализированных видов медицинской помощи, областном противотуберкулезном диспансере и других медучреждениях, в том числе и нескольких районных больницах.

«Хочется выразить слова благодарности врачам за то, что они оперативно включились в реализацию проекта. Мы понимаем сегодня, что внедрение искусственного интеллекта открывает новые возможности для предупреждения заболеваний на ранних стадиях и снижения смертности даже при существующей оснащенности больниц. Внедряемая система построена на уникальных алгоритмах, которые работают даже на офисных компьютерах и не требуют серьезных технологических ресурсов. С момента подключения компьютера в больнице установка и настройка модулей занимает один день», — сообщила Светлана Колесова.

Она также подчеркнула, что запуск проекта в Ульяновской области дал старт новым возможностям развития сферы здравоохранения – на практике доказав эффективность применения искусственного интеллекта и его доступность в любом медицинском учреждении без дополнительных бюджетных затрат. При этом выявлены слабые места ИТ-обеспеченности сферы здравоохранения, устранение которых возможно в рамках мероприятий по цифровизации при поддержке Минздрава РФ и Минцифры РФ.

В медучреждениях Ульяновской области были подключены два модуля. COVIDetect позволяет выявить признаки повреждений на КТ легких, обусловленных заболеванием COVID-19.  Второй модуль – MIDA дает определить признаки злокачественных образований на различного рода рентгеновских изображениях.

Анализ снимка проходит в несколько этапов. При исследованиях в области маммографии искусственный интеллект преображает черно-белое изображение в цветное. Далее он определяет зоны риска, где есть признаки заболевания. Затем система проводит углубленный анализ в выявленных зонах и выдаёт отчёт врачу.

При работе с определением признаков COVID-19 также в несколько этапов проводится оценка снимка, выявление актуальных зон и расчет степени поражения для определения эффективного решения. Кроме того, 3D визуализация позволяет точно оценить не только признаки заболевания, но и степень поражения легких в глубине тканей.

Так, в Центральной городской клинической больнице за время эксперимента обработано 123 изображения. Минимальное время анализа одного снимка составило всего 2 секунды, а максимальное менее 9 секунд. За это время врач получает информацию о признаках заболевания. Искусственный интеллект в десятки раз повышает пропускную способность больниц и снижает нагрузку на врачей.

«Традиционно искусственный интеллект предоставлял «безальтернативное мнение» в виде заключения «да/нет». Из-за этого сформировалось мнение врачей, что искусственный интеллект заменит их. Но эксперимент показал, что современные технологии могут стать эффективным помощником врача – дать максимум полезной информации для проактивного выявления признаков заболевания на ранних стадиях, снизить нагрузку на медперсонал и сократить время от формирования снимка до диагноза, а также — уменьшить риски врачебной ошибки. Врач экономит время на «сквозном» анализе всех снимков, получая подсказку, и акцентирует своё внимание сразу на признаках заболевания», — сообщила Светлана Колесова.

проблемы и возможности для устойчивого развития – Информационно-аналитическая система Росконгресс

Эксперты ЮНЕСКО подготовили исследование, которое посвящено вопросам использования искусственного интеллекта (ИИ) в сфере образования. В данной работе собраны примеры внедрения ИИ в образовательные процессы по всему миру, особенно в развивающихся странах, проанализированы возможности использования ИИ для улучшения результатов обучения, рассмотрены проблемы, риски и последствия активного применения искусственного интеллекта в образовании.

Аналитики Фонда Росконгресс выделили основные тезисы данного исследования, сопроводив каждый из них подходящим по теме фрагментом видеотрансляций панельных дискуссий, состоявшихся в рамках деловых программ ключевых мероприятий, проведенных Фондом.

Технологии искусственного интеллекта используются для обеспечения инклюзивного доступа к образованию.

Искусственный интеллект предоставляет различным группам общества (например, инвалидам, беженцам, тем, кто не посещает школы или живет в изолированных общинах) доступ к соответствующим возможностям обучения. Например, робототехника телеприсутствия позволяет учащимся с особыми потребностями посещать занятия из дома или из больницы, а также поддерживать непрерывность обучения в чрезвычайных ситуациях или кризисах. Таким образом, данная технология способна поддерживать инклюзивность и повсеместный доступ к образованию. В работе отмечается, что одним из важнейших плюсов использования ИИ является возможность совместного обучения в ситуациях, когда учащиеся физически не находятся в одном и том же месте, а также возможность персонализировать обучение различными способами.

Возможности ИИ начинают активно использовать не только в развитых, но и в развивающихся странах. Так, в 2016 году правительство Китая запустило план, согласно которому страна должна стать крупнейшим полюсом развития ИИ в мире к 2030 году. Китай определил свою национальную стратегию ИИ для образования как часть технологического развития по данному плану. В Латинской Америке в последние годы несколько инициатив также активно продвигают компьютеризацию сферы образования.

Видео: https://roscongress.org/sessions/spief-2019-kadrovoe-obespechenie-perekhoda-k-ekonomike-budushchego-/search/#00:45:56.863

В контексте широкого распространения ИИ в будущем важно развивать новые навыки для работы с цифровыми технологиями.

В исследовании отмечается, что, в основном, компании быстро переходят на использование искусственного интеллекта. Это означает, что будет расти спрос на новые виды работ и навыков, которые связаны с использованием ИИ в различных индустриях. Таким образом, сектору образования важно отреагировать на эти процессы и переработать уже существующие программы обучения. И хотя авторы подчеркивают, что ни одна страна в мире не готова в полной мере к интеллектуальной автоматизации, ряд стран уже проводит работу по обеспечению того, чтобы их системы образования способствовали приобретению компетенций, необходимых обществу, основанному на ИИ.

Новые программы вводятся на разных уровнях обучения — как в начальных классах школы, так и в университетах, и на дополнительных курсах. Например, в 2016 году Управление по развитию информационно-коммуникационных средств массовой информации Сингапура (IMDA) запустило программу PlayMaker, по которой в 160 дошкольных центрах были предоставлены роботы для развития у самых юных учащихся интереса к робототехнике, программированию и компьютерным наукам и формирования компетенций в этой области через игру. Усилия таких стран могут послужить отправной точкой для разработки согласованных политических рамок для реагирования образования на ИИ.

Видео: https://roscongress.org/sessions/budushchee-ekonomiki-obrazovanie-kak-sfera-investitsiy/search/#00:44:48.255

Внедрение искусственного интеллекта в образовательные процессы связано с рядом вызовов и рисков.

В работе отмечаются следующие вызовы, которые могут возникнуть при работе с искусственным интеллектом: разработка комплексной государственной политики в области искусственного интеллекта для устойчивого развития, обеспечение инклюзивности и равенства в образовании, разработка качественных систем данных, подготовка учителей к обучению на базе искусственного интеллекта и подготовка ИИ к пониманию образовательных процессов, а также этика и прозрачность в сборе, использовании и распространении данных. Эти аспекты должны учитываться при формировании политики, а данное исследование в том числе может помочь принять обоснованные и надлежащие политические меры в этой связи.

Видео: https://roscongress.org/sessions/paritetnaya-diskussiya-epokha-tsifrovizatsii-ravenstvo-vozmozhnostey/search/#01:12:59.903

Также предлагаем вам ознакомиться с другими материалами, размещенными в специальных разделах Информационно-аналитической системы Росконгресс Образование и Искусственный интеллект, посвященных вопросам развития образования и искусственного интеллекта.

Типы подозрительных действий или транзакций — Подразделение финансовой разведки

Моисе о Аллене, «Никто такой слепой: личный отчет о провале разведки во Вьетнаме» | H-Diplo

Джордж У. Аллен. Ни один такой слепой: личный отчет о провале разведки во Вьетнаме. Чикаго: Издательство Ивана Р. Ди, 2001. xiv + 296 с. 27,50 долларов США (ткань), ISBN 978-1-56663-387-1.

Отзыв Эдвин Моис (Университет Клемсона) Опубликовано H-Diplo (июль 2002 г.)

Никто такой слепой

Никто такой слепой

Рецензент был рад узнать, что Джордж У.Аллен, который в 1960-е годы был одним из самых уважаемых аналитиков американской разведки, работавших во Вьетнаме, опубликовал мемуары. Оказывается, даже лучше, чем ожидалось.

Аллен служил в Военно-морском флоте, Тихоокеанский театр военных действий, в конце Второй мировой войны. После войны, будучи студентом Университета штата Юта по законопроекту о военнослужащих, он решил, что хочет заняться разведкой. Не имея возможности получить должность в военно-морской разведке, он устроился на работу машинистом в дальневосточное отделение ACSI (офис помощника начальника штаба армии по разведке) в 1949 году.В 1950 году он получил звание аналитика разведки. ACSI как раз начинала серьезное исследование продолжающейся войны в Индокитае, и Аллен принял участие в первых усилиях. Он работал в Индокитае полный рабочий день с 1950 по 1957 год.

ACSI были хорошие отношения с французской военной разведкой в ​​Индокитае. Аллен говорит, что французская разведка была профессиональной, компетентной и честной. Более высокие уровни во французских войсках часто игнорировали выводы офицеров разведки, предпочитая верить в то, что им было удобно или комфортно, но ACSI получал достоверную информацию с более низких уровней французской системы, которую французское высшее командование иногда выбирало. игнорировать.

Аллен убедительно утверждает, что он и его коллеги хорошо понимали, что происходило в Индокитае в начале 1950-х годов. Более высокие уровни правительства США этого не сделали. Отчасти это было из-за того, что их глаза тускнели, если кто-то пытался проинформировать их о политических аспектах борьбы (стр. 24). Отчасти это произошло потому, что правила, предусматривающие разделение строго секретной информации, не позволяли офицерам разведки даже пытаться сообщить кое-что из того, что они знали. Аллен описывает, как в 1952 г.С. военные подозревали французов в преувеличении уровня китайской военной помощи Вьетминю. Аллен и его коллеги, которые знали, что французские оценки верны, не могли сказать этого, потому что они не должны были раскрывать даже людям, допущенным к чтению секретных отчетов, что у правительства США были надежные источники информации по этому вопросу ( С. 43-45). Если бы Аллену и его коллегам было разрешено рассказать штабным офицерам Объединенного комитета начальников штабов то, что они знали о возможностях противовоздушной обороны Вьетминя в районе Дьенбьенфу в феврале 1954 года, Соединенные Штаты, возможно, захотели бы предоставить французам некоторые дополнительные возможности. самолет, который они запрашивали.Аллен не считает, что это предотвратило бы победу Вьетминя при Дьенбьенфу, но это увеличило бы цену, которую Вьетминь заплатил за эту победу.

Аллен также убедительно утверждает, что большую часть времени он был прав в своих суждениях о Вьетнаме. Он упоминает случаи, когда он был неправ, и объясняет, что привело его в заблуждение в этих случаях. В первой половине 1955 года он столкнулся с проблемой разрозненной информации извне. Армейская разведка не знала о тайной помощи ЦРУ Нго Динь Зьему.Не зная об этой решающей поддержке Дима, Аллен и его коллеги, к сожалению, не смогли предсказать победу Дима над «сектами».

В 1957 году Аллен переехал из Пентагона в Гонолулу, где он служил в разведывательном штабе армейского штаба на Тихоокеанском театре военных действий (USARPAC), работая над реструктуризацией штабов разведки на театре военных действий и занимаясь разведкой на обширной территории Азии. , а не только Индокитай. В мае 1960 г. он совершил расширенный визит во Вьетнам. Он обнаружил, что партизанское движение, получившее известность как «Вьетконг», быстро растет, намного больше, чем сообщалось в U.S. Консультативная группа по военной помощи (MAAG). Неспособность MAAG понять масштабы проблемы частично была вызвана мышлением, ориентированным на обычную, а не партизанскую войну, а частично — из-за неуважения к разуму. Полковник, который должен был быть главным советником MAAG в армии Республики Вьетнам (ARVN) по вопросам разведки, сказал Аллену, что он не был офицером разведки и не хотел им становиться (в качестве наказания ему была назначена разведывательная работа. за плохую работу в предыдущем назначении в качестве советника полка АРВН).Когда Аллен доложил USARPAC в Гонолулу, командующий не поверил ему, предпочитая доверять самодовольным отчетам Командования военной помощи США во Вьетнаме (MACV).

Аллен вернулся в Вашингтон в начале 1961 года. Сначала он вернулся в армейскую разведку, где его обязанности впервые заключались в разведке всех регионов мира. Вскоре он перешел на плохо определенную роль во вновь созданном Управлении военной разведки (DIA). Затем, в 1962 году, MACV позаимствовал его у DIA, чтобы возглавить команду, разрабатывающую боевой порядок для вражеских сил в Южном Вьетнаме — список подразделений Вьетконга с указанием их сильных сторон и организационной структуры.Его команда сделала то, что он считал хорошей первой попыткой, перечислив вьетконговские отряды, существование которых было достоверно подтверждено, исключив те, которые, вероятно, существовали, но для которых доказательства были все еще неубедительными. Он ожидал, что в этот документ будут регулярно вноситься изменения по мере создания новых частей Вьетконга и поступления новой информации, подтверждающей существование некоторых из тех, которые считались только вероятными. Но в последующие месяцы начальник разведки MACV, полковник, которого Аллен описывает как явно алкоголика и крайне некомпетентного, заблокировал пересмотр боевого порядка в свете новой информации.Это соответствовало позиции командира MACV генерала Пола Харкинса, который был убежден, что отчеты США должны показывать прогресс и успех ARVN, а не силу врага.

В 1963 году, чувствуя, что его мнение и знания не уважают в DIA, Аллен перешел в ЦРУ. Ему не хотелось снова становиться специалистом по Вьетнаму. На протяжении большей части своего времени в DIA ему нравилось иметь дело с остальным миром, и он был очень пессимистичен в отношении того, как идет война во Вьетнаме.Но после того, как в начале 1964 года он возглавил группу ЦРУ по расширенной проверке разведывательной ситуации во Вьетнаме, в ходе которой он снова обнаружил, что война идет намного хуже, чем признает MACV, ему было назначено двухлетнее турне во Вьетнам — его первое, действительно — длительное пребывание в стране.

Дважды в начале 1965 года Вашингтон просил различные разведывательные организации США в Южном Вьетнаме провести совместную оценку состояния войны. Это потребовало некоторых переговоров, поскольку разведка MACV была более оптимистичной, чем разведывательная информация ЦРУ, но соглашение было достигнуто без особого труда.Но когда окончательные проекты, согласованные всеми спецслужбами, были показаны послу Максвеллу Тейлору, он сказал, что они слишком пессимистичны, и потребовал удалить определенные разделы перед отправкой отчетов в Вашингтон. Аллен говорит, что эти эпизоды были уникальными в его профессиональном опыте. Достаточно часто чиновники вроде Тейлора, потребители разведывательной информации, игнорировали или отвергали оценки, полученные от профессионалов разведки. Но обычно они не редактировали оценки разведки.

Аллен находился во Вьетнаме с июня 1964 по июнь 1966 года, наблюдая за массовой американизацией войны. Многие события были удручающими, но, по крайней мере, к концу своего пребывания в Сайгоне он стал свидетелем резкого улучшения разведки MACV, вызванного генералом Джозефом МакКристианом.

В 1966 году Аллен вернулся в Соединенные Штаты и стал заместителем Джорджа Картера, специального помощника по вьетнамским делам (SAVA) директора Центральной разведки.Именно на этой должности Аллен руководил рождением системы оценки Hamlet. Картер обычно представлял ЦРУ на встречах с другими правительственными агентствами, занимающимися Вьетнамом; Аллен ушел бы вместо него, если бы Карвер был недоступен. Иногда это могло создавать странные ситуации, поскольку Карвер был оптимистом в отношении войны, а Аллен — пессимистом. Проблема стала особенно острой, когда Аллен заменил Карвера в межведомственной рабочей группе, созданной в середине 1967 года по инициативе Белого дома с целью убедить американскую общественность и Конгресс в том, что война идет хорошо.Аллен находил свое участие в этой группе крайне неприятным. «При выполнении этих задач не учитывалась объективная истина, честность или порядочность, и на удивление мало внимания уделялось достоверности» (стр. 235).

Аллен считал, что для того, чтобы был шанс на победу во Вьетнаме, было необходимо серьезное антикоммунистическое политическое движение во Вьетнаме, которое могло бы служить политической основой для правительства Сайгона и дать массам Южного Вьетнама. У населения возникло ощущение, что, если они поддержат правительство, они могут воевать за чего-то, а не только против коммунистов.Некоторые высокопоставленные офицеры ARVN — Аллен особенно упоминает генерала Нгуен Чан Тхи — осознавали, насколько остро это было необходимо, но Соединенные Штаты так и не приблизились к тому, чтобы быть готовы предоставить такую ​​программу в той степени, в которой они нуждались бы.

Аллен дает лишь краткое изложение знаменитого спора о боевом порядке 1967 года. Различные разведывательные службы США пытались выработать согласованную оценку численности и состава коммунистических сил в Южном Вьетнаме.Представители ЦРУ приводили доводы в пользу относительно высоких цифр. Представители MACV, опасаясь, что большие цифры поколеблют веру американской общественности в победу в войне, выступили за меньшие. Наконец, ЦРУ приняло соглашение, по которому вьетконговские деревенские ополчения (ранее включенные в боевой порядок) больше не учитывались вообще, а некоторые другие категории учитывались меньше, чем их истинная численность, по мнению ЦРУ. Аллен рассматривал возможность ухода из ЦРУ в знак протеста, но решил не делать этого.

В конце января 1968 года ударил Tet Offensive. Соединенные Штаты были частично застигнуты врасплох; он ожидал крупного коммунистического наступления, но не сразу после его наступления, и не столь амбициозного, то есть не нацеленного так сильно на города Южного Вьетнама. Аллен подробно описывает причины, по которым его и его коллег в штаб-квартире ЦРУ не убедили некоторые аналитики ЦРУ более низкого уровня во Вьетнаме, которые подошли ближе к предсказанию истинных масштабов наступления.

В конце 1968 года Аллен покинул штаб-квартиру ЦРУ и проучился год в Имперском колледже обороны в Лондоне. Таким образом, он не был участником спора между ЦРУ и разведкой MACV в 1969 году по поводу маршрутов снабжения Вьетконга. MACV утверждал, что важные грузы доставлялись морем в камбоджийский порт Сиануквиль, а затем по суше через Камбоджу были доставлены вьетнамским коммунистическим силам. Аналитики ЦРУ отрицают, что такой маршрут поставок действовал. Аналитики ЦРУ, как отмечает Аллен (стр.272), «совершенно неправильно». Рецензент желает, чтобы в этом был вовлечен Аллен и, таким образом, он мог дать гораздо более подробный отчет об этом очень важном деле.

Аллен посвящает оставшейся части своей карьеры в ЦРУ всего несколько страниц. Он работал начальником отдела в Управлении стратегической разведки, затем руководил Управлением анализа изображений, затем с 1976 по 1978 год работал в основном над контролем над вооружениями. Разведка США смогла внести гораздо больший вклад в процесс контроля над вооружениями, оценив масштабы накопления советских вооружений и вероятную реакцию СССР на различные возможные действия США.С. двигается — чем было во Вьетнаме. Аллен официально вышел на пенсию в 1979 году, но продолжил работать в агентстве в качестве независимого подрядчика.

Эта книга в целом кажется надежной, но не идеальной. Например, Аллен ссылается (стр. 85) на население Северного Вьетнама, насчитывающее более двадцати миллионов человек в середине 1950-х годов, задолго до того, как население фактически достигло этого уровня, и на карте на странице 87 есть несколько незначительных ошибок. Рецензент также хотел бы знать, в каком смысле коммунистическое наступление в мае 1968 года, обычно называемое «мини-Тет», можно было назвать «лишь бледной тенью наступления Тет».»Это определенно не было бледной тенью, если измерить ее интенсивность по количеству американцев, погибших в бою.

Несмотря на случайные дефекты, Джордж Аллен написал одно из лучших и наиболее информативных воспоминаний, которые видел этот рецензент. В нем содержится очень сложный анализ и много интересных деталей о том, что на самом деле произошло во Вьетнаме в течение рассматриваемого периода. Это также много говорит о том, как события понимались и обсуждались в Вашингтоне. Это обязательное чтение для тех, кто интересовался борьбой за контроль над Вьетнамом с 1950 по 1968 год.Он также будет полезен исследователям американской разведки. Подходит как для специалиста, так и для широкого читателя.

Версия для печати: http://www.h-net.org/reviews/showpdf.php?id=6511

Образец цитирования: Эдвин Мойз. Обзор Аллена, Джорджа У., Ни один такой слепой: личный отчет о провале разведки во Вьетнаме . H-Diplo, Обзоры H-Net. Июль 2002 г. URL: http://www.h-net.org/reviews/showrev.php?id=6511

Авторские права © 2002 by H-Net, все права защищены.H-Net разрешает распространение и перепечатку этой работы в некоммерческих образовательных целях с полной и точной ссылкой на автора, местонахождение в Интернете, дату публикации, список авторов и H-Net: Humanities & Social Sciences Online. По поводу любого другого предлагаемого использования свяжитесь с редакцией Reviews по адресу [email protected].

Политика конфиденциальности — ROSS Intelligence

Эта политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») применяется, когда вы посещаете или используете наш веб-сайт, веб-приложения, мобильные приложения и другие Услуги, и включается посредством ссылки на Условия использования ROSS.Политика конфиденциальности описывает, как ROSS Intelligence, Inc. («РОСС», «мы» или «нас») собирает, использует, раскрывает и иным образом обрабатывает информацию, относящуюся к физическим лицам («Личная информация»), включая, помимо прочего, Личную информацию. Информация о пользователях или посетителях, которые получают доступ или иным образом используют наш веб-сайт или Сервис, а также личная информация подписчиков Сервиса (любого такого физического лица, «вы» или «ваш»). «Подписчик» и «Услуга» имеют те же определения, что и в Условиях использования ROSS.Мы обрабатываем Личную информацию в качестве контроллера, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Мы также можем обрабатывать вашу Личную информацию в роли обработчика, если ваша Личная информация была предоставлена ​​нам одним из наших клиентов или партнеров. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из своих прав в отношении вашей Личной информации, обратитесь напрямую к соответствующему клиенту или партнеру.

Используя наши Услуги, вы принимаете и соглашаетесь с методами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности (включая время от времени изменяемые).Если по какой-либо причине вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, немедленно прекратите использование нашего Сервиса. Для вашего удобства вы можете получить доступ к сторонним веб-сайтам, приложениям или платформам («свойствам») через ссылки, доступные через Сервис. РОСС не контролирует эти свойства и не дает никаких гарантий относительно их политики конфиденциальности. Использование вами таких свойств будет регулироваться политиками конфиденциальности этих свойств, а не настоящей Политикой конфиденциальности.

Мы собираем информацию, включая Личную информацию, только в тех случаях, когда у нас есть законные основания для этого.Законные основания, на которые мы можем полагаться, включают ваше согласие в том случае, если вы его дали, ситуацию, в которой обработка необходима для выполнения наших обязательств в соответствии с договором с вами, а также законные интересы нашего бизнеса, такие как предоставление Услуг для ты.

Мы собираем, храним и используем следующие категории информации, включая Личную информацию:

1. Информация, которую вы нам предоставляете

Мы собираем Личную информацию через Службу, чтобы облегчить и поддержать функции Службы.Такая информация может включать ваше имя, почтовый и электронный адреса, а также номер телефона; логины и пароли; Платежная информация; области и темы интересов; и комментарии, которые вы публикуете в Сервисе или иным образом предоставляете нам.

2. Информация, которая собирается автоматически

Служба также автоматически собирает информацию, когда вы используете Службу, включая ваш IP-адрес, операционную систему, тип браузера и другие технические идентификаторы; адрес ссылающегося веб-сайта; дата и время вашего использования; контент, который вы ищете или к которому получаете доступ; сведения о финансовых транзакциях, в которых вы участвуете в Сервисах, включая сумму, валюту и способ оплаты; информация, переданная нам через социальные сети; и информацию о вашем местоположении (но мы попросим вашего разрешения, прежде чем использовать GPS или другие инструменты для определения вашего точного местоположения).Мы собираем эту информацию для целей, изложенных в разделе 3 ниже, включая предоставление вам Сервиса, настройку его для вас и общение с вами.

Ваш браузер может использовать небольшие файлы данных, называемые «куки», для автоматической передачи нам части этой информации, например даты и времени вашего доступа к Сервису. Мы используем такую ​​информацию для отслеживания трафика Сервиса и лучшего понимания того, как вы взаимодействуете с Сервисом, с целью улучшения Сервиса. Как правило, эта информация не рассматривается как Личная информация, если мы не объединяем ее или не связываем ее с какой-либо Личной информацией.Хотя вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, это может повлиять на производительность и функциональность Сервиса.

Мы используем или можем использовать данные, собранные с помощью технологий отслеживания, для: (a) запоминания информации, чтобы вам не приходилось повторно вводить ее во время вашего посещения или при следующем посещении сайта; (б) предоставлять индивидуализированный, персонализированный контент и информацию, включая целевой контент и рекламу; (c) идентифицировать вас на нескольких устройствах; (d) предоставлять и контролировать эффективность нашего Сервиса; (e) отслеживать совокупные показатели, такие как общее количество посетителей, трафик, использование и демографические модели на нашем веб-сайте; (f) диагностировать или устранять технологические проблемы; и (g) иным образом планировать и улучшать наш Сервис.

Мы используем собранную Персональную информацию для следующих целей:

• Предоставление, обновление и улучшение Сервиса;
• Проведение транзакций и поддержка пользователей;
• Оценка эффективности Сервиса;
• Диагностика и устранение технических неполадок;
• Общение с вами о Службе и вашей Подписке;
• Настройка Услуги для вашей Подписки;
• При необходимости разрешить доступ к учетным записям сторонних сервисов;
• Показывать вам контент, который имеет отношение к вашему местоположению, интересам и использованию Сервиса;
• Подтверждение законной активности Абонента и обнаружение угроз безопасности;
• Анализ использования и тенденций трафика с помощью таких инструментов, как Google Analytics, и разработка усовершенствованных сервисов;
• Соблюдать все применимые к нам процедуры, законы и постановления, если это необходимо для наших законных интересов или законных интересов других лиц;
• Установление, осуществление или защита наших законных прав там, где это необходимо для наших законных интересов или законных интересов других лиц; и
• Для других целей, для которых мы получаем ваше согласие.

Когда Личная информация больше не является необходимой или релевантной для целей РОСС или требуется в соответствии с действующим законодательством, РОСС удалит или уничтожит Личную информацию или сделает ее анонимной.

Доступ к Сервису предоставляет вам РОСС. Мы не раскрываем вашу Личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже, или если у нас есть ваше согласие на это во время сбора этой информации от вас, или в иных случаях, разрешенных или требуемых законом. Однако мы можем агрегировать или удалять информацию с личными характеристиками, а затем передавать эту агрегированную или анонимную информацию третьим лицам.

Мы раскроем вашу Личную информацию, если от нас потребуется раскрытие информации по закону, например, чтобы ответить или выполнить любой закон или постановление суда; или для расследования и предотвращения угроз безопасности или мошенничества. Мы также можем раскрыть вашу Личную информацию, если это необходимо для взыскания с вас долга или защиты наших прав по договору с вами (включая наши Условия использования и Соглашение с подписчиком ROSS).

Мы также можем передавать вашу Личную информацию нашим сторонним поставщикам услуг для обработки информации и данных о Службе, обработки платежей, предоставления вам услуг поддержки пользователей, а также опроса или оценки вашей удовлетворенности Службой.Когда мы раскрываем вашу Личную информацию сторонним поставщикам услуг, это исключительно с целью оказания нам помощи. Сторонние поставщики услуг не имеют права использовать вашу Личную информацию помимо целей, для которых она им раскрывается. Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем работать с обработчиками платежей, чтобы помочь в обработке транзакций по кредитным картам и других способов оплаты, осуществляемых через Сервис. Эти платежные системы будут хранить определенную информацию о вас.Пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше о том, как они используют вашу личную информацию.

Услуга может включать доступ к приложениям социальных сетей, сетям и другим форумам, платформам и функциям, которые позволяют вам публиковать Личную информацию и другой контент. Когда вы используете такие функции, любая информация, которую вы публикуете, должна рассматриваться как общедоступная. Убедитесь, что вы доверяете этим приложениям, прежде чем делиться какой-либо информацией о них или с ними, поскольку мы не несем за них ответственности.Для получения информации о том, как отключить вашу учетную запись ROSS от этих приложений, см. Раздел 10 ниже.

ROSS может быть продан, может продать или купить предприятия или активы предприятий, или ROSS может слиться с другим бизнесом. Обычно в случае таких транзакций информация о пользователе является одним из передаваемых бизнес-активов. В случае, если ROSS, направление деятельности ROSS или практически все активы ROSS передаются в рамках такой транзакции, ваша информация вполне может быть одним из переданных активов.В случаях и в соответствии с требованиями закона ROSS приложит разумные усилия, чтобы уведомить о ROSS и уведомить вас по электронной почте на самый последний адрес электронной почты, который вы предоставили ROSS, о любом таком изменении прав собственности или контроля над вашей Персональной информацией.

Ваша информация может передаваться и храниться на серверах и компьютерах, находящихся за пределами вашей юрисдикции, где законы о конфиденциальности могут отличаться от законов вашей юрисдикции. РОСС — компания из США. Служба не предназначена для подчинения нас законам или юрисдикции какого-либо штата, страны или территории, кроме Соединенных Штатов.Тем не менее, РОСС может передавать Личную информацию на территории США, Канады или других юрисдикций, а также между ними, где РОСС может обрабатывать и / или хранить Личную информацию. Если вы находитесь в Европейском Союзе или других регионах, где законы, регулирующие сбор и использование данных, могут отличаться от законодательства США, обратите внимание, что мы можем передавать информацию, включая Личную информацию, в страну и юрисдикцию, которые не имеют такой же защиты данных. законы в качестве вашей юрисдикции, и вы соглашаетесь на передачу информации в U.S. или любая другая страна, в которой мы или наша материнская компания, дочерние компании, аффилированные лица или поставщики услуг поддерживаем объекты, а также используем и раскрываем информацию о вас, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы серьезно относимся к своей ответственности по защите личной информации. Мы принимаем административные, технические и физические меры для защиты вашей Личной информации от несанкционированного доступа, несанкционированного раскрытия, кражи и неправомерного использования. Это включает ограничение доступа к личной информации и ее использования.Мы принимаем физические меры предосторожности для обеспечения безопасности компьютерных серверов, на которых хранится и архивируется ваша Персональная информация, и защиты доступа к таким серверам. Мы информируем наших сотрудников об их обязанностях по защите вашей личной информации.

Условия использования ROSS ID и паролей см. В Условиях использования ROSS или в соответствующем Соглашении с подписчиком ROSS.

Мы принимаем меры предосторожности против возможных нарушений наших систем безопасности и требуем вашего сотрудничества в обеспечении целостности идентификаторов ROSS и ограничении доступа для лиц, не являющихся Авторизованными пользователями.Однако ни одна компания не может полностью исключить риски несанкционированного доступа к Персональным данным, и ни один веб-сайт, платформа или приложение не являются полностью безопасными. Мы не можем гарантировать, что несанкционированный доступ, взлом, потеря данных или нарушение безопасности никогда не произойдет. Вы используете наш Сервис на свой страх и риск.

Для вашего удобства наш веб-сайт и Услуги могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или услуги, которые не регулируются настоящей Политикой конфиденциальности. Если какие-либо связанные сторонние веб-сайты или службы, которые вы посещаете, не принадлежат или не контролируются ROSS, мы не несем ответственности за содержание или информационные методы этих веб-сайтов или служб.Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого сайта или службы, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию. Используя Сервисы, вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, вызванные использованием или доверием к любому контенту, рекламе, продуктам или другим материалам на этих сторонних веб-сайтах или к ним.

Услуга не предназначена для детей младше 16 лет. Мы не запрашиваем и не будем сознательно собирать Личную информацию от детей младше 16 лет.Если мы узнаем, что какая-либо личная информация была получена случайно от ребенка младше 16 лет, мы удалим эту информацию как можно скорее. Если вы считаете, что мы могли получить информацию от ребенка младше 16 лет, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Если мы решим внести существенные изменения в нашу Политику конфиденциальности, мы уведомим вас и других пользователей, разместив уведомление на нашем веб-сайте: www.rossintelligence.com. Дата последней редакции Политики конфиденциальности указана вверху страницы.Вам следует периодически проверять Политику конфиденциальности на наличие обновлений.

Вы можете просматривать, обновлять, исправлять или удалять любые Пользовательские данные и / или личную информацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите просмотреть или запросить обновление, исправление или другое изменение Персональной информации данных пользователя. Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки. См. «Контактную информацию» ниже для получения инструкций. Мы можем предпринять шаги для подтверждения вашей личности и сделать запись общения с вами. Если вы полностью удалите все данные пользователя или личную информацию, ваша учетная запись пользователя может быть деактивирована.Обратите внимание, что мы можем хранить информацию, которая в противном случае была удалена в анонимной или агрегированной форме, в архивных или резервных копиях, как это требуется в соответствии с обязательствами по хранению записей, или иным образом в соответствии с требованиями закона.

Подписчики могут иметь доступ к учетной записи пользователя в соответствии с условиями лицензионного соглашения на подписку ROSS или других соглашений, которые позволяют подписчикам получать доступ, исправлять и обновлять определенную Персональную информацию и другие данные, которые они предоставили. Ответственность за точность такой Информации и данных несет Подписчик.Если вы хотите удалить свою учетную запись пользователя, вы можете связаться с администратором учетной записи вашей компании или связаться с нами по адресу [email protected]. Если вы это сделаете, Личная информация, связанная с вашей учетной записью, будет удалена, как только это будет практически осуществимо или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Обратите внимание, что мы можем хранить информацию, которая в противном случае была удалена в анонимной или агрегированной форме, в архивных или резервных копиях, как это требуется в соответствии с обязательствами по хранению записей, или иным образом в соответствии с требованиями закона.

Вы можете запросить у нас копию своей Личной информации, а также информацию о ее обработке, а также можете запросить копию своей Личной информации (в том числе в машиночитаемой форме). См. «Контактную информацию» ниже для получения инструкций.

Электронная почта. Вы можете отказаться от подписки на нашу рассылку, написав нам по адресу [email protected].

Маркетинговые коммуникации. Мы можем использовать некоторую информацию, которую мы собираем, в маркетинговых целях, в том числе для отправки вам рекламных сообщений о новых функциях ROSS, продуктах, событиях или других возможностях.Если вы хотите прекратить получать эти сообщения или отказаться от использования вашей информации для этих целей, следуйте инструкциям по отказу, нажав «Отказаться от подписки» (или аналогичный язык отказа) в этих сообщениях. Вы также можете связаться с нами по адресу [email protected], чтобы отказаться.

Если вы являетесь жителем Калифорнии, вам могут быть доступны некоторые дополнительные права в соответствии с Законом о защите прав потребителей Калифорнии («CCPA»). Эта политика объясняет инструменты, которые мы предоставили вам для реализации некоторых ваших прав на данные в соответствии с CCPA, таких как право на удаление и право запрашивать доступ к категориям информации, которую мы собираем о вас.Мы рекомендуем вам управлять своей информацией и использовать средства контроля конфиденциальности, которые мы включили в наши Услуги. Вы не будете подвергаться дискриминации за использование каких-либо прав на конфиденциальность в соответствии с CCPA. Чтобы защитить вашу информацию от несанкционированного доступа или удаления, мы можем потребовать от вас предоставить дополнительную информацию для проверки. Если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы не предоставим или не удалим вашу информацию.

Эта политика объясняет инструменты, которые мы предоставили вам для реализации некоторых ваших прав на данные в соответствии с CCPA, таких как право на удаление и право запрашивать доступ к категориям информации, которую мы собираем о вас.Мы рекомендуем вам управлять своей информацией и использовать средства контроля конфиденциальности, которые мы включили в наши Услуги. Вы не будете подвергаться дискриминации за использование каких-либо прав на конфиденциальность в соответствии с CCPA. Чтобы защитить вашу информацию от несанкционированного доступа или удаления, мы можем потребовать от вас предоставить дополнительную информацию для проверки. Если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы не предоставим или не удалим вашу информацию.

Некоторые браузеры, приложения и устройства поддерживают функцию «Не отслеживать».Наши Сервисы в настоящее время не меняют способ своей работы на основании обнаружения сигнала «Не отслеживать» или аналогичного сигнала.

Если вы владеете авторскими правами или имеете право действовать от имени владельца авторских прав и хотите сообщить о претензии, что третья сторона нарушает права на этот материал на нашем Сайте и / или Услугах или через них, отправьте уведомление нашему агенту по авторским правам. который включает в себя все перечисленные ниже элементы, и мы незамедлительно примем соответствующие меры. С нашим уполномоченным агентом по авторским правам для получения таких претензий можно связаться по адресу help @ rossintelligence.com. Этот процесс не ограничивает нашу возможность использовать любые другие средства правовой защиты, которые могут нам понадобиться для устранения предполагаемого нарушения.

• Описание защищенной авторским правом работы, права на которую нарушаются;
• Описание материала, который, по вашему мнению, нарушает авторские права и который вы хотите удалить, или доступ к которому вы хотите отключить, а также URL-адрес или другое местоположение этого материала;
• Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
• Следующее утверждение: «Я добросовестно полагаю, что использование материалов, защищенных авторским правом, на которые я жалуюсь, не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом (например,g., как добросовестное использование) »;
• Следующее заявление: «Информация в этом уведомлении является точной и, под страхом наказания за лжесвидетельство, я являюсь владельцем или уполномочен действовать от имени владельца авторских прав или исключительных прав, которые предположительно нарушены»; и
• Электронная или физическая подпись владельца авторских прав или лица, уполномоченного действовать от имени владельца.

Если у вас есть какие-либо вопросы о Политике конфиденциальности или об осуществлении своих прав в отношении Персональных данных (например, прав, предоставленных в разделах 10 и 11), пожалуйста, свяжитесь с нашим руководителем юридического отдела по электронной почте с темой «ROSS Конфиденциальность »на сайте help @ rossintelligence.com.

iQ Credit Union | Безопасность

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ

iQ вкладывает большие средства в обеспечение безопасности наших компьютерных систем, сетей и точек доступа. Защита конфиденциальной информации вашего аккаунта — один из наших главных приоритетов. Не менее важно, чтобы вы предприняли необходимые шаги, чтобы убедиться, что ваша конфиденциальная учетная запись и личная информация не скомпрометированы из-за уязвимостей в ваших компьютерных системах или поведения.

Ваша личная информация

iQ имеет политики и процедуры для защиты вашей личной информации, независимо от того, получена ли она в Интернете, лично или на бумаге.В частности, для всех онлайн-транзакций мы используем стандартные технологии шифрования.

Защита ваших счетов

iQ никогда не передает запросы на конфиденциальную информацию ни по электронной почте, ни по текстовым сообщениям (например, номера социального страхования, PIN-коды телефонного банка, пароли или номера счетов). Если вы получили электронное письмо или текстовое сообщение с запросом такой информации, немедленно свяжитесь с iQ.

Защита ваших учетных записей Информация, собранная с использованием наших сайтов

Мы защищаем вашу личную информацию, принимая меры по обеспечению ее безопасности и конфиденциальности.У нас нет и мы не будем продавать информацию о вашей учетной записи.

Наш сайт использует функцию вашего веб-браузера, называемую «куки». Файл cookie используется для персонализации вашего веб-сайта iQ. Мы также собираем совокупную информацию об использовании нашего сайта, которая не идентифицирует вас лично, если вы ранее не входили на сайт с того же устройства. Эти файлы cookie могут использоваться для представления рекламных объявлений о наших продуктах и ​​услугах, которые могут вас заинтересовать. Эти рекламные объявления могут появляться на сайте iQ или других веб-сайтах.Пожалуйста, ознакомьтесь с этими услугами:

Безопасность

Вы общаетесь с нашим компьютером, системами и веб-сайтами с помощью веб-браузера вашего компьютера. Для оптимальной работы и обеспечения безопасного и безопасного использования нашего веб-сайта ваш веб-браузер необходимо периодически обновлять. iQ рекомендует использовать самую последнюю версию вашего веб-браузера.

iQ предоставляет безопасные финансовые услуги через протокол, известный как Secure Sockets Layer (SSL). SSL предотвращает перехват других компьютеров на маршруте, шифруя все данные, передаваемые между нашим сайтом и вашим компьютером.Передающая сторона шифрует или кодирует данные одним ключом перед их передачей. Принимающая сторона расшифровывает или декодирует данные с помощью другого ключа.

Уровень защищенных сокетов гарантирует, что данные, передаваемые между вашим компьютером и нашим сайтом, не были подделаны. Наш сайт требует, чтобы вы использовали браузер, поддерживающий SSL и файлы cookie.

Мониторинг и обнаружение мошенничества со счетами и картами

iQ использует передовые технологии в отслеживании и обнаружении мошенничества.Эти стратегии играют решающую роль в обеспечении iQ защиты ваших активов, позволяя нам выявлять угрозы до того, как они перерастут в проблемы, и принимать превентивные меры для защиты ваших учетных записей и карт от потери. Предотвращение мошенничества — это совместная работа кредитного союза и его членов. Мы просим вас уведомить местный филиал или Центр решений для участников, если вы планируете поездку или будете иметь необычные расходы. Кроме того, сообщите нам о любых изменениях в номерах вашего домашнего, мобильного или офисного телефона, чтобы мы могли быстро связаться.

Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете

iQ не раскрывает информацию о пользователе кому-либо еще, хотя мы можем использовать файлы cookie или другие технологии, чтобы отслеживать, откуда приходят пользователи, какие из наших веб-страниц они посещают, и чтобы помочь нам их идентифицировать. Жители Калифорнии имеют возможность запрашивать и отказываться от определенных типов собираемой информации. Нажмите сюда, для получения дополнительной информации.

Конфиденциальность детей в Интернете

iQ соответствует требованиям U.S. Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), который требует от нас уведомлять и получать согласие родителей или опекунов перед сбором, использованием и раскрытием личной информации детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет без такого согласия, и если мы узнаем, что сделали это непреднамеренно, мы незамедлительно удалим ее.

Текущие угрозы

Сведение к минимуму риска текущих угроз — это совместная работа iQ и наших участников.Будьте осторожны и знайте о текущих угрозах, которые могут повлиять на вас: вредоносное ПО, фишинг, смишинг и вишинг!

iQ не будет запрашивать личную информацию, такую ​​как онлайн-учетные данные, номера счетов или номера карт, по электронной почте, голосовым или текстовым сообщениям.

Мошенничество с электронной почтой (фишинг) : Фишинговые электронные письма часто содержат ссылку на веб-сайт, которая направит вас на поддельный веб-сайт. Не дайте себя обмануть! Когда вы входите в систему онлайн-банкинга iQcu, изображение безопасности и фраза, которые вы выбрали, появятся, чтобы подтвердить, что вы находитесь на нашем официальном сайте.

Вредоносное ПО : Вредоносное ПО включает в себя все типы нежелательного программного обеспечения, такого как компьютерные вирусы, черви, троянские программы, шпионское и рекламное ПО, которое может создать для преступников путь к получению личной информации.

Мошенничество с текстовыми сообщениями (Smishing) : Smishing использует текстовые сообщения мобильного телефона, чтобы обманом заставить вас раскрыть вашу личную информацию. Часто создается впечатление, что эти сообщения требуют немедленного внимания.

Мошенничество при обмене голосовыми сообщениями (Vishing) : Vishing упрощается с помощью голосовой связи по Интернет-телефону (VoIP) для получения доступа к вашей личной личной и финансовой информации.

Изменений

Мы оставляем за собой право изменять это заявление, и вы соглашаетесь, что вы обязаны периодически проверять это заявление на предмет любых изменений.

Дата вступления в силу: 1 января 2017 г.

Отказ от MyAnalytics — Workplace Intelligence

• 10.04.2021
• 2 минуты на чтение

В этой статье

Все пользователи могут использовать панель MyAnalytics, чтобы отказаться.Когда вы отказываетесь:

Чтобы отказаться от MyAnalytics

1. Откройте панель управления.

2. Выберите значок Settings (шестеренка) в правом верхнем углу.

3. В MyAnalytics выберите Настройки .

4. Для MyAnalytics измените настройку на Выкл. .

Примечание

Для вступления в силу сохраненных изменений может потребоваться до недели.

Если у вас несколько учетных записей

Если у вас несколько учетных записей Microsoft 365, у вас также может быть несколько подписок на MyAnalytics. Вы можете решить, какие учетные записи оставить, а от каких отказаться.

Каждая учетная запись электронной почты с подпиской MyAnalytics получает регулярные электронные письма с такими заголовками, как «Focus edition» или «Wellbeing edition». Чтобы отказаться от одной или нескольких из этих подписок, сначала ответьте на следующий вопрос:

• Какие из моих учетных записей получают электронные письма от подписок MyAnalytics, от которых я хочу отказаться?

Вы будете использовать ответ на этот вопрос в следующей процедуре:

Чтобы отказаться от нескольких учетных записей MyAnalytics

1. Откройте веб-браузер в режиме инкогнито.

2. В сеансе браузера в режиме инкогнито откройте панель управления. Вы увидите диалоговое окно Microsoft Sign in .

3. Войдите в систему, используя учетные данные учетной записи электронной почты, подписку MyAnalytics которой вы хотите прекратить.

4. Выберите значок Settings (шестеренка) в правом верхнем углу.

5. В MyAnalytics выберите Настройки .

6. Для MyAnalytics измените настройку на Выкл. .

7. Повторите шаги 1–6 для каждой учетной записи, от подписки MyAnalytics которой вы хотите отказаться.

Если я откажусь, могу ли я снова принять участие?

Да, если вы откажетесь от участия, или если администратор откажется от вас, вы можете отказаться в любое время, чтобы восстановить доступ к MyAnalytics.

Чтобы принять участие, повторите шаги, описанные в разделе Отказ от MyAnalytics, но в Шаг 4 измените настройку MyAnalytics с на На :

Физическим лицам

Используйте процедуры в этом разделе, чтобы настроить собственный доступ к MyAnalytics.

Для администраторов

Используйте процедуры в этом разделе, чтобы настроить доступ к MyAnalytics для сотрудников вашей организации.

Account Based Intelligence — будущее маркетинга и продаж — вот почему

В маркетинге и продажах грядет смена парадигмы, которая положит конец эпохе «брызгай и молись». Стратегии маркетинга и продаж на основе учетных записей уже начали этот сдвиг, с их акцентом на качественный таргетинг по сравнению с чистым объемом.Но сдвиг не будет полностью реализован без прочной основы для предоставления по запросу и значимой информации, на каких перспективах следует сосредоточиться и как с ними взаимодействовать. Я называю это фондом Account Based Intelligence (ABI), и он призван изменить отношения между компаниями и их будущими клиентами.

С момента зарождения автоматизации маркетинга мечтой всегда был маркетинг и продажи 1: 1 — уровень персонализации, при котором на индивидуальном уровне маркетологи и торговые представители общаются напрямую с каждым потенциальным клиентом таким образом, который, скорее всего, найдет отклик у их.На сегодняшний день маркетологам не удается осуществить эту мечту из-за серьезной проблемы: понять, кем является каждый человек и что его волнует. Понимание людей на таком личном уровне требует большого количества данных и интеллекта, и до сих пор это было слишком сложно с технической точки зрения.

Вместо этого индустрия одержима автоматизацией рабочих процессов: как отправлять больше электронных писем, совершать больше звонков, покупать больше рекламы, отслеживать поведение веб-сайтов, автоматизировать контент и т. Д. Сфера автоматизации продаж и маркетинга резко выросла за последние два года — появилось достаточно средств автоматизации, чтобы у вас закружилась голова.Эта автоматизация рабочего процесса, несомненно, полезна, но она полезна только в том случае, если вы с самого начала сосредотачиваетесь на правильных потенциальных клиентах.

Волна «прогнозирующей» оценки потенциальных клиентов, которую мы наблюдали за последние несколько лет, возможно, немного помогла с точки зрения нашей « Google Аналитика »для существующих CRM и маркетинговых данных, но он по-прежнему основан на предположении, что у вас есть правильные данные в этих системах для начала — кто в этом мире может сказать, что их данные Salesforce на 100% точны, с каждым лидом, контактом и учетной записью. поле заполнено или дополнено, не говоря уже о том, чтобы оно было актуальным? Как говорится: мусор на входе, мусор на выходе.Эти системы на самом деле рассматривают существующие данные только как зеркало, а не с точки зрения персонализации, необходимой для того, чтобы эти инструменты управляли основными показателями доходов соответствующей организации.

Лучший подход: стратегия на основе учетной записи

Маркетинг на основе учетных записей стал первым реальным шагом к достижению мечты об автоматизации маркетинга. На практике маркетинг, основанный на учетных записях, заключается в том, чтобы взять целенаправленный бизнес-подход, используемый полевыми представителями предприятия, и применить его в более широком масштабе.Применение подхода, основанного на учетных записях, означает сосредоточение внимания на наборе целевых учетных записей, которые будут тщательно идентифицированы, проданы и проданы персонализированным способом, что приведет к появлению более квалифицированных потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде.

Подумайте об этом на минутку: стратегия, основанная на аккаунте, способствует сосредоточению, здоровому согласованию между маркетингом и продажами и постоянному стратегическому обсуждению между этими функциями для определения правильного идеального профиля клиента, который будет стимулировать более высокую скорость продаж.Так почему же не все компании внедрили подход на основе учетных записей?

Пропавший ингредиент: Аналитика на основе счетов.

Account Based Intelligence формирует основу стратегии на основе учетной записи, предоставляя маркетологам и продавцам информацию, которая им необходима:

1. Найдите подходящие компании и лучших людей, с которыми можно связаться в этих компаниях
2. Определите критический момент, когда клиенты готовы купить
3. Проинформируйте своих представителей о наиболее важных вещах, которые можно сказать каждому потенциальному клиенту

Без ABI стратегия, основанная на аккаунте, по-прежнему основана на предположениях — и рентабельность инвестиций соизмерима с этим.Я разговаривал с маркетинговыми командами, которые тратят невероятные суммы денег на маркетинг, чтобы быть на виду, из которых 1-2% конвертируются. До сих пор не могу поверить, когда слышу — это 2016 год! Где еще в деловом мире вероятность успеха 1-2% могла бы считаться победой?

Ваш персональный аналитик по продажам и маркетингу

Мой ответ маркетологам, изо всех сил пытающимся улучшить низкий коэффициент конверсии: представьте, что у вас есть аналитик, единственная задача которого — исследовать ваш общий адресный рынок и идентифицировать все компании, контакты и персонализированные данные, которые вам понадобятся. поддерживать свой бизнес в течение следующих пяти лет.А теперь представьте, что у вас есть один и тот же аналитик, сидящий рядом с каждым торговым представителем и менеджером по работе с клиентами, предоставляющий им ABI, персонализированный для каждого потенциального клиента, которому они собираются поднять трубку и позвонить. Кто-то, кто знает правильные темы для разговора, чтобы поделиться с каждым потенциальным клиентом в нужное время. Этот аналитик существует, но это не человек — это платформа данных. В Node мы создаем систему Account Based Intelligence, чтобы воплотить в жизнь мечту о маркетинге и продажах 1: 1.

Прошли времена тупого ретаргетинга — бессмысленной «стратегии», при которой товар, купленный в Интернете, преследует вас неделями, появляясь в вашем Facebook реклама снова и снова.Вместо этого представьте, что вы получаете рекламу продуктов, которые вы действительно заинтересованы в покупке, но еще не знаете, что вам нужно купить. Представьте, что вам звонит продавец по поводу продукта, который вы уже хотите купить. Вместо ретаргетинга это на самом деле «правильный таргетинг».

Представьте себе мир, в котором к вам приходит следующий клиент. Я рад сообщить вам, что мир ближе, чем вы думаете.

Почему общий искусственный интеллект не будет реализован

Главный тезис этой статьи заключается в том, что мы не сможем реализовать AGI, потому что компьютеров нет в мире.Однако очень важно прояснить, что подразумевается под словом «мир».

Как указал историк науки Александр Койре, наиболее важным достижением научной революции 17 века была замена аристотелевской науки абстрактным научным идеалом («парадигмой») (Koyré 1978, стр. 38–39). ). Койре убедительно доказывал, что Галилей в основном был платоником (Koyré, 1968). Как и в случае с Платоном, ключевым моментом была математика. Согласно Галилею, книга природы написана на языке математики (Галилей, 1970, с.237). Следовательно, мир Галилея — абстрактный и идеализированный мир, близкий к миру идей Платона.

Система, наиболее близкая к этому идеальному миру, — это наша солнечная система, которую Исаак Ньютон назвал «системой мира». Механика Ньютона стала моделью для всей науки. Лучшее выражение этого идеала дал французский математик Пьер Симон де Лаплас. Он утверждал, что в принципе нет разницы между планетой и молекулой. Если бы у нас было полное знание состояния Вселенной в одно время, мы могли бы в принципе определить состояние в любой предыдущий и последующий момент времени (Лаплас, 1951, стр.6). Это означает, что Вселенную в целом можно описать алгоритмом. Тьюринг сослался на этот отрывок из Лапласа в своей статье «Вычислительные машины и интеллект» и добавил, что предсказания, которые он (Тьюринг) рассматривал, были ближе к осуществимости, чем предсказания, рассмотренные Лапласом, которые включают Вселенную в целом (Turing, 1950, с. 440).

Как заметил Рассел, в этом мире мы не можем даже говорить о причинах, а только о математических функциях. Поскольку большинство эмпирических наук являются причинными, они далеки от этого идеального мира.Наиболее близкие к нему науки — классическая механика и теоретическая физика.

Хотя этот идеальный мир — метафизическая идея, которая нигде не была реализована, она оказала огромное историческое влияние. Большинство философов и ученых после Галилея и Декарта считали его реальным миром, из чего следует, что все, что происходит «на дне», регулируется математическими законами, алгоритмами. Это относится и к органическому миру. Согласно Декарту, все организмы, включая человеческое тело, являются автоматами.Сегодня мы бы назвали их роботами или компьютерами. Декарт сделал исключение для человеческой души, которая не является частью материального мира и поэтому не подчиняется законам природы. Нематериальная душа объясняет свободную волю человека.

Однако большинство сторонников ОИИ (и сторонников сильного ИИ) сегодня будут исключать нематериальную душу Декарта и следовать аргументам Ювала Харари. В своей последней книге 21 Урок 21 века он ссылается на нейробиологию и поведенческую экономику, которые якобы показали, что наши решения не являются результатом «какой-то загадочной свободы воли», а результатом «миллионов нейронов, вычисляющих вероятности в пределах долю секунды »(Харари, 2018, с.20). Следовательно, ИИ может делать многое лучше людей. Он приводит в качестве примеров вождение автомобиля по улице, заполненной пешеходами, ссуду денег незнакомцам и ведение деловых переговоров. Эта работа требует умения «правильно оценивать эмоции и желания других людей». Обоснование такое:

Тем не менее, если эти эмоции и желания на самом деле являются не более чем биохимическими алгоритмами, нет причин, по которым компьютеры не могут расшифровать эти алгоритмы — и делают это намного лучше, чем любой Homo sapiens (Harari, 2018, p.21).

Эта цитата перекликается со словами Фрэнсиса Крика. В The Astonishing Hypothesis он объясняет название книги следующим образом:

Поразительная гипотеза состоит в том, что «вы», ваши радости и горести, ваши воспоминания и ваши амбиции, ваше чувство личной идентичности и свободы воли на самом деле являются не более чем поведением огромного скопления нервных клеток и связанных с ними молекул. (Крик, 1994, стр.3).

Однако с обеими цитатами есть проблема. Если Харари и Крик правы, то эти цитаты — «не что иное», как результат химических алгоритмов и «не более чем» поведение огромного скопления нервных клеток. Как же тогда они могут быть правдой?

Если мы проигнорируем проблему самоотнесения и примем идеальный мир науки, который я описал выше, как (единственный) реальный мир, тогда аргумент Харари имеет смысл. Но замена нашего повседневного мира миром науки основана на фундаментальном недоразумении.Эдмунд Гуссерль был одним из первых, кто указал на это и приписал это недоразумение Галилею. Согласно Гуссерлю, Галилей был «… одновременно и первооткрывателем, и гением, скрывающим его» (Husserl, 1970, p. 52). Гуссерль назвал это недоразумение «объективизмом». Сегодня более распространенное название — «сциентизм».

Вопреки этому, Гуссерль настаивал на том, что науки, по сути, являются делом человека. Даже самые абстрактные теории основаны на нашем повседневном мире, «жизненном мире» Гуссерля. Гуссерль упоминает теорию относительности Эйнштейна и утверждает, что она зависит от «экспериментов Майкельсона ^{Footnote 3} и их подтверждений другими исследователями» (Husserl, 1970, p.125). Чтобы проводить подобные эксперименты, ученые должны уметь передвигаться, обращаться с приборами, читать весы и общаться с другими учеными.

Существует гораздо более достоверный отчет о том, как мы можем понимать других людей, чем тот, который дал Харари. Как указал Хьюберт Дрейфус, мы — физические и социальные существа, живущие в материальном и социальном мире. Чтобы понять другого человека, нужно не смотреть в химический состав его мозга, даже не в его «душу», а скорее оказаться на его «месте».Это понять жизненный мир человека.

Американский писатель Теодор Росзак построил мысленный пример, чтобы проиллюстрировать это положение: представим, что мы наблюдаем за работой психиатра. Он трудолюбивый и опытный психиатр и, очевидно, имеет очень хорошую практику. В зале ожидания полно пациентов с различными эмоциональными и психическими расстройствами. Кто-то почти в истерике, у кого-то сильные суицидальные мысли, у кого-то галлюцинации, у кого-то самые жестокие кошмары, а кого-то сводит с ума мысль, что за ними наблюдают люди, которые причинят им боль.Психиатр внимательно слушает каждого пациента и делает все возможное, чтобы помочь ему, но без особого успеха. Напротив, кажется, что им всем становится хуже, несмотря на героические усилия психиатра.

Теперь Росзак просит нас рассмотреть это в более широком контексте. Кабинет психиатра находится в здании, а здание — в месте. Это место — Бухенвальд, и пациенты — узники концлагеря (Roszak, 1992, стр. 221). Биохимические алгоритмы не помогут нам понять пациентов.Что действительно помогает, что необходимо, так это знать более широкий контекст . Этот пример просто не имеет смысла, если мы не знаем, что кабинет психиатра находится в концентрационном лагере.

Лишь немногие из нас могут поставить себя на место узника концлагеря. Следовательно, мы не можем полностью понять людей в ситуациях, которые сильно отличаются от тех, которые мы пережили сами. Но до некоторой степени мы можем понять , и мы можем понять, потому что мы тоже находимся в этом мире.

Компьютеров нет в нашем мире. Ранее я сказал, что нейронные сети не нужно программировать, и поэтому они могут обрабатывать неявные знания. Однако это просто неправда, как утверждают некоторые сторонники больших данных, что данные «говорят сами за себя». Обычно используемые данные относятся к одной или нескольким моделям, они выбираются людьми и в конечном итоге состоят из чисел.

Если мы думаем, например, как Харари, что мир «на дне» управляется алгоритмами, тогда у нас будет тенденция переоценивать силу ИИ и недооценивать человеческие достижения.Выражение «ничего, кроме» в цитате из Харари может привести к серьезному упрощению описания человеческих и социальных явлений. Я думаю, что это, по крайней мере, часть объяснения неудач IBM Watson Health и DeepMind от Alphabet. «IBM столкнулась с фундаментальным несоответствием между методами обучения машин и методами работы врачей» (Strickland, 2019), а DeepMind обнаружила, что «то, что работает для Go, может не сработать для сложных проблем, которые DeepMind стремится решить с помощью ИИ, таких как рак. и чистая энергия »(Marcus, 2019).

Переоценка мощи ИИ также может иметь пагубные последствия для науки. В своей часто цитируемой книге The Second Machine Age Эрик Бриньолфсон и Эндрю Макафи утверждают, что оцифровка может помочь нам понять прошлое. Они ссылаются на проект, который проанализировал более пяти миллионов книг, изданных на английском языке с 1800 года. Некоторые из результатов проекта заключались в том, что «количество слов в английском увеличилось более чем на 70% в период с 1950 по 2000 год, и теперь приходит слава. для людей быстрее, чем в прошлом, но и исчезает быстрее, и что в 20-м веке интерес к эволюции снижался, пока Уотсон и Крик не открыли структуру ДНК.Это якобы ведет к «лучшему пониманию и предсказанию — другими словами, к лучшей науке — через оцифровку» (Brynjolfson and McAfee, 2014, p. 69). На мой взгляд, это скорее иллюстрация мысли Карла Поппера: «Слишком много долларов может преследовать слишком мало идей» (Popper, 1981, p. 96).

Мой вывод очень прост: аргументы Хьюберта Дрейфуса против общего ИИ все еще в силе.