Как позвонить со скайпа на мобильный: в Украину, Беларусь, Европу и США

Содержание

Бесплатные звонки в США с помощью Skype: skype — LiveJournal

О том, что по Skype можно звонить дешево, знает уже наверное каждый, а вот о том, что можно звонить и бесплатно (касается США), знают не все.

Существует несколько вариантов как это можно сделать.

Звонки на бесплатные телефонные номера 1- 800
В США, как впрочем и в России и на Украине, есть телефонные номера, звонки на которые бесплатны. Как правило, это службы поддержки различных компаний, государственных учреждений, в совокупности это десятки тысяч номеров. Для примера приведу несколько:
Wal Mart — 1-800-546-1897 — по этому номеру можно дозвониться в круглосуточную информационную службу главного национального ритейлера США;
Delta Air Lines — 1-800-221-1212 — авиакомпания;
Staten Island Car Taxi Service — 1-800-336-8294 — заказ лимузинов в Нью Йорке.
ПОИСК номеров для бесплатного соединения: http://www.inter800.com

Звонки в коммерческие и некоммерческие структуры с  помощью сервиса Google


http://www. youtube.com/watch?v=uWxmYcB7Utc

Этот сервис любезно предоставлен компанией Google. Работает это следующим образом:
1.Звоним на номер +18004664411 — это служба Google
2.Вас приветствует робот-автоответчик, который понимает человеческий голос . Первое, что он спрашивает: «Say the business and city and state» (Назовите бизнес, а также город и штат) . Вы можете назвать конкретный бизнес и улицу, на которой он находится, например: restaurant Rasputin on Coney Island Avenue. Он находит это и после небольшого уточнения соединяет вас.

Если же вы не называете конкретный бизнес, а просто город и штат, то второй вопрос будет: «What business name or category?» (Какое название бизнеса или категория?) — и тут Вы можете запросить буквально любую коммерческую или государственную организацию , хотите ли Вы позвонить в иммиграционную службу или забронировать отель — неважно , все это можно сделать абсолютно бесплатно . Вы можете например просто сказать «McDonald’s» и вам начнут перечислять адреса всех ресторанов этой сети в том или ином городе , в любой из них Вы тут же можете позвонить , назвав порядковый номер (просто повторить номер нужного варианта number one , number two и так далее) нужного объекта.

Стоит отметить, что телефонная база и карты Google — это единая система. То есть давая в Google Maps запрос New York taxi, Вы услышите тоже самое и звоня на этот специальный номер, в одном и том же порядке. То есть, можно найти, что угодно, сначала на сервисе http://maps.google.com, а потом уже звонить туда с помощью номера +18004664411 через Skype.

В таком же порядке по такому запросу робот-автоответчик будет перечислять результаты на номере +18004664411.

Звонки на любые стационарные (landline) телефонные номера США

1. Звоним на номер +18003733411
2. Выслушиваем автоответчик, сначала он вещает рекламу затем меню, в котором на примерно на 35 секунде произносятся заветные слова free call, повторяем их вслух, чтобы робот понял команду. Затем автоответчик предлагает набрать номер. Телефонный номер с кодом страны набирается кликами мышкой по цифровой клавиатуре в окне программы Skype.

После чего либо идет соединение, либо автоответчик сообщает вам, что на данный момент сервис занят (ничего страшного, это делается для того, чтобы сервисом не пользовались слишком часто). Продолжительность одного звонка

5 мин.

Есть еще немало других способов звонить в США бесплатно. Подробно я написал об этом тут: http://vkontakte.ru/page6450971

«Skype пока никто не запрещает» – Коммерсантъ FM – Коммерсантъ

Госдума перенесла рассмотрение законопроекта о запрете подмены мобильных номеров на октябрь. С соответствующим предложением выступил один из авторов документа, депутат от ЛДПР Ярослав Нилов. Парламентарий ответил на вопросы ведущей Дарьи Полыгаевой в эфире «Коммерсантъ FM».

— Ярослав, здравствуйте!

— Добрый день, сразу начну с того, что вы, к сожалению, поддавшись влиянию других средств массовой информации, дезинформировали слушателей.

— Хорошо, поправьте меня.

— Речи о запрете звонков абонентов Skype вообще не идет, их это не касается. Речи о звонках по Skype, с Viber на другие стационарные или мобильные телефоны тоже не идет. Здесь вопрос лишь в том, чтобы абонент, который получает звонок, видел, кто ему звонит.

Все. И это написано в законопроекте. Кстати, напомню, что ЛДПР, наоборот, выступала за то, чтобы у нас IP-телефония была развита и везде использовалась, как это сделано в Европе, в Америке, в других развитых странах. Мы говорили про то, что общероссийский роуминг нужно отменить, чтобы у нас была единая тарифная зона. Мы всегда выступали за развитие информационных технологий, поэтому что-то запрещать — это вообще не наше правило.

— Ярослав, поясните, пожалуйста, что значит, чтобы абонент видел, кто ему звонил? Чтобы отображался корректный номер?

— Многие из наших граждан выезжают за рубеж, в том числе я с этим сталкивался, когда делают звонок на родину, то уже в России телефон определяется некорректно. Тот, кто получает звонок, не понимает, кто ему звонит, при попытке перезвонить, дозвониться не получается.

— Вы сейчас говорите о звонках со Skype?

— Я говорю про звонок с мобильного телефона на мобильный телефон, абонент А, абонент В, один — за рубежом, один — в России. Skype вообще пока не трогаем, Skype никто не запрещает, он как работал, так и работает.

— Когда я выезжаю за границу и звоню кому-то с собственного мобильного телефона оттуда сюда, то номер не меняется.

— Это у вас такое представление. На самом деле иногда меняется, когда зарубежными операторами используются серые схемы. Как это происходит? Это происходит через использование зарубежными операторами трафика, они ищут возможность пустить сигнал, сигнал получается менее качественный, сигнал открытый, он иногда булькает, прерывается и, самое главное, что номер ваш искажается. Да, это не постоянно бывает, но такое есть, и я лично с этим сталкивался. Когда вы, не дозвонившись, ожидаете, что вам перезвонит тот, кому вы звонили, вы просто не дождетесь, потому что человек, кому вы звонили, просто не знает об этом. Поэтому мы говорим о том, чтобы номер звонящего отображался всегда корректно. И это написано в проекте закона. Вот этой лазейкой пользуются коллекторы, которые через подмену номера звонят нашим гражданам и их терроризируют.

Этим пользуются рекламщики, в том числе SMS-рассылка, или звонят, навязывают свои услуги или продукты. Пользуются мошенники, которые звонят и говорят: «У вас в ДТП погиб человек или виновник ДТП находится там-то, от его вины пострадали люди, дайте 100 тыс., мы вопрос на месте решим». Пользуются террористы, криминалитет. Поэтому мы хотим лишь только, чтобы отображался корректно номер, и тот, кто звонок получает, видел, откуда номер идет. Это не касается запретов Skype, не касается запрета звонков через интернет, не касается звонков со Skype на стационарные мобильные номера.

— Я хочу уточнить, но ведь когда со Skype звонишь на обычный мобильный номер, там действительно отображается телефон, на который невозможно перезвонить, и он отображается каждый раз разный. Разве в данном случае Skype под вашу инициативу не подпадает?

— В данном случае будет отображаться корректный номер.

— То есть вы хотите обязать Skype отображать номер при звонке на мобильный телефон?

— У вас соединение устанавливается через оператора, который находится за рубежом, там, где компания, которая занимается обслуживанием этого Skype. Оттуда какой-то зарубежный номер, он у вас будет отображаться, при этом вы еще перезвонить туда сможете.

— Хорошо, то есть речь идет о том, что Skype будет соблюдать некие новые правила, но речь не идет о запрете?

— Skype как есть, так и есть, вообще не вдавайтесь в эти подробности. Вам если звонили со Skype из-за рубежа, для того чтобы экономить деньги в роуминге, — это у вас все сохранится, вы так же будете звонить, и ваш абонент, которому вы звоните, будет видеть, что звонят с международного номера.

— Ярослав, а если Skype откажется соблюдать новые правила, подпадет ли он под какие-то санкции?

— Он под действие нашего законодательства не подпадает.

— Вообще не подпадает?

— Это наше российское законодательство, но я уверен, что Skype нет смысла, потому что звонок будет проходить по каналам связи и будет корректно отображаться, показывая тот номер, который присваивается.

Сколько стоит звонок по скайпу за границу.

Тарифы в скайпе на международные звонки

Помимо бесплатного общения в видео- и аудиоформате, сервис Skype предлагает совершать звонки на мобильные и городские номера в любую страну. Эта услуга уже оплачивается пользователями. Какие тарифы Skype выставляет? Какие параметры определяют цены?

От чего зависит?

Цены на звонки через Скайп различаются в зависимости от трёх факторов:

  • страна;
  • вида телефона: мобильный или стационарный;
  • способ оплаты: пакет или определённая сумма на счету.

Как узнать тариф?

Перечислять все существующие цены не имеет смысла, так как они могут изменяться. Узнать конкретные данные можно непосредственно на официальном ресурсе, а именно по ссылке https://secure.skype.com/ru/calling-rates?expo365=empty.

Перейти на сайт можно через сам клиент программы, установленной на компьютер. Для этого нажать на блок Skype в верхней панели и перейти к пункту «Моя учётная запись и счёт». Браузер по умолчанию запустит страницу.


Можно узнать, сколько будет стоить минута разговора, непосредственно перед совершением звонка. Для этого нужно кликнуть по «Набрать номер» (иконка в центре снизу от поисковой строки). Нажать на «Выбрать страну/регион» и в выпадающем меню указать её.


Сравнение цен

Тарификация для каждого государства разная, как уже отмечалось. Совершать можно как международные звонки, так и в пределах вашей страны. Рассмотрим несколько популярных мест.

Если принимающая страна Украина, то цена будет 7.4 цента за минуту в случае стационарных устройств и 14.9, если звонок будет на мобильный телефон.


Звонки в Россию одни из самых дешевых: 1.7 цента на городские и 7.4 цента на мобильные телефоны.


Почти такая же тарификация и в случае США и Германии. В Казахстане общение стоит в два раза больше.

Также существуют отдельные пакеты для звонков в Европу: долларах или евро. Чтобы узнать, сколько это будет в рублях, придётся узнать текущий курс.


Тариф «Мир»

Всем владельцам учётных записей компания Skype предлагает воспользоваться интересным предложением: бесплатный месяц разговора по Скайпу. Чтобы попробовать, перейдите по ссылке: https://www.skype.com/ru/offers/unlimited-world-calling/.

В пакет входят 63 страны в случае звонков на стационарные телефоны и 8 государств, если речь идёт о мобильной связи.

После пробного периода не нужно ничего оплачивать. Звонить можно в любое время со всех устройств, на которых загружена программа.


Оплата услуг

Оплата производится с помощью разнообразных электронных расчётов (банковская карточка, электронные кошельки и т. д.).

Многие пользователи могут стоять на распутье: пакет или определённая сумма на счёт? Если вы пользуетесь телефонией Скайпа редко, вносите только конкретные суммы на свой счёт. В случае постоянных звонков есть смысл приобрести подписку. Для каждой страны есть свои варианты пакетов.

Важные замечания

  • Безлимит доступен только для определённых стран-направлений.
  • Звонки на мобильный телефон всегда дороже, чем на стационарный. При этом неважно, какой у абонента оператор: стоимость будет всегда одинаковой.
  • Лучше использовать Wi-Fi, а не 3G-соединение, так как приложение «съедает» много трафика.
  • Деньги также снимаются отдельно за соединение.

Стоимость звонков зависит от страны, в которой живёт принимающая сторона. Вместе с этим неважно, в каком государстве находитесь вы. Цены, указанные на сайте, не учитывают плату за соединение – она идёт отдельно, поэтому уточните эту информацию перед тем, как звонить.

Приветствую, мои дорогие читатели.

Если я вас спрошу, использовали ли вы когда-нибудь скайп для совершения вызовов на другие номера — вы наверняка скажите мне «нет». А вот я по опыту скажу, что это очень удобная штука. И сегодня хочу разобраться с вами, что такое skype тарифы, сколько это стоит, как платить и где платить.

Виды тарифов

Позволяет вам самим выбирать вид оплаты. Вы можете выбрать оплату согласно установленным расценкам за каждый набранный номер. В этом случае нужно просто следить, чтобы на счету постоянно были деньги.

Второй вариант — это подписка . Она предполагает, что вы разово оплачиваете безлимитное использование связи или же покупаете определенное количество минут.

Из личного опыта: если вы используете эту функцию постоянно в один и тот же город (или страну) — подписка обходится в разы дешевле.

Ограничения скайп

Чтобы предотвратить мошенничество, разработчики решили наложить ряд ограничений. Вот, что запрещает скайп:

  • Совершать разовые звонки длительностью более 4 часов и вызовы суммарной длительностью более 6-7 часов в день;
  • Набирать более 50-55 контактов в день;
  • Говорить более 10 000 минут в месяц (166 часов).

Стоимость

Цены на звонки по России идут практически на одном уровне с ценами на международные звонки. А вот если вы хотите пообщаться с кем-либо из близлежащих стран — это уже другой разговор. На звонки в Беларусь и на звонки в Украину скайп установил совершенно другие расценки. Более того, в некоторых случаях разница в наборе на мобильные и стационарные телефоны разительная.

Чтобы вам было максимально понятно, вот вам небольшая табличка, где вы можете все увидеть более наглядно:

Способы оплаты

Банковская карта.

Вы можете перевести деньги, если вы являетесь счастливым обладателем карт Visa или MasterCard. Подключайте себе интернет-банкинг и платите, не выходя из дома.

Электронные деньги.

Также можно воспользоваться одной из следующих систем:

  • Яндекс.Деньги.
  • Webmoney.
  • Skrill.
  • PayPal
  • American Express

Увы, но пока оплачивать услугу в рублях Российские граждане не могут. Поэтому чтобы пополнить счет придется либо делать валютную карточку, либо конвертировать их на онлайн биржах.

Вот и все, мои дорогие. Выбирайте себе удобный способ и наслаждайтесь общением на расстоянии тысяч километров.

А на сегодня я прощаюсь.
Увидимся.

Что научитесь делать, посмотрев это видео?

В этом уроке вы познакомитесь с меню программы Skype, научитесь осуществлять звонки, создавать конференцию, демонстрировать собеседнику экран, а также работать со списками.

Описание видео:

В предыдущем уроке вы узнали, В этом уроке автор подробно расскажет обо всех возможностях программы Skype.

Откройте программу и обратите внимание на верхнее меню. В нем содержится семь пунктов: Skype, Контакты, Разговоры, Звонки, Вид, Инструменты и Помощь.

В меню Skype вы можете выбрать сетевой статус: В сети, Нет на месте, Не беспокоить, Невидимый, Не в сети, а также можете переадресовать звонки на мобильный телефон. В разделе Личные данные можете изменить аватар, добавить видеоклип, изменить звуковые сигналы и отредактировать свои данные. Также через меню Skype можно внести деньги на счет и изменить пароль, если нужно.

В меню Контакты вы можете редактировать список контактов: добавлять, импортировать контакты в один файл, создавать группы, скрывать те контакты, которые не в сети, делать резервную копию списков, создать черный список контактов и другое.

В меню Разговоры вы можете выбрать тип общения с собеседником: чат, СМС, отправка файла. Тут же вы можете добавлять людей в разговор, переименовывать контакты, блокировать спамеров. Обратите внимание на пункт Настройки уведомлений. Он полезен в том случае, когда собеседники добавляют вас в чат, и чтобы отказаться от уведомлений об этом разговоре, в этом пункте нужно активировать пункт Не уведомлять меня. Раздел Посмотреть старые сообщения позволяет перейти в историю переписки.

Через меню Звонки можно позвонить по Skype, на мобильный, домашний или рабочий телефон. Тут вы найдете интересную функцию – Демонстрация экрана, которая позволяет показать собеседнику свой рабочий стол.

В меню Вид вы можете редактировать отображение списка контактов, настроить интерфейс обмена файлами и СМС-сообщениями, настроить главную страницу Skype, а также работать с другими настройками.

Через меню Инструменты можно загружать различные приложения, изменить язык программы. Этим меню также будет удобно воспользоваться для подключения Skype через Wi-Fi. Откройте пункт Настройки. В разделе Общие можно отменить загрузку Skype при старте Windows, а также настроить кнопки программы «под себя». В разделе Настройки звука можно изменять чувствительность микрофона, громкость динамика и звонка. Автор рекомендует применять автоматическую настройку микрофонов и динамиков. Изменить мелодию вызова можно в разделе Звуки. Очень полезен раздел Настройки безопасности, где можно настроить режим приема звонков только от ваших контактов. Не игнорируйте раздел Визуальное оформление и Горячие клавиши. Комфортная работа с программой принесет вам ещё больше удовольствия от общения.

В меню Помощь вы найдете руководство и инструкции, а также сможете получить ответы на возникающие вопросы.

Далее речь пойдет о возможностях звонка по Skype. Выберите контакт и нажмите кнопку Позвонить. Во время разговора посреди экрана будет кнопка «+». Нажав на неё, появится выпадающий список: Отправить файл, Экспорт списка контактов, Демонстрация экрана и Добавить участников в этот звонок. Если вы будете показывать собеседнику экран, то чтобы завершить показ нужно повторно нажать на значок «+» и выбрать соответствующую команду. Рядом с плюсом есть кнопка отключения микрофона. Ею вы можете воспользоваться, когда нужно, чтобы вас собеседник не слышал.

Также вы можете переписываться в чате. Тут есть список основных смайликов, который при необходимости можно дополнить. Можно создать общий чат. Чтобы добавить в чат собеседника, выделите его контакт и перетащите в поле, рядом с основным собеседником. Теперь появится кнопка Звонок группе, что означает возможность беседовать с несколькими выбранными людьми одновременно. Также это касается и переписки: все сообщения будут видеть все участники группы. Чтобы создать новую группу в Skype, можно просто выделить нужные контакты в списке, кликнуть правой клавишей мыши и выбрать одну из следующих команд: начать телеконференцию, начать чат, отправить СМС, отправить файл, добавить в список и другое.

Для создания списка кликайте на раскрывающуюся стрелочку возле кнопки Все контакты и выбирайте пункт Создать список. По умолчанию он будет называться Новый список, поэтому не забывайте переименовывать списки. Чтобы добавить людей в этот список, нажмите правой клавишей мыши на контакте и выберите команду Добавить в список. Чтобы добавить сразу несколько контактов в список, нужно выделить нужные контакты и применить команду Добавить в список.

В следующем уроке вы узнаете,

Как позвонить на номер Скайп?

Окно программы Skype® состоит из двух частей, двух окон: главного и зависимого. Эти окна могут быть соединены в одно целое или разъединены, для этого необходимо нажать кнопку, в правом верхнем углу окна. Когда главное и зависимое окна соединены, то при выполнении действий в главном окне, изменения происходят в зависимом окне. Когда главное и зависимое окна разъединены, то при выполнении действий в главном окне, открывается новое зависимое окно, свое для каждого вашего действия.

Рядом с вашим именем находится значок, показывающий ваш сетевой статус и стрелочка, раскрывающая выпадающее меню, в котором можно выбрать статус.

Также в главном окне отражается ваш список контактов. Абоненты, которые сейчас находятся в сети и готовы к общению, отмечены зелёным значком. В конце списка контактов находится ссылка «Добавить контакт », при нажатии на неё открывается окно «Добавить контакт », где вы можете найти контакт по известным вам о нем сведениям и добавить его в свой список контактов.

Рядом с вкладкой «Контакты » находится вкладка «Последние », в ней отражены контакты, с которыми вы общались в течение последней недели, если вы желаете просмотреть более ранние сообщения, то нажмите ссылку «Показать более ранние сообщения ». Вверху вкладок «Контакты » и «Последние » расположено окно «Поиск »: с его помощью можно осуществлять поиск абонентов Skype® и добавлять их в свой список контактов. Внизу окна находится кнопка «Набрать номер », которая необходима для звонков на стационарные и мобильные телефоны через Скайп.

Теперь более детально рассмотрим зависимое окно Скайп. При нажатии ссылки с вашим именем в главном окне, в зависимом окне открывается «Главная страница Skype ». На ней вы можете посмотреть «Инструкцию по использованию Skype® », написать «Новости и уведомления », просмотреть «Самые активные контакты ». При выборе в главном окне абонента из списка контактов, в зависимом открывается окно, в котором вы можете:

  • посмотреть информацию об абоненте или скрыть её;
  • позвонить ему, нажав зелёную кнопку«Позвонить »;
  • сделать видеозвонок, нажав кнопку «Видеозвонок »;
  • создать группу абонентов, нажав кнопку «Добавить людей »;
  • проверить настройки микрофона, динамика, веб-камеры, узнать о быстродействии вашего компьютера, проверить скорость вашего соединения с абонентом можно нажав кнопку «Проверить настройки »;
  • добавить номер стационарного или мобильного телефона этого абонента в его досье, выбрав вкладку «Добавь номер телефона »;
  • просмотреть историю сообщений и звонков абоненту;
  • написать сообщение абоненту.

При нажатии в главном окне кнопки «Набрать номер », в зависимом открывается цифровая панель,позволяющая ввести стационарный или мобильный номер абонента и позвонить ему.

(1)
1. Как скачать и установить Skype® 2:26 1 20505
2. Первый запуск Skype®: регистрация и авторизация 5:25 0 48929
3. Как позвонить на номер Skype® 4:25 1 14087
4. Поиск и добавление контактов в Skype® 3:58 2 51662
5. Настройки Skype® 8:11 0 26872
6. Персональные настройки Skype® 4:04 0 24272
7.

Как на айфоне звонить на скайп, вайбер или вотсапп из приложения Телефон

С выходом iOS 10 владельцы iPhone получили действительно удобную фичу, позволяющую осуществлять VoIP-вызовы не запуская альтернативные мессенджеры. Всё что нужно знать о бесплатных звонках через приложение «Телефон» на iPhone читайте в этом материале. 

♥ ПО ТЕМЕ: Зачем на кнопках звонилки (номеронабирателя) iPhone нанесены буквы?

Запустите приложение (Telegram, Skype, Viber, WhatsApp или любое другое), отыщите интересующий контакт, выберите вариант звонка и только тогда осуществите вызов — обо всех этих сложных действиях можно забыть. Теперь любой звонок выглядит так, словно используете приложение «Телефон».

♥ ПО ТЕМЕ: На Айфоне занято: почему при звонке на iPhone бывает всегда занято. В чем дело?

 

Как на iPhone звонить из приложения Телефон на сервисы Viber, Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры

Любой звонок с Telegram, Skype, Viber, WhatsApp и так далее отображается на заблокированном экране как обычный вызов. А при разговоре через VoIP-сервис в сотовой сети или Wi-Fi любой входящий классический вызов (из сети мобильного оператора) не прерывает текущее соединение, как это было в старых версиях iOS.

После установки и активации любого VoIP-мессенджера запустите приложение «Телефон» и перейдите в карточку контакта. Сделайте долгий тап (нажмите и удерживайте) по любой иконке аудио- или видеовызова расположенной под миниатюрой контакта.

В нижней части отобразятся варианты вызова, в том числе и через сторонний мессенджер.

В истории звонков под контактом будет отображаться не вызов с iPhone, а уже через VoIP-мессенджер.

Кстати, номер сервиса (Telegram, Skype, Viber, WhatsApp и т. п.), с которого был осуществлен вызов будет установлен по умолчанию.

 

Видео по теме

Смотрите также:

Skype — обзор, отзывы, аналоги, альтернативы

Наиболее распространенный в мире мессенджер с закрытым протоколом. Предоставляет видеосвязь и видеоконференции до 10 человек. Позволяет звонить на обычные телефоны, принимать звонки. Есть версии для мобильных устройств.


2020. Обновление Skype позволяет создавать конференции на 100 участников

Новая версия Skype 8.66 расширяет количество возможных участников бесплатного группового видеозвонка с 50 до 100 человек. Это приближает Skype к званию конкурента Zoom, сервиса видеоконференций, ставшего сверхпопулярным на фоне пандемии. При этом Microsoft Teams на данный момент обеспечивает видозвонки для 300 участников. Кроме того, Skype 8. 66 исправляет несколько неприятных ошибок и недоработок, включая проблемы с загрузкой файлов, автоматическим переключением языка интерфейса на английский, и так далее.

2020. В Skype на iOS теперь можно размыть фон

В приложении Skype для iOS появилась функция размытия фона. Как сообщили в компании, для размытия фона используется искусственный интеллект. Аналогичная функция появилась в настольном приложении в 2019 году. Чтобы включить функцию, необходимо обновить приложение Skype до последней версии. Во время видеовызова перейдите в меню параметров, которое находится внизу экрана и включите функцию размытия фона.

2020. В Skype появились группы с модерацией

Похоже, в Microsoft передумали закрывать Skype в пользу Teams и теперь будут развивать оба продукта. На днях компания выкатила крупное обновление Skype 8.6, в котором появился новый режим отображения видеозвонков (3х3), а также возможность объединения пользователей в группы с администратором (или несколькими администраторами). Данное нововведение будет актуально для компаний с несколькими отделами или проектными группами. Особенность модерируемых групп – в том, что определенные функции мессенджера, к примеру, запуск звонков, будут доступны только администраторам.

2020. Skype позволяет участвовать в видеозвонках без регистрации в сервисе

Наблюдая за стремительным ростом популярности Zoom во время карантина, Skype немного обижено опубликовал твит, в котором напомнил, что, вообще-то, он (еще с прошлого года) тоже позволяет проводить видеоконференции с участниками, у которых нет Skype-аккаунта (они могут заходить в видеоконференцию просто по ссылке в браузере). В разговоре могут участвовать до 50 человек одновременно. При этом звонки могут продолжаться гораздо дольше, чем в Zoom (4 часа против 40 минут). Еще есть ограничение — 10 часов в день.

2019. В Skype теперь можно общаться по видеосвязи с собеседниками без аккаунта

Оказывается, Microsoft все еще продолжает развивать Skype (а не полностью переключилась на Teams). В Скайпе появилась функция Meet Now, которая позволяет связаться с людьми, у которых нет Skype-аккаунта. Вы просто отправляете собеседнику ссылку (по имейл или через другой мессенджер), он ее нажимает и открывает видеочат в браузере. Устанавливать ничего не нужно. Также в Skype появилась запись аудиосообщений. А версия для Android обновила камеру — она теперь может сканировать документы и доски.

2019. В Skype добавили фичи для работы с важными сообщениями

Сейчас Skype используют, в основном, только для видеосвязи, но он хочет быть полезен и как мессенджер. Конечно, потеснить вайберы и вотсапы на их поле пока не реально, поэтому Skype ищет новые ниши. В последнем обновлении разработчики добавили немного необычные функции для мессенджера — черновики и закладки. Черновики — позволяют сохранить начатое сообщение, чтобы позже к нему вернуться и дописать. Закладки — позволяют сохранять полученные сообщения, чтобы потом быстро их находить. Очевидно, обе эти фичи предназначены для работы с важными сообщениями. Возможно, Skype хочет создать новую нишу — что-то между мессенджерами и электронной почтой и это может пригодиться для бизнес-пользователей.

2019. Skype добавил screen-sharing в приложениях Android и iOS

В мобильных приложениях Skype для Android и iOS появилась возможность расшарить свой экран для собеседника и показать что на нем происходит. Это полезно прежде всего для технической поддержки пользователей мобильных приложений, чтобы можно было решать проблемы или объяснять, как что-то сделать. Также пригодится для совместной работы с документами, совместного просмотра картинок и видео. Подобная функция (screen-sharing) в десктопной версии Skype появилась еще в 2015 году.

2019. Skype позволит приглашать в видеоконференцию до 50 человек

Microsoft намерена существенно увеличить количество участников, которые могут участвовать в групповом видео- или аудиозвонке в Skype. Лимит поднимут до 50 человек. До сих пор Skype позволял создавать бесплатные видеозвонки на 25 участников. При этом одновременно на экране может показываться до 10 видеопотоков. Skype для Бизнеса поддерживает конференции на 250 участников. Пока бесплатная групповая видеосвязь на 50 будет доступна только в бета-версии, а в публичной — появится через пару месяцев. Запланированы и другие изменения. Если количество участников исчисляется десятками, Skype будет рассылать уведомления о беседе вместо стандартного звукового оповещения. В случае, если кто-то из приглашенных не подключился, ему можно будет «позвонить» после начала разговора.

2019. В Skype появилась возможность размытия заднего фона при видеосвязи

Недавно в сервисе для совместной работы Microsoft Teams появилась функция размытия заднего фона во время видеозвонка, а теперь такую же возможность добавили в десктопный Skype. (Что еще раз говорит о том, что Teams для Microsoft — приоритетнее чем Skype). Размытие поможет скрыть от собеседника приватную информацию или бардак за спиной. Для размытия сервис использует технологию искусственного интеллекта, который обучен распознавать человека на видео. При этом он «видит» волосы и руки, поэтому не размывает их изображение.

2018. В Skype и PowerPoint появятся автоматические субтитры


В ближайшее время в Skype и PowerPoint появится возможность включать автоматические субтитры. Это не только полезно для людей с плохим слухом, но и вообще для любой презентации и сеанса видеосвязи, чтобы улучшить фокусировку внимания и избежать потери информации. В PowerPoint можно будет настроить стиль субтитров, чтобы они соответствовали внешнему виду презентации. В Skype субтитры будут показываться пока только в видеозвонках один-на-один. Также, в Microsoft заявили о намерении добавить к автоматическим субтитрам перевод речи на 20 языков, включая русский (до сих пор синхронный перевод работал только в Skype для 6 языков, не включающих русский).

2018. Microsoft вновь меняет дизайн Skype. На этот раз все правильно

В прошлом году Microsoft провела масштабный редизайн Skype, который не нашел понимания у большинства пользователей. Появились истории (Highlights), эмодзи поверх видеозвонков, разноцветные чаты. Но теперь, в компании осознали, что их аудитория ближе к бизнесу, чем к школьникам и решили сделать шаг назад. Они поубирали (или скрыли) все эти украшения и максимально упростили дизайн как на десктопе, так и в мобильных приложениях. В общем, теперь Skype стал нормальным мессенджером со своей основной фишкой — качественной видеосвязью, IP-телефонией, глубокой интеграцией с Windows и с недавно добавленной возможностью шифрования всех чатов и звонков.

2018. Skype добавил шифрование чатов и звонков для всех пользователей

Skype запустил систему оконечного шифрования (end-to-end) для всех пользователей Skype на Windows Desktop, Android, iOS, Mac и Linux. Чтобы начать зашифрованную беседу, нужно выбрать пользователя из списка контактов и нажать «Начать личную беседу». Для этого у обоих собеседников должна стоять последняя версия Skype. Все сообщения и звонки в личной беседе зашифрованы до её завершения. Зашифрованный чат доступен пользователю только на том устройстве, на котором он его начал: если он перейдёт с компьютера на смартфон, ему придётся начать новую беседу, все переданные и полученные сообщения и файлы при этом останутся на компьютере.

2018. Skype 8.0 добавляет HD-видеосвязь, шифрование и запись звонков

Skype все еще продолжает бороться против мобильных мессенджеров и Слэка. И на этот раз Microsoft сделала все правильно. В отличии от прошлого обновления, которое принесло никому-не-нужный редизайн и разноцветные сториз и эмодзи, новая версия 8.0 фокусируется на главном преимуществе Skype — видеозвонках на десктопе. Теперь они доступны в разрешении HD (1080px) и поддерживают одновременное участие 24 человек. Чуть позже летом появятся еще две важные фичи — end-to-end шифрование чатов и аудио-звонков с использованием стандарта Signal Protocol, а также запись видеозвонков. Записанные звонки будут храниться в облаке Microsoft. Все участники разговора будут получат уведомление о том, что разговор записывается.

2018. Signal помогает Skype шифровать чаты

Microsoft заключила соглашение с компанией Signal (разработчиком самого защищенного мессенджера), чтобы запустить систему оконечного шифрования в Skype. Новая функция Private Conversations уже заработала в тестовом режиме для ограниченного количества пользователей. Открыть зашифрованный чат могут только два собеседника, для групповых чатов эта функция недоступна. На сегодняшний день защищенный протокол Signal, кроме самого мессенджера Signal, используют WhatsApp, Google и Facebook.

2017. Skype вводит профессиональные аккаунты для онлайн-предпринимателей

Skype представил новый вид аккаунтов — Professional Account, предназначенный для пользователей, использующих сервис для заработка. Речь о владельцах малого бизнеса и фрилансерах, например, онлайн-репетиторах, тренерах, консультантах, врачах. С помощью Professional Account пользователи могут принимать платежи, добавлять в календарь встречи и делать заметки прямо в Skype, не запуская сторонние сервисы. Также они могут указать расписание в своём профиле, тогда обычные пользователи Skype получат возможность искать себе исполнителей с подходящим для них графиком. В первое время профессиональные аккаунты будут доступны только в десктоп-версии Skype в США. Пользователи смогут подключить их бесплатно.

2017. Редизайн Skype о котором вы не просили

Microsoft выпустила новую версию Skype с радикально новым дизайном — похожим на переборщившую с макияжем блондинку. Сначала (в июле) появилось обновленное мобильное приложение, которое позволяет добавлять эмодзи поверх видеозвонков, как Snapchat, а недавно вышла и раскрашенная версия для десктопов (на Windows 10). В ней тоже куча эмодзи и стилей для раскраски групповых чатов. Но есть и полезные изменения. Так медиагалерея доступа в правой стороне группового чата, что облегчает поиск файлов, загруженных собеседниками. В групповых звонках можно делится экраном и картинками в реальном времени. Также добавили поддержку @упоминаний.

2017. В Skype появилась функция для удаленного собеседования программистов

Столичные компании часто нанимают программистов из провинциальных городов и проводят с ними предварительное собеседование через Skype. Обратив на это внимание, разработчики Skype решили усовершенствовать процесс — добавили функцию Интервью, которая позволяет совместно редактировать программный код. Таким образом, интервьюер может давать программисту задачи по написанию кода, проверять результат, а также делать пометки в режиме реального времени для того, чтобы обращать внимание собеседника на ошибки. Поддерживаются все основные языки программирования, включая C, C ++, C #, Java, JavaScript, Python и Ruby. Редактор кода работает в в веб-интерфейсе на Skype.com. Вы нажимаете на кнопку «Начать интервью» и отправляете ссылку собеседнику. Устанавливать приложение на компьютер или дополнительные плагины не нужно.

2016. В Skype появился синхронный перевод при звонках на любые телефоны

В конце прошлого года в Skype появился встроенный переводчик, который умеет в режиме реального времени переводить речь собеседников в видеочатах. Теперь этот переводчик стал доступен и для звонков на обычные и мобильные телефоны, даже если вы звоните на старый телефон с барабаном. Перед звонком вы сразу выбираете язык перевода, и как только абонент поднимет трубку, он услышит на своем языке короткое сообщение о том, что этот звонок записывается и автоматически переводится. Напомним, Skype уже поддерживает для устного перевода русский язык, а кроме него — поддерживаются английский, испанский, китайский, итальянский, французский, португальский, немецкий и арабский языки. На данный момент новая фича доступна в бета-версии, которую можно скачать здесь.

2016. Skype разрешил совершать звонки без регистрации


В прошлом году Skype добавил возможность приглашать в чат пользователей без аккаунта. Таким образом, стало легче общаться с клиентами, у которых пока нет скайпа. А теперь стало возможно и совершать звонки через Skype без регистрации. Для этого нужно просто зайти на сайт Skype.com, нажать «Начать разговор» и ввести своё имя. После этого Skype сгенерит ссылку на чат, которую можно отправить собеседнику (или собеседникам). В таком режиме бесплатно доступны аудио- и видеозвонки, а также обмен мгновенными сообщениями и файлами. К разговору могут присоединиться до 25 человек, к чату — 300 пользователей. Диалог и вся информация будут доступны по ссылке в течение 24 часов после создания беседы. Например, новая функция может быть полезна, когда вам нужно позвонить с чужого компьютера.

2016. Синхронный переводчик речи в Skype получил поддержку русского языка

До сих пор синхронный переводчик в Skype мог переводить только текстовые чаты между русским и другими языками. Теперь он научился переводить устную русскую речь во время видеозвонков. Кроме русского для устного перевода поддерживаются английский, испанский, китайский, итальянский, французский, португальский, немецкий и арабский языки. При этом, вы не только видите титры с переводом, но и слышите голосовой перевод робота. Пока голосовой перевод доступен только в десктоп-версии Skype для Windows 7 и выше.

Часто задаваемые вопросы по телефонному обслуживанию | Информационные технологии

Могу ли я совершать и принимать звонки из дома / за пределами кампуса?

Да. Есть два варианта звонков за пределами кампуса:

1) Если у вас есть портативный компьютер, вы можете совершать звонки через Skype для бизнеса в любом месте, где есть подключение к Интернету, используя гарнитуру Skype для бизнеса или другое совместимое устройство, либо микрофон и динамики вашего компьютера (не рекомендуется из-за качества звука ) .

2) Вы также можете загрузить мобильное приложение Skype для бизнеса, чтобы совершать звонки со своего рабочего номера телефона через мобильное устройство.Для получения информации об использовании приложения Skype для бизнеса посетите Skype для бизнеса на мобильных устройствах.

В чем разница между звонком из Skype в Skype и обычным телефонным звонком через Skype для бизнеса?

Когда вы совершаете аудио- или видеозвонок из Skype в Skype, звонок передается исключительно через сеть передачи данных KU или через Интернет. Когда вы выполняете вызов или отвечаете на вызов через телефонную службу Skype для бизнеса на традиционный телефонный номер или с него, вызов направляется в телефонную сеть общего пользования через сеть передачи данных KU или Интернет.

Где я могу получить дополнительную информацию о телефонной службе Skype для бизнеса?

Для получения информации о преимуществах, функциях и часто задаваемых вопросах посетите наш веб-сайт телефонной службы Skype для бизнеса и страницу часто задаваемых вопросов по телефонной службе Skype для бизнеса.

Что мне делать, если мой номер телефона в Skype для бизнеса неверен?

Если ваш номер телефона указан неверно в Skype для бизнеса, сначала проверьте, правильно ли он указан в глобальном списке адресов KU, поискав себя в адресной книге в Outlook.Если там что-то не так, вы можете исправить это самостоятельно в HR / Pay, выполнив следующие действия:
  1. Авторизуйтесь на hr.ku.edu.
  2. Щелкните: Самообслуживание> Личная информация> Справочник KU> Справочник KU Posn / JOB Info
  3. С рабочего телефона KU введите свой номер телефона в следующем формате: 785/864 — ####
  4. Нажмите «Сохранить»
  5. Через 24 часа ваш номер телефона должен отображаться правильно

Можно ли отключить уведомления по электронной почте о пропущенных вызовах?

да. В Outlook Web App (mail.ku.edu) вы можете настроить параметры телефона так, чтобы вы не получали уведомления.

Как мне войти в свой телефон с поддержкой Skype?

  1. В зависимости от модели телефона нажмите кнопку « Дополнительно» , затем нажмите « Войти» или нажмите кнопку на телефоне, расположенную под этими параметрами.
  2. Выберите « Учетные данные пользователя…»
  3. В поле «Адрес для входа» введите свой SIP-адрес .Ваш SIP-адрес — это адрес электронной почты, который вы используете чаще всего. Примечание. В моделях с сенсорным экраном можно коснуться значка клавиатуры в правом верхнем углу экрана, чтобы получить доступ к сенсорной клавиатуре.
  4. По домену введите «домашний» .
  5. По пользователю, введите свой KU Online ID .
  6. По паролю введите свой онлайн-пароль .
  7. В зависимости от модели телефона нажмите кнопку «Войти» или нажмите кнопку на телефоне, расположенную под «Войти ». «
  8. На вашем телефоне появится экран с надписью «Вход в Microsoft Skype для бизнеса, подождите…».
  9. Если вы успешно вошли в систему, через несколько секунд ваше имя появится на телефоне после значка на экране. Появятся все контакты, которые вы добавили в избранное в списке контактов Skype для бизнеса.

Когда я получу телефонную службу Skype для бизнеса?

  • Развертывание на территории кампуса началось осенью 2015 года, и на его завершение уйдет несколько лет.
  • KU IT позволит обслуживать одно или два подразделения одновременно, работая в тесном сотрудничестве с руководителями ваших подразделений и персоналом технической поддержки.
  • Вы получите уведомление по электронной почте перед переходом вашего подразделения.
  • KU IT будет работать с вашим подразделением, чтобы организовывать обучающие семинары по обслуживанию телефонов Skype для бизнеса ближе к переходному периоду.

Как я узнаю, когда мое подразделение перейдет на телефонную службу Skype для бизнеса?

Вы получите уведомление по электронной почте до перехода вашего подразделения на телефонную службу Skype для бизнеса. KU IT будет тесно сотрудничать с руководителями ваших подразделений и персоналом технической поддержки, чтобы разработать планы перехода вашего подразделения.

Как узнать, есть ли у меня телефонная служба Skype для бизнеса?

Вы получите уведомление по электронной почте перед переходом вашего подразделения на телефонную службу Skype для бизнеса. Вы узнаете, когда переход будет завершен, когда на вашем телефоне Avaya или Cisco больше не будет гудка. После включения вы получите приветственное письмо от «Microsoft Outlook» с вашим временным PIN-кодом голосовой почты.

Услышу ли я уведомление / звонок, если мой компьютер заблокирован, когда я получу звонок?

Да, если ваш компьютер заблокирован, вы все равно будете получать звуковое уведомление / звонок, когда вам кто-то звонит. В зависимости от настроек звука вы услышите уведомление / звонок через гарнитуру и / или динамики компьютера. Вы не сможете увидеть идентификатор вызывающего абонента на экране блокировки, однако, если вы используете гарнитуру, вы можете ответить на входящий вызов с помощью кнопки ответа на регуляторе громкости гарнитуры.Однако вам нужно будет разблокировать компьютер, чтобы увидеть идентификатор вызывающего абонента, прежде чем отвечать на вызовы. Чтобы настроить дополнительный звонок на внутренний / внешний динамик компьютера, см. Инструкции для ПК или Mac.

Смогу ли я услышать уведомление / звонок, если мой компьютер спит, когда я получу звонок?

Нет. Ваш компьютер должен быть активным, чтобы слышать уведомления / звонок для входящих вызовов. Если вы хотите слышать уведомления / звонки и отвечать на входящие вызовы, когда ваш компьютер спит или выключен, вам необходимо настроить одновременный звонок для звонка на другой телефон, например на мобильный, или настроить переадресацию для отправки звонка на другой Телефон.Настольные телефоны с поддержкой Skype по-прежнему будут звонить, когда подключенный компьютер находится в спящем режиме.

Мне нужно слышать свой телефонный звонок из офиса или лаборатории, и теперь я чувствую себя более привязанным к своему компьютеру. Что я могу сделать?

У вас есть варианты:

  • Вы можете настроить дополнительный звонок (см. Инструкции для ПК или Mac), чтобы звуковое уведомление поступало как через гарнитуру, так и через динамики компьютера.
  • Подразделения
  • могут приобрести устройства, совместимые со Skype для бизнеса, с внешними динамиками (например.г., настольные телефоны, громкоговорители). Обратитесь к сотрудникам отдела закупок или технической поддержки вашего подразделения, чтобы узнать о применимых правилах и информации.
  • Используя свой личный смартфон, вы можете загрузить мобильное приложение Skype для бизнеса и войти в него, чтобы слышать звонки и отвечать на них.
  • Вы можете настроить одновременный звонок, чтобы звонок звонил как на вашем компьютере, так и на вашем личном мобильном телефоне.

Как установить второй звонок?

Инструкции для пользователей ПК
Инструкции для пользователей Mac

Динамики моего компьютера обычно отключены.Могу ли я включить их звук, когда мой телефон звонит?

Да, используя указания для дополнительного звонка (ПК или Mac), вы можете включить звук динамиков при поступлении вызова. См. Инструкции для ПК или Mac.

Как проверить голосовую почту?

У вас есть четыре варианта получения голосовой почты: 1) Прослушать вложение аудио-сообщения электронной почты, которое автоматически отправляется на вашу учетную запись электронной почты в Outlook, 2) Позвонить по номеру голосового доступа к Outlook (785-864-1900), 3) Из «Телефон» »В интерфейсе Skype для бизнеса и 4) Используйте мобильное приложение Skype для бизнеса.

После включения телефонной службы Skype для бизнеса вы получите приветственное письмо от Microsoft Outlook с временным PIN-кодом для вашей голосовой почты. При первой проверке голосовой почты, позвонив по номеру голосового доступа к Outlook, вам нужно будет установить новый ПИН-код. Чтобы проверить голосовую почту, позвоните по номеру голосового доступа к Outlook, 785-864-1900, , затем введите свой личный добавочный номер (4, за которыми следуют ваши уникальные четыре цифры, например, 4-8080) и ваш ПИН-код голосовой почты , когда будет предложено.

Для получения дополнительной информации об этих параметрах посетите Проверка голосовой почты.

Что делать, если я забыл свой PIN-код голосовой почты?

Чтобы сбросить PIN-код голосовой почты, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Outlook Web App на mail.ku.edu со своим KU Online ID
  2. Щелкните значок « Настройки » () в правом верхнем углу.
  3. В раскрывающемся меню выберите « Опции ».
  4. Выберите « Телефон » в левом меню
  5. По умолчанию вы должны быть на странице «Голосовая почта»; в противном случае выберите «Голосовая почта» в верхнем меню.
  6. Вверху страницы «Голосовая почта» вы увидите «Правила ответа на вызовы». Вам нужно будет прокрутить вниз, чтобы найти раздел под названием « Сброс PIN-кода ».
  7. Выберите « Сбросить PIN-код голосовой почты… »

Вскоре вы должны получить сообщение электронной почты от Microsoft Outlook с новым PIN-кодом.

Могу ли я проверить свою голосовую почту с обычного телефона или мобильного телефона?

Да. После включения телефонной службы Skype для бизнеса вы получите приветственное письмо от Microsoft Outlook с PIN-кодом для вашей голосовой почты.При первой проверке голосовой почты, позвонив по номеру голосового доступа к Outlook, вам нужно будет установить новый ПИН-код.

Чтобы проверить голосовую почту: позвоните по номеру голосового доступа к Outlook, 785-864-1900, , затем введите свой добавочный номер (4, за которыми следуют ваши уникальные четыре цифры, например, 4-8080) и ваш ПИН-код голосовой почты , когда будет предложено.

Получу ли я голосовую почту, когда я не буду за компьютером?

Да. Абоненты могут оставить вам голосовую почту в любое время, независимо от того, включен ваш компьютер или нет.Вы будете получать уведомления голосовой почты по электронной почте и в интерфейсе программного обеспечения рабочего стола. Если вы используете настольный телефон с поддержкой Skype или приложение на мобильном устройстве, вы можете получить предупреждение в зависимости от установленных вами настроек. См. «Как проверить голосовую почту?» выше, чтобы узнать о вариантах получения голосовой почты.

Могу ли я слушать голосовую почту со своего смартфона или планшета?

Да. У вас есть три варианта получения голосовой почты со смартфона или планшета: 1) Слушайте вложение аудио-сообщения электронной почты, которое автоматически отправляется на вашу учетную запись электронной почты в Outlook, 2) Позвоните по номеру голосового доступа к Outlook (785-864-1900), 3) Используйте мобильное приложение Skype для бизнеса.

После включения телефонной службы Skype для бизнеса вы получите приветственное письмо от Microsoft Outlook с временным PIN-кодом для вашей голосовой почты. При первой проверке голосовой почты, позвонив по номеру голосового доступа к Outlook, вам нужно будет установить новый ПИН-код. Чтобы проверить голосовую почту, позвоните по номеру голосового доступа к Outlook, 785-864-1900, , затем введите свой добавочный номер (4, за которыми следуют ваши уникальные четыре цифры, например, 4-8080) и ваш ПИН-код голосовой почты , когда будет предложено.

Для получения дополнительной информации об этих параметрах посетите Проверка голосовой почты.

Как мне поделиться голосовой почтой с кем-то еще?

Голосовыми сообщениями

можно делиться так же, как и любым другим вложением электронной почты. Просто отправьте исходное сообщение получателям с включенным звуковым вложением.

Можно ли переслать электронное письмо с записанной голосовой почтой кому-либо, чтобы они могли его прослушать?

Да. Когда вы пересылаете электронное письмо, человек увидит файл MP3 как вложение.Затем они могут воспроизводить MP3, используя аудиоплеер своего компьютера по умолчанию.

Какие есть возможности изменить способ ответа на звонки для моего личного или ведомственного номера KU?

Есть несколько вариантов, чтобы изменить способ ответа на ваши звонки. Для получения информации и инструкций посетите страницу «Изменить способ ответа на вызовы».

Могу ли я переадресовать свои звонки на другой телефон?

Да. Вы можете переадресовывать вызовы по мере их поступления или заранее указать правила переадресации, чтобы все вызовы переадресовывались по мере их поступления.Инструкции см. На странице «Изменить способ ответа на вызовы».

Могу ли я одновременно звонить на другой телефон?

Да. Инструкции см. На странице «Изменить способ ответа на вызовы».

Могу ли я переадресовывать / одновременно звонить на другой телефон только в рабочее время?

Да. Инструкции см. На странице «Изменить способ ответа на вызовы».

Могу ли я настроить делегата для совершения и приема звонков от моего имени?

Да. Вы можете назначить одного или нескольких человек в качестве делегатов Skype для бизнеса.Ваши делегаты могут совершать звонки от вашего имени и отвечать на ваши входящие звонки через 0, 5, 10 или 15 секунд. Для создания делегата:

  1. В интерфейсе рабочего стола Skype для бизнеса щелкните значок «Параметры» () в правом верхнем углу
  2. Выберите « Переадресация звонков » в левом столбце
  3. Выберите « Редактировать моих делегатов »

Если я переадресую вызов на свой мобильный телефон, увидит ли вызывающий мой номер моего мобильного телефона?

№Когда происходит соединение, вызывающий абонент увидит исходный набранный номер.

Могу ли я использовать телефонную службу Skype для бизнеса, чтобы позвонить в службу 911?

Да. Тем не менее, ваш мобильный телефон должен быть вашим основным способом вызова службы экстренной помощи в кампусе, потому что телефонная служба Skype для бизнеса не будет работать в случае отключения электроэнергии, сбоя сети или отключения ИТ-службы.

Можно ли набрать 911 без входа в компьютер?

№Если у вас нет настольного телефона, вы должны войти в систему и открыть интерфейс Skype для бизнеса, чтобы совершать звонки в службу экстренной помощи.

Почему мое местоположение отображается в Skype для бизнеса?

Ваше местоположение автоматически отображается в окне Skype для бизнеса под вашим именем. Телефонная служба Skype для бизнеса способна обрабатывать вызовы службы экстренной помощи и может передавать ваше общее местоположение диспетчерам службы экстренной помощи. Однако, поскольку телефонная служба Skype для бизнеса не будет работать в случае отключения электроэнергии, сбоя сети или отключения ИТ-службы, вам следует использовать свой мобильный телефон для экстренных вызовов, находясь на территории кампуса.

Настройка местоположения разработана таким образом, что служба экстренной помощи будет знать ваше общее местоположение, если вы позвоните в службу 911 со своего рабочего номера. Когда вы находитесь в кампусе Лоуренса и подключены к проводной сети, вы можете увидеть общее местоположение «Кампус К.Ю. Лоуренса» в течение первого часа, когда вы подключены к Интернету. Примерно через час он изменится на более конкретное место, которое будет сильно сокращено (например, ST BSMT F03; STFL R100).

Что делать, если мое местоположение неточно?

Если информация о вашем местонахождении (т.е. номер, этаж или здание) неточно, сообщите об этом KU IT, обратившись в службу технической поддержки вашего подразделения или в центр обслуживания клиентов KU IT по телефону 785-864-8080 или [email protected]

Могут ли другие люди видеть мое местоположение?

Да. Другие пользователи KU Skype для бизнеса могут видеть ваше местоположение, если вы не решите скрыть его. Чтобы скрыть свое местоположение, щелкните раскрывающееся меню местоположения и снимите флажок «Показывать другим пользователям мое местоположение». Диспетчеры экстренных служб по-прежнему смогут видеть ваше местоположение, даже если вы решите скрыть его.

Будет ли Skype для бизнеса знать мое местоположение, если я нахожусь за пределами кампуса и / или подключен к KU Anywhere (удаленный доступ):

Если вы находитесь за пределами кампуса и / или используете KU Anywhere (удаленный доступ), вы не увидите автоматическое местоположение. Вместо этого под своим именем вы увидите красный крестик, и вам будет предложено ввести свое местоположение.

Будет ли телефонная служба Skype для бизнеса работать во время отключения электроэнергии, сети или обслуживания?

№Поскольку телефонная служба Skype для бизнеса не будет работать в случае отключения электроэнергии, отключения сети или отключения ИТ-службы, вам следует использовать свой мобильный телефон для экстренных вызовов, находясь на территории кампуса.

Обязательно ли использовать гарнитуру?

Руководство университета определило, что гарнитуры заменят настольные телефоны для большинства преподавателей и сотрудников. Подразделения могут приобрести настольные телефоны, совместимые со Skype для бизнеса, и персональные USB-устройства громкой связи по усмотрению руководства подразделения.Обратитесь к сотрудникам отдела закупок или технической поддержки вашего подразделения, чтобы узнать о применимых правилах и информации. Все дополнительные и будущие покупки оборудования / устройств являются обязанностью отдельных подразделений. Для получения информации о рекомендуемых устройствах, совместимых со Skype для бизнеса, доступных через KUPPS, посетите страницу Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса.

В качестве альтернативы, хотя для голосовых вызовов рекомендуются гарнитуры или настольные телефоны, совместимые со Skype для бизнеса, для совершения или приема голосовых вызовов через Skype для бизнеса требуются только микрофон и динамик, хотя они и не являются оптимальными.В зависимости от вашего личного рабочего места в закрытом офисном помещении можно совершать звонки с помощью внутреннего микрофона компьютера и внутренних / внешних динамиков. Чтобы обеспечить высочайшее качество звука, мы рекомендуем использовать устройство, совместимое со Skype для бизнеса.

Почему отделы должны платить за настольные телефоны, если мы уже заплатили KU IT за телефонные услуги и оборудование?

По мере развития технологий, приносящих новые преимущества и функции, переход на новые услуги часто сопряжен с расходами.Чтобы снизить финансовую нагрузку на подразделения, KU IT оплатила стоимость одной гарнитуры Skype для бизнеса на каждого преподавателя или сотрудника.

Почему некоторые сотрудники моего отдела получают телефон, а я должен использовать гарнитуру?

KU IT покроет стоимость одной стандартной гарнитуры для каждого преподавателя или сотрудника или стоимость одного стандартного настольного телефона для сотрудников, которые обслуживают несколько телефонных линий для своего подразделения. Подразделения могут приобрести настольные телефоны, совместимые со Skype для бизнеса, и персональные USB-устройства громкой связи по усмотрению руководства подразделения.Обратитесь к сотрудникам отдела закупок или технической поддержки вашего подразделения, чтобы узнать о применимых правилах и информации. Все дополнительные и будущие покупки оборудования / устройств являются обязанностью отдельных подразделений. Для получения информации о рекомендуемых устройствах, совместимых со Skype для бизнеса, доступных через KUPPS, посетите страницу Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса.

Какие стандартные модели гарнитур и настольных телефонов предоставляет KU IT?

Для получения информации о рекомендуемых устройствах, совместимых со Skype для бизнеса, доступных через KUPPS, включая текущие стандарты, посетите страницу Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса. ПРИМЕЧАНИЕ. Стандартные модели могут быть изменены и доступны.

Совместимы ли гарнитуры со слуховыми аппаратами?

Пользователи сообщают, что одни гарнитуры работают лучше, чем другие, с определенными типами слуховых аппаратов. Если вы используете слуховой аппарат, сообщите об этом персоналу технической поддержки вашего подразделения / отдела во время перехода на телефонную службу, чтобы они помогли вам найти лучшее устройство для вашего типа слухового аппарата. При необходимости, следуйте установленной процедуре KU для запроса места на рабочем месте.Чтобы просмотреть все рекомендуемые устройства, посетите Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса.

Могу ли я получить стационарный телефон, если я инвалид?

Пожалуйста, следуйте установленной процедуре KU для запроса места на рабочем месте.

Мне не нравится, когда гарнитура закрывает оба уха, есть ли другие варианты?

Да. Подразделения могут покупать гарнитуры, включая модели с одним динамиком, а также настольные телефоны и USB-устройства громкой связи по усмотрению руководства подразделения.Обратитесь к сотрудникам отдела закупок или технической поддержки вашего подразделения, чтобы узнать о применимых правилах и информации. Все дополнительные и будущие покупки оборудования / устройств являются обязанностью отдельных подразделений. Для получения информации о рекомендуемых устройствах, совместимых со Skype для бизнеса, доступных через KUPPS, посетите страницу Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса.

Могу ли я получить беспроводную гарнитуру?

Подразделения

могут покупать гарнитуры, включая беспроводные модели, а также настольные телефоны и USB-устройства громкой связи по усмотрению руководства подразделения.Обратитесь к сотрудникам отдела закупок или технической поддержки вашего подразделения, чтобы узнать о применимых правилах и информации. Все дополнительные и будущие покупки оборудования / устройств являются обязанностью отдельных подразделений. Для получения информации о рекомендуемых устройствах, совместимых со Skype для бизнеса, доступных через KUPPS, посетите страницу Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса.

Доступны ли устройства громкой связи для Skype для бизнеса?

Да. Подразделения могут приобрести USB-спикерфоны, а также гарнитуры и настольные телефоны по усмотрению руководства подразделения.Обратитесь к сотрудникам отдела закупок или технической поддержки вашего подразделения, чтобы узнать о применимых правилах и информации. Все дополнительные и будущие покупки оборудования / устройств являются обязанностью отдельных подразделений. Для получения информации о рекомендуемых устройствах, совместимых со Skype для бизнеса, доступных через KUPPS, посетите страницу Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса.

Что делать, если моя гарнитура не работает?

Если у вас возникнут технические проблемы с гарнитурой, обратитесь за помощью в службу технической поддержки вашего устройства.

Какие есть возможности для настройки номера телефона нашего отдела?

По запросу, номер телефона может быть назначен общей учетной записи электронной почты отдела. Входящие звонки будут звонить всем в группе. При поступлении звонков пользователи получат всплывающее уведомление о звонке для учетной записи отдела. Пользователи в группе должны будут просмотреть всплывающее уведомление, чтобы узнать, относится ли вызов к их личной линии или учетной записи отдела.

Как я узнаю, что кто-то звонит по номеру отдела, а не по моему личному номеру?

При поступлении звонков на личные или служебные номера вы получите всплывающее уведомление.Вам нужно будет просмотреть всплывающее уведомление, чтобы узнать, относится ли звонок к вашей личной линии или учетной записи отдела.

Как мне проверить сообщения голосовой почты, оставленные для номера отдела?

Процесс проверки голосовой почты отдела такой же, как и проверка электронной почты отдела. Найдите нужное сообщение в общем почтовом ящике Outlook и дважды щелкните звуковое вложение, чтобы прослушать голосовую почту.

Может ли моя группа изменить имя по умолчанию учетной записи отдела в исходящем сообщении?

№В настоящее время пользователи не могут настроить исходящее сообщение для учетных записей с общим номером.

Где я могу получить помощь или инструкции по использованию телефонной службы Skype для бизнеса?

Чтобы найти статьи базы знаний, руководства пользователя, пошаговые инструкции, часто задаваемые вопросы и многое другое, посетите наш веб-сайт телефонной службы Skype для бизнеса.

Обучение работе с Skype для бизнеса:

Телефонная служба Skype для бизнеса:
Преподаватели и сотрудники получат информацию о возможностях семинара по обслуживанию телефонов Skype для бизнеса, как только их подразделение будет запланировано к переходу.

Базовая услуга Skype для бизнеса:
KU IT Training в настоящее время предлагает несколько семинаров по базовому обслуживанию Skype для бизнеса. Преподаватели и сотрудники могут записаться на предстоящие курсы «Базовое обучение Skype для бизнеса» или «Освоение собраний в Skype» на сайте workshops.ku.edu. Обратите внимание, что открытые курсы, доступные в настоящее время , не охватывают функции телефонной связи .

Я использую Mac. Получу ли я телефонную услугу Skype для бизнеса?

Да.Skype для бизнеса теперь стабильно работает в среде Mac и готов к регулярному ежедневному использованию.

Использую Linux. Могу ли я получить телефонную службу Skype для бизнеса?

Нет. В настоящее время нет официального клиента для Linux. KU IT в настоящее время изучает возможные решения, позволяющие пользователям Linux использовать Skype для бизнеса.

Сэкономит ли KU деньги на телефонной связи в кампусе?

Мы не ожидаем значительной экономии средств. Когда вы размещаете / отвечаете на вызов через телефонную службу Skype для бизнеса на телефонный номер за пределами кампуса или с него, вызов направляется через сеть передачи данных KU или Интернет в телефонную сеть общего пользования, и KU все равно должен оплачивать услуги телефонной связи общего пользования. расходы.

Сэкономит ли переход на телефонную службу Skype для бизнеса мою единицу?

Мы не ожидаем значительной экономии средств. Тем не менее, телефонная служба Skype для бизнеса добавляет значительную функциональность для учебных заведений, не увеличивая в настоящее время расходы, связанные с телефонной службой.

В дальнейшем, за что будет выставлен счет за мое устройство?

Как и традиционная телефонная служба кампуса, телефонная служба Skype для бизнеса по-прежнему требует каналов и другой инфраструктуры.Телефонная служба Skype для бизнеса — это просто новый метод подключения к телефонной сети общего пользования. KU по-прежнему должен оплачивать расходы на подключение к телефонной сети общего пользования, а также плату за междугороднюю связь. Телефонная служба Skype для бизнеса не изменит структуру стоимости телефонных услуг для университетских единиц.

Почему отделы должны платить за настольные телефоны, если мы уже заплатили KU IT за телефонные услуги и оборудование?

По мере развития технологий, приносящих новые преимущества и функции, переход на новые услуги часто сопряжен с расходами.Чтобы снизить финансовую нагрузку на подразделения, KU IT оплатила стоимость одной гарнитуры Skype для бизнеса на каждого преподавателя или сотрудника.

Где я могу оставить отзыв о телефонной службе Skype для бизнеса?

Пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки вашего подразделения с мыслями или предложениями о способах улучшения обслуживания.

Где я могу получить поддержку по техническим вопросам, связанным с телефонной службой Skype для бизнеса?

Обратитесь в службу технической поддержки вашего подразделения. Если они не могут ответить на ваши вопросы, они могут получить доступ к дополнительным ИТ-ресурсам KU для быстрого решения ваших технических проблем.

Где я могу найти учебные ресурсы и / или инструкции по использованию телефонной службы Skype для бизнеса?

Для получения руководств, преимуществ, функций, статей базы знаний и часто задаваемых вопросов посетите наш веб-сайт телефонной службы Skype для бизнеса и страницу часто задаваемых вопросов по телефонной службе Skype для бизнеса.

KU IT Training в настоящее время предлагает несколько семинаров по базовому обслуживанию Skype для бизнеса. Преподаватели и сотрудники могут записаться на предстоящие курсы «Базовое обучение Skype для бизнеса» или «Освоение собраний Skype».Обратите внимание, что открытые курсы , доступные в настоящее время, не охватывают услуг по телефону. Преподаватели и сотрудники получат информацию о возможностях семинара по обслуживанию телефонов Skype для бизнеса, как только их подразделение будет запланировано к переходу.

Могу ли я добавить видео к голосовому вызову?

Если вы звоните из Skype в Skype другому контакту с поддержкой Skype для бизнеса в KU или внешней организации с поддержкой Skype для бизнеса и у вас есть совместимая веб-камера, вы можете добавить собственное видео, выбрав значок камеры и затем выберите «Начать мое видео.”

Как выбрать, какую веб-камеру я хочу использовать для видеозвонков?

  1. В интерфейсе рабочего стола Skype для бизнеса щелкните значок «Параметры» ()
  2. Выберите « Видеоустройство » в левом столбце
  3. Затем выберите веб-камеру, которую хотите использовать, из раскрывающегося меню доступных веб-камер

Что мне делать, если моя веб-камера не работает?

Обратитесь в службу технической поддержки вашего устройства за помощью в устранении неполадок с вашей веб-камерой.А пока вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

  • Убедитесь, что вы выбрали правильную веб-камеру
  • Если у вас есть ноутбук с док-станцией и вы используете встроенную веб-камеру, убедитесь, что крышка открыта.
  • Отключите веб-камеру и попробуйте другой порт USB

Нужна ли мне веб-камера для использования Skype для бизнеса?

Нет. Даже без веб-камеры вы все равно можете воспользоваться многочисленными функциями Skype для бизнеса. Единственное отличие состоит в том, что другие люди не смогут видеть вас во время видеозвонков и онлайн-встреч.

Кто платит за веб-камеру? КУ ЭТО или мой агрегат?

Ваш блок. Подразделения могут покупать устройства, совместимые со Skype для бизнеса, включая веб-камеры, гарнитуры, USB-устройства громкой связи и настольные телефоны, по усмотрению руководства подразделения. Обратитесь к сотрудникам отдела закупок или технической поддержки вашего подразделения, чтобы узнать о применимых правилах и информации. Для получения информации о рекомендуемых устройствах, совместимых со Skype для бизнеса, доступных через KUPPS, посетите страницу Рекомендуемые устройства Skype для бизнеса.

Я не люблю видеозвонки, могу ли я их заблокировать?

Вы не можете «заблокировать» все входящие видеозвонки; однако вы можете отклонить вызов или отказаться от публикации видео.

Могу ли я использовать Skype для бизнеса, если я или моя рабочая группа обрабатываем информацию HIPPA / ePHI по телефону?

Skype для бизнеса: телефонные звонки, обмен мгновенными сообщениями и онлайн-встречи безопасны при использовании компьютерной рабочей станции и телефонного оборудования, рекомендованного KU Information Technology. Как и следует при использовании всех систем, управляйте данными в Skype для бизнеса в соответствии с Политикой классификации и обработки данных KU и установленными процессами для конфиденциальных данных.

Можно ли записывать голосовые и видеозвонки?

Skype для бизнеса не позволяет записывать телефонные звонки участников или системных администраторов. Голосовые и видеозвонки Skype для бизнеса, совершаемые исключительно в сети KU, шифруются от клиента к клиенту. KU IT действительно получает стандартные биллинговые и технические данные, относящиеся к звонкам Skype для бизнеса, в том числе о том, где был инициирован звонок, где был установлен звонок, а также время / дата и продолжительность звонка.Это та же информация, которую получают телефонные системы KU Avaya и Cisco, и та же информация, которую собирают все поставщики коммерческих телефонных услуг.

Единственная функция записи, доступная в Skype для бизнеса, — это запись собраний по сети. Когда онлайн-встреча записывается, участники будут уведомлены о том, что идет запись.

Если я добавлю свой номер мобильного телефона в свой профиль Skype для бизнеса, все ли его увидят?

Ваш номер мобильного телефона будет виден только людям, для которых установлена ​​конфиденциальность «Workgroup.«Пожалуйста, прочтите нашу статью базы знаний о том, как добавить свой номер мобильного телефона.

переводить звонки с помощью Skype для бизнеса | ИТ-услуги



Skype для бизнеса предлагает четыре способа передачи входящего вызова:

  1. Переадресовать входящий звонок другому человеку
  2. Проконсультируйтесь с человеком перед переводом звонка на него
  3. Перевести звонок на парковку, чтобы кто-нибудь мог его забрать
  4. Перевод вызова прямо на голосовую почту человека

  1. Перевод входящего вызова напрямую другому человеку
    • Во время разговора щелкните значок Управление вызовом .
    • Щелкните Передача .


    • Откроется окно «Перевод вызова». В строке поиска введите имя или номер телефона человека, которому вы хотите передать вызов, или выберите человека из списка контактов. Щелкните Передача в нижней части окна.

    • Подождите, звонок будет переведен, и вы будете исключены из разговора.
  2. Проконсультируйтесь с человеком перед переводом на него вызова
    • Во время разговора с входящим абонентом откройте новое окно Skype для бизнеса и сделайте второй звонок.Введите номер человека, с которым хотите поговорить, и нажмите Enter. Или вы можете ввести его имя в поле поиска и щелкнуть значок телефона рядом с его именем, чтобы позвонить.
    • Когда вы участвуете в одном вызове и открываете новое окно вызова, чтобы позвонить второму абоненту, первый вызывающий абонент автоматически переводится в режим удержания.
    • Когда вы разговариваете с человеком, который получит переведенный вызов, щелкните значок Управление вызовом и щелкните Перевод .
    • Выберите человека, которому вы хотите передать вызов, и нажмите ОК .
  3. Перевод вызова на парковку, чтобы кто-нибудь мог его забрать
    • При парковке вызова вы помещаете его на удержание, чтобы человек, набирающий номер для поиска, мог получить его, набрав номер, отображаемый для поиска .
    • Можно запарковать только звуковую часть вызова.
    • Если вы точно знаете, кому вы хотите ответить на звонок, лучше переадресовать вызов, потому что на запаркованные вызовы может ответить любой, кто наберет номер для поиска.
    • Чтобы передать вызов на парковку, щелкните значок Управление вызовом , щелкните Перевод вызова > Припаркуйте вызов .

    • Вызов запаркован и может быть восстановлен любым, кто наберет номер, чтобы принять его.
    • Щелкните Получить , чтобы получить его. Или нажмите Копировать , чтобы скопировать номер, открыть электронное письмо или мгновенное сообщение и поделиться полученным номером с другим человеком.


  4. Перевод вызова прямо на голосовую почту человека
    • Когда вы разговариваете по вызову, который вы переадресовываете кому-то другому, щелкните значок Call Controls и щелкните Transfer .
    • Откроется окно «Перевод вызова». В строке поиска введите имя человека, которому вы хотите перевести звонок.
    • Появится имя или список имен, соответствующих вашему запросу. Наведите указатель мыши на кнопку присутствия человека.
    • Щелкните стрелку рядом со значком телефона, щелкните Голосовая почта .



По вопросам о Skype для бизнеса обращайтесь в службу поддержки ИТ-служб по телефону (414) 288-7799 или helpdesk @ marquette.edu.

Вернуться на главную страницу Skype для бизнеса


Низкие ставки на счете в Skype для международных звонков из Индии

  1. Дом
  2. Стоимость звонков

Skype предлагает самые низкие тарифы на международные звонки. Вы можете использовать Skype практически на любом устройстве, будь то телефон iphone или android, планшет или даже компьютер. Просто войдите в свою учетную запись Skype и наберите номер телефона, по которому хотите позвонить.Получите низкие тарифы на звонки при подключении к мобильным и стационарным телефонам в Европе, на Ближнем Востоке, в Австралии, Юго-Восточной Азии или практически в любой точке мира.

ПРИМЕЧАНИЕ: звонки не включают звонки по специальным номерам

.

Часто задаваемые вопросы о планах международных звонков из Индии

  • 1

    Где я могу узнать о тарифных планах Skype для международных звонков из Индии?

    Вы можете узнать расценки на звонки по Skype в Индии на телефоны за границей прямо здесь.Просто нажмите Тарифы

  • 2

    Как я могу совершать дешевые международные звонки с мобильного телефона с помощью Skype?

    Вы можете легко совершать дешевые международные звонки из Skype в Индии на любые мобильные или стационарные телефоны по всему миру. Все, что вам нужно, это установить приложение Skype на свой телефон и убедиться, что на вашем счету есть кредит. Затем используйте номеронабиратель в приложении, чтобы позвонить по международному номеру телефона.Тарифы будут такими, как указано для этого пункта назначения.

  • 3

    Как мне получить деньги на счете в Skype? Нужна ли мне телефонная карта Skype?

    В Индии пользователи Skype могут пополнять свой счет напрямую с помощью кредитной карты, дебетовой карты или даже NetBanking. Этот кредит в Skype можно использовать для звонков. Следовательно, вам не понадобится ничего, включая телефонную карту Skype, чтобы пополнить счет

    .

Последнее из нашего блога

Кирти снимается во многих фильмах, ориентированных на женщин, но актриса выбирает только правильный контент, который дает ей достаточно возможностей для выступления.

Переадресация звонков с помощью Skype для бизнеса (Windows)

Представитель Skype для бизнеса может сделать и принять звонки от вашего имени. Вы решаете , кто ваши делегаты, и , когда они могут звонить или принимать звонки от вашего имени.

Первый шаг требует, чтобы вы выбрали своих делегатов и определили, сколько секунд прошло от первого звонка до тех пор, пока вызов не будет им переадресован.Второй шаг — настроить переадресацию так, чтобы она указывала на ваших делегатов.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить и включить делегирование:

1. Выберите « Configuration Gear », чтобы открыть меню « Options ».

2. Выберите « Call Forwarding » в меню « Options ».

3. Установите переключатель перед « Переадресовать мои вызовы на :».

4. Выберите « Мои делегаты » в раскрывающемся меню.

5. Откроется окно «Переадресация вызовов — делегаты ».

6. Нажмите кнопку « Добавить », чтобы начать добавление делегатов.

7. Введите Контактное имя в строке поиска.

8. Выберите Контакт

9. Нажмите кнопку « OK ».

10. Продолжайте добавлять делегатов по мере необходимости.

11. Определите, сколько секунд прошло от начального звонка до тех пор, пока звонок не будет перенаправлен вашим делегатам (по умолчанию = 0, телефоны звонят одновременно).

12. По завершении добавления делегатов нажмите кнопку « OK ».

13. Проверьте настройки в поле «Настройки переадресации вызовов».

14.Нажмите кнопку « OK », чтобы сохранить настройки и закрыть меню «Параметры».

15. Вы вернетесь к клиенту Skype для бизнеса. Теперь ваши делегаты будут перечислены в новой контактной группе под названием « Delegates ».

16. Вы также получите визуальный индикатор внизу вашего клиента, показывающий « Call Forwarding On ».

17. Ваши делегаты получат желтый баннер на их клиентских указаниях , что они были добавлены в качестве вашего делегата.

18. Теперь у вашего делегата будет новая контактная группа под названием «Люди, звонки которым я управляю для ».

19. На отмена l Переадресация вызовов, вернитесь в меню «Параметры» и выберите переключатель перед « Отключить переадресацию вызовов» .

20. На номер отредактируйте ваших делегатов, вернитесь в меню параметров и выберите « Edit my delegate members ».

Мы опробовали 7 альтернатив Skype за 4 недели (обзор ноябрь 2019 г.)

Уже более десяти лет Skype является ведущим в мире приложением для видеозвонков.У Skype было огромное количество пользователей, даже до того, как Microsoft купила его в 2011 году. Приложение было очень привлекательным для окон и мобильных экранов. Он позволяет отправлять текстовые сообщения, совершать голосовые и видеозвонки бесплатно (с ограничениями).

Однако со временем из-за определенных проблем Skype потерял позицию «единственного приложения для видеозвонков». Некоторые страны, такие как ОАЭ, Марокко, Бангладеш и Китай, либо начали взимать плату за звонки по Skype, либо запретили это. Пользователи также жаловались на сбои из-за сбоев и низкого качества.Кроме того, у некоторых людей есть общие проблемы с недоверием к Microsoft.

Скриншот Источник: Сообщество Microsoft

Skype уже очень давно используется в бизнесе и на рабочем месте. Но по мере того, как мы приближаемся к концу 2019 года, наши рабочие требования становятся все более продвинутыми, и нам требуются более безопасные, быстрые и первоклассные инструменты. Если вы считаете, что Skype не так надежен для работы, как вы ожидали, у вас есть несколько других вариантов голосового, видео и текстового общения. Вот лучшие альтернативы Skype, которые стоит рассмотреть.

Лучшие альтернативы Skype в 2019 году:

  • Viber (Интернет, Android, iOS, Windows)
  • Flock (Windows, Интернет, Android, iOS, macOS)
  • Google Hangouts (Интернет, iOS, Android)
  • Краткое описание (Windows, Android, iOS, macOS, Интернет)
  • Appear.in (Интернет, IOS)
  • Talky (Интернет, IOS)
  • Jitsi (Интернет, iOS, Android, macOS, Linux)

Viber (Интернет , Android, iOS, Windows)

Viber — самое близкое к Skype приложение VoIP с его средствами связи и функциями.Голосовые и видеозвонки абсолютно бесплатны. Вы можете совершать международные звонки со своего рабочего стола с помощью Viber. Стоимость международных и внутренних звонков на стационарные телефоны чуть выше 0,01 доллара за минуту. Вы можете отправлять любые документы, файлы, изображения и видеосообщения любому, кто использует Viber.

Помимо чата и видеозвонков, Viber предлагает уникальные возможности игр, общедоступные чаты, отслеживание брендов и получение новостей во время работы.

Наш опыт использования Viber

1.Нам не удалось редактировать и просматривать файлы с помощью Viber.

2. У вас всегда должен быть рабочий номер ячейки, даже на рабочем столе, иначе вы не сможете авторизоваться.

3. Мы выяснили, что можем провести видеоконференцию с участием до 40 человек.

Сводка по Viber
  • Viber — это ваш обычный инструмент VoIP, в котором отсутствуют функции для управления задачами.
  • Стоимость звонков ниже, чем у других инструментов VoIP.

Flock (Windows, Интернет, Android, iOS, macOS)

Flock имеет общие функции Skype, такие как аудио- и видеозвонки, групповой чат, совместное использование экрана и многое другое.Помимо Brief, мы обнаружили, что у Flock есть варианты управления работой в виде списка дел и более удобный интерфейс, чем у других проверенных нами инструментов.

Наш опыт использования Flock

1. Интерфейс был очень хорош. Мы почувствовали сильную симпатию к цветному логотипу и дизайну попугая.

2. Пользовательский интерфейс с пятью столбцами сначала казался простым, но стал сложнее, когда мы начали работать над большим количеством проектов.

3. Были технические глюки, в том числе потеря истории поиска сообщений.

Сводка по Flock
  • Flock — лучший конкурент Skype, чем большинство проверенных нами инструментов.
  • Пользовательский интерфейс усложняется с увеличением рабочей нагрузки.
  • Инструмент будет хорошо работать для команд, если у него будут лучшие возможности интеграции.

Google Hangouts имеет те же инструменты и функции общения, что и Skype. Вы можете общаться в чате, совершать аудио- или видеозвонки, а также звонить на стационарные и мобильные телефоны.

Hangouts позволяет записывать бесплатные сеансы видеовстреч (видео), которые можно транслировать на YouTube совершенно бесплатно.Еще одно преимущество Hangouts перед Skype заключается в том, что вам не нужно устанавливать программное обеспечение или стороннее приложение для его запуска. Все, что вам нужно, это ваша учетная запись Gmail или Google Plus, чтобы создать учетную запись, и вы в пути. С помощью Google Hangout вы можете соединить до 10 человек для видеозвонка.

Наш опыт использования Google Hangouts
  1. Система уведомлений немного сложна, что позволяет легко пропустить вызовы.
  2. Отсутствуют полезные функции чата, такие как поиск сообщений, пересылка, закрепление, редактирование и удаление.
Сводка по Google Hangouts
  • Функции видео / аудио звонков великолепны.
  • Не подходит для мгновенного текстового общения. Не хватает полезных функций чата.
  • В инструменте отсутствует эффективное общение и улучшенные возможности обмена рабочими файлами

Краткое (Windows, Android, iOS, macOS, Интернет)

Наш продукт не такой старый, как Skype и другие конкуренты, но его надежность не имеет себе равных. Усердно поработав, чтобы сделать Brief незаменимым инструментом для бизнеса, мы проверили его сами.

В отличие от Skype, он предоставляет функции списков дел для планирования и управления вашими задачами и групповые центры для организации и распределения проектов среди команды, чего утомительно сложно достичь в групповых чатах. Кроме того, это инструмент связи для вас и вашей команды, в отличие от Skype и других инструментов VoIP, где любой может связаться с вами и побеспокоить вас во время работы.

Источник: Краткое описание

Мы обнаружили, что видеочаты с масштабированием в один клик позволяют мгновенно связаться с коллегами и клиентами за рубежом. Интерфейс удобный, а производительность очень плавная и быстрая.Brief имеет эксклюзивный дизайн, позволяющий решить ваши задачи и потребности в управлении командой.

Источник: Бриф

Вам не обязательно скачивать приложение или регистрироваться, чтобы общаться с коллегами. Если вы являетесь пользователем iOS, вам необходимо загрузить приложение Appear.in, и тогда вы сможете бесплатно общаться в текстовых чатах и ​​видео.

Источник: Zapier Blog

Чтобы использовать Appear.in, вам необходимо посетить его веб-сайт или запустить приложение iOS. Затем вам нужно создать ссылку «комната», чтобы поделиться ею с людьми, с которыми вы собираетесь общаться.Когда получатель откроет общую ссылку, он сможет получить доступ к ссылке на комнату в своем браузере. В комнате чата вы можете выбрать любой из вариантов связи, текстовые сообщения, голосовой или видеозвонок.

Наш опыт использования Appear.in

1. Мы обнаружили, что Appear.in предлагает самый простой способ сделать видеозвонок.

2. Наклейки с надстройками — это довольно весело пообщаться с коллегами.

3. Мы столкнулись с той же проблемой, что и другие инструменты. Вы не можете искать и редактировать сообщения, а также обмениваться файлами через чаты.Нет функций для управления задачами.

Внешний вид в целом
  • Очень простая и удобная видеоконференцсвязь.
  • Общение не происходит мгновенно.
  • Это скорее альтернатива Google Hangouts, чем Skype.

Talky (Интернет, IOS)

Talky похож на Appear.in для предоставления видеозвонков и групповых видеозвонков без загрузки приложения. Пользователь выберет название комнаты и поделится URL-адресом со своими контактами.Кроме того, это также просто и удобно. Вы также можете совершать международные и внутренние звонки с Talky. Talky может поддерживать групповой видеозвонок до 15 пользователей. Чтобы сделать чат в вашей комнате более приватным, вы можете заблокировать его и ограничить доступ.

Наш опыт использования Talky

1. Talky имеет удобный интерфейс.

2. В нем отсутствуют параметры для редактирования, поиска и пересылки сообщений. Нам не удалось обмениваться zip-файлами.

Talky summary
  • Это обычный инструмент VoIP для видеоконференцсвязи и чата, но в нем отсутствуют инструменты и функции для рабочего места.
  • Минусы все те же, что и у Appear.in.

Jitsi (Интернет, iOS, Android, macOS, Linux)

Jitsi имеет строгие коды конфиденциальности, чем большинство его конкурентов. Код приложения тщательно проверяет наличие вредоносных программ, журналов данных, файлов cookie или трекеров. Это лучший выбор, когда конфиденциальность является главным приоритетом вашего бизнеса. Но веб-версия Jitsi имеет открытый исходный код и не имеет параметров конфиденциальности. Jitsi позволяет звонить по видеоконференции до 15 пользователей.Вы можете делиться документами, изображениями, видео на Jitsi. Инструмент также имеет интерфейс на испанском и португальском языках.

Наш опыт использования Jitsi

1. Инструмент удобен в использовании, поскольку не имеет сложных технических характеристик. Люди с ограниченными техническими знаниями могут в одиночку настроить и использовать Jitsi.

2. Время от времени звучала задержка с другой стороны.

3. Обмен сообщениями и видеоконференция осуществляется мгновенно на разных платформах.

Сводка Jitsi
  • За исключением веб-версии, приложение-инструмент очень безопасно использовать.
  • Удобный интерфейс, также доступен на испанском и португальском языках.
  • Качество передачи голоса и функции звонков немного отстают от инструментов конкурентов.

Есть несколько приложений и программного обеспечения, которые являются хорошей альтернативой Skype для видеозвонков и общения в чате на рабочем месте. Но если вам нужен инструмент, который позволяет вам управлять своей работой, общаться с командой и повышать производительность труда, то Brief — ваш идеальный выбор.

Как добавить номер для подключения к Skype или собранию команд

Один из наиболее часто задаваемых вопросов здесь, в службе поддержки, касается того, как добавить телефонный номер к собраниям Skype или Teams. Многие пользователи хотели бы, чтобы от них не требовали принимать вызов / встречу на своем компьютере или столе, и предпочли бы принять вызов в дороге или где-нибудь вдали.

Выполнение этих действий позволит организатору собрания включить телефонный номер для подключения, поэтому у приглашенных на собрание будет возможность либо набрать номер, либо ответить на звонок из приложения.

Убедитесь, что ваша страна или регион поддерживает аудиоконференцсвязь на этом сайте.

Каждый пользователь должен соответствовать предварительному условию присвоения:

    • Лицензия Microsoft 365
    • Лицензия Microsoft E3
    • Лицензия Microsoft E5

Для каждого пользователя, которому нужен номер телефона для подключения к Skype / Teams, необходимо приобрести дополнительную лицензию для аудиоконференцсвязи.cspboss.com.

После приобретения аудиоконференцсвязи вам нужно будет добавить эту лицензию пользователю на портале администрирования Office 365.

Затем вам нужно будет приобрести платные или бесплатные телефонные номера для аудиоконференцсвязи. Для этого:

    • Войти в Office 365
    • Перейдите в Центр администрирования -> Центр администрирования Skype для бизнеса -> Аудиоконференцсвязь
    • Выбрать верхних пользователей
    • Дважды щелкните пользователя, которому нужен телефонный номер по умолчанию или бесплатный номер по умолчанию
    • Выберите соответствующий платный или бесплатный номер, который подходит для этого пользователя

  • Открытый прогноз.office.com
  • Откройте календарь
  • Нажмите + Новый
  • Добавьте свои данные для приглашения на встречу
  • Нажмите Добавить встречу Skype
  • Номер для вызова будет добавлен к тексту вашего приглашения, только получатель увидит номер в своем приглашении.

Очень важно отслеживать принятие и активность использования ваших команд. Мы создали бесплатный инструмент для анализа производительности, к которому вы можете получить доступ здесь.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами или позвоните по телефону 877-788-1617.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Запись исходящего звонка из вашей учетной записи Skype для бизнеса | Школа медсестер

Если вы хотите записать исходящий телефонный звонок, который вы делаете, Skype для бизнеса упрощает это. Например, вы можете записать телефонный звонок студенту по поводу задания или предмета исследования для расшифровки и анализа данных позже. Имейте в виду, что первым голосом, который услышит вызывающий абонент на принимающей стороне, будет система, сообщающая ему, что «этот вызов записывается.«Если получатель предпочитает не записываться, он может просто повесить трубку. Поскольку законы различаются в зависимости от штата относительно того, нужно ли уведомлять получателя о записываемом вызове, Microsoft автоматически добавляет эту информацию в начало вызова для КАЖДОГО вызова.

Имейте в виду, что вам ДОЛЖЕН быть назначен номер телефона Skype для бизнеса, чтобы совершать исходящие звонки на реальные телефонные номера, а не только на другие Skype для владельцев бизнес-счетов.

Возможно, вам потребуется позвонить и записать его, например, если вы проводите исследовательское интервью по телефону.Имейте в виду, что получатель будет уведомлен во время разговора о том, что звонок записывается.

Включите Skype для бизнеса. Если у вас отображается верхнее меню, нажмите «Встреча». Если у вас его нет, нажмите на значок шестеренки и выберите «Meet Now»

.

Используйте все возможности Skype для бизнеса со звуком и видео. Нажмите ОК

Щелкните круг с 3 точками в правом нижнем углу.

Нажмите Начать запись

Щелкните X, чтобы убрать желтую полосу с надписью «Запись началась.

»

Теперь добавьте человека, у которого хотите взять интервью, щелкнув значок людей в правом верхнем углу.

Добавьте номер телефона человека. Когда вы добавляете номер телефона (только цифры), он будет правильно отображаться сразу под ним. Щелкните ОК.

Первое, что они услышат, это «эта встреча записывается». После этого все, что они скажут, и все, что вы скажете, будет частью записи.

Когда вы хотите закончить запись, снова щелкните трехточечный кружок в правом нижнем углу.

Затем нажмите «Остановить запись».

После этого можно отключиться от звонка, нажав красную кнопку

А теперь подожди. В конце концов вы увидите сообщение в правом нижнем углу экрана вашего компьютера, сообщающее, что обработка записи завершена. Теперь вам нужно будет найти, где находится запись.

В поле поиска Cortana введите ПК и щелкните Этот компьютер.

Посмотрите налево и найдите папку Videos…. Именно туда по умолчанию помещаются файлы mp4.Имейте в виду, что вы сделали видео, но в нем есть отметки на стороне изображения, только аудио, так как никто не предоставил общий доступ к рабочему столу.

Щелкните Записи Lync. Самый последний — первый. Затем вы можете перетащить этот файл на рабочий стол, вставить как вложение электронной почты или переместить в папку в Box.

Просто чтобы вы знали, пока электронная почта остается внутри Вандербильта, она очень безопасна. Он не передается в виде открытого текста, он зашифрован с использованием безопасности TLS, поэтому его можно квалифицировать как совместимый с HIPAA.Единственная проблема заключается в том, что существует ограничение на размер файлов вложений в 14 МБ, и вы можете легко его достичь. Мы можем отключить звук, сохранить как mp3, и тогда он станет намного меньше, но это дополнительный шаг.

Еще одно примечание… Допустим, вы находитесь на домашнем компьютере и можете запускать Skype для бизнеса, НО у вас нет телефона, подключенного к домашнему компьютеру. Это не проблема. В той части, где вы приглашаете кого-то, вводя его номер телефона, введите СВОЙ домашний или номер мобильного телефона и сначала добавьте себя.Затем вернитесь и добавьте номер телефона интервьюируемого после того, как вас добавили на встречу. Вас добавят первым, а за ним — другой человек. Вам обоим скажут, что встреча записана, но это не проблема.

Leave a comment