Как с компа удалить вирусы: Как избавиться от компьютерного вируса: Все, что вам нужно знать

Содержание

Как избавиться от компьютерного вируса: Все, что вам нужно знать

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

Как избавиться от компьютерного вируса.
Что такое компьютерный вирус.
Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

w3.org/1999/xhtml»>Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

Выключите компьютер и включите снова
Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
Оставайтесь отключенными от интернета

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:

Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

w3.org/1999/xhtml»>Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

w3.org/1999/xhtml»>Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Третий возможный способ заражения компьютера вирусом – при открытии вложения или нажатии на ссылку в спам-сообщении, которое вы получили по почте.

При получении почтовых сообщений от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте такие сообщения. При открытии такого сообщения, не открывайте никаких вложений в нем и не нажимайте на ссылки.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Ваш компьютер может заразиться вирусом по электронной почте, но только в том случае, если вы откроете вложение в спам-сообщении или нажмете на ссылку в таком сообщение.

Ваш компьютер не может заразиться только из-за того, что вы получите по почте спам. При получении таких сообщений отметьте их как спам или как нежелательные (junk) и обязательно сотрите их. У большинства поставщиков услуг электронной почты (например, у Gmail) этот процесс автоматизирован, но если вдруг какие-то нежелательные сообщения все же просочатся, то вручную отметьте их как спам и не открывайте их.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

Используйте антивирус или решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security. Для защиты мобильного устройства Android рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
Просмотрите отзывы пользователей о приложениях и программных продуктах.
До загрузки приложений и ПО прочитайте описание от разработчиков.
Загружайте приложения и ПО только с доверенных сайтов.
Проверяйте, сколько раз были загружены приложения и программные продукты. Чем больше число загрузок, тем лучше.
Проверяйте разрешения, которые запрашивают приложения и программы. Насколько они обоснованы?
Никогда не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-сообщениях, почте и на незнакомых веб-сайтах.
Не открывайте вложения в спам-сообщениях.
Вовремя обновляйте ПО, приложения и операционную систему.
При использовании публичных Wi-Fi сетей используйте безопасное VPN-соединение, например Kaspersky Secure Connection.
Никогда не подключайте к вашему компьютеру неизвестные USB-флешки, не вставляйте неизвестные диски.

Не подвергайте себя риску заражения. Защищайте свой компьютер при помощи Kaspersky Total Security.

Связанные статьи:

Как удалить вирус с компьютера, очистка компьютера от вирусов

В данной статье я расскажу вам как очистить ваш компьютер от вирусов с 99% гарантией, ведь не один современный антивирус не может обеспечить 100% защиту. Если не хотите долго читать или ошибиться можете посмотреть наше видео внизу.

Приступим, для того, что бы нам было проще найти и отчистить вирусы, для начала нам нужно почистить системные папки. Это разгрузит диск ц и увеличит быстродействие вашего компьютера.

Включаем рабочий стол —> нажимаем кнопку пуск —> панель управления —> вверху справа мелкие значки —> параметры папок —> вкладка вид —> опускаем бегунок вниз и убираем галочки: Скрывать защищенные системные файлы, скрывать расширение для зарегистрированных типов файлов и ставим точку напротив Показывать скрытые файлы и папки —> нажимаем применить потом ОК.

Дальше идем мой компьютер —> диск ц(может быть и другая буква, ищем диск с установленной папкой Windows) —> открываем папку windows, а потом temp в ней выбираем все файлы или выделением или Ctrl+A и удаляем совершенно все что там есть. Если напишет что файл не может быть удален пропускаем его.

Снова мой компьютер —> диск ц —> пользователи —> папка с именем вашего пользователя —> AppData —> Local —> Temp —> снова выделяем все файлы и удаляем их —> возвращаемся в папку Local опускаем в самый низ и удаляем все файлы(папки не трогаем будьте внимательны), кроме тех у которых окончание DAT, ini.

Скачиваем CCleaner устанавливаем на русском языке(или кому на каком удобнее), запускаем эту программу. Нажимаем на кнопку очистка(нарисован веник) —> анализ, ждем до 100% —> нажимаем кнопку очистка. Далее нажимаем кнопку Реестр —> поиск проблем, ждем 100% —> исправить —> повторяем последние шаги до того пока ошибок не будет найдено.

Теперь кнопка сервис —> удаляем все ненужные программы по вашему мнению(будьте осторожны!), удаляйте все туллбары и программы которыми вы не пользуетесь. Кнопка автозагрузка —> можете удалить из автозагрузки все кроме антивируса.

Скачиваем malwarebytes anti malware устанавливаем программу в конце установки снимаем галочку пробный период PRO. После первого запуска программы потребуется выполнить обновление, дождитесь окончания обновления в открывшемся окне поставьте точку возле надписи Полная проверка. Дождитесь окончания проверки вашего компьютера на наличие вирусов. Если вирусы будут найдены то после сканирования требуется выполнить их удаление. В появившемся окне с списком вирусов отметьте галочками все и нажмите кнопку Удалить угрозы. Программа может потребовать перезагрузку компьютера для удаления вирусов. Выполните перезагрузку и начните проверку снова, если вирусу будут обнаружены опять, сделайте еще несколько проверок но не больше 4. Если после 4 проверки вирусы будут найдены, то удалить их будет не возможно, они уже сильно интегрировались в вашу систему, проще сделать переустановку Windows.

Если у вас все таки получилось удалить все угрозы. Для большей уверенности вы можете проверить компьютер вашим стандартным антивирусом.

После выполнения всех этих действий в большинстве случаев ваш компьютер начнет работать быстрее, будет полностью очищен от вирусов. Еще можно увеличить производительность компьютера.

Хотим также напомнить. что мы запускаем новый проект — задай вопрос получи видео ответ, по настройке компьютеров. Ждем ваших вопросов.

Удаление вирусов с компьютера | Антивирусные утилиты

Компьютер или ноутбук под управлением операционной системы Windows может работать долго и счастливо — до тех пор, пока не заразится вредоносным программным обеспечением. К признакам необходимости очистить компьютер от вирусов относятся постоянное перегревание ПК, даже в совершенно спокойном состоянии. Кроме того, на экране компьютера может самопроизвольно появляться реклама, мелькать окошки незнакомых приложений, которые вы точно не устанавливали. В самых запущенных случаях вредоносный код удаляет системные файлы, блокирует доступ к браузеру, встроенному антивирусному инструменту, даже к «Диспетчеру задач».

Избавиться от «Амиго.браузера», прочих ненужных, а иногда явно вредных программ можно самостоятельно, следуя приведённой в статье инструкции. Не получается? Воспользуйтесь помощью компьютерного мастера из «Службы добрых дел»!

Простое сканирование

Инструкцию, как убрать вирус с компьютера самостоятельно, начнём с самого простого и быстрого способа. Вам не придётся разбираться в многочисленных настройках и меню загрузки операционной системы — достаточно скачать исполняемый файл и запустить онлайн-проверку. Такие приложения занимают мало места в памяти ПК или ноутбука, не вступают в конфликт со встроенными или сторонними антивирусами.

Для проверки можете скачать любой из антивирусных продуктов:

ESET Online Scaner. Запускается без предварительной установки, обнаруживает все виды вредоносных кодов. С помощью программы вы можете просканировать отдельные каталоги или всю память ПК.

Dr.Web CureIt! Предлагает несколько вариантов сканирования: только системные файлы, отдельные каталоги или вся память. Мгновенно уведомляет о найденных угрозах. Позволяет перемещать подозрительные файлы в раздел «Карантин» или игнорировать угрозу.

TDSSKiller. Удаление вируса в компьютере возможно в обычном и безопасном режиме, а также с применением командной строки.

Сам процесс проверки ПК или ноутбука на вирусы проходит почти одинаково. Вы скачиваете и запускаете приложение, запускаете сканирование — а при обнаружении угроз даёте согласие на удаление всех подозрительных файлов и записей реестра.

Сканирование антивирусными утилитами

В отличие от предыдущих программ, эти антивирусы необходимо предварительно установить и настроить. Они отличаются большей эффективностью, помогают в случаях, когда не справляются онлайн-приложения. К таким программам относятся пакеты AVZ Antiviral Toolkit, Kaspersky Virus Removal Tool и другие. Чтобы получить возможность пользоваться всем функционалом, вам придётся оплатить подписку.

На примере Malwarebytes Anti-Malware процесс очистки компьютера от вредоносных кодов выглядит так:

Вы скачиваете исполняемый файл. Устанавливаете и запускаете программу.
На вкладке «Проверка» выбираете вариант обнаружения вирусов, после чего нажимаете «Сканировать».

Даёте программе обновить базы данных и довести проверку до конца.

Подтверждаете удаление обнаруженных подозрительных данных.

По запросу приложения выполняете перезагрузку операционной системы. После этого проблема должна быть полностью решена.

Использование антивирусного диска

Если первые две инструкции, как удалить вирусы с компьютера, не помогли, придётся удалять вирусное ПО до загрузки операционной системы. Для этого применяются загрузочные антивирусные диски: Dr. Web LiveDisk, Kaspersky Recue Disk и другие.

На примере ESET SysRescue Live процесс выглядит так:

Вы скачиваете образ приложения и записываете его на флешку или оптический диск.
В загрузочном меню выбираете загрузку с подключённого носителя.

Выбираете сканирование в режиме Graphics mode.

После загрузки оболочки сканируете память ПК, удаляете вредоносные файлы.

После завершения операции перезагрузите ПК, выбрав стандартную загрузку. Проблемы, вызванные вирусными приложениями, должны исчезнуть. Чтобы закрепить эффект, почистите компьютер от «мусорных» файлов и ошибок реестра.

Ничего сложного в очистке компьютера от вирусов нет. Процесс кажется вам слишком сложным или рекламные баннеры не желают пропадать? Обратитесь в «Службу добрых дел» — наши мастера справятся с любыми вирусами! Возможно дистанционное обслуживание, а также выезд по Москве и Санкт-Петербургу.

Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера.

Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, распространить его на другие компьютеры с помощью почтовой программы или даже удалить все данные на жестком диске.

Компьютерные вирусы часто распространяются путем вложений в сообщения электронной почты или мгновенные сообщения. Таким образом, вы никогда не должны открывать вложение электронной почты, если не знаете, кто отправил сообщение или ожидаете вложения. Вирусы могут быть замаскированы как вложения забавных изображений, поздравительных открыток, звуковых и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются путем скачивания в Интернете. Они могут быть скрыты в разнонапрямом программном обеспечении, а также в других файлах и программах, которые вы можете скачать.

Признаки компьютерных вирусов

Сведения о симптомах компьютерных вирусов можно найти на веб-сайте
microsoft PC Security.

Что такое червь?

Червь — это компьютерный код, который распространяется без взаимодействия с пользователем. Большинство червей начинаются с вложений в сообщения электронной почты, которые заражают компьютер при их открыть. Червь проверяет зараженный компьютер на поиск файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, содержащие адреса электронной почты. Червь использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подает) адреса «От» в более поздних сообщениях, чтобы эти зараженные сообщения кажутся от кого-то, кого вы знаете. После этого черви автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, которые часто переполщают эти системы до того, как известна причина. Черви не всегда приводят к неполадкам с компьютерами, но обычно приводят к проблемам производительности компьютера и сети и стабильности работы.

Что такое троянский коня?

Троянский коня — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в нужной программе, например при заслушии экрана. Затем он помещает в операционную систему код, позволяющий злоумышленнику получить доступ к зараженным компьютерам. Троянские кони обычно не распространяются по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачав программное обеспечение.

Что такое шпионское ПО?

Шпионское ПО можно установить на компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, чем предполагается.

Что такое мошеннические программы безопасности?

Мошеннические программы защиты пытаются убедить вас, что компьютер заражен вирусом, и обычно вы можете скачать или приобрести продукт, который удаляет вирус. Названия таких продуктов часто содержат такие слова, как антивирусная программа, щит, безопасность, защита или исправление. Это делает их звук вполне закономерными. Они часто запускаются сразу после скачивания или при следующем запуске компьютера. Мошеннические программы безопасности могут препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Кроме того, мошеннические программы безопасности могут отображать Windows как Windows как вирусы. Типичные сообщения об ошибках и всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:

Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным по программам.

Примечание. Если вы получили сообщение во всплывающее диалоговое окно, напоминающее это предупреждение, нажмите клавиши ALT+F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если при попытке закрыть диалоговое окно продолжает появляться предупреждение, например предупреждение, это указывает на то, что сообщение вредоносное.

Вы действительно хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потери данных и повреждения файлов, и их необходимо как можно скорее с ним обращаться. Чтобы предотвратить это, нажмите кнопку ОТМЕНА. Вернись в system Security и скачайте его, чтобы защитить компьютер.
Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить или Отменить, чтобы остаться на текущей странице.

Если вы видите такое сообщение, не скачив и не приобретайте программное обеспечение.

Что такое вредоносная программа?

Вредоносные программы — это термин, используемый для вредоносных программ, предназначенных для причиненного ущерба или нежелательных действий в компьютерной системе. Ниже приведены примеры вредоносных программ.

Вирусы
Вирусы-черви
Программы-троян
Программа-шпион
Мошеннические программы по обеспечению безопасности

Удаление вредоносных программ, таких как вирусы, шпионские или мошеннические программы безопасности

Удаление компьютерных вирусов и шпионских программ может быть сложно без помощи средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.

Дополнительные сведения о том, как удалить компьютерный вирус и шпионское ПО, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2671662 — ресурсы Майкрософт и руководство по удалению вредоносных программ и вирусов Примечание. Если вам не удается получить доступ к Интернету на компьютере, воспользуйтесь другим компьютером, чтобы помочь вам выполнять действия, которые можно найти в разделе «Как сбросить параметры прокси-сервера Internet Explorer» на компьютере, который может быть заражен.

Чтобы удалить компьютерный вирус и другие вредоносные программы, выполните указанные здесь действия по порядку.

Установка последних обновлений из Обновления Майкрософт

Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматическую запуск службы автоматического обновления, чтобы не пропустить на компьютере важных обновлений. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

306525: настройка и использование автоматических обновлений в Windows

Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Центр обновления Windows.
В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.

Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)

Корпорация Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство для проверки и удаления потенциальных угроз с компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).

Использование средства Windows вредоносных программ

Дополнительные сведения о средстве удаления вредоносных программ (Майкрософт) см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

890830— удаление распространенных вредоносных программ с помощью Windows удаления вредоносных программ
Удаление мошеннических программ безопасности вручную

Если вредоносное программное обеспечение безопасности не удалось обнаружить или удалить с помощью средства средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства Windows вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:

Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере программа будет названа XP Security Agent 2010.
Перезагрузите компьютер.
При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.
После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.
Нажмите кнопку Пуск и проверьте, появилась ли мошенническая программа по обеспечению безопасности в меню Пуск. Если она отсутствует в списке, выберите Все программы и просмотрите список, чтобы найти название этой мошеннической программы.
Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.
Откройте вкладку Ярлык.
В диалоговом окне Свойства проверьте путь к мошеннической программе по обеспечению безопасности, который указан в поле Объект. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.
Примечание. Часто папка называется случайным числом.
Нажмите кнопку Расположение файла.
В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.
Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2010.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.
Перезагрузите компьютер.
Перейдите на сайт Средства проверки безопасности Майкрософт.
Нажмите кнопку Скачать сейчас, а затем — Выполнить.
Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.

Если вы подозреваете, что компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Майкрософт, вы можете отправить образцы с помощью Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ отправки.

Дополнительные сведения о мошеннических программах для обеспечения безопасности можно найти на веб-сайте Средства оповещения о поддельных вирусах.

Установите и запустите Microsoft Security Essentials или Защитник Windows

Корпорация Майкрософт предлагает бесплатную программу удаления вредоносных программ Microsoft Security Essentials, которая помогает защитить компьютер от заражения. Чтобы установить программу Security Essentials, выполните следующие действия.

Перейдите на веб-сайт Microsoft Security Essentials.
Нажмите кнопку Скачать бесплатно.
Нажмите кнопку Запустить и следуйте указаниям, чтобы установить Microsoft Security Essentials.
Перезапустите свой компьютер после установки.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы, а затем — Microsoft Security Essentials.
Откройте вкладку Главная, выберите параметр проверки Полная, а затем щелкните элемент Проверить сейчас.

Установите Защитник Windows Автономный Защитник Windows — это средство вредоносных программ, которое помогает избавиться от вирусов, которые начинаются перед

Windows вирусов. Следуйте инструкциям для использования автономной версии Защитника Microsoft Windows:

На незараженном компьютере перейдите на веб-страницу What is Windows Defender Offline (Что такое автономный Защитник Microsoft Windows).
Нажмите кнопку Скачать 32-битную версию или Скачать 64-битную (в зависимости от того, какую операционную систему вы работаете). Если вы не знаете, какая система запущена у вас, перейдите на веб-страницу Is my PC running the 32-bit or 64-bit version of Windows (Определение разрядности используемой версии Windows (32-разрядная или 64-разрядная)).
При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.
Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.
При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).
Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать диск, на котором установлен файл автономной версии Защитника Microsoft Windows. Автономная версия Защитника Microsoft Windows будет запущен, после этого он немедленно начнет поиск вредоносных программ.

Дополнительные сведения об удалении компьютерного вируса см. на веб-странице How do I remove a computer virus (Удаление компьютерного вируса).

Защита компьютера от вредоносных программ

Существуют действия, которые помогут защитить компьютер от вредоносных программ.

Включить брандмауэр

Откройте меню Пуск и выберите пункт Панель управления.
В поле Поиск введите брандмауэр, а затем щелкните элемент Брандмауэр Windows.
На левой панели выберите элемент Включение и отключение брандмауэра Windows (возможно, вам будет предложено сменить пароль).
Под каждым сетевым расположением щелкните Включить (рекомендуется) (Windows Vista) или Включить брандмауэр Windows (Windows 7), а затем нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о том, как включить брандмауэр в Windows 7, можно найти на веб-сайте Отключение Windows 7 брандмауэра.

Поддерживать компьютер в ногу со своими данными

Дополнительные сведения о том, как настроить автоматическое обновление в Windows, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

306525: настройка и использование автоматических обновлений в
Windows Установите Microsoft Security Essentials и обуйте его

Дополнительные сведения об установке и использовании Microsoft Security Essentials на веб-сайте Microsoft Security Essentials сайта.

Не обмануйте вас при скачии вредоносных программ

Вот несколько советов, которые помогут вам защититься от скачивания не нужного программного обеспечения:

Загружайте программы только с веб-страниц, которым доверяете. Если вы не уверены, доверяете ли вы программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в своей любимой поисковой системе, чтобы узнать, есть ли в ней шпионское ПО.
Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.
Никогда не нажимайте кнопку «Принимаю» или «ОК», чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок «x» красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.
Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.
Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Дополнительные сведения см. на веб-странице Why use a standard account instead of an administrator account (Использование учетной записи обычного пользователя, а не администратора).

Дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов, можно найти в веб-сайте Как повысить защиту от вредоносных программ и защитить веб-сайт компьютера.

Сброс параметров прокси-сервера Internet Explorer

Вредоносное программное обеспечение может изменять параметры прокси-сервера Internet Explorer, и эти изменения могут препятствовать доступу Windows обновления или сайтам безопасности Майкрософт.

Чтобы мы могли изменить параметры прокси-сервера Internet Explorer, нажмите кнопку Исправить или ссылку. Нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Скачивание файла и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Заметки

Возможно, мастер доступен только на английском языке. При этом автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.
Если вы не используете компьютер, на котором возникла проблема, решение Fix It можно сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустить на нужном компьютере.

Чтобы самостоятельно изменить параметры прокси-сервера Internet Explorer, выполните указанные здесь действия.

Нажмите кнопку Начните и выберите выполнить.
В поле Выполнить скопируйте и вставьте следующее:

reg add «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings» /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
Нажмите кнопку ОК.
В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
В поле Выполнить скопируйте и вставьте следующее:

reg delete «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings» /v ProxyServer /f
Нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о сбросе параметров прокси-сервера Internet Explorer можно найти в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2289942: сброс параметров прокси-сервера Internet Explorer
Получение поддержки, связанной с компьютерным вирусом и безопасностью

Для США
Хотите пообщаться с человеком в прямом эфире? Наши Answer Tech специалисты готовы помочь: Answer Desk

Для США и Канады
Защита компьютера от вирусов и вредоносных программ:

Антивирусное решение и Центр безопасности

Справка по установке обновлений:

Windows обновления: faq

Решения для ИТ-специалистов: устранение неполадок безопасности и поддержка

techNet

Поддержка по стране:

международная поддержка

Если вы используете компьютер с Windows 8, щелкните здесь, чтобы получить дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов, или щелкните здесь, чтобы получить дополнительные сведения о том, как найти и удалить вирусы.

Для местоположений за пределами Северной Америки
Чтобы получить поддержку, связанную с компьютерными вирусами и безопасностью для местоположений за пределами Северной Америки, перейдите на веб-сайт службы поддержки Майкрософт.

Как удалить вирус с компьютера?

Все мы хотя бы раз в жизни сталкивались с вредоносными программами. Вредоносная программа – это приложение, которое следит за вами, уничтожает ваши данные или жесткий диск, а также передает кому-либо другому контроль за вашим девайсом. Что бы ни делала подобная программа, она вряд ли принесет пользу вам или вашему компьютеру. И, учитывая огромное количество и разнообразие существующих вредоносных программ, это всего лишь вопрос времени, когда вы подвергнетесь атаке.

Не паникуйте — вот наиболее ценный совет, который можно дать человеку, подозревающему наличие вируса на его компьютере. Кроме того, не стоит думать, что теперь вам придется полностью очистить ваш ПК от всех файлов и начать работу на нем с чистого листа. Чаще всего избавиться от вредоносной программы можно, не затрагивая все содержимое. Да, некоторые данные могут быть потеряны в ходе удаления вируса, но вам вряд ли придется удалить все, что у вас есть.

Для начала вам стоит убедиться, что ваш компьютер действительно заражен вирусом. Существует несколько признаков, позволяющих это распознать. Например, медленная работа или выскакивающее сообщение о повреждении файла при попытке его открыть. Если ваш браузер внезапно меняет начальную страницу или автоматически переходит на незнакомый вам сайт, это также может быть сигналом заражения вредоносным ПО. Также об этом может свидетельствовать частое выключение или поломки компьютера.

Если вы предполагаете, что ваш компьютер заражен, то вам необходимо запустить антивирусную программу. Некоторые вирусы умны настолько, что отключают антивирусник. Если у вас его вообще нет, то самое время его приобрести и установить. Некоторые вирусы попытаются не дать вам загрузить антивирусное приложение. В таком случае, вам необходимо скачать программу на другой компьютер и перенести ее при помощи диска или флеш-карты.

Как обнаружить и удалить компьютерный вирус

По сути, наличие антивирусного программного обеспечения – это практические обязательное требование для всех пользователей операционной системы Windows. Вы можете крайне аккуратно использовать свой компьютер и, исходя из этого, быть уверены, что не подцепите вирус, но правда заключается в том, что создатели вредоносных программ находятся в постоянном поиске новых способов их распространения. На данный момент существует несколько различных антивирусных программ: одни можно установить бесплатно, другие же придется купить. Стоит помнить, что в бесплатной версии почти всегда отсутствуют некоторые важные функции, которые есть в платной версии того же продукта.

Давайте начнем с предположения, что вы можете запустить антивирусное ПО на своем компьютере (чуть ниже мы расскажем, что делать, если вдруг это невозможно). Если у вас стоит самый современный авнтивирусник, который вовремя обновляется, то он должен обнаруживать вредоносные программы на вашем компьютере. У большинства антивирусных ПО есть специальный раздел со всеми обнаруженными к данному моменту вирусами. Выпишите на отдельный листок все названия найденных на вашем компьютере вирусов – это может потом пригодиться.

Многие антивирусные программы могут попытаться удалить или изолировать вредоносную программу. Вам всего лишь надо выбрать необходимый вариант и подтвердить ваш выбор. Для большинства пользователей это наилучший вариант решения проблемы; попытка самостоятельно избавиться от вируса может привести к не лучшим последствиям.

После того, как антивирус сообщит, что вредоносные программы были успешно удалены, вам необходимо выключить или перезагрузить компьютер, а после его повторного включения заново запустить антивирусник. Если он не найдет ни одного вируса, значит проблема решена. Если же вирус будет найден, значит, вам придется заново попытаться его удалить. Если антивирусное ПО раз за разом будет находить одну и ту же вредоносную программу, значит, нужно попытаться удалить ее каким-то другим образом.

Второй лишний

Одна антивирусная программа – хорошо, а две – еще лучше, так? Нет! Антивирус может использовать значительную часть вычислительной мощности вашего компьютера. Использование сразу двух антивирусов существенно замедлит ваш компьютер и может даже привести к его сбою.

Кроме того, далеко не все антивирусные программы совместимы друг с другом, поэтому использование сразу нескольких может сделать ваш компьютер еще более незащищенным, чем отсутствие всяких антивирусов.

Советы по удалению компьютерных вирусов

Если вы не можете получить доступ к своему антивирусному программному обеспечению, или при сканировании раз за разом обнаруживается одно и то же вредоносное ПО, вам может потребоваться запуск компьютера в безопасном режиме. Многие компьютерные вирусы могут хранить файлы в папке реестра Windows. В этой папке содержатся инструкции для операционной системы и важная информация о программах на вашем компьютере. В этой же папке может быть заложена программа, которая запускает вирус вместе с запуском операционной системы. Включив свой компьютер в безопасном режиме, вы получите доступ лишь к ключевым элементам операционной системы Windows.

Попробуйте запустить антивирусное ПО в данном режиме. Если вы увидите, что оно обнаружило новую вредоносную программу, вполне возможно, что именно в этой программе и кроется ключ к решению проблемы. Некоторые вредоносные программы существуют только для того, чтобы скачивать и запускать другие вредоносные программы на вашем компьютере. Будет прекрасно, если вы сможете их все удалить.

Если по какой-то причине ваш антивирусник не может удалить вирус, то придется еще немного постараться. Помните совет о том, чтобы выписать все названия найденных вирусов? Сейчас они нам могут пригодиться. Вам нужно будет найти каждое из выписанных названий в интернете, обязательно на странице используемой вами антивирусной фирмы. Необходимо использовать именно ту фирму, чье антивирусное ПО у вас стоит, потому что разные фирмы иногда дают разные имена одним и тем же вирусам.

На большинстве сайтов антивирусного ПО приводятся все файлы, связанные с конкретным вирусов, а также где эти файлы предположительно можно найти. Возможно, вам придется немного покопаться, чтобы найти каждый файл. Перед удалением любых файлов необходимо сохранить резервную копию папки реестра. Если вы случайно удалите не тот файл, это может затруднить или даже нарушить работу вашего компьютера.

Удалите все связанные с вредоносным ПО файлы, которые есть в вашем списке. Как только это будет сделано, вам нужно будет перезагрузить компьютер, снова запустить антивирусное программное обеспечение и надеяться, что больше никаких вирусов не будет найдено.

Вы также можете обновить регистрационную информацию своих аккаунтов. Некоторые вредоносные программы могут отслеживать ввод с клавиатуры и отсылать ваши пароли и информацию о вас удаленному пользователю. Это тот случай, когда лучше перестраховаться, чем потом жалеть.

Защита от компьютерных вирусов

Существует несколько простых правил, позволяющих защитить себя от компьютерных вирусов. Большинство из них исходят из категории здравого смысла.

Не открывайте вложения или гиперссылки, присланные вам по мейлу незнакомыми людьми. Часто подобные действия могут перевести вас на страницу с вредоносной программой. Если ваша почта настроена на автоматическое открытие подобных ссылок, измените настройки, иначе вы можете подцепить вирус.

То же касается и других сообщений. Гиперссылки на доске объявлений, в сообщениях на Facebook или в личной переписке также могут перенести вас на страницу с вирусом. Обратите внимание на отправителя письма. Ищите любые странности, такие, как ошибки в письме или странные формулировки. Если с адреса знакомого вам человека начинают посылать подозрительные ссылки, то стоит сообщить ему об этом – вполне может стать так, что его аккаунт взломали.

Не заходите на подозрительные веб-сайты. Это касается самых разных ресурсов, начиная со скачивания ПО, музыки и заканчивая пиратским видео и порно. Многие из современных веб-браузеров предупредят вас, если вы попытаетесь перейти на предположительно вредоносный сайт. Обращайте особое внимание на подобные предупреждения и держитесь подальше от таких сайтов.

Обращайте особое внимание на любые окна, которые открываются в момент просмотра веб-страниц. Будьте особенно осторожны, если сайт выводит вам уведомление о том, что вам нужно загрузить последний видеодрайвер, чтобы что-то посмотреть. Это обычный способ распространения вредоносного ПО.

Запускайте антивирусную программу хотя бы раз в неделю. Кроме того, регулярно обновляйте антивирус и вашу операционную систему. Большинство обновлений антивирусного ПО выходят не реже одного раза в неделю, так как фирма добавляет большее количество обнаруженных вирусов в свои базы данных.

Правила, позволяющие избежать заражения вирусом, могут показаться непростыми и требующими слишком большИх усилий, но проще придерживаться этих правил, чем пытаться спасти поврежденный вирусом компьютер.

В худшем случае

Если вы не можете удалить вирус вне зависимости от того, какой метод вы пробовали, возможно, пришло время смириться и выполнить полную очистку системы, включающую форматирование жесткого диска и перезагрузку операционной системы. Подобное действие удалит всю вашу информацию, поэтому перед этим обязательно сохраните резервные копии любых важных файлов без вирусов.

Источник

Как избавиться от вируса

Неприятное ощущение, когда вы узнали, что ваш компьютер или ноутбук заражен вирусом, ведь на жестком диске могут быть важные файлы, незаменимые фотографии или какой-то незавершенный проект, который вы забыли сохранить. Вирусы и вредоносные программы могут представлять собой значительную угрозу вашим данным и вашей персональной информации, а также могут негативно влиять на работу вашего компьютера.

Существует множество причин, почему ваш компьютер может начать работать медленно, но одна из причин – это наличие вредоносных программ, а потому в первую очередь необходимо обратить внимание на это. Т.к. избавиться от вирусов порой бывает достаточно сложно, то мы подготовили для вас пошаговое руководство от начала и до конца о том, как избавиться от вирусов.

Обнаружение вируса

Прежде чем углубиться в процесс очистки вашего компьютера, важно убедиться в том, есть ли у вас вирус или нет. Вот несколько явных признаков того, что компьютер может быть заражен вирусом:

Часто появляются разные всплывающие окошки. Каждый раз, когда вы работаете на компьютере, они начинают вас досаждать своим появлением, при этом не всегда понятно, как их можно закрыть, и не всегда получается от них избавиться. Никогда не нажимайте на подозрительное всплывающее окно, даже если в нем говорится, что найден вирус, т.к. это может быть ложной антивирусной системой.
Ваш компьютер работает медленно. Убедитесь, что все ваши приложения и системы обновлены. Если все равно он работает медленно, то возможно, что вирус «взломал» ваш браузер, используя рекламу или фишинговые сайты.
Ваш жесткий диск шумит. Если ваш жесткий диск воспроизводит непрерывные шумы или периодически запускается, хотя на компьютере не осуществляется никакой деятельности, то это также признак того, что ваш компьютер может быть заражен.
Программы постоянно вылетают. Если программы запускаются и закрываются автоматически, или ваша система случайным образом перезагружается или зависает, то ваш компьютер может быть заражен вирусом.
У вас пропали файлы. Если у вас пропали файлы, которые вы точно не удаляли, то это может произойти в результате действий вредоносной программы, которые могут удалять файлы, перемещать их или зашифровывать таким образом, чтобы вы не смогли их открыть.
Высокая сетевая активность. Если ваш WiFi активно работает и Интернет-трафик сильно вырос, хотя вы ничего «такого» не делаете, то вполне возможно, что вирус проник на ваш компьютер, чтобы отправлять информацию через Интернет туда и обратно.

Метод 1: Сканирование

Перед началом процесса удаления вирусов, проверьте, чтобы у вас были сделаны резервные копии всех ваших самых важных файлов. Это гарантирует вам, что все ценные файлы будут в безопасности, после чего можно будет начинать процесс очистки компьютера. Самое лучшее – это просканировать все ваши персональные данные перед тем, как вы скопируете их на какой-нибудь внешний жесткий диск. Существует множество программ для удаления шпионов/вирусов/вредоносных программ, причем большинство из них – бесплатные. Например, два бесплатных сканера для лечения вашего ПК всего за пару шагов: Panda Cloud Cleaner и Panda Cloud Cleaner для аварийного USB, которые мы обсудим чуть ниже.

Если вы еще не установили антивирусную программу, то обязательно сделайте это. Установите антивирусную систему, чтобы также защищаться от шифровальщиков, т.к. обе эти программы могут более эффективно сражаться против них. Затем перезагрузите ваш ПК в безопасном режиме. Вирус может получить доступ к вашему компьютеру, когда он запущен. Некоторые вирусы запускаются путем «присоединения» к какой-нибудь программе в автозагрузке при запуске Windows. Когда система запускается в безопасном режиме, то ваш компьютер будет запускать только самые важные системные файлы, не дав запуститься другим программам вместе с вирусами. Затем вы сможете их найти и удалить.

После завершения сканирования вы получите сводную информацию о найденных вредоносных программах. Проверьте список обнаружений, чтобы случайно не удалить легитимные программы и быть уверенным в том, что были удалены именно вредоносные программы. Затем перезагрузите ПК и проверьте его работу и быстродействие. Попробуйте открыть браузер или любую другую программу, с которой у вас ранее были проблемы. Если ваш компьютер стал работать хорошо, значит, скорее всего, он теперь свободен от вирусов.

Метод 2: Аварийный диск/USB

Если ваш компьютер не может запуститься в результате вируса, то вам необходимо использовать аварийный диск или USB. Аварийный USB позволяет вам сканировать компьютер без необходимости запуска его системы. Используя другой компьютер, скачайте ISO-образ файлов, предоставляемых вашей антивирусной компанией, и запишите их на диск или USB.

Затем запустите ваш компьютер с этого USB («флэшки») или диска вместо того, чтобы запускать Windows на вашем компьютере в привычном режиме, после чего запустите с этой аварийной «флэшки» специальную антивирусную программу. Т.к. система вашего компьютера не запущена, то вирус не должен вмешиваться в вашу работу, а потому у вас будет прекрасная возможность избавиться от вируса. Большинство компьютеров можно спокойно запустить с аварийного USB, просто подключив ее перед включением компьютера. Нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию о Panda Cloud Cleaner для аварийного USB.

Метод 3: Ручное удаление вируса

Некоторые вирусы могут быть удалены только вручную. Но делать это можно только в том случае, если вы хорошо знаете Windows и знаете, как просматривать и удалять программные файлы. Если вы чувствуете себя вполне уверенно, то скачайте AutoRuns, который позволяет вам точно увидеть, что именно работает на вашем компьютере и как можно от этого избавиться. После того, как вы загрузили AutoRuns, проверьте, что он находится в удобном месте (папке), куда вы сможете быстро обратиться позже при необходимости.

Запустите программу и помните, что есть множество моментов, которые могут быть незнакомы. Чтобы упростить процесс, отключите отчетность о некоторых подписанных службах Microsoft и программах, о которых вы точно знаете, что они не являются вредоносными. Отфильтруйте параметры, чтобы проверять подписи кода, включите пустые локации и скройте записи Microsoft.

Затем перезагрузите ПК в безопасном режиме с поддержкой сети. Это позволит вам использовать Интернет для поиска этих подозрительных программ, которые загружаются вместе с вашим компьютером. Запустите программу AutoRuns и начните поиск подозрительных объектов.

Это может занять много ресурсов и времени, но это важно для поиска вирусов. Обращайте внимание на название файлов и их местоположение, проверяйте легитимность названия с помощью его поиска в Интернете идентификатора процесса, который может помочь вам понять, что за процесс и является ли он потенциальной угрозой. Проверьте вкладки входа в систему и службы, где будет представлена отфильтрованная для вас информация. Также для тщательного анализа потратьте еще время, чтобы пройтись по этим процессам.

Если можете, записывайте местоположение файлов и любой другой соответствующей информации перед тем, как удалять ее. Нажмите правой кнопкой на вредоносной программе и удалите ее. Удалите все связанные файлы, причем удаляйте по одному объекту за раз для обеспечения безопасности. После того как вы удалите вредоносные программы и файлы, проверьте, что ваша корзина на рабочем столе пуста и снова перезагрузите ваш компьютер.

Метод 4: Установка «с нуля»

Возможно, это самый утомительный метод, но он является гарантированным способом избавить ваш компьютер от вирусов и вредоносных программ. Установка «с нуля» удаляет все на вашем жестком диске, поэтому перед этим вам необходимо перенеси на внешний жесткий диск все ваши документы и фотографии. А перед этим обязательно просканируйте все эти файлы, чтобы быть уверенным в том, что они не заражены. Вам потребуется переустановить все программы, но это защитит ваш компьютер от дальнейшего заражения и проблем, вызванных вирусами.

В новых версиях Windows (Windows 8.1 и 10) существует несколько способов установки «с нуля» в зависимости от того, что у вас на компьютере. Вы можете делать ее с DVD/USB, используя сброс системы, или осуществляя установку в рамках существующей версии. С помощью DVD или USB, вам потребуется код продукта.

С помощью установки из существующей версии вам потребуется отказаться от сохранения чего-либо, чтобы не переносить это в новую версию. Это необходимо в том случае, если другие методы не сработали и вам требуется очистить жесткий диск. Посмотрите здесь, чтобы узнать, как использовать функцию сброса системы для установки «с нуля».

Удаление вируса с Mac

В то время как многие люди верят, что у них нет и никогда не будет вирусов или вредоносных программ на «Маках», эти устройства также могут быть заражены. Есть некоторые программы, которые выдают себя за антивирусы для Mac, такие как MacDefender и MacSecurity, хотя на самом деле являются вредоносными и разработаны для обмана пользователей Mac, чтобы получить доступ к их аккаунтам Apple ID и получить данные об их банковских картах. Если при работе в Интернете вы получили сообщение, что с вашим Mac что-то не так, или «скачайте здесь, чтобы обеспечить безопасность вашего Mac”, то игнорируйте такие сообщения и закройте браузер, который вы использовали.

Убедитесь в отсутствии того, что что-то скачивается или уже устанавливается, немедленно отправив это в корзину. Если вам кажется, что вредоносная программа уже установлена на вашем Mac, закройте все приложения и программы, которые по вашему мнению могут быть заражены, и запустите ваш монитор активности (Activity Monitor). Если вы нашли вредоносную программу, нажмите на завершение процесса (Quite Process) и закройте Activity Monitor. Удалите приложение с вашего устройства. Убедитесь в том, что ваши программы и приложения всегда обновлены, и скачайте антивирус для Mac, чтобы безопасно работать в Интернете с вашего «мака».

Чтобы предотвратить вирус, загрузите безопасную антивирусную систему на ваш компьютер, если таковой еще у вас нет. Обновляйте ваши программы так часто, как вы можете это делать, т.к. вирусы постоянно меняются и обновляются, чтобы перехитрить вашу систему. Кроме того, регулярно делайте резервную копию ваших данных, чтобы исключить потерю важных файлов, даже если система будет заражена вирусом. Будьте осторожны с электронными письмами, которые вы получаете, и не открывайте подозрительные письма, ссылки или файлы.

Удаление вирусов из Android Phone

Если вы думаете, что ваш смартфон с Android был заражен вирусом, при проверке этого можно использовать те же самые правила. Если наблюдается всплеск обращения к данным, появились нежелательные приложения или внезапные всплывающие окна, то у вас может быть вирус. Если вы стали замечать, что заряд вашего телефона стал быстро исчезать, то это также может быть связано с вирусом (хотя и не всегда). Существует несколько шагов для удаления вирусов с телефона на базе Android.

Вы можете удалить вирус, запустив ваш телефон или планшет в безопасном режиме. Это предотвратит запуск сторонних приложений, включая и вредоносные программы. Нажмите кнопку питания для доступа к опциям выключения питания, а затем нажмите кнопку для перезагрузки в безопасном режиме. После загрузки в безопасном режиме вы можете открывать Настройки и выбрать Приложения или Менеджер приложений.

Посмотрите на список приложений и проверьте, что в нем нет ничего странного или незнакомого. Проверьте закладку со скаченными объектами, чтобы проверить, что установлено на вашем Android. Вам также над будет почистить кеш данных, выбрав «Очистить кеш» перед удалением. Затем удалите данные приложений, выбрав «Очистить данные». Выберите полное удаление приложения.

Обычно такие действия должны удалить вирус. Однако в некоторых случаях вы можете обнаружить, что кнопка «Удалить» не активна (серая) и не доступна. Это все потому, что вирус получил права доступа как у администратора. Вам надо будет выйти из меню приложений и перейти в Настройка>Безопасность>Администратор устройства. Здесь вы сможете найти список приложений на вашем устройстве со статусом администратора. Снимите флажки у необходимых приложений, которые вы хотите удалить, и затем нажмите Деактивировать.

Теперь у вас будет возможность вернуться в меню приложений и удалить требуемые приложения. Теперь, после удаления вируса, перезагрузите ваше устройство и выключите безопасный режим. После удаления вируса обязательно сделайте резервные копии важных файлов с вашего устройства и установите антивирус для Android, чтобы избежать проблем в будущем.

Как удалить вирусы, трояны, шпионы вручную

Не всегда можно с легкостью обнаружить заражение компьютера, потому что киберпреступники принимают все возможные меры и техники чтобы скрыть свой код и скрыть действия своих программ на зараженном компьютере.
Проблематично выделить симптомы зараженного компьютера, так как большинство симптомов можно отнести к конфликтам оборудования или ПО, однако есть несколько вариантов, по которым можно предположить, что ваш компьютер был заражен:

Получение сообщения об ошибке «Internet Explorer не может отобразить страницу», при попытках доступа к определенным веб-сайтам
Ваш браузер (будь то Chrome, Opera или Safari) подвисает, застывает на время или не отвечает
Изменяется домашняя (стартовая) страница браузера
Заблокирован доступ к популярным сайта по безопасности (сайты антивирусов и т.п.)
Вы попадаете совсем не на те страницы, на которые собирались войти
Вы получаете многочисленные всплывающие сообщения в браузере
Странные, не известные панели инструментов в верхней части браузера
Ваш компьютер работает медленнее, чем обычно
Ваш компьютер на время или намертво зависает
Появляются новые иконки, вам не известные
Компьютер перезагружается сам по себе, без предупреждений
Получение сообщений об ошибках (говорящие что какие-либо системные файлы отсутствуют или повреждены
Вы не можете получить доступ к панели управления, диспетчеру задач, редактору реестра или командной строке

Эта статья представляет из себя исчерпывающее руководство, с которым возможно удалить большую часть вредоносных программ, которые могут находиться на вашем компьютере.

И если у вас обнаружен любой из вышеперечисленных симптомов, то настоятельно рекомендуется следовать этому руководству, чтобы проверить и удалить любую инфекцию, что могла проникнуть на ваш компьютер.

Как удалить вирусы, вымогателей, червей, троянских коней, руткиты, кейлоггеры, дозвонщики , шпионские программы, рекламного ПО, объекты BHO и другие вредоносные программы

Некоторые виды вредоносных программ могут не позволить вам (будут блокировать все попытки) запустить описанные ниже утилиты или сканеры, пока система запущена в обычном режиме.
Если это произойдет, рекомендуем вам запустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов и попытаться запустить сканирование оттуда. Но сперва все же попробуйте запуск системы в обычном режиме.

ШАГ 1: Удаляем все инфекции из Master Boot Record с Kaspersky TDSSKiller

Некоторые вредоносные программы, защищая себя, устанавливают руткит на зараженном компьютере, который загружается до загрузки операционной системы. Удаление таких видов руткитов и будет первым шагом. Для этого воспользуемся программой сканером TDSSKiller.

Скачиваем последнюю актуальную версию TDSSKiller (ссылка на описание и скачивание)
Запускаем программу, дважды щелкнув по файлу TDSSKiller.exe. Будет отображен экран приветствия и нам нужно будет нажать на «Изменить параметры»
Выбираем пункт «Детектировать файловую систему TDLFS» и нажимаем ОК
Далее нам надо запустить саму проверку, для чего нажимаем «Начать сканирование»
Теперь Kaspersky TDSSKiller будет сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ и инфекции
После того как сканирование закончится TDSSKiller сообщит Вам, что найдены угрозы или же если компьютер чист, что заражений не обнаружено. Если же, что-то будет найдено, то будет подобный экран:
Чтобы удалить инфекцию просто нажмите на кнопку «Продолжить» и TDSSKiller попытается удалить инфекцию.

ШАГ 2: Используем RKill для завершения любых вредоносных процессов

RKill это программа, которая прекращает, завершает вредоносные процессы, запущенные на вашем компьютере, так что мы сможем выполнять следующий шаг (а это сканирование и удаление), не отвлекаясь на это вредоносное ПО и его методы противодействия удалению.
Поскольку эта утилита только завершает вирусные процессы, и не удаляет сами вирусы, то не следует перезагружать компьютера, так как все вирусные программы опять загрузятся и запустятся автоматически.

Загружаем RKill (ссылка для скачивания). Обратите внимание файл упакован в rar архив и защищен паролем (пароль архива: freeprotection). Так пришлось поступить вынужденно, так как Google, как и некоторые антивирусы, считает этот файл подозрительным. Но мы вас заверяем, что он безопасен.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы будем использовать переименованную версию RKill, для того чтобы вредоносное ПО не пыталось блокировать эту утилиту. Так как она достаточно популярна и вирусописатели учитывают возможность её использования. (По ссылке будет автоматически загружен RKill переименованный в iexplore.exe)
Дважды щелкайте по ярлыку RKill для его запуска
Теперь Rkill запущен и работает в фоновом процессе, сканируя нашу систему на вредоносные процессы и автоматически завершая их. Так что наберитесь терпения, программа сообщит вам, когда закончит
По завершению работы RKill откроет полный журнал проведенной работы в блокноте. Не перезагружайте компьютер, иначе все вирусы заново загрузятся. Переходим к следующему шагу

ШАГ 3: Удаляем троянов, и других зловредов с помощью Malwarebytes Anti-Malware FREE

Malwarebytes Anti-Malware Free использует мощную технологию для обнаружения и удаления всех видов вредоносных программ, включая червей, троянов, руткитов, дозвонщиков , шпионских программ и многих других.

Скачайте Malwarebytes Anti-Malware Free по ссылке ниже, затем дважды щелкните на нем, чтобы установить его. Malwarebytes Anti-Malware cсылка для скачивания
Когда начинается установка, следуйте написанным инструкциям. Не вносите изменения в настройки по умолчанию, кроме последнего окошка, уберите галочку с «Включить бесплатный тестовый период» и нажимайте кнопку «Завершить».
После запуска, придется немного подождать, так как Ant-Malware необходимо обновить свои базы, после обновления нажмите на кнопку справа внизу «Scan Now», что означает сканировать:
Процесс проверки системы может занять длительное время. Отвлекитесь на время сканирования, чтобы время проверки прошло быстрее 8)
По окончанию проверки программа выдаст перечень всех обнаруженных угроз. Нажимаем на кнопку «Apply Actions», что удалит все обнаруженные угрозы.
После удаления программа выдаст запрос на перезагрузку компьютера. Нажмите «No», ведь нам предстоит следующий шаг с другим сканером

ШАГ 4: Удаляем руткиты из системы с помощью HitmanPro

HitmanPro это еще один стоящий сканер безопасности, который мы будем использовать, чтобы очистить ваш компьютер от вредоносного ПО (вирусы, трояны, руткиты и т.д.), которые проникли в вашу систему, несмотря на все меры безопасности, которые вы предприняли (антивирусные программы, брандмауэры и т.д.).

Скачиваем HitmanPro по ссылке ниже и дважды щелкаем по нему, чтобы его запустить. Ссылка для скачивания HitmanPro. (Эта ссылка откроет новую страницу, на которой вы сможет скачать последнюю версию сканера по кнопке «Загрузить» слева)
После запуска следуйте инструкциям, нажимая далее, пока не начнется процесс сканирования. Настройки можно вообще не трогать
Сканирование, также может занять длительное время в зависимости от ваше системы. В зависимости от угрозы, фон программы меняется от синего до красного (не пугайтесь)
По окончанию проверки перед вами будет весь список обнаруженных угроз, у вас есть возможность по каждой записи выбрать дальнейшее действие либо удалить, либо пропустить. Нажимаем кнопку «Далее». Стоит отметить, что после этого программа задумается (возможно надолго) она будет создавать точку восстановления на случай непредвиденного сбоя
В следующем окне нас ждет «сюрприз» предлагающий ввести код активации. Нажимаем кнопку «Активация бесплатной лицензии», которая позволит бесплатно пользоваться программой в течении 30 дней. После чего все наши отмеченные угрозы будут удалены.

ШАГ 5: Чистим реестр от заразы с RogueKiller

Вредоносные программы часто добавляют свои ключи реестра Windows, для своих «нехороших дел», и для того чтобы их удалить нам нужно просканировать систему программой RogueKiller.

Скачиваем RougeKiller по ссылке указанной ниже. и дважды щелкаем по нему, чтобы его запустить. Ссылка для скачивания RougeKiller. (Эта ссылка откроет новую страницу, на которой вы сможет скачать последнюю версию программы по кнопке «Загрузить» слева)
После запуска программы, подождем немного пока пройдет автоматическое подготовительное сканирование, затем нажимаем на кнопку «Scan»
После завершения сканирования, нажимаем кнопку «Delete», чтобы удалить все обнаруженные вредоносные записи в реестре

ШАГ 6: Удаляем все рекламное ПО с компьютера с помощью AdwCleaner

Утилита AdwCleaner сканирует систему и установленные браузеры на предмет наличия рекламного ПО, которое отображается пользователю, рекламируя те или иные услуги, фирмы, сайты и т.д., и которое установлено без вашего ведома.

Скачиваем AdwCleaner по ссылке указанной ниже. ВНИМАНИЕ!! архив запаролен пароль freeprotection.ru Вводим пароль, распаковываем файл и дважды щелкаем по файлу, чтобы его запустить. Ссылка для скачивания AdwCleaner. (Эта ссылка откроет новую страницу, на которой вы сможет скачать последнюю версию программы по кнопке «Загрузить» слева)
Перед запуском программы, необходимо закрыть все открытые браузеры, иначе программа не запуститься. Если вы этого не сделаете, она сама попросит вас об этом
После запуска, нажмите кнопку «Сканировать», и AdwCleaner начнет сканировать ваш компьютер на предмет наличия рекламного ПО, которое в последнее время раздражает не хуже вирусов
По окончанию сканирования нажмите на кнопку «Очистить» и будет удалено все обнаруженное рекламно ПО с вашего компьютера, которое в последнее время раздражает не хуже вирусов. И самое главное по окончанию компьютер будет перезагружен автоматически.

После использования всех программ в инструкции вы избавитесь практически от любого вредоносного ПО которое могло проникнуть в вашу систему, несмотря на установленный антивирус.

Как избавиться от компьютерного вируса: все, что вам нужно знать

Вы обеспокоены тем, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, очень важно научиться избавляться от компьютерного вируса.

Эта статья научит вас всему, что нужно знать о работе компьютерных вирусов и их удалении.

Читайте, пока мы обсуждаем:

Как избавиться от компьютерного вируса.
Что такое компьютерный вирус.
Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус.
Может ли ваш компьютер заразиться вирусом по электронной почте.
Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы узнаем, как избавиться от компьютерного вируса на ПК и Mac.

Удаление компьютерного вируса с ПК

Компьютерные вирусы почти всегда невидимы. Без антивирусной защиты вы можете не знать, что она у вас есть. Вот почему так важно установить антивирусную защиту на все ваши устройства.

Если на вашем компьютере есть вирус, следующие десять простых шагов помогут вам избавиться от него:

Шаг 1. Загрузите и установите антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или полное решение для интернет-безопасности. Мы рекомендуем Kaspersky Internet Security. Видео ниже проведет вас через процесс установки:

Шаг 2. Отключитесь от Интернета

При удалении вируса со своего компьютера рекомендуется отключиться от Интернета, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение: некоторые компьютерные вирусы используют подключение к Интернету для распространения.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Чтобы защитить компьютер во время удаления вируса, перезагрузите его в «безопасном режиме». Вы не знаете, как это сделать?

Вот простое руководство:

Выключите и снова включите компьютер
Когда экран загорится, нажмите F8, чтобы открыть меню «Дополнительные параметры загрузки».
Щелкните «Safe Mode with Networking»
Не подключаться к Интернету

Шаг 4. Удалите временные файлы

Затем вам необходимо удалить все временные файлы с помощью «Очистки диска».

Вот как это сделать:

Щелкните логотип Windows справа внизу
Тип «Временные файлы»
Выберите «Освободить место на диске, удалив ненужные файлы».
Найдите и выберите «Временные файлы Интернета» в списке «Файлы для удаления». Очистка диска и нажмите ОК.
Подтвердите выбор «Удалить файлы»

Некоторые вирусы запрограммированы на запуск при загрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус.Однако полагаться на это небезопасно. Чтобы избавить компьютер от вирусов, рекомендуется выполнить следующие действия.

Шаг 5. Запустите проверку на вирусы

Теперь пора запустить сканирование на вирусы с помощью выбранного вами антивирусного ПО или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и запустите «Проверка».

Шаг 6. Удалите вирус или поместите его в карантин.

Если вирус обнаружен, он может повлиять на несколько файлов. Выберите «Удалить» или «Карантин», чтобы удалить файл (ы) и избавиться от вируса.Выполните повторное сканирование компьютера, чтобы убедиться, что больше нет угроз. При обнаружении угроз поместите файлы в карантин или удалите.

Шаг 7. Перезагрузите компьютер.

Теперь, когда вирус удален, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. Больше не нужно находиться в «безопасном режиме».

Шаг 8: Измените все свои пароли

Чтобы защитить ваш компьютер от дальнейших атак, измените все свои пароли на случай их взлома. Это строго необходимо только в том случае, если у вас есть основания полагать, что ваши пароли были перехвачены вредоносным ПО, но лучше перестраховаться.

Вы всегда можете проверить работоспособность вируса на веб-сайте поставщика антивируса или в его службе технической поддержки, если вы не уверены.

Шаг 9. Обновите программное обеспечение, браузер и операционную систему

Обновление программного обеспечения, браузера и операционной системы снизит риск использования уязвимостей в старом коде злоумышленниками для установки вредоносного ПО на ваш компьютер.

Удаление компьютерного вируса с Mac

Если вы используете Mac, у вас может сложиться впечатление, что ваш компьютер не может заразиться вирусом.К сожалению, это заблуждение. Меньше вирусов, нацеленных на Mac, чем многих, нацеленных на ПК, но вирусы для Mac действительно существуют.

Некоторые вирусы для Mac предназначены для того, чтобы заставить пользователей думать, что они являются антивирусными продуктами. Если вы случайно загрузите один из них, ваш компьютер может быть заражен. Три примера Mac-вирусов этого типа: «MacDefender», «MacProtector» и «MacSecurity».

Если вы считаете, что на вашем Mac есть вирус, выполните шесть шагов, чтобы удалить его:

Закройте приложение или программное обеспечение, которое кажется уязвимым.
Перейдите в «Монитор активности» и найдите известные вирусы для Mac, такие как «MacDefender», «MacProtector» или «MacSecurity».
Если вы обнаружите один из этих вирусов, нажмите «Выйти из процесса» перед тем, как закрыть «Монитор активности».
Затем перейдите в папку «Приложения» и перетащите файл в корзину.
Не забудьте после этого очистить папку «Корзина», чтобы навсегда удалить вирус.
Теперь убедитесь, что ваше программное обеспечение и приложения обновлены, чтобы воспользоваться последними исправлениями безопасности.

Чтобы ничего не упустить и защитить ваш Mac, рассмотрите возможность установки запущенного антивирусного решения, если у вас его еще нет. Мы рекомендуем комплексное решение интернет-безопасности, такое как Kaspersky Total Security .

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это тип вредоносного ПО (вредоносного программного обеспечения), предназначенного для самовоспроизведения, то есть для создания своих копий на любом диске, подключенном к вашему компьютеру.

Компьютерные вирусы называются так потому, что, как и настоящие вирусы, они могут самовоспроизводиться.Как только ваш компьютер заражен вирусом, он распространяется именно так. Когда компьютерный вирус заражает ваш компьютер, он может замедлить его работу и перестать работать должным образом.

Существует три основных способа заражения вашего компьютера компьютерным вирусом.

Первый способ заражения вашего компьютера со съемного носителя, например USB-накопителя. Если вы вставляете в компьютер USB-накопитель или диск из неизвестного источника, он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные USB-накопители или диски на рабочих местах или в общественных местах, например в кафе, для распространения компьютерных вирусов.Люди, использующие USB-накопители, также могут передавать файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения вашего компьютера вирусом — загрузка из Интернета.

Если вы загружаете программное обеспечение или приложения на свой компьютер, убедитесь, что вы делаете это из надежного источника. Например, Google Play Store или Apple App Store. Избегайте загрузки чего-либо через всплывающее окно или через неизвестный веб-сайт.

Третий способ заражения компьютера вирусом — открыть вложение или щелкнуть ссылку в спам-сообщении.

Всякий раз, когда вы получаете письмо от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте его. Если вы все же откроете его, не будет открывать никаких вложений и не нажимать на какие-либо ссылки.

Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус

Есть множество признаков, на которые следует обратить внимание, которые указывают на то, что на вашем компьютере может быть вирус.

Во-первых, ваш компьютер тормозит? Если все занимает больше времени, чем обычно, возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, обратите внимание на приложения или программы, которые вы не знаете.Если вы видите, что на вашем компьютере появляется приложение или программа, которую вы не помните, загружая, будьте осторожны.

Рекомендуется удалить любое незнакомое программное обеспечение, а затем запустить сканирование на вирусы с помощью антивирусного ПО или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете для проверки на наличие угроз. Всплывающие окна, появляющиеся при закрытии браузера, являются признаком вируса. Если вы их видите, немедленно примите меры по удалению вируса, выполнив действия, описанные выше.

Еще одним признаком того, что на вашем компьютере может быть вирус, является странное поведение приложений или программ на вашем компьютере.Если они начнут давать сбой без видимой причины, возможно, на вашем компьютере есть вирус.

Наконец, вирус может вызвать перегрев вашего компьютера. Если это произойдет, выясните, есть ли у вас вирус, с помощью антивируса или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете.

Может ли ваш компьютер заразиться вирусом по электронной почте?

Ваш компьютер может заразиться вирусом через электронную почту, но только если вы откроете вложения в спам-сообщениях или нажмете на содержащиеся в них ссылки.

Простое получение спама не заразит ваш компьютер.Просто отметьте их как спам или нежелательную почту и убедитесь, что они удалены. Большинство провайдеров электронной почты автоматизируют это (например, Gmail), но если они проскользнут через сеть, просто пометьте их как спам и не открывайте.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот несколько основных способов защиты компьютера от вирусов:

Используйте антивирусное программное обеспечение или комплексное решение для интернет-безопасности, например Kaspersky Total Security. Для вашего мобильного телефона Android рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
Исследуйте приложения и программное обеспечение, читая отзывы пользователей.
Прочтите описания для разработчиков перед загрузкой приложений и программного обеспечения.
Загружайте приложения и программное обеспечение только с надежных сайтов.
Проверьте, сколько приложений и программного обеспечения загружено. Чем больше, тем лучше.
Проверьте, какие разрешения запрашивают приложения и программное обеспечение. Это разумно?
Никогда не переходите по непроверенным ссылкам в спам-письмах, сообщениях или на незнакомых веб-сайтах.
Не открывать вложения в спам-письмах.
Следите за обновлениями программного обеспечения, приложений и вашей операционной системы.
Используйте безопасное VPN-соединение для общедоступных сетей Wi-Fi, например Kaspersky Secure Connection.
Никогда не вставляйте в компьютер неизвестные USB-накопители или диски.

Зачем подвергать себя риску заражения? Защитите свой компьютер с помощью Kaspersky Total Security.

Как избавиться от вирусов и шпионского ПО на вашем ПК и Mac

Многие современные вредоносные программы, такие как шпионское ПО и криптомайнеры, трудно обнаружить, а значит, и удалить.Но вам стоит подумать о том, как избавиться от вируса, если вы столкнулись с:

Очень медленный компьютер
Всплывающие сообщения, которые появляются из ниоткуда и которые трудно удалить
Самостоятельный запуск нераспознанных компьютерных программ
Звук жесткого диска в постоянном действии

Любой из этих симптомов может быть вызван вирусом или другим вредоносным ПО. Если вы столкнулись с двумя или тремя из них одновременно, это явный признак того, что у вас вирус.Тем не менее, многие современные вредоносные программы, такие как шпионское ПО и криптомайнеры, стараются изо всех сил оставаться максимально скрытыми.

Чтобы избавиться от вируса или вредоносного ПО, вам необходимо загрузить антивирусную программу. Вы можете скачать AVG AntiVirus FREE прямо сейчас и запустить его всего за несколько минут. Он поставляется со сканерами и набором других функций для поиска и удаления вирусов и вредоносных программ, даже если ваш компьютер не проявляет никаких симптомов.

Если на вашем ПК или ноутбуке с Windows есть вирус, выполните следующие действия.(Вы найдете информацию о Mac внизу страницы. И если ваш телефон работает странно, ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как узнать, есть ли на вашем телефоне вирус или другая форма вредоносного ПО.)

# 1 Удалить вирус

Эти действия должны работать независимо от того, какие вредоносные программы установлены на вашем компьютере. Эта процедура так же эффективна для троянов и рекламного ПО, как и для обычных вирусов.

Шаг 1. Войдите в безопасный режим

Удерживайте клавишу Shift , затем перезагрузите компьютер, открыв меню Windows, щелкнув значок питания и нажав Перезагрузить .
Ваш компьютер перезагрузится и отобразит меню с несколькими расширенными параметрами загрузки. Выберите Устранение неполадок.
Выберите Дополнительные параметры .
Нажмите Параметры запуска .
Нажмите Перезагрузите .
Нажмите 5 для перезапуска в безопасном режиме с подключением к сети, но держите компьютер отключенным от Интернета.

Шаг 2. Удалите временные файлы

В безопасном режиме удалите временные файлы с помощью средства очистки диска :

Перейдите в меню «Пуск» и прокрутите вниз до Инструменты администрирования Windows . Щелкните его и выберите в раскрывающемся меню Очистка диска .
Прокрутите список «Файлы для удаления» и выберите «Временные файлы». Нажмите ОК .
Удаление этих файлов может ускорить сканирование на вирусы, которое вы собираетесь выполнить. Удаление временных файлов может даже избавить вас от вредоносного ПО, если оно было запрограммировано на запуск при загрузке вашего компьютера.

Шаг 3. Загрузите антивирусный сканер

Существует два типа сканеров, которые могут обнаруживать и удалять компьютерные вирусы и вредоносные программы: в реальном времени и по запросу.

Сканер в реальном времени, такой как AVG AntiVirus FREE, сканирует на вирусы в фоновом режиме, пока вы используете компьютер.
Сканер операционной системы по требованию, такой как Microsoft Safety Scanner, необходимо активировать вручную каждый раз, когда вы хотите сканировать.

Для удаления вируса может потребоваться использование обоих типов сканеров. . Если у вас не установлен антивирусный сканер, самое время повторно подключиться к Интернету и загрузить его.

Даже если вы не можете подключиться к Интернету, вы все равно сможете загрузить Microsoft Safety Scanner, потому что вы запустили свой компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Шаг 4. Запустите сканирование на вирусы

Сначала запустите сканер по запросу, а затем сканер реального времени. Только один из них должен уметь идентифицировать и удалять вирус, но запуск обоих сканеров увеличивает ваши шансы на успех.

При необходимости удалить вирус вручную

Некоторые вредоносные программы необходимо удалить вручную. Вы должны пытаться это сделать, только если у вас есть опыт работы с реестром Windows и вы знаете, как найти и удалить вредоносное ПО и другие ненужные файлы, такие как системные и программные файлы.Если вы не уверены, обратитесь к ИТ-специалисту, который сможет показать вам, как удалять вирусы.

# 2 Восстановите или переустановите все поврежденные файлы или программное обеспечение

Предполагая, что сканирование обнаружило и удалило вирус, вам может потребоваться переустановить все файлы или программы, которые были повреждены.

Здесь могут пригодиться резервные копии, и мы настоятельно рекомендуем делать их регулярно, не реже одного раза в неделю. Это упрощает восстановление удаленных файлов на устройствах Windows и Mac. Для получения оптимальных результатов обязательно приобретите внешний жесткий диск.

# 3 Улучшите свою защиту

Регулярно обновляйте антивирусную защиту

Обновите антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить свой ноутбук или компьютер от всех типов вредоносных программ. Очень важно поддерживать актуальность вашего инструмента кибербезопасности, потому что новые вирусы создаются постоянно. Даже если вы купили антивирус месяц назад, возможно, его нужно обновить сейчас. Ознакомьтесь с антивирусными решениями AVG — они быстро устанавливаются и автоматически обновляются, обеспечивая простую защиту.

Сделать резервные копии

Регулярно создавайте резервные копии файлов и храните их на внешнем жестком диске, с помощью облачной службы или и того, и другого. Это может помочь предотвратить потерю важной информации в случае повторного заражения вредоносным ПО. Если вы не делали резервные копии, сейчас хорошее время для начала.

# 4 Принять упреждающие меры для предотвращения нового заражения

Вот несколько простых и быстрых способов избежать повторной загрузки вредоносных программ:

Установите последние обновления программного обеспечения для Windows.

Установите антивирусную программу.

Регулярно выполняйте резервное копирование данных.

Не нажимайте на всплывающие сообщения, в которых утверждается, что обнаружена проблема с вашим компьютером.

С осторожностью открывайте электронные письма с незнакомых адресов, особенно если они содержат ссылку или вложение.

Сильный антивирус — ваша лучшая защита в борьбе с онлайн-угрозами. AVG AntiVirus FREE — это мощный и надежный инструмент для удаления вирусов и вредоносных программ.Он оснащен встроенными функциями для блокировки опасных загрузок и вредоносных веб-сайтов. А благодаря круглосуточному мониторингу программного обеспечения вы будете готовы к любой подозрительной активности.

Как избавиться от вирусов или вредоносных программ на Mac

Многие пользователи Mac думают, что не могут заразиться вирусами, шпионским ПО, червями и другими вредоносными программами. Это неправда, хотя вирусов и вредоносных программ, нацеленных на Mac, меньше, чем для ПК и ноутбуков с Windows. У нас есть подробное руководство по безопасности Mac, но мы дадим вам краткое изложение здесь.

Некоторые известные примеры вредоносного ПО для компьютеров Mac включают:

MacDefender
MacProtector
MacSecurity

Эти имена производят впечатление антивирусных продуктов, но на самом деле все они являются вредоносными и предназначены для того, чтобы обмануть пользователей Mac и заставить их указать данные своей кредитной карты или учетной записи Apple ID. Не скачивайте их.

Два основных риска, с которыми сталкиваются пользователи Mac, — это ложные оповещения и ранее установленное вредоносное ПО. Если при просмотре веб-страниц вы видите какое-либо сообщение типа «обнаружена проблема с вашим Mac», скорее всего, это попытка заставить вас загрузить вредоносное ПО. Вместо этого сделайте следующие советы частью своих повседневных привычек Mac.

Игнорируйте сообщение. Если вы все же загрузили что-либо с сайта, выйдите из Safari (или любого другого браузера, который вы используете), перейдите в папку «Загрузки» и перетащите все элементы в корзину. Затем очистите корзину.Избегайте повторного посещения веб-сайта, потому что возможно, что он был взломан.
Закройте зараженное приложение. Если вы считаете, что на ваш Mac уже установлено вредоносное ПО — особенно если вы видите всплывающие сообщения с запросом вашего Apple ID или данных кредитной карты — закройте приложение или закройте программное обеспечение, которое, по вашему мнению, могло быть заражено. Откройте Activity Monitor и найдите нужное приложение или найдите вредоносное ПО из списка названий выше. Когда вы обнаружите вредоносное ПО, нажмите кнопку Завершить процесс , затем выйдите из Activity Monitor.Затем перейдите в папку «Приложения», перетащите ненужное программное обеспечение в корзину и очистите корзину.
Наконец, убедитесь, что все ваше программное обеспечение и приложения обновлены. Также убедитесь, что на вашем Mac установлена последняя версия операционной системы и что вы установили все обновления непосредственно от Apple.

Как и в случае с ПК, рекомендуется оборудовать Mac надежной защитой. AVG AntiVirus для Mac — это бесплатный комплексный инструмент кибербезопасности, который обнаруживает и блокирует вредоносные программы, шпионское ПО, программы-вымогатели и другие угрозы безопасности в режиме реального времени.И он обновляется автоматически, чтобы защитить ваш Mac от новейших онлайн-угроз.

Plus, AVG AntiVirus для Mac также помогает защитить вашу семью и друзей, обнаруживая любые компьютерные или мобильные угрозы, скрывающиеся в вашей системе, и предотвращая случайное заражение кого-либо еще. Загрузите AVG AntiVirus для Mac сегодня — совершенно бесплатно.

Как уничтожить компьютерный вирус

Как стереть компьютерный вирус

Из этой статьи вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и получите советы по их эффективному удалению.Хотя некоторые из этих вредоносных программ — не более чем неприятность, многие другие могут эффективно украсть вашу самую личную, конфиденциальную и конфиденциальную информацию. Из этой статьи вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и получите советы по их эффективному удалению.

Что такое компьютерный вирус?

Во-первых, компьютерные вирусы могут принимать самые разные формы. В общем, эти вирусные программы представляют собой любые нежелательные фрагменты кода, разработанные с целью вторжения и нарушения работы вашего компьютера.Но, как и биологический вирус, компьютерные вирусы вторгаются, воспроизводятся, а затем пытаются проникнуть в другие системы. Некоторые вирусы могут повлиять только на ваш интернет-браузер. Другие еще более вредны. Однако тип вируса руткит глубоко проникает во внутренние элементы управления вашей системы. Троянские вирусы проникают на ваше устройство под видом программ, которые кажутся законными.

Признаки вируса

Внезапное замедление может быть первым признаком того, что у вас есть вирус, и вы можете заметить, что программы, которые раньше загружались быстро, загружаются все дольше и дольше.Вы также можете получить несколько сообщений об ошибках о том, что программы перестают отвечать. В этом случае вирус использует вычислительную мощность вашей компьютерной системы, и, следовательно, другие программы не могут работать одновременно.

Некоторые вирусы и вредоносные программы влияют только на определенные части вашей системы. Например, вы можете обнаружить, что домашняя страница вашего браузера изменилась без вашего ведома. У вас также могут возникнуть проблемы со входом на сайты антивируса и защиты от вредоносных программ, или, если / когда вирус попадет в вашу почтовую программу, вы можете начать получать от своих контактов сообщения о странных электронных письмах, исходящих с вашего компьютера.

Как вирус попадает на ваш компьютер?

Компьютерные вирусы существуют примерно столько же, сколько и персональные компьютеры, и программисты понимают, что человеческая ошибка — это всегда самый простой способ установить вирус. Следовательно, хотя сильные антивирусные программы могут эффективно предотвращать большинство компьютерных угроз, они не могут помешать пользователю щелкнуть неправильную ссылку или установить скомпрометированное программное обеспечение в своей собственной системе. Когда вы загружаете программы или данные с незнакомого сайта, помните, что вы также можете неосознанно принимать вирусную программу в свою систему.Ссылки во вредоносных письмах также могут запускать автоматическую загрузку.

И новые вирусы появляются постоянно. Специалисты McAfee постоянно узнают о новых вредоносных программах, а затем разрабатывают решения. Однако, если вы не обновляете описания вирусов регулярно, вредоносная программа может проникнуть через ваше защитное ПО.

Удаление компьютерного вируса

Удаление компьютерного вируса вручную — сложный процесс. Вирусы могут устанавливаться в нескольких частях вашей системы.Если вы не удалите программу полностью, она также может переустановиться при следующей перезагрузке системы. В некоторых случаях вирусы играют неприятные трюки, например, вторгаются в реестр системы Windows. Удаление неправильной строки в этой базе данных может привести к отказу всей системы. Самый простой способ удалить вирусы — использовать антивирусную программу, предназначенную для безопасной очистки вашей системы. Однако, если вирус уже присутствует на вашем компьютере, вам может потребоваться запустить эту программу в очень определенных условиях.

Удаление новых программ

Если вам повезет, вирус может просто сидеть в программе, которую вы недавно установили.Как на Windows, так и на Mac вам нужно будет удалить недавние приложения, а затем удалить новые расширения браузера. Если вы удалите эти программы и ваш компьютер быстро заработает без сбоев, вы сможете вздохнуть с облегчением. Конечно, вам все равно следует запустить сканирование на вирусы, чтобы убедиться, что ваша система чиста. Вы также можете перезагрузить компьютер, чтобы определить, переустанавливается ли вредоносная программа. Если вредоносные сообщения снова появляются из той же программы, это указывает на более глубокое заражение.

Удаление вируса с компьютера под управлением Windows

На компьютерах с Windows процесс удаления вирусов начинается с загрузки компьютера в безопасном режиме.В этом режиме ваш компьютер запускается с запущенными только необходимыми программами. Это предотвращает запуск вирусной программы и блокирует антивирусное сканирование. В более старых версиях Windows вы можете получить доступ к этому режиму, нажав кнопку F8 во время процесса запуска.

В Windows 10 процесс открытия в безопасном режиме немного более сложен:

Нажмите кнопку Windows и щелкните «Настройки».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Восстановление».
Выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
Ваша система перезагрузится, но появится новый экран с опциями.
Выберите Устранение неполадок.
Перейдите в раздел «Дополнительные параметры» и выберите «Параметры запуска».
Выберите «Включить безопасный режим».

После перезагрузки системы в безопасном режиме вы сможете запустить проверку на вирусы по запросу. Поскольку количество вирусов постоянно увеличивается, вам может быть полезно запустить несколько различных программ сканирования, чтобы поймать любой новый вирус. Важно использовать антивирусные программы от надежных поставщиков, чтобы не усугубить проблему.

Вам также следует придерживаться следующих рекомендаций:

• Резервное копирование важных данных
• Очистите временные файлы и кэшированное содержимое
• Удалите все / все приложения, которые больше не используются
• Обновите ОС и оставшиеся приложения
• Проверьте запускаемые приложения, отключите ненужные приложения
• Запустите MMC (см. Выше )
• Запустить полное сканирование системы

Удаление вируса с Mac

Для компьютеров Mac переход в безопасный режим — еще более простой процесс.

Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку переключения передач во время загрузки системы. Если вы сделали это правильно, вы увидите сообщение «Безопасная загрузка» (материалы службы поддержки Apple HT201262) в окне входа в систему. Оттуда вы запустите программы удаления вирусов и очистите систему. И для компьютеров с Windows, и для Mac вам нужно будет запустить сканирование на вирусы несколько раз, чтобы убедиться, что система чиста.

Обратиться за профессиональной помощью

Если вы прошли этот процесс, но все еще боретесь с вирусом, возможно, вам потребуется обратиться к профессионалу, чтобы он почистил компьютер.Например, с помощью McAfee Virus Removal Service эксперт по безопасности может удалить устойчивые вирусы с вашего компьютера с помощью удаленного подключения.

Как избежать компьютерных вирусов

Самый простой способ удалить компьютерные вирусы из своей жизни — это в первую очередь избегать их.

Жизненно важно обеспечить безопасность вашей системы, следуя рекомендациям по безопасности:

• Поддерживайте резервные копии ваших данных
• Очистите временные файлы и кэшированное содержимое
• Удалите приложение, которое больше не используется
• Обновите ОС и оставшиеся приложения
• Проверьте запускаемые приложения, отключите ненужные приложения
• Проверьте статус подписки на безопасность
• Подтвердите программное обеспечение безопасности до даты.
• Используйте надежные источники: не загружайте программное обеспечение из неизвестного вам источника. Не запускайте нежелательные программы.

И всегда занимайтесь серфингом безопасно, используя эти советы:

• Используйте расширение браузера WebAdvisor.
• Используйте программное обеспечение VPN при работе в ненадежных сетях.
• Используйте менеджер паролей.
• Не используйте одни и те же имена пользователей и пароли для веб-страниц, особенно финансовых или торговых.
• Настройте облачные учетные записи, используя адреса электронной почты, которые предлагают поддержку по восстановлению учетных записей, учетные записи интернет-провайдеров или платные услуги.
• В Apple вы можете запросить помощь в восстановлении учетной записи (учетные записи Gmail или Yahoo не могут быть восстановлены, поскольку они не могут подтвердить право собственности).

Оставайтесь под защитой

Профессиональное программное обеспечение безопасности — это всегда разумное долгосрочное вложение в вашу компьютерную систему. Вы можете сохранить в безопасности свои данные и идентификационные данные, сохранив при этом производительность системы. Если нужная программа работает в фоновом режиме, ваша система будет готова справиться со всеми угрозами в вашем цифровом мире.

Как удалить вирусы и вредоносное ПО с ПК с Windows

Некоторые вирусы относительно безвредны, но другие могут вызывать разрушительные долговременные эффекты. Хорошая новость заключается в том, что вирусных инфекций в значительной степени излечимы. Вы даже можете попытаться исправить проблемы, связанные с вирусами, и удалить вирусы самостоятельно.

В чем разница между вирусами и вредоносным ПО?

Термины «вирус» и «вредоносное ПО» часто называют взаимозаменяемыми, но это не совсем одно и то же.Это смешение может быть особенно неприятным, если вы пытаетесь выяснить, как удалить вредоносное ПО, отличное от вирусов. Итак, давайте установим рекорд в отношении вирусов и вредоносных программ.

«Вредоносное ПО» — это общий термин, охватывающий все типы mal icious soft ware — любую программу или код, предназначенные для нанесения вреда. Вирусы — это лишь одно из предложений в обширном шведском столе вредоносных программ. Все вирусы являются вредоносными программами, но не все вредоносные программы являются вирусами .

Если вам нужно удалить вредоносное ПО, процесс может различаться в зависимости от конкретного типа вредоносного кода, поэтому важно понимать разницу при удалении вирусов с вашего компьютера.

Как удалить вирус с ПК

Время действовать. У вас зараженный компьютер, и мы вместе удалим с него все вирусы и вернем его в рабочее состояние. Самый надежный способ удалить вредоносные программы, такие как вирусы, — использовать специальный инструмент для удаления вирусов. Он автоматически просканирует ваш компьютер, чтобы найти какие-либо следы заражения, избавляя вас от необходимости беспокоиться о том, как удалить вирусы самостоятельно.

Ниже мы покажем вам, как удалить вредоносное ПО из Windows 10, но при необходимости вы можете применить те же основные принципы к более старым версиям.Но сначала небольшое примечание: запуск более старого программного обеспечения представляет собой угрозу безопасности, поскольку обновления и исправления часто устраняют уязвимости, обнаруженные в предыдущих версиях. Если вы подключаете компьютер к Интернету, на нем должно быть установлено самое последнее доступное программное обеспечение.

Вперед и вверх! Давайте узнаем, как избавиться от вирусов на вашем компьютере.

1. Войдите в безопасный режим на вашем ПК.

Сначала вам нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме, который ограничивает ваш компьютер базовыми операциями, необходимыми для его работы.Это полезно при удалении вирусов с вашего компьютера или ноутбука, поскольку оно также должно деактивировать зараженные файлы.

В зависимости от степени доступа к компьютеру, который у вас есть в данный момент, вы можете перейти в безопасный режим несколькими способами:

Вариант 1. Войдите в безопасный режим из меню настроек

Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть меню настроек. Вы также можете перейти в меню настроек, открыв меню Пуск , затем прокрутив вниз до Настройки .

Выберите категорию Обновление и безопасность . Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти его.

В настройках обновления и безопасности выберите Recovery , затем нажмите кнопку Restart Now под заголовком Advanced startup .

Отсюда ваш компьютер перезагрузится и отобразит экран Выберите вариант . Вы можете указать Windows 10, как вы хотите, чтобы она загружалась. Перейдите к Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузите .

После очередного перезапуска вы увидите новый список вариантов загрузки вашей ОС. Выберите 4 или нажмите F4 для запуска в безопасном режиме.

Вариант 2. Войдите в безопасный режим с экрана входа

Если вам не удается войти в свой компьютер, вы можете перезапустить его в безопасном режиме с экрана входа. Находясь там, нажмите и удерживайте Shift , щелкнув значок Power и выбрав Restart .

Ваш компьютер будет перезагружен на экране Выберите вариант .Оттуда вы можете следовать тому же процессу, который описан в предыдущем шаге.

Вариант 3. Войдите в безопасный режим, выключив компьютер

Если ваш компьютер непригоден для использования, принудительно выключите его, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд. После выключения запустите его снова, нажав кнопку питания, как обычно. Как только появятся первые признаки жизни — звуковой сигнал при запуске, логотип на экране — снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы снова выключить компьютер.Повторите этот процесс еще раз.

При третьем включении компьютера дайте ему полностью перезагрузиться, чтобы войти в WinRE (среду восстановления Windows). Оттуда выполните те же действия, что и на экране Выберите вариант , чтобы выбрать безопасный режим, как описано выше в Варианте 1.

2. Удалите все временные файлы

В безопасном режиме запустите очистку диска, чтобы избавиться от всех временных файлов вашего компьютера. Уменьшение количества файлов на вашем устройстве поможет ускорить проверку на вирусы, которую вы собираетесь выполнить на следующем этапе.Возможно, вам даже повезет и вы избавитесь от заражения вредоносным ПО, прежде чем вам понадобится что-то еще.

Сначала откройте меню «Пуск» и выберите « Панель управления » в раскрывающемся меню Windows System .
Выберите Администрирование .
Откройте Disk Cleanup из списка инструментов.
Установите флажки рядом с типами файлов, которые нужно удалить.Мы предлагаем очистить все временные файлы и корзину. Если есть что-то еще, что ваша система не использует, удалите и это.
После выбора нажмите ОК . Затем нажмите Удалить файлы для подтверждения.

3. Проверить систему на вирусы

Убрав все эти временные файлы, вы готовы использовать надежный инструмент кибербезопасности для сканирования вашего устройства на наличие любых признаков компьютерного вируса. Avast Free Antivirus тщательно проверяет ваше устройство на вирусы, другие типы вредоносных программ и широкий спектр других рисков для вашей безопасности и конфиденциальности в Интернете. Тогда вы сможете защитить свой компьютер, решив любые проблемы одним щелчком мыши. И мы постоянно обновляем наше антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить вас от новейших угроз по мере их появления.

Теперь все, что вам нужно сделать, это позволить Avast Free Antivirus или выбранному вами антивирусному решению выполнять свою работу. Поскольку вы находитесь в безопасном режиме, вы не сможете открыть Avast Free Antivirus в обычном режиме, хотя — это , которые по-прежнему защищают ваш компьютер.Вместо этого мы покажем вам, как настроить сканирование при загрузке в безопасном режиме, а затем перезагрузить компьютер. Это позволит Avast Free Antivirus сканировать и обнаруживать вредоносные программы при перезагрузке компьютера.

Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Введите cmd и нажмите Введите , чтобы открыть интерфейс командной строки.
В интерфейсе командной строки введите CD , а затем укажите расположение установочного файла Avast.Расположение по умолчанию: C: \ Program Files \ Avast Software \ Avast . Затем нажмите клавишу Enter .
Чтобы запланировать сканирование при загрузке для всех дисков вашего ПК, введите sched / A: * и нажмите клавишу Enter.
Интерфейс командной строки должен подтвердить сканирование при загрузке фразой «Запланировано». После этого введите shutdown / r и нажмите клавишу Enter, чтобы перезагрузить компьютер и выполнить сканирование при загрузке.
После перезагрузки компьютера Avast Free Antivirus выполнит сканирование при загрузке для тщательной проверки на вирусы и другие вредоносные программы. Это может занять несколько минут.
После завершения сканирования ваш компьютер завершит процесс загрузки.

4. Восстановить поврежденное программное обеспечение и данные

Ваш инструмент кибербезопасности знает, как определить, является ли файл вирусом, и как удалить вирус из файла, не удаляя его.Тем не менее, многие вирусы могут и будут причинять прямой вред вашему программному обеспечению и файлам . Вы можете попытаться восстановить их с помощью резервной копии.

Обратите внимание, что вам необходимо предварительно активировать инструменты резервного копирования Windows, чтобы использовать их сейчас.

Использовать файлы резервных копий

Если вы не выполняете регулярное резервное копирование наиболее важных файлов, начните прямо сейчас. Наличие актуальной резервной копии на внешнем диске или на облачном сервере — одна из лучших защит, которые вы можете себе предоставить от вирусов — помимо антивирусного инструмента, конечно.

Вот как вы можете восстановить файлы из резервной копии в Windows 10:

Перейдите к панели управления через меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана.
Выберите Резервное копирование и восстановление (Windows 7) в разделе «Система и безопасность».
Если вы создавали какие-либо предыдущие резервные копии, вы найдете их здесь. Нажмите Восстановить мои файлы , чтобы вернуть свои файлы.
Теперь выберите, какие файлы из резервной копии вы хотите восстановить.Вы можете восстановить всю резервную копию, выбрав Обзор папок .
Выберите резервную копию и нажмите Добавить папку .
Вы увидите резервную копию в списке файлов и папок, которые вы будете восстанавливать. Нажмите Далее , чтобы продолжить.
Подскажите Windows, куда поместить восстановленные файлы. Если вы хотите, чтобы все было в точности так, как было, выберите В исходном местоположении , затем нажмите Восстановить .
Если Windows обнаруживает, что исходные файлы все еще находятся на вашем компьютере, вы можете заменить их или оставить их нескопированными. Выберите Копировать и заменить , чтобы убедиться, что вы сохраняете нетронутые, незараженные файлы. Внизу окна установите флажок «Сделать это для всех конфликтов», чтобы заменить все повторяющиеся файлы.
Когда восстановление будет завершено, нажмите Завершить , чтобы завершить процесс. Теперь вы можете наслаждаться своими файлами и папками без вирусов.

Как определить, есть ли на вашем компьютере вирус

Теперь, когда на вашем компьютере нет вирусов, давайте посмотрим, как вы можете проверять и обнаруживать любые новые вирусы, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Станьте экспертом в обнаружении вредоносных программ и узнайте, как определить, есть ли на вашем компьютере вирус, оставив предупреждение о следующих симптомах:

Ваша система начинает работать медленнее, чем обычно . Это может быть связано с тем, что вирус заимствует ресурсы вашего компьютера для самовоспроизведения.При меньшей вычислительной мощности, остающейся для его собственных процессов, ваш компьютер будет замедляться и страдать от других падений производительности.
Рекламные объявления и всплывающие окна появляются на рабочем столе . Многие вирусы попадают в категорию рекламного ПО — вредоносные программы, созданные для того, чтобы завалить вас рекламой с целью получения дохода для киберпреступников. Внезапный наплыв всплывающей рекламы вполне может быть делом рук вируса.
На вашем компьютере обнаружены программы или другое программное обеспечение, которое вы не устанавливали. .Вирус может загружать на ваш компьютер дополнительные вредоносные программы для использования в последующих киберпреступлениях. Единственными программами на вашем компьютере должны быть те, которые вы установили сами, или те, которые включены его производителем.
Ваша система начинает работать нестабильно . Когда вирус проникает внутрь вашего компьютера, у вас могут возникнуть побочные эффекты, включая сбои, выключения или программные сбои.

Стоит отметить, что эти проблемы также могут быть вызваны не вирусными причинами, такими как переполнение папки загрузок или полный кеш.Компьютеры могут заполняться мусором быстрее, чем вы думаете, и такое накопление цифровых данных может привести к описанным выше последствиям. Используйте инструмент для очистки, например Avast Cleanup, чтобы избавиться от жира и привести вещи в рабочее состояние.

Если вы уверены, что ваш компьютер заражен, но ваша антивирусная программа не обнаружила и не удалила вирус, что вам следует попробовать в первую очередь? Что ж, просто прокрутите немного вверх и просмотрите наши подробные инструкции по удалению вируса!

Могут ли быть заражены другие устройства?

ПК с Windows — не единственные устройства, которым угрожают вирусы.В отличие от прошлого, теперь можно получить вредоносное ПО практически на любом устройстве , включая Mac и телефоны. Вот почему так важно сканировать устройства на наличие вредоносных программ, независимо от того, какую технологию вы предпочитаете.

Способы удаления вируса

сильно различаются в зависимости от того, что вы используете. Удаление вируса с Mac — это совсем другое дело, чем избавление от вируса на Android или удаление вредоносных программ с iOS. Независимо от того, что вы используете, вашей лучшей защитой от вирусов всегда является надежное антивирусное решение от надежного поставщика.

Я думал, что Защитник Windows защитит меня от вирусов?

Может, но не всегда хорошо. Защитник Windows предлагает некоторую защиту от вирусов, но она не настолько комплексна, как специальный антивирусный инструмент.

Ознакомьтесь с недавней сравнительной оценкой антивируса, и вы увидите, что Защитник Windows работает достаточно хорошо, но это не лучший вариант. Хотя он защитит вас от большинства обычных вирусов, Защитник Windows недостаточно хорош для борьбы со всем спектром угроз в Интернете.

По этой причине мы настоятельно рекомендуем вам защитить свои устройства с помощью специализированного программного обеспечения для кибербезопасности .

Простое удаление вредоносных программ

Одним из главных преимуществ программного обеспечения для кибербезопасности является его способность обнаруживать и удалять вирусы и другие вредоносные программы с вашего устройства в режиме реального времени. Avast Free Antivirus работает незаметно, сканируя любые следы вредоносных программ и удаляя их, прежде чем они смогут заразить ваш компьютер.Наше программное обеспечение постоянно обновляется, чтобы бороться с новыми угрозами по мере их обнаружения, обеспечивая безопасность в постоянно меняющейся онлайн-среде.

Выбирая Avast Free Antivirus, вы присоединяетесь к сотням миллионов людей по всему миру , которые защищают свой компьютер с помощью самого надежного в мире инструмента кибербезопасности.

Как удалить компьютерный вирус

Есть несколько простых правил, которым вы можете следовать, которые помогут вам избежать компьютерных вирусов.Большинство из них подпадают под категорию здравого смысла.

Не открывайте странные вложения в сообщениях электронной почты и не нажимайте гиперссылки в сообщениях электронной почты. Вирусные программисты любят заставлять людей переходить по ссылкам, ведущим к вредоносному ПО. Сообщите людям, что вы не нажимаете гиперссылки в электронном письме, если отправитель не включил описание ссылки и то, к чему она ведет. Если ваш почтовый клиент поддерживает автозапуск, выключите его. В противном случае вы можете автоматически активировать компьютерный вирус, просто открыв письмо.

То же самое относится и к другим сообщениям, с которыми вы можете столкнуться. Гиперссылки на досках сообщений, сообщениях Facebook или мгновенных сообщениях иногда могут привести к вредоносному ПО. Обратите внимание на источник сообщения. Ищите любые необычные признаки, такие как орфографические ошибки или нечетная структура предложения, особенно если человек, отправивший вам сообщение, обычно избегает ошибок. Если вы видите странную ссылку, вы можете сообщить отправителю — он или она может стать жертвой взломанной учетной записи.

Не посещайте сомнительные веб-сайты.Это включает в себя все, от пиратских программ, музыки и видео до порносайтов. Многие современные веб-браузеры предупредят вас, если вы попытаетесь перейти на сайт, на котором размещено вредоносное ПО. Обратите внимание на эти предупреждения и держитесь подальше от этих сайтов.

Обратите особое внимание на все окна, всплывающие при просмотре веб-страниц. Если вы видите уведомление о том, что вам необходимо загрузить последнюю версию видеодрайвера, чтобы что-то посмотреть, будьте осторожны. Это обычная тактика распространения вредоносных программ.

Запускайте антивирусное программное обеспечение не реже одного раза в неделю. Вы также должны следить за тем, чтобы ваше антивирусное программное обеспечение и ОС оставались актуальными, регулярно загружая обновления и исправления. Большинство антивирусных программ обновляется не реже одного раза в неделю по мере того, как охранные фирмы добавляют в свои базы больше информации о вирусах.

Избегать вирусов может показаться трудоемкой задачей, но имейте в виду, что это проще, чем починить компьютер, пораженный вирусом. Узнайте больше о компьютерных вирусах и безопасных вычислениях далее.

Что такое компьютерный вирус? — Определение

Компьютерный вирус определяется как фрагмент кода, который выполняется на целевом компьютере, чтобы препятствовать нормальному функционированию ПК. Он реплицируется и может быстро воздействовать на узлы других компьютеров, парализуя таким образом всю сеть. Поэтому для вас важно знать, как удалить его как можно скорее, потому что заражение вредоносным ПО может серьезно повредить ваши данные. Он показал свое существование в 1986 году, когда был создан первый компьютерный вирус под названием Brain для операционных систем MS-DOS.В основном это вирус загрузочного сектора, он распространяется через дискеты. В настоящее время существует несколько типов вредоносного ПО, которое разрабатывается с использованием передовых технологий кодирования.

Типы вирусов для ПК Хотя существуют тысячи инфекционных программ, которые могут повлиять на ваш компьютер, они классифицируются на основе их целей заражения.

Вирус загрузочного сектора Вирус загрузочного сектора заражает главную загрузочную запись (MBR) жестких дисков. Некоторые вирусы также заражают загрузочный сектор жестких дисков.Он распространяется через внешние источники, например зараженную дискету или USB-накопитель.

Макровирус Макровирус обычно нацелен на Microsoft Word, Microsoft Outlook и аналогичные приложения. Часть вируса встроена в документы или электронные письма. И вы случайно открываете файл, вирус активируется и может распространяться на другие файлы и папки.

Вирус электронной почты Email Virus использует электронную почту для распространения и заражения компьютеров. Эти типы вредоносных программ скрыты во вложениях электронной почты и запускаются, как только вы загружаете или открываете вложение.

Как распространяются компьютерные вирусы? Компьютерный вирус может распространиться, если в ваш компьютер вставлен жесткий диск, зараженный внешним вирусом. Эти съемные устройства могут быть флэш-накопителем, внешним жестким диском или дисководом для гибких дисков. Помимо внешних жестких дисков, он распространяется через вложения электронной почты, которые могут легко переносить вредоносные программы. Ваш компьютер также может заразиться, если вы загружаете программное обеспечение, фильмы, песни и т. Д. С ненадежных веб-сайтов.

Симптомы компьютерного вируса Инфекция Вы можете легко определить симптомы заражения компьютерным вирусом.Одним из основных признаков является то, что ваш компьютер становится очень медленным. Еще одним признаком может быть отключение существующей защиты брандмауэра. Вы также будете испытывать частые сбои приложений, запущенных на вашем ПК. Другими предупреждениями могут быть неисправность жесткого диска, сообщения об ошибках и всплывающие окна.

Как предотвратить вирусы? Чтобы предотвратить заражение вашего компьютера вирусами, вы должны следовать определенным рекомендациям, например:

Не вставляйте съемные устройства / USB-устройства без сканирования с помощью антивирусного сканера
Воздерживаться от загрузки программного обеспечения с ненадежных сайтов
Не открывайте вложения электронной почты, не проверив идентификатор отправителя, содержание и цель.
Используйте антивирусное программное обеспечение премиум-класса, а не бесплатное программное обеспечение, поскольку оно может не обеспечить 100% защиту.

Как удалить вирус? Чтобы исключить возможность заражения вашего устройства, вам необходимо сначала удалить все временные файлы, чтобы ускорить процесс поиска вирусов. После удаления временных файлов просканируйте свой компьютер с помощью антивирусного программного обеспечения. Вы можете использовать REVE Antivirus, который сканирует компьютерные угрозы с помощью технологии турбо-сканирования. Это приводит к быстрому обнаружению и удалению вирусов. После удаления вредоносного кода или инфекционных файлов с вашего компьютера всегда обновляйте антивирусное программное обеспечение, чтобы можно было обнаружить любые новейшие угрозы.

Что нужно знать

Возможно, вы получаете странные всплывающие сообщения о том, что на вашем компьютере есть вирус. Возможно, ваша система просто не работает так же. Возможно, вы заметили потерянные файлы и странные сообщения об ошибках. Вне зависимости от того, в каком случае, скорее всего, в вашей системе установлено какое-то вредоносное ПО. На этом этапе вы, вероятно, задаетесь вопросом, как удалить вирусы с вашего компьютера.

Вот ваше полное руководство.

Что такое вирус?

Так же, как вирус заражает человеческое тело и вызывает физические симптомы, компьютерный вирус представляет собой разновидность вредоносного ПО, которое нарушает работу вашего компьютера. Хотя каждый вирус отличается по своему проявлению, многие заставляют ваш компьютер перестать работать. Другие могут даже поставить под угрозу вашу личную информацию (банковские счета, номера кредитных карт и т. Д.) Или украсть ваши данные.

Не существует «хороших» вирусов, и избавление от вредоносного ПО, как только вы заметите его, критически важно для здоровья вашего компьютера.

Как удалить вирусы с вашего компьютера

Чтобы проверить компьютер на наличие вирусов и удалить их, вам нужно запустить антивирусную программу. Некоторые операционные системы, такие как Windows 8 и 10, включают встроенные антивирусные программы, хотя они могут быть недостаточно надежными для выполнения этой работы.

Вместо этого вам следует загрузить бесплатную антивирусную программу, например Avira (как для Mac, так и для ПК), или заплатить за такую услугу, как антивирус Касперского. В то время как бесплатная программа подходит большинству людей, оплата программного обеспечения обеспечивает дополнительный уровень защиты и может дольше обеспечивать безопасность вашего компьютера.

После установки выбранного антивирусного программного обеспечения оно должно автоматически запуститься. Во время работы он будет сканировать ваш жесткий диск и его файлы на наличие вирусов или вредоносных программ. Если он что-то обнаружит, он либо автоматически удалит это, либо спросит вас, хотите ли вы удалить это.

По завершении этого процесса программа будет продолжать работать в фоновом режиме каждый раз, когда вы используете свой компьютер, защищая вас от угроз при просмотре веб-страниц, загрузке файлов и работе в системе.

Что делать, если программа не устранила вирус?

Хотя антивирусное программное обеспечение является полезным инструментом, оно лучше работает в качестве превентивной меры или исправления для легких вирусов и вредоносных программ. В некоторых случаях программного обеспечения недостаточно, чтобы остановить серьезное заражение вредоносным ПО. В таких случаях вам нужно запустить программное обеспечение немного глубже или отнести свой компьютер к профессионалу за услугами по удалению вирусов.

Начните с повторного запуска антивирусного программного обеспечения, но на вашем компьютере в безопасном режиме.Ниже приведены инструкции по загрузке вашего ПК в безопасном режиме и тому, как сделать то же самое с вашим Mac.

Безопасный режим не позволяет вашему компьютеру загружать стандартные приложения и может обеспечить «черный ход» для доступа и уничтожения вируса. Запустите антивирусное программное обеспечение, когда компьютер находится в безопасном режиме, чтобы получить дополнительный шанс его очистить.

Когда звонить специалистам

Если вы пытались (безуспешно) очистить компьютер как в стандартном, так и в безопасном режиме, пора обратиться за профессиональной помощью.Больше возитесь со своим компьютером, и вы рискуете потерять все свои файлы и навсегда повредить вашу систему.

Вместо этого немедленно сделайте резервную копию всех ваших файлов (в идеале вы должны сделать это перед установкой любого антивирусного программного обеспечения или загрузкой в безопасном режиме) и отнесите свой компьютер на ремонт в Форт-Уэрт.

Blog

Как избавиться от компьютерного вируса: Все, что вам нужно знать

Как избавиться от компьютерного вируса

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

<img src='/800/600/https/i2.wp.com/geekhacker.ru/wp-content/uploads/2018/08/5-7-1024x804.png' /> w3.org/1999/xhtml»>Шаг 2: Отключиться от интернета

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Что такое компьютерный вирус?

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Как защитить компьютер от вирусов

Как удалить вирус с компьютера, очистка компьютера от вирусов

Удаление вирусов с компьютера | Антивирусные утилиты

Простое сканирование

Сканирование антивирусными утилитами

Использование антивирусного диска

Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ

Как удалить вирус с компьютера?

Как избавиться от вируса

Обнаружение вируса

Метод 1: Сканирование

Метод 2: Аварийный диск/USB

Метод 3: Ручное удаление вируса

Метод 4: Установка «с нуля»

Удаление вируса с Mac

Удаление вирусов из Android Phone

Как удалить вирусы, трояны, шпионы вручную

ШАГ 1: Удаляем все инфекции из Master Boot Record с Kaspersky TDSSKiller

ШАГ 2: Используем RKill для завершения любых вредоносных процессов

ШАГ 3: Удаляем троянов, и других зловредов с помощью Malwarebytes Anti-Malware FREE

ШАГ 4: Удаляем руткиты из системы с помощью HitmanPro

ШАГ 5: Чистим реестр от заразы с RogueKiller

ШАГ 6: Удаляем все рекламное ПО с компьютера с помощью AdwCleaner

Как избавиться от компьютерного вируса: все, что вам нужно знать

Как избавиться от компьютерного вируса

Удаление компьютерного вируса с ПК

Шаг 1. Загрузите и установите антивирусный сканер

Шаг 2. Отключитесь от Интернета

Шаг 3. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Шаг 4. Удалите временные файлы

Шаг 5. Запустите проверку на вирусы

Шаг 6. Удалите вирус или поместите его в карантин.

Шаг 7. Перезагрузите компьютер.

Шаг 8: Измените все свои пароли

Шаг 9. Обновите программное обеспечение, браузер и операционную систему

Удаление компьютерного вируса с Mac

Что такое компьютерный вирус?

Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус

Может ли ваш компьютер заразиться вирусом по электронной почте?

Как защитить компьютер от вирусов

Как избавиться от вирусов и шпионского ПО на вашем ПК и Mac

# 1 Удалить вирус

Шаг 1. Войдите в безопасный режим

Шаг 2. Удалите временные файлы

Шаг 3. Загрузите антивирусный сканер

Шаг 4. Запустите сканирование на вирусы

При необходимости удалить вирус вручную

# 2 Восстановите или переустановите все поврежденные файлы или программное обеспечение

# 3 Улучшите свою защиту

# 4 Принять упреждающие меры для предотвращения нового заражения

Как избавиться от вирусов или вредоносных программ на Mac

Как уничтожить компьютерный вирус

Как удалить вирусы и вредоносное ПО с ПК с Windows

В чем разница между вирусами и вредоносным ПО?

Как удалить вирус с ПК

1. Войдите в безопасный режим на вашем ПК.

Вариант 1. Войдите в безопасный режим из меню настроек

Вариант 2. Войдите в безопасный режим с экрана входа

Вариант 3. Войдите в безопасный режим, выключив компьютер

2. Удалите все временные файлы

3. Проверить систему на вирусы

4. Восстановить поврежденное программное обеспечение и данные

w3.org/1999/xhtml»>Шаг 2: Отключиться от интернета