Family Link: информация для родителей
Конфиденциальность информации о вашем ребенке
Чтобы создать профиль или аккаунт Google для своего ребенка, вы должны разрешить нам собирать, использовать и раскрывать персональные данные вашего ребенка в соответствии с правилами, описанными на этой странице и в Политике конфиденциальности Google. Когда вы разрешаете ребенку использовать наши сервисы, вы и ваш ребенок доверяете нам свои данные. Мы делаем все для обеспечения безопасности ваших данных и в то же время предоставляем вам возможность управлять ими. Вы можете разрешить или запретить ребенку самостоятельно менять настройки отслеживания действий для таких функций, как история приложений и веб-поиска и история YouTube.
В этом Примечании о конфиденциальности данных в профилях и аккаунтах Google, управляемых с помощью Family Link и созданных для детей младше 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны), и Политике конфиденциальности Google описаны меры по обеспечению конфиденциальности, которые принимает компания Google.
Настоящее Примечание о конфиденциальности не распространяется на сторонние приложения и сайты (не от компании Google), которые может использовать ребенок. Всегда проверяйте условия и правила их использования, чтобы узнать, подходят ли эти сайты и приложения для вашего ребенка. В частности, обратите внимание на методику сбора и использования данных.
Какую информацию мы собираем
Информацию, которую вы или ваш ребенок предоставляете нам, а также контент, который вы создаете
При создании аккаунта или профиля мы просим указать персональные данные: имя и фамилию, адрес электронной почты и дату рождения.
Информацию, поступающую в результате использования ребенком наших сервисов
Мы автоматически собираем и храним определенную информацию о сервисах, которые использует ваш ребенок, и о том, как он с ними взаимодействует. Источником этих данных может быть, например, запрос в Google Поиске, команда Google Ассистенту или просмотр видео в YouTube Детям. Ниже перечислены некоторые типы такой информации.
Сведения о приложениях, браузерах и устройствах, которыми пользуется ребенок
Мы собираем различную информацию о приложениях, браузерах и устройствах, которые ваш ребенок использует для доступа к сервисам Google.
Помимо прочего, к таким сведениям относятся уникальные идентификаторы, тип и настройки браузера и устройства, операционная система, информация о мобильной сети (включая название оператора и номер телефона) и версия приложения. Мы также собираем информацию о том, как приложения, браузеры и устройства, которые использует ваш ребенок, взаимодействуют с нашими сервисами. К ней относятся IP-адреса, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, а также дата, время и URL перехода. Эти данные регистрируются, когда сервис Google на устройстве вашего ребенка подключается к нашим серверам, например при установке приложения из Google Play.
Действия ребенка
Мы собираем информацию о том, какие действия ваш ребенок совершает в сервисах Google. Это необходимо для работы многих полезных функций, например позволяет нам рекомендовать ему приложения в Google Play. Вы можете разрешить или запретить ребенку самостоятельно менять настройки отслеживания действий.
Сведения о местоположении ребенка
Мы собираем данные о том, где находится ваш ребенок, когда он использует сервисы Google. Мы определяем его местоположение, используя данные GPS-модуля, IP-адрес, информацию с датчиков на устройстве, а также сведения об объектах вокруг, например точках доступа Wi-Fi, вышках сотовой связи и устройствах с включенным Bluetooth-модулем.
Голосовые и аудиоданные ребенка
Мы можем записывать голос и речь вашего ребенка. Например, если он произносит «Окей, Google» или нажимает на значок микрофона на любом устройстве, где выполнен вход в аккаунт, запись последующей фразы (включая несколько секунд до нее) сохраняется в аккаунте. Это происходит при условии, что включено сохранение истории приложений и веб-поиска.
Для сбора и хранения информации мы используем такие средства и технологии, как файлы cookie, теги пикселей, локальные хранилища (например, хранилище веб-данных в браузере и кеш приложения), базы данных и журналы серверов. Мы не требуем от ребенка предоставлять более подробные персональные данные, чем необходимо для использования доступных продуктов и сервисов Google.
Как мы используем собранные данные
В Политике конфиденциальности Google подробно описано, в каких целях мы собираем данные, связанные с профилем или аккаунтом Google вашего ребенка. В основном они помогают нам обеспечивать работу сервисов Google, совершенствовать их, повышать надежность и безопасность, оптимизировать сервисы в зависимости от потребностей вашего ребенка, отслеживать их производительность и использование, непосредственно взаимодействовать с вашим ребенком по вопросам, связанным с нашими сервисами, а также создавать новые продукты.
Для выполнения этих задач мы используем разные технологии обработки данных. Наши автоматизированные системы анализируют контент, связанный с аккаунтом вашего ребенка, и специально подбирают для него результаты поиска, а также адаптируют другие функции с учетом того, как он пользуется нашими сервисами.
Мы можем использовать информацию из аккаунта вашего ребенка, чтобы предоставлять ему рекомендации, а также персонализированные результаты поиска и контент, который его заинтересует. Например, мы можем рекомендовать новые приложения из Google Play с учетом тех, которые уже установлены на устройстве ребенка.
Помимо всего прочего, для достижения описанных выше целей мы объединяем данные, поступающие к нам из различных сервисов и с устройств, которыми пользуется ваш ребенок. Если это не запрещено настройками профиля или аккаунта вашего ребенка, мы можем связывать его действия на различных сайтах и в приложениях с его персональными данными, чтобы совершенствовать сервисы Google.
Google не показывает персонализированную рекламу детям, то есть объявления подбираются не на основе данных из профиля или аккаунта вашего ребенка. Вместо этого они могут быть связаны с содержанием просматриваемого сайта или приложения, а также с текущим поисковым запросом или местоположением (на уровне города или региона). При работе с сайтами и приложениями сторонних разработчиков ребенок может увидеть другую рекламу (не от Google), в том числе персонализированную.
Какой информацией ребенок может делиться с другими лицами
Выполнив вход в свой профиль или аккаунт Google, ребенок сможет делиться информацией, в том числе фотографиями, видео, аудиозаписями и сведениями о местоположении, размещая эти материалы в открытом доступе или отправляя их другим пользователям. При этом подобная информация может становиться доступной в поисковых системах, например Google Поиске.
В каких случаях Google предоставляет доступ к данным
В отдельных случаях мы можем предоставить доступ к собранной информации третьим лицам. Мы не раскрываем личную информацию пользователей организациям и частным лицам, не связанным с Google, за исключением перечисленных ниже ситуаций.
С согласия пользователя
При необходимости мы можем с согласия пользователя предоставлять персональные данные лицам, не связанным с Google (сообразно обстоятельствам).
Внутри семейной группы
Информация о вашем ребенке, включая его имя, фотографию, адрес электронной почты и покупки, совершенные в Google Play, может быть предоставлена участникам вашей семейной группы в Google.
Для обработки третьими лицами
Мы предоставляем персональные данные аффилированным лицам Google и иным доверенным компаниям и лицам для обработки по поручению Google. Такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, настоящим Примечанием о конфиденциальности, Политикой конфиденциальности Google и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности.
По юридическим причинам
Мы предоставляем персональные данные компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Google, если добросовестно полагаем, что доступ к этим данным, а также их использование, хранение или раскрытие необходимо в следующих целях:
выполнение требований законодательства, нормативных актов и иных распоряжений органов власти;
обеспечение соблюдения Условий использования в принудительном порядке и расследование их нарушения;
выявление и предотвращение случаев мошенничества, обнаружение и устранение проблем с безопасностью и технических сбоев;
защита прав, собственности или безопасности компании Google, наших пользователей и общества в целом на основании требований законодательства.
Мы можем публиковать обезличенные данные в Интернете или предоставлять их нашим партнерам: издателям, рекламодателям, разработчикам и правообладателям. Это может быть, например, статистика использования наших сервисов. Кроме того, мы разрешаем некоторым партнерам собирать информацию о браузерах и устройствах с помощью собственных файлов cookie и иных технологий в целях управления рекламой и оценки ее эффективности.
Доступ к персональным данным вашего ребенка
Если у ребенка есть аккаунт Google, вы можете войти в него, чтобы просматривать, изменять, удалять и экспортировать данные о ребенке, а также настраивать ограничения на их обработку. Если вы не помните пароль ребенка, то можете изменить его в приложении Family Link или в веб-версии этого сервиса. Войдя в аккаунт, вы сможете использовать различные функции, описанные в Политике конфиденциальности Google (например, отслеживание действий), чтобы задать настройки конфиденциальности и управлять сведениями о ребенке.
Если у ребенка есть профиль, вы можете просматривать, изменять, удалять и экспортировать данные о ребенке, а также настраивать ограничения на их обработку в приложении или на сайте Family Link.
У ребенка есть возможность удалять историю на странице «Мои действия» и по умолчанию предоставлять разрешения сторонним приложениям (в том числе на доступ к местоположению устройства, микрофону и контактам). С помощью сервиса Family Link вы также можете изменять сведения, указанные в профиле или аккаунте Google вашего ребенка, просматривать историю приложений и их разрешения, а также позволять или запрещать ребенку предоставлять приложениям или сторонним сервисам разрешения на доступ к своим данным.
Если вы захотите остановить сбор и использование данных о ребенке, вы можете удалить его профиль или аккаунт Google. Для этого нажмите кнопку «Удалить профиль» на странице «Информация в профиле» или кнопку «Удалить аккаунт» на странице «Информация об аккаунте» в приложении или на сайте Family Link. Сведения о профиле или аккаунте вашего ребенка будут удалены навсегда в течение определенного времени.
Как с нами связаться
Если у вас возникли вопросы о профиле или аккаунте Google вашего ребенка, свяжитесь с нами. Мы всегда рады помочь! Дополнительную информацию о приложении Family Link, профилях и аккаунтах Google для детей вы найдете в Справочном центре. Если вы захотите поделиться с нами своим мнением, нажмите на значок «Меню» ☰ и выберите «Справка и отзыв > Отправить отзыв» или отправьте нам письмо по электронной почте или на этот адрес:
Google
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA
Телефон: +1 855 696 1131 (США)
Информацию о том, как связаться с нами в других странах, можно найти на этой странице.
Ответы на большинство вопросов о том, как Google собирает и использует данные вашего ребенка, вы можете найти здесь. Чтобы получить более подробные сведения о своих правах, обратитесь в компетентные органы своего региона.
Посмотреть информацию для детей младше 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны)
Как узнать пароль гугл аккаунта в андроиде. Где в андроиде хранятся пароли. Восстановить пароль для учетной записи
Часто пользователи социальных сетей и сервисов сталкиваются с трудностями в использовании своих учетных записей. Система пользовательских учетных записей интернет-гиганта «Гугл», как и все массовые сервисы, имеет определенный алгоритм работы, который способен определить пользовательские аккаунты, поддавшиеся атаке злоумышленников. Блокирование аккаунта можно устранить, если вы являетесь владельцем страницы и имеете доступ к привязанному номеру телефона или запасному адресу электронной почты.
Как восстановить аккаунт в «Гугле, если забыл пароль
Как известно, «Гугл» требует от пользователей максимально сложных паролей, которые состоят из букв всех регистров, цифр и сложных символов. Такие пароли очень трудно запомнить, поэтому возникает проблема того, что пользователи забывают свои пароли. К слову, никогда не записывайте свои пароли в черновиках электронной почты или в заметках социальных сетей, даже, если доступ к содержимому имеете только вы.
В случае утери пароля аккаунт можно восстановить двумя способами:
- С помощью номера телефона. Если к странице привязан номер телефона, то достаточно отправить код подтверждения с помощью бесплатного смс-сообщения. Полученный код следует ввести в указанное поле на странице восстановления пароля. Далее система предложит придумать новый пароль для входа в аккаунт. Таким образом можно восстановить аккаунт «Гугл», забыл пароль пользователь или был блокирован — этот способ подойдет для решения проблемы.
- С помощью смежного адреса электронной почты.
Если учетная запись не привязана к номеру телефона, то, скорее всего, при регистрации был указан запасной адрес электронной почты. Именно на него и буде отправлено письмо с секретным кодом.
Если ваша учётка не имеет привязки ни к номеру мобильного, ни к другой почте, напишите в службу поддержки для подтверждения своей личности. В случае, когда пользователь (забыл пароль или логин), агенты поддержки потребуют копию паспорта для того, чтобы убедится в том, что вы — владелец страницы.
Блокировка аккаунта
Аккаунт в системе «Гугл» может быть заблокирован, если была обнаружена ненормальная активность со страницы, например, рассылка спама, накрутка подписчиков или загрузка больших объемов данных. Все сервисы «Гугла» связаны друг с другом и объединены в единую систему аккаунтов пользователей. Таким образом, учетная запись «Гугл» может быть заблокирована, если вы нарушили авторские права на сервисе «Ютьюб». Если канал имеет три страйка, учетная запись «Гугла» автоматически блокируется.
Рассмотрим, если забыл пароль, и аккаунт заблокирован. Причины блокировки профиля:
- Пользовательский профиль может быть заблокирован, если на страницу заходили с разных мест, которые отдалены друг от друга. Это может свидетельствовать о взломе страницы, поэтому для обеспечения защиты персональных данных пользователя аккаунт блокируется.
- Если в сутки были превышены лимит на отправку и получение сообщений, число пользовательских запросов на сервер, количество синхронизаций, аккаунт автоматически блокируется. Все данные пользователя не уничтожаются, они могут храниться довольно продолжительное время до выяснения обстоятельств блокировки и восстановления функционала.
Как восстановить аккаунт в «Гугле», если забыли имя пользователя и пароль
Если было утеряно то на странице восстановления аккаунта следует указать, что был забыт именно логин. Далее система предложит несколько способов восстановления данных и доступа.
Техническая поддержка подскажет, как восстановить аккаунт в «Гугле», если забыли имя пользователя и пароль. В таком случае, согласно пунктам пользовательского соглашения, может просить предоставить персональные данные для подтверждения личности. В большинстве случаев, для того чтобы вам предоставили новый логин и пароль нужно загрузить свое фото, где у вас в руках открытый паспорт
Восстановление доступа с помощью привязки мобильного номера
В случае, когда пользователь сервиса аккаунт «Гугл» забыл пароль, может помочь привязка к номеру телефона. Более подробно данный способ описан в первом подзаголовке статьи. Следует учесть, что все смс являются абсолютно бесплатными и передаются только по защищенным что обеспечивает полную конфиденциальность передачи секретного кода доступа к аккаунту.
Восстановление доступа с помощью адреса запасной почты
При регистрации пользователям «Гугл» всегда предлагается связать свой аккаунт джимэйл с другим адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что к запасной почте имеете доступ только вы. Когда пользователь аккаунт «Гугл» забыл пароль, он может отправить его на смежную почту. Также есть возможность переадресации писем с одного адреса электронной почты на другой.
Почти каждый обладатель аккаунта в социальной
сети или известной всем электронной почты, забывал свой пароль. В большинстве
случаев узнать забытый пароль достаточно просто, так как многие социальные сети
предлагают возможность восстановления пароля при помощи отправки моментального
сообщения на абонентский номер или почту, указанных при регистрации. Некоторые
сайты, такие как
mail . ru , предлагают восстановить пароль при помощи кодового вопроса, ответ на
который пользователь указывал при регистрации.
Но нередко бываю случаи, когда восстановление
пароля кажется невозможным. Это случается при утере таких данных, как адрес
электронной почты и номера телефона. Например, пользователь забыл свой пароль
от аккаунта «Вконтакте», но не может отправить код сообщением, так как номер
уже привязан к другой странице, а почтовый аккаунт уже давно заброшен. В таком
случае, приходиться заполнять большую анкету на восстановление начиная с
указания паспортных данных вплоть до отправки фотографии монитора с заполненной
страницей (чтобы доказать, что вы не являетесь роботом). Но, как оказалось, обладателем телефонов
Android ,
восстановить пароль гораздо легче, если знать где происходит в андроид хранение паролей . Для этого достаточно следовать нижеуказанной инструкции.
— Загружаем на Play Market приложение Root Manager. Это приложение необходимо для того, чтобы программа для поиска баз данных, которую будет необходимо загрузить далее, работала без сбоев. Памяти оно занимает немного, так что загрузить его сможет каждый. Если приложение несовместимо с телефоном, необходимо выполнить поиск с указанием модели устройства. Вводим в поисковую строку « Root Manager ( название модели телефона)».
— После загружаем ещё одно
приложение SQLite Editor, работа которого будет взаимосвязана с ранее
установленным
Root . Это приложение действительно очень полезное для каждого пользователя
Android .
Приложение моментально сканирует устройство на наличие базы данных и показывает
список всех приложений, которые содержат базу данных. Чтобы найти необходимый
пароль, для начала производим поиск баз данных, а затем, выбираем в списке
необходимый
браузер или приложение, (в зависимости
от случая). После выбора появляется меню, где необходимо нажать «webview. Db».
В завершение показывается таблица с указанием паролей и других сохранённых
данных в приложении, то есть то, что мы и искали.
Приветствую, дорогой друг. Сегодня я переплюнул и приближаюсь уже 1500, но к концу года думаю и эта цифра тоже покорится мне. Но это было небольшое отступление и новость из жизни. А сегодня мы поговорим о проблеме с которой часто сталкиваются пользователи при утери данные своих аккаунтов.
Довольно часто возникают некоторые причины, вследствие которых пользователи не могут получить доступ к своему аккаунту в Google (А если Вы ?). К сожалению, в этом случае теряется доступ практически ко всем сервисам, относящихся к Google, воспользоваться которыми можно лишь с помощью ввода этой учетной записи.
К таким сервисам относится непосредственно почта Gmail, сервис с календарем и другими немаловажными приложениями.
Надежные пароли служат отличной защитой к учетной записи. Пользователи, забывшие пароль чувствуют себя примерно так же, как люди, потерявшие ключи от квартиры. Взлом или кража пароля еще больше усугубляет ситуацию. Нередко злоумышленники заменяют пароли, после чего в аккаунт войти невозможно. Эмоции, которые испытывают из-за данной ситуации равносильны тем, которые возникли бы после кражи ключей и смене замка в реальной жизни.
Не смотря на то, что пароль забыт, паниковать не стоит – восстановление не отнимет слишком много времени или сил.
Как восстановить аккаунт гугл на андроиде если забыл пароль
В таком случае необходимо выполнить следующее:
- Ввести логин своего аккаунта
- Попытаться вспомнить пароль от аккаунта
Если все-таки, введенный пароль неверен, необходимо нажать на «Забыли пароль?». После чего появится следующее окно
Восстановить аккаунт с помощью этого метода очень легко, ведь если номер телефона не поменялся, на него поступит телефонный звонок или смс с кодом подтверждения. После ввода кода в соответствующее поле можно без затруднений произвести разблокировку гугл аккаунта.
- Утерян доступ к телефону? Как поменять пароль, если к учетной записи не прикреплен номер мобильного? Необходимо выбрать другой способ входа, нажав на соответствующую строку
- Перейти по предложенной ссылке и ответить на некоторые предложенные вопросы снова. После чего придется ответить на другие вопросы, такие как месяц и год создания аккаунта Googleи ввод адреса электронной почты, если, он конечно, имеется.
Ответы на данные вопросы подтвердят личность и смогут доказать, что учетная запись принадлежит конкретному пользователю. Также можно попытаться сменить пароль с помощью другого способа. Для этого необходимо произвести вход через персональный компьютер. Сайт предложит такие дополнительные вопросы, как дата последнего входа в аккаунт, названия ярлыков, приблизительная дата создания аккаунта, важные адреса.
Сложные вопросы компания Google задает специально для того, чтобы максимально обезопасить аккаунт пользователя от возможных злоумышленников. Если же дать правильные ответы на вопросы затруднительно, можно попробовать угадать их. Ведь если бы в аккаунт было просто зайти, не владея основной информацией, случались бы многочисленные взломы.
Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин
«Добрый день. Подскажите пожалуйста, был утерян логин от аккаунта гугл, вспомнить к какой почте был прикреплен аккаунт не получается. Можно ли узнать какие именно почты были мной зарегистрированы? Созданной на планшете почтой пользовались лишь через планшет» — подобные вопросы встречаются довольно часто.
Как решить данную проблему и возможно ли?
Логин можно также попробовать восстановить. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке — https://www.google.com/accounts/recovery/ . На данной странице установления неполадок представлена инструкция по восстановлению аккаунта пользователя и решению таких проблем, как:
- Появление сообщений, напоминающих такое, как «Указан неверный пароль или имя пользователя»;
- Восстановление логина и др.
Корпорация очень старается для того, чтобы разъяснения по восстановлению аккаунта были предельно просты и понятны для всех пользователей. Данный Аккаунт Рекавери работает достаточно быстро, а значит, восстановление проводится в самый короткий период времени.
Перед пользователем открывается следующее окно:
После выбора проблемы необходимо следовать подсказкам системы. После этой процедуры у многих пользователей пропадает вопрос «Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин?»
Не пришло долгожданное письмо, которое может помочь с восстановлением аккаунта? Стоит проверить папку «Спам», ведь оно может оказаться именно там. После необходимо придерживаться указанным в письме инструкциям.
Пользоваться сторонними ресурсами для восстановления аккаунт гугла строго не рекомендуется. Ведь этим можно заблокировать аккаунт навсегда, без возможности возврата.
Удаление записи пользователя может привести к разным последствиям для различных сервисов от Google. Инструкция, предложенная в данной статье, очень надежна, что доказывают неоднократные проверки.
Кроме того, всегда можно обратиться в службу поддержки, описав возникшую проблему со входом в аккаунт. Надеюсь я смог помочь решить проблему. Не забываем подписаться на рассылку блога и до скорых встреч. Кому интересно почитайте статью по теме «» и будьте вооружены.
С уважением, Галиулин Руслан.
Многие знакомы с сервисами от «Гугл». Данная компания является довольно крупной организацией. Она позволяет не только работать с одноименным поисковиком, но и общаться с коллегами и друзьями. Достаточно завести здесь аккаунт. То есть, электронную почту. «Гугл»-профиль прекрасно синхронизируется с различными мобильными устройствами. Только иногда бывают ситуации, при которых войти в ящик не выходит. Например, если пользователь аккаунта «Гугл» забыл пароль. При подобных обстоятельствах можно попытаться восстановить доступ к профилю. Либо зарегистрироваться заново. Ниже мы расскажем о том, как войти в почту Google, если у юзера нет тех или иных данных для входа.
Нет пароля и логина
Начнем с довольно интересного расклада. Речь идет о ситуациях, когда пользователь забыл пароль от «Гугл» аккаунта, а также имя юзера. Обычно такое происходит со старыми профилями.
Что делать? Необходимо как можно скорее попытаться восстановить доступ к ящику. Сделать это предлагается при помощи номера мобильного телефона. Он должен быть заранее прикреплен к почте.
Как восстановить аккаунт «Гугл», если забыл пароль? Потребуется:
- Открыть страницу google.ru.
- В правом верхнем углу кликнут по надписи «Войти».
- Нажать на «Забыли пароль?».
- Поставить отметку около пункта «Я забыл пароль».
- Указать адрес используемой электронной почты.
- Щелкнуть по кнопке «Продолжить».
- Указать номер телефона в специально отведенном поле. Потребуется прописать комбинацию, привязанную к ящику заранее.
- Нажать на кнопку «Продолжить».
- Ввести код подтверждения. Он придет в SMS-сообщении на мобильный телефон.
- Придумать новый пароль для входа.
- Повторить его. Для этого в форме восстановления есть отдельная строка.
- Кликнуть по «Сбросить пароль».
Вот и все. Теперь понятно, как восстановить аккаунт «Гугл», если забыл пароль. Но это только один из возможных вариантов развития событий. Что еще можно порекомендовать гражданам?
Без личных данных
Довольно часто пользователи не указывают личные данные в своих профилях. И поэтому процедура входа в «Гугл» почту будет немного затруднена.
Нужен аккаунт «Гугл»? Забыл пароль входа, а телефон не был прикреплен к используемому ящику? Не стоит отчаиваться. Ведь шанс на успешных вход в систему все еще есть.
Придется ответить на ряд вопросов, которые помогут установить личность гражданина. В целом, если человек забыл пароль от «Гугл» аккаунта, ему придется действовать следующим образом:
- Войти на страницу «Гугл».
- Кликнуть по гиперссылке «Я забыл пароль».
- Отметить «Забыл пароль» и нажать на «Продолжить».
- Щелкнуть по кнопке «Затрудняюсь ответить».
- Ответить на ряд вопросов, которые появятся на экране. Начать следует с указания используемого электронного адреса.
- Прописать e-mail для связи.
- Пройти по ссылке, присланной системой Google на указанный ранее ящик.
- Придумать новый пароль и напечатать его.
- Повторить пароль. Для этого в форме восстановления имеются соответствующие строчки.
После подтверждения операции можно будет без проблем войти в «Гугл» аккаунт. Если забыл пароль от профиля, а также в анкете нет привязанного мобильного телефона, данная инструкция поможет не потерять почту.
Нет логина
Но это далеко не все. Иногда пользователи забывают не пароль, а логин для авторизации. Такие ситуации доставляют немало хлопот. Ведь если человек забыл пароль от «Гугл» аккаунта, он сможет довольно быстро восстановить его. С логином приходится сложнее.
В нашем случае помогут указания следующего типа:
- Открыть раздел «Проблемы с авторизацией» от Google.
- Выбрать пункт «Я забыл логин».
- Указать способ восстановления имени пользователя. Например, это можно сделать при помощи дополнительного e-mail или по номеру телефона.
- Вписать соответствующие данные в специально отведенные поля.
- Поставить отметку около поля «Я не робот».
- Подтвердить операцию.
Что дальше? Теперь остается всего лишь ознакомиться с письмом или с SMS-сообщением. В нем будет написано имя пользователя на сервисе «Гугл». С его помощью удастся без проблем войти в ящик или восстановить пароль для авторизации в системе. Ничего трудного или непонятного.
С телефона
А что делать, если вдруг забыл пароль от аккаунта «Гугл» на телефоне? Придется восстанавливать данные для входа в систему. Либо можно завести новую почту с другим адресом. Но так поступать не рекомендуется. Особенно если юзеру нужен именно старый ящик.
Руководство по восстановлению пароля от Google на «Андроиде» выглядит так:
- Открыть форму входа в систему.
- Нажать на кнопку «Проблемы с авторизацией».
- Указать «Я забыл пароль».
- Ввести пароль от ящика. Скорее всего, он будет неправильным. После этого пользователя перенаправят на следующую страницу формы восстановления.
- Нажать на кнопку «Отправить».
- Ввести код подтверждения. Он придет на устройство, с которым работает пользователь на данный момент.
- Придумать новый пароль и прописать его дважды в специально отведенных для этого местах на экране.
Готово! В целом алгоритм действий по восстановлению доступа к аккаунту «Гугл», если забыл пароль, мало чем отличается при тех или иных обстоятельствах. Со всех платформ можно воплотить задумку в жизнь. И перечисленные инструкции помогут справиться с поставленной задачей.
Регистрация нового ящика
Пользователь забыл пароль от аккаунта «Гугл»? Что делать, если возникают проблемы с заполнением формы восстановления? Лучше отказаться от ранее используемого профиля. Некоторым так и не удается вспомнить логин или пароль. Тогда предпочтительнее провести регистрацию нового аккаунта. Информация со старого ящика будет утрачена, зато получится вновь пользоваться сервисами от Google.
Как получить e-mail на «Гугл»? Нужно выполнить следующие действия:
- Открыть Google.ru.
- Нажать на раздел «Почта».
- Кликнуть по кнопке «Регистрация».
- Заполнить появившуюся на экране форму. Обычно требуется указать личные данные пользователя, придумать логин для входа (или выбрать из свободных имен), указать пароль для авторизации в системе.
- Указать дополнительные средства восстановления — почтовый ящик или мобильный телефон.
- Поставить отметку около пункта «Я не робот».
- Ввести текст с каптчи.
- Нажать на кнопку «Подтвердить» или «Ок».
Через несколько секунд пользователь попадет в свой почтовый ящик. Теперь не нужно думать, как быть с аккаунтом «Гугл». Забыл пароль? Тогда в любое время можно просто завести новый ящик.
Синхронизация
Забыл пароль от «Гугл» аккаунта? Если не удалось восстановить доступ к ящику, лучше заново зарегистрироваться в системе. После этого необходимо осуществить синхронизацию профиля с мобильными девайсами.
Как это сделать? Потребуется:
- Открыть настройки мобильного телефона.
- Зайти в раздел «Аккаунты».
- Выбрать пункт Google.
- Указать адрес почты.
- Прописать пароль для входа в систему.
- Щелкнуть по кнопке «Ок».
Вот и все. Перед воплощением задумки в жизнь требуется подключиться к интернету. Иначе о синхронизации можно забыть.
В заключение
Мы выяснили, что делать, если человек, который работает с аккаунтом «Гугл», забыл пароль от него. Как именно поступить? Все зависит от ситуации.
Довольно часто вернуть доступ к старой почте не удается. Тогда рекомендуется просто завести новый аккаунт на Google. Регистрация здесь бесплатна. Новый ящик лучше привязать к телефону или к запасному электронному адресу.
Для полного использования услуг в телефоне андроид 6.0, андроид 7.0 либо другом, необходим аккаунт Google. Все что нужно это логин с паролем для доступа к электронной почте
Что, если мы забудем пароль и никоим образом не можем восстановить его традиционным способом?
Значительная часть сервисов Google требует входа. Это позволяет использовать их возможности. Пока мы не вспомним имя пользователя и пароль – пользоваться не сможем.
Чаще всего случается так: «сбросил настройки на андроид как восстановить гугл аккаунт неизвестно». Решение есть – об этом ниже.
Стандартный способ восстановить гугл аккаунт на андроиде если забыл пароль
Вы забыли свой пароль на андроиде. Естественно, первое, что нужно сделать, это попытаться отправить его на альтернативный адрес электронной почты.
Сделать это можно непосредственно на смартфоне андроиде, но я бы все-таки рекомендовал делать это через ПК – компьютер имеет больше возможностей.
Если это произошло после сброса андроид и вам без разницы ваша учетная запись Google, но телефон требует привязанный раньше гугл аккаунт, то это можно обойти. Как? .
Если же вы настроены восстановить гугл аккаунт на андроид, то рекомендую на компьютере перейти по адресу ниже.
https://www.google.com/accounts/recovery
Теперь, если к почте привязан телефон андроид, то можете его вести, если нет, то пишите адрес электронной почты и жмите «Далее».
Вам будет предложено ввести пароль, но так как вы его не помните, выберите забыли. Вам будет предложено вести любой пароль, который использовался в этом аккаунте.
Если помните – вводите и выполните, то что вам будет указывать мастер восстановления. Если не помните жмите выбрать другой способ.
Там вариантов восстановления много, например, вести имя, фамилию …, номер телефона, альтернативный адрес электронной почты или ответ на секретный вопрос.
Одним словом, если что-то помните, то восстановить забытый пароль сможете. А что делать если ничего не помните? Тогда попробуйте следующее решение.
Второй способ восстановить гугл аккаунт gmail на андроиде если забыл логин и пароль
Предположим, что каким-то образом вы потеряли доступ ко второму гугл аккаунту gmail, и у вас нет возможности ответить на «секретный вопрос».
Означает ли это, что вы потеряли доступ к контактам гугл аккаунта, электронной почте, фотографиям и всем остальным данным?
В случае таких чрезвычайных ситуаций на помощь приходит приложение Google Password Decryptor.
Эта программа способна обнаруживать и расшифровывать пароли, которые использовались при входе в различные службы, используя такие приложения, как gTalk, Picasa, Google Chrome и Internet Explorer.
После запуска программы просто нажмите «Начать восстановление», и программа начнет процесс восстановления отсутствующих паролей.
Через несколько минут появится список логинов учетных записей, а также пароли, которые использовались для входа в систему.
Советы по восстановлению пароля для учетных записей Google
Если вы забыли свои данные на андроиде, это все равно, что потеряли ключи — вы больше не можете входить в свой дом.
Это может быть еще хуже, если ваш гугл аккаунт взломан. Вор может изменить его, и вы не сможете войти в свою учетную запись — это, как если бы кто-то украл ваши ключи, а затем заменил замки в двери.
Если вы забыли пароль своего гугл аккаунта, вам нужен способ добраться до него и получить всю информацию из Gmail, Карт, Google+ и YouTube.
Чтобы помочь вам, Google должен убедиться, что вы являетесь законным владельцем учетной записи, даже если вы не указали данные правильно.
Есть несколько простых способов, которые вы можете использовать, чтобы позволить себе быстрое восстановление.
Для этого добавьте дополнительный адрес электронной почты. Тогда если не будете помнить свой пароль, Google может отправить ссылку на ваш второй адрес электронной почты, и вы сможете назначить новый.
Добавьте номер смартфона в свою учетную запись Google. Ваш мобильный телефон — лучший способ восстановить доступ к гугл аккаунту.
Тогда в случае надобности получите текстовое сообщение на номер, который вы зарегистрировали.
Телефон является более безопасным и надежным инструментом, чем другие способы, чтобы помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи.
Такие способы, как секретные вопросы, девичья фамилия вашей матери, в каком городе живете, где вы родились, могут иметь легко запоминаемые ответы, но в то же время их можно легко расшифровать третьими лицами.
Более того, через свой номер телефона, вы получите доступ к учетной записи намного быстрее и эффективнее, чем при посредничестве через альтернативную электронную почту.
Вы также получите текстовое сообщение, если Google обнаружит, что что-то подозрительное происходит в вашей учетной записи. Успехов.
Увидеть все аккаунты. Как восстановить аккаунт гугл на андроиде если забыл пароль. Синхронизация аккаунта Google после восстановления
Покажу как проверить Google аккаунт на безопасность. Это поможет вам узнать какие приложения имеют доступ к вашему Google аккаунту и вы сможете посмотреть, где и когда использовался ваш аккаунт.
Зайдите на страницу myaccount.google.com и нажмите на проверку безопасности, чтобы надежнее защитить свой аккаунт, проверить действия в нем и настройки безопасности.
Приступив к проверке безопасности вы увидите ваш номер привязанный к вашему Google аккаунту и резервный адрес электронной почты. Здесь же можно поменять телефон к Google аккаунту и резервный e-mail. После того как всё проверили или изменили нажмите «готово».
Теперь проверьте список подключенных устройств. Посмотрите список устройств, подключенных к вашему аккаунту Google. Сообщите нам, если обнаружите незнакомое устройство, и мы поможем защитить ваши данные. Здесь будет отображено ваше устройство на котором вы сейчас просматриваете эту страницу, и прочие смартфоны, планшеты, на которых вы входили в свой Google аккаунт.
Если вы нашли здесь незнакомые действия, которые вы не делали, то нажмите «незнакомые действия», если все хорошо, нажмите «все в порядке».
Далее проверьте настройки доступа к аккаунту. Просмотрите список приложений, сайтов и устройств, связанных с вашим аккаунтом Google. Убедитесь, что все они надежны, и удалите ненужные. Здесь может быть ваш браузер, игры, которые записывают сохранения или связываются с ваших Google +страницей, почтовые клиенты и приложения вашей партнерки на youtube, которое позволяет просматривать основные сведения о вашем аккаунте.
Если хотите закрыть доступ приложению к вашему аккаунту нажмите «удалить. Далее нажмите «готово».
Способ подтверждения: SMS на ваш номер. Резервные способы входа в аккаунт: резервный номер телефона.
Нажимаем «готово».
Готово. Если мы заметим что-то подозрительное, то сообщим вам. Вы можете повторить эту проверку в любое время.
- Телефон и резервный адрес проверены
- Список действий проверен
- Список устройств проверен
- Настройки доступа обновлены
- Настройки Gmail проверены
- Настройки двухфакторной аутентификации проверены
Нажимаем «продолжить».
Лучшее место для сохранения паролей — своя голова. Это золотое правило даже не оспариваю. С каждым годом учетных записей становится все больше и больше, а в голове места все меньше и меньше. Сейчас почти все браузеры предлагают сохранять свои пароли к учетным записям в связке ключей. После посещения очередного сайта браузер нам любезно предлагает вставить сохраненные данные. Мы соглашаемся и успешно входим в свою учетку. Со временем там накапливается огромное количество сохраненных логинов и паролей. Сегодня я расскажу как можно легко найти все свои сохраненные пароли на примере Google Chrome, а во второй части поста покажу где я храню все свои документы, учетные записи и пароли к ним.
Могу предположить, что многие из вас знают как посмотреть свои пароли сохраненные в браузере Google Chrome, однако многие мои знакомые об этом даже не догадывались наивно полагая, что все хранится где-то в недоступном для них месте силиконовой долины.
Все гораздо проще. Открываем браузер гугл хром, в правом верхнем углу кликаем по кнопке настроек:
В открывшемся окне нужно спуститься вниз и кликнуть «Показать дополнительные настройки»:
Находим кнопку с сертификатами HTPPS/SSL, как показано на скрине:
Откроется панель управления, где нужно выбрать слева вкладку «пароли». Здесь же есть секретные заметки. Можно сохранить что-то важное. Но нас интересуют учетки. В правом верхнем углу находится удобная строка поиска. Туду можно начать вводить адрес сайта на котором у вас есть учетная запись, пароль к которой сохранен в гугл хроме. В моем случае мы рассмотрим эхо москвы. Он выделен синим. Кликакем по нему:
Открывается окошко с учетной записью аккаунта. Если поставить галочку «показать пароль», то после ввода защитного пароля компьютера вы увидите сохраненный пароль к открытой учетной записи:
Все вышеперечисленное указано для Mac. В компьютере с windows можно скопировать этот адрес: chrome://settings/passwords и вставить его в адресную строку хрома. Далее выбрать интересующую учетную запись.
Еще можно посмотреть свои сохраненные пароли удаленно, с любого компьютера подключенного к интернет. Переходим по этой ссылке и вводим свои учетные данные.
Для чего это нужно? Понятно, что если вы забыли пароль к какому-то сайту, то его можно восстановить через почту или смс. Но пароли хранятся не только к учетным записям. Еще есть сетевые хранилища, роутеры, смарт-телевизоры и прочее устройства, где тоже есть защищенная информация.
Согласитесь, всегда удобно иметь под рукой все пароли к своим учетным записям. Бывают случаи, когда нужно зайти в почту или в банк-клиент с чужого компьютера. Гораздо проще ввести уже известный свой логин и пароль.
Где жи их хранить?
Лично я, все свои логины и пароли храню в мобильном приложении ВКармане . Кроме того, там очень удобно держать все документы, банковские карты и их копии. Вот так к примеру выглядит мой загранпаспорт в этом приложении:
Это не его копия, это форма загранпаспорта РФ в которую я ввел свои данные и вставил фотографию. Так же можно приложить к этой форме фотографию настоящего документа. Любой документ одним кликом можно отправить по электронной почте.
Для аккаунтов и соцстетй в приложении существует огромное количество иконок. Посмотрите их ролик-презентацию:
Приложение бесплатное, но для расширения списка шаблонов документов нужно докупить интересующий пакет. Стоит это не дорого и навсегда:
Приложение надежно защищено и вся информация хранится в зашифрованном виде. Самое приятное, что оно синхронизируется с другими устройствами. Поддерживает iCloud для ios и dropbox для любых других устройств. Доступно для ios, android, windows. Вот их сайт
Вообщем я перепробовал много приложений для хранения данных и остановился именно на ВКармане. Теперь у меня не только все логины и пароли всегда под рукой, но и нужные мне документы(банковские карты, паспорта, права, страховки, снилс и др.)
Пока все работает отлично и мне очень нравится.
Восстановить аккаунт Гугл можно различными способами, которые зависят от того, как именно вы потеряли доступ. Разблокировать свой акк можно несколькими известными способами, в зависимости от того, какие данные от сервисов Гугл у вас сохранились. Ниже представлены инструкции о том, что делать, если неожиданно забыл свой пароль, как восстановить учетную запись Гугл. Если указанные способы Вам не подойдут, то мы будем решать Вашу проблему персонально, нужно только отписаться в комментариях.
Восстановление удаленного аккаунта
Возможность восстановить удаленную учетную запись Гугл зависит от сроков ее удаления. Если с момента удаления акка прошло не более 5 дней, служба поддержки Google поможет вам восстановить аккаунт.
При попытке войти в свою учетную запись, Гугл требуется ввести адрес почтового ящика и пароль.
Если забыл свой пароль, система предложит вам свою помощь, чтобы восстановить потерянные данные. Для этого проделайте следующие действия:
- Нажмите на строку «Помощь». Появится окно с выбором одной из трех позиций.
- Нужно поставить отметку в первой строке, «Я не помню пароль». При этом откроется окошко с предложением ввести адрес своей почты.
- Вводите реальный адрес электронной почты. После этого появится очередное окно. Введите в него цифры или буквы, которые вы хотя бы немного помните. Если не помните совершенно, хотя бы сделайте попытку таким способом восстановить данные своей учетной записи.
- Что делать, если учетные данные забыл полностью? Если вы не помните свой пароль, то укажите, что затрудняетесь ответить. Вам будет предложено разблокировать свой аккаунт посредством введения своего настоящего номера телефона, которым вы в настоящее время пользуетесь. Если вы указывали в настройках своего акка номер телефона, и он остался прежним, то разблокировать удаленный аккаунт Google можно будет по СМС или в результате телефонного звонка. На ваш номер очень скоро придет код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле, и вы сможете разблокировать запись Google.
- На новой странице введите измененный пароль, а после этого подтвердите его. После этого нажмите кнопку «Сбросить пароль», которая расположена в нижней части окна. Старый пароль от вашей учетной записи будет сброшен. Доступ к записи Google будет восстановлен с новым паролем.
- Если телефоном вы воспользоваться не имеете возможности, то восстановить доступ после удаления аккаунта Гугл можно будет на резервный адрес электронной почты. Обычно при создании аккаунта Google вас просят вести дополнительный почтовый адрес. Введите его в соответствующее поле. Для дальнейших шагов следует нажать кнопку «Продолжить». А теперь откройте вашу резервную почту, и прочитайте пришедшее от Гугла письмо. В нем будет находиться инструкция, рассказывающая, что нужно делать, если акк ошибочно удален.
- В случае, если вы не указали данные о номере телефона и дополнительном ящике электронной почты, разблокировать свой акк можно будет, только ответив на несколько дополнительных вопросов. Например, такие вопросы как: «когда был создан ваш аккаунт Google», «когда вы заходили в него в последний раз», какие-нибудь адреса электронной почты, название созданных ярлыков и т. д. По результатам ваших ответов Гугл сделает вывод о том, являетесь ли вы владельцем аккаунта. Соответственно, будет принято решение, разблокировать его или нет.
Совет: если вопросы, задаваемые Гугл, покажутся вам слишком сложными, и ответа на них вы не будете знать, попробуйте просто угадать некоторые данные. Система будет принимать решение на основании большинства ответов.
Последний шаг — изменение пароля. Придумайте любой вариант, который вам окажется по вкусу.
Как восстановить забытый пароль?
Рассмотрим 2 способа, которыми можно восстановить забытый пароль к учетной записи Google, если логин известен.
К аккаунту привязан телефон или еще один электронный адрес
В случае, если забыл один только пароль, делать придется следующие операции:
Как восстановить пароль, если данные не указаны
Разблокировать доступ, зная логин в Гугле, можно будет, если ответить правильно на несколько вопросов. Все они будут касаться вашей учетной записи. Укажите приблизительное время и дату посещения своего аккаунта. Чем введенная вами дата будет ближе к реальной, тем проще будет доказать, что профиль принадлежит именно вам.
Совет: если при создании учетной записи вы выбрали секретный вопрос, и ответили на него, тогда проблем с восстановлением не будет. Всегда записывайте подобные вопросы и ответы на них.
Если вы ответили правильно, Google примет положительное решение по восстановлению вашего пароля. После подтверждения аккаунта вам будет предложено изменить пароль на такой, какой вы сами подберете. Так вам удастся быстро разблокировать свой аккаунт.
В электронной почте, как правило, можно найти не только личные сведения — отсюда хакеры способны открыть себе дорогу и к остальным сервисам, к которым вы задавали пароль. А осуществляется все просто — через восстановление пароля. Какие действия нужно выполнить в первую очередь?
Обнаруживаем чужое присутствие в логах
На сайте haveibeenpwned.com легко проверить, не всплывал ли ваш адрес электронной почты во время утечек данныхУзнать, есть ли у посторонних доступ к вашим учетным записям, зачастую можно путем анализа статистики использования аккаунта (логов), которую ведут все крупные сервисы. Однако такие журналы скрываются глубоко в настройках. Мы покажем, где их нужно искать, на примере Gmail.
Сведения о входе в аккаунт. При просмотре информации о заходах в ваш аккаунт Google обращайте внимание на сведения об устройстве и месторасположении (1). В настройках можно включить оповещения о подозрительных действиях (2)
В почтовом сервисе Google при желании вы получаете оповещение, когда кто-то успешно заходит в ваш аккаунт с незнакомого компьютера или мобильного гаджета. Чтобы активировать отправку таких сообщений, после ввода учетных данных нажмите на свой профиль и щелкните по кнопке «Мой аккаунт». Здесь выберите раздел «Действия на устройстве и оповещения» и нажмите на «Управление настройками».
Защита почтового ящика
У многих провайдеров для этой цели предусмотрены секретные вопросы. Периодически стоит их менять
Задайте способ, которым Google впоследствии будет делиться с вами подобной информацией о заходах. Получение уведомления может сигнализировать о том, что кто-то выследил и вскрыл ваш аккаунт. В таком случае снова зайдите, как описано выше, в «Действия на устройстве и оповещения» и нажмите на «Посмотреть подключенные устройства». Вы увидите список всех устройств, с которых осуществлялся вход в Google под вашим логином.
Удаляем токены хакеров
Если в списке сервиса Google появилось незнакомое вам устройство, необходимо срочно принять меры — немедленно поменяйте пароль и выдворите злоумышленников. Поскольку те после успешного входа напрямую соединяются с сервисами через так называемый токен, простой смены паролей недостаточно.
Смысл в том, что токен — это индивидуальный ключ доступа, с помощью которого ПК или смартфон регистрируется в сервисе. Он не меняется даже при сбросе пароля и действует вплоть до своей деактивации.
Для этого в Gmail снова зайдите в настройки аккаунта и там нажмите на «Связанные приложения и сайты | Управление приложениями». В открывшемся окне вы увидите все подключенные токеном сервисы и устройства.
Если вы не уверены в том, какие ключи были созданы с вашего компьютера, в целях предосторожности удалите все. Единственный недостаток: после этого придется заново авторизоваться в Gmail со всех устройств.
Фото: компании-производители
В данной статье мы выясним, как правильно восстановить свой аккаунг Гугл.
Навигация
Многим пользователям знакома ситуация , когда пароль от нужного сервиса теряется или забывается . Одним из наиболее часто забывающихся, является аккаунт Google , который даёт возможность пользоваться многими сервисами . Более того , доступ теряется и после добровольного удаления аккаунта . Что же делать в ситуации , когда пароль забыт или утерян ? Как восстановить аккаунт Google ?
Восстановление удаленного аккаунта Google
Возможность восстановления учётной записи зависит от того, когда она была удалена. Если с этого момента прошло не больше пяти дней, то вы без проблем можете вернуться обратно. В противном случае запись восстановлению не подлежит.
Для входа в свою учётную запись, вы должны указать стандартные данные — логин и пароль.
Если вы забыли пароль, то система предложит его восстановить. Для этого вам нужно:
- Кликните по строчке «Помощь»
Раздел «Помощь»
- Вам откроется окошко для выбора одного из трёх вариантов
- Поставьте отметку напротив «
- Вы перейдете в окно ввода электронной почты. Введите действующий адрес и пройдите далее
- Дальше откроется новое окошко для ввода старого пароля, вдруг вы хоть что-то помните
- Если ничего не помните совсем, то хотя бы просто попробуйте восстановить учётную запись таким методом
Как восстановить аккаунт Google по номеру телефона?
Как поступить, если данные забыты совсем?
- Тогда поставьте отметку напротив «Я затрудняюсь ответить»
- Вам предложат разблокировать аккаунт при помощи своего номера телефона, который был использован при регистрации
- Нажмите соответствующую кнопку для отправки кода
- Вам придётсообщение с паролем
- Укажите его в специальной строке и подтвердите действие
- Вы окажетесь на новой страничке для ввода нового пароля и его подтверждения
- Как только вы укажете нужные данные, то нажмите «Сброс пароля»
- После этого вы можете войти в свою учётную запись с новым паролем
Как восстановить аккаунт Google с помощью дополнительной электронной почты?
Если у вас нет возможности использовать телефон, то вы можете выполнить восстановление на резервный адрес электронной почты. Как правило, он также как и телефон указывается при регистрации.
- Введите свою резервную электронную почту
- Нажмите «Продолжить»
- На указанный почтовый ящик тут же придёт письмо от Гугла
- В нем содержится инструкция по восстановлению
Что делать, если нет почты и номера телефона?
В таком случае вы можете выполнить разблокировки путём ответа на несколько вопросов. К примеру, это может быть вопрос о дате создания аккаунта, какие-то личные данные, название папок и так далее. По результатам ваших ответов система сможет сделать вывод, вы владелец аккаунта или нет. Соответственно на этом основании и будет принято решение о восстановлении.
Если вопросы, которые задаёт вам система, кажутся сложными, то попробуйте немного погадать. Система примет решение, если большинство ответов будет правильными, не обязательно все.
Когда система одобрит восстановление страницы, то укажите два раза новый пароль и подтвердите его соответствующей кнопкой.
Синхронизация аккаунта Google после восстановления
Если ваша учётная запись связана с несколькими устройствами, то после смены пароля они могут работать некорректно, так как они не знают нового пароля. Что же сделать для быстрой синхронизации?
Есть несколько способов это сделать.
Способ 1. Перезапустите приложение
- Откройте любое приложение Google
- Оно сразу же попросит вас ввести пароль
- После его ввода синхронизация восстановится
Способ 2. Удалите аккаунт
- Откройте настройки устройства
- Перейдите в «Аккаунты и синхронизация»
- Найдите аккаунт Google
- Удалите аккаунт
- Теперь создайте новую учётную запись
Вот и все! Теперь ваш аккаунт синхронизируется
Способ 3. Измените настройки гаджета
- Пройдите в раздел «Приложения»
- Найдите подраздел «Gmail»
- Выберите команду «Принудительно остановить»
- Дальше почистите кэш, нажав соответствующую клавишу
- Теперь откройте почту Gmail
- Введите новый пароль
- Теперь аккаунт синхронизируется
Видео: Как восстановить гугл аккаунт?
Не получается зайти в Гугл-аккаунт: основные причины и решение
Не можете авторизоваться в Gmail, Google Play, Google Диске или любом другом сервисе «Корпорации Добра»? Трудности со входом в аккаунт Гугл могут возникать в следствие самых разных причин.
В этой статье мы рассмотрим основные проблемы с авторизацией в Google и расскажем, как с ними бороться.
«Не помню пароль»
Согласитесь, странная штука эти пароли… Вроде бы простая на первый взгляд комбинация символов при долгом неиспользовании может быть легко забыта.
Большинство пользователей регулярно сталкиваются с необходимостью восстановления утраченных паролей, в том числе и от «учеток» Гугл. Благо поисковый гигант предоставляет нам все инструменты, необходимые для восстановления доступа к аккаунту в таком случае.
Читайте на нашем сайте: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google
Впрочем, проблему с утратой паролей можно исправить раз и навсегда. Для этого вам потребуется надежный менеджер паролей вроде LastPass Password Manager для Mozilla Firefox. Подобные решения существуют как дополнения для браузеров, так и в качестве самостоятельных приложений. Они позволяют безопасно хранить все учетные данные в одном месте.
«Не помню логин»
Для входа в Гугл-аккаунт помимо пароля нужно, конечно же, указать имя пользователя или адрес электронной почты. Но что, если и эти данные утеряны — забыты, проще говоря? Такое тоже случается и для этого предусмотрено решение.
- Начать восстановление доступа к учетной записи в данном случае нужно со специальной страницы.
Здесь указываем запасной имейл или номер телефона, привязанный к аккаунту. - Дальше от нас требуется ввести имя и фамилию, которые указаны в нашей учетной записи Google.
- После этого придется подтвердить, что это именно наш аккаунт. Если в первом пункте этой инструкции вы указали резервный адрес электронной почты, на него будет предложено выслать одноразовый код подтверждения.
Ну а если ввели номер мобильного, привязанного к «учетке» Гугл — код пришлют по SMS. В любом случае для получения верификационной комбинации жмем «Отправить» или «Отправить SMS». Затем вводим полученный код в соответствующей форме. - Подтвердив личность, получаем список с подходящими именами пользователя Google-аккаунта. Остается лишь выбрать нужное и авторизовать учетную запись.
Проблемы при восстановлении логина
Если в ходе процедуры восстановления доступа к аккаунту вы получили сообщение о том, что учетной записи с указанной информацией не существует, значит где-то была допущена ошибка при вводе.
Возможна опечатка в резервном адресе электронной почты или же в имени и фамилии пользователя. Чтобы ввести эти данные повторно жмем «Повторить попытку».
Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.
«Помню логин и пароль, но войти все равно не могу»
Да, такое тоже бывает. Чаще всего появляется одно из следующих сообщений об ошибке.
Недействительное имя и пароль
В данном случае первым делом нужно проверить правильность ввода данных для авторизации. Попробуйте обновить страницу и еще раз указать логин и пароль.
Если же с учетными данными все в порядке, пройдите процедуру восстановления Гугл-аккаунта. Это должно помочь.
Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google
Сохранение файлов cookie отключено
В случае ошибки подобного рода наши действия максимально понятны и просты. Нужно просто включить сохранение куки-файлов в браузере.
Урок: Как включить куки в браузере Mozilla Firefox
Урок: Браузер Опера: включение cookies
Урок: Как включить cookie в Яндекс.Браузере?
Урок: Как включить cookies в Google Chrome
Урок: Включаем cookies в Internet Explorer
Впрочем, иногда только лишь включение сохранения cookie может не помочь. В этом случае придется очистить кэш используемого браузера.
Урок: Как очистить кэш в браузере Google Chrome
Урок: 3 способа очистки куков и кэш в браузере Opera
Урок: Как очистить кэш Яндекс.Браузера?
Урок: Удаление кэша в Internet Explorer
Урок: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox
Эти же действия помогут, если после ввода логина и пароля страница просто начала бесконечно обновляться.
Аккаунт заблокирован
Если при попытке войти в свой Гугл-аккаунт вы видите сообщение об ошибке, уведомляющее о блокировке учетной записи — простым восстановлением данных для авторизации здесь уже не обойтись. В таком случае придется «реанимировать» аккаунт, а процесс этот может несколько затянуться.
Читайте на нашем сайте: Как восстановить аккаунт в Google
Мы разобрали основные проблемы, возникающие при авторизации учетной записи Google, и их решения. Если же вас беспокоит ошибка при подтверждении входа с помощью SMS или специального приложения, это всегда можно исправить на странице поддержки аккаунтов Гугл.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТКак разблокировать телефон, если вы забыли пароль, ПИН-код или графический ключ
Как разблокировать телефон на Android
1. Воспользуйтесь функцией Smart Lock
Функция Smart Lock автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется определённое условие. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.
Воспользоваться функцией можно, только если вы заранее активировали её и выбрали условие для разблокировки. В таком случае просто выполните его. Например, если указали автоматическую разблокировку при подключении доверенного Bluetooth‑устройства, активируйте на обоих гаджетах модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, вы получите доступ к телефону без ввода ПИН‑кода, пароля или ключа.
Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.
Сейчас читают ✅
2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google
Некоторые устройства на Android 4.4 и более старых версиях ОС позволяют снимать блокировку экрана с помощью аккаунта Google. При условии, что аппарат подключён к интернету.
Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН‑код или графический ключ пять раз. После пяти неправильных попыток разблокировки на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на неё и введите логин и пароль от аккаунта Google, с которым синхронизировано ваше устройство.
После успешного входа экран разблокируется. Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.
3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона
Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile, с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН‑код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть подключён к интернету и аккаунту Samsung и поддерживать сервис.
Чтобы узнать, предусмотрена ли подобная возможность для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.
4. Удалите пароль через аккаунт Google на компьютере
Существует функция дистанционного сброса настроек и удаления всего контента, которая сотрёт все данные, включая пароль блокировки. Позже можно будет задать новый пароль доступа и синхронизировать свои данные через Google‑аккаунт.
Это сработает лишь в том случае, если смартфон включён и на нём настроены учётная запись Google и «Play Маркет». Кроме того, сам гаджет должен быть подсоединён к интернету, а функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активны.
Если эти условия выполнены, действуйте так:
- Перейдите по этой ссылке и авторизуйтесь в своём аккаунте Google.
- Если используете несколько Android‑гаджетов, выберите в списке слева нужное.
- Кликните по пункту «Очистить устройство», а затем ещё раз по одноимённой кнопке.
Для дальнейшего использования смартфона после сброса кода блокировки нужно будет ввести пароль от аккаунта Google.
5. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других облачных сервисах. Зато вы сможете снять защиту с экрана.
Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди указанные ниже комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно зажимать кнопки на 10–15 секунд):
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery кнопкой увеличения громкости и подтвердите кнопкой уменьшения громкости.
Фото: Артём Козориз / ЛайфхакерЗатем клавишами громкости выберите команду Wipe data или Factory reset и подтвердите действие нажатием кнопки питания.
Если ни одна из указанных комбинаций не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства на сайте производителя.
После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.
Как разблокировать iPhone
Если вы забыли пароль от смартфона Apple, у вас лишь один выход: сброс до заводских настроек. Эта процедура удалит код‑пароль, но также сотрёт с iPhone все фото, заметки, приложения и другие данные. При наличии резервной копии в iCloud или на компьютере всю информацию и настройки легко будет восстановить.
Для сброса понадобится USB‑кабель, компьютер с Windows или macOS и программа iTunes. Если она не установлена, скачайте её с официального сайта Apple. На macOS Catalina или более новой версии ОС вместо iTunes нужно использовать приложение Finder.
Первым делом выключите смартфон через стандартное меню, удерживая боковую или верхнюю кнопку. Далее убедитесь, что гаджет не подсоединён к компьютеру, и действуйте в зависимости от модели:
- На iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (второго поколения), iPhone X и более новых моделях: зажимая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: удерживая клавишу уменьшения громкости, подсоедините смартфон к ПК через USB‑кабель и не отпускайте её, пока не увидите экран восстановления.
- На iPhone SE (первого поколения), iPhone 6s или более старых моделях: зажав кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру USB‑кабелем и не отпускайте её до появления экрана восстановления.
Когда на дисплее ПК отобразится диалоговое окно, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes или Finder. Сначала система вернёт заводские настройки, а затем предложит восстановить сохранённые данные. В результате пароль будет удалён и устройство разблокируется.
Если время ожидания превысит 15 минут, iPhone выйдет из режима восстановления. В таком случае переподключите смартфон к компьютеру, снова зажав соответствующую кнопку до появления необходимого окна. Затем повторно кликните «Восстановить».
Этот материал впервые был опубликован в июле 2019 года. В декабре 2020‑го мы обновили текст.
Читайте также 📲📴📵
Не получается войти в аккаунт
Что делать, если не получается войти в свой аккаунт GoogleНа этот случай Google приготовил форму с рекомендациями по разным проблемам пользователей.
«Не удаётся войти в аккаунт Google»
Не получается войти в аккаунт на Google Диске, в Gmail, Google Play или другом сервисе? Выберите наиболее подходящий вариант ниже и следуйте инструкциям, чтобы восстановить доступ к аккаунту.
Что случилось?
⚪ Вы забыли пароль.
⚪ Вы не помните имя пользователя или адрес электронной почты для входа в аккаунт.
⚪ Вы помните имя пользователя и пароль, но не можете войти в аккаунт.
⚪ Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё.
⚪ Возникают проблемы с двухэтапной аутентификацией.
⚪ Не удаётся восстановить пароль с помощью кода, полученного по SMS.
⚪ Вы используете аккаунт Google в организации или учебном заведении.
⚪ Не удаётся войти в аккаунт Google ребёнка младше 13 лет
Форма для решения проблемы по этой ссылке :
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=ru&ref_topic=3382296
__________
Советы от пользователей и экспертов
❗Внимание❗ Некоторые из них могут не сработать для вас на вашем устройстве
❗ ⚫ Внимательно следуйте инструкции на экране, и выполняйте необходимые шаги.
• Внимательно просмотрите ВСЕ надписи на экране, там могут быть дополнительные возможности и информация.
⚫ Войдите в режим инкогнито для восстановления пароля, и в поисковой строке выберите по своему запросу форму восстановления.
Некоторым людям помогло именно так.
⚫ Если у вас в аккаунте записаны фальшивое имя и другие данные, то вы могли их забыть, так как «родное» помнится лучше.
Поэтому постарайтесь вспомнить, что было в то время, когда вы создавали аккаунт, и писали там данные. Может быть это имеет для вас какой-то особый смысл : данные персонажа, или знакомого вам человека, и тому подобное.
⚫ Если вы не указывали реальных номера телефона и резервную почту, то войти в аккаунт иногда просто невозможно. Это связано с тем, что Google теперь ввёл систему строгой защиты по номеру телефона и резервной почте. Но если хоть что-то из двух у вас есть — номер телефона или почта — то шансы имеются.
⚫ Иногда нужно просто… ждать. Ждать несколько часов или сутки, чтобы попытка удалась. На попытки восстановления аккаунта есть суточный лимит, и если у вас уже было много попыток, то система не пропускает новые, последующие попытки. Сколько именно нужно попыток — не разглашается, но опыту — не больше 10 в среднем, это примерное число, у некоторых и после пяти попыток система не пропускала.
⚫ Иногда помогает вход через другой браузер, или с другого устройства.
____
Что делать, если не помогает ничего ( кроме «забыл логин» — его вам, кроме вас же самих, никто дать не сможет, в любом случае )
Обратитесь на форум Gmail, в специальный раздел для Аккаунтов, где эксперты могут вам помочь с восстановлением.
Не требуйте от них ничего — это такие же пользователи, и они могут дать вам лишь рекомендации и полезные советы по заполнению форм на восстановление.
Тем не менее — форум это единственное место, где можно получить реальную поддержку.
https://productforums.google.com/forum/#!forum/gmail-ru
❗ Помните о том, что ваши аккаунты — это ваша ответственность.
Что делать если забыл логин. Что делать, если забыли пароль и логин от «одноклассников»
Здравствуйте, друзья! Создавая свой Гугл аккаунт, например, регистрируясь в почте Gmail или в Плей Маркете на смартфоне, вы заполняли необходимую форму, указывая в ней имя пользователя, логин, пароль, номер телефона и еще много чего. Даже если комбинацию символов для входа использовали не сложную и запоминающуюся, то все равно следовало бы ее записать где-то: на бумажке, в блокноте, вордовском файле на компьютере. Но раз вы читаете эту статью, то этого не сделали. Возможно вы не планировали выходить из аккаунта, но ситуация могла не зависеть от вас, скажем, пришлось сбросить телефон к заводским настройкам.
В общем, какая бы история не приключилась, давайте сейчас рассмотрим, как восстановить пароль Гугл аккаунта различными способами. Сразу замечу, если у вас нет доступа к нему на телефоне с операционной системой Android – эта инструкция вам тоже подойдет. Всю процедуру восстановления будем делать на компьютере через браузер, лучше если это будет Google Chrome, а после того, как придумаете новую комбинацию, можете заходить на своем смартфоне или планшете в любой Google сервис: Диск, Play Маркет и прочие.
Главное: не забудьте записать логин и пароль в том месте, где всегда сможете его посмотреть!!! Туда же можно дописать указанный в профиле номер телефона и резервный адрес электронной почты.
Обратите внимание! Постарайтесь ответить на все вопросы, которые вам будут заданы. Если не можете вспомнить правильный ответ, попробуйте угадать. Чем больше вы дадите информации, тем быстрее восстановится доступ. Также постарайтесь выполнить всю процедуру в том месте, где чаще всего посещаете аккаунт: дома, в институте, на работе. Используйте привычное устройство, свой телефон или ПК.
По старому паролю
Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.
Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».
Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.
Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.
Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».
В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».
Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.
Восстанавливаем без пароля
Теперь разберемся, как восстановить доступ если не помнишь пароль. Для этого на шаге, где просят ввести старый набор символов, нужно выбрать «Другой способ».
Придет уведомление на телефон. Если его нет, тогда нажимайте снова кнопку ниже.
Для тех пользователей, кто в профиле указал свой номер получится восстановить пароль по номеру телефона, появится такое окно. Вам могут позвонить или прислать SMS с кодом. Введите его в определенное поле (оно появится) и снова попадете на страницу для смены пароля. Если такое не подходит, жмите «У меня нет доступа к телефону».
В этот раз может спасти резервный адрес электронной почты, который, опять-таки, следовало указать в своем аккаунте. Нажмите в окне «Отправить».
Зайдите в этот ящик и откройте во входящих сообщение от Goolge. Если его там нет, проверьте папку «Спам». Там будет код подтверждения. Запомните его и наберите в окне восстановления аккаунта в предложенное поле.
Снова появятся поля для смены символов для доступа. Придумывайте их комбинацию, подтверждайте ее и жмите «Изменить».
Нет прикрепленного номера и почты
Если ничего из описанного выше не подошло, тогда восстановить аккаунт Гугл без пароля можно, ответив на дополнительные вопросы. В окне ввода пароля жмите «Забыли…».
Опять нажмите на кнопку с тем же названием.
На этом шаге вам зададут вопрос: Когда вы создали аккаунт Google? Выбирайте месяц и год, затем жмите «Далее». Если все правильно, то снова появится окно для смены символов.
Выбрав на данном шаге «Другой способ», нужно будет ввести адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
Я, например, угадала. Свой профиль я создала тогда, когда у меня появился первый телефон на Android и нужно было зарегистрироваться, чтобы зайти в Play Маркет. Возможно вы его создали, когда регистрировались в почте Gmail или на Google Диске.
Забыли логин и пароль
Ну и последним рассмотрим, что делать, если вообще ничего не помните, и можно ли восстановить логин и пароль от аккаунта Гугл. Для этого на самом первом шаге входа выберите «Забыли адрес эл. почты?».
Дальше попробуйте ввести свой номер, при условии, что вы его давно не меняли и он был записан в профиль как резервный. Также попробуйте указать все адреса почтовых ящиков, которые у вас есть (по очереди. разумеется). Возможно, один из них у вас указан в профиле в качестве резервного. Жмите «Далее».
Если угадаете, придет сообщение на почту или телефон с кодом. Введите его и меняйте пароль.
Вспомните, какие были указаны имя и фамилия. Они могут быть настоящими, это может быть прозвище – перепробуйте все возможные варианты. Обратите внимание, здесь имеет значение каждая буква. Например, Оля и Ольга – это разные варианты.
Если вспомните, то снова получите доступ, если нет – появится сообщение: «Такого аккаунта Google не существует».
Если вы все перепробовали и ничего не вышло, то можете воспользоваться нашей инструкцией и .
А на этом я буду заканчивать. Четко следуйте инструкции и отвечайте максимально правильно на вопросы и восстановить пароль от Google аккаунта получится за пару шагов. Когда зайдете в профиль, рекомендую сразу указать в нем резервный номер телефона и почту – это для того, чтобы при следующей похожей ситуации, все прошло проще и быстрее. Также не забудьте записать пароль в надежное место.
Забыл пароль и логин? Во-первых, не паниковать. То, что вы забыли какие-то данные для восстановления страницы, — не такая уж и беда. И каждый пользователь способен самостоятельно решить возникшую проблему. Сейчас мы постараемся выяснить, каким образом можно вернуть себе страницу «В Контакте». Изучим все доступные методы, которые только можно себе представить. Их не так уж и много. Все они просты в освоении. Разумеется, все зависит еще и от того, какими данными вы располагаете. Если пользователь «В Контакте» забыл пароль и логин (оба пункта), то придется труднее всего. Но паниковать все равно не нужно. Лучше посмотрим, как быть.
Восстановление пароля
Начнем с самого простого случая. У нас есть логин, но нет пассворда. Как в «ВК»? Очень легко и просто. Достаточно зайти на официальный сайт социальной сети и нажать там под окном авторизации на надпись «Забыли пароль?».
Перед вами откроется окно, в котором вы можете выбрать вариант восстановления. Например, чтобы ответить, как восстановить пароль в «ВК», вы должны щелкнуть по «Я не помню пароль» (или что-то в этом роде). Готовы?
Вас перебросит на страницу, где вы должны будете указать электронную почту, к которой привязана ваша анкета. На нее вам придет пароль. А точнее, форма его восстановления. И как раз «электронку» можно использовать вместо логина. Перейдите по ссылке, указанной в письме, придумайте новую комбинацию и повторите ее. Сохраните изменения — и все, никаких проблем.
Нет логина
Пользователь и логин? Не беда. Страницу всегда можно вернуть себе и без этих данных. Как уже было сказано, в качестве логина годится даже адрес электронной почты. Но есть и еще один расклад.
Например, когда забывается электронная почта, которая привязана к вашей анкете. Здесь имеется шанс вернуть себе доступ к профилю при помощи мобильного телефона. Ведь все современные социальные сети привязывают мобильник к анкетам. Если по какой-то причине это не было сделано, придется туго.
Кто-то из пользователей «В Контакте» забыл пароль и логин? Тогда воспользуемся мобильником для восстановления. Обратите внимание — номер телефона можно использовать в качестве логина. Это нынче очень популярный расклад. Так вы никогда не забудете свое «имя входа». Заходим на официальную страницу «ВК» и смотрим в нижнюю часть области авторизации. Как и в прошлый раз, жмем на «Забыли пароль?».
Теперь в появившемся окне нужно написать свой мобильный телефон. На него придет защитный код, который вводится в специальное поле на экране. Он даст вам доступ к странице восстановления пароля. Вводим, получаем, подтверждаем, придумываем новый «пассворд», все сохраняем. Проблема решена. Можете входить в свою анкету под новым именем (своим телефоном) и паролем.
Вообще без данных
Иногда не так легко восстановить Забыла логин, пароль, почту, телефон не привязан? В этой ситуации есть два варианта развития событий. Первый не особо радует — полная невозможность восстановления. Кстати, у большинства пользователей, особенно младшего возраста, как раз этот расклад имеет место быть. Второй — долгое восстановление собственного профиля.
Что же делать, если нет ни логина больше, ни пароля от собственной анкеты «В Контакте»? Для этого заходим в раздел «Забыли пароль?» на главной странице социальной сети, после чего в самом низу обращаем внимание на надпись «Форма восстановления».
Жмем на нее. Перед вами появится окно с огромным количеством полей. Их придется заполнить в полной мере. Это — форма восстановления профиля. Она используется, когда для сайта «В Контакте» забыл пароль и логин тот или иной пользователь. Основная проблема здесь — это доказательство того, что анкета действительно ваша. Вы должны будете написать администрации «ВКонтакте» о своей проблеме и приложить фотографии/скрины вашего паспорта. В случае если данные в профиле будут соответствовать реальности, в течение 15 дней с момента оформления заявки администраторы вышлют вам ссылку, которая поможет придумать новый логин и пароль. В противном случае на успех не стоит надеяться.
Сторонние хостинги
Сейчас можно встретить много предложений от сайтов, которые обещают осуществить в «ВК» вход без пароля. Это своеобразные услуги взлома. Они пользуются огромным спросом. Но стоит ли доверять им?
Однозначно, нет. Запомните, без пароля войти на сайт никак нельзя. Если логин еще можно чем-то заменить, то «пассворд» — нет. Все подобные предложения — это не что иное, как самый обычный развод на деньги. Так что не удивляйтесь, что услуги не будут оказаны вам после их оплаты.
Итоги
Что же мы имеем в конечном итоге? Как видите, вариантов восстановления доступа при утрате тех или иных данных в «В Контакте» достаточно. Вы всегда можете подобрать альтернативу. Но главное — вводить при регистрации только достоверную информацию. А то можно вообще остаться без профиля.
Если ничего не помогло, а администрация «ВКонтакте» отказала вам в восстановлении, то выход только один — регистрация новой страницы. В этот раз не забудьте привязать ее к мобильному телефону. Он поможет вам в случае чего.
Иногда возникает такая ситуация, которая поставит в тупик каждого неопытного пользователя – это как вспомнить свой логин. Самый простой, а может быть и сложный, для некоторых – это попытаться его вспомнить. Однако если у вас ничего не выходит, попробуйте ввести адрес электронной почты, которая прописывается при регистрации на некоторых сайтах. После того, как вы отправите запрос, на вашу электронную почту должно прийти письмо, в котором будет предоставлен логин и пароль для входа. Есть еще способы узнать, что делать в том случае, если вы забыли свой логин.
Что касается восстановления логина, то в этом случае, существует несколько вариантов его восстановления:
- Восстановить логин можно при помощи номера продукта, который указан на упаковке. Нажимаете кнопку с названием «Восстановить учетную запись». Затем выбираете «Не знаю имя записи», и далее «Знаю код продукта». Вводите его внимательно, и уже через некоторое время на ваш электронный ящик придет письмо с именем учетной записи.
- Есть еще один вариант, его мы упоминали немного выше, это восстановить логин при помощи электронной почты. Сейчас мы расскажем о нем более подробно. При заполнении профиля социальной сети, каждый указывает адрес своей электронной почты. Таким образом, для восстановления логина можно воспользоваться этим способом. Заполняете заявку и отправляете. Через несколько минут, а бывает и даже мгновенно, на ваш электронный ящик приходит сообщение с дальнейшей инструкцией относительно того, как восстановить логин. Когда все указанные действия будут выполнены, обязательно сохраните новый логин в надежном месте или исправьте его на старый. Не стоит удивляться, если у вас потребуют документ, который подтвердит вашу личность, это необходимо для вашей же безопасности. Поэтому стоит подчиниться, и предоставить его для ознакомления.
- Третий, последний способ восстановить свой логин – это с помощью номера мобильного телефона или же специального вопроса. При регистрации, чаще всего, указывается в поле регистрации специальный вопрос. Ответ на этот вопрос можно использовать для того, чтобы восстановить свой логин либо пароль. В некоторых социальных сетях требуют указать свой номер мобильного телефона при регистрации. В случае если вы забудете свой логин или пароль, вам будет выслано текстовое сообщение на телефон, в котором укажут аккаунт и пароль.
Может произойти и такое, что программа вам может ответить, что код недействителен. Частенько так получается, по той причине, что истек его срок действия. Из этого, вы, наверное, поняли, что временный логин и код пароля действителен лишь в течение определенного времени. Не стоит переживать, если вы увидите такое сообщение, сделайте во второй раз запрос специального кода.
Как войти в ВК, если забыл логин? Не помню его. Как узнать? Решение есть! Сейчас разберемся.
Обычно твой логин — это номер телефона
Твой логин в ВК — это обычно твой номер телефона, на который ты регистрировал страницу. Например, 89211234567. Если этот номер у тебя под рукой, то проблем нет. Помню пароль, не помню логин — тогда ввожу номер как логин, ввожу пароль и захожу на страницу. Только не забудь ввести в начале своего номера код страны — например, у российских номеров в начале должна быть цифра 8 или 7, а всего в номере должно получиться 11 цифр. Попробуй войти через стартовую страницу Вход — это проще всего.
Можно ли войти в ВК без логина? Нет, ведь логин определяет, кто именно входит, а пароль доказывает, что это именно тот человек, а не кто-то другой.
Даже если забыл пароль, можно заказать код восстановления по СМС на свой номер и получить доступ к странице (только придется придумать новый пароль). Вот инструкция, как это сделать: Восстановление доступа ВКонтакте . Затем ты будешь входить на сайт ВКонтакте со своим номером как логином и новым паролем.
А если забыл номер телефона?
Если забыл номер, с которым заходил в ВК, то, скорее всего, этого номера у тебя уже нет. Попробуй вспомнить. Узнай у друзей — может быть, он остался у них в телефоне или в записной книжке. Если не получится узнать, то, если не прошло слишком много времени с тех пор, как у тебя не стало номера, рекомендуется первый способ восстановления — нажми сюда: .
В том случае, когда к странице прикреплен адрес электронной почты, можно указать его при восстановлении пароля — тогда ВК покажет часть цифр номера, который является логином. Это поможет тебе его вспомнить.
Забыл и логин, и пароль
Если логин не получается вспомнить, или если ты забыл и логин и пароль, придется восстанавливать доступ. Есть два способа, оба здесь: Восстановление доступа без телефона . Рекомендуется первый, так как он проще и быстрее. Восстановить вторым способом получится не у всех (читай там необходимые условия), он сложнее и времени займет намного больше.
Других способов нет. Восстановить страницу можешь только ты сам. Бесполезно куда-либо писать и просить ее восстановить. Никто не сделает это вместо тебя. Такие правила. Только ты сам и только эти два способа .
Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль?
Какой самый надежный способ входа в ВК?
Самый надежный способ входа — это стартовая страница «Вход» (адрес сайт ). Это известный и проверенный временем сайт, помогающий людям с 2010 года. Ты сможешь заходить в ВК и на другие сайты одним нажатием. А еще там есть интересные дополнительные функции.
Если вы читаете эту статью, значит, оказались в малоприятной ситуации – не можете зайти в Одноклассники. Проблема в логине и пароле? Что ж, будем эту проблему решать. Расскажем, как восстановить пароль в Одноклассниках, и что делать с забытым/потерянным именем пользователя. Готовы? Приступаем!
Восстановление пароля
Ситуация номер один среди проблем со входом в социальные сети – это забытый пароль. Увы, такое происходит очень часто. Мы пытаемся придумать кодовую фразу посложнее, меняем пароли время от времени, чтобы предотвратить взломы. А в итоге оказываемся заложниками собственной фантазии или плохой памяти, т.к. без логина и пароля зайти в любимую соцсеть никак не получается. К счастью, разработчики не лишают нас возможности получить доступ к своему аккаунту даже в таких ситуациях. Для этого предусмотрена специальная процедура – восстановление пароля в Одноклассниках.
Сама по себе процедура крайне проста, и подробную инструкцию по ее прохождению мы сейчас напишем. Но важно выполнить одно условие – вы должны хоть что-то помнить о себе и регистрационных данных своего профиля. От этого напрямую зависит, как будет проходить процедура восстановления пароля.
Итак, начинается все одинаково – вы заходите на сайт OK.ru и нажимаете на «Забыли пароль?».
Теперь вам нужно выбрать данные аккаунта, которые вы помните. И здесь уже есть несколько сценариев.
Сценарий 1. Телефон
Это самый простой способ вернуть доступ к Одноклассникам.
1.Введите номер мобильного, к которому аккаунт привязан, и нажмите «Искать».
2.На следующей страничке кликните «Отправить код» – на этот номер придет код подтверждения.
3.Введите полученный в смс код в специальное поле и нажмите «Подтвердить».
4.Поменяйте старый пароль, заменив его на новый, нажмите «Сохранить».
Просто, быстро, доступно. Единственное – нужно точно помнить привязанный номер мобильного и иметь к нему доступ.
Сценарий 2. Электронная почта
Аналогичный способ восстановить пароль, но только через e-mail, а не через номер мобильника.
1.Вводим e-mail, указанный в качестве контактного, кликаем «Искать».
2.Проверяем информацию – если все совпадает, жмем «Отправить код»;
3.Проверяем свою электронку, копируем присланный от ОК код;
4.Вбиваем полученный код в соответствующее поле на страничке Одноклассников;
Никаких сложностей, да?
Сценарий 3. Личные данные
А вот что делать, если не помнишь ни номер телефона, ни адрес электронной почты? Попробовать вернуться в соцсеть через личные данные.
1.Пишем информацию о себе – фамилию и имя, возраст, город проживания.
2.Пролистываем список с результатами поиска и, найдя себя, кликаем «Это я».
4.Получаем код, вбиваем его в поле.
5.Меняем удаленный старый пароль на новый для входа в ОК и сохраняем.
Собственно, сценарий похож на два вышеобозначенных, но с добавлением одного шага.
Сценарий 4. Ссылка на страничку, логин
Помните свой id? Прекрасно! Значит, можно использовать его для того, чтобы перейти к уже стандартной процедуре с подтверждающим кодом. И то же самое с вашим логином.
Делаем вывод – в любом случае вы должны иметь доступ либо к электронной почте, либо к номеру мобильного, указанным в качестве своих контактных. Ну а если вы их не можете вспомнить сразу, то попробуйте воспользоваться сценариями 3-4.
Что делать, если доступа к телефону нет?
К сожалению, иногда восстановить пароль в Одноклассниках по номеру телефона не получается по причине отсутствия доступа к нему. Например, сам мобильник был утерян, или номер был передан другому лицу. Что делать в такой ситуации?
Вариант один – обратиться в техподдержку сайта. По стандартной схеме кликаем на «Забыть пароль» на заглавной страничке соцсети, проходим один из четырех сценариев, но на шаге, когда система предлагает отправить код подтверждения, нажимаем «Свяжитесь с нами».
Восстановление логина
Ну а теперь ответим на другой вопрос – как восстановить логин в Одноклассниках. В принципе, это не самый важный момент в социальной сети. Поэтому паниковать, если забыли логин, не нужно совершенно – все разрешится быстро и без последствий.
В принципе, как таковое имя пользователя в рамках ОК.ру большой роли не играет. Даже не зная логин, вы спокойно зайдете на сайт – достаточно номера телефона или e-mail. Ну а уже когда доступ к профилю восстановится, можно и сам логин поменять. Делается это в Настройках профиля.
Таким образом, восстановить логин и пароль в Одноклассниках не составляет большого труда. Главное, чтобы у вас был доступ либо к e-mail, либо к телефону, номер которого был привязан к аккаунту. Но все же не забывайте свою кодовую фразу для входа в ОК, чтобы не тратить время на простые, но отнимающие время процедуры. А что касается восстановления логина, то это и вовсе не нужная никому функция, т.к. имя пользователя большого значения в социальной сети не имеет. Кстати, еще приятная новость – восстановить логин и пароль вы также сможете и через телефон.
Как войти в аккаунт Google без кода подтверждения
Двухэтапная аутентификация, несомненно, лучший способ войти в учетную запись Google. Когда кто-то пытается войти в вашу учетную запись, Google отображает запрос « Вы пытаетесь войти? »по телефону. Это затрудняет взлом вашей учетной записи Google, даже если у них есть ваш пароль.
Однако недавно я столкнулся с ситуацией, когда я не мог войти в свою учетную запись Google, потому что у меня не было телефона для подтверждения моей личности.Интересно, а что, если мой телефон потерян? Если вы оказались в ситуации, когда вам нужно войти в свою учетную запись Google, не используя телефон, вот все, что вы можете попробовать.
Войти в аккаунт Google без кода подтверждения
У вас есть Попробуйте другой способ вариант под всплывающим экраном 2FA.
Однако для каждого из перечисленных вариантов требуется, чтобы у вас был доступ к смартфону, привязанному к аккаунту Google, которого у вас, вероятно, нет, не так ли?
1.Найдите устройство, на котором вы уже вошли в систему
Это может быть невозможно для многих. Но если вы не можете войти в свою учетную запись Google после потери телефона, попробуйте найти устройство, на которое вы уже вошли. Откройте Google Account Settings> Security> 2-Step Verification и нажмите кнопку Turn off . Введите пароль учетной записи Google и нажмите Введите для подтверждения. Вот и все, это отключит двухэтапную аутентификацию, что позволит вам войти в систему с любого устройства без кода подтверждения.
2. Попробуйте войти в систему на доверенном устройстве
При входе в свою учетную запись Google у вас есть опция под названием Больше не спрашивать на этом компьютере . По умолчанию это включено. У вас есть телефон или планшет, на котором вы когда-то входили в систему, используя этот Google ID? Если да, скорее всего, вы сможете войти снова, но без кода подтверждения Google. У вас двоих есть история, и Google запомнит устройство.
Если вас беспокоят устройства, на которые вы ранее входили, откройте Настройки учетной записи Google> Безопасность> Двухэтапная проверка и прокрутите вниз.Здесь вы найдете опцию Devices you trust . Просто нажмите Revoke all , чтобы удалить все доверенные устройства.
3. Попробуйте войти в знакомую сеть Wi-Fi
Google рассматривает вашу домашнюю или рабочую сеть Wi-Fi как надежное место, и вы действительно можете подтвердить логин, подключив свое устройство к домашней или рабочей сети. Хотя нет никаких гарантий, что этот метод будет работать, это то, что предлагает Google. Так что стоит подключиться ко всем сетям, к которым вы подключались раньше.
4. Получите помощь от Google
Если ничего не помогает, все, что вы можете сделать, это попросить Google восстановить вашу учетную запись. Коснитесь или щелкните пункт Получить помощь на странице подтверждения.
На следующей странице прокрутите вниз и нажмите Продолжить восстановление учетной записи .
Google задаст вам много вопросов, чтобы лучше понять ситуацию. Вам также будет предложено ввести некоторые данные, такие как номер телефона и адрес электронной почты.После завершения проверки Google рассмотрит ваш запрос, и вы получите токен доступа на резервный адрес электронной почты, который вы указали при создании учетной записи Google.
Google может ответить в течение 3-5 рабочих дней. Это никоим образом неэффективно, поскольку Google запрашивает множество данных учетной записи для подтверждения личности пользователя. Так что ответьте как можно большему числу людей и надейтесь на лучшее.
Давайте будем честными. Без ключей от королевства попасть в свою учетную запись Google может быть сложно.И Google хочет убедиться, что кто-то не пытается взломать вашу учетную запись, что происходит постоянно. Отсюда все шаги и обручи, но они предназначены для вашей же безопасности.
Однако вы можете избежать этой проблемы в будущем, реализовав эти отказобезопасные системы. Я перечислил все, что вы можете использовать для входа в свою учетную запись Google.
Избегайте этой проблемы в будущем1. Установите резервные коды
При включении двухфакторной аутентификации или двухэтапной аутентификации Google предложит вам сохранить резервные коды.Вы можете использовать любой из кодов для входа в свою учетную запись Google, если вы забыли свой пароль или не можете подтвердить с помощью смартфона или кода подтверждения 2FA. Вы получаете 10 кодов, каждый из которых можно использовать один раз.
Чтобы сгенерировать резервный код, перейдите на страницу настроек своей учетной записи Google. Перейдите в Безопасность> Двухэтапная проверка и щелкните Резервные коды , чтобы сгенерировать его. Запишите эти коды в безопасное место (желательно в автономном режиме) и где вы сможете получить к ним доступ в будущем.
В будущем, если вы не сможете подтвердить вход в Google снова, используйте один из резервных кодов.
2. Электронный ключ
Ключ безопасности — это своего рода USB-накопитель, предназначенный для двухэтапной проверки. Эти физические флеш-накопители содержат учетные данные или ключи, связанные с вашей учетной записью Google. Вы можете купить его на Amazon и хранить в кошельке или на рабочем столе.
Чтобы использовать ключ, вам нужно сначала привязать его к своей учетной записи. Чтобы включить ключ безопасности, перейдите в раздел Управление учетной записью> Безопасность > 2FA> Ключ безопасности и следуйте инструкциям по подключению ключа безопасности к своей учетной записи.
Теперь просто используйте его при входе в систему. На странице проверки нажмите Попробуйте другой способ> Ключ безопасности и вставьте ключ безопасности для входа в систему. Если ключ был правильно привязан к вашей учетной записи, вы сможете войти в систему. без сучка и задоринки.
3. Authy
Authy — это приложение Authenticator, которое поддерживает вход с нескольких устройств, поэтому оно решает проблему, поскольку вы можете войти в систему на нескольких устройствах и проверить. В случае потери одного устройства у вас есть другой вариант.Если вы используете аутентификатор для нескольких служб, Authy упрощает поиск необходимого кода, используя логотипы, а не имена служб.
В отличие от других приложений для аутентификации, таких как Google, Microsoft или Lastpass, Authy использует ваш номер телефона для входа в систему. С помощью замены SIM-карты легко подменить номер, но получить доступ к кодам на вашем устройстве сложнее. Вот где Authy не хватает. Сам код не может позволить людям входить в ваши учетные записи, но это более уязвимый шаг, чем то, что предоставляет Google Authenticator.
4. Добавьте адрес электронной почты для восстановления
Вы должны добавить другой адрес электронной почты в качестве резервного адреса электронной почты, чтобы Google мог с вами связаться. Если вы это сделали, процесс будет проще, если вы воспользуетесь опцией Get help , о которой я упоминал выше. Вы можете добавить резервный адрес электронной почты, открыв Настройки учетной записи Google> Личные данные и выбрав вариант Резервный адрес электронной почты . Здесь, наряду с основным идентификатором электронной почты, вы также можете добавить идентификаторы электронной почты для восстановления и контактов от кого-либо из вашей семьи или другой из ваших учетных записей электронной почты.
Заключение : вход в Google без кода подтвержденияНезависимо от проблем, я все же настоятельно рекомендую вам использовать двухфакторную аутентификацию, поскольку это лучше, чем компромисс безопасности. 2FA — это широко распространенная практика безопасности, которую принимают большинство популярных сервисов.
Также читайте: Как перенести данные из одной учетной записи Google в другую
Что делать, если телефон заблокирован после его сброса
Источник: Android Central
Лучший ответ: Вам необходимо знать учетные данные Google последнего человека, который использовал телефон для повторной настройки.Если вы забыли свой, вы можете использовать некоторые инструменты, которые позволят Google помочь вам восстановить вещи.
Google и компания, выпустившая ваш телефон, разработали некоторые инструменты, которые помогут предотвратить кражу телефона и защитить вашу конфиденциальность, когда дело доходит до сброса настроек телефона. Защита от сброса к заводским настройкам настроена таким образом, что вам необходимо знать пароль вашего телефона или пароль учетной записи Google, прежде чем вы сможете сбросить настройки устройства и использовать их как новые.
Нужно ли мне знать старые данные учетной записи?
Во всех последних версиях Android, когда телефон привязан к учетной записи Google, вам необходимо использовать ту же учетную запись и пароль, чтобы «разблокировать» его, если вы его сбросите.
Это называется FRP (Factory Reset Protection) и используется для снижения ценности украденных телефонов. Если вы украдете мой телефон, вы не сможете разблокировать экран, чтобы использовать его, а если вы сбросите его через меню восстановления телефона, вам понадобятся данные моей учетной записи Google, чтобы настроить его снова. Лучшие телефоны Android — это ценность. Но если вы не можете использовать мой телефон, у вас меньше шансов его украсть. Или, если вы нашли телефон и не можете им пользоваться, вы с большей вероятностью передадите его в полицию. Каждая компания, выпускающая телефоны с доступом к Google Play, использует эту функцию, а у некоторых также есть собственная версия, которая может делать то же самое через свои учетные записи.
Даже отличная идея кажется плохой, если она мешает вам пользоваться телефоном.
Проблема в том, что когда вы перезагружаете свой телефон через меню восстановления или покупаете подержанный телефон с активным FRP, вам может потребоваться знать имя пользователя и пароль учетной записи, которые в последний раз использовались на телефоне для синхронизации с серверами Google. Сброс телефона через настройки должен удалить учетную запись до того, как он сотрет данные, но часто этого не происходит.
Иногда мы забываем эти данные или, если мы купили телефон у кого-то другого, мы не сможем их получить.Хотя люди всегда ищут эксплойты для обхода блокировки FRP, однажды их обнаруживают, и они быстро исправляются. (Хотя иногда эти исправления проходят через производителей и операторов через некоторое время, поэтому всегда стоит поискать в Google.)
Сбросить пароль
Источник: Android CentralКогда это происходит с вашей учетной записью, и у вас есть доступ с другого телефона (планшета или компьютера), первым делом вам нужно сбросить пароль учетной записи Google.Если у вас есть неограниченный доступ к вашей учетной записи с другого устройства, вы можете сбросить пароль, чтобы восстановить доступ к телефону после его сброса. Но есть кое-что, что вам нужно знать и об этом.
Когда вы меняете пароль в своей учетной записи Google, вы не сможете использовать новый пароль на другом устройстве в течение 24 часов (или 72 часов для старых телефонов). Это делается для предотвращения «подозрительной» активности, такой как кража чьего-либо пароля Google и его изменение, а затем вход в устройство с новым паролем для сбора чьих-либо данных (банковской информации или других финансовых данных, таких как учетная запись Amazon).
Вам нужно подождать 24 часа после смены пароля, прежде чем вы сможете использовать учетную запись Google для настройки устройства, и это решение Google, а не компании, выпустившей ваш телефон. Но это делается из лучших побуждений, и это лучше, чем видеть, как ваш банковский счет опустеет.
Что делать, если я не знаю пароль?
Источник: Android CentralЕсть три способа войти. Первый, используя инструмент восстановления учетной записи Google, будет работать только в том случае, если вы потратили время на настройку резервного телефона (и можете поменять SIM-карту на другой телефон, чтобы получить текстовое сообщение) или второй адрес электронной почты .Мы рассмотрим, как это сделать в следующем разделе, но если вы уже это сделали, вы можете щелкнуть эту ссылку , чтобы начать процесс восстановления.
Убедитесь, что ваш телефон заряжен и включен, и убедитесь, что у вас есть доступ к телефону, используя номер для восстановления или адрес электронной почты для восстановления. Если вы используете двухфакторную аутентификацию, вам понадобится способ авторизации вашей учетной записи. Если обычно это телефон, который вы пытаетесь разблокировать, инструмент восстановления проведет вас через шаги, чтобы отключить 2FA или использовать код CAPTCHA.
Следующим шагом является сброс пароля вашей учетной записи с другого устройства, затем подождите 24 (или 72 — см. Выше) часа, прежде чем пытаться настроить его. Вы можете оставить телефон включенным или выключить его, просто не пытайтесь ничего с ним делать, пока ждете, или вы можете сбросить обратный отсчет. Ждать целый день (или три) — отстой, но это лучше, чем не иметь доступа к своей учетной записи и больше никогда не пользоваться телефоном.
Если вы купили подержанный, вам нужно будет обратиться за помощью к первоначальному владельцу.
Третий вариант — попытаться взломать свой путь. Мы не можем рекомендовать это никому, но если вы из тех людей, которые любят возиться с программным обеспечением своего телефона и думают, что нашли хак, который обойдет FRP на вашем телефоне это вариант. Но знайте, что это может иметь серьезные недостатки, если что-то пойдет не так, и вы можете испортить телефон. Так что для большинства людей это не лучший вариант.
Если ни одно из этих решений не работает, вы можете попробовать заполнить эту форму или позвонить по телефону (650) 253-0000, чтобы пройти через меню обслуживания клиентов Аккаунтов Google.Вы также можете попробовать связаться с компанией, у которой вы купили телефон, поскольку у нее может быть опыт решения проблемы.
Если вы не являетесь первоначальным владельцем и у вас нет доступа к способу восстановления учетной записи, вам необходимо связаться с тем, у кого вы купили телефон. Этого просто нет. Продавцу нужно будет либо предоставить вам пароль, либо вернуть деньги, либо встретить вас где-нибудь, чтобы разблокировать FRP.
Предотвратить постоянную блокировку путем настройки параметров восстановления учетной записи
Источник: Джерри Хильденбранд / Android CentralКак только вы, наконец, войдете, вы должны избавить себя от некоторых проблем в будущем и настроить параметры восстановления учетной записи.Посетите страницу настроек безопасности и входа в свою учетную запись Google и добавьте параметры восстановления учетной записи. Они сообщают Google, как отправить вам токен для входа в вашу учетную запись, если вы заблокированы, и решат все головные боли, которые могут возникнуть, когда FRP не работает должным образом. Мы рекомендуем вам предоставить все подробности, которые вы можете здесь.
Помните, то, что «проблема» FRP еще не затронула вас, не означает, что этого никогда не произойдет. Не думайте, что ваш телефон и ваш аккаунт никогда не заблокируются! Уделите несколько минут и убедитесь, что Google может помочь вам в случае необходимости.
Фантастическое время автономной работы
Google Pixel 5a — смартфон 5G
Возможно, это лучшее устройство среднего класса из когда-либо существовавших
От огромной батареи до невероятного оборудования для камеры — Google сделал это с Pixel 5a. Устройство даже имеет рейтинг водонепроницаемости IP67, первый среди телефонов Pixel A.
Чисто, ясно и под контролемОчистите телефон в тяжелых условиях с помощью этих УФ-дезинфицирующих средств
Поддерживать внутреннюю чистоту телефона так же просто, как очистить кеш-файлы и удалить старые фотографии с резервных копий.Очистить телефон до уровня микробиотиков также легко, если использовать подходящее оборудование.
Тогда я был заблокирован из моей учетной записи Google на месяц — TechCrunch
Сколько части вашей цифровой жизни вы потеряете, если потеряете единственный пароль? Без него вы заблокированы, и холодная реальность использования бесплатных облачных сервисов, таких как Google, такова, что у вас нет человеческого арбитра, который мог бы вам помочь. Если вы вспомните более ранние времена, когда, скажем, вы потеряли свою банковскую книжку, местный банкир, вероятно, знал, кто вы, и мог помочь вам сориентироваться в процессе ее замены.Как я выяснил, когда вы теряете пароль, все не так просто.
Представьте, что вы провели большую часть своей цифровой жизни в течение последних 12 лет в Google. Вы полагаетесь на их почту и календарь, Google Диск для хранения и Google Фото для своего фотоархива. Затем представьте, что однажды вы окажетесь заблокированы, забыв свой пароль.
Вот что случилось со мной.
Кто ты?
Около месяца назад я зашел в гугл. Я все время использую разные пароли, и я забыл, какой из них использовал для Google в последний раз.Я нажал кнопку «Забыли пароль», как всегда. Меня попросили отправить подтверждение на мой телефон, который у них был в файле. Я это сделал. Я ответил, и меня попросили отправить код подтверждения на мою электронную почту. Я сделал это и ввел код. Меня попросили ответить на секретный вопрос. Я ответил на это.
Тогда можно было подумать, что я сделал более чем достаточно, чтобы доказать, что я был тем, кем себя назвал. Я предоставил не один, не два, а три фактора идентификации, но Google почему-то этого не хватило.
Меня попросили ввести самый последний пароль, который я вспомнил. Я это сделал. Меня спросили, когда я впервые открыл свой счет. Я понятия не имею, честно говоря, это своего рода странное требование безопасности, потому что серьезно, кто вспомнит, когда они открыли свою учетную запись Google в этом месяце, если это было более десяти лет назад? Это не та информация, которую обычно хранят.
Я дошел до конца процесса, ожидая, что меня попросят ввести новый пароль. Мне сказали, что я заблокирован, и мне нужно будет сделать запрос в Google, чтобы войти.Я выполнил процедуру, ждал несколько дней (всю жизнь без доступа к моей электронной почте, календарю и документам), и мне сказали, что мне отказали.
Я не знаю, сколькими способами нужно идентифицировать себя, чтобы удовлетворить Google, но очевидно, что всех способов, которые я предоставил, было недостаточно. В электронном письме не было ничего о каком-либо обращении за помощью. Меня просто заблокировали.
Нет, куда бежать, детка
Я был в тупике и не знал, что делать, но использую свои контакты в качестве журналиста.Если бы я не был журналистом с такими контактами, я не уверен, что бы я сделал, но они у меня были, и я использовал их, надеясь быстро решить эту проблему. Как оказалось, это будет совсем не быстро.
5 декабря я отправил сообщение контакту по связям с общественностью, с которым работаю над новостями, связанными с Google, и рассказал ему о своей проблеме. Он сказал, что добился эскалации моего дела, и я должен услышать это в течение 24 часов.
7 декабря, не получив известий от Google, я снова связался с ним, и он дал мне попробовать эту процедуру, которая была почти такой же, как и раньше:
- Посетите https: // accounts.google.com/signin/recovery
- Введите имя пользователя
- На каждом этапе нажимайте «Попробуйте другой вопрос», пока не дойдете до вопроса «Когда вы создали эту учетную запись Google?»
- Выберите приблизительную дату создания учетной записи и нажмите «Далее».
- Введите любой контактный адрес электронной почты, к которому у них есть доступ, и завершите весь процесс проверки.
- Пожалуйста, убедитесь, что независимо от того, знает ли пользователь ответ на вопросы или нет, он ответил на все вопросы до конца.Завершив процесс восстановления учетной записи, мы создадим кейс, с которым мы будем работать.
Я послушно сделал это и снова получил сообщение о том, что Google не может подтвердить учетную запись.
Пять дней спустя я все еще ничего не слышал, поэтому 12 декабря я снова связался со своим другом по связям с общественностью, который к этому моменту, должно быть, изрядно устал быть моим посредником. Он сделал свое дело и сказал мне, что ссылка для сброса отправляется на мой альтернативный адрес.
Позже в тот же день я получил электронное письмо от Google, которым поделился со своим контактом по связям с общественностью:
Привет,
Мы, сотрудники Google, постоянно стараемся предоставить вам максимально удобную поддержку клиентов.
Вы недавно связались с нашей службой поддержки, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Google. С тех пор удалось ли вам снова войти в свою учетную запись?
Выбор был Да / Нет. Я выбрал Нет и попросил новую команду сброса.
Команда сброса не пришла.
Помогите мне, если можете, я чувствую себя подавленным
13 декабря я попытался связаться с Google через Twitter, опубликовал номер своего дела и умолял о помощи.Никто не пришел.
Привет, @Google, мое дело № [7-4240000018376] Я не мог войти в свою учетную запись Google в течение нескольких недель, несмотря на то, что следую протоколу забытого пароля, отвечая на подтверждение на моем телефоне, на мою электронную почту и отвечая на контрольные вопросы. Мне нужно решить эту проблему.
— Рон Миллер (@ron_miller) 13 декабря 2017 г.
В тот же день я открыл вторую учетную запись GMail, чтобы при необходимости иметь доступ к таким сервисам, как учетная запись электронной почты, даже если в ней не было никаких моих предыдущих данных.
Два дня спустя, 15 декабря, я все еще не получил эту команду сброса и, как оказалось, никогда не получу. У меня был номер дела, но его как будто не существовало.
Прошло еще три дня. 18 декабря я снова связался с бедным человеком по связям с общественностью, и он написал мне ответ. Они хотели, чтобы я снова прошел через этот процесс, за исключением того, что использовал электронную почту TechCrunch вместо другой альтернативы. Я ответил, что у меня уже есть открытое дело, но он предложил мне сделать это и посмотреть, что произойдет.
Воссоединились, и это так хорошо
Я начал процесс, ввел свой электронный адрес Techcrunch, меня просто попросили ввести новый пароль, и я вернулся. После всего этого, это было все, что потребовалось. Я был в восторге от того, что моя цифровая жизнь вернулась, но меня все еще шокирует а) насколько легко было потерять доступ и б) как мало было средств, чтобы вернуть ее.
После того, как вы прошли протокол восстановления, что должен сделать человек, чтобы привлечь внимание Google? У них нет обслуживания клиентов, но я плачу за хранение.У них нет разумной системы для решения такого рода проблем, и у них нет разумного процесса подачи апелляций.
Это показывает, насколько хрупко мы держимся за нашу цифровую жизнь. Если вы теряете доступ и вам не с кем поговорить, вы остаетесь в бездействии, практически без возможности получить какую-либо разумную помощь, особенно без особых контактов, которые были у меня из-за моей работы. Если так много в нашей жизни зависит от этого единственного пароля, три фактора идентификации, безусловно, должны быть более чем достаточным доказательством, чтобы вернуться.
Единственное, что я могу предложить и что, я думаю, сделаю в будущем, — это использовать менеджер паролей и не оставлять это на волю случая. Однажды вы можете нажать «Забыли пароль», и это может быть последний раз, когда вы заходите в свою учетную запись Google. Ваша цифровая жизнь может висеть на тонкой нити, называемой вашим паролем, и если вы не можете вспомнить ее в какой-то момент, это будет похоже на то, что вас не существует и вы обречены.
Примечание редактора. Мы связались с Google, чтобы получить комментарий по этому поводу, но на момент публикации не получили ответа.Если мы это сделаем, мы обновим историю.
Примечание писателя. С момента написания этой истории я обнаружил более быстрый способ восстановить вашу учетную запись.
Сбросить забытый пароль учетной записи Microsoft
Мы рекомендуем выполнить действия в этом порядке, чтобы помочь вам сбросить настройки учетной записи Microsoft и, если это не удастся, попытаться восстановить свою учетную запись.
Сбросить пароль
Если вы ввели неверный пароль, вы увидите сообщение:
Ваша учетная запись или пароль неверны.Если вы не помните свой пароль, сбросьте его сейчас.
Мы рекомендуем выполнить следующие действия, чтобы решить проблемы с паролем. Если вы уже пробовали это, но это не сработало, переходите к шагу 2: Если вы не можете сбросить пароль.
1. Выберите Забыли пароль?
Если окно Введите пароль все еще открыто, выберите Забыли пароль?
(Или перейдите непосредственно к Сбросу пароля и снова введите имя пользователя для учетной записи, которую вы пытаетесь сбросить, и выберите Далее ).
2. Подтвердите свою личность
Для вашей защиты Microsoft должна подтвердить вашу личность, прежде чем вы сможете продолжить сброс пароля.
Как подтвердить свою личность, зависит от того, добавляли ли вы ранее данные безопасности в свою учетную запись и можете ли вы получить к ним доступ. Выберите один из двух вариантов ниже.
Вариант 1. Вы получили и можете выбрать вариант подтверждения
Выберите вариант, на который нужно отправить проверочный код.
Выбрать Далее .
Вариант 2. Варианты подтверждения не указаны или вы больше не можете получить доступ ни к одному из них.
Если вы не видите вариант, куда отправить код, или у вас больше нет доступа ни к одному из показанных вариантов подтверждения, вы не сможете сбросить пароль таким образом.
Попробуйте решения, перечисленные в Шаге 2: Если не удается сбросить пароль. Если они тоже не работают или вы выбрали «Я не могу получить код с этой страницы подтверждения», вы начнете процесс восстановления учетной записи.
Перейдите непосредственно к шагу 3. Помогите с формой восстановления учетной записи Microsoft, чтобы получить советы по завершению этого процесса.
3.Получите проверочный код
В зависимости от выбранного вами метода связи, повторно введите первую часть адреса электронной почты или последние четыре цифры телефонного номера, на который указывалось в предыдущем окне.
Выбрать Получить код .
Microsoft отправит проверочный код на указанный адрес электронной почты или номер телефона.
Перейдите на телефон или адрес электронной почты для восстановления, где вы ожидаете получить код.
Совет: Если вы не получили сообщение, проверьте папку нежелательной почты или, если вы выбрали вариант телефона, убедитесь, что на вашем телефоне есть служба и он может принимать текстовые сообщения, а также убедитесь, что ваш телефон не настроен для блокировки текстовых сообщений от неизвестные номера.
4.Введите код и сбросьте пароль
Вставьте или введите полученный код и выберите Далее .
Введите новый пароль и выберите Далее .
Вы успешно сбросили пароль
Если вы успешно сбросили пароль, сейчас самое время установить напоминание, чтобы проверить свои контактные данные для системы безопасности или внести в них изменения.Дополнительные сведения см. В разделе «Рекомендации по безопасности».
Вам не удалось сбросить пароль …
Если вам не удалось сбросить пароль таким образом, перейдите к:
Шаг 2. Если не удается сбросить пароль учетной записи Microsoft
Справка по восстановлению учетной записи Google и как восстановить пароль Gmail
Восстановить учетную запись Google®, узнать, как восстановить пароль Gmail® — Советы и подсказкиСовет № 1: Google® довольно хорошо предоставляет свои Пользователи, у которых есть способы восстановить свои данные, восстановить пароль Gmail® очень просто, если вы предоставили достаточно информации о безопасности во время регистрации учетной записи.
Первое, что вы захотите попробовать, — это страница восстановления аккаунта Google. Выберите «Я не знаю свой пароль» и введите свой адрес Gmail®, нажмите Продолжить .
Если вы связали номер телефона со своей учетной записью Gmail®, вы можете запросить код подтверждения в текстовом сообщении или ответить на контрольные вопросы в разделе «Подтвердите свою личность» .
Прочтите также
Совет № 2: Если вы забыли свой адрес электронной почты и не настроили какую-либо информацию для восстановления, такую как номер телефона или контрольные вопросы, вы все равно сможете найти свое имя пользователя, если вы недавно использовали его. использовал вашу учетную запись электронной почты в веб-браузере.Найдите в истории своего веб-браузера Inbox или Gmail®, чтобы узнать, показывает ли он ваш адрес. Технически, ваш полный адрес электронной почты или его первая часть до символа @ — это ваше имя пользователя.
Совет № 3: Если у вас нет доступа к резервному адресу электронной почты, телефону или другим параметрам, вы все равно можете восстановить пароль Gmail®, подтвердив свою личность вручную. Первое, что вам нужно сделать, это посетить страницу восстановления учетной записи Google. Находясь там, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».Нажмите кнопку «Я не знаю» для пароля и выберите вариант «Подтвердить свою личность», который представляет собой небольшую ссылку под всеми другими доступными параметрами. Ответьте на все вопросы, насколько вам известно, и если вы сможете предоставить достаточно точную информацию, вы получите успешное восстановление аккаунта Google.
Совет № 4: С рабочих учетных записей Google®, G Suite® или Google Apps®, может быть проще восстановить доступ к вашей учетной записи, так как вы всегда можете связаться с администратором вашего домена, чтобы сбросить пароль и верните свой аккаунт.
Совет № 5: Защитите свои данные сегодня. Лучший метод восстановления учетной записи Google® — это, естественно, никогда не терять никаких данных. Итак, как обеспечить 100% восстановление Gmail®? Мы предлагаем использовать решения для защиты и восстановления данных, которые могут отслеживать ваши файловые операции и могут восстанавливать случайно удаленные данные. Disk Drill — отличное приложение для восстановления, которое предлагает бесплатную защиту для всех ваших файлов менеджера паролей, внешних и внутренних хранилищ данных. Подчеркнем: Disk Drill для Mac позволяет бесплатно защищать и восстанавливать защищенные данные! Хотя Disk Drill не может восстановить ваш пароль Gmail® напрямую, он может помочь в восстановлении хранилища паролей в случае, если он был неожиданно утерян.
Disk Drill заботится о состоянии вашего диска, внимательно следит за ним и предупреждает вас, если есть вероятность сбоя диска. Он позволяет находить повторяющиеся файлы, очищать дисковое пространство и предлагает надежные резервные копии. Помимо восстановления Gmail®, вы можете воспользоваться преимуществами восстановления ноутбуков и настольных компьютеров, iPhone / iPad / iPod®, цифровых фотоаппаратов, внутренних и внешних жестких дисков, USB-накопителей и устройств Android® (с root-доступом).
Восстановление данных бесплатно
Ваш помощник для восстановления удаленных файлов
Google®, Gmail®, G Suite®, Google Apps®, Android® и логотип Google являются зарегистрированными товарными знаками Google Inc.iPhone®, iPad® и iPod® являются зарегистрированными товарными знаками Apple Inc. Disk Drill® является зарегистрированным товарным знаком 508 Software, LLC.
Проблемы с доступом к вашей учетной записи — Справочный центр Vimeo
Чтобы войти в свою учетную запись Vimeo, вам необходимо использовать адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и пароль. Если у вас возникли проблемы, читайте дальше, чтобы узнать, как их решить.
Как мне сбросить пароль?
Если вы забыли свой пароль или ваш пароль не распознается, вам необходимо сбросить его, используя основной адрес электронной почты в вашей учетной записи.
Вы можете сбросить свой пароль на нашей странице «Забыли пароль».
Введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Vimeo, и подождите до двух минут, пока не будет доставлено письмо для сброса пароля. Щелкнув ссылку в этом электронном письме, вы сможете выбрать новый пароль для своей учетной записи.
Я не получаю электронное письмо для сброса пароля или оно не работает. Что мне делать?
Если вы не видите письмо для сброса пароля через две минуты, обязательно проверьте папку со спамом.
Имейте в виду, что каждый раз, когда вы запрашиваете сброс пароля, мы отменяем все существующие ссылки для сброса пароля. Поэтому убедитесь, что вы нажимаете только на последнее полученное письмо.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со сбросом пароля после этого процесса, свяжитесь с нами, и мы сможем вам помочь.
У меня больше нет доступа к электронной почте, связанной с моей учетной записью Vimeo.
Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи, вам необходимо заполнить эту форму и связаться с нами.
На второй странице формы нажмите ссылку «Сбросить пароль не работает», чтобы перейти к нашей контактной форме. Убедитесь, что вы предоставили нам как можно больше информации, чтобы доказать, что вы являетесь истинным владельцем учетной записи.
Я не помню адрес электронной почты, использованный в моей учетной записи Vimeo.
Если вы не знаете, какой адрес электронной почты связан с вашей учетной записью Vimeo, заполните эту форму, чтобы связаться с нашей службой поддержки, и мы поможем вам отследить его как можно скорее.
Обязательно предоставьте как можно больше информации. Нам потребуется, чтобы вы подтвердили некоторые данные, подтверждающие ваше право собственности на учетную запись, чтобы предоставить любую информацию, которая позволит вам получить к ней доступ.
Какую информацию я должен предоставить, чтобы помочь найти мою учетную запись?
Если на вашей карте есть списание, мы можем использовать информацию о списании, чтобы помочь в поиске счета. Нам потребуется точная сумма, дата и последние четыре цифры карты, о которой идет речь. Никогда не сообщайте полный номер кредитной карты по электронной почте!
Вы можете отправить его нам через контактную форму — в раскрывающемся меню выберите «Выставление счетов и членство», а затем «Неизвестные платежи / поиск в аккаунте».
Для покупок в Google Play: перейдите на https://payments.google.com и войдите в систему, а затем перейдите на страницу активности. Идентификатор транзакции должен выглядеть так: GPA.1234-5678-1234-56789 .
Если у вас есть ссылка на видео, которое, как вы уверены, взято из вашего аккаунта, мы также можем найти ваш аккаунт с этой информацией.
К сожалению, мы не можем найти для вас отсутствующую учетную запись, используя имя / фамилию, название компании или домен с адреса электронной почты без точного имени пользователя (например: @ vimeo.com).
Как мне найти адрес электронной почты моей учетной записи Vimeo, если я зарегистрировался через третье лицо?
Если вы создали свою учетную запись Vimeo с помощью сторонней службы, такой как Google, Facebook или Apple, заполните эту форму, чтобы связаться с нашей службой поддержки, и укажите адрес электронной почты, используемый для входа в эту стороннюю службу.
Если вы использовали функцию входа в Apple «Скрыть мою электронную почту», имейте в виду, что на нашей стороне сохраняется только случайный адрес электронной почты. Чтобы найти этот случайный адрес электронной почты и управлять другими учетными записями, созданными с помощью Apple Sign-In, следуйте инструкциям на сайте поддержки Apple здесь.
Что делать, если вы забыли пароль своего смартфона
http://lifehacker.com
Что делать, если вы забыли пароль своего телефона Android
Сделали ли вы ошибку при настройке или пострадали от инопланетян, иногда вы просто не можете вспомнить ПИН-код или графический ключ для своего телефона.Вот ваши варианты возврата к вашему устройству.
Вариант первый: официальный метод Google
К счастью, в Android есть встроенная функция защиты от сбоев. Все, что вам нужно сделать, это пять раз неправильно ввести пароль. Как только вы это сделаете, вы должны увидеть новую всплывающую кнопку в нижней части экрана с надписью «Забыли пароль» (или что-то подобное. Затем вы должны просто иметь возможность ввести учетные данные Google для учетной записи, прикрепленной к вашему телефону, и он Вам будет предложено создать новый пароль.Убедитесь, что вы запомнили это на этот раз — может быть, даже запишите и спрячьте — и все будет хорошо. Конечно, это предполагает, что вы помните свой пароль Google, поэтому он не сработает для взлома чужого телефона и не сработает, если у вас полномасштабная амнезия. Извините.
Вариант второй: обход блокировки экрана
К сожалению, официальный метод Google, как известно, имел некоторые серьезные проблемы в прошлом — например, он вообще не работал. Если вы обнаружите, что это все еще не позволяет вам войти в ваше устройство, у вас есть другой вариант.Бесплатное приложение Screen Lock Bypass будет обходить экран блокировки вашего телефона каждый раз, когда вы его включаете, поэтому вам больше не нужно вводить пароль. Однако он не отключает пароль, а просто обходит его. Мы бы не рекомендовали его в качестве долгосрочного решения, но вы можете использовать его, чтобы вернуться на свое устройство и создать резервную копию своих приложений, прежде чем стирать его.
Просто войдите в веб-интерфейс Android Market и установите приложение на свое устройство. Затем установите еще одно приложение — неважно, какое приложение — и автоматически запустится функция Screen Lock Lock Bypass, что позволит вам вывести телефон из спящего режима без экрана блокировки.Он также запускается при каждой перезагрузке телефона, чтобы вы могли выключить его и по-прежнему получать доступ к своим данным. Еще раз, вам понадобятся ваши учетные данные Google для входа на веб-рынок, поэтому злоумышленники и страдающие амнезией не смогут использовать этот метод.
Если вы удалите его, вам снова придется иметь дело с шаблоном блокировки, как я уже сказал, сейчас было бы неплохо создать резервную копию ваших приложений и стереть данные с телефона.
Что делать, если вы забыли пароль своего iPhone
Некоторые пароли настолько эффективны, что даже вы не можете вспомнить, какие они есть.Если вы заблокировали свой iPhone, вернуться в него несложно. Вот как это сделать.
Методы, которые не работают
В Интернете есть множество методов, которые, как утверждают, помогут вам обойти пароль, установленный на экране блокировки, но большинство из них неэффективны. В более старых версиях iOS была ошибка, из-за которой вы могли проникнуть внутрь, сделав поддельный вызов службы экстренной помощи. Это больше не работает. В других руководствах предлагается удалить файл кода доступа из каталога связки ключей iPhone с помощью iExplorer, браузера iPhone или SSH на взломанном устройстве.Это тоже больше не работает. Мы даже проверили, сможет ли инструмент блокировки паролем «Найти мой iPhone» возможность установить новую блокировку паролем и перезаписать тот, который вы забыли. Это не.
Хотя вы можете опробовать любые методы, которые найдете в Интернете, мы протестировали их столько, сколько смогли найти, и работает только один. Если вы не хотите тратить свое время на попытки уловки, которые больше не работают, читайте инструкции по официальному методу, который работает.
Метод, который всегда работает
Восстановление iPhone — верный способ стереть пароль или пароль, который вы не можете вспомнить, но выполнение обычного восстановления не сработает, так как ваш пароль предотвратит это.(Arrgh!) К счастью, это легко обойти. Просто выполните следующие действия:
- Даже когда ваш iPhone заблокирован, вы все равно можете синхронизировать его с компьютером. Сделайте это в первую очередь, чтобы создать резервную копию всех ваших данных в iTunes. Если вы используете iCloud, вы можете пока переключить его на свой компьютер, чтобы убедиться, что ваша информация в безопасности.
- Переведите iPhone в режим DFU. Для этого перезагрузите iPhone, одновременно удерживая кнопки питания и дома в течение примерно 10 секунд.Когда вы увидите логотип Apple, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку «Домой». Вскоре вы увидите изображение с изображением USB-кабеля, значка iTunes и сообщение «Подключитесь к iTunes».
- Предполагая, что ваш iPhone все еще подключен к компьютеру с открытым iTunes, вы также увидите сообщение о том, что iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления и нуждается в восстановлении. Теперь вы можете нажать кнопку «Восстановить» в iTunes, а затем дождаться загрузки и установки iOS на ваш iPhone.