Троллинг в соцсетях и автовоспроизводящаяся реклама являются, пожалуй, самыми раздражающими вещами в интернете. Сюда также можно смело добавить тонны непрочитанных писем в электронной почте. И дело здесь не только в спаме.

Как можно придерживаться философии «0 писем во входящих», когда ежеминутно вас засыпают уведомления от банка, Facebook и других сайтов, на которых вы зарегистрированы? К счастью, в Gmail есть функция, позволяющая блокировать письма от неинтересных вам отправителей.

ПО ТЕМЕ: Как визуально изменить e-mail адрес в Gmail, но продолжать получать на него письма: 3 способа.

Как заблокировать письма (внести в черный список) с того или иного адреса в Gmail

1. Откройте в интернете страницу Gmail и авторизуйтесь с помощью своих учетных данных;

2. Найдите письмо от отправителя, которого вы хотите заблокировать;

3. Откройте это письмо;

4. Нажмите на стрелочку вниз возле строки с указанием адреса отправителя;

5. Выберите опцию «Заблокировать отправителя «Имя»».

6. Подтвердите намерение, нажав кнопку Заблокировать.

Если вы заблокировали кого-то по ошибке, не беспокойтесь, все легко поправимо.

Как разблокировать (удалить из черного списка) тот или иной адрес в Gmail

Разблокировать адрес можно вышеописанным способом, выбрав пункт Настроек «Разблокировать пользователя «Имя»».

Однако, если вы не помните точный адрес, то для разблокировки сделайте следующее:

1. Откройте Gmail;

2. Нажмите на иконку в виде шестеренки в правом верхнем углу;

3. Выберите «Настройки»;

4. Выберите раздел «Фильтры и заблокированные адреса» вверху страницы;

5. Прокрутите вниз до опции «Следующие электронные адреса заблокированы. Сообщения от них будут отправляться в спам»;

6. Нажмите кнопку «Разблокировать» напротив заблокированного адреса.

7. Подтвердите намерение, нажав кнопку Разблокировать.

Смотрите также:

Блокировка отправителя электронной почты — Outlook

Если добавить адреса электронной почты и доменные имена, которым вы доверяете, в список надежных отправителей, Outlook не будет обрабатывать сообщения, отправленные с этих адресов или доменов, как нежелательные. Можно добавить в список надежных получателей адреса электронной почты, с которых приходят рассылки, на которые вы подписались.

Примечание: Если ваш почтовый ящик размещен на Exchange или Exchange Online, изменения, внесенные в список надежных отправителей, не будут распознаются Exchange или Exchange Online. Это может привести к появлению сообщений от доменов или отправителей, которые вы добавили в список надежных отправителей, заканчивающемся в папке нежелательной почты. Обратитесь к своему администратору за помощью. 

Чтобы добавить пользователя в список Надежные отправители, выберите сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удаление нажмите кнопку Нежелательная почта, а затем выберите пункт не блокировать отправителя.

Чтобы добавить определенный адрес или домен в список Надежные получатели, выберите сообщение от отправителя. На вкладке Главная в группе Удалить нажмите кнопку Нежелательная почта, а затем — запретить блокировать группу или список рассылки.

Чтобы вручную добавить имена или домены в эти списки, сделайте следующее:

1. На вкладке Главная в группе Удалить щелкните элемент Нежелательные и выберите пункт Параметры нежелательной почты.

2. Выполните одно из следующих действий.

   • Чтобы добавить имя в список надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители нажмите кнопку Добавить.

   • Чтобы добавить надежных получателей, на вкладке Надежные получатели нажмите кнопку Добавить.

     

3. В поле Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета для добавления в список введите имя домена или адрес. Например, можно добавить:

   • определенный адрес электронной почты, например [email protected];

   • домен Интернета, например @example.com или example.com.

4. Нажмите кнопку ОК и повторите эти действия для каждой добавляемой записи.

   • Чтобы включить всех адресатов из списка Контакты в число надежных отправителей, на вкладке «Надежные отправители» установите флажок Доверять письмам от адресатов из списка контактов.

   • Некоторые адресаты, которым отправляется почта, могут отсутствовать в списке контактов. Чтобы включить их в число надежных отправителей, установите флажок Автоматически добавлять людей, которым отправляется почта, в список надежных отправителей.

   • Если у вас уже есть готовые списки имен и адресов надежных отправителей, можно добавить эту информацию в Outlook. Нажмите кнопку Импорт из файла и найдите требуемый файл списка. Чтобы создать файл с помощью текущего списка, нажмите кнопку Экспорт в файл и укажите расположение для сохранения файла.

   • Чтобы изменить имя любого из списков, щелкните его имя и нажмите кнопку изменить. Чтобы удалить имя, выберите нужное имя и нажмите кнопку Удалить.

   • При использовании учетной записи Microsoft Exchange Server все имена и адреса электронной почты в адресной книге организации (также называемой глобальным списком адресов) автоматически считаются надежными.

Как отправить рассылку без спама?

Обычно самый простой ответ: используйте специализированный сервис — он заботится о технических и самых сложных аспектах (SPF, записи DKIM и репутация IP). Однако, если вы хотите научиться чему-то нелегкому, вы можете прочитать это руководство.

Три проблемы, которые влияют на репутацию электронной почты

1. Технические настройки
2. Содержание и дизайн электронной почты
3. Реакция получателей на ваши электронные письма

Технические параметры

Прежде всего, электронные письма должны пройти проверку точности SPF-записи и DKIM-подписи.SPF-запись должна присутствовать в домене DNS и разрешать отправку электронной почты от имени домена с определенного IP-адреса. DKIM идентифицирует отправителя.

Убедитесь, что письмо прошло проверку

Чтобы убедиться, что письмо прошло проверку SPF и DKIM, откройте его заголовки в своем почтовом клиенте, найдите «Authentication-Results» и убедитесь, что после SPF и DKIM есть «пропуск». Это означает, что письмо прошло проверку.

В Gmail это выглядит так:

в почте.ru:

Используйте заголовок «приоритет: объемная» в массовых электронных письмах, чтобы люди знали, что вы отправляете.

Включите ссылку для отписки

Обязательно укажите в письме ссылку для отмены подписки. Он должен быть легко видимым, иметь соответствующий размер и цвет шрифта.

Если вы не добавите ссылку для отмены подписки, SendPulse сделает это автоматически, чтобы ваш список рассылки был активным.

Соберите законный список рассылки

Никогда не покупайте списки рассылки у других компаний.Получатели в купленных списках с большей вероятностью будут отмечать вашу электронную почту как спам, поскольку они могут не интересоваться вашими электронными письмами. Соберите свою клиентскую базу (список рассылки) с помощью ссылки для подписки и двойной подписки. Этот подход подразумевает регистрацию и последующую кампанию по электронной почте в случае, если пользователь подтверждает точность данных. Пользователь получает подтверждение по электронной почте со ссылкой. Таким образом, ваша клиентская база будет содержать только действительные и юридические адреса.

Все формы подписки, созданные с помощью SendPulse, используют двойное подтверждение.

Теперь, когда у вас есть подписчики в списке, отправляйте им электронные рассылки для поддержания отношений.

Лидерство ведет с большими объемами электронных писем!

Отправляйте персонализированные кампании, чтобы приветствовать новых подписчиков, продвигать свой бренд и поддерживать их заинтересованность. Доступен бесплатный план, и навыки кодирования не требуются.

Зарегистрируйтесь и отправьте большое количество писем!

Репутация IP-адреса и домена

Репутация вашего отправителя состоит из 2 компонентов: репутации IP-адреса и репутации вашего домена.

Массовые электронные письма, отправленные через наш сервис, имеют отличную репутацию благодаря авторитету домена. Если вы хотите нести полную ответственность за свою репутацию, вы можете купить выделенный IP-адрес и связать его со своим доменом.

Если вы используете бесплатную учетную запись электронной почты (например, Gmail, Hotmail и т. Д.) В качестве адреса отправителя, по умолчанию ваши электронные письма аутентифицируются с помощью цифровых подписей SendPulse для улучшения доставки.
Но если вы используете корпоративную учетную запись электронной почты в качестве адреса отправителя, настоятельно рекомендуется настроить DKIM и SPF для корпоративного почтового домена.После того как вы настроите SPF и DKIM для своего домена и продолжите придерживаться лучших методов массовой рассылки, вы получите хорошую репутацию отправителя для этого домена и для этой учетной записи электронной почты, что должно привести к увеличению эффективности ваших почтовых кампаний.

Содержание и дизайн электронной почты

Избегайте использования спамоподобных слов

Как это:

Не используйте подозрительные ссылки и вложения

Ссылки жизненно необходимы.Если ссылка ведет на сомнительный ресурс, она будет заблокирована. Не помещайте ссылки в строке темы и избегайте сокращенных ссылок, которые могут рассматриваться как мошенничество.

То же самое касается вложений и документов. Файлы с подозрительными заголовками, архивы (особенно защищенные паролем), ссылки для загрузки файла из бесплатных файловых хостингов могут быстро пометить вашу электронную почту как спам.

Проверьте дизайн

Не используйте Caps Lock, восклицательные знаки, скрытый текст (мелкий шрифт), слишком много изображений и очень мало текста, орфографические ошибки.

Предоставить текстовую версию

Включите текстовую версию своей электронной почты, так как спам-фильтрам не нравится ее отсутствие, и она может быть полезна для некоторых получателей. Многие почтовые клиенты обрезают HTML-версию электронной почты и показывают простой текст. Если версия HTLM не может быть показана, получатель увидит текстовую версию.

Реакции на ваши массовые письма

Включить ссылку для отписки

Каждое письмо должно содержать эту ссылку, поскольку оно позволяет пользователям отказаться от подписки, а не помечать ваши письма как спам.

Используйте знакомое имя и адрес

Убедитесь, что ваши подписчики знают, что электронная почта принадлежит вам, а не спамеру. Использование знакомого имени, названия компании и адреса электронной почты поможет уменьшить подозрения получателя. Помните, что в соответствии с именами, которые вы используете в своих электронных письмах, изменения вашего обычного шаблона именования могут привести к тому, что получатели будут воспринимать ваши электронные письма как спам.

Поддерживать частоту отправки электронной почты

Даже если содержание вашего письма интересное и актуальное, не отправляйте письма каждый день.Оптимальный тариф — не чаще одного раза в неделю и не реже одного раза в месяц, поэтому ваши подписчики не забудут вас.

Отправить соответствующие и ценные электронные письма

Береги своих подписчиков. Если человек подписался на вашу рассылку, отправьте соответствующий контент каждому подписчику. Используйте сегментацию для этой цели, так как это ориентированный на клиента метод. Сегментируйте своих подписчиков в соответствии с их полом, городом, возрастом, интересами и предпочтениями.

Как отследить уровень спама в ваших письмах

Есть два пути:

Оцените ваши письма с помощью Spam Assassin

помогут определить рейтинг репутации отправителей электронной почты, уровень спама и дать рекомендации по улучшению каждого электронного письма.Популярная программа Spam Assassin оценивает уровень спама в электронной почте. Он дает общий балл: 0-4 (зеленый фон) — электронное письмо не попадет в папку со спамом, 4-6 (желтый фон) — электронное письмо содержит неверный текст и, вероятно, будет в папке со спамом, 6 или более ( красный фон) — письмо является спамом и будет заблокировано.

Отслеживание жалоб на злоупотребления

Если вы получаете жалобы о нарушении, вы можете попасть в черный список, даже если ваш адрес электронной почты имеет отношение. Ваши подписчики могут быть не заинтересованы в ваших массовых письмах, или ваша ссылка для отмены подписки может быть не видна.Они не могут найти способ отписаться, поэтому они помечают вашу электронную почту как спам.

SendPulse позволяет отслеживать жалобы на злоупотребления.

Мы включаем метрики в почтовые кампании и список подписчиков. Вы можете регулярно отслеживать количество доставленных и открытых писем, переходов по ссылкам, жалоб на злоупотребления, ошибок и т. Д.

Перед отправкой кампании спросите себя: «Хотел бы я получить это письмо? Что в этом ценного и полезного? »

Итак, следуйте рекомендациям, позаботьтесь о своих подписчиках, и вы не будете рассылать спам.

Отправка массовых писем

Последнее обновление: 2019-12-10

Блокировка отправителя почты — Outlook

Заблокировать отправителя

Если вы больше не хотите видеть сообщения от кого-либо, вы можете заблокировать отправителя.

Заблокированный человек по-прежнему может отправлять вам почту, но если что-либо с его или ее адреса электронной почты попадет в вашу учетную запись электронной почты, оно будет немедленно перемещено в папку Junk Email .Будущие сообщения от этого отправителя будут отправляться в вашу папку нежелательной почты или Карантин конечного пользователя , если она включена администратором.

Рекомендуется периодически просматривать сообщения электронной почты, идентифицированные как нежелательные, чтобы убедиться, что вы не пропустили важные сообщения.

Если позже вы решите разблокировать отправителя, используйте фильтры нежелательной почты, чтобы изменить сообщения, которые вы видите.

Сообщения с адресов или доменных имен в списке заблокированных отправителей всегда рассматриваются как нежелательные.Outlook перемещает любое обнаруженное входящее сообщение от отправителей из списка заблокированных отправителей в папку «Нежелательная почта» независимо от содержимого сообщения.

Примечание: Фильтр нежелательной почты Outlook не останавливает доставку нежелательной почты, а вместо этого перенаправляет подозрительный спам в папку нежелательной почты вместо папки «Входящие». Вы можете сделать фильтр нежелательной почты более строгим, изменив уровень защиты, или доступны некоторые сторонние решения, которые могут быть более агрессивными.

Чтобы добавить определенного отправителя в список заблокированных отправителей, щелкните сообщение от отправителя. На вкладке Home в группе Delete щелкните Junk , а затем нажмите Block Sender .

Чтобы добавить имена в список заблокированных отправителей:

1. На вкладке Home в группе Удалить щелкните Нежелательная почта , а затем нажмите Параметры нежелательной почты .

2. На вкладке заблокированных отправителей нажмите Добавить .

   

3. В поле введите адрес электронной почты или имя интернет-домена, которое необходимо добавить в список , введите имя или адрес, который вы хотите добавить. Например, вы можете добавить:

   • определенный адрес электронной почты, например, кто-то @ пример.ком

   • — интернет-домен, такой как @ example.com или example.com.

4. Нажмите ОК и повторите для каждой записи, которую вы хотите добавить.

   Примечания:

   • Если у вас есть списки безопасных имен и адресов, вы можете переместить эту информацию в Outlook.Нажмите Импорт из файла и найдите нужный файл списка. Чтобы создать файл, который использует ваш текущий список, нажмите Экспорт в файл , а затем укажите, куда вы хотите сохранить новый файл.

   • Чтобы изменить имя в списке, щелкните имя, которое вы хотите изменить, и нажмите Изменить . Чтобы удалить имя, щелкните по нужному имени и затем нажмите Удалить .

   • Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, все имена и адреса электронной почты, которые находятся в адресной книге вашей организации — также известной как глобальный список адресов — автоматически считаются безопасными и не могут быть добавлены в список заблокированных.

Добавляя адреса электронной почты и доменные имена, которым вы доверяете, в список надежных отправителей, вы указываете Outlook, что сообщения из этих источников никогда не должны рассматриваться как нежелательные.Если вы принадлежите к спискам рассылки или спискам рассылки, вы можете добавить эти имена в свой список надежных получателей.

Примечание: Если ваш почтовый ящик размещен на Exchange или Exchange Online, изменения, внесенные вами в список надежных отправителей, не будут распознаваться Exchange или Exchange Online. Это может привести к тому, что сообщения от доменов или отправителей, добавленных в список надежных отправителей, окажутся в папке нежелательной почты. Обратитесь к администратору для получения дополнительной помощи.

Чтобы добавить человека в список надежных отправителей, щелкните сообщение от отправителя. На вкладке Home в группе Delete щелкните Junk , а затем нажмите Never Block Sender .

Чтобы добавить определенный адрес или домен в список надежных получателей, щелкните сообщение от отправителя. На вкладке Home в группе Delete щелкните Junk , а затем нажмите Никогда не блокировать группу или список рассылки .

Чтобы вручную добавить имена или домены в эти списки, выполните следующие действия:

1. На вкладке Home в группе Удалить щелкните Нежелательная почта , а затем нажмите Параметры нежелательной почты .

2. Выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы добавить надежных отправителей, на вкладке Безопасные отправители нажмите Добавить .

   • Чтобы добавить безопасных получателей, на вкладке Безопасных получателей нажмите Добавить .

     

3. В поле введите адрес электронной почты или имя интернет-домена, которое необходимо добавить в список , введите имя или адрес, который вы хотите добавить.Например, вы можете добавить:

   • определенный адрес электронной почты, такой как [email protected]

   • — интернет-домен, такой как @ example.com или example.com.

4. Нажмите ОК и повторите для каждой записи, которую вы хотите добавить.

   • Если вы хотите, чтобы все Контакты считались безопасными отправителями, установите флажок Также доверять электронной почте из списка Мои контакты на вкладке Безопасные отправители.

   • Некоторые люди, которым вы соответствуете, могут не быть указаны в ваших контактах. Если вы хотите, чтобы все такие люди считались безопасными отправителями, установите флажок Автоматически добавлять людей, которых я отправляю по электронной почте, в список безопасных отправителей .

   • Если у вас есть списки безопасных имен и адресов, вы можете переместить эту информацию в Outlook. Нажмите Импорт из файла и найдите нужный файл списка. Чтобы создать файл, который использует ваш текущий список, нажмите Экспорт в файл , а затем укажите, куда вы хотите сохранить новый файл.

   • Чтобы изменить имя в любом из списков, щелкните имя, которое вы хотите изменить, а затем нажмите Изменить .Чтобы удалить имя, щелкните по нужному имени и затем нажмите Удалить .

   • Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange Server, все имена и адреса электронной почты, которые находятся в адресной книге вашей организации, также известной как глобальный список адресов, автоматически считаются безопасными.

Вы можете обнаружить нежелательные сообщения электронной почты из определенных стран / регионов.Outlook позволяет блокировать сообщения из этих областей. Список заблокированных доменов верхнего уровня позволяет блокировать сообщения с адресов электронной почты, которые заканчиваются определенным доменом верхнего уровня или кодом страны / региона. Например, при выборе в списке флажков CA [Канада] , США [США] и MX [Мексика] блокирует сообщения, которые приходят с адресов электронной почты, оканчивающихся на ca, us или mx. Дополнительные коды стран / регионов появятся в списке.

1. На вкладке Home в группе Удалить щелкните Нежелательная почта , а затем нажмите Параметры нежелательной почты .

2. На вкладке International щелкните Список заблокированных доменов верхнего уровня .

   

3. В списке установите флажок для кода страны / региона, который вы хотите заблокировать, или нажмите Выбрать все .

4. Нажмите ОК в обоих открытых диалоговых окнах ..

Вы можете заблокировать все адреса электронной почты в языковых кодировках — также известных как наборов символов или алфавитов — которые вы укажете.Сегодня большая часть нежелательной почты отправляется в кодировке US-ASCII. Остальная часть отправляется в различных международных кодировках. Используя Список заблокированных кодировок, вы можете отфильтровывать нежелательные почтовые сообщения, отображаемые на языках, которые вы не понимаете.

1. На вкладке Home в группе Удалить щелкните стрелку рядом с Нежелательная почта , а затем нажмите Параметры нежелательной почты .

2. На вкладке International щелкните Список заблокированных кодировок .

   

3. В списке выберите кодировку языка, которую вы хотите заблокировать, или нажмите Выбрать все .

4. Нажмите ОК в обоих открытых диалоговых окнах

   Примечания:

   • Unicode-кодировки не включены в список заблокированных кодировок.

   • Сообщения, которые имеют неизвестные или неуказанные кодировки, подлежат фильтрации обычным фильтром нежелательной почты.

Добавить нежелательные имена в список заблокированных отправителей

Вы можете легко заблокировать сообщения от определенного отправителя, добавив адрес электронной почты или имя домена отправителя в список заблокированных отправителей.Сообщения с адресов или доменных имен в этом списке всегда рассматриваются как нежелательные. Outlook перемещает любое входящее сообщение от отправителей из списка заблокированных отправителей в папку «Нежелательная почта» независимо от содержимого сообщения.

1. В меню Инструменты выберите Параметры , чтобы открыть диалоговое окно Параметры.

2. На вкладке Предпочтения в области Электронная почта щелкните Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

3. Перейдите на вкладку заблокированных отправителей .

4. Нажмите Добавить .

5. В поле введите адрес электронной почты или имя интернет-домена, которое необходимо добавить в список , введите имя или адрес, который вы хотите добавить.Например, вы можете добавить:

   • определенный адрес электронной почты, такой как [email protected]

   • — интернет-домен, такой как @ example.com или просто example.com.

6. Нажмите ОК .

Примечания:

• Чтобы быстро добавить отправителя в список заблокированных отправителей, щелкните правой кнопкой мыши сообщение электронной почты от этого отправителя. В контекстном меню укажите Нежелательная почта , а затем нажмите Добавить отправителя в список заблокированных отправителей .

• Если у вас есть существующие списки заблокированных имен и адресов, вы можете переместить эту информацию в Outlook. Для получения дополнительной информации см. Импорт адресов электронной почты в списки фильтров нежелательной почты.

• Чтобы удалить имя из списка заблокированных отправителей, на вкладке заблокированных отправителей диалогового окна Параметры нежелательной почты щелкните имя, которое нужно удалить, и нажмите Удалить .

• Чтобы изменить имя в списке заблокированных отправителей, на вкладке заблокированных отправителей щелкните имя, которое вы хотите изменить, а затем нажмите Изменить .

Вы можете указать адреса электронной почты и доменные имена, которым вы доверяете, в своем списке надежных отправителей .Добавляя их в список надежных отправителей, вы указываете Outlook, что сообщения из этих источников никогда не должны рассматриваться как нежелательные.

1. В меню Инструменты выберите Параметры , чтобы открыть диалоговое окно Параметры.

2. На вкладке Предпочтения в области Электронная почта щелкните Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты .

3. Перейдите на вкладку Safe Senders .

4. Нажмите Добавить .

5. В поле введите адрес электронной почты или имя интернет-домена, которое необходимо добавить в список , введите имя или адрес, который вы хотите добавить.Например, вы можете добавить:

   • определенный адрес электронной почты, такой как [email protected]

   • — интернет-домен, такой как @ example.com или просто example.com.

6. Нажмите ОК .

• Если вы хотите, чтобы все ваши контакты Контакты считались безопасными отправителями, установите флажок Также доверять электронной почте из списка Мои контакты на вкладке Безопасные отправители.

• Некоторые люди, с которыми вы переписываетесь, могут не быть указаны в ваших контактах.Если вы хотите, чтобы все такие люди считались безопасными отправителями, установите флажок Автоматически добавлять людей, которых я отправляю по электронной почте, в список безопасных отправителей . Для получения дополнительной информации см. Добавление людей, которых я отправляю по электронной почте, в список надежных отправителей.

• Если включена блокировка автоматической загрузки изображений (настройка по умолчанию), сообщения с или на адреса электронной почты или имена доменов, которые находятся в списке надежных отправителей и списке надежных получателей, будут обрабатываться как исключения, а внешний контент (такой как фотографии) не будут заблокированы.Исключение составляет, когда разрешение загружается в сообщениях электронной почты от отправителей и получателей, определенных в списках безопасных отправителей и безопасных получателей, используемых флажком «Фильтр нежелательной почты» в диалоговом окне «Параметры автоматической загрузки рисунков ». очищено.

• Если у вас есть списки безопасных имен и адресов, вы можете переместить эту информацию в Outlook. Для получения дополнительной информации см. Импорт адресов электронной почты в списки фильтров нежелательной почты.

• Чтобы быстро добавить отправителя, имя домена или имя списка рассылки в список надежных отправителей, щелкните правой кнопкой мыши сообщение из источника, который вы считаете безопасным. В появившемся контекстном меню укажите Нежелательная почта , а затем нажмите Добавить отправителя в список надежных отправителей или Добавить домен отправителя (@ example.com) в список надежных отправителей . Стоит периодически просматривать сообщения, перемещенные в папку «Нежелательная почта», на предмет сообщений, которые могут быть ошибочно классифицированы как нежелательные.Вы можете восстановить нужные сообщения и добавить этих отправителей в свой список надежных отправителей.

• Чтобы удалить имя из списка надежных отправителей, на вкладке Безопасных отправителей диалогового окна Параметры нежелательной почты щелкните имя, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить .

• Чтобы изменить имя в списке надежных отправителей, на вкладке безопасных отправителей щелкните имя, которое хотите изменить, и нажмите Изменить .

• Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, все имена и адреса электронной почты, которые находятся в адресной книге вашей организации (также известной как глобальный список адресов), автоматически считаются безопасными. (Microsoft Exchange гораздо чаще встречается в системах деловой почты и редко используется в домашних или личных учетных записях.)

Если вы принадлежите спискам рассылки или спискам рассылки, вы можете добавить эти имена в список надежных получателей, чтобы любые сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или доменные имена, никогда не рассматривались как нежелательные.

1. В меню Инструменты выберите Параметры , чтобы открыть диалоговое окно Параметры.

2. На вкладке Предпочтения в области Электронная почта щелкните Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

3. Перейдите на вкладку Безопасные получатели .

4. Нажмите Добавить .

5. В поле введите адрес электронной почты или имя интернет-домена, которое необходимо добавить в список , введите имя или адрес, который вы хотите добавить.Например, вы можете добавить:

   • определенный адрес электронной почты, такой как [email protected]

   • — интернет-домен, такой как @ example.com или просто example.com.

6. Нажмите ОК .

Примечания:

• Чтобы быстро добавить отправителя, имя домена или имя списка рассылки в список надежных получателей, щелкните правой кнопкой мыши сообщение из источника, который вы считаете безопасным. В появившемся контекстном меню укажите Нежелательная почта , а затем нажмите Добавить получателя в список безопасных получателей .

• Чтобы удалить имя из списка безопасных получателей, на вкладке Безопасных получателей диалогового окна Параметры нежелательной почты щелкните имя, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить .

• Чтобы изменить имя в списке безопасных получателей, на вкладке безопасных получателей щелкните имя, которое вы хотите изменить, а затем нажмите Изменить .

• Если вы используете учетную запись Exchange (редко используется в домашних или личных учетных записях электронной почты), все имена и адреса электронной почты, которые находятся в адресной книге вашей организации (также известной как глобальный список адресов), автоматически считаются безопасными.

Вы можете обнаружить нежелательные сообщения электронной почты, поступающие из определенных стран / регионов.Outlook позволяет блокировать сообщения из этих областей. Список заблокированных доменов верхнего уровня позволяет блокировать сообщения с адресов электронной почты, которые заканчиваются определенным доменом верхнего уровня или кодом страны / региона. Например, при установке в списке флажков CA [Канада] , США [США] и MX [Мексика] блокирует сообщения, которые приходят с адресов электронной почты, оканчивающихся на ca, us или mx. Дополнительные коды стран / регионов появятся в списке.

1. В меню Инструменты выберите Параметры , чтобы открыть диалоговое окно Параметры.

2. На вкладке Предпочтения в области Электронная почта щелкните Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

3. Перейдите на вкладку International , а затем нажмите Список заблокированных доменов верхнего уровня .

4. В списке установите флажок для кода страны / региона, который вы хотите заблокировать, или нажмите Выбрать все .

5. Дважды нажмите ОК .

Вы можете заблокировать все адреса электронной почты в языковых кодировках (также известных как наборов символов или алфавитов), которые вы укажете.Сегодня большая часть нежелательной почты отправляется в кодировке US-ASCII. Остальная часть отправляется в различных других международных кодировках. Список заблокированных кодировок позволяет отфильтровывать нежелательную электронную почту, отображаемую на языках, которые вы не понимаете.

1. В меню Инструменты выберите Параметры , чтобы открыть диалоговое окно Параметры.

2. На вкладке Предпочтения в области Электронная почта щелкните Нежелательная почта , чтобы открыть диалоговое окно Параметры нежелательной почты.

3. Перейдите на вкладку International , а затем нажмите Список заблокированных кодировок .

4. В списке выберите кодировку языка, которую вы хотите заблокировать, или нажмите Выбрать все .

5. Дважды нажмите ОК .

Примечания:

• Unicode-кодировки не включены в список заблокированных кодировок. (Unicode — это стандартизированный каталог цифровых кодов, представляющих символы [буквы и символы] в алфавитах 24 основных языков по всему миру.)

• Сообщения, которые имеют неизвестные или неуказанные кодировки, будут подвергаться фильтрации с помощью обычного фильтра нежелательной почты.