Меня слышат я не слышу в телефоне: Что может быть с телефоном? Я слышу человека, меня не слышат, а когда перезагружаю телефон, всё нормально работает.

Содержание

Плохо слышу собеседника — что делать если мне плохо слышно с телефона

Игра в сломанный телефон нравилась нам лет в 10, когда всем двором смеялись, как сказали бы специалисты, над потерей данных при передаче средствами связи. Во взрослых трудовых буднях реально раздражает необходимость постоянно кричать на весь офис в смартфон, переспрашивая собеседника.

От чего зависит громкость, чистота звука в мобильном аппарате? Может, существуют особые модели, в которых всегда хорошо слышно того, с кем разговариваешь? Конструктивное исполнение разных моделей телефонов и смартфонов отличается незначительно, ни один из производителей пока не шагнул далеко вперед, обогнав своих конкурентов в области звукового решения девайсов.

Считается, что связь не бывает плохой, случается неподходящая для нее погода. Прежде чем винить свой телефон и оператора мобильной сети, подождите, может быть за окном буря с ураганными порывами ветра. Даже в самых дорогих аппаратах прием и передача данных зависят от внешних факторов.

Чем сильнее дождь и снег, тем лучше сигнал. И это не ошибка, шумы и помехи возникают при самом лучшем распространении сигнала.

В техпаспорте у телефона есть несколько объективных показателей, характеризующих его звуковые способности. Но углубление в технические характеристики не даст ничего обычному покупателю без специального образования.

Тем более что качество звука – довольно субъективное понятие. Поэтому только эмпирический путь выбора со сравнением конкретных моделей поможет подобрать аппарат с комфортным звучанием. Если же ваш телефон стал «шалить» и помехи при разговоре появились неожиданно, нужно разобраться в причинах.

Возможные причины возникновения неисправности и способы их устранения

Загрязнение отверстий динамика

При использовании аппарата в запыленных помещениях довольно часто пыль забивает отверстия защитной сетки динамика или акустические каналы, через которые звук идет от динамика к уху пользователя. Проверьте чистоту отверстий, если требуется — почистите мягкой щеткой. Ни в коем случае не вставляйте в отверстия иголки или острые предметы – вы можете порвать мембрану динамика. Если на ваш аппарат наклеена защитная пленка, удостоверьтесь, что эта пленка не закрывает динамик и не мешает прохождению звука. Если отверстия динамика не загрязнены, значит вышел из строя либо сам динамик, либо микросхема аудиоусилителя. Самостоятельный ремонт пользователем такого дефекта невозможен. В нашем СЦ проведут диагностику аппарата, определят вышедший из строя узел и заменят его на новый. Для ремонта аппаратов мы используем только оригинальные запчасти от производителей телефонов.

Не слышно что говорят по телефону. Что делать если не слышно собеседника по телефону? Исправляем проблемы со звуком

. все остальные функции работают! Хочу добавить, что микрофон и динамик в телефоне абсолютно исправны. Диктофон записывает голос, динамик- воспроизводит. Так же без малейших звуковых помех возможны разговоры через любые приложения, которые используют для голосового общения ресурсы Интернет (skype, viber и т.д.) При сбросе аппарата на заводские установки (data factory reset) функции восстанавливаются, но не всегда (иногда нужно делать несколько сбросов) Но даже, когда всё начинает работать — это продолжается не долго…от одного часа — до нескольких суток. Но в итоге проблема возвращается. Судя по различным форумам — с данной проблемой сталкиваются многие…её обсуждают, но решения нет! Подскажите что это может быть?? как решить эту проблему?

Ключевые слова: при звонке меня не слышно а я слышу самсунг, через 5 минут разговора собеседник не слышит меня самсунг галакси с4, самсунг а3 не слышно собеседника и меня,

31 ответов к вопросу “Galaxy S4 Active (I9295) — при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника”

ответ #0 / ответил: Служба поддержки

ответ / ответил:
Полезный ответ? (16 ) / (3 )
Galaxy S4 Active (I9295) — при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника.
.Такая же проблема…Сброс до заводских настроек не помог..дефект проявился опять..при этом по блютуз гарнитуре всё работает..в чём проблема?? как решить??
- ответ / ответил:
  Полезный ответ? (8 ) / (3 )
  Вероятно, ситуация вызвана сбоем в работе программного обеспечения Вашего смартфона или же в его аппаратной части. Для разрешения сложившейся ситуации рекомендуем поочередно выполнить следующие действия:
  Проверьте работу динамика при помощи сервисного кода *#7353#: запустите приложение «Телефон» и введите команду. Затем в списке выберите «3. Speaker».
  Если звук будет воспроизводиться, для исключения влияния сторонних программ включите безопасный режим на аппарате, после чего проверьте его работу. Для активации режима: выключите смартфон, затем включите, при появлении надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз до полной загрузки телефона. Отключается режим простой перезагрузкой аппарата. Если ситуация изменится, рекомендуем отключить или удалить программное обеспечение, которое приводит к такой ситуации.
  
  При сохранении неисправности и в этом случае, пожалуйста, выполните процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню — Настройки — Учетные записи — Архивация и сброс, отключите опции «Автовосстановление» и «Архивация данных», далее нажмите «Сброс данных». При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти смартфона. Сохранить её Вы можете при помощи программы Smart Switch. Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/k ies/JSP.
  
  В том случае, если ситуация не изменится и после выполнения всех этих действий, пожалуйста, напрямую обратитесь в авторизованные сервисные центры компании Samsung для выявления и устранения истинной причины неисправности. Их координаты Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе «Поддержка».

ответ / ответил:

Полезный ответ? (1 ) / (0 )

Самсунг Галакси Мега Мини. Тот же косяк, я не слышу тех, до кого звонок дошёл, и меня не слышат! Такое произошло впервые, тоже всё работает — и микрофон и динамик, а именно звонить не даёт. Это получается болезнь такая у самсунгов???? Мой отработал 1,5 года, гарантия кончилась, с кого что спрашивать — не понятно. Если не получится сделать — больше ниодного самсунга!

ответ / ответил:

Полезный ответ? (1 ) / (2 )

Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295
аналогичная проблема, причем мне уже один раз меняли на новый. И на новом точно также через 6 месяцев такая же беда. Но гарантии больше нет. И отказываются менять. Больше не какого Samsung покупать не буду.

ответ / ответил:

Полезный ответ? (0 ) / (0 )

Такая же проблема!!! При этом, все началась когда закончилась гарантия.
Уже задолбало перегружать телефон.
Может сделать как с автомобилями? Может стоит взять да отозвать модель телефона для замены/ремонта силами производителя?

И других моделей сталкиваются с тем, что им плохо слышно собеседника по телефону. Такая проблема достаточно распространенная, но при этом вполне решаемая.

Разберемся, почему плохо слышно собеседника в телефоне и что делать в такой ситуации.

Есть ли неисправность?

Прежде чем предпринимать какие-либо действия со смартфоном, выясните, существует ли проблема как таковая:

Удостоверьтесь, что причина низкой слышимости – не плохая связь. В некоторых районах мобильные операторы «плохо ловят». Попробуйте перезвонить абоненту позже, когда смените место своего пребывания. Также об уровне связи говорит значок в правом верхнем углу смартфона (так называемые «палочки»).
Возможно, неисправность не в вашем устройстве, а в аппарате вашего собеседника. Просто перезвоните другому абоненту. Если вам хорошо его слышно, значит, ваш смартфон работает исправно, а обеспокоиться стоит тому собеседнику, которого вам не слышно.
Убедитесь, что ваш динамик работает корректно. Большинство смартфонов оснащены двумя динамиками: один для разговора (находится с фронтальной стороны устройства вверху), второй для мелодий вызова, а также для громкой связи (как правило, находится с задней стороны устройства). Просто при разговоре перейдите в режим «громкой связи». Если вы хорошо слышите при этом, значит, неисправен фронтальный динамик.

Удостоверьтесь, что все настройки в смартфоне выставлены правильно. Возможно, вам нужно просто добавить звук. Для этого при разговоре несколько раз нажмите на кнопку громкости (вверх). Возможно, после этого все наладится.

Не исключено также, что просто в смартфоне сбились настройки. Чтобы исправить это, необходимо провести Hard Reset . Нередко после этого работа устройства восстанавливается.

Плохо слышно при разговоре по телефону: загрязненный динамик

Одна из наиболее распространенных проблем – это загрязнение динамика пылью, металлическими частицами, попадание инородных предметов.

В таком случае вам необходимо провести чистку динамика. Обратите внимание, что самостоятельно это делать очень рискованно, если вы не являетесь специалистом в сфере электроники. Лучше обратиться в сервисный центр, где вам проведут чистку сжатым воздухом с использованием специальной аппаратуры.

Плохо слышно собеседника по телефону Андроид: поломки устройства

Если дело не в уровне громкости и не в загрязнении, значит, проблема непосредственно в смартфоне. Это может быть обрыв:

в катушке динамика;
контакта, который отвечает за звук, на шлейфе смартфона;
на основной плате.

Все эти виды поломок достаточно серьезные, как правило, они вызваны механическим воздействием на смартфон (падение, удары, разбивание, попадание в воду). И самостоятельно справиться с ними не представляется возможным. Так что делать, если плохо слышно по телефону и проблема в аппарате?

Ответ один – обращаться в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику неполадок и выявят причину неисправности. Если проблема с динамиком – его заменят, если со шлейфом – заменят шлейф, если с платой – ее восстановят, заменят или проведут перепайку элементов.

Если же вам нужно провести срочный разговор и возможности обратиться в сервисный центр прямо сейчас нет, попробуйте у и провести беседу через нее.

Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.

С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.

Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:

Полное отсутствие звуковых сигналов.
Эхо, шипение во время разговора.
Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.

Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.

Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.

Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.

Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.

Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.

Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.

Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.

В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.

Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.

Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.

Что делать, если собеседник Вас плохо слышит при разговоре по мобильному телефону? Это довольно распространённая ситуация, поэтому, давайте, её сейчас разберем. К слову, может быть и наоборот, когда уже Вы плохо слышите собеседника.
Первый тип причин заключается в том, что имеет место быть проблема на стороне оператора (попросту плохая связь или же что-то создает помехи). Попробуйте сменить место разговора. Второй тип причин заключается в программной проблеме на Вашем смартфоне. Решить этот вопрос можно двумя путями: сброс настроек до заводских, либо перепрошивкой/обновлением прошивки до актуальной версии. Третий «узелок» состоит в аппаратной проблеме, то есть, что-то вшыло из строя. Например, микрофон частично вышел из строя, поэтому создаются дополнительные шумы при передаче Вашего голоса, либо динамик, тогда создается проблема воспроизведения голоса собеседника. Такие вопросы решаются при обращении в сервисный центр. В домашних условиях аппаратные проблемы лучше не пытаться решить.

Очень многие забывают просто добавить громкости, оказывается, что у них громкость установлена на минимуме. Вы серьёзно? Так просто же! Еще бывает, что установлен беззвучный режим, который, иногда предполагает полное отключения звука, не только воспроизводимого через динамик (основной), но и через тот, который используется при звонке.
Кстати, позвоните другому контакту, если с ним все нормально, то искать причину стоит не в себе и своем смартфоне, а, пусть этим займется Ваш собеседник, так-то. Конечно же, можно еще обратиться к оператору, возможно, проблема на его стороне.
Вот так мы узнали, как решить проблему плохой связи при разговоре.

Нередки случаи, когда пользователи смартфонов Xiaomi сразу после покупки сталкиваются с некорректной работой микрофона. С такой проблемой к нам обратился владелец Redmi 3s, его плохо слышит собеседник, кроме того, вперемешку с голосом слышно бульканье, треск и прочие помехи. К сожалению, единого решения данной проблемы не существует, теоретически может быть очень много причин неправильной работы микрофона. Мы собрали для вас самые популярные и действенные решения с различных форумов, которые обязательно должны помочь.

Простые решения

Проверка качества сети

Довольно часто помехи возникают из-за плохого качества сотовой сети. При жалобах собеседников на плохую слышимость посмотрите на индикатор качества сети в вашем смартфоне, если он показывает слабое соединение, то возможно, стоит обратиться за помощью к оператору вашей сотовой компании или сменить сим-карту на другую.

Физическое воздействие

Если на телефоне находится чехол во время разговора, стоит убедиться, что он не закрывает отверстия микрофонов. Случается, что производители неоригинальных чехлов забывают учесть определенные особенности устройства и выпускают недоработанные чехлы, которые могут закрывать камеру и препятствовать правильной работе датчиков и сенсоров на смартфоне.

Во многих телефонах марки Xiaomi на корпусе располагается два микрофона для лучшей фильтрации шумов, обычно один находится на нижней грани телефона, другой – на верхней. Если выяснилось, что один из микрофонов закрыт чехлом, то наиболее правильным вариантом будет просто сменить чехол или проделать отверстие.

Эхо во время разговора

В некоторых случаях при разговоре микрофон может улавливать исходящий из динамика звук, вследствие чего происходит многократное повторение, которое похоже на эхо. Чтобы исправить это, необходимо активировать систему шумоподавления в телефоне, найти ее можно перейдя в «Настройки» — «Звук» — «Шумоподавление во время звонков».

У некоторых моделей линейки Redmi данная настройка отсутствует.

Отключаем Google Now

Если у вас на телефоне установлен google now, который активируется фразой «Ок, google», он может являться причиной помех. Стоит попробовать его отключить. Переходим именно в «настройки гугл», там открываем раздел «Поиск» и «Голос» и отключаем определение фразы, при которой активируется помощник.

Отключаем автоматическое определение сети

Наши читатели делятся еще одним советом (большая благодарность им). В некоторых случаях на одном операторе может быть очень плохое соединение (бульканье, прерывистость), а на другом все отлично. При таком стечении обстоятельств можно попробовать следующее решение:

Переходим в Настройки
Выбираем своего оператора
Нажимаем пункт «Выбор сети»
Отключаем функцию «Выбирать автоматически»

После данной манипуляции качество связи должно улучшиться.

Сложные методы

Проверка микрофона

Если предыдущие советы вам не помогли, значить проблема немного серьезнее. Для начала вам необходимо проверить исправность микрофона. Сделать это можно двумя путями:

Записать что-нибудь на встроенный диктофон и прослушать на наличие помех
Выполнить тест микрофона в инженерном меню (набираем *#*#64663#*#*)

Если выяснилось, что проблема в самом микрофоне, остается только менять его. Если же тест не выявил проблем, значит, причина программная, читаем следующие пункты.

Отключаем шумоподавление

Одной из самых распространенных проблем является некорректная работа системы шумоподавления. Переходим в настройки – звук – подавление шумов. Там пробуем разные настройки, например, изменить количество микрофонов или вовсе отключить эту функцию. Если у вас отсутствует этот пункт меню, значит изменить настройки штатным методом не получится, но есть другие способы.

Отключаем шумоподавление через софт. Устанавливаем программу под названием QuickShortcutMaker и открываем. В разделе «Действия» в поиске пишем «Другие настройки». Появится «телефон», переходим туда и открываем «Другие настройки», там выбираем «Посмотреть» и попадаем в необходимое меню. Там отключаем шумоподавление.

Альтернативный вариант. В QuickShortcutMaker выбираем раздел «Действия», в поиске пишем «Параметры sim». Появится телефон, через который, нужно перейти в «Параметры sim» – «Просмотреть». Там убираем галочку на шумоподавлении.

Если предыдущим способом не получилось отключить шумоподавление, то можно попробовать это сделать через системные файлы. Предупреждаем об опасности редактирования файла /system/build.prop, всю ответственность вы берете на себя.

Для этого способа вам понадобятся права суперпользователя (root).

Устанавливаем любой рут проводник для редактирования системных файлов
Переходим в /system и открываем файл “build.prop” в текстовом редакторе
Находим следующую строку: persist.audio.fluence.voicecall=true
Меняем в конце строки слово «true» на «false»
Должно получиться: persist. audio.fluence.voicecall=false
Перезагружаем телефон

Если вы не можете найти или открыть этот файл, можно попробовать это сделать через специальные приложения, созданные для редактирования файла build.prop. Их существует огромное множество на любой вкус, особо популярными являются программы с похожими названиями: Build Prop Editor и build.prop Editor. Они есть в google play market, для редактирования файла через них также потребуется root доступ.

Проблема после записи видео

На некоторых моделях присутствует баг переворачивания микрофонов после записи видео в ландшафтном режиме. Эта проблема была исправлена начиная с прошивки 6.1.29. Исправить данный глюк, помимо прошивки, можно редактированием системного файла.

С помощью root-проводника редактируем файл /system/etc/audio_device.xml. Необходимо изменить пару значений как выделено в примере. Стоит предупредить, что после данных манипуляций, при записи видео, когда сенсорные кнопки телефона находятся слева, левый звуковой канал и правый будут перепутаны местами.

>
>

Программная ошибка прошивки модема

Тем не менее популярной причиной искривленного звука является недоработанная прошивка модема. Лечится это только обновлением или установкой кастомной прошивки. Тем не менее, есть временные решения, которые помогают некоторым пользователям. Если вам помог один из нижеперечисленных советов, значит, проблема точно в прошивке модема.

Перед разговором выключите Wi-Fi
В настройках типа сети поставьте «Только 3G»
Отключите мобильный интернет на время разговора

Если у вас на телефоне нет важной информации, можно попробовать сделать сброс всех настроек и пользовательских данных.

На данный момент — это все известные способы исправления некорректной работы микрофона. Если вы знаете еще какие-либо способы – пишите в комментариях, рады будем их добавить.

Разговоре по телефону плохо слышно собеседника.

Меня плохо слышат по телефону андроид

Очередная проблема, которой телефон может «порадовать» своего пользователя — полное или частичное отсутствие слышимости во время разговора. Как можно общаться с собеседником, если он вас не слышит или вам мешают шумы и помехи. Значит, пришло время нести «виновника» неприятностей в сервисный центр.

Почему абонент вас не слышит?

Проблемы с микрофоном
Это самая основная причина отсутствия слышимости. При детальной диагностике можно выявить следующее:
- Микрофон не работает совсем.
  Чаще всего это происходит из-за засорения в корпусе телефона канала звуковода. За время эксплуатации в него забивается пыль, грязь, различный сор. Вернуть микрофону «разговорчивость» поможет очистка звуковода. Подобные недостатки чаще всего встречаются у телефонов раскладного типа. У таких моделей канал звуковода находится в одном из резиновых амортизаторов в нижней части трубки. Они предусмотрены для защиты дисплея от царапания о клавиатуру и смягчения удара при закрывании устройства. Со временем материал амортизаторов размягчается и становится липким. В результате под воздействием крышки телефона они расплющиваются, приводя к полному слипанию звуковода. Прочистка отверстий звуковода приносит лишь временный результат. Чтобы решить проблему необходимо заменить заглушки-амортизаторы новыми.
- Окисление цепи микрофона .
  Места окисления могут наблюдаться как непосредственно возле микрофона, так и в системном коннекторе, в который подключается гарнитура. Достаточно даже небольших окислений, чтобы работа микрофона была нарушена. Чтобы вернуть микрофону работоспособность, необходимо очистить окисления. Но, если вода попала непосредственно в микрофон, то его придется заменить. В результате воздействия влаги на элементы обвязки микрофонных цепей нарушается нормальная работа микрофона. Чаще всего это относится к стабилитронам и варисторам. Иногда достаточно их замены и зачистки окислов, чтобы вернуть микрофону работоспособность. Часто окислы скрываются под EMIF-фильтрами, которые быстро разрушаются и выходят из строя под воздействием влаги. В такой ситуации в сервисном центре производят замену ЭМИ-фильтра.
  Иногда телефон индицирует подключенную гарнитуру, в то время как она не подключена. Это свидетельствует о том, что не работает не только микрофон, но и разговорный динамик. Вызвана проблема окислениями, образовавшимися в результате попадания влаги под EMIF-фильтр, в системный коннектор или на цепи идентификации подключения гарнитуры. Также причина может крыться в обрыве цепи идентификации посредством нарушения BGA пайки контроллера/процессора.
- Микрофон работает очень тихо .
  Чаще всего проблема кроется в неисправном микрофоне, хотя может заключаться и в изложенных выше причинах.
- Вместе с голосом слышен фон (обычно GSM — наводка).
  Виной всему неисправный микрофон. Хотя проблему может спровоцировать и обрыв одной из его цепей. В сервисном центре производят замену микрофона на новый, а также осуществляют проверку и восстановление цепей прохождения микрофонного сигнала.
Неисправный шлейф
Эта проблема свойственна моделям с активным флипом (откидной конструкцией). Микрофонный шлейф, являющийся переходной частью между телефоном и флипом, может повредиться из-за частых открываний/закрываний или в результате падения.
Сбой программного обеспечения
Поломка аудиоразъема

В сервисном центре сайт быстро и качественно устранят неисправность по доступной цене.

Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?

Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?

Выяснить причину проблемы можно достаточно быстро, просто подключив гарнитуру. Если после этого совершить звонок по громкой связи и собеседник будет вас слышать — значит, встроенный в телефон микрофон повреждён, и устройство необходимо отнести в сервисный центр для замены детали. Временами помогает обычная перезагрузка смартфона.

Иногда следствием того, что собеседник плохо слышит вас по телефону, бывает системный сбой, который можно попытаться самостоятельно исправить, не обращаясь к специалистам. В таком случае следует поступить следующим образом:

Зайдите в «Настройки »
Найдите пункт «Память и резервное копирование »

Создайте резервную копию, подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище, копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
Произведите «Сброс к заводским настройкам »

Мера радикальная, но если девайс работал нормально в чистом виде до того, как вы стали устанавливать программы, значит, проблема именно в установленном программном обеспечении. Этого оказывается достаточно, чтобы устранить причину того, что собеседник плохо слышит меня по телефону.

Если вы применяете данный способ, сохраните всю информацию, которая хранится на устройстве, поскольку она будет удалена во время сброса. Учтите, что все фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения исчезнут, поэтому не пренебрегайте резервным копированием. В некоторых моделях смартфонов имеются встроенные утилиты для сохранения резервной копии в облачных сервисах производителей телефонов. Подробнее об этом читайте в статье .

При полном сбросе данных будет удалена вся информация, хранящаяся на устройстве (фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения). Перед сбросом данных обязательно создайте резервную копию — инструкция .

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу , которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.

Скачиваете и устанавливаете программу на устройство
Запускаете «Ускорить »

Включаете Тубро Клинер
Избавляетесь от мусора, засоряющего систему

Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования, можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:

Зайти в «Безопасность »
Затем выбрать «Оптимизировать »

Выбрать файлы, которые оптимизируются
Выполнить очистку

При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры

Ну и последний вариант — перепрошить телефон. Это скорее всего не получится самостоятельно без определённого навыка, если вы не владеете достаточным опытом или никогда не занимались перепрошивкой. Лучше обратитесь в сервисный центр, там специалисты сделают всё быстрее и безопаснее для смартфона. Если вы решитесь менять программное обеспечение самостоятельно, следует зайти на сайт производителя телефона, чтобы скачать прошивку и залить в устройство. Но, отважившись на такой шаг, обязательно создайте и сохраните резервную копию, как это сделать описано выше.

Мы намеренно не даём советов типа «взять зубочистку и самостоятельно очистить отверстие микрофона от накопившейся грязи или пыли», так как повредить микрофон достаточно просто, проткнув его. После этого замена возможна лишь в сервисном центре. Если собеседник плохо слышит меня по телефону, воспользуйтесь нашими советами.

Довольно распространенная ситуация, когда во время разговора по мобильному, один из собеседников не слышит другого, что заставляет нервничать обе стороны, особенно если нужно сообщить важную информацию.

При столкновении с подобной проблемой многие люди списывают со счетов свой гаджет и думают о покупке нового, но это ошибочное действие. В основном, когда в телефоне не слышно собеседника, устранить поломку несложно, все зависит от источника неисправности. О том, какими способами воспользоваться и пойдет речь в данной статье.

Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может состоять в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Прибавляем громкость

Самый простой метод — попробовать прибавить уровень звука с помощью аппаратных клавиш, расположенных на корпусе гаджета. Только после этого переходить к другим вариантам.

Сеть перегружена

Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.

Попросить перезвонить

В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука — необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.

Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.

Технические неисправности

Все вышеизложенные советы не всегда помогают, так как причина отсутствия громкости может носить механический характер. Перечислим повреждения, при которых микрофон перестает работать:

Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.

Провести самостоятельный ремонт таких элементов реально, но только если вы обладаете соответствующими знаниями. В остальных ситуациях лучше относить мобильные телефоны в сервисный центр для восстановления работоспособности микрофона.

Сброс настроек до заводских

В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс». В зависимости от модификации и марки телефонного аппарата, этот пункт, возможно, называется иначе. Зайдя в пункт «Восстановление и сброс», нажимайте «Сброс настроек до заводских».

Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.

Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима android прошивка устройства, о которой написано чуть ниже.

Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.

Серьезные причины

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков — это перепрошивка гаджета, ведь проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС. Для совершения такой операции существует множество сайтов, где вы сами находите инструкцию и нужные утилиты для своей модели смартфона.

Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне. В противном случае эту неисправность сможет устранить почти любой специалист сервиса по ремонту сотовых. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре я прекрасно слышу, а меня нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

В первую очередь нужно грамотно и максимально точно определить причину неисправности, воспользовавшись всеми методами из данной статьи. Так как в большинстве случаев можно вернуть телефон в полную работоспособность, не прилагая особых усилий. Если аппарат на гарантии, то не заморачивайтесь, а сразу несите его в сервисный центр.

Видео

Попробую подсказать основные принципы настройки звука в инженерном меню.

На одних и тех же телефонах, но с разной версией прошивки, инженерное меню могут несколько отличаться. Описываем на примере инженерного меню iPhone H6.

Входим в инженерное меню введя соответствующий код. Например для некоторых моделей телефонов *#9646633#

Заходим в меню Аудио.По умолчанию в аудио настройках используются три режима:
— нормальный режим – основной режим использования телефона
— режим громкоговорителя – режим громкой связи
— режим наушников – режим гарнитуры

Выбираем, звук в каком режиме нас напрягает. Например, нам не нравится чувствительность микрофона в “Нормальном режиме”. Проходим в меню “Нормальный режим”-“Микрофон”. Наблюдаем пункты меню “Громкость 0”-“Громкость 1”-“Громкость 2”-“Громкость 3”-“Громкость 4”-“Громкость 5”-“Громкость 6”. Данные пункты меню определяют уровень сигнала микрофона при различных установках общей громкости телефона, той, что при необходимости регулируется качелькой громкости телефона. Теперь изменяя значения в каждом из 7 пунктов можно настроить телефон под себя. Основной принцип – “Чем выше громкость динамика – тем ниже чувствительность микрофона”(если на улице шум — выше громкость динамика что бы слышать собеседника и ниже чувствительность микрофона, для уменьшения передачи внешних шумов , и наоборот – в тихой комнате, при тихом звуке динамика, можно увеличить чувствительность микрофона, что бы не повышать голос). Минимальное значение указанных параметров — 0, максимальное — 255.
Т.е. установить настройки типа:
Громкость 0 — 255
Громкость 1 — 235
Громкость 2 — 215
Громкость 3 — 205
Громкость 4 — 195
Громкость 5 — 185
Громкость 6 — 175

Это не конкретные значения. Это принцип. Конкретные значения могут зависеть от характеристик вашего микрофона.
Значения параметров выбираются качелькой громкости.
Затем “Установить”.
Излишняя чувствительность микрофона приводит эффекту эха, когда собеседник слышит сам себя.

Аналогично микрофону настраивается громкость остальных аудиоустройств:
Речь – уровень динамика в режиме разговора
Тон клавиатуры – громкость сигнала при нажатии клавиш
Мелодия – громкость вызывного сигнала
Звук – громкость TV и FM

Аналогично Нормальному режиму – устанавливаются значения для Режима громкоговорителя и Режима наушников.

Дополнительно:
В каждом из пунктов (Речь, Мелодия и т.д.) есть последний пункт «16 Level Setting». В нем 2 параметра: Max Analog Gain и Step. Это для задания 16-ступенчатого регулирования громкости аудиоплеера в соответствующем режиме (Нормальный, Наушники и т.д.)
Max Analog Gain — это максимальная громкость аудиоплеера. Step — это шаг уменьшения громкости (от максимума) при нажатии на «качельку». Таким образом, если например Max Analog Gain=160, Step=10, то громкость будет изменяться от максимума (160) до нуля. Если Max Analog Gain=160, Step=5, то громкость будет от 160 до 80.
Эти параметры продублированы во всех пунктах (Речь, Мелодия и т.д.), достаточно установить в каком-то одном пункте.
P.S. Не замечено их влияние на громкость видеоплеера (хотя там тоже 16-ступенчатое регулирование)

Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр , где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?

Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?

Зайдите в «Настройки »
Найдите пункт «Память и резервное копирование »

Создайте резервную копию , подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище , копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
Произведите «Сброс к заводским настройкам »

Если вы применяете , сохраните всю информацию, которая хранится на устройстве, поскольку она будет удалена во время сброса. Учтите, что все фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения исчезнут, поэтому не пренебрегайте резервным копированием . В некоторых моделях смартфонов имеются встроенные утилиты для сохранения резервной копии в облачных сервисах производителей телефонов. Подробнее об этом читайте в статье.

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу, которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.

Скачиваете и устанавливаете программу на устройство
Запускаете «Ускорить »

Включаете Тубро Клинер
Избавляетесь от мусора, засоряющего систему

Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования , можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:

Зайти в «Безопасность »
Затем выбрать «Оптимизировать »

Выбрать файлы, которые оптимизируются
Выполнить очистку

При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры

Часто пользователи смартфонов марки Sony Xperia недовольны качеством слышимости во время связи с контактом, причем такая ситуация происходит и в обратном порядке. В этой статье мы рассмотрим все возможные проблемы слышимости во время связи. В большинстве случаев, вопрос можно решить на программном уровне без особых усилий, бесплатно и избежав обращений в ремонтные центры.

Причины будем рассматривать в очередности частоты, с которой сталкиваются владельцы смартфонов этой компании.

Первая причина. Программное улучшение качества звука.

Есть парочка функций, суть которых в улучшении качества звука, по факту не на всех смартфонах они реализованы адекватно. Функции эти «Улучшение голоса абонента» и «Шумоподавление». Если во время разговора ваш контакт обеспокоен тем, что ваш голос слышится неадекватно и это касается не только одного человека, попробуйте сделать простейшие действия по отключению этих функций. Для этого достаточно войти в настройки вызовов и деактивировать их. Учтите только, что ваш смартфон может потребовать перезагрузки после проделанных операций.

Вторая причина. Не слышно собеседника из за типа сети

Сбой настроек сети. Это не частый случай, но, так как проверить его просто, сделайте следующее: перейдите по следующим пунктам: Настройки -> Мобильная сеть -> Тип сети -> тыркаем в WCDMA/GSM. Перегружаем аппарат, в этом случае, желательно с извлечением батареи (при технической возможности, после выключения извлекаем)

Третья причина. Google OK

Распиаренная функция Андроида (на практике — не более чем игрушка, да еще и вредная из-за багов в работе, которые могут повлиять на многие программы). Эта штука иногда приводит к невозможности услышать контакт. Отключите функцию «Голосовой поиск » в сервисах Гугла, настройки там стандартные и интуитивно понятные.

Четвертая причина. Серьезный сбой ПО

С этого момента, мы переходим к крайним способам решения проблемы когда не слышно или плохо слышно собеседника. И возможно, для вас на этом этапе будет актуальным обращение в специальный центр по обслуживанию — sony-helpers.ru , но если, вы все же хотите самостоятельно разобраться, читайте дальше.

«Hard Reset» или «Жесткий сброс смартфона до заводских настроек». Важный момент — при этой процедуре помнить, что все данные (кроме тех что на карте) будут стерты, поэтому обязательно сделайте предварительный бэкап контактов, переписки и прочей необходимой информации. Подробно проведение этой процедуры мы описывать не будем, потому что информации по этой теме в сети достаточно много и она легко доступна.

Пятая причина. Техника подвела

Ваш наушник или динамик вышел из строя. Самое печальное и дорогостоящее, так как единственная возможность разрешить эту ситуацию, это обращение в сервисный центр, где вам смогут помочь квалифицированные специалисты. Пытаться самостоятельно провести ремонт не рекомендуем, при отсутствии опыта, никакой видео урок не сможет вас обезопасить от нанесения устройству еще больших повреждений.

Как видите, привлечение мастеров для решения вопроса — не так уж обязательно, определенную диагностику вы можете провести самостоятельно, не потратив лишних денег. Но учтите, что все действия которые вы будете проводить над своим смартфоном, будут происходить исключительно под вашу собственную ответственность.

Телефон — это, прежде всего, устройство коммуникации, несмотря на множество дополнительных функций. Если через Айфон плохо слышно, такая неисправность чревата серьезными проблемами для владельца и его собеседника. Слышимость может ухудшаться или совсем пропадать по нескольким причинам.

С некоторыми из них можно справиться без привлечения специалистов, но чаще всего приходится обращаться в сервисный центр. Определим, какие причины приводят к ухудшению слышимости, и расскажем, как с ними можно бороться.

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Другая причина — засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона — небрежное обращение. Если соблюдать правила эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.

Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники, даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника, вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.

Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

Плохо слышно собеседника на Айфоне

У пользователей мобильных устройств от Эпл иногда возникает ситуация, когда плохо слышно собеседника на Айфоне. В исключительных случаях причиной неисправности являются проблемы со связью – достаточно подождать некоторое время или перезагрузить смартфон, чтобы звук снова стал нормальным.

Если проблема плохой слышимости при звонке появляется регулярно, то следует поискать причины неполадки в самом смартфоне и устранить их.

Самостоятельное устранение проблемы

Когда собеседника не слышно по телефону, первое, что нужно сделать – убедиться, что проблема не в случайности и невнимательности. Иногда во время разговора пользователь нажимает кнопку регулирования громкости, и звук в смартфоне пропадает. Если громкость на iPhone установлена на максимальном уровне, то решить проблему, возможно, поможет следующее:

обновление операционной системы
чистка звукового канала
перезагрузка смартфона
восстановление настроек по умолчанию

Если во время разговора по телефону резко пропадает звук в динамике и на дисплее появляется значок наушников, это может означать неисправность аудио-разъема и подключенного к нему шлейфа. Чтобы устранить неисправность, достаточно подключить гарнитуру и резко (но аккуратно) ее выдернуть.

Поломка динамика

Чаще всего плохо слышно собеседника на Айфоне при неисправности динамика. Эта деталь смартфона является одной из самых уязвимых, поскольку на мембране скапливается грязь и пыль. Основными причинами поломки динамика в Айфоне являются следующие:

попадание влаги внутрь
падение мобильного устройства
сильный удар
нарушение контакта аудиокодека с платой

Первое, что нужно сделать, когда звук в динамике стал тише или пропал – тщательно почистить мембрану. Если это не поможет, то нужно будет заменить динамик в Айфоне. При падениях и ударах для смартфона характерно повреждение кодеков речи и микрофона, что отражается на качестве разговора. В этом случае вы будете плохо слышать звонившего во время разговора, а он может не слышать вас вообще.

Плохая слышимость из-за шлейфа слухового динамика

Если абонента не слышно по телефону при звонке, либо звук в динамике постоянно «плавает» во время разговора, причина поломки может заключаться в шлейфе слухового динамика. Плоский соединительный кабель может окислиться или разорваться и тогда во время разговора вы не будете слышать звонившего.

Чтобы исправить проблему, нужно заменить шлейф на iPhone, используя специальную отвертку, плоский пластиковый предмет и оригинальную запасную деталь, но это достаточно сложная задача для человека, не знакомого с устройством аппарата.

Поломка модема

Часто тихий звук разговора является следствием поломки модема в новом телефоне. Признаки неисправности этой детали в мобильном устройстве от Эпл следующие:

во время разговора слышны звуки перемотки
связь внезапно пропадает при звонке
очень тихий звук микрофона и динамика

Определить, что звонившего не слышно по телефону из-за поломки модема, очень просто. Если ваш смартфон не ловит сеть или не подключается к интернету, то, скорее всего, это вызвано повреждением модема. Самостоятельно ремонтировать или заменять эту деталь не рекомендуется, поскольку неаккуратные действия могут привести к более серьезной поломке.

Профессиональный ремонт смартфона

Если вы стали плохо слышать собеседников при разговоре по iPhone, не рискуйте и не делайте ремонт самостоятельно. Доверьте этот сложный процесс опытным специалистам, зарегистрированным на Юду. Профессиональные мастера знают, как исправить повреждение любой сложности и восстановить функциональность смартфона. Преимущества сотрудничества с частными мастерами следующие:

оперативное устранение неполадок на дому или в офисе
выезд в удобное вам время
минимальная стоимость ремонта iPhone
гарантия на все выполненные работы

Опытный специалист определит, почему новый iPhone вышел из строя и выполнит ремонт, используя оригинальные запасные части и качественные расходные материалы. Если вам стало плохо слышно собеседника на Айфоне, обращайтесь за помощью к профессионалам, которые смогут исправить любую проблему в короткие сроки.

Выберите модель iPhone

Не слышно собеседника в андроиде. Что делать если в телефоне при разговоре не слышно собеседника

Ваш вопрос:

Что делать если не слышно звонка Nokia?

Ответ мастера:

Случается, что владельцы проверенной и качественной марки Nokia сотовых телефонов вдруг обращаются в салоны сервисные с жалобами неожиданными: звонка при входящих вызовах телефона не слышно или настолько минимальная громкость, что не воспринимается звонок, даже если устройство владелец держит в своих руках. В чем скрываться могут возможные причины данной неполадки и как неудобство такое ликвидировать?

Прежде чем телефон нести мастерам, чтобы те ремонт выполнили динамика, можно покопаться попробовать в настройках аппарата. Проверьте, в первую очередь, громкость сигнала находится ли на должном уровне. Учтите, кроме того, что громкость звонка усиливается, если Вы к окну подходите или из помещения выходите на улицу. Закономерно, что при выборе режимов «Только вибровызов» или «Без звука», входящего звонка сигнала или смс-сообщения Вы не услышите: нужна замена для этого звонка при переключении режима оповещения.

В случае, когда верны все настройки, звонка замена выполнена, а все равно звука не слышно, может замена динамика потребоваться. Если Вы обладаете навыками техническими и у Вас с аккуратностью все в порядке и мелкой моторикой, тогда Вам сделать это у себя дома вполне под силу. Для этого разбирается телефон, плата вынимается, а затем и сам динамик. В телефонах Nokia динамик держится обычно очень крепко, поэтому его нужно извлекать как можно более осторожно. Если сеточку вынуть, которая под динамиком находится и новый динамик вставить, на два направления работающий, уже без сеточки, а затем телефон собрать, то гораздо громче зазвучит сигнал и даже будет стереозвук напоминать.

Очень часто, ремонт динамика осуществляя, динамик ставят от другой модели телефона, у которого звук отличается высокой более чистотой и громкостью. На работе аппарата самого это никак обычно не сказывается.

Если в своих «ловкости рук» и способностях Вы не уверены, то лучше будет труд по замене динамика переложить на плечи специалистов опытных из сервисного центра, которые обеспечат, по крайней мере, постгарантийный ремонт, если с телефоном после починки что-то окажется не так. «Лечить» аппарат на свой страх и риск могут только очень смелые и уверенные люди либо со стажем инженеры. Профессиональные мастера GSM-Help сервис-центра на удивление качественно и оперативно отремонтируют телефон, ведь через их руки каждый день проходит множество устройств с аналогичными неисправностями.

Когда звоню людям, вызов проходит, но я не слышу ни гудков ни человека, т.е. вообще ничего, даже постороннего шума нет, у людей на другом конце либо такая же тишина, либо громкий противный шум. И при входящем звонке, ко мне как обычно поступает звонок, я на него отвечаю, но опять же, ни я ничего не слышу, ни собеседник.. все остальные функции работают! Хочу добавить, что микрофон и динамик в телефоне абсолютно исправны. Диктофон записывает голос, динамик- воспроизводит. Так же без малейших звуковых помех возможны разговоры через любые приложения, которые используют для голосового общения ресурсы Интернет (skype, viber и т.д.) При сбросе аппарата на заводские установки (data factory reset) функции восстанавливаются, но не всегда (иногда нужно делать несколько сбросов) Но даже, когда всё начинает работать — это продолжается не долго…от одного часа — до нескольких суток. Но в итоге проблема возвращается. Судя по различным форумам — с данной проблемой сталкиваются многие…её обсуждают, но решения нет! Подскажите что это может быть?? как решить эту проблему?

31 ответов к вопросу “Galaxy S4 Active (I9295) — при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника”

ответ #0 / ответил: Служба поддержки

ответ / ответил:
Полезный ответ? (16 ) / (3 )
Galaxy S4 Active (I9295) — при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника. .Такая же проблема…Сброс до заводских настроек не помог..дефект проявился опять..при этом по блютуз гарнитуре всё работает..в чём проблема?? как решить??
- ответ / ответил:
  Полезный ответ? (8 ) / (3 )
  Вероятно, ситуация вызвана сбоем в работе программного обеспечения Вашего смартфона или же в его аппаратной части. Для разрешения сложившейся ситуации рекомендуем поочередно выполнить следующие действия:
  Проверьте работу динамика при помощи сервисного кода *#7353#: запустите приложение «Телефон» и введите команду. Затем в списке выберите «3. Speaker».
  Если звук будет воспроизводиться, для исключения влияния сторонних программ включите безопасный режим на аппарате, после чего проверьте его работу. Для активации режима: выключите смартфон, затем включите, при появлении надписи Samsung нажмите и удерживайте клавишу громкости вниз до полной загрузки телефона. Отключается режим простой перезагрузкой аппарата. Если ситуация изменится, рекомендуем отключить или удалить программное обеспечение, которое приводит к такой ситуации.
  При сохранении неисправности и в этом случае, пожалуйста, выполните процедуру полного восстановления заводских установок: откройте Меню — Настройки — Учетные записи — Архивация и сброс, отключите опции «Автовосстановление» и «Архивация данных», далее нажмите «Сброс данных». При выполнении этого действия происходит удаление всех данных (в том числе контактов и сообщений) и установленных приложений, поэтому заранее сохраните важную информацию из памяти смартфона. Сохранить её Вы можете при помощи программы Smart Switch. Скачать программу Вы можете здесь: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/k ies/JSP.
  В том случае, если ситуация не изменится и после выполнения всех этих действий, пожалуйста, напрямую обратитесь в авторизованные сервисные центры компании Samsung для выявления и устранения истинной причины неисправности. Их координаты Вы можете найти на сайте samsung.com в разделе «Поддержка».

ответ / ответил:

Полезный ответ? (1 ) / (0 )

ответ / ответил:

Полезный ответ? (1 ) / (2 )

ответ / ответил:

Полезный ответ? (0 ) / (0 )

Многие жители мегаполисов предпочитают обмениваться информацией в телефонном режиме, и помехи либо отсутствие звука могут стать серьезным препятствием для общения. Самые распространенные жалобы на качество связи — эхо или то, что во время разговора плохо слышно собеседника. Рекомендации специалистов помогут понять причины, по которым не слышно абонента в телефоне, и вовремя обратиться к мастеру для ремонта.

Плохо или совсем не слышно собеседника по телефону

Трудно найти человека, который бы хоть раз не попадал в ситуацию, когда не слышно собеседника в телефоне. Порой это бывает следствием недоразумения, когда абонент случайно нажал кнопку отключения микрофона или убавил громкость до минимума. Однако чаще голос в телефоне не слышно по другим причинам, связанным с поломкой тех или иных деталей. Для начала проверьте настройки звука. Если все в порядке, перезвоните на любой другой номер: возможно, собеседника не слышно из-за проблем с его смартфоном.

Эхо при разговоре по мобильному

Иногда владельцы смартфонов жалуются на эхо в телефоне: при разговоре они слышат не только собеседника, но и себя. Повторение фраз может быть более или менее четким, однако оно в любом случае мешает разговору и сильно раздражает. Нужно ли сразу же относить телефон в ремонт, если вы услышали эхо? Специалисты считают, что делать это вовсе не обязательно. Для начала необходимо понаблюдать за тем, насколько часто и при каких обстоятельствах вы начинаете слышать при звонке собственный голос.

О и необходимости обратиться к мастеру стоит задуматься, если вы недавно уронили свой аппарат на твердую поверхность или сильно ударили о край стола или другой предмет. Насторожиться стоит и в том случае, если проблема возникает постоянно или вы очень часто слышите эхо во время разговора по телефону.

Возможные причины неисправности устройства

Сотрудникам сервисного центра известно немало возможных причин, по которым может быть не слышно собеседника в телефоне или появляется эхо.

Чаще всего к плохой слышимости или полному отсутствию звука приводят:

засорение звуковых ходов пылью;
обгорание катушки динамика;
обрыв проводов в катушке;
оборванный контакт шлейфа;
проблемы с микросхемой, отвечающей за звук.

Во всех этих случаях необходимо разобрать смартфон и произвести его чистку, ремонт или замену отдельных деталей. В сервисном центре подбор запчастей для конкретной модели телефона не составит труда, ведь у мастеров имеются налаженные контакты с поставщиками. В некоторых случаях можно вместо ремонта заменить отдельные детали на плате, но эффект может оказаться кратковременным.

Эхо в сотовом возникает по двум причинам. В первом случае виновато оборудование оператора сотовой связи, во втором проблема кроется в самом устройстве. Если нарушена герметичность соединения динамика с соответствующим отверстием в корпусе, звук может попадать в микрофон. Иногда к появлению эха приводит использование чехла, который не совсем плотно прилегает к корпусу. Образующаяся воздушная подушка передает звуковой сигнал на микрофон, и вы слышите свой голос.

При помехах рекомендуется временно снять чехол и попытаться позвонить без него. Если эхо исчезло, достаточно приобрести новый чехол взамен разношенного. Проблема остается? Тогда мастеру стоит разобрать корпус и снова собрать его, проверив на герметичность. Очень часто помогает установка тонкого слоя уплотнителя.

Что делать, если плохо слышно или эхо в телефоне

Многих интересует вопрос о том, как убрать эхо в телефоне. В одних случаях придется обратиться к мастеру , а в других — к оператору сотовой связи. Если вы столкнулись с подобной проблемой, определите сначала ее причину. Попробуйте совершить звонок с сим-карты другого оператора или позвонить на городской стационарный аппарат. Если проблема пропала, с вашим смартфоном, скорее всего, все в порядке. Мобильный не виноват и в том случае, если эхо появляется только при разговоре в определенных районах города. Если причина в операторе, вы можете обратиться к нему с заявлением на плохое качество связи в определенном районе.

Если же ваше местоположение не влияет на слышимость, а эхо по-прежнему становится помехой при разговорах по мобильному, отнесите аппарат в сервисный центр. Профессионалам будет проще определить причину поломки и устранить посторонние шумы.

Ремонт телефона — неисправен динамик

В большинстве случаев собеседнику не удается вас услышать из-за поломки динамика вашего мобильного. Ремонт динамиков телефона удобнее всего проводить в сервисном центре: самостоятельные попытки могут привести к новым неисправностям, кроме того, очень непросто отыскать необходимые запчасти для своей модели. Если вам необходим ремонт динамиков в телефоне, цена работы мастера (с учетом стоимости запчастей) окажется не слишком высокой. Поэтому не стоит терпеть неудобства, связанные с низким качеством связи: в хорошей мастерской неисправность могут устранить уже в день обращения.

Попробую подсказать основные принципы настройки звука в инженерном меню.

Входим в инженерное меню введя соответствующий код. Например для некоторых моделей телефонов *#9646633#

Аналогично Нормальному режиму – устанавливаются значения для Режима громкоговорителя и Режима наушников.

Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр , где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?

Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?

Зайдите в «Настройки »
Найдите пункт «Память и резервное копирование »

Создайте резервную копию , подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище , копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
Произведите «Сброс к заводским настройкам »

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу, которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.

Скачиваете и устанавливаете программу на устройство
Запускаете «Ускорить »

Включаете Тубро Клинер
Избавляетесь от мусора, засоряющего систему

Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования , можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:

Зайти в «Безопасность »
Затем выбрать «Оптимизировать »

Выбрать файлы, которые оптимизируются
Выполнить очистку

При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры

Первая причина. Программное улучшение качества звука.

Вторая причина. Не слышно собеседника из за типа сети

Третья причина. Google OK

Четвертая причина. Серьезный сбой ПО

Пятая причина. Техника подвела

Во всех моделях телефонов стоит преобразователь звука в электричество – микрофон. Микрофон преобразует звуковые волны в электрические импульсы. Но чтоб этот процесс происходил нормально, до микрофона должен беспрепятственно доходить звук.

По аналогии с человеческим ухом, где есть звукоулавливатель (это то, что называется ухом) и преобразователь звука (внутреннее ухо), так же сделано и в мобильном телефоне. Там тоже есть звукоулавливатель (маленькая дырочка в корпусе телефона или звукопроводящий материал корпуса (так сделано на старых моделях Samsung’а)), который направляет звук к преобразователю – микрофону.

На данный момент в телефонах используют микрофоны 3 типов: угольный (он стоит у подавляющего большинства телефонов), электронный (он стоит на дорогих телефонах Sony Ericsson и Nokia) и новый электронный с повышенной чувствительностью (он стоит на новых Nokia’х выше среднего класса). Особенностью телефонов с электронным микрофоном является то, что они звук улавливают почти всем корпусом телефона, в результате чего четкость голоса и слышимость тихих звуков намного лучше.

На рисунках показаны разные варианту звукоулавливателей в телефонах:

Описание видов поломок микрофонов.

Как определить, что сломался микрофон?

Это видно по тому, что при разговоре другой абонент:

Вас не слышит или плохо слышит (или очень тихо собеседнику, как будь-то шепот)
Слышит через раз (при одном звонке все нормально, а позвонив другой раз – не слышит)
Абонент слышит посторонний шум или даже гул, а голос слабо слышен или не слышен вообще.

В первом случае необходимо просто заменить микрофон, так как это, обычно, бывает после падения или после «купания» телефона. Электронные микрофоны, при замене , необходимо осторожно и аккуратно паять, так как они очень чувствительны к перегревам и попаданию любых жидкостей, поэтому замена электронного микрофона стоит дороже. Угольные микрофон проще заменить , поэтому цена его замены меньше (и микрофона тоже). Иногда, когда вообще не слышно, дело бывает не в микрофоне, тогда нужно смотреть, может что-то с платой случилось, а может что-то с микросхемой и вспомогательными элементами. Это требует времени на исследование , что увеличивает срок ремонта .

Во втором случае требуется исследования , для выявления настоящей причины, так как она может быть не в микрофоне. Это не простой случай. Поэтому ремонт такой поломки занимает долгое время. Был такой случай с новым электронным микрофоном на Nokia, но все же разобрались, и помогли владельцу телефона.

В третьем случае , чаше всего он происходит после не качественного ремонта , или после падения ремонтировавшегося телефона. Необходимо

Я слышу меня нет что с телефоном. Что делать если в телефоне при разговоре не слышно собеседника. Из-за чего вас могут не слышать в скайпе

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Закрывали пальцем датчик приближения?

Correct! Wrong!

В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Continue >>

Прибавляли громкость?

Correct! Wrong!

Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?

Correct! Wrong!

Если не помогает, продолжаем диагностику.

Continue >>

Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?

Correct! Wrong!

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Correct! Wrong!

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Correct! Wrong!

При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за воспроизведение звуков
Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Continue >>

Не слышно собеседника

Что стоит попробовать в первую очередь

Закройте пальцем датчик приближения

Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может заключаться в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Попробуйте при разговоре просто приложить руку к датчику приближения (закройте блок фронтальной камеры целиком) и тапнуть на значок микрофона.

Прибавьте громкость

Сеть перегружена

Попросите перезвонить

Почистите динамик

Крайний вариант, но иногда срабатывает. Возьмите ватную палочку смоченную спиртом и аккуратно протрите динамик смартфона. Тем самый, скопившаяся пыль и грязь вывалиться из звуковых щелей.

Технические неисправности

Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.

Сброс настроек до заводских

Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.

Серьезные причины

Заключение

Видео

Для многих не секрет, что Skype является одним из самых востребованных инструментов связи на компьютерах и ноутбуках. Миллионы людей ежеминутно общаются друг с другом при помощи данного программы. Но к сожалению далеко не у всех общение происходит беспроблемно. Вопросов на самом деле хватает и один из них, это когда вы слышите своего собеседника при видео или аудио звонке, а он вас нет.

В данной статье мы постараемся вам помочь в решении данной проблемы.

Из-за чего вас могут не слышать в скайпе?

Практически каждый пользователь скайп знает, что разговор через интернет возможет благодаря встроенному в ноутбук или в подключенную веб камеру микрофон. Если вы своего собеседника слышите, то это значит, что с его стороны с микрофоном все в порядке. Он работает и настроен правильно.

А если не слышат вас, то скорее всего у вас отсутствует/неисправен или не правильно настроен микрофон. Поэтому ваш голос и не передается собеседнику.

Что делать?

Первым делом нужно зайти в настройки скайп и выбран для передачи вашего голоса, после чего проверить его.

Для этого в левом углу главного окна Skype нужно нажать на три горизонтальные точки напротив своего имени и в открывшемся меню выбрать «Настройки».

Выбор микрофона в Skype

Здесь в самой первой строке напротив слова «Микрофон» нужно нажать на стрелку и попробовать выбрать другой микрофон из открывшегося списка.

После этого чуть выше нажмите на «Сделать бесплатный пробный звонок». Запустится стандартна проверка звука, где вам предложат сказать несколько слов. Затем ваша фраза будет воспроизведена и если вы ее услышали, значит микрофон настроен правильно.

Если вы не услышали то, что сказали, значит из списка напротив слова «Микрофон» нужно выбрать другой микрофон и повторить пробный звонок пока не услышите себя.

Если ничего не помогло?

В этом случае можно попробовать подключить веб камеру в другой USB разъем и желательно на задней панели системного блока. Если у вас ноутбук, то попробуйте обновить драйвера на веб камеру, скачав их с официального сайта производителя вашего ноутбука.

Последний вариант — купить новую веб камеру, благо стоят они сейчас совсем не дорого, подключить ее к USB порту своего ПК или ноутбука, после его зайти в настройки звука Skype по инструкции выше и выбрать из списка микрофон новой веб камеры.

Почему абонент вас не слышит?

Проблемы с микрофоном
Это самая основная причина отсутствия слышимости. При детальной диагностике можно выявить следующее:
- Микрофон не работает совсем.
  Чаще всего это происходит из-за засорения в корпусе телефона канала звуковода. За время эксплуатации в него забивается пыль, грязь, различный сор. Вернуть микрофону «разговорчивость» поможет очистка звуковода. Подобные недостатки чаще всего встречаются у телефонов раскладного типа. У таких моделей канал звуковода находится в одном из резиновых амортизаторов в нижней части трубки. Они предусмотрены для защиты дисплея от царапания о клавиатуру и смягчения удара при закрывании устройства. Со временем материал амортизаторов размягчается и становится липким. В результате под воздействием крышки телефона они расплющиваются, приводя к полному слипанию звуковода. Прочистка отверстий звуковода приносит лишь временный результат. Чтобы решить проблему необходимо заменить заглушки-амортизаторы новыми.
- Окисление цепи микрофона .
  Места окисления могут наблюдаться как непосредственно возле микрофона, так и в системном коннекторе, в который подключается гарнитура. Достаточно даже небольших окислений, чтобы работа микрофона была нарушена. Чтобы вернуть микрофону работоспособность, необходимо очистить окисления. Но, если вода попала непосредственно в микрофон, то его придется заменить. В результате воздействия влаги на элементы обвязки микрофонных цепей нарушается нормальная работа микрофона. Чаще всего это относится к стабилитронам и варисторам. Иногда достаточно их замены и зачистки окислов, чтобы вернуть микрофону работоспособность. Часто окислы скрываются под EMIF-фильтрами, которые быстро разрушаются и выходят из строя под воздействием влаги. В такой ситуации в сервисном центре производят замену ЭМИ-фильтра.
  Иногда телефон индицирует подключенную гарнитуру, в то время как она не подключена. Это свидетельствует о том, что не работает не только микрофон, но и разговорный динамик. Вызвана проблема окислениями, образовавшимися в результате попадания влаги под EMIF-фильтр, в системный коннектор или на цепи идентификации подключения гарнитуры. Также причина может крыться в обрыве цепи идентификации посредством нарушения BGA пайки контроллера/процессора.
- Микрофон работает очень тихо .
  Чаще всего проблема кроется в неисправном микрофоне, хотя может заключаться и в изложенных выше причинах.
- Вместе с голосом слышен фон (обычно GSM — наводка).
  Виной всему неисправный микрофон. Хотя проблему может спровоцировать и обрыв одной из его цепей. В сервисном центре производят замену микрофона на новый, а также осуществляют проверку и восстановление цепей прохождения микрофонного сигнала.
Неисправный шлейф
Эта проблема свойственна моделям с активным флипом (откидной конструкцией). Микрофонный шлейф, являющийся переходной частью между телефоном и флипом, может повредиться из-за частых открываний/закрываний или в результате падения.
Сбой программного обеспечения
Поломка аудиоразъема

В сервисном центре сайт быстро и качественно устранят неисправность по доступной цене.

На iPhone не слышно собеседника | Почему на iPhone не слышу собеседника?

Если на iPhone не слышно собеседника, необходима консультация специалиста. Сервисные центры обслуживания проведут первоначальную диагностику и выяснят причину поломки, а затем отремонтируют Ваше устройство в соответствии с ней.

Какой именно салон выбрать, Вам подскажет наш портал, на котором мы собрали лицензированные организации Москвы, где Вы сможете осуществить ремонт быстро, недорого и недалеко от Вас — лишь выберите свою модель!

Почему на iPhone не слышу собеседника?

Существует несколько причин, которые отвечают на вопрос пользователю «почему на iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR не слышу собеседника?»

Наверняка, вся причина кроется в неисправной работе микрофона. Возможный источник — поломка нижнего шлейфа либо сбой в микросхемах.

Ни одно устройство не защищено на сто процентов от различного вида поломок. Случается, что с Вашим устройством произошло неладное, и при звонке Вы замечайте — Я не слышу собеседника, тогда лучше всего обращаться к мастерам специализированных ремонтных салонов.

На наших страницах Вы сможете подобрать для себя один из 314 центров обслуживания, сравнить условия и расценки, выбрав удобную станцию метро — только найдите свое устройство в списке ниже представленных.

Что делать, если не слышно собеседника на iPhone

Порой при использовании телефона возникает проблема, которую можно передать, как «при звонке не слышно собеседника на iPhone». Причина подобной неисправности может быть в сбое микросхем, которые обеспечивают работу микрофона.

Чтобы починить Ваше устройство, обратитесь к мастерам ремонтного центра. Все контактные данные, информация о ценах, условиях, режиме работы и прочее имеются на нашем сайте. Кликайте на свое устройство и выбирайте нужный центр.

Звоните, и мы поможем Вам

У нас на Pedant.ru собраны 314 центров обслуживания, в которых Вам окажут услуги по ремонту, а по всем сопутствующим вопросам незамедлительно обращайтесь к операторам нашей горячей линии.

Вы всегда можете оставить заявку на сайте на вызов мастера.

Вы можете настроить фильтр по важным параметрам и увидеть все близлежащие к Вам компании по ремонту, стоит только нажать на свое устройство.

Если микрофоны на вашем iPhone не работают

Если звук нечеткий во время телефонных звонков, вызовов FaceTime, в видеозаписях или в приложениях, узнайте, что делать.

Убрать микрофоны

Удалите с iPhone все защитные пленки, пленки или чехлы.
Очистите отверстия вашего iPhone от мусора.

Если вас не слышат по телефону или FaceTime, звоните по номеру

Откройте приложение «Диктофон».
Нажмите кнопку «Запись», говорите в нижней части телефона, затем остановите запись.
При воспроизведении заметки вы должны четко слышать свой голос.
Если вы плохо слышите свой голос, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вас не слышат при использовании громкой связи

Откройте приложение «Камера».
Записывайте видео во время разговора в верхней части iPhone.
Коснитесь элемента выбора камеры, чтобы переключиться на другую камеру. Затем запишите еще одно видео, говоря в верхней части вашего iPhone.
При воспроизведении видео вы должны четко слышать свой голос.
Если вы плохо слышите свой голос, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает в определенном приложении

Выберите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Микрофон».
Убедитесь, что приложение включено.
Если у приложения есть разрешение на доступ к вашему микрофону или его нет в списке, обратитесь к разработчику приложения.

FaceTime доступен не во всех странах и регионах.

Дата публикации: 5 февраля 2020 г.

Правильный ответ: люди не слышат меня, когда я звоню им

Думаю, это произошло примерно в то же время, что и мое последнее обновление 22.10.Это происходит везде, и это не просто телефонные звонки, это все, что требует микрофона, так что это определенно проблема. Вот последнее обновление, которое я получил:

Отправлено с Yahoo Mail на Android

В среду, 11 ноября 2015 г., в 17:34 служба поддержки клиентов Verizon Wireless написала: img

Сообщение от сообщества Verizon Wireless

| |

Люди не слышат меня, когда я звоню им

создано службой поддержки клиентов Verizon Wireless для Samsung Galaxy S6 и Samsung Galaxy S6 Edge — Посмотреть полное обсуждение

Danelle312-

Приносим свои извинения за задержку с ответом.Я знаю, насколько важно быстрое решение, и я здесь, чтобы помочь вам решить эту проблему. Вы упомянули, что это началось пару недель назад. Это началось после обновления программного обеспечения или загрузки приложения? Это происходит в определенном месте или везде, куда бы вы ни пошли? Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.

CarmenT_VZW

VZПозвоните нам в Twitter @VZWSupport

Если мой ответ дал ответ на ваш вопрос, нажмите кнопку «Правильный ответ» под моим ответом.Это гарантирует, что другие могут извлечь пользу из нашего разговора. Заранее благодарим за помощь!

Ответьте на это сообщение, ответив на это электронное письмо -или- перейдите к сообщению в сообществе Verizon Wireless

Начните новое обсуждение в Samsung Galaxy S6 и Samsung Galaxy S6 Edge по электронной почте или в сообществе Verizon Wireless

в этих письмах больше или хотите изменить, как часто они приходят? Обновите настройки электронной почты, посетив https: // community.verizonwireless.com/user-preferences!input.jspa.

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации

об активности кликов с Verizon Wireless и ссылках, включенных в это электронное письмо.

Устранение неполадок звука при звонках | Служба поддержки T-Mobile

Если вам сложно понять вызовы на вашем телефоне или гарнитуре, возможно, неисправен ваш телефон, гарнитура или локальная сеть.Давайте их проверим. Чтобы получить помощь по любому шагу на вашем устройстве, посетите страницу «Устройства», выберите свое устройство и найдите там шаги. Если у вас возникают проблемы только при активном вызове по Wi-Fi, следите за проблемами с вызовом по Wi-Fi.

Прочтите меня сначала

Перед выполнением следующих шагов убедитесь в следующем:

Если проблема только с конкретным номером (не со всеми звонками), то звоните на него с другой линии. Проблема может быть в человеке, которому вы звоните.

Увеличьте громкость телефона и убедитесь, что он не отключен.

Снимите с телефона чехлы и футляры.

Перезагрузите телефон.

Убедитесь, что пластиковые защитные пленки не закрывают отверстия динамика или микрофона.

Обновите программное обеспечение устройства до последней версии.

Измените настройки вызовов Wi-Fi на Предпочтительная сотовая связь или Только сотовая связь .

Односторонний звук, без звука или эха

Если вы видите значок наушников на панели уведомлений, подключите гарнитуру, выключите телефон, снимите гарнитуру и снова включите телефон.
Выключите Bluetooth на телефоне.
Включите VoLTE.
Отключите режим телетайпа и слуховой аппарат.
Удалите или отключите загруженные приложения для звонков, такие как Google Voice.
Для устройств Android: очистите раздел кеша.
Для Apple iPhone: сбросить настройки сети ( Настройки > Общие > Сбросить > Сбросить настройки сети ).

Статический, приглушенный или искаженный звук

Продуйте отверстие микрофона, чтобы избавиться от пыли и ворсинок, которые могут быть внутри.
Включите VoLTE.

Плохой звук в гарнитуре

Проводной: Не отключая гарнитуру, перезагрузите телефон.
Wireless: полностью зарядите беспроводную гарнитуру .
Выключите Bluetooth на телефоне и снова включите его.
Убедитесь, что гарнитура успешно подключена.
Если проблема не исчезнет, обратитесь к производителю телефона по поводу поддержки гарнитуры.

Добавьте контакт в телефонную книгу и убедитесь, что его имя написано правильно.
Удалите все загруженные приложения для звонков или приложения для идентификации вызывающего абонента.
Если входящий вызов показывает Неизвестный или Неизвестный вызывающий абонент , телефон или сеть вызывающего абонента могут быть настроены на скрытие или блокировку идентификатора вызывающего абонента для всех вызовов.
Если вы находитесь в роуминге в сети другого оператора (в США или за рубежом), идентификатор вызывающего абонента может работать не так, как ожидалось.
Если отображается неправильный идентификатор вызывающего абонента, вызывающий абонент должен связаться со своим оператором связи, чтобы исправить любые ошибки в реестре идентификаторов вызывающих абонентов.Некоторые стационарные сети не могут отображать расширенный идентификатор вызывающего абонента. В этом случае он может отображать только часть вашего города / штата, номер или беспроводного вызывающего абонента .
Если у вас вообще нет отображения идентификатора вызывающего абонента, вам может потребоваться связаться с нами, чтобы проверить, есть ли он в вашей учетной записи.

Если вы используете предоплаченную учетную запись или пользуетесь крупным государственным счетом, он не включает идентификатор вызывающего абонента. Ваш идентификатор вызывающего абонента отображается как T-Mobile Wireless или Wireless Caller при правильной работе.
В настройках телефона включите настройку идентификатора вызывающего абонента.
Если ваше имя содержит орфографическую ошибку или ошибку для всех исходящих вызовов , свяжитесь с нами, чтобы исправить реестр идентификаторов вызывающих абонентов учетной записи.
- T-Mobile необходимо внести эти изменения вручную с нашими поставщиками идентификаторов вызывающих абонентов.
- На внесение изменений может уйти до 72 часов.

Великобритания спасет от закрытия тысячи своих знаковых красных телефонных киосков: NPR

Великобритания установила новые критерии для защиты тысяч красных телефонных будок.Здесь зрители сидят на двух киосках, пока толпа наблюдает за парадом спортсменов, принимавших участие в Олимпийских и Паралимпийских играх в Лондоне в 2012 году. AFP / AFP через Getty Images скрыть подпись

переключить подпись AFP / AFP через Getty Images

AFP / AFP через Getty Images

Британский регулятор телефонной связи заявляет, что сохранит в рабочем состоянии тысячи знаменитых в стране красных телефонных киосков, несмотря на резкое сокращение количества звонков из боксов.

Регулятор связи Ofcom заявляет, что таксофоны по-прежнему жизненно важны в случае чрезвычайных ситуаций и в районах, где пользователи мобильных телефонов не могут получить надежный сигнал.

Согласно новым критериям регулирующего органа, телефонная будка должна использоваться не менее 52 раз в течение 12-месячного периода, чтобы она продолжала работать. А если киоск находится в зоне, определенной как очаг аварии или самоубийства, его нельзя удалить.

Традиционная красная телефонная будка стоит в деревне Пристон недалеко от Бата в Сомерсете, Англия. Коробки любимы жителями и туристами, но их будущее неопределенно, поскольку подавляющее большинство британцев теперь полагаются на мобильные телефоны для звонков. Мэтт Карди / Getty Images скрыть подпись

переключить подпись Мэтт Карди / Getty Images

Мэтт Карди / Getty Images

«Некоторые из телефонных будок, которые мы планируем защитить, используются для относительно небольшого количества звонков», — сказала Селина Чадха, директор по связям Ofcom. «Но если один из этих звонков поступит от бедствующего ребенка, жертвы несчастного случая или кого-то, намеревающегося совершить самоубийство, эта общественная телефонная линия может стать спасательным кругом во время большой нужды».

Когда Ofcom раскрыл свой план по защите киосков, он признал, что 96% взрослых в США.У К. теперь есть мобильный телефон, и за последние годы покрытие мобильной связи стало намного лучше. Новые критерии вывода телефонной будки из эксплуатации включают положение о том, что ее зона обслуживания должна быть покрыта четырьмя мобильными сетями Великобритании.

Красная телефонная будка в Майклстон-ле-Пит, долина Гламорган, Уэльс, была преобразована в деревенскую библиотеку. Регулирующий орган Великобритании заявляет, что более 6000 киосков были переоборудованы для других целей в связи с ростом использования мобильных телефонов. Дэниел Р Джонс / Getty Images скрыть подпись

переключить подпись Дэниел Р Джонс / Getty Images

Красная телефонная будка в Майклстон-ле-Пит, долина Гламорган, Уэльс, была преобразована в деревенскую библиотеку.Регулирующий орган Великобритании заявляет, что более 6000 киосков были переоборудованы для других целей в связи с ростом использования мобильных телефонов.

Дэниел Р Джонс / Getty Images

Даже если красный телефонный киоск планируется вывести из эксплуатации, он может быть принят местным сообществом в соответствии с планом, который позволяет правительствам или организациям покупать телефонную будку всего за 1 фунт стерлингов. По данным Ofcom, «более 6000 киосков были переоборудованы для различных целей, например, для общественных библиотек или для размещения общественных дефибрилляторов, спасающих жизнь.«

Телефонные будки

Red, отвечающие новым критериям защиты, по-прежнему будут вынуждены расплатиться, потому что Великобритания переводит свою аналоговую телефонную сеть на полностью цифровую. Поскольку старую телефонную систему планируется отключить к концу 2025 года, телефонные автоматы, пережившие сокращение, необходимо будет модернизировать до стандартов Интернет-протокола.

В настоящее время в Великобритании насчитывается около 21 000 телефонных будок. Ofcom говорит, что их часто используют для срочных звонков: «За год до мая 2020 года в службы экстренной помощи с телефонных будок было совершено почти 150 000 звонков, в то время как 25 000 звонков были сделаны в Childline и 20 000 — в Самаритянин.«

Как ответить на вопрос «Ты меня слышишь?»

Теперь вы меня слышите? Это когда-то популярный слоган рекламных роликов Verizon, но он также является заголовком новой аферы. Мошенники, совершающие роботы-звонки, зададут безобидный вопрос. Когда целевой человек говорит «да», делается запись ответа, которая используется для подписки на нежелательные дорогостоящие услуги. Раньше эта схема была нацелена на бизнес, но теперь ее таргетинг сместился на отдельных потребителей по всей стране.

Варианты схемы

Робокалеры с годами становились все более изощренными. Они делают все, что в их силах, чтобы имитировать настоящие коммерческие звонки. Приятно звучащий голос может задать безобидный вопрос, например: «Ты меня слышишь?» или «Вы домовладелец?» Цель состоит в том, чтобы вы сказали «да». Это все, что нужно мошеннику.

Затем мошенник может отправить вам счет за услугу. Они также могут напрямую выставить счет на ваш номер телефона или попытаться снять деньги с вашей кредитной карты.Когда вы звоните, чтобы оспорить обвинения, мошенник использует ваше записанное «да», чтобы запугать вас и заставить заплатить.

Даже если мошенник не выставит вам счет, ваше «да» может быть болезненным. Ответ на телефонный звонок и разговор демонстрируют, что ваш номер является жизнеспособной целью для телемаркетинга. Мошенник может объединять вашу информацию с другими жертвами и продавать ее другим потенциальным мошенникам.

Как этого избежать

Самый простой способ избежать этой аферы — не отвечать на ваш телефонный звонок, если звонит неизвестный номер.Однако для многих это не вариант. Если вы ищете работу, работаете на фрилансе или даже продаете товары на Craigslist, неизвестные числа представляют возможности. Если вы не отвечаете на телефонный звонок, это может означать, что вы упустите работу своей мечты.

Пока вы не сможете понять, разговариваете ли вы с реальным человеком, лучше избегать прямых ответов. Если кто-то спросит вас: «Вы меня слышите?» скажите: «Я прекрасно тебя слышу». Если они задают личный вопрос, спросите их, почему они хотят знать. Оба этих ответа отключат звонок робота или сотрудника колл-центра от сценария, давая вам возможность увидеть, звонит ли это реальный человек с реальной возможностью или мошенник, который зря тратит ваше время.

Также стоит повторить, что вы никогда не должны сообщать личную информацию по телефону. Часто телефонные мошенники заявляют, что являются представителем какого-либо государственного учреждения, пытаясь запугать вас и заставить передать вашу информацию. Не верьте им. Если вы не инициируете звонок, правительственные чиновники не будут вести дела по телефону.

Вы также можете зарегистрировать свой номер в федеральном реестре службы запрета звонков на сайте www.donotcall.gov. Таким образом, если мошенники позвонят, вы можете сообщить номер в Федеральную торговую комиссию.Эти жалобы помогают FTC находить и отключать людей, незаконно использующих телефонную систему, и, надеюсь, положить конец этим махинациям раз и навсегда.

Если на вас нацелены

По мнению исследователей snopes.com, мошенник не сможет использовать запись вашего голоса для нанесения серьезного ущерба. Более вероятно, что мошенник попытается заставить вас заплатить, заявив, что запись голоса является подтверждением обвинения. Знайте свои права. Если вы не предоставили кому-либо свою платежную информацию и прямо не уполномочили его взимать с вас плату, вы не несете ответственности за оплату этих счетов.Не отказывайтесь от платежной информации из-за ненормативной лексики. Эти мошенники на самом деле ничего не могут с вами сделать.

На всякий случай все еще рекомендуется внимательно следить за выписками по счету и телефонными счетами. У большинства поставщиков телефонной связи есть так называемая услуга сквозного выставления счетов, при которой сторонние платежи будут включены в ваш телефонный счет. Так работают некоторые приложения, но также и то, как работает тревожное количество мошенников.

Посредством практики, называемой «зубрежкой», третьи стороны могут вносить несанкционированные платежи в ваш телефонный счет.При минимальных затратах и безобидных именах третьи стороны могут накапливать миллионы по всей стране за услуги, которые потребители не хотят и не соглашаются покупать. Несмотря на то, что это незаконно, это все еще широко распространенная проблема, поскольку голосовая авторизация может затруднить оспаривание обвинений.

Убедитесь, что вы точно понимаете назначение каждой позиции в вашем счете за телефон. Если вы что-то не узнали, немедленно позвоните своему оператору связи. Заблаговременное оспаривание обвинений — лучший способ снять их с вашего счета и сохранить деньги в кармане.

Your Turn: Каковы ваши лучшие практики для выявления роботов-убийц? Делитесь своими советами и хитростями в комментариях!

Нравится то, что вы читаете? Присоединяйтесь к нашему списку рассылки!

Источники:

https://www.cnet.com/how-to/can-you-hear-me-scam/

http://www.snopes.com/can-you-hear-me-scam/

http://www.cbsnews.com/news/beware-new-can-you-hear-me-scam/

http://www.freep.com/story/money/personal-finance/susan-tompor/2017/02/01/mystery-phone-calls-dont-say-yes/97237592/

Не слышите звонки на iPhone? Вот решение!

Вы пытаетесь позвонить на свой iPhone, но не слышите человека, которому звоните.Что бы вы ни пытались, вы не слышите ничего, кроме тишины. В этой статье я объясню , как решить проблему, когда вы не слышите звонки на своем iPhone !

Проверьте свой сервис

Ваша сотовая связь — это первое, что нужно проверить, когда вы не слышите звонки на своем iPhone. Услуга «пятнистая» сотовой связи может отрицательно сказаться на качестве звонка, иногда до такой степени, что вы не можете слышать собеседника на другом конце разговора.

Посмотрите в верхний правый угол экрана, чтобы проверить сотовую связь на вашем iPhone.Убедитесь, что на вашем iPhone есть хотя бы одна полоска. Как правило, чем больше у вас баров, тем лучше будет ваше обслуживание. Прочтите нашу другую статью, если на вашем iPhone написано «Нет обслуживания»!

Если плохое обслуживание — постоянная проблема, подумайте о смене оператора сотовой связи. Ваш текущий оператор беспроводной связи может не иметь надежного покрытия там, где вы живете. Ознакомьтесь с нашими картами покрытия, чтобы узнать, у каких операторов беспроводной связи лучший сервис для вас!

Увеличьте громкость звонка

Затем попробуйте увеличить громкость звонка на вашем iPhone.Возможно, вы не слышите звонки с iPhone, потому что громкость низкая или полностью убрана. Во время телефонного звонка нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости. Если вы все еще не слышите собеседника, переходите к следующему шагу!

Ваш iPhone подключен к устройству Bluetooth?

Возможно, звук воспроизводится через устройство Bluetooth, а не через iPhone. Проверьте, подключен ли ваш iPhone к устройству Bluetooth, перейдя в настройки -> Bluetooth . Убедитесь, что рядом с любым устройством Bluetooth, указанным в разделе Мои устройства , не написано Подключено .

Во время телефонного звонка вы можете нажать Audio на своем iPhone и проверить, подключено ли оно к другому устройству. Если это так, нажмите на свой iPhone!

Убедитесь, что приемник ничем не блокируется

Возможно, что-то, например, громоздкий чемодан или налипший мусор, блокирует трубку и мешает звуку при телефонных звонках. Попробуйте снять чехол с iPhone и почистить приемник антистатической щеткой или новой зубной щеткой.Сделайте еще один телефонный звонок, чтобы узнать, решена ли проблема!

Очистите разъем для наушников или порт Lightning

Возможно, разъем для наушников (iPhone 6s или старше) или порт Lightning (iPhone 7 и новее) забиты ворсом, мусором или другим мусором, который может «обмануть» ваш iPhone, заставив его думать, что наушники подключены. в режиме наушников звук вызова будет пытаться воспроизводиться через эти наушники, даже если наушники не подключены.

Возьмите антистатическую щетку или новую зубную щетку и соскребите все, что может застрять в порте Lightning.Прочтите нашу другую статью, чтобы узнать больше, когда ваш iPhone завис в режиме наушников!

Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone может исправить небольшие проблемы с программным обеспечением, в том числе проблему, которая может мешать вам слышать звонки. Если у вас iPhone с Face ID, одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости , или кнопку уменьшения громкости , и боковую кнопку , . Если у вас iPhone без Face ID, нажмите и удерживайте кнопку питания.

Отпустите кнопку или кнопки, когда на экране появится , сдвиньте для выключения .Проведите по красно-белому значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.

Подождите около минуты, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку (iPhone с Face ID) или кнопку питания (iPhone без Face ID), пока на экране не появится логотип Apple.

Обновите свой iPhone

Рекомендуется обновить iPhone, когда станут доступны новые обновления iOS. Эти обновления могут исправлять ошибки и вводить новые интересные функции. Откройте «Настройки» и нажмите Общие -> Обновление программного обеспечения .Нажмите Загрузить и установить , если доступно обновление iOS.

Сброс настроек сети

Когда вы сбрасываете настройки сети на iPhone, все его настройки сотовой связи, Wi-Fi, Bluetooth и VPN восстанавливаются до заводских значений по умолчанию. Этот шаг потенциально может решить более серьезную проблему с программным обеспечением, не позволяющую вам слышать звонки на вашем iPhone.

Откройте «Настройки» и нажмите Общие -> Сброс -> Настройки сети . Введите код доступа iPhone, затем снова нажмите Сбросить настройки сети , чтобы подтвердить свое решение.Ваш iPhone выключится, перезагрузится, а затем снова включится.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не слышите звонки на своем iPhone, пора обратиться в службу поддержки Apple. Возможно, у вашего iPhone возникла проблема с оборудованием! Apple предоставляет поддержку по телефону, онлайн, по почте и лично. Обязательно сначала назначьте встречу, если вы планируете отправиться в местный Apple Store. В противном случае вы можете провести несколько часов, ожидая помощи.

Громко и ясно!

Вы устранили проблему и снова можете слышать телефонные звонки! Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить своих друзей и семью, что делать, если они не слышат звонки на своем iPhone. Оставьте комментарий ниже, если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone.

Как исправить невозможность слышать людей в Skype | Small Business

Стивен Мелендез Обновлено 28 января 2019 г.

Skype — это распространенный инструмент Microsoft для обмена сообщениями и видеоконференцсвязи, который используют многие компании. Skype особенно полезен, потому что с его помощью можно бесплатно звонить между двумя пользователями Skype, даже на большие расстояния, и он работает на большинстве современных операционных систем компьютеров и смартфонов. Если вы не слышите людей в Skype или они не слышат вас, вы можете попробовать использовать другое устройство, настроить параметры звука на своем устройстве или поработать над решением проблем с подключением к Интернету.

Основные сведения о Skype

Skype — это инструмент для видеоконференций, голосовых вызовов и обмена текстовыми сообщениями.За время своего существования у него было несколько разных владельцев, но в настоящее время это продукт Microsoft, и он продается как компаниям, так и отдельным пользователям.

Вы можете получить версии Skype для современных операционных систем, включая системы Windows и Mac, смартфоны под управлением Android и iOS, а также для умных динамиков, таких как Amazon Alexa. Skype является бесплатным, если вы звоните с одной учетной записи Skype на другую, хотя для использования Skype сначала необходимо создать учетную запись.

Как правило, вам необходимо платить за обычные телефонные звонки через Skype или вам нужно настроить номер телефона для приема звонков, но аудио- и видеозвонки являются частью базового бесплатного плана.Он часто используется для бесплатных международных деловых звонков вместо дорогостоящих услуг междугородной телефонной связи. Если вы звоните по традиционному номеру телефона, вам придется платить в зависимости от страны, в которую вы звоните, в некоторых странах дороже, чем в других, или вы можете оплатить ежемесячную подписку, которая включает в себя страны, в которые вы звоните.

Skype действительно полагается на ваше интернет-соединение, поэтому, если вы обнаружите, что ваш звук входит и выключается или кажется, что он тормозит, это может быть результатом плохого подключения к Интернету.Подойдите ближе к маршрутизатору Wi-Fi или к месту с лучшим приемом сотовых телефонов или обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

Звук в Skype не работает

Если звук в Skype не работает — например, если вы пользуетесь Skype и не слышите собеседника или он вас не слышит, — это может быть проблема с вашим устройством. настройки звука, устройство другого человека или проблема со Skype.

Если это происходит во время разговора, вероятно, вам и абоненту на другом конце потребуется устранить проблему.Помните, что если звук не работает, вы, вероятно, можете использовать обмен мгновенными сообщениями Skype, чтобы сообщить другому человеку о своих планах решения проблемы. Если это видеозвонок без рабочего звука, вы также можете невербально сообщить другому человеку, в чем проблема. Вы также можете обсудить проблему с помощью альтернативы, например по электронной почте.

Устранение неполадок со звуком в Skype

Если вы используете Skype и хотите проверить, работают ли ваш микрофон и динамики, используйте встроенную функцию эхо-вызова.Для этого вам нужно будет выйти из существующего звонка.

Найдите в меню контактов контакт Skype «Служба проверки эха / звука» и позвоните ему. Вам будет предложено оставить тестовое сообщение, а затем прослушать его. Если это работает нормально, значит, ваши настройки звука работают, и проблема может быть на другом конце вашего звонка. Попросите другого собеседника также запустить тест.

Если вы не слышите инструкции, вероятно, проблема связана с настройками звука или динамиками.Если вы слышите инструкции, но не записываете сообщение, возможно, проблема связана с вашим микрофоном.

Устранение проблем с динамиком

Если вы используете Skype, и во время разговора к вам не доходит звук, это может быть проблема с динамиком. Попробуйте воспроизвести звук из другой программы, чтобы узнать, возникла ли у вас такая же проблема. Вы можете попробовать перейти в веб-браузере на такой сайт, как YouTube, с видео со звуком или с помощью такой программы, как iTunes, для воспроизведения музыки.

Если вы ничего не слышите, убедитесь, что все внешние динамики или наушники правильно подключены.Вы также можете попробовать отключить их и использовать внутренние динамики вашего устройства или другое аудиоустройство, чтобы узнать, не проблема ли это в устройстве. Если на ваших динамиках или наушниках есть регуляторы громкости, попробуйте увеличить их.

Также попробуйте отрегулировать громкость на вашем устройстве, чтобы убедиться, что оно включено, а не отключено. На смартфоне это обычно делается с помощью кнопок на боковой стороне телефона. На компьютере у вас могут быть звуковые кнопки на клавиатуре или вам может потребоваться использовать меню настроек вашей операционной системы.

В Windows перейдите в меню «Настройки» в меню «Пуск» и нажмите «Настройки», , а затем «Звук. » Перетащите ползунок громкости вверх. На Mac щелкните регулятор громкости в строке меню в верхней части экрана и используйте ползунок для регулировки громкости. Также можно использовать кнопки управления звуком на клавиатуре для регулировки уровня звука.

Устранение проблем с микрофоном

Если собеседник по Skype не слышит вас, это может быть проблема с микрофоном.Воспользуйтесь функцией тестового звонка Skype, чтобы проверить, так ли это. Если у вас есть внешний микрофон, попробуйте использовать встроенный в устройство или другой внешний.

Blog

Плохо слышу собеседника — что делать если мне плохо слышно с телефона

Возможные причины возникновения неисправности и способы их устранения

Не слышно что говорят по телефону. Что делать если не слышно собеседника по телефону? Исправляем проблемы со звуком

31 ответов к вопросу “Galaxy S4 Active (I9295) — при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника”

Есть ли неисправность?

Плохо слышно при разговоре по телефону: загрязненный динамик

Плохо слышно собеседника по телефону Андроид: поломки устройства

Простые решения

Проверка качества сети

Физическое воздействие

Эхо во время разговора

Отключаем Google Now

Отключаем автоматическое определение сети

Сложные методы

Проверка микрофона

Отключаем шумоподавление

Проблема после записи видео

Программная ошибка прошивки модема

Читайте также…

Разговоре по телефону плохо слышно собеседника.

Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры

Прибавляем громкость

Сеть перегружена

Попросить перезвонить

Технические неисправности

Сброс настроек до заводских

Серьезные причины

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Заключение

Видео

Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры

Первая причина. Программное улучшение качества звука.

Вторая причина. Не слышно собеседника из за типа сети

Третья причина. Google OK

Четвертая причина. Серьезный сбой ПО

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Плохо слышно собеседника на Айфоне

Самостоятельное устранение проблемы

Поломка динамика

Плохая слышимость из-за шлейфа слухового динамика

Поломка модема

Профессиональный ремонт смартфона

Выберите модель iPhone

Не слышно собеседника в андроиде. Что делать если в телефоне при разговоре не слышно собеседника

31 ответов к вопросу “Galaxy S4 Active (I9295) — при звонке меня не слышат и я не слышу собеседника”

Плохо или совсем не слышно собеседника по телефону

Эхо при разговоре по мобильному

Возможные причины неисправности устройства

Что делать, если плохо слышно или эхо в телефоне

Ремонт телефона — неисправен динамик

Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры

Первая причина. Программное улучшение качества звука.

Вторая причина. Не слышно собеседника из за типа сети

Третья причина. Google OK

Четвертая причина. Серьезный сбой ПО

Описание видов поломок микрофонов.

Как определить, что сломался микрофон?

Я слышу меня нет что с телефоном. Что делать если в телефоне при разговоре не слышно собеседника. Из-за чего вас могут не слышать в скайпе

Закрывали пальцем датчик приближения?

Прибавляли громкость?

Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?

Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Что стоит попробовать в первую очередь

Закройте пальцем датчик приближения

Прибавьте громкость

Сеть перегружена

Попросите перезвонить

Почистите динамик