Не включается черный экран ноутбука Acer Aspire

Владельцы ноутбуков Acer нередко сталкиваются с ситуацией, когда экраны этих устройств перестают включаться, хотя индикатор продолжает мигать.  Главное — не паниковать, а сразу обращаться в сервисный центр Асер. Мы проведем бесплатную диагностику и починим технику с официальной гарантией.

Возможно понадобятся услуги

Частые причины выключения монитора

Следующие факторы могли повлиять на то, что не включается экран на Acer:

• Неполадки с программным обеспечением. В этом случае загорается синий экран. Ноутбук может выдавать ошибку и перезагружаться.
• Проблемы с блоком питания.
• Поломка оборудования. Тогда требуется замена или ремонт инвертора, клавиатуры, жесткого диска и других элементов ноутбука.

Компьютерные вирусы редко становятся причиной поломки и выключения монитора Acer.

Переустановка оперативной памяти

Для исправления неполадок с дисплеем и его включения выполните следующую комбинацию шагов:

1. Удалите модуль оперативной памяти. Проведите его чистку мягкой тканью без ворса.
2. Выньте шнур питания, аккумулятор. Проверьте, не повреждены ли они.
3. Нажмите на кнопку питания, удерживайте ее 30-60 секунд.
4. Поставьте элементы устройства обратно. Нажмите кнопку запуска, включите компьютер.

Нередко этот метод срабатывает: экран включается, клавиши компьютера начинают реагировать.

Неверные аппаратные настройки

Иногда экран на ноутбуке Acer не работает после внесения изменений в настройки BIOS. Такую проблему можно исправить следующим безопасным способом: отсоедините от компьютера кабели питания, откройте корпус. Найдите CMOS-аккумулятор на материнской плате. Отсоедините его и подождите 30-45 минут. Затем снова установите аккумулятор. Подсоедините кабели питания.

Если ноутбук Acer не включается, и появляется черный экран, то, вероятнее всего, причина этого тоже заключается в неверных аппаратных настройках.

Проблема с драйверами

Нередко дисплей компьютера «Асер» перестает показывать изображение из-за обновления драйверов видеокарты. Они должны быть последней версии и подходить к конкретной модели ноутбука.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда дисплей компьютера не работает из-за неисправностей программной части. Тогда ноутбук включается, но вскоре курсор пропадает и устройство перезагружается; в этот момент на экране вообще нет изображения. В таком случае попробуйте переустановить Windows с помощью диска или флешки.

Проблемы с экраном компьютера Acer Aspire

Если не включается экран на Acer Aspire

, возможно, повреждена видеокарта или компьютер повредили механически. «Черный экран» — неисправность, которая требует профессиональной диагностики устройства. Если компьютер грузится, но зависает, на нем, вероятно, неисправен жесткий диск.

Если вы не можете сами починить ноутбук, сдайте его на диагностику в сервисный центр Acer в Москве. Там вашу технику отремонтируют быстро и недорого. Если у вас напряженный режим работы и мало свободного времени, вы можете бесплатно вызвать мастера на дом. После ремонта вы получите гарантию от центра до 12 месяцев.

Не включается Ноутбук — Черный экран

Эта проблема является очень распространенной и случается чуть ли не у каждого второго бывалого пользователя Windows. Такая досада может возникнуть из-за многих причин. Бороться с проблемой можно самостоятельно и зачастую сложного в этом ничего нет. Однако если любимый ноутбук был накануне залит водой, такие манипуляции вряд ли помогут.

Причины и способы решения проблемы

Сброс аппаратных данных

В первую очередь необходимо сбросить аппаратные настройки. Это наиболее распространенная причина возникновения данной неисправности.

Сбрасываем аппаратные данные в следующей очередности:

1. Отключаем адаптер питания (зарядку) из корпуса ноутбука.
2. Извлекаем из отсека батареи аккумулятор.
3. Нажимаем и удерживаем кнопку питания (включения) ноутбука не менее 20-ти секунд. Удерживать кнопку питания так долго следует для того, чтобы полностью удалить остаточный заряд в устройстве. При условии, что ноутбук отсоединен от подачи электропитания.
4. Ставим аккумулятор на свое место и подключаем зарядное устройство к ноутбуку.
5. Включаем ноутбук.
6. Используя клавиши с изображением стрелок на клавиатуре выбираем пункт Обычный запуск Windows, затем нажимаем клавишу Enter.

И вот, наконец, наши манипуляции окончены.

Неисправен монитор

Если ваш ноутбук работает, то есть светятся все датчики, работает кулер, но на экране монитора ничего не светиться. Это уже будет неисправностью совсем другого рода. Нужно подключить к ноутбуку внешний монитор (обычно все ноутбуки оснащены разъемами для подключения дополнительных мониторов). Если же картинка на внешнем мониторе появится, а на стандартном мониторе ноутбука ее так и не будет, тогда можно смело предположить, что виновен во всем неисправный экран ноутбука. В таком случае вам прямой путь в сервисный центр.

Сбрасываем BIOS настройки

Проблема с появлением черного экрана (экрана смерти, как его нарекли пользователи давным-давно) может быть причиной того, что вы накануне изменяли настройки BIOS. В таком случае нужно настройки эти сбросить и вернуться к первоначальным, заводским.

Это действие также имеет несколько итераций:

1. Как только включаем ноутбук, тут же зажимает клавишу под названием F10 и удерживаем ее секунд 10. Так мы попадаем в сам BIOS.
2. Снова нажимаем клавишу, на этот раз F9, а затем Enter. Данные манипуляции возвращают нас к стандартным Ннастройкам.
3. Опять нажимаем F10 клавишу и Enter для того, чтобы сохранить новые настройки.
4. Перезагружаем устройство.

В случае если и эти действия не возымели на ноутбук никакого действия, приступаем к следующему, более сложному, шагу.

Переустановка модуля оперативной памяти

Проблемы с контактами и неисправность модуля памяти также являются причинами, препятствующими выводу изображение на экран дисплея. Такой способ может помочь даже в том случае, если ноутбук был накануне затоплен водой. Но в любом случае перед работой следует убедиться, что он хорошенько просушен.

Извлекаем оперативную память ноутбука:

1. Обязательно отключаем ноутбук от подачи электричества. Извлекаем аккумулятор.
2. Окручиваем болты, удерживающие крышку отсека для оперативной памяти. Болтики лучше группировать по размерам, чтобы потом не путаться. Если же ноутбук не имеет отдельного отсека, придется снимать полностью заднюю крышку. Делаем это очень аккуратно.
3. Так как оперативная память держится всего лишь при помощи пары фиксаторов, снять ее не составляет труда. Осторожно извлекаем память из ноутбука, продуваем все разъемы. Можно их поменять местами, если представляется такая возможность. Вставляем планку памяти обратно, плотно ее фиксируя.
4. Собираем ноутбук в той же последовательности, что и при разборе, только наоборот. Не забываем установить аккумулятор и подключить зарядное устройство к электросети.

Но, если и эта манипуляция не возымела никакого положительного эффекта, следует прибегнуть к следующей, последней.

Переустанавливаем BIOS

Нам предстоит прямой путь на сайт производителя вашего ноутбука. Там следует найти раздел драйверов и указать точную модель вашего устройства. Находим в списке драйверов нужный нам архив и скачиваем его. Следуя подробной инструкции, которая должна прилагаться вместе с архивом, переустанавливаем BIOS. Стоит знать: делать это нужно только в крайнем случае, ведь неисправность может быть и в видеокарте ноутбука, и в южном или северном мостах. При возможности, лучше сдать свой ноутбук в ближайший сервисный центр.

Надеюсь, данные рекомендации помогли вам «оживить» свой любимый ноутбук.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Если у вас не включается экран на ноутбуке или при включении остается черным, то первым делом нужно разобраться в проблеме ошибки. Существует уйма причин, которые вызывают подобную неполадку. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, можете самостоятельно провести диагностику.

СодержаниеПоказать

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

• Перестал работать аккумулятор.
• Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
• Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
• Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
• Неисправности с видеокартой.
• Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных – отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

Держится оперативная память на двух фиксаторах с левой и правой стороны. Сначала нужно эти фиксаторы отогнуть, а потом извлечь оперативку. На скриншоте под цифрой 1 показано, куда следует двигать фиксаторы.

Теперь аккуратно извлекаем модули, продуваем разъемы и можно поменять их местами.

Вставляется оперативка под углом 45 градусов, ее нужно в пазах плотно зафиксировать. Затем нужно сверху на оперативную память надавить, чтобы фиксаторы сработали и защелкнулись. Теперь можно начинать сборку ноутбука.

Собираем обратно лэптоп, вставляем батарею и подключаем в сеть. Запускаем ноутбук.

Если подобные действия результат не дали, нужно переустановить BIOS. Нужно перейти на сайт производителя, отыскать и скачать новую версию BIOS. В архиве находится файл readme, где полная инструкция по установке.

Неверные аппаратные настройки

Для решения проблемы черного экрана при загрузке ноутбука, можно попробовать сбросить аппаратные настройки. Выполняется процесс по следующей инструкции:

• Отключаем от сети устройство.
• Вынимаем батарею.
• Нажимаем кнопку включения. Удерживаем ее приблизительно 20 секунд.
• Вставляем батарею обратно.
• Включаем лэптоп.

После извлечения батареи в ноутбуке и отключения питания есть еще остаточный заряд. С его помощью в данной ситуации сбрасываются все аппаратные настройки.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

4.3 (85.71%) 7 голос.

Не включается черный экран ноутбука HP

Вероятно понадобятся услуги

Каждый пользователь может столкнуться с ситуацией, когда не включается экран ноутбука HP. В этом случае попробуйте выполнить аппаратный сброс, проверку через подключение внешнего монитора, восстановление BIOS, переустановку планки памяти.

Пошаговое выполнение аппаратного сброса

Если при запуске ноутбука hp черный экран не исчезает, делается аппаратный сброс. Он помогает в каждом втором случае с неработающим дисплеем. 4 шага, как это сделать:

1. Отсоединить от выключенного компьютера зарядное устройство.
2. Аккуратно достать батарею из лэптопа.
3. Зажатием кнопки питания (вкл) на полминуты сделать сброс аппаратных настроек устройства.
4. Вернуть аккумулятор на заднюю панель ноутбука и заново подключить зарядку.

Некорректное выключение устройства вызовет появление окна с выбором режима загрузки. Требуется запуск Windows.

Подключение внешнего монитора для проверки исправности дисплея

Если на ноутбуке HP черный экран и курсор не движется по дисплею, нет никакого изображения, проверяют работоспособность монитора. Этапы диагностики:

1. Подключить телевизор или внешний монитор к ноуту, через интерфейс VGA или HDMI.
2. Подождать и включить лэптоп. Нажать сочетание клавиш «F8+Fn». Эта комбинация даст возможность запускать трансляцию картинки через внешний носитель.

Если трансляция не происходит, то неисправность заключается в работе видеокарты. Такая поломка характерна для компьютеров некоторых моделей HP. При отображении данных продолжается поиск проблемы в функционировании дисплея. Признаки: индикатор может гореть или периодически мигать, гаснуть, вентилятор шуметь. Если такие сигналы отсутствуют, сломан сам компьютер.

Восстановление BIOS ноутбука путем нажатия сочетания клавиш

Проблема черного экрана вызывается и сбоем параметров БИОСа. Устранить причину темного дисплея поможет откат к заводской версии. Есть горячие клавиши, отвечающие за сброс в виндовс. Сделать замену поможет «F9». Отличие от аппаратного сброса заключается в необходимости переустановки драйверов, прошивке или на новую версию или восстановлении старой.

Войти в систему поможет кнопка Delete. Для сохранения конфигурации используют «F10». Но велика вероятность пропуска нужного момента для безопасного обновления. Программисты рекомендуют совершить сброс настроек извлечением CMOS батарейки, где хранятся требующиеся системе параметры. Недостаток такого способа устранения проблемы — необходимость разбирать технику.

Переустановка модуля памяти

Если принудительная перезагрузка не помогла, требуется переустановка оперативной памяти. Компьютер может долго грузиться и выдавать ошибку после длительного нахождения в помещении с высокой влажностью, вызывающего окисление контактов. Исправить ситуацию помогут следующие действия:

1. После отключения зарядного устройства снимается крышка, защищающая блок с планкой оперативной памяти. В некоторых моделях, где нет отдельной крышки, придется открутить заднюю часть лэптопа.
2. Извлечь плату, бережно отогнув фиксаторы.
3. Сдуть пыль с разъемов, прочистить от окисления контакты.
4. Установив модуль на место под углом 45 градусов, убедиться в надежности фиксаторов. Прозвучит щелчок — значит, память установилась правильно.
5. Собрав ноутбук, можно перезагружать его обычным способом. При подключении зарядки должен загораться световой индикатор.

Что делать если на ноутбуке HP Pavilion не включается экран?

В ситуации, когда на ноутбуке HP Pavilion не включается экран нужно поочередно попробовать каждый из 4 шагов. Если самостоятельные действия не принесли результата, требуется обратиться за помощью. Часто специалисту требуется исправлять гораздо больше проблем, чем было изначально. Он будет проверять работу всех частей компьютера, драйвера.

Оптимальное решение появившейся проблемы — обращение в сервисный центр HP в Москве. Компания предоставляет недорогой и качественный ремонт техники HP. Официальная гарантия на услуги — 12 месяцев. Можно вызвать на дом мастера бесплатно. Самостоятельный ремонт приводит к лишению заводской гарантии.

Не включается экран ноутбука — типы неисправностей

Компьютерные пользователи за все время эксплуатации своей машины наверняка не раз сталкивались с различного рода поломками и временными неполадками компонентов системы. Особенно актуальной является проблема, когда не включается экран ноутбука. Это очень неприятная неисправность, которая делает невозможной дальнейшую работу на ноутбуке, ведь Вы попросту не можете получать информацию о выводимом изображении.

Первая мысль, которая приходит в голову при нерабочем мониторе – придется вызывать мастера и платить внушительную сумму денег за ремонт, почему это случилось именно со мной. Однако перед тем как нести свой ноутбук на ремонт рекомендуем Вам ознакомиться с основными типовыми проблемами, которые могут стать причиной пропажи картинки с экрана Для начала хочется разделить проблемы, которые пользователи просто описывают как “монитор не работает” на несколько групп.

Три типа неисправностей монитора ноутбука:

• Изображение полностью отсутствует

• Выводимая картинка едва видна

• Искажение выводимого на экран изображения

Изображение на ноутбуке полностью отсутствует

Этот тип неисправности вызывает очень заметный панический эффект у пользователя. Картинки на экране не видно вообще. Она не искажена, или деформирована по краям. Ее просто нет. При этом подобные проблемы с монитором логично дополнительно разделить на две группы:

• Матрица ноутбука полностью черная

• Матрица ноутбука заливается серым или молочным цветом

1. Матрица ноутбука полностью черная

Для первичной диагностики ноутбука необходимо подключить к нему внешний монитор. Сделать это можно при помощи разъема VGA, который имеется практически на всех ноутбуках, либо с помощью разъема HDMI, если таковой установлен на Вашем устройстве.

Если картинка на внешнем мониторе отображается, значит практически на 100% можно утверждать, что проблема заключается:

• В матрице ноутбука

• В шлейфе матрицы

• В разъеме шлейфа

Дальнейшая диагностика уже проводится в сервисном центре путем замены конкретных компонентов. Разъем и шлейф в некоторых случаях можно отремонтировать. А вот проблема с матрицей чаще всего заключается в перегорании дешифратора, замена которого проводится очень сложно. Поэтому для восстановления работы ноутбука чаще всего в таких случаях требуется замена матрицы.

Также к возможным причинам черного экрана на ноутбуке можно отнести:

• Случайно нажатую кнопку вывода картинки на внешний монитор. При этом родная матрица ноутбука деактивируется. Для решения проблемы нужно нажать соответствующие Вашей модели функциональные клавиши (например, Fn+F5) для того, чтобы вернуть вывод картинки на экран ноутбука.

• Неправильную работу кнопки реакции на закрытый экран

• Пробитие матрицы, выбитый либо сгоревший предохранитель

Если же после подключения внешнего дисплея картинка на родном мониторе так и не появилась, то вероятнее всего проблема в видеокарте. В этом случае точно придется обращаться в сервис для гарантийного ремонта (если он еще не закончился) или обычного ремонта за Ваши деньги. В особо запущенных случаях придется менять всю материнскую плату, поскольку выпаять встроенную видеокарту может не получится.

2. Матрица ноутбука заливается серым или молочным оттенком

Иногда пользователи после рассказа о том, что не включается экран ноутбука, уточняют, что экран при этом заливается молочным или серым цветом. Это может произойти по нескольким причинам:

• Перекос шлейфа в том месте, где он подключается к матрице

• Неисправный шлейф

• Неисправная матрица

• Неисправная видеокарта

Во всех указанных случаях требуется квалифицированный ремонт.

Выводимая картинка едва видна

Если изображение на экран ноутбука выводится, но его практически не видно, то скорее всего проблема заключается в неисправной лампе подсветки. Если лампа подсветки работает плохо, то яркое насыщенное изображение Вы не увидите. Причины, по которым появляются проблемы с лампой подсветки, могут быть самые разные:

• Запавшая кнопка выключения дисплея

• Неисправный инвертер матрицы

• Неисправна сама лампа подсветки

Подробнее разберемся в каждом случае.

1. Запала кнопка выключения дисплея

Для диагностики этой проблемы нужно проверить работоспособность кнопки выключения дисплея на ноутбуке. В некоторых ситуациях эта кнопка зависает в нажатом положении, в результате чего пользователь начинает говорить, что экран ноутбука не включается (картинка практически не видна). Чаще всего кнопка зависает в нажатом положении при разливании на ноутбук сахаросодержащих жидкостей, при сильном ударе или встряске.

Для решения проблемы возьмите зубочистку или тонкую иглу и несколько раз понажимайте на эту кнопку и пронаблюдайте за результатом. Если кнопка действительно запала, то такое физическое воздействие должно вернуть ей работоспособность и как следствие нормальное отображение картинки на экран. Если же она сломалась, то зубочистка уже не поможет и потребуется полная разборка ноутбука.

2. Неисправный инвертер матрицы

Если картинка настолько слабо вина, что на первый взгляд кажется будто не включается экран ноутбука, то возможно проблема заключается в сломанном инвертере матрицы. Под инвертером следует понимать специальный преобразователь напряжения лампы подсветки экрана. Он состоит из двух основных компонентов: из микросхемы и трансформатора.

Когда близится поломка трансформатора, то очень часто перед этим картинка на мониторе ноутбука начинает мерцать. Также возможно возникновение шума или потрескивания из трансформатора. Это тоже свидетельствует о его скорой поломке. Самостоятельно починить микросхему или трансформатор у Вас не получится. Вероятнее всего придется обращаться за помощью к специалисту.

3. Неисправна сама лампа подсветки

Лампа подсветки может перестать работать по многим причинам. Она может коротить на корпус матрицы, лопнуть, перегореть. Починка в домашних условиях возможна и она заключается в замене неисправных элементов. Достаточно часто после ремонта (сборки и разборки матрицы) появляется другая неприятная проблема – неравномерность подсветки. Именно поэтому ремонт элементов матрицы лучше доверить профессиональному мастеру.

Искажение выводимого на экран изображения

Искажение воспроизводимой картинки также сильно напрягает пользователей, как и проблема, когда экран ноутбука не включается совсем. Изображение может искажаться сразу после включения компьютера, а может искажаться после непродолжительной работы компьютера. Да и само искажение бывает разным.

Для начала подключите внешний монитор к ноутбуку. Так можно будет узнать в видеокарте проблема или нет. Если дефекты с изображением появляются после непродолжительной работы ноутбука. То проблема наверняка заключается в видеокарте. Если на экране появляются дрожащие полосы, то скорее всего скоро накроется чип или память видеокарты.

Также проблема с искажением картинки может появляться из-за дефекта шлейфа матрицы или неисправной матрицы. Ремонт матриц это достаточно дорогостоящая процедура и при появлении первых звоночков проблемы (вертикальные или горизонтальные дрожащие полосы на экране) лучше сразу отнести ноутбук на ремонт.

Выводы

Мы рассмотрели основные типы неисправностей из-за которых не включается экран ноутбука. В большинстве случаев пользователь вынужден обращаться в специализированные центры для ремонта своего ноутбука, поскольку в домашних условиях ремонт компонентов возможен не всегда по причине отсутствия навыков и опыта.

Не включается ноутбук acer: инструкция для пользователя

Автор Сергей Ермаков На чтение 6 мин. Просмотров 5.5k. Обновлено 17. 12.2019

В этой инструкцию рассмотрим ситуацию, когда не включается ноутбук Acer или любой другой марки. Проблема может иметь как программный, так и аппаратный характер. Часто устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.

Ноутбук не включается

Одна из возможных причин, почему ноутбук Асер перестал, включаться — проблемы с питанием. Иногда достаточно вытащить батарею, подождать 10-15 минут и поставить деталь обратно. Если устройство не включилось, нужно проверить следующее:

• Наличие тока в электрической сети и состояние розетки. Особенно актуально в случае, если АКБ лэптопа давно вышла из строя и он используется как «стационарный» компьютер, то есть только с питанием от электрической сети.
• Состояние блока питания. Проще всего померить вольтметром, есть ли напряжение на выходных клеммах. Также можно достать работоспособный блок и проверить, включается ли ноут вместе с ним. Проверьте, не повреждены ли провода блока питания.
• Состояние гнезда, куда подключается блок питания в ноутбуке. При выходе его из строя, как правило, требуется полная замена детали.
• Внешние устройства могут быть причиной короткого замыкания, которое не дает ноутбуку acer aspire нормально включиться. Отсоедините их все и проверьте, будет ли работать лэптоп в этом режиме. Если он включился, подключайте все девайсы по одному, чтобы выяснить, какой именно из них стал причиной неполадок.

О нормальной работе зарядного устройства свидетельствует горение индикатора на корпуса ноутбука. Если неисправно ЗУ или нет напряжения в сети, лампочка гореть не будет.

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Если на ноутбуке Acer горят индикаторы и слышен шум кулеров, но нет изображения на экране, то проблема может быть в матрице монитора. В случае выхода из строя подсветки ремонт невозможен — только полная замена матрицы.

К счастью, такая ситуация очень маловероятна. Светодиодов в экране, которые подсвечивают ЖК матрицу с обратной стороны, очень много, а выходить из строя они начинают по одному. Проявляется это в незначительной потере яркости, которой пользователь может и не заметить.

В рассматриваемой ситуации, скорее всего, «слетели» настройки подсветки. Попробуйте добавить яркости монитора. Для этого нужно нажать на Fn в сочетании с клавишой, на которой схематически изображены лампочка и знак + или стрелочка вверх.

Определить, что сломалась все-таки матрица, можно, если подключить к ноутбуку внешний монитор (как вариант, можно воспользоваться ЖК телевизором). Все современные ноутбуки комплектуются портом HDMI. У более старых моделей это может быть DVI или VGA.

Если изображения все равно нет, то, вероятно, вышла из строя дискретная видеокарта. Как временное решение можно переключиться на интегрированный в процессор видеоускоритель (если он там есть). Делается это с помощью BIOS. Для его запуска перед загрузкой Windows нажмите одну из кнопок — Escape, Delete, F2 или F12. Как правило, необходимая опция расположена в разделе Chipset и называется Primary Graphics Adapter.

Включается и после заставки зависает

В случае если на ноутбуке Acer не загружается операционная система, иногда помогает сброс настроек до дефолтных. Для этого нужно зайти в БИОС, как указано выше, и выбрать опцию Load BIOS Defaults. Такой метод не поможет, если есть неполадки в работе жесткого диска, но как временное решение можно воспользоваться переустановкой Windows. Такие неполадки можно определить по характерному звуку: двигатель пытается набрать обороты, а головки потрескивают.

Может быть, что компьютер сообщает об обнаруженной ошибке, выдавая уведомление Press F1 to continue. Можно проигнорировать диагностику и возобновить загрузку ОС, нажав кнопку F1.

Если проблема связана с оперативной памятью, придется разобрать ноутбук, чтобы ее почистить. Видео, как разобрать ноутбук Асер, если он не включается, можно найти на YouTube. Ваша задача — добраться до планок оперативной памяти и извлечь их. После этого аккуратно почистите контакты спиртом или обычным канцелярским ластиком. Если планок ОЗУ 2, можно попробовать запускать ноутбук с каждой из них по очереди.

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Как правило, такие сообщения выводятся на английском языке. Извлеките все флешки из портов USB и диск из оптического привода, затем перезагрузите компьютер. Если проблема не устранилась, то она связана с работой жесткого диска. В случае программного сбоя достаточно восстановить или переустановить операционную систему. Если же и это не помогает, придется обращаться в сервисный центр для ремонта винчестера.

Ноутбук постоянно перезагружается или выключается

Если ноутбук Acer не работает нормальным образом, а постоянно перезагружается, то это говорит о серьезной аппаратной поломке. Возможно, разрядилась батарея, а зарядное устройство вышло из строя и не заряжает ноут надлежащим образом.

Как вариант — постоянные перезагрузки могут быть следствием перегрева процессора: попросту срабатывает защита, которая не дает выйти из строя дорогостоящей детали. Причиной почти всегда становится пыль, которая накопилась на кулере и радиаторе. Для очистки нужно разобрать лэптоп и удалить всю пыль.

После загрузки Windows показывает «экран смерти»

Такая неисправность, как любое появление синего экрана, прежде всего может свидетельствовать о неполадках в работе оперативной памяти. Иногда, чтобы устранить их, достаточно протереть контакты, как указано выше. Иногда также помогает, если попросту поменять планки оперативки местами.

Причиной того, почему не включается ноутбук, могут быть и действия пользователя, а именно установка софта, конфликтующего с операционной системой. В этом случае нужно загрузиться в безопасном режиме, выбрав соответствующую опцию до загрузки Виндовс. Затем удалите все программное обеспечение, которое устанавливалось недавно — если проблема в нем, ноутбук загрузится нормально.

Во всех остальных случаях лучше обратиться в сервисный центр. Проблема может быть связана в том числе с неисправностями материнской платы — неправильной работой южного моста. В этом случае ремонт невозможен: придется полностью заменить материнку (а если подходящей модели нет, то и процессор тоже).

Если еще не закончился срок гарантийного обслуживания вашего лэптопа, лучше не разбирать его, а отнести в сервисный центр. Согласно условиям гарантии, в этот период все без исключения неисправности должны устраняться бесплатно. Это же касается случаев, если устройство вы купили через интернет-магазин. Возможно, его придется отправить курьером или по почте в другой город. Но все равно это обойдется дешевле, чем платить за дорогостоящие детали из собственного кармана.

В целом, неустранимых поломок нет — разве что вы случайно залили девайс водой и из-за короткого замыкания погорела вся начинка. Во всех остальных случаях, как правило, замены требует только один модуль, после чего устройство работает нормально.

возможные причины и методы устранения неполадок

Очень часто люди сталкиваются с проблемой, что у них не работает может функционировать частично, но показывать плохо, либо, к примеру, ничего не воспроизводить вообще, не включаться или покрываться ровным серым цветом. Решать это проблему нужно по-разному в зависимости от причин, ее вызвавших.

Каждый хотел бы узнать, почему не работает монитор на ноутбуке именно у него, и сделать это даже в домашних условиях не очень сложно. Зачастую вы сами сможете реанимировать аппаратуру, а если и не сумеете, то будете знать, как описать проблему специалисту.

Почему может не работать монитор ноутбука?

Нередко, если сломался ноутбук, Acer это, ASUS или LG — марка не важна, так как неисправности у компьютеров обычно одинаковые.

Проблемы бывают следующего вида:

• Монитор становится серого оттенка.
• Картинку очень плохо видно.
• Изображение идет полосами.
• Сигнал отсутствует полностью.

Подобные неполадки, как правило, возникают из-за таких поломок:

• Повреждение разъема или шлейфа матрицы.
• Перегорание дешифратора или выход из строя
• Проблемы с видеокартой.
• Поврежденный инвертор матрицы экрана.
• Проблемы с лампой подсветки.

Также стоит помнить, что дело не обязательно будет в поломке. Существуют аппаратные причины, по которым не работает монитор на ноутбуке, либо он функционирует слишком тускло:

• Вы случайно нажали клавишу отключения освещения экрана — она находится на одной из функциональных кнопок от F1 до F12. Чаще всего выглядит как перечеркнутый квадрат. Клавиша также может случайно залипнуть.
• Вы поставили уровень яркости на ноль.
• В аппаратных настройках или драйверах произошел сбой.
• Вы неправильно установили модуль оперативной памяти.

Проверка яркости

Если у вас вдруг перестал работать монитор на ноутбуке, а до этого все было нормально, то попробуйте поменять уровень яркости. Для этого зажмите и нажимайте на функциональную кнопку для увеличения яркости. Это поможет, если экран не полностью потухший, а просто очень тусклый.

Проверьте кнопку выключения экрана

Запасть также может кнопка выключения экрана — она тоже привязана к клавишам F1-F12 либо находится отдельно. Западание может произойти из-за старости клавиатуры, либо если вы прольете на нее что-нибудь сладкое. Справиться с западанием можно с помощью зубочистки или тонкой иглы.

Подключите внешний монитор

Если вышеперечисленные средства вам не помогли, то попробуйте продиагностировать ноутбук, подсоединив к нему через разъем HDMI или VGA какой-нибудь внешний монитор. Не забудьте проверить, чтобы компьютерный монитор либо телевизор также работал и был подключен к источнику питания.

Если изображение отобразится на внешнем мониторе, то ничего хорошего в этом нет. Скорее всего, это означает, что в самом ноутбуке оказался поврежден шлейф или сломалась матрица экрана. Тогда вам останется только идти в сервисный центр и задать специалистам вопрос: «Почему не работает монитор на ноутбуке?»

Сбросьте настройки

Если вы не видите изображения, в том числе и на подключенном внешнем мониторе, то попробуйте сбросить аппаратные настройки:

• Отключите питание ноутбука и вытащите аккумулятор.
• Нажмите кнопку питания и удерживайте ее двадцать секунд.
• Подключите аппаратуру заново.
• Включите ноутбук и выберите обычную загрузку операционной системы.

Также можно попробовать обновить драйверы видеокарты или вернуть систему к состоянию до того, как монитор перестал показывать, если у вас есть резервные копии.

Переустановите модуль оперативной памяти

Если у вас перестал работать монитор на ноутбуке после того, как вы его разбирали или устанавливали новую память, то можно попробовать снова частично разобрать ноутбук, вытащить модуль памяти и поставить его обратно, уже правильно.

Если очень плохо видно изображение

Если изображение у вас на мониторе есть, но оно очень тусклое, то проблема не в матрице — скорее всего, не работает подсветка монитора на ноутбуке. Проблемы с подсветкой тоже бывают разные — она может просто сгореть, а может замкнуть, иметь плохой контакт либо ощущать недостачу питания из-за проблем с инвентором. Понять, что не так именно с вашей матрицей, можно будет только после тестирования всей цепи. В любом случае, если у вас нет опыта работы с ноутбуками, самостоятельно вы такое тестирование точно не проведете, так что придется обращаться к специалистам в сервисном центре.

Если изображение с дефектами

Не работает монитор на ноутбуке: экран показывает, но по нему ползут полосы и пятна? Причин у этой проблемы тоже может быть очень много. Чтобы их установить, потребуется проделать несколько действий.

Первым делом попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор. Если дефекты проявляются и там, то причина поломки сразу ясна — она кроется в У видеокарты могут быть слабые контакты либо какие-то внутренние проблемы. Со слабыми контактами еще можно справиться, прогрев их феном либо перепаяв чип, а вот внутренние поломки, скорее всего, потребуют полностью заменить видеокарту. Помните, что самостоятельно дома вы видеокарту точно не перепаяете — это очень сложный процесс, который требует опыта не только в пайке, но и в работе с ноутбуками. Даже у опытного ремонтника шанс успеха в лучшем случае будет 70 на 30 процентов.

Если на внешний монитор идет нормальное изображение, то проблема не с матрицей ноутбука, а скорее всего, с ее шлейфом. Чаще о неполадках со шлейфом говорят широкие вертикальные полосы, периодически возникающие на экране. Также изображение при надавливании на некоторые части монитора может вдруг частично пропадать или, наоборот, высветляться.

Шлейф — это деталь весьма капризная и хрупкая, а также достаточно недорогая. Так что если в нем будут выявлены неисправности, то намного проще будет его просто заменить.

Стоит отметить, что тут перечислены далеко не все причины, по которым у людей не работает монитор на ноутбуке. Полноценную диагностику в любом случае сможет провести только специалист. Также мы не стали говорить о видимых повреждениях экрана, так как тут причина отсутствия изображения очевидна.

Не работает внешний монитор, подключенный к ноутбуку

Очень часто люди сталкиваются с такой проблемой: подключил монитор к ноутбуку — не работает внешний экран.

Не удивительно, что эта проблема распространена, ведь ноутбуки предназначены в первую очередь для работы с родными мониторами. Можно попробовать сделать следующее:

• Обновить драйверы на видеокарте.
• Перезагрузить компьютер.
• Включить ноутбук с уже подключенным монитором.
• Во время включения ноутбука выйти в БИОС и посмотреть, определяется ли там монитор. Если нет, то проблема может быть в мониторе или в шнуре, а если да, то нужно возиться с настройками уже самой системы.
• Можно попробовать задать внешний монитор принудительно в настройках экрана ноутбука.

Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам. Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой. В статье «Не включается ноутбук, причины и способы их устранения » мы рассматривали физические проблемы связанные с появлением черного экрана.

Все действия вы производите на свой страх и риск, если вы в чем то не уверены лучше обратитесь в сервисный центр. Обычно стоимость ремонта ноутбуку значительно отличается от стоимости ремонта компьютеров.

Как выполнить сброс аппаратных настроек

«>

Для выполнения аппаратного сброса настроек необходимо выполнить следующие действия.

1. Отключить ноутбук от сети или другого источника питания. Сюда относится отключение ноутбука от зарядного устройства, а так же извлечение батареи.

2. Необходимо нажать и удерживать кнопку питания около 20 секунд

P.S Зачем это нужно? Все очень просто. В ноутбуке хранится остаточный заряд конденсаторов для сохранения настроек. При включение ноутбука без источника питания – этот заряд исчезает и все настройки слетают.

3. После этого вставьте батарею и подключите ноутбук к питанию.

4. Включите ноутбук и выберите, стрелками на клавиатуре, обычную загрузку Windows.

Если эти действия не дали никакого результата перейдите к следующему пункту.

Проверка исправности экрана ноутбука

Проверка работоспособности экрана ноутбука может помочь решить проблему с «Не включается ноутбук и появляется черный экран». Данный способ рекомендовано использовать если при нажатии на кнопку питания ноутбук подает признаки жизни, т.е индикаторы питания, работы ж/д и т.д. начинаю мигать, кулер начинает шуметь. В этом случает рекомендовано подключить внешний монитор и перезагрузить ноутбук. Если ноутбук включился и загрузилась ОС, значит проблемы с экраном и без сервисного центра вам не обойтись.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

1. При включении ноутбука ждем клавишу f10 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.

2. Затем необходимо нажать f9 и enter для возврата к заводским настройкам.

3. Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох). Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы (если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами). А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

1. При разборе ноутбука самым первым действием необходимо отключить его от питания, а также извлечь батарею, а после только приступать к самой разборке.

Маленький совет пока вы не начали разбирать ноутбук. Болтики имеют разную высоту, поэтому группируйте их и складывайте в разные коробочки.

2. На многих ноутбуках есть отведенный специальный отсек для оперативной памяти, его необходимо открутить. Если вам не повезло и на вашем ноутбуке нет такого отсека, необходимо полностью открутить заднюю крышку ноутбука.

На рисунке как выглядит отсек под оперативную память и как его необходимо откручивать.

Оперативная память держится с помощью 2-х фиксаторов с правой и левой стороны, по этому, с начало необходимо отогнуть эти фиксаторы, а только после этого извлекать оперативную память. На рисунке по цифрой 1 показано куда необходимо отгинать фиксаторы.

3. Аккуратно извлеките оперативную память, продуйте разъемы и можете их поменять местами.

Оперативная память вставляется под углом 45 градусов и ее необходимо плотно зафиксировать в пазах. После этого необходимо надавить сверху на оперативную память, чтобы сработали фиксаторы и они защелкнулись. После этого можете приступать к сборке ноутбука.

4. Обратно соберите ноутбук, вставьте батарею и подключите в сеть. Включайте ноутбук.

Если эти действия не дали никакого результата, необходимо выполнить переустановку BIOS. Для этого необходимо зайти на сайт производителя, найти и скачать последнюю версию BIOS. В архиве будет файлик readme в нем подробная инструкция по установки. Переустановку BIOS необходимо выполнять в самом последнем случае, а вообще лучше обратится в сервисный центр, т.к проблема может быть вовсе не в BIOS, а к примеру, в северном или южном мостах, видеокартой и т.д.

Черный экран во время включения ноутбука появляется по ряду причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.

При включении или работе компьютера либо ноутбука может появиться так называемый «чёрный экран» или «квадрат Малевича», как его прозвали пользователи операционных систем семейства Windows.

Причины проблемы могут быть как аппаратными, так и программными.

В первом случае юзер не всегда сможет сам их решить, но мы всё же подскажем, каким образом это можно сделать.

Во втором случае ситуацию легко исправить даже новичку.

Причины

Факторов, вызывающих темную картинку на экране или её отсутствие, огромное множество.

Самые распространённые из них:

• механическое, химическое или иное повреждение (нередко вследствие перегрева, падения устройства или неумелого вмешательства пользователя) компонентов ноутбука – он попросту не включится;
• проблемы со шлейфом, который соединяет матрицу экрана девайса с системной платой – устройство грузится, просто нет изображения;
• выход из строя планок оперативной памяти – индикаторы могут загореться, вентилятор(-ы) – работать, но картинки не будет.

Решения

Самым распространённым фактором появления данной проблемы является невнимательность или неопытность пользователей: штекер, по которому подводится питание к устройству, может быть повреждённым (в местах изгиба кабеля визуально этого может быть и не видно, на самом же деле тонкие жилы провода вследствие многократных сгибаний просто перетёрлись).

Либо отсоединённым. Особенно подобная ситуация касается старых устройств от Asus.

При работе от аккумулятора он может разрядиться или быть незаряженным, также возможен выход батареи из строя.

Необходимо всё проверить и убедиться в отсутствии подобных проблем либо решить их: зарядить аккумулятор, заменить повреждённый кабель, включить его штекер в розетку, если она действительно рабочая.

Батарея

Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.

Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.

После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).

Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.

Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс . Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.

Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.

ОЗУ

Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.

Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).

Для проверки модулей ОЗУ необходимо проделать следующее.

• Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
• Извлекаем аккумуляторную батарею.
• Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
• Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.

• Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.

• Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
• Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
• Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.

Видеосистема

Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.

Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.

Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.

В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.

Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.

В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.

При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.

Перегрев

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с Windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

BIOS

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

• При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

• Через пару секунд жмём F9, чтобы сбросить настройки.
• Жмём F10, чтобы выйти из меню конфигурации.
• Нажимаем Enter для сохранения настроек.

Если не поможет, значит в 4-м шаге нужно нажать курсор влево или вправо, чтобы выбрать положительный вариант ответа (в некоторых моделях по умолчанию выбрана опция «Нет»).

Также убедитесь, что нажимаете правильную кнопку для вызова BIOS. В этом поможет инструкция по эксплуатации устройства.

Здравствуйте, уважаемые друзья! Достаточно часто возникают такие случаи, когда при включении ноутбука появляется «черный экран». Такой экран еще иронично называют «квадратом Малевича», но иронии мало, так как данное явление может обозначать как незначительную неполадку, так и серьезную неисправность.

Все возможные причины, а также способы их устранения будут представлены в данном материале.

Возможные причины неисправности ноутбука

В реальности причин, почему возникает черный экран на ноутбуке, достаточно много, но в материале рассмотрим основные из них, с которыми пользователи сталкиваются наиболее часто. Эти причины условно подразделить на следующие группы:

— Дефекты и повреждения мостов материнской платы, что возможно по причине механического вмешательства пользователя или при значительных перегревах устройства.

— Сбои функционирования центрального процессора и видеокарты.

— Повреждение шлейфа, подсветки и матрицы устройства. О повреждении шлейфа можно говорить преимущественно на устаревших моделях лаптопов.

— Выход из строя оперативной памяти.

— Проблемы с аппаратными настройками компьютера.

— Проблемы с исправностью аккумулятора, но такую проблему можно обнаружить достаточно просто. При этом нутбук попросту не будет запускаться.

При возникновении проблем с материнской платой, процессором, видеокартой и шлейфом монитора, потребуется выполнить замену этих устройств на новые. При этом важно определить, что конкретно вышло из строя, чтобы не ошибиться с заменой поврежденного устройства. Все прочие дефекты можно попытаться устранить самостоятельно, чему собственно и уделим внимание в данном материале.

Важно знать! Очень часто пользователи не контролируют состояние воздуховодов, которые очень быстро засоряются. В таком случае возможно выключение компьютера автоматически по причине перегрева, а повторный его запуск можно осуществить только после того, как процессор остынет.

Черный экран при включении ноутбука — Особенности устранения неполадок!

Если при нажатии кнопки включения ноутбука отсутствуют какие-либо признаки жизни: не светятся светодиоды, не гудит кулер, то причиной, скорее всего, является неисправная батарея. Для устранения данной причины достаточно подключить ноутбук к сети и попытаться его запустить.

Как проверить исправность аккумулятора?

1. Если при нажатии кнопки включения лаптоп не подает признаки жизни, тогда требуется проделать ряд следующих манипуляций:

2. Подключить устройство к сети 220 Вольт, после чего проверить, поступает ли заряд на батарею. Для этого имеется соответствующий световой индикатор на ноутбуке.

3. Если индикатор заряда батареи светится, но при этом устройство не запускается, тогда требуется отсоединить зарядное устройство.

4. Необходимо также отсоединить аккумулятор от ноутбука. Как это сделать, зависит от модели лаптопа, хотя современные устройства оснащаются несъемными видами аккумуляторов.

5. Если после снятия батареи имеются засоры контактор или окисления, то немедленно следует осуществить их зачистку. Делается это тканью, но ни в коем случае не острыми металлическими предметами.

6. Не подключая аккумулятора, необходимо нажать на кнопку включения лаптопа, после чего удерживать ее в таком режиме 20 секунд. Это позволит снять остаточное напряжение с материнской платы и жесткого диска.

После этого следует подключить зарядное устройство и проверить функциональность экрана. Если компьютер начал функционировать, то необходимо поставить аккумулятор и проверить его работу от автономного источника питания. Если ноутбук не запускается от аккумулятора, то его следует заменить.

Проверить работоспособность компьютера можно при помощи стационарного монитора или современного телевизора. На ноутбуках имеется специальный выход VGA или HDMI, при помощи которых можно соединить компьютер с телевизором или монитором. Принцип проверки заключается в следующих действиях:

Первоначально необходимо взять специальный шнур VGA-VGA или HDMI-HDMI. С их помощью необходимо соединить компьютер с телевизором или стационарным монитором.

После подключения на телевизоре или мониторе должен появиться «Рабочий стол» ноутбука. Если этого не происходит, то убедитесь в том, что монитор подключен к сети питания 220 В.

Если на мониторе появилась картинка загрузки компьютера, то причиной, почему экран ноутбука не отображает изображение, скрывается в проблеме шлейфа.

Особенности настройки BIOS

Если после запуска ноутбука появляется черный экран, то необходимо выполнить сброс настроек BIOS. Если же компьютер запускается, но при этом появляется черный экран, тогда сброс настроек BIOS, следует выполнить вслепую или путем подключения стационарного монитора:

1. На протяжении процесса включения требуется нажимать на кнопку F10, пока не появится окно BIOS.

2. Когда откроется меню, следует нажать на клавишу F9.

3. После этого осуществляется нажатие клавиши Ентер, что приведет к автоматическому откату настроек BIOS.

4. После этого необходимо нажать F10, затем клавишу Ентер и выполнить перезагрузку компьютера.

5. Если после этого на экране ноутбука не появляется изображение рабочего стола, тогда можно прибегнуть к еще одному варианту исправления ситуации.

Проверка исправности оперативной памяти

Черный экран может появляться по причине сбоя планок оперативной памяти, то есть материнская плата их по каким-либо причинам не видит. Для исправления ситуации потребуется выполнить ряд следующих действий:

— Отключить ноутбук от сети и извлечь аккумулятор.

— Вывинтить винты крепления защитной крышки с обратной стороны лаптопа.

— После открытия задней крышки можно увидеть следующую картину, как показано ниже.

Распознать планки оперативной памяти не составляет труда, но если кто еще не знает, как они выглядят, можно ввести в поисковой строчке Яндекса или Гугла.

Для извлечения планок оперативной памяти потребуется отвести фиксаторы в разные стороны, как показано ниже.

После извлечения планки ОП требуется зачистить контакты, после чего установить деталь на место.

После установки планки на место, фиксаторы автоматически зафиксируют ее в правильном положении.

Раз уж снята крышка с ноутбука, можно также проверить жесткий диск и прочие устройства ноутбука на предмет наличия дефектов. Конечно, визуально определить дефекты проблематично, поэтому можно обратиться в сервисный центр.

После проделывания вышеописанных действий необходимо вернуть крышку на место, после чего выполнить запуск устройства.

Причиной того, что не запускается компьютер, может служить банальное заедание кнопки запуска устройства. Для этого необходимо убедиться, что кнопке ничего не мешает осуществлять запуск компьютера. Возможно, для устранения данной проблемы потребуется очистка компьютера. Если самостоятельно пользователь не знает, как осуществляется очистка, то лучше воспользоваться услугой сервисных центров.

В заключении сегодняшнего выпуска «Черный экран при включении ноутбука» стоит отметить, что исправная работа лаптопа зависит от того, как пользователь обращается с устройством. Частые перегревы, неправильное расположение устройства, постоянные и небрежные отношения с крышкой ноутбука, а также отсутствие профилактических мер будет способствовать возникновению серьезных поломок. Если вы не желаете, чтобы в ближайшем будущем компьютер начал выдавать сбои, следите за его состоянием и относитесь к нему так, как будто недавно его купили.

Все причины неисправности можно разделить на категории, среди которых: возможный перегрев устройства , вследствие которого могут быть повреждены южный или северный мост; также возможно, что корень проблемы находится в видеокарте или процессоре. Следом идут неполадки шлейфа, матрицы, подсветки; следует учитывать, что батарея могла выйти из строя, но случается это довольно редко; неполадки в аппаратных настройках ПК, также есть шанс, что неполадки исходят от оперативной памяти.

Дефекты могут начать проявлять себя после каких-либо механический повреждений , перегрева, а также если внутрь ноутбука попала влага или какой-нибудь мусор. В общем и целом, это следствие неаккуратного обращения с устройством.

Если ноутбук использовали в течение длительного промежутка времени, то чаще всего причиной проблемы является банальный перегрев. Чтобы решить данную проблему, следует обратиться к квалифицированному специалисту.

Возможно, перед появлением первых признаков проблемы на компьютер были установлены какие-либо новые приложения или игры , после установки которых выполняется перезагрузка, а ваш ноутбук так и не включился. В этом случае это могут быть неполадки в самой операционной системе.

В случае, когда ноутбук не включается при работе от аккумулятора , скорее всего, устройство банально разряжено и включать тревогу нет абсолютно никакого смысла. Если с уровнем заряда все в порядке, то следует подключить ноутбук к сети. Если устройство включилось без каких-либо неполадок, то проблема кроется в батарее.

Когда пользователь меняет какие-либо настройки в BIOS , высок шанс, что он столкнется с черным экраном на своем ноутбуке. Без должных знаний вообще не следует что-то менять в BIOS, помните это. Если пользователь все же попал в такую ситуацию, то необходимо сбросить все настройки к заводским. Для достижения цели нужно:

После выполнения данных пунктов пользователь получает работоспособную рабочую и игровую платформу с работающим экраном.

Также нарушения в работе экрана могут возникнуть при неполадках в работе модулей памяти . Это можно исправить единственным путем: извлечь сам модуль ОЗУ из лэптопа, а потом провести продувку всех разъемов , чтобы устранить возможную проблему с засорениями. Если этот способ не исправил ситуацию, то следует нести ноутбук в сервисный центр к квалифицированному специалисту. Самому с модулями оперативной памяти что-то делать, кроме предложенного, не стоит. Думаю, не следует рассказывать, почему.

Как починить ноутбук, который не включается

ПК или ноутбук, который не включается, может быть травмирующим, особенно если вы полагаетесь на него как на основное устройство.

Однако важно сделать глубокий вдох и проанализировать возможные причины. Если это один из шести нижеприведенных, мы включили информацию о том, как, надеюсь, снова запустить его.

Способ 1. Проверить блок питания

Ноутбуки

Это одна из самых распространенных проблем.Есть разные вещи, которые могут пойти не так, от использования неправильного блока питания ноутбука (подающего неправильное напряжение) до перегоревшего предохранителя в вилке.

Итак, убедитесь, что адаптер действительно подходит для вашего ноутбука и обеспечивает правильное напряжение и ток. Наклейки или маркировка на блоке питания и ноутбуке должны подтвердить это. Некоторые зарядные устройства сторонних производителей также выдают мощность со скоростью, эквивалентной скорости, необходимой вашему устройству для работы. В частности, старые устройства могут терять значительную часть заряда батареи в спящем режиме и, следовательно, могут не включаться, если используется одно из этих зарядных устройств.

Во многих ноутбуках, особенно от одного производителя, используются вилки одного размера, и если у вас их несколько, несложно подключить не тот блок питания, который может обеспечивать другое напряжение или недостаточный ток.

Если это правильное зарядное устройство, затем проверьте предохранитель в вилке. Используйте отвертку, чтобы удалить предохранитель и заменить его на заведомо исправный. Если у вас есть запасной кабель питания, который можно подключить к источнику питания, это гораздо более быстрый способ проверить, не неисправен ли предохранитель.

Проверьте сам провод, так как блоки питания разбиты, особенно если их везде носить. Слабые места находятся на концах, где он соединяется с черным кирпичом, и у штекера, который подключается к ноутбуку. Если вы видите цветные провода внутри черной внешней защиты, возможно, пришло время купить новый блок питания (БП).

Если у вас возникли проблемы с тачпадом, стоит ознакомиться с нашим руководством по исправлению неподвижного курсора.

шт.

Блоки питания

для ПК также могут вызывать проблемы.Вряд ли у вас будет запасной для установки и проверки, поэтому сначала проверьте предохранитель в вилке. Внутри самого блока питания также есть предохранитель, но вам потребуется вынуть его из вашего ПК (что немаловажно), а затем снять металлический корпус, чтобы проверить, не в этом ли проблема.

Одна из наиболее распространенных проблем с блоком питания ПК заключается в том, что компьютер неожиданно выключается, а не вообще не загружается.

Если светодиод горит, показывая, что мощность достигает его, убедитесь, что кнопка питания на корпусе вашего ПК правильно подключена и работает.

Вы можете замкнуть соответствующие контакты материнской платы вместе (проверьте, какие из них указаны в руководстве к материнской плате), чтобы исключить кнопку питания из уравнения. Некоторые материнские платы даже имеют встроенную кнопку питания.

Способ 2. Проверьте экран

Ноутбуки

Попробуйте отключить все внешние дисплеи, включая проекторы и мониторы, чтобы убедиться, что они не мешают вашему ноутбуку загружаться в Windows.

Если индикатор питания вашего компьютера горит и вы слышите жужжание жесткого диска или вентилятора (ов), но на экране нет изображения, затемните комнату и убедитесь, что на экране нет очень тусклого изображения.

Легко подумать, что ноутбук не загружается, хотя на самом деле проблема заключается в экране.

Если есть бледное изображение — возможно, экран входа в Windows — значит, инвертор мог выйти из строя, но это относится только к старым ноутбукам до появления светодиодной подсветки.

Заменить инвертор сложно, и очень важно, чтобы вы купили подходящую запасную часть. Поскольку инверторы не совсем дешевы, вы не можете позволить себе ошибиться. Эту работу лучше всего оставить профессионалам, но поскольку ваш ноутбук, скорее всего, будет старым, вероятно, пора купить новый.

Если кажется, что ваш ноутбук загружается нормально, но изображение отсутствует, возможно, неисправна ЖК-панель. Замена экрана ноутбука возможна, но сложна, и экраны также могут быть дорогостоящими.

шт.

Вы не так уж много можете сделать, чтобы починить сломанный монитор ПК, но очень просто — или проще — поменять местами кабель питания и видеокабель или даже весь монитор, чтобы увидеть, является ли это причиной того, что ваш компьютер не загружается.

Метод 3. Отключите съемные USB-накопители или карты памяти

Если с блоком питания и экраном все в порядке, ваш компьютер может зависнуть еще до загрузки Windows.

Классический виновник здесь — USB-накопитель или карта памяти, оставленная вставленными в USB-порт или кард-ридер. Обычно вы увидите сообщение об ошибке, такое как «Операционная система не найдена», что может привести к ненужной панике.

В большинстве случаев это означает, что BIOS настроен на попытку загрузки со съемных носителей (включая карты) перед внутренним жестким диском.

Это также может быть диск, оставшийся в приводе DVD или Blu-ray, поэтому проверьте и их.

Метод 4.Попробуйте аварийный диск

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете попробовать загрузиться с аварийного диска или USB-накопителя.

Если он у вас есть, можно использовать Windows DVD, но в противном случае вы можете загрузить (используя другой компьютер — очевидно) образ аварийного диска и либо записать его на CD или DVD, либо извлечь на USB-накопитель. Затем вы можете загрузиться с этого и попытаться решить проблему с Windows.

Если проблема возникает из-за вируса, используйте аварийный диск от поставщика антивирусных программ, так как он будет включать инструменты сканирования, которые могут найти и удалить вредоносное ПО.

Метод 5. Загрузитесь в безопасном режиме

Даже если вы не можете загрузиться в Windows, вы можете перейти в безопасный режим. Во время загрузки ноутбука нажмите F8, и вы увидите меню, предлагающее загрузиться в безопасном режиме. Вот как войти в безопасный режим. Однако это не будет работать в Windows 10, так как вам нужно быть в Windows, прежде чем вы сможете перейти в безопасный режим. В этом случае вам нужно будет загрузиться с аварийного диска или диска, как описано выше.

Если вы можете войти в безопасный режим, вы сможете отменить любые изменения, из-за которых ваш ноутбук или компьютер перестал загружаться.Вы можете попробовать удалить все новые программы, которые вы недавно установили, удалить драйвер, который был недавно обновлен, или создать новую учетную запись пользователя, если учетная запись повреждена.

Вот более подробное руководство о том, как исправить поврежденный профиль пользователя.

Если вы видите возможность отремонтировать компьютер, попробуйте это.

Метод 6. Проверить на неисправное или несовместимое оборудование

Если вы только что установили новую память или другое оборудование, это может препятствовать загрузке вашего компьютера.Удалите его (при необходимости переустановив старую память) и попробуйте еще раз.

Если на вашей материнской плате есть светодиодный индикатор, показывающий коды POST, поищите в руководстве или в Интернете, чтобы узнать, что означает отображаемый код.

Часто бывает сложно загрузить новый компьютер. Лучший совет здесь — отключить все, кроме минимума, необходимого для загрузки в BIOS:

• Материнская плата
• CPU (с присоединенным радиатором)
• Видеокарта (если на материнской плате есть графический вывод, удалите все подключаемые видеокарты)
• Одна карта памяти (удалите все остальные и оставьте одну карту памяти в слоте 0 или в соответствии с рекомендациями руководства)
• Блок питания
• Монитор

Все остальное оборудование не требуется: вам не нужен жесткий диск, оптический привод или какие-либо другие компоненты для запуска ПК.

Распространенные причины, по которым новый компьютер не загружается:

• Провода питания неправильно подключены к материнской плате. Если на вашей плате есть дополнительное гнездо на 12 В рядом с процессором, убедитесь, что правильный вывод от источника питания подключен в дополнение к , большому 24-контактному разъему ATX.
• Компоненты установлены или установлены неправильно. Извлеките память, видеокарту и ЦП и переустановите, проверив наличие погнутых контактов на ЦП и разъеме ЦП.
• Провода кнопки питания подключены к неправильным контактам на материнской плате.
• Кабели питания не подключены к видеокарте. Убедитесь, что провода питания PCI-E правильно подключены, если этого требует ваш графический процессор.
• Жесткий диск подключен к неправильному порту SATA. Убедитесь, что основной диск подключен к порту SATA, управляемому набором микросхем материнской платы, а не к отдельному контроллеру.

Иногда ПК не загружается из-за того, что какой-то компонент вышел из строя и нет простого решения. Жесткие диски — обычная проблема. Если вы слышите регулярный щелчок или постоянно увеличивающийся и отключающийся привод, это признаки того, что он сломался.

Иногда люди обнаруживают, что снятие диска и помещение его на пару часов в морозильную камеру (в пакет для морозильной камеры) помогает.

Однако, как правило, это временное исправление, и у вас должен быть под рукой второй диск для быстрого резервного копирования или копирования любых файлов с диска, которые вам нужны.

Если вы не можете снова запустить диск, пора начать заново с новым жестким диском. На самом деле, вам лучше купить SSD. Надеюсь, у вас есть последние резервные копии всех ваших важных файлов!

Чтобы настроить компьютер на автоматическое выключение, вот как запланировать выключение Windows 10.

Что делать, если компьютер не запускается

Вы садитесь за компьютер, нажимаете кнопку питания, как вы делаете это каждый день, и … ничего не происходит. Может быть, компьютер вообще не включается, может быть, он включается, но сразу выключается, или, может быть, это синий экран. Какой бы ни была ваша проблема, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять, когда ваш компьютер не загружается правильно.

Объявление

Дайте ей больше силы

Если ваш компьютер вообще не включается — вентиляторы не работают, индикаторы не мигают и ничего не появляется на экране — возможно, у вас проблема с питанием.

Отключите компьютер и подключите его непосредственно к сетевой розетке, которая, как вы знаете, работает, а не к удлинителю или резервной батарее, которая может выйти из строя. Убедитесь, что выключатель питания на задней панели блока питания включен, а если розетка подключена к выключателю света, убедитесь, что этот выключатель тоже включен.

Если вы используете ноутбук, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и к правильному порту — если оно заряжается через USB-C, только некоторые из портов USB могут обеспечивать питание.Неисправный источник питания часто может вызвать проблемы с загрузкой, даже если вентиляторы и свет все же включаются. Поэтому, если действия по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, не помогут, возможно, пришло время заменить блок питания.

Проверьте свой монитор

Если компьютер звучит так, как будто он включается, но вы ничего не видите на экране, возможно, компьютер загружается, а на мониторе просто не отображается изображение. Убедитесь, что ваш монитор подключен к розетке (попробуйте снова использовать сетевую розетку вместо удлинителя), включен и настроен на правильный вход с помощью кнопок сбоку или снизу.Вы также должны убедиться, что кабель, соединяющий монитор с компьютером, не отсоединился.

Если вы используете ноутбук, это может показаться глупым, но убедитесь, что яркость увеличена. Несколько человек просили меня помочь с компьютером, который не запускается, но обнаружил, что яркость была полностью убрана, что приводило к черному экрану.

Если эти исправления не помогли, попробуйте подключить компьютер к другому монитору, если он у вас есть, или даже к телевизору, и посмотрите, появится ли там Windows. Если это так, ваш монитор может быть мертв, и вам нужно купить новый.

Слушайте сообщение по звуковому сигналу

Нет, не на автоответчике. Когда ваш компьютер загружается, он может издавать звуковой сигнал — обычно один звуковой сигнал означает, что все в порядке. Но если компьютер не запускается, он может издать серию звуковых сигналов (вроде кода Морзе), которые сообщают вам, что не так.

Проверьте руководство для вашего ПК (или материнской платы ПК, если вы ее собрали самостоятельно) и выясните, что означают звуковые сигналы. Если у вас нет руководства, вы, вероятно, можете найти его на веб-сайте производителя.

Если ваш компьютер вообще не подает звуковой сигнал, возможно, вам не повезло — хотя некоторые настольные ПК могут иметь заголовок на материнской плате, где можно установить дешевый динамик, или даже цифровой дисплей с цифровым кодом соответствует сообщению об ошибке.

Отключите ненужные USB-устройства

Прежде чем продолжить, отключите от компьютера все лишнее — веб-камеры, внешние жесткие диски, USB-гарнитуры. Попробуйте загрузиться с помощью клавиатуры и мыши (или даже без клавиатуры и мыши, если вы находитесь в тяжелом положении), чтобы узнать, не вызывает ли одно из ваших USB-устройств конфликт.

В некоторых случаях это может быть даже не само устройство, а порт вашего компьютера. У меня был компьютер, который не мог войти в Windows, если что-то было подключено к переднему USB-порту — после загрузки порты работали нормально, но во время загрузки он должен был быть пустым. Чем больше переменных вы сможете исключить, тем лучше.

Переустановите оборудование внутри

Есть вероятность, что какой-то компонент вашего компьютера вывалился внутри корпуса, особенно если его недавно куда-то перевезли или вы работали внутри него.

Если вам удобно открывать компьютер, снимите боковую панель и убедитесь, что компоненты правильно установлены в соответствующие гнезда. Это включает в себя вашу оперативную память, видеокарту, кабели материнской платы и радиатор процессора. Полностью удалите их, а затем снова подключите, убедившись, что они полностью защелкнулись.

Вы также можете попробовать загрузить без определенного оборудования , такого как видеокарта или один из модулей RAM, на случай, если они неисправны. (А если с одной флешкой RAM не работает, попробуйте другую.)

Изучите BIOS

Если ваш компьютер включается и вы видите экран POST, но не можете загрузиться в Windows, некоторые настройки могут быть причиной проблемы. Например, если вы получаете сообщение об ошибке о том, что ваш компьютер не может найти загрузочную операционную систему, возможно, ваш BIOS настроен на загрузку с неправильного диска. Или, может быть, ваши настройки разгона немедленно вызывают синий экран компьютера.

Войдите в BIOS, когда появится экран POST, обычно путем нажатия Delete, F2 или какой-либо другой клавиши для входа в настройки.Если вы изменили какие-либо из этих параметров в недавнем прошлом, попробуйте изменить их обратно. Убедитесь, что ваш порядок загрузки установлен на правильный жесткий диск, ваша оперативная память распознана и что ваш процессор не перегревается (если в BIOS температура превышает 90 градусов по Цельсию, что-то определенно не так). Вы также можете отключить функцию быстрой загрузки, если последнее обновление Windows противоречит ей.

Если все остальное не помогло, попробуйте сбросить настройки BIOS по всем направлениям, используя параметр «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию».Просто не забудьте сделать несколько фотографий настроек BIOS, чтобы вы могли восстановить их, если это не сработает.

Сканирование на вирусы с помощью Live CD

Возможно, у вас есть опасная вредоносная программа, которая мешает загрузке вашего компьютера. Но с живой средой, такой как Hiren’s Boot CD, вы можете загрузить свой компьютер с компакт-диска или USB-накопителя и сканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ, не загружая Windows.

Загрузите ISO-образ с этой страницы и следуйте инструкциям, чтобы «записать» его на USB-накопитель.Перезагрузите компьютер и войдите в меню загрузки — обычно путем нажатия F11, F12 или какой-либо другой клавиши, определенной при запуске. Выберите свой USB-накопитель в меню загрузки, и он должен загрузиться в живую среду Hiren.

Оттуда вы можете перейти в Утилиты> Безопасность и запустить сканирование на вирусы с помощью ESET и сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes. Если какая-либо программа что-то обнаружит, она сообщит вам об этом и попытается исправить это, что, надеюсь, позволит вам снова загрузиться в Windows.

Загрузиться в безопасном режиме

Если при запуске появляется синий экран смерти, это может быть результатом плохого приложения, проблемы с драйвером или другой аппаратной причуды, вызывающей проблемы при загрузке.Если можете, погуглите появившийся код остановки и посмотрите, поможет ли он понять, что не так.

Скорее всего, вам придется загрузиться в безопасном режиме, чтобы решить проблему. Раньше это был простой процесс в Windows 7, потому что все, что вам нужно было сделать, это нажать F8 при загрузке. В более поздних выпусках Windows это стало намного сложнее, но обычно, если вы прерываете процесс загрузки три раза — скажем, нажав кнопку сброса, когда Windows пытается загрузиться, — вы попадете на экран автоматического восстановления, где вы можете щелкнуть Расширенные опции.

В качестве альтернативы вы можете создать установочный диск Windows с помощью компьютера друга и загружаться с него напрямую, выбрав свой язык и выбрав «Восстановить компьютер» при наличии соответствующей опции. Любой из этих методов должен в конечном итоге привести вас к экрану «Выбор варианта», где вы можете нажать «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и перезагрузить компьютер. (Если вы не видите параметр «Параметры запуска», возможно, вам придется нажать «Просмотреть дополнительные параметры восстановления» внизу.)

Затем ваш компьютер должен предоставить вам возможность загрузки в безопасном режиме, безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов или безопасном режиме с командной строкой. Вы можете попробовать любой из них, хотя самый минимальный безопасный режим, вероятно, ваш лучший выбор, если вам не нужен доступ в Интернет (в этом случае выберите безопасный режим с поддержкой сети). Это загрузит Windows только с наиболее важными драйверами и работающими службами.

Если вы недавно установили новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы из безопасного режима.Если вы думаете, что виновато новое приложение, избавьтесь и от него. BlueScreenView может помочь вам просмотреть последние «Синие экраны смерти», чтобы увидеть файл, вызвавший проблему, или любые строки и коды проверки ошибок в Google.

Вы можете даже попробовать запустить Восстановление системы, чтобы попытаться вернуть ваш компьютер к последней известной рабочей конфигурации. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы увидеть, устранила ли проблема. Если нет, вы можете снова войти в безопасный режим или попробовать перейти к одному из следующих шагов по устранению неполадок в этом руководстве.

Откатить проблемное обновление Windows

Если вы недавно установили Центр обновления Windows — или вы думаете, что Windows могла сделать это в фоновом режиме, о чем вы не подозревали — это могло вызвать конфликт, который вывел ваш компьютер из строя. Это раздражает, но, к счастью, Windows предлагает возможность вернуться к предыдущей версии, даже если вы не можете войти в саму Windows.

Вернитесь в меню «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры », следуя приведенным выше инструкциям, затем выберите «Удалить обновления».Попробуйте удалить последнее обновление качества или — если вы недавно пытались выполнить обновление до новой основной версии Windows 10 — удалите последнее обновление функций. Если вам повезет, это может вернуть вас в Windows, после чего вы можете отложить обновления Windows до тех пор, пока не будут устранены недостатки.

Проверьте свой жесткий диск на наличие повреждений

Возможно, некоторые данные на диске повреждены, что мешает правильной загрузке Windows. К счастью, у Microsoft есть несколько инструментов, которые могут попытаться решить эту проблему.

Перейдите в меню Устранение неполадок> Дополнительные параметры , как описано выше, и выберите командную строку. Введите sfc / scannow и нажмите Enter. Windows проверит ваш диск на наличие повреждений и попытается исправить любые проблемы.

Вы также можете попробовать команду chkdsk C: / r , которая выполнит более широкий поиск поврежденных файлов и поврежденных секторов. (Если у вас несколько дисков, вы можете запустить wmic logicdisk, получить имя тома, имя и заменить букву диска на правильную из полученного списка.)

Восстановить поврежденный загрузчик

Иногда ваша установка Windows проходит нормально, но загрузчик — данные, которые управляют процессом загрузки Windows — поврежден. Это часто случается, если вы неправильно клонируете жесткий диск, и в этом случае вы можете попробовать процесс клонирования еще раз, убедившись, что клонировали весь диск , а не только раздел, в котором находится Windows.

Это также может произойти, если вы попытаетесь выполнить двойную загрузку Linux или создать новые разделы диска и при этом что-то испортить.Часто появляется сообщение «Ошибка загрузки операционной системы», «Неверная таблица разделов», «FATA: загрузочный носитель не найден! Система остановлена ​​»или что-то подобное.

Если у вас есть хорошая резервная копия, вы можете попробовать восстановить загрузчик с помощью встроенных инструментов Windows, выбрав Устранение неполадок> Дополнительные параметры , как описано выше, а затем выберите Восстановление при загрузке. Я бы не стал предпринимать эти шаги, если у вас нет резервных копий файлов, так как использование разделов всегда может привести к потере данных.Вы также можете запустить командную строку из этого меню и попробовать выполнить одну из следующих команд:

bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / rebuildbcd

Если это не сработает , восстановление загрузчика может быть более сложным из-за новых загрузчиков EFI — вы можете увидеть инструкции по выполнению этого здесь — но может быть проще и быстрее переустановить Windows с нуля и восстановить из резервной копии.

Протестируйте диск на другом ПК и помолитесь

Если ничего не помогает и у вас нет резервной копии, выньте жесткий диск из компьютера, подключите его к USB-адаптеру, док-станции или корпусу и подключите его к другому заведомо исправному компьютеру.(Или, если у вас нет другого ПК, попробуйте загрузиться с Linux Live CD на вашем текущем компьютере.) Пока привод все еще работает — большое «если» — вы, по крайней мере, сможете их скопировать. на внешний диск для сохранности перед переустановкой Windows или отправкой ПК в ремонт.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

5 способов исправить компьютер с черным экраном

Исправить компьютер с черным экраном может быть легко или сложно, в зависимости от того, что вызвало проблему, и от того, есть ли у вас настольный компьютер или ноутбук. Некоторые проблемы, такие как незакрепленные шнуры, очень легко исправить, но другие проблемы, такие как черные экраны на ноутбуках, могут потребовать квалифицированного ремонта. Но какой бы ни была ваша проблема, вот пять простых способов ее исправить:

Исправить черный экран # 1: Проверьте свои шнуры

Если у вас настольный компьютер, просмотрите и проверьте все шнуры, которые подключаются к вашему компьютеру. монитор.У большинства мониторов есть два основных шнура плюс (возможно) несколько дополнительных шнуров для звука. Проверьте оба конца каждого шнура, который не подключен к монитору, и убедитесь, что они надежно подключены. Это устранит многие проблемы с черным экраном.

Исправьте черный экран # 2: Убедитесь, что ваш компьютер загружается

Если ваш компьютер не загружается, вы увидите черный экран, поэтому убедитесь, что ваш компьютер действительно полностью включается, когда вы нажимаете кнопку питания кнопка. Это касается как настольных компьютеров, так и ноутбуков.

Нажмите кнопку питания, затем слушайте свой компьютер и наблюдайте за его светодиодами. Вентиляторы вашего компьютера должны включиться, издавая шум. Если у вас есть магнитный жесткий диск, вы должны услышать, как он загружает Windows или Mac OSX. Если у вас есть проводная сеть (Ethernet), у вас могут быть индикаторы в месте подключения кабеля к компьютеру — посмотрите, не начнут ли они мигать. Если у вас есть беспроводная связь, у вас должен быть индикатор, указывающий на то, что беспроводной адаптер активен.

Если ваш компьютер не подает вышеуказанных признаков жизни, вероятно, что-то не так с вашим компьютером, а не с монитором.Проблемы с ноутбуком сложно диагностировать, поэтому вам, вероятно, придется отправить компьютер в ремонт. Проблемы рабочего стола можно диагностировать с помощью средства проверки кода самотестирования при включении (POST), которое вы можете купить на eBay всего за несколько долларов.

Исправьте черный экран №3: попробуйте временный монитор

Это применимо только к настольным компьютерам: одолжите компьютерный монитор у друга и посмотрите, работает ли он с вашим компьютером. В то же время вы одалживаете монитор, также одалживаете питание монитора и шнуры дисплея вашего друга (если они не подключены жестко), чтобы вы могли протестировать все сразу.Если монитор и шнуры вашего друга работают с вашим компьютером, вы знаете, что один из ваших компонентов сломан. Попробуйте каждую комбинацию деталей, пока не найдете неисправную деталь, а затем замените ее.

Исправьте черный экран №4: попробуйте установить диск

Некоторые люди получают черный экран из-за проблем с операционной системой, например из-за неправильного драйвера дисплея. В этом случае ваш монитор, вероятно, будет работать во время загрузки компьютера, но затем он внезапно перестанет работать.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме Windows или переустановить Windows, чтобы вы могли изменить драйвер.Но прежде чем вы это сделаете, вы хотите убедиться, что проблема именно в этом. Вы можете проверить это с помощью Live CD, такого как установочный диск Windows, или бесплатного Linux Live CD, такого как Ubuntu. Вам не нужно ничего устанавливать — просто запускайте диск, пока он не отобразит рабочий стол; Если отображается рабочий стол, значит, черный экран вашего монитора вызван плохим видеодрайвером.

Устранение черного экрана №5: Используйте фонарик

Современные ЖК-мониторы состоят из двух основных частей: жидкокристаллического дисплея (ЖКД), который создает изображения, и подсветки, которая освещает эти изображения.В современных дисплеях подсветка обычно представляет собой светоизлучающий диод (LED), который должен работать тысячи часов, но иногда они перестают работать преждевременно (особенно если у вас есть ноутбук, которым вы злоупотребляете).

Обычно невозможно отремонтировать ЖК-дисплей дешевле, чем стоимость нового дисплея, но вы (или ремонтная мастерская) часто можете починить подсветку, если это все, что сломано. Итак, как узнать, что не работает? Используйте фонарик.

Включите компьютер и монитор и дождитесь полной загрузки.Затем возьмите самый яркий фонарик, который у вас есть, и направьте его на монитор под крутым углом (чтобы блики не попадали прямо в вас). Если вы видите изображение (например, ваш рабочий стол), значит, ЖК-дисплей по-прежнему работает; это подсветка, которая не работает, поэтому отнесите компьютер в ремонтную мастерскую, чтобы решить проблему с черным экраном компьютера.

---

Как исправить компьютер, который включается, но ничего не отображает

Чаще всего компьютер «не включается», когда компьютер действительно включается, но ничего не отображает на мониторе.

Вы видите свет на корпусе компьютера, возможно, слышите, как изнутри работают вентиляторы, и даже можете слышать звуки, но на экране ничего не отображается.

Проверьте свой монитор. Прежде чем приступить к более сложному и трудоемкому устранению неполадок с остальной частью вашего компьютера, убедитесь, что ваш монитор работает правильно.

Отключите монитор от компьютера, включите и выключите его. Если на дисплее отображается какая-либо диагностическая информация, вы знаете, что на дисплей подано питание и он может отображать контент.

Убедитесь, что ваш компьютер полностью перезагружен и выходит из полностью выключенного состояния.

Может показаться, что компьютер «не включен», хотя на самом деле у него просто возникают проблемы с выходом из режима энергосбережения в режиме ожидания / сна или гибернации в Windows.

Выключите компьютер в режиме энергосбережения, удерживая кнопку питания нажатой в течение 3-5 секунд. После полного отключения питания включите компьютер и проверьте, нормально ли он загружается.

Устраните причину звукового сигнала, если вам посчастливилось его получить.

Звуковой сигнал даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину выключения вашего компьютера.

Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что ваш компьютер не запускается полностью.

Если очистка CMOS решает вашу проблему, убедитесь, что все изменения, которые вы вносите в BIOS, вносятся по очереди, чтобы, если проблема вернется, вы будете знать, какое изменение вызвало вашу проблему.

Убедитесь, что переключатель напряжения источника питания установлен правильно. Если входное напряжение для блока питания неправильное, компьютер может не включиться полностью.

Существует большая вероятность того, что ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель находится в неправильном положении, но неправильное напряжение источника питания также может помешать правильному запуску вашего компьютера таким образом.

Переустановите все возможное внутри вашего ПК.

skeeze / Pixabay

Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением подобных проблем.

Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Например, если встроенная видеокарта отключена, подключение к ней кабеля VGA ничего не даст на мониторе, даже если компьютер включен. В этом случае вам нужно подключить кабель VGA к правильной видеокарте.

Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверьте, отображает ли ваш компьютер что-либо на экране:

Переустанавливайте ЦП только в том случае, если вы подозреваете, что он отсоединился или был неправильно установлен.

Мы обращаемся к этому компоненту отдельно только потому, что вероятность того, что центральный процессор потеряет работу, очень мала, а также потому, что его установка является деликатной задачей.

Проверьте, нет ли на вашем компьютере признаков короткого замыкания. Если вы обнаружите, то вам нужно будет выяснить причины этих коротких замыканий.

Проверьте свой блок питания. Тот факт, что вентиляторы и световые индикаторы вашего компьютера работают, не означает, что блок питания работает нормально.Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любое другое оборудование, и часто является причиной того, что компоненты компьютера работают выборочно или периодически.

Немедленно замените блок питания, если он не прошел ни одну из проверок, которые вы выполняете.

После замены блока питания, если вы это сделали, оставьте компьютер включенным в течение 5–10 минут перед его включением. Эта задержка дает время для некоторой подзарядки батареи CMOS, которая могла быть разряжена.

Не пропускайте проверку блока питания , думая, что ваша проблема не в блоке питания, потому что «все становится на напряжение.«Блоки питания могут работать в разной степени — один, который не полностью функционирует, требует замены.

Запускайте компьютер только с основным оборудованием. Цель здесь — удалить как можно больше оборудования, сохранив при этом способность вашего ПК включаться.

Если ваш компьютер запускается нормально с установленным только основным оборудованием, перейдите к шагу 11.

Если ваш компьютер по-прежнему ничего не отображает на вашем мониторе, перейдите к шагу 12.

Этот шаг достаточно прост для новичка, не требует специальных инструментов и может предоставить вам много ценной информации. Это шаг, который нельзя пропустить, если после всех описанных выше действий ваш компьютер по-прежнему не включается полностью.

Переустановите каждую часть оборудования, которую вы удалили на шаге 10, по отдельности, проверяя после каждой установки.

Поскольку ваш компьютер включен, и на нем установлено только необходимое оборудование, эти компоненты должны работать правильно.Это означает, что один из компонентов оборудования, который вы удалили, не позволяет вашему компьютеру правильно включаться. Устанавливая каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз проверяя их, вы в конечном итоге найдете оборудование, которое вызвало вашу проблему.

Замените неисправное оборудование, как только вы его определили.

Проверьте оборудование вашего компьютера с помощью карты самотестирования при включении. Если ваш компьютер по-прежнему не отображает информацию на вашем мониторе с установленным чем-либо, кроме необходимого компьютерного оборудования, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования вызывает неполное включение вашего компьютера.

Если у вас нет и вы не хотите покупать POST-карту, перейдите к шагу 13.

Заменяйте каждую часть основного оборудования на вашем компьютере идентичным или эквивалентным запасным оборудованием, которое, как вы знаете, работает, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какая часть оборудования может быть неисправной. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какой компонент неисправен.

Если у вас нет POST-карты или запасных частей для замены, вы не знаете, какая часть вашего основного оборудования ПК неисправна.В таких случаях у вас мало выбора, кроме как полагаться на помощь отдельных лиц или компаний, которые действительно предлагают эти ресурсы.

5 причин, по которым ваш ноутбук не включается. И как это исправить

Вы нажали кнопку питания, но ноутбук не включается или сразу же включился и выключился. Возможно, он мигает или на мониторе не отображается изображение? Что ж, пока не стоит волноваться и начинать искать, где продать свой ноутбук в Интернете. Это проблема, с которой большинство пользователей ПК столкнулись так или иначе, и ниже приведены некоторые причины, по которым ваш компьютер может не работать, а также возможное решение каждой причины.Давай включим твой компьютер.

1. Проблемы с питанием

После нажатия кнопки питания, когда система не включается, первое, что нужно сделать, это проверить, правильно ли вилка питания подключена к вашему компьютеру. Кроме того, если ваш ноутбук не подключен к источнику питания, убедитесь, что он не включается из-за низкого заряда батареи. Если вы проверили и не виновны ни в одном из вышеперечисленных. Далее в списке нужно проверить источник питания, чтобы убедиться, что он есть.Также проверьте вилку или адаптер питания компьютера на предмет повреждений или ожогов, так как это может быть вызвано скачками напряжения. Если он был поврежден, возможно, вам понадобится новая вилка или адаптер питания.

2. Проблемы с монитором / дисплеем

Если на ваш компьютер подается питание, то есть после нажатия кнопки питания загораются индикаторы питания и вентилятор начинает вращаться, тогда у вашего монитора могут быть некоторые проблемы, которые зависят от того, правильно ли ваш монитор подключен к источнику питания и других части компьютера.Вы можете попробовать подключить компьютер к другому монитору или телевизору с помощью кабеля HDMI. Это необходимо для проверки того, поврежден ли ваш монитор или неисправен ли ваш компьютер. Для ноутбуков может случиться так, что дисплей вашего ноутбука находится в спящем режиме и ему трудно подняться. На этом этапе попробуйте полностью выключить ноутбук, удерживая кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить компьютер. Это должно сделать или продолжить прокрутку вниз.

3.Проблемы с внутренним компонентом

Существует вероятность того, что аппаратный компонент вашего компьютера вышел из строя и нуждается в подтяжке. Но прежде чем сделать этот смелый шаг, убедитесь, что у вас есть необходимые знания или опыт, иначе вы можете в конечном итоге повредить свой компьютер. Для начала вы открываете свой компьютер, снимаете панели и ищите все незакрепленные компоненты. Вы можете удалить такие компоненты, как ОЗУ, жесткий диск, видеокарту и т. Д., И исправить их обратно.Затем перезагрузите компьютер.

4. Внешние устройства

Проверьте, есть ли у вас внешнее оборудование, такое как внешний жесткий диск, клавиатура, камера и т. Д., Поскольку они могут быть причиной отказа вашего компьютера загружаться.

5. Проблемы с загрузкой

Если появляется синий экран с вариантами загрузки, просмотрите инструкции на экране и выберите подходящий вариант загрузки.

Откройте BIOS. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с запуском компьютера и появляется экран POST с сообщением об ошибке, то причиной сбоя могут быть некоторые настройки вашего компьютера.Вы можете получить доступ к BIOS из экрана POST, нажав F2 или другие связанные клавиши для доступа к настройке. Здесь вы можете попробовать изменить настройки BIOS. Если не работает, вернитесь к предыдущей настройке.

В заключение скажу, что ваш компьютер не включается по ряду причин, но вышеперечисленные решения могут помочь всем и каждому. Если это не так, то утешением будет то, что ваши файлы, скорее всего, не повреждены и не пострадали. Если вы не можете заставить свой компьютер включиться, лучше всего отнести его к техническому специалисту, а также подготовиться к худшему, например, к покупке нового компьютера.

19 февраля 2020 г. / Ноутбуки

Почему мой компьютер не включается? 10 способов устранения неполадок компьютера с Windows

• Если ваш компьютер с Windows не включается или не запускается, не паникуйте. Это может быть скорее мелкая проблема, чем катастрофа.
• Попробуйте переключить компьютер на другой источник питания и убедитесь, что дисплей работает правильно.
• Вы также можете прослушивать звуковые сигналы с кодом ошибки от материнской платы при запуске как еще один способ определить, почему ваш компьютер не включается.
• Вот 10 распространенных (и менее распространенных) способов устранения неполадок компьютера, который не включается.
• Посетите техническую библиотеку Business Insider, чтобы узнать больше.

Ваша первая реакция, когда вы обнаружите, что ваш компьютер не запускается, вероятно, паника, но проблема часто не является катастрофической.Скорее всего, это банальный и легко исправляемый глюк.

Существует множество причин, по которым ваш компьютер не включается, и множество определений «не включается», от «ничего не происходит» до «Windows не запускается должным образом».

Как устранить неполадки на вашем ПК с Windows, когда он не включается

Ниже приведены 10 наиболее распространенных решений для запуска вашего компьютера с учетом этого спектра проблем.

Попробуйте другой источник питания

Если вы попытаетесь включить компьютер, но ничего не произойдет, обычно есть только две возможности. Либо внутренний блок питания компьютера вышел из строя, и в этом случае его, вероятно, необходимо заменить, либо в ваш компьютер не поступает электричество.

Отключите компьютер от того места, где он в данный момент подключен, и подключите его непосредственно к розетке, минуя ИБП, ограничитель перенапряжения или удлинитель. Если по-прежнему ничего не происходит, убедитесь, что розетка работает, подключив к ней что-нибудь еще, например настольную лампу, и убедившись, что она включается.

Попробуйте другой кабель питания Попробуйте заменить старый шнур питания на более новый, совместимый. Ахмет Ямак / EyeEm / Getty Images

Это маловероятно, но это легко исправить.Если у вас есть запасной шнур питания, замените его. Если исходный шнур вышел из строя, ваш компьютер должен перезагрузиться с новым кабелем.

Дайте аккумулятору зарядиться

Если компьютер, который не работает, является портативным компьютером, и вы недавно запустили компьютер, то нередко он не запускается, даже если он теперь подключен к электросети. Подключите ноутбук к розетке и дайте аккумулятору зарядиться не менее получаса.Затем попробуйте снова его включить.

Расшифровать коды звуковых сигналов

Некоторые материнские платы компьютеров издают набор звуковых сигналов при запуске. Один звуковой сигнал может сигнализировать о том, что все в порядке, а длинный непрерывный звуковой сигнал может указывать на критическую неисправность источника питания.

Не существует единого стандартного набора кодов, но звуковые сигналы могут звучать как азбука Морзе, с длинными и короткими сигналами. Обратитесь к руководству пользователя компьютера, на веб-сайте или в службу технической поддержки, чтобы выяснить, на что указывает ошибка.

К сожалению, не на всех материнских платах используются звуковые коды, поэтому такой вариант может оказаться невозможным.

Проверьте свой дисплей

Если ваш компьютер работает или, по крайней мере, издает некоторый шум, но на экране ничего не отображается, убедитесь, что монитор включен и подключен к компьютеру.

Также стоит проверить, чтобы яркость не была случайно установлена ​​на ноль.Если это вариант, попробуйте подключить компьютер к другому дисплею, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если у вас есть дополнительный дисплей, вы можете подключить его к настольному компьютеру или ноутбуку. голубой / Getty Images

Проверьте настройки BIOS или UEFI.

Если ваш компьютер что-то делает, но не загружается в Windows, есть несколько возможных причин.Начните с BIOS компьютера (базовая система ввода / вывода), которая на большинстве современных ПК заменена гораздо менее дружелюбным по звучанию UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Возможно, вам потребуется обратиться к руководству пользователя вашего компьютера, чтобы узнать, какую именно клавишу нужно нажать для доступа к BIOS или UEFI. Вы даже можете увидеть на экране инструкции при запуске, которые говорят вам, какую клавишу нажимать. Но независимо от того, как оснащен ваш компьютер, вот как вы должны иметь доступ к BIOS или UEFI.

1. Включите компьютер.

2. Немедленно нажмите клавишу загрузки, соответствующую вашему компьютеру; общие клавиши включают ESC, Delete, F1 или F2.

Зайдя в BIOS или UEFI, убедитесь, что компьютер настроен на загрузку с вашего основного жесткого диска, отключите быструю загрузку и поищите любые другие необычные настройки, которые могут вызывать проблемы с запуском. Вы также можете сбросить BIOS или UEFI до заводских настроек по умолчанию и посмотреть, решит ли это проблему.

Возможно, вам потребуется сбросить настройки BIOS.Дэйв Джонсон / Business Insider

Попробовать безопасный режим

Если вы можете получить доступ к BIOS вашего компьютера, вы также можете получить доступ к специальным параметрам загрузки Windows. Если возможно, запустите компьютер в безопасном режиме. Это может быть сложно, поэтому вот как это сделать.

1. Если есть какие-либо индикаторы питания или признаки активности, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его.

2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

3. Внимательно наблюдайте, и при первых признаках загрузки компьютера — как правило, вы видите логотип на экране — удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его снова.

4. Включите и выключите всего три раза.

5. При четвертом включении оставьте компьютер включенным. Он войдет в среду восстановления Windows.

6. На странице «Выберите параметр» выберите «Устранение неполадок.«

7. Выберите« Дополнительные параметры ».

8. Выберите« Параметры запуска ».

9. Нажмите« Перезагрузить ».

10. Когда компьютер перезагрузится, выберите« Безопасный Mode with Networking «из списка опций.

Если ваш компьютер загружается нормально, попробуйте отменить все недавние изменения, которые вы внесли в компьютер. Это может включать удаление недавно добавленного оборудования. Возможно, вы также захотите откатить компьютер до чистого установить Windows с помощью раздела «Сбросить этот компьютер» в настройках Windows.

Отключите все несущественное

Основное правило поиска и устранения неисправностей — устранить как можно больше переменных. Поэтому, если вы пробовали предыдущие решения, но все еще неясно, что происходит, отключите от компьютера все, что не является абсолютно необходимым. Обычно это означает отключение кабеля принтера, сканера, веб-камеры и всего остального, подключенного к компьютеру. Теперь попробуйте загрузить компьютер, используя только шнур питания, монитор, мышь и клавиатуру.

Убедитесь, что ничего не вышло из строя

Хотя что-то расшатанное может быть относительно редкой проблемой, все же стоит устранить неисправность.

Вы можете сделать это, сняв боковую панель компьютера и, отключив питание, убедившись, что все по-прежнему установлено правильно. По большей части это означает осмотр видеокарты, звуковой карты, если она у вас есть, микросхем памяти и всех кабелей питания и данных.

Проверить наличие программ-вымогателей или вирусов

Если ваш компьютер явно включается, но не загружается должным образом в Windows, возможно, ваш компьютер заражен вирусом. вредоносное ПО , например вирус или вымогатель .Плохо написанное вредоносное ПО может содержать достаточно ошибок, что мешает правильной работе Windows.

Вы можете попробовать получить доступ к своему антивирусному программному обеспечению с USB-накопителя. Себастьян Лиш / EyeEm / Getty Images

Попробуйте загрузить компьютер не с внутреннего жесткого диска, а с USB-накопителя.Если вы можете успешно запустить компьютер таким образом, вы можете использовать антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить свой компьютер на наличие нежелательного программного обеспечения.

Что делать, если ваша поверхность не запускается

Вот сценарий: Последние пару недель здесь, на среднем западе, были арктические температуры. Вчера, возвращаясь с работы домой, мы сделали остановку и взяли с собой несколько мешков вещей. В результате мы случайно оставили на ночь в машине один из планшетов Surface. И температура упала до -15 F!

Поскольку у нас две поверхности, мы не заметили, что одна отсутствует.

Итак, угадайте, что случилось? Ага, Поверхность замерзла.

Залили утром внутрь и дали несколько часов прогреться, но все равно не заводится. Итак, мы решили, что батарея должна быть разряжена, и подключили ее на час. Surface RT по-прежнему не запускался.

Итак, на данный момент у нас есть две вещи, которые можно попробовать, одна из которых не рекомендуется для Surface RT / 2.

Surface не запускается, метод 1:

1. Убедитесь, что к устройству подключен блок питания.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
3. Несколько раз нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 1/2 секунды, прежде чем отпустить (включение / выключение, включение / выключение, включение / выключение).
4. Подождите несколько секунд, чтобы увидеть, начнет ли Surface работать и экран включится.
5. Если это не так, повторите процесс.

Это предпочтительный метод, но он все равно не запустил Surface RT.

Ваша поверхность не запускается, метод 2:

Важно: Microsoft говорит НЕ использовать этот процесс на Surface RT или Surface 2. Но, очевидно, наш Surface RT уже казался мертвым, поэтому мы были готовы дать ему выстрелил.

1. Всегда сначала выключайте Surface — в нашем случае не проблема.
2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку увеличения громкости (слева) и кнопку питания не менее 15 секунд. [Вы можете увидеть, как на экране мигает логотип Surface, но продолжайте удерживать в течение 15 секунд.]
3. Отпустите обе кнопки и подождите еще 15 секунд.
4. Включите Surface как обычно.

Этот метод у нас сработал! Но, как мы уже сказали, нам было нечего терять. Microsoft заявляет, что это большое НЕТ-НЕТ для RT. Итак, применяйте метод 2 на свой страх и риск.

Вот как вы делаете полный сброс, если ваш Surface не включается.

По каким причинам Surface Pro не включается?

Быстрый поиск в Google покажет вам, что если ваш Microsoft Surface Pro не включается, вы не одиноки.Это обычная проблема для многих пользователей Microsoft. Легко сходить с ума, когда ваше дорогое устройство не запускается, а вы застревает на черном экране, но не сразу заводитесь. Решение может быть таким простым, как необходимость зарядки, а не проблема программного обеспечения. Хотя всегда лучше отнести его в магазин Microsoft для обслуживания, есть определенные вещи, которые вы можете попробовать заранее.

Это может происходить по нескольким причинам, и обычно это основная проблема, которую нужно решить с помощью простых ответов.Наиболее частыми причинами являются проблемы с подключением зарядного кабеля или проблемы с питанием.

1. Проблема с подключением кабеля для зарядки. Одна из лучших вещей, которую вы всегда можете предположить с черным экраном Windows, — это то, что батарея разряжена. Это наиболее частая причина того, что устройство не включается. Подключите его, прежде чем вы начнете волноваться! Если устройство было подключено к сети в течение некоторого времени (мы предлагаем зарядить не менее 40% аккумулятора) и не начало работать, убедитесь, что индикатор питания горит.Если индикатор не горит, велика вероятность, что проблема с подключением к кабелю для зарядки Surface, а не к самому устройству.
2. Следующая причина, по которой ваш Surface Pro не включается, как указано выше, может быть из-за экстремальных климатических проблем. Ваш Surface Pro может замерзнуть или перегреться. Перегрев — важная причина того, что устройства не включаются. Большинство устройств имеют встроенную функцию, которая отключает их, если они действительно начинают перегреваться, в качестве режима самозащиты. Это сделано для того, чтобы на ваше устройство не попали никакие повреждения или потери информации.Можно подумать, что эти экстремальные погодные условия могут сломать ваше устройство, но это не всегда так. Как мы уже выяснили выше с моим замороженным устройством, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы перезапустить и продолжить использование вашего устройства.
3. Наша последняя распространенная проблема — ваше устройство не выходит из спящего режима. Чтобы избежать этой проблемы, убедитесь, что на вашем устройстве всегда установлены последние версии.

В конце концов, может не быть способа попробовать дома, чтобы решить проблему, мешающую включению вашего устройства.К счастью, есть подготовленные специалисты, готовые помочь вам. Обязательно относитесь к своему устройству бережно и узнайте об основных вещах, необходимых для поддержания здоровья Surface Pro.

Устранение неполадок на поверхности, которая не включается

Существует несколько способов устранения неполадок на Surface Pro, которая не включается. Служба поддержки Microsoft рекомендует эти варианты для пользователей!

Перед тем, как попробовать любое из этих предложений, мы напоминаем, что обязательно отключите все дополнительные подключенные аксессуары, такие как USB-накопитель, подключенную клавиатуру, SD-карту и любые другие подключенные дополнения.Эти надстройки могут повлиять на ваше устройство и иногда вызывать проблемы с его включением. Если ваше устройство нормально включается после отключения этих аксессуаров, вы, вероятно, нашли источник проблемы!

1. Первое рекомендуемое решение для устранения неполадок — подключить Surface к источнику питания и начать его зарядку. Зарядите аккумулятор в течение приличного времени, а затем попробуйте включить устройство. Надеюсь, ваш экран загорится! Как мы уже упоминали ранее, может возникнуть проблема с вашим зарядным устройством, если индикатор зарядки Surface не горит!
2. Второе решение, предложенное службой поддержки Microsoft, заключается в том, чтобы пользователи использовали сочетание клавиш «горячие клавиши».Этот метод заключается в нажатии клавиши командной строки Windows + Ctrl + Shift + B, если у вас подключена клавиатура. Если он находится в режиме планшета, быстро нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости на клавиатуре три раза, и, надеюсь, Surface издаст звуковой сигнал и обновится, загрузив экран. Если вы не слышите этого шума, повторите последний шаг.
3. Третье решение, предложенное экспертами, — перезапуск устройства путем принудительного выключения. Это решение состоит в том, чтобы удерживать кнопку питания от десяти до тридцати секунд или до перезагрузки, а затем снова нажать ее, чтобы включить.После этого экран должен загореться. Другой вариант — одновременно удерживать кнопку увеличения громкости на клавиатуре и кнопку питания в течение 15 секунд. Продолжайте удерживать его даже после того, как на экране появится логотип Windows, затем нажмите кнопку питания, как обычно, чтобы запустить его!

Конечно, как упоминалось ранее, если ни один из этих способов устранения неполадок не работает, отнесите свое устройство в магазин Microsoft, чтобы профессионалы могли проверить, что это лучший вариант для пользователей!

Microsoft Surface Pro пользователям также могут понравиться наши видеоинструкции по удалению интернет-кеша на Surface RT при выходе и смене языка на вашем Surface.

Leave a comment Cancel reply