почему и куда он пропал?

После того, как произошли изменения в операционной системе на ноутбуке или ПК (например, был совершён переход с 32-х бит на 64, или с Windows 7 на Windows 10), могут обнаружиться сбои в работе некоторых функций, в частности, беспроводной связи Bluetooth. Ошибки могут появиться и от простого использования. О том, как найти причину неполадки и решить проблему работы беспроводной сети, пойдёт речь ниже.

Выяснение причины сбоев

Перед тем, как начать налаживать работу программ и непосредственно приступить к исправлению ошибок, необходимо выяснить причины, почему не включается Bluetooth. Последовательность действий для проверки:

1. Перейти в «Диспетчер устройств» на ноутбуке или ПК. Есть два способа это сделать:

• В окне поиска меню «Пуск» ввести название необходимого отдела, выбрать его в списке найденных и щёлкнуть левой кнопкой мыши;
• Зажать на клавиатуре две клавиши: «Windows» и «R». На первой клавише изображён флажок, разделённый на четыре части. Откроется окно для команд, где требуется ввести следующее: «devmgmt.msc», после чего выбрать кнопку «ОК».

2. Независимо от выбора действий, пользователь окажется в окне диспетчера. Здесь ему нужно проверить, имеется ли в списке доступных устройств модуль Bluetooth. Он не обязательно будет именоваться так. Это может быть эмулятор или адаптер, или вообще целая вкладка под названием «Беспроводные устройства». Целью поиска будет что угодно, носящее в названии слово «Bluetooth».

• Если таких устройств не обнаружено, это значит, что компьютер не может устанавливать беспроводную связь. Такие случаи происходят редко. Обычно модулем Bluetooth не оснащаются старые платы для персональных компьютеров, но такой вариант возможен.
• Исключение составляют те случаи, когда Bluetooth по некоторым причинам скрыт и не отображается в нормальном состоянии интерфейса. Чтобы показать все скрытые элементы, достаточно на верхней панели того же окна выбрать пункт «Вид», из которого выпадет список, где нужно отметить «Показать скрытые устройства». После этого нужно предпринять попытку ещё раз отыскать модуль беспроводной связи.

3. После обнаружения необходимого пункта нужно открыть список и нажать правой кнопкой мыши по значку устройства. В выпадающем меню выбрать «Задействовать» или «Включить устройство».

Многие значки оснащаются индексами с изображениями, которые, в свою очередь, обозначают состояние модуля на данный момент. Направление стрелочки вверх или вниз показывает, соответственно, включён Bluetooth или выключен. Треугольный знак с восклицанием указывает на сбой в работе.

Если после нажатия кнопки «Задействовать» работа Bluetooth пришла в норму, значит, он просто не был включён.

Если же рядом с иконкой было изображение восклицательного знака, или включить беспроводную связь не удалось, то неполадка может быть в драйверах устройства.

Основные причины проблемы описаны в следующем видео:

Обновление драйверов

Операция потребует нескольких минут свободного времени и работающее Интернет-соединение. Хотя и при его отсутствии есть возможность скачать драйверы на другом устройстве и в виде файлов переместить их во внутреннюю память ноутбука.

Возможна и установка необходимого обеспечения через диск с софтом. Обнаружение устаревших драйверов поможет понять, почему не работает Блютуз на ноутбуке, и найти способ легко решить проблему.

Как обновить микропрограммы? Для обновления драйверов Блютуз, если есть Интернет-соединение, нужно:

• Переместиться в «Диспетчер устройств».
• Выбрать пункт Bluetooth-модуля, нажать на его значке правой кнопкой мыши и «Обновить драйверы…». Появится окно с возможностью выбора места, откуда будут установлены микропрограммы. В данном способе необходимо нажать «Автоматический поиск обновлённых драйверов», что заставит систему самостоятельно выбрать самое новое программное обеспечение, доступное в Сети.

• Остаётся только подождать некоторое время. После окончательной установки система уведомит пользователя о том, что драйверы успешно установлены, или о том, что обновление не требуется.

Если Интернета нет:

• Обратиться к другому устройству, подключенному к Интернету, или к диску, который содержит необходимые файлы. В другом устройстве нужно скачать драйверы, предназначенные для модуля с таким названием, которое отображается в диспетчере устройств ноутбука. Скорее всего, потребуется также указать модель лэптопа.
• После скачивания драйверов нужно переместить их на ноутбук любым доступным способом. При использовании диска с софтом достаточно вставить его в дисковод. На диске может быть установлена программа автоматического обновления всех устройств, которая запускается при автозапуске.
• Переместиться в диспетчер устройств, выбрать «Обновление драйверов» и указать путь к внешнему устройству, на которое были скачаны обновления. После этого произойдёт установка нового программного обеспечения и, если драйверы были подобраны правильно, она пройдёт успешно.

Всё про установку драйверов в следующем видео:

Если отключён модуль

Аппаратное отключение модуля беспроводной связи может быть причиной того, что пропал Bluetooth на ноутбуке. Некоторые серьёзные функции на лэптопах отдаются горячим клавишам, расположенным вверху или, реже, внизу блока с кнопками. Некоторые из них отключают модуль Bluetooth.

Чтобы восстановить работу Блютуз на ноутбуке, достаточно обратить внимание на клавиши, начинающиеся на F – на одной из них должен располагаться значок самолёта или беспроводной связи. Сперва следует попробовать нажать одну эту кнопку.

Если система поиска устройств так и не работает, то нужно добавить к той же кнопке Fn, расположенную в нижней части клавиатуры. Комбинации Fn+функциональная клавиша часто используются разработчиками для дополнительных функций. Возможно, эти кнопки были нажаты раньше случайно, что привело к тому, что пропал Блютуз на ноутбуке.

Если модуль отключен в Windows

Как включить и настроить Блютуз на ПК под Windows 10, рассказано в следующем видео:

Как проверить, включен ли адаптер, используя инструменты операционной системы:

1. Windows Через меню «Пуск» переходим в «Параметры», далее раздел «Устройства». Там можно включить беспроводной адаптер. Заодно проверьте, не включен ли на ноутбуке режим «В самолете». Это можно посмотреть также в «Параметрах Windows» в разделе «Сеть и Интернет».

2. Windows Войдите в «Параметры», там найдите пункт «Беспроводная сеть» (или «Компьютеры и устройства»), далее раздел «Bluetooth».
3. Windows 7. Если не работает Блютуз, проверьте значок Bluetooth в системном трее. Нажав по нему ПКМ, увидите, включен ли адаптер.

Переустановка

При условии, что предыдущие способы не помогли разобраться с проблемой, можно попытаться переустановить Блютуз на ноутбуке. Возможно, причиной сбоев в работе служат повреждённые файлы. Для их переустановки нужно:

• Перейти в «Диспетчер устройств»;
• Выбрать устройство Bluetooth и нажать по значку правой кнопкой мыши;
• Нажать на пункт «Удалить».

После этой операции необходимо обновить окно диспетчера. Модуль беспроводной связи заявит о себе снова и, скорее всего, начнётся автоматическая загрузка драйверов. После её окончания нужно на всякий случай ещё раз обновить драйвера и попробовать воспользоваться адаптером.

Если автоматическая установка микропрограмм не началась, то в новых появившихся устройствах необходимо выбрать Bluetooth и нажать «Обновить драйверы».

Заключение

Это были основные способы решения проблемы, когда не работает Блютуз на ноутбуке. Если ни один из способов не помог, то лучше всего обратиться в сервис техподдержки. Вероятно, такая неполадка вызвана поломкой адаптера, с которой самостоятельно уже не справиться.

Если остались вопросы, обязательно напишите в комментарии или онлайн-чат! До скорой встречи на WiFiGid!

Как узнать, есть ли Bluetooth на ноутбуке

Многие современные ноутбуки имеют на борту встроенный Bluetooth. Данная спецификация используется для передачи информации и сейчас через нее осуществляется подключение беспроводных девайсов, например, клавиатуры, мышки, наушников или колонок. Если вы собрались приобретать одно или несколько таких устройств для своего ноутбука, нужно будет сперва определить, есть ли на ноутбуке Блютуз. Сделать это можно несколькими простыми способами.

Определение наличия Bluetooth на ноутбуке

В операционной системе Windows присутствует встроенный Диспетчер устройств, позволяющий узнать всю необходимую информацию об используемом оборудовании. Кроме этого на просторах интернета находится множество специальных программ, которые помогут определить железо ноутбука. Определение, установлен ли Bluetooth, как раз и производится с помощью этих двух методов. Давайте подробнее их рассмотрим.

Читайте также:
Подключаем беспроводные колонки к ноутбуку
Подключаем беспроводные наушники к компьютеру

Способ 1: Speccy

Speccy представляет собой специальную программу, основная функциональность которой сосредоточена на сборе подробных данных о системе ПК или ноутбука. Она отлично подойдет и для того чтобы узнать, установлен ли Блютуз. Проверка осуществляется всего за несколько действий:

1. Перейдите на официальный сайт разработчика, загрузите и установите софт.
2. После старта Speccy автоматически запустится процесс анализа. Дождитесь его окончания, чтобы просмотреть найденную информацию.



3. Перейдите в раздел «Периферийные устройства» и отыщите там строку с данными о Bluetooth. Если найти удалось, значит на вашем ноутбуке точно установлено это оборудование.



4. На некоторых портативных компьютерах Блютуз находится не в периферийных устройствах, поэтому придется воспользоваться функцией поиска. Нажмите на «Вид», чтобы открылось всплывающее меню. Перейдите к «Найти».



5. В строке «Искать» введите Bluetooth и нажмите на «Найти». Поиск будет выполнен автоматически и вы сразу получите результаты.

Если по каким-то причинам Speccy вам не подходит или же вы хотите использовать другое похожее программное обеспечение, то рекомендуем к ознакомлению нашу статью, которую вы найдете по ссылке ниже. В ней подробно описаны самые популярные представители подобного софта.

Подробнее: Программы для определения железа компьютера

Способ 2: Диспетчер устройств Windows

Как уже было написано выше, в операционной системе Windows есть встроенный диспетчер, позволяющий управлять установленным оборудованием и просматривать информацию о нем. Определить, есть ли Bluetooth на ноутбуке через Диспетчер устройств можно следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».



2. Выберите раздел «Диспетчер устройств» и откройте его.



3. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», где нужно найти строку «Устройство Bluetooth».

Кроме этого стоит обратить внимание – даже если такой строки нет в Диспетчере устройств, это еще не значит, что компьютер не поддерживает Блютуз. Причиной отсутствия информации об оборудовании могут служить неустановленные драйверы. Загрузка необходимых файлов осуществляется с официального сайта производителя ноутбука или через DVD. Подробнее о скачивании драйверов для Bluetooth на Windows 7 читайте в другой нашей статье.

Подробнее:
Загрузка и установка драйвера Bluetooth-адаптера для Windows 7
Устанавливаем Bluetooth на компьютер

В интернете находится множество программного обеспечения, которое автоматически выполняет поиск и установку недостающих драйверов. Рекомендуем ознакомиться со списком представителей подобного софта в нашей отдельной статье.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Определить, установлен ли на переносном ПК Блютуз, совсем не сложно. С данным процессом справится даже неопытный пользователь, поскольку это не требует дополнительных навыков или знаний, все предельно просто и понятно.

Читайте также: Включение Bluetooth на Windows 8, Windows 10

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Как включить bluetooth на ноутбуке 🚩 как настроить bluetooth 🚩 Ноутбуки

Инструкция

Однако чтобы в полной мере насладиться всеми этими удобными и приятными возможностями, необходимо предварительно включить bluetooth на ноутбуке и настроить его. Прежде всего убедитесь, что на вашем ноутбуке действительно присутствует bluetooth. У большинства производителей есть очень похожие модели ноутбуков, у которых в идентичном корпусе скрываются различные возможности, и именно bluetooth это может касаться в первую очередь. Наличие кнопки включения bluetooth и даже бодро светящийся индикатор не являются доказательствами присутствия модуля bluetooth в ноутбуке. О том, что данная модель действительно оснащена bluetooth свидетельствует наклейка на корпусе с соответствующей маркировкой, подтверждающей лицензирование bluetooth. Если bluetooth присутствует, то нужно просто включить bluetooth на ноутбуке. Часто bluetooth включается той же кнопкой со значком антенны, что и wifi. В других случаях включить bluetooth можно только программно, например, щелкнув правой кнопкой мыши по значку bluetooth в трее и выбрав «Включить». Разумеется, для этого необходимые драйвера должны быть корректно установлены. При необходимости воспользуйтесь сайтом производителя ноутбуков или поставлявшимся вместе с компьютером диском с драйверами. Осталось включить bluetooth на телефоне или ином устройстве, провести с ноутбука обнаружение доступных bluetooth-устройств, и можно устанавливать связь между устройствами стандартным для bluetooth образом: выбрать устройство по сетевому имени, указать код для связи, после чего соединение по bluetooth установлено и можно осуществлять обмен информацией. Без технологии bluetooth представить современную мобильную технику уже невозможно. Простое, удобное и быстрое соединение самых разнообразных устройств на расстоянии до нескольких метров позволяет передать с одного телефона на другой видео или музыку, подключить гарнитуру или GPS-модуль.

Естественно, у обладателя мобильного устройства с поддержкой bluetooth возникает желание и при соединении его с компьютером обойтись без неудобный проводов. К счастью, настроить bluetooth на компьютере несложно. Конечно, компьютер редко бывает оборудован встроенным bluetooth-модулем, однако USB-модуль несложно приобрести и подключить, да и цена его весьма невелика. Внешне такой модуль напоминает обычную флешку.

Устанавливаем USB-модуль в соответствующее гнездо на корпусе компьютера. Как правило, правильность установки подтверждается цветовым сигналом на корпусе брелка, обычно синего цвета.

Windows обнаружит устройство и попытается установить для него драйвера. Лучше взять драйвера с диска, идущего в комплекте к модулю. Как правило, на нем имеется программа установки в форме привычного пользователю мастера, который поможет осуществить все необходимые шаги, скопирует файлы и внесен изменения в реестр.

Установкой драйверов дело не заканчивается, а только начинается. Теперь нужно собственно настроить bluetooth. Для этого можно использовать либо программу, поставляемую в комплекте с модулем, либо попробовать сделать это самостоятельно в Панели управления Windows. В любом случае процесс достаточно прост: нужно указать имя компьютера и его тип (по умолчанию — «персональный компьютер»). Эти данные будут использоваться для отображения компьютера на других bluetooth-устройствах, например, на мобильном телефоне при поиске доступных устройств.

Настройте параметры видимости компьютера для других устройств. Можно сделать его видимым или же скрыть его присутствие в bluetooth-пространстве. Кроме того, можно выбрать службы, которые будут доступны по bluetooth. Адаптеры поддерживают все службы, поэтому все можно оставить включенными.

Настройка завершена. Теперь компьютер будет обнаруживаться при поиске bluetooth-устройств с телефона, и вы сможете передать на него фотографии, загрузить на телефон найденную в сети музыку или использовать телефон как GPRS-модем.

Чтобы включить Bluetooth на ноутбуке, работающем на операционной системе Windows 10, найдите кнопку включения этой функции, которая находится сразу в нескольких местах. Кроме того, если вы переведете ноутбук в режим самолета, Bluetooth будет выключен автоматически. В некоторых моделях ноутбуков, чтобы включить Bluetooth, нужно передвинуть аппаратный переключатель Wireless в положение On (например, такой принцип включения Bluetooth действует на модели SonyVaio). Если этого не сделать, то вы не увидите настроек Bluetooth в системе, даже при правильно установленных драйверах. Раньше часто использовалось включение с помощью клавиш Fn + иконка Bluetooth, но на новейших моделях такой способ включения Bluetooth встречается редко.

Существует способ включения Windows 8.1, который подходит только для этой версии операционной системы. Для этого нужно открыть панель Charms (она находится справа) и нажать на кнопку Параметры, а затем – на Изменение параметров компьютера. Выберите «Компьютер и устройства», а в этом меню – подпункт Bluetooth. Если вы не увидите этого пункта перейдите к другим способам. После выбора указанного подпункта модуль Bluetooth автоматически перейдет в состояние поиска устройств и сам ноутбук будет доступен для поиска.

Включить Bluetooth на Windows можно, открыв панель справа, подведя указатель мыши к одному из углов и нажав на кнопку Параметры. Там выберите пункт Изменение параметров компьютера, а в нем – пункт Беспроводная сеть. Откроется модуль управления беспроводными модулями, где можно выключить или включить Bluetooth.

Bluetooth не видит устройства: причины и решения проблемы

Bluetooth – стандарт беспроводной связи для передачи цифровой информации между таким оборудованием, как ПК и периферийные устройства, телефон, принтер на расстоянии до 10 м. Из-за различий между прошивками, операционными системами, версиями интерфейса и настройками нередко случаются ситуации, когда Блютуз на компьютере или телефоне не видит другие устройства.

Факторы проблемы

Причин, по которым Блютуз не находит устройства, в общем случае всего три:

• беспроводной модуль, с которым планируется сопряжение, банально отключен;
• выключено обнаружение Bluetooth в настройках его драйвера;
• модули находятся вне зоны действия.

Если речь идёт о гарнитуре, возможно, в наушниках села батарейка.

Почему адаптер не находит устройства для подключения, рассказано в следующем видео:

Решение

Рассмотрим все пункты подробнее, хотя и без этого понятно, что следует делать в каждой из ситуаций:

• включить беспроводной модуль на девайсе, с которым нужно установить соединение;
• активировать функцию обнаружения;
• проверить элемент питания гарнитуры, ведь в смартфонах и планшетах настроек, касающихся данного беспроводного модуля, нет совсем.

Начнем по порядку.

Включение адаптера

В зависимости от того, не обнаруживается телефон или другой компьютер, алгоритм активации Bluetooth будет отличаться!

Для iPhone необходимо зайти в настройки и тапнуть по третьему пункту «Bluetooth». В Android опускаем шторку или также открываем настройки и активируем модуль тапом по пиктограмме с его иконкой.

На ноутбуке и компьютере (при использовании внешнего адаптера) с Windows 7 необходимо вызвать «Диспетчер задач» (зажимаем Win + R и выполняем команду «devmgmt.msc») и проверить, активно ли оборудование. Если иконка окрашена в серый цвет, значит, устройство недоступно – отключено. Правым кликом вызываем контекстное меню и выбираем «Задействовать».

На ноутбуке для этого предназначена комбинация клавиш Fn и одной из ряда функциональных F1-F12. В Windows 10 необходимо открыть центр уведомлений кликом по его иконке в трее и щелкнуть по пиктограмме со значком интерфейса.

Второй способ – запуск программы для передачи файлов через «Пуск» в папке «Стандартные».

Еще один путь – открываем «Параметры», идём в раздел «Устройства» и в первой вкладке кликаем «Вкл.».

Драйвер

При отсутствии драйвера (Bluetooth нет в списке доступного оборудования), его необходимо установить, а при наличии желтой иконки возле значка модуля – обновить.

В первом случае находим нужный драйвер на сайте поддержки своего девайса и устанавливаем через инсталлятор. Во втором – удаляем старое программное обеспечение вместе с девайсом, обновляем конфигурацию оборудования одноимённой кнопкой на панели инструментов «Диспетчера устройств» и дожидаемся автоматической установки драйвера.

Если вы используете внешний USB адаптер, микропрограммы нужно искать по полному названию девайса. После инсталляции драйверов нужно активировать адаптер.

В новых материнских платах и ноутбуках устаревший BIOS заменен его продвинутым аналогом под названием UEFI. В настройках и BIOS, и UEFI присутствует функция деактивации беспроводных модулей: Wi-Fi, Bluetooth.

В старых версиях интерфейса, чаще всего, она расположена в разделе «Advanced», а в новых – в «System Configuration». Всё зависит от производителя материнской платы или ноутбука и версии прошивки. Универсального рецепта нет.

Включаем обнаружение

Актуально только для операционных систем семейства Windows. Если ноутбук либо компьютер с Windows 7 не видит устройства через Блютуз, открываем параметры адаптера в трее.

В одноимённой вкладке активируем единственную опцию в разделе «Обнаружение», также разрешаем остальным устройствам подключаться к данному компьютеру. Желательно отобразить иконку в трее и активировать оповещение при наличии подключений.

В «Десятке» все делается аналогичным образом, если не включен режим «В самолёте».

Целесообразной будет проверка активности службы, отвечающей за работу Bluetooth:

1. Жмём Win + R и выполняем «msc».

2. Находим службу «Bluetooth Support Service» или «Служба поддержки Bluetooth» и проверяем её статус. Если не запущена, активируем. При частой эксплуатации радиомодуля в свойствах сервиса следует выставить «Автозапуск».

Гарнитура

Когда же Блютуз на ноутбуке или мобильном телефоне не видит устройства для воспроизведения звука, здесь источник неполадки нужно искать в беспроводных наушниках. Они выключены, села батарейка, питающая устройство, или девайсы находятся вне зоны распространения сигнала (на практике это максимум 10 м).

Иногда для активации Bluetooth на наушниках кнопку включения нужно удерживать несколько секунд.

Проблемы с подключением гаджетов на Айфоне описаны тут:

Подключение по Bluetooth

Давайте теперь вкратце о том, как подключать устройства через Блютуз на примере ноутбука с Windows 10 и смартфона:

1. Активируем адаптеры на обоих устройствах: на мобильном сверху, в шторке, на ноуте через «Параметры», раздел «Bluetooth и другие устройства».

2. На ПК выбираем надпись «Добавление Bluetooth или другого устройства» и кликаем по первому пункту «Bluetooth».

3. Начнется поиск устройств. В списке найдите нужный девайс.
4. Появится запрос на сопряжение. Используя указанный Пин-код, выполните подключение.

Если все прошло успешно, появится надпись «Ваше устройство готово к использованию!». Нажмите «Готово» и можете работать.

Видео-инструкции смотрите тут:

Дополнительные советы

В большинстве случаев данных манипуляций достаточно для решения проблемы. Но есть еще пара моментов, которые помогут решить проблему с поиском устройств для синхронизации по Bluetooth:

1. Если беспроводной модуль на гаджетах Apple или на Android не видит доступные устройства, попробуйте выполнить сброс настроек до стандартных. Если и это не помогло, скорее всего адаптер неисправен и нужно обращаться в сервис.
2. Адаптер работает и включается на смартфоне, происходит соединение, но передача данных не выполняется. Возможно проблема в устаревшей прошивке. Обновите программное обеспечение на телефоне, включите радиомодуль, который найдет доступные устройства и выполнит обмен файлами.
3. Если ноутбук с включенным Bluetooth не может найти смартфон для синхронизации и передачи данных, дело может быть в настройках обнаружения в телефоне. Дело в том, что в смартфонах установлено ограничение времени для подключения по Блютуз. Возможно, вы просто не успеваете выполнить соединение.

Объемная получилась статья, хотя по сути тут все просто – активировать беспроводной адаптер, обновить микропрограммы (если нужно) и выполнить подключение. Если все равно остаются проблемы (не включается Bluetooth, не видит доступные устройства, не передает файлы), напишите в комментарии. Постараемся решить вопрос совместными усилиями!