Не подключается к интернету через кабель телевизор: Как подключить телевизор Samsung к интернету по кабелю (проводу) – Как подключить телевизор к интернету через кабель с помощью роутера и напрямую — computer-mouse.ru

Содержание

Почему не работает интернет на телевизоре при подключении по сетевому кабелю (без роутера)?

После покупки современного телевизора со Smart TV, наверное сразу возникает желание подключить его к интернету. Это понятно, Smart TV без подключения к интернету, практически бесполезная функция, за которую даже не стоит переплачивать. В этой статье, я напишу о возможных проблемах, которые скорее всего возникнут при подключении телевизора к интернету по сетевому кабелю, не через роутер, а напрямую. Когда сетевой кабелю от вашего провайдера, мы сразу подключаем к телевизору.

Там есть несколько нюансов, из-за которых, интернет может так и не заработать на телевизоре. Практически, все зависит от вашего провайдера.

Давайте по порядку. Если у вас дома стоит настроенный Wi-Fi роутер, который успешно раздает интернет, а в вашем телевизоре есть Wi-Fi (встроенный, или внешний адаптер), то вы можете подключится к интернету по беспроводной сети. Если нет возможности подключится по Wi-Fi, то подключаемся к маршрутизатору по сетевому кабелю (LAN). Если в телевизоре есть Smart TV, то сетевой разъем точно должен быть.

А что делать, если нет роутера? Если интернет напрямую подключен например к компьютеру, или просто в дом проложен кабель от провайдера? Все просто, мы может взять сетевой кабель, который нам проложил провайдер, и подключить его к телевизору. Это можно сделать в любом случае, а вот заработает ли интернет при таком подключении, это уже отдельный вопрос, в котором мы сейчас постараемся разобраться.

Не работает интернет на Smart TV при прямом подключении

Если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, и не использует привязку по MAC адресу, то сразу же, после подключения кабеля к телевизору, интернет должен заработать.

Если же вы подключили кабель к телевизору (кабель, который идет не от роутера, а от интернет-провайдера), и интернет не работает, то скорее всего, ваш провайдер использует технологию соединения Статический IP, PPPoE, L2TP, или PPTP. И/или делает привязку по MAC адресу.

Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какую технологию они используют, и делают ли привязку по MAC. Или посмотреть на официальном сайте провайдера.

Если технология Динамический IP, то интернет должен работать сразу после подключения кабеля, без каких либо настроек (при условии, что нет привязки по MAC адресу).
Технология Статический IP – вы можете задать этот самый статический IP (который вам должен выдать провайдер) в настройках сети, на вашем телевизоре. Как задать эти настройки, я писал в этой статье (на примере телевизора LG).
Если PPPoE, L2TP, или PPTP, то такое подключение, на телевизоре настроить не получится. По крайней мере, на данный момент (возможно не на всех телевизорах). Но, насколько я знаю, такое соединение на телевизоре поднять невозможно. Что делать в таком случае? Нужно покупать роутер, настраивать на нем соединение с интернетом, и с него уже раздавать интернет по кабелю, или по Wi-Fi на ваш телевизор, и другие устройства. Вот для примера, статья по настройке TP-Link TL-WR841N.

Если соединение по Динамическому IP, или по Статическому IP, но интернет на телевизоре все равно не работает, то есть вероятность, что провайдер привязывает интернет по MAC адресу (это нужно уточнить у него). Что делать в таком случае?

Зайдите в настройки телевизора и перейдите на вкладку Поддержка – Инф. о продукте. Это в телевизорах LG, если у вас скажем Samsung, Sony, Philips, или другой производитель, то там эти пункты могут немного отличатся. Посмотрите там MAC адрес.

Позвоните в поддержку вашего интернет-провайдера, и попросите прописать другой MAC для вашего договора. Продиктуйте им MAC вашего телевизора. Или, смените MAC через личный кабинет вашего провайдера, если есть такая возможность. Все должно заработать.

Послесловие

Думаю, что нам удалось разобраться в вопросе с прямым подключением телевизора к всемирной паутине. Именно с подключением не через роутер, а напрямую от интернет-провайдера.

Если вы только купили телевизор, а интернет еще не подключали, и не планируете устанавливать роутер, то выбирайте провайдера, который раздает интернет по технологии Динамический IP. Проблем с этим подключением, возникнуть не должно.

Как подключить Samsung Smart TV кабелем LAN к сети интернет

В последнее время ко мне поступает много вопросов о том, как подключить Samsung Smart TV кабелем LAN к сети интернет и настроить на телевизоре сеть. Подключать телевизор к сети интернет мы будем через маршрутизатор, поэтому убедитесь в том что он у Вас правильно настроен и имеет выход во всемирную паутину. Связь устройств между собой с помощью витой пары может доставить некоторое неудобство в виде проводов под ногами, но и обеспечить комфортный просмотр фильмов и телепередач.

Связь телевизора с маршрутизатором Wi-Fi через сетевой кабель LAN, а не через беспроводное соединение в некоторых случаях может помочь избежать перерывов и зависаний во время просмотра фильмов через приложения Samsung Apps, а также во время трансляции видео файлов с компьютера на телевизор (как создать мультимедийную домашнюю сеть между компьютером и телевизором Samsung Smart TV читайте здесь).

Для комфортного просмотра онлайн видео или трансляции медиаконтента с компьютера на телевизор через маршрутизатор, желательно иметь высокоскоростное интернет подключение и качественное активное сетевое оборудование. Кроме этого, такой способ подключения тоже может дать положительные результаты и избавить от дискомфорта, потому что скорость передачи данных в сетевом кабеле LAN выше нежели в радиоканале Wi-Fi .

К тому же на сигнал Wi-Fi от роутера влияют внешние источники и в некоторых случаях нужно выполнить диагностику беспроводной сети и найти менее загруженный канал. О преимуществах того или иного подключения можно рассуждать долго, но это тема не этой статьи. Данный материал является неким продолжением или дополнением статьи о том как настроить на телевизоре Samsung Smart TV беспроводное соединение Wi-Fi.

Если вы не знаете как опрессовать сетевой кабель LAN без специального инструмента (кримпер) в домашних условиях, то схемы опрессовки и метод обжима витой пары и коннектора RJ-45 подробно описан здесь.

Итак, первым делом нужно подключить телевизор к уже настроенному Wi-Fi маршрутизатору. В некоторых случаях Smart TV можно подключить к интернету просто воткнув кабель от интернет-провайдера в WAN порт телевизора. Но это зависит от предоставляемого доступа к сети интернет вашим провайдером.

Подключение Samsung Smart TV к интернету.

Если связь телевизора с маршрутизатором осуществляется через сетевой кабель, то телевизор автоматически начнет настройку сети через провод LAN в два шага. Если же соединение беспроводное, то Smart TV начнет настройку сети по радиоканалу Wi-FI в пять шагов. О том как настроить маршрутизаторе сеть интернет, я подробно описывал здесь.

Схема подключения говорит о том, что сетевой кабель LAN от провайдера нужно воткнуть в WAN порт маршрутизатора и соединить сетевое устройство с телевизором. Для этого один конец опрессованной витой пары нужно воткнуть в LAN порт роутера, а другой в Ethernet порт телевизора. Чтобы на телевизор автоматически получил все сетевые настройки для выхода в интернет, не забудьте включить в интерфейсе роутера DHCP-сервер (Dynamic Host Configuration Protocol).

Таким образом сервер DHCP автоматически назначит клиенту адрес IP и сообщит DNS-сервера и шлюза по умолчанию. В противном случае все сетевые настройки нужно будет прописать в ручную. Заблаговременно убедитесь в том, что задаваемый вами IP попадает в диапазон адресов (начальный и конечный), которые установлены в интерфейсе маршрутизатора.

Как настроить на Samsung Smart TV сеть интернет.

Итак, соедините кабелем маршрутизатор с телевизором через порт Ethernet и зайдите в меню Smart TV в раздел «Сеть» и откройте пункт «Настройка сети».

После входа в настройку сети, вы увидите сообщение о том, что сетевой кабель подключен. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы настроить параметры проводной сети.

После успешного сетевого соединения и подключения к сети, нажмите кнопку «Ок». Теперь доступ к сети интернет на телевизоре Samsung Smart TV для Вас открыт.

А вот если соединение и подключение не установлено, то не спешите обращаться к своему интернет-провайдеру, а попробуйте изменить настройки подключения в телевизоре.

Телевизор не подключается к интернету.

Возможно возникают проблемы в работе DHCP. Причин этому может быть много. Итак, если вы получаете ошибку соединения и телевизор не может подключиться к интернету, а все остальные устройства нормально работают через маршрутизатор, то попробуйте в настройках роутера отключить DHCP (протокол динамической конфигурации сетевого узла). На изображении ниже вы можете видеть сообщение «Не удалось установить проводное сетевое соединение».

После того как вы отключите функцию DHCP на маршрутизаторе, зайдите на телевизоре в «Настройки IP» (на изображении выше выделена красным прямоугольником) и измените значения с «Получать автоматически» на «Ввести в ручную». Также в настройки можно попасть через меню «Сеть», откройте пункт «Состояние сети» и кликните по кнопке «Настройки IP».

Здесь Вам нужно указать настройки сети в соответствии с параметрами Вашего маршрутизатора. Например, если адрес шлюза у маршрутизатора стандартный 192.168.1.1, то в настройках Smart TV укажите такие параметры:

IP-адрес: 192.168.1.2 (может быть и 192.168.1.3; 192.168.1.4 и так далее)
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Сервер DNS: 192.168.1.1

Также в DNS можно прописать публичный адрес от компании Google 8.8.8.8. или 8.8.4.4. После этого попробуйте снова установить связь сетевого соединения нажав на кнопку «Повтор». Если все сделаете правильно, то подключение должно быть установлено.

Во многих случаях телевизор с такими параметрами находит маршрутизатор по проводному подключению LAN и получает выход в сеть интернет. Если сеть интернет на телевизоре появилась, значит вам нужно устранить возникшую проблему в работе DHCP или все устройства подключать в ручном режиме.

Например, в маршрутизаторе можно зарезервировать IP-адрес для устройства (ноутбук…) по MAC-адресу. И тогда при каждом обращении к DHCP это устройство (компьютер…) будет получать один и тот же IP-адрес. Есть и другие способы решения, но это тема уже не этой статьи.

Протокол DHCP очень удобен, так как выдает все настройки для подключения в интернет автоматически. Вам просто нужно вставить кабель LAN в порт Ethernet или подключиться по WI-Fi и сеть будет установлена. Естественно на устройстве (Smart TV, компьютер) должно стоять «Получать настройки автоматически».

Я всего лишь показал вам пример и в зависимости от параметров вашей сети они могут быть немного другими. Как видите подключить интернет к телевизору Samsung не сложно, но иногда для этого нужно поэкспериментировать и поиграть с настройками. Надеюсь эта статья поможет вам без труда подключить Samsung Smart TV к интернету.

Если у Вас есть чем дополнить данный материал или поделиться с другими своими решениями, то прошу их в комментариях к этой статье.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как подключить телевизор к Интернету через сетевой LAN кабель + видео.

Большинство современных телевизоров перестали быть просто ретрансляторами аналогового или цифрового телевидения, в них появились такие возможности как Смарт ТВ, общение с помощью Скайпа и еще много чего. Но большинство появившихся новых функций базируются на одной первостепенной — выход с телевизора в Интернет. Именно благодаря выходу в Интернет, можно полноценно пользоваться Смарт ТВ, смотреть фильмы с Интернета, общаться в Скайпе, добавлять и пользоваться другими функциями телевизора. Как настроить Интернет на телевизоре, первостепенная задача возникающая сразу после его покупки. В этой статье я подробно покажу как подключить телевизор (подойдет для любого ТВ — LG, Philips, Samsung, Sony и т.д) к Интернету с помощью сетевого кабеля LAN.

Практически все современные телевизоры имеют функционал позволяющим им выходить в Интернет. Осталось только его подключить и настроить. Существует два способа подключить телевизор к Интернету:
1 С помощью сетевого кабеля;
2 С помощью беспроводного подключения Wi-Fi.
В этой статье я подробно опишу первый способ. Основной плюс этого способа состоит в том, что у вас практически не будет потери скорости Интернета, в отличии от беспроводного подключения. Это особенно важно если у вас низкая скорость Интернета. А минус заключается в том, что необходимо тянуть сетевой кабель к телевизору, НО это делать вовсе не обязательно поскольку есть технологии которые позволяют по электросети передавать сетевые пакеты, более подробно описано в статье Интернет/ локальная домашняя сеть через розетку. Технология HomePlug AV.
С подключение кабеля к телевизору не все так просто как может показаться с первого раза, поскольку необходимо понять, откуда идет этот кабеля, куда подключен один из его концов. И тут возможно два варианта:
1 Сетевой кабель подключен к роутеру;
2 Сетевой кабель идет из подъезда (кабель провайдера).
Разберем более подробно каждый из вариантов.
Подключение телевизора к Интернету сетевым кабелем провайдера.
Этот способ не требует никаких дополнительных устройств и первоначально может показаться, что все просто, но это не совсем так. Все дело в том, что провайдеры использую различные технологии подключения, например PPPoE, L2TP, Динамический IP, Статический IP. Именно от того какую технологию использует ваш провайдер зависят настройки, которые необходимо сделать на телевизоре что бы там заработал Интернет. Узнать какую технологию использует ваш провайдер можно, посмотрев договор с провайдером или позвонив в тех поддержку. Далее предлагаю разобрать каждый из технологии подключения:
Динамический IP. В случае если ваш провайдер использует Динамический IP, от вас требует минимум усилий:
1 Подключите сетевой кабель провайдера к телевизору;
2 Убедитесь что на телевизоре используется Автоматический поиск сетевых настроек.
Для примера опишу, как это сделать на телевизорах LG с WebOS.
Нажмите кнопку «Settings», на обычном пульте управления.
Если у вас пульт remote magic, нажмите кнопку «Input».
Выберите значок шестеренки.
Затем выберите «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet». Там вы должны увидеть надпись «Подключено к Интернету», если это так, то поздравляю, вы настроили Интернет на телевизоре.
Если у вас надпись «Нет подключения к Интернету по Ethernet «, выберите это подключение и убедитесь, что там выставлено автоматическое получение сетевых настроек.
Статический IP. При этом способе подключения, необходимо узнать из договора с провайдером ваши сетевые настройки и прописать их в настройках телевизора. Делаем все по шагам:
1 Подключите сетевой кабель провайдера в LAN порт телевизора.
2 Зайдите в настройки телевизора и пропишите сетевые настройки провайдера.
Например, на телевизорах LG, нажмите кнопку «Settings», выберите в меню — «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet»,
Далее нажмите кнопку «Изменить».
Уберите галочку «Автоматически» и пропишите IP адрес, маску, шлюз, DNS, выданные провайдером.
PPPoE, L2TP. К сожалению, очень не многие телевизоры позволяют настроить Интернет в случае, если ваш провайдер предоставляет Интернет, используя технологии PPPoE, L2TP. И для большинства выходом из этой ситуации является использование роутера для подключения телевизора к Интернету.
Настройка Интернета на телевизоре при подключении через роутер.
Для этого способа необходимо, что бы на роутере уже был настроен Интернет (о том как настроить роутер, вы можете найти в других статьях на нашем сайте). Подключите один конец кабеля в любой LAN порт роутера.
Другой конец кабеля в телевизор.
Зайдите в настройки телевизора. На телевизорах LG для этого- на обычном пульте управления нажмите кнопку «Settings»
или кнопку «Input» на пультах remote magic
и выберите значок шестеренки.
Зайдите в меню «Сеть» — «Проводное подключение Ethernet» и убедитесь, что ниже этой надписи указано «Подключено к Интернету».
Если это не так, проверьте, что бы телевизор получал сетевые настройки автоматически, для этого выберите подключение по Ethernet. Нажмите кнопку «Изменить».
И поставьте галочку «Автоматически».
Таким образом, без особых усилий, с помощью сетевого кабеля LAN, можно настроить Интернет на любом телевизоре (LG, Philips, Samsung, Sony и т.д).
Сразу после настройки Интернета, рекомендую обновить прошивку на телевизоре:
Как обновить прошивку на телевизоре Samsung.
Видео подключения телевизора к Интернету с помощью LAN, Wi-Fi .

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Как подключить интернет к телевизору Самсунг Смарт-ТВ через кабель: настройки в ТВ
В последнее время практически все телевизоры от фирмы Samsung обзавелись функцией Smart TV, о преимуществах и достоинствах которой рассказывать нет смысла — они очевидны. Однако, чтобы полностью насладиться плодами технического прогресса, устройство потребуется подключить к Всемирной паутине.
И именно о том, как подключить интернет к телевизору «Самсунг» Смарт ТВ через кабель, и будет подробно рассказано в этой статье.
Какими способами можно подключить телевизор к Internet
Подключить телевизор к интернету можно как с помощью кабеля, так и через Wi-Fi.
Важно! Для этого лучше всего воспользоваться обычным internet-кабелем, а не Wi-Fi сетью, так как последняя не может тягаться в скорости передачи данных с сетевым кабелем, а в случае просмотра фильмов или сериалов на большом экране, имеющим разрешение 1080p, а иногда и все 4K — скорость очень важна, иначе придется жертвовать либо качеством и смотреть на замыленную картинку, либо терпеть постоянные подгрузки и зависания.
Так что, выбирать, каким из двух типов соединения подключать интернет к телевизору, не приходится. Однако подсоединять LAN-кабель можно двумя способами, а если быть точнее — из двух источников:
От интернет-роутера;
Кабелем прямиком от провайдера.
Обратите внимание! Практически все телевизоры с функцией Smart TV имеют разъём под интернет-кабель, но, прежде чем начинать подготавливаться к подключению, лучше на всякий случай проверить наличие данного разъёма.
Подключение телевизора “Самсунг” Смарт ТВ к интернету через сетевой кабель
Как говорилось ранее, провести Интернет к телевизору через LAN-кабель можно двумя способами: проложив кабель от интернет-роутера или взяв его из подъезда, то есть напрямую, без посредников. Второй способ гораздо дешевле, вот только если в квартире уже есть интернет-роутер, то смысла проводить ещё один провод будет немного.
Подключение кабелем от провайдера
На первый взгляд может показаться, что все что потребуется в данном случае — провести кабель от подъезда до телевизора. Но здесь не всё так просто. Дело в том, что разные провайдеры используют различные технологии подключения: PPPoE, L2TP, динамический или статический IP. А от того, какую технологию использует провайдер будет зависеть дальнейшая настройка аппарата.
Обратите внимание! Для того, чтобы узнать технологию подключения довольно просто позвонить в техподдержку или посмотреть в договор.
Проще всего будет подсоединить и настроить динамический IP. После подсоединения кабеля к телевизору, необходимо открыть меню «Настройки» и убедиться, что там включен Автоматический поиск сетевых настроек. Для этого необходимо выбрать меню «Сеть», а после «Проводное подключение к интернету». Там должно быть написано что-то вроде «Подключено к интернету» (в разных моделях телевизоров эта надпись может отличаться).
Если это так — то настройка не требуется и уже можно начинать пользоваться Smart TV. Однако, если это не так, и написано «Нет подключения к интернету», то необходимо выбрать это подключение и поставить галочку напротив строки «Автоматически». После этого всё должно заработать.
Важно! В случае со статическим IP всё будет несколько сложнее, ведь тут придется настраивать всё самостоятельно. После подключения кабеля, необходимо открыть всё в то же меню «Проводное подключение…» и нажать на кнопку «Изменить» или «Настроить» (также зависит от модели телевизора). В открывшемся меню ввести нужные данные, а именно: IP-сервер, маску подсети, шлюз и DNS. Узнать их можно у провайдера.
И совсем плохо дела обстоят с технологиями PPPoE и L2TP. Большинство телевизоров не имеют нужного функционала для настройки данного типа соединения. В данном случае единственным способом подключиться к интернету будет использование роутера.
Подключение кабелем от роутера
Подключить телевизор к интернету через роутер и настроить его не составит никакого труда. В первую очередь необходимо протянуть LAN-кабель от маршрутизатора. Настройка данного соединения идентична с настройкой соединения динамического IP — довольно просто запустить её автоматический вариант.
Модель UE32D5000PW
Владельцы телевизоров «Самсунг» UE32D5000PW задаются вопросом как подключить к интернету эту модель. В нём нет браузера и Smart TV, хотя он всё же может подключаться к интернету, но исключительно для обновления прошивки.
Обратите внимание! Однако при помощи некоторых сторонних программ у владельцев данного устройства все же есть возможность реализовать некий аналог Smart TV.
Но прежде, чем рассказать о нём, стоит упомянуть о встроенной функции всех Samsung-девайсов — AllShare. Она позволяет, при помощи общей LAN-сети, выводить некоторые файлы (музыку, видео, фото) на экраны других устройств. Таким образом, используя AllShare, можно, без помощи проводов, смотреть фильмы с ноутбука или даже телефона, на телевизоре. Правда, это малоэффективно.
Итак, в первую очередь потребуется подключить аппарат к беспроводной домашней сети. Проблема в том, что у данной модели нет встроенного Wi-Fi модуля, из-за чего придется покупать его отдельно. Ещё одна проблема в том, что это должен быть исключительно самсунговский модуль, причем данной модели подходит всего три модуля: WIS09ABGN, WIS09ABGN2 и WIS10ABGN. После приобретения одной из этих моделей и подключения её к UE32D5000PW необходимо подключить девайс, с которого планируется транслировать картинку к той же сети.
Обратите внимание! Если есть такая возможность, лучше всего подключить устройство-транслятор через обычный Lan-кабель. Это обеспечит более высокую надёжность соединения.
После объединения всех устройств в одну сеть будет необходимо установить AllShare на устройство-транслятор и на экране телевизора можно будет увидеть доступные к воспроизведению файлы. Однако, данный функционал не позволит полноценно выходить в интернет, так, как это позволяет Smart TV. AllShare даёт возможность смотреть только предварительно скаченные файлы, в то время как «Умное телевидение» — любые файлы из интернета.
Так как же выйти в интернет через телевизор Samsung без Smart TV? Для решения этой проблемы придется устанавливать программу «Домашний медиа-сервер». Она позволяет медиа-ресурсам с компьютера транслироваться на другие устройства. После загрузки данной программы в неё можно импортировать целые сотни тысяч различных фильмов, фотографий или музыки из различных источников в интернете.
А это означает, что у владельцев телевизоров, где нет Smart TV, но предусмотрен выход в интернет, появляется возможность абсолютно бесплатно «прокачать» своё устройство.
Обратите внимание! Скачать программу на компьютер можно с официального сайта, на котором также можно найти подробную инструкцию по установке, подключению и настройке данного софта.
Проблемы после подключения
Если спустя какое-то время работы Smart TV с подключенным интернетом возникает проблема с подключением, в первую очередь необходимо проверить работу встроенного в аппарат интернет-модуля. Для этого необходимо зайти в меню «Настройки» — «Сеть» — «Состояние сети». В случае если в строке MAC-адрес не указаны конкретные цифры, а вместо них — нули, прочерки, точки и т. д., то проблема скорее всего именно во встроенном модуле самого телевизора.
Однако, чтобы в этом убедиться наверняка, можно подключить другое устройство к роутеру, и если проблем с интернетом нет, то можно с уверенностью утверждать, что в негодность пришел именно модуль.
Обратите внимание! В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung, чтобы там произвели замену или починку модуля.
В случае если MAC-адрес указывает, что всё нормально, но выйти в интернет все также не удаётся, можно попробовать сбросить сетевые настройки телевизора. Для этого необходимо его включить и на дистанционном пульте управления быстро нажать следующую последовательность клавиш: «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power» и Smart TV войдет в режим сервисного меню. Далее необходимо выбрать функцию «Option». В открывшемся окне выбрать «Factory Reset» подтвердить начало процесса, а после его окончания выключить телевизор примерно на 10 минут, чтобы он вышел из сервисного меню.
Если это не помогло, можно попробовать прописать публичные DNS-серверы от Google, которые выглядят следующим образом: 8.8.8.8 или 8.8.4.4, после чего заново создать подключение.
Обратите внимание! Перед данной процедурой необходимо отключить DHCP на роутере.
Кроме того, зачастую из строя может выйти и интернет-роутер. Для того, чтобы проверить его работоспособность необходимо обратиться к другим девайсам домашней сети с выходом в интернет — компьютер, телефон, планшет и т.д. Если проблема с интернет-соединением есть и на них, то причина этого именно в маршрутизаторе. Проще и легче всего будет купить новый.
Ошибка «Локальная сеть подключена, но доступ к интернету отсутствует» на телевизорах Samsung очень распространена. Данный тип проблем характерен не только для телевизоров со Smart TV, но и для любых устройств с выходом в интернет. В случае с телевизором, в первую очередь это характерно для тех из них, что подключены к Всемирной паутине через Wi-Fi.
Для её решения в первую очередь необходимо проверить нет ли конфликтов между интернет-адаптером телевизора и роутером. Необходимо попробовать подключить и настроить интернет при помощи проводного соединения, и, если ошибки больше нет, то проблема заключалась именно в конфликте двух этих устройств.
Обратите внимание! Попробовать исправить её можно путём обновления прошивки телевизора при помощи флешки.
Подключить телевизор Samsung с функцией Smart TV к интернету не так уж и сложно. А при должном желании, аналогом Smart TV можно обзавестись даже на таком телевизоре, который эту функцию не поддерживает. Непосредственное подключение телевизора Samsung к интернету через сетевой кабель может вызвать больше всего трудностей во время настройки. Чаще всего настройка происходит автоматически, а если нет — довольно просто следовать инструкциям, описанным выше.
Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Похожие статьи
Как подключить Смарт ТВ к Интернет через кабель или Wi-Fi?
На сегодняшний день реальность такова, – приобретая телевизор нового поколения с функцией Smart TV, невозможно сказать, что он «очень умен». Только выход в глобальную сеть позволит получить «интеллектуальные» возможности. Поэтому вопрос о том, как подключить Смарт ТВ к интернету, возникает сразу же после покупки. Сделать это достаточно легко и просто.
Существует три ключевых способа подсоединения к Всемирной паутине, в зависимости от средств, используемых для этого. Остается их всего лишь подробно рассмотреть. А также изучить инструкции для совершения элементарных действий.
Предварительная особенность
Обратите внимание! Перед присоединением Смарт ТВ к интернету, в независимости от вида, важно знать основные показатели:
скорость интернета, предоставляемая провайдером;
качество беспроводного сигнала;
в радиоканале скорость маршрутизатора.
Собственно они влияют на добротность показа телевидения с высоким разрешением картинки.
Какая скорость потребуется, чтобы телетрансляция была беспрерывной, и соответствовала заявленным стандартам? Для просмотра в онлайн-режиме 3D-фильмов понадобится минимальная скорость интернета – 20 Мбит/с, а для обычного разрешения HD будет достаточно от 2 Мбит/с. То есть необходимо соблюдать пропорциональность, чем выше стандарт изображения, тем больше предназначенная скорость.
Прямое подключение к сети через кабель
Этот вид подсоединения телевизора к интернету подразумевает изначальную привязку к MAC-адресу устройства с функцией Smart ТВ. Для этого потребуются следующие действия:
зайти в настройки и отыскать информацию о продукте. Обычно в этом списке обозначены все спецификации, в том числе и MAC-адрес;
сделать звонок в техническую поддержку фирмы-провайдера и сообщить об изменении старых данных интернет-канала на новые.
Проводное соединение, в свою очередь, можно осуществляться несколькими способами.
«Internet – Телевизор»
В этом случае никаких проблем не должно возникать, если сетевая технология соединения «Динамический IP». Тогда будет достаточно вставить кабель в LAN-порт телеэкрана и, следуя автоматическим подсказкам, отрегулировать сеть.
Если телемонитор после стандартных манипуляций не подключается к интернету, то, скорее всего, системой предусмотрен «Статистический IP». В таких случаях сеть настраивается вручную. Для большей наглядности стоит проанализировать установку IP и DNS на тв «Самсунг»:
после состыковки с кабелем система в «Настройках сети» выдаст подобное сообщение – «Не удалось установить проводное сетевое соединение»;
тогда в этом же разделе необходимо выбрать «Настройки IP» и поменять значение с «Получать автоматически» на «Ввести вручную»;
в появившемся окне вводятся соответствующие IP и DNS. После остается сделать клик по значку «Ok».
В итоге регулировка проводного сетевого соединения и подключение к интернету ТВ будет успешно завершена.
«Internet – Свитч – Телевизор»
Если рассматривается вариант, когда вовремя просмотра телеканалов, нет необходимости работы на ПК или ноутбуке, то в такой ситуации подойдет свитч. Это устройство-переключатель между потребителями интернет-потока. Стоимость его невелика, что и подкупает. Но, когда есть потребность в одновременном использовании всех устройств, то подойдет следующая более популярная схема.
«Internet – Роутер – Телевизор»
Последовательность соединения такова, что сетевой кабель вставляется в WAN-порт маршрутизатора, а затем к нему с помощью отпрессованной витой пары присоединяется телеустройство.
Чтобы «коннект» для Смарт ТВ устанавливался автоматически, предварительно необходимо сделать отладку DHCP-сервера. Именно он механически передает IP и назначает DNS. Если же этого не совершить, то все опции придется производить в ручном режиме.
Важно знать! Чтобы избежать конфликтов в работе DHCP-сервера, обязательно заранее для всех подключенных устройств к роутеру через кабель резервируется единый IP-адрес.
Подсоединение к интернету через Wi-Fi (встроенный)
Если телеустройство обладает встроенным адаптером Wi-Fi, то это облегчает как подключение к сети, так и не загромождает пространство множеством проводов. Просто опять же следует предварительно «динамически» настроить DHCP с единым IP для всех гаджетов. Тогда всего лишь останется последовательно перейти по опциям:
«Меню» – «Сеть» – «Настройки сети»;
Кнопка «Пуск», которая осуществит поиск всех маршрутизаторов.
Затем из списка необходимо выбрать личный роутер и нажать «Далее».
Вводится ключ-безопасности (совпадает с паролем роутера и составляет не менее 8 символов).
После чего происходит проверка соединения и его непосредственное внедрение. Если все благополучно сложилось, то беспроводная сеть установлена. А вот если не удалось все так гладко осуществить, то доведется вернуться к первоначальному этапу и отрегулировать все вручную.
Подключение через специальный внешний Wi-Fi-приемник
Способ подойдет для тех, кто экономит пространство и не хочет «засорять» его кабелями, и если телевизор не оснащен встроенным адаптером Wi-Fi.
Для этой цели полезным будет приобрести внешний Wi-Fi-приемник, его единственный минус – завышенная цена.
Интересный факт! Определенная модель Smart TV будет работать только с аналогичной фирменной приставкой.
И, наконец, подключение к интернету через WiFi (внешнего типа) делается элементарно с помощью USB-разъема. Вставив в него адаптер, отладка беспроводного соединения происходит подобно настройке со встроенным приемником.
Как видно, реализовать «коннект» между смарт-телевизором и Всемирной паутиной несложно. Следует всего-навсего знать последовательность действий, однако иногда пробовать экспериментировать с функциями.
Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет
Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы. Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере. Ошибка подключения к интернету или к серверу («сеть не подключена», «отсутствует подключение к сети») в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в YouTube, или в браузере телевизора не открываются сайты.
Если мы говорим о подключении по беспроводной сети, то нужно понимать, что причиной каких-то проблем может быть не только телевизор, но и маршрутизатор. Сам процесс подключения телевизора Samsung к Wi-Fi совсем не сложный. Рекомендую перейти по ссылке и попробовать подключиться следуя инструкции. Возможно, все получится, и вам не придется разбираться в решениях, о которых я буду рассказывать в этой статье.
Для начала я рекомендую убедится, есть ли вообще Wi-Fi в вашем телевизоре. Если вы уверены что есть – пропустите несколько абзацев. В многих моделях телевизоров Samsung (в основном старых) с функцией Smart TV нет встроенного Wi-Fi модуля. К интернету эти телевизоры можно подключить либо через внешний USB-приемник (фирменный, только от Samsung), либо по сетевому кабелю.
Проверить можно тремя способами:
Если у вас телевизор Samsung без поддержки Wi-Fi, то в настройках скорее всего вообще не будет параметров беспроводного подключения, или эти настройки будут серые (неактивные). Либо телевизор попросит подключить USB-адаптер (в виде флешки).
Можно зайти в настройки телевизора, в раздел «Поддержка» – «Обращение в Samsung» (или «Об этом телевизоре») и прокрутив страницу вниз, мы увидим информацию о МАС-адресе. Там будет указан MAC-адрес проводного и беспроводного подключения.
Если в строке «MAC-адрес беспр.инт.» не указан адрес, нет этой строки, или там все нули (или другие одинаковые знаки), то значит Wi-Fi в телевизоре нет. На старых моделях это меню выглядит немного иначе, но это не имеет значения.
Узнать модель своего телевизора и через поиск (можно через поиск на сайте Samsung) найти и посмотреть его характеристики. В характеристиках будет указано, есть ли встроенная поддержка беспроводной сети. Если в характеристиках написано опционально (или что-то типа этого), то это значит, что встроенного Wi-Fi в телевизоре нет. Но поддержка беспроводного подключения появится после подключения фирменного USB-адаптера. Более подробно об этой проверке я писал в статье по ссылке выше.
Если в вашем телевизоре нет поддержки беспроводной сети (но есть Smart TV), то вы можете подключить его к интернету с помощью кабеля. Или использовать в качестве приемника обычный роутер, или репитер. Об этом я рассказывал здесь.
Не зависимо от того, какая у вас проблема (ошибка), прежде чем перейти к каким-то сложным решениям, я настоятельно рекомендую сделать это:
Полностью отключить телевизор на 10-15 минут. Не просто выключить его с пульта дистанционного управления, а отключить питание (вытянуть вилку из розетки). Очень много случае, когда такая перезагрузка телевизора Samsung решает проблемы с подключением к интернету.
Отключить роутер на секунд 30 и включить его обратно.
Попробовать подключить телевизор к другой Wi-Fi сети. Это очень важно проверить, ведь так мы сможем выяснить, в чем причина того, что телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения. Можно раздать Wi-Fi с телефона на Android, или поделиться интернетом с Айфона. Только обратите внимание, что некоторые операторы сейчас блокируют раздачу. Сеть создается, но без доступа к интернету. Так что перед подключением к этой сети телевизора, желательно для проверки подключить другое устройство.
Убедиться, что другие устройства без проблем подключаются к домашней Wi-Fi сети и на них есть доступ к интернету.
Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:
Вы можете сразу переходить к решениям определенной проблемы (используя навигацию по статье выше).
Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети
Тут может быть два варианта: телевизор не видит только нашу Wi-Fi сеть (а другие видит), или не находит ни одну беспроводную сеть. При этом другие устройства в этом же месте находят домашнюю и соседние Wi-Fi сети.
Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают. Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах) то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля. Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.
Можно нажать на кнопку «Обновить». Если есть не появится в списке, то первым делом убедитесь, что роутер раздает Wi-Fi (другие устройства видят сеть). Возможно, телевизор установлен далеко от роутера и возле него просто не ловит наша беспроводная сеть. Или сигнал очень плохой. Если есть такая возможность – установите телевизор ближе к роутеру. Перезагрузите роутер.
Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы. Либо «смешанный», либо «только n». Никаких «только g», «b/g».
После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.
Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz
В новых моделях телевизоров Samsung встроенные беспроводные модули могут быть с поддержкой нового стандарта Wi-Fi 802.11ac. Эти телевизоры можно подключать к беспроводной сети в диапазоне 5 GHz. Скорость на этой частоте выше, а для просмотра онлайн видео в хорошем качестве это важно. Здесь есть два нюанса:
Телевизор должен иметь поддержку беспроводного стандарта 802.11ac. Можно посмотреть характеристики, или узнать модель, позвонить в поддержку Samsung и спросить.
У вас должен быть двухдиапазонный роутер и он должен раздавать сеть на частоте 5 GHz.
Если оба пункта выполнены, но телевизор не находит сеть, которая работает на частоте 5 GHz, то скорее всего проблема в канале, на котором работает ваша сеть в данном диапазоне. В настройках роутера, для сети в диапазоне 5 GHz нужно установить один из четырех каналов: 36, 40, 44, или 48.
Больше информации на эту тему есть в статье почему Smart TV телевизор не видит Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.
Если ничего не помогает, пробуйте сделать сброс сети, или полный сброс настроек телевизора (инструкции в конце статьи).
Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi
Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.
Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку «недопустимы пароль», «неверный пароль» и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов. Большая буква «A» в пароле и маленькая «a» – это разные символы.
При вводе пароля установите галочку «Показать пароль», чтобы видеть, какие символы вы вводите.
Другие причины и решения:
Настройки безопасности. В параметрах маршрутизатора должен быть установлен современный тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Ставьте WPA2-PSK.
Там же должен быть установлен актуальный режим работы беспроводной сети. Либо смешанный режим (b/g/n), либо «только n» (если речь идет о сети в диапазоне 2.4 ГГц). Если что, вот инструкция: https://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-setej/rezhim-raboty-wi-fi-seti-b-g-n-ac-chto-eto-i-kak-smenit-v-nastrojkax-routera/
На роутере должен быть включен DHCP-сервер. Он включен по умолчанию, но если его по какой-то причине отключили – телевизор не сможет подключиться к роутеру. Как минимум до той поры, пока вы на нем не пропишите статические IP-адреса.
Возможно, на роутере настроена фильтрация устройств по MAC-адресам, или еще какие-то функции защиты. Если вы что-то похожее настраивали, то нужно проверить и отключить/изменить настройки этих функций.
Если установлен усилитель Wi-Fi сигнала, то возможно телевизор пытается подключиться к нему. Это может быть причиной того, что телевизор Samsung не подключается к интернету.
Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.
Не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV
Бывает, что телевизор без проблем подключается к беспроводной, или кабельной сети. Но доступа к интернету нет. В браузере, приложениях, каких-то функциях Smart TV интернет не работает. Если открыть «Состояние сети», то можно увидеть примерно такую картину:
Сообщение: «Не удалось подключиться к проводной (беспроводной) сети». «Телевизор подключен к локальной сети, но не удалось установить соединение с интернетом». И на картинке мы видим, что соединение между телевизором и роутером есть, а между роутером и интернетом – нет.
Конечно же, первым делом проверяем, работает ли интернет через роутер на других устройствах. Если работает – отключаем питание телевизора на 15 минут. Перезагружаем роутер и пробуем выполнить повторное подключение.
Если проблема не была решена – нужно попробовать в настройках сети на телевизоре Samsung прописать статический DNS-сервер.
Открываем «Состояние сети».
Переходим в «Параметры IP».
Ставим «Настройки DNS» в режим «Ввести вручную». Ниже вводим адрес 8.8.8.8 (это публичные DNS от Google) и нажимаем Ok.
Можно нажать на кнопку «Повторить». Если соединение с интернетом не появилось – перезагрузите телевизор (отключив питание на несколько минут). Пробуйте сделать сброс сети по инструкции ниже. Проверьте, будет ли работать интернет при подключении к другой сети.
На старых телевизорах Самсунг, Smart TV может не работать (сообщать, что отсутствует подключение к сети) из-за проблем с доступом к серверам компании. Была информация, что Российские провайдеры блокируют доступ к этим серверам. Можно уточнить эту информацию у поддержки интернет-провайдера, или Samsung.
Универсальные решения
Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.
Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV
Если я правильно понял, то функция «Сброс настроек сети» есть не на всех телевизорах Samsung. В моем случае один из новых телевизоров (серии M, Q, LS).
Открываем настройки и переходим в раздел «Общие» – «Сеть».
Выбираем «Сброс настроек сети» и подтверждаем сброс до заводских значений.
После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.
Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub
Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.
Выполнить сброс можно в разделе «Поддержка» – «Самодиагностика». Пункт меню – «Сброс». Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.
Если у вас другое меню и не можете найти эти настройки, то смотрите инструкцию (для всех серий) на сайте Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-settings-on-my-samsung-tv/
Там же можно выполнить «Сброс Smart Hub».
В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек «Smart Hub» – «Сброс Smart Hub».
У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.
Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung
Есть информация, что смена буквы в настройках «WIFI REGION» в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.
Важно! Все описанные ниже действия вы делаете на свой страх и риск. Не меняйте все подряд. Запоминайте, какие параметры вы меняете.
Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:
Быстро и последовательно нажать кнопки «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power».
Быстро и последовательно нажать кнопки «Menu» — «1» — «8» — «2» — «Power».
В сервисном меню нам нужно открыть раздел «Control».
Нас интересует пункт «WIFI REGION». В нем нужно поставить букву «А».
Возможно, кому-то это решение пригодится.
Послесловие
Надеюсь, интернет на вашем телевизоре Samsung все таки заработал. Если да – поделитесь, какое решение помогло. Возможно, у вас есть какая-то полезная информация, которой нет в статье. Если интернет на телевизоре по прежнему не работает – пишите в комментариях. Подробно опишите свою проблему, что уже пробовали делать для ее решения и прикрепите фото ошибки. Будем вместе искать решение. Новую и проверенную информацию буду сразу добавлять в статью.
Leave a comment Cancel reply