Не получает ip адрес роутер: ВОЛЯ Клуб — Wi-Fi-роутер не получает IP-адрес по DHCP — ВОЛЯ Клуб – Что делать, если роутер не может автоматически получить ip-адрес?

Содержание

ВОЛЯ Клуб — Wi-Fi-роутер не получает IP-адрес по DHCP — ВОЛЯ Клуб

До этого у меня был роутер TP-LINK 740n. Были такие же проблемы, не удавалось получить настройки интернета.

В логах пишется только следующее:

 

 

 

К сожалению, перепрошить не получилось. Следовал этим шагам http://www.dd-wrt.com/wiki/index.php/Linksys_E900

На этапе обновления прошивки все время появляется такое окно:

 

 

Перепробовал разные браузеры, утилиту Tftp.exe, перед установкой делал hard reset, как написано в инструкции, но тщетно. К сожалению, нет второго компьютера, чтобы попробовать на нем перепрошить. 

Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Здравсвуйте друзья. Надпись “Получение IP адреса…”, после которой больше ничего не происходит, Вы ждете но устройство к Wi-Fi так и не подключилось. Знакомая ситуация? Если Вы читаете эту статью, то могу предположить, что у Вас возникла такая проблема с подключением к Wi-Fi. На самом деле, ошибка с получением IP адреса от Wi-Fi роутера очень распространенная и что самое интересное, определенного решения этой проблемы нигде нет. Поэтому, сейчас будем экспериментировать и глядишь что-то да и получится :).

Давайте обо всем по порядку, и сначала разберемся что значит “Получение IP адреса…”. Это значит, что устройство которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi не может получить IP. Ну а без IP адреса дальнейшее подключение невозможно. Поэтому некоторое время остается надпись “Получение IP адреса…” но в итоге ничего не происходит, IP адрес получить не удалось и подключится к Wi-Fi невозможно.

IP адрес Вашему устройству должен присвоить Wi-Fi роутер (точка доступа). Как правило, в Wi-Fi роутере включена автоматическая раздача IP всем устройствам которые к нему подключаются. За раздачу IP в роутере отвечает DHCP Server и он обязательно должен быть включен. Вот мы и подошли к первой проблеме, через которую не удается получить IP – возможно на Wi-Fi роутере отключен DHCP сервер, сейчас проверим.

Если точка доступа отказалась выделить IP адрес вашему устройству, то значит что-то здесь не так, возможны проблемы как и в самом устройстве, которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi, так и в роутере. Здесь уже нужно искать, пробовать и проверять, чем мы и займемся в этой статье.

Еще несколько слов об устройствах, на которых наблюдается проблема с получением IP адреса. Думаю, что я не ошибусь, если скажу, что проблема появляется на всех устройствах. Это может быть компьютер, ноутбук, нетбук на Windows XP, Windows 7, Windows 8 и т. д. В Windows 7 ошибка с получением IP проявляется подключением с надписью “Идентификация…(имя сети)”. Выглядит вот так:

На мобильных устройствах эта проблема так же появляется, возможно даже чаще чем на компьютерах. Обычные мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и не важно, работают они на Android OS, iOS, или другой мобильной ОС. Вот как, проблема с получением IP адреса выглядит на моем HTC One V:

И на компьютере и на телефоне, я вызвал эту проблему специально, отключением DHCP сервера на своем роутере. Сделал это для того, что бы предоставить Вам скриншоты.

Ошибка при подключении к Wi-Fi. “Получение IP адреса…”

Как я уже писал выше, конкретного решения этой проблемы нет, ну по крайней мере оно мне не известно, Вам думаю тоже. Много комментариев появилось к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету и я решил попробовать разобраться в этом деле. Почитал форумы с обсуждением проблемы с получением IP адреса, почти всегда решения разные. Я же соберу несколько на мой взгляд самых распространенных причин, через которые может появится проблема с автоматическим получением IP. Показывать буду на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Перезагружаем роутер, или делаем полный сброс настроек

На самом деле, обычная перезагрузка роутера может решить множество проблем. Поэтому, если у вас появилась какая-то проблема с работой Wi-Fi, первым делом нужно перезагрузить роутер. Сделать это можно специальной кнопкой на роутере, из панели управления роутером (вкладка System ToolsReboot), или простым отключением электропитания.

Если обычная перезагрузка не помогла и если настройка роутера у Вас не вызывает сложностей, то можно сделать полный сброс настроек и настроить Wi-Fi роутер заново. Подробнее о сбросе настроек читайте в статье Как сбросить пароль и настройки на Wi-Fi роутере.

Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере

DHCP сервер отвечает за раздачу IP адресов, устройствам которые подключаются к роутеру. И если этот сервис выключен, то понятное дело, что устройство не сможет получить IP и подключится к интернету.

Давайте проверим, включен ли DHCP. А если отключен, то включим. Заходим в настройки роутера. Я уже много раз писал о том, как это сделать. Вводим в адресной строке браузера адрес 192.168.1.1, затем вводим пароль и логин и попадаем в настройки.

Все настройки я рекомендую делать, подключив роутер к компьютеру по сетевому кабелю!

В настройках ищем вкладку DHCP. В настройках TL-WR841N она называется именно так. Открываем ее и смотрим работает ли сервер DHCP. Должен быть статус Enable (Включено). Вот так:

Если же у Вас DHCP выключен (Disable), то установите Enable, сохраните результат “Save” и перезагрузите роутер (как это сделать написано выше). Попробуете подключится, возможно проблема с получением IP адреса будет устранена.

Экспериментируем с типом безопасности и шифрования Wi-Fi сети

Я замечал, что часто проблема с подключением к Wi-Fi может быть из-за установленного типа шифрования и безопасности установленного при настройке безопасности беспроводной сети. Этот пункт наверное нужно было установить первым. В таком случае, например ноутбук подключается к Wi-Fi, а телефон, или планшет не подключается, или наоборот. Дело в том, что возможно устройство не может работать с определенным типом шифрования, или безопасности. Об этом, я не много писал в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N.

Есть два типа безопасности:

  1. WEP – эта технология уже немного устарела и не очень надежная.
  2. WPA и WPA2 – рекомендую устанавливать.

Для WPA и WPA2 можно еще выбрать версию.

Типы шифрования:

  1. TKIP
  2. AES

В настройках роутера перейдите на вкладку “Wireless”“Wireless Security”. И попробуйте поэкспериментировать с типом безопасности (версией) и типом шифрования. Если у вас было установлено например WPA/WPA2 – Personal, то установите WPA/WPA2 – Enterprise. После каждого изменения сохраняйте результат нажатием на “Save” и перезагрузите роутер.

Так же можете попробовать полностью отключить защиту сети. Просто активируйте пункт “Disable Security”. Но только для проверки, иначе у Вас получится полностью открытая и незащищенная Wi-Fi сеть.

Вот так выглядят эти настройки в роутере TL-WR841N:

Проверка службы “DHCP-клиент” на компьютере

Если ноутбук, ну или нетбук отказывается подключатся к Wi-Fi и не может получить Wi-Fi адрес, то возможно, что у Вас отключена служба

DHCP-клиент. Давайте проверим, и если нужно, то запустим эту службу.

Зайдите в “Пуск”“Панель управления”“Администрирование” и запустите “Службы”. Откроется окно, в котором найдите службу “DHCP-клиент” и посмотрите, что бы напротив нее в строке “Состояние” было написано “Работает”, а в “Тип запуска”“Автоматически”.

Если окажется, что служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите “Свойства”, там где “Тип запуска” установите “Автоматически” и нажмите “Применить”. Перезагрузите компьютер.

Давайте сразу проверим, установлено ли у Вас

получать IP-адрес и DNS автоматически в свойствах протокола «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Я уже писал об этом подробно в статье “Wi-Fi сеть без доступа к интернету”, ссылка на статью есть выше.

После этих действий перезагрузите ноутбук и попробуйте подключится к Wi-Fi.

Проверяем функцию фильтрации по MAC адресу

Обычно в роутерах есть такая функция как Wireless MAC Filtering и если она активирована и MAC адреса устройства которое Вы хотите подключить нет в списке допустимых, то может появится проблема с получением IP адреса.

По умолчанию эта функция отключена, но возможно роутер Вам настраивал специалист, который с целью создать для Вашей сети хорошую защиту, включил фильтрацию по MAC адресу.

В настройках роутера зайдите на вкладку “Wireless”, затем

“Wireless MAC Filtering”. И посмотрите, что бы у службы был статус “Disabled” (Отключена). Так как на скриншоте:

Так же такая проблема может появится при не правильном указании пароля к Wi-Fi. Внимательно проверьте пароль!

Послесловие

Я надеюсь, что хотя бы один из вышеописанных способов Вам помог. Если же Вы сделали все что написано выше, но при попытке подключится к Wi-Fi видите “Получение IP с адреса…”, или “Идентификация…” и больше ничего, то можно еще попробовать присвоить Вашему устройству статический IP, но об этом я напишу в одной из следующих статей.

Все вопросы, а их я чувствую будет много, оставляйте в комментариях. Так же я буду очень благодарен, если Вы поделитесь информацией, о том как смогли решить эту проблему. Всего хорошего!

Не заходит по IP адресу в настройки роутера + что делать?

Устранение неисправности роутера

Мы вам расскажем о распространенных проблемах с которыми встречаются большинство пользователей при настройке маршрутизаторов. Одна из таких проблем, это проблема с выходом в веб интерфейс маршрутизатора.

Довольно много людей сталкиваются с данной проблемой, когда вы вводите IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1 и не открывается страница настроек роутера или пишет ошибку «Страница недоступна». Поэтому мы постараемся разобраться в данной ситуации. Это будет общая статья и подойдет для всех устройств.

Что предпринять если не заходит в настройки по IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1?

Вы все подключили, набираете в поисковой строке браузера IP адрес роутера и вам выдает ошибку «Страница не доступна«, «Невозможно отобразить страницу«, «Страница не найдена«, в разных браузерах эта ошибка появляется по-разному, но суть одна и та же. Такая ошибка может появиться из-за разных проблем, например:

  1. Нет соединения с роутером (плохой или поврежденный кабель, не установлены драйвера на сетевую карту-Wi-Fi адаптер или нет соединения с интернетом Wi-Fi или неправильное подключение).
  2. Неправильное соединение (Не выставлено автоматическое получение IP).
  3. Попытка получить доступ в веб интерфейс по неверному IP адресу роутера.
  4. Адрес 192.168 0.1 или 192.168 1.1 может не открыться по причине того, что был сменен IP-адрес роутера.

Прежде чем выполнить какие-либо манипуляции рекомендуем вам сделать несложные действия:

  1. Попытайтесь зайти в другой браузер и вбить в него IP адрес роутера.
  2. Убедитесь в том что подключено питание от розетки.
  3. Попробуйте перезагрузить роутер или свой компьютер.
  4. Попробуйте сделать настройку с другого устройства (Ноутбука, планшета или смартфона).
  5. Можете также отключить антивирус, может помочь.

Определяем правильный IP адрес роутера

Фото: Узнаем правильный IP адрес роутера Первым делом убедитесь что открываете в браузере правильный IP адрес, производители разных устройств используют разные адреса для входа в меню настроек маршрутизатора. Обычно этот адрес указан на задней стороне маршрутизатора, или просто вбейте 192.168 0.1 или 192.168 1.1 в адресную строку вашего браузера. Так же может быть такое, что производитель на оборотной стороне может написать IP такого формата(https://tplinkwifi.net).

Проверяем соединение с роутером

Фото: Проверяем интернет соединениеПроверьте подключение в правом нижнем углу. Если оно отсутствует, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Если подключение у вас по сетевому проводу вы увидите такое окно в правом нижнем углу, которое показывает статус соединения или его отсутствие.

Если вы увидите другой статус соединения например (красный крестик), при том, что вы хотите зайти в панель настроек по сетевому кабелю, значит у вас не установлено сетевое соединение с Wi-Fi роутером.

Решение проблемы: Фото: Проверка подключения проводов от роутера к ПКПроверьте правильно ли у вас подключен сетевой кабель. На роутере один конец сетевого провода должен быть подключен в «LAN» порт второй конец в сетевую карту компьютера. Вот как это должно выглядеть.

Если вы все сделали правильно и соединение по-прежнему отсутствует, то возможно ваш провод поврежден, тогда попытайтесь заменить на нормальный провод и попробовать еще раз. Так же отсутствие сети может быть из-за того, что у вас не были установлены драйвера на сетевую карту или же она может быть повреждена. Попробуйте зайти с ноутбука, планшета или смартфона.

Фото: Проверка беспроводного соединения

При подключении по Wi-Fi у вас должны показываться полоски сигнала в нижнем углу рабочего стола. Если рядом стоит желтый знак, значит у вас проблемы с соединением.

Проверка настроек получения IP адреса

На ПК в настройках сети задан статический IP- адрес, скорее всего ваш ПК из-за этого не может установить соединение с маршрутизатором. Поэтому нужно отметить параметр автоматического получения IP для соединения через которое вы собираетесь подключиться.

Внимание!!!: если вам не удается зайти в Web-интерфейс при подключении по кабелю, то проверьте в панели управления вашего ПК «Подключение по локальной сети«, а если по Wi-Fi, то «Беспроводное сетевое соединение«.

Сейчас мы вам подробно покажем как это сделать: Фото: Заходим в сетевые подключения Нажмите на значок правой мышкой в правом нижнем углу рабочего стол, у вас выйдет окно нажимаем Центр управления сетями и общим доступом. Фото: Открываем окноВ открывшемся окне нажимаем слева Изменение параметров адаптера. Фото: Выбираем соединение для подключения Выбираем соединение с помощью которого вы подключены и жмем правой кнопкой мышки — выбираем Свойства (показываем на примере Wi-Fi). Фото: Настройка автоматического получения IP адресаВыделяем строку Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем Свойства. Убеждаемся в том, что отмечено автоматическое получение IP и DNS. Если нет — ставим галочку и жмем применить. После этого перезагрузите ваш компьютер.

При попытке зайти в настройки определяет неверное имя или пароль

Фото: Неверный логин и пароль при попытке зайти в настройки роутераПопробуйте ввести логин и пароль, который указан на обратной стороне роутера, по идее у всех стоит стандартный (admin, admin). Если эти данные не подходят скорее всего их кто-то изменил, когда настраивал ваш маршрутизатор. Попробуйте сбросить настройки нажав кнопку Reset.Может быть такое что ваш роутер превратился в кирпич после неудачной прошивки. Так же проблема может быть из-за поломки. Обратите внимание все ли индикаторы работают или мигают не так как должно быть, то скорее всего ваш роутер вышел из строя. Тогда вам нужно будет обратиться в сервисный центр.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес» на Android

Автор Исхаков Максим На чтение 4 мин. Просмотров 32 Опубликовано

Как исправить ошибку "Не удалось получить IP-адрес" на AndroidКак исправить ошибку "Не удалось получить IP-адрес" на Android

Ошибка “Не удалось получить IP-адрес” появляется, когда пользователь пытается подсоединиться к Wi-Fi сети. Роутер назначает IP-адрес любому подключающемуся к нему устройству и Ваш смартфон на Android не исключение. Давайте разберемся почему ваше устройство не может получить ip адрес от wi-fi роутера.

Наиболее частые причины этого:

  • Плохой или слишком слабый сигнал Wi-Fi. Чтобы решить эту проблему, необходимо уменьшить расстояние между устройством и роутером;
  • Устройство работает некорректно с заданным методом шифрования;
  • Проблемы с роутером. Это может быть как неисправность самого роутера, так и проблемы с настройкой;
  • Включена MAC-фильтрация. Ваш адрес может быть не внесен в белый список;
  • Проблемы с программным обеспечением или конфигурацией устройства.

Как исправить ошибку “не удалось получить IP-адрес” на Android?

1. Повторное подключение к сети

Забыть wi-fi сеть на AndroidЗабыть wi-fi сеть на Android

Это первый и самый простой метод, который нужно применить. При этом роутер забывает о предыдущей попытке и инициирует новый процесс присвоения IP-адреса. Если проблема связана с временным сбоем, это должно помочь. Выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел “Настройки”;
  2. Нажмите на “Подключения”;
  3. Нажмите на “Wi-Fi”;
  4. Удерживайте выбранную Wi-Fi-сеть, а затем выберите “Сбросить сеть или Забыть сеть”.
  5. После этого войдите в эту сеть как обычно.

2. Назначить статический IP-адрес своему устройству

Назначить статический IP-адрес своему устройствуНазначить статический IP-адрес своему устройству

Если ваше устройство не может автоматически получить IP, то вы можете попробовать назначить его вручную. Но такое решение является временным, потому что после перезагрузки понадобиться вновь вручную изменять настройки сети. Чтобы назначить IP, необходимо:

  1. Перейдите в раздел “Настройки”;
  2. Нажмите кнопку “Подключения”;
  3. Выберите кнопку “Wi-Fi”;
  4. Нажмите и удерживайте, как и в первом случае, выбранную сеть Wi-Fi, а затем “Сбросить сеть”;
  5. Попробуйте снова подсоединиться к сети и нажмите кнопку “Дополнительно”;
  6. Затем нажмите выпадающее меню “Настройки IP”;
  7. Выберите “Статический”;
  8. В поле “IP-адрес” измените последнюю цифру IP на любое число от 1 до 225;
  9. Нажмите “Сохранить” и повторите попытку подключения.

На видео: Андроид не подключается к WI-FI, не удаётся получить IP-адрес.ошибка аутентификации- РЕШЕНО

Важно! IP адрес устройства должен находиться в одной подсети с wi-fi роутером. Например, если ip роутера 192.168.0.1, то ip телефона должен совпадать по первым трем значениям ip адреса роутера(шлюза) и отличаться последней цифрой, например 192.168.0.2

3. Перезагрузить роутер или мобильное устройство

Перезагрузка роутераПерезагрузка роутера

Это довольно простой метод. Он должен сработать, если причиной ошибки стал программный сбой или конфликт. Каждая модель роутера имеет свой интерфейс управления, поэтому процесс его перезапуска может отличаться. Обычно, чтобы получить доступ к панели управления, необходимо ввести IP роутера в браузере и перезапустить его там. Чтобы перезагрузить телефон Android, удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт “Перезагрузить устройство”.

4. Изменить тип шифрования

Методы шифрования WPA и AES иногда работают некорректно на некоторых Android-устройствах. Вы можете попробовать переключиться между ними. Как и в предыдущем методе, эти настройки вы найдете в веб-интерфейсе роутера. Скорее всего, они будут доступны в раздел безопасности. Ищите “Режим шифрования”, “Метод шифрования” или аналогичное название и попробуйте изменить тип шифрования. После этого перезагрузите устройство.

5. Отключить MAC-фильтрацию

Отключить MAC-фильтрацию на роутереОтключить MAC-фильтрацию на роутере

MAC-адрес – это уникальный номер, присвоенный аппаратному обеспечению компьютера, подключенному к сети. MAC-фильтр позволяет подключаться к сети только с мас-адресами из белого списка. Вашего адреса может не быть среди них. Чтобы отключить эту функцию, войдите в интерфейс роутера через браузер и найдите раздел “Отключить/выключить фильтрацию MAC-адресов”.

6. Включение и выключение режима полета

Режим полета перезапускает настройки телефона, поэтому, если проблема связана со сбоями в программном обеспечении или похожими проблемами, этот метод может помочь. Чтобы включить этот режим, проведите пальцем вниз от верхней части экрана и коснитесь кнопки “Режим полета”.

Как маршрутизатор получает свой IP-адрес?

Итак, предположим, что я подключаю дополнительный маршрутизатор к моему первому. Кабель Ethernet от одного из портов LAN к WAN вторичного маршрутизатора.

Теперь, как мой вторичный маршрутизатор фактически получает свой IP-адрес? Это через протокол DHCP или любой другой?

Причина, по которой я спрашиваю, заключается в том, что, когда мой интернет-провайдер обновил мой 1-й маршрутизатор (это также модем) прошивка, по-видимому, в соответствии с ними я должен был соединить 2-й маршрутизатор через его интерфейс LAN 4. Нет возможности вручную назначить IP-адрес этому интерфейсу, они начали использовать понятие «DMZ» как-то вводя в заблуждение. Однако, когда я настроил первый маршрутизатор для моста LAN interface 4, как они сказали, — мой 2-й маршрутизатор начал действовать как коммутатор, даже если он был подключен через WAN. Хотя DHCP-сервер (Windows Server 2012), подключенный к 2-му маршрутизатору, работает отлично; он получает IP-адрес от DHCP 1-го маршрутизатора и передает адреса своим клиентам.

Поэтому, возможно, странный вопрос, но получают ли маршрутизаторы свои внешние адреса по-другому, чем DHCP-клиенты? С теоретической точки зрения маршрутизаторы не должны отличаться.

Многие люди не понимают, что потребительский «маршрутизатор» обычно представляет собой ряд компонентов, сбитых в одну коробку.

WAN / внешние порты обычно имеют значение ‘auto configure’, используя DHCP… то есть они будут запрашивать IP-адрес, а затем использовать его. Многим людям все равно, что такое внешний IP, пока все работает.

Надеюсь, эта схема поможет прояснить некоторые моменты, и, надеюсь, я правильно нарисовал ее из вашего описания:

Сеть

  • Каждый из цветных IP стеков, как правило, имеют отдельный IP-адрес… таким образом, каждый маршрутизатор будет иметь ‘внутренний‘ и ‘внешний‘ IP.
  • Синий IP стек будет иметь IP-адрес, назначенный вашим провайдером. Даже не пытайтесь настроить его самостоятельно.
  • Зеленый IP стек будет иметь собственный адрес , как правило, 192.168.0.0/24 или аналогичный по умолчанию. Вы можете это настроить.
    • На «компьютер» в маршрутизаторе 1, скорее всего, будет работать с DHCP-сервером, и будет арендовать адреса клиентам в сети в этом диапазоне. Вы можете отключить это.
  • Красный IP стек будет следовать в подобном ключе к синему… это, вероятно, запросит адрес от поставщика услуг (в этом случае, маршрутизатор 1).
  • Если вместо LAN4 маршрутизатора 1, действующего как немой коммутатор, вы настроили его на работу в качестве моста, то вы можете обнаружить, что WAN-порт маршрутизатора 2 попытается получить IP-адрес непосредственно от вашего провайдера, а не от DHCP-сервера маршрутизатора 1… Я подозреваю, что это не то, что вы хотите, так как вам потребуется предоставить от вашего интернет-провайдера два публичных IP-адреса.
  • Непонятно, что вы подразумеваете под «мой второй маршрутизатор начал действовать как коммутатор«… Если теперь вы можете напрямую общаться с клиентами, подключенными к LAN* портам маршрутизатора 1, то, как уже упоминалось, это типично.
    • Маршрутизатор 2 будет «маскироваться», позволяя его внутренним хостам общаться с внешними хостами, используя его внешний IP. Это стандартная функция

Ошибка «получение IP-адреса» — что делать?

Вступление

При покупке смартфона или планшета, многие пользователи ориентируются, в первую очередь, на возможность работы своего аппарата с Wi-Fi. Действительно, пользоваться домашним интернетом гораздо удобнее, чем постоянно думать об ограниченном трафике через сотовую сеть.

Получение сетевого адреса

Правильные настройки оборудования позволят избежать проблем с IP-адресом

Но, время от времени, при работе с беспроводной сетью происходят неприятные ошибки, вводящие в ступор неопытных юзеров. Одна из них — бесконечное получение IP-адреса. Маршрутизатор не присваивает его автоматически, поэтому планшет не подключается ко Всемирной паутине. Проблема совершенно не в нём. Есть несколько способов решения проблемы, разберём их подробнее.

Перезагрузка роутера

Обыкновенная перезагрузка маршрутизатора поможет разрешить большинство неполадок. Это, конечно же, не панацея, и кажется слишком лёгким решением, но попробовать стоит.

  1. Сзади расположена круглая кнопка включения. Нажмите её, чтобы выключить устройство. Включите обратно через несколько секунд.
  2. Можно также просто выдернуть шнур питания из розетки. Повторно включайте через пару секунд.
  3. Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора, в системных параметрах кликните кнопку «Перезагрузка».

Перезагрузка роутера через веб-интерфейс

Подробнее о входе прочтите в мануале или в статье IP-адрес роутера.

Включение DHCP-сервера

ОС Android и iOS настроены на автоматическое получение IP-адреса, поэтому одной из причин, почему происходит бесконечное соединение — отключение DHCP-сервера маршрутизатора. Как его запустить?

  1. Войдите в установки.
  2. Найдите раздел «DHCP-сервер». В роутерах разных изготовителей он может располагаться в разных вкладках:
    • Asus — Локальная сеть — Использовать маршруты DHCP.
    • D-Link — Сеть — LAN — DHCP.
    • TP-Link — отдельный раздел «DHCP».
  3. Его состояние должно быть «Включен» или «Enable». «Disable» значит, что он отключён. Запустите сервер, чтоб получение IP-адреса совершалось автоматически, и устройство смогло подключаться к Wi-Fi.

Включение DHCP на роутере

  1. Выполните перезапуск.

Статический IP

Если на роутере налажено получение IP-адреса с привязкой по mac-идентификатору, добавьте соответствующие данные на планшете. В веб-интерфейсе пройдите в раздел «DHCP», чтобы просмотреть присвоенный IP.

Как узнать mac-идентификатор

  • Android. Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — кнопка меню — Дополнительные функции — MAC-адрес.
  • iOS. Настройки — Основные — Об этом устройстве — Адрес Wi-Fi.

Теперь попробуем его добавить.

Android

  • Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажать имя подключения — Изменить сеть — Дополнительно — Настройки IPv4 — Пользовательские.
  • ОС сама предложит IP, шлюз и DNS-сервер. Сверьте и откорректируйте данные, нажмите «Сохранить».

iOS

  • Настройки — Wi-Fi — кнопка «i» возле имени подсоединения, к какому не подключается iPhone или iPad — Статическое.
  • Введите данные и сохраните.

Заключение

Бывает, ваше устройство Android либо iOS не подключается к интернету, так как совершается бесконечное получение IP-адреса. Эта ошибка довольно распространённая, но не стоит сразу нести планшет в сервисный центр. Проверьте установки сетевого оборудования, убедитесь в правильности введённых данных. Может, просто произошла какая-то программная ошибка и проблему возможно исправить обычной перезагрузкой.

Мы верим, что у вас получилось разрешить проблему с подсоединением к Вай-Фай. Будем рады прочесть ваши комментарии с отзывами.

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет — Инструкции — Mi Community

Доброго времени суток, дорогие mi фаны!


Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Android с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Android-смартфона под управлением любой версии ПО. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.

Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.

У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.

Забудьте сеть.

Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.

1. Откройте Настройки.

2. Выберите Сеть и Интернет.

3. Выберите Wi-Fi.

4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.

5. Выберите Забыть сеть.

6. Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезапустите роутер.


Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.

Переименуйте ваше Android-устройство.

Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.

1. Откройте Настройки.

2. Выберите Об устройстве.

3. Нажмите на Имя устройства.

4. Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.

5. Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включите и выключите «Режим полета».


Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.

Используйте шифрование WPA2-PSK.

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Проверьте MAC-фильтр.

При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес.


1. Откройте Настройки.

2. Выберите Сеть и Интернет.

3. Выберите Wi-Fi.

4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.

5. Выберите пункт Изменить сеть.

6. Нажмите Показать дополнительные параметры.

7. Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.

8. В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.

9. Попробуйте подключиться.

Очистите кеш сервисов Google Play.

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

1. Откройте Настройки.

2. Выберите Приложения и уведомления.

3. Найдите и нажмите Сервисы Google Play.

4. Выберите Хранилище.

5. Выберите Очистить кеш.

6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сбросьте данные.

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

1. Откройте Настройки.

2. Выберите Система.

3. Выберите Дополнительные параметры.

4. Выберите Параметры сброса.

5. Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).

6. Выберите Сбросить телефон.

Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.


Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о