Не работает мышь и тачпад на ноутбуке: Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Содержание

Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Если на ноутбуке не работает мышь и тачпад, то невозможно работать. Можно ли самому починить ноутбук при такой неисправности? Что делать, если не работает мышка на ноутбуке?

Почему может не работать мышка на ноутбуке

Манипулятор типа мыши на ноутбуке может быть подключен через:

  1. USB разъем
  2. Беспроводной адаптер, подключенный к USB разъему (беспроводная мышка)
  3. Blutooth

Проводная мышь может не функционировать, если сломан USB разъем, к которому она подсоединена. Для проверки можно подсоединить к этому разъему другое устройство, например, флэшку. Если флэшка не определяется, значит данный порт неисправен.

Если мышь не заработала, и на другом порте USB, пробуем другую.

Реальная проблема возникает, если не работает ни один разъем USB в ноутбуке. Конечно, есть вероятность, что сломаны все порты (и такое бывает), но возможна другая неприятность – не работает контроллер USB.

Это может быть программная проблема, а может и аппаратная – поломка контроллера, который раньше был в Южном мосте. Теперь Северный мост перенесен в процессор, а вместо Южного моста сейчас просто чипсет (ICH – Intel I/O Controller Hub).

При неисправности контроллера в чипсете не функционируют все устройства USB: ни веб камера, ни тачпад, ни разъемы. Для устранения такой неисправности нужна замена микросхемы чипсета.

Еще одной причиной того, что проводная мышка не работает на ноутбуке может быть проблема в операционной системе. В результате не устанавливаются драйвера на мышь. Хотя, по большому счету, драйвер для такого манипулятора не нужен.

Не работает тачпад в ноутбуке

Причин того, что не работает тачпад может быть несколько:

  • отключен программно
  • не подключили его разъем
  • аппаратно вышел из строя (залит, сгорел)
  • проблема в драйвере или программном обеспечении

Решение проблемы.

Проверить подключение тачпада, обычно с помощью функциональных клавиш Fn. Если тачпад не заработал, перейти к следующему этапу.

Проверить разъем тачпада и шлейф, хорошо ли вставлен, лучше вынуть и вставить заново. Проверить, нет ли следов залития жидкостью.

Программные проблемы можно проверить, загрузившись с внешнего носителя, например, с загрузочной флешки или загрузочного диска. Если проблема была программная, тач заработает.

Если тачпад неисправен, то его можно заменить, или использовать внешнюю мышку. Внешняя беспроводная или даже проводная мышка намного удобнее тачпада и избавляет от необходимости его ремонта.

Мышка или тачпад плохо работают

Плохо работает означает – не стабильно, курсор скачет, дрейфует самопроизвольно.

Тачпад плохо работает, причины:

  • скорее всего, плохой блок питания
  • неоригинальный блок питания
  • не работают кнопки
  • неисправность конструкции, в том числе ее износ

Тачпад не работает

Тачпад не работает, причины:

  • отключен в БИОСе
  • не установили программы управления
  • неправильный драйвер или не установили
  • не подключили к разъему на материнской плате, испорченный шлейф подключения

Тачпад может неправильно работать из-за некачественного неоригинального блока питания. Проявляется это следующим образом:

  • Вы, например, ничего не трогаете, а курсор медленно дрейфует.
  • Или же при перемещении курсора он сначала слушается, но затем неожиданно делает резкий скачок в произвольном направлении.
  • Набираете какой-то текст в определенном месте, но вдруг набор продолжается в совершенно другом месте посреди набранного предложения, портя уже написанное.

Чтобы проверить версию, можно попробовать отключить блок питания и попробовать набор текста с питанием от батареи. Если это поможет, то можно поменять блок питания. Скорее всего, это поможет.

Прочтите здесь о проблемах тачпада из-за неоригинальной зарядки.

Кнопки тачпада можно поменять в мастерской по ремонту ноутбуков.

В каждом случае нужно действовать по-своему.

Еще рекомендуем прочесть:

На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

  • Выключено при помощи самой Windows.
  • Выключено при помощи BIOS.
  • Сбой драйверов.
  • Не работает из-за физических повреждений ноутбука.

Далее в статье остановимся подробнее на каждом из пунктов.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

  • Деактивация тачпада в БИОС.
  • Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
  • Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
  • Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

Включаем устройство

За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 – F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

Увеличить

После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

Выполняем инструкцию:

Увеличить

Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

Увеличить

Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

Обновление драйверов

Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

Читайте При подключении USB ноутбук выключается

Автоматическое обновление

Самый простой вариант решения проблемы – установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

Выполняем операции:

Увеличить

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

  • Переходим на соответствующий ресурс.
  • Находим свой гаджет.
  • Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
  • Выполняем загрузку файла.
  • Запускаем установщик, следуем инструкциям.
Увеличить

После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Дополнительные способы включить тачпад

Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад. Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

Читайте Синий экран при включении ноутбука Windows 10

Еще один вероятный вариант – в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

Увеличить

Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

Увеличить

Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

советы и способы их решения

Современные ноутбуки — это незаменимые переносные устройства удобные в пользовании, не привязывающие к стационарному рабочему месту.

Для работы с ними не требуется покупать дополнительное оборудование или других устройств, что особо радует постоянных пользователей.

«Почему не работает тачпад и что надо делать?» многие не могут ответить на этот вопрос.

Благодаря особенностям конструкции можно не использовать мышь, которую заменяет практичная сенсорная панель, управляющая перемещением курсора. Если первое знакомство с этим устройством пугает, то дальнейшее удобство и быстрое привыкание оправдывает его постоянное использование.

После небольшой практики сенсорная панель достаточно быстро становится удобным инструментом для работы, заменяя полностью компьютерную мышь.

Тачпад реагирует на прикосновения пальца или пальцев, регулирует перемещение курсора по заданной траектории согласно желанию пользователя.

В этой статье мы поможем разобраться, что делать, если не работает тачпад и в каких случаях эту неисправность можно устранить самостоятельно.

Почему не работает тачпад — общие рекомендации

Многие пользователи в понятие «не работает touchpad» включают довольно широкий круг проблем, осложняющих работу устройства в целом.

Это может быть ухудшенная реакция курсора на задаваемые команды, его медленное или быстрое перемещение по рабочему столу или на открытых страницах, документах.

Зачастую такие проблемы устраняются обычной чисткой устройства от вероятного загрязнения, которое проводится спиртовой салфеткой.

Рабочая поверхность реагирует на влажные или жирные руки после приема пищи, поэтому прежде чем приступать к работе руки нужно мыть.

К работе нужно приступать после полного высыхания устройства, а процедуры чистки и мойки лучше проводить периодически, раз в 2-3 месяца. Такие стандартные мероприятия не всегда помогают ответить вопрос — почему не работает тачпад, и устройство продолжает работать нестабильно.

Почему не работает тачпад — настройки операционной системы.

Одной из причин, почему не работает тачпад, могут выступать некорректные настройки в установленной операционной системе (ОС).

Чтобы проверить их в Windows:

  1. Заходим в «Пуск», далее в «Панель управления»
  2. Устанавливаем в правом верхнем углу параметр «мелкие значки»
  3. Выбираем строку «мышь».
  4. Зайдя во вкладку «Параметры указателя» есть возможность отрегулировать ускорение движения указателя.
  5. Выбрав соответствующий параметр на полосе прокрутки, выставляется галочка «Повысить точность установки указателя».

После внесения каких-либо, даже незначительных изменений обязательно следует сохранить внесенные параметры. Если после этого все равно не работает тачпад на ноутбуке лучше проверить установленные драйвера.

Как устанавливать драйвера, Вы можете прочитать в нашей статье «Как Правильно Установить Драйвера На Компьютер Или Ноутбук»

Самым оптимальным вариантом будет скачать новые драйвера, лучше это делать с официального сайта, от производителя. Там можно подобрать их под определенную модель, серию компьютера с гарантированным качеством.

Почему не работает тачпад — включение тачпада.

Если не работает прокрутка на тачпаде, он полностью не реагирует на действия пользователя, существует вероятность, что он отключен. Для активации используются несколько несложных вариантов, помогающих исправить ситуацию:

  • Функциональная кнопка.

    Определенные модели оборудованы специальными кнопками для включения устройства если не работает тачпад;

  • Комбинация кнопок клавиатуры.

    На функциональных кнопках от F1 до F12 следует найти те, на которых есть изображение прямоугольника с крестом, пальца, выбранные клавиши используются в сочетании с «Fn».

    Перебирать все клавиши не рекомендуется, что-бы не включить, отключить функции которые могут помешать нормальному функционированию.

    Определенные модели ноутбуков оснащены уникальной функцией, выводящей картинки проведенной манипуляции на монитор (изображения на рабочем столе), тогда можно легко наглядно увидеть — что именно вы сделали;

  • Отключение мышки.

    Мышка, подключенная дополнительно через USB портал может стать той причиной, почему не работает тачпад. Это ограничение предусмотрено разработчиками во избежание конфликта обоих устройств;

  • Настройки BIOS.

    Нужно зайти в BIOS (во время включения ноутбука нужно использовать клавиши «F2», «F8″, Delete, в зависимости от предложения) — «Advanced» — «Internal Pointing Device» и выставить » Enabled».

Внесение правок в обязательном порядке требует сохранения, такой вариант подходит для тех, кто устанавливает windows 10 и у них не работает тачпад.

Почему не работает тачпад — дополнительные действия если не работает тачпад

Прежде чем самостоятельно устранять проблему, искать причину, почему перестал работать тачпад, стоит определить контактирует ли ОС с функционалом.

  1. Заходим: «Пуск», идем в «Панель управления»
  2. Заходим в «Диспетчер устройств»
  3. В закладке «Мыши и иные указывающие устройства» достаточно снять выделение с мышки и поставить галочку напротив тачпада.
Такой закладки по указанному адресу может не быть, тогда рекомендуется переустановить драйвера, для исключения возможности других проблем с неработающим тачпадом.

В случае, если ни один вариант не сработал, самостоятельно не удалось устранить проблему — лучше обратиться в специализированный сервисный центр, где профессионалы устранят аппаратные, механические повреждения.

Почему не работает тачпад — рекомендации профессиональных специалистов.

Специалисты могут порекомендовать сменить устройство на компьютере, в случае сложных повреждений. Если же на него просто было оказано сильное воздействие, или механическое давление, в результате которого продавились кнопки — их восстановят до прежнего состояния.

Полная диагностика поможет определить точную причину неполадки. Эта процедура особенно актуальна, если не работает тачпад, на нажатия не реагируют кнопки клавиатуры, не откликаются на включенные устройства другие порты.

Практически все части ноутбука, как и тачпад подключаются шлейфом к материнской плате, но длительные транспортировки, интенсивный режим эксплуатации или другие факторы могут повлиять на отсоединение шлейфа от специального разъема.

В этом случае лучше не разбирать ноутбук самостоятельно, а обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые имеют опыт работы с подобными неполадками.

Самое последнее, что Вы можете попробовать, это переустановить Windows, как сделать все правильно описано в нашей статье «ТУТ»

почему и что делать – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности — не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

  • тачпад (сенсорная панель на ноутбуке). Является несъемной «мышкой», вмонтированной непосредственно в корпус ноутбука;
  • беспроводная. Удобна в использовании, не отягощает пользователя наличием проводов. Оснащена двумя передатчиками сигнала, один из которых монтируется непосредственно в устройство, а второй подключается в USB-разъем. Работает на батарейках или аккумуляторах. 
  • проводная. Такая мышка подключается к ноутбуку через USB-кабель в соответствующий разъем.

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

  • сбой системы;
  • не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
  • поврежден кабель;
  • не работает bluetooth драйвер или модуль;
  • сели батарейки;
  • загрязнилась;
  • вирус;
  • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

  1. Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.
  2. После этого выбираем пункт «Этот компьютер» и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl. Эта кнопка делает то же самое, что и правая кнопка мыши. Откроется контекстное меню. Нам нужны «Свойства». Перейдите на них с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите ENTER.
  3. Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».
  4. В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
  5. В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком – имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

  • если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 — F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;
  • если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.
  • в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя — выставьте средние значения;
  • также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно – установить новые;
  • если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).

Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»

  1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
  2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

  1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
  2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

  1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
  2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
  3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
  4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
  5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

  • подключить мышь в один из портов;
  • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
  • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке

1. Перезагрузите ноутбук

Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.

2. Отключите мышку

Часто тачпад автоматически выключается при подключении проводной или беспроводной мышки. Таким образом исключаются ложные срабатывания, когда вы задеваете ладонями панель при наборе текста. Попробуйте отключить внешнее устройство, и, возможно, панель заработает.

3. Очистите тачпад

Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Чтобы исправить это, необходимо очистить тачпад с помощью смоченного в спирте ватного диска или салфетки, а затем протереть его насухо. Желательно выполнять эту процедуру при выключенном ноутбуке.

4. Убедитесь, что тачпад не отключён

Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.

Воспользуйтесь горячими клавишами

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.

В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:

  • Acer — Fn + F7.
  • Asus — Fn + F9 или Fn + Fn 7.
  • Dell — Fn + F5 или Fn + F3.
  • Lenovo — Fn + F8 или Fn + F5.
  • Samsung — Fn + F5.
  • Sony — Fn + F1.
  • Toshiba — Fn + F5.

Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.

В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.

Проверьте настройки системы

Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».

В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.

В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».

Проверьте настройки BIOS

Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.

Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.

Кадр: VService / YouTube

Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.

5. Переустановите драйвер

Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».

Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.

В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics, чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.

В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.

6. Обратитесь в сервисный центр

В случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся лишь обратиться к специалистам. Особенно если тачпад перестал работать не просто так, а после падения ноутбука или попадания внутрь него жидкости. Всё это может вызвать нарушение контакта шлейфа тачпада, его окисление или повреждение разъёма.

К сожалению, точно диагностировать и исправить такие проблемы смогут только в специализированном сервисе.

Читайте также 🧐

Не работает тачпад на ноутбуке: 7 проблем и решения

Тачпад на ноутбуке может не работать из-за программных или аппаратных ошибок. С первыми пользователи способны справиться самостоятельно, а вот последние в худшем случае могут привести к необходимости замены оборудования в сервисном центре. См. также: как включить и настроить тачпад на ноутбуке в Windows 10.

Одна из самых распространённых причин того, почему тачпад не работает, — его случайное отключение. Наверное, каждый владелец ноутбука сталкивался с такой ситуацией, когда в процессе работы устройство перестаёт отвечать. Чаще всего это происходит после случайного нажатия нескольких клавиш.

Для включения/выключения тачпада на ноутбуке обычно используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной клавиши из ряда F1-F12. Распространённые комбинации:

  • Fn+F7 — Acer. 
  • Fn+F9 — ASUS.
  • Fn+F5 — Lenovo, Dell, Toshiba, Samsung.

Это неполный список, могут быть и другие сочетания — например, на некоторых моделях Samsung сработает Fn+F6. Чтобы не перебирать все клавиши, обратите внимание на изображённые на них значки. На нужной кнопке обычно нарисован перечёркнутый тачпад.

Ищите такой символ, чтобы научиться включать и выключать тачпад с клавиатуры

На некоторых моделях ноутбуков на корпусе есть отдельная кнопка для управления тачпадом. Рядом с ними тоже нарисована пиктограмма, поясняющая предназначение клавиши. Кроме того, на ноутбуках HP клавиша включения/отключения тачпада может быть интегрирована в саму сенсорную панель. Если держать палец в левом верхнем углу или дважды нажать на это место, то тачпад деактивируется. Включается он аналогичным образом.

На Windows есть ещё один параметр, который выключает тачпад на ноутбуке. Он находится в свойствах «Мыши» в «Панели управления». Универсальная инструкция по настройке для разных версий Windows:

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Выбираем отображение «Крупные значки» и переходим в раздел «Мышь».

    Воспользуемся «Панелью управления», чтобы проверить параметры мыши

  3. Переходим на вкладку тачпада. Она может называться по-разному: ELAN, «Параметры устройства», «Параметры ELAN».
  4. Проверяем список устройств. Напротив каждого в столбце «Включено» должен быть статус «Да».  Если устройство не активно, выделяем его и нажимаем на кнопку «Включить».
  5. Сохраняем конфигурацию, нажимая «ОК».

    Проверяем, что тачпад включен в настройках мыши

Некоторые производители ноутбуков предустанавливают в систему фирменные утилиты для управления сенсорной панелью. Например, на устройствах от ASUS можно найти программу ASUS Smart Gesture, которая тоже способна отключать тачпад. 

  1. Запускаем ASUS Smart Gesture.
  2. Переходим в раздел «Обнаружение мыши».
  3. Снимаем отметку с опции отключения сенсорной панели при обнаружении внешней мыши.

    Теперь утилита не будет вырубать тачпад без вашего ведома

Фирменные утилиты других производителей работают аналогичным образом. 

Если вы периодически подключаете к ноутбуку внешнюю мышь, то можете столкнуться с тем, что тачпад отключен на системном уровне. В таком случае включение с помощью горячих клавиш не сработает — нужно избавляться от драйверов, которые не дают сенсорной панели корректно функционировать. Но сначала снова подключим внешнюю мышь, чтобы было удобнее работать с системой.

  1. Запускаем «Диспетчер устройств». На Windows 10 можно нажать сочетание Win+X и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню. На более ранних версиях — нажать сочетание Win+R и выполнить команду devmgmt.msc.

    Через диспетчер устройств можно управлять всеми устройствами

  2. Раскрываем меню «Мыши и другие устройства».
  3. Удаляем сторонние устройства, оставляя только тачпад. 
  4. Проверяем, заработала ли сенсорная панель.

    Удаляем устройство безбоязненно, при следующем подключении оно автоматически установит драйвер

При удалении устройств внешняя мышь перестанет работать. Если тачпад не включился, оставшись в системе в одиночестве, то переходим к другим способам. Отключаем внешнюю мышь, затем подключаем её снова, чтобы она заработала — без неё исправлять ошибки будет неудобно.

Если драйверы других устройств ввода не мешают тачпаду, значит, есть вероятность, что причина сбоя кроется в работе его программном обеспечении. Остаёмся в «Диспетчере устройств» и выполняем следующие действия:

  1. В разделе «Мыши и другие устройства» находим сенсорную панель ноутбука. Обычно в её названии указан производитель ноутбука — например, ASUS Touchpad.
  2. Кликаем правой кнопкой по тачпаду и переходим в его свойства.
  3. Открываем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».

    Откат поможет, если ошибка появилась, например, после очередного обновления Windows

Если кнопка «Откатить» недоступна для нажатия, то предыдущей версии драйверов нет. В таком случае попробуем выполнить обратную операцию — обновить ПО сенсорной панели. 

  1. В свойствах тачпада нажимаем «Обновить драйвер».
  2. Выбираем автоматический поиск и ждём завершения установки.
  3. Если автоматическая установка не помогла, запускаем обновление ещё раз и выбираем ручную инсталляцию.

    Драйвера тачпада редко нуждаются в обновлении, но иногда это помогает устранить сбой в их работе

Если компьютер не может найти драйвер сенсорной панели самостоятельно, то помогаем ему решить эту задачу. Всё ПО для ноутбука размещено на сайте производителя. Находим драйверы, которые подходят для конкретной модели ноутбука, скачиваем их и указываем путь в окне ручной установки ПО. 

Сенсорная панель, как и любое другое устройство, может быть отключена в BIOS. Такая проблема встречается редко, потому что деактивировать тачпад можно только вручную. Даже если настройки BIOS будут сброшены до заводского состояния, сенсорная панель по умолчанию остаётся включенной. Тем не менее, давайте проверим её статус.

  1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS. Для этого при запуске нажимаем на клавишу Delete. На некоторых моделях материнских плат используется другая кнопка — например, F2. Узнать клавишу можно в стартовом окне при запуске системы.

    Система подсказывает кнопку для входа в BIOS

  2. Переходим на вкладку Advanced.
  3. Находим пункт Internal Pointing Device.
  4. Проверяем, чтобы у него был статус Enabled.

    Встроенные указательные устройства должны быть включены

  5. Для сохранения конфигурации нажимаем F10 и Y.  

Если у параметра Internal Pointing Device выбран статус Disabled, то выделяем его с помощью стрелок на клавиатуре, нажимаем на Enter, выбираем значение Enabled и снова нажимаем на Enter. Главная сложность в том, что название пунктов, а также их местоположение меняется в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS. Мы рассмотрели лишь самый общий случай. Вы можете столкнуться с другим интерфейсом, в том числе UEFI. Чтобы не потеряться, следует искать, как включить тачпад именно в вашей версии BIOS/UEFI. 

Если вы пользуетесь гибридным устройством, которое представляет собой ноутбук и планшет с сенсорным экраном, то есть вероятность, что в режиме лэптопа тачпад блокирует одна из служб Windows 10. Она называется TabletInputService и отвечает за работу сенсорного ввода с экрана. Решение у этой проблемы одно — временное отключение службы.

  1. Нажимаем сочетание Win+R.
  2. Выполняем команду services.msc.
  3. В списке служб находим TabletInputService (может называться Tablet PC Input Service).

    Эта служба может блокировать тачпад

  4. Кликаем по ней дважды, чтобы открыть свойства.
  5. Отключаем службу.  

Минус этого способа очевиден — без запущенной службы сенсорный экран работать не будет. Но если вы пользуетесь гибридом только в режиме ноутбука, то это не станет проблемой. 

Выполнили все вышеуказанные инструкции, но тачпад не работает? Самый неприятный пул проблем связан с аппаратными неисправностями. Если программные средства устранения ошибки не помогают, то следует обратить внимание на следующие возможные причины неполадки:

  • попадание грязи или жидкости на тачпад,
  • физическое повреждение устройства ввода,
  • проблемы с соединением. 

Сузить круг поиска конкретной причины помогает знание того, в какой момент появилась ошибка. Если на тачпад попала жидкость, которую вы быстро вытерли, то не факт, что удалось полностью обезопасить внутренности ноутбука от окисления. Если ошибка возникла после разборки и чистки устройства, то велика вероятность, что вы неправильно или не до конца подключили сенсорную панель к материнской плате.

Попытка самостоятельного устранения аппаратных неисправностей может привести к появлению новых проблем в работе ноутбука. Если советы из первой части нашего руководство не работают, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и квалифицированного ремонта ноутбука. 

Post Views: 215

Не работает тачпад HP? | Сервисный центр HP

Сенсорная панель – важный орган управления ноутбуком. Это компромисс между мобильностью и удобностью. Но иногда она перестаёт работать. Рассмотрим несколько причин, которые приводят к таким последствиям и, соответственно, способы их устранения.

Сенсорная панель может не реагировать на влажные или испачканные руки. Даже загрязнение её поверхности мешает нормальной работе. Ватный тампон, слегка смоченный мыльной жидкостью, и сухая ткань после помогут удалить всё ненужное с его поверхности.

№1: Тачпад выключен

Во всех моделях ноутбуков, так или иначе, можно выключать сенсорную панель на время, когда она не нужна. Для этого служит сочетание клавиш fn и одной из ряда F1- F12, на которой изображен тачпад.

Кроме того, на некоторых моделях ноутбуков в левом верхнем углу есть небольшой участок панели, ответственный за её включение и выключение. Достаточно дважды прикоснуться к нему, чтобы всё заработало.

№2: Неполадки с драйверами

Каждый производитель ноутбуков предоставляет фирменные драйвера для нормальной работы тачпада. Операционные системы снабжаются стандартными, которые могут неправильно работать с теми или иными устройствами. Поэтому необходимо именно фирменное ПО, расположенное на официальном сайте поддержки HP.

После ввода модели устройства нужно в списке доступных программных продуктов выбрать категорию «Драйвер – Клавиатура, мышь и устройства ввода», и скачать из неё «Драйвер сенсорной панели». Затем, естественно, установить его.

Переустановка драйверов поможет исправить программные неполадки. В дополнение к ней следует удалить все другие драйвера, которые могут присутствовать в системе. Для этого необходимо нажать Win+R, в окне «Выполнить» ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Откроется окно диспетчера устройств. В списке доступных устройств нам нужен пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Под ним следует удалить (правый клик, пункт «Удалить») все устройства, кроме Touchpad. Это предотвратит возможный конфликт программного обеспечения.

№3: Параметр Internal Pointing Device в BIOS

Некоторые версии низкоуровневого ПО ноутбуков HP оснащены возможностью отключения тачпада. Для этого служит параметр Internal Pointing Device, расположенный во вкладке Advanved настроек BIOS.

Чтобы его изменить, необходимо перезагрузить компьютер и нажать Esc, затем F10. В интерфейсе BIOS выбрать вкладку Advanved, и изменить упомянутый параметр. Затем нажать F10 ещё раз, чтобы выйти с сохранением настроек.

№4: Аппаратные неисправности

Если правки программного обеспечения не увенчались успехом, то проблема на стороне оборудования. К примеру, неправильно подключен или повреждён шлейф, соединяющий тачпад с системной платой. Для проверки подключения шлейфа понадобится разобрать ноутбук.

Самостоятельное решение аппаратных проблем тачпада сводится к замене верхней части корпуса. Стоимость запасной детали зависит от конструктивных особенностей. Панели со встроенной клавиатурой обойдут несколько дороже. Но провести замену не составит труда даже в домашних условиях при наличии только нужной отвёртки и пластиковой карты.

Вероятно понадобятся услуги

Мышь или тачпад не работают в Windows 10

6. Используйте средство устранения неполадок оборудования

  1. Зайдите в Настройки.
  2. Перейдите на Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
  3. Щелкните Оборудование и устройства и щелкните Запустить средство устранения неполадок.
  4. Дождитесь завершения процесса.
  5. Перезагрузите компьютер.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло решить проблему, попробуйте воспользоваться инструментом устранения неполадок Windows 10.Вы можете использовать это средство устранения неполадок для решения всех видов проблем, включая проблемы с оборудованием.

7. Установите сенсорную панель в режим «Без задержки»

Отключение задержки сенсорной панели также может решить проблему.

  1. Зайдите в Настройки.
  2. Перейдите к устройствам > Сенсорная панель.
  3. Теперь в разделе Touchpad установите задержку перед щелчком на Без задержки (всегда включен) .
  4. Перезагрузите компьютер.

8. Отключите другие USB-устройства

Также существует вероятность того, что какое-то внешнее USB-устройство мешает работе тачпада. Итак, если ни одно из предыдущих решений не помогло, попробуйте отключить все периферийные устройства USB и проверьте, работает ли сейчас тачпад.

9. Изменить параметры управления питанием

  1. Перейдите в Search, введите devicemngr и откройте Device Manager .
  2. Прокрутите вниз и найдите свой тачпад в списке устройств.
  3. Щелкните сенсорную панель правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства.
  4. Перейдите на вкладку Power Management .
  5. Снимите отметку с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
  6. Перезагрузите портативный компьютер.

Управление питанием — очень важная функция для каждого портативного компьютера. Однако экономия энергии иногда может привести к отключению некоторых жизненно важных функций вашего устройства. Возможно, ваши настройки управления питанием действительно мешают работе сенсорной панели.

10. Запустите сканирование SFC

  1. Перейдите в раздел «Поиск», введите cmd и откройте командную строку от имени администратора .
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc / scannow
  3. Дождитесь завершения процесса.
  4. Перезагрузите компьютер.

Последнее, что мы попробуем, — это еще один инструмент для устранения неполадок. Этот инструмент — сканирование SFC. Сканирование SFC предназначено для решения различных проблем внутри и вне вашей системы.Так что, надеюсь, это будет полезно и в этом случае.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке в качестве администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Как видите, это проблема с драйверами, но мы надеемся, что будет официальное обновление драйверов от Microsoft и других производителей. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, запишите их в разделе комментариев ниже, мы будем рады прочитать их.

Но сначала вот еще несколько примеров похожих проблем, которые можно решить с помощью в основном тех же решений:

  • Отставание тачпада в Windows 10
    • Если ваш тачпад действительно работает, но вам трудно его использовать, вы все равно можете применить решения из этой статьи.
  • Мышь не может подключиться к ноутбуку с Windows 10
  • Отставание мыши в Windows 10
  • Сенсорная панель отключена в Windows 10
    • Ну, включи! Конечно, это может быть не так просто, как кажется, потому что могут возникнуть различные проблемы.
  • Сенсорная панель зависает в Windows 10
    • Если ваша сенсорная панель зависает, прочтите эту статью. Если у вас все еще есть проблемы, используйте решения из этой статьи.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК , получивший оценку «отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Как разморозить мышь ноутбука | Малый бизнес

М.Т. Wroblewski Обновлено 9 августа 2018 г.

Бывают случаи, когда владельцу малого бизнеса приходится «путешествовать налегке». Если вы едете в поезде, проводите часть дня в зале ожидания или зависаете в кафе между встречами, ношение ноутбука без мыши имеет свои преимущества. В конце концов, мышь вашего ноутбука выполняет те же функции. Но что происходит, когда вы понимаете: «Моя мышь зависла на моем рабочем столе?» Пришло время задействовать ваши естественные навыки устранения неполадок, чтобы «разморозить» курсор, застывший на вашем ноутбуке.

Freeze принимает разные формы

Для ясности, зависшая мышь ноутбука — это то же самое, что и мышь на ноутбуке, который не работает. Эти неприятные проблемы могут принимать разные формы в курсоре, который:

  • Застрял и отказывается сдвинуться с места.
  • Замирает (останавливается) при вводе. * Периодически замирает.
  • Замирает, а затем исчезает.
  • Танцует по экрану, как будто у него есть собственные мысли.

Перезагрузка может не помочь


Ваш первый импульс — перезагрузка ноутбука — вероятно, не поможет.Но попробовать стоит, поскольку устранение неполадок обычно включает в себя выполнение ряда шагов.

Скорее всего, вам придется повторно включить трекпад, найдя правильную комбинацию функциональных клавиш на своем ноутбуке. Другими словами, это означает, что трекпад был отключен — состояние, вызванное случайным одновременным нажатием не тех клавиш или даже своенравным котом, который нашел свой путь к вашей клавиатуре (возможно, в погоне за неправильным типом мыши) .

Перейдите к функциональной клавише

Для ноутбуков разных производителей требуются разные этапы восстановления, поэтому:

  • Найдите на клавиатуре клавишу с изображением сенсорной панели с линией, проходящей через нее.* Нажмите ее, чтобы увидеть, не застыл ли зависший курсор на вашем ноутбуке.

Если этот шаг не сработал, просканируйте функциональные клавиши (клавиши, которым предшествует буква «F») в верхней части клавиатуры. Найдите значок сенсорной панели (часто F5, F7 или F9) и:

  • Нажмите эту клавишу. Если это не удается: * Нажмите эту клавишу одновременно с клавишей «Fn» (функциональной) в нижней части портативного компьютера (часто расположенной между клавишами «Ctrl» и «Alt»).

Проверьте свои настройки

Если курсор на портативном компьютере остается неподвижным, возможно, вы вспотели в ответ.Но вы будете настойчивы. Теперь пора проверить, отключен ли трекпад в настройках, поэтому:

  • Нажмите кнопку «Пуск». Введите «Мышь» в поле поиска. Щелкните «Мышь» (или «Настройки мыши»). * Выберите «Тачпад» в списке. (В зависимости от производителя вашего ноутбука, он может быть помечен как «Настройки устройства», «ELAN» или «Synaptics».) Как бы там ни было, обычно это последняя вкладка. Щелкните эту вкладку, чтобы убедиться, что она включена.

Понижение передачи к драйверам

В крайнем случае обратитесь к драйверам за средством, если мышь на вашем ноутбуке все еще не работает.Вам нужно будет посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука, чтобы загрузить их. Не забудьте запустить установку и установить их.

На этом этапе вы должны вернуться в бизнес — для вашего малого бизнеса.

Как исправить неработающую сенсорную панель вашего ноутбука

Невозможно использовать ваш ноутбук с Windows без сенсорной панели, если вы не подключите внешнее указывающее устройство. Когда сенсорная панель вашего ноутбука перестает реагировать на ваши пальцы, существует проблема, которую можно решить с помощью методов, описанных в этом руководстве.Если после этого вы не можете решить проблему с помощью сенсорной панели ноутбука, мы рекомендуем отнести ноутбук к техническому специалисту для дальнейшего устранения неполадок.

Сенсорная панель ноутбука не работает

Сенсорная панель может перестать работать, если драйверы повреждены, если они отключены в Windows, физическим переключателем или если у вас неправильные настройки сенсорной панели. В этом руководстве мы расскажем о различных способах восстановления работы сенсорной панели. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам подключить внешнюю мышь или использовать TrackPoint ноутбука, если таковой имеется.

Метод 1: Проверка настроек мыши
  1. Чтобы открыть настройки мыши, откройте меню «Пуск», введите «Панель управления» и нажмите Enter, а затем перейдите к Оборудование и звук> Мышь (в разделе «Устройства и принтеры » ) . Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок мыши в области уведомлений и выбрать «Настройки» / «Свойства».
  2. В окне «Свойства мыши» найдите настройки сенсорной панели, которые обычно находятся на крайней правой вкладке рядом с вкладкой «Оборудование».Имя вкладки — это имя производителя сенсорной панели ( Synaptic , ELAN и т. Д.)
  3. Убедитесь, что установлен флажок Enable Touchpad или активна кнопка Enable Device .
  4. Настройте любой другой параметр, который хотите изменить, нажмите Применить , а затем ОК
  5. Проведите пальцами по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

На некоторых устройствах тачпад может перестать работать, если подключена внешняя мышь.Вы можете отключить этот параметр на этой же вкладке.

Метод 2: Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств Windows

Средство устранения неполадок Windows может помочь вам найти неизвестные проблемы с сенсорной панелью и предложить их решения.

  1. Откройте панель управления, нажав кнопку «Пуск», набрав «Панель управления» и нажав клавишу ВВОД.
  2. Перейдите в Система и безопасность> Безопасность и обслуживание> Устранение неполадок> Настроить устройство (в разделе «Оборудование и звук»).
  3. Появится мастер устранения неполадок, в котором вы должны будете следовать инструкциям по поиску проблем и предоставлять исправления для аппаратных проблем, с которыми сталкивается ваш компьютер.

Метод 3. Переустановите драйверы сенсорной панели

Неисправный или отсутствующий драйвер мыши может привести к тому, что сенсорная панель не будет работать. Переустановка исходных драйверов сенсорной панели может заставить его снова работать. Драйверы перестают работать либо после ошибочного обновления, либо когда более новая версия ОС не соответствует устаревшей версии драйверов.

  1. Посетите официальный сайт производителя ноутбука. Вы можете найти это в руководстве по продукту или в простом поиске Google (например, на веб-сайте HP).
  2. Щелкните страницу Support на веб-сайте поставщика. Драйверы для сенсорной панели HP
  3. Введите номер модели, номер сервисной метки или серийный номер в соответствующее поле. Вы также можете использовать утилиту выбора модели на веб-сайте, если таковая имеется.
  4. Выберите Драйверы и найдите драйвер сенсорной панели / мыши для вашего ноутбука.Обычно это под Mouse или Touchpad
  5. Загрузите последний драйвер и установите его.
  6. Перезагрузите компьютер и проведите пальцем по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

Метод 4: Обновление драйверов сенсорной панели

Диспетчер устройств может предоставить вам информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить существующие драйверы. Например, если рядом с устройством стоит восклицательный знак или значок X, это означает, что у устройства есть проблемы с программным или аппаратным обеспечением.Выполните следующие действия, чтобы найти и обновить драйверы сенсорной панели.

  1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и затем нажмите Enter.
  2. Щелкните стрелку рядом с « Мыши и другие указывающие устройства ».
  3. Найдите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  4. Щелкните вкладку Driver и сначала убедитесь, что кнопка Disable активна.Это необходимо, чтобы убедиться, что тачпад включен.
  5. Щелкните Обновить драйвер на той же вкладке и затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Вы должны быть подключены к Интернету, чтобы это работало.
  6. Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление драйверов сенсорной панели

Метод 5: Проверка физического переключателя сенсорной панели

Пользователи компьютеров часто неосознанно отключают сенсорную панель с помощью физического переключателя, особенно на сенсорных панелях с переключателем расположены по углам.

  1. Найдите на клавиатуре клавишу « Fn » и нажмите ее. Обычно он находится рядом с клавишей « ctrl » внизу и может иметь другой цвет.
  2. Удерживая нажатой клавишу Fn, найдите функциональные клавиши (F1 — F12) для одной из них со значком сенсорной панели с пальцем на ней или сенсорной панели с диагональной линией поперек нее. Включение сенсорной панели с помощью функциональной клавиши
  3. Нажмите одновременно клавишу Fn и функциональную клавишу сенсорной панели , чтобы повторно активировать сенсорную панель на портативном компьютере.
  4. Проведите пальцами по тачпэду, чтобы убедиться, что он работает.

Клавиатуры с включенным мультимедийным режимом не требуют нажатия функциональной клавиши при активации сенсорной панели. Вам просто нужно нажать клавишу тачпада, чтобы повторно активировать его.

Некоторые другие ноутбуки, такие как HP, имеют переключатель тачпада на тачпаде, поэтому для его включения требуется другой способ.

  1. Найдите небольшую выемку на сенсорной панели. Обычно он находится в верхнем левом углу сенсорной панели, рядом с ним находится оранжевый светодиод.
  2. Дважды коснитесь небольшого углубления и проверьте, не гаснет ли светодиод (если есть).
  3. Проведите пальцами по тачпэду, чтобы убедиться, что он работает.

Метод 6: Проверка настроек BIOS

В качестве последнего средства мы проверим, отключена ли опция сенсорной панели в самом BIOS. У каждого ноутбука есть настройки касания сенсорной панели в BIOS, где пользователь может либо отключить, либо отключить его по своему желанию. Если настройки сенсорной панели по умолчанию отключены в BIOS, изменение других настроек не сработает.

Примечание: Убедитесь, что вы не меняете другие параметры BIOS, о которых вы не знаете.

  1. Выключите компьютер и перезагрузитесь в BIOS. Это зависит от устройства и обычно отображается при появлении экрана POST. Клавиши Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 — это наиболее часто используемые клавиши для входа в BIOS. Включение сенсорной панели в BIOS
  2. Проверьте настройки оборудования и включите сенсорную панель , если она отключена.
  3. Выйдите из BIOS и перезагрузите компьютер, а затем проведите пальцами по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

Решите проблемы с мышью и сенсорной панелью в Windows и заставьте их работать

У вас возникли проблемы с сенсорной панелью и мышью ноутбука, которые не работают в Windows? Мышь тачпада перемещается сама по себе? Мышь зависает или кнопки мыши не работают? Помощь здесь.

Продажа хостинга! Сэкономьте на хостинге для своего блога или веб-сайта с распродажей Bluehost всего от 2,95 $ в месяц. До 27 мая (партнерская ссылка) Подробнее …

Если вам не повезет с сенсорным дисплеем, мышь и / или сенсорная панель будут постоянно использоваться на вашем ПК, и это становится очень раздражающим, когда они не работают должным образом.

Это особенно раздражает, когда вам нужно что-то сделать, например, по работе, а компьютер не реагирует должным образом на сенсорную панель или мышь.

Проблемы с сенсорной панелью и мышью являются обычными, и существует множество проблем и несколько возможных решений. Наиболее распространенные из них описаны здесь, и вам могут не понадобиться все исправления, поэтому просто работайте над ними, пока не найдете то, что работает.

Некоторые люди никогда не выключают свой компьютер, и он работает круглосуточно и без выходных.Если вы это сделаете, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранит ли он неисправность. Совет №1 для всего, что не работает, — выключить, подождать 10 секунд, а затем снова включить. Он устраняет множество неисправностей!

Эта статья в основном посвящена Windows 10, но Windows 7 почти такая же, и многие решения будут работать.

Аппаратные проблемы

Рано или поздно мышь и тачпад износятся. Мышь изнашивается быстрее всего, отчасти потому, что ее толкают по столу, который может быть грубым, иметь пыль, крошки от еды, пролитую жидкость и т. Д.Кнопки нажимаются сотни раз в день и изнашиваются и так далее. Физический износ берет свое.

Тачпад обычно не используется так часто, он позволяет легко смахивать и касаться пальцем. Со временем он изнашивается, но зачастую на весь срок службы компьютера.

Если мыши несколько лет назад, возможно, стоит заменить ее на новую.

Если это беспроводная мышь, замените батарею на новую. Если есть беспроводной адаптер USB, замените разъем USB и попробуйте другой.Также проделайте то же самое с проводной мышью. Все разъемы USB должны быть одинаковыми, но иногда бывают различия, поэтому попробуйте их все.

Проверить наличие обновлений Windows

Проблема с тачпадом или мышью может быть обычной, которая была исправлена ​​в обновлении Windows или обновлении драйвера.

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Settings в Windows 10.
  • Щелкните Обновление и безопасность , а затем Центр обновления Windows слева.
  • Щелкните Проверить обновления . Иногда они устраняют проблемы.

Проверить наличие обновлений драйверов

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Панель управления .

  • Выберите Маленькие значки , если необходимо, и щелкните Диспетчер устройств .
  • Expand Мыши и другие указывающие устройства .
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент — мышь и сенсорную панель — и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

Мышь и тачпад не должны зависеть от других драйверов, но иногда бывает. Возможно, стоит повторить это с элементами в разделах Видеоадаптеров и Аудиовходы и выходы в Диспетчере устройств. Разверните их, щелкните записи правой кнопкой мыши и обновите драйвер.

Разверните Устройства интерфейса пользователя и повторите процесс. Пройдите по всем пунктам, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Обновить программное обеспечение драйвера .

Microsoft предоставляет драйверы для большинства компонентов компьютера, но они не всегда являются последними версиями. Утилита для обновления драйверов может найти новые драйверы для сенсорной панели и мыши.

Попробуйте Driver Booster с сайта iobit.com, но будьте осторожны, чтобы случайно не установить ненужные дополнения, например пробные версии для другого программного обеспечения. Обновляйте только драйверы мыши и сенсорной панели (например, Synaptics ClickPad). Игнорируйте другие драйверы.

Используйте средство устранения неполадок

Средства устранения неполадок

Windows предназначены для устранения проблем с Windows.Они не всегда работают, но иногда они работают, поэтому их стоит попробовать.

  • Откройте панель управления и щелкните Устранение неполадок .
  • Щелкните Просмотреть все слева.
  • Щелкните Оборудование и устройства .
  • Следуйте инструкциям для проверки и устранения неисправностей.

Проверить настройки

Могли ли настройки неправильные? Возможно. Их можно проверить в приложении «Настройки» и на панели управления.

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки , и щелкните Устройства .
  • Если у вас есть мышь Bluetooth, выберите Bluetooth и убедитесь, что она включена.
  • Правши должны установить первичную кнопку на Левая . Левши могут предпочесть Правые .
  • Установите для сенсорной панели значение Средняя задержка , но, возможно, стоит попробовать и другие варианты.
  • Щелкните Дополнительные параметры мыши , чтобы открыть Мышь на панели управления .
  • На вкладке Кнопки выберите Правша или Левша по своему усмотрению.
  • Установите Скорость двойного щелчка на среднее значение между Медленно и Быстро .
  • Отключить ClickLock .

На вкладке Параметры указателя перетащите ползунок под Выберите скорость указателя . Чувствительность мыши может отличаться от чувствительности сенсорной панели, и может потребоваться ускорение или замедление указателя, если вы используете то или другое.Результат сразу же, поэтому переместите ползунок и попробуйте мышь.

На вкладке Колесо установите скорость прокрутки на 3 . Большие числа могут быть неудобными и вызывать большие скачки в любом приложении, которое выполняет прокрутку, например в веб-браузере.

Настройки сенсорной панели

Выберите вкладку ClickPad Settings . Существует возможность отключить внутреннее указывающее устройство (сенсорную панель), когда подключено внешнее указывающее устройство USB (USB или беспроводная мышь). Снимите флажок, если вы используете мышь и сенсорную панель одновременно, но отметьте его, если у вас возникли проблемы.Просто попробуйте противоположное тому, что сейчас установлено, и посмотрите, не лучше ли.

Щелкните Настройки ClickPad . Synaptics ClickPad — это обычная сенсорная панель, и здесь вы можете включить различные касания, смахивания и жесты для использования с сенсорной панелью.

Изучите каждый раздел и отметьте жесты, которые хотите использовать.

Надеюсь, мышь и тачпад работают именно так, как вы хотите.

Мышь с сенсорной панелью ноутбука не работает — что делать?

Вы набираете письмо и вдруг замечаете, что тачпад вашего ноутбука не работает? Он перестал реагировать на ваши прикосновения? Значит, у вас проблема! Но не волнуйтесь, мы пришли вам на помощь.

Как вы могли бы управлять своим ноутбуком без тачпада или мыши ? Это невозможно! Тачпад может перестать работать по разным причинам. Это можно решить, выполнив несколько простых шагов.

В конце концов, проблема не такая сложная, как кажется! Всегда полезно попробовать несколько уловок, прежде чем обращаться в сервисный центр, который взимает большую плату за такую ​​простую проблему. В этой статье обсуждаются все сценарии, которые могут привести к зависанию сенсорной панели, а также описывается решение по ее устранению.Следуйте основным рекомендациям, чтобы узнать, в чем может быть проблема.

Итак, начнем с;


Проверка № 1: операционная система не отвечает

Проверьте операционную систему вашей системы, это Windows или Mac? Посмотрите, работает ли кнопка клавиатуры! Если вы находитесь посередине страницы, лучшим решением будет одновременное нажатие кнопок «Управление» и «Печать». Это работает? Распространенный сценарий, когда сенсорная панель не работает, — это поражение операционной системы компьютера.

Если компьютер завис или не отвечает ни на одну из введенных вами команд, естественно, сенсорная панель тоже не будет работать. Вы можете использовать кнопку Windows на клавиатуре для прокрутки рабочего стола. Если кнопка не работает, возможно, виновата операционная система.

Подождите несколько минут или перезагрузите систему. Так проще всего решить проблему. Еще один способ проверить, не виновата ли операционная система, — это проверить свет на клавиатуре.Если крышка мигает или горит, скорее всего, ваш тачпад в безопасности.

# 2 Исправление: кнопка сенсорной панели отключена

Что делать, если кнопка тачпада самой вашей системы выключена? Отключение кнопки является естественным из-за того, что система не используется. Просто переходит в режим гибернации. Кнопки тачпада имеют тенденцию внезапно отключаться.

Другие кнопки в вашей системе работают? Сначала проверьте это.Вы можете использовать кнопку Windows или любые системные элементы управления, чтобы увидеть, что именно вызывает проблему. Если вы можете правильно перемещаться по системе с помощью кнопок на клавиатуре, значит, операционная система и ваша клавиатура работают нормально.

Другой способ проверить это — посмотреть на крышку клавиатуры. Мигает? Если ваш ответ утвердительный, то ваша клавиша на клавиатуре, скорее всего, безопасна . Если кнопка сенсорной панели автоматически выключается, и если это является причиной того, что ваша система не работает, вам необходимо включить ее на задней панели или активировать сенсорную панель.

Это можно сделать двумя способами. Первый способ — нажимать кнопки на тачпаде. Есть две кнопки, которые расположены под тачпадом каждого ноутбука. Вы можете попробовать нажать одну из этих кнопок. Это активирует отключенное использование тачпада. Другой способ включить сенсорную панель — нажать кнопку «Fn» на клавиатуре. Fn или функциональная кнопка быстро активирует сенсорную панель.

# 3 Исправление: проблема внешнего устройства

Когда перестала работать тачпад? Когда технология подключена, первостепенное значение имеет анализ сценария.Что вы сделали, чтобы тачпад перестал работать? Иногда подключение внешнего хранилища к ноутбуку или компьютеру может привести к отключению сенсорной панели. Этот процесс происходит автоматически.

Если ваша сенсорная панель перестала работать сразу после подключения устройства USB или PS / 2, скорее всего, это проблема. Некоторые внешние запоминающие устройства автоматически отключают функции сенсорной панели . Эта проблема чаще всего возникает при использовании внешней беспроводной мыши, когда ключ мыши всегда подключен к ноутбуку.

# 4 Исправление: проблема с настройками мыши

Сенсорная панель может перестать работать из-за измененных настроек мыши. Если это сценарий, вам нужно включить настройки мыши, чтобы тачпад работал.

На рисунке выше четко показано, что нужно делать, когда виноваты настройки мыши. Вы можете действовать соответственно. Прокрутите панель управления до опции на рабочем столе.

Если ваша сенсорная панель не используется, вы можете использовать кнопку Windows, которая активирует кнопку запуска окон.Вы можете использовать стрелки для прокрутки вверх или вниз, чтобы найти панель управления. Как только панель управления найдена, вы можете нажать Enter, чтобы открыть ее.

Затем прокрутите вниз с помощью клавиш со стрелками и найдите меню настроек мыши. В некоторых системах, как показано выше, настройки мыши будут заменены настройками сенсорной панели. Опять же, с помощью кнопки ввода пройдите через это меню.

Проверьте кликер по возможности тачпада. Проверьте, включен он или выключен. Он всегда должен быть включен, как показано выше, чтобы сенсорная панель работала. Для выполнения этой процедуры и поиска настроек в окнах можно также использовать внешнюю USB-мышь.

# 5 Исправление: Проблема с драйверами мыши:

Если сенсорная панель не работает в большинстве случаев, причина в «Драйвере мыши». Драйвер мыши нужно было включить, перейдя на панель управления и включив его. Вы можете использовать кнопку окна на клавиатуре для выбора и использовать клавиши со стрелками для прокрутки экрана. Кроме того, вы также можете использовать дополнительную мышь через USB-соединение для прокрутки экрана.Выбор за вами, и он зависит от вашего уровня комфорта.

Сначала необходимо проверить драйверы тачпада. Это можно проверить, нажав кнопку пуска и выбрав панель управления. После открытия панели управления перейдите к заголовку «Инструменты администрирования» . После этого нажмите ярлык «Управление компьютером» ниже. Проверьте драйверы тачпада в опции « Device Manager» и просмотрите настройки.

Если есть какие-либо неправильные настройки, их необходимо исправить.Главное, что нужно проверить, — это драйвер мыши. На что указывает шашка? Это отключено? Проверьте это. Драйвер должен быть включен, а если нет, вы можете легко разрешить его обратно, выбрав драйвер и нажав кнопку «Включить» . Убедитесь в правильности настроек.

Также иногда у драйвера тачпада может быть предупреждающий знак рядом с настройками. Проверьте предупреждающий знак. Предупреждающий знак будет в желтом треугольнике с красным восклицательным знаком .

Современные водители также просто используют восклицательный знак, чтобы указать на неисправность. Если рядом с диспетчером устройств появляется предупреждающий знак, пора переустановить драйвер сенсорной панели.

Если это можно сделать, предварительно удалив драйвер. Затем найдите веб-сайт производителя. Веб-сайт производителя можно найти, выполнив поиск в руководстве пользователя. Все руководства пользователя содержат подробную информацию об изготовлении. Другая альтернатива, чтобы найти адрес производителя, — это просто поискать название производителя в Google.Как только вы откроете веб-сайт производителя, вы найдете вкладку, которая указывает на драйверы. Драйверы можно установить или переустановить бесплатно.

Вы должны нажать на драйвер, соответствующий вашей модели. Вашу модель системы можно найти в руководстве пользователя. После определения номера модели драйвера его необходимо загрузить. После загрузки появится мастер с вопросом, нужно ли устанавливать драйвер.

Вам нужно нажать кнопку «Далее» 3 раза, а затем щелкнуть поле перед соглашением и условиями.Наконец, вам нужно нажать кнопку «Готово», чтобы установить драйвер. Эта переустановка драйвера решит все проблемы, связанные с драйвером сенсорной панели, и его можно использовать.

Однако, если нет желтой кнопки, обозначающей предупреждение, даже тогда лучше обновить или переустановить драйвер сенсорной панели. Часто эти проблемы вызывают даже более старые версии драйверов сенсорной панели. В качестве меры безопасности необходимо регулярно обновлять драйверы.

Предлагаемые ссылки;

# 6 Исправить: Проверить настройки BIOS

Несколько раз причиной может быть автоматическое отключение оборудования при настройке CMOS BIOS. Следовательно, включение может решить проблему с тачпадом. Если сенсорная панель вашего устройства не работает, вы можете использовать дополнительную мышь в USB-разъеме, чтобы решить эту проблему.

Чтобы войти в конфигурацию BIOS, , вы можете просто нажать клавишу F2 , и эту клавишу нужно нажать одновременно.Следует отметить, что кнопку F2 не следует отпускать, пока не появится конфигурация BIOS. Нажатие F2 откроет меню BIOS, в котором вы можете проверить оборудование, которое необходимо включить. Но, однако, если клавиша F2 не работает, чтобы открыть меню, то нажатие клавиши Esc или, возможно, клавиши F1 приведет вас к параметрам BIOS.

В некоторых системах для открытия меню BIOS может потребоваться до 10 секунд. После входа в BIOS вам нужно будет выполнить поиск настроек мыши, потому что это сложно сказать, поскольку навигация по настройкам отличается в разных BIOS.

Если возникла проблема, то сюда; Настройка BIOS: что это такое и как открыть или использовать?

В большинстве случаев вкладка «Дополнительно» отображает особенности различных дисков доступа. Вам нужно указать на категорию с надписью «Внутреннее указывающее устройство» , как показано на рисунке. Тогда посмотрите, включен он или выключен. Если он включен, то ничего не трогайте. Закройте окно. Но если он отключен, щелкните указатель, чтобы включить «Внутреннее указывающее устройство» . Закройте окно и посмотрите, работает ли тачпад.

# 7 Fix: Проверить компьютер в безопасном режиме

Проблема с драйвером может мешать работе с тачпадом. Это можно решить, переустановив каждый драйвер. Однако это громоздкий процесс. Что, если после всей этой боли вы обнаружите, что виноваты не водители?

Решение узнать, виноваты ли драйверы, — открыть окна в безопасном режиме.Если тачпад работает, когда работает с окнами в безопасном режиме , то неисправность связана с драйверами, которые конфликтуют с драйвером мыши.

Однако даже после открытия окон в безопасном режиме вы сталкиваетесь с теми же проблемами, и тогда драйверы не виноваты. Выполнив эту простую проверку, вы сможете выяснить проблему, связанную с конфликтом драйверов мыши.

Если вы обнаружите, что виновником является драйвер, то решение простое. Вам необходимо обновить все драйверы материнской платы системы.Устаревший драйвер вызывает проблему. Обновления всех драйверов можно найти на сайте производителя и скачать оттуда.

Рекомендуемая ссылка: Драйверы материнской платы — что это такое и в основном, как установить?

# 8 Fix: Очистка реестра

Реестр является основным ключом для всей вашей работы и производительности Windows , из-за плохого обслуживания компьютерной системы у вас могут возникнуть проблемы с реестром, а затем привести к различным аппаратным проблемам компьютера, включая этот тоже.

Чтобы исправить проблему с реестром, вам понадобится лучшая в своем классе программа для очистки реестра для восстановления и удаления неверных значений из базы данных реестра.

Все работающие Registry Cleaner доступны только в платной версии, но до того, как тратить свои деньги;

Во-первых, . Я хочу, чтобы вы исправили проблему с реестром с помощью одной единственной команды Windows Command Prompt , потому что в большинстве случаев эту проблему можно решить, просто поместив одну команду в CMD , а затем вы не даже не нужно ничего покупать для вашего ПК.

  • Итак, откройте CMD , как администратор.
  • Затем введите команду « Sfc / Scannow » и нажмите Enter. Убедитесь, что вы не закрываете это окно CMD, пока проверка не будет завершена на 100%.
  • Перезагрузите компьютер и проверьте его, если синий экран исчез, то это хорошо. , если нет, , , тогда, я думаю, теперь вам нужно купить Registry Cleaner для вашей ОС.

Если на вашем компьютере нет тюнера или очистителя реестра, установите лучший в своем классе очиститель на свой компьютер, чтобы добиться идеальной производительности и безошибочного срока службы системы.

Вот два программного обеспечения с самым высоким рейтингом, которые вы можете предпочесть;

После загрузки программы очистки реестра просто нажмите кнопку сканирования , которая автоматически запустит полное сканирование системы и после этого покажет вам все мелкие проблемы, обнаруженные на вашем компьютере.

Полезная ссылка: Что такое хороший очиститель реестра и чем он помогает?

# 9 Fix: Поврежденные файлы операционной системы

Мы всегда склонны придумывать худший из возможных сценариев, думая, что наша сенсорная панель неисправна.Однако, если ни одна из кнопок клавиатуры не работает, это указывает на поврежденную операционную систему.

В таком случае работает не только тачпад, но и никакие кнопки клавиатуры. Проблему невозможно решить даже с помощью дополнительной мыши.

Единственное решение этой проблемы — удаление операционной системы из системы и повторная ее установка. Это обеспечит решение проблем с тачпадом.

Предлагаемая ссылка: Как установить Windows XP / 7/8/10?

# 10 Fix: Сенсорная панель неисправна

Сожалеем, что сообщаем вам эту новость.Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, то то, что вы подозревали вначале, скорее всего, окажется правдой. Это сенсорная панель неисправна, и для решения этой проблемы ее необходимо заменить.

Вы можете использовать дополнительную мышь, чтобы решить проблему в срочном порядке. Целесообразно передать систему вашему поставщику услуг и позволить им изучить ее. В 99% случаев тачпад не подлежит ремонту. Единственное решение — заменить тачпад.

«На этом пока все, спасибо, что придерживались статьи, и вы знаете, что всегда будет полезно сообщить мне о статье в комментариях ниже.”🙂


Сенсорная панель ноутбука не работает — вот ваше решение

Итак, сенсорная панель вашего ноутбука с Windows внезапно перестала работать? Что ж, мы составили список возможных решений, которые могут решить вашу конкретную проблему. Хотя некоторые настройки могут немного отличаться в зависимости от производителя, но вы можете понять, что делать, если понимаете, что я здесь делаю. Для удобства навигации по настройкам мы предлагаем вам подключить к ноутбуку мышь.Хотя мы также рассмотрели, как получить эти настройки без мыши. А теперь перейдем к делу!

Включение «отключенной» сенсорной панели

С помощью мыши:
  1. Нажмите кнопку Windows в нижнем левом углу экрана.
  2. Затем нажмите Windows Settings Gear
  3. Щелкните плитку Devices
  4. В боковом меню выберите Мышь и тачпад
  5. Теперь нажмите Дополнительные параметры мыши
  6. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке ClickPad Settings .Щелкните ClickPad Enable .

Это должно заставить тачпад снова заработать. Если эта кнопка неактивна (неактивна), попробуйте отключить, а затем включить ClickPad. Если сенсорная панель по-прежнему не работает, перейдите к следующему возможному решению.

Без мыши:
  1. Нажмите кнопку Windows на клавиатуре и найдите Настройки. Нажмите Введите
  2. На экране настроек нажмите Tab 3 раза.Затем с помощью клавиш со стрелками переместите селектор вниз на Mouse & Touchpad и нажмите . Введите
  3. .
  4. Теперь нажимайте Tab , пока не будет выделено Дополнительные параметры мыши . Нажмите Введите
  5. Выделите ClickPad Enable и нажмите Введите . Если ClickPad Enable неактивен, попробуйте отключить, а затем включить ClickPad. Если это не сработает, перейдите к следующему возможному решению.

Обновление драйвера

« Драйвер устройства — это компьютерная программа, которая управляет определенным типом устройств, подключенных к компьютеру, или управляет ими.Драйвер обеспечивает программный интерфейс для аппаратных устройств, позволяя операционным системам и другим компьютерным программам получать доступ к функциям оборудования без необходимости знать точные сведения об используемом оборудовании. “- Википедия

Иногда в этих драйверах возникают сбои, и оборудование начинает работать со сбоями. Быстрое решение этой проблемы — обновить эти драйверы или установить новый. Начнем с обновления драйверов сенсорной панели:

  • Нажмите кнопку Windows на клавиатуре, найдите Диспетчер устройств и нажмите Введите
  • Найдите Мыши и другие указывающие устройства сейчас.Разверните поле и дважды щелкните Synaptics SMBus TouchPad

  • Затем перейдите на вкладку Driver. Выбрать Обновить драйверы

  • Затем нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Теперь система сама выполнит поиск совместимого программного обеспечения драйвера и обновит его.

Включить тачпад из BIOS

Другая возможность может заключаться в том, что тачпад был отключен в настройках BIOS.Выполните следующие действия, чтобы войти в BIOS и включить сенсорную панель:

  1. Перезагрузите портативный компьютер. Когда ноутбук снова начнет загружаться, нажмите клавишу F2 несколько раз, чтобы войти в настройки BIOS вашего ноутбука
  2. С помощью клавиш со стрелками на клавиатуре перейдите к Advanced BIOS settings
  3. Затем найдите на экране Параметры устройства . Перейдите к нему и нажмите Введите
  4. Теперь найдите внутренних указывающих устройств .Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать кнопку Включить. Нажмите Введите
  5. Нажмите кнопку Esc на клавиатуре и перейдите в корневое меню BIOS. Перейдите в Выйти из меню и выберите Сохранить и выйти. Тачпад теперь должен работать нормально

Если сенсорная панель по-прежнему не работает, вероятно, произошел аппаратный сбой, и вам необходимо обратиться к квалифицированному специалисту для ремонта или замены сенсорной панели. Мы можем помочь вам в этом, собственно, именно этим мы и занимаемся.Посетите страницу Общие Ремонт ноутбуков, чтобы заказать чехол для ремонта вашего ноутбука.

Рекомендации по загрузке …

Клавиатура и тачпад не работают в операционной системе, но клавиатура работает в BIOS.

Для решения проблемы выполните следующие действия:

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые ноутбуки VAIO® включают функцию, которая позволяет отключать сенсорную панель и кнопки сенсорной панели с помощью клавиш Fn + F1 на встроенной клавиатуре. Попробуйте, удерживая клавишу Fn, нажать клавишу F1, чтобы проверить, активированы ли сенсорная панель и кнопки сенсорной панели.

  1. Запустите компьютер в безопасном режиме и убедитесь, что клавиатура и сенсорная панель работают.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Если клавиатура и тачпад работают в безопасном режиме, скорее всего, это проблема программного обеспечения.

  2. Убедитесь, что сенсорная панель включена как в VAIO Control Center, так и в диспетчере устройств.
    1. В центре управления VAIO:
      1. Наведите указатель мыши на правый нижний или верхний правый угол экрана (но не щелкайте его), а затем щелкните, чтобы выбрать чудо-кнопку «Поиск».

        ПРИМЕЧАНИЕ. Комбинация клавиш Windows Logo + Q также приведет вас к экрану поиска.

      2. На экране поиска в поле поиска введите VAIO Control Center и нажмите клавишу Enter.
      3. В окне VAIO Control Center щелкните «Мышь и клавиатура» или «Устройство ввода».
      4. Убедитесь, что сенсорная панель включена.
    2. В диспетчере устройств:
      1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X на клавиатуре и в списке выберите Диспетчер устройств.

        ПРИМЕЧАНИЯ. Поскольку Диспетчер устройств является традиционным приложением Windows Desktop, если вы еще не были там, интерфейс изменится на Рабочий стол и откроется окно Диспетчера устройств.

      2. В окне диспетчера устройств дважды щелкните «Мыши и другие указывающие устройства».
      3. В разделе «Мыши и другие указывающие устройства» дважды щелкните каждое указывающее устройство, чтобы проверить состояние устройства: «Это устройство работает правильно».

        ПРИМЕЧАНИЕ. Если в статусе устройства указано, что устройство не работает должным образом, удалите все драйверы устройства в разделе «Мыши и другие указывающие устройства», а затем перезагрузите компьютер.

    3. Убедитесь, что клавиатура включена в диспетчере устройств:
      1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X на клавиатуре и в списке выберите Диспетчер устройств.
      2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щелкните «Клавиатуры», затем дважды щелкните «Клавиатура».
      3. Убедитесь, что состояние устройства отображается правильно.

        Leave a comment