Не работает на ноутбуке сенсорная панель: Как на ноутбуке включить или отключить тачпад

Содержание

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы. 

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1…F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1…F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.


На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc


Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке.

Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь. 

  • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.



Загрузка комментариев

Не работает тачпад на ноутбуке: 7 проблем и решения

Тачпад на ноутбуке может не работать из-за программных или аппаратных ошибок. С первыми пользователи способны справиться самостоятельно, а вот последние в худшем случае могут привести к необходимости замены оборудования в сервисном центре. См. также: как включить и настроить тачпад на ноутбуке в Windows 10.

Одна из самых распространённых причин того, почему тачпад не работает, — его случайное отключение. Наверное, каждый владелец ноутбука сталкивался с такой ситуацией, когда в процессе работы устройство перестаёт отвечать. Чаще всего это происходит после случайного нажатия нескольких клавиш.

Для включения/выключения тачпада на ноутбуке обычно используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной клавиши из ряда F1-F12. Распространённые комбинации:

  • Fn+F7 — Acer. 
  • Fn+F9 — ASUS.
  • Fn+F5 — Lenovo, Dell, Toshiba, Samsung.

Это неполный список, могут быть и другие сочетания — например, на некоторых моделях Samsung сработает Fn+F6. Чтобы не перебирать все клавиши, обратите внимание на изображённые на них значки. На нужной кнопке обычно нарисован перечёркнутый тачпад.

Ищите такой символ, чтобы научиться включать и выключать тачпад с клавиатуры

На некоторых моделях ноутбуков на корпусе есть отдельная кнопка для управления тачпадом. Рядом с ними тоже нарисована пиктограмма, поясняющая предназначение клавиши. Кроме того, на ноутбуках HP клавиша включения/отключения тачпада может быть интегрирована в саму сенсорную панель. Если держать палец в левом верхнем углу или дважды нажать на это место, то тачпад деактивируется. Включается он аналогичным образом.

На Windows есть ещё один параметр, который выключает тачпад на ноутбуке. Он находится в свойствах «Мыши» в «Панели управления». Универсальная инструкция по настройке для разных версий Windows:

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Выбираем отображение «Крупные значки» и переходим в раздел «Мышь».

    Воспользуемся «Панелью управления», чтобы проверить параметры мыши

  3. Переходим на вкладку тачпада. Она может называться по-разному: ELAN, «Параметры устройства», «Параметры ELAN».
  4. Проверяем список устройств. Напротив каждого в столбце «Включено» должен быть статус «Да».  Если устройство не активно, выделяем его и нажимаем на кнопку «Включить».
  5. Сохраняем конфигурацию, нажимая «ОК».

    Проверяем, что тачпад включен в настройках мыши

Некоторые производители ноутбуков предустанавливают в систему фирменные утилиты для управления сенсорной панелью. Например, на устройствах от ASUS можно найти программу ASUS Smart Gesture, которая тоже способна отключать тачпад.  

  1. Запускаем ASUS Smart Gesture.
  2. Переходим в раздел «Обнаружение мыши».
  3. Снимаем отметку с опции отключения сенсорной панели при обнаружении внешней мыши.

    Теперь утилита не будет вырубать тачпад без вашего ведома

Фирменные утилиты других производителей работают аналогичным образом. 

Если вы периодически подключаете к ноутбуку внешнюю мышь, то можете столкнуться с тем, что тачпад отключен на системном уровне. В таком случае включение с помощью горячих клавиш не сработает — нужно избавляться от драйверов, которые не дают сенсорной панели корректно функционировать. Но сначала снова подключим внешнюю мышь, чтобы было удобнее работать с системой.

  1. Запускаем «Диспетчер устройств». На Windows 10 можно нажать сочетание Win+X и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню. На более ранних версиях — нажать сочетание Win+R и выполнить команду devmgmt.msc.

    Через диспетчер устройств можно управлять всеми устройствами

  2. Раскрываем меню «Мыши и другие устройства».
  3. Удаляем сторонние устройства, оставляя только тачпад. 
  4. Проверяем, заработала ли сенсорная панель.

    Удаляем устройство безбоязненно, при следующем подключении оно автоматически установит драйвер

При удалении устройств внешняя мышь перестанет работать. Если тачпад не включился, оставшись в системе в одиночестве, то переходим к другим способам. Отключаем внешнюю мышь, затем подключаем её снова, чтобы она заработала — без неё исправлять ошибки будет неудобно.

Если драйверы других устройств ввода не мешают тачпаду, значит, есть вероятность, что причина сбоя кроется в работе его программном обеспечении. Остаёмся в «Диспетчере устройств» и выполняем следующие действия:

  1. В разделе «Мыши и другие устройства» находим сенсорную панель ноутбука. Обычно в её названии указан производитель ноутбука — например, ASUS Touchpad.
  2. Кликаем правой кнопкой по тачпаду и переходим в его свойства.
  3. Открываем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».

    Откат поможет, если ошибка появилась, например, после очередного обновления Windows

Если кнопка «Откатить» недоступна для нажатия, то предыдущей версии драйверов нет. В таком случае попробуем выполнить обратную операцию — обновить ПО сенсорной панели. 

  1. В свойствах тачпада нажимаем «Обновить драйвер».
  2. Выбираем автоматический поиск и ждём завершения установки.
  3. Если автоматическая установка не помогла, запускаем обновление ещё раз и выбираем ручную инсталляцию.

    Драйвера тачпада редко нуждаются в обновлении, но иногда это помогает устранить сбой в их работе

Если компьютер не может найти драйвер сенсорной панели самостоятельно, то помогаем ему решить эту задачу. Всё ПО для ноутбука размещено на сайте производителя. Находим драйверы, которые подходят для конкретной модели ноутбука, скачиваем их и указываем путь в окне ручной установки ПО. 

Сенсорная панель, как и любое другое устройство, может быть отключена в BIOS. Такая проблема встречается редко, потому что деактивировать тачпад можно только вручную. Даже если настройки BIOS будут сброшены до заводского состояния, сенсорная панель по умолчанию остаётся включенной. Тем не менее, давайте проверим её статус.

  1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS. Для этого при запуске нажимаем на клавишу Delete. На некоторых моделях материнских плат используется другая кнопка — например, F2. Узнать клавишу можно в стартовом окне при запуске системы.

    Система подсказывает кнопку для входа в BIOS

  2. Переходим на вкладку Advanced.
  3. Находим пункт Internal Pointing Device.
  4. Проверяем, чтобы у него был статус Enabled.

    Встроенные указательные устройства должны быть включены

  5. Для сохранения конфигурации нажимаем F10 и Y. 

Если у параметра Internal Pointing Device выбран статус Disabled, то выделяем его с помощью стрелок на клавиатуре, нажимаем на Enter, выбираем значение Enabled и снова нажимаем на Enter. Главная сложность в том, что название пунктов, а также их местоположение меняется в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS. Мы рассмотрели лишь самый общий случай. Вы можете столкнуться с другим интерфейсом, в том числе UEFI. Чтобы не потеряться, следует искать, как включить тачпад именно в вашей версии BIOS/UEFI. 

Если вы пользуетесь гибридным устройством, которое представляет собой ноутбук и планшет с сенсорным экраном, то есть вероятность, что в режиме лэптопа тачпад блокирует одна из служб Windows 10. Она называется TabletInputService и отвечает за работу сенсорного ввода с экрана. Решение у этой проблемы одно — временное отключение службы.

  1. Нажимаем сочетание Win+R.
  2. Выполняем команду services.msc.
  3. В списке служб находим TabletInputService (может называться Tablet PC Input Service).

    Эта служба может блокировать тачпад

  4. Кликаем по ней дважды, чтобы открыть свойства.
  5. Отключаем службу.   

Минус этого способа очевиден — без запущенной службы сенсорный экран работать не будет. Но если вы пользуетесь гибридом только в режиме ноутбука, то это не станет проблемой. 

Выполнили все вышеуказанные инструкции, но тачпад не работает? Самый неприятный пул проблем связан с аппаратными неисправностями. Если программные средства устранения ошибки не помогают, то следует обратить внимание на следующие возможные причины неполадки:

  • попадание грязи или жидкости на тачпад,
  • физическое повреждение устройства ввода,
  • проблемы с соединением. 

Сузить круг поиска конкретной причины помогает знание того, в какой момент появилась ошибка. Если на тачпад попала жидкость, которую вы быстро вытерли, то не факт, что удалось полностью обезопасить внутренности ноутбука от окисления. Если ошибка возникла после разборки и чистки устройства, то велика вероятность, что вы неправильно или не до конца подключили сенсорную панель к материнской плате.

Попытка самостоятельного устранения аппаратных неисправностей может привести к появлению новых проблем в работе ноутбука. Если советы из первой части нашего руководство не работают, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и квалифицированного ремонта ноутбука. 

Post Views: 226

как включить тачпад (сенсорную панель) на ноутбуке

Привет! Пришло мне в последнее время несколько вопросов по поводу того что не работает тачпад и народ просит помочь с этой проблемой. Я по этому поводу уже писал статью, дам ссылку ниже. Тачпад штука полезная, но как я понял не для всех. Например многие просят отключить тачпад, мол мешает при работе с ноутбуком, а особенно при наборе текста.

Отключить сенсорную панель на ноутбуке можно двумя способами. Можно через БИОС, это так чтобы железно отключить, а можно и специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. В каждом ноутбуке (наверное в каждом) есть клавиша, которая отключает и включает тачпад. И при случайном нажатии этих двух клавиш, или при других действиях, сенсорная панель перестает работать. И тут сыпятся вопросы типа “не работает тачпад” , “Как включить тачпад” и т. д.

Все на самом деле очень просто, давайте рассмотрим способы, которыми можно включить, ну или отключить тачпад на ноутбуке.

Не работает тачпад? Решаем проблему

1. Для начала давайте рассмотрим функциональные клавиши для включения и отключения сенсорной панели, о которых я писал выше. У разных производителей ноутбуков они свои, а может и у моделей. Например на ноутбуке Toshiba Satellite L300-11G, это клавиши FN+F9. Клавиша FN в этой комбинации используется всегда, плюс клавиша с значком тачпада.

Зажимает эти клавиши один раз, тачпад включается, зажимаете еще раз – выключается, или наоборот. Этот способ стоит попробовать с самого начала.

2. Второй вариант, это проверить включен ли тачпад в БИОС. Был у меня случай, когда сенсорная панель не работала даже во время установки Windows. Оказывается ее просто нужно было включить в БИОС. Об этом случае и о том, как это все сделать я написал в статье Не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Asus при установке Windows.

3. Если два способа которые написаны выше не помогли, то стоит проверить установлены ли драйвера на сенсорную панель. Не встречал я правда такой проблемы, но говорят что может быть. Можете посмотреть есть ли тачпад в диспетчере устройств. Он там обычно отображается вот так:

Если вы его там не увидите. То возможно драйвер для него не установился. Но, драйвер для тачпада должен быть на диске, который идет в комплекте с ноутбуком, или на сайте производителя. А если он там отображается, то посмотрите его свойства, возможно он там отключен.

4. Ну и четвертый способ, который имеет право на жизнь, это простая поломка тачпада. Это устройство, как и другие комплектующие, и оно может просто сломаться.

Вроде бы все написал что хотел. Этими способами, можно как включить тачпад (если он не работает), так и отключить, если он вам не нужен. Удачи друзья и безотказных сенсорных панелей :)!

P.S. Информация, которая хранится на наших компьютерах, а точнее на жестких дисках я думаю для каждого очень дорогая, и потерять ее это большая проблема. Но если уже такое случилось, и у вас проблемы с жестким диском, то восстановление HDD должно помочь. Почитайте информацию о том как восстановить raid 0 массив и закажите восстановление информации с вашего носителя.

Не работает тачпад на ноутбуке: как включить тачпад?

Тачпадом принято называть небольшую сенсорную площадку или панель, которая есть у каждого современного ноутбука. Находится она чуть выше клавиатуры и используется как устройство для ввода. В ноутбуках заменяет собою мышь. Очень простое и одновременно удобное изобретение.

Буквально недавно я рассказывал о том, каким образом можно отключить тачпад. Сегодня же я хочу поговорить о ситуациях, когда он не работает. Есть несколько способов, которые, возможно, помогут вам его реанимировать.

Начать хочу вот с чего: в принципе, не так важно, какой фирмы у вас ноутбук. Это может быть Toshiba, Asus, Lenovo, Acer, HP, Samsung, Sony, Packard Bell, Dell и т.д. Суть в том, что многие из них работают по одному сценарию, поэтому решение проблемы не будет различаться.

Как включить тачпад на ноутбуке?

Итак, первый и самый простой способ. Скорее всего, тачпад нормально функционирует, просто в данный момент находится в выключенном состоянии. Для того, что бы его подключить, внимательно посмотрите на то место, где находится сенсорная панель. Рядом с ней может находиться отдельная кнопка, которая отвечает за включение и выключение панели. Соответственно, вам необходимо на нее нажать.

Если данная кнопка отсутствует, посмотрите на тачпад — возможно, в одном из углов вы обнаружите светодиод. Это тоже кнопка, отвечающая за работу сенсорной панели. Тапните по ней два раза, что бы тачпад включился. Таким же образом его можно отключить. Это относительно недавнее изобретение, которое встречается в основном на новых лэптопах.

Многие производители не хотят использовать как механические, так и сенсорные кнопки, тем более, что в этом есть свои плюсы — значительная экономия средств. Они предпочитают работать, так сказать, по старинке. Сейчас вы поймете о чем я говорю.

Взгляните на клавиатуру устройства. В верхней ее части вы можете увидеть кнопки F1, F2, F3 и так далее. На них также нанесены дополнительные знаки (как правило, синего или голубого цвета). Активируются они вместе с одновременным нажатием на кнопку Fn. Так вот, зачастую тачпад активируется нажатием на одну из этих клавиш. Например, на моей немолодой уже «Тошибе» используется команда Fn+F9. Соответственно, тем же самым образом вы можете отключить тачпад.

Если ничего не выходит, то необходимо попробовать запустить сенсорную панель с помощью специальной утилиты, которая отвечает за ее работоспособность. Для этого зайдите в панель управления и найдите нужную программу. Так, в моем случае она называется «Двумя пальцами» (уж не знаю, почему почему ее название так перевели на русский язык). В ее настройках можно увидеть, что тачпад банально отключен. Возможно, что это происходит при подключении мыши — это вполне нормальная ситуация. Отключить выключение панели при подключении мышки можно через ту же самую программу.

Существует еще один способ, который может помочь запустить вам тачпад. Для этого перезагружаете свой ноутбук, после чего заходите в БИОС (обычно для этого необходимо нажать на клавишу DEL при загрузке устройства). Оказавшись в БИОСе, откройте вкладку Advanced, найдите раздел Internal Pointing Device и поменяйте режим его работы из Disabled в Enabled.

Наконец, существует небольшая вероятность того, что тачпад был отключен механическим способом, то есть путем отключения шлейфа. В этом случае придется разбирать ноутбук и подключать шлейф на место. Но я не думаю, что это касается вашей ситуации, а потому пользоваться указанным способом строго не рекомендую.

Сенсорная панель плохо работает

Если тачпад работает, но из рук вон плохо, например, курсор совершенно не хочет вас слушаться, прыгает по экрану, перемещается слишком быстро или слишком медленно и т.д., то дело, скорее всего, в том, что тачпад загрязнен. Не переживайте, это вполне нормальная ситуация. Возможно, перед использованием ваши руки были сильно загрязнены и вот результат. Что делать? Возьмите небольшой ватный тампон, опустите его в мыльную воду, отожмите и протрите панель. После этого протрите ее еще раз, только обычной салфеткой.

Если тачпад по-прежнему отказывается вас слушаться, попробуйте поменять настройки чувствительности. Чувствительность меняется с помощью той же самой программы, о которой я писал выше (в моем случае это «Двумя пальцами»).

Наконец, попробуйте просто удалить старые и установить новые драйверы программного обеспечения с сайта-производителя. Возможно, в вашем случае они устарели или начали сбоить.

Механические повреждения

В некоторых особо редких случаях причиной неполадки является механическое повреждение. Например, вы взяли свой ноутбук и уронили его или, скажем, ударили обо что-то. В таких случаях самостоятельно справиться с проблемой у вас вряд ли получится, поскольку это требует немало усилий и знаний. Таким образом остается только одно решение — отправляться в сервисный центр. Но запомните, что восстановление работоспособности тачпада обойдется недешево, поэтому постарайтесь справиться с проблемой самостоятельно.

Что делать, если не работает прокрутка на тачпаде windows 7, 10 — советы от iChip.ru

Многие современные периферийные устройства нуждаются в дополнительной настройке. Без нее вы рискуете получить ограниченный функционал или вовсе неработающее устройство. Тачпад на многих ноутбуках не требует какого-либо внимания со стороны пользователя и работает сразу при первом запуске. Однако это касается не всех лэптопов. Кроме того в процессе эксплуатации операционной системы возникают системные сбои.  

Что такое тачпад?

Тачпад — это сенсорная панель, находящаяся в нижней части ноутбука под клавиатурой. Она заменяет мышь и предназначена для управления курсором. Взаимодействие с этой панелью осуществляется с помощью одного или нескольких пальцев. Существует несколько вариантов взаимодействия с тачпадом, благодаря которым происходят различные действия в системе. Варианты зависят от типа сенсорной панели. Классический тип, который постепенно уходит в прошлое представляет собой небольшую область для движения пальцами и две кнопки, которые заменяют левую и правую клавиши мыши соответственно (на скриншоте выше изображен именно он). На таком устройстве ввода можно только перемещать курсор и выполнять действия, назначенные в системе для каждой клавиши мыши.

Как прокручивать страницу на тачпаде?

Современные тачпады отличаются от своих предшественников. Сейчас они выглядят, как небольшая прямоугольная или квадратная область. Клавиши, как вы могли подумать, не исчезли. Они встроены в саму панель, и можно осуществлять нажатия в левую и правую часть тачпада. Модернизация, это конечно, хорошо — скажете вы, но, что на счет колеса мыши? Неужели оно никак не перекочевало из периферии в решение для ноутбука. Эта функция сохранилась, однако её поддерживают далеко не все сенсорные панели. Для того чтобы прокрутить страницу (например, в браузере), прикоснитесь двумя пальцами к области ввода и одновременно переместите их вверх или вниз.

Не расстраивайтесь, если изображение на экране не сместилось. Это ещё не означает, что ваш лэптоп лишен данного функционала. Проблема может быть вызвана системной ошибкой или же просто ваш тачпад не настроен. Сегодня мы расскажем вам, что делать, если не работает прокрутка на тачпаде. Все способы являются универсальными и подходят для любой операционной системы, в том числе и для самой актуальной Windows 10. 

Настройка сенсорной панели

Если тачпад не прокручивает страницу с помощью двух пальцев, а остальные функции устройство выполняет корректно, это повод проверить системные настройки. В Windows 10 есть опция, которая отвечает за скроллинг. Во многих ноутбуках она автоматически отключается, когда подсоединяете к лэптопу компьютерную мышь. Поскольку некоторые пользователи любят одновременно использовать и тачпад, и мышь, переключаясь между ними в зависимости от текущей задачи, необходимо изменение стандартных параметров системы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся поле введите команду control. Нажатием Enter подтвердите операцию. Вы попадете в панель управления.
  2. В правом верхнем углу окна поменяйте тип просмотра на мелкие значки.
  3. Затем выберите категорию «Мышь».
  • Сверху выберите вкладку с названием вашего устройства. Обычно находится справа от вкладки «Оборудование».
  • И, наконец, уберите галочку напротив пункта «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши».
  • Раз уж мы оказались в меню настройки тачпада, то можно настроить функцию скроллинга так, как вам это удобно. Большинство разработчиков предлагают следующие функции, которые можно менять по своему усмотрению:

    • Скорость курсора — чем выше значение, тем быстрее перемещается курсор.
    • Скорость прокрутки — чем выше значение, тем быстрее будет происходить скроллинг и тем меньше потребуется двигать пальцами.
    • Касание легким ударом пальца — заменяет левую клавишу на тачпаде. С включенной опцией можно просто нажимать в любую область сенсорной панели, что будет соответствовать нажатию на левую клавишу мыши.
    • Функция вертикальной прокрутки — при включении можно осуществлять скроллинг с помощью перемещения пальца по правому краю сенсорной панели.
    • Функция горизонтальной прокрутки — делает то же самое, что и предыдущая опция, только скроллинг осуществляется по горизонтали и с помощью перемещения пальца по нижнему краю тачпада.
    • ChiralScrolling — при включении скролинг осуществляется с помощью кругового движения пальца. Чем быстрее движения, тем быстрее прокручивается страница. 

    Обновление и переустановка драйвера

    Если в свойствах мыши у вас отсутствует вкладка с названием вашего тачпада, скорее всего, у вас не установлено специальное программное обеспечение. Поставить его можно несколькими способами. Первый — самый простой и нетривиальный. Его смысл заключается в автоматическом обновлении драйвера с помощью встроенного в операционную систему функционала. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
    2. Разверните меню «Мыши и иные указывающие устройства». Выберите свой тачпад и кликнете по нему правой клавишей мыши.
  • Выберите пункт «Обновить драйверы».
  • После этого система спросит у вас: «Как вы хотите провести поиск драйверов на этом устройстве?»
  • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  • После этого начнется поиск подходящего ПО и его установка.  
  • Но не всегда данный метод поможет. Более действенный способ — скачать драйверы вручную с официального сайта разработчиков. Все производители ноутбуков выпускают целый пак драйверов для интегрированных устройств. Также регулярно происходит обновление программного обеспечения. Поэтому стоит регулярно посещать сайт производителя, чтобы иметь самые актуальные драйверы. 

    После загрузки драйверов, требуется выполнить первые 3 пункта в предыдущем списке. Только на четвертом шаге нужно выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем следует указать точный адрес до исполняемого файла или же выбрать один из драйверов, которые предложит система. Обычно в этом списке будет числиться и тот, который вы скачали. Всё еще не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10? Не переживайте, есть ещё одна хитрость, которая может устранить проблему.

    Попробуйте полностью удалить устройство из системы и только потом поставить драйверы. Не пугайтесь, это действие никак не навредит компьютеру. И даже если что-то пойдет не так, после перезагрузки компьютера, тачпад установит необходимое ПО из стандартного пака, который есть в Windows 10. Для выполнения операции выберите вашу сенсорную панель в диспетчере устройств, нажмите по ней правой кнопкой мыши и кликнете по соответствующему пункту (как на скриншоте выше).

    Но что делать владельцам других операционных систем, если не работает прокрутка на тачпаде в Windows 7? Все вышеописанные действия полностью подходят в любой ОС от компании Microsoft. Разница лишь в том, что в Windows 7 не оснащается большой базой универсальных драйверов, которые устанавливаются автоматически на большинство устройств. Поэтому если вы купили ноутбук с «семеркой», то, скорее всего, вам придется ставить самую свежую версию драйверов, скачивая ПО с официального сайта разработчиков. То же самое потребуется сделать, если лэптоп поставляется без предустановленной операционной системы.

    Читайте также:

    Что делать, если не работает тачпад ноутбука

    Загляните в настройки системы

    У некоторых устройств, например, ноутбуков Dell, тачпад может быть включен или выключен в настройках системы. Проверьте, находится ли тачпад в списке устройств, зайдя в «Параметры» и нажав пункт «Устройства». Щёлкнув по значку, вы увидите возможности настройки. Если сенсорная панель была случайно отключена, включите её обратно.

    Проверьте горячие клавиши

    В любом ноутбуке тачпад может быть заблокирован сочетанием клавиш. Вы можете случайно нажать эту комбинацию, что приведёт к отключению сенсорной панели. Найдите в верхнем ряду клавиатуры клавишу с символом тачпада, который также может быть перечёркнут. Чаще всего он расположен на кнопке [F5] или [F6]. Нажмите ее вместе с клавишей [Fn], расположенной в левом нижнем углу клавиатуры.

    Тачпад все равно не работает?

    Если вы так и не смогли включить тачпад, для следующего шага вам понадобится внешняя USB-мышь.

    • Откройте параметры системы и щёлкните по разделу «Оборудование и звук».
    • В верхней части окна, в категории «Устройства и принтеры» перейдите к пункту «Мышь».
    • В закладке «Настройки устройства» или «Оборудование» найдите тачпад.
    • Выделите его, нажмите кнопку «Включить» и затем сохраните настройки, щёлкнув «ОК».

    Если приведённые выше советы не помогли, попробуйте обновить драйвера ноутбука. Если и после этого сенсорная панель не работает, возможно, она вышла из строя. Если гарантийный срок истёк, необходимо оценить целесообразность ремонта или сделать выбор в пользу приобретения нового устройства.

    Читайте также:

    Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке

    1. Перезагрузите ноутбук

    Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.

    2. Отключите мышку

    Часто тачпад автоматически выключается при подключении проводной или беспроводной мышки. Таким образом исключаются ложные срабатывания, когда вы задеваете ладонями панель при наборе текста. Попробуйте отключить внешнее устройство, и, возможно, панель заработает.

    3. Очистите тачпад

    Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.

    Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

    Чтобы исправить это, необходимо очистить тачпад с помощью смоченного в спирте ватного диска или салфетки, а затем протереть его насухо. Желательно выполнять эту процедуру при выключенном ноутбуке.

    4. Убедитесь, что тачпад не отключён

    Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.

    Воспользуйтесь горячими клавишами

    Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

    Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.

    В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:

    • Acer — Fn + F7.
    • Asus — Fn + F9 или Fn + Fn 7.
    • Dell — Fn + F5 или Fn + F3.
    • Lenovo — Fn + F8 или Fn + F5.
    • Samsung — Fn + F5.
    • Sony — Fn + F1.
    • Toshiba — Fn + F5.

    Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.

    В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.

    Проверьте настройки системы

    Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».

    В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.

    В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».

    Проверьте настройки BIOS

    Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.

    Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.

    Кадр: VService / YouTube

    Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.

    5. Переустановите драйвер

    Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».

    Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.

    В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics, чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.

    В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.

    6. Обратитесь в сервисный центр

    В случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся лишь обратиться к специалистам. Особенно если тачпад перестал работать не просто так, а после падения ноутбука или попадания внутрь него жидкости. Всё это может вызвать нарушение контакта шлейфа тачпада, его окисление или повреждение разъёма.

    К сожалению, точно диагностировать и исправить такие проблемы смогут только в специализированном сервисе.

    Читайте также 🧐

    Почему сенсорная панель мыши ноутбука не работает?

    Обновлено: 01.02.2021, Computer Hope

    На этой странице описаны наиболее распространенные способы устранения неисправности сенсорной панели ноутбука. Если вы не можете решить проблему с сенсорной панелью вашего ноутбука после того, как попробовали решения на этой странице, возможно, сенсорная панель не работает из-за менее распространенной причины. В этом случае рекомендуем отнести ноутбук в компьютерную мастерскую для дальнейшего анализа.

    Операционная система не отвечает

    В первую очередь необходимо проверить, не отвечает ли компьютер и операционная система.Возможно, компьютер завис, то есть он не отвечает ни на какие команды, которые вы ему даете. В этом случае тачпад тоже не работал бы.

    Чтобы проверить наличие этой проблемы, попробуйте нажать клавишу Windows , чтобы увидеть, открывается ли меню «Пуск».

    Комбинация клавиш Fn

    На некоторых ноутбуках есть комбинация клавиш Fn + функциональная клавиша для включения и отключения сенсорной панели. Если в вашем ноутбуке есть эта функция, нажмите кнопку или клавиши, чтобы включить или выключить сенсорную панель несколько раз.

    Внешнее устройство

    Некоторые устройства ввода USB автоматически отключают тачпад при подключении. В качестве шага по устранению неполадок выключите компьютер, отсоедините все внешние устройства, затем снова запустите компьютер, чтобы убедиться, что одно из них не отключило сенсорную панель. Если это решит вашу проблему, вы можете повторно подключить USB-устройство, чтобы продолжить устранение неполадок или изменение настроек, обсуждаемых в следующих разделах.

    Включите или включите сенсорную панель в настройках сенсорной панели

    Посмотрите на настройки мыши / сенсорной панели, так как они могут мешать работе сенсорной панели или полностью отключать сенсорную панель.Чтобы получить доступ к настройкам мыши, выполните следующие действия.

    Пользователи Windows — настройки сенсорной панели

    1. Нажмите клавишу Windows , введите сенсорная панель и выберите параметр Touchpad settings в результатах поиска. Или нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки , затем щелкните Устройства , Сенсорная панель .
    2. В окне Touchpad убедитесь, что тумблер включения / выключения Touchpad установлен в положение On .Если он выключен, измените его так, чтобы он находился в положении On .
    3. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

    Пользователи Windows — Настройки мыши

    1. Нажмите клавишу Windows , введите Панель управления , а затем нажмите Введите .
    2. Щелкните опцию Оборудование и звук .
    3. В разделе Устройства и принтеры щелкните мышью Мышь .
    Кончик

    Если для параметра Панели управления Просмотр по задано значение Маленькие значки , выберите параметр Мышь на шаге 2 выше.

    1. В открывшемся окне Mouse Properties найдите настройки сенсорной панели. Обычно они находятся на крайней правой вкладке рядом с Оборудование (название вкладки варьируется от производителя к производителю).
    2. Убедитесь, что установлен флажок рядом с Включить сенсорную панель .
    3. Измените любые другие настройки по своему вкусу, затем нажмите Применить , затем ОК .
    4. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

    Если вы не видите вкладку сенсорной панели в окне свойств мыши, попробуйте выполнить следующие действия.

    1. В окне Mouse Properties щелкните вкладку Hardware .
    2. Проверьте наличие записи в списке Устройства с именем HID-совместимая мышь . Если к ноутбуку подключена USB-мышь для устранения неполадок, вы можете увидеть две записи для мыши, совместимые с HID. Щелкните каждую запись, чтобы найти ту, у которой , а не , имеет USB в свойстве Location .
    3. Когда вы найдете запись HID-совместимой мыши для сенсорной панели (запись не USB), нажмите кнопку Properties .
    4. В окне «Свойства HID-совместимой мыши» проверьте состояние «Состояние устройства », чтобы убедиться, что в нем указано «Это устройство работает правильно». Если там написано что-то еще, значит, проблема с тачпадом.
    5. Если сенсорная панель не работает должным образом, вы можете попробовать обновить драйверы. Нажмите кнопку Изменить настройки , перейдите на вкладку Драйвер , затем нажмите кнопку Обновить драйвер . Выберите опцию Искать автоматически , чтобы позволить Windows искать обновленный драйвер на компьютере и в Интернете.
    Примечание

    Если на вкладке «Оборудование» не отображается мышь, не поддерживающая USB HID, возможно, сенсорная панель отключена в BIOS (см. Раздел «Настройка BIOS» ниже). Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании).

    Пользователи Apple macOS

    1. Для macOS: откройте Системные настройки в меню Apple в верхней части экрана рабочего стола. На MacBook Pro щелкните значок «Системные настройки» в нижней части экрана рабочего стола.
    2. В окне Системные настройки щелкните значок Трекпад , чтобы открыть настройки Трекпад .
    3. Измените любые настройки трекпада, которые хотите изменить.
    4. Проверьте трекпад, чтобы убедиться, что он работает.

    Сброс настроек сенсорной панели

    Если сенсорная панель уже включена или активирована, сброс настроек сенсорной панели может решить проблемы с сенсорной панелью.

    Пользователи Windows

    1. Нажмите клавишу Windows , введите сенсорная панель и выберите параметр Touchpad settings в результатах поиска.Или нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки , затем щелкните Устройства , Сенсорная панель .
    2. В окне Touchpad прокрутите вниз до раздела Reset your touchpad и нажмите кнопку Reset .
    3. Проверьте тачпад, чтобы убедиться, что он работает.

    Пользователи Apple macOS

    В macOS нет возможности сбросить все настройки трекпада по умолчанию. Однако вы можете сбросить некоторые настройки трекпада, выполнив следующие действия.

    1. Откройте приложение «Терминал».
    2. Введите следующие команды, нажимая клавишу Return или Enter после каждой команды.

    по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scaling
    по умолчанию удалить .GlobalPreferences com.apple.trackpad.scrolling

    1. Вы можете попробовать вручную настроить другие параметры трекпада, чтобы увидеть, исправят ли изменения в настройках проблему и снова заставят трекпад работать. Выполните действия, описанные в разделе настроек трекпада macOS выше, чтобы получить доступ к настройкам трекпада и изменить их.

    Проверка диспетчера устройств и обновление драйверов

    Если сенсорная панель по-прежнему не работает, диспетчер устройств Windows может предоставить подробную информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить драйверы. Например, если рядом с ним стоит желтый восклицательный знак или красный крестик, это значит, что возникла проблема с оборудованием или программным обеспечением. Чтобы найти сенсорную панель в диспетчере устройств, выполните следующие действия.

    1. Нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств , затем нажмите Введите .
    2. В разделе Ваш ПК тачпад указан в списке Мыши и другие указывающие устройства или Устройства интерфейса пользователя . Если он указан в списке «Устройства интерфейса пользователя », он, скорее всего, будет называться HID-совместимая сенсорная панель или аналогичная. Дважды щелкните один из двух, чтобы найти тачпад.
    3. Найдите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
    Примечание

    Если вы видите две записи с именем HID-совместимая мышь , щелкните каждую из них правой кнопкой мыши и выберите Свойства .В окне Свойства на вкладке Общие проверьте значение Расположение . Если Location находится «на устройстве I2C HID», это устройство с сенсорной панелью на вашем ноутбуке.

    1. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям (если драйверы устарели).
    Кончик

    Щелчок правой кнопкой мыши по значку сенсорной панели дает вам возможность включить или отключить его, в зависимости от состояния устройства.Если отключено, снова включите и проверьте сенсорную панель. Если он уже включен, измените его на отключенный, а затем снова включите. Иногда переключение этого параметра «сбрасывает» и исправляет тачпад.

    Примечание

    Если вы не видите устройство сенсорной панели в списке диспетчера устройств, возможно, оно отключено в BIOS (см. Раздел настройки BIOS ниже). Если сенсорная панель не отключена в BIOS, в Windows могут возникнуть проблемы (см. Раздел о неисправном оборудовании).

    Проверьте настройки BIOS

    Убедитесь, что сенсорная панель не отключена в настройках BIOS.В настройках BIOS проверьте настройки оборудования и, если сенсорная панель отключена, снова включите ее и перезагрузите ноутбук.

    Поврежденные файлы операционной системы

    Другая возможная причина неисправности сенсорной панели — это поврежденные файлы операционной системы. Хотя вы могли бы заметить и другие проблемы из-за поврежденных системных файлов, это может привести к тому, что тачпад не будет работать.

    Чтобы исправить это, вам необходимо активировать точку восстановления за день до того, как сенсорная панель перестала работать, или вам может потребоваться выполнить установку для восстановления операционной системы.Для восстановления требуется доступ к разделу восстановления на жестком диске или использование установочного диска операционной системы.

    Неисправное оборудование

    Наконец, если сенсорная панель по-прежнему не работает должным образом после попытки устранения неполадок, описанных выше, возможно, она неисправна. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительными предложениями или отнесите ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров. Это может потребовать замены самой сенсорной панели или другого аппаратного компонента. Если сенсорная панель не может быть отремонтирована, вы можете подключить и использовать внешнюю мышь в качестве временного решения.

    Тачпад вашего ноутбука не работает? Вот исправление

    Когда тачпад вашего ноутбука перестает работать, легко впасть в панику. Если вы не можете перемещать курсор мыши, на вашем компьютере много работы сделать сложно.

    Но не волнуйтесь.Скорее всего, когда коврик для мыши на вашем ноутбуке не работает, исправить это довольно просто. Мы проведем вас через общие шаги по устранению неполадок, чтобы исправить неисправный трекпад. Большинство из этих советов применимо к Windows, но те, кто работает на Mac, тоже могут использовать некоторые из них.

    Ваш компьютер полностью заморожен?

    Это звучит немного глупо, но стоит перепроверить.Если ваша сенсорная панель перестает работать как разовое событие, ваш компьютер может быть полностью заблокирован. В этом случае ни тачпад, ни клавиатура работать не будут.

    Чтобы проверить это, нажмите клавишу Windows , чтобы открыть меню «Пуск», затем попробуйте Ctrl + Alt + Delete , чтобы открыть экран безопасности.Если ни один из этих способов не дал результата, дайте компьютеру несколько минут, чтобы обработать то, что он делает. Через несколько минут, если он все еще завис, вам нужно будет нажать и удерживать физическую кнопку Power , чтобы выключить его.

    Надеюсь, это разовая проблема.Просмотрите общие причины, по которым Windows перестает отвечать, если вам нужно диагностировать более серьезную проблему.

    Проверьте клавишу тачпада на клавиатуре

    Одна из наиболее частых причин, по которой сенсорная панель ноутбука не работает, — это то, что вы случайно отключили ее с помощью комбинации клавиш.Большинство ноутбуков имеют клавишу Fn , которая сочетается с клавишами F1 , F2 и т. Д. Для выполнения специальных операций.

    Многие из них, например изменение яркости или отключение беспроводной связи, полезны.Однако одна из этих комбинаций клавиш отключит сенсорную панель ноутбука на многих ноутбуках. Поскольку по нему легко ударить по ошибке, вы можете подумать, что ваш тачпад сломан, если вы включите это.

    Точный ключ зависит от модели вашего ноутбука (он будет отличаться для Asus, HP, Lenovo и других моделей), но обычно он имеет квадратный значок в виде трекпада, иногда рядом с ним X .На некоторых клавиатурах эта клавиша светится, чтобы вы знали, что коврик для мыши выключен.

    Ниже вы можете увидеть клавишу F5 на HP Elitebook, которая отключает коврик для мыши в сочетании с клавишей Fn .

    Попробуйте снова нажать эту комбинацию клавиш и посмотрите, оживает ли ваш трекпад.

    Удалить внешние мыши

    Далее, еще один простой, но важный шаг по устранению неполадок, который нужно попробовать, — это отключить все USB-мыши, которые вы подключили к своему ноутбуку.Вам также следует отключить любые Bluetooth-мыши, которые вы можете использовать.

    Причина этого в том, что некоторые ноутбуки (и сама Windows 10) имеют функцию, которая автоматически отключает тачпад при подключении внешней мыши.Возможно, поэтому ваш коврик для мыши перестает работать. Для достижения наилучших результатов при тестировании выключите систему, отключите все второстепенные устройства и загрузитесь.

    Если вы перезагружаетесь и ваш тачпад работает, вы обнаружили свою проблему.Возможно, вы сможете настроить этот параметр, чтобы трекпад оставался активным даже при подключенной мыши (подробнее об этом см. Ниже).

    Проверьте настройки мыши в Windows 10

    Затем вам следует проверить настройки мыши в Windows, на случай, если там что-то пошло не так.Сначала перейдите в Настройки > Устройства> Сенсорная панель .

    Здесь убедитесь, что у вас включен слайдер Touchpad .Под ним также есть поле с надписью Оставить тачпад включенным, когда подключена мышь , как упоминалось выше. Пока вы здесь, взгляните на другие варианты сенсорной панели, чтобы убедиться, что она ведет себя так, как вы ожидаете.

    Если вы не можете решить проблему из этого меню, возможно, вы сможете получить доступ к настройкам сенсорной панели в другом месте.Откройте панель управления , выполнив поиск в меню «Пуск», затем измените параметр «Просмотр по » на Мелкие значки или Крупные значки . Выберите здесь Mouse , и откроется новое окно.

    В дальнем правом углу этого окна вы должны увидеть вкладку с надписью Device Settings , TouchPad или что-то подобное.Здесь вы можете включить или отключить тачпад; вы можете обнаружить, что он отключен, если раньше не работал. Попробуйте повторно включить его и посмотрите, сможет ли ваша сенсорная панель снова заработать.

    Копайся в диспетчере устройств

    Если коврик для мыши вашего ноутбука по-прежнему не работает, вам придется приступить к более глубокому устранению неполадок.Нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», затем выберите Диспетчер устройств .

    Здесь разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства .Здесь вы увидите несколько записей, если вы подключили и другие мыши. Дважды щелкните по одному и посмотрите под Расположение , чтобы выяснить, что это такое. Если здесь указано на USB-устройстве ввода или аналогичный, это не ваша сенсорная панель.

    Найдя мышь, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Отключить устройство , затем снова Включить устройство .Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер , затем Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Маловероятно, что это действительно поможет найти новый драйвер для решения проблемы, но иногда это проявляется.

    Если вы видите в этом заголовке какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком или красным X рядом с ними, это указывает на проблему с драйвером.

    Подробнее: Как найти и заменить устаревшие драйверы Windows

    Наконец, стоит посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука и загрузить последнюю версию драйвера.Они часто работают лучше, чем стандартные драйверы, которые использует Windows, и, таким образом, могут решить ваши проблемы.

    Если у вас установлена ​​служебная программа производителя, например Lenovo System Update, используйте ее для проверки наличия обновлений.В противном случае выполните поиск в Google по названию вашего портативного компьютера плюс «драйверы» и найдите раздел Загрузки или Обновления на странице вашего устройства на веб-сайте производителя. Установите последнее обновление, чтобы увидеть, решит ли это проблему с сенсорной панелью.

    Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши соответствующую запись в диспетчере устройств и нажать Удалить устройство перед установкой нового драйвера.

    Найдите настройки сенсорной панели в BIOS

    BIOS или UEFI вашего компьютера управляет многими настройками независимо от операционной системы.Возможно, ваш тачпад отключен в BIOS, что полностью препятствует доступу Windows к нему.

    Вам нужно будет войти в BIOS вашего ПК, нажав F2 , Del или аналогичную клавишу, как только вы его включите.Оттуда найдите запись под названием Internal Pointing Device , Touchpad , Trackpad или аналогичный. Это может быть под заголовком Advanced .

    Убедитесь, что он не отключен.Если это так, включите его снова, и тогда Windows сможет его распознать.

    Отключить службы планшетного ПК

    Устройства с Windows 10 с сенсорным экраном, такие как гибриды 2-в-1, имеют специальную службу под названием Tablet PC Input Service .Это контролирует сенсорную функциональность и частично отключает трекпад, когда вы находитесь в режиме планшета.

    Есть небольшая вероятность, что это может помешать нормальной работе трекпада.Стоит посмотреть, не помогло ли что-то еще. Введите services в меню «Пуск» и запустите служебную программу Services . Здесь выделите Tablet PC Input Service , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Stop .

    Если ваш тачпад после этого работает, значит, проблема обнаружена.Вы можете изменить тип запуска на Ручной , чтобы предотвратить его запуск без надобности. Отключено. не позволит ему работать вообще, но это может привести к нестабильному поведению при использовании устройства в режиме планшета.

    Коврик для мыши Mac не работает?

    В основном мы рассмотрели здесь решение проблем с трекпадом Windows, но с трекпадом MacBook тоже могут возникнуть проблемы.К счастью, у нас есть полное руководство по устранению проблем с трекпадом MacBook, так что взгляните на него, если вы пользователь Mac.

    Тачпад все еще не работает? У вас могут быть проблемы с оборудованием

    Вышеуказанные шаги должны решить большинство проблем с трекпадом.Однако есть вероятность, что ваш коврик для мыши все еще не работает.

    В этом случае у вас, вероятно, проблема с оборудованием.Возможно, поврежден кабель или изношена тачпад. В таких случаях вам следует отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и получить профессиональное мнение — или просто начать использовать внешнюю мышь.

    Вы можете дешево купить приличную мышь, чтобы удержать вас — просто убедитесь, что вы знаете, на что обращать внимание при ее покупке.

    Руководство по компьютерной мыши: 8 вещей, которые нужно знать при покупке мыши

    Собираетесь купить новую мышь? Вот все, что вам нужно знать перед покупкой, чтобы получить лучшую мышь для ваших нужд.

    Читать далее

    Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1707 статей)

    Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

    Более От Бена Стегнера
    Подпишитесь на нашу рассылку новостей

    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

    Еще один шаг…!

    Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в письме, которое мы вам только что отправили.

    Touchpad не работает на вашем ноутбуке с Windows 10? Вот как это исправить

    Есть три способа вернуть сенсорную панель к жизни.

    Мэтт Эллиотт / CNET

    Не позволяйте сенсорной панели испортить ваше мнение о ноутбуке, который в остальном находится в хорошем рабочем состоянии. Вы можете продлить срок службы ноутбука с помощью нескольких простых настроек тачпада. Независимо от того, мертв ли ​​ваш тачпад на ощупь или ведет себя нервно — регистрируя непреднамеренные жесты и не распознавая предполагаемые смахивания, щипки, касания и щелчки — Windows 10 (170 долларов США в Best Buy) предлагает множество настроек, позволяющих вам приступить к работе как хотите.

    Я начну с того, как оживить мертвую сенсорную панель, а затем расскажу о различных настройках, которые вы можете использовать для настройки его чувствительности, жестов и направления прокрутки. И если вам нужны дополнительные советы, вот как освоить Windows 10, используя 11 скрытых приемов. Эта история периодически обновляется.

    Оживите мертвую сенсорную панель

    Если ваш ноутбук не оснащен сенсорным дисплеем, вам понадобится мышь, чтобы восстановить отключенную сенсорную панель. С помощью сенсорного экрана или мыши откройте Настройки и перейдите к Устройства> Сенсорная панель и убедитесь, что тумблер вверху находится в положении на .

    Получите больше от своих технологий

    Изучите интеллектуальные гаджеты и советы и рекомендации по работе в Интернете с помощью информационного бюллетеня CNET How To.

    Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

    Если ваша сенсорная панель не работает, а на вашем ноутбуке нет сенсорного экрана и у вас нет мыши в пределах досягаемости, вы можете попытаться найти функциональную клавишу, которая может включать и отключать сенсорную панель.В моем ноутбуке Dell Inspiron нет функциональной клавиши для этой цели, но посмотрите на свой ряд функциональных клавиш и посмотрите, есть ли значок, который выглядит как крошечный тачпад с диагональной линией через него. Попробуйте переключить эту клавишу (одновременно нажимая клавишу Fn или, если она не работает, не нажимайте ее), чтобы увидеть, оживает ли сенсорная панель. В противном случае вам нужно будет найти мышь и перейти в настройки, чтобы включить тачпад.

    Подробнее : Лучшие ноутбуки 2020 года

    Успокойтесь из-за пугающей сенсорной панели

    Есть несколько причин, по которым сенсорная панель может показаться неудобной.Возможно, ваш курсор движется слишком быстро или слишком медленно. Возможно, тачпад кажется слишком чувствительным, регистрирует фантомные щелчки и жесты. Или, может быть, он недостаточно чувствителен, заставляя вас повторяться. К счастью, Windows 10 предлагает ряд настроек для точной настройки реакции сенсорной панели на ваши щелчки, касания и смахивания.

    Зайдите в Настройки> Устройства> Сенсорная панель , и вы увидите ползунок вверху с надписью Измените скорость курсора . Поэкспериментируйте с ползунком , пока не найдете скорость, с которой сможете работать.

    Одна из самых неприятных проблем, с которыми вы столкнетесь, — это сенсорная панель, которая слишком чувствительна к касаниям до такой степени, что перемещает курсор, как ваш шрифт, потому что ваш большой палец или ладонь очень нежно касались ее. Вы можете вернуться к этому параметру с помощью раскрывающегося меню для сенсорной панели чувствительности , выбирая между максимальной, высокой, средней и низкой чувствительностью.

    Сейчас играет: Смотри: Windows 10: возможности, которые можно попробовать прямо сейчас

    1:53

    На любом ноутбуке с Windows, который я использую в течение любого времени, я всегда отключаю две настройки сенсорной панели: касание и масштабирование.Нажатие позволяет вам, ну, коснуться сенсорной панели, чтобы выполнить щелчок, вместо использования кнопки мыши или нажатия на сенсорную панель пальцем. Я считаю, что это больше неприятность, чем удобство, потому что из-за этого тачпад постоянно думает, что я нажимаю, когда я не нажимаю, даже когда я использую Низкую чувствительность.

    Я также нахожу, что сенсорная панель регулярно думает, что я щипаю, чтобы увеличить, когда я использую этот жест только тогда, когда использую Google Maps. Поскольку я не так часто использую Google Maps на своем ноутбуке, масштабирование уменьшено.Итак, я снимаю флажки для Нажмите одним пальцем, чтобы щелкнуть одним пальцем , и , чтобы увеличить масштаб .

    Если вы используете сенсорную панель для касания и увеличения, вы можете сохранить эти два жеста, а затем отключить те, для которых требуется более одного пальца, чтобы предотвратить неправильное считывание сенсорной панели касаний и масштабирования. Снимите флажки для Нажмите двумя пальцами, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши и Проведите двумя пальцами, чтобы прокрутить .

    Я предлагаю отключить любые жесты касания, которые вы не используете регулярно, чтобы предотвратить их непреднамеренное использование.

    Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

    Теперь, когда у нас есть контроль над жестами с двумя пальцами, давайте поговорим о жестах с тремя и четырьмя пальцами. У вас есть два варианта — смахивания и касания — для каждого. Я обычно оставляю жесты смахивания по умолчанию — переключение приложений с помощью трех пальцев и переключение рабочих столов с помощью четырех пальцев — и отключаю жесты касания, потому что, как вы теперь знаете, я принципиально против клавиатуры краны.

    Наконец, если вы приобретаете новый ноутбук и тачпад прокручивается в направлении, противоположном тому, к которому вы привыкли, на странице «Тачпад» в Настройках также есть настройка, позволяющая выбрать направление. Найдите Направление прокрутки и выберите Движение вниз: прокрутка вверх или Движение вниз: прокрутка вниз .

    Обновите драйверы

    Я использую Dell Inspiron 2019 года, и когда я попытался обновить драйвер сенсорной панели, мне сказали, что драйвер обновлен; водитель с 2006 года.Таким образом, велика вероятность того, что драйвер вашей сенсорной панели является текущим, а не источником проблем с сенсорной панелью. Тем не менее, стоит проверить, не работает ли ваш тачпад. Для этого найдите Диспетчер устройств , откройте его, перейдите к Мыши и другие указывающие устройства, и найдите свою сенсорную панель (моя помечена как HID-совместимая мышь, но ваша может называться как-нибудь иначе). Щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите Обновить драйвер.

    Скриншот Мэтта Эллиотта / CNET

    Ваш ноутбук будет проверять Интернет на наличие обновленного программного обеспечения драйверов и, надеюсь, обновится соответствующим образом.Если ваш компьютер не может найти обновленный драйвер, возможно, вам придется поискать обновленный драйвер самостоятельно. Посмотрите разделы загрузок на веб-сайте производителя вашего ноутбука или просто погуглите «[МОДЕЛЬ НОУТБУКА] Драйвер сенсорной панели для Windows 10». Перед установкой нового драйвера вам может потребоваться удалить старый драйвер сенсорной панели (Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, Удалить).

    Решено: сенсорная панель HP не работает

    Тачпад HP больше не реагирует? Невозможность использовать ноутбук, когда основная точка навигации — курсор — совершенно бесполезна, может показаться утомительным.

    Не волнуйтесь, обычно есть быстрое решение, чтобы заставить тачпад вашего ноутбука снова заработать. Мы перечислили следующие шаги, которые нужно предпринять в порядке наиболее распространенных и наиболее простых для решения проблем.

    Дважды коснитесь верхнего левого угла, чтобы включить сенсорную панель HP

    Убедитесь, что сенсорная панель ноутбука не была случайно выключена или отключена. Возможно, вы случайно отключили сенсорную панель, и в этом случае вам нужно будет проверить, чтобы убедиться, и при необходимости снова включить сенсорную панель HP.

    Наиболее распространенным решением будет двойное касание верхнего левого угла сенсорной панели. Если вы видите небольшой светящийся оранжевый свет, это обычно означает, что тачпад не работает и был отключен.

    Перезагрузите компьютер

    Возможно, вашему компьютеру просто нужна перезагрузка. Если вы еще не пытались перезагрузить компьютер, сделайте это сейчас. Если у вас нет внешней мыши, просто нажмите одновременно клавиши Ctrl, Alt и Delete и табуляцию, пока не выделите символ питания.Нажмите Enter и перейдите вверх, пока не увидите перезагрузку.

    ( Вы также можете выполнить полный перезапуск, нажав кнопку питания и снова включив его, но обычно это не рекомендуется, так как это может привести к повреждению данных в любых открытых вами файлах. )

    Проверка обновлений драйверов компьютера

    Возможно, вам нужно обновить драйверы для сенсорной панели. Проверьте, можете ли вы использовать внешнюю мышь.

    Если внешняя мышь не работает или вы не можете получить к ней доступ, очень внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перемещаться по компьютеру с помощью клавиатуры.

    Совет: Если вы никогда раньше не обновляли драйверы компьютера или вам неудобно вносить эти изменения, мы рекомендуем использовать такой инструмент, как Driver Support, чтобы сделать это за вас! Программное обеспечение надежно сканирует ваш компьютер на наличие устаревших драйверов и автоматически обновляет их, избавляя вас от разочарований и времени на попытки решить проблему самостоятельно.

    1. Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства». Если у вас нет доступа к мыши, нажмите вкладку один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. «Стрелка вправо» развернет раздел устройства.
    4. Нажмите ввод на устройстве «Synaptics» и перейдите в окно, пока не откроете вкладку «Драйверы».
    5. Выберите драйвер обновления и автоматически обновите драйвер.
    6. По завершении перезагрузите компьютер.
    7. Обязательно отключите USB-мышь или любые другие устройства перед перезапуском.

    Переустановите или обновите драйверы HP вручную

    Если ваш компьютер не смог выполнить автоматическое обновление, возможно, ваши файлы повреждены или вам может потребоваться загрузить драйверы напрямую от производителя.

    Не рекомендуется делать это, если вам не удобно загружать и устанавливать файлы на свой компьютер.

    Мы рекомендуем загрузить и запустить службу поддержки драйверов — программа проверит ваш компьютер на наличие всех отсутствующих или поврежденных файлов и обновит их за вас.Он также будет обновлять ваш компьютер, чтобы вы больше не столкнулись с этой проблемой.

    Попробуйте этот ярлык для экономии времени
    Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
    Загрузить драйверы поддержки

    Если ваша внешняя мышь также не работает, это также указывает на проблему с драйвером, поэтому, возможно, стоит потратить время, чтобы позволить программе выполнить эту работу.

    Вы также можете загрузить необходимые обновления драйверов на флэш-накопитель с другого компьютера, чтобы не выходить в Интернет с помощью кнопки вкладки.

    Если вы знакомы с использованием компьютеров и легко загружаете и устанавливаете программное обеспечение, выполните следующие действия.

    1. Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства».Если у вас нет доступа к мыши, нажмите вкладку один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. «Стрелка вправо» развернет раздел устройства.
    4. Нажмите ввод на устройстве «Synaptics» и перейдите в окно, пока не откроете вкладку «Драйверы».

    Проверьте настройки драйвера сенсорной панели HP

    Возможно, вам придется вручную включить сенсорную панель в соответствии с вашими настройками. Одновременно нажмите кнопку Windows и букву «I» и перейдите (или перейдите на вкладку) к «Устройства»> «Сенсорная панель».

    Перейдите к опции «Дополнительные настройки» и откройте окно «Настройки сенсорной панели».Отсюда вы можете включить или выключить настройки сенсорной панели HP.

    Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу. Если для него установлено значение «Вкл.», А сенсорная панель по-прежнему не работает, возможно, ваше устройство испытывает проблемы с оборудованием или вы хотите использовать такой инструмент, как поддержка драйверов, чтобы решить эту проблему за вас.

    Попробуйте этот ярлык для экономии времени
    Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке.После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
    Загрузить драйверы поддержки

    Была ли эта статья полезной?

    Сенсорная панель ноутбука не работает? Вот 10 исправлений

    Тачпад — это устаревшая функция, давно заменившая «указательный джойстик» (или то, что я любил называть «сосок») в качестве стандартной альтернативы управлению мышью на ноутбуке. Но если ваш тачпад перестанет работать, пока вы находитесь в пути или в другой ситуации, когда у вас нет под рукой запасной мыши, вы можете оказаться в затруднительном положении.

    Не начинайте пока учиться использовать Windows только с клавиатурой. Вот наша подборка советов, как исправить неисправный тачпад (начиная с самого простого).

    Примечание : для выполнения некоторых из этих советов вам понадобится внешняя мышь или сенсорный экран. Кроме того, следующие исправления предназначены для ноутбуков под управлением ОС Windows.

    Связанные : Клавиатура ноутбука не работает? Попробуйте эти исправления

    1. Включите сенсорную панель в настройках

    .

    Это может показаться очевидным, но есть вероятность, что ваша сенсорная панель не включена в настройках Windows.(Это могло произойти, например, при подключении внешней мыши.) К счастью, у ноутбуков с Windows есть специальный параметр сенсорной панели, скрытый в приложении «Параметры Windows 10».

    Чтобы включить сенсорную панель, нажмите клавишу Win , затем введите Touchpad и перейдите в «Настройки сенсорной панели». Оказавшись здесь, убедитесь, что для кнопки сенсорной панели установлено значение «Вкл.». Также убедитесь, что скорость курсора не установлена ​​на «0» по какой-то странной причине.

    2. Сенсорная панель HP не работает

    Существует проблема, которая особенно актуальна для пользователей ноутбуков HP с более поздними версиями Windows 10.Некоторые отважные пользователи обнаружили, что проблема связана с драйверами последовательного ввода-вывода (которые позволяют ноутбуку обмениваться данными с внешними устройствами, включая тачпад), которые устарели.

    Сначала необходимо загрузить и установить последние версии драйверов ввода-вывода. Для начала перейдите на страницу пакетов драйверов HP, чтобы проверить, какой пакет драйверов соответствует вашей модели ноутбука HP. Драйверы также должны соответствовать вашей версии Windows (2004, 1909 и т. Д.), Что вы можете проверить, перейдя в «Настройки» -> «Система» -> «О программе», затем прокрутив вниз до «Спецификации Windows.”

    Найдя необходимый пакет драйверов, вы можете либо загрузить его по указанной выше ссылке, либо перейти на FTP-сервер HP (ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/) и получить нужные драйверы. . (Иногда последние версии драйверов появляются здесь, прежде чем они попадают на страницу поддержки HP.)

    3. Отключите внешнюю мышь

    Это не очень распространено, но есть модели ноутбуков, которые автоматически отключают тачпад при подключении внешней мыши. Решение в этом случае простое: отключите USB-мышь и выключите Bluetooth-мышь, если она у вас есть.

    Моя Bluetooth-мышь, например, не выключается автоматически, поэтому, если она находится где-нибудь в комнате — даже в ящике — она ​​«подключится» к моему компьютеру. Остерегайтесь этого.

    4. Зона отключения сенсорной панели

    Если это не решит проблему, в верхнем левом углу сенсорной панели ноутбука может появиться небольшой квадратный логотип. Если у вас есть этот логотип, то двойное нажатие на него включает и отключает сенсорную панель, поэтому есть вероятность, что вы отключили его случайно.

    Попробуйте дважды коснуться этого логотипа, чтобы увидеть, оживает ли сенсорная панель.

    Если вы обнаружите, что случайно отключаете сенсорную панель таким образом, вы можете отключить эту функцию, перейдя в «Настройки -> Устройства -> Сенсорная панель -> Дополнительные настройки -> Ввод сенсорной панели -> Настройки -> Зона отключения сенсорной панели» и сняв отметку «Двойное касание». отключить сенсорную панель ».

    5. Не отключен ли трекпад в BIOS?

    Есть вероятность, что по неизвестным причинам сенсорная панель ноутбука отключена в BIOS материнской платы ноутбука. (Это могло произойти, например, после обновления прошивки.)

    Чтобы проверить, так ли это, войдите в BIOS, несколько раз нажав клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. (Кнопки, которые вам нужно нажать, могут отличаться.)

    Точно так же BIOS для разных материнских плат имеет разную компоновку, но ваша цель — найти параметр под названием «Внутреннее указательное устройство» или аналогичный, а затем убедиться, что он включен. Это может быть под заголовком «Дополнительно», если он у вас есть. Как только вы это сделаете, выберите опцию «Сохранить изменения и выйти.”

    Связанный : Как разрешить стандартным пользователям запускать программу с правами администратора без пароля

    6. Повторно включите сенсорную панель с помощью клавиши «Fn»

    Это случилось со мной несколько лет назад. Возможно, пытаясь использовать клавишу Fn для изменения громкости на моем ноутбуке, я отключил сенсорную панель, нажав не ту кнопку. В течение нескольких недель я не знал, в чем проблема, чему не способствовало то, что значок сенсорной панели на моей клавиатуре выглядел так же, как значок монитора.Мне потребовалось время, чтобы понять, что, возможно, это был значок тачпада.

    Удерживая нажатой клавишу Fn , нажмите каждую функциональную кнопку (клавиши «F») с символом на ней, который выглядит так, как будто это может быть ваша сенсорная панель, чтобы проверить, включается ли она снова. (Имейте в виду, что таким образом вы можете выключить экран, поэтому просто нажмите эту кнопку еще раз, если это произойдет.)

    7. Удалите другие драйверы мыши

    Вы когда-нибудь подключали к ноутбуку целую кучу мышей и ни разу не удаляли их драйверы? Если это так, есть вероятность, что их драйверы мешают работе вашей сенсорной панели.(Некоторые драйверы мыши даже автоматически отключают тачпад!)

    Перейдите в «Диспетчер устройств», щелкните стрелку рядом с надписью «Мыши и другие указывающие устройства», затем щелкните правой кнопкой мыши и удалите мыши одну за другой, пока тачпад не заработает снова.

    8. Обновите или откатите драйвер сенсорной панели

    Находясь в диспетчере устройств, щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель в списке (она может называться Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics или аналогичный, в зависимости от марки вашего ПК) и убедитесь, что она определенно включена.Если это так, нажмите «Обновить драйвер», чтобы узнать, есть ли для него какие-либо обновления, которые могут помочь.

    Наконец, многие люди сообщили, что их сенсорные панели перестали работать должным образом после установки Windows 10, а это означает, что драйвер W10 для вашей сенсорной панели может работать некорректно. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель, затем нажмите «Свойства» и «Откатить драйвер», чтобы узнать, устраняет ли проблема предыдущая версия драйвера.

    9. Включите сенсорную панель в «Свойства мыши»

    Во многих случаях диспетчер устройств не обрабатывает включение и отключение сенсорной панели.Если ваш тачпад каким-то образом отключился, то, чтобы снова включить его, вам нужно будет зайти в свойства мыши Windows, чтобы снова включить его.

    Введите мышь в строку поиска Windows и перейдите в «Настройки мыши». Здесь нажмите «Дополнительные параметры мыши», затем в новом окне перейдите к «Настройки устройства», «Сенсорная панель» или к любой другой вкладке в дальнем правом углу окна.

    Найдите свой тачпад в списке, выберите его, затем нажмите «Включить».

    10. Отключить службу ввода планшетного ПК

    Если ваш ноутбук с Windows 10 является гибридным и оснащен сенсорным экраном, существует вероятность того, что служба ввода планшетного ПК, которая управляет функциями стилуса, мешает работе сенсорной панели.Если вы все равно не пользуетесь стилусом, то отключить его не составит большого труда. Однако, если вы его используете, вам нужно решить, хотите ли вы преодолевать неудобства, связанные с включением и выключением этой службы каждый раз, когда вы хотите использовать сенсорную панель.

    Чтобы отключить службу ввода с планшета, нажмите Win + R, , затем введите services.msc в поле. Прокрутите список служб вниз, пока не найдете «TabletInputService» или «Служба ввода планшетного ПК».»Щелкните его правой кнопкой мыши и отключите.

    Помните, что на разных ноутбуках могут быть установлены разные драйверы обновлений для сенсорных панелей, поэтому эти инструкции могут незначительно отличаться, но по большей части они должны указывать вам правильное направление.

    Нужна дополнительная помощь с ноутбуком с Windows 10? Вот как снизить загрузку ЦП на 100% в Windows 10. А пока вы занимаетесь этим, вот как отслеживать температуру ЦП.

    Связанный:

    Эта статья полезна? да Нет

    Роберт Зак

    Контент-менеджер в Make Tech Easy.Любит Android, Windows и до предела возится с эмуляцией ретро-консоли.

    Сенсорная панель ноутбука HP не работает Windows 10,7 на HP Elitebook, Chromebook, Envy и Probook

    Errorsdoc »Проблемы HP» Исправлено: сенсорная панель ноутбука HP не работает в Windows 7 и 10

    Проблема с неработающей сенсорной панелью HP в Windows 7 или Windows 10 может возникнуть из-за того, что драйверы сенсорной панели не обновлены.Кроме того, некоторые клавиши могли быть нажаты для отключения сенсорной панели HP. Таким образом, эта часть может не работать. Обновление драйверов сенсорной панели — это основное исправление, которое необходимо сделать для устранения ошибки. Наряду с этим вы можете внести изменения в настройки тачпада, чтобы исправить это.

    Если тачпад вашего ноутбука HP не работает, вы можете оставить нам беспокойство. В этом блоге мы предложили различные исправления для устранения проблемы, связанной с тем, что тачпад HP не работает в Windows 7 и Windows 10.Эти исправления также подходят для решения проблем с ковриком для мыши или тачпадом на HP EliteBook, Chromebook, Envy, ProBook, Pavilion, Spectre, Omen и других подобных устройствах, представленных брендом.

    Давайте теперь узнаем больше о первопричине проблемы с тачпадом на вашем устройстве. Тогда мы найдем для них исправления.

    Вот несколько тем, которые обсуждались в этом чтении.

    Почему моя сенсорная панель не работает на моем ноутбуке HP?

    Причины проблемы, из-за которой тачпад вашего ноутбука HP не работает в Windows 7 и Windows 10, показаны ниже.Понимание этих причин будет иметь жизненно важное значение для предотвращения этой проблемы на вашем устройстве HP.

    • Возможно, вы не включили опцию сенсорной панели в настройках вашего ноутбука HP.
    • Возможно, драйвер сенсорной панели вашего ноутбука HP не обновлен.
    • Из-за любых нерешенных аппаратных проблем на вашем устройстве сенсорная панель может не работать.
    • Возможно, ваши системные драйверы не обновлены.
    • Могут быть затронуты драйверы мыши.
    • Любые сторонние приложения могут вызывать проблемы с тачпадом вашего ноутбука HP.

    Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука HP?

    Проблема с сенсорной панелью, не работающей на вашем ноутбуке HP, может быть решена путем включения сенсорной панели. Это можно проверить, проверив настройки сенсорной панели HP. Кроме того, вы можете устранить проблемы с оборудованием, обновить драйверы или переустановить их и т. Д.

    Ошибка клавиатуры и тачпада ноутбука HP не работает. Ее можно решить разными способами. Здесь вы можете найти 7 исправлений для устранения этой ошибки.

    Исправление 1. Включите службу сенсорной панели на ноутбуке HP

    Проблема, связанная с тем, что тачпад HP не работает, может быть просто решена включением сервиса тачпада. Вы не сможете использовать тачпад, если эта служба отключена. Для его включения вы можете использовать 2 метода. Подробности этих методов показаны ниже.

    Метод 1. Включите службу сенсорной панели, отметив точку

    Проблема, связанная с тем, что тачпад HP не работает, может быть просто решена включением сервиса тачпада.Вы не сможете использовать тачпад, если эта служба отключена. Для его включения вы можете использовать 2 метода. Подробности этих методов показаны ниже.

    Метод 2. Включите службу сенсорной панели в настройках

    «Почему моя сенсорная панель не работает на ноутбуке HP?» Одна из возможных причин этого заключается в том, что служба сенсорной панели могла быть не включена в настройках вашего устройства. Откройте Настройки и перейдите в Устройства. Выберите вариант с указанием «Мышь и сенсорная панель». Затем перейдите в Дополнительные параметры мыши и включите тачпад.

    Чтобы включить его в настройках, вы можете прочитать 8 шагов, приведенных ниже.

    1. На клавиатуре ноутбука HP одновременно нажмите клавиши «Windows» и «X».

    2. Нажмите «Настройки» в меню.

    3. Теперь выберите «Устройства».

    4. Нажмите «Мышь и сенсорная панель».

    5. Выберите «Дополнительные параметры мыши».

    6. Теперь щелкните вкладку «Тачпад». Эта опция также может быть доступна на вкладке «Настройки устройства» или «Оборудование». На этой вкладке убедитесь, что сенсорная панель включена.

    7. Теперь перезагрузите ноутбук HP.

    8. После запуска портативного компьютера HP последний шаг — проверить, устранена ли проблема с сенсорной панелью.

    Fix 2: Обновите драйвер сенсорной панели на ноутбуке HP

    Отсутствие обновленного драйвера сенсорной панели может быть причиной того, что клавиатура ноутбука HP и сенсорная панель не работают. На основном веб-сайте производителя вашего устройства вы найдете драйверы для тачпада. Необходимо загрузить драйверы, совместимые с вашим устройством.После этого будет произведена их установка.

    Давайте посмотрим на следующую процедуру из 4 шагов, чтобы быстро обновить драйвер сенсорной панели.

    1. Посетите официальный сайт производителя вашего ноутбука.

    2. Найдите последнюю версию драйвера сенсорной панели, совместимую с вашим ноутбуком HP.

    3. Загрузите и установите драйвер сенсорной панели.

    4. После завершения установки драйвера сенсорной панели попробуйте использовать ноутбук HP, чтобы убедиться, что проблема с сенсорной панелью и клавиатурой решена.

    Исправление 3: устранение проблем с оборудованием с помощью средства устранения неполадок на ноутбуке HP

    Следующее исправление для устранения неполадок сенсорной панели мыши, не работающей при ошибке HP, требует устранения любых проблем с оборудованием на вашем устройстве. Вы можете запустить средство устранения неполадок ноутбука HP для решения проблем с оборудованием. На Панели управления будет возможность поиска и устранения неисправностей. Вы можете выбрать его и перейти в раздел «Оборудование и звук». Затем вы можете посетить «Оборудование и устройство», чтобы начать процесс устранения проблем с сенсорной панелью в HP.

    Чтобы узнать подробности этого метода, прочтите 9 шагов, приведенных ниже.

    1. На портативном компьютере HP перейдите в «Панель управления».

    2. Нажмите «Устранение неполадок».

    3. Выберите «Оборудование и звук».

    4. Четвертый шаг — нажать на «Оборудование и устройство».

    5. Теперь нажмите «Далее».

    6. Подождите, пока процесс устранения неполадок обнаружит и устранит проблемы.

    7. Затем следуйте инструкциям мастера.

    8.Теперь перезагрузите ноутбук HP.

    9. Наконец, убедитесь, что сенсорная панель вашего устройства работает нормально после перезагрузки.

    Исправление 4: перезагрузите ноутбук HP

    Здесь у нас есть одно из простейших исправлений, позволяющее решить проблему с неработающей сенсорной панелью мыши ноутбука HP. В этом исправлении мы предложим вам перезагрузить ноутбук HP. Как вы уже знаете, это можно запустить из меню «Пуск».

    Несмотря на то, что все вы знаете шаги для этого, мы упомянули их ниже.

    1. Сохраните всю работу, которую вы выполняли на своем ноутбуке HP.

    2. Выключите все запущенные в данный момент программы.

    3. Затем нажмите «Пуск» и выберите вариант выключения портативного компьютера.

    4. Теперь снова запустите ноутбук HP.

    5. Завершите процедуру, убедившись, что сенсорная панель теперь работает.

    Fix 5: Обновите драйверы на ноутбуке HP

    Обновление драйверов — довольно эффективное решение проблемы, когда тачпад не работает в ноутбуке HP.Используя «Выполнить», вы можете перейти в раздел «Мыши и другие указывающие устройства». Затем вы можете перейти в Synaptics и найти драйверы. С помощью этой опции можно обновить драйверы для вашего ноутбука HP.

    Для их обновления вы можете попробовать 7 шагов, приведенных ниже.

    1. Нажмите вместе клавиши «Windows» и «R» на клавиатуре.

    2. В «Выполнить» введите «devmgmt.msc». Затем нажмите «Enter».

    3. Раскройте окно «Мыши и другие указывающие устройства».

    4.На устройстве и вкладке «Synaptics» продолжайте нажимать «Enter», пока не войдете во вкладку «Драйверы».

    5. Выберите вариант обновления драйверов.

    6. После обновления драйверов вы можете перезагрузить ноутбук HP.

    Примечание для читателей: Если к вашему ноутбуку HP была подключена USB-мышь или другое подобное устройство, вы можете удалить их сейчас.

    7. Теперь убедитесь, что проблема, связанная с неработающей сенсорной панелью HP, устранена.

    Fix 6: переустановите драйверы мыши на ноутбуке HP

    Теперь давайте узнаем, как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука HP, удалив, а затем переустановив драйверы мыши.Откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Мыши и другие указывающие устройства». Теперь выберите сенсорную панель и нажмите на нее правой кнопкой мыши, чтобы удалить определенные устройства. Подтвердив свое решение, вы можете начать с ноутбука HP. Позже эти драйверы можно будет переустановить.

    Для этого исправления вам нужно будет выполнить 8 шагов, указанных ниже.

    1. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R».

    2. В «Run» введите «Control» и нажмите «Enter».

    3. В окне «Диспетчер устройств» разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства».

    4. Щелкните правой кнопкой мыши «Тачпад», чтобы удалить устройства.

    5. Подтвердите, нажав «Да».

    6. Шестым шагом является перезагрузка портативного компьютера HP.

    7. Теперь снова загрузите и установите драйверы мыши.

    8. Последний шаг — проверить, устранена ли проблема.

    Исправление 7. Включение сенсорной панели с помощью функциональных клавиш на ноутбуке HP

    «Тачпад-мышь моего ноутбука HP не работает. Какое самое быстрое решение? »

    Самым быстрым решением для вас в такой ситуации является использование функциональных клавиш для включения тачпада.Быстро нажмите клавишу «Fn» вместе с клавишей «Тачпад» на вашем устройстве. Теперь тачпад будет включен.

    Как исправить проблему с сенсорной панелью ноутбука HP, не работающей в Windows 7?

    «Моя сенсорная панель не работает в HP Windows 7. Что для этого исправить?»

    Исправления для устранения проблем с сенсорной панелью на ноутбуках HP с Windows 7 включают включение сенсорной панели в настройках вашего устройства, а также переустановку драйверов мыши. Использование этих двух исправлений устранит основную причину проблемы.Таким образом, коврик для мыши вашего устройства будет нормально работать.

    Дополнительные исправления этой проблемы на ноутбуке HP с Windows 7 вы найдете в следующих разделах. Давайте также узнаем подробности об этих исправлениях.

    Исправление 1. Включите сенсорную панель в настройках на ноутбуке HP Windows 7

    Наиболее вероятной причиной того, что тачпад не работает на ноутбуке HP с Windows 7, является отключение этого параметра в настройках. Чтобы включить опцию сенсорной панели на ноутбуке HP с Windows 7, вы можете запустить панель управления.Здесь вы должны выбрать Mouse. После этого вы можете посетить Настройки устройства. С помощью этих настроек вы можете включить коврик для мыши.

    Показанные здесь 5 шагов будут полезны для выполнения этого исправления.

    1. Нажмите «Пуск» на своем ноутбуке HP Windows 7.

    2. Теперь откройте «Панель управления».

    3. Дважды щелкните «Мышь».

    4. На вкладке «Настройки устройства» включите тачпад.

    5. Теперь попробуйте использовать тачпад ноутбука HP. Теперь он будет работать безупречно.

    Fix 2: переустановите драйвер мыши на ноутбуке HP Windows 7

    Ошибка прокрутки сенсорной панели HP, не работающей в Windows 7, может возникнуть из-за любой ошибки в существующем драйвере мыши. Или драйвер мыши, возможно, устарел. Вам будет предложено перейти к опции «Мыши и другие указывающие устройства» на Панели управления. После того, как вариант устройства сенсорной панели был найден, вы можете удалить его, щелкнув правой кнопкой мыши по нему. Позже вы можете снова установить драйвер мыши.

    Вы можете удалить и переустановить драйвер мыши на ноутбуке HP с Windows 7, чтобы решить эту проблему.

    Теперь прочтите 8 шагов, приведенных ниже, чтобы удалить и переустановить драйвер мыши.

    1. На портативном компьютере HP с ОС Windows 7 откройте «Меню Пуск».

    2. Щелкните на опции «Панель управления».

    3. Теперь нажмите «Мыши и другие указывающие устройства».

    4. Найдите опцию «Устройство сенсорной панели». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

    5.Нажмите «Да» для подтверждения.

    6. Теперь перезагрузите ноутбук HP Windows 7.

    7. После перезагрузки устройства перейдите на официальный сайт HP.

    8. Затем снова установите драйвер мыши. Теперь вы не столкнетесь с какими-либо проблемами при использовании тачпада вашего ноутбука HP Windows 7.

    Как исправить проблему с сенсорной панелью HP, не работающей в Windows 10?

    Эти исправления включают выполнение чистой загрузки, включение опции сенсорной панели в настройках, запуск диагностики HP и т. Д.На ноутбуках HP с Windows 10 проблемы с сенсорной панелью можно решить, выполнив чистую загрузку. Это должно помочь многим из вас в устранении проблем. Если проблемы обнаруживаются даже тогда, вы можете посетить настройки, чтобы убедиться, что сенсорная панель включена. Кроме того, вы можете настроить BIOS, проверить свойства мыши, использовать HP Diagnostics и многое другое.
    Давайте теперь посмотрим на эти исправления для проблемы с сенсорной панелью ноутбука HP, не работающей в Windows 10.

    Исправление 1. Выполните чистую загрузку на ноутбуке HP Windows 10

    Выполнение чистой загрузки может эффективно устранить проблему, из-за которой тачпад не работает на ноутбуке HP с Windows 10.Чтобы инициировать то же самое, вы можете написать MSConfig в диалоговом окне «Выполнить». Отсюда перейдите в раздел «Общие» и выберите «Выборочный запуск». После этого вы должны снять флажок «Загрузить элементы автозагрузки». Выберите Скрыть все службы Microsoft, указанные на вкладке «Выбрать службу».

    Давайте узнаем, как выполнить чистую загрузку на вашем устройстве за 15 шагов.

    1. Запустите «Выполнить» и введите «msconfig». Затем нажмите «Ок».

    2. На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск».

    3. Снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».

    4. На вкладке «Выбрать службу» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

    5. Нажмите «Отключить все».

    6. На вкладке «Автозагрузка» нажмите «Открыть диспетчер задач». Также выберите «Отключить все».

    7. Нажмите «ОК» и перезагрузите ноутбук HP Windows 10.

    8. Откройте «Выполнить» и введите «msconfig». Нажмите Ввод».

    9. На вкладке «Служба» выберите «Скрыть все службы Microsoft».

    10. В «Списке услуг» выберите половину полей и нажмите «Включить».

    11. Теперь нажмите «ОК» и перезапустите систему.

    12. Убедитесь, что проблема с неработающей сенсорной панелью HP в Windows 10 решена.

    13. Затем откройте «Выполнить» и введите «msconfig». Затем нажмите «Ок».

    14. На вкладке «Общие» выберите «Обычный запуск» и нажмите «ОК».

    15. Нажмите «Перезагрузить», когда будет предложено, и процедура чистой загрузки будет завершена.

    Исправление 2: Включите сенсорную панель в настройках на ноутбуке HP Windows 10

    Проблема с тем, что сенсорная панель вашего ноутбука HP не работает должным образом в Windows 10, может возникать из-за того, что сенсорная панель отключена в настройках.Попробуйте включить тачпад, чтобы устранить проблему. Вы можете открыть опцию «Устройства» и выбрать «Тачпад». Под опцией сенсорной панели вы найдете кнопку-переключатель. Нажмите ее, чтобы включить тачпад вашего устройства.

    Вот как это исправить.

    1. Нажмите вместе клавиши «Windows» и «I».

    2. Выберите «Устройства».

    3. Выберите «Тачпад» слева.

    4. Нажмите кнопку-переключатель под «Тачпадом», чтобы включить его.

    5. Перезагрузите ноутбук HP Windows 10 для сохранения изменений.

    6. Завершите процедуру, проверив, устранена ли проблема с сенсорной панелью.

    Исправление 3: включение сенсорной панели через конфигурацию BIOS на ноутбуке HP с Windows 10
    Неработающие тачпад и клавиатура

    HP можно расценить как незначительный недостаток. И простой способ устранения этой ошибки — включить опцию сенсорной панели в конфигурации BIOS. Это быстро решит проблему.

    Начнем с загрузки вашего устройства. Затем вы можете нажать либо клавишу F8, либо клавишу F2, либо клавишу Del, когда появится экран загрузки.Здесь вы должны проверить, включен ли тачпад. После проверки вам необходимо перезагрузить устройство HP.

    Следующие шаги вам необходимо сделать.

    1. Загрузите ноутбук HP Windows 10.

    2. Когда появится экран загрузки, нажмите клавишу «F8», «F2» или «Del».

    3. Убедитесь, что опция «Сенсорная панель» включена.

    4. Теперь запустите компьютер и используйте его как обычно. Проблема с тачпадом будет решена.

    Исправление 4. Включение сенсорной панели через свойства мыши на ноутбуке HP Windows 10

    Сенсорная панель ноутбука HP не работает. Ошибка оранжевого цвета может возникнуть, если сенсорная панель отключена в свойствах мыши. Все, что вам нужно сделать, это включить эту опцию в этих свойствах. Изначально вы можете открыть «Устройства» и щелкнуть мышью. Используя дополнительные параметры мыши, вы можете навести курсор на свойства мыши. На последней вкладке этих свойств можно получить доступ к параметру включения сенсорной панели.

    Чтобы включить его через свойства мыши, вы можете прочитать 8 шагов, приведенных ниже.

    1. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «I».

    2. Второй шаг — выбрать «Устройства».

    3. Слева выберите «Мышь».

    4. Нажмите «Дополнительные параметры мыши».

    5. В «Свойства мыши» перейдите на последнюю вкладку.

    Примечание для читателей: Название последней вкладки в «Свойствах мыши» может отличаться. Он может называться «Synaptics», «ELAN» или «Настройки устройства» в зависимости от модели.

    6. Выберите свое устройство и нажмите «Включить».

    7. Сохраните изменения, перезагрузив ноутбук HP Windows 10.

    8. Последний шаг — убедиться, что проблема с сенсорной панелью ноутбука не работает должным образом на HP.

    Исправление 5. Используйте HP Diagnostics на ноутбуке HP Windows 10

    В ноутбуке HP не работает тачпад — очень распространенная проблема. Для решения этой проблемы вы можете использовать программу диагностики HP на вашем устройстве. Когда ваше устройство работает, найдите HP PC Hardware Diagnostics для Windows.В этом приложении откройте Системные тесты, щелкнув главное меню. После этого вы должны выбрать System Fast Test и, наконец, нажать Run Once.

    Если вы не знаете, как запускать HP Diagnostics, и вам нужна дополнительная помощь, тогда вам помогут четыре шага, приведенные ниже.

    1. Найдите на своем устройстве приложение «HP PC Hardware Diagnostics для Windows».

    Примечание для читателей: Если вы не можете найти приложение «HP PC Hardware Diagnostics для Windows» на своем ноутбуке HP с Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию приложения с официального сайта HP.

    2. Щелкните «Системные тесты» в «Главном меню».

    3. Перейдите на вкладку «Быстрый тест системы».

    4. Нажмите «Выполнить один раз».

    Примечание для читателей: При запуске теста вы можете узнать время, необходимое для его завершения. Вы сможете увидеть необходимые детали на экране своего ноутбука.

    Когда тест будет успешным, вы сможете использовать тачпад вашего ноутбука HP с Windows 10 без каких-либо ошибок. В случае неудачи теста запишите идентификатор ошибки и передайте его в справочный центр HP.

    Как исправить неработающую сенсорную панель HP EliteBook

    ?

    «Почему у меня не работает тачпад на HP EliteBook?» Помехи, вызванные любыми сторонними приложениями, устаревшим системным драйвером или отключением сенсорной панели в настройках, могут стать ответом на ваше беспокойство.

    Ошибка тачпада HP EliteBook не работает, может быть решена путем обновления системного драйвера и использования функциональных клавиш. Это одни из лучших исправлений этой проблемы на HP EliteBook.Более подробную информацию об этих исправлениях можно найти в следующих разделах.

    Fix 1: обновление системного драйвера на HP EliteBook

    При возникновении ошибки прокрутки тачпада на HP EliteBook необходимо проверить, обновлен ли системный драйвер. Запустите Диспетчер устройств на вашем устройстве. В разделе «Мыши и другие указывающие устройства» нажмите правой кнопкой мыши на своем ноутбуке и откройте его «Свойства». Здесь вам нужно перейти на вкладку Драйвер. Он будет доступен в HID-совместимых свойствах мыши. С помощью опции «Обновить драйвер» вы можете продолжить выполнение остальной части процедуры.

    Следующий набор из 10 шагов поможет вам обновить системный драйвер:

    1. На клавиатуре HP EliteBook нажмите клавишу «Windows» вместе с клавишей «X».

    2. В «Диспетчере устройств» разверните «Мыши и другие указывающие устройства».

    3. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель HP EliteBook. Выберите «Свойства».

    4. В «HID-совместимых свойствах мыши» нажмите вкладку «Драйвер».

    5. Щелкните «Обновить драйвер».

    6. Выберите «Найти драйвер на моем компьютере».

    7. Выберите «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере». Затем нажмите «Далее».

    8. Выберите модель HID-совместимого устройства во всплывающем меню.

    9. Перезагрузите HP EliteBook после установки обновления драйвера.

    10. Теперь убедитесь, что тачпад HP EliteBook работает.

    Исправление 2: включение сенсорной панели с помощью функциональных клавиш на HP EliteBook

    Проблема с прокруткой сенсорной панели ноутбука, не работающей на HP EliteBook, может возникать, если соответствующий параметр не был включен.Вы можете использовать функциональную клавишу для включения этой опции. Просто нажмите клавишу «Fn» вместе с клавишей «F5» на HP EliteBook. Таким образом, опция тачпада будет включена.

    Как исправить проблему с неработающей сенсорной панелью HP Chromebook?

    Пользователи HP Chromebook обычно перезагружают свое устройство, когда его сенсорная панель не работает. По вопросу о том, что тачпад на HP Chromebook не работает, вы тоже можете запустить его заново. Все препятствия, помехи или ошибки, влияющие на тачпад, будут устранены.Таким образом, он начнет работать как всегда.

    Ниже мы более подробно обсудим проблему неработоспособности сенсорной панели HP Chromebook. Исправление этой проблемы было упомянуто ниже. Продолжайте читать, чтобы узнать, что это за исправление.

    Исправление 1. Перезагрузите HP Chromebook и повторно добавьте свою учетную запись

    «Моя сенсорная панель не работает на HP Chromebook. Как я могу это исправить? » В такой ситуации мы предложим вам перезапустить HP Chromebook и повторно добавить учетную запись, с которой не работает тачпад.Чтобы получить представление об этом исправлении, сначала нужно несколько раз нажать клавишу Esc. Затем вы можете попробовать использовать клавиатуру в течение 10 секунд. Позже вы можете перезагрузить компьютер и добавить свою учетную запись еще раз.

    Чтобы сделать это правильно, вам пригодятся 7 шагов, приведенных здесь.

    1. Во-первых, убедитесь, что на сенсорной панели вашего устройства нет частиц грязи или пыли.

    2. Теперь несколько раз нажмите клавишу «Esc».

    3. Затем проведите пальцами по клавиатуре устройства не менее 10 секунд.

    4. Четвертый шаг — выключить HP Chromebook. Затем включите его снова.

    5. Теперь на вашем устройстве удалите учетную запись, на которой не работает тачпад.

    6. Затем снова добавьте свою учетную запись.

    7. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема с неработающей сенсорной панелью HP Chromebook.

    Как исправить неработающую сенсорную панель HP Envy, ProBook, Pavilion, Spectre и Omen?

    Ошибка неработающей сенсорной панели HP Envy, HP Omen или HP ProBook может быть устранена путем отключения внешней мыши или мыши Bluetooth.Наряду с этим, если ваше устройство поддерживает службу ввода планшетного ПК, вы также можете отключить или выключить / включить ее. Помехи или активное состояние этих функций или устройств могут привести к тому, что сенсорная панель не будет работать. После устранения причин тачпад начнет работать в обычном режиме.

    Исправление 1: попробуйте удалить внешнюю мышь

    Было бы полезно знать, что некоторые модели ноутбуков HP, такие как Envy, ProBook, Omen и т. Д., Могут испытывать проблему, связанную с неработоспособностью сенсорной панели при подключении внешней мыши.В соответствии с работой этих устройств при подключении внешней мыши сенсорная панель будет автоматически отключена. Чтобы исправить то же самое, будет предложено удалить внешнюю мышь.

    • Отключите внешнюю мышь или USB-мышь.
    • Отключите мышь Bluetooth, если она подключена. Также выключите его.
    • Теперь используйте тачпад вашего устройства HP. Проверьте, устранена ли проблема с неработающей сенсорной панелью HP Envy.
    Исправление 2: отключение службы ввода планшетного ПК

    Для гибридных ноутбуков HP с Windows 10 доступна функция, называемая службой ввода планшетных ПК.На ваших устройствах с сенсорным экраном, таких как HP Pavilion и Spectre, эта служба будет отвечать за управление работой стилуса. Иногда эта служба может вызывать помехи и приводить к неработающей сенсорной панели HP Spectre или HP Pavilion.

    Вы можете отключить эту услугу. Кроме того, вы можете выбрать, хотите ли вы выключить / включить эту функцию, прежде чем использовать тачпад вашего устройства.

    • Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R».
    • В поле «Выполнить» напишите «services.msc».
    • Просмотрите службы и найдите «Служба ввода планшетного ПК» или «TabletInputService».
    • Щелкните правой кнопкой мыши любую из этих служб и выберите параметр для ее отключения.

    Примечание: В зависимости от используемого вами портативного компьютера HP эти направления могут немного отличаться.

    Модели ноутбуков HP, совместимые с исправлениями

    Эти исправления для устранения проблемы с неработающей сенсорной панелью будут эффективны для следующих моделей ноутбуков HP EliteBook.

    Ноутбук HP EliteBook 2170P Ноутбук HP EliteBook 2760P Ноутбук HP EliteBook 840 Ноутбук HP EliteBook 840 G1
    Ноутбук HP EliteBook 840 G5 Ноутбук HP EliteBook 912 850 Ноутбук HP EliteBook 912
    0 Ноутбук HP EliteBook 912 Ноутбук HP EliteBook 8440P Ноутбук HP EliteBook 8570P Ноутбук HP EliteBook 9470M

    Для моделей ноутбуков HP Pavilion, показанных ниже, будут полезны эти исправления для устранения ошибки, связанной с неработающей сенсорной панелью.

    Ноутбук HP Pavilion DM4 Ноутбук HP Pavilion DV4 Ноутбук HP Pavilion DV6 Ноутбук HP Pavilion DV7
    Ноутбук HP Pavilion X360
    можно исправить в случае проблем с неработающей сенсорной панелью на следующих моделях ноутбуков HP ProBook.

    Ноутбук HP ProBook 440 G3 Ноутбук HP ProBook 4510S Ноутбук HP ProBook 4530S Ноутбук HP ProBook 4540S

    Исправления, упомянутые в этом блоге для устранения проблем с неработающим тачпадом, могут работать на другом модели ноутбуков HP, такие как перечисленные ниже.

    Ноутбук HP 15 Ноутбук HP 630 Ноутбук HP 2000 Ноутбук HP 9470M
    Ноутбук HP 2540P Ноутбук HP 8470P HP DV5 Ноутбук Ноутбук HP Envy 970 912 912 Ноутбук Spectre X360 Ноутбук HP Stream 11 Ноутбук HP TouchSmart TM2 Ноутбук HP ZBook

    Завершить

    Пользователи ноутбуков HP могут столкнуться с проблемами с сенсорной панелью или ковриком для мыши по ряду причин.Проблемы с оборудованием, устаревшие системные драйверы, помехи, создаваемые сторонними приложениями, и т. Д. Могут повлиять на функциональность этой части. Теперь, когда вы знаете причины этого, предотвратить ошибку сенсорной панели HP Omen, HP Pavilion или HP Spectre, которая не работает, станет проще. Мы надеемся, что после ознакомления с нашими эффективными исправлениями сенсорная панель вашего ноутбука HP под управлением Windows 7 и Windows 10 была исправлена ​​и теперь работает без сбоев.

    Вот что вам следует прочитать дальше. Взгляните на наши решения для ноутбука HP, который не устраняет проблему и ошибку черного экрана ноутбука HP.

    10 способов исправить это, когда тачпад не работает в Windows 10

    Тачпад на ноутбуках и компьютерах с Windows 10 часто может перестать работать. Иногда функция прокрутки тачпада перестает работать должным образом, а в других случаях тачпад может вообще перестать обнаруживаться устройством Windows 10.

    Причины проблем с сенсорной панелью Windows 10

    Проблемы, связанные с сенсорной панелью на планшетах, ноутбуках и компьютерах с Windows 10, могут быть вызваны конфликтующим программным обеспечением и драйверами или устаревшей версией операционной системы Windows 10.

    Неисправное оборудование также может быть частой причиной проблем с сенсорной панелью, как и изменение важных настроек.

    Антонио Гиллем / Getty Images

    Как исправить проблемы с сенсорной панелью Windows 10

    Проблемы с сенсорной панелью могут возникать либо из-за оборудования, либо из-за драйверов Windows. Как только вы определите, что это такое, решить проблему несложно. Эти шаги могут помочь вам сузить причину и заставить вашу сенсорную панель работать.

    1. Убедитесь, что трекпад подключен правильно.Если ваш тачпад не работает, убедитесь, что он правильно подключен к устройству с Windows 10. Если вы используете сенсорную панель, которая подключается через USB, убедитесь, что оба конца соединительного кабеля полностью вставлены.

      Если тачпад является частью клавиатуры, как в случае с Type Cover на Surface Pro и Surface Book, убедитесь, что клавиатура полностью подключена к планшету и никакие посторонние предметы не препятствуют соединительным контактам.

      Если ваш тачпад и клавиатура встроены в вашу систему (например, ноутбук / ноутбук), это сложнее.Переходите к шагу 5; Если дальнейшие действия не помогли решить вашу проблему, возможно, у вас проблема с оборудованием, и вы можете отнести свою систему в мастерскую по ремонту компьютеров.

    2. Снимите и снова подключите тачпад. Отключение и повторное подключение сенсорной панели может решить проблемы с подключением. Если вы используете Type Cover на устройстве Surface, это можно сделать, отсоединив и снова прикрепив Type Cover.

    3. Проверьте аккумулятор тачпада. Если тачпад подключается к устройству с Windows 10 через Bluetooth и перестает работать должным образом, возможно, его батареи разряжены.Замените старые батареи новыми, чтобы увидеть, решит ли это проблемы, с которыми вы столкнулись.

    4. Включите Bluetooth. Если сенсорная панель Bluetooth включена, но не подключается к компьютеру с Windows 10, проверьте, отключен ли Bluetooth. Вы можете проверить это, открыв Центр поддержки и посмотрев на плитку Bluetooth. Если он горит, значит, он включен. Если тускло, значит выключено. Включите Bluetooth, нажав на плитку.

      Чтобы открыть Центр поддержки в Windows 10, щелкните значок Уведомления в правом нижнем углу экрана.Если устройство оснащено сенсорным экраном, вы можете открыть Центр уведомлений, проведя пальцем по экрану с правой стороны.

    5. Перезагрузите устройство с Windows 10. Перезагрузка компьютера, ноутбука или планшета с Windows 10 часто может решить проблемы, в том числе тачпад, который не работает должным образом. Чтобы перезапустить устройство с Windows 10, откройте меню «Пуск» , выберите Power и выберите Restart .

    6. Включите сенсорную панель в настройках. Возможно, тачпад был отключен в Windows 10 вами, другим пользователем или приложением.Это может быть разное устройство, но, как правило, чтобы проверить, была ли ваша сенсорная панель отключена в Windows 10, и снова включить ее, откройте Настройки > Устройства > Сенсорная панель и убедитесь, что переключатель находится в верхней части страницы. установлен на На .

      Чтобы открыть настройки в Windows 10, откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки Настройки . Кроме того, вы можете открыть настройки, щелкнув плитку Все настройки в Центре уведомлений.

    7. Проверьте наличие обновлений для Windows 10. Обновление Windows 10 устанавливает последние версии операционной системы и драйверов устройств для различных устройств, а также любые обновления прошивки, необходимые для правильной работы сенсорной панели и других устройств.

      Убедитесь, что устройство Windows 10 подключено к источнику питания во время обновления, так как процесс может разрядить аккумулятор. Ошибки могут возникнуть, если устройство выключится во время установки новых файлов и внесения изменений.

    8. Обновите драйверы устройств. Иногда вам необходимо обновить драйвер устройства, чтобы сделать его более совместимым с оборудованием и операционной системой.

      Если Диспетчер устройств не появляется при поиске, щелкните меню Фильтры вверху результатов поиска и выберите Настройки .

    9. Установите драйверы вручную. Если вы используете сторонний ноутбук или компьютер с Windows 10, например Acer, HP, Lenovo или Dell, вам может потребоваться вручную установить новые драйверы устройств, чтобы сенсорная панель правильно работала с последней версией Windows 10.Как и у Dell, у большинства компаний есть страница на своем официальном сайте, где вы можете загрузить и установить драйверы.

    При установке драйверов вручную загрузите те, которые подходят для вашей модели продукта. Чтобы проверить имя устройства Windows 10 и номер модели, перейдите в раздел Настройки > Система > О .

    Спасибо, что сообщили нам!

    Расскажите, почему!

    Другой Недостаточно подробностей Сложно понять .

    Leave a comment