Не работает тачпад и мышь на ноутбуке что делать: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Содержание

Что делать, если не работает тачпад ноутбука

Загляните в настройки системы

У некоторых устройств, например, ноутбуков Dell, тачпад может быть включен или выключен в настройках системы. Проверьте, находится ли тачпад в списке устройств, зайдя в «Параметры» и нажав пункт «Устройства». Щёлкнув по значку, вы увидите возможности настройки. Если сенсорная панель была случайно отключена, включите её обратно.

Проверьте горячие клавиши

В любом ноутбуке тачпад может быть заблокирован сочетанием клавиш. Вы можете случайно нажать эту комбинацию, что приведёт к отключению сенсорной панели. Найдите в верхнем ряду клавиатуры клавишу с символом тачпада, который также может быть перечёркнут. Чаще всего он расположен на кнопке [F5] или [F6]. Нажмите ее вместе с клавишей [Fn], расположенной в левом нижнем углу клавиатуры.

Тачпад все равно не работает?

Если вы так и не смогли включить тачпад, для следующего шага вам понадобится внешняя USB-мышь.

  • Откройте параметры системы и щёлкните по разделу «Оборудование и звук».
  • В верхней части окна, в категории «Устройства и принтеры» перейдите к пункту «
    Мышь
    ».
  • В закладке «Настройки устройства» или «Оборудование» найдите тачпад.
  • Выделите его, нажмите кнопку «Включить» и затем сохраните настройки, щёлкнув «ОК».

Если приведённые выше советы не помогли, попробуйте обновить драйвера ноутбука. Если и после этого сенсорная панель не работает, возможно, она вышла из строя. Если гарантийный срок истёк, необходимо оценить целесообразность ремонта или сделать выбор в пользу приобретения нового устройства.

Читайте также:

Не работает тачпад на ноутбуке: 6+ способов исправления

Проблема с тачпадом может произойти на любом ноутбуке, при этом она распространена и случается довольно часто. С этим сталкиваются пользователи Asus, Acer, Lenovo и HP, при этом причины могут быть совершенно разные. В статье можно найти ответы на то, почему происходит такая поломка и как это решить самостоятельно.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Причин подобной поломки может быть довольно много. Это может быть повреждение шлейфа, загрязнение панели, программные ошибки и даже воздействие вирусов на систему. Все зависит от того, как проявляет себя проблема и на что жалуется пользовать. Тачпад может вовсе не реагировать на касания, работать с задержками и рывками, а могут просто не отвечать быстрые жесты. В целом выделяют такие основные причины поломки.

ПроблемаВозможная причина неисправности
Сенсор не реагирует на прикосновения пользователяПовреждение шлейфа

Сенсор отключен в системе

Работа сенсора нестабильная или рывкамиВмешательство вирусов

Грязь на сенсорной панели

Отходит шлейф

Не работают жестыНет драйверов или не установлены фирменные утилиты производителя
Западают клавиши и периодически не работает панельГрязь под панелью

Механические повреждение

Жалобы могут возникать как в системе Windows 7, так и Windows 10, практически каждый пользователь ноутбука сталкивался с проблемами подобного характера. При этом не все знают, что делать, когда не работает клавиатура и тачпад, а самостоятельное вмешательство порой может еще больше навредить. Если не реагирует прокрутка или другие быстрые жесты, то проблему можно решить программным способом. Когда сенсор плохо работает или вообще не отвечает на прикосновения, но при этом не помогают настройки системы, то следует обратиться к профессионалам.

Ниже представлены самые распространенные причины того, почему не работает тачпад на ноутбуке и даны рекомендации, что в этих ситуациях следует сделать. Если у вас некорректно работает сенсорная панель, то попробуйте воспользоватся этими советами.

Что делать, если перестал работать тачпад?

Следует всегда помнить о том, что без достаточного опыта, не все манипуляции следует проводить самостоятельно. Если есть возможность обратиться к хорошим специалистам, то следует воспользоваться этим шансом. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев, помогают именно простые манипуляции, которые можно выполнить самостоятельно.

Решение 1: включить сенсорную панель клавишами

Самой простой и банальной причиной проблемы является отключение сенсорной панели клавишами на клавиатуре. В любой модели ноутбука можно зажать одну или 2 клавиши, после чего тачпад будет выключен. Пользователь может сделать это случайно и не заметить первоначальной причины. Необходимо повторить процедуру, чтобы сенсор снова заработал и вы смогли снова управлять мышкой.

Для выполнения этой процедуры необходимо нажать 2 клавиши на клавиатуре. Первая – находится в левом нижнем углу и имеет обозначение «fn». Это специальная функциональная клавиша, которая отвечает за те или иные быстрые действия системы. Чтобы выполнить определенную команду, необходимо выбрать другую функциональную кнопку в верхней части клавиатуры. В большинстве случаев функции по включению/отключению тачпада в ноутбуках выглядят так:

  • Acer – Fn + F7.
  • Samsung – Fn + F5.
  • Sony – Fn + F1.
  • Toshiba – Fn + F5.
  • Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
  • Dell – Fn + F5.
  • Asus – Fn + F9.

Если после выбора соответствующей команды на клавиатуре тачпад заработал, то проблема решена и вам не стоит больше беспокоиться. Если неисправности остались, то следует дальше изучать список решений.

Решение 2: активировать панель в настройках Windows 7, 10

Второй распространенной причиной поломки является отключение тачпада в системе Windows. Это может сделать сам пользователь и даже не заметить, но порой причиной становятся вирусы, сторонние приложения. Устанавливая любое программное обеспечение есть риск того, что оно выполнит свою настройку системы и тем самым выключит тачпад. Особенно если речь идет об подключении сторонней проводной или беспроводной мышки, которая загружает и устанавливает свои драйвера.

Чтобы активировать панель в Windows 7, необходимо потратить несколько минут своего времени:

  1. Изначально перейти в «Пуск» и потом выбрать «Панель управления».
  2. В этом окошке находим пункт под названием «Мышь», следует войти в него.
  3. В верхней части окна выбрать «Параметры». На этой вкладке вы будете видеть название своего тачпада, здесь же можно включить или отключить его.

Если речь идет о новой Windows, то здесь все немного проще:

  1. Выбрать «Пуск», а в левой нижней части нажать на шестеренку и войти в параметры.
  2. В левой части есть список доступных разделов, там необходимо найти «Сенсорная панель».
  3. Войдя в этот пункт, вы сможете включать и выключать панель. Если такого пункта в параметрах нет, то этом может говорить о проблемах со шлейфом подключения.

Решение 3: установить или обновить драйвера

Сенсорная панель в ноутбуке является отдельным физическим устройством. Для того, чтобы все комплектующие взаимодействовали между собой, производители разрабатывает драйвера. Этот элемент является программным обеспечением, который обучает систему правильно распознавать сигналы от устройства. Тачпад имеет свой драйвер, в большинстве случаев он устанавливается автоматически, но если происходят сбои или они устаревают, то возникают проблемы.

Чтобы установить или обновить драйвер, необходимо перейти на сайт производителя своего ноутбука. В разделе «Поддержка и ПО» следует ввести модель и выбрать операционную систему. После этого перед вами откроется список всех доступных драйверов, в разделе тачпада необходимо найти самую новую версию и загрузить ее. Установка стандартная и не вызовет проблем даже у новичка. После установки драйвера необходимо перезагрузить ноутбук и проверить работу панели.

Решение 4: устранение конфликтов с другими драйверами мыши

Часто для более комфортной работы с ноутбуком пользователи подключают собственную мышь. Она может быть проводной или беспроводной, но для операционной системы это всегда новое устройство, для которого нужны драйвера. В большинстве случаев используются стандартный системный софт и подключение мышки не вызывает никаких проблем. Но если устройство многофункциональное, то оно устанавливает свое программное обеспечение. На мышке могут быть дополнительные клавиши для более эффективного взаимодействия с файлами. Чаще всего сложные драйвера и программы устанавливаются для игровых моделей.

Для того, чтобы не возникало конфликтов подключенной мышки со встроенной сенсорной панелью ноутбука, необходимо управлять устройствами. Для этого следует перейти в “Диспетчер устройств” (можно найти через поиск) и отключить мышку. Если после ее отсоединения тачпад заработал, значит проблема в драйверах. Стоит попробовать обновить их или наоборот – откатить.

Решение 5: очистить сенсор от грязи

Для того, чтобы сенсорная панель корректно реагировала на касания, ей нужен хороший контакт с пальцем. Ноутбук является портативным устройством, он часто оказывается там, где ему быть не стоило бы. В результате на сенсорном слое появляется грязь, которая негативно отражается на качестве контакта пальца. Проявляет себя эта проблема медленными передвижениями на экране, подергиваниями, частыми зависаниями. В определенный момент панель попросту теряет контакт с пальцем, а мышка на экране останавливается. Чтобы решить эту проблему, необходимо произвести очистку.

Этот процесс следует выполнять специальными влажными салфетками. Не стоит использовать тряпку или классические средства для очистки рук. Лучшие использовать салфетки на спиртовой основе. Нельзя применять острые и металлические предметы, повреждение сенсорного слоя создаст еще больше проблем.

Решение 6: включение тачпада через BIOS

BIOS – это базовая система ввода-вывода, именно она провоцирует запуск операционной системы, может контролировать работу всех аппаратных частей ноутбука, в том числе и тачпада. Если производился сброс BIOS или произошел сбой, то панель может попросту быть выключена в настройках. Неопытному пользователю может показаться, что процедура такого включения очень сложная, но, на самом деле, все намного проще. Не обязательно обращаться к специалистам, чтобы произвести такую манипуляцию с настройками.

Изначально необходимо зайти в сам BIOS. Для этого во время включения ноутбука необходимо нажимать клавиши входа в базовую систему настроек. В большинстве случаев это Delete или F2, но также может быть кнопка F8 и ESC, все зависит от производителя ноутбука. После входа в настройки следует перейти стрелками на вкладку «Advanced», а там найти пункт «Internal Pointing Device». Чтобы включить тачпад следует перевести значение в «Enabled». После этого нажмите клавишу F10 и потом Y, чтобы изменения сохранились и ноутбук перезагрузился уже с ними.

Если ничего не помогает

Если вы попробовали все способы выше, но тачпад на ноутбуке так и не работает, то проблема может быть аппаратного характера. В этом случае следует обратиться в сервисный центр, там точно определят, почему не работает панель, и найдут оптимальный способ решения. Без достаточного опыта и знаний не стоит пытаться выполнить ремонт самостоятельно, даже простая разборка ноутбука может стать причиной травматизма или же основанием для полного списания техники.

Также следует подумать о том, когда перестал работать тачпад, и что до этого происходило. Если все работало исправно и без претензий, но после установки игры, программного обеспечения или обновления драйверов начались проблемы, то вероятно причина именно в этих действиях. Из-за драйверов, часто не работают кнопки тачпада и сама панель, после добавления некоторых программ сенсор попросту отключается в системе. Необходимо вернуть назад все изменения, удалить установленный софт или обновленные драйвера. Также стоит разобраться, как включить панель, если она была отключена программным образом.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

На ноутбуке не работает сенсорная мышка (тачпад)

Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

  • Выключено при помощи самой Windows.
  • Выключено при помощи BIOS.
  • Сбой драйверов.
  • Не работает из-за физических повреждений ноутбука.

Далее в статье остановимся подробнее на каждом из пунктов.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

  • Деактивация тачпада в БИОС.
  • Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
  • Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
  • Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

Включаем устройство

За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 – F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Увеличить

После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

Читайте Ноутбук выключается сам по себе без перегрева

Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

Выполняем инструкцию:

Увеличить

Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

Увеличить

Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

Обновление драйверов

Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

Читайте При подключении USB ноутбук выключается

Автоматическое обновление

Самый простой вариант решения проблемы – установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

Выполняем операции:

Увеличить

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

  • Переходим на соответствующий ресурс.
  • Находим свой гаджет.
  • Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
  • Выполняем загрузку файла.
  • Запускаем установщик, следуем инструкциям.
Увеличить

После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Дополнительные способы включить тачпад

Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад. Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

Читайте Синий экран при включении ноутбука Windows 10

Еще один вероятный вариант – в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

Увеличить

Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

Увеличить

Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Не работает тачпад на ноутбуке: 7 проблем и решения

Тачпад на ноутбуке может не работать из-за программных или аппаратных ошибок. С первыми пользователи способны справиться самостоятельно, а вот последние в худшем случае могут привести к необходимости замены оборудования в сервисном центре. См. также: как включить и настроить тачпад на ноутбуке в Windows 10.

Одна из самых распространённых причин того, почему тачпад не работает, — его случайное отключение. Наверное, каждый владелец ноутбука сталкивался с такой ситуацией, когда в процессе работы устройство перестаёт отвечать. Чаще всего это происходит после случайного нажатия нескольких клавиш.

Для включения/выключения тачпада на ноутбуке обычно используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной клавиши из ряда F1-F12. Распространённые комбинации:

  • Fn+F7 — Acer. 
  • Fn+F9 — ASUS.
  • Fn+F5 — Lenovo, Dell, Toshiba, Samsung.

Это неполный список, могут быть и другие сочетания — например, на некоторых моделях Samsung сработает Fn+F6. Чтобы не перебирать все клавиши, обратите внимание на изображённые на них значки. На нужной кнопке обычно нарисован перечёркнутый тачпад.

Ищите такой символ, чтобы научиться включать и выключать тачпад с клавиатуры

На некоторых моделях ноутбуков на корпусе есть отдельная кнопка для управления тачпадом. Рядом с ними тоже нарисована пиктограмма, поясняющая предназначение клавиши. Кроме того, на ноутбуках HP клавиша включения/отключения тачпада может быть интегрирована в саму сенсорную панель. Если держать палец в левом верхнем углу или дважды нажать на это место, то тачпад деактивируется. Включается он аналогичным образом.

На Windows есть ещё один параметр, который выключает тачпад на ноутбуке. Он находится в свойствах «Мыши» в «Панели управления». Универсальная инструкция по настройке для разных версий Windows:

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Выбираем отображение «Крупные значки» и переходим в раздел «Мышь».

    Воспользуемся «Панелью управления», чтобы проверить параметры мыши

  3. Переходим на вкладку тачпада. Она может называться по-разному: ELAN, «Параметры устройства», «Параметры ELAN».
  4. Проверяем список устройств. Напротив каждого в столбце «Включено» должен быть статус «Да».  Если устройство не активно, выделяем его и нажимаем на кнопку «Включить».
  5. Сохраняем конфигурацию, нажимая «ОК».

    Проверяем, что тачпад включен в настройках мыши

Некоторые производители ноутбуков предустанавливают в систему фирменные утилиты для управления сенсорной панелью. Например, на устройствах от ASUS можно найти программу ASUS Smart Gesture, которая тоже способна отключать тачпад. 

  1. Запускаем ASUS Smart Gesture.
  2. Переходим в раздел «Обнаружение мыши».
  3. Снимаем отметку с опции отключения сенсорной панели при обнаружении внешней мыши.

    Теперь утилита не будет вырубать тачпад без вашего ведома

Фирменные утилиты других производителей работают аналогичным образом. 

Если вы периодически подключаете к ноутбуку внешнюю мышь, то можете столкнуться с тем, что тачпад отключен на системном уровне. В таком случае включение с помощью горячих клавиш не сработает — нужно избавляться от драйверов, которые не дают сенсорной панели корректно функционировать. Но сначала снова подключим внешнюю мышь, чтобы было удобнее работать с системой.

  1. Запускаем «Диспетчер устройств». На Windows 10 можно нажать сочетание Win+X и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню. На более ранних версиях — нажать сочетание Win+R и выполнить команду devmgmt.msc.

    Через диспетчер устройств можно управлять всеми устройствами

  2. Раскрываем меню «Мыши и другие устройства».
  3. Удаляем сторонние устройства, оставляя только тачпад. 
  4. Проверяем, заработала ли сенсорная панель.

    Удаляем устройство безбоязненно, при следующем подключении оно автоматически установит драйвер

При удалении устройств внешняя мышь перестанет работать. Если тачпад не включился, оставшись в системе в одиночестве, то переходим к другим способам. Отключаем внешнюю мышь, затем подключаем её снова, чтобы она заработала — без неё исправлять ошибки будет неудобно.

Если драйверы других устройств ввода не мешают тачпаду, значит, есть вероятность, что причина сбоя кроется в работе его программном обеспечении. Остаёмся в «Диспетчере устройств» и выполняем следующие действия:

  1. В разделе «Мыши и другие устройства» находим сенсорную панель ноутбука. Обычно в её названии указан производитель ноутбука — например, ASUS Touchpad.
  2. Кликаем правой кнопкой по тачпаду и переходим в его свойства.
  3. Открываем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».

    Откат поможет, если ошибка появилась, например, после очередного обновления Windows

Если кнопка «Откатить» недоступна для нажатия, то предыдущей версии драйверов нет. В таком случае попробуем выполнить обратную операцию — обновить ПО сенсорной панели. 

  1. В свойствах тачпада нажимаем «Обновить драйвер».
  2. Выбираем автоматический поиск и ждём завершения установки.
  3. Если автоматическая установка не помогла, запускаем обновление ещё раз и выбираем ручную инсталляцию.

    Драйвера тачпада редко нуждаются в обновлении, но иногда это помогает устранить сбой в их работе

Если компьютер не может найти драйвер сенсорной панели самостоятельно, то помогаем ему решить эту задачу. Всё ПО для ноутбука размещено на сайте производителя. Находим драйверы, которые подходят для конкретной модели ноутбука, скачиваем их и указываем путь в окне ручной установки ПО. 

Сенсорная панель, как и любое другое устройство, может быть отключена в BIOS. Такая проблема встречается редко, потому что деактивировать тачпад можно только вручную. Даже если настройки BIOS будут сброшены до заводского состояния, сенсорная панель по умолчанию остаётся включенной. Тем не менее, давайте проверим её статус.

  1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS. Для этого при запуске нажимаем на клавишу Delete. На некоторых моделях материнских плат используется другая кнопка — например, F2. Узнать клавишу можно в стартовом окне при запуске системы.

    Система подсказывает кнопку для входа в BIOS

  2. Переходим на вкладку Advanced.
  3. Находим пункт Internal Pointing Device.
  4. Проверяем, чтобы у него был статус Enabled.

    Встроенные указательные устройства должны быть включены

  5. Для сохранения конфигурации нажимаем F10 и Y. 

Если у параметра Internal Pointing Device выбран статус Disabled, то выделяем его с помощью стрелок на клавиатуре, нажимаем на Enter, выбираем значение Enabled и снова нажимаем на Enter. Главная сложность в том, что название пунктов, а также их местоположение меняется в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS. Мы рассмотрели лишь самый общий случай. Вы можете столкнуться с другим интерфейсом, в том числе UEFI. Чтобы не потеряться, следует искать, как включить тачпад именно в вашей версии BIOS/UEFI. 

Если вы пользуетесь гибридным устройством, которое представляет собой ноутбук и планшет с сенсорным экраном, то есть вероятность, что в режиме лэптопа тачпад блокирует одна из служб Windows 10. Она называется TabletInputService и отвечает за работу сенсорного ввода с экрана. Решение у этой проблемы одно — временное отключение службы.

  1. Нажимаем сочетание Win+R.
  2. Выполняем команду services.msc.
  3. В списке служб находим TabletInputService (может называться Tablet PC Input Service).

    Эта служба может блокировать тачпад

  4. Кликаем по ней дважды, чтобы открыть свойства.
  5. Отключаем службу.  

Минус этого способа очевиден — без запущенной службы сенсорный экран работать не будет. Но если вы пользуетесь гибридом только в режиме ноутбука, то это не станет проблемой. 

Выполнили все вышеуказанные инструкции, но тачпад не работает? Самый неприятный пул проблем связан с аппаратными неисправностями. Если программные средства устранения ошибки не помогают, то следует обратить внимание на следующие возможные причины неполадки:

  • попадание грязи или жидкости на тачпад,
  • физическое повреждение устройства ввода,
  • проблемы с соединением. 

Сузить круг поиска конкретной причины помогает знание того, в какой момент появилась ошибка. Если на тачпад попала жидкость, которую вы быстро вытерли, то не факт, что удалось полностью обезопасить внутренности ноутбука от окисления. Если ошибка возникла после разборки и чистки устройства, то велика вероятность, что вы неправильно или не до конца подключили сенсорную панель к материнской плате.

Попытка самостоятельного устранения аппаратных неисправностей может привести к появлению новых проблем в работе ноутбука. Если советы из первой части нашего руководство не работают, рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и квалифицированного ремонта ноутбука. 

Post Views: 263

Ноуте не работает тачпад что делать. Не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Asus при установке Windows

Начнем с обычного вопроса компьютерной грамотности: «Что такое тачпад в ноутбуке?» Ноутбуки, нетбуки и иные подобные портативные устройства (например, ) имеют в своем составе, как правило, встроенную компьютерную мышь. Эта встроенная мышь совсем не похожа на привычную компьютерную мышь, которую можно двигать по столу и нажимать на кнопки.

Встроенная в портативные переносные компьютеры мышь имеет совершенно иное устройство. Если обычная мышка двигается по столу, то встроенная мышка переносных компьютеров стоит, что называется, намертво. Но двигать по ней можно пальцами руки, что полностью аналогично по ответной реакции движению обычной компьютерной мышки по столу.

Плюсы тачпада или для чего нужен тачпад?

Такое неподвижное устройство встроенной мышки удобно для переносных компьютеров, где нужно иметь как можно меньше движущихся частей. Именно в силу того, что сам компьютер является переносным, в нем не желательно иметь еще что-то двигающееся.

По этой встроенной мышке можно не только двигать пальцем, но и выполнять много других действий. Например, можно постукивать по встроенной мышке, что будет аналогично нажатию на левую кнопку обычной компьютерной мыши. В более развитых компьютерах, особенно в MAC производства компании Apple, на встроенной мышке можно движениями нескольких пальцев поворачивать изображение, увеличивать или уменьшать его масштаб и выполнять множество других удобных действий.

Также встроенные мышки переносных компьютеров имеют левую и правую кнопки, полностью аналогичные левой и правой кнопкам обычной компьютерной мышки.

Так как действия на встроенной компьютерной мышке портативных переносных устройств выполняются чаще всего касаниями пальцев рук по прямоугольной площадке на корпусе компьютера, эта мышка получила свое название «тачпад» от английских слов «touch» – касаться и «pad» – площадка. То есть на простом языке

«тачпад» означает «касаться пальцами специальной площадки».

А если говорить техническим языком, то

«тачпад» означает «сенсорная панель».

Минусы тачпада или как тачпад мешает пользователю

У любого удобства всегда может найтись и обратная сторона – неудобство. Этот «закон вредности» не обошел и тачпад, сенсорную панель, встроенную мышку переносных компьютеров. Дело в том, что обычно эта сенсорная панель конструктивно расположена чуть ниже клавиатуры компьютера (ноутбука, нетбука, планшетного компьютера и т.п.). При работе с клавиатурой можно незаметно для себя самого случайно коснуться и тачпада, той самой панели (площадки), расположенной ниже клавиатуры.

Тачпад любое прикосновение не только пальцем, но и, например, манжетой рубашки может воспринимать, как сигнал к действию. По этому ложному сигналу в компьютер из тачпада пойдет сигнал, например, на перемещение курсора мыши вверх, вниз, влево или вправо.

И теперь представьте себе, например, что Вы печатаете текст. И вдруг в какой-то момент курсор мыши «съезжает» совершенно в другое место текста, где Вы продолжаете, ничего не подозревая, печатать текст дальше. Далеко не все владеют методом , поэтому при печати все внимание, обычно, направлено не на экран, а на клавиатуру. И Вы просто не замечаете, что курсор уже давно «съехал», и тест печатается совершенно не там, где он должен быть.

Неприятно? Еще бы. А потом надо все править, искать, куда «уехал» текст. Извлекать его оттуда, перемещать туда, где этому тексту место. Долго и порой нудно приходится все исправлять.

Поэтому разработчики портативных переносных компьютеров давно озаботились проблемой временного выключения тачпада, сенсорной панели, встроенной мышки. Если, конечно, это нужно пользователю. Эта функция выключения (и, разумеется, включения, если тачпад вновь востребован) весьма удобна. Поэтому всегда полезно знать и уметь этой функцией пользоваться.

Выводы и основной вопрос:

Тачпад представляет собой аналог компьютерной мыши. Появление такой сенсорной панели обусловлено особенностью портативных компьютеров.

В домашних условиях, где ноутбук можно поставить на стол, многие предпочитают пользоваться обычной компьютерной мышкой. Только в этом случае включенный тачпад может сильно мешать, поэтому возникает вопрос: как отключать/включать тачпад?

Производители побеспокоились о функции выключения тачпада: в ноутбуках предусмотрена специальная клавиша либо комбинация клавиш. К каким-либо специальным техническим или программным средствам прибегать не нужно.

1 вариант, как включить тачпад на ноутбуке или отключить его

Современные модели ноутбуков имеют небольшое углубление в углу тачпада. Это и есть кнопка включения/отключения сенсорной панели. Нажав ее дважды, Вы активируете тачпад или отключите, если он был включен.

Это очень удобно, хотя такая кнопка предусмотрена далеко не во всех моделях портативных переносных компьютеров.

2 вариант, как включить или отключить тачпад на ноутбуке

В других ноутбуках для включения/отключения тачпада нужно нажать сочетание клавиш Fn и одной из верхнего ряда F1-F12 . Клавиша Fn обычно находится в левом нижнем углу клавиатуры. Какую из клавиш F1-F12 нажимать, можно судить по нанесенным на них пиктограммам, которые выполнены в том же цвете что и клавиша Fn.

Для ноутбука Sony Vaio отключить/включить тачпад можно с помощью клавиш Fn+F1. Один раз нажали на две клавиши Fn+F1 и тем самым отключили тачпад. При повторном нажатии на Fn+F1 тачпад будет снова включен.

Рис. 1 Для ноутбука Sony Vaio отключить/включить тачпад можно с помощью клавиш Fn+F1.

Пиктограмма включения/выключения сенсорной панели обычно имеет вид этой сенсорной панели – прямоугольник со скругленными углами (изображение «площадки»), под которым показаны два маленьких прямоугольника (как бы кнопочки, левая и правая кнопки мышки) и сверху над всем этим стоит крестик, как буква «х», означающая «выключить». Но могут быть и другие мнемонические картинки сенсорной панели, тут уж производители компьютеров стараются, как могут.

3 вариант, как включить/отключить тачпад на ноутбуке

Если по каким-то причинам описанными способами не получается включить или отключить тачпад специальной кнопочкой или с помощью , тогда это можно сделать через настройки BIOS. Чтобы получить доступ к этим настройкам нужно во время запуска ноутбука зажать клавишу F2 или Del. Как правило, при включении внизу экрана отображается подсказка, какую именно клавишу нажимать. Надо помнить, что эта подсказка появляется на очень короткое время. И нажимать на эту клавишу нужно именно в тот момент, когда высвечивается подсказка. Иначе зайти в программу настройки BIOS будет невозможно, потребуется перезагружать ноутбук.

В настройках BIOS находим пункт Pointing Device (дословно «указательные устройства»). Измените его значение на Enabled (дословный перевод «Включено»), если хотите включить тачпад, либо на Disabled (дословный перевод «Выключено») – для отключения устройства. Затем выйдите с сохранением (как правило, этот пункт меню настройки BIOS выглядит как «Save & Exit» или «Exit with Saving»), чтобы изменения вступили в силу.

Помните, с настройками BIOS нужно быть осторожнее, особенно если не знаете, для чего нужна та или иная настройка.Можно даже повредить компьютер до такой степени, что его невозможно будет починить, вот такой он этот BIOS «коварный».

4 вариант, как включить/отключить тачпад на ноутбуке

Еще один способ, как найти информацию по вопросу, как можно отключить/включить тачпад на ноутбуке. Для этого можно воспользоваться инструкцией к своему ноутбуку, которая в последнее время, как правило, не в бумажном, а в электронном виде находится на жестком диске C: ноутбука, как правило, в папке “Documentation”, но не обязательно именно в ней.

Когда все 4 варианта не работают

Итак, тачпад несложно включить и отключить. Но если описанными способами сенсорную панель не удается включить, тогда, вероятно,

  • устройство неисправно,
  • либо не установлены , например, в результате переустановки операционной системы (захотелось, скажем вместо “родной” XP (то есть “зашитой” производителем в устройство на момент его продажи) установить семерку, или вместо “родной” семерки – восьмерку или десятку!).
  • .

Добрый день! У меня ноутбук Dell inspiron с вин7.
был сбой при загрузке после этого входил через аварийную загрузку но не было точки восстановление, к счастье после перезагрузки ноутбук заработал но теперь тачпад плохо работает т.е. иногда не реагирует. помогите в чем может быть дело и как исправить?

  • long_klong

    Здравствуйте. У меня ноутбук DELL с Windows8. Не работает тачпад, т.е вобще не реагирует. Пробовала нажимать Fn+F5 . Йн(Обычной мыши тоже нету и получается что компьютер в нерабочем состоянии. Что делать?

  • катюха
  • Андрей

    Добрый день. У меня ноутбук Toshiba satellite l500d-16Q не работает тачпад. Обновлял драйвера с оф сайта, пробовал включать через горячие клавиши не эфекта. В БИОСЕ нет настроек на вкл тачпада. Мучаюсь 2 дня весь инет перерыл эфекта 0. Даже раскрутил и шлейф проверил, всё в порядке. Помогите очень прошу.

  • Андрей

    Добрый день. Ещё раз с просьбой о помощи. Загрузил ноут в безопасном режиме, не по могло. Проверил Диспетчер всё работает. Synaptics PS/2 Port TouchPad пишет устройство работает нормально. На самом тачпаде нет не каких углублений для вкл. Может ещё есть какие варианты7 Через програмное обеспечение?
    Помогите нет сил боротся…

  • Андрей

    Сделал как вы сказали. Появился жолтый трёхугольник с восклицательным знаком и пишет запуск этого устройства не возможен ошибка (код 10) но и ещё пишет драйвера для этого устройства не нуждаются в обновлении. Не чего не понимаю…

  • Катя

    Добрый вечер. Извините пожалуйста, не знаю, что происходит с ноутбуком. Асус, включаю, минут 6 все работает, потом курсор передвигается, но не работают никакие клавиши, ни на клавиатуре, ни на тачпаде. Вообще ни на что не реагирует… Подскажите пожалуйста, что это может быть…?

  • Олег

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Установил виндовс 10 и перестал работать тайчпад на ноуте Асус. Пробовал кнопки fn+f9 и никакого результата. Винда переустановилась сама

  • Елена

    Здравствуйте, после переустанвки ОС не работает прокрутка и жесты на тачпаде, в панели управления нет тачпада вообще, только мышь и все. Переустанавливала драйверы ничего не изменилось, ранее было тоже самое помогло восстановление системы. Подскажите что делать, ноутбук Dell vostro 3500.

  • Polinka148

    Здраствуйте.
    Сначала ноутбук Samsung перестал видеть любую мышку,и беспроводную и проводную. Проверила их на стационарном компьютере-обе работают. А потом и не стала работать сенсорная панель, но не везде, а только в пользователе «Администратор», а пользователе «Гость»-функционирует только сенсорная панель.
    Помогите, что делать????((((

  • Александр

    У меня на ASUS после установки Windows 10 тачпад включился только из панели управления. Там по умолчанию стояла функция отключения при наличии мышки в USB порту. Так что не удивляйтесь. При этом функциональная клавиша fn+F9 не работает, поскольку устройство отключено программно.

  • Наталья

    Здравствуйте, у меня на нэтбуке асус стояла windows7, перестал работать тач пэд, когда вызываешь диспетчер задач (alt+Ctrl+Del) работает, как только выходить на рабочий стол снова не работает. Проводной мышки нет, срочно нужен компьютер, что делать?

  • artem2104

    Ребят послушайте если у кого-то возникла проблема с тем что вы установили 10 Винду и у вас перестал работать тачпад то это очень легко исправить (заходите в деспетчер устройств далее «мыши и иные устройства и правой кнопкой мыши нажимаете на «Asus tach pad» смотря какая модель у вас ноута, и надимаете Удалить удаляете и у вас перезагрузится ваш ноут и все работать будет как часы…) Удачи)

  • KseniaLo
  • Aleksa

    Добрый день. На ноуте ASER 5552G перестал работать тачпад, перепробовала все выше указанное не помогло. Подскажите где можно скачать драйвера для моего ноутбука, чтобы тачпад вновь заработал. Спасибо.

  • Пулька

    Здравствуйте. После обновления win8 —> win10 перестала работать кнопка вкл/откл тачпада (углубление) на ноутбуке HP 250. Ума не приложу, как сделать, что работало, как и раньше. Благодарю.

  • Альбина.

    Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если перестал работать тачпад, клавиатура работает, включаю или выключаю F6 тачпад все равно не работает, если перезагрузить ноутбук то тачпад работает. Lenovo, вин-8.

  • виктор

    здравствуйте! такая проблема: включаю ноутбук acer extensa 5620G все загружается и после загрузки появляется ромашка а под ромашкой запрашивает пароль для входа жму на клавиши не печатает, курсор тачпад(ом)не двигается??? не могу войти в систему для сброса пароля. ноутбук можно выключить только кнопкой включения. сижу уже 5-е сутки в интернете ищу свою проблему, но увы не чего не нашел

  • Ольга

    Здравствуйте,у меня ноутбук Acer E1-522. Перестаёт работать тачпад. Раньше я чистила систему программой CCleaner и после перезагрузки он начинал работать. Теперь эта прога показывает ошибки в опере и не чистит полностью. Тачпад так и не включается. Кнопки включения-выключения не срабатывают. В биос по предложенным сочетаниям клавиш войти не получилось. На панели управления при открытии «устройства и принтеры» включается не центр управления, а свойства. Не знаю что уже и делать.

  • Анна
  • Лера
  • Alex
  • Евгений
  • Анастасия

    Здравствуйте. После установки windows 10 стал подвисать тачпад, именно после работы с клавиатурой. Зависает секунд на 5, но уже стал раздражать. Ноутбук — HP Pavilion g6. Подскажите, что можно сделать.

  • TIR

    Здравствуйте! проблема следующая. ноут ASUS X554S. была установлена Windows 10, все работало. переустановлена на Windows 7 — не работает тачпад. какие только дрова не ставил, не видит устройства даже в неизвестных.

  • TIR

    так вот именно уже в процессе установки, на этапе разбивки дисков тачпада нету и даже usb мышь не работает. справился клавиатурой в надежде что далее поставится. но нет. драйвера под мою модель на сайте только под windows 10. что смог поставил с инета искал. в итоге картина — как написал в предыдущем сообщении. тачпадом нигде не пахнет. usb мышь работает, в устройствах «Мыши и иные указ. уст-ва» — HID-совместимая мышь. вытаскиваешь мышь, пропадает этот пункт. у меня вот мысль — может на этом ноуте реализована какой-нить программный тачпад, а не аппаратный? что установить можно?

  • Альбина.
  • Ирина

    Ноутбук HP ProBook4730, отключается тачпад и мышка. После включения ноутбука они работают и через несколько секунд, минут перестают реагировать. Если через диспетчер задач выходишь на смену пользователей, и мышка и тачпад реагирует и работает. как только заново заходишь в систему они перестают работать. перезагружаешь ноутбук опять, чуть поработает и перестает. Решала один раз проблему таким образом: сняла с близнеца ноутбука образ и поставила на этот ноутбук, все хорошо работало и через пол года опять та же проблема. Помогите разобраться с проблемой. Что делать?

  • Михаил
  • валёк
  • marahovarita

    здравствуйте,не знаю что делать заходила в биос там нет такого пункта,потом смотрела в устройствах там только мышь стоит а как установить драйвер не знаю,ноутбук acer extensa 2510G

  • Гиз

    Здравствуйте. У меня ноутбук сони вайо. Не давно купил новую мышку беспроводную, после пару дней на экране мышка начала сама ходить и нажимать. Переустановил драйвера помогло, но потом через 2 дня опять началось так же, тогда сменил мушку думал из-за драйверов мыши дерутся с тачпадом. Но нет. Тачпад хуже бегать и нажимать, переустановка драйвера не помогло, переустановка винды тоже, разбор и чистка внутри тоже, даже танец с бубном… Есть такой момент после перезагрузки мышка не сразу бесится, но если палец поставишь над тачпадом сантиметров 3~4 то он как бы чувствует и начинает беситься… Не пойму в чем проблема. Тачпад не бил, не ударял, над ним не ел, не пил… Все было хорошо а потом просто раз и все… Не знаю что делать, в сервис или как то можно сэкономить? Отпишите пожалуйста на маил. Благодарю.

  • Серж

    Доброго времени суток. Вдруг, неожиданно, тачпад стал подтормаживать,- то реагировал со 2-го или большего нажатия, то при вызове «волшебных кнопок» вообще умирал. А сейчас, при загрузке ноута, по началу кое-как подаёт знаки жизни, спустя минут 10-15 не работает вообще, но может иногда включаться. До появления проблемы обновлял драйверы (DriverPack Solution). Спасибо. Ноутбук Lenovo 80E3, Windows 8.1

  • Nasteel
  • Серж

    Спасибо, частично помогло (хотя, ноут всегда держу в чистоте и протираю часто, сухой вискозной тряпочкой), видать поверхность тачпада покрылась жировой плёнкой от пальца. Но вот в некоторых случаях всё равно не работает, к примеру, если вызвать «волшебные кнопки», то по-прежнему умирает, когда они исчезают, вновь работает. Не думал, что с этим тачпадом будет такая марока. За ранее спасибо.

  • KASPER89

    Ноутбук Dell Inspiron 3551, после переустановки с Win8.1 на Win7x64 перестал работать тачпад, драйвер с оф сайта не устанавливается. После манипуляций с драйверами пропадает клавиатура но решается автоматическим обновлением драйверов, если тоже делать с мышкой (тачпадом) выскакивает ошибка. В свойствах оборудования «ошибка 10». Кнопку включения тачпада найти не могу может её и нет.

  • Роман

    Добрый день! Менял термопасту в ноутбуке Dell Inspiron N5110 (разбирал и собирал корпус, естественно). После перестала работать левая кнопка тачпада и функция клика (как левой кнопкой мыши)на сенсорной панели. Правая кнопка работает, движение курсора с помощью сенсорной кнопки работает. Драйвера переустанавливал- не помогло. Кнопки прожимаются, все в порядке. В чем может быть проблема?

  • Олег

    Здравствуйте! После включения Sony Vaio sve 1712t1rb вертикальная прокрутка работает несколько минут пока не погаснет рабочий стол и сразу же после восстановления рабочего стола прокрутка уже не работает. После перезагрузки компьютера снова все работает пока не выключится рабочий стол.

  • Марыся

    Спасибо огромное! Полгода просидела привязанная мышью к ноуту packard bell, пока не нашла Вашу статью. Перепробовала все! Но это была F6, а я лох)
    Спасибо еще раз!

  • Павел
  • Елена

    Здравствуйте,у меня на ноутбуке aser aspire 5730 не работает тачпад. Сам по себе бегает по экрану,открывает всякие окна. Подскажите пожалуйста.что делать(((

  • Алeксeй

    Здравствуйтe, ноутбук ASUS, рeзко пeрeстал работать тачпад. Работаeт только лeвый «клик». Движeния нe воспринимаются. Подскажитe пожалуйста, что дeлать?

  • Валерия

    Здравствуйте, тачпад не работает, когда отключаю ноутбук от розетки, все остальное время прекрасно работает.
    Подскажите, пожалуйста, что делать

  • Lni

    У меня hp elitebook 8470p. Неожиданно прекратил работать тачпад, хотя еще утром все было нормально. То есть, не работает сенсорная панель и клавиши снизу, при этом верхние клавиши и джойстик работают (если в настройках отключить, то все не работает). Драйвера проверяла, биос тоже, тачпад включала/выключала, ничего не помогло.

  • raic

    Packard bell ts11sb/ вторые сутки не могу победить тач. со слов хозяйки умер когда отдала переустановить винду. поставил свою 7-64. тач не работает вообще. биос пустой. на тач настроек нет. все драйвера с офсайта.установилось все кроме тач. Винда видит тач в скрытых устройствах. помечен восклицательным знаком. пишет следующее Устройство отсутствует, работает неправильно, или для него установлены не все драйверы. (Код 24).. так сколько драйверов для него надо то? все перепробовал.

  • Alena

    Здравствуйте. Имеется проблема с неработающим тачпадом (не удивительно). Ноутбук Lenovo, недавно менялась термопаста, после чего перестал работать тачпад. В диспетчере устройств его нет в принципе, т.е. присутсвует только подключенная к ноутбуку мышь (при ее отключении параметр «мышь» отсутствует вовсе). До этого все работало исправно. Может ли быть проблема из-за случайного повреждения подсоединений к мат. плате, хотя все проверялось и вроде как подключено?

    • SMARTRONIX
    • Alena
    • SMARTRONIX

      Клавиши тачпада так же не работают?
      Проверьте, верно ли вставлен шлейф, иногда он немного не доходит или перекошен или вообще не той стороной вставили. Попробуйте скачать драйвер для тачпада, на сайте производителя ноутбука, для вашей модели.

  • У любого ноутбука есть два «органа» управления. Первый — это клавиатура, а второй — TouchPad, специальный манипулятор, заменяющий мышь. Без него использовать современный мобильный компьютер в походных условиях или в дороге практически невозможно. Но вот Вы заметили, что тачпад не работает. Что делать? Причин может быть несколько — от простого сбоя, до полного выхода из строя. Последнее случается редко, в основном в результате заводского брака или когда владелец заливает ноутбук водой. Поэтому будем надеятся на удачное решение проблемы.

    Как бы ни забавно это звучало, но практически более чем в половине случаев обращений пользователей по поводу поломки тачпада всё решается нажатием одной кнопки (на некоторых моделях — двух). Дело в том, что на любом ноутбуке есть специальная кнопка, которая полностью блокирует работу сенсорной панели и кнопок манипулятора. Это сделано на случай того, чтобы не было конфликтов при подключении мыши.

    Обычно кнопка отключения тачпада совмещена с одной из функциональных клавиu F1…F12 . На ней будет соответствующая пиктограмма. В этом случае, чтобы она сработала, надо дополнительно нажать функциональную клавишу Fn , расположенную в нижнем ряду на клавиатуре.
    Так же, существуют и такие модели ноутбуков, где есть отдельная кнопка включения тачпада или специальный переключатель на торце корпуса:

    Если Вы случайно на неё нажмёте, то можете, сами того не подозревая, отключить работу манипулятора. Что, собственно, чаще всего и случается.

    Как включить тачпад в настройках Windows

    Второй, не менее распространённый случай, когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке — это когда пользователь сам или средствами каких-либо программ умудряется программно отключить его в настройках Windows.
    Чтобы это проверить, надо зайти в параметры системы Windows 10 и в меню справа выбрать раздел «Мышь и сенсорная панель»:

    В правой части окна надо найти и кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры мыши».

    Примечание: В предыдущих версиях ОС Windows нужно зайти в Панель управления, выставить режим просмотра «Крупные значки», а затем кликнуть на значок «Мышь».

    В появившемся окне свойств необходимо открыть вкладку «Параметры устройства»:

    Обратите на таблицу «Устройства». В ней должен отображаться Ваш тачпад (обычно это Synaptics TouchPad ), а в столбце «Включен» должно отображаться значение «Да». Если манипулятор отключен, то выделите его и кликните на кнопку «Включить».
    На некоторых ноутбуках, типа моего Lenovo, в свойствах мыши может быть вкладка «UltraNav» или что-то подобное:

    Несмотря на разницу в названиях, здесь всё то же самое. Необходимо проверить чтобы стояла галочка «Включить устройство Touchpad».

    Проблемы с драйвером

    Третья причина из-за которой часто не работает тачпад на ноутбуке, является сбой работы драйвера . Это может произойти в силу разных обстоятельств. Для начала надо открыть Диспетчер устройств Windows и найти раздел «Мыши и иные указывающие устройства»:

    Здесь должен одним из пунктов быть Elan Smart-Pad , либо Synaptics Pointing Device, либо что-то в этом духе. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

    Сначала на вкладке «Общие» смотрим что написано в поле «Состояние устройства», нет ли там ошибок или предупреждений. Потом переходим на вкладку «Ресурсы» и смотрим в список конфликтущих устройств. Если тачпад ноутбука не работает из-за конфликта с каким-то другим устройством мобильного компьютера, то здесь это сразу же отобразится.

    Виндовс проведёт поиск новой версии драйвера и если такой обнаружится — автоматически его установит.

    Включение тачпада в БИОС

    Чуть не забыл рассказать про ещё один, крайне редкий, но тоже встречающийся случай, когда тачпад отключен в BIOS ноутбука. В основном такое встречается либо при серьёзном сбое в работе БИОСа, либо если кто-то решил зло подшутить на владельцем мобильного компьютера. Исправляется следущим образом.

    При загрузке компьютера заходим в BIOS и открываем раздел «Advanced». Находим параметр «internal Pointing Device» и выставляем ему значение «Enable». Сохраняем настройки.

    P.S.: Если же ни один и перечисленных мною советов Вам не помог, то скорее всего Ваш тачпад не работает по причине аппаратной неисправности и придётся нести ноутбук в сервис. Правда тут стоит учитывать один маленький нюанс. Дело в том, что стоимость нового манипулятора может очень сильно удивить владельца и частенько оказывается дешевле приспособиться использовать обычную мышь, нежели отвалить кучу за ремонт.

    Нередко многие пользователи мобильных компьютеров-ноутбуков сталкиваются с проблемой, когда не работает прокрутка на тачпаде, а также само это устройство. Какие же шаги можно предпринять для разрешения данной проблемы, и как ее можно устранить? Что делать, если не работает прокрутка на тачпаде, а также сам тачпад ноутбука? Ответы на подобные вопросы мы постараемся дать в ходе данной статьи.

    Вступление

    Возникать проблемы подобного характера могут после того, как была переустановлена операционная система ноутбука. Казалось бы, что сборка стабильна, никаких “траблов”, как любят называть проблемы подобного характера пользователи интернет-аудитории, не наблюдалось. Но устройство упорно не хочет работать. В таком случае и возникает вопрос: почему не работает тачпад на ноутбуке? Пользователь моментально берется за резервное устройство и врывается на просторы международной сети, чтобы заручиться поддержкой у постоянных посетителей соответствующих сайтов и форумов.

    Умейте формулировать проблему

    Но необходимо понимать, что, задавая вопрос “Почему не работает тачпад на ноутбуке?» без указания ситуация и ее описания, вы вряд ли получите какой-то конкретный ответ, который вам поможет решить данную проблему. Для того чтобы найти ответ на вопрос, от пользователя потребуется вспомнить, что происходило с устройством за пару дней до того, как на нем перестал отвечать тачпад.

    Например, не были ли нанесены случайные повреждения сенсорной панели. Как говорилось ранее, причиной некорректной работы тачпада (если это вообще можно назвать работой — устройство-то не реагирует на касания) может стать переустановка операционной системы.

    Важно уметь размышлять

    Хорошо в компьютерных проблемах разбираются люди, которые могут мыслить логически. Была переустановлена система, значит, были удалены какие-то системные конфигурации, связанные с тачпадом.

    Как все хорошо знают, работа отдельных устройств ноутбука и компьютера обеспечивается за счет наличия соответствующих программ, называемых драйверами. Следовательно, решением проблемы в случае переустановки операционной системы может стать установка драйверов на тачпад ноутбука соответствующей модели.

    Проверьте чистоту

    Многие пользователи задаются вопросом, что делать, если не работает тачпад, даже не понимая, что причиной нестабильной работы может стать обыкновенное загрязнение сенсорной панели. Проверьте, чист ли тачпад.

    Почистить это устройство можно при помощи обыкновенных влажных салфеток. После того как вы протрете прямоугольник, дайте ему немного времени, чтобы высохнуть. По статистике, 5 процентов обращений в различные сервисные центры (которые, конечно же, связаны с проблемой работы тачпада) были решены именно чисткой устройства. Пользователь также должен понимать, что касание жирными или влажными руками тоже останется безответным со стороны устройства.

    Проверьте функциональные клавиши

    Для современных ноутбуков характерно наличие так называемых функциональных клавиш. Они предназначены для оперативной активации/деактивации тех или иных, как это понятно, функций. Например, клавиша F1 может отвечать за включение/отключение модулей беспроводной связи (Wi-Fi, Bluetooth). Клавиша F2 — за включение/отключение экрана. Другие клавиши могут иметь самые разные значения (прибавление и убавление громкости, регулировка яркости экрана и многое другое).

    В любом случае активация или деактивация функции происходит за счет одновременного нажатия кнопки F с ее соответствующим номером, а также кнопки FN (function — функция). Обычно последняя клавиша расположена на клавиатуре ноутбука снизу. К чему был начат этот разговор? Дело в том, что некоторые пользователи задаются вопросом о том, что делать, если не работает тачпад, не подозревая, что он просто отключен.

    Настоятельно пользователям рекомендуется сначала заглянуть в инструкцию ноутбука, если она имеется, чтобы посмотреть назначение функциональных клавиш. Вполне возможно, что в ряду F есть кнопки, отвечающие также за включение и отключение сенсорной панели ноутбука.

    Проверьте, установлены ли драйвера

    Одной из причин, из-за которых не работает кнопка тачпада, является отсутствие драйверов на сенсорную панель. Подобная ошибка достаточно часто возникает в тех случаях, когда была установлена “чистая” версия операционной системы. Программы для запчастей ноутбука в этом случае просто-напросто отсутствуют, что не дает им работать корректно.

    Чтобы проверить, определяется ли тачпад вообще системой, необходимо зайти в панель управления ноутбуком. Далее нужно зайти в категорию под названием “Оборудование и звук”. После этого переходим по ссылке в “Устройства и принтеры”. Там должны будут отобразиться некоторые устройства, определенные системой.

    Среди них нужно выделить наш ноутбук, перейти в его центр управления, а после этого найти меню под названием “Клавиатура и мышь”. Там как раз можно просмотреть, определяется ли тачпад системой. Если он там присутствует, просто ставим галочку (в подпункте под названием “Встроенное указывающее устройство”), отмечая активированное состояние сенсорной панели.

    Ноутбуки ASUS. Не работает тачпад

    Эта тайваньская компания знает толк в изготовлении мобильных компьютеров. Ежегодно производится достаточно большое количество ноутбуков торговой марки “Асус”, причем имеют они хорошее техническое оснащение. Но вот порой случаются проблемы именно с сенсорными панелями данных устройств.

    В большинстве случаев при возникновении некорректной работы тачпада на ноутбуке марки “Асус” внимание в первую очередь следует обратить на операционную систему. Механическая поломка сенсорной панели в ноутбуках этого производителя сведена к минимуму, поэтому настоятельно рекомендуется проверить именно системные настройки. Выходом из многих ситуаций, в которых замешаны сенсорные панели ноутбуков от этой фирмы, является установка оригинальных драйверов именно для вашей модели. Скачать их можно с официальных сайтов производителя.

    Ноутбуки Acer. Не работает тачпад

    Фирма выпускает немалое количество бюджетных ноутбуков. И следует признать, что такие устройства становятся для многих ремонтников сервисных центров самой что ни на есть настоящей головной болью.

    Интересен тот факт, что если в случае с ноутбуками ASUS первым делом следует проверить работу системы, то тут эта “фишка” не прокатит. Очень часто в бюджетных ноутбуках “Эйсер” сенсорные панели не работают вообще без каких-либо особых причин, видимых глазу пользователя. Вот просто: захотели — отключились.

    Решением проблемы в таких случаях может статьи проверка BIOS. Вполне возможно, какие-то настройки просто внезапно изменились там. Вполне возможен вариант, в котором проблема была вызвана некорректным подключением панели. Проверить это можно, разобрав ноутбук. Но тем, кто в этом не имеет большого опыта, производить разборку крайне не рекомендуется.

    Заключение

    Как говорилось ранее, некорректная работа тачпада в техническом плане может быть вызвана неправильным подключением шлейфа сенсорной панели к материнской плате ноутбука. Иногда шлейфы могут выпадать из предназначенных для них разъемов, что создает проблему буквально на ровном месте. Чтобы не навредить устройству еще больше, лучше, конечно же, обратиться в сервисный центр.

    Отключиться сенсор может и в результате нанесения ему механических повреждений. Если это произошло, и вы точно знаете, что проблема именно в этом, придется раскошелиться на установку новой сенсорной панели для ноутбука. Есть тут, как и везде, свои исключения. При малых повреждениях стабильная работа тачпада все же еще возможна.

    Не исключено возникновение ситуаций, когда вместе с тачпадом не работают и порты типа USB. В таком случае можно уповать именно на поломку материнской платы.

    Говоря в общем, прежде чем обратиться в сервисный центр, вы можете провести диагностику у себя дома. Но если вы считаете, что вам это не по силам (или просто не хотите рисковать «здоровьем» ноутбука), то лучше будет обратиться в сервисный центр.

    Ноутбук это мобильное устройство, которое можно одинаково эффективно использовать как на полноценном рабочем месте, так и в походных условиях, например в транспорте. Тачпад это одно из тех устройств, которое обеспечивают мобильность. Поэтому пользователям очень важно знать, как включить тачпад на ноутбуке.

    После этого перед вами откроется окно со свойствами мышки. Здесь нужно перейти на вкладку «Параметры устройства» (иногда данная вкладка может иметь другое название, например «ELAN»). На вкладке «Параметры устройства» должна быть кнопка «Включить». Нажмите на эту кнопку и сохраните настройки нажатием на кнопку «OK», которая находится внизу окна.

    Нужно отметить, что на вкладке «Параметры устройства» может быть доступна функция «Отключение при подсоединении внешней мышки». Если она активна, то тачпад не будет работать, когда к компьютеру подключена обычная компьютерная мышь. Если вы хотите использовать тачпад и мышку одновременно, то эту функцию нужно отключить.

    Если вы проверили все перечисленные способы включения тачпада и ничего не помогло, то возможно ваш тачпад отключен в через BIOS. В этом случае, для того чтобы включить тачпад нужно и включить функцию под названием «Internal Pointing Device». Как правило, она находится в разделе настроек «Advanced».

    Если же в BIOS также все включено, то тогда остается только два варианта: не установленные драйверы или поломка тачпада.

    3 причины, почему не работает тачпад на ноутбуке и как исправить


    Противостояние ноутбуков и стационарных компьютеров – это такой же яркий спор, как «Android» и «iOS», или «Apple» и «Samsung», споры, которые никогда не приведут к определению ярко выраженного победителя.

    Безусловно, мобильность и универсальность ноутбуков, для многих, играет ключевую роль при выборе компьютера, но такая ограниченность в расположение комплектующих довольно часто приводит к различным проблемам в их работе, а также к значительному усложнению процесса по их физическому устранению.

    Кроме того, особо яркое отличие между упомянутыми «противниками» — это используемое ими по умолчанию устройство ввода/вывода информации – тачпад и мышь.

    Среди всех пользователей данных «мобильных компьютерных гаджетов» редко можно встретить человека, хвалившего тачпад за удобство и бесперебойность работы, а вот тех, кто сталкивается с различного рода проблемами с ним, встречаются довольно. Поэтому, в настоящей статье будут рассматриваться возможные причины неработающего тачпада, и варианты его «лечения».

    Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

    Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1…F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1…F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

    На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

    Внешние причины

    Сначала нужно проверить и исключить внешние причины проблемы:

    • убедитесь, что мышка сама исправна, USB-разъем подключен правильно, не выпадает;
    • банальная, но частая причина – загрязнение мыши, плохая поверхность коврика или стола, что приводит к подтормаживанию курсора;
    • не часто, но тоже случается: перегрев аппаратной части компьютера приводит к проблемам с курсором. В таком случае нужно проверить комплектующие: удалить пыль с процессора и видеокарты, смазать их термопастой.

    Но чаще всего причина исчезнувшего или неправильно работающего курсора – внутренние сбои операционной системы.

    Удаление Других Драйверов Мыши

    Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

    Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

    Совет 4. Отключение конфликтующих устройств

    Различные одновременно подключенные к ПК устройства иногда конфликтуют между собой. Это может стать причиной исчезновения курсора. Просто отключите все, что можно от компьютера: USB-устройства, клавиатуру, принтер и т.д. Затем выключите компьютер и загрузите его снова. После этого снова подключите к ПК мышь и проверьте ее работоспособность.

    ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

    Обновление или откат драйвера тачпада

    Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

    Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

    Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей

    Такое случается после разборки или после сборки. Наиболее распространенная причина — после того, как сделали демонтаж, забыли подключить на место шлейф питания для тач пада. Другие предпосылки:

    • на сенсор попала влага;
    • имел место перепад температур, из-за которого контакты шлейфа окислились (поэтому нельзя включать ноутбук сразу придя домой с мороза).

    Шлейф вообще окисляется очень быстро, это слабое место любого touchpad. А окислившиеся контакты уже не могут полноценно передавать сигналы. При этом часто девайс выходит из строя постепенно: сначала перестают работать клавиши или область прокрутки, а уже потом ломается и основная часть.

    К более серьезным поломкам можно отнести трещины на сенсоре или неисправность всего южного моста ноутбука (южный мост — это микросхема, которая отвечает за функционирование всех подключенных периферийных устройств). Треснутый сенсор можно заменить на новый, а починка южного моста — дело сугубо для специалиста, который умеет разбирать и восстанавливать материнскую плату.

    Итак, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Первое — проверить, что он включен. Второе — обновить драйвера. Третье — решить аппаратные проблемы. Если для вас это кажется сложным, обращайтесь за решением в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге. Мы по невысоким ценам проводим диагностику и быстрый ремонт любой компьютерной техники.

    Включить тачпад в свойствах мыши

    Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

    • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
    • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
    • Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».


    Совет 2. Попробуйте другую мышь

    Попросите кого-нибудь одолжить вам ненадолго свою мышь для проверки состояния вашего собственного устройства. С помощью временной замены удастся понять, кроется ли проблема в самой аппаратуре или заключается во внутренних драйверах системы. Если ваша мышь была подключена через Bluetooth, рекомендуется проверить, не мешает ли другое устройство с аналогичным беспроводным типом передачи данных.

    ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

    Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

    Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

    Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

    Смотрите еще:

    • Не работает клавиатура на экране блокировки windows 10
    • Как создать Учетную Запись Майкрософт для Windows 10
    • Как Сделать Резервную Копию Драйверов Windows 10
    • Как исправить ошибки обновлений Windows 10
    • Не работает поиск в Windows 10

    comments powered by HyperComments

    Когда пропал указатель подключаемой мыши

    Пользователи ноутбуков отмечают, что заветная стрелочка чаще всего не отражается на мониторе при подключении периферийного устройства через USB. Поводов для столь капризного её поведения не слишком много, но каждый из них требует своего подхода.

    Возможные причины исчезновения

    Чаще всего решение задачи, как вернуть пропавший курсор мышки обратно на экран, связано с тем, что:

    • драйвер, ответственный за работу оборудования, перестал отвечать на запросы;
    • имеется механическое повреждение;
    • система поражена вирусом;
    • новые компоненты, загруженные после обновления, повредили старые файлы;
    • не работает порт подключения;
    • были случайно нажаты горячие клавиши.

    Отдельно хочется выделить Windows 10, изменения в системном реестре которого являются наиболее распространённой причиной исчезновения указателя.

    Как узнать, почему пропал курсор

    Если мышь не работает из-за порта, вышедшего из строя, указатель отображается на экране, однако не перемещается по нему.

    Заподозрить вирус можно, если незадолго до возникновения неполадки посещались непроверенные сайты или скачивались нелицензионные файлы. Отличительной чертой этой неисправности является то, что курсор двигается самостоятельно, без команды.

    Когда речь идёт о Windows 8 и 8.1, чаще всего неисправность связана с установкой дополнений, которые могли повредить файлы. Этот вариант стоит рассматривать после обновления системы. У Windows 10 источником хлопот, возникающих вне зависимости от обновлений, является системный реестр.

    Методы решения проблем

    В том случае, когда исчезновение курсора связано с поломкой порта, оборудование следует подключить к другому разъёму. Если не помогло и это, причина кроется в сломанной мыши, необходимо приобрести новую.

    Для проверки системы на наличие вируса можно произвести мониторинг посредством антивируса. Пользователям доступны как бесплатные демо программы, так и платные аналоги.

    Проблемы с обновлением системы выполняются следующим образом:

    1. Зажимаем левые Ctrl + Shift и Num Lock, благодаря чему управление курсором передаётся стрелочкам клавиатуры.
    2. В меню «Пуск» находим «Мышь», она находится в панели управления.
    3. Далее осуществляется переход на «Параметры указателя».
    4. В графе «Видимость» убираем флажок, если он там есть, на ячейке «Отображать след указателя».
    5. Сохраняем изменения.
    6. Вновь осуществляем переход на «Командную строку» через меню поиска.
    7. На ссылку, которая открывается, нажимаем правой кнопкой и открываем.
    8. В окне прописываем «sfc /scannow».

    Если проверка покажет, что файлы восстановились, можно смело перезагружать ноутбук. В том случае, когда этого не произошло, запускаем «Командную строку», вводим «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем Enter. Осуществляем перезагрузку и снова возвращаемся к «sfc /scannow».

    Для внесения изменений в системный реестр следует нажать «Win+R», что откроет доступ к новому окну, в котором прописываем «regedit». В результате осуществится переход на реестр, в котором необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее следует открыть System с элементом EnableCursorSuppression. Если в значении стоит число 1, необходимо заменить его на 0, после чего инструмент закрывается и происходит перезагрузка ноутбука.

    Реестр

    Попробуем обнулить значение курсора мышки в реестре. Многим пользователям такой способ помогал. Работать с редактором реестра без мышки достаточно неудобно, но возможно. Зайдите в редактор (как это сделать, читайте здесь) и проследуйте по указанному на скриншоте пути.

    В папке «System» находим параметр под именем EnableCursorSuppression, открываем его и изменяем значение с 1 на 0.

    Затем обязательно перезагружаем компьютер и смотрим на изменения – вернулся ли курсор в свое привычное состояние.

    Что делать, если тачпад не отображается в диспетчере устройств

    Тачпад (сенсорная панель) — специальная панель на корпусе ноутбука рядом с клавиатурой, представляющая собой компактный аналог мыши. Реагирует на движение по ней пальца, как правило, там же присутствуют две кнопки (как и в мыши), а справа полоса прокрутки. Поскольку ноутбук задуман, как переносной компактный компьютер, то разработчики решили избавить его от лишнего веса и проводов, придумав вот такое интересное решение.

    Проблема в том, что разработчики операционных систем, особенно Windows, не склонны продумывать детали и различия в оборудовании разных производителей. Плюс в нашей стране популярно использование нелицензионных копий, всякого рода репаков, кряков, модифицированных релизов. Всё это и многие другие факторы приводят к тому, что оборудование ноутбука начинает работать неправильно или просто перестаёт это делать.

    Наиболее часто проблемы возникают с сенсорными панелями, поскольку это специфическое устройство характерно только для ноутбуков. При любых неполадках мы в первую очередь обращаемся к Панели управления, где часто обнаруживается, что тачпад не отображается в диспетчере устройств.

    Диспетчер устройств

    Диспетчер устройств — это раздел панели управления, который отображает всё подключённое оборудование и предлагает возможности по его настройке. В разделе можно сделать следующее:

    • просмотреть свойства оборудования и провести его диагностику;
    • обновить, откатить или удалить драйверы;
    • включать и отключать оборудование;
    • просмотреть технические характеристики.

    Обращение к диспетчеру устройств является первым шагом при неполадках какого-либо девайса, и сенсорная панель не исключение:

    1. Включите ноутбук и запустите Диспетчер устройств из меню Пуск (Для Windows 10) или из раздела Панели управления для более старых версий.
    2. Оборудование должно отображаться в разделе «Мыши и иные указывающие устройства».
    3. Если его там нет, посмотрите в разделе «Неизвестное оборудование».
    4. Если и такого раздела нет, в меню «Вид» нажмите «Показать скрытые устройства».
    5. В случае, когда оборудование не работает или работает неправильно, возле его значка стоит жёлтый восклицательный знак. Причём название девайса при ошибке в его работе может отображаться совершенно не похожим на реальное.

    Далее возможны разные варианты действий:

    1. Если вы нашли оборудование с восклицательным знаком, значит, возникли проблемы с драйвером.
    2. Если его, вообще, там нет, то, вероятно,тачпад просто отключён.

    Такие проблемы обычно возникают при установке на ноутбук новой ОС либо после обновления до последних версий. Бывает так, что производители ноутбука ещё не успели создать драйвер под новую версию ОС, а стандартный Windows работает некорректно. В этом случае у вас всегда есть вариант отката системы. Но помните, что удалятся не только обновления, поставленные на ноутбук, но и все изменения, произошедшие после точки восстановления.

    Включение сенсорной панели

    Если в Диспетчере нет сенсорной панели, то, возможно, при установке ПО система по какой-то причине просто выключила её. Есть несколько вариантов его простого включения:

    1. Кнопки на клавиатуре. Обычно, это клавиша «FN» одновременно с одной из функциональных (от F1 до F12). Может быть отдельная кнопка включения сенсорной панели на корпусе.
    2. Приложение от производителя. Если вы выполнили обновление Windows, а не его чистую установку, то у вас должно было сохраниться программное обеспечение тачпада от его разработчика. Все крупные компании создают свою утилиту управления панелью с более продвинутыми настройками, чем в Диспетчере устройств или Панели управления Windows. Запустите это ПО и попробуйте решить проблему через него.
    3. В Панели управления зайдите в раздел «Мышь», там должна быть вкладка тачпада. Нажмите кнопку «Включить», если тачпад не активен. Посмотрите, там может быть окошко «Отключить при подсоединении внешнего указателя», уберите с него галочку.

    Если всё вышеописанное не помогло, можно попробовать включить сенсорную панель через BIOS:

    1. Перезагрузите ноутбук и до запуска ОС зайдите в BIOS. Возможно, на экране будет подсказка, как это сделать. Если нет, определите это или из руководства к вашему ноутбуку или экспериментальным путём. Это чаще всего клавиша F2 или F1, но может быть и Del, Esc, F10 или какие-то комбинации.
    2. Когда запуститься Bios, перейдите вправо во вкладку «Advanced», затем вниз до пункта «Internal Pointing Device».
    3. Нажмите Enter и выберите значение «Enabled».
    4. Перейдите во вкладку «Save&Exit» и выйдите из BIOS с сохранением изменений.

    После этого загрузится Windows и ноутбук должен увидеть тачпад. Если же его по-прежнему нет, значит, возникла проблема с драйвером.

    Обновление драйвера

    Если после включения тачпад появился в Диспетчере устройств, но с восклицательным знаком и по-прежнему не работает, нужно переустановить драйвер. Для начала попробуйте использовать те, что уже есть в системе:

    1. Зайдите в Диспетчер устройств.
    2. Найдите тачпад и вызовите свойства правой кнопкой мыши.
    3. Нажмите «Обновить» во вкладке «Драйверы».
    4. Попробуйте выполнить поиск автоматически, но вряд ли это даст результат.
    5. Если не получилось, зайдите в свойства ещё раз и выберите Поиск вручную из списка уже установленных.
    6. Из предложенных вариантов найдите нужный драйвер вашего производителя.
    7. Запустите установку.

    Проверьте, отображается ли тачпад в Диспетчере правильно. Если нет, то нужно самим скачать драйвер с сайта производителя. Как правило, на таких сайтах происходит автоматическое определение вашей версии Windows, и будет предложен нужный драйвер. В противном случае сами найдите драйвер на ноутбук вашей модели и нужной версии ОС. Заходить лучше на сайт производителя ноутбука, а не самого тачпада, там будет проще найти.

    Скачайте установочный пакет к себе на ноутбук, запустите его и выполните инструкции программы по установке. Если вы скачали не установщик, а лишь архив с разными файлами драйверов, то выполните описанные выше шаги по обновлению драйвера, указав местом поиска на компьютере скачанную папку.

    Если Диспетчер опять выдаст вам сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, нажмите в окне «Удалить», а после этого «Установить».

    После проведения всех действий не забывайте нажать «Обновить конфигурацию оборудования», если всё это время было открыто окно Диспетчера устройств. Таким образом, проблемы работы тачпада обычно связаны либо с отказом драйверов, либо просто с его выключением системой. Однако, если все способы не помогли, и ноутбук по-прежнему не видит устройство, то причиной могут быть неполадки в самом оборудовании ноутбука и лучше обратиться в сервисный центр.

    Решите проблемы с мышью и сенсорной панелью в Windows и заставьте их работать

    У вас возникли проблемы с сенсорной панелью и мышью ноутбука, которые не работают в Windows? Мышь тачпада перемещается сама по себе? Мышь зависает или кнопки мыши не работают? Помощь здесь.

    Если вам не повезет с сенсорным дисплеем, мышь и / или сенсорная панель будут постоянно использоваться на вашем ПК, и это становится очень раздражающим, когда они не работают должным образом.

    Это особенно раздражает, когда вам нужно что-то сделать, например, по работе, а компьютер не реагирует должным образом на сенсорную панель или мышь.

    Проблемы с сенсорной панелью и мышью являются обычными, и существует множество проблем и несколько возможных решений. Наиболее распространенные из них описаны здесь, и вам могут не понадобиться все исправления, поэтому просто работайте над ними, пока не найдете то, что работает.

    Некоторые люди никогда не выключают свой компьютер, и он работает круглосуточно и без выходных. Если вы это сделаете, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранит ли он неисправность. Совет №1 для всего, что не работает, — выключить, подождать 10 секунд, а затем снова включить.Он устраняет множество неисправностей!

    Эта статья в основном посвящена Windows 10, но Windows 7 почти такая же, и многие решения будут работать.

    Аппаратные проблемы

    Рано или поздно мышь и тачпад износятся. Мышь изнашивается быстрее всего, отчасти потому, что ее толкают по столу, который может быть грубым, иметь пыль, крошки от еды, пролитую жидкость и т. Д. Кнопки нажимаются сотни раз в день и изнашиваются и так далее. Физический износ берет свое.

    Тачпад обычно не используется так часто, он позволяет легко смахивать и касаться пальцем. Со временем он изнашивается, но зачастую на весь срок службы компьютера.

    Если мыши несколько лет назад, возможно, стоит заменить ее на новую.

    Если это беспроводная мышь, замените батарею на новую. Если есть беспроводной адаптер USB, замените разъем USB и попробуйте другой. Также проделайте то же самое с проводной мышью. Все USB-разъемы должны быть одинаковыми, но иногда бывают различия, поэтому попробуйте их все.

    Проверить наличие обновлений Windows

    Проблема с тачпадом или мышью может быть обычной, которая была исправлена ​​в обновлении Windows или обновлении драйвера.

    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Settings в Windows 10.
    • Щелкните Обновление и безопасность , а затем Центр обновления Windows слева.
    • Щелкните Проверить обновления . Иногда они устраняют проблемы.

    Проверить обновления драйверов

    Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и выберите Control Panel .

    • При необходимости выберите Мелкие значки и щелкните Диспетчер устройств .
    • Expand Мыши и другие указывающие устройства .
    • Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент — мышь и сенсорную панель — и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

    Другие драйверы не должны влиять на мышь и тачпад, но иногда бывает. Возможно, стоит повторить это с элементами в разделах адаптеров дисплея и Аудиовходы и выходы в диспетчере устройств.Разверните их, щелкните записи правой кнопкой мыши и обновите драйвер.

    Разверните Human Interface Devices и повторите процесс. Пройдите по всем пунктам, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав Обновить программное обеспечение драйвера .

    Microsoft предоставляет драйверы для большинства компонентов компьютера, но они не всегда являются последними версиями. Утилита для обновления драйверов может найти новые драйверы для сенсорной панели и мыши.

    Попробуйте Driver Booster с сайта iobit.com, но будьте осторожны, чтобы случайно не установить ненужные дополнения, например пробные версии для другого программного обеспечения.Обновляйте только драйверы мыши и сенсорной панели (например, Synaptics ClickPad). Игнорируйте другие драйверы.

    Используйте средство устранения неполадок

    Средства устранения неполадок

    Windows предназначены для устранения проблем с Windows. Они не всегда работают, но иногда они работают, поэтому их стоит попробовать.

    • Откройте панель управления и щелкните Устранение неполадок .
    • Щелкните Просмотреть все слева.
    • Щелкните Оборудование и устройства .
    • Следуйте инструкциям для проверки и устранения неисправностей.

    Проверить настройки

    Неправильные настройки? Возможно. Их можно проверить в приложении «Настройки» и на панели управления.

    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки и щелкните Устройства .
    • Если у вас есть мышь Bluetooth, выберите Bluetooth и убедитесь, что она включена.
    • Правши должны установить первичную кнопку на Левая .Левши могут предпочесть Правые .
    • Установите сенсорную панель на Средняя задержка , но, возможно, стоит попробовать и другие варианты.
    • Щелкните Дополнительные параметры мыши , чтобы открыть Мышь на панели управления .
    • На вкладке Кнопки выберите Правша или Левша по своему усмотрению.
    • Установите скорость двойного щелчка на среднее значение между Медленно и Быстро .
    • Отключить ClickLock .

    На вкладке Параметры указателя перетащите ползунок под Выберите скорость указателя . Чувствительность мыши может отличаться от чувствительности сенсорной панели, и может потребоваться ускорение или замедление указателя, если вы используете один или другой. Результат сразу же, поэтому переместите ползунок и попробуйте мышь.

    На вкладке Wheel установите скорость прокрутки на 3 . Большие числа могут быть неудобными и вызывать большие скачки в любом приложении, которое выполняет прокрутку, например в веб-браузере.

    Настройки сенсорной панели

    Выберите вкладку ClickPad Settings . Существует возможность отключить внутреннее указывающее устройство (сенсорную панель), когда подключено внешнее указывающее устройство USB (USB или беспроводная мышь). Снимите флажок, если вы используете мышь и сенсорную панель одновременно, но отметьте его, если у вас возникли проблемы. Просто попробуйте противоположное тому, что сейчас установлено, и посмотрите, не лучше ли.

    Щелкните Настройки ClickPad . Synaptics ClickPad — это обычная сенсорная панель, и здесь вы можете включить различные касания, смахивания и жесты для использования с сенсорной панелью.

    Изучите каждый раздел и отметьте жесты, которые хотите использовать.

    Надеюсь, мышь и тачпад работают так, как вы хотите.

    Мышь ноутбука не работает? Вот как это исправить

    Когда сенсорная панель ноутбука не работает, вы не можете многое сделать — от управления курсором до прокрутки любимых приложений и веб-сайтов.

    Но не волнуйтесь, эксперты Asurion сталкиваются с подобными проблемами каждый день.Они помогают миллионам клиентов (и их количество продолжает расти) решать проблемы с устройствами и максимально эффективно использовать свои технологии. Ознакомьтесь с их советами по восстановлению работы сенсорной панели (или мыши).

    Почему у моего ноутбука не работает тачпад?

    Тачпад вашего ноутбука — или трекпад, если вы используете MacBook® — может работать неправильно по нескольким причинам. Но когда с трекпадом возникают проблемы, вы заметите две вещи: он реагирует непоследовательно и беспорядочно или, что еще хуже, не реагирует на все.Вот почему вы можете столкнуться с этими проблемами:

    • Операционная система вашего ноутбука зависла.
    • У вашего портативного компьютера может быть неисправное оборудование.
    • Настройки сенсорной панели на вашем ноутбуке могли быть отключены.
    • На вашем ноутбуке могут быть устаревшие или поврежденные драйверы.
    • Ваш ноутбук может содержать поврежденные файлы или программное обеспечение.
    • На сенсорную панель может скопиться грязь и пыль.

    Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука

    Если у вас возникли проблемы с неработающей сенсорной панелью или сенсорной панелью, есть несколько способов привести ваше устройство в рабочее состояние, будь то Dell®, HP® или Ноутбук Lenovo®.Вот как исправить эти и другие бренды, по мнению наших экспертов:

    1. Перезагрузите систему

    Выключение и повторное включение компьютера может решить множество проблем, в том числе неработающую мышь ноутбука или сенсорную панель. Когда операционная система не отвечает или зависает, другое оборудование на вашем ноутбуке также может перестать работать. Выключите и снова включите его и посмотрите, решит ли это проблему.

    2. Проверьте, нет ли грязи

    Обедаете за столом? Масла и грязь от пальцев, еды и других веществ могут накапливаться на сенсорной панели и вызывать проблемы.Регулярно удаляйте эту грязь с помощью баллона со сжатым воздухом, салфетки из микрофибры, небольшого количества дистиллированной воды и изопропилового спирта.

    3. Отключите устройства Bluetooth.

    Если тачпад не работает должным образом, виноваты могут быть другие устройства, с которыми сопряжен ваш ноутбук. Отключите мышь Bluetooth, геймпад или любое внешнее устройство, подключенное через USB. Затем перезагрузите ноутбук и попробуйте еще раз трекпад.

    4. Включение сенсорной панели

    Легко отключить сенсорную панель по незнанию, нажав функциональные клавиши (Fn).Но вы можете легко включить его обратно в настройках.

    Как включить сенсорную панель ноутбука в Windows ™ 10:
    1. Нажмите клавишу Windows и введите «Touchpad». Затем выберите Настройки сенсорной панели .
    2. Проверьте, активирована ли сенсорная панель. Если он выключен, нажмите Shift + Tab , чтобы перемещаться по параметрам.
    3. Нажмите пробел , чтобы включить сенсорную панель, затем проверьте сенсорную панель, чтобы убедиться, что она работает.

    Ищете исправление для трекпада MacBook? Изменить настройки на вашем устройстве также просто:

    1. Откройте Системные настройки > Специальные возможности , затем выберите Мышь и трекпад в меню слева.
    2. Если Игнорировать встроенный трекпад при наличии мыши или беспроводной трекпада установлен флажок , снимите его.

    5. Обновите драйверы ноутбука

    Если вы пробовали все остальное, проблема могла быть в драйверах устройств.Если вы используете MacBook, проверьте, доступны ли какие-либо обновления программного обеспечения в системных настройках. Если вы используете ПК, вы можете обновить драйверы вручную, выполнив несколько простых действий:

    1. Нажмите клавишу Windows , затем введите «Диспетчер устройств» и нажмите . Введите .
    2. В разделе «Ваш компьютер» найдите и разверните меню Мыши и другие указывающие устройства .
    3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке и выберите Обновить программное обеспечение драйвера > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .Если это не сработает, вы также можете нажать Сканировать на предмет изменений оборудования в том же меню.

    Если сенсорная панель по-прежнему не работает, возможно, у вашего ноутбука проблема с оборудованием. Отнесите его в ближайший магазин uBreakiFix by Asurion, чтобы он был отремонтирован в тот же день.

    Убедитесь, что ваш ноутбук накрыт.

    Защитите устройства, которые нравятся вашей семье и на которые она полагается, с помощью одного простого плана, охватывающего все ваши любимые домашние технологии. С Asurion Home + мы покрываем ваши компьютеры, телевизоры, планшеты, наушники премиум-класса, умные устройства и многое другое, а также круглосуточная помощь для всей семьи. при любой потребности в техническом обслуживании — менее чем за 1 доллар в день.Узнайте больше о покрытии Asurion Home + и о том, как обеспечить надежную защиту устройства.

    * Торговые марки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Asurion не является аффилированным лицом, не спонсируется или не одобряется каким-либо из соответствующих владельцев других товарных знаков, упомянутых в данном документе. *

    Сенсорная панель ноутбука не работает: СЕНСОРНАЯ ПАНЕЛЬ ФИКСИРОВАН (Простое руководство)

    Если вы столкнулись с проблемой неработающей сенсорной панели ноутбука Прочтите это руководство по устранению неполадок с ноутбуками любых производителей, чтобы сразу исправить их.

    Кажется, не работает тачпад ноутбука — очень распространенная проблема. Многие пользователи ноутбуков крупных брендов, таких как HP, Dell, Lenovo, Asus, пользователи ноутбуков Surface сообщали о проблемах с тачпадом на различных форумах и на сайтах сообществ. Вот почему мы решили написать этот пост, чтобы помочь таким пользователям, как вы, которые не могут найти правильное решение этой проблемы. Хотя починить тачпад ноутбука не так уж и сложно. Давайте сразу перейдем к ответу.

    Чтобы решить проблему, связанную с неработающей сенсорной панелью ноутбука, откройте Диспетчер устройств и найдите свою сенсорную панель.Щелкните правой кнопкой мыши имя сенсорной панели и выберите «Удалить». После установки драйвера тачпада его необходимо установить заново. Чтобы установить драйвер тачпада, вам просто нужно перезагрузить ноутбук. Драйвер сенсорной панели установится автоматически.

    Мы упомянули все возможные исправления проблем с неработающей сенсорной панелью ноутбука вместе с исправлением, предложенным выше. Если это исправление не работает, попробуйте другие методы, упомянутые в этом сообщении. Прочтите весь блог, чтобы решить вашу проблему.

    Если ваша поверхностная сенсорная панель Microsoft не работает, мы написали эксклюзивный блог.

    Сенсорная панель ноутбука не работает: обзор проблемы

    Сенсорная панель ноутбука не работает Проблема возникает из-за нескольких технических недостатков. Иногда функциональные клавиши случайно нажимаются и переключаются на тачпаде. Внешняя USB-мышь или любое другое USB-устройство может создать проблемы для тачпада. Любое стороннее программное обеспечение также может изменять настройки мыши и вызывать проблемы с работой сенсорной панели ноутбука.

    Мы поможем вам решить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука на ноутбуках любой марки.вы сможете решить проблему, как указано ниже.

    • Сенсорная панель ноутбука не работает windows 10
    • Сенсорная панель ноутбука HP не работает
    • Сенсорная панель ноутбука Lenovo не работает
    • Сенсорная панель не работает windows 7
    • Сенсорная панель ноутбука Toshiba не работает
    • Сенсорная панель ноутбука Asus не работает
    • Сенсорная панель ноутбука Dell не работает работает
    • Сенсорная панель не работает windows 8
    • Сенсорная панель ноутбука Acer не работает

    Примечание: Все скриншоты, используемые в этом посте, относятся к Windows 10, но это решение также будет работать для Windows 7 и Windows 8.

    В следующем разделе мы начнем с простого устранения неполадок.

    Основные действия по устранению неполадок

    Давайте начнем с некоторых основных действий по устранению неполадок. Здесь мы выполним несколько простых методов, которые экономят время, но с их помощью можно легко исправить тачпад. Видно, что иногда простая перезагрузка может решить тачпад. Таким образом, есть и другие простые исправления, которые мы попробуем в этом разделе.

    • Обновите компьютер
    • Отсоедините любой USB-кабель
    • Отключите принтеры и другие устройства
    • Перезагрузите портативный компьютер

    Эти шаги могут решить проблему с неработающей сенсорной панелью портативного компьютера.Если по-прежнему ваш ноутбук не починили, попробуйте более продвинутые методы, приведенные в этом блоге.

    Шаги по устранению неисправности сенсорной панели ноутбука

    Включить сенсорную панель

    Сенсорная панель ноутбука не работает Проблема с Windows 10 может быть вызвана отключением сенсорной панели. Иногда тачпад отключается из-за изменений в настройках другим приложением. Выполните следующие действия, указанные ниже, чтобы включить или включить тачпад.

    1. Щелкните меню «Пуск»
    2. Выберите параметр «Настройки»
    3. Теперь щелкните «Устройства»
    4. Выберите тачпад
    5. Включите кнопку под сенсорной панелью

    Теперь проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука должна быть устранена, и сенсорная панель должна быть устранена. начать работать нормально.Если сенсорная панель по-прежнему не работает, попробуйте метод, описанный в следующем абзаце.

    Также читайте: — Клавиатура ноутбука Asus не работает: EASY FIX (Руководство по устранению неполадок)

    Настройки мыши в диспетчере устройств

    Если сенсорная панель уже включена в меню сенсорной панели, ее можно отключить в диспетчер устройств, из-за которого сенсорная панель ноутбука не работает. Проверьте, не отключена ли мышь или тачпад в настройках. Выполните следующие действия, приведенные здесь, чтобы настроить диспетчер устройств.

    1. Введите в поле «диспетчер устройств».
    2. Разверните параметр «Мышь и другие указывающие устройства».
    3. Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь.
    4. Теперь выберите опцию включения.

    Посмотрите, начинает ли работать тачпад. Этот метод работает для всех основных ноутбуков с Windows 10, включая ноутбуки HP, Dell, Surface и Asus. Если эти шаги по-прежнему не могут исправить мышь ноутбука, прочтите следующий абзац.

    Включение сенсорной панели с помощью функциональных клавиш

    Комбинация функциональных клавиш и клавиш клавиатуры также может отключить сенсорную панель.Это может произойти случайно, особенно когда пользователь печатает очень быстро. Это очень раздражает, поскольку пользователь даже не знает, что пошло не так. Попробуйте приведенную ниже комбинацию, чтобы исправить тачпад ноутбука, не работающий в Dell и других ноутбуках.

    1. Нажмите одновременно клавиши Fn и F7.
    2. Если эта комбинация не работает на вашем портативном компьютере, попробуйте по очереди альтернативные варианты, приведенные ниже.
    3. Fn + F5
    4. Fn + F6
    5. Попробуйте Fn + F9
    6. попробуйте Fn + F12

    Это горячая клавиша, чтобы исправить тачпад ноутбука, не работающий в операционных системах Windows 10 и Windows 7.Если тачпад на вашем ноутбуке был отключен клавишами на клавиатуре, теперь он должен работать нормально. В противном случае переходите к следующему разделу.

    Лучшие ноутбуки: подумайте о покупке в 2020 году (Лучшие лучшие в финальном списке)

    Мы составляем этот список лучших ноутбуков после нескольких часов исследований, чтобы вы могли найти лучший ноутбук по своему вкусу.


    Неправильно установленные внешние устройства

    Одной из основных причин, по которой сенсорная панель ноутбука не работает, являются внешние устройства, подключенные к ноутбуку.Иногда устройства устанавливаются неправильно. Это может произойти из-за нехватки места, устаревших драйверов или множества других технических причин. Эту проблему может вызвать внешнее устройство, такое как принтеры, сканеры, жесткие диски и флэш-накопители.

    Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

    1. Сохраните свою работу и
    2. Закройте все открытые окна, относящиеся к устройству
    3. Отсоедините USB-кабель от устройства
    4. В случае ручного накопителя удалите его из USB-порта
    5. Подождите несколько минут
    6. Снова вставьте диск или USB-кабель

    Когда устройство снова будет установлено, оно должно быть установлено правильно.На этот раз проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука должна быть исправлена. Если нет, то прочтите следующий абзац.

    Удаление неизвестного программного обеспечения на портативном компьютере

    Неизвестное стороннее программное обеспечение на вашем компьютере также может вызвать проблемы с работой сенсорной панели портативного компьютера. Эти программы могут мешать нормальному функционированию ОС, вызывая нарушение работы сенсорной панели и других программ на компьютере.

    Такое программное обеспечение устанавливается на компьютер автоматически вместе с любой программой, которую вы могли загрузить из Интернета.Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.

    1. Щелкните меню «Пуск».
    2. Выберите параметр «Настройки».
    3. Щелкните значок «Система».
    4. Выберите приложения и функции на левой панели.
    5. Удалите все неизвестное программное обеспечение из списка.

    Перезагрузите портативный компьютер после завершения удаления любого неизвестного программного обеспечения из списка. Теперь проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука должна быть решена. Если сенсорная панель по-прежнему не работает, попробуйте следующий метод, указанный ниже.

    Переустановите драйверы сенсорной панели.

    Сенсорная панель или мышь на ноутбуке имеют драйверы для связи с операционной системой. Эти драйверы могут быть повреждены из-за заражения вирусом. Драйверы также могут быть повреждены из-за вмешательства третьих лиц или недостатка места. Следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы переустановить драйверы сенсорной панели.

    1. Нажмите одновременно клавиши с логотипом Windows + X.
    2. Выберите в меню Диспетчер устройств.
    3. Щелкните «Мыши и другие указывающие устройства».
    4. Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь.
    5. Выберите параметр «Удалить драйвер».

    Разрешите компьютеру удалить драйверы сенсорной панели. Когда закончите, перезагрузите компьютер. На ноутбук автоматически установится новый набор драйверов мыши. Теперь тачпад ноутбука HP не работает, или любой тачпад ноутбука должен быть исправлен. Если переустановка драйверов сенсорной панели не устраняет проблему с сенсорной панелью, прочтите следующий раздел.

    Примечание: Если новый набор драйверов не установлен на компьютере после перезагрузки, значит, драйверы не были удалены должным образом.Повторите вышеуказанные шаги и снова запустите свой ноутбук.

    Обновление драйверов устройств мыши

    Драйвер мыши или сенсорной панели ноутбука может потребовать обновления. Из-за отсутствия драйверов могут возникнуть проблемы с совместимостью, которые могут привести к проблемам с сенсорной панелью ноутбука. Чтобы решить эту проблему, мы можем обновить драйверы в Windows 10 через Интернет. Выполните следующие действия, указанные ниже, чтобы решить эту проблему.

    1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и буквой R.
    2. Введите devmgmt.msc в коробке.
    3. Нажмите клавишу Enter.
    4. Разверните «Мыши и указывающие устройства».
    5. Щелкните правой кнопкой мыши портативного компьютера.
    6. Щелкните по обновлению драйверов.

    ОС ноутбука автоматически установит последние версии драйверов сенсорной панели. Подождите несколько минут. После завершения обновления перезагрузите компьютер. Теперь тачпад ноутбука, не работающий на Asus или любом другом тачпаде ноутбука, должен быть исправлен. Если по-прежнему тачпад не работает, попробуйте следующий метод.

    Советы: — Иногда компьютер не может загрузить обновление. Это может произойти из-за того, что ваше интернет-соединение не работает. Проверьте соединения, чтобы убедиться, что вы подключены к Интернету и все в порядке.

    Лучшие аксессуары для ноутбуков: список необходимых аксессуаров для ноутбуков в 2020 году

    Вы должны подумать о том, чтобы выбрать некоторые аксессуары для вашего ноутбука, чтобы максимально использовать возможности вашего ноутбука и сделать его источником питания.


    Fix Touchpad с BIOS

    BIOS — это микрооперационная система, которая инициализирует оборудование.Настройки сенсорной панели или мыши ноутбука также доступны в BIOS. Если эти настройки отключены в BIOS, тогда сенсорная панель ноутбука не будет работать. Выполните следующие действия, чтобы включить тачпад в BIOS.

    1. Перезагрузите портативный компьютер
    2. Немедленно нажмите одну из этих клавиш
    3. F2, F10, F12 или Del
    4. Это отличается на другом портативном компьютере
    5. Перейдите в расширенное меню
    6. Найдите мышь, сенсорную панель или внутренние указывающие устройства
    7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы включить это устройство
    8. Нажмите F10 для сохранения и выхода из меню BIOS

    Теперь вы успешно включили тачпад в BIOS, и тачпад ноутбука не работает. Проблема с Windows 7 и Windows 10 на ноутбуках любой марки должна быть решена. этим шагом.

    Внимание: — Этот шаг рекомендуется для опытных пользователей. Если вы ранее не работали с меню BIOS на своем ноутбуке и испытываете сомнения, то вам следует спросить любого человека в вашем доме или кругу друзей, который знаком со средой BIOS.

    Ошибка проверки диска

    Жесткий диск — очень важная часть любого портативного компьютера. Оборудование предоставляет платформу для установки операционной системы и выполнения различных действий в системе.Проблема с жестким диском может быть причиной того, что сенсорная панель ноутбука не работает. Необходимо проверить жесткий диск, чтобы убедиться в его состоянии. Следуйте пошаговому процессу, приведенному ниже.

    Эта утилита сгенерирует отчет после завершения процесса проверки. Отчет сообщит вам, если на жестком диске обнаружены какие-либо проблемы. В отчете также будет указано, что нужно сделать, чтобы исправить, если обнаружена какая-либо проблема. Если с жестким диском проблем нет, попробуйте следующий метод, указанный ниже.

    Выполнить восстановление системы Windows

    Восстановление системы Windows — очень хорошая функция компьютера Windows. когда что-то подобное происходит с вашим компьютером или ноутбуком, это позволяет вам восстановить ваши окна в ранее сохраненный момент времени, когда ваш ноутбук работал безупречно. Он отменяет последние изменения в системе. Если вы знаете, что когда клавиатура вашего ноутбука работала идеально, вы можете выполнить восстановление системы Windows. Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия.

    1. введите recovery в поле поиска и откройте его.
    2. нажмите на открытое восстановление системы.
    3. Теперь нажмите «Далее».
    4. Теперь вы выбираете дату, когда работала сенсорная панель вашего ноутбука, и нажимаете «Далее».

    Перезагрузите портативный компьютер

    , если проблема все еще не решена, вы можете перезагрузить ноутбук. Иногда поврежденные файлы операционной системы могут привести к тому, что какое-то оборудование не работает. перезагрузка ноутбука установит новые окна.Не волнуйтесь, у вас будет возможность сохранить файл и папку, но все стороннее программное обеспечение будет удалено, а ваша конфигурация, сохраненный пароль, закладки и т. Д. Будут потеряны. Чтобы перезагрузить ноутбук, выполните следующие действия.

    Примечание: У вас будет возможность сохранить ваши файлы и папки при сбросе настроек окна, но при желании вы можете сделать резервную копию всех ваших документов, музыки, фотографий и т. Д.

    Обратитесь в службу поддержки производителя портативных компьютеров

    Этот блог содержит все шаги, которые когда-то выполняются, чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука.Если вы не можете исправить тачпад с помощью этого блога, возможно, произошла аппаратная неисправность тачпада вашего ноутбука. Вам следует связаться с официальным веб-сайтом поддержки производителя вашего ноутбука, например, для ноутбука Dell обратитесь в службу поддержки Dell, для ноутбука HP обратитесь в службу поддержки HP или любого другого ноутбука, который вы можете использовать.

    Советы, как избежать проблем с работой сенсорной панели ноутбука в будущем

    Проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука может снова возникнуть в будущем. Вы можете избежать этих проблем, если позаботитесь о некоторых важных вещах.Помните и следуйте приведенным ниже советам, чтобы избежать проблем с сенсорной панелью в будущем.

    • Следите за обновлениями драйверов мыши
    • Всегда обновляйте Windows 10
    • Используйте внешнюю мышь только от проверенных поставщиков
    • Держите сенсорную панель в чистоте

    Следуйте приведенным выше советам, чтобы убедиться, что сенсорная панель ноутбука не работает.

    Заключительные слова: Заключение

    Проблема с сенсорной панелью ноутбука — серьезная проблема, и мы подготовили этот блог для решения этой проблемы.Мы должны запросить предложения экспертов и предоставить проверенные методы, которые помогут вам исправить вашу сенсорную панель. Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями об этом блоге в разделе комментариев.

    Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука Проблема

    Сенсорная панель ноутбука является неотъемлемой частью любого портативного компьютера; без этого работать эффективно становится затруднительно. Это может расстраивать, если тачпад ноутбука не работает, как ожидалось, или не отвечает на команды, подаваемые с помощью пальца. Поскольку многие из нас полагаются на щелчки мышью, использование нефункциональной сенсорной панели может раздражать.

    Точно так же пользователи могут столкнуться с сенсорным экраном, который не работает в Windows 10. Большинство пользователей, предпочитающих сочетания клавиш, застревают, когда функциональные клавиши не работают. Но, когда дело доходит до того, что тачпад ноутбука не работает, наиболее частой причиной являются проблемы с драйверами. Что ж, даже случайное изменение настроек может привести к зависанию сенсорной панели. С помощью перечисленных ниже исправлений и проверок вы можете быстро исправить тачпад ноутбука независимо от производителя ноутбука.

    Начальные проверки сенсорной панели ноутбука, не работающей Проблема

    Всегда рекомендуется выполнить некоторые начальные проверки, прежде чем приступать к некоторым сложным решениям, таким как настройка BIOS и обновление драйверов.Мы перечислили несколько проверок ниже, чтобы попытаться сначала сэкономить ваше время и устранить нежелательные неполадки.

    1. Ваша система зависла?

    Зависшая система не может отвечать на команды, отправленные с клавиатуры и сенсорной панели. И, следовательно, вам необходимо проверить, находится ли ваша система в зависшем состоянии или работает нормально. Вы можете сделать это, нажав клавишу Windows или открыв приложение «Настройки» с помощью сочетаний клавиш (клавиша Windows + I).

    Если система реагирует на нажатую клавишу, это означает, что система не зависла, и проблема связана с сенсорной панелью.И если ваша система зависла и не отвечает на команды, вводимые с клавиатуры, вам нужно исправить систему, а не тачпад. Однако, если ваша система не зависла, переходите к другим проверкам.

    2. Отключена ли сенсорная панель с помощью функциональных клавиш?

    Многие ноутбуки могут отключить сенсорную панель, нажав комбинацию клавиши Fn и одной из функциональных клавиш. Функциональная клавиша, которая используется для отключения сенсорной панели, зависит от производителя, а также от модели.

    Вам нужно нажать клавишу Fn и специальную функциональную клавишу, чтобы включить тачпад, который случайно отключился.Вы можете найти специальную функциональную клавишу, обратившись к руководству или проверив символ сенсорной панели на функциональных клавишах. Функциональная клавиша для включения сенсорной панели ноутбука

    Если у вас нет такой клавиши или сенсорная панель ноутбука не работает даже после нажатия требуемые комбинации, ознакомьтесь с другими начальными проверками и решениями.

    3. Нажата ли зона отключения сенсорной панели?

    Многие производители ноутбуков предоставляют возможность отключить сенсорную панель, нажав «зону отключения сенсорной панели», доступную прямо на сенсорной панели ноутбука.Иногда это обозначается маленьким прямоугольным символом, а иногда нет доступного символического представления.

    Вы можете дважды щелкнуть по этой зоне, чтобы снова включить тачпад. Однако это также зависит от настроек производителя. Чтобы узнать, есть ли у вашего ноутбука зона отключения сенсорной панели, вы можете посетить веб-сайт производителя, чтобы получить необходимую информацию. Вы также можете узнать, как включать и отключать зону отключения сенсорной панели.

    4. Подключена ли еще одна мышь или USB?

    Если к вашему ноутбуку подключена другая внешняя мышь, то есть вероятность, что драйвер внешней мыши отключает драйвер сенсорной панели.Что ж, драйвер также можно отключить с помощью любого другого USB-устройства, подключенного к ноутбуку.

    Вы можете отключить все подключенные USB-устройства и мышь от портативного компьютера, а затем перезагрузить компьютер. Проведите проверку перезапуска, правильно ли работает сенсорная панель. Предположим, к вашему компьютеру ничего не подключено, и вы не можете участвовать ни в каких других проверках, упомянутых выше. В этом случае вам необходимо решить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука с помощью описанных ниже решений.

    Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука Проблема

    Если первоначальная проверка не сработала для вас, то очевидно, что есть некоторые основные проблемы с сенсорной панелью вашего ноутбука.Основная проблема может быть устранена простым перезапуском или восстановлением системы, в зависимости от ее сложности. С помощью простых инструкций, приведенных ниже, любой может улучшить тачпад своего ноутбука без каких-либо разочарований.

    1. Перезагрузите ноутбук.

    Перезагрузка системы может исправить многие временные сбои в системе Windows 10. Итак, первое, что вы можете сделать, это перезагрузить компьютер, чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука. Поскольку тачпад не работает, вы можете использовать сочетания клавиш для перезагрузки ноутбука.

    Нажмите сочетания клавиш Alt + F4, чтобы открыть параметр «Завершение работы Windows», а затем с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите «Перезагрузить» из множества доступных вариантов. Выбрав перезагрузку, нажмите Enter. Это перезагрузит ваш ноутбук. Перезагрузите ноутбук с Windows 10

    После перезагрузки вы можете проверить, реагирует ли тачпад на движения ваших пальцев. Если проблема не исчезла, попробуйте другие решения.

    2. Проверьте настройки сенсорной панели

    Если настройки сенсорной панели не подходят, сенсорная панель ноутбука может вызвать у вас проблемы.Чтобы выполнить правильные настройки, выполните действия, указанные ниже.

    Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки, а затем используйте клавишу Tab, чтобы перейти к Устройствам. Вы можете нажать Enter, чтобы открыть настройки устройств.

    Шаг 2. В «Устройствах» перейдите на сенсорную панель (используйте клавишу Tab, как указано выше) и убедитесь, что переключатель под сенсорной панелью находится в положении «Вкл». Кроме того, установлен флажок рядом с «Оставлять сенсорную панель включенной при подключении мыши». Включить сенсорную панель и проверить другие настройки

    Если сенсорная панель не включена, вы можете перейти к переключателю сенсорной панели и щелкнуть пробел, чтобы включить его. .Вы можете использовать тот же способ для установки флажка, если он не установлен.

    Примечание — Указанные выше настройки будут видны вам только в том случае, если у вас точная сенсорная панель. Если вы не видите переключатель включения / выключения, вы можете просто перейти к другому решению.

    3. Изменение скорости курсора и чувствительности сенсорной панели

    Часто настройка скорости и чувствительности может исправить тачпад. Все, что вам нужно сделать, это перейти в настройки сенсорной панели, как указано в приведенном выше решении, а затем перейти к изменению скорости курсора с помощью клавиши Tab.Затем вы можете использовать клавиши со стрелками вправо и влево для увеличения и уменьшения скорости.

    Затем измените чувствительность, выбрав Чувствительность сенсорной панели и используя клавиши со стрелками вверх-вниз. После этого проверьте, исправлена ​​ли проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука. Измените скорость курсора и чувствительность сенсорной панели

    Примечание — Люди, у которых нет точной сенсорной панели, смогут только изменить чувствительность. Итак, вы можете изменить чувствительность и проверить, работает ли это.

    Мы рекомендуем не вносить существенных изменений в скорость и чувствительность.Для срабатывания тачпада может быть достаточно увеличения или уменьшения скорости на единицу, а выбор чувствительности зависит от вашего использования.

    4. Остановите службу ввода с планшета

    Если вы используете портативный компьютер с сенсорным экраном, возможно, проблема связана с сенсорной панелью вашего портативного компьютера. Служба TabletInputService может конфликтовать с функциями сенсорной панели, что приводит к тому, что сенсорная панель ноутбука не работает.

    Если вы не используете сенсорный экран в ноутбуке, отключение его службы не может повлиять на вашу работу.Однако, если вы его используете, вам может потребоваться включать и отключать его, когда это необходимо.

    Чтобы отключить TabletInputService, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», и введите в нем services.msc. Вам нужно нажать Enter, чтобы открыть приложение Services. Когда открываются службы, найдите «Служба ввода планшетного ПК» или «TabletInputService» и, когда найдете, нажмите Enter, чтобы открыть ее свойства.

    В окне «Свойства» с помощью клавиши Tab перейдите к кнопке «Стоп» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы остановить службу. После остановки проверьте, нормально ли работает сенсорная панель.Если коврик для мыши по-прежнему не работает, значит, сенсорный экран не является проблемой, и вы можете запустить службу так же, как вы ее остановили, и перейти к следующему исправлению.

    Имя службы может отличаться для некоторых пользователей. Если вы не нашли название службы, упомянутой выше, в приложении «Службы», вы можете выполнить поиск на сайте производителя или в руководстве, а затем отключить ее.

    5. Обновите драйвер сенсорной панели

    Если вышеуказанные решения не помогли, возможно, вам придется поработать с драйверами, чтобы сенсорная панель стала работоспособной.Драйверы устройств в Windows 10 отвечают за работу устройств. А значит, их нужно регулярно обновлять. Устаревшие драйверы иногда могут работать со сбоями и вызывать проблемы с устройствами.

    Вам нужно будет войти в учетную запись администратора, чтобы обновить драйвер. После входа в учетную запись администратора нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть меню быстрых ссылок, а затем откройте Диспетчер устройств. В диспетчере устройств перейдите в раздел «Мыши и другие указывающие устройства» и разверните его с помощью клавиши со стрелкой вправо.

    Поскольку ваша сенсорная панель не работает, вы не можете щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели. В этом случае вы можете использовать Shift + F10 в качестве сочетания клавиш для открытия контекстного меню драйвера сенсорной панели. Обновление драйвера сенсорной панели

    Следуйте инструкциям на экране мастера, чтобы завершить процесс обновления. После завершения обновления проверьте, решена ли проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука.

    6. Откат драйвера

    Если у вас возникли проблемы после обновления драйвера сенсорной панели, причиной может быть нестабильная версия программного обеспечения драйвера.Вы можете откатить драйвер тачпада и удалить установленную нестабильную версию.

    Откройте диспетчер устройств, перейдите к драйверу сенсорной панели, как указано в приведенном выше решении, и выберите «Свойства» в контекстном меню. Затем перейдите на вкладку «Драйвер» в окне «Свойства». Вы увидите опцию «Откатить драйвер», перейдите к ней и нажмите «Ввод», чтобы откатить драйвер до предыдущей версии. Откатить драйвер до предыдущей версии

    Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отката.Возможно, вам потребуется перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу. После перезапуска проверьте, отвечает ли тачпад на команды.

    7. Переустановите драйвер сенсорной панели

    Вы можете удалить драйвер и переустановить его, если откат и обновление не помогли вам. Чтобы удалить драйвер, откройте Диспетчер устройств и выберите Удалить устройство в контекстном меню драйвера сенсорной панели.

    После удаления драйвера вы можете снова установить его вручную или использовать опцию сканирования на предмет изменений оборудования.Чтобы использовать сканирование на предмет изменений оборудования и позволить Windows установить драйвер автоматически, перейдите к Действие ➜ Сканировать на предмет изменений оборудования. Сканировать на предмет изменений оборудования

    Затем вы можете перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема неработающей сенсорной панели ноутбука после переустановки. водитель.

    8. Используйте универсальные драйверы Windows

    Вы можете использовать универсальные драйверы Windows, чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью. Выполните указанные ниже действия, чтобы обновить драйвер сенсорной панели до универсального.

    Шаг 1. Перейдите в Диспетчер устройств и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню драйвера сенсорной панели.

    Шаг 2: В окне «Обновить драйвер» выберите «Искать на моем компьютере программное обеспечение драйвера». Выберите «Обозревать мой компьютер на предмет программного обеспечения драйвера».

    Шаг 3. Когда появится следующий экран, выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов». на моем компьютере », так как мы хотим установить универсальные драйверы. Затем перейдите к Далее и нажмите Enter. Выберите Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере

    Шаг 4: На следующем экране выберите один из программных драйверов мыши и нажмите Далее.Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Выберите одну из обычных мышей

    . После этого проверьте, решена ли проблема с неработающей сенсорной панелью ноутбука. Если нет, то вам придется проверить другие решения из списка.

    9. Удалите другие драйверы мыши

    Если в вашей системе установлены другие драйверы для внешней мыши, есть вероятность, что они конфликтуют с драйверами сенсорной панели. Вы можете легко удалить другие драйверы мыши с помощью диспетчера устройств.

    Откройте диспетчер устройств, как описано в приведенных выше решениях, перейдите к мышам и другим указывающим устройствам и разверните его.

    Здесь вы увидите дополнительный драйвер мыши (если есть). Перейдите к дополнительным драйверам мыши один за другим и нажмите Shift + F10. В контекстном меню выберите Удалить устройство, чтобы удалить драйвер.

    Если вы не найдете здесь дополнительных драйверов, вы можете перейти к следующему решению. После удаления драйверов перезапустите систему и проверьте, решена ли проблема с сенсорной панелью.

    10. Проверьте настройки BIOS.

    Мы рекомендуем это решение людям, обладающим техническими знаниями, поскольку вход в BIOS сопряжен с определенным риском. Если в настройку BIOS внесены нежелательные изменения, вы можете безвозвратно повредить ноутбук. Вы можете проверить настройки BIOS, чтобы убедиться, что тачпад не отключен.

    В BIOS перейдите в настройки оборудования и проверьте, включена или отключена сенсорная панель. Если он отключен, включите его и перезапустите систему. Однако, если тачпад включен даже в настройках BIOS, мы должны перейти к последнему варианту, чтобы исправить проблему с неработающей тачпадом ноутбука.

    11. Восстановление системы

    Последнее средство для устранения проблем с сенсорной панелью портативного компьютера — это выполнить восстановление системы. Вы можете восстановить свою систему до точки восстановления, созданной, когда все работало нормально. Если тачпад не работает из-за некорректного приложения или поврежденных системных файлов, восстановление системы исправит это за вас.

    Ваши личные файлы не будут удалены в процессе восстановления; будут удалены только приложения, установленные после создания точки восстановления.Восстановление системы в Windows 10 простое и понятное; единственное, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям мастера на вашем экране.

    Заключение

    Управлять ноутбуком, используя только клавиатуру, действительно сложно. Тачпад или мышь нужны, чтобы работать свободно, не запоминая сочетания клавиш для всех задач. С помощью приведенных выше решений и проверок можно быстро исправить неработающую сенсорную панель ноутбука . Однако решения будут работать только в том случае, если проблема заключается в программной части вашего ноутбука.

    Если причиной проблемы с сенсорной панелью являются аппаратные компоненты ноутбука, возможно, вам придется посетить магазин производителя, чтобы исправить ее. В перечисленных выше решениях упоминаются сочетания клавиш для быстрого и удобного выполнения всех задач без использования сенсорной панели.

    (Обновлено 14 января 2021 г.)

    Как исправить неработающую сенсорную панель вашего ноутбука

    Невозможно использовать ноутбук с Windows без сенсорной панели, если вы не подключите внешнее указывающее устройство.Когда сенсорная панель вашего ноутбука перестает реагировать на ваши пальцы, существует проблема, которую можно решить с помощью методов, описанных в этом руководстве. Если после этого вы не можете решить проблему с помощью сенсорной панели ноутбука, мы рекомендуем отнести ноутбук к техническому специалисту для дальнейшего устранения неполадок.

    Ноутбук Сенсорная панель не работает

    Сенсорная панель может перестать работать, если драйверы повреждены, если они отключены в Windows, физическим переключателем или если у вас неправильные настройки сенсорной панели.В этом руководстве мы расскажем о различных способах восстановления работы сенсорной панели. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам подключить внешнюю мышь или использовать TrackPoint ноутбука, если таковой имеется.

    Метод 1. Проверка настроек мыши
    1. Чтобы открыть настройки мыши, откройте меню «Пуск», введите «Панель управления» и нажмите Enter, а затем перейдите к Оборудование и звук> Мышь (в разделе «Устройства и принтеры » ) . Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок мыши в области уведомлений и выбрать «Настройки» / «Свойства».
    2. В окне свойств мыши найдите настройки сенсорной панели, которые обычно находятся на крайней правой вкладке рядом с вкладкой «Оборудование». Имя вкладки — это имя производителя сенсорной панели ( Synaptic , ELAN и т. Д.)
    3. Убедитесь, что флажок с именем Enable Touchpad включен или кнопка Enable Device активна.
    4. Настройте любой другой параметр, который хотите изменить, нажмите Применить , а затем OK
    5. Проведите пальцами по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

    На некоторых устройствах тачпад может перестать работать, если к нему подключена внешняя мышь. Вы можете отключить этот параметр на этой же вкладке.

    Метод 2: Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств Windows

    Средство устранения неполадок Windows может помочь вам найти неизвестные проблемы с сенсорной панелью и предложить их решения.

    1. Откройте панель управления, нажав кнопку «Пуск», набрав «Панель управления» и нажав клавишу ВВОД.
    2. Перейдите к Система и безопасность> Безопасность и обслуживание> Устранение неполадок> Настроить устройство (в разделе «Оборудование и звук»).
    3. Появится мастер устранения неполадок, в котором вы должны будете следовать инструкциям для поиска проблем и предоставления исправлений для аппаратных проблем, с которыми сталкивается ваш компьютер.

    Метод 3. Переустановите драйверы сенсорной панели

    Неисправный или отсутствующий драйвер мыши может привести к тому, что сенсорная панель не будет работать. Переустановка исходных драйверов сенсорной панели может заставить его снова работать. Драйверы перестают работать либо после ошибочного обновления, либо когда более новая версия ОС не соответствует устаревшей версии драйверов.

    1. Посетите официальный сайт продавца вашего ноутбука. Вы можете найти это в руководстве по продукту или в простом поиске Google (например, на веб-сайте HP).
    2. Щелкните страницу Support на веб-сайте поставщика Драйверы сенсорной панели HP
    3. Введите номер своей модели, номер сервисной метки или серийный номер в поле для запроса. Вы также можете использовать утилиту выбора модели на веб-сайте, если таковая имеется.
    4. Выберите драйверы и найдите драйвер сенсорной панели / мыши для вашего ноутбука.Обычно это под мышкой Mouse или Touchpad
    5. Загрузите последнюю версию драйвера и установите ее.
    6. Перезагрузите компьютер и проведите пальцем по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

    Метод 4. Обновление драйверов сенсорной панели

    Диспетчер устройств может предоставить вам информацию о проблемах с оборудованием и помочь обновить существующие драйверы. Например, если рядом с устройством стоит восклицательный знак или значок X, это означает, что у устройства есть проблемы с программным или аппаратным обеспечением.Выполните следующие действия, чтобы найти и обновить драйверы сенсорной панели.

    1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и затем нажмите Enter.
    2. Щелкните стрелку рядом с « Мыши и другие указывающие устройства ».
    3. Найдите сенсорную панель, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
    4. Щелкните вкладку Driver и сначала убедитесь, что кнопка Disable активна.Это необходимо, чтобы убедиться, что тачпад включен.
    5. Нажмите Обновить драйвер на той же вкладке и затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Вы должны быть подключены к Интернету, чтобы это работало.
    6. Следуйте инструкциям по обновлению драйверов сенсорной панели

    Метод 5: Проверка физического переключателя сенсорной панели

    Пользователи компьютеров часто неосознанно отключают сенсорную панель с помощью физического переключателя, особенно на сенсорных панелях с переключателем расположены по углам.

    1. Найдите на клавиатуре клавишу « Fn » и нажмите ее. Обычно он находится рядом с клавишей « ctrl » внизу и может иметь другой цвет.
    2. Удерживая нажатой клавишу Fn, найдите функциональные клавиши (F1 — F12) для клавиш со значком сенсорной панели с помощью пальца или сенсорной панели с диагональной линией, пересекающей ее. Включение сенсорной панели с помощью функциональной клавиши
    3. Одновременно нажмите клавишу Fn и функциональную клавишу сенсорной панели , чтобы повторно активировать сенсорную панель на портативном компьютере.
    4. Проведите пальцами по тачпэду, чтобы убедиться, что он работает.

    Клавиатуры с включенным мультимедийным режимом не требуют нажатия функциональной клавиши при активации сенсорной панели. Вам просто нужно нажать клавишу тачпада, чтобы повторно активировать его.

    Некоторые другие ноутбуки, такие как HP, имеют переключатель тачпада на тачпаде, поэтому для его включения требуется другой способ.

    1. Найдите небольшую выемку на сенсорной панели. Обычно он находится в верхнем левом углу сенсорной панели, рядом с ним находится оранжевый светодиод.
    2. Дважды коснитесь небольшого углубления и проверьте, не погас ли светодиод LED (если есть).
    3. Проведите пальцами по тачпэду, чтобы убедиться, что он работает.

    Метод 6: Проверка настроек BIOS

    В качестве последнего средства мы проверим, отключена ли опция сенсорной панели в самом BIOS. У каждого ноутбука есть настройки касания сенсорной панели в BIOS, где пользователь может либо отключить, либо отключить его по своему желанию. Если настройки сенсорной панели по умолчанию отключены в BIOS, изменение других настроек не сработает.

    Примечание: Убедитесь, что вы не меняете другие параметры BIOS, о которых вы не знаете.

    1. Выключите компьютер и перезагрузитесь в BIOS. Это зависит от устройства и обычно отображается при появлении экрана POST. Клавиши Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 — это наиболее часто используемые клавиши для входа в BIOS. Включение сенсорной панели в BIOS
    2. Проверьте настройки оборудования и включите сенсорную панель , если она отключена.
    3. Выйдите из BIOS и перезагрузите компьютер, а затем проведите пальцами по сенсорной панели, чтобы убедиться, что он работает.

    Исправить прокрутку сенсорной панели не работает: Windows 10 (решение)

    Прокрутка сенсорной панели не работает — очень распространенная проблема, которая наблюдалась у многих пользователей портативных компьютеров. Обычно прокрутка тачпада расположена с правой стороны тачпада ноутбука. С помощью одного пальца можно легко прокручивать вверх или вниз при просмотре веб-страниц, файлов, документов и т. Д.

    Случаи, когда прокрутка сенсорной панели перестает работать, обычно возникают после обновлений Windows или иногда из-за других проблем.

    Сенсорная панель с прокруткой двумя пальцами пришла на смену прокрутке на сенсорной панели. Но есть большое количество пользователей ноутбуков, у которых все еще есть ноутбуки с сенсорной панелью прокрутки. Поскольку прокрутка сенсорной панели не работает в Windows 10 , покупка нового ноутбука с прокруткой двумя пальцами может быть решением для немногих, но для большинства из нас это непрактично. Таким образом, мы пытаемся исправить ошибку Touchpad Scroll Not Working в этой статье. Посмотрим…

    Прежде чем мы продолжим, я хотел бы упомянуть, что эти решения работают одинаково, независимо от марки вашего ноутбука.Следующие решения могут исправить прокрутку сенсорной панели, не работающую для Dell, HP, Lenovo, Acer и т. Д.

    Как исправить сенсорную панель, не прокручивающуюся: Windows 10

    Первый шаг к исправлению неработающей прокрутки сенсорной панели — НЕ НАПАДАТЬ.

    Есть огромные шансы, что вы обновили Windows 10. И сразу после обновления прокрутка сенсорной панели перестала работать. Иногда причина может быть в другом. Итак, мы собираемся сохранить все возможности открытыми, пытаясь исправить проблему с прокруткой тачпада, которая не работает.

    Метод 1. Перезагрузите / перезагрузите компьютер

    В любом случае, иногда простая перезагрузка может решить проблему. Не уклоняйтесь, просто перезагрузите компьютер. Это стандартная процедура. Мечта каждого специалиста по технической поддержке — перезагрузить клиентский компьютер, чтобы решить проблему, поэтому я просто пытаюсь следовать традиции. Шучу, я серьезно; Вы пробовали перезагрузить компьютер?

    Итак, вы вернулись, а? Прокрутка сенсорной панели по-прежнему не работает? Пришло время выключить компьютер и запустить его в безопасном режиме.Если прокрутка сенсорной панели начинает работать, то, вероятно, это программы запуска мешают прокрутке сенсорной панели работать.

    Как запустить компьютер в безопасном режиме

    При включении компьютера вы услышите звуковой сигнал. Как только вы услышите этот сигнал, начните непрерывно нажимать кнопку F8. Между каждым нажатием держите интервал около полсекунды, пока не появится экран Advanced Boot Options .

    Выберите опцию Safe Mode и нажмите Enter key.Ваш компьютер загрузится в безопасном режиме. Если прокрутка сенсорной панели не прокручивается, значит, есть проблема с запускаемыми приложениями.

    Чтобы остановить нежелательные запускаемые приложения, вы можете посетить меню запуска.

    Одновременное нажатие клавиш Windows + R . Появится поле RUn. Введите msconfig и нажмите Ok . Откроется окно Конфигурация системы . Здесь перейдите на вкладку Startup .

    Здесь вы можете отменить выбор и отключить все программы , кроме тех, производители которых являются корпорацией Intel и производственным брендом вашего ПК .Например, я отменил выбор всех элементов автозагрузки, кроме тех, которые принадлежат производителям Dell и Intel. После этого нажмите Ok , чтобы сохранить настройки. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли это.

    Итак, до этого момента мы занимались поиском и устранением основных неисправностей. Теперь давайте рассмотрим пару расширенных методов, которые решат, что прокрутка сенсорной панели не работает в Windows 10 почти в 95% случаев.

    Метод 2: откат обновления драйвера сенсорной панели

    Одна из основных проблем, когда прокрутка сенсорной панели перестала работать у людей, связана с проблемой драйвера.Могут быть шансы, что новое обновление драйвера несовместимо или просто не работает с тачпадом. Вы можете решить эту проблему, откатив обновление драйвера сенсорной панели. Теперь за этим нет никакой ракетной науки. Вы можете откатить обновление драйвера сенсорной панели, чтобы исправить неработающую прокрутку сенсорной панели в Windows 10, выполнив следующие действия:

    Шаг 1 : В Windows 10 одновременно нажмите клавиши Windows + X . Это открывает меню быстрого доступа. В списке меню выберите параметр Диспетчер устройств .

    Шаг 2 : В окне диспетчера устройств найдите параметр « Мыши и другие указывающие устройства ». Щелкните по нему, чтобы развернуть. Оттуда вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши параметр драйвера сенсорной панели. В контекстном меню выберите параметр Свойства .

    Шаг 3 : В окне «Свойства» перейдите на вкладку Драйвер . Здесь вы найдете несколько опций и кнопок. Одна из кнопок, на которую вы хотите нажать, — « Откат драйвера ».

    Если вы обнаружите, что параметр «Откатить драйвер» неактивен, это означает, что драйвер сенсорной панели еще не обновлен. Одна из вещей, которую вы можете сделать, — это перейти на веб-сайт производителя ноутбука / блокнота, выбрать модель своего ПК и загрузить более раннюю версию драйвера сенсорной панели. Установите драйвер и посмотрите, работает ли это.

    Метод 3. Обновите драйвер сенсорной панели

    Следующее, что нужно сделать, чтобы исправить проблему с прокруткой сенсорной панели, — это обновить драйвер сенсорной панели до последней версии.Процесс обновления драйвера в чем-то похож на откат обновлений.

    Выполните шаги, описанные выше, чтобы открыть диспетчер устройств . В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши параметр драйвера сенсорной панели, как указано выше, и выберите параметр Свойства .

    В окне свойств вам нужно будет выбрать опцию Обновить драйвер вместо опции Откатить драйвер .

    После завершения обновления перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.

    Альтернативный способ обновления драйвера сенсорной панели

    Если описанный выше метод не помог, следующий метод, вероятно, решит проблему с прокруткой сенсорной панели.

    Шаг 1 : Откройте диспетчер устройств , как показано выше. Перейдите к драйверу тачпада и щелкните его правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите параметр Удалить . После завершения удаления перезагрузите компьютер .Перед удалением драйвера сенсорной панели рекомендуется подключить мышь. Если у вас нет доступа к мыши, рекомендуется сначала выполнить второй шаг.

    Шаг 2 : Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК, выберите номер модели и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сенсорной панели в режиме совместимости .

    Шаг 3 : Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл драйвера и выберите Свойства .

    Шаг 4 : Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства».Здесь вам нужно выбрать опцию « Запустить эту программу в режиме совместимости », а затем в раскрывающемся списке выбрать вашу текущую ОС, то есть Windows 10.

    Шаг 5 : Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

    Это решит проблему, и прокрутка сенсорной панели будет работать нормально.

    Метод 4. Включение виртуальной прокрутки

    Вот еще одна вещь, которую вы можете попробовать исправить, когда прокрутка сенсорной панели не работает. Включите виртуальную прокрутку на панели управления.Вот как это сделать:

    Шаг 1 : Откройте меню Start и введите « Control Panel ». Щелкните и откройте Панель управления.


    Шаг 2 : На панели управления необходимо выбрать опцию Mouse . Если вы не можете найти мышь, это означает, что параметры отображаются в виде категорий. Щелкните опцию Hardware , чтобы найти опцию Mouse .

    Шаг 3 : В окне «Мышь» перейдите на вкладку Pointing Device Properties .Здесь нажмите на опцию « Device Settings ».

    Шаг 4 : В этом окне выберите параметры « Virtual Scrolling » и « Long Distance Scrolling ». Отметьте другие необходимые опции в соответствии с вашими предпочтениями.

    Шаг 5 : Теперь выберите область прокрутки и укажите область, в которой прокрутка сенсорной панели доступна на сенсорной панели.

    Примечание : это не совсем решение проблемы прокрутки сенсорной панели, не работающей в Windows 10, а альтернативное решение для прокрутки с помощью сенсорной панели ноутбука.

    Заключительные слова

    Хотя эти методы определенно решат вашу проблему, вы, вероятно, читаете это, потому что ни одно из решений не помогло вам (грустно и раздражающе одновременно). Вероятно, проблема в оборудовании; никогда не знаешь. Пришло время отнести свой ноутбук на проверку в ближайший сервисный центр и использовать тот неиспользованный гарантийный талон, о котором вы, вероятно, забыли. Я знаю, что это хлопотно и требует времени, но в этом заключается преимущество проверки вашего компьютера профессионалами.

    Сенсорная панель ноутбука HP не работает Windows 10,7 на HP Elitebook, Chromebook, Envy и Probook

    Errorsdoc »Проблемы HP» Исправлено: сенсорная панель ноутбука HP не работает в Windows 7 и 10

    Проблема с неработающей сенсорной панелью HP в Windows 7 или Windows 10 может возникнуть из-за того, что драйверы сенсорной панели не обновлены. Кроме того, некоторые клавиши могли быть нажаты для отключения сенсорной панели HP. Таким образом, эта часть может не работать. Обновление драйверов сенсорной панели — это основное исправление, которое необходимо сделать для устранения ошибки.Наряду с этим вы можете внести изменения в настройки тачпада, чтобы исправить это.

    Если тачпад вашего ноутбука HP не работает, вы можете оставить нам беспокойство. В этом блоге мы предложили различные исправления для устранения проблемы, связанной с тем, что тачпад HP не работает в Windows 7 и Windows 10. Эти исправления также подходят для решения проблем с ковриком для мыши или тачпадом на HP EliteBook, Chromebook, Envy, ProBook, Pavilion, Spectre, Omen и другие подобные устройства, представленные брендом.

    Давайте теперь узнаем больше о первопричине проблемы с тачпадом на вашем устройстве. Затем мы узнаем, как это исправить.

    Вот несколько тем, которые обсуждались в этом чтении.

    Почему моя сенсорная панель не работает на моем ноутбуке HP?

    Причины проблемы, из-за которой тачпад вашего ноутбука HP не работает в Windows 7 и Windows 10, показаны ниже. Понимание этих причин будет иметь жизненно важное значение для устранения этой проблемы на вашем устройстве HP.

    • Возможно, вы не включили опцию сенсорной панели в настройках вашего ноутбука HP.
    • Драйвер сенсорной панели вашего ноутбука HP, возможно, не был обновлен.
    • Из-за любых нерешенных аппаратных проблем на вашем устройстве сенсорная панель может не работать.
    • Возможно, ваши системные драйверы не обновлены.
    • Могут быть затронуты драйверы мыши.
    • Любые сторонние приложения могут вызывать проблемы с тачпадом вашего ноутбука HP.

    Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука HP?

    Проблема с сенсорной панелью, не работающей на вашем ноутбуке HP, может быть решена путем включения сенсорной панели.Это можно проверить, проверив настройки сенсорной панели на HP. Кроме того, вы можете устранить проблемы с оборудованием, обновить драйверы или переустановить их и т. Д.

    Ошибка клавиатуры и тачпада ноутбука HP не работает. Ее можно решить разными способами. Здесь вы можете найти 7 исправлений для устранения этой ошибки.

    Исправление 1. Включите службу сенсорной панели на ноутбуке HP

    Проблема, связанная с тем, что тачпад HP не работает, может быть просто решена включением сервиса тачпада. Вы не сможете использовать тачпад, если эта служба отключена.Для его включения вы можете использовать 2 метода. Подробности этих методов показаны ниже.

    Метод 1. Включите службу сенсорной панели, отметив точку

    Проблема, связанная с тем, что тачпад HP не работает, может быть просто решена включением сервиса тачпада. Вы не сможете использовать тачпад, если эта служба отключена. Для его включения вы можете использовать 2 метода. Подробности этих методов показаны ниже.

    Метод 2. Включите службу сенсорной панели в настройках

    «Почему моя сенсорная панель не работает на ноутбуке HP?» Одна из возможных причин этого заключается в том, что служба тачпада не была включена в настройках вашего устройства.Откройте Настройки и перейдите в Устройства. Выберите вариант с указанием «Мышь и сенсорная панель». Затем перейдите в Дополнительные параметры мыши и включите тачпад.

    Чтобы включить его в настройках, вы можете прочитать 8 шагов, приведенных ниже.

    1. На клавиатуре ноутбука HP одновременно нажмите клавиши «Windows» и «X».

    2. Нажмите «Настройки» в меню.

    3. Теперь выберите «Устройства».

    4. Нажмите «Мышь и сенсорная панель».

    5. Выберите «Дополнительные параметры мыши».

    6. Теперь щелкните вкладку «Тачпад». Эта опция также может быть доступна на вкладке «Настройки устройства» или «Оборудование». На этой вкладке убедитесь, что сенсорная панель включена.

    7. Теперь перезагрузите ноутбук HP.

    8. После запуска портативного компьютера HP последний шаг — проверить, устранена ли проблема с сенсорной панелью.

    Fix 2: Обновите драйвер сенсорной панели на ноутбуке HP

    Отсутствие обновленного драйвера сенсорной панели может быть причиной того, что клавиатура ноутбука HP и сенсорная панель не работают.На основном веб-сайте производителя вашего устройства вы найдете драйверы для тачпада. Необходимо загрузить драйверы, совместимые с вашим устройством. После этого будет произведена их установка.

    Давайте посмотрим на следующую процедуру из 4 шагов, чтобы быстро обновить драйвер сенсорной панели.

    1. Посетите официальный сайт производителя вашего ноутбука.

    2. Найдите последнюю версию драйвера сенсорной панели, совместимую с вашим ноутбуком HP.

    3.Загрузите и установите драйвер сенсорной панели.

    4. После завершения установки драйвера сенсорной панели попробуйте использовать ноутбук HP, чтобы убедиться, что проблема с сенсорной панелью и клавиатурой решена.

    Исправление 3. Устранение проблем с оборудованием с помощью средства устранения неполадок на ноутбуке HP

    Следующее исправление для устранения неполадок сенсорной панели мыши, не работающей при ошибке HP, требует устранения любых проблем с оборудованием на вашем устройстве. Вы можете запустить средство устранения неполадок ноутбука HP для решения проблем с оборудованием.На Панели управления будет возможность поиска и устранения неисправностей. Вы можете выбрать его и перейти в раздел «Оборудование и звук». Затем вы можете посетить «Оборудование и устройство», чтобы начать процесс устранения проблем с сенсорной панелью в HP.

    Чтобы узнать подробности этого метода, прочтите 9 шагов, приведенных ниже.

    1. На портативном компьютере HP перейдите в «Панель управления».

    2. Нажмите «Устранение неполадок».

    3. Выберите «Оборудование и звук».

    4. Четвертый шаг — нажать на «Оборудование и устройство».

    5. Теперь нажмите «Далее».

    6. Подождите, пока процесс устранения неполадок обнаружит и устранит проблемы.

    7. Затем следуйте инструкциям мастера.

    8. Теперь перезагрузите ноутбук HP.

    9. Наконец, убедитесь, что сенсорная панель вашего устройства работает нормально после перезагрузки.

    Fix 4: перезагрузите ноутбук HP

    Здесь у нас есть одно из простейших исправлений, позволяющее решить проблему с неработающей сенсорной панелью мыши ноутбука HP.В этом исправлении мы предложим вам перезагрузить ноутбук HP. Как вы уже знаете, это можно запустить из меню «Пуск».

    Несмотря на то, что все вы знаете шаги для этого, мы упомянули их ниже.

    1. Сохраните всю работу, которую вы выполняли на своем ноутбуке HP.

    2. Выключите все запущенные в данный момент программы.

    3. Затем нажмите «Пуск» и выберите вариант выключения портативного компьютера.

    4. Теперь снова запустите ноутбук HP.

    5. Завершите процедуру, убедившись, что сенсорная панель теперь работает.

    Fix 5: Обновите драйверы на ноутбуке HP

    Обновление драйверов — довольно эффективное решение проблемы, когда тачпад не работает в ноутбуке HP. Используя «Выполнить», вы можете перейти в раздел «Мыши и другие указывающие устройства». Затем вы можете перейти в Synaptics и найти драйверы. С помощью этой опции можно обновить драйверы для вашего ноутбука HP.

    Для их обновления вы можете попробовать 7 шагов, приведенных ниже.

    1. Нажмите вместе клавиши «Windows» и «R» на клавиатуре.

    2. В «Выполнить» введите «devmgmt.msc». Затем нажмите «Enter».

    3. Раскройте окно «Мыши и другие указывающие устройства».

    4. В устройстве и вкладке «Synaptics» продолжайте нажимать «Enter», пока не войдете во вкладку «Драйверы».

    5. Выберите вариант обновления драйверов.

    6. После обновления драйверов вы можете перезагрузить ноутбук HP.

    Примечание для читателей: Если к вашему ноутбуку HP была подключена USB-мышь или другое подобное устройство, вы можете удалить их сейчас.

    7. Теперь убедитесь, что проблема, связанная с неработающей сенсорной панелью HP, устранена.

    Fix 6: переустановите драйверы мыши на ноутбуке HP

    Теперь давайте узнаем, как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука HP, удалив, а затем переустановив драйверы мыши. Откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Мыши и другие указывающие устройства». Теперь выберите сенсорную панель и нажмите на нее правой кнопкой мыши, чтобы удалить определенные устройства. Подтвердив свое решение, вы можете начать заново с ноутбука HP. Позже эти драйверы можно будет переустановить.

    Для этого исправления вам нужно будет выполнить 8 шагов, указанных ниже.

    1. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R».

    2. В «Run» введите «Control» и нажмите «Enter».

    3. В окне «Диспетчер устройств» разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства».

    4. Щелкните правой кнопкой мыши «Тачпад», чтобы удалить устройства.

    5. Подтвердите, нажав «Да».

    6. Шестым шагом является перезагрузка портативного компьютера HP.

    7.Теперь загрузите и снова установите драйверы мыши.

    8. Последний шаг — проверить, устранена ли проблема.

    Исправление 7. Включение сенсорной панели с помощью функциональных клавиш на ноутбуке HP

    «Тачпад-мышь моего ноутбука HP не работает. Какое самое быстрое решение? »

    Самое быстрое решение для вас в такой ситуации — использовать функциональные клавиши для включения тачпада. Быстро нажмите клавишу «Fn» вместе с клавишей «Тачпад» на вашем устройстве. Теперь тачпад будет включен.

    Как исправить проблему с сенсорной панелью ноутбука HP, не работающей в Windows 7?

    «Моя сенсорная панель не работает в HP Windows 7. Что для этого исправить?»

    Исправления для устранения проблем с сенсорной панелью на ноутбуках HP с Windows 7 включают включение сенсорной панели в настройках вашего устройства, а также переустановку драйверов мыши. Использование этих двух исправлений устранит основную причину проблемы. Таким образом, коврик для мыши вашего устройства будет нормально работать.

    Дополнительные исправления этой проблемы на ноутбуке HP с Windows 7 вы найдете в следующих разделах.Давайте также узнаем подробности об этих исправлениях.

    Исправление 1. Включите сенсорную панель в настройках на ноутбуке HP Windows 7

    Наиболее вероятной причиной того, что тачпад не работает на ноутбуке HP с Windows 7, является отключение этого параметра в настройках. Чтобы включить опцию сенсорной панели на ноутбуке HP с Windows 7, вы можете запустить панель управления. Здесь вы должны выбрать Mouse. После этого вы можете посетить настройки устройства. С помощью этих настроек вы можете включить коврик для мыши.

    Показанные здесь 5 шагов будут полезны для выполнения этого исправления.

    1. Нажмите «Пуск» на своем ноутбуке HP Windows 7.

    2. Теперь откройте «Панель управления».

    3. Дважды щелкните «Мышь».

    4. На вкладке «Настройки устройства» включите тачпад.

    5. Теперь попробуйте использовать тачпад ноутбука HP. Теперь он будет работать безупречно.

    Fix 2: переустановите драйвер мыши на ноутбуке HP Windows 7

    Ошибка прокрутки сенсорной панели HP, не работающей в Windows 7, может возникать из-за любой ошибки в существующем драйвере мыши.Или драйвер мыши, возможно, устарел. Вам будет предложено перейти к опции «Мыши и другие указывающие устройства» на Панели управления. После того, как вариант устройства сенсорной панели был найден, вы можете удалить его, щелкнув правой кнопкой мыши по нему. Позже вы можете снова установить драйвер мыши.

    Вы можете удалить и переустановить драйвер мыши на ноутбуке HP с Windows 7, чтобы решить эту проблему.

    Теперь прочтите 8 шагов, приведенных ниже, чтобы удалить и переустановить драйвер мыши.

    1. На портативном компьютере HP с ОС Windows 7 откройте «Меню Пуск».

    2. Щелкните на опции «Панель управления».

    3. Теперь нажмите «Мыши и другие указывающие устройства».

    4. Найдите опцию «Устройство сенсорной панели». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

    5. Нажмите «Да» для подтверждения.

    6. Теперь перезагрузите ноутбук HP Windows 7.

    7. После перезагрузки устройства перейдите на официальный сайт HP.

    8. Затем снова установите драйвер мыши.Теперь вы не столкнетесь с какими-либо проблемами при использовании тачпада вашего ноутбука HP Windows 7.

    Как исправить проблему с сенсорной панелью HP, не работающей в Windows 10?

    Эти исправления включают выполнение чистой загрузки, включение опции сенсорной панели в настройках, запуск диагностики HP и т. Д. На ноутбуках HP с Windows 10 проблемы с сенсорной панелью можно решить, выполнив чистую загрузку. Это должно помочь многим из вас в устранении проблем. Если проблемы обнаруживаются даже тогда, вы можете посетить настройки, чтобы убедиться, что сенсорная панель включена.Кроме того, вы можете настроить BIOS, проверить свойства мыши, использовать HP Diagnostics и многое другое.
    Давайте теперь посмотрим на эти исправления для проблемы с сенсорной панелью ноутбука HP, не работающей в Windows 10.

    Fix 1: Выполните чистую загрузку на ноутбуке HP Windows 10

    Выполнение чистой загрузки может эффективно устранить проблему, из-за которой тачпад не работает на ноутбуке HP с Windows 10. Чтобы инициировать то же самое, вы можете написать MSConfig в диалоговом окне «Выполнить». Отсюда перейдите в раздел «Общие» и выберите «Выборочный запуск».После этого вы должны снять флажок «Загрузить элементы автозагрузки». Выберите Скрыть все службы Microsoft, указанные на вкладке «Выбрать службу».

    Давайте узнаем, как выполнить чистую загрузку на вашем устройстве за 15 шагов.

    1. Запустите «Выполнить» и введите «msconfig». Затем нажмите «Ок».

    2. На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск».

    3. Снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».

    4. На вкладке «Выбрать службу» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

    5. Нажмите «Отключить все».

    6. На вкладке «Автозагрузка» нажмите «Открыть диспетчер задач». Также выберите «Отключить все».

    7. Нажмите «ОК» и перезапустите ноутбук HP Windows 10.

    8. Откройте «Выполнить» и введите «msconfig». Нажмите Ввод».

    9. На вкладке «Служба» выберите «Скрыть все службы Microsoft».

    10. В «Списке услуг» выберите половину полей и нажмите «Включить».

    11. Теперь нажмите «ОК» и перезапустите систему.

    12. Убедитесь, что проблема с неработающей сенсорной панелью HP в Windows 10 решена.

    13. Затем откройте «Выполнить» и введите «msconfig». Затем нажмите «Ок».

    14. На вкладке «Общие» выберите «Обычный запуск» и нажмите «ОК».

    15. Нажмите «Перезагрузить», когда будет предложено, и процедура чистой загрузки будет завершена.

    Fix 2: включить сенсорную панель в настройках на ноутбуке HP Windows 10

    Проблема с тем, что сенсорная панель вашего ноутбука HP не работает должным образом в Windows 10, может возникать из-за того, что сенсорная панель отключена в настройках. Попробуйте включить тачпад, чтобы устранить проблему.Вы можете открыть опцию «Устройства» и выбрать «Тачпад». Под опцией сенсорной панели вы найдете кнопку-переключатель. Нажмите ее, чтобы включить тачпад вашего устройства.

    Вот как это исправить.

    1. Нажмите вместе клавиши «Windows» и «I».

    2. Выберите «Устройства».

    3. Выберите «Тачпад» слева.

    4. Нажмите кнопку-переключатель под «Тачпадом», чтобы включить его.

    5. Перезагрузите ноутбук HP Windows 10 для сохранения изменений.

    6.Завершите процедуру, проверив, устранена ли проблема с сенсорной панелью.

    Исправление 3. Включение сенсорной панели через конфигурацию BIOS на ноутбуке HP с Windows 10
    Неработающие тачпад и клавиатура

    HP можно расценить как незначительный недостаток. И простой способ устранения этой ошибки — включить опцию сенсорной панели в конфигурации BIOS. Это быстро решит проблему.

    Начнем с загрузки вашего устройства. Затем вы можете нажать либо клавишу F8, либо клавишу F2, либо клавишу Del, когда появится экран загрузки.Здесь вы должны проверить, включен ли тачпад. После проверки вам необходимо перезагрузить устройство HP.

    Следующие шаги вам необходимо сделать.

    1. Загрузите ноутбук HP Windows 10.

    2. Когда появится экран загрузки, нажмите клавишу «F8», «F2» или «Del».

    3. Убедитесь, что опция «Сенсорная панель» включена.

    4. Теперь запустите компьютер и используйте его как обычно. Проблема с тачпадом будет решена.

    Исправление 4. Включение сенсорной панели через свойства мыши на ноутбуке HP Windows 10

    Сенсорная панель ноутбука HP не работает. Ошибка оранжевого цвета может возникнуть, если сенсорная панель отключена в свойствах мыши. Все, что вам нужно сделать, это включить эту опцию в этих свойствах. Изначально вы можете открыть «Устройства» и щелкнуть мышью. Используя дополнительные параметры мыши, вы можете навести курсор на свойства мыши. На последней вкладке этих свойств можно получить доступ к параметру включения сенсорной панели.

    Чтобы включить его через свойства мыши, вы можете прочитать 8 шагов, приведенных ниже.

    1. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «I».

    2. Второй шаг — выбрать «Устройства».

    3. Слева выберите «Мышь».

    4. Нажмите «Дополнительные параметры мыши».

    5. В «Свойства мыши» перейдите на последнюю вкладку.

    Примечание для читателей: Название последней вкладки в «Свойствах мыши» может отличаться. Он может называться «Synaptics», «ELAN» или «Настройки устройства» в зависимости от модели.

    6. Выберите свое устройство и нажмите «Включить».

    7. Сохраните изменения, перезагрузив ноутбук HP Windows 10.

    8. Последний шаг — убедиться, что проблема с сенсорной панелью ноутбука не работает должным образом на HP.

    Fix 5: используйте HP Diagnostics на ноутбуке HP Windows 10

    В ноутбуке HP не работает тачпад — очень распространенная проблема. Для решения этой проблемы вы можете использовать программу диагностики HP на вашем устройстве. Когда ваше устройство работает, найдите HP PC Hardware Diagnostics для Windows.В этом приложении откройте Системные тесты, щелкнув главное меню. После этого вы должны выбрать System Fast Test и, наконец, нажать Run Once.

    Если вы не знаете, как запускать HP Diagnostics, и вам нужна дополнительная помощь, то вам помогут четыре шага, приведенные ниже.

    1. Найдите на своем устройстве приложение «HP PC Hardware Diagnostics для Windows».

    Примечание для читателей: Если вы не можете найти приложение «HP PC Hardware Diagnostics для Windows» на своем ноутбуке HP с Windows 10, вы можете загрузить последнюю версию приложения с официального сайта HP.

    2. Щелкните «Системные тесты» в «Главном меню».

    3. Перейдите на вкладку «Быстрый тест системы».

    4. Нажмите «Выполнить один раз».

    Примечание для читателей: При запуске теста вы можете узнать время, необходимое для его завершения. Вы сможете увидеть необходимые детали на экране своего ноутбука.

    Когда тест будет успешным, вы сможете использовать тачпад вашего ноутбука HP с Windows 10 без каких-либо ошибок. В случае неудачи теста запишите идентификатор ошибки и передайте его в справочный центр HP.

    Как исправить неработающую сенсорную панель HP EliteBook

    ?

    «Почему моя сенсорная панель не работает на HP EliteBook?» Помехи, вызванные любыми сторонними приложениями, устаревшим системным драйвером или отключением сенсорной панели в настройках, могут стать ответом на ваше беспокойство.

    Ошибка тачпада HP EliteBook не работает, может быть решена путем обновления системного драйвера и использования функциональных клавиш. Это одни из лучших исправлений этой проблемы на HP EliteBook.Более подробную информацию об этих исправлениях можно найти в следующих разделах.

    Fix 1: обновление системного драйвера на HP EliteBook

    При возникновении ошибки прокрутки тачпада на HP EliteBook необходимо проверить, обновлен ли системный драйвер. Запустите Диспетчер устройств на вашем устройстве. В разделе «Мыши и другие указывающие устройства» нажмите правой кнопкой мыши на своем ноутбуке и откройте его «Свойства». Здесь вам нужно перейти на вкладку Драйвер. Он будет доступен в HID-совместимых свойствах мыши. С помощью опции «Обновить драйвер» вы можете продолжить выполнение остальной части процедуры.

    Следующий набор из 10 шагов поможет вам обновить системный драйвер:

    1. На клавиатуре HP EliteBook нажмите клавишу «Windows» вместе с клавишей «X».

    2. В «Диспетчере устройств» разверните «Мыши и другие указывающие устройства».

    3. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель HP EliteBook. Выберите «Свойства».

    4. В «HID-совместимых свойствах мыши» нажмите вкладку «Драйвер».

    5. Щелкните «Обновить драйвер».

    6. Выберите «Найти драйвер на моем компьютере».

    7. Выберите «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере». Затем нажмите «Далее».

    8. Выберите модель HID-совместимого устройства во всплывающем меню.

    9. Перезагрузите HP EliteBook после установки обновления драйвера.

    10. Теперь убедитесь, что тачпад HP EliteBook работает.

    Fix 2: включение сенсорной панели с помощью функциональных клавиш на HP EliteBook

    Проблема с прокруткой сенсорной панели ноутбука, не работающей на HP EliteBook, может возникать, если соответствующий параметр не был включен.Вы можете использовать функциональную клавишу для включения этой опции. Просто нажмите клавишу «Fn» вместе с клавишей «F5» на HP EliteBook. Таким образом, опция тачпада будет включена.

    Как исправить проблему с неработающей сенсорной панелью HP Chromebook?

    Пользователи HP Chromebook обычно перезагружают свое устройство, когда его сенсорная панель не работает. По вопросу о том, что тачпад на HP Chromebook не работает, вы тоже можете запустить его заново. Все препятствия, помехи или ошибки, влияющие на тачпад, будут устранены.Таким образом, он начнет работать как всегда.

    Ниже мы более подробно обсудим проблему неработоспособности сенсорной панели HP Chromebook. Исправление этой проблемы было упомянуто ниже. Продолжайте читать, чтобы узнать, что это за исправление.

    Исправление 1. Перезагрузите HP Chromebook и повторно добавьте свою учетную запись

    «Моя сенсорная панель не работает на HP Chromebook. Как я могу это исправить? » В такой ситуации мы предложим вам перезапустить HP Chromebook и повторно добавить учетную запись, с которой не работает тачпад.Чтобы получить представление об этом исправлении, сначала нужно несколько раз нажать клавишу Esc. Затем вы можете попробовать использовать клавиатуру в течение 10 секунд. Позже вы можете перезагрузить компьютер и добавить свою учетную запись еще раз.

    Чтобы сделать это правильно, вам пригодятся 7 шагов, приведенных здесь.

    1. Во-первых, убедитесь, что на сенсорной панели вашего устройства нет частиц грязи или пыли.

    2. Теперь несколько раз нажмите клавишу «Esc».

    3. Затем проведите пальцами по клавиатуре устройства не менее 10 секунд.

    4. Четвертый шаг — выключить HP Chromebook. Затем включите его снова.

    5. Теперь на вашем устройстве удалите учетную запись, на которой не работает тачпад.

    6. Затем снова добавьте свою учетную запись.

    7. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема с неработающей сенсорной панелью HP Chromebook.

    Как исправить неработающую сенсорную панель HP Envy, ProBook, Pavilion, Spectre и Omen?

    Ошибка неработающей сенсорной панели HP Envy, HP Omen или HP ProBook может быть устранена путем отключения внешней мыши или мыши Bluetooth.Наряду с этим, если ваше устройство поддерживает службу ввода планшетного ПК, вы также можете отключить или выключить / включить ее. Помехи или активное состояние этих функций или устройств могут привести к тому, что сенсорная панель не будет работать. После устранения причин тачпад начнет работать в обычном режиме.

    Исправление 1: попробуйте удалить внешнюю мышь

    Было бы полезно узнать, что некоторые модели ноутбуков HP, такие как Envy, ProBook, Omen и т. Д., Могут испытывать проблему, связанную с неработоспособностью сенсорной панели при подключении внешней мыши.В соответствии с работой этих устройств при подключении внешней мыши сенсорная панель будет автоматически отключена. Чтобы исправить то же самое, будет предложено удалить внешнюю мышь.

    • Отключите внешнюю мышь или USB-мышь.
    • Отключите мышь Bluetooth, если она подключена. Также выключите его.
    • Теперь используйте тачпад вашего устройства HP. Проверьте, устранена ли проблема с неработающей сенсорной панелью HP Envy.
    Исправление 2: отключение службы ввода планшетного ПК

    Для гибридных ноутбуков HP с Windows 10 доступна функция, называемая службой ввода планшетных ПК.На ваших устройствах с сенсорным экраном, таких как HP Pavilion и Spectre, эта служба будет отвечать за управление работой стилуса. Иногда эта служба может вызывать помехи и приводить к неработающей сенсорной панели HP Spectre или HP Pavilion.

    Вы можете отключить эту услугу. Кроме того, вы можете выбрать, хотите ли вы выключить / включить эту функцию перед использованием сенсорной панели вашего устройства.

    • Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R».
    • В поле «Выполнить» напишите «services.msc».
    • Просмотрите службы и найдите «Служба ввода планшетного ПК» или «TabletInputService».
    • Щелкните правой кнопкой мыши любую из этих служб и выберите параметр для ее отключения.

    Примечание: В зависимости от используемого вами портативного компьютера HP эти направления могут немного отличаться.

    Модели ноутбуков HP, совместимые с исправлениями

    Эти исправления для устранения проблемы с неработающей сенсорной панелью будут эффективны для следующих моделей ноутбуков HP EliteBook.

    Ноутбук HP EliteBook 2170P Ноутбук HP EliteBook 2760P Ноутбук HP EliteBook 840 Ноутбук HP EliteBook 840 G1
    Ноутбук HP EliteBook 840 G5 Ноутбук HP16 EliteBook 971 Ноутбук HP16 EliteBook 971 971 Ноутбук HP EliteBook 8440P
    Ноутбук HP EliteBook 8570P Ноутбук HP EliteBook 9470M

    Для моделей ноутбуков HP Pavilion, показанных ниже, эти исправления для устранения ошибки неработающей сенсорной панели будут полезны.

    Ноутбук HP Pavilion DM4 Ноутбук HP Pavilion DV4 Ноутбук HP Pavilion DV6 Ноутбук HP Pavilion DV7
    Ноутбук HP Pavilion X360
    можно исправить из-за проблем с неработающей сенсорной панелью на следующих моделях ноутбуков HP ProBook.

    Ноутбук HP ProBook 440 G3 Ноутбук HP ProBook 4510S Ноутбук HP ProBook 4530S Ноутбук HP ProBook 4540S

    Исправления, упомянутые в этом блоге для устранения проблем с неработающим тачпадом, могут работать в другом модели ноутбуков HP, такие как перечисленные ниже.

    Ноутбук HP 15 Ноутбук HP 630 Ноутбук HP 2000 Ноутбук HP 9470M
    Ноутбук HP 2540P Ноутбук HP 8470P Ноутбук HP DV5 Ноутбук HP Envy 916 916 916 HP Envy 916 X360 Ноутбук Spectre X360 Ноутбук HP Stream 11 Ноутбук HP TouchSmart TM2 Ноутбук HP ZBook

    Завершить

    Пользователи ноутбуков HP могут столкнуться с проблемами с сенсорной панелью или ковриком для мыши по ряду причин.Проблемы с оборудованием, устаревшие системные драйверы, помехи, создаваемые сторонними приложениями, и т. Д. Могут повлиять на функциональность этой части. Теперь, когда вы знаете причины того же, предотвратить ошибку сенсорной панели HP Omen, HP Pavilion или HP Spectre, которая не работает, станет проще. Мы надеемся, что после ознакомления с нашими эффективными исправлениями сенсорная панель вашего ноутбука HP с Windows 7 и Windows 10 была исправлена ​​и теперь работает без сбоев.

    Вот что вам следует прочитать дальше. Взгляните на наши решения для ноутбука HP, который не включает проблему и ошибку черного экрана ноутбука HP.

    .

    Leave a comment