Не работают юсб на компе: Не работают USB-порты, что делать?

Содержание

Не работают USB порты — поиск и решение проблемы

Какие бывают причины, по которым usb порты перестали работать?

Существуют разные виды неисправностей, связанных с работой передних USB-портов на персональном компьютере. Иногда возникает проблема, когда не функционируют все передние порты. В других случаях, когда не работает или работает плохо только лишь один. Мы постараемся рассказать про каждую из ситуаций, когда не работают usb порты.

Одновременная неисправность всех передних портов

Для начала необходимо пояснить, что передние порты отличаются от задних тем, что они подключены к «материнке» через специальный шлейф, тогда как последние являются частью материнской платы.

Первая вероятная причина, по которой нередко не работают usb порты на передней панели компьютера, заключается в отключении USB-контроллера портов. Он расположен на материнской плате. Включить его можно с помощью меню BIOS. Сюда можно попасть, перезагрузив компьютер и нажав одну из клавиш. Обычно это клавиша F2 или Delete.

В BIOS потребуется зайти в раздел Integrated Peripherals. Здесь имеется меню USB Configuration. Необходимо выяснить, в каком положении находится USBController. Если напротив надпись Disabled, значит, контроллер не работает. Переключаем в положение Enabled. Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.

Проверить все USB-порты можно, зайдя в «Диспетчер устройств». В нем находится раздел «Контроллеры последовательной шины разъемов USB». Какой-то из пунктов может быть помечен желтым восклицательным значком. Почему? Такое говорит о неисправности или о плохой работе одного из портов. Подробная информация находится в контекстном меню, вызываемом щелчком правой кнопки мыши по названию устройства. Стоит удалить все контроллеры в «Диспетчере», а затем перезагрузить компьютер. ОС Windows способна восстановить все контроллеры по время загрузки самостоятельно.

Операционная система Windows иногда отключает один или все передние порты специально для экономии энергии. Мы можем самостоятельно управлять питанием, поэтому наша задача на данном этапе – запретить это делать системе. Нам снова понадобится «Диспетчер устройств» и «Контроллер универсальной шины USB». Далее нажимаем по строке «Корневой USB-концентратор» левой кнопкой. Здесь преходим в меню «Управление электропитанием». Удаляем галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии». Такую процедуру проделываем с каждым USB.

Бывает другая причина, почему они не работают, кроется в сбоях или неправильной работы системы Windows. Чаще всего это случается, если на операционной системе отключены постоянные обновления. Очень желательно восстановить утраченные системные файлы или переустановить Windows полностью. Проблемы именно с передними портами возникают из-за неправильной сборки ОС. Поэтому важно использовать только проверенные сборки Windows.

Что делать, если не работает только один передний USB вход

Одна из возможных причин, почему это случается, заключается в неисправности шлейфа, соединяющего передние порты с материнской платой.

Тогда проблема с работой одного из портов решается заменой этого шлейфа самостоятельно или с помощью специалистов.

Неисправность может проявиться, если мы подключаем к передним USB-портам несколько устройств, например, сразу внешний диск и телефон или ещё что-то. Электроэнергии может не хватать для одного из них. Такая ситуация приводит как к отключению порта, так и к его работе с перебоями. Происходит это из-за того, что у интерфейса переднего порта может не быть дополнительного источника питания, то есть адаптера. Иногда мы не замечаем, что передние USB-порты неисправны. Проблемы возникают, только когда основного адаптера не хватает для наших непосредственных нужд. И решаются они с помощью покупки USB-концентратора, обладающего дополнительным источником питания. После замены получаем возможность подключать любые периферийные устройства.

Перед тем, как начать любую из перечисленных в статье операций по исправлению недостатков, необходимо проверить контакты подключения шлейфа к материнской плате. Очень много проблем с передними USB-портами может решиться именно таким образом.

Не работают USB-порты на компьютере – решение проблемы [2020]

admin 06.05.2019 Загрузка…

С момента своего появления, в конце 20-го века, стандарт USB (универсальной последовательной шины) обрел невероятную популярность. В настоящее время практически все внешние устройства подключаются к компьютеру через этот разъем, исключение составляют только мониторы и аудиооборудование. Поэтому, когда USB-порты на компьютере не работают, теряется огромная часть его функционала. В материале описаны вероятные причины появления проблемы, а также даны рекомендации по ее устранению.

Проверка устройства и порта

Прежде чем приступать к более серьезным действиям, нужно выполнить перезагрузку компьютера. Затем убедиться, что неполадки наблюдаются не с одним портом или подключаемым устройством. Для этого следует переподключить шнур или сам гаджет в другой разъем – если произошло определение системой компьютера, то причина кроется в потере контакта. Также нужно обратить внимание на целостность проводов.

Большое количество пыли, забившейся в USB-разъем, будет препятствовать нормальному подключению. Чтобы прочистить входы, следует воспользоваться баллончиком со сжатым воздухом или домашним пылесосом. Заодно можно провести очистку решеток вентиляторов, облегчив охлаждение внутренних компонентов системного блока.

Включение USB-порта в BIOS

Именно Биос определяет взаимодействие комплектующих компьютера еще до старта операционной системы. Следовательно, если USB был отключен в его настройках, то Windows не узнает о существовании разъема универсальной последовательной шины.

Итак, если ЮСБ-порты не работают по этой причине, необходимо:

  • Перезагрузить компьютер и в процессе старта нажимать Del или F2 для входа в BIOS. Далее инструкция на примере American Megatrends Inc.
  • Перейти во вкладку «Advanced», выбрать раздел «USB Configuration».
  • Проследить, чтобы все пункты в списке были в значении «Enabled» или «Auto». Если стоит «Disabled» (выключено), его нужно изменить.
  • Нажать F10 для выхода с сохранением параметров.

Когда операционная система загрузится, проводится проверка работоспособности USB-разъемов.

Переустановка драйверов

Теперь поговорим о программных методах, которые могут быть применены внутри самой операционной системы. Наиболее вероятная причина возникновения проблемы – несоответствующие драйвера или сбой, в результате которого система «потеряла» USB-порт.

Разберемся пошагово, как проверить USB-порты на компьютере через «Диспетчер устройств»:

  • Запустить соответствующее приложение, воспользовавшись поиском или посетив «Свойства» ярлыка «Мой компьютер».
  • В представленном списке устройств найти «Контроллеры USB», развернуть раздел.
  • Отыскать пункт «Расширяемый хост-контроллер». Если его нет, потребуется:
    • 1. В верхней части окна нажать на иконку «Обновить конфигурацию».
    • 2. Система проведет новый опрос оборудования и добавит компонент в список, попутно установив для него драйвера.
  • В ситуации, когда пункт «Расширяемый хост-контроллер» присутствует в списке, а также при сохранении проблемы, необходимо выполнить программное удаление всех контроллеров:
    • 1. Нажать правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать «Удалить».
    • 2. Повторить операцию в отношении всех компонентов USB-оборудования.
    • Важно знать

      В ходе работ может пропасть контроль над мышью или клавиатурой – он восстановится после перезагрузки системы.

  • Перезагрузить Windows нажатием кнопки на системном блоке или через меню «Пуск».
  • В момент запуска системы все драйвера USB-оборудования будут установлены повторно. Проблема должна исчезнуть.

Иногда USB-порты не работают после установки Windows 7. Причина кроется в отсутствии важных обновлений. Дважды кликнув на любой элемент в списке, можно попасть в его свойства. Здесь, на вкладке «Драйвер», пользователю доступно несколько действий:

  • Обновить драйвер. Система выполнит поиск новой версии ПО и установит ее поверх существующей.
  • Откатить. При неудачном обновлении эта функция позволяет вернуть предыдущую версию драйвера.
  • Удалить устройство. Опция была рассмотрена выше и предполагает полное удаление ПО с последующей установкой новейшей версии драйвера.

Описанные действия также актуальны в случае, если около одного из компонентов списка «Контроллеры USB» стоит желтый восклицательный знак. Он сигнализирует об отсутствии или некорректно установленном драйвере.

Не лишним будет посетить «Центр обновлений Windows» и проверить наличие обновлений для системы в целом. В 7-ой версии ОС раздел находится в панели управления, в 10-ой – нужно открыть «Параметры», пункт «Обновление и безопасность».

Параметры временного отключения USB-порта

 Загрузка …

Используя Windows 10 и заметив, что USB-порты отключаются при длительном простое ПК, необходимо проверить настройки схемы электропитания. Инструкция:

Теперь компьютер не сможет отключать USB-разъемы для экономии электроэнергии. Они будут постоянно находиться в активном состоянии.

Надеемся, вам удалось разобраться, почему перестали работать USB-порты на ноутбуке или стационарном ПК. Программные неполадки решаются в соответствии с представленными инструкциями без привлечения специалиста. Аппаратные поломки в большинстве случаев потребуют обращения в сервис. Исключение может составить разве что потеря контакта на разъеме, которая исправляется при помощи паяльника и припоя.

После обновления драйверов не работает usb.

Как отключить или включить USB порты в Windows

На некоторых компьютерах, когда вы подключаете жесткий диск или флешку USB 3.0, появляется ошибка «

Устройство не опознано» (USB Device Not Recognized ) или « Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) » в диспетчере устройств.

В этой статье вы найдете инструкции по устранению следующих проблем:

  • Устройство USB не опознано / не обнаружено
  • Флешка USB 3.0 не опознана / не обнаружена
  • Не работает USB 3.0 на Windows 7 / 10

Как исправить: не работает порт USB 3.0 на компьютере

Прежде чем мы перейдем к устранению этой проблемы, вам следует попробовать следующие действия:

  1. Используйте другой USB кабель, если вы подключаете жесткий диск к порту компьютера USB 3.0.
  2. Подключите USB 3.0 к порту USB 2.0.
  3. Извлеките USB-устройство, выключите компьютер и отсоедините шнур питания (или аккумулятор, если используете ноутбук). Подождите не менее 2 минут, а затем снова подключите шнур питания. Включите компьютер и снова подключите USB-устройство.
  4. Если вы используете Windows 7, Vista или XP, скачайте и запустите утилиту Microsoft Troubleshooter.
  5. Сбросьте BIOS до заводских настроек.

Решение 1. Отключить функцию быстрого запуска в Windows 8 и 10


Примечание: Если опция быстрого запуска была уже снята, проверьте ее и перезагрузите компьютер. После перезапуска снимите флажок и снова перезагрузите компьютер.

  1. Перезагрузите компьютер.

Решение 2. Отключите настройки приостановки USB.


Решение 3. Перезагрузите USB 3.0 устройство.

  1. Откройте диспетчер устройств . Для этого:
  • Нажмите клавиши «Windows » + «R », чтобы открыть окно «Выполнить» .
  • В окне «Выполнить » введите: devmgmt.msc .
  • Нажмите Enter .

2. В Диспетчере устройств разверните «Контроллеры USB » .

3. Щелкните правой кнопкой мыши на «Корневой USB -концентратор (USB 3.0 ) » и выберите «Удалить».

4. Windows автоматически найдет и установит последний драйверы для вашего USB 3.0 порта.

Решение 4. Установите последние драйверы USB 3.0.

  1. Загрузите утилиту обновления драйверов Intel или драйверы AMD .
  2. Запустите утилиту обновления драйверов и нажмите «Далее» на первом экране.
  3. Примите условия лицензии и нажмите «Установить».
  4. Подождите, пока будет установлена утилита обновления драйверов.
  5. После завершения установки нажмите «Запустить ».
  6. Нажмите «Начать сканирование» .
  7. Когда сканирование драйвера будет завершено, нажмите «Загрузить», чтобы скачать последние версии драйверов для вашего компьютера.
  8. Наконец, нажмите «Установить» .
  9. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Решение 5. Восстановите Windows до предыдущего рабочего состояния

Если решения выше не помогли с проблемой, когда не работает USB 3.0 на компьютере, вас следует попробовать восстановить компьютер в предыдущее рабочее состояние. Это возможно сделать, если раннее вы активировали точку восстановления Windows.

Пожалуйста, напишите в комментариях ниже, удалось ли вам решить проблему с неисправным USB 3.0 портом, и какое решение помогло в вашей ситуации.

Каждый настольный компьютер, ноутбук, планшет и любой другой гаджет имеет USB-порты. Если таким устройствам, как клавиатура и мышка не важна скорость порта, то для работы флешек, съёмных жестких дисков и фотоаппаратов она является одним из важных показателей. Если порт работает медленно, то передача файлов с одного устройства на другое занимает много времени. Чтобы исправить такую ситуацию, нужно знать некоторые особенности USB-портов.

Читайте также: Сравнение USB 3.0 и USB 2.0 на реальной практике

Технические характеристики USB-портов

На сегодня есть три виды USB-портов:

  • USB 1. 1;
  • USB 2.0;
  • USB 3.0 (3.1).

Скорость их работы разная. При этом нужно учитывать и скорость подключаемых устройств, которые также имеют свои параметры. К примеру, если у вас есть флешка с разъёмом USB 3.0, а на компьютере установлены порты USB 2.0. Флешка не будет работать быстрее той скорости, которая заявлена для порта 2.0. Это технические особенности устройства, которые изменить можно только путём замены контроллера PCI.

Что же касается технических характеристик USB-порта 1.0 и 1.1, то они следующие:

  • Два режима передачи информации, а именно с высокой пропускной способностью в 12 Мбит/сек и низкой – 1,5 Мбит/сек.
  • Максимальная длина кабеля для передачи данных в режиме с высокой пропускной способностью составляет 3 м. Для режима с низкой пропускной способностью – 5 м.
  • Максимальное количество подключённых устройств – 127.
  • Есть возможность подключения устройства, которое работает в режимах с различной пропускной способностью.
  • Напряжение для периферийных устройств – 5 В.
  • Максимальный ток – 500 мА.

Порт USB 2.0 отличается от своего предшественника следующими параметрами:

  • Реализованным режимом HiSpeed 480 Мбит/сек.
  • Скоростью для интерактивных устройств в 10-1500 Кбит/сек.
  • Скоростью для видео и аудио-устройств в 12 Мбит/сек.

Порт USB 3.0 (3.1) на данный момент является самым популярным и самым быстрым. Среди преимуществ данного порта стоит выделить:

  • Скорость передачи данных составляет до 5 Гбит/сек.
  • Контроллер способен и отправлять, и принимать данные одновременно. При этом обмен данными не сказывается на скорости работы порта.
  • Обладает более высокой силой тока, что позволяет подключать к ПК внешние жёсткие диски, мобильные устройства, и даже мониторы.
  • Хорошо совместим со стандартами UBS 1.0 и 2.0.
Как проверить, какой порт установлен на компьютере?

Первый и самый простой способ узнать свой тип USB-порта – посмотреть в документации к ПК. Однако если у вас её нет, выполняем следующие действия:

  • Загружаем программу AIDA, Everest или любую другую. Мы будем использовать первый софт. Запускаем AIDA на своём ПК.
  • В меню выбираем «Устройства», выбираем «USB-устройства». В правом меню появится перечень USB-портов.

  • Таким образом, мы установили количество и тип портов, которые имеются на нашем устройстве.
Способы решения проблемы с медленной работой USB-портов

Если ваш ПК поддерживает порт USB 2.0 и вы подключаете к нему носитель с таким же типом шины, но скорость передачи данных ничтожно малая, стоит проверить настройки BIOS. Часто в BIOSe может быть отключена максимальная скорость для портов. Для проверки этого параметра выполняем следующие действия:

  • Перезагружаем ПК и выходим в БИОС, нажимая «Del» и «F2» (кнопки входа для каждой модели материнской платы разные).
  • Переходим в раздел «Advanced» (в зависимости от модели материнской платы, может быть другой) и ищем настройку «USB Controller». Выбираем порт и выставляем «FullSpeed» или «HiSpeed».

  • Сохраняем результат кнопкой «F10» и загружаемся в обычном режиме.

Если на вашем ПК нет USB-порта 2.0 или вы хотите добавить 3.0, нужно купить специальный контролер PCI USB 2.0 или 3.0. Стоят такие платы сравнительно недорого. Установить контролер можно самостоятельно. Для этого стоит выполнить следующие действия:

  • Выключаем ПК;
  • Открываем боковую крышку системного блока;
  • Подключаем плату к слоту PCI. К передней или задней панели ПК плату фиксируем с помощью винта.
  • Включаем ПК и устанавливаем драйвера к новому компоненту.

Также стоит отметить, что низкая скорость работы порта может быть вызвана повреждением или отсутствием драйверов. В этом случае может появиться сообщение: «Это устройство может работать быстрее…». Чтобы исправить эту ситуацию, нужно выполнить обновление драйверов. Сделать это можно через диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на контролере, который отображается с жёлтым знаком восклицания, и выбрав «Обновить драйвер».

После перезагрузки ПК и повторного подключения проблема будет исправлена, если только вы не подключили флешку USB 3.0 в порт USB 2.0.

Напоследок стоит отметить важный момент. При копировании мелких файлов скорость передачи данных существенно снижается. Это связано с поиском под каждый файл свободного блока на диске. Чтобы ускорить копирование, стоит заранее сжать эти маленькие файлы в один архив.

SoftikBox.com

Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0

Интерфейс USB 3.0 значительно производительнее своего предшественника – USB 2.0. Тогда как последний ограничивает скорость линейной записи данных на флешку показателем в 30-40 Мб/с, посредством первого файлы на флешку USB 3.0 могут быть скопированы со скоростью порядка 100 Мб/с. Это реальный пример, в теории же предельной пропускной способностью USB 2.0 считается 60 Мб/с, а USB 3.0 – 625 Мб/с. Чтобы воспользоваться преимуществами интерфейса USB 3.0, им должны быть оборудованы и носитель (флешка, USB-HDD, прочие устройства хранения данных), и компьютер. Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0?

На ноутбуках и материнских платах ПК, выпущенных ранее 2010 года, с высокой долей вероятности будут установлены порты USB 2.0. А вот компьютерные устройства, выпущенные позднее, могут быть оснащены USB 3.0.

Каким интерфейсом USB оснащен компьютер, можно узнать по внешним признакам портов. Порты USB 1.0 имеют 4 контакта, а пластмасса под ними белого цвета. Порты USB 2.0 также оборудованы 4 контактами, но пластмасса под ними, как правило, черного цвета. Внутри порта USB 3.0 находится целых 9 контактов, а пластмасса под ними обычно синего цвета. Современнейшие модели ПК и ноутбуков могут быть оснащены самым производительным на сегодняшний день интерфейсом USB 3.1 с заявленной максимальной пропускной способностью в 1250 Мб/с. Пластик под контактами таких портов может окрашиваться как в черный, так и в синий цвет. От интерфейсов-предшественников же порты USB 3.1 отличает выгравированная рядом надпись «SS» (Super Speed).

Корпуса ПК обычно оснащаются панелью спереди с дополнительными портами USB для удобства подключения устройств. Но за такое удобство владельцы компьютеров, не знающие, что их материнские платы поддерживают USB 3.0, нередко платят томительным ожиданием во время перемещения данных на флешку. Ведь даже современные, но бюджетные корпуса, как правило, оснащаются портами USB 2.0.

Вам может быть интересно: Восстановление Windows 10

Узнать, на компьютере стоят USB-порты 2.0 или 3.0, можно с помощью средств Windows. Заходим в диспетчер устройств и раскрываем ветку «Контроллеры USB». Если в перечне ветки хост-контроллеры значатся как «Расширенный хост-контроллер» («Enhanced Host Controller»), при этом в их названиях не содержится дописка «USB 3.0», это значит, что на компьютере стоят порты USB 2.0.

О наличии портов USB 3.0 будет прямо говорить дописка «USB 3.0» в названиях расширенных хост-контроллеров. О том, что компьютер поддерживает USB 3.0, также свидетельствует наличие в перечне ветки контроллеров, в названии которых присутствует аббревиатура XHCI – указание на универсальный интерфейс eXtensible Host Controller Interface.

Как обзавестись портами USB 3.0, если их не обнаружилось? У тотального апгрейда в виде замены ноутбука или материнской платы ПК со всеми зависимыми от нее комплектующими есть альтернатива – установка адаптера USB 3.0. Для сборок ПК такие адаптеры существуют в виде плат, устанавливаемых в слот PCI Express. К ноутбукам адаптеры USB 3.0 подключаются с помощью слота ExpressCard. На AliExpress адаптеры USB 3.0 можно заказать за акционную цену чуть более $5. Такой вариант даст определенный прирост производительности, но все равно не будет дотягивать до возможностей USB 3.0, изначально поддерживаемого современными ноутбуками и материнскими платами. Ведь передача данных будет ограничена пропускной способностью соответствующего слота.

WindowsTips.ru

Что делать, если не работает USB порт

Бывают случаи, когда после подключения устройства через USB порт, компьютер либо просто приложения начинают работать некорректно. Причины такого сбоя могут быть разные. Перед определением неполадки нужно проверить на работоспособность сам агрегат, USB-порт и драйвер. Давайте же рассмотрим несколько способов, которые помогут уладить данную неприятность самостоятельно. Перезагрузка системы Довольно часто это помогает решить вопрос.

Иногда стоит сделать следующее: выключите компьютер и отсоедините от него все, что подключено посредством USB, в том числе и клавиатуру с мышкой. Далее включить его и после полной загрузки операционной системы в очередном порядке все вновь вернуть на место. Если подключив, к примеру, мышь возникла какая — либо неприятность, то запомните, на каком именно входе это случилось. Подключите ее вновь к иному порту. Если проблема не возникла, значит, неисправен этот. В ином случае суть в самой мышке или кабеле.

Коннектор и USB-кабель

Довольно часто причиной неработоспособности оказывается поврежденный коннектор или кабель. Стоит внимательно осмотреть данные элементы, нет ли на них каких — либо повреждений (трещин, порезов, сколов). Нет ли внутри коннектора или пыли, мелких предметов, иных загрязнений. Соединители можно очистить с помощью кисточки либо воздушного компрессора, например пылесоса. Кабель во время чистки должен быть отключен. Если интерфейсный шнур перебит или через чур изогнут, то необходимо его заменить – сей процесс абсолютно не дорогостоящий.

Что вызывает проблему – устройство либо порт

Если нормальное функционирование компьютера или приложения начинается после подключения устройства к USB, то нужно попробовать подключить в этот же порт другую единицу. Если девайс работает нормально, то проблема скорее всего в самом устройстве. Также попробуйте подключить это же устройство к другому, дабы проверить его работоспособность. Если и на другом ПК начинаются неполадки, значит, его необходимо менять. Если при этом используется USB-хаб, то его нужно исключить из цепи соединения – если возникают проблемы, то устройство нужно подключать только напрямую. Помимо этого, неполадки могут возникать из-за одновременного подключения большого количества периферии либо устройств одинаковых моделей (два принтера, два телефона).

Переустановка драйвера

Если системой была обнаружена проблема с драйвером, то пользователю выдается сообщение об этой проблеме. В таком случае требуется проделать следующее: нажмите “Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств”. В списке установленного оборудования есть подраздел “Контроллеры USB” (“Контроллеры универсальной шины USB”). Раскрыв данный раздел, Вы увидите в списке USB-устройств пункт, помеченный знаком восклицания на желтом фоне. Нажмите на нем правую кнопку мыши и в контекстном меню выберите пункт “Удалить”. Далее просто перезагрузите свой ПК. После загрузки операционная система самостоятельно переустановит драйвер, который был удален. Если такая переустановка драйвера не помогла, стоит попробовать обновить его. По вышеописанному методу зайдите в “Диспетчер устройств” и в разделе “Контроллеры USB” найдите проблемный порт. Дважды нажмите по нему левой кнопкой мышки и в открывшимся диалоговом окне найдите вкладку “Драйвер”. В этой вкладке необходимо нажать кнопку “Обновить”. После обновления драйверов необходимо перезагрузить систему.

Как отключить USB порты

Вконтакте

Одноклассники

Почему не работают USB-порты

Неисправности в обоих случаях могут быть очень разные, поэтому давайте сначала разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работают все USB-порты, а потом второй. Продолжение в статье Не работает USB-порт.

В первую очередь, почему не работают USB-порты, так это вероятно отключен контроллер USB на материнской плате, отключиться он вполне может сам, включить его можно зайдя в BIOS. Как в него попасть? В начальной фазе загрузки компьютера, часто жмём F2 или Delete точно написано в инструкции к вашей материнской плате или посмотрите у нас сайте много статей про это.

В BIOS нам нужен пункт Integrated Peripherals, но это в Award BIOS, а в Ami BIOS пункт Advanced, находим их и жмём Enter, если наш USB Controller включен, он стоит в положении Enabled, в противном случае он выключен, положение Disabled, тогда его нужно включить, сохранить наши изменения и перезагрузиться, проблема должна уйти.

Может быть у вас работает одно неисправное устройство USB в системном блоке и проблема из за него, выключите компьютер, отключите вcё: USB-клавиатуру, мышь и так далее, затем включайте и подсоедините одну заведомо исправную флешку, если она заработает, искать проблему нужно в периферийных устройствах.

Так же, если не работают USB-порты, нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть наличие пункта Контроллеры последовательной шины USB, если какое-нибудь устройство помечено жёлтым восклицательным знаком, значит оно не исправно, щёлкните по нему два раза мышкой и откроется окно устройства, где может быть отражена информация о неисправности.

Можно попытаться удалить все контроллеры USВ в диспетчере устройств и перезагрузится, операционная система установит их вновь, после этого они могут заработать

Может у вас было включено восстановление системы, стоит попытаться с помощью контрольных точек откатится назад.
Иногда можно перегрузить концентратор USB и он откажется работать, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера.

У большинства концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и операционная система может отключить устройство для экономии энергии.

Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, в диспетчер устройств раскроем ветвь Контроллеры универсальной последовательной шины, затем Корневой USB-концентратор, двойным щелчком левой мыши и выбираем Управление электропитанием.

Сбрасываем флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК, проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.

К сожалению иногда приходится переустанавливать Windows, что бы точно узнать виновника проблем, железо это или операционная система.

А можно не переустанавливать, загрузится с любого Live CD и проверить будут ли работать ваши USB-порты, если да, то нужно искать проблемы в Windows. Можно попробовать переустанавливать драйвера на чипсет материнской платы.

Если USB-порты не работают в дисковой операционной системе Live CD, то проблемы в железе и читаем дальше.
Перепрошивка BIOS в таких случаях мне ни разу не помогла.

При постоянных проблемах с USB-портами установите PSI-USB контроллер.
Если вы сами не занимаетесь ремонтом, отдайте компьютер или ноутбук нам, мы ещё сами всё посмотрим..

К сожалению чёткого решения вашей проблемы нет. Если в BIOS точно включен контроллер USB, но Win 7 порты не видит, нужно разбираться, гляньте, нет ли параметров LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11
CF-8056-444553540000},

их там быть не должно.

Или как вариант обновить драйвера на мать. Можно попробовать удалить всё что связано с USB в диспетчере устройств и перезагрузиться. Попробуйте провести восстановление системных файлов.

Диск ERD Commander попробуйте использовать. Самое главное перед всеми действиями сделайте полный бэкап системы, если её трогать не желательно.

Иногда возникает необходимость отключить USB порты на компьютере или ноутбуке, чтобы ограничить доступ по подключению флешек, жестких дисков и других USB-устройств. Отключение портов USB поможет предотвратить подключение каких-либо накопителей, которые могут быть использованы для кражи важной информации или стать причиной заражения компьютера вирусом и распространения вредоносного программного обеспечения по локальной сети.

Ограничение доступа к USB портам

Рассмотрим 7 способов , с помощью которых можно заблокировать USB порты:

  1. Отключение USB через настройки БИОС
  2. Изменение параметров реестра для USB-устройств
  3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
  4. Деинсталляция драйверов контроллера USB
  5. Использование Microsoft Fix It 50061
  6. Использование дополнительных программ
  7. Физическое отключение USB портов

1. Отключение USB портов через настройки BIOS

  1. Войдите в настройки BIOS.
  2. Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
  3. После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10 .
  4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.

2. Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра

Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.

Приведенная ниже инструкция позволяет закрыть доступ для различных USB-накопителей (например флешек), но при этом другие устройства, такие как клавиатуры, мыши, принтеры, сканеры все равно будут работать.

  1. Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit » и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
  2. Перейдите к следующему разделу

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR

  3. В правой части окна найдите пункт «Start » и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4 » для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3 », доступ будет вновь открыт.

Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.

3. Отключение USB портов в диспетчере устройств

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер » и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств ».
  2. В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB » и откройте его.
  3. Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».

Этот способ не всегда работает. В примере, приведенном на рисунке выше отключение контроллеров (2 первых пункта) не привело к желаемому результату. Отключение 3-го пункта (Запоминающее устройство для USB) сработало, но это дает возможность отключить лишь отдельный экземпляр USB-накопителя.

4. Удаление драйверов контроллера USB

Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.

5. Запрет пользователям подключение USB-устройств хранения данных с помощью приложения от Microsoft

Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061 (http://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:

  • USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
  • USB-устройство уже подключено к компьютеру

В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.

Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.

6. Использование программ для отключения/включения доступа к USB-устройствам хранения данных

Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler .

Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.

7. Отключение USB от материнской платы

Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.

! Дополнение

Запрет доступа к съемным носителям через редактор групповой политики

В современных версиях Windows существует возможность ограничить доступ к съемным запоминающим устройствам (USB-накопителям в том числе) с помощью редактора локальной групповой политики.

  1. Запустите gpedit.msc через окно «Выполнить»(Win + R).
  2. Перейдите к следующей ветви «Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам »
  3. В правой части экрана найдите пункт «Съемные диски: Запретить чтение».
  4. Активируйте этот параметр (положение «Включить»).

Данный раздел локальной групповой политики позволяет настраивать доступ на чтение, запись и выполнение для разных классов съемных носителей.

Причины, по которым не работают USB порты на ноутбуке, могут заключаться как в программной части, так и в аппаратной. Иногда не функционируют все порты сразу, а иногда всего один или два. Ниже рассмотрим, почему подобные неисправности появляются, а также расскажем, что делать для их самостоятельного устранения, если не требуется ремонт самого разъема.

Проверка конфигурации BIOS

При возникновении подобной проблемы первое, что нужно проверить — не отключились ли контроллеры USB на системной плате. Выключиться они вполне могут и самостоятельно, причем ремонт разъема не потребуется. Когда контроллер вдруг перестал работать, активировать его можно в BIOS:

  1. Сразу после начала загрузки часто нажимайте Del, F2 или иную функциональную клавишу, предусмотренную для захода в БИОС на вашем устройстве.
  2. Найдите Integrated Peripherals или Advanced (в зависимости от версии BIOS).
  3. Выберите USB Configuration. Здесь напротив строчек USB Controller должен быть выставлен параметр Enabled. Если его нет, выставите нужное значение сами и сохраните текущую конфигурацию.

Проблема также иногда может возникать из-за какого-либо USB-устройства, которому требуется ремонт. Чтобы его определить, отключите все девайсы, использующие данный порт — мышь, USB-клавиатуру и т. д. Попробуйте подключить исправный флеш-накопитель. Если проблемы перестали появляться, ищите нерабочий периферийный девайс.

Работаем с диспетчером устройств

Через «Пуск» или иным способом зайдите в диспетчер устройств. Возможно, один из группы контроллеров USB здесь помечен иконкой желтого восклицательного знака, почему устройство и не функционирует.

Попробовать исправить ситуацию можно следующим способом:

  1. Удалите из диспетчера отмеченный желтым контроллер;
  2. Перезагрузите лэптоп.

При следующем запуске система установит заново все необходимое ПО, после чего контроллеры, которые отказали, могут вновь заработать. Иногда помогает откат ОС до предыдущего состояния, когда все оборудование функционировало штатно.

USB могут отключаться из-за настроек системы

Управление электропитанием лэптопа может быть настроено таким образом, что система сама для экономии заряда батареи производит отключение USB-разъема после определенного периода бездействия. Никакой ремонт здесь делать не требуется. Чтобы лэптоп перестал отключать вход ЮСБ, достаточно не позволять Windows изменять параметры электропитания контроллера, для чего:

  1. В диспетчере откройте ветку контроллеров последовательной шины, выделите строчку корневого USB-концентратора.
  2. Двойным кликом откройте устройство, выберите управление электропитанием.
  3. Снимите флажок напротив строчки, разрешающей системе отключение разъема для экономии энергии.

Описанные действия повторите для каждого из прописанных в диспетчере устройств USB-концентраторов.

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:


Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

Когда виновата Windows

Иногда сбои ОС являются причиной не функционирующих контроллеров, поэтому ремонт требуется самой Windows. В этом случае нужно делать переустановку. Но чтобы быть уверенным в причине неисправности и не выполнять лишнюю работу, проверьте работоспособность USB-портов, не загружая Windows.

Для этого можно, например, загрузить систему с любого Live CD. Если в этой дисковой ОС порты заработали как положено, то проблема однозначно в Windows — смело можете ее переустанавливать. Если же и при загрузке с Live CD устройства не заработали, то проблему следует искать уже в «железе», возможно, требуется его ремонт.

Итак, чаще всего программные неисправности с неработающими USB-контроллерами решаются обновлением драйвера на чипсет или саму системную плату (что по сути одно и то же после того, как северный и южный мосты на материнке были заменены одним чипом). Также проблема зачастую уходит после переустановки ОС. В противном случае неисправны могут быть непосредственно контроллеры, подключаемые USB-устройства, или же ремонт требуется делать на самой системной плате.

Как включить и отключить usb порты

В настоящее время большинство системных администраторов блокируют USB порты на компьютерах, это делается в целях безопасности, да и неплохая защита от вирусов. В первую очередь отключают порты на лицевой крышке, путем отсоединения шлейфа от материнской платы, затем блокируют изменением определенного ключа в реестре,так-же меняют групповые политики, и напоследок отключают в BIOS. В данном посте приведены самые распространённые методы блокировки USB портов. Пример включения буду приводить на Windows 7, на XP все идентично.  Первым делом узнаем как отключены usb порты, а для этого делаем по инструкции ниже:

 

Внимание! Требуются права Администратора.


1. Вставьте рабочую флешку в USB разъем (на компьютере вставляем сзади, на случай отключения портов на передней крышке)

2. Откройте Компьютер.

 

 

3. В открывшемся окне Компьютер смотрим как отображается наша флешка, если нет тогда делаем по Варианту 2. Если флешка отображается тогда пробуем ее открыть.

 

 

 При возникновении ошибки Отказано в доступе делаем по варианту 1.

 

 

Вариант 1:

В окне Выполнить (клавиши WIN+R) открыть редактор групповых политик gpedit.msc

 


Откроется окно редактора групповых политик, в котором необходимо открыть раздел Политика “Локальный компьютер” –> Конфигурация компьютера –>Административные шаблоны –>Система –> Доступ к съемным запоминающим устройствам.

 


В правой колонке обращаем внимание на Состояние Включена (на примере включена политика Съемные диски: Запретить чтение), двойным нажатием кликаем по включённой политике.

 


В открывшемся окне Отключаем или ставим на Не задано.

 

 

Вариант 2:

1) Делаем следующие: нажимаем правой кнопкой мыши на Компьютер, в открывшемся окне нажимаем Свойства.

 


2) В запущенном окне нажимаем на Диспетчер устройств.

 

 


3) В запустившемся Диспетчер устройств кликаем на вкладку Контроллеры USB.

 

 

 
4) Тут мы применим заготовленную флешку, вставляем ее в рабочий USB порт. Если порты отключены в реестре произойдет следующее:

 

 

Теперь включаем USB порты, для этого открываем редактор реестра («Пуск»->»Все программы»->»Стандартные»->»Выполнить» или сочетанием клавиш Windows+R)в запустившемся окне вводим regedit и нажимаем ОК.

 

 


Теперь двигаемся по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\USBSTOR напротив значения Start мы должны увидеть значение 4.

 

 

Затем двойным нажатием по Start меняем значение на 3 и жмем ОК.
3 включить USB      
4 отключить USB

 

 

Если не хочется лезть в реестр тогда можно создать скрипт. Для этого нужно создать файл с именем Enable_USBSTOR.bat и открыв его в блокноте, а затем скопировать следующий код:

rename c:\WINDOWS\inf\usbstor.inf.bak usbstor.inf
rename c:\WINDOWS\inf\usbstor.pnf.bak usbstor.pnf
reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR» /v Start /t reg_dword /d 3 /f

 

Мертвый USB-порт? Вот как диагностировать и исправить это

Вы когда-нибудь подключали USB-накопитель или другое устройство к вашему компьютеру, но потом обнаружили, что он не будет работать? Есть большая вероятность, что у порта USB есть проблема.

Но что вы можете с этим поделать? Вот как можно диагностировать и исправить подозрительный порт USB.

Если вы имеете дело с неработающим USB-портом в Linux

Исправить сломанное USB-оборудование

Мы рассмотрим некоторые программные исправления через минуту, но сначала, что, если USB-порт свободен?

Порты припаяны к плате в вашем компьютере. Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут становиться подвижными, а порой и полностью свободными.

Часто это зависит от формы подключенных USB-устройств. В то время как небольшой Wi-Fi, Bluetooth и даже новая USB-флеш-память вряд ли сильно повлияют на физическое соединение порта, старые «флешки» — другая история. Так же как и USB-кабели. Их размер и связанный с ним вес служат своего рода рычагом, способствуя свободному работе USB-портов.

Замена USB-порта не легка. На настольном компьютере вы можете найти заменяющую плату, в которую можно установить слоты без особых усилий. Однако, если вы используете ноутбук, вам понадобится паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться для повторной пайки USB-разъема обратно в ноутбук:

Конечно, вы можете передать это специалисту для ремонта, но с этим будут связаны расходы. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы знаете, как паять

, Если вы не уверены, сначала проверьте исправления программного обеспечения.

Может ли перезагрузка компьютера исправить поврежденные порты USB?

«Вы пытались выключить и снова включить?»

Этот старый резерв технической поддержки известен по причине: оно работает!

После того, как нераспознанное USB-устройство правильно вставлено в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить устройство USB. Если нет, то стоит посмотреть на устройство в диспетчере устройств Windows.

Проверьте Диспетчер устройств в Windows 10

Начните, щелкнув правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выбрав Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств перечисляет устройства, подключенные к вашему компьютеру, сгруппированные по категориям. Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти Контроллеры универсальной последовательной шины к концу списка.

Разверните список и найдите USB Host Controller. Устройство, которое вы пытаетесь найти, может иметь более длинный заголовок, но оно будет содержать эти три слова.

Нет хост-контроллера USB? Это может объяснить, почему ваше устройство USB не работает. Чтобы это исправить, нажмите на Сканирование на предмет изменений оборудования Кнопка на панели инструментов. Начнется проверка всего подключенного оборудования, и в большинстве случаев будет обнаружен USB-порт и все, что с ним связано.

Если это все еще не работает, стоит потратить время на переустановку хост-контроллеров USB. Щёлкните правой кнопкой мыши по элементам USB Host Controller и выберите Удалить на каждой. Подождите, пока они будут удалены, затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows хост-контроллеры USB будут автоматически переустановлены. Это «обновление» может помочь исправить проблемы с портом USB.

Обратите внимание, что если вы используете мышь USB или мышь с USB-приемником, она будет отключена, пока хост-контроллеры USB будут удалены.

Попробуйте отключить функцию выборочной приостановки USB

Если настройки управления питанием переопределяют ваш контроллер USB, это повлияет на обнаружение устройств. Это особенно актуально, если вы используете ноутбук. Если вы хотите, чтобы энергопотребление было низким, возможно, вы установили режим низкого энергопотребления на рабочем столе Windows 10.

USB селективная приостановка является параметром энергосбережения, который отключает питание USB-устройства, тем самым сокращая расход батареи.

Эта функция обычно работает хорошо, но иногда она выглядит так, как будто есть проблема с вашими портами USB.

Исправьте это, открыв панель управления Windows (она все еще используется … на данный момент

). Это лучше всего сделать, нажав Начните и печатать панель управления. Нажмите на соответствующий результат, затем Оборудование и звук> Параметры электропитания. Здесь, нажмите Изменить настройки плана, затем Изменить расширенные настройки питания.

Здесь найти Настройки USB и расширить это, чтобы найти USB выбирает настройку приостановки. Измените раскрывающееся меню на инвалид, затем нажмите Применять а также Хорошо подтвердить. Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

Вы исправили сломанный USB-порт!

Как видите, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта. В большинстве случаев он не будет мертвым, и вы сможете это исправить. Помните, когда ваш USB-порт не работает, вам необходимо:

  • Сделать физическую проверку
  • При необходимости сделать физический ремонт в порт
  • Перезагрузить Windows
  • Проверьте диспетчер устройств, удалите хост-контроллер USB
  • Отключить функцию энергосбережения USB Selective Suspend

USB-порты — не единственные потенциальные слабые места на вашем компьютере. Забота о вашем оборудовании уменьшит потенциальные сбои, и вы сможете сэкономить много денег, если знаете, как тестировать ваш компьютер на предмет сбоя оборудования

,

Что делать если не работают USB порты

Что делать если не работают USB порты

Какие бывают причины, по которым usb порты перестали работать?

Существуют разные виды неисправностей, связанных с работой передних USB-портов на персональном компьютере. Иногда возникает проблема, когда не функционируют все передние порты. В других случаях, когда не работает или работает плохо только лишь один. Мы постараемся рассказать про каждую из ситуаций, когда не работают usb порты.

Одновременная неисправность всех передних портов

Для начала необходимо пояснить, что передние порты отличаются от задних тем, что они подключены к «материнке» через специальный шлейф, тогда как последние являются частью материнской платы.

Первая вероятная причина, по которой нередко не работают usb порты на передней панели компьютера, заключается в отключении USB-контроллера портов. Он расположен на материнской плате. Включить его можно с помощью меню BIOS. Сюда можно попасть, перезагрузив компьютер и нажав одну из клавиш. Обычно это клавиша F2 или Delete.

В BIOS потребуется зайти в раздел Integrated Peripherals. Здесь имеется меню USB Configuration. Необходимо выяснить, в каком положении находится USBController. Если напротив надпись Disabled, значит, контроллер не работает. Переключаем в положение Enabled. Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.

Проверить все USB-порты можно, зайдя в «Диспетчер устройств». В нем находится раздел «Контроллеры последовательной шины разъемов USB». Какой-то из пунктов может быть помечен желтым восклицательным значком. Почему? Такое говорит о неисправности или о плохой работе одного из портов. Подробная информация находится в контекстном меню, вызываемом щелчком правой кнопки мыши по названию устройства. Стоит удалить все контроллеры в «Диспетчере», а затем перезагрузить компьютер. ОС Windows способна восстановить все контроллеры по время загрузки самостоятельно.

Операционная система Windows иногда отключает один или все передние порты специально для экономии энергии. Мы можем самостоятельно управлять питанием, поэтому наша задача на данном этапе – запретить это делать системе. Нам снова понадобится «Диспетчер устройств» и «Контроллер универсальной шины USB». Далее нажимаем по строке «Корневой USB-концентратор» левой кнопкой. Здесь преходим в меню «Управление электропитанием». Удаляем галочку с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии». Такую процедуру проделываем с каждым USB.

Бывает другая причина, почему они не работают, кроется в сбоях или неправильной работы системы Windows. Чаще всего это случается, если на операционной системе отключены постоянные обновления. Очень желательно восстановить утраченные системные файлы или переустановить Windows полностью. Проблемы именно с передними портами возникают из-за неправильной сборки ОС. Поэтому важно использовать только проверенные сборки Windows.

Что делать, если не работает только один передний USB вход

Одна из возможных причин, почему это случается, заключается в неисправности шлейфа, соединяющего передние порты с материнской платой. Тогда проблема с работой одного из портов решается заменой этого шлейфа самостоятельно или с помощью специалистов.

Неисправность может проявиться, если мы подключаем к передним USB-портам несколько устройств, например, сразу внешний диск и телефон или ещё что-то. Электроэнергии может не хватать для одного из них. Такая ситуация приводит как к отключению порта, так и к его работе с перебоями. Происходит это из-за того, что у интерфейса переднего порта может не быть дополнительного источника питания, то есть адаптера. Иногда мы не замечаем, что передние USB-порты неисправны. Проблемы возникают, только когда основного адаптера не хватает для наших непосредственных нужд. И решаются они с помощью покупки USB-концентратора, обладающего дополнительным источником питания. После замены получаем возможность подключать любые периферийные устройства.

Перед тем, как начать любую из перечисленных в статье операций по исправлению недостатков, необходимо проверить контакты подключения шлейфа к материнской плате. Очень много проблем с передними USB-портами может решиться именно таким образом.

instcomputer.ru

Feanor184.ru

SysAdmin-s notepad. DoFollow.

Перестали работать USB порты.

USB ( Universal Serial Bus — «универсальная последовательная шина») — последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, используемых для обмена информацией, в наше время. Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что порты USB внезапно перестают работать. Прежде чем относить свое устройство в ремонт и платить за это свои деньги, можно попробовать починить USB самостоятельно.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

— никогда не следует подключать устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

нужно стараться не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не нужно стремиться к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порте. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что все-таки делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Просто перезагрузить компьютер

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузить компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке « Мой компьютер » нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню « Управление ». Либо в меню « Пуск » нужно найти программу « Выполнить » и после её запуска ввести команду devmgmt.msc .

В открывшемся окне щелкнуть левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажать в главном меню закладку «Действие«, затем указать на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотреть, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то наша проблема решена, USB порты должны работать.

Отключение контроллера USB

Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, найти раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить их все.

ВАЖНО! (Если вы используете мышь или клавиатуру подключенную через USB разьем, то они перестанут работать после удаления определенного драйвера из этого списка. После перезагрузки компьютера все снова будет нормально.)

После того как контроллеры будут удалены, нужно просто перезагрузить компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна сразу решить эту проблему.

Правим реестр

ВАЖНО! (Если вы не являетесь опытным пользователем ПК — не советую пробовать этот пункт.)

Заходим в меню « Пуск », тыкаем « Выполнить » и после её запуска ввести команду regedit.exe .

Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetContro lClass

Ищем там параметры « LowerFilters » и « UpperFilters «. Если они присутствуют — их нужно удалить.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, можно просто подключить устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, можно приобрести USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Не работают USB на Windows 10

Сейчас очень многие жалуются на то, что после обновления windows до 10й версии, перестали корректно работать некоторые привычные функции и программы. В частности, у многих перестали полностью или частично работать usb порты. Некоторые аргументируют это корявыми драйверами и софтом, кто-то грешит на нехватку питания — якобы новый софт более требователен к потреблению энергии и мощности блока питания иногда просто не хватает. Точного и однозначного ответа и решения проблемы пока найти не удалось — слишком мало прошло времени с момента релиза. Одно могу точно сказать — если вы испытали какие-то баги или проблемы после обновления windows — перед тем, как пробовать остальные варианты, обязательно установите все официальные обновления от разработчиков.

Ну и разумеется, если вы испытываете трудности — всегда можно написать об этом и попробовать решить проблему вместе =)

feanor184.ru

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 23 комментария

Попробуйте обновить драйвера с помощью Driverspack solution.

Привет. После обновления винды 10 появился такой глюк, не видит «усилитель для наушников», (наушники подключены через усилитель) пока не вытащишь и не воткнешь по новому USB провод, пробовал втыкать в разные USB не помогает. И стала вылазить вот такая ошибка Expertion EControllerError in modules USB_HID.dll at 0005483E

Попробуйте к другому компьютеру его подключить — он вообще рабочий?

nastroisam.ru

Что делать, если не работают порты USB?

Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.

Проверьте себя

У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.

Программные методы

Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.

BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.

Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.

Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.

Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.

UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.

Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.

Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.

Пригодиться включение расширенной поддержки USB в BIOS может в том случае, когда вы решите перезагрузиться в безопасный режим. В противном случае вы рискуете оказаться без средств ввода. Компьютер запустится, а клавиатура с мышкой откажутся работать.

Включить USB порты на Windows или проверить работу контроллеров можно в самой операционной системе. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств. Добраться до него можно несколькими способами. Например, открыть панель управления.

Воспользоваться контекстным меню на иконке «Мой компьютер». Выбрать отмеченный пункт и перейти к описанию свойств вашего компьютера.

В открывшемся окне выбрать отмеченный пункт.

Наконец, можно воспользоваться меню «Выполнить».

Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.

В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.

Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.

Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.

Microsoft регулярно выпускает обновления, но многие пользователи по разным причинам отключают эту функцию. В основном срабатывает эффект «памяти поколений». В эпоху поголовного использования пиратских копий таким способом добивались стабильности системы. Как результат — не получая обновления, USB драйвер для Windows может просто устареть.

На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.

Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.

Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.

На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.

Windows 10

Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.

Фактически Windows 10 основана на том же ядре NT, что и ее предшественницы. Следовательно, «болезни» у нее только наследственные. Все методы, описанные применительно к Windows 7, гарантировано срабатывают и в ней. Проблемой может стать поиск диспетчера устройств в «дебрях» нового меню.

На скриншоте показана последовательность такого перехода. Сначала в левом углу выбираете «О системе». Потом в правом — «Сведения о системе». Получаете окно старого вида со ссылкой, ведущей к диспетчеру устройств.

Аппаратные неисправности

Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.

Внешние концентраторы

Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.

Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.

Энергоснабжение

В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.

Физические повреждения

Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:

  • физическое повреждение USB порта;
  • обрыв или замыкание питающей проводки внутри системного блока.

Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.

В заключение

Мы рассмотрели возможные проблемы, в результате которых не работают USB порты на компьютере. С большей частью вы можете справиться самостоятельно. Вмешательство специалистов потребуется только при физических неисправностях, которые вы не допустите, правильно обращаясь с техникой.

pcfaq.info

USB-порты не работают? Вот как можно диагностировать и исправить это

Ваши порты USB не работают? Чтобы это исправить, вам нужно диагностировать корень проблемы. В этой статье описан быстрый способ возобновления работы портов.

USB-порт не работает? Дать физическое обследование

Прежде чем продолжить, обратите внимание, что вам необходимо убедиться, что порт неисправен, а не устройство, к которому вы подключаетесь.

Чтобы установить, в чем проблема, подключите устройство к другому USB-порту. Если это работает, то проблема в первом порту; если устройство остается необнаруженным, значит, у вас неисправное устройство. Если вы не можете переформатировать USB-накопитель , его необходимо заменить.

Если есть проблема с вашим USB-портом, вы заметите это благодаря одной из следующих вещей:

  • Устройство не может быть обнаружено
  • Ваша операционная система отображает сообщение об ошибке, относящееся к устройству (устранение и замена устройства может решить эту проблему)

В любом случае вам следует изучить состояние USB-порта. Был ли он поврежден каким-либо образом? Самый безопасный способ выяснить это — выключить компьютер или ноутбук.

Далее посмотрите на порт USB. Это чисто и без пыли? Если вы используете настольный компьютер, или порт USB находится на задней панели корпуса ПК, есть вероятность, что в порт могли попасть грязь, пыль и общий детрит.

Пыль уменьшает поток воздуха, вызывая перегрев вашей системы. Это особенно вредно для ноутбуков, где перегрев может снизить производительность за считанные секунды. Очистите привод с помощью баллона со сжатым воздухом. Пылесос также может пригодиться здесь.

Наконец, возьмите USB-кабель (или флешку, что угодно) и осторожно покачивайте. Если диск движется и чувствует себя плохо — как правило, это будет вверх и вниз — тогда у вас есть проблема.

Исправить сломанное USB-оборудование

Мы рассмотрим некоторые программные исправления через минуту, но сначала, что, если USB-порт свободен?

Порты припаяны к плате в вашем компьютере. Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут становиться подвижными, а порой и полностью свободными.

Часто это зависит от формы подключенных USB-устройств. В то время как малый Wi-Fi, Bluetooth и даже новая USB-флеш-память вряд ли сильно повлияют на физическое соединение порта, старые «флешки» — другая история. Так же как и USB-кабели. Их размер и соответствующий вес действуют как своего рода рычаг, способствуя свободному работе USB-портов.

Замена порта USB не так просто. На настольном компьютере вы можете найти заменяющую плату, в которую можно установить слоты без особых усилий. Однако, если вы используете ноутбук, он собирается взять паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться, чтобы перепаять USB-разъем обратно в ноутбук:

Конечно, вы можете передать это специалисту для ремонта, но с этим будут сопряжены расходы. Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы знаете, как паять как паять Если вы не уверены, сначала проверьте исправления программного обеспечения.

Может ли перезагрузка компьютера исправить поврежденные USB-порты?

«Вы пытались выключить и снова включить?»

Этот старый резерв технической поддержки известен по причине: он работает !

После того, как нераспознанное USB-устройство правильно вставлено в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер. После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить устройство USB. Если нет, то стоит посмотреть устройство в диспетчере устройств Windows.

Проверьте диспетчер устройств в Windows 10

Начните с того, что щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите « Диспетчер устройств» .

Диспетчер устройств перечисляет устройства, подключенные к вашему компьютеру, сгруппированные по категориям. Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти контроллеры универсальной последовательной шины в конце списка.

Разверните список и найдите хост-контроллер USB . Устройство, которое вы пытаетесь найти, может иметь более длинный заголовок, но оно будет содержать эти три слова.

Нет хост-контроллера USB? Это может объяснить, почему ваше устройство USB не работает. Чтобы это исправить, нажмите кнопку « Сканировать на предмет изменений оборудования» на панели инструментов. Начнется проверка всего подключенного оборудования, и в большинстве случаев будет обнаружен порт USB и все, что с ним связано.

Если это все еще не сработало, стоит потратить время на переустановку хост-контроллеров USB. По очереди щелкните правой кнопкой мыши элементы USB Host Controller и выберите « Удалить на каждом». Подождите, пока они не будут удалены, затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows хост-контроллеры USB будут автоматически переустановлены. Это «обновление» может помочь исправить проблемы с портом USB.

Обратите внимание, что если вы используете мышь USB или мышь с USB-приемником, она будет отключена, пока хост-контроллеры USB будут удалены.

Попробуйте отключить функцию выборочной приостановки USB

Если настройки управления питанием переопределяют ваш USB-контроллер, это повлияет на обнаружение устройств. Это особенно актуально, если вы используете ноутбук. Если вы хотите, чтобы энергопотребление было низким, возможно, на рабочем столе Windows 10 установлен параметр низкого энергопотребления.

USB Selective Suspend — это параметр энергосбережения, который отключает питание USB-устройства, тем самым сокращая расход заряда аккумулятора.

Эта функция обычно работает хорошо, но иногда она выглядит так, как будто есть проблема с вашими USB-портами.

Исправьте это, открыв панель управления Windows ( она все еще используется… пока ). Это лучше всего сделать, нажав Пуск и набрав панель управления . Нажмите на соответствующий результат, затем « Оборудование и звук»> «Электропитание» . Здесь нажмите « Изменить настройки плана» , затем « Изменить дополнительные параметры питания» .

Здесь найдите « Настройки USB» и раскройте это, чтобы найти « USB» с настройкой приостановки . Измените раскрывающееся меню на Отключено , затем нажмите Применить и ОК для подтверждения. Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

Вы исправили сломанный USB-порт!

Как видите, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта. В большинстве случаев он не будет мертвым, и вы сможете это исправить. Помните, что когда ваш USB-порт не работает, вам необходимо:

  • Сделать физическую проверку
  • При необходимости сделать физический ремонт в порт
  • Перезагрузить Windows
  • Проверьте Диспетчер устройств, удалите USB Host Controller
  • Отключить функцию энергосбережения USB Selective Suspend

USB-порты не единственные потенциальные слабые места на вашем компьютере. Забота о вашем оборудовании уменьшит потенциальные сбои, и вы сможете сэкономить много денег, если вы знаете, как тестировать ваш ПК на отказ оборудования. проверить ваш компьютер на отказ оборудования

[решено] перестают работать USB-порты — Windows 10

Пришлось обновить ноутбук с windows 7 до Windows 10. Прошло без проблем. Dell Latitude E7270. У меня есть права администратора, но это портативный компьютер с проводной сетью и политиками GPO.

Подключил гарнитуру Jabra 9450 Pro к телефону Cisco, а кабель USB — к порту компьютера.

Jabra отлично работает с телефоном, но через некоторое время, когда я попытался передать звук через компьютер в гарнитуру, звука не было. Работал только звук встроенных динамиков Realtek Audio Speakers Dell Latitude E7270.

Итак, подключили USB-гарнитуру Logitech к свободному USB-порту, и Jabra и Logitech начали работать. Через некоторое время они снова перестают работать.

Пытался удалить устройства и выполнить повторное сканирование, и они снова были обнаружены, драйверы были найдены, но звука по-прежнему нет.

Перейдите на панель управления звуком и вы увидите устройства. Можно установить гарнитуру Logitech в качестве звука по умолчанию, но гарнитура не выводит звук. Попробуйте воспроизвести различные звуки на вкладке «Звук», и звук будет воспроизводиться встроенными динамиками Realtek, даже если гарнитура USB установлена ​​в качестве устройства по умолчанию.

То же для Jabra.

Перезапуск системы не меняет результата.

Я снимаю USB-гарнитуру Logitech, но оставляю Jabra внутри. Я тестирую Jabra, но не работает. Я тестирую каждый день, и звук Jabra USB не работает. Встроенные динамики работают, звук телефона Jabra работает, но нет звука с ПК через USB-соединение Jabra. Подождите несколько дней, возможно, произойдет перезагрузка, затем снова подключите Logitech, и обе USB-гарнитуры снова начнут работать на некоторое время.

Я смотрю в средство просмотра событий и вижу сообщения, когда устройство добавлено, но не могу идентифицировать какое-либо сообщение, связанное с тем, когда устройство перестает работать. Может, я не знаю, что искать.

Посмотрите на монитор надежности. Это показывает «надежность и историю проблем». Я вижу информационные события каждый день. На сегодняшний день, примерно в то время, когда я подключил USB-устройство Logitech, я увидел успешную установку драйвера. Вчера я вижу сообщение об успешной установке драйвера USB-аудиоустройства.Я получаю сообщения об установке аудиодрайвера USB почти каждый день.

В настоящее время подозревается:

a. Либо ограничение безопасности GPO, которое в какой-то момент отключает устройство во время сканирования, либо

b. автоматическое обновление драйверов устанавливает или вызывает проблемы с устройством.

Если кто-нибудь сталкивался с ошибками такого типа или у них есть предложения, я буду рад их рассмотреть.

Буду отслеживать и контролировать в течение следующих дней, и посмотрю, смогу ли я сузить круг вопросов, когда звук перестает работать, и что может вызывать это.Если найду ответ, опубликую обновление.


Халапеньо

OP

todd2416 18 Июл 2018 в 17:10 UTC

Хорошо, решил это.

Обновление драйверов, BIOS и т. Д. Проблему не решило.

Существует функция улучшения звука, которая при отключении решает проблему.

На панели управления> Звуки> Воспроизведение> динамики> Свойства> Если присутствуют улучшения звука, появится вкладка «Общие», «Уровни», «Улучшения», «Дополнительно».

Щелкните вкладку «Улучшения» и отключите улучшения.

Если вкладка «Улучшения» отсутствует, значит, расширения не активированы.

Как обновить драйверы USB на моем компьютере?

Стандарты универсальной последовательной шины (USB)

были задуманы и первоначально разработаны еще в 1994 году совместными усилиями нескольких технологических компаний, включая Compaq, IBM, Microsoft, Intel и другие. Целью этих совместных усилий было создание общего метода подключения для компьютерных устройств, включая протокол связи, который позволяет обмениваться данными и инструкциями между компьютерами и подключенными периферийными устройствами.

Что ваш USB делает для вас

USB-порты на вашем компьютере доступны для подключения постоянно растущего семейства устройств:

  • Клавиатура и мышь
  • Мониторы
  • Игровые контроллеры
  • Принтеры, сканеры и все остальное единицы-в-одном
  • Флэш-накопители
  • Внешние запоминающие устройства, такие как резервные диски

Практически любой компьютер, продаваемый сегодня, оснащен изрядным количеством портов USB.

Вы можете легко идентифицировать порты USB по стандартному символу USB, расположенному рядом с портами, с тем же символом, который часто встречается на соединительных кабелях, сопровождающих ваши устройства:

Получение преимуществ технологии USB

Чтобы сделать Чтобы максимально эффективно использовать доступные USB-порты, вы обязаны поддерживать драйверы USB в актуальном состоянии. Это не только гарантирует их правильную работу с вашей версией операционной системы на вашем компьютере, но и дает другие преимущества:

  • Устраняет проблемы с драйверами USB, связанные с вашими устройствами
  • Обеспечивает оптимальную производительность
  • Держит вас в курсе улучшений в технология

Драйверы — это небольшие программы, которые позволяют взаимодействовать между вашим компьютером и другими компонентами.Как и любое программное обеспечение, у драйверов USB могут быть свои проблемы.

Проблемы с драйвером USB

Особенно после обновления операционной системы или приобретения нового USB-устройства, такого как принтер или внешний диск, вы можете столкнуться с несколькими типами проблем:

  • Ваше устройство не распознается компьютером при подключении к сети. USB-порт
  • Ваш компьютер распознает устройство, но в диспетчере устройств отображается желтый «предупреждающий» значок, указывающий, что он не может использовать устройство в текущем состоянии.
  • Windows распознает устройство и автоматически установила драйвер, но устройство все равно это делает. не работают должным образом — если вообще
  • Устаревшие драйверы могут вызвать конфликты с другими системными устройствами
  • Вредоносное ПО или не связанные системные проблемы могут повредить или повредить драйверы, делая их непригодными для использования
  • Установка неправильного драйвера для устройства или порта USB может привести к вашей системе неожиданный сбой

Все эти проблемы указывают непосредственно на проблемы с драйвером USB, о которых вы можете объявить оденьтесь, следуя одной или нескольким из следующих процедур.

Как обновить драйверы?

У вас есть несколько планов атак, чтобы обновить драйверы USB. Эти три метода сильно различаются по уровню автоматизации, обеспечиваемому установкой драйверов USB.

1. Центр обновления Windows

Подробные инструкции могут незначительно отличаться в зависимости от версии Windows, которую вы используете. В среде WIN 10 драйверы можно обновить, выполнив несколько «простых» шагов:

  • Откройте функцию «Настройки»
  • Выберите «Обновление и безопасность»
  • Выберите «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений»

Windows будет искать в своей библиотеке доступные обновления для вашей системы, включая драйверы, и загружать их для установки.

Единственная проблема, связанная с этим подходом, заключается в том, что вы рассчитываете, что производитель вашего устройства зарегистрирует обновления драйверов в канале Центра обновления Windows. Это не всегда так, и они могут не выпускать все обновления для Центра обновления Windows, включая то, которое вызывает вашу проблему, в кратчайшие сроки.

2. Диспетчер устройств

Если вы хотите адресовать только одно USB-соединение, которое вызывает у вас проблемы, Диспетчер устройств является хорошей альтернативой.

Выберите опцию «Пуск», затем начните вводить «диспетчер устройств» в поле поиска и выберите «Диспетчер устройств» из созданного списка.

Найдите нужную категорию — контроллеры универсальной последовательной шины — и разверните категорию, чтобы увидеть все устройства.

Для устройства, с которым у вас возникли проблемы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию «обновить драйвер».

Выберите опцию автоматического поиска обновленного программного обеспечения драйвера

Подобно вашему предыдущему методу с использованием Центра обновления Windows, этот процесс будет искать более новую версию драйвера для этого устройства и поможет вам загрузить и установить обновленный драйвер.

После того, как вы завершили процесс обновления Windows и индивидуальный поиск с помощью диспетчера устройств, ваш USB-порт и подключенное устройство теперь могут работать безупречно. Если это не так, у вас есть еще одна альтернатива.

3. Загрузка драйвера от производителя

Если все остальное не помогло решить проблему с драйвером USB, есть другой способ обновить драйверы USB.

Отметьте производителя, модель и версию устройства, с которым у вас возникли проблемы, и выполните поиск на веб-сайте производителя, чтобы загрузить программное обеспечение.Во многих случаях производители периферийных устройств предоставляют обновленные драйверы для своих продуктов на странице поддержки, где вы можете найти тот, который подходит для вашей проблемы.

Немного поискав, вы можете надеяться найти подходящий драйвер, совместимый с вашей:

  • Версия и спецификации вашей операционной системы, такие как 64-разрядная версия Windows 10
  • Модель устройства, которое вы хотите использовать, включая версия программного обеспечения (если применимо)

После того, как вы нашли драйвер, который решит вашу проблему, выберите вариант загрузки программного обеспечения, отметив папку, в которой вы его сохраняете, и имя файла.

После загрузки драйвера выполните те же действия, что и в случае с диспетчером устройств:

  • Запустите диспетчер устройств
  • Разверните USB-устройства
  • Выберите USB-устройство, на котором вы хотите обновить драйвер
  • Щелкните правой кнопкой мыши устройства и снова выберите опцию «обновить драйвер».

В этом методе вы выберете опцию «Обзор моего компьютера» для нового драйвера:

Откроется окно браузера, позволяющее направить обновление в папку, в которую вы сохранили загруженный драйвер, и выберите файл.После установки нового драйвера нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить обновление. Драйвер будет обновлен загруженным вами файлом.

Вы можете использовать этот метод для каждого устройства на вашем компьютере, если вы сомневаетесь в актуальности драйверов или если производитель сообщает, что с обновлениями драйверов доступны новые функции.

Как узнать, какие у вас драйверы?

Вы можете найти веб-сайт производителя, который предлагает подробную информацию о том, какой драйвер вам нужен для вашего устройства.Как вы проверяете, какой драйвер установлен в вашей системе?

Снова воспользуйтесь функцией драйвера устройства, чтобы предоставить список устройств в вашей системе, и выберите соответствующее устройство, например порт USB, с которым у вас возникли проблемы.

Щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», затем щелкните вкладку «Драйвер»:

На этом экране будет указан поставщик драйвера, а также дата и версия драйвера в вашей системе. При устранении неполадок устройства эта информация может быть очень полезна при общении с представителями службы технической поддержки производителя.

Как установить драйверы USB?

Хотя некоторые из вышеперечисленных методов обновления драйверов USB в некоторой степени автоматизированы, это может занять много времени и даже разочаровывать, когда у вас появляются новые устройства или обновляется ОС, требуя нескольких обновлений драйверов. Однако обновление драйверов USB не должно быть сложным.

Существует гораздо более простой способ обновления и установки обновлений драйверов USB с более безопасным программным процессом. Рекомендуется периодически сканировать вашу систему на предмет устаревших или отсутствующих драйверов, чтобы обеспечить надежность и стабильность системы.

Driver Support сделает всю работу за вас:

  • Анализирует ваш компьютер и находит подходящие драйверы для каждого устройства, включая драйверы USB
  • Автоматически загружает лучшие драйверы и обновленные версии для вашей системы
  • Выполняет установку драйверов без вашего вмешательства

Загрузите службу поддержки драйверов сегодня, чтобы обновить драйверы, устранить все проблемы с драйверами USB и обеспечить бесперебойную работу системы.

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows.Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

Была ли эта статья полезной?

USB-порты Mac не работают? Попробуйте это пошаговое руководство

Когда порт USB внезапно перестает работать, это может сильно раздражать. В этой статье будет рассмотрено, почему порт USB может не работать на вашем Mac и что с этим делать.Вот несколько шагов, которые вам нужно сделать.

Прежде чем мы начнем

Если ваш Mac не распознает USB, реальной проблемой может быть низкая общая производительность. Просто регулярно оптимизируйте свой Mac, чтобы избежать многих из этих случаев в будущем.

и пусть он сделает всю грязную работу за вас! Отслеживайте обновления приложений, управляйте элементами входа и памятью вашего Mac — все в одном приложении.

1. Проверьте кабель.

Вы могли подумать, что USB-порты вашего MacBook не работают, но часто реальная проблема заключается в кабеле, соединяющем устройство с компьютером.Убедитесь, что оба конца кабеля плотно вставлены в свои порты. Если это так, попробуйте вынуть его и очень медленно снова подключить.

Затем убедитесь, что кабель имеет достаточную мощность для питания вашего устройства. Если вы пытаетесь подключить Mac к внешнему жесткому диску, вы можете обнаружить, что одни кабели работают лучше, чем другие. Это связано с тем, что одним приводам требуется больше энергии, чем другим, и поэтому им требуются кабели, которые могут обеспечить это.

2. Проверьте устройство

Иногда корнем проблемы является само устройство USB, которое не имеет ничего общего с оборудованием Mac.Как и в случае, если ваш Bluetooth не работает, вы можете вместо этого попробовать подключить другое устройство Mac. Подключено успешно? Отлично, ваш Mac в порядке (к сожалению, с вашим USB-устройством нет).

Совет. Вы также можете проверить совместимость внешнего устройства на официальном сайте производителя. Для совместимости с текущей версией macOS может потребоваться дополнительное программное обеспечение или обновления драйверов.

Вы также можете попробовать другой компьютер, чтобы локализовать проблему.Используйте тот же кабель, но подключите устройство к другому компьютеру Mac или другому типу компьютера и посмотрите, работает ли оно. В таком случае вам, возможно, придется уделить больше внимания USB-портам вашего Mac.

3. Проверьте и сбросьте порты USB на Mac

Если вы считаете, что проблема не в кабеле и устройстве, вам следует проверить сами порты. Обратите внимание, что пыль, попавшая в полости портов, затрудняет установление соединения. Чтобы убедиться, что они чистые, используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы надавить на них и избавиться от частиц пыли.Соответственно, проверьте порт другого устройства и сделайте то же самое.

Все равно ничего не нашли? Пришло время начать все сначала.

Вот как сбросить USB-порты на Mac:

Вы можете легко выполнить сброс USB-порта, отключив его через Терминал.

  1. Перейти к Приложения Утилиты Терминал
  2. Вставьте команду: sudo kextunload IOUSBMassStorageClass.kext

Это должно сбросить порты USB без перезагрузки компьютера.Чтобы снова включить их, прочитайте следующие этапы сброса SMC.

4. Перезагрузите SMC

Если вы установили, что ваш кабель работает с другими устройствами, значит, у вашего Mac возникла проблема. Первое, что можно попробовать здесь, — это сбросить настройки контроллера управления системой (SMC).

Чтобы сбросить SMC на MacBook:

  1. Выключите Mac и убедитесь, что он подключен к источнику питания
  2. Нажмите левые клавиши Shift + Control + Option и удерживайте их в течение 7 секунд.Затем добавьте кнопку питания к комбинации и удерживайте ее еще 7 секунд
  3. Отпустите клавиши
  4. Перезагрузите компьютер

Если вы используете iMac, Mac mini или Mac Pro, процесс сброса SMC выполняется следующим образом. еще проще:

  1. Выключите устройство и отсоедините его от источника питания
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд
  3. Отпустите кнопку
  4. Снова подключите компьютер к источнику питания и перезагрузите, как обычно

5.Сброс NVRAM

Энергонезависимая память с произвольным доступом (NVRAM) служит локальным хранилищем информации для таких вещей, как ваш часовой пояс, громкость, разрешение дисплея или языковые настройки. Сброс может помочь, когда USB-порты ноутбука не работают. Однако имейте в виду, что вы можете потерять некоторые из этих настроек в результате сброса настроек — вам, вероятно, впоследствии придется изменить настройки даты и времени.

Для сброса NVRAM на Mac:

  1. Выключите Mac и убедитесь, что он подключен к источнику питания
  2. Снова включите Mac
  3. Сразу после начала загрузки удерживайте Command (⌘) + Option + P + R и подождите 20 секунд, пока NVRAM перезапустится.
  4. Вы можете отпустить клавиши после воспроизведения второго звука запуска.Если ваш Mac имеет чип безопасности T2, отпустите его, когда вы увидите логотип Apple во второй раз.

6. Удалите потенциально конфликтующие приложения

Иногда причина того, что порты USB не работают на Mac, не так серьезна, как проблема с программным обеспечением или аппаратные сбои — это может быть просто конфликт USB-соединения с приложением.

Вы можете проверить, так ли это, запустив Mac в безопасном режиме: перезагрузите компьютер и, пока он загружается, нажмите и удерживайте клавишу Shift.Похоже, что он запускается как обычно, за исключением того, что вы увидите значок безопасной загрузки в правом верхнем углу окна.

Безопасный режим отключает все второстепенные процессы, такие как расширения ядра, неконтролируемые приложения или сторонние приложения. Если вы обнаружите, что ваши USB-порты работают правильно при загрузке Mac в безопасном режиме, проблема может быть в одном из приложений. Если проблема возникла недавно, попробуйте удалить все программы, которые вы скачали за последние несколько недель.

7. Проверьте наличие обновлений

Если вы возились с обновлениями macOS, вы можете обнаружить, что ваш MacBook испытывает всевозможные досадные ошибки — от паники ядра до неработающих портов USB.

Если ничего не помогает, проверьте наличие обновлений macOS, перейдя в меню Apple Системные настройки Обновление программного обеспечения . Если вы обнаружили, что пропустили важное обновление, исправьте его как можно скорее.

FAQ

Могут ли порты USB выйти из строя?

Порты USB могут перестать работать, если на них пролить жидкость, особенно если это сладкий напиток. Если вы пролили жидкость на свой Mac или USB-порт, немедленно отключите компьютер от источника питания и выключите его, высушите пораженный участок и оставьте его на некоторое время в покое, чтобы предотвратить необратимое повреждение.

Как проверить, работают ли мои USB-порты на Mac?

Когда вы подключаете устройство к Mac через порт USB, оно должно появиться в информации о системе. Перейдите в меню Apple Об этом Mac и нажмите кнопку Системный отчет на вкладке Обзор . Найдите свое внешнее устройство.

Сколько стоит ремонт USB-портов на MacBook Pro?

Как правило, вам придется заплатить от 100 до 250 долларов в зависимости от сложности проблемы и конкретной модели вашего Mac.Чтобы узнать точную сумму, обратитесь в местный сервисный центр Apple и попросите совета.

Почему на Mac работает только один из моих USB-портов?

В большинстве случаев эта проблема не связана с самим портом. Убедитесь, что устройство, которое вы пытаетесь подключить, исправно. Если это не так, убедитесь, что он совместим с вашей моделью Mac или даже с macOS в целом. Наконец, убедитесь, что устройству не нужен специальный драйвер для правильной работы с MacBook — чтобы узнать, обратитесь к производителю.

Подробнее:

Автор

Обладая более чем 5-летним опытом поддержки пользователей Mac, Руслана живет и дышит всем, чем Mac. Технический эксперт, любитель Apple, ну и милашка. Привет в LinkedIn!

Обладая более чем 5-летним опытом поддержки пользователей Mac, Руслана живет и дышит всем, чем Mac.Технический эксперт, любитель Apple, ну и милашка. Привет в LinkedIn!

Как исправить неработающий порт USB Dell без особых усилий?

Вы, вероятно, нашли эту статью, потому что у вас возникли проблемы с USB-портом вашего ПК Dell. Если порт не может распознать ваше USB-устройство, не паникуйте. В этом посте мы научим вас, как исправить неработающий USB-порт Dell. У нас есть несколько простых шагов по устранению неполадок, которым вы можете следовать, чтобы решить свои технические проблемы.

Решение 1. Использование другого USB-порта

В большинстве случаев научиться тому, как заставить ПК Dell распознавать USB-устройство, нелегко. В некоторых случаях основная причина проблемы проста, например, в пыльном или поврежденном USB-порту. Такая проблема может помешать порту правильно прочитать ваше USB-устройство. Поэтому мы рекомендуем подключить USB-устройство к другому порту. С другой стороны, если вы определили, что все USB-порты на вашем компьютере Dell не распознают ваше USB-устройство, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Отсоединение и повторное подключение кабеля питания

Если вы используете ноутбук Dell и он не распознает ваше USB-устройство, вам следует проверить, нет ли у него проблем с источником питания. USB-порты ноутбуков не работают, когда они не получают достаточного питания. Чтобы узнать, так ли это, выполните следующие действия:

  1. Отсоедините шнур питания или адаптер переменного тока от ноутбука Dell.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Подключите USB-устройство к ноутбуку.
  4. Подключите шнур питания или адаптер переменного тока.
  5. Проверьте, правильно ли работает ваше USB-устройство. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте третье решение ниже.

Решение 3. Проверка настроек управления питанием

Ваша система может быть настроена на отключение контроллеров USB, когда вы их не используете. Это функция энергосбережения, которая помогает продлить срок службы батареи. Однако иногда Windows «забывает» включить их снова, когда они вам понадобятся. Итак, мы рекомендуем проверить настройки управления питанием, выполнив следующие действия:

  1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите «devmgmt.msc» (без кавычек), затем нажмите «ОК».
  3. Разверните содержимое категории Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Дважды щелкните первый корневой USB-концентратор в списке.
  5. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
  6. Снимите флажок рядом с «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
  7. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
  8. Если у вас более одного корневого USB-концентратора, выполните шаги с 1 по 7 для каждого из них.
  9. Теперь проверьте, правильно ли работают ваши USB-порты. Если нет, переходите к следующему решению.

Решение 4. Обновление драйвера USB

Если вы попробовали первые три решения, и они не устранили проблему, вероятно, проблема связана с вашим драйвером USB. К счастью, его обновление — один из самых простых способов решения этой проблемы. У вас есть три варианта обновления драйверов:

  1. Использование диспетчера устройств
  2. Скачивание драйверов с сайта производителя
  3. Использование Auslogics Driver Updater для автоматизации процесса

Использование диспетчера устройств

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач.
  2. Выберите Диспетчер устройств из вариантов.
  3. Разверните содержимое категории Контроллеры универсальной последовательной шины.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши первый корневой USB-концентратор, затем выберите «Обновить драйвер» из вариантов. Повторите этот шаг для всех записей в категории «Контроллеры универсальной последовательной шины».

Скачивание драйверов с сайта производителя

В некоторых случаях, даже если вы нажмете кнопку «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, ваша система может пропустить обновление.Таким образом, вам все равно нужно перейти на сайт производителя и найти последнюю версию, совместимую с вашей операционной системой. Вам придется вручную загрузить и установить драйвер.

Использование программы обновления драйверов Auslogics для автоматизации процесса

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Использование диспетчера устройств ненадежно, а обновление драйверов вручную требует много времени и рисков.Вы можете вызвать проблемы с нестабильностью системы, если установите неправильные драйверы. Чтобы избежать этих проблем, мы рекомендуем использовать Auslogics Driver Updater. Эта программа предназначена для автоматического распознавания вашей операционной системы. Он также найдет, загрузит и установит последние версии драйверов, рекомендованных производителем для вашего ноутбука Dell.

Есть ли у вас какие-либо комментарии или предложения к этому сообщению?

Не стесняйтесь делиться ими в комментариях!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку

22 голосов, средний: 3.68 из 5

Загрузка …

Общие проблемы с периферийными устройствами ПК и способы их устранения …

Возникают ли у вас проблемы с подключенными к ПК периферийными устройствами, такими как мышь, клавиатура, веб-камера или другие аксессуары? Независимо от того, используете ли вы устаревшие периферийные устройства или периферийные устройства USB, в какой-то момент могут возникнуть проблемы. В некоторых случаях периферийные устройства перестают работать после обновления.Хорошая новость заключается в том, что устранить эти распространенные проблемы с периферийными устройствами ПК часто просто. Ярлык — использовать средство устранения неполадок Windows. Интерфейс может отличаться от одной операционной системы Windows к другой, но цель одна и та же.

Нажмите кнопку «Пуск», откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств и выберите «Устранение неполадок». Это автоматически проверит ваш компьютер на наличие проблем с оборудованием и другими устройствами.

Распространенные проблемы периферийных устройств ПК и способы их решения

Первый шаг — всегда проверять оборудование.Возможно, повреждены кабели или USB-концентратор, который вы используете между ПК и периферийным устройством, может не иметь питания.

# 1: Проблемы с портом

Если подключенные периферийные устройства внезапно перестают работать, проверьте диспетчер устройств, чтобы узнать, виноват ли сам порт. Красный восклицательный знак (!) Означает ошибку порта.

Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. Как только ваш компьютер снова заработает, установите драйвер устройства.

# 2: Проблемы с разъемами портов

Особенно с портами PS / 2 одно или два из этих отверстий могут быть забиты пылью, что приведет к потере соединения со штырями.То же самое может произойти при повреждении контактов периферийного разъема.

USB-порт также может быть поврежден, что приведет к отключению питания или соединения. Решением было бы использовать другой порт USB.

# 3: стандарты USB не соответствуют

Новые устройства USB могут не работать на старых портах USB. Большинству из них потребуется кабель 3.0 для высокоскоростной обработки. Если порт USB и устройство несовместимы, подключенные периферийные устройства не будут работать.

# 4: Ошибка беспроводной клавиатуры или мыши

Общие проблемы с периферийными устройствами ПК

Беспроводные периферийные устройства часто полагаются на ИК- или РЧ-контроллер для работы и связи с компьютером.Если он не работает при первом использовании, возможно, вы используете старую операционную систему. Для большинства беспроводных периферийных устройств ПК требуется более новый пакет обновления ОС. Итак, если вы все еще используете ОС Windows 95 или более раннюю версию, обновление решит проблему.

Если вы используете текущую операционную систему, а беспроводная клавиатура и мышь по-прежнему не работают, проблема может заключаться в нарушении прямой видимости или в разрядке аккумулятора. Используйте периферийные устройства на других компьютерах, чтобы определить причину ошибки.

Если на беспроводном устройстве есть кнопка сброса, используйте ее, чтобы сбросить настройки устройства и обновить соединение.Также может помочь, если вы отключите беспроводной приемник USB и оставите его выключенным примерно на 10 секунд. Это поможет восстановить беспроводное соединение после того, как вы снова подключите приемник к порту.

# 5: клавиатура и мышь PS / 2 не работают

Убедитесь, что устройство подключено к правильному порту. Если порт и кабель имеют цветовую маркировку, кабель клавиатуры должен входить в порт фиолетового цвета, а мышь — в порт зеленого цвета.

Цветовая кодировка может различаться. Попробуйте переключить их и посмотрите, поможет ли это решить проблему.Выполните тот же процесс, если разъемы PS / 2 идентичны по цвету и вам нужно определить, какой из них предназначен для клавиатуры и мыши.

Если кабели подключены к нужным частям, а периферийные устройства по-прежнему не работают, попробуйте использовать другие устройства. Возможно, потребуется замена клавиатуры или мыши.

# 6: Заблокированные клавиши или датчики

Грязь, блокирующая клавиши или датчики, не позволяет периферийным устройствам ПК реагировать на команды. Независимо от того, сколько вы щелкаете мышью или нажимаете клавишу, ничего не произойдет, если контакт не будет установлен.

# 7: Устройства ввода перестают работать после обновлений

После обновления операционной системы или программного обеспечения один или два ваших подключенных ПК могут перестать работать. Есть несколько способов восстановить работоспособность устройства.

USB-порты коммутатора

Это заставит ваш компьютер распознавать устройство. Компьютерная система обычно распознает устройство на основе его местоположения или конкретного USB-порта, к которому оно было подключено до того, как были сделаны какие-либо обновления.Если система считает, что ничего не изменилось, она не будет перезагружать драйверы, в результате чего периферийные устройства не работают. Таким образом, возникла необходимость переключать порты USB.

Запуск в безопасном режиме

В некоторых случаях драйвер в кэше не загружается должным образом после обновления. Результат — сломанная мышь и клавиатура… по крайней мере, так могло показаться. После небольшой очистки системы в безопасном режиме загрузка перезагрузит драйверы и загрузит их правильно.

Сброс PRAM

Во время обновления прошивки параметры PRAM вашего компьютера, включая периферийные устройства, настройки видео, загрузочный диск и громкость звука, могут быть изменены.Перезагрузите PRAM, чтобы устранить проблему.

Перезагрузите систему, а затем одновременно нажмите и удерживайте клавиши option-command-P-R. Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится, и несколько раз подайте звуковой сигнал при перезагрузке, прежде чем отпускать клавиши.

Выключите и снова включите всю систему

После обновления могут возникнуть неправильные настройки. Отключите периферийное устройство от компьютера и оставьте его выключенным на несколько минут. Для получения лучших результатов выключите компьютер и снова включите его. Через 5–10 минут снова включите компьютер и снова подключите подключенные периферийные устройства.

# 8: Мышь и клавиатура перестали работать при включении принтера.

Обеспечьте эффективное питание. Убедитесь, что принтер не подключен к USB-концентратору, который используется совместно с клавиатурой и мышью.

Еще одно решение — подключить устройства к разным USB-портам. Подключенные периферийные устройства могут находиться на задней панели компьютера, в то время как принтер подключен спереди.

Устранение помех

Использует ли ваша клавиатура, мышь и принтер беспроводное соединение? Они могут мешать друг другу, даже если один использует радиочастоту, а другой — Bluetooth.

Чтобы избежать конфликта и установить разные частоты для разных устройств, выключите клавиатуру и мышь. Когда вы снова включите их, они будут вынуждены повторно подключиться к вашему компьютеру, используя бесплатную частоту.

Проверить совместимость драйверов

Конфликты между драйверами могут вызвать проблемы с разными устройствами.Будет осуществлена ​​связь с вашей операционной системой, что приведет к неправильной работе устройств. Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что драйверы для периферийных устройств и принтеров обновлены.

Дважды щелкните устройство и откройте окна свойств. На вкладке «Драйвер» проверьте, доступна ли опция «Обновить драйвер». Это означает, что доступна более новая версия драйвера.

Переустановите устройства

Если вы выполнили все описанные выше действия, но проблема не исчезла, возможно, вам придется переустановить устройства, чтобы решить эту проблему.

  1. Удалите периферийные устройства, подключенные к ПК, из диспетчера устройств.
  2. Любое связанное программное обеспечение должно быть удалено с вашего компьютера.
  3. Перезагрузите систему.
  4. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к компьютеру и работает правильно.
  5. Снова подключите клавиатуру и мышь, как если бы вы ими пользовались впервые. Это переустанавливает периферийные устройства и гарантирует отсутствие конфликтов.

Если у вас все еще возникают проблемы с этими типичными проблемами с периферийными устройствами ПК, ознакомьтесь с нашим руководством по сбросу настроек компьютера с Windows 10 здесь.

USB-устройства не работают после обновления Windows 10

Вы были в восторге от нового обновления Windows 10 и хотели обновить систему с Windows 7. После установки операционной системы Windows 10 в вашей системе начались проблемы. Порты USB, которые работали нормально, теперь не работают. Вы перезагрузили систему, но разницы не было.

Многие пользователи столкнулись с такой же проблемой. В этой статье мы рассмотрим решения, позволяющие решить проблему с неработающими USB-устройствами и восстановить данные с USB-устройств.

  1. Переустановите все контроллеры USB
  • Нажмите клавишу Windows + X . Теперь выберите Диспетчер устройств из списка. Если вас попросят ввести пароль администратора, введите его для подтверждения.
  • В списке аппаратных устройств щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство, отображаемое в узле «Контроллеры универсальной последовательной шины», и нажмите Удалить , чтобы удалить их по одному.
  • Перезагрузите компьютер и дайте переустановить контроллеры USB.
  • Теперь подключите USB-устройство, чтобы проверить, работает ли оно.
  1. Установите драйверы с сайта производителя
  • Нажмите Пуск. Введите Панель управления в поле поиска и нажмите Enter.
  • Теперь щелкните Программы -> Программы и компоненты .
  • Найдите USB , который не работает.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB и выберите Удалить .
  • Перезагрузите систему после завершения удаления.

Следуя любому из двух методов, перейдите на веб-сайт производителя USB-накопителя и установите последние версии драйверов.

  1. Использование вкладки Power Management
  • Нажмите клавишу Windows + X . Выберите Диспетчер устройств.
  • Теперь щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
  • Дважды щелкните на устройстве USB Root Hub .
  • Нажмите Управление питанием
  • Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии»
  • Нажмите ОК .

Если имеется более одного устройства USB Root Hub, необходимо повторить вышеуказанные шаги для каждого устройства.

  • Перезагрузите компьютер. Убедитесь, что все порты работают нормально.
  1. Восстановить usbstor.inf

Если порт USB не распознается Windows, вы не можете получить доступ к содержимому в нем.

  • Заходим в эту папку — C: \ Windows \ inf .
  • Найдите файл usbstor.inf. Вырежьте и вставьте файл в другое место.
  • Теперь подключите USB-устройство. Должно работать нормально.
  • После устранения ошибки скопируйте файл usbstor.inf обратно в исходное место.
  • Если у вас нет указанных выше файлов в каталоге C: \ Windows \ inf или если описанный выше метод не помог, перейдите в C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository и найдите файл usbstor.inf_XXXXX (где x будет иметь некоторые значения).
  • Теперь скопируйте эти файлы — inf и usbstor.PNF в папку C: \ Windows \ inf.

Перезагрузите систему и подключите USB-устройство.

Восстановление данных с помощью программы Remo Recover

Если вы потеряли данные, пытаясь найти решения для решения проблемы «USB-устройство не работает», вы все равно можете восстановить их с помощью программного обеспечения Remo Recover.

Программа для восстановления данных хорошо работает со всеми жесткими дисками, картами памяти, внешними USB-накопителями, накопителями FireWire и т. Д.

Remo Recover восстанавливает данные из файлов нескольких типов. Если вашего типа файла нет в списке, вы всегда можете добавить его, используя функцию поиска по необработанной сигнатуре.

Процесс восстановления данных USB, сопровождаемый программой Remo Recover, чрезвычайно прост. Все, что вам нужно сделать, это установить последнюю версию программного обеспечения и следовать инструкциям на экране, чтобы успешно восстановить потерянные или удаленные данные.

Обратите внимание, что вам не следует добавлять или изменять какие-либо файлы на USB-накопителе после того, как он перестанет работать.Если вы это сделаете, это приведет к перезаписи файлов и не будет никаких шансов на восстановление данных.

Remo Recover также может восстанавливать файлы с потерянных, удаленных, отформатированных и переформатированных разделов. Инструмент восстановления данных работает во всех версиях операционных систем Windows и Mac.

Добавьте возможность подключения USB 3.0 к вашему компьютеру

USB 3.0 примерно в 10 раз быстрее, чем USB 2.0, что делает его потрясающим обновлением и отличным способом сэкономить время за счет сокращения времени передачи файлов.Периферийные устройства USB 3.0 быстро набирают обороты, появилось множество доступных по цене внешних жестких дисков, записывающих устройств Blu-ray и других устройств на выбор. К сожалению, большинство используемых сегодня компьютеров не имеют встроенных портов USB 3.0. Большинство пользователей придерживаются USB 2.0 до тех пор, пока не купят новый компьютер, даже если компьютер у них относительно новый. Фактически, многие новые компьютеры, продаваемые сегодня, по-прежнему имеют только USB 2.0. Если в обозримом будущем вы придерживаетесь USB 2.0, возможно, вы захотите добавить возможность подключения USB 3.0 к своей текущей платформе.Вы можете сделать это как минимум за 20 долларов.

USB 1.0, представленный еще в 1996 году, был разработан для передачи данных с максимальной теоретической скоростью 1,5 Мбит / с. Более поздняя версия, получившая название USB 1.1, была выпущена в 1998 году и была разработана для передачи данных с максимальной теоретической скоростью 12 Мбит / с. USB 2.0, представленный в 2000 году, теоретически в 40 раз быстрее, со скоростью передачи данных до 480 Мбит / с. Но USB 3.0 в 10 раз быстрее USB 2.0 со скоростью передачи до 5 Гбит / с.USB 3.0 также обратно совместим с USB 2.0, поэтому вы можете подключить периферийное устройство USB 2.0 к порту USB 3.0, и оно будет работать правильно. Вы также можете подключить периферийное устройство USB 3.0 к порту USB 2.0, и оно будет работать нормально. Хотя, если вы подключите периферийное устройство USB 2.0 к порту USB 3.0 или подключите периферийное устройство USB 3.0 к порту USB 2.0, вы сможете передавать данные только со скоростью USB 2.0. Настоящая магия 5 Гбит / с происходит, когда вы подключаете USB. 3.0 к порту USB 3.0 с помощью кабеля USB 3.0.

Очень похоже на USB 2.0 порт USB 3.0 получает питание, а это означает, что вы можете подключить некоторые внешние компоненты и запитать их, не подключая их также к внешнему адаптеру питания. Однако, в отличие от USB 2.0, USB 3.0 обеспечивает большую мощность. Вы можете быстрее заряжать такие устройства, как MP3-плеер, и можете заряжать больше устройств с помощью концентратора USB. Наряду с более высокой скоростью передачи данных эта большая мощность также дает внешним жестким дискам USB 3.0 с питанием от шины дополнительное преимущество перед внешними дисками с интерфейсом eSATA, которые не имеют питания.

Увеличенная выходная мощность

USB 3.0 в 900 миллиампер достаточна для питания нескольких устройств и более чем достаточна для питания любого отдельного устройства.

Если на вашем компьютере нет портов USB 3.0 и он не слишком старый, то вам, вероятно, повезло. Если вам необходимо обновить настольный компьютер или ноутбук, существует множество адаптеров с одним или несколькими портами USB 3.0. Карты адаптеров обычно имеют два порта USB 3.0. Фактически, B&H предлагает множество карт USB 3.0 для настольных систем и ноутбуков.

Если у вас есть настольная система, вам понадобится карта PCI Express или PCIe, и на вашем компьютере должен быть свободный слот PCI Express для ее установки. Если вы достаточно смелы, чтобы открыть свой компьютер, сделайте это с системой отсоедините и установите карту в пустой слот PCIe. Когда вы снова включите его, компьютер должен обнаружить новую карту и автоматически установить драйверы, или он попросит вас предоставить диск с необходимыми драйверами. Тогда вы готовы к работе со скоростью передачи данных USB 3.0.Если вам неудобно открывать настольную систему, вы всегда можете купить карту и найти более квалифицированного специалиста для ее установки. Или, если вы живете рядом с B&H SuperStore, вы всегда можете попросить опытных специалистов B&H установить его для вас — обратите внимание, что мы не выполняем установку на бывшем в употреблении оборудовании.

Если у вас есть ноутбук, он должен иметь слот ExpressCard. ExpressCard — это слот расширения с высокой пропускной способностью, который часто встречается на портативных компьютерах в последние пять лет или около того.Если у вас старый ноутбук с PC Card (также называемым PCMCIA) или слотом Cardbus, вы не сможете использовать новейшие периферийные устройства ExpressCard. Есть два форм-фактора для слотов ExpressCard и периферийных устройств. Слоты ExpressCard / 34 и периферийные устройства имеют ширину 34 мм, а слоты ExpressCard / 54 и периферийные устройства имеют ширину 54 мм. Слот 34 мм принимает только карты 34 мм, а слот 54 мм принимает карты 34 мм и 54 мм. В любом случае, все адаптеры ExpressCard USB 3.0 имеют ширину не менее 34 мм, поэтому, если в вашем ноутбуке есть слот для ExpressCard, вы можете подключить один из этих адаптеров.

На всякий случай вставляйте адаптер ExpressCard в компьютер, когда он выключен. После того, как вы включите компьютер, он должен обнаружить адаптер и автоматически установить драйверы, или он попросит вас предоставить диск с необходимыми драйверами. Вот и все. Таким образом, вы можете вдохнуть новую жизнь и скорость в старый компьютер.

.

Leave a comment