Не удается установить соединение с сайтом что делать: Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере

Содержание

Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере

Чаще всего ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» появляется в Яндекс.Браузере. Эту ошибку можно наблюдать и в других браузерах, при попытке перейти на какой-то сайт. Просто в браузере от Яндекс она выглядит именно так. Снизу можно еще увидеть описание: «Не удается определить DNS-адрес сервера…» Это сообщение может появляться при открытии какого-то конкретного сайта, или всех сайтов. В итоге, сайт в браузере просто не открывается.

Так же в описании ошибки может быть написано: «Страница по адресу … может быть временно недоступна или перенесена на новый адрес».

Я сам не редко в Яндекс.Браузере встречал сообщения: «Соединение сброшено», или «Сайт (например, youtube.com) не позволяет установить соединение».

Сейчас мы постараемся выяснить, что делать в такой ситуации, как исправить ошибку и получить доступ к сайту. Обратите внимание, что в данном случае не важно, какой сайт у вас не открывается: YouTube, Вконтакте, Одноклассники, или какой-то менее популярный ресурс.

Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:

Подключен ли ваш ноутбук, или ПК к интернету.
Перезагрузить компьютер и роутер (если он есть).
Проверить, открываются ли сайты (определенный сайт) в других браузерах.
Ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» в Яндекс.Браузере появляется при открытии одного (нескольких) сайтов, или всех.
Отменить настройки, которые, возможно, вы делали перед появлением ошибки. В том числе установку программ, антивирусов и т. д.
Отключить VPN. Если такие программы, или дополнения в браузере у вас установлены.

Попробуйте зайти в систему под другим пользователем. Например, под учетной записью администратора. Если у вас не одна учетная запись.
Если проблема с каким-то одним сайтом, то вполне возможно, что проблема на стороне сайта. Попробуйте зайти на него с другого браузера/устройства.

Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.

Есть ли подключение к интернету?

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.). Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».

Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.

Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере

Если ошибка «Соединение сброшено» (или другая) появляется только в одном браузере, то в таком случае нужно очистить куки и кэш в самом браузере. И проверить настройки прокси и установленные дополнения (отключить для проверки все дополнения, особенно VPN, антивирусы и т. д.).

И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в «Меню» – вкладка «История» и нажмите на ссылку «Очистить историю».

Выбираем «За все время» и выделяем галочками два пункта: «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie…».

Дальше нажимаем «Очистить историю».

Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в «Меню» – «Настройки». Снизу нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки». Найдите, и нажмите на «Изменить настройки прокси-сервера». Затем нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.

Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку «Дополнения». Отключите все сторонние дополнения.

После проверки включите нужные дополнения обратно.

Обновление: включаем DNSCrypt

В настройках Яндекс Браузера, в разделе «Безопасность» – «Защита от угроз» – «Защита соединения» нужно поставить галочку возле «Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt».

Это решение уже несколько раз советовали в комментариях. Не знаю как у вас, но у меня DNS-сервер для шифрования DNSCrypt был включен по умолчанию.

Если сайты не открываются во всех браузерах

Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge) не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров):

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

Прописать DNS от Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
Проверить настройки прокси-сервера.
Сделать сброс сетевых настроек.
Временно отключить антивирус.
Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.

Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:

При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например). Проверьте, будет ли появляться ошибка «Соединение сброшено».
Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс. Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д. Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.

Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция. Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры).
Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс.Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.

Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!

Что Делать, Если Не Удается Установить Соединение с Сайтом в Браузере?

У пользователей Яндекс.Браузера при попытке посетить тот или иной сайт может возникнуть следующая надпись — «Не удается установить соединение с сайтом». При этом бывает, что она появляется только при вводе адреса одного конкретного ресурса, того же YouTube, VK или Twich. Или же соединение сбрасывается при открытии любых сайтов. Что делать в этом случае и как исправить подобную ошибку на Windows 10?

Windows — соединение прервано похоже вы подключились к другой сети

Сразу хочу отметить, что такие проблемы могут возникнуть и не только в браузере от Яндекс. Просто конкретный текст «Не удается установить соединение с сайтом» отображается именно в нем.

Также может быть написано «Соединение сброшено» или «Не удалось найти IP адрес сервера». А в Google Chrome он выглядит как «Соединение прервано похоже вы подключились к другой сети»

Сам Яндекс.Браузер при этом предлагает в первую очередь проверить нам настройки прокси-сервера, брандмауэра и DNS. Поскольку программы сегодня стали очень «умные» и достаточно точно устанавливают причину неполадки, я бы не стал игнорировать их советы.

Не удаётся установить соединение с одним сайтом в Яндекс Браузере

Но первым делом проверьте — ошибка, что не удается установить соединение, возникает только на одном сайте или на всех?

Если на одном, то стоит попробовать зайти на него из другого браузера.
Также проверьте, не вносились ли какие-либо изменения в антивирусном программном обеспечении. Возможно, данный адрес был внесен в список подозрительных и блокируется.
Еще не исключено, что фильтрация трафика производится на уровне ПО роутера. Водите в его администраторский раздел и проверьте, не попал ли данный ресурс в черный список.
Возможно, проблема в недоступности самого сайта. Попробуйте зайти на него с другого устройства и через другой способ связи. Например, с телефона через мобильный интернет.

Соединение с любым сайтом сбрасывается или прерывается на Windows

В том случае, если сообщение об ошибке вылезает каждый раз, когда вы запускаете Яндекс Браузер, то явно уже дело в настройках Windows 10 или маршрутизатора.

Опять же, откройте сайт в другом браузере — Chrome или Opera. Бывает, что ошибка появляется только в Яндексе.
Попробуйте отключить файрвол (брандмауэр) или целиком весь антивирус, чтобы исключить его из списка возможных помех в работе
Отмените установку последних программ. При их инсталляции также могли быть внесены какие-то изменения в настройки протокола Интернета.
Если вы зашли в Windows из-под гостевой учетной записи, то авторизуйтесь под администратором. Ограничение на использование интернета может быть установлено только на второстепенных пользователей.
Убедитесь, что в настройках роутера разрешено выходить в интернет со всех устройств. И на ваш компьютер не наложены ограничения персонального характера.
Отключите дополнения к Яндекс Браузеру, которые связаны с сетью. Например, VPN клиент.
Проверьте свой компьютер антивирусом. На моей практике попадались случаи, когда именно вирусы блокировали доступ к сети.

Также необходимо проверить, какие DNS сервера указаны в настройках сетевой карты или беспроводного адаптера. Для этого идем в «Центр управления сетями»

Жмем на «Изменение параметров адаптера»

Находим в списке тот тип подключения, который вы используете для выхода в интернет — «Беспроводная сеть» или «Подключение по локальной сети (Ethernet)». Кликаем на него правой кнопкой мыши и открываем «Свойства».

Здесь заходим в «IP версии 4» и ставим флажок на DNS-сервера — «Получить автоматически». Или же вписываем DNS от Google.

Также на эту тему рекомендую прочитать статью про ошибку, когда DNS сервер не отвечает. В ней также описаны рабочие способы, которые могут помочь.

Соединение сбрасывается только в браузере Яндекс

Что делать, если в других браузерах все работает, а сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» выдается только при использовании Яндекс Браузера?

История и куки

Для начала почистим куки (cookies) и кэш (cash). Находится эта функция в меню «История».

Показать результаты

Проголосовало: 11670

Жмем на ссылку «Очистить историю» и ставим галочки на все пункты.

А также ставим в выпадающем списке «За все время»

Расширения

После этого заглянем в раздел «Дополнения»

и отключим все расширения для браузера.

Прокси

Далее почистим конфигурацию прокси-сервера. Для этого идем в «Настройки — Показать дополнительные настройки» И ищем пункт «Изменить настройки прокси-сервера».

Откроется окно проводника Windows — здесь нажимаем на кнопку «Настройка сети» и снимаем все флажки, если они есть. Как на изображении ниже

В Windows нет подключения к интернету

Еще одной популярной причиной сброса соединения с сайтами является банальное отсутствие связи компьютера или ноутбука с интернетом. Правда, в этом случае Яндекс Браузер так и напишет — «Нет подключения к интернету».

Посмотрите внимательно, отображается ли в панели значков Windows иконка сети — кабельной или беспроводной.

Если ее нет, то возможно просто ваш сетевой адаптер не виден в системе. Либо его вообще нет, либо слетели драйверы. Или же он вообще сломался.

Другой случай, когда на иконке подключения к интернету изображен крестик. Это означает, что адаптер видео, но компьютер не видит ни одной сети. Здесь проблема может быть уже не только в распознавании сетевой карты в Windows, но и неполадками на маршрутизаторе, когда сеть действительно не работает.

Наконец, попробуйте просто удалить Яндекс Браузер и установить его с чистого листа, не копируя настройки ни с какого другого. Если все это не помогло, то пишите о своей проблеме в комментариях, будем разбираться вместе.

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Не удается установить соединение с сайтом: причины и решение

Уважаемый читатель! Это именно та самая статья, которую ты так долго искал. Да! У тебя появилась ошибка «Не удается установить соединение с сайтом»? А я знаю, почему это произошло, и как это исправить. Предлагаю разобраться в этой небольшой проблеме.

Если проблема оказалась нерешенной, напишите об этом в комментариях. Команда портала попытается разобраться с ней.

Предисловие

Обычно проблема появляется на ровном месте – при этом и интернет есть, и на других устройствах бывает, что работает все отлично. Но почему-то именно на вашем компьютере вылетает «Не удается установить соединение с сайтом». Варианты изображения могут меняться от браузера к браузеру, но суть ошибки остается прежней:

Очень часто это сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» проявляется для многих ошибок в Яндекс Браузере, когда не получилось достучаться до сайта – там есть само это выражение и отдельная приписка:

Вот эта приписка обычно разная, и кроет в себе ответы на многие вопросы. Да и вообще браузеры в последнее время настолько стали «умными», что сами в приписке пишут возникшую проблему. Так что проще сделать поиск по этой проблеме на нашем сайте. Про соединение – это лишь общий класс ошибок, вся тайна кроется в примечании к ней.

В Google выглядит немного по-другому: «Не удается получить доступ к сайту. Сайт не позволяет установить соединение». Суть та же.

Главное – что где-то пути между вами и сайтом возникла проблема. А если нет соединения, то и сайты не отображаются. При этом проблема может быть любой – от выключенного интернета, до проблем у провайдера и самого сайта. Но обычно у рядового пользователя, если не открываются все сайты, проблема лежит в плоскости сетевых настроек. Об этом и будет ниже.

С проблемой разобрались, давайте уже попробуем что-то решить.

Не открываются все сайты

Сначала разберем типичные случаи, почему не открываются абсолютно любые случаи. Варианты дам тезисно, к каждому приложу свой комментарий.

Лучший способ исправления этих и многих других проблем – перезагрузка компьютера и маршрутизатора.

Причины

Полетели сетевые настройки. Обычно они получаются автоматически от самого роутера, но по какой-то причине компьютер может просто не получить их.
Повреждение сетевых служб Windows – например, после установки сторонних программ или действия злого вируса. Что-то удалилось, что-то случилось, как исправить неизвестно. На практике встречается намного реже. Основной кандидат на ошибку по-прежнему сетевые настройки.
Блокировка антивируса или файрвола – эти программы могут блокировать не только плохое, но и хорошее. На тестировании можно попробовать их отключить.
Проблемы на стороне провайдера – либо полный обрыв линии на нужном направлении, либо просто проблемы со скоростью. При этом сетевое соединение сохраняется. В трее показано, что интернет работает без проблем.
Прокси и VPN – многие используют их для обхода блокировок, но нередко на их стороне возникают проблемы с адресацией, и как итог: не удалось установить соединение. Решение – попробовать без них.
Ошибки в браузере – может быть устанавливали недавно какое-то сторонне расширение? В пример выше – Hola. Ничего плохого не скажу, но любое расширение, которое работает с проксификацией браузера, может немного повредить его до нашей проблемы.

Диагностика

Пробежимся по быстрой диагностике, куда копать. Возможных направлений очень много, так что нужно локализовать место поиска. Давайте по порядку:

Сетевые настройки – если недавно что-то перенастраивали в роутере, прописывали сетевые настройки на компьютере, ставили какую-то программу для проксификации или взаимодействия с сетью, что-то удаляли и чистили в системе.
Антивирусы – возникает редко, поэтому сюда стоит копать, только если были какие-то действия с антивирусом или брандмауэром – обновляли, переустанавливали, подключали специальные предложения по усилению безопасности компьютера.
Вирусы – было ли странное поведение компьютера, навязчиво вылазила реклама, пищал антивирус? Может быть день или два назад?

Как видите, в основном проблема все-таки кроется именно в сетевых настройках. И я еще раз попрошу обратить внимание, что речь идет о случае, когда не открывается ни один сайт.

Инструкция по исправлению

Выше я уже дал некоторые свои мысли, так что смекалистый народ уже наверняка все исправил. Ниже я хочу привести универсальную инструкцию, по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы подойдут даже не для операционной системы Windows, но упор я делаю именно на нее.

Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192. 168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
Выключаем VPN и прокси – если используется.
Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
Отключаем антивирус и брандмауэр.
Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.

Все остальные советы приводить не буду – уж очень они странные. Можно делать все что угодно -и компьютер новый купить, и винду переставить, и восстановление сделать, и в безопасном режиме загружать, и антивирусом прогонять до посинения экрана. Но в основном все дело связано именно с сетью.

Не открывается один сайт

В этом разделе рассмотрим случай, когда большая часть сайтов открывается спокойно, но именно этот выдает ошибку.

Причины

В основном я тут вижу 3 проблемы, если уж все остальные сайты спокойно открываются:

Сайт может быть заблокирован властью – например, там был торрент, порнография или же какая-то зараза – такое закрывают на раз два. И вчера сайт работал, а сегодня уже нет. При этом типичное окно о блокировке может и не появляться, а вылетает наше «Не удается установить соединение…». В общем, регулирующий орган не позволяет установить соединение.
Проблемы на стороне сайта – тут вы ничего не поделаете. Сайт возможно восстановится в будущем, попробуйте позже.
Локальные проблемы компьютера или браузера.

Если с первыми двумя мы ничего сделать не можем, то по третьей давайте посмотрим на оптимальные пути решения.

Как решить

Про перезагрузку я уже писал ранее. Можно попробовать и здесь, но обычно это не поможет.
Ставили недавно какие-то кряки или странный софт? Иногда он меняет файл HOSTS, который, по сути, заменяет DNS сервер. Суть – если там что-то вбито и указывает на несуществующее место, вылетит ошибка. Если не разбираетесь, с чисткой этого файла неплохо справляется антивирусная утилитка Dr. Web CureIt.
Просмотрите свои DNS серверы. Если стоит что-то странное, или вы не знаете, что там установлено – меняйте на DNS от Google – 8.8.8.8. и 8.8.4.4.
Прокси – нет таких? Бывает блокировка идет конкретного сайта в конкретной стране, и как итог он не открывается именно через этот сайт. Хотя в России он в рамках закона.
Почистите кэш и Cookie в браузере, или попробуйте другой браузер. Нередко помогает.

Вот и все мои мысли по этой ошибке. Если ничего не получилось исправить или у вас есть свое интересное решение – пишите об этом в комментариях ниже, буду рад, а другим пользователям нашего сайта это может очень сильно пригодиться.

Не удаётся установить соединение с сайтом в Яндекс-браузере

Некоторые пользователи Яндекс-браузера могут сталкиваться с сообщением «Не удаётся установить соединение с сайтом». Стоит отметить, что подобная ошибка также встречается и в других браузерах, например, Mozilla Firefox, Opera и даже Google Chrome. Разумеется, текст ошибки может меняться в зависимости от самого браузера, но смысл в них один и тот же. Ошибка может возникать как при переходе на какой-то определенный веб-ресурс, так и на все. Причин для появления ошибки «Не удаётся установить соединение с сайтом» может быть крайне много, так что ее придется решать универсальными методами для борьбы с подобными проблемами.

Яндекс браузер: Не удаётся установить соединение с сайтом

В самую первую очередь вам необходимо проверить, присутствует ли подобная проблема на прочих браузерах. Если у вас на компьютере установлен только Яндекс-браузер, то вам придется воспользоваться услугами такого забытого товарища, как Internet Explorer. Если проблема отсутствует на браузере от компании Майкрософт, то определенно что-то не так с Яндекс-браузером. В таком случае мы рекомендуем вам попробовать следующие универсальные решения;

отключите все VPN программы на компьютере, а также соответствующие расширения в браузере;
удалите сохраненный кэш и cookie-файлы в Истории просмотров;
сбросьте настройки Яндекс-браузера;
переустановите Яндекс-браузер.

Как правило, какое-то из этих решений успешно справляется с ошибкой «Не удаётся установить соединение с сайтом» в Яндекс-браузере. Помимо прочего, также не стоит забывать, что если вам не удается зайти на какой-то определенный веб-ресурс, то проблемы могут быть на его стороне, а в таком случае – просто ждите или попытайтесь определить, что произошло с ресурсом. Ну а если вы определили, что вы не можете открыть каких-либо ресурсов в принципе, то проблема определенно не в браузере Яндекс, а в вашем сетевом подключении, компьютере или маршрутизаторе.

«Не удалось установить соединение с сайтом» в Яндекс.Браузере

Ошибка «Не удается установить соединение с сайтом» в Яндекс.Браузере – большая проблема для многих пользователей, и ничего хорошего в этом нет. Такое сообщение говорит о сбое в самом интернет-обозревателя-обозревателе, операционной системе или о неполадках на стороне провайдера. Разберем возможные причины и методы устранения сбоя.

Подробности

Если с провайдером мы ничего сделать не можем, то с проблемами программного характера справиться можно. Но для этого нужно определить причину. И тут есть несколько популярных вариантов:

Некорректная работа защитных механизмов компьютера.

Заражение системы вирусами.
Региональные ограничения.
Повреждение файлов операционной системы
Некорректно работающие плагины интернет-обозревателя.
Избыток временных файлов.
Некорректные параметры браузера.

И мы разберем каждый из них более детально.

Избыточная защита на компьютере

Часто бывает и так, что доступ к сайтам заблокирован на уровне брандмауэра или антивируса. Нужно отключить защитные механизмы этих приложений. Только тогда можно будет что-нибудь понять.

Однако защита выключается на время. Если дело действительно в ней, то придется искать соответствующее правило в списках и удалять его. Но сначала нужно проверить. И начнем мы с брандмауэра. Вот соответствующая инструкция.

Запускаем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
Кликаем по пункту «Панель управления».
В самой панели выбираем «Администрирование».
Затем – «Службы».
Появится список служб, используемых на данном компьютере. Находим «Брандмауэр…» и открываем его.
В отобразившемся окошке нажимаем на кнопку «Приостановить» и «Применить».

Этими действиями мы полностью выключили Брандмауэр Windows. Так гораздо проще, чем копаться в его настройках. Затем попробуйте закрыть на недоступный ранее интернет-ресурс.

А если у вас есть антивирус, то его стоит временно деактивировать. Например, в случае с ESET Inernet Security это делается следующим образом:

Щелкаем ПКМ по иконке программы в трее Windows.
Появится меню с возможностью выбора действий. Кликаем «Приостановить защиту».
Выберите «Приостановить до перезагрузки» и нажмите «Применить».
Аналогичную процедуру выполняем для пункта «Приостановить работу файервола…».

Вот и все. Теперь можно запускать Яндекс.Браузер и проверять работоспособность сайтов, которые раннее не загружались. Если все получилось, то явно проблема была в этом. Нужно править исключения. Если же нет, то переходим к следующему варианту.

Вирусные угрозы

Если вам не помогло ничего из того, что предложено выше, то, вероятно, на вашем компьютере поселились вирусы. Именно они блокируют доступ к разнообразным сайтам. И если ничего не делать, то все станет только хуже.

Для избавления от вредоносных компонентов вполне себе подойдет любой антивирус, какой вы предпочитаете использовать. А мы, как и в предыдущем случае, используем (в качестве примера) программу Inernet Security от компании ESET. Она быстро ищет вредоносные объекты, удаляет их и при этом потребляет очень мало ресурсов.

Инструкция по чистке:

Откройте окошко программы.
Перейдите к разделу «Сканирование компьютера».
Нажмите на опцию запуска проверки.

Процесс сканирования начнется немедленно. Все, что антивирус найдет он сразу же удалит. После проведения проверки нужно перезагрузить компьютер или ноутбук. Открыть браузер и попробовать загрузить один из тех сайтов, что прежде отказывались работать можно будет только после рестарта.

Региональные ограничения

Некоторые интернет-ресурсы блокируются на региональном уровне. К счастью, подобного рода ограничения выйдет без каких-либо проблем обойти с помощью специальных расширений с функцией VPN. Подробнее об этом читайте в нашей статье «Как открыть заблокированный сайт в Яндекс.Браузере».

Повреждение файлов операционной системы

Если и очистка от вирусов не помогла, то вывод напрашивается только один: вредоносные объекты успели повредить системные файлы, которые требуются для корректной работы Яндекс.Браузера. И приятного в этом, конечно, мало.

Однако операционная система Windows отлично умеет восстанавливать свои файлы при помощи собственных инструментов. И этим мы как раз займемся. Для восстановления будем использовать командную строку. Вот инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
Перемещаемся в папку «Служебные – Windows».
Ищем там пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Нажимаем на опцию запуска с правами администратора.
В открывшемся окне командной строки вводим sfc /scannow и нажимаем Enter на клавиатуре.

Сразу же начнется процесс проверки целостности файлов и их параллельного восстановления. Он займет примерно 15 минут. После проверки необходимо перезапустить ПК и заниматься проверкой работоспособности сайтов уже после рестарта.

Сбой в работе расширений

Часто такое поведение веб-обозревателя связано именно с расширениями. Яндекс.Браузер использует плагины и дополнения, написанные для Google Chrome и Opera. Поэтому некоторые из них (особенно те, что предназначены для блокирования рекламы) могут конфликтовать с самим веб-обозревателем.

И в данном случае лучше их отключить (причем все). Это нужно для чистоты эксперимента. Если дело было действительно в дополнениях, то после их отключения появление ошибки должно прекратиться. Вот что нужно сделать для этого:

Кликаем по кнопке с изображением трех горизонтальных полос. Она находится в левом верхнем углу главного окна браузера.
Появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть по пункту «Дополнения».
Появится их полный список. Необходимо выбрать какое-нибудь из них и передвинуть переключатель возле названия в положение «Выкл».
Повторяем процедуру для всех «сомнительных» элементов в списке.

После того как все дополнения будут отключены, нужно перезапустить веб-обозреватель и протестировать его на стабильность работы. Если данная ошибка продолжает появляться, то следует переходить к следующему пункту нашей программы.

Переполненный кэш

Как бы это странно ни звучало, но кэш, разувшийся до гигантских размеров, тоже может блокировать загрузку некоторых сайтов. Браузеру просто не хватает памяти для того, чтобы загрузить тот или иной ресурс.

Однако данное хранилище можно очистить. Причем исключительно при помощи инструментов веб-обозревателя. Но только до этой опции нужно сначала добраться. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

В окошке обозревателя нажмите Ctrl + H.
Откроется список посещенных сайтов. Здесь необходимо щелкнуть по кнопке «Очистить историю».
В появившемся окошке настройте параметры, как показано на картинке ниже, а затем нажмите на «Очистить».

Процесс начнется немедленно. Он займет всего несколько секунд. После этого обязательно нужно будет перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно пробовать снова загружать Одноклассники. Если это не помогло, то нужно попробовать еще кое-что.

Сбитые настройки программы

Может оказаться и так, что некоторые настройки веб-обозревателя мешают загрузке конкретного сайта. Если вы не единственный пользователь компьютера, то, возможно, ваш коллега внес соответствующие коррективы в настройки.

Однако можно их сбросить на «заводские». Пользователь получит абсолютно чистый браузер со стандартными параметрами. Ни расширений, ни закладок не будет. Вот инструкция, рассказывающая о том, как это сделать:

После старта нажимаем на кнопку с тремя полосками, которая располагается в верхней правой части главного окна браузера.
Появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть по пункту «Настройки».
Нажмите на «Системные».
А в самом низу кликните по опции «Сбросить все…».
Подтвердите это действие.

Начнется процесс возврата к стандартным параметрам. Во время проведения процедуры веб-обозреватель будет перезапущен. Стоит отметить, что данный способ стоит использовать только в самом крайнем случае, так как пользователь лишается всех своих данных.

Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, то проблема явно на стороне сайта или провайдера. С этим мы ничего не можем сделать. Остается только ждать, пока неисправность устранят. А сколько это может занять времени – неизвестно.

Заключение

Итак, мы попытались дать ответ на вопрос о том, что делать, если не загружаются сайты в Яндекс.Браузере. Теперь подведем итоги и сделаем соответствующие выводы. Как правило, для такого поведения есть соответствующие причины. Вот только определить конкретную не всегда возможно.

Если проблема на стороне провайдера или самого ресурса, то сделать с этим мы ничего не сможем. Однако в большинстве случаев, проблема носит программный характер и связана с компьютером пользователя. Для ее исправления нужно четко следовать всем вышеприведенным инструкциям. Только тогда вы сможете добиться успеха.

Как исправить в Яндекс.Браузере «Не удаётся установить соединение с сайтом»?

Временами в Яндекс.Браузере отображается оповещение, что «Не удаётся установить соединение …», «Не удается определить DNS-адрес сервера…» или «Страница по … временно недоступна или перенесена на новый адрес». В любом случае зайти на какой-то сайт у вас не получится.

Для решения проблемы в первую очередь убедитесь, что сеть, к которой подключено ваше устройство (ПК, смартфон, планшет), действительно имеет доступ к интернету. Для этого присоединитесь к ней при помощи иного устройства. Если и там ошибка не пропадает, то выполняйте следующее:

Убедитесь, что вы действительно подключены к сети. Например, если вы выходите в интернет с планшета, который подсоединен к Wi-Fi, то на панели уведомлений не должно быть восклицательных знаков возле значка беспроводной сети.
Перегрузите устройство и сетевое оборудование. К примеру, если вы подключены к домашнему вай-фай через компьютер, то вам нужно перегрузить сам ПК и роутер.
Отключите VPN. Также отключите все дополнения в браузере.
Зайдите на устройство под другим аккаунтом. Например, в Виндоус вы могли заходить под учетной записью гостя, в которой заблокирован доступ к интернету, но он разблокирован в администраторской учетке. Иногда стоит создавать нового пользователя и пробовать выходить в сеть под его аккаунтом.
Используйте другой браузер. Если в этом случае нет проблем с интернетом, то причина неполадки в самом Яндекс.Браузере. Чтобы «починить» его, чистите кэш и кукис, убедитесь, что используются автоматические настройки прокси-сервера.
Переустановите браузер.
Проверьте устройство на вирусы. Также иногда проблема устраняется при отключении антивируса, но это не очень и хорошо, ведь в таком случае вы небезопасно будете выходить в интернет.

Используйте сторонние DNS-адреса. Они устанавливаются в настройках браузера. Можно применять адреса от Гугл (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1).

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Не удается установить соединение с сайтом

Если у браузера не получается загрузить какой-либо сайт, он оповещает об этом пользователя. В случае с Яндекс.Браузером человек видит сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» и не знает, что дальше делать с сайтом. В других обозревателях вы можете наблюдать измененную страницу ошибки и текст, но суть проблемы от этого не меняется. В данном руководстве мы расскажем об основных действиях, позволяющих диагностировать проблему и исправить ее в большинстве случаев. Однако не всегда пользователь способен повлиять на ситуацию – об этом тоже поговорим. Итак, начнем!

Первоначальные действия

Сначала не будем предпринимать серьезных мер и протестируем следующие варианты:

Перезагрузите компьютер и снова зайдите в браузер. Попробуйте загрузить сайт теперь.
Попробуйте открыть другие порталы. Если не открывается ни один ресурс, то проблема не в конкретном сайте.
Зайдите на сайт с других браузеров. Если он исправно загружается, необходимо искать причину на стороне проблемного обозревателя.
Протестируйте работу других приложений, связанных с интернетом. Если они работают исправно, то причина явно не на стороне провайдера.
Попробуйте зайти на сайт с телефона или попросите об этом знакомых. Если и у них не работает ресурс, то не стоит беспокоиться – проблема точно не связана с вашим ПК или провайдером.

Если в ходе проверки вы обнаружили, что интернет не работает вовсе, то причину нужно искать в сетевых настройках или на стороне провайдера.

Если в результате проверки вы нашли причину, то исправьте ее по возможности. Это может быть использование другого обозревателя или его переустановка, перезагрузка ПК или роутера и прочее. Если вы не обнаружили каких-либо признаков, то переходите к следующим действиям из инструкции.

Удаление истории, кэша и временных файлов

Первым делом следует заняться браузером. Мы рекомендуем зайти в настройки и выполнить очистку программы. Для этого нужно полностью удалить историю за все время и кэш-файлы. После этого можно перезапустить программу и попробовать загрузить сайт снова. Если ничего не выйдет, двигайтесь дальше.

Теперь сбросьте параметры браузера до заводских. Данная опция также находится в настройках программы. Вы сможете найти ее, если пролистаете страницу с параметрами в самый низ. При этом удалятся все ваши личные сведения и закладки. Но данная процедура может привести и к откату сбоев.

Дополнительно проведите очистку всего компьютера с помощью CCleaner. Утилита способна удалять временные файлы и исправлять ошибки реестра.

Проверка на вирусы

Вирусное ПО может блокировать доступ к части сайтов в любых браузерах. Вы должны обязательно проверить всю систему на наличие угроз. Желательно выполнять данную процедуру сторонним антивирусом и в режиме глубокого сканирования. Дополнительно следует проверить компьютер с помощью автономной утилиты для поиска рекламного ПО. Например, воспользуйтесь приложением AdwCleaner.

Но возможна и обратная ситуация, когда защитное ПО блокирует доступ к сайтам. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows, чтобы загрузить необходимый ресурс. Если проблема заключалась в этом, то добавьте адрес в список исключений. Но только в том случае, если вы уверены, что сайт безопасен!

Настройки интернета

Теперь перейдем к действиям, которые помогут исправить проблему, если причина связана со сбоями интернета:

Сначала перезапустите роутер. Если это не поможет, выполните сброс настроек и задайте параметры заново, следуя рекомендациям провайдера.
Воспользуйтесь средством устранения неполадок Windows. Возможно, утилита найдет причину сбоя.
Впишите вручную адреса IP и DNS, если у вас подключен статичный адрес. Сделать это можно через свойства активного подключения.
Сбросьте настройки интернета. Для этого в параметрах откройте «Сеть и Интернет», а затем нажмите кнопку «Сброс сети».

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.

Задать вопрос

Если вы пользуетесь интернетом через VPN, то попробуйте загрузить сайт напрямую. Для этого отключите VPN-расширения браузера и программы на компьютере.

Видеоинструкция

Посмотрев ролик, вы узнаете больше полезных сведений по решению проблемы.

Заключение

Как видите, при ошибке во время загрузки сайта нужно проверять множество вариантов. Как правило, на одном из этапов инструкции пользователи находят и устраняют причину. Если у вас так и не получилось установить источник проблемы, то свяжитесь с провайдером для проверки настроек на их стороне. Также следует выполнить откат системы до контрольной точки.

Как определить проблемы при подключении к вашему веб-сайту

Примечание: Чтобы полностью понимать проблемы с подключением, вам необходимо иметь хотя бы базовое представление о том, как работает Интернет и как размещается ваш веб-сайт. Для получения дополнительной информации см. Как работает всемирная паутина.

Распространенным источником разочарования (и часто паники) владельцев веб-сайтов является отказ интернет-соединения с их сайтом. Всем нам знакомо чувство гордости и радости от посещения, когда мы встречаем сообщение «Ошибка: страница не может быть отображена» или какое-то не менее пугающее сообщение.

Помимо очевидной проблемы, заключающейся в том, что посетители не могут видеть ваш веб-сайт, проблемы с подключением могут помешать вам обновлять сайт, получать и отправлять электронную почту, обрабатывать заказы клиентов и т. Д.

Если вы обнаружите, что не можете получить доступ к своему веб-сайту, не паникуйте. Важно понимать, что проблемы с подключением — это часть Интернета, и вам нужно научиться жить с ними, не расстраиваясь. Очень немногие проблемы с подключением длятся долго или вызывают серьезное беспокойство.Также очень велика вероятность того, что, хотя вы не можете получить доступ к своему сайту, ваши клиенты все равно смогут.

Сказав это, вы, вероятно, все еще хотите узнать, что происходит и (если возможно) почему. Для этого вы должны действовать медленно, методично и не торопиться с выводами. По сути, вам нужно понять потенциальные причины проблемы и сузить их, пока не определите точную причину. Есть две основные возможности:

Проблема с веб-сайтом или хост-сервером.
Проблема между вашим компьютером и хост-сервером.

Большинство владельцев веб-сайтов предполагают, что проблема связана с веб-сайтом или сервером, но на самом деле это скорее вторая возможность. Не поддавайтесь соблазну обратиться к своему хостинг-провайдеру и потребовать, чтобы он решил проблему — скорее всего, проблема не связана с ними. Только после того, как вы немного исследуете себя, вы можете начать просить исправить некоторые вещи — если действительно есть что-то, что нужно исправить.

Тестирование

Лучший план — пройти серию тестов, которые позволят вам понять, что происходит. Некоторые тесты очень простые и могут быть выполнены кем угодно, некоторые более сложные и требуют экспертных навыков. Как правило, простые тесты дают менее убедительные результаты.

Вопрос:	Что это вам говорит …
	Если «да»:	Если ответ отрицательный:
Можете ли вы получить доступ к другим веб-сайтам в Интернете?	У вас работает интернет-соединение, значит, проблема не в этом.	Проблема с вашим компьютером или подключением к Интернету.
Можете ли вы получить доступ к другим веб-сайтам на том же сервере, что и ваш сайт (например, веб-сайт вашей хостинговой компании)?	Сервер работает — скорее всего проблема либо в вашем сайте, либо в вашем доменном имени.	Может быть проблема с вашим сервером или с путем между вашим компьютером и сервером.
Можете ли вы получить доступ к своему сайту через другого интернет-провайдера?	Проблема с вашим интернет-провайдером.	Проблема не связана с вашим интернет-провайдером.
Можете ли вы проверить связь с вашим доменом?	Соединение с вашим сервером и доменом работает. Возможно, проблема связана с настройкой веб-сайта или сервера.	Проблема с подключением к вашему серверу, или с самим сервером, или с доменным именем.
Ваше доменное имя все еще активно и указывает в нужном месте?	Это не проблема домена.	Если ваш домен был аннулирован или иным образом изменен, ваш сайт не будет работать.
Можете ли вы получить электронную почту из своего домена?	Ваш сервер работает — проблема может быть в вашем веб-сайте или в вашем браузере.	Может быть проблема с вашим сервером или с путем между вашим компьютером и сервером.
Показывает ли traceroute полный путь к вашему серверу?	Соединение с вашим сервером работает — проблема с сайтом.	Между вами и сервером возникла поломка. Трассировка скажет вам, где.

Случайные сбои в Интернете

«Случайный сбой в Интернете» — совершенно ненаучный термин, который мы придумали специально для этой статьи. Это не признанное явление как таковое, скорее, это полезный способ описания множества мелких проблем, которые возникают в Интернете каждый день. О случайных сбоях следует понимать несколько важных вещей:

Они существуют.Привыкай к этому.
Прямо сейчас где-то в мире кто-то испытывает сбой, который не позволяет им просматривать ваш веб-сайт, если они попытаются.
Случайные сбои могут иметь множество причин в стольких разных местах и обычно настолько временны, что их практически невозможно отследить и определить точную причину.

Если кто-то жалуется, что у него возникли временные проблемы на вашем сайте, а журналы вашего сервера не показывают очевидных ошибок или простоев, можно с уверенностью предположить, что это случайный сбой.

Сводка

Большинство проблем с подключением к вашему веб-сайту будет вызвано случайными сбоями в Интернете, которые фактически не зависят от кого-либо.

Если вы не можете подключиться к своему веб-сайту или электронной почте, во многих случаях самое простое — набраться терпения и подождать десять минут, а затем повторить попытку. Если вам все еще не повезло, проведите методическое тестирование, чтобы попытаться определить причину.

Не расстраивайтесь из-за случайных проблем с подключением — они реальность.Однако, если эти проблемы возникают регулярно, вам следует начать задавать вопросы.

Помните: Две процедуры, которые очень помогут, — это проверка связи и выполнение трассировки.

веб-сайтов не загружаются — устраните неполадки и исправьте сообщения об ошибках

У вас возникли проблемы с загрузкой веб-сайта? Не волнуйтесь — мы здесь, чтобы помочь. Эта статья покажет вам, как решить эту проблему, чтобы вы могли вернуться к серфингу в Интернете.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, щелкните значок в адресной строке, чтобы узнать, не заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы.См. Подробности в разделе «Блокировка смешанного содержимого в Firefox».

Немного поработав детективом, мы сможем сузить причину проблемы.

Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome, и попробуйте открыть сайт, с которым у вас возникли проблемы.

Если вы видите какое-либо из этих сообщений об ошибке, это может быть проблема с кешем Firefox:

Соединение прервано
Соединение сброшено
Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить файлы cookie и кеш Firefox

Выполните следующие действия, а затем перезагрузите веб-сайт, с которым у вас возникли проблемы.

Щелкните кнопку меню, чтобы открыть панель меню. Нажмите кнопку «Библиотека» на панели инструментов. (Если вы не видите его там, нажмите кнопку меню, а затем щелкните.)
Щелкните и выберите.
В раскрывающемся списке Диапазон времени для очистки: выберите Все .
В раскрывающемся меню выберите Cookies и Cache . Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
Нажмите ОК.

Если очистка файлов cookie и кеша Firefox не сработала, это, вероятно, признак проблемы с самим веб-сайтом. В этом случае вам просто нужно подождать, пока это будет исправлено. На таких крупных сайтах, как Twitter или Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите ни одного из приведенных выше сообщений об ошибках, проверьте, соответствует ли какая-либо из указанных ниже конкретных проблем тому, что вы видите:

Сайт загружается, но работает некорректно

Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает должным образом, вам следует ознакомиться со следующими статьями:

Проблема возникает только на защищенном (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в адресной строке.Он начинается с https: // (обратите внимание на « s »)? Если да, проверьте, не появляется ли одно из следующих сообщений об ошибке:

Если другой веб-браузер работает нормально, одно из следующих решений должно исправить ситуацию:

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ к Интернету через прокси-сервер:

Прокси-сервер отказывает в подключении
Невозможно найти прокси-сервер

Если вы подключаетесь к Интернету через прокси, сравните настройки Firefox с настройками Internet Explorer — см. Руководство Microsoft по настройкам прокси.См. Раздел «Ввод настроек прокси-сервера на Mac» на сайте поддержки Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси.

Чтобы проверить настройки подключения в Firefox:

В строке меню в верхней части экрана щелкните и выберите. Нажмите кнопку меню и выберите Параметры Настройки. Нажмите кнопку меню и выберите Настройки.
На панели перейдите в раздел Network Settings .
Щелкните Настройки…. Откроется диалоговое окно « Параметры подключения ».
Измените настройки прокси:
- Если вы не подключаетесь к Интернету через прокси (или не знаете, подключаетесь ли вы через прокси), выберите Без прокси .
Закройте диалоговое окно «Параметры подключения».
Закройте страницу about: Preferences . Любые сделанные вами изменения будут автоматически сохранены.

Это, вероятно, проблема с вашим интернет-соединением. См. Рекомендации по устранению неполадок в статье Firefox и другие браузеры не могут загружать веб-сайты.

Веб-сайт сообщает, что Firefox устарел, несовместим или не поддерживается — см. Как сбросить агент пользователя по умолчанию в Firefox.
Ошибки вредоносного веб-сайта — если вы видите сообщение «Предполагаемая атака!» или «Предполагаемая веб-подделка!» предупреждение, Firefox заблокировал доступ к веб-сайту, который вы посещаете, чтобы защитить вас от вредоносного ПО или веб-подделки (фишинга). Дополнительные сведения см. В разделе Защита от фишинга и вредоносного ПО (Mozilla.org).
Автономный режим — если вы видите сообщение об автономном режиме, возможно, вы настроили Firefox не использовать ваше сетевое соединение.Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети, а затем:
- Щелкните кнопку меню, щелкните и убедитесь, что флажок не установлен. Щелкните Файл в строке меню (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно отобразить панель меню), затем убедитесь, что флажок не установлен.
Страница перенаправляется неправильно — эта проблема может быть вызвана проблемами с файлами cookie. См. Веб-сайты, которые сообщают, что файлы cookie заблокированы — Разблокируйте их для получения дополнительной информации.
Если вы получаете сообщение об ошибке Файл не найден , попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, описанные в следующих статьях:
Ошибка кодирования содержимого — если вы получаете сообщение об ошибке Ошибка кодирования содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, поскольку она использует недопустимую или неподдерживаемую форму сжатия , используйте эти шаги для диагностики и исправления их:
1. Проверьте настройки всех используемых вами приложений интернет-безопасности (включая брандмауэры, антивирусные или антишпионские программы, а также программы защиты конфиденциальности).Вам следует попытаться удалить все разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, а затем добавить их снова. Инструкции для отдельных программ для ряда приложений см. В разделе Настройка брандмауэров, чтобы Firefox мог получить доступ к Интернету.
2. Следуйте стандартным инструкциям по устранению неполадок.
Этот адрес ограничен — эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь подключиться к веб-серверу через порт, зарезервированный для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит двоеточие с последующим числом в своем адресе (например, http: // website.com: 23 ), попробуйте удалить эту часть ( http://website.com ) или заменить ее на : 80 ( http://website.com:80 ). Если это не сработает, возможно, вам дали неверный адрес.
Кеш DNS недействителен. — DNS — это служба, преобразующая доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера для повышения скорости. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть направлен на неправильный сервер.Firefox и другие браузеры не могут загружать веб-сайты. В статье объясняется, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации см. Https://www.whatsmydns.net/flush-dns.html.

На основе информации с сайта Ошибка загрузки веб-сайтов (mozillaZine KB)

Не удается подключиться к Интернету? Эти 10 советов могут помочь

Когда вы внезапно не можете подключиться к Интернету, возможно, что-то из этого может быть неправильным. Используйте предложения из этого списка, чтобы найти и решить распространенные проблемы с подключением к Интернету.

Lifewire / Тереза Чиечи

Вы не замечаете очевидного ? Отсоединенные или незакрепленные сетевые кабели, маршрутизаторы и модемы легко пропустить, но они являются одной из наиболее распространенных причин, по которым вы можете внезапно обнаружить, что не можете подключиться к Интернету. Если вы находитесь в беспроводной сети, другая причина в том, что на устройстве отключено радио Wi-Fi.
Попробуйте это возможное решение
- Убедитесь, что ваше проводное или беспроводное сетевое оборудование включено и подключено.
Исключение ложных тревог . Проблема с сетью при подключении к Интернету может казаться иногда тем, что веб-сайт (или любой другой сервер, находящийся на другом конце соединения) временно отключен.
Попробуйте это возможное решение
- Прежде чем предположить, что ваше интернет-соединение неисправно, посетите несколько веб-сайтов, а не только один.
Избегайте конфликтов IP-адресов . Если ваш компьютер и другой компьютер в сети имеют один и тот же IP-адрес, конфликт между ними помешает правильной работе любого из них в сети.
Попробуйте это возможное решение
Проверьте работу брандмауэра компьютера . Брандмауэр, работающий на большинстве компьютеров, предназначен для предотвращения нарушения его работы нежелательным сетевым трафиком. К сожалению, эти программные брандмауэры могут работать со сбоями и начать блокировать действительный интернет-трафик. Когда два программных брандмауэра, такие как брандмауэр Windows и продукт стороннего производителя, установлены на одном компьютере, конфликт между ними также может неправильно блокировать трафик.
Попробуйте это возможное решение
- Если вы недавно установили или обновили программный брандмауэр на своем компьютере, временно отключите его, чтобы определить, может ли он быть причиной проблем с подключением к Интернету.
Вы находитесь вне зоны действия беспроводного сигнала ? Производительность сетевых подключений Wi-Fi зависит от расстояния между устройством и точкой беспроводного доступа. Чем дальше от устройства Wi-Fi, тем медленнее обычно работает локальное соединение, пока оно не разорвется полностью.Помехи беспроводного сигнала в этом районе также могут ограничивать эффективную дальность действия Wi-Fi-соединения. Очевидно, что всякий раз, когда вы не можете добраться до точки доступа, вы также не можете подключиться к Интернету.
Попробуйте это возможное решение
Изменилась ли конфигурация беспроводной сети ? Сети Wi-Fi с включенными параметрами шифрования, такими как WPA или WEP, требуют от компьютеров использования соответствующих ключей безопасности при подключении. Если кто-то изменит ключи шифрования или парольную фразу на точке доступа, устройства, которые работали раньше, внезапно не смогут устанавливать сеансы и подключения к Интернету.Аналогичным образом (хотя и с меньшей вероятностью), если настройки точки доступа изменены на использование определенного номера канала Wi-Fi, некоторые компьютеры могут не обнаружить его.
Попробуйте это возможное решение
- Убедитесь, что номер канала Wi-Fi и ключи шифрования на вашем маршрутизаторе не менялись в последнее время (при необходимости проконсультируйтесь с администратором сети).
- Если вы уверены, что пароль был изменен, но не можете вспомнить новый, измените пароль еще раз, а затем обновите все свои устройства, чтобы они использовали один и тот же пароль.Вы можете сделать это, войдя в роутер.
- При использовании точки доступа внимательно следуйте инструкциям поставщика.
Проверка на наличие неисправностей широкополосного маршрутизатора или точки доступа . Домашними сетями, в которых используются широкополосные маршрутизаторы, легче управлять, чем без них, но технические сбои в работе маршрутизатора могут препятствовать подключению компьютеров к Интернету. Сбои маршрутизатора вызваны перегревом, чрезмерным трафиком или выходом из строя старого устройства.Типичные симптомы нестабильного маршрутизатора включают в себя то, что компьютеры в сети не могут получить IP-адреса или консоль маршрутизатора не отвечает на запросы.
Попробуйте это возможное решение
- По возможности проверьте индикаторы и консоль маршрутизатора, чтобы убедиться, что он работает и правильно реагирует.
- Проверьте, нужно ли обновлять прошивку роутера; устаревшая прошивка может вызвать проблемы для новых устройств, пытающихся подключиться. Обновление прошивки устраняет сбои и сбои в программном обеспечении.
- Если проблема не в этом, возможно, вам придется перезагрузить маршрутизатор.
Вы заблокированы поставщиком услуг ? Интернет-провайдеры (ISP) могут заблокировать доступ из вашей учетной записи, если вы не можете произвести оплату или иным образом нарушить Условия обслуживания провайдера. Иногда люди забывают обновлять свою подписку, особенно при использовании платных точек доступа с почасовой или дневной оплатой. Другие распространенные причины, по которым интернет-провайдер может заблокировать вашу учетную запись, включают превышение ограничений пропускной способности, рассылку спама и загрузку незаконного или неприемлемого контента.
Попробуйте это возможное решение
- Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы подозреваете, что ваша учетная запись заблокирована.
Справиться с компьютерными глюками . Компьютеры тоже страдают техническими сбоями. Аппаратное обеспечение сетевого адаптера компьютера может внезапно выйти из строя из-за перегрева или старения, хотя в настоящее время это относительно редко. С другой стороны, сбои в программном обеспечении операционной системы, которое управляет адаптером, могут происходить часто, особенно на компьютерах, которые активно используются.Вирусы и черви также могут отключать или блокировать работу сетевых интерфейсов компьютера. Наконец, если вы используете ноутбук или другое мобильное устройство, его транспортировка из одного места в другое может повредить состояние его сети.
Попробуйте это возможное решение
Обратитесь к своему Интернет-провайдеру . Те, кто пользуется услугами спутникового Интернета, могут заметить, что не могут подключиться к Интернету в периоды экстремальной погоды. Провайдеры (включая операторов сотового интернета) в густонаселенных городских районах иногда не могут поддерживать пики сетевого трафика, которые вызывают спорадические отключения у некоторых клиентов.Наконец, те, кто подписывается на более новые или более сложные формы интернет-услуг (например, фиксированный беспроводной широкополосный доступ), могут испытывать большее время простоя, чем другие, поскольку провайдеры сталкиваются с большим количеством проблем с относительно менее зрелым оборудованием.
Попробуйте это возможное решение
- Если ничего не помогает, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы проверить, не происходит ли сбой в работе. Некоторые провайдеры дают советы по устранению проблем с подключением к их сети (иногда за плату).

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Даже самые известные веб-сайты или услуги могут выйти из строя. В то время как время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Но простои — не единственная причина, по которой вы не можете получить доступ к веб-сайту.Возможно, он заблокирован в вашей стране, заблокирован программным обеспечением безопасности или вы не можете получить к нему доступ из-за проблем с маршрутизацией интернет-провайдера.

В следующем руководстве представлен список рекомендаций по анализу проблем с подключением. В нем перечислены рекомендации для доступа к рассматриваемому сайту, кроме того, независимо от проблем с подключением.

Часть 1: Проанализируйте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту

Вы открываете сайт в адресной строке браузера или щелкаете ссылку, но вместо просмотра веб-сайта в выбранном веб-браузере вы получаете сообщение об ошибке, или требуется много времени, прежде чем тайм-аут отобразится вам.

В разделе «Способы проверки работы веб-сайта» я перечислил четыре варианта, позволяющих проанализировать, почему вы не можете подключиться к определенному сайту. Я не хочу перефразировать всю статью, поэтому ознакомьтесь с ней как с хорошей отправной точкой.

Повторить попытку

Первое, что вы можете сделать, это попытаться получить доступ к сайту, к которому вы больше не можете получить доступ. Если сайт все еще загружается, нажмите кнопку «Стоп», а затем перезагрузите веб-сайт, чтобы увидеть, была ли проблема с подключением временной, или она была решена за это время.

Ping / Tracert

Запустите Ping / Tracert в командной строке — это делается быстро и может сразу же выявить ценную информацию. Откройте командную строку (в Windows нажмите клавишу Windows, введите cmd.exe и нажмите клавишу Enter)

Введите ping site, например, ping www.ghacks.net, чтобы проверить связь с сайтом.
Введите сайт tracert, например, tracert www.ghacks.net, чтобы запустить трассировку.

Сообщения о тайм-ауте — это индикаторы проблем с сервером или маршрутизацией.

Web Checkers

Основным преимуществом веб-чекеров является то, что они могут сказать вам, могут ли другие, в данном случае сервер, на котором выполняется сценарий проверки, получить доступ к определенному сайту.

Это полезно, так как вы получите два ответа:

Сайт недоступен для всех — теперь вы знаете, что проблема не вызвана настройками на вашем компьютере или вашим интернет-провайдером.
Сайт не работает — проблема вызвана вашим компьютером или вашим интернет-провайдером.

Воспользуйтесь такой службой, как downforme.org, чтобы узнать, недоступен ли данный сайт для кого-либо или только для вас.

Спросите кого-нибудь еще

Хотя вы можете использовать службу, чтобы узнать, недоступен ли сайт на вашей стороне или во всем мире, вы также можете попросить друга или контактное лицо проверить его.

Это может работать не все время, в зависимости от рассматриваемого сайта, но может помочь вам узнать больше о проблеме с подключением.

Друзья, которые используют того же поставщика услуг Интернета, что и вы, могут помочь вам выяснить, связана ли проблема с конкретным поставщиком услуг Интернета и проживают ли они в той же стране, если это может быть связано со страной.

Часть 2: Устранение проблем с подключением

Теперь, когда вы знаете, что не можете получить доступ к сайту или службе в Интернете, вы можете захотеть что-то с этим сделать.

Однако это не всегда возможно, поскольку проблемы с подключением не всегда являются проблемами, которые вы можете исправить на своей стороне.

Вот список предложений:

Попробуйте другой веб-браузер или тот же браузер в режиме частного просмотра. Если вы используете расширения, я предлагаю вам попробовать чистый немодифицированный профиль или другой браузер.
Проверьте, не блокирует ли программа безопасности на вашем устройстве доступ к сайту. Чтобы выяснить это, вам необходимо проверить журнал брандмауэра или временно отключить программное обеспечение безопасности.
Проверьте, есть ли в вашем файле Hosts запись для рассматриваемого сайта.
Используйте сторонние инструменты, такие как Отчет о работоспособности домена или Проверка черного списка, чтобы узнать, находится ли сайт в черном списке (и, следовательно, заблокирован).
Выполните поиск в Twitter, Reddit или других службах, работающих в режиме, близком к реальному времени, чтобы узнать, не работает ли этот сайт для других или опубликовали ли операторы сайта информацию.
Откройте Инструменты разработчика вашего браузера, обычно с помощью F12, и перейдите на вкладку сети. Перезагрузите сайт и проверьте, нет ли там ошибок.

Часть 3: Как получить доступ к сайтам, к которым у вас нет доступа

Вполне возможно, что вы не сможете получить доступ к сайту. Возможно, он заблокирован на уровне интернет-провайдера или даже по всей стране, или он недоступен для кого-либо.

Вы можете использовать следующие инструменты и службы, чтобы попытаться получить доступ к рассматриваемому сайту.Обратите внимание, что они часто предоставляют доступ только к статическому контенту и не позволяют вам взаимодействовать с сайтом. Таким образом, если Facebook не работает, вы можете получить доступ к общедоступному профилю, но не сможете публиковать сообщения, писать комментарии или использовать службу обмена сообщениями.

Прокси-сервер Startpage (или любой другой прокси-сервер). На стартовой странице поисковой системы есть функция прокси, которую вы можете использовать для доступа к сайтам через их серверы. Просто введите URL-адрес соответствующего сайта в форму поиска и щелкните ссылку прокси рядом с ним, чтобы получить доступ к сайту через прокси-сервер.Это работает, если сайт недоступен для вас, но не для кого-либо еще.
Используйте VPN . Это работает аналогично использованию прокси, но обычно вы можете подключаться к серверам в разных странах (в зависимости от VPN). Это идеально, если услуга заблокирована в вашей стране или регионе, или если сайт не работает в одной стране, но не в других.
Машина обратного пути . Используйте Wayback Machine для доступа к сохраненной копии сайта. Это полезно, если вы хотите получить доступ к опубликованному контенту, например.г., статья на сайте. Однако нет никакой гарантии, что Wayback Machine удалось заархивировать копию рассматриваемой страницы.

Теперь вы: Что делать, если у вас нет доступа к сайту в Интернете?

Статьи по теме

Резюме

Название статьи

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Описание

Даже самые известные веб-сайты или услуги могут выйти из строя.В то время как время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Автор

Мартин Бринкманн

Издатель

Ghacks Technology News

Логотип

Что делать, когда веб-сайт не загружается

Неважно, сколько симпатичных персонажей браузеры накладывают на свои страницы ошибок падение по-прежнему вызывает разочарование. Если вы пытаетесь посетить свой любимый сайт только для того, чтобы вас приветствовали сообщения «Этот сайт недоступен», «Время ожидания соединения истекло» или постоянно возникающая загадочная ошибка 404, вот несколько вещей, которые можно попробовать.

Проверьте свое соединение (и другие сайты)

Во-первых, давайте уберем очевидное: подключены ли вы к Интернету? Проверьте значок в углу экрана, чтобы узнать, обнаруживает ли ваш компьютер надежное соединение. Если вы находитесь в режиме полета или случайно отключили Wi-Fi, это ваш очевидный виновник. Попробуйте посетить другие сайты, чтобы узнать, работают ли они. Если некоторые сайты работают, а один нет, вероятно, это не ваше интернет-соединение.

Если у вас есть проблемы с другими сайтами, вам может потребоваться перезагрузить модем и / или маршрутизатор, так как любые сбой в работе могут прервать весь сеанс просмотра.Да, и это должно быть само собой разумеющимся, но проверьте правописание — если вы случайно зашли на pmcag.com вместо pcmag.com, у вас возникнут проблемы.

Посмотрите, на вашей или на их стороне проблема

После того, как вы сузили проблему до одного сайта (или нескольких сайтов), проверьте, не работают ли эти сайты для всех или только для вас. Удачно названный downforeveryoneorjustme.com идеально подходит для этого, позволяя вам ввести любой URL-адрес, чтобы узнать, доступен ли сайт для других людей.При проблемах с мобильной сетью, интернет-провайдерами или серверными онлайн-сервисами обращайтесь к Downdetector.

Это не обязательно указывает на решение, поскольку веб-сайт или служба могут быть недоступны только в определенных регионах, но это хорошая отправная точка. Если один из этих инструментов показывает, что ваш сайт недоступен для всех, вы знаете, что проблема на их стороне, и вам просто нужно дождаться исправления. Если это небольшой веб-сайт с независимым веб-мастером, они могут даже не осознавать, что их сайт не работает, поэтому, возможно, стоит отправить электронное письмо.

Просмотр кэшированной версии страницы

Если сайт не работает, и вам просто нужно просмотреть одну страницу или статью, вы все равно можете посетить старую, кэшированную версию этой страницы. В результатах поиска Google для страницы щелкните маленькую стрелку, чтобы просмотреть кэшированную версию страницы Google. Или вы можете запустить его в такой инструмент, как Wayback Machine Интернет-архива, чтобы просматривать версии этой страницы на протяжении всей ее жизни. Это не решит основную проблему, но даст вам нужную страницу, не останавливая ваш импульс.

Отключить надстройки и другое мешающее программное обеспечение

Если рассматриваемый веб-сайт недоступен только для вас, вам нужно посмотреть на проблемы на своей стороне. Иногда надстройки и другое программное обеспечение могут мешать правильной загрузке страницы — классический пример — блокировщики рекламы. Если он у вас работает, выключите его и перезагрузите сайт, чтобы проверить, работает ли он. Вы также можете попробовать отключить другие надстройки или закрыть любое другое программное обеспечение, которое может мешать работе в Интернете (например, программы мониторинга сети).Иногда антивирусное программное обеспечение также может мешать работе определенных сайтов, но будьте осторожны — если оно блокирует загрузку определенного сайта, для этого может быть веская причина, а отключение программного обеспечения безопасности может подвергнуть вас риску.

Проверить другой браузер или окно в режиме инкогнито

Чтобы определить, связана ли проблема с вашим браузером или с вашим компьютером в целом, запустите альтернативный браузер и попробуйте посетить сайт. (Например, если вы обычно используете Chrome, попробуйте загрузить сайт в Firefox или Edge.Вы также можете попробовать частное окно просмотра, которое загрузит сайт без файлов cookie, используемых для хранения вашей информации для входа и отслеживания вас в Интернете. Если в этих ситуациях сайт загружается правильно, вы знаете, что вам нужно покопаться в настройках своего браузера, очистить его кеш и удалить файлы cookie, которые могут вызывать проблемы. Если сайт не загружается в другом браузере, скорее всего, проблема в другом месте на вашем компьютере.

Попробуйте другое устройство

Как и в предыдущем предложении, попробуйте посетить сайт на другом устройстве, например на вашем телефоне (подключенном к той же сети Wi-Fi).Если сайт загружается на ваш телефон, но не на компьютер, вы можете сузить проблему до своего ПК. Если сайт не загружается на вашем телефоне при подключении к Wi-Fi, но загружается, когда Wi-Fi отключен, вам нужно начать копаться в настройках вашего маршрутизатора — возможно, встроенное программное обеспечение безопасности, родительский контроль, брандмауэр или какой-либо другой вариант блокирует ваш доступ.

Исправьте ваш DNS

Когда вы вводите адрес, например www.pcmag.com — в ваш браузер он использует так называемый DNS-сервер для преобразования этого адреса в числовой IP-адрес, который направляет его на реальный веб-сайт. Иногда эти DNS-серверы могут выходить из строя или испытывать другие проблемы, которые могут препятствовать правильной загрузке сайта даже в разных браузерах. Попробуйте очистить кеш DNS, чтобы узнать, поможет ли это, или полностью измените DNS-сервер — вы всегда можете вернуть его обратно, если это не решит проблему.

Запустите VPN

Возможно, ваш интернет-провайдер, родительский контроль или какая-либо другая внешняя сила блокирует ваш доступ к этому конкретному сайту.В этом случае вы можете обойти блок с помощью виртуальной частной сети (VPN), которая направляет ваш трафик через другой сервер, прежде чем отправиться к месту назначения. Если у вас уже есть VPN, запустите его и посмотрите, правильно ли загружается сайт. (В качестве альтернативы, если ваша VPN уже была включена при посещении сайта, попробуйте отключить ее — проблема может быть в самой VPN.) Если у вас нет VPN, ознакомьтесь с нашим списком лучших VPN, как они работают , и как его настроить.

(Downdetector принадлежит Ookla, которая принадлежит Ziff Davis, материнской компании PCMag.)

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Как исправить этот сайт недоступен Ошибка в Chrome

Когда вы посещаете какие-либо веб-сайты, Этот сайт недоступен Ошибка в браузере Chrome очень распространена. Многие пользователи браузера Chrome могут столкнуться с этой ошибкой, но не знают, как ее исправить.Есть много ситуаций, которые могут вызвать эту ошибку в браузерах Chrome .

В общем, проблема может возникнуть из-за сбоя поиска DNS . DNS — это тот сетевой адрес, который преобразует имя веб-сайта в его интернет-адрес. Чаще всего это приводит к тому, что не получает подключение к Интернету или неправильно настроены параметры Интернета или сети. Другой причиной может быть брандмауэр , не позволяющий Google Chrome загружать веб-страницу. Также в этих случаях вы получили сообщение об ошибке с сообщением «Код ошибки:

».

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Или же

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

The Этот сайт недоступен Сообщение об ошибке может появиться на устройствах с Windows 8, Windows 10, Linux, Chrome OS или Android.Независимо от того, почему браузер Chrome показывает это сообщение, но его необходимо исправить навсегда. Вот несколько возможных решений. Эти решения попытаются свести к минимуму или полностью удалить ошибку и перенаправят вас на нужный веб-сайт в браузере Chrome.

Очистить кеш браузера, историю и файлы cookie
Сбросить настройки браузера Chrome
Сбросить модем Wi-Fi
Перезапустить DNS-клиент
Изменить IPv4-адрес DNS
Отключить флаг «Экспериментальный протокол QUIC»
Изменение максимально допустимой версии TLS
Сбросить синхронизацию профиля Chrome
Удалить расширение браузера из Chrome
Сбросить TCP / IP
Проверить устройство на наличие вредоносных программ
Переустановить Chrome
Установить другой веб-браузер

Очистить кеш браузера, историю и файлы cookie

Откройте браузер Chrome.
В правом верхнем углу щелкните значок «Дополнительно».
Щелкните «Дополнительные инструменты» -> Очистить данные просмотра .
Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
Установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы».
Щелкните Очистить данные.

Сбросить настройки Chrome

Браузер Chrome дает вам возможность сбросить настройки браузера одним простым щелчком мыши. Это приведет к удалению всей информации о конфигурации из Chrome, такой как ваша домашняя страница, настройки вкладок, сохраненная информация формы, история просмотров и файлы cookie.

Откройте браузер Chrome.
В правом верхнем углу щелкните значок «Дополнительно».
Выберите «Настройки» в меню.
Внизу нажмите «Дополнительно».
В разделе Сброс и очистка нажмите «Сбросить настройки», а затем «Сбросить настройки».

Сброс модема Wi-Fi

Вы можете легко сбросить настройки модема Wi-Fi вручную. Если у вас есть отдельный маршрутизатор, его также следует сбросить.

Отсоедините шнур питания от Wi-Fi роутера.
Нажмите и удерживайте кнопку сброса от 10 до 15 секунд.
Отпустите кнопку сброса после того, как индикаторы на модеме начнут мигать.
Подождите 3-5 минут, пока индикатор Интернета не загорится зеленым.
Попробуйте подключиться к Интернету.
У вас могут запросить информацию об учетной записи для сброса модема.

Перезапустить DNS-клиент

Нажмите кнопку «Пуск» Windows и выберите «Выполнить».
Введите «cmd» в текстовое поле и нажмите «Enter».»
При этом запускается командная строка Windows.
Введите net stop dnscache , чтобы остановить службу.
Для остановки службы DNS может потребоваться несколько секунд.
Введите net start dnscache в командную строку и «Enter.»
Это перезапускает службу DNS на машине

Чтобы сбросить кеш DNS и удалить из него все записи, выполните следующую команду: ipconfig / flushdns .
Если все прошло хорошо, должен появиться результат «Успешно очищен кеш DNS-резолвера».

Изменить IPv4-адрес DNS

Откройте панель управления.
Щелкните Просмотр состояния сети и задач.
Щелкните Изменить параметры адаптера в левой части окна.
Дважды щелкните значок используемого подключения к Интернету.
Щелкните и выделите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и щелкните Свойства.
Введите новые адреса DNS.

Введите адрес общедоступного DNS-сервера Google:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Установите флажок Подтвердить настройки при выходе. Затем нажмите ОК.

Отключить флаг «Экспериментальный протокол QUIC»

Идея QUIC состоит в том, чтобы создать транспорт, который лучше работал бы для Интернета, чем TCP. QUIC использует UDP-порт 80 и порт 443 и часто позволяет клиентам обходить прозрачные прокси, в которых функция UTM, такая как веб-фильтрация, может не работать должным образом только в Google Chrome, но отлично работает в других браузерах, таких как Internet Explorer или Mozilla Firefox.Чтобы отключить протокол QUIC в интернет-браузере Google Chrome.

Откройте хром и введите chrome: // flags / в адресной строке.
Поиск по экспериментальному протоколу QUIC .
Из раскрывающегося меню измените параметр «По умолчанию» на «Отключено».
Перезапустите Google Chrome, чтобы изменения вступили в силу.

Изменение максимально допустимой версии TLS

Другая возможная причина заключается в том, что версия TLS, запущенная на веб-сервере, устарела.Transport Layer Security, сокращенно TLS, — это криптографический протокол для безопасного обмена данными по компьютерной сети. Текущая версия TLS — 1.2, а TLS 1.3 доступен в качестве окончательной версии.

Откройте хром и введите chrome: // flags / в адресной строке.
Search Включена максимальная версия TLS.
Выберите версию 1.3 , для которой ранее было установлено значение По умолчанию.
Перезапустите Google Chrome, чтобы изменения вступили в силу.

Сбросить синхронизацию профиля Google Chrome

Google предлагает сайт, на котором отображаются все категории товаров, синхронизированные с Chrome. Важно очистить этот синхронизированный кеш.

На вашем компьютере откройте Chrome.
Перейдите на Личный кабинет Google .
Внизу нажмите Сбросить синхронизацию.
Подтвердите, нажав OK.
Снова включите синхронизацию.

Удалить расширение браузера из Chrome

Все интернет-браузеры позволяют использовать расширения, которые представляют собой небольшие программы, расширяющие функциональность браузера.Известно, что некоторые расширения браузера прерывают сетевые соединения.

Откройте браузер Chrome.
В правом верхнем углу щелкните значок «Дополнительно».
Выберите в меню Дополнительные инструменты.
Выберите Extensions в боковом меню.
Перетащите синий ползунок, чтобы одно за другим отключить расширения.
Подтвердите, является ли расширение браузера причиной конкретной ошибки, и удалите ее.

Сброс TCP / IP

Введите «cmd» в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши CommandPrompt и выберите «Запуск от имени администратора».В зависимости от настроек вашего компьютера вас могут попросить ввести пароль администратора, прежде чем вы сможете продолжить.

В командной строке введите netsh int ip reset и затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
Подождите, пока командная строка выполнит сброс TCP / IP.
Перезагрузите компьютер и снова зайдите на веб-сайт, чтобы проверить, работает ли он.

Переустановите драйверы сетевого адаптера

Перейдите к значку «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Управление».
Щелкните Диспетчер устройств, чтобы открыть список всего установленного оборудования.
Теперь найдите Сетевые адаптеры и разверните его.
Щелкните правой кнопкой мыши по используемому сетевому соединению и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер, драйверы установятся автоматически, затем попробуйте снова открыть веб-сайт.

Сканировать ваше устройство на наличие вредоносных программ

Компьютер, который вы используете, может быть заражен вредоносным ПО, которое мешает вашим сетевым соединениям.Например, некоторые вредоносные программы устанавливают прокси-сервер для захвата и перенаправления интернет-трафика через вредоносный прокси-сервер. Вредоносные программы такого типа вызывают ошибку «Этот сайт недоступен» в браузере Chrome.

Переустановите Chrome

Зайдите в Панель управления и нажмите Удалите программу и удалите Google Chrome с вашего ПК.
Перейдите в C: \ Users \% your_name% \ AppData \ Local \ Google \ и удалите все внутри этой папки.
Загрузите последнюю версию браузера Chrome и установите ее.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть веб-сайт.

ДАЛЕЕ ….. Ошибка чтения диска

Устранение проблем с подключением — Техническая поддержка

Проблема с подключением — это все, что мешает вам использовать Epic Games Launcher или любой другой продукт Epic Games. Это могло произойти при попытке войти в программу запуска Epic Games или во время игры в Fortnite.

Некоторые вещи, которые могут произойти, если у вас возникли проблемы с подключением:

Невозможно войти в программу запуска Epic Games
Невозможно загрузить или обновить игры в программе запуска Epic Games
Получение кода ошибки с помощью Epic Games Launcher
Невозможно найти игроков или подключиться к играм в Fortnite
Невозможно присоединиться к другим участникам в Fortnite
Потеря пакетов или высокая задержка в Fortnite

Игроки Xbox сталкиваются с сообщением «Ошибка при подключении к очереди служб Epic ». обратитесь в службу поддержки Microsoft за помощью.

Проверьте страницу статуса Epic Game
Используйте проводное соединение
Отключите брандмауэры
Разблокируйте сетевые порты
VPN и прокси-серверы
Переключите системы доменных имен (DNS)
Отредактируйте файл Engine.ini (Windows)
Внесите домены в белый список (университеты, колледжи или предприятия)

Проверьте страницу состояния Epic Games

Проверьте страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что все системы работают.Если проблема, с которой вы столкнулись, связана с отключением или общесистемной проблемой, вы не сможете подключиться к программе запуска Epic Games или Fortnite, пока она не будет решена.

В начало

Используйте проводное соединение

Беспроводные соединения не так стабильны, как проводные. Это означает, что сигнал может быть ненадежным и приводить к потере пакетов, проблемам с подключением или увеличению задержки или эхо-запроса. Подключайтесь напрямую к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы исключить эту возможность и получить максимально быстрое соединение.

К началу

Отключите брандмауэры

Часто самый быстрый способ решить проблемы с подключением из-за брандмауэров — это временно удалить и / или отключить его.

Примечание: Этот процесс предназначен только для устранения неполадок. Если проблема с подключением устранена после удаления или отключения брандмауэра, обязательно вручную добавьте наши продукты в качестве исключений для брандмауэра и повторите попытку.

Отключить брандмауэр Windows

Нажмите Пуск .
Нажмите Панель управления .
Щелкните Система и безопасность .
Щелкните Брандмауэр Windows .
Нажмите Включить или выключить брандмауэр Windows (на этом этапе вам может потребоваться ввести пароль администратора)
В каждом сетевом расположении выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows»

Удалите все остальные брандмауэры

С помощью стороннего поставщика брандмауэр может помешать вам подключиться к программе запуска Epic Games, Fortnite или другому продукту Epic Games.Мы рекомендуем временно удалить сторонние брандмауэры, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Если это решит проблему, обязательно добавьте следующие исполняемые файлы в качестве исключений в ваш брандмауэр:

Epic Games Launcher

C: \ Program Files (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Engine \ Binaries \ Win64 \ EpicGamesLauncher.exe
C: \ Program Files (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Engine \ Binaries \ Win32 \ EpicGamesLauncher.exe

Fortnite

C: \ Program Files \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame Двоичные файлы \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping.exe
C: \ Program Files \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
C: \ Program Files \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteClient-Win64- Shipping_EAC.exe
C: \ Program Files \ Epic Games \ Fortnite \ FortniteGame \ Binaries \ Win64 \ FortniteLauncher.exe

Примечание: Обратитесь к производителю брандмауэра за инструкциями о том, как добавить эти исключения в качестве этого варьируется между ними.

К началу

Разблокируйте сетевые порты

Сетевые порты позволяют успешно отправлять определенные типы данных по сети, которые используются нашими службами. Если вы заблокировали какой-либо из них, это может привести к тому, что вы не сможете подключиться к нашим играм или использовать наши службы должным образом. Чтобы разблокировать порты на маршрутизаторе, выполните следующие действия:

Windows

Сначала вам нужно получить шлюз по умолчанию и внутренний IP-адрес:

Нажмите Start .
Введите cmd и нажмите Введите .
Введите ipconfig и нажмите Enter.
Обратите внимание на свой шлюз по умолчанию и IPv4 .

Настройка маршрутизатора для разблокировки портов

Откройте веб-браузер.
Введите свой Default Gateway в адресную строку и нажмите Enter. (Общий шлюз по умолчанию — 192.168.1.1)
Вас могут попросить ввести имя пользователя и пароль.Это зависит от маршрутизатора. Прежде чем что-либо вводить, попробуйте просто нажать ОК. Если это не сработает, попробуйте использовать стандартные имя пользователя и пароль по умолчанию, указанные ниже:
Имя пользователя: admin
Пароль: пароль
Если они не работают, вы можете проверить этот веб-сайт для получения списка имен пользователей и паролей на основе модель вашего роутера.
Найдите страницу Port Forwarding в инструменте администрирования и щелкните по ней.
Убедитесь, что у вас выбрано Port Forwarding , а не Port Triggering, поскольку это совершенно другое дело.
На этом экране вам нужно будет ввести порты и диапазоны портов ниже с правильным протоколом и локальным IP-адресом, который вы приняли к сведению выше: 80 (TCP / UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP / UDP), 3479 (TCP / UDP), 5060 (TCP / UDP), 5062 (TCP / UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP / UDP), и 12000-65000 (TCP / UDP) .

Если у вас возникли проблемы с выполнением вышеуказанных действий на вашем маршрутизаторе, обязательно посетите сайт поддержки производителя маршрутизатора для получения дополнительных инструкций, поскольку они будут зависеть от маршрутизатора к маршрутизатору.

К началу

VPN и прокси-серверы

НЕ использует VPN или прокси-серверы. Это вызывает проблемы, которые мы не можем решить без вашего отключения. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как отключить прокси-сервер.

К началу

Переключение систем доменных имен (DNS)

Переключение DNS может улучшить подключение и производительность вашего интернет-соединения. Мы рекомендуем вам попробовать две разные службы DNS, если у вас возникли проблемы с подключением.Ниже приведены ссылки с инструкциями по изменению DNS:

К началу

Epic Games Launcher: отредактируйте файл Engine.ini (только для Windows)

Редактирование этих настроек может привести к повышению скорости загрузки с помощью Epic Панель запуска игр:

Нажмите Пуск .
Введите % localappdata% и нажмите Введите .
Откройте папку EpicGamesLauncher .
Откройте папку Saved .
Откройте папку Config .
Откройте папку Windows .
Откройте файл Engine.ini и добавьте к нему следующие строки:
[HTTP]
HttpTimeout = 10
HttpConnectionTimeout = 10
HttpReceiveTimeout = 10
HttpSendTimeout = 10
[Portal.B703UildPatch 90] 20
RetryTime = 0,5
Сохраните файл и откройте программу запуска Epic Games.
Leave a comment Cancel reply

Blog

Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс.Браузере

Есть ли подключение к интернету?

Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере

Обновление: включаем DNSCrypt

Если сайты не открываются во всех браузерах

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс.Браузер не открывает сайты

Что Делать, Если Не Удается Установить Соединение с Сайтом в Браузере?

Windows — соединение прервано похоже вы подключились к другой сети

Не удаётся установить соединение с одним сайтом в Яндекс Браузере

Соединение с любым сайтом сбрасывается или прерывается на Windows

Соединение сбрасывается только в браузере Яндекс

История и куки

Расширения

Прокси

В Windows нет подключения к интернету

Цены в интернете

Не удается установить соединение с сайтом: причины и решение

Предисловие

Не открываются все сайты

Причины

Диагностика

Инструкция по исправлению

Не открывается один сайт

Причины

Как решить

Не удаётся установить соединение с сайтом в Яндекс-браузере

Яндекс браузер: Не удаётся установить соединение с сайтом

«Не удалось установить соединение с сайтом» в Яндекс.Браузере

Подробности

Избыточная защита на компьютере

Вирусные угрозы

Региональные ограничения

Повреждение файлов операционной системы

Сбой в работе расширений

Переполненный кэш

Сбитые настройки программы

Заключение

Как исправить в Яндекс.Браузере «Не удаётся установить соединение с сайтом»?

Не удается установить соединение с сайтом

Первоначальные действия

Удаление истории, кэша и временных файлов

Проверка на вирусы

Настройки интернета

Видеоинструкция

Заключение

Как определить проблемы при подключении к вашему веб-сайту

Тестирование

Случайные сбои в Интернете

Сводка

веб-сайтов не загружаются — устраните неполадки и исправьте сообщения об ошибках

Попробуйте очистить файлы cookie и кеш Firefox

Сайт загружается, но работает некорректно

Проблема возникает только на защищенном (https) веб-сайте

Не удается подключиться к Интернету? Эти 10 советов могут помочь

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Попробуйте это возможное решение

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Часть 1: Проанализируйте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту

Повторить попытку

Ping / Tracert

Web Checkers

Спросите кого-нибудь еще

Часть 2: Устранение проблем с подключением

Часть 3: Как получить доступ к сайтам, к которым у вас нет доступа

Что делать, когда веб-сайт не загружается

Проверьте свое соединение (и другие сайты)

Посмотрите, на вашей или на их стороне проблема

Просмотр кэшированной версии страницы

Отключить надстройки и другое мешающее программное обеспечение

Проверить другой браузер или окно в режиме инкогнито