Камера не работает в Windows

Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

• Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск> Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

  • При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

• Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск> Выключение> Перезапустить. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

• Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите «Да». Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать. 

  Открыть приложение «Камера

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию. 

Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:

1. Нажмите

   Пуск> Параметры > конфиденциальность и безопасность > Камера.

   Разрешить доступ к камере на этом устройстве

2. Убедитесь, что Доступ к камере включен.

   Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.

3. Убедитесь, что включен параметр Предоставить приложениям доступ к камере.

4. Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с классическим приложением, убедитесь, что включен параметр Предоставить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы. 

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее. 

1. Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.

2. Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

4. Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.

5. Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

1. В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт

   Свойства.

2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

3. После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

4. Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

1. В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

3. В меню Действие

   диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера». 

Поищите ответы на форумах

Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, то сообщите о проблеме в Центр отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие. 

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.  

Открыть Центр отзывов

Статьи по теме

Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

• Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск, а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если отображается параметр Просмотреть необязательные обновления, выберите его, чтобы посмотреть, имеются ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

• Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск, а затем выберите Выключение > Перезагрузка. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

• Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем выберите «Камера» в списке приложений. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите «Да». Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать. 

  Открыть приложение «Камера

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере. 

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск, а затем выберите Параметры  > Конфиденциальность > Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства. 

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере. 

После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store. 

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.  

Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы. 

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее. 

1. Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.

2. Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

5. Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.

1. В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

2. Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

3. Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.

4. Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

1. В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

3. После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

4. Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

1. В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

3. В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера». 

Поищите ответы на форумах

Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению «Камера Windows». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы. 

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.  

Открыть Центр отзывов

Справку по отправке отзывов в Центре отзывов см. в разделе Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения «Центр отзывов».

Статьи по теме

Пропала веб камера на ноутбуке

Сегодня практически все ноутбуки оснащены веб камерами, но независимо от того какая у вас модель Asus, Acer, Hp или Lenovo 100% постоянно стабильной работоспособности нет – вы ее просто можете не обнаружить.

Что же делать, если пропала на ноутбуке веб камера? Не паниковать. Да у вас неприятности, вам обязательно нужно поговорить по скайпу, а видеосвязи нет.

Самый худший вариант, когда «полетел» шлейф  или она пропала физически – тогда самостоятельно проблему не решить. Это самый худший вариант, порадует вас только то, что ремонт дорого не обойдется.

Чтобы в этом удостовериться откройте диспетчер устройств и посмотрите, есть ли она там. Если нет, то вероятно всего, что ваша видеосвязь пропала до ремонта в сервисном центе. Смотрите ниже на рисунке, где она должна быть.

Если ее в диспетчере увидите, значит, ошибка программная, которую можно устранить самостоятельно.

Поиск пропавшей в ноутбуке веб камеры

Все остальные способы поиска в ноутбуке веб камеры можно разделить на три момента.

1. Пропали драйвера (либо отсутствующие)
2. Просто отключено само устройство
3. Поврежденная программа для работы с веб камерой

Как эти проблемы устранить, подробнее описано здесь. Так же на этом сайте, в меню «карта сайта» (в самом верху) можете найти инструкции как включать  для каждой модели ноутбука.

Если вы что-то творили со своим ноутбуком (влезли, не зная куда) в результате чего веб камера пропала, тогда просто откатите все назад.

Что же делать, если все-таки задачу решить, самостоятельно не получилось. Описать подробнее проблему в комментариях ниже – будем решать головоломку вместе. Успехов.

Не удается использовать камеру на компьютере

Проблема 1

Камера не работает и отображается код ошибки.

Причина

Патч Microsoft изменил настройки системы.

Решение

Выполните следующие действия для решения проблемы.

1. Нажмите на значок Пуск, перейдите в Параметры.

2. Перейдите в раздел Конфиденциальность > Камера.

3. Включите функцию Разрешить приложениям доступ к камере. Если функция включена, выключите ее и включите заново. Затем перезагрузите компьютер.

4. Перед входом в систему рекомендуется нажать и удерживать клавишу F10 для сброса настроек компьютера.
5. Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei. Если ваш компьютер был приобретен недавно, свяжитесь с продавцом.

Проблема 2

Камера не работает.

Причина

Стороннее антивирусное программное обеспечение изменило настройки доступа к камере.

Решение

• Проверьте, используется ли стороннее программное обеспечение, например Антивирус 360. Если стороннее программное обеспечение используется, проверьте настройки доступа к камере. Вы можете выполнить вход на официальном сайте стороннего программного обеспечения, чтобы найти инструкцию, как проверить настройки доступа к камере. Если доступ к камере запрещен, разрешите доступ к камере.
• Перед входом в систему рекомендуется нажать и удерживать клавишу F10 для сброса настроек компьютера.
• Если после выполнения вышеописанных действия проблема не решена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei. Если ваш компьютер был приобретен недавно, свяжитесь с продавцом.

Проблема 3

Камера не работает и рядом с драйвером камеры отображается желтый восклицательный знак.

Причина

Во время обновления патчей Microsoft произошла ошибка.

Решение

1. Если вы не можете найти драйвер камеры на официальном веб-сайте Huawei, переключите драйвер камеры на своем ноутбуке на драйвер Microsoft, который предварительно установлен на ноутбуке. Вам не нужно устанавливать другой драйвер. Если вы можете найти драйвер камеры на официальном веб-сайте Huawei, посетите официальный веб-сайт Huawei (https://consumer.huawei.com/en/support/laptops/matebook-e/), чтобы загрузить последнюю версию драйвера камеры. В качестве примера взят компьютер HUAWEI MateBook E.

2. Разархивируйте файл и дважды нажмите на него, чтобы установить драйвер. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, восстановлены ли функции камеры.

Примечание.

1. Вы можете ввести в поиске «Камера» в Microsoft Store, обновить программное обеспечение камеры до последней версии, а затем открыть приложение Камера.

2. Если отображается код ошибки «0xA00F4244», вы можете ввести в поиске «Камера» в Microsoft Store, обновить программное обеспечение камеры до последней версии, а затем открыть приложение Камера.

3. После создания резервной копии рекомендуется нажать или удерживать клавишу F10 перед входом в систему.

4. Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Если ваш компьютер был приобретен недавно, свяжитесь с продавцом.

Не работает web камера на ноутбуке asus. Что делать, если камера на ноутбуке не работает? Драйвер камеры ноутбука установлен, но не работает

Современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют проводить видеоконференции и обеспечивают видеосвязь через социальные сервисы, службы и программы. Визуальный контакт с собеседником намного приятнее переписки или голосового общения. Но что делать, если вебкамера на ноутбуке перестала работать? Как восстановить работу веб-камеры? С чем связаны подобные проблемы?

Программные сбои в работе веб-камеры ноутбука

Проблемы с программным обеспечением — наиболее распространённые причины неработающей вебкамеры ноутбука. Эти сбои и поломки легко устраняются пользователем при правильном подходе к решению проблемы.

Драйвер web-камеры на ноутбуке не установлен

Наиболее часто возникающая неполадка. Особенно актуально после переустановки операционной системы Windows. В таком случае в диспетчере задач в списке средств обработки изображений вместо названия камеры будет отображаться «неизвестное устройство». Кроме того, в папке «Мой компьютер» камера не будет отображаться отдельным устройством. Чтобы восстановить работу веб-камеры ноутбука, достаточно установить драйвер камеры. Для этого нужно скачать подходящий драйвер с сайта производителя ноутбука. Изучите внимательно точное название модели, так как для одной серии и разных моделей могут быть различные поставщики комплектующих — неподходящий драйвер не решит проблему неработающей камеры ноутбука.

Драйвер камеры ноутбука установлен, но не работает

В этом случае можно удалить драйвер и переустановить его заново (не забудьте перезагрузить ноутбук после удаления и переустановки). Если камера ноутбука всё ещё не работает, попробуйте установить более свежий драйвер.

Хочу заострить внимание, что драйверы на веб-камеру, сетевую карту, видеоадаптер и любые другие компоненты ноутбука следует скачивать только из официальных источников от производителя оборудования или с надёжных сайтов, так как многие сайты в Интернет предлагают вирусы и программы-шпионы под видом драйверов.

Сбои в работе операционной системы

Некоторые старые операционные системы, например, Windows XP, показывают камеру в окне «Мой компьютер». В Windows 7, 8, 10 этого нет, что может также мешать камере ноутбука нормально работать. В таком случае необходима установка приложения, которое позволит проверить работу камеры, например, Skype. Увидеть веб-камеру станет возможным в панели управления в разделе «Сканеры и камеры».

Установка драйвера неизвестного устройства

Если предыдущие способы решения проблемы нерабочей веб-камеры ноутбука не помогли, то пригодится установка нового устройства в диспетчере устройств Windows. Необходимо зайти в диспетчер устройств и нажать на кнопку обновления конфигурации оборудования. Если в разделе «Устройства обработки изображений» появилось неизвестное устройство, следует вручную установить подходящий драйвер с оригинального диска или скачанный с сайта производителя ноутбука.

Установка оригинального программного обеспечения от производителя

Если все драйверы установлены, а веб-камера ноутбука не работает, возможно, следует установить дополнительное фирменное программное обеспечение для управления веб-камерой, идущее в комплекте к ноутбуку. Asus, Dell и другие производители выпускают фирменные утилиты для работы со встроенными адаптерами, картридерами, вебкамерами.

Поломки на уровне оборудования

Этот тип неисправностей наиболее неприятен, так как очень сложно выявить причину, почему не работает веб-камера на ноутбуке. Кроме того, для восстановления работы web-камеры ноутбука понадобится обратиться в сервисный центр по ремонту, где специалист должен выявить неполадку и провести квалифицированный ремонт.

Почти все современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют общаться с близкими людьми по видеосвязи, делать мгновенные снимки и даже способны заменить зеркало. Обычно эти устройства включены по умолчанию, однако вебка по разным причинам может перестать функционировать.

Как проверить, работает ли камера?

Многие пользователи проверяют, работает ли камера, в установленных на ноутбуке программах. Например, звонят друзьям и родственникам в Skype. Однако этот метод не является на 100% надежным. Дело в том, что вебка может быть отключена в настройках того или иного приложения, находясь в рабочем состоянии.

Узнать, действительно ли камера включена, позволяют специальные онлайн-сервисы. Один из наиболее простых и удобных — WebcamMic Test. Для проверки видеокамеры пользователю необходимо:

1. Перейти по ссылке webcammictest.com .
2. Нажать на кнопку «Проверить веб-камеру».
3. При первом использовании сервиса браузер может спросить согласие на включение устройства. Нужно подтвердить действие, выбрав вариант «Разрешить».

Если камера включена и исправна, пользователь увидит на экране ноутбука или ПК свое изображение. В противном случае появится следующее сообщение.

Кроме того, можно узнать, включена ли на ноутбуке вебка, и без доступа к Интернету. На компьютерах с Windows 10 установлено стандартное приложение, которое позволяет выполнить данную проверку. Необходимо открыть меню «Пуск» и найти в нем программу с названием «Камера».

Вебка автоматически включится при запуске, а на экране появится изображение с нее. О неисправности будет свидетельствовать соответствующее оповещение.

Как включить камеру на ноутбуке?

Рассмотрим доступные способы.

Проверка состояния веб-камеры в системе

Для проверки работы веб-камеры в Windows используется диспетчер устройств. Нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть «Панель управления».
2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
3. Найдя название своей вебки, нажать на него правой кнопкой и выбрать «Свойства».

В открывшемся окне будет отображаться состояние камеры. Надпись «Устройство работает нормально» говорит о его исправности. Другие сообщения в строке состояния будут свидетельствовать о различных ошибках, которые разобраны ниже.

Включение веб-камеры

Если ноутбук оснащен встроенной веб-камерой, по умолчанию она должна быть включена. Но при этом устройство может быть деактивировано вручную или сторонним приложением. Чтобы включить вебку, пользователю ПК необходимо:

• Открыть диспетчер устройств . Нажать правой кнопкой по иконке «Мой компьютер», выбрать «Свойства» и перейти в «Диспетчер устройств».

• Найти свою вебку в одной из подгрупп и включить ее. Искомый элемент может располагаться во вкладках «Камеры», «Звуковые, игровые и видеоустройства», «Устройства обработки изображений». Кликнуть правой кнопкой по названию вебки и выбрать в списке опций вариант «Включить устройство».

Наиболее распространенными причинами неисправности веб-камеры являются:

• ручное отключение;
• отсутствие драйверов после недавнего обновления;
• блокировка вебки антивирусом;
• запрет доступа к камере в параметрах конфиденциальности.

Самый простой случай — ручное отключение. Пользователь мог случайно набрать на клавиатуре комбинацию, которая привела к прекращению работы видеокамеры . На большинстве портативных компьютеров предусмотрены горячие клавиши для этой и других операций (чтобы быстро , увеличить громкость динамиков, сделать скриншот и т.д.).

На разных моделях они отличаются, но, как правило, на нужной кнопке нанесена пиктограмма веб-камеры. Чтобы устройство заработало, необходимо повторно нажать Fn + Кнопка с изображением вебки . На некоторых ноутбуках за данную функцию отвечают комбинации Fn + V, Fn + F5, Fn + Esc .

Достоверно установить причину отключения камеры поможет диспетчер устройств. Во вкладке «Свойства» при ручном отключении в строке состояния появится следующее сообщение.

Включить камеру можно, нажав одноименную кнопку.

Установка драйверов

Коды 18, 28, 32 и другие в строке состояния устройства («Свойства», вкладка «Общие») свидетельствуют об одной из неполадок, связанных с драйвером веб-камеры. Эта проблема устраняется в несколько шагов. Пользователю следует:

• Проверить актуальность драйверов :
  • Открыть «Свойства» вебки в диспетчере устройств.
  • Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Сведения».
  • Найти имя файла, содержащее часть stream.sys . Если оно присутствует, это значит, что веб-камера была произведена до выпуска Виндовс 7 и несовместима с современными версиями операционной системы. Если имя stream.sys отсутствует, можно перейти к откату драйвера.

• Откатить драйвер :
  • Войти в «Свойства» веб-камеры в диспетчере.
  • Во вкладке «Драйвер» выбрать опцию «Откатить» (некоторые драйвера не поддерживают данную функцию).
  • Перезагрузить ноутбук.

Если откат недоступен или не решил проблему, необходимо удалить драйвер и обновить конфигурацию устройства.

• В «Свойствах» веб-камеры (диспетчер устройств), во вкладке «Драйвер» следует нажать на кнопку «Обновить драйвер».

Система предложит 2 варианта:

1. Автоматический поиск — Windows будет искать необходимые файлы на жестком диске и в Интернете.
2. Ручная установка — пользователь самостоятельно укажет расположение папки на компьютере.

Совет: если вы редко проверяете актуальность используемых драйверов, скорее всего, вам также следует и другие часто используемые программы и плагины.

Устранение ошибок

При проверке состояния веб-камеры в системе через диспетчер устройств можно увидеть более 50 вариантов ошибок. Большинство из них решается переустановкой или обновлением драйверов, однако есть еще несколько случаев, которые стоит рассмотреть отдельно.

Параметры конфиденциальности . После обновления операционной системы приложениям по умолчанию может быть заблокирован доступ к веб-камере. Чтобы разрешить программам использовать вебку, нужно:

1. Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».

1. Открыть подраздел «Конфиденциальность», выбрать вкладку «Камера».
2. Включить параметр «Разрешить приложениям доступ к камере».

1. Ниже система также предложит выбрать, какие именно программы смогут использовать устройство.

Блокировка вебки антивирусом . Некоторое антивирусное ПО имеет возможность блокировать доступ к встроенной камере сторонним приложениям. Необходимо отключить эту функцию в настройках антивируса.

Отсутствие вебки в диспетчере устройств компьютера (для подключаемых камер) . В этом случае следует попробовать подключить ее к другому порту. Если ПК все равно не может обнаружить камеру, следует:

1. Войти в «Диспетчер устройств».
2. Открыть вкладку «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

1. Подождать, пока система найдет и установит новые драйвера.
2. Перезагрузить компьютер.

Программы для работы с веб-камерой

Рассмотрим самые популярные варианты.

«Камера» (стандартное приложение)

Стандартная программа от Microsoft — для тех, кому не требуется сложный функционал. «Камера» позволяет проверить, включена ли вебка, сделать снимок и снять видео. Главный плюс приложения — интуитивно понятное управление. Из дополнительных функций здесь имеются:

• возможность установить таймер для снимка;
• ручная настройка яркости;
• мультисъемка;
• сетка кадрирования;
• подавление мерцания.

ManyCam

ManyCam осуществляет захват видео с одной или нескольких камер, имеет функцию редактирования изображения онлайн — собеседник в Skype сразу увидит наложенные эффекты. Возможности программы:

• настройка разрешения, количества кадров в секунду;
• добавление титров;
• комбинирование фильтров;
• замена аудиодорожки;
• интеграция со всеми популярными мессенджерами.

CyberLink YouCam

Cyberlink YouCam предлагает пользователям продвинутый функционал, чтобы получить от веб-камеры максимум. Программа дает возможность создавать клипы, презентации, добавлять динамические эффекты, фильтры, красочные рамки. Преимущества приложения:

• функция захвата экрана;
• использование спецэффектов в режиме реального времени;
• большое число анимированных шаблонов;
• встроенные средства защиты конфиденциальности;
• инструменты рисования.

Программа отлично оптимизирована с Windows 8 и 10. Помимо всего, она имеет функцию запоминания лица пользователя.

WebcamXP

WebcamXP — очень удобное приложение для видеонаблюдения, которое отличается широкими возможностями передачи трансляций с вебки в Интернет. Программа способна взаимодействовать с TV-тюнерами, а также позволяет получить доступ к веб-камере через смартфон. Для этого необходимо скачать WebcamXP и на телефон.

Основные возможности программы:

• запись видео по локальной сети;
• ручной выбор источников трансляции, настройка скорости и других параметров;
• отправка уведомлений при обнаружении движения в кадре;
• настройка конфигурации датчика слежения.

Movavi Video Suite

Movavi Video Suite предлагает полный комплекс инструментов для работы с медиафайлами. Программа позволяет не только записывать видео с вебки, но и обрабатывать его, монтировать, изменять качество. Другие функции приложения:

• масштабирование отдельных областей видео;
• цветокоррекция;
• покадровая обработка;
• наложение фильтров;
• нарезка видео на отдельные фрагменты с возможностью сохранения в разных форматах.

Важно: на портале также можно скачать приложение для работы с изображениями, которое по функционалу не уступает .

Подводим итоги

Проверить, работает ли веб-камера на ноутбуке, можно несколькими способами. Самые простые и надежные — воспользоваться специальными онлайн-сервисами или стандартным приложением для Виндовс. Ручное включение и отключение камеры осуществляется через диспетчер устройств. В нем же отображается состояние вебки, обновляются драйвера. Для расширения возможностей камеры доступны многочисленные специализированные программы — они позволяют наложить на изображение эффекты, всячески улучшить и дополнить его.

В ноутбуках обычно не необходимости искать дополнительные настройки камеры, для работы с ней. Но бывают и такие моменты, когда камера просто перестает работать без видимых причин. Есть несколько способов исправить такую ситуацию.

Как включить камеру

Для начала следует попробовать сделать перезагрузку камеры, а лучше ноутбука. Если этот способ не помог, то можно проверить не выключена ли она. На некоторых моделях ноутбука есть отдельные кнопки для управления камерой. Если таких кнопок управления нет, то пробуем использовать сочетание клавиш «V» и Fn.

Второй способ – обратиться к клавише ESC. Если на ней есть изображение фотоаппарата, то стоит нажать на нее в сочетании с кнопкой Fn. Если эти способы не помогают исправить ситуацию, то можно попробовать изучить инструкцию.

Почему не работает камера на ноутбуке

Очень часто, в ОС есть встроенные приложения для управления данным устройством. Здесь можно изменять любые настройки и параметры. В опциях приложения можно найти специальную функцию включения или отключения оборудования.

Если камера неожиданно перестает работать в определенном приложении, то это можно попробовать исправить через опции самого приложения. Например, в скайпе заходим в параметры и находим функцию «настройки видео». Тут находим устройство и если оно отключено, то необходимо проверить диспетчер устройств.

Проверка драйверов при неработающей камере

Обычно при обновлении системы драйвера устанавливаются сами. Но бывает и так, что они являются не совместимы с данным оборудованием. Здесь можно через диспетчера устройств переустановить нужные драйвера. Все это делается через кнопку «пуск». Далее нам необходимо найти обработку изображений и два раза щелкнуть левой клавишей мышки.

Открываются настройки и здесь мы проверяем данную опцию, обращая внимание на клавишу «отключить» или «подключить». Если написано включить, то соответственно необходимо нажать именно на эту клавишу. Если при всех этих проверках высвечивается восклицательный знак, то это означает только одно – необходимо переустановить драйвера. Для этого нужно обратиться за помощью к поисковику интернета. Там можно найти подробную инструкцию по их переустановке.

Стоит отметить, что иногда причиной неработающей камеры являются параметры или настройки. Даже дело не в программном обеспечении. Тут может подвести модуль или быть неисправным шлейф. Устранить проблему в такой области довольно сложно, поэтому в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

1. проблемы с драйверами;
2. камера занята другой программой;
3. не обновленные приложение;
4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

• для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
• для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
• в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

Не работает камера в скайпе на ноутбуке

Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?

Включайся в дискуссию

Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Веб-камера не включена

Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто включить веб-камеру. В некоторых ноутбуках нужно нажать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку).

Не установлены драйвера на веб-камеру

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб-камеру.

Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.

Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб-камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства.

В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК.

Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.

Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него.

Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер.

Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.

Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).

Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе

Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту.

Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.

Аппаратные причины

Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.

Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.

Почему не работает камера в скайпе на ноутбуке

Вк не видит веб камеру. Как звонить вконтакте

Сейчас я научу вас делать фотографии с вебкамеры, для публикации их Вконтакте.

Что нам понадобится

Компьютер с подключенной веб-камерой, или ноутбук. Практически в каждой модели есть встроенная камера. После этого останется только зайти в социальную сеть, и можно приступать к работе.

Как сделать фото с вебкамеры Вконтакте

Давайте разберем два варианта — они очень похожи.

Обновляем фотографию профиля

Перейдите на свою страницу, и наведите курсор мыши на свою аватарку. Появится дополнительное меню. В нем выбираем пункт «Обновить фотографию» .

Возможно, вас попросят вручную запустить Adobe Flash Player — сделайте это.

Теперь нужно активировать доступ к камере. Для этого поставьте переключатель в пункт «Разрешить» , и закройте всплывающее окно.

Ловим подходящий ракурс и нажимаем на кнопку «Сделать снимок» . Фотография будет создана. Если она вас устраивает, нажимаем «Сохранить и продолжить» . Если нет — кнопка «Убрать снимок» . И делаем заново.

Теперь из итогового изображения выбираем область, которую мы хотим использовать для аватарки (см. ). Выделяем нужную область, затем нажимаем «Сохранить и продолжить» .

На следующем шаге тоже самое делаем для миниатюры. Когда закончите, нажмите на кнопку «Сохранить изменения» .

Фото с вебкамеры будет сделано, и помещено в альбом «Фотографии с моей страницы» .

Делаем фотку с вебкамеры и отправляем в сообщении

Откройте диалог с нужным пользователем (см. ). В нижней части экрана наведите курсор на значок в виде скрепки. В выпадающем меню выберите пункт «Фотография» .

Если кто не знает, сообщаем, что в ВКонтакте есть возможность позвонить другу по видеосвязи. Для того, что бы связь была доступна, вам необходимо обзавестись микрофоном и веб-камерой. Если вы пользуетесь ноутбуком, такой проблемы возникнуть не должно.

Для того, что бы позвонить пользователю, зайдите на его страничку и увидите значок в виде камеры рядом с кнопкой «Отправить сообщение». Вот как он выглядит:

Если вы наведете курсор мыши на значок, то получите сообщение: «Вы можете позвонить username, когда он находится на сайте. Чтобы использовать видео, нужно включить веб-камеру.»

Соответственно, если пользователь находится на сайте, нажимаете на указанный значок, после чего происходит соединение. Обратите внимание, что на момент написания статьи для связи обязательно использование Adobe Flash Player.

При звонке происходит соединение. В нашем случае соединение невозможно, поскольку не установлена веб-камера.

Разумеется, позвонить можно только тем друзьям, которые добавили такую возможность.

Как сделать, что бы мне могли звонить друзья?

Первое и самое главное — совершать видеозвонки могут только те пользователи, которые находятся в друзьях.

Что бы активировать функцию видеозвонков, зайдите в «Мои настройки» и выберите вкладку «Приватность». Здесь в подразделе «Связь со мной» рядом с пунктом «Кто может вызывать меня по видеосвязи» поставьте «Все друзья».

Теперь на вашей странице появится значок камеры. Вы его не увидите, зато его увидят ваши друзья.

Если значок не появился, то может помочь вот что: нажмите «Редактировать страницу».

Затем выберите вкладку «Контакты» и в графах «Мобильных телефон» и «Дополнительный телефон» поставьте «Виден только друзьям», даже если номер отсутствует, и нажмите на кнопку «Сохранить».

Теперь кнопка должна появиться и друзья смогут вам звонить. Разумеется, при наличии камеры и микрофоны у обеих сторон.

Итак, сегодня нам с вами предстоит узнать, по каким причинам у вас не работает веб-камера (на ноутбуке или компьютере). После этого мы попытаемся исправить ситуацию и вернуть оборудование к рабочему состоянию. Правда, стоит сразу отметить один важный факт — информации по данному вопросу очень и очень много. И если вы столкнулись с нашей сегодняшней проблемой, то придется «засучить рукава» и запастись довольно большим промежутком свободного времени. Ведь только тогда вы сможете в спокойной обстановке разобраться с тем, почему у вас не работает веб-камера. Таким образом, давайте поскорее приступим к делу и обсуждениям.

Драйверы

Что ж, начнем, пожалуй, с наиболее распространенной причины. К счастью, устраняется она довольно быстро и легко. Дело все в том, что если вы задумались, почему не работает веб-камера на ноутбуке или компьютере, то придется проверить наличие специального пакета программ для вашего оборудования. Он называется драйвером.

Как правило, без драйверов оборудование будет работать некорректно. Ведь данный пакет программ и библиотек помогает наладить «контакт» между веб-камерой и операционной системой. Обычно ко всему оборудованию, подключаемому к компьютеру, прилагается специальный диск. На нем и содержатся все драйверы.

Хорошенько подумайте, устанавливали ли вы что-нибудь с прилагаемого диска при подключении камеры? Нет? Тогда не стоит удивляться, что не работает веб-камера. Просто подключите ее к компьютеру, потом вставьте диск в дисковод и осуществите установку. Далее потребуется перезагрузка — и все проблемы будут решены.

Когда нет диска

Если же проблема кроется именно в драйверах, а диска у вас нет (потеряли или он вовсе не входил в комплект к оборудованию), то придется немного помучиться, чтобы добиться успеха.

К счастью, сейчас можно скачать все необходимые драйверы из интернета. Точнее, с официального сайта производителя вашего оборудования. Таким образом, если вы знаете, почему не работает веб-камера (а причина тому — отсутствие драйвера в системе), то просто посетите интернет-страницу производителя, найдите там свою модель камеры, а потом выберите вашу операционную систему. Теперь подождите немного — произойдет скачивание установщика.

Когда процесс завершится, запустите инсталлятор. Следуя указаниям, проведите процесс установки драйверов. Затем подключите камеру для проверки и перезагрузите компьютер. Обычно все начинает работать. Правда, если причина не в других вариантах развития событий. Что еще может произойти? Давайте попытаемся разобраться в этом.

Отключенное оборудование

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера на компьютере (не на ноутбуке, это важно), то имеет смысл проверить, включено ли у вас данное оборудование. Дело все в том, что сейчас существует очень много разного рода моделей камер, которые требуют особого обращения. И данное понятие можно трактовать двояко.

Первый вариант развития событий — это такие камеры, которые требуют непосредственного включения после подсоединения ее к компьютеру. В работающем состоянии, как правило, на модели начинает светить специальный индикатор. Обычно, зеленым цветом. Или же он выглядит как обычная подсветка в помощь пользователю. Если вы пользуетесь такой моделью, то перед попытками проверить, как работает веб-камера, включите ее. И тогда можно будет радоваться результатам.

Второй вариант — это отсутствие подключения к компьютеру в принципе. Да, разные модели требуют разного подхода к данному процессу, но, тем не менее, ваша «машина» должна видеть подключенное оборудование. В случаях с Bluetooth установите сопряжение, а с USB-камерами — просто вставьте шнур в соответствующее гнездо на компьютере. Вот и все. Можно проводить проверку. Все будет работать, если причина именно в отсутствии подключения оборудования. А если нет, то что тогда? Давайте думать дальше.

Несовместимость

Если вы думаете, что делать, если веб-камера не работает, то придется также обратить особое внимание на такой пункт, как «Совместимость оборудования». Ведь именно по причине несовместимости операционной системы с камерой могут возникнуть проблемы.

В этом случае придется только менять оборудование. Или операционную систему переустанавливать на ту, что указана в параметрах совместимости. Они, кстати говоря, написаны, как правило, на коробке с камерой жирным текстом.

Если честно, то обычно пользователи предпочитают покупку нового оборудования, совместимого с их операционной системой. Тогда не придется уже выяснять, почему не работает веб-камера. И уж тем более как-то исправлять ситуацию. Но есть и другие варианты развития событий. Некоторые из них устраняются очень и очень быстро. А вот другие являются признаками серьезных проблем с системой. Давайте же познакомимся со всеми ними.

Сброс настроек

Иногда не работает веб-камера (Windows 7 или любая другая операционная система) по причине того, что у вас попросту произошел сброс настроек оборудования. Виной тому может быть множество причин — от незначительного системного сбоя, до серьезных вирусов. Главное, итог один — камера отказывается работать.

По правде говоря, данная ситуация случается довольно редко. А если она становится виной отказа оборудования от работы, то устраняется быстро и легко. Каким образом? Давайте разбираться.

Первым делом надо найти место, где указываются устройства ввода-вывода данных. Для этого кликните правой кнопкой мыши по граммофону на панели задач Рабочего стола (у часов), а затем выберите «Записывающие устройства». Там, как правило, отображаются микрофоны. Но если у вас камера со встроенным «микро», то она будет здесь показана.

Далее нажмите дважды на вашу модель, а потом выберите «Уровни». Там немного отрегулируйте громкость, а затем сохраните изменения. Теперь можете опробовать работу оборудования. В принципе, все должно встать на свои места. В противном случае придется еще очень долго мучиться с другими вариантами развития событий. И сейчас мы с ними познакомимся.

Пиратская система

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера и другое подключенное оборудование, то причиной может оказаться и наличие у вас на компьютере нелицензионной операционной системы. Именно это и становится уже огромной и весомой проблемой для большинства пользователей. Что же делать, если вы столкнулись с данной ситуацией?

Существует два пути. Первый — это переустановка операционной системы. Можете поставить «пиратку» снова, а можете сразу и лицензию купить. После этого подключаете оборудование, устанавливаете драйверы и проверяете, работает ли веб-камера. Нет? Тогда повторяете процесс. И так до тех пор, пока вы не добьетесь успеха. Далеко не самый лучший подход.

Второй вариант — это удаление драйверов с их последующей переустановкой. По правде говоря, этот метод оказывается в большинстве случаев более действенным, нежели переустановка операционной системы. А вообще, чтобы проблемы свести к минимуму, лучше вообще пользоваться только лицензионным программным обеспечением. В том числе и операционной системой. Ну, вроде бы, разобрались. Но не спешите радоваться. У нас есть еще несколько довольно серьезных причин, по которым не работает веб-камера. И сейчас нам предстоит с вами узнать их и решить.

Вирусы

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера в «Скайпе» или любых других программах, то причиной этому могут стать самые обычные вирусные атаки. К сожалению, сейчас практически каждый пользователь сталкивается с данной проблемой. Что следует делать в подобной ситуации?

Для начала, придется провести тщательную проверку операционной системы на наличие разнообразной компьютерной заразы. В этом вам поможет хороший антивирус. К примеру, Dr.Web или Nod32. После того как сканирование завершится, пролечите все опасные объекты. То, что не поддалось лечению — удалите. Для этого в антивирусе появляется специальная кнопка.

Далее придется почистить системный реестр при помощи «CCleaner». Запустите приложение, отметьте галочками все разделы жесткого диска, а также браузеры. Нажмите на «Анализ», а потом и на «Очистка». Теперь можно перезагружать компьютер и смотреть на результат.

Если ничего не помогло, то лучше всего будет переустановить операционную систему. В принципе, это вполне очевидный исход событий. Ведь вирусы хорошо устраняются до того, как они добираются до драйверов оборудования. По правде говоря, есть и еще два варианта развития событий. Каких именно? Давайте попытаемся во всем этом разобраться.

Для ноутбуков

Довольно частой причиной того, что на компьютере не работает веб-камера, становится банальное отсутствие у ноутбука возможностей поддержки камеры. Данная проблема актуальна для старых моделей.

В данном случае есть также два метода борьбы. Первый — это покупка нового ноутбука. Желательно, с уже встроенной камерой. Тогда проблем практически не будет. Достаточно установить драйверы — и все заработает.

Второй — отказ от видеовызовов. Если же без них никуда, то придется искать замену ноутбуку. Но есть и еще один довольно интересный момент, который касается нашей сегодняшней темы. Какой именно? Сейчас мы узнаем его.

В приложениях

Если у вас не работает веб-камера в «Скайпе» и других приложениях, но все остальные варианты вам не подходят, то остается только одно — проверить настройки программы, в которой вы работаете. В случаях, когда к компьютеру было подключено несколько камер, все выставленные параметры для работы могут сброситься.

Запустите, к примеру, «Скайп», затем посетите настройки (раздел «Видео»). Там выставляете необходимую вам модель камеры, регулируете громкость микрофона и настраиваете качество изображения. Теперь достаточно просто сохранить изменения. Можете попробовать пообщаться по камере. Все должно заработать.

Время на чтение: 34 мин

Веб-камера обрела большую популярность благодаря доступности и удобству в использовании, но как и у любой популярной вещи, с ней могут возникнуть сложности, основная из которых – это выход из строя самого оборудования или, что более вероятно, программный сбой.

На самом деле оборудование имеет какие-либо дефекты или ломается куда реже, нежели выходят из строя драйвера. В связи с этим, вам в первую очередь, следует проделать все возможные методы решения сбоев в системе, предоставленные в статье.

Веб-камера является неотъемлемой частью ноутбуков, нэтбуков и остальных гаджетов этого типа, поэтому прежде всего, особенно если у вас старый компьютер, проверьте, включена ли у вас камера вообще. Не редкость, что устройство захвата изображения заблокировано, чтобы его активировать, вам следует нажать соответствующую кнопку, если таковая есть или сочетание клавиш Fn + F1-12, необходимая цифра разнится в зависимости от вашего компьютера.

Прежде, чем приступать к решению задачи, вам следует проанализировать, возможно вы знаете, что стало причиной нерабочей веб-камеры, обычно: вы обновили драйвера для неё, установили или обновили Windows к более новой версии, возможно имело место механическое повреждение. После этого вы сможете приступить к выполнению действий, опираясь на полученную информацию.

Диагностика исправности драйверов

Обычно неработоспособность драйверов является самой распространённой проблемой, так как ошибка может создаться после любых обновлений или даже на ровном месте. Здесь следует в первую очередь, особенно, если ситуация возникла без видимых причин, просто перезапустить компьютер и веб-камеру. Несмотря на свою простоту, способ работает и спас многих пользователей от долгих диагностических манипуляций.

После этого, если перезагрузка не помогла, вам следует провести диагностику в «Диспетчере устройств» — это именно то место, в котором можно решить большую часть проблем с оборудованием.

1.Перейдите на «Панель управления» для этого, откройте меню «Пуск» и найдите нужный элемент;

2.Теперь вам необходимо перейти в категорию «Система и безопасность»;

В первую очередь следует произвести поиск вашей камеры в специальном разделе «Устройства обработки изображений». Если её там нет, обратите внимание, присутствуют ли у вас неизвестные устройства. Возможно, вы обнаружите что её нет ни в одном из вариантов, тогда нажмите на вкладку «Вид» и установите галочку «Показать скрытые устройства».

Вы можете попробовать, не зависимо от результата предыдущей диагностики, выполнить клик по вкладке «Действие» и нажать по опции «Обновить конфигурацию оборудования», после обновления проблема может решиться.

Восстановление работоспособности драйверов

Теперь разберём проблемы по очереди, если у вас отображается веб-камера в соответствующем меню, вам следует проверить нет ли кнопки «Задействовать» в вашей веб-камере, если нет, то:

1.Нажмите двойным щелчком по вашему устройству;

2.Перейдите на вкладку «Драйвер»;

3.Обратите внимание, активна ли кнопка «Откатить», если это так, то вы можете воспользоваться ею;

4.Нажмите на кнопку «Обновить» и проверьте, существуют ли необходимые драйвера, например в памяти веб-камеры.

В том случае, если у вас нет возможности использовать предыдущий шаг, ввиду обозначения камеры, как неопознанного оборудования, следует пройти на сайт производителя ноутбука или самой камеры и скачать необходимое приложение. Предпочтительно воспользоваться драйверами, которые вы сможете найти на сайте разработчика вашего компьютера, так как иногда, для работы камеры требуются особенные программы или видоизмененные драйвера. Также, у некоторых производителей, таких как Lenovo, может понадобиться приложение Lenovo Settings, перейдите на вкладку «Фотокамера» и отключите режим Privacy Mode.

Перед установкой лучше удалить старую версию приложения с компьютера, делается это также с вкладки «Драйвер» в «Диспетчер устройств».

Восстановление совместимости драйверов

Довольно часто драйвер самой веб-камеры устаревает, так как выходят новые версии Windows и, в связи с этим, отсутствует совместимость с этими системами. В таком случае следует воспользоваться сайтом производителя камеры, но случается такое, что новых драйверов просто нет. Тогда вам может помочь инструмент «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows»:

1.Откройте окно поиска, на панели меню «Пуск»;

2.Найдите нужное приложение по названию, можете ввести слово предыдущих;

3.Запустите функцию, желательно с правами администратора;

4.Спустя время, вам представится список найдите нужный элемент в нём или воспользуйтесь пунктом «Нет в списке» и укажите путь вручную;

5.Выберите опцию «Диагностику программы», после чего укажите версию системы, с которой должна быть совместимость.

Существует вероятность, если у вас не встроенная веб-камера, что USB порт не работает, попробуйте сменить его на другой. Визуально проверьте целостность веб камеры и её кабеля, так как могут быть механические повреждения.

Если у Вас остались вопросы по теме «Не работает веб-камера в Windows 7,8,10, как решить проблему?», то можете задать их в комментариях

На сегодняшний день веб-камера используется владельцами персональных компьютеров и ноутбуков для разных целей. Однако случается такое, что устройство неожиданно выходит из строя и требует скорейшей починки. В рамках этой статьи мы расскажем вам о методах диагностики и восстановления стабильной работы вебки.

Стоит оговориться, что отдельно подключаемое и встроенное видеооборудование изначально являются разновидностями одного и того же устройства. При этом, если в первом случае дело может быть в механических повреждениях, то во втором поломка носит скорее системный характер.

Интегрированная веб-камера, вышедшая из строя вследствие механических повреждений, не подлежит восстановлению.

Кроме сказанного, бывают и такие обстоятельства, что вебка не работает в каких-либо определенных программах или сайтах. В данном случае, вероятнее всего, проблема кроется в настройках софта или используемого интернет-обозревателя.

Способ 1: Диагностируем системные неисправности

Прежде чем переходить к решению проблем с видеооборудованием, необходимо выполнить диагностику устройства на предмет работоспособности разными методами. Связано это с тем, что если вебка не работает, например, в Скайпе, но стабильно передает картинку в других программах, то проблема, соответственно, кроется не в оборудовании, а конкретном программном обеспечении.

Наиболее простым способом диагностики камеры является программа Скайп, предоставляющая не только возможность совершения видеозвонков другим людям, но и окно предварительного просмотра изображения с камеры. Данный функционал этой программы нами был детально рассмотрен в специальной статье на сайте.

WebcamMax

Этот софт был создан для выполнения несколько других задач, нежели Скайп, однако все же отлично подходит для диагностики устройства на работоспособность. Более того, если вебка стабильно работает в данной программе, но плохо себя демонстрирует в другом ПО, вы можете воспользоваться встроенным функционалом перенаправления изображения.

Прочее ПО

Если по каким-либо причинам у вас нет возможности использовать рассмотренный нами софт, рекомендуем ознакомиться с обзором наиболее примечательных программ для записи видео с вебки, но идеально подходящих для диагностики.

Помимо сказанного, вас вполне может заинтересовать полноценная инструкция, затрагивающая тему записи видеороликов путем эксплуатации вебки.

Онлайн-сервисы

Данная методика диагностики заключается в использовании специальных онлайн-сервисов, созданных для проверки оборудования. При этом знайте, что для стабильной работы каждого рассмотренного в нашей инструкции ресурса вам потребуется Adobe Flash Player последней версии и не менее актуальный интернет-обозреватель.

При неполадках в работе вебки через указанные сервисы вам стоит попробовать выполнить диагностику в других браузерах.

Способ 2: Настраиваем камеру в Скайпе

Skype на сегодня является главным программным обеспечением, используемым пользователями ПК и ноутбуков для общения посредством интернета. Именно по этим причинам крайне важен правильный подход к диагностике устройства и настройке Скайпа, о чем нами было рассказано ранее в специальной статье на сайте.

Способ 3: Настраиваем камеру в браузерах

При использовании каких-либо сервисов в интернете с поддержкой вебки вы можете столкнуться с проблемой отсутствия видеосигнала. Безусловно, прежде чем изучать рекомендации далее, необходимо проверить камеру на работоспособность ранее описанными средствами.

1. Запустив буквально любой сайт с поддержкой видео- и аудиосигнала, вам будет представлено уведомление с возможностью разрешения использования видеоустройства.
2. Нередко пользователи по случайности закрывают указанное окно, вследствие чего камера остается по умолчанию заблокированной.
3. Чтобы предоставить сайту доступ к вебке, кликните по указанной нами иконке в правой части адресной строки браузера.
4. Установите выделение на пункт «Всегда предоставлять сайту доступ к камере и микрофону» , после чего кликните по кнопке «Готово» .
5. По необходимости переключите используемое оборудование для передачи видео- и аудиосигнала.
6. Выполнив включение, обновите страницу и проверьте работоспособность устройства.
7. Если все было сделано правильно, то вебка будет работать полностью стабильно.

Помимо инструкции выше, могут быть и общие проблемы с веб-браузером, связанные с устаревшей версией вспомогательного ПО или компонентов обозревателя. Чтобы привести используемую программу в стабильное состояние, необходимо сделать следующее.

Теперь все проблемы с вебкой на сайтах должны исчезнуть.

Способ 4: Активируем оборудование

И хотя каждая камера, в особенности являющаяся встроенной в ноутбук, по умолчанию интегрируется в систему, автоматически устанавливая необходимые драйвера, все же бывают ситуации, когда в ПО происходят разного рода сбои. Если вы столкнулись с проблемой не работающей веб-камеры, в первую очередь необходимо проверить, видит ли ее операционная система.

В целом для диагностики можно использовать и другие специальные программы вроде AIDA64 , но только по желанию.

1. Кликните ПКМ по «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств» .
2. В качестве альтернативного способа открытия вы можете воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» и в открывшемся окне «Выполнить» запустить исполнение специальной команды.
3. Раскрыв окно в списке разделов найдите пункт «Устройства обработки изображений» .

   Если вы используете внешнее видеооборудование, то вам потребуется раскрыть другой раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» .

4. В представившемся списке имеющегося оборудования найдите вашу веб-камеру и дважды кликните по строке с ней.
5. Перейдите на вкладку «Общие» , и если вебка выключена, задействуйте ее, нажав кнопку «Включить» .
6. Сразу автоматически запустится системное средство диагностики с уведомлением о возможных причинах отключения. Кликните по «Далее» .
7. В результате выполненных действий, при условии отсутствия каких-либо преград, ваша вебка будет вновь задействована в работе.
8. Убедитесь, что после выполнения рекомендаций в блоке «Состояние устройства» появилась соответствующая надпись.

В тех случаях, когда действия не принесли положительных результатов, необходимо проверить исправность драйверов.

Если на кнопке изначально была нужная подпись, то никакие действия предпринимать не требуется.

На этом с данной методикой решения проблем с вебкой можно закончить.

Способ 5: Переустанавливаем драйвера

Данный метод прямо связан с предшествующим и актуален только в тех случаях, когда после выполнения предписаний положительные результаты не были достигнуты. При этом, разумеется, в целом камера должна без проблем отображаться в диспетчере устройств Виндовс.

Разумеется, если камера имеет требования к драйверам, то их необходимо установить самостоятельно. Соответствующее ПО, как правило, находится на сайте производителя вашего устройства.

Чтобы упростить вам задачу, нами были предусмотрены статьи по установке драйверов для каждого популярного производителя вебок. По необходимости воспользуйтесь специальной рубрикой или поиском по нашем сайту.

После установки обновленной версии драйвера обязательно перезапустите ваш компьютер или ноутбук и по факту включения перепроверьте работоспособность вебки.

Способ 6: Диагностируем механические дефекты

Самая частая и наиболее сложная проблема, вследствие возникновения которой не работает вебка, заключается в механических неполадках. Поступить тут можно несколькими способами, в подавляющем большинстве сводящимися к замене устройства.

Заключение

Завершая статью, важно заметить, что если вы используете дорогостоящее видеоустройство, неожиданно вышедшее из строя, но не имеющее системных проблем, обязательно обратитесь за помощью к специалистам. В противном случае камера может быть повреждена сильнее, чем это было изначально, из-за чего сложность и стоимость ремонта возрастет.

Не работает камера в Windows 11

Компания Майкрософт для общения в Windows 11 реализовала новый чат, а также имеется старый всем привычный для видеозвонков Skype. Однако при попытке запустить видео-чат, пользователь может столкнуться с различными неполадками: камера не работает в Windows 11, не может найти камеру и прочие ошибки с различными кодами. Возникают такие неполадки по различным причинам: проблемы с драйверами; неудачное обновление или KB, несовместимое с компонентами системной сборки; настройки конфиденциальности, которые запрещают программе доступ к камере; неполадки со стороны оборудования. Если вы столкнулись с проблемой неработающей камеры в Windows 11, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Читайте также: Как в Windows 11 скачать или включить DirectPlay?

Решение, почему не работает камера в Windows 11

Поскольку камера на Windows 11 может не работать по двум причинам: аппаратная и физическая поломка, то рассмотрим варианты решения проблемы.

ВАЖНО! После каждого проделанного шага стоит проверять работоспособность камеры, прежде чем приступить к новому шагу.

• Поскольку большинство старых камер несовместимы с Windows 11, то чтобы исключить вероятность этого факта, стоит перейти на официальный сайт разработчика веб-камеры и проверить наличие драйверов для продукта под Windows 11. Если драйвера имеются, то нужно их скачать и установить заново. Если программного обеспечения нет, то Windows 11 установит универсальный драйвер от Microsoft. Камера может работать, но некорректно.
• Если ваша камера подключена к ПК или ноутбуку посредством USB-кабеля, то стоит отключить его, перезагрузить ПК и повторить попытку запуска камеры (стоит попробовать подключить устройство к другому USB-порту).
• Необходимо убедиться, что программа, которая использует камеру, настроена правильно. В настройках приложения и антивируса нужно проверить, что камера не заблокирована. Если у вас есть специальное приложение для настройки камеры, то все разрешения нужно посмотреть в Меню программы.
• В самой же Windows 11 для предоставления камере доступа к различным приложениям нужно открыть «Параметры», выбрать «Конфиденциальность и безопасность», «Камера».

• Теперь перетягиваем ползунок в положение «Включено» для тех программ, которым вы предоставляете доступ к камере.

• Стоит на время запуска программы, которая использует камеру, отключить антивирус. Возможно, защитник системы блокирует саму программы и в результате не работает и сама камера.
• Для проверки того, распознает ли ваш ПК веб-камеру, есть онлайн-тест. Стоит перейти по ссылке и нажать TestWebcam.

Если ПК видит камеру, то вы увидите свое изображение и в меню справа некоторые данные о камере.

• Если камеру ПК не видит, стоит удалить её из списка Диспетчера устройств. Для этого нажимаем «Win+R» и вводим «devmgmt.msc».

• Выбираем из списка свою камеру и нажимаем «Удалить».

• Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Windows 11 сама подгрузит драйвера при их наличии.
• Также нужно обновить ту программу, при запуске которой у вас возникают проблемы с камерой. Возможно, ваш Skype или Team не получили обновления вовремя и их нужно загрузить вручную.
• Проблема с камерой на Windows 11 может быть связана с отключенными службами. Нужно нажать «Win+R» и ввести «services.msc».

• Откроется окно служб. Необходимо найти «Windows Camera Frame Server» (Сервер кадровой камеры Windows) и задать данной службе тип запуска «Автоматически».

• После запуска службы нужно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Проверяем, как работает камера.

Если после выполнения данных манипуляций камера не работает на Windows 11, то стоит её проверить на работоспособность на другом ПК. Это возможно в том случае, если у вас съемная USB-камера. Для этого нужно подключить её к другому ПК. Если и на другом устройстве камера не отображается в Диспетчере, то придется приобрести новое устройство.

Skype не видит камеру (диагностика и решение) — Мой друг — компьютер

Очень часто пользователи Skype жалуются на то, что не могут совершать видеозвонки по той причине, что программа камеру «не видит». Иногда они не могут настроить её изначально, иногда это происходит после какого-то события: «вчера работала, сегодня — перестала». В этой статье мы рассмотрим причины, укажем основные моменты, на которые нужно обращать внимание и заставим злополучную камеру работать.

1. Установка драйверов веб-камеры

При первом подключении камеры к компьютеру (ноутбуку) происходит установка драйвера устройства. Здесь необходимо следовать инструкциям производителя:

1.1. Если в комплекте с камерой есть установочный диск, сначала необходимо установить драйвер с него, а затем подключить камеру и подождать пока она определится.

1.2. Многие модели камер никакими дисками не комплектуются. Драйвера для них Windows устанавливает самостоятельно.

1.3. Некоторые модели дисками не комплектуются, но и Windows не может самостоятельно подобрать для них драйвер. В таком случае необходимо идти на сайт производителя, скачать там драйвер для вашей модели и установить его.

Во многих случаях это делать полезно так как эти драйвера зачастую новее тех, что идут на комплектуемом диске, либо устанавливаются операционной системой, в них исправлены какие-то ошибки, сделаны улучшения. Но, к сожалению, это не всегда так: бывают случаи, когда после установки более новых, «улучшенных» драйверов, камеры начинают работать хуже, либо перестают работать вообще (зависания компьютера, синие экраны). Очень часто такое замечается с продукцией Logitech. В таких случаях лучше не устанавливать ничего и драйвера, установленные операционной системой, оказываются намного лучше тех, что предлагает производитель.

2. Проверка работоспособности веб-камеры

2.1. После того, как выскочило сообщение, что «установка оборудования успешно завершена» убедимся в этом, зайдя в Диспетчер устройств:

Проверяем наличие веб-камеры в Диспетчере устройств

Она должна находиться в секции «Устройства обработки изображений» и может называться либо просто как «USB-видеоустройство», либо по названию модели вашей камеры. При этом возле неё не должно быть никаких восклицательных или вопросительных знаков. Они свидетельствуют о неполадках либо с самой камерой, либо с её драйвером.

2.2. Теперь посмотрим на изображение, которое даёт камера. В Windows XP это было сделать очень просто:  достаточно было зайти в Мой компьютер и запустить камеру:

Запускаем веб-камеру в Моем компьютере (только Windows XP)

Смотрим изображение, которое передаёт веб-камера

Если мы себя видим — переходим к следующему пункту.

Для пользователей Windows 7, Vista ситуация немного усложняется тем, что там нет таких встроенных инструментов как в XP и для того чтобы убедиться в работоспособности камеры необходимо воспользоваться другими программами, которые могут получать неё изображение. Это может быть, например, Paint:

Работоспособность web-камеры можно проверить с помощью Paint

Либо видеоплеер (напр. Daum PotPlayer):

Проверяем работоспособность web-камеры с помощью видеоплеера

Если мы видим изображение из веб-камеры — значит камера работает нормально.

3. Настройки камеры в Skype

Теперь о наболевшем: камеру мы всеми возможными способами проверили и она у нас гарантированно рабочая, но Skype категорически отказывается её воспринимать, говоря, что «Skype не обнаружил веб-камеры…»:

Камера подключена, работает, но Скайп отказывается её таковой признавать

Проблема имеет глубокие, давние корни, как возникнуть, так и исчезнуть может в самый неожиданный момент и причина её возникновения, похоже, неизвестна и самому разработчику. Официальный форум программы под завязку забит сообщениями «Skype не видит Web-камеру», на которые разработчики внятного ответа не дают. Пользователи самостоятельно нашли выход из ситуации: установка другой (обычно предыдущей) версии программы.

3.1. Удаляем «глючный» Скайп

Возможно через стандартное Удаление программ (Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ), но лучше воспользоваться более продвинутой программой, например RevoUninstaller:

Удаляем дефектный Скайп с помощью программы деинсталляции

Дополнительно можно также выполнить поиск с последующим удалением по системному диску (обычно диск С:) всех папок с названием «Skype».

3.2. Скачиваем другую версию Skype

К сожалению, на официальном сайте без проблем можно загрузить лишь последнюю, «самую-самую улучшенную» версию программы. Пользователям, которые столкнулись из-за этого с проблемами, придётся приложить для этого немало усилий, перелопачивая интернет в поисках нужного варианта, рискуя по пути попасть в лапы мошенников и заразив компьютер разной гадостью. Для того, чтобы помочь нашим читателям, мы подобрали здесь коллекцию различных версий программы (портативный Skype 6.13, оффлайновые инсталляторы версий SSE, 6.6, 6.3, 6.1, 5.10, 4,2) и «исправленные» народными умельцами полные инсталляторы старых версий Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9, в которых исправлена проблема  подключения.

Ссылки для скачивания:

P.S. (03.10.2014)

Так как с июня 2004 года компания Microsoft начала отключать от сети старые версии Skype, данный способ утратил свою актуальность. Для пользователей, которые не могут справиться с данной проблемой нами предлагается ещё один способ её решения — при помощи программы SplitCam.

P.S.S. (11.10.2014)

Добавлены ссылки на «исправленные» народными умельцами полные инсталляторы старых версий Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9, которые успешно подключаются.

3.3. Меняем web-камеру

Если, несмотря на все наши ухищрения ничего не помогает, тогда ничего не остаётся кроме замены камеры. Печально, но скорее всего ваша камера на другом компьютере будет нормально работать и Скайп примет её без никаких замечаний. Точно так же, на вашем компьютере любая другая камера (разумеется рабочая) заработает без никаких проблем. Остаётся лишь смириться, признав, что вы пали невинной жертвой индусского программирования разработчиков Skype, ничего личного))

3.4. Отключаем автоматическое обновление Skype

Отключаем автоматическое обновление Skype

Возможно, автоматическое обновление программ вещь и хорошая, но необходимо так же знать, что никто не застрахован от того, что в новой версии, которая автоматически установится при следующем запуске не случится какого-либо казуса, например перестанет работать камера. Для того, чтобы подобная участь не постигла вас в самый неподходящий момент отключаем автоматическое обновление (Инструменты->Настройки->Дополнительно->Автоматическое обновление, нажимаем кнопку «Выключить автоматическое обновление», затем «Сохранить»).

4. Другие проблемы Skype

Пользуясь случаем вкратце опишем несколько других проблем, которые не имеют отношения к вышеописанной, но тем не менее, довольно часто встречаются у пользователей.

4.1. Веб-камера используется другой программой

Не удаётся начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

Веб-камера может транслировать изображение одновременно только в одну программу. Во всех остальных, которые пытаются это сделать одновременно с первой либо не будет никакого изображения, либо будет похожее сообщение. Соответственно, чтобы воспользоваться камерой, необходимо проконтролировать и закрыть все программы, которые в данный момент перехватывают видеопоток.

Иногда бывает трудно понять какая же именно программа «приватизировала» видеопоток. В таких случаях помогает либо перезагрузка компьютера, либо бывает достаточно извлечь на несколько секунд веб-камеру из разъёма USB, а затем вставить обратно.

4.2. Используется ли именно та камера

Если есть несколько источников видеосигнала — необходимо выбрать тот, от куда мы хотим получать изображение

Если к вашему компьютеру подключено несколько, веб-камер, либо есть ТВ-тюнер, либо другое видеоустройство, в настройках программы (Инструменты -> Настройки -> Настройки видео) необходимо выбрать именно то, при помощи которого мы хотим совершать видеозвонки.

4.3. Устаревшая версия Windows

При попытке запуска Skype возникает критическая ошибка

Очередной жертвой «индийского программирования» пали пользователи Windows XP SP2. Решение соответственное: либо обновлять Windows до версии SP3, либо удалять данную версию Skype, ставить предыдущую (6.6 и менее) и отключать автоматическое обновление (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).

4.4. «Слабый компьютер»

В новых версиях Skype отключена возможность совершать видеозвонки для пользователей, у которых, по их мнению «устаревший ПК» (например, на базе процессора Pentium III). Вначале пользователя обнадёживают, что у них есть «другая версия»:

Затем, проследовав по ссылке, узнаём, что они «не планируют больше поддерживать старые компьютеры». Ужасающее коварство!

Решение опять же в удалении  данной версии, установке предыдущей (6.1 и менее) и отключении автоматического обновления (см. пп 3.1, 3.2, 3.4).

Камера не работает в Windows

Если ваша камера не работает в Windows 11, возможно, у нее отсутствуют драйверы после недавнего обновления. Также возможно, что ваша антивирусная программа блокирует камеру, ваши настройки конфиденциальности не разрешают доступ к камере для некоторых приложений или возникла проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Прежде чем начать

Начните с запуска автоматического средства устранения неполадок камеры в приложении «Получить справку».Get Help автоматически запускает диагностику и предпринимает правильные действия для устранения большинства проблем с камерой.

Открыть Получить справку

Если приложение «Получить справку» не может решить проблему с камерой, сначала выполните следующие действия, прежде чем приступить к поиску возможных решений, перечисленных в списке:

• Проверить обновления. Выберите Пуск > Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений .

  • Если для вашей камеры нет обновлений, попробуйте выбрать Дополнительные параметры > Дополнительные обновления и поищите обновления драйверов для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем перезагрузите устройство, когда оно будет готово.

• Перезагрузите компьютер. Если вы не перезагружали устройство после того, как камера перестала работать, сделайте это.Выберите Start > Power > Restart . Выведение устройства из спящего режима — это не то же самое, что перезагрузка.

• Проверьте свою камеру с помощью приложения «Камера». Выберите Start , затем выберите Camera в своих приложениях. Если вас попросят разрешить доступ к камере, выберите «Да». Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть в приложении, которое вы пытаетесь использовать.

  Открытая камера

Если ваша камера по-прежнему не работает, попробуйте еще кое-что. Для достижения наилучших результатов попробуйте возможные исправления в указанном порядке.

Проверьте переключатель камеры или кнопку на вашем устройстве

Некоторые ноутбуки и портативные устройства имеют физический переключатель или кнопку, которая включает или выключает камеру.Когда оно выключено, ваше устройство может не распознавать установленную камеру или может заставлять вашу камеру показывать изображение камеры с косой чертой. Если на вашем ноутбуке есть переключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что она включена.

Проверьте свои настройки

Разрешите приложениям

Если вы недавно обновили Windows 11, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру.В более новых версиях Windows 11 у некоторых приложений не будет доступа к камере по умолчанию.

Вот как разрешить вашим приложениям доступ к камере:

1. Выберите Пуск > Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Камера .

   Разрешить доступ к камере на этом устройстве

2. Убедитесь, что Доступ к камере включен.

   Примечание. Если доступ к камере для устройства отключен и выделен серым цветом, вам потребуется администратор на устройстве, чтобы включить для вас доступ к камере.

3. Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен.

4. Выберите, какие приложения должны иметь доступ.В этом списке появятся только приложения, которые были установлены из Microsoft Store.

Если у вас возникли проблемы с настольным приложением, убедитесь, что Разрешить настольным приложениям получать доступ к вашей камере включен. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных настольных приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются настольными приложениями, для которых необходимо включить этот параметр.

Проверьте антивирусное программное обеспечение

В настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на ее использование.Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте использовать другой порт USB и выполните сканирование на предмет изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте сначала использовать ее с другим портом USB на вашем устройстве. Если это не сработает или ваша камера встроена в ваше устройство, попробуйте следующее:

1. Выберите Start , введите диспетчер устройств , затем выберите его в результатах поиска.

2. Найдите свою камеру под Камеры , Устройства обработки изображений или Звуковые, видео и игровые контроллеры .

3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Action , затем выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

4. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, затем снова откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.

5. Если эти шаги не устранили проблему, переходите к следующим шагам.

Откат драйвера камеры

Если ваша камера перестала работать после обновления, попробуйте следующие шаги:

1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) камеру, затем выберите Свойства .

2. Перейдите на вкладку Драйвер , выберите Откатить драйвер , а затем выберите Да . (Некоторые драйверы не поддерживают эту опцию. Если для вашего драйвера нет Roll Back Driver , перейдите к следующему исправлению.)

3. После завершения отката перезагрузите устройство и попробуйте снова открыть приложение «Камера».

4. Если откат не сработал или недоступен, перейдите к следующим шагам.

Удалите драйвер камеры и выполните поиск изменений оборудования

1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) камеру, а затем выберите Свойства .

2. Выберите вкладку Driver , затем выберите Удалить устройство . Установите флажок Удалить программный драйвер для этого устройства , затем выберите ОК .

3. В диспетчере устройств в меню Действие выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

4. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение «Камера».

Примечание. Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы хотите узнать об основах использования камеры, см. Как использовать приложение «Камера».

Найдите ответы на форумах

Если предыдущие решения не помогли, попробуйте поискать похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не нашли решение, поделитесь там подробностями о своем опыте, а затем загляните сюда позже, чтобы получить ответы.

Оставить отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли работающего решения, воспользуйтесь Центром отзывов Windows, чтобы сообщить о проблеме и сообщить о проблеме.Это поможет Microsoft найти причину этой проблемы и улучшить ваш опыт.

Включите подробные сведения о том, что вы делали или о конкретных шагах, которые вы предпринимали, когда возникла проблема. Обязательно используйте Recreate my problem , когда отправляете отзыв в центре отзывов.

Откройте Центр отзывов

Связанные темы

Если ваша камера не работает в Windows 10, возможно, ей не хватает драйверов после недавнего обновления.Также возможно, что ваша антивирусная программа блокирует камеру, ваши настройки конфиденциальности не разрешают доступ к камере для некоторых приложений или возникла проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Прежде чем начать

Начните с запуска автоматического средства устранения неполадок камеры в приложении «Получить справку». Get Help автоматически запускает диагностику и предпринимает правильные действия для устранения большинства проблем с камерой.

Открыть Получить справку

Если приложение «Получить справку» не может решить проблему с камерой, сначала выполните следующие действия, прежде чем приступить к поиску возможных решений, перечисленных в списке:

• Проверить обновления.Выберите Start , затем выберите Settings > Update & Security > Windows Update > Проверить наличие обновлений . Если вы видите вариант Просмотреть дополнительные обновления , выберите его, чтобы узнать, доступны ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем перезагрузите устройство, когда оно будет готово.

• Перезагрузите компьютер.Если вы не перезагружали устройство после того, как камера перестала работать, сделайте это. Выберите Start , затем выберите Power > Restart . Выведение устройства из спящего режима — это не то же самое, что перезагрузка.

• Проверьте свою камеру с помощью приложения «Камера». Выберите Start , затем выберите Камера из списка приложений. Если вас попросят разрешить доступ к камере, выберите «Да».Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть в приложении, которое вы пытаетесь использовать.

  Открытая камера

Если ваша камера по-прежнему не работает, попробуйте еще кое-что. Для достижения наилучших результатов попробуйте возможные исправления в указанном порядке.

Проверьте переключатель камеры или кнопку на вашем устройстве

Некоторые ноутбуки и портативные устройства имеют физический переключатель или кнопку, которая включает или выключает камеру.Когда оно выключено, ваше устройство не распознает установленную камеру или может заставить вашу камеру отображать изображение камеры с косой чертой. Если на вашем компьютере есть переключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что она включена.

Проверьте свои настройки

Разрешите приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру.В более новых версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа к камере по умолчанию.

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, выберите Start , затем выберите Settings > Privacy > Camera . В Разрешить доступ к камере на этом устройстве , если Доступ к камере для этого устройства отключен, выберите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства .

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете выбрать Изменить , вам понадобится администратор устройства, чтобы включить для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к вашей камере, убедитесь, что доступ к камере включен для приложений в вашей учетной записи. Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен.

После разрешения доступа к камере перейдите к Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере и включите доступ к камере для приложений, которые вы хотите. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или ваш ИТ-администратор установил приложение для вас, это может быть не приложение Microsoft Store. Чтобы проверить, перейдите к Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере и убедитесь, что она включена. Интернет-браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) — это настольные приложения, для которых необходимо включить этот параметр.

Чтобы узнать, как настроить параметры конфиденциальности камеры в Windows 10, перейдите на эту страницу сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусное программное обеспечение

В настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на ее использование. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте использовать другой порт USB и выполните сканирование на предмет изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте сначала использовать ее с другим портом USB на вашем устройстве.Если это не сработает или ваша камера встроена в ваше устройство, попробуйте следующее:

1. Выберите Start , введите диспетчер устройств , затем выберите его в результатах поиска.

2. Найдите свою камеру под Камеры , Устройства обработки изображений или Звуковые, видео и игровые контроллеры .

3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Action , затем выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

4. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство и попробуйте снова открыть приложение «Камера».

5. Если эти шаги не устранили проблему, переходите к следующим шагам.

Проверить наличие несовместимого драйвера камеры

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Вот как проверить, совместима ли ваша камера:

1. В диспетчере устройств найдите свою камеру в разделе Камеры , Устройства обработки изображений или Звуковые, видео и игровые контроллеры .

2. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя своей камеры, а затем выберите Свойства .

3. Выберите вкладку Driver , нажмите кнопку Driver Details и найдите имя файла, которое включает stream.sys . Если он там есть, значит, ваша камера была разработана до Windows 7, и вам придется заменить ее на новую камеру.

4. Если вы не нашли имя файла, включающего stream.sys , переходите к следующим шагам.

Откат драйвера камеры

Если ваша камера перестала работать после обновления, попробуйте следующие шаги:

1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) камеру, а затем выберите Свойства .

2. Перейдите на вкладку Драйвер , выберите Откатить драйвер , а затем выберите Да . (Некоторые драйверы не поддерживают эту опцию. Если для вашего драйвера нет Roll Back Driver , перейдите к следующему исправлению.)

3. После завершения отката перезагрузите устройство и попробуйте снова открыть приложение «Камера».

4. Если откат не сработал или недоступен, перейдите к следующим шагам.

Удалите драйвер камеры и выполните поиск изменений оборудования

1. В диспетчере устройств нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) камеру, а затем выберите Свойства .

2. Выберите вкладку Driver , затем выберите Удалить устройство . Установите флажок Удалить программный драйвер для этого устройства , затем выберите ОК .

3. В диспетчере устройств в меню Действие выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

4. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение «Камера».

Примечание. Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы хотите узнать об основах использования камеры, см. Как использовать приложение «Камера».

Найдите ответы на форумах

Если предыдущие решения не помогли, попробуйте поискать похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не нашли решение, поделитесь там подробностями о своем опыте, а затем загляните сюда позже, чтобы получить ответы.

Оставить отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли работающего решения, воспользуйтесь Центром отзывов Windows, чтобы сообщить об ошибке.Это помогает Microsoft найти основную причину этой проблемы.

Включите подробные сведения о том, что вы делали или о конкретных шагах, которые вы предпринимали, когда возникла проблема. Обязательно используйте Recreate my problem , когда отправляете отзыв в центре отзывов.

Откройте Центр отзывов

Чтобы узнать, как отправить отзыв с помощью Feedback Hub, см. Раздел Отправка отзыва в Microsoft с помощью приложения Feedback Hub.

Связанные темы

Веб-камера

не отображается в диспетчере устройств в Windows 10 (FIX)

Веб-камеры

почти полностью поддерживают технологию Plug & Play. В некоторых редких случаях, например, если вы используете веб-камеру Logitech высокого класса, вам может потребоваться установить специальное проприетарное приложение, чтобы использовать все его функции, но оно все равно будет работать.

Для внутренних веб-камер, то есть тех, которые встроены в систему, вам действительно не нужно ничего устанавливать.Они обнаруживаются автоматически и работают, даже если у вас установлена ​​свежая версия Windows 10.

Не удается найти веб-камеру в диспетчере устройств?

Если вы подключили веб-камеру к компьютеру с Windows 10, но она не работает или не отображается в диспетчере устройств, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать исправить.

Веб-камера может отображаться в разных группах устройств в диспетчере устройств. Проверьте следующие группы, чтобы определить, что его там нет.

1. Камеры
2. Устройства визуализации
3. USB-устройства / USB-концентратор для устройств

Если вы проверили указанные выше группы устройств в диспетчере устройств и не нашли свою веб-камеру, вы можете попробовать следующее.

Как исправить устройства обработки изображений, отсутствующие в диспетчере устройств?

1. Включите веб-камеру в настройках

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в группу настроек «Конфиденциальность». Выберите вкладку Камера. Ваша камера должна увидеть сообщение «Доступ к камере для этого устройства включен». Если вы этого не сделаете, это означает, что камера выключена. Нажмите кнопку «Изменить» и включите ее. Перезагрузите компьютер.

2. Средство устранения неполадок Windows

Windows 10 имеет средство устранения неполадок для большинства компонентов, оборудования и программного обеспечения.Для веб-камеры следует запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств. Следуйте инструкциям ниже;

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R , чтобы открыть окно запуска.
2. В поле запуска введите и коснитесь Ener
.

 msdt.exe -id Диагностика устройства 

Разрешить запуск средства устранения неполадок и обнаружения проблем с оборудованием. Примите и примените любые изменения, которые он рекомендует, и перезагрузите компьютер для хорошей меры.

3.Проверить обновления драйверов

Если веб-камера не отображается в диспетчере устройств, проверка обновлений драйверов может быть проблемой, но вы всегда можете проверить наличие обновлений через обновления Windows.

1. Откройте приложение Settings и перейдите к группе настроек Update & Security
2. Перейдите на вкладку Обновления Windows и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений

Если вы установили Windows 10 только что, вероятно, стоит подождать несколько часов.Некоторые установленные драйверы являются универсальными или самой ранней версией, которую может найти Windows 10. Со временем они будут обновляться самостоятельно. Чаще всего это происходит с аудиодрайверами, но может быть и с веб-камерой.

Найдите в Интернете обновление драйвера и установите его вручную. Посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука или настольного компьютера и установите рекомендуемые драйверы для веб-камеры.

4. Поиск устройств

Возможно, Windows 10 не смогла обнаружить веб-камеру после обновления драйвера.Откройте Диспетчер устройств и нажмите кнопку «Сканировать на предмет изменений оборудования». Если ваша веб-камера появится, Windows 10, скорее всего, также установит драйверы. Перезагрузите компьютер.

5. Добавьте веб-камеру вручную

Вы можете вручную добавить веб-камеру в диспетчер устройств. Откройте диспетчер устройств и следуйте инструкциям ниже;

1. В диспетчере устройств перейдите к Действия > Добавить устаревшее оборудование
2. В открывшемся окне нажмите Далее .
3. Выберите « Установить оборудование, которое я выберу вручную из списка (Дополнительно)» «
.
4. Из списка типов устройств выберите « Камеры » и нажмите «Далее».
5. Если у вас есть драйвер для веб-камеры, вы можете нажать « Установить диск » и выбрать его. Если нет, переходите к следующему шагу.
6. Вы увидите список устройств, которые вы можете установить. Если вы не видите устройство, вернитесь к 4-му шагу и вместо « Cameras » выберите « Imaging devices ».
7. Выберите устройство из списка и нажмите Далее .
8. После установки драйвера перезагрузите компьютер .

6. Установите фирменное приложение для веб-камеры от производителя.

Эта проблема довольно часто встречается в системах Dell, и у Dell есть приложение для веб-камеры, доступное для загрузки. Веб-камеру использовать не обязательно, но ее установка может привести к появлению веб-камеры.

Посетите страницу драйверов Dell, введите модель своей системы или сервисный код и найдите приложение.Не забудьте перезагрузить компьютер после его установки.

Хотя мы специально упомянули Dell, многие другие производители имеют похожие приложения. Найдите приложение на странице поддержки вашей системы и установите его.

7. Проверьте BIOS

Некоторые встроенные веб-камеры можно отключить в BIOS. Если вы недавно обновили BIOS, возможно, веб-камера отключена. Зайдите в BIOS вашей системы и поищите все, что связано с оборудованием или его конфигурацией.

Если ваша веб-камера указана там, убедитесь, что она включена и / или работает. Ваш BIOS должен дать вам какое-то указание на это. Если вы также не видите веб-камеру в BIOS, попробуйте последний шаг ниже.

8. Проверить крепеж

Если ваш компьютер недавно отремонтировали или уронили, возможно, ваша веб-камера была физически отключена. Попросите его снова проверить или, если у вас есть опыт работы с оборудованием, вы можете самостоятельно открыть свою систему и убедиться, что все по-прежнему подключено.

Заключение

Сработало ли что-нибудь из этого? Мы надеемся, что вы устранили проблему с веб-камерой, поэтому сообщите нам в комментариях ниже, какая именно.

Моя веб-камера не работает (Windows). : Support

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Ваша веб-камера внутренняя или внешняя? Если он внешний, правильно ли он подключен? Возможно, вам придется попробовать отключить и снова подключить его. Попробуйте подключить веб-камеру к другому USB-порту.
2. Работает ли ваша веб-камера при других обстоятельствах (в Skype, при личном кабинете и т. Д.))? Это означает, что оборудование веб-камеры работает правильно, и проблема, скорее всего, связана с операционной системой, которая не предоставляет доступ к веб-камере для Proctortrack.
3. Есть ли другие приложения, использующие в настоящее время веб-камеру? Если да, закройте эти приложения. Только одно приложение одновременно может использовать вашу веб-камеру. Если его использует другое приложение (Skype, facetime и т. Д.), Proctortrack не сможет его использовать.
4. Требуется ли обновление программного обеспечения для вашей веб-камеры?
5. Проверьте, работает ли веб-камера, посетив https: // www.onlinemictest.com/webcam-test/ в Google Chrome или Mozilla Firefox.
6. Убедитесь, что на вашей веб-камере установлена ​​последняя версия программного обеспечения.
7. Если Proctortrack выдает сообщение «Устройство не найдено» или «Веб-камера не найдена», закройте Proctortrack, а затем повторно запустите его, щелкнув его значок правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора».

Если веб-камера не определяется приложением Proctortrack или зависает во время сканирования лица, проблема, скорее всего, связана с драйверами веб-камеры.

Выполните следующие действия:

• Протестируйте веб-камеру на https: // www.onlinemictest.com/webcam-test/ в Chrome и Firefox. Если камера там не обнаружена, возможно, проблема связана с драйвером в операционной системе.

• Чтобы обновить драйверы, перейдите в Панель управления, затем откройте Диспетчер устройств и откройте Свойства веб-камеры в разделе Устройства обработки изображений.
  

• Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйверы».

• Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши веб-камеру и выбрать « Обновить программное обеспечение драйвера ».

• Затем нажмите «Искать на моем компьютере драйверы».

• Щелкните «Я выберу из списка …», убедитесь, что установлен флажок «Показать совместимое оборудование», затем выберите «Видеоустройство USB» и установите этот драйвер.

Это может потребовать перезапуска системы. Пожалуйста, попробуйте снова запустить Proctortrack. Если описанные выше действия не помогли, попробуйте обновить драйверы с помощью Центра обновления Windows.

Как проверить веб-камеру, чтобы убедиться, что она работает

• Вы можете протестировать свою веб-камеру в Интернете или с помощью программ, поставляемых с Windows 10 или Mac.
• Вам не нужно ждать видеозвонка, чтобы узнать о проблеме с веб-камерой — проверьте ее заранее.
• Большинство приложений для веб-конференций, таких как Skype и Zoom, позволяют просматривать видео с веб-камеры в настройках.
• Посетите техническую библиотеку Insider, чтобы узнать больше.

Начало видеозвонка или веб-конференции может быть на удивление напряженным. Будет ли ваша веб-камера работать должным образом? Совместимо ли оно с вашим программным обеспечением для веб-конференций и все ли настроено правильно?

Связанные Краткое руководство по веб-камерам и сравнение автономных и встроенных устройств

Если ваша веб-камера не работает в момент начала встречи, уже слишком поздно.Вот почему рекомендуется протестировать веб-камеру перед запланированным звонком — это может избавить вас от потенциальных затруднений, если видео настроено неправильно или не работает вообще.

Как проверить свою веб-камеру в Интернете

Ваша веб-камера работает правильно? Вероятно, вам следует протестировать его с помощью программного обеспечения для веб-конференций, которое вы планируете использовать, но если вы хотите быстро убедиться, что сама камера работает и правильно подключена, протестируйте ее в веб-браузере.

Есть несколько веб-сайтов, которые вы можете попробовать; надежным является Webcam Test.Зайдите на страницу и нажмите «Проверить мою камеру». Возможно, вам потребуется предоставить браузеру разрешение на доступ к камере, но через мгновение вы должны увидеть свое видео на странице вместе с подробной информацией о вашей веб-камере слева.

Вы можете протестировать свою веб-камеру с помощью такого веб-сайта, как Webcam Test.Дэйв Джонсон / Инсайдер

Как протестировать веб-камеру в Skype

Чтобы убедиться, что веб-камера правильно работает в Skype, запустите настольное приложение и щелкните трехточечное меню в левой части окна. Нажмите «Настройки», а затем на странице настроек нажмите «Аудио и видео».

Связанные Как проверить качество видео в Skype и настроить параметры видео или звука

Вы должны увидеть ваше видео.Если вы этого не сделаете, возможно, была выбрана не та камера — попробуйте раскрывающееся меню над окном видео.

Вы можете увидеть видео с веб-камеры в настройках Skype. Дэйв Джонсон / Инсайдер

Как протестировать веб-камеру на Zoom

Как Skype, Увеличить упрощает тестирование видео на экране настроек приложения.Запустите Zoom и затем щелкните аватар своей учетной записи в правом верхнем углу окна. В раскрывающемся меню выберите «Настройки». В окне настроек нажмите «Видео», и вы должны увидеть изображение с камеры в реальном времени вверху страницы.

Перед началом встречи в настройках масштабирования будет отображаться видео с вашей веб-камеры.Дэйв Джонсон / Инсайдер

Как протестировать веб-камеру в Windows 10

Возможно, вы не знаете об этом, но в Windows есть программа «Камера», которая автоматически отображает поток с веб-камеры. Вы можете использовать приложение для фотосъемки и записи видео. Чтобы протестировать веб-камеру с помощью этой утилиты, нажмите кнопку «Пуск» и введите «Камера». Когда вы увидите, что приложение «Камера» отображается в результатах поиска, щелкните его.Приложение появится, автоматически отображая видео с вашей веб-камеры.

В Windows 10 есть приложение «Камера», которое позволяет записывать фото и видео с веб-камеры. Дэйв Джонсон / Инсайдер

Как проверить веб-камеру на Mac

Как и в Windows, ваш Mac имеет встроенное приложение камеры.Найдите Photobooth в своей док-станции или выполнив поиск в Finder. Когда он запустится, вы должны автоматически увидеть канал с веб-камеры.

Используйте приложение Photobooth вашего Mac, чтобы проверить свою веб-камеру.Дэйв Джонсон / Инсайдер

Устранение неполадок веб-камеры

Как правило, ваша веб-камера должна быть устройством plug-and-play, которое работает легко и без проблем. Если у вас возникли проблемы с его работой, вот наиболее распространенные проблемы:

Дэйв Джонсон

Писатель-фрилансер

Мой ноутбук больше не узнает мою камеру | Small Business

Цифровые фотоаппараты — ничто без компьютера.Вы можете делать все снимки, которые хотите, но если вы не подключите камеру к ноутбуку для передачи фотографий, вы не сможете поделиться своими фотографиями. Хотя, конечно, неудобно, что ваш компьютер перестает распознавать вашу камеру, это далеко не неразрешимая проблема.

Драйверы

Даже если вы думаете о своих электронных устройствах как о продуктах plug-and-play, все гаджеты, которые подключаются к вашему компьютеру, нуждаются в специальном программном обеспечении для правильной работы. Это программное обеспечение называется драйвером.Иногда ваша операционная система загружает драйвер за вас, а иногда вам необходимо самостоятельно установить драйверы, предоставленные производителем. В обоих случаях при прекращении работы драйвера ноутбук перестает распознавать камеру. Отключите камеру и переустановите соответствующие драйверы, чтобы компьютер снова смог ее распознать.

USB-порты

Если ваша камера не относится к началу 1990-х годов, она подключается к вашему портативному компьютеру через USB-соединение. В зависимости от того, какая у вас версия Windows и конфигурация портов USB, ваш компьютер может назначить драйвер только для одного определенного порта.Это часто происходит с устройствами обработки изображений — сканерами, принтерами и цифровыми камерами — и подключение устройства к другому USB-порту не имеет никакого эффекта. Вставьте USB-кабель в камеру и вставьте другой конец кабеля во все USB-порты, чтобы найти тот, на который вы изначально устанавливали камеру. Затем вставьте другие USB-устройства — мышь или карту памяти — чтобы убедиться, что ваши USB-порты работают правильно.

Док-станции

Некоторые камеры, в частности модели «наведи и снимай», продаются с док-станцией для камеры, электронным приемником, к которому вы подключаете камеру.Док-станция подключается к ноутбуку с помощью USB-кабеля, по которому камера, док-станция и компьютер обмениваются данными. Подсоедините USB-кабель к док-станции и найдите свет, чтобы убедиться, что док-станция включается. Подключите камеру напрямую к компьютеру с помощью кабеля USB, а не через док-станцию.

Проблемы с кабелем / повреждение

Последний фрагмент головоломки, связанной с коммуникацией ноутбука и камеры, — это USB-кабель. Эти кабели упругие, но, как и любое электронное оборудование, могут сломаться.Обрыв кабеля USB свидетельствует о различных проблемах, таких как прерывистая связь или полное отсутствие ответа от оборудования, такого как цифровая камера. Проверьте контакты на обоих концах кабеля, чтобы убедиться, что они не ослаблены, и проверьте контакт разъема на камере. Если кабель не работает на другом компьютере с вашей камерой, обратитесь к производителю камеры, чтобы узнать о замене. Универсальные кабели можно найти в магазине фотоаппаратов или электроники.

Биография писателя

Эндрю Ааронс, живущий в Канаде, профессионально пишет с 2003 года.Он получил степень бакалавра английской литературы в Оттавском университете, где работал писателем и редактором университетской газеты. Ааронс также является сертифицированным специалистом по компьютерной поддержке.

Устранение общих неисправностей веб-камеры

Обновлено: 30.06.2020 компанией Computer Hope

Приведенные ниже действия по устранению неполадок с веб-камерой помогают исправить неработающую веб-камеру. Шаги являются более общими и не относятся к какой-либо марки веб-камеры. Для устранения неполадок некоторых веб-камер могут потребоваться другие конкретные шаги, нежели те, которые указаны ниже.

Отключить и снова подключить

Примечание

Если у вас есть внутренняя веб-камера (например, ноутбук с веб-камерой внутри лицевой панели), этот шаг можно пропустить.

Сегодня почти все веб-камеры подключаются к USB-порту компьютера. USB-устройства, в том числе веб-камеры, иногда могут перестать работать из-за сбоев в операционной системе или самого USB-порта. Один из самых быстрых способов исправить USB-устройство — отключить его, а затем снова подключить к компьютеру.

Отключите веб-камеру от компьютера, затем снова подключите ее к компьютеру.Вы также можете попробовать подключить веб-камеру к другому USB-порту, отличному от того, к которому она была подключена ранее.

Если отключение и повторное подключение не работает, снова отключите веб-камеру. Перезагрузите компьютер с отключенной веб-камерой. После перезагрузки компьютера и его повторной загрузки в операционную систему подключите веб-камеру к USB-порту.

Процесс отключения и повторного подключения часто устраняет проблемы с USB-устройствами, заставляя операционную систему повторно распознавать и перезагружать драйверы устройства или программное обеспечение.Если процесс отключения и повторного подключения не помог, перейдите к следующему разделу.

Удалите и переустановите

Драйверы устройств или программное обеспечение для веб-камеры иногда могут быть повреждены. Удаление и удаление устройства с компьютера, а затем его повторная установка может устранить повреждение драйвера или программного обеспечения.

Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить веб-камеру на вашем компьютере.

1. Удалите с компьютера все программное обеспечение веб-камеры.

2. Откройте диспетчер устройств.
3. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите веб-камеру в списке устройств. В названии устройства должна быть указана марка или номер модели веб-камеры.
4. Выберите устройство веб-камеры в списке, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
5. Отключите веб-камеру от компьютера.
6. Перезагрузите компьютер.
7. После загрузки операционной системы снова подключите веб-камеру к компьютеру.Операционная система должна распознать веб-камеру и переустановить для нее драйверы.
8. Переустановите все дополнительное программное обеспечение, поставляемое с веб-камерой.

Проверьте веб-камеру и убедитесь, что удаление и повторная установка устранили проблему. Если проблема не исчезнет, ​​вы также можете попробовать следующее.

1. Загрузите и установите последние версии драйверов для веб-камеры с веб-сайта производителя.

2. После установки последних версий драйверов перезагрузите компьютер.

Еще раз проверьте веб-камеру и посмотрите, решила ли проблема установка последних версий драйверов. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему разделу.

Подключиться к другому компьютеру

Компьютер может не распознавать веб-камеру из-за проблем с операционной системой. Если возможно, подключите веб-камеру к другому компьютеру и посмотрите, работает ли она. Если веб-камера работает на другом компьютере, проблема связана с операционной системой на вашем компьютере или с USB-портами компьютера.

Если веб-камера работает на другом компьютере, перейдите к следующему разделу. Если веб-камера не работает на другом компьютере, перейдите к последнему разделу устранения неполадок.

Активировать точку восстановления Windows

Если веб-камера недавно перестала работать, возможно, вы сможете активировать точку восстановления Windows, чтобы решить проблему. Щелкните ссылку, чтобы получить инструкции по активации точки восстановления на вашем компьютере.

Если активация точки восстановления не решает проблему, перейдите к следующему разделу ниже.

Восстановление Windows

Ваша веб-камера может не работать из-за поврежденных системных файлов Windows, из-за чего Windows не может распознать веб-камеру или позволяет веб-камере вообще работать. Для исправления поврежденных системных файлов необходимо запустить процесс восстановления Windows. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как запустить процесс восстановления Windows.

Если процесс восстановления Windows не устраняет проблемы с веб-камерой, перейдите к последнему разделу ниже.

Неисправная веб-камера

Если ни один из перечисленных выше способов устранения неполадок не помог решить проблему с веб-камерой, веб-камера неисправна и больше не работает.Если на веб-камеру все еще распространяется гарантия производителя, обратитесь в службу поддержки производителя или службу поддержки клиентов за помощью в ремонте веб-камеры.

Если гарантия на веб-камеру больше не действует, лучше заменить ее новой. Неэкономично пытаться починить его, так как это, вероятно, будет стоить дороже, чем покупка нового.

Как выбрать веб-камеру

Многие новые портативные компьютеры оснащены приличной встроенной веб-камерой, но, к сожалению, у них есть много ограничений.Мобильность важна: угол между вашим лицом и дисплеем ноутбука не идеален для создания привлекательного или внимательного взгляда, и вы мало что можете с этим поделать, когда веб-камера закреплена внутри экрана ноутбука.

Внешняя веб-камера USB обеспечивает большую гибкость, наряду с другими улучшениями, которые помогут вам лучше всего выглядеть и звучать на экране. В этом руководстве по покупке веб-камеры мы обсудим важные характеристики оборудования и специальные функции веб-камер, а также их преимущества.Мы дадим рекомендации по организации видеозвонков и презентаций профессионального качества, записи видео для создания контента и потоковой передачи контента через YouTube и Twitch.

Разрешение веб-камеры и частота кадров

Пожалуй, самой важной особенностью веб-камеры является четкость снимаемого ею видео. Для цифрового видео это понимается в разрешении , и частоте кадров . Более четкие изображения имеют более высокое разрешение, а более высокая частота кадров означает, что движения на экране выглядят более плавными.Цены на веб-камеры тесно связаны с разрешением и частотой кадров, которые они могут обеспечить.

Как вы, возможно, знаете, покупая телевизор или монитор компьютера, разрешение измеряется количеством пикселей на экране, измеряется длина по ширине, чаще всего в прямоугольном соотношении сторон 16: 9. Три наиболее распространенных разрешения — это стандартное разрешение высокого разрешения (называемое HD Ready или 720p), которое составляет 1280 x 720 пикселей, полное разрешение высокого разрешения (FHD, 1080p), которое имеет размер 1920 x 1080 пикселей, и сверхвысокое разрешение (UHD, 4K), которое имеет разрешение 3840 на 2160 пикселей.

Вы найдете веб-камеры 4K с премиальной ценой (см. Веб-камера Logitech Brio 4K Ultra HD), которые способны создавать четкие видеоизображения, которые не уступают тому, что может захватывать цифровая зеркальная камера. Обратите внимание, что видео 4K создает файлы, слишком большие для типичной прямой трансляции; 4K отлично подходит для записи материалов, которые вы отредактируете и создадите в Adobe Premier или аналогичной программе, а затем загрузите их позже.

Newegg играет на Twitch

Full-HD 1080p — это разрешение Златовласки, которое вы использовали бы для записи презентаций профессионального качества; Logitech C920 давно стал популярным среди бизнес-пользователей; TROPRO C923 предлагает хорошую конкуренцию по разумной цене.

Большинство видеозвонков в реальном времени через Zoom, Skype, FaceTime в формате 720p. Если это ваша основная причина наличия веб-камеры, вы найдете большую ценность в Logitech C270, Adesso Cybertrack h5 или аналогичных веб-камерах от международных продавцов.

Другим показателем качества видео является частота кадров, которая определяет количество неподвижных изображений в видеофайле, измеряемое в кадрах в секунду (кадров в секунду): более высокая частота кадров (60 кадров в секунду и выше) означает более плавный вид материала и больший размер файла. , особенно если кадры в высоком разрешении.Стриминг-геймеры, играющие в визуально быстрые шутеры от первого лица, предпочитают транслировать видео в разрешении 720p со скоростью 60 кадров в секунду. Для записи разговора в камеру предпочтительнее 1080p при 30 кадрах в секунду. Веб-камеры, которые привлекают стримеров (см. Logitech C922x Pro Stream и Razer Kiyo), можно настроить как для 720p при 60 кадрах в секунду, так и для 1080p при 30 кадрах в секунду.

Сжатие видео

Цифровые видеопотоки представляют собой огромные объемы данных. Сжатие видео требуется для достижения HD в реальном времени и более высокого разрешения при стандартной полосе пропускания Интернет-соединения.Большинство профессиональных веб-камер разработаны с использованием стандарта H.264 Advanced Video Coding (AVC), поэтому они обеспечивают высокое качество видео при значительно более низкой скорости передачи данных, чем предыдущие кодеки. H.264 снижает нагрузку на центральный процессор системы при кодировании и декодировании. Это гарантирует, что разрешение и частота кадров, которые видят пользователи, соответствуют рекламируемым.

Поле зрения веб-камеры

Камера Logitech StreamCam

Поле обзора веб-камеры измеряет ширину области, которую она может захватить.Веб-камера с широкоугольным объективом имеет более широкое поле зрения; в технических характеристиках продукта вы найдете FOV, измеренное в градусах:

• Под углом 60 градусов можно запечатлеть человека, сидящего перед компьютером.
• , угол обзора 78 градусов, достаточно широк, чтобы запечатлеть двух человек, смотрящих в камеру, установленную на мониторе компьютера.
• под углом 90 градусов отлично подходит для демонстрации доски или группы людей, сидящих за столом в конференц-зале.
• Вертикальное видео — стандартные веб-камеры снимают горизонтальный пейзажный кадр 16: 9.Некоторые модели, такие как Logitech StreamCam, могут переключаться в портретный формат 9:16 для захвата контента, который хорошо вписывается в истории Instagram и Facebook.

Автофокус и коррекция слабой освещенности

Практически все доступные сегодня веб-камеры имеют функцию автофокусировки. Модели более высокого класса, как правило, имеют более быструю и точную автофокусировку по сравнению с бюджетными веб-камерами. Запись в домашнем офисе или открытом офисе, где есть сочетание источников света и бликов, представляет собой проблему для получения четкого, правдивого изображения — объекты могут казаться темными или сливаться со стенами.Веб-камеры, предназначенные для профессиональных настроек (см. Logitech 930e), оснащены запатентованной технологией, которая может отличать людей от стен и окон и применять необходимые оптимизации для более яркого и естественного вида. Настольные веб-камеры потоковой передачи, такие как Razer Kiyo, имеют встроенную кольцевую подсветку, расположенную вокруг объектива, для обеспечения регулируемых уровней яркости.

Монтаж и конфиденциальность

Веб-камеры

предназначены для установки на мониторе компьютера и, в большинстве случаев, также устанавливаются на дисплей ноутбука.Если вы снимаете неподвижные изображения или хотите снимать под другим углом, помимо прямого взгляда, вам помогут штатив для веб-камеры или зажим с гибкой шейкой. Это обеспечивает больший контроль и лучшее выравнивание ваших снимков, а также приводит к более четким и резким изображениям, что означает меньше времени на постобработку. Функции конфиденциальности веб-камеры состоят из пластиковой крышки, которая закрывает объектив, когда он не используется (см .: Logitech C920S).

Возможности переносимости

Logitech C615

Хотя все веб-камеры имеют относительно компактный дизайн, некоторые модели созданы специально для использования в дороге.Logitech StreamCam подключается через интерфейс USB-C для совместимости с мобильными устройствами и отлично подходит для высококачественной потоковой передачи в реальном времени. Для небольших веб-камер USB 2.0 Logitech 615C имеет крошечные размеры 1,5 дюйма x 1,5 дюйма x 2 дюйма с возможностью складывания и поворота и возможностью поворота на 360 градусов, что позволяет легко записывать видео в формате FHD в любом месте. Камера AverMedia Live Stream Cam 313 имеет поворотный механизм и уникальный компактный дизайн со стереофоническими микрофонами и шторкой.

Элементы управления программным обеспечением

Многие веб-камеры имеют программно управляемые функции для ручной точной настройки объектива с функциями панорамирования, наклона и цифрового масштабирования.Обычно они позволяют также регулировать яркость, контраст, интенсивность цвета и баланс белого. Стримеры, которые хотят отображать свой видеопоток в формате разделенного экрана, нуждаются в более продвинутом программном обеспечении. Logitech C922x Pro включает 3-месячную подписку на программное обеспечение XSplit Premium.

Микрофоны

Большинство веб-камер имеют как минимум один встроенный микрофон. Веб-камеры с двумя микрофонами по обе стороны от объектива обеспечивают слушателю более естественное звучание звука.Установка с двумя микрофонами идеально подходит для профессионального звучания видеозвонков и прямых трансляций. Для создания более формального контента может быть полезен внешний настольный микрофон.

Стеклянная линза против пластиковой линзы

Объективы веб-камеры

могут быть изготовлены из стекла или пластика. Стеклянные линзы, как правило, обеспечивают более четкое и четкое видеоизображение, поэтому вы обнаружите, что веб-камеры с разрешением 1080p и выше имеют стеклянные линзы. Пластиковые линзы недороги и лучше всего подходят для недорогих веб-камер.

Узнать больше

.