Один ноутбук видит wifi а другой нет. Решение проблемы при отсутствии включенного интернет – соединения. Проблемы с локальной сетью
На днях произошёл интересный случай, который и побудил меня к написанию этой статьи. В мои руки попал абсолютно новый, только что купленный ноутбук Hewlett Packard HP 15-AC052UR с уже предустановленной «Восьмёркой». Владелец — человек современный и очень хотел испробовать новую операционную систему Windows 10, поэтому он попросил меня произвести обновление. Сказано — сделано. Процедура обновления прошла без сучка и задоринки, но вот дальше начались неприятности. Первое, что бросилось в глаза после входа в систему — ноутбук не видит WiFi-сеть. В списке подключений на значке адаптера стоял красный крестик. На любые попытки как-то включить адаптер никакой реакции не было. Ну что же — будем починять. Забегая вперёд, скажу что проблему я решил и она была весьма специфична. Но я хочу на примере этого случая сделать небольшой гайд на тему что делать если на ноутбуке не работает Вай-Фай.
Шаг 1. Включен ли адаптер WiFi?
Как показывает практика, причиной бОльшей половины проблем с беспроводной сетью на ноутбуках, нетбуках и ультрабуках заключается в том, что сетевая карта выключена. Как это проверить? Начнём с кнопки включения Вай-Фай — такая есть почти на каждом ноутбуке. Она может быть в виде отдельной кнопки или ползунка, вот так:
Либо совмещена с одной из клавиш F1-F12:
В последнем случае для включения надо нажать эту кнопку в паре с функциональной клавишей Fn . Если адаптер включился успешно, то на корпусе должен загореться индикатор. Он может быть сделан отдельно и помечен пиктограммой в виде антеннки, либо располагается на кнопке включения:
Если на нажатие этой кнопки ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер для функциональных клавиш. Для того, чтобы его скачать — идём на официальный сайт производителя, открываем раздел «Поддержка» или «Загрузки» и вводим в строку поиска модель ноута. В найденных результатах ищем программное обеспечение для функциональных клавиш, скачиваем, устанавливаем.
Проверяем.
Примечание: Если у Вас современный ноутбук, то на нём может быть вот такая кнопка «В самолёте»:
Его сделали по аналогии со смартфонами и планшетам для отключения радимодуля. Когда он включен системном лотке вместо значка сети появляется пиктограмма в виде самолётика:
Его надо обязательно отключить иначе ноутбук не увидит беспроводную сеть и само-собой не сможет подключиться к ней.
OK, аппаратно сетевую карту включили, а Вай-Фай не работает! А программно включили? Давайте проверим.
Смотрим на значок в трее. Если на нём изображена звёздочка:
Тогда пропускайте шаг 1 и шаг 2 и сразу переходите к шагу 3. Когда на нём стоит красный крестик:
Это значит что сетевая выключена. Для включения в Windows 10 есть отдельный переключатель, находящийся в разделе «Параметры»->»Сеть и Интернет»:
К слову сказать, у меня он не сдвигался, вернее при попытке сдвинуть его в положение «Вкл.», от сам возвращался в положение «Откл.» и я кликнул на ссылку «Настройка параметров адаптера».
В Windows 7, 8 или 8.1 такого нет, а потому придётся идти в подключения Виндовс. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду ncpa.cpl :
Находим в списке подключений значок «Беспроводная сеть». Он серого цвета? Тогда кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».
Если значка адаптера WiFi там нет совсем — скорее всего не установлен драйвер.
У меня всё было куда грустнее — адаптер ВайФай был активен, но на нём стоял красный крестик.
Переходим к следующему шагу.
Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?
Очень часто после переустановки Виндовс пользователи забывают поставить некоторые драйвера или устанавливают, но не те. Само-собой, сетевая карта работать при таком раскладе не будет. Исправляем.
Если есть только обычная сеть, то смотрите — Выше в Диспетчере должно быть неизвестное устройство с восклицательным знаком. Это и есть Ваш адаптер, для которого теперь надо скачать драйвер WiFi адаптера ноутбука с сайта производителя и установить его.
У меня драйвер был установлен, поэтому я решил посмотреть его статус: кликнул правой кнопкой мыши и выбрал пункт меню «Свойства»:
Если всё в порядке, то на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должна быть строчка «Устройство работает нормально».
Мне это не помогло и я решил его обновить. Скачал последнюю версию с сайта Hewlett Packard, в Диспетчере устройств правой кнопкой по устройству и выбрал пункт «Обновить драйверы»:
Версия обновилась, устройство работает нормально, но всё равно не работает WiFi на ноутбуке. Что же делать?
После этого беспроводная сеть ноутбука заработала.
Примечание: Установить обновления можно либо вручную, либо через специальную утилиту. У каждого производителя для этого есть своё приложение. Например, у Hewlett Packard это — HP Support Assistant. Приложение подключится к
Ноутбук не видит Wi-Fi и не подключается к Вай-Фай сети
Несколько часов назад беспроводная сеть на вашем лэптопе ловилась более чем отлично, а теперь, предприняв ряд безуспешных попыток подключения, у вас не получается даже подключиться к интернету? Тогда пришла пора узнать, почему ноутбук не видит wifi сети. Вай-фай сеть может пропасть по самым разным причинам; самые распространённые варианты, вместе со способами решения проблемы, мы и перечислим в статье.
Скорее всего, вы только что переустановили операционную систему или добавили в меню загрузки вторую. Может быть, приобрели новенький маршрутизатор. Вполне вероятно, неудачно перепрошили старый. Источников неполадки может быть сколько угодно, но все они приводят к одинаковому результату: полной невозможности подключиться к беспроводной сети.
Внимательно прочтите перечисленные ниже рекомендации и двигайтесь от самой простой к более сложным, стараясь не пропускать ни одной. Также возможно вам помогут наши статьи как настроить вай-фай, как подключить wi-fi сеть и статья о подключении wifi роутера. Обязательно обращайте внимание на появляющиеся в ходе работы уведомления: они укажут дальнейшее направление поисков. Все приведённые способы восстановления доступа совершенно безопасны для вашего ноутбука — при условии досконального выполнения инструкций.
СОДЕРЖАНИЕ
- 1 Совет #1: Проверьте, доступна ли эта Wi-Fi сеть на другом устройстве
- 2 Совет #2: Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук
- 3 Совет #3: Проверьте, включена ли Wi-Fi сеть на ноутбуке
- 4 Совет #4: Выполните диагностику беспроводной сети
- 5 Совет #5: Проверьте, работает ли драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера
- 6 Совет #6: Проверьте, включена ли служба автонастройки WLAN
- 7 Совет #7: Отключите режим самолета, если от включен
- 8 Совет #8: Измените настройки Вай-Фай на роутере
- 9 Совет #9: Что делать, если ноутбук не видит конкретную Wi-Fi сеть
- 10 Совет #10: Если к WiFi ноутбук так и не подключается, проверьте работу роутера
- 11 Совет #11: Удостоверьтесь, что проблема не в интернет-провайдере
- 12 Совет #12: На время отключите антивирус и брандмауэр
- 13 Совет #13: Что делать, если вай-фай сеть подключилась на ноутбуке, но не работает
Совет #1: Проверьте, доступна ли эта Wi-Fi сеть на другом устройстве
Причин неполадки, как мы уже упоминали, может быть множество. Но, прежде чем приступать к тонким настройкам, следует убедиться, что неполадка эта существует в принципе. В самом деле, вы не сможете подключиться к сети, если её нет: маршрутизатор выключен аппаратной кнопкой, отключён от электросети — или приостановлена передача данных.
Во всех этих случаях вы не сможете подсоединиться к Вай-Фай. Ноутбук не подключается к wifi? Если есть возможность, проверьте, включён ли роутер: находится ли его вилка в розетке и мигают ли световые индикаторы на корпусе. Снимите программные ограничения, если раньше устанавливали их, а затем попробуйте снова.
К сожалению, не всё так просто. Чтобы убедиться, что маршрутизатор исправно раздаёт сигнал, попробуйте отыскать беспроводную сеть и войти в неё на другом устройстве: планшете, смартфоне и так далее. Получается? Можно однозначно утверждать, что причина не в «раздающем» приборе. Не выходит? Тогда дело почти наверняка в роутере.
Наконец, подключите к ноутбуку Ethernet-кабель. Если и в этом случае ничего не происходит, а беспроводная сеть не обнаруживается и на других устройствах, обратитесь за разъяснениями к провайдеру.
Совет #2: Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук
Рекомендацию эту нельзя назвать ни новой, ни оригинальной — и тем не менее, зачастую она срабатывает, освобождая вас от более сложных манипуляций. В частности, в случаях, когда ваша машина некорректно выходит из спящего режима или состояния гибернации. Особенно этот способ будет эффективен в случае, если вы пользуетесь динамическим IP-адресом. Принцип прост: в памяти ПК сохраняются старые данные, успешно использовавшиеся до «засыпания», а провайдер уже выделил новый адрес — такое несовпадение не даёт возможности подключиться к интернету вплоть до перезапуска.
Разумеется, вы знаете, как подключить ноутбук к wifi. К вайфаю подсоединяется обычно не одно это устройство, что вполне ожидаемо увеличивает нагрузку на маршрутизатор. В результате рано или поздно возникает насущная потребность в рестарте роутера. Можете сделать это, просто вытащив вилку из розетки и через пару секунд вставив снова — или воспользовавшись размещённой на корпусе кнопкой питания/перезагрузки.
Эти нехитрые действия помогают гораздо чаще, чем можно было бы ожидать. После перезапуска обоих устройств рекомендуем снова удостовериться, что беспроводная сеть видна и на других гаджетах — а в противном случае обратиться, как указывалось в первом совете, к провайдеру.
Совет #3: Проверьте, включена ли Wi-Fi сеть на ноутбуке
Не реже встречается и другая подобная ситуация: вы не можете войти в сеть только потому, что она отключена на вашем лэптопе. Чтобы исключить такую вероятность, обратите внимание на значок, размещённый в правой части панели быстрого доступа. Несмотря на некоторые различия в последних поколениях Windows, процесс проверки будет протекать примерно одинаково, а потому приведём самый общий алгоритм:
- Если в своём трее вы увидели схожую пиктограммку, сопровождаемую уведомлением об отсутствии доступных подключений, поздравляем: вы только что узнали, почему ноутбук перестал видеть wifi. Вай-Фай включается в несколько шагов — следуйте дальнейшей инструкции.
- Первый вариант предполагает задействование кнопок клавиатуры вашего лэптопа. Найдите в функциональном ряду (клавиши F1–12) изображение антенны с расходящимися волнами — и, используя промежуточную кнопку Fn, нажмите на основную. Беспроводная сеть мгновенно активируется — а интернет появится через несколько секунд.
- К сожалению, такая функция доступна не на всех моделях ноутбуков. Если не нашли её у себя — ничего страшного: второй вариант включения сети не сложнее первого. Всё, что вам нужно, — кликнуть по описанному выше значку, размещённому в трее, левой клавишей мыши.
- Далее — найти в появившемся ряду плиток «Сеть» и щёлкнуть по заголовку.
- В завершение — нажать на кнопку Wi-Fi. Через пять-десять секунд вы сможете, как и раньше, радоваться стабильному интернет-соединению — конечно, если проблема заключалась только в этом.
Не исключена и ещё одна ситуация, слишком схожая с только что описанными, чтобы выносить её в отдельный раздел. Возможно, ваш сетевой адаптер по какой-либо причине неактивен — потому и нет сигнала. Чтобы снова включить карту, попробуйте следующее:
- При помощи «Панели управления» откройте подпункт «Центр управления сетями» (способ подходит для Windows 7). Пользуетесь ОС нового поколения? Тогда просто кликните по уже описанной пиктограммке правой клавишей и выберите ссылку «Параметры сети и Интернет». Здесь вы сможете понять, почему не работает wifi на ноутбуке.
- В открывшемся окошке, какой бы версией операционной системы вы ни пользовались, найдите пункт, предлагающий изменить параметры адаптера, и перейдите в него.
- Теперь, посмотрев на список доступных устройств (последние могут быть как физическими, так и виртуальными), найдите свой адаптер и, воспользовавшись правым щелчком по заголовку, снова активируйте его — вам поможет опция «Включить».
Совет #4: Выполните диагностику беспроводной сети
Довольно простой способ, предполагающий использование встроенного в ОС средства устранения программных сбоев. Смеем предположить, что вы раньше уже пользовались им — и успели оценить его неэффективность. Тем не менее, попробовать стоит: время от времени инструмент даёт неплохие результаты. Снова кликните по значку, размещённому в трее, правой клавишей мыши, — и выберите на этот раз верхний вариант.
Процесс проверки запустится в автоматическом режиме; по ходу вам может быть предложено выполнить несколько простых манипуляций. В итоге вы сможете узнать, в чём причина неполадки, — а мастер предложит исправить её.
Помимо прочего, можете вызвать этот инструмент из ранее упомянутого раздела Windows 10 «Параметры сети и Интернет». Здесь, на первой по счёту вкладке, выберите кнопку с подходящим названием.
Каким бы ни был выбранный способ, в итоге вы узнаете, что делать, если ноутбук не видит WiFi. Просто согласитесь с предлагаемыми системой способами решения проблемы — и через несколько секунд, возможно, доступ к беспроводной сети будет восстановлен.
Совет #5: Проверьте, работает ли драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера
Очень часто причиной невозможности пользоваться беспроводной сетью становится нарушение целостности системного драйвера. Проблема могла возникнуть как в результате ваших неосторожных действий, так и по причине непредвиденного сбоя или некорректного удаления какой-либо программы.
Чтобы исправить ситуацию, попробуйте такой вариант:
- Вызвав окошко системного поиска, вбейте в нём запрос «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь первой ссылкой в перечне найденных.
- Откройте подраздел «Сетевые адаптеры». Здесь отыщите свой — по наименованию и присутствию слова Wireless («Беспроводной»). Иногда вместо последнего присутствует просто пометка Wi-Fi — в любом случае, мимо сетевой карты вы не пройдёте.
- Прежде всего, пользуясь правой клавишей мыши, активируйте выбранный адаптер. Сделать это можно посредством самого верхнего пункта возникающего на экране списка, «Задействовать».
- Если иконка, размещённая возле наименования адаптера, содержит дополнительные символы вроде восклицательного знака или косого крестика, ноутбук не подключается к вайфаю именно по причине неполадок с драйвером.
- Придётся обновить служебную утилиту, используя то же контекстное меню. Можете использовать для переустановки диск, приложенный производителем, данные, сохранённые на флешку или жёсткий диск, — или скачать из интернета последнюю версию, актуальную именно для вашего адаптера.
По завершении манипуляций настоятельно советуем перезапустить лэптоп, а лишь затем проверять, возымели ли ваши действия успех.
Совет #6: Проверьте, включена ли служба автонастройки WLAN
Сервис, непрерывно работающий в фоновом режиме, отвечает за все подсоединённые к материнской плате физические сетевые адаптеры, включая и тот, который не даёт вам пользоваться интернет-соединением. Сама по себе служба не останавливается — вероятно, имели место системный сбой или преднамеренное отключение.
Чтобы вернуть работоспособность карту, выполните следующие шаги:
- Пользуясь системным поиском, перейдите к утилите «Службы». Это будет отдельный пункт, доступный как под правами администратора, так и без них.
- Найдите в общем списке (он достаточно обширен, поэтому рекомендуем задать сортировку по имени) подзаголовок «Служба автонастройки WLAN».
- Как несложно догадаться, теперь вам нужно, чтобы избавиться от проблемы, из-за которой на ноутбуке не работает wifi, запустить указанную службу. Для этого вызовите контекстное меню и выберите соответствующую команду.
Если процесс уже запущен, дело не в нём. Двигаемся дальше — в нашем распоряжении ещё несколько вариантов.
Совет #7: Отключите режим самолета, если от включен
Режим этот, как и в мобильных гаджетах, предназначен для людей, желающих пользоваться лэптопом даже во время полёта. В соответствии с требованиями оператора он полностью деактивирует приём и передачу данных — а значит, случайно кликнув по плитке, вы вплоть до повторного щелчка не будете иметь возможность пользоваться интернетом.
Обратите внимание на трей вашей операционной системы: в нём не должно содержаться пиктограммы самолёта. Если она есть, кликните по изображению и деактивируйте режим. Другой вариант — вызов общей панели плиток; значок расположен в самом правом углу трея.
Совет #8: Измените настройки Вай-Фай на роутере
Иногда дело заключается не в ноутбуке, а в используемом вами маршрутизаторе. Скорее всего, сбой произошёл не по вашей вине: даже самая надёжная техника не защищена от накапливающихся мелких ошибок, перерастающих в крупную.
Выход прост: вам придётся заново настроить роутер:
- Снова щёлкните по значку беспроводной сети левой клавишей мыши, а затем попытайтесь заново подключиться к беспроводной сети. Таким способом вы, в частности, сможете узнать, не был ли сменён пароль.
- Если по-прежнему не работает вай фай на ноутбуке, откройте «Настройки» маршрутизатора. Как зайти в настройки роутера мы рассказали в отдельной статье. Скорее всего, вы уже были в этом меню и потому знаете, каким способом его можно вызвать. Вид списка опций определяется моделью используемого вами прибора, а также версией прошивки. Вероятно, видимое вами на экране будет отличаться от приведённых ниже картинок — но принцип остаётся тот же. Чтобы приступить к решению проблемы, вызовите мастер быстрой настройки.
- Здесь в первую очередь удостоверьтесь, что активирована беспроводная передача данных — а если нет, активируйте её сами.
- По желанию выполните ряд тонких настроек, определив имя сети, поменяв пароль, установив ширину канала и сняв ненужные ограничения. Кроме того, убедитесь, что заданы верные параметры подключения LAN; если возникают сомнения, запросите данные у провайдера — именно он определяет характеристики подсоединения.
- Для параметра «Канал» рекомендуем задать автоматическое определение оптимальных настроек.
- Достаточно редко, но бывает и такое: вашему портативному компьютеру просто не нравится название беспроводной сети. И в этом случае выход очевиден: зайдите в соответствующий пункт «Настроек» и смените имя на какое-нибудь попроще. Здесь же непременно убедитесь, что активировано широкополосное вещание, а сама сеть не скрыта от посторонних устройств.
Совет #9: Что делать, если ноутбук не видит конкретную Wi-Fi сеть
Бываю ситуации и поинтереснее: ваш портативный компьютер просто великолепно видит чужие беспроводные сети, а вот «родную» не замечает. Советуем прочитать ветку обсуждения этого вопроса, когда ноутбук не хочет видеть определенную вай-фай сеть. В этом случае инструкция, как настроить вай фай на ноутбуке, не поможет: придётся действовать чуть более радикально:
- Снова обратившись к перечню настроек маршрутизатора, попробуйте изменить наименование сети, а также способ шифрования. Полностью отменять последнее не рекомендуем: это сильно повышает риск заражения вирусами.
- Выше мы упоминали об автоматическом определении параметров «Канала». Если не помогло, попробуйте вручную перебрать все доступные варианты, каждый новый раз проверяя, не появилось ли подключение.
Помимо прочего, после изменения настроек просканируйте вашу машину на предмет наличия вирусных кодов. Довольно редко, но и заражение может стать причиной того, что лэптоп не видит одну или несколько точек доступа. Для сканирования и устранения найденных угроз можете применить любой антивирусный продукт, включая так называемые диски экстренной помощи.
Совет #10: Если к WiFi ноутбук так и не подключается, проверьте работу роутера
Ещё одна вероятная причина недоразумений — сбои в работе самого маршрутизатора. Проверить устройство не сложно — попробуйте такой алгоритм:
- Убедитесь, снова обратившись к меню настроек, что для аппарата установлена актуальная версия прошивки. Если это не так — самостоятельно скачайте и инсталлируйте её при помощи флеш-карты или иным доступным способом.
- Ничего не выходит? Тогда просто сбросьте все ранее сохранённые параметры до заводских — это можно сделать как из программного меню, так и посредством физической кнопки или разъёма на корпусе.
- Если обновить прошивку напрямую не получается, попробуйте другой вариант. Сначала установите поверх текущей более старую, а затем, после перезапуска маршрутизатора, снова попытайтесь выполнить обновление.
Совет #11: Удостоверьтесь, что проблема не в интернет-провайдере
Как уже было сказано в начале статьи, очень часто вопрос, почему не включается вай фай на ноутбуке, нужно задавать не себе, а своему провайдеру. Проблему, вызванную некорректной работой входящего сигнала, может решить только оператор сети. Помимо прочего, некоторые компании по своему усмотрению меняют базовые настройки сигнала, не утруждаясь оповестить о том пользователей.
Не хотите звонить? Можете для начала поискать информацию на сайте провайдера — на странице должно быть хотя бы краткое уведомление о ремонтных или профилактических работах.
Зависят от провайдера и настройки DNS-соединения. Без обращения к серверу вы не сможете пользоваться браузером — при том, что лэптоп будет по-прежнему опознавать сеть, а некоторые онлайн-сервисы продолжат работу в штатном режиме.
Чтобы проверить настройки сервера, следуйте инструкции:
- Воспользовавшись комбинацией кнопок Windows и R, вызовите текстовую строку, после чего введите и примените в ней запрос ncpa.cpl.
- Перейдите к свойствам используемого вами соединения. Вполне логично, что в случае неполадок с беспроводной сетью это будет адаптер Wi-Fi — в наименовании будет стоять соответствующая отметка или слово Wireless.
- Перейдите, оказавшись в новом окошке, к пункту, в названии которого есть пометка IPv4 — именно этот параметр поможет ответить на вопрос, почему ноутбук не видит вай-фай роутер.
- Для первого из настраиваемых полей, содержащихся в следующем окошке, задайте автоматическое определение адреса — даже если сейчас используется какое-либо иное. Для второго — установите в качестве основного адреса 8.8.8, а резервного — 8.8.4.4. Это параметры DNS Google. Есть и вариант от «Яндекса»: 77.88.8.8.
Теперь, чтобы изменения вступили в силу, щёлкните «ОК», а после, пару раз обновив рабочий стол, проверьте, не наладилось ли подключение к сети.
Совет #12: На время отключите антивирус и брандмауэр
Такое тоже бывает нечасто, но всё же бывает. Работа одной из программ, предназначенных для обеспечения защиты вашего лэптопа, приводит к прямо противоположному результату: вы не можете не только воспользоваться браузером или торрент-клиентом, но даже просто подключиться к беспроводной сети.
Причина такого недоразумения — слишком жёсткие параметры безопасности, заданные разработчиком или самим пользователем. Для начала можете попробовать снизить их до оптимальных; если не получается, на некоторое время полностью отключите используемый продукт, а попутно — задумайтесь об установке более адекватного.
Приведём сводную инструкцию по деактивации приложений, предположительно мешающих нормальному интернет-подсоединению:
- Если не включается wifi на ноутбуке, отключите антивирусный продукт. На примере Avast это выглядит так: заходите в подпункт «Управление экранами», а затем выбираете, на какое время хотели бы избавиться от неумеренной «опеки» приложения.
- Снова перейдя к «Панели управления», выбираете подпункт «Брандмауэр» — он размещён в разделе «Система и безопасность».
- Пользуясь ссылкой «Включение и отключение брандмауэра», расположенной в левой колонке, переходите в соответствующий раздел.
- Не обращая внимания на угрожающие предупреждения операционной системы, полностью отключаете утилиту.
Теперь проверьте, заработало ли соединение с интернетом. Если нет, попробуйте какой-либо другой из перечисленных в статье методов или всё же свяжитесь с провайдером и задайте ему необходимые вопросы. Если да, отлично — но не рекомендуем оставлять недавно отключённые утилиты в таком состоянии. Снова активируйте их, выбрав менее жёсткие параметры безопасности — или установив более подходящие для вашего ноутбука приложения.
Совет #13: Что делать, если вай-фай сеть подключилась на ноутбуке, но не работает
И даже если в результате всех описанных нами манипуляций в трее появился долгожданный значок, не спешите радоваться: интернет может всё ещё не работать. Скорее всего, в такой ситуации вы увидите рядом с пиктограммой восклицательный знак жёлтого цвета.
Чтобы понять наконец, как включить WiFi на ноутбуке, изучите следующий алгоритм:
- Припомните, не меняли ли в недавнем прошлом настройки маршрутизатора или самого портативного компьютера. Если вы аккуратно следовали всем приведённым выше инструкциям, этот пункт можно пропустить.
- Оказавшись в меню настроек роутера, снова убедитесь, что основные параметры устройства отвечают требованиям вашего компьютера и параметрам, определяемым провайдером — их вы можете найти в договоре или узнать непосредственно у менеджера.
- С большой долей уверенности можем предположить, что вы используете подключение PPoE. А значит, для подключения вам понадобится ввести логин и пароль — они также должны содержаться в контракте.
- Если провайдером применяется другой тип подключения, вам придётся пойти дальше и в подразделе WAN выбрать подходящий вариант (PPTP/L2TP, «Статический» и так далее), а также задать прочие параметры. Можете делать это самостоятельно — или воспользоваться помощью технической поддержки.
- Помимо прочего, если проблемы начались после подключения нового роутера, дело заключается в уникальном идентификаторе сетевой карты, то есть MAC. Выхода здесь два: можете или сменить адрес маршрутизатора на тот же, который присвоен стационарному адаптеру, или уведомить провайдера о произошедших переменах и потребовать открыть доступ новому устройству. Возможно, вам повезло больше, и провайдер не контролирует MAC — тогда сложностей с подключением не предвидится. По завершении настроек не помешает, чтобы в дальнейшем избежать вопроса, почему ноутбук не подключается к wifi, привязать к идентификатору постоянный локальный IP.
- Если ограничение есть, а общаться с провайдером нет никакого желания, попробуйте следующий способ клонирования номера сетевой карты. Запустите командную строку, предпочтительно от имени администратора, и примените в ней команду вида ipconfig/all.
- В этом окошке вы сможете найти текущий идентификатор, присвоенный вашему сетевому адаптеру. Перепишите его на листочек.
- Теперь, в очередной раз обратившись к настройкам роутера, найдите в перечне пункт, в наименовании которого есть слово MAC, и введите в соответствующей строке только что обнаруженный адрес. Не забудьте применить внесённые коррективы.
- Далее — снова, используя описанный выше способ, перейдите к «Центру управления сетями и общим доступом» — можете, помимо прочего, использовать «Панель управления».
- Перейдите к подразделу, позволяющему управлять параметрами сетевого адаптера.
- Вызовите, пользуясь правой клавишей мыши, пункт «Свойства» — разумеется, для используемой вами сетевой карты.
- Оказавшись в подразделе, носящем наименование IPv4, задайте автоматическое получение адресов как IP, так и DNS. Не забудьте подтвердить изменения, после чего перезагрузите ноутбук.
В конце приведём ещё пару не очевидных, но часто встречающихся причин, из-за которых вы однажды можете обнаружить, что пропал wifi на ноутбуке:
- Вы забыли пополнить счёт или провайдер по ошибке снял слишком большую сумму. В первом случае нужно поинтересоваться, почему компания заранее не уведомила вас, что деньги подходят к концу. Во втором, что довольно логично, — потребовать возврата средств, а с ними и возможности пользоваться интернетом.
- Вы случайно повредили Ethernet-кабель так, что он вышел из разъёма роутера. Проверьте, всё ли в порядке с проводом, и, если требуется, зафиксируйте контакты как требуется.
Вот и всё — один из перечисленных в нашей статье способов почти со стопроцентной гарантией вернёт вам связь с интернетом. Пробуйте все возможные варианты — и не забывайте о своевременной проверке состояния драйверов!
Почему ноутбук не видит wifi?
Довольно распространенной проблемой в ноутбуках является ситуация, когда он перестает видеть список Wi-Fi сетей. Причем произойти это может совершенно спонтанно. Буквально вчера все работало, а уже сегодня он говорит, что нет доступных подключений. В данной статье мы подробно рассмотрим эту ситуацию, а также дадим несколько советов, как сделать так, чтобы ноутбук снова начал видеть Wi-Fi.
Возможные причины, по которым ноутбук не видит WiFi
Сейчас будет приведен перечень самых распространенных причин, по которым у вашего ноутбука могли возникнуть проблемы с отображением WiFi сетей.
- Wi-Fi адаптер отключен специальной комбинацией клавиш или специальным рычажком.
- Возникли проблемы с драйверами на Wi-Fi карту.
- Возникновение ошибок и конфликтов в операционной системе.
- Неисправность Wi-Fi карты.
Мы описали основные причины возникновения данной проблемы в порядке их распространенности.
Сейчас мы более подробно рассмотрим каждый вариант, а также дадим вам правильную последовательность действий, которую необходимо провести в случае возникновения проблем с Wi-Fi на ноутбуке.
Устранение проблемы
Первое, что стоит сделать в такой ситуации это определить в чем проблема — с ноутбуком или Wi-Fi роутером. Для этого нужно попробовать подключиться к вашему Wi-Fi, например с телефона или планшета.
Если при этом WiFi нормально видится и работает с другими устройствами, значит проблема в ноутбуке. Если же Wi-FI нет и на других устройствах, значит вам нужно проверять настройки роутера.
Теперь, когда стало понятно, что проблема на ноутбуке, будем пытаться ее решить.
Проверяем включение Wi-Fi адаптера
Сначала проверьте состояние специального рычажка на боковых поверхностях вашего ноутбука. Он присутствует в моделях ноутбуков примерно 2000-2010 лет выпуска.
Выглядит он примерно вот так:
Переключатель Wifi на ноутбуке
Кнопка Wifi на ноутбуке
Кнопка Wifi на ноутбуке
Если он есть, попробуйте переключить его в противоположное состояние, передвинув в сторону.
Если же переключателя wifi на корпусе ноутбука нет, то попробуйте включить его комбинацией клавиш на клавиатуре. Обычно это кнопки FN+F2.
Комбинация клавиш для включения Wi-Fi
Но вместо F2 может быть и любая другая кнопка F в верхнем ряду клавиатуры с изображением антенны. Попробуйте нажать ее отдельно, а также совместно с кнопкой FN.
Если у вас операционная система Windows 8.1 или Windows 10, то обратите внимание, чтобы режим «В самолете» был выключен.
Режим «В самолете»
Пробуем переставить драйвер Wi-Fi
Для этого заходим в диспетчер устройств и находим в разделе «Сетевые адаптеры» свою wifi карту. Называться она может по разному, но в названии обязательно должны присутствовать слова «Wireless» или «Wi-FI«.
Переустановка драйвера Wi-fi карты
Жмете по ней правой кнопкой мыши и вы открывшемся меню выбираете «Удалить«.
Далее подтверждаете намерения удалить устройство, не ставя галочку удаления драйверов.
После этого нажмите на значок обновления конфигурации оборудования в верхней строке диспетчера устройств.
Кнопка «Обновить конфигурацию оборудования»
Этим вы переустановите драйвера на Wi-Fi карту.
Также рекомендуется скачать драйвера Wi-Fi с официального сайта модели вашего ноутбука, чтобы исключить неправильные драйвера.
Проблемы с операционной системой
Довольно редкие, но все таки возможны случаи, когда Wi-Fi не работает из-за проблем в операционной системе. Это может быть следствием неудачного обновления или попадания на ноутбук вредоносных программ.
В этом случае стоит попробовать воспользоваться восстановлением системы, если, конечно, оно включено и имеются точки восстановления.
Восстановление системы
Самым действенным методом в данном случае будет переустановка Windows.
Проблемы с WiFi адаптером
Если не один из вышеописанных вариантов вам не помог, то скорее всего ваш Wi-Fi адаптер вышел из стоя и потребуется его замена.
Так выглядит wi-fi карта в ноутбуке
Кстати сейчас очень большой выбор USB адаптеров Wi-Fi на том же Aliexpress по цене в пару долларов.
Внешняя usb wifi карта
почему ноутбук не видит wi fi
Wi-fi — очень удобный способ подключения к интернету. Но возникают ситуации, когда ноутбук не видит домашнюю сеть и нет доступных подключений. Это происходит из-за ряда проблем, не связанных между собой. Почему ноутбук не видит wifi сеть? Давайте же разберемся в этом вопросе более тщательно.
Проверяем работу роутера
Что делать если ноутбук не видит wifi? Прежде чем приступать к поиску неисправностей в устройстве, проверим домашнюю сеть на работоспособность. Это нужно для понимания причину неисправности.
Поговорим о роутере. Иногда проблемы в сети возникают из-за зависания этого оборудования. Если вы видите, что лампочки на нем мигают в нестандартном режиме, то необходимо это исправить. Для этого отключаем маршрутизатор из розетки, ждем несколько минут и вновь запускаем. Если никаких серьезных проблем или поломок не было, то это решит проблему. После этого ноутбук сможет подключиться к сети.
Если маршрутизатор зависает, то это не означает, что он не работает
Это самая непонятная проблема из всех существующих в нем. В любом случае при отсутствии соединения, его необходимо перезагрузить.
Если вы живете в районе с нестабильным напряжением электросети, то это также может повлиять на маршрутизатор. Его настройки из-за постоянного изменения напряжения могут сброситься, и он перестанет раздавать вай фай. В таких случаях нужно зайти в веб интерфейс устройства. Для этого запускаем браузер и вводим в адресную строку ip, который указан на обратной стороне маршрутизатора. Пароль и логин указаны там же.
Далее настраиваем ssid и ключ от вай фай сети по-собственному усмотрению. Опять же, если подключиться после этого удается, то никаких серьезных проблем с маршрутизатором нет.
Проверяем работоспособность ноутбука
Если проверка роутера не показала никаких неисправностей, то необходимо проверить сам ноутбук. Прежде всего исследуем работу сетевого оборудования. Все современные модели ноутбуков имеют лампочки, которые находится ниже клавиатуры. Мы должны найти ту, возле которой имеется знак антенны или чего-нибудь другого, связанного с беспроводной сетью. Если такая лампочка не горит, то нажимаем кнопку «fn» (имеется в каждом ноутбуке) + f8 или другую клавишу, которая подходит вашей модели. Если же она горит, то ничего делать не нужно.
Также проверяем сами настройки подключения. Должны быть правильно прописаны имя сети, если она не является доступной для всех устройств, и пароль от нее.
Прежде чем паниковать, необходимо просто перезагрузить ноутбук. В некоторых случаях это поможет.
Еще причины по которым ноутбук не видит wifi
Если ноутбук не видит wifi сети, то помимо всех прочих, существуют очевидные моменты, про которые мы забываем. Итак, ваше устройство может не видеть wifi сеть из-за простых причин. Рассмотрим их и ответим на вопрос о том, что делать с ними:
- Выключенный роутер. Включаем его и проблема должна решиться.
- Если вы находитесь далеко от маршрутизатора, то к нему необходимо подойти ближе или настроить wifi репитер.
- Если маршрутизатор зависает, то просто перезагружаем его.
- Выключен wifi адаптер на ноутбуке. Включаем его, при этом должна загореться специальная лампочка.
Все эти проблемы решаются очень быстро и практически не требуют специальных знаний. Теперь перейдем к более сложным причинам по которым ноутбук не видит вайфай сеть:
- Ненастроенный роутер. Существует оптимальные настройки для каждой из моделей этого устройства. Если у вас не получается настроить самостоятельно, то следует обратиться к вашему провайдеру, который сделает это с гарантией и максимально качественно.
- Если wifi сеть находит не каждое устройство. Что делать? В таких случаях необходимо лезть в настройки роутера и менять пункт «видимость».
- Поломка приемника wifi. Ноутбук — технически сложное устройство, которое запрещается самостоятельно разбирать. Если поломался домашний wifi приемник, то без помощи профессионалов не обойтись. Замена приемника может обойтись вам в приличную сумму.
- Отсутствие драйверов. Обычно такое случается после переустановки операционной системы. Для решения этой проблемы необходимо зайти на сайт производителя вашего устройства, где вы найдете все необходимые драйвера. Также можно скачать драйвер паки, которые обновят ВСЕ драйвера для вашего ноутбука. Если же причина не в этом, то подобные обновления вашему устройству никогда не повредят.
- Вирусы и другой вредоносный софт. Они могут блокировать wifi сеть и другие способы соединения с интернетом. Избавиться от них можно с помощью антивирусных программ, таких как антивирус Касперского, avira или microsoft security essentials. В некоторых случаях оптимальный вариант — переустановки операционной системы, ибо от большого числа вирусов, копившихся долгое время, избавиться очень сложно.
- Проблемы, связанные с Windows. Возникают в основном из-за пиратских копий и непонятных сборок, найденных в интернете. Необходимо пользоваться лицензионным программным обеспечением.
- Неправильный MAC адрес. Он является уникальным для каждого устройства и указан на обратной стороне маршрутизатора. Но некоторые поставщики интернета изменяют его. Если вы не знаете новый MAC адрес, то звоните вашему провайдеру. Он подскажет вам как с помощью него нормализовать доступ к вайфай.
Что делать с вышеперечисленными проблемами? К каждой из них приведено небольшое решение, но если не уверены в своих силах сделать их, то лучше обратитесь к профессионалу.
Подведем итоги
Итак, мы ответили на вопрос о том, почему ноутбук не видит wi fi. Немного обобщим. Если ваше устройство говорит о том, что нет доступных подключений, то не стоит паниковать. Это может происходить из-за совсем простых причин, которые вы самостоятельно решите сами. А если причины серьезные, то просто обратитесь к профессионалу, который починит ваше подключение быстро и качественно.
Вконтакте
Google+
( Пока оценок нет )