Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер
Самая популярная проблема из области подключения к интернету и Wi-Fi сетям, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.
Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi, как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.
В самом вопросе «что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi», вообще нет никакой конкретной информации.
Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.
Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы разделил на три категории:
- Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
- Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, «не удалось подключиться», бесконечное подключение и т. д.
- Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: «Без доступа к интернету», «Ограничено», желтый треугольник на иконке подключения в трее.
Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Чтобы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.
Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?
И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет.
Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком «нет доступных подключений», то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск «Диагностика неполадок» (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.
Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.
Проверяем драйвер беспроводного адаптера
Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на «Компьютер», или «Этот компьютер» и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать «диспетчер устройств» и открыть его в результатах поиска.
В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: «Wireless» и «Wi-Fi». Вот как примерно он выглядит:
Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.
Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей.
Проверяем, включен ли беспроводной адаптер
Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите
Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.
Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим «в самолете»), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша
Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.
Компьютер не подключается к Wi-Fi
По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом). Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.
Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.
Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»
Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.
О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.
Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.
По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.
Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети
Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.
Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.
Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.
Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети
Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.
При появлении ошибки «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть), я давал немного выше (они выделены голубым фоном).
После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.
Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает
Это вообще отдельная история 🙂
Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:
Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки «Без доступа к интернету», и «Ограничено». Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.
Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.
Причины, по которым ноутбук не видит wifi сети, их устранение
Почему ноутбук перестал видеть Wi-Fi сеть роутера?
Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.
Почему ноутбук не видит сеть
Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:
- домашний вай фай роутер работает нормально, и к точке доступа разрешено подключение
- вы тестировали ноутбук и в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
- телефон, планшет или другие устройства нормально подключаются к Wi-Fi
Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.
Для windows 7 последовательность выглядит так:
- Нужно зайти в Панель управления и выбрать пункт Центр управления сетями, а в нем – Изменить параметры адаптера.
- Если иконка беспроводной сети неактивна, надо кликнуть по ней правой клавишей мышки и включить.
Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».
В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.
То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.
Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.
Читайте также:
Как можно перезагрузить Wi-Fi роутер?
Видео
— если не хотите читать:
Сеть отключена аппаратным способом
Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.
Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.
После чистки нет сети
Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.
Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай
Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:
- Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
- Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
- Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.
Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.
Читайте также:
Как поменять пароль на Wi-Fi роутере — быстрые методы
Неполадки с маршрутизатором
«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?
- Во-первых, следует узнать, установлена ли на маршрутизаторе свежая прошивка. Если уже вышла новая версия, то соответственно, ее нужно установить на устройство.
- Более радикальный вариант – сбросить настройки домашнего вай фай роутера до заводских установок и настроить устройство заново
- Иногда приходится действовать более хитро. Сначала устанавливается более старая версия прошивки, затем настраиваются все параметры сети, после чего прошивка обновляется.
Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.
Видео
— что делать в такой ситуации?
Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера? Что делать?
Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний)
. С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.
Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:
- Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
- И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.
На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.
Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка «Нет доступных подключений»
, и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.
Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?
Самые популярные причины:
- В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
- Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
- Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
- Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли)
.
Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.
Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.
Проверяем драйвер беспроводного адаптера
Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.
Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск
, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер
, и выберите Управление
. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств
. Откройте раздел Сетевые адаптеры
, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова «Wi-Fi», или «Wireless». Выглядит это примерно вот так:
Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта)
, то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать
. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: http://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.
Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере
.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом
. Затем, выберите Изменение параметров адаптера
.
Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение
(или Беспроводная сеть)
, и выберите Включить
.
После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.
Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас «десятка»: как включить Wi-Fi в Windows 10.
После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.
Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.
Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.
В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети
. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?
Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим)
. Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13)
, или установите Auto.
Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.
Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.
Еще один совет:
попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.
Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера при этом видит другие сети
С подобной проблемой сталкивается достаточно большое количество пользователей Wi-Fi сетей. Это не удивительно, ведь сейчас практически у каждого в доме или квартире присутствует Wi-Fi роутер, позволяющий без проводов подключать к сети интернет различные гаджеты, будь то ноутбуки, смартфоны или телевизоры.
Стоит отметить, что с проблемой, когда в списке доступных Wi-Fi сетей не видна определенная сеть, можно столкнуться не только на ноутбуке, но также и на любом другом устройстве с возможностью беспроводного подключения к интернету.
Причины отсутствия нужной Wi-Fi сети в списке выбора
Сразу обозначим, что все ниженаписанное касается только случаев, когда видна хотя бы одна сеть вай фай. Если ноутбук не видит вообще ни одной Wi-Fi сети, то вам сюда.
Итак, основные причины:
- Большое расстояние между роутером и ноутбуком;
- Неправильно выставленный радио канал на Wi-Fi роутере.
С первой причиной должно быть все понятно. Чтобы ее проверить просто подойдите к своему роутеру как можно ближе и посмотрите на устройстве видна ли нужная вам сеть.
Что касается второй причины (наиболее вероятной), то для ее проверки нужно зайти в настройки вашего роутера. Для этого нужно иметь устройство уже подключенное к вашему роутеру через Wi-Fi или по проводу.
Как зайти в настройки роутера мы подробно писали в этой статье.
После того, как вы зашли в настройки роутера, вам нужно перейти в раздел, связанный с настройками Wi-Fi. В зависимости от модели роутера он может выглядеть так.
Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link
Смена канала вай фай на роутере Asus
Смена канала вай фай на роутере Zyxel
Канал или Channel — это то, что вам нужно. Значением данной опции чаще является Auto или 12 (13).
Дело в том, что 12 и 13 каналы являются пограничными каналами, с которыми многие Wi-Fi модули, установленные в смартфонах и ноутбуках, попросту не могут работать. Вам нужно в опции «Канал» (Channel) установить любое значение от 1 до 11. После этого охранить сделанные изменения и перезагрузить роутер.
Вывод
Чаще всего ноутбук или смартфон не видит некоторые Wi-Fi сети, из-за установки на роутере пограничного канала радиовещания. Этими каналами являются 12 и 13. Чтобы исправить данную ситуацию достаточно зайти в настройки роутера, поменять канала на любой из диапазона 1-11, сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Сетевая карта не видит кабель: инструкция по решению проблемы
Проводное подключение интернета предпочтительнее из-за более высокой скорости передачи данных и общего качества сигнала. Однако, наличие большого количества физических компонентов, расположенных на довольно-таки масштабном пространстве создает риски повреждения кабельных соединений. В этом отношении USB-модем представляется более надежным источником, хотя и менее скоростным решением для обеспечения домашнего интернета.
Итак, только еще вчера вы наслаждались видео высокого разрешения, а сегодня сетевая карта не видит кабель? Кто виноват и главное, что делать? В качестве предполагаемых причин можно составить вот такой список.
- Повреждение сетевого кабеля.
- Кабель самопроизвольно отключился.
- Неисправность сетевой карты.
- Неверные настройки компьютера.
- Отсутствуют или повреждены драйвера сетевой карты.
Проблемы кабельного подключения
Самое слабое звено – сам кабель и коннекторы-разъемы. Обычно, часть кабеля находятся внутри квартиры, остальное – в подъезде, на лестничной клетке.
В последние годы монтажники из сервисных служб интернет-провайдеров проявляют очевидную небрежность в исполнении своих обязанностей. Кабеля прокладываются зачатую без дополнительной защиты кожухами и в легко доступных метах. Любой проходящий мимо хулиган с наклонностями к вандализму испытывает непреодолимое желание дернуть за свисающую сверху веревочку и разом лишить весь этаж доступа к интернету.
Поэтому, прежде всего, обязательно контролируйте весь процесс монтажа кабельного интернета, требуйте от сотрудников провайдера производить все операции по ГОСТу и в защитном исполнении.
Следующий тонкий момент – внутриквартирная проводка кабелей. Если в квартире обитают дети и домашние животные, создается ситуация повышенной опасности. Желательно размещать провода в недоступных местах. Кошки и собаки просто обожают грызть, кусать и рвать всякие веревочки. При этом, электрические поля почему-то очень привлекательны для домашних питомцев.
- Внимательно проследите сетевой кабель на всех видимых участках прокладки. При обнаружении повреждений лучше всего сразу заменить весь негодный кусок.
- Проверьте, не выпали ли штекера из гнезда. Выньте разъем и вставьте снова. Должен прозвучать щелчок закрытого замка.
- Внимательно осмотрите контакты разъема. Если видны отломанные или погнутые контакты – необходимо заменить разъем.
Окончательно проверить работоспособность сетевого кабеля можно подключением другого компьютера. Если интернет появился – значит, с кабелями все в порядке и неисправности искать нужно в компьютере.
Проблемы компьютера
Предполагается, что проблема находится в системном блоке или операционной системе компьютера. Не торопитесь сразу же вскрывать системный блок. Наиболее частая причина – сбитые настройки Windows.
Пройдите в Панель управления\Все элементы панели управления\Центр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки
Если раньше интернет нормально работал, можно предположить, что откат операционной системы к одному из предыдущих состояний может решить проблему. Часто интернет перестает работать после чрезмерно активного серфинга в сети, особенно с посещением подозрительных сайтов и без установленного антивируса.
Если откат не помогает, откройте интерфейс интернет-соединения и проведите диагностику подключения к сети. Проверьте правильность настроек сетевого подключения. Иногда причиной того, что сетевая карта не видит кабель, бывает неверно уставленная предельная скорость интернета. Проверьте и настройте согласно инструкции.
Если требуются указания настроек интернета в конкретных цифрах – необходимо связаться с интернет-провайдером и получить все нужные сведения для конкретного подключения сети.
Проблема с драйверами
Драйвера сетевой карты – еще одно слабое место, часто приводящее к нарушениям с приемом интернета. Где взять эти программы и как из правильно устанавливать? Полный комплект необходимых драйверов находится на диске дистрибутива операционной системы Windows.
Иногда бывает целесообразно не мучиться с поиском конкретных программ, а разом переустановить всю оперативную систему Windows. В этом случае все установки и настройки компьютера вернутся к фабричным, а все нужные драйвера будут уставлены заново.
Основное препятствие к применению такого метода – почти неизбежная потеря всех пользовательских настроек компьютера и необходимость тратить время на повторную установку всех рабочих приложений. Обычно, к переустановке Windows прибегают в случая, когда система и сама по себе начинает работать не очень хорошо, тормозит, глючит, часто рушится.
Попробуйте обновить, подключить, откатить, удалить драйвера сетевой карты
Можно попробовать менее кардинальное решение – запустить автоматическое обновление системы. Однако, если у вас не самая последняя версия Windows, техническая поддержка может быть уже перекрашена и никакого обновления не существует. Такая же примерно ситуация и с левыми версиями Windows. Попытка их обновлять неизбежно приведет к уничтожению установленной системы.
Можно скачать нужные драйвера из интернета. Этот путь подойдет, если у вас дома имеются другие компьютеры с работающим интернетом. Зайдите на официальный сайт производителя сетевой карты, найдите свою модель и узнайте, какие именно дайвера нужны. Скачайте их и сохраните на флешку или DVD-диск. После этого можно будет зайти в Панель управления компьютером и установить драйвера при помощи Мастера.
Заключение. Если все-таки не удалось согласовать сетевой кабель с картой, и интернет все равно не включился – остается только обратиться за помощью к специалистам.
Семь советов что делать, если компьютер не видит роутер
1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей
При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).
После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.
2. Выполните диагностику подключения
Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.
Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.
Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.
3. Используйте другой тип подключения
Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.
4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети
Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.
Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.
5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере
Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.
6. Замените сетевой кабель
Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.
7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера
Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.
Обратите внимание! Подключать кабели к роутеру рекомендуется только при выключенном электрическом питании. В противном случае есть риск поломки устройства.
Что делать, если ни один способ не помог
В случае, когда вы попробовали все методы исправления ошибки, а компьютер по прежнему не видит роутер, восстановите заводские настройки маршрутизатора. Нажмите кнопку «Reset» сзади устройства и удерживайте её на протяжении 10-20 секунд. Если кнопка внутренняя, для нажатия используйте скрепку. После успешного восстановления заводских параметров попробуйте повторить подключение.
Если и этот способ не помог, обратитесь в сервисный центр. В большинстве случаев проблема исправляется перепрошивкой устройства, но выполнить её в домашних условиях довольно трудно, т.к. компьютер не видит роутер.
Важно! Перед тем как относить роутер в ремонт, убедитесь, что проблема связана именно с ним, а не с вашим компьютером. Попробуйте подключиться к устройству через другой ПК или ноутбук.
Обучающее видео: Ноутбук не видит домашний wifi
Телефон или ноутбук не видит Wi-Fi сеть — как исправить
Ситуация, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi достаточно распространена и с ней сталкивались многие пользователи. К счастью, в более чем 90% случаев причины, по которым компьютер не находит беспроводную сеть, можно устранить. Главное – правильно установить причину, а затем произвести нужные настройки.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi
Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.
Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.
Почему ноутбук может не видеть Wi-Fi:
- Отключенный сетевой адаптер (микросхема, которая обеспечивает прием и обработку Wi-Fi) на ноутбуке
- Отсутствие драйверов/утилит для сетевого адаптера
- Сбои в настройках конфигурации, из-за которых ПК не может подключиться к Wi-Fi-сети.
За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.
А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.
Если проблема в драйвере сетевого адаптера
Чтобы проверить, установлены ли на ноутбуке нужные драйвера, необходимо выполнить следующие действия (порядок действий во всех версий ОС Windows одинаковый):
- В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и зайти в нее.
- В «Панели управления» зайти в раздел «Система и безопасность»
- В этом разделе, в подразделе «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
- В открывшемся окне посмотреть список устройств и определить, есть ли в нем пункт «Сетевые адаптеры».
Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.
Если проблема в том, что адаптер выключен
В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.
На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.
Существует универсальный способ включить сетевую карту:
- Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув правой кнопкой мышки на значок Wi-Fi на панели уведомлений
- В расположенном слева меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
- Найти пункт «Беспроводное сетевое подключение» и определить, действительно ли адаптер выключен (под ним отображается надпись «Отключено»)
- Нажать на «Беспроводное сетевое подключение» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить».
Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.
Без доступа к Интернету или подключение ограничено
Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.
Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.
Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)
Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.
Самые типичные проблемы при подключения к Wi-Fi на телефоне:
- ошибка аутентификации;
- не происходит получение IP-адреса;
- нужная сеть не определяется.
Проблемы с аутентификацией
Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.
Смартфон не может получить IP-адрес
Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.
Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.
Телефон по-прежнему не видит сеть
Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.
В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.
Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.
Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.
Почему не работает интернет на компьютере через кабель и что делать
Лет 15-20 назад никто и представить себе не мог, какую важную роль в нашей жизни будет играть «всемирная паутина». Многие, наверное, ещё вообще не знали, что это такое. А сегодня, если на компьютере не работает интернет, то это становится настоящей проблемой. Некоторые люди даже не представляют свою жизнь без него.
В этой статье мы постараемся ответить на все вопросы и рассказать о всех причинах, почему компьютер не подключается к интернету через кабель. Пусть вас не удивляют некоторые казалось бы простецкие ситуации. Мы решили рассказать о них, т.к. это реальные случаи из практики нашего компьютерного сервиса, и они ставили в тупик наших клиентов.
Итак, давайте начинать. Рекомендуем вам прочитать всё от начала и до конца, тогда вы наверняка сможете найти решение и своей проблемы.
Содержание:
Проверьте подключение internet кабеляДа-да, хотим мы начать именно с этого. Ведь часто самое простое может оказаться решением проблемы.
Не поленитесь и проверьте, надежно ли подключен сетевой шнур к вашему компьютеру. Воткнуть его следует в сетевой разъем (Ethernet) на материнской плате. Однажды один из нашил клиентов пытался воткнуть шнур просто в какое-то отверстие на задней стенке системника, и при этом удивлялся, почему это у него компьютер не видит интернет кабель. =)
Не ленитесь проверить, всё ли подключено
Если используете маршрутизатор, то провод с internet следует подключить к разъему Wan, а компьютер с роутером соединяется патч-кордом, подключенным к разъему LAN. Подробнее об этом можете почитать в нашей отдельной статье о том, как самостоятельно подключить роутер wifi к компьютеру.
Проблемы с кабелем или сетевой картойЗначит подключение провода проверили, а по-прежнему нет интернета на компьютере — что делать дальше? Теперь нужно убедиться в том, что ваш ПК вообще видит сетевое подключение. Если всё нормально, то должен гореть или мигать индикатор возле разъема на материнской плате (или соответствующий индикатор на роутере).
Если ПК подключение не видит, то на экране на «Панели задач» вы увидите вот такой красноречивый значок.
Проблемы с соединением
В этом случае возможно следующее развитие событий:
- Неисправна сетевая карта компьютера — нужно либо установить в системник другую «сетевуху», либо воткнуть шнур в другой комп и посмотреть, будет ли контакт там.
- Проблемы с проводом — проверьте, нет ли на нем повреждений или переломов. Возможно неисправен сам коннектор RJ-45, тогда вам может пригодиться наш видеоурок, как обжать витую пару самостоятельно.
Если никаких видимых повреждений не обнаружили, то нужно позвонить вашему провайдеру и уточнить у него, нет ли каких-то проблем с его стороны. Бывает, что произошел обрыв линии, или вышло из строя сетевое оборудование, поэтому интернет кабель компьютер и не видит.
Индикатор мигает, а всё равно не работаетБывает и так, что индикатор на материнской плате мигает, т.е. сигнал вроде бы есть, а значок на экране всё равно перечеркнутый. В этом случае нужно установить сетевой драйвер или переустановить, если с ним возникли какие-то проблемы.
Забыли установить драйвер?
Такая ситуация может произойти, если вы, например, только что переустановили Windows. Пока вы не установить необходимый сетевой драйвер, интернет на компьютере по кабелю работать не будет.
Соединение отключеноДрайвер установлен, а компьютер всё равно не подключается к интернету? Проверьте, не отключено ли сетевое подключение. Для этого откройте «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом». Если у вас так, как на картинке.
Отключили и забыли?
Щелкните по соединению правой кнопкой мыши и в открывшемся окне выберите «Включить».
Необходимо настроить Internet соединениеДалеко не все провайдеры используют автоматическую раздачу ip-адресов и dns-серверов. Т.е. не всегда можно просто воткнуть кабель и всё тут же заработает. Чаще всего нужно настроить соединение с провайдером (PPPOE, PPTP, L2TP), указав свои логин и пароль для подключения. Какой именно протокол используется у вас и как именно его настроить лучше выяснить у своего провайдера.
Также некоторые компании требуют вручную прописать выделенный вам ip-адрес и необходимые dns-серверы (чаще всего они указаны в договоре с провайдером). Для этого откройте «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом». Далее нажмите правой кнопкой по своему сетевому подключению и выберите «Свойства». Найдите там «Протокол интернета версии 4» и снова нажмите «Свойства». Укажите необходимые адреса вручную и нажмите «ОК».
Ручная настройка IP адреса
А иногда бывает наоборот, когда установлены «ручные» настройки, а нужно «автоматические». Повторимся — нужно знать, какой тип подключения и протокол использует ваш провайдер.
Проблемы с роутеромЕсли вы используете wifi маршрутизатор, а уже от него кабель идет и подключается к компьютеру, то возможна ситуация, когда сбились настройки роутера. Пока вы их не восстановите, компьютер не подключится к интернету. Но можно вытащить шнур из роутера и воткнуть его напрямую в системный блок.
Также не стоит исключать ситуацию, когда ваш роутер совсем сломался, например, от замыкания или «от старости». Как правило, их уже не ремонтируют, а сразу покупают новый.
При необходимости в нашей компании вы всегда можете заказать настройку wifi роутеров любых моделей для любых провайдеров Москвы.
Закончились деньги на счетеТакое тоже часто случается и казалось бы, что интернет подключен, но не работает всё равно. У некоторых провайдеров в этом случае появляется соответствующее сообщение. Если у вас такого сообщения нет, то зайдите в личный кабинет абонента и посмотрите состояние счета там. Или позвоните в техподдержку.
Вирусы блокируют доступЕсли вы регулярно читаете наши статьи, то наверняка заметили, что мы часто упоминаем компьютерные вирусы, как одну из причин многих проблем. И это неспроста.
Компьютерные вирусы — это настоящая проблема и беда, которые доставляют очень много неприятностей. Не будем вам лишний раз говорить о том, насколько важно, чтобы на компе был установлен антивирус. Если у вас его нет, то устанавливайте и сканируйте вашу систему.
Ошибочно настроен прокси-серверУж не знаем, каким образом люди умудряются накрутить эти настройки, потому что случайно это сделать практически нереально. Но часто компьютеры не подключаются к интернету именно по этой причине. Не будем вдаваться в подробности и просто скажем, что для обычного домашнего подключения internet никаких прокси-серверов настраивать не надо. Чаще всего они используются в офисах и на предприятиях.
Т.к. браузер Internet Explorer есть почти на каждом ПК, то будем показывать на его примере. Изменив настройки в нем, они будут действовать и на другие браузеры тоже. Или можете поискать аналогичные настройки в Опере, Мозиле, Гугл Хром или другой программе.
Откройте браузер и в правом верхнем углу найдите значок в виде шестеренки. Нажмите на него и выберите «Свойства браузера».
«Свойства браузера»
Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройка сети». Должно быть установлено «Автоматическое определение параметров».
Проверьте настройки
Надеемся, что наша статья-инструкция помогла вам разобраться, почему на компьютере не работает интернет через кабель. Если вы так и не решили свою проблему и причину не нашли, то пишите в комментариях, будем вместе разбираться.
Еще больше интересной и полезной информации
Комментарии (25)
Оставить комментарий
Компьютер не видит интернет кабель
Для подключения персонального компьютера к сети Интернет чаще всего используется кабельное соединение. Отсутствия связи с глобальной сетью может быть вызвано плохим подключением кабеля Ethernet.
Компьютер не видит интернет кабель
Если компьютер не видит сетевой кабель
Перечёркнутый значок сети в области уведомлений рабочего стола компьютера является первым признаком того, что ПК «не видит» сетевой кабель.
Перечеркнутый знак сети в панели задач означает, что компьютер не видит сетевой кабель
Первое, что необходимо сделать в этом случае – это проверить физическое подключение кабелей Ethernet к сетевым разъёмам (портам) RJ-45.
Большинство портов RJ-45 имеют два индикатора – зелёный или оранжевый «LINK» и жёлтый «ACT».
Индикаторы портов RJ-45
Важно! Ровный свет индикатора «LINK» означает, что кабель Ethernet нормально подключён к порту, а также к сетевому устройству на другом конце кабеля. Мигающий индикатор «ACT» при этом означает передачу данных.
При нормальной работе интернет-кабеля индикаторы имеют характерный свет
Разъем RJ-45 может иметь один, совмещённый индикатор «Link/Act». Также на многих моделях роутеров индикаторы разъёмов вынесены на переднюю панель устройства.
На некоторых роутерах индикаторы разъёмов вынесены на переднюю панель устройства
Порт роутера, подписанный как INTERNET или WAN, предназначен для подключения интернет кабеля, идущего от провайдера. Порт, к которому подключается Ethernet кабель, идущий к ПК, обычно подписан как LAN или Ethernet.
Схема подключения интернет-кабеля к роутеру и ПК
Часто также встречается схема подключения, по которой кабель интернет подключён напрямую к ПК.
Интернет кабель подключён напрямую к ПК
Проверка сетевых индикаторов
Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.
Светящиеся индикаторы на роутере означают, что он подключен и работает корректно
Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:
- Индикаторы сетевой платы ПК.
Проверяем свет индикаторов сетевой платы ПК
- Индикаторы передней панели роутера.
Проверяем свет индикаторов на панели роутера
Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:
- плохой контакт в разъёме RG-45;
- повреждение кабеля Ethernet;
- неисправность портов;
- использование кросс кабеля;
- неисправность сетевой платы ПК.
Выявление причин неисправности
Чтобы выявить причину проблем, сначала необходимо проверить надёжность подключения разъёмов Ethernet.
Шаг 1. Нажать на язычок коннектора и достать его из разъёма RJ-45. Затем вставить коннектор обратно в порт до слышимого щелчка.
Нажимаем на язычок коннектора и достаем его из разъёма RJ-45, затем снова вставляем обратно до характерного щелчка
Шаг 2. Немного подёргать коннектор за провод вперёд-назад, убедившись, что соединение установлено нормально.
Дергаем коннектор за провод вперёд-назад, чтобы убедится о нормальном подключении
Шаг 3. Если все разъёмы подключены надёжно, необходимо проверить целостность Ethernet-кабелей. Проследовать по кабелю от компьютера до места, где он уходит в щиток, осматривая его на предмет физических разрывов и повреждений.
Проверяем целостность Ethernet-кабелей
Шаг 4. Если кабель, соединяющий ПК и роутер повреждён, заменить его исправным.
При повреждении провода соединяющего ПК и роутер, меняем его на исправный
Шаг 5. Если повреждён интернет кабель, идущий от провайдера, отрезать место повреждения, нарастить кабель и переобжать его коннектором RJ-45.
На поврежденном интернет кабеле от провайдера, отрезаем место повреждения, наращиваем кабель и переобжимаем его коннектором RJ-45
Справка! Можно также позвонить в компанию Интернет провайдера, чтобы они проверили соединение со своей стороны, и вызвать специалиста для проведения наращивания и переобжатия кабелей.
Неисправность в кабеле, соединяющем ПК и роутер, может также заключаться в «выгорании» порта роутера. В этом случае требуется переключить кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки.
Переключаем кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки работоспособности порта роутера
Ещё одна возможная причина проблем с кабелем, соединяющем ПК и роутер при первой настройке подключения – это использование «перекрёстного» (кросс–) кабеля вместо «прямого» (патч корда).
Старые модели сетевых устройств не поддерживают интерфейс автоматического переключения прямых и кроссовых кабелей Auto-MDI(X). Если и сетевая плата и роутер не поддерживают Auto-MDI(X), Ethernet-кабель необходимо заменить на «прямой».
Для подключения нужно использовать «прямой» (патч корда) интернет кабель вместо «перекрёстного» (кросс–)
Если кабель не видит сетевая карта
Если индикаторы разъёмов всех подключённых кабелей светятся нормально, или не светятся только индикаторы сетевой платы компьютера или ноутбука, возможно, неисправность находится на самом ПК.
В этом случае необходимо проверить, включена ли сетевая карта в BIOS компьютера.
Справка! BIOS (базовая система ввода/вывода) – это «прошивка» материнской платы, управляющая устройствами ПК при загрузке.
Шаг 1. Выключить компьютер и снова включить его кнопкой на лицевой панели.
Выключаем компьютер и снова включаем его
Шаг 2. Сразу после включения ПК многократно нажимать на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn» (обычно для ноутбуков), или клавишу «Delete» (для стационарных ПК), пока на экране монитора не появится меню BIOS.
Нажимаем на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn», или клавишу «Delete»
Примечание! После входа в меню BIOS необходимо использовать указанные в его подсказке клавиши.
В главном окне БИОСа находим и используем указанные в его подсказке клавиши
Шаг 3. Перейти нажатием боковых стрелок курсора клавиатуры в пункт меню «Advanced» и выбрать стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration». Нажать «Enter» на клавиатуре.
С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced», выбираем стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration»
Шаг 4. Перейти клавишами курсора в пункт «Onboard Lan» и выставить клавишами «+»-«-» значение «Enabled», если оно не было уставлено. Нажать клавишу «F10» для сохранения настроек и выхода из BIOS.
Переходим клавишами курсора в пункт «Onboard Lan», выставляем клавишами (+-) значение «Enabled», нажимаем клавишу «F10»
Шаг 5. Нажать «Enter» для подтверждения выхода с сохранением настроек.
Нажимаем «Enter»
Проверка работы сетевой платы
После загрузки ПК необходимо проверить, включена ли сетевая плата и установлены ли на неё драйверы.
Шаг 1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» («Win» расположена справа от «Ctrl») и напечатать в окне «devmgmt.msc». Нажать «ОК».
Печатаем в окне «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»
Шаг 2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щёлкнуть по разделу «Сетевые адаптеры», раскрыв его, и посмотреть, присутствует ли там сетевой адаптер.
Дважды щелкаем по разделу «Сетевые адаптеры»
Если адаптера в разделе нет, он может находиться в разделе «Другие устройства» как «Неизвестное устройство» под знаком вопроса или восклицания.
Проверяем в разделе «Другие устройства», проверяем есть ли «Неизвестное устройство»
Шаг 3. Щёлкнуть на адаптере правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Удалить».
Щёлкаем на адаптере правой кнопкой мыши, выбираем левой кнопкой «Удалить»
Шаг 4. Щёлкнуть вверху окна пункт «Действие» и выбрать в меню «Обновить конфигурацию…».
Щёлкаем вверху окна пункт «Действие», выбираем в меню «Обновить конфигурацию…»
Шаг 5. Щёлкнуть в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…».
Щёлкаем в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…»
Шаг 6. После установки драйвера устройство появится в «Сетевые адаптеры». Если адаптер отключён (на устройстве стоит красный крестик), щёлкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Задействовать».
Щелкаем на устройстве правой кнопкой мыши, выбираем левой кнопкой опцию «Задействовать»
Задействованное устройство появится в «Диспетчере устройств».
Подключенное устройство сетевого адаптера
Справка! Если устройство задействовать не удаётся, необходимо зайти в Windows с правами администратора. Также можно попробовать установить драйверы сетевой платы с CD-диска, поставляемого с материнской платой.
Если включить плату не удастся, или после включения она «не видит» исправный Ethernet-кабель, плату необходимо заменить.
Если же сетевая карта активировалась и интернет кабель исправен, значок сети в области уведомлений (обведён красным) приобретёт не зачёркнутый вид.
При активированной сетевой карты и исправности интернет-кабеля значок сети в области уведомлений приобретёт не зачёркнутый вид
Остаётся настроить Интернет и выйти в глобальную сеть.
Видео — Сетевой кабель не подключен, что делать?
Physics объясняет лучшее место для роутера Wi-Fi
В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя в этом посте могут содержаться предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.
В наши дни получение сильного сигнала Wi-Fi по всему дому в любой момент ожидается, но не всегда гарантировано. Вы можете быть удивлены, обнаружив, что проблема может быть связана не с вашим интернет-провайдером или вашим устройством, а с расположением вашего маршрутизатора Wi-Fi.
Но сначала…
Очень важно, чтобы у вас был маршрутизатор Wi-Fi, соответствующий размеру вашего дома, что может означать покупку нового маршрутизатора в целом. Если вы живете в небольшой квартире или доме площадью не более 1500 квадратных футов, выберите маршрутизатор, поддерживающий 802.11ac (также называемый 5G Wi-Fi) и работающий в диапазонах 2,4 и 5 ГГц. Для многоуровневых домов или домашних хозяйств с большей квадратной площадью подумайте о расширителе Wi-Fi, чтобы обеспечить покрытие в каждой комнате и на каждом этаже.
Также имейте в виду, что технический специалист может установить ваш маршрутизатор возле стены во время профессиональной установки. Теоретически это хорошо, потому что маршрутизатор не мешает вам. Но правда в том, что стена мешает маршрутизатору и становится преградой для желанного сигнала.
Не верьте нам на слово, поверьте физику!
Чтобы найти оптимальное место для установки маршрутизатора, не требуется ракетостроение, но физику и математику можно использовать для расчета и определения идеального места для вас.К счастью для большинства, существует приложение, которое может помочь вам математически точно определить расположение маршрутизатора, так что вам не понадобится модный калькулятор или обширные знания об электромагнитных волнах.
Изображение любезно предоставлено Джейсоном Коулом.
Интересует, как работает физика? Джейсон Коул, физик, ставший инженером-программистом из Лондона, использовал уравнение Гельмгольца и архитектурный план своей квартиры, чтобы создать карту показателя преломления, чтобы найти лучшее место для размещения своего маршрутизатора. Результат? Расположение маршрутизатора «прямо посреди квартиры» дало наилучшее распределение мощности сигнала.
Как найти подходящее место для маршрутизатора Wi-Fi
Итак, вам не нужно быть ученым-теоретиком или физиком, чтобы найти лучшее место для размещения маршрутизатора; тем не менее, небольшое понимание того, как стены, микроволновые печи, вода и многое другое могут повлиять на мощность вашего сигнала, может улучшить производительность Wi-Fi. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы оптимизировать работу Wi-Fi.
Поместите маршрутизатор в центральное место
Маршрутизаторы отправляют сигналы во всех направлениях, поэтому, разместив его в центре, вы устраняете расстояние от любого устройства в вашем доме и можете получить лучшее соединение.Поместите его в угол, и все, что вы делаете, это отправляете часть вашего соединения в одну часть вашего дома, а другую — на улицу. Если вы живете в двухэтажном доме, разместите маршрутизатор ближе к потолку на первом этаже или ближе к полу на втором уровне, чтобы обеспечить наилучшее покрытие.
Не ставьте маршрутизатор рядом с микроволновой печью или другим электронным оборудованием.
Потому что такие предметы, как микроволновые печи, беспроводные телефоны, Bluetooth-гарнитуры, ЖК-мониторы и некоторые радионяни, работают на 2.Полоса частот 4GHz, как и ваш маршрутизатор, несомненно, будет мешать сигналу. Переместите маршрутизатор как можно дальше от этих устройств, не теряя при этом соединение Wi-Fi.
Держитесь подальше от бетонных или кирпичных стен
Каждый раз, когда маршрутизатору и устройству необходимо установить связь, а между ними есть несущая стена, есть вероятность, что сигнал будет слабым. Повторитель Wi-Fi или ячеистая сеть могут помочь вам обойти эту проблему.
Установите маршрутизатор на высокую полку.
Маршрутизаторы направляют сигнал вниз, поэтому чем выше вы разместите маршрутизатор, тем лучше.
Отрегулируйте угол наклона антенн
Если у вас несколько антенн, отрегулируйте их так, чтобы они не все были в одном направлении. Попробуйте расположить их в горизонтальном и вертикальном положении. Если вы живете в двухэтажном доме, расположите антенны параллельно полу. Иногда антенны находятся внутри маршрутизатора, поэтому все, что вам нужно сделать, это повернуть маршрутизатор, чтобы добиться того же.
Избегайте воды
Есть аквариум? Беспроводные сигналы не могут проходить через воду, поэтому не пытайтесь спрятать маршрутизатор за этими красивыми рыбками.
Сохраняйте ориентацию без изменений
Используйте ориентацию, для которой предназначен маршрутизатор. Если он предназначен для горизонтального размещения, не размещайте его вертикально и наоборот.
Обратите внимание на windows
Хотя окна не сильно мешают вашему Wi-Fi-соединению, они открывают ваш сигнал соседям, что еще больше забивает полосу 2,4 ГГц.
Оптимизация выходит за рамки маршрутизатора
Маршрутизатор Wi-Fi — лишь один из факторов, позволяющих максимально эффективно использовать возможности Интернета.Чтобы убедиться, что у вас есть лучшие тарифные планы для Интернета или Wi-Fi, которые вам нужны, рассчитывайте на нас, чтобы мы предоставили простые в использовании сравнительные данные, охватывающие цены, услуги, скорость и многое другое. Подпишитесь на нас в Facebook и Twitter или добавьте в закладки наш ресурсный центр, чтобы увидеть его первым.
Автор Marie LeLaurin
Последнее обновление 09/11/20.
Как поделиться своим паролем Wi-Fi с вашего iPhone
В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя в этом посте могут содержаться предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения.Вот как мы зарабатываем деньги.
Если в вашем доме есть гости, они могут попросить вас поделиться паролем Wi-Fi, чтобы они могли сократить использование мобильных данных и наслаждаться безопасным просмотром в вашей безопасной домашней сети Wi-Fi.
Но обмен паролями должен осуществляться осторожно и выборочно. В некоторых случаях вы можете не сообщать свой пароль по соображениям безопасности. В других случаях это связано с тем, что пароль такой длинный и сложный, что сложно подключиться.
Если у вас есть два устройства iOS, одно из которых уже подключено к Интернету, а другое ожидает подключения, вы можете поделиться паролем Wi-Fi без фактического использования.Другими словами, вы можете использовать свой iPhone, чтобы позволить другому устройству подключаться к частной беспроводной сети без ввода пароля вручную.
Как поделиться Wi-Fi на iPhone
Можете ли вы поделиться своим паролем Wi-Fi с iPhone на iPhone? Да! Во-первых, вам нужно убедиться, что у вас установлена обновленная версия iOS на обоих iPhone. Apple выпустила функцию обмена паролями Wi-Fi в iOS 11, поэтому убедитесь, что вы используете эту или более позднюю версию. Вам также необходимо включить Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствах.
Кроме того, вам нужно будет добавить свой Apple ID и Apple ID подключаемого iPhone. Если они оба используют один и тот же Apple ID, у вас не будет проблем. Но если вы пытаетесь поделиться паролем с iPhone друга, вам нужно будет добавить Apple ID друг друга в свой список контактов.
Когда все будет готово, возьмите iPhone и другое устройство, с которым вы хотите поделиться паролем Wi-Fi. Как и при подключении через Bluetooth, соединение будет проще и надежнее, если устройства расположены близко друг к другу.
На принимающем устройстве выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите Wi-Fi.
- Перейдите в раздел «Выбрать сеть…» и выберите сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться.
Теперь пора хост-устройству предоставить общий доступ. На этом iPhone выполните следующие действия:
- Вы должны увидеть всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы поделиться своим Wi-Fi.
- Нажмите кнопку «Отправить пароль».
- Ваш телефон предоставит доступ к сети Wi-Fi запрашивающему телефону.
После успешного предоставления пароля вы сможете нажать Готово.
Часто задаваемые вопросы по обмену паролем Wi-Fi
Можете ли вы поделиться своим паролем Wi-Fi с iPhone на iPad?
Хотя вы можете поделиться своим паролем Wi-Fi, выполнив те же действия, описанные выше, если вы используете iPhone и iPad, нет возможности поделиться своим фактическим паролем iPhone с планшетом iPad.
Можете ли вы поделиться своим паролем Wi-Fi с iPhone на Android?
Да.Поскольку устройства Android не работают в операционной системе iOS, вам нужно будет предпринять другие шаги. Сначала вам нужно скачать на iPhone генератор QR-кода. Приложение вроде Visual Codes или Qrafter подойдет.
Запустив приложение, вы сможете создать QR-код для пароля домашней сети Wi-Fi. Если вы хотите передать пароль устройству Android, просто откройте QR-код на своем iPhone и отсканируйте его с помощью Android. Вы можете сканировать его с помощью камеры или специального приложения для сканирования QR-кодов.На Android может появиться сообщение, подтверждающее подключение к сети.
Можете ли вы передать свой пароль Wi-Fi с Macbook на iPhone?
Да. Поскольку Macbook и iPhone являются устройствами Apple, их программное обеспечение работает более плавно. Это обеспечивает простую передачу файлов, резервное копирование данных и совместное использование паролей Wi-Fi.
Подключите Macbook к сети Wi-Fi и положите рядом с ним iPhone. На iPhone выберите сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться (это должна быть та же сеть, к которой подключен Macbook).На вашем Mac вы должны получить всплывающее сообщение с запросом доступа к паролю Wi-Fi. Нажмите «Поделиться», чтобы предоставить доступ к iPhone.
Обратите внимание, что вам понадобится macOS High Sierra или более новая версия.
Что делать, если описанные выше действия не работают?
Если у вас возникли проблемы с любым из вышеперечисленных шагов, попробуйте следующие советы по устранению неполадок:
- Убедитесь, что ваша iOS обновлена. Перейдите в «Настройки»> «Общие» и найдите доступные обновления программного обеспечения.
- Еще раз проверьте, сохранены ли Apple ID друг друга. Если его нет в вашем списке контактов, подключение iOS не будет работать.
- Перезагрузите ваши устройства. Сюда входят устройства iPhone, iPad, Macbook и Android.
- Включение и выключение Wi-Fi. Иногда вам просто нужно отключиться и снова подключиться, чтобы сбросить соединение вашего устройства.
- Перезагрузите сеть Wi-Fi. Отключите маршрутизатор и модем как минимум на 60 секунд перед их повторным подключением.
- Поместите устройства в непосредственной близости.По возможности разместите устройства рядом, чтобы обеспечить бесперебойное соединение.
Развитие вашей сети Wi-Fi
Для получения дополнительной информации о защите и оптимизации домашней сети Wi-Fi обязательно свяжитесь с нашими экспертами в Facebook и Twitter и обязательно добавьте в закладки наш ресурсный центр.
Могут ли другие сети Wi-Fi мешать моей?
В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением авторских прав. Хотя в этом посте могут содержаться предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения.Вот как мы зарабатываем деньги.
Разочарованы медленным соединением? Если ваш дом не расположен в сельской местности с небольшим количеством соседей, это, вероятно, влияет на вас. Но прежде чем мы рассмотрим, что может мешать работе вашего Wi-Fi, давайте поговорим о том, что это такое.
Что на самом деле такое Wi-Fi?Говоря простым языком, Wi-Fi позволяет электронным устройствам — смартфонам, планшетам или ноутбукам — обмениваться данными или общаться с помощью радиоволн.
И точно так же, как некоторые материалы могут загораживать видимый свет, ваш сигнал Wi-Fi тоже может препятствовать этому.Например, воздух или прозрачное стекло пропускают свет без особых проблем, в то время как другие материалы, такие как вода или тонированное стекло, пропускают только немного света. Однако дерево и металл полностью закрывают свет.
Что влияет на мощность сигнала?Связь Wi-Fi осуществляется в диапазонах частот 2,4, 3,6 и 5 ГГц. Двумя наиболее распространенными источниками помех в беспроводной сети являются беспроводные телефоны с частотой 2,4 ГГц и микроволновые печи.
В наши дни люди настолько полагаются на быстрый и надежный Wi-Fi, что неудивительно, что Бенджамин Финио, преподаватель Школы механической и аэрокосмической инженерии Сибли Корнельского университета, создал научный опыт для молодых студентов, чтобы выяснить, что вызывает помехи в работе сигналы.
Wi-Fi ваших соседей может повлиять на вашу скоростьWi-Fi на определенных диапазонах похож на действительно загруженные шоссе. Если вы используете маршрутизатор 2,4 ГГц и живете в густонаселенном районе, например в многоквартирном доме или в длинном ряду таунхаусов, сети Wi-Fi ваших соседей могут создавать помехи вашим. Это замедляет работу сети и может отрицательно сказаться на производительности устройства.
Если несколько беспроводных сетей конкурируют за один и тот же канал, это может вызвать проблемы.Чтобы исправить это, вы можете изменить беспроводной канал маршрутизатора.
WifiInfoView — это бесплатный инструмент для ПК, который показывает вам информацию о сетях Wi-Fi в вашем районе, включая их частоты и каналы сигнала. После загрузки откройте заголовок Channel и отсортируйте его по каналу Wi-Fi . Вы должны увидеть, например, что канал 6 выглядит загроможденным, и вам следует подумать о переключении на канал 1.
Для Mac, удерживая кнопку «Option», щелкните значок Wi-Fi.Затем выберите Открыть беспроводную диагностику . Выберите Window , затем Сканировать , затем Сканировать сейчас , и ваш компьютер укажет лучшие каналы 2,4 и 5 ГГц для вашего маршрутизатора. Для получения более подробной информации щелкните здесь.
Ваши стены могут влиять на ваш сигналСигналы Wi-Fi могут относительно легко проходить сквозь стены и другие препятствия — теоретически. Но на самом деле некоторые стены, например бетонные (подумайте: общежития), толще и могут замедлять или блокировать сигналы.Основные строительные материалы, такие как гипсокартон, фанера и стекло, легко проницаемы, но более твердые и плотные материалы, такие как кирпич, металл, тонированное стекло или камень, могут вызвать проблемы. Если стены вашего здания сделаны из этих материалов, которые могут быть обычными в старых зданиях, скорость и радиус действия беспроводной связи могут быть снижены. Металлы поглощают сигналы Wi-Fi.
Возле лифта? Лифты также в значительной степени блокируют Wi-Fi.
Бытовая техника также может быть виновникомНекоторые небольшие бытовые приборы могут создавать помехи беспроводной связи, включая беспроводные телефоны, радионяни и даже вашу микроволновую печь.В зависимости от серьезности препятствия вы можете даже отключить беспроводную сеть, когда используете микроволновую печь или беспроводной телефон.
Проблемы с беспроводными телефонами можно решить, заменив ваши телефоны телефонами, которые работают на другой частоте, например, 900 МГц или 1,9 ГГц. Беспроводные телефоны, использующие частоту 2,4 ГГц, будут создавать помехи для беспроводных сетей.
К другим потенциальным источникам помех относятся люминесцентные лампы, видеокамеры 2,4 ГГц и радиомодули Bluetooth.
Хотите ненастную погоду?Неудивительно, что погодные явления, такие как дождь, снег и даже сильный ветер, могут препятствовать передаче сигналов беспроводной связи. Деревья известны тем, что поглощают энергию сигнала.
Что делать, чтобы предотвратить помехи?По словам технического эксперта Криса Хоффмана, расположение и расположение беспроводного маршрутизатора может повысить мощность сигнала.
Советы профессионаловЧтобы добиться наилучшего качества сигнала дома, Хоффман предлагает следующие советы:
- Разместите маршрутизатор в центре дома, а не в боковой комнате.Это делает сигнал более доступным для всех зон вашего дома.
- Установите маршрутизатор прямо и убедитесь, если у вас есть антенна, что он тоже находится в вертикальном положении, хотя во многих случаях он может перемещаться горизонтально. — Как правило, лучшая позиция — смотреть вверх, — говорит он.
- Поднимите маршрутизатор с пола и храните его на возвышении, например, на столе или книжном шкафу.
Хоффман также предлагает вам обратить внимание на материалы рядом с маршрутизатором.Например, маршрутизаторы рядом с металлическими картотечными шкафами, письменными столами или стенами могут вызвать некоторые проблемы. (Примечание. Сигналы могут проходить через дерево, но металл, скорее всего, будет им препятствовать.)
Хотите узнать больше о возможностях Wi-Fi? Посетите ресурсный центр Allconnect для получения дополнительных руководств.
Не удается подключиться к Интернету? Попробуйте эти 10 советов
Когда вы внезапно не можете подключиться к Интернету, возможно, что-то из этого вышло неправильно. Используйте предложения из этого списка, чтобы найти и решить распространенные проблемы с подключением к Интернету.
Lifewire / Тереза ЧиечиКак исправить проблемы с подключением к Интернету
Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, лучше всего начать устранение неполадок с простых решений и при необходимости перейти к более продвинутым исправлениям.
Убедитесь, что ваше проводное или беспроводное сетевое оборудование включено и подключено. . Отсоединенные или незакрепленные сетевые кабели, маршрутизаторы и модемы легко пропустить. Тем не менее, эти устройства являются частой причиной того, что вы не можете подключиться к Интернету.Если вы находитесь в беспроводной сети, другая причина в том, что на устройстве отключено радио Wi-Fi.
Прежде чем предположить, что ваше интернет-соединение неисправно, посетите несколько веб-сайтов, а не один . То, что может показаться проблемой с сетью при подключении к Интернету, может быть веб-сайтом или сервером, который временно отключен.
Избегайте конфликтов IP-адресов . Если ваш компьютер и другое устройство в сети имеют одинаковый IP-адрес, конфликт между ними не позволяет любому из них нормально работать в сети.Чтобы разрешить конфликт IP-адресов, освободите и обновите свой IP-адрес. Если ваша сеть использует статические IP-адреса, вручную измените свой IP-адрес на другой номер.
Проверить работу брандмауэра компьютера . Брандмауэр не позволяет нежелательному сетевому трафику нарушать его работу. Эти программные брандмауэры могут работать со сбоями и блокировать действительный интернет-трафик. Когда два программных брандмауэра, такие как брандмауэр Windows и продукт стороннего производителя, установлены на одном компьютере, конфликт между ними также может неправильно блокировать трафик.
Если вы недавно установили или обновили программный брандмауэр на своем компьютере, временно отключите его, чтобы определить, может ли он быть причиной проблемы с подключением к Интернету.
Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия беспроводного сигнала . Производительность сетевых подключений Wi-Fi зависит от расстояния между устройством и точкой беспроводного доступа. Чем дальше от устройства Wi-Fi, тем медленнее локальное соединение. Помехи беспроводного сигнала в этом районе также могут ограничивать радиус действия Wi-Fi-соединения.
Если вы не можете подключиться к точке доступа и не можете подключиться к Интернету, измерьте мощность вашего беспроводного сигнала, а затем увеличьте радиус действия вашего Wi-Fi.
Проверьте конфигурацию беспроводной сети . Сети Wi-Fi с параметрами шифрования, такими как WPA или WEP, требуют от компьютеров использования совпадающих ключей безопасности при подключении. Если кто-то изменит ключ шифрования или парольную фразу на точке доступа, устройства, которые работали раньше, не смогут устанавливать сеансы и подключения к Интернету.Аналогичным образом (хотя и с меньшей вероятностью), если настройки точки доступа изменены так, чтобы требовать определенный номер канала Wi-Fi, некоторые компьютеры могут не обнаружить его.
В этом случае попробуйте следующие возможные решения:
- Убедитесь, что номер канала Wi-Fi и ключи шифрования на вашем маршрутизаторе не менялись в последнее время (при необходимости обратитесь к сетевому администратору).
- Если пароль был изменен, и вы не помните новый, измените пароль еще раз, а затем обновите свои устройства, чтобы они использовали тот же пароль.Вы можете сделать это, войдя в роутер.
- При использовании точки доступа внимательно следуйте инструкциям поставщика.
Проверить работу широкополосного маршрутизатора или точки доступа . Домашними сетями, в которых используются широкополосные маршрутизаторы, легче управлять, чем без них, но технические сбои в работе маршрутизатора могут препятствовать подключению компьютеров к Интернету. Сбои маршрутизатора вызваны перегревом, чрезмерным трафиком или выходом из строя старого устройства.Типичные симптомы неисправного маршрутизатора включают в себя то, что компьютеры в сети не могут получить IP-адреса или консоль маршрутизатора не отвечает на запросы.
Когда это происходит:
- По возможности проверьте индикаторы и консоль маршрутизатора, чтобы убедиться, что он работает и правильно реагирует.
- Проверьте, нужно ли обновить прошивку роутера. Устаревшая прошивка может вызвать проблемы с подключением новых устройств. Обновление прошивки устраняет сбои и сбои в программном обеспечении.
- Если проблема не в этом, перезагрузите маршрутизатор.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы подозреваете, что ваша учетная запись заблокирована. . Интернет-провайдеры (ISP) могут заблокировать доступ к вашей учетной записи, если вы не сможете произвести платеж или нарушите Условия обслуживания провайдера. При использовании платных точек доступа с почасовой или дневной оплатой люди могут забыть обновлять свои подписки. Другие распространенные причины, по которым интернет-провайдер может заблокировать вашу учетную запись, включают превышение ограничений пропускной способности, отправку спама и загрузку незаконного или неприемлемого контента.
Ищите глюки компа . В редких случаях аппаратное обеспечение сетевого адаптера компьютера может выйти из строя из-за перегрева или старения. С другой стороны, сбои в программном обеспечении операционной системы, которое управляет адаптером, могут возникать часто, особенно на компьютерах, которые используются в интенсивном режиме. Вирусы и черви также могут отключать или блокировать работу сетевых интерфейсов компьютера. Наконец, если вы используете ноутбук или другое мобильное устройство, транспортировка его из одного места в другое может повредить состояние его сети.
Вот как найти проблемы с компьютером:
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы проверить, не происходит ли сбой в работе . Если вы пользуетесь услугами спутникового Интернета, вы можете заметить, что не можете подключиться к Интернету в периоды экстремальной погоды. Провайдеры (в том числе сотовые интернет-провайдеры) в густонаселенных городских районах могут быть не в состоянии поддерживать пики сетевого трафика, которые вызывают спорадические отключения у некоторых клиентов.
Если вы подписываетесь на более новые или более сложные формы интернет-услуг (например, фиксированную беспроводную широкополосную связь), у вас может быть больше простоев, чем у других, поскольку провайдеры сталкиваются с большим количеством проблем с относительно менее зрелым оборудованием.
Некоторые провайдеры дают советы по устранению проблем с подключением к их сети (иногда за плату).
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понятьРЕШЕНО: Почему мой ноутбук hp не подключается к беспроводному Интернету? — Ноутбук HP
Шаг 1. Переустановите драйвер беспроводного адаптера
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows и X , затем выберите Диспетчер устройств .
2) Найдите и разверните опцию Сетевые адаптеры .
3) Затем щелкните правой кнопкой мыши на имеющемся беспроводном сетевом адаптере и выберите Удалить устройство .
4) Когда появится окно подтверждения, нажмите кнопку Удалить , чтобы продолжить.
5) Теперь перейдите к верхней панели и щелкните значок Сканировать на предмет изменений оборудования .
6) Ваш портативный компьютер HP начнет переустанавливать за вас драйвер адаптера беспроводной сети.Когда процесс завершится, закройте диспетчер устройств и перезапустите портативный компьютер.
7) После перезагрузки снова попробуйте Wi-Fi соединение. Если проблема не исчезла, переходите к шагу 2.
Для выполнения следующих инструкций требуется работающее подключение к Интернету. Мы рекомендуем вам использовать функцию Driver Easy Offline Scan , чтобы сначала найти правильный драйвер для вашего беспроводного адаптера.
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Диспетчер устройств .
2) Найдите и разверните опцию Сетевые адаптеры .
3) Затем щелкните правой кнопкой мыши на имеющемся беспроводном сетевом адаптере и выберите Обновить драйвер .
4) Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
5) Ваш компьютер начнет поиск за вас. Процесс может занять некоторое время.
Если новый драйвер не может быть найден таким способом, рекомендуется перейти на веб-сайт HP или производителя вашего беспроводного адаптера (в нашем случае Realtek) и найти драйвер самостоятельно.
Если вы новичок в работе с компьютером и не знаете, как обновить драйвер адаптера Wi-Fi, мы рекомендуем Driver Easy . Это инструмент, который обнаруживает, загружает и (если вы используете pro ) устанавливает драйверы, необходимые вашему ноутбуку.
Это также поможет вам найти правильный драйвер сетевого адаптера с помощью функции Offline Scan .
С Driver Easy процесс обновления драйвера сокращается до двух щелчков: первый — по кнопке Сканировать сейчас , второй — по кнопке Обновить .Будет загружен правильный драйвер, и вы сможете установить его по своему усмотрению — вручную через Windows или автоматически с помощью Driver Easy Pro .
1) Сначала выключите ноутбук. Отключите все внешние устройства, такие как принтеры, клавиатуру, мышь или второй монитор. Отключите адаптер переменного тока. Снимите аккумулятор.
2) Нажмите кнопку питания на ноутбуке не менее 15 секунд.
3) Отсоедините шнур питания от беспроводного маршрутизатора или модема. Если в вашей сети есть отдельный широкополосный модем, отсоедините и его шнур питания.
4) Подождите 5 секунд, затем снова подключите шнур (и). Свет должен быть включен. Если горит только индикатор питания, а индикатор Интернета мигает и гаснет, возможно, проблема связана с поставщиком услуг Интернета (ISP), и вам может потребоваться связаться с ним для получения более подробной информации.
5) Вставьте аккумулятор в ноутбук и подключите адаптер переменного тока. Пока не подключайте внешние устройства.
6) Включите ноутбук. С помощью клавиши со стрелкой выберите Пуск Windows обычно и нажмите Введите клавишу .
7) При обычном входе в рабочий стол щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Открыть центр управления сетями и общим доступом .
8) Затем выберите Изменить настройки адаптера .
9) Проверьте состояние сетевого подключения. Если вы видите статус Отключить , щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение и выберите Включить .
Если ваш ноутбук смог нормально подключиться к беспроводной сети, но не сейчас, вам может потребоваться восстановить Windows 10 до того момента, когда беспроводная сеть работала нормально.
Сеть Wi-Fi не отображается на ноутбуке [Windows 10]
по Милан СтаноевичЭксперт по Windows и программному обеспечению
Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК. До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Прочитайте больше Обновлено:Размещено: Январь 2019
- Ваша домашняя сеть — это сеть по умолчанию, к которой ваш компьютер или ноутбук подключается при использовании Wi-Fi.
- Многие пользователи сообщают, что иногда их домашняя сеть не отображается, и мы покажем вам, как это исправить.
- У нас есть целый раздел «Сеть», заполненный полезными статьями по этой теме.
- На нашем веб-сайте также есть раздел «Устранение неполадок», заполненный другими полезными руководствами.
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым уберегая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования.Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Загрузите DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix загрузили 0 читателей в этом месяце.
У большинства из нас дома есть беспроводное соединение, но многие пользователи сообщили, что их домашняя сеть не отображается в списке доступных сетей.
Это может быть неудобной проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как навсегда решить эту проблему.
Отсутствие возможности видеть или получать доступ к вашей домашней сети может быть проблемой, и, говоря о сетевых проблемах, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Не вижу мою сеть Wi-Fi Windows 10 — Эта проблема может быть связана с драйверами вашей сети. Чтобы решить эту проблему, обязательно обновите их до последней версии и проверьте, помогает ли это.
- Сеть Wi-Fi не отображается Windows 10, на любом устройстве, на ноутбуке — Эта проблема может затронуть другие устройства, а не только ваш ноутбук с Windows 10. Если эта проблема возникает на нескольких устройствах, скорее всего, проблема связана с вашим маршрутизатором или конфигурацией вашей сети.
- Ноутбук не обнаруживает мой Wi-Fi, но обнаруживает другие. — Эта проблема может возникнуть, если ваша сеть Wi-Fi не включена должным образом. Чтобы решить эту проблему, включите свою сеть в приложении «Настройки» и проверьте, помогает ли это.
- SSID не отображается в списке доступных сетей — Существует несколько типов сетевых подключений, и если вы используете сеть с частотой 5 ГГц, ваши устройства могут не увидеть его или получить к нему доступ. Чтобы решить эту проблему, настройте параметры Wi-Fi и переключитесь на сеть 4GHz.
- Домашняя сеть не подключается — Иногда ваша домашняя сеть может вообще не подключиться. Это может быть проблемой, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
Как мне исправить домашнюю сеть, которая не отображается?
- Использовать командную строку
- Проверить, работают ли необходимые службы
- Временно выйти из Windows
- Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi включена
- Обновите драйверы Wi-Fi и установите программное обеспечение Wi-Fi
- Убедитесь, что у вас установлены последние обновления
- Убедитесь, что вы используете правильную частоту
- Проверить канал Wi-Fi
1.Используйте командную строку
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Для этого нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (администратор) .
- Вы также можете использовать PowerShell (Admin) , если хотите.
- Теперь выполните следующие команды:
-
reg удалить HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f
-
netcfg -v -u dni_dne
-
По словам пользователей, если ваша домашняя сеть вообще не отображается, проблема может быть связана с вашим реестром.Несколько пользователей нашли решение, и для решения проблемы вам необходимо удалить определенные записи из реестра.
После выполнения этих двух команд перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки ПК проверьте, решена ли проблема. Если вы не можете выполнить первую команду, это означает, что это решение не сработало для вас, поэтому переходите к следующему решению.
2. Проверьте, работают ли требуемые службы.
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Теперь введите msc и нажмите Введите или щелкните OK .
- Теперь вам нужно обратить пристальное внимание на следующие услуги:
- Журнал событий Windows
- Удаленный вызов процедур (RPC)
- Центр обновления Windows
- Убедитесь, что все эти службы работают правильно. Если какая-либо из этих служб не запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Запустить .
Если ваша домашняя сеть не отображается, возможно, проблема связана с определенными услугами. Ваша система сильно зависит от служб, и если необходимые службы не работают, вы можете столкнуться с различными проблемами.
После того, как все три службы работают правильно, проверьте, сохраняется ли проблема.
3. Временно выйти из Windows
Это просто обходной путь, но он может помочь вам, если у вас возникли проблемы с домашней сетью в Windows.По словам пользователей, если ваша домашняя сеть не отображается, вы можете решить проблему, просто выйдя из Windows и выбрав свою сеть Wi-Fi. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + L , и вы выйдете из Windows.
- Теперь выберите значок Wi-Fi в правом нижнем углу и выберите свою сеть Wi-Fi.
- Теперь вернитесь в Windows.
После этого вы сможете подключиться к своей сети Wi-Fi. Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, и если это решение работает для вас, вам придется повторять его каждый раз, когда вы сталкиваетесь с этой проблемой.
4. Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi включена.
- Откройте приложение «Настройки » .
- Вы можете сделать это мгновенно, используя сочетание клавиш Windows Key + I .
- Когда откроется приложение Настройки , перейдите в раздел Сеть и Интернет .
- Прокрутите правую панель до конца и щелкните Центр управления сетями и общим доступом .
- Когда откроется окно Центр управления сетями и общим доступом , нажмите Изменить настройки адаптера .
- Найдите свое соединение Wi-Fi, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить .
Если у вас проблемы с Wi-Fi, возможно, соединение Wi-Fi не включено. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить настройки.
После этого проблема должна быть решена, и вы снова сможете подключиться к домашней сети.
5. Обновите драйверы Wi-Fi и установите программное обеспечение Wi-Fi.
Проблемы с сетью иногда могут быть связаны со статусом драйверов Wi-Fi.Если они устарели или повреждены, вполне вероятно, что вы столкнетесь с какой-либо проблемой, например, с отсутствием подключения.
Вот как вы можете вручную обновить драйверы Wi-Fi:
- Откройте диспетчер устройств , набрав его имя на панели задач или открыв «Выполнить» ( R + Windows ) и набрав devmgmt.msc .
- Откройте список Сетевые адаптеры , дважды щелкнув по нему или щелкнув маленькую стрелку перед ним
- Найдите свой Wi-Fi адаптер (в названии должно быть Wireless) и щелкните его правой кнопкой мыши
- Выбрать Обновить драйвер
- Выберите Автоматический поиск драйверов , если вы хотите, чтобы мастер автоматически нашел необходимые драйверы в Интернете.
Если вы предпочитаете загрузить их самостоятельно , убедитесь, что вы получили их с официального сайта производителя вашего устройства, затем выполните перечисленные выше шаги, но выберите Найдите на моем компьютере драйверы для шага 5, перейдите к место, в которое вы загрузили драйверы, и выберите их.
- Продолжите обновление. Если ваши драйверы уже обновлены, сообщение сообщит вам об этом, и в этом случае причина вашей проблемы может быть другой, рассмотрите также другие решения.
После завершения обновления проверьте, решена ли ваша проблема.
Если вы находите это решение слишком сложным или не знаете, где найти подходящие драйверы, вы всегда можете использовать сторонние решения.
Инструменты такого типа позволят вам автоматически обновить все ваши драйверы всего за пару кликов, так что вы можете попробовать их.
Все, что вам нужно сделать, это быть подключенным к Интернету, и он автоматически выполнит поиск новейших драйверов для вашего устройства.Он даже исправит те, которые сломаны, и найдет те, которые отсутствуют в вашей системе.
Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие современной системы может привести к задержкам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows. всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix .Вот как это сделать:
- Загрузите и установите DriverFix .
- Запустите приложение.
- Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
- Теперь программа покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
- Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
DriverFix
Драйверыбольше не будут создавать никаких проблем, если вы загрузите и начнете использовать это мощное программное обеспечение сегодня.
Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.
6. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления
- Откройте приложение «Настройки » .
- Теперь перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- На правой панели нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
По словам пользователей, иногда ваша домашняя сеть не отображается из-за сбоев в Windows.Эти сбои могут вызывать всевозможные проблемы, и лучший способ справиться с ними — обновить Windows до последней версии.
Для этого обязательно подключите компьютер к Интернету с помощью кабеля Ethernet.
Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что обновление Windows до последней версии устранило для них проблему, поэтому обязательно попробуйте это.
7. Убедитесь, что вы используете правильную частоту.
Если вы не знаете, существует два стандарта беспроводной связи: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Первый стандарт старше и обычно доступен на старых устройствах. Если у вас на компьютере старый маршрутизатор или адаптер Wi-Fi, возможно, ваше устройство не поддерживает сеть с частотой 5 ГГц.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо настроить маршрутизатор на использование только стандарта 2,4 ГГц. Чтобы узнать, как это сделать правильно, обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего роутера.Если ваш маршрутизатор не поддерживает стандарт 5 ГГц, проблема, вероятно, связана с чем-то другим.
8. Проверьте канал Wi-Fi
По словам пользователей, иногда домашняя сеть не отображается из-за вашего канала Wi-Fi. Каждая беспроводная сеть использует определенный канал для вещания, и если вы окружены несколькими сетями Wi-Fi, возможно, вы не сможете увидеть свою домашнюю сеть.
Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают изменить канал Wi-Fi.Это довольно просто, и для этого вам нужно посетить страницу конфигурации вашего роутера и изменить канал в настройках Wi-Fi.
Для достижения наилучших результатов обязательно используйте канал, который не занят другими сетями Wi-Fi. Чтобы определить, какой канал лучше всего подходит для вас, возможно, вам понадобится программное обеспечение для анализа Wi-Fi.
Многие пользователи сообщили, что для их канала установлено значение «Авто», и это было причиной проблемы, но после установки для канала определенного значения проблема была решена.
Как видите, проблемы с домашней сетью могут доставлять неудобства, но вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
Была ли эта страница полезной? 594Спасибо!
Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертомНачать разговор
Wi-Fi не работает на ноутбуке, но работает на телефоне [решено]
автор: Александр ОгняновичЭксперт по поиску и устранению неисправностей
Главная страсть Александра — технологии.Имея солидный письменный фон, он полон решимости довести до совершенства рядового пользователя. Зорким глазом он всегда замечает следующую большую вещь, окружающую … Читать дальше- Если на вашем ноутбуке не работает Wi-Fi, возможно, возникли проблемы с его драйверами или настройками.
- Вы можете легко исправить неработающий Wi-Fi на ноутбуке, перезагрузив роутер и ноутбук.
- Запустите средство устранения неполадок Windows и позвольте операционной системе найти причину и устранить проблему.
- Обновление драйверов также может исправить ситуацию в Интернете, если он не работает на ноутбуке.
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.
Несмотря на недостатки стабильности, Wi-Fi, безусловно, является наиболее распространенным способом просмотра веб-страниц без физического подключения к маршрутизатору.
Таким образом, портативный компьютер является ценным активом по сравнению с настольным ПК. Однако, хотя беспроводная связь позволяет вам свободно передвигаться, она более подвержена проблемам с подключением.
И многие пользователи сообщили, что не могут подключиться к сети Wi-Fi со своих ноутбуков.
Чтобы устранить общие проблемы с подключением, они заявили, что любое другое устройство может подключаться (в основном портативные устройства), за исключением портативных компьютеров.
Для этой цели мы подготовили подробный список различных решений и обходных путей, которые должны помочь вам решить эту проблему.Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.
Что делать, если на ноутбуке не работает Wi-Fi?
- Перезагрузите оборудование и ноутбук
- Переустановите сетевые драйверы.
- Запустите средство устранения неполадок Windows
- Обновите IP и очистите DNS
- Показать и переименовать SSID
- Используйте 2,4 ГГц вместо 5 ГГц на двухдиапазонных маршрутизаторах
- Изменить настройки питания адаптера
- Временно отключить антивирус
- Отключить IPv6
- Перейти к вариантам восстановления
1.Перезагрузите оборудование и ноутбук
Начнем с элементарных шагов по устранению неполадок. Перезагрузка маршрутизатора, модема и самого ноутбука всегда должна быть приоритетом.
Конфликт IP-адресов — не редкость, особенно если вы используете несколько устройств для доступа в Интернет через один маршрутизатор. Двум из них назначается один и тот же IP-адрес, и тогда начинаются проблемы.
Кроме того, всегда существует вероятность остановки системы, поэтому также настоятельно рекомендуется перезагрузить ноутбук.
Перезапуск вашего оборудования устранит возможное срывание. Во-первых, попробуйте использовать проводное подключение по локальной сети. Если проблема касается только соединения Wi-Fi, перезагрузите модем и роутер.
Выключите их и подождите некоторое время, прежде чем снова их включить. Кроме того, это может показаться глупым, но не забывайте о физическом переключателе или функциональной кнопке (FN на клавиатуре).
Если вы случайно отключили Wi-Fi, обязательно снова включите его.
2.Переустановите сетевые драйверы
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Перейдите к Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство Wi-Fi и выберите вариант Удалить устройство .
- Перезагрузите компьютер.
Мы не можем пытаться решать проблемы, связанные с сетью, и пропускать драйверы в процессе. Есть разные способы получить подходящие драйверы для сетевых адаптеров.
В Windows 10 драйверы в основном устанавливались автоматически через Центр обновления Windows.Однако эти универсальные драйверы не всегда подходят для работы.
С другой стороны, если вы обновили Windows 7 до Windows 10, обязательно обновите их для Windows 10.
Система должна автоматически установить отсутствующий драйвер для сетевого адаптера. Если по какой-то особой причине Windows не может обновить драйвер, вы можете сделать это вручную. Для этого следуйте этим инструкциям:
- Щелкните правой кнопкой мыши Start и откройте Device Manager из меню Power User.
- Разверните Сетевые адаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Wi-Fi и выберите Обновить драйвер .
2.1 Обновлять драйверы автоматически
Это должно решить проблемы, связанные с драйверами. Однако все мы знаем, насколько важны драйверы для стабильной и надежной работы системы. А заботиться о водителях — не всегда самая легкая задача.
Чтобы сэкономить ваше время и силы, мы рекомендуем использовать стороннее программное обеспечение, которое предоставит вам свежие и проверенные драйверы в течение нескольких секунд.
Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие современной системы может привести к задержкам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows. всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:
- Загрузите и установите DriverFix .
- Запустите приложение.
- Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
- Теперь программа покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
- Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
DriverFix
Драйверыбольше не будут создавать никаких проблем, если вы загрузите и начнете использовать это мощное программное обеспечение сегодня.
Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.
3. Запустите средство устранения неполадок Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi внизу и выберите Устранение неполадок .
- Следуйте инструкциям, пока средство устранения неполадок не устранит проблему или, по крайней мере, не диагностирует ее.
- Закройте средство устранения неполадок.
Средство устранения неполадок Windows обычно упускается из виду при возникновении проблем.Теперь можно сказать, что разрешение не так уж и высоко.
Однако есть также определение ошибки, которая может пригодиться на более поздних этапах.
Иногда это конфликт IP-адресов, иногда радиомодуль Wi-Fi (указывает на драйверы или физический коммутатор), SSID (проблема с сетью) или, возможно, проблемы с интернет-провайдером.
Конечно, в сценарии, когда даже калькуляторы могут подключаться к Интернету через Wi-Fi, а ноутбук — нет, возможные виновники довольно ограничены.
Итак, не избегайте единых средств устранения неполадок и попробуйте их, прежде чем переходить к более гибким решениям. Если вам по-прежнему не удается подключиться, перемещайтесь по списку вниз.
4. Обновите IP и очистите DNS
- В строке поиска Windows введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши командную строку , и запустите ее от имени администратора.
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
ipconfig / release
ipconfig / Renew
- Подождите некоторое время, а затем введите эту команду и нажмите Enter:
ipconfig / flushdns
- Закройте командную строку и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
Если IP конфликтует с одним из других подключенных устройств, вы всегда можете перезапустить его (при перезапуске маршрутизатора он переназначит IP) и перейти оттуда.
Однако особое внимание уделяется кешу DNS, который собирает данные вашего домена и может отрицательно повлиять на соединение.
DNS предназначен для преобразования имени хоста в IP и IP в имя хоста. Все собранные переводы хранятся в кеше DNS, и их накопление может иногда нарушать соединение.
К счастью, вы можете сбросить DNS, обновить IP и перейти оттуда, как описано выше.
5. Отобразите и переименуйте SSID
.Итак, мы слегка попадаем в странную местность. По какой-то причине пользователи не могли подключиться к сетям с необычными именами, а это означает, что вы могли бы пересмотреть их переименование во что-то менее раздутое.
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.
Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.
Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.
Итак, убедитесь, что используете только стандартные буквенно-цифровые символы, без смайлов и символов Unicode в имени SSID, и попробуйте еще раз.
Несмотря на то, что другие устройства четко определяют его местонахождение, за исключением ноутбука, попробуйте.
Кроме того, иногда скрытый SSID, который необходимо вставить вручную при подключении, также может быть проблемой.Сделайте это временно видимым и попробуйте еще раз.
Это решило проблему для некоторых пользователей, и они смогли без проблем подключиться.
6. Используйте 2,4 ГГц вместо диапазона 5 ГГц на двухдиапазонных маршрутизаторах
- Нажмите Windows + S , введите Control и откройте панель управления .
- Из вида Категория откройте сеть и Интернет .
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом .
- Выберите Изменить настройки адаптера на левой панели.
- Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер (соединение) и откройте Свойства .
- Нажмите кнопку Настроить .
- Выберите вкладку Advanced .
- На левой панели прокрутите до WZC IBSS Number Channel .
- В правом раскрывающемся меню выберите каналы 1, 6 или 11 .
- Подтвердите изменения.
История двух полос довольно проста. Диапазон 5 ГГц намного лучше почти во всех отношениях.Он быстрее и менее загружен, поскольку большинство других устройств, не поддерживающих Wi-Fi, используют 2,4 ГГц, он более стабилен.
Однако есть две вещи, которые лучше с частотой 2,4 ГГц. Во-первых, его сигнал идет дальше и легче тормозит стенки желоба. Во-вторых, он поддерживает старые устройства со старыми стандартами беспроводной связи.
Итак, если все устройства в вашем доме (карманные и интеллектуальные устройства или ПК) подключены на частоте 5 ГГц и работают нормально, обязательно попробуйте подключиться к диапазону 2,4 ГГц с помощью вашего ноутбука.
Также, если у вас есть соответствующее программное обеспечение, не забудьте выбрать каналы 1, 6 или 11.Они не пересекаются друг с другом. Вы также можете сделать это в настройках расширенного адаптера.
7. Измените настройки питания адаптера
- Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи в области уведомлений и откройте Power Options .
- В соответствии с предпочтительной схемой электропитания (в моем случае сбалансированной) нажмите Изменить параметры плана .
- Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
- Разверните Настройки беспроводного адаптера , а затем Режим энергосбережения .
- Установите режим энергосбережения как при работе от батареи, так и при подключении к розетке на Максимальная производительность .
- Подтвердите изменения и закройте окно.
С другой стороны, если проблема не в настройках электропитания, просто перейдите к следующему шагу.
Существует несколько параметров, связанных с питанием, которые влияют на работу Wi-Fi. Некоторые из них остановят его, чтобы снизить энергопотребление, другие полностью заблокируют Wi-Fi.
Параметры питанияособенно важны для ноутбуков, поскольку они являются мобильными устройствами, которые зависят от батарей в различных сценариях.
Вы можете установить высокопроизводительный план управления питанием или изменить индивидуальные настройки, связанные с сетевым адаптером.
Выполните указанные выше действия, чтобы убедиться, что настройки питания не повлияют на ваш беспроводной адаптер и, следовательно, вызовут проблемы с подключением и т. Д.
8. Временно отключить антивирус
Сторонние антивирусные решения, возможно, необходимы в нынешнем состоянии опасений, вызванных опасными вредоносными угрозами.
Тем не менее, даже несмотря на то, что защитное программное обеспечение со временем улучшилось за счет функций обнаружения и защиты от множества угроз, иногда оно может действовать более усердно для собственного блага.
Это означает, что определенная функция безопасности на основе брандмауэра и / или защита сети могут блокировать ваше соединение Wi-Fi.
Это наводит нас на мысль, что временное отключение антивируса может решить вашу проблему. Вы также можете попытаться создать исключение или сделать вашу сеть надежной позже, если проблема будет решена.
9. Отключить IPv4 или IPv6
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Открыть Сеть и Интернет .
- В разделе «Состояние» выберите Изменить параметры адаптера .
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и откройте Свойства .
- Отключите IPv4 , подтвердите изменения и попробуйте подключиться через Wi-Fi .
- Если проблема сохраняется, повторно включите IPv4 и отключите IPv6 .
- Нажмите ОК и посмотрите, есть ли изменения.
Интернет-протокол IPv4 и его преемник IPv6 в основном функционируют в симбиозе, но, принимая во внимание вашу конфигурацию и сетевой адаптер, бывший или последний, могут препятствовать подключению.
Вы можете попробовать отключить IPv4 или IPv6 (очевидно, не оба протокола одновременно) и поищите изменения.
Это не должно быть сложной задачей, но на всякий случай, если вы не знаете, как это сделать, мы предоставили следующие шаги:
10.Перейти к вариантам восстановления
- Введите Recovery в строке поиска Windows и откройте Recovery .
- Нажмите Открыть восстановление системы .
- Щелкните Далее в диалоговом окне.
- Выберите предпочтительную точку восстановления (ту, где Wi-Fi работал без проблем).
- Щелкните Далее , а затем Завершить , чтобы начался процесс восстановления.
- Процедура может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог решить проблему невозможности подключения к Wi-Fi на вашем ноутбуке, мне в голову приходит еще один последний шаг.
System Restore всегда было хорошей картой для выхода из тюрьмы, когда что-то пойдет не так. Однако, помимо восстановления системы, Windows 10 предлагает более продвинутый вариант восстановления, который может пригодиться.
Если с вашей системой что-то не так, и это достаточно серьезно, чтобы полностью разорвать соединение Wi-Fi, обязательно попробуйте описанные выше варианты восстановления.
Вы также можете использовать параметр Сбросить этот компьютер в Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы вызвать приложение Настройки .
- Откройте раздел Обновление и безопасность .
- Выберите Recovery на левой панели.
- Под Сбросьте этот компьютер , щелкните Начать .
- Выберите, чтобы сохранить данные и восстановить настройки компьютера по умолчанию.
Вот и все. Мы надеемся, что вам удалось решить свои проблемы с помощью одного из рекомендованных решений.
Конечно, это в основном обходные пути, связанные с программным обеспечением, и они не принесут особой пользы, если ваше оборудование неисправно.
Пожалуйста, поделитесь своим опытом решения проблемы или добавьте альтернативные решения. Раздел комментариев находится чуть ниже.
Кроме того, обратите внимание, что вышеуказанные решения могут использоваться для преодоления всех этих общих проблем:
- Ноутбук не подключается к Wi-Fi, но телефон подключается. — При возникновении этой проблемы обратите внимание, что она, вероятно, связана с неправильными драйверами или полным отсутствием драйверов.
- Ноутбук HP не подключается к беспроводной сети — На самом деле эта проблема затрагивает многие бренды ноутбуков.