Что такое оцифровка? — Dropbox Business

Что представляет собой оцифровка?

Оцифровка — это процесс преобразования аналоговых технологий и физических объектов в цифровые. Например, сканирование бумажных документов, использование облачного хранилища для хранения всех важных файлов устранило необходимость в громоздких шкафах для бумаг. Все документы, которые раньше существовали в основном офлайн и на бумаге, теперь можно полностью перевести в цифровой формат благодаря оцифровке и гораздо более эффективным цифровым технологиям. А термин «дигитализация», хоть и звучит похоже в английском варианте, обозначает процесс перехода на цифровые технологии, например перевод маркетингового плана вашей компании в более перспективный цифровой формат.

Для чего используется оцифровка?

На цифровые технологии переходят по многим причинам, в том числе и потому, что это уже сделало большинство людей. Возможно, вы заметили, что ваш банк предоставляет электронные выписки или что ваша энергетическая компания переходит на электронные счета.

Вы, конечно, можете придерживаться старых способов, но общество в целом движется по направлению к цифровому будущему, поэтому в ваших интересах идти в ногу со временем. Компании и домохозяйства во всех уголках мира проходят этап цифровой трансформации. На цифровых технологиях основываются целые бизнес-модели, что неудивительно, поскольку это дает ряд преимуществ, перечисленных ниже.

Доступ к вашим документам с любого устройства

Если вы забыли важное письмо дома или не отправили себе скан-копию документа по электронной почте, больше не нужно беспокоиться. Сохраняйте документы онлайн с помощью Dropbox, чтобы получить к ним доступ из любого места. Ваш аккаунт Dropbox может быть доступен с телефона, ПК или планшета, и необходимые документы всегда будут у вас под рукой. Вы можете продолжать работать с ними даже в автономном режиме.

Простота обмена документами

Вспомните социальные сети и то, как загруженное изображение мгновенно становится доступным для всех, кто хочет получить копию: это пример успешной оцифровки документов. Прошли те времена, когда за каждый экземпляр фотографии приходилось платить. А затем нужно было снова платить за повторную печать, чтобы подарить фото другу. Документами в цифровом формате легко поделиться, их просто редактировать и совместно работать над ними.

Экологичность и компактность

Поскольку все перемещается онлайн, принтеры все больше отходят на второй план. Это означает, что не нужно будет зря тратить бумагу на распечатывание документов без необходимости или выбрасывать листы из-за нечеткой печати. Кроме того, в долгосрочной перспективе это сэкономит деньги вам, вашей компании или домашнему хозяйству, так как тонер для принтера сегодня на вес золота.

Большая безопасность

Вы можете иметь замечательный шкаф для хранения документов, рассортированных по дате и времени, но что будет, если что-то случится с этим шкафом или хранящимися в нем документами? Будь то пожар в доме, грабитель или просто пролитая чашка кофе, это означает одно: не стоит хранить важные документы в единственном экземпляре.

Всегда создавайте цифровые резервные копии всех документов, включая фотографии прошлого. А возможность предельно просто сканировать документы с помощью телефона в Dropbox тем более не оставит оправданий тому, что вы этого до сих пор не сделали. Кроме того, нет более безопасного способа хранения документов, поскольку цифровые технологии обеспечивают кибербезопасность с помощью защиты паролем.

Легкость систематизации

Вы можете быть самым организованным человеком в мире, но даже наилучшая система хранения документов вряд ли будет такой же эффективной, как цифровая. Функция быстрого поиска позволяет вам найти документ по имени файла, но Dropbox сделал еще один шаг вперед, разработав технологию оптического распознавания текста (OCR). Эта умная технология выполняет поиск в оцифрованных данных ваших отсканированных документов, распознавая слова и сопоставляя их с вашим поисковым запросом. Допустим, вам нужен счет за электричество за апрель 2019 года. Вы можете ввести для поиска «апрель 2019» или «04/19», и OCR найдет любой документ, содержащий эту информацию.

Это намного лучше, чем поиск вручную в стопках счетов.

Постоянная доступность

Нужно организовать совместную работу вашей команды или получить подпись на документе? Это очень просто. Вам больше не нужно собирать группу для работы над проектом или договариваться о встрече, чтобы записать все на бумаге. Вы можете использовать электронные подписи и общие документы для выполнения важных задач, не позволяя логистическим проблемам останавливать ваши бизнес-процессы.

Работа не только с документами

Оцифровка касается не только счетов, квитанций и контрактов. Можно перевести практически все в цифровой формат, который гораздо более удобен. Фотографии, эскизы, записи на флипчарте, визитные карточки, которые часто теряются, или вырезки из журналов, вдохновляющие вас, можно сохранить в цифровом виде и иметь к ним доступ из любого места и в любое время всего в несколько касаний.

Защита документов от повреждений и обветшания

Документы и фотографии прошлых лет стареют, выцветают, повреждаются, теряются.

Методы оцифровки помогают перенести изображения и текст в безопасные онлайн-хранилища для резервного хранения, чтобы документы никогда не потерялись.

Качество обслуживания клиентов

Какой бы ни был размер вашего бизнеса, ваша репутация и восприятие вас как надежного человека зависят от качества вашего предложения. Под этим подразумевается не только услуга или продукт, который вы продаете, но и стандарты ведения дел и переписки. Бумажные счета-фактуры или письма с фотокопиями, которые вы отправляете обычной почтой, вряд ли создадут хорошее впечатление о вашем бренде, а вас, вероятно, будут воспринимать как старомодного человека. Это также неудобно для ваших клиентов, поскольку им нужно будет бережно хранить пачки бумаги или тратить время на то, чтобы возвращать вам документы. Чтобы создать у клиентов впечатление проактивной, современной и эффективной компании, переходите на цифровые технологии.

За оцифровкой — будущее

Новые цифровые решения обычно вытесняют старые аналоги, поэтому при появлении подобных решений их внедрение будет проходить намного проще, если вы уже знакомы с базовой концепцией. Вспомните, как легко вы перешли от компакт-дисков к потоковой передаче музыки. Раньше можно было использовать оба варианта, ведь ПК и автомагнитолы обеспечивали плавный переход благодаря CD-плеерам с разъемами Aux-In. Сейчас вы с трудом сможете найти CD-плеер, при этом MP3-плеер встроен в ваш телефон, устройство для чтения электронных книг или фитнес-браслет.

То же касается оцифровки документов: если вы не сделаете это сейчас, то усложните себе жизнь в будущем, и, возможно, впоследствии вам не удастся найти простое и недорогое решение для перехода от бумажных документов к цифровым инновациям, когда будет внедряться новая технология.

Переход на цифровые технологии

Вполне вероятно, что дома и в офисе вы уже перешли на цифровые технологии в нескольких областях, от потокового телевидения до совместной работы над одним онлайн-документом. Возможно, стоит провести ревизию документов, которые вы еще не сохранили в облаке, поскольку многие из нас пренебрегают необходимостью преобразования аналоговых документов.

Что такое оцифровка на самом деле? — Пульс

8 Августа 2016

Существует несколько вариантов организации процессов оцифровки. Они могут производиться самостоятельно или с аутсорсингом услуг, с вывозом документов или выполнением работ на своей территории. При оцифровке могут применяться офисные, профессиональные документные или планетарные сканеры. Данные могут извлекаться в ручном, полуавтоматическом или автоматическом режимах, с проведением предварительной архивной обработки бумажных документов или классификацией информации уже в электронном виде и т.д.

Какой путь выбрать?

Решение зависит от конкретной задачи, потому что каждое из вышеупомянутых «или» определяет качество получаемого результата и стоимость работ. Например, извечен вопрос сшитых документов: выгодней медленно отсканировать в сшитом состоянии или потратиться на расшивку, зато быстро оцифровать на документных сканерах?

Самый простой способ выбрать наиболее подходящий для вас путь – обратиться за экспертизой к специализирующейся на оцифровке организации.

Заинтересованные в работах, крупные компании проведут обследование бесплатно, и за вас определят оптимальный подход. Не пренебрегайте этой возможностью и не ждите склонения к заказу услуг: большинство этих компаний также заинтересованы в поставке оборудования и ПО для самостоятельной оцифровки.

Определяющий параметр – объем документов. Для ежедневного сканирования небольших пачек расшитых документов (например, первичной бухгалтерии) подойдет обычный офисный сканер, выдерживающий нагрузку в несколько тысяч страниц в день. Нужно лишь дополнить его удобной программой для индексирования.

Для регулярного сканирования больших объемов необходимо профессиональное оборудование. Это – промышленные сканеры, которые стоят немалых денег (подобное оборудование используют ФНС, ФТС, крупные банки). Поэтому менее дорогой альтернативой может стать рамочное соглашение на оказание периодических услуг оцифровки.

Перевод в электронный вид больших ретроспективных массивов своими силами экономически не обоснован: помимо закупки оборудования и обучения сотрудников, потребуются значительные трудовые и временные затраты. Однозначно эффективнее заказывать услугу, так как крупная компания может выделить большой штат и решить задачу оперативно. 

Где сканировать документы?

Определяющий параметр – востребованность сканируемых документов. Влияет ли на деятельность организации изъятие документов на время сканирования? Особенно это критично при оцифровке документов, к которым регулярно обращаются сотрудники, либо которые могут быть внезапно запрошены контролирующим органом, а также для устранения связанных с документами ЧП. Примеры: финансовые и кадровые документы, техническая и эксплуатационная документация, книги ЗАГС и другие отраслевые фонды.

Если необходимо оцифровать их достаточно быстро, то традиционным подходом является заказ услуг с выездом бригады сканирования на вашу территорию. Зачастую это оказывается дешевле, чем доставлять документы на производство исполнителя и обратно, но все определяет территориальная удаленность. Регламент выездных работ подразумевает сканирование выданного дела в течение одного-двух  рабочих дней, без длительного изъятия из рабочего процесса.  

Расшивать ли документы?

Определяющие параметры: состояние документов и возможность расшивки. Если есть такая возможность, и бумага пригодна для протяжки документным сканером, то следует расшивать. Дело в том, что сканирование сшитых документов на планетарном (книжном) сканере в несколько десятков раз медленнее потоковой оцифровки. Пропорционально увеличиваются время работ и стоимость труда. Сканирование на документных сканерах, даже с учетом расшивки, оперативнее и дешевле.

Расшивать можно самостоятельно, а можно доверить это исполнителю: если выбрана авторитетная компания, опасаться утраты документов не стоит. Наоборот, жесткая регламентация всех процессов и качественные материалы позволяют компаниям застраховаться от дополнительных финансовых потерь и ущерба имиджу. Этому подходу доверяют даже российские суды: при организации сканирования обычно внутренним приказом разрешается расшивка и последующая сшивка судебных дел.

К слову, крупные компании параллельно могут провести профессиональную архивную обработку: во-первых, часть работ итак выполняется при подготовке к сканированию, во-вторых, архивная обработка помогает выявить невостребованные документы и сократить объемы сканируемых массивов, что может снизить стоимость работ.

Какое качество выбрать?

Сегодня высококачественно можно отсканировать любой объект: от маленькой библиотечной карточки до карт формата 8А0 и театральных декораций.

Определяющие параметры: вид документа и объем получаемого ресурса в электронной форме. Сегодня сканирующее оборудование позволяет получать образы с разрешением от 200 до 1200 точек на дюйм (dpi). Для художественных произведений обычно применяется разрешение 400–600 dpi, позволяющее создавать высококачественные репродукции. Более высокое качество используется только при необходимости увеличения изображения и детализации мелких предметов, например, монет.

Детализированные и неконтрастные чертежи, часто выполненные на кальке и синьке, нуждаются в сканировании с разрешением 300-400 точек на дюйм и дополнительной обработке изображений в графических редакторах. Остальные документы обычно сканируются с разрешением 300 dpi, достаточным для распечатки копий без потери качества. Необходимая обрезка изображений, геометрическое исправление, цветокоррекция, конвертация в форматы pdf, tiff, jpegи др. может проводиться в полностью автоматическом режиме программами, встроенными в сканирующее оборудование или поставляемыми вместе с ним.

В большинстве случаев используется цветной режим съемки. Это нужно для всех документов, в которые вносились исправления или ставились печати поверх текста, для удостоверения того, что электронная копия снималась с оригинала документа с печатью и подписью, а также для читаемости угасающих текстов и передачи уникальных особенностей оригинала. Необходимость цветного сканирования художественных произведений не обсуждается. Режим «градации серого» применяется лишь в некоторых случаях: когда документы не содержат цветных атрибутов, либо когда необходимо сократить объем получаемого электронного ресурса.

Сканирование может осуществляться самостоятельно. Главной задачей становится обучение сотрудников правильной работе со сложной техникой, так как качество получаемых изображений важно для последующего индексирования: плохо отсканированный документ, тени, засветка и другие дефекты на электронном образе могут сделать нечитаемой важную информацию. Это не позволит применить технологии автоматического извлечения данных и может привести к ошибкам в индексировании. Загрузка ошибочных данных в некоторые системы (государственные реестры, бухгалтерские учетные системы) не позволительна.

Индексирование

Простое сканирование применяется редко, поскольку при последующей работе искать информацию в наборе графических файлов будет лишь немногим проще перелистывания бумаги. Для возможности поиска необходимо выделить в документе несколько атрибутов (индексных полей).

Выделенные атрибуты можно внести в имя файла. Такая практика сложилась в российских судах: для того чтобы оператор сканирования не имел доступа к внутренним системам суда, при оцифровке все необходимые реквизиты вносятся в имя файла. В последующем эти реквизиты распознаются системой судопроизводства при загрузке каждого документа по отдельности.

Но обычно оцифрованные документы загружаются в информационную систему группой, что требует создания базы данных. Так, если необходимо прикрепить документ к уже существующей карточке в учетной системе, бывает достаточно извлечь пару однозначно определяющих его реквизитов – обычно номер и дату.

Если же нужно сформировать поисковую базу на основании самих документов, то объем извлекаемых данных определяется задачей: от пары реквизитов для поиска файла в электронном архиве до переноса всей значимой информации в аналитическую БД  (ФИО, адресов, ИНН, КПП, дат, номеров документов-приложений и т. д.).

Свои правила индексирования применяются в музеях, библиотеках и архивах при оцифровке единиц хранения и учетных документов. Отдельным направлением услуг также является векторизация, которая применяется, в частности, при оцифровке каротажных лент (автоматическая) и чертежей (ручная отрисовка в CAD-системах).

Сколько данных извлекать?Ответ на этот вопрос также лучше получить, воспользовавшись экспертизой, так как количество извлекаемых реквизитов зависит от функциональной задачи и в значительной мере определяет стоимость оцифровки. В некоторых случаях можно ограничиться подборками документов, когда электронные образы объединяются под эгидой основного документа (например, договора или реестра счетов). В других необходимо извлечение всех содержащихся в документе данных для заполнения карточки информационной системы.

Примеры извлекаемых данных

Анализ размещенных на портале zakupki.gov.ru заказов компаний с государственным участием и госучреждений (44-ФЗ, 223-ФЗ), показывает, что:

– Для привязки электронных копий ОРД к системе электронного документооборота достаточно номера, даты и типа документа.

– Сканирование финансовой документации часто сопровождается извлечением номера, даты, наименований и реквизитов плательщиков, сумм.

– Оцифровка архивных документов муниципалитетов (постановления администраций, горисполкомов, сельсоветов и т.д.) в целях оказания услуг и инвентаризации объектов земельно-имущественных отношений требует извлечения номера и даты документа, всех встречаемых ФИО и адресов. Причем адреса необходимо сопоставлять с текущими справочниками КЛАДР/ФИАС.

– Оцифровка документов Архивного фонда РФ сопровождается строгим заполнением НСА и описанием фондов в соответствии с архивным законодательством.

– Индексирование описей и реестров подразумевает распознаванием всех порядковых записей.

– Для работы с чертежами в электронном виде необходимо извлечь практически все поля штампа.

– Сканирование составных дел требует не только извлечения реквизита каждого документа, но и установления взаимосвязей. Наиболее сложен случай конструкторской документации, где формируемая база данных обладает многоуровневой иерархией и связями документов.

Какие методы извлечения данных выбрать?

Определяющий параметр – качество текста. Применяемые технологии, скорость и стоимость формирования баз данных зависят от того, как написан и в каком состоянии находится текст документа.

Напечатанный на современном принтере текст может быть автоматически распознан, необходимые данные могут быть извлечены с использованием различных автоматизированных методов: применением шаблонов и автоэкстракцией индексов (алгоритмы определения ключевых слов, семантического анализа и т.д.). Эти методы быстрые, и в большинстве случаев их стоимость ниже цены ручного распознавания.

Напечатанные необычным шрифтом, в низком качестве или поврежденные тексты книг, газет, архивных документов распознаются не всегда или с недостаточной точностью. Поэтому в большинстве случаев требуется ручной ввод или, по крайней мере, ручная проверка сведений. Предварительно для каждого ресурса формируются или подключаются внешние справочники, которые помогают операторам индексирования и значительно ускоряют процесс.

Документы с рукописным текстом индексируются только вручную. Это гораздо более медленный и дорогой процесс. Поэтому крупные компании применяют уникальные технологии, служащие ускорению обработки и, соответственно, снижению цены без потери качества. Показателен пример официальной переписки: в этих документах традиционно реквизиты печатаются, а номер и дата проставляется вручную по факту, что делает невозможным полноценное программное индексирование.

Можно ли провести индексирование самостоятельно?

Альтернативой является технология извлечения данных с помощью анализа текста,  применимая для любых документов, в том числе неструктурированных. Этот метод зачастую более доступен по цене, но предлагается только парой крупных компаний, так как требует накопления серьезной семантическо-морфологической базы для каждой отрасли деятельности.

Самостоятельное индексирование возможно, причем как ручное, так и автоматизированное. Но есть ограничения. Программу распознавания текста приобрести легко. Настроить извлечение данных  сложнее: для формализованных (например, счет-фактура) и условно структурированных документов (например, договор) нужно программирование форм — мест и алгоритмов определения требуемых реквизитов. Однако программы стоят денег: распознавание текста обычно тарифицируется полистно (лицензия), а за создание шаблонов форм придется заплатить отдельно. Поэтому при оцифровке большого количества видов документов (около 40) стоимость этого метода сравнивается со стоимостью ручного индексирования.

Можно также вносить данные напрямую в информационную систему. Однако этот способ связан с высокой вероятностью ошибок, отследить которые в системе крайне сложно. При самостоятельном индексировании рекомендуется сначала создавать определенную базу данных, которую перед загрузкой можно проверить.

Именно так работают специализирующиеся на оцифровке компании: жесткая регламентация процесса, с протоколированием всех действий, и обязательная проверка сформированного массива ОКК позволяет минимизировать количество возможных ошибок. Например, корпорацией ЭЛАР в официальных договорах и контрактах используется стандартный критерий качества ≥99,8%. Теме выборы критериев качества будет посвящена одна из следующих статей. 

разбираем понятия #требования #СЭД #ECMJ

Бывает компании говорят, что они уже начали цифровую трансформацию, хотя в действительности они только оцифровали некоторые свои данные. XXI век открыл новую эру технологий, которая изменила повседневную жизнь, упростила устаревшие процессы и даже дала начало совершенно новым секторам бизнеса. Давайте разберемся, чем отличаются понятия оцифровка — цифровизация — цифровая трансформация. В статье использованы материалы сайтов CIOWaterCooler и CoreSystems.

Оцифровка: перевод данных из аналогового вида в цифровой

Если вы хоть раз сканировали бумажные документы, отказывались от кассет в пользу MP3-файлов или переходили на цифровые камеры вместо пленочного фотоаппарата, значит, вы оцифровывали свои данные.

Оцифровка — это перевод аналоговых данных в цифровую форму.

В качестве примера работы с аналоговыми данными Анна Ирнигер, автор статьи «Difference between Digitization, Digitalization and Digital Transformation» и эксперт в области Field Service Mаnаgement (управление выездными сотрудниками), приводит процесс починки сломанного устройства. Предположим, у вас сломался бытовой прибор. Вы звоните производителю, который вручную заполняет форму с описанием возникшей проблемы и отправляет технического специалиста к вам домой. Он приходит с кипой бумаг, где перемешаны контактные данные, инструкции по использованию продукта, список клиентов, которых нужно посетить сегодня, и целая куча других документов. Оцифровка же позволяет сделать эту информацию доступной в электронном виде.

Сандип Роту, автор статьи «Difference between Digitization and Digital Transformation» и эксперт, занимающий 7-е место в топ-100 влиятельных людей мира в области цифровой трансформации, под оцифровкой понимает не только перевод аналоговых данных в цифровую форму, но и автоматизацию процессов. Однако, последнее часто выделяют в отдельное понятие — цифровизация.

Цифровизация: используйте преимущества цифровой информации

У оцифрованных данных есть огромный потенциал для совершенствования стандартных способов работы. Если вернуться к примеру с починкой устройства, то для улучшения качества обслуживания клиентов производитель может внедрить специальное ПО, которое будет с умом использовать оцифрованную информацию. Например, централизованно хранить базу покупателей, их контактные данные, историю работы с конкретным клиентом. Разные технические специалисты могут делиться между собой приемами работы, а также просматривать инструкции по использованию продукта на любом мобильном устройстве. Все это позволит им легко получать доступ к нужной информации, а значит повысит вероятность починки прибора с первого раза.

Цифровизация — это встраивание новых технологий в существующие бизнес-процессы для повышения их эффективности.

В результате цифровизации не меняется бизнес-модель, а только повышается производительность труда.

Цифровая трансформация: используйте цифровизацию для создания новых бизнес-моделей

Благодаря оцифровке и цифровизации данные становятся доступны с любых платформ, устройств и интерфейсов. Цифровая трансформация — это процесс интеграции всех оцифрованных данных и приложений, автоматизирующих бизнес-процессы. В качестве успешного примера цифровой трансформации автор приводит Netflix: оцифровка фильмов открыла компании дорогу к принципиально новой бизнес-модели — потоковому вещанию.

Перечислим несколько крупнейших двигателей цифровой трансформации на примере починки сломанного прибора:

• Искусственный интеллект (ИИ). Например, программное обеспечение с элементами ИИ может автоматически сопоставлять место жительства клиента со свободными в данный момент техническими специалистами, а также вычислять, кто из них обладает навыками, необходимыми для решения проблемы клиента.
• Дополненная реальность. Даже самый опытный специалист не может разбираться абсолютно во всем. Используя возможности дополненной реальности совместно с базой видео-инструкций, а может и с мессенджером для общения с экспертами в офисе, специалисты могут вывести решение сложных проблем клиентов на новый уровень.
• Прогнозирование. Благодаря встроенным сенсорам, измеряющим показатели работы, прибор может заранее предупредить о будущей поломке. Это позволит специалисту запланировать починку на удобное для клиента время и избежать дорогостоящих простоев в работе.

Таким образом, цифровая трансформация — это процесс изменения существующих бизнес-моделей с помощью новых технологий. Она идет дальше, чем цифровизация, создавая новые стратегии, позволяющие приносить еще больше пользы клиентам, а также экономить самые ценные корпоративные ресурсы — время и деньги. Бизнес может использовать цифровую трансформацию для выхода на новые рынки, разработки новых продуктов и привлечения новых клиентов. Это процесс перехода к цифровому бизнесу.

Оцифровка документов

В век наукоемких технологий и стремительного технического прогресса, когда цифровые технологии охватывают все больше сфер человеческой деятельности, начиная от финансов и кончая космическими путешествиями, абсолютно логично использовать все преимущества цифрового формата и в деловом документообороте. Все больше и больше компаний понимают всю эффективность, которую дает перевод всей документации в цифровой вид.

Что же представляет из себя

оцифровка документа?

По сути это перевод документа на твердом носителе (это могут  быть  как бумажные документы, так и аудио видео записи на соответствующих носителях) в некий компьютерный код,  доступный затем для просмотра, редактирования или копирования.

Трудно переоценить преимущества  документов в цифровом виде. В отличие от документов на традиционных носителях, такие документы:

• практически не подвержены старению, 
• не занимают места, 
• легко редактируются, 
• легко копируются,  
• и главное они всегда под рукой.  

При правильной организации электронного архива эффективность работы любой компании несомненно возрастет. Отпадает надобность в хранении и обслуживании бумажных архивов и документации, повышается  скорость делопроизводства  и технологических процессов. Получение, редакция и распространение необходимых для работы документов будет занимать существенно меньшее время. Тексты договоров, схемы и чертежи могут быть найдены, отредактированы и распечатаны за время в разы меньшее, если бы это касалось бумажных версий документов. 

Экономя  время, мы получаем огромный выигрыш в эффективности и производительности.

Однако, при всей кажущейся простоте, оцифровка документов не такое уж и простое дело.

Качественная оцифровка документов представляет собой достаточно кропотливый и трудоемкий  процесс, поскольку включает в себя не только, а скорее всего не столько, сам процесс сканирования, сколько дополнительные операции с обрабатываемым документом.  

Это:

• подготовка документа к оцифровке, 
• расшивка и последующая сшивка многостраничного документа (если это допустимо), 
• устранение, насколько это возможно, механических повреждений, замятий и заломов, 
• сверка результата оцифровки с оригиналом. 

Кроме того ветхие документы, где имеются стертые, плохо читаемые, а так же рукописные или специальные символы,  как следствие трудно распознаваемые компьютерными  программами, особенно важно сверять с результатом оцифровки. И при обнаружении неточностей исправлять их уже вручную. Таким образом, не считая наличия профессионального оборудования и программного обеспечения, качественная оцифровка требует профессиональных навыков и немалого опыта.

Закажите эту услугу со скидкой!

Для детального обсуждения условий сотрудничества, получения консультации и оформления заказа на любую из наших услуг:

• позвоните по номеру +7 (495) 646-26-77
• вышлите на e-mail: inf@redocs. ru

Какие же документы подлежат оцифровке?  

С развитием компьютерных технологий можно с уверенностью заявить, что оцифровать можно практически все.  Любой документ на твердом носителе, будь то бумажный документ, фотография, слайд, книга, журнал и тд. Может быть оцифрован.

Более того оцифровке прекрасно поддаются видео записи на устаревших носителях, как то магнитная или кинопленка. То же касается и аудио записей. Однако для каждого вида документов и стоящей задачи, будь то сканирование книг или чертежей, распознавание текста или оцифровка аудио-видео контента, требуется соответствующее оборудование, программное обеспечение и опытные специалисты.

Основные типы оцифровки которые могут потребоваться в быту и в профессиональной деятельности это сканирование (и при необходимости распознавание) документации (бухгалтерской, офисной, архивной и тп), личных документов (паспортов, удостоверений, сертификатов, дипломов), книг, журналов и других изданий, фотоматериалы (фотографии, пленки, слайды, негативы и тп), чертежи и схемы, картины и репродукции.

Также популярна оцифровка видео (кино и видео пленка) и аудио (магнитная лента и виниловые пластинки) материалов. Однако для получения наилучшего результата нельзя забывать о качественной профессиональной пост обработке оцифрованного материала, включающей в себя, например, цветокоррекцию, устранение искажений, обрезка и (или) вклейка страниц, преобразование в различные форматы, распознавание текста, ретуширование и создание каталогов и электронных архивов.

Страница сгенерирована за 0.01 секунд !

Что такое оцифровка? — CNews

Существует несколько вариантов организации процессов оцифровки. Они могут производиться самостоятельно или с аутсорсингом услуг, с вывозом документов или выполнением работ на своей территории. При оцифровке могут применяться офисные, профессиональные документные или планетарные сканеры. Данные могут извлекаться в ручном, полуавтоматическом или автоматическом режимах, с проведением предварительной архивной обработки бумажных документов или классификацией информации уже в электронном виде и т. д.

Какой путь выбрать?

Решение зависит от конкретной задачи, потому что каждое из вышеупомянутых «или» определяет качество получаемого результата и стоимость работ. Например, извечен вопрос сшитых документов: выгодней медленно отсканировать в сшитом состоянии или потратиться на расшивку, зато быстро оцифровать на документных сканерах?

Самый простой способ выбрать наиболее подходящий для вас путь – обратиться за экспертизой к специализирующейся на оцифровке организации. Заинтересованные в работах, крупные компании проведут обследование бесплатно, и за вас определят оптимальный подход. Не пренебрегайте этой возможностью и не ждите склонения к заказу услуг: большинство этих компаний также заинтересованы в поставке оборудования и ПО для самостоятельной оцифровки.

Сколько документов нужно сканировать?

Определяющий параметр – объем документов.

Определяющий параметр – объем документов. Для ежедневного сканирования небольших пачек расшитых документов (например, первичной бухгалтерии) подойдет обычный офисный сканер, выдерживающий нагрузку в несколько тысяч страниц в день. Нужно лишь дополнить его удобной программой для индексирования.

Для регулярного сканирования больших объемов необходимо профессиональное оборудование. Это – промышленные сканеры, которые стоят немалых денег (подобное оборудование используют ФНС, ФТС, крупные банки). Поэтому менее дорогой альтернативой может стать рамочное соглашение на оказание периодических услуг оцифровки.

Перевод в электронный вид больших ретроспективных массивов своими силами экономически не обоснован: помимо закупки оборудования и обучения сотрудников, потребуются значительные трудовые и временные затраты. Однозначно эффективнее заказывать услугу, так как крупная компания может выделить большой штат и решить задачу оперативно. 

Где сканировать документы?

Определяющий параметр – востребованность сканируемых документов. Влияет ли на деятельность организации изъятие документов на время сканирования? Особенно это критично при оцифровке документов, к которым регулярно обращаются сотрудники, либо которые могут быть внезапно запрошены контролирующим органом, а также для устранения связанных с документами ЧП. Примеры: финансовые и кадровые документы, техническая и эксплуатационная документация, книги ЗАГС и другие отраслевые фонды.

Участок сканирования, организованный в помещениях компании-заказчика услуг.

Если необходимо оцифровать их достаточно быстро, то традиционным подходом является заказ услуг с выездом бригады сканирования на вашу территорию. Зачастую это оказывается дешевле, чем доставлять документы на производство исполнителя и обратно, но все определяет территориальная удаленность. Регламент выездных работ подразумевает сканирование выданного дела в течение одного-двух  рабочих дней, без длительного изъятия из рабочего процесса. 

Расшивать ли документы?

Определяющие параметры: состояние документов и возможность расшивки. Если есть такая возможность, и бумага пригодна для протяжки документным сканером, то следует расшивать. Дело в том, что сканирование сшитых документов на планетарном (книжном) сканере в несколько десятков раз медленнее потоковой оцифровки. Пропорционально увеличиваются время работ и стоимость труда. Сканирование на документных сканерах, даже с учетом расшивки, оперативнее и дешевле.

Расшивать можно самостоятельно, а можно доверить это исполнителю.

Расшивать можно самостоятельно, а можно доверить это исполнителю: если выбрана авторитетная компания, опасаться утраты документов не стоит. Наоборот, жесткая регламентация всех процессов и качественные материалы позволяют компаниям застраховаться от дополнительных финансовых потерь и ущерба имиджу. Этому подходу доверяют даже российские суды: при организации сканирования обычно внутренним приказом разрешается расшивка и последующая сшивка судебных дел.

К слову, крупные компании параллельно могут провести профессиональную архивную обработку: во-первых, часть работ итак выполняется при подготовке к сканированию, во-вторых, архивная обработка помогает выявить невостребованные документы и сократить объемы сканируемых массивов, что может снизить стоимость работ.

Какое качество выбрать?

Сегодня высококачественно можно отсканировать любой объект: от маленькой библиотечной карточки до карт формата 8А0 и театральных декораций.

Определяющие параметры: вид документа и объем получаемого ресурса в электронной форме. Сегодня сканирующее оборудование позволяет получать образы с разрешением от 200 до 1200 точек на дюйм (dpi). Для художественных произведений обычно применяется разрешение 400–600 dpi, позволяющее создавать высококачественные репродукции. Более высокое качество используется только при необходимости увеличения изображения и детализации мелких предметов, например, монет.

Детализированные и неконтрастные чертежи, часто выполненные на кальке и синьке, нуждаются в сканировании с разрешением 300-400 точек на дюйм и дополнительной обработке изображений в графических редакторах. Остальные документы обычно сканируются с разрешением 300 dpi, достаточным для распечатки копий без потери качества. Необходимая обрезка изображений, геометрическое исправление, цветокоррекция, конвертация в форматы pdf, tiff, jpegи др. может проводиться в полностью автоматическом режиме программами, встроенными в сканирующее оборудование или поставляемыми вместе с ним.

В большинстве случаев используется цветной режим съемки. Это нужно для всех документов, в которые вносились исправления или ставились печати поверх текста, для удостоверения того, что электронная копия снималась с оригинала документа с печатью и подписью, а также для читаемости угасающих текстов и передачи уникальных особенностей оригинала. Необходимость цветного сканирования художественных произведений не обсуждается. Режим «градации серого» применяется лишь в некоторых случаях: когда документы не содержат цветных атрибутов, либо когда необходимо сократить объем получаемого электронного ресурса.

Сканирование может осуществляться самостоятельно. Главной задачей становится обучение сотрудников правильной работе со сложной техникой, так как качество получаемых изображений важно для последующего индексирования: плохо отсканированный документ, тени, засветка и другие дефекты на электронном образе могут сделать нечитаемой важную информацию. Это не позволит применить технологии автоматического извлечения данных и может привести к ошибкам в индексировании. Загрузка ошибочных данных в некоторые системы (государственные реестры, бухгалтерские учетные системы) не позволительна.

Индексирование

Простое сканирование применяется редко, поскольку при последующей работе искать информацию в наборе графических файлов будет лишь немногим проще перелистывания бумаги. Для возможности поиска необходимо выделить в документе несколько атрибутов (индексных полей).

Сотрудники, задействованные в массовом индексировании документов методом ручного ввода.

Выделенные атрибуты можно внести в имя файла. Такая практика сложилась в российских судах: для того чтобы оператор сканирования не имел доступа к внутренним системам суда, при оцифровке все необходимые реквизиты вносятся в имя файла. В последующем эти реквизиты распознаются системой судопроизводства при загрузке каждого документа по отдельности.

Но обычно оцифрованные документы загружаются в информационную систему группой, что требует создания базы данных. Так, если необходимо прикрепить документ к уже существующей карточке в учетной системе, бывает достаточно извлечь пару однозначно определяющих его реквизитов – обычно номер и дату.

Если же нужно сформировать поисковую базу на основании самих документов, то объем извлекаемых данных определяется задачей: от пары реквизитов для поиска файла в электронном архиве до переноса всей значимой информации в аналитическую БД  (ФИО, адресов, ИНН, КПП, дат, номеров документов-приложений и т.д.).

Свои правила индексирования применяются в музеях, библиотеках и архивах при оцифровке единиц хранения и учетных документов. Отдельным направлением услуг также является векторизация, которая применяется, в частности, при оцифровке каротажных лент (автоматическая) и чертежей (ручная отрисовка в CAD-системах).

Сколько данных извлекать?Ответ на этот вопрос также лучше получить, воспользовавшись экспертизой, так как количество извлекаемых реквизитов зависит от функциональной задачи и в значительной мере определяет стоимость оцифровки. В некоторых случаях можно ограничиться подборками документов, когда электронные образы объединяются под эгидой основного документа (например, договора или реестра счетов). В других необходимо извлечение всех содержащихся в документе данных для заполнения карточки информационной системы.

Примеры извлекаемых данных

Анализ размещенных на портале zakupki.gov.ru заказов компаний с государственным участием и госучреждений (44-ФЗ, 223-ФЗ), показывает, что:

– Для привязки электронных копий ОРД к системе электронного документооборота достаточно номера, даты и типа документа.

– Сканирование финансовой документации часто сопровождается извлечением номера, даты, наименований и реквизитов плательщиков, сумм.

– Оцифровка архивных документов муниципалитетов (постановления администраций, горисполкомов, сельсоветов и т.д.) в целях оказания услуг и инвентаризации объектов земельно-имущественных отношений требует извлечения номера и даты документа, всех встречаемых ФИО и адресов. Причем адреса необходимо сопоставлять с текущими справочниками КЛАДР/ФИАС.

– Оцифровка документов Архивного фонда РФ сопровождается строгим заполнением НСА и описанием фондов в соответствии с архивным законодательством.

– Индексирование описей и реестров подразумевает распознаванием всех порядковых записей.

– Для работы с чертежами в электронном виде необходимо извлечь практически все поля штампа.

– Сканирование составных дел требует не только извлечения реквизита каждого документа, но и установления взаимосвязей. Наиболее сложен случай конструкторской документации, где формируемая база данных обладает многоуровневой иерархией и связями документов.

Источник: zakupki.gov.ru, 2015

Какие методы извлечения данных выбрать?

Определяющий параметр – качество текста. Применяемые технологии, скорость и стоимость формирования баз данных зависят от того, как написан и в каком состоянии находится текст документа.

Напечатанный на современном принтере текст может быть автоматически распознан, необходимые данные могут быть извлечены с использованием различных автоматизированных методов: применением шаблонов и автоэкстракцией индексов (алгоритмы определения ключевых слов, семантического анализа и т.д.). Эти методы быстрые, и в большинстве случаев их стоимость ниже цены ручного распознавания.

Напечатанные необычным шрифтом, в низком качестве или поврежденные тексты книг, газет, архивных документов распознаются не всегда или с недостаточной точностью. Поэтому в большинстве случаев требуется ручной ввод или, по крайней мере, ручная проверка сведений. Предварительно для каждого ресурса формируются или подключаются внешние справочники, которые помогают операторам индексирования и значительно ускоряют процесс.

Документы с рукописным текстом индексируются только вручную. Это гораздо более медленный и дорогой процесс. Поэтому крупные компании применяют уникальные технологии, служащие ускорению обработки и, соответственно, снижению цены без потери качества. Показателен пример официальной переписки: в этих документах традиционно реквизиты печатаются, а номер и дата проставляется вручную по факту, что делает невозможным полноценное программное индексирование.

Можно ли провести индексирование самостоятельно?

Альтернативой является технология извлечения данных с помощью анализа текста,  применимая для любых документов, в том числе неструктурированных. Этот метод зачастую более доступен по цене, но предлагается только парой крупных компаний, так как требует накопления серьезной семантическо-морфологической базы для каждой отрасли деятельности.

Самостоятельное индексирование возможно, причем как ручное, так и автоматизированное. Но есть ограничения. Программу распознавания текста приобрести легко. Настроить извлечение данных  сложнее: для формализованных (например, счет-фактура) и условно структурированных документов (например, договор) нужно программирование форм — мест и алгоритмов определения требуемых реквизитов. Однако программы стоят денег: распознавание текста обычно тарифицируется полистно (лицензия), а за создание шаблонов форм придется заплатить отдельно. Поэтому при оцифровке большого количества видов документов (около 40) стоимость этого метода сравнивается со стоимостью ручного индексирования.

Можно также вносить данные напрямую в информационную систему. Однако этот способ связан с высокой вероятностью ошибок, отследить которые в системе крайне сложно. При самостоятельном индексировании рекомендуется сначала создавать определенную базу данных, которую перед загрузкой можно проверить.

Именно так работают специализирующиеся на оцифровке компании: жесткая регламентация процесса, с протоколированием всех действий, и обязательная проверка сформированного массива ОКК позволяет минимизировать количество возможных ошибок. Например, корпорацией ЭЛАР в официальных договорах и контрактах используется стандартный критерий качества ≥99,8%. Теме выборы критериев качества будет посвящена одна из следующих статей.

Короткая ссылка на материал: //cnews.ru/link/a4262

Оцифровка бизнеса, как это использовать?

В любой компании очень много цифр. Кто-то их считает, кто-то нет и ориентируется “на глаз”.

Любой бизнес состоит из выполняемых бизнес-процессов и бизнес-задач, даже если это нигде не зафиксировано и никак не оформлено. В результате выполнения этих задач появляется прибыль. Ну или убыток. У кого как. И тут мы получаем первую цифру, которая известна каждому собственнику и руководителю компании. 

Кроме прибыли есть еще доходы, расходы и другие управленческие показатели. Однако, есть еще куча других полезных и бесполезных цифр. Например, никому не придет в голову считать, сколько ручек в офисе. Но есть важные показатели. Если компания просто существует, что-то делает и это всех устраивает, то никто не считает в том числе и важные цифры. Но если речь идет о развитии компании, то нужно на что-то ориентироваться. И тогда появляются цифры: сколько менеджер сделал звонков, сколько принес заказов, сколько токарь сделал операций на станке за смену, сколько бухгалтер выставил счетов.

Кстати, про бухгалтеров. Показательный пример автоматизации работы. В некоторых компаниях их несколько. И второй появляется после слов “ну что-то я не справляюсь, много документов, а еще в налоговую сдавать отчеты”. И вместо оцифровки деятельности, то есть определения сколько и каких документов делается и сколько на это тратится времени, вместо оптимизации этого времени просто нанимается еще один сотрудник. Ведь именно так растут компании, “так было всегда”. Поправка, росли. Неэффективные компании. В светлом будущем их будет становиться все меньше, пока не исчезнут.

Время — деньги

Много ли еще есть цифр в компании? Да полно. Количество материалов на складе, количество сотрудников в отделе, сколько комментариев оставил менеджер к клиентам в CRM, сколько объектов просмотрел риэлтор, сколько лидов пришло по каналу рекламы и сколько стоил один лид. Есть еще один тип показателей, который уже совсем мало кто считает, но он очень важен для оценки эффективности автоматизации — время.

Сколько времени в среднем менеджер говорит с клиентом, какой средний срок сделки, сколько времени нужно на производственную операцию (справедливости ради стоит отметить, что в производственных компаниях это, конечно, считают), сколько времени нужно для выставления счета, сколько времени проходит между запросом счета и получением его клиентом.

Последние 2 примера позволяют раскрыть понятие неочевидного времени. Его считают еще реже, чем просто время на задачи.

Существует 2 вида оценки времени на выполнение задачи. Самое простое, дать бухгалтеру задачу выставить счет и постоять с секундомером. Так мы получаем очевидное время, которое нужно для выставления счета. Время на 10 разных счетов делим на 10 — получаем среднее время на счет, для верности. А вот пример с тем, сколько времени проходит до получения счета клиентом позволяет увидеть неочевидное время. Это то время, которое нужно на передачу, обмен и получение информации. 

Например, менеджеру поступил запрос на выставление счета для клиента, у него уходит 5 минут на то, чтобы сформировать письмо с реквизитами, назначением и суммой для бухгалтера. У бухгалтера на основании этих данных уходит 5 минут для формирования счета в программе и отправки его менеджеру. У менеджера 1 минута чтобы отправить счет клиенту. Только вот клиент получает этот счет не через 11 минут, а через 4 часа. Почему так получается? Потому что менеджер не сразу заметил письмо, плюс он был занят другой задачей и другим клиентом. У бухгалтера был обед когда пришел запрос, а потом были звонки и была поездка в налоговую. Потом у менеджера снова были дела, которые не позволили сразу обработать письмо.

В итоге, вроде бы задачи выполняются 11 минут и это очевидное время, но с учетом неочевидного времени это 4 часа. Этот показатель важен для автоматизации.

Примеры

На самом деле все компании уже немного автоматизированы, просто не все придают этому значение. Представим себе работу компании без программ и компьютеров. Например, работу бухгалтера. И с учетом информации выше посчитаем.

Сколько времени нужно для выставления счета не имея компьютера. А только листы бумаги, карандаш, линейку и ручку? Копировальный аппарат тоже исключим. При наличии навыков, около 20 минут. Параметр качества не учитываем, это отдельная история про автоматизацию.

Теперь возьмем программу Excel. В которой есть файл шаблона счета. Надо вставить реквизиты, заполнить данные по компании, примерно 3 минуты, если их не вбивать, а скопировать из письма менеджера. Ну и пример специальной бухгалтерской программы, которую все знают — 1 минута.

Допустим, бухгалтер может половину рабочего времени выставлять счета, а это 60 часов. То есть без программ и компьютеров можно выставлять 180 счетов в месяц. С программой — 3600 счетов.

Неочевидное время

Теперь рассмотрим пример более эффективной программы. Счет — не отчетный документ, соответственно его можно не вносить в специальную бухгалтерскую программу. Его может формировать CRM-система. Впрочем, система может и вносить заодно данные в программу, но самое главное, что она может — исключить из процесса бухгалтера. Что устранит затраты неочевидного времени.

Менеджер может вносить данные не в письмо бухгалтеру, а в CRM-систему, которая будет автоматически формировать счет и отправлять его клиенту, как и КП, подсчет заказа и много чего еще. В итоге процесс будет занимать 1 минуту вместо 4 часов, а не вместо 20 минут. Весь процесс. А у бухгалтера 0 вместо 1 минуты.

Важно понимать вторичные потери, кроме затрат времени. Ведь при оценке очевидного времени, эффективность считает просто, путем умножения и деления времени. А вот неочевидные потери времени приводят к тому, что часть клиентов передумает и откажется от заказа, пока ждет счет 4 часа, или пару суток, это у кого как.

Как это использовать

Вы можете проверить свои задачи или задачи сотрудников, поручив выписать 10 задач, которые выполняются сотрудником регулярно, несколько раз в день, неделю, месяц. Определить суммарное время, которое тратится на этот тип задач. Выбрать из них те, которые можно автоматизировать. Для этого процесса нужно техническое видение, как можно решить бизнес задачи с помощью информационных систем или как делать эффективнее и быстрее, чем с помощью уже имеющейся системы. Для этого процесса можно обратиться в специализированную компанию по проектированию и разработке информационных систем. И получив оцифрованные данные временных затрат и экономии времени можно заранее оценить эффективность и рентабельность будущей информационной системы и оценить пользу для бизнеса от ее внедрения.

Наше видео по теме

Оцифровка: дома или в студии

 

У многих из Вас дома хранятся домашние записи, а раз Вы у нас на сайте, то наверняка задумались сделать перезапись видеокассет. Что же выбрать оцифровать видео дома или сдать в профессиональную студию. На сегодняшний день мощности компьютеров и обильное количество видеоредакторов вполне могут помочь Вам сделать оцифровку видеоматериалов у себя дома. Очевидный плюс данного варианта – никаких денежных затрат, только определенное количество времени и соответствующее оборудование помимо компьютера. Второй вариант – профессиональная оцифровка требует определенных денег, также поиск добросовестной компании, которой можно доверить Ваши архивы на оцифровку и, конечно же, получить качественную оцифровку кассет. Давайте остановимся на домашнем варианте и разберемся что для этого нужно.

Оборудование для оцифровки. Как я уже написал выше у Вас должен быть компьютер. Не какой-нибудь «динозавр», а относительно современный, чем мощнее он будет, тем проще и удобнее будет процесс оцифровки домашнего видео. Очень важное условие – процесс захвата видео должен осуществляться на отдельный жесткий диск незанятым кроме нашей задачи больше ничем. Также Вы должны обзавестись устройством видеозахвата. На сегодняшний день их очень много на рынке в самых разных ценовых диапазонах. Отмечу, что чем ниже цена устройства, тем больше может возникнуть проблем при оцифровке видеокассет. Пара советов чтобы этого избежать:

• Крайне нежелательна работа других программ когда происходит перезапись видеокассет. Это может привести к нежелательным последствиям, таким как отставание звука, рассыпание изображение или даже его отсутствие.

Что еще нужно из оборудования:

Оцифровка видеокассет. После того как Вы все подключили нужно выбрать программу для захвата видео. Как я уже говорил их существует масса, Вы должны выбрать удобную для Вас. Рекомендую VirtualDub. Перед оцифровкой Вы должны определить формат видеозаписи (pal, secam, ntsc) и соответственно настроить программу. Далее формат выходного файла, я рекомендую DV – максимально возможное качество и простота дальнейшей обработки. Как только Вы определились с настройками включаем видеомагнитофон или камеру и начинаем захват. По окончании процесса захвата мы получаем файл, с которым Вы можете поработать в редакторе видео. Вы можете увеличить звук, обрезать ненужные полосы по краям, выполнить цветокоррекцию, почистить видео от шумов. Финальным этапом Вам нужно сохранить видео в нужный формат для последующего просмотра. Популярны следующие форматы: DVD-видео – запись сохраняется на DVD диске для воспроизведения на бытовом плеере; сохранение в файл mkv, mp4 или другой. Все зависит от того на каком устройстве Вы будете потом смотреть оцифрованное видео.

Вывод. Для того чтобы качественно осуществить оцифровку видео с кассет нужно владеть некоторыми знаниями, иметь на это определенное количество времени, а также у Вас должно быть определенное оборудование. Но если вдруг, прочитав нашу статью Вы поняли, что удобнее будет передать видеоматериалы на оцифровку в профессиональную студию, то это тоже хороший вариант.

Не забудьте, видеокассеты с каждым днем осыпаются и размагничиваются, качество записи на них становится все хуже. Не затягивайте с этим, можно потерять драгоценные кадры. Оцифруйте поскорее Ваши видеоархивы и сохраните записи для себя и своих близких.

С уважением, Алексей digital-studia.ru

Программное обеспечение для дигитайзера графиков

. Оцифруйте графики, диаграммы и математические данные.

Программное обеспечение

Digitizer — оцифровка сканированного графика или диаграммы в (x, y) -данные.

Программное обеспечение дигитайзера DigitizeIt заменяет планшет дигитайзера. Иногда необходимо извлекать значения данных из графиков, например в большинстве в научных публикациях публикуются только графики, но значения данных не публикуются.
Digitize Позволяет легко вернуть номера от такого сюжета!

Это трехэтапный процесс:

1. импортировать график из файла или скопировать его в буфер обмена,
2. определить систему осей,
3. оцифровывают его автоматически или вручную. Значения данных могут можно сохранить в формате CSV или скопировать и вставить прямо в любой другое приложение, e.грамм. MS Excel или OriginLab Origin.

• автоматическая оцифровка линейных и точечных графиков
• ручной режим оцифровки щелчком мыши
• может импортировать практически все распространенные форматы файлов изображений, в т.ч. гифка png, tiff, jpeg, bmp
• вставка графиков через буфер обмена
• умеет делать скриншоты
• экспорт данных в виде файла CSV или Excel или через буфер обмена, готовый для импорта во многие другие приложения (например,грамм. Originlab Origin, Microsoft Excel)
• может обрабатывать наклонные или искаженные графики, оси не нужны быть ортогональным
• линейная, логарифмическая, обратная и дата, оси времени
• графики можно масштабировать, зеркально отображать и вращать
• можно определить несколько разных наборов данных
• сортировка значений данных
• исчерпывающая онлайн-справка
• языков: английский, немецкий, итальянский, испанский, французский, японский, китайский, португальский, русский, корейский, хинди
• доступно для Windows 7 — Windows 10, Mac, Linux

Окна

Нажмите, чтобы увеличить!

Демо-видео:

DigitizeIt использовался для сбора данных для множества научных статей! Отметьте e.грамм. Google Scholar для справок.

Получите DigitizeIt 2.5 для:

Лицензионное соглашение по программному обеспечению
DigitizeIt

Если вам нужна помощь, прочтите инструкции по установке и удалению.

DigitizeIt — это программа, которую можно попробовать перед покупкой. Незарегистрированная версия предназначена только для ознакомительных целей и перестанет работать через 21 день.
Если вы хотите продолжить использование DigitizeIt после периода оценки, вы должны приобрести лицензионный ключ. Лицензия не истекает и действительна для всех будущих обновлений DigitizeIt во всех поддерживаемых операционных системах.

Стоимость

# Лицензии	Цена
1	49 долларов.00	/	€ 39,00	КУПИТЬ
2	88,00 $	/	€ 70,00	КУПИТЬ
5	$ 196,00	/	€ 156,00	КУПИТЬ
10	$ 343,00	/	€ 273.00	КУПИТЬ

Процесс онлайн-регистрации осуществляется MyCommerce Share-it. Это просто, безопасно и быстро. Вы можете оплатить несколько разных способов оплаты и в разных валютах. Если вы платите кредитной картой, вы получите лицензионный ключ сразу после покупки.

Нужна цитата? Предпочитаете оформлять офлайн? У вас есть вопросы по поводу заказа, доставки или оплаты?
Вы найдете все ответы в нашем Центр обслуживания клиентов.

Оцифровка и оцифровка: различия, определения и примеры

В случае оцифровки и оцифровки все значение имеют две буквы. Это не просто игра слов — это вопрос масштаба и потенциальной ценности для вашего бизнеса. Понимание различий между этими двумя подходами имеет решающее значение, поскольку цифровая трансформация набирает обороты и предприятия переходят на цифровые технологии, чтобы повысить прозрачность и устранить неэффективность своей деятельности.

Здесь мы дадим прямое объяснение как оцифровки, так и оцифровки, предложив примеры каждой из них. Затем мы узнаем, почему мы разработали TruQC как стратегию цифровизации процессов.

Вы готовы к тому, что TruQC поможет перевести ваш бизнес в цифровую форму. Начните сегодня с бесплатной консультации.

Оцифровка описывает чистое аналого-цифровое преобразование существующих данных и документов.Подумайте о сканировании фотографии или о преобразовании бумажного отчета в PDF. Сами данные не меняются — они просто кодируются в цифровом формате.

Оцифровка может повысить эффективность, если оцифрованные данные используются для автоматизации процессов и обеспечения большей доступности, но оцифровка не направлена ​​на оптимизацию процессов или данных.

Согласно определению Gartner , цифровизация — это «использование цифровых технологий для изменения бизнес-модели и предоставления новых возможностей для получения доходов и создания ценности; это процесс перехода к цифровому бизнесу.«Цифровизация выходит за рамки оцифровки, используя цифровые информационные технологии для полной трансформации бизнес-процессов — оценки, реинжиниринга и переосмысления способов ведения бизнеса.

Если оцифровка — это преобразование данных и процессов, то цифровизация — это преобразование. Оцифровка — это не просто преобразование существующих данных в цифровую форму, но и способность цифровых технологий собирать данные, определять тенденции и принимать более обоснованные бизнес-решения.

Как указывает SAP News , вы оцифровали бы документ, но оцифровали бы фабрику.Что касается отчетности, вы бы оцифровали отчет, но вы бы оцифровали процесс сбора данных и рабочие процессы вашей организации.

[1] Чтобы узнать больше о примере оцифровки John Deere, щелкните здесь.

Приложение TruQC содержит все интегрированные функции , необходимые для хранения ключевых документов (например, планов безопасности, чертежей), сбора ключевых данных (например, отчетов, отметок о проблемах) и анализа этих данных для улучшения видимости и бизнес-аналитики.Все ваши документы и данные хранятся в безопасном цифровом месте, где они доступны в любом месте и в любое время с подключенного к Интернету устройства

TruQC — это стратегия цифровизации ваших процессов отчетности. Вместо того, чтобы просто собирать и документировать ваши отчеты в цифровом формате (оцифровка), TruQC дает вам возможность извлекать из этих данных аналитическую информацию и повышать эффективность, отслеживая проблемы и создавая сводки данных (оцифровка). Команда TruQC также может использовать API-интерфейсы для интеграции с вашими управляющими и устаревшими базами данных, чтобы показать, как вы можете извлечь уроки из этих данных и использовать их для обновления будущих стратегий.

Помимо самого приложения, команда TruQC помогает организациям применять цифровой подход к отчетности, трансформируя и улучшая свой подход к отчетности, чтобы максимально использовать преимущества цифровых технологий.

Чтобы проиллюстрировать, как цифровизация процессов выглядит на практике, давайте остановимся на , нашей функции отслеживания проблем , которую мы специально создали для ведущей нефтегазовой компании. Им нужен был лучший способ выявлять, отслеживать и последовательно решать проблемы в своих активах и проектах.Вместо того, чтобы просто преобразовать текущий процесс отслеживания проблем в цифровой формат, мы использовали возможности цифровых технологий, чтобы переосмыслить и трансформировать способы отслеживания и решения проблем по мере их возникновения. Наша функция отслеживания проблем оказалась настолько полезной, что мы развернули ее для всех наших клиентов.

Мы настроили эту функцию так, чтобы инспектор мог однозначно идентифицировать каждую проблему на чертеже или цифровом изометрическом чертеже при заполнении отчета, прикрепляя столько фотографий, сколько необходимо, чтобы администратор мог понять проблему.Инспектор может определить тип и серьезность проблемы и запланировать любое необходимое обслуживание, не выходя из приложения TruQC. После того, как проблема была отмечена, пользователи-администраторы могут сразу же просмотреть ее и добавить любые заметки, которые могут иметь. Каждое рекомендуемое корректирующее действие разбивается на отдельный отчет, поэтому пользователи-администраторы могут легко отслеживать проблему до решения.

Поскольку эти данные собираются в цифровом виде, их легко фильтровать, загружать и анализировать по мере необходимости. Его можно отсортировать по периоду времени, типу, серьезности и проекту — и поскольку информация вводится объективно и последовательно, она служит точкой стандартизации в вашей организации.Эти данные можно использовать для запуска сводной таблицы и определения тенденций, ввода в базу данных управления активами вашей организации и использования инструментов RBI для обновления стратегии или, что лучше всего, позволяет вам извлекать уроки из данных и предотвращать проблемы в будущем.

Наша функция отслеживания проблем, безусловно, упростила отслеживание, решение и анализ данных о проблемах, но истинным признаком стратегии цифровизации является возможность повышения эффективности и доходов. Изучив влияние этой функции на эту компанию, мы обнаружили, что она сократила подготовку к проверкам, выполнение, создание отчетов и присвоение оценок рисков на 33% во всем мире.Его реализация также привела к экономии от 1,5 до 2,3 млн долларов в твердой валюте на каждом последующем предприятии. Подробнее о влиянии подхода цифровизации на отслеживание проблем см. Здесь .

Наша функция отслеживания проблем — всего лишь один пример того, как TruQC трансформирует рабочие процессы в организации. Устраняя барьеры между полем и офисом, ваша организация работает более слаженно и эффективно над проектами и активами. Чтобы узнать больше о TruQC и о том, может ли ваша организация извлечь выгоду из стратегии цифровизации процессов, не стесняйтесь обращаться к нашей команде.

Что такое оцифровка? — Определение с сайта WhatIs.com

От

Оцифровка — это процесс преобразования информации в цифровой формат. В этом формате информация организована в дискретные единицы данных (называемые битами), которые могут быть адресованы отдельно (обычно в многобитовых группах, называемых байтами). Это двоичные данные, которые могут обрабатывать компьютеры и многие устройства с вычислительными возможностями (например, цифровые камеры и цифровые слуховые аппараты).

Текст и изображения могут быть оцифрованы аналогично: сканер захватывает изображение (которое может быть изображением текста) и преобразует его в файл изображения, например растровое изображение. Программа оптического распознавания символов (OCR) анализирует текстовое изображение на наличие светлых и темных областей, чтобы идентифицировать каждую буквенную букву или цифровую цифру, и преобразует каждый символ в код ASCII.

При оцифровке аудио и видео используется один из многих процессов аналого-цифрового преобразования, в котором непрерывно изменяемый (аналоговый) сигнал преобразуется без изменения его основного содержания в многоуровневый (цифровой) сигнал.В процессе выборки измеряется амплитуда (сила сигнала) аналогового сигнала на равномерно распределенных временных маркерах и представлены выборки в виде числовых значений для ввода в виде цифровых данных.

Оцифровка информации упрощает сохранение, доступ и совместное использование. Например, исходный исторический документ может быть доступен только людям, которые посещают его физическое местонахождение, но если содержание документа оцифровано, его можно сделать доступным для людей во всем мире. Наблюдается растущая тенденция к оцифровке исторически и культурно значимых данных.

Согласно статье в The Guardian от марта 2007 года, если бы весь разговорный язык с незапамятных времен был оцифрован, он потребовал бы пять эксабайт дискового пространства. Общий объем цифровой информации в 2006 году оценивался в 161 миллиард эксабайт. Одна только электронная почта составляет шесть эксабайт от этой цифры.

Последнее обновление: апрель 2007 г.

Продолжить чтение о оцифровке

Оцифровка, цифровизация и цифровая трансформация: отличия

Оцифровка, цифровизация и цифровая трансформация — три термина, которые мы используем уже много лет, но часто в неправильном смысле.Изучение различий, поскольку они действительно имеют значение.

Недавно мы услышали, как кто-то сказал, что хочет оцифровать свой бизнес. Это звучало странно. Оцифровка всего бизнеса: как это сделать? Превратить все и вся в биты и байты? Все автоматизировать и заменить людей роботами? Подключить к Интернету вещей все, что пока не подключено?

Он не имел в виду оцифровывать. Как и многие из нас (мы тоже виноваты) , он использовал неправильный термин, чтобы выразить идею оцифровки или цифровой трансформации (оба не одно и то же) , а не оцифровки, и использовал слово оцифровка в контексте цифровой бизнес и цифровизация на его пути к трансформации бизнеса, которая опять же является чем-то другим, чем цифровая трансформация бизнеса, — но давайте не будем туда идти.

Цифровизация невозможна и цифровая трансформация невозможна без оцифровки (бумаги и процессов)

Кажется, существует некоторая путаница в отношении использования таких терминов, как оцифровка, оцифровка (разница в две буквы) и цифровое преобразование. Это менее удивительно, чем кажется. Некоторые из этих терминов фактически изменились со временем (а некоторые, которые кажутся новыми, уже использовались в совершенно другом контексте много лет назад, а затем снова исчезли) , поэтому не все используют их в текущем значении.Только для термина «оцифровка» мы нашли около 5 различных применений на момент написания этой статьи.

Несколько слов о важности и эволюции таких терминов, как цифровизация, трансформация и подрыв

Вы можете догадаться, что их будет больше, поскольку цифровая трансформация и цифровизация действительно станут шумихой, даже если цифровая (бизнес) трансформация вполне реальна. Мы также уже видим те же изменения, которые происходят в области промышленной трансформации и Индустрии 4.0. Часто используются термины, но люди забывают свое происхождение. Вот почему мы любим напоминать им, что иногда приводит к серьезным обсуждениям. Но кому нужно змеиное масло?

Разрушение, в конце концов, — это смена власти во взаимоотношениях (Шарлин Ли)

И тогда мы даже не разбираемся в различиях между этим модным словом «цифровая революция» и (цифровой или другой) сбой бизнеса , которая может быть связана с цифровыми технологиями, влиянием людей, использующих их и изменяющимся поведением, а также с социальными явлениями. , экономические явления или даже нормативные изменения, и это лишь некоторые из них.

В качестве примера последнего: Общие правила защиты данных нарушат ваш бизнес или, возможно, отрасль тоже. Технологии как таковые редко бывают разрушительными. Возьмем мобильный телефон, который даже не является технологией, а означает мобильность в смысле «мобильность и возможности». Другими словами: технологии, вызывающие изменения в поведении, когда люди их любят, в свою очередь, вызывают сбои. Люди. Как говорит Шарлин Ли в интервью о лидерстве, цифровой трансформации и разрушении на нашем сайте: «Трансформация и подрыв имеют нечто очень интересное в одном: это обе человеческие проблемы, обе человеческие проблемы, которые необходимо решать, а не проблемы технологий».Но вернемся к цифровизации, оцифровке и цифровой трансформации.

Цифровизация, оцифровка, цифровой бизнес, цифровая трансформация: почему это важно — разумно

Очевидно, что иногда термины имеют разное значение, потому что они используются разными людьми в разном контексте по очень веским причинам. И часто эти значения могут быть совершенно разными, учитывая их предысторию, что совершенно нормально.

Вспомните, как мы все говорили и время от времени до сих пор говорим о социальном бизнесе в контексте гиперсвязанного человеческого бизнеса, использования социальных технологий, с такими «сегментами», как социальное сотрудничество, социальное обслуживание клиентов и, конечно же, самый известный из них, маркетинг в области СМИ? Что ж, как вы, наверное, знаете, социальный бизнес означает еще кое-что.Просто посмотрите, что имеет в виду профессор Мухаммад Юнус, когда говорит о социальном бизнесе. И он был первым, задолго до того, как появился социальный бизнес в том контексте, который мы используем. Для Юнуса социальное действительно социальное, оно не имеет почти ничего общего с социальным, как в социальных технологиях.

К счастью, когда речь идет о оцифровке, оцифровке и цифровой трансформации, у нас нет одинаковых проблем с совершенно разными значениями, но все же путаница царит, и далеко не все с этим согласны.Итак, давайте посмотрим на каждого из них. Почему это имеет значение? Что ж, хотя некоторые из этих терминов используются как синонимы, и это никому не причиняет вреда, полезно знать, о чем мы говорим, если мы используем один из этих терминов.

Это проясняет ситуацию, заставляет вас выглядеть лучше, когда вам нужно что-то кому-то представить, и вы правильно используете термины, и, что, возможно, самое главное, не вызывает путаницы, когда все используют эти термины для разных целей, что делает их бессмысленными в конце концов.Слова важны.

В чем разница между оцифровкой и цифровизацией?

Оцифровка — это термин, который мы все использовали на протяжении веков. Но в то же время, как показывает пример в начале, не всегда в правильном контексте, по крайней мере, на наш взгляд.

Вот еще один для примера. Кто-то хотел оцифровать свою рабочую силу. Звучит страшно, не правда ли? Он создает этот образ огромной машины, которая превращает всех рабочих в биты и байты вместо атомов (подробнее об идее битов и атомов, кстати, в нашем посте об информационной эре).

Что такое оцифровка? Первое определение

Оцифровка используется во многих контекстах, ее очень часто путают и / или взаимозаменяемо используют с оцифровкой. Итак, что такое оцифровка?

Оцифровка и цифровизация — это два концептуальных термина, которые тесно связаны и часто используются как взаимозаменяемые в широком спектре литературы. Четкое различие между этими двумя терминами имеет аналитическую ценность. (Скотт Бреннен и Дэниел Крейсс) Источник

Оцифровка используется в нескольких значениях, но для нас она имеет два значения, которые тесно связаны друг с другом.

Для начала, оцифровка создает цифровую версию (биты и байты) аналоговых / физических вещей, таких как бумажные документы, изображения на микрофильмах, фотографии, звуки и многое другое. Как сообщили нам в Твиттере сотрудники Центра изменения климата Карибского сообщества, например, происходит также преобразование аналогового аудио- и видеопроизводства в цифровые форматы, которые мы действительно называем оцифровкой.

Итак, он просто преобразует и / или представляет что-то нецифровое (другие примеры включают сигналы, медицинские записи, данные о местоположении, удостоверения личности и т. Д.) в цифровой формат, который затем может использоваться вычислительной системой для множества возможные причины.

Оцифровка не означает замену исходного документа, изображения, звука и т. Д. Иногда он уничтожается (после оцифровки бумажного документа его можно уничтожить или оставить, в зависимости, например, от требований законодательства) , иногда все равно исчезает (если мы фиксируем звук и изображения в виде видео вашей презентации на мероприятии, цифровой формат продолжает существовать, в то время как ваш голос и физическая презентация во время этой презентации исчезают навсегда) и иногда он трансформируется, но это не так много о оцифровке в самом строгом смысле (если вы делаете снимок здания, у вас есть цифровое представление здания, но здание не оцифровано, или у вас может быть аналоговое изображение, которое вы отсканируете, чтобы оно оцифровалось).

Оцифровка, определенная в контексте процессов

В контексте «физических носителей информации», таких как бумажные документы или аналог, печатные изображения, мы в основном оцифровываем с помощью сканеров документов в бизнесе ( вы также можете, например, отсканировать или просто сфотографировать на свой мобильный телефон) .

Эти сканеры документов создают цифровое представление (изображение документа) отсканированного документа, фотографии и т. Д.Но в большинстве случаев изображение документов не ограничивается. В конце концов, зачем сканировать документ, если вы не используете содержащиеся в нем данные (за исключением архивирования или, как все еще делают многие компании, для реального захвата после сканирования)? Обычно и в большинстве бизнес-случаев гораздо важнее, чтобы данные, которые программное обеспечение для захвата может извлекать из отсканированного изображения с использованием всех видов интеллектуальных и менее интеллектуальных технологий захвата, извлекались в цифровой форме и использовались для обеспечения рабочего процесса, а бизнес-процесс, система, все, что нужно для достижения результата.

И это подводит нас ко второму значению оцифровки. В бизнесе мы тоже говорим о цифровизации с точки зрения процессов.

В некотором смысле здесь он часто становится синонимом автоматизации. Это второе значение исходит из того факта, что в бизнес-контексте мы оцифровываем документы по какой-то причине, на практике это цепочка событий и действий, как объяснено (рабочие процессы, процессы,…) . Итак, если вы используете цифровые данные, извлеченные с физических носителей, для автоматизации бизнес-процессов и рабочих процессов, мы также говорим о цифровизации.

Бумага засоряет процессы. Бумага мешает сглаживанию информационных потоков. Цифровые процессы требуют цифровой информации (Джон Манчини)

Когда вы слышите, как люди говорят «мы оцифровали», в большинстве случаев они имеют в виду «мы перешли от бумажных данных к цифровым и от ручных процессов, которые касались работы с бумагой, к цифровым и автоматизированным рабочим процессам и процессам».

В заключение: оцифровка — это оцифровка. Период. Оцифровка — это автоматизация существующих ручных и бумажных процессов за счет оцифровки информации; из аналогового в цифровой формат.

Вы заметите, что сегодня оцифровка действительно в основном используется в контексте ввода и сканирования документов, а также в контексте оцифровки бизнес-процессов. По общему признанию, для некоторых оцифровка — это больше, чем мы только что описали. Pwc, например, говорит о «мегатенденции цифровизации», говоря о цифровом мире. И в Cisco, похоже, они называют оцифровку «соединением людей, процессов, данных и вещей для обеспечения аналитических и действенных идей, способствующих достижению бизнес-результатов».Справедливости ради, это свободный мир, но если вы когда-нибудь прочтете еще одну публикацию на этом сайте и увидите термин «оцифровка», мы имеем в виду не это! Это действительно непросто.

Что такое цифровизация?

Второй термин — цифровизация. Часто используется взаимозаменяемо с оцифровкой, как уже упоминалось (а также с цифровым преобразованием) , цифровизация — это нечто иное.

Цифровизация означает превращение взаимодействий, коммуникаций, бизнес-функций и бизнес-моделей в (более) цифровые, что часто сводится к сочетанию цифрового и физического, например, при омниканальном обслуживании клиентов, интегрированном маркетинге или интеллектуальном производстве с сочетанием автономных и полуавтономных и ручные операции

И здесь у нас есть три определения или, лучше сказать, контекст, в котором используется этот термин.

В бизнесе под цифровизацией чаще всего понимается создание возможностей, улучшение и / или преобразование бизнес-операций и / или бизнес-функций, и / или бизнес-моделей / процессов и / или деятельности за счет использования цифровых технологий и более широкого использования и контекста оцифрованных данных. в интеллект и практические знания (помните DIKW?), имея в виду конкретную выгоду.

Это требует оцифровки информации, но это означает больше, и в самом центре это данные, в настоящее время много данных и большие данные.В то время как оцифровка — это в большей степени системы учета и, все чаще, системы взаимодействия, цифровизация — это системы взаимодействия и системы понимания, использующие оцифрованные данные и процессы.

Именно в этом значении и в информативном контексте мы в основном его используем.

Второй часто упоминаемый аспект — это оцифровка конкретной «среды» или области бизнеса.

Возьмите цифровое рабочее место. Часто вы стремитесь к минимуму бумаги.Но цифровое рабочее место — это еще и другое. Это также означает, что ваш персонал работает по-другому, используя цифровые инструменты, такие как мобильные устройства и технологии, которые делают их мобильными, и / или используя платформы для социального сотрудничества и унифицированных коммуникаций, которые представляют собой цифровые системы, позволяющие им работать более «цифровым способом». . Это, в свою очередь, создает новые возможности для другого взаимодействия. И это требует больше, чем просто оцифрованные данные.

Цифровизация вашего бизнеса ведет к цифровому бизнесу.Список того, что можно оцифровать (цепочки поставок, ведущие к цифровым цепочкам поставок и т. Д. .), длинный.

В целом цифровизация рассматривается как путь продвижения к цифровому бизнесу и цифровой трансформации, а также создание новых — цифровых — потоков доходов и предложений при этом. А это требует изменений. Вот почему многие люди взаимозаменяемо используют дигитализацию и цифровую трансформацию (мы тоже часто).

Цифровизация согласно Gartner на конец 2013 г. — более или менее синоним цифровой трансформации — источник Gartner (PDF-файл открыт)

Третье значение цифровизации выходит за рамки бизнеса и относится к постоянному внедрению цифровых технологий во все возможные виды социальной и человеческой деятельности.

Подумайте, например, о все более цифровых клиентах, росте цифрового здравоохранения, растущей цифровизации правительства, маркетинга, обслуживания клиентов и т. Д. Другими словами: все больше цифровых технологий (в различных возможных областях). Мы знаем; сбивает с толку.

В чем разница между цифровизацией и цифровой трансформацией?

Если цифровизация также связана с изменением бизнес-операций, бизнес-моделей и даже потоков доходов и новых бизнес-возможностей, то в чем разница между цифровой трансформацией и цифровизацией?

Как уже упоминалось, де-факто многие люди используют дигитализацию и цифровую трансформацию как взаимозаменяемые, но это неверно на 200% (впрочем, мы тоже это делаем).

Цифровизация означает использование цифровых технологий и данных (оцифрованных и изначально цифровых) для создания доходов, улучшения бизнеса, замены / преобразования бизнес-процессов (а не просто их оцифровки) и создания среды для цифрового бизнеса, посредством чего цифровая информация в основе. Более

Цифровая трансформация, как мы ее используем сегодня , шире, чем цифровизация как способ перехода к цифровому бизнесу. Требуется построить гораздо больше мостов в рамках всеобъемлющей стратегии цифровой трансформации.Причина, по которой мы говорим «как мы используем его сегодня» , заключается в том, что изначально цифровое преобразование использовалось для описания преобразования, например, бумаги в цифровую информацию. Подождите, разве это не оцифровка? Действительно! Вы видите, откуда берутся замешательства.

Сегодня некоторые люди, в основном работающие в сфере документооборота и сканирования, все еще используют термин «цифровая трансформация», имея в виду оцифровку документов И процессов.

Однако подавляющее большинство определяет цифровую трансформацию как явление в масштабах всего предприятия.Но некоторые смотрят только на конкретные аспекты, таким образом часто создавая разрозненность или имея представление, которое слишком технологично или слишком сосредоточено на одном аспекте бизнеса, вы называете это.

Цифровизация ведет к цифровому бизнесу, цифровая трансформация требует цифрового бизнеса и оцифровки

Если вы посмотрите определение цифровой трансформации в Google, вы прочитаете «Цифровая трансформация — это глубокая и ускоряющаяся трансформация бизнес-деятельности, процессов, компетенций и моделей, чтобы в полной мере использовать изменения и возможности цифровых технологий и их влияние на общество. стратегическим и приоритетным образом.”

Определение цифровой трансформации в Google

. Оно длинное, а если вы прочтете дальше, то его будет еще больше. Мы приносим извинения за это, потому что именно так мы начинаем нашу цифровую трансформацию. Страница (не спрашивайте, как мы попали в это определение; прошел почти год, нет никакого трюка, оно может измениться в любое время) .

В любом случае, это определение, которое продолжается на нашей странице цифровой трансформации, основано на работе Центра цифрового бизнеса Массачусетского технологического института и Capgemini Consulting.

На приведенном ниже рисунке со страницы цифровой трансформации вы заметите, что цифровой бизнес — это аспект цифровой трансформации, но цифровая трансформация — это нечто большее. А для нас это даже больше, поскольку вы можете прочитать на упомянутой странице цифровой трансформации и в других местах на этом сайте.

Структура цифровой трансформации Capgemini и MIT 2013

Цифровая трансформация охватывает все аспекты бизнеса, независимо от того, касается ли это цифровой бизнес или нет, во времена, когда ускорение внедрения технологий и изменений ведет к появлению совершенно нового рынка, клиентов и бизнеса (люди , возможности, процессы, модели,…) реалии, возможности и проблемы, в конечном итоге ведущие к новой экономике (то, что IDC называет экономикой DX) .

С другой стороны, цифровизация ведет к цифровому бизнесу .

По мнению Gartner, шесть ключевых шагов для построения успешного цифрового бизнеса на основе пресс-релиза Gartner

. Все еще с нами? Если вы взаимозаменяемо говорите о цифровизации, цифровом бизнесе и цифровой трансформации, мы это понимаем. Мы делаем это. Однако мы стараемся отличаться, даже если уверены, что и на этом сайте вы найдете ошибки.

Подводя итог, можно сказать, что цифровая трансформация требует дигитализации «на пути» к цифровому бизнесу (возможности) и требует оцифровки, поскольку связующим звеном и основным бизнес-активом цифровой трансформации (и цифровизации) , очевидно, являются (цифровые) данные, ведущие к информации, знаниям, интеллекту, действиям и изменениям бизнес-модели.

Оцифровка одним предложением? Оцифровка — это преобразование аналогового в цифровое или цифровое представление физического объекта с целью оцифровки и автоматизации процессов или рабочих процессов.

Верхнее изображение: Shutterstock — Авторское право: Rawpixel.com — Все остальные изображения являются собственностью их соответствующих владельцев.

Почему и как оцифровать ваш бизнес сегодня?

Этикетка продукта

Переход на цифровые технологии давно перестал быть модным термином.Statista утверждает, что почти половина населения мира является активными пользователями Интернета. Неудивительно, что изучение мира или ведение бизнеса на кончиках пальцев — это не тенденции, а повседневная необходимость. С множеством возможностей оцифровать ваш бизнес с помощью программного обеспечения несложно. Оцифровка данных и приложений означает быть на одной волне с мировыми тенденциями.

Цифровая трансформация или цифровизация интегрированы во все аспекты жизни общества, включая бизнес, правительство, здравоохранение, средства массовой информации, науку и т. Д.Это стало драйвером для внутренней и внешней деятельности компаний. Цифровизация бизнеса как глобальное явление вызывает фундаментальные изменения в том, как компании работают и как они приносят пользу своим клиентам.

Что значит перейти на цифровые технологии для бизнеса или оцифровать свой бизнес?

Растущие инвестиции компаний в цифровые инициативы продиктованы клиентами, которые ожидают, что услуги и продукты будут быстрыми и эффективными.Это в основном означает трансформационные шаги для любого бизнеса, шаг за шагом задействующего технологические достижения, начиная от безбумажной обработки и заканчивая тяжелой виртуальной реальностью и блокчейном. Фактически, овладение цифровизацией — это создание обновленного уровня для будущих новых технологических приложений, чтобы сделать жизнь предприятия более рациональной и обеспечить новое качество обслуживания клиентов.

В борьбе за активное внедрение цифровых тенденций компании перемещают свои продукты и услуги в цифровую среду и создают новые бизнес-модели, чтобы не отставать.Например, новаторы в области цифровых технологий, такие как PayPal, Uber, Airbnb , реализуют традиционную, гостиничную, финансовую, розничную и транспортную отрасли совершенно по-другому. И они оказались успешными.

Предприятия, которые не привыкли меняться в ближайшее время, станут на грани исчезновения .

Итак, оцифровка вашего бизнеса дает множество преимуществ, таких как снижение затрат, повышение безопасности и повышение производительности, и это лишь некоторые из них. Среди целых векторов цифровой трансформации мы затронем два аспекта цифровой среды: данные и мобильность.

Начните оцифровку своего бизнеса уже сегодня

С 2013 года мы помогаем компаниям оцифровать и создавать индивидуальное программное обеспечение. Наши услуги включают бизнес-анализ, веб-разработку и мобильную разработку, AI / ML, кибербезопасность, DevOps и облачные сервисы.

Свяжитесь с нами

В информационном мире мы учитываем данные, когда думаем о цифровых тенденциях. Оцифровка данных поможет вам улучшить бизнес.

Во-первых, вы экономите деньги и время.Документы в цифровом формате, хранящиеся в облаке, оптимизируют ваши расходы. Меньше офисного пространства, меньше папок, меньше бумаги, меньше ресурсов для физической работы с ними. Для печати, сортировки и хранения требуется множество оплачиваемых рабочих часов вместо нескольких щелчков мышью. Читайте также о разработке программного обеспечения в облаке.

Во-вторых, вы получите повышенную производительность и продуктивность. Благодаря тому, что все критически важные бизнес-данные доступны в режиме реального времени на мобильном устройстве, вы и ваши сотрудники получаете к ним доступ в любое время практически из любого места, начиная от исчерпывающей финансовой информации о котировках акций, рыночных данных, эффективного общения с клиентами и до полевые работники могут сразу сообщить обо всех изменениях.

Как мы помогли Полу запустить MVP за 3 месяца

В-третьих, и это очень важно. Ваши данные в безопасности. Излишне упоминать проблемы уязвимости при работе с физическими документами, проблемами и т. Д. Сложные современные ограничения безопасности для защиты данных действительно хорошо работают во всех отраслях и векторах по всему миру.

The Generation C

Гиперподключенная цифровая экосистема вызвала у компаний потребность предлагать эксклюзивные и персонализированные услуги своим клиентам.

Поколение C («Подключено») предпочитает взаимодействовать с поставщиками услуг через мобильные устройства и не будет тратить время и усилия на физическое присутствие в банке, чтобы совершить транзакцию, забронировать рейс в офисе авиакомпании. или поехать в ресторан, чтобы забронировать столик. Сегодня мы предпочли бы, чтобы провайдеры постоянно смотрели на экран, используя все возможности смартфонов, и наслаждались бы стабильностью и круглосуточной доступностью.

Мир на кончиках ваших пальцев

Подавляющее универсальное присутствие смартфонов вошло в повседневную жизнь.Согласно Statista, доступ к большей части данных, включая Интернет, осуществляется с помощью смартфона и беспроводных устройств: общение, социальные сети, бизнес-процессы, отслеживание состояния здоровья, игры, наблюдение за безопасностью.

Итак, имея в виду улучшенное обслуживание клиентов, компании думают, что мобильность кардинально меняет правила игры во всех типах услуг. Чтобы сделать это правильно, мобильные приложения теперь являются основным фактором, позволяющим приблизиться к клиенту. Они становятся все более стандартным бизнес-компонентом любой маркетинговой стратегии.

Мощь приложений

Мощь приложений трудно недооценить. Созданные и специально разработанные приложения в сочетании с особыми функциями и удобством в использовании доказали, что содержат огромную маркетинговую силу. Богатая функциональность, начиная от простых онлайн-платежей и заказов до элементов геймификации и развлечений, достаточно убедительна, чтобы потребители могли сотрудничать со своим любимым брендом на ежедневной основе.

Компании получают впечатляющую выгоду от постоянного взаимодействия, поскольку постоянные клиенты, использующие их приложение, совершают регулярные покупки, заказы, а также рекомендуют компанию своим связям. Мобильные приложения могут стать актуальным ингредиентом для вывода стратегии развития бизнеса и продаж на новый качественный уровень.

Развитие технологий сегодня значительно упрощает разработку и запуск приложения для бизнеса и оснащение его целевыми функциями. Эти вложения действительно окупаются, поскольку компании экономят время и средства на обработке и выполнении заказов, получении важных данных и выполнении запросов клиентов в конце рабочего дня.

Основные преимущества мобильного приложения для вашей компании:

• Нет ограничений по геолокации. Ваши услуги доступны во всем мире, они доступны и обрабатываются где угодно, независимо от местоположения. Приложение — это действенный инструмент для расширения ваших предложений любому пользователю Интернета, независимо от страны или континента.
• Добавленная стоимость для ваших клиентов. Надежные приложения с улучшенным удобством использования помогают значительно сэкономить время и усилия на обработке, отправке, обратной связи и обмене мнениями. Кроме того, благодаря быстродействующим и отзывчивым приложениям клиентам намного удобнее следить за новостями и обновлениями, что позволяет лучше анализировать услуги.
• Маркетинг в дороге. Пользовательское приложение эффективно и своевременно рекламирует и продвигает ваши продукты или услуги, когда пользователь загружает или запускает его. Ваша маркетинговая стратегия, эффективно интерпретируемая с помощью современных инструментов мобильности, может помочь нацелить ваших клиентов и получить больший охват рынка.
• Увеличение продаж. Отзывчивое приложение побуждает пользователей мгновенно использовать предлагаемые услуги в любое время и из любой точки мира. Они являются прямым каналом связи с клиентами и склоняют их к покупке ваших продуктов или услуг.Благодаря использованию программ лояльности через мобильные устройства как части стратегии продаж и выгодных сделок показатели продаж оказываются намного выше.
• Узнаваемость бренда. Привлечение клиентов с помощью вашего фирменного приложения — наиболее вероятный шанс расширить бизнес за счет узнаваемости бренда. Регулярное взаимодействие и персонализированные предложения делают клиентов более лояльными и, следовательно, более прибыльными.
• Обмен информацией. Хорошо адаптированные приложения предоставляют как общую информацию о продукте или услуге, такую ​​как цены, формы, новостную ленту, так и новые рекламные акции, сделки наряду с push-уведомлениями в качестве формы прямого взаимодействия с клиентами.
• Социальная активность. Мобильные приложения — движущие силы социальной жизни, нравится кому-то концепция или нет. Они позволяют пользователям общаться, внимательно следить за новостями и обновлениями, ставить лайки, делиться и комментировать продукты и услуги с помощью встроенных кнопок социальных сетей. Это не просто средство коммуникации, а жизнеспособный двигатель продаж для поставщиков.

Типы приложений для бизнеса

Существует огромное количество бизнес-приложений.Их можно классифицировать по назначению. Существуют следующие основные типы приложений:

1. Приложения лояльности

Они работают как единый элемент стратегии продаж по всем каналам и улучшают коммуникацию, наряду с увеличением расходов клиентов. Системы лояльности как концепция позволяют удобно управлять всем разнообразием специальных предложений для конкретной целевой аудитории. Эти приложения собирают большие объемы соответствующих данных о клиентах, включая демографические или географические данные, они также включают модели поведения клиентов, интересы и покупательские предпочтения, а также данные о транзакциях, сгенерированные в процессе покупки.

Оцените наше приложение лояльности для розничных продавцов, позволяющее ресторанам и магазинам повышать лояльность клиентов, а также приносить ценные преимущества конечным пользователям.

2.

Приложения для повышения производительности офиса

Это приложения, поддерживающие круглосуточную информацию о производительности офиса. Мы можем говорить о документообороте, управлении производительностью сотрудников, ориентированном на KPI, метриках и эффективном внутреннем измерении производительности, бухгалтерском учете и обо всем, что связано с внутренними операциями бизнеса.Некоторые компании практикуют использование элементов геймификации в своих приложениях для лучшего вдохновения и мотивации сотрудников. Общая цель офисных приложений для повышения продуктивности — повысить продуктивность бизнеса, вовлеченность и эффективность сотрудников.

Прочтите о программном обеспечении для учета рабочего времени сотрудников.

3. Мобильные приложения CRM и поддержки продаж

Мобильные приложения CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) становятся все более популярными в гиперподключенном обществе.Они помогают накапливать информацию о клиентах в единой базе данных по различным каналам, собирать статус заказов, отслеживать историю покупок и взаимодействий (предыдущих и запланированных), проблемы обслуживания клиентов, предпочтения и настроения, и, что наиболее важно, они обеспечивают постоянный анализ. отчетность, а с запуском AI — прогнозы. Это создает бесценный пул данных по продажам, взаимодействию с клиентами и маркетингу, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов на всех этапах их жизненного цикла, оптимизировать маркетинговые усилия, автоматизировать рабочие процессы, отслеживать производительность и увеличивать доходы.

Ознакомьтесь с примером игровой системы CRM и ERP SaaS, которая мотивирует и вознаграждает торговых агентов.

4. Приложения для бизнеса

Это, вероятно, самая большая категория, которая включает отраслевые приложения, разработанные для конкретных бизнес-потребностей. Будь то приложение для туристической компании или страховой компании, все они продвигают услуги и предложения конкретной компании своим пользователям. В большинстве случаев это специально разработанные приложения с отлично продуманным удобством использования и необходимой функциональностью, мгновенным взаимодействием с провайдером и ориентированными на множество услуг провайдера.

5. Приложения для планирования встреч

Приложения для планирования встреч сегодня необходимы многим пользователям. Они помогают в управлении онлайн-бронированием и назначением встреч и очень часто включают вариант онлайн-оплаты. Они включают в себя ряд жизненно важных функций, таких как автоматическая панель управления, подтверждение бронирования, расчет доступности, напоминания и т. Д., Которые помогают оставаться на связи и быть в курсе. Часто они синхронизируются с сторонними приложениями, что позволяет пользователю очень удобно контролировать все на всех устройствах.

Читайте также о странах, в которых лучше всего работают оффшорные разработки программного обеспечения, и почему аутсорсинг в Украине.

Подключенный бизнес в мире подключений

В современной среде едва ли найдется отрасль, которая была бы защищена от сбоев. Каждый владелец бизнеса обязан инвестировать в стратегию, сделать шаг, чтобы принять технологию. Огромный потенциал передовых технологий в сочетании с возможностью подключения и персонализации открывает новые возможности для бизнеса, открывает новые рынки и неизбежно приносит доход.

Возможности трансформации достаточны для оцифровки вашего бизнеса, чтобы он был готов реагировать на потребности современной среды. Они здесь, чтобы помочь вам полагаться на аналитику в реальном времени, управлять своими жизненно важными данными, применять методы и методологии для повышения производительности, обеспечения бесперебойного взаимодействия и превращения вашего предприятия в прибыльное и приносящее прибыль предприятие.

Хотя преимущества перехода к бизнесу, основанному на данных, четко определены, могут возникнуть определенные технические проблемы, которые необходимо преодолеть. Откройте для себя свои возможности с помощью соответствующего программного обеспечения. Запросите бесплатную консультацию.

Новое изобретение ИТ для поддержки оцифровки

Больше подключенных потребителей, автоматизированных процессов и сложная аналитика предъявляют беспрецедентные требования к ИТ-функциям. Многие компании изо всех сил пытаются справиться с этим и стремятся удовлетворить новые потребности, добавляя отдельные элементы к своим существующим операциям. Тем не менее, что действительно требуется, так это полностью переосмыслить ИТ, что может помочь действующим операторам конкурировать с цифровыми злоумышленниками и даже создать новое стратегическое преимущество.

Легче сказать, чем сделать. Переосмысление ИТ-функции требует далеко идущих изменений, от талантов до инфраструктуры, и на это уходит несколько лет. К счастью, компании могут принять подход, который быстро приносит результаты, но при этом изменяет ИТ в долгосрочной перспективе. Этот двухскоростной подход требует сначала создания «высокоскоростной» ИТ-функции, которая будет работать вместе с существующей ИТ-функцией, сосредоточив внимание на одной или двух важных областях бизнеса, таких как Интернет и управление взаимоотношениями с клиентами.Это позволяет компании заняться своими наиболее критическими ИТ-областями в течение 18 месяцев, прежде чем расширяться для охвата оставшихся областей. Успешные преобразования позволяют избежать разрывов между высокоскоростными и унаследованными ИТ-функциями, и их инициаторами являются генеральный директор и руководители бизнеса, которые рассматривают это как один из своих главных приоритетов, а не просто как «усилия ИТ».

Многие ИТ-службы испытывают трудности с поддержкой оцифровки

Оцифровка меняет требования к ИТ по трем основным направлениям. Во-первых, оцифровка требует все более сложных технологий.Система рекомендаций Netflix, например, анализирует терабайты данных, чтобы успешно рекомендовать 70% вариантов выбора клиентов. Запатентованная система поиска и кеширования Booking.com позволила ему стать крупнейшим в мире сайтом об отелях, на котором потребители ищут более 450 000 объектов. Даже сети кофеен теперь внедряют сложные приложения для мобильных платежей и лояльности.

Во-вторых, требуется более высокая производительность ИТ-доставки по всем направлениям (выставка). Если раньше эффективность была самым важным показателем эффективности для многих компаний, то теперь все имеет значение.Время выхода на рынок имеет решающее значение, поскольку компании конкурируют за то, как быстро цифровые инновации дойдут до потребителей. Надежность имеет первостепенное значение в мире, где простои останавливают продажи и где, в отличие от физического мира, не существует ручных обходных путей. Безопасность очень важна, потому что более широкое присутствие в сети приводит к появлению новых уязвимостей и потенциальных убытков. Многим ИТ-функциям, которые исторически оптимизировались для повышения эффективности, не хватает возможностей для быстрого масштабирования, поэтому им становится еще труднее соответствовать этим новым требованиям.

Экспонат

Эффективность ранее была самым важным показателем эффективности ИТ-услуг; теперь все имеет значение.

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

В-третьих, цифровизация означает, что ИТ-отделы должны быть готовы к гораздо большему вовлечению бизнеса и надзору со стороны высшего руководства.Это потому, что поставленная на карту стоимость намного выше, чем раньше: до 40 процентов дохода, 20 процентов затрат, а иногда и само выживание бизнеса. В одном случае обычный розничный торговец пообещал акционерам, что его квартальный отчет о прибылях и убытках будет сопровождаться обновленным веб-сайтом, что привело к серьезному надзору со стороны генерального директора над ИТ-проектом.

Семь элементов обновленной ИТ-функции

Традиционным компаниям не нужно говорить, что конкуренты, которые «рождены цифровыми», такие как Amazon и eBay, имеют цифровое преимущество в силу отсутствия у них традиционных операций.Для цифровых аборигенов ИТ — это одновременно функция поддержки и лидерства. По сравнению со многими представителями отрасли, ИТ играют более важную роль в принятии стратегических решений и инновациях, влияют на большую долю инвестиций и привлекают лучшие таланты. В самом деле, мы часто думаем об этих злоумышленниках как о технологических компаниях, когда на самом деле они розничные продавцы, которые просто оказались цифровыми. Вот один пример того, как Amazon мыслит иначе, чем традиционные розничные торговцы, с которыми она конкурирует: она вкладывает в ИТ в пять раз больше в качестве доли дохода и является основным направлением для выпускников технических специальностей.Возможности Amazon в области технологий и данных сыграли ключевую роль в его способности расширяться от книжного ритейлера до открытого рынка с лучшими оценками качества обслуживания клиентов.

Переосмысление ИТ-функции для предоставления цифровых технологий может обеспечить новое конкурентное преимущество для традиционных операторов. Мы не предлагаем единый шаблон или подход — каждая трансформация индивидуальна. Однако мы определили семь элементов, критически важных для повышения производительности ИТ, необходимых для адаптации к новому цифровому миру:

1. Ясное центральное лидерство бизнеса в цифровых технологиях. Организации необходимо четкое представление о ее приоритетах для извлечения выгоды из цифровых технологий. Централизованное согласование особенно важно, поскольку цифровые ИТ-активы, такие как данные клиентов и веб-платформы, часто создаются централизованно и совместно используются рынками и бизнес-подразделениями. Один из подходов для компаний, которым не хватает согласованности или опыта, — это создание цифрового центра передового опыта, который создает и продвигает цифровую стратегию, основанную на фактах, и решает конкурирующие приоритеты в областях бизнеса.
2. Элитный ИТ-талант. Переосмысление часто требует притока новых ИТ-специалистов для внедрения передовых технологий. Однако одна из распространенных жалоб среди традиционных компаний заключается в том, что лучшие таланты привлекаются к ведущим технологическим игрокам и стартапам. Это вполне может быть правдой, но это не значит, что действующие игроки не могут создать сильное ценностное предложение для талантов, чтобы эффективно конкурировать. Например, один глобальный розничный торговец открыл центр разработки с ребрендингом в Кремниевой долине, поддержал культуру стартапов и приобрел стартапы, чтобы продемонстрировать свою приверженность и новое отношение.
3. Организация подбора персонала для быстрого увеличения штата. Помимо набора персонала, традиционные операторы должны иметь возможность наращивать рабочую силу, чтобы быстро реагировать на непредсказуемый спрос. Обычно это требует внесения изменений в контракты с поставщиками, чтобы предоставить возможности для дополнительных возможностей разработки без длительных процессов торгов, и соглашений с избранными нишевыми поставщиками, которые могут предоставить более специализированные навыки.
4. Гибкая разработка и быстрые релизы. Для быстрой доставки высококачественных конечных продуктов требуются новые способы работы, включая гибкую разработку, быстрые циклы выпуска, автоматическое тестирование и развертывание, а также подход к изменениям «тестируй и учись». Удивительно, но мы часто обнаруживаем, что самая большая проблема здесь не в ИТ, а в том, чтобы убедить бизнес принять этот подход.
5. Архитектура быстрых инноваций, поддерживаемая стабильными услугами. Быстрое выполнение непредсказуемых требований зависит от нескольких компонентов ИТ-архитектуры.Во-первых, создаются стабильные и соответствующие назначению услуги, которые используются в качестве строительных блоков (например, данные о ценах и клиентах). Во-вторых, ИТ объединяет эти строительные блоки в инновационные компоненты, которые можно использовать и повторно использовать в веб-каналах и мобильных каналах (например, в рекомендациях по продуктам). В-третьих, ИТ-отделы используют общекорпоративную веб-платформу и платформу мобильного развертывания для быстрого внедрения успешных инноваций на всех устройствах, рынках и брендах. Например, один из действующих операторов достиг семикратного ускорения вывода на рынок за счет объединения семи веб-платформ в одну.
6. Масштабируемая облачная инфраструктура. Быстрый выход на рынок и масштабирование для удовлетворения растущего потребительского спроса требуют экономичных операций инфраструктуры и эластичной облачной инфраструктуры.
7. Высококачественные интегрированные данные. Сложные технологии, такие как системы рекомендаций, требуют высококачественных данных, которые не загрязняются, обслуживаются бизнесом и интегрированы в единый набор данных. Одно из решений — запустить совместную бизнес-программу ИТ, которая определяет размер поставленной на карту ценности, определяет приоритетные данные, измеряет качество данных и согласовывает меры по устранению загрязнения данных.Осуществив этот процесс, один инвестиционный банк, например, выявил потенциальную выгоду в размере 800 миллионов долларов от улучшения своих данных. Результатом стало совместное предприятие между операциями и ИТ и введение структуры ценообразования на основе услуг, которая наказывала продолжающееся использование загрязненных устаревших источников данных, чтобы стимулировать переход к чистым «золотым источникам».

Двухскоростная трансформация ИТ

Любая программа по переосмыслению ИТ должна быстро принести пользу бизнесу.Однако быстрое преобразование всей ИТ-функции в большинстве организаций практически невозможно, учитывая масштаб требуемых изменений. Вместо этого, как упоминалось ранее, наиболее успешные преобразования используют двухскоростной подход, создавая новую высокоскоростную ИТ-функцию, которая находится рядом с унаследованной ИТ-функцией. При таком подходе высокоскоростная ИТ-функция фокусируется на одной или двух важных бизнес-областях. Подобное сужение области применения позволяет заново изобрести ИТ для этих более ценных областей в течение 18 месяцев, а затем масштабировать на остальные ИТ.

Одно финансовое учреждение Великобритании приняло этот подход для своих сфер онлайн-банкинга и обслуживания клиентов. Банк открыл новый офис развития с культурой стартапов и ценностным предложением, предназначенным для привлечения лучших ИТ-талантов. По мере того как новые разработчики обладали необходимыми навыками, компания перешла к гибкой работе и быстрым выпускам. Новая стабильная сервисная архитектура замаскировала базовую сложность, позволяя ИТ-специалистам быстро внедрять новые функциональные возможности, ориентированные на клиентов. Наконец, высокоскоростная функция создала новый масштабируемый стек инфраструктуры, который позволил ему быстро выделяться и масштабироваться в соответствии с новым спросом.Всего 18 месяцев спустя банк начал применять эти уроки в оставшейся части своей ИТ-функции.

Мы обнаружили, что в основе успешных преобразований при двухскоростном подходе лежат три важных действия:

Объедините образ мышления стартапа с корпоративной подотчетностью

Двухскоростные ИТ-функции могут разрушить высокоскоростные и устаревшие ИТ-организации. Например, в одной европейской компании отсутствие тщательного управления и единого подотчетного ИТ-директора привело к тому, что критически важные проекты, охватывающие как новые, так и устаревшие ИТ-функции, стали нескоординированными и приводили к задержкам: крупные перебои в работе длились часами, в то время как каждая функция требовала, чтобы другая подотчетна ; мобильные приложения томились в магазине приложений, потому что ответственность за их поддержание была неясной; и процесс сортировки бизнес-спроса был слабым, что приводило к неожиданным задержкам и задержкам.

Начальный образ мышления высокоскоростной организации необходимо дополнить тщательно разработанными структурами подотчетности и управления. Должен быть один подотчетный ИТ-директор, курирующий обе ИТ-функции. Общие элементы унаследованных и высокоскоростных ИТ-функций, такие как распределение бюджета, совместные проекты, обслуживание и служба поддержки, должны разрабатываться с осторожностью. Одна австралийская компания, например, потребовала, чтобы любой проект, охватывающий обе ИТ-функции, был укомплектован «командой спецназа» с обеих сторон.И, наконец, хотя высокоскоростная функция требует мышления стартапа, она требует прочного корпоративного управления с соответствующими сдержками и противовесами в отношении управления спросом, архитектуры и управления выпусками.

Сбалансируйте ИТ-портфель

Функция высокой скорости быстро приносит бизнес-выгоды, но ограничивается одной или двумя сферами деятельности, на которых она сосредоточена. ИТ-директорам необходимо предвидеть более сложные проекты в других сферах бизнеса — например, внесение фундаментальных изменений в бэк-офисные системы мэйнфреймов для поддержки новых моделей ценообразования — и начинать их задолго до выполнения высокоскоростной функции.

Сделать информационные технологии главным приоритетом бизнеса

Другого способа добиться этого нет: генеральный директор и вся исполнительная команда должны сделать переосмысление ИТ одним из главных приоритетов своего бизнеса. Преимущества цифровых технологий и потенциальные риски неудач делают необходимым, чтобы они формировали программу и контролировали ее. Важнее всего то, что ИТ-директора должны на раннем этапе заручиться поддержкой бизнес-лидеров, составив дорожную карту, которая быстро принесет пользу. Если этого не произойдет, руководители предприятий могут отклонить программу позже, когда увидят, что их другие проекты отложены, а расходы отвлечены.

---

Традиционные компании, конкурирующие в цифровом мире, часто предъявляют беспрецедентные требования к своим ИТ-функциям, которым трудно поспевать. Мы считаем, что использование двухскоростного подхода может быстро превратить ИТ в источник конкурентного преимущества, но для этого необходимо, чтобы высшее руководство сделало преобразование приоритетным. Награды очевидны для тех, кто это сделает: традиционные компании получат больше возможностей для конкуренции с цифровыми злоумышленниками, и они начнут длительный процесс переосмысления ИТ.

операций по оцифровке | Операции | McKinsey & Company

Индекс зрелости операционных моделей следующего поколения: Опрос, который позволяет организациям быстро оценить сильные стороны и возможности по 16 ключевым возможностям в рамках трех столпов, которые имеют решающее значение для успешного переосмысления операционных моделей с целью адаптации к следующему нормальному уровню.

Автоматизация 20/20: Инструмент, оценивающий четыре ключевых аспекта, влияющих на успешное внедрение автоматизации.Мы сотрудничаем с нашими клиентами, чтобы анализировать результаты, сравнивать их эффективность с другими организациями и определять приоритеты рекомендуемых мероприятий, которые могут иметь наибольшее потенциальное воздействие.

Trace: Инструмент, помогающий организациям повысить производительность за счет ускорения перехода к операциям на базе технологий. Он включает в себя новый набор инструментов анализа процессов для диагностики, обнаружения, мониторинга и преобразования процессов.

Hyperscience: Программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, которое обеспечивает лучшие в своем классе возможности автоматизации обработки документов, позволяя клиентам перепроектировать сквозные процессы, включающие обработку документов; добавить интеллектуальную обработку документов к существующим возможностям цифровых технологий, аналитики и автоматизации; и комплексно решать задачи обработки документов в масштабах всего предприятия.Решение разработано Hyper Labs в сотрудничестве с McKinsey.

Академия McKinsey: Центр передового опыта по наращиванию потенциала, который помогает организациям наращивать возможности в масштабе для стимулирования изменений. Наши программы охватывают лидерство, исполнение и функциональные навыки. Мы работаем с организациями, чтобы способствовать развитию культуры обучения на протяжении всей жизни.

Go & See посещений: Возможность для руководителей поучиться у коллег, более продвинутых в пути, по таким темам, как внедрение новой цифровой стратегии, гибкость масштабирования, данные и аналитика или переосмысление пути клиента.

Экскурсии по погружению в ИИ: Экскурсия для руководителей, чтобы получить полное представление об экосистеме ИИ, обучаясь у ведущих отраслевых экспертов из академических кругов, исследовательских аналитических центров, венчурного капитала и компаний различного масштаба — от начинающих компаний новые передовые варианты использования для продвинутых организаций, завершивших преобразования.

.

Leave a comment Cancel reply