Ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»: как исправить
Компания Apple заботится о безопасности данных пользователей, и с целью защиты информации на всех iOS устройствах имеется возможность установить пароль. Его ввод можно настроить при каждой разблокировке девайса или через определенный временной интервал его бездействия. Установив пароль, владелец iPhone, iPad или iPod может его забыть. Предусмотрев это, компания Apple предлагает пользователям 6 раз попробовать ввести верный пароль. Если ни одна из попыток не будет удачной, устройство заблокируется, а пользователь увидит сообщение, что вновь попробовать ввод пароля он сможет только через определенное время. Ошибившись еще 4 раза, появится надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Восстановление iPhone или iPad
Компания Apple рекомендует при возникновении ошибки «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes» выполнить восстановление устройства. Это возможно сделать с сохранением данных в том случае, если ранее с помощью iTunes создавались резервные копии. В ситуациях, когда это не делалось, восстановить iPhone или iPad после неправильных вводов паролей и возникновения ошибки можно будет только с потерей данных.
Чтобы восстановить iPhone после десяти ошибочных вводов паролей, необходимо сделать следующее:
- Подключить смартфон к компьютеру, используя оригинальный USB-кабель. Важно: Подключать необходимо к компьютеру, который ранее был синхронизирован с устройством через iTunes. При подключении заблокированного устройства к новому для него компьютеру, появится предложение ввести пароль от девайса;
- После подключения заблокированного iPhone к компьютеру, запустится приложение iTunes. Если это не случилось автоматически, запустите программу вручную;
- Начнется процесс синхронизации между iTunes и iPhone, в результате которого будет создана резервная копия. Обратите внимание, что данная резервная копия будет защищена забытым паролем, поэтому использование ее для восстановления смартфона нецелесообразно;
- Когда синхронизация iPhone с iTunes завершится, необходимо нажать «Восстановить iPhone»;
- Во время восстановления устройства появится возможность выбрать пункт «Восстановить из копии iTunes» или «Восстановить из копии iCloud».
- В зависимости от того, где у вас имеется резервная копия устройства до момента установки пароля, выполните восстановление из этого источника. Если резервной копии нет, то iPhone будет загружен без пользовательских данных.
После выполнения процедуры восстановления устройства пароль будет сброшен, и появится возможность вновь пользоваться iPhone или iPad.
Удаленный сброс пароля на iPhone и iPad
Еще один действенный способ избавиться от ошибки «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» — это выполнить его удаленный сброс. Это возможно сделать, если на устройстве до возникновения проблемы была активирована функция «Найти iPhone». Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию.
Сбросить пароль на iPhone при помощи сервиса можно с любого компьютера, планшета, смартфона и прочих гаджетов с выходом в интернет.
- Перейти на страницу поиска устройства в iCloud и авторизоваться через Apple ID, к которому оно привязано;
- Далее в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad, пароль которого необходимо сбросить;
- Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad», после чего подтвердить свои намерения.
Вся информация с устройства будет удалена и ошибка «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» исчезнет. Появится возможность восстановить девайс из имеющихся копий или настроить его как новое устройство.
Дополнительные попытки ввода пароля на iPhone или iPad
Если на экране появилась ошибка «iPhone (iPad) отключен, подключитесь к iTunes», имеется возможность ее обойти и получить еще 10 попыток ввести пароль.
- На компьютере, к которому ранее подключалось заблокированное устройство, необходимо запустить iTunes;
- После этого к нему следует подключить смартфон или планшет;
- Далее в нижней части iTunes будет доступна кнопка «Синхронизировать» — нажмите на нее;
- Запустится процесс синхронизации, и до того как он будет завершен, его необходимо остановить и отменить, нажав на крестик;
- Далее отключаете устройство от iTunes, и вновь появляется возможность попробовать 10 раз ввести пароль до того, как он будет заблокирован.
- Важно: Данный способ работает не на всех версиях операционной системы iOS.
Если сбросить попытки ввода пароля получилось указанным способом, делать это можно до бесконечности, из раза раз повторяя описанные выше шаги и получая 10 дополнительных попыток ввода пароля.
Загрузка…iPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать
Эта инструкция описывает что делать, если iPhone отключён и выводит сообщение «попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута» (5-15-60 минут) или «подключитесь к iTunes». Вы узнаете сколько раз можно вводить пароль неверно, чтобы избежать блокировки устройства.
Описанные ниже действия заставят ваше устройство снова нормально работать. Инструкция подходит для iPhone и iPod touch.
Что значит iPhone отключён
Это всегда означает одно — iPhone заблокировался после неправильного ввода пароля, чтобы защититься от возможной попытки взлома.
Существует 4 повода для отключения:
- Вы ошиблись с вводом пароля несколько раз подряд.
- Ребёнок заблокировал iPhone — это один из наиболее часто встречающихся случаев. Как только телефон попадает в маленькие ручки, они незамедлительно начинают тыкать пальцами в экран, что приводит к отключению смартфона.
- Устройство может пытаться разблокировать себя самостоятельно лёжа в кармане. Достаточно лёгкого касания экрана чтобы он включился. Такими же случайными касаниями осуществляется ввод кода.
- Кто-то целенаправленно подбирал код-пароль пока смартфон был вне зоны вашего внимания.
Apple принимает меры по защите личных данных пользователей. Одной из них является блокировка устройства после нескольких неверных попыток ввода пароля для предотвращения его обхода путём перебора комбинаций цифр.
Этот метод взлома называется Брутфорс (Brute force), что в переводе означает «полный перебор». Чтобы воспрепятствовать этому методу взлома Айфона, iOS намеренно ограничивает количество попыток ввода.
При этом на экране появляется сообщение «iPhone отключён попытайтесь снова, когда пройдёт 1 минута».
Сообщение может содержать разное количество минут: 1, 5, 16 или 60. На сколько блокируется iPhone зависит от того, сколько попыток ввода пароля было использовано:
- 5 неправильных попыток ввода пароля подряд — отключение на 1 минуту.
- 7 неправильных попыток подряд — попытайтесь снова через 5 минут.
- 8 попыток подряд и увидите сообщение «Айфон отключён повторите через 15 минут».
- 9 попыток подряд — блокировка на 60 минут.
- Если ввести неверный пароль 10 раз телефон полностью блокируется выводя сообщение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes» (как разблокировать устройство в этом случае описано ниже).
Не доводите до 10 раза, лучше подождать пока таймер сбросится и попытаться ввести код по новой. Это проще, чем реанимировать заблокированное устройство.
Если не можете вспомнить код-пароль, придётся стереть с телефона все данные, включая настройки. Если вы не делали резервных копий данных через iCloud или iTunes, они будут утеряны.
Попытайтесь снова через 15 минут
Первое, что делать если заблокировался Айфон при вводе неверного кода менее 10 раз — подождать указанное на экране время. Сообщение на экране «Айфон отключен повторите через 15 минут» отсчитывает время каждую минуту, поэтому вы можете видеть сколько минут осталось ждать.
Несмотря на отключение iPhone, он позволяет совершать вызовы на номера экстренных служб. Для этого нажмите кнопку SOS внизу экрана.
Пока не истечёт указанное на экране время код ввести нельзя. Дождитесь окончания обратного отсчёта: телефон обновляет сообщение на экране каждую минуту, после чего введите верный пароль.
По истечении периода ожидания экран изменится на привычную цифровую клавиатуру, и вы сможете повторить попытку ввода. Будьте внимательны: если вы снова ошибётесь, то опять перейдёте к периоду ожидания.
В дальнейшем старайтесь вводить правильный код с первой попытки, дабы избегать блокировки устройства.
Как сбросить счётчик оставшихся минут
Если под рукой есть доверенный компьютер, который вы ранее связали с отключённым Айфоном, можно подключить их через провод и синхронизировать. Тем самым сбросив счётчик минут в сообщении «попытайтесь снова, когда пройдёт X минут».
После нажатия кнопки счётчик минут будет обнулён и вы можете ввести корректный код-пароль. При этом необязательно дожидаться окончания синхронизации, можно прервать её сразу после начала.
К сожалению, заблокированный телефон это не оживит.
Разблокировка через iTunes
Если ввести неверный код 10 раз телефон блокируется, выводя на экран сообщение «iPhone отключён подключитесь к iTunes».
iPhone заблокировался и просит подключиться к iTunesВ этом случае не остаётся ничего, кроме как удалить пароль. При этом вы потеряете все данные на телефоне, которые потом можно будет восстановить из резервной копии. Вы ведь её делали?
Если iPod или iPhone заблокирован, а вы забыли пароль, подключитесь к iTunes и сбросьте его через стирание устройства. Инструкция ниже поможет это сделать.
Для этого понадобится программа iTunes — это бесплатная многофункциональная программа, которая умеет работать с устройствами Apple. На компьютерах Mac она установлена по умолчанию. Если у вас её нет или вы работаете на Windows, загрузите по ссылке с официального сайта Apple.
Если у вас установлена maсOS Catalina, то Айтюнс не нужен. Для Windows и более ранних версий операционной системы macOS он будет необходим.
Если компьютера нет, можно попросить помощи у друзей или обратиться в ближайший сервисный центр Apple, где помогут специалисты.
Также понадобится кабель для соединения смартфона с компьютером. По Wi-Fi стереть Айфон не получится, только через провод. Поскольку интерфейсы разных Айфонов и ноутбуков отличаются (USB, USB-C или lighting), может потребоваться переходник.
Ниже приведена простая инструкция как разблокировать iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, Xs, Xr, 11 и все их S, Plus, Pro, Max версии.
Шаг 1 — ввод телефона в режим DFU
Про режим DFU мы уже рассказывали, но повторимся. Убедитесь, что ваше устройство НЕ подключено к компьютеру и делайте так:
- iPhone 8, X, Xs, Xr, 11 — нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его для выключения устройства. После выключения нажмите боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру, зажмите боковую кнопку до момента запуска режима восстановления.
- iPhone 7, iPod touch 7-го поколения — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите Айфон, зажмите кнопку уменьшения громкости, подключите его к компьютеру. После этого зажмите кнопку уменьшения громкости до открытия откроется экрана режима восстановления.
- iPhone 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6-го поколения или младше — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.
Шаг 2
Если у вас установлена maсOS Catalina и выше, то открываете Finder и находите своё устройство в левом меню. Для всех остальных операционных систем запускаете программу iTunes, в левом меню находите свой телефон или планшет.
В появившемся диалоговом окне выбираете «Восстановить» (обновление не поможет).
Программа Finder или iTunes начнёт загрузку программного обеспечения для Айфона: загрузка занимает до 15 минут. После этого iPhone будет автоматически обновлён до последней версии iOS, что сотрёт с него все данные, включая код-пароль.
Перед вами будет лежать фактически новое устройство, готовое для настойки и восстановления данных из резервной копии.
Существует радикальная мера защита от перебора паролей, которая отключена в iOS по умолчанию. Она стирает с телефона все данные, если ввести код разблокировки 10 раз подряд. Для активации зайдите в «Настройки», выберите «Touch ID и пароль» (или «Face ID и пароль»), затем введите код. Прокрутите в самый низ экрана, где увидите переключатель с надписью «Стирание данных». Не используйте эту опцию, если вы периодически забываете код.
Неизвестная ошибка при подключении к iTunes
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Айфон не подключается к iTunes и выдаёт с ошибку 0xe8000015 при заблокированном телефоне. Причин её появления может быть несколько:
- Проблема в кабеле, которым вы соединяете iPhone и компьютер – попробуйте использовать другой порт или кабель.
- Старая версия Айтюнс — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
- На Windows откройте «Диспетчер устройств» —> «Контроллеры USB», щёлкните правой кнопкой мыши по Apple Mobile Devices USB Driver, обновите его, перезагрузите компьютер.
- Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является следствие конфликта программного обеспечения.
Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите телефон через «Найти iPhone» в iCloud.
Как разблокировать Айфон через iCloud
Если у вас есть другое устройство, подключённое к тому же Apple ID, что и отключённый телефон, проще использовать для стирания функцию «Найти iPhone» или приложение Локатор. Использовать Локатор можно только на устройствах с macOS или iOS, подключённых к одному Apple ID, что и заблокированный телефон.
Чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud необходимо зайти на сайт icloud.com, войти в свою учётную запись.
Далее выбираете меню «Найти iPhone» и нужный телефон, после чего жмёте «стереть iPhone».
Через несколько минут ваш телефон будет сброшен до заводских настроек и можно будет им пользоваться после ввода Apple ID.
Теперь вы знаете почему iPhone просит подключиться к iTunes и что делать в этой ситуации. Если что-то непонятно — задайте вопросы в комментариях.
Чтобы не сталкиваться с разблокированием Айфона в будущем, стоит быть внимательнее при вводе кода доступа либо отключить использование пароля (из соображений безопасности мы против этого варианта).
Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.
Что делать, если iPhone отключен, подключитесь к iTunes
Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.
Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes
Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.
Способ 1. Через iTunes для удаления пароля
Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.
Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.
Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.
Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».
Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»
Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:
Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».
Tenorshare 4uKey — это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone / iPad без пароля. Это самый эффективный и простой способ исправить отключенный iPhone без резервного копирования iTunes.
Загрузите и установите Tenorshare 4uKey на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.
Шаг 1. Запустите Tenorshare 4uKey и подключите iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2. После того, как 4uKey распознает ваше устройство, вы можете нажать «Старт», чтобы удалить код доступа iPhone.
Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.
Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «Начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.
Шаг 5. Весь процесс занимает несколько минут. Пожалуйста, держите устройство подключенным к процессу восстановления системы.
Шаг 6. Когда код доступа iPhone успешно удален, вы можете настроить свой iPhone как новый, включая код доступа, сенсорный идентификатор и идентификатор лица.
Iphone отключен подключитесь к itunes без компьютера – Тарифы на сотовую связь
744 пользователя считают данную страницу полезной.
Информация актуальна! Страница была обновлена 16.12.2019
Компания «Эппл», которая была основана в Америке, занимается производством качественной продукции. Огромной популярностью пользуется смартфон компании под названием iPhone. В нем собраны разнообразные функции, помогающие жизни современного человека. Благодаря оптимизации и особенностям операционной системы работать с подобным устройством – одно удовольствие. Одновременно с этим у владельцев айфонов возникают некоторые проблемы. К примеру, не всем понятно, как реализовывать те или иные функции. Некоторые ошибки и неполадки в работе гаджета способны поставить в тупик.
Сегодня речь пойдет о весьма распространенной ошибке. При определенных обстоятельствах пользователи видят сообщение типа «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать устройство в данном случае? Что потребуется сделать для воплощения задумки в жизнь? Первым делом предстоит узнать, почему возникает подобная неполадка.
Причины сбоя
Как правило, основным источником проблем с гаджетами становится человеческий фактор. Столкнуться с упомянутым выше сообщением рискуют особо забывчивые пользователи.
Дело все в том, что айфон подразумевает работу абонента в специальном аккаунте. Он называется AppleID. Для авторизации необходимо ввести логин (идентификатор), а также пароль доступа к устройству. Если неправильно воспользоваться имеющимися данными, то человек увидит надпись на экране: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать 4S или любую другую модель устройства? Важно уяснить, что все айфоны будут вести себя одинаково. Поэтому на все устройства распространяются одинаковые советы и рекомендации.
Иногда причиной ошибки становится кража смартфона. Недоброжелатели пытаются получить доступ к устройству, но после неудачных попыток появляется изучаемое сообщение. Вообще, подобная ошибка возникает на всех «яблочных» устройствах. Она не должна вызывать панику.
Во избежание проблем рекомендуется записывать пароль от Apple >
Правильный пароль
Следует отметить, что пользователь не сразу увидит надпись «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать гаджет? Задумываться об этом придется только после того как владелец несколько раз неправильно введет пароль от устройства. Любая система позволяет пользователям ошибаться. Поэтому шанс вспомнить «пассворд» у владельца айфона есть.
Отсюда следует, что можно сесть и вспомнить данные для авторизации в системе смартфона. Вполне вероятно, что правильная комбинация просто забыта. Вспомнить реальный пароль – это единственный метод разблокировки, который не требует дополнительных манипуляций. Во всех остальных случаях придется прибегнуть к аппаратной помощи.
На сегодняшний день, как уже было сказано, не сразу возникает сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать iOS 9 или любую другую? Задумываться об этом можно только тогда, когда абонент неправильно ввел пароль несколько раз. Если точнее, то количество попыток равно 6-10 (в зависимости от ОС).
Прошивка и блокировка
Следует обратить внимание, что прошивка смартфона играет немаловажную роль для разблокировки айфона. Дело все в том, что условно ее можно разделить на несколько типов. Первый имеет определенную продолжительность блокировки экрана перед очередным введением пароля. Второй – увеличивает продолжительность блокировки на определенное количество времени после каждой ошибки. Последний тип прошивки считается наименее привлекательным. Он имеет ограниченное число попыток введения пароля, после чего выводит на дисплей сообщение: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон?
Из всего вышесказанного следует, что немаловажным моментом является тип прошивки устройства. Помимо этого важную роль будет играть необходимость сохранения данных. Если не хочется потерять сведения на смартфоне, лучше попытаться вспомнить пароль. Иначе придется изрядно постараться для разблокировки устройства. Что же делать, когда пользователь видит надпись «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать 4S или любой другой смартфон? Если данные не важны, можно просто осуществить сброс настроек. Обо всем этом будет рассказано далее.
Сброс попыток
Настоящий владелец смартфона вряд ли сможет забыть пароль, выданный для использования «яблочной» продукции. Если всех предложенных попыток было мало, а абонент до сих пор тешит себя надеждой о том, что он сможет вспомнить код доступа к смартфону, можно попытаться осуществить сброс счетчика попыток.
Данный метод не разблокирует телефон. Он просто позволит владельцу подобрать пароль к айфону вручную. Не самый легкий, но вполне реальный шанс разблокировки гаджета без потери данных!
Каким образом осуществляет сброс попыток при сообщении «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать мобильное устройство? Для этого потребуется:
- Подключить смартфон к компьютеру при помощи специального кабеля.
- Включить iTunes. Желательно, чтобы ранее пользователь работал с айфоном через приложение.
- Нажать на обнаруженный смартфон и выбрать функцию «Синхронизировать».
- Во время синхронизации закрыть процесс. Для этого необходимо нажать на крестик около полосы прогрузки.
Готово! Количество попыток для введения пароля iPhone восстановлено. Такой вариант, как уже было сказано, хорошо помогает тогда, когда есть шанс на то, что человек вспомнит пароль.
Резервная копия
На экране телефона возникло сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать без потери данных, если пароль так и не удалось вспомнить?
Предложенный далее метод актуален только тогда, когда владелец делал резервную копию при помощи iTunes. Если же он пренебрег подобной возможностью, то восстановить информацию на телефоне не получится. Придется проводить разблокировку со сбросом данных.
Восстановление резервной копии проводится следующим образом:
- Смартфон подключить к компьютеру. Для данной задумки рекомендуется использовать провод.
- Запустить iTunes. Подождать, пока аппарат будет определен в приложении.
- Зайти во вкладку «Общие». Нажать на кнопку «Восстановить iPhone. «.
- Выбрать копию для восстановления данных.
Как правило, после данных действий система вновь запросит пароль от устройства. Поэтому метод хорош тогда, когда абонент сбросил настройки смартфона, а затем вспомнил тайную комбинацию.
Сброс пароля
Человек столкнулся с предупреждением «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать без компьютера? Если гаджет еще не успел отключиться, рекомендуется произвести сброс пароля. Но без ПК воплотить задумку в жизнь не получится.
Сбросить пароль предлагается следующим способом:
- Подключить мобильный телефон к компьютеру при помощи провода.
- Нажать на кнопку «Домой» и подождать некоторое время. Через несколько секунд смартфон перейдет в режим Recovery Mode.
- Запустить iTunes. Нажать на «Ок», затем на «Проверить».
- Произойдет сканирование системы. Далее необходимо нажать на «Восстановить и обновить». При предупреждении ОС кликнуть по «Принимаю».
Данный способ сбросит все настройки смартфона до заводских. Теперь можно вернуть информацию пользователя при помощи резервной копии.
Оказывается, не так страшно предупреждение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать телефон в данном случае? Об этом уже было сказано. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется отнести устройство в сервисный центр. На самом деле каждый пользователь способен восстановить айфон после его блокировки. Но данные сохранить можно лишь при наличии резервной копии.
Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.
Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes
Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.
Способ 1. Через iTunes для удаления пароля
Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.
Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.
Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.
Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».
Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»
Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:
Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».
Tenorshare 4uKey – это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone / iPad без пароля. Это самый эффективный и простой способ исправить отключенный iPhone без резервного копирования iTunes.
Загрузите и установите Tenorshare 4uKey на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.
Шаг 1. Запустите Tenorshare 4uKey и подключите iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2. После того, как 4uKey распознает ваше устройство, вы можете нажать «Старт», чтобы удалить код доступа iPhone.
Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.
Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «Начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.
Шаг 5. Весь процесс занимает несколько минут. Пожалуйста, держите устройство подключенным к процессу восстановления системы.
Шаг 6. Когда код доступа iPhone успешно удален, вы можете настроить свой iPhone как новый, включая код доступа, сенсорный идентификатор и идентификатор лица.
Очередь просмотра
Очередь
- Удалить все
- Отключить
YouTube Premium
Хотите сохраните это видео?
Пожаловаться на видео?
Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.
Понравилось?
Не понравилось?
Текст видео
Из этого видео вы узнаете, что делать, если ваш айфон пишет «iPhone отключен, подключитесь iTunes».
Я расскажу, как снять блокировку iPhone после многократного ввода неправильного пароля.
Если телефон привязан к iCloud (Apple ID), и вы не помните его, то программными методами его разблокировать НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ! Только обращаться в Apple(если остались чек и коробка).
Если вас интересуют СИМ-КАРТЫ с «приватными», дешевыми тарифами на интернет и связь, то напишите Николаю в ВК: https://vk.cc/9igtPx
Разблокировать айфон мы будем путём перепрошивки (ПОЛНОГО сброса телефона), так что при использовании данного метода вся информация на нём будет стёрта. Будьте внимательны.
Я разблокировал iPhone 5, модель а1429, но способ прошивки будет работать для всех устройств Apple – iPhone 4,5,6,7, а также iPad.
iPhone отключен подключитесь к iTunes: как разблокировать
Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.
Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.
Защита от brute force
На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.
- Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.
- Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.
- Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.
Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.
Разблокировка
Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.
Использование резервной копии
Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.
- Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.
- Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.
- Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.
Режим восстановления
Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.
- Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.
- Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.
- Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.
- После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.
- Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.
В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.
Автоматическое стирание
При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.
- Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.
- Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.
- Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.
При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.
Возможные проблемы
Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.
«Найти iPhone»
Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.
Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.
iTunes не распознает iPhone
В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.
- Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.
- Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.
В заключение
Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.
Видеоинструкции
Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.
Как разблокировать iphone не подключаясь к itunes. IPhone отключен подключитесь к iTunes что делать: метод второй
При покупке чаще всего мы выбираем надежные устройства, однако в процессе пользования часто сталкиваемся со всевозможными ошибками. Одни вызваны программными сбоями, а другие некорректным пользованием. Обыкновенно на экране высвечивается: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», — если несколько раз неправильно был введен код доступа, который убирает блокировку экрана.
Как установить пароль на iPhone
Практически все мобильные устройства для безопасности оснащены возможностью защитить личную информацию от чужих рук, в том числе и гаджеты на iOS. В настройках устройства, для того чтобы появилась возможность установить защиту, предусмотрена вкладка «Защита паролем». Там вы сможете задать любую конфигурацию защиты, например, установить промежуток времени, по истечении которого устройство блокируется. Интересной функцией является возможность самоуничтожения устройством всех данных, если пароль введен неправильно 10 раз. Однако не рекомендуется пользоваться этой функцией тем, у кого в устройстве сохраняется масса необходимой информации. Этот пункт меню появился на iPhone 5, в прошивке iOS операционной системы версии 7.1, которая появилась в марте 2014 года.
Что происходит, когда пароль введен неправильно. «iPhone отключен, повторите через час»
Для того чтобы правильно определить алгоритм действий, необходимо посмотреть на практике, что будет, если ввести пароль неправильно. Данные ниже приведены для устройства iPhone 5 с прошивкой 7.1.
- После 6 неверных вводов устройство выдает сообщение о том, что необходимо попробовать ввод через минуту.
- После 9 ошибочных введений кода устройство будет временно заблокировано на 1 час. Сообщение будет выглядеть так: «iPhone отключен, повторите через час».
Практически на всех устройствах установлен лимит попыток, он может быть разный. Зависит количество попыток от модели и типа устройства. Как только лимит будет окончательно исчерпан, вы увидите на экране следующую надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Многие начинающие пользователи переживают, что работоспособность устройства восстановить будет сложно или невозможно.
Каким образом можно обнулить счетчик ввода пароля
Если у вас не сделаны заранее резервные копии данных, то для того, чтобы сохранить информацию, необходимо подобрать пароль вручную. Обойти заданный лимит возможно при помощи обнуления попыток ввода пароля. Итак, устройство пишет: «Подключитесь к iTunes», а полное форматирование и возврат к заводским установкам невозможны из-за того, что в памяти хранится уникальная или важная информация. Наиболее часто пользователи не хотят терять данные с планшета, на котором появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». В этом случае необходимо подключить устройство к настольному компьютеру и сбросить счетчик ввода пароля.
Как установить iTunes
Для того чтобы скачать установщик программного обеспечения для работы с устройством через персональный компьютер, необходимо зайти на официальный сайт компании-производителя Apple. Там можно скачать самую последнюю версию ПО, в которой исправлены все ошибки и добавлены самые новые сервисы. Установить эту программу можно как на Mac, так и на Windows, а распространяется она совершенно бесплатно. Для начала скачивания необходимо нажать на кнопку «Загрузка». По окончании, если вы не хотите по умолчанию прослушивать музыку через iTunes, то необходимо перед завершением работы с установщиком снять маркер с соответствующего пункта.
Проблемы синхронизации с iTunes
Необходимость восстановления доступа к устройству может возникнуть в любой момент вне дома, далеко от компьютера, с которым уже была проведена синхронизация гаджета. Откат счетчика ввода пароля, как уже упоминалось выше, происходит при помощи iTunes. Обыкновенно к этому способу обращаются после появления сообщения: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если на настоящий момент доступ к своему ПК невозможен, то можно попробовать установить соединение с другим. При подключении к копии iTunes, с которой ранее гаджет не был синхронизирован, вы увидите уведомление с просьбой разрешить доступ компьютеру к информации, сохраненной в памяти устройства. После того как вы разрешите доступ, программа попробует провести синхронизацию, но для её успешного завершения необходимо откликнуться на самом смартфоне или планшете. В том случае, когда на экране сообщение, что iPhone отключен, сделать отклик с него невозможно. Так как в вашем случае это невозможно, то быстро восстановить доступ к устройству возможно, только когда устройство определяется в программе или произведя полный сброс (в этом случае информация будет утрачена).
Как сбросить счетчик паролей, если устройство определяется
Для начала, как и в первом описанном случае, необходимо подключить устройство к своему настольному ПК и запустить на нем программу iTunes. Для подключения используйте кабель, который поставляется в комплекте. В некоторых случаях надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» может исчезнуть сразу после авторизации устройства в программе, других манипуляций в этом случае проводить не нужно. Если этого не произошло, то необходимо продолжить работу. Чтобы взаимодействовать с программой было удобнее, необходимо включить левую После установки соединения на этой панели появится изображение телефона, а также основная информация о нем. Правой кнопкой мыши нажимаете на картинку, символизирующую устройство, и из контекстного меню выбираете «Синхронизировать». О начале процесса синхронизации вас известит верхняя панель, на ней появится полоса и сообщение о запуске процесса. Однако дожидаться окончания не нужно, и синхронизацию необходимо отменить, нажав на крестик. Обыкновенно после данной процедуры возможно заново начинать подбор пароля. Аналогично можно поступить с планшетом, если на нем появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes».
Сколько раз можно сбрасывать счетчик
Проводить процедуру можно любое количество раз. Пользователями проверено, что сброс происходит при любом взаимодействии гаджета с iTunes. По истечении количества попыток можно снова подключать устройство к компьютеру и производить сброс счетчика. Тем, что «Айфон» просит подключиться к iTunes, производитель нам подсказывает решение проблемы забытого пароля. Если вы хотя бы смутно помните, какой был пароль, или надеетесь его быстро вспомнить, то этот способ вам подойдет. Однако если пароль вспомнить через продолжительное время так и не удалось, необходимо прибегнуть к полному сбросу устройства. Если у вас есть то после сброса можно восстановить информацию.
Резервное копирование данных
Создать копию информации с любого гаджета возможно двумя путями:
- Через приложение в самом устройстве iCloud.
- С помощью iTunes.
Для первого способа вам понадобится зарегистрировать аккаунт Apple ID, храниться информация будет на «облачном» сервере. Синхронизировать с ним устройство возможно лишь при помощи авторизации в приложении. Для того чтобы хранить копию информации в программе iTunes, необходимо синхронизировать с ним устройство. Данную процедуру владельцам разработчики рекомендуют делать периодически, чтобы информация в компьютере была актуальной. В случае если iPhone отключен и необходимо его восстановление, данные не будут окончательно утрачены.
Перевод устройства в режим DFU
Device Firmware Update Mode — режим отладки устройства, в нем возможно восстановить заводские установки устройства. При переходе в данный режим возможно установить операционную систему устройства с нуля. В инструкциях по восстановлению работоспособности устройства, если «Айфон» просит подключиться к iTunes, часто упоминается об этом режиме.
Для перехода в режим восстановления необходимо проделать следующие манипуляции:
- Подключить устройство к ПК и запустить iTunes.
- Нажать кнопку питания и удерживать её в этом положении несколько секунд.
- После чего, продолжая удерживать кнопку питания, нажмите Home и некоторое время держите их вместе.
- Примерно через 10 секунд отпустите кнопку питания, а Home продолжайте держать еще некоторое время.
Если все манипуляции произведены правильно, то в программе iTunes высветится сообщение о том, что обнаружено устройство в или восстановления.
Как восстановить доступ к устройству с помощью восстановления
Многие пользователи устанавливают пароль на свое Apple-устройство, чтобы защитить находящиеся на нем файлы. Но если позабыть пароль разблокировки и прописать его несколько раз неправильно, то защита устройства применит меры безопасности и заблокирует доступ к активации телефона или планшета на некоторое время.
Почему появляется ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes»
Если вы используете неточный пароль разблокировки три раза подряд, то получите уведомление о том, что ваш телефон или планшет отключен, а повторить попытку ввода пароля можно будет не раньше чем через одну минуту.
Повторная попытка будет доступна через 1 минуту
При следующих попытках ввести неверный пароль, будут ввязываться аналогичные ограничение, но время до получения новой возможности ввести пароль будет постоянно увеличиваться. Дело может дойти до того, что придется ждать 1–2 часа, чтобы еще раз попробовать ввести пароль.
Повторная попытка будет доступна через час
Когда лимит неправильных вводов будет превышен окончательно, вы увидите сообщение с просьбой подключить устройство к iTunes. То есть, ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes» активируется в том случае, если устройство пытались разблокировать при помощи неверного пароля слишком много раз. Возникнуть такая ситуация может в том случае, если вы забудете правильный пароль, или дети доберутся до телефона и, играя, превысят лимит ввода неправильных паролей.
Для разблокирования устройства необходимо подключиться к iTunes
Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон
Если вы заранее не создавали резервную копию хранящихся на устройстве данных через iTunes, то у вас остается один выход — подбирать пароль вручную до тех пор, пока не вспомните правильный. Чтобы каждый раз не ждать, пока устройство даст доступ к вводу пароля после очередной блокировки, можно обнулять счетчик попыток, используя компьютер и установленную на нем программу iTunes.
Обнуления счетчика попыток как способ восстановить подключение
Для сброса счетчика попыток ввода вам понадобится iTunes, с которым вы раньше уже синхронизировали свое устройство, иначе произойдет следующее:
Итак, если вышеописанная проблема вас не касается, то выполните следующие действия:
Как подключить после восстановления из резервной копии или сброса настроек
Если вы заранее создали резервную копию всех данных устройства, то можете восстановить их при помощи iTunes. Но помните, что ваша резервная копия также зашифрована, то есть потребуется пароль, чтобы ее использовать. Если у вас нет резервной копии, то вы тоже можете использовать этот способ, но все данные, хранящиеся на устройстве, будут безвозвратно утеряны, так как будет проведен сброс настроек и контента.
Как избежать подобной проблемы в будущем
Есть несколько простых правил, придерживаясь которых можно избежать подобных проблем в будущем:
- Поставьте запоминающийся пароль, чтобы его было трудно забыть, или запишите его в надежное место так, чтобы никто другой не смог обнаружить запись.
- Синхронизируйте свое устройство с iTunes и создайте резервную копию, которую рекомендуется постоянно обновлять, чтобы не потерять ничего ценного. Сделав это, вы в любой момент сможете восстановить устройство, сбросив пароль и не потеряв важные данные.
- Если вы обладаете более современной моделью Apple-устройства, то начните использовать функцию Touch ID, так как она защищает доступ к устройству при помощи ваших уникальных отпечатков, забыть которые невозможно.
Если вы забыли пароль от телефона или планшета от компании Apple, то после нескольких попыток ввести его вы увидите сообщение «Устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes». Из этой ситуации есть два выхода — обнулять счетчик попыток и пытаться вспомнить пароль или сбросить все настройки и контент устройства, после чего восстановить их при помощи резервной копии. Других способов обойти систему защиты Apple попросту нет.
– это характерная ошибка при множественных неправильно введенных паролях. Так смартфон защищается от постороннего вмешательства, механизм защиты весьма прост и достаточно надежен. После 6-и попыток появляется минутная блокировка, так продолжается до 9-и попыток. Затем ограничение накладывается на 1 час. На 10 раз можно встретить как раз ошибку, что iPhone отключен.
iPhone отключен, подключитесь к iTunes: как разблокировать?
iPhone отключен, подключитесь к iTunes что делать в таком случае, ведь не совсем очевидны дальнейшие манипуляции. Существует возможность обнулить счетчик введенного количества паролей, таким образом можно снова попробовать ввести код. Действие многоразовое и доступно для выполнения неограниченное количество раз, но пароль ввести все-равно придется.
Так, чтобы обнулить счетчик следует иметь компьютер, очень желательно тот, на котором проводилась предварительная синхронизация с устройством. В некоторых случаях, особенно, когда смартфон ранее не синхронизировался с iPhone, компьютер может не увидеть смартфон вовсе, или iTunes не определит его.
Чтобы скинуть счетчик попыток следует:
- Подключите при помощи USB-шнура iPhone к компьютеру;
- Запустите iTunes на ПК;
- В окне с отображением устройства ПКМ и выберите опцию «Синхронизировать»;
- Теперь необходимо прервать операцию при помощи крестика в верхнем правом углу. Иногда отсутствует соответствующая кнопка, тогда следует нажать на стрелку.
Вновь можно вводить пароль в смартфон, алгоритм тот же самый. В дальнейшем выполнить процедуру придется еще раз, пока пароль не будет подобран.
Сброс настроек
Сброс настроек – это более радикальное решение проблемы, так как вместе с паролем придется удалить и все данные со смартфона. Apple позаботились о защите конфиденциальности, поэтому просто так обойти пароль нельзя. Несмотря на сложившуюся проблему, ситуация радует, так как похитить данные в случае кражи телефона не удастся.
Как удалить системные приложения Android?
Предварительно следует сделать бекап медиа, фотографий и видеозаписей, при помощи специальных утилит. Так для этой задачи следует использовать один из вариантов: iTools, iTunes или iCloud. Последний вариант доступен только для владельцев айфонов, которые предварительно настроили синхронизацию с облаком и имеют доступ к Wi-Fi сети.
Для создания бекапа с помощью iTunes необходимо:
- Перейдите в приложение с подключенным устройством;
- Откройте вкладку «Обзор»;
- В разделе «Резервные копии» выбрать путь для хранения бекапа;
- Клик по «Создать копию сейчас».
После получения резервной копии, которая позволит вернуть данные, можно восстановить заводское состояние смартфона.
Для отката нужно:
- В iTunes на компьютере открыть вкладку «Обзор»;
- Теперь справа от информации об устройстве нажать на кнопку «Восстановить iPhone…».
Также для выполнения описанных действий необходимо отключить функцию «Найти iPhone». Это сделано с целью того, чтобы краденный телефон нельзя было разблокировать, пока не будет подтверждена личность.
После восстановления айфона необходимо вернуть данные из копии, процедура идентична записи образа, но кнопку нужно нажать «Восстановить из копии».
Удаленная очистка данных
Для удаления информации на смартфонах, к которым нет доступа или требуется отключить функцию «Find my iPhone», можно использовать удаленный метод. Таким функционалом обладает iCloud, его и используем.
Для удаления необходимо знать ID и пароль от аккаунта, итак.
Современные гаджеты реализуют множество подходов к защите персональной информации. Продукция от Apple не исключение. И даже если попытка получить несанкционированный доступ провалилась, пострадает от этого в первую очередь владелец устройства. Итак, «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»: как разблокировать и с чего начинать?
Причины возникновения
На данный момент не зафиксированы случаи появления подобной проблемы вследствие программных ошибок. Это означает, что виновник блокировки человек из вашего окружения. Например, коллега по работе хотел переписать важный контакт в свою телефонную книгу или ревнивая жена пыталась найти улики об измене. Но в большинстве случае виной тому становятся дети, чье любопытство иногда граничит с вредительством.
Стоит отметить, что на седьмой версии iOS после ввода шести неверных комбинаций, повторно попробовать ввести пароль можно через 1 минуту, после девяти попыток смартфон отключится на час, а после десятой на экране появится сообщение «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».
Внимание! В зависимости от версии ОС время блокировки устройства может увеличиваться.
Kак исправить?
К счастью, подобная проблема легко решается. Для этого существует ряд способов.
Сброс счетчика попыток
Суть этого варианта заключается в подключении iPhone к компьютеру и дальнейшей его синхронизации. Это даст понять системе, что устройство находится у хозяина и обнулит счетчик. Для этого нужно:
Внимание! Подключайте устройство только к тому ПК, который уже производил синхронизацию с девайсом. В противном случае способ может не сработать.
Если этот вариант не дал результата переходите к следующему пункту.
Восстановление из резервной копии
Этот метод идеален в том случае, если вы регулярно создаете резервные копии в iTunes и на момент бэкапа пароль на устройстве не стоял. Также этот способ подойдет когда вы помните свой предыдущий пароль, установленный на момент создания резервной копии.
Итак, нужно выполнить следующее:
Если же копии нет или она также запаролена – остается радикальный вариант.
Обнуление iPhone
Здесь название пункта говорит само за себя. Для полного сброса iPhone через iTunes нужно выполнить следующее:
Окончание процесса ознаменует полный перезапуск устройства.
Внимание! Используйте данный вариант только в крайних случаях. Все данный с телефона будут удалены!
Это все существующие способы исправления проблем с вводом пароля. Теперь вы знаете, что делать в случае отображения на экране сообщения «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если известны другие методы – поделитесь ими в комментариях.
Компания «Эппл», которая была основана в Америке, занимается производством качественной продукции. Огромной популярностью пользуется смартфон компании под названием iPhone. В нем собраны разнообразные функции, помогающие жизни современного человека. Благодаря оптимизации и особенностям операционной системы работать с подобным устройством — одно удовольствие. Одновременно с этим у владельцев айфонов возникают некоторые проблемы. К примеру, не всем понятно, как реализовывать те или иные функции. Некоторые ошибки и неполадки в работе гаджета способны поставить в тупик.
Сегодня речь пойдет о весьма распространенной ошибке. При определенных обстоятельствах пользователи видят сообщение типа «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать устройство в данном случае? Что потребуется сделать для воплощения задумки в жизнь? Первым делом предстоит узнать, почему возникает подобная неполадка.
Причины сбоя
Как правило, основным источником проблем с гаджетами становится человеческий фактор. Столкнуться с упомянутым выше сообщением рискуют особо забывчивые пользователи.
Дело все в том, что айфон подразумевает работу абонента в специальном аккаунте. Он называется AppleID. Для авторизации необходимо ввести логин (идентификатор), а также пароль доступа к устройству. Если неправильно воспользоваться имеющимися данными, то человек увидит надпись на экране: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать 4S или любую другую модель устройства? Важно уяснить, что все айфоны будут вести себя одинаково. Поэтому на все устройства распространяются одинаковые советы и рекомендации.
Иногда причиной ошибки становится кража смартфона. Недоброжелатели пытаются получить доступ к устройству, но после неудачных попыток появляется изучаемое сообщение. Вообще, подобная ошибка возникает на всех «яблочных» устройствах. Она не должна вызывать панику.
Во избежание проблем рекомендуется записывать пароль от AppleID туда, где можно в любой момент прочитать данные. Этот прием обезопасит владельца от блокировки устройства.
Правильный пароль
Следует отметить, что пользователь не сразу увидит надпись «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать гаджет? Задумываться об этом придется только после того как владелец несколько раз неправильно введет пароль от устройства. Любая система позволяет пользователям ошибаться. Поэтому шанс вспомнить «пассворд» у владельца айфона есть.
Отсюда следует, что можно сесть и вспомнить данные для авторизации в системе смартфона. Вполне вероятно, что правильная комбинация просто забыта. Вспомнить реальный пароль — это единственный метод разблокировки, который не требует дополнительных манипуляций. Во всех остальных случаях придется прибегнуть к аппаратной помощи.
На сегодняшний день, как уже было сказано, не сразу возникает сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать iOS 9 или любую другую? Задумываться об этом можно только тогда, когда абонент неправильно ввел пароль несколько раз. Если точнее, то количество попыток равно 6-10 (в зависимости от ОС).
Прошивка и блокировка
Следует обратить внимание, что прошивка смартфона играет немаловажную роль для разблокировки айфона. Дело все в том, что условно ее можно разделить на несколько типов. Первый имеет определенную продолжительность блокировки экрана перед очередным введением пароля. Второй — увеличивает продолжительность блокировки на определенное количество времени после каждой ошибки. Последний тип прошивки считается наименее привлекательным. Он имеет ограниченное число попыток введения пароля, после чего выводит на дисплей сообщение: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон?
Из всего вышесказанного следует, что немаловажным моментом является тип прошивки устройства. Помимо этого важную роль будет играть необходимость сохранения данных. Если не хочется потерять сведения на смартфоне, лучше попытаться вспомнить пароль. Иначе придется изрядно постараться для разблокировки устройства. Что же делать, когда пользователь видит надпись «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать 4S или любой другой смартфон? Если данные не важны, можно просто осуществить сброс настроек. Обо всем этом будет рассказано далее.
Сброс попыток
Настоящий владелец смартфона вряд ли сможет забыть пароль, выданный для использования «яблочной» продукции. Если всех предложенных попыток было мало, а абонент до сих пор тешит себя надеждой о том, что он сможет вспомнить код доступа к смартфону, можно попытаться осуществить сброс счетчика попыток.
Данный метод не разблокирует телефон. Он просто позволит владельцу подобрать пароль к айфону вручную. Не самый легкий, но вполне реальный шанс разблокировки гаджета без потери данных!
Каким образом осуществляет сброс попыток при сообщении «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать мобильное устройство? Для этого потребуется:
- Подключить смартфон к компьютеру при помощи специального кабеля.
- Включить iTunes. Желательно, чтобы ранее пользователь работал с айфоном через приложение.
- Нажать на обнаруженный смартфон и выбрать функцию «Синхронизировать».
- Во время синхронизации закрыть процесс. Для этого необходимо нажать на крестик около полосы прогрузки.
Готово! Количество попыток для введения пароля iPhone восстановлено. Такой вариант, как уже было сказано, хорошо помогает тогда, когда есть шанс на то, что человек вспомнит пароль.
Резервная копия
На экране телефона возникло сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать без потери данных, если пароль так и не удалось вспомнить?
Предложенный далее метод актуален только тогда, когда владелец делал резервную копию при помощи iTunes. Если же он пренебрег подобной возможностью, то восстановить информацию на телефоне не получится. Придется проводить разблокировку со сбросом данных.
Восстановление резервной копии проводится следующим образом:
- Смартфон подключить к компьютеру. Для данной задумки рекомендуется использовать провод.
- Запустить iTunes. Подождать, пока аппарат будет определен в приложении.
- Зайти во вкладку «Общие». Нажать на кнопку «Восстановить iPhone…».
- Выбрать копию для восстановления данных.
Как правило, после данных действий система вновь запросит пароль от устройства. Поэтому метод хорош тогда, когда абонент сбросил настройки смартфона, а затем вспомнил тайную комбинацию.
Сброс пароля
Человек столкнулся с предупреждением «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать без компьютера? Если гаджет еще не успел отключиться, рекомендуется произвести сброс пароля. Но без ПК воплотить задумку в жизнь не получится.
Сбросить пароль предлагается следующим способом:
- Подключить мобильный телефон к компьютеру при помощи провода.
- Нажать на кнопку «Домой» и подождать некоторое время. Через несколько секунд смартфон перейдет в режим Recovery Mode.
- Запустить iTunes. Нажать на «Ок», затем на «Проверить».
- Произойдет сканирование системы. Далее необходимо нажать на «Восстановить и обновить». При предупреждении ОС кликнуть по «Принимаю».
Данный способ сбросит все настройки смартфона до заводских. Теперь можно вернуть информацию пользователя при помощи резервной копии.
Оказывается, не так страшно предупреждение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать телефон в данном случае? Об этом уже было сказано. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется отнести устройство в сервисный центр. На самом деле каждый пользователь способен восстановить айфон после его блокировки. Но данные сохранить можно лишь при наличии резервной копии.
Айфон пишет iPhone отключен подключитесь к iTunes что делать
Добрый день, друзья. Если у вас айфон пишет, iPhone отключен подключитесь к iTunes, и затем продолжение «Попробуйте снова, по прошествии 1 минуты» (может быть от 5, до 60 минут), что можно сделать в этом случае? Давайте рассмотрим инструкцию, что не только можно, а нужно делать в таких случаях? Также, мы разберём, сколько раз вы имеете право ввести неправильно пароль, для избежания блокировки гаджета. Те шаги, которые я приведу, вынудят ваш девайс вновь заработать в нормальном режиме. Данные шаги созданы под Айфон и iPod touch.
Что означает, Айфон отключён?
Давайте немного подумаем – данная надпись может означать лишь одно – Айфон попал под блокировку, когда пользователь ввел неверный пароль, для защиты от возможного взлома.
Есть четыре причины, чтобы он отключился:
- Как я уже сказал, хозяин ввел неверный пароль сразу один за другим несколько раз;
- Данный девайс имеет может разблокироваться, просто находясь в кармане. Это относится и к обратному действию, когда пользователь нечаянно коснулся дисплея, и iPhone подвергся блокировки;
- Кто-то из ваших детей нечаянно подверг Айфон блокировки – очень распространённый вариант. Если iPhone попадёт в детские ручки, то эти ручки начинают нажимать пальчиками в разные части дисплея. Этим действием ребёнок может заблокировать телефон;
- Какой-то человек специально пытался подобрать пароль для вашего iPhone, когда вы его не видели.
Разумеется, компания Аппел пытается защитить вашу информацию. К примеру, может заблокировать девайс, если было введено несколько неправильных вводов пароля, чтобы предотвратить злоумышленнику войти в интерфейс iPhone методом перебирания сочетаний цифр.
Данный способ входа в чужой iPhone носит название Brute force, что можно перевести, как «Полное перебирание». Чтобы не допустить этого, ОС специально делает ограничения на число подобных попыток. После этого, на дисплее может возникнуть оповещение, вроде «Айфон отключён, попробуйте вновь войти, по прошествии 1 минуты».
В данном оповещении бывает различное число предложенных минут, от 1, до 5, 15, 60. Время, на которое будет заблокирован Айфон имеет прямую зависимость от числа неверных попыток ввести пароль:
- Если пользователь ввёл неверно пароль 5 раз, то iOS отключит телефон на минуту;
- Если человек ввёл неправильно 7 раз – вам позволят продолжить через 5 минут;
- Человек ошибся с паролем 8 раз, iPhone будет выключен на 15 мин.;
- Пользователь попытался ввести пароль 9 раз – отключение будет на целый час;
- Но, когда же пользователь попытался ввести пароль 10 раз, мобильный девайс полностью будет заблокирован, и возникнет оповещение «iPhone отключён: подключитесь к iTunes».
Что тут можно посоветовать, не стоит доводить до 9 и 10 раз. Желательно немножко подождать, чтобы сбросился таймер, и попробовать снова ввести пароль. Это займём меньше времени, чем если вы будете пытаться провести реанимацию на заблокированном гаджете.
Вполне возможно, что вам так и не удастся вспомнить, какой у Айфона код. В этом случае, останется удалить со смартфона всю информацию, даже параметры. При этом если у вас не бэкапов информации, с помощью iCloud или iTunes, вы данные потеряете.
Повторная попытка спустя 15 минут
Итак, лучше всего если телефон был заблокирован, когда вы ввели код меньше, чем 10 раз, выждать указанный на дисплее срок. Оповещение вроде «iPhone выключен, нужно повторить попытку спустя 15 минут» станет считать каждую минутку. Отсюда, у вас появится возможность увидеть, сколько ещё необходимо подождать времени.
Даже при блокировке, можно вызвать экстренные службы. Чтобы это сделать, необходимо тапнуть по кнопочке SOS в нижней части дисплея. Итак, дожидаемся, когда начинается обратный отчёт: смартфон меняет данное оповещение раз в минуту. Затем можно попробовать ввести правильный код.
Кода пройдёт период ожидания, дисплей поменяется на цифровой экран, к которому вы привыкли. У вас возникнет попытка вновь ввести код. Нужно быть внимательным. При новой ошибке, начнется новый период ожидания. Далее, нужно стараться ввести точный пароль с первого раза, иначе телефон будет заблокирован.
Сбрасываем счётчик по минутам
Если вы находитесь дома и у вас рядом ваш ПК, у которого есть связь с выключенным iPhone, возможно соединить их через кабель и провести синхронизацию. Этим можно убрать счетчик обратного отчета с приведённым выше сообщением.
Когда вы нажмёте на указанную выделением кнопочку, таймер обнулится и у вас появится возможность для ввода правильного пароля. В это время совсем не нужно ждать, когда синхронизация будет окончена. Есть возможность для прерывания её, как только она началась. Но, всё же смартфон под блокировкой от этого не заработает.
Разблокируем, применив Айтюнс
Когда вы всё же ввели неправильный пароль 10 разу, смартфон будет заблокирован, и появится оповещение про отключенный айфон и необходимости подключится к Айтюнс.
При этом, останется только удалить код. Разумеется, информация с телефона будет утеряна, но появится возможность провести восстановление, выбрав резервную копию. Надеюсь, она у вас есть?
Итак, ваш Айфон под блокировкой, а код вы не помните. Нужно подключится к iTunes и сбросить его, применив стирание гаджета. Информация внизу облегчит это дело.
Чтобы разблокировать iPhone, нам нужна утилита Айтюнс, которая является бесплатной многофункциональной утилитой, умеющей взаимодействовать с девайсами Аппел. Если у вас на компьютере вы установили ОС Мак, то данная программа в этой системе находится по умолчанию. Но, если установлена ОС Виндовс, то приложение нужно скачать по ссылочке с главного ресурса Аппел.
Когда работает maсOS Catalina, то iTunes для этой системы не требуется. Если более ранняя Мак, или любая версия Виндовс, приложение необходимо. Если отсутствует компьютер, желательно попросить знающего друга, или прийти в сервис Аппел. В нём мастера знают, что в этом случае делать.
Кроме этого, для соединения телефона с ПК, необходим шнур. Вай-Фай здесь не помощник. Так как дизайн различных версий iTunes и ноутбуков различен (USB, USB-C или lighting), возможно потребуется переходник. Далее, приведены методы для разблокировки Айфонов 4 – 11, Х, и различные их варианты.
Метод 1 – вводим смартфон в DFU
Итак, вы телефон подключили к ПК:
- Для Айфон 8, X, Xs, Xr, 11 – нажимаем и держим кнопочку сбоку и кнопочку для регулирования громкости до тех пор, пока на дисплее не возникнет регулятор «Выключить». Его нужно передвинуть, чтобы телефон выключить. Когда мы выключили iPhone, подключаем его к ПК, нажимаем на кнопочку сбоку до тех пор, пока не запустится режим восстановления;
- iPhone 7,iPod touch 7 – нажмём и будем удерживать кнопочку сбоку или сверху, пока покажется бегунок «Выключить». Выключаем телефон, зажав кнопочку, которая уменьшает громкость. Подключаем iPhone к ПК. Далее, зажмём кнопочку, которая уменьшает громкость, пока не появится режим восстановления;
- Айфон 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6 или более старый – нажимаем и держим кнопочку сбоку или сверху (смотря на каком телефоне) и ждём, пока появится бегунок «Выключить». Телефон отключаем, и нажимаем кнопочку «Home». Выключаем смартфон, нажав на кнопочку «Home», и подключаем ПК, используя шнур. Затем нажимаем на кнопочку «Home» до того момента, когда возникнет режим восстановления.
Метод 2
Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и ищем свой телефон в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту Айтюнс и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).
Приложения Finder или Айтюнс станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, Айфон станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.
Радикальный способ разблокировать iPhone
Есть радикальный способ, отключенный в iOS по заводским настройкам. С помощью данного метода можно стереть всю информацию с iPhone, если ввести пароль ввода 10 раз подряд. Чтобы его активировать, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль» (может быть «Touch ID и пароль»), далее вводим пароль. Прокручиваем в нижнюю часть дисплея, чтобы найти бегунок, имеющий надпись «Стирание данных». Не стоит применять данную функцию, если вы стали часто забывать пароль.
Сбои, которые могут появиться во время подсоединения Айтюнс
У части людей возникает проблема, в том, что iPhone не может подсоединиться к Айтюнс и создаст ошибочку 0xe8000015, когда смартфон ещё под блоком. Рассмотрим причины, из-за которых она появляется:
- Вы могли банально скачать старую версию iTunes. В этом случае достаточно обновить утилиту до новой версии, и произвести перезагрузку телефона;
- Может быть испорчен кабель, который соединяет телефон с компьютером. В данном случае желательно применить иной шнур, или вход;
- В Видновс нужно запустить «Диспетчер устройств», затем «Контроллеры USB», кликнуть ПКМ по надписи «Apple Mobile Devices USB Driver». Обновить его. После перезагружаем ПК;
- Можно попробовать применить иной ПК, если сбой возник из-за ПО компьютера.
В большинстве случаев, когда мы обновляем Айтюнс и драйвера, то у нас получается задуманное действие по восстановлению Айфона, используя Айтюнс. Но, если нет, то стоит восстановить смартфон, применив «Найти iPhone» в iCloud.
Проводим разблокировку iPhone используя iCloud
При наличии иного девайса, который подключён к тому же Аппел ID, что и проблемный смартфон, легче применить, чтобы стереть данные опцию «Найти iPhone» или утилиту «Локатор». Применять данный локатор есть возможность лишь на девайсах, у которых ОС Мак или просто iOS подключена к тому же Аппел ID, к которому подключен смартфон под блоком. Для разблокировки iPhone без кода, с применением iCloud, нужно зайти не ресурс icloud.com и зайти в свой профиль.
После этого, нужно выбрать вкладку «Найти Айфон» и необходимый смартфон. Затем, нажимаем на кнопочку «Стереть Айфон».
Затем на телефоне появятся «Заводские настройки» и его станет возможно использовать, как только вы введёте Apple ID.
Вывод: если ваш айфон пишет «iPhone отключен подключитесь к iTunes», вы должны подумать, как лучше поступить, и какой метод выбрать. Если вы с подобной проблемой не желаете больше столкнуться, можно убрать пароль со смартфона. Но, это может быть не безопасно. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 20.12.2020
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Как исправить ‘iPhone отключен. Ошибки подключения к iTunes
Если вы введете неправильный пароль слишком много раз, вы получите заблокированный iPhone, но эта проблема не обязательно должна быть окончательной. В этой статье мы объясняем, как исправить отключенный iPhone с помощью iTunes, Finder или iCloud.
iPhone отключен сообщения об ошибках
Вот обычное, но тревожное уведомление, которое вы, возможно, видели на своем iPhone:
iPhone отключен.Повторите попытку через 1 минуту
Это не так уж и плохо. Но могло быть и хуже:
iPhone отключен. Повторите попытку через 60 минут
Раздражает! Это также может быть 5 или 15 минут. Предупреждения, включающие период ожидания, вызывают меньшее беспокойство, но могут привести к наихудшему сообщению об ошибке из всех, если вы не будете осторожны:
iPhone отключен. Подключиться к iTunes
Если вы видели вышеуказанное сообщение или зловещий экран ниже, у вас более серьезная проблема.Но мы здесь, чтобы помочь вам это исправить!
Эти сообщения об ошибках варьируются от слегка неудобных до полностью выводящих из строя, но какое бы сообщение вы ни получили, игнорировать их ни в коем случае нельзя.
Почему мой iPhone отключен?
Эти сообщения об ошибках почти всегда означают, что вы слишком много раз вводили неправильный пароль (или кто-то другой — вы позволяли детям играть со своим смартфоном?), И iPhone заблокирован, чтобы защитить себя от возможной попытки взлома.
В iPhone есть мощные встроенные меры безопасности, одна из которых предназначена для предотвращения попыток подбора пароля для обхода пароля.
Если бы телефонный вор мог просто угадывать пароли — и особенно если бы он мог подключить его к программе, которая разгадывает догадки гораздо быстрее, чем человек, — то в конечном итоге они взломали бы. Помните, что существует «всего» 10 000 комбинаций, которые, по оценке инструмента Fortune, могут быть раскрыты человеком за 4 часа 6 минут и компьютером за 6 минут и 34 секунды.
Чтобы остановить этот подход, iOS намеренно усложняет ввод большого количества неверных паролей. Сделайте ошибку несколько раз (до пяти), и продолжайте как обычно; сделайте шесть или семь неправильных попыток, и это немного замедлит вас, но чем больше раз вы сделаете это неправильно, тем сложнее будет. Как только вы дойдете до 10, все — больше никаких догадок.
Вот как сообщения об ошибках (и временные задержки) связаны с количеством ошибочных предположений:
- 6 неверных догадок: iPhone отключен.Повторите попытку через 1 минуту
- 7 неверных догадок: iPhone отключен. Повторите попытку через 5 минут
- 8 неверных догадок: iPhone отключен. Повторите попытку через 15 минут
- 9 неверных догадок: iPhone отключен. Повторите попытку через 60 минут
- 10 неверных догадок: iPhone отключен. Подключиться к iTunes
Для получения более общих советов см. Как обойти забытый пароль.
Как отключить отключение телефона?
Чтобы избежать появления этих сообщений в будущем, нужно либо быть более осторожным при вводе кода доступа, выбрать сложный код доступа с большим количеством символов (поскольку вероятность его случайного ввода меньше) или вообще отказаться от использования кода доступа (в целях безопасности). причины, по которым мы настоятельно не рекомендуем этот последний вариант).
Вы можете обнаружить, что ваш iPhone попытался разблокировать себя из вашего кармана — в этом случае было бы разумно выбрать автоматическое выключение экрана через 30 секунд, чтобы свести к минимуму вероятность того, что экран снова оживет.
Что вы не можете сделать, так это отключить эту меру безопасности. Вы даже не можете отключить или изменить задержки, так как они автоматически активируются на вашем iPhone.
Однако позвольте нам мимоходом отметить, что существует связанная с этим и более радикальная мера безопасности, которая заключается в том, что является необязательной : та, которая полностью очистит устройство, если кто-то введет неправильный пароль 10 раз подряд.Это полезно, если ваш iPhone содержит данные, которые вы не можете допустить, чтобы они попали в чужие руки.
Зайдите в «Настройки», затем выберите Touch ID и пароль (или Face ID и пароль), затем введите свой пароль. Если вы прокрутите вниз, вы увидите переключатель с надписью «Стереть данные». Не используйте эту опцию легкомысленно; это может оказаться очень неудобным, если вы забудете.
Как исправить ‘iPhone отключен. Повторите попытку через X минут
Если вам повезет, на вашем iPhone или iPad будет всего девять или меньше неправильных догадок.В этом случае все, что вам нужно сделать, это подождать. (Вы заметите, что «попробуйте еще раз через X минут» идет обратный отсчет, чтобы вы могли видеть, сколько времени осталось ждать.)
Пока вы ждете, вы ничего не можете сделать, и мы не знаем никаких читов для ускорения обратного отсчета, но вы все равно можете совершать экстренные вызовы — нажмите кнопку внизу с надписью Emergency.
По истечении периода ожидания экран вашего iPhone вернется к обычному фону, и вы сможете повторить попытку.Но очень важно, чтобы вы в следующий раз внимательно вводили свой пароль. Если вы снова ошибетесь, вас переведут на следующий период ожидания.
Как только вы дойдете до 60-минутного ожидания, у вас будет последняя жизнь. Совершите ошибку еще раз, и вы будете заблокированы, пока не подключите iPhone к iTunes, и данные на устройстве будет невозможно восстановить.
Если вы приближаетесь к пределу из 10 предположений, действуйте очень осторожно.Записан ли где-нибудь правильный пароль или есть еще кто-нибудь, кто его знает?
Возможно, стоит записывать каждое предположение, которое вы делаете с этого момента (и любое, что вы уверены, что делали ранее), но это только для того, чтобы помочь пробудить память — довольно умно, iOS считает несколько записей одной и той же ошибки код доступа как одно неверное предположение, так что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы терять любые догадки, повторяя себя.
Если вы дойдете до 10-го неверного предположения, вам придется перейти к следующему разделу этого руководства.
Как исправить ‘iPhone отключен. Подключитесь к iTunes ‘
Если вы видите сообщение «Подключиться к iTunes» или, в iOS 14, «Подключиться к Mac / ПК», вы можете войти в свой iPhone, но все данные будут потеряны в рамках необходимого процесса восстановления.
Вы сможете восстановить данные из последней резервной копии, если это вас утешит. Вы сделали резервную копию, верно?
Вот как исправить неработающий iPhone.
Что вам понадобится
Компьютер: Если у вас нет доступа к Mac или ПК, вам может потребоваться посетить розничный магазин Apple или реселлера Mac, чтобы использовать одну из их машин.
Кабель Lightning-USB: Вам также понадобится кабель Lightning-USB. Это может быть проблемой, если на вашем Mac есть только USB-C, а в вашем кабеле iPhone используется более старый USB-A … В этом случае вам понадобится адаптер или кабель USB-C для молнии, такой как этот.
Если у вас есть iPhone 11, наоборот, он будет поставляться с кабелем USB-C — Lightning, что может быть проблемой, если на вашем Mac нет USB-C …
Шаг 1. Войдите в режим восстановления
Сначала подключите iPhone к компьютеру и войдите в режим восстановления.Используемый метод будет зависеть от модели вашего iPhone.
iPhone 8 и новее
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости и дождитесь появления ползунка выключения.
- Перетащите слайд, чтобы выключить iPhone.
- Удерживайте боковую кнопку на вашем iPhone, когда вы подключаете iPhone к Mac с помощью кабеля. Удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран восстановления.
iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения)
- Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и дождитесь появления ползунка выключения.
- Выключите свой iPhone.
- Подключите iPhone к компьютеру, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости, пока не увидите экран режима восстановления.
iPhone 6s и более ранние модели
- Выполните указанные выше действия: Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
- На этот раз подключите устройство к компьютеру, удерживая нажатой кнопку «Домой».
- Удерживайте нажатой кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления.
iPad (Face ID)
- Если на вашем iPad есть Face ID, вам нужно нажать и удерживать верхнюю кнопку и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок выключения.
- Выключите iPad.
- Теперь подключите iPad к Mac, удерживая нажатой верхнюю кнопку.
- Удерживайте эту кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
iPad с кнопкой «Домой»
- На этот раз вы можете нажать и удерживать верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения питания.
- Выключите iPad, перетащив ползунок поперек.
- Теперь подключите iPad к Mac, удерживая нажатой кнопку «Домой».
- Удерживайте нажатой кнопку «Домой», пока не увидите экран восстановления.
Шаг 2. Найдите свой iPhone / iPad через Mac / ПК
В зависимости от программного обеспечения, запущенного на вашем Mac или ПК, следующий шаг будет включать либо Finder (на Mac с Catalina), либо iTunes (на ПК или Mac с более старой версией macOS).
macOS Catalina
- Если вы используете Catalina, откройте окно Finder.
- Вы увидите свой iPhone или iPad в левой части окна Finder под локациями.
- Щелкните по нему.
macOS Mojave или более ранняя версия
Если вы используете Mojave или более раннюю версию на своем Mac, вам нужно будет открыть iTunes. Есть много разных версий iTunes, которые вы можете использовать, и метод варьируется:
iTunes 12
Щелкните значок iPhone в верхнем левом углу окна iTunes.
iTunes 11
Щелкните вкладку iPhone в правой части окна.
iTunes 10
iPhone будет на боковой панели слева.
На ПК с iTunes для Windows
Процесс будет соответствовать одной из версий iTunes, перечисленных выше (в зависимости от того, какую версию вы используете).
Шаг 3: Выберите вариант восстановления
Теперь, когда вы выбрали свой iPhone или iPad на компьютере, вам нужно нажать «Восстановить».
После этого загрузится необходимое программное обеспечение. Это может занять несколько минут. Если это займет больше 15 минут, вам может потребоваться переподключить устройство, выполнив указанные выше действия.
После завершения загрузки на экране появятся подсказки. Сначала вам придется подождать, пока данные на вашем устройстве будут стерты.
Шаг 4. Настройте iPhone
Теперь вы можете настроить свой iPhone как новый. Выполнив следующие действия, вы получите возможность восстановления из резервной копии.
Для получения более подробной информации о стирании данных с iPhone см. Как сбросить настройки iPhone или iPad.
Мой iPhone отключен и не подключается к iTunes!
Исправить отключенный iPhone не всегда так просто, как описано выше. Некоторые владельцы iPhone считают, что подключение отключенного iPhone к iTunes ничего не дает.
Если вы попробовали как стандартную очистку iTunes, так и режим восстановления, вы можете стереть ее с помощью iCloud, что мы объясним в следующем разделе.
Восстановите свой iPhone с помощью iCloud
Альтернативный метод очистки отключенного iPhone и повторного запуска — использование iCloud. Однако это возможно только в том случае, если вы настроили «Найти iPhone» и если отключенный iPhone имеет подключение для передачи данных.
На вашем Mac (или другом iPhone или iPad) перейдите на icloud.com и нажмите «Найти iPhone». Вам нужно будет ввести пароль для своей учетной записи Apple.
После недолгого ожидания появится карта с указанием местоположения ваших устройств.Нажмите «Все устройства» вверху, затем выберите iPhone, который хотите стереть. Щелкните «Стереть iPhone».
Мой iPhone отключен. Подключиться к iTunes? Вот решение!
iPhone отключаются по разным причинам, и в большинстве случаев это происходит из-за несчастного случая. Вы не забыли пароль для iPhone. Воры обычно даже не пытаются узнать ваш пароль — они просто сотрут ваш iPhone или продадут его на запчасти. Вот почему эта проблема так неприятна. В этой статье я объясню , почему ваш iPhone отключен, и скажу подключиться к iTunes , , как решить проблему , а также объясню наиболее распространенные причины, по которым iPhone отключаются , чтобы вы могли предотвратить повторение этого снова.
Почему айфоны отключаются?
Я видел много отключенных iPhone, когда работал в Apple. Вот две наиболее частые причины, почему это происходит:
- Дети. Дети любят iPhone и любят нажимать кнопки. Тимми расстраивается, когда кнопки перестают работать, а мама недовольна отключением iPhone.
- Snoopers. Друзья и члены семьи не всегда понимают, что у них нет неограниченного количества попыток угадать пароль для вашего iPhone.
Сколько у меня догадок, прежде чем мой iPhone станет отключенным?
iPhone не отключается при первой или второй попытке ввода неверного пароля. Вот сколько раз вы можете ввести неверный пароль, прежде чем ваш iPhone будет отключен:
- 1–5 попыток ввода неверного пароля: Нет проблем.
- 6 неверных попыток: iPhone отключен на 1 минуту.
- 7 неверных попыток: iPhone отключен на 5 минут.
- 8 неверных попыток: iPhone отключен на 15 минут.
- 9 неверных попыток: iPhone отключен на 60 минут.
- 10 неверных попыток: «iPhone отключен. Подключиться к iTunes »или iPhone полностью стирается, если Стереть данные включен в настройках -> Touch ID и пароль (или Настройки -> Пароль для iPhone без Touch ID).
Я плохо разбираюсь в клавиатуре iPhone. Могу ли я случайно отключить свой iPhone?
Нет. Трудно случайно отключить iPhone, и вот почему: Вы можете ввести один и тот же неверный код доступа неограниченное количество раз, и это будет считаться только одной попыткой ввода неправильного пароля. Давайте посмотрим на пример.
Вы на свадьбе, и вам на самом деле нужно знать, кто выиграл футбольный матч, но ваша жена не обрадуется, если обнаружит, что вы заботитесь о своей команде по фэнтези-футболу больше, чем о свадебных клятвах ее троюродной сестры. Вы пытаетесь ввести пароль, не глядя на iPhone, но он не работает, потому что вы вводите 1536 вместо 1539 снова и снова. Ваш iPhone отключен? № Ваш iPhone будет отключен только в том случае, если вы введете 6 различных неправильных паролей.
Могу ли я разблокировать свой iPhone после того, как он отключен?
К сожалению, нет. Как только ваш iPhone сообщает: «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes », нет, ничего не может сделать, чтобы разблокировать его. Иногда люди думают, что в магазинах Apple есть специальные инструменты, с помощью которых можно разблокировать отключенные iPhone, но это не так. Единственное, что вы можете сделать, это полностью стереть данные с iPhone и начать заново.
Хорошая новость заключается в том, что вы можете восстановить данные из последней резервной копии, сделанной до того, как ваш iPhone был отключен.Если вы сделали резервную копию своего iPhone в iTunes или iCloud, вы сможете восстановить свои данные после стирания данных с iPhone. Однако после того, как ваш iPhone отключен, невозможно создать резервную копию текущих данных на устройстве. Если у вас нет резервной копии, вам придется настраивать iPhone с нуля.
Как стереть данные с iPhone, если он отключен?
Вы можете стереть данные с iPhone с помощью iTunes или iCloud, но я рекомендую использовать iTunes, потому что всегда работает , если вы делаете это так, как я описываю.Если вы используете iCloud, вам необходимо знать свой Apple ID и пароль, а ваш iPhone должен быть подключен к Интернету. Использование iTunes — самый простой и легкий способ, но я опишу, как сделать и то, и другое.
iTunes
В статье техподдержки Apple рекомендуется ненужный, чрезмерно сложный метод проб и ошибок для определения того, какой метод восстановления использовать в зависимости от того, какие отношения между вашим iPhone и компьютером были до его отключения. Просто продолжайте, если вы этого не поняли — вот почему я говорю, что это слишком сложно! Нет абсолютно никаких недостатков (на самом деле, могут быть преимущества) для стирания вашего iPhone способом, который я рекомендую, и всегда работает .
Тип восстановления, который я рекомендую, когда ваш iPhone отключен, называется восстановлением DFU. Я написал статью, в которой точно описано, как DFU восстановить ваш iPhone. Следуйте инструкциям в этой статье (это просто!) И вернитесь сюда, когда закончите. После использования iTunes, чтобы начать восстановление DFU, перейдите к разделу «Настройте iPhone снова». .
iCloud
Если ваш iPhone был зарегистрирован в iCloud и у вас был включен «Найти iPhone» до того, как он был отключен, вы можете использовать «Найти iPhone», чтобы стереть данные с вашего iPhone.Вам необходимо войти в систему, используя свой Apple ID и пароль, выбрать свой iPhone из раскрывающегося меню Все мои устройства и выбрать Стереть iPhone . Перейдите к следующему разделу после того, как ваш iPhone закончит стирание.
Настройте iPhone снова
После восстановления iPhone с помощью iTunes или стирания его с помощью iCloud способ продолжения зависит от того, есть ли у вас резервная копия iTunes, резервная копия iCloud или нет резервной копии. Следуйте этим инструкциям после того, как вы увидите белый экран настройки на вашем iPhone.Если экран темный и вы не уверены, что восстановление завершено, нажмите кнопку «Домой» на iPhone. Если вы видите экран настройки, продолжайте.
- Если вы сделали резервную копию своего iPhone в iCloud до того, как он был отключен, и вы использовали iTunes для восстановления iPhone с помощью DFU, отключите iPhone от компьютера. (Он уже отключен, если вы использовали iCloud для стирания данных с iPhone). Выберите «Восстановить из iCloud Backup » в процессе установки на вашем iPhone.
- Если вы сделали резервную копию своего iPhone в iTunes до того, как он был отключен, и удалили его с помощью iCloud.com, выберите Восстановить из резервной копии iTunes в процессе установки. Если вы восстановили свой iPhone с помощью iTunes, выберите восстановление из резервной копии iTunes с помощью экрана «Настройка» в iTunes.
- Если у вас нет резервной копии , я рекомендую вам отключить iPhone от компьютера (это уже сделано, если вы использовали iCloud.com для стирания данных с iPhone) и настроить iPhone, когда он отключен от iTunes. Вы можете синхронизировать свой iPhone с iTunes после его настройки, если это то, что вы хотите сделать.(Я не делаю.)
iPhone включен!
Ваш iPhone включен и работает, и вы узнали основные причины, по которым iPhone вообще отключается. Если ваш iPhone снова отключился, вы точно знаете, как это исправить. Если вы хотите оставить комментарий, меня интересует, как ваш iPhone был отключен, в разделе комментариев ниже.
Спасибо за чтение и не забудьте заплатить вперед,
Дэвид П.
Как исправить ошибку отключения iPhone во время резервного копирования или восстановления в iTunes
Если вы получаете сообщение об ошибке в iTunes, что ваш iPhone «отключился» во время резервное копирование или восстановление, по сути, это означает, что резервное копирование или восстановление было остановлено, когда iTunes этого не ожидал.Остановка может быть из-за ошибки или из-за проблем с USB-подключением iPhone к компьютеру.
Решения для решения этой проблемы сильно различаются в зависимости от того, выполняете ли вы резервное копирование или восстанавливаете резервную копию, поэтому перейдите к заголовку, соответствующему вашему сценарию.
Эти решения предназначены для всех устройств iOS: iPhone, iPad или iPod Touch.
iTunes не удалось восстановить iPhone, потому что iPhone отключен
Ошибка отключения iPhone во время восстановления
Если вы получаете ошибку iPhone Disconnected при попытке восстановить резервную копию на вашем устройстве, нам нужно найти решение, которое сохранит данные, которые вы пытаетесь восстановить без изменений.(Это мой способ посоветовать вам избегать любых решений, связанных с удалением резервной копии!)
Как исправить iTunes не удалось восстановить iPhone из-за отключения iPhone:
Удалите все USB-концентраторы из соединения между вашим компьютером и ваш iPhone. Это потенциально может вызвать ошибки USB, которые приведут к сбою процесса восстановления. Обновление 2/4/2019: Если вы используете новый MacBook, который использует только USB-C, и подключаете свой iPhone к MacBook с помощью концентратора USB-C, мы рекомендуем либо подключить iPhone напрямую к MacBook с помощью кабеля Lightning USB-C или копирование резервной копии на другой компьютер с обычным USB-портом.(Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь в копировании резервной копии.)
Подключите iPhone к другому USB-порту на вашем компьютере. Если у вас есть несколько портов USB на разных сторонах компьютера (спереди и сзади или слева и справа), переключитесь на совершенно другую сторону / набор портов USB. Кроме того, если у вас есть несколько портов USB 3 и USB 2 на вашем компьютере, попробуйте использовать порт USB 2.
Перезагрузите компьютер, на котором вы выполняете восстановление. Это исправит любые возможные ошибки USB-подключения.
Перезагрузите восстанавливаемый iPhone, нажимая верхнюю или боковую кнопку (блокировка), пока не появится ползунок «Сдвиньте для выключения». Сдвиньте, чтобы выключить, подождите несколько секунд, а затем снова включите. Если iPhone не был недавно настроен, вы также можете попробовать выполнить
Сброс сетевых настроек
в приложении «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».Предполагая, что ни одно из этих решений не помогло, может быть фактическая ошибка в резервной копии, которую вы пытаетесь восстановить.Вы можете загрузить нашу бесплатную пробную версию Decipher Backup Repair, чтобы диагностировать ошибки в резервной копии. Зарегистрируйте Decipher Backup Repair, чтобы исправить ошибки и восстановить резервную копию в iTunes.
iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, потому что iPhone отключился.
Ошибка отключения iPhone во время резервного копирования
Если вы получаете сообщение об ошибке iPhone Disconnected при попытке резервного копирования вашего устройства, мы надеемся легко решить проблему, поскольку нам не нужно беспокоиться о сохранении старой существующей резервной копии нетронутой.
Как исправить iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, потому что iPhone отключен:
Удалите все концентраторы USB из соединения между вашим компьютером и вашим iPhone. Это потенциально может вызвать ошибки USB, которые приведут к сбою процесса восстановления. Это также хорошее время, чтобы попробовать переключить порты USB на компьютере и кабели USB, если у вас есть запасной.
Перезагрузите компьютер, на котором вы выполняете восстановление. Это исправит любые возможные ошибки USB-подключения.
Отключите
Обновление фонового приложения
в приложении «Настройки»> «Основные»> «Обновление фонового приложения». (Если вы используете iOS 8 или ниже, переведите iPhone в режим полета.) По нашему опыту работы с клиентами мы обнаружили, что слишком большая активность приложений в фоновом режиме (входящие сообщения и т. Д.) Может вызвать проблемы, которые приводят к появлению сообщения «iPhone Отключено »сообщение. (Не забудьте снова включить фоновое обновление приложения после завершения резервного копирования!)Добавление 1/10/17 : Я видел пару резервных копий, в которые нам приходилось вставлять iPhone
Режим пониженного энергопотребления
в приложении «Настройки» в разделе «Аккумулятор», чтобы изменения фонового файла замедлились настолько, чтобы резервное копирование работало. Дополнение 4/12/17 Мы рекомендуем установить все три параметра: «Обновление фонового приложения выключено», «Авиарежим» включен и «Режим низкого энергопотребления» включен. Некоторым людям необходимы все три параметра, чтобы успокоить фоновые операции и завершить резервное копирование.Вероятно, нам потребуется удалить (или переместить) существующую резервную копию, чтобы устранить ошибки, вызванные ее чтением или попыткой обновления. Чтобы переместить / удалить существующую резервную копию:
На Mac ваши резервные копии находятся в / Users / ваше имя пользователя / Library / Application Support / MobileSync / Backup.
- (Откройте Finder, удерживайте клавишу Option и выберите «Библиотека» в меню «Перейти», чтобы перейти к папке библиотеки пользователя.)
В Windows самый быстрый способ получить доступ к папкам с резервными копиями:
(Windows 7 и ниже) Пуск> Выполнить> введите
% appdata%
(с процентами) и нажмите return.(Windows 8 и Windows 10) Search> введите
% appdata%
(с процентами) и нажмите return. В разделе «Данные приложения» выберите «Apple Computer»> «MobileSync»> «Резервное копирование».Дополнение 22.05.18: (Windows 10 — Microsoft Store iTunes) Поиск> введите
% userprofile%
(с процентами) и нажмите return. Оттуда перейдите в Apple> MobileSync> Резервное копирование.
Вы можете сопоставить идентификатор вашего устройства с именем резервной папки, щелкнув поле «Серийный номер» в iTunes (что переключит его на идентификатор вашего устройства).
Переименуйте эту папку на любое другое имя (например, «старая резервная копия») ) или удалите его.Переименования резервной копии достаточно, чтобы скрыть ее от iTunes и заставить iTunes создать новую резервную копию с нуля — обычно это устраняет проблему.
Дополнение 31.07.17 : Некоторые люди сообщают, что переименование всей папки «Backup» (а не одной резервной копии внутри) во что-то другое («OldBackup» — отличный пример) помогает решить эта проблема. Если это сработает для вас, я настоятельно рекомендую запустить сканирование / восстановление жесткого диска после того, как вы запустите его, поскольку это может быть признаком того, что на вашем жестком диске есть плохие блоки.(Я также рекомендую сделать резервную копию любых важных данных на этом диске перед запуском сканирования , если вы заметили другое странное поведение, которое может указывать на сбой жесткого диска .)
Если удаление предыдущей резервной копии не помогло, давайте сделайте это еще раз в сочетании с другим возможным исправлением:
Сначала удалите неудачную резервную копию с предыдущего шага.
Удалите папку блокировки
в соответствии с этими инструкциями от AppleДополнение 22.05.18 : Apple удалила свои инструкции по удалению папки блокировки, поэтому, если вы дойдете до этого момента, свяжитесь с нами для получения помощи .Мы можем помочь с инструкциями, и я хотел бы убедиться, что это исправление по-прежнему полезно в этой статье. 🙂
Добавление 2/4/18: USB-C Lightning Cables
Мы видели, как пара концентраторов USB-C вышла из строя и вызвала ошибку отключения при восстановлении резервной копии в iTunes. Мы работаем над тестированием некоторых кабелей Lightning USB-C, чтобы дать рекомендации по кабелям, которые, как нам известно, работают хорошо. Пока что единственный кабель Lightning USB-C, который мы можем рекомендовать, — это кабель Lightning USB-C непосредственно от Apple.(Осторожно, кабели, которые мы видели на Amazon до сих пор, утверждая, что они кабели Apple, являются подделками, которые не работают должным образом.) Мы будем обновлять этот список другими вариантами по мере обнаружения тех, которые, как мы подтверждаем, работают хорошо. Если у вас есть кабель Lightning USB-C, который вы использовали для резервного копирования и восстановления, оставьте комментарий, чтобы мы могли протестировать его и добавить в список!
Как исправить ошибку «iPhone отключен»
Если ваш iPhone не разблокируется и отображается сообщение «iPhone отключен», возможно, вы беспокоитесь о серьезной проблеме с вашим устройством.Однако проблема, скорее всего, не так серьезна, как кажется. Если ваш iPhone (или iPad, или iPod touch) отключен, в этой статье объясняется, что происходит, и как это исправить.
Эти направления работают для всех моделей iPhone, iPod touch и iPad.
Lifewire / Miguel CoПричины ошибки отключения iPhone
Любое устройство iOS (iPhone, iPad или iPod touch) можно отключить, но сообщения, которые вы видите, поступают в нескольких разных формах. Иногда вы получаете обычное сообщение «iPhone отключен».В других случаях сообщение просит вас повторить попытку через 5 минут или подключиться к iTunes. Причина почти всегда одна и та же: слишком много раз вводился неверный пароль.
Код доступа — это мера безопасности, которая требует от вас ввода пронумерованного пароля для разблокировки устройства. Если шесть раз подряд вводится неправильный пароль, устройство блокируется и не дает вам попытаться ввести дополнительные коды доступа. Если неправильный код доступа вводится несколько раз, устройство интерпретирует это как попытку взлома или взлома.Отключение телефона предотвращает такую активность.
Устройства можно настроить на стирание данных после 10 попыток ввода неправильного пароля. Хотя этот параметр является экстремальным, это лучший способ защитить конфиденциальные данные. Если вы используете Touch ID, другая проблема — ошибка 53 — может помешать вам получить доступ к телефону.
Как исправить отключенный iPhone, iPad или iPod
Независимо от того, как был отключен ваш iPhone, iPod или iPad, исправить это относительно просто. Это тот же набор параметров, которым вы следуете, когда забываете свой пароль.Обратной стороной является необходимость восстановления устройства.
Восстановление означает замену существующих данных резервной копией. Это приводит к потере данных, которые были добавлены с момента создания последней резервной копии. Это еще одна причина для регулярного резервного копирования данных.
Есть четыре основных способа исправить отключенный iPhone, iPad или iPod:
Восстановите iPhone из резервной копии. Первый шаг, который вы должны попробовать, — это восстановить устройство из резервной копии с помощью iTunes. Если вы больше не используете iTunes, есть способ восстановления из резервной копии без iTunes.Восстановление телефона может решить проблему с отключением, но вы потеряете все данные, не включенные в вашу последнюю резервную копию.
Используйте режим восстановления. Если это не сработает или вы никогда не синхронизировали свое устройство с iTunes, используйте режим восстановления. Опять же, вы можете потерять данные, добавленные после последнего резервного копирования устройства.
Используйте режим DFU. Если вышеперечисленные методы не работают, попробуйте режим DFU — более расширенную версию режима восстановления.
Используйте iCloud или «Найди мой iPhone» для стирания данных.Войдите в iCloud в Интернете или загрузите приложение «Найти iPhone» на другое устройство iOS. Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль iCloud. Используйте «Найти iPhone», чтобы найти свое устройство, а затем удалите его удаленно. Это удалит данные на вашем устройстве и сбросит их, чтобы вы могли снова получить к ним доступ. Делайте это только в том случае, если все ваши данные зарезервированы. Если вы сделаете резервную копию своих данных в iCloud или iTunes, вы можете восстановить их из этого источника.
Как избежать выхода из строя iPhone
Иметь отключенный iPhone раздражает и неудобно, поэтому постарайтесь сделать все возможное, чтобы это не повторилось.
У вас есть два варианта:
- Установите новый пароль, который легче запомнить. Если вы помните свой пароль и не должны его угадывать, вероятность того, что вы введете неправильный пароль, снизится, что приведет к отключению iPhone.
- Используйте Touch ID или Face ID. Если эти параметры включены, вам не нужно вводить пароль. Просто покажите свое лицо или отсканируйте палец, и ваше устройство разблокируется.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понятьiPod / iPhone / iPad отключен ?! Вот что делать
После выпуска iOS 9 было довольно много людей, у которых была проблема с отключением их iPod, iPhone или iPad.Основная причина этой проблемы — утерянный или забытый пароль. Если вы введете неправильный пароль шесть раз подряд, вы будете заблокированы, и на устройстве отобразится сообщение о том, что ваше устройство отключено.
К сожалению, есть только один способ решить эту проблему и снова сделать ваше устройство пригодным для использования: восстановить его до заводских настроек. Этого можно добиться тремя способами. Обратите внимание, что при восстановлении вашего устройства будет удалено все, что было сохранено на вашем устройстве. .
Если вы синхронизировали свое устройство с iTunes до его отключения, вы можете восстановить с помощью iTunes :
- Подключите устройство к компьютеру, с которым вы ранее выполняли синхронизацию.
- iTunes откроется. Если вас попросят ввести пароль, попробуйте использовать другой компьютер или другой метод восстановления.
- Подождите, пока iTunes синхронизирует и создаст резервную копию вашего устройства
- Выберите «Восстановить (iPod / iPhone / iPad)».
- После завершения вы перейдете к настройке устройства. На этом шаге будет возможность восстановить данные из резервной копии. Выберите наиболее подходящую резервную копию.
Если у вас активен «Найти iPhone», вы можете восстановить с помощью iCloud:
- С компьютера перейдите в icloud.com / find
- Войдите, используя свой Apple ID.
- Щелкните «Все устройства» в верхней части окна браузера.
- Выберите отключенное устройство из списка.
- Нажмите «Стереть (iPod / iPhone / iPad)»
- После завершения вы перейдете к настройке устройства. На этом шаге будет возможность восстановить данные из резервной копии. Выберите наиболее подходящую резервную копию.
Если вы никогда не выполняли синхронизацию с iTunes или «Найти мой iPhone», вам необходимо выполнить восстановление в режиме восстановления :
- Подключите устройство к компьютеру с помощью iTunes.
- При подключении выполните принудительный перезапуск, одновременно удерживая кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой». Не отпускайте эти кнопки, пока не увидите экран режима восстановления.
- При отображении опции «Восстановить» или «Обновить» нажмите «Восстановить».
- После завершения вы перейдете к настройке устройства. На этом шаге будет возможность восстановить данные из резервной копии. Выберите наиболее подходящую резервную копию.
Первый вариант, безусловно, является предпочтительным методом решения этой проблемы, поскольку он позволяет создать резервную копию устройства перед его восстановлением.Иногда ни один из этих вариантов невозможен. В этом случае зайдите в местный магазин компьютерной техники, и мы восстановим ваше устройство за вас!
Что делать, если ваш iPad отключается из-за слишком большого количества вводов пароля
Я подарил маме iPad на Рождество. В прошлом у нее был Mac, но после того, как он умер, она начала использовать старый нетбук с Windows XP, который я оставил лежать у нее дома. Asus 1000HE, выпущенный с первых дней правления Обамы, буквально хрипел, и я даже не хотел представлять, какие уязвимости в системе безопасности были у его копии давно заброшенной Windows XP.
iPad был ее первым устройством iOS, и она была в восторге, особенно от Touch ID. Но я не смог объяснить, что Touch ID потребует от нее вводить пароль каждые несколько дней. И когда мы настраивали iPad, она настояла на буквенно-цифровом коде доступа. Поэтому, когда она запросила пароль, она ввела свой пароль Apple ID. И снова. И снова.
Пока, наконец, планшет не завис, отображая это сообщение: «iPad отключен; подключиться к iTunes ».
После того, как я рассказал об этой ситуации в Твиттере и в нашей команде TidBITS Slack, я обнаружил, что большинство технарей даже не знают, что это происходит, потому что они не забывают свои пароли!
Увы, я слишком хорошо знаю эту проблему, потому что у меня есть технически одурманенный малыш, который любит использовать экран блокировки iPad в качестве барабана, поэтому он регулярно отключает свой iPad.И прежде чем вы спросите, нет, эта функция не связана с функцией удаления данных в меню «Настройки»> «Touch ID и пароль», которая стирает данные на вашем устройстве iOS после 10 неправильных вводов пароля. Это встроенная функция безопасности, которую нельзя отключить.
Вопрос о том, сколько неправильных паролей нужно ввести, прежде чем iPad заблокируется, является предметом споров. В документе поддержки Apple указано шесть. В моем тестировании это неправда. Потребовалось всего пять попыток со случайными паролями, чтобы отключить мой iPad на 1 минуту.Тем не менее, Apple, похоже, кое-где принимает меры для предотвращения случайного отключения. Я пробовал 1111 в качестве пароля более 20 раз, не отключая iPad. Затем я без проблем ввел 9874 еще 20 раз. Но после этого потребовалось всего три случайных пароля, без ввода правильного пароля для сброса счетчика, чтобы отключить iPad.
Как только вы запустите процесс, он будет работать следующим образом: устройство отключается на 1 минуту. Невозможно обойтись без инвалидности — нужно просто посидеть в тайм-ауте, как непослушный ребенок.По истечении этого времени у вас будет один шанс получить правильный пароль или ваше устройство будет отключено на 5 минут. Еще раз ошибся, и он отключится на 15 минут! Следующая поломка выводит его из строя еще на 15 минут. После этого 1 час. Сделайте ошибку еще раз, и вы больше никогда не сможете напрямую подключаться к устройству. Единственное решение на этом этапе — стереть все содержимое и настройки и восстановить их из резервной копии.
Когда я работал на своих тестовых устройствах, чтобы воспроизвести это поведение, меня удивляло, насколько настойчиво моя мать вводила неправильный пароль.Но я думаю, что одна из дизайнерских ошибок, допущенных Apple, заключалась в том, что она не объяснила , почему iPad отключен. Более технически подкованные, скорее всего, быстро поймут, что происходит, но менее опытному пользователю не всегда очевидно, что происходит.
Более полезным сообщением было бы «iPad отключен на пять минут в целях безопасности. Убедитесь, что ваш пароль правильный, и повторите попытку ». По крайней мере, это гарантировало бы, что пользователю прямо сказали, что он сделал не так.
Как я это исправил — Если ваше устройство iOS отключено, основной способ исправить это — использовать iTunes, чтобы стереть его и восстановить из резервной копии. Поэтому вместо того, чтобы решить эту проблему по телефону, мне пришлось отправиться к ней домой с моим MacBook Pro на буксире. Чтобы добавить оскорбления к травме, поскольку мой MacBook Pro имеет только порты Thunderbolt 3, а ее iPad поставляется только с кабелем Lightning-USB, мне пришлось откопать адаптер.
(Тем, кто укажет, что я мог бы загрузить iTunes на свой старый нетбук, нет, это не сработало бы, потому что для текущей версии iTunes требуется как минимум Windows 7.)
Сообщается, что если устройство синхронизировано с iTunes, удаление и восстановление являются относительно безболезненным процессом. Но поскольку ее iPad никогда не синхронизировался с моим MacBook Pro, мне сначала пришлось войти в режим восстановления, подключив его к iTunes и удерживая кнопку «Сон / Пробуждение» и кнопку «Домой», пока я не увидел экран «Подключиться к iTunes». Этот метод работает на всех iPad, iPod Touch и старых iPhone. Если у вас iPhone 7 или новее, процесс немного отличается:
- iPhone 7 и iPhone 7 Plus: Нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите экран «Подключение к iTunes».
- iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран «Подключение к iTunes».
Как только я подключился к iPad через iTunes, восстановление было таким же простым, как нажатие кнопки «Восстановить iPad». Вы можете увидеть сообщение о том, что с вашим устройством возникла проблема, требующая обновления или восстановления. Если это так, нажмите кнопку «Восстановить» в этом окне.
Обратите внимание, что для восстановления вашего устройства iTunes загрузит последнюю версию iOS, независимо от того, установлена она на вашем устройстве или нет. Также обратите внимание, что ваше устройство iOS останется в режиме восстановления всего 15 минут, поэтому, если загрузка займет больше времени, вам придется снова войти в этот режим. Поэтому быстрое подключение к Интернету является ключевым моментом в процессе восстановления. К сожалению, у моей матери в то время не было особенно хорошего интернет-соединения, поэтому мне пришлось вернуться домой к оптоволоконному соединению, восстановить iPad, а затем вернуть его.
Позже я узнал, что есть другое решение этой проблемы, которое проще, не требует Mac с iTunes и может быть запущено удаленно: Find My iPhone, также известный как Find My iPad (имя меняется в зависимости от устройства). Для этого вам понадобится другой компьютер или устройство iOS, но если вы откроете встроенное приложение «Найти iPhone» в iOS или iCloud, выберите отключенное устройство и нажмите «Стереть iPad», и вы сможете стереть данные с устройства. Однако, если функция «Найти iPad» не была включена и у вас нет доступа к Mac с iTunes, вам придется ехать в Apple Store, чтобы исправить это.Совершенно верно — последнее решение — отнести ваше отключенное устройство к Genius Bar и попросить Apple сбросить его.
Также обратите внимание, что если функция «Найти iPad» включена, активируется блокировка активации. Итак, когда вы снова настраиваете устройство, вам нужно будет войти в систему с предыдущими учетными данными Apple ID, которые были связаны с устройством, чтобы доказать, что оно не было украдено.
К счастью, у этой истории счастливый конец. Я настроил iPad моей матери для резервного копирования в iCloud, и при восстановлении этой резервной копии были восстановлены все ее приложения, уже вошедшие в систему, так что быстро вернулись к работе.Я работал с ней, чтобы настроить новый цифровой код доступа и даже включил двухфакторную аутентификацию для ее Apple ID по ее запросу. Это было несколько недель назад, и пока все хорошо.
Дальнейшие мысли — Во время этой небольшой драмы я узнал несколько вещей о настройке устройств iOS для других. Не устанавливайте буквенно-цифровой код доступа, даже если они его запрашивают. Заставьте их придумать числовой код доступа. Слишком легко перепутать пароль и пароль Apple ID. Кроме того, какие бы меры безопасности вы ни установили, обязательно подробно объясните их.
У меня также есть несколько предложений, как Apple могла бы улучшить эту функцию. Сначала выключим! Я даже не понимаю, почему он существует — в iOS уже есть функция, которая стирает данные с устройства, если пароль введен неверно достаточно много раз. Я понимаю и ценю приверженность Apple обеспечению безопасности, но некоторым устройствам нужно меньше, чем другим. На iPad моей мамы и сына нет ничего более важного, чем то, какие видео на YouTube им нравятся — шестизначный пароль сам по себе более чем достаточен.И, кроме того, я могу удаленно стереть эти устройства с помощью Find My iPhone.
Хуже того, эта функция может сделать устройство полностью бесполезным и потенциально привести к потере данных пользователем, если устройство не было настроено на резервное копирование или его резервное копирование по какой-либо причине не выполнялось. Я никогда не встречал необязательной функции безопасности, которая могла бы заблокировать устройство потребительского уровня, даже если авторизованный пользователь мог позже аутентифицировать себя.
По крайней мере теоретически, кто-то, имеющий доступ к вашему iPhone или iPad, может заблокировать его таким образом, чтобы просто раздражать.У авторизованного пользователя всегда должен быть способ получить доступ к отключенному устройству, не обращаясь к другому устройству или компьютеру, например, путем ввода учетных данных Apple ID.
Как восстановить отключенный iPhone или iPad
Вы когда-нибудь забыли пароль для своего iPhone или iPad? Если да, возможно, вам удалось временно отключить iPhone или iPad. В этом руководстве мы расскажем вам, как восстановить отключенный iPhone или iPad. Если ваш iPhone или iPad отключен, вам придется подождать некоторое время, прежде чем вы сможете ввести пароль, или, если вы ввели код неверно 10 раз, у вас не будет другого выбора, кроме как восстановить заводские настройки.В любом случае можно восстановить отключенный iPhone, но это не всегда может закончиться возвратом телефона в состояние, в котором он был до отключения. Вероятность потери данных в этом процессе вполне реальна, но мы постараемся этого избежать.
Почему мой iPhone отключен
Прежде чем мы начнем с шагов, давайте поговорим о том, почему iPhone отключается. Когда вы несколько раз вводите неправильный пароль на своем iPhone, он отключается, и вам придется подождать некоторое время, прежде чем вы сможете снова попытаться ввести пароль.Для первых пяти вводов неправильного пароля вы получите только уведомление о том, что пароль неверен. Если вы в шестой раз введете неправильный пароль, ваш iPhone отключится на 1 минуту. После седьмой неправильной попытки ваш iPhone будет отключен на 5 минут. Восьмая попытка отключает ваш iPhone на 15 минут, девятая — на один час, а десятая — безвозвратно. 10-кратный ввод неправильного пароля может даже стереть все ваши данные, если вы включили этот параметр в iOS.
После 10 попыток ввода неправильного пароля единственный вариант — восстановить заводские настройки iPhone. Это означает, что все ваши личные данные, фотографии, видео и т. Д. Будут потеряны, и это хороший момент, чтобы напомнить вам о регулярном резервном копировании вашего устройства iOS через iCloud или ваш компьютер.
Как сделать резервную копию вашего iPhone
Как восстановить отключенный iPhone без iTunes
Если ваш iPhone отключен, и вы хотите восстановить его без iTunes, вот ваши лучшие варианты.
- Если ваш iPhone не отключен навсегда, вы можете ввести правильный пароль, и iPhone будет работать нормально.
- Если вы забыли свой пароль, вы можете выполнить следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Это сотрет все ваши данные. Затем вы можете восстановить данные вашего iPhone из резервной копии через iCloud или iTunes. Это лучший способ восстановить отключенный iPhone без iTunes.
Как восстановить отключенные iPhone SE, iPhone 6S, iPhone 6S Plus или более старые устройства iOS
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок отключения питания.Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
Удерживая нажатой кнопку «Домой», подключите iPhone к компьютеру. Удерживайте кнопку, пока не увидите экран режима восстановления.
На вашем компьютере вам нужно будет найти свое устройство iOS в iTunes (Windows или более старые версии macOS) или, если у вас есть macOS Catalina, Finder. Откройте правильное приложение и затем щелкните подключенное устройство iOS. Теперь нажмите «Восстановить».
На следующем экране вы получите запрос с вопросом, хотите ли вы восстановить заводские настройки iPhone.Продолжите, нажав «Восстановить и обновить».
Затем следуйте инструкциям на экране, и Finder автоматически загрузит новое программное обеспечение для вашего iPhone. Подождите, пока процесс завершится, и как только это будет сделано, настройте свое устройство как новое.
Как восстановить отключенные iPhone 7 и 7 Plus
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок отключения питания. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
- Затем подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку уменьшения громкости.Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите экран режима восстановления.
- Теперь выполните шаг 3 и далее, как указано выше.
Как восстановить отключенные iPhone 8, iPhone X и более новые устройства iOS
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и любую кнопку громкости, пока не появится ползунок отключения питания. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
- Затем подключите устройство к компьютеру, удерживая кнопку питания.