Черный экран и ничего не работает. При включении компьютера черный экран — что делать? Что делать если монитор не включается а компьютер работает
Порой можно наблюдать довольно странное и пугающее явление – Вы, как обычно, включаете компьютер, но вместо загрузки Windows, появляется чёрный экран при включении компьютера. Зачастую, на нем отображается перечень всевозможных вариаций загрузки, из которого следует выбрать нужный.
Возникновение черного монитора уже представляет собой прямой сигнал о наличии ошибок, которые могут иметь очень негативное воздействие на функционирование вашего устройства. Однако не следует сразу же паниковать и устанавливать заново систему.
Как правило, подобная неисправность может быть решена самостоятельно, без прикладывания существенных усилий. Поэтому далее мы рассмотрим, как же поступать, если вы столкнулись с данной неприятностью.
Чёрный экран при включении компьютера — почему появляется?
Прежде всего, следует разобраться в том, что может спровоцировать подобное явление. Причины могут быть самыми разнообразными. Однако одной из наиболее распространенных является то, что компьютер был некорректно выключен. Стоит заметить, что здесь не всегда виноват пользователь. Лишь внезапного отключения электричества вполне достаточно для возникновения черного экрана.
Заражение компьютера вирусом
Не следует забывать и о враге каждого юзера – компьютерных вирусах. Некоторые могут стать причиной серьезных нарушений работы целой системы и провоцировать появление всевозможных ошибок. Поэтому нужно стараться использовать максимально надежные антивирусные средстваи не лениться постоянно осуществлять комплексное сканирование вашего устройства на присутствие вирусов.
Возможно, отошли контакты?
Если компьютер включился, как обычно, и был услышан одиночный писк из системного блока, сообщающий об успешной загрузке и исправности компьютера, ана мониторе ничего не отображается, необходимо выполнить проверку самого монитора и его подключения.
Следует убедиться, что кабель плотно подключен к системному блоку. Зачастую при переносе компьютера из одной комнаты в другую, можно ненадежно выполнить соединение всех компонентов. Нужно проверить кабеля на наличие повреждений. Есть смысл попробовать включить монитор, не подключая его к компьютеру. Если от него исходят признаки жизни и выводится сообщение о том, что сигнал отсутствует, значит, в нем нет проблемы.
Теперь рассмотрим ту ситуацию, когда, включив компьютер, не происходит загрузка Windows, а лишь возникает черный экран с возможными вариантами загрузки.
Сбой системы либо программы
Такой черный экран уже является сигналом о присутствии проблем операционной системы. Внимательно посмотрев, можно увидеть в нем перечень из разнообразных вариантов загрузки, из которых предстоит выбрать подходящий. Прежде всего, нужно удостовериться, что система может включаться в безопасном режиме. После того, как компьютер включился, периодически кликайте на клавишу F8, открывая таким образом меню с дополнительными вариациями загрузки. После этого, посредством стрелок на клавиатуре, следует выбрать пункт под названием «Безопасный режим», после чего кликнуть «Enter».
Безопасный режим придет на помощь в случае проблем, касающихся системы. Особенно он может пригодиться, если гаджет был заражен программами, которые несут вред и препятствуют нормальному функционированию системы. В подобном режиме можно запустить мастер и избавиться от множества неполадок.
Имеется несколько различных вариантов, воспользовавшись которыми, можно выполнить запуск разных типов безопасного режима.
- Первый в списке – стандартный «Безопасный режим», зачастую применяют именно его. Здесь запускается минимум различных приложений и служб. Однако данный режим не подразумевает наличие доступа к Интернету.
- Следующий в списке – «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Здесь уже можно использовать Интернет. Кроме того, существует «Безопасный режим с поддержкой командной строчки». Здесь можно применять различные команды для управления системой. Зачастую предпочтение данному пункту отдают администраторы.
Итак, вами был выбран необходимый режим и вы осуществили с него загрузку. Если, как обычно, возник рабочий стол, присутствует вероятность того, что он появился по причине определенного сбоя в программах. Если недавно была установлена та или иная программа, после чего, при последующих запусках системы, появился вышеуказанный экран, неполадка может крыться именно в ней. Здесь наилучшим решением станет простое удаление такой программы либо драйвера для устранения ошибки.
Когда будет осуществлена загрузка в необходимом режиме, советую провести комплексное сканирование девайса на наличие в нем вирусов, с помощью соответствующих утилит. К тому же, не помешает проверить реестр на присутствие опасных кодов.
Ничего не появляется на рабочем столе — нет ярлыков
Порой можно столкнуться с тем, что, хотя черный экран больше не возникает, однако на рабочем столе ничего не отображено – ни значков, ни панели «Пуск». Однако и это можно исправить, просто выполнив действия, описанные далее.
- Единовременно нажмите на комбинацию кнопок Ctrl, Shift, а также, Esc. Появится окошко с диспетчером задач, в котором предстоит перейти к первой вкладке, как это изображено на рисунке. Далее следует кликнуть по пункту «Новая задача», после чего в новом окне пропечатать команду «regedit».
- Перейдите к каталогу реестра по следующему пути:
В данном каталоге находим параметр под названием ”Shell”. В нем должно располагаться лишь одно значение – «explorer.exe». Если же там будут обнаружены иные значения, они должны быть удалены, а параметр сохранен лишь с одним, вышеупомянутым значением.
Блокирование системы и диспетчера задач
Порой происходит довольно неприятная ситуация, когда диспетчер задач оказывается заблокированным, и его невозможно открывать, а запуск безопасного режима не происходит. Однако и здесь можно без труда исправить все.
Имеется такая штука, как залипание кнопки Shift. Пять раз подряд, с небольшими интервалами, нажав на данную кнопку, будет открыто окно залипания кнопок. Следует перейти по ссылке, расположенной внизу окошка.
- В следующем окошке, в верхнем углу справа, будет располагаться поле для поиска. В нем следует пропечатать «Диспетчер задач».
- Дальше необходимо перейти к пункту под названием «Система».
- В левой части окошка выбираем раздел, который называется «защита системы».
- После этого останется лишь выполнить восстановление системы, с помощью ранее созданных контрольных точек.
Неисправность видеоадаптера либо «кривой» драйвер
Порой причина черного экрана может крыться в неисправности драйверов для видеокарты, из-за чего и возникают всевозможные неполадки с монитором, в том числе и его чернота. Поэтому подобный вариант также заслуживает внимания.
Поддельная копия Windows
Если вы стали владельцем пиратской Windows, после выполнения определенных обновлений, может появиться черный экран с сообщением, которое гласит, что имеющаяся версия не подлинна. Если вас настигла такая проблема, наилучшим решением станет применение лицензионной системы.
Повреждения внутренних элементов
Если вдруг ни один из вышеописанных методов не помог отыскать проблему черного монитора, а после проверки вы удостоверились в отсутствии вирусов, следует осуществить осмотр всех деталей непосредственно в системном блоке.
Нужно проверить, чтобы каждый из кабелей и проводов, расположенных, как снаружи, так и внутри системного блока, был цел и никоим образом не поврежден. К тому же, нелишним будет удостовериться в том, что на разъемах и портах отсутствуют какие-либо повреждения.
Прежде, чем приступить к осмотру, необходимо отключить питание, и только после этого демонтировать крышку системного блока. Следует изучить все элементы материнской платы и проверить, нет ли даже мельчайших повреждений на них. Поскольку системный блок подвергается постоянному засорению пылью, следует максимально осторожно все прочистить.
Не мешает также проверить провода, соединяющие разнообразные детали внутри вашего компьютера. Они непременно должны быть полностью целыми, без повреждения изоляции. Следует убедиться, что их подключение происходит не в натянутом виде.
Порой может произойти так, что один из имеющихся модулей оперативной памяти сломался. Следует извлечь все модули и протестировать каждый из них отдельно. Однако зачастую бывает, что, очистив планки и установив их снова, все снова работает. Когда компьютер не использовался на протяжении длительного времени, в нем может произойти разряжение батареи СМОS. Ее можно отыскать на материнской плате, и, в данной ситуации, ее тоже можно заменить новой.
Пожалуй, это все главные шаги, которые под силу обычному юзеру, не обращаясь к специалистам, в случае появления черного монитора. Поскольку описанные неисправности встречаются достаточно часто, они и выступают наиболее вероятной причиной такого явления.
Говоря от лица мастера по ремонту компьютеров, стоит заметить, что, ремонтируя незнакомый девайс, трудно заранее угадать, каким образом с ним обращались. Поэтому причина возникшей проблемы может быть самой неожиданной.
Два случая, описанных далее, вполне могут получить премию самых неординарных причин выхода компьютера из строя. Однако, благодаря ним, можно четко осознать, как каждая мелочь может стать причиной серьезных неполадок в работе столь сложного устройства.
В каждом из них причина крылась в налипании и засорении элементов компьютера чужеродным веществом, или, простыми словами, грязью. В первом из случаев она оказалась на дорожках материнской платы, а во втором – на видеокарте. Это и спровоцировало возникновение темного экрана при включении компьютера.
Стоит заметить, что под термином «грязь» подразумеваются любые вещества либо мелкие предметы, не предусмотренные конструкцией ПК. Как правило, это пыль, однако бывают и достаточно странные ситуации. Здесь трудно было определить, откуда взялась эта грязь, но, аккуратно очистив такое вещество, посредством пропитанной спиртом тряпочки, компьютер без проблем включился и стал работать в привычном режиме, и до сих пор функционирует прекрасно.
Во второй ситуации, с таким явлением мы встретились, приобретя десяток бывших в употреблении видеокарт, для терминальных покупателей. После приобретения началась их проверка, и оказалось, что три из них не исправны. Сразу же началось изучение неработающих образцов, и было замечено нечто довольно подозрительное в уголке платы.
На следующем рисунке вы можете ближе посмотреть на него:
Здесь видна грязь, налипшая непосредственно на дорожках платы. Принимая во внимание предыдущую ситуацию, мы решили повторить процедуру очистки неисправной видеокарты. Ведь вполне вероятно, что именно из-за этого непонятного вещества, работоспособность компьютера нарушена, и его полноценная загрузка сменилась черным экраном.
Сразу же были выполнены знакомые манипуляции по очищению налета, с помощью спирта и тряпочки. Каждая дорожка была аккуратно очищена. Здесь главное – проявить предельную осторожность, чтобы крошечные элементы платы, которые выступают, ни в коем случае не подверглись повреждению. В итоге все выглядит так:
После высыхания карты и ее повторной установки на компьютер, произошло настоящее чудо – все замечательно заработало. Поэтому для большинства, на первый взгляд, трудных проблем, находятся довольно легкие решения.
Подведем итог
Итак, в данной статье были описаны наиболее популярные причины почему появляется чёрный экран при включении компьютера, а также, основные пути исправления этой неполадки. Если же у вас остались невыясненные вопросы, вы можете их смело задавать в комментариях, и мы непременно поможем вам!
Первым делом следует проверить подачу питания. Обратите внимание на монитор – если на нем светится светодиод, значит, как минимум на него питание подается. В этом случае сначала проверьте переключатель блока питания компьютера (с тыльной стороны БП). Если он отключен, включите его и снова проверьте работу ПК. Новое выключение будет говорить о наличии короткого замыкания. В этом случае отключите всю периферию, в том числе и мышку с клавиатурой. Снова включите ПК – если загрузка пойдет, ищите короткое замыкание в периферии. Мышку и клавиатуру можно проверить заменой.
Многие материнские платы имеют индикатор питания – светодиод. Сняв боковую панель с системного блока, можно посмотреть, светится ли светодиод. Если да, но ПК не включается, это говорит о неисправности материнской платы или иных серьезных дефектах. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр.
Компьютер включается, но загрузка не идет
Причиной может стать неисправность комплектующих – например, оперативной памяти, или сбой в работе загрузчика ОС. О неисправности комплектующих компьютер обычно сообщает тональным сигналом, его расшифровку можно найти в сети. Если не идет загрузка, для начала попробуйте исправить ситуацию, нажав при старте ПК клавишу F8. Появится окно меню, в нем следует выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации». В большинстве случаев, ПК после этого успешно загружается.
Если загрузить ПК не удалось, можно попробовать восстановить его работу с помощью установочного диска. Проще всего это сделать для Windows 7 – запустив установку ОС, выберите пункт восстановления, затем в появившемся списке выберите устранение проблем загрузки. После этого компьютер должен загрузиться. Для восстановления Windows XP придется вручную вводить некоторые команды, подробное описание этой процедуры есть в сети.
Для проверки можете попробовать загрузить компьютер с Live CD, входящим в комплект многих установочных сборок Windows. Если ОС загрузится, вы будете уверены в том, что жесткий диск и другие комплектующие исправны, проблему следует искать именно в загрузчике или самой ОС – например, она может быть повреждена вирусами.
Неисправность видеокарты и монитора
Иногда причиной черного экрана является неисправность видеокарты, ее можно проверить заменой. Если на ПК есть интегрированная видеокарта, можно подключить монитор к ней. Появление изображения однозначно укажет на неисправность основного видеоадаптера.
Если компьютер загрузился, индикатор включения монитора светится, но изображения нет, посветите на экран фонариком – возможно, вы увидите очень слабое изображение. В такой ситуации все говорит о выходе из строя
Черный экран при загрузке компьютера или ноутбука свидетельствует о серьезных неполадках в работе программного или аппаратного обеспечения. При этом может вращаться вентилятор на системе охлаждения процессора и гореть индикатор загрузки жесткого диска. На решение подобных проблем обычно тратится значительное количество времени и нервной энергии. В этой статье поговорим о причинах возникновения сбоя и о том, как их устранить.
Видов черных экранов несколько и все они появляются при разных обстоятельствах. Ниже приведем список с разъяснениями:
Вариант 1: Пустой экран с курсором
Как уже было сказано выше, такой экран сообщает нам об отсутствии загрузки GUI операционной системы. За это отвечает файл Explorer.exe («Проводник» ). Ошибка в запуске «Проводника» может возникнуть вследствие его блокировки вирусами или антивирусами (в пиратских копиях Windows такое вполне возможно – были случаи), а также из-за банального повреждения теми же вредоносными программами, руками пользователя или некорректного обновления.
Сделать в этой ситуации можно следующее:
Вариант 2: Загрузочный диск
Такая ошибка возникает по причине сбоя в программном обеспечении или неисправности непосредственно самого носителя или порта, к которому он подключен. Также такое может произойти из-за нарушения порядка загрузки в BIOS, повреждения загрузочных файлов или секторов. Все эти факторы приводят к тому, что системный жесткий диск попросту не включается в работу.
Решить проблему помогут следующие действия:
- Восстановление системы с предварительной попыткой загрузки в «Безопасном режиме» . Этот способ подходит в случае сбоя в работе драйверов и других программ.
- Проверка списка устройств в BIOS и порядка их загрузки. Некоторые действия пользователя могут привести к нарушению очереди носителей и даже к удалению из списка нужного диска.
- Проверка работоспособности «харда», на котором находится загружаемая операционная система.
Информация, приведенная в статье выше, подходит не только для Windows XP, но и для других версий ОС.
Вариант 3: Экран восстановления
Данный экран возникает в случаях, когда система не может самостоятельно загрузиться. Причиной этому может быть сбой, неожиданное отключение электроэнергии или некорректные действия по обновлению, восстановлению или изменению системных файлов, отвечающих за загрузку. Также это может быть вирусная атака, направленная на эти файлы. Одним словом – эти проблемы носят софтовый характер.
В первую очередь попробуйте загрузить систему в обычном режиме – такой пункт в меню присутствует. Если Windows не стартует, то необходимо будет выполнить ряд действий, по порядку:
- Попытаться запустить последнюю удачную конфигурацию, если есть такая возможность.
- Если не получилось, то стоит попробовать «Безопасный режим» , возможно загрузке препятствуют какие-нибудь программы, драйвера или антивирус. Если загрузка прошла успешно (или не очень), то нужно выполнить «откат» или восстановление (см. ниже).
- Для запуска среды восстановления нужно выбрать соответствующий пункт меню. Если его нет, нужно перезагрузить компьютер и при очередной загрузке нажать клавишу F8 . Если и после этого пункт не появится, то поможет только установочный диск или флешка с Windows.
- При загрузке с установочного носителя на этапе запуска необходимо выбрать режим «Восстановление системы» .
- Программа просканирует диски на предмет установленных ОС и, возможно, предложит внести изменения в параметры загрузки. Если такое произошло, то необходимо нажать кнопку «Исправить и перезапустить» .
- В том случае, если не будет предложено автоматически исправить ошибки, нужно выбрать систему в списке (чаще всего она будет одна) и нажать «Далее» .
- Можно попробовать выбрать первый пункт в консоли – «Восстановление запуска» и дождаться результатов, но в большинстве случаев это не работает (но попытаться стоит).
- Второй пункт – то, что нам нужно. Эта функция отвечает за поиск точек восстановления и откат ОС к предыдущим состояниям.
- Запустится утилита восстановления, в которой нужно нажать «Далее» .
- Здесь необходимо определить, после каких действий произошел сбой в загрузке. После этого выбрать соответствующую точку восстановления и снова нажать «Далее» . Не забудьте поставить галку возле пункта «Показать другие точки восстановления» — это может дать дополнительный простор для выбора.
- В следующем окне следует нажать «Готово» и ждать окончания процесса.
К сожалению, это все, что можно сделать для восстановления загрузки системы. Далее поможет только переустановка. Чтобы не попасть в такую ситуацию и не потерять важные файлы, регулярно делайте бэкапы и создавайте точки восстановления перед каждой установкой драйверов и программ.
Подробнее: Как создать точку восстановления в ,
Заключение
Таким образом, мы разобрали несколько вариантов возникновения черного экрана при загрузке операционной системы. Успешность возврата работоспособности во всех случаях зависит от серьезности неполадки и профилактических действий, таких как бэкапы и точки восстановления. Не стоит забывать и о возможности вирусной атаки, а также помнить о способах защиты от подобного рода неприятностей.
Опять же, оговорюсь, что все основные моменты и поломки, связанные с черным экраном при загрузке компьютера мы уже детально разбирали в разделе нашего сайта, который называется «Ремонт компьютера самому». У нас были отдельные статьи, связанные с , статья, посвященная , статья, которая называлась » «, » » и много другой полезной информации на тему самостоятельного ремонта компьютера.
Обязательно прочтите их для полного понимания того, какими же бывают основные неисправности компьютерной техники, как их надо правильно диагностировать и устранять. Также обратите внимание на статью о (последние ее несколько абзацев), в которой говорится о недостаточной мощности старых блоков питания, могущей приводить к черному экрану при включении компьютера.
Вообще, всегда при диагностировании чужого компьютера держите у себя в голове следующее: я не знаю, как обращается с техникой тот или иной ее хозяин (то что для одних является нормой, для других может быть совершенно неприемлемо). У меня, к примеру, был случай, когда хозяйка дома украшала свой сувенирными магнитиками для холодильника! Вы можете себе представить что творилось с бедной машиной?! 🙂
Итак — продолжим. Я опишу два моих нестандартных случая, когда при включении компьютера был черный экран . В обеих случаях причина была одинаковая — налипание инородного вещества (попросту — грязи) на дорожки печатной платы. Только в первом случае это была , а в другом — . Результат, как видите, один — при включении компьютера черный экран.
Согласно одному из «неофициальных» определений: «грязь — это любое химическое соединение, находящееся в не положенном месте» 🙂 Не знаю из каких соединений состояла та грязь на материнской плате, но после ее удаления спиртовым раствором компьютер нормально запустился и работает по сей день.
Второй случай, который приводил к появлению черного экрана при загрузке компьютера мне даже удалось для Вас сфотографировать. Купили мы как-то на радиорынке для отдела штук 10 старых PCI видеокарт под . Принесли, начали тестировать (подставлять по одной в заранее собранную рабочую конфигурацию). Семь карт оказались рабочими, три — нет. Вертел я в руках последнюю из нерабочих, мысленно удивляясь продавцам, которые торгуют неисправными устройствами, и обратил внимание на странное потемнение в углу.
Давайте для наглядности увеличим интересующую нас часть изображения:
Вы можете хорошо видеть налипшую грязь на дорожках печатной платы. Помня свой предыдущий успешный опыт с очисткой, я решил провести ту же процедуру и выяснить, не вызывает ли именно эта субстанция черный экран при включении компьютера?
Сказано — сделано! Под рукой был «мистер мускул», взял его, смочил безворсовую тряпочку и аккуратно убрал всю грязь с дорожек. Вот что у меня получилось в итоге:
Дал карте высохнуть, вставил в компьютер, включил и — все заработало! 🙂 Сейчас это видео успешно работает на одном из наших терминальных клиентов.
Вывод : если Вы видите при включении компьютера черный экран, (особенно если это не Ваш компьютер) не поленитесь убедиться в том, что его хозяева — адекватные люди и не заливают свою технику сладким сиропом (был и такой случай) и аккуратно с ней обращаются.
Самому? Ответим так: внимательность, внимательность и еще раз — внимательность! Вот тот совет, который поможет Вам избежать потери своего времени и нервов, если и нужно квалифицированно произвести диагностику его неисправности.
Здравствуйте! Причины того, почему при включении компьютера вместо желанной и привычной заставки операционной системы, выходит черный экран. Могут быть самыми разными.
Первая, как бы смешно это не звучало — проверьте, включен ли сам монитор — в сеть или кнопка на нем. Возможно кто-то случайно проходя мимо, потянул за шнур и он отсоединился. Либо кто-то из близких просто выключил кнопку на мониторе.
Чтобы исключить поломку самого монитора придется подключить ваш системный блок к какому-нибудь другому монитору. Если при этом всё начинает исправно загружаться, то проблема в самом мониторе. В этом случае — либо обращайтесь в мастерскую, либо меняйте монитор на новый. На всякий случай, при подключении системного блока к другому монитору, чтобы стопроцентно убедиться, что проблема не в системнике, поработайте с другим монитором некоторое время.
Также вполне могут быть проблемы с отдельными комплектующими вашего системного блока: видеокартой материнской платой, оперативной памятью. Чтобы это проверить обычно по очереди у неисправного компьютера удаляют комплектующие, заменяя их на те, что действительно работают, и методом исключения вычисляют неисправную деталь. Естественно сломавшуюся вещь необходимо заменить на исправную. Если сами вы в этом ничего не понимаете, тогда обращайтесь к профессионалам.
Поломка может быть также в блоке питания системного блока. При этом сам компьютер может включаться. Что бы убедиться, что именно у Вас сломалось, надо попробовать к компьютеру присоединить другой монитор и посмотреть. Если тот монитор будет работать, то значит, Вам монитор нуждается в ремонте. Если и тот не будет работать, следовательно, полетел блок питания. Но если экран монитора остается черным, то это явный признак поломки монитора.
Кроме этого мог сломаться жесткий диск или по каким-то причинам «слетела» сама операционная система.
Также некоторые пользователи компьютеров с установленной на них операционкой Windows 7 часто жалуются на эту проблему. Если и вы из их числа, почитайте по следующей ссылке http://www.dsg-network.narod.ru/otvety/blue_screen_of_death_in_windows_7.html «Как устранить чёрный экран смерти при включении компьютера или во время работы в Windows 7».
Как видите, возможных причин много. Нужно всё выяснять на месте.
Что делать если черный экран. Что делать, если на дисплее черный экран
Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.
Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс» ), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:
- Повреждение системных файлов;
- Вирусы;
- Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
- Аппаратные неисправности.
Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.
Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»
Первый метод предполагает использование «Командной строки» , запущенной в «Безопасном режиме» , для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.
- Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим» . Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8 .
- Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter . Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.
Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки» . Далее нажмите Enter .
- Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки» . Вбейте в него:
После ввода нажмите Enter .
- Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы» .
- Откройте папку «Стандартные» .
- Войдите в каталог «Служебные» .
- В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы» .
- Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее» .
- Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…» . После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее» .
- В следующем окошке требуется только нажать «Готово» .
- Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да» .
- Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.
Способ 2: Восстановление файлов ОС
Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме» . Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.
- При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter .
- Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка» .
- Открывается интерфейс «Командной строки» . В нём произведите ввод такого выражения:
Обязательно нажимайте Enter .
- Запустится оболочка «Редактора реестра» . Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» .
- После этого жмите «Файл» . В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…» .
- Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows» , «System32» и «Config» . Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:
C:\Windows\system32\config
В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть» .
. Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK» . - После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE» . Теперь необходимо его открыть.
- В открывшемся каталоге выделите папку «Setup» . В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
- В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK» .
- Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
- В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK» .
- После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
- Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…» .
- Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да» .
- Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку» , возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке .
- После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка» . Вбейте туда команду:
Тут же нажимайте Enter .
- Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.
- После окончания восстановления введите следующую команду:
shutdown /r /t 0
Нажимайте Enter .
- Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt .
Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.
Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.
Порой можно наблюдать довольно странное и пугающее явление – Вы, как обычно, включаете компьютер, но вместо загрузки Windows, появляется чёрный экран при включении компьютера. Зачастую, на нем отображается перечень всевозможных вариаций загрузки, из которого следует выбрать нужный.
Возникновение черного монитора уже представляет собой прямой сигнал о наличии ошибок, которые могут иметь очень негативное воздействие на функционирование вашего устройства. Однако не следует сразу же паниковать и устанавливать заново систему.
Как правило, подобная неисправность может быть решена самостоятельно, без прикладывания существенных усилий. Поэтому далее мы рассмотрим, как же поступать, если вы столкнулись с данной неприятностью.
Чёрный экран при включении компьютера — почему появляется?
Прежде всего, следует разобраться в том, что может спровоцировать подобное явление. Причины могут быть самыми разнообразными. Однако одной из наиболее распространенных является то, что компьютер был некорректно выключен. Стоит заметить, что здесь не всегда виноват пользователь. Лишь внезапного отключения электричества вполне достаточно для возникновения черного экрана.
Заражение компьютера вирусом
Не следует забывать и о враге каждого юзера – компьютерных вирусах. Некоторые могут стать причиной серьезных нарушений работы целой системы и провоцировать появление всевозможных ошибок. Поэтому нужно стараться использовать максимально надежные антивирусные средстваи не лениться постоянно осуществлять комплексное сканирование вашего устройства на присутствие вирусов.
Возможно, отошли контакты?
Если компьютер включился, как обычно, и был услышан одиночный писк из системного блока, сообщающий об успешной загрузке и исправности компьютера, ана мониторе ничего не отображается, необходимо выполнить проверку самого монитора и его подключения.
Следует убедиться, что кабель плотно подключен к системному блоку. Зачастую при переносе компьютера из одной комнаты в другую, можно ненадежно выполнить соединение всех компонентов. Нужно проверить кабеля на наличие повреждений. Есть смысл попробовать включить монитор, не подключая его к компьютеру. Если от него исходят признаки жизни и выводится сообщение о том, что сигнал отсутствует, значит, в нем нет проблемы.
Теперь рассмотрим ту ситуацию, когда, включив компьютер, не происходит загрузка Windows, а лишь возникает черный экран с возможными вариантами загрузки.
Сбой системы либо программы
Такой черный экран уже является сигналом о присутствии проблем операционной системы. Внимательно посмотрев, можно увидеть в нем перечень из разнообразных вариантов загрузки, из которых предстоит выбрать подходящий. Прежде всего, нужно удостовериться, что система может включаться в безопасном режиме. После того, как компьютер включился, периодически кликайте на клавишу F8, открывая таким образом меню с дополнительными вариациями загрузки. После этого, посредством стрелок на клавиатуре, следует выбрать пункт под названием «Безопасный режим», после чего кликнуть «Enter».
Безопасный режим придет на помощь в случае проблем, касающихся системы. Особенно он может пригодиться, если гаджет был заражен программами, которые несут вред и препятствуют нормальному функционированию системы. В подобном режиме можно запустить мастер и избавиться от множества неполадок.
Имеется несколько различных вариантов, воспользовавшись которыми, можно выполнить запуск разных типов безопасного режима.
- Первый в списке – стандартный «Безопасный режим», зачастую применяют именно его. Здесь запускается минимум различных приложений и служб. Однако данный режим не подразумевает наличие доступа к Интернету.
- Следующий в списке – «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Здесь уже можно использовать Интернет. Кроме того, существует «Безопасный режим с поддержкой командной строчки». Здесь можно применять различные команды для управления системой. Зачастую предпочтение данному пункту отдают администраторы.
Итак, вами был выбран необходимый режим и вы осуществили с него загрузку. Если, как обычно, возник рабочий стол, присутствует вероятность того, что он появился по причине определенного сбоя в программах. Если недавно была установлена та или иная программа, после чего, при последующих запусках системы, появился вышеуказанный экран, неполадка может крыться именно в ней. Здесь наилучшим решением станет простое удаление такой программы либо драйвера для устранения ошибки.
Когда будет осуществлена загрузка в необходимом режиме, советую провести комплексное сканирование девайса на наличие в нем вирусов, с помощью соответствующих утилит. К тому же, не помешает проверить реестр на присутствие опасных кодов.
Ничего не появляется на рабочем столе — нет ярлыков
Порой можно столкнуться с тем, что, хотя черный экран больше не возникает, однако на рабочем столе ничего не отображено – ни значков, ни панели «Пуск». Однако и это можно исправить, просто выполнив действия, описанные далее.
- Единовременно нажмите на комбинацию кнопок Ctrl, Shift, а также, Esc. Появится окошко с диспетчером задач, в котором предстоит перейти к первой вкладке, как это изображено на рисунке. Далее следует кликнуть по пункту «Новая задача», после чего в новом окне пропечатать команду «regedit».
- Перейдите к каталогу реестра по следующему пути:
В данном каталоге находим параметр под названием ”Shell”. В нем должно располагаться лишь одно значение – «explorer.exe». Если же там будут обнаружены иные значения, они должны быть удалены, а параметр сохранен лишь с одним, вышеупомянутым значением.
Блокирование системы и диспетчера задач
Порой происходит довольно неприятная ситуация, когда диспетчер задач оказывается заблокированным, и его невозможно открывать, а запуск безопасного режима не происходит. Однако и здесь можно без труда исправить все.
Имеется такая штука, как залипание кнопки Shift. Пять раз подряд, с небольшими интервалами, нажав на данную кнопку, будет открыто окно залипания кнопок. Следует перейти по ссылке, расположенной внизу окошка.
- В следующем окошке, в верхнем углу справа, будет располагаться поле для поиска. В нем следует пропечатать «Диспетчер задач».
- Дальше необходимо перейти к пункту под названием «Система».
- В левой части окошка выбираем раздел, который называется «защита системы».
- После этого останется лишь выполнить восстановление системы, с помощью ранее созданных контрольных точек.
Неисправность видеоадаптера либо «кривой» драйвер
Порой причина черного экрана может крыться в неисправности драйверов для видеокарты, из-за чего и возникают всевозможные неполадки с монитором, в том числе и его чернота. Поэтому подобный вариант также заслуживает внимания.
Поддельная копия Windows
Если вы стали владельцем пиратской Windows, после выполнения определенных обновлений, может появиться черный экран с сообщением, которое гласит, что имеющаяся версия не подлинна. Если вас настигла такая проблема, наилучшим решением станет применение лицензионной системы.
Повреждения внутренних элементов
Если вдруг ни один из вышеописанных методов не помог отыскать проблему черного монитора, а после проверки вы удостоверились в отсутствии вирусов, следует осуществить осмотр всех деталей непосредственно в системном блоке.
Нужно проверить, чтобы каждый из кабелей и проводов, расположенных, как снаружи, так и внутри системного блока, был цел и никоим образом не поврежден. К тому же, нелишним будет удостовериться в том, что на разъемах и портах отсутствуют какие-либо повреждения.
Прежде, чем приступить к осмотру, необходимо отключить питание, и только после этого демонтировать крышку системного блока. Следует изучить все элементы материнской платы и проверить, нет ли даже мельчайших повреждений на них. Поскольку системный блок подвергается постоянному засорению пылью, следует максимально осторожно все прочистить.
Не мешает также проверить провода, соединяющие разнообразные детали внутри вашего компьютера. Они непременно должны быть полностью целыми, без повреждения изоляции. Следует убедиться, что их подключение происходит не в натянутом виде.
Порой может произойти так, что один из имеющихся модулей оперативной памяти сломался. Следует извлечь все модули и протестировать каждый из них отдельно. Однако зачастую бывает, что, очистив планки и установив их снова, все снова работает. Когда компьютер не использовался на протяжении длительного времени, в нем может произойти разряжение батареи СМОS. Ее можно отыскать на материнской плате, и, в данной ситуации, ее тоже можно заменить новой.
Пожалуй, это все главные шаги, которые под силу обычному юзеру, не обращаясь к специалистам, в случае появления черного монитора. Поскольку описанные неисправности встречаются достаточно часто, они и выступают наиболее вероятной причиной такого явления.
Говоря от лица мастера по ремонту компьютеров, стоит заметить, что, ремонтируя незнакомый девайс, трудно заранее угадать, каким образом с ним обращались. Поэтому причина возникшей проблемы может быть самой неожиданной.
Два случая, описанных далее, вполне могут получить премию самых неординарных причин выхода компьютера из строя. Однако, благодаря ним, можно четко осознать, как каждая мелочь может стать причиной серьезных неполадок в работе столь сложного устройства.
В каждом из них причина крылась в налипании и засорении элементов компьютера чужеродным веществом, или, простыми словами, грязью. В первом из случаев она оказалась на дорожках материнской платы, а во втором – на видеокарте. Это и спровоцировало возникновение темного экрана при включении компьютера.
Стоит заметить, что под термином «грязь» подразумеваются любые вещества либо мелкие предметы, не предусмотренные конструкцией ПК. Как правило, это пыль, однако бывают и достаточно странные ситуации. Здесь трудно было определить, откуда взялась эта грязь, но, аккуратно очистив такое вещество, посредством пропитанной спиртом тряпочки, компьютер без проблем включился и стал работать в привычном режиме, и до сих пор функционирует прекрасно.
Во второй ситуации, с таким явлением мы встретились, приобретя десяток бывших в употреблении видеокарт, для терминальных покупателей. После приобретения началась их проверка, и оказалось, что три из них не исправны. Сразу же началось изучение неработающих образцов, и было замечено нечто довольно подозрительное в уголке платы.
На следующем рисунке вы можете ближе посмотреть на него:
Здесь видна грязь, налипшая непосредственно на дорожках платы. Принимая во внимание предыдущую ситуацию, мы решили повторить процедуру очистки неисправной видеокарты. Ведь вполне вероятно, что именно из-за этого непонятного вещества, работоспособность компьютера нарушена, и его полноценная загрузка сменилась черным экраном.
Сразу же были выполнены знакомые манипуляции по очищению налета, с помощью спирта и тряпочки. Каждая дорожка была аккуратно очищена. Здесь главное – проявить предельную осторожность, чтобы крошечные элементы платы, которые выступают, ни в коем случае не подверглись повреждению. В итоге все выглядит так:
После высыхания карты и ее повторной установки на компьютер, произошло настоящее чудо – все замечательно заработало. Поэтому для большинства, на первый взгляд, трудных проблем, находятся довольно легкие решения.
Подведем итог
Итак, в данной статье были описаны наиболее популярные причины почему появляется чёрный экран при включении компьютера, а также, основные пути исправления этой неполадки. Если же у вас остались невыясненные вопросы, вы можете их смело задавать в комментариях, и мы непременно поможем вам!
Не хочется быть банальным, но так называемая «проблема черного экрана» при загрузке операционной системы после включения компьютера — одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и ноутбуков . Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.
Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.
Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке
Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран). В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:
- Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
- Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
- Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
- ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
- Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
- Windows не может выйти из состояния сна
Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере
Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система — системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны — в виде черного экрана. Как же его убрать?
К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.
Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:
- Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
- Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
- Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.
Проблемы с монитором или комплектующими
Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.
Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица «отвалилась» от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.
Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.
Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран
Пример подобной проблемы:
Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.
Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:
- В меню безопасной загрузки выбирайте пункт «Включить видеорежим с низким разрешением».
- После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
- Перезагрузите компьютер
- Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления.
- Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
- Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве — например, удалите «вредные» программы.
Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении
У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов «запуск виндовс» появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим — и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю. В чем может состоять проблема?
В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт «Включить безопасный режим». Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне «Программы и компоненты» выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений — бесплатная утилита CCleaner.
Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows
Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.
- Пуск — Выполнить. В окошке вводим msconfig.
- Вкладка Службы — здесь можно отключить ненужные сервисы.
- Вкладка автозагрузка — для включения/отключения программ при загрузке.
В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.
Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе
Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.
Если не запускается компьютер — используем предыдущую точку восстановления Windows
Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана
При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи «живого CD». Мы советуем воспользоваться загрузочным диском 4MRescueKit для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux.
Загрузочный комплект 4MRescueKit помогает устранить программные ошибки на диске
Черный экран на этапе переустановки Windows
У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить. После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.
Решение проблемы.
- Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
- Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
- Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.
Вирусы повредили системные файлы Windows
Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.
Как проверить жесткий диск на вирусы, если Windows не загружается ? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск. Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.
Видео инструкция :
Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.
Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.
Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows
После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.
Ответ . Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.
Одна из лучших программ для записи Windows на флешку — Rufus . Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.
Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя
Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает. Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит — то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.
Резюме . В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, «десятка» это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему — пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях.
Ответы на вопросы читателей
У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер — черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.
До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с «ничего». Как исправить черный экран при загрузке windows?
Ответ . Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.
Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера
У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.
Ответ . Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).
Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.
Не открывалась ни одна папка, решила запустить . На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.
Ответ . Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.
По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic. После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system… Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует… ОС XP … как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.
Ответ . К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет , записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.
У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально. Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?
Ответ . Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.
Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную. После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.
Ответ . Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны .
У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась. Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось «добро пожаловать». ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился — и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?
Ответ . Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows.
Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.
В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно. Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока:).
Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления драйверов или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?
Ответ . В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение.
Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы. Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты.
Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент «Просмотр журналов событий». Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС.
Если позволяет время — переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.
У меня на компьютере стоит Windows 7. Все было хорошо, но как-то раз после ввода пароля bios не было значка загрузки винды, а монитор отключился (ушел в энергосберагающий режим), клавиша f8 не срабатывает. В bios зайти не могу, потому что не работает монитор.
Ответ . Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.
Идем далее. Энергосберагающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.
Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.
Была установлена ОС Windows 7 32bit. После смены на Windows 7 64bit стал появляться чёрный экран. При подключении к телевизору всё работает, всё показывает, всё хорошо. Но через vga-монитор не видит и экран чёрный по-прежнему.
Ответ . Возможно, в 64-битной версии не установились драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией «Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)».
Я использую VirtualBox. Установил Linux, на нем работал, после выключил виртуальную машину. Когда я пытался запустить, после загрузки возникает черный экран с нижним подчеркивание слева вверху. Сам ноутбук работает, виртуальная машина — нет.
Ответ . Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.
У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже.
Ответ . По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы.
Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.
При включении компьютера ничего не появилось. лампочка показывает, что камера работает и компьютер включён, но на экране – ноль. В чем проблема – оперативная память или жёсткий диск? Как проверить?
Ответ . Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе — то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.
Добрый день! С вечера компьютер зависал. Утром включила на экране- необходимо восстановить устройство, ошибка 0х00000е9. Пробовала восстановить через ввод и кнопку F8, как указано, изменений на экране не было. Выключила комп, потрогала уже все провода. Включила черный экран, не сколько раз включу выключу, все без изменений черный экран. Сейчас поставила диск Windows , системник погудел, слышно что запускается и все равно черный экран. Что мне делать дальше?
Стояла 8.1 все просто летало, система полностью на ssd, тут мне приспичило переустановить win 8.1 на win 10 после перестановки,пару дней все было норм, теперь при запуске чёрный экран и курсор висит минуты 3-4 после винда медленно и с глюками но все-же запускается
Не загружается винда, постоянно перезагружает при загрузки винды, перед этим показывает черный экран и с надписями, ни безопасный режим зайти не могу, в биос заходит, что делать?
При запуске чёрный экран. Индикаторы все горят, пробовал просто перезагрузить, на первый раз сработало, но потом опять чёрный экран. Подключал к телевизору, все работало хорошо, в чем проблема?
У меня Windows 7 загружается сначала нормально. Но если выключить компьютер и включить его снова не через 10 минут, а раньше, то появляется чёрный экран без курсора. При этом мигает лампочка монитора, что, как я заметил, говорит о том, что всё время будет чёрный экран. Но всё же после этого Windows 7 загружается — о чём свидетельствует приветственный звук Windows 7, но экран по прежнему остаётся чёрным и курсора не видно. Для выключения приходится нажимать кнопку на системном блоке. Драйвера видеокарты у меня обновлены до последней версии с сайта производителя. Восстановление системы не работает. Вирусы и вредоносные программы удалены. Как можно убрать чёрный экран?
Во время установки драйверов AMD резко пропала яркость. Перезагрузили, включается меню выбора загрузки. При обычном включении очень низкая яркость, можно увидеть что-нибудь только с помощью фонарика. Яркость на стандарте, а экран темный. Операционка Windows 7. Подскажите пожалуйста что делать.
У меня на работе установлен Windows 8.пустой. ну пара файликов небольших.Долго открывает файл. И вообще долго загружается. В другом кабинете на компе тоже 8.сделала на нём загрузочную флешку. Могу у себя с её помощью восстановить свой компьютер? При восстановлении на моём без флешки пишет, что» не хватает некоторых файлов. Вставьте восстановительный диск».так как я только пользователь. Я боюсь запороть совсем систему.А так работает нормально и загружается нормально, только долго.
Здравствуйте, случилась такая ситуация. Планшет Lenovo перестал работать, нажимаю на кнопку включения экран не реагирует, но видна подсветка. Был разбит экран, но уже год прошёл с того случая и всё хорошо работало, а в последние несколько дней просто потухал экран, причём частями, но сразу же реагировал на включение. Что это может быть и как мне это исправить?
Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран, должен знать любой юзер, независимо от его стажа и крутизны. Так или иначе, все сталкиваются с этой проблемой, поэтому решение найти не очень сложно. И любой вам скажет, что «черный квадрат Малевича» вместо привычного экрана загрузки Windows – очень неприятное зрелище. Сегодня я расскажу, как избавиться от этой ошибки «мирового искусства», восстановив работу своего компьютера.
Система отказывается загружаться
Что делать, если на мониторе черный экран, не позволяющий Windows загружаться в нормальном режиме? Отсутствие привычного логотипа при включении – очень неприятный сюрприз, особенно, если вам срочно нужен компьютер.
Работает ли монитор?
Первым делом, проверьте, работает ли ваш монитор. Нередко, юзеры начинают устраивать панику на ровном месте и рядом с выключенным монитором. Если индикатор питания экрана моргает (у большинства моделей это выглядит именно так), а системник работает, как ему и положено, возможно, вы имеете дело с поврежденным VGA-кабелем или HDMI (если монитор и системник связаны через него).
Само собой, вам потребуется его заменить. Не исключено, что корень проблемы заключается в самом мониторе, например, полетевшая матрица или сломанный разъем. По возможности, подключите к системному блоку другой моник или телевизор с аналогичным видеоразъемом.
Тогда вы точно поймете, с чем имеете дело.
Проблемное железо
Аппаратная начинка вашей машины – важный фактор, который может вывести на монитор черный экран и ничего больше. Начнем с самого частого – выход из строя оперативной памяти.
При этом пострадать может лишь одна плашка, а не все сразу. В таком случае, вы вряд ли столкнетесь с темным экраном, но на убогую производительность компьютера вы точно обратите внимание.
Если же все платы выйдут из строя, то это именно наш случай. Происходит это потому, что Windows не может скидывать временные файлы в никуда, поэтому машина зацикливается и глохнет.
Но перед тем как бежать в магазин, я бы порекомендовал полностью вырубить системный блок от питания и прочистить его от пыли , вытаскивая поочередно все платы, продувая их слоты, а также заменить термопасту и смазать вентиляторы (если это требуется).
Вполне возможно что после таких манипуляций ПК вновь оживет, так как пыль это злейший враг для любой техники.
Если всё вышеперечисленное вы проделали, а компьютер вместо долгожданного «Добро пожаловать» показывает на мониторе черный экран- то возможно у вас сгорела видеокарта.
Проверить это достаточно просто , особенно если в материнской плате имеется интегрированная видеокарта.(если нету, то понадобиться другая видяха с таким же интерфейсом. Нужна она нам, что бы заменить ту, которая возможно перестала работать и проверить наши опасения.)
Выключаем компьютер от сети, извлекаем видеоадаптер из слота, и вставляем кабель от монитора во встроенный разъем видеоадаптера. Пробуем запустить компьютер. Если черный экран на мониторе пропал и компьютер загрузился, то (если есть желание: допустим вы играете в «тяжелые игры» или работаете с видеографикой) идите в магазин за новой видяхой.
Очень неприятно, когда виной всему – поврежденная материнская плата. Как мы знаем, именно на ней размещаются все компоненты ПК. На материнке полным-полно контактов, штырьков, дорожек и разъемов под платы.
Естественно, все эти детали очень хрупкие, поэтому, при сборке/разборке системного блока соблюдайте осторожность.
Малейшая царапина на жизненно важной дорожке платы вызовет перебой, в результате чего, этот жизненно важный сектор будет выведен из строя. Именно по этим причинам материнка может «не увидеть» процессор, оперативку, видеокарту…
Соответственно, вы увидите на мониторе черный экран. Кстати, дорожки могут пострадать не только от царапин, но и от налипшей грязи. Мне не раз попадались компы, на которые страшно было смотреть без противогаза.
Неполадки программного уровня
Что делать если на компьютере черный экран возникает через пару минут после работы. Причем, машина может включаться нормально, а затем выдавать свое «фирменное блюдо». Знайте, что это сказывается проблема внутри операционной системы.
Windows не может работать вечно, рано или поздно полетит реестр или важные системные папки, что приведет к коллапсу. Помните о том, что вы легко можете подцепить вирус , который любит пошалить и помотать нервы. Обычные юзеры порекомендуют просто переустановить Windows , но мы поставим иную цель – вернуть былую работоспособность.
Восстановление системы
Это стандартная функция Windows, которая позволяет выполнять откат, то есть, возвращает компьютер в прошлое, где он работал нормально. Открываем эту функцию через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.
В новом окошке вы увидите все системные события, которые внесли определенные изменения в работу операционки. Это системные точки, которые можно откатить. Выбираем нужную точку (дату, на момент которой с ПК все было в порядке) и «Далее». Затем система переспросит вас еще раз и «Готово».
Восстановление начнется во время перезагрузки. Компьютер будет включаться чуть медленней, это означает, что Windows выполняет тот самый откат. Кстати, ваши личные файлы – музыка, видео, картинки не пострадают!
Откат драйвера
Черный экран на мониторе может появиться из-за «корявого» драйвера видеокарты. Не говоря уже о том, что видеокарта может просто полететь, но это уже совсем другая история, описанная чуть выше. Под словом «косячный» будем понимать либо пиратский, либо слишком новый, в любом случае, он не подошел и наделал дел с нашей видюшкой. Аналогичный откат можно провернуть и с этим драйвером, но только через Диспетчер устройств. (Компьютер –Свойства системы – Диспетчер устройств).
Здесь показана вся аппаратура, сосредоточенная на материнской плате. Находим видеоадаптер и открываем его подкатегорию, затем щелкаем по видюхе правой кнопкой мыши и «Свойства».
Такую процедуру можно проворачивать с любыми устройствами, а не только с видеокартами. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить». Процедура пройдет быстро, не забудьте перезагрузиться!
Безопасный режим
Но как быть, если ПК совсем не включается? Описанные способы не потеряют своей ценности, поскольку мы всегда можем зайти в Windows через безопасный режим. При включении машины клацайте по клавише F8, затем появится такой экран.
Выбираем соответствующее название и ждем. Операционка загрузится в упрощенном режиме с упрощенным интерфейсом. Затем, вы, как ни в чем не бывало, выбираете один из двух способов отката и действуете, как обычно!
Черный экран на компьютере компьютерная помощь
Сегодня я хотел бы с вами обсудить причины, из-за которых компьютер включается, но на мониторе не изображения. Иначе говоря «висит черный экран».
Черный экран при включении компьютера не всегда однообразен. Его можно разделить на 3 части:
- Черный экран по причине того, что плохо подоткнуты разъемы питания для монитора, как в розетку так и в сам монитор, или монитор плохо соединен кабелем с компьютером.
- Черный экран сразу после того, как вы нажали на кнопку включения. То есть, монитор включился, но никаких начальных заставок материнской платы, надписей и цифр перед самой загрузкой операционной системы нет. Это проблема аппаратного уровня. Чаще всего в таком случае висит табличка «Нет сигнала». Возможно также, что компьютер начинает издавать писк. Сигналы могут быть разные. Ниже, мы разберем более подробно, как восстановить работу компьютера.
- Компьютер включается как обычно, есть начальная заставка материнской платы, (не у всех компьютеров она должна быть, так что не пугайтесь) бегут надписи, цифры и после всего этого добра начинается обычная загрузка системы. После этого просто висит черный экран, а иногда черный экран с курсором. Не исключено появление Данная проблема скорее всего программного уровня и она достаточно легко устраняется, кроме случаев, когда жесткому диску пришел конец и компьютер просто не может считать с него информацию.
Ниже я напишу абсолютно все причины, из-за которых при включении компьютера вылезает черный экран, а затем мы подробно рассмотрим каждую из них.
- Требуется чистка компьютера от пыли.
- Неисправен видео кабель (VGA, HDMI, DVI) или монитор.
- Неисправна видеокарта.
- Проблемная программа или драйвер.
- Проблема с жестким диском.
- Прочие аппаратные неисправности.
А теперь, давайте рассмотрим каждую из этих причин по порядку. Поехали!
- Требуется чистка компьютера от пыли.
Компьютер включается, а вместо привычной загрузки висит черный экран? Это достаточно распространенная проблема. В 80% случаев это происходит из-за того, что внутри системного блока скопилось большое количество пыли. В данной ситуации нужно вытащить все комплектующие компьютера из своих разъемов, снять кулер и радиатор процессора, а затем хорошенько продуть их и сам системный блок от пыли при помощи специального баллончика со сжатым воздухом. (продается в любом уважающем себя компьютерном магазине) Как это сделать вы можете узнать в статье «» Также, я бы посоветовал вам на процессоре, видеокарте и других чипах, (где это требуется) а также (если нужно).
- Неисправен видео кабель (VGA, DVI, HDMI) или монитор.
Возможно, причиной того, что включается компьютер, а на мониторе висит черный экран, является неисправный видео кабель.
Он бывает трех видов:
Для того, что бы проверить эту теорию, необходимо подключить системный блок с помощью этого кабеля не к монитору, а телевизору. Или просто одолжить у друга заведомо рабочий кабель.
Таким же способом, кстати, проверяют и монитор компьютера.
- Неисправна видеокарта.
Эта причина также вызывает при включении компьютера черный экран.
Самый быстрый и результативный способ проверки видеокарты на работоспособность- подставить другую видеокарту на её место. Если при включении компьютера появилось изображение- идите в магазин за новой видеокартой.
- Проблемная программа или драйвер.
Данная причина, из-за которой включается компьютер и потом появляется черный экран- в корне отличается от всех выше и ниже описанных. Дело в том, что проблема, скорее всего на программном уровне. Вспомните, что вы делали в последний раз, когда компьютер работал? Возможно вы что то скачали, что то установили или удалили. Черный экран с курсором чаще всего возникает, когда драйвер видеокарты поврежден. Для того что бы исправить это недоразумение вам следует зайти в безопасный режим. Для этого перезагрузите компьютер и как только он начнет включаться заново- нажимайте клавишу F8. Перед вами откроется меню запуска. Выглядеть оно может по-разному. (это зависит от того, какая система стоит на вашем компьютере)
Так данное меню выглядит на Windows 7.
После того, как компьютер загрузился в безопасном режиме, нужно сделать восстановление системы. Статья о том, как правильно это сделать лежит
Если компьютер не загружается в безопасном режиме, то возможны 2 варианта:
- Повреждения системы слишком глобальные (в данном случае следует и Но прежде чем это сделать- следует проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить их. (если получится) Возможен и такой вариант что после исправления ошибок- система запустится как обычно .)
- Проблема с жестким диском (читайте статью далее)
- Проблема с жестким диском.
Черный экран на мониторе компьютера так же может свидетельствовать и о том, что с жестким диском не все в порядке. Что бы проверить и постараться устранить неисправности используется программа Victoria4.46b. На видео ниже очень подробно рассказано и показано как работает программа. Добавлю только, что для того, что бы восстановить поврежденные сектора (ошибки) потребуется перед началом теста поставить переключатель в положение Remap.
Кстати, на видео показано, как проверять жесткий диск во время рабочей операционной системы. Но у нас то Windows не работает. Для того, что бы проверить HDD не загружая систему, нам потребуется записать программу Victoria 4.46b на диск специальным образом (в интернете полно инструкций о том, как это сделать) и загрузится не с жесткого диска, как это мы обычно делаем, а с диска, где находится Victoria. Как загрузиться с диска читайте
- Прочие аппаратные неисправности.
Если вы, по очереди перепробовали все способы, которые описаны в данной статье и вам ничего не помогло, то скорее всего произошла серьезная аппаратная поломка. Вам следует отнести компьютер в сервисный центр на диагностику. Специалисты всё проверят и скажут вам, какую деталь следует заменить.
На этом моя статья подходит к своему логическому завершению. Надеюсь она помогла вам убрать черный экран с монитора компьютера. Спасибо вам за внимание! Удачи!
Компьютер Dell не включается, или на нем не загружается ОС Windows
Симптомы
Каждый компьютер проходит ряд проверок с момента включения до загрузки операционной системы. Если компьютер не включается и не загружает операционную систему, это может привести к сбою в работе, обработке (самотестирования при включении питания), видео или появлении сообщения об ошибке на экране, например «No Boot Device», «нет загрузочного устройства», «загрузочное устройство не найдено» или «не найдено загрузочных устройств при загрузке в операционную систему». Действия по устранению каждой проблемы зависят от типа симптомов, наблюдаемых на компьютере.
Причина
Разрешение
Если на компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.
Выполните аппаратный сброс
- Отключите компьютер.
- Отсоедините адаптер переменного тока или кабель питания от компьютера и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell).
- Отключите все внешние устройства, например USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для удаления остаточного напряжения.
- Подсоедините адаптер переменного тока или кабель питания и аккумулятор (для ноутбуков Dell).
- Если компьютер Dell включается, но не может загрузиться в Windows, определите признаки и следуйте соответствующему руководству по устранению неполадок.
- Если компьютер Dell не включается, следуйте инструкциям по устранению неполадок для этого признака, приведенным в таблице ниже.
Запустите диагностический тест оборудования
Выполнение диагностической диагностической проверки помогает определить потенциальный отказ оборудования. Ноутбуки, настольные компьютеры, моноблоки и планшеты Dell на базе Windows имеют встроенное диагностическое тестирование, которое называется Dell SupportAssist Pre Boot System Assessment или Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если диагностическое тестирование не выполнено, запишите код ошибки и код проверки. Это поможет службе технической поддержки Dell определить, какой компонент оборудования вызывает проблему, и предложить варианты ремонта.
Определите признаки неисправности и выполните поиск и устранение неисправностей
Признак | Действие |
---|---|
Состояние «Нет питания»При нажатии кнопки питания ПК Dell не включается, отсутствует индикация питания компьютера (ни один индикатор не горит).
| |
Ошибка «Нет POST»При нажатии кнопки питания индикатор питания и индикаторы CAPS lock, Scroll lock и Num lock мигают в определенной последовательности. Компьютер также может издавать кодовые звуковые сигналы, которые помогут определить ошибку определенного компонента оборудования.
| |
Ошибка «Нет загрузки»При нажатии кнопки питания компьютер включается, выполняет процедуру POST, но отображает сообщение об ошибке или не загружает операционную систему.
| |
Ошибка «Нет видеосигнала»При нажатии кнопки питания индикаторы питания и другие индикаторы работают нормально. Однако компьютер по-прежнему отображает пустой или черный экран. Это означает, что на компьютере возникла проблема с видео или дисплеем.
|
Дополнительная информация
Видео «Как устранить проблему загрузки» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)
Продолжительность: 03:49
Субтитры: Только на английском языке
Видео «Устранение неполадок при ошибке «Нет POST»» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)
Продолжительность: 03:54
Субтитры: Только на английском языке
Видео «Исправление загрузки в Windows 10» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support на YouTube)
Продолжительность: 02:28
Субтитры: Только на английском языке
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Видео
How to Fix a Boot Up Problem (Official Dell Tech Support on YouTube)
Duration: 03:49
Closed captions: English only
No POST Troubleshooting (Official Dell Tech Support on YouTube)
Duration: 03:54
Closed captions: English only
Fix Boot in Windows 10 (Official Dell Tech Support on YouTube)
Duration: 02:28
Closed captions: English only
Chromebox, Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Оцените эту статью
Благодарим вас за отзыв.
К сожалению, наша система обратной связи в настоящее время не работает. Повторите попытку позже.
Комментарии не должны содержать следующие специальные символы: ()\
Исправить черный экран на рабочем столе или проблему с пустым экраном
Это руководство посвящено проблеме с черным или пустым экраном рабочего стола Windows 10 . Большинство пользователей Windows 10 сообщили, что проблема с черным экраном началась после недавнего обновления Windows 10. Из-за ошибочных обновлений профиль пользователя не загрузится должным образом, так как это повлияет на него. Вероятно, удалив последние обновления Windows и восстановив профили пользователей, можно исправить проблему с черным экраном . Также мы можем напрямую восстановить ваш компьютер до предыдущего рабочего состояния, чтобы решить проблему
Есть несколько других факторов, которые могут вызвать проблему с черным экраном на рабочем столе.Кроме того, это руководство подробно объяснит причины и шаги решения.
- Проблема подключения монитора к компьютеру
- Поврежденный профиль пользователя
- Антивирусное программное обеспечение сторонних производителей
- Недавно установленные обновления Windows
- Неисправные драйверы дисплея и адаптеры
- Поврежденные системные файлы и службы
Когда возникает проблема с черным или пустым экраном?
- Экран входа в систему стал полностью черным или пустым.Иногда экран входа с паролем не появляется.
- После ввода пароля на экране входа в систему Windows загружается, но вы можете не видеть значки, панель задач, меню «Пуск», значки рабочего стола, фон рабочего стола. Выглядит полностью пустой экран или черный экран.
В этом сценарии давайте разделим проблему с черным экраном на две части: проблема с черным экраном перед входом в систему и после входа в систему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить обе проблемы.
Как исправить проблему с черным или пустым экраном на рабочем столе
Краткое примечание: Прежде чем приступить к действиям по устранению неполадок, мы предлагаем вам сначала создать точку восстановления системы .В случае, если во время устранения неполадок что-то пойдет не так, вы можете вернуть компьютер в прежнее рабочее состояние.
Проверить подключение монитора и ПК
Если вы видите черный экран или пустой экран на экране входа в систему. Я просто хочу, чтобы вы проверили подключение монитора вашего компьютера, чтобы убедиться, что кабели подключены правильно. Отключите кабели VGA или HDMI, подключенные к монитору компьютера, и подключите их правильно.
Отправляет ли ваш компьютер данные на экран монитора?
- Дисплей вашего монитора должен светиться.Индикатор монитора продолжает мигать, если данные с ПК не поступают.
- Нажмите одновременно клавиши CTRL + ALT + DEL , должно открыться окно диспетчера задач.
- Нажмите Caps Lock и Num Заблокируйте клавиш на клавиатуре. Свет должен включаться при нажатии на клавиши.
Отключить внешние устройства
Есть ли у вас внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру? Такие как портативный жесткий диск, флэш-драйвер и т. Д.Предлагаю отключить от сети. Windows может потребоваться больше времени для загрузки рабочего стола, иногда она не загружается должным образом. Может зависать на черном или пустом экране
Перезагрузка в безопасном режиме
Мы только что отключили все внешние устройства, чтобы Windows загружалась плавно. Теперь давайте продолжим и перезагрузим компьютер в безопасном режиме, чтобы устранить проблему с черным экраном рабочего стола Windows 10 или проблемой с пустым экраном. Перезагрузка ПК в безопасном режиме включает только базовые драйверы и ограниченные службы. Безопасный режим также можно назвать режимом устранения неполадок.Обратитесь к этому руководству, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме.
Удалить / отключить стороннее антивирусное программное обеспечение
Вы переустановили или временно отключили антивирусное программное обеспечение. Windows требует больше времени для загрузки, а также может зависать на черном или пустом экране, если антивирусное программное обеспечение повреждено. См. Ниже ссылки далее.
Переустановите графические драйверы
В безопасном режиме графические драйверы будут отключены, вы можете просто избавиться от графических драйверов. Вы можете переустановить его позже, когда перезагрузите компьютер в обычном режиме.Для этого
- Нажмите одновременно клавиши Windows + R .
- Введите devmgmt.msc в команде запуска
- Разверните Видеоадаптеры , щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, щелкните Удалить устройство
- Установите флажок Удалить драйвер для этого устройства, нажмите Удалить.
В большинстве случаев проблемы с отображением возникают из-за неисправных графических адаптеров и драйверов. Посетите производитель вашего компьютера, чтобы загрузить и переустановить графические драйверы.Загрузите драйверы по ссылкам ниже.
Выполнить чистую загрузку
Сторонние службы запуска могут блокировать службы Windows по умолчанию, в основном explorer.exe, в результате чего на рабочем столе отображается черный экран или пустой экран. Узнайте, как выполнить чистую загрузку в Windows 10.
Восстановите ваш компьютер
Мы обсуждали ранее в этой теме, недавно установленные обновления Windows, обновления графических драйверов. Как уже говорилось, удаление плохих обновлений — хорошая идея, или мы можем просто восстановить ваш компьютер до предыдущего рабочего состояния.Обратитесь к разделу Как восстановить Восстановите компьютер.
Создать новый профиль пользователя.
Профиль пользователя — это визуальное отображение личных данных, связанных с конкретным пользователем, или настроенная среда рабочего стола. Он включает в себя рабочий стол, документы, изображения, контакты, видео, папки для загрузок и многое другое. Также фон рабочего стола, настройки обоев рабочего стола, хранители экрана и другие настройки пользователя рабочего стола, заботящиеся о профиле пользователя. Если этот профиль пользователя поврежден, фон Windows 10 станет черным и рабочий стол не загружается после входа в систему. Обратитесь к этому руководству, чтобы создать новую учетную запись пользователя.
Обновить / переустановить Windows 10
Восстановление системыдолжно устранить проблему с черным экраном или пустым экраном Windows 10, поскольку оно возвращает настройки вашего ПК. Обновление Windows 10 должно устранить проблему с черным или пустым экраном. Сделайте резервную копию данных на внешний диск и попробуйте обновить или переустановить Windows 10.
СвязанныеFar Cry 6 зависает на черном экране после обновления при запуске исправления
У некоторых игроков, купивших Far Cry 6 на ПК, при запуске игры после обновления появляется черный экран.К сожалению, текст ошибки не отображается, и простые исправления, такие как перезагрузка компьютера, ничего не делают. К счастью, способ решения проблемы с черным экраном после обновления Far Cry 6 прост.
Как исправить черный экран Far Cry 6 при запуске после обновления?
Чтобы исправить черный экран Far Cry 6 после обновления, выполните следующие действия:
- Откройте Ubisoft Connect
- Щелкните правой кнопкой мыши Far Cry 6 в разделе «Игры».
- Выберите «Свойства»
- Нажмите «Подтвердить» Файлы »
После этого процесса будет проверена целостность установленной игроком игры Far Cry 6.Если будут обнаружены какие-либо поврежденные файлы, пользователю будет предложено восстановить их. Подтвердите восстановление, и Ubisoft Connect повторно загрузит поврежденные файлы и заменит поврежденные. После этого игра должна запуститься в обычном режиме и проблем возникнуть не должно.
Если описанный выше процесс не помог, игра, вероятно, была куплена в Epic Games Store. Если да, то процесс такой же. Найдите Far Cry 6 в библиотеке игр, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите свойства и проверьте целостность файла игры.
Если проверка целостности установки не работает, есть несколько других исправлений, которые игрок может попробовать:
- Обновить графические драйверы
- Удалите и переустановите игру.
- Убедитесь, что Windows обновлена.
Поскольку черный экран технически является графической проблемой, пользователям следует обновить драйверы для своей видеокарты и посмотреть, исправит ли это ситуацию. Каждый выпуск драйвера от Nvidia и AMD включает исправления для определенных игр, и последний может решить проблемы с этим названием.Кроме того, обновления Windows могут содержать исправления для API, которые могут потребоваться игре для правильного отображения. Кроме того, проверка файла может завершиться неудачно, и единственным вариантом будет удаление и повторная установка.
Far Cry 6 Черный экран на ПК после обновления [FIX]
FC 6 наполнен приключениями, захватывающими моментами и супер-преданными товарищами, также известными как амиго. Но проблема с черным экраном Far Cry 6, которая возникает после обновления, беспокоит довольно много игроков. Тем, кто ищет исправление, не нужно искать в другом месте, вот как потенциально исправить проблему зависания FC6 на черном экране.
Far Cry 6 Черный экран после обновления на ПК Исправление
Чтобы решить проблему с черным экраном FC6, вам необходимо проверить файлы игры через Ubisoft connect или Epic Games Store. Это очень просто, вот пошаговое руководство:
Проверьте файлы игры в Ubisoft Connect
- Запустите Ubisoft Connect
- Нажмите Игры> Far Cry 6
- Щелкните Свойства
- Найти локальные файлы
- Нажмите «Проверить файлы»
Проверьте файлы игры в магазине Epic Games
- Запуск программы запуска Epic Games
- Нажмите на библиотеку игр
- Нажмите на Far Cry 6
- Выберите настройки
- Нажмите «Подтвердить»
- Закройте лаунчер, перезапустите его и снова запустите игру
Если это не поможет, не теряйте надежды.Есть еще несколько способов решения этой проблемы.
- Получите последние обновления для драйверов дисплея. — Посетите официальные веб-сайты таких производителей, как Nvidia, AMD или Intel, чтобы получить новейшие версии и сразу же установить их.
- ALT + TAB выйдите из игры и снова нажмите ALT + TAB, чтобы проверить, исправлено ли это. Это изменит режим с полноэкранного на оконный на полноэкранный и, возможно, устранит проблему.
- Перезагрузите компьютер — В этом случае может все еще работать самый старый трюк из книги.Перезагрузите компьютер, перезапустите Far Cry 6 и проверьте, сохраняется ли ошибка.
- Подождите, пока Ubisoft выпустит патч , устраняющий эту проблему. Иногда ни один из вышеупомянутых советов не работает, потому что это проблема со стороны Ubisoft. Пока разработчики не выпустят патч, который исправит эту проблему, все, что мы можем сделать, это подождать.
Это все, что известно о проблеме зависания Far Cry 6 с черным экраном. Чтобы узнать больше советов, приемов и исправлений ошибок , ознакомьтесь с нашими руководствами по Gamer Tweak.
.